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銷售與市場網(wǎng)

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《管理團(tuán)隊:成敗啟示錄》連載二:致中國讀者
盡享經(jīng)管營養(yǎng)餐 2017-5-11 08:51
親愛的中國讀者: 很高興《管理團(tuán)隊:成敗啟示錄》就要在中國出版了,。這本書記錄了我在英國亨利管理學(xué)院多年來主持的管理團(tuán)隊科學(xué)實驗,。在很多國家和不同的文化中,,這些實驗的成果都已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用,。 一個組織想要凝聚每個人的力量,,就要充分認(rèn)識人和人之間的巨大差異,,這是團(tuán)隊共同進(jìn)步的基礎(chǔ),。 通過了解團(tuán)隊中的不同角色,,團(tuán)隊成員可以改善相處的方式,,從而進(jìn)一步提高團(tuán)隊的工作效率,。如果您在工作中經(jīng)常面對比較復(fù)雜的局面,更應(yīng)該重視團(tuán)隊所具備的特殊價值,。究其原因,,一個人的整套思路即便看起來很有說服力,其中也往往隱藏著一些不易察覺的不利因素,。所以,,需要團(tuán)隊成員從不同角度來做出自己獨特的貢獻(xiàn)。一個團(tuán)隊如果能在各方面達(dá)到平衡,,就應(yīng)該能夠包容不同類型的成員,。 此外,團(tuán)隊最好能夠短小精悍,,因為一旦規(guī)模變大,,團(tuán)隊成員們所具備的獨特才華往往會難以發(fā)揮,。雖然亨利管理學(xué)院的這些實驗最初的參與者都是高層管理人員,但實驗證明,,提煉得出的原則完全適用于項目團(tuán)隊,、研發(fā)團(tuán)隊和其他各種團(tuán)隊。 一個團(tuán)隊,,如果成員之間可以互幫互助,,所能取得的成果肯定會超越完全由某一個強(qiáng)人鐵腕統(tǒng)治的組織。我們西方人從貝淡寧 的作品《儒家思想對現(xiàn)代社會的影響》中了解到了中國文化傳統(tǒng)中 “ 禮 ” 和 “ 仁 ” 的概念,。我們感到非常親切,,因為這些概念和本書提出的理念有異曲同工之妙,。我在中國巡回講座時,,曾在清華大學(xué)和貝淡寧教授做過交流。這次交流讓我更加相信,,東西方社會最終能夠找到一條共同的道路,,共同迎接未來世界所面臨的挑戰(zhàn)。 藺紅云 女士和袁永昌先生為了搭建東西方文化傳統(tǒng)之間的橋梁已經(jīng)做了很多工作,。兩種文化傳統(tǒng)如果能保持良好的溝通,,對于雙方都是有益的。我衷心地祝愿,,隨著時間的推移,,更多的人從這種交流中受益。 R. 梅雷迪 思 · 貝爾賓
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案例分析:創(chuàng)新的代價
陳小龍營銷診斷 2015-4-11 11:05
皇島公司(化名,。為方便讀者集中到案例本身,,本案例基于實際發(fā)生的情況,將關(guān)鍵名稱均作化名處理,,下同)位于行業(yè)之中挑戰(zhàn)者的位置,。他們一直堅持走自己的營銷之路。他們在風(fēng)味海鮮醬上是品類開創(chuàng)者,,在調(diào)味醬類也一直堅持自主創(chuàng)新的路子,,價位都是走高檔路線;他們在醬油上也自主創(chuàng)新,,蒸魚醬油將二級醬油賣出特級醬油的價錢,,真是相當(dāng)之不簡單。 可是這家創(chuàng)新極強(qiáng)的公司卻面臨著嚴(yán)重的競爭,。業(yè)內(nèi)強(qiáng)勁的對手天河,,以密集的渠道,實惠的價格,,不斷地從皇島手中搶走市場,�,;蕧u是繼續(xù)走創(chuàng)新之路?還是應(yīng)該和競爭對手一拼到底,? 這位來自馬來西亞的CEO,,被推到了皇島300年存亡的風(fēng)口浪尖。 皇島中國戰(zhàn)略動作分解 幾年前,,皇島的一位高層管理人員曾說了一句惡狠狠的話:“調(diào)味品業(yè)五年之內(nèi)將改變革局”,,這句平常的人話,在業(yè)內(nèi)來講,,仿佛虎嘯山林,,午夜夢回,還叫人嚇出一身冷汗,,皇島真的能遠(yuǎn)見未來嗎,?講這話的人,已經(jīng)調(diào)回總部,,他的更為強(qiáng)悍的繼任者,,開始以新舵手的名義,遠(yuǎn)見未來,。 從2003年開始,,皇島進(jìn)入了快速發(fā)展期,2007年起,,皇島在戰(zhàn)略布局上進(jìn)入快車道,,皇島一遍又一遍地書寫著新的誓言,市場活動一撥接一撥,,皇島憑什么來建立“有中國人處即有皇島”的餐料王國呢,? 第一次創(chuàng)新,白手興家一舉成名 皇島由創(chuàng)始人于一百多年前創(chuàng)立,,歷經(jīng)一百多年,,今日皇島已經(jīng)由一個小村莊的小醬汁鋪發(fā)展到覆蓋全球的調(diào)味品王國,而且已經(jīng)涉足制藥,、房地產(chǎn),、儲運等多鐘產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)多元化發(fā)展,。 一百多年前,,皇島的創(chuàng)始人生活困苦,孤兒寡母在村中飽受惡霸欺凌,,忍無可忍的母子不得不離開祖居的歷經(jīng)磨難來到他鄉(xiāng),,以經(jīng)營一家小茶鋪經(jīng)營小吃為生。茶鋪生計并沒有一家人想象的那樣生意興隆,他們不得不另想他法來滿足一家人生存所需,。 由于生活在海島附近,,創(chuàng)始人一邊經(jīng)營茶鋪,一邊煮售海鮮產(chǎn)品供食客吃,,一次偶然的機(jī)會,,他像平常一樣煮海鮮,由于忙里忙外氣呼呼客人,,忘記把煮海鮮留下的海鮮湯給弄出來,,等到他停下工作,才想起鍋里的海鮮湯,,掀開鍋蓋大吃一驚,,發(fā)現(xiàn)鍋底留下一層厚厚,色澤光亮的濃汁,,他伸出一嘗,,鮮香滿口,口味稱奇,,他頓時心生一計,,把煮海鮮的海鮮湯加以濃縮,又配之以精粉調(diào)制,,叫個什么名字好呢?最后,,他將這個新產(chǎn)品為“風(fēng)味海鮮醬”,,此后,由于他做的風(fēng)味海鮮醬鮮美無比,,大受歡迎,,創(chuàng)始人索性改行專營制作風(fēng)味海鮮醬生意,取店名“皇島”,。 第二次,,被創(chuàng)新,失卻優(yōu)勢 一百年前的創(chuàng)新,,輝煌一直延續(xù)到如今,。然而,隨著時間的推移,,龐大市場出現(xiàn)的時候,,另一家公司出現(xiàn)了。 皇島一直以來,,一直延用成本定價,,即高品質(zhì)高價格,也一直深受消費者喜愛,。他們也堅持走高品質(zhì)之路,,價格高是自然的事情,。 然而,另一家公司天河味業(yè)出現(xiàn)了,,天河公司一直以為以生產(chǎn)醬油等調(diào)味品為主,,風(fēng)味海鮮醬只是他們其中的一個產(chǎn)品,由于技術(shù)方面取得了突破,,利潤比較豐厚,,因此,天河味業(yè)在全國大力推出與皇島公司差不多的產(chǎn)品,,并且,,天河味業(yè)做了策略上的變化,即走中檔價位的海鮮醬產(chǎn)品,。并助依靠他們龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),,低價位,經(jīng)過幾年的經(jīng)營,,風(fēng)味海鮮醬產(chǎn)品已經(jīng)成為品類的絕對領(lǐng)導(dǎo)者了,。 皇島公司不甘在自己創(chuàng)新開拓的品類上失去寶座,因此,,兩次推出了與天河公司同等價位的海鮮醬產(chǎn)品,。然而,這兩次,,都是在幾乎就要成功的時候,,突然停止了前進(jìn)的步伐,影響的因素很多,,但是很多業(yè)內(nèi)人士分析,,這個可能是因為皇島非常但心出中低價位的產(chǎn)品,影響了自己高端價位的產(chǎn)品銷售,,以及影響產(chǎn)品品牌的高端形象,。 皇島的市場策略 皇島在中國市場取得長足進(jìn)展,除產(chǎn)品自身品質(zhì)過得硬之外,,營銷手法,,也有許多可取之處。 餐飲推廣不離身 皇島的產(chǎn)品約有70%是銷往餐飲線的,,這是它一向的定位,,皇島的品牌定位就是這個方向,而餐飲最終就是影響到廚房的,�,;蕧u在香港的市場占有率風(fēng)味海鮮醬一路領(lǐng)先,中國大陸隨著工業(yè)化的進(jìn)度加快,在外就餐的人也會越來越多,,像餐飲業(yè)越來越發(fā)達(dá),,就是一個很好的例子�,;蕧u的產(chǎn)品主要定位在廣東菜和上海菜系,,廣東可以影響到廣東、廣西,、海南,、福建,上�,?梢杂绊懙缴虾�,、江蘇、浙江,、安徽,,這是中國調(diào)味品最重要的兩大區(qū)域市場,尤其是廣東市場,,市場容量約60億元,,廣東人喜歡吃,調(diào)味料用得多,。 皇島醬料產(chǎn)品本來的定位是廣東菜和上海菜,,說上海菜其實有點牽強(qiáng),只是由于上海菜系和廣東菜系比較接近而已,,但是這在海外已經(jīng)是夠用了,,但是,大陸口味眾多,,廣東菜雖是影響不小,但是其它菜系的受眾更廣泛,,由于皇島的醬料是針對專業(yè)菜的,,不像醬油那樣什么菜都可用,皇島急于改變這一局面,,所以還是采取他的老辦法,,通過廚師比賽來造聲勢。2002年皇島在湖南長沙舉辦了湘菜創(chuàng)新為主題的研討會,,會上與會的名廚用皇島的產(chǎn)品做出新型湘菜,,如進(jìn)軍四川想在那邊開廠,就是想做川菜醬料,,看家本領(lǐng):“食神”推廣,,廚藝節(jié)目贊助。 以點帶面求突破 皇島自知在中國市場容量最大的調(diào)味品醬油項目上起步較晚,不易取得突破,,所以,,在單品上動了很多的腦筋,取得較好的成績,,最為典型的便是“蒸魚醬油”,。 在海外,由于蒸魚醬油的開發(fā)和成功推廣,,皇島獲得了當(dāng)年度的海外杰出營銷大獎,,但是即便獲獎,銷量還是較少,,蒸魚醬油在大多數(shù)的粵菜廚師手中,,并不用現(xiàn)成的蒸魚醬油,他們大多數(shù)還是會用生抽加白糖或冰糖,,加其它佐料精心調(diào)制,,它的海外背景,使得目標(biāo)市場對其品質(zhì)高度認(rèn)可,,這些地區(qū)首先成為了皇島最大的發(fā)家地,,皇島以烽火燎原之勢,將此產(chǎn)品迅速鋪向全國,,到2005年已達(dá)到歷史高峰并一路前進(jìn),,據(jù)說,皇島這一個品種為皇島全年的生意貢獻(xiàn)了過億元的銷售額,。 有意思的是,,其實皇島蒸魚醬油這個在海外獲得營銷大獎的產(chǎn)品,在海外賣得并不是大家想象的那么好,,它銷售最好的地方反而是國內(nèi),,也可能是這個產(chǎn)品全球銷量最好的地方,也許是皇島不想讓人知道它的金礦在哪里,,喜歡宣傳的皇島一直沒有公開,,這兩個藏金洞基之一便是湖南。在長沙,,皇島的蒸魚醬油每個月約有一萬箱的銷量,,這個才410ml的二級醬油能賣到7元錢一瓶,利潤是相當(dāng)可觀的(同類的產(chǎn)品500ml才賣3元多),。那么皇島是如何挖到金礦的呢,?皇島產(chǎn)蒸魚醬油一直有生產(chǎn)和銷售,在香港獲獎之前就在世界各地有銷售,,皇島在湖南賣火,,應(yīng)該起于偶然,,皇島一向重視餐飲市場,他所謂的國際營銷經(jīng)驗就是如何在餐飲渠道進(jìn)行拓展,,用的手法也是一貫的,,皇島研究完中國的八大菜系之后,覺得湖南這個省是一個戰(zhàn)略棋子,,改造湘菜就這樣出臺了,,之后皇島調(diào)用媒體的力量,宣傳與湘菜大師合作,,改造湘菜,,當(dāng)時發(fā)現(xiàn)湖南人愛吃魚,就力推一個菜式,,叫做“霸王魚頭”,,這個菜做法簡單,就是把魚頭洗凈,、放入湖南剁椒,,再倒入小半瓶蒸魚醬油,上鍋蒸25分鐘就好,,蒸魚一向上菜慢,,給顧客抱怨,而這么一改,,不僅好吃,,上菜也快,餐廳的銷量也增加了,,廚師,、顧客兩歡喜。想一想一個菜用上小半瓶,,這個用量是相當(dāng)驚人的,,皇島一方面在傳媒造勢,,一方面通過餐飲渠道的銷售代表到酒樓去做介紹,,第三,配合經(jīng)銷商在批發(fā)市場做二批促銷,,湖南市場很快就給拿下了。在旺銷的湖南市場,,這個產(chǎn)品已經(jīng)不僅是用于做蒸魚了,,酒樓餐廳里面做什么菜都放,即便是一個小菜市的對面一個廚房設(shè)在店外的小攤檔處都有發(fā)現(xiàn)廚師用蒸魚醬油,,這個只有四張桌子的小攤檔每個月要用五瓶蒸魚醬油,,用于做湯,,你當(dāng)然猜得到它的牌子:是皇島! 皇島開創(chuàng)了一個產(chǎn)品的銷售奇跡,,在巨大的市場面前,,它更強(qiáng)大的競爭對手天河味業(yè),舍棄了自己原有的“蒸魚豉油”,,亦更名為“蒸魚醬油”,,從外包裝上改得和皇島完全一樣,從此開始了對皇島的市場清剿工作,。 天河味業(yè)雖一早便有蒸魚醬油,,但是銷量極少,眼看皇島銷量節(jié)節(jié)上升,,2004年,,改過去的500ml傳統(tǒng)瓶型,在瓶型及外包裝,,甚至是包裝色調(diào)上都與皇島相似的蒸魚醬油,,價位比皇島稍低,并且以促銷開路,,買醬油,,送香煙,銷量節(jié)節(jié)上升,,這在皇島看來,,意圖非常明顯,就是拉皇島下馬,。兩家著名品牌的競爭使得蒸魚醬油市場越做越大,。 皇島的軟肋 皇島在中國市場取得輝煌業(yè)績,但是,,有許多實際的問題也令管理層極為困擾: 戰(zhàn)略決策 皇島目前在產(chǎn)品上面臨兩大嚴(yán)重問題,,一個是風(fēng)味海鮮醬優(yōu)勢面臨喪失,二是蒸魚醬油地位岌岌可危,,而與此相對的,,是它的競爭對手,天河成為最大受惠者,。皇島在前面教育市場,,而最后,,天河緊隨其后,從模仿到超越,,速度很快,,皇島一再被天河摘了桃子,,天河是通過密集的產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),以及價格尖刀拿下市場的,,皇島也要這么干嗎,?多年來,皇島在經(jīng)銷商的心目之中,,品牌價值和美譽(yù)度都很高,,如果采取像天河味業(yè)一樣的策略,皇島勢必會動搖品牌形象,。 皇島于30年代在香港開沒分公司,,香港當(dāng)時消費能力并不強(qiáng),皇島不愿降低品質(zhì)迎合市場,,為圖生存轉(zhuǎn)戰(zhàn)美國等海外市場,,大獲成功,這成為皇島的一個成功經(jīng)驗,,發(fā)展到現(xiàn)在,,已經(jīng)成為了公司性格�,;蕧u認(rèn)為,,中國目前的醬料需求水平雖然很低,但是中國的發(fā)展速度極快,,人們的生活水平提高很快,,對高檔醬料的需求必然增加,如果能先行滲透,,加強(qiáng)品牌形象,,在將來,才不會失去市場的先機(jī),�,;蕧u曾有一位管理者說“內(nèi)地中檔次的風(fēng)味海鮮醬好賣,我們會因應(yīng)市場生產(chǎn)適銷產(chǎn)品,,但會堅持產(chǎn)品品質(zhì),,不會降低品質(zhì)去遷就價錢,。”,,實際上,,這也是皇島的策略之一,也是皇島的弱點,,皇島不敢降低零售價格,,結(jié)果給競爭對手留下下手機(jī)會。 追求品質(zhì)過硬和低價,,這兩者并不矛盾,,皇島完全可以推出副品牌,來對主品牌進(jìn)行防御,。沒有防御體系的品牌,,在市場環(huán)境復(fù)雜的中國市場,無異不戴頭盔上戰(zhàn)場,。 皇島的風(fēng)味海鮮醬,,質(zhì)量是相當(dāng)不錯的,但是價格非常高,,觀察中國的現(xiàn)狀,,八十年代,大家全部吃一級醬油,,到了九十年代,,直到現(xiàn)在的二十一世紀(jì)初,三級醬油反而成了主流,,這個是為什么呢,?難道大家不想吃好的嗎?錯,,調(diào)味品這個東西,,是人們的生活必須品,一定是與人們某種潛意識有關(guān)的,。那么,,市場到底出現(xiàn)了什么情況,使消費者有了這種轉(zhuǎn)變呢,?八十年代,,大家很少有擔(dān)心失業(yè)的,餐廳也不用太過考慮成本問題,,反正什么東西都不是很貴,,大家消費得起,而九十年代,,物價飛漲,,醬油這個東西,由散裝到瓶裝,,價格也上升了好多倍,,大家一下子還接受不了,,另外,消費者購物也較為理性,,大家其實不明白醬油的等級劃分,,甚至連醬油的品類也分不清楚,什么是老抽,、生抽還是味極鮮,,反正你給我醬油就好了,所以在大家對于調(diào)味品知識很少的時候,,清楚的只有價格了,,大家一致認(rèn)為,醬油就是醬油,,就是賣的牌子嘛,,貴在這個地方,所以價格成了可比的東西,;不懂消費心理,,好比盲人瞎馬夜半臨深池。 皇島定位在餐飲,,餐飲的廚師一定也是專業(yè)人士了,,他們一定知道什么是好,什么是壞了,。但是餐飲業(yè)也在考慮成本問題,,皇島過分地堅持價格高這一點,所以很容易給競爭對手鉆了空子,。 皇島無奈嗎,? 皇島的三級醬油賣一級醬油的錢,有人不服氣,,說這不是騙消費者嗎,?消費者不知道,可是明眼人一眼就看出來了,�,?墒牵鎸嵉氖袌霏h(huán)境是,,產(chǎn)品并非以成本定價,,而是以價值定價,皇島的產(chǎn)品有人買,,這就是品牌的力量,。 皇島用“霸王魚頭”這個著名的湘菜,來推廣蒸魚醬油,實在是高明之舉,,現(xiàn)在皇島的蒸魚醬油在湖南每月的銷售都有數(shù)萬箱,,可能超過其它的任何一個產(chǎn)品的銷量,但是,,湖南市場,,仍是一塊沒有把握好的市場,“蒸魚醬油”本來可以起到尖刀破冰的作用的產(chǎn)品,,并沒有起到以點帶面的作用,輝煌的戰(zhàn)果在這個品種上就幾乎就此止步了,,甚至沒有帶動起整個醬油品類的成長,,實在太可惜�,;蕧u自己可能也意識到了這個問題,,他們曾出動獵頭進(jìn)行尋找新的更強(qiáng)悍的市場管理者,但是無論是誰來管理,,沉下基層市場中去,,還是取勝之道。由于面沒有帶起來,,而“點”太突出,,全中國的醬油廠家對湖南蒸魚醬油市場幾乎全部殺入,所有的矛頭全部指向皇島,。 皇島面對的最強(qiáng)勁的對手就是天河,,天河將此前不溫不火的“蒸魚醬油”,迅速更名為“蒸魚醬油”,,直指皇島,,從包裝紙色調(diào)、瓶型,、幾乎與皇島沒有什么分別,,在渠道上,送香煙,、送產(chǎn)品,、陳列有獎等靈活多樣的形式,將皇島的蒸魚醬油全面圍追堵截,。自從模仿品種領(lǐng)導(dǎo)者皇島之后,,銷量頓時翻了好幾倍。 風(fēng)味海鮮醬是皇島第一家打出品牌的,,只要有人買,,皇島想賣什么價錢都可以堅持,但是現(xiàn)在全行業(yè)幾乎家家公司都會做風(fēng)味海鮮醬了,若說90年末,,除廣東以外,,這類產(chǎn)品還沒有多少人了解,加上價格高,,所以根本就沒什么人買,,買的全是餐飲線的人,但是現(xiàn)在消費者經(jīng)過不斷的教育,,認(rèn)識了產(chǎn)品,,但是皇島高檔的價格又把人家擋在了門外,皇島也意識到了這個問題,,推出一種價格便宜一點的產(chǎn)品”神廚”,,但是還是價格較高,而天河推出上等風(fēng)味海鮮醬后,,可以說是摘了勝利的果實,,天河一向喜歡摘皇島的勝利果實,皇島辛辛苦苦在市場上做消費者培養(yǎng),、市場推廣,,等到市場成熟了,天河只需要做好跟進(jìn),,推出近似包裝,,利用比皇島稍低的價錢、再通過自己龐大的銷售網(wǎng)絡(luò),,就輕松地摘取了皇島勝利的果實,。如天河味業(yè)的“上等風(fēng)味海鮮醬”直逼皇島的“神廚”,然而,,皇島卻自斷后路,,“神廚”項目的突然止步,造成歷史遺憾,,天河味業(yè)勢如破竹,,奪取了中國市場的單品皇冠! 歷史驚人的相似,,2008年,,皇島再次推出中等價位的“風(fēng)味海鮮醬”,正當(dāng)銷售風(fēng)生水起的時候,,皇島再次止步,,中止了這個價位段產(chǎn)品的市場投放,這樣做的目的是什么呢,?是保證整體利潤的平衡,?還是擔(dān)心損害了皇島的高端品牌形象,。這就是皇天的宿命嗎? 然而天河味業(yè)以低價競爭,,以極其相似的外包裝,。 可是,皇島似乎并不想跟牌,;可是,,你不跟牌,只能棄牌逃走了,。 營銷思維 2006年是皇島營銷管理的分水嶺,,此前皇島在現(xiàn)代零售渠道的三板斧,特價,、買贈,、堆頭(TG),一用再用,,這個說明皇島市場思維已經(jīng)有些僵化。因為做消費者溝通的動作,,還有很多,,這些市場推廣手法,從消費者溝通的角度來講,,已經(jīng)用得過濫,。2006年以后,皇島在現(xiàn)代零售渠道變成了超級活躍者,,市場推廣活動也走向了另一個極端,。 在批發(fā)流通渠道,皇島常用的促銷招數(shù)是,,類似十送一,,即買多少箱送什么,對于渠道商來講,,這樣的促銷,,無異是玩資金,皇島每年都會舉辦大約兩次這樣的活動,,的確,,皇島的東西很貴,所需要的資金當(dāng)然是要很雄厚才對的,,由于廣大的經(jīng)銷商正處在發(fā)展時期,,資金方面都相應(yīng)比較緊張,才會發(fā)出如此感言,。 皇島做出極多的創(chuàng)新工作,,這家老字號的著名企業(yè),又展現(xiàn)出勃勃生機(jī),可是行業(yè)競爭,,一定是綜合實力總的較量,。 皇島要繼續(xù)創(chuàng)新下去嗎?它因創(chuàng)新而來到世間,,可是也應(yīng)創(chuàng)新而付出沉重的代價,。皇島應(yīng)該繼續(xù)創(chuàng)新下去嗎,? 注:本文為陳小龍先生原創(chuàng)文章,,歡迎轉(zhuǎn)載。媒體刊登或用于其他商業(yè)用途請聯(lián)系陳小龍先生本人授權(quán),。
個人分類: 調(diào)味品營銷|1195 次閱讀|0 個評論
2015年春節(jié)特產(chǎn)市場六大特點
楊旭老師 2015-2-2 14:47
前一陣子河南特產(chǎn)協(xié)會開會邀請我做個演講報告,,預(yù)測一下 2015年春節(jié)特產(chǎn)市場走向,于是 根據(jù) 我 多年 的 特產(chǎn) 市場研究和 營銷咨詢經(jīng)驗對 2015年 春節(jié) 特產(chǎn)市場 做了六點預(yù)測,,在閑暇之余,,我把它整理成文章,以饗讀者,。 1,、 2015年春節(jié)特產(chǎn) 市場有點冷 很多特產(chǎn)企業(yè)總是把春節(jié)作為銷售重點,但筆者不是潑冷水,,大膽預(yù)測一下 2015年 春節(jié)特產(chǎn)不會太火,,原因有三:一是 受 經(jīng)濟(jì)和 國家政策影響 ,特產(chǎn)銷售會受到很大的影響,。二是特產(chǎn)本身推廣手段落后,,由于以前特產(chǎn)多數(shù)以特殊的禮品推廣,雖然在近年開始轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)向大眾消費,,但是往往是喊得多,, 做得少 。 推廣手段幾乎還停留在過去,,對特產(chǎn)銷售推動不大,。三是消費者消費觀念問題,消費者總認(rèn)為特產(chǎn)是特殊產(chǎn)品,,從心理上認(rèn)為比較貴,,所以一般不作為年貨首選。 2,、 價格戰(zhàn)仍是特產(chǎn)主要促銷手段 由于 特產(chǎn)缺乏品牌 經(jīng)營的意識,,其產(chǎn)品和 品牌附加值 比較 低 ,而所謂的特產(chǎn)其地 域 性 特 點又十分 明顯,, 加上特產(chǎn)多屬于農(nóng)特產(chǎn),,經(jīng)營手段傳統(tǒng)落后,,很難走出區(qū)域的禁錮,在區(qū)域 內(nèi)競爭 比較 激烈 ,,主要競爭手段就是降價促銷,。尤其在今年受 經(jīng)濟(jì)大環(huán)境影響,特產(chǎn) 企業(yè)資金嚴(yán)重匱乏,, 都 想在 春節(jié) 搞優(yōu)惠促銷來 提升銷量,,回籠資金 ,因此,,今年春節(jié)特產(chǎn)主要的促銷手段仍是打價格戰(zhàn),。 3、 特產(chǎn)禮品裝仍是主流 銷售 產(chǎn)品 有人說特產(chǎn)作為禮品的時代已經(jīng)過去,,要向民用特產(chǎn)轉(zhuǎn)變,,這話有道理,想想又很可笑,,搞的特產(chǎn)禮品好像過去都被狗吃了似的,。由于受“八項規(guī)定”政策影響那種所謂高端特產(chǎn)禮品時代已經(jīng)過去了,其實就是沒有八項政策規(guī)定,,過去那種高價格,、低品質(zhì)的特產(chǎn)禮品放到現(xiàn)在也不好賣。但特產(chǎn)還是需要禮品裝的,,筆者大膽預(yù)測2015年特產(chǎn)禮品裝仍然是特產(chǎn)銷售主流產(chǎn)品,當(dāng)然要注意平民化,,親民化,,不要高價。 4,、 由關(guān)系 (團(tuán)購) 銷售轉(zhuǎn)向市場化銷售 在過去關(guān)系銷售(團(tuán)購)是特產(chǎn)主要銷售渠道之一,,有些特產(chǎn)企業(yè)一年只要抓住幾個政府單位和部門就吃喝不愁了,尤其春節(jié)期間更是讓一些特產(chǎn)企業(yè)賺個肚兒圓,。但自從習(xí)大大上臺之后,,剎住了吃喝腐敗風(fēng),特產(chǎn)企業(yè)也像其他行業(yè)一樣,,失去一些主要發(fā)財機(jī)會,。不得不將關(guān)系銷售轉(zhuǎn)向市場化銷售,但多數(shù)的特產(chǎn)企業(yè)搞關(guān)系行,,做市場不行,,又傍不了大款那是很痛苦的�,?磥� 2015年春節(jié) 特產(chǎn)的 關(guān)系 銷售是 “靠不住”了,, 那就只有痛苦轉(zhuǎn)變吧,,日子不好過也得活呀 ! 5、 網(wǎng)絡(luò)成為 春節(jié)銷售的又一 新渠道 特產(chǎn)銷售目前主要 靠 專賣店,、特產(chǎn)店 ,、 商超 和街頭叫賣 等渠道 。 隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,, 很多商家開始借助網(wǎng)絡(luò)銷售了,, 網(wǎng)絡(luò)銷售 將 成為特產(chǎn)銷售的 又 一 新 渠道。 網(wǎng)絡(luò)銷售可以打破特產(chǎn)區(qū)域的禁錮,,為特產(chǎn)拓展市場增添了活力,。因此在春節(jié)期間特產(chǎn)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)加大銷售的推廣力度,但由于特產(chǎn)的特殊屬性,,不要把希望都寄托在網(wǎng)上銷售,,因為目前傳統(tǒng)銷售渠道仍然是主流。 6,、 文化營銷成為 春節(jié)銷售時尚 特產(chǎn) 本身就蘊(yùn)含著一種特殊的文化,,但特產(chǎn)企業(yè)沒有用好,只會賣實實在在的產(chǎn)品,。為什么特產(chǎn)品牌缺少競爭力,,缺少溢價能力?最主要的原因是缺少對特產(chǎn)歷史文化,、品牌文化和產(chǎn)品文化策劃和包裝,。例如某棗產(chǎn)品作為特產(chǎn)它不僅注重棗文化,而且也輸入品牌的親情文化,,走親串友看故人帶盒棗別有一番親情在心頭,;再如某特產(chǎn)品牌在春節(jié)期間打出“回家過年,把愛帶回家”等,,這些都是文化營銷的一種形式,。預(yù)計 2015年春節(jié)特產(chǎn)的文化營銷將會成為時尚。 總之,, 春節(jié)是消費 的 高 潮 ,,特產(chǎn)企業(yè) 一定會叫的, 希望 特產(chǎn)企業(yè)能叫響品牌,,叫出業(yè)績,,過個好年 ! (聲明:凡沒有作者專欄的網(wǎng)站、媒體及個人,,轉(zhuǎn)載和使用作者的文章必須注明作者的姓名和簡介,,否則后果自負(fù)。 )
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5個指標(biāo)看經(jīng)銷商如何向終端要銷量!
熱度 2 師順寬 2015-1-7 00:34
現(xiàn)在國內(nèi)的好多企業(yè)都存在一種現(xiàn)象,,他們每個月都會制定銷售任務(wù),,每年也定銷售任務(wù),,而最終的結(jié)果是月月完不成,年年完不成,。這到底是什么原因呢 ? 其實不管對企業(yè)還是經(jīng)銷商來說,,你一定要熟悉自己所在的區(qū)域市場,掌控終端,,這樣才能向終端要銷量,,完成業(yè)績目標(biāo)。下面筆者根據(jù)多年的操作經(jīng)驗,,與讀者一起探討經(jīng)銷商到底如何向終端要銷量 ?   終端是指消費者決定購買的最后一個環(huán)節(jié),,是獲利的最終實現(xiàn)。運作好終端可以引導(dǎo)消費,,提升品牌形象,,提高產(chǎn)品流速,為經(jīng)銷商爭取更好更多的生產(chǎn)空間和資源,。隨著食品行業(yè)競爭加劇,,終端是影響經(jīng)銷商區(qū)域市場銷量的核心命脈,提高終端銷量是提高區(qū)域市場銷量的重中之重,,經(jīng)銷商要想向終端要銷量,,必須要圍繞 “ 終端鋪市率、終端生動化,、終端客情維護(hù),、有效客戶數(shù)、價格體系管控 ” 五大指標(biāo)來做調(diào)整,。    提高終端鋪貨率:終端動銷的核心環(huán)節(jié)   鋪貨是一種主動向零售終端推薦產(chǎn)品的行為,,從而使產(chǎn)品的流通和銷售速度大大加快。產(chǎn)品的鋪貨是終端工作中必不可少的一個環(huán)節(jié),,也是向終端要銷量的關(guān)鍵,不管是對新產(chǎn)品還是老產(chǎn)品來講都至關(guān)重要,。當(dāng)產(chǎn)品入市時,,需要用鋪貨來創(chuàng)造與消費者見面的機(jī)會 ; 當(dāng)產(chǎn)品逐漸進(jìn)入成熟期時,需要用鋪貨進(jìn)一步提升銷量 ; 當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期時,,要通過鋪貨提供終端見面率,。   很多經(jīng)銷商經(jīng)常有這種認(rèn)識,產(chǎn)品已經(jīng)做了 5~6 年了,,渠道利潤很透明了,,尤其是新品推出后,老品就不需要鋪貨了,。但我們看到康師傅,、可口可樂的產(chǎn)品常年在打堆頭,,這就是大企業(yè)在持續(xù)增加曝光率,從而保持經(jīng)久不衰的原因,。   在淡季進(jìn)入旺季時,,需要用鋪貨搶占終端的庫位 ; 在旺季進(jìn)入淡季時,還需要通過鋪貨來保證在漫長的淡季里產(chǎn)品的陳列面,�,?偠灾佖浭菫榱丝s短和消費者之間的物理距離,,物理距離近了,,心理距離才會近。經(jīng)銷商要記住,,鋪貨一定要把合適的產(chǎn)品放在合適的終端,,合適的促銷政策給到合適的終端,要不然會導(dǎo)致產(chǎn)品的錯位,,渠道價格體系混亂,,其產(chǎn)品壽命也會大大縮短,從而影響收益,。    終端生動化建設(shè):就是女人的穿著和化妝   什么是終端生動化 ? 所謂生動化是指在終端售點,,針對產(chǎn)品、廣宣品,、市場設(shè)備的陳列與管理所做的一切工作,。終端生動化建設(shè)包括了產(chǎn)品與品牌兩方面內(nèi)容,我常把它比作女人的穿著和化妝,。終端建設(shè)的直接和最終目的還是為了提高銷量,。   為什么要做生動化建設(shè)呢 ? 其實,消費者購買產(chǎn)品的心理大多都是沖動性購買,,根據(jù) ( 愛得買 ) 法則,,消費者購買一件產(chǎn)品通常是從注意該產(chǎn)品開始,到有興趣,,從而產(chǎn)生聯(lián)想,,并激發(fā)購買欲望,再到比較其他產(chǎn)品,,最終確定購買,。所以說在零售點做產(chǎn)品的生動化陳列是十分必要的。   零售點是消費者決定購買的最后一個環(huán)節(jié),,在最后一分鐘內(nèi)爭奪每個顧客,,是各品牌的必爭之地,是展示品牌形象的窗口,,是品牌價值最直觀的體現(xiàn),。我必須保證在終端售點,,你的產(chǎn)品是靚麗的,是讓消費者物有所值的,。經(jīng)銷商要時刻記住,,做生動化建設(shè)對提高銷量是很有必要的,讓你的產(chǎn)品在終端是最佳的陳列位置,,最大的陳列空間,,最高的清潔度,你要做最優(yōu)化的促銷品布置,,展示良好的品牌形象,,營造出消費者強(qiáng)烈感官刺激和售賣環(huán)境,以及形成完全優(yōu)于競爭品牌的壓貨式氣氛,,從而刺激消費者沖動性購買,。    終端客情維護(hù):用一張表握住客戶的手   要做終端客情維護(hù),經(jīng)銷商可以參照以下表格,,按表來做統(tǒng)計,,掌握客戶信息的同時,也了解了客戶需求,,今后也方便長期保留,。       提高有效客戶數(shù): “ 以點帶線,以線帶面 ” 說到經(jīng)銷商的有效客戶數(shù),,我舉一個真實的案例,,來說明它的重要性。某地級市一位片區(qū)飲料經(jīng)銷商李經(jīng)理經(jīng)常說: “ 我們片區(qū)的終端網(wǎng)點鋪市率也很高,,業(yè)務(wù)員每天都在跑,,可是銷量還是上不去。 ” 下圖是李經(jīng)理片區(qū)的終端網(wǎng)點單店銷售數(shù)據(jù)表:   看到此圖,,你覺得影響李經(jīng)理區(qū)域市場銷量的原因是什么呢 ? 第一從圖中數(shù)據(jù)來看,。李經(jīng)理的終端網(wǎng)點只有寬度,但缺乏深度,,例如區(qū)域市場便利店的鋪市率做得很好,,但是只是網(wǎng)點多,而真正能創(chuàng)造銷量的核心網(wǎng)點比較少,。很多店的單產(chǎn)很低,一個月賣不了幾箱,。第二業(yè)務(wù)員跑網(wǎng)點是出工不出力,,他們看似繁忙,實際上業(yè)務(wù)員的多數(shù)日常工作就是看每家有沒有貨,,要不要貨,。工作只做到表面,,并沒有完全地負(fù)起責(zé)任實現(xiàn)渠道的真正暢通,從而導(dǎo)致終端鋪貨,,鋪而不管,。   那么如何提高李經(jīng)理區(qū)域市場的銷量呢 ? 解決終端 “ 只存貨、不走貨 ” 問題,,也就是加強(qiáng)深度維護(hù),,強(qiáng)化客情和廣宣生動化來實現(xiàn)網(wǎng)點動銷,經(jīng)銷商要和終端店一起研究怎么快速把產(chǎn)品賣出去,,想辦法把終端的產(chǎn)品賣給消費者,,終端沒有貨自然就要進(jìn)貨,這樣才真正解決了終端店 “ 只存貨,,不走貨 ” 的問題,。   如根據(jù)區(qū)域市場 “ 點 ” 與 “ 面 ” 動態(tài)的策略組合,采用 “ 以點帶線,,以線帶面 ” 策略,。從月銷量 5 件以下的終端店中選擇 50 家,制定一個讓這 50 家終端店月銷量達(dá)到 20 件的機(jī)會,,即攻克 “50 家終端的機(jī)會 ” ,。如果這 50 家店每月的銷量能達(dá)到 20 件的話,就是 1000 件的銷量,,然后如法炮制,,再到另外 50 家,就能達(dá)到 100 家,,光這 100 家店每月銷量就 2000 件,,就這樣繼續(xù)下去,最終實現(xiàn)網(wǎng)點動銷,。    那么如何實施 “ 攻克 50 家網(wǎng)點的計劃呢 ?   第一是選擇好終端網(wǎng)點,。選擇的標(biāo)準(zhǔn)首先是人流量大,適合銷售自身產(chǎn)品且自身產(chǎn)品已經(jīng)進(jìn)入的,。其次是競爭對手較好并且自己也進(jìn)入的終端,,這樣的終端一方面證明自身產(chǎn)品在這里能賣,并且賣好了也將競爭對手予以打擊,。   第二集中力量進(jìn)攻,。在操作上要求人力、物力專門對這些終端網(wǎng)點進(jìn)行聚集:人力方面安排最有能力的業(yè)務(wù)員專職負(fù)責(zé)這些網(wǎng)點 ; 使這些網(wǎng)點隨時保持一個最大化的陳列面,、最好的廣宣布置,、最優(yōu)質(zhì)的客情服務(wù)。這樣做一方面可以減少對手的陳列,競爭對手的陳列越不顯眼,,自己的機(jī)會就越大,,而通過最大化的廣宣與陳列直接起到對消費者進(jìn)行廣告宣傳的作用 ; 幫助這些終端網(wǎng)點賣產(chǎn)品,不但能幫助網(wǎng)點消化庫存,,帶來進(jìn)貨量與加強(qiáng)客情關(guān)系,,還會因為產(chǎn)品動銷讓終端老板產(chǎn)生信心,從而終端幫助你銷售產(chǎn)品,,直到走向良性循環(huán),。    價格體系管控:將合適的產(chǎn)品鋪到合適的終端   價格體系是我們產(chǎn)品的生命,經(jīng)銷商切記終端售賣產(chǎn)品時,,要嚴(yán)格控制終端的價格體系,。   首先,合適的產(chǎn)品要鋪到合適的終端,,價格體系才不會混亂,。 2L 的飲料要放在社區(qū)煙酒店、商超售賣,,如放在學(xué)校門口售賣,,只能讓店老板降價促銷。   第二,,合適的促銷力度給到合適的終端,。促銷活動時,有的零售店老板總是高估自己的銷量水平,,本身能賣 10 箱的貨,,卻進(jìn)了 30 箱,心想哪怕降價也要全部賣出去,,結(jié)果貨可能賣出去了,,卻導(dǎo)致整個渠道的價格混亂,終端店也無利可圖,。   第三,,價格體系的管控。一個路口假設(shè)有三家店,,三家店都售賣你的產(chǎn)品,,三家店很可能為了互相競爭降價賣貨,從而導(dǎo)致價格體系混亂,。這時可以跟三家零售店老板溝通,,約定只要將產(chǎn)品的價格保持一致,沒有降價行為,,到月底就會分別給每家店獎勵,,但只要有一家店出現(xiàn)降價行為,,獎勵就會取消,這樣三家店就形成了互相監(jiān)督制度,,從而保持了價格體系正常。載于《糖煙酒周刊食品版》
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分享:語不驚人死不休3
轅芳文化傳播 2015-1-6 14:43
分享者:上海轅芳文化傳播 來源:topys頂尖文案 智慧: 樹枝的影子在窗戶上搖蕩,,夜色幽暗如水,,星星仿佛都落入了大地的懷抱,落入了窗前桂花那小小的蕾中,。一朵綻開的桂花在承接了星光后,,瞬間合攏了自己的花瓣,仿佛生怕被人搶走了它懷中的光芒,�,?諝庵酗h來幽香。童話一樣神奇,。 人來到這世間,,作為社會的動物,是訂有契約的:物質(zhì)利益的來往,,有法律的契約,;行為生活的交往,有精神的契約,。善,,并不僅僅是一種與冷漠、奸詐,、殘忍,、自私自利相對的一種品質(zhì),還是一種精神的契約,。 我喜歡愛讀書的女人,。書不是胭脂,卻會使女人心顏常駐,。書不是棍棒,,卻會使女人鏗鏘有力。書不是羽毛,,卻會使女人飛翔,。書不是萬能的,卻會使女人千變?nèi)f化,。不讀書的女人,,無論她怎樣冰雪聰明,只有一世才情,,可書中收藏著百代精華,�,!吺缑� 人各有異,這是一種幸運:一個個風(fēng)格迥異的人,,構(gòu)成了我們所能體會到的豐富的世界,。但人本質(zhì)上又那么一致,這也是一種幸運:如果有心,,便能通過這共通的部分,,最終看見彼此,映照出彼此,,溫暖彼此,。——《皮囊》 每個讀者只能讀到已然存在于他內(nèi)心的東西,。書籍只不過是一種光學(xué)儀器,,幫助讀者發(fā)現(xiàn)自己的內(nèi)心。 ——馬塞爾·普魯斯特 令人舒服的相處中一定包含合適的分寸感,。有些人自來熟,,有些人天生高冷,這些自然熟和高冷的人,,無論說些什么,,都是不讓人舒服的。其實,,也沒有誰能把分寸感拿捏到恰到好處,,但是人人都該有這種意識,無論是對熟人還是陌生人,。分寸感,,是種禮貌和尊重,更是一種能力,。 我喜歡深存感恩之心又獨自遠(yuǎn)行的女人,。知道謝父母,卻不盲從,。知道謝天地,,卻不畏懼。知道謝自己,,卻不自戀,。知道謝朋友,卻不依賴,。知道謝每一粒種子每一縷清風(fēng),,也知道要早起播種和御風(fēng)而行。 自我認(rèn)知,,簡單到只有幾個原則:擔(dān)當(dāng)自我,,了解真相,,自我界定,保持平衡,�,!卖斠� 展現(xiàn)親和力,這是一種讓人希望與你接近的情感魅力,�,!坝H”,體現(xiàn)為愛心,,真誠和關(guān)懷;“和”表現(xiàn)為理解,、包容和謙和,。親和力是內(nèi)心寬廣博大,與世間萬物和諧共處的大氣表現(xiàn),。 你需要去清晰地看到和知道你想要什么,,并采取行動去讓你的意圖變成現(xiàn)實,但同時你必須要活得好好的,,如果你沒有得到它,。期望得到它,但不要迷戀于得到這個結(jié)果,。如果你發(fā)現(xiàn)自己抓得太緊了,,只要放手并享受生活。愛會找到你,。
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宣傳畫冊文案創(chuàng)作的11個竅門
禪營銷 2014-9-8 09:51
宣傳畫冊文案創(chuàng)作的11個竅門 1,、了解畫冊會用在銷售流程中的哪一個步驟? 2,、了解畫冊是否會搭配其他銷售資料一起使用,? 3、了解你的是客戶群體和他們的關(guān)切,? 4,、將強(qiáng)有力的銷售信息置于封面。 5,、提供完整的信息,。 6、架構(gòu)好銷售賣點,。 7,、將整個畫冊分成幾個易讀的區(qū)塊。 8,、善加運用視覺元素,。 9,、確認(rèn)銷售流程的下一步,告訴讀者采取行動,。 10,、別忘了聯(lián)系方式和無風(fēng)險承諾等基本信息。 11,、讓你的畫冊值得收藏,。
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私聊會 一場互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)與商機(jī)的思想碰撞!
高二東550 2014-5-12 16:55
兩本書,,兩個人,,一個會,一場互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)與商機(jī)的思想碰撞,! 【緣起】 仲昭川《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》與史賢龍《產(chǎn)品煉金術(shù)》并不是一個層面的著作:前者在天上對蕓蕓眾生發(fā)出曠世之音,,后者是在地上向企業(yè)人諄諄教誨如何避免智造暢銷產(chǎn)品。 相同的是,,這兩部著作都是“ 20 年磨一劍”,。更相同的,兩部書都會因為書名的古怪而讓普通讀者止步,,卻又因為內(nèi)容讓讀過讀懂的人大呼過癮,。 2014 年,滿大街都在說互聯(lián)網(wǎng)思維,,可是《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》的思想?yún)s如狂野臘梅一般落寞,;所有人都在高談闊論“產(chǎn)品為王”,卻沒有幾個讀過 2012 年出版的《產(chǎn)品煉金術(shù)》,,依然在耗費巨資制造無數(shù)的垃圾產(chǎn)品,。 于是, BiiA 創(chuàng)新聯(lián)盟誕生了,,為了讓專業(yè)獲得尊嚴(yán),;私聊會誕生了,為了讓智慧成為企業(yè)成長的基因,;私聊會的第一個公開專題論壇誕生了,,就是史無前例的“私聊會:互聯(lián)網(wǎng)黑洞與煉金”: 天上下雨,地下播種,。 有幸全程聆聽的人,,有福了;聽懂并去行動的人,,你或許就是下一個 20 年的 BAT. 開題講座( 1 )史無前例的互聯(lián)網(wǎng)憂慮 時間 :2014 年 5 月 7 日 20:20--22:20 : @ 仲昭川 :我最近很忙,,除了接待四方讀者拍磚,還要抽空閱讀《互聯(lián)網(wǎng)黑洞》,,越來越懷疑,,此書不是我自己所寫,。每次看都有新的收獲。我自己的作品,,出手決不再看,。一看必有遺憾。得遇老史,,看了一些他的文章,,竟然發(fā)現(xiàn)他的思想與文筆竟然與我的書渾然一體。這回可是真的相見恨晚,。 與老史開設(shè)這個系列講座,,我真心希望每一個生活在中國的苦惱人,都來看這本書,。因為我寫了幾乎所有這個時代下跟生存和發(fā)展有關(guān)的問題,。不管他是國家領(lǐng)導(dǎo),還是監(jiān)獄罪犯,。 問:為什么 70 歲的老太太也能看懂這本書? @ 仲昭川 :通俗易懂,,是老史的風(fēng)格,,那是天生的,也是咨詢界職業(yè)習(xí)慣,。我只是無奈,。我的書里面有太多的人文推理,這個很討厭,。人文推理不比數(shù)理邏輯下的推理,,有公式可循,也可以換算推算之類,。人文推理,,尤其是中國人文推理,太多的彎彎繞,。這對自己的讀者,,都是一種折磨,也是一種樂趣,。 問:請問您寫這本書的動機(jī)是什么,? @ 仲昭川: 我的基本動機(jī),就是想告訴大家一個真實的而互聯(lián)網(wǎng)世界,。除此無他,。 書要給讀者留下什么啟示?能否簡單告訴我為什么要讀,? @ 仲昭川: 從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入中國,,一直到今天中午,,始終被誤導(dǎo),其中包括被牟利者誤導(dǎo),�,?赡苁潜徽`導(dǎo)之后的后果很嚴(yán)重吧,所謂的誤國誤民,。沒有比這個更嚴(yán)重的了,。 您如何認(rèn)為您所看到的是真實? @ 仲昭川: 真實的互聯(lián)網(wǎng),,不是一個行業(yè),,是一個生態(tài),跟我們的社會和生存環(huán)境完全重合,�,?墒乾F(xiàn)在,很多人把它當(dāng)成 IT 了,,那只是科技,。 簡單說:互聯(lián)網(wǎng)跟水電一樣 。 誰也無法吃下一頭大象,,沒可能,,也沒必要。所以沒有人真正關(guān)心大象的整體外觀和內(nèi)臟品味,,而恰好都很饑餓,,這些年都在悶頭吃,像馬云這些人甚至還吃的很香,。寫這本書,,只是我牽出了一頭大象解剖給大家觀賞,以便于各需所好,,而不是遇到什么吃什么,。 這頭大象,不僅是我們所處的社會,,更是我們這個互聯(lián)網(wǎng)時代,。馬云吃了肺、雷軍吃了腿,,都不說香,,但滿嘴流油,大家看了都蜂擁而至,,忽略了其他部位,。我要向大家介紹一些更好的部位。 這是一本什么書? @ 仲昭川: 這本書是社會學(xué)著作,,因為單純看互聯(lián)網(wǎng)是沒有意義,。它跟社會越來越重合。泡沫是貪欲的表現(xiàn),,膨脹也是彼此呼應(yīng)和促進(jìn)的,。關(guān)鍵是我們每個人怎樣在不克制欲望的前提下繞開陷阱吃到好東西。對我發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的人文屬性后,,就想到了中國國學(xué),。反過來,突然之間,,中國國學(xué)讓我明白了互聯(lián)網(wǎng)是咋回事,。 人生苦短,要盡快找到最佳部位,,必須要有整體觀,、平衡觀、辯證觀,。 這,,就是中國國學(xué)的核心精華。某些人,,有意無意制造了不對稱,,催生了十幾億不懂互聯(lián)網(wǎng)的人,借機(jī)發(fā)財,!請問,,誰不懂水電,,不懂有怎么樣 ? 互聯(lián)網(wǎng)便是如此,。一旦勘破,你就是漁船和漁民了,,而不再是魚,!大千世界,彼此依存,。但是那些漁船和漁民不承認(rèn)自己也是魚,。那好吧,咱們也是船和漁夫,。那不就站在一條起跑線上了嗎,? 有人說,自己沒資本,、不懂技術(shù),,在互聯(lián)網(wǎng)世界只能是魚。馬云有資本嗎,?他懂技術(shù)嗎,?人人是大佬,,這才是互聯(lián)網(wǎng)時代的真理。關(guān)鍵是在于勘破,。他的成功,,我不講,那是成功學(xué)的范疇,。我是想說,, 馬云哪一天落后了失敗了,是因為不自信了,�,;蛘哂腥藫艨辶怂淖孕拧� 我跟人談互聯(lián)網(wǎng),,都是在試圖建立彼此的自信,。否則不說別人,我自己就像被自卑擊垮,!那么多后輩的后輩,,都發(fā)了大財,成就了大功業(yè),、大功德,。我想,我們同樣可以,。只是還沒張嘴,。 互聯(lián)網(wǎng)不是個談資�,?善腥藵M足于趨勢和未來所能賜予我們的妄想快感,。這是毒藥。 要學(xué)熊貓,,先找到今天的早餐,。 有本事,就談現(xiàn)在,。有本事,,就談本質(zhì)。 外在的,,都看到的,,那一定是誤區(qū)、陷阱,、騙局,!馬云是個英雄,唯一的。李彥宏都不算,。 要說賺錢,,可能暫時沒人比得了李彥宏。但這個 IT 男,,到死也不會知道他做了哪些好事,、哪些壞事。他不懂互聯(lián)網(wǎng),�,;ヂ�(lián)網(wǎng)是關(guān)系,它的目的是讓大家發(fā)生關(guān)系,。這個過程中,,談 話是必須的,談資也是必要的,,但只能屬于你一個人,。而不能人云亦云,否則就是不知所云,,投資人就不可能喜歡你,,你就不可能拿到錢。千萬別以為馬云有錢,,他只是拿到了錢,。其他的所謂互聯(lián)網(wǎng)精英也是如此。除了李彥宏,。孫正義也不是李嘉誠,。他的錢從哪里來的?價值鏈,。你要走到上游去,。老孫就在上游。不要呆在下游等著有人向你發(fā)慈悲,。除非你也能制造出不對稱,。 世界上所有的得到,,都是從不對稱中來的,。 說的商業(yè)點,是差別中來,。信息差,。時間差、智力差,、地域差,、權(quán)利差、體力差、性功能差 ..... 你不能拉開或制造差別,?還想活的像個人樣,?對吧?好,,我告訴你怎么辦,。知道自己跟自己的差別,就好辦了,。 你覺得沒有,?那好今晚就把它制造出來!命題那早晨你就可以開始一件不同的事情了,。諸位,!這,不是勵志,,不是成功學(xué),。那些是對你摧殘,我這個不是,。是掏心窩子的失敗學(xué),!因為,我是個失敗者,!發(fā)自肺腑,。真的。 你要問自己一些事情了,。你到底想從這本書,、這個愛人、這個社會得到什么,?你能為自己,、為愛人、為社會做些什么,?即便你都不知道,,也沒事。關(guān)鍵是,,看不懂外界,,先看懂自己。 所謂的悟,,不需要法師引導(dǎo),。你的智慧可能就來自你什么都不懂�,;ヂ�(lián)網(wǎng),,那么些東西可講,,為什么要說他是個黑洞?因為 黑洞里的世界沒人懂,,卻很真實,。一旦跳出來,就有可能懂,。這不需要體力,、資本和牛逼爹,只需要你換一個維度,。 史賢龍老師建議“互聯(lián)網(wǎng)黑洞與煉金”講座的內(nèi)容規(guī)劃: 1 ,、互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)與生態(tài); 2 ,、互聯(lián)網(wǎng)與 IT/ 關(guān)系與技術(shù),; 3 、小米絕技解讀,; 4 ,、傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略(觸網(wǎng)戰(zhàn)略); 5 ,、互聯(lián)網(wǎng)社會的特質(zhì),; 6 、互聯(lián)網(wǎng)邏輯是什么 / 大互聯(lián)網(wǎng)是什么,; 7 ,、超越與顛覆:互聯(lián)網(wǎng)的價值辨析 8 、互聯(lián)網(wǎng)營銷,; 9 ,、互聯(lián)網(wǎng)趨勢。
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于斐老師就低成本營銷答熱心讀者問
于斐 2013-1-25 13:14
于斐老師就低成本營銷答熱心讀者問 藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐 問:企業(yè)策劃對于低成本營銷的重要性,? 答:對于低成本營銷的企業(yè)來說,,企業(yè)營銷的策劃力、培訓(xùn)力往往直接就決定了企業(yè)營銷的成敗,。沒有強(qiáng)有力的專家組對企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)化,、專業(yè)化的的策劃、培訓(xùn),,企業(yè)的營銷就會失去方向,。同時市場發(fā)展變幻莫測,策劃專家必須根據(jù)不同市場條件制訂不同的發(fā)展計劃,。因為專家組策劃打造出的開發(fā)模式往往就是整個企業(yè)營銷的主線,。當(dāng)然,,有些模式既可以單獨執(zhí)行,,也可以混合使用,。所以說,策劃模式的可行與否,,執(zhí)行人員能否有效執(zhí)行,,對細(xì)節(jié)進(jìn)行很好的把握,這樣才能真正發(fā)揮出該策劃模式的市場銷售力,。 以上可以看出,,企業(yè)如果進(jìn)行低成本營銷,必須有一支強(qiáng)有力的策劃隊伍,,因為這是整個企業(yè)發(fā)展計劃的先決條件,,決定著企業(yè)的成敗,從這個方面可以講:企劃,,是企業(yè)進(jìn)行低成本營銷的先鋒隊,! 在這個“營銷”、“市場”,、“競爭力”等時尚詞語滿天飛的時代,,提起營銷,總會讓眾多的企業(yè)及高管又愛又恨:企業(yè)若生存,,就必須有競爭力,,企業(yè)若要有競爭力,就必須要做好市場,,若做好市場,,就必須會營銷,這是亙古不變的道理,! 從這一道理可以得出結(jié)論:企業(yè)若要成就市場,,關(guān)鍵是要學(xué)會靈活運用“營銷”這一手段。市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天,,成功利用營銷手段運作市場成功的例子可謂數(shù)不勝數(shù),,但是在這些輝煌的腳下,我們能看到什么呢,?“尸橫遍野”“血肉橫流”的弱勢企業(yè),。 “大品牌、大企業(yè),、大市場”是市場發(fā)展的必然趨勢,,但并不意味著所有的弱勢企業(yè)都會失去生存的空間。關(guān)鍵在于弱勢企業(yè)要有積極的態(tài)度,,以改革求變謀生存的思想,,深度思考如何在有限的時間內(nèi),有效地增強(qiáng)企業(yè)實力,。大的企業(yè)集團(tuán)在聯(lián)合,、兼并的過程中,,對聯(lián)合、兼并的對象將會實行多方位評估,,擇優(yōu)入圍,。而弱勢群體又會產(chǎn)生優(yōu)劣之分,絕對弱小的企業(yè)難免出局,。 著名品牌營銷專家,、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) CEO 于斐先生認(rèn)為,低成本營銷存在的根本實質(zhì)就是要在市場的動態(tài)變化中善于捕捉到機(jī)會,。事實上,,營銷過程不是靜止的平面或形式上的改變和調(diào)整,而是一個動態(tài)性的產(chǎn)品與市場博奕中所演繹出的平衡狀態(tài),,產(chǎn)品除了內(nèi)在品質(zhì)的完善,、技術(shù)含量的領(lǐng)先和生產(chǎn)工藝上的先進(jìn)外,一方面它需要有區(qū)別于同類對手獨到的定位,、賣點和差異化的操作模式,,換言之,就是要有核心競爭優(yōu)勢,;另一方面,,最主要的關(guān)鍵是不能所有的精力、物力和財力圍繞產(chǎn)品的自身物質(zhì)屬性絞盡腦汁,,而需要怎么考慮把內(nèi)在的優(yōu)勢和外在的推廣手段在資源整合基礎(chǔ)上充分彰顯個性化的特質(zhì),。以達(dá)到內(nèi)外之間的平衡以及在雙方對接產(chǎn)生的落差中通過多種動態(tài)調(diào)整方式給予充分彌補(bǔ),從而規(guī)避由此帶來的市場風(fēng)險,。 問:在進(jìn)行低成本營銷時如何做好產(chǎn)品創(chuàng)新,? 答:一、 重新定位產(chǎn)品 ,。既然是低成本,,就要集中財力,以異于常人的眼光尋求自身產(chǎn)品的核心賣點,,將企業(yè)的老產(chǎn)品重新定位包裝以新的形象進(jìn)軍市場,。 麥肯錫公司建議中小企業(yè)注意兩條標(biāo)準(zhǔn):一是產(chǎn)品要有某種獨特性,或在外觀,,或在功能,,或在用途或在價格等等;二是產(chǎn)品要有適合做口碑廣告的潛力,,而且這種潛力看得見,,摸得著。 二,、 采取跟進(jìn)策略 ,。為規(guī)避風(fēng)險,,只有抓住時機(jī),整合資源迅速仿制競爭對手已成功上市的新產(chǎn)品,,采取機(jī)動靈活借力使力的手段,,可以少走彎路,。 三,、 降低推廣成本 。中小企業(yè)要在研發(fā),、生產(chǎn)和銷售上進(jìn)行大投入是不現(xiàn)實的,,但市場上千篇一律的產(chǎn)品一下子又吸引不了眼球,激發(fā)不起消費者興趣,,那就需要想方設(shè)法給予工藝上改進(jìn),,在產(chǎn)品的外在表現(xiàn),如外型,、重量,、體積、視覺,、手感,、包裝上等陳列上突出人性化的設(shè)計和布局,提高生產(chǎn)效率,。 四,、 豐富產(chǎn)品系列 。在企業(yè)原有產(chǎn)品基礎(chǔ)上,,通過增加品種,、花色、規(guī)格等,,從而豐富產(chǎn)品線,,形成吸引眼球的生動化規(guī)模效應(yīng)。 問:模式創(chuàng)新在低成本營銷中如何操作,? 答:中小企業(yè)要多考慮避開對手鋒芒,,在宣傳造勢、通路渠道,、促銷手段上充分體現(xiàn)既吸引眼球,、引發(fā)關(guān)注又生動活潑的特點,借此充分調(diào)動消費者和潛在消費者的積極性,�,?梢圆扇』訝I銷方式,比如一個健康新產(chǎn)品上市,,可采取“緊急尋找 10 名健康使者”,、“健康老人做顧問,,高額獎金回報您”、“產(chǎn)品效果,,當(dāng)場公證”等帶有事件營銷方式借以渲染氣氛,,聚焦關(guān)注度,讓消費者親自參與到產(chǎn)品整個營銷過程,。另一方面,,自身的弱勢產(chǎn)品可借助強(qiáng)勢受眾面廣的品牌產(chǎn)品放在一起捆綁促銷,借力揚名,,客觀上給自己找到了一個新的賣點,。中國未來的渠道模式,將會出現(xiàn)以渠道為中心的營銷逐步向以產(chǎn)品和產(chǎn)品品牌為中心的營銷轉(zhuǎn)化,,因此,,即使是弱小的產(chǎn)品,只要抓住機(jī)會,,也能取得良好效果,,比如新聞營銷、事件營銷等,。 問:中小企業(yè)在開展低成本營銷時應(yīng)把握的原則有哪些,? 答: 一、選好市場切入點 ,。 低成本營銷,,顧名思義就是力爭盡可能較小的投入來獲取最大可能的產(chǎn)出回報,讓有限的資金通過營銷手段和市場資源的充分整合,,裂變成巨大的核能效應(yīng),。因此,在正式啟動市場時,,不能憑主觀臆斷緊盯著消費需求旺盛的中心城市,,而應(yīng)理性分析,慎重選擇,。近幾年來,,許多中小企業(yè)紛紛淪為各地新聞傳播媒體的打工仔,嘩嘩的資金滾出去,,一段時間下來卻不見市場回報,,于是當(dāng)初的雄心萬丈到最后就變成偃旗息鼓,真是可惜啊,。 因此,,選好市場切入點,首要關(guān)鍵應(yīng)了解當(dāng)?shù)氐拿襟w分布,商業(yè),、行業(yè)等相關(guān)渠道的網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量以及消費者的消費心理和消費層次在產(chǎn)品選擇中的個性化需求,,只有這些理順了,你才有的放矢,。 二,、揚長避短或避實擊虛 。 既然是低成本運作,,就要凸現(xiàn)自身的市場運作優(yōu)勢,。由于實力和推廣資金的限制,我們就要考慮如何把錢用在刀刃上�,,F(xiàn)在,,一些中小企業(yè)產(chǎn)品上市,,動不動就上電視搞戶外,,認(rèn)為只有這樣才能快速建立品牌知名度,營造銷售氛圍,。其實錯了,,我個人認(rèn)為,如果企業(yè)實力不夠強(qiáng)大,,盡量少上或不上電視,,而把廣告費用投入在平面媒體組合和網(wǎng)絡(luò)營銷互動上,但文字內(nèi)容相應(yīng)要出奇制勝,,具有殺傷力,、沖擊力、煽動性,、誘導(dǎo)性,。同時在終端運作上,要有創(chuàng)新舉措,,避開熱門零售終端,,實行重心下移,在周邊區(qū)域穩(wěn)扎穩(wěn)打,。 三,、執(zhí)行力與意志力的結(jié)合 。 十幾年來藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)親自運作的許多產(chǎn)品,,無一失算,,靠的是什么,對市場敏銳的眼光和精到的把握,!無論是戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的制定與落實,,還是方案的監(jiān)控與跟蹤,都體現(xiàn)一種細(xì)致、扎實,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),。面對激烈的競爭和挑剔的市場,我們不憑經(jīng)驗,、資歷做重復(fù)以往的方案,,也不憑抄作、夸大做束縛自身的策略,,所有的優(yōu)勢都?xì)w功于切準(zhǔn)市場的企劃力和強(qiáng)有力的執(zhí)行力,,從而最終在競爭中笑傲江湖。 海信集團(tuán)領(lǐng)頭人周厚健在發(fā)言中認(rèn)為今后執(zhí)行力才是企業(yè)的核心競爭力,。因此,,作為中小企業(yè),你首先要整合打造一支精良專業(yè)的團(tuán)隊,,要把公司的各項營銷理念與市場決策迅速貫徹落實到零售終端上來,,要把戰(zhàn)略定位戰(zhàn)術(shù)差異的每一條款都細(xì)分到服務(wù)消費者上來,只有這樣,,你才能在降低宣傳成本的同時不至于耗費大量精干的人力成本,,順便說一句,有了執(zhí)行力,,堅韌,、耐勞的意志力也十分重要。 四,、個性化,、差異化的訴求戰(zhàn)術(shù) 。 中小企業(yè)由于實力所限,,它們不可能在資金投入上豪情萬丈,。相反,個個都謹(jǐn)小慎微,,害怕打水漂擔(dān)風(fēng)險,,因此,他們十分強(qiáng)調(diào)錢的使用是否到位,,十分強(qiáng)調(diào)投入產(chǎn)出比是否合理,,一段時間后是否贏利。 所以,,在組合運用宣傳手段上一定要強(qiáng)調(diào)個性化的定位和差異化的訴求,。特別是文字宣傳方面不能拐彎抹角,東拉西扯,,要減少技術(shù)型的,、抽象型的倫理和說教,要一針見血,直入根本,,要最大限度的吸引眼球,,引發(fā)公眾注意力,在促銷活動上,,主題除了鮮明有賣點外,,事件營銷、新聞營銷等等別出心裁,、獨樹一幟是十分重要的,。 五、區(qū)域制勝而不是全局開花 ,。 中小企業(yè)到底是做大河里的小魚還是小河里的大魚,,答案已經(jīng)十分明確。區(qū)域市場,,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn),、農(nóng)村市場在現(xiàn)今的經(jīng)濟(jì)條件和購買環(huán)境下,應(yīng)該是廣闊天地,,大有作為,。中小企業(yè)不要期望一口氣吃成胖子,,相反,,而應(yīng)穩(wěn)扎穩(wěn)打,要知道許多著名的大企業(yè),、大集團(tuán)的成立,,也是一個個區(qū)域市場成功以后,把其所積累的經(jīng)驗和充分整合的資源進(jìn)一步拷貝,、復(fù)制,,然后在發(fā)展中不斷補(bǔ)充完整,即提高了抗風(fēng)險能力,,又鍛煉培養(yǎng)了革民火種,,星星之火,可以燎原,,你還擔(dān)心什么呢,。 于斐先生,著名品牌營銷專家,,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,,藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) CEO,中國十大杰出營銷人,,人民日報社市場報等8家權(quán)威媒體和機(jī)構(gòu)認(rèn)定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻(xiàn)獎”獲得者,,團(tuán)中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,“中小板上市公司內(nèi)部控制系統(tǒng)設(shè)計”項目召集人,《中國證券報》特約品牌顧問,,中國《品牌》雜志首席專家,,清華大學(xué)、北京大學(xué),、浙江大學(xué)EMBA高級總裁班客座教授,,中國品牌營銷定制式實戰(zhàn)培訓(xùn)第一人,中國最具影響力營銷策劃100人,,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員。二十年的營銷生涯,,成功服務(wù)過幾十個著名品牌, 其領(lǐng)銜藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓(xùn),、公關(guān)傳播,、新聞營銷、招商代理,、市場推廣等營銷服務(wù),,出色的企劃力、整合力,、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽(yù),,是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機(jī)構(gòu)。 于斐先生根據(jù)自身在外企,、國企,、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》,、《亞洲新聞人物》周刊,、新加坡《聯(lián)合早報》、日本《東方時報》,、歐盟 -中國經(jīng)濟(jì)合作組織(CEEC),、《環(huán)球時報》、《香港商報》,、《人民日報》海外版,、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團(tuán)《中國營銷創(chuàng)新文庫》,。 于斐新浪認(rèn)證微博: http://weibo.com/lgzhiyang 聯(lián)系電話: 013906186252,,網(wǎng)址:http://www.lgzhiyang.com/ http://www.shijiguanai.com/ Email: [email protected] [email protected]
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