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年度計劃虛實間: 張楓 2015-1-5 14:29; 最近,，很多企業(yè)都開始著手制定來年的計劃,，我們也不例外。在這個過程中,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)的年度計劃書很容易走入一個個怪圈：上下級相互畫餅的工具：一份科學可行的計劃，是需要大量的數(shù)據(jù),、市場前瞻性分析,、公司投入方向等作為依據(jù)的,，而現(xiàn)實中往往是老大們想當然地一拍腦袋定下來的大方向，而這樣定下來的目標帶有童話般美好的愿望,，很多時候脫離了實際,，但下面的小弟們此時誰敢說真話、潑冷水�,�,！最終結果是老大給下面畫了一個餅，小弟們給老大畫了一個更大的餅,！至于這餅能不能吃到,，管它呢，再說吧,！年度計劃會議的道具：年度會議對企業(yè)而言,，是一年中最重要的會議，具有承上啟下的意義,。在年度計劃會議中,，營銷計劃是必不可少的，是統(tǒng)一思想,、指明方向的,，其重要性可想而知，因此,，計劃書要做得漂亮,，要具有足夠的煽動性，管它靠不靠譜,！就是要放衛(wèi)星,！至少會議上要起到其應有的效果。會議結束,，很少再有人去關注它的存在,，很少有人再去對照執(zhí)行，基本成為年度會議的不可或缺的最佳道具,。務虛的內(nèi)容累牘連篇：大部分企業(yè)的年度計劃都是空話連篇,、口號連篇，具體可執(zhí)行的策略,、方法少得可憐,，基本以務虛為主，不信回過頭看看你企業(yè)的計劃,，有一半的指標實現(xiàn)了嗎,？周而復始、沒有問責：年年都做計劃,，年年都開年度計劃會議,，同樣的內(nèi)容,，同樣的結果，周而復始,，卻很少有部門或負責人承擔相應的責任,。務虛是需要的，企業(yè)需要給全體員工描繪美好的愿景和藍圖,，鼓舞斗志,，讓員工像打了雞血似的往前沖，但一份合格,、有效,、可執(zhí)行的年度計劃作為企業(yè)未來一年或幾年的戰(zhàn)略指導方向，更多的是需要務實,。那么,，怎么做一份確實可行、平衡好務虛和務實的計劃,？務虛必須有企業(yè)的發(fā)展要有戰(zhàn)略的遠見和目標,，我們要想攀登 1000 米的高度，必須做好攀登 2000 米的打算,，因此,，企業(yè)在做計劃時，務虛的內(nèi)容必須有,，但要清楚其目的,，是為了打造上下同欲的思想，統(tǒng)一思想高度,，而不是具體操作的流程和方法,。計劃不盲目計劃不是為了好看,，盲目地湊數(shù)字,、拼數(shù)字，而是要以持續(xù)幾年的銷售,、生產(chǎn),、采購、財務數(shù)據(jù)作為參考,，仔細對比分析,，為來年的計劃提供堅實可靠的依據(jù)，要以行業(yè)的數(shù)據(jù)作為競爭分析的指導思想,，制定市場戰(zhàn)略,。因此，計劃必不可少的是數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)分析內(nèi)容,。跳一跳能摸得著的大目標上面談到,，公司的大目標往往是老大拍腦袋得出的結論,，如果能實現(xiàn)，小弟們還會跟著你混,，一旦發(fā)現(xiàn)情況不對,，他們可能不等你訓斥和處罰，就拍拍屁股溜之大吉了,。因此,，在制定大目標時，一定要通盤考慮銷售的市場格局,、公司的產(chǎn)能,、財務能力，要讓大家努力地跳一跳就能碰得到摸得著,，否則,，過不了一段時間，就會亂成一鍋粥,。目標要細分,，工作要量化很多企業(yè)在制定計劃時，往往側重于大目標的制定,，這樣可執(zhí)行,、可操作性就比較弱。其實,，目標的細分是達成大目標的關鍵所在,，比如，銷售計劃中,，不但有整體銷售目標,，還要細化單品的目標、月份的目標,、季度的目標,、新品的目標、區(qū)域的目標,、客戶的目標,、每一個業(yè)務員的目標；有了上述目標,，采購部就會細化出備足多少原料,、什么時間備什么原料，什么時間采購原料最節(jié)省原料成本,；生產(chǎn)才會細化出日產(chǎn)多少,、月產(chǎn)多少、每個單品的生產(chǎn)周期、產(chǎn)能安排,；財務就會細化出什么時間需要調(diào)度多少資金,，避免資金周轉(zhuǎn)不及時導致財務成本增加或出現(xiàn)資金鏈斷裂。另外,，一年總任務的達成,，是由每一天、每一月,、每一季的有效達成組成的,，是由每個部門、每個人員按時,、按量完成確保的,，因此，計劃書在工作進度上要強化和量化所有部門,、人員的具體要求和目標,。只有這樣，才能確保整體目標的實現(xiàn),。階段性問責,、年底問責納入考核有了細化和量化，就要制定相應的目標達成考核,，要階段性（比如一個月或一個季度）將實際達成與計劃目標進行對照,。對于未完成的部門和人員要有問責制，并納入績效考核與收入和職務的升降掛鉤,。這樣,，每一個部門、每一個員工都會時時關注計劃進度,，努力實現(xiàn)部門或個人目標,。一份好的年度計劃，不是一份天書,，看完后就高束焉,，庋藏焉，而應成為公司整體的指導思想,，各部門的工作指南,，每一位員工的操作實務手冊,！; 868 次閱讀|0 個評論

我們思考或意識到底到了多高大的層次: 華彩咨詢白萬綱 2013-11-27 08:13; 超級產(chǎn)品的創(chuàng)造根源在于我們思考或意識到底到了多高大的層次,超級產(chǎn)品的產(chǎn)生,，必須仰賴于一個體系,，而這個體系是有層次的。第一個境界是集體無意識層次，其最低層次,，是對民族內(nèi)在的，世界人民內(nèi)在的一種思考的無意識的應用。之所以構成一種集體無意識，集體盲區(qū),，是把本該意識到的一個東西，通過民族特有的文化傳說習俗給忽略掉,，認知不到了,，包括該國的某種主流文化，自動形成了一種衍生文化,，使得我們難以看到一些真相,，比如說中國人深信，下一代更聰明,，應該把領土爭端交給下一代人,，這是中國的和文化所帶出來的若干衍生理念，帶來的一種集體盲區(qū),，所有的中國人都很認同這句話,，領土問題談判，或者打仗,，或者是怎么樣很困難,，不如下一代去解決，但是從根本上來說,，只要你有和文化,，只要你有和諧文化，你就認識不到,，世界本質(zhì)是殘酷的,，國與國之間的斗爭是長期的，是手段的競爭,，是權謀的競爭,，是綜合國力的斗爭，到最后,，你如果不預埋下一些因素,，使得未來在下一代人解決該問題的時候有一個立場和基礎，下一代人只會越來越被動,，這是你的和文化導致的集體盲區(qū),，而日本、美國之所以在領土問題上前瞻性這么久,，除了日本有長考文化以外,，美國還有敵對文化，山顛之國文化,，美國人認為自己是上帝的選民,，一切的優(yōu)勢都應該歸于他們，其他的國家和人民都是賤民，所以應該對他們進行制衡,，應該對他們進行遏制,。所以從根本上，中國的和諧文化,，遇到美國的遏制文化,，和遇到日本的長考文化，就先輸一局,，因為你是人人腦中無,，腦子里面都沒有，只在集體意識當中才有,。當你用集體意識去發(fā)展超級產(chǎn)品的時候,，打死了都做不出來。包括中國企業(yè)做半導體,，一個國家做半導體,，做芯片，為什么做不過韓國和日本呢,？做不過三星,，道理是，中國是在用培育產(chǎn)品的方法做,，而韓國是用培育產(chǎn)業(yè)的方法在做,，人造產(chǎn)業(yè)的方法做，中國是在市場化做產(chǎn)業(yè)的方法去做,，這是做不出來的,。如果一個企業(yè)，一個國家,，一個組織,，還處在集體無意識階段，打死了是沒法做超級產(chǎn)品的,。第二個境界是潛意識層次,，潛意識階段比集體無意識好一點，是隱隱約約的感覺,，是經(jīng)過分析,，經(jīng)過挖掘以后，可以找出來被超越的一個階段,。如果用潛意識大約還是可以做得出來的,，比如說美國的很多文化作品，事實上就是利用了人性的陰暗面,，人性,，性欲，物欲,，金錢欲,，所以這種產(chǎn)品的成功是有它的基礎的。比如說各種電子游戲,，無外乎是滿足了人們的金錢欲,、物欲、暴力欲,，所以它是對潛意識的加工,。雖然這個產(chǎn)品本身是潛意識的，但是你發(fā)展發(fā)明這個產(chǎn)品,，加工這個產(chǎn)品的過程當中,，你一直處在潛意識狀態(tài)，你是取勝不了的,。如果說暴雪公司在全球的成功,，魔獸在全球的成功，是一場盛宴的話,，其盛宴背后,，是一種很自覺的高度自覺體系化，條分縷析的,，如洞若觀火的對人類意識的玩弄于鼓掌之上,，潛意識的加工、獵取,、應用,。這方面，史玉柱對人性惡的洞察和運用,，也是其打造出《征途》的一個根本原因,，可惜未能上升到組織化，只是他個人的能力而已,。第三個境界是意識層次,，上升到隱約感，模糊感,，他的境界是人人嘴中無,，人人心中有，說出來大家就能感知到了,，他已經(jīng)到了潛意識與意識之間,，快捅破的階段，但是還沒有捅破,。用了半天,，我們感到,，原來是隱約感覺。包括史玉柱對人性惡的發(fā)現(xiàn),，包括分眾傳媒對無聊時間的加工,，等電梯的無聊時間的加工和應用，都是一種潛意識,，說出來我們就感覺到了,，但是沒說出來，我們沒感覺到,，原來如此,。但是就怕企業(yè)自身也處在隱約階段，沒有有意識地去管理這個發(fā)現(xiàn),，這時候是打造不了超級產(chǎn)品,，充其量是有前超級產(chǎn)品，或隱超級產(chǎn)品,。第四個境界是自發(fā)與主動意識層次,，是利用自身的意識，有意識地對意識,，無意識地利用沖突對意識進行管理,，就像中國的若干電視劇，諜戰(zhàn)片,，古裝片,，清宮戲，什么熱追什么,，發(fā)現(xiàn)群眾原來有這個需求,，就去追，但是能不能追出來,，不知道,，這是看上天是否賜予我發(fā)財?shù)模粋€《瘋狂的石頭》出來以后,，就有若干《瘋狂的XX》,，一個《泰囧》出來以后，就有若干的旅行片,、喜劇片的出現(xiàn),，但是勝者寥寥無幾，因為它是個自發(fā)的過程,，不是自覺的過程,。第五個境界，自覺,。上升到用一個系統(tǒng)的辦法,，體系的辦法,，去發(fā)展發(fā)明發(fā)現(xiàn)這一類的東西，我們要找,，到底辦法是什么,，體系是什么，系統(tǒng)是什么,，輸入什么,，輸出什么,，系統(tǒng)運行的原理是什么,，邊界是什么，內(nèi)在的動力是什么,，要素是什么,，把這些找著以后，恭喜,，我們的過程就能夠較高度地重復這一超級產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)發(fā)明過程,，之所以好萊塢被叫做好萊塢工業(yè)，就是它把文化作品的產(chǎn)生,，變成一個工業(yè)化的自覺系統(tǒng),。第六個境界是自慧層次，要更大程度上,，真正的,，不是簡單地靠一個系統(tǒng)，而是靠一個聰明的系統(tǒng),，做到自慧,，那這個產(chǎn)品的發(fā)現(xiàn)，發(fā)展過程,，就非常了不起,。大家都能用自覺系統(tǒng)來做產(chǎn)品，但是只有智慧的,，聰明的用自覺系統(tǒng),，來做產(chǎn)品的，才能做出超級產(chǎn)品,。就像Lady GaGa,，深刻地了解了明星產(chǎn)生的過程，聰慧地利用媒體和傳播打造自己,，把自己塑造成了一代超級明星,，這是個自慧的過程，自己智慧,，聰明的運用了超級產(chǎn)品產(chǎn)生的過程的各種節(jié)奏,。蘋果的發(fā)展過程亦是如此,。第七個(也是最高)境界是組織智商層次，如何用組織智商能力,，組織智商管理,，來打造超級產(chǎn)品，是我們當前思考的關鍵要點,，也是高智慧區(qū),，如何形成這樣一個組織智商呢，如何基于組織智商,，形成一個創(chuàng)新呢,，是我們所有人關注的。; 個人分類: 集團管控|831 次閱讀|0 個評論

管理風險與影響因素: 華彩咨詢白萬綱 2013-5-30 07:45; 任何一種金融活動在資源跨區(qū)域跨時空的整合調(diào)用過程中,，都會隨之產(chǎn)生相應的風險,。對于企業(yè)來說，既不能盲目的去回避,，更不應激進的去莽試,，而是應該認清超級產(chǎn)融結合的各類風險，并前瞻性的加以合理控制和風險規(guī)避,，去其糟粕取其精華,促進自身的發(fā)展,。我們認為，企業(yè)實施超級產(chǎn)融結合會面臨以下六大風險：高杠桿帶來的信貸風險,；多次借貸的泡沫風險,；參與者的誠信風險；杠桿放大的資本財富幻覺,；超級產(chǎn)融結合威脅中小型企業(yè)發(fā)展,；主體實業(yè)的淪落。認清相應的風險區(qū)域,，并完善企業(yè)的風險內(nèi)控體系,，將風險的不確定性，放到可約束性的體系中加以控制,。一,、恐怖的高杠桿風險財務杠桿是指由于債務的存在而導致普通股每股利潤變動大于息稅前利潤變動的杠桿效應。財務杠桿會加大財務風險,，企業(yè)舉債比重越大,，財務杠桿效應越強，財務風險越大,。比如企業(yè)在銀行里出了一個億,，按照“842”協(xié)議的話，可以貸出8億,，如果沒有按“842”協(xié)議進行資本金的話,，至少可以貸出12.5億,，原先的注冊資本金是8億，就是8%,，1塊錢可以放12.5塊錢的貸款,，現(xiàn)在是資本重組到12.5%乃至于現(xiàn)在要求更高，財務的高杠桿作用使得產(chǎn)業(yè)存在巨大風險,，操作不當會加速企業(yè)的破產(chǎn),。二、可無限放大的泡沫風險超級產(chǎn)融結合有多種融資手段,，證券,、信貸、保險,、擔保,、典當?shù)榷喾N方式相互配合,，如果監(jiān)管失控或不到位,，容易形成巨大的泡沫風險。銀行先把錢借給證券,，證券的杠桿比差不多20%,，證券再借給保險，保險再借給銀行,，銀行再借給租賃,，理論上可以反復循環(huán)，其泡沫在杠桿作用下越吹越大,，最終脫離產(chǎn)業(yè)資本和實體經(jīng)濟,，次貸危機和德隆的失敗很好地說明了其風險的可怕性，所以各個國家對超級產(chǎn)融結合都非常謹慎,。三,、主業(yè)淪落風險就產(chǎn)業(yè)整體而言，在產(chǎn)業(yè)資本依靠自身積累實現(xiàn)發(fā)展的情況下,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展緩慢,，產(chǎn)品供應增長一般不會過于迅猛，而產(chǎn)業(yè)資本與金融資本的實現(xiàn)有效結合后,，產(chǎn)業(yè)資本獲得了前所未有的發(fā)展機遇,，產(chǎn)業(yè)規(guī)模迅速擴張，產(chǎn)品供給成倍增長甚至成幾何倍數(shù)遞增,，導致在較短時間內(nèi)出現(xiàn)需求相對不足的情況,，最終產(chǎn)業(yè)周期大大縮短。超級產(chǎn)融結合過程中出現(xiàn)的金融機構,、金融工具失去其原有作為經(jīng)濟發(fā)展手段的功能,，在形成相對獨立的虛擬經(jīng)濟形態(tài)過程中出現(xiàn)的功能變異,。超級產(chǎn)融結合的目的是為產(chǎn)業(yè)資本服務，但在超級產(chǎn)融結合,，金融資本逐漸成熟后,，往往導致產(chǎn)業(yè)資本虛擬化，造成產(chǎn)業(yè)資本過大消耗,，導致“本末倒置”,，甚至出現(xiàn)“倒逼現(xiàn)象”。如德隆后期企業(yè)的產(chǎn)業(yè)資本完全被抽離出來,，用予滿足高額的融資成本,，最終金融的崩盤引發(fā)實業(yè)的潰敗。四,、參與者的誠信風險信用缺失成為制約我國經(jīng)濟發(fā)展的重要問題,，政策法規(guī)的不完善，監(jiān)管的缺位使參與者的誠信風險更加突出,。大部分的企業(yè)上市的目的是為了圈錢,，利用信息不對稱，制造虛假信息牟利,。企業(yè)從資本市場上融資后,，將融資的資金挪作他用，并沒有投入生產(chǎn)經(jīng)營中,，而是投入房地產(chǎn),、風險投資等以獲取風險收益，一旦失敗,，給廣大股東和債權人造成損害,，而且這種風險在金融的杠桿作用下可以呈數(shù)倍放大，給實業(yè)產(chǎn)業(yè)和社會造成巨額的損失,。德隆的失敗即是很好的例證,，德隆通過參股商業(yè)銀行、信托公司,、證券業(yè)務,、擔保公司等多種融資手段，從資本市場獲得大量資本額,，沒有將其投入旗下的實業(yè),，而是大量用于泥沙混合的兼并收購和風險投資，不計成本的擴張,，最終實業(yè)無法產(chǎn)生正的現(xiàn)金流,，融資的高額成本形成巨大窟窿，吞噬巨額資金流，德隆體系迅速瓦解,，給中國大半個產(chǎn)業(yè)造成損害,。五、杠桿放大的資本財富幻覺所有進行超級產(chǎn)融結合的企業(yè)里面,，資本家的風險意識會逐漸放松,，膽量會越來越大，這是一個漸進的過程,，乃至于指數(shù)級漸進的過程,，隨著實業(yè)版圖越來越擴大，隨著財務報表越來越好看,，會在一段時間產(chǎn)生一種幻想,，會使人以為自己無所不能，這種實業(yè)板塊和金融板塊一段時間里發(fā)生結合以后,，它的蜜月期效應,，實業(yè)板塊和金融板塊的融合所發(fā)生的劣勢會在較長時間表達出來風險，但是合作的短期的放大效應使得實業(yè)板塊會以前所未有的速度發(fā)展,，使得金融板塊以正常銷售和正常渠道,，客戶所難以企及的發(fā)展速度把金融產(chǎn)品銷售出去，創(chuàng)造出更多的金融衍生品,，蜜月期效應使得企業(yè)家的膽量越來越大,，從而給社會造成巨大的創(chuàng)傷和痛楚,。我們曾經(jīng)去一家印刷企業(yè)調(diào)研,，其主營的印染廠毛利僅12%，遠低于國內(nèi)企業(yè)的平均增速,。但是其董事長絲毫不覺危機,，因為其名下的財富不斷的翻倍。經(jīng)過細致分析發(fā)現(xiàn),，在主營之外,，此公司在2000年時在上海嘉定地區(qū)購置了多處的土地使用權，其財富的來源正是地租的上漲和地價的飆升,。過度增長的地價造成了巨大的財富幻覺,，使其忽視了主業(yè)經(jīng)營效率的低下，更沒有認識到土地資產(chǎn)沒有變現(xiàn)之前,，僅僅是個想象的泡沫數(shù)據(jù)而已,。六、威脅中小型企業(yè)發(fā)展超級產(chǎn)融結合的形態(tài)使得它會消滅很多具有創(chuàng)造性的中小型企業(yè),，尤其是專業(yè)的金融機構和專業(yè)的實業(yè)機構會被消滅,，而老牌地股以強者遇強的形態(tài)存在會絞殺很多中小型企業(yè)成長的空間，會扼殺創(chuàng)新。這是從社會上來看的話,，超級產(chǎn)融結合或者大企業(yè)最大的罪惡,。而一般的集團管控，理論上也會絞殺創(chuàng)新,，但客觀上,，集團性企業(yè)因為運作到后來，它會更傾向于做整合,，所以它會允許很多人活著,，而超級產(chǎn)融結合事實上在很大程度上因為它通吃了以后，它對同類企業(yè),，其他的金融機構和單純的金融機構和實業(yè)機構會有強大的打擊,，使得中產(chǎn)階級破產(chǎn)，這是很可怕的,，超級產(chǎn)融結合允許有很多中產(chǎn)階級作它的供應,，做它的二級被整合者，因為它允許供應鏈上有很多利益分享者,，而且它沒有那么強的壟斷能力,，超級產(chǎn)融結合像美國的一種空氣彈一樣，使得周邊2.5平方公里的空氣被驟然之間的燃燒吸干,，從而使很多人窒息而死亡,，這是超級產(chǎn)融結合在社會上存在的很多學者還沒看到的危害，我們必須看到,。集團超級產(chǎn)融結合的運作要從利用“四金”即金融信息,、產(chǎn)品、技術,、服務等去實現(xiàn)“五大改造”的基本點出發(fā),，在超級產(chǎn)融結合有效運作的重要原則的指引下，掌控好運作中的關鍵因素,，步步穩(wěn)健推進實施,，才能實現(xiàn)有效的超級產(chǎn)融結合的目的。超級產(chǎn)融結合模式有七步進階,，隨著階段的上升,，金融功能在集團業(yè)務中的作用不斷放大，最終實現(xiàn)以產(chǎn)業(yè)的穩(wěn)健運營為基礎,，金融提高運作和投資的效率,，反哺產(chǎn)業(yè)發(fā)展，形成良好互動,，實現(xiàn)螺旋上升,。超級產(chǎn)融結合的工具有很多，商業(yè)銀行、保險,、證券公司為主要的工具,，各工具的準入門檻、費用成本,、效益等都不同,，對集團運作而言，要根據(jù)自己的發(fā)展階段和實業(yè)狀況,，選擇合適的工具或組合,，以推進超級產(chǎn)融結合的進程。超級產(chǎn)融結合需要政府層面的良好規(guī)范和制度設計,，金融,、法律中介機構進行良好的配套服務，企業(yè)不斷探索超級產(chǎn)融結合的新工具和方式,，進行創(chuàng)新產(chǎn)品設計,，推進超級產(chǎn)融結合的深化。超級產(chǎn)融結合有六大風險,，集團企業(yè)在運作過程中應完善風險控制體系,，盡力規(guī)避風險，進行合理控制,，實現(xiàn)企業(yè)的超級產(chǎn)融結合目標,，提高整體競爭力。; 個人分類: 集團管控|770 次閱讀|0 個評論

企業(yè)轉(zhuǎn)型的八大困惑: 熱度 2 高建華 2013-4-25 14:09; 找對問題是成功的開始,，面對轉(zhuǎn)型當中的困惑,，企業(yè)應當帶著謙卑的心態(tài)去尋求解決之道。最近這兩年,，企業(yè)轉(zhuǎn)型成為熱門話題,，但是轉(zhuǎn)到哪里去？如何轉(zhuǎn)型,？卻很少有人探討，我們不妨從企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的 8 個困惑談起,，希望給大家一些啟發(fā),。老方法失靈，二次創(chuàng)業(yè)遇瓶頸,。企業(yè)在過去十幾年做得很成功,，但是隨著市場的演變，競爭對手的增加,，過去曾經(jīng)行之有效的很多經(jīng)營管理方法開始失靈,，企業(yè)不知道從哪里突圍，去解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè),。老板與高管團隊想法脫節(jié),。企業(yè)家都是絕頂聰明的社會精英，他們對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深刻的洞察,，但是老板與高管團隊在思想意識和前瞻性預判方面往往存在巨大的差距,，有時候老板的想法得不到大家的理解，也不知道如何才能有效地說服高管團隊接受自己的想法,。戰(zhàn)略清晰,，執(zhí)行不力。公司的戰(zhàn)略思路是清晰的,，但是卻難以執(zhí)行到位,，眼睜睜地看著機會流失，令最高決策層很糾結,。很多人把這種現(xiàn)象歸結為員工素質(zhì)不高,，執(zhí)行力不強，其實背后的真正原因是員工對公司戰(zhàn)略的認知有限,，員工激勵措施和溝通措施跟不上,，結果才出現(xiàn)了斷層，上下銜接不起來,。說得好卻做不好,。企業(yè)的市場促銷與策劃水平很高，但是產(chǎn)品創(chuàng)新能力卻跟不上,。雖然品牌知名度很高,，但是美譽度和忠誠度卻有限。導致消費者感覺企業(yè)說得好,，卻做不好,。企業(yè)不得不靠持續(xù)的市場促銷活動來推動市場，一方面不斷開發(fā)新客戶,，另一方面不斷失去老客戶,，影響了企業(yè)的利潤率。大局意識缺失,，各自為戰(zhàn),。大家都習慣了站在自己職能的立場上看問題，只要確保自己部門不出事就可以了,。由于缺乏有效的機制來形成團隊合作,，互相補位，所以大局意識缺失,，各自為戰(zhàn),。組織架構脫離客戶價值鏈,，內(nèi)耗嚴重。很多公司的組織架構并沒有基于客戶價值鏈來進行設計,，更沒有建立內(nèi)部客戶制度,，不同的職能部門之間不清楚誰是自己的內(nèi)部客戶，相互之間的關系沒有理順,，結果導致內(nèi)耗嚴重,，辦事難，辦事煩,，管理者的精力不是花在滿足市場需求上,，而是花在內(nèi)斗上。經(jīng)營超前,，管理滯后,。很多公司經(jīng)營業(yè)績很漂亮，在外界看來是一家光鮮亮麗的成長型好企業(yè),，但是內(nèi)部管理卻嚴重滯后,，內(nèi)部管控跟不上。由于公司高速發(fā)展,，經(jīng)營業(yè)績好掩蓋了很多深層次的問題,，蘿卜快了不洗泥，結果經(jīng)常出現(xiàn)“掉鏈子”的問題,。這種經(jīng)營超前,、管理滯后的問題在環(huán)境好的時候并不突出，一旦環(huán)境惡化,，麻煩就來了,。企業(yè)文化建設誤入歧途。把很多響亮的口號掛在墻上,，寫在公司的宣傳手冊里,，目的是讓客戶、供應商和官員看,，讓別人覺得自己的企業(yè)有文化,。這種喜歡做表面文章的風氣到頭來真正形成的企業(yè)文化就是說一套，做一套,，墻上貼的都是冠冕堂皇的口號,，而員工做事的時候卻是另一套，企業(yè)文化形同虛設,。如果企業(yè)存在上述問題當中的一個或多個，就要靜下心來去分析,，帶著謙卑的心態(tài)去學習,，去尋找根本解決之道,。; 928 次閱讀|0 個評論

4個提升HR話語權的技巧: 趙二龍 2013-1-9 18:40; ①提高業(yè)務處理能力，先把份內(nèi)工作做好,； ②支持業(yè)務部門的工作,，從業(yè)務發(fā)展的角度上去思考問題，主動提供HR解決方案,； ③做老板的"小棉襖",。照顧好老板的要求，領會其潛在的涵義,，前瞻性地開展工作,； ④放低姿態(tài)，贏得員工信任,，成為員工心目中的"大眾情人",。; 1759 次閱讀|0 個評論

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