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互聯(lián)網(wǎng)巨頭的牽手背后:平臺戰(zhàn)略
熱度 1 韓虎 2015-1-22 18:11
這兩天有條資訊很火,,一個叫余佳文的 90 后互聯(lián)網(wǎng)公司 CEO 又在互聯(lián)網(wǎng)圈攪了一把,,其不羈的言論著實讓人印象深刻,。不管是天生霸氣還是后天吹牛,,這位 CEO 在今年 8 月時候完成其 B 輪數(shù)千萬美元融資,,由阿里巴巴領(lǐng)投,,紅杉資本以及策源創(chuàng)投繼續(xù)參投,。 一個小小課程表的應(yīng)用能夠獲得阿里千萬美元的投資,不少人覺得困惑,。其實認真細想,,合情,又合理,。超級課程表的實質(zhì)是一個“泡妞平臺”,,優(yōu)勢充分體現(xiàn)在其社交屬性上,。而阿里在電商帝國獨占鰲頭也早已是不爭的事實,但社交運用上卻一直是阿里的弱項,,即使推出了來往,、收購了新浪 18% 的股份,其即時通信與社交運用在一時之間與國內(nèi)社交運用老大騰訊還是差老大一截,。 在移動互聯(lián)網(wǎng)全面開啟之時,,誰更優(yōu)先搶到用戶的移動入口,誰在這場看不見硝煙的互聯(lián)網(wǎng)大戰(zhàn)中優(yōu)先取勝的概率將大大提升,! 細數(shù)互聯(lián)網(wǎng)巨頭的牽手,,無非分為阿里系與騰訊系的較量。 在搜索引擎領(lǐng)域,,阿里收購雅虎中國,,騰訊收購搜狗; 在本地生活領(lǐng)域,,阿里收購高德地圖,、投資美團、快的,;騰訊收購大眾點評,、投資滴滴; 在電商領(lǐng)域,,阿里收購中國萬網(wǎng),、 Vendio 、深圳一達通,,投資寶尊電商,;騰訊牽手京東; 在社交與移動互聯(lián)領(lǐng)域,,投資陌陌,、 Tango ,收購新浪微博,、 UC 瀏覽器;騰訊推出的微信已十足占領(lǐng)移動端用戶,; 在文化領(lǐng)域,,阿里收購或投資蝦米音樂、新浪視頻,、文化中國,、華數(shù)影視、優(yōu)酷土豆等,;在數(shù)字音樂領(lǐng)域,,騰訊 QQ 音樂一家獨大,、擁有網(wǎng)絡(luò)文學(xué)領(lǐng)域的行業(yè)老二創(chuàng)世中文網(wǎng)等; 在金融領(lǐng)域,、物流領(lǐng)域 ...... 巨頭牽手,,一方是阿里布局各領(lǐng)域,另一方是騰訊開放平臺戰(zhàn)略,,以平臺合作的形式,,進行資源交換、利益共享,。 這個時代,,難有企業(yè)一方獨霸所有領(lǐng)域,企業(yè)生存,、壯大下去最好的形式是合作共贏,! 移動互聯(lián)時代,眾多傳統(tǒng)企業(yè)四處尋訪良方以尋求在新經(jīng)濟形式下實現(xiàn)完好接縫,。企業(yè)與營銷策劃公司的合作未嘗不是一種良好的平臺戰(zhàn)略,。就營銷策劃行業(yè)內(nèi)具有較高美譽度的虎躍營銷而言,洞察市場需求,,首推中國“云”市場部服務(wù),,為快速發(fā)展卻無市場部的企業(yè)進行市場力的快速專業(yè)化的云端助力,著實解決了一些企業(yè)的市場部難題,。企業(yè)與營銷策劃公司牽手的平臺戰(zhàn)略,,也勢必是雙方長短板互補式的合作。 合作共贏,,利益共享,。 企業(yè)們牽手背后共同打造的平臺戰(zhàn)略,如若布局得當,,必當實現(xiàn)最大程度的盈利,!
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邱柏森為四川移動《團隊建設(shè)》培訓(xùn)圓滿結(jié)束
邱柏森 2013-8-20 11:12
邱柏森為四川移動《團隊建設(shè)》培訓(xùn)圓滿結(jié)束
邱柏森為四川移動《團隊建設(shè)》培訓(xùn)圓滿結(jié)束 2013 年 8 月 15-16 日,邱柏森老師受四川移動有限公司的邀請,,為四川移動團隊建設(shè)做了全面的管理理論,、方法及具體操作的培訓(xùn)。 四川移動參加培訓(xùn)的學(xué)員來自企業(yè)中基層,,在平時工作中團隊管理方面不是專業(yè),,邱老師針對移動企業(yè)管理這一普遍存在特點引導(dǎo)學(xué)員通過小組交流討論的方式,將學(xué)員在日常管理工作中存在的各種問題,、具體事例從管理學(xué)的角度為學(xué)員逐步展開分析講解,。培訓(xùn)中邱老師為學(xué)員闡釋了什么是真正的團隊,建設(shè)團隊的關(guān)鍵步驟、要素,、核心成員,、團隊訓(xùn)練和評價等非常具體的操作方法,引用了學(xué)員提出的具體管理事例將學(xué)員比較集中遇到的問題作了分析,、解答,,把文字性的理論知識分解為簡單易懂的案例分享和小組互動,營造了非常積極活躍的學(xué)習(xí)氛圍,,啟發(fā)了學(xué)員對團隊建設(shè),、管理的思路。 二天培訓(xùn)以案例分享,、小組討論的方式充分調(diào)動了學(xué)員的積極性,,課堂氣氛非常活躍,。講課深入淺出,,條理清晰,提出了很多實用性很強的操作方法,,一步步引導(dǎo)學(xué)員對團隊建設(shè)和團隊文化,、溝通技巧等加深了學(xué)習(xí)理解和認知。訓(xùn)后學(xué)員表示邱柏森老師的講解拓寬了學(xué)員管理的思路,,操作方法簡單高效易實現(xiàn),,邱柏森老師良好的知識結(jié)構(gòu),語言簡練,、風(fēng)趣,、幽默,有很強的感染力,,取得了預(yù)期的學(xué)習(xí)效果,,希望有機會參與更多的管理培訓(xùn)提高管理技能。
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中國移動2013年年度工作規(guī)劃解讀與反思
梁宇亮研究中心 2013-3-18 22:14
中國移動 2013 年年度工作規(guī)劃解讀與反思 【行業(yè)文章】為梁宇亮電信研究中心顧問對行業(yè)的理解與研究的文章,,僅供學(xué)習(xí)與參考,。 中國移動已于 2013 年 1 月 9 日舉辦 2013 年年度工作會議。在工作會議上中國移動部署了 2013 年的工作規(guī)劃,,明確了 2013 年中國移動的工作戰(zhàn)略和工作戰(zhàn)術(shù),。 工作會議上,工信部副部長尚冰站在國家規(guī)劃和國家政策的角度提出了中國移動 2013 年最重要的一件事情是推動 TD-LTE 產(chǎn)業(yè)發(fā)展,,可以發(fā)現(xiàn) 2013 年中國移動的戰(zhàn)略重心還是放在 TD-LTE 上,。奚國華董事長從戰(zhàn)略的角度提出中國移動 2013 年的工作重心是加快戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。同時為確保中國移動的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,一定要把握四個關(guān)系和提升四項能力。把握四個關(guān)系是:一是傳承優(yōu)勢與創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)系,。奚國華強調(diào),,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域要有所作為,,既不能走傳統(tǒng)運營商的老路,也不能采取簡單跟隨的做法,,而要立足自身優(yōu)勢,,探索新路徑,尋找新增長,。二是當前業(yè)績與長遠發(fā)展的關(guān)系,。三是統(tǒng)籌兼顧與突出重點的關(guān)系。四是規(guī)范管理與提高效率的關(guān)系,。提升四項能力是:提升網(wǎng)絡(luò)能力,、營銷能力、管理能力和隊伍能力,。(因為網(wǎng)絡(luò)能力是基礎(chǔ),,營銷能力是關(guān)鍵,管理能力是手段,,隊伍能力是根本,。)而李躍總經(jīng)理則根據(jù)奚國華董事長的戰(zhàn)略要求,提出 2013 年的具體工作戰(zhàn)術(shù):以 “ 六個狠抓 ” 推動創(chuàng)業(yè)布局,、創(chuàng)新發(fā)展,。 “ 六個狠抓 ” 為:一是狠抓質(zhì)量與服務(wù),堅持 “ 兩個毫不猶豫 ” 的要求,,加強質(zhì)量管理,,持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量,。二是狠抓轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu),,緊緊圍繞存量經(jīng)營、流量經(jīng)營,、集客經(jīng)營三大驅(qū)動力,,切實增強產(chǎn)品競爭能力和營銷資源支撐,努力拓展業(yè)務(wù)增長的新空間,。三是狠抓新業(yè)務(wù)發(fā)展,,形成新型產(chǎn)品和特色業(yè)務(wù)體系,有效應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)競爭,,打造新的增長點,。四是狠抓管理提升,堅持以管理集中化,、運營專業(yè)化,、機制市場化、組織扁平化、流程目標化為目標,,加快推進改革創(chuàng)新,,提升管理水平。五是狠抓企業(yè)競爭力提高,,通過增強自身能力,、保持市場份額、推動創(chuàng)新發(fā)展,,不斷提升企業(yè)的競爭力,。六是狠抓作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉,以良好的作風(fēng),、嚴格的管理,、嚴明的紀律保障公司健康發(fā)展。 總結(jié)中國移動的年度作會議可以發(fā)現(xiàn),,中國移動 2013 年的工作重心的是 “ 推進戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,,實現(xiàn)持續(xù)健康發(fā)展 ” 。繼續(xù)圍繞做好 “ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、改革創(chuàng)新,、反腐倡廉 ” 三篇文章。全面提升網(wǎng)絡(luò)能力,、營銷能力,、管理能力和隊伍能力,著力創(chuàng)業(yè)布局,、創(chuàng)新發(fā)展,,加快轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),,切實提高發(fā)展質(zhì)量和效益,,銳意進取,奮發(fā)有為,,努力推進公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和持續(xù)健康發(fā)展,。 總結(jié)中國移動 2013 年年度工作規(guī)劃,有五個關(guān)鍵點: 一,、中國移動 2013 年年度工作規(guī)劃思路十分清晰,。中國 2013 年年度工作規(guī)劃圍繞著 “ 一個方向、一個重心,、四個關(guān)系,、四個能力和六個狠抓 ” 思路清晰地指明了 2013 年的工作重點,可以說中國移動 2013 年年度作規(guī)劃是更有戰(zhàn)略指向,,更有價值體系,,更有執(zhí)行接應(yīng),。 二、堅持 2012 年的戰(zhàn)略規(guī)劃,,確保戰(zhàn)略規(guī)劃的延續(xù)性,。中國移動在 2013 年的年度工作會議上堅持了中國移動 2012 年的工作重心,即繼續(xù)做好 “ 戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、改革創(chuàng)新、反腐倡廉 ” 這三篇文章,,戰(zhàn)略規(guī)劃的延續(xù)確保戰(zhàn)略的有效實施和有效執(zhí)行,。 三、優(yōu)化了 2012 年的戰(zhàn)術(shù),,確保戰(zhàn)略的有效實現(xiàn),。 2013 年的戰(zhàn)術(shù)實施中,既強調(diào)了戰(zhàn)略實施的基礎(chǔ)即把握 “ 四個關(guān)系和四個能力 ” ,,又點明了戰(zhàn)術(shù)實施的具體六大步驟,,這是在 2012 年的工作總結(jié)上提出的更明確更精細化的戰(zhàn)術(shù)舉措。 四,、 2013 年 “ 轉(zhuǎn)型 ” 工作仍是中國移動工作的重中之重,。中國移動面對移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭,轉(zhuǎn)型是必然為之的唯一之法,。中國移動近三年的年度工作規(guī)劃都強調(diào)轉(zhuǎn)型的重要性和方向性,。中國移動能否抓住新機遇、開拓新領(lǐng)域,、發(fā)展新業(yè)務(wù)將決定中國移動能否轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵,。不過在中國移動 2013 年的工作規(guī)劃中還是沒有清晰可見的轉(zhuǎn)型方向和明確可行的轉(zhuǎn)型步驟。 五 ,、中國移動在 2013 年年度工作中依然繼續(xù)努力構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)下的商業(yè)模式,。能在移動互聯(lián)網(wǎng)下成功的三大關(guān)鍵在于:平臺產(chǎn)品、渠道能力和贏利模式,。而目前在移動互聯(lián)網(wǎng)下已被經(jīng)驗證成功的贏利模式有三個方向:廣告,、游戲和電子商務(wù)。中國移動 2013 年年度工作規(guī)劃并未點出未來中國移動平臺產(chǎn)品的發(fā)展方向,,移動互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)布局和移動互聯(lián)網(wǎng)贏利模式的構(gòu)建方向,。因而可以說中國移動創(chuàng)新的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略并未清晰。 《注:梁宇亮電信研究中心是一個公益性的研究平臺,,專注于行業(yè)發(fā)展的研究和行業(yè)人才的培養(yǎng),。研究中確 心不對任何的培訓(xùn)公司、咨詢公司及其他相關(guān)的企業(yè)進行商業(yè)合作,�,!� 本博文發(fā)表在梁宇亮老師個人博客的鏈接是: http://mark2411.i.sohu.com/blog/view/257809304.htm
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移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商面對OTT企業(yè)挑戰(zhàn)的發(fā)展轉(zhuǎn)型思路
梁宇亮研究中心 2013-3-14 13:56
移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商面對 OTT 企業(yè)挑戰(zhàn)的發(fā)展轉(zhuǎn)型思路 【行業(yè)文章】為梁宇亮電信研究中心顧問對行業(yè)的理解與研究的文章,,僅供學(xué)習(xí)與參考。 移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,,移動互聯(lián)網(wǎng)正在以超乎想象的速度發(fā)展著,,它對整個電信行業(yè)影響深遠。所謂的移動互聯(lián)網(wǎng),,即是能讓用戶通過移動設(shè)備(如手機,、 iPad 等移動終端)隨時、隨地訪問互聯(lián)網(wǎng),,獲取信息,、進行商務(wù)、娛樂等各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。移動互聯(lián)網(wǎng)繼承了桌面互聯(lián)網(wǎng)的開放協(xié)作特點,,又繼承了移動網(wǎng)的實時性、隱私性,、便攜性,、準確性、可定位的特點,。因而移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)有四大特征:手機媒體化 ( 手機已成為繼媒體,、電視、電臺,、報紙,、 Internet 之后第五類媒體,成為一種電子銷售渠道 ) ,、 用戶需求多樣化 ,、 Web 2.0 服務(wù)(開放創(chuàng)新,人人參與),、應(yīng)用微件化(自主,、定制、小型,、簡單,、易用)。當最具創(chuàng)新性的 Web2.0 和移動通信的融合后,,將產(chǎn)生了許許多多的新型移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),,在給用戶的生活和工作帶來深刻變化的同時,更為電信運營商帶來了機會和挑戰(zhàn),。移動互聯(lián)網(wǎng)時代到來不僅加速了電信運營商企業(yè)的轉(zhuǎn)型,,同時也推動了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的變革。 在移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢下,,通信行業(yè)已被分割為兩大業(yè)務(wù)形態(tài):電信業(yè)務(wù)和在線業(yè)務(wù),,電信服務(wù)是指固定和移動語音業(yè)務(wù)和 SMS ,、 MMS 業(yè)務(wù)。在線業(yè)務(wù)又叫 OTT 業(yè)務(wù) (OTT 是 “Over The Top ” 的縮寫,,是指基于開放互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù) ,OTT 企業(yè)是指供 OTT 業(yè)務(wù)的企業(yè) ) ,,是指 VoIP 、對等間,、社交網(wǎng)絡(luò),、電子郵件、即時消息傳遞,、博客,、論壇及 wikis 等業(yè)務(wù)。雖然傳統(tǒng)的通信服務(wù)在中國相對飽和市場上還是呈現(xiàn)出總體增長,,但傳統(tǒng)電信運營商的話務(wù) MOU 或是 SMS 和 MMS 都呈下除趨勢,而 0TT 通信業(yè)務(wù)(如微信,、微博等業(yè)務(wù))卻是呈現(xiàn)爆發(fā)性的增長,,增值業(yè)務(wù)和連接收入的增長卻未能抵消電信運營商總體收入增長乏力的趨勢。 中國移動總裁李躍最近表示,,傳統(tǒng)電信運營商業(yè)務(wù)正在受到猛烈沖擊,,尤其是 OTT 企業(yè)對傳統(tǒng)運營商的擠壓非常明顯,這些業(yè)務(wù)使得運營商原來的短信,、話音,、甚至包括國際電話業(yè)務(wù)都受到了很大挑。比如騰訊 QQ 占用運營商信令資源非常大,,原來的一些機制不太適合傳統(tǒng)運營商的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計,。可以發(fā)現(xiàn)三大電信運營商都為了應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,,特別是 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn),,都提出了相應(yīng)的戰(zhàn)略策略和戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。 2012 年中國電信為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),,首先提出“新三者”戰(zhàn)略,, 2013 年年度工作規(guī)劃主要任務(wù)是踐行“新三者”戰(zhàn)略;中國移動則提出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略,, 2013 年年度工作規(guī)劃的主要任務(wù)是做好“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,、改革創(chuàng)新、反腐倡廉”的三篇文章,;中國聯(lián)通也提出了創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略,, 2013 年則提出規(guī)模效益雙發(fā)展的年度工作規(guī)劃。 雖然三大電信運營商都提出了應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù),,但面對移動互聯(lián)網(wǎng)的新生市場,,電信運營商面臨著三大挑戰(zhàn): 一,、利用內(nèi)容實現(xiàn)盈利遇到挑戰(zhàn): 電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代最大的挑戰(zhàn)在于“被管道化”,雖然三大電信運營商都不約而同地建立自己的移動互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容基地,,并積極地將基地內(nèi)容導(dǎo)入到手機終端中,,并利用政策來吸引消費者的使用,同時電信運營商還開放研發(fā)平臺,,吸引更多的研發(fā)者,,以建立自己的內(nèi)容平臺和基于管道的生態(tài)系統(tǒng),但現(xiàn)實的情況是:一方面電信運營商沒有廣電的內(nèi)容制作權(quán)(含 IPTV 權(quán)),,另一方面電信運商沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展能力和內(nèi)容研究能力,,且對比互聯(lián)網(wǎng)公司的內(nèi)容其吸引力明顯不足。當然最重要的是目前電信運營商所推廣的內(nèi)容應(yīng)用在實現(xiàn)盈利方面能力有限,,目前的流量經(jīng)營盈利模式更多的是在于通過管道和接入來賺錢,,而不是移動互聯(lián)網(wǎng)的三大盈利模式:廣告、游戲和電子商務(wù),。 二,、流量與收入之間失去關(guān)聯(lián)性: 從全球市場來說,移動寬帶在高速分組訪問 (HSPA) 網(wǎng)絡(luò)的推動下實現(xiàn)了顯著增長,,成為電信業(yè)最大的亮點之一,,這種增長在 2009 年以前(移動互聯(lián)網(wǎng)到來前)幫助電信行業(yè)控制住了總體收入下降的趨勢。中國市場也是如此,,在 2G 時代,, GPRS 是賺錢的,移動寬帶也是賺錢的,。但移動互聯(lián)網(wǎng)時代,, AppleApp Store 成功之后,應(yīng)用存儲庫出現(xiàn)大幅度增加,,導(dǎo)致移動應(yīng)用市場振興,,應(yīng)用下載和應(yīng)用的使用對電信運營商來說形成具大的壓力,流量的使用與收入并不成正比,,于是我們發(fā)現(xiàn)美國 ATT 取消無限流量的使用,,香港運營商也取消了“不上限”的概念。中國市場也一樣,,電信運營商面臨著起來越大的網(wǎng)絡(luò)承載度,,同時網(wǎng)絡(luò)消耗與流量收入并不成正比,如中國移動為減輕 7 億人的上網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)壓力,,大力開展 WIFI 的建設(shè),,但 WIFI 的不斷投入與業(yè)務(wù)的發(fā)展及利潤的增長并不成正比。 三,、 OTT 企業(yè)的不斷挑戰(zhàn)有可能讓電信運營商面臨絕境: 移動互聯(lián)網(wǎng)時代,, OTT 企業(yè)必然是革電信運營商命的利器,。 OTT 企業(yè)目前已將電信運營商的主業(yè)“話音業(yè)務(wù)”進行不斷打壓,三大電信運營商的話音業(yè)務(wù)未來的增長空間有限,,同時也打壓了電信運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中的主力軍“ SMS ”和“ MMS ” ( 短信和彩信 ) ,,外國電信運營商的經(jīng)驗也是在 OTT 企業(yè)的打壓下逐步放棄“話音業(yè)務(wù)”(免費),將精力放在流量業(yè)務(wù)上,。因而移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,對電信運營商形成最大挑戰(zhàn)的并不是同行間的你死我活的競爭,而是 OTT 企業(yè)對電信運營商間的競爭,。 電信運營商除了面對移動互聯(lián)網(wǎng)下的三大挑戰(zhàn)以外,,還面臨著如下的挑戰(zhàn):一、國內(nèi)政策的限制,,如要求市場的均衡和打破壟斷的要求,;二、同行間競爭的加劇,,如第四代運營商“國網(wǎng)”的成立,,以及是虛擬運營商牌照的發(fā)放;三,、新技術(shù)新應(yīng)用的行業(yè)影響,如物聯(lián)網(wǎng)和云計算的新應(yīng)用影響,,以及是移動支付的新應(yīng)用的影響,。 當電信運營商面對移動互聯(lián)網(wǎng)下的壓力和 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn),還有行業(yè)的變革和政策的約束時,,三大電信運營商的出路在那呢,?三大電信運營商應(yīng)如何應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn) ? 三大電信運營商的轉(zhuǎn)型方向又在那呢 ? 在了解了電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下的挑戰(zhàn)之后,我想要分析出電信運營商的未來出路和轉(zhuǎn)型方向之前,,需要認真總結(jié)電信運營商現(xiàn)有的優(yōu)勢和劣勢的基礎(chǔ)上,,從而總結(jié)出電信運營商未來轉(zhuǎn)型的方向。 請閱讀下一篇文章《移動互聯(lián)網(wǎng)時代電信運營商面對 OTT 企業(yè)挑戰(zhàn)的轉(zhuǎn)型思路之(二)電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)下的八大轉(zhuǎn)型方向》,。 《注:梁宇亮電信研究中心是一個公益性的研究平臺,,專注于行業(yè)發(fā)展的研究和行業(yè)人才的培養(yǎng)。研究中確 心不對任何的培訓(xùn)公司,、咨詢公司及其他相關(guān)的企業(yè)進行商業(yè)合作,。》 本博文發(fā)表在梁宇亮老師個人博客的鏈接是: http://mark2411.i.sohu.com/blog/view/257465615.htm
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電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)下的八大轉(zhuǎn)型方向
梁宇亮研究中心 2013-3-2 21:14
電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)下的八大轉(zhuǎn)型方向 【行業(yè)文章】為梁宇亮電信研究中心顧問對行業(yè)的理解與研究的文章,,僅供學(xué)習(xí)與參考,。 電信運營商面對移動互聯(lián)網(wǎng)下的壓力和 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn),還有行業(yè)的變革和政策的約束(如第四代運營商“國網(wǎng)”的成立和虛擬運營商牌照的發(fā)放)時,,三大電信運營商的出路在那呢,?三大電信運營商應(yīng)如何應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)時代 OTT 企業(yè)的挑戰(zhàn) ? 三大電信運營商的轉(zhuǎn)型方向又在那呢 ? 在了解了電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下的挑戰(zhàn)之后,,我想要分析出電信運營商的未來出路和轉(zhuǎn)型方向之前,需要認真總結(jié)電信運營商現(xiàn)有的劣勢和優(yōu)勢的基礎(chǔ)上,,從而總結(jié)出電信運營商未來轉(zhuǎn)型的方向,。 目前電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的劣勢在于:一、缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運營經(jīng)驗:互聯(lián)網(wǎng)運營機制和電信運營商現(xiàn)有的機制完全不同,,電信運營商缺乏互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的運營經(jīng)驗,,更不用說基于移動的互聯(lián)網(wǎng)運營經(jīng)驗了;二,、對終端掌控力度不足:電信運營商正在逐漸失去對終端桌面的掌控,,被 OTT 企業(yè)所占據(jù),其實而真正被占據(jù)的是 OTT 企業(yè)的應(yīng)用程序,,如手機操作系統(tǒng),、桌面瀏覽器、名星應(yīng)用軟件等,;三,、業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力不足:電信運營商長期以來所積累的傳統(tǒng)管道運營意識難以跟上多變的市場需求,電信運營商管道運營的能力充足,,運營的可靠性過強,,而另一方面創(chuàng)新性則不足,特別是對于移動互聯(lián)網(wǎng)方面的創(chuàng)新來說,,簡直就是一個新課題,;四、缺乏軟件開發(fā)能力:電信運營商缺乏有能力有創(chuàng)意的內(nèi)部軟件開發(fā)人員,,外部開發(fā)人員在三大電信運營商不占主流的生態(tài)系統(tǒng)下生存,,不能奢望能開發(fā)出什么高品質(zhì)的產(chǎn)品來;五 , 資源使用與管理運營支撐效率低 :電信運營商的服務(wù)器使用率平均只有 10% 左右,,而互聯(lián)網(wǎng)公司高達 70% 以上,,運營商的 IT 系統(tǒng)目前還處在省級集中的階段,而互聯(lián)網(wǎng)公司基本都是高度集中,,運營成本更低,,效率更高。 目前電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下有兩大優(yōu)勢:信息優(yōu)勢和能力優(yōu)勢,。優(yōu)勢一是信息優(yōu)勢,,包含了三大用戶信息:電信運營商目前擁有移動互聯(lián)網(wǎng)目標客戶的重要三類信息:一是用戶基本信息(姓名,出生年月,,身份證,,性別,住址等);二是用戶網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)信息(用戶的漫游信息,,位置信息,,開關(guān)機信息等) 三是用戶業(yè)務(wù)記錄信息(用戶的通話記錄,上網(wǎng)記錄,,短信記錄,,通信消費能力,流量使用記錄,,關(guān)鍵應(yīng)用記錄等),;優(yōu)勢二是能力優(yōu)勢:能力優(yōu)勢是指三種能力: 1 、運營能力(包括網(wǎng)絡(luò),、信息業(yè)務(wù),、渠道、客戶,、終端等一體化的運營) 2 ,、網(wǎng)絡(luò)能力(包括差異化計費、接入管理,、權(quán)限鑒定,、移動定位等) 3 、渠道能力(包括收費,、推廣,、售后服務(wù)、用戶認證,、用戶數(shù)據(jù)采集等),。 基于 OTT 公司的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),以及結(jié)合電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下挑戰(zhàn)下的劣勢和優(yōu)劣,,筆者根據(jù)多年的移動互聯(lián)網(wǎng)和電信運營商咨詢和培訓(xùn)的經(jīng)驗,總結(jié)出電信運營商未來轉(zhuǎn)型的八大方向: 一,、做專管道提供者模式: 術(shù)業(yè)專攻,,做到最精最深則是最好的商業(yè)模式。電信運營商成為管道是必然的趨勢,,與其從事并不擅長的領(lǐng)域,,不如做深做精最擅長的領(lǐng)域。電信運營商利用自身在管道中的運營優(yōu)勢,、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和能力優(yōu)勢,,構(gòu)建其它競爭對手不能模仿和不能復(fù)制的智能管道模式,不能說不是一種轉(zhuǎn)型的選擇,。當然只做智能管道提供者模式有一個關(guān)鍵條件,,那就是成為控制型的智能管道供應(yīng)商,并且成為移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展必備的通道�,?刂菩椭悄芄艿辣仨殲橐苿踊ヂ�(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)流程提供精準服務(wù) ( 如計費和 CRM) ,、提供基礎(chǔ)架構(gòu)支持和提供高價連接功能,從而到達一方面讓以專業(yè)打敗其它電信運營商,,另一方面所有的 OTT 企業(yè)都以我們的智能管道為最基礎(chǔ)的運營平臺,。 二、構(gòu)建核心業(yè)務(wù)競爭力模式: 建立電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下的核心業(yè)務(wù)競爭力,,實行“去束縛,,強中心”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型模式:從外國電信運營商在應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)挑戰(zhàn)時的經(jīng)驗可以發(fā)現(xiàn),許多外國電信運營將智能管道中的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)外包,,將經(jīng)營重心放在產(chǎn)品的研發(fā)和內(nèi)容的經(jīng)營,,放在客戶的營銷和服務(wù)管理上。外包網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)不斷可以降低資本投入,,減少人員的管理,,最重要的是能將專注力放在業(yè)務(wù)上,而不是網(wǎng)絡(luò)上,。這樣能推動電信運營商集中所有的精力和資源投入到構(gòu)建自身核心業(yè)務(wù)競爭力上,。許多外國電信公司,,甚至包括 Vodafone 等一級運營商也開始采取這種“去束縛,強中心”的戰(zhàn)略,。如 Vodafone 英國公司 2009 年初便與愛立信簽署了七年合同,,由愛立信為其第二代和第三代無線接入網(wǎng)絡(luò)提供維護與運營支持。法國 Orange 公司將英國和西班牙的網(wǎng)絡(luò)管理業(yè)務(wù)外包給了 NokiaSiemens Networks ,。實際上,,電信行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)外包交易已從 2004 年的 6 個電信運營商增長到在 2008 年近 90 個外國電信運營商。 三,、移動互聯(lián)網(wǎng)公司模式: 要想應(yīng)對并打敗別人,,最好先成為別人,并超越別人,。因而電信運營商最佳的出路并不是利用自身的優(yōu)勢來應(yīng)對或壯大優(yōu)勢來發(fā)展,,而是建立新的競爭模式。對于電信運營商來說,,新的商業(yè)模式便是讓自己成為真正的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,,電信運營商應(yīng)將經(jīng)營的重點放在移動互聯(lián)網(wǎng)上,。當然這也是對電信運營商來說最難的一種轉(zhuǎn)型模式,因為電信運營商需要摒棄過去的束縛,,從“組織結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品定位和商業(yè)模式”上進行變革和創(chuàng)新,只有這樣才能更好地應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)下的競爭,。 四、建立新的贏利模式: 電信運營商過去“管道收費”的贏利模式在移動互聯(lián)網(wǎng)下已不再適應(yīng),,為應(yīng)對 OTT 企業(yè)對電信運營商傳統(tǒng)贏利模式的爭奪,,運營商需要建立新的贏利模式。如后向收費模式:一是成為 OTT 企業(yè)平臺:電信運營商利用自身豐富的客戶需求信息資源,,創(chuàng)建數(shù)據(jù)挖掘分析能力,,利用通道與終端交付能力,形成“泛終端”,、“富媒體”分眾立體式媒體吸引模式,,吸引諸多 OTT 企業(yè)聚焦在平上推廣和發(fā)展,形成合作和分成收費模式,。二是第三方收費模式:電信運營商可以通過雙邊業(yè)務(wù)模式從第三方身上獲得巨額收入,,如對廣告商,基于渠道,、媒體特征開發(fā)后向收費模式,,通過降低用戶通信與信息費的方式,加快用戶發(fā)展和快速聚合,、增加使用時間,,提高瀏覽量,增強渠道和媒體效用,,吸引廣告商,,提高代理費和廣告費,從而形成后向的贏利能力,。 五,、建立共生圈模式: 商業(yè)市場的法則是雙贏則雙利,單贏則失利,。電信運營商還想如過去一樣獨占電信市場的利潤是不可能,,或想通過競爭將 OTT 企業(yè)消滅掉那簡直是天芳夜譚。不要說打敗 OTT 企業(yè),,能不被影響已算萬幸,。所以有戰(zhàn)略視角的電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)下不是與 OTT 企業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)公司或移動互聯(lián)網(wǎng)公司進行競爭,拼個你死我活的,,而應(yīng)是一起共建立移動互聯(lián)網(wǎng)的雙贏共生圈,,共贏分享盈利,。電信運營商可以與 OTT 企業(yè)和內(nèi)容供應(yīng)商結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同推動移動互聯(lián)網(wǎng)新產(chǎn)品和新應(yīng)用推廣到市場中,;參股到 OTT 公司中,,與 OTT 企業(yè)一道設(shè)計客戶營銷和服務(wù)的標準,一起推動行業(yè)的發(fā)展,;與增值內(nèi)容服務(wù)供應(yīng)商一起設(shè)計內(nèi)容和推廣策略,,在新市場上共同分一杯羹。通過雙贏式的合作,,并建立起以電信運營商為中心的共生圈不僅對電信運營商的持續(xù)盈利有利,,對 OTT 企業(yè)的健康發(fā)展有利,同時對整個移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展也有巨大的促進作用,。 六 ,、水平發(fā)展整合模式: 電信運營商為應(yīng)對 OTT 企業(yè)的競爭,可進行水平發(fā)展整合,,從而為電信運營商的發(fā)展注于新的動力,。水平發(fā)展整合模式可分為行業(yè)機遇水平發(fā)展和水平跨行業(yè)發(fā)展。行業(yè)水平發(fā)展即抓住電信行業(yè)和移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的政策和行業(yè)機遇,,推動電信運營商的進一步發(fā)展,。電信運營商一方面可以以 4G 牌照發(fā)放的機遇進行轉(zhuǎn)型和變革發(fā)展,另一方面把握住四大電信運營商的合并與整合機會進行轉(zhuǎn)型發(fā)展,,或?qū)ν赓Y電信運營商進行兼并和整合以推動自身的發(fā)展,,或開展國際化的發(fā)展路徑;同時等待三網(wǎng)融合的真正實施,,可以向電視開放平臺收費模式跨進,。二是跨行業(yè)發(fā)展模式:電信運營商最大的優(yōu)勢來原于兩部分:一是豐富的精準的客戶資源;二是無縫連接的渠道資源,。電信運營商可以利用這兩大資源,,一方可以向消費行業(yè)邁進,另一方面可以向電商行來邁進,,連中石化也做電商了,,電信運營商對比于中石化等公司的行業(yè)背景和運營能力有過之而不及,所以中石化能做,,電信運營商為什么不能做呢,。當然電信運營商也可以利用渠道資源和客戶資源來開展 020 的運作。 七,、垂直市場發(fā)展模式: 電信運營商除了可以進行水平發(fā)展整合以外,,還可以進行垂直市場的發(fā)展,即可發(fā)展到與移動互聯(lián)網(wǎng)有垂直合作關(guān)系的行業(yè)中來。電信運營商可利用在移動互聯(lián)網(wǎng)下的新技術(shù)在周邊垂直市場中提供全新業(yè)務(wù)運營模式,,如進入醫(yī)療,、電網(wǎng)、零售和銀行等市場,,提供遠程醫(yī)療服務(wù),、與智慧電網(wǎng)共贏發(fā)展、推動零售終端化和發(fā)展銀行行業(yè)的移動支付等等,。 八,、構(gòu)建立生態(tài)系統(tǒng)模式: 在移動互聯(lián)網(wǎng)下,真正具有核心競爭優(yōu)勢的企業(yè)不是公司有強大,,不是公司的資產(chǎn)有多少,,也不是公司的核心技術(shù)有多好,而是成為推動行業(yè)發(fā)展的生態(tài)平臺,。電信運營商可以努力構(gòu)建移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新生態(tài)環(huán)境,,形成閉環(huán)式的生態(tài)系統(tǒng)模式,,從而建立自身持續(xù)盈利的競爭優(yōu)勢,。在目前的移動互聯(lián)網(wǎng)運營下,全球市值最高的公司們都是建立起屬于自己的生態(tài)系統(tǒng)模式,,從而讓企業(yè)持續(xù)發(fā)展的,。如蘋果公司建立起“軟件系統(tǒng) + 硬件設(shè)計”的生態(tài)系統(tǒng),如三星公司的全產(chǎn)業(yè)鏈的垂直生態(tài)系統(tǒng),;如谷歌的“內(nèi)容創(chuàng)新 + 安桌操作平臺”的生態(tài)系統(tǒng),,如微軟的“軟件平臺 + 硬件生產(chǎn)”的生態(tài)系統(tǒng),這些公司的成功都來源于構(gòu)建起創(chuàng)新性的生態(tài)系統(tǒng),,電信運營商除了可以通過對標進行發(fā)展,,也可以根據(jù)資源的情況構(gòu)建自己的生態(tài)系統(tǒng)模式。在不久的將來,,能否構(gòu)建起適合移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)是決定電信運營商成功與否的關(guān)鍵,,也是運營商各方包括 OTT 企業(yè)爭奪的焦點方向之一! 總之,,基于 OTT 公司的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)所總結(jié)出來的電信運營商未來轉(zhuǎn)型的八大方向只是電信運營商未來轉(zhuǎn)型和發(fā)展的思路之一,,同業(yè)們可以根據(jù)目前的行業(yè)發(fā)展趨勢和移動互聯(lián)網(wǎng)下的市場情況來提出寶貴的轉(zhuǎn)型和發(fā)展的方向,以共同推動整體電信行業(yè)的發(fā)展,。 《注:梁宇亮電信研究中心是一個公益性的研究平臺,,專注于行業(yè)發(fā)展的研究和行業(yè)人才的培養(yǎng)。研究中確 心不對任何的培訓(xùn)公司,、咨詢公司及其他相關(guān)的企業(yè)進行商業(yè)合作,。》 本博文發(fā)表在梁宇亮老師個人博客的鏈接是: http://mark2411.i.sohu.com/blog/view/256341320.htm
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互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤的制高點?
梁宇亮研究中心 2013-1-11 10:33
互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤的制高點 ? 【行業(yè)文章】為梁宇亮移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究中心顧問對行業(yè)的理解與研究的文章,僅供學(xué)習(xí)與參考,。 360,、百度、網(wǎng)易,、阿里巴巴,、小米科技、盛大……互聯(lián)網(wǎng)巨頭齊聚手機紅海,,不過這究竟是一場新變革還只是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的一個美夢呢? 搜狐公司董事局主席兼首席執(zhí)行官張朝陽給出了他自己的答案,,“不看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的前景”。 2012年5月14日,,奇虎360總裁周鴻祎在微博上高調(diào)宣布進入手機領(lǐng)域,,預(yù)計售價1499元。15日,,百度聯(lián)合長虹,、富士康以及中國聯(lián)通召開發(fā)布會,用899的售價擠進手機大潮,。16日,,丁磊發(fā)微博暗示養(yǎng)豬不再是網(wǎng)易的唯一副業(yè),賣手機成為這個新聞巨頭的新喜好,。 然而同行的熱情并沒有感染張朝陽,,在他看來,蘋果公司在智能手機市場的空前成功是很難復(fù)制,,要想成功必須是具備硬件,、軟件結(jié)合基因的公司才能做到。張朝陽直言,,并不看好互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機的前景,,因此搜狐不會效仿其他互聯(lián)網(wǎng)公司做手機。 互聯(lián)網(wǎng)公司為什么不斷地發(fā)力于手機終端呢,?因為在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,,誰能搶占移動終端的客戶,誰就能握住企業(yè)持續(xù)發(fā)展的利潤之利劍,,在市場上所向披靡,。可惜的是互聯(lián)網(wǎng)公司都面臨著“夢想很豐滿,,現(xiàn)實很骨感”的問題: 一,、戰(zhàn)略決策不足:所有互聯(lián)網(wǎng)公司從事的手機制造,更多的是以利潤為導(dǎo)向和羊群效應(yīng),,其對終端的布局很多情況下是不得不為之的戰(zhàn)略決策,,就像微軟在應(yīng)對蘋果和谷歌的挑戰(zhàn)時,,在有可能損害自己的臺式硬件制造商利益的情況下不得不自己推出平板電腦一樣。在不得不做的戰(zhàn)略決策下,,成功的可能性十分少,。因為我們的所有戰(zhàn)略決策應(yīng)是根據(jù)市場上的客戶來的,如果我們的戰(zhàn)略滿足客戶的“響應(yīng)需求”(“跟隨戰(zhàn)略”),,那么即便成功也只能是分到市場上的一丁點小蛋糕,。過去的微軟、此前的谷歌和當下的蘋果,,他們能取得成功都是因為其戰(zhàn)略決策滿足了客戶的“預(yù)知需求”和“創(chuàng)新需求”(“引導(dǎo)戰(zhàn)略”和“領(lǐng)先戰(zhàn)略”),。因而互聯(lián)網(wǎng)公司跟風(fēng)從事手機終端的制造,一方面市場的容量有限,,另一方面只能滿足部分市場的需求,,其可持續(xù)發(fā)展性一望便知。 二,、贏利模式不清:互聯(lián)網(wǎng)公司在開展手機制造過程中,,其針對移動互聯(lián)網(wǎng)的贏利模式并不清晰,互聯(lián)網(wǎng)公司主觀地認為只要搶占了客戶內(nèi)容應(yīng)用的接口,,便能讓客戶選擇自己公司的內(nèi)容,,從而搶得客戶群和實施內(nèi)容的營銷。殊不知,,內(nèi)容應(yīng)用的接口只是一個載體,,真正吸引用戶消費的往往是“殺手級的應(yīng)用”,,但因為互聯(lián)網(wǎng)公司過去更關(guān)注基于有線的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,,對于基于無線的手機終端應(yīng)用其規(guī)劃和思路并不清晰,在不清晰前路定位和方向的情況,,隨意地利用手上有限的資源進行嘗試,,這是一種慢性自殺。目前互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)研究自己在未來移動互聯(lián)網(wǎng)時代的贏利模式,,踏實地圍繞自己的贏利模式開展工作,。 三、核心能力缺失:所有的互聯(lián)網(wǎng)公司都希望成為蘋果一樣的軟硬件一體的完美公司或成為三星一樣價值鏈完全整合的公司,,但對于專注于某一領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司想成為軟件公司需要積累和沉淀,,無論是從團隊的組建還是軟件的開發(fā)都不是一兩天的事情,而要想成為三星一樣的價值鏈整合公司就更加困難了,,三星是通過數(shù)十年的努力,,特別是各個領(lǐng)域不同程度的努力才走到今天,想當年三星的大部分硬件制造都是從OEM開始的,,從OEM到ODM再到獨立品牌,,這條路經(jīng)歷了多少艱辛大家是清晰的,因而對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,重走三星之路不是明志之舉,。當然如果在某一方面能力超強,,如微軟和谷歌等,也可嘗試進行軟硬件整合,。而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司核心能力的缺失,,導(dǎo)致了即便大力進行手機的生產(chǎn),并以價格戰(zhàn)作為核心開展營銷,,其結(jié)果也只能“風(fēng)光一時”,。 四、工作重心誤區(qū):對于互聯(lián)網(wǎng)公司來說,,其核心的工作不是簡單的跟從或被迫的戰(zhàn)略決策,,而應(yīng)將重心放在于應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)到來的能力培養(yǎng)和塑造上:一是明確未來在移動互聯(lián)網(wǎng)上五年的戰(zhàn)略規(guī)劃和清晰的贏利模式;二是進行轉(zhuǎn)型的變革,,從組織結(jié)構(gòu)到人員配置,,從研發(fā)流程到產(chǎn)品開發(fā),從營銷模式到服務(wù)管理都需進行轉(zhuǎn)型變革,,讓組織從互聯(lián)網(wǎng)公司變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)公司,;三是將專注力放在“主業(yè)”能力的提升上,特別是在適應(yīng)未來用戶需求的內(nèi)容應(yīng)用的轉(zhuǎn)移和開發(fā)上,。 五,、術(shù)業(yè)專而不專:國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司相比于國外的“推特和臉譜”,其能力和實力還是有很大的差距,。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司將主業(yè)放在一邊,,而把大力氣放在新的領(lǐng)域上(手機制造),在沒有太大的含金量的新領(lǐng)域里花費大量的人力物力,,這樣的結(jié)果只會一方面新領(lǐng)域不會開很好的花結(jié)很好的果,,另一方面主業(yè)不夠?qū)W⒍绊懼鳂I(yè)的轉(zhuǎn)型。國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)著重于如何將互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平滑過渡到移動互聯(lián)網(wǎng)上,,著重于如何開發(fā)適應(yīng)終端客戶需求的移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上,,著重于如何開發(fā)殺手級的產(chǎn)品以吸引手機客戶上。就像張朝陽表示的,,“只找一個廠商貼牌生產(chǎn),,要想創(chuàng)造完美的用戶體驗不太可能,所以我們還是從最擅長的基因出發(fā)去做事情,�,!彼押哪繕耸亲龊檬謾C上的內(nèi)容和相關(guān)軟件。網(wǎng)易的丁磊也表示,,網(wǎng)易的核心重點放在內(nèi)容的轉(zhuǎn)移上,,網(wǎng)易將做好新聞,、云閱讀、游戲等多方面的內(nèi)容從互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到移動互聯(lián)網(wǎng)上,。 六,、競爭不配合:互聯(lián)網(wǎng)公司不從事手機制造,除了自身的能力外,,還受到外部市場環(huán)境的影響:從競爭方面來說,,手機品牌已深入人心,互聯(lián)網(wǎng)公司要建立自己的手機品牌十分不易,,而且手機行業(yè)競爭非常激烈,,互聯(lián)網(wǎng)公司要想在一片紅海中殺出一片藍海短期內(nèi)很難實現(xiàn);從渠道方面來說,,現(xiàn)階段的手機銷售還是終端為王,,互聯(lián)網(wǎng)建立忠誠的銷售渠道有一定的難度;從價格方面來說,,移動互聯(lián)網(wǎng)公司的手機核心競爭力不在于操作系統(tǒng)(都用谷歌來進行變化),,不在于功能配置,而在于價格上,,但價格戰(zhàn)一開打,,不僅利潤有限,也會影響后續(xù)的“低價高配”的競爭力,。 互聯(lián)網(wǎng)公司不適合進行手機的生產(chǎn)和銷售,,那么互聯(lián)網(wǎng)公司如何搶占移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)利潤的制高點呢,它不在于手機制造,,不在于跟風(fēng)開發(fā),,不在于硬件轉(zhuǎn)型,而在于“內(nèi)功”的修練:一,、制定清晰的移動互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,;二,、明確可行的贏利模式,;三、加快互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型,;四,、培育移動互聯(lián)網(wǎng)的核心能力;五,、專注于優(yōu)勢的“內(nèi)容”應(yīng)用,;六、差異化的市場競爭策略,; 《注:梁宇亮移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)研究中心是一個公益性的研究平臺,,專注于行業(yè)發(fā)展的研究和行業(yè)人才的培養(yǎng),。研究中心不對任何的培訓(xùn)公司、咨詢公司及其他相關(guān)的企業(yè)進行商業(yè)合作,�,!�
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iOS雜志應(yīng)用前景暗淡以及谷歌(微博)新聞影響力將下降等等。
瑞顏 2012-12-29 15:46
美國社交新聞閱讀和發(fā)行平臺Taptu首席執(zhí)行官阿什利·哈里森(Ashley Harrison)近日在美國財經(jīng)雜志《福布斯》網(wǎng)絡(luò)版發(fā)表預(yù)測文章,,對2013年美國數(shù)字媒體的發(fā)展趨勢進行了預(yù)測,,其中包括廣告主和發(fā)行商重視移動平臺、iOS雜志應(yīng)用前景暗淡以及谷歌(微博)新聞影響力將下降等等,。 以下為哈里森文章全文: 隨著全球已經(jīng)進入數(shù)字和移動時代,,媒體每天也在進行著其自身轉(zhuǎn)型。隨著智能手機和平板電腦開始取代PC,,廣告主和內(nèi)容發(fā)行商也開始尋求新的目標用戶群,,以繼續(xù)確保自身收入。在全球內(nèi)容發(fā)行產(chǎn)業(yè)中,,每天都有新的大門開啟,,同時也有舊門關(guān)閉。正因為如此,,2013年注定要成為移動消費大行其道的年份,,廣告和內(nèi)容發(fā)行也注定要加入這一行列。 以下為我本人對2013年數(shù)字媒體產(chǎn)業(yè)走向的五大預(yù)測: 一,、 廣州廣告公司 主和發(fā)行商重視移動平臺,,移動設(shè)備將成為新聞閱讀第一大途徑 在即將過年的一年中,PC市場已接近于停滯,,而平板電腦和智能手機則取得了領(lǐng)先地位,。“互聯(lián)網(wǎng)女皇”瑪麗·米克爾(Mary Meeker)在她的《2012年互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告中指出,,2012年全球智能手機使用量已接近10億部,,2013年有望增至12億部。對于移動設(shè)備是否將真正開啟下一代個人技術(shù)的大發(fā)展時代,,一些業(yè)界人士仍存在不同看法,,然而數(shù)字內(nèi)容營收的大幅增長,卻都與數(shù)字產(chǎn)業(yè)正向移動服務(wù)轉(zhuǎn)型息息相關(guān),。 隨著數(shù)字變革正風(fēng)生水起,,加之移動設(shè)備使用范圍不斷擴大,移動服務(wù)的產(chǎn)業(yè)格局變化已經(jīng)不可避免,。這些新型發(fā)展趨勢,,已迫使廣告主尋找新途徑,從而使用戶能夠繼續(xù)觀看他們投放的廣告,。更準確地說,,廣告主和各大品牌廠商已經(jīng)意識到,,如果僅僅將臺式機上的廣告模式(如旗幟廣告)簡單地移植到移動平臺上,則這種策略并不會湊效,。正因為如此,,一些新型廣告模式,如針對平板電腦的整頁廣告方式已經(jīng)開始浮出水面,,且發(fā)展速度很快,。 消費者在移動設(shè)備上所花時間(10%)與廣告主在移動平臺所投放廣告資金(1%)之間的差距,為廣告主及相應(yīng)移動服務(wù)平臺提供了巨大商機,。隨著越來越多的消費者已將移動平臺作為獲取新聞資訊的首要途徑,,廣告主和內(nèi)容發(fā)行商將意識到,應(yīng)該對消費者的新聞閱讀選擇新趨勢加以充分利用,。移動平臺占據(jù)優(yōu)勢的時代即將來臨,。 對于全球各大新聞網(wǎng)站而言,他們已經(jīng)見證了消費者新聞閱讀習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,。以法國頂級新聞網(wǎng)站《費加羅報》(Le Figaro)網(wǎng)絡(luò)版為例,,該網(wǎng)站目前一半以上流量來自移動設(shè)備。英國《衛(wèi)報》(The Guardian)今年11月宣布,,其網(wǎng)站30%流量來自移動設(shè)備,。新興數(shù)字媒體服務(wù)商Vox Media也表示,其30%流量來自移動設(shè)備,。 二,、iOS雜志應(yīng)用前景暗淡 在iPhone手機時代,“總會有針對相應(yīng)業(yè)務(wù)的iOS應(yīng)用”已成為口頭禪,。然而這句話卻并不適用于雜志,,至少不適用于雜志應(yīng)用程序。雖然蘋果iTunes服務(wù)中的Newsstand訂閱服務(wù)意在為印刷版雜志銷量下滑提供新選擇,,但該應(yīng)用仍為雜志發(fā)行問題所纏繞,。雖然各大雜志向數(shù)字業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型以盈利的大方向并無錯誤,但Newsstand服務(wù)中的單篇訂閱和下載將被其他操作更為簡單的應(yīng)用所取代,,目的是便于消費者快速自行挑選能夠滿足自身需求的數(shù)字內(nèi)容,。 內(nèi)容發(fā)行商及用戶也偏向于此類新聞聚合服務(wù),原因是此類服務(wù)能夠推動內(nèi)容發(fā)行及新聞消費的規(guī)模,。內(nèi)容發(fā)行商也意識到,,新聞閱讀器將成為用戶訂閱內(nèi)容的替代性服務(wù),因此也正向此類平臺轉(zhuǎn)型,,并以流內(nèi)容方式發(fā)布自家內(nèi)容。前不久新聞集團旗下僅針對iPad發(fā)行的《The Daily》應(yīng)用被取消,,便是雜志應(yīng)用走向消亡的典型例子,。 三,、谷歌新聞影響力將下降 即便是谷歌這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,同樣也會受到數(shù)字發(fā)行模式轉(zhuǎn)變的影響,。目前整個新聞產(chǎn)業(yè)正尋求新型盈利模式,,并要求對以前可免費使用的內(nèi)容加以收費。而以前曾免費使用這些內(nèi)容的服務(wù)就包括谷歌新聞,。 巴西報業(yè)協(xié)會的154個成員已表示退出同谷歌新聞的合作,,以抗議谷歌沒有向這些報業(yè)公司支付內(nèi)容展示和摘引費用,而這154個報業(yè)成員約占該國報紙發(fā)行量的90%,。法國和德國也希望通過立法手段向谷歌施壓,,從而使谷歌向相關(guān)報業(yè)公司支付使用費。 盡管谷歌新聞也針對iPad等移動設(shè)備推出了應(yīng)用程序,,但隨著谷歌新聞所獲內(nèi)容發(fā)行商支持數(shù)量的減少,,無疑將削弱該服務(wù)的影響力�,?梢灶A(yù)見的是,,2013年期間各大內(nèi)容發(fā)行商將會更為主動地尋求新型盈利模式。 四,、移動設(shè)備新聞發(fā)行營收將占據(jù)數(shù)字發(fā)行總營收三分之一 由于內(nèi)容發(fā)行商網(wǎng)站來自移動設(shè)備的流量已占據(jù)三分之一,,預(yù)計2013年期間,從數(shù)字內(nèi)容總發(fā)行角度看,,移動新聞發(fā)行將占據(jù)33%的市場份額,。目前僅30%以上用戶通過移動設(shè)備閱讀新聞,預(yù)計該比率還將繼續(xù)增長,。內(nèi)容發(fā)行商和廣告主進軍移動業(yè)務(wù)后,,來自移動設(shè)備新聞發(fā)行的營收額無疑將大幅提高。 五,、“超級博客”將成主導(dǎo) 數(shù)字時代的來臨,,使普通消費者也能使用各類新技術(shù)和服務(wù)平臺,進而發(fā)布各類網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容,,從而使數(shù)字內(nèi)容發(fā)行的規(guī)模進一步擴大,,內(nèi)容發(fā)行商也催生出各種類型的特定網(wǎng)站,內(nèi)容涉及健身和設(shè)計等等,。由于內(nèi)容發(fā)行更為便捷,,一部分所謂“超級博客”的用戶量將迅猛增長,并在特定內(nèi)容發(fā)行事宜上樹立自身權(quán)威性,,同時能吸引知名寫手參與,,用戶也愿意持續(xù)訪問此類網(wǎng)站。而諸如AOL,、Gawker等網(wǎng)站,,則會在加強自身內(nèi)容投資的同時,,繼續(xù)收購高流量的博客網(wǎng)站。此前AOL已將TechCrunch和Engadget兩家高流量網(wǎng)站收為己有,。 數(shù)字發(fā)行和超級博客在適應(yīng)數(shù)字媒體的轉(zhuǎn)型之后,,便會進軍網(wǎng)絡(luò)和移動廣告市場,這些廣告也將成為全球頂級數(shù)字發(fā)行商和超級博客的主要收入來源,。僅過去一年當中,,美國報業(yè)的數(shù)字內(nèi)容營收每增加1美元,其印刷版業(yè)務(wù)就會虧損13美元,。盡管如此,,數(shù)字業(yè)務(wù)卻“錢景”無限。此前美國報刊雜志數(shù)字廣告銷售額增長了60%,。預(yù)計2013年期間,,這項銷售收入將在7600萬美元到1億美元之間。自然而然地,,這些超級博客及其忠誠度很高的用戶群,,無疑將成為此類網(wǎng)絡(luò)廣告資金的最終投放目的地。
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