標(biāo)簽: 公開課

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

連鎖藥店不喜歡做哪六類產(chǎn)品,？: 賣不動到暢銷 2015-6-25 07:07; 本文為孟慶亮品牌營銷工作室獨家文章轉(zhuǎn)載請注明來源于孟慶亮工作室微信公眾號,，作者孟慶亮作者孟慶亮開發(fā)的《連鎖藥店高效上柜與動銷上量》開發(fā)不到9個月,，8期公開課,，16期內(nèi)訓(xùn)的業(yè)績,，在行業(yè)內(nèi)已經(jīng)有了很好的口碑,，對大家關(guān)心的一些問題再次寫文章分享,。為什么連鎖藥店不愿意經(jīng)營你的產(chǎn)品,，是因為他們有這六條原則不能破,！ 1 、品質(zhì)不好不會做醫(yī)藥大健康,，最好的品質(zhì)就是消費者的口碑,，因此醫(yī)藥保健品沒有很好的療效驗證，你想讓客戶經(jīng)營是非常難的,。因此,，在沒有上市之前先內(nèi)部體驗非常重要，好娃娃如果當(dāng)年不是上市前內(nèi)部體驗,、小范圍試點,，當(dāng)產(chǎn)品療效非常好時，才敢于對客戶承諾,。 2 ,、產(chǎn)能不夠不會做很多連鎖采購老總為什么要了解你公司的產(chǎn)能，為什么要了解你們的銷售情況,，就是因為大家吃過虧,，一個產(chǎn)品費了很多功夫，市場剛剛打開,，企業(yè)就經(jīng)常斷貨,，所以當(dāng)一家企業(yè)產(chǎn)能不夠時，對于連鎖開發(fā)要慎之又慎,，在GMP改造的時候就更加要謹(jǐn)慎,，如果你給了連鎖藥店傷害,，你想下次再開發(fā)就非常難了。因此任何一家企業(yè)在開發(fā)連鎖時一定要考慮產(chǎn)能,，同時要加強已經(jīng)開發(fā)市場的進銷存管理,，做得心中有數(shù)。 3 ,、服務(wù)不夠不會做連鎖藥店是做平臺的,，不要指望你的產(chǎn)品可以完全靠連鎖藥店的行政指令來進行銷售，即使有幾家連鎖藥店可以做到,，也不要指望大部分連鎖藥店可以做到,，因此，作為任何一家連鎖藥店供應(yīng)商還是要培養(yǎng)自己的隊伍,，在培訓(xùn),、陳列，促銷等方面生動化,、常態(tài)化,、多元化上多下功夫，幫助連鎖藥店動銷上量,，增加客流量,、增加客品數(shù)、增加客單價上多下功夫,，這樣的服務(wù)才是連鎖藥店喜歡的,。 4 、價格不維護不做沒有永恒的朋友,，只有永遠(yuǎn)的利益,。如果我們沒有價格管理體系，不能夠處理好連鎖藥店與醫(yī)院,、與連鎖藥店,、與診所、與單體藥房,、與社會醫(yī)院的渠道價格管理,，不能夠讓你合作的連鎖藥店的利益得到長期的保護，沒有哪家連鎖藥店會好好經(jīng)銷你的產(chǎn)品,。目前的控制營銷進行價格管理的主要原因也是這樣,，價格維護的主要目的就是長期穩(wěn)定的好毛利。 5 ,、動銷措施不夠不做為什么連鎖藥店要收大量的上柜費與條碼費,，關(guān)鍵就是不知道你的產(chǎn)品是否動銷，是否可以長期動銷，因此你去到連鎖藥店談判做產(chǎn)品,，一定要將成套的動銷方案帶去,，如果有樣板市場圖片及標(biāo)桿門店的數(shù)據(jù)，可以少交上柜費,，或者不交上柜費是可以的,。湖南市場的慢性病管理已經(jīng)做到連鎖藥店預(yù)付款，反交連鎖藥店供應(yīng)商保證金與培訓(xùn)費了,，課堂上可以私聊,。 6 、利益不合適不做何為利益,，是毛利還是毛利率,，或者是其他什么東西。連鎖藥店的供應(yīng)商們你們搞清楚了嗎,？為什么連鎖藥店談判就壓你的扣率,，就是想爭取更多的利益，但是如果我們的毛利率真的低于30扣供貨,，還賒銷的話,，大部分的結(jié)局就是兩敗俱傷。連鎖藥店需要的利益就是一個增字,，增加消費者新的需求的產(chǎn)品,，增加毛利的產(chǎn)品，增加客流量,、客單價、品單數(shù)的辦法,，幫助連鎖藥店提升品牌,。你如果能夠做到讓連鎖藥店得到以上利益，客戶一定喜歡與你合作,。; 953 次閱讀|0 個評論

電商到底該怎么玩微信,？（做電商的看過來）: 袋袋 2015-4-2 12:08; 【導(dǎo)讀】“微信對于電商來說不是直接的營銷渠道，而是高效的客服,、CRM,、溝通工具。微信營銷運營：以用戶行為與特性為主的全覆蓋”這是微信愛好者管鵬近日在《3W公開課》上做的分享,。以下為管鵬口述摘錄一電商為什么做微信和如何定位,。為什么要在微信上做電商? 未來的營銷，不需要太多的渠道,，只要你的產(chǎn)品進入消費者的手機,，就是最好的營銷。傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)企業(yè)進入移動互聯(lián)網(wǎng)成本太高，而微信實現(xiàn)了“零成本”進入移動互聯(lián)網(wǎng),。二維碼是連接線上線下的門,，公眾平臺是交互空間，直接面向4億用戶服務(wù),。如何定位：微信對于電商來說不是直接的營銷渠道,，而是高效的客服、CRM,、溝通工具,。電商客服工具用來解答用戶在購買產(chǎn)品、使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中,，遇到的各種問題;CRM工具,，可把會員按照地域、性別,、膚質(zhì),、身高、來源,、購買產(chǎn)品等屬性進行分類,，定期定向推送精準(zhǔn)匹配對應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;常規(guī)溝通工具,，用來刺激用戶再次購買,，增進客戶感情，提高用戶黏度的溝通工具,。二微信運營團隊搭建與考核：服務(wù)導(dǎo)向,，高層推動，中層主導(dǎo),，全員配合執(zhí)行理想搭建模式核心點：服務(wù)導(dǎo)向,，高層推動，中層主導(dǎo),，全員配合執(zhí)行,。執(zhí)行方法： 1市場專人維護，編輯內(nèi)容,、策劃活動,，融合企業(yè)的市場銷售動態(tài)需求和信息; 2與微博運營、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容同步; 3客服部門提供微信客服溝通支持;管理人員定期進行數(shù)據(jù)匯總分析;高層提供資源支持和協(xié)調(diào)支持,，提高運營效率,。合適微信運營人員有特質(zhì)： 1微信重度使用者;善于內(nèi)容策劃;能換位思考，不以自己折射上億網(wǎng)民; 2細(xì)心耐心; 3具備全網(wǎng)思維;有市場嗅覺;精通社交媒體;俯身與網(wǎng)民溝通,，心態(tài)好,。考核多少才達標(biāo)? 1信息到達率40%以上為合格,，反推是否對用戶足夠了解，時間把握是否夠準(zhǔn); 2閱讀率30%以上為合格,，反推內(nèi)容編輯是否到位;活動粉絲參與率20%以上為合格,，反推活動是否吸引粉絲; 3推廣期間粉絲復(fù)合增長率20%以上為合理，如果微信新增用戶的活躍率不高,，用戶反感此類營銷,。三：微信營銷運營：以用戶行為與特性為主的全覆蓋堅持七大原則： 1持續(xù)投入，耐心經(jīng)營; 2簡易原則,，能一只手完成操作; 3簡短原則; 4實用原則; 5趣味原則; 6精準(zhǔn)原則; 7及時親切原則,。把握七個關(guān)鍵點： 1準(zhǔn)備工作，選擇如QQ號或者好幾好記的英文為賬號,，降低用戶導(dǎo)入門檻; 2內(nèi)容框架,、互動策略、粉絲滾雪球策略制定; 3提高互動率,，通過有獎活動,，一定要有趣味性; 4提高轉(zhuǎn)化率，靈活穿插營銷,，網(wǎng)站等多個渠道宣傳,，引導(dǎo)用戶購買; 5避免微信認(rèn)證的漏洞，微信目前只識別是否認(rèn)證,，而無法識別內(nèi)容; 6適度跨界,，吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲; 7全方位引流、立體交叉,，讓粉絲進入并留住,。八點經(jīng)驗： 1做好目標(biāo)客戶群分析; 2內(nèi)容為王，兼顧終端; 3細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動; 4持續(xù)投入,，執(zhí)行為本; 5溝通基礎(chǔ)上實現(xiàn)營銷; 6極盡全力做到簡易 ; 7牢記微信官方的訴求; 8潤物無聲,、和諧生態(tài)、主軸不變的局部繁榮,。四微信營銷客戶維護與轉(zhuǎn)化率：情感,，技巧有策略,。提升轉(zhuǎn)化率有技巧： 1標(biāo)題要有吸引力;概要精華,，抓住用戶心理; 2配圖優(yōu)美，引導(dǎo)點擊; 3正文精短,，突出對用戶有用的信息; 4適當(dāng)收轉(zhuǎn),、設(shè)置懸念; 5網(wǎng)址可信，跳轉(zhuǎn)快,，緩沖少; 6獎品誘人,，獲取容易;7多做有獎活動,，規(guī)則簡單，操作容易,，讓用戶的操作不要超過3步; 8精通投放,、靈活穿插，實現(xiàn)精準(zhǔn)推送,。 9大膽利用自有的各類媒體和渠道,，聚集大量潛在忠實粉絲。包括公司官網(wǎng),、淘寶店,、產(chǎn)品手冊、推廣手冊,、產(chǎn)品包裝盒,、活動現(xiàn)場海報易拉寶、各類投放的硬廣,。 10口碑營銷,。鼓勵用戶推薦微信公眾賬號給身邊的朋友，如分享到朋友圈,，QQ群等,。如何提高粉絲忠誠度：第一，淡化營銷味道,，避免引起用戶反感,。一味地廣告只會讓用戶拋棄你。第二,，把握好發(fā)送頻次,，一周1-2次比較適宜，天天騷擾,，用戶肯定取消關(guān)注,。第三，內(nèi)容經(jīng)營是王道,，趣味,、簡短、有吸引力,，內(nèi)容精度要做足,，做好小范圍的內(nèi)測，改進后再發(fā)送,。參考標(biāo)準(zhǔn)：讓用戶在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看,。第四，靈活利用其他工具的配合使用,，如微博,、QQ,、淘寶旺旺、郵件群發(fā),、短信群發(fā)等,。第五，多做有獎競猜活動,。客戶維護三點建議： 1及時解答用戶的提問,，態(tài)度友善，熱情,，到位,，十分鐘內(nèi)回復(fù); 2盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接;3做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷，針對不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福. 更多請關(guān)注微信公眾平臺：廣州微聯(lián)盟,，微信號： GZ-vlianmeng,，轉(zhuǎn)載需注明出處！否則追究其相關(guān)責(zé)任,。; 832 次閱讀|0 個評論

《碧水灣：服務(wù)創(chuàng)造傳奇》書稿連載（16）: 鄭澤國營銷策劃 2014-9-23 21:33; 培訓(xùn)師劉瓊說： “讓客人感受到超值的,、意想不到的服務(wù)，讓客人帶著故事回去,，這樣的服務(wù)才是好的服務(wù),。我們做員工培訓(xùn)的時候，就是要把這樣的理念傳遞給員工,，讓員工明白什么才是好的服務(wù),，好的服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)的差別在哪里�,！� 我問她：“碧水灣的服務(wù)培訓(xùn)教材是誰編寫的,？外請培訓(xùn)跟自己培訓(xùn)的比重是多少？淡旺季的培訓(xùn)時間和內(nèi)容是如何安排的,？”她說： “所有的培訓(xùn)教材都是我們自己編寫的,。外請的培訓(xùn)很少，大約占 10% ,，偏向于藝術(shù)修養(yǎng)類,，例如插花、化妝方面,，主要是提高員工修養(yǎng),。 “時間安排上，旺季側(cè)重服務(wù)培訓(xùn),，淡季側(cè)重技能培訓(xùn),。每年的 10 月到第二年的 3 月,，泡溫泉的客人非常多,，員工在工作中會遇到一些困惑,，這時候要講怎樣為客人做好服務(wù)。另外,，旺季員工身心很累,，還要做心態(tài)培訓(xùn)； 6 月和 7 月,，是新老交替的時候,，要強化技能培訓(xùn)，通過一些技能比賽,，提高服務(wù)水平,。比如各個部門開展鋪床比賽、點鈔比賽,、疊毛巾比賽,、送水比賽等，讓員工看到平時練的基本功也有用的地方,。還有每年的碧水灣運動會,，這是每個部門凝聚力最高的時候，大家都在為集體而戰(zhàn),�,！� “每個月，管理人員還要上一堂公開課,，其他部門來觀摩,。在姜總看來，你不會上公開課,，就不是一名合格的管理人員,。所有的管理人員都是這樣走過來的，老總也是這樣,。很多管理人員從領(lǐng)班開始就要培訓(xùn)員工,，領(lǐng)班、主管,、經(jīng)理,，一步步上來。 “另外,，每次培訓(xùn)之后,，都要考試。在碧水灣,，員工要考試,，管理層同樣也要考試，一級級滲透,，讓員工感覺這里都是平等的,�,！� 我說：“在碧水灣做一個管理人員，看來也是有很多壓力的,�,！彼f： “壓力肯定有，但同樣也有收獲,。碧水灣管理很嚴(yán),，這個必須承認(rèn)。只有嚴(yán),，才會逼著你去學(xué)習(xí),。企業(yè)不斷給你新的東西，讓你不斷提高,，你學(xué)到的東西再傳遞給員工,，員工提高了，你的工作就變得很有價值,。有些管理人員從碧水灣走出去后,，感到收獲了很多東西。但是他們出去之后也發(fā)現(xiàn)不少問題,，有些企業(yè)不太注重培訓(xùn),，你把在碧水灣所學(xué)的東西全部掏出來，剛開始感覺很好,，但是人都是懶惰的,，一旦沒有壓力就不會去學(xué)了，企業(yè)又不給你培訓(xùn),，這時候你會發(fā)現(xiàn)自己掏空了,。所以有的管理人員出去之后會很迷茫，有些人又再回來,�,！� 溫泉康樂部副經(jīng)理裴爽說： “溫泉部門的培訓(xùn)都是由我來做的，我自己比較擅長勵志培訓(xùn),，喜歡引用那些身殘志堅的人物故事,，鼓舞員工戰(zhàn)勝一切困難。我上個月剛做完一場培訓(xùn),，在培訓(xùn)開始我先放視頻,，我找了兩個視頻，一個是中國達人秀去年的冠軍李偉,，他是用腳彈鋼琴的,，他說過：要不趕緊死，要不精彩的活著。我覺得很好,，對員工會有觸動,。還有一個是翟孝偉，從小失去左腿,，但他的舞蹈非常美。他們兩個人對生活沒有抱怨,，對生活的熱愛值得我們深思,。所以，我在培訓(xùn)前放這兩個視頻,，讓大家覺得：是的,，我們很幸運，我們身體健全,，我們有這么好的工作環(huán)境,，我們還差什么呢？我們還差一種對生活和工作的熱愛,。后面就說到工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變,，以及如何去轉(zhuǎn)變，一步步深入下去,。最后再放一個視頻,，是喬布斯總結(jié)他一生的視頻。很多人喜歡喬布斯,，把他當(dāng)作偶像,，我覺得喬布斯的言論對員工會有很好的影響。當(dāng)我看到這個視頻時,，我就想我們員工看到一定有很多感觸”,。我問她，為什么覺得勵志比技能更重要呢,？她說： “我們的員工都是年輕人,，不論是度假村的員工，還是部門的員工,，大部分都是高學(xué)歷的,，大專本科比較普遍。他們不缺乏學(xué)習(xí)能力,，學(xué)什么都很快,。也不缺綜合素質(zhì)，你讓他說他能說,，讓他寫他能寫,，讓他做他能做。但是他們?nèi)钡氖鞘裁茨兀渴窍胱龊檬虑榈倪@顆心,。所以,，應(yīng)該時不時刺激一下，不能偶爾刺激一下就不管了,。這種勵志培訓(xùn)我每隔兩個月就會培訓(xùn)一次,，每次上完課員工就會很有激情，過一段時間后又沒有了,，然后你就要再刺激一下,。” 房務(wù)部經(jīng)理助理劉艷嬌說： “我負(fù)責(zé)禮賓部 GRO 的禮儀培訓(xùn),。大學(xué)畢業(yè)之前在兩家五星級酒店實習(xí)過,，最讓我受益的是禮儀方面的魔鬼式訓(xùn)練，每次訓(xùn)練 2 小時,，一站就是 1 小時,，兩條腿要筆直并攏，而且要面帶微笑,。其它還有很多標(biāo)準(zhǔn),，比如拿文件給客人用哪個手，鞠躬 45 °和 15 °有什么不同�,，F(xiàn)在把當(dāng)初學(xué)到的東西都派上了用場,，禮儀培訓(xùn)每次 1 小時，包括金鑰匙服務(wù)培訓(xùn),�,！� 我問她，碧水灣的 GRO 有些什么職責(zé),？她說： “第一是協(xié)助客人辦理入住手續(xù),，第二是處理顧客投訴，第三是每天搜集顧客意見,，包括餐廳,、客房、溫泉,、環(huán)境,、設(shè)施、衛(wèi)生,，包括客人住得舒不舒服,，是通過哪種途徑來的，怎么認(rèn)識碧水灣的,， GRO 都要去主動了解,。另外，還要開發(fā)客戶，推薦客人辦理會員卡,。還有客人行蹤的跟蹤,，整個客戶信息的跟蹤，就像一個小蜜蜂一樣,�,！� 老員工是做好服務(wù)的基石在碧水灣，對提升服務(wù)品質(zhì)起到重要作用的,，還有長期在一線工作的基層骨干和老員工,，張丹荔和易雪枝就是其中的兩個代表。張丹荔是露天溫泉區(qū)的主管,，在碧水灣工作了 10 年,，現(xiàn)在和另一名主管共同管理 100 多名員工,。我問她為什么沒有離開碧水灣,，張丹荔說： “我覺得我在碧水灣學(xué)到了很多知識，我想把我學(xué)到的東西教給新同事,。待遇方面我不會計較,，看到工資條，我會把它放起來,，不會去想太多,。我只會想，我今天的工作做得怎么樣,？在我的營業(yè)區(qū)有沒有客人不開心,？有沒有什么不愉快？員工有沒有不開心的事,？就是那句話：幸福不是得到的多,，而是計較的少�,！� 易雪枝是餐飲部主管,，也在碧水灣十年�,！侗趟疄橙恕飞嫌衅涛�,，專門說到易雪枝如何激勵她的團隊，文章題目叫做《愛笑的小雪》： “她的名字,，是一個優(yōu)秀的符號,。自 2002 年來村工作至今，她獲得的獎?wù)乱巡挥嬈鋽?shù),，用她自己的話說,，就是忘了。她常常鼓勵下面的員工，用最簡短的評語對他們一周的工作進行肯定,，提出表揚,。在餐廳服務(wù)員工作日記上，就記錄著她溫暖人心的評語：你的責(zé)任心很強,，檢查工作很仔細(xì),，酒水管理也比較細(xì)心，希望你能保持下去,，做得更好,，加油！我們會支持你,！其實你是非常優(yōu)秀和聰明的人,，有時候?qū)δ阒赋鲆恍╁e誤是希望你能改正，你能進步,，是為了你更好地發(fā)展,，千萬不要把它當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)，而應(yīng)認(rèn)為這是一種信任,，一種動力,。努力，開心每一天,！生活中每個人都會碰到許多不如意,、不稱心的事，其實這些并不可怕,，重要的是我們要學(xué)會調(diào)整,，學(xué)會堅強。有不開心的時候,，多與我們談?wù)�,，我很樂意聽聽你的心聲，同時也祝你圣誕快樂,！正是她的鼓勵和支持,，讓她們成為了一個整體，成就了一支優(yōu)秀的團隊,�,！� 為了更多的了解老員工是如何理解碧水灣文化的， 2012 年 11 月 14 日下午,，我們在碧水灣開了一個老員工座談會,，共有 7 名老員工參加了座談。他們在碧水灣的工作時間,，最短的 5 年,，最長的 10 年,。宿舍管理員戚遠(yuǎn)欣，在碧水灣工作了 9 年,。他的家離碧水灣很近,，就在旁邊的一個村子里，但他說,，碧水灣就是自己的家,。在這里工作很安心，每天想得最多的就是怎樣用心做事,，把管理員這份工作做得更好,。宿舍區(qū)的小賣部夜里不營業(yè)，他擔(dān)心同事們夜里要喝水,，于是就跟小賣部協(xié)商,，夜里代賣礦泉水。　　采供部倉庫領(lǐng)班延偉,，來自大西北,。 2005 年 4 月，原來所在的工廠破產(chǎn)倒閉,，只身從大西北來到碧水灣,。轉(zhuǎn)眼 7 年過去了,，孩子在老家已經(jīng)讀高中,。他說，碧水灣的這份工作給了他生活的保障,，讓他和家里人心里踏實,。鐘彩花和王繼紅都是房務(wù)部的樓層服務(wù)員，分別于 2003 年 12 月和 2007 年 3 月入職碧水灣,。她們明顯不擅言談,，但有樸實的笑容。談到碧水灣文化,，她們說,，在碧水灣最受益的就是友愛和奉獻。不管淡旺季,，同事們互相幫助,，毫無怨言，工作起來很開心,。陳新亮是工程部空調(diào)組領(lǐng)班,，在碧水灣工作了 8 年。說到自己的工作,，他顯得很淡定,，彷佛沒有什么困難能難倒他,。他說，碧水灣文化對他影響最深的就是“四不放過”,，這是指導(dǎo)他工作的原則,。伍秋鳳是湖南妹子，從 2004 年 1 月至今,，一直擔(dān)任溫泉康樂部女賓服務(wù)員,。她的同事介紹說，她老公開了兩家飯店,，她都不肯去幫忙,，就是不離開碧水灣。伍秋鳳自己說,，碧水灣讓她找到了自己的價值,。這么多年，她的笑容和服務(wù)不知感動了多少客人,，她自己也被客人感動過很多回,。有個從北京過來的女顧客泡溫泉時沒見到伍秋鳳，就讓同事轉(zhuǎn)告她,，還要專程來一次碧水灣,。過了一段時間，這個女顧客還真的又來了,。所以,，同事們都說她很厲害。; 864 次閱讀|0 個評論

高承遠(yuǎn)：李克強總理公開課讓經(jīng)濟學(xué)回歸常識: 高承遠(yuǎn) 2013-11-4 22:58; 在很多人的眼里,，經(jīng)濟學(xué)和物理學(xué)的“黑洞”,、人類學(xué)中的“未解之謎”幾乎畫上等號。而北京經(jīng)濟學(xué)科班出身的李克強總理 10 月 21 日在中國工會第十六次全國代表大會上,，對中國經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀和未來中長期走勢做出了深入淺出的分析闡述,，并且從頭到尾“沒有講稿”，雖然引經(jīng)據(jù)典卻沒有艱深難懂的專業(yè)詞匯,。李克強總理說了很多的“妙語”,，他用“騎自行車”比喻“穩(wěn)增長”政策、用“柴薪”比喻財政貨幣政策,、同時強調(diào)市場是看不見的手,，政府是看得見的手，我們不能讓看得見的手成為“閑不住的手”…總理的發(fā)言字斟句酌但卻不晦澀難懂,�,！断愀劢�(jīng)濟日報》在報道中稱：作為掌舵人，李克強將引領(lǐng)中國經(jīng)濟進入中高速增長的新年代,。而作為經(jīng)濟學(xué)科班出身的李克強總理,，讓引領(lǐng)中國經(jīng)濟走向回歸常識的道路,。讓經(jīng)濟學(xué)回歸常識，是政府經(jīng)濟工作的前提,。長期以來,，經(jīng)濟政策在很多人的眼中高深莫測、難以掌握,，經(jīng)濟學(xué)界不斷追求數(shù)理統(tǒng)計和模型的應(yīng)用,，導(dǎo)致門檻過高，即便是政府工作人員若非經(jīng)濟學(xué)專業(yè)出身也很難完全理解,，遑論普通的老百姓,。醫(yī)生只有知道藥和病之間的關(guān)系，才能對癥下藥,，否則如果既不知道病人什么病,，也不知道有什么藥，更不知道病和藥之間的關(guān)系,，那對癥下藥也成了天方夜譚,。同樣的道理，政府工作人員不僅僅要理解經(jīng)濟工具,、洞察社會現(xiàn)象,，還要能夠深入理解經(jīng)濟政策和效果之間的關(guān)系和持續(xù)的影響，才能真正的回過頭來制定合理的政策,。讓經(jīng)濟學(xué)回歸常識,，是群眾有效監(jiān)督的基礎(chǔ)。我們一直在強化群眾的知情權(quán),、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),，但是長期以來經(jīng)濟領(lǐng)域說不清道不明的關(guān)系變量,、晦澀難懂的專業(yè)詞匯,、口徑不一的統(tǒng)計數(shù)據(jù)讓即便的有相當(dāng)經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)的人也是很難理解。媒體上也是動不動凱恩斯主義,、流動性陷阱,、人口紅利，不能期待所有的老百姓都有這么好的人文社科和經(jīng)濟學(xué)素養(yǎng),。李克強總理讓經(jīng)濟學(xué)回歸到常識,，就是讓大家都形成一個共識和基礎(chǔ)，讓盡可能多的老百姓都能夠了解經(jīng)濟政策,、參與經(jīng)濟政策,、監(jiān)督經(jīng)濟政策。讓經(jīng)濟學(xué)回歸常識,，中國經(jīng)濟的下一輪變革才有了知識儲備,；讓經(jīng)濟學(xué)回歸常識,，中國夢的實現(xiàn)才有經(jīng)濟基礎(chǔ)。; 724 次閱讀|0 個評論

如何有效管好人心 ----華奕天啟邱柏森老師《用文化打造執(zhí)行力》大型公開課圓滿落幕: 邱柏森 2013-10-29 11:16; 管理企業(yè)的核心是管人,，管人的核心是管好人心,。 2013 年 10 月 26 日，邱柏森老師受甘肅省人事廳邀請為 150 名企業(yè)老板與高層管理者進行了《用文化打造執(zhí)行力》的授課,，詳細(xì)講解了企業(yè)如何管好人心的具體方法,。邱老師先從案例出發(fā)引發(fā)大家對于員工為何缺乏責(zé)任心進行了思考，進而指出了要提升企業(yè)執(zhí)行力在計劃,，組織,，流程等硬件條件基本具備后，應(yīng)著力解決軟件問題,，特別是員工的思想問題,。隨后邱老師通過大量案例講述了宗旨對于企業(yè)的四大作用，以及如何進行思想建設(shè)的具體方法,，尤其著重講述了如何將思想建設(shè)與企業(yè)中心任務(wù),，日常業(yè)務(wù)結(jié)合起來，使企業(yè)文化真正做到伴隨,，滲透,，結(jié)合。課后學(xué)員紛紛表示邱老師的課程一下抓住了企業(yè)管理諸多難題的要害,，給出了具體的解決方法,，真正做到了落地實效。學(xué)員反饋：邱老師的課程非常不錯,，我本人從 1999 年就開始聽各種培訓(xùn)課程,，今天聽了邱老師的課程感覺很有深度，而且談的問題非常實際,，很接地氣,，所談的諸多問題都是很多企業(yè)遇到的實際問題，并且給出的方法有效,。 ---- 甘肅民通汽車有限公司董事長周亞民; 437 次閱讀|0 個評論

歡迎報名：南方略《系統(tǒng)解決方案顧問式銷售》公開課7月27-28日深圳盛大舉行,！: 劉祖軻 2013-5-21 15:32; 系統(tǒng)解決方案顧問式銷售 ——大單解密：從客戶痛點到獨特價值實戰(zhàn)、實用,、實效,、實操　　一、培訓(xùn)對象：董事長,、總經(jīng)理,、營銷副總、總監(jiān)及分公司,、大區(qū)經(jīng)理　　二,、培訓(xùn)時間,、地點、費用,、報名電話　　課程舉辦時間：2013年7月27—28日兩天　　課程舉辦地點：深圳市華僑城海景酒店　　收費標(biāo)準(zhǔn)：4800元/人（逢3送1）　　報名電話：0755-26710421 13104866113 聯(lián)系人：張老師　　FAX：26710597 　　E—MAIL：vmc @vmc.com.cn 　　南方略官方網(wǎng)站： http://www.vmc.com.cn 序號時間課程名稱課程時間（小時）講師 1 1天《系統(tǒng)解決方案顧問式銷售一》 7 劉祖軻 2 1天《系統(tǒng)解決方案顧問式銷售二》 7 楊鵬　　三,、課程背景與目標(biāo) 　　一支足球球隊，即使中場,、后衛(wèi),、門衛(wèi)都很強大，但是前鋒不強或弱小,，一場球最好的結(jié)果就是平局,；若要想勝過對手，唯一的就是比競爭對手多進球,。顯然,，贏球的條件是前鋒必須強大于競爭對手。　　營銷人員在企業(yè)里就猶如足球隊的前鋒,，直面市場和客戶,，企業(yè)間的競爭、營銷水平一決高低,，在營銷人員上得到最充分的展開和最直接的體現(xiàn),。可以說,，營銷人員和團隊的質(zhì)量往往對銷售的最終結(jié)果和業(yè)績起決定性作用,。　　擁有一支高素質(zhì)、高水平,、過得硬的銷售團隊,，企業(yè)才能在競爭中使自身處于積極、主動,、進攻及強勢的位置,，從而立于不敗之地！　　認(rèn)清當(dāng)前行業(yè)市場競爭特征和營銷特點　　全面改變傳統(tǒng)銷售觀念：從產(chǎn)品推銷向價值營銷轉(zhuǎn)變　　企業(yè)定位全面升級：從產(chǎn)品供應(yīng)商向解決方案服務(wù)商轉(zhuǎn)變　　準(zhǔn)確把握顧問式銷售的角色和使命　　使?fàn)I銷人深刻領(lǐng)悟職業(yè)營銷選手的意義和特征　　使建立專業(yè)素質(zhì)和形象　　使掌握解決方案顧問式銷售應(yīng)具備的專業(yè)能力,、基本能力及核心能力　　使掌握系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的本質(zhì)與成功關(guān)鍵　　使掌握系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的關(guān)鍵技巧　　使掌握系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的工具,、方法與模式　　使掌握信心、信任到信賴客戶合作三步曲的成功密碼　　使掌握關(guān)鍵銷售因素,，提升銷售水平和業(yè)績等　　四、營銷專家介紹　　南方略領(lǐng)軍人物劉祖軻：　　中國系統(tǒng)營銷理論的創(chuàng)始人　　南方略營銷管理咨詢有限公司董事長　　25年華為,、東風(fēng)汽及國際市場營銷經(jīng)歷　　清華大學(xué)首屆統(tǒng)招全脫產(chǎn)工商管理碩士　　中國最具實戰(zhàn)經(jīng)驗從理論到實戰(zhàn)的全面性營銷專家　　推動中國營銷傳播與影響進程的風(fēng)云人物　　深圳市咨詢業(yè)專業(yè)委員會專家組組長　　著有《中國管理顧問手冊》,、《系統(tǒng)營銷》、《深圳基因》,、《東風(fēng)汽車銷售體系重構(gòu)研究》,，發(fā)表過《如何破解“價格高”和“不賺錢”兩大營銷難題》,、《系統(tǒng)營銷，市場霸主的成功之道》及《華為如何打造一支營銷鐵軍》,、《向華為營銷學(xué)習(xí)什么》,、《華為為什么不砸廣告》、《工業(yè)品品牌是公的,，快消品品牌是母的》等數(shù)十萬文字的論文和著作,。　　成功服務(wù)過的企業(yè)：　　有華為、徐工集團,、江蘇大全,、遠(yuǎn)東電纜、廣西新海通信,、白云電氣,、馬可波羅、中通汽車,、太平洋財險,、中鹽安徽紅四方復(fù)肥、依波表,、瑞凌焊機,、海倫哲高空作業(yè)車、陽光電源,、江蘇國強,、廣西新海通信、科苑集團,、南波集團,、杰豪鞋業(yè)、科密,、CCT赤灣碼頭,、振華重大、燕京啤酒,、華潤啤酒,、珠江月餅、勝利油田,、東風(fēng)汽車,、凱強力工程機械、康和化工,、長園電氣,、珠海優(yōu)特、華潤涂料、千江制漆,、美國花花公子牛仔服,、浙江傳化、東風(fēng)傳動軸,、巴德士化工,、仙人掌制漆、諾普信,、鐵騎力士,、健安醫(yī)藥、豐山集團,、鴻昌集團,、步步高、克勝集團,、川化集團,、京博集團、南京紅太陽,、TCL,、雪亮眼鏡、美好火腿腸,、博德精工,、康佳、億通科技,、嘉俊陶瓷,、美順陶瓷、廣西田園,、福建三農(nóng),、恒豐泰集團、晶石電子,、上海711研究所船舶發(fā)動機,、百麗雅美容、雄震科技,、章氏服裝,、江西正邦、杰克縫紉機,、僑昌化學(xué),、清華機電、冠軍磁磚,、大地通訊,、英威騰變頻器,、興天下安防,、云大科技,、豪鵬電池、魯西化工,、建峰化工,、遼寧網(wǎng)通、深圳移動,、深圳聯(lián)通等百余家企業(yè),。 2005年12月18日在首屆中國管理大會上被中國管理科學(xué)學(xué)會、國際管理學(xué)會（IMI）,、國際職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會（IPMA）共同評為“優(yōu)秀管理專家”,！培訓(xùn)400余場，學(xué)員過萬人,；幽默,、風(fēng)趣、激情,、極富有感染力,、很受企業(yè)和學(xué)員好評。　　楊鵬先生介紹：　　南方略營銷管理咨詢有限公司合伙人,、副總裁,；　　中國系統(tǒng)解決方案“從痛點到價值” PTV開發(fā)理論的創(chuàng)始人；　　安徽財經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟學(xué)學(xué)士（市場營銷）,、美聯(lián)大學(xué)工商管理碩士（MBA） ,；　　十多年營銷和管理生涯，緊扣中國市場的脈搏,，對工業(yè)企業(yè)管理,、營銷突破、網(wǎng)絡(luò)營銷,、企業(yè)信息化建設(shè)和企業(yè)綜合治理均有獨到的見解和實戰(zhàn)經(jīng)驗,。　　服務(wù)過的企業(yè)有：　　新疆特變電工、遠(yuǎn)東電纜,、三和國際,、英威騰變頻器、瑞凌焊機,、興天下安防,、前程包裝、湖南晟通,、中山市富興塑膠,、南海達美燈具,、歐貝克電器公司、博弈服飾,、博創(chuàng)塑機,、湛龍汽配、帝遠(yuǎn)海運,、晨輝照明,、東方名仕照明、良奇煤氣瓶,、廣東省技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督局鍋爐水處理等,。　　五、課程特色　　案例性——不是以理論講授為主,，而是以案例解剖分析為主,；　　真實性——案例全部為真實企業(yè)的整理，數(shù)據(jù)豐富,，定量分析多,；　　代表性——所用案例為市場競爭較強行業(yè)和地區(qū)，為現(xiàn)階段民營企業(yè),、成長性企業(yè),、中小型企業(yè)所表現(xiàn)的共性問題；　　系統(tǒng)性——探討具有相當(dāng)廣度和深度,，涉及戰(zhàn)略,、組織、管理,、營銷,、人力資源諸多領(lǐng)域而又不失為一體；　　互動性——講解理論概念深入淺出,，引導(dǎo)學(xué)員主動思考,。在學(xué)員分組討論時引導(dǎo)學(xué)員相互解答，以利于理解,；　　實操性——以講師多年的企業(yè)親力實踐為背景,，加上對市場競爭相對激烈的兩江企業(yè)的深刻感悟。　　六,、課程大綱《系統(tǒng)解決方案顧問式銷售》課程提綱第一講：系統(tǒng)解決方案的特征與本質(zhì)——正本才能清源,，現(xiàn)代營銷離不開理論的指導(dǎo)！第二講：系統(tǒng)解決方案顧問式銷售成功的九大關(guān)鍵因素——成功不需要什么都做,，而需要做必須要做的,！ 1 、系統(tǒng)解決方案的概念 1）系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的定義 2）系統(tǒng)解決方案服務(wù)商與產(chǎn)品供應(yīng)商的區(qū)別 2 ,、系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的八大特征 1) 系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的八大特征 3 ,、系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的四大營銷因素 1) 環(huán)境因素 2) 組織因素 3) 人際因素 4) 個人因素 4 ,、系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的四大本質(zhì) 1) 決策鏈營銷 2) 關(guān)系營銷 3) 方案營銷 4) 服務(wù)營銷 5 、系統(tǒng)解決方案的開發(fā) 1) 為什么解決方案的本質(zhì)是從痛點到價值 2) 客戶高,、中,、基層痛點 3) 客戶需求分析 4) 項目機會挖掘 5) 方案提供 6) 服務(wù)價值認(rèn)可 6 、系統(tǒng)解決方案開發(fā) 1) 系統(tǒng)解決方案開發(fā)PTV模型 2) PTV模型總圖 3) 系統(tǒng)解決方案ITP信息痛點模型 4) 系統(tǒng)解決方案PTS痛點方案模型 1 ,、對系統(tǒng)解決方案顧問式銷售,、決策鏈營銷,、關(guān)系營銷,、方案營銷、服務(wù)營銷的本質(zhì)理解,、認(rèn)識與掌握 1) 如何真正理解關(guān)系營銷等四大營銷 2) 常犯的經(jīng)驗型錯誤 2 ,、建立一支有一定數(shù)量和強戰(zhàn)斗力的職業(yè)選手隊伍 1) 華為如何打造一支營銷鐵軍分析 3 、成熟的業(yè)務(wù)模式 1) 按職能劃分的業(yè)務(wù)模式 2) 按決策鏈劃分的業(yè)務(wù)模式 3) 標(biāo)桿企業(yè)如華為業(yè)務(wù)模式分析 4 ,、行之有效的營銷策略與手段 1) 營銷的力量是如何構(gòu)成的 2) 如何使四大營銷力量得以實現(xiàn) 5 ,、數(shù)據(jù)庫營銷 1) 數(shù)據(jù)庫的重要性 2) 數(shù)據(jù)庫如何建立與利用 6 、銷售項目管理 7 ,、客戶關(guān)系管理（客戶關(guān)系,、客戶服務(wù)、客戶管理） 8 ,、戰(zhàn)略性伙伴客戶經(jīng)營 9 ,、營銷組織建設(shè)和基礎(chǔ)管理 1) 為什么組織建設(shè)和基礎(chǔ)管理是保證 2) 如何開展組織建設(shè) 3) 如何進行基礎(chǔ)管理第三講：銷售項目管理——不賣產(chǎn)品而是提供系統(tǒng)解決方案；以銷售項目管理的方式做單,。第四講：客戶開發(fā)——采用大量的方法和超常規(guī)手段去挖掘信息,、分析信息，信息就是陽光和空氣,！ 1 ,、銷售項目管理的基本理論 1）項目的定義 2）項目的五大要素 3）項目的五大特征 2 、銷售項目管理的基本操作 1）銷售七大步驟 2）如何設(shè)定項目目標(biāo) 3）如何開展銷售項目六方面分析 4）銷售項目有哪些策劃及其如何開展 5）銷售項目計劃七大關(guān)鍵 6）如何執(zhí)行銷售項目計劃 7）如何開展監(jiān)控銷售過程 8）項目總結(jié)的意義及如何開展 3 ,、銷售項目管理的操作實務(wù) 1）全景全過程案例學(xué)習(xí) 2）分小組案例研討總結(jié) 1 ,、為什么解決信息不對稱是營銷的第一步工作 1) 為什么沒有信息就沒有業(yè)務(wù) 2) 什么是有效信息及其評估 3) 如何對信息進行有效管理 2 、解決信息不對稱的三大方式和四大原則 1) 主動式解決信息不對稱方法 2) 被動式解決信息不對稱方法 3) 混合式解決信息不對稱方法 4) 解決信息不對稱的四大原則 3 ,、系統(tǒng)解決方案顧問式銷售解決信息不對稱的有效做法 1) 投標(biāo) 2) 電話營銷 3) 人員拜訪 4) 技術(shù)交流會 5) 產(chǎn)品推介會 6) 會展（行業(yè),、綜合） 7) 行業(yè)刊物 7）網(wǎng)站介紹 8）事件營銷等第五講：客戶跟進與締結(jié) ——方式有效+做實=訂單！第六講：客戶服務(wù),、維系與經(jīng)營——把客戶作為企業(yè)最重要的資源進行經(jīng)營,，以服務(wù)創(chuàng)建企業(yè)競爭優(yōu)勢！ 1 ,、為什么把每個業(yè)務(wù)機會做實是營銷成功的核心與關(guān)鍵 1) 業(yè)務(wù)機會的重要意義 2) 成功企業(yè)做實業(yè)務(wù)案例分析 2 ,、營銷中客戶常常出現(xiàn)的情況與反應(yīng) 1) 業(yè)務(wù)洽談中客戶五種反應(yīng) 3 ,、營銷人在營銷中常常犯的低級錯誤 1) 營銷人在營銷中常常犯的八大低級錯誤 2) 八大低級錯誤特征及其原因分析 4 、做實每個業(yè)務(wù)機會六大步驟 1) 為什么做實業(yè)務(wù)機會需要步驟 2) 做實業(yè)務(wù)機會的步驟是什么 5 ,、做實業(yè)務(wù)機會中有效手段運用 1) 系統(tǒng)解決方案顧問式銷售常用和有效手段運用 6 ,、如何分析與評估客戶需求 1) 大客戶經(jīng)理如何利用事實調(diào)查發(fā)現(xiàn)客戶需求 2) SPIN模式是開發(fā)客戶需求的利器——客戶經(jīng)理如何使用SPIN模式 3) 有關(guān)客戶現(xiàn)狀或背景或不滿情況的詢問 7 、如何化解客戶疑慮,、異議與擔(dān)心 1) 客戶疑慮與擔(dān)心的表現(xiàn)形式 2) 客戶性格特征分析與應(yīng)對 3) 異議產(chǎn)生的分析與異議的真相 4) 客戶異議化解的最佳方法CLEAR技巧 8 ,、如何對客戶決策鏈五者有的放矢展開營銷 1) 客戶決策鏈五者的需求分析 2) 客戶決策鏈五者有效應(yīng)對之策 9 、如何發(fā)展與使用客戶內(nèi)線 1) 客戶為什么系統(tǒng)解決方案顧問式銷售沒有內(nèi)線業(yè)務(wù)很難成功 2) 如何發(fā)展與運用內(nèi)線 10 ,、阻擊競爭對手和干擾客戶決策 1) 為什么一定要重視與研究競爭對手 2) 競爭對手所處不同狀況的應(yīng)對之策 3) 如何制造壁壘阻擊對手 11 ,、報價技巧 1) 報價中常出現(xiàn)的問題 2) 何時報價 3) 如何報價 12 、談判技巧 1) 談判中常出現(xiàn)的問題與錯誤 2) 如何通過談判使業(yè)務(wù)成交與成功 13 ,、大客戶適時成交的五種方法 1) 利益匯總法 2) “T”字型法 3) 證實提問法 4) 前提條件法 5) 哀兵策略法 1 ,、客戶對企業(yè)的價值與意義 1) 如何認(rèn)識與理解客戶的本質(zhì) 2) 為什么說系統(tǒng)解決方案顧問式銷售的客戶是戰(zhàn)略性客戶 3) 戰(zhàn)略性客戶關(guān)系管理 2 、維系老客戶與開發(fā)新客戶成本分析 1) 企業(yè)在客戶溝通與交往中常犯的低級錯誤 2) 老客戶與開發(fā)新客戶成本分析對照分析 3 ,、如何理解服務(wù)——企業(yè)生存的重要保障這個概念 1) 為什么說服務(wù)是企業(yè)全員真誠的營銷 2) 服務(wù)四種類型與特征 3) 客戶服務(wù)中常出現(xiàn)的典型問題 4) 客戶訴怨處理流程與方法 4 ,、客戶生命周期全程管理 1) 客戶生命周期五階段劃分 2) 客戶不同生命周期需求分析 3) 客戶不同生命周期的有效做法 4) 客戶不同類型、需求與策略 5 ,、客戶經(jīng)營與管理 1) 為什么要實現(xiàn)由“擁用客戶”向“經(jīng)營客戶”的轉(zhuǎn)變 2) 經(jīng)營客戶方式與策略 3) 如何超越客戶預(yù)期,，持續(xù)創(chuàng)造價值 4) 客戶管理的內(nèi)容 5) 如何實現(xiàn)與客戶的互動 6) 如何通過客戶化服務(wù)創(chuàng)建企業(yè)競爭優(yōu)勢 7) 華為客戶關(guān)系管理案例分析; 個人分類: 專題一|985 次閱讀|0 個評論

2013中國工業(yè)品營銷行業(yè)論壇: 丁興良 2013-2-4 17:05; 剖析工業(yè)品產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟點撥工業(yè)品營銷迷霧整合工業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈資源學(xué)習(xí)標(biāo)桿工業(yè)品企業(yè) 主辦：工業(yè)品營銷研究院論壇時間： 2013 年 3 月 20 日論壇地點：上海【論壇背景】 2012 新一輪全球經(jīng)濟危機的陰霾又席卷而來！世界經(jīng)濟環(huán)境中的不穩(wěn)定因素逐漸增多,，全球金融危機嚴(yán)重沖擊了世界經(jīng)濟的發(fā)展 , 對我國工業(yè)領(lǐng)域的影響尤為突出,，多少中國工業(yè)企業(yè)無力抵抗危機浪潮遭受重創(chuàng)！對我國工業(yè)企業(yè)的發(fā)展及至生存提出了更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),。在這樣的形勢下,，中國工業(yè)企業(yè)將何去何從，路在何方,？又該怎么走,？中國工業(yè)企業(yè)再一次如此嚴(yán)峻地感覺到了市場經(jīng)濟的殘酷和壓力！ 2013 面對中國工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)低迷時期,，廣大工業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何探測工業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀大環(huán)境,？如何把握行業(yè)發(fā)展的新趨勢？如何尋求工業(yè)企業(yè)發(fā)展的新模式,？如何整合工業(yè)品上下游產(chǎn)業(yè)鏈資源合作,，如何創(chuàng)新思維，營銷突圍,？面對 2012 經(jīng)濟危機帶來的市場持續(xù)低迷的后遺癥,，中國工業(yè)企業(yè)該如何應(yīng)對？為了幫助廣大工業(yè)品企業(yè)及時調(diào)整策略,，尋找突圍解決之道,。 14 年來始終堅持致力于工業(yè)品營銷產(chǎn)業(yè)研究的工業(yè)品營銷研究院特別主辦：“ 2013 中國工業(yè)品營銷行業(yè)論壇” ,。特邀國家工業(yè)經(jīng)濟研究權(quán)威人士、知名工業(yè)品實戰(zhàn)營銷專家團,，工業(yè)品典范企業(yè) CEO 及高管等,，高層次的演講嘉賓、深刻而富有前瞻性的主題演講,、專業(yè)針對中國工業(yè)企業(yè)在 2013 年及未來長遠(yuǎn)發(fā)展建言獻策,。大家將共商應(yīng)對對策、共討變革思想,，把脈營銷走勢,，促進企業(yè)發(fā)展。每一個參會企業(yè)均有現(xiàn)場咨詢企業(yè)發(fā)展困惑的機會,，專家現(xiàn)場解答,，共同為您出謀劃策，指引方向,！與您分享最前沿、實戰(zhàn),、創(chuàng)新,、震撼的營銷智慧，幫您轉(zhuǎn)危機為契機,，幫您走出嚴(yán)冬市場,，搭上開往春天的列車！【論壇簡介】【論壇主題】 2013 中國工業(yè)品營銷行業(yè)論壇【時間地點】 2013 年 3 月 20 日上海【主辦單位】工業(yè)品營銷研究院【支持媒體】環(huán)球時報,、 21 世紀(jì)經(jīng)濟評論,、機電商報、慧聰網(wǎng),、中國電氣自動化網(wǎng),、電氣時代、浙商,、銷售與市場,、中國企業(yè)報、世界經(jīng)理人,、中國商業(yè)評論,、培訓(xùn)雜志、中國經(jīng)濟網(wǎng),、網(wǎng)易,、新浪、搜狐,、商界財視網(wǎng),、中國企業(yè)新聞網(wǎng),、騰訊網(wǎng)、優(yōu)酷網(wǎng),、中國經(jīng)營報,、中國教育報、中國經(jīng)濟時報,、第一財經(jīng)日報,、搜狐網(wǎng)、新浪網(wǎng),、數(shù)字電視媒體等多家媒體聯(lián)動宣傳,。【參會對象】工業(yè)自動化行業(yè)、工程機械及機械制造行業(yè),、建筑及安裝工程行業(yè),、化工及工業(yè)原材料行業(yè)、汽車客車行業(yè),、中央空調(diào)暖通設(shè)備行業(yè),、工業(yè)設(shè)備制造行業(yè)、新能源行業(yè),、礦產(chǎn)冶金行業(yè),、環(huán)保科技設(shè)備行業(yè),、信息通訊設(shè)備等工業(yè)品企業(yè) 董事長 / 總裁 / 總經(jīng)理 / 副總經(jīng)理 / 營銷總監(jiān) / 區(qū)域經(jīng)理等高層管理人士,。【論壇規(guī)模】 300 人【論壇價值】 u 權(quán)威專家對 2013 年中國工業(yè)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)趨勢分析,、國家宏觀經(jīng)濟政策深度解析 u 知名工業(yè)品實戰(zhàn)營銷專家撥開工業(yè)企業(yè)面臨層層迷霧,，指引企業(yè)調(diào)整方向 u 工業(yè)品營銷專家高端對話，深度剖析行業(yè)困惑,，提供解決之道 u 工業(yè)品典范企業(yè)成功經(jīng)驗分享,，借鑒標(biāo)桿模式，節(jié)約大量探索時間 u 如何選擇最適合你公司的營銷模式,？是大客戶直銷 , 項目性銷售 , 還是渠道模式 , 承包模式,，工業(yè)超市模式？ u 工業(yè)品企業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈如何串接,，如何有效整合行業(yè)資源,？ u 面對經(jīng)濟寒流侵襲，工業(yè)品企業(yè)如何做好戰(zhàn)略調(diào)整,，順勢而行,？ u 同行競爭越來越慘烈，如何塑造企業(yè)在行業(yè)中的核心品牌優(yōu)勢？ u 抓大放小,，工業(yè)品企業(yè)如何做好大客戶戰(zhàn)略聯(lián)盟,，持久發(fā)展？ u 工業(yè)品企業(yè)如何建立標(biāo)準(zhǔn)化的營銷管控系統(tǒng),，鑄就基業(yè)長青的百年企業(yè),？ u 工業(yè)品企業(yè)應(yīng)該如何構(gòu)建營銷人才體系，打造階梯式人才模式,？ u 面對直線下滑的產(chǎn)品價格,，工業(yè)企業(yè)如何開源節(jié)流，削減成本,？ u 傳遞最有價值的工業(yè)品營銷前沿理論,，高智囊精英的思想碰撞 u 搭建工業(yè)品企業(yè)商業(yè)人脈財富，打造工業(yè)品企業(yè)高端交流平臺詳情請進：工業(yè)品營銷研究院 www.china-imsc.com 咨詢專線： 15221708554; 個人分類: 工業(yè)品品牌營銷|1111 次閱讀|0 個評論

常亮:我的管理培訓(xùn)生活（1）: 常亮領(lǐng)導(dǎo)力 2013-1-15 13:46; 　　我的管理培訓(xùn)生活（1）　　 ——順利卻又多舛的2007年原創(chuàng)：常亮　　　　2006年下半年,，我一邊在深圳的一家民營企業(yè)做著咨詢,，一邊開始了進入培訓(xùn)行業(yè)的試水工作。我的第一場正式的商業(yè)培訓(xùn)（多年前有在華為等公司零星商業(yè)培訓(xùn)等的經(jīng)歷）是給中國企管網(wǎng)的客戶深圳本色酒吧做內(nèi)訓(xùn),。本色酒吧在深圳該行業(yè)是有影響的企業(yè),，現(xiàn)場有三百多人參加培訓(xùn)，這場培訓(xùn)的效果非常好,，企管網(wǎng)以此馬上給我安排公開課,，可惜第一場沒有招好。　　接著我便被安排在中國企管網(wǎng)見了一個客戶,。這位仁兄畢業(yè)于清華大學(xué)，在中國著名的通訊連鎖企業(yè)王者通訊做高管,。鑒于我對通訊連鎖的了解,，我們很快確立了合作。我對他們公司中高層（含店長）的培訓(xùn)非常成功,，學(xué)員們十分熱情的圍著拍照,，公司董事長是一位非常有人格魅力的人，他說那場景他非常的羨慕,。接著他親自飛到深圳,，洽談進一步的培訓(xùn)合作。　　2006年12月28日,，在中國培訓(xùn)網(wǎng)年底的培訓(xùn)大會上,，面向約七八百位企業(yè)中高層，我做了為期一天的主題為“企業(yè)高層管理者素質(zhì)提升”主題培訓(xùn),。以此結(jié)束我為期3年的民企咨詢生活,，正式進入管理培訓(xùn)業(yè)。那場培訓(xùn)在第二年延伸了約30－40天企業(yè)內(nèi)訓(xùn)并公開課,，以此為基礎(chǔ),，再加上其他一些顧問公司的支持,，基本保障了我進入培訓(xùn)行業(yè)第一年還算漂亮的經(jīng)濟收入（這個收入，很多老師可能要進入行業(yè)5年以后才能穩(wěn)定在這個水平）,。　　準(zhǔn)備進入這個行業(yè)的時候,，我拜會了我以前的一位同事，他進入這個行業(yè)已經(jīng)五年,，雖歷盡磨練,，但由于進入很早，再加上自己非常堅韌,，學(xué)習(xí)力和敬業(yè)精神超級強,，傳播又做得特別好，所以順風(fēng)順?biāo)�,，蠻成功的（尤其現(xiàn)在更是中國這個行業(yè)幾乎盡人皆知的人物了）,。我們剛見面的時候，這位仁兄非常謙遜,，說我算前輩（我出息太晚,，又在學(xué)校多呆了幾年，年齡大他5－6歲）,，原來在天音和摩托羅拉的客戶那里培訓(xùn)多么受歡迎,。他告訴我應(yīng)該如何去與培訓(xùn)機構(gòu)溝通。他同時還給客戶發(fā)了一些短信,。我到今天都非常感恩,。　　我就這樣在深圳，跌跌撞撞的進入了這個實際波濤洶涌,，極富挑戰(zhàn)性的行業(yè),。　　第一年的收入，回想起來其實并不差,，但做培訓(xùn)的日子其實過得很不容易,。　　首先，我不習(xí)慣QQ上的溝通,，我雖然生性靦腆但卻是一個非常熱心的人,，非常的真誠而且仗義。但我發(fā)現(xiàn)QQ上很多人非常的沒有禮貌,。不習(xí)慣QQ溝通在很多朋友看來是小問題,，但在培訓(xùn)行業(yè)一定是個大事，因為畢竟,，這是業(yè)務(wù)溝通的主要渠道和窗口,。　　也包括我請教并且在意和珍視的那位同事，見面的溝通是熱心的，QQ上溝通卻冷漠而節(jié)約,，我想也許因為人家很忙,，或者覺得今天自己在中國培訓(xùn)業(yè)已經(jīng)很有地位，而我只是一個小兵,，所以,，以后就減少了溝通打擾（當(dāng)然也許是信息不對稱，但我確乎習(xí)慣與人真誠熱情的交往,，而且我非常注意照顧別人的感受,，哪怕他是一個小兵）。因為我想,，畢竟這么多年了,，他也不了解我有什么變化，興許由于我一直非常的低調(diào),，或者用我太太的話叫“悶著搞”,，他認(rèn)為我早已落伍了吧。當(dāng)然我知道,，畢竟我在企業(yè)干到過高層,，自己又交過血腥的學(xué)費，而且又非常踏實和努力,，對企業(yè)的理解一定不在其之下的,。　　但我這位老同事的一個無意的贊美狠狠的激勵了我。他說,，我干了這么多年還沒有上過公開課,，你家伙一入行就干公開課了。這在培訓(xùn)行業(yè)少有,。　　其次,，每一場培訓(xùn)都是一次大的挑戰(zhàn)。由于企業(yè)是追求經(jīng)營實效的組織,，且經(jīng)營的實效決定企業(yè)的存亡，所以企業(yè)期待每一場培訓(xùn)產(chǎn)生實實在在的員工改變的成果,。這是完全可以理解的,。再加上畢竟有農(nóng)耕文化的影響，有的企業(yè)可以為請朋友花個萬把快吃一頓,，但請企業(yè)培訓(xùn)師講課,，一萬多塊錢一天，那是一定很挑剔很要求的,。而我,，自尊心又可謂極強，所以，在前兩年的培訓(xùn)生涯中,，可以說,，每一場培訓(xùn)當(dāng)前，我都是如臨大敵,，格外的認(rèn)真和謹(jǐn)慎,。我真的可以說，頭兩年,，實施培訓(xùn)的日子里,，我沒有一個晚上不是通宵不眠的。以此,，原先非常強健的身體都受到了影響,。　　好在我本身的功底確實扎實，一方面自己有十?dāng)?shù)年的工作經(jīng)驗,，閱歷過中外企業(yè)的職場,，在優(yōu)秀的民營企業(yè)有多個副總裁（或副總經(jīng)理）級別的崗位實踐，還有自身創(chuàng)業(yè)的生命體驗,，對連鎖與分銷及優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)體系與人才復(fù)制系統(tǒng)的建設(shè)有直觀深刻的體驗和感悟,。而且，當(dāng)年畢業(yè)參加工作或進入企業(yè)后一直堅持講課,，企業(yè)都是典型的學(xué)習(xí)型組織,。再加上，我有一個常人難及的長處,，那就是,，讀大學(xué)和研究生期間歷次演講朗誦比賽男子組或全校的第一名。以此,，主流的課程都是非常精彩的,。在至多有驚無險的做的幾十場（第一年不到一百場）培訓(xùn)中，常常課后被簽名的年輕學(xué)員圍得水泄不通,。　　印像深刻的是NEC的一場中高層培訓(xùn),，2天培訓(xùn)以后全體中高層起立，雷鳴般的掌聲持續(xù)到我離開會場,，原摩托羅拉的總經(jīng)理（當(dāng)時在NEC那做老總）高興的說：起效果了,，起效果了！畢竟因為是當(dāng)時世界86強的外企,，所以我印象深刻,。　　第三、由于2007年是第一年全職做培訓(xùn),，所以,，渠道拓展和網(wǎng)絡(luò)推廣的工作經(jīng)常讓人焦頭爛額,。畢竟，此時我已年屆40,好呆在行業(yè)著名的民企做到高層,，加上這個年齡擅長團隊而不擅長個人銷售,，所以，我主要靠回頭客維持業(yè)績,�,；ヂ�(lián)網(wǎng)的宣傳推廣幾乎為零。顧問公司的主動拜訪為零（但被邀約去公司商量課程有兩次）,。　　但這一年,，也發(fā)生了一件我一生難忘并時時警醒的事情。　　2007年5月16－17日,，我應(yīng)一家深圳優(yōu)秀咨詢公司的邀請去山東一家國有企業(yè)為中高層授課,。當(dāng)時他們已經(jīng)參加培訓(xùn)一周了。我應(yīng)該是第七到第八天的培訓(xùn),。行業(yè)里面的同仁都知道,，越往后課程的挑戰(zhàn)越大，老師的壓力也越大,。課程內(nèi)容主題還是可以的,，但因為第一天的上午，有些問題的價值觀直接跟那家公司的董事長發(fā)生了沖突,，所以這家公司的董事長很不悅,。上午和下午上完課后，讓我回避,，他們在開會并商量著給我打低分,，氣氛一直緊張，顧問公司的老總覺得很尷尬,。盡管有些經(jīng)理人覺得不好,，但他們還是干了。好在顧問公司不認(rèn)為全是我的錯,，所以并沒有太怪罪,。當(dāng)天晚上，我和顧問公司協(xié)商,，第二天的課就沒有上了,。我沒有收取分文，把責(zé)任全部擔(dān)當(dāng),，第二天下午就返回了深圳。顧問公司的老總?cè)撕懿诲e,，親自送我去機場,。畢竟下午的飛機,，所以，上午的時間他堅持一定要陪我游玩了濟南的趵突泉公園和李清照故居等地,。　　2007年底,，由于夫人更習(xí)慣她原來的上海的工作，嘮叨多年,，也基于上海戰(zhàn)略地位和對廣大的長三角腹地世界第六大城市群的考量,，我決定離開有近十年緣份的深圳，舉家搬遷到了上海,。常亮 ,，著名獨立管理培訓(xùn)專家清華、北大,、人大,、上海交大等總裁班特約高層管理培訓(xùn)專家廣州市政府、名仕領(lǐng)袖學(xué)院,、豐田汽車等特約高層管理培訓(xùn)專家獨立全面完成經(jīng)理人核心領(lǐng)導(dǎo)力課程高尚品質(zhì)的訓(xùn)練與指導(dǎo) 專注于領(lǐng)導(dǎo)力與管理技能,、管理溝通和員工精神交流與合作：請聯(lián)絡(luò)助理楊林QQ: 136812424；971295320 　　; 個人分類: 常亮管理培訓(xùn)|612 次閱讀|0 個評論

GMT+8, 2024-12-25 09:01 , Processed in 0.034293 second(s), 19 queries .

回頂部

^{<blockquote id="iigyv"></blockquote>}

	自動

標(biāo)簽: 公開課

相關(guān)帖子

相關(guān)日志