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H5眾籌O2O,劉東明老師解讀互聯(lián)網(wǎng)金融營銷實戰(zhàn)案例: 劉東明 2016-3-3 11:10; H5眾籌O2O,劉東明老師解讀互聯(lián)網(wǎng)金融營銷實戰(zhàn)案例互聯(lián)網(wǎng)金融概念最早的提出者謝平教授曾在《互聯(lián)網(wǎng)金融模式研究》中提到：“在這種金融模式下,，支付便捷,，市場信息不對稱程度非常低,；資金供需雙方直接交易,，銀行、券商和交易所等金融中介都不起作用；可以達到與現(xiàn)在直接和間接融資一樣的資源配置效率，并在促進經(jīng)濟增長的同時,，大幅減少交易成本�,！� 發(fā)展到今天,，互聯(lián)網(wǎng)金融的家庭成員越來越豐富：金融機構互聯(lián)網(wǎng)化、互聯(lián)網(wǎng)公司金融機構化,、金融機構與互聯(lián)網(wǎng)公司合作開發(fā)、金融服務中介（F2F金融機構間交易平臺,、F 2N 余額寶等平臺和銷售機構等非平臺,、N2N眾籌平臺和P2P、導購網(wǎng)站,、經(jīng)紀,、交易所）、信息服務商,、電子支付,、虛擬貨幣等。近日,，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)再次迎來一對跨界“情侶” ,，眾信旅游與移動金融服務“大師兄”玖富金融將共同出資成立一家出境互聯(lián)網(wǎng)金融公司，專業(yè)從事出境游以及出境相關的互聯(lián)網(wǎng)金融服務方面展開合作,。互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示,，互聯(lián)網(wǎng)金融風生水起，紅紅火火的多,，跑路也司空見慣,，模式是基礎，后期的運營和營銷推廣是持久戰(zhàn),。本文簡單梳理了互聯(lián)網(wǎng)金融營銷實戰(zhàn)技巧與案例,，供大家參考。案例一,、網(wǎng)絡社交整合營銷:懂社交懂網(wǎng)懂網(wǎng)民品牌案例：人人貸新計劃——逼你攢錢才是真愛洞察到普通工薪階層攢不下錢,，月光族的痛點，人人貸2015年4月推出薪計劃,，每月500元起投,、連續(xù)投12個月，人人貸保本保息,，年收益率在8%以上,。它每個月逼你攢下500，又逼得不太狠，真心是真愛�,�,！以此為基礎，人人貸在各大社會化媒體上喊出了“逼你攢錢才是真愛”的口號,，以居家過日子的態(tài)度,，調侃用戶對于攢錢這件事又愛又恨的心理，引起了眾多消費者共鳴,，一石激起千層浪,。人人貸根據(jù)薪計劃推出了一組4張“漲薪計劃”海報，利用李雷和韓梅梅召喚80,、90后一代人的集體回憶,，火爆朋友圈。人人貸抓住了目標用戶群體“想攢錢卻攢不下來”的心理,，創(chuàng)作了一款H5頁面 ,，運用了日本日和漫畫的設計風格，整體異常輕松明快 ,，讓人覺得即使是枯燥的理財產(chǎn)品也可以如此年輕有趣,。通過簡單幾頁快速構建起一種特殊的情境，讓用戶忍不住代入進去,，用戶面臨該情境會有很大的機會做出本能應對 ,，即點擊“注冊人人貸”的按鈕。配合H5,，講述葫蘆娃爺爺胡大爺如何攢錢的帖子《葫蘆娃竟然個個都是富二代,？！》在網(wǎng)上瘋狂轉載,，還有《不會攢錢的小明怎么活,？月光族救星來了！》等帖子都遭到了用戶的瘋狂轉發(fā),。PC端和移動端的數(shù)據(jù)表現(xiàn)都很驚人 ,，據(jù)了解《葫蘆娃竟然個個都是富二代？,！》,，一天之內(nèi)，在微信單一平臺的閱讀量就超過了十萬,。人人貸從各個角度利用不同的維度的社交媒介,，來傳播“薪計劃”產(chǎn)品和理念，效果非常好,。針對互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡社交營銷劉東明老師表示,，網(wǎng)絡媒體越來越深刻地影響人們的生活和決策,，尤其是移動社交，信息突破時空限制,、網(wǎng)民關注度更高,、互動性更強。人人貸生來就具備互聯(lián)網(wǎng)血統(tǒng),，顯然更懂網(wǎng)民的心,！內(nèi)容和形式，都比較符合社交媒體的傳播特點,。案例二：DSP大數(shù)據(jù)營銷,，精準獲客品牌案例：上海銀行“快線寶”：新客召集精準投放互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展使銀行行業(yè)獲得了新的轉型契機，上海銀行積極應對利率市場化,、主動發(fā)力互聯(lián)網(wǎng)金融的重要舉措,，上海銀行全新推出“上行快線”在線直銷銀行。為每個客戶無門檻地提供比傳統(tǒng)銀行更便捷,、優(yōu)惠的金融服務，并配以盡可能優(yōu)化的流程體驗,。其中,，又以由上銀基金慧財寶、易方達提供的易理財貨幣基金--“快線寶”為“上行快線”為主打產(chǎn)品,�,！翱炀€寶”具有購買門檻低、申購無限制,、實時支取的特點,。上行快線作為上海銀行的互聯(lián)網(wǎng)金融轉型契機，關系到上海銀行的整體發(fā)展戰(zhàn)略,，需要快速獲取公眾認知,，迅速擴大下載注冊人數(shù)和綁卡注資人數(shù)，完成理財產(chǎn)品的銷售目標,。其中,，如何通過互聯(lián)網(wǎng)廣告投放獲取真實低成本客戶，完成下載,、注冊,、綁卡、入資等系列行為,，一直是整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)的難題,。上行快線通過數(shù)字移動端DSP的技術手段，階段性的推廣方式,，從全國重點城市推廣向全國推廣進行點線面式的覆蓋：在運營商App商店-沃商店進行DSP投放,，獲得了非常好的曝光量和點擊數(shù)；針對目標人群屬性，進行校園推廣,，降低成本,，擴大宣傳效果；對上海銀行種子用戶進行定向推廣,，精準高效,，提升注資轉化率；通過對移動端的精準投放,，極大滿足上行快線的推廣需求,，對目標人群精準投放提升用戶轉化效果，并能巧妙避開同行業(yè)的競爭阻礙,，降低獲得用戶成本,。通過對目標人群進行移動端廣告推送，在短時間內(nèi)大大增加了上海銀行App下載量和上行快線的活躍用戶,。獲得總下載數(shù)187,097個,，總注冊數(shù)22,135個，總綁卡數(shù)21,994個,。互聯(lián)網(wǎng)金融營銷培訓專家劉東明老師表示,，數(shù)據(jù)是所有互聯(lián)網(wǎng)平臺極其重要的資產(chǎn)，其應用包括三個場景：數(shù)據(jù)集成,、數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)共享,。在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)，需要集成的數(shù)據(jù)很多,總體可分為人,、貨,、場，即與人相關的新用戶與老用戶數(shù)量,、活躍用戶,、沉默用戶、睡眠用戶,，提現(xiàn)金額,、充值金額、成交金額,、還款金額,、待收金額，新用戶首充,、首投成本,，留存率，以及來自PC端,、APP端,、微信端不同渠道的各類指標等,；貨相關的發(fā)標數(shù)量、種類,、融資額,、標期、利率,、融資速度等,；場相關的平臺網(wǎng)站及移動端的瀏覽次數(shù)（PV）、獨立訪客（UV）,、訪問時長,、跳出率等。上行快線平臺推出初期依托DSP精準營銷獲客,，獲得首批精準用戶流量是明智的選擇,。案例三、創(chuàng)意互動mini站,，病毒營銷品牌案例：廣發(fā)證券創(chuàng)意互動MINI站：別輕信不靠譜的人廣發(fā)證券結合國民的投資經(jīng)常遇到的陷阱,，開發(fā)出模擬投資者真實體驗的mini互動站，讓投資者切身體驗眾多不靠譜投資“專家”的投資誘惑,，產(chǎn)生共鳴感及信服感,，揭露身邊常見的不靠譜理財專家，增強用戶防被坑的靠譜理財意識,，借此，順勢托出廣發(fā)證券易淘金的靠譜并引導潛在投資者開戶,。廣發(fā)證券創(chuàng)意互動MINI站通過模擬投資者真實體驗的表現(xiàn)方式,，設定投資者收到一個500萬紅包后，來自三個不靠譜“專家”：兄弟,、內(nèi)幕消息,、微商閨蜜，通過三種不同交互方式：QQ,、facetime,、微信，主動提供“不靠譜”投資建議,。模擬對話,，實時資產(chǎn)流失報告，好友吐槽彈幕--直接揭露不靠譜“專家”,，仿真被騙“教訓”,，最后拋出“救心丸”，引導至靠譜理財真專家--易淘金,，從此靠譜理財,，不再落入陷阱,。通過廣發(fā)證券官方微信、金融界網(wǎng)站硬廣開展活動宣傳,，同時配合10個意見領袖傳播,，搶占了優(yōu)勢資源位，互動活動獲得了23,330人次參與,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示，采取用戶喜聞樂見的形式切中用戶痛點,，給予用戶爽點解決方案,，是有效的傳播。廣發(fā)證券通過創(chuàng)新互動MINI站的形式傳播其靠譜淘金平臺易淘金,，通過讓用戶切身體驗,，警示用戶如何避開眾多不靠譜投資“專家”，在魚龍混雜中找到真正的靠譜理財專家,，病毒式傳播,，策略選擇很好。美中不足的后續(xù)跟進稍微顯弱,，沒有突出易淘金靠譜在哪里,。案例四、眾籌營銷,，提升用戶粘性品牌案例：平安好房:100美元海外眾籌,，帶你體驗美國房東權益平安好房是平安集團旗下專業(yè)的"互聯(lián)網(wǎng)+房地產(chǎn)+金融"電商平臺，涵蓋新房,、二手房,、租房和海外房產(chǎn)等服務,并有按揭貸、好房寶和好房貸等好房金融產(chǎn)品,，滿足不同用戶的需求,，幫助人們順利擁有自己的家。平安好房海外房產(chǎn)眾籌營銷作為第一例海外眾籌項目吸引了大量關注,。眾籌價值：租金收益：預估租金年化收益4~5% 　　出售獲益：預估2年再售可獲得價差收益社交價值：提供美國房產(chǎn)信息,、建立微信社交群、不定期組織美國旅游眾籌項目：　　美國紐約曼哈頓切爾西區(qū)奢華公寓　　美國南卡羅來納州加夫尼市學區(qū)公寓佛州李郡高級海景公寓活動亮點：　　1,、互聯(lián)網(wǎng)金融的眾籌買房實現(xiàn)落地,；　　2、使用互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營銷的方式銷售眾籌產(chǎn)品,； 3,、通過020結合的模式提升用戶參與的粘性。活動效果：　　1,、達成100萬美金的眾籌款項,，超過5000人參與,；　　2、每日頁面UV在6000左右,，比好房一般的頁面流量高出2—3倍,； 3、平安好房海外房產(chǎn)眾籌吸引大量媒體關注,，平面媒體發(fā)稿49篇,，網(wǎng)絡媒體發(fā)稿及轉載735篇。互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示,，定位營銷學認為品牌要想脫穎而出,就必須用心挖掘或制造消費者心智中的空白點,提煉出高度差異化的品牌核心價值,張顯個性,就要搶占“第一”要位,。平安好房海外眾籌的價值是“第一“，第一例海外眾籌買房落地項目,，第一帶來的附加值無限大,，包括更高的媒體關注度和更多的用戶流量等。案例五,、視頻 O2O ,，線上視頻傳播線下互動傳播聯(lián)動整合品牌案例：螞蟻金服，認認真真照相館螞蟻金服在徐家匯地鐵站折騰出一個“認認真真照相館” ,，路過的時候,，還有工作人員在講解，屏幕上輪流播放著幾句話：“向前的身影,，不會因為狼狽擁擠,，而不美”“你不會盲目去追尋一輛地鐵，但會勇敢去追夢”“你認定了那個目標,，于是從每天的往返程開始做起”“不是每次讓座你都能得到一句謝謝,，但你下次依然會讓” 。每句話下面跟一行小字,，也是螞蟻金服的核心訴求：“每個認真生活的人，都值得被認真對待” ,。這個照相館怎么玩呢,？當屏幕上滾動播放廣告語的時候，你看到你喜歡的那一條,，就舉手示意,，畫面便會定格，然后留下一張你在匆忙地鐵里的照片,。微信掃描左下角的二維碼,，關注螞蟻金服，就下載你的專屬照片了,！螞蟻金服這一系列創(chuàng)意廣告的巧妙之處在于： 1 ,、角度選擇巧妙：絕大部分金融相關的行業(yè),，最喜歡的方式是：“用了我的產(chǎn)品可以讓你抓住機遇，出任CEO,，迎取白富美,，走上人生巔峰”的概念，而螞蟻金服把角度轉換成“普通人的認真生活”,，更加接地氣,，拉近受眾的心理距離：廣告里面的人，不就是“我”嗎,？ 2 ,、巧在傳播方式巧妙：螞蟻金服第一波選擇的是線上視頻傳播與主畫面?zhèn)鞑ィ€上傳播很大的一個問題就是轉化率問題,，大家驚嘆于螞蟻金服的創(chuàng)意,，但卻沒多少人關注它的官微，也就是沒辦法形成轉化率,，所以第二波應該著重解決轉化率問題,。螞蟻金服第二波選擇的是線下互動傳播，“認認真真照相館” ,，選在嘈雜的地鐵剛好貼近他需要的受眾,。操作方式簡單，有趣,，想要取出照片,，必須關注官微，這就解決了轉化率問題,。 3 ,、受眾心理把握巧妙。為什么消費者就愿意配合去照相呢,？關鍵在于螞蟻金服的定位,，他把普通大眾放到一個讓人尊敬的地位，并且配以不同標語來區(qū)隔自己與其他照相館的不同,，使得照片極有紀念意義,，如此與眾不同，不發(fā)朋友圈豈不浪費,，于是形成螞蟻金服的再度傳播,。四、重復運用到位,。重復,，永遠是品牌營銷中非常非常重要的一計。原理就像發(fā)朋友圈一樣,，發(fā)一條消息,，三分鐘不到就被沖到十條以下了,！廣告同樣如此，還沒跟消費者混個臉熟,，就消失在茫茫信息海之中,，你敢不重復嗎？然而,，重復也是分等級的：低級的重復重復的是語言,，比如“優(yōu)信二手車”“腦白金”“恒源祥”等；中等的重復是量的重復,，比如拍一則廣告片,，過一會兒就出現(xiàn)在你面前一次，第二天同樣如此,；再比如占據(jù)生活環(huán)境,，就像麥當勞，一天之中總有幾個時間段會“無意”碰到它,。高級的重復重復的是核心理念,，比如“螞蟻金服” 的“認真”，廣告形式不同,，一個是TVC,，一個是相館，本質相同：“每一個認真生活的人,，都值得被認真對待”,。互聯(lián)網(wǎng)金融培訓專家劉東明老師表示，聰明者的營銷是“此時無聲勝有聲”,，螞蟻金服沒有在廣告中播放品牌信息,，卻深深抓住了受眾的心，線下才開始開展創(chuàng)意互動活動鞏固成果,，吸引真實的粉絲,，體現(xiàn)了品牌的情懷和態(tài)度：認真尊重每一個人。清華,、北大網(wǎng)絡營銷總裁班授課專家老師曾培訓服務中國平安保險,、PICC中國人保財險（6次）、泰康人壽,、上投摩根基金,、國泰君安證券,、招商銀行,、中國銀聯(lián)、中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會,、中國互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟,、中國工商銀行,、中國建設銀行、中國銀行,、中國農(nóng)業(yè)銀行,、中國郵政儲蓄銀行、廣發(fā)銀行,、中信銀行,、國泰君安證券、中國產(chǎn)權市場互聯(lián)網(wǎng)論壇,、ING保險(世界500強),、中金在線、泰達荷銀基金公司,、寶瑞通典當行,、英大長安、螞蟻微股,、交通銀行,、中金聯(lián)、上海中國銀聯(lián),、上海證券,、四平民間借貸、中石油昆侖信托,、中國平安（5次）,、銀行家大講堂、融金智略銀行培訓中心,、金智東博等金融保險類客戶,，是中韓營銷協(xié)會上海教育院常務院長、北大電商總課題組網(wǎng)絡營銷中心主任,、上海交大客座教授,，中國化肥助劑第一股富邦科技董事(股票代碼:300387，市值33億),、東阿阿膠顧問,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個億)、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團顧問,。復旦大學,、廈門大學、武漢大學,、南京大學,、中山大學、浙江大學EMBA、MBA授課專家,，中國第一屆網(wǎng)絡營銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營銷與管理碩士專業(yè)特聘教授,。劉東明老師還擔任騰訊智慧營銷研究院專家、新浪內(nèi)容營銷獎評委,、搜狐營銷堂專家,、網(wǎng)易中國汽車數(shù)字營銷總評榜評委、淘寶創(chuàng)想營銷盛典評委,，韓國釜山國際廣告節(jié)弘報大使,，美國艾菲國際獎、臺灣金手指獎,、時報華文金像獎（臺灣）,、金鼠標獎、金麥獎,、虎嘯獎,、中國移動互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、亞洲旅游營銷節(jié)（韓國）,、中國新媒體節(jié)評委,。中國電子商務協(xié)會PCEM網(wǎng)絡整合營銷研究中心主任，中國電子商務職業(yè)經(jīng)理人認證課程研發(fā)中心主任,，中國首席電子商務官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人,、電商邦創(chuàng)始人。中國互聯(lián)網(wǎng)金融大會顧問,、中國市場經(jīng)濟管理論壇,、中國網(wǎng)絡營銷大會、中國電子商務品牌大會,、中國市場經(jīng)濟管理論壇,、中國服裝大會嘉賓。劉東明老師《金融業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+轉型的勢道術》培訓課程方案：第一篇,、取勢——金融互聯(lián)網(wǎng)+時空大趨勢互聯(lián)網(wǎng)深刻改寫金融業(yè) 金融如何抓住互聯(lián)網(wǎng)+紅利金融互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)典模式案例第二篇,、明道——互聯(lián)網(wǎng)金融思維顛覆與營銷模式重構一、移動互聯(lián)網(wǎng)下的金融營銷全局觀二,、金融企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+四化生死穿越三,、傳統(tǒng)營銷與網(wǎng)絡營銷互生智慧：如何借力移動互聯(lián)網(wǎng) 營銷 “彎道超車” 第三篇、優(yōu)術——互聯(lián)網(wǎng)金融營銷大實戰(zhàn) 一,、微信營銷 ,，綿綿多情環(huán) 金融五微一體微營銷落地方案二、二維碼營銷——有碼神器劉東明二維碼八卦陣快速提升掃碼率三,、玩轉H5——多彩孔雀翎,，互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)如何制作10萬+的h 5 傳播四,、事件營銷，神秘核彈五,、互聯(lián)網(wǎng)金融網(wǎng)絡活動營銷，航空母艦六,、互聯(lián)網(wǎng)金融微博營銷,，暴雨梨花針七、互聯(lián)網(wǎng)金融硬廣告,，七星碧玉刀八,、暗器包，老工具新玩法劉東明助力金融網(wǎng)絡蝶變,，網(wǎng)贏天下,！; 763 次閱讀|0 個評論

趣說春季秋季全國糖酒會:一個展會何以攪動一座城: 黃誠 2015-10-29 09:57; 　　第93屆全國糖酒會29日在南京開幕。帷幕未啟,，這座城市已提前感受到這個被稱為食品行業(yè)“風向標”,、酒類行業(yè)“晴雨表”的展會所帶來的熱度：各類廣告奪人眼球，大小酒店一床難求,，交通出行,、旅游景點客流明顯增加……一股糖酒會旋風，迅速吹向古城南京,。　　作為“中國十佳品牌展會”城市,，南京去年舉辦的各類大小展會有5000多個，這個糖酒主題展會何以如此引人關注,、未辦先熱呢,？　　對普通百姓而言，糖酒交易會也許知曉度并不高,，但在業(yè)內(nèi)可是層次最高,、影響力最大的展示交易平臺。從1955年首屆全國糖酒會在北京舉行至今,，60年來,，參展企業(yè)從國內(nèi)廠家發(fā)展為來自各個國家和地區(qū)，其中不乏世界頂級酒業(yè)巨頭,，展品包含世界各個糖酒品種,。　　糖酒展會落地南京還是第一次。南京市會展辦有關人士表示,，這與南京綜合實力,、城市發(fā)展水平、交通建設等提升相關,，其中關鍵因素是展場規(guī)模的擴大,�,！昂游鲊H博覽中心建成，已經(jīng)將我市會展場館建設提升了一個層級,，今年二期工程完成并投入使用,，使得博覽中心展館面積增加到12萬平方米左右，為承辦糖酒會提供了硬件支撐,�,！比珖蔷茣k公室主任古平說，第93屆展會規(guī)�,？涨�,，展場總面積超過12萬平方米，設有酒類,、葡萄酒及國際烈酒,、食品及飲料、調味品,、食品機械及包裝等展館,，其中境外展商約占展覽總面積的20%，參展企業(yè)達3000多家,。　　會展經(jīng)濟,，被譽為又一朝陽產(chǎn)業(yè)。據(jù)聯(lián)合國統(tǒng)計,，當代會展業(yè)對一個城市,、一個地區(qū)的商貿(mào)、旅游,、物流,、餐飲、交通,、通訊等相關產(chǎn)業(yè)拉動系數(shù)為1：9,，在美國更達到1：10。有人形象地將國內(nèi)外大型品牌展會和展覽企業(yè)形容為翱翔在城市上空的“撒鈔機”,。　　相關人士介紹,，糖酒會舉辦城市的財富效應確實明顯。春季全國糖酒會永久舉辦城市成都,，每年數(shù)萬客商帶來的人流量對刺激消費,、改善民生、促進現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展起到重要推動作用,，直接效益20億元左右,，全市會展業(yè)增速遠高于同期經(jīng)濟增速。以90屆糖酒會為例,，展會期間每天提供臨時就業(yè)崗位27.5萬人,，折算為長期就業(yè)崗位1100個,。　　93屆糖酒會期間，參會人員將超過30萬,，絕大多數(shù)是本市以外人員,。客流,、人流就是經(jīng)濟流,，南京市對糖酒會的帶動效應充滿期待。南京市副市長儲永宏說,，全國糖酒會是今年南京會展的“重頭戲”，對南京拉動內(nèi)需,、擴大消費將產(chǎn)生積極的促進作用,，也有利于進一步提升南京的知名度。有關人士估計,，糖酒會直接帶動臨時就業(yè)5萬～6萬人,。　　事實上，糖酒會拉動下,，南京市20多家賓館酒店早已客滿,，呈現(xiàn)不多見的“一房難求”景象。河西某星級酒店老總說：“早在半年前酒店就訂出去了,，比一般展會早了三四個月,。這兩天是入住高峰，今天來了一撥散客,，實在沒辦法,，把正在維修的客房也用上了�,！边@幾天該酒店入住散客房價漲了一倍多,，即使對提前預定的客人也要漲一大截。　　不過,，如此大規(guī)模的展會落戶,，也給南京城市管理能力帶來直接考驗，不少市民“領教”了展會帶來的紛擾,。鼓樓環(huán)衛(wèi)公司近幾天全體出動,，負責路邊清潔的環(huán)衛(wèi)工人王女士說：“僅金陵飯店門口，我一個人一天要用掉300多個垃圾袋,，還不算每天從這里運送出去的十幾車垃圾,。”江東中路上一個個高大的拱門廣告牌遮擋了駕駛員的視線,，多家酒店門口過道上突然出現(xiàn)眾多銷售攤位和廣告牌,，乘坐公交地鐵比往日更加擁擠,，臨時攤位撤走后留下滿地垃圾雜物，甚至這些“展外展”可能成為假冒偽劣產(chǎn)品的推手……這幾天,，此類細節(jié)已讓百姓對這個展會有了些吐槽抱怨,。　　省社科院研究員田伯平評價說，南京市承辦糖酒展會對提振經(jīng)濟,、促進消費,、打造城市名片都有好處。當下出現(xiàn)的交通擁堵,、市容環(huán)境臟亂,、物價上漲等問題是暫時的，市民不妨以積極心態(tài)對待,。作為政府部門,，則應完善預案，盡量弱化展會對百姓生活特別是“行”和“吃”所造成的影響,，通過組織儲備,、增加投入，平抑肉類蔬菜等市場價格波動,；可調用企業(yè)班車,，設立專門線路，既滿足展會交通要求,，又與市民出行錯位,，還能提高班車出車率。　　針對展會出現(xiàn)的臨時“痛點”,，南京市正在采取措施積極應對,。市政府兩次召開緊急會議，明確職責,，提高城市正常運行和展會保障能力,，加大綜合執(zhí)法力度，相關地區(qū)的城管,、工商,、食藥監(jiān)等部門將對本地區(qū)實行聯(lián)合執(zhí)法，堅決取締占道經(jīng)營等非法行為,。同時增加交通運力,，地鐵運營密切關注客流變化，人流高峰時及時增加班次,，相關公交線路加密班次提高運力,。本報記者邵生余　　馬上就評　　在南京舉辦的秋季糖酒會還未開幕，交通擁擠,、垃圾遍地,、小廣告滿天飛等問題卻大面積爆發(fā),，市民頗有怨言，南京城管工作人員發(fā)帖吐槽,，聲稱城市環(huán)境一夜回到上世紀80年代,。　　據(jù)介紹，無參會資質企業(yè)是“臟亂差”主要源頭,，一些未報名參會的企業(yè)想借機宣傳,，于是借著正規(guī)展會的名頭在酒店或路邊搞促銷，造成大家所看到的局面,。這是對展會開幕前夕亂象的合理解釋,，但反思和追問不應止于此。　　舉辦糖酒會這樣的大型活動,，對南京來說是樹立城市形象,、提升城市影響力的良好契機。政府相關職能部門通常會根據(jù)各自工作職責,，在活動開展前準備好對應預案,。梳理一下以往在其他城市舉行的糖酒會,，不難發(fā)現(xiàn)都出現(xiàn)過大大小小的問題,，吸取別人的教訓，研究亂象的原因,，有針對性地拿出應對措施,，至少可以避免重蹈覆轍。例如在會展場所外搞“會展”,，這并非新現(xiàn)象,，該早點未雨綢繆。另一方面,，在舉辦大型活動時,，要避免部門各自為戰(zhàn)。如果職能部門之間溝通不夠,，“各掃門前雪”,，就會讓偽劣商品借會展鉆空子。　　當然,，某種意義上,，這次南京糖酒會開展前暴露出一系列問題也是好事，發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,，最終可以使城市治理能力得到提升。大型展會活動,，不只是體現(xiàn)在能夠帶來直接經(jīng)濟效益,，更會給城市帶來內(nèi)在的變化,。　　黃誠老師注解：彰顯企業(yè)實力，過硬產(chǎn)品品質,，玩差異,，樹一幟，互聯(lián)網(wǎng)調性切入,，誘人毛利空間,、市場政策及合理價格體系，完整的整套糖酒會會前準備,、培訓,、現(xiàn)場管理及坐商談判、報表化,、后期追款等系統(tǒng),，強勢團隊，嚴謹且有條不紊,，何愁招商不成功,？糖酒會將是新企業(yè)從零開始及二次騰飛的重要機會。春季成都糖酒會全國招商,，秋季全國糖酒會全國招商,，招客戶、產(chǎn)品找經(jīng)銷商,、找代理商…… 不過各個都在參加,，如何運作好才是關鍵，如有各方面操作疑惑與不解可以與黃誠老師取得聯(lián)系,。　　黃誠老師對糖酒會的定位分析　　在糖酒會期間,，全國一周內(nèi)涌入舉辦城市十五至二十萬名快消品經(jīng)銷商，無論是乘坐飛機,、火車,、汽車還是自駕，都是從火車站開始逛展位,，因此火車站區(qū)域是人氣最旺的場所,。我們在此幾家選擇 3 家符合企業(yè)產(chǎn)品形象的酒店來參展，再次是會展中心,，會展中心展出時間 3 天,，到會的經(jīng)銷商基本都要去一次，因此在會展選擇一個展位也是必須,，并且要有規(guī)模和氣勢,。　　黃誠老師認為初期啟動選擇以戰(zhàn)養(yǎng)戰(zhàn)（現(xiàn)金流的）經(jīng)銷商模式，用別人的錢，一起做市場,；共贏的模式,，才能一起走得長遠，其實還是不錯的選擇,。好的項目操盤手,，通過初期戰(zhàn)略規(guī)劃與定位，進行合理優(yōu)化與架構,，精準策略并進行具備互聯(lián)網(wǎng)思維調性的（利于與消費者互動）的產(chǎn)品設計（含包裝與核心訴求,、賣點），打造差異化與核心競爭力,，并通過互聯(lián)網(wǎng)推廣（新聞報道,、事件營銷等）初期醞釀速造品牌，借助糖酒會（春季成都,、秋季）并組織通過全國強勢有資源的省經(jīng)理資源及經(jīng)銷商網(wǎng)絡資源,，即能較少費用并非常迅速啟動全國市場，有機會創(chuàng)造速成品牌奇跡,；操作要點在于產(chǎn)品,、價格、渠道,、促銷之 4P 策略與顧客,、成本、方便,、溝通之 4C 策略皆需具備互聯(lián)網(wǎng)思維,。　　【黃誠老師的營銷世界】部分來自網(wǎng)絡,，黃誠老師整理,，黃誠擅長：戰(zhàn)略規(guī)劃、資源整合,、企業(yè)管理,、營銷策劃；春季成都糖酒會,、秋季全國糖酒會,、嬰童展、進口食品展,、美博會等展會全案招商,，3-6個月速成品牌和全國市場擴張；商業(yè)及運營模式打造,、產(chǎn)品設計及核心訴求與賣點提煉,、品牌管理、渠道管理,、消費者管理,、團隊建設與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式、網(wǎng)絡營銷,、微營銷,、九型人格、心理營銷學,、五行營銷等,。微信/手機/QQ：13125329008 電子郵件 : [email protected] 歡迎交流。　　權威雜志《銷售與市場》官網(wǎng) 第一營銷網(wǎng) 黃誠老師專家專欄：　　 http://sysyfmy.com/t/expert 　　 http://sysyfmy.com/uid/599595 　　《全球品牌網(wǎng)》企業(yè)管理營銷策劃專家黃誠老師專欄：　　 http://www.globrand.com/column/huangcheng 其余更多略…… 　　; 個人分類: 糖酒會|683 次閱讀|0 個評論

新常態(tài)下專業(yè)類交易平臺如何布局: 楊海軍 2015-4-25 13:39; B 2B 互聯(lián)網(wǎng)詞匯中一個專業(yè)的術語,，百度百科解釋是： B2B （也有寫成 BTB ,，是 Business-to-Business 的縮寫）是指企業(yè)對企業(yè)之間的營銷關系，它將企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),，通過 B2B 網(wǎng)站與客戶緊密結合起來,，通過網(wǎng)絡的快速反應，為客戶提供更好的服務,，從而促進企業(yè)的業(yè)務發(fā)展,。 B2B 是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家（或企業(yè)、公司）,，她（他）們使用了互聯(lián)網(wǎng)的技術或各種商務網(wǎng)絡平臺,，完成商務交易的過程。電子商務是現(xiàn)代 B2Bmarketing 的一種具體主要的表現(xiàn)形式,。 B 2B 有其所具備的的三大要素：⒈買賣： B2B 網(wǎng)站平臺為消費者提供質優(yōu)價廉的商品,，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐。 ⒉合作：與物流公司建立合作關系,，為消費者的購買行為提供最終保障,，這是 B2B 平臺硬性條件之一。⒊服務：物流主要是為消費者提供購買服務,，從而實現(xiàn)再一次的交易,。那么對于行業(yè)類的 B 2B 依據(jù)其所在領域特點，如何結合其功能和屬性更有利于對客戶服務培養(yǎng)一批適合時代發(fā)展合格的互聯(lián)網(wǎng)人才,，或許這也是當今和今后一段日子將要探討的話題,。誰英雄誰好漢客戶是裁判你說自己最牛是業(yè)內(nèi)老大，總覺得自己最好,、最大,、最強。你好到哪里,？你大到哪里,？你強到哪里？這三個問號值我們?nèi)ニ伎迹孔詈�,、最大,、最強后面支撐點是什么？你在行業(yè)中處于什么地位,？你在專業(yè)受眾心目中如何,？你給行業(yè)帶來哪些新的契機？你的依據(jù)標準是什么,？你的專業(yè)受眾群體對你的認可度有多少,？大家都上過學，在學校學習要綜合評估,。最常見的方式無疑就是考試,？自古至今這種應試教育一直從未改變過，盡管考試并不能做到盡善盡美,，可從歷史經(jīng)驗和當前現(xiàn)狀來講,，高考還是采用考試這種方法來印證學習結果。做生意道理也是一樣,，同樣是兩家企業(yè)同樣生產(chǎn)一樣的產(chǎn)品,。他們兩家企業(yè)在市場認可度是不一樣的，消費者對其品牌的接受程度和評價高低自然也不一樣,。對于炒股的人來講股市風云變幻,，有大盤漲停就有大盤跌停，有股票賺錢就有股票賠錢,。這就是看不見的規(guī)律,，弄不懂的行情。放到小處說一個家庭,，一個單位,、一個個體，有認可你的就有看不上你的,，有欣賞你的自然也會有鄙視你的,。糾結這些其實沒有什么任何意義,，你在群體中是什么形象不是你自我感覺良好,。更不是唯我獨尊，也不是一無是處,。用在商務中你的主導客戶群體,，有百分之八十認可你就證明你已經(jīng)是大腕了，誰英雄誰好漢客戶是裁判,，客戶說了算,。伯樂重要，懂得如何用人更重要大家對千里馬常有伯樂不常有這句話幾乎是耳熟能詳，古人說：世有伯樂,，然后有千里馬,。千里馬常有，而伯樂不常有,。通俗的意思就是說：千里馬是指有才學的人 , 伯樂是指能發(fā)現(xiàn)才學的人也就是說人才常有 , 而能發(fā)現(xiàn)人才的人不多 . 大多就是些懷才不遇的感慨,。但這句話放到今天也可以這樣理解和解釋，人們往往贊美伯樂的知遇之恩,，贊美伯樂能發(fā)現(xiàn)人才慧眼識珠的智慧,。去往往忽略對人才的關愛培養(yǎng)和如何使用，就像中國好多企業(yè)里面的空降兵一樣,。你說中國企業(yè)的老大不夠睿智嗎顯然不是,，不睿智不聰明能把企業(yè)做這么大嗎。你說空降兵不夠優(yōu)秀,、能力不夠嗎,？顯然也不是，如沒能力不夠優(yōu)秀企業(yè)老大也不會高薪聘請,。企業(yè)家久經(jīng)沙場閱人無數(shù),，在第一關就能判斷一個職業(yè)經(jīng)理人是否能勝任所擔任的職位。上述觀點聽起來矛盾重重,，其實認真分析分析這里面原因多多,。其中最核心最關鍵的莫過于，人才招聘來了而不懂得如何用,。是千里馬就要馳聘戰(zhàn)場,，而非拉磨的毛驢匹配不當。磨合是必要的,，如同兩種文化一種是 A 文化一種是 B 文化,。兩種文化結合不是相互排斥。而是相互融入可以理解成 1 ＋ 1 等于 3 大于 2 ,，就是說 A ＋ B 等于 AB 文化只有這樣才能持久和成功,。整合＋分享＋互動＋簡單等于成功說到整合有學者說是個偽命題，他們站在自己學術角度上審視這個詞匯也許有自己的見解,。其實萬事萬物沒有絕對的正確和絕對的錯誤,，對和錯好和壞是與非他們之間的關系都是相對的。特殊地點,、特殊事,、特殊環(huán)、其結論有時候就有微妙的變化,，在此不做過多陳述,。在現(xiàn)實生中整合的例子比比皆是,，幼稚園的小朋友就懂得玩具可以互相換著玩，圖書可以相互借著閱讀,。拿兒童讀物來說買一套圖書少則上百元多則上千元,，對于一個普通家庭來講這筆消費不算小。孩子們是有智慧的,，例如小明喜歡動畫書米老鼠也喜歡奧特曼,。可爸爸媽媽就給了他每月一百元的零花錢,，這一百元僅僅夠買一套米老鼠或者奧特曼的錢,。小明只能二選一，只能購買其中的一套,。小明有些不甘心怎么辦那,？小明發(fā)現(xiàn)和自己經(jīng)常一起玩的小胖也有和自己一樣的喜好特別喜歡讀動畫書。于是小明和小胖協(xié)商后達成共識,，小胖用自己的零花錢購買了一套奧特曼,。這樣不僅僅解決了各自資金問題也解決了各自的需求，小明可以讀到米老鼠的同時也可以讀到奧特曼,，小胖也能讀完奧特曼后也可以讀到米老鼠,。所有的成功都源于生活，小明和小胖這兩個小朋友案例里面絕對不是僅僅是等價交換,，對某些成功人士來說這也許是小兒科有遜他們的智慧,，這樣想的人大有人在其實如此結論的人無疑是井底之蛙在坐井觀天�,？傉J為自己是最正確的,，總覺得自己比別人強。什么是大師,？師無常師就是大師,。凡是比自己強的有一技之長的都可以是自己的老師，整合就是學習能與自己職業(yè)和工作相關的人和物,，分享就是頭腦風暴各抒己見集思廣益,。互動就是有評說不一不搞一言堂,，只有互動才能聯(lián)通反復推敲多方求證,。簡單就是不搞復雜化，如同傻瓜相機一樣下至三歲頑童上至耄耋老翁人人明白人人會用,。生活中百姓日用而不知,，我們?nèi)鄙俚木褪怯行Ш秃唵蔚囊龑В蟮乐梁喚褪沁@個道理,。知道鋼鐵是怎么煉成的充其量是個高級工程師,，知道鋼鐵為什么練不成的才是真正的大師。上述問題如有雷同純屬巧合,，請勿對號入座,。（楊海軍）個人微信號： yidianchuanmei 郵箱： [email protected]; 776 次閱讀|0 個評論

如何運作維護網(wǎng)絡品牌？: 鄒凌遠 2013-11-14 12:01; 天貓“雙 11 ” 350 億的神跡,，向業(yè)界再次證明電子商務的驚人購買力,，同時平臺上的各個品牌更是呈現(xiàn)出線上飄紅的空前盛況。從這一現(xiàn)象可以看出,，網(wǎng)絡品牌的影響力比起傳統(tǒng)品牌毫不遜色,，雖然天貓只是一個交易平臺，但是僅雙 11 ,，眾多依附其上的網(wǎng)絡品牌都獲得金秋最大豐收,。互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)來說是新的機遇和挑戰(zhàn)，尤其是電子商務的快速發(fā)展,，成就了很多網(wǎng)絡神話,。網(wǎng)絡營銷和電子商務的熱度持續(xù)高昂，未來品牌競爭轉戰(zhàn)線上也就是必然趨勢,，那么網(wǎng)絡品牌就成了往后競爭的焦點,。而品牌關聯(lián)市場和消費者，只有當深度和廣度結合在一起,，才能夠具有真正的生命力,。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，品牌的建設和管理對企業(yè)來說也存在著高風險,，沒有建設好或者維護好，輕則就會曇花一現(xiàn),，重則功敗垂成,。那么企業(yè)如何運作維護網(wǎng)絡品牌呢？網(wǎng)絡品牌的差異性無論是網(wǎng)絡品牌,，還是傳統(tǒng)品牌,，都是基于消費需求而產(chǎn)生，目的都一樣的,。但是傳統(tǒng)品牌產(chǎn)生于現(xiàn)實的具象真實市場,，每個人都能看得見，而網(wǎng)絡品牌是產(chǎn)生于互聯(lián)網(wǎng),，是抽象的空間,。正因為這個本質的不同，也造就了網(wǎng)絡品牌的獨特差異性,，主要體現(xiàn)在運作和消費者兩個層面,。從運作層面來說,，互聯(lián)網(wǎng)是一個數(shù)字化的虛擬世界，信息流通快速,，大大縮短了品牌推向消費者的三維距離,，而且低成本優(yōu)勢十分明顯。在這種高效快速的品牌節(jié)湊下,，大大減輕了經(jīng)營者建立品牌的生存風險,。而傳統(tǒng)品牌運作，要將一個品牌從建立到推向消費者,，它需要一個橫向和縱向發(fā)展的過程,，同時還需要建立起一個完善的渠道。加之各種不確定的外界環(huán)境因素,，使得傳統(tǒng)品牌運作周期大大延長,，因而它需要大量的資金和產(chǎn)品儲備做基本保障。從消費者層面來說,，互聯(lián)網(wǎng)不僅是一個信息輸出源,，同時也是一個信息接受源。高效的互聯(lián)網(wǎng)品牌運作,，能夠保證高頻率的時效性溝通,，第一時間獲得消費者的反饋，繼而快速制定應對策略,。在這種自由互動體系下,，品牌和消費者的互動、溝通,、維系得益良好運轉,。而傳統(tǒng)品牌運作則不以為然，介于傳統(tǒng)媒體的多級傳播鏈,，很多時候品牌和消費者之間處于斷層狀態(tài),，二者之間很難實現(xiàn)有效溝通。網(wǎng)絡品牌兩種建立模式傳統(tǒng)品牌的建設都是從零開始,，而網(wǎng)絡品牌的建設即可以從零開始,，也可以從線下轉換。這就是網(wǎng)絡品牌建立的兩種模式從零開始和線下轉換,，取決于企業(yè)自身條件,。從零開始創(chuàng)建網(wǎng)絡品牌，應該采取“三步戰(zhàn)略”,。第一步,，從品牌自身塑造開始，按照品牌產(chǎn)品屬性為自身創(chuàng)建一整套的網(wǎng)絡形象識別,。同時針對目標消費者,，進行品牌有效定位和賣點挖掘,，可以融合時效元素，快速建立起品牌體系,。第二步,，品牌體系搭建完成,，繼而轉向平臺搭建,，這就涉及銷售渠道平臺和自身傳播平臺的系統(tǒng)化建設。第三步,，品牌在網(wǎng)絡的基礎也就鋪墊好后,，接下來就是如何搶占網(wǎng)絡陣地維持生存。這就需要配合網(wǎng)絡推廣,，率先建立傳播陣地,，保證品牌在網(wǎng)絡上的曝光度和消費者的接觸機會，有了消費者的受眾基礎,，品牌陣地也就隨之產(chǎn)生,，未來就是需要不停的擴大范圍。線下有品牌,，這也就意味著,，這個品牌具備了一定的市場影響和消費群體，那么這類品牌轉向網(wǎng)絡運作,，在自身平臺搭建方面,，就可以借助相關線下資源和優(yōu)勢，將網(wǎng)絡優(yōu)勢進行雙重互補,。第一點就是建立自己的電商平臺,，實現(xiàn)流暢 O2O 運作模式（即將線下商務的機會與互聯(lián)網(wǎng)結合）。可以通過與電商合作建立自己的商城,，也可以建立自己的專屬電子商務平臺,，推廣自己的品牌。第二點就是建立自己的網(wǎng)絡傳播平臺,，實現(xiàn)與消費者的溝通互動,，例如開通官方微博、微信等,。在網(wǎng)絡傳播推廣方面,，從線下轉向網(wǎng)絡，就必須借助原有的品牌認知和影響,，加速在網(wǎng)絡制造品牌聲勢,，通過多種手段全面推廣�,？梢酝ㄟ^網(wǎng)絡進行炒作及優(yōu)化推廣,，比如說百度推廣,、 SEO 推廣等方式，實現(xiàn)網(wǎng)絡上的渠道,、形象的構建,，滿足消費者百度購買習慣。網(wǎng)絡品牌的定位法則網(wǎng)絡市場千奇百怪,，它是既是一個藍海市場,，也是一個紅海市場，各類產(chǎn)品應有盡有,。但它有一個非常明顯的特征,，那就是能夠滿足人的所有需求，只要你想買的東西,，那就一定找的到,。這樣一個多樣化和高度細分化的市場中，品類的界定是很寬泛的,，不像傳統(tǒng)市場那么具體,。在這個時效性和流行性較高，又有十足的創(chuàng)新性和趣味性的虛擬世界,。它能夠制造一種潮流,，也能夠帶火一種產(chǎn)品。對品牌而言,，定位必須結合網(wǎng)絡的特性,，必須迎合潮流和消費者的需求。因而在進行品牌定位是時,，可以弱化品類,，而是直接突出消費利益點，強化品牌和消費者,。倘若突出品類的話,，也需要對品類進行挖掘，把核心賣點提煉的更精準直接,，想盡一切辦法挖掘品類的核心資產(chǎn),，將品牌訴求在品類核心資產(chǎn)上。決定網(wǎng)絡品牌定位的兩大關鍵點就是網(wǎng)絡市場和消費者,。網(wǎng)絡市場,，決定了品牌定位的高度和契合度，而消費者則決定了定位的深度和精準度,。因為網(wǎng)絡的特點就是消費者比較主動的接觸產(chǎn)品和品牌,，而傳統(tǒng)品牌的特點是消費者被動地接受信息的傳導。因此從消費者出發(fā)的定位，會更加適合網(wǎng)絡環(huán)境,，吸引目標人群的眼球和搜索,。網(wǎng)絡品牌的長久之策網(wǎng)絡品牌，它原本就是存在于一個數(shù)字化的虛擬世界中,，產(chǎn)品購買和品牌推廣都是通過網(wǎng)絡實現(xiàn),，只是產(chǎn)品的生產(chǎn)需要回歸現(xiàn)實。換而言之,，網(wǎng)路品牌可以是零,，它沒有太多的固定資本，也不需要太多的生產(chǎn)資料,。它可以有自己的生產(chǎn)基地,，也可以找代工,。相比傳統(tǒng)品牌,，它就減少了很多運作成本，網(wǎng)絡品牌從建立開始,，就已經(jīng)是在走捷徑,。但同樣，它也面臨生存挑戰(zhàn),，保證持久的生命力是關鍵,。建立伊始，也是需要快速打開銷售的關鍵期,，而網(wǎng)絡銷售相對自由化,。它可以提前預售，到期再發(fā)貨,。這就為品牌提供了發(fā)展緩沖期,，從銷售方式入手，即“按需生產(chǎn)”,。例如先進行產(chǎn)品預售方式以測試產(chǎn)品的人氣,，按訂單進行生產(chǎn)，這樣可以保證品牌不會被產(chǎn)品積壓造成風險,。雖然網(wǎng)路是虛擬世界,，但它也是存在于現(xiàn)實中。而品牌的生命力,，則取決于市場的活力和消費者的購買力,。要想延續(xù)網(wǎng)絡品牌的生命力，那就必須將虛擬和現(xiàn)實嫁接起來,，這樣就能夠保證品牌的橫向和縱向得以延伸,。等品牌實力不斷擴大，一是就可以考慮進行產(chǎn)業(yè)鏈縱向發(fā)展，二是適時進行品牌產(chǎn)品線的很像擴張,，三是將品牌影響轉向線下覆蓋,。這樣一來就可以做到，進可攻,，退可守,，而不至于一失足就無立錐之地。比如說本來生活的荔枝節(jié)推廣,，通過線下寫字樓的單頁派發(fā),，使得線上活動更加吸引人。再比如黃飛紅花生米,，線上成功了之后便轉到線下建設渠道,，因此成為了花生休閑食品中的第一品牌。打江山容易,，守江山難,。網(wǎng)絡品牌也是如此，網(wǎng)絡品牌在后期維護上更加重要,。首先從品牌曝光度上來說,，要保持品牌的熱度。其次從品牌的忠誠度上來說,，要加強售后服務,，如物流跟蹤、促銷活動等等,。最后落實美譽度的建立,，這一保證品牌系統(tǒng)化流暢運作。; 個人分類: 品牌分析|735 次閱讀|0 個評論

2012年中國網(wǎng)游問卷調查：虛擬物品市場概況: 我要調查網(wǎng) 2013-7-1 11:40; 網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易是指網(wǎng)絡游戲用戶通過游戲運營商提供的服務和網(wǎng)絡游戲程序預先設定的游戲規(guī)則獲得運營商提供的游戲虛擬物品后,，通過多種渠道將獲取的虛擬物品向其他游戲用戶進行有償轉讓的一種個人用戶之間的交易行為,來增加用戶滿意度 ,。目前市場上進行交易的網(wǎng)絡游戲虛擬物品主要類型包括網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡游戲虛擬道具。網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣和網(wǎng)絡游戲虛擬道具的一個重要區(qū)別在于：網(wǎng)絡游戲虛擬道具存在于游戲程序之內(nèi),，而網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣是存在于游戲程序之外,。當前虛擬物品交易的渠道主要有三類：① 獨立的傳統(tǒng)第三方虛擬物品交易平臺，包括專業(yè)虛擬物品交易平臺和具有虛擬物品業(yè)務的第三方綜合交易平臺,；② 用戶間利用各種信息交流渠道,，通過公共的支付手段或現(xiàn)金，自主聯(lián)系的直接交易渠道,；③ 游戲運營商技術支持的新型第三方虛擬物品 API 自動交易平臺,。 2012年，通過對消費者研究表現(xiàn),，中國網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場總體繼續(xù)保持總量增長的態(tài)勢,，受到客戶端網(wǎng)游的游戲發(fā)展放緩的影響，網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易的增速有所放緩，根據(jù)統(tǒng)計,，2012 中國網(wǎng)絡游戲市場的交易總量約為 276 億元,，同比增長 35.3%。從交易類型來看,，網(wǎng)絡游戲虛擬貨幣交易總量約為 145 億元,，同比增長 58.0%，約占市場交易總量的 52.5%,；網(wǎng)絡游戲虛擬道具的交易總量約為 131 億元,，同比增長 16.8%，總體增速放緩,，約占市場交易總量的 47.5%,。由于網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易屬于二級市場的范疇，對比同期一級市場的銷售總量,，交售比為 0.21：1,，2011 年為 0.24：1，交售比有所下降,，同比下降12.5％,，市場活躍度呈現(xiàn)下降趨勢。2.虛擬物品市場特點,。2012 年度交易總量發(fā)展的放緩，主要受到傳統(tǒng)大型 MMORPG 客戶端游戲的發(fā)展總量放緩的影響,，客戶端游戲市場2012年鮮有大型產(chǎn)品問世,，而傳統(tǒng)客戶端游戲開發(fā)巨頭如網(wǎng)龍等已經(jīng)將業(yè)務重心轉移到移動應用方面，金山游戲甚至宣布將放棄 PC 客戶端游戲的研發(fā),，轉型移動游戲等,。目前，二級市場的交易仍然主要集中于 MMORPG 的客戶端游戲領域,，在新型游戲領域如網(wǎng)頁游戲以及移動網(wǎng)在線游戲等方面受到游戲開發(fā)特性,，內(nèi)置經(jīng)濟系統(tǒng)等因素的影響，傳統(tǒng)交易形式和服務模式暫時未能滿足網(wǎng)頁游戲和移動網(wǎng)游的虛擬物品的交易的需求尚未被即發(fā)出來,，但新型市場的交易需求潛力巨大,。在虛擬物品的交易市場的總量穩(wěn)中有升的市場表現(xiàn)和政策愈發(fā)明朗的行業(yè)趨勢下，從業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模對比 2011 年有了明顯的增長,，除傳統(tǒng)的虛擬物品交易市場的淘寶網(wǎng)和專業(yè)類交易平臺 5173 繼續(xù)領跑行業(yè)以外,，一些網(wǎng)絡游戲企業(yè)也開始介入虛擬物品交易市場，這些舉動體現(xiàn)出了網(wǎng)絡游戲企業(yè)窺視交易市場的野心以及其企業(yè)自身的多元化戰(zhàn)略, 員工滿意度 ,。虛擬物品市場趨勢,。縱觀全年，網(wǎng)絡游戲虛擬物品交易市場總體平穩(wěn),，除淘寶依托其平臺和用戶優(yōu)勢逐步擴大自身的領先的優(yōu)勢穩(wěn)居行業(yè)第一以外,，原先與淘寶均分天下的 5173 與淘寶之間的差距已經(jīng)有所拉開，從數(shù)據(jù)上來看雖然各自保持增長,，受到平臺的用戶基數(shù)以及平臺的規(guī)模紅利的制約,，5173 增速對比淘寶而言處于劣勢，淘寶在虛擬交易領域的優(yōu)勢可能在 2013 年進一步擴大,。此外,，隨著網(wǎng)頁游戲的迅猛發(fā)展和移動網(wǎng)在線游戲的迅速崛起，各大虛擬物品交易企業(yè)也將嘗試擴大旗下業(yè)務,，預計 2013 年,，網(wǎng)頁游戲和移動網(wǎng)在線游戲虛擬物品交易內(nèi)容將有所增多。; 個人分類: 營銷那點事|1708 次閱讀|0 個評論

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