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品牌全案策劃到體系如何建立: 思翰 2015-9-10 09:32; 經(jīng)常有客戶詢問我們，品牌全案有什么作用,。品牌全案策劃是為品牌量身定做的，幫助品牌塑造形象，保持市場占有率的系統(tǒng)化，全方位服務(wù)。從起跑線幫助品牌快速健康成長,，保持旺盛精力，占據(jù)市場話語權(quán),。有的品牌擁有者說,，品牌就像我自己的孩子，沒有人比我更了解他,，因此,，不需要你們做全案策劃,。針對這種情況,，首先與您分享一則小故事：霍金和理論物理學(xué)家昂納德·蒙羅蒂諾合曾描述過這樣一個(gè)場景：一群金魚被養(yǎng)在圓形玻璃魚缸內(nèi)，他們所看到的世界和我們所處的世界哪個(gè)更真實(shí),？在金魚的世界里,，由于光在進(jìn)入水時(shí)發(fā)生了折射，在我們看來,，做直線運(yùn)動(dòng)的一個(gè)不受外力影響的物體,，在金魚的眼中就是沿著曲線運(yùn)動(dòng)的。如果金魚足夠聰明,，那么,，他們也可以在自己的世界創(chuàng)造一套物理學(xué)規(guī)律，雖然,，這樣的規(guī)律對于我們這些魚缸外的人來講,，根本就是胡說�,？烧l又知道,，我們不在一個(gè)更大的魚缸里呢,？外在世界是思維模式下的產(chǎn)物，不同思維的交匯,、碰撞,、激發(fā)帶來了多姿多彩的世界，倘若只有一種思維模式,，那世界是怎么樣的呢,？不可觸底的黑，一望無際的白亦或是渾渾噩噩的灰,？誠然,，無論是哪一種，都不是我們想要的,。品牌的運(yùn)作也是如此,，需要新奇的點(diǎn)子，不同思維的介入,，從各個(gè)層面進(jìn)行考量,，設(shè)計(jì)成熟的全套解決方案，我們不是說品牌擁有者沒有創(chuàng)意,，沒錯(cuò),，你了解自己的孩子，可你知道什么樣子的規(guī)劃更利于他的發(fā)展嗎,？現(xiàn)在的孩子很小就開始接觸教育,，大一點(diǎn)后家長還會(huì)為他們聘請家教，所做的都是為了讓孩子未來的路走的更順暢,。互聯(lián)網(wǎng)的到來,，使得一種觀念達(dá)成共識：專業(yè)是事情交給專業(yè)的人來做。不同資源,，不同圈子,，不能職能的人利用各自優(yōu)勢，謀取最大效益,。品牌的發(fā)展像是一個(gè)破繭成蝶的過程,，而品牌則是一個(gè)結(jié)果。市場競爭關(guān)鍵在于心理,、智力和組織的優(yōu)勢,，競爭是一場配合戰(zhàn)，全副武裝的品牌才具有競爭力,，元素缺失或者相互配合失靈都會(huì)使品牌發(fā)展工作受到掣肘,。知其然知其所以然。品牌全案策劃是從品牌本身出發(fā)，塑造原汁原味的品牌形象,。品牌是產(chǎn)品入主市場的尖刀,，形象的好壞直接影響品牌成敗。一個(gè)科技感極強(qiáng)的 logo ,，配以高端大氣上檔次的國際化名稱,，結(jié)果是社區(qū)賣水果的，這樣的組合不但不能形成市場競爭力,，還會(huì)為品牌形象抹黑,，而全案服務(wù)可以保證品牌的一致性。生有盡,，業(yè)無涯,。市場于動(dòng)態(tài)中發(fā)展、升級,，品牌的發(fā)展必須與時(shí)代同步,，優(yōu)勝劣汰，適者生存的叢林法則揭示了新陳代謝的自然規(guī)律,。沒有人愿意面對昨日的黃花,，客觀的來講，市場是無情的,，這是個(gè)城頭變換大王旗的時(shí)代,，沒有絕對的品牌忠誠度；市場是公平的,，他提供給每個(gè)努力成長的品牌機(jī)會(huì),，核心競爭力可以凝結(jié)消費(fèi)者。; 777 次閱讀|0 個(gè)評論

更優(yōu)秀的自己,，不在墻上,，在于破壁而出！: 熱度 2 鄭錦輝 2015-4-28 18:26; 文 / 鄭錦輝更優(yōu)秀的自己,，不在墻上,，在于破壁而出,！謹(jǐn)以此文寫給自己“破壁營銷”提出八周年之際,。破壁思維就是辯證思維，強(qiáng)調(diào)從自身出發(fā),，不斷反省,，自我否定，自我實(shí)現(xiàn),，同時(shí)讓壁內(nèi)的自己與壁外的世界互聯(lián),、融合、共存，轉(zhuǎn)化為新的和諧共同體,，為更優(yōu)秀的自我開路,。破，突破,，破除（一些規(guī)定,、想法、習(xí)慣和存見等）,，破在于變,，變在于改。 “ 壁 ” 需要分解與突破,， “ 壁 ” 拆開即為 “ 辟 ” ,、 “ 土 ” ，意思是自我實(shí)現(xiàn),，突破原來的經(jīng)驗(yàn)與模式,，與“墻外的一個(gè)更優(yōu)秀的自己”融為一體。壁為何物,，就是墻或某些物體上作用象墻的部分,，它往往形成一種心態(tài)上的柵欄。我們心中往往有一些象墻壁一樣的東西擋著,，怪學(xué)歷不夠高,，平臺不強(qiáng)，說行情不好,，自卑于寒門背景,，活得沒有面子等等。也有些人,，沉湎于墻上的榮譽(yù)與風(fēng)景,，躺在 “ 經(jīng)驗(yàn)和階段性勝利 ” 上睡覺，卻不知道墻外的世界里,，還有一處自己的風(fēng)景,。還有一些人，過份的依賴于外部物質(zhì),，而自己的本色漸漸淪失,。心態(tài)輸在起跑線上，那今后不輸?shù)酶凰�,？�? 行情好不好,，沒有關(guān)系，人努力得夠不夠,，才是關(guān)鍵,！這個(gè)世界 , 物與物，事與事，人與人都是不好對比的,，只有自己與自己可以相比,，即自我超越，自我實(shí)現(xiàn),。自我超越 —— 為自己找到差別,、發(fā)現(xiàn)自己的對立面，不斷地激發(fā)自己的活力,。有一個(gè)自己,，在自己的靈魂深處，學(xué)會(huì)和自己的心聲對話,，你就找到這個(gè)世界的開始,。人生中，必須抓住每刻,，直到有一天離開這個(gè)世界時(shí),，優(yōu)秀的你可以對 " 以前的自己 " 說： " 我改變了你，你這‘臭小子’,！ " 如魚得水,，水在，自己也得先是一條好魚,！決定你的高度,，不是天地，不是他物,，更不是他人,，而是你自己今朝超越往昔的能力。累比虛度快樂,�,；钪褪且煤玫母芍顑�,！很多時(shí)候,，做下去，就是比原來的自己更強(qiáng),！把問題變成機(jī)會(huì),，把粗化變成品質(zhì)，這種變成就是自我實(shí)現(xiàn),。有時(shí),，把 “ 面子 ” 踩在腳下,，才能走出一條大道來,。學(xué)會(huì)反省自身，你不僅會(huì)與 " 眾 " 不同，更能與 " 己 " 不同了,，因?yàn)榍懊婵傆幸粋€(gè) " 更優(yōu)秀的你 " 在呼喚你,！生命時(shí)時(shí)鐫刻著自己，年輪的半徑藏于心,，這就是成長,，從懵懂到滄桑！明年的花將比今年開得更加繁盛,，從這個(gè)意義上說,，花謝也是一場美麗的否定，至少它沒有對自己的結(jié)局逃避,。墻內(nèi)與墻外只有一步之遙,，要看這一步適不適合你，有一個(gè)優(yōu)秀的自己在遠(yuǎn)處,，今天的一步,，跨過去才能與優(yōu)秀的自己握手。 “外援”固然重要,，那么人世間“真正的高手”在哪里,？與高手在一起，是靠緣份和努力的,，有人一生無緣相見,，有人跟高手走到了一起，其實(shí)真正的高手不是別人,，正是你自己,。一路有你，這個(gè)你是 “ 自己不斷淘汰自己 ” 的你,，你越來越優(yōu)秀,，直到成為卓越的你！ " 臺階 " 首先要靠自己走上去,，不是靠他人 " 抬 " 上去,！簡單不是單個(gè)或單一，而是深入簡出,、接地氣的過程,。改變和超越非常關(guān)鍵，自己最大的對手是以前的自己,，還是未來的自己,，這要看自己是不是越來越好，對社會(huì)的貢獻(xiàn)是不是越來越大,！外在物質(zhì)很多時(shí)候強(qiáng)迫我們?nèi)⑴c,，去跟風(fēng),，幡動(dòng)，風(fēng)動(dòng),，其實(shí)是自己 “ 心動(dòng) ” ,。改變對外部世界的無謂依附， “ 不以物喜,，不以己悲 ” 的人生境界,，就是一種成熟的生活習(xí)慣，在這個(gè)過程中,，我們從來不丟掉與人為善的心態(tài),。利用他力量來打開自己的視野，超越自己的過去,、現(xiàn)在,，邁向未來的目標(biāo)。這前提條件是自己要對自己進(jìn)行超越,，即自己的過去現(xiàn)在和將來是同一矛盾關(guān)系,，外在的力量只能起促進(jìn)的輔助作用。因此：鮮花往往插在牛糞上,，你要得到鮮花,，必須改變牛糞的命運(yùn)，這需要自我否定,，自我實(shí)現(xiàn),。贏得自我，贏得人生的精彩,。成大器者,，不是他們的名利可歌可泣，而是他們當(dāng)中不少人在 “ 熊樣的階段 ” 走出了自己的本色,。誰沒有落魄過,？成者，往往是勇于改變自己命運(yùn)的人,。自己的生命無法抵達(dá)夢想的最高層次,，至少也是要有層次感的，而且每層都有點(diǎn)新我,。競爭所超越的不是別人,，而是自己；競爭所博弈的不是互斗,，而是和諧,。我們不要看比我們強(qiáng)的東西現(xiàn)在如何光鮮，而要看他們以前是如何苦過如何起伏如何跨越過來的,。任何成長不是表面,、外在的 “ 拼圖 ” ,，是一步一步的 “ 拼搏 ” ，對改變過去負(fù)責(zé),，從而走向更美的自己 , 否則經(jīng)不起時(shí)間考驗(yàn)的,！比自己以前更好一些,，我們才能充滿自信或有資格與別人分享我們的經(jīng)歷和故事,，傳播我們的正能量。你的榜樣是誰,？最經(jīng)典的回答一一更好的自己,！個(gè)人認(rèn)為，不是自己未來才知道成為怎么樣的自己,，而是從現(xiàn)在開始,，做成未來想成為的自己。更優(yōu)秀的自己,，不在墻上,，在于破壁而出！; 5603 次閱讀|0 個(gè)評論

分享：語不驚人死不休15: 轅芳文化傳播 2015-2-2 15:13; 分享者：上海轅芳文化傳播來源：topys頂尖文案思辨：我可以和別人不一樣,，別人可以和我不一樣,。知道這點(diǎn)，強(qiáng)人所難,、好管閑事就會(huì)消失,，世界將比現(xiàn)在美好五倍。能生存的是適者,，被淘汰的是不適者,，這是一個(gè)客觀的實(shí)證分析，不會(huì)有錯(cuò),。然而,，若進(jìn)一步地認(rèn)為，適者就是優(yōu)秀,，不適者就是低劣,，卻是一下子跨進(jìn)了主觀的價(jià)值判斷中去了。世界上目前存在中國和美國這兩種頗不同的外交模式,，也許并不是壞事,，我個(gè)人認(rèn)為，如果中美兩國如果可以綜合各自的外交目標(biāo),，可能是未來世界發(fā)展的大趨勢,，也是新型大國關(guān)系應(yīng)該解決的最重要問題。要知道,，“和平”,、“和諧”不能沒有原則,，而“公正”、“公平”也不只能靠你美國定下的那些標(biāo)準(zhǔn)來界定,，公正的和平,，公平的和諧，不侵犯人權(quán)的主權(quán),，用來保護(hù)人權(quán)的主權(quán),，應(yīng)該成為包括中美兩國在內(nèi)的世界各國追求的外交目標(biāo)�,！獥罨妇� 這個(gè)世界的問題就是聰明人總是懷疑自己,，而愚蠢的人總是充滿自信�,！乱崦绹娙瞬闋査�.布可夫斯基我不知道第三次世界大戰(zhàn)是怎么打的,，但是我知道第四次世界大戰(zhàn)肯定使用棍子和石頭打的�,！獝垡蛩固� 這是一個(gè)看臉的時(shí)代,，但最后拼的還是實(shí)力�,？茨�,，一定會(huì)讓人贏在起跑線上，可是,，在以后太過漫長的時(shí)間里,，當(dāng)容顏漸漸老去，能沉淀下的真正財(cái)富,，是一天一天累積下來的閱歷見識和個(gè)人成長,，而不是空有一具皮囊。這就是為什么：30歲的你已經(jīng)叫嚷自己老了,，而60歲的林青霞,，卻還能淡定的站在雜志封面，繼續(xù)當(dāng)著顛倒眾生的女神,。很多人存在的問題是,，雖然接收了大量的知識，但并沒有形成自己一條內(nèi)發(fā),、外校,、牢靠的價(jià)值主線，而這條價(jià)值主線應(yīng)該是最關(guān)注人們最原始的生命體驗(yàn)的,，它引導(dǎo)人們用內(nèi)心感受和生命對話,，將內(nèi)心感受作為自己最重要的價(jià)值標(biāo)榜，而外在的所有東西都是自己可以利用的資源,，但不是追求的目標(biāo),�,！絼�(lì) 你發(fā)現(xiàn)一件事沒有？當(dāng)一個(gè)人處在痛苦掙扎中的時(shí)候,，文筆何其絢麗,，行文何其復(fù)雜。而當(dāng)他真正觸及幸福,，或者觸及可以稱之為生活的東西時(shí),，他的文筆又變得何其洗練簡潔，但是絲毫不影響感染力,，反而擁有了一種獨(dú)特的韻味,。所以,，無論是馮唐的旖旎還是柴靜的枯筆,，其實(shí)都有毛病。而文藝青年大段的鋪陳,，為什么動(dòng)人一時(shí),，卻撂爪就忘？原因就是缺乏這種磨礪,。我們就是那赤銅,，需要為生活的烘爐熔煉，為歷練的鐵砧錘煉,，最后交由時(shí)間的流水打磨,，才有本來顏色。越陌生,，越能客氣,、禮貌；越親密,，反而越無所顧忌,，越隨心，常常不自覺語氣就不好,，因?yàn)橹缹Ψ接肋h(yuǎn)都不會(huì)怪自己嗎,？成功這個(gè)事情急不來。而且在你看來,，家人平安,，相處和睦，每天一下班還沒進(jìn)門就能聞到香噴噴的飯菜味道,，就難道不也是一種成功的味道,？; 567 次閱讀|0 個(gè)評論

解析經(jīng)銷商營銷問題的七大疑慮？: 熱度 2 朱志明 2014-9-5 09:07; 經(jīng)銷商朋友面對生意,，有人覺得做生意就是那么回事,；有人認(rèn)為生存空間越來越小等等,，這些觀點(diǎn)貌似正確，實(shí)際上往往是從一個(gè)角度考慮,，從思維定勢出發(fā),，得出的結(jié)論往往是錯(cuò)誤的。因?yàn)椋? 世界是平的,，機(jī)會(huì)是均等的,，每個(gè)人重新站在一個(gè)起跑線上，每個(gè)人都有崛起的機(jī)會(huì),。經(jīng)銷商只要能跳出思維定勢,，從大環(huán)境上、從多個(gè)角度觀察,，經(jīng)銷商生存發(fā)展的空間還是巨大的,，經(jīng)銷商擔(dān)心的疑問并非是什么不可解決的難題 �,！　� 　　疑慮一：做終端找死,，不做終端等死嗎？　　　　 “ 做終端是找死,，不做終端是等死 ” ,，這是在營銷界頗為流行的一句話，也是廠商對門檻終端日益增高的一種無奈,。無論是站在廠家的角度,，還是站在經(jīng)銷商的角度，對終端的掌控同樣具有戰(zhàn)略意義,，這是二者獲得利潤的重要通道,，因此不做終端是等死。但做終端不一定是找死,，如果是死了,，一是沒有理解終端的含義，二是方法不對,。首先終端的外延擴(kuò)大了,，形象體驗(yàn)店、電視或者網(wǎng)絡(luò)直銷,、團(tuán)購終端,、廠商協(xié)同終端等成為新型終端形式，消費(fèi)者也被認(rèn)為這是 “ 終端的終端 ” ,，其次傳統(tǒng) 家電連鎖,、專賣店、商超的消費(fèi)者分流到更多新型終端，因此發(fā)現(xiàn)并運(yùn)作這些新型終端,，并不是找死,，而是尋找新利潤，從這個(gè)角度說,，終端也是開端,。　　　　　疑慮二：是生存空間變小了,，還是思路變窄了呢,？　　　　對于經(jīng)銷商生存空間變小這個(gè)問題，要辨證地來看,。首先從國家產(chǎn)業(yè)政策來看,，隨著國家對劣質(zhì)假冒產(chǎn)品的規(guī)范力度加大，這對于那些操作不規(guī)范的經(jīng)銷商來說,，生存空間肯定是變小了,，而對于企業(yè)化經(jīng)營的經(jīng)銷商來說，市場空間是變大了,。其次,，從廠家和終端裂變式發(fā)展來看,，廠家和終端對于經(jīng)銷來說,，屬于營銷啞鈴的兩端，廠家和終端往往是先于經(jīng)銷商突破發(fā)展瓶頸,，逐漸壯大 ,，這直接促使處于啞鈴中間部位的經(jīng)銷商必須重新定位自己，重新發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值,，在這種情況下,，處于整合階段的經(jīng)銷商還沒有給自己重新定位，對未來的發(fā)展方向也很迷茫,，找不到價(jià)值的坐標(biāo),，當(dāng)然找不到發(fā)展空間。最后,，作為公司發(fā)展的領(lǐng)頭人,，經(jīng)銷商的個(gè)人思維也限定了發(fā)展空間的拓展， “ 心有多大,，舞臺就有多大 ” ,，只有真正突破思維束縛，經(jīng)銷商才能發(fā)現(xiàn)大空間,，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,。　　　　　疑慮三：家族式企業(yè)，需要家長式管理嗎,？　　　　大多數(shù)經(jīng)銷商公司是從夫妻店開始的,，之后家族成員不斷加入，大家齊心協(xié)力,，朝著一個(gè)目標(biāo)前進(jìn),，加快了經(jīng)銷商的原始積累，隨著公司的壯大,，經(jīng)銷商也成了家長,。在面臨成長瓶頸的時(shí)候，有人認(rèn)為家長式的領(lǐng)導(dǎo)方式不利于企業(yè)發(fā)展,。但從目前成功的經(jīng)銷商企業(yè)來看,，他們的共同之處在于有一個(gè)很好的領(lǐng)導(dǎo)者，有一個(gè)好 “ 家長 ” ,。這個(gè) “ 家長 ”只要有著清晰的發(fā)展思路,，能很好地把握企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，任人不唯親,，舉賢不避親,，這對于家族式企業(yè) 發(fā)展，采取家長式管理并沒有多少詬病而言 ,。安徽某經(jīng)銷商曾這樣描述 “ 在我的公司,，我的親戚拿的工資要比其他員工低，我對他們的管理也很嚴(yán)格,，比如出現(xiàn)失誤,，別的員工罰 100 元，我的親戚,，我罰 200 元,。這種做法，雖然有些苛刻,，但我認(rèn)為,，這在一個(gè)經(jīng)銷商公司中是必須的 ” �,！　� 　　　疑慮四：公司發(fā)展了,，員工問題就增多了嗎？　　　　無論是經(jīng)銷商公司還是生產(chǎn)企業(yè) ,，要發(fā)展,，首先要靠團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造業(yè)績，可以說,，任何企業(yè)發(fā)展都離不開員工的奉獻(xiàn) ,。這對經(jīng)銷商來說如何創(chuàng)造一個(gè)和諧的環(huán)境,，如何給大家一個(gè) 良好的管理平臺，這是關(guān)鍵 ,。如河南某經(jīng)銷商在對待員工的管理問題 ,，他努力爭取給他的員工做到以下三個(gè)第一，工資第一,、工作環(huán)境第一,、生活保障第一；同時(shí)也對他們的嚴(yán)格要求：那就是要做到業(yè)績優(yōu)秀,，才有收獲 ,。疑慮五：尋找新品靠感覺，還是靠系統(tǒng)的分析,？　　　　對一個(gè)事物有想法,，但難以用語言來表達(dá)，我們把這種狀態(tài)用 “ 只可意會(huì),，不可言傳 ” 這句話來形容,。很多經(jīng)銷商都有這種感覺，這來源于多年的市場操作經(jīng)驗(yàn),，在靠價(jià)差賺取利潤的時(shí)代,，這種經(jīng)驗(yàn)?zāi)軒椭?jīng)銷商很快抓住商機(jī)。但隨著產(chǎn)品的日益豐富,，消費(fèi)者獲取信息的多元化,，這種經(jīng)驗(yàn)卻失靈了。因?yàn)榻?jīng)銷商不但要考慮價(jià)格空間,，更要考慮產(chǎn)品是不是為消費(fèi)者所認(rèn)可,。因此接新品成了一個(gè)技術(shù)活，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,。在很多現(xiàn)代經(jīng)銷商企業(yè)，接新品不是一個(gè)老板說了算,，而是要經(jīng)過業(yè)務(wù)經(jīng)理,、分銷商、基層業(yè)務(wù)人員的多層論證,�,！　� 疑慮六：增加產(chǎn)品，真的能夠分?jǐn)傎M(fèi)用嗎,？　　　　各種費(fèi)用不斷增高,，是經(jīng)銷商面臨的一個(gè)重要問題，對此,，經(jīng)銷商的解決方式一般是引進(jìn)更多的產(chǎn)品,，希望這些產(chǎn)品能帶來新的利潤，以此分?jǐn)傎M(fèi)用。但很多時(shí)候,，是產(chǎn)品增加了,，人員成本、銷售成本也隨之增加,，經(jīng)銷商并沒有達(dá)到最初的目的,。從利潤的來源看，有三種途徑：一是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,，不斷挖掘產(chǎn)品的功能,；二是打通利潤通道，對各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行梳理,；三是靠為客戶提供增值服務(wù),。當(dāng)?shù)谝煌緩讲荒軒硇吕麧櫍?jīng)銷商可以通過其他兩個(gè)途徑,，即加強(qiáng)企業(yè)管理,，靠管理進(jìn)行節(jié)流和增加對客戶的服務(wù)�,！　� 　疑慮七：自主品牌,，未來發(fā)展美好之路嗎？　　　　　　經(jīng)銷商經(jīng)常把代理品牌看作是給別人帶孩子,，再好也是人家的,，還不如自己生一個(gè)，于是很多經(jīng)銷商都進(jìn)入開發(fā)品牌之列,。但綜觀這些開發(fā)品牌,，沒有幾個(gè)生存得好的，為什么 ? 因?yàn)榻?jīng)銷商現(xiàn)有的資源和開發(fā)品牌還不匹配,，也可以說是能力不足,，這樣的品牌當(dāng)然容易夭折。一些經(jīng)銷商會(huì)說,，你看某某大經(jīng)銷商開發(fā)很多品牌,，為什么活的那么好，我們是不是該向他們學(xué)習(xí),，將來我們做大了,，也要做自己的品牌。實(shí)際上,，現(xiàn)在的一些大型經(jīng)銷商公司從某種意義上說,，已經(jīng)具備了企業(yè)的性質(zhì)，擁有強(qiáng)大的資本,、擁有成熟網(wǎng)絡(luò),，發(fā)展自有品牌,，也是能養(yǎng)活的。而跟風(fēng)做自我品牌的行為,，往往沒有對自己有清醒的認(rèn)識,，在超過自己能力的時(shí)候，抓住了機(jī)會(huì),，往往是噩夢的開始,。　; 1463 次閱讀|0 個(gè)評論

京東唐久 VS 1號店美特好,，誰贏在起跑線: 小曹同學(xué) 2014-4-28 22:15; 　　表面上看,，都是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，細(xì)細(xì)思索一下,，差距很大,。　　京東野心極大，從其在物流上的深謀遠(yuǎn)慮,、大量投入,，和近年對酒店、藥店,、租車等服務(wù)的整合,，就知道便利店O2O絕對滿足不了京東的胃口。京東的物流效率,、配送體驗(yàn)在電商中是頂尖的,，與唐久的合作，更在于供應(yīng)鏈整合和系統(tǒng)改造,。京東在物流和IT上的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌虼蠓嵘B鎖便利店的信息化能力,，自己則可利用連鎖門店覆蓋和自有物流來增加在三四線市場的B2C份額——前期用戶基數(shù)不夠大，其物流優(yōu)勢無法發(fā)揮,，利用便利店物流是不錯(cuò)的過渡選擇,。　　對唐久來說，擴(kuò)充SKU,、試水O2O只是表面,，利用更加便利的網(wǎng)絡(luò)銷售來增加顧客忠誠度，擴(kuò)充顧客消費(fèi)份額應(yīng)該是更長遠(yuǎn)的打算,。除了便利店的商品，擴(kuò)充的SKU,，在配送速度夠快的情況下,，可以讓顧客節(jié)省大量逛超市的時(shí)間，畢竟消費(fèi)者的吃喝日用是有上限的,，在唐久多買一點(diǎn),，就意味著其他商超少賣一點(diǎn),。積少成多，包藏禍心啊! 　　需要說明的是,，唐久擴(kuò)充SKU后,，那些多出來的、在便利店門店無法存放的SKU,，其銷售已經(jīng)不是O2O,，而是B2C，門店店員也脫離了銷售服務(wù),，成為送貨員,。比其他日用品B2C的優(yōu)勢是本地倉儲(chǔ)、運(yùn)輸,，時(shí)效更高;送貨員是顧客天天打交道的便利店店員,，更易積累感情。　　對于1號店和美特好,，他們的合作顯得過于倉促,。　　1號店雖然自己吹的好，但具體能做到什么程度我們并不知道,。擺在明面上的重要一點(diǎn),，是其和京東在支付上的差距：沒有貨到付款。超市最大顧客群,，是媽媽級,、奶奶級的一群人，雖然其中能成為O2O顧客的只有一部分,，但,，這部分顧客，特別是三四線城市,，對網(wǎng)銀支付的接受程度有多高呢?根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心《第32次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,，截止2013年6月底，全國使用網(wǎng)上支付的網(wǎng)民為2.44億,，網(wǎng)民數(shù)量5.91億,，使用網(wǎng)上支付的網(wǎng)民占40%。這還是全國數(shù)據(jù),，放在三四線城市,，使用網(wǎng)上支付的網(wǎng)民會(huì)更少。這意味著至少一半以上的顧客被網(wǎng)上支付攔在門外,，對美特好可不是一個(gè)好消息,。　　對于美特好，因?yàn)槌蟹⻊?wù)半徑更大,，所以對物流的依賴也更大,，但其沒有自己的冷鏈物流,，直接比唐久差了一截，因?yàn)轭櫩涂梢赃x擇的商品少了,。另外,，一個(gè)超市服務(wù)50個(gè)小區(qū)，和50個(gè)便利店服務(wù)50個(gè)小區(qū),，在配送效率,、服務(wù)品質(zhì)上孰優(yōu)孰劣，并不難判斷,。　　對于線上與線下的利益糾紛,，小曹以為無需過度關(guān)注�,；ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)做不起O2O,，線下企業(yè)做O2O相對容易，但沒有技術(shù)積累,。兩兩合作,，各取所需，皆大歡喜,。在O2O上,，線上吃不掉線下(除非是小范圍個(gè)例)，線下暫時(shí)也沒有能力跳出線上平臺,，應(yīng)該會(huì)有一個(gè)很長的蜜月期,。　　目前來看，小曹認(rèn)為京東,、唐久的組合優(yōu)于1號店,、美特好組合。不過,，對于O2O,，其重點(diǎn)在線下的經(jīng)營。怎么經(jīng)營?說白了,，還是客戶關(guān)系管理,。放在便利店，一方面是我在《便利店O2O,，配送不是問題》里面說的,，做好需求的預(yù)測，提高消費(fèi)體驗(yàn),，另一方面,，就是顧客區(qū)分，這個(gè)在顧客權(quán)益三篇文章里面提了太多次,，不多廢話,。美特好能否在客戶關(guān)系管理上超過唐久，決定了其O2O能否勝出,。　　額外的話　　現(xiàn)在的O2O雙方無法直接溝通,，不能不說是個(gè)缺陷�,？傮w上,，京東唐久也好，1號店美特好也好,，還是B2C的思路做O2O,。與顧客那個(gè)O對應(yīng)的，不是便利店的O,，而是B2C的B,。不是O2O，而是O2B2O,。這一方面影響的是門店匹配準(zhǔn)確度和配送效率,，另一方面則是服務(wù)質(zhì)量難以提高。本來便利店O2O的優(yōu)勢是高效快捷與個(gè)性服務(wù),，這一下效率降低了,，個(gè)性服務(wù)也需要更長時(shí)間的摸索。; 個(gè)人分類: 亂彈|1057 次閱讀|0 個(gè)評論

“起跑線”心里安慰: 熱度 2 蔣優(yōu)勝 2013-12-28 21:29; 《爸爸去那了》最近熱播,，里面的小孩個(gè)個(gè)天真可愛,，聰明懂事，萌的很,。,。。大家也看得很樂哈,。,。。有些家長看了,，容易產(chǎn)生一種心里落差,，認(rèn)為別人家的孩子在起跑線已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)跑自己的孩子了。人的成長歷程是一個(gè)非常復(fù)雜的過程,，其中的變數(shù)和未知太多,，其結(jié)果是不可預(yù)測的。不要簡單的認(rèn)為,，小孩子會(huì)說幾個(gè)英文,，會(huì)幾個(gè)時(shí)尚的話語，幾個(gè)賣萌的表情就是聰明,，就是高人別人小孩子一等,。如果是這樣來看,，可能就過于粗糙和簡單化了。成長路上那些,，天然的障礙才是真正磨煉人的好利器,；富不過三代，窮也不過三代,，窮則思變,，白手起家人可能更讓人產(chǎn)生敬意。 www.szsofar.com; 1280 次閱讀|3 個(gè)評論

讓孩子贏在起跑線上: 譚邦軍710 2013-11-8 00:07; 讓孩子贏在起跑線上俞洪敏,，譚邦軍整理俞洪敏————你現(xiàn)在不看,，等你的兒女18歲之后才知道后悔，那已經(jīng)晚了,！我之所以能夠在這談?wù)劶彝ソ逃男牡�,，確實(shí)是因?yàn)槲医佑|的孩子太多了。從我在北大開始教書,，一直到后來辦新東方,，到現(xiàn)在從新東方走出去的700多萬學(xué)生。我看到過很多幸福的學(xué)生,，也看到了很多被耽誤的學(xué)生,；看到了很多家長因?yàn)楹⒆拥某晒Ω械綗o比的幸福，也看到了很多家長因?yàn)楹⒆拥牟怀晒Χ床挥�,；我看到很多貧困家庭最后因�(yàn)楹⒆佑谐鱿⒍畹臐M心幸福,；我也看到很多億萬富翁的家庭，最后因?yàn)楹⒆訂栴}父母甚至患上精神分裂癥,。好多父母都和我說,，俞老師，我把我所有的錢都捐給你,，只要你能把我的孩子變成正常的,、幸福的孩子。我常常對他們說,，現(xiàn)在你們說這個(gè)已經(jīng)太晚了,，因?yàn)楹⒆邮菑囊怀錾_始到18歲就基本定型了，所有的事情都要在18歲以前做完,。　　　　中國有句古話說：3歲看大,，7歲看老。現(xiàn)在中國社會(huì)處于巨大的轉(zhuǎn)型期中,，從農(nóng)業(yè)社會(huì)一下進(jìn)入了商業(yè)社會(huì),。而現(xiàn)在的中國對商業(yè)道德和商業(yè)倫理本身的認(rèn)識又不完整，中國人在商業(yè)社會(huì)里坑蒙拐騙的現(xiàn)象比比皆是。很多小企業(yè)都陷入這樣一個(gè)慌亂中間,，而在這樣一個(gè)慌亂中我們應(yīng)該怎樣教育孩子,？比如說我們教育孩子誠懇，但孩子誠懇后又在外面受別人欺負(fù),；我們教育孩子善良,，結(jié)果我們發(fā)現(xiàn)善良的孩子得不到社會(huì)的認(rèn)可。我們就會(huì)反思,，是不是該教孩子投機(jī)取巧一點(diǎn)，是不是該教孩子更加兇悍一點(diǎn),。我們成人做的一些事情,，有些時(shí)候會(huì)不知不覺給孩子展示了不好的東西，對孩子本身的價(jià)值觀,、世界觀,、人生觀的形成帶來重大影響。因此,，我們教育孩子的方針出了問題,。　　家庭教育的頭等大事——人品教育　　　　現(xiàn)在的中國進(jìn)入了對家庭教育非常復(fù)雜的時(shí)代，社會(huì)里面有標(biāo)準(zhǔn),，家庭里面有標(biāo)準(zhǔn),，而且，這些標(biāo)準(zhǔn)還有可能是錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn),。比如說,，我們的標(biāo)準(zhǔn)是要求孩子在班里進(jìn)前5名，孩子只要能考上北大,、清華就算成功,，到哈佛、耶魯就更加成功,。這雖然是標(biāo)準(zhǔn),，但在我看來，都是錯(cuò)誤的標(biāo)準(zhǔn),。為什么錯(cuò)誤,，因?yàn)樗詈笞兂闪思彝サ奈┮粯?biāo)準(zhǔn)。而孩子的成長有很多標(biāo)準(zhǔn),，比如說人品是否高潔是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，個(gè)性是否健康是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，做事是否有創(chuàng)造力,、想象力是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，有沒有吃苦精神、有沒有勤奮精神是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，有沒有摔倒在地上敢于爬起來的精神也是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),。中國現(xiàn)在的社會(huì),，把成功限定在一個(gè)特別狹小的范圍之內(nèi)，對孩子們來說考高分,，成績好就是標(biāo)準(zhǔn),；孩子五六歲會(huì)彈鋼琴，就會(huì)得到獎(jiǎng)賞,。我們中國的成人世界里從不以一個(gè)人擁有多少真心朋友作為成功的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，我們成人世界里的標(biāo)準(zhǔn)就是這個(gè)人有錢，有地位,，有財(cái)富,。　　　　我自己深深的陷入到這樣的痛苦之中，許多人見到我后對我說的第一句話是： “俞老師,，你現(xiàn)在也進(jìn)入中國富豪榜了,！”沒有人會(huì)說：“俞老師，你的人品不錯(cuò),�,！钡诙涫牵骸澳阕鳛樾聳|方的掌門人，新東方很賺錢啊,�,！奔偃缯f有一天新東方倒閉了，我一分錢都沒有了,，還有人認(rèn)為我是一個(gè)成功者嗎,？如果我成了一個(gè)身無分文，必須要靠自己的力氣賺錢的人時(shí),，還會(huì)有人過來告訴我：“俞老師,，你真是一個(gè)了不起的人物�,！蹦菚r(shí)候我才覺得這個(gè)人是我真正的朋友,，真正認(rèn)可了我的成功。我本人認(rèn)為自己是一個(gè)成功者,，不是因?yàn)槲矣行聳|方,，我賺了錢，而是我有一個(gè)做人的基本準(zhǔn)則,，我始終認(rèn)為我是一個(gè)善良的人,，我是一個(gè)心中沒有邪惡念頭的人，從小到大,，我沒有做過一件傷害別人的事情,。當(dāng)然有時(shí)候話語上一不小心說了一句傷害別人的話,，這是有可能的。有些話脫口而出,，別人會(huì)覺得不舒服,，我可以向他表示道歉，但是傷天害理的事情我肯定沒有做過,。　　　　我覺得我成功的第二點(diǎn),，在于我非常愿意去幫助別人。其實(shí)一個(gè)人無論在什么地位都是可以幫助別人的,。我現(xiàn)在有條件可以向甘肅的地震災(zāi)區(qū)捐款300萬元,，可以為甘南建造一所新東方希望小學(xué)，我很樂意去幫助他們,。當(dāng)我們什么都沒有的時(shí)候,，你也可以幫助別人。大家都認(rèn)為做事情需要自己有才能,，但還有另外一種辦法，我舉了一個(gè)簡單的例子,。我從小就特別熱愛勞動(dòng),，我干農(nóng)活，干家務(wù)活,，我在 14歲的時(shí)候,，就獲得了我們縣里的插秧冠軍，17歲時(shí),，我是縣里優(yōu)秀的手扶拖拉機(jī)手,，我父母的勤勞帶動(dòng)我的勤勞。我這個(gè)人成績一直不好也不壞,，老師根本就不關(guān)心我,。但我想引起老師和同學(xué)的注意，所以我從小學(xué)一年級起就一直打掃教室衛(wèi)生,。到了北大以后我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,，每天為宿舍打掃衛(wèi)生，這一打掃就干了四年,。所以我們宿舍從來沒排過衛(wèi)生值日表,。另外，我每天都拎著宿舍的水壺去給同學(xué)打水,，把它當(dāng)作一種體育鍛煉,。大家看我打水習(xí)慣了，最后還出現(xiàn)這樣一種情況,，有的時(shí)候我忘了打水,，同學(xué)就說：“俞敏洪怎么還不去打水,？”但是我并不覺得打水是一件多么吃虧的事情，因?yàn)榇蠹叶际峭瑢W(xué),，互相幫助是理所當(dāng)然的,。有人說我傻，有人問我這樣打水有什么好處,。我相信好處是會(huì)有的,，你做一件善事，它的回報(bào)今年可能會(huì)出現(xiàn),，也有可能是10年后出現(xiàn),。如果你做了一件好事，當(dāng)天就要求回報(bào),，那你一定是個(gè)勢利眼,，也是個(gè)心胸狹窄的人。你不要求回報(bào),，回報(bào)也會(huì)來,。當(dāng)你有困難的時(shí)候，周圍的人都覺得你是好人,，他們能不伸手幫你嗎,？當(dāng)然，我打水的時(shí)候并沒有想到我有困難時(shí)他們會(huì)來幫我,。但是10年后的1995年,，新東方已經(jīng)做到了一定規(guī)模，我希望找合作者,，就跑到了美國和加拿大去尋找我的那些同學(xué),。那我為了誘惑他們回來特意換了一大把美元，每天在美國非常大方地花錢,，想讓他們知道在中國也能賺錢,，我想大概這樣就能讓他們回來。后來他們回來了,，但是給了我一個(gè)十分意外的理由,。他們說：“俞敏洪，我們回來是沖著你過去為我們掃了4年的地,，打了4年水,。”他們說：“我們知道,，你有這樣的一種精神,，所以你有飯吃肯定不會(huì)給我們粥喝�,！边@些人的加入奠定了新東方發(fā)展的基礎(chǔ),，新東方才會(huì)不斷地做大,，做成美國的上市公司，做成了今天的規(guī)模,。　　從我的經(jīng)歷我想告訴父母,，如果你的孩子沒有教育好，在外惹是生非,，別人指責(zé)你的孩子時(shí)就會(huì)說：“這個(gè)孩子家教不好,！”他們不會(huì)說老師沒教好，新東方外語沒教好,，叔叔阿姨沒教好,，人家會(huì)說：“有其父必有其子，有其母必有其女,！”你的孩子沒出息,，問題一定出在家庭教育上。孩子長大后出問題,，一定是父母種下的根源,。孩子的成功與否，與父母對孩子的家庭教育是否正確息息相關(guān),。我們教孩子教的是人品和道德,，是否把孩子的人品和道德教育好，是孩子一輩子成功與否的關(guān)鍵,。只要他是被尊重的人物，他的一輩子就會(huì)活得特別順利,。父母親可以想一下,，你們是想做一個(gè)倍受歡迎的人，還是一個(gè)處處被防范的人,？好多家長無形中都在教孩子小家子氣,，教孩子占便宜，教孩子怎樣想辦法超過別人,，把別人踩在腳下,，最后的結(jié)果是，孩子不明白在這個(gè)世界上怎樣生存,。你給孩子什么東西,，孩子未來就是什么樣的人。　　　　我女兒學(xué)習(xí)水平現(xiàn)在處于中等,，但我從來不以此作為女兒是否要努力的標(biāo)準(zhǔn),。我和我老婆的教育理念相反。我老婆是女兒不進(jìn)前5名就會(huì)生氣,，而我剛剛相反,，我女兒第15名我很高興,，我每次都會(huì)對女兒說：“你看你們班40個(gè)同學(xué)，你15 名,，后面還有25個(gè)人,，你多厲害！”從孩子一輩子的角度來說,，你的孩子分?jǐn)?shù)是好是壞,，進(jìn)北大還是進(jìn)普通大學(xué)，沒有任何的本質(zhì)區(qū)別,。真正能把孩子一輩子距離拉大的,，是與他為人處事有關(guān)系的人品問題。人品的樹立來自于榜樣的力量,，父母作為孩子的榜樣是不能逃避的,。我們要求孩子的東西沒有效果，是因?yàn)楦改笡]有做到,。比如說,，家長一邊打麻將，一邊呵斥孩子去學(xué)習(xí),，孩子當(dāng)然不愿意學(xué)習(xí),。當(dāng)父親說：“老子沒出息，你也想跟老子一樣沒出息嗎,？”孩子就會(huì)想,，你說你沒出息，那打麻將時(shí)我看你也挺開心,，你沒上大學(xué)也挺開心,，為什么非要我上大學(xué)呢？父母是孩子最好的榜樣,。但是我在樹立榜樣方面遇到很多問題,，我的工作是要用電腦的，但是我打開電腦,，我女兒就會(huì)以為我在做其他的事情,。雖然我對女兒講我是在工作，但是我女兒不相信,。沒辦法,，后來只要我女兒學(xué)習(xí)，我就拿一本書在我女兒旁邊看,，這樣一來,，就有一個(gè)規(guī)矩感在里面，榜樣起到一個(gè)非常重要的作用,。　　　　我的父母對我起到非常重要的作用,。我的父母是不認(rèn)字的,，但是父母身上的優(yōu)點(diǎn)我耳濡目染，成為我做人的準(zhǔn)則,。我以我父親為例,。我父親是個(gè)木工，是架大梁的,，他是我們那方圓15里的專家,。我父親是一個(gè)一高興就可以不要工錢的人，因?yàn)榧艽罅杭业娜硕家埡染�,，我父親一喝高興就不要錢了,。因?yàn)橥夷貌换劐X，我母親就跟我父親打架,，我父親長得很壯,，我母親很瘦小，結(jié)果每次都是我母親打我父親,，父親從來不還手,。我從父親那里學(xué)到，不管別人說什么,，他都特別的無所謂,，任何時(shí)候都不傷害我的母親。我母親屬于個(gè)性特別剛強(qiáng)的人,，有時(shí)候說的話我聽著都挺難受,，但我父親從來沒有還過嘴。所以呢,，我老婆怎么訓(xùn)我,，我都是不回嘴的，我覺得我應(yīng)該向父親學(xué)習(xí),。父親的大度變成了我身上的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。我母親帶給我的東西更多,，有兩樣?xùn)|西是我從小就學(xué)會(huì)的,。第一，要勤勞勇敢,。城市里的家長讓孩子勤勞勇敢是家庭教育最核心的東西,。好多人會(huì)說，我們孩子連學(xué)習(xí)功課都忙不過來,，怎么勤勞勇敢�,。考覄�(wù)我都幫他做完了,，他怎么勤勞勇敢�,�,？雖然我現(xiàn)在條件很優(yōu)越，但我還是想辦法讓子女們勤勞勇敢,。不像我那個(gè)時(shí)候,，你不勞動(dòng)的話，就餓死了,，農(nóng)村的環(huán)境注定不需要我父母說我就會(huì)去做,。　　　　我母親帶給我的第二點(diǎn)，要樂于助人,。我母親是一個(gè)特別喜歡幫助別人的人,，小時(shí)候有兩件事給我印象最深。第一件事情,，有一次下大暴雨,，我當(dāng)時(shí)八、九歲,，這個(gè)時(shí)期的孩子最容易受父母影響,。當(dāng)時(shí)，家家戶戶都曬著玉米,，我母親帶著我姐姐,，我，我父親,，我們一家四口人一起把鄰居家的稻谷全都收回去了,，等到要收我們家的稻谷時(shí)發(fā)現(xiàn)那些稻谷已經(jīng)被淋濕了。當(dāng)時(shí)我很不理解,，母親就給我講了兩點(diǎn),，首先，別人有困難的時(shí)候你就要去幫助人家,，他們家里沒有人,，如果我們不幫他們收，他們家一年的糧食就會(huì)淋濕,。其次,，如果鄰居之間相處得不好，是不可能在遇到困難的時(shí)候互相幫助的,。我母親用實(shí)際行動(dòng)告訴了我“遠(yuǎn)親不如近鄰”這句話,。第二件事情，有一年糧食欠收,，我們家就剩下不到20斤的糧食,，母親居然分出一半的糧食送到鄰居家，當(dāng)時(shí)我很不愿意，而母親卻說：“沒事,，我們家人少,，還可以用菜摻著米吃，鄰居家人多又沒有米,，不分給他們米會(huì)有人被餓死的,。”從此那戶人家和我們的關(guān)系就特別好,，經(jīng)常主動(dòng)幫我們收割,，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為我們是好人。到現(xiàn)在,，我母親都是我們村最受尊敬的人,。　　　　做任何一件事情，你都要想一想,，我有沒有傷害別人,。比如說，我們大人有的時(shí)候喜歡在背后說鄰居和同事的壞話,，而且說的時(shí)候不回避孩子,。我跟我老婆就出現(xiàn)過這樣的情況，我們議論東家長西家短,，哪個(gè)人人品好,，哪個(gè)人人品不好，哪個(gè)人小氣,，哪個(gè)人不小氣,。結(jié)果有一次我女兒從學(xué)校回來,，跟我講她們班哪個(gè)同學(xué)好,，哪個(gè)同學(xué)不好，哪個(gè)同學(xué)小氣,，哪個(gè)同學(xué)勢利眼,。我跟女兒說不能說同學(xué)的壞話，同學(xué)天天跟你在一起,，她們身上如果有你認(rèn)為的缺點(diǎn),，你放在心里，更重要的是你要學(xué)習(xí)同學(xué)們的優(yōu)點(diǎn),。我女兒立刻反問一句:“你跟媽媽在一起的時(shí)候，不也議論很多叔叔阿姨嗎,？我為什么不能說同學(xué)的壞話,？”一句話讓我無言以對。從此以后我就跟老婆定了一個(gè)規(guī)矩,，在孩子面前不能議論別人的缺點(diǎn),，一定要說對方的好話,。　　培養(yǎng)孩子對生命的愛心——心情教育　　　如上所述，現(xiàn)在家庭教育要做的頭等大事就是教育孩子有良好的人品,，第二就是要進(jìn)行心情教育,。我女兒天生就比較內(nèi)向，是一個(gè)很文靜的孩子,，我兒子就很外向,，每天都要爬上爬下好幾次，我女兒做事情慢條斯理,，我兒子就比較急躁,，這些都是天生的不同。除此之外,，孩子的智商也不同,，我目前還沒有看出我女兒和兒子智商上有什么不同之處，因?yàn)樗麄兡挲g差距比較小,。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的情況,，在一個(gè)班里，有的孩子永遠(yuǎn)是第一名或者第二名,，他智商確實(shí)高,。而我們的孩子不管怎么努力都在中間，甚至后面,。在這樣的情況下,，家長們應(yīng)該怎么辦？孩子是有區(qū)別的,，但是只要你的孩子沒到白癡水平,，只要孩子能正常的走進(jìn)教室上課，就能夠做出重要的大事來,。比如胡雪巖只上了兩個(gè)月的學(xué),，但最后變成了最厲害的商人，而且還心懷大志,，這就是很好的例子,。　　　　我是中國企業(yè)家協(xié)會(huì)的副會(huì)長，這個(gè)協(xié)會(huì)有一千多個(gè)企業(yè)家,，北大清華復(fù)旦畢業(yè)的還不到二十個(gè),，剩下的全是普通高校畢業(yè)的，甚至還有的是農(nóng)民,、工人,、大專生、中專生等等，但他們都成為了成功的企業(yè)家,。所以教育只能決定人生的一部分,，不能決定一切。　　　　我們家長必須有一個(gè)本領(lǐng),，在任何情況下,，既能督促孩子進(jìn)步，又能保持孩子的自尊不受傷害,。你要保證孩子得第一名高興,，得最后一名也高興，讓孩子覺得活在世界上很美好,，培養(yǎng)孩子對于生命的熱愛,，是家長最重要的任務(wù)之一。美國電影《當(dāng)幸福來敲門》里的男主角是美國最有錢的人士之一,，但他曾經(jīng)也是窮光蛋,，家里貧困，沒上過大學(xué),，靠推銷東西為生,。有一次他在紐交所門前碰到了一個(gè)滿面笑容的人，那個(gè)人是個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人,，他就以為當(dāng)股票經(jīng)紀(jì)人很幸福,，于是他就努力當(dāng)股票經(jīng)紀(jì)人。后來他認(rèn)識了一個(gè)股票經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)班里的人,，那個(gè)人開始看不起他,，后來發(fā)現(xiàn)他玩魔方很厲害，而這個(gè)人恰巧也有同樣的愛好,，于是被這個(gè)人的魔方技巧深深的吸引了,，他們兩個(gè)也成為了好朋友。這個(gè)人因此獲得了機(jī)會(huì),，變成了美國最有名的股票經(jīng)紀(jì)人,，實(shí)現(xiàn)了億萬富翁的夢想。　　　　這個(gè)電影是根據(jù)真人真事改編的,，在影片的最后,，這個(gè)人用了半個(gè)小時(shí)的時(shí)間講述他自己的故事。他啟發(fā)我們每一個(gè)人,，真正的幸福不是別人送來的,，而是自己努力爭取來的。而現(xiàn)在的家長對孩子是十分嬌慣的,，孩子要什么就給什么,。比如孩子看上一個(gè)玩具,，家長不買他就不走，最后家長沒辦法只能給買了,。于是孩子就有了這樣的心理，只要他堅(jiān)持家長就會(huì)讓步,。我在給兒子買東西前,，會(huì)分析他要的東西是否合理，如果不合理就堅(jiān)決不買,，如果合理也不能輕而易舉的給他買,，我是必須讓孩子完成一項(xiàng)任務(wù)才給他買。比如我女兒在國外上學(xué)時(shí),，班上的孩子每人都有一臺筆記本電腦,。我家雖然有臺式電腦，但是用筆記本電腦會(huì)比較方便,，而且家里也不缺錢,，不給她買也不對。我就告訴她,，爸爸一定給你買,，但是你要知道，這個(gè)世界上沒有白白得來的東西,，你現(xiàn)在已經(jīng)是一個(gè)大孩子了,，需要付出勞動(dòng)獲得想要的東西。如果她能背誦下來30篇新東方的英文勵(lì)志文章,，就給她買,。結(jié)果兩個(gè)星期不到，她就背得滾瓜爛熟了,，我就給她買了筆記本電腦,。這樣的教育方式讓孩子學(xué)會(huì)了付出才能得到的道理，也把孩子喜歡的方式變成她做另外一件事的動(dòng)力,�,！　� 　　給予適當(dāng)鼓勵(lì)，激發(fā)無限潛力——鼓勵(lì)教育　　　　關(guān)于如何鼓勵(lì)孩子的問題,，我先講一個(gè)故事,。美國有一位著名的物理學(xué)家，上初中剛開始學(xué)物理的時(shí)候,，他的物理成績很差,，只考了8分。物理老師找他談話,，讓他好好學(xué)物理,。學(xué)生說我不喜歡就是學(xué)不好,，老師特別聰明，他告訴這個(gè)學(xué)生,，別的同學(xué)都是60分及格,，你下次只要考到9分就算及格。學(xué)生一想我隨便劃個(gè)勾就能及格,，很容易,，于是就答應(yīng)了，結(jié)果下次考試考了28分,。雖然28分,，老師還是沒有理由在全班面前表揚(yáng)他，因?yàn)檫€是不及格的分?jǐn)?shù),。這個(gè)老師很聰明,，她讓全班同學(xué)把上次的考試成績和這次的成績做一個(gè)減法，上次考了90,，這次還是 90,，一減就是0，上次95,，這次93,，一減就是﹣2，這樣減到最后,，就一個(gè)同學(xué)剩下了20分,，就是這個(gè)同學(xué)。老師把所有同學(xué)兩次考試的分?jǐn)?shù)差寫在黑板上,，問了個(gè)問題：“哪個(gè)同學(xué)進(jìn)步最大,？”全班同學(xué)異口同聲說某某，這是一個(gè)鐵的事實(shí),，因?yàn)橹挥兴粋€(gè)人進(jìn)步了20分,。這種鼓勵(lì)方式不但沒有侮辱色彩，而且有很大激勵(lì)色彩,。這個(gè)學(xué)生一下就興奮起來,，他想無論我考到48、68,、88都是全班進(jìn)步最大的,，我有無數(shù)進(jìn)步的空間。老師做了件聰明的事情,，孩子就覺得有廣闊進(jìn)步的空間,，從此這個(gè)孩子就喜歡上了物理，并最終成為了全世界最偉大的物理學(xué)家之一,。　　　　老師的教育方式十分重要,，但是家長的教育方式更重要,，因?yàn)楹⒆痈涌粗丶议L的一言一行。　　　　我舉一個(gè)簡單的例子,。假如你的孩子是全班最后一名,，你怎么對待你的孩子呢？大部分家長的反應(yīng)都是打一頓或者罵一頓,。孩子明明知道自己錯(cuò)了,，但是沒有辦法，他就考了0分你怎么辦呢,？你還不斷的傷害他，到最后他可能就不學(xué)了,。我建議家長朋友們站在長遠(yuǎn)的角度上去想一想,，第一名和最后一名到底有多少差距。難道沒上大學(xué)孩子一輩子就沒出息了嗎,？絕對不是,！就像我剛才說的，只要把孩子教育好了,，不管做什么都是有出息的,。我可以舉自己的例子。在高考的時(shí)候,，我第一年沒考上,，第二年沒考上，第三年才考上了,。我用了三年的時(shí)間和我的同學(xué)拼了一年,，我在北大畢業(yè)的時(shí)候，我們?nèi)?0個(gè)同學(xué),，我是全班倒數(shù)第五名,，但成績并沒有阻礙我做成自己的事業(yè)。　　　　人的成長是一輩子的事情,，絕對不是你在小學(xué),、大學(xué)所得的分?jǐn)?shù)決定的。分?jǐn)?shù)對于孩子來說很重要,，但是不能因?yàn)楹⒆臃謹(jǐn)?shù)低就認(rèn)為孩子沒出息,。請家長一定要改一改判斷成功的標(biāo)準(zhǔn)。孩子分?jǐn)?shù)高是成功的標(biāo)準(zhǔn)之一,，但是千萬不要把它當(dāng)作是必然的標(biāo)準(zhǔn),，更不能當(dāng)做是惟一的標(biāo)準(zhǔn)。否則你的孩子就會(huì)受到無數(shù)的傷害,，因?yàn)槿魏我淮慰荚囍挥幸粋€(gè)第一名,。如果一個(gè)班里有40名學(xué)生,，難道除了第一名，其余的39個(gè)孩子都是笨蛋嗎,？都是失敗者嗎,？絕對不是！所以我有一種自我解嘲說法：其實(shí)當(dāng)?shù)谝幻泊_實(shí)不容易,，因?yàn)樗叩煤苄量�,，往前面一看，一個(gè)追趕的人都沒有,，往后面一看,，全班都在追自己，追的自己半死不活,，所以第一名沒有什么好當(dāng)?shù)�,。�?dāng)最后一名多幸福呀，往前一看,，都是被自己追的半死不活的人,，往后一看，一個(gè)追自己的人都沒有,，你想這種生活多瀟灑呀,！　　　　當(dāng)然這種觀點(diǎn)不能和孩子說，你一定要學(xué)會(huì)怎么鼓勵(lì)孩子,。這次考倒數(shù)第一,，下次我會(huì)鼓勵(lì)他考倒數(shù)第二，這次他考20分,，下次我會(huì)鼓勵(lì)他考30分,。千萬不要說你的孩子，這次考了60分,，你告訴他下次不考90分就別進(jìn)家門,。你這么說，有的孩子當(dāng)然會(huì)拼命學(xué),，但有的孩子拼了命也到不了90分,，那他怎么辦呢？難道真的不讓他進(jìn)家門么,？你肯定讓他進(jìn)家門,，你讓他進(jìn)家門就意味著你說話不算數(shù)，孩子以后就知道了,，我爸爸媽媽是說話不算數(shù)的,，那我以后就無所謂了，他反正不會(huì)不讓我進(jìn)家門,，父母就這么被孩子刺中了,。　　　　所以做父母的一定要記清楚,，絕對不能讓孩子吃住你，絕對不能要什么給什么,。教育孩子和馴養(yǎng)動(dòng)物是一模一樣的,，現(xiàn)在很多做父母的還不如動(dòng)物園的馴獸員。馴獸員馴動(dòng)物有兩種方式,，第一,，鼓勵(lì)，絕對的鼓勵(lì),；第二,，限定，甚至是懲罰,。我曾經(jīng)問一個(gè)馴養(yǎng)海豚的馴獸員,，為什么他訓(xùn)的海豚能從水中躍出，并從那么高的圈鉆過去,？他說其實(shí)海豚開始是不會(huì)做的，他先把這個(gè)圈放在水里面,，被訓(xùn)的海豚誰鉆過去就給它一條魚吃,，沒鉆過去的就不給吃。海豚也不笨,，很快明白了吃魚的方法,，后來海豚就形成了一種條件反射。當(dāng)然動(dòng)物肯定不能像我們?nèi)艘粯幽敲绰斆�,，比如說我告訴你,，這個(gè)圈你鉆過去，我就讓你上北大,，你肯定就鉆過去了,，因?yàn)槟阒肋@個(gè)東西對你有利。海豚不會(huì)知道利益的關(guān)系,，但是海豚明白一個(gè)道理,，只要我鉆過這個(gè)圈我就有魚吃，沒鉆過去就會(huì)挨餓,。緊接著馴獸員就把這個(gè)圈提出水面一半,，讓海豚繼續(xù)鉆。海豚發(fā)現(xiàn)圈不在水中了,，只能跳過去,。逐漸的，圈被不斷提高,，大概要提10-20次,，需要一年左右的時(shí)間,，海豚跳圈的訓(xùn)練就完成了。大家有沒有注意,，在看海豚表演的時(shí)候,，凡是從那個(gè)圈跳過去的海豚一定會(huì)游到馴養(yǎng)員的身邊去要魚吃，因?yàn)樗烂看翁^去都能吃到東西,。　　　　從上面海豚的例子中家長應(yīng)該明白一個(gè)道理,，鼓勵(lì)和限定在教育孩子的過程中十分重要。比如說孩子得了0分,，你要鼓勵(lì)孩子下次考到10分,，那孩子一想，考到10分還是挺容易的,，你就可以加些條件,。比如說這個(gè)孩子愛吃麥當(dāng)勞，你就可以把它當(dāng)成一種誘惑,，答應(yīng)孩子考到10分,，就帶他去吃麥當(dāng)勞，然后再把孩子的分?jǐn)?shù)一點(diǎn)一點(diǎn)加上去,。比如說你的孩子考了60分,，你千萬不要說下回你要考到90 分，或者把孩子臭罵一頓,。你要對孩子說,，60分已經(jīng)不錯(cuò)了，下回你能不能考到70分,，我不把你跟班里的同學(xué)比,，我只看你今天要比昨天進(jìn)步，你明天要比今天進(jìn)步,，這個(gè)孩子的分?jǐn)?shù)在潛移默化中就上去了,。他每上去一點(diǎn)，你都要鼓勵(lì)他,。當(dāng)分?jǐn)?shù)考得更低的時(shí)候,，你要告訴孩子，這次可能是偶然的失誤,，爸爸媽媽支持你,，千萬不要傷害孩子學(xué)習(xí)的積極性。　　　　在鼓勵(lì)的同時(shí),，父母也要給孩子定規(guī)矩,。我兒子特別喜歡吃冰激凌，我老婆每天就讓他吃很多，把牙齒都吃壞了,。我看這樣下去不是辦法,，就規(guī)定他一天只能吃一個(gè)冰激凌，而且必須吃完晚飯半小時(shí)以后才能吃,。我兒子那時(shí)剛4歲多,，不知道半小時(shí)是什么概念。我就告訴他,，那個(gè)長的針走到什么地方就是半個(gè)小時(shí),。我兒子一會(huì)兒看一下那個(gè)鐘，半小時(shí)看了100多次,�,？偹惆镜桨胄r(shí)了，迫不及待的吃到了冰激凌,。第二天時(shí),，就變成看十幾次了，到了第三天就變成看兩三次了,，到第四天他知道反正一時(shí)半會(huì)兒也不能吃,，就玩去了，等到他想起來吃的時(shí)候半小時(shí)已經(jīng)過去了,。只要是正確的事情,，父母都要鼓勵(lì)孩子，同時(shí)要給孩子定規(guī)矩,。立了規(guī)矩以后，父母一定不能隨便更改,，更改就會(huì)出現(xiàn)問題,。　　　　最后我要談家長會(huì)犯的另外一種毛病，叫做才能綜合癥,。父母特別想讓孩子變成小天才,，其實(shí)這是父母的虛榮心在作怪。中國父母會(huì)犯兩個(gè)毛病,，第一,，凡是自己不會(huì)的東西會(huì)讓孩子會(huì)，希望孩子在某個(gè)領(lǐng)域中獲得成就,。所以很多家長就強(qiáng)迫孩子從小學(xué)這個(gè)學(xué)那個(gè),，沒有任何意義。孩子最重要的是讓他慢慢的成長,。我女兒很喜歡彈鋼琴,，從5歲就開始彈，彈著彈著就變味了，一級一級的考上去,，每個(gè)星期都要上課,，每次都坐一個(gè)小時(shí)不能動(dòng)，結(jié)果把我女兒彈鋼琴的興趣全部扼殺掉了,。我女兒不想學(xué)了,，而我老婆強(qiáng)迫她學(xué)。我問我老婆,，你的孩子在10歲的時(shí)候就過了鋼琴十級,，請問她10歲以后還學(xué)不學(xué)彈鋼琴？如果她10歲以后不學(xué),，那從她1歲到10歲學(xué)鋼琴有什么用,？你如果不是想把孩子培養(yǎng)成一個(gè)偉大的鋼琴家，那么你讓孩子10歲就通過十級考試是沒有道理的,。第二,，你讓孩子這么學(xué)，讓她對鋼琴失去興趣了,，她根本就不愛彈鋼琴了,。我和女兒說，爸爸不強(qiáng)迫你學(xué),，也不讓你考級,。爸爸這輩子很后悔的事情就是不會(huì)演奏樂器，演奏樂器可以排解郁悶,。學(xué)習(xí)鋼琴原則上不是為了讓你考級,，而是為了幫你尋找抒發(fā)心情的渠道。未來你一定會(huì)進(jìn)入社交圈,，如果你能在朋友唱歌的時(shí)候進(jìn)行鋼琴伴奏,，這樣你會(huì)得到別人的尊敬。如果你不想學(xué),，能不能保持你現(xiàn)在的水平,。我女兒其實(shí)是很喜歡鋼琴的，作業(yè)做累了,，就彈半小時(shí)鋼琴,。這以后她每個(gè)禮拜跟老師學(xué)一次，學(xué)習(xí)鋼琴的興趣也越來越濃了,。　　　　綜上所述,，家庭教育最重要的是人品教育，其次是心情教育,，第三是鼓勵(lì)教育,。最后一點(diǎn)，家長要讓孩子學(xué)會(huì)吃苦。　　　　最后我想告訴家長朋友們,，你把所有的一切,，你的生命、財(cái)富,、地位全部交給孩子,，你的孩子終身都不一定會(huì)幸福。你只有教會(huì)孩子如何做一個(gè)成功的人,，教會(huì)孩子學(xué)會(huì)追求自己的目標(biāo),，學(xué)會(huì)享受達(dá)到目標(biāo)以后的幸福感和滿足感，你的孩子才會(huì)獲得真正的幸福,。看了你懂了嗎,？覺得不錯(cuò)轉(zhuǎn)載分享一下哦！【此文章不轉(zhuǎn)載實(shí)在可惜】譚邦軍：2014全球城市旅游營銷國際大賽組委會(huì)主席,，2014上海安東尼羅賓萬人演講門票銷售單位策劃組,，國際商會(huì)會(huì)長聯(lián)盟主席 http://www.lbcmw.com/ 譚邦軍微信號：Lbcmw003 中國貴族女人御用專供產(chǎn)品店 http://url.cn/KuCzdq; 個(gè)人分類: 哈佛俱樂部譚邦軍|641 次閱讀|0 個(gè)評論

銷售技巧培訓(xùn)五大黃金定律: 一起飛翔 2013-1-30 13:11; 　　第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí)，盡量讓客戶說話　　多打聽一些問題,，帶著一種好奇的心態(tài),，發(fā)揮刨根問底的精神，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷,，多提提問題,，了解客戶的真實(shí)需求。而商務(wù)溝通管理專家在電話溝通過程中會(huì)自動(dòng)以電話錄音的形式記錄客戶的牢騷,，為事后分析客戶的需求留下了第一手的資料,，可以從電話錄音中分析客戶的詳細(xì)需求及表述的急切心情，為下一步的銷售工作做好了充分的準(zhǔn)備,。　　第二：同意客戶的感受　　當(dāng)客戶說完后,，不要直接回答問題，要感性回避,，比如說我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理,，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上,。　　第三：把握關(guān)鍵問題,，讓客戶具體闡述　　“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求,，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因,。　　第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問　　你要做的是重復(fù)你所聽到的話,，這個(gè)叫做先跟,，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ),。　　第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī) 　　當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī)，銷售就可以從此處入手,，想到并且說出客戶需要的價(jià)值,，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系,。長松營銷系統(tǒng)工具包（ http://bj.cs#/ywgjb/ ）打造精英團(tuán)隊(duì),，提高客戶成交率！; 575 次閱讀|0 個(gè)評論

分享：營銷技巧全攻略: 一起飛翔 2013-1-9 15:15; 　　長松咨詢市場營銷專家在營銷系統(tǒng)班現(xiàn)場分享了銷售技巧培訓(xùn)的五條金律,，希望能對各位有所幫助,。長松營銷系統(tǒng)工具包（ http://bj.cs#/ywgjb/ ）打造精英團(tuán)隊(duì)，提高客戶成交率,！　　第一：在不能了解客戶的真實(shí)問題時(shí),，盡量讓客戶說話　　多打聽一些問題，帶著一種好奇的心態(tài),，發(fā)揮刨根問底的精神,，讓客戶多發(fā)發(fā)牢騷，多提提問題,，了解客戶的真實(shí)需求,。　　第二：同意客戶的感受　　當(dāng)客戶說完后，不要直接回答問題,，要感性回避,，比如說我感到您……這樣可以降低客戶的戒備心理，讓客戶感覺到你是和他站在同一個(gè)起跑線上,。　　第三：把握關(guān)鍵問題,，讓客戶具體闡述　　“復(fù)述”一下客戶的具體異議，詳細(xì)了解客戶需求,，讓客戶在關(guān)鍵問題處盡量詳細(xì)的說明原因,。　　第四：確認(rèn)客戶問題，并且重復(fù)回答客戶疑問　　你要做的是重復(fù)你所聽到的話,，這個(gè)叫做先跟,，了解并且跟從客戶和自己相互認(rèn)同的部分，這個(gè)是最終成交的通道,，因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶是否知道你的產(chǎn)品的益處,，這為你引導(dǎo)客戶走向最后的成功奠定基礎(chǔ)。　　第五：讓客戶了解自己異議背后的真正動(dòng)機(jī) 　　當(dāng)客戶看到了背后的動(dòng)機(jī),，銷售就可以從此處入手,，想到并且說出客戶需要的價(jià)值,，那么彼此之間的隔閡就會(huì)消除，只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系,。推薦閱讀: http://bj.cs#/guandian/87960/; 480 次閱讀|0 個(gè)評論

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