標簽: 猩便利

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

食品企業(yè)必須要關(guān)注無人零售模式: 鮑躍忠 2018-2-8 08:54; 17 年下半年以來,，無人模式一下火了起來,。各種無人店、辦公室無人貨架,、出租車零售,、自販機等等。目前,，據(jù)我的觀察,、了解，還有更多的創(chuàng)業(yè)公司在準備進入無人零售領(lǐng)域,，阿里,、騰訊、京東,、美團,、順豐等巨頭企業(yè)也都在高度關(guān)注無人零售領(lǐng)域，或已經(jīng)涉足,、或已經(jīng)投了無人零售領(lǐng)域,，近日有報道京東已經(jīng)涉足無人架領(lǐng)域,。包括一些線下企業(yè)，也都在高度關(guān)注無人零售領(lǐng)域,，娃哈哈,、可口，一些連鎖零售企業(yè)也在積極嘗試無人零售模式,，如天虹,、紅星美凱龍等。面對這一新的市場變化,，食品企業(yè)必須要高度關(guān)注無人模式的發(fā)展,。當前，特別需要看清無人零售模式未來會發(fā)展成為一種什么樣的零售終端地位,？無人零售模式會對你的企業(yè)帶來那些價值,？食品企業(yè)應(yīng)該如何切入無人零售模式？目前無人零售領(lǐng)域發(fā)展情況：可能有人認為：自販機,、無人貨架并不是一個新東西,，但是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，可能這些模式的玩法將會發(fā)生顯著的改變,。目前,，對食品企業(yè)來講，一定不能按照以往的認知,，按照以往的思路,，來定義目前的新零售創(chuàng)新。特別要看清在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,，特別是一些按照互聯(lián)網(wǎng)思路創(chuàng)新的無人模式,，最終將對行業(yè)帶來哪些價值影響。目前的無人零售領(lǐng)域大體可以劃分幾個板塊：無人店：也就是基本是在原有便利店模式上,，采用自動識別或 IFID 技術(shù),，實現(xiàn)了無人運營、顧客自助服務(wù)的無人模式,。代表品牌繽果盒子,、簡 24 等。辦公室無人貨架：無人架在日本,、美國早有發(fā)展,。但是 17 年下半年，在國內(nèi)市場一下子火爆起來,。無人架模式就是在辦公室等場景區(qū)域放置貨架，或是一組貨架（柜）的組合,，形成一個簡單的消費場景,。滿足消費者“所見即所得”需求,。實現(xiàn)了更近、更便利的便利模式,。自販機： 17 年,，自販機也受到了高度關(guān)注。目前的自販機板塊,，中國的機器數(shù)量大大低于日本市場,。據(jù)三全鮮食楊志總經(jīng)理提供的數(shù)據(jù)：日本的單機服務(wù)人口是 25 人，中國目前的單機服務(wù)人口是 5000 人,。目前自販機已經(jīng)由以往單一的飲料品類,，進入鮮食、蔬果,、盒飯,、美妝、計生用品,、果汁,、咖啡等等多個領(lǐng)域。代表品牌是三全鮮食,、天使之橙等,。出租車零售： 17 年無人新模式領(lǐng)域又出了一個新模式，出租車零售,。也就是在出租車,，構(gòu)建一個簡單的零售場景，滿足乘車人的既即時需求,。目前在國內(nèi),、美國都有嘗試。目前無人零售行業(yè)的發(fā)展具有以下幾個特點：大企業(yè)在關(guān)注：京東,、阿里,、蘇寧、天虹,、順豐,、美團、騰訊,、娃哈哈等一些大企業(yè)都在高度關(guān)注無人領(lǐng)域,。有些企業(yè)已經(jīng)在實現(xiàn)落地商業(yè)化。京東無人店,、無人貨架已經(jīng)落地,。資本在關(guān)注：無人店、無人架、自販機已經(jīng)受到了資本的高度關(guān)注,。據(jù)有關(guān)報道,，僅在無人店、無人貨架領(lǐng)域進入的資本已經(jīng)達到近百億,。并且還在快速進入,。近日有見報道，首家無人店模式開創(chuàng)企業(yè) — 繽果盒子,，獲得復(fù)星資本領(lǐng)投的 B 輪融資 6000 萬美金,。有些模式可能會有很高的價值：不可否認，從整體講,，各種無人模式都是在摸索,、打磨、實踐過程中,，在這當中不免存在諸多的問題,。但是據(jù)我對行業(yè)的關(guān)注，目前有的企業(yè)已經(jīng)基本找到一個比較可行的方向,。主要是找到了一個按照新零售的理念,、以滿足目標消費者需求、以有效的商品服務(wù)組合,、以新技術(shù)來創(chuàng)造一種新的零售模式,。特別是利用切入“白骨精”場景、以更近的便利性,、把店,、架、柜,、機變成一個流量入口,，通過一系列的運行手段，構(gòu)建了流量零售,、社群零售的新零售模式,。總的講：無人模式肯定能成功。會成為一種非常重要的零售補充形式,。其主要優(yōu)勢：是更近,、更便利。利用這種優(yōu)勢,，借助互聯(lián)網(wǎng)的連接手段,，可以整合出更多具有想像力的新模式。食品企業(yè)必須要看清未來快消品市場變化當前,，食品企業(yè)務(wù)必要高度看清消費市場變化,，因為消費市場變化必將引發(fā)終端市場變化,，終端市場變化，必將推動渠道的變化,。包括還要特別看清在這個變化過程中,，還在面臨 + 互聯(lián)網(wǎng)做帶來的系統(tǒng)化的變革,。當前的消費市場已經(jīng)發(fā)生五大變化：市場的分層化,、需求的小眾化、消費的個性化,、購買的便利化,、影響的社群化。這五大變化已經(jīng)成為推動快消品市場發(fā)生改變的主要動因,。在這五大變化的推動下,，未來的快消品終端零售市場必將是多元化的市場格局�,？赡懿粫悄壳跋鄬我坏陌儇浀�,、大賣場、超市,、便利店,、專業(yè)店的市場格局，可能會變成形式更多,、成分更多,、組織模式更多的零售市場。線下店,、線上店,、會員店、融合店,、微信店,、外賣模式、無人店,、無人貨架,、出租車店等等等等多元化新形式�,？赡苤灰怯猩缛旱膱鼍�,、有需求的場景就會迭代出更多的新零售形式。并且這種迭代速度會很快,、很猛,。 17 年無人店、無人架在資本的推動下的舍命狂奔已經(jīng)在說明這種現(xiàn)象,。終端的變化,，必將推動渠道的變化，未來可能將打破地區(qū)經(jīng)銷商模式，可能是 B2B, 可能是 B2B2B ,，可能是 B2B2B2B2C ,，可能是社群、可能是媒體,、可能是微信,。食品企業(yè)必須要快速看清這一變化趨勢，快速變革企業(yè)的營銷組織,、模式盡快適應(yīng)這一市場變化,。食品企業(yè)如何切入無人零售領(lǐng)域食品企業(yè)當前需要特別看清的是：在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，流量的價值,。什么是流量,？流量就是把你的顧客用互聯(lián)網(wǎng)的連接手段連接起來，變成為實時在線,、可互動,，變成為企業(yè)的數(shù)字化資產(chǎn)。如果食品企業(yè),，特別是還沒看清互聯(lián)網(wǎng)鏈接所帶來的價值,，沒有看清在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，如何用鏈接的手段,，連接到你的客戶,，如何把你的顧客變成為流量，可能將失去一次重大的機會,。如果顧客被更多的企業(yè),、平臺連接起來了，未來你可能就沒有機會了,。所以在流量思維的模式下,，企業(yè)必須要實現(xiàn)你的產(chǎn)品數(shù)字化、用戶數(shù)字化,。要用更多的入口切入你的目標消費者,，想辦法把你的目標消費者，變成為你的流量,。按此理念,，無人模式的零售形式，可能會以更近,、更便利的優(yōu)勢,，成為企業(yè)一個非常重要的流量入口。食品企業(yè)是一個非常寬泛的范圍,。包含不同的品類,。但是不論你是高頻品類,、還是低頻品類，你是家庭場景,、還是戶外場景,、辦公場景，都需要高度關(guān)注無人模式,。針對目前不同的無人模式,，企業(yè)要重點在以下方面予以側(cè)重：無人店：目前看到的無人店基本是便利店的形態(tài)，但是,，無人店可能在未來走入更多的更近,、更便利的場景,。無人店可能變成一種“毛細血管”成為有人零售模式的一種重要補充,。我的判斷，無人店模式可能還會有一輪爆發(fā)期,，然后進入行業(yè)整合,。在這當中，也還會有更多的企業(yè)依靠更先進的無人技術(shù),，殺入到這一領(lǐng)域,。對無人店，食品企業(yè)要盡快研究,、關(guān)注,，探討如何做好合作。當前,，對食品企業(yè)來講,，有一個重大的機遇：在商品中預(yù)制 IFID 簽，可以幫助無人企業(yè)降低成本,，必然會搶得市場先機,。無人架：從總的分析，無人架的模式可以成立,，但單點產(chǎn)出很難盈利,，但是以其具備的距離辦公室這一群高品質(zhì)消費人群更近的優(yōu)勢，未來的社群營銷的空間可以有想象力,。需要食品企業(yè)關(guān)注,。自販機：自販機模式必然需要更多的食品企業(yè)關(guān)注。自販機模式將會以其可控性,、靈活性,、較低的成本，獲得較快的發(fā)展,。一些企業(yè)需要盡快切入自建自販機領(lǐng)域,，特別是一些大的品牌廠家,，特別是一些高頻品類的廠家，必然要切入自販機模式,。未來自販機可能會滿足更多品類,、更多包裝、更多產(chǎn)品的市場需求,。出租車等新零售模式：目前這些模式基本還是在探索階段,。但是不能否認，這些模式都會有市場成功的可能,，甚至都有可能發(fā)展起來,，占據(jù)一定的市場份額。并且目前來看,，未來市場還會迭代出更多的新零售形式,，都需要食品企業(yè)高度關(guān)注。筆者：鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家; 630 次閱讀|0 個評論

18年零售企業(yè)要抓住哪些機遇,？: 鮑躍忠 2018-1-9 16:33; 當前，連鎖零售企業(yè)的發(fā)展正處于一個重要的戰(zhàn)略機遇期,。當前的狀況,，與二十年前頗為相似。二十年前,，零售行業(yè)走入困境,，業(yè)績下滑、企業(yè)調(diào)整,、關(guān)店,、重組。在當時,，正趕上中國開放零售市場,，外資進入，帶來了現(xiàn)代百貨,、大賣場,、便利店等新的零售形式。在當時,，一些企業(yè)敏銳的把握住了這一歷史性的變革機遇,，及時轉(zhuǎn)換大賣場、便利店,、現(xiàn)代百貨等新零售形式,，獲得了歷史性的跨越發(fā)展。包括,、永輝,、蘇寧,、步步高、家家悅,、美宜佳等,。但是也有更多的企業(yè)，抱著傳統(tǒng)的理念,、模式,、方法不放，很多的商業(yè)大廈,、百貨大樓,、華聯(lián)商場、人民商場都已經(jīng)在行業(yè)轉(zhuǎn)換的過程中消失,。今天的零售行業(yè)又在重復(fù)二十年前的一幕,，業(yè)績下滑、關(guān)店,、破產(chǎn)申請,。零售業(yè)又到了新一輪模式轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵時期。這一輪的零售轉(zhuǎn)換,，已經(jīng)沒有老師了，沒有現(xiàn)成的模式可以照搬,。目前,，很多企業(yè)在積極探討變革創(chuàng)新。盒馬模式,、永輝企業(yè),、蘇寧企業(yè)、樂語企業(yè),、步步高企業(yè)等,。線上企業(yè)更是在大力推進零售創(chuàng)新，阿里,、京東,、小米、網(wǎng)易,、騰訊等等,，正在開足馬力，全力推進新零售變革,。一些資本推動的新企業(yè)也在不計成本,、不按“套路”的推動新零售創(chuàng)新。無人店,、無人架,、 B2B ,、 B2C 等等。但是,，到目前,，還有更多的零售企業(yè)在“按兵不動”，面對已經(jīng)發(fā)生的顯著市場變化仿佛有點“麻木不仁”,。更有甚者還在“抗拒”變革：什么零售沒有新舊之分,，什么零售的本質(zhì)沒有變等等。目前的行業(yè)現(xiàn)實再清晰不過了：從 12 年發(fā)生的行業(yè)拐點,，行業(yè)已經(jīng)持續(xù)低迷,。連續(xù)不斷的關(guān)店，甚至有的企業(yè)已經(jīng)走入大額虧損,、破產(chǎn)的境地,，都在發(fā)出非常明確的信號：行業(yè)需要變革了！需要徹底變革了�,。,。� 不要再計較是叫新零售還是叫啥,，不要講究是誰先提出來的,。關(guān)鍵是要結(jié)合你的企業(yè)實際，看清到底是需要變還不需要變,；是“傷筋動骨”全面系統(tǒng)的變,，還是小變；是主動的變,，還是坐等他人變好了等待照搬,。變革是一種機遇，是一種歷史性的機遇,。中國沒有改革開放,，沒有變革就不會有今天。今天對零售企業(yè)來講,，又面臨一次重要的歷史機遇,。敢于否定過去，敢于革自己的命,，敢于主動變革可能就是抓住了一次歷史性的機遇,，如果還是對環(huán)境的變化“麻木不仁”，甚至排斥變革,、抗拒變革,，或者意圖小變革能夠換來大發(fā)展，可能都是不現(xiàn)實的,。歷史的機遇已經(jīng)擺在零售企業(yè)老板們的面前,。關(guān)鍵看你如何判斷,，如何選擇。我的觀點：面對環(huán)境的變化,，面對歷史的機遇,，零售企業(yè)需要徹底變革，需要系統(tǒng)全面的變革,，需要“傷筋動骨”的變革,，需要主動變革。只有變革,，才能抓住新的歷史發(fā)展機遇,，不變革、抗拒變革,，或者是等等看,，只能錯失歷史機遇。不能錯過的三大機遇當前推動零售企業(yè)深度變革,，主要來自三大機遇,。 ---- 消費升級：中國正在進入新一輪的全面消費升級。消費需求市場已經(jīng)發(fā)生變化,。消費市場正在變成分層化,、小眾化、個性化的市場,。消費者正在變得更加關(guān)注健康,，更加追求生活的便利。特別是新生代 90 ,、 00 后，已經(jīng)成為消費市場的主力,，他們對商品和服務(wù)更多個性化需求,，正在使消費市場變成小眾化的市場、個性化的市場,。面對消費市場的變化,，目前的零售店業(yè)態(tài)形式已經(jīng)不能滿足變化了的消費需求。不論是以商品為中心的經(jīng)營理念,，還是滿足大眾化需求的經(jīng)營定位,，都已經(jīng)不能更好的適應(yīng)當前的消費需求。消費升級,，消費市場的變化,，必將蘊含著巨大的新需求，蘊含著潛力巨大的新市場機會,。關(guān)鍵是零售企業(yè)需要變,，需要準確把握變化了的消費需求新特征,，需要準確洞察 90 、 00 后的需求新特點,。把握了新需求的變化,，就掌握了新市場機會，就掌握了企業(yè)發(fā)展的新機遇,。 ---- 互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展：中國社會已經(jīng)進入高度的互聯(lián)網(wǎng)社會,。實際上現(xiàn)在每一個零售人都已經(jīng)深刻感受到互聯(lián)網(wǎng)對中國社會帶來的新影響。當前,，對零售企業(yè)來講,，絕不僅僅是研究應(yīng)對電商沖擊的單一維度的問題，是需要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，用互聯(lián)網(wǎng)的思維,、工具、模式,、手段對零售企業(yè)進行徹底改造的問題,。互聯(lián)網(wǎng)雖然從直接的層面來看，只是一種連接工具,，但是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，已經(jīng)在改造社會，也必將改造企業(yè)的組織模式,、管理模式,、企業(yè)體制、企業(yè)流程,。對傳統(tǒng)的企業(yè)管理帶來變革,。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，所有企業(yè)都需要全面的互聯(lián)網(wǎng)化改造,，都需要改造成互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。海爾已經(jīng)率先走在了前列。海爾是對他的企業(yè)組織模式,、管理模式,、生產(chǎn)體制、運行體制,、營銷體制進行了全面的互聯(lián)網(wǎng)化改造,。為企業(yè)未來適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境奠定了堅實基礎(chǔ)。當前,，對零售企業(yè)來講,，是迫切需要進行全面的互聯(lián)網(wǎng)改造。這是必須的。改造成互聯(lián)網(wǎng)新零售企業(yè)將會為連鎖企業(yè)的發(fā)展帶來一次歷史性的新機遇,。 ---- 新技術(shù)發(fā)展：新技術(shù)的發(fā)展,，從來沒有像今天這樣與零售行業(yè)結(jié)合的這樣快速、這樣緊密,。智能技術(shù),、新能源技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù),，都仿佛是為零售“量身定制”的,。新的零售技術(shù)已經(jīng)在助推零售發(fā)生改變，零售的效率,、成本,、體驗都在發(fā)生改變。新的靠技術(shù)推動零售形式不斷產(chǎn)生：無人店,、無人架,、自動識別、刷臉,、自助收銀,、自動推送等等。新技術(shù)在推動社會的快速發(fā)展,。新技術(shù)必將推動零售的快速變革,。新技術(shù)已經(jīng)在為零售行業(yè)帶來改變，技術(shù)的快速發(fā)展必將為零售行業(yè)的快速發(fā)展帶來更大的機遇,。零售企業(yè)需要高度關(guān)注技術(shù)的發(fā)展,，高度關(guān)注新技術(shù)對零售產(chǎn)生重大影響。 18 年零售企業(yè)需要重點把握好以下機遇點從消費變化,、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,、快消品全產(chǎn)業(yè)鏈的變化、新技術(shù)的發(fā)展等多個維度,，跳出零售看零售,， 18 年零售企業(yè)重點需要把握以下機遇點。鏈接顧客的機遇：從目前零售企業(yè)面對的普遍性的,、多業(yè)態(tài)的、持續(xù)性的來客數(shù)下滑,，零售企業(yè)迫切需要首先解決好如何鏈接顧客,，不能再讓顧客跑了，如果不能有效解決來客數(shù)減少的問題,，零售店的一切調(diào)整都將難以湊效,。顧客去哪了？一是被分流了，線上的分流,，線下更多店的分流,。未來這種分流的格局還將加劇,；二是顧客在線下找不到了,，因為他已經(jīng)生活在互聯(lián)網(wǎng)上了；更關(guān)鍵的是以往的零售店與顧客之間缺乏有效鏈接,。店開了,，只是期望顧客自覺自愿的來，一廂情愿的期望顧客會來,。以往沒有互聯(lián)網(wǎng)的年代,，只能是這樣。沒有能夠?qū)崿F(xiàn)零售店與顧客之間的有效鏈接工具,。今天,，互聯(lián)網(wǎng)提供的鏈接手段，已經(jīng)可以幫助零售企業(yè)與你的目標顧客實現(xiàn)實時,、全天,、無差距的鏈接。不論是 APP ,、還是公眾號,、還是微信群等等都已經(jīng)具備這些功能。零售店必須要高度重視鏈接顧客,。這種鏈接產(chǎn)生的價值是非常巨大的,。鏈接顧客一定會為零售店帶來重大的機遇。零售企業(yè)務(wù)必要高度重視采用互聯(lián)網(wǎng)手段鏈接你的顧客,。這是一個重大的發(fā)展機遇,。門店調(diào)整機遇：門店肯定要調(diào)整，門店需要盡快調(diào)整,。門店調(diào)整只是把門店重新裝修得漂亮一點嗎,？只是把門店的檔次提升嗎？只是超市 + 餐飲嗎,？今年,，看了多地、多家企業(yè)的門店調(diào)整,。門店調(diào)整需要思考清楚,，否則會花冤枉錢。門店的調(diào)整需要全面,、系統(tǒng)的規(guī)劃,。首先,，門店調(diào)整需要更精準的聚焦你的目標消費群，明確為誰調(diào)整,。只有這樣才能適應(yīng)分層化的消費需求變化,。其次，門店的調(diào)整需要重新定義門店的價值,。需要把門店由以往單一賣商品的功能,，打造成顧客的連接器，打造成社交中心,、社群中心,。再是，門店的調(diào)整一定要以顧客為中心的理念,，進行全面的調(diào)整,。只是改變門店硬件形象，只是從商品上做調(diào)整,，只是 + 餐飲不會從根本上解決問題,。門店調(diào)整是一次機遇。但是一定要全面考慮好,。場景化改造機遇：零售需要盡快徹底改變按品類,、品牌布局的零售店，走向以消費者為中心,，按照消費者生活需求為中心的場景化門店,。目前的品類布局門店，已不能適應(yīng)消費需求變化,，更不能適應(yīng)當前零售市場的競爭,。一些電商的理念已經(jīng)在做出改變，早餐,、午餐,、下午茶是一些企業(yè)在開始嘗試的場景化改造原則。零售店需要盡快完成場景化門店改造,。按照消費者的生活場景,，布局門店。場景布局有很大的想象空間,，可以更好的激發(fā)消費者的需求動機,，可以實現(xiàn)“千店千面”，可以有效幫助零售店提升銷售業(yè)績,。場景化門店改造是一次重大的機遇,。信息技術(shù)改造機遇：零售企業(yè)的信息系統(tǒng)需要徹底調(diào)整了。二十年的社會發(fā)展,，特別是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，目前看，零售企業(yè)的信息技術(shù)系統(tǒng)已經(jīng)大大落后于社會的整體水平,。最主要的是缺乏基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的變革,，還是管理思維、還是靜態(tài)化的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),、還是流程化的思維模式,。零售企業(yè)迫切需要基于互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的新變化，重構(gòu)以顧客,、用戶,、訂單為中心，以支持場景化變革,，具備更智能化,，實現(xiàn)企業(yè)數(shù)據(jù)同步，支持企業(yè)更多應(yīng)用需求的新的信息系統(tǒng),。未來零售企業(yè)的變革,、發(fā)展更多而是需要企業(yè)的信息系統(tǒng)支持。企業(yè)要高度重視信息系統(tǒng)變革的重要意義,。到家的機遇：零售企業(yè)做全渠道一定要找準方向,。零售企業(yè)的核心業(yè)務(wù)在店，一切努力的方向都應(yīng)該是有效提升門店的價值,，賦能門店,。千萬不能為了做線上而損害門店的利益。零售企業(yè)的全渠道,，更多的是要到線上找流量導(dǎo)入線下,，提升門店的來客數(shù)。不能做反了,。我非常認同王衛(wèi)總關(guān)于生鮮傳奇 APP 的定位：線上找到顧客,、鏈接顧客，把交易導(dǎo)入線下門店,。目前,，到家需求已經(jīng)是越來越多消費者的基本需求。零售店必須要具備到店,、到家,、線上下單到店自提等多項功能。你不做,，別人做,，你滿足不了，他就會找能夠滿足到家需求的平臺,、企業(yè),。 B2B 的機遇：零售店轉(zhuǎn)型做 B2B ,、對小店供貨具備先天的條件。有品牌影響,，有做店經(jīng)驗,，有店、本身就是前置倉,。連鎖零售企業(yè)需要做 B2B ,，最好是做成以門店為主體的 B2B 模式。看好大潤發(fā)把飛牛改成面對小店的 2B 模式,。目前也有更多的連鎖企業(yè)都在嘗試 B2B ,，步步高、青島利群等都在試,。社群零售的機遇：張瑞敏講：整個家電企業(yè)還有沒有出路,？肯定是沒有出路了！只能從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)向社群經(jīng)濟,，看誰擁有的社群規(guī)模有多少,，顧客價值有多高。零售企業(yè)一定要看清這一市場的變化,。零售店必須要做社群,，社群零售是零售店的主要變革方向。零售店做社群的主要目的就是增強顧客粘性,，打造顧客價值,。未來零售店的主要努力方向就在打造顧客價值方向上。社群將會發(fā)揮出非常大的作用,。要好好規(guī)劃如何做好社群運營,，如何提升社群的價值。我的觀察,，盒馬模式的成功,，社群運營為其發(fā)揮了“保駕護航”的作用。無人技術(shù)的機遇：無人模式的新零售形式,，會有更大的價值,，有的模式可能更適合零售企業(yè)嘗試。零售企業(yè)要關(guān)注無人店,、無人架模式,。零售店做無人店、無人架因為具備一定的品牌影響,，具備一定的社群關(guān)系,，在布局、運維,、供應(yīng)鏈組織等各個方面具備較大優(yōu)勢,。目前猩便利的蜂巢模式就是這種思路,，以店覆蓋架。零售企業(yè)要積極嘗試新的模式,。自助收銀對連鎖企業(yè)來講具有更重要的價值,。不能簡單認識是降低成本的問題，自助收銀可以有效提升顧客體驗,。我觀察永輝生活等有關(guān)零售企業(yè)的自助收銀，對于提升顧客體驗有幫助,。更重要的是自助收銀可以幫助零售店解決顧客注冊的大問題,。譬如永輝生活的自助收銀，需要首先下載永輝生活的 APP ,，完成注冊,。未來零售企業(yè)必須要實現(xiàn)顧客的數(shù)據(jù)化。顧客注冊制是基礎(chǔ),。筆者：鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家鮑躍忠新零售,、新快消創(chuàng)新工作室; 1167 次閱讀|0 個評論

無人架發(fā)展的幾個誤區(qū): 鮑躍忠 2018-1-4 07:28; 17 年下半年以來，無人架進入快速發(fā)展期,。目前看,，各家的無人架模式都是在摸索前進。根據(jù)我對這一行業(yè)的觀察,，綜合各家的發(fā)展路子,，感覺一些觀點有些片面，有的路子可能存在問題,。 ---- 占位：目前大多的無人架企業(yè)都在搶點占位,。其觀點是：點位資源是稀缺的，誰能首先搶占,，就是誰的,。這種觀點成立嗎？零售邏輯一直都不是這樣的,。你看好的商圈,，肯定也是他人看好的商圈，你開店,，別人肯定也要開店,，參與競爭。上海,、廣東地區(qū)的便利店市場已經(jīng)是這樣,。茅臺路一個路口全家、羅森,、可的,、 711 各據(jù)一方,。零售的邏輯一直都是強的打敗弱的，先進的打敗落后的,，還從來沒有過先入者能夠一直保持優(yōu)勢,。沃爾瑪、家樂福的進入打敗了以往零售模式,，盒馬鮮生又在想淘汰大賣場模式,。從實際來分析，目前的無人架發(fā)展模式,，并不具備競爭優(yōu)勢,。一個簡單的貨架、一些簡單的商品,、一個簡單模式,，基本沒有進入壁壘、行業(yè)門檻,。如此占位就想永遠占住,，有點異想天開。 ---- 靠簡單的貨架看到的大多無人架企業(yè),，所采用的貨架是簡單不能再簡單的貨架,。現(xiàn)在的便利店、品牌店為了競爭的需要,，都在提升陳列道具的形象,。貨架都用到幾百元的貨架，看到的無人架大多非常低劣,，可能成本也就在 100 元左右,。有些甚至不具備承重能力，安全性也會有問題,。做零售是給人做的,。做零售一定要首先要有對顧客的敬畏。敬畏顧客的表現(xiàn)就是創(chuàng)建好的零售環(huán)境,。無人架是個模式,。但是你用簡單的的不能再簡單的貨架，缺乏基本的對顧客的敬畏表現(xiàn),。作為一種新零售形式,，創(chuàng)新是非常值得肯定的。但是需要把你的道具首先設(shè)計好,。設(shè)計的首先能吸引顧客,，差異化一點，有一點新意�,？吹降挠泻泻孟裨O(shè)計的有一點菱形貨架,，還有一點新意。其他的貨架質(zhì)量太差,，不具備使用價值,。其他費用是可以省的。為顧客服務(wù)的費用,、面對顧客的費用一定不能節(jié)省,。你想在這方面節(jié)省，你將付出更大的成本,。 ---- 靠普通標品看到的無人架企業(yè)所組織的商品,，都是目前市場上可以直接組織到的普通標準品。商品與其他零售完全沒有區(qū)隔,，沒有任何的特性。這樣做零售的理念是不可行的,。盒馬鮮生做新零售,，如果他只是三十分鐘到家，估計這種模式成功的概率只有 20% ,。他的核心是非常清楚地定位了為誰做,，用什么商品滿足需求的問題。這是核心,。盒馬的定位是 80 ,、 90 后，小白領(lǐng),、白骨精,。用什么商品？大海鮮,、日日鮮,、品質(zhì)化商品體系。這才是它能夠吸引目標消費者的主要秘密武器,。新零售形式創(chuàng)新非常重要,，但是一定要首先做好供應(yīng)鏈創(chuàng)新。沒有好的,、能夠滿足目標消費者需求的新商品,、沒有自己獨特競爭優(yōu)勢的商品，單靠拼價格,、拼補貼,，這樣的零售模式終難維持。無人架要想成功,，必須要在商品上下功夫,，要打造自己具有獨特吸引力的商品,。僅靠標品難以維持。快消品 B2B 的路子已經(jīng)證明靠補貼,、靠價格戰(zhàn)難以維持長久,。 ---- 靠單架的產(chǎn)出有的無人架企業(yè)，意圖想提升顧客粘性,，提升單架的產(chǎn)出,，來實現(xiàn)單點盈虧平衡。不能否認存在單點可以實現(xiàn)較高產(chǎn)出的架,。但是這樣的資源是稀缺的,。目前大多的無人架選點標準降低到 20—30 人的辦公場景。這樣的場景,，想單點覆蓋成本,，難度非常大。以我做零售的經(jīng)驗,，辦公室的需求場景是存在的,。但是單點的產(chǎn)出是非常受限的。據(jù)有關(guān)專業(yè)人士的分析 100 元是天花板,。如果一個點只是幾十元錢的產(chǎn)出,，想覆蓋成本，基本不可能,。無人架想做好,，只能是從線上做文章。利用具備接近白骨精,、小白領(lǐng)這些優(yōu)質(zhì)的消費資源,，利用更近、更便利的有利條件,，從構(gòu)建社群上去做文章,。架就是一個流量入口，把架做成一個體驗站,，能夠構(gòu)建顧客信任,，能夠產(chǎn)生鏈接，能夠增強顧客粘性,，最終的目標是把架產(chǎn)生的流量導(dǎo)入線上,。靠架盈利非常困難�,；蛘吣悴幌胱龃�,，就是守著幾個優(yōu)質(zhì)的點，即便是這樣，日子也不會好過,。所以,，我的判斷，無人架要想有錢途,，只能在線上想辦法,。 ---- 靠別人的供應(yīng)鏈還有的無人架企業(yè)發(fā)展模式更有點不可思議。進入的市場,，自己不建供應(yīng)鏈系統(tǒng),，依靠他人的商品、物流,、運維,。不知這樣做你的未來在哪里？你的競爭優(yōu)勢在哪里,？如果只是定位做平臺,、做撮合，你的 C 端產(chǎn)出能力太低,，市場價值太小,。如果只是用他人的標品體系，你也很難構(gòu)建有競爭力的經(jīng)營體系,。標品很難具備競爭力。我的判斷,，無人架模式未來的贏利點只能在供應(yīng)鏈一端,，只能從商品上去做文章。所以最好的辦法是要構(gòu)建自己的供應(yīng)鏈系統(tǒng),，供應(yīng)鏈體系能夠自己掌控,，要在商品開發(fā)商下功夫。只有商品具有競爭優(yōu)勢,，才有發(fā)展?jié)摿�,，只有商品能有盈利點，才能活下去,。當然,，商品體系包括架的商品構(gòu)成以及線上商城的商品組織。 ---- 分散布局現(xiàn)在的無人架模式,，包括一些新零售創(chuàng)新企業(yè),，仿佛想改變零售一些規(guī)律性的東西。零售是需要規(guī)�,；�,、集約化發(fā)展的模式。零售的發(fā)展切忌分散布局。目前看到的無人架企業(yè),，可能是為了跑馬圈地,，分散發(fā)展。每一個市場做的不深不透,。這不符合零售發(fā)展的規(guī)律,。最佳的手段，是要集中力量做透每一個市場,，形成市場優(yōu)勢,。要集中企業(yè)力量，集中發(fā)展市場,。不能走這種分散力量,、分散資源，到處撒網(wǎng)的模式,。因為零售的發(fā)展需要匹配出完整的供應(yīng)鏈資源,、團隊資源，很多資源需要市場積累,、時間沉淀的,。在這一方面，一些零售企業(yè)的失敗,，已經(jīng)繳足了學(xué)費,。 ---- 把資本當成了你的服務(wù)對象零售就是零售。做零售的思維與做資本的思維完全是兩會事,。當然,，當前的無人架企業(yè)大都是資本推動的企業(yè)模式。背后是資本,。但是企業(yè)一定要清醒：你做的是零售,。是實實在在的零售生意。你可以給資本講故事,，但是不能完全按照資本的思路運行,。那樣會玩死的。所以,，無人架,，還是要把它當成零售來坐，按照零售的路子,，按照新零售的思維,，按照生意的模式來做。筆者：鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家鮑躍忠新零售,、新快消創(chuàng)新工作室; 1117 次閱讀|0 個評論

無人架模式可以成立,，但要這么玩: 鮑躍忠 2017-12-6 09:10; 短短的幾個月時間，辦公室無人架一下子火爆起來,。猩便利,、便利蜂、果小美,、每日優(yōu)鮮等等諸多平臺短時間瘋狂搶點占位,。近日又見有關(guān)報道，順豐也加入這一領(lǐng)域,，甚至具有國企背景的全國供銷總社下屬的企業(yè) — 供銷 e 家也搶進辦公室無人架領(lǐng)域,。從目前看，各家的行動非常之快,。據(jù)有關(guān)報道,，猩便利已經(jīng)拓展 20 多個城市，布點 10000 家以上,，已經(jīng)由北上廣深一線城市,，快速進入青島、煙臺等二三線城市,。在各家平臺快速搶點布局發(fā)展的同時,，有關(guān)無人架的討論、甚至是爭論也一直沒有停止過,。贊成者有,，反對者也不少。在辦公室無人架快速發(fā)展的背后,，是資本的推手,。有關(guān)不完整統(tǒng)計，目前無人架領(lǐng)域進入的資本已達 50 多個億,。并且還在快速增加。到底無人架這一領(lǐng)域的商業(yè)模式成立,？還是不成立,？無人架到底有多大的市場潛力？近期,，本人也高度關(guān)注這一領(lǐng)域,，親自考察了北京市場的便利蜂，以及猩便利在上海的區(qū)域和在青島的市場區(qū)域,。通過近期對無人架領(lǐng)域的系統(tǒng)觀察,、結(jié)合各地市場的考察，結(jié)合我對當前零售市場變化的分析研究,、與有關(guān)專業(yè)人士的交流,，總體認為：無人架的模式可以成立,。但是如何才能成功？需要好好的想清楚,，要盡早有一個系統(tǒng)全面地布局,、戰(zhàn)略。 ---- 無人架模式可以成功：我對辦公室無人架模式可以成功的判斷不是基于這個架本身的滿足“所想即所得”“所見即所得”的定義邏輯,。我的觀點是：由于無人架可以距離目標消費者更近,，可以更精準切入“白骨精”群體，可以以它的更近,、更有效與目標消費者建立鏈接,，構(gòu)建起一種更有價值的顧客關(guān)系，為未來的全渠道,、全面發(fā)展奠定基礎(chǔ),。單純講這個架的產(chǎn)出，本身發(fā)揮的零售價值可能會是非常有限的,，并且即便是一個平臺,、在一個城市形成一家獨大，他所能帶來的市場增量也是有限的,，簡單估計可能也就在 1% 左右,。也有人分析，他可以成為第二個分眾傳媒,，那就已經(jīng)脫離了零售的范疇,，暫且不論。從目前見到的多家貨架運營模式看,，大多的單點市場布局條件是 20 人以上的辦公空間,，布局多是以三組貨架組合，即冷柜 + 貨架 + 暖柜模式,，大體 SKU 在 50--100 個左右,。私下了解的知情人士分析，單點貨架的日產(chǎn)出基本在 50 元左右,。如果按照單點 50 元的銷售產(chǎn)出,，是很難覆蓋其運營費用的�,；蛘哒f是不可能覆蓋其運營成本,。當然即便是建立在不斷優(yōu)化商品組合、增加鮮食等一些列調(diào)整,，但是無人架這種屬于特定場景,、只是具備滿足便利性、應(yīng)急性需求功能的無人架模式,，依然不會有更多的銷售產(chǎn)出,。以我的判斷,，單點想實現(xiàn)盈利，非常困難,。包括想增加自有品牌,、隨著規(guī)模的擴大能夠增加與供應(yīng)商的議價權(quán)等等，基本是一廂情愿,，何時能夠?qū)崿F(xiàn)這些想法,，要打一個大大的問號。那么為什么還要說他可以成功,？我的觀點,，因為無人架距離目標消費者更近，并且他所面對的是一群“白骨精”,，是最主力的一群消費群體,，如果真能夠與這些最重要、最稀缺的流量資源建立起一種特殊的聯(lián)系,，其價值真可能是不可想象的,。所以從這點上講，我的分析,，無人架的模式可以成功,。張瑞敏的分析：未來的企業(yè)就是社群經(jīng)濟，誰能找到你的顧客,，建立鏈接,，構(gòu)建社群，打造終身顧客價值是未來所有企業(yè)經(jīng)營變革的主要方向,。在目前流量到頂,、引流成本居高不下的情況下，線下引流肯定是主要的方向,。目前線上的引流成本已經(jīng)達到 120 元左右,。盒馬已經(jīng)通過線下向線上引流，并取得了成功,。無人架多點布局,，占據(jù)最好的流量資源環(huán)境，本身具備天然的流量入口條件,。所以，從這角度分析,，無人架模式可以成功,。 ---- 辦公室無人架模式應(yīng)該這么玩如果只是把無人架定義為售賣，滿足“所想即所得”,，我的判斷是不可能成立的一個零售商業(yè)模式,。因為其單點的產(chǎn)出是非常有限的,。因為這是一個有需求，但是不能構(gòu)成一個完整的零售場景,。因此,，必須要重新定義無人架的價值。無人架 ---- 就是深入到距離你的目標顧客最近的一個二維碼,、是一個非常重要的,、非常有價值的流量入口、是一個鏈接器,，能夠通過這種無人架的模式,，與你的目標顧客群體建立鏈接，逐步的以一些有效方式對你的目標顧客產(chǎn)生影響,，逐步的產(chǎn)生信任,，逐步的打造終身顧客價值。如果這樣,，意義非常巨大,，價值非常巨大。否則難以維持,。如果這樣定義,，需要這樣玩： -- 打造形象：既然定義是鏈接器，一定要首先打造好無人架的形象,。因為這不僅是一個售賣的貨架,，他更是你的企業(yè)品牌形象。顧客能夠相信你,，你的品牌形象非常重要但目前看到的諸多無人架品牌,，太過于簡單、粗糙,。有的只是放置了一個簡單的不能再簡單的一節(jié)甚至不到一百元的普通貨架,。如此簡單的貨架，嚴重缺乏品牌形象,，絕對不可能達到品牌的推廣,、傳播、引流效果,。 -- 商品鏈接：目前看到的無人架商品組合,，只是簡單的標準品，或者講只是把普通的商品組合到辦公室,。這種商品定位是不合理的,。任何的零售模式，其支撐的基礎(chǔ)必定是商品,。一定要打造出有特色的商品體系,。盒馬模式,，不僅僅是在跑三十公分到家，更是在商品體系上下足了功夫：大海鮮,、日日鮮,、品質(zhì)化，沒有特色化的商品體系作保證,，盒馬模式肯定難以成功,。無人架，要首先在商品組織體系上好好做點文章,。如果商品無特色,，商品組織有問題，這種模式必將難以成功,。 -- 運維鏈接：如果這樣定位無人架的價值,，運維就非常重要了。運維不僅是打掃衛(wèi)生,、補貨,，更主要的是構(gòu)建顧客關(guān)系，建立顧客信任,，形成顧客粘性,。因為只有通過人，才可能產(chǎn)生信任,。所以,，無人架的運維體系是非常重要的，運維人員的價值是非常重要的,。我們看到的盒馬是前端的超市 + 餐飲模式,，其實背后的支撐是強大的社群運營體系。每個店構(gòu)建了若干了微信群,，非常專業(yè)化的運作,，顧客粘性非常好。所以,，運維一定是無人架模式成功的關(guān)鍵基礎(chǔ),。 -- 構(gòu)建社群：因此，如果這樣定位,，一定要盡快構(gòu)建社群,。把你的目標顧客融入到一個群里。結(jié)合你的企業(yè)定位,，為你的目標顧客創(chuàng)造價值,。通過社群，進一步增強顧客粘性，打造顧客價值,。 -- 構(gòu)建商城：根據(jù)以上的分析，無人架資源在流量,、潛力在線上,。因此，要盡快構(gòu)建線上商城,。打造有特色的供應(yīng)鏈體系,，形成有特色的線上商城。筆者：鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團高級咨詢師; 535 次閱讀|0 個評論

辦公室無人貨架邏輯成立嗎,？,？？: 鮑躍忠 2017-10-7 17:47; 從今年零售形式的創(chuàng)新發(fā)展看,，未來零售的多元化必將是一個基本的發(fā)展趨勢,。多元化的零售形式，終將改變目前相對單一的零售形式,。目前看,，今年的零售創(chuàng)新主要集中在便利店行業(yè)、無人店,、辦公室貨架等幾個領(lǐng)域,。便利蜂、猩便利等新開出的便利店,，試圖打破目前便利店的大眾化定位,，進行便利店的升級換擋、全渠道轉(zhuǎn)換,；無人店在亞馬遜率先試水之后,，一下子火了起來，各種無人店,、盒子等模式雨后春筍般不斷產(chǎn)生,。無人店、自販機模式將會以滿足特殊場景的消費需求,，在一段時間得到較快發(fā)展,。近日，一種新的創(chuàng)新形式 ---- 辦公室無人架零售形式又在快速發(fā)展,。據(jù)報道便利蜂,、猩便利都已涉足無人架領(lǐng)域，也有報道盒馬鮮生涉足無人架，但近日看到創(chuàng)始人侯毅已經(jīng)公開否認：侯毅在接受商業(yè)觀察家采訪時公開表示：從盒馬的角度來看,，我們從不靠無人商店,，也不認為無人商店、無人架模式是有效的零售模式,。目前看異�,；馃岬霓k公室無人架模式確實需要冷靜一下了。特別需要研究清楚這種無人架零售模式在邏輯上是否能講得通,。 ---- 商品短損無解：據(jù)了解,，目前有的無人架模式商品短損率達到 30—70% 。首先需要統(tǒng)一一下概念,，短損率是短損額對比銷售額還是對比庫存額,。目前零售企業(yè)計算商品短損率一般是以當期短損額對比當期銷售額。如果一個無人貨架每天銷售 200 元,，每月按 21 天計算,，每月的銷售額 4200 元，存貨按 1200 元,，如果短損額每天按照 20 元計算,，每月短損比率就是 10% 。如果對比存貨額就成了 35% ,。如果每天短損額超過 20 元,，那么短損率就會提升。目前看,，一個無人架每天做到 200 元的銷售視乎有一定難度,。據(jù)第一財經(jīng)報道，目前有些無人架申請配置的辦公區(qū)達到 30 人以上即可,。在這其中存貨的多少與銷售成正比,，也與短損成正比。存貨多可能會多賣點,，但相應(yīng)就多短點,。但是看到的無人架一般三節(jié)，并且都是小架,，一千元左右的存貨,，支持每天幾百元的銷售難度很大。最為關(guān)鍵的是無人架是以挑戰(zhàn)人性的底線為出發(fā)點設(shè)計的商業(yè)模式,，恐怕是錯誤的,。趨利、占點小便宜是一般大多人的天性,。私有制也是人類社會發(fā)展的主要社會基礎(chǔ),。無人架期望用這種開放式的、無人值守的零售形式，挑戰(zhàn)目前的人性的貪點,、占點的道德底線,，怕是存在嚴重的模式設(shè)計上的缺陷。目前的零售店無論是大店還是便利店,，防損都是門店管理非常重要的一個環(huán)節(jié),，靠落實責任、靠人防,、靠技防、靠超出短損率門店人員賠償,，但是存在比較嚴重的短損問題,，依然是零售行業(yè)特別是大賣場、超市,、便利店最為頭疼的問題,。也是始終解決不了、解決不好的零售問題,。包括無人架在運營當中,，造成短損的環(huán)節(jié)是很多的，可能是消費者,，可能是企業(yè)內(nèi)部的,，可能是無意的、可能是有意的,、可能是惡意的,。并且從目前零售店實際情況來看，這種商品短損如果控制不好,，“病毒”式傳播非�,？欤⑶視粩鄧乐鼗�,。總的講,，無人架不論從模式設(shè)計上違背當前的人文社會環(huán)境，觸及人性的底線來講,，還是從目前零售企業(yè)特別是便利店的實際運營情況來看,，無人架的商品短損必將會是非常嚴重的問題。此題無解,！ ---- 無人架模式不符合零售發(fā)展趨勢零售的發(fā)展趨勢之一是對顧客的更加關(guān)愛,、更加尊重�,？吹降霓k公室無人架偏居辦公區(qū)角落,，勉強的一個小區(qū)域，缺乏關(guān)愛、尊重的零售購物場景,。在這種環(huán)境下,，可能只能產(chǎn)生非常特殊的消費需求。不可能形成有價值的零售場景,。零售是一種尊重,，需要體現(xiàn)對你服務(wù)對象的高度尊重。所以在搭建零售場景當中,，始終體現(xiàn)的是對顧客的敬重,。目前這種零售發(fā)展趨勢發(fā)展的更加明顯。只有高度體現(xiàn)對顧客的尊重,，才能深度影響顧客對你的興趣,，才能產(chǎn)生信任。從目前看零售的發(fā)展趨勢都是在更加朝向這一目標,。不論是從門店設(shè)計,、功能化組織、商品迭代,、更好的服務(wù)等各個方面都是在更好體現(xiàn)對顧客的尊重,。零售不應(yīng)該、也不可能成為一種過度簡單化了降級的零售形式,。對消費者來講,，購物代表他的一種生活方式。不能定位就是買東西,，就是簡單滿足生理需求,，購物更需要滿足消費者的理念需求，品味需求,。 ---- 難以滿足消費需求變化在當前消費需求分層化,、小眾化、個性化以及快速迭代的零售市場環(huán)境下,，這種少量 SKU 的無人架模式難以滿足顧客的需求變化,。由于無人架完全處在一個封閉的市場空間，目標顧客完全鎖定,，消費需求基本固定,，商品的汰換速度，極其檢驗其運營能力,。汰換慢了不行,，快速汰換特別考驗商品組織、供應(yīng)鏈,、運維成本,。以多年的連鎖零售經(jīng)驗判斷,，在這樣的場景下組織商品難度非常大，節(jié)奏很難把握,。做不好會很快因為商品不能滿足消費需求變化,，而在經(jīng)營過程中發(fā)生嚴重問題。 ---- 運維成本要仔細論證無人貨架一定仔細論證運維成本,。規(guī)模經(jīng)營才能有效攤薄企業(yè)的運維成本,。目前看，這種極度分散,、單點銷售極低的無人架模式,，運維成本將會是企業(yè)非常大的發(fā)展壓力。簡單說就是企業(yè)的投入與其所能回報的產(chǎn)出不匹配,。如果你試圖降低運維成本,，就會嚴重降低運營質(zhì)量，最終結(jié)果難以想象,。如果要保證較高的運行質(zhì)量，就需要相應(yīng)的成本保證,，但是因為商圈固定,，產(chǎn)出一定是受限的。其實無人架還有一個較大的風險在于企業(yè)運行的存在缺口,，不能形成閉環(huán),。主要就是這種短損的不可控性。因為這種短損是無法落實責任的,，這就在企業(yè)的運行中埋下了一個較大的漏洞,。因為不可控，這就為可能發(fā)生更大的漏洞創(chuàng)造了可能,。總的講,，零售的創(chuàng)新是應(yīng)該給予積極鼓勵的。但是任何的創(chuàng)新是一定能夠重構(gòu)出一條有價值的邏輯模式,。當然也有的觀點是無人架是為了獲取消費大數(shù)據(jù),、為線上導(dǎo)流等等。這些觀點更需要思考,，你只有自己跑通了,、有價值了，才能獲取有價值的數(shù)據(jù)可能,，才能發(fā)揮導(dǎo)流的作用,。筆者：鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團高級咨詢師鮑躍忠新快消、新零售創(chuàng)新實踐工作室; 581 次閱讀|0 個評論

GMT+8, 2024-12-26 10:06 , Processed in 0.034272 second(s), 16 queries .

回頂部

	自動

標簽: 猩便利

相關(guān)帖子

相關(guān)日志