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蔣巍�,。鹤鲆粋€(gè)善于提“問題”的人: 蔣巍巍 2018-3-14 11:36; 做一個(gè)善于提 “問題”的人每次開完會(huì)（散會(huì)前）,，領(lǐng)導(dǎo)總是會(huì)問： “還有什么問題嗎”,？然而,，大部分的參會(huì)者都會(huì)回答沒有問題，沒有問題,，或者雙唇緊閉搖搖頭,。如果我是這位領(lǐng)導(dǎo)者，遇到這種情景,，我會(huì)很失望,。因?yàn)椋?dāng)我的領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)還不是很高的時(shí)候,，如果我遇到類似情況 ( 散會(huì)前 ,，領(lǐng)導(dǎo)問： “還有什么問題嗎”,？）我的回答是,，我還有一個(gè)問題想請教一下……，不知道領(lǐng)導(dǎo)會(huì)不會(huì)給我陳述疑問的時(shí)間 ,，我一定不會(huì)錯(cuò)失這個(gè)提問的良機(jī),。就這樣,，我被貼上了一個(gè) “愛問問題的員工”標(biāo)簽,，時(shí)而被領(lǐng)導(dǎo)喜歡，時(shí)而被領(lǐng)導(dǎo)討厭；時(shí)而被同事嫌棄,，時(shí)而也被同事嫉妒,。喜憂參半吧,。更讓這些同事感到憤憤不平的是,，幾年后,，我竟然成為了他們的上司，甚至是他們上司的上司,。春節(jié)期間,，老同事聚會(huì) ,，提到了這件 “曾經(jīng)讓大家憤憤不平”事,，幾個(gè)不惑之年的大叔開誠布公,，不計(jì)前嫌的開始探討“為什么是我成為了大家的上司”。現(xiàn)將心得體會(huì) 分享如下： 1,、在一個(gè)組織中時(shí)間久了，不知不覺會(huì)被 “溫水煮青蛙”,，邁出創(chuàng)新這一步是很難的,，除非是“被動(dòng)創(chuàng)新”或被逼無奈,，對領(lǐng)導(dǎo)來說創(chuàng)新就是一種奢求，很期待員工能提出一些有新意的問題,；對同事來說,，創(chuàng)新就意味著變化，比較抵觸一些改變和麻煩,。 2,、我永遠(yuǎn)有問題，說明我一直在思考,。在組織中,，往往只有少數(shù)人才能提出深刻的問題。隨著社會(huì)和組織還有市場不斷的發(fā)展,，提問變得越來越難 ,，所以，能提出問題的人也越來越少。 3,、其實(shí),，問題一直推動(dòng)和伴隨著人類進(jìn)步，其實(shí),，社會(huì)的發(fā)展,，組織的變化，市場需求不僅僅給我們制造了麻煩,，還增長了我們的無知 ,，促進(jìn)了我們?nèi)ニ伎己吞剿鳌＿@樣看來,， “問題”確實(shí)是個(gè)好東東,。 4、有時(shí)候,，提出一個(gè)好問題要比答案更為重要,。提出一個(gè) “ 好問題 ” 比找到一個(gè)答案更難，因?yàn)樘岢鲆粋€(gè) “ 好問題 ”,，能幫助我們認(rèn)識(shí) 新事物,。答案可以錯(cuò),，答案錯(cuò)了可以修正,， “ 問題 ” 錯(cuò)了方向就錯(cuò)了，等于全錯(cuò),。 5,、問題是引領(lǐng)我們學(xué)習(xí)和思考的方向；問題是我們發(fā)現(xiàn)差距的向?qū)�,；問題既是我們的困難點(diǎn),，也是我們的突破點(diǎn)，更是我們的成長點(diǎn) ,；所以,，從促進(jìn)組織進(jìn)步的角度出發(fā)，我們在管理過程中,，可以大膽的嘗試 “ 問題導(dǎo)向 ” ,。 6 、問題比答案更有力量,，提出一個(gè)好問題,，不會(huì)只有一個(gè)答案。一個(gè)好問題總是挑戰(zhàn)現(xiàn) 有的答案,。一個(gè)好問題的提出,，起先并沒有正確的答案，想著想著、嘗試著,、行動(dòng)著答案就自然來了 ,。 7 、一個(gè)好問題會(huì) 打開固化的思維方式,，俗話說：思路決定出路,，好問題開啟新思路，好問題一定具有啟發(fā)性和爭議性 ,。 8 ,、一個(gè)好的問題的提出，會(huì)不斷的自我否定,，自我否定的過程,，就是一個(gè)自我成長的過程。想獲取更多“向上管理”的知識(shí),，請進(jìn)入https://m.qlchat.com/wechat/page/live/840000204210087; 個(gè)人分類: 成長力|1278 次閱讀|0 個(gè)評論

創(chuàng)業(yè)一招鮮：連珠式追問出來的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目: 李濟(jì)安 2017-5-9 13:25; “不恥下問”語出《論語》,，是孔老夫子的名言。誰想,，被一個(gè)黑人小伙子演繹到了極致,，而且成功地開創(chuàng)了一份事業(yè)。怎么回事,？且聽李濟(jì)安創(chuàng)業(yè)細(xì)細(xì)道來,。這個(gè)黑人小伙名叫喬治，家境貧寒,，也沒上過幾天學(xué),。為了謀生，他習(xí)得了一門普通得不能再普通的手藝：擦皮鞋,。一個(gè)血?dú)夥絼偟哪贻p人怎么甘心一輩子擦皮鞋呢,！雖然知道很難，他依然留心各種機(jī)會(huì),。一次,，他被客人叫到理發(fā)店里擦皮鞋，他聽到一個(gè)正在理發(fā)的黑人說話：“我的頭發(fā)要是能變得像中國人那樣直就好了,�,！迸赃叺娜艘哺胶汀� 喬治自言自語：蠻奇怪的,，自己有時(shí)候也會(huì)生出那樣的想法,。那時(shí)候市場上還沒有能讓卷發(fā)變直的產(chǎn)品，喬治就想,，我能不能做出這樣的東西來呢,？再一想,，又有些垂頭喪氣：我沒有學(xué)問，又不懂技術(shù),，人際圈里更沒有這樣的資源,，這機(jī)會(huì)怎么能是我的呢，還是別妄想了,。雖然一再告誡自己放棄,，可是這個(gè)念頭始終揮之不去。喬治說,，那我就試一下吧,。敗了又如何，反正我還能擦皮鞋討生活,。想法歸想法,，關(guān)鍵是怎么入手。喬治想,，學(xué)問,、技術(shù)我不懂，但肯定有人懂,，我首先要找到這樣的人,。怎么找？ “笨人”笨辦法,。之后每天,，喬治出去擦皮鞋增加了一個(gè)新動(dòng)作：連珠式追問。他一邊給客人擦皮鞋,，一邊與客人閑聊,。（李濟(jì)安創(chuàng)業(yè)暨《創(chuàng)業(yè)致富快報(bào)》自媒體注：下為一例）。您是做什么工作的,？我是作家。作家是干什么的,？用筆抒寫生活,。那您能讓卷發(fā)變直嗎？作家搖搖頭,。 …… 作家還算斯文的,，有的客人說他莫名其妙；有的直接說他神經(jīng)�,�,；有的在第一問上就將他截?cái)啵翰聊愕钠ば瑔柲敲炊嗍裁矗? …… 喬治沒有放棄,，他安慰自己：我又沒損失什么,，干嘛不繼續(xù)努力呢,。終于有一天，喬治擦到了他的“意中人”,。您是做什么工作的,？化學(xué)家。化學(xué)家是干什么的,？ “調(diào)制一些東西,。”看著喬治粗陋的樣子,，化學(xué)家通俗地解釋,。那您能調(diào)制一種東西可以讓我的卷發(fā)變直嗎？這個(gè)我可以試試,。過了一段時(shí)間,，化學(xué)家又來擦鞋，并帶來一小瓶液體制劑,，他往喬治的頭發(fā)上一抹,，果然，很快變直了,。喬治高興得蹦了起來,。隨后，喬治便與這個(gè)化學(xué)家聯(lián)手,，做起了這門在當(dāng)時(shí)非常新奇特的生意,，這種制劑被他取名為：華發(fā)。意即如中國人一般的直發(fā),�,！惨虼硕l(fā)了起來。故事到此結(jié)束,，但李濟(jì)安創(chuàng)業(yè)暨《創(chuàng)業(yè)致富快報(bào)》自媒體還想說兩句：有讀者看過后,，多半會(huì)說，你這篇文章不就是想表現(xiàn)堅(jiān)持到底,、永不放棄的精神嗎,。我只能說，你只說對了四分之一,。喬治在他的這段財(cái)富歷程里,，至少發(fā)出了四種創(chuàng)業(yè)之問： 1 、機(jī)會(huì)之問,。 2 ,、邊擦邊問。 3 ,、連珠式追問,。 4 ,、不停地問。尤其第二問,，一邊擦皮鞋一邊問,，一邊保障自己的基本生活收入，一邊利用自己工作的便利汲汲追求,。這可不像一般的平民創(chuàng)業(yè)者：發(fā)現(xiàn)一個(gè)機(jī)會(huì),，不計(jì)真?zhèn)尉屯跛裕咽裁炊紥亖G,。黑人小伙的創(chuàng)業(yè)四問,，是更高層級(jí)的連珠之問。孔老夫子倘若在世,，恐也對他的“不恥下問”贊不絕口吧,！; 694 次閱讀|0 個(gè)評論

漫山遍野的保健品，生存是大問題,！: 于斐 2016-9-11 22:03; 藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu) 于斐鐵打的市場,，流水的企業(yè)。這是一個(gè)變革的時(shí)代,。也是做哪一個(gè)行業(yè)都不容易的時(shí)代,，很難再產(chǎn)生一夜致富的傳奇。現(xiàn)在,，保健品各種營銷手段層出不窮,，但關(guān)鍵是這些方式的運(yùn)用與具體操作是否能吸引目標(biāo)消費(fèi)群的眼球以及隱藏在他們背后的無窮購買力。事實(shí)上,，保健品市場競爭之烈之慘之猛,，真可謂“一將功成萬骨枯�,！� 5000 多家保健品企業(yè)中,， 90% 以上都處于亞健康狀態(tài)，其中茍延殘喘奄奄一息的占了絕大部分,。不難想象,，眾多從事保健品傳統(tǒng)營銷手法的企業(yè)正在遭遇凄慘、悲涼的局面,。這其中包括曾經(jīng)一度品牌紅火、廣告招搖的大企業(yè),，如今出現(xiàn)了市場下滑銷售萎縮的困境,。試想，幾年來一貫的順風(fēng)順?biāo)�,，雖不至于高歌猛進(jìn),，也不會(huì)面臨如今的寒風(fēng)徹骨吧,，但嚴(yán)峻的現(xiàn)實(shí)客觀的擺在眼前，那種面臨新的市場形勢,，仍舊迷信“廣告 + 會(huì)銷”拉動(dòng),、“終端 + 親情”推動(dòng)的招數(shù)早就落伍了，除了多年來奉行的優(yōu)惠,、折扣,、讓利等促銷手段外以及整天圍繞代理商、經(jīng)銷商轉(zhuǎn)的工作方法已逐步被滿足消費(fèi)者真實(shí)的需求所采取的各種服務(wù)手段所替代,。說來說去,，他們沒有真正去思考怎么打動(dòng)消費(fèi)者的心，怎么不斷的讓他們成為忠實(shí)客戶,。許多所謂的品牌企業(yè)廣告是很兇也很猛,，遺憾的是那些被廣告引導(dǎo)的消費(fèi)者正打算去購買或者已經(jīng)產(chǎn)生意向性購買，可剛走出小區(qū)大門就已被別的廠家采取各種游擊式的戰(zhàn)術(shù)攔截掉了,，你光強(qiáng)調(diào)在零售終端攔截,，而別人在社區(qū)內(nèi)外攔截，想想看,，哪個(gè)更為厲害,？事實(shí)上，這些廠家,，他們不花甚至很少花錢做廣告,，而把大部分的精力用在了揣摩盯人、邀約,、召集小區(qū)居民上,，他們的產(chǎn)品也許并不知名，但由于他們深入小區(qū)死纏爛打,，工作細(xì)致到位,，善于迎合消費(fèi)者的心里滿足和精神愉悅。整天“爸”,、“媽”不離口的獻(xiàn)殷勤,，另外，還通過會(huì)務(wù)營銷,、旅游營銷等其它五花八門的所謂服務(wù)營銷,，早就把消費(fèi)者迷糊得云里霧里，因此,，他們乖乖掏錢買上自己原本并不打算購買的一大堆產(chǎn)品,，而且是可以用上好長時(shí)間，也就不奇怪了,。你說,，這能怪誰 ,？以往那種鉆空子、走邊緣的操作手法在現(xiàn)今嚴(yán)管嚴(yán)控下愈發(fā)日薄西山,，這其中,，兩種情況值得引發(fā)關(guān)注。一種是多年的傳統(tǒng)營銷策略和手法已經(jīng)根深蒂固了,，仍癡迷于自身的良好感覺與經(jīng)驗(yàn)悟性,，這也難怪正是憑借它曾在起前期市場拓展中一路凱歌高奏、攻城掠地,。如今形勢變了,，市場轉(zhuǎn)了，產(chǎn)品遭遇低迷莫測,，但習(xí)慣性思維還不想做過多的改變,，潛意識(shí)中的自信沒有絲毫受環(huán)境擠壓呈現(xiàn)減弱的征兆，那種大廣告,、大通路,、大渠道的粗放式經(jīng)營，仍占據(jù)相當(dāng)大的比例,，一般這種類型的企業(yè)實(shí)力相對較強(qiáng),，發(fā)展較穩(wěn)；另一種情況則是眾多中小企業(yè)有限的資金砸在毫不起眼的產(chǎn)品上,，且大多都是跟風(fēng)追隨型沒有絲毫技術(shù)研發(fā)優(yōu)勢可言,，一旦等到想市場運(yùn)作都已是彈盡糧絕，毫無回旋余地,，怎么辦,？大概是太相信自己的產(chǎn)品了，效果如何顯著確切始終掛在嘴邊,，言談間似乎有個(gè)好產(chǎn)品,，就會(huì)有好市場。嚴(yán)酷的事實(shí)是,，眾多所謂的好產(chǎn)品遭遇的滑鐵盧一去不復(fù)返給他們上了清醒的一課,，產(chǎn)品好不好，市場說了算,，但是要真正改變,，十分困難，于是他們在等待,、永遠(yuǎn)在等待,，希冀接下來不花或少花宣傳推廣費(fèi)用怎么讓廠家蜂擁而至代理經(jīng)銷他們的寶貝產(chǎn)品，使其資金盤活,、規(guī)模起量,、市場做大，可行嗎,？其實(shí)是可笑的,。著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為,，保健品企業(yè)不再是競爭誰的既有規(guī)模大,、過去的成功多，而是競爭在轉(zhuǎn)折點(diǎn),，決勝在創(chuàng)新上,。事實(shí)證明，游戲規(guī)則已經(jīng)發(fā)生變化,，過往“得渠道者得天下”的定律將被徹底顛覆,，今天，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的法則是“得粉絲者得天下”,。隨著從工業(yè)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),，過去以企業(yè)為中心的價(jià)值創(chuàng)造觀念應(yīng)該轉(zhuǎn)向企業(yè)與消費(fèi)者共同創(chuàng)造價(jià)值的觀念，而市場已不再是企業(yè)僅僅將產(chǎn)品交付給消費(fèi)者的場所,，而是雙方互動(dòng)的價(jià)值創(chuàng)造之地,。為此，企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)就必須從內(nèi)部流程質(zhì)量和效率,，轉(zhuǎn)向與消費(fèi)者互動(dòng)的質(zhì)量上,。保健品如何做？無外乎“品牌導(dǎo)向 + 服務(wù)導(dǎo)向 + 內(nèi)容導(dǎo)向 + 技術(shù)導(dǎo)向”占據(jù)主流,，整合資源,，拉動(dòng)需求。但就其品牌導(dǎo)向而言,，光靠廣告和終端堆積的知名度是沒有用的,，有也只是泡沫，大家可以想想在整個(gè)市場上真正有品牌內(nèi)涵的產(chǎn)品又有幾個(gè),，廣告戰(zhàn),、促銷戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),、炒作風(fēng)陣陣流行風(fēng)刮過的是許多人對此的置疑,，因此，就一個(gè)企業(yè)而言,，你不能滿足于靠拼廣告打出來的純數(shù)量式空洞蒼白的品牌,，而是要真正腳踏實(shí)地來自于口碑和重復(fù)性消費(fèi)積累的效應(yīng)，那才是市場真正高度認(rèn)同的“民牌”。同樣,，就服務(wù)導(dǎo)向而言,，現(xiàn)在所謂的會(huì)務(wù)營銷、體驗(yàn)營銷,、旅游營銷等所謂標(biāo)榜“以人為本”,、“服務(wù)至上”的幼稚手段，通過報(bào)紙的曝光已經(jīng)擦亮了群眾的眼睛,。捫心自問,，那個(gè)不是忽悠、夸大,、神話,、欺騙？普普通通的產(chǎn)品,，成本并沒多少錢,，僅僅冠之以所謂的高科技，價(jià)格一下子拉升到幾十倍,，巨大的暴利驅(qū)使著一些營銷人員表面上的笑臉相迎,，實(shí)際上的笑里藏刀，對一個(gè)個(gè)陌生的老頭,、老太,，也能喊爹喊娘，真叫人莫名其妙啊,。不可否認(rèn),，依附于信息的不對稱和近于盲目的百姓感性消費(fèi)上的欠缺等多種原因你掙到了錢，但反面影響也隨之出現(xiàn),，由于門檻低,、利潤高又誘發(fā)了眾多對手的加入。事實(shí)上,，要想再不換腦,，注定今后日子難過。還有技術(shù)導(dǎo)向?qū)用�,，屈指算來,，國�?nèi)現(xiàn)有的醫(yī)藥保健品又有多少是具有技術(shù)優(yōu)勢的，是否市場保健品都通過了 GMP 和 HACCP 的規(guī)范化認(rèn)證,，在現(xiàn)有的技術(shù)條件下沒有完善的技術(shù)支撐,，要想穩(wěn)定立足，路有有多遠(yuǎn)呢,？不斷的有醫(yī)藥保健品企業(yè)向藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)咨詢,，其拳拳之心、殷殷之情表現(xiàn)得十分迫切。但通過多方交流卻發(fā)現(xiàn)問題不少,，一些企業(yè)功利性太強(qiáng)不說,，目光短淺尤甚，沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,、沒有品牌構(gòu)想,、沒有服務(wù)理念、沒有管理布局,，說白了，就除了空洞的產(chǎn)品什么都沒有,，連最起碼最有限的運(yùn)作資金都捉襟見肘,，相反還幻想著產(chǎn)品占領(lǐng)市場后怎么怎么，這不是畫餅充饑,，空中樓閣么,？當(dāng)前，一窩蜂的產(chǎn)品集中在“紅�,！边@個(gè)已有的市場空間中拼殺,，幾敗俱傷者個(gè)個(gè)落荒而逃。相反,，對于“藍(lán)�,！边@個(gè)無人競爭的市場空間尚未引起足夠的重視，藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)主張的“生活形態(tài)營銷運(yùn)營”模式（內(nèi)容生產(chǎn) + 互動(dòng) + 美好記憶）以及“三�,！蹦Ｊ剑▽　I店 + 專柜 + 專門場所）恰恰是藍(lán)海戰(zhàn)略的具體體現(xiàn),。著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為,，每一個(gè)行業(yè)中的商業(yè)創(chuàng)新變革,，都源自于對于同質(zhì)性的消費(fèi)族群的痛點(diǎn)挖掘，以及在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)要素的重新組合,。很顯然,，如今的現(xiàn)狀是醫(yī)藥保健品日益同質(zhì)化的競爭侵蝕了產(chǎn)業(yè)鏈共同分享的利潤空間，就拿“三�,！逼渲兄坏摹皩　I店”來說,，一方面可以通過壓縮渠道層級(jí)來改善渠道利潤狀況；另一方面,，企業(yè)能通過“體驗(yàn)優(yōu)化 + 場景服務(wù)”來形成獨(dú)特的渠道價(jià)值鏈競爭優(yōu)勢,。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，保健品企業(yè)的經(jīng)營是一種動(dòng)態(tài)變革經(jīng)營,，企業(yè)不再是競爭誰的既有規(guī)模大,、過去的成就多，而是競爭在轉(zhuǎn)折點(diǎn)，決勝在創(chuàng)新上,。因此,，老板們?nèi)绾芜m應(yīng)、駕馭產(chǎn)業(yè)的結(jié)構(gòu)性變化尤現(xiàn)重要,。其實(shí),，自身發(fā)展完全可以通過尋求知名的諸如藍(lán)哥智洋機(jī)構(gòu)的幫助來實(shí)現(xiàn)。而那些企圖依靠人口紅利,、政策紅利和資本紅利而不是通過賦予產(chǎn)品和服務(wù)更多的生活美學(xué),、科技研發(fā)和人文關(guān)懷內(nèi)容實(shí)質(zhì)來獲取競爭優(yōu)勢的保健品企業(yè)必定會(huì)因粗放式發(fā)展而被商業(yè)叢林法則所淘汰。現(xiàn)在,，許多保健品企業(yè)不知道市場營銷的浪潮在經(jīng)歷過低價(jià)競爭,、產(chǎn)品細(xì)分化、開發(fā)新產(chǎn)品,、強(qiáng)化品牌建設(shè),、降低成本、多元化品牌擴(kuò)張之后,，下一步到底該怎么走,。著名品牌營銷專家、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,，目前眾多保健品企業(yè)患上了一種“短視癥”和“躁動(dòng)癥”,，普遍缺乏系統(tǒng)性的營銷戰(zhàn)略管理體系，沒有人專職進(jìn)行企業(yè)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)的中長期規(guī)劃,，營銷人員更不知道企業(yè)的營銷戰(zhàn)略到底為何物,。在國內(nèi)，有許多保健品企業(yè)根本沒有戰(zhàn)略,，往往成功了不知是怎么成功,，失敗了更不知是怎么失敗的，所謂有戰(zhàn)略的企業(yè)也普遍只是經(jīng)營者拍后腦勺的結(jié)果,，往往是其一個(gè)簡單的想法或打算,，絕大多數(shù)是走一步看一步的做法。目前大多數(shù)保健品企業(yè)之所以難以生存,，主要有 12 種原因：一,、訴求不明。眾所周知,，保健品啟動(dòng)市場,，要有差異化的訴求，對消費(fèi)者進(jìn)行獨(dú)特的利益承諾,，但市場上的許多保健品到底是干什么的起什么作用讓人無法知曉,，更談不上借此打開市場了,，如許多產(chǎn)品以人群中的提高免疫力、抗氧化,、耐缺氧,、亞健康作為訴求點(diǎn)，范圍太寬泛,，概念模糊,，讓人云里霧里。二,、目標(biāo)定位不清,。一個(gè)保健品上市，具體目標(biāo)定位是什么,，適合中老年人,、還是學(xué)生、女性等等,，相對要明確，市場要恰倒好處的細(xì)分,，如果什么都能適應(yīng),，包羅萬象一網(wǎng)打盡，反而容易弄巧成拙,。如當(dāng)初的三株就是鮮明的例子,。在現(xiàn)階段消費(fèi)升級(jí)驅(qū)使下，長期以來形成的消費(fèi)模式將得到糾正,，良好的消費(fèi)體驗(yàn)成為商業(yè)模式構(gòu)建的核心要素,，消費(fèi)定制化的趨勢日益明顯。三,、賣點(diǎn)不集中,。新的保健品在上市運(yùn)作中總要從中尋求新的賣點(diǎn)，但由于立足點(diǎn)不同,，一些廠家不是從市場感覺出發(fā),，而是從自我認(rèn)同自我欣賞角度來創(chuàng)意保健品的賣點(diǎn)。其結(jié)果呢,？現(xiàn)在大家都已知道,，保健品的宣傳要突出功能，但為了講清這一點(diǎn),，往往鋪成了許多晦澀難懂的機(jī)理或概念闡述,。其實(shí)只要一兩句話，如能通俗別致的反映出保健品自身最大的功能賣點(diǎn)就可以了,。比如 XX 膠囊的“救心不如養(yǎng)心”就十分貼切,。另外,，除了功能性定位以外，品牌的情感性性定位可以說是產(chǎn)品競爭的核心力量,。在品牌功能性定位的積累過程當(dāng)中,，樹立起品牌的關(guān)懷、信心,、誠實(shí),、愛心等核心主張非常重要，要配合產(chǎn)品的功能性定位,，確立產(chǎn)品與消費(fèi)者之間的一種良好的誠信關(guān)系,。四、迷信招商,。許多中小保健品企業(yè),，由于自身實(shí)力不濟(jì)，往往寄希望于通過招商來賺快錢,，規(guī)避市場風(fēng)險(xiǎn),，殊不知成功率太小不說，即使招商成功,，你產(chǎn)品的市場命脈就被別人牢牢掌握,，況且經(jīng)銷商手里產(chǎn)品眾多，一旦運(yùn)作了三四個(gè)月,、你的產(chǎn)品沒有起色,，對方很快就會(huì)將其打入冷宮。其結(jié)果你得到的是暫時(shí)的實(shí)惠,，至于品牌,、企業(yè)形象等就此銷聲匿跡了。因小失大的事難道還不能從中借鑒什么嗎,？五,、重視傳播數(shù)量，忽略推廣質(zhì)量,。廣告宣傳對保健品的啟動(dòng)是有作用的,，但并非“自古華山一條路”，君不見許多著名品牌廣告與我們天天見,，可銷售業(yè)績并不盡如人意,，其關(guān)鍵在于市場推廣質(zhì)量沒有迅速跟進(jìn)廣告?zhèn)鞑バ?yīng)，最終形不成組合宣傳疊加優(yōu)勢,，對市場很難有沖擊力,。說白了，在社會(huì)化媒體環(huán)境下的營銷,，說教性的廣告沒人聽了,，單調(diào),、乏味、強(qiáng)制推出式的廣告沒人看了,，請人做 “ 托兒 ” ,、制造假 “ 口碑 ” 、自吹自擂的傳播也很難再有人相信了,，事實(shí)證明,，在所有的產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最后勝出的決定性要素其實(shí)是用戶體驗(yàn),。而一個(gè)好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,。并能夠讓用戶有清晰的感知，這種感知要超出用戶預(yù)期,，給用戶帶來驚喜,，貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,，我們的保健品企業(yè)要進(jìn)行全面品牌管理,。所謂的全面品牌管理，是關(guān)于全組織,、全過程,、全人員、全指標(biāo)為品牌服務(wù)的,，它是一種真善美的組合，真就是品質(zhì),，善就是品格,，美就是品味。隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,，以社交網(wǎng)絡(luò)如微博,、微信、視頻等新型信息分享,，人際溝通和社會(huì)交往模式被徹底改變,，這些變化加速了市場營銷策略蛻變進(jìn)程。保健品經(jīng)營者應(yīng)充分意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下營銷就是要更多地關(guān)注人,，關(guān)注顧客的溝通方式,、興趣、個(gè)性,、生活方式及其變化趨勢,，順勢而為之。六,、迷信鋪貨網(wǎng)點(diǎn),。許多保健品啟動(dòng)伊始往往急功近利,，貪大求多，恨不得一夜之間所有的藥店,、賣場等都鋪貨到位,，這種盲目追求數(shù)量后繼推廣促銷乏力的狀況只會(huì)加劇市場的不穩(wěn)定。因?yàn)樗麄兒雎粤岁P(guān)鍵要走量的原則,，一般情況來看,，賣得好的售點(diǎn)也就不超過十家，你光強(qiáng)調(diào)數(shù)量但眾多的售點(diǎn)缺乏銷量,，屆時(shí)兵敗如山倒,，又有什么用呢？其實(shí),，最高級(jí)的營銷不是建立龐大的營銷網(wǎng)絡(luò),，而是利用品牌符號(hào)，把無形的營銷網(wǎng)絡(luò)鋪建到社會(huì)公眾心里,，把產(chǎn)品輸送到消費(fèi)者心理,。使消費(fèi)者選擇消費(fèi)時(shí)認(rèn)這個(gè)產(chǎn)品，投資商選擇合作時(shí)認(rèn)這個(gè)企業(yè),，這才是營銷的最高的境界,，也是品牌的力量。七,、玩弄概念,，故弄玄虛。什么“二十一世紀(jì)生物基因工程重大突破”,、“諾貝爾獎(jiǎng)獲得者最新奉獻(xiàn)”,、“壯骨因子”、“記憶密碼”,、“成長小分子”,、“燃燒脂肪”以及冠之以“基因”、“細(xì)胞”,、“美國”名稱啦等等故弄玄虛,，林林總總的概念搞得人們莫名其妙。自新廣告法出臺(tái)后,，保健品不能再走以往的 “ 藥效路 ” 了,，就要去摸索話題性、場景化,、娛樂式,、人情味的新表達(dá)方式了。八,、價(jià)格離譜,。著名品牌營銷專家,、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認(rèn)為，保健品不是憑忽悠控制利用消費(fèi)者來刻意賺錢,，而是用品牌價(jià)值和情感服務(wù)去驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者,，順便賺了錢。對廣大消費(fèi)者來說,，保健品合適的價(jià)格有利于產(chǎn)品的推廣與普及,。可有的保健品卻硬要帶領(lǐng)人們提前步入小康,，他們認(rèn)為社會(huì)消費(fèi)水平已提前與國際接軌,，因此，通過胡亂炒作以超高價(jià)來攀比市場,，尤其是許多做會(huì)銷的,，大多杜撰所謂“ XX 工程”通過喊爹喊媽的拉人頭熱情邀約以及免費(fèi)旅游、體檢,、農(nóng)家樂體驗(yàn)等小恩小惠,，動(dòng)輒推出的保健品三個(gè)月至少也在萬元以上，為什么這么貴 ,？據(jù)說有些成份是從國外進(jìn)口的,，是航天高科技，還有的是海洋珍稀生物科技云云,，價(jià)格降不下來,，不管怎么說這也太離譜了吧。你這種貴族式的消費(fèi)心態(tài)只會(huì)招致市場懲罰,。前幾年,，風(fēng)頭正勁的會(huì)銷“四大家族”如今已難以聽到，相反,，一大批散兵游勇式的保健品會(huì)銷企業(yè)，又有幾個(gè)是壽命長的,？命運(yùn)堪憂�,。� 九,、市場操作能力差,。眾多的保健品營銷人員，喜歡憑經(jīng)驗(yàn)與體力辦事,，沒有進(jìn)一步學(xué)習(xí),、完善自身的愿望，特別是做會(huì)銷的,，這個(gè)產(chǎn)品市場萎縮就跑到另一個(gè)產(chǎn)品,，總之跳來跳去,，心態(tài)浮躁冒進(jìn)，樂此不疲,。試想在當(dāng)今產(chǎn)品過剩時(shí)代,，假如缺乏新的思想策略，迷戀于老一套,，又怎能玩得轉(zhuǎn)呢,？當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的商業(yè)模式不僅要對消費(fèi)者需求的了解,，進(jìn)行產(chǎn)品功能的設(shè)計(jì),，更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內(nèi)涵，即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念,、生活方式,、價(jià)值觀、藝術(shù),、美,、善和愛等。十,、過分迷信創(chuàng)意,。保健品的市場運(yùn)作關(guān)鍵是要具體執(zhí)行認(rèn)真落實(shí)，實(shí)戰(zhàn)更要實(shí)效,，就像藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)倡導(dǎo)的“實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)造客戶價(jià)值”一樣,，真正為企業(yè)提供實(shí)操性針對性強(qiáng)的市場解決方案。而某些廠家往往迷信于創(chuàng)意大師,，如果他們經(jīng)過市場汗與淚的洗禮那還好說,，遺憾的是中國真正從實(shí)戰(zhàn)中走出的策劃人有幾個(gè)？實(shí)戰(zhàn)是硬道理,，實(shí)效來源于策劃,，單更是從實(shí)戰(zhàn)中干出來的。十一,、孤芳自賞,。總認(rèn)為自己的產(chǎn)品是天底下最好的，無論是科研,、專利,、效果等等在同類竟品中都遙遙領(lǐng)先，殊不知,，產(chǎn)品的好壞是要有市場來檢驗(yàn)的,，關(guān)鍵是消費(fèi)者的認(rèn)可，他們兜里的鈔票就是衡量產(chǎn)品優(yōu)劣的選票，而不是自己的感覺,。事實(shí)上,，一個(gè)功能再好的產(chǎn)品，如果完成不了從技術(shù)優(yōu)勢到消費(fèi)利益的交換,，不能方便的被消費(fèi)者所感知,，它就不是一個(gè)好產(chǎn)品！十二,、盲目跟風(fēng),，不注意產(chǎn)品壽命。在互聯(lián)網(wǎng)背景下,，產(chǎn)品生產(chǎn)與價(jià)值的創(chuàng)造日益走向社會(huì)化和公眾參與,，企業(yè)與客戶間的關(guān)系趨向平等、互動(dòng)和相互影響,。因此,，無論那種保健品都是有壽命的，那種想靠單一產(chǎn)品打變天下的想法是幼稚可笑的,。前段時(shí)間某著名保健品總裁為此很疑惑,，可口可樂能賣上一百年，難道我這產(chǎn)品賣十年還嫌多嗎,？也有些企業(yè)一看別人產(chǎn)品火了,，于是趕緊跟風(fēng)，你生產(chǎn)什么熱銷產(chǎn)品,，我就趕緊推出類似新品,，沒有品牌沒關(guān)系，低價(jià)位總是實(shí)惠的吧,，什么補(bǔ)血,、補(bǔ)鈣、補(bǔ)鋅,、補(bǔ)腦等等來個(gè)全方面推出,，哇，看似熱鬧,，看似產(chǎn)品線延伸得很長,，其壽命又有多長呢？著名品牌營銷專家,、藍(lán)哥智洋國際行銷顧問機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出，當(dāng)今中小保健品企業(yè)必須根據(jù)市場變化,，根據(jù)自身的產(chǎn)品特點(diǎn),，適時(shí)、適地、適度變換營銷手段,，創(chuàng)新營銷模式,。具體包括產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新,，尤其是服務(wù)創(chuàng)新,，要突破傳統(tǒng)的瓶頸，打造新的核心競爭力,，這才是戰(zhàn)勝競爭對手,、爭取最大市場份額、走品牌之路的有效措施,。而每一個(gè)保健品企業(yè),，必須認(rèn)清目前的市場形勢，包括政府監(jiān)管形式,、消費(fèi)者消費(fèi)形式,、廣告媒體可信度下降形式、同質(zhì)化產(chǎn)品形式,、相似性營銷模式形式,、相似性宣傳手段形勢和相似性售后服務(wù)，找準(zhǔn)自己的位置,，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的資源去更大限度地持續(xù)內(nèi)容創(chuàng)新,，只有這樣才能適應(yīng)新環(huán)境。于斐老師微信：yufei-1966 于斐微博：weibo.com/lgzhiyang; 個(gè)人分類: 品牌營銷|585 次閱讀|0 個(gè)評論

葉茂中談營銷--路邊小吃的生命力: 熱度 7 葉茂中 2014-9-25 16:57; 黃太吉終于開到了上海,。這家煎餅店在帝都可謂是鼎鼎有名,，一時(shí)做的風(fēng)生水起，但來時(shí)快去時(shí)快,，潮起后就是潮落,，熱鬧后就是質(zhì)疑，在風(fēng)口浪尖之時(shí),，黃太吉終于有些后知后覺的開進(jìn)了魔都,。早上閑來無事，去新店轉(zhuǎn)了圈,。市口不差,，離人民廣場也就兩分鐘的步程，早上人流也夠,，來來往往,。店面不大，二十平米樣子,，左右沿墻邊兩排吧臺(tái),，倒也是坐的滿滿當(dāng)當(dāng)，還有不少排隊(duì)的，倒算是熱鬧,。但是吃完煎餅以后問題就出現(xiàn)了,，黃太吉出品的煎餅…最多說，可以消化,。實(shí)難說有什么驚人的特別之處,。眾所周知，黃太吉的發(fā)跡,，靠的不是什么秘方和調(diào)料,，而是所謂的營銷�,；蛘哒f,，靠的是炒作：美女老板開奔馳送外賣，VC的4000萬估值,，微博的每評必回,，創(chuàng)始人先后在谷歌百度去哪兒做過用戶體驗(yàn)…“O2O的開拓者”、“互聯(lián)網(wǎng)思維的線下先行者”,，大帽一頂一頂?shù)摹? 可問題是當(dāng)回歸本質(zhì)之后,，馬腳還是會(huì)露。再怎么說還是一家餐館�,�,！決定購買的是眼球還是舌頭？這是個(gè)問題,。黃太吉北京6家店,，大眾點(diǎn)評上口味的評分就沒超過6.5的，打0分的大有人在,，“油條是軟趴趴的”,，“溫吞吞的煎餅和溫吞吞的卷餅”“味道屬于比難吃好些，比樓下山東煎餅差一半的水平”… 不忍心再摘抄了,，總之這是一份被隔壁小攤上3元煎餅秒殺的12元奢侈煎餅,。餐廳不是一件好干的生意。打個(gè)比方,，賣手機(jī)時(shí)候那些非發(fā)燒友們很有可能被那些什么CPU,，攝像頭，工藝,，跑分,，各種參數(shù)繞暈，買車時(shí)候你搞得清什么扭矩,，什么CVT,，什么雙離合,，什么全時(shí)四驅(qū)的差別嗎？里面自然大有文章可做,，可舌頭騙不了人。好吃就好吃,，不好吃就是不好吃,，那些老字號(hào)傳承到今天難道靠的只是品牌？都說海底撈營銷做的好,，服務(wù)夠牛逼,，問題是人家火鍋?zhàn)龅倪^硬啊，沒人詬病過海底撈不好吃,，這不由得讓人想起曾經(jīng)轟轟烈烈的淘品牌現(xiàn)在的處境,。這是基本。品牌是個(gè)空中樓閣,，而決定這大樓能造多高的,，則是看產(chǎn)品的地基打的有多深，這是所有人都知道但是很多人遺忘的道理,。不止是黃太吉,，其實(shí)類似黃太吉的新興明星案例其實(shí)遍地開花，雕爺?shù)难︙纯敬�,，西少爺肉夾饃（這位的創(chuàng)始人也是在騰訊百度干過的）,，伏牛堂米粉，祥興記生煎,，簡直是目不暇接,。我們無意去預(yù)估這些新貴們會(huì)多快關(guān)張，但可以肯定的一點(diǎn)是,，比起線上來說,，在線下，尤其是餐飲行業(yè)這個(gè)最看產(chǎn)品最看內(nèi)功的行當(dāng)里在產(chǎn)品里想做出點(diǎn)新花樣來,，在絕對產(chǎn)品力上有些突破,，難度也許更大些。眼睛容易被欺騙,，舌頭可是很誠實(shí)的,，而再多的概念傳播，最后還是會(huì)落到產(chǎn)品本身上,，這怎么也繞不過去,。好不好吃，的確是基礎(chǔ),，但值得注意的是,，如果我們再進(jìn)一步去洞察這些雨后春筍般冒出的新鮮店家們,，真正有價(jià)值的可能不是他們的傳播多么五花八門，而是在他們的切入點(diǎn)上,。燒烤,、肉夾饃、米粉,、生煎,、加上煎餅。這可能不是個(gè)巧合,，也許是一種對市場趨勢剖析下的共同選擇,。不同的市場階段，存在著不同的需求,，2003年,，真功夫橫空出世的原因，是洞察了市場上中式連鎖餐飲的空白點(diǎn),，是洞察了肯德基麥當(dāng)勞為主的西式快餐油炸產(chǎn)品的天生缺陷,。而在十年之后的今天，另一個(gè)極為明顯的需求出現(xiàn)在了我們眼前,，也就是小吃品類產(chǎn)品升級(jí)的機(jī)會(huì),。現(xiàn)在消費(fèi)者不缺正餐廳，隨便哪個(gè)大型商場五樓六樓至少都有十幾二十家的餐廳,，并且不乏西貝外婆家港麗這樣的連鎖正餐廳,，消費(fèi)者也不缺連鎖快餐廳，這十年間快速發(fā)展的中式連鎖快餐不談,，光是西式快餐連鎖就多了賽百味漢堡王達(dá)美樂這樣一堆的新貴,，那么消費(fèi)者還缺什么？他們不可能每天消費(fèi)者正餐,，也不能每天吃肯麥或者真功夫,，那么剩下的還有什么？全上海的蘭州拉面加上沙縣料理就近3000家,，把什么生煎小籠面點(diǎn)米粉餛飩鍋貼全加進(jìn)來,，再算上夜宵界的霸主各種燒烤和路邊攤大排檔，這些毫無品牌的雜牌軍們,，其實(shí)供應(yīng)著最為廣泛的人群,，輻射著最多的消費(fèi)者。所以作為一名燒烤的瘋狂擁護(hù)者,，我深深的理解為什么雕爺會(huì)去做一家價(jià)格并不便宜的的燒烤館子,，我也相信在一家有品牌（或者根本就是個(gè)牌子），裝修新潮時(shí) 尚,，環(huán)境干凈整潔的的餐廳和一家蒼蠅館子之間,，你會(huì)選擇哪個(gè),。還記得前面在點(diǎn)評網(wǎng)上說油條軟趴趴的那個(gè)人嗎，她的完整留言是這樣的： “性價(jià)比超級(jí)低：蛋餅味道遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如鄰街云南南路的著名攤點(diǎn)3塊5的,；油條是軟趴趴的,，看著蠻健康，一點(diǎn)也不油,；卷餅也普通,，還要十幾塊。唯一就是硬件看著衛(wèi)生,。” 對于中國式餐飲品牌,，規(guī)模,、品牌、口味三個(gè)要素偏偏存在著取舍關(guān)系,。若是能做好其中兩者,，便能屹立不倒。太多的消費(fèi)者對黑暗料理街欲罷不能,，但那僅僅只能是偶爾打打牙祭,，刺激下味蕾；太多的消費(fèi)者離不開一頓衛(wèi)生有保障的主食,，這才可以正經(jīng)八百的過上安穩(wěn)日子,。犧牲掉口味，黃太吉們的機(jī)會(huì)存在于解決消費(fèi)者安全,、安全,、還是關(guān)于安全的需求。的確,，在口味上,，可能很難讓哪位老板做類似“我做的吃的天下第一”，口味上的問題,，是所有人都繞不過去的,，那么衛(wèi)生呢？裝修呢,？細(xì)節(jié)呢,？黃太吉每張餐巾紙上隨便印句文藝的小句就能讓慕名而來的人大驚小嘆下，可這根本不需要什么產(chǎn)品研發(fā)和秘方傳承,，跟印刷廠打個(gè)招呼就是了,。總之，這些明星店家們,，從表象上看,，其實(shí)都走在了一條理論上正確的道路上,。但吹牛吹過了總不是一件好事，因?yàn)樵僭趺凑f,，肉夾饃還是肉夾饃,，除非里面放了罌粟殼。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 2743 次閱讀|1 個(gè)評論

葉茂中談營銷--記IT界的第一次撕逼大戰(zhàn): 熱度 1 葉茂中 2014-9-1 16:09; 0. “這位少俠,！敢問你要文斗還是武斗,！” “文斗怎么說？” “文斗就是你丫站著別動(dòng),，我給你三拳,，你要是沒倒，那你再給我三拳,，誰都不要走決戰(zhàn)到天亮,。” “那武斗又怎么說,？” “就是約架,。” “最近抓的嚴(yán),，朝陽公園門口全是條子,，要和諧，還是文斗吧,�,！� “好，優(yōu)酷演播廳見,�,！� 1. 負(fù)責(zé)這次嘴炮的優(yōu)酷同仁很負(fù)責(zé)的把老羅和王自如的直播起了個(gè)“決戰(zhàn)紫禁之巔”的名頭，雖然陸小鳳少了兩根眉毛又胖了點(diǎn),，吹雪哥臉上的痘也多了點(diǎn),，但影響力還是勉勉強(qiáng)強(qiáng)夠的。如果沒記錯(cuò)的話,，這是我們有幸第一次在電視上看到類似的貨真價(jià)實(shí)的單挑辯論環(huán)節(jié),，美國總統(tǒng)大選辯論看不到，看這個(gè)過過癮也是好的,。 2. 其實(shí)這事僅僅發(fā)生了兩天前,，但經(jīng)過24小時(shí)候該說的已經(jīng)給說濫。勝負(fù)當(dāng)然很重要,，但這是屁股決定腦袋的事,，你看劉翔哥快給老羅打成半身不遂了，但羅黑照樣會(huì)叫嚷這是偷換概念,！你老搶話,！而不會(huì)在乎事實(shí)上到底劉翔哥露出了多少軟肋弱點(diǎn)和不能自圓其說的破綻,。所以你覺得誰贏了，那就是誰贏了,，你覺得誰輸了,，那就是誰輸了。那么就看看剩下還有什么好玩的吧,。 3. 廣告公司日常接觸的軟件大致就這么三種：Word,，PPT，PS,。要是不能用Word文案會(huì)跟你拼命,，不能用PS美指上來就捅你一刀，而PPT更是居家旅行殺人越貨必備,，但你總會(huì)業(yè)內(nèi)時(shí)不時(shí)就有類似PPT無用論這樣的聲音,，號(hào)稱這玩意禁錮人的創(chuàng)意又臭又長之類。但老羅一次次告訴我們,，PPT到底是多有用的一件兇器，不管是幾百平米的大屏,，還是幾張相當(dāng)復(fù)古的大白板,。為什么板凳在有些人手里只能放個(gè)屁股，在有些人手里就成要你命3000,？全看怎么用,。老羅貫徹了PPT幾個(gè)最重要的原則，有說服力的圖表,，直觀的圖片,，還有用詞極為講究的文字，深得標(biāo)題黨之精髓,。甚至大有向有關(guān)機(jī)關(guān)檢舉揭發(fā)之勢,。王自如則帶了兩個(gè)巨有型的箱子，三個(gè)小時(shí)唯一一次打開,，是拿出一個(gè)T1給老羅做教具,。盡管在這樣一個(gè)時(shí)代里還拿出一些參考板一張張看圖說話看起來實(shí)在有些笨拙的意味，但事實(shí)是,，一個(gè)精心準(zhǔn)備的,，邏輯清楚的，證據(jù)強(qiáng)大的,，文字有吸引力的PPT的作用依然強(qiáng)大,，無論是在板上還是在屏幕上。 2. 關(guān)于風(fēng)度,。對這場辯論/對質(zhì)最簡明扼要的回顧是這樣的： “法師王自如全程一直處于‘技能被打斷’的狀態(tài),，戰(zhàn)士羅永浩則毫無顧忌的沖鋒陷陣,，而且CD巨快�,！睦锸荂D巨快,，簡直就是瞬發(fā)無冷卻，公共CD都沒有,�,！� 而王粉也一直攻擊老羅不要臉，沒有禮貌,，前面還說“我讓你說五分鐘”,，王自如剛開始五秒立刻插話云云。而事實(shí)是,，反復(fù)在論證“風(fēng)度”“打斷”“禮貌”“素質(zhì)”之類的屁事,，是有關(guān)這場直播的所有討論里最愚蠢最幼稚的行為，甚至可以做一個(gè)這樣的判斷,，如果你的道德標(biāo)準(zhǔn)中認(rèn)為老羅的打斷是一種很不禮貌的行為,，是unfair的行為，那么你基本不太適合做生意,。 Businessisbusiness. 你們覺得這是小孩子過家家,，抑或你們的偶像都是宋襄公，還是你們平時(shí)拿風(fēng)度當(dāng)飯吃,？這是生意啊,。單純的一對一PK，在沒有主持的下,，有機(jī)會(huì)打斷對方同時(shí)輸出自己的意見而不去這么做,，你是二啊。商業(yè)即是如此,，不要面子,，只要成長。更何況這是一場可以說關(guān)乎到兩家企業(yè)生死存亡的一場直播秀,，不搶話等死啊,。 3. 這是一場在開始前已注定了結(jié)局的比賽。因?yàn)槲覀儽仨毾雀闱宄@樣一件事：這到底是對質(zhì)還是辯論,？明顯是前者,，或者是反駁更恰當(dāng)。老羅全場最真誠的片段之一應(yīng)該是這里：“自如的視頻有百萬點(diǎn)擊,，我的雖然有500萬點(diǎn)擊,，但其中數(shù)碼愛好者可能還沒50 萬，所以自如在這個(gè)圈子的影響力是十分大的，所以我必須做回應(yīng),�,！彼赃@次的流程大致是老羅列好一條條他的反駁意見，在之前的測評中王自如作為原告,，表達(dá)了他關(guān)于錘子垃圾的一條條意見,，那么現(xiàn)在該被告老羅進(jìn)行自我辯護(hù)了，這壓根不是辯論,。而這也注定了王自如會(huì)在對質(zhì)中里完全下風(fēng),，他的牌全出完了，而可怕的是,，他根本不知道老羅手里有幾張牌,，有些什么牌，唯一的懸念就是3個(gè)小時(shí)里被打臉幾次而已,，客觀的說,，這對王自如來說天生就是劣勢，這是一場不公平的對決,。那么王自如有為什么要迎戰(zhàn),，打一場注定失敗的戰(zhàn)斗？原因也許有很多,，也許是年輕氣盛,，估計(jì)錯(cuò)了形勢，也許是沒對老羅的目的做充分的準(zhǔn)備,，誰也不知道。但確定的是兩點(diǎn),，不要在自己不熟悉的地方戰(zhàn)斗,，因?yàn)榭赡艿教幨欠鼤r(shí)刻不能輕視你的對手,，何況對方是個(gè)在吵架這門行業(yè)十分有天賦的前著名相聲演員,。 4. 一點(diǎn)不負(fù)責(zé)任的猜測。老羅在周三的嘴炮很猛,，不僅把王自如批死批臭又踩上了一萬只腳,，還轉(zhuǎn)火到了一些其他的領(lǐng)域上。比如在最后一段老羅開始擴(kuò)大了打擊面,，講到了魯大師和安兔兔,，講到了有手機(jī)廠商給安兔兔塞錢于是一些友商拉錘子入伙加入魯大師，形成對抗聯(lián)盟之類的,。很多人很不解,，這不是兔子紅了眼逮誰咬誰嗎，老羅是失心瘋還是咋為何要到處樹敵？對于這點(diǎn)筆者腦補(bǔ)如下：第一,，要解決這樣幾個(gè)問題,，老羅這場對質(zhì)的終極目的是什么？很多人提到了,，就是要搞死Zealer,，可為什么要搞死Zealer？只是單純對其黑錘子的發(fā)泄,？他為什么又要提到魯大師和安兔兔的所謂聯(lián)盟,？老羅自己應(yīng)該是最清楚的，他的機(jī)器不以硬件擅長,，在跑分和測評上也不占優(yōu)勢,，事實(shí)也是如此，在各種媒體的測評上T1的問題很多,，比如嚴(yán)重的白平衡問題,，所以他的對手實(shí)際上是包括Zealer在內(nèi)的一切的測評機(jī)構(gòu)和軟件。王自如太嫩,，Zealer很多疼腳可抓,，這次被打的一時(shí)不會(huì)翻不了身，可天下還有多少媒體,？還有多少測評軟件,？老羅特意提到有人塞錢給測評軟件，以致于最后要形成聯(lián)盟對抗,，我想他的用意就是告訴消費(fèi)者：什么毛測評,，什么第三方機(jī) 構(gòu)，Bullshit,，天下烏鴉一般黑沒一個(gè)真的,，你買手機(jī)根本不能信什么跑分也根本不能看什么視頻作為參考。數(shù)據(jù)上的事,，太多貓膩了,，全假的。那怎么辦,？看用戶體驗(yàn)啊,，看操作系統(tǒng)啊，看人文關(guān)懷啊,，看工匠之心啊,，看情懷啊，看感性的東西啊,。而這些正是老羅一直在傳播一直在宣揚(yáng)的錘子的核心價(jià)值所在,。覺得老羅是個(gè)二貨到處樹敵,？也許這真是他希望的。強(qiáng)調(diào)下,，以上是一些不負(fù)責(zé)任的猜想而已,。 5. 死穴。王自如最大的問題就在于接受手機(jī)廠商投資這一點(diǎn)上,。一個(gè)做測評的接受手機(jī)廠商的投資,，還不止一家是四家，這怎么說都說不過去,，怎么洗也洗不干凈,。王自如相信也知道這一點(diǎn)，所以在直播前還特意發(fā)了長微博先公布,。但在直播時(shí)還是被老羅揪著一陣猛抽,。理論上王自如可能沒想到老羅的其他質(zhì)疑，可在關(guān)于這一點(diǎn),，其應(yīng)對還是極差,，誠然這是個(gè)無解的問題，但是我沒看到王自如在這個(gè)問題上有清晰論據(jù)論點(diǎn)和有力的自證,，來使自己多少還能留點(diǎn)面子,。事實(shí)上我相信他是做了準(zhǔn)備的，比如“麥當(dāng)勞和紐約時(shí)報(bào)”,，可是只出現(xiàn)了一次,，這個(gè)論據(jù)就再也沒出現(xiàn)過，或者是被自己忘了,，或者是被老羅打忘了,。這個(gè)故事又告訴我們，做生意時(shí)授人以柄是非常,，非常,，非常可怕的一件事,。而真的被對方抓了小辮子時(shí),，請懷著必死的決心小心謹(jǐn)慎認(rèn)真的選擇方案應(yīng)對,，能挽回一點(diǎn)是一點(diǎn),。 6. 誰都不知道，這場史無前例的直播會(huì)給錘子和Zealer后續(xù)帶來多大的影響,。現(xiàn)在看起來,，Zealer可能更慘些，一部手機(jī)你不喜歡不買也就是了,，反正羅黑總是羅黑羅粉總是羅粉,，而對于一家評測機(jī)構(gòu)來說，信譽(yù)就是一切的一切。信譽(yù)破產(chǎn),，或者說信譽(yù)受到質(zhì)疑之時(shí),，這家企業(yè)搞不好也走到了自己的終點(diǎn)。不過這場論戰(zhàn)還只是剛剛開始而已,。對于這兩位我倒是沒什么期待,，唯一的愿望只是優(yōu)酷趕緊去添幾臺(tái)服務(wù)器，下次直播千萬別再卡了,。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 1059 次閱讀|1 個(gè)評論

葉茂中談營銷--我悄悄的蒙上你的眼睛,，讓你猜猜我是誰: 熱度 1 葉茂中 2014-8-25 15:33; 在一片紅得發(fā)紫的大洋里，試圖想找到一片純潔的藍(lán)海,，是一件多困難的事,？幾近不可能。所以當(dāng)一小片海面稍微露出了藍(lán)色的影子,，即使所有人都知道這里轉(zhuǎn)瞬間就會(huì)被廝殺后的鮮血染紅,，但還是會(huì)義無反顧的跳下去。匿名社交正是如此,。討論好壞先放一邊,，首先我們都承認(rèn)的一點(diǎn)是，匿名社交當(dāng)下正紅火,。上個(gè)月Secret獲得了2500萬美元的B輪融資后,，其估值已經(jīng)達(dá)到1億美元，而他們做到這點(diǎn)只用了9個(gè)月,，史上最快,。而如你所知，“模仿式創(chuàng)新”往往是最簡單的方式之一,，友秘（或者叫秘密或者叫無秘…）,、烏鴉、微密,、小聲,、還有一堆看起來像葫蘆兄弟的產(chǎn)品，諸如悄悄,、猜猜,、偷偷、嗶嗶,、呵呵…全都是匿名社交這艘新船上的乘客,。而匿名社交這類新興的模式，也是近來最引起爭議的模式之一,，正反雙方皆是振振有詞,。來評斷孰是孰非,，可能要從原點(diǎn)出發(fā)，比如我們把熟人——陌生人,，匿名——實(shí)名兩個(gè)維度進(jìn)行劃分,，那么很自然就可以將互聯(lián)網(wǎng)上前后出現(xiàn)諸多的社交模式做一個(gè)清晰的劃分： l陌生人匿名：這是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)誕生就出現(xiàn)的模式，從最早的聊天室,，到BBS,，到論壇，到貼吧,，到豆瓣果殼,，都是典型的代表。 l熟人實(shí)名：這是拓展線下社交圈到線上的模式,，開心網(wǎng),、人人網(wǎng)、微博,、微信等等,。 l陌生人實(shí)名：理論上開心網(wǎng)和人人網(wǎng)中你“朋友的朋友”就屬于這個(gè)范疇，以及現(xiàn)在的陌陌,、知乎等等,。 l熟人匿名：？這是個(gè)悖論,。都熟人了怎么匿名,？而匿名了怎么辨別是熟人？而通過導(dǎo)入手機(jī)通訊錄的方式,，熟人社交產(chǎn)品間接地,，解決了這個(gè)問題，而更重要的是,，分析一個(gè)產(chǎn)品是否有強(qiáng)需求,，需要看其是否解決了某些現(xiàn)實(shí)存在的沖突，而觀察熟人抑或陌生人,，實(shí)名或者匿名社交關(guān)系時(shí),，似乎可以發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象： l我希望能暢所欲言，我希望找到傾訴和發(fā)泄和吐槽和八卦的出口,，但是熟人的社交圈里這些話不適合說,。 VS l我可以找到私密途徑（類似微博上的樹洞），但是又覺得無法與別人產(chǎn)生共鳴或者交流,，完全變成了個(gè)漂流瓶,。而熟人匿名社交則類似一個(gè)戴面具的殺人游戲,，在朋友圈已經(jīng)變成心靈雞湯+代購+轉(zhuǎn)帖大雜燴的今天,，熟人匿名社交給你帶來最原始的,，和最陰暗的感動(dòng)。看起來很美,。沒問題,，可以理直氣壯的為匿名社交唱贊歌，畢竟其解決了一個(gè)現(xiàn)實(shí)中的沖突這點(diǎn)無可辯駁,，甚至有些人稱“匿名社交的終極意義就是在連接本我的人與人”,，怎么說都成，不過更值得討論的是,，這種沖突的到底能維持多長的時(shí)間,，匿名社交到底是一塊寶藏還是一股隨時(shí)會(huì)褪去的浪潮。當(dāng)試圖去洞察,，而不是觀察匿名社交的本質(zhì)時(shí),，會(huì)發(fā)現(xiàn)這是一種飄散的、不確定的,、模糊的連接方式,，每次隨機(jī)生成id，用戶之間不能進(jìn)行私下溝通,，除了知道 “這個(gè)人是我認(rèn)識(shí)的100/200/500/1000個(gè)人之一”這條隱隱約約的線之外,，沒有其他線索，這當(dāng)然是熟人匿名的基礎(chǔ),，但同時(shí)可以認(rèn)為,，是否這讓黏合的力度脆弱了些。因?yàn)闆]有固定身份這點(diǎn)特性的確給用戶帶來了輕松愉悅無壓力,，但同時(shí)也讓用戶的參與感和歸屬感降低了不少,。而另一點(diǎn)是，即使這個(gè)人是你的好友,，而你無法控制他/她輸出的內(nèi)容,，一條諸如“今天好累”“早上好”“好無聊”“只想找人說說話”“肚子好餓”之類的內(nèi)容，是毫無意義的,。從Mary 到Sunny和Ivory,，不是不喊你的名字，是丫的誰他媽知道你是誰�,�,！我不知道這種所謂的“輕聯(lián)網(wǎng)”的保鮮期有多長。而一個(gè)穩(wěn)定的社交網(wǎng),，一定有其剛性的出發(fā)點(diǎn)的,，也就是一種共同的明確指向點(diǎn)，或者說共同的“興趣”,，于是我們可以清晰的知道人人網(wǎng)落寞的原因,，因?yàn)槿巳说? 人際關(guān)系是基于同學(xué)關(guān)系的,，這是一種暫時(shí)的，非源動(dòng)力出發(fā)的捆綁模式,。而以興趣為內(nèi)核聚集的社交網(wǎng)絡(luò),，和基于不穩(wěn)定的線下關(guān)系而網(wǎng)絡(luò)化的UGC，哪個(gè)更有生命力,，是顯而易見的事實(shí),。花一秒鐘想下,，你有多久沒瀏覽你中學(xué)同學(xué)的QQ群了,，或者根本是這個(gè)群已經(jīng)有多久沒人說話了，道理是一樣的,。豆瓣為什么成為不用那么擔(dān)心盈利的問題,，因?yàn)樗旋嫶蟮睦喂逃脩羧海@些用戶群又是如何積淀的呢,，是因?yàn)槎拱甑暮诵氖菚耙暨@幾樣文娛市場的大頭,，這是強(qiáng)關(guān)系鏈。同樣的,，知乎和果殼一樣有強(qiáng)大的“興趣”進(jìn)行驅(qū)動(dòng),，甚至曾經(jīng)的陌陌也是如此，約炮難道不是一項(xiàng)強(qiáng)大的“興趣”,？有句話說的好,，到頭來，社交皆圈子,。無論是陌生人實(shí)名,、陌生人匿名、熟人實(shí)名,、熟人匿名…哪種方式,，這是社交構(gòu)建的基礎(chǔ)，沒有一個(gè)明確指向的圈子,，光憑天黑請閉眼猜猜我是誰,，似乎并不足以支撐一個(gè)長久興盛的社區(qū)模式。而有些匿名社交產(chǎn)品也的確開始了自己的行動(dòng),，Secret開始組織用戶間的線下聚會(huì),，無非是想讓他們離開后“不再是陌生人”；“烏鴉”則在第一次使用時(shí)就引入了圈層的概念,，用戶需要選擇自己是學(xué)生還是上班族,，而如果選擇學(xué)生，則需要進(jìn)一步選擇自己的學(xué)校。可以想象的是,，也許烏鴉的下一步就是設(shè)置職場圈子,，不管怎么樣，這至少可以讓朋友圈外的熱門話題推送更加有的放矢些,。所以這到底是熟人匿名社交，還是個(gè)垂直型的沙龍網(wǎng)站,？哈,。 Nextdoor的案例可能更能說明問題，這是一個(gè)美國的“鄰里社交”APP,，注冊過程繁瑣,，用戶需要提供家庭住址證明自己屬于這一社區(qū)范圍，社區(qū)內(nèi)發(fā)布的消息僅僅該小區(qū)的用戶可以看到,。但毫無疑問,，這才是真正的“強(qiáng)”關(guān)系鏈，這才是你日常生活中真正切實(shí)感受的每分每秒,。Nextdoor今天已覆蓋全美4萬個(gè)社區(qū),，而且每個(gè)社區(qū)有10或10個(gè)以上的活躍用戶。這10個(gè)人相互之間的火花,，也許比你另外一些應(yīng)用里幾百個(gè)最熟悉的陌生人來的更強(qiáng) 些,。聽起來很滑稽，本來是物理層面距離最近的人們,，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被割裂成一個(gè)個(gè)老死不相往來的陌生實(shí)體,，現(xiàn)在又再次通過互聯(lián)網(wǎng)的力量捆綁在一起，但,，這也許才是人們溝通的正確方式,？無所謂熟人生人，無所謂實(shí)名匿名,，這些都是表相而已,，核心是，能提供給這群人在一起的理由,，而破解這點(diǎn)之后,，“社交”這詞才真的成立。畢竟活這一世,，會(huì)經(jīng)歷的過客太多,，再用力也追不回，與其仔細(xì)維持一段遲早會(huì)破滅的關(guān)系,，那何不在黑暗中憑借氣味找尋你的陌生同類呢,。世界太大，多努力嗅幾下,，終究會(huì)有有趣的事發(fā)生的,。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個(gè)人分類: 文章專輯|1536 次閱讀|1 個(gè)評論

家電行業(yè)營銷問題研究: 熱度 1 左嘉興 2013-3-24 11:36; 三十年的改革開放,，使中國家電行業(yè)從無到有，從有到強(qiáng),，成為世界家電行業(yè)的制造強(qiáng)國,。中國的家電營銷也已不可磨滅的貢獻(xiàn)為家電業(yè)的崛起建功立業(yè)，成為中國營銷界傳奇的領(lǐng)軍旗幟,，無論在廣闊無邊的鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場,，還是在高樓林立城市市場，都可以看到家電行業(yè)營銷的影子,。一幕幕精彩的家電營銷大戰(zhàn),，令人難以忘懷，已成為促進(jìn)中國營銷發(fā)展的關(guān)鍵力量,。從無到有,，從有到精，家電行業(yè)營銷都是在創(chuàng)造著一個(gè)個(gè)歷史,，因?yàn)橹袊袌霏h(huán)境的復(fù)雜性,，沒有現(xiàn)成的模式可以搬用，而只能在實(shí)踐中創(chuàng)造理論,，修正過程,，完善結(jié)果。從起初的搬來營銷模式到現(xiàn)在的創(chuàng)新自主組合營銷模式,，不斷地夯實(shí)和引領(lǐng)中國營銷模式的發(fā)展方向,。同時(shí)，我們也清醒地看到,，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，全球經(jīng)濟(jì)一體化不斷加深，家電行業(yè)的營銷問題也是日益成為行業(yè)發(fā)展的瓶頸,。如何滿足當(dāng)今人們?nèi)找嬖鲩L的個(gè)性化需求,？如何能使中國家電業(yè)從制造強(qiáng)國向家電強(qiáng)國的轉(zhuǎn)變？如何使家電業(yè)線上和線下市場整合發(fā)展,？如何使家電業(yè)綠色可持續(xù)循環(huán)發(fā)展是當(dāng)今中國家電營銷問題的關(guān)鍵所在,，只有將這四個(gè)問題解決好，中國家電業(yè)路將越走越寬闊,。 2012 年,，是電商營銷戰(zhàn)元年，有一個(gè)品牌,，給人們留下非常深刻的影響,，他定為創(chuàng)意小家電，實(shí)行產(chǎn)異化的市場競爭，也正好迎合了人們對個(gè)性家電產(chǎn)品的追求,，一舉成為創(chuàng)意小家電市場的領(lǐng)軍者,。社會(huì)進(jìn)步的發(fā)展，人們對個(gè)性需求將愈加強(qiáng)烈,，而怎么樣滿足人們的個(gè)性需求,，將是家電營銷業(yè)面臨的關(guān)鍵問題。準(zhǔn)確掌握個(gè)性化市場,，也就掌握了市場的主動(dòng)權(quán),。這就是需要反思改變營銷模式，探索出適合個(gè)性化市場需要的營銷機(jī)制,。世界 500 強(qiáng)企業(yè),，一般是指一個(gè)企業(yè)的綜合競爭實(shí)力,。而我們家電業(yè)現(xiàn)在的強(qiáng),，從本質(zhì)上說，是制造強(qiáng)國,，但還沒有到業(yè)界強(qiáng)國,。回顧日本家電業(yè)的失敗,，總結(jié)起來關(guān)鍵在于沒有能及時(shí)適應(yīng)市場需求和創(chuàng)新不夠進(jìn)而影響競爭力不強(qiáng),。而反觀我國家電業(yè)的勝利是不斷的創(chuàng)新和競爭的進(jìn)步。但我們應(yīng)清楚地看到,，我們是制造業(yè)的強(qiáng)國,，但是不是業(yè)界的強(qiáng)國，要打造成為業(yè)界的強(qiáng)國,，就是要自信創(chuàng)新和敢于競爭,。全球經(jīng)濟(jì)一體化加深，已經(jīng)使我們不得不請進(jìn)來走出去,，面對世界市場,，對家電營銷業(yè)，機(jī)遇大于挑戰(zhàn),，只要們要正視創(chuàng)新發(fā)展和直面競爭,，不斷在實(shí)踐中完善，才能實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)的轉(zhuǎn)變,。線上線下的發(fā)展考量這家電營銷業(yè)的智慧,，同時(shí)深刻的影響了市場格局的發(fā)展，怎么樣整合發(fā)展,？這將是今后一段時(shí)間討論熱點(diǎn),。當(dāng)前，非常主要市場體已經(jīng)在線上發(fā)力，力求搶得市場先機(jī),，但市場的局限性也使得叫好不叫座時(shí)有發(fā)生,。做為家電營銷業(yè)怎么樣在這樣的市場環(huán)境中開拓發(fā)展，需要平衡中求進(jìn)步,，在服務(wù)上求創(chuàng)新,，整合資源，以更加完善的應(yīng)對智慧去開拓應(yīng)有的市場,。在當(dāng)今,，沒有任何時(shí)候比現(xiàn)在更加關(guān)注環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展，一個(gè)負(fù)責(zé)任的經(jīng)濟(jì)體,，就應(yīng)有綠色發(fā)展的理念,，這才使這個(gè)行業(yè)永葆發(fā)展健康的關(guān)鍵所在，家電營銷業(yè)勢必要迎合綠色健康發(fā)展需要,，完善夯實(shí)我們的理論體系,，包容開放的吸取各類理論精華，關(guān)于破舊創(chuàng)新,，才能收獲希望,，引領(lǐng)家電業(yè)走上綠色可持續(xù)發(fā)展之路。家電行業(yè)營銷問題還有很多,，但因?yàn)橛懈矣诿^過河的家電業(yè)行銷作風(fēng),，相信都會(huì)在發(fā)展匯總給予破解，而對于行業(yè)面臨的市場個(gè)性化,，國際化,，信息化，綠色化新問題,，相信經(jīng)過了三十多年來市場的風(fēng)云變化,，肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)家電營銷業(yè)新的輝煌。; 個(gè)人分類: 個(gè)人思想|3217 次閱讀|1 個(gè)評論

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