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品牌“缺氧” 管理者該學(xué)學(xué)如何講故事,!
熱度 1 李北水 2016-7-4 10:14
  講好品牌故事,,這是三只松鼠、雕爺牛腩,、黃太吉這些互聯(lián)網(wǎng)品牌迅速崛起的一大原因。   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,營(yíng)銷已經(jīng)成為一個(gè)公司綜合能力的體現(xiàn)。而對(duì)于傳統(tǒng)大多數(shù)企業(yè),只創(chuàng)建定位+傳播,,缺乏管理,低層次運(yùn)營(yíng),,品牌投資浪費(fèi)嚴(yán)重,甚至無(wú)意識(shí)的傷害品牌,。   品牌體系是個(gè)復(fù)雜的體系,,包括品牌形象,、產(chǎn)品策劃、渠道與招商策劃,、終端策劃,、品牌傳播與品牌推廣等等,,每一部分都是一個(gè)邏輯緊密的結(jié)構(gòu),,比如產(chǎn)品策劃就包括現(xiàn)有產(chǎn)品,、新增產(chǎn)品,、產(chǎn)品規(guī)劃,、產(chǎn)品群、產(chǎn)品賣點(diǎn)等整體營(yíng)銷策略的建立及調(diào)整,,終端策劃更包括終端模式、布局,、變現(xiàn)、人員,、方法••••••所以,,品牌的塑造對(duì)管理者的品牌素養(yǎng)要求特別高。   而大多數(shù)中小企業(yè)由于自身因素:企業(yè)管理者的重視度,、偏好、認(rèn)知程度,、資源背景,、經(jīng)歷背景,、思維格局等差異,從而缺乏健全的品牌體系,。   ▍沒(méi)有理念的品牌越做越?jīng)]有味道   在以前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里面,很多企業(yè)往往先有產(chǎn)品,,后有品牌,。某種程度上互聯(lián)的崛起改變了這一點(diǎn),沒(méi)有理念的品牌越做越?jīng)]有味道,。無(wú)論傳統(tǒng)領(lǐng)域還是在科技或是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,品牌的成長(zhǎng)牽涉著企業(yè)的成長(zhǎng)以及未來(lái)路可以走多遠(yuǎn),,品牌的重要性不言而喻,。   從一直倡導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)新到高科技以及互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)熱潮,,特別是跨界的融合,、傳統(tǒng)的顛覆,,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,激烈競(jìng)爭(zhēng)背后也讓大家對(duì)創(chuàng)業(yè)者會(huì)技術(shù)懂產(chǎn)品的要求變得強(qiáng)烈起來(lái),,但相比于會(huì)做產(chǎn)品,,懂得影響消費(fèi)者心智顯得更為重要。尤其是當(dāng)下消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變,,掌握消費(fèi)者“心智空間”往往更容易獲得成功,。   品牌定位則是企業(yè)占據(jù)消費(fèi)者的“心智空間”的一系列行為,是一系列通過(guò)持續(xù)的溝通行動(dòng)組合,從而在消費(fèi)者心中建立特定的認(rèn)知,,而整個(gè)過(guò)程只有通過(guò)精心管理才能完成,從品牌定位策略及目標(biāo)的制定到品牌推廣及溝通過(guò)程需要不斷的檢測(cè),、調(diào)整、循環(huán)反復(fù),而管理者往往兼顧的東西太多,,無(wú)論是技術(shù)出身還是管理出身 ,,在品牌管理這一塊還是很缺乏的,,所以整個(gè)品牌管理脫節(jié)或者品牌體系缺陷都明顯,品牌就像魚(yú)兒在干涸池塘中掙扎,。   隨著市場(chǎng)上的品牌不斷的增多,,產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化,品牌價(jià)值也隨之演變,,基于產(chǎn)品的品牌選擇已經(jīng)慢慢失去原有的意義,。消費(fèi)者選擇品牌更加趨向于感覺(jué)偏好,、新穎概念,、或者是精神認(rèn)同。   ▍管理者應(yīng)該懂得講好品牌故事   而對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè),、工業(yè)科技,、互聯(lián)網(wǎng),不同行業(yè)對(duì)品牌的把握維度也大大不同,。以時(shí)尚來(lái)說(shuō),,人物主角設(shè)計(jì)師就是品牌,把他變成一顆最閃耀 的星,然后大家才會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去體驗(yàn)它的產(chǎn)品,。大家未必知都用香奈爾的產(chǎn)品,但是大都都知道香奈兒的故事,,管理者應(yīng)該懂得巧妙的去講好品牌故事,。而關(guān)于品牌故事,不是講歷史,,講歷史價(jià)值顯得并沒(méi)有多大,,而應(yīng)該努力找到價(jià)值支撐,。   另外很多國(guó)人對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的傾慕遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi),,除了品質(zhì)上國(guó)外產(chǎn)品確實(shí)領(lǐng)先一籌外,,還有一個(gè)很容易被忽視的原因,那就是品牌的形象表現(xiàn)能給消費(fèi)者帶來(lái)極大的感官刺激,。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就比較注重這一塊,,這也是三只松鼠,、雕爺牛腩、黃太吉這些互聯(lián)網(wǎng)品牌迅速崛起的一大原因,,巧妙的通過(guò)有趣的描述,、造勢(shì),、情懷,以互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的形式傳達(dá)對(duì)消費(fèi)感官刺激,,形成客戶參與!   今天,,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大提高了信息的傳播效率和效能,,新奇、娛樂(lè),、休閑等內(nèi)容經(jīng)常充斥我們的眼球,在碎片化的時(shí)代,更多需要注重品牌的辨識(shí)度,。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)核心的一點(diǎn)往往在于市場(chǎng)教育程度,品牌缺氧,,管理者難逃干系,企業(yè)管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何講好品牌故事,,巧妙的挖掘消費(fèi)者需求,,以輕松愉悅的方式將產(chǎn)品文化/價(jià)值有效的滲透到消費(fèi)者心里去,。這過(guò)程中以靈活多變的方式(借勢(shì),、三個(gè)背書(shū),、設(shè)計(jì)口碑等)為品牌造勢(shì)引流、客戶激活,、儲(chǔ)存,,逐漸的搭建屬于自身?yè)碛凶陨硖厣牡钠放企w系,。 (作者:李北水 曾發(fā)表于搜狐財(cái)經(jīng)、品途商業(yè)評(píng)論,、品牌中國(guó)網(wǎng),、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng),,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者)
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品牌“缺氧” 管理者該學(xué)學(xué)如何講故事,!
華軒企管 2016-1-31 14:37
   講好品牌故事,這是三只松鼠,、雕爺牛腩、黃太吉這些互聯(lián)網(wǎng)品牌迅速崛起的一大原因,。   互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,營(yíng)銷已經(jīng)成為一個(gè)公司綜合能力的體現(xiàn)。而對(duì)于傳統(tǒng)大多數(shù)企業(yè),只創(chuàng)建定位+傳播,,缺乏管理,,低層次運(yùn)營(yíng),,品牌投資浪費(fèi)嚴(yán)重,甚至無(wú)意識(shí)的傷害品牌,。   品牌體系是個(gè)復(fù)雜的體系,,包括品牌形象,、產(chǎn)品策劃、渠道與招商策劃,、終端策劃、品牌傳播與品牌推廣等等,,每一部分都是一個(gè)邏輯緊密的結(jié)構(gòu),,比如產(chǎn)品策劃就包括現(xiàn)有產(chǎn)品、新增產(chǎn)品,、產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品群,、產(chǎn)品賣點(diǎn)等整體營(yíng)銷策略的建立及調(diào)整,終端策劃更包括終端模式,、布局,、變現(xiàn),、人員,、方法••••••所以,,品牌的塑造對(duì)管理者的品牌素養(yǎng)要求特別高。   而大多數(shù)中小企業(yè)由于自身因素:企業(yè)管理者的重視度,、偏好、認(rèn)知程度,、資源背景,、經(jīng)歷背景、思維格局等差異,,從而缺乏健全的品牌體系,。   ▍ 沒(méi)有理念的品牌越做越?jīng)]有味道   在以前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境里面,很多企業(yè)往往先有產(chǎn)品,,后有品牌。某種程度上互聯(lián)的崛起改變了這一點(diǎn),,沒(méi)有理念的品牌越做越?jīng)]有味道。無(wú)論傳統(tǒng)領(lǐng)域還是在科技或是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,,品牌的成長(zhǎng)牽涉著企業(yè)的成長(zhǎng)以及未來(lái)路可以走多遠(yuǎn),,品牌的重要性不言而喻,。   從一直倡導(dǎo)社會(huì)創(chuàng)新到高科技以及互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)熱潮,特別是跨界的融合,、傳統(tǒng)的顛覆,競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大,,激烈競(jìng)爭(zhēng)背后也讓大家對(duì)創(chuàng)業(yè)者會(huì)技術(shù)懂產(chǎn)品的要求變得強(qiáng)烈起來(lái),,但相比于會(huì)做產(chǎn)品,懂得影響消費(fèi)者心智顯得更為重要,。尤其是當(dāng)下消費(fèi)結(jié)構(gòu)的改變,,掌握消費(fèi)者“心智空間”往往更容易獲得成功,。   品牌定位則是企業(yè)占據(jù)消費(fèi)者的“心智空間”的一系列行為,,是一系列通過(guò)持續(xù)的溝通行動(dòng)組合,從而在消費(fèi)者心中建立特定的認(rèn)知,,而整個(gè)過(guò)程只有通過(guò)精心管理才能完成,從品牌定位策略及目標(biāo)的制定到品牌推廣及溝通過(guò)程需要不斷的檢測(cè),、調(diào)整,、循環(huán)反復(fù),,而管理者往往兼顧的東西太多,,無(wú)論是技術(shù)出身還是管理出身 ,在品牌管理這一塊還是很缺乏的,,所以整個(gè)品牌管理脫節(jié)或者品牌體系缺陷都明顯,品牌就像魚(yú)兒在干涸池塘中掙扎,。   隨著市場(chǎng)上的品牌不斷的增多,產(chǎn)品越來(lái)越同質(zhì)化,,品牌價(jià)值也隨之演變,,基于產(chǎn)品的品牌選擇已經(jīng)慢慢失去原有的意義,。消費(fèi)者選擇品牌更加趨向于感覺(jué)偏好、新穎概念,、或者是精神認(rèn)同。   ▍ 管理者應(yīng)該懂得講好品牌故事   而對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè),、工業(yè)科技,、互聯(lián)網(wǎng),,不同行業(yè)對(duì)品牌的把握維度也大大不同。以時(shí)尚來(lái)說(shuō),,人物主角設(shè)計(jì)師就是品牌,,把他變成一顆最閃耀 的星,,然后大家才會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)去體驗(yàn)它的產(chǎn)品,。大家未必知都用香奈爾的產(chǎn)品,但是大都都知道香奈兒的故事,,管理者應(yīng)該懂得巧妙的去講好品牌故事,。而關(guān)于品牌故事,,不是講歷史,,講歷史價(jià)值顯得并沒(méi)有多大,,而應(yīng)該努力找到價(jià)值支撐,。   另外很多國(guó)人對(duì)國(guó)外產(chǎn)品的傾慕遠(yuǎn)大于國(guó)內(nèi),,除了品質(zhì)上國(guó)外產(chǎn)品確實(shí)領(lǐng)先一籌外,,還有一個(gè)很容易被忽視的原因,,那就是品牌的形象表現(xiàn)能給消費(fèi)者帶來(lái)極大的感官刺激,。國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就比較注重這一塊,,這也是三只松鼠、雕爺牛腩,、黃太吉這些互聯(lián)網(wǎng)品牌迅速崛起的一大原因,,巧妙的通過(guò)有趣的描述、造勢(shì),、情懷,以互聯(lián)網(wǎng)社交媒體的形式傳達(dá)對(duì)消費(fèi)感官刺激,,形成客戶參與!   今天,,互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展大大提高了信息的傳播效率和效能,新奇,、娛樂(lè),、休閑等內(nèi)容經(jīng)常充斥我們的眼球,,在碎片化的時(shí)代,更多需要注重品牌的辨識(shí)度,。產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)核心的一點(diǎn)往往在于市場(chǎng)教育程度,品牌缺氧,,管理者難逃干系,,企業(yè)管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)如何講好品牌故事,,巧妙的挖掘消費(fèi)者需求,,以輕松愉悅的方式將產(chǎn)品文化/價(jià)值有效的滲透到消費(fèi)者心里去,。這過(guò)程中以靈活多變的方式(借勢(shì),、三個(gè)背書(shū)、設(shè)計(jì)口碑等)為品牌造勢(shì)引流,、客戶激活、儲(chǔ)存,,逐漸的搭建屬于自身?yè)碛凶陨硖厣牡钠放企w系。 (作者:李北水 曾發(fā)表于搜狐財(cái)經(jīng),、品途商業(yè)評(píng)論,、品牌中國(guó)網(wǎng),、中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng),,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者)
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如何講好品牌故事
壹串通營(yíng)銷策劃 2015-12-31 16:07
  在品牌策劃中品牌故事是作為一個(gè)品牌的重要啟蒙點(diǎn),,品牌需要故事,,就象一個(gè)有魅力的人需要傳奇經(jīng)歷一樣。一個(gè)適當(dāng)合理的品牌故事被一而再再而三地傳播時(shí),,無(wú)疑增加了消費(fèi)者對(duì)品牌的正面認(rèn)知,,增加了品牌的說(shuō)服力和親和力。感性和形象,,是促成成功的傳播效果的重要方法,,故事,正好具備這兩個(gè)特點(diǎn),。   品牌專家,、品牌理論創(chuàng)始人杜納·E·科耐普曾說(shuō):“品牌故事賦予品牌以生機(jī),,增加了人性化的感覺(jué),也把品牌融入了顧客的生活......因?yàn)�,,人們都親睞真實(shí),,真實(shí)就是真品牌得以成功的秘籍�,!�   品牌故事就是我們以品牌為核心,,通過(guò)對(duì)品牌的創(chuàng)造,、鞏固,、保護(hù)和擴(kuò)展的故事化講述,,將與品牌相關(guān)的時(shí)代背景,,文化內(nèi)涵,社會(huì)變革,,經(jīng)營(yíng)管理的理念進(jìn)行深度展示,。   品牌故事是“講”出來(lái)的,因?yàn)榇蟛糠制饭适率墙?jīng)過(guò)品牌管理者精心編輯和設(shè)計(jì),,對(duì)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)或編寫(xiě)的故事進(jìn)行重新尋找切入角度、安排更合理的情節(jié),、渲染氣氛等加工后,,將它們傳播給廣大受眾,從而給受眾帶來(lái)的鼓舞或者是激起受眾的興趣,,使得包括其目標(biāo)消費(fèi)群體在內(nèi)的受眾加深對(duì)品牌的印象,,對(duì)企業(yè)倍加關(guān)注和重視,,達(dá)到良好的品牌傳播效果。   品牌故事有幾種形式:   一種是技術(shù)或原材料的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)故事;以上兩個(gè)事例就屬第一種,。   一種是品牌創(chuàng)建者的某段經(jīng)歷的故事;海爾張瑞敏如何怒砸了26臺(tái)不合格冰箱后創(chuàng)立的海爾品牌的故事屬于第二種,。   一種是品牌發(fā)展過(guò)程中所發(fā)生的典型故事;肯德基銷毀當(dāng)天賣剩的漢堡包,,以保證漢堡包每天都是新鮮的故事則屬于第三種,。   與講其他故事一樣,,品牌故事也需要“5個(gè)W和一個(gè)H”,即人物,、時(shí)間,、地點(diǎn)、事件,、原因和結(jié)果。在講述品牌故事之前,,必須了解品牌最想讓消費(fèi)者知道什么?這個(gè)故事我要向消費(fèi)者表達(dá)什么?是技術(shù)先進(jìn)還是原材料特殊?是品牌One-link.cn創(chuàng)建者或領(lǐng)導(dǎo)者的精神和品質(zhì)?是企業(yè)的某種正面特性?一經(jīng)確定,,就沿著一條主線進(jìn)行講述,。   品牌故事必須是正確的觀點(diǎn),、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摵驮攲?shí)的事實(shí)三個(gè)層面的結(jié)合和統(tǒng)一,,其內(nèi)在結(jié)構(gòu)是:有什么樣的背景,,在這個(gè)背景下有什么沖突或?qū)αⅲ缓笃放乒适轮鹘且允裁礃拥姆绞浇鉀Q問(wèn)題,,受益者怎樣,造成了什么樣的社會(huì)效應(yīng)(如圖),。其實(shí)就象構(gòu)建房屋,有屋頂,、支柱和地基,,以上結(jié)構(gòu)將整個(gè)故事的主題、內(nèi)容和品牌有機(jī)地結(jié)合在一起,,互為依托、互為支持。   講述品牌故事的要旨:   一是多走動(dòng),,深入研究開(kāi)發(fā)人員、品牌管理者,、品牌創(chuàng)始人,、銷售人員中去,,聽(tīng)到有關(guān)能夠體現(xiàn)品牌特性的故事,一一遴選,,最后確定能向消費(fèi)者表達(dá)企業(yè)最想讓消費(fèi)者知道的信息的那個(gè)故事,。   二是精彩講述,不枝不蔓,,圍繞主題,,一一道來(lái),。   三是抓緊一個(gè)品牌故事,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行傳播,,大聲講、反復(fù)講,,直到目標(biāo)消費(fèi)群認(rèn)同,在受眾心目中留下深刻印象,。
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|923 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
為你的品牌創(chuàng)造一個(gè)故事
壹串通營(yíng)銷策劃 2015-9-6 16:01
  “品牌故事賦予品牌以生機(jī),增加了人性化的感覺(jué),,也把品牌融入了顧客的生活......因?yàn)椋藗兌加H睞真實(shí),,真實(shí)就是品牌得以成功的秘籍,�,!薄偶{·E·科耐普   品牌故事就是以品牌為核心,對(duì)品牌的創(chuàng)立或發(fā)展歷史進(jìn)行故事化講述,,從而將與品牌相關(guān)的時(shí)代背景,,文化內(nèi)涵,經(jīng)營(yíng)理念等信息進(jìn)行深度展示,。   品牌需要故事,,就象一個(gè)有魅力的人需要傳奇經(jīng)歷。當(dāng)一個(gè)適當(dāng)合理的品牌故事被一而再再而三地傳播,,無(wú)疑會(huì)增加消費(fèi)者對(duì)品牌的正面認(rèn)知,,增強(qiáng)品牌的說(shuō)服力和親和力。情感是促進(jìn)品牌傳播效果的重要因素,,故事正好具備情感的特點(diǎn),。   品牌故事是“講”出來(lái)的,。大部分品牌故事都是經(jīng)過(guò)精心的編輯和設(shè)計(jì),,對(duì)曾經(jīng)發(fā)生或流傳過(guò)的故事重新尋找切入角度,安排更合理的情節(jié),,并進(jìn)行渲染氣氛等加工,然后才將它們傳播給廣大受眾,,使他們加深對(duì)企業(yè)及品牌的好感和印象,,從而達(dá)到良好的品牌傳播效果,。   一、品牌故事的類型   1,、技術(shù)或原材料的發(fā)明或發(fā)現(xiàn)故事;   2,、品牌創(chuàng)建者的某段經(jīng)歷的故事;   3、品牌發(fā)展過(guò)程中所發(fā)生的典型故事,。   海爾張瑞敏怒砸了26臺(tái)不合格冰箱后創(chuàng)立的海爾品牌的故事便屬于第二種,,肯德基銷毀當(dāng)天賣剩的漢堡包,,以保證漢堡包每天都是新鮮的故事則屬于第三種,。   二,、如何創(chuàng)作品牌故事   和所有故事一樣,品牌故事通常包含了五個(gè)要素:角色,、情節(jié),、情景、沖突,、象征,。此外,還需要交待“5個(gè)W和一個(gè)H”,,即人物,、時(shí)間,、地點(diǎn)、事件,、原因和結(jié)果。   要理清以下5個(gè)問(wèn)題:故事具有什么樣的背景?在這個(gè)背景下有什么沖突或?qū)α?品牌故事主角以什么樣的方式解決問(wèn)題?受益者如何?造成了什么樣的社會(huì)效應(yīng)?   在創(chuàng)作品牌故事之前,,必須了解你最想讓消費(fèi)者知道什么?這個(gè)故事要向消費(fèi)者表達(dá)什么?是技術(shù)先進(jìn)還是原材料特殊?是品牌創(chuàng)建者或領(lǐng)導(dǎo)者的精神和品質(zhì)?還是企業(yè)的某種正面特性?一經(jīng)確定,就沿著一條主線進(jìn)行講述,。   創(chuàng)作品牌故事,,一要多走動(dòng),和品牌創(chuàng)始人,、品牌管理者,、研究開(kāi)發(fā)人員,、銷售人員中多聊聊,收集合適的故事的素材;二要學(xué)習(xí)故事的講述技巧,,圍繞主題,娓娓道來(lái),。   品牌故事創(chuàng)作之好后,,就要對(duì)之進(jìn)行傳播,。對(duì)品牌故事的傳播需要一些技巧,,盡可能淡化廣告的味道,如此才能更好的讓受眾接受,。   【玉蘭油品牌的故事】   1940年,,一位名叫歌頓夭夫的化學(xué)家希望為在二戰(zhàn)中被燒傷的飛行英雄們發(fā)明一種潤(rùn)膚品,來(lái)滋潤(rùn)他們因汗腺和皮脂腺被大量破壞而變得極度干燥粗糙的皮膚,。經(jīng)過(guò)多年潛心研究,,并且妻子也為他試過(guò)無(wú)數(shù)次配方之后,他終于研制出一種能迅速滲透肌膚深層又持久鎖住營(yíng)養(yǎng)與水分,,與肌膚完美結(jié)合的潤(rùn)膚品。而他的妻子也在這個(gè)研究過(guò)程中變得越來(lái)越年輕美麗,。后來(lái),這種潤(rùn)膚品迅速受到廣大女性的喜愛(ài),。歌頓夭夫?yàn)樗×艘粋(gè)美好的名字:”O(jiān)il of Olay”,,這就是今天的玉蘭油Olay。   
個(gè)人分類: 品牌營(yíng)銷|571 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
向美食家學(xué)習(xí)營(yíng)銷智慧
魏家東 2013-5-24 15:02
向美食家學(xué)習(xí)營(yíng)銷智慧 aFocus 靈狐科技數(shù)字營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理 魏家東 營(yíng)銷是個(gè)體力活兒,,就像掂勺的大廚,真的有個(gè)把力氣才能自由馳騁,,營(yíng)銷人多有挑燈夜戰(zhàn),思考,,會(huì)議,,規(guī)劃,執(zhí)行,,哪個(gè)都要全力以赴。 然而營(yíng)銷僅僅依靠體力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,,就如做菜一般,,不是所有的廚師都能稱為美食家,或許有人說(shuō)美食家也未必是廚師,,套用一句郭德綱的話說(shuō): “ 不想成為美食家的廚子不是好營(yíng)銷人,。 ” 有這樣的美食家,,他們廚藝水平,美食境界,,品鑒能力都令人贊嘆敬仰,,下得了廚房,上得了廳堂,,營(yíng)銷人確實(shí)該向他們學(xué)習(xí),,咱這營(yíng)銷本事就是手藝,,能不能烹出大菜來(lái),就看水平,,有時(shí)怪食材不好,,太過(guò)普通,然而我們見(jiàn)過(guò)美食家們把一份蛋炒飯做到令人瘋狂,。 美食家面對(duì)食材有無(wú)盡的熱愛(ài),,面對(duì)食客有深深的期待,,食品就如同產(chǎn)品,,樣子如何像是包裝,,味道如何類似效果,美食家會(huì)用各種調(diào)料來(lái)烹制,,就像營(yíng)銷人用各種手段打造產(chǎn)品一般,。我們從美食家那里可以學(xué)到很多,比如: 1. 向美食家學(xué)選材: 食材的選擇美食家從來(lái)不馬虎,,甚至精益求精,,即使到了無(wú)可選擇的地步,,他也會(huì)盡可能找到食材可用之處,,也就是挖掘優(yōu)點(diǎn),,營(yíng)銷人要懂得找出產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)來(lái),差異化是營(yíng)銷行動(dòng)的有益點(diǎn),。 2. 向美食家學(xué)配料: 油鹽醬醋等調(diào)味,花椒大料等入味 …… 選配料一樣是苛刻的,,要用哪里的醋,,要用哪一年的,都相當(dāng)有學(xué)問(wèn),,如此之精心為的是這美味讓食客流連忘返口口相傳,。營(yíng)銷人在實(shí)戰(zhàn)時(shí)為了襯托出主角紅花的別致,往往會(huì)使用配角來(lái)調(diào)劑,,有時(shí)是品牌故事,有時(shí)是代言人 …… 3. 向美食家學(xué)包裝: 一塊豆腐有 N 種做法,,一個(gè)普通的食材經(jīng)過(guò)包裝可以價(jià)格飆升,,美食家的 “ 炒做 ” 功夫了得,在營(yíng)銷界摸爬滾打?qū)W “ 炒作 ” ,,不如向外求索,,看看美食家的作品,,菜品外觀如何抓人心,,味道如何降服食客味蕾,,菜品內(nèi)涵如何?針對(duì)不同地域人群的菜品也有不同,,產(chǎn)品推廣一樣如此,,比如紅牛在全球不同市場(chǎng)的定位就有所區(qū)別,選擇適宜的營(yíng)銷角度更能深入人心,。 4. 向美食家學(xué)創(chuàng)新: 食客的口味會(huì)在不斷的不滿足中刺激美食家的創(chuàng)新,,每個(gè)餐廳對(duì)菜品創(chuàng)新的要求也成為重中之重,,創(chuàng)新不僅僅在與口味的改變、樣式的多樣化,,同時(shí)在盛載物上的心思也是值得學(xué)習(xí)的。我曾去過(guò)一個(gè)餐廳,,每次去點(diǎn)同一款菜,,上來(lái)的盤(pán)子總有不同,有時(shí)是荷葉,,有時(shí)是海螺,,就這小小的變化就足以讓食客興奮。 在做飯的時(shí)候,,廚子要邊觀察食物在鍋中的變化,,邊把握火候和調(diào)料的搭配。只有這樣,,才能做出久而不敗,、熟而不爛,、甜而恰當(dāng)、酸而不猛,、咸而不澀、辛而不刺激,、淡而不寡,、肥而不膩的上好菜肴。 營(yíng)銷以營(yíng)造氛圍與市場(chǎng)為先,,以銷售為結(jié)果,美食家也如此,。在我們的營(yíng)銷中可以啟動(dòng) “ 美食模式 ” ,,調(diào)動(dòng)你的 “ 胃口 ” ,讓營(yíng)銷的味道變得津津有味,,當(dāng)我們能像美食家一樣搶占了你的胃口,營(yíng)銷就順理成章,! (作者魏家東 aFocus 靈狐科技數(shù)字營(yíng)銷副總經(jīng)理 新浪微博: @ 魏家東)
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末日告白,#好想你紅棗微故事#大賽微博營(yíng)銷案例紀(jì)實(shí)
穆峰 2013-5-22 20:40
末日告白,,#好想你紅棗微故事#大賽微博營(yíng)銷案例紀(jì)實(shí)
“好想你”是全國(guó)紅棗行業(yè)規(guī)模最大、技術(shù)最先進(jìn),、市場(chǎng)占有率最高,、品牌知名度最高、連續(xù)五年產(chǎn)銷量行業(yè)第一的企業(yè),。 2011年5月20日在深交所中小板成功掛牌上市,,成為中國(guó)紅棗產(chǎn)業(yè)第一股�,,F(xiàn)擁有6家全資子公司和1家非控股子公司的大型企業(yè)集團(tuán),,在河南新鄭、河北滄州,、新疆若羌,、新疆阿克蘇紅棗主產(chǎn)區(qū)擁有原料采購(gòu),、生產(chǎn)加工基地產(chǎn)業(yè)鏈延伸至種苗培育,、紅棗種植,、紅棗加工、銷售,、特色旅游等與紅棗相關(guān)的廣泛領(lǐng)域。 雖然“好想你”是中國(guó)紅棗領(lǐng)導(dǎo)品牌,,品牌名也易記易傳播,,但好想你紅棗的知名度不高,很多消費(fèi)者難以對(duì)品牌有深刻的感知,。另外,,雖然“好想你”也有官方微博,但和消費(fèi)者的互動(dòng)較少,,還沒(méi)有與消費(fèi)者廣泛互動(dòng)的基于品牌傳播的微博活動(dòng)。 傳播目標(biāo):關(guān)鍵是互動(dòng) 雖然客戶沒(méi)有明確的要求,,但我們根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)和整體的傳播規(guī)劃提出目標(biāo):一、 通過(guò)微博活動(dòng)與好想你的消費(fèi)人群互動(dòng)及有效溝通,;二,、爭(zhēng)取有超過(guò)上萬(wàn)人次參與活動(dòng),;三,、盡可能地配合“銷量領(lǐng)先”進(jìn)行傳播,。 好創(chuàng)意來(lái)自品牌原點(diǎn) 微博營(yíng)銷已經(jīng)由老生常談的寵物,、測(cè)試,、星座等博文轉(zhuǎn)向以段子為主的內(nèi)容營(yíng)銷和全民互動(dòng)的娛樂(lè)營(yíng)銷。那么好想你的微博營(yíng)銷該怎么做,? 回到品牌原點(diǎn),。“好想你”紅棗的品牌聯(lián)想很強(qiáng),,易記易傳播,,而且本身就有一定的情感訴求,易于做成微故事,。如何將“好想你”的品牌信息演繹出來(lái)?如何讓消費(fèi)者參與,?是我們考慮的一個(gè)重點(diǎn),。 嫁接話題載體。另外,,瑪雅人的世界末日傳說(shuō)一直是歲末熱點(diǎn)話題,央視還出來(lái)辟謠,。于是,在地球毀滅前說(shuō)出心里的故事成了“好想你”微故事大賽絕好的話題載體,。 “好想你”是大眾詞匯,,直接說(shuō)好想你,難以聯(lián)想到紅棗,,但“紅棗領(lǐng)導(dǎo)品牌”又太長(zhǎng),,影響話題傳播,綜合考慮最終用#好想你紅棗微故事#作為話題,,進(jìn)行段子營(yíng)銷。 活動(dòng)執(zhí)行:造勢(shì),、引導(dǎo)、盤(pán)點(diǎn) 一,、發(fā)起活動(dòng),,大V造勢(shì) 首先 于 12 月 3 日 通過(guò)好想你官微 發(fā)起 # 好想你 紅棗微故事 # 大賽活動(dòng) ,, 圍繞“好想你紅棗”創(chuàng)作情感微故事,并設(shè) 一等獎(jiǎng) ( 紅棗獎(jiǎng)) 1 名 , 二等獎(jiǎng)(洗澡獎(jiǎng)) 3 名 ,, 三等獎(jiǎng)(搓棗獎(jiǎng)) 10 名 ,,另有響應(yīng)的獎(jiǎng)品獎(jiǎng)勵(lì),提升參與者的積極性,。 然后通過(guò) @ 傳媒老王,、 @ 賴寶,、 @ 張錫磊、 @ 全球熱門(mén)精選榜,、 @ 三峽在線、 @ 木爾,、 @ 田桑,、 @ 東土大唐三俗和尚等大號(hào)或段子手轉(zhuǎn)發(fā)帶動(dòng)人氣。 二,、引導(dǎo)參與,,帶動(dòng)人氣 通過(guò)邀請(qǐng)部分意見(jiàn)領(lǐng)袖,、大 V 及段子手參與營(yíng)造氛圍。圍繞話題,,并發(fā)散創(chuàng)意,,涌現(xiàn)了一批優(yōu)秀的微故事,帶動(dòng)了很多網(wǎng)友參與,。 1、 情感故事打動(dòng)人心,。本次獲獎(jiǎng)作品大多為原創(chuàng)情感故事,,都植入了“好想你”紅棗,,這點(diǎn)兒超出了我們的預(yù)期,而且故事的方向很發(fā)散,,但都或感人或有趣,,質(zhì)量較高。 2,、 植入“銷量領(lǐng)先”的品牌訴求,。相對(duì)來(lái)說(shuō),這部分故事不好創(chuàng)作,,但可以有更多方向,符合客戶的需求,。 3 ,、趣味故事會(huì)心一笑。也有網(wǎng)友圍繞好想你紅棗進(jìn)行自由發(fā)散創(chuàng)作,,不太局限于情感故事,,但也出現(xiàn)了一批優(yōu)秀故事,。 三,、層層發(fā)布,推波助瀾 活動(dòng)中不斷進(jìn)行各種信息匯總,,初選,、入圍及獲獎(jiǎng)名單層層發(fā)布,,吸引選手關(guān)注,累計(jì)篩選并發(fā)布了 9 季故事,, 12 月 18 日 我們從 200 多個(gè) 原創(chuàng) 故事中篩選出了 28 個(gè)入圍故事,, 19 日根據(jù)大賽規(guī)則最終艱難地選出了獲獎(jiǎng)名單,。 同時(shí)還進(jìn)行了活動(dòng)盤(pán)點(diǎn),,發(fā)布了《十大愛(ài)情故事》、《十大趣味故事》,、《十大經(jīng)典故事》以及與好想你,、紅棗或銷量領(lǐng)先結(jié)合最緊密的故事《十大最“好想你”故事》,。最終 @ 賴寶,、 @ 蒼南派、 @ 東土大唐三俗和尚,、 @ 田桑等知名 獲得相應(yīng)獎(jiǎng)項(xiàng),而大部分獲獎(jiǎng)作品都是網(wǎng)友原創(chuàng)作品,,而非只選大 V 或段子手,。 如一等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)? @浪沙的天空就只是個(gè)普通網(wǎng)友,欣賞一下他的 作品: #好想你紅棗微故事#除夕,唐古拉山口某哨所,。他望著天上的月亮發(fā)呆,。怎么,又想家了 ? 班長(zhǎng)拍拍他的肩,。嗯 ,! 想俺未過(guò)門(mén)的媳婦了,他微微一笑。是啊,我也想…班長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)呼出一口氣,。來(lái) ,, 吃幾顆你嫂子寄來(lái)的紅棗吧,班長(zhǎng)把棗塞向他手里,。嘿嘿,我也有,他笑,俺媳婦才寄來(lái)的 ,, 好想你紅棗 ,! 無(wú)言 ,, 一陣沉默…… 28萬(wàn)條討論,,互動(dòng)效果明顯 關(guān)于傳播效果有幾組數(shù)據(jù),,簡(jiǎn)單羅列一下: 一,、 12 月 19 日 19 時(shí)搜索 # 好想你紅棗微故事 # 話題,全部討論: 287845 ,,一周討論: 18396 ,, 24 小時(shí)討論: 9447 。 二,、 累計(jì)有 100 余位加 V 人士,、 10 多位段子手、 10 多位意見(jiàn)領(lǐng)袖參與活動(dòng),,累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā) 3 萬(wàn)多,,回復(fù) 3000 多條 。也出現(xiàn)了圍繞“領(lǐng)導(dǎo)品牌”,、“顆顆精選”、“銷量領(lǐng)先”等關(guān)鍵詞的微故事,。 附一:相關(guān)數(shù)據(jù)截圖 附二:獲獎(jiǎng)作品一覽
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