||
全球華人總裁卓越行銷力導師暨中國廣告媒介行銷培訓第一人,,品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人彭小東導師在最近的《贏在廣告公司行銷力精英實戰(zhàn)技巧訓練營》的課程中講到:做為一名優(yōu)秀的廣告公司行銷力精英,,開發(fā)客戶成交客戶是我們的基礎功底,那么彭小東導師根據(jù)自己多年的一年廣告?zhèn)髅叫袖N力實戰(zhàn)經(jīng)歷,,為大家分享了以下廣告公司客戶開發(fā)的十大技巧及策略:
一、 先做好公司的品牌,,再賣產(chǎn)品給別人,。
一個廣告公司如果不能把自己推銷出去,那么很難讓人相信他能把別人的的產(chǎn)品賣出去�,,F(xiàn)在許多廣告公司形象設計欠佳,不統(tǒng)一,,無個性,,同質化嚴重,好像他們都是一個模子里倒出來似的,,客戶看不出你有什么特別,,你去開發(fā)他們自然也就困難。
彭小東導師點評:做好自己公司的品牌和廣告,,客戶才看得見也才會相信你,。
二、 在公司樹立一個業(yè)界權威,,作為品牌代言人,。
常規(guī)下公司的總經(jīng)理就是品牌代言人,客戶選擇一家廣告公司,,其實在很大程度上是在選擇廣告公司總經(jīng)理,。縱觀國內外優(yōu)秀的廣告公司大多都有一位名揚天下的掌門人,。如國外大衛(wèi)"奧格威的奧美,,薩奇兄弟的薩奇"薩奇。中國葉茂中的葉茂中營銷策劃公司,,彭小東傳媒行銷國際控股集團的彭小東,,當然權威的地位不是吹起來的,是在實力的基礎上,,通過講學,、出書和發(fā)表文章樹起來的。這一策略中國的葉茂中用的較為成功,,在許多業(yè)界的報刊上你都能看到葉茂中戴帽子的頭像和文章,。據(jù)說葉茂中的客戶大多數(shù)都是主動打電話自動上門的。現(xiàn)在的彭小東基本上已經(jīng)大有超越之勢,,光頭和西裝革履,,大家可以在網(wǎng)上“彭小東導師”搜素一下,就知道,。
彭小東導師點評:老板就是公司最佳最好最長久的形象代言人,。
三、 每個AE就是市場營銷專家和溝通大師。
以前優(yōu)秀AE的特征是漂亮,,能吹善侃,,會拉關系,但現(xiàn)在應該是市場行銷力專家和溝通大師,。不懂市場行銷力,,客戶開發(fā)人員就很難切中要害了解客戶的真正需要;不懂溝通,,客戶開發(fā)人員就不能在客戶與公司制作人員之間建立理解的橋梁,。科學時代的廣告業(yè)給AE提出了更多的要求,,他們應該知道誰是自己公司的客戶,,他們在哪里,如何找到他們,,找到后如何說服他們,。當然完成這一切并不僅僅是客戶部的事,一個廣告公司就是一個客戶開發(fā)部,。AE為了說服客戶往往需要后方的支援,,關鍵是他要知道要什么。現(xiàn)在中國的AE往往喜歡“個人帶球突破”,,而不知道與“中場”配合或要求“中場”配合,。
彭小東導師點評:市場行銷力的建立就是專家和溝通大師。
四 ,、 做好到手的客戶,,建立口碑和回頭率。
做廣告不是一錘子買賣,,賺一把拉倒,。光顧攻城,不顧守城,,終不能一統(tǒng)天下,。善待你到手的每個客戶,你的客戶會為你拉客戶的,。攻下多少,,失多少,趁早改行,,服務好,,才有口碑和回頭率,才有客戶源源不斷,。
彭小東導師點評:做好一個老客戶的回頭率遠比開發(fā)一個新客戶強100倍,。
五,、 有舍有得,客戶才有所不為,。
不能者不為,。任何一家公司都不是萬能的,它不可能服務好所有的客戶,,故此必須有所不為,。自己服務不了的客戶,大膽真誠拒絕之,,并向他們推薦你所知的合適他們的最優(yōu)秀的公司給他們,。如此作為,你定會有所報的,,你拒絕的客戶尊敬你,你推薦的公司感激你,。商道最高境界是為“無為”,。再就是不愿者不為。劣質品,,暴利一時的保健品和煙酒廣告,,你能為但不愿為就堅決不為。企業(yè)就是人,,人有信仰和愛好,,企業(yè)也一樣。千萬不要因為眼前利益而失去未來,,金錢能鑄造自己的牌子,,也能砸掉自己的牌子。
彭小東導師點評:“學會放棄,,才能更好的得到,!”
六、到富翁俱樂部里去撒網(wǎng),,先交朋友,,再做生意。
企業(yè)老板們有自己的圈子和特定活動場所,,進入他們的圈子,,讓他們接受你,自然生意就好辦,,現(xiàn)在許多業(yè)務員光是憑一張嘴,,兩條腿去拉客戶,讓人望而重大生厭,。參加企業(yè)協(xié)會,,參加企業(yè)研究會,,和他們一起打球、旅游,,了解他們的困惑和需要,,站在他們的立場上思考問題,他們最終是會給你機會的,。這并不是所有廣告公司的老總都能想到,、做到的。只有那些高瞻遠矚,、雄才大略的老總才能想到,、做到。
彭小東導師點評:“生意就是關系關系就是客戶客戶就是朋友,�,!�
七、巧用媒體加強自身宣傳,,讓客戶自投“羅網(wǎng)”,。
曾幾何時,廣告公司總抱怨中國企業(yè)主缺乏廣告意識,,其實廣告公司又何嘗不是呢,?你見過哪一家廣告公司通過整合營銷傳播策劃宣傳自己?目前大力宣傳自己的多是媒介經(jīng)營公司,,他們所用的媒體也多是自己所賣的版面或時段,。一個廣告公司沒有知名度,累死AE也組織不到客戶,。廣告公司生產(chǎn)的是智力產(chǎn)品,,它也需要廣告,公關和促銷,,而不單單使用人員(AE)推銷,。精心的包裝你的產(chǎn)品吧,為你的產(chǎn)品做廣告,,把你的AE變成售貨員,,讓客戶跑來找你!
彭小東導師點評:“銷售和行銷力最大的區(qū)別就是客戶主動找上你并愛上你,!”
八,、與業(yè)界媒體搞好關系,自夸不如人贊,。
廣告公司和廣告主對消費者而言他們利益上是統(tǒng)一的,,但只就兩者之間利益上又是對立的。如果第三者比如新聞媒體對一家企業(yè)主說一家廣告公司一句好話,,勝廣告公司忙活半年,。四川一家廣告公司曾與一家企業(yè)接觸近一年,,企業(yè)主很感動,但就是不行動,,后來經(jīng)過四川衛(wèi)視臺的臺長推薦比稿馬上就確定了合作關系,。可見媒體推薦力量之大,,所以廣告公司要與媒體千方百計保持好關系,,古人云:多行善舉,必有報時,,講的也是這個道理,。
彭小東導師點評:“只有別人說你有價值你才真有價值!”
九,、摸清競爭對手狀況,,做到知己知彼,兵出必勝,。
爭取客戶,,也如打仗,要摸清敵我雙方的情況,。在自己所欲開發(fā)的空間范圍內,有哪幾家廣告公司,,他們實力如何,,他們的領導人是誰、能力如何,,他們如何開發(fā)客戶,,開發(fā)過哪些,最近動向是什么,,自己與之競爭優(yōu)勢是什么,,劣勢是什么,如何揚長避短……只有摸清敵情,,才能兵出必勝,。最好是使用計算機建立競爭對手資料庫,以便長期追蹤,、查詢,。
彭小東導師點評:“勝者兵出險招是因為了解對手!”
十,、總結各行業(yè)廣告投放規(guī)律,,按規(guī)律開發(fā)客戶。
許多行業(yè)的產(chǎn)品銷售都有季節(jié)性,,這種季節(jié)性形成了廣告投放的規(guī)律性,,比如:啤酒,、飲料和空凋,5月,、6月,、7月、8月,、9月是其銷售旺季,,3月、4月則是企業(yè)找廣告公司計劃市場攻守大計的黃金時間,,10,、11月是服裝換季的季節(jié),8月,、9月則是開發(fā)此類客戶的最佳時機,。總結出各個行業(yè)的廣告運作規(guī)律,,在企業(yè)最需要的時候去開發(fā)客戶往往容易成功,,提高開發(fā)效率,那些季節(jié)性銷售不明顯的企業(yè),,他們往往在年初做出全年的廣告規(guī)劃,,這樣2月、3月則是開發(fā)的好時機,。另外那些處于銷售危機的企業(yè)往往易找廣告公司,。抓這樣的企業(yè)需要建立目標客戶資料庫,長期追蹤,,當他一生病,,自己治不好正需要人的時候,你去正是好時候,。千萬別等著他外出找醫(yī)生的時候再去,,那樣的話,你就喪失了主動權,。
彭小東導師點評:“小老板做事,,中老板做市,大老板作勢,!”......(未完待續(xù),,更多精彩盡在彭小東導師的現(xiàn)場精彩演講,彭小東導師:《不懂行銷力,,如何當領導》暢銷書作者,,中國廣告媒介行銷培訓第一人,全球華人總裁卓越行銷力導師,,品牌競合力暨切割領導力藝術創(chuàng)始人兼總教練,;媒無界網(wǎng),,行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問,中國廣告銷售神奇教練,,中國傳媒營銷教父,,行銷力國際控股集團董事長,行銷力國際控股集團五大業(yè)務板塊:品牌管理,,廣告?zhèn)髅�,,咨詢培訓,資源整合,,資本運作,!五大品牌全球運營中心:行銷力---行銷問題到此為止!媒無界---傳無疆,,媒無界,,達天下!核心競爭力---超越競爭對手的優(yōu)勢能力,!總裁智慧---智慧.智造.智力,!競合力---競爭.合作.共贏!
銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5 )
GMT+8, 2024-12-25 09:14 , Processed in 0.031078 second(s), 16 queries .
Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司
© 1994-2021 sysyfmy.com