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知識經(jīng)濟下,，如何思考品牌發(fā)展: 華軒企管 2017-3-20 11:56; 　　我們一直在討論關(guān)于未來的智能化,，而實現(xiàn)智能化會使未來社會對勞動力的需求變得更少，這是一個必然,。一個社會的發(fā)展,，一定是知識經(jīng)濟在驅(qū)動的腦力創(chuàng)造。我們經(jīng)歷了不同的社會發(fā)展階段：勞力經(jīng)濟階段,、信息經(jīng)濟,、知識經(jīng)濟，最早的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟以及工業(yè)經(jīng)濟其實都可以歸納為勞動力經(jīng)濟,，而知識經(jīng)濟是人類社會經(jīng)濟發(fā)展的高級階段 ,。　　知識經(jīng)濟是由于高新科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化而導(dǎo)致的第三次產(chǎn)業(yè)革命的產(chǎn)物, 同三百年前的工業(yè)革命以及后面發(fā)展帶來的第二次產(chǎn)業(yè)革命一樣,它將引起人類生產(chǎn)方式、生活方式,、社會組織等等的變化 ,，它是互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的的信息技術(shù)革命的延伸產(chǎn)物。知識經(jīng)濟也是近段時間我們一直討論的一個話題,。最近一次接觸相關(guān)的觀點也是在一次吳曉波的論壇上面,。　　知識經(jīng)濟"(The Knowledge Economy)通俗地說就是"以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系,，也有一定的區(qū)別,。知識經(jīng)濟的基礎(chǔ)是信息技術(shù)。知識經(jīng)濟的關(guān)鍵是知識生產(chǎn)率,，即創(chuàng)新能力,。只有信息共享，并與人的認知能力-智能相結(jié)合,，才能高效率地產(chǎn)生新的知識,。所以，知識經(jīng)濟的概念,，更突出人的大腦,，人的智能。反過來,，人的智能,，只有在信息共享的條件下，才能有效地產(chǎn)生新的知識以及新的產(chǎn)物 ,。　　知識經(jīng)濟又被稱為“新經(jīng)濟”,，而關(guān)于知識經(jīng)濟的未來，對我們又有多大的影響,？相信很多人已經(jīng) 對這樣的未來也有了很多思考和臆想,。而對品牌的影響而言,，在未來品牌的訴求會更加的豐富以及精致。　　知識經(jīng)濟的未來,，我們會看到更多的精致需求 ,，說到這，我想起了前段時間在朋友圈的一段話：客戶的消費升級下,，年輕主流消費人群,，對傳統(tǒng)需求已不單單停留在溫飽解渴這些簡單需求層面，未來一定是精致需求的社會,，比如出行,，滴滴打破了傳統(tǒng)的的士，不僅僅是滿足了簡單的出行需求,，更是一種精致出行的體現(xiàn),，當(dāng)然滴滴未來會往更精致的出行發(fā)展，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)下一定會是更精準(zhǔn)的客戶需求匹配,，產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,。回到消費環(huán)境,，未來也一定是精致的,，應(yīng)該更能代表一種情調(diào)，一種生活主張的釋放,！這種消費環(huán)境下，品質(zhì)重要,，逼格更為重要,！把握客戶的消費群體的趨勢，我們經(jīng)常講需要情景模擬,，需要的其實就是一次“逼格”精細化,！盡管這只是單個方面分析，但有一個詞語也可以形容這種精致,，我們可以稱為為精致文化,，所以說未來知識經(jīng)濟環(huán)境下一定會形成一種精致的品牌文化經(jīng)濟。　　同樣,，未來的社會發(fā)展一定會有更多刺激,，無論是信息的傳播，產(chǎn)品的迭代,，生產(chǎn)的效率,、生活方式，品牌的發(fā)展會得到更多的刺激,。暫時在品牌的角度不說顛覆,，盡管顛覆早已經(jīng)是一個互聯(lián)網(wǎng)的代名詞,，但未來這種在知識經(jīng)濟時代下產(chǎn)生的小眾品牌對所有的大品牌的刺激都不會只是不痛不癢，其作用力也不會僅僅是蚍蜉撼樹,。未來的人群經(jīng)濟,，小眾品牌的人群細化以及針對人群的獨一無二精致文化對現(xiàn)有的大品牌會是具有更大傷害性的掠奪和瓜分。關(guān)于這方面,，也會在我接下的《人群經(jīng)濟,，如何定義品牌》文章中會提出相關(guān)的觀點和深入分析。在這里需要強調(diào)一點：知識經(jīng)濟時代 ,，也是一個品牌需求變革的時代,！ 1、品牌發(fā)展越來越快 ,，傳播速度讓我們有更多思考 ,。我們很多一部分人都因為這個惶恐，每個人生怕一停下來就跟不上時代,。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可是說是對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（PC端）的一次巨大變革,，也因此產(chǎn)生了更多的新經(jīng)濟，新產(chǎn)業(yè),，我們可以看到一場場移動互聯(lián)網(wǎng)廝殺,，線上線下均是轟轟烈烈。一場場關(guān)于外賣,、關(guān)于出行等等,，無不充滿著火藥味。O2O的思想熱潮以及共享經(jīng)濟的踐行,，比如最近大家熱議的摩拜單車,，一個百億市值的企業(yè)可以說是瞬間崛起，或許很多人會說其是資本力量的作用,，但是透過資本,，我們可否發(fā)掘一些背后更有價值的地方呢？我一直認為共享單車背后就是在滲透著這知識經(jīng)濟下的品牌文化,，或許未來幾十年后我們會說它們是知識經(jīng)濟下的新經(jīng)濟品牌文化的鼻祖,，里面滲透著關(guān)于知識經(jīng)濟時代的新品牌文化基因以及元素。未來這些傳統(tǒng)的經(jīng)過幾十年甚至百年的發(fā)展的企業(yè)品牌難再有絕對的頂端優(yōu)勢,。 2,、品牌被賦予的內(nèi)容更加深入豐富。關(guān)于知識經(jīng)濟的紅利,，對于品牌的發(fā)展而言,，是對品牌的要求更加深入細化，而這方面主要會是針對單個層面的細化深入，先影響小眾群體,，這會以某個個性,、特征、興趣,、生活或者喜好習(xí)慣群體為中心,。品牌被賦予的內(nèi)容豐富在未來會主要體現(xiàn)在兩個方面：原創(chuàng)的豐富性，以及展現(xiàn)形態(tài)的豐富性,，后者則依托迅速發(fā)展的信息技術(shù),。品牌的精致文化體現(xiàn)在品牌的獨特性、創(chuàng)新性,！這也是品牌的活化的兩個基本點,，在未來以更豐富份形式展現(xiàn)和傳播。 3 第三個是精益思考,。觀點犀利是知識經(jīng)濟下的一個明顯特點 ,。關(guān)于大數(shù)據(jù)，我們熱議了很多,，關(guān)于大數(shù)據(jù)背后的意義在哪,？數(shù)據(jù)能產(chǎn)生意義的關(guān)鍵在于，對于具體市場營銷的執(zhí)行方案,，決策的速度很重要,。以往營銷一定要等到整個活動結(jié)束才能開始檢查成效，“事后諸葛亮”其實都是亡羊補牢 ,。作為一個企業(yè)的決策者或是營銷負責(zé)人,，具備精益思考的能力是必要的要求，這會幫助我們打一場可以預(yù)測未來的營銷戰(zhàn),。（李北水：品牌中國網(wǎng),、品牌服裝網(wǎng)、中國營銷傳播網(wǎng),、艾瑞網(wǎng)等平臺專欄作者,，聯(lián)系方式：1632243890@qq.com,，轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�; 1628 次閱讀|0 個評論

品牌在知識經(jīng)濟下的彎道超車: 熱度 1 李北水 2017-3-19 23:16; 　　我們一直在討論關(guān)于未來的智能化，而實現(xiàn)智能化會使未來社會對勞動力的需求變得更少,，這是一個必然,。一個社會的發(fā)展，一定是知識經(jīng)濟在驅(qū)動的腦力創(chuàng)造,。我們經(jīng)歷了不同的社會發(fā)展階段：勞力經(jīng)濟階段,、信息經(jīng)濟、知識經(jīng)濟，最早的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟以及工業(yè)經(jīng)濟其實都可以歸納為勞動力經(jīng)濟,，而知識經(jīng)濟是人類社會經(jīng)濟發(fā)展的高級階段 ,。　　知識經(jīng)濟是由于高新科學(xué)技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化而導(dǎo)致的第三次產(chǎn)業(yè)革命的產(chǎn)物, 同三百年前的工業(yè)革命以及后面發(fā)展帶來的第二次產(chǎn)業(yè)革命一樣,它將引起人類生產(chǎn)方式、生活方式,、社會組織等等的變化 ,，它是互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的的信息技術(shù)革命的延伸產(chǎn)物。知識經(jīng)濟也是近段時間我們一直討論的一個話題,。最近一次接觸相關(guān)的觀點也是在一次吳曉波的論壇上面,。　　知識經(jīng)濟"(The Knowledge Economy)通俗地說就是"以知識為基礎(chǔ)的經(jīng)濟。知識經(jīng)濟與信息經(jīng)濟有著密切的聯(lián)系,，也有一定的區(qū)別,。知識經(jīng)濟的基礎(chǔ)是信息技術(shù)。知識經(jīng)濟的關(guān)鍵是知識生產(chǎn)率,，即創(chuàng)新能力,。只有信息共享，并與人的認知能力-智能相結(jié)合,，才能高效率地產(chǎn)生新的知識,。所以，知識經(jīng)濟的概念,，更突出人的大腦,，人的智能。反過來,，人的智能,，只有在信息共享的條件下，才能有效地產(chǎn)生新的知識以及新的產(chǎn)物 ,。　　知識經(jīng)濟又被稱為“新經(jīng)濟”,，而關(guān)于知識經(jīng)濟的未來，對我們又有多大的影響,？相信很多人已經(jīng) 對這樣的未來也有了很多思考和臆想,。而對品牌的影響而言，在未來品牌的訴求會更加的豐富以及精致,。　　知識經(jīng)濟的未來,，我們會看到更多的精致需求，說到這,，我想起了前段時間在朋友圈的一段話：客戶的消費升級下,，年輕主流消費人群，對傳統(tǒng)需求已不單單停留在溫飽解渴這些簡單需求層面,，未來一定是精致需求的社會,，比如出行,，滴滴打破了傳統(tǒng)的的士，不僅僅是滿足了簡單的出行需求,，更是一種精致出行的體現(xiàn),，當(dāng)然滴滴未來會往更精致的出行發(fā)展，在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)下一定會是更精準(zhǔn)的客戶需求匹配,，產(chǎn)業(yè)聯(lián)合,。回到消費環(huán)境,，未來也一定是精致的,，應(yīng)該更能代表一種情調(diào)，一種生活主張的釋放,！這種消費環(huán)境下,，品質(zhì)重要，逼格更為重要,！把握客戶的消費群體的趨勢,，我們經(jīng)常講需要情景模擬，需要的其實就是一次“逼格”精細化,！盡管這只是單個方面分析,，但有一個詞語也可以形容這種精致，我們可以稱為為精致文化,，所以說未來知識經(jīng)濟環(huán)境下一定會形成一種精致的品牌文化經(jīng)濟,。　　同樣，未來的社會發(fā)展一定會有更多刺激,，無論是信息的傳播,，產(chǎn)品的迭代，生產(chǎn)的效率,、生活方式,，品牌的發(fā)展會得到更多的刺激。暫時在品牌的角度不說顛覆,，盡管顛覆早已經(jīng)是一個互聯(lián)網(wǎng)的代名詞,，但未來這種在知識經(jīng)濟時代下產(chǎn)生的小眾品牌對所有的大品牌的刺激都不會只是不痛不癢，其作用力也不會僅僅是蚍蜉撼樹,。未來的人群經(jīng)濟,，小眾品牌的人群細化以及針對人群的獨一無二精致文化對現(xiàn)有的大品牌會是具有更大傷害性的掠奪和瓜分。關(guān)于這方面,，也會在我接下的《人群經(jīng)濟,，如何定義品牌》文章中會提出相關(guān)的觀點和深入分析,。在這里需要強調(diào)一點：知識經(jīng)濟時代 ,，也是一個品牌需求變革的時代！ 1、品牌發(fā)展越來越快 ,，傳播速度讓我們有更多思考 ,。我們很多一部分人都因為這個惶恐，每個人生怕一停下來就跟不上時代,。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展可是說是對傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)（PC端）的一次巨大變革,，也因此產(chǎn)生了更多的新經(jīng)濟，新產(chǎn)業(yè),，我們可以看到一場場移動互聯(lián)網(wǎng)廝殺,，線上線下均是轟轟烈烈。一場場關(guān)于外賣,、關(guān)于出行等等,，無不充滿著火藥味。O2O的思想熱潮以及共享經(jīng)濟的踐行,，比如最近大家熱議的摩拜單車,，一個百億市值的企業(yè)可以說是瞬間崛起，或許很多人會說其是資本力量的作用,，但是透過資本,，我們可否發(fā)掘一些背后更有價值的地方呢？我一直認為共享單車背后就是在滲透著這知識經(jīng)濟下的品牌文化,，或許未來幾十年后我們會說它們是知識經(jīng)濟下的新經(jīng)濟品牌文化的鼻祖,，里面滲透著關(guān)于知識經(jīng)濟時代的新品牌文化基因以及元素。未來這些傳統(tǒng)的經(jīng)過幾十年甚至百年的發(fā)展的企業(yè)品牌難再有絕對的頂端優(yōu)勢,。 2,、品牌被賦予的內(nèi)容更加深入豐富。關(guān)于知識經(jīng)濟的紅利,，對于品牌的發(fā)展而言,，是對品牌的要求更加深入細化，而這方面主要會是針對單個層面的細化深入,，先影響小眾群體,，這會以某個個性、特征,、興趣,、生活或者喜好習(xí)慣群體為中心。品牌被賦予的內(nèi)容豐富在未來會主要體現(xiàn)在兩個方面：原創(chuàng)的豐富性,，以及展現(xiàn)形態(tài)的豐富性,，后者則依托迅速發(fā)展的信息技術(shù)。品牌的精致文化體現(xiàn)在品牌的獨特性,、創(chuàng)新性,！這也是品牌的活化的兩個基本點,，在未來以更豐富份形式展現(xiàn)和傳播。 3,、第三個是精益思考,。觀點犀利是知識經(jīng)濟下的一個明顯特點。關(guān)于大數(shù)據(jù),，我們熱議了很多,，關(guān)于大數(shù)據(jù)背后的意義在哪？數(shù)據(jù)能產(chǎn)生意義的關(guān)鍵在于,，對于具體市場營銷的執(zhí)行方案,，決策的速度很重要。以往營銷一定要等到整個活動結(jié)束才能開始檢查成效,，“事后諸葛亮”其實都是亡羊補牢 ,。作為一個企業(yè)的決策者或是營銷負責(zé)人，具備精益思考的能力是必要的要求,，這會幫助我們打一場可以預(yù)測未來的營銷戰(zhàn),。（（李北水：品牌中國網(wǎng)、品牌服裝網(wǎng),、中國營銷傳播網(wǎng),、艾瑞網(wǎng)等平臺專欄作者，聯(lián)系方式：1632243890@qq.com,，轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�; 1885 次閱讀|0 個評論

常亮：中國社會沒有偉大企業(yè)或偉大組織的根源: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-4-1 22:29; 作者：常亮人類社會的宇宙法則是世界的發(fā)展是一個從蒙昧、野蠻到文明的過程,，實際也是一個優(yōu)勝劣汰的必然過程,。優(yōu)勝劣汰的宇宙法則，決定了人類社會的發(fā)展至少會經(jīng)歷從采集狩獵到農(nóng)業(yè)經(jīng)濟再到工業(yè)經(jīng)濟再到知識經(jīng)濟再到智慧經(jīng)濟這樣四次大的蛻變,，每一次蛻變?nèi)祟惿鐣纳a(chǎn)力都會提高50倍以上,，也就是說，人類社會的四次大的蛻變至少可以讓生產(chǎn)力提高整整2500X2500即625萬倍以上,。　　在今天這個全球化時代,，中國社會正在進行著一場盛況空前而又波瀾狀況工業(yè)革命。在障礙中國社會生產(chǎn)力發(fā)展的種種要素中,，影響最為深遠且造成后果最為嚴(yán)重的是中國社會的農(nóng)耕文化和威權(quán)文化,，她們是中國至今不能誕生世界上令人尊敬的組織、企業(yè),、高校,、醫(yī)院的罪魁禍?zhǔn)住? 農(nóng)耕與威權(quán)文化相較采集狩獵時代屬先進文化，主要在于她能進行一定的整合如實現(xiàn)規(guī)�,；r(nóng)業(yè)生產(chǎn)和集聚全國的力量辦事,。但到了工業(yè)化時代,，農(nóng)耕文化便呈現(xiàn)了她最根本的特點即無知、愚昧,、短視、狹隘,、本位,、自私、吝嗇,、少有秩序意識,；威權(quán)文化亦呈現(xiàn)其最大的陰暗即愚蠢、勢利,、本位,、自私、專權(quán),、刻薄,、殘忍、以權(quán)力為序,。這兩種文化首先是不懂得尊重他人,。農(nóng)耕文化追求自給自足，只看到眼前的一畝三分地,，因而自私本位,，不會也沒有能力顧忌他人的感受；威權(quán)文化唯我獨尊,，盛氣凌人,，根本不把他人當(dāng)一回事。兩種文化都過于本位,、追求單贏,，兩種文化都不懂得以人為本、尊重他人,。她們與工業(yè)文化的共擔(dān)責(zé)任,、自我約束、互相尊重,、互相協(xié)作,、彼此共贏、強烈的秩序意識和法治精神等屬水火不容,。這兩種文化同時又都不能辦好事情,。　　農(nóng)耕文化辦事拖拉、馬虎,、低效,，威權(quán)文化辦事勢利,、只看面子和關(guān)系，不計責(zé)任與目標(biāo),；而且,，兩種文化的自私本位又會使人們在為別人辦事的時候處處無禮、處處設(shè)障,，每道關(guān)卡都必須留下買路錢,。在“不能把人做好”又“不能把事做好”的文化烏云籠罩下的中國企業(yè)和組織，欲要在地球上出人投地,，屹立于偉大組織之林,，無異于癡人說夢。中國傳統(tǒng)的農(nóng)耕與威權(quán)文化結(jié)合農(nóng)耕與威權(quán)的制度,，比如,，中國民營企業(yè)中一個股東獨享股份的制度、中國社會的現(xiàn)行戶籍制度,、行政審批制度,、中國社會的行政管理體制以及諸多領(lǐng)域國有壟斷的經(jīng)濟模式等等，都能反映一種格局,、一種心胸,、一種封建社會的本位、貪婪與自私,，這些都是障礙中國經(jīng)濟發(fā)展的毒瘤,，嚴(yán)重違背宇宙法則之優(yōu)勝劣汰的原則。所以,，中華民族要真正誕生偉大的組織或者是打造基業(yè)長青的偉大企業(yè),，必須鏟除農(nóng)耕文化和威權(quán)文化的毒素。然而這一切又都是從偉大理念和偉大制度的創(chuàng)建開始的,。中國社會的官員,、企業(yè)家和各種組織的領(lǐng)導(dǎo)人們?nèi)绻麤]有這樣的意識和精神，那中華民族真正崛起,、中華民族真正成為令全世界尊敬的民族,、中華民族的才智真正得到有效發(fā)揮，其道路將十分遙遠,。常亮老師：中國培訓(xùn)網(wǎng)培訓(xùn)現(xiàn)場常亮 ,，著名獨立管理培訓(xùn)專家清華、北大,、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學(xué)院、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神交流與合作：請聯(lián)絡(luò)助理楊林 QQ:136812424 ,； 971295320 轉(zhuǎn)載請注明常亮的博客歡迎訪問加鏈接 http://sysyfmy.com/?532172; 個人分類: 常亮職業(yè)精神|815 次閱讀|0 個評論

常亮：為什么說中國人勤勞而不敬業(yè): 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2015-3-30 22:14; 中國是一個非常強調(diào) 敬業(yè) 的國度，中國傳統(tǒng)文化非常重視敬業(yè),。《論語▪子路》：“居處恭,、執(zhí)事敬，與人忠,，雖之夷狄,，不可棄也�,！薄墩撜Z▪季氏》：“君子有九思,。視思明,，聽思聰,，色思溫，貌思恭,，言思忠,，事思敬，疑思問,，忿思難”,。（注：“君子九思”其實也是馬英九名字的由來。）　　這些可以看出孔子對工作的基本態(tài)度是“ 執(zhí)事敬 ”,、“ 事思敬 ”,。　　何謂敬業(yè)？北宋理學(xué)家程頤：“所謂敬者,，主之一謂敬,；所謂一者，無適（心不外向）之謂一,。南宋理學(xué)家朱熹：“敬業(yè)者,，專心致志以事其業(yè)也�,！背填U和朱熹的觀點比較相近,，大致為：“專注，全力以赴”為敬業(yè),。　　以上為農(nóng)耕社會的封建時代,，儒家精英對敬業(yè)的根本理解（因為那個時代管理科學(xué)并不能成為一門學(xué)科）。但我們認為,，在工業(yè)化和知識經(jīng)濟時代的今天,，對于敬業(yè)，應(yīng)該有更科學(xué),、更通透的理解,。　　先看新版辭海的釋義：①敬肅,、不怠慢（可引申為勤奮、認真）②警戒（警戒以防危機,，亦即要理性）③尊敬④以禮物致敬意,。　　我們據(jù)此做一個基于理性和科學(xué)的發(fā)揮和引伸。　　所謂“敬肅,、不怠慢”亦即對待工作首先要勤奮,、認真；所謂“警戒”亦即對待工作要有危機意識,，要理性,，要尋求科學(xué)的方法；結(jié)合程頤：“所謂敬者,，主之一謂敬”亦即對待工作要專注,、專一，因為只有專注,、專一才能做到最好,，才能達到精業(yè)；“尊敬”,、“以禮物致敬意”我們認為對待事業(yè)只有精業(yè),、精益求精，才能獲得尊敬,、受到禮物的獎勵,。　　以此，我們認為,，現(xiàn)代意義上真正的敬業(yè)必須符合勤奮,、認真、理性,、專業(yè),、精業(yè)，五個根本性的標(biāo)準(zhǔn),，或稱為敬業(yè)五步,。　　敬業(yè)的第一個標(biāo)準(zhǔn)是勤奮。也就是要非常努力的干,，用稻盛和夫先生的話,，付出不亞于任何人的努力。愛迪生由報童到偉大的發(fā)明家,，李嘉誠由跑堂到華人首富,，洛克菲勒由簿記員到世界第一個億萬富翁，莫不是勤奮、拼命,、刻苦努力的結(jié)果,。　　敬業(yè)的第二個標(biāo)準(zhǔn)是認真。認真是專業(yè)的基礎(chǔ)和品格基石,。一個做事不認真的人,，不可能專業(yè)和精業(yè)。日本民族和德國民族,，產(chǎn)品品質(zhì)世界一流,，首先是因為他們都是勤奮的民族，其次因為他們做事情都非常認真,。　　敬業(yè)的第三個標(biāo)準(zhǔn)就是理性 ,。所謂理性指不能蠻干，要尋求最科學(xué)的方法,，要探求用最少的資源獲取最好的效果,。日本、德國,、美國,、英國等國家勞動生產(chǎn)率十?dāng)?shù)倍于中國,，就是因為他們更理性,，更善于用科學(xué)的方法做事。　　敬業(yè)的第四個標(biāo)準(zhǔn)就是專業(yè) ,。所謂專業(yè)就是建立在科學(xué)上的對所處行業(yè),、所處崗位業(yè)務(wù)的從理論到技術(shù)到方法工具的嫻熟把握，直至成為專家,。萬科是地產(chǎn)專家,、百度是搜索引擎專家、華為是系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)專家,、研祥是特種計算機研究與制造專家,。因為員工專業(yè)，因為云集和訓(xùn)練了行業(yè)內(nèi)非常優(yōu)秀的專家團隊,，所以,，這些企業(yè)能成就他們的行業(yè)夢想。　　敬業(yè)的第五個標(biāo)準(zhǔn)是精業(yè) ,。所謂精業(yè)就是精益求精,，追求卓越。賴斯因為超乎常人的努力和精業(yè)的精神,，從丑小鴨逐漸蛻變成斯坦福大學(xué)的教務(wù)長,，最后成為美國國務(wù)卿；豐田因為全公司上下的精業(yè)精神，最終成為世界上最優(yōu)秀的汽車公司,。市場經(jīng)濟條件下成就卓越的個人,，莫不因為精業(yè)；真正市場經(jīng)濟條件下成就卓越的企業(yè),，莫不因為精業(yè),。　　把握了敬業(yè)的五個標(biāo)準(zhǔn)，或者說理解了敬業(yè)五步,，您一定非常好理解,，為什么說中國人勤勞而不敬業(yè)。因為,，主體上,，我們的同胞，基本只做到了第一步,。　　中國人是非常勤勞的,，世界各類相關(guān)機構(gòu)有很多的數(shù)據(jù)早已證明。但中國人并不敬業(yè),，從假冒偽劣以及盜版產(chǎn)品的泛濫,，到有毒有害食品的橫行；從素質(zhì)教育失敗的中國教育系統(tǒng)到醫(yī)患矛盾嚴(yán)重的醫(yī)療體系,；從沖突嚴(yán)重的官民關(guān)系,，到貪污腐敗行賄受賄的橫行；從多數(shù)城市的交通擁擠和排隊無序,，到城市河流混濁與環(huán)境衛(wèi)生的不潔,。所有這些，都分明的告訴我們,，我們的同胞做事不認真,、因而工作并沒有好的品質(zhì)；我們的同胞做事不理性,，沒有去尋求最好的方法,，因而并沒有表現(xiàn)出應(yīng)有的效率和效益；我們的同胞做事不專業(yè),，因而并不能讓組織真正的強盛,；我們的同胞做事遠不能精業(yè)，因而,，我們國家罕有偉大的組織和偉大的企業(yè),。　　世界經(jīng)濟合作與發(fā)展組織對全球29個工業(yè)化國家進行的研究顯示，世界上每天平均工作時間最長的人是墨西哥人,，他們每天花在有償勞動以及家務(wù)雜事上的時間,，長達594分鐘,，約為10小時。而每天平均工作時間最少的國家是比利時,，他們每天平均工作427分鐘或7.1小時,。　　緊隨墨西哥之后的是日本，日本人每天平均工作540分鐘或者9小時,，中國人平均每天工作8.4小時,，美國8.3小時、印度8.1小時,、澳大利亞8小時,、英國7.8小時、法國7.5小時,、德國7.4小時,。　　這些數(shù)據(jù)能夠非常好的說明我們的問題。墨西哥,、中國和印度,，他們的人民都很勤奮，但國家離不了貧窮,；美國,、日本和德國等國家的人民很敬業(yè)，因而,，國家強大,，人民富裕。　　所以,，我們說,，中華民族至少到現(xiàn)在為止,，勤勞而不敬業(yè),。轉(zhuǎn)載請注明常亮的博客; 個人分類: 常亮職業(yè)精神|865 次閱讀|0 個評論

廣告?zhèn)髅阶稍儤I(yè)：敢問路在何方？: 彭小東導(dǎo)師 2014-5-5 08:55; 華人首席廣告媒介行銷培訓(xùn)專家暨中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人彭小東導(dǎo)師指出：廣告?zhèn)髅綐I(yè)越來越需要咨詢與培訓(xùn),，尤其是傳統(tǒng)媒體,，如何生存，其核心競爭力在哪里,？那么廣告?zhèn)髅阶稍兤髽I(yè)又該怎么做,，路在何方？眾所周知,，咨詢業(yè)是以提供智力服務(wù)和信息為特征的新型產(chǎn)業(yè),，在當(dāng)前以知識經(jīng)濟為主導(dǎo)的國民經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用，隨著經(jīng)濟的全球化和行銷力時代的來臨,，它也越來越引發(fā)企業(yè)的關(guān)注和熱情,。　　在我國咨詢業(yè)歷經(jīng)近 20 年的發(fā)展,，現(xiàn)已成為高度職業(yè)化的行業(yè)，競爭十分激烈,。由于其市場需求量大,、開辦的門檻較低，近年來大大小小的咨詢公司如雨后春筍般地發(fā)展起來,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，目前國內(nèi)的各種咨詢公司大概有近 3 萬家左右，然而絕大多數(shù)的咨詢公司受專業(yè),、經(jīng)驗,、人才、實力等諸多因素的限制無法形成自身的核心競爭力,，在生存與發(fā)展的競技場上匆匆露面就悄然隕落,，而目前存活的咨詢公司多數(shù)也是在粗糙的、低級的傳統(tǒng)競爭的紅海中苦苦掙扎,。　　藍海戰(zhàn)略的定義就是避開血腥搏殺的傳統(tǒng)市場,，去開辟真正適合自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域并爭取較好的發(fā)展空間。彭小東導(dǎo)師根據(jù)自己多年的廣告?zhèn)髅叫袖N力咨詢培訓(xùn)實戰(zhàn)實操經(jīng)歷跟大家做如下的分享：　　一 . 高效的利基市場　專業(yè) 化市場定位　　廣告?zhèn)髅? 咨詢業(yè)是專業(yè)性很強的智力產(chǎn)業(yè),，和其它行業(yè)一樣它也有自己的產(chǎn)品,，只不過它是看不見摸不著的無形產(chǎn)品而已，作為廣告?zhèn)髅? 咨詢公司而言要想在競爭中取勝,，首先應(yīng)該明白自己究竟賣的是什么樣的產(chǎn)品,，其實這是一個細分定位的問題。　　從大的概念而言,，廣告?zhèn)髅? 咨詢業(yè)的核心產(chǎn)品無外乎智力產(chǎn)品,、資源產(chǎn)品、品牌產(chǎn)品等三種而已,，從小概念來看,，智力產(chǎn)品主要指咨詢策劃業(yè)務(wù)，從其范疇而言又包括戰(zhàn)略咨詢,、企業(yè)文化咨詢,、組織設(shè)計咨詢、行銷力咨詢,、人力資源管理,、財務(wù)咨詢等類別；而資源產(chǎn)品主要指咨詢公司利用所整合的社會各方資源,，在廣告?zhèn)髅? 咨詢策劃業(yè)務(wù)過程中提供的可以變現(xiàn)或產(chǎn)效的配套增值服務(wù),；至于品牌產(chǎn)品是指咨詢公司建立自身獨有的強勢品牌后，通過品牌加盟而創(chuàng)收的業(yè)務(wù),，這種產(chǎn)品目前的國內(nèi)咨詢公司一般是很難做到的,。　　現(xiàn)在很多廣告?zhèn)髅? 咨詢公司都講求大而全,，小而全，他們希望自己什么都要做,，什么都能做,，實際上這樣的咨詢公司是非常危險的，要知道廣告?zhèn)髅? 咨詢業(yè)務(wù)是要建立在專業(yè)細分的基礎(chǔ)之上的,，而現(xiàn)實中每個公司的精力,、專長和內(nèi)外部資源也是不一樣的，并且學(xué)業(yè)有專攻,。廣告?zhèn)髅? 咨詢公司應(yīng)該結(jié)合自身的實際情況確定并精心打造最適合自己的服務(wù)行業(yè)和服務(wù)內(nèi)容的產(chǎn)品,，選定一個被市場中的統(tǒng)治者或有絕對優(yōu)勢的競爭對手所忽略的某些細分市場或服務(wù)領(lǐng)域，集中自身優(yōu)勢力量進入并成為領(lǐng)先者,，同時建立各種壁壘,，逐漸形成持久的競爭優(yōu)勢。　　在這方面,，行銷力國際控股集團下屬彭小東傳媒行銷力顧問機構(gòu)暨中華廣告媒介行銷力研究院憑借多年廣告?zhèn)髅? 市場實戰(zhàn)營銷經(jīng)驗和多年積累的社會資源,，將廣告、傳媒,，報刊,，雜志，電視,，電臺,，網(wǎng)絡(luò)，戶外,，新媒體的營銷咨詢和與之配套的資源服務(wù)作為自身的核心產(chǎn)品,，真正以 “ 實戰(zhàn)、實用,、實效 ,，實操 ” 作為根本，在咨詢業(yè)務(wù)中不僅僅是提供策略和方案,，更要提供操作和執(zhí)行,，把整個過程融入到實際運作中，幫助客戶低成本成功啟動市場,。也正是由于對廣告?zhèn)髅? 營銷咨詢的專注，專一和專業(yè),，目前公司的品牌影響也是與日聚增,，相信不久的將來，品牌產(chǎn)品將成為公司的第三個核心產(chǎn)品,。　　二 . 明確客戶找準(zhǔn)客戶有的放矢　　廣告?zhèn)髅? 咨詢公司對自身產(chǎn)品有了明確定位后,，接下來就應(yīng)該對客戶群體做個界定,。咨詢的價值是幫助客戶規(guī)避風(fēng)險、解決問題,，在面對創(chuàng)造需求和滿足需求的問題上其實很大程度上取決于客戶的自身情況,，比如規(guī)模實力較強的客戶其自身建設(shè)已經(jīng)基本到位，要向他們提供咨詢產(chǎn)品其實就是一種創(chuàng)造需求,，一般來來說這樣的客戶對咨詢產(chǎn)品的要求較高,，甚至可以說是苛刻，而同時我國的廣告?zhèn)髅? 咨詢企業(yè)由于起步較晚,，從咨詢工具,、流程、標(biāo)準(zhǔn),、經(jīng)驗等方面和國外咨詢公司比較而言,，客觀上都存在一定的差距，咨詢的結(jié)果自然和客戶的期望值相去甚遠,，所以國內(nèi)咨詢公司對于這種高端客戶顯然是力所不能及,，暫時放棄倒不失為上策。　　值得關(guān)注的是我國的企業(yè) 95% 都是中小型廣告?zhèn)髅狡髽I(yè) ,，在面對日益殘酷的市場競爭和體制的改革過程中,，許許多多的問題擺在了企業(yè)的面前，這種龐大的需求形勢為國內(nèi)的咨詢公司的發(fā)展創(chuàng)造了千載難逢的市場機遇,。作為咨詢企業(yè)在趕超與國外咨詢公司專業(yè)差距的過程中理應(yīng)將需要解決問題的中小企業(yè)作為當(dāng)前的重點客戶來服務(wù),，畢竟你們需要共同的成長。　　彭小東傳媒行銷力顧問機構(gòu)從創(chuàng)立至今,，一直將成長型企業(yè)作為首要的目標(biāo)客戶,，因為我們深知與這些客戶的合作對我們而言也是一次學(xué)習(xí)和積累的機會，同時也是我們肩上不容推卸的一種民族責(zé)任,。　　三 . 自我營銷　注重方式方法　　廣告?zhèn)髅? 咨詢業(yè)和其它行業(yè)一樣,，要想賣好自己的產(chǎn)品，同樣需要注重營銷的策略和方法,。通常咨詢公司依靠口碑相傳,、網(wǎng)絡(luò)傳播、觀點文章刊發(fā),、專題培訓(xùn),、論壇研討會等方式實現(xiàn)自我營銷的目的。　　彭小東傳媒行銷力顧問機構(gòu)在自我營銷的策略上采用的是 “ 請進來,，走出去 ” 的推拉戰(zhàn)法,。所謂 “ 請進來 ” 是以品牌為導(dǎo)向，對切合市場需求的營銷理論進行深入細致的課題研究并提煉能指導(dǎo)市場運做的心得和體會,，研究論文受到眾多的國家級的主流媒體（報紙,、雜志,、門戶網(wǎng)站）的充分認可和爭相報道，為公司的品牌提升和傳播打下了堅實的基礎(chǔ),，其下屬的中華廣告媒介行銷力研究院,，媒無界網(wǎng)，行銷力網(wǎng)等都是智力的提供者和生產(chǎn)基地,；同時由于我們鮮明的觀點,、務(wù)實的理念吸引了眾多客戶群體的廣泛關(guān)注，上門取經(jīng)的客戶絡(luò)繹不絕,。顯而易見,，品牌導(dǎo)向力對于廣告?zhèn)髅? 咨詢企業(yè)實現(xiàn)成功自我營銷的作用不容小覷。　　在實現(xiàn) “ 請進來 ” 營銷戰(zhàn)術(shù)的同時,，我們注重以市場為導(dǎo)向,，通過參加各種會議論壇、研討會大膽的宣傳和展示我們的營銷觀點和服務(wù)理念,，廣交朋友聚集人脈,，同時我們要求團隊成員注重自身社會網(wǎng)絡(luò)的利用，尤其要注意與那些可能成為我們潛在客戶和轉(zhuǎn)薦人員的接觸,，這樣的做法為培育目標(biāo)客戶群體及后續(xù)業(yè)務(wù)打下了良好的基礎(chǔ),，　　廣告?zhèn)髅? 咨詢企業(yè)，當(dāng)你身陷紅海急需突破的時候,，你考慮過你的藍海戰(zhàn)略嗎,？彭小東傳媒行銷力機構(gòu) 的定位和策略也許并不適合每個咨詢企業(yè)，但希望能給業(yè)界同仁一些有益的借鑒,，畢竟咨詢行業(yè)的輝煌未來需要大家共同的努力,！咨詢行業(yè)的藍海需要大家共同培育 ......( 未完待續(xù)，更多精彩盡在彭老師的現(xiàn)場演講,，彭小東導(dǎo)師：《不懂行銷力,，如何當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》暢銷書作者，全球華人總裁卓越行銷力導(dǎo)師 ,，亞洲領(lǐng)導(dǎo)力課堂首選教練 ,，亞洲華人核心競爭力導(dǎo)師，中國廣告媒介行銷培訓(xùn)第一人 ,；媒無界網(wǎng),，行銷力網(wǎng)創(chuàng)始人兼總顧問，中國廣告銷售神奇教練,，中國傳媒營銷教父,，曾有過個人一天簽訂三張廣告銷售合同，三個月完成全年銷售任務(wù)等成功廣告銷售,，傳媒營銷經(jīng)歷,， QQ:1905684033Email:pxd_2006@126.comVIP 專線： 13076066155 ）; 725 次閱讀|0 個評論

品牌的力量讓個人形象登高望遠: 高承遠 2013-11-13 10:19; 有一個年輕人，總是覺得自己懷才不遇,，有位老人聽了,，隨即把一粒沙子扔在沙灘上，說：“請把它找回來,�,！薄斑@怎么可能！”接著老人把一顆珍珠扔到沙灘上,，“那現(xiàn)在呢,？”如果你只是沙灘中的一粒沙，那你不能苛求別人注意你,，認可你,。如果要別人認可你，那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠,�,！茉靷€人品牌就是把自己變成珍珠的過程。農(nóng)業(yè)社會,，我們靠生產(chǎn)力進行競爭,，誰力氣大，誰就會活得好,；工業(yè)社會,，我們靠生產(chǎn)工具和科學(xué)，掌握核心科技就可以取得戰(zhàn)略上的勝利,；信息時代,，我們靠知識和信息速度獲勝，一大批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的成功就證明了這一代,；后知識經(jīng)濟時代,，我們靠什么取勝？無疑是品牌,，我們已經(jīng)進入了品牌消費的時代,。而個人品牌，就是以個人為傳播載體,，具有鮮明的個性和情感特征,，符合大眾的消費心理或?qū)徝佬枨螅鼙簧鐣䦶V泛接受并長期認同,，可轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的一種社會注意力資源,。在競爭日益激烈的今天，個人品牌已經(jīng)成為無法復(fù)制的職場優(yōu)勢。美國管理學(xué)家湯姆•彼得斯指出,；“ 21 世紀(jì)的工作生存法則,，就是建立個人品牌�,！� 塑造個人品牌,，首先是符合“我”時代的要求。數(shù)字化時代,，屬于“我”時代,。在這個新世界，自我成長才是王道,；其次,，世界日新月異，社會分工越來越細,。信息爆炸,，知識碎片化，讓選擇越加艱難,。此時此景,，需要各行各業(yè)的意見領(lǐng)袖，需要專業(yè)領(lǐng)域的權(quán)威人士,；再次,，塑造個人品牌，源于網(wǎng)絡(luò)科技的驅(qū)動,。每一個人都通過自身,、手機、電腦等終端,，變成社會媒體的一個節(jié)點,，受眾更愿意聽你說，而不是聽組織說,；種種原因綜合下來,，高遠品牌咨詢工作室創(chuàng)始人高承遠認為，個人品牌形象的塑造和管理勢在必行,，箭在弦上,，服務(wù)行業(yè)更是如此。那么個人品牌到底意味著什么呢,？首先個人品牌是你不斷刷新的檔案：記載著你的形象,、能力、素質(zhì),、聲譽,，這屬于無形資產(chǎn)范疇,；其次，個人品牌是你永不落幕的廣告：為你迎來事業(yè),、商業(yè),、愛情的機會，這個源自于馬太效應(yīng),，在這樣一個品牌消費的時代里,，強者愈強,，弱者越弱直至消失,；再次，個人品牌是你永遠強勁的動力：讓你對自己嚴(yán)格要求,，不斷挑戰(zhàn)與超越自己,，這屬于杠桿原理和自我激勵的范疇�,？傊�,，個人品牌塑造能夠：提升你的社會影響力，吸引更多能夠幫助,、理解,、支持、欣賞你的人,，讓你擁有穩(wěn)定的人脈（工作團隊,、客戶群體），不斷增加你的有形與無形資產(chǎn),，使你成為社會時尚的引領(lǐng)者…… 高遠品牌咨詢工作室作為一家專注于個人形象塑造的品牌顧問,，將從知名度、美譽度,、滿意度,、忠誠度四個方面進行切入，并以這四點作為行動指南幫助客戶進行全方位品牌打造,。創(chuàng)始人高承遠畢業(yè)于西南財經(jīng)大學(xué),，做過財經(jīng)記者、電視臺新聞編導(dǎo),，目前在某大型 4A 廣告策劃公司任高級策劃人,，并兼任人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng),、金融界,、長江時評、華龍網(wǎng),、光明網(wǎng),、和訊網(wǎng)、天府評論、博銳管理在線,、全球品牌網(wǎng),、《中國經(jīng)貿(mào)》、《管理學(xué)家》,、《廣告大觀》,、《現(xiàn)代營銷》、《科技智囊》等多家媒體,、期刊特約評論員,、撰稿人職務(wù)。用咨詢和策劃的視野做顧問,，用新聞和媒體的思路塑形象,。個人品牌可以向他人傳達一種積極的期望，個人品牌是對別人的承諾,，個人品牌是你在受眾中的首要印象……在這樣一個品牌制勝,、品牌智造的時代里，高承遠和他的團隊任重而道遠,，作為一群 80 后,，他們聽從自己內(nèi)心的呼喚，發(fā)出了屬于他們這個時代的最強音,。; 1285 次閱讀|0 個評論

影響創(chuàng)業(yè)成敗的三大要點: 熱度 1 石立平 2013-10-13 00:24; 一．天時：在什么時間創(chuàng)業(yè) 因為企業(yè)是時代的產(chǎn)物,，如果創(chuàng)業(yè)太早了，人們的消費意識,、消費觀念沒有達到,，那么你制造出來的產(chǎn)品根本就賣不動，企業(yè)就會成為市場的先烈,。如果創(chuàng)業(yè)太晚了,，你的同行，你的競爭對手都成長起來了,，那么企業(yè)的產(chǎn)品同樣沒有人需要,，企業(yè)就會成為市場的淘汰品。所以創(chuàng)業(yè)一定要把握好時間,，太早創(chuàng)業(yè)或太晚創(chuàng)業(yè)都不利于企業(yè)的發(fā)展,。那么，如何才能辨別創(chuàng)業(yè)的早晚,，我們需要了解企業(yè)產(chǎn)品與客戶需求的對接,。因為企業(yè)產(chǎn)品有兩種銷售方式：一是滿足需求。二是創(chuàng)造需求,。滿足需求是制造客戶以前使用過的產(chǎn)品,，企業(yè)只是擴大銷售量或提高產(chǎn)品質(zhì)量,。創(chuàng)造需要是企業(yè)開發(fā)客戶從來沒有見過或使用過的新產(chǎn)品，企業(yè)從產(chǎn)品功能,、樣式等方面引導(dǎo)客戶購買新產(chǎn)品,。所以創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)時就要做好自己產(chǎn)品定位、市場定位,、客戶定位,，企業(yè)才能獲得良好的銷售業(yè)績。二．地利：在什么地方創(chuàng)業(yè) 對于中國的創(chuàng)業(yè)者來說,，因為中國地區(qū)廣,、人口多，生產(chǎn)力發(fā)展水平也不平衡,，先進發(fā)達的沿海城市,、大中型城市已經(jīng)進入了知識經(jīng)濟時代、網(wǎng)絡(luò)時代,。而貧窮落后的農(nóng)村、山區(qū)還停留在農(nóng)業(yè)時代,、手工業(yè)操作時代,。所以創(chuàng)業(yè)者需要創(chuàng)辦企業(yè)一定要結(jié)合當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣、生活水平,，制造出與之相適應(yīng)的產(chǎn)品,。企業(yè)如果離客戶太遠，那么你的產(chǎn)品就無法銷售,。因此,，老板經(jīng)營企業(yè)一定要與時俱進，如果這個地區(qū)是農(nóng)業(yè)時代,，那么就只有開發(fā)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,，最快也只能開發(fā)工業(yè)產(chǎn)品。如果這個地區(qū)進入網(wǎng)絡(luò)時代,，那么企業(yè)就需要開發(fā)商業(yè)類,、服務(wù)類、知識類,、創(chuàng)意類的產(chǎn)品,。市場慢了，企業(yè)快了,，或者說是市場快了,，企業(yè)慢了，都不利于企業(yè)在當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展,。即使企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售全國,，也需要根據(jù)城市差異,、地區(qū)差異進行產(chǎn)品或價格調(diào)整，企業(yè)才能適應(yīng)地區(qū)的發(fā)展,。三．人和：吸引什么客戶企業(yè)的人和同樣的包括兩個方面：一是內(nèi)部創(chuàng)業(yè)伙伴和員工的和睦,；二是外部客戶的和睦。因為經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人,，經(jīng)營人就包括經(jīng)營企業(yè)內(nèi)部的員工和外部的客戶,。為什么創(chuàng)業(yè)者要堅持做自己的行業(yè)和專業(yè)。因為物以類聚,，人以類分,，如果一個老板總是不斷地換行業(yè)、換企業(yè),、換專業(yè),，那么你的朋友和客戶根本就不知道你是做什么的。而且你每一次更換,，你的員工或客戶又必須從零開始積累,。然而，企業(yè)的成功,，小企業(yè)靠機遇,，大成功靠積累。一是經(jīng)驗的積累,；二是財富的積累,；三是客戶的積累；四是信譽的積累,；所以經(jīng)營企業(yè)一定要做到專一,、專注、專心,、專業(yè),。只有這樣，你才能積累更多的客戶和人脈,。今天的社會你認識多少人不重要,，重要是多少人認識你，更重要的是他們知道你是做什么的,，你才有機會銷售更多的產(chǎn)品,，做好企業(yè)的品牌。因此,，創(chuàng)業(yè)的三大要點：天時,、地利、人和一個都不能少,。企業(yè)只有充分利用好天時,、地利,、人和之間的關(guān)系，才能把企業(yè)做得更好,。; 957 次閱讀|0 個評論

營銷中五種創(chuàng)新概念: 熱度 2 華彩咨詢白萬綱 2013-8-8 07:29; 一,、觀念創(chuàng)新營銷觀念創(chuàng)新是企業(yè)營銷創(chuàng)新的核心和前提。營銷觀念的創(chuàng)新,，需要企業(yè)從滿足顧客需求的傳統(tǒng)營銷觀念,，轉(zhuǎn)變?yōu)椴粌H滿足顧客需求、還要創(chuàng)造顧客需求的新的營銷觀念,。譬如：親情營銷觀念,。傳統(tǒng)市場營銷觀念強調(diào)顧客至上，顧客就是“上帝”,。親情營銷觀念強調(diào)把顧客當(dāng)“朋友”或“親人”而不是“上帝”,，通過建立一種新型的親情關(guān)系，把企業(yè)與顧客之間的距離最大限度地縮短,，通過與顧客做“朋友”,，而使顧客成為企業(yè)的永遠“朋友”。全球營銷觀念,。全球化是當(dāng)今世界經(jīng)濟發(fā)展的最重要趨勢,，現(xiàn)代化大生產(chǎn)本身的客觀規(guī)律必然要求實現(xiàn)全球化分工。知識營銷觀念,。知識營銷觀念是與知識經(jīng)濟相適應(yīng)的一種新營銷觀念。它高度重視知識,、信息和智力,，憑知識和智力而不是憑經(jīng)驗在日益激烈的市場競爭中取勝。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代,，以科技革命為基礎(chǔ),、以信息技術(shù)為核心的知識經(jīng)濟，對人們的生產(chǎn)方式,、思維方式,、生活方式及行為方式以及對企業(yè)管理、企業(yè)營銷都將產(chǎn)生深刻的影響,。企業(yè)的營銷觀念也應(yīng)相應(yīng)轉(zhuǎn)變,，即樹立知識營銷觀念。綠色營銷觀念,。樹立綠色營銷觀念,，開發(fā)綠色產(chǎn)品，開拓綠色市場,，已成為21世紀(jì)企業(yè)營銷發(fā)展的新趨勢,，也給企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了新的機遇,。綠色營銷觀要求企業(yè)在營銷中，要以可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo),，注重經(jīng)濟與生態(tài)的協(xié)同發(fā)展,，注重可再生資源的開發(fā)利用，減少資源浪費,，防止環(huán)境污染,。綠色營銷強調(diào)消費者利益、企業(yè)利益,、社會利益和生態(tài)環(huán)境利益等四者利益的統(tǒng)一,，在傳統(tǒng)的社會營銷觀念強調(diào)消費者利益、企業(yè)利益與社會利益三者有機結(jié)合的基礎(chǔ)上,，進一步強調(diào)生態(tài)環(huán)境利益,，將生態(tài)環(huán)境利益的保證看作是前三者利益持久地得以保證的關(guān)鍵所在。二,、組織創(chuàng)新目前,，絕大多數(shù)企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作，但是,，在營銷管理中具有明顯的局部性,、不確定性和非過程性，不系統(tǒng),、不全面,、不到位，從而造成高層營銷管理缺位,，導(dǎo)致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,，導(dǎo)致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。有人比喻說,，高層的營銷管理在市場營銷中起到至關(guān)重要的作用,，當(dāng)前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來，從而難以有效地進行市場開發(fā)和管理,。因此,，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)市場開發(fā)需要，建立銷售組織體系,、市場信息管理體系,、目標(biāo)和計劃管理體系，通過完善的銷售管理體系,，明確銷售管理層次及其職責(zé),、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，將目標(biāo)市場和市場目標(biāo),、銷售管理人員和業(yè)務(wù)員,、經(jīng)銷商,、市場信息以最佳方式組織起來，使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,，充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,，最大限度地占領(lǐng)市場，實現(xiàn)最佳的營銷目標(biāo),。現(xiàn)代營銷強調(diào)的是整體攻防能力,，企業(yè)應(yīng)不斷對營銷組織進行創(chuàng)新，使其精簡,、反應(yīng)快速,。21世紀(jì)信息社會的最大特征就是網(wǎng)絡(luò)化和自動化。由互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生而帶來的速度,、效率和不確定性,，使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革，才能適應(yīng)新的市場營銷環(huán)境,。三,、產(chǎn)品創(chuàng)新當(dāng)今世界已進入品牌競爭的時代。世界著名市場戰(zhàn)略家杰克?特羅特在分析未來市場品牌的意義時指出：“有兩類競爭者是成功的,。一類是強有力的品牌,、大的品牌。這類公司能夠在全世界范圍內(nèi)謀求利益,。另一類是專門化的或定位很好的品牌,。這是一些小的競爭者�,！敝袊尤隬TO之后,，首先要在國內(nèi)市場迎接來自國際品牌日趨激烈的競爭挑戰(zhàn)；其次,，還要考慮如何將民族品牌努力打人已經(jīng)被知名國際品牌占領(lǐng)的世界市場。品牌已成為企業(yè)進入市場的“敲門磚”,，這是由于消費者對新產(chǎn)品的認識逐步加深,，選擇產(chǎn)品的條件更為苛刻，這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭,，因而企業(yè)必須在提高產(chǎn)品質(zhì)量上下功夫,，要么努力成為“強有力的品牌、大的品牌”,，要么確定一個明確的定位,，走專業(yè)化品牌的道路，更好地滿足消費者的需求,。產(chǎn)品創(chuàng)新應(yīng)從產(chǎn)品整體概念出發(fā),，順應(yīng)國際大趨勢,，朝著多能化、多樣化,、微型化,、簡便化、健美化,、舒適化,、環(huán)保化,、新奇化等方向發(fā)展,，重點突出以下方面的創(chuàng)新：一是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新。企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)過程中,，一方面應(yīng)符合國際認證標(biāo)準(zhǔn)的要求,，另一方面也不宜機械地照搬某一標(biāo)準(zhǔn)，而應(yīng)以消費者要求為最終標(biāo)準(zhǔn),，力求使產(chǎn)品最大限度地滿足消費者需要,。二是產(chǎn)品品牌創(chuàng)新。一方面要根據(jù)時代的發(fā)展和競爭的變化對品牌的設(shè)計和使用加以更新,，另一方面要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展擴大品牌的知名度,，爭創(chuàng)全國名牌和國際名牌。三是產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新,。服務(wù)是有形產(chǎn)品的延伸,，能夠給消費者帶來更大的利益和更好的滿足，因而越來越成為產(chǎn)品的一個重要組成部分,。四,、人才創(chuàng)新目前，營銷人才在我國市場中非常短缺,，有實戰(zhàn)經(jīng)驗的,、在知名公司擔(dān)任過市場部經(jīng)理的人，在人才市場上非常搶手,，其身價也越來越高,。缺乏人才是中國企業(yè)營銷水平不高的基本原因。在日益盛行的MBA教育中,，迫切需要強化“營銷MBA”教育,。21世紀(jì)的營銷人才不再是經(jīng)營型的營銷專家，而應(yīng)是知識型的營銷通才,，應(yīng)具有強烈的社會責(zé)任感,、文化素養(yǎng)高、富有創(chuàng)新精神和進取心、知識應(yīng)用能力很強等,，應(yīng)該是科技通才與營銷專才的完善結(jié)合,，營銷創(chuàng)新能否成功的關(guān)鍵，就在于是否擁有一批這類知識型的營銷人才,。五,、方法創(chuàng)新企業(yè)在營銷實踐中，一方面應(yīng)敢于把國際先進的營銷做法創(chuàng)造性加以應(yīng)用,，另一方面要大膽提出和實施新的營銷方法,。營銷方法創(chuàng)新主要體現(xiàn)在諸如：1、事件營銷,，即通過或借助某一有重要影響的事件來強化營銷,、擴大市場的方法；2,、柔性營銷,，即企業(yè)適時靈活地調(diào)整營銷活動適應(yīng)并滿足個性化需求的一種方法。采用這一營銷方法,，要求企業(yè)改變以往高度統(tǒng)一的集中管理,，實行面向?qū)嶋H的靈活性的分散管理，改變以往一條生產(chǎn)線只能生產(chǎn)一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)方式,，建立一種由計算機設(shè)計,、控制、管理諸子系統(tǒng)構(gòu)成的,，在一條生產(chǎn)線上可生產(chǎn)不同形狀,、規(guī)模、花色,、款式的各種產(chǎn)品,，改變以往單純依賴中間商中介的流通模式，建立以信息網(wǎng)絡(luò)為中介的,、生產(chǎn)者與消費者密切聯(lián)系的營銷模式,。3、網(wǎng)上營銷,，即在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上開展?fàn)I銷活動的一種方法,。企業(yè)可通過國際互聯(lián)網(wǎng)建立網(wǎng)站，傳遞商品信息,，吸引網(wǎng)上消費者注意并在網(wǎng)上購買。有人預(yù)計,，網(wǎng)上購物將是21世紀(jì)人類最主要的購買,。在我國，隨著時間的推移，也會有越來越多的消費者的網(wǎng)上選購,，網(wǎng)上營銷將逐步發(fā)展成為一種重要的方法,。4、零庫存營銷,，即采用先接訂單后生產(chǎn),、庫存為零的一種營銷方法。采用這一方法的關(guān)鍵是要爭取到足夠的訂單,，因而加強產(chǎn)前訂貨工作就顯得尤為重要,。; 個人分類: 集團管控|1368 次閱讀|0 個評論

知識經(jīng)濟下的人力資本投資: 利均 2013-5-2 10:57; 進入二十一世紀(jì)以來，知識經(jīng)濟已經(jīng)成為人類社會經(jīng)濟發(fā)展的源動力,。隨著人們對知識經(jīng)濟的認知,，各種高新技術(shù)企業(yè) 應(yīng)運而生，這些企業(yè)對知識型人才的渴求達到空前的程度,，許多企業(yè)不惜重金進行人力資本投資,。即使那些技術(shù)含量較低的傳統(tǒng)行業(yè)也投入到人才爭奪戰(zhàn)中來，他們往往為了一名企業(yè)高管而一擲千金,。我們知道,，只要是投資就要有收益并伴隨著風(fēng)險。人力資本投資一樣也不例外,。那么,，企業(yè)如何根據(jù)自身所處發(fā)展階段和狀態(tài)來進行人力資本投資呢？成本還是投資,？企業(yè)在人力資源方面的投入已經(jīng)逐漸成為企業(yè)支出的最大部分之一,。目前來說，西方發(fā)達國家的平均人力資本占企業(yè)業(yè)務(wù)總收入的 29% 左右,，就是在中國這樣的發(fā)展中國家人力資本支出也已達到了 26% 以上,。盡管企業(yè)為各種高管人才及一些技術(shù)研發(fā)人才付出了不蜚的人工成本，但企業(yè)家們?nèi)耘f為尋求此類人才而樂此不疲,。原因何在,？大概有以下幾方面的考慮：一、許多企業(yè)對于人力資源的觀念已經(jīng)發(fā)生了質(zhì)的改變,，完全拋棄過去人力成本觀念,，繼而將人力資本投資理念運用到企業(yè)人力資源建設(shè)中。也就是說,，企業(yè)在進行人力資源變革過程中,，不僅僅考慮為獲得人力資源而須支付的現(xiàn)值，而是將其帶來的長期收益作為衡量人力資本支出的重要依據(jù),。因此,，一些精明的企業(yè)決策者除了是資本運作高手,，還是人力資本運作的高手。他們往往利用其手中雄厚的資本來換取超值的人力資本,，從而為其實現(xiàn)更有效地市場競爭和擴展做人才儲備,。記得十年前，當(dāng)企業(yè)還只是將重視人才停留在口頭上時,，寶潔公司就已從全國各名牌大學(xué)招收畢業(yè)生,，并與其簽訂長期工作合同。當(dāng)時,，有人說寶潔利用其跨國公司的本錢來浪費中國最好的人才,，可是，如今說這話的人可能正在為其當(dāng)初的短視言行付出代價,，而寶潔公司正在利用當(dāng)初的大學(xué)生來瘋狂拓展中國市場,，迎接更加激烈的市場競爭。我們認為,，無論當(dāng)初寶潔的人才投資出于何種目的,，至少對于今天的市場來說，其已開始向投資收取回報,。二,、隨著企業(yè)家們對于知識認識的加深，對于知識創(chuàng)造價值更加深信不不疑,。而能夠?qū)⒅R轉(zhuǎn)化為價值的執(zhí)行者就是人才,，因此，瘋狂挖人也就不為過了,。這里面涉及到人力資本投資和風(fēng)險問題,。曾經(jīng)有經(jīng)濟學(xué)家們這樣計算人力資源比較成本：他們把人力資本投資收益率作為衡量企業(yè)人力資源政策優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)。某企業(yè)堅持穩(wěn)健的人力資源政策,，管理者和技術(shù)骨干一直是從企業(yè)內(nèi)部進行培養(yǎng)和選拔,，企業(yè)因此而減少高工資成本 200 萬元 / 年，但企業(yè)的經(jīng)濟效益一般,；而另一家企業(yè)進行了全新的改革,，企業(yè)從外邊引進了數(shù)名年薪 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萬元以上的高管和科技人員，企業(yè)無論在產(chǎn)品研發(fā)和管理體制上都取得了極大地進步,，企業(yè)經(jīng)濟效益自然是節(jié)節(jié)高升,。經(jīng)計算，兩家公司的人力資本投資收益率簡直不可同日而語,。三,、人力資本投資對于企業(yè)文化等無形資產(chǎn)的形成起到推波助瀾的作用。某民營企業(yè)經(jīng)過三年來的快速發(fā)展,，已經(jīng)成為該領(lǐng)域的佼佼者,，但這卻絲毫不能讓企業(yè)的老板快樂起來,。原因是企業(yè)因為靠著一股子猛勁發(fā)展起來，由于企業(yè)的發(fā)展壯大,，起初一起創(chuàng)業(yè)的員工心態(tài)也發(fā)生了變化，在企業(yè)內(nèi)部大家分立山頭,，形成若干個小利益團體,，不能形成以現(xiàn)代企業(yè)文化為核心的企業(yè)團隊。這種局面的出現(xiàn)已經(jīng)開始影響公司業(yè)績,，公司下半年的業(yè)務(wù)收入呈明顯下降狀態(tài),，如再不進行人力資源改革，將會把大家經(jīng)過千辛萬苦創(chuàng)造的基業(yè)毀于一旦,。經(jīng)過慎重考慮,，企業(yè)從兩方面著手解決問題：一是請企業(yè)文化專家深入公司內(nèi)部進行培訓(xùn)指導(dǎo)，加強廣大員工對企業(yè)文化的理解,，同時催生先進企業(yè)文化的形成,；二是從外面高薪聘請管理專家入主企業(yè)管理層，加強企業(yè)管理水平的同時,，提升企業(yè)文化內(nèi)涵的包容性和科學(xué)性,。終于，新的一年剛剛到來,，企業(yè)像沐著春雨的小草一樣,，繼續(xù)茁壯地成長。我們認為,，通過對上述一些問題的闡述,，不難理解各種企業(yè)對人力資源趨之若鶩，表面上看似不計成本,，實際上是精明的企業(yè)家們在做著高回報的投資,。尋求人力資本投資的最高收益率當(dāng)企業(yè)家們認識到人力資本投資的重要性后，就開始修正企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略,。這種戰(zhàn)略的修正將為企業(yè)尋求人力資本投資的最高收益率創(chuàng)造條件,。這里我們只能說是創(chuàng)造條件，而面對復(fù)雜的市場環(huán)境,，真正實現(xiàn)人力資源的較高投資收益率,，必須要制定正確的人力資源戰(zhàn)略和可操作性強的人力資源策略。由于人力資源投資收益的綜合性強,，它的實現(xiàn)要求通過多方配合,，企業(yè)組織團隊整體作戰(zhàn)，才能真正實現(xiàn)其收益,，并通過相應(yīng)的考核體系來測評新近投資的人力資源所產(chǎn)生的實際收益,；或通過對整體收益的期間比較,，來確定人力資源投資的具體回報。一,、在計算人力資本投資收益率時,，不能將員工分成若干個團體進行細化，來分別計算各個團體的單獨收益率,，這是錯誤的做法,。這種做法無法切實實現(xiàn)企業(yè)人力資源投資宗旨，不能實現(xiàn)核心凝聚力的形成,，也不符合客觀性原則,。我們常用的一種方法是綜合績效增長率法。其主要是通過計算部門績效分數(shù),，按照其所在整體團隊綜合績效所占權(quán)數(shù),，來進行分期計算整體團隊綜合績效增長率，然后利用新增人力資源投資回報期與企業(yè)原人力資源回報期進行科學(xué)比較,，計算企業(yè)新增人力資源投資綜合績效增長率,。以此來判斷企業(yè)新增人力資源投資收益情況。這種投資收益率的計算是建立在長期持續(xù)經(jīng)營基礎(chǔ)之上的,，任何追求短期物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的收益率計算都是不客觀不公正的,。二、雖說人力資本投資具有回報率,，但切不可進行盲目投資或大量投資,。我們知道，企業(yè)管理特別是人力資源管理有時追求的是一種高效運轉(zhuǎn)的平衡,，這種平衡的建立將為企業(yè)的發(fā)展和業(yè)績提升創(chuàng)造基礎(chǔ),。我們知道企業(yè)的發(fā)展是有其規(guī)律可循的，企業(yè)只有發(fā)展到一定的歷史階段,，才能夠接受和吸納相關(guān)類型人才,。同時，也要考慮人才需求的數(shù)量,。企業(yè)的發(fā)展需要不同類型的人才,，無論企業(yè)發(fā)展到何種階段，對人才的需求都是多層次的,，而不能是統(tǒng)一高標(biāo)準(zhǔn),、高要求、高知識,。因此,，企業(yè)在進行人力資源投資時，切記不要浪費人才,，事實上,，浪費人才也就是企業(yè)浪費成本,。因此，有經(jīng)濟學(xué)家正在考慮通過計算企業(yè)人才組合系數(shù),，來規(guī)范企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn),。由于這種方法不是特別成熟，現(xiàn)暫時不在此進行介紹,。三,、另外，在考慮人力資本投資收益率時,，也要從客觀上考慮一下企業(yè)員工的工作經(jīng)驗和技術(shù)專業(yè)經(jīng)驗。許多企業(yè)正是忽略了員工的經(jīng)驗,，尤其是技術(shù)經(jīng)驗,，而使企業(yè)在進行人力資本投資時發(fā)生較大人員變動，致使新進高管人員的先進管理思想無法實施,，先進技術(shù)無法得到利用,，反而造成包括人力資源在內(nèi)的企業(yè)資源的浪費，甚至?xí)䦟?dǎo)致企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的倒退,。這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)在迅速成長型企業(yè),，如高新技術(shù)企業(yè)、民營企業(yè),。事實上,，尋求人力資本投資的最大收益率，并不是簡單地人才招聘和引進,，企業(yè)有效地人力資源戰(zhàn)略和策略也尤為重要,。可以說,，系統(tǒng)的人力資源管理是實現(xiàn)企業(yè)人力資本投資的基礎(chǔ),。人力資本投資的整合做好人力資本投資必須要有明確的目的性，同時要清楚了解企業(yè)自身人力資源的特點和不足,，針對企業(yè)的發(fā)展特點制定詳盡的人力資源整合方案,，從而有效提高人力資源使用效率。包括績效考核,、員工發(fā)展計劃,、員工培訓(xùn)計劃、企業(yè)文化及團隊凝聚力等方面內(nèi)容,。一,、做好績效考核工作是企業(yè)內(nèi)部部門與員工之間展開有效合作的基本監(jiān)控措施。我們知道,，企業(yè)要想取得良好的業(yè)績,，必須要通過員工切實有效地投入工作來實現(xiàn)�,，F(xiàn)代企業(yè)管理要求廣大員工形成高效運轉(zhuǎn)的團隊，擁有核心凝聚力,，才能夠發(fā)揮整體作戰(zhàn)能力,，對于企業(yè)的發(fā)展形成強大推動力，實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的目的,。鑒于這些要求,，企業(yè)一是要通過加強思想教育，提高員工對企業(yè)文化的認同,，發(fā)揚企業(yè)精神,，達到努力工作的目的；另一方面,，企業(yè)也要對員工進行有效地績效考核,，通過績效考核來正確評價員工的工作業(yè)績，分析企業(yè)管理流程中出現(xiàn)的問題,，然后做出相應(yīng)的員工激勵機制和企業(yè)管理改進方案,。二、結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)特點,，通過對員工的業(yè)績評價系統(tǒng),，掌握員工基本檔案資料，對員工進行職業(yè)發(fā)展趨勢分析,，為員工制定切實可行的《員工發(fā)展計劃書》,。這是企業(yè)人力資本投資整合的關(guān)鍵。只有深入了解企業(yè)人力資源情況,，才能有效確定人力資本投資方向,，并對企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)進行有機地搭配，使企業(yè)人力資源組合發(fā)生“化學(xué)反應(yīng)”,，發(fā)揮更大的作用,，從而提高人力資本投資的收益率。三,、通常,，我們會發(fā)現(xiàn)一部分員工非常努力地工作，卻無法達到要求,，不能很好地取得績效考核成績,。這就是人力資本投資整合的又一項重要內(nèi)容。當(dāng)我們?yōu)閱T工制定了合適的〈員工發(fā)展計劃書〉后,，就要結(jié)合企業(yè)實際情況,，制定并落實員工的培訓(xùn)計劃。培訓(xùn)計劃的執(zhí)行會極大地推動人力資本投資整合的速度，有效地解決基本素質(zhì)和技能層面問題的解決,。四,、人力資本投資整合工具的使用將極大地推動企業(yè)文化建設(shè)，尤其對企業(yè)執(zhí)行文化的改進將是具有革命性的,。企業(yè)執(zhí)行文化的形成又不同程度地促進了企業(yè)精神層面文化的發(fā)展,，從而加速企業(yè)核心凝聚力的形成。企業(yè)通過職業(yè)經(jīng)理人的操作,，將人力資本投資進行整合,，最終對規(guī)避和減少人力資本投資風(fēng)險發(fā)揮了重要作用。; 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留住人才,，企業(yè)你該怎么做,！: 熱度 2 甘道夫 2013-3-19 17:36; 【眾人行企業(yè)培訓(xùn)】認為在如今的企業(yè)的興衰，背后是企業(yè)管理水平的興衰,，而人力資源制約著管理水平的高低,。最新的研究成果表明，企業(yè)人才具有周期性規(guī)律,，會出現(xiàn)人才危機，而且在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展,，在某種程度上決定著企業(yè)的興衰,。企業(yè)人才危機呈周期性變化，其周期可以分為四個階段“高—低—高—低”,，也就是：高級人才低位使用期,，低級人才高位使用期，高級人才高位使用期,，低級人才低位使用期,。高素質(zhì)的人才從來都是非常重要的。在當(dāng)今競爭激烈的知識經(jīng)濟時代,，企業(yè)的人才質(zhì)量越來越主宰著企業(yè)的成敗,。同時對人才的需求特別是對中高級人才的需求要遠遠超過了人才的供給，吸引和保留高素質(zhì)人才正變得越來越困難,。一流企業(yè)必須擁有一流人才,。企業(yè)界應(yīng)及時調(diào)整吸引人才、培養(yǎng)人才和留住人才的具體策略,，營造出人才在企業(yè)內(nèi)發(fā)揮作用的良好氛圍,。留住那些對企業(yè)來說很關(guān)鍵的管理人才，關(guān)鍵就在于作為決策者,，必須懂得如何合理評估管理團隊的業(yè)績,，即正確和及時地評價。有一個很有趣的現(xiàn)象,，人們應(yīng)該可以注意到,，即當(dāng)企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期,，規(guī)模很小，經(jīng)營也還尚未取得成績的時候,，人才往往卻不易流失,，人才的出走，常常發(fā)生在企業(yè)取得了一定的成功,、達到了一定的規(guī)模之后,。其實，可以從管理學(xué)上來分析這一“奇怪現(xiàn)象”,，即企業(yè)規(guī)模比較小的時候,，企業(yè)家可以通過直接的匯報關(guān)系和平常的接觸來了解其團隊的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)績效，并根據(jù)業(yè)績對其獎勵或懲罰,。但隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,，管理人員的增加，組織結(jié)構(gòu)的復(fù)雜,，這時要了解和評估團隊的業(yè)績就變得困難,。光憑過去的經(jīng)驗判斷就可能造成偏差。一個重要的結(jié)論是：當(dāng)企業(yè)正處于不斷發(fā)展,、規(guī)模不斷擴大的時期,，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，您應(yīng)該加倍地關(guān)心您的團隊和員工,，而這種“關(guān)心”的前提和基礎(chǔ),，就是對員工的業(yè)績進行合理的考核。縱所周知,，企業(yè)的“企”字是由“人”和“止”兩部分構(gòu)成,，意味著人是企業(yè)的主體，企業(yè)的日常經(jīng)營“人走則止”,。人才是構(gòu)建企業(yè)軟實力的核心要素,，人才隊伍的穩(wěn)定性對于企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展將起到至關(guān)重要的作用。近幾年來,，家紡行業(yè)取得了快速的發(fā)展,，呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的繁榮態(tài)勢。但是繁榮發(fā)展的背后卻也掩藏著諸多的無奈與困惑,，比如產(chǎn)品同質(zhì)化,、營銷原始化、人才匱乏化等等,。尤其是愈演愈烈的人才流失正成了家紡行業(yè)的發(fā)展之殤,，它不僅給企業(yè)的日常工作帶來了諸多不便，更是造成了企業(yè)大量資源的流失，成為企業(yè)發(fā)展過程中隨時可能引爆的定時炸彈,。對企業(yè)而言,，一個優(yōu)秀員工離職所帶來的影響是方方面面的，既有有形的,，也有無形的,。正視優(yōu)秀員工離職所造成的損失是開展企業(yè)人才危機管理的前提。泛泛地講,，一個優(yōu)秀員工離職以后,，企業(yè)要被迫支付以下成本：首先，良好的團隊因某些核心員工的離職而遭到破壞,，執(zhí)行中的任務(wù)因此被迫中斷,，企業(yè)經(jīng)營效率大大降低；其次,，優(yōu)秀員工離職所留下的職位空缺迫使企業(yè)重新花費一大筆成本培養(yǎng)或是尋找接替者,，其間所耗費的時間成本還給了競爭對手有利的追趕機會；另外,，某些核心員工的離職不僅可能帶走商業(yè)技術(shù)秘密和客戶等資源,，同時還影響在職員工的情緒，極大挫傷團隊的整體士氣,。更為嚴(yán)重的是,，企業(yè)高管或其他核心員工離職直接改變了企業(yè)與競爭對手的實力對比，若是集體式的跳槽,，對企業(yè)來說則很有可能是致命性的打擊，如著名的小霸王,。人才流失對企業(yè)而言之所以成其為危機,，原因也就在這里。是否存在較好的防范措施,，降低員工流失率呢,？不成功的人員選聘為日后的員工流失留下了隱患。如果從人員選聘這一入口就把好關(guān),，起到“過濾層”的作用,，“淘”進合適的人才，在成功選聘人才的同時,，又能保持員工在企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性,，為降低員工流失率起到防微杜漸的作用。企業(yè)該如何留住人才呢,？企業(yè)可從以下幾個方面多做些工作,。 1.改善管理，環(huán)境留人。改善生活是人的第一需要,，高收入,、福利好是留往人才、吸引人才的重要因素之一,。因此,，強化企業(yè)內(nèi)部管理，營造企業(yè)中“只要努力,、只要有才就有用武之地”的良好氛圍,。同時，要找出制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸,，解決企業(yè)發(fā)展難題,，加強思想教育工作，使人才對企業(yè)的發(fā)展有信心,，激發(fā)他們與企業(yè)同甘共苦的責(zé)任感和使命感,。 2.人盡其才，事業(yè)留人,。俗話說：“千軍易得,，一將難求”，人才不是物品,，他所帶走的不僅僅是他本身,，還會帶走企業(yè)的先進技術(shù)、先進管理經(jīng)驗,，甚至?xí)绊懼慌�,。因此，企業(yè)要善用人才,，大膽使用人才,，充分挖掘其專業(yè)潛力，給其體現(xiàn)價值的機會,，使其擁有更大的發(fā)揮才能的空間,。 3.真誠信任，情感留人,。俗話說“士為知己者死,，將為愛已者亡”，企業(yè)管理者應(yīng)禮賢下士,，關(guān)心人才的發(fā)展,，多聽聽他們的想法，了解他們需要什么,，本著缺什么補什么,，盡可能地為他們提供良好的培訓(xùn)機會,，搭設(shè)一個寬闊的舞臺，讓他們充分展示自己的才華和智慧,。 4.優(yōu)化環(huán)境,，文化留人。優(yōu)美舒適的文化環(huán)境是員工工作之余的好去處,，是修補工作勞累的好地方,。企業(yè)要充分利用現(xiàn)有的文化活動，經(jīng)常組織各種有益身心健康的體育比賽,、文娛活動,，吸引他們參與，同時根據(jù)現(xiàn)代日益增長的文化需求,，建設(shè)文體活動場所,，激發(fā)他們的參與熱情，使豐富多彩的文化生活得以蓬勃開展,，讓員工在享受文化熏陶中增強對企業(yè)和對工作的熱愛,，增加他們留下來為企業(yè)奮斗的信心和籌碼。為什么我們的企業(yè)缺乏人才呢,？首先主持招聘的并非“伯樂”,。不少企業(yè)由于對人才缺乏足夠的重視，出現(xiàn)在人才市場的工作人員基本為公司基層員工,，對于一個非真正的人才焉能找到優(yōu)秀人才呢,？第二，企業(yè)在人才投資方面總是最少的,，企業(yè)舍得花錢建大樓,、購設(shè)備，往往舍不得高薪聘請優(yōu)秀人才,。包括平時對人才的關(guān)注也是少的可憐,。第三、企業(yè)的分配機制跟不上時代的發(fā)展,，原本優(yōu)秀的人才都被競爭對手高薪挖走。其實,，不善于分錢也是很難賺大錢的,。另外，企業(yè)缺乏健全的人才培養(yǎng)體系,。; 個人分類: 管理培訓(xùn)|1278 次閱讀|1 個評論

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