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社交媒體營(yíng)銷：用低成本推廣活動(dòng)的12個(gè)技巧: 謝晶 2014-7-30 15:31; 在上篇文章中筆者談到借助熱點(diǎn)體育事件進(jìn)行社交媒體營(yíng)銷的策略，今天我要與大家討論的是如何通過低成本的方式，利用社交媒體推廣品牌的自辦活動(dòng),。筆者看到越來越多的企業(yè)都開始根據(jù)自身需要，獨(dú)立開展各種論壇,、研討會(huì),、培訓(xùn)等活動(dòng)，但是面臨有限的活動(dòng)營(yíng)銷預(yù)算經(jīng)費(fèi),，很多品牌市場(chǎng)營(yíng)銷人員,，尤其是中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷者感覺非常苦惱,。筆者根據(jù)在專注于多渠道智能化會(huì)員營(yíng)銷的服務(wù)機(jī)構(gòu)webpower（www.webpowerchina.com）工作中為客戶提供眾多經(jīng)濟(jì)有效的營(yíng)銷解決方案經(jīng)驗(yàn),，教教大家如何在基本不需要或幾乎很少額外花費(fèi)的情況下，利用社交媒體,，獲得自辦活動(dòng)營(yíng)銷推廣效果最大化,。活動(dòng)前在活動(dòng)之前，使用社交媒體與用戶互動(dòng)的重點(diǎn)在于,，讓他們能夠?qū)磳l(fā)生的活動(dòng)有一個(gè)大概的認(rèn)知,。例如，你可以圍繞活動(dòng)的方方面面,，開展一些預(yù)熱,，如可以在社交媒體上舉行一些比賽，要么讓用戶為候選演講者投票,，或讓用戶選擇活動(dòng)的舉辦地點(diǎn),，或者為活動(dòng)主題投票等。具體可以這樣做：使用戶可以提前看到該活動(dòng)的詳細(xì)信息,。如果活動(dòng)將包括特殊的客人或主講人,，那么使用社交媒體去傳達(dá)這些消息。而在開始傳達(dá)這些消息前,，首先要考慮你的重點(diǎn)戰(zhàn)場(chǎng)在哪里,。如果你的活動(dòng)是公益活動(dòng)或品牌宣傳活動(dòng)，可以以微博為主建立一個(gè)活動(dòng)頁面,，如果是注重互動(dòng)參與性,，可以重點(diǎn)考慮利用微信，如果用戶主體是年輕群體或?qū)W生，可以以開心網(wǎng),、人人網(wǎng),、QQ空間等作為主打渠道。然后,，當(dāng)演講者和嘉賓確認(rèn)后,，你可以在社交媒體上創(chuàng)建一個(gè)頁面，展示他們的個(gè)人信息,，照片,，以及以往的一些主要專業(yè)經(jīng)驗(yàn),。如果時(shí)間精力充足,，你還可以在活動(dòng)前，去采訪一些重要的演講者及嘉賓,，然后在社交媒體上分享這些內(nèi)容,。在公司的官方網(wǎng)站上創(chuàng)建一個(gè)倒計(jì)時(shí)時(shí)鐘,，并在社交媒體上更新。更新的內(nèi)容應(yīng)圍繞著該活動(dòng)過程中的獨(dú)特性和唯一性等元素展開,，并且使其有利于傳播分享,。為活動(dòng)創(chuàng)建獨(dú)特的社交標(biāo)簽# 和QR 代碼，并在多個(gè)社交媒體渠道統(tǒng)一使用,；同時(shí),，在邀請(qǐng)函和海報(bào)等線下渠道也可以進(jìn)一步推廣。為活動(dòng)創(chuàng)建博客,、網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)或電子書,。在市場(chǎng)營(yíng)銷中一個(gè)成功的趨勢(shì)就是創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)，電子書或提供可下載的材料,。例如,，對(duì)即將出版的新書進(jìn)行推廣的活動(dòng)中，我們可以創(chuàng)建一個(gè)活動(dòng),，然后分別利用網(wǎng)頁,、博客和網(wǎng)絡(luò)研討會(huì)等各個(gè)渠道去推廣這本書的一個(gè)重要特點(diǎn)，而用戶如果想獲得全部的重要渠道,，那么就只有通過每一個(gè)渠道的引導(dǎo),，回到主導(dǎo)頁面去購買這本書。允許客戶在線注冊(cè),。便利性是保障活動(dòng)出席率的關(guān)鍵,，如果該事件需要預(yù)約，那么使用在線注冊(cè)表單方便用戶登記,。活動(dòng)中活動(dòng)產(chǎn)生杰出的營(yíng)銷內(nèi)容,，這些內(nèi)容對(duì)于記錄活動(dòng)非常重要。市場(chǎng)營(yíng)銷人員請(qǐng)記住，利用各種方法去捕獲活動(dòng)中發(fā)生的各種有意義的事情,。為用戶生成的內(nèi)容舉行一場(chǎng)比賽,。提倡與會(huì)者為活動(dòng)中他們最喜歡的部分拍攝視頻、照片或?qū)懴聝?nèi)容等,，并提交這些內(nèi)容,，在社會(huì)媒體中進(jìn)行不斷更新。設(shè)置一個(gè)照相亭,，并提供一個(gè)專業(yè)的攝影師,，供與會(huì)者拍照留念。通過這樣做,，你就增加了一個(gè)捕獲客人信息，并與他們保持聯(lián)系的機(jī)會(huì),。在活動(dòng)的不同時(shí)間點(diǎn)采訪客人,，并且在社交媒體上共享現(xiàn)場(chǎng)采訪。如當(dāng)客人進(jìn)場(chǎng)時(shí),，采訪他們對(duì)活動(dòng)的期望,，或離開時(shí)，要求他們談?wù)撘幌聦?duì)該活動(dòng)的印象,。設(shè)立一個(gè)社交媒體分享獎(jiǎng)勵(lì),。當(dāng)活動(dòng)客人在社交媒體上分享了活動(dòng)信息，那么給予他們獎(jiǎng)品以做感謝和激勵(lì),，并從客戶的分享內(nèi)容中獲取一些有價(jià)值的信息,，然后更新到你的各個(gè)社交渠道。活動(dòng)后活動(dòng)結(jié)束后,，其實(shí),，依然還有很多機(jī)會(huì)去獲得客戶的持續(xù)關(guān)注度和促進(jìn)后續(xù)銷售，這是大家經(jīng)常會(huì)忽略的營(yíng)銷機(jī)會(huì),。在社交媒體渠道上分享關(guān)于該活動(dòng)的相冊(cè)及詳細(xì)信息,。通過"詳細(xì)信息"，我的意思是標(biāo)出誰在圖片中,，并創(chuàng)建引人入勝的圖片說明,，然后鏈接回到恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)網(wǎng)站。筆者確實(shí)看到很多次,，企業(yè)在發(fā)布推廣活動(dòng)的照片中沒有包含任何照片內(nèi)容詳細(xì)信息,。這真的是錯(cuò)過了一個(gè)難得的二次互動(dòng)溝通機(jī)會(huì) ！另外,，也別忘記在活動(dòng)后,，號(hào)召客人提交他們拍攝的照片。在活動(dòng)后，還可以通過社交媒體發(fā)布一些關(guān)于嘉賓采訪 ,、客人談?wù)撛摶顒?dòng)亮點(diǎn)的一些聲音或視頻內(nèi)容,。電子郵件一直是企業(yè)最重要的營(yíng)銷媒介之一，而郵件與社交媒體的多渠道結(jié)合,，也被實(shí)踐證明是促進(jìn)活動(dòng)推廣及增加活動(dòng)曝光度的有效策略,。 webpower為客戶定制過許多成功的郵件與社交媒體等多渠道整合的營(yíng)銷策略（點(diǎn)擊查看成功案例 http://www.webpowerchina.com/customercenter/customer.php ）。在活動(dòng)推廣的整個(gè)過程中,，我們應(yīng)該創(chuàng)建一套配合活動(dòng)推廣的完整電子郵件營(yíng)銷活動(dòng),。如在活動(dòng)前發(fā)送活動(dòng)預(yù)熱郵件及邀請(qǐng)函，提前曝光活動(dòng)重要議題及亮點(diǎn),；活動(dòng)中,，如果周期較長(zhǎng)且時(shí)間允許，可進(jìn)行活動(dòng)進(jìn)展告知及活動(dòng)亮點(diǎn)的實(shí)時(shí)分享,；活動(dòng)后,，對(duì)于那些參加了活動(dòng)的客人，發(fā)送感謝函,，并再次展示產(chǎn)品或服務(wù)信息,，促進(jìn)后續(xù)銷售，及加強(qiáng)品牌與客人的互動(dòng)接觸,，對(duì)于沒能參加到活動(dòng)中的用戶,，提供一些針對(duì)性的銷售報(bào)價(jià)，并通過郵件展示活動(dòng)中產(chǎn)品或服務(wù)優(yōu)勢(shì)價(jià)值的亮點(diǎn),，或提供鏈接,，讓未參與客人回顧活動(dòng)精彩內(nèi)容。而以上的這些郵件都應(yīng)該有利于社交分享及傳播,。; 652 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

快速消費(fèi)品行業(yè)經(jīng)銷商拜訪流程: 熱度 1 銷路通 2014-2-14 11:47; 快速消費(fèi)品（ FMCG ）行業(yè)經(jīng)銷商拜訪流程第一部分,、新客戶拜訪程序一、拜訪目的：了解經(jīng)銷商各方面情況,，簽訂經(jīng)銷代理合同,。二、拜訪方式：電話預(yù)約,，面對(duì)面拜訪,。三、拜訪程序如下： 1,、電話了解情況,。新客戶的發(fā)展，必然已經(jīng)經(jīng)過多次電話溝通,，電話溝通中,，應(yīng)該初步了解經(jīng)銷商十方面情況： 1)經(jīng)銷商姓名,、地址、手機(jī),、傳真,、辦公電話、郵編等詳細(xì)信息,； 2)經(jīng)銷商性質(zhì)：個(gè)人/掛靠/公司,？如是公司，則了解是股份公司還是國(guó)營(yíng)單位,？ 3)經(jīng)銷商主要純銷渠道：臨床為主/OTC為主/批發(fā)為主,？確定其主要銷售方式； 4)經(jīng)銷商純銷人員人數(shù)：臨床代表多少人,？OTC銷售代表多少人,？專職促銷多少人？ 5)經(jīng)銷商操作思路：以臨床為主還是OTC為主,？以純銷為主還是分銷為主,？ 6)經(jīng)銷商操作區(qū)域：要求哪些區(qū)域？自己純銷哪些區(qū)域,？分銷哪些區(qū)域？ 7)經(jīng)銷商現(xiàn)在操作的主要品種是什么,？操作情況如何,？如何操作的？ 8)經(jīng)銷商對(duì)公司那個(gè)目標(biāo)產(chǎn)品有興趣,？想操作多大區(qū)域,？市場(chǎng)反饋如何？ 9)經(jīng)銷商是否操作過同類產(chǎn)品,？操作情況如何,？該同類產(chǎn)品價(jià)格、代理政策,、銷量如何,？有什么問題？為什么不做了,？ 10)經(jīng)銷商對(duì)操作公司目標(biāo)產(chǎn)品有何要求,？ 2、在了解經(jīng)銷商基本情況后,，在電話溝通中應(yīng)該向經(jīng)銷商傳遞以下八大基本信息： 1)公司基本介紹,，注冊(cè)資金/規(guī)模/集團(tuán)情況/公司現(xiàn)狀； 2)目標(biāo)產(chǎn)品情況,，包括零售價(jià)格,、產(chǎn)品賣點(diǎn),、產(chǎn)品功能、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品功效等,； 3)公司在目標(biāo)區(qū)域的銷售思路，臨床為主/OTC為主,？ 4)公司在目標(biāo)區(qū)域的銷售目標(biāo),、任務(wù)、考核等,； 5)公司目標(biāo)產(chǎn)品代理扣率（如該區(qū)域有代理或者對(duì)代理商情況無法判斷,，不報(bào)代理扣率和價(jià)格）； 6)保證金政策（特別說明開發(fā)多少個(gè)醫(yī)院提前退還市場(chǎng)保證金,，以打消經(jīng)銷商的不信任度）,； 7)公司的市場(chǎng)保護(hù)政策； 8)公司其它產(chǎn)品的基本情況介紹,； 3,、由于現(xiàn)在實(shí)行的是電話遠(yuǎn)程招商，因此,，拜訪客戶一般都是出差去集中拜訪,，每去一個(gè)地方，都要做出詳細(xì)的拜訪名單,。拜訪名單包括客戶姓名,、地址、電話,、產(chǎn)品以及銷售代表對(duì)該客戶的評(píng)估情況,； 4、出發(fā)前,，先電話或短信通知該區(qū)域客戶銷售代表到達(dá)時(shí)間,，希望對(duì)方屆時(shí)安排時(shí)間會(huì)面； 5,、到達(dá)后,，先以短信通知該區(qū)域所有客戶，銷售代表住的賓館,、賓館電話,； 6、到達(dá)后,，先拜訪或電話咨詢已經(jīng)認(rèn)識(shí)的業(yè)內(nèi)人士/老客戶等熟悉的人員,，側(cè)面了解本次欲拜訪的目標(biāo)客戶群公司及個(gè)人的資金、操作能力,、操作方式,、信譽(yù)等各方面情況,，以做到知己知彼，避免被大話客戶蒙騙,。此過程必須要做,，切不可省略。 7,、準(zhǔn)備就緒后,，即以電話約見客戶。初次見面拜訪要做到六準(zhǔn)備五必談四原則三留意六準(zhǔn)備：①拜訪目的,，加深了解還是簽約,？ ②電話預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)； ③名片,； ④齊全的資料,、合同文本； ⑤樣品,； ⑥客戶資料,；五必談：①當(dāng)?shù)蒯t(yī)院網(wǎng)絡(luò)情況及商業(yè)、連鎖情況,；商業(yè),、醫(yī)院扣率； ②當(dāng)?shù)卮黉N費(fèi)用情況,； ③市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手； ④客戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的操作思路,； ⑤客戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的銷售準(zhǔn)備工作進(jìn)展和發(fā)展預(yù)期；四原則：①良好溝通原則,，盡可能多的了解客戶的資金,、信譽(yù)、市場(chǎng)能力等情況,； ②不急于求成的原則,；初次見面一般不要急于簽訂合同； ③多側(cè)面了解的原則,； ④自信,、誠(chéng)懇、專業(yè)的原則,；初次拜訪,，銷售代表要保持自信，態(tài)度要誠(chéng)懇,，與客戶的談話要有一定專業(yè)性,；三留意：①留意客戶談到的公司或個(gè)人的發(fā)展歷程和現(xiàn)狀,； ②留意客戶下屬人員的素質(zhì)，銷售實(shí)力是整體評(píng)估而不是個(gè)人,； ③留意客戶對(duì)區(qū)域內(nèi)的其它客戶的評(píng)價(jià),；銷售代表拜訪時(shí)可以通過正拜訪的客戶側(cè)面了解其它客戶的公司或個(gè)人情況，但要注意技巧,； 8,、經(jīng)過第一輪拜訪，銷售代表應(yīng)該對(duì)各客戶做出一個(gè)基本的評(píng)估,，然后對(duì)有明確意向的客戶或銷售代表極力想爭(zhēng)取的目標(biāo)客戶再進(jìn)行第二次拜訪,，第二次拜訪的目的應(yīng)該更加明確，拜訪要做到一中心二必到三要求四堅(jiān)持五技巧：一中心：拜訪的目的是達(dá)成銷售代表計(jì)劃中的合作,，即以合作為中心,；二必到：①必到客戶辦公室，辦公室也可以從某些方面反應(yīng)客戶的實(shí)力和操作方式,； ②必到客戶倉庫,；三要求：①要求操作的規(guī)范和思路； ②要求合作的時(shí)效性,，遙遙無期暫不能確定何時(shí)可以合作的合同不能簽訂,；簽即要求多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)打款執(zhí)行； ③要求目標(biāo)任務(wù)與考核,；四堅(jiān)持：①堅(jiān)持公司的銷售政策,； ②堅(jiān)持中長(zhǎng)期發(fā)展的合作思想； ③堅(jiān)持局部短期利益服從大局的思想,； ④堅(jiān)持爭(zhēng)取公司最大利益的思想,；五技巧：①以專業(yè)、及對(duì)市場(chǎng)的了解說服感染客戶,；以代理成熟市場(chǎng)狀況來激勵(lì)客戶,； ②談判陷于僵局時(shí)不妨先擱置或說請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)后再?zèng)Q定； ③簽大合同前,，先去談好一定的二級(jí)客戶,，有利于簽大合同； ④銷售目標(biāo)任務(wù)與區(qū)域達(dá)不成一致時(shí),，可以考慮簽為二級(jí)客戶或試銷客戶（不給區(qū)域僅給醫(yī)院）,； ⑤以誠(chéng)信（個(gè)人/公司誠(chéng)信）來爭(zhēng)取客戶；第二部分,、老客戶拜訪程序一,、拜訪目的：了解經(jīng)銷商市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，促進(jìn)合作,。二,、拜訪方式：電話預(yù)約,，面對(duì)面拜訪。三,、拜訪注意事項(xiàng),。 1.出發(fā)前，先電話或短信通知該區(qū)域客戶銷售代表到達(dá)時(shí)間,，希望對(duì)方屆時(shí)安排時(shí)間會(huì)面,； 2.到達(dá)后，先以短信通知該區(qū)域所有客戶,，銷售代表住的賓館,、賓館電話； 3.達(dá)到后,，即以電話約見客戶,。拜訪要做到三準(zhǔn)備三必談三必到。三準(zhǔn)備：①拜訪目的,，了解市場(chǎng)狀況和發(fā)展形,； ②電話預(yù)約時(shí)間和地點(diǎn)； ③近期銷售記錄和給客戶的其它資料,；三必談：①目標(biāo)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)蒯t(yī)院網(wǎng)絡(luò)情況及商業(yè),、連鎖的銷售現(xiàn)狀；客戶對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的銷售工作進(jìn)展和發(fā)展預(yù)期,； ②市場(chǎng)動(dòng)態(tài),，市場(chǎng)對(duì)目標(biāo)產(chǎn)品的反應(yīng)和接受程度；了解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,； ③目前銷售存在的問題和解決的方法,；三必到：①必到市場(chǎng)了解目標(biāo)產(chǎn)品銷售情況，檢查市場(chǎng),； ②必到商業(yè)了解目標(biāo)產(chǎn)品流向,； ③必到客戶單位接觸具體業(yè)務(wù)人員，有機(jī)會(huì)給予一定的產(chǎn)品培訓(xùn),； 4.拜訪完后，做出市場(chǎng)評(píng)估,，對(duì)發(fā)展目標(biāo),、發(fā)展中的問題、解決的辦法等有成型報(bào)告,；四,、拜訪客戶時(shí)的三大紀(jì)律： 1.出差拜訪客戶前應(yīng)做出拜訪計(jì)劃并與上級(jí)溝通請(qǐng)示； 2.拜訪客戶期間,，應(yīng)保持每天與公司上級(jí)的一次以上溝通,； 3.拜訪客戶時(shí)不可做出任何政策外的承諾,；原文出處:http://www.xiaolutong.com.cn/news/html/487.html; 787 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

提高銷售業(yè)績(jī)的秘訣: 熱度 2 純夢(mèng) 2013-6-14 14:30; 每個(gè)人都有各自的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處，人們年輕時(shí)并不了解自己,，隨著閱歷日漸豐富,，人們開始發(fā)現(xiàn)自己的薄弱和擅長(zhǎng)之處，有志者會(huì)時(shí)常留意自己的弱點(diǎn)并設(shè)法彌補(bǔ),。但是沒有十全十美的人,，每個(gè)人都有不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也都有自己的優(yōu)勢(shì)所在,，關(guān)鍵是如何發(fā)現(xiàn)擅長(zhǎng)之處,，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短。有成就的人首先了解自己的特點(diǎn),，對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,，往往可以通過別人彌補(bǔ)。銷售首先要提高銷售業(yè)績(jī),，就必須要有充足的客戶資源,，很多銷售人員為了找客戶資料傷透了腦筋，所以找客戶資料就顯的至關(guān)重要了,，那么要如何找客戶資料呢,？一般的銷售人員都會(huì)在網(wǎng)上自己搜索一些客戶資料，然后再花時(shí)間自己去篩選整理,，這些工作往往讓這些銷售人員煩惱不已,，更沒有心情繼續(xù)工作，所以搜客通的出現(xiàn)完全解決了銷售人員的這一煩惱,，搜客通是一款專業(yè)搜索和管理客戶資料的唯一在線搜索引擎,，可以在不到一秒鐘的時(shí)間內(nèi)搜到上千萬條的數(shù)據(jù)資源，信息都是經(jīng)過篩選和整理的詳細(xì)信息,，信息也是短時(shí)間內(nèi)更新一次,，讓銷售人員輕輕松松搜索到最新的數(shù)據(jù)資源，更有業(yè)務(wù)管理的功能,，業(yè)務(wù)記錄,、業(yè)務(wù)跟蹤，業(yè)務(wù)提醒等功能,，一定程度上為銷售人員提供了方便,。這樣也為你提高銷售業(yè)績(jī)邁進(jìn)了大大的一步。緊接著是需要有溝通技能：有的時(shí)候,，一些擁有一流的頭腦但缺乏溝通技能的人的成績(jī)可能不如一個(gè)頭腦二流但很善于與人溝通的人,。在公司里獲得成功的人，必定是那些擅長(zhǎng)使用公司資源的人，獲取別人的支持很大程度上取決于溝通能力,。　　　正直和信用：正直和信用對(duì)銷售代表的長(zhǎng)期發(fā)展具有決定性的意義,，是獲得長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ)。誠(chéng)實(shí)和信用的定義是,，無論在有人監(jiān)督還是無人監(jiān)督的情況下,，一個(gè)人都在做著同樣的自己認(rèn)為重要的事。銷售代表應(yīng)注意：第一,、針對(duì)不同的人和情形,，可以從不同的角度闡述自己的觀點(diǎn)；第二,、不同的事情有不同的重要性和優(yōu)先級(jí),，銷售代表應(yīng)根據(jù)優(yōu)先級(jí)分配時(shí)間和資源；第三,、追求雙贏,，銷售代表不僅僅要保護(hù)自己公司的利益，也應(yīng)保護(hù)客戶的利益,。從長(zhǎng)期來講,，只有更好地保護(hù)客戶的利益，才能保護(hù)自己公司的利益,。這種信用將會(huì)對(duì)銷售代表長(zhǎng)期發(fā)展十分有益,。　　技術(shù)知識(shí)：不同行業(yè)的銷售代表需要不同的技術(shù)知識(shí)，而且銷售代表,、研發(fā)人員和技術(shù)支持 / 服務(wù)人員對(duì)技術(shù)的了解是不同的,。一般來講，銷售代表對(duì)技術(shù)知識(shí)的掌握是分三個(gè)階段,。第一個(gè)階段是產(chǎn)品知識(shí),。第二個(gè)階段是系統(tǒng)分析。第三個(gè)階段是行業(yè)解決方案,。這時(shí),，客戶將把這個(gè)銷售代表視為值得信賴的合作伙伴。　銷售業(yè)績(jī)是浮在水面以上的部分,，人人都可以看見,，其實(shí)真正決定業(yè)績(jī)的是水下看不到的因素，只有提高這些決定業(yè)績(jī)的因素,，才可以提高銷售業(yè)績(jī),。; 2193 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

提高銷售業(yè)績(jī)的秘訣: 純夢(mèng) 2013-4-26 14:08; 每個(gè)人都有各自的缺點(diǎn)和長(zhǎng)處，人們年輕時(shí)并不了解自己,，隨著閱歷日漸豐富，人們開始發(fā)現(xiàn)自己的薄弱和擅長(zhǎng)之處，有志者會(huì)時(shí)常留意自己的弱點(diǎn)并設(shè)法彌補(bǔ),。但是沒有十全十美的人,，每個(gè)人都有不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，也都有自己的優(yōu)勢(shì)所在,，關(guān)鍵是如何發(fā)現(xiàn)擅長(zhǎng)之處,，從而揚(yáng)長(zhǎng)避短。有成就的人首先了解自己的特點(diǎn),，對(duì)于自己不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,，往往可以通過別人彌補(bǔ)。銷售首先要提高銷售業(yè)績(jī),，就必須要有充足的客戶資源,，很多銷售人員為了找客戶資料傷透了腦筋，所以找客戶資料就顯的至關(guān)重要了,，那么要如何找客戶資料呢,？一般的銷售人員都會(huì)在網(wǎng)上自己搜索一些客戶資料，然后再花時(shí)間自己去篩選整理,，這些工作往往讓這些銷售人員煩惱不已,，更沒有心情繼續(xù)工作，所以搜客通的出現(xiàn)完全解決了銷售人員的這一煩惱,，搜客通是一款專業(yè)搜索和管理客戶資料的唯一在線搜索引擎,，可以在不到一秒鐘的時(shí)間內(nèi)搜到上千萬條的數(shù)據(jù)資源，信息都是經(jīng)過篩選和整理的詳細(xì)信息,，信息也是短時(shí)間內(nèi)更新一次,，讓銷售人員輕輕松松搜索到最新的數(shù)據(jù)資源，更有業(yè)務(wù)管理的功能,，業(yè)務(wù)記錄,、業(yè)務(wù)跟蹤，業(yè)務(wù)提醒等功能,，一定程度上為銷售人員提供了方便,。這樣也為你提高銷售業(yè)績(jī)邁進(jìn)了大大的一步。緊接著是需要有溝通技能：有的時(shí)候,，一些擁有一流的頭腦但缺乏溝通技能的人的成績(jī)可能不如一個(gè)頭腦二流但很善于與人溝通的人,。在公司里獲得成功的人，必定是那些擅長(zhǎng)使用公司資源的人,，獲取別人的支持很大程度上取決于溝通能力,。　　　正直和信用：正直和信用對(duì)銷售代表的長(zhǎng)期發(fā)展具有決定性的意義，是獲得長(zhǎng)期發(fā)展的基礎(chǔ),。誠(chéng)實(shí)和信用的定義是,，無論在有人監(jiān)督還是無人監(jiān)督的情況下，一個(gè)人都在做著同樣的自己認(rèn)為重要的事。銷售代表應(yīng)注意：第一,、針對(duì)不同的人和情形,，可以從不同的角度闡述自己的觀點(diǎn)；第二,、不同的事情有不同的重要性和優(yōu)先級(jí),，銷售代表應(yīng)根據(jù)優(yōu)先級(jí)分配時(shí)間和資源；第三,、追求雙贏,，銷售代表不僅僅要保護(hù)自己公司的利益，也應(yīng)保護(hù)客戶的利益,。從長(zhǎng)期來講,，只有更好地保護(hù)客戶的利益，才能保護(hù)自己公司的利益,。這種信用將會(huì)對(duì)銷售代表長(zhǎng)期發(fā)展十分有益,。　　技術(shù)知識(shí)：不同行業(yè)的銷售代表需要不同的技術(shù)知識(shí)，而且銷售代表,、研發(fā)人員和技術(shù)支持 / 服務(wù)人員對(duì)技術(shù)的了解是不同的,。一般來講，銷售代表對(duì)技術(shù)知識(shí)的掌握是分三個(gè)階段,。第一個(gè)階段是產(chǎn)品知識(shí),。第二個(gè)階段是系統(tǒng)分析。第三個(gè)階段是行業(yè)解決方案,。這時(shí),，客戶將把這個(gè)銷售代表視為值得信賴的合作伙伴。　銷售業(yè)績(jī)是浮在水面以上的部分,，人人都可以看見,，其實(shí)真正決定業(yè)績(jī)的是水下看不到的因素，只有提高這些決定業(yè)績(jī)的因素,，才可以提高銷售業(yè)績(jī),。 QQ —— 2534334031; 710 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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