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政府更要推動+互聯(lián)網(wǎng)
鮑躍忠 2018-3-21 06:13
從這幾年來看,,政府提的比較多的是互聯(lián)網(wǎng) + ,。包括推動比較多的也是互聯(lián)網(wǎng) + ,。目前看,,政府、社會更需要關注,、推動 + 互聯(lián)網(wǎng),。因為, + 互聯(lián)網(wǎng)可能帶來社會,、產(chǎn)業(yè)更大的變化,,可能帶來更顯著的社會價值。 互聯(lián)網(wǎng) + ,、 + 互聯(lián)網(wǎng)是完全不同的兩回事: 從目前的發(fā)展趨勢看,,互聯(lián)網(wǎng) + 與 + 互聯(lián)網(wǎng)是完全走入兩個方向。 首先明確什么是互聯(lián)網(wǎng) + ,、 + 互聯(lián)網(wǎng): 我的分析:互聯(lián)網(wǎng) + 就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在玩的,,用互聯(lián)網(wǎng)的思維、手段,、模式,,借助互聯(lián)網(wǎng)的工具,去融合線下實際應用場景,,以此形成新的商業(yè)化應用領域,,甚至可以形成新的產(chǎn)業(yè)化領域。 譬如,,電商就是一個標準的互聯(lián)網(wǎng) + ,。電商就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),看到互聯(lián)網(wǎng)可以和賣貨相結合,,從而形成的一個新的商業(yè)領域,,甚至目前也形成了一個新的電商產(chǎn)業(yè)。 目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷嘗試更多的互聯(lián)網(wǎng) + ,,特別是圍繞消費,、服務領域,在做更多的互聯(lián)網(wǎng) + ,。 + 互聯(lián)網(wǎng),,應該是線下企業(yè)、非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,需要結合自己的產(chǎn)業(yè)實際,、行業(yè)實際,、企業(yè)實際,全面的用互聯(lián)網(wǎng)的思維,、手段,、工具,改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、行業(yè),、企業(yè)。 簡單的準確定位互聯(lián)網(wǎng),,其實互聯(lián)網(wǎng)就是一個工具,。是不同企業(yè)都可以應用的一個工具。但是不同的企業(yè),,從不同角度,,圍繞不同的目標,最終可能產(chǎn)生不同的結果,。 目前階段,,對互聯(lián)網(wǎng)的認知,線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與線下非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在較大的差距,。 線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)認知互聯(lián)網(wǎng)更積極主動,,認知的更深入、更系統(tǒng)一些,。大多線下非互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的認知,,比較被動,目前還是在被“逼”著認知互聯(lián)網(wǎng),。并且到目前,,對互聯(lián)網(wǎng)的認知比較粗淺,限于表象的,、粗淺的認知,。 互聯(lián)網(wǎng) + 、 + 互聯(lián)網(wǎng),,看似一個符號前后順序的簡單變化,,但是是代表不同的人、不同的企業(yè),,從不同的角度出發(fā),,追求不同的目標。 互聯(lián)網(wǎng) + ,,是線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在玩的,,從互聯(lián)網(wǎng)思維出發(fā),追求的是互聯(lián)網(wǎng)的工具、模式效率最大化,。這種最大化,,確實對傳統(tǒng)線下企業(yè)、行業(yè),、產(chǎn)業(yè)帶來了很多積極的推動。但是由于他們更多的是互聯(lián)網(wǎng)思維,,考慮的是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)效率,,所以,不會從根本上解決傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的效率問題,,甚至很多的互聯(lián)網(wǎng) + 模式是脫離傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、行業(yè)、企業(yè)需求的,,或者有些是在走向反面,。 電商是一個比較典型的例子。 電商的發(fā)展確實對推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)揮了非常多的積極價值,。開發(fā)了一個新的線上市場空間,,滿足了消費者更多的新需求,創(chuàng)新了一些新的消費方式,。對整體行業(yè)的積極價值毋容置疑,。 但是,電商發(fā)展到目前,,對行業(yè)的整體改造價值并沒有體現(xiàn)出來,。因為電商是從一個領域,從中間環(huán)節(jié),、或終端環(huán)節(jié)切入,,在解決行業(yè)特定方面的效率問題,并沒有解決整體的行業(yè)問題,。 譬如,,電商給眾多企業(yè)解決了新的線上市場問題,但是,,最終的市場不可能都成為電商模式,。而且線上、線下如何融合,,實現(xiàn)更完整的市場價值最大化,,既不是電商所考慮的,也可能是線下,、線上存在“水火不相容”直接沖突的領域,。 當然,融合互聯(lián)網(wǎng),全面融合線上,、線下市場是一個新課題,,更是一篇大文章。 當前傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、行業(yè),、企業(yè)迫切需要 + 互聯(lián)網(wǎng)進行全面改造: 如果把互聯(lián)網(wǎng)定義是一種工具,那么線下企業(yè),,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),、行業(yè)、企業(yè)全面 + 互聯(lián)網(wǎng)進行改造,,可能是具有更大的價值,,對社會、對國家,、對推動經(jīng)濟發(fā)展,,特別是對當前的轉方式、調結構,、去產(chǎn)能可能是帶來更具現(xiàn)實意義和歷史意義的一件大事情,。 到目前,線下產(chǎn)業(yè),、行業(yè)一直是占據(jù)經(jīng)濟的重要位置,。僅從社會商品零售總額上講,線上占比 15% 左右,,更大的比率在線下,。 并且從未來的經(jīng)濟發(fā)展趨勢看,從互聯(lián)網(wǎng)對社會,、經(jīng)濟的影響來看,,線下經(jīng)濟始終還是主體。當然,,互聯(lián)網(wǎng)也在不斷創(chuàng)新更多的一些新產(chǎn)業(yè),,但是這些新產(chǎn)業(yè),可能在服務,、文化方面的創(chuàng)新要更多一些,。并且只有線下經(jīng)濟的更具活力,也才會為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的 + 帶來更多的機會,。并且目前看,,對一些行業(yè)并不可能完全用互聯(lián)網(wǎng) + 的模式變革�,?赡芨枰裱袠I(yè)的本質,,從改變行業(yè)效率的角度去 + 互聯(lián)網(wǎng),更具價值。 我比較認同步步高董事長王填的觀點:未來的市場機會一定是屬于具有深度互聯(lián)網(wǎng)思維,,并且能夠熟練地運用各種互聯(lián)網(wǎng)工具的線下企業(yè),。 未來的融合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,我的觀點:線下企業(yè)的 + 互聯(lián)網(wǎng),,全面改造企業(yè)效率將會是主體,,線上企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng) + 將會是重要的補充形式。 當前,,迫切需要線下企業(yè)趕快互聯(lián)網(wǎng)覺醒,,趕快看清互聯(lián)網(wǎng)的重要價值,認清 + 互聯(lián)網(wǎng)改造企業(yè)的迫切性,,需要企業(yè)趕快深度認識互聯(lián)網(wǎng)的價值,能夠從本質上認知互聯(lián)網(wǎng)改造帶來的歷史機遇,。 當前最迫切的是需要企業(yè)快速改變,,改變一講 + 互聯(lián)網(wǎng)看互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),就是做電商,,就是和電商企業(yè)合作的認識誤區(qū),。 當前線下企業(yè)一定要清楚:你要做的 + 互聯(lián)網(wǎng),與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做的互聯(lián)網(wǎng) + 完全是兩回事,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)做的互聯(lián)網(wǎng) + 可能會對你帶來一定的幫助,但是不可能從根本上改變你的企業(yè)問題,。因為他追求的方向,、目的是不同的。譬如,,對快消品行業(yè)來講,,如果你盲目的去做電商,盲目的,、單純和電商企業(yè)合作,,肯定是一種錯誤。這已經(jīng)被越來越多的企業(yè)實踐所證明,。當然還有很多的企業(yè)一直在重復這種錯誤,。 當前企業(yè)需要看清互聯(lián)網(wǎng)的真正價值,可能最重要的就是互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,。這種鏈接將會從根本上改變行業(yè)模式,。海爾已經(jīng)用連接的方式,產(chǎn)生與消費者的深度交互,,通過交互,,實現(xiàn)了定制,這種模式已經(jīng)改變了傳統(tǒng)的流通模式。東鵬特飲也已經(jīng)用連接方式實現(xiàn)與消費者的直接連接,。使企業(yè)改變了以往的被動營銷模式,。 當前互聯(lián)網(wǎng)不僅在改變企業(yè)的商業(yè)模式,也在改變企業(yè)的組織模式,。一些企業(yè)在看清這種改變的情況下,,正在重構一種新的企業(yè)與員工之間的關系,積極推動合伙人制,、創(chuàng)客制,、小組制等企業(yè)組織模式變革,并取得了非常好的成效,。 當前關鍵是特別需要企業(yè)看清,, + 互聯(lián)網(wǎng)改造是必須的,是非常緊迫的,。不是可以躲得過的一場變革,,更不能等等看。 當前 + 互聯(lián)網(wǎng)改造沒有成熟的模式,、經(jīng)驗可以借鑒,,需要企業(yè)結合自己的實際情況,摸索出一條成功的路子來,。 政府應該從哪些方面推動 + 互聯(lián)網(wǎng): 首先,,政府要清晰 + 互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng) + 的區(qū)別。要在積極推動互聯(lián)網(wǎng) + 的基礎上,,更要轉變觀念,,更加積極的推動線下企業(yè) + 互聯(lián)網(wǎng)。 其次,,結合轉方式,、調結構,轉換新舊動能,,需要大力推動傳統(tǒng)企業(yè) + 互聯(lián)網(wǎng),,用 + 互聯(lián)網(wǎng)方式,改變目前市場運行的低效率,,改變線下企業(yè)以往低效率的運作模式,。從這方面認識,可能馬老師講的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是更有計劃的經(jīng)濟的觀點是正確的,。 因為互聯(lián)網(wǎng)的鏈接可以打通各個經(jīng)濟部門,、經(jīng)濟環(huán)節(jié)�,?梢杂行酝袌鼋�(jīng)濟的信息不對稱造成的市場調節(jié)機制失靈所帶來的資源錯配,。從而使經(jīng)濟運行的更有效率,。 在這當中借助互聯(lián)網(wǎng)的連接,打通企業(yè)與各種社會資源的高效鏈接,,可能會有效實現(xiàn)以上目標,。 譬如,如果快消品企業(yè)能夠有效打通全鏈路的鏈接,,可以更準確的洞察來自消費者的需求信息,,可以有效整合渠道各個環(huán)節(jié)的需求變化,相對來講就可消除盲目生產(chǎn),、壓貨,,造成各種資源的極大浪費,使行業(yè)變成一個真正有效率的行業(yè),。 再是,,加大對線下企業(yè) + 互聯(lián)網(wǎng)的扶持力度。這幾年政府在推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展方面投入是非常大的,。一些基礎投入是非常有必要的,,譬如像 5G 。但是,,各地盲目建了諸多的電商產(chǎn)業(yè)園,可能是造成了社會資源的浪費,,甚至也產(chǎn)生了極大的誤導,。仿佛在引導所有企業(yè)都要走電商之路。 政府要在理清互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展兩個方向的基礎上,,重點加大對線下企業(yè) + 互聯(lián)網(wǎng)的扶持力度,。推動線下企業(yè)趕快實現(xiàn) + 互聯(lián)網(wǎng)的變革。這可能更重要,、更緊迫,,更有價值。 筆者:鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師 國家商務部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家 鮑姆企業(yè)管理咨詢有限公司董事長
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快消企業(yè)如何應對當前的新環(huán)境,?
鮑躍忠 2018-1-20 07:32
快消企業(yè)如何應對當前的新環(huán)境,?
經(jīng)歷了一些事情,就會聯(lián)想一些事情,。就會結合過去的變革,,看今天的形勢。 我所經(jīng)歷的三次經(jīng)濟變革 我們國家大的經(jīng)濟變革已經(jīng)走過兩次,,正在進行第三次經(jīng)濟變革,。 第一次變革是計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的變革:也就是 78 年改革開放,徹底打破了以往的計劃經(jīng)濟體制,,一步步走向市場經(jīng)濟,。 在這個過程中,,一些快消企業(yè)看清形勢的變化,能夠把握住機遇,,及時轉型,。也有更多企業(yè),沒有看清形勢,,抱著原來的體制不放,,最終被淘汰出局。倒下的企業(yè)非常多,,活下來的企業(yè)很少,,特別是活到今天的企業(yè)更少。 第二次經(jīng)濟變革是傳統(tǒng)經(jīng)濟向現(xiàn)代經(jīng)濟變革:時間在 95 年左右開始,。這一輪經(jīng)濟變革是一次轉型模式的變革,,也就是中國經(jīng)濟深度融入全球經(jīng)濟,中國經(jīng)濟由原來非常傳統(tǒng)的經(jīng)濟模式,,轉型現(xiàn)代經(jīng)濟模式,。包括工業(yè)領域的大工業(yè)化生產(chǎn),商業(yè)領域的連鎖大賣場,、現(xiàn)代百貨店,、便利店等現(xiàn)代零售商業(yè)的發(fā)展,在快消品渠道領域由以往的批發(fā)模式,,走向深度分銷的現(xiàn)代營銷模式,。 這一輪的經(jīng)濟變革,企業(yè)有老師可以學習,,也就是國外企業(yè)的 GE ,、福特、三菱,、 SONY ,、三星、可口,、寶潔,,還有沃爾瑪、家樂福,、 711 ,、全家等等。 在這一輪變革當中,,中國在各個領域成長起來一批巨型企業(yè),,娃哈哈、海爾,、立白,、聯(lián)想,、農夫、伊利,、蒙牛,、華為等等,包括在零售領域的步步高,、永輝,、家家悅、利群,、唐久,、金虎、紅旗等等,。 同樣,,在這一輪經(jīng)濟轉型當中,也死掉了一大批企業(yè),,各種的電視機廠,、電冰箱廠,各種的百貨大樓,、人民商場,、商業(yè)大廈等等。 目前的中國經(jīng)濟乃至全球經(jīng)濟進入了新一輪轉型,,也就是由現(xiàn)代經(jīng)濟轉向新經(jīng)濟,。這一輪經(jīng)濟轉型在中國的表現(xiàn)特點是消費升級推動與互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展帶來的新影響以及化解過剩經(jīng)濟各種因素疊加在一起。 對比以上兩輪經(jīng)濟變革,,這一輪經(jīng)濟變革環(huán)境更復雜,,影響因素更多,,從總的方向看,,這一輪經(jīng)濟變革是由數(shù)量型、規(guī)�,;l(fā)展模式,,轉向質量型、互聯(lián)網(wǎng)型,、新技術型發(fā)展新模式,。 特別是這一輪經(jīng)濟變革,是全球性的變革,,包括 GE ,、 SONY 、三星,、沃爾瑪,、家樂福,、 711 、全家都在面臨同樣的問題,。 對中國企業(yè)來講,,沒有老師了。這一輪經(jīng)濟變革對包括海爾,、華為在內的大企業(yè),、小企業(yè),都需要自己結合企業(yè)的實際,,摸索轉型,。這是特別需要各個企業(yè)要看清的一個現(xiàn)實。 當前環(huán)境對比前兩輪轉型,,高度的相似,。傳統(tǒng)模式出現(xiàn)問題,但經(jīng)濟活躍度很高,,新思想,、新模式、新技術快速迭代,,新企業(yè)很多,,傳統(tǒng)企業(yè)比較茫然。 所以,,對比前兩次,,我的判斷:當前是企業(yè)轉型發(fā)展的關鍵時期。抓住機遇,,轉型發(fā)展,,可能就抓住了一次新的歷史發(fā)展機遇。如果誤判形勢,,還在繼續(xù)抱著以往的理念,、模式不放,必將被轉型發(fā)展所淘汰,。 那么,,當前企業(yè)面對哪些新環(huán)境?這些新環(huán)境帶來那些新變化,?快消企業(yè)需要如何應對這些新變化,? 總的來講,企業(yè)目前面臨五大新環(huán)境: 新消費環(huán)境,; 新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,; 新技術環(huán)境; 新社會環(huán)境,; 新資本市場環(huán)境,。 ---- 新消費環(huán)境: 分層化,; 小眾化; 個性化,; 便利化,; 社群化; 有關新消費變化的五大特點,,我在以前文章當中,,講過多次,本文不再重復,,大家可以查閱我以前的有關文章,。 目前,所有企業(yè)都必須要研究消費的變化,,因為消費的變化,,是推動市場變革的主要動力。特別是企業(yè)研究消費者的變化,,最關鍵的是要看清消費的變化會對企業(yè)帶來哪些影響,,企業(yè)應該如何應對。 我的分析,,最起碼要在以下幾個方面必須做出調整: 產(chǎn)品理念 :消費需求環(huán)境發(fā)生了變化,,產(chǎn)品理念必須要變。產(chǎn)品必須要適應分層化的,、小眾化的市場環(huán)境,,必須要滿足更加個性化的需求。特別在消費需求升級的大環(huán)境下,,產(chǎn)品必須要具備特別突出的健康理念,、場景定位,在社群成為主要購買影響的環(huán)境下,,產(chǎn)品必須要具備 IP 屬性,。 終端模式 :消費市場的五大變化,必將影響以往的終端模式發(fā)生變化,。未來的終端市場將會發(fā)生多元化的變化,,企業(yè)必須要盡快適應這種多元化的市場結構,。 渠道模式 :新的 B2B 渠道模式,,將會取代以往的線下模式。渠道的效率,、成本將會發(fā)生根本的改變,。 營銷手段 :互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,企業(yè)的營銷必須要互聯(lián)網(wǎng)化,。如何借助互聯(lián)網(wǎng)的連接手段,,如何針對目前的消費需求變化,,重構新的互聯(lián)網(wǎng)營銷理念、營銷模式,、營銷體系已經(jīng)迫在眉睫,。 ---- 新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境: 如何認識互聯(lián)網(wǎng)? 張瑞敏:當前已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)社會,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)社會,所有企業(yè)必須要 + 互聯(lián)網(wǎng),, + 上互聯(lián)網(wǎng)你可能獲得無限的資源,,但脫離互聯(lián)網(wǎng),你可能什么都不是,。 所以在目前已經(jīng)是高度的互聯(lián)網(wǎng)社會的環(huán)境下,,所有企業(yè)必須要 + 互聯(lián)網(wǎng),而且不是簡單的 + 互聯(lián)網(wǎng),,是要用互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng),、全面的改造你的企業(yè)。特別是要改造老板的思維,。 看互聯(lián)網(wǎng)要從以下三個方面: 連接工具 :互聯(lián)網(wǎng)直接帶來的影響就是鏈接,。但是這種互聯(lián)網(wǎng)的鏈接已經(jīng)產(chǎn)生了非常大的社會價值。但是目前,,很多企業(yè)包括大企業(yè),,更包括一些小企業(yè),還沒看清這種連接的價值與意義,,一方面在享受鏈接帶來的便利生活,,一方面在企業(yè)還是繼續(xù)以往的傳統(tǒng)模式,是完全的兩面人,。 互聯(lián)網(wǎng)思維 :互聯(lián)網(wǎng)社會,,互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造的新環(huán)境,產(chǎn)生的新互聯(lián)網(wǎng)思維,,已經(jīng)在逐步成為一種主流的思維模式,,正在成為一種主導社會發(fā)展的主力思維�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的九大思維都在對傳統(tǒng)的思維模式帶來影響與顛覆,。不論是由產(chǎn)品思維轉向用戶思維、流量思維,,還是由企業(yè)的私有化思維轉向社會化思維,、無邊界思維、跨界思維。企業(yè)需要用互聯(lián)網(wǎng)思維重構你的戰(zhàn)略,、管理,、組織、營銷,。 互聯(lián)網(wǎng)迭代的商業(yè)模式 :正因為有了互聯(lián)網(wǎng)的連接,,互聯(lián)網(wǎng)的思維,互聯(lián)網(wǎng)正在快速迭代舊的商業(yè)模式,,各種新的商業(yè)模式正在打劫傳統(tǒng)的商業(yè)模式,。未來,所有的商業(yè)模式必將都基于互聯(lián)網(wǎng)的鏈接,,建立在互聯(lián)網(wǎng)思維基礎上的新的商業(yè)模式,。 互聯(lián)網(wǎng)對企業(yè)帶來什么? 鏈接 所有企業(yè)必須要好好研究互聯(lián)網(wǎng)的鏈接帶來的價值與意義,。鏈接 = 效率效率的提升,、 = 成本的降低。鏈接是需要企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)的手段全部打通內部,、外部,、各個環(huán)節(jié)的資源。這種打通將會產(chǎn)生巨大的企業(yè)價值,。未來的企業(yè)必須是與你的各個資源環(huán)節(jié)實現(xiàn)全部鏈接 改變傳統(tǒng)思維: 企業(yè)必須要盡快用互聯(lián)網(wǎng)思維改造,、迭代傳統(tǒng)思維,當前特別緊迫的是盡快由產(chǎn)品思維,,轉向用戶思維,,由銷售思維,轉向流量思維,。未來沒有用戶思維的企業(yè),,不能掌控流量資源的企業(yè),將會失去生存空間,。 迭代新的商業(yè)模式: 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下,,未來將會快速迭代更多新的商業(yè)模式。企業(yè)無必要盡快適應這一環(huán)境的變化,,堅決不能繼續(xù)抱著以往的模式不放,。當前要特別關注共享模式、平臺模式,、整合模式,、羊毛長在豬身上,狗來買單模式對你的價值與影響,。并能在深度研究理解互聯(lián)網(wǎng)的基礎上,,結合企業(yè)實際,迭代更多有價值的新商業(yè)模式,。 ---- 新技術環(huán)境: 本輪新經(jīng)濟變革,,將會是以技術驅動為主要動力的經(jīng)濟變革。 目前各種新技術在快速發(fā)展,,快速迭代,。所有企業(yè)當前都要特別關注新技術的變化,對你的的行業(yè),、企業(yè)所帶來的挑戰(zhàn),、影響與沖擊。 目前,,快消企業(yè)要特別關注以下方面新技術: 5G ,; 電動汽車; 自動駕駛,; 機器人,; 自動識別; 算法,; 大數(shù)據(jù),; 機器學習; 物流技術,; 信息技術 帶來什么: 一定不能只是把技術看做是一次方法的變革,,更好看清這種方法的變革,可能帶來的模式,、思維方面的更大影響,。 許多新技術將引發(fā)商業(yè)模式的重構:目前很多的商業(yè)模式都是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展所帶來的商業(yè)模式重構。包括目前,,很多企業(yè)都在等待 5G 技術的推出,,張瑞敏分析, 5G 時代將進入物聯(lián)網(wǎng)時代,。物聯(lián)網(wǎng)時代將顛覆互聯(lián)網(wǎng)時代,。由互聯(lián)網(wǎng)時代鏈接變成為互動,變成社群經(jīng)濟,,變成為終身用戶價值,。 許多新技術將引發(fā)企業(yè)業(yè)務流程重構:所有企業(yè)都必須要 + 互聯(lián)網(wǎng),要用互聯(lián)網(wǎng)思維,、模式,、工具改造你的企業(yè)業(yè)務流程。未來所有的新技術都將顛覆目前的企業(yè)流程,,快消企業(yè)真正改變企業(yè)效率,、降低企業(yè)成本,必須要借助新技術,重構企業(yè)的業(yè)務流程,。 ---- 新社會環(huán)境的變化: 互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境已經(jīng)帶來社會環(huán)境的變化,。這種變化已經(jīng)沖擊人的理念、思維方式,、生活方式發(fā)生改變,。并帶來人與人之間的關系、人與企業(yè)之間的關系發(fā)生改變,。 特別是: 去中心化 :互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境沒有中心,,每個人都可以成為中心。 扁平化 :互聯(lián)網(wǎng)的模式是扁平化的組織模式,。就像有人說的:互聯(lián)網(wǎng)世界,,人不能“端”著。必須要放平,,在互聯(lián)網(wǎng)世界所有人都是平等的,,沒有任何的地位、身份的差異,。 帶來什么: 必須變革企業(yè)組織 :傳統(tǒng)的正三角形企業(yè)組織模式,,科層制的企業(yè)管理體制,已經(jīng)不能適應互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,。企業(yè)必須要變革為倒三角形組織模式,。企業(yè)的老板、管理者就是一個賦能者,。企業(yè)組織,,必須是一個充滿活力,充滿創(chuàng)新力的組織,。 必須要變革員工定位 :互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,,需要重新定義企業(yè)與員工之間的關系。雇傭關系將逐步弱化,,合作關系,,合伙人模式、平臺模式將成為互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下企業(yè)與員工之間的主要模式,。 ---- 新資本環(huán)境的變化: 隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,, 17 年,經(jīng)濟總量已經(jīng)近 80 萬億,,已經(jīng)是世界第二大經(jīng)濟體,。廣義貨幣 M2200 多萬億。 目前,,是資本大量過剩的時代,。隨著中國資本市場的逐步放開,,資本市場結構已經(jīng)多元化。目前的金融市場是由銀行,、風險投資,、多種金融服務機構組成。并且目前來看,,多元化的金融服務機構,,已經(jīng)由以往銀行單一的服務模式,,延伸更多的服務模式,。可以支持企業(yè)投資,、發(fā)展等多種需求,。 帶來什么: 新的資本市場環(huán)境,將改變企業(yè)的發(fā)展模式:未來所有企業(yè)的發(fā)展模式必將是要 + 資本的杠桿,。在你還是靠自己辛勤努力,,一步一步靠積累發(fā)展的模式下,其他企業(yè)可能已經(jīng)借助資本的力量,,實現(xiàn)了彎道超車,,會發(fā)展的更快、更好,。 未來的企業(yè)必須要靠好的商業(yè)模式 + 資本杠桿,。好的商業(yè)模式,必然是 + 互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式,,更加貼近目前消費需求變化的創(chuàng)新模式,。 企業(yè)可以選擇戰(zhàn)略投資,也可以選擇其他金融服務機構,。譬如,,目前像普洛斯小貸這樣的金融機構,已經(jīng)圍繞快消品廠家,、經(jīng)銷商,、連鎖商打造了更多貼近企業(yè)需求、依靠企業(yè)信用就可以獲得的高品質的金融服務,。目前已經(jīng)有見福便利,、太太樂、酒鬼酒,、萬超幫等諸多企業(yè),,通過與他們的合作實現(xiàn)了快速發(fā)展。 筆者:鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師 國家商務部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家
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新經(jīng)濟時代企業(yè)遇“寒冬”千萬不要被大咖誤導,!
蔣巍巍 2017-1-6 15:29
新經(jīng)濟時代企業(yè)遇“寒冬”千萬不要被大咖誤導,!
新經(jīng)濟時代企業(yè)遇 “寒冬”千萬不要被大咖誤導,! 也許是受中國五千年文化的影響吧,我觀察到,,一直以來部分企業(yè)在關鍵決策時的做事喜歡跟風和崇拜,,或者說,部分企業(yè)的決策行為會受到一些大咖或名人的影響,。當然,,我不是說跟風和崇拜、受大咖影響就是一無是處,,我只是想說,,如果大咖們的言行是在這個新經(jīng)濟時代遇到 “寒冬”后的一種不理性的表現(xiàn),這時候,,你的跟風,、崇拜或者是被影響之后做的決定,就不一定科學,。新經(jīng)濟時代任何人的行為都會被影響,,并且這種影響會向兩個方面發(fā)展,一是被影響的程度越強風險越大,,二是被影響的程度越小機會越少,。如果你是一個企業(yè)的決策者,是否理性的考慮過:就你的企業(yè)而言,,如果選擇被大咖影響是風險小了還是大了,? 請先來聽兩個例子: 1、 2016年特朗普當選新一屆美國總統(tǒng),,還未上任的特朗普聲稱要降低美國企業(yè)的稅收,,呼吁全世界的企業(yè)把工廠全都遷回美國時,大多數(shù)人以為是特朗普開了個偏激的玩笑而已,。但隨后就是孫正義高調赴美投資,,還承諾給美國解決5萬個就業(yè)崗位;接著就是富士康母公司鴻海發(fā)布公告:“稱正要考慮擴增美國地區(qū)的營運業(yè)務”,;緊接著“玻璃大王曹德旺要到美國建廠”的視頻和講話在網(wǎng)上瘋傳之后,,國內的制造業(yè)跟炸了鍋一樣,天天在討論要不要去美國建廠,,并且很多一流制造企業(yè)2017年的戰(zhàn)略導向開始往美國傾斜……,,二流制造企業(yè)開始尋找新的增長點……,三流的制造企業(yè)對未來感到擔憂和恐懼……,,四流制造企業(yè)成了無頭蒼蠅,,甚至有些企業(yè)選擇轉型或投向其他產(chǎn)業(yè)。就這個例子來看,,各位可否評估過“曹德旺”這個大咖的影響力,,給其他制造企業(yè)帶來的是什么,,是決策前的“油門”還是“剎車”或者是“轉向”,那么,,這個大咖的言行,,給你帶來的是清醒還是警示? 2,、2016年末在某論壇上,,商業(yè)大佬馬云、宗慶后,、董明珠等唇槍舌劍,,在宗慶后與董明珠分別發(fā)表言論力挺制造業(yè)的同時,暴露了傳統(tǒng)制造業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)之間的不同“意見和立場”,。并且宗慶后對馬云在某論壇上的發(fā)言也持有不同的看法,,隨后兩人開始“隔空喊話”,。還好,,2017年元旦過后阿里巴巴披露了2016年合計納稅238億的數(shù)據(jù),讓某些誤解不攻自破,否則,,還真不知道傳統(tǒng)制造業(yè)與新興互聯(lián)網(wǎng)之間的爭論要怎么收場,。 從這兩個例子中我們不難看出,大咖對我們每一個人的影響力都是巨大的,,幾乎這些大咖們的每一次有沖擊的言論或舉動,,都能成為當時的網(wǎng)紅。還記得幾年前,,王健林和馬云,、雷軍和董明珠的賭注嗎?看似傳統(tǒng)制造業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)之間的爭論,,實際上是實體和虛擬之間的爭論,。其實,他們怎么爭并不重要,,重要的是,,你在這場爭論中有沒有受到影響?或者說受到了哪些影響,?我認為爭論背后的根源實際上是對 “新經(jīng)濟”概念的爭論,。大咖們可以不在乎或者不討論什么是新經(jīng)濟,但是我們在座的各位呢,,一定要搞清楚什么是新經(jīng)濟,,因為大咖們的企業(yè)已經(jīng)是國際級別的了,你的企業(yè)呢還需要繼續(xù)奮斗,,你們的企業(yè)和大咖的企業(yè)情況是不一樣的,。我想,,如果你能抽點時間學習一下什么是新經(jīng)濟,那么,,你企業(yè)未來的方向就基本清楚了,。 從新經(jīng)濟的概念角度來看,人為的把經(jīng)濟分為實體和虛擬并不妥當,,者其實是一個認知的錯誤,。 最早我從《2001美國總統(tǒng)經(jīng)濟報告》中看到: “新經(jīng)濟是指由技術、商業(yè)實踐和經(jīng)濟政策的相互良性互動,,從而產(chǎn)生巨大的 經(jīng)濟績效 ,。其具體表現(xiàn)為快速的經(jīng)濟增長和收入提高、低 失業(yè)率 和適度 通貨膨脹 ,。 ” 這種理解在美國較為普遍,。 2016年3月16日,李總理會見十二屆全國人大四次會議的中外記者時,,是這樣解讀“新經(jīng)濟”的,。 李總理說, “新經(jīng)濟”的覆蓋面和內涵是很廣泛的,,它涉及一,、二、三產(chǎn)業(yè),,不僅僅是指三產(chǎn)中的“互聯(lián)網(wǎng)+”,、物聯(lián)網(wǎng)、云計算,、電子商務等新興產(chǎn)業(yè)和業(yè)態(tài),,也包括工業(yè)制造當中的智能制造、大規(guī)模的定制化生產(chǎn)等,。 總理表示,,傳統(tǒng)動能發(fā)展到一定階段出現(xiàn)減弱是規(guī)律,很多國家都走過這樣的路,,尤其是發(fā)達國家,,有很多先例可尋。這個時候就需要新動能異軍突起,,來適應產(chǎn)業(yè)革命的趨勢,。而且 新動能和傳統(tǒng)動能結合起來形成混合的動能就是新經(jīng)濟。 由此可見,,新經(jīng)濟是一種歷史的進步,。新經(jīng)濟是基于 知識經(jīng)濟 的全球化經(jīng)濟。新經(jīng)濟的基本特征是: 經(jīng)濟主體 交往不同,新經(jīng)濟趨向 全球一體化 ,;交換方式不同,,它以電子商務為主要交換手段;生產(chǎn)方式不同,,它以 集約型 為主,;增長動力不同,它以高科技,、信息為增長原動力,;資源是共享的,它對人類供給是無限的,。 新經(jīng)濟是以現(xiàn)代科學技術為核心,,建立在知識和信息的生產(chǎn)、分配和使用之上的經(jīng)濟,。 與新經(jīng)濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,,我認為,接下來不應該是爭論 虛擬與實體,,傳統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)的時候 ,,應該在 虛擬如何結合實體 , 實體應該如何借力虛擬上下功夫,, 所以各位尊敬的企業(yè)家們 新經(jīng)濟時代遇寒冬千萬不能被大咖誤導�,。ㄎ� /蔣巍巍 轉載請務必注明出處)
個人分類: 企業(yè)管理|845 次閱讀|0 個評論
新經(jīng)濟時代下帶好團隊的20條鐵律(干貨)
蔣巍巍 2015-10-15 08:52
新經(jīng)濟時代下帶好團隊的20條鐵律(干貨)
新經(jīng)濟時代下帶好團隊的 20 條鐵律(干貨) 1,、 【 關于 團隊信仰】: 世界上有兩個組織是最強大的,,一個是宗教,另一個是軍隊,,為什么這兩個組織最強大,,我們來學習一下,宗教把信仰放在第一位,,軍隊把使命放在第一位,,宗教成員為信仰犧牲 叫做“永生” ,軍隊戰(zhàn)士為使命犧牲是 叫做“光榮”,。 信仰是什么,, 信仰 是一種能讓組織延續(xù)的文化 。 我不止一次的講過: “ 在這個世界上只有文化才具有引導性,,統(tǒng)一性和傳承性,,并且只有文化讓這三者合一,恰恰這三者都是獲取領導力最有效的手段 ” ,。那么,,信仰和使命的背后是什么,是 宗教的 教規(guī) 和軍隊的 制度 ,。 其實,, 鐵律教規(guī)和嚴明的制度都是為信仰和使命服務的,,不存在合理不合理, 是 不存在人性化 的 ,。所以,,為了信仰做出任何的行為,或出格的行為,,包括觸犯國家和世界法律的都是光榮的,,雖然法律是為統(tǒng)治階級服務的,而信仰在教徒的心中才是至高無上的,,這就是信仰的力量,。在團隊管理的過程中,如果要尋找團隊的信仰就要順著這個方向去提煉,,去摸索,,有些 團隊管理者 真正在打造團隊, 也 有些 管理者卻 在利用人心,,其實這兩者是有很大區(qū)別的,。 2、 【 關于 團隊價值觀】: 3,、 團隊的價值觀管理永遠都是團隊管理的 源泉,,團隊價值觀的確立,是團隊管理者的首要任務和出發(fā)點,。 3 ,、 【 關于 團隊利益】: 狼在捕獲獵物之后,每一個參與捕獵的成員都能分享到勝利的果實,,這一條 “ 狼規(guī) ” 從狼這個物種存在一直延續(xù)到今天,,狼的延續(xù)就是這條 “ 狼規(guī) ” 的延續(xù), 狼性團隊的存在,,就是“狼規(guī)”精神的延續(xù),。 可見,合理公平的分配機制是團隊能否長遠的基礎,。 4 ,、 【 關于 團隊榮譽】: 請永遠的牢記,不論你有多么的成功,,請將你所有的收獲與榮耀歸功于你的團隊,,是一種領導藝術也好,是激勵團隊成員也好,,你自己去想吧,。 5 、 【 關于 團隊的力量】: 當團隊要超越一個目標時,我們需要的不是獅子一樣的英雄,,而是像螞蟻一樣團隊,,因為在追逐目標的路上, “ 螞蟻團隊 ” 可以原諒一個錯 100 次的螞蟻成員,,而 “ 獅子團隊 ” 錯一次就有可能出局,。可見,,團隊力量的獲得與體積和勇猛無關,,與團結有關。 6 ,、 【 關于 關于團隊權力】: “ 什么是權力,?一個人犯了罪,法官依法判他死刑,,這其實不叫權力,,這叫正義。而一個人同樣犯了罪,,皇帝可判他死刑,,也可以不判他死,于是皇帝赦免了他,,這就叫權力,! ” ,所以,,當團隊成員做出了對團隊不利的事情 時 ,,包容遠遠要比批評收獲的更多。 7 ,、 【 關于 關于團隊批評】: 再和風細雨的批評也是酸的,,就像是降臨在員工身上的一場酸雨。批評本身就是一種打擊,,會消磨員工的自信,使員工開始否定自己,。有一種聰明的批評方法,,透漏了圓滑的人際關系處理方式,那就是 “ 三明治法則 ” :在批評下屬時要先稱贊,,即責備前稱贊一件,,責備后稱贊一件,而把責備夾在中間,。 8 ,、 【關于團隊事業(yè)】: 在團隊粗文化形成的階段,團隊成員的內心有一個問題必須回答: “ 什么是事業(yè)? ” 我經(jīng)常都是這樣回答的: “ 事業(yè)就是把你不喜歡做的事情做好,,然后再堅持把你喜歡做的事做下去,;堅持是很重要的,一個人事業(yè)的成敗往往取決于堅持,,正所謂 “ 成于堅持,,而毀于放棄! ” 再通俗一點講:能夠值得連續(xù)做的事情就是事業(yè),。 9 ,、 【團隊發(fā)展的 8 個動力原則】: 1 、核心文化獲得團隊價值的吸引力,; 2 ,、目標明確獲得合理分工的引導力; 3,、 堅持到底獲得認真負責的行動力,; 4、 大愛無疆獲得高度信任的凝聚力,; 5,、 不恥下問獲得高效進取的成長力; 6,、 高瞻遠矚獲得與時俱進的教導力,; 7、 聆聽而至獲得熱情豁達的溝通力,; 8 ,、科學決策獲得顧全大局的思考力; 10 ,、【團隊的 “ 高績效 ” 從何而來】: 1 ,、形成人心所向的價值觀,引導團隊成員自動自發(fā)的工作,。 2,、 目標清晰,給團隊成員 “ 現(xiàn)在與未來 ” 的準確定位,。 3,、 只給困難找方法,不給失敗找理由,,養(yǎng)成不斷地幫助團隊解決問題的習慣,。 4、 具備 “ 真誠,、團結,、寬容,、無我 ” 的協(xié)作精神。 5 ,、業(yè)務熟練,、技術過硬。 11 ,、【團隊領導力形成的五個階段】: 1 ,、自我成長與臨危受命 。 2 ,、服從與探索 ,。 3 、大膽實踐與風格形成 ,。 4 ,、管理創(chuàng)新和與時俱進 。 5 ,、人性理解與無為而治,。 12 、【團隊成員的習慣管理】: 1 ,、 人因思而變,,因行而固 。 2 ,、 一定要在團隊文化的指引下,,讓你的團隊 養(yǎng)成團隊利益高于一切的習慣。 3 ,、養(yǎng)成服從制度的習慣,。 4 、養(yǎng)成普及職業(yè)化的習慣,。 5 ,、養(yǎng)成不找理由,沒有借口的執(zhí)行習慣,。 6 ,、養(yǎng)成隨時隨地傳承團隊文化的習慣。 7 ,、養(yǎng)成勇于創(chuàng)新,、敢于承擔責任的習慣。 8 ,、養(yǎng)成不斷修煉自我,追求專業(yè)化的習慣,。 13 ,、【團隊管理 4 定律】: 1 ,、輕財足以聚人 。 2 ,、律己足以服人 ,。 3 、量寬足以得人 ,。 4 ,、身先足以率人。 14 ,、【高效團隊信任的三個維度】: 1 ,、信守承諾(做人); 2 ,、 積極主動(做事和能力),; 3 、 信念第一(態(tài)度),。 15 ,、【提高團隊執(zhí)行力的三大法則】: 1 、 高水平的戰(zhàn)略 理解力 ,; 2 ,、 高素質的 責任目標分解力 ; 3 ,、 高效率 的 流程 管控 力 ,; 16 、【尋找團隊創(chuàng)新的源頭】 : 1 ,、 “ 愛 ” 自己的團隊,, “ 愛 ” 是創(chuàng)新之源。 2 ,、有意愿為團隊解決問題是創(chuàng)新之因,。 3 、打開思維空間是團隊創(chuàng)新之本,。 4 ,、不畏懼失敗是團隊創(chuàng)新之舉。 5 ,、敢于承擔責任是團隊創(chuàng)新之貴,。 17 、 【團隊成員的心態(tài)為何而變】: 1 ,、為能否得到組織和上司的信任而變,; 2 、為追求虛榮而變,; 3 ,、為未來的發(fā)展而變,; 4 、為現(xiàn)在的利益而變,; 5 ,、為自已夢想而變; 6 ,、為權力而變,; 7 、為逃離痛苦而變,; 8 ,、為追求快樂而變; 9 ,、會受環(huán)境影響而變,; 10 、受情緒影響而變,; 11 ,、為情所困時變; 12 ,、面對壓力時變,。 18 、【團隊聽字訣】: 1 ,、 立不正方,,不聽;    2 ,、 面無微笑,,不聽;    3 ,、 目無接觸,,不聽;    4 ,、 心無尊重,,不聽;    5 ,、 情緒激動,,不聽;    6 ,、 持有偏見,,不聽;    7 ,、 打斷對方,,不聽,;    8 ,、 妄下結論,,不聽; 19 ,、【團隊學字訣】: 1 ,、 你可以拒絕學習,但你的競爭對手絕對不會,; 2 ,、 拒絕學習就是衰老的標志;學習如逆水行舟,,不進則退,; 3 、 學習是充滿思想的勞動,; 4 ,、 學史使人明智,學詩使人靈透,,學而不思則罔,,思而不學則殆; 5 ,、 不吃飯則饑,,不學習則愚; 6 ,、 讀書先備筆,,知行要合一; 7 ,、 知識是力量的源泉,,學習是最賺錢的投資! 20 ,、【團隊管理心法】: 1 ,、 以力服人只能使人懾服,以才服人可以使人折服,,而以徳服人則能使人心服,! 以上內容節(jié)選自 蔣巍巍老師 2011 年 《打造高績效團隊》一書 , 轉載發(fā)表請務必或得正式授權,。
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歡迎投稿,!2015,《銷售與市場》中旬刊,,定位“創(chuàng)投刊”,,雜志內容定位,。
Luna 2015-7-14 11:49
歡迎投稿!2015,,《銷售與市場》中旬刊,,定位“創(chuàng)投刊”,雜志內容定位,。
Hi,親愛的朋友,,我是編輯嘉文,這是新改版后的雜志文章定位,,以及例文,。 歡迎投稿,投稿email: [email protected] ★ 獨立觀點( 2000 字~ 3000 字) 具有獨立學術價值的觀點,。針對 創(chuàng)投,、互聯(lián)網(wǎng)、O2O,、電商等新經(jīng)濟領域 ,,邀請有影響的專家,以獨立的視點觀察,,發(fā)表獨立評論見解,;或闡述具有獨立學術價值的研究成果。 觀點類的文章,,歡迎有時尚的語言和活潑的文風,,最重要要有深度和自己新鮮的觀點。 如果你有寫書,,你也可以把書中的精華部分提煉出來放在這個欄目,,也是對您書的宣傳! 《我們還是把互聯(lián)網(wǎng)思維看小了》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=192641 《互聯(lián)網(wǎng)思維“左傾”嗎,? 》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=192453 《科學管理“已死” ,,不確定性“受寵”》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=191918 ★ 創(chuàng)投家(案例板塊)( 2000 字~ 4000 字) 以案例的形式全面體現(xiàn)創(chuàng)投、互聯(lián)網(wǎng),、O2O,、電商等新經(jīng)濟領域現(xiàn)狀。分為1.項目端:全面解析互聯(lián)網(wǎng)以及O2O項目的運作細節(jié),、管理模式,、商業(yè)模式、競爭態(tài)勢,、領導人風格理念等過程細節(jié)方法,。2.投資公司端:用案例形式呈現(xiàn),投資公司的投資理念,以及在此理念引導下的行業(yè)分析,、投資布局,、與項目端的溝通和資源對接等。 《社區(qū)O2O將顛覆房地產(chǎn)行業(yè) 》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=189601 《VC投與不投的10個心理傾斜》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=192006 《 楚楚街:蹦出來的O2O電商黑馬,?》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=190330 ★ 專欄( 1000~4000 字) 提出自己在創(chuàng)投,、互聯(lián)網(wǎng)、O2O,、電商等新經(jīng)濟領域的獨到觀點,、思想、感悟或見解,、洞察。具體行文時,,每期聚焦一個點,,而非宏觀論述一個面。這個點,,可以是具體管理工作中的一個具體事物,,也可以是宏觀經(jīng)濟或者整體行業(yè)領域的一個點。 《Uber的增值之道》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=190334 《散伙也是個技術活兒》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=187268 《想聚粉,?先讓他們自戀再說事兒》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=189408 ★ 投資者說( 4000 字) 投資界風云人物的言論集萃,。包括:投資心法、行業(yè)判斷,、衡量標準等心得,。 ★消費研究(2 000 ~3 000 字) 以有影響的社會生活事件或消費暗潮為切入點, 洞悉消費環(huán)境和消費者的最新變革,,或不為人所知的特性,。 《為升級時代的消費者畫像》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=190228 ★ 行業(yè)研究( 3000 ~ 4000 字 ) 總結,在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,,各行各業(yè)的發(fā)展規(guī)律,、變革方向、競爭態(tài)勢,。以及互聯(lián)網(wǎng),、金融等縱向領域的變革、前沿,。 《整形行業(yè)O2O,,誰能分享8500億的盛宴?》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=190229 《你怎么還在跟新三板抬扛》 《神州租車:專車戰(zhàn)爭攪局者》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=190230 ★ 封面專題(每月由編輯部確立選題并組織專家落地) ★ 面對面( 1000~3000 字) 捕捉市場高層管理者對話的思維火花 ,,探究成功企業(yè)發(fā)展歷程中的隱性規(guī)則與老總心靈的精神,,使讀者于思想深處有所收獲。 對企業(yè)領導的宣傳力巨大。 《B2B產(chǎn)品的快消化想象力》 http://sysyfmy.com/portal.php?mod=viewaid=165062 《梁學斌:無欲的輝煌》 http://sysyfmy.com/b/69183/44398.html 《李興浩:地上的夢想家》 http://sysyfmy.com/b/69183/63199.html ★ 總裁思想( 1000~3000 字) 以采訪對象的口吻來寫作,,內容為經(jīng)營心得,、人生頓悟、思維火花,。對企業(yè)領導的宣傳力巨大,。
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企業(yè),快速成長還是慢性死亡
蔣巍巍 2015-3-24 11:01
企業(yè),,快速成長還是慢性死亡
企業(yè),,快速成長還是慢性死亡 當我們看到許許多多的企業(yè)因為跟不上時代的發(fā)展步伐轟然倒下的時候;當我們看到許許多多的企業(yè)因為不能與時俱進而慘遭淘汰的時候,;我們不得不承認,,“變革”已經(jīng)不知不覺地成為當今企業(yè)生存發(fā)展的主題。 就新經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢而言,,“變革”似乎是企業(yè)生存的唯一出路,。 當今世界的格局和經(jīng)濟全球化的加劇,已經(jīng)把企業(yè)推進了一個死胡同,,企業(yè)要么尋找新方法,,帶領企業(yè)迅速的突圍,要么拖著沉重的腳步在沼澤地里前行,,一步步走向死亡的深淵,。 不得不承認,新經(jīng)濟時代的企業(yè)感染上了快速發(fā)展的“病毒”,,而這種“病毒”似乎無藥可治,,因為它來的太快,來的太猛,,以至于大部分的企業(yè)都沒有任何準備,,所以會經(jīng)常導致很多的企業(yè)突發(fā),心梗,、腦淤血,、甚至癱瘓和死亡。 目前拯救企業(yè)的唯一辦法就是“大手術”,,因為這是企業(yè)活命的唯一希望,,否則,就只能沉浸在病毒的侵蝕里,,不僅面臨著身體上的煎熬,,同時也經(jīng)受著精神上的折磨。 時代的變化,,科技的進步,,讓原來的市場改變了模樣,從自行車到汽車,從火車到高鐵,,從電報到互聯(lián)網(wǎng),,從吃飽到吃好……,這一系列的變化都說明了一個道理:社會在變,,科技在變,,人們的需求也在變。 因此,,企業(yè)用傳統(tǒng)方式生產(chǎn)的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿足市場的需求,,一些有遠見的企業(yè)開始利用市場的這次蛻變對企業(yè)進行“變革”,找到存活和發(fā)展的新契機,,讓企業(yè)緊跟隨時代的步伐安全的度過難關,。 我想在這里提醒大家的是:變革不是盲目的,要想通過變革讓企業(yè)度過難關,,應該掌握企業(yè)“變革”的方法和步驟,。 《總裁變革智慧》會向讀者介紹“成功變革”需要遵守的原則和掌握科學的方法。正面的強調,,企業(yè)的總裁們要正視變革,這不是一場游戲,,而是決定企業(yè)命運的關鍵,。
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邁向新經(jīng)濟的重大營銷轉變
封王策劃 2013-6-2 13:23
  所謂的“新經(jīng)濟”(也稱為“數(shù)字經(jīng)濟”)是以數(shù)字革命和資訊業(yè)的管理為基礎。資訊有許多不同的特質,,它可以無止境地的予以差異化,、客戶定制化和個人化;它可以傳達給許多在網(wǎng)絡上的網(wǎng)友,,并且瞬間即能達到,。就某種程度而言,資訊屬于一種公開,、透明的形式,,它讓大家的消息更靈通,并做出更佳的選擇,。新經(jīng)濟的組織形態(tài),,傾向于扁平式、分權化,,并且對員工的創(chuàng)新精神采取開放包容的態(tài)度,。   多年前,多數(shù)美國人認為,,日本和歐洲產(chǎn)品的品質比較優(yōu)異,,于是美國企業(yè)開始急起直追,致力于提升品質標準和生產(chǎn)績效。它們吸收了全面品質管理,、標竿管理,、外包、周期時間較短和企業(yè)再造等新觀念,。企業(yè)轉型的任務,,乃是掌握在企業(yè)工程師和制造人員的手中。   全球化是另一個影響我們生活的主要力量,。全球各地的消費者都暴露在新的生活方式和新的消費形態(tài)之下,,而且希望能買得到許多自己所看見的商品。為了應對這一趨勢,,有愈來愈多的公司藉由擴張全球性的營運范圍,,來滿足消費者新的需求;自由化和民營化則是打開市場,、創(chuàng)造龐大新商機的另外兩股力量,。   資訊時代所創(chuàng)造出的市場,競爭極為激烈,。顧客比以往還更加關心競爭的條件,、價格意識更強,而且要求更多,。十年風水輪流轉,,主導市場的力量已從制造商和零售商的手中,轉移至消費者手中——消費者現(xiàn)在可以要求廠商按照他們的要求,,來量身打造產(chǎn)品和服務,、價格、渠道,,甚至是廣告和促銷方式,。數(shù)字式科技已降低了同一批次的制造成本。我們可從各網(wǎng)站上看到此種證據(jù),,例如戴爾電腦,。幕后的推手是創(chuàng)造出全球化和標準化溝通基本架構的網(wǎng)絡以及網(wǎng)絡瀏覽器。華德·漢森教授認為“為顧客量身打造”可帶來“商品的民主作風”,。   企業(yè)必須保留那些讓它們在過去享受成功果實的大部分技術和能力,,但加入它們希望在當今的經(jīng)濟形態(tài)下,仍能維持成長茁壯的話,,就必須對新經(jīng)濟多加了解,,并發(fā)展出相關的能力�,;旧�,,它們必須重新思考并修正其企業(yè)策略,,讓企業(yè)策略和營銷策略方向一致,以及重新思考營銷在企業(yè)策略中所扮演的角色,。我們主張,,企業(yè)必須制定出一個更全方位的營銷過程,以藉由持續(xù)地另辟市場,,來探索,、創(chuàng)造和傳遞價值。所以,,特別強調,,在塑造此一新策略時,營銷必須扮演開路先鋒的角色,。   因此,,企業(yè)假如想在數(shù)字經(jīng)濟中成功地營運,就必須在業(yè)務和營銷思維上,,做出九大重要的轉變,。   1.從資訊的不對稱性,改為資訊的民主化,。   2.從替精英分子制造商品,,改為替每個人制造商品。   3.從先產(chǎn)后銷,,轉變?yōu)椤跋雀袘蠡貞薄?  4.從本土經(jīng)濟轉變?yōu)槿蚪?jīng)濟,。   5.從報酬速減的經(jīng)濟,轉變?yōu)閳蟪晁僭龅慕?jīng)濟,。   6.從擁有資產(chǎn)轉為有渠道取得即可。   7.從公司治理轉變?yōu)橛墒袌稣瓶匾磺小?  8.從大眾市場轉變?yōu)閷賯人的市場,。   9.從“及時生產(chǎn)”轉變?yōu)椤凹磿r生產(chǎn)”,。
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營銷策劃專家張永偉關于《新工業(yè)革命與營銷創(chuàng)新》的演講
利均 2013-5-26 12:45
說在演講前面 新 工業(yè)革命 時代的到來,給企業(yè)的 市場營銷 帶來了巨大的挑戰(zhàn),,很明顯,,在我們從事營銷策劃的十幾年的時間里,幾乎每一步都是趕著與朝代變革在賽跑,,如今,,新經(jīng)濟時代和新營銷時代來臨,我們的營銷理論體系和 營銷策劃 模式也在悄悄地發(fā)生著巨變,,因此,,任何主動的創(chuàng)新都有可能創(chuàng)造大格局,任何被動的拖延都有可能無法挽回,。 演講正文 大家上午好,,非常榮幸有這個機會和大家討論一下新經(jīng)濟和營銷的關系問題,。這幾年我主要做創(chuàng)新研究,大會給我的任務是討論營銷,。所以,,我想能不能把這兩個問題結合起來。最近有一本書比較熱,,就是 《關于新工業(yè)革命》 ,,在這本書被熱捧的背后,可能我們會討論這樣的問題,,就是在工業(yè)革命發(fā)生的時候我們應該怎么樣做市場,?或者市場靠什么來支撐?因為在傳統(tǒng)的經(jīng)濟格局下,,市場的壓力是比較大的,,大家靠的是智慧,靠的是人力的投入,,甚至是財力的投入,。那么,在工業(yè)革命時代,,產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生變化了,,在這種新的變化的格局之下,我們怎樣做市場,?或者說,,有哪些成為我們新的支撐市場的力量,這是我要討論的問題,。 我想重點有三個,,就是結合這種新工業(yè)革命,我有三個觀點和大家討論一下,。第一,、在新的工業(yè)革命發(fā)生的時候,技術能力決定營銷能力,。第二,、在工業(yè)革命成長的初期,商業(yè)模式的創(chuàng)新可以拯救一個產(chǎn)業(yè),,可以拯救一個技術,,或者說甚至它的重要性要大于技術的創(chuàng)新。第三,、在工業(yè)革命發(fā)生的時候,,單純的技術和市場已經(jīng)不能構成完全的企業(yè)的競爭能力,系統(tǒng)集成者的集成能力,,或者系統(tǒng)集成者所出售的系統(tǒng)解決方案是構成企業(yè)真正的市場的競爭能力,,這是我就工業(yè)革命的三個觀點,。 圍繞這三個觀點大家先看一看新工業(yè)革命的特征。在傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)時代,,我們比較熟悉的就是追蹤,。追蹤就是別人的技術是什么樣的技術路線,我們就會延續(xù)別人的路線,,實現(xiàn)跟蹤式的趕超,。那么,在傳統(tǒng)的技術領域,,發(fā)生技術顛覆的機會是不多的,,新的工業(yè)革命它強調的是顛覆,強調的是前沿的技術,,新興的技術,,就是過去技術和產(chǎn)業(yè)的一種顛覆,這樣技術的顛覆往往帶來的是新的市場,,是對過去市場的一種洗牌,,這是新工業(yè)革命的第一個特點。所以,,它本質上是技術革命,。那么,單純的技術在工業(yè)革命時期,,它的生命周期是非常短暫的,。所以,一個技術能不能快速的進行產(chǎn)業(yè)化,?取決于它的商業(yè)安排,。所以,新工業(yè)革命的第二個特征就是技術的快速的產(chǎn)業(yè)化依靠的是商業(yè)創(chuàng)新,。所以,,商業(yè)的快速創(chuàng)新,使整個的技術進步的節(jié)奏加快了,,這是過去的工業(yè)革命時代所不具備的一個特點,抱定一個技術,,抱定一個產(chǎn)品,,試圖來獲得持久利潤的時代,在新的工業(yè)革命是很難見到的,,要不斷地推進技術的更新和進步,,而技術進步又必須快速的對接產(chǎn)業(yè)化。那么,,實現(xiàn)這種對接的就要靠商業(yè)模式的創(chuàng)新,,或者是商業(yè)的創(chuàng)新,,這是它的第二個特點。第三個特點就是工業(yè)革命往往發(fā)生在工業(yè)之外,,也就是這次得到它的發(fā)動者是依靠信息技術的應用,。所以,有的人把這次革命也稱之為信息技術革命,。但是,,它又不完全是信息技術的問題,它是信息技術在能源,,特別是新能源和其他工業(yè)領域的這種深度的應用,。所以,這種技術和技術的融合,,產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)業(yè)的深度融合構成了新工業(yè)革命的第三個特征,。那么,離開信息技術,,離開對信息技術的了解來研究市場,,或者說靠單獨的技術,沒有信息的技術來求得生存的時代我想也越來越遠了,。這是我們講新工業(yè)革命的三個特點,。 當然,大家都比較熟悉了,,上兩個世紀,,我們發(fā)生了兩次工業(yè)革命,一次就是 19 世紀以蒸汽時代的工業(yè)革命,, 20 世紀電氣化主導的第二次工業(yè)革命,,這兩個革命奠定了我們過去的工業(yè)路線,奠定了我們過去的基于工業(yè)化所形成的商業(yè)的路線,,商業(yè)的思路或者路徑,。第三次工業(yè)革命它的三個本質的特征,決定了在做市場,,在做產(chǎn)業(yè)的時候,,它和前面的過去的時代應該有所不同。 技術能力決定營銷能力,。大家可以看看這個產(chǎn)業(yè),,這個是我們每個人都應該比較熟悉的,就是計算信息通信領域,,在這個領域正在發(fā)生一次重大的技術變革,,新的技術變革就是以移動計算為特征的新的技術軌道,對過去的技術軌道形成了一種顛覆,。那么,,這種顛覆不但改變了產(chǎn)業(yè)的技術格局,,也改變了它的市場格局。過去依靠集中計算,,分散技術所形成的 CPU 企業(yè),,包括芯片制造企業(yè),和一些軟件企業(yè),,那么在移動計算通訊一體化時代到來的時候,,整個的市場都要讓位于一些新興的企業(yè)。那么,,在這個新興的產(chǎn)業(yè)軌道變化剛剛出現(xiàn)的時候,,誰具備主導技術變革能力的企業(yè),誰就是市場的領導者,。那么,,目前所出現(xiàn)的幾家企業(yè),比如大家看到的計算和通訊一體化的企業(yè),,就是這個企業(yè)既有計算機芯片的研發(fā)能力,,也有新一代通訊芯片的研發(fā)能力,就是將這幾種能力合為一體的企業(yè),,就是技術剛剛出現(xiàn)的時候它是市場的領導者,,它面對的是什么市場呢?面對的是產(chǎn)品極大的供不應求,,它不用去了解市場,,不用去溝通客戶,它所面對的就是你能生產(chǎn)多少產(chǎn)品,,就有多大的市場,。 所以,我們講在新工業(yè)革命到來的時候,,技術創(chuàng)新者他所開創(chuàng)的是不可替代的市場,,所以只要具備這樣的能力,市場是第二位的,。大家看一看,,我們和這些企業(yè)打交道談論的是創(chuàng)新,談論的是技術,,所謂的市場是由于這個技術所吸引了更多的主動的消費者,,主動的客戶。所以,,在這樣一個時代到來的時候,做企業(yè)做到這種程度,,我想做市場的壓力那就小的多了,。所以,,我們講在新工業(yè)時代,技術是第一位的,,技術能力決定了營銷能力,,這是一個空間巨大的工業(yè)化的領域。 因此,,什么樣的企業(yè)才能夠成功,?在這個時代我想只有抓住了技術變革的企業(yè),只有抓住技術變軌的機會,,才能夠有市場的機會,。所以,真正巨大的市場得市場者首先是得技術者,。第二,、只有形成強大的技術能力,才能使營銷簡單化,,使營銷復雜化的企業(yè)往往在技術上是一個短板,,能夠持續(xù)的做市場,取決于我們有沒有強大的,、持續(xù)的技術能力,。所以,只有形成持續(xù)的技術優(yōu)勢,,從根本上才能具備商業(yè)創(chuàng)新的持續(xù)性,。我們不能迷戀于一個時期,或者一個模式的創(chuàng)新,。所以,,很多時候我們看到一些商業(yè)創(chuàng)新很成功的企業(yè),往往它的生命是短暫的,,很多的時候是曇花一現(xiàn),。所以,只有形成持續(xù)的技術優(yōu)勢所支撐的商業(yè)創(chuàng)新,,它才有生命力,,這個企業(yè)才能基業(yè)常青,這是我想討論的第一個問題,,也就是我研究新經(jīng)濟的第一個學術觀點,。 第二個就是在新工業(yè)啟動的初期,商業(yè)模式它的重要性,,它創(chuàng)新的意義甚至會超過技術本身,。因為它可以為很多的技術創(chuàng)新尋找一個市場的出口,營銷一個技術靠的是商業(yè)模式的創(chuàng)新,營銷一個產(chǎn)品,,是靠我們銷售策略的創(chuàng)新,,能夠讓一個技術實現(xiàn)它的價值,重點在于商業(yè)模式,。所以,,大家看蘋果公司,在剛才我們談到的信息通訊領域,,出現(xiàn)低功耗的芯片,,出現(xiàn)高速度的通信,當出現(xiàn)這些重大的,,特別是與互聯(lián)網(wǎng)無線接入緊密結合已經(jīng)到來的時候,,蘋果并不具備某一項最核心的技術。從市場角度,,把蘋果的成功歸屬于商業(yè)模式的成功,,就是它能夠集成市場所需要的不同的技術為他的產(chǎn)品創(chuàng)新服務,這是我們從市場的角度對蘋果公司一個成功的定義,。但是,,曾經(jīng)的蘋果現(xiàn)在面臨巨大的挑戰(zhàn),除了因為它自身的人事問題之外,,蘋果由于并不具備關鍵芯片的設計能力,,就是 3G 芯片的設計能力,所以蘋果的商業(yè)模式的創(chuàng)新面臨著巨大的挑戰(zhàn),。 這個角度來講,,一個新的技術往往是從商業(yè)成功開始,或者從商業(yè)模式創(chuàng)新所驅動的成功開始,,同時它又必須依靠持續(xù)的技術創(chuàng)新來支撐,,這就是蘋果它過去的成功和現(xiàn)在面臨的挑戰(zhàn)所出現(xiàn)的一個問題,所說明的一個問題,。新興的技術和新興的領域依靠商業(yè)模式的創(chuàng)新,,大家可以看一看另外一個產(chǎn)業(yè),比如我們現(xiàn)在討論比較熱的電動汽車,,從 08 年我們起動電動汽車的產(chǎn)業(yè)化進程,,到現(xiàn)在將近四年的時間,電動汽車仍然沒有進入家庭,。但是,,我們電動汽車相關的技術突破,電池的突破已經(jīng)是歷史上最好的水平,。那么,,在新的技術突破還沒有出現(xiàn)的時候,,這個產(chǎn)業(yè)要健康,或者良性的走下去,,靠什么,?因為技術突破有個時間,所以在這么多問題都還存在的時候,,比如大家認為你的小毛病過多,這個時候要實現(xiàn)電動汽車新技術的產(chǎn)業(yè)化,,那就是靠商業(yè)模式的創(chuàng)新,,有兩個創(chuàng)新可以為我們提供一個證明。 大家看,,在巴黎它推動的是電動汽車的租賃模式,,同樣一種車,同樣一種新興的技術,,如果賣給消費者就存在下面這么多那么多的問題,。所以,在現(xiàn)有的技術水平之下,,直銷的模式使電動汽車難以成長起來,。改變一種模式,就是租賃的模式,,所謂的租賃模式,,就是消費者像打車一樣,能夠隨時隨地地得到一輛隨時租性質的電動汽車,,這在巴黎,,在歐洲這種模式的生命力已經(jīng)嶄露頭角,在國內已經(jīng)有幾個城市探索電動汽車的自駕的模式,。當?shù)诙蔚募夹g突破還在短期之內沒有實現(xiàn)的時候,,在大家對電動汽車是不是還能夠持續(xù)下去還非常擔心的時候,商業(yè)模式的創(chuàng)新拯救了這個產(chǎn)業(yè),,讓電動汽車能夠盡早地與消費者實現(xiàn)接觸,。所以,我們新工業(yè)革命時代,,既要關注技術的創(chuàng)新,,也要了解商業(yè)模式的創(chuàng)新。 第三,、新工業(yè)經(jīng)濟時代單打冠軍已經(jīng)不是我們所講的競爭者的主流,,這個時代大家拼的就是集成,所以由單打冠軍變成一個系統(tǒng)集成商,,由過去賣單一的產(chǎn)品,,變成銷售我們的系統(tǒng)性的解決方案,這將是我們做企業(yè)和做市場的一個重大的變化。所以,,大家看我們這樣一個山東做輪胎的企業(yè),,過去只是做一個軟件產(chǎn)品,做得不是很理想,,后來開始做整個的工廠的生產(chǎn)線,,你到這個公司,它不再賣一個小的軟件,,而是賣一個輪胎整個的生產(chǎn)線的解決方案,,這是它兩年前的事情。那么,,現(xiàn)在它又開始賣工廠,,將信息化用在整個的生產(chǎn)流水線的解決過程當中,它不僅僅提供一個解決的軟件方案,,還能夠給購買者提供所有的產(chǎn)品生產(chǎn)線的硬件,,它可以幫你采購,有的可以自產(chǎn),。也就是說過去這個企業(yè)賣的是一個單一的環(huán)節(jié)性的產(chǎn)品,,后來變成了一個系統(tǒng)的軟件商,后來又變成了一個系統(tǒng)的工廠的提供商,。也就是說,,一個企業(yè)你只要有錢,你給這個企業(yè),,他就可以交給你一個工廠,。你有錢,就可以從這個企業(yè)拿到工廠生產(chǎn)輪胎,。為什么這個工廠很重要呢,?大家知道去年美國因為輪胎給我們搞了一個特保案,過去中國是一個輪胎的進口國,,正是有了這樣的解決方案的供應商,,中國的輪胎遍地開花,我們現(xiàn)在已經(jīng)成為全球最大的輪胎生產(chǎn)國,。所以,,一個由賣產(chǎn)品的企業(yè)變成一個賣輪胎工廠的企業(yè),它改變了全球的輪胎產(chǎn)業(yè)的競爭格局,,這個是靠技術驅動的,。沒有技術的能力,產(chǎn)品變不成解決方案,,沒有技術的更新,,簡單的解決方案變不成工廠式的解決方案,。所以,我們講在新工業(yè)經(jīng)濟時代,,企業(yè)由單一產(chǎn)品的供應商也可以變成一個成套的,、系統(tǒng)的解決方案的供應商。這是信息技術在工業(yè)領域當中一個深入的應用,。 所以,,新經(jīng)濟時代到來,新工業(yè)革命正在靜悄悄地發(fā)生,,做企業(yè)的我們應該研究,,在這個時代我們應該怎樣成為新時代的領導者。謝謝大家,! 編輯速評 營銷大師 菲利普科特勒 講營銷進入 3.0 時代,做為營銷策劃人和企業(yè)的營銷從業(yè)者,,任何忽略時代變革都有可能被時代所淘汰,。正像營銷策劃專家 任立軍 指出的那樣,營銷策劃人你可以不前衛(wèi),,但你也不可落后,,做為營銷策劃人,不潮做不了營銷策劃,,不時尚做不了營銷策劃,。其實,這就是說,,要與時俱進,。(本文作者:任立軍,北京隆馳歐比特營銷策劃有限公司首席專家,,聯(lián)系官網(wǎng): http://www.salemt.com )
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新經(jīng)濟時代的展望
李文武277 2013-3-5 22:04
舊經(jīng)濟時代有傳統(tǒng)的管理,,新經(jīng)濟時代有多變的管理。時代在發(fā)展,,時代在進步,,而管理總會踏上前進的車輪,潛移默化地發(fā)生著變化,。我們的管理要面對著全球化的挑戰(zhàn),,要面對著科技所發(fā)生的劇變,面對電腦與電信,、網(wǎng)絡與移動互聯(lián)網(wǎng),、傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務的融合;再加上工作市場的不確性與起伏,,文化多元化與員工多元化,,社會期望的改變,,企業(yè)利潤的擴大,不穩(wěn)定而且要求特別高的顧客,,公共事業(yè)民營化的轉變,,這一切的一切,都影響深遠,。使我們的企業(yè)與管理人員不得不每分每秒地面對著,,響應著,適應著,。如果不能及時應對,,及時應變,很有可能就會被競爭對手打敗,,被市場所汰淘,。因此,我們的管理者要時時緊繃著這根環(huán)境變化的弦,,隨機應變地彈奏,,以達到琴瑟和鳴的境界。 新經(jīng)濟時代,,要求我們的基層管理人員,、中層管理人員、高級管理人員,,要高瞻遠矚的,,站在時代變化的臂膀上,權變地努力博弈著,,為企業(yè)爭奪人才,、資源、市場,,以獲得更多的利潤與市場份額,。 舊經(jīng)濟時代的特征:國與國、地區(qū)與地區(qū)的管制與政策限制了競爭,,貿易保護主義與地區(qū)保護主義盛行,。科技強調了嚴謹?shù)慕M織階層,,等級森嚴,,官僚作風與權威主義占據(jù)上風,裁似的獨斷專行讓最上層的管理人員如同皇帝主宰一切,,并且還限制了資訊流通渠道,,上下級之間溝通困難。文化層次低的藍領工人是企業(yè)的勞動主力軍,,他們擁有了更多的就業(yè)機會,。物以類聚,,人以群分的族群占主要地位。企業(yè)像獨立王國一樣,,保守而封閉,,企業(yè)內部環(huán)境跟外部環(huán)境疏離而脫節(jié)。整個國家與地區(qū)受大企業(yè)主導,。求大于供的賣方市場,,顧客被動地接受壟斷環(huán)境下企業(yè)所提供的產(chǎn)品與服務。公共事業(yè)由政府或者國有企業(yè)主導,,呈擴散化狀態(tài),。 新經(jīng)濟時代的特征:全球化的經(jīng)濟,沒有明確的經(jīng)營界限,,清除國界差別,,國界限制越來越小,甚至于沒有存在意義了,�,?茖W技術讓人們可以自由創(chuàng)造、儲存,、使用、分享資訊帶來的價值與意義,,前提只要遵守國家法律法規(guī),。資訊非常容易流通,各種自由與人權得到有效保障,。組織松散且扁平,,更加強調平等與人性化。文化層次高的知識分子成為企業(yè)的勞動主力軍,,知識型的員工占據(jù)了很多的勞動崗位,,擁有更多的就業(yè)機會。族群呈現(xiàn)出多元化,,文化價值觀也呈現(xiàn)出多元化,。企業(yè)接受社會責任觀念,并且離不開社會與市場,,承擔了更多的社會責任感,,對整個社會負責,且保障與增進社會福利,。經(jīng)濟更多地受中小企業(yè)影響,。企業(yè)必須根據(jù)顧客偏好與需求,而為顧客提供產(chǎn)品與服務,。屬于供大于求的買方市場,。公共事業(yè)由政府與國有企業(yè)主導,,逐漸轉向由民營化主導。 新經(jīng)濟時代,,政府職能轉向服務型,、法治型。政府對市場的管控由政府主導變成由市場主導,。企業(yè)的經(jīng)濟自由度更高,。政府保護與扶持中小企業(yè)的良性發(fā)展。鼓勵自由競爭,,反對壟斷競爭,。企業(yè)管理采用員工與機器人相結合的管理模式。 作者簡介:李文武,,著名管理學家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡作家,。研究:歷史、經(jīng)濟,、管理,。
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新環(huán)境下企業(yè)如何突破營銷困境
一起飛翔 2013-2-21 16:14
  我們曾經(jīng)有很多依賴一次機會、一個單一策略獲得成功的典型:愛多,、三株,、旭日升……我們只能認為那多少帶著一定偶然性,否則難以解釋這些企業(yè)留在顛峰的時間如此短暫,。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團隊,,提高客戶成交率!   但畢竟他們還是成功過,,今天的市場環(huán)境充滿更多的不確定性,,試圖依靠單一策略,想重復那些“瞬間英雄”,、或者保持已有的市場地位和品牌地位,,都變得更加困難。新的英雄成長的如此艱難,,老的英雄卻衰落得讓人惋惜:維維乳業(yè)仍然占據(jù)著豆奶行業(yè)80%以上的份額,,但豆奶逐步被牛奶取代了;步步高仍然是復讀機市場的絕對老大,,但復讀機被數(shù)碼學習機取代了,。這樣的事例并非偶然。   想起那個笑話:一個人為了珍藏衣服,,在墻上釘牢了一顆釘子,,把衣服小心翼翼的掛在上面,,每日都要檢查一下釘子是否牢固、衣服是否掛得穩(wěn),,卻渾然不覺墻的根基已經(jīng)動搖,,某個清晨醒來,聽到墻轟然倒塌,。反觀IBM,,歷經(jīng)IT產(chǎn)業(yè)的風云變化,面對微軟,、戴爾這等新經(jīng)濟的猛士,,依舊卓然而立,兩相對照,、高下自分,。本土企業(yè)也不乏類似的英雄:近幾年,飲料市場歷經(jīng)碳酸飲料,、水飲料,、茶飲料、果汁飲料,、功能飲料和乳飲料六個品類各領風騷的跌宕起伏,,面臨兩樂、康師傅,、統(tǒng)一這等強勁對手,,娃哈哈依然卓爾不群,值得效仿,。   臨淵羨魚,不如退而結網(wǎng),。能力是創(chuàng)新的基礎,,惟有具備深厚的組織能力,才能確保組織產(chǎn)生持續(xù)創(chuàng)新,、形成有效的“策略流”,,才能在環(huán)境的劇烈變化中保持持續(xù)的競爭優(yōu)勢。我們有過很多的企業(yè)曾經(jīng)相繼締造難以想象的輝煌,,可憐長勝將軍無覓處,。盡管我們有能力在某個階段占領策略上的制高點,但難以形成“策略流”建立持續(xù)優(yōu)勢,,做不到一波接一波的策略,,推動企業(yè)一步接一步的走向穩(wěn)健。這表明,,企業(yè)的策略生成更多是依靠英雄人物的偶然創(chuàng)意,,而缺少組織的系統(tǒng)功能來支撐,。本土企業(yè)應當痛定思痛,穿越戰(zhàn)術叢林,,從機會主義,,轉到構建系統(tǒng)的組織能力上,包括市場研究能力,、信息管理能力,、品牌管理能力、銷售管理能力,、物流管理能力,、研產(chǎn)銷銜接能力、上游供應商的整合能力,、大組織的管控能力等,。   組織能力建設以經(jīng)營模式的選擇為前提或者制約。選擇了一種經(jīng)營模式,,也就確定了企業(yè)必須要建立相匹配的功能,,使其能夠建立相對競爭優(yōu)勢。ZARA,,是西班牙的大眾服裝品牌,,依靠完全的快速模仿的經(jīng)營模式建立起60億歐元年銷售額的品牌,它的組織能力與其經(jīng)營模式相匹配:3天完成對巴黎和米蘭時裝發(fā)布會上最新款式的模仿設計,,10天完成生產(chǎn)并發(fā)送全球650家專賣店,。華為,是值得我們尊敬的本土企業(yè),,為實現(xiàn)從市場驅動到技術驅動的經(jīng)營模式的轉變,,埋頭用三年時間向IBM學習研發(fā)管理能力和研產(chǎn)銷協(xié)調能力,使其產(chǎn)品開發(fā),、投放周期大為縮短,。   然而,羅馬不是一天建成的,。組織能力建設畢竟是個中長期戰(zhàn)略任務,,企業(yè)必須從現(xiàn)實出發(fā),從應對現(xiàn)實問題起步,,謀求長期的系統(tǒng)能力建設,。也就是我們通常所說的,我們不能停下來修車,,那樣可能失去重新啟動的機會,,在生產(chǎn)中求發(fā)展、在發(fā)展中求生存是現(xiàn)實選擇,這就要求企業(yè)走的每一步都需要“現(xiàn)實見利見效,、并有長遠意義”,。因此,如何在短期內實現(xiàn)策略突圍,,以緩解現(xiàn)實的經(jīng)營壓力,,進而為長期的組織能力建設贏得時間和空間,是本土企業(yè)突破營銷困局的著手點,。   現(xiàn)實的市場環(huán)境給本土企業(yè)提供了策略突圍的機會,。如前文所述,多樣化需求時代的來臨,,新的細分市場,、新的營銷機會隨時都在產(chǎn)生或被創(chuàng)造,諸如五谷道場引領的非油炸方便面對油炸方便面的挑戰(zhàn),。關鍵是企業(yè)要回過頭來把更多關注放到消費者身上,,誠如德魯克所說:營銷的目的在于深刻認識和了解顧客,使產(chǎn)品和服務完全適合顧客的需求,。更多精彩內容盡在長松咨詢官網(wǎng) 營銷系統(tǒng)班 ( http://bj.cs#/yewu/ )專欄,!敬請您的關注!
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