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富軍：如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷賣自己的產(chǎn)品,！: 流利 2014-11-26 18:17; 網(wǎng)絡(luò)營銷大家都知道,，但很多人不清楚做網(wǎng)絡(luò)營銷,，到底該做哪幾點(diǎn),，這幾點(diǎn)做到了,，才不至于丟掉一些至關(guān)重要的部分,。網(wǎng)絡(luò)營銷才會真正有效果,。 1,、了解自己的這個是作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說最基本也是最重要的一個環(huán)節(jié)。因?yàn)槟銓Ξa(chǎn)品的了解的程度直接取決于你和客戶的溝通質(zhì)量,。比如有的客戶問的很清楚,，你銷售的這個零件在客戶的機(jī)器上能不能使用，說明他的機(jī)器的工作環(huán)境,，這個時候你如果對自己的產(chǎn)品甚至性能不是很了解,，我想不會做出很好的解答。這也就直接影響著產(chǎn)品交易,。所以要想成為一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售高手,，對產(chǎn)品的詳細(xì),、專業(yè)的了解是必要的。 2,、發(fā)布高質(zhì)量的信息,。作為企業(yè)搞網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步應(yīng)該都是從一些BtoB商務(wù)平臺開始的，比如綜合類的阿里巴巴,，慧聰,，環(huán)球資源，行業(yè)類的中國建筑機(jī)械網(wǎng),，中國服裝網(wǎng)等等,。選擇是沒錯的，關(guān)鍵是怎么做才能有好的效果,。這里要明白一個問題,，網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)質(zhì)是向消費(fèi)者發(fā)布信息，消費(fèi)者接受信息,，分析信息,，最后購買的一個過程。因此這幾個過程作的程度的好壞直接左右了最后的成交,。首先是發(fā)布信息,，這里需要注意幾點(diǎn)：一真實(shí)，二詳細(xì),，三多,。當(dāng)然數(shù)量多是建立在質(zhì)量好的基礎(chǔ)上的。 3,、做好客服咨詢工作,。客服的重要性是不言而喻的，在客戶看到你發(fā)布的產(chǎn)品信息,，并且有興趣了解時,，可以直接點(diǎn)擊在線客服。這就需要客服咨詢要隨時在線,，便于有客戶咨詢時可以直接找到本人,。試想一下，如果客戶聯(lián)系客服而不在線,，他是不會等你的,，因?yàn)榫W(wǎng)上有很多同類的客戶供他選擇，而這僅僅需要動一下鼠標(biāo),。所以對網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說,，機(jī)會是稍縱即逝的。當(dāng)然現(xiàn)在有很多和手機(jī)綁定的客服系統(tǒng),，比如阿里巴巴的阿里旺旺可以和手機(jī)綁定,，每條信息上都會有一個短信客服，只要有手機(jī),，24小時把握商機(jī),。這些都是不錯的選擇 4、辨別真假詢盤,，能夠篩選出有效的潛在客戶,。在網(wǎng)上像你詢盤的基本有兩類人群：一個是競爭對手，一個是潛在客戶,。所以你就要具備能夠辨別競爭對手和潛在客戶的能力,。不要盲目的報(bào)價，否則會因小失大,。如何辨別：一個是接到對方的詢盤后馬上搜一下這個公司的信息,，看看是不是真實(shí)，做的產(chǎn)品是不是和你的相似,；再就是問對方幾個比較專業(yè)的問題看是否是真的有購買需求,，即使給他報(bào)價，也需要對方加蓋公章傳真過來,。這樣有助于篩選高質(zhì)量的客戶,，也使得樣品不隨便郵寄。富軍微信號：fujunmoshi 5,、客戶資料的整理,。隨時注意把有意向的潛在客戶存檔歸類，建立一個客戶的數(shù)據(jù)庫,，把客戶根據(jù)自己的判斷進(jìn)行A,B,C三種分類,，比如什么時候跟進(jìn)A類客戶，什么時候聯(lián)系B類客戶,，這樣做既不容易丟掉一些有意向的客戶,，而且還可以避免公司內(nèi)部人員的重復(fù)溝通，對每個客戶資料做到有據(jù)可查,。 6,、公司內(nèi)部的交流。這一點(diǎn)如何講,？可能對于一個網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說,，網(wǎng)上的溝通問題不大，但是實(shí)際操作中還需要和本公司的其他部門的人員進(jìn)行溝通,，比如技術(shù)人員,，銷售人員，只有和每個部門溝通好,，才可能把最后的單子做成功,。所以對網(wǎng)絡(luò)銷售工作網(wǎng)絡(luò)銷售人員要有一個系統(tǒng)化的認(rèn)識,。 7、使用簡單有效的推廣方法,。網(wǎng)絡(luò)銷售是一個系統(tǒng)化的工作,，單單的發(fā)布信息效果還是有限的，需要綜合使用多種營銷方式,，比如：論壇營銷,、博客營銷、QQ營銷,、微信營銷,、問答營銷、軟文營銷,，等等,。超級多的使用營銷方式，可以加富軍老師的微信公眾號：fujunmoshi 這樣才可以慢慢在網(wǎng)絡(luò)上樹立自己的品牌形象,，并達(dá)成銷售,。 8、作好公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì),。按照營銷型網(wǎng)站的要求,，建站、寫文案,、寫銷售信,、塑造產(chǎn)品價值。如公司的產(chǎn)品目錄,，供應(yīng)產(chǎn)品,，公司介紹，公司動態(tài)一些資料加以完善,，文字切忌長篇大論,，務(wù)必多分段，多寫斷句,，通俗易懂,，最好是小學(xué)六年級的學(xué)生都能看懂。歡迎轉(zhuǎn)載,，轉(zhuǎn)載請注明出處：富軍說營銷（中國第一個互聯(lián)網(wǎng)營銷節(jié)目）; 489 次閱讀|0 個評論

富軍：如何通過網(wǎng)絡(luò)營銷賣自己的產(chǎn)品,！: 我讓你干 2014-11-26 14:31; 網(wǎng)絡(luò)營銷大家都知道,，但很多人不清楚做網(wǎng)絡(luò)營銷,，到底該做哪幾點(diǎn)，這幾點(diǎn)做到了，才不至于丟掉一些至關(guān)重要的部分,。網(wǎng)絡(luò)營銷才會真正有效果,。 1、了解自己的這個是作為一個網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說最基本也是最重要的一個環(huán)節(jié),。因?yàn)槟銓Ξa(chǎn)品的了解的程度直接取決于你和客戶的溝通質(zhì)量,。比如有的客戶問的很清楚,，你銷售的這個零件在客戶的機(jī)器上能不能使用,，說明他的機(jī)器的工作環(huán)境，這個時候你如果對自己的產(chǎn)品甚至性能不是很了解,，我想不會做出很好的解答,。這也就直接影響著產(chǎn)品交易。所以要想成為一個優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售高手,，對產(chǎn)品的詳細(xì),、專業(yè)的了解是必要的。 2,、發(fā)布高質(zhì)量的信息,。作為企業(yè)搞網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步應(yīng)該都是從一些BtoB商務(wù)平臺開始的，比如綜合類的阿里巴巴,，慧聰,，環(huán)球資源，行業(yè)類的中國建筑機(jī)械網(wǎng),，中國服裝網(wǎng)等等,。選擇是沒錯的，關(guān)鍵是怎么做才能有好的效果,。這里要明白一個問題,，網(wǎng)絡(luò)銷售的實(shí)質(zhì)是向消費(fèi)者發(fā)布信息，消費(fèi)者接受信息,，分析信息,，最后購買的一個過程。因此這幾個過程作的程度的好壞直接左右了最后的成交,。首先是發(fā)布信息,，這里需要注意幾點(diǎn)：一真實(shí)，二詳細(xì),，三多,。當(dāng)然數(shù)量多是建立在質(zhì)量好的基礎(chǔ)上的。 3,、做好客服咨詢工作,。客服的重要性是不言而喻的，在客戶看到你發(fā)布的產(chǎn)品信息，并且有興趣了解時,，可以直接點(diǎn)擊在線客服,。這就需要客服咨詢要隨時在線，便于有客戶咨詢時可以直接找到本人,。試想一下,，如果客戶聯(lián)系客服而不在線，他是不會等你的,，因?yàn)榫W(wǎng)上有很多同類的客戶供他選擇,，而這僅僅需要動一下鼠標(biāo)。所以對網(wǎng)絡(luò)營銷人員來說,，機(jī)會是稍縱即逝的,。當(dāng)然現(xiàn)在有很多和手機(jī)綁定的客服系統(tǒng)，比如阿里巴巴的阿里旺旺可以和手機(jī)綁定,，每條信息上都會有一個短信客服,，只要有手機(jī)，24小時把握商機(jī),。這些都是不錯的選擇 4,、辨別真假詢盤，能夠篩選出有效的潛在客戶,。在網(wǎng)上像你詢盤的基本有兩類人群：一個是競爭對手,，一個是潛在客戶。所以你就要具備能夠辨別競爭對手和潛在客戶的能力,。不要盲目的報(bào)價,，否則會因小失大。如何辨別：一個是接到對方的詢盤后馬上搜一下這個公司的信息,，看看是不是真實(shí),，做的產(chǎn)品是不是和你的相似；再就是問對方幾個比較專業(yè)的問題看是否是真的有購買需求,，即使給他報(bào)價,，也需要對方加蓋公章傳真過來。這樣有助于篩選高質(zhì)量的客戶,，也使得樣品不隨便郵寄,。 5、客戶資料的整理,。隨時注意把有意向的潛在客戶存檔歸類,，建立一個客戶的數(shù)據(jù)庫，把客戶根據(jù)自己的判斷進(jìn)行A,B,C三種分類,，比如什么時候跟進(jìn)A類客戶,，什么時候聯(lián)系B類客戶,，這樣做既不容易丟掉一些有意向的客戶，而且還可以避免公司內(nèi)部人員的重復(fù)溝通,，對每個客戶資料做到有據(jù)可查,。 6、公司內(nèi)部的交流,。這一點(diǎn)如何講,？可能對于一個網(wǎng)絡(luò)銷售人員來說，網(wǎng)上的溝通問題不大,，但是實(shí)際操作中還需要和本公司的其他部門的人員進(jìn)行溝通,，比如技術(shù)人員，銷售人員,，只有和每個部門溝通好,，才可能把最后的單子做成功,。所以對網(wǎng)絡(luò)銷售工作網(wǎng)絡(luò)銷售人員要有一個系統(tǒng)化的認(rèn)識,。 7、使用簡單有效的推廣方法,。網(wǎng)絡(luò)銷售是一個系統(tǒng)化的工作,，單單的發(fā)布信息效果還是有限的，需要綜合使用多種營銷方式,，比如：論壇營銷,、博客營銷、QQ營銷,、微信營銷,、問答營銷、軟文營銷,，等等,。這樣才可以慢慢在網(wǎng)絡(luò)上樹立自己的品牌形象，并達(dá)成銷售,。 8,、作好公司網(wǎng)站的設(shè)計(jì)。按照營銷型網(wǎng)站的要求,，建站,、寫文案、寫銷售信,、塑造產(chǎn)品價值,。如公司的產(chǎn)品目錄，供應(yīng)產(chǎn)品,，公司介紹,，公司動態(tài)一些資料加以完善,，文字切忌長篇大論，務(wù)必多分段,，多寫斷句,，通俗易懂，最好是小學(xué)六年級的學(xué)生都能看懂,。歡迎轉(zhuǎn)載,，轉(zhuǎn)載請注明出處：富軍說營銷（中國第一個互聯(lián)網(wǎng)營銷節(jié)目）; 531 次閱讀|0 個評論

家居淘品牌已經(jīng)到關(guān)鍵期全網(wǎng)推廣勢在必行: 鄧超明 2014-7-2 09:43; 文/贏道顧問大材網(wǎng) 鄧超明整個泛家居行業(yè)，在淘寶,、天貓上有一批銷量非常不錯的品牌,，有的年銷量可能已經(jīng)上億，甚至幾個億,。墻紙,、衣柜、家具,、床墊,、瓷磚、地板,、燈具等等細(xì)分領(lǐng)域里都有,。據(jù)我的了解，這些品牌比如說壁紙這塊的旗航,，衛(wèi)浴這個領(lǐng)域里的艾戈戀家,、左域、品典,，燈飾領(lǐng)域的龜兔家居,、尊閣、倫燈,、月影凱頓等,，臥室家具領(lǐng)域的家里人、藝維度,、優(yōu)家優(yōu)樂,，客廳家具領(lǐng)域的一米愛、駱飛,、優(yōu)梵家,、心居名家等，家紡領(lǐng)域的金號,，地板領(lǐng)域的榮登等,。這些淘品牌，在傳統(tǒng)渠道網(wǎng)絡(luò)里名氣大多比較小,，很少有廣告出現(xiàn),，線下的店面可能有一些,，也可能沒有，有部分屬于二三線品牌,，或者某個區(qū)域品牌,，除淘寶、天貓平臺之外,，其它網(wǎng)絡(luò)平臺上的曝光量與信息量很多都不是很大,。但這并沒有影響它們網(wǎng)絡(luò)銷量的高歌猛進(jìn)。這些淘品牌多數(shù)是數(shù)年前積累與成長起來的,，當(dāng)時很多一線品牌都沒有看中電商,，對網(wǎng)絡(luò)銷售不屑一顧，或者沒有更多精力照顧到,，但最近兩三年的情況已經(jīng)變了,，大量的消費(fèi)者涌向互聯(lián)網(wǎng)了解產(chǎn)品信息或購買產(chǎn)品，傳統(tǒng)的大佬們紛紛上網(wǎng),，有些做得還非常不錯,。很多傳統(tǒng)的大佬在網(wǎng)銷方面具備很多后發(fā)優(yōu)勢，比如線下的網(wǎng)點(diǎn)非常全,，線下體驗(yàn)很方便,；名氣非常大，足夠讓任何消費(fèi)者放心,；資金實(shí)力雄厚，開設(shè)網(wǎng)店后能夠迅速組織強(qiáng)有力的推廣與客戶服務(wù)�,，F(xiàn)在就可以看出,，幾乎每個細(xì)分家居行業(yè)里，都有幾家傳統(tǒng)的大品牌,，地板里的圣象,、大自然；照明燈飾行業(yè)的雷士,、歐普,；衛(wèi)浴潔具領(lǐng)域的九牧、中宇等,，家具領(lǐng)域的全友,、顧家家居、林氏木業(yè)等,。這種形勢的出現(xiàn),，對于高度依賴互聯(lián)網(wǎng)的淘品牌，無疑構(gòu)成了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，大材網(wǎng)主編鄧超明認(rèn)為,，淘品牌走出天貓,、淘寶，展開全網(wǎng)營銷,，并且有計(jì)劃地布局線下店面,，已經(jīng)勢在必行。當(dāng)然,，網(wǎng)店仍然是重點(diǎn),，需要繼續(xù)保持領(lǐng)先優(yōu)勢。鄧超明,，贏道顧問總策劃,、北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理、大材網(wǎng)主編,、超明講武堂主講人,，《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》暢銷專業(yè)書作者，建立有FEA,、F4,、F6、FM,、FA,、FS網(wǎng)絡(luò)整合營銷七劍等實(shí)戰(zhàn)營銷體系，擁有十年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、八年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、上千名網(wǎng)絡(luò)營銷人員培訓(xùn)和管理,、10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,。　　在清華大學(xué)出版社、汕頭大學(xué)出版社,、電子工業(yè)出版社相繼出版四部專著《贏道：成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》,、《讓營銷卓有成效,！網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》等，參編《中國網(wǎng)絡(luò)營銷年鑒（2010）》,，并設(shè)立有公益項(xiàng)目“超明勵志獎學(xué)金”,。運(yùn)營品牌包括：贏道顧問pushway.com.cn（最高性價比互聯(lián)網(wǎng)營銷），大材網(wǎng)www.dacai365.com（泛家居首席閱讀）,；主講“超明講武堂”,，核心課程“互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)兵法”。; 個人分類: 建材營銷|592 次閱讀|0 個評論

經(jīng)銷商的平衡經(jīng)營法則: 梅明平 2014-3-18 09:08; 經(jīng)銷商要成為經(jīng)營高手,，必須要處理好以下幾個平衡： 1,、維持產(chǎn)品的盈利能力與營運(yùn)資金之間的平衡,； 2、維護(hù)消費(fèi)者的需求和廠家所堅(jiān)持的產(chǎn)品線廣度和庫存深度之間的平衡,； 3,、維護(hù)周轉(zhuǎn)迅速利潤率低的產(chǎn)品與周轉(zhuǎn)緩慢利潤率高的產(chǎn)品之間的平衡； 4,、維護(hù)網(wǎng)絡(luò)銷售與實(shí)體銷售之間的平衡,。; 個人分類: 經(jīng)銷商培訓(xùn)|4695 次閱讀|0 個評論

足跡（二十二）：你有“不拿工資的銷售員”嗎？: 嘉諾賞 2013-12-12 01:48; 女孩在男孩的陪同下去看電影,，電影散場后,，兩人意猶未盡地在大街上漫步而行。突然,，街邊一個櫥窗里有一件精美的連衣裙吸引了她,。女孩駐足觀看了良久，才戀戀不舍的離去,。第二天,，店鋪剛剛開張，男孩就沖進(jìn)店鋪把這件連衣裙買走了,。這是一位法國陳列師講的故事,，他把櫥窗稱之為“不拿工資的銷售員”。陳列師講,，他們法國的實(shí)體店很注重櫥窗的作用,，在他負(fù)責(zé)的品牌，店鋪的每個櫥窗每周都要產(chǎn)生二件以上的銷售,。這還是幾年前我在奢侈品牌上班時的事兒,，這么多年過去了，“不拿工資的銷售員”這句話一直留在我的腦海里,。去吃過 KFC 的朋友都知道，你在點(diǎn)餐結(jié)束之后,，服務(wù)員總會追問你一句：要不要來個薯?xiàng)l（雪糕）呢,？說這句話的服務(wù)員不會知道，如果一家餐廳少了這句話,，業(yè)績會下降 40% ,，這是附加促銷的力量。 KFC 招聘的員工,，大多是學(xué)生兼職,，這些流動性很高每個月拿個幾百塊錢薪水的學(xué)生，竟然能推動一個龐然大物（世界 500 強(qiáng)）高效的運(yùn)作,。員工手冊 + 訓(xùn)練員 + 兼職服務(wù)生,，這個管理體系,，我們把它稱之為銷售結(jié)構(gòu)。一個企業(yè)有沒有銷售結(jié)構(gòu),，看看這個企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)就知道,。靠能人做銷售來支撐大局的企業(yè)是沒有銷售結(jié)構(gòu)的,，也是高人力成本的,。這個銷售結(jié)構(gòu)，也是“不拿工資的銷售員”,，更進(jìn)一步說,，應(yīng)該算是“不拿工資的大老板”。這兩年離開實(shí)體,，從事網(wǎng)絡(luò)宣傳與銷售的工作,，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上存在更多“不拿工資的銷售員”。比如淘寶上的產(chǎn)品描述,。好的產(chǎn)品描述,，能讓買家看完就下單，都不帶猶豫的,。所以很多人就說,，有一個懂銷售心理的好文案，可以少招很多客服,。做到這種境界的文案,，也屬于“不拿工資的銷售員”。幾個月前,，一個做小眾設(shè)計(jì)師的朋友（同時也是品牌創(chuàng)始人）,，去參加了一個關(guān)于銷售型網(wǎng)站的培訓(xùn)班，學(xué)費(fèi)花了兩萬多,。她學(xué)完之后,，又花了三萬多建了一個網(wǎng)站，前后花了五六萬,。前幾天我瀏覽了一下她新建的網(wǎng)站,，感覺是不錯，只不過我覺得這五六萬花的冤,。如果她在淘寶上找一些優(yōu)秀的文案和頁面,，好好學(xué)習(xí)借鑒一下，一萬多建一個這樣的網(wǎng)站足矣,。這種網(wǎng)站的頁面展示技巧,，也屬于“不拿工資的銷售員”。我找朋友借到了她的培訓(xùn)教材，用手機(jī)一張一張的拍了下來,，一共 185 頁,。有需要的朋友可以加我的微信或 QQ 。順便給大家降低一下你們的期望值,，盡管資料價值二萬多,，但是別指望它能立馬幫你帶來什么。老師引進(jìn)門,，修行在個人,。要想真正的創(chuàng)造財(cái)富，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)自由,，是需要自己去闖去拼去悟去沉淀,，最終才能擁有屬于自己的“不拿工資的銷售員”。嘉諾賞微信號：408505091 嘉諾賞QQ號：2496635825 歡迎交流,！; 個人分類: 創(chuàng)業(yè)體驗(yàn) 交流分享|1561 次閱讀|0 個評論

葉茂中談營銷——心有猛虎,，細(xì)嗅薔薇: 熱度 1 葉茂中 2013-11-19 13:50; “野獸派花店”和這個夏天上海的溫度一樣,，出人意料的熱,。沒有實(shí)體店，沒有大平臺的網(wǎng)絡(luò)銷售,，甚至沒有淘寶店,，就靠官方微博搞點(diǎn)花盒照片和及其有限的文字，野獸派就有不小的收獲：在這之前,，誰也沒想到一個簡單的花盒可以買到上千,。野獸派在營銷上做了哪些鋪墊了它的成功，我們來試著提煉,。產(chǎn)品上解決了消費(fèi)者的沖突,。市場機(jī)會來自于消費(fèi)者需求，而消費(fèi)者需求則來自于現(xiàn)實(shí)生活中的沖突,�,！盎☉�(yīng)該滿足送花人表達(dá)情感的屬性，但市面上的花還不夠特別”這就是野獸派花店抓到的沖突,。長時間以來,，花沒有真正被當(dāng)作花來對待。有業(yè)內(nèi)人士這么描述：賣花的和賣菜的依然還是同一撥人,，經(jīng)營主體、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),、營銷方式都還停留在賣菜的階段,。送花送的是情感�,？腿瞬皇且�?yàn)槟募一ǖ晡锪骺旎蚴莾r格便宜而成為忠實(shí)顧客,，唯一能始終吸引他們的只能是產(chǎn)品,。從容器，到搭配的葉子,，包裝的方式,，從色彩的設(shè)計(jì)到內(nèi)涵的包裝，包括文藝范的花束名字……定制,、高端,，野獸派花店的花不是花鳥市場的大路貨，而送禮的誠意恰恰就是禮品的用心程度來衡量的,。已經(jīng)不是迷信 999 朵玫瑰的年代了,，消費(fèi)者愿意為解決了沖突的產(chǎn)品買單！文藝范的情感溝通實(shí)現(xiàn)品牌力升級,。依據(jù)馬斯洛需求層次論,，品牌營銷對應(yīng)消費(fèi)者的訴求可以劃分為兩個層次：物質(zhì)訴求，即產(chǎn)品功能的訴求,；精神訴求,，即與消費(fèi)者情感的溝通。作為衣食住行之外的非主流產(chǎn)品,，花最大的價值在于幫助人們表達(dá)愛,，因而精神層面的訴求顯得尤為重要。買花的顧客,，往往有一定特殊的需求,，比如各種人與人之間的紀(jì)念、道歉,、祝福,、回憶等等，他們渴望送出去的花能起到一定的情感紐帶的作用,，在這種特定的感情需求下,，他們對價格不敏感，追求的是花是否能代表他們的情感,。這本不是一個理性的過程,，花要被賦予更高的感性價值。而在情感表達(dá)上的創(chuàng)意,，給野獸派帶來很大的附加值,。野獸派在官方微博上講起了各種生活里的故事： “在我輾轉(zhuǎn)各地奔波的生活中，萬幸總是能遇到大發(fā)這樣的灑脫朋友,，愿意將自己的生活變得有趣,，他們就像一張網(wǎng)，兜住你因成長而下墜的夢，不會依據(jù)世俗的價值來評判,，讓你時刻相信,，總有一天，在這幾百個夢想里,，我們一定會干成一件驚天動地的大事,。” “顧客訂花送剛分手的前女友,。他說：“在一起六年 , 大學(xué)時很快樂,。畢業(yè)后她每天學(xué)更多東西 , 我雖有夢想?yún)s行動緩慢 , 好像黏著她才是生活的動力 , 分手只是時間問題。很感動她堅(jiān)持了這么久 , 只是我知道 ,She deserves better ”……失去一個女人 , 讓你明白應(yīng)該成為 Mr Better ,。最終另外一個女人 , 得到你,。 …… 就像女孩子們能把星座的描述對號上自己的感情生活，男孩子們在失敗的道路上渴望有志同道合的勵志篇,，野獸派的故事營銷將消費(fèi)者幻化成主角,。來自于消費(fèi)者的小心事，成為成品花束誕生緣由,，整個文藝范的販賣過程,，像是與客人的靈魂溝通，富有人情味,，容易打動消費(fèi)者,。了不起的微博營銷野獸派的產(chǎn)品特點(diǎn)是 SKU 少，沒有產(chǎn)品目錄,，沒有價目表,，甚至不接受指定花種。在這樣的情況下,，野獸派的商業(yè)邏輯變得更簡單,。做視覺。電子商務(wù)比實(shí)體銷售更需要看上去很美,。做口碑,。口碑傳播比任何一種推廣都值得信賴,。微博就是合適做口碑的地方,，免費(fèi)說故事，說得動聽了,，有人跟有人轉(zhuǎn),。做爆款。野獸派花店的 SKU 少,，品牌有更多的精力精心設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù),，獲取高客單價,。如“ 莫奈花園”作為鎮(zhèn)店之寶即可標(biāo)準(zhǔn)化為做量產(chǎn)品，也可以用于做諸如莫奈花園絲巾,、莫奈花園環(huán)保袋等產(chǎn)品線的延伸。品牌品類化擴(kuò)充產(chǎn)品線微博上累積人氣后,，“野獸派花店”褪“花店”而轉(zhuǎn)為大類品牌了,。足夠的品牌認(rèn)知度后也順理成章搭建了自有銷售平臺。與花有關(guān)的創(chuàng)意產(chǎn)品,，設(shè)計(jì)師品牌的產(chǎn)品精過挑選,、組合和野獸派文藝范文字的包裝，都可能成為野獸派粉絲接納,，野獸派悄悄轉(zhuǎn)化為創(chuàng)意禮品網(wǎng)店,。產(chǎn)品線延伸了，品牌的高端定位受益給了所有的其他商品,。并且,，不僅可以給情人或是母親送花，你可以來野獸派為父親,、同性朋友選禮物,，可以在無關(guān)愛情的時刻來選禮物！借勢明星,，借勢熱點(diǎn),。雖說野獸派從未主動做廣告，大可以看看以下動作的“后果”,。 @ 馬伊琍 @ 范冰冰 @ 李治廷 @ 中國好聲音 @ 張惠妹 @ 華少不管未來的限制,，野獸派的營銷讓這個品牌快速成功，值得我們欣賞,！以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個人分類: 文章專輯|714 次閱讀|1 個評論

淺談傳統(tǒng)企業(yè)如何做好網(wǎng)絡(luò)營銷: 菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷 2013-6-17 17:07; 　　現(xiàn)如今很多傳統(tǒng)中小企業(yè)開始涉足網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域,，也有部分企業(yè)嘗到了網(wǎng)絡(luò)營銷為企業(yè)帶來的效益回報(bào)，但據(jù)了解到90%的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷做得不盡如人意,，此數(shù)據(jù)好不夸張,，哪怕曾被很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)標(biāo)榜的優(yōu)秀案例，實(shí)質(zhì)則不然,。那么,，什么造成了企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不盡人意？是錢的因素,？還是人的因素,？怎么才能提高企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷水平，收獲較為滿意的結(jié)果,？　　大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)都開始了網(wǎng)絡(luò)營銷,，至于效果如何,，根據(jù)企業(yè)不同發(fā)展階段和規(guī)模，目標(biāo)不同,，自然衡量的標(biāo)準(zhǔn)不同,，有的是要求流量，有的要求咨詢,，有的要求成交,，有的要求品牌認(rèn)知度等等。雖然企業(yè)最終的目的是要效益,，但是根據(jù)不同發(fā)展階段,，自然側(cè)重點(diǎn)也不同，網(wǎng)絡(luò)營銷也是如此,，那么影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果有哪些因素,？　　影響企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果主要有下面5大因素：　　 1、網(wǎng)站,，或者說營銷型網(wǎng)站的營銷力因素　　企業(yè)網(wǎng)站是否具有很強(qiáng)的營銷性,，是否有良好的公信力、傳播力是開展網(wǎng)絡(luò)營銷能否取得成功最基本的前提條件,。就整個網(wǎng)絡(luò)銷售流程來講,，客戶最終還是會通過網(wǎng)站去尋找其意向購買的產(chǎn)品或服務(wù)，最終找上門來,。所以擁有具備營銷力的網(wǎng)站,，對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)來說，至關(guān)重要,。　　企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷都是從網(wǎng)站開始的,，現(xiàn)在的網(wǎng)站不同與以前隨便建個網(wǎng)站就可以了，有具備營銷型力的網(wǎng)站,，對開展網(wǎng)絡(luò)營銷的中小企業(yè)來說,，至關(guān)重要。一個網(wǎng)站如果沒有營銷功能,，自然就談不上網(wǎng)絡(luò)營銷效果,。但是什么才是營銷型網(wǎng)站呢？作為企業(yè)來講,，企業(yè)網(wǎng)站是否具備營銷因素,，從哪方面去衡量呢？　　營銷力具體簡單來說,網(wǎng)站的營銷力表現(xiàn)為傳播力\銷售力\公信力等,，具體執(zhí)行的話,從網(wǎng)站結(jié)構(gòu) 網(wǎng)站定位網(wǎng)站布局網(wǎng)站功能網(wǎng)站文案視覺表現(xiàn)等多因素執(zhí)行細(xì)化,。　　簡而言之，高轉(zhuǎn)化率的網(wǎng)站（網(wǎng)店）就是營銷型網(wǎng)站或者網(wǎng)店,。營銷型網(wǎng)站至少應(yīng)該具有良好的客戶體驗(yàn),、功能完備并安全,、具有極具銷售力和公信力的內(nèi)容、和搜索引擎內(nèi)部優(yōu)化特征的網(wǎng)站,。　　 2,、網(wǎng)絡(luò)推廣的有效性因素　　大部分人將網(wǎng)絡(luò)推廣的核心定在了選擇推廣方式、推廣管道上,，而不是采用適合自己的推廣方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的宣傳推廣,，將核心建立在客戶價值傳播和提供上，所以造成有傳播推廣,，但無有效達(dá)到率，大部分信息被人當(dāng)作了垃圾廣告,，或者信息不知道躲在什么角落里,，怎么找都找不出來。　　推廣的核心絕對不是用什么方法,，而是推廣信息的核心價值決定了推廣的效果,。一般在做網(wǎng)絡(luò)推廣時，我都考慮三個問題：一,、客戶在哪里,？他們的行為決定了我們采取什么方式；二,、怎么設(shè)計(jì)傳播信息,？首先確保目標(biāo)受眾不討厭，再追求打動客戶,；三,、如何整合多種渠道來向客戶傳遞信息？　　網(wǎng)絡(luò)推廣簡單來說從目標(biāo)受眾分析開始,，先找對人,，說對話，說的巧妙,，說的有價值,，說的對方有沖動。　　 3,、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率因素　　眾多的企業(yè),，在建立企業(yè)網(wǎng)站后，只要在網(wǎng)站上留下聯(lián)系地址或聯(lián)系電話,，就認(rèn)為顧客能找上門來,。這種單一被動的轉(zhuǎn)化方式，顯然是很難及時把訪客轉(zhuǎn)化顧客的,。商機(jī)信息留言,、免費(fèi)電話回?fù)�,、即時聊天工具使用、企業(yè)地圖導(dǎo)航,、顧客對產(chǎn)品定購功能等等,，這些極為重要的轉(zhuǎn)化手段，卻未曾出現(xiàn)在企業(yè)網(wǎng)站內(nèi),。還有一點(diǎn)就是你的在線客服人員是否夠?qū)I(yè),，是否對產(chǎn)品服務(wù)了解清楚、是否具備良好的網(wǎng)絡(luò)銷售技巧和服務(wù)意識,，是否具備極強(qiáng)的銷售引導(dǎo)思維,！　　轉(zhuǎn)化率主要有兩個指標(biāo)來決定：網(wǎng)站銷售力和流量的精準(zhǔn)性。　　那我們所有的工作都是圍繞這兩個因素來開展的,，從項(xiàng)目規(guī)劃,、項(xiàng)目進(jìn)度規(guī)劃、項(xiàng)目人員團(tuán)隊(duì)配備,、項(xiàng)目發(fā)展步驟等,，都是確保項(xiàng)目有計(jì)劃、可控制,、有組織,、有領(lǐng)導(dǎo)、有責(zé)任有分工,。第二,，在網(wǎng)站策略規(guī)劃方面那就要綜合所有有關(guān)的客戶體驗(yàn)因素、客戶喜好特征等來打造優(yōu)秀的銷售力,，同時還要考慮seo等因素,；第三，網(wǎng)站推廣策略那就要明確分析客戶網(wǎng)絡(luò)行為,、客戶圈子,、客戶網(wǎng)絡(luò)文化心理等因素，確保精準(zhǔn)傳播,、價值傳播,。第四，在網(wǎng)站來了精準(zhǔn)流量,，并且流量訪客被網(wǎng)站內(nèi)容所吸引開始在線咨詢或者電話咨詢后,，我們的客服銷售人員的銷售能力就決定了轉(zhuǎn)化率的臨門一腳了。　　 4,、有效的數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)的運(yùn)營　　很多網(wǎng)絡(luò)營銷工作開展相對較早,，且都有專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣工作的公司，他們的網(wǎng)絡(luò)營銷做得還不錯,，但他們竟然沒有一個人知道網(wǎng)站訪問的日IP量,、日均咨詢量和最終銷售成交數(shù)據(jù),，根本就沒有做任何關(guān)于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測工作，更不要說數(shù)據(jù)分析了,。　　數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是在網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)中是一個極其重要的環(huán)節(jié),，數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題，從而幫助企業(yè)調(diào)整策略,、解決問題,，提升網(wǎng)站的整體運(yùn)營效率。　　一般來說,，對于網(wǎng)站最基本的數(shù)據(jù)指標(biāo)有下面幾個：網(wǎng)站seo關(guān)鍵字排名,、網(wǎng)站獨(dú)立訪客、網(wǎng)站咨詢,、網(wǎng)站成交客戶,、網(wǎng)站銷售額等。　　首先,，要進(jìn)行數(shù)據(jù)分析之前，那就要先做數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和監(jiān)測,，如果沒數(shù)據(jù)那還分析啥東西啊,，而數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)是一個日常持續(xù)的工作。其次,，單獨(dú)的,、孤立的看待一項(xiàng)數(shù)據(jù)是毫無意義的，只有通過數(shù)據(jù)的橫向,、縱向,、交叉分析才能發(fā)現(xiàn)問題。　　比如：這個月的流量相對上個月的流量變化,，這是最簡單的縱向時間上的比對,，大家都明白，但是如果進(jìn)行網(wǎng)站訪問量,、網(wǎng)站咨詢量,、網(wǎng)站成交量、網(wǎng)站推廣量,、網(wǎng)站推廣花費(fèi),、網(wǎng)站運(yùn)營花費(fèi)、成交收益等數(shù)據(jù)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,，那就相對麻煩一些了,，而更深一點(diǎn)，如何從訪問來源的時間段,、地區(qū),、甚至年齡性別職業(yè)等和成交的相關(guān)因素交叉分析,，來發(fā)現(xiàn)客戶特征，進(jìn)行客戶寫真,，那就要花些功夫了,。　　 5、網(wǎng)絡(luò)營銷人才因素　　縱觀網(wǎng)絡(luò)營銷體系,，無論哪個環(huán)節(jié)的工作,，最終都是需要人去落實(shí)執(zhí)行，再一次強(qiáng)調(diào),，人才才是最終決定了網(wǎng)絡(luò)營銷的成效關(guān)鍵所在,。　　原文登載于：菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機(jī)構(gòu) www.cgt88.com ，菜根譚全球首發(fā),，歡迎轉(zhuǎn)載,，轉(zhuǎn)載請?zhí)峁┏鎏帯２粍俑兄x,。; 個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷研究|1058 次閱讀|0 個評論

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