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2016第一網(wǎng)紅PAPI醬的社會(huì)化營(yíng)銷
思動(dòng)營(yíng)銷 2016-3-4 16:04
2016第一網(wǎng)紅PAPI醬的社會(huì)化營(yíng)銷
社會(huì)化營(yíng)銷并不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的產(chǎn)物更不是啥新鮮玩意,其實(shí)早在 1971 年,,杰拉爾德 · 蔡大也和菲利普 · 科大也就提出了這個(gè)概念,。實(shí)際上社會(huì)化營(yíng)銷的核心就是人人參與,,營(yíng)銷主體盡可能的通過有效的內(nèi)容傳播,讓受眾群體全部參與的你的營(yíng)銷過程中來,。既然早在 70 年代就有,,為什么現(xiàn)在才成為主流呢?當(dāng)然是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng),。我一直都認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)是一種營(yíng)銷工具,,它可使信息傳播更加迅速和便捷,受眾群體參與起來也更加方便,。 這也就是為什么鳳姐,、奶茶妹再到今天的 PAPI 醬,網(wǎng)紅已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代社會(huì)化營(yíng)銷最明顯的產(chǎn)物的原因了,。 接下來我們以 PAPI 醬為例分析一下,,網(wǎng)紅是如何玩轉(zhuǎn)社會(huì)化營(yíng)銷的。 2016 年年初,,一個(gè)能將英語,、臺(tái)灣話、上海話,、東北話等方言來回顛倒一氣合成的女子,;一個(gè)可以用不正經(jīng)的態(tài)度喜笑怒罵正經(jīng)事兒的女子;一個(gè)自編自導(dǎo)自演短視頻的日均播放量達(dá)到 15 萬的女子,,一個(gè)微信公眾帳號(hào)推送的每個(gè)內(nèi)容都能達(dá)到 10 萬 + 的女子,,一個(gè)微博擁有 530 萬的粉絲的女子,;一個(gè)將胸不平何以平以天下,人不紅何以當(dāng)網(wǎng)紅視為自己人生成功格言的超級(jí)逼比惡搞神女子爆紅網(wǎng)絡(luò),。她就是 2016 年第一網(wǎng)紅: PAPI 醬。一個(gè)集美貌與才華于一身的女子,! 我曾經(jīng)提到過營(yíng)銷有三大核心,,定位、傳播和體驗(yàn),。 PAPI 醬的受眾定位是年輕人,,他們不但是互聯(lián)網(wǎng)參與的主體,更是信息傳播的熱衷者,。他們一旦發(fā)現(xiàn)令自己感興趣的內(nèi)容,,評(píng)論傳發(fā)已經(jīng)變成了肌肉記憶下的習(xí)慣行為。當(dāng)然,,并不是什么內(nèi)容都會(huì)讓他們進(jìn)行傳播,,對(duì)于年輕人來說,有他們自己熱衷關(guān)注并吐槽的事物和話題,。 PAPI 醬在內(nèi)容上緊緊抓住受眾的關(guān)注點(diǎn),,比如單身狗過年被逼婚、遇到裝逼的高傲冷等等一些社會(huì)現(xiàn)象,,受眾群體看過視頻之后都會(huì)覺得 PAPI 醬說出了自己的心聲,。另外,, PAPI 醬視頻中并不是高大上的指點(diǎn)江山,,撕逼、搞笑,、夸張是她給受眾最好的體驗(yàn),。 我不得不發(fā)自內(nèi)心的說一句: PAPI 醬,,你真是一個(gè)集美貌與才華于一身的女子。雖然你的胸很平,,但腦部事業(yè)線卻很發(fā)達(dá)呀,。我呢?胸和你一樣平,,腦袋里卻沒有事業(yè)線,,太特么 LOW 了。 我是石頭哥,,一個(gè)集平胸與弱智于一身的 LOW 男,,歡迎大家繼續(xù)關(guān)注石頭哥談營(yíng)銷!
個(gè)人分類: 營(yíng)銷感悟|2300 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
上上上上上優(yōu)信二手車,,到底是不是好廣告,?
劉文中 2015-10-10 22:52
上上上上上優(yōu)信二手車,,到底是不是好廣告?
中國(guó)好聲音決賽之夜,,在火了張磊的同時(shí),,優(yōu)信二手車也火了,這家公司從8月份1.8億冠名愛奇藝奔跑吧兄弟3,,到上周日3000萬拿下的好聲音60s廣告,,在公關(guān)上可謂動(dòng)作頻頻,頗引人關(guān)注,。 先說一說這家公司,,優(yōu)信互聯(lián),已獲數(shù)億的風(fēng)投,,原上市公司易車網(wǎng)旗下骨干團(tuán)隊(duì)出來二次創(chuàng)業(yè)成立,,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上,這個(gè)團(tuán)隊(duì)是有資源的,,不論是汽車廠家還是經(jīng)銷商,。旗下兩個(gè)產(chǎn)品,從11年開始做第一個(gè)產(chǎn)品-優(yōu)信拍,,B2B的二手車拍賣平臺(tái),,且已經(jīng)作到了行業(yè)龍頭位置,第二個(gè)產(chǎn)品優(yōu)信二手車,,TO C的產(chǎn)品,,目前還在起步階段。 言歸正傳,,那么“上上上上上優(yōu)信二手車”這個(gè)音樂大片到底是不是個(gè)好廣告呢,? 一、大家都是怎么評(píng)論的,? 廣告這個(gè)東西好不好,,那也是仁者見仁,智者見智的,,各自思考的角度不同,,毀譽(yù)參半也是自然。 譽(yù)的方面大致就是說比較抓眼球,,印象比較深,,甚至看完節(jié)目以后,好聲音學(xué)員唱的歌都沒記住,,就記住這個(gè)上上上上上優(yōu)信二手車了,。 毀的部分說被洗腦,又見春晚失散多年的恒源祥,,廣告帶不來轉(zhuǎn)化之類的,。也有人說low爆了,,制作過于濫俗,可能不清楚這是鬼畜視頻,,這是在二次元和B站里非常流行的視頻形式,,就連雷軍的are you ok?也是由一則鬼畜視頻火起來的,,應(yīng)該說這是一次大膽的嘗試,,因?yàn)楣硇笠曨l作為電視廣告還是第一次,優(yōu)信這個(gè)度也把握的還可以,,是按照之前的發(fā)布過的視頻版本改的。 http://v.qq.com/page/x/4/i/x0158jzaw4i.html?start=5 原版看過后會(huì)發(fā)現(xiàn),,有情懷的不是不會(huì)玩,,他們是刻意不這么玩的,否則,,估計(jì)很難有這種關(guān)注度,。 二、如何評(píng)價(jià):目標(biāo)是什么,?是否達(dá)成了,? 以上大部分的評(píng)論都是站在我們的主觀角度評(píng)論,而聯(lián)想的復(fù)盤里面對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的直接評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)就是看當(dāng)初定的目標(biāo)是什么,,結(jié)果如何,?同理,對(duì)于廣告的評(píng)價(jià),,我們可以看廣告主當(dāng)時(shí)定的目標(biāo)是什么,?是否達(dá)到了。 優(yōu)信CEO戴琨有提到,,目前這一階段的目標(biāo)就是要做曝光,,讓消費(fèi)者記住這個(gè)品牌,就目前的結(jié)果看目的應(yīng)該已經(jīng)達(dá)到了,,百度搜索量也已經(jīng)達(dá)到160000了,,僅次于曉明baby。這個(gè)時(shí)候再看看微博粉絲量,、app下載量,,無非就是看看是否能做出品效合一的結(jié)果。 不過二手車交易相對(duì)低頻,、高價(jià),,下載app的可能都是有直接需求的,不能完全用軟件下載量的多寡來衡量轉(zhuǎn)化效果,。 三,、跳出廣告的本身,,看基本面,也就是大眾的關(guān)注點(diǎn),。 拿優(yōu)衣庫試衣間事件舉例,,當(dāng)時(shí)我問了幾個(gè)非公關(guān)從業(yè)者的朋友,對(duì)于事件的第一關(guān)注點(diǎn)是什么,,他們的第一關(guān)注點(diǎn)不是深入的探究這個(gè)事情的傳播路徑,,不是對(duì)優(yōu)衣庫品牌的優(yōu)劣分析對(duì)比,不是品牌該不該借勢(shì),,而是直觀的看這事兒是真是假,,視頻里是誰等等這些基本面的問題。 “上上上優(yōu)信二手車”的基本面評(píng)論是覺得廣告很雷,,很出位,,還有恭喜杜海濤拿到好聲音冠軍的,真是醉了,,然后當(dāng)天晚上發(fā)微博和朋友圈,,評(píng)論的評(píng)論,借勢(shì)的借勢(shì),,第二天再和朋友討論下,,廣告本身已經(jīng)激發(fā)了用戶的討論和傳播,加深品牌印象,,傳播價(jià)值就已經(jīng)達(dá)到了,。 四、至于美譽(yù)度,,那不是看廣告的,,而是看體驗(yàn)。 之前神州專車事件也有人噴神州的美譽(yù)度,,到現(xiàn)在也沒人說什么了,,一是現(xiàn)在傳播熱度時(shí)間短,二是人家大方的送優(yōu)惠券,,還充100送100,,三是我體驗(yàn)了下,服務(wù)真的很好,。 挨罵這個(gè)事,,畢竟這年頭,廣告看完了面無表情,,懶得議論才是常態(tài),,連點(diǎn)雷聲雨點(diǎn)都沒有,錢才是真的白花了。 哪天你需要買二手車了,,你會(huì)想起來,,有這么一家公司還挺壕的,可以了解一下,,也就足矣,。 文/劉文中(高級(jí)微博傳播顧問、微博商學(xué)院高級(jí)講師,、企業(yè)社會(huì)化營(yíng)銷顧問,,專注于社會(huì)化營(yíng)銷領(lǐng)域培訓(xùn)、咨詢,、輔導(dǎo)) 微信號(hào):vance8win 微博:文中-社會(huì)化營(yíng)銷 轉(zhuǎn)載請(qǐng)?jiān)谖恼麻_頭顯著位置注明來源,,并保留作者和原文鏈接。
個(gè)人分類: 公關(guān)傳播|1104 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
清華論道,,從互聯(lián)網(wǎng)+到自媒體+,!咱們?cè)撜k?
劉海政 2015-4-22 11:15
清華論道,,從互聯(lián)網(wǎng)+到自媒體+!咱們?cè)撜k,?
文/劉海政 這個(gè)周末我都沒閑著,,參加了兩場(chǎng)活動(dòng)收獲也是蠻多的,所以在此分享一下希望會(huì)對(duì)你有幫助,!一場(chǎng)是參加互聯(lián)網(wǎng)老兵會(huì)的活動(dòng)邀請(qǐng)速途網(wǎng)執(zhí)行總編丁道師分享人人都是自媒體,,另一場(chǎng)是在清華新聞傳播學(xué)院的新媒體沙龍,兩場(chǎng)的主題都自媒體,、新媒體相關(guān),。下面就結(jié)合前輩大佬們的觀點(diǎn)和我自己的認(rèn)識(shí)說一下!想說的有點(diǎn)多,,所以我就分成三部分,。 第一篇是認(rèn)識(shí),從對(duì)自媒體認(rèn)識(shí)角度,;(也就是現(xiàn)在這篇) 第二篇是實(shí)操,,自媒體運(yùn)營(yíng)的方概論; 第三篇是未來,,自媒體的發(fā)展趨勢(shì)和變現(xiàn)方式,! 歡迎廣告關(guān)注我的微信公眾號(hào):劉海政的大搜羅!首發(fā)微信公眾號(hào)哦 人人都是自媒體,? 權(quán)威定義是自媒體 ( 外文名: We Media) 又稱“公民媒體”或“個(gè)人媒體”,,是指私人化、平民化,、普泛化,、自主化的傳播者 , 以現(xiàn)代化,、電子化的手段,向不特定的大多數(shù)或者特定的單個(gè)人傳遞規(guī)范性及非規(guī)范性信息的新媒體的總稱,。權(quán)威的定義就是比較晦澀,! 我覺得這個(gè)時(shí)代不是人人都是自媒體,而是人人都可以成為自媒體,! 要成為自媒體要符合三條標(biāo)準(zhǔn):在內(nèi)容生產(chǎn)上,,能夠生產(chǎn)內(nèi)容并有自己獨(dú)立的觀點(diǎn)和見解,并對(duì)目標(biāo)受眾人群有積極意義,;在傳播渠道上,,有自己的傳播渠道和傳播方式。受眾群體上,,要有自己固定的目標(biāo)受眾人群,,符合這三條的在我看來都可以成為自媒體! 互聯(lián)網(wǎng) WEB2.O 時(shí)代的到來,,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的興盛,,給了每個(gè)人話語權(quán), 媒介的權(quán)利已經(jīng)下放到普通網(wǎng)民手中,,媒體傳播已經(jīng)進(jìn)入無厘頭時(shí)代 (我在前幾天寫的文章《媒體傳播無厘頭時(shí)代,,怎么讓用戶愛上你的內(nèi)容》有具體闡釋,可搜索標(biāo)題參考)只有你能生產(chǎn)內(nèi)容,,并通過自己的渠道傳播,,內(nèi)容相關(guān)、持續(xù)的對(duì)固定的目標(biāo)人群進(jìn)行信息推送,,才可以成為自媒體,!舉例來說,用戶在微博或者微信朋友圈發(fā)幾張圖片,,發(fā)表一下小心情和感悟,,符合自媒體的內(nèi)容的生產(chǎn),傳播渠道用的是微博或者微信朋友圈,,但這種隨性的,、偶爾吐槽能叫自媒體嗎?我感覺用微博等社交媒體對(duì)同一領(lǐng)域的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行持續(xù)性的推送才能叫自媒體吧,! 社會(huì)化媒體,、自媒體運(yùn)營(yíng)誤區(qū) 在清華的新媒體沙龍上,微博元老級(jí)人物,、現(xiàn)在熊貓自媒體聯(lián)盟創(chuàng)始人,,申晨做了《從互聯(lián)網(wǎng) + 到自媒體 + 》分享。很是干貨,收益匪淺,!所以我想說一句,,各位公司的×× O 們,別再傻了,!社會(huì)化媒體,、自媒體不只有粉絲數(shù),用申晨老師的觀點(diǎn)來說,,衡量一個(gè)自媒體的價(jià)值應(yīng)該從內(nèi)容價(jià)值,、商業(yè)價(jià)值、行業(yè)價(jià)值和粉絲價(jià)值四個(gè)方面考慮,。 首先是內(nèi)容價(jià)值,,你的自媒體內(nèi)容是否具有獨(dú)家、原創(chuàng)性,,對(duì)所表達(dá)內(nèi)容觀點(diǎn)是否獨(dú)到并有深刻的體會(huì)和洞察,;其次是商業(yè)價(jià)值,這和你自媒體關(guān)注領(lǐng)域的變現(xiàn)價(jià)值有關(guān),,自我感覺關(guān)注的領(lǐng)域有發(fā)展前景,、在未來有稀缺性,這樣領(lǐng)域的自媒體在變現(xiàn)出來就更有商業(yè)價(jià)值,,比如一個(gè)關(guān)注智能硬件物聯(lián)網(wǎng)的賬號(hào)的價(jià)值和和一個(gè)媒體發(fā)冷笑話黑色幽默的賬號(hào)商業(yè)價(jià)值肯定不同,;再者是行業(yè)價(jià)值,就是你的自媒體在你關(guān)注行業(yè)內(nèi)的影響力和權(quán)威性,!就類似于汽車之家在汽車行業(yè),,體壇周報(bào),、虎撲體育在體育行業(yè)一樣,,不言自明了吧! 最后的也是最重要的才是粉絲價(jià)值,,粉絲價(jià)值不應(yīng)該只是體現(xiàn)在粉絲數(shù)量上更重要的是粉絲質(zhì)量,,因?yàn)槲⑿殴娖脚_(tái)的互動(dòng)性無法和微博相比,所以不能從粉絲活躍度或者評(píng)論等角度去衡量微信公眾號(hào)的粉絲質(zhì)量,。 決定你粉絲質(zhì)量的不是吧不僅僅是粉絲數(shù)量,,更重要的是關(guān)注你的是什么人 ,就像申晨老師在現(xiàn)場(chǎng)分享的那樣現(xiàn)在就存著只有 60 個(gè)人的公眾號(hào),,但這 60 個(gè)人里面都是像馬云,、柳傳志、俞敏洪這樣的大佬級(jí)人物,!雖然只有 60 個(gè)人,,但這 60 不管是對(duì)社會(huì)還是對(duì)運(yùn)營(yíng)者自身來說,他們的價(jià)值大到很難去估量! 聽了申晨老師的觀點(diǎn)之后和我想的一致,,在聽課之前我自己就想過,!自媒體人不能像傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)一樣,依靠人多用來賺取廣告費(fèi),。就假如說有一個(gè)游戲英雄聯(lián)盟的公眾號(hào)上百萬人關(guān)注,,那這玩游戲的上百萬人加起來也不一定有那 60 位大佬中的一個(gè)的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)價(jià)值大,! 但現(xiàn)在的多數(shù)自媒體為了廣告那點(diǎn)廣告費(fèi)就生產(chǎn)一些媚俗,、掉價(jià)的內(nèi)容,以出賣自己靈魂的方式來提高那點(diǎn)閱讀量,? 這樣的內(nèi)容別人看過去就呵呵一笑過了,,不會(huì)留下一片云彩! 自媒體的精髓在于垂直內(nèi)容深耕 自媒體人不能依靠廣告 ,!在我看來自媒體人應(yīng)該走的高,、精、尖的垂直路線,!要選擇自己最拿手的垂直細(xì)分領(lǐng)域,,越垂直內(nèi)容深度就會(huì)越深,產(chǎn)生的內(nèi)容價(jià)值就會(huì)越大,,產(chǎn)生的商業(yè)價(jià)值和行業(yè)價(jià)值也就更加凸顯出來,,你的創(chuàng)造出來的內(nèi)容價(jià)值的高低就會(huì)決定粉絲價(jià)值的高低。 你是做低端的能讓多數(shù)人關(guān)注類似于冷笑話,、黃段子這樣的賬號(hào),,還是要做高精尖的只給商業(yè)領(lǐng)袖們看的賬號(hào)?但要做高端的賬號(hào)你的思想境界就必須平行或者高于這些大佬,!申晨老師分享也說過自媒體人一定要懂點(diǎn)營(yíng)銷,!懂營(yíng)銷的自媒體人在認(rèn)識(shí)程度和操作層面都會(huì)有很大優(yōu)勢(shì)。(這些會(huì)在下一篇討論) 而我是互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷人,,知道在互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷或者是新媒體,、自媒體的運(yùn)營(yíng)中最本質(zhì)的就是內(nèi)容營(yíng)銷,畢竟你所有的信息表現(xiàn)方式都是通過內(nèi)容表現(xiàn),,只不過是通過不同的渠道傳播,,你是通過搜索、社交,、還是分眾生活圈媒體,、還是傳統(tǒng)的紙媒、電視等,!內(nèi)容營(yíng)銷是我自己根據(jù)工作感悟總結(jié)出來的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷四步走:找對(duì)人,、說對(duì)話,、建立關(guān)系、融入感情中最重要的一環(huán)“說對(duì)話”,,(關(guān)于這部分內(nèi)容,,可以搜索一下標(biāo)題《互聯(lián)網(wǎng)整合營(yíng)銷四部曲之精準(zhǔn)營(yíng)銷—找對(duì)人》) 互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容營(yíng)銷是創(chuàng)造的內(nèi)容和你的目標(biāo)用戶群進(jìn)行心靈上溝通! 前兩天也看到前貓撲運(yùn)營(yíng)總監(jiān),,現(xiàn)酷我音樂運(yùn)營(yíng)總監(jiān)類類(昵稱)一篇文章說是要運(yùn)營(yíng)的最高境界是要達(dá)到“人神合一”的境界,,還是之前看到的問文章說運(yùn)營(yíng)的最高境界是感情運(yùn)營(yíng), 其實(shí)都是說運(yùn)營(yíng)者自己要和產(chǎn)品內(nèi)涵,、目標(biāo)受眾心理訴求達(dá)到一致,! 其實(shí)自媒體就是營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)者自己,自媒體人要達(dá)到“人神合一”的境界,!就必須是,,自媒體人自己的性格、調(diào)性和自己創(chuàng)造的內(nèi)容,,和你垂直細(xì)分領(lǐng)域目標(biāo)受眾人群心理訴求一致,! 就像我自己運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào):劉海政的大搜羅(說起來這名字有點(diǎn)二,當(dāng)時(shí)不小心點(diǎn)擊通過了,,但沒辦法了,,名字不能改,這個(gè)號(hào)已經(jīng)有了粉絲基數(shù),,二就二著吧 ) 我是從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷,、新媒體運(yùn)營(yíng)方面工作,的我公眾號(hào)的內(nèi)容定位就只提供新鮮出爐,、有料實(shí)用的互聯(lián)網(wǎng),、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷干貨!這是我每天親身實(shí)踐感悟,,有深刻洞察和理解的東西,,所以我一直堅(jiān)直自己的逼格,不管粉絲數(shù)量增加多少,,內(nèi)容價(jià)值不會(huì)變,!因?yàn)槲疫@個(gè)公眾號(hào)的起步實(shí)踐較晚,,已經(jīng)過了微信公眾號(hào)的紅利時(shí)期,,運(yùn)營(yíng)一年的時(shí)間也僅僅有幾千人的關(guān)注量。 但我敢肯定的是這幾千人都是我通過有價(jià)值的內(nèi)容來吸引關(guān)注的,!沒有像優(yōu)惠促銷活動(dòng)一樣,,通過價(jià)格和其他因素來吸引關(guān)注,也沒有任何線下方式引流,!我敢確定的是這數(shù)千人都是對(duì)我內(nèi)容認(rèn)可的 ,,能不能成為我的鐵桿和擁躉我不敢確定,,但肯定是對(duì)我本人的一種支持!自媒體運(yùn)營(yíng)是這樣,,大到一個(gè)產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng),,一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)都是如此。記得去年看過一篇文章說,,在社會(huì)化媒體主宰的今天,,一個(gè)企業(yè)只需要 1000 個(gè)忠實(shí)的擁躉替你發(fā)聲,你的企業(yè)就足以發(fā)展壯大,! 預(yù)告下一篇,,是實(shí)操方面,自媒體的方法論,,涉及營(yíng)銷人和媒體人相似點(diǎn)和差異性,、企業(yè)自媒體建設(shè)等方面,歡迎關(guān)注我的公眾號(hào)哦,,我相信你們已經(jīng)記住啦,!噴了這多,只是想發(fā)表自己的看法,,沒有別的意思,,如有不妥之處,還請(qǐng)前輩們指點(diǎn),,我微信號(hào): SEOVSEM ,!晚上十點(diǎn)了,我也該下班回家了,!
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社會(huì)化媒體營(yíng)銷十大指南
鄧超明 2015-3-12 11:50
​1發(fā)布有價(jià)值的知識(shí)與信息,,感染受眾; 2掌握好時(shí)機(jī),,在合適并且相對(duì)固定的時(shí)間發(fā)布,; 3經(jīng)常舉行各種題材的互動(dòng),密切關(guān)注,; 4回饋受眾,,利益激勵(lì); 5善于同其它用戶互動(dòng),; 6及時(shí)回復(fù)網(wǎng)友和客戶提問,,做好客服; 7足夠的耐心,,持之以恒,; 8和同行分享交流經(jīng)驗(yàn),提升水平,; 9創(chuàng)意也很重要,,關(guān)鍵在打動(dòng)受眾,,吸引目光; 10多種方式推廣,,微博,、微信、BBS,、SNS等齊上陣,,不依賴某一個(gè)平臺(tái)。 ​ 來源:《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記-讓營(yíng)銷卓有成效》,,鄧超明著
個(gè)人分類: 營(yíng)銷與傳播|622 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
內(nèi)容玩起來,,文案創(chuàng)作的七個(gè)好玩方式
熱度 1 穆峰 2014-12-31 12:42
最近,食欲不佳,,一想起雕爺?shù)摹拔独贈(zèng)]打開”,,暗自神傷,估計(jì)是好幾天沒吃“媽媽菜”的緣故,。這不,,寫篇文案都狀態(tài)不佳! 以前廣告就是沒人看的東西,,但社交媒體的普及,,讓廣告成了內(nèi)容,內(nèi)容充滿了娛樂和趣味性,,火了一批段子手,,收入不菲,創(chuàng)業(yè)成功,, @ 天才小熊貓,、 @ 偉大的安妮、 @ 留幾手等讓很多玩自媒體的人羨慕不已,,錢原來也可以賺,! 微博內(nèi)容植入、微信海報(bào),、產(chǎn)品動(dòng)畫腳本,、可傳播的病毒視頻、活動(dòng)宣傳單頁,、戶外廣告,、論壇帖、公關(guān)新聞稿,、財(cái)經(jīng)評(píng)論,、羅永浩的發(fā)布會(huì),、快閃,、行為藝術(shù),、電線桿小廣告、騷擾短信,、朋友圈的代購刷屏等都甭管有效無效,,什么載體,都是廣告文案,。 本質(zhì)上,,廣告是以商業(yè)目的為任務(wù)的信息傳播,商業(yè)信息是結(jié)果,,傳播是過程,,而創(chuàng)意方式是從過程達(dá)到結(jié)果的手段。 好的文案內(nèi)容會(huì)讓傳播事半功倍,,小米的自媒體營(yíng)銷被認(rèn)為是做的最棒的,,微博、微信,、 QQ 空間,、視頻等齊上陣,高質(zhì)量的內(nèi)容產(chǎn)出不斷,,黎萬強(qiáng)也總是分享經(jīng)驗(yàn)“每天折騰 ( 內(nèi)容 ) ,、天天上頭條”;再有,,羅胖主持的《羅輯思維》僅一年時(shí)間,,就有百萬粉絲,市值 1 個(gè)億,,在社會(huì)化媒體營(yíng)銷中,,“內(nèi)容為王”更顯得張力十足! 前面啰嗦這么多,,那怎么進(jìn)行基于社交媒體營(yíng)銷的文案內(nèi)容創(chuàng)作,?有哪些好玩的方式?這里就分享些技巧,,說些案例,,就權(quán)當(dāng)解悶! 一,、好玩的段子 段子年年有,,今年花樣多。 而圍繞品牌,、企業(yè)等創(chuàng)作的品牌段子,,也因?yàn)檐浶灾踩搿⑷の缎�,、去廣告化等因素,,沒了廣告的生硬,,使得傳播細(xì)無聲。 一句段子的效果,,抵得過千言萬語,。 阿里上市后,有了最好玩的段子,�,!澳阌熊噯幔俊薄皼]有”“你有房嗎,?”“沒有”“那還談什么,!”“我是阿里老員工”“討厭啦,怎么不早說,! 微信已觸及到生活的方方面面,,不信你看。參加一個(gè)朋友閃婚婚禮,,婚禮上司儀說:請(qǐng)新郎說一下結(jié)婚感言吧,!這哥們兒停頓了一會(huì),深情的看著新娘子說:“感謝馬化騰,,感謝微信,,感謝附近的人……” 今年還有比較郁悶的就是“社會(huì)化郁悶”:一個(gè)女的拿了老公的 IPAD 到閨蜜家上網(wǎng),結(jié)果發(fā)現(xiàn) Wi-Fi 自動(dòng)連上了,;某人罵微博推薦系統(tǒng):什么爛推薦系統(tǒng),,把我前女友推薦給我老婆,說你們有共同好友,;一個(gè)女孩將前男友從 Q 刪除了,,過幾天彈出提示:你可能認(rèn)識(shí)他。女孩心想:媽的何止認(rèn)識(shí),! 哈哈,,好玩的段子,就是這樣,,能打動(dòng)人,,能傳播品牌,這里的訣竅就是來自于真實(shí)的生活場(chǎng)景,,但又有更強(qiáng)的戲劇性,。 二、借勢(shì)湊熱鬧 其實(shí),,就是借勢(shì)營(yíng)銷的一種,,看到傳播價(jià)值可以用就上,只是隨著社交媒體的發(fā)展,大家都會(huì)玩了,,集體參與,。這有兩個(gè)訣竅:一是要快,速度很關(guān)鍵,,趕不上趟兒,,熱度就沒了,;二是要巧妙,,就像 2013 年的“別鬧”系列海報(bào)一樣,環(huán)環(huán)相扣,! 不得不說的一個(gè)案例,, 2014 年 10 月,原淘寶旅行舉行新聞發(fā)布會(huì),,推出新獨(dú)立品牌“去啊”,,品牌意涵濃縮成發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的一頁 PPT :“去哪里不重要,重要的是…去啊”,�,!爱�(dāng)事方”去哪兒一看,尼瑪,!來搶飯碗了 ~~ 公關(guān)團(tuán)隊(duì)馬上做出了反應(yīng)——“人生的行動(dòng)不只是魯莽的‘去啊’,,沉著冷靜的選擇‘去哪兒’,才是一種成熟態(tài)度,!”隨后,,攜程、京東旅行,、途家,、 愛旅行、在路上,、看準(zhǔn),、游心,、周末去哪玩,、百程等都加入了隊(duì)列 ,一場(chǎng)拼公關(guān) + 營(yíng)銷創(chuàng)意水平的戰(zhàn)役打響,。最牛要數(shù)驢媽媽,,“去哪兒,聽媽的”,! 雖然,,更名對(duì)阿里來說是一次戰(zhàn)略和資源上的發(fā)力,但這次受益最大的則是眾多的在線旅游市場(chǎng)的小品牌,總算走到公眾面前了,。從這個(gè)角度來看,,這次的業(yè)界狂歡是個(gè)好事,小品牌們心花怒放,! 再看個(gè)案例,,阿里注冊(cè)雙十一商標(biāo)后,京東,、國(guó)美,、蘇寧等眾多電商玩家,圍繞“改”這一主題,,做的內(nèi)容著實(shí)搶風(fēng)頭不小,。這些不能使用商標(biāo)的家伙們,當(dāng)聽到廣播電視里幾個(gè)嘉賓在唾沫橫飛地討論雙十一的商標(biāo)是否可以注冊(cè)時(shí),,心里都爽死了,! 三、“被制造”的話題 制造話題是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)出的主要方式之一,,就拿最近火熱的西安某醫(yī)院手術(shù)臺(tái)醫(yī)生護(hù)士自拍來說,,一波三折,公眾被輿論綁架,,先是同仇敵愾,,后又同情理解,這里面具有極強(qiáng)的話題性和眼球效應(yīng),。還有平安夜當(dāng)天,,西安 1 所高校封校禁過平安夜,強(qiáng)制學(xué)生看中華宣傳片,,并打出“爭(zhēng)做華夏優(yōu)秀兒女,,反對(duì)媚俗西方洋節(jié)”等橫幅,此舉在網(wǎng)上引發(fā)熱議,。 話題制造最愛“煽情”,。曾經(jīng)紅火一時(shí)的 # 勸妹妹吃青菜 # 話題,融入了賣萌,、內(nèi)容真實(shí),、真情感人、借助熱點(diǎn)等,,尤其是真情實(shí)意,,打動(dòng)無數(shù)網(wǎng)友,幾百萬人共同勸妹妹多吃青菜,。 今年谷歌的傳播動(dòng)作就很“溫情”,。“請(qǐng)給我爸爸放天假”就是這么一個(gè)神來之筆——“小女孩凱蒂用蠟筆寫信給谷歌為爸爸請(qǐng)假,然后爸爸的上司就回信同意了”,。 “親愛的谷歌工人,,你可以在我爸爸上班的時(shí)候,給他放一天假嗎 ? 比如讓他在周三休息一天,。因?yàn)槲野职置恐苤荒茉谥芰菹⒁惶�,。凱蒂。附筆:那天是爸爸的生日,。再附筆:這是夏天 ( 暑假 ) ,。”“親愛的凱蒂,,感謝你的來信和你提出的要求,。你的父親在工作上一直很努力,,他為谷歌和全世界千千萬萬人設(shè)計(jì)出了很多漂亮的,、令人欣喜的東西。鑒于他的生日已快到來,,以及我們也意識(shí)到了在夏天挑個(gè)周三休息一下的重要性,,我們決定讓他在 7 月的第一周休假一個(gè)星期。祝好,!丹尼爾•席普藍(lán)克夫,。” 這個(gè)童話般的故事讓很多人感動(dòng),,滿滿的人性觸動(dòng)了人內(nèi)心最柔弱的部分,,紛紛主動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā),覺得不是廣告,,還是正能量的故事,。 Facebook 、 Twitter 等社交網(wǎng)絡(luò)上也有大量轉(zhuǎn)載,, Google 搜索到的相關(guān)記錄超過 7500 萬條,。 四、談情感與玩情懷 基于感情色彩的溝通內(nèi)容最容易觸動(dòng)人的內(nèi)心世界,,這也是很多廣告人強(qiáng)調(diào)要潛入用戶心智溝通的原因,。 2014 年有兩個(gè)此類案例值得分享:一個(gè)是可口可樂繼“昵稱瓶”活動(dòng)后,又掀起了“歌詞瓶”狂潮,,從周杰倫到五月天,,從世界杯主題曲到畢業(yè)季應(yīng)景歌,考慮到了不同年齡段,、不同性別,、以及特定人群的喜好;二是歷時(shí)兩年時(shí)間錘子手機(jī)終于來了,羅永浩面對(duì)粉絲的“謾罵”和業(yè)內(nèi)的唱衰,,到最后的演講“在屢次被黑的道路上,,更加愛這個(gè)世界;即使不被他人理解,,也并不放棄產(chǎn)品,。”煽情言論邊解壓,,邊展現(xiàn)個(gè)人情懷,,讓不少消費(fèi)者買賬。 的確,,音樂歌詞作為“含蓄表達(dá)情感”的載體,,將包裝本身成為一種“自媒體”與受眾情感溝通,容易引發(fā)共鳴,;老羅面對(duì)“老羅用了兩年時(shí)間,,換來的卻是一個(gè)笑話”的言辭,只能情懷依舊,,無法去講理,,通過感性打動(dòng)那些喜歡他的人。這在內(nèi)容創(chuàng)作時(shí)是可以借鑒的方式,。 五,、“惡搞”的附和 還有一類內(nèi)容是惡搞,而且搞得有模有樣,,比如造句,,年年都會(huì)火幾個(gè)。此前媽媽再打我一次,,一組媽媽打女兒耳光和母女間對(duì)話的四格漫畫圖片網(wǎng)上走紅,。今年是“挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)?中國(guó)山東找藍(lán)翔”紅極一時(shí),,這個(gè)問句前被網(wǎng)友添加了一句“現(xiàn)在問題來了”,,后面可跟“挖掘機(jī)技術(shù)哪家強(qiáng)”,也可引出其他要問的問題,。這是許多故事晉級(jí)為段子的標(biāo)配式結(jié)局,。 另外, 3 月初,,海爾公司為海爾兄弟征集新形象,,發(fā)起“大畫海爾兄弟”活動(dòng),呼吁網(wǎng)友在指定網(wǎng)站上傳作品,,在很短的時(shí)間內(nèi),,大量“惡搞”海爾兄弟的作品涌入了網(wǎng)站,,例如土豪版、好基友版,、肌肉美男版等,。雖然活動(dòng)走向超出海爾的預(yù)料,但對(duì)品牌年輕化起了正面的引導(dǎo)作用,,不管出發(fā)點(diǎn)如何,,最終是要回到用戶思維。 此類“惡搞”一般具備有趣,、個(gè)性,,并有極強(qiáng)互動(dòng)性的特征,在可控的范圍之內(nèi),,對(duì)品牌年輕化會(huì)起到積極的作用,,因?yàn)橥茝V手段要與時(shí)俱進(jìn),要能潛入目標(biāo)顧客的心智,,達(dá)到溝通最大化的效果,。 六、心靈雞湯玩條漫 有個(gè)段子說是斯諾登稱,,美國(guó)已竊取百萬計(jì)中國(guó)人微博內(nèi)容,。其數(shù)據(jù)分析結(jié)果如下: 35% 是心靈雞湯,, 25% 是商業(yè)廣告,, 30% 是冷笑話、貸款,、復(fù)制手機(jī)卡監(jiān)聽小三等垃圾信息,。奧巴馬絕望地問:那剩下的 10% 一定是重要內(nèi)容了?美情報(bào)局長(zhǎng):報(bào)告總統(tǒng),,剩下的 10% 是黃段子,。也確實(shí),朋友圈里基本都是被賣貨的和心靈雞湯刷屏了,! 我是很反感心靈雞湯的,,跟成功學(xué)一樣,聽聽還行,,但別當(dāng)真,,就那些講成功學(xué)的人算是成功了。偉大的安妮一條“對(duì)不起,,我只過1%的生活”的條漫火得一塌糊涂,,這碗理想調(diào)料里加了不少雞湯,再有吐槽的情感綁架讓無數(shù)人騷動(dòng)不已,,這 TMD 就是正能量呀,!恨自己,,為啥99%都是泡沫。當(dāng)然,,條漫的表現(xiàn)形式很值得借鑒,,風(fēng)格上偏重于卡通,也符合閱讀習(xí)慣,,郭斯特,、使徒子、丁一晨等都有一批粉絲,,就看你怎么玩了,! 七、講不一樣的故事 文案創(chuàng)作一定要善于講故事,,這點(diǎn)要學(xué)學(xué)古人,。公元前210年,陳勝和吳廣在無法如期趕到漁陽戍地的時(shí)候,,果斷選擇殺掉軍尉,,揭竿起義�,?蓡栴}是大家如何相信他們,,于是就有了寫有“陳勝王”的字條放在魚腹里,又在駐地附近神祠中燃篝火,,裝狐貍叫,,發(fā)出“大楚興,陳勝王”的呼聲,。于是這群特殊的受眾在一個(gè)精彩的故事下臣服,,對(duì)故事的制造者言聽計(jì)從。 還有同仁堂品牌的樹立,,治好了康熙的病,,康熙題字等都是故事,不斷的講,,大家都說牛,。以及一張短短幾年內(nèi)創(chuàng)造了10億英鎊的旅游收入的尼斯湖水怪照片,雖然后來被證明是假的,,但不消減人前去的興致,。 這都是老生常談,不新鮮,,最近比較火的一個(gè)內(nèi)容是支付寶的植入文案,,梵高為什么自殺?分析說主要就是窮,,窮到連買張床的錢都沒有,,也請(qǐng)不起模特,,畫來畫去只能畫自己,還要靠弟弟提奧接濟(jì)度日,,最后說如果有了支付寶怎樣怎樣,。有些惡搞,但故事講的很流暢,,值得借鑒,。 另外還有動(dòng)畫、音樂等植入,,這里不再一一舉例,,大家看得累,我也寫的累,,就這樣結(jié)束吧,,開頭寫的啥都忘了,您且擔(dān)待,。 為了寫這篇內(nèi)容我家里人都不知道,。為了寫個(gè)案例我也是蠻拼的,也是醉了,。我手機(jī)便宜,,一百個(gè)贊都不給我!我和你們什么仇什么怨,?還能不能一起愉快的玩耍,?算了,我只想安靜的當(dāng)個(gè)美男子,。就是這么任性,,且看且珍惜! 作者: 穆峰,,社會(huì)化營(yíng)銷及 O2O 研究者,網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,,大材網(wǎng)專家顧問團(tuán)成員,、創(chuàng)始專家,家居電商研究最深入的自媒體人,,《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》刊主,,自媒體《家居電商周刊》主編(公眾號(hào) jiajuds1 ) 50 多家媒體特約評(píng)論員、專欄作者,, 10 年?duì)I銷策劃,、公關(guān)傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),,著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》 ( 中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社 ) ,,微博 @ 穆峰 微信 mufengbrand
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社會(huì)化媒體營(yíng)銷版圖十大構(gòu)成
鄧超明 2014-8-13 17:44
社會(huì)化媒體營(yíng)銷版圖十大構(gòu)成
選自《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營(yíng)銷卓有成效》第一章 消費(fèi)與營(yíng)銷的大變革,,更精彩詳細(xì)的內(nèi)容見書。 鄧超明著,,電子工業(yè)出版社 十年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與研究實(shí)錄,,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與電子商務(wù)大百科知識(shí)庫 1、微博營(yíng)銷,,如新浪微博,、騰訊微博等; 2,、博客營(yíng)銷,,如新浪博客、QQ空間,、51等,; 3、BBS營(yíng)銷,,如天涯社區(qū),、網(wǎng)易社區(qū)、19樓等幾百家,,垂直,、行業(yè)與綜合類; 4,、SNS營(yíng)銷,,包括人人網(wǎng)、開心網(wǎng)等,; 5,、圖片分享營(yíng)銷,如美麗說,、蘑菇街,、POCO、滴咕網(wǎng),、優(yōu)美圖等,; 6、微信類營(yíng)銷,,如騰訊微信,、易信、阿里來往等,; 7,、群組營(yíng)銷,如QQ群,、微群,、豆瓣等,; 8、問答營(yíng)銷,,如百度知道,、360問答、搜搜問問等,; 9,、百科營(yíng)銷,如百度百科,、360百科,、互動(dòng)百科、MBA智庫等,; 10,、消費(fèi)點(diǎn)評(píng)營(yíng)銷,如大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng),、口碑網(wǎng)等,。
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2014-03-06
穆峰 2014-3-6 11:53
馬化騰曾說希望微信搭建一個(gè)平臺(tái),只制定最基本的規(guī)則,,然后就會(huì)有意想不到的創(chuàng)新涌現(xiàn),。確實(shí)微信生而開放。目前,,微信已有2.719億合并月活躍帳戶,。而圍繞著微信營(yíng)銷也愈發(fā)熱鬧,各種案例,、模式滿天飛,,那么微信營(yíng)銷最應(yīng)該注意什么? 1,、用戶體驗(yàn)高于一切,,一切惡意推送都是耍流氓。訂閱號(hào)總想著給用戶推送內(nèi)容,,沒內(nèi)容了嫌浪費(fèi)資源就推送笑話,,而如此推送的企業(yè)公眾賬號(hào)本身就是一個(gè)笑話,老發(fā)笑話好玩嗎,?用戶很煩的!另外微信2013年12月31日出臺(tái)了 《關(guān)于誘導(dǎo)分享行為的公告》 就明確提出了“ 反對(duì)不正當(dāng)利用公眾號(hào)群發(fā)消息的功能破壞用戶體驗(yàn)的行為” ,,而 通過群發(fā)消息等手段強(qiáng)制或誘導(dǎo)用戶分享至朋友圈的營(yíng)銷行為 微信堅(jiān)決反對(duì) ,。 2、企業(yè)必須為用戶創(chuàng)造價(jià)值,,否則就沒有關(guān)注的必要,。實(shí)用,、有趣、互動(dòng)和分享是微信內(nèi)容的幾個(gè)方向,。要給用戶創(chuàng)造價(jià)值不是用嘴說的,,要有實(shí)際行動(dòng)。招行信用卡,、南方航空,、廣州公安等微信公眾平臺(tái)都是用實(shí)實(shí)在在的服務(wù)黏住用戶,而不是說“你看我那么牛,,你關(guān)注我吧”,,搞笑! 3,、每一個(gè)服務(wù)號(hào),,都應(yīng)該是一款為用戶著想的APP。不管是讓用戶笑,,還是讓用戶獲取資訊,,亦或是幫用戶解決生活難題……每一個(gè)公眾平臺(tái)都是一款為用戶存在的APP。如果只是為短暫的企業(yè)利益存在,,那么,,對(duì)不起,這種急功近利的方式用戶很抵觸,。按照微信官方的想法,,他們也更希望企業(yè)將公眾賬號(hào)做成服務(wù)號(hào)。 4,、獲取信息與用戶體驗(yàn)須平衡,。用戶想要什么信息,要多少信息,,得由他們做主,,而不是你代替用戶做決定。這中間的平衡一定要通過調(diào)研謹(jǐn)慎得出,,而不是一拍腦門,,這條不錯(cuò),發(fā)吧,!得,,用戶可能會(huì)取消關(guān)注。未來,,企業(yè)微信公眾平臺(tái)會(huì)越來越多得成為服務(wù)號(hào),,只有呼之即來揮之即滾的服務(wù)才能讓用戶體驗(yàn)最大化。 5、本地化與微信服務(wù)的結(jié)合會(huì)更緊密,。以后本地化,、社區(qū)化、情景化的微信服務(wù)+微信支付會(huì)大受歡迎,,如餐飲,、購物、生活服務(wù)等都會(huì)足不出戶,,真正服務(wù)到家,。這也恰恰是微信就是一種生活方式的具體體現(xiàn)。 6,、微信營(yíng)銷都是扯淡,,千萬別被忽悠。微信真不是營(yíng)銷工具,,即使是,,被玩爛了,也不是了,!現(xiàn)在的微信營(yíng)銷培訓(xùn)如火如荼,,沒什么實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)也能忽悠一批學(xué)員,就看誰能招生,。傳統(tǒng)企業(yè)就是人傻錢多,,就連直銷從業(yè)者也轉(zhuǎn)戰(zhàn)這個(gè)市場(chǎng)了,傳統(tǒng)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體也都能隨處可見微信培訓(xùn)的廣告,。 作者:穆峰,, 社會(huì)化營(yíng)銷研究者, 網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,, 《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》 刊主,, 《新京報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》特約評(píng)論員 ,, 專注品牌社會(huì)化媒體營(yíng)銷 研究及實(shí)踐 ,, 著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社) ,新浪微博 @穆峰,,微信mufengbrand,。
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腓特烈大帝種土豆對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的啟示
榮振環(huán) 2013-3-23 15:56
腓特烈大帝種土豆對(duì)社會(huì)化媒體營(yíng)銷的啟示 作者:榮振環(huán) 在柏林郊外波茨坦的無憂宮腓特烈大帝的墓地,這是個(gè)樸素的沒有任何碑文的墓碑,,更為奇怪的是,,前來拜謁的德國(guó)人放在他們偉大帝王墓穴上的不是一束束鮮花,而是一個(gè)個(gè)土豆,。 送土豆緬懷昔日的大帝,。這事還是挺新鮮的,。 殊不知這背后的故事,,彰顯著腓特烈大帝對(duì)人性的把握,,更體現(xiàn)其卓越的營(yíng)銷智慧。 故事的背景是這樣,。 18 世紀(jì)中葉,,各種瘟疫和災(zāi)害導(dǎo)致普魯士王國(guó)農(nóng)業(yè)歉收,上百萬人餓死,。 愛民如子的腓特烈大帝聽說南美洲有種叫土豆的植物產(chǎn)量高,,營(yíng)養(yǎng)豐富且易于種植,于是決定在全國(guó)推廣土豆種植,。 當(dāng)然,,現(xiàn)在世界已經(jīng)公認(rèn)土豆是營(yíng)養(yǎng)最豐富的食物之一,含有人體所需的淀粉,、維生素 C ,、氨基酸、蛋白質(zhì)等,。 但在當(dāng)時(shí),,保守的農(nóng)民根本不認(rèn)同,認(rèn)為地下的東西與鬼神有關(guān),,土豆的果實(shí)不像高貴的麥穗那樣伸向天空,,而是生長(zhǎng)在地下,屬不吉利食品,。還有人認(rèn)為,,土豆屬于茄科植物,可能有毒,。最后有人竟然提出,,高貴的歐洲人從來不吃塊莖,《圣經(jīng)》中從來沒提到土豆,,說明上帝是不讓大家吃的,。 其實(shí),早在 16 世紀(jì)初,,西班牙探險(xiǎn)者就發(fā)現(xiàn),,安第斯山脈的印第安人食用的馬鈴薯可以防止長(zhǎng)期航海時(shí)易患的壞血病,于是帶回歐洲各地,。但很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)歐洲人都不接受它,,就是因?yàn)轳R鈴薯屬茄科,多數(shù)茄科植物都有毒性,。加之土豆生長(zhǎng)于地下,,圣經(jīng)中也沒提到,這些都是歐洲人對(duì)土豆這個(gè)新品牌的固有認(rèn)知。 我們知道,,要改變?nèi)说男闹鞘且患浅ky的事,。 當(dāng)時(shí),由于歐洲人口的增加,、災(zāi)荒和戰(zhàn)爭(zhēng)的頻繁,,小麥谷物大量減產(chǎn),糧食成了生死存亡的大問題,。營(yíng)養(yǎng)豐富而產(chǎn)量極高的土豆種植在某種意義上就有了挽救國(guó)家和民族的意義,。 俄國(guó)的彼得大帝、葉卡捷琳娜女皇都曾下過強(qiáng)迫農(nóng)民種植土豆的命令,;法國(guó)的路易十六則曾戲劇化地在法國(guó)推廣土豆的使用和種植,,甚至不惜讓高貴的王后頭戴低賤的土豆花為表率,給土豆以王室的聲望,。你能想象王后頭戴土豆花該是什么情形,。但是皇后的犧牲并沒有換來民眾的熱情,土豆的推廣效果不佳,,歐洲人就是厭惡土豆,。 腓特烈大帝也飽受推廣的艱難,一開始腓特烈大帝也是頒布命令讓農(nóng)民種土豆,,軍民吃土豆,,加大土豆價(jià)值的宣傳。 現(xiàn)在依然可以在在無憂宮看到一份當(dāng)年政府頒布種植土豆的政令:“各地區(qū)長(zhǎng)官,,請(qǐng)高度重視種植一種被稱為土豆的作物,,此植物生長(zhǎng)不受地域和自然條件所限,不論對(duì)人類還是對(duì)牲畜都有益而無害,。所有王公貴族和庶民百姓要充分理解種植土豆的益處,,并把土豆作為今春主要食品……” 然而,這些手段相當(dāng)于硬廣,,越是傳播強(qiáng)制,,越是遭到抵制。越是加大宣傳,,迎來的是更多謠傳——“千萬別吃土豆,,不吉利、有毒,、下賤食品,。” 由于當(dāng)時(shí)糧食是關(guān)系生死存亡的大問題,,腓特烈大帝種土豆的決心非常堅(jiān)定,,它很快意識(shí)到需要轉(zhuǎn)變策略,,他由強(qiáng)勢(shì)傳播改成口碑傳播,由以推為主的硬性營(yíng)銷改成以誘為主的軟性營(yíng)銷,。 說白了,,廣告就是一種勸誘的藝術(shù)。勸是其中一個(gè)手段,,關(guān)鍵還得誘,。 1740 年的一天,腓特烈大帝讓士兵在柏林郊區(qū)種植了一片土豆,,土豆開花結(jié)果后就派重兵把守。 農(nóng)民對(duì)此十分好奇,,議論紛紛,。他們覺得,國(guó)王當(dāng)作寶貝的這種食物一定不尋常,。 還有一點(diǎn),, 值得重兵把守的東西就一定值得偷。 腓特烈大帝早就洞察到這一點(diǎn),,其命令士兵,,看守要松一點(diǎn),如果有人偷挖土豆,,就睜一只眼閉一只眼,,裝作沒看見。 結(jié)果,,這一招果然奏效,,有人把土豆偷挖回家自己種。由于土豆種植容易,,味道甜美,,人們百吃不厭。這樣一傳十,,十傳百,,土豆的種植慢慢得到了普及。就這樣流傳到了民間,。農(nóng)民開始種植,、食用。 正因?yàn)槿绱�,,腓特烈大帝則以在“西里西亞戰(zhàn)爭(zhēng)”和“七年戰(zhàn)爭(zhēng)”中靠土豆為食物支撐軍隊(duì)堅(jiān)持到最后勝利,,通過策略教育和鼓勵(lì)德國(guó)人種植和食用土豆也幫助土豆迅速普及,使數(shù)千萬歐洲人從一次次饑荒中得救,,歐洲人口穩(wěn)定上升,。 夸張點(diǎn)說,,歐洲有近現(xiàn)代的繁榮,土豆功不可沒,。 土豆從此改變了德國(guó)人的飲食結(jié)構(gòu)和飲食習(xí)慣,。今天的德國(guó)人已經(jīng)無法想象沒有土豆的一日三餐。 看完了這個(gè)故事,,我覺得這對(duì)我們企業(yè)的營(yíng)銷方式有很大啟示,。 傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式會(huì)越來越不管用。 尤其在社會(huì)化媒體充斥的時(shí)代,,更多聲音會(huì)通過社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)散,,權(quán)威媒體可能也會(huì)遭遇質(zhì)疑,正如今年央視 315 晚會(huì)一樣,,公眾了解一個(gè)事件不再僅通過單一口徑,,他會(huì)看周邊人怎么說,尤其是其關(guān)系鏈中的那些人怎么評(píng)價(jià),,換言之,,他的認(rèn)知行為受到社交化網(wǎng)絡(luò)的影響,他開始更加立體地去認(rèn)知這個(gè)世界的一切,。 如果此時(shí)你還是“我要你們聽什么,,我要你們看什么信息”,就如同頒布政令讓民眾吃土豆一樣,,不僅公眾無法接受,,甚至還會(huì)引發(fā)反彈、抵制和抗?fàn)帯? 相反,,如果你懂得吸引公眾,,引導(dǎo)公眾,最后鼓勵(lì)公眾自發(fā)進(jìn)行人際關(guān)系滲透和傳播,,其所產(chǎn)生的效果,,猶如一顆石子落入水面,產(chǎn)生的漣漪會(huì)變成一個(gè)又一個(gè)放大的同心圓,,而你只是找到一個(gè)落點(diǎn)而已,。
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