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《頂固“男人的柔情全國(guó)巡演”執(zhí)行方案》
究竟品牌策劃 2013-7-25 12:44
《頂固 “ 男人的柔情全國(guó)巡演 ” 執(zhí)行方案》 目錄: 第一部分:音樂(lè)之旅項(xiàng)目總體規(guī)劃 一、活動(dòng)目的及意義 二、活動(dòng)主題及活動(dòng)時(shí)間 三,、促銷政策及促銷活動(dòng)方式 四,、活動(dòng)組織架構(gòu) 五,、項(xiàng)目總體推進(jìn)時(shí)間規(guī)劃 第二部分:巡回演出城市項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)劃 一,、經(jīng)銷商組織架構(gòu)及項(xiàng)目推進(jìn)時(shí)間 二,、宣傳媒體選擇 三,、路演,、酒會(huì)場(chǎng)地及公關(guān)公司選擇 四、客戶預(yù)約登記及嘉賓邀請(qǐng) 五,、促銷物料及路演,、酒會(huì)物料準(zhǔn)備 六,、促銷、路演現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排 七,、客戶答謝酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)安排 八,、突發(fā)事件處理 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|829 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
《希恩衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)研》,《希恩營(yíng)銷策略總綱》
究竟品牌策劃 2013-7-25 12:14
《希恩衛(wèi)浴市場(chǎng)調(diào)研》,,《希恩營(yíng)銷策略總綱》 (一)診斷調(diào)研工作的具體內(nèi)容: 1. 衛(wèi)浴五金行業(yè)的市場(chǎng)現(xiàn)狀特點(diǎn),、機(jī)會(huì)威脅、競(jìng)爭(zhēng)格局及未來(lái)發(fā)展變化的方向趨勢(shì)研究,; 2. 希恩衛(wèi)浴的企業(yè)資源,、優(yōu)劣勢(shì)評(píng)估分析,例如資金,、產(chǎn)品,、品牌、渠道,、人力資源,、研發(fā)制造等方面的優(yōu)劣勢(shì)調(diào)研; 3. 希恩衛(wèi)浴經(jīng)營(yíng)決策層觀念,、價(jià)值取向,、戰(zhàn)略設(shè)想、經(jīng)營(yíng)思路等的調(diào)研,; 4. 希恩衛(wèi)浴目前的營(yíng)銷策略,、營(yíng)銷管理狀況的診斷了解; 5. 希恩衛(wèi)浴的市場(chǎng)表現(xiàn),,一線業(yè)務(wù)人員及經(jīng)銷商的意見(jiàn),、建議調(diào)查; 6. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)的實(shí)地考察,。 (二)《營(yíng)銷策略總綱》的內(nèi)容 1. 內(nèi)外環(huán)境掃描,、 SWOT 分析。 2. 營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)與戰(zhàn)略方向規(guī)劃,。 3. 營(yíng)銷策略組合綱要,。 品牌策略綱要(品牌結(jié)構(gòu)與組合、品牌關(guān)系,、品牌定位、品牌主張等),; 產(chǎn)品策略綱要(產(chǎn)品開(kāi)發(fā),、組合的基本方向、思路與原則),; 價(jià)格策略綱要(訂價(jià)與價(jià)格管理的基本原則),; 渠道策略綱要(渠道結(jié)構(gòu)模式,,渠道的開(kāi)發(fā)與管理原則、渠道開(kāi)發(fā)步驟等),; 傳播推廣策略綱要(傳播的基本手段,、方法、原則,,力度或預(yù)算建議等),; 銷售服務(wù)策略綱要(服務(wù)的主要措施、內(nèi)容,,服務(wù)的基本原則等),; 營(yíng)銷組織管理策略綱要(組織結(jié)構(gòu)、部門設(shè)置,,團(tuán)隊(duì)建設(shè)與維護(hù)的基本措施與原則等),。 (三)診斷調(diào)研方式。本次診斷調(diào)研主要采取實(shí)效的定性研究,,主要方式有: 希恩衛(wèi)浴內(nèi)部相關(guān)人員訪談,,如對(duì)希恩企業(yè)高層、各部門負(fù)責(zé)人,、營(yíng)銷人員等的一對(duì)一訪談及座談會(huì),; 希恩衛(wèi)浴一線業(yè)務(wù)人員、經(jīng)銷商的訪談,; 希恩公司內(nèi)部資料文獻(xiàn)如報(bào)表,、制度、政策,、計(jì)劃總結(jié),、傳播宣傳物料工具等的收集分析; 互聯(lián)網(wǎng)等媒體的公開(kāi)二手資料收集分析,; 市場(chǎng)走訪考察,,包括希恩自身及主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)表現(xiàn)考察,例如廣告投放,、終端網(wǎng)點(diǎn)布局建設(shè),、終端展示、終端導(dǎo)購(gòu)及服務(wù),、產(chǎn)品特色與定價(jià)水平等,; 顧問(wèn)方以往相關(guān)研究成果的調(diào)用 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
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《希恩衛(wèi)浴新廠慶典暨招商會(huì)議文件》
究竟品牌策劃 2013-7-23 11:08
《希恩衛(wèi)浴新廠慶典暨招商會(huì)議文件》 目錄 : 第一章 “ 三新 ” 啟動(dòng)暨招商大會(huì)策劃總體方案 第一部分:活動(dòng)目標(biāo) 第二部分:活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn) 第三部分 : 活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié) 一,、前期準(zhǔn)備: 二,、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行: ㈠、活動(dòng)管理與分工 ㈡,、活動(dòng)執(zhí)行流程與人員分工 三,、后期跟進(jìn): 第二章 前期軟文宣傳與后期報(bào)道宣傳 第三章 報(bào)廣宣傳 第四章 物料設(shè)計(jì) 一,、新產(chǎn)品物料 二、戶外廣告 三,、開(kāi)業(yè)物料 四,、邀請(qǐng)函 五、招商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)跟進(jìn)物料設(shè)計(jì) 第五章 活動(dòng)執(zhí)行實(shí)施與進(jìn)度控制 一,、希恩公司新廠落成暨 “ 三新 ” 啟動(dòng)典禮及招商大會(huì)工作進(jìn)度總控制表 二,、希恩公司新總部基地開(kāi)業(yè)前物料制備計(jì)劃 三、物料制備組工作內(nèi)容及進(jìn)度控制 四,、會(huì)議發(fā)言稿 附一:新展廳開(kāi)業(yè)及招商大會(huì)政策及獎(jiǎng)勵(lì)政策設(shè)計(jì) 一,、 2010 國(guó)內(nèi)營(yíng)銷新戰(zhàn)略啟動(dòng)特別支持政策 二、 2011 年度經(jīng)銷商支持,、獎(jiǎng)勵(lì)政策 三,、 2010 年 12 月慶典及招商大會(huì)業(yè)務(wù)激勵(lì)方案 第六章 活動(dòng)全程費(fèi)用預(yù)算 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
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《巴德士漆樣板市場(chǎng)傳播推廣執(zhí)行手冊(cè)》
究竟品牌策劃 2013-7-23 10:42
《巴德士漆樣板市場(chǎng)傳播推廣執(zhí)行手冊(cè)》 目錄 前 言 第一章 樣板市場(chǎng)基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作 第一節(jié) 經(jīng)銷商的基礎(chǔ)工作提升 一、巴德士經(jīng)銷商存在的不足 二,、經(jīng)銷商組織建設(shè) 三,、終端建設(shè)提升 四、導(dǎo)購(gòu)與培訓(xùn) 五,、渠道開(kāi)發(fā)與管理 六,、加強(qiáng)內(nèi)部管理制度建設(shè) 七、服務(wù)工程建設(shè)與服務(wù)提升 第二節(jié),、產(chǎn)品組合與價(jià)格策略 一,、產(chǎn)品組合 二、價(jià)格策略 第二章 樣板市場(chǎng)基礎(chǔ)媒體投放 第一節(jié) 媒體傳播基本分類及投放原則 第二節(jié) 媒體選擇與組合 第三章 巴德士樣板市場(chǎng)“三新推廣會(huì)”方案 第一節(jié) “三新推廣會(huì)”活動(dòng)目的 第二節(jié) “三新推廣會(huì)”活動(dòng)內(nèi)容 一,、巴德士涂飾體驗(yàn)館盛大開(kāi)業(yè)暨新品上市儀式 二,、開(kāi)業(yè)特惠促銷活動(dòng) 三、巴德士涂飾體驗(yàn)館盛大開(kāi)業(yè)暨新品上市答謝酒會(huì) 四,、廣告宣傳與媒體投放 五,、活動(dòng)組織分工 六、活動(dòng)過(guò)程控制表格 七,、物料,、道具設(shè)計(jì)制作及投放計(jì)劃表 八、開(kāi)業(yè)儀式及酒會(huì)現(xiàn)場(chǎng)分工 九,、客戶預(yù)約登記 十,、活動(dòng)紀(jì)律與執(zhí)行要點(diǎn) 十一、活動(dòng)過(guò)程監(jiān)控 十二,、突發(fā)事件處理 第四章 例行節(jié)慶促銷(五一,、十一、元旦促銷方案) 第一節(jié) 例行節(jié)慶促銷活動(dòng)目的 第二節(jié) 五一促銷活動(dòng)方案 第三節(jié) 十一促銷活動(dòng)方案 第四節(jié) 元旦促銷活動(dòng)方案 第五章 油木工會(huì)員營(yíng)銷 第一節(jié) 發(fā)展油木工會(huì)員 第二節(jié) 會(huì)員培訓(xùn) 第三節(jié) 會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì) 第四節(jié) 會(huì)員激勵(lì)——油木工“涂飾星級(jí)爭(zhēng)霸賽” 第五節(jié) 會(huì)員關(guān)系(星級(jí)會(huì)員服務(wù)表) 第六章 小區(qū)推廣方案及工程營(yíng)銷、裝飾公司推廣(備選動(dòng)作) 第一節(jié) 小區(qū)推廣方案(備選動(dòng)作) 第二節(jié) 工程營(yíng)銷及裝飾公司推廣(備選動(dòng)作) 第七章 巴德士樣板市場(chǎng)項(xiàng)目總體工作安排 第一節(jié) 巴德士公司樣板市場(chǎng)項(xiàng)目組工作安排 第二節(jié) 樣板城市項(xiàng)目組工作安排 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
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《歐洲之星嘉年華•MINI主題公園》 項(xiàng)目投資可行性報(bào)告
究竟品牌策劃 2013-7-19 15:58
《歐洲之星嘉年華 •MINI 主題公園》 項(xiàng)目投資可行性報(bào)告 目 錄 第一章 “ 歐洲之星嘉年華 ” 品牌介紹 一,、公司簡(jiǎn)介 二、品牌淵源 三,、企業(yè)理念 四,、管理團(tuán)隊(duì) 五、發(fā)展歷程 第二章 國(guó)內(nèi)游樂(lè)園市場(chǎng)現(xiàn)狀及競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)分析 第一節(jié) 傳統(tǒng)游樂(lè)園正在被名目繁多的主題公園全面取代 一,、傳統(tǒng)游樂(lè)園與主題公園的經(jīng)營(yíng)范圍高度重合 二,、目前國(guó)內(nèi)已建成主題公園數(shù)量極多、分布廣泛 三,、主題公園通過(guò)引進(jìn)最新,、最奇特的大型游樂(lè)設(shè)施建立絕對(duì)優(yōu)勢(shì) 第二節(jié) 獨(dú)特主題 + 旅游 + 地產(chǎn),是目前主題公園最成熟的盈利模式 一,、迪尼斯的成功模式對(duì)國(guó)內(nèi)外的主題公園影響深遠(yuǎn) 二,、國(guó)內(nèi)知名主題公園的運(yùn)作模式 三、低地價(jià),,長(zhǎng)周期運(yùn)作是旅游 + 地產(chǎn)型主題公園成功的重要因素 第三節(jié) 處在成熟商圈的兒童室內(nèi)游樂(lè)園,,盈利看好 一、兒童室內(nèi)游樂(lè)園的概念,、面對(duì)的兒童群體特征及主要游樂(lè)設(shè)施 二,、兒童室內(nèi)游樂(lè)園市場(chǎng)盈利分析(案例分析) 第四節(jié) 動(dòng)漫及網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)展迅猛,吸引眾多風(fēng)險(xiǎn)投資 一,、動(dòng)漫形象是主題公園里最重要的娛樂(lè)元素和情感紐帶 二,、動(dòng)漫行業(yè)構(gòu)建的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈(案例:上市公司奧飛動(dòng)漫) 三、網(wǎng)絡(luò)游戲構(gòu)建的價(jià)值鏈和產(chǎn)業(yè)鏈(案例:上市公司淘米網(wǎng)) 第五節(jié),、綜合分析:市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)分析及市場(chǎng)機(jī)會(huì) 一,、傳統(tǒng)游樂(lè)園的競(jìng)爭(zhēng)者和相關(guān)行業(yè) 二、傳統(tǒng)游樂(lè)園與主要競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比 三,、總體結(jié)論:傳統(tǒng)游樂(lè)園的發(fā)展方向和市場(chǎng)細(xì)分機(jī)會(huì) 第三章 中國(guó)家庭在娛樂(lè)方面的消費(fèi)分析 第一節(jié) 中國(guó)家庭生活形態(tài)及休閑消費(fèi)分析 一,、中國(guó)家庭的生活形態(tài)(僅針對(duì) 0-14 歲兒童及其母親的生活特征) 二、中國(guó)家庭的消費(fèi)行為和休閑生活(以南京市為例) 第二節(jié) 主題公園及游樂(lè)園消費(fèi)特征分析 一,、消費(fèi)者對(duì)主題公園及游樂(lè)園的整體印象 二,、消費(fèi)者對(duì)主題公園、游樂(lè)園的游樂(lè)設(shè)施及服務(wù)的看法和建議 第三節(jié),、綜合分析:消費(fèi)者需求分析及市場(chǎng)機(jī)會(huì) 一,、娛樂(lè)是一種持續(xù)存在的剛性需求,游樂(lè)園前景樂(lè)觀 二,、 3-9 歲兒童和家庭成員是游樂(lè)園和主題公園最核心的消費(fèi)群體 三,、對(duì)一站式的配套服務(wù)和環(huán)境舒適需求,已明顯高于對(duì)娛樂(lè)的需求 四、增加觀賞性和參與性強(qiáng)的演藝節(jié)目和競(jìng)技活動(dòng),,與游客多層次互動(dòng) 五,、游樂(lè)園或主題公園的綜合性價(jià)比是消費(fèi)者最看重的因素 六、收入結(jié)構(gòu)和消費(fèi)多元型態(tài),,決定門票價(jià)格必須合理 七,、實(shí)行預(yù)約制、會(huì)員制,,給予消費(fèi)者最優(yōu)質(zhì)的娛樂(lè)體驗(yàn) 八,、總體結(jié)論:根據(jù)消費(fèi)者需求,重新構(gòu)建游樂(lè)園的商業(yè)新模式 第四章 歐洲之星嘉年華 ·MINI 主題公園項(xiàng)目總體規(guī)劃 第一節(jié) 項(xiàng)目定位 一,、項(xiàng)目名稱 二,、概念描述 第二節(jié) 項(xiàng)目整體規(guī)劃 一、業(yè)態(tài)布局 二,、地心水世界(水上游樂(lè)項(xiàng)目) 三,、小公民廣場(chǎng)(兒童職業(yè)體驗(yàn)館) 四、歡樂(lè)啟智園( 3-9 歲兒童游樂(lè)區(qū)) 五,、動(dòng)漫陽(yáng)光島(動(dòng)漫主題樂(lè)園) 六,、奇幻港灣(美食休閑街) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 智慧分享 - 究竟文庫(kù) http://www.jiujn.com
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品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO5:全年度營(yíng)銷策略總綱——基業(yè)長(zhǎng)青,遠(yuǎn)見(jiàn)成就未來(lái)
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:50
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO5 :全年度營(yíng)銷策略總綱—— 基業(yè)長(zhǎng)青,,遠(yuǎn)見(jiàn)成就未來(lái) 全年度營(yíng)銷策略總綱——三大戰(zhàn)略規(guī)劃: 一,、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 二、年度營(yíng)銷計(jì)劃 三,、年度營(yíng)銷企劃計(jì)劃 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO5 :全年度營(yíng)銷策略總綱 方案概要: 一,、營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃 1 、公司長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù),、市場(chǎng)、銷售額,、利潤(rùn),、行業(yè)地位 2 、歷史業(yè)績(jī)回顧 1) 銷售收入,、費(fèi)用,、利潤(rùn) 2) 目前的業(yè)績(jī)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的差距分析(按實(shí)際增長(zhǎng)率推算) 3) 業(yè)績(jī)優(yōu)秀或差的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) 3 、消除差距(或增長(zhǎng)瓶頸)可能的途徑(擴(kuò)大市場(chǎng),、滲透市場(chǎng),、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品線等) 4 、行業(yè)和市場(chǎng)分析(根據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理市場(chǎng)調(diào)研總結(jié)歸納,,但應(yīng)站更高的高度分析) 1) 公司目前產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中產(chǎn)品的增長(zhǎng)趨勢(shì)和盈利水平(借助圖表分析) 2) 本公司增長(zhǎng)與行業(yè)增長(zhǎng)比較 3) 所處行業(yè)成功的關(guān)鍵因素 4) 公司優(yōu)勢(shì),、劣勢(shì),、機(jī)會(huì)、威脅分析 5) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)分析(業(yè)務(wù)方向,、主要市場(chǎng),、市場(chǎng)份額) 5 、銷售渠道和組織結(jié)構(gòu)分析(與銷售經(jīng)理和辦事處經(jīng)理共同研究) 6 ,、確定成長(zhǎng)戰(zhàn)略(舉例) 1) 通過(guò)兼并增加產(chǎn)品線 2) 加快新技術(shù)的開(kāi)發(fā)和引進(jìn) 3) 加快新市場(chǎng)開(kāi)發(fā) 4) 加快新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和老產(chǎn)品淘汰 5) 調(diào)整銷售模式 6) 提高品牌形象 7 ,、三年?duì)I銷戰(zhàn)略目標(biāo)及銷售目標(biāo)滾動(dòng)預(yù)測(cè) 8 、下年度營(yíng)銷計(jì)劃(與市場(chǎng)部經(jīng)理,、產(chǎn)品經(jīng)理和營(yíng)銷策劃主管共同研究決定) 二、年度營(yíng)銷計(jì)劃 1 ,、確定年度營(yíng)銷目標(biāo) n 年度銷售指標(biāo):按產(chǎn)品分解 / 按產(chǎn)品分解到各省 / 各產(chǎn)品分省分解指標(biāo)加總 / 分省月度指標(biāo) 2 ,、確定年度總體營(yíng)銷戰(zhàn)略(簡(jiǎn)要說(shuō)明) n 產(chǎn)品組合、定價(jià),、渠道管理,、人員管理、銷售政策,、客戶服務(wù),、廣告促銷、市場(chǎng)研究等等 3 ,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和維護(hù),、銷售渠道(與銷售指標(biāo)分解相關(guān)聯(lián))(與銷售經(jīng)理共同研究決定) 1) 全國(guó)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及行動(dòng)計(jì)劃 2) 對(duì)代理商和經(jīng)銷商的銷售、激勵(lì),、支持服務(wù)政策 4 ,、品牌建設(shè) / 廣告促銷計(jì)劃(與產(chǎn)品組合計(jì)劃密切聯(lián)系)(與營(yíng)銷企劃主管共同研究決定) 1) 年度廣告促銷和品牌建設(shè)目標(biāo) 2) 全國(guó)性及地方性營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃 3) 營(yíng)銷費(fèi)用按產(chǎn)品 / 按分省的分解(以及營(yíng)銷中心與辦事處之間的分配) 5 、產(chǎn)品組合計(jì)劃(與產(chǎn)品經(jīng)理共同研究決定) 1) 各產(chǎn)品各型號(hào)的銷售量預(yù)測(cè)分解 2) 擬淘汰產(chǎn)品,、保留產(chǎn)品和擬開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品計(jì)劃(與價(jià)格及促銷活動(dòng)掛鉤) 3) 各產(chǎn)品各型號(hào)的價(jià)格預(yù)測(cè)及計(jì)劃調(diào)整 6 ,、各地辦事處年度計(jì)劃 7 、客戶服務(wù)計(jì)劃 三,、年度營(yíng)銷企劃計(jì)劃 1 ,、年度廣告促銷和品牌建設(shè)目標(biāo) 2 、品牌建設(shè)的主題和形象目標(biāo) 3 ,、全國(guó)性營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃(所針對(duì)的產(chǎn)品,、地區(qū)、時(shí)間) 4 ,、地方性營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃 ( 具體由辦事處經(jīng)理按總部計(jì)劃安排 ) 5 ,、根據(jù)整體戰(zhàn)略安排每月?tīng)I(yíng)銷活動(dòng) 6 、營(yíng)銷費(fèi)用按產(chǎn)品 / 按分省的分解 7 ,、營(yíng)銷中心與辦事處之間的費(fèi)用分配 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
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品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO4:節(jié)慶促銷——《江南style》,,熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn),!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:48
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO4 :節(jié)慶促銷——《江南 style 》,熱點(diǎn)營(yíng)銷戰(zhàn),! 節(jié)慶促銷策劃方案四項(xiàng)核心要素: 1 ,、創(chuàng)造出嚴(yán)密界定、基于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的廣告大綱 2 ,、有創(chuàng)意的和與企業(yè),、品牌、產(chǎn)品緊密相關(guān)的促銷廣告形象 3 ,、媒體組合和廣告時(shí)間長(zhǎng)短 4 ,、促銷實(shí)施規(guī)劃。 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO4 :節(jié)慶促銷 方案概要: 一,、創(chuàng)造出嚴(yán)密界定,、基于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查的廣告大綱 1 、精確指定目標(biāo)受眾,; 2 ,、充分利用創(chuàng)新能力、為消費(fèi)者提供獨(dú)特產(chǎn)品利益的承諾,; 3 ,、能引發(fā)消費(fèi)者強(qiáng)烈的興趣、驚奇感和注意力,; 4 ,、今人印象深刻的形象設(shè)計(jì); 5 ,、完美的時(shí)機(jī)選擇,; 6 、用一致的方法,; 7 ,、簡(jiǎn)單、易記,。 二,、有創(chuàng)意的和與企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品緊密相關(guān)的促銷廣告形象 1 ,、富有技巧性的設(shè)計(jì); 2 ,、美麗的攝影,; 3 、優(yōu)秀的合成,; 4 ,、出色的文字,; 5 、完美的布局——不會(huì)太擁擠,。 三,、媒體組合和廣告時(shí)間長(zhǎng)短 1 、目標(biāo)受眾的媒體習(xí)慣,; 2 ,、媒體形象與產(chǎn)品形象適合; 3 ,、廣告的復(fù)雜度,; 4 、媒體成本,; 5 ,、受眾注意力。 四,、促銷實(shí)施規(guī)劃 1 、活動(dòng)目的 2 ,、活動(dòng)創(chuàng)意原由與設(shè)計(jì)依據(jù) 3 ,、活動(dòng)時(shí)間 4 、活動(dòng)實(shí)施的載體 5 ,、活動(dòng)區(qū)域 6 ,、活動(dòng)內(nèi)容 7 、活動(dòng)實(shí)施步驟 8 ,、媒體計(jì)劃 9 ,、費(fèi)用預(yù)估 10 、銷量預(yù)估 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
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品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO3:公關(guān)大事件——就是要HIGH,!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:47
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO3 :公關(guān)大事件—— 就是要 HIGH ,! 公關(guān)大事分類: 1 、新聞發(fā)布會(huì) Ÿ 企業(yè),、品牌重大新聞,、新產(chǎn)品、新工藝等發(fā)布會(huì),。 2 ,、全國(guó)或區(qū)域市場(chǎng)公關(guān)活動(dòng) Ÿ 公益活動(dòng)、冠名,、事件營(yíng)銷,、展會(huì)、慶典,、晚會(huì)等公關(guān)活動(dòng),。 3 ,、賽事策劃 Ÿ 企業(yè)、品牌形象推廣賽事,、產(chǎn)品推廣賽事,、公益活動(dòng)賽事、體育活動(dòng)賽事,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷賽事等,。 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO3 :公關(guān)大事件 方案概要: 一、傳播目標(biāo) 1. 企業(yè),、品牌,、產(chǎn)品層面: n 提升企業(yè)形象、社會(huì)影響力及行業(yè)地位 n 拔高品牌高度,,提高知名度及美譽(yù)度,,增加品牌總體價(jià)值 n 提升產(chǎn)品知名度、美譽(yù)度,,促進(jìn)銷量強(qiáng)勢(shì)增加 2. 用戶層面: n 引發(fā)目標(biāo)消費(fèi)人群對(duì)企業(yè),、品牌、產(chǎn)品及活動(dòng)信息廣泛和持續(xù)的關(guān)注 n 影響購(gòu)買決策,,增加美譽(yù)度和形成口碑傳播 二,、傳播策略 1. 傳播方式采取情感與理性層面的完美結(jié)合 2. 傳播內(nèi)容確保企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品及活動(dòng)信息相兼顧 3. 重點(diǎn)媒體的深度挖掘(如以電視,、網(wǎng)絡(luò)媒體為重點(diǎn)) 4. 主題活動(dòng)驅(qū)動(dòng)傳播 n 主題活動(dòng)的設(shè)計(jì)原則: Ÿ 娛樂(lè)性、健康性,、參與性,、互動(dòng)性 Ÿ 最大化企業(yè)、品牌及產(chǎn)品信息植入 Ÿ 新聞價(jià)值體現(xiàn) 5. 借力行業(yè)專家及專業(yè)媒體 n 如:借力媒體最佳企業(yè)等年度評(píng)選 三,、傳播方式 1. 活動(dòng)行銷 : 各種線下活動(dòng)的落地 n 是將借勢(shì)和造勢(shì)相結(jié)合,,有針對(duì)性,有重點(diǎn)地針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)人群傳播 2. 公共關(guān)系 : 包括平面媒體,、網(wǎng)絡(luò)媒體等 n 以借勢(shì)為主,,理性地傳播企業(yè)、品牌,、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)以及活動(dòng)信息,,以影響目標(biāo)消費(fèi)人群 3. 電子營(yíng)銷:包括網(wǎng)絡(luò)博客、論壇,、灌水,、搜索引擎、浮游廣告,、電子雜志等多種形式 n 以借勢(shì)為主,,引起網(wǎng)絡(luò)上目標(biāo)消費(fèi)者對(duì)企業(yè),、品牌、產(chǎn)品以及活動(dòng)信息的廣泛關(guān)注 4. 廣告:包括戶外廣告,、 DM 廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告、電臺(tái)廣告等方式 n 以造勢(shì)為主,,以持續(xù)傳播企業(yè),、品牌、產(chǎn)品以及活動(dòng)信息,,影響受眾消費(fèi)潛意識(shí),,增強(qiáng)品牌知名度、美譽(yù)度及促進(jìn)產(chǎn)品銷售,。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
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品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO2:新產(chǎn)品上市推廣——讓銷量飛!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:45
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO2 :新產(chǎn)品上市推廣——讓銷量飛 ! 步步為贏的新產(chǎn)品推廣策略: 一,、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查研究 二、新產(chǎn)品傳播及營(yíng)銷推廣策略 三,、新產(chǎn)品視覺(jué)識(shí)別規(guī)范及應(yīng)用規(guī)范 四,、售點(diǎn)終端環(huán)境設(shè)計(jì) 五、推廣宣傳物料設(shè)計(jì) 六,、渠道建設(shè)管理 七,、媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播計(jì)劃 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO2 :新產(chǎn)品上市推廣 方案概要: 一、市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查研究 n 工作內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品終端消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查 2. 競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品定位,、推廣行銷戰(zhàn)略分析 3. 競(jìng)爭(zhēng)品牌終端表現(xiàn)分析 4. 新產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)及發(fā)展趨勢(shì)分析 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 鎖定新產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)群 2. 新產(chǎn)品定位及推廣策略支持 3. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手品牌市場(chǎng)運(yùn)作及售場(chǎng)表現(xiàn)分析 4. 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境宏觀分析 二、新產(chǎn)品傳播及營(yíng)銷推廣策略 n 工作內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品營(yíng)銷定位研究及行銷主張確定 2. 新產(chǎn)品整體發(fā)展規(guī)劃 3. 新產(chǎn)品上市推廣策略執(zhí)行方案 4. PR ,、 SP 活動(dòng)策劃及實(shí)施 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 確立新產(chǎn)品傳播及營(yíng)銷推廣策略 2. 形成新產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃手冊(cè)文本 3. 形成新產(chǎn)品執(zhí)行管理手冊(cè)文本 三,、新產(chǎn)品視覺(jué)識(shí)別規(guī)范及應(yīng)用規(guī)范 n 工作內(nèi)容 1. 基礎(chǔ)應(yīng)用系統(tǒng) 2. 環(huán)境指示系統(tǒng) 3. 禮品系統(tǒng) 4. 廣告系統(tǒng) n 達(dá)成目標(biāo) 1. 制定統(tǒng)一的新產(chǎn)品視覺(jué)識(shí)別規(guī)范及應(yīng)用規(guī)范 2. 整合傳播并全面提升品牌形象 3. 提交新產(chǎn)品 VI 設(shè)計(jì)手冊(cè) 四、售點(diǎn)終端環(huán)境設(shè)計(jì) n 工作內(nèi)容 1. 售點(diǎn)終端環(huán)境設(shè)計(jì) 2. 終端環(huán)境管理執(zhí)行規(guī)范手冊(cè) 3. 展會(huì)環(huán)境設(shè)計(jì) n 達(dá)成目標(biāo) 1. 塑造新產(chǎn)品在售點(diǎn)終端統(tǒng)一的形象展示 2. 形成終端管理手冊(cè),,規(guī)范售點(diǎn)陳列環(huán)境及人員管理 3. 整合傳播新產(chǎn)品形象 五,、推廣宣傳物料設(shè)計(jì) n 工作內(nèi)容 1. 品牌傳播及形象展示物料 2. 新產(chǎn)品功能介紹物料 3. 常規(guī)廣告物料 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 最大限度傳播新產(chǎn)品形象 2. 樹(shù)立產(chǎn)品及品牌形象 六、渠道建設(shè)管理 n 工作內(nèi)容 1. 新產(chǎn)品營(yíng)銷渠道建設(shè)與管理規(guī)劃 2. 新產(chǎn)品渠道管理執(zhí)行手冊(cè) 3. 渠道建設(shè)管理培訓(xùn) 4. 特許經(jīng)營(yíng)管理手冊(cè) n 達(dá)成目標(biāo) 1. 實(shí)行渠道管理工具準(zhǔn)備,,為營(yíng)銷渠道管理提供可遵照?qǐng)?zhí)行尺度,。 2. 提供終端軟體建設(shè)依據(jù),提高導(dǎo)購(gòu)人員,、營(yíng)銷管理人員素質(zhì) 3. 提交營(yíng)銷渠道管理手冊(cè) 七,、 媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播計(jì)劃 n 工作內(nèi)容 1. 整體媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷傳播計(jì)劃 2. 媒介及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投放費(fèi)作預(yù)算 3. 媒體及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷投放實(shí)施計(jì)劃 n 達(dá)成目標(biāo) 1. 合理運(yùn)用資源、整體系統(tǒng)運(yùn)作,,達(dá)到傳播目標(biāo) 2. 利用媒介及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷組合優(yōu)勢(shì),,以最小的媒介投入獲取最大的傳播效應(yīng) 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
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品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO1:老品牌升級(jí)——引爆定位財(cái)富!
究竟品牌策劃 2013-6-8 10:43
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃  NO1:老品牌升級(jí)——引爆定位財(cái)富!
品牌營(yíng)銷五項(xiàng)核心策劃 NO1 :老品牌升級(jí)——引爆定位財(cái)富 ! 老品牌升級(jí)的五大步驟—— 第一步、明晰品牌特性及定位 ,; 第二步,、確定品牌新戰(zhàn)略,; 第三步、建立新的品牌視覺(jué)表現(xiàn)系統(tǒng),,包括新的視覺(jué)識(shí)別,,以及產(chǎn)品識(shí)別、廣告識(shí)別,、活動(dòng)識(shí)別等,。 第四步、規(guī)范并完善品牌管理流程,,制定品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),; 第五步、制定品牌新老標(biāo)識(shí)整體切換時(shí)間表,,制定品牌整合營(yíng)銷傳播規(guī)劃,,全方位推廣品牌及企業(yè)新理念、新形象,。 品牌營(yíng)銷五大策劃 NO1 :老品牌升級(jí) 方案概要: 第一步,、明晰品牌特性及定位 ; 一,、相關(guān)概念: 1,、什么是品牌? 品牌 = 標(biāo)志 + 信譽(yù) 信譽(yù) = 承諾 + 表現(xiàn) ü 標(biāo)志: 是從視覺(jué),、文字,、聽(tīng)覺(jué)以及環(huán)境氛圍等不同方面對(duì)品牌定位的表達(dá) ü 信譽(yù) :承諾 + 表現(xiàn) n 指某公司內(nèi)部和外部的利益關(guān)系人對(duì)該公司/某業(yè)務(wù)/某產(chǎn)品的理解和感受,以及其理性的和感性的期望 ü 品牌承諾 :是指某公司在過(guò)去,、現(xiàn)在及未來(lái)對(duì)其所有利益關(guān)系人作出的明確的或暗示的許諾 ü 品牌表現(xiàn) :是指某公司為成功實(shí)踐自己的承諾而做出的努力 2 ,、什么是品牌特性? A. 品牌特性 :對(duì)一品牌作出定義,, 并可將其與其他品牌進(jìn)行區(qū)分的最知名的特性 B. 成功的品牌特性具有以下特點(diǎn): Ø 對(duì)關(guān)鍵利益關(guān)系人有關(guān)及有價(jià)值 Ø 從整體上與競(jìng)爭(zhēng)品牌作出區(qū)別,,尤其是同檔次競(jìng)爭(zhēng)品牌 Ø 是可信的 Ø 是持久的 3 、什么是品牌特性金字塔,? 4 ,、什么是品牌定位? 品牌定位: 一個(gè)品牌的戰(zhàn)略內(nèi)涵,,它反映了我們希望公司的顧客,、員工、合作伙伴,、投資者(股東)及其他利益關(guān)系人如何看待和理解我們的公司/業(yè)務(wù)/產(chǎn)品,。通過(guò)品牌來(lái)最大地駕馭人們的知覺(jué)空間,從而更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略。它是一個(gè)品牌未來(lái)所期望達(dá)到的信譽(yù)地位 定位概念: 一組非常準(zhǔn)確到位的詞匯,,體現(xiàn)定位方向的核心思想,。我們通常提供一系列這樣的定位概念給客戶,并作出權(quán)衡比較 定位聲明: 一段更完善但仍然能準(zhǔn)確反映定位概念的描述,,它的結(jié)構(gòu)類似下圖,,也可描述成散文體形式,它必須反映品牌特性金字塔,,特別是頂尖特性 二,、品牌特性提練及歸納方法(附示例圖): 1 、第一階段利用品牌特性篩選工具提煉的多個(gè)特性(示例): 2 ,、經(jīng)過(guò)進(jìn)一步篩選與整合確認(rèn)的候選特性,,用作發(fā)展品牌特性金字塔(示例): 3 、從三方面進(jìn)行基本競(jìng)爭(zhēng)特性和符合資格特性的區(qū)分(示例): 4 ,、依據(jù)三方面考慮點(diǎn)對(duì)候選特性進(jìn)行逐個(gè)測(cè)量(示例): 5 ,、區(qū)分出符合資格特性和基本競(jìng)爭(zhēng)特性(示例): 6 、按品牌必要條件從符合資格特性中提煉潛在頂尖特性(示例): 7 ,、在經(jīng)過(guò)三方面的衡量后,,提煉出潛在頂尖特性(示例): 8 、品牌特性歸納結(jié)果(示例): A. 品牌特性 1 :創(chuàng)新有活力 B. 品牌特性 2 :誠(chéng)信 C. 品牌特性 3 :容易 D. 品牌特性 4 :優(yōu)質(zhì)專業(yè)服務(wù) 9 ,、對(duì)品牌特性的觀念澄清 n 品牌特性是支持品牌定位的關(guān)鍵元素 三,、品牌定位方法: 1 、品牌定位光譜,,不同企業(yè)所選擇的品牌定位點(diǎn)不同 ( 示例 ) 2 ,、品牌定位選項(xiàng) : 從“可達(dá)到的”到“渴望達(dá)到的”(示例) 3 、品牌定位格式 : 4 ,、品牌定位的基本原則 l 品牌定位是否能持久 ? 5 ,、索尼的品牌定位(示例) 6 、 UPS, FedEx 與 USPS 的品牌定位描述(示例) : n 不同的品牌定位強(qiáng)調(diào)自身的優(yōu)勢(shì),,與競(jìng)爭(zhēng)品牌做出區(qū)隔 7 、品牌定位觀念澄清 n 一個(gè)鮮明獨(dú)特的定位對(duì)于企業(yè)有戰(zhàn)略重要性 第二步,、確定品牌新戰(zhàn)略,; 一、什么是品牌戰(zhàn)略 ? n 是品牌特性,、品牌定位及品牌架構(gòu)的結(jié)合,,其中 以品牌定位為中心以體現(xiàn)商業(yè)戰(zhàn)略。 二,、品牌戰(zhàn)略是品牌表現(xiàn),,市場(chǎng)推廣及溝通決策的基礎(chǔ) 三、在業(yè)務(wù)中落實(shí)品牌戰(zhàn)略 n 惠普公司品牌戰(zhàn)略圖(示例) 第三步,、建立新的品牌視覺(jué)表現(xiàn)系統(tǒng),,包括新的視覺(jué)識(shí)別,,以及產(chǎn)品識(shí)別、廣告識(shí)別,、活動(dòng)識(shí)別等,。 一、 VI ( Visual Identify) 視覺(jué)識(shí)別準(zhǔn)則: 1 ,、商標(biāo)設(shè)計(jì)準(zhǔn)則 2 ,、商標(biāo)使用準(zhǔn)則 3 、品牌表現(xiàn)指導(dǎo) 二,、詳細(xì)的視覺(jué)操作應(yīng)遵循相關(guān)要求并按 VI 手冊(cè)執(zhí)行 第四步,、規(guī)范并完善品牌管理流程,制定品牌標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè),; 一,、 BI ( Behavior Identify) 行為規(guī)范準(zhǔn)則 ü 影響品牌的行為規(guī)范 ——詳細(xì)的行為操作規(guī)范應(yīng)遵循相關(guān)要求并按 BI 手冊(cè)執(zhí)行 二、品牌手冊(cè) ü 主要介紹品牌的基本要素與核心內(nèi)容,,是進(jìn)行品牌管理的各種指導(dǎo)工具之基礎(chǔ) 三,、品牌管理規(guī)范手冊(cè): ü 品牌管理架構(gòu)、流程及規(guī)范 ——詳細(xì)的品牌管理架構(gòu),、流程及規(guī)范應(yīng)遵循相關(guān)要求并按品牌管理規(guī)范手冊(cè)執(zhí)行 四,、品牌手冊(cè)與 BI 、 VI ,、品牌管理規(guī)范手冊(cè)的關(guān)系 第五步,、制定品牌新老標(biāo)識(shí)整體切換時(shí)間表,制定品牌整合營(yíng)銷傳播規(guī)劃,,全方位推廣品牌及企業(yè)新理念,、新形象。 --- 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處: 問(wèn)個(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 http://www.jiujn.cn 旗下分享網(wǎng)站 | 究竟?fàn)I銷策劃網(wǎng) http://www.jiujn.com
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描述hp的未來(lái):惠普品牌規(guī)劃方案解讀
究竟品牌策劃 2013-4-4 23:32
描述hp的未來(lái):惠普品牌規(guī)劃方案解讀
描述 hp 的未來(lái) : 惠普品牌規(guī)劃方案解讀    第 2-3 頁(yè) 新 HP 介紹 本世紀(jì)初,,我們向世界鄭重宣布:發(fā)誓將本公司 ——HP 進(jìn)行再創(chuàng)新,,再次發(fā)現(xiàn)我們真正的潛力所在。 這是一個(gè)如同再創(chuàng)業(yè)一般的誓言,。 我們努力迅捷地工作,,實(shí)現(xiàn)著這個(gè)誓言 —— 建立一個(gè)引人入勝的未來(lái)遠(yuǎn)景,改組使公司更加以客戶為中心,,獎(jiǎng)品牌和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略綜合實(shí)施,。 這項(xiàng)工作已經(jīng)產(chǎn)生效果 —— 在客戶的回饋,投資者增強(qiáng)的信心,,我們推進(jìn)的新合作關(guān)系各方面都得到體現(xiàn),。 但這還只是開(kāi)始。重要的是我們一定要實(shí)踐諾言、積蓄力量,。這是我們的時(shí)代,,就在現(xiàn)在:我們有自己的遠(yuǎn)景和資產(chǎn)為后盾。更重要的是,,我們立意良好,。得到了用戶的廣泛支持。 他們真的希望我們能夠勝利,。由多少家公司可以這么說(shuō)呢,? 但為了獲勝,我們必須清楚英特網(wǎng)時(shí)代的創(chuàng)新意味著什么,。我們還須對(duì)自己的試驗(yàn),、利益、解決方案,、以及這些對(duì)于用戶創(chuàng)新的幫助進(jìn)行解釋,。我們有著獨(dú)一無(wú)二的機(jī)會(huì)對(duì)于感知進(jìn)行描繪 —— 以獲得思想上的統(tǒng)一,從而增加市場(chǎng)份額 —— 但僅僅在我們的信息是被一致,、深刻的傳達(dá)的條件下,。 在本書中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)信息傳達(dá)的要點(diǎn),。將他們視為 HP 歷史中下一篇章的基礎(chǔ),。(同時(shí)有另一層面的信息傳達(dá),專門針對(duì)具體的產(chǎn)品,、服務(wù),、受眾)。 利用這些對(duì)你的信息進(jìn)行描述,。利用這些來(lái)推廣我們的遠(yuǎn)景,。最重要的事,利用這些將 HP 定位為新型的公司,,定位為嶄新的英特網(wǎng)時(shí)代的新型領(lǐng)導(dǎo)者,。 第 11-12 頁(yè) 新的時(shí)代 英特網(wǎng)改變了一切。 越來(lái)越多的人,、設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施與英特網(wǎng)相連的同時(shí),,我們發(fā)現(xiàn)英特網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展的超乎想象得聰明和復(fù)雜。 新的業(yè)務(wù)模式一夜成型 —— 例如:網(wǎng)上貿(mào)易行會(huì)聚集了聞所未聞的數(shù)量的買者和賣者,,跨越地理的障礙進(jìn)行商務(wù)這一古老的操作,;僅存在于英特網(wǎng)上的服務(wù)供應(yīng)商提供運(yùn)算能力,、倉(cāng)儲(chǔ),、或大量有用的即時(shí)軟件服務(wù)(節(jié)省了大量的購(gòu)買、安裝和管理等整個(gè)體系的巨額成本)。 用戶能力增強(qiáng),。他們現(xiàn)在可以輕易獲得大量的寶貴的信息和服務(wù)(這是在知識(shí)傳播領(lǐng)域中的變革,,這使印刷的發(fā)明相比之下為之失色)。 他們也有能力從生活的不同角度與他人進(jìn)行密切的多層面聯(lián)絡(luò) —— 他們可以是朋友,、家人,、名流、醫(yī)生 —— 通過(guò)一系列諸如:電子郵件,、網(wǎng)頁(yè),、無(wú)線技術(shù)、數(shù)碼影像等技術(shù),。 正在蓬勃發(fā)展的英特網(wǎng)也在改變著公司業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)方式,、人們的日常生活方式等。但是它在建立聯(lián)系方面無(wú)盡的創(chuàng)造力不僅在于對(duì)互動(dòng)性的改變,,同時(shí)它也摒棄了商務(wù)和個(gè)人生活中的傳統(tǒng)規(guī)則 —— 競(jìng)爭(zhēng)與合作對(duì)抗,,辦公室與家對(duì)抗,商務(wù)與用戶對(duì)抗,。它引進(jìn)了自然科學(xué)與雜亂理論的新語(yǔ)言,,解釋了其運(yùn)作的動(dòng)力。 最明智的公司并不將自己看作一切競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)先者(在競(jìng)爭(zhēng)中適者生存僅是在淘汰弱者的基礎(chǔ)之上),,而將自己看作運(yùn)動(dòng)的經(jīng)濟(jì)體系,,他們的成功依靠滿足用戶的需求,從而完善互利的合作關(guān)系,。請(qǐng)回顧我們與柯達(dá)的近期合作,,或是 ATT 對(duì) Net2Phone ,一家網(wǎng)絡(luò)聲音公司,,的近期投資,。 即便在公司內(nèi)部,獨(dú)立的規(guī)章和基礎(chǔ)架構(gòu)也被各以個(gè)人為代表的獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)體系所代替,,個(gè)人必須學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作才能獲得勝利,,而不能僅僅將成功視為個(gè)人的努力。 在國(guó)內(nèi),,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)新技術(shù)產(chǎn)品的相關(guān)性,,與強(qiáng)大而內(nèi)容豐富的英特網(wǎng)相結(jié)合,使他們建立了自己蓬勃發(fā)展的經(jīng)濟(jì)體系,。發(fā)現(xiàn)與他們興趣相同的人們,,創(chuàng)造性地分享他們的感情、興趣和欲求,。比如:數(shù)碼音樂(lè)和網(wǎng)上 MP3 的突破性的進(jìn)展,,或是網(wǎng)絡(luò),、傳呼或手機(jī)信息的迅即傳遞,或是將具有共同興趣的獨(dú)立個(gè)人集合的網(wǎng)上論壇等,。 規(guī)則被打破,,角色被混淆,未來(lái)更不可預(yù)期,。但有一件事沒(méi)有變:我們是誰(shuí)以及我們代表什么,。事實(shí)上,這個(gè)充滿活力的英特網(wǎng)時(shí)代正在給予我們 HP 一個(gè)量身訂做的商務(wù)和品牌良機(jī),。 第 18-19 頁(yè) 創(chuàng)造的精髓 有用 非凡 創(chuàng)造,,及普遍利益。 1938 年 Dave Packard 和 Bill Hewlett 兩人在 Palo Alto 的一個(gè)車庫(kù)里建立車間的時(shí)候,,他們?cè)谧鲆患䴖](méi)有約束的,、非常人性化的事 —— 創(chuàng)造。同樣清楚的是,,在這個(gè)時(shí)代,,我們存在的理由,比以往更甚,,仍是 “ 創(chuàng)造 ” ,。 但我們也要問(wèn) “ 為何種目的? ” 因?yàn)槲覀儚牟幌嘈艦榱藙?chuàng)新而創(chuàng)新,,也不相信創(chuàng)新只是為了商業(yè)運(yùn)作的說(shuō)法,。 用 Bill 和 Dave 的話來(lái)說(shuō),我們總是朝著有用和非凡的方向創(chuàng)造,。有用即是服務(wù)于大量人群,,非凡是因?yàn)槲覀儚牟幻つ孔非髸r(shí)尚。 我們創(chuàng)造的緣由在于共同利益,。共同是因?yàn)檫m于每個(gè)人,,而非個(gè)別人;使曾被認(rèn)為不可達(dá)到的事物變得普及(每個(gè)家庭一臺(tái)打印機(jī),,每個(gè)人都可以上網(wǎng)等),。好,是因?yàn)樨S富了人們的生活(不論是商業(yè)的還是個(gè)人的生活),;還因?yàn)樵谶@一點(diǎn)上還可以比建立底線做得更多,。 總而言之,共同利益就是利于我們?nèi)w,,不只是商業(yè),,不只是消費(fèi)者,不只是我們,。為共同利益進(jìn)行的創(chuàng)造就是為盡可能多的人群取得盡可能大的進(jìn)步,。類似于讓社會(huì)給商業(yè)一個(gè)機(jī)會(huì),,同時(shí)讓商業(yè)給社會(huì)一個(gè)機(jī)會(huì)。 我們以前也許沒(méi)有涉及過(guò)這一領(lǐng)域,,但為了共同利益創(chuàng)造出有用和非凡的東西是我們?cè)谏婧桶l(fā)展中一直倡導(dǎo)的 —— 從測(cè)量設(shè)備(如: Fantasia ),到我們打印技術(shù)的普及,,到我們?yōu)榇壬剖聵I(yè)所做出的遠(yuǎn)至非洲的努力,。 但這一切對(duì)于處于英特網(wǎng)時(shí)代的我們的用戶來(lái)說(shuō)意味著什么?我們意識(shí)到他們所處的環(huán)境正在急劇變化 —— 我們正在根據(jù)這些變化,,在確信目標(biāo)不變的情況下,,調(diào)整自己的所作所為。 第 22 頁(yè) 我們的作用是使商業(yè)和用戶既能正確估量這個(gè)嶄新的時(shí)代,,又能進(jìn)行積極的參與,。 嶄新的英特網(wǎng)時(shí)代具有難以置信的潛力(我們已經(jīng)談及一部分)。但那只是潛在的,、間接的,,常會(huì)被浪費(fèi)掉,它的作用會(huì)由于連接不到位,、應(yīng)用不對(duì)頭,、或基礎(chǔ)設(shè)施薄弱而受到阻礙。 國(guó)內(nèi)有半數(shù)的人群不能上網(wǎng)(世界上其他國(guó)家的狀況比這更糟),。手機(jī)由于網(wǎng)絡(luò)連接的問(wèn)題慘遭淘汰,,網(wǎng)頁(yè)的下載仿佛要用去永遠(yuǎn)那么久的時(shí)間。除去連接世界的神秘話題之外,,每一處的應(yīng)用都是獨(dú)立的,、不相關(guān)的。 這就是我們所處的環(huán)境:因?yàn)? hp 的遠(yuǎn)景是創(chuàng)造開(kāi)發(fā)英特網(wǎng)真實(shí)潛力的科技,�,;蛘� —— 通過(guò)我們的合作伙伴關(guān)系和思維上的領(lǐng)先地位 —— 使這些科技的創(chuàng)造成為可能(讓我們現(xiàn)實(shí)一點(diǎn):我們不可能只依靠自己的力量創(chuàng)造出每一樣有用和非凡的東西)。我們并不是就此談?wù)摼W(wǎng)頁(yè)的問(wèn)題,,我們是在談?wù)撜嬲?jiǎn)便易用的個(gè)人設(shè)備,,和創(chuàng)造性的、有效的電子網(wǎng)絡(luò)服務(wù),。我們是在談?wù)摮? pc 領(lǐng)域的滲透到生活各方面的連接網(wǎng)絡(luò),。 而且,我們將專門針對(duì)用戶的需求完成以上工作,。 第 26-27 頁(yè) 以更多,、更豐富的方式進(jìn)行聯(lián)絡(luò) 對(duì)于用戶而言, 這意味著一個(gè)更智慧的英特網(wǎng),,使他們能以更多,、更豐富的方式聯(lián)絡(luò)彼此,、或聯(lián)絡(luò)自我 —— 網(wǎng)絡(luò)的潛力有他們的想象力(而非我們的)決定。這將是一個(gè)超越 pc 領(lǐng)域的更為智慧的英特網(wǎng) —— 在用戶家中,、通過(guò)個(gè)人設(shè)備 —— 并將它們與有用的知識(shí),、新的創(chuàng)意表達(dá)方式或更輕松的生活方式相連(英特網(wǎng)為你服務(wù),而非以其他方式),。 比如:英特網(wǎng)作為人們之間談話的新模式,、新設(shè)備和新網(wǎng)絡(luò),在這里人們更富有創(chuàng)造性,、也更具創(chuàng)造力,。因而他們可以與家人共度更多的時(shí)光,或?qū)⒏嗟臅r(shí)間放在工作上(取決于他們的選擇),。 世界正朝這個(gè)方向發(fā)展,。比如:地圖服務(wù)為你提供了迅捷的門到門的指導(dǎo),指示從你所在位置直到目的地或現(xiàn)處網(wǎng)絡(luò)的方向,;前所未有的數(shù)量的網(wǎng)上醫(yī)藥知識(shí)武裝病人,,使他們與疾病作斗爭(zhēng);添加與一支鋼筆差不多大小的設(shè)備后,,可以自創(chuàng)的個(gè)人數(shù)碼影集等,。 我們打算促進(jìn)這樣的發(fā)展,以我們的創(chuàng)造性,、全套的產(chǎn)品和服務(wù)引導(dǎo)它 —— 不只是我們所提供的各種應(yīng)用,,還包括用戶獲得的服務(wù)、使各項(xiàng)服務(wù)可靠運(yùn)作的基礎(chǔ)設(shè)施,,以及為了用戶的利益將他們緊密聯(lián)系的解決方案,。正如數(shù)碼影像(簡(jiǎn)便地取得一個(gè)圖像、并創(chuàng)造性的將其共享),,或數(shù)碼音樂(lè)(使每個(gè)人都可以成為 DJ ),。 我們打算圍繞這些個(gè)性化和有用于用戶的內(nèi)容提供產(chǎn)品和服務(wù),使之適用于不同需求,,并成為連接(他人或英特網(wǎng))的最簡(jiǎn)便的方式,,還要是互動(dòng)性的,每個(gè)網(wǎng)關(guān)針對(duì)一個(gè)新的談話內(nèi)容(也許是客戶服務(wù)聯(lián)絡(luò),,也許是朋友之間的交談),。 第 28-29 頁(yè) 對(duì)于業(yè)務(wù)方面 我們的遠(yuǎn)景仍是一個(gè)更為智慧的英特網(wǎng):既可能產(chǎn)生業(yè)務(wù)的新型操作方式,也可能產(chǎn)生全新的業(yè)務(wù),。這就是新型電子服務(wù)經(jīng)濟(jì),。在這樣的經(jīng)濟(jì)中,我們認(rèn)為,,任何業(yè)務(wù)資產(chǎn),、或運(yùn)作過(guò)程,,都可以作為一項(xiàng)服務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送到帶有芯片的任意設(shè)備上;可以進(jìn)行任意規(guī)模的任何一種交易,。這些服務(wù)在開(kāi)放的設(shè)備上進(jìn)行,,并被運(yùn)用到人性化、個(gè)性化和透明化的各種用途中,。英特網(wǎng)帶來(lái)的潛力是不可估量的:創(chuàng)造新型業(yè)務(wù)模式,、大幅度降低成本、創(chuàng)建合作伙伴關(guān)系的互利經(jīng)濟(jì)體系,。已經(jīng)有大量新公司開(kāi)始從事電子服務(wù)行業(yè)。應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商,、手機(jī)服務(wù)供應(yīng)商,、網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易商會(huì)。,。,。比如: Ariba, iProcure.com, Priceline.com 等公司。但他們也需要基礎(chǔ)設(shè)施,,以及相關(guān)技術(shù)將他們的電子服務(wù)溶入到商務(wù)當(dāng)中去,,他們還需要建立合作伙伴關(guān)系將自己的服務(wù)傳播給更富廣泛的人群,建立起公司遠(yuǎn)景,,適應(yīng)英特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,。 這就是 HP 應(yīng)起到的作用。我們不只是要旁觀這場(chǎng)變革,,更要推動(dòng)它,,以我們的遠(yuǎn)景、合作關(guān)系和解決方案引導(dǎo)它,。我們要?jiǎng)?chuàng)造這樣的科技,,或使這樣的科技成為可能,將電子服務(wù)推廣到每個(gè)領(lǐng)域中去(電子話務(wù)就是一個(gè)很好的例子,,進(jìn)行不論何種平臺(tái)都可以進(jìn)行交談這種電子服務(wù)),。我們也要幫助新、老公司理解這個(gè)嶄新的,、更加智慧的英特網(wǎng)時(shí)代,,以及這個(gè)時(shí)代對(duì)于他們的業(yè)務(wù)究竟意味著什么。 你會(huì)發(fā)現(xiàn)我們的用戶遠(yuǎn)景和業(yè)務(wù)遠(yuǎn)景是相互呼應(yīng)的,。這一點(diǎn)極為重要 —— 因?yàn)槲覀儾扇〈胧┑脑蚓驮谟谶h(yuǎn)景的統(tǒng)一性和在措施的推廣方面我們業(yè)務(wù)的廣泛程度(稍后將進(jìn)行詳細(xì)描述),。但是統(tǒng)一的遠(yuǎn)景僅僅是對(duì)等的一半,另一半是對(duì)遠(yuǎn)景的實(shí)施和討論時(shí)的統(tǒng)一方式,。我們的品牌特性無(wú)論在我們談及業(yè)務(wù)或用戶時(shí)都應(yīng)是一致的,。 第 32 頁(yè) 使我們實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景的個(gè)性 我們的特性使我們?cè)谡f(shuō)和做的每個(gè)方面都有保留,。在我們所說(shuō)、所做,,我們向世界展示了在我們 HP 統(tǒng)一風(fēng)格中存在的巨大的創(chuàng)造力,。 以下特征并不是我們所有的特征的詳盡列表(那也是沒(méi)有意義的),代表了我們?cè)趰湫碌挠⑻鼐W(wǎng)時(shí)代區(qū)別于他人的特征,,也是推動(dòng)我們的品牌以圖像描繪一個(gè)時(shí)代,。 這些特征會(huì)是激奮昂揚(yáng)的(這是要點(diǎn)),但不是憑空捏造的,,是對(duì)自身價(jià)值的審視與英特網(wǎng)時(shí)代我們所必須具備的條件相結(jié)合的結(jié)果,。 Inventive 創(chuàng)造 Optimistic 樂(lè)觀 Inclusive 包容 Human 人性化 quality-conscious 確保品質(zhì) trustworthy 值得信任 第 35 頁(yè) 創(chuàng)造 是什么 是一種嶄新的前景,無(wú)盡的探索,,不屈不撓的探索精神,。我們是由創(chuàng)造者組成的公司,充滿熱情地致力于創(chuàng)造一個(gè)更美妙的世界,,并揭開(kāi)身邊的創(chuàng)造之謎,。 為什么是 因?yàn)檫@樣才能了解我們是什么,以及我們以一個(gè)公司的身份存在的原因這個(gè)核心,。再以 Bill 和 Dave 在車庫(kù)中創(chuàng)造有用且非凡的東西為例,。 比起以往任何時(shí)候,當(dāng)前創(chuàng)造和新嘗試對(duì)于成功顯得更加重要,。人們和業(yè)務(wù)方面想要更多地了解這個(gè)多變的世界,,了解如何去做 “ 正確的事 ”—— 令人敬佩和羨慕的體現(xiàn)智慧和天分的事;而這些了解和想法也比以往更難以獲得了,。 創(chuàng)造比其余特征更有助于我們從現(xiàn)在所代表的事物向?qū)?lái)我們所期望的方向轉(zhuǎn)變,。 如何做 新風(fēng)格,新前景,,新業(yè)務(wù)模式,,新技術(shù),新的合作伙伴關(guān)系,。以及我們最終的立意點(diǎn):一個(gè)進(jìn)行再創(chuàng)造的公司,。 第 37 頁(yè) 樂(lè)觀 是什么 我們樂(lè)觀地看待未來(lái),并充滿信心和決心去行動(dòng),。我們充滿激情,、勇氣和希望,勇往直前,,因?yàn)槲覀兇_實(shí)相信科技可以改善我們的生活,,并強(qiáng)有力地推動(dòng)人類的進(jìn)步。 為什么是 我們成長(zhǎng)于美國(guó)西部。不論條件如何,,我們一直敢于去做不可能的事,,并開(kāi)創(chuàng)新技術(shù)、新工作方式的先河,。面對(duì)挑戰(zhàn)先驅(qū)者從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是熱情和樂(lè)觀的,。當(dāng)前我們比以往任何時(shí)候更像一個(gè)先驅(qū)者 —— 既面臨一個(gè)嶄新的時(shí)代,又開(kāi)創(chuàng)一個(gè)嶄新的市場(chǎng) —— 整個(gè)世界都應(yīng)該清楚這一點(diǎn),。 如何做 在對(duì)這個(gè)智慧的新時(shí)代和與電子服務(wù)相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)應(yīng)用的分析中領(lǐng)先,,并發(fā)揮主導(dǎo)作用;在保留公司精華的同時(shí)對(duì)剩余部分進(jìn)行再創(chuàng)造,;盡管別人只考慮到數(shù)碼時(shí)代的頂級(jí)產(chǎn)品和短期利益,,我們要增強(qiáng)品牌擁護(hù)者的信心,并為共同利益發(fā)明創(chuàng)造,。 第 39 頁(yè) 包容 是什么 我們對(duì)于創(chuàng)造,、外形變化等技術(shù)采取開(kāi)放和包容的態(tài)度,擁護(hù)這些可以促進(jìn)人類發(fā)展的科技和解決方案,。 我們堅(jiān)信創(chuàng)造不是個(gè)體行為 —— 包容了合作,,和從全體利益出發(fā)的對(duì)想法的共享,。 我們認(rèn)為(也許有些激進(jìn),,但并不具有政治意義)科技及其利益應(yīng)當(dāng)全球共享。我們的目的就是使科技人性化和個(gè)性化,,我們的目標(biāo)就是為盡可能多的人群爭(zhēng)取盡可能大的進(jìn)步,。 為什么是 包容和大眾化具有充分的理由:多年以來(lái)我們的成功正是建立在為多數(shù)人著想的基礎(chǔ)上,而不是只考慮到少數(shù)一些人的利益,。我們擁有偉大的科技,,并不斷使之面向大眾。 但除此之外還有更多的原因,。我們從不為創(chuàng)造而創(chuàng)造,,也不只為了商業(yè)目的而創(chuàng)造;相反,,我們的一直是以共同利益為目標(biāo):兼顧用戶,、職員、非特權(quán)人群和被忽視的人群,。 如何做 我們涉足多個(gè)市場(chǎng),,并將其統(tǒng)一在公司遠(yuǎn)景之中,我們(不僅僅是我們)就有能力和欲望將科技人性化,。請(qǐng)不要忘記我們的慈善事業(yè),,以及我們所做的其他那些包容性的事,這些構(gòu)成了商業(yè)之外的包容。 第 41 頁(yè) 人性化 是什么 我們堅(jiān)信科技人性化 —— 使科技有用,、實(shí)用,、個(gè)性化 —— 因而可以為提高人類的生活而切實(shí)發(fā)揮作用。 我們將誠(chéng)實(shí)和人性注入到我們的實(shí)際工作,,和與用戶及合作伙伴建立的各種關(guān)系中,。 為什么是 我們存在的理由 —— 創(chuàng)造 —— 究其本質(zhì)就是一項(xiàng)非常人性化的努力,也激勵(lì)我們生產(chǎn)出更精彩的產(chǎn)品,。但是我們?cè)诎l(fā)展與用戶的關(guān)系方面做得還不足,。 目前,眾多廠商為自己的業(yè)務(wù)在進(jìn)行著競(jìng)爭(zhēng),,我們的用戶和合作伙伴必須堅(jiān)信這一點(diǎn):他們所面對(duì)的品牌無(wú)論在業(yè)務(wù)層面還是個(gè)人層面,,都是真正了解用戶的個(gè)人需求的。 他們需要一種可以利用的,、個(gè)性化的,、樂(lè)在其中的科技 —— 一種了解他們的需求之后提供的出其意料的科技,同時(shí)也具備誠(chéng)實(shí),、簡(jiǎn)單,、人性化的互動(dòng),是他們倍感溫馨,。 如何做 真誠(chéng)地對(duì)待我們的合作伙伴和用戶,;創(chuàng)造出真正有用的東西 —— 因?yàn)樗o用戶帶來(lái)價(jià)值(不再有技術(shù)難題);利用我們的技術(shù)及其帶來(lái)的利益支持整個(gè)社會(huì),;最重要的是,,繼續(xù)并深化與用戶和合作者之間的真誠(chéng)對(duì)話。 第 43 頁(yè) 值得信任 是什么 我們以正直,、誠(chéng)實(shí),、可靠為原則做事。 為什么是 有兩個(gè)原因,。一個(gè)在于英特網(wǎng)時(shí)代對(duì)于可靠性的迫切需要,。在這個(gè)時(shí)代,一項(xiàng)業(yè)務(wù)衰落后就不再存在了,,一項(xiàng)發(fā)明失敗了就沒(méi)有了用處,,成功屬于相互尊重的親密的合作關(guān)系。另一個(gè)原因在于我們有責(zé)任為自己的正直和多年來(lái)從用戶那里得到的信任增光添彩,。這是一項(xiàng)巨大的財(cái)富,,使我們可以進(jìn)行更多的創(chuàng)造、進(jìn)入更多的市場(chǎng),、并成為這個(gè)新時(shí)代的思維領(lǐng)先者,。 如何做 正直是我們?cè)? hp 做事的核心方式。存在于我們對(duì)待彼此的方式中,在于我們建立的親密的合作伙伴關(guān)系中,,在于我們嚴(yán)格遵守職業(yè)道德,,并實(shí)踐我們的諾言。 第 45 頁(yè) 確保品質(zhì) 是什么 我們安排自己的工作 —— 從技術(shù)到新的業(yè)務(wù)模式 —— 要求達(dá)到嚴(yán)格而專業(yè)化的精確度,,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)質(zhì)量和可靠性,。 這并不是完美主義,而是我們?cè)谧隽钭约焊械阶院赖氖�,,表明我們有能力以自己的聰明才智和�?yán)格要求面對(duì)任何挑戰(zhàn),。 為什么是 這是我們何以成為多個(gè)技術(shù)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者的原因 —— 從印刷到嚴(yán)格的運(yùn)算任務(wù)。 因?yàn)樵谟⑻鼐W(wǎng)時(shí)代,,質(zhì)量和可靠性難以獲得,,卻時(shí)常被談及。我們的信譽(yù)正是建立在我們有能力向用戶提供連貫的一流服務(wù)的基礎(chǔ)上的,。 因?yàn)槟壳拔覀冊(cè)谒幍念I(lǐng)域不只是專家 —— 我們還能夠也愿意將自己的專業(yè)知識(shí)運(yùn)用到眾多的挑戰(zhàn)中去,。 如何做 在我們所說(shuō)所做的每個(gè)方面都講究精巧與嚴(yán)格,避免走捷徑,、落入俗套和廉價(jià)的模仿,。體現(xiàn)在我們產(chǎn)品和服務(wù)的運(yùn)營(yíng)、設(shè)計(jì)的質(zhì)量等,。 我們的承諾 第 53 頁(yè) 承諾至上(并以此為后盾) 對(duì)消費(fèi)者用戶,,我們說(shuō): 我們的創(chuàng)造為您提供更多的方式與他人相連接,使您充分發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力,。 · 我們的數(shù)碼影像,、數(shù)碼音樂(lè)和數(shù)碼信息解決方案結(jié)合各種可靠的高品質(zhì)的應(yīng)用簡(jiǎn)便的產(chǎn)品和服務(wù),,使以上連接成為可能,。 · 我們致力于解決方案的個(gè)性化(根據(jù)自己的需要定制);連接簡(jiǎn)單,、應(yīng)用簡(jiǎn)便(這些解決方案是人性化的,,因而你無(wú)需指導(dǎo)手冊(cè));達(dá)到真正的互動(dòng)(你可以迅速,、可靠地與他人連接,、或連接到其他設(shè)備上)。 對(duì)于商業(yè)用戶,,我們說(shuō): 我們的創(chuàng)新幫助你發(fā)明新的作業(yè)方式,,或者發(fā)明全新的業(yè)務(wù)。 · 我們有基礎(chǔ)技術(shù)設(shè)施供你們參與 · 相關(guān)的融資,、營(yíng)銷和咨詢服務(wù)使你的公司迅速溶入到這個(gè)新經(jīng)濟(jì)中來(lái),。 · 合作伙伴關(guān)系將你與這個(gè)復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)體系相連;以及: · 你將獲得用戶特權(quán),因而我們更了解你,,也更有助于你以新的更富創(chuàng)造力的方式與客戶聯(lián)絡(luò),。 我們的優(yōu)勢(shì) 應(yīng)用設(shè)備 + 基礎(chǔ)設(shè)施 + 電子服務(wù) 第 58 頁(yè) 為什么是我們,為什么是現(xiàn)在,? 你會(huì)注意到在我們一直談?wù)摰脑掝}以及在 Carly 的講話中,,有一個(gè)主題。這就是將應(yīng)用設(shè)備,、基礎(chǔ)設(shè)施和電子服務(wù)相結(jié)合的 hp 概念,,這種結(jié)合正是與從商業(yè)到消費(fèi)應(yīng)用的每個(gè)人都相關(guān)的新英特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心組成部分。 我們?cè)谶@些領(lǐng)域都占有一席之地(比如應(yīng)用設(shè)備領(lǐng)域中的打印機(jī),,電子服務(wù)領(lǐng)域的電子話務(wù)和其它正在開(kāi)發(fā)中的科技,,基礎(chǔ)設(shè)施中的軟硬件)。我們能夠有見(jiàn)地,、有戰(zhàn)略地將以上各領(lǐng)域結(jié)合在一起,,并加以開(kāi)拓。 至關(guān)重要的一點(diǎn):我們調(diào)整在這三個(gè)領(lǐng)域中的地位,,并利用我們對(duì)于商業(yè)和消費(fèi)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)實(shí)踐自己的承諾,。 消費(fèi)者用戶從我們這里得到開(kāi)放式的基礎(chǔ)設(shè)施(無(wú)需開(kāi)啟電腦),真正實(shí)用的電子服務(wù)(因?yàn)榉⻊?wù)可靠,、并有我們的伙伴關(guān)系作支持),,真正互動(dòng)的應(yīng)用方式。 我們對(duì)于英特網(wǎng)時(shí)代的用戶需求具有獨(dú)一無(wú)二的理解,,我們擁有創(chuàng)造個(gè)人工具和家庭設(shè)備的能力,,我們創(chuàng)造出各種基礎(chǔ)設(shè)備、用具和商務(wù)模式支持在其基礎(chǔ)上運(yùn)行的電子服務(wù),。從而使商業(yè)用戶從中受益,。 另外,我們并不是為了創(chuàng)造而創(chuàng)造,、而是使英特網(wǎng)更普及和有效的遠(yuǎn)景,,也將使整個(gè)社會(huì)受益。您也將意識(shí)到我們不止有此遠(yuǎn)景,,我們也是可以使之實(shí)現(xiàn)的唯一群體,。其余任何人 ——Sun\IBM\Sony\Apple—— 都不可能做到這一點(diǎn)。這是我們極為突出的優(yōu)勢(shì),。 交叉點(diǎn) 我們的解決方案 個(gè)性化的,、極具說(shuō)服力的 第 64-65 頁(yè) 我們正在形成的產(chǎn)品線和系列服務(wù) 無(wú)論對(duì)于消費(fèi)還是商業(yè)用戶,我們都提出了相應(yīng)的解決方案,,將我們的遠(yuǎn)景和承諾轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí),。我們的解決方案將產(chǎn)品和服務(wù)相聯(lián),,使之更有意義。這些方案受客戶,、我們實(shí)驗(yàn)室的工作和 HP 不同部門成員的綜合影響,。 對(duì)于消費(fèi)用戶重要方面在于: · 數(shù)碼影像 —— 捕捉記憶或精彩瞬間,并對(duì)它們進(jìn)行前所未有的創(chuàng)新式的共享,。 · 數(shù)碼音樂(lè) —— 使音樂(lè)行業(yè)產(chǎn)生前所未有的變化,,并建立從 CD 刻錄到數(shù)碼存儲(chǔ)的多種多樣的技術(shù)連接。 · 數(shù)碼信息 —— 管理不同形式的個(gè)人信息,。通過(guò)智能的應(yīng)用連接設(shè)備進(jìn)行無(wú)線,、迅速、輕松的處理過(guò)程 對(duì)于商業(yè)用戶重要方面在于: · 無(wú)線 / 移動(dòng)市場(chǎng),。移動(dòng)服務(wù)將成為下一步的革命方向 · 中小型企業(yè) —— 一直不受市場(chǎng)的重視(他們的時(shí)代終于來(lái)到了:我們將服務(wù)于這個(gè)市場(chǎng)) · 多種計(jì)算功能: MIPs-on-demand, Apps-on-tap, Infrastructure-on-demand 等 —— 我們已經(jīng)針對(duì)不同的計(jì)算功能創(chuàng)造出了許多新的商務(wù)模式,,使企業(yè)無(wú)需進(jìn)行設(shè)計(jì)、建造或擁有自己的信息技術(shù)設(shè)備,。 · 商務(wù)中心或雇員入口:低端公司網(wǎng)絡(luò)正在迅速形成全面的服務(wù)市場(chǎng),,我們正是為這樣的市場(chǎng)提供基礎(chǔ)設(shè)備和電子服務(wù)。 · 貿(mào)易社團(tuán):網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的新生代成果,,將形成群體之間的貿(mào)易 · 電子服務(wù)及電子服務(wù)供應(yīng)商 ——ASPs, WSPs 都需要我們的解決方案,、遠(yuǎn)景,并愿與我們建立合作伙伴關(guān)系,。 我們?cè)陂_(kāi)發(fā)新技術(shù)的同時(shí)也會(huì)涌現(xiàn)更多的產(chǎn)品,,拓展我們的遠(yuǎn)景。由于個(gè)人生活與工作的界線逐漸模糊,,一些解決方案將同時(shí)跨越商務(wù)和消費(fèi)兩個(gè)領(lǐng)域,。正如:移動(dòng)電話可以同時(shí)供工作和娛樂(lè)使用。新型的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用設(shè)備和移動(dòng)設(shè)備將使個(gè)人擁有自己的網(wǎng)絡(luò),,同時(shí)家庭也會(huì)象工作場(chǎng)所一樣緊密相連,。我們?cè)陬A(yù)示未來(lái),并提供可以使之實(shí)現(xiàn)的解決方案,,讓我們的用戶參與到當(dāng)中去,。 通過(guò)上述信息框 —— 從我們的象征到我們已建立的各種解決方案 —— 當(dāng)你們把這些已知條件都結(jié)合起來(lái)看(我們必須這么做,,才能真正實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)景)我們現(xiàn)在已經(jīng)掌握了非常豐富的全套信息,,表達(dá)了我們對(duì)于技術(shù)及其在生活中所扮演角色的不同看法。 這些信息將使我們成為這個(gè)新時(shí)代思維的先行者,,并讓我們領(lǐng)悟到銷售出更多產(chǎn)品和服務(wù)的要點(diǎn)所在,。 我們的信息 我們已建立的信息框 我們?cè)诟鱾(gè)層次的溝通和操作方面的調(diào)性和方式為:創(chuàng)造性的、樂(lè)觀的,、包容的,、人性化的,、值得信賴的、品質(zhì)卓越的,。 第 70 頁(yè) 形狀感知,。 Hp 這兩個(gè)字母對(duì)于我們的用戶來(lái)說(shuō)在一年的時(shí)間里意味著什么??jī)赡昴�,?十年呢�? 我們知道 hp 生產(chǎn)了許多偉大的產(chǎn)品,。我們也知道自己正在生產(chǎn)出各種電子服務(wù)、應(yīng)用設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)備,,從而為這個(gè)英特網(wǎng)時(shí)代的質(zhì)量和消費(fèi)者體驗(yàn)制定標(biāo)準(zhǔn),。 但到目前為止,我們的成功并不能以自己的幕后工作來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià),,無(wú)論該工作進(jìn)行得如何出色,。而應(yīng)該由消費(fèi)者對(duì)于我們的看法進(jìn)行判斷 —— 通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)建立的品牌感受和聯(lián)系,通過(guò)他們與我們品牌之間發(fā)生的各種關(guān)系,。 描述這樣的感受并不簡(jiǎn)單,。我們的消費(fèi)者每天被數(shù)以千計(jì)的信息所包圍,每一條都想提起他們的注意,,聲稱自己可以提供領(lǐng)先的解決方案,,并冠以 “ 電子這個(gè) ” 或 “ 網(wǎng)絡(luò)那個(gè) ” 的名稱。 因而如果我們想要卓而不群,,僅僅利用這些信息是不夠的,。我們所闡述的必須是單一的(我們都在講述同一件事);必須是一致的(整個(gè)內(nèi)容在大的背景和環(huán)境上面是相同的,,在單個(gè)產(chǎn)品和不同消費(fèi)者方面存在著細(xì)小的差別),;必須是明晰的(我們清楚細(xì)枝末節(jié));最重要的是我們的闡述必須令人信服(我們堅(jiān)定不移的相信自己的闡述),。 因而請(qǐng)反復(fù)閱讀此書,。了解我們代表著什么、我們的遠(yuǎn)景是什么,、我們承諾什么,、為何這是我們的時(shí)代。找到適于自己的方式,,并將其轉(zhuǎn)化為自己的方式,。 當(dāng)一切都完成的時(shí)候,就開(kāi)始與用戶的聯(lián)絡(luò)吧 —— 描述 hp 的未來(lái),。 轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處:?jiǎn)杺(gè)究竟 - 深圳市究竟品牌策劃有限公司 | 深圳品牌策劃 | 深圳營(yíng)銷策劃 | 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 | 品牌營(yíng)銷咨詢 | 品牌設(shè)計(jì) |VI 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