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日志

為什么越來越多的傳統(tǒng)營銷人“不會說人話”了,?

熱度 2已有 70126 次閱讀2017-8-16 15:10 |個人分類:消費(fèi)行為模式營銷|系統(tǒng)分類:營銷人生| 市場營銷, 營銷方法, 營銷策略

導(dǎo)  讀

   傳統(tǒng)語境下灌輸式營銷最為有效,,而互聯(lián)網(wǎng)語境要的是互動式營銷,;在互聯(lián)網(wǎng)語境下用傳統(tǒng)的灌輸式方法,,就顯得很“不說人話”,。

  在網(wǎng)上調(diào)侃《新聞聯(lián)播》已然是一種時尚:

“前十分鐘,,領(lǐng)導(dǎo)人很忙,,中間十分鐘,,中國人民很幸福,,最后十分鐘,,世界人民很悲催�,!�

“永遠(yuǎn)活在《新聞聯(lián)播》里,。”

“這件事對我傷害太大了,,需要多看幾遍《新聞聯(lián)播》才能撫慰心中的創(chuàng)傷,。”

……

而就在八一建軍節(jié)期間,,比《新聞聯(lián)播》更傳統(tǒng)更官方的《人民日報(bào)》卻搞了個軍裝秀,,據(jù)稱有六億人參加,朋友圈刷爆,,《人民日報(bào)》微信后臺癱瘓,,堪稱今年最火爆的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷。

如果從技術(shù)角度講,,這個軍裝秀實(shí)在不咋地,,照片P的連親媽都不認(rèn)識,遠(yuǎn)沒有新聞聯(lián)播那樣高端大氣上檔次,,但越是這樣,,人們越是追捧。

如果看懂了這兩個案例對比,,那您的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷就已經(jīng)開始入門了,。

傳統(tǒng)營銷是“渠道為王”時代下的灌輸式營銷,互聯(lián)網(wǎng)的營銷是“內(nèi)容為王”時代下的互動式營銷。

灌輸式營銷,,不期待獲得受眾參與(媒體特性所致),,想得是鼓動大家,獲得情緒,,贏得掌聲,。要求語言堂堂正正、鏗鏘有力,、不可辯駁,。

所以我們看到的企業(yè)宣傳語也好,品牌主張也好,,老板和營銷人的講話也好,,都是一本正色的講述產(chǎn)品的賣點(diǎn)、企業(yè)的使命,、公司核心價(jià)值,、企業(yè)的文化、情懷什么的,。

總之是我們的企業(yè)和產(chǎn)品很牛逼,,我們很有情懷,我們是有抱負(fù)的團(tuán)隊(duì),,來來來,,快到我碗里來,。

在渠道為王,、受眾無法參與到企業(yè)信息中的時代,這種方法無疑是最有效的,。

而現(xiàn)在的互動式營銷,,信息傳遞時要的是“對話”感,首先企業(yè)的身段要低,,跟消費(fèi)者距離要近,,所以史玉柱這樣的人都要自稱屌絲,而近些年崛起的企業(yè)老板貌似都很親民,。

更重要的是,,你傳遞信息時,要留給受眾說話的空間,。這跟以前大不一樣,,以前相當(dāng)于企業(yè)在舞臺上講話、表演,,觀眾只需要提供掌聲,、喝彩聲就行了,大不了罵娘走人,;而現(xiàn)在是你走下臺來給大家表演,,觀眾還要跟你一起演,,就像軍裝秀的火爆,是因?yàn)閰⑴c者也在其中,。

“自己永遠(yuǎn)是最重要的,,自己永遠(yuǎn)是舞臺的中心”,“人的一生都是在追求自己的重要性和存在感”,,這是最深刻的人性,。

比受眾參與空間更重要的是——你信息的調(diào)性,這里說一個關(guān)鍵詞,,叫“語境”,。

不同的語境,說話的調(diào)性必須要不一樣,,同一個人,,演講的時候跟談戀愛就不能調(diào)性一樣,酒桌上說話跟商務(wù)談判的調(diào)性也不能一樣,。

傳統(tǒng)的堂堂正正,、鏗鏘有力的信息風(fēng)格,在互聯(lián)網(wǎng)的語境中,,就像你平時上街買個燒餅買個西瓜,,卻用播音腔跟人對話一樣,顯得是在“不說人話”,。

就像老苗今天這篇文章,,如果按照傳統(tǒng)媒體的語境,我會寫這樣的標(biāo)題《互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷最有效的武器——人格化》,,是不是一種撲面而來的YY氣息,?

但現(xiàn)在的標(biāo)題是《為什么越來越多的傳統(tǒng)營銷人不會“說人話”了》,是不是有些人一聽就會有共鳴,,然后看了就想給老苗留言:是啊是啊,,我們老板或者領(lǐng)導(dǎo)如何如何;還有些人一聽就火冒三丈,,后臺罵我兩句,,拉黑走人。

前兩天后臺有人給我留言:“你這人一看就裝逼,,跟方剛一樣,,這么拽其實(shí)狗屁不是,你就不能謙虛點(diǎn),?”那就是老苗這種不四平八穩(wěn)的風(fēng)格讓這位不爽了,,最莫名其妙的是我很欣賞的方剛老師無辜躺槍,特此表示同情。

提個小建議,,如果有想罵老苗的,,請?jiān)谖恼孪铝粞裕@樣我可以放出來讓大家都看看,,后臺留言別人看不到,,罵我的樂趣豈不是少很多?

這就是今天咱們要聊的,,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷六要素的第一個要素——人格化,。

人格化好像是老生常談,以前品牌論大行其道的時候,,大家也都在說,,如果你的品牌是個人,應(yīng)該是怎樣的一個人,,或者說是個動物,,應(yīng)該是哪種動物。

這里面背后的道理是一樣的:人比產(chǎn)品或者品牌更加容易記憶,,更加容易傳播,。互聯(lián)網(wǎng)傳播裂變靠的也是人,,而我們更關(guān)注的是有情感的人而非相對冷冰冰的品牌,。

王健林的小目標(biāo)和董明珠大罵野蠻人在2016年都獲得廣泛傳播,同時也帶動了萬達(dá)和格力的品牌知名度和影響力,。這種不花錢的傳播,,要比你耗資千萬搞個“招財(cái)進(jìn)寶”、“新春有禮”的傳播效果好的多,。

由于語境的不同,,現(xiàn)在的人格化跟以前的品牌擬人化,在具體操作手法也就存在很大不同,。腦補(bǔ)下這樣場景,是不是很有感覺,。

李彥宏:“小度機(jī)器人,,過大年了,你給大家唱支個吧,�,!�

小度機(jī)器人:“唱歌可以,先給紅包,,一手交錢,,馬上唱歌。”

馬云:“支付寶,,你今年的敬業(yè)福有沒有還給人家,?”

支付寶:“第一天就已經(jīng)有900萬人集齊福卡了,,你只給我2個億,,馬總你說是都還好呢還是不還好呢?”

以前品牌形象的擬人化,,要么是做偉大光榮正確的形象,,要么是指望做的人見人愛花見花開,但現(xiàn)在的人格化,,卻需要做好另外兩件事,。

第一件是打造不完美。

以往我們追求形象上的高大立體,,邏輯上的天衣無縫,,人們看過之后覺得挺好,然后就太監(jiān)了,,這就很無感,。

你必須把你的不完美體現(xiàn)出來,用現(xiàn)在的話來說要有“槽點(diǎn)”,,人家才會去評論,,去吐槽,去傳播,。

我們?nèi)タ匆粋公眾號是不是做的好,,先不要去管它的閱讀量、粉絲數(shù),,那些更多是積累的結(jié)果,,你重點(diǎn)要去看它的評論,評論多,,互動熱烈,,這個號哪怕現(xiàn)在不行后面也能做起來,如果一灘死水,,估計(jì)以后慢慢就真的死了,。

插個廣告,葉茂中大師的新作《沖突》出版了,,內(nèi)容非常值得一讀,。他們在網(wǎng)上做的廣告是這樣的。

 這樣的故設(shè)槽點(diǎn),,是不是很讓你有互動的沖動呢,?

第二件事是貼標(biāo)簽,。

快速低成本了解一個人,最有效的方式是貼標(biāo)簽,,幾個標(biāo)簽一貼,,人物就活靈活現(xiàn)了。

評說中介紹人物,,有個名詞叫“開臉”,,比如評書《三國演義》中介紹關(guān)二爺:

“身高九尺開外,臥蠶眉丹鳳眼,,面如重棗,,微合二目,胯下赤兔胭脂獸,,手拿青龍偃月刀,,五縷長髯,飄灑胸前,�,!�

幾個非常突出的標(biāo)簽一貼,形象栩栩如生,。

咱要講的第一個標(biāo)簽就是它——形象標(biāo)簽:咪蒙整天強(qiáng)調(diào)自己是個矮胖子,,顧爺給自己畫了個不著四六的漫畫,鳳姐更是天然自帶形象標(biāo)簽,。這是網(wǎng)紅們必備的標(biāo)簽之一,。

第二個標(biāo)簽是行為標(biāo)簽。

李逵聽說對面站的是孝義黑三郎,,納頭便拜,,嘴里說:“我那爺!你可不早說些個,,也教鐵牛歡喜,!”一個極具個人特色的行為,李逵的形象就活了,。

羅永浩砸冰箱,,雷軍模仿喬布斯的發(fā)布會,羅振宇每天堅(jiān)持六十秒語音,,都屬于他們的行為標(biāo)簽,。

第三個標(biāo)簽是態(tài)度標(biāo)簽。

老苗在《你可以沒有朋友,,但絕不能沒有敵人》中有詳細(xì)描述,做互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容營銷態(tài)度立場一定要極為明確,,必須旗幟鮮明的支持一些事情,,更要旗幟鮮明的反對一些人和事,,自己的標(biāo)簽才更清晰。這里不詳述了,,看官們可以去翻看那篇《你可以沒有朋友,,但不絕不可沒有敵人》,樹敵法則在互聯(lián)網(wǎng)營銷中尤其有效,。

第四個標(biāo)簽是能力標(biāo)簽,。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播不能過于謙虛低調(diào),又不能浮夸,。但你可以很自信,,用自信到讓人看不慣的狀態(tài)去表現(xiàn)你的能力。

老苗打造的是營銷老司機(jī)形象,,所以要突出在營銷上能力,。

王首富要突出自己多金擅經(jīng)營,所以就會有“一個億小目標(biāo)”,、“幾十個億是中等意思”這樣的梗冒出來,。

杜蕾斯則是動不動就開車的老司機(jī),給人感覺是深諳床笫之術(shù),。

羅輯思維有句很經(jīng)典很深刻的廣告語叫做“有種有趣有料”,,就是很高明的貼標(biāo)簽之術(shù),“有種”是態(tài)度標(biāo)簽,,“有料”是能力標(biāo)簽,,而“有趣”則是我們最后要講的“性格標(biāo)簽”。


性格標(biāo)簽是第五個標(biāo)簽,。

在互聯(lián)網(wǎng)語境下,,成熟穩(wěn)重的、宏大敘事的性格標(biāo)簽是不太討巧的,,而憤世嫉俗的,、蠢萌的、睿智犀利,、腦洞大開的標(biāo)簽容易成功,。這類案例自己找吧,網(wǎng)上火的的IP都是這類性格鮮明的,。

有性格,,就要有個性,有優(yōu)點(diǎn)有缺點(diǎn),,有血有肉,。

經(jīng)常聽一些領(lǐng)導(dǎo)指示下屬干活,要求“接地氣”,,而實(shí)際上這些人也不知道啥叫“地氣”,,完全是葉公好龍,。你真要給他個接地氣的,他直接就受不了,。

接地氣就是要有缺點(diǎn),,要讓人一看覺得“這貨原來跟我也一樣啊”,這地氣就接起來了,。完全沒缺點(diǎn)那叫仙氣,。

所以做個互聯(lián)網(wǎng)營銷也不容易,不但要突出自己鮮明的個性,,還要經(jīng)常自黑一下,,就像咪蒙不但要說自己矮胖,還要是個吃貨,,還要經(jīng)常被員工嫌棄,;哎,“男人就要對自己狠一點(diǎn)”,,女人也不例外啊,。

最后看一下,一代網(wǎng)紅顧爺給自己打造的標(biāo)簽是什么樣的,。


好了,,“人格化”就是老苗提的“互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播六要素的第一個要素,需要干的事就是打造不完美和貼標(biāo)簽,。其它五個要素,,且聽以后一一分解。最后還是提醒下諸位看官,,看看公眾號下面的菜單——“老苗秒懂”,,目前的小段子有三十來個了,還在不斷更新,。

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