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與其努力賺更多的錢,不如讓自己更值錢,!
于斐 2020-7-12 10:17
一年輕人,, 覺得自己懷才不遇。 有位老人聽了,, 隨即把一粒沙子扔在沙灘上說: “ 請把它找回來,。 ” “ 這怎么可能? ” 接著老人又把一顆珍珠扔到沙灘上,, “ 那現(xiàn)在呢,?如果你只是沙灘中的一粒沙,那你不能苛求別人注意你,,認可你,。如果要別人認可你,那你就想辦法先讓自己變成一顆珍珠,。 ” 人有 2 個追求—— 一個是有錢,, 一個是值錢! 有錢的人不一定值錢,, 但值錢的人早晚會有錢,。 一個人不斷學(xué)習(xí)不斷努力的過程, 就是讓自己不斷值錢的過程,。 值錢之前,,是你求別人; 值錢之后,,是別人求你,。 值錢前后的這一轉(zhuǎn)變叫做 “ 價值轉(zhuǎn)折 ” , 也就是一個人的個人價值從量變到質(zhì)變過程,。 著名品牌營銷專家于斐老師指出: 如果你不夠優(yōu)秀,, 人脈是不值錢的, 它不是追求來的, 而是吸引來的,! 只有等價的交換,, 才能得到合理的幫助 —— 雖然聽起來很冷, 但這是事實�,�,! 學(xué)習(xí),讓自己值錢一一 贏在學(xué)習(xí),, 勝在改變,, 成在堅持! 努力,, 不只是為了要賺多少錢,, 更多時候, 是為了心中的夢,, 一種尊嚴(yán),, 一種責(zé)任, 是為了讓自己人生,, 變得更強大,、獨立。 看似追求物質(zhì)財富,, 實則追求自我成長,。 走過一段路后, 才發(fā)現(xiàn)當(dāng)內(nèi)心強大,、修養(yǎng)足夠時,, 成功是早晚的事! 人的成熟比成功更重要,! 做一個值錢的人比做一個有錢的人更重要,! ​​​ ​ 于斐老師,著名品牌營銷專家,,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,中國十大杰出營銷人,中國養(yǎng)生品牌策劃第一人,。微信: yufei-1966
個人分類: 管理策略|368 次閱讀|0 個評論
產(chǎn)品賺不了錢,,你的研發(fā)有價值嗎?
于斐 2020-3-2 16:28
任正非對 研發(fā) 團隊提出,, 企業(yè)活不下去就沒有未來,, 華為的價值評價體系 , 要改變過去僅以技術(shù)為導(dǎo)向的評價,, 大家都要以商業(yè)成功為導(dǎo)向,。 高端手機若以技術(shù)為導(dǎo)向,, 賺不了錢,, 那你們的高端是沒有價值的~ 想起了 董明珠,, 她 2012 年擔(dān)任董事長后, 在管理架構(gòu),、技術(shù)研發(fā)都做出了全新調(diào)整,。 首先改變了技術(shù)人員的設(shè)計理念, 過去設(shè)計理念是跟隨型的,, 以滿足國家標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),。 讓他們轉(zhuǎn)為以消費者需求為導(dǎo)向的設(shè)計理念, 這是一個天翻地覆的變化,,還有通過管理要效益 …… 放眼市場 —— 一大堆失敗或即將失敗的產(chǎn)品中,, 不缺研發(fā)、不缺專利,、不缺品質(zhì),、不缺技術(shù)、不缺規(guī)模,、不缺資源 …… 你如何笑著活下來,? 讓于斐老師告訴你: 好產(chǎn)品一定是形神兼?zhèn)溆徐`魂的! 遺憾的是 —— 許多老板自我感覺良好的產(chǎn)品只有形沒有神更沒魂,! 為此,,認知不升級, 即便一個功能再好的產(chǎn)品,, 如果完成不了 —— 從技術(shù)優(yōu)勢到消費利益的交換,, 不能方便的被消費者所認知, 它就不是一個好產(chǎn)品,! 于斐老師,,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,中國十大杰出營銷人,,中國養(yǎng)生品牌策劃第一人。微信: yufei-1966
個人分類: 品牌營銷|3210 次閱讀|0 個評論
賺錢秘籍,!這幾招做好微商城
啟博微分銷 2019-11-7 15:58
現(xiàn)在越來越多的商家開始基于微信公眾號或小程序搭建微商城,,那么微商城怎么樣,效果好嗎,, 為什么在淘寶,、京東等電商平臺發(fā)展很成熟的情況下之后還要做微商城呢? 微信商城有什么優(yōu)勢,,做微商城的核心價值和運營思路是什么呢,?啟寶將結(jié)合以上問題為您介紹微商城怎么樣。 在討論微商城怎么樣時常常會接觸到一個概念, 就是“客戶私有化”,。 能不能通過微商城實現(xiàn)客戶私有化,,是商家做微商城效果的一個核心評測指標(biāo)。 互聯(lián)網(wǎng)是一種能力,,線上和線下都不可或缺的能力,,可以說,任何一個和互聯(lián)網(wǎng)工具沒有關(guān)系的公司全部都是 老零售,。 在聊微商城客戶私有化的時候同時也會牽涉到很多其他概念,, 比如新零售、社交電商,、內(nèi)容電商,、自媒體變現(xiàn)、微信流量,、小程序風(fēng)口等等,。 我們回歸到電商的本質(zhì)來看,“ 交易額=客戶數(shù)*單個客戶消費額 ”,,微商城的意義就在于能夠基于微信公眾號或微信好友實現(xiàn)客戶的私有化,, 從而實現(xiàn)客戶價值最大化 ,最終提高商城的交易額,。 可見,,微商城的運營,本質(zhì)上是圍繞“客戶私有化”這個主題展開的,。 1 為什么要做微商城客戶私有化 客戶私有化本質(zhì)上就是 實現(xiàn)老客戶沉淀 ,,形成屬于自己的 客戶資源 ,并基于 老客戶發(fā)展新客戶,, 進一步擴大客戶資源,。 ▌流量越來越貴,獲客成本增加 隨著市場競爭的不斷加劇,,流量越來越貴,、留存與轉(zhuǎn)化越來越難,實現(xiàn)用戶和業(yè)務(wù)的增長并不容易,。無論是B2C 還是B2B的企業(yè),,都可能遇到增長的挑戰(zhàn)。對于營銷團隊而言,,傳統(tǒng)的漏斗式營銷思維已有些力不從心,。 目前線下流量的獲取依賴于店鋪位置的人流量,地段越好,、人流量越大,,相應(yīng)的租金也越高,,同時線下流量有較大的地域局限性,客戶數(shù)量天花板明顯,。 ▌客戶消費行為發(fā)生變化,,搜索式消費變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)式消費 隨著人們物質(zhì)生活的豐富,基于需求的消費方式逐漸轉(zhuǎn)化為基于生活場景的消費方式,,人們消費的目的性越來越弱,,消費場景越來越碎片化;消費方式從傳統(tǒng)的搜索式消費變?yōu)榘l(fā)現(xiàn)式消費,。 現(xiàn)在,購買行為和以前已經(jīng)不一樣了,。如果你想買臺筆電,,第一件事絕對不是沖到商場或是3C賣場,而是到處問好友看看有沒有什么好的電腦推薦,,讓好友幫忙比較不同筆電品牌的功能,、服務(wù)和價格,然后在決定要去哪里購買,。 現(xiàn)今移動社交成為人們的第二生活,。以抖音,微信為例,,抖音的月活用戶超過3.2億,,微信的月活用戶超過11億,超過三分之二的用戶每天在微信上花超過4個小時,,移動社交已經(jīng)成為人們的第二生活,。基于社交場景的的消費體量越來越大,。 ▌客戶消費觀念發(fā)生變化,,從追求性價比到追求個性化 以往的消費場景下,商品本質(zhì)上是為了滿足人們的生活需求,,人們會關(guān)注功能,、價格、服務(wù)等較為客觀的因素,;而隨著物質(zhì)的豐富和消費水平的提升,,商品除了要滿足功能層面的需求之外,還要能夠承載用戶的生活態(tài)度,,突出調(diào)性,。 以前生意講究控制成本、薄利多銷,,而今天因為消費升級,,消費者預(yù)算在任何品類下不再固定,,適合的零售生意模型不是“ 毛利×銷量” ,而是 收益=商品×客戶2,。 ▌從商品品牌認可到個人品牌認可 人們對品牌的認可已經(jīng)從對商品本身的認可轉(zhuǎn)移到品牌承載或代表的生活態(tài)度,、人群定位的認可,而與之相對的是對人的認可,,影響者效應(yīng)更加突出,,我們可以從KOL、大V極強的帶貨能力印證這一觀點,。 已經(jīng)有越來越多的新生品牌或小眾品牌也會由于某一個人的影響而帶來大量的擁護者 ,,這也是自媒體做電商更容易獲得成功的原因。在實現(xiàn)客戶私有化的過程中,,商家能夠基于朋友圈建立一個更加真實的個人形象,,并基于個人的生活態(tài)度、品味,、價值觀等獲得客戶的認可,,建立基于個人的品牌形象。 2 微商城客戶私有化有什么用 ▌降低流量獲取成本 老客戶轉(zhuǎn)化成本低 : 從營銷數(shù)據(jù)看,,新客戶獲取成本約為老客戶維護及轉(zhuǎn)化成本的5-6倍,, 商家必須建立自己的用戶池,建立基于老客戶的營銷機制,。商家將通過不同渠道獲取的客戶引導(dǎo)至微信,,實現(xiàn)老客戶留存和復(fù)購,從而使老客戶資源從平臺或商場用戶轉(zhuǎn)化為商家私有用戶流量,; 老帶新的獲客方式成本低: 裂變,,現(xiàn)在大家都在談,特別是粉絲經(jīng)濟時代,,都說要裂變,。根本原因在于現(xiàn)在的流量越來越貴。善用已有用戶,,如何做“老帶新”因此,,許多企業(yè)與商家都在尋找能夠低成本就能獲取流量的方法,其中渴望的方法就是利用裂變的力量,,利用已有用戶,,做好“老帶新” ,然后快速實現(xiàn)1變2,,2變4的傳播效果,,通過裂變引來源源不斷的客流。 ▌促進銷售轉(zhuǎn)化 商家能夠基于微信群,、朋友圈,、微博等社交場景觸達用戶,,實現(xiàn)碎片化高頻次的用戶觸達,從而提高單個客戶的購買次數(shù),,進而提高單個客戶的價值,,促進銷售。 也就是進一步的挖掘每一個顧客身上的價值,,也叫“ 單客經(jīng)濟” ,。最值錢是多少復(fù)購的客戶和多少客戶給你帶來新的客戶,以及你的供應(yīng)鏈不斷升級的能力,,這也是零售商未來的真正價值,,這個也叫做“單客經(jīng)濟”。 ▌建立品牌認知 消費正在逐漸演化成人們生活的基本場景之一,。 消費方式從搜索式購物向發(fā)現(xiàn)式購物轉(zhuǎn)變,。 在這樣的前提下,商家的經(jīng)營需要從過去的品類的經(jīng)營向生活場景的經(jīng)營轉(zhuǎn)變,。 事實上,今天所有消費者的消費場景都碎片化了,。人們越來越不迷信品牌,, 他們更重視口碑、看重品質(zhì),、強調(diào)趣味,,這背后事實上是受到社交大生態(tài)的影響。 由此看來商家一方面,,可以基于客戶微信群或公眾號評論的口碑疊加形成品牌效應(yīng),;另一方面,可以基于公眾號/商家朋友圈內(nèi)容建立品牌調(diào)性,。商家以“人”而非“品牌”的形象觸達用戶,,通過個人調(diào)性的突出,以及更加生活化有人情味的表達方式,,與客戶建立接近私人的關(guān)系,,從而提高客戶信任度和品牌忠誠度。 3 小結(jié) 不管是作為商家還是經(jīng)營者,, 歸根結(jié)底是大家玩法變了,, 同時認知也該升級了,而推波助瀾的正是移動互聯(lián)網(wǎng),、社交平臺,、移動支付等手段的升級更新。 消費者購買東西從一開始的自己搜索,,慢慢地轉(zhuǎn)變?yōu)榕笥讶蜕磉叺呐笥淹扑],, 這樣會遠比自己看到的更有信服力,,你會更愿意相信別人的推薦,而不愿意主動的去發(fā)現(xiàn),、去搜索,。 未來的社交網(wǎng)絡(luò)購物可能會比電商的入口還大,可能會比線下的門店還大,。新零售的認知升級,,首先要意識到把客戶圈到自己的“魚塘”里來;其次,,圍繞一群人去做生意,,讓這些人給你帶來更多的生意。新零售對傳統(tǒng)零售的賦能,,不在于供貨而在于經(jīng)營,、銷售。
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如何成功獲得投資,?(創(chuàng)業(yè)必看)
和眾營銷策劃 2019-8-17 13:13
如何成功獲得投資,?(創(chuàng)業(yè)必看)
有人說,這是一個最好的時代,,因為任何一個草根都可以有實現(xiàn)自己夢想的機會,。只要一份商業(yè)計劃書,好像都有機會拿到錢,。但在實際操作中,,我們看到大部分的商業(yè)計劃書是拿不到錢的。 那么,,到底什么樣的商業(yè)計劃書最容易拿到錢呢,?我們上百度一搜,沒有任何標(biāo)準(zhǔn)答案,,有人說內(nèi)容很重要,,從內(nèi)容角度來講,可能有三個問題是我們在內(nèi)容里要寫清楚的,。 需求是什么,? 在互聯(lián)網(wǎng)時代,沒有人在呼你是誰,, 他們只關(guān)心跟他有什么關(guān)系 ,。所以不要一上來就把自己擺在很高的主導(dǎo)地位,這跟二十年前的產(chǎn)品時代不同,,那時候一上來先說,,我是誰,我有什么產(chǎn)品或者優(yōu)勢,,然后再問誰需要,,由于物質(zhì)匱乏,,所以總會有人需要。 但是今天,,你一開始就要從用戶出發(fā),, 先想好誰是你的用戶,然后再看他們有什么需求沒被滿足 ,。所以我們說過去在產(chǎn)品時代,,創(chuàng)業(yè)是先做產(chǎn)品,然后根據(jù)已經(jīng)做好的產(chǎn)品去提煉賣點,,最后才是去找需要的用戶去選擇是否購買,,但這樣的做法在今天風(fēng)險太高了,如果用戶不買帳,,那光庫存都會把你壓死,,而你把對用戶的了解,放在了最后,,這樣,,用戶不買帳的機率非常高。 今天我們的創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是從市場調(diào)研開始的,,通過科學(xué)的調(diào)研,,一開始先弄清楚用戶和市場的真實需求。所以商業(yè)計劃書從內(nèi)容上講,,需求一定是首先要講清楚的。 解決方案是什么,? 當(dāng)我們找準(zhǔn)了需求,,那么我們提供什么樣的解決方案呢?在這里,,我們 不光要說清楚我們的產(chǎn)品和服務(wù),,還要講清楚,我們針對產(chǎn)品或者服務(wù)提供的一系列解決方案 ,,比方你的定價,、物流、售后服務(wù),、渠道策略,、終端策略、推廣策略等,,這些都是你要講清楚的,,因為現(xiàn)在已不再是那個只需要把產(chǎn)品做好,渠道和用戶就會拿著現(xiàn)金來搶貨的產(chǎn)品時代,。 所以根據(jù)你提供的產(chǎn)品或者服務(wù),,你還得說清楚你的整個解決方案,。特別在這里值得一提的是品牌形象和推廣策略,產(chǎn)品時代的時候,,我們的品牌形象和推廣策略更多是發(fā)力在銷售終端,,因為門店是我們品牌和用戶的第一接觸點,那時候店面就是我們的臉面,,我們希望在門店給用戶留下美好的印象,。 游戲規(guī)則是什么? 需求說清楚了,,解決方案也很完美,,那么最后你還得把怎么進來、怎么分錢,、怎么出去這三個問題說清楚,。 進來的方式其實不難,也就是你拿多少未來的好處去換投資人手上的現(xiàn)金,,關(guān)于估值當(dāng)然也是個有講究的技術(shù)活,,不同的行業(yè)不同的項目估值的算法也不同。 然后就是錢怎么分法的問題,,做為一個創(chuàng)業(yè)公司,,一有盈利就分錢的可能性不大,如果是那種希望做個小短線就要撤的人,,是不太適合做創(chuàng)業(yè)公司天使投資人的,。 最后就是怎么出去,這是很多創(chuàng)業(yè)者最容易忽視的一個問題,,由于最開始的投資者很多都是朋友或者親人,,所以很多人都沒有把這個問題說清楚,但是,, 如果只有入口,,沒有出口,最終憋出的可能不是大招,,也有可能是大麻煩,。 以上這些是簡單的來說,商業(yè)計劃書應(yīng)該具備的內(nèi)容,,但事實證明,,真正能讓你拿到錢的絕對不止是這些。我專門請教了6位天使投資的前輩,,我問他們,,什么樣的商業(yè)計劃書最容易拿到錢呢? 他們說,每天堆在辦公桌上的商業(yè)計劃書像高考前的書桌一樣,,根本沒有可能去一本本看完,,但人是最重要的,人靠譜了,,就能給錢,。 我也統(tǒng)計了這么多年我們幫客戶寫的最終拿到錢的十七本商業(yè)計劃書,總結(jié)發(fā)現(xiàn):我們只是把客戶的原本就有的一個個想法用專業(yè)的邏輯串了起來,,而不是給了他什么武功秘籍,。 所以: 從心里長出來的商業(yè)計劃書最容易拿到錢! 就像說人車合一的司機才是老司機一樣,。這就是說,,這本商業(yè)計劃書的核心一定要是創(chuàng)業(yè)者心里的最真實想法,那個能驅(qū)動自己去投入全部人力物力的理由,,才最有可能同時打動投資人,。 更多關(guān)于營銷的內(nèi)容在我的新書《瘋賣》 何俊鋒(和眾營銷策劃總裁)新書《瘋賣》, 在京東自營,、當(dāng)當(dāng),、天貓有售,點擊下方【閱讀原文】即可購買 《瘋賣》是一本系統(tǒng)介紹如何幫助中小民營企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品瘋賣及團隊幾何式復(fù)制的實戰(zhàn)教程,,是中國中小民營企業(yè)老板及管理層人員必備的智慧錦囊,。 搜索 復(fù)制
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2018,化妝品企業(yè)如何找到自身的賺錢邏輯,?
于斐 2017-11-29 09:35
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐 這幾年不斷有美白,、保濕、抗皺,、緊膚之類的化妝品遭遇困境和最終夭折的消息傳進我耳朵,,剎時,我的腦海里便浮現(xiàn)出一幕幕許多老板當(dāng)時的宏圖大略和壯志豪情來,。 他們其中有的認識過有的不認識,如今,,一切都是煙消云散,,結(jié)果就是最好的證明。這些原本雄心萬丈的企業(yè)或產(chǎn)品在老板自我感覺良好的導(dǎo)引下,,投入了幾十,、成百、上千萬的廣告費,,僅僅當(dāng)了回媒體的打工仔,,在市場上連幾簇浪花都見不到。 化妝品市場是一種品牌占有的市場。 目前,,全國約有 2.5 萬個化妝品品牌,,約有 4400 多家大大小小具有生產(chǎn)能力的化妝品企業(yè),他們在營銷上正在追求產(chǎn)品的差異化,、品牌的個性化,,期望以獨具特色的優(yōu)勢來占領(lǐng)市場,實現(xiàn)最佳的經(jīng)濟效益,。 這些年來,,國際化妝品巨頭不斷搶灘進駐中國大陸市場,發(fā)展速度異常蓬勃與迅猛,。 許多化妝品企業(yè)到了生死存亡的關(guān)頭 突然我想起兩個人來,,一個是馬化騰,一個是雷軍,。 記得 2013 年 11 月 10 日,,剛滿 15 歲的騰訊在深圳主辦“ WE 大會”,馬化騰說,,無論過去多么成功的企業(yè),,如果不能擁有持續(xù)創(chuàng)新的基因,沒有面向未來的敬畏和恐懼,,一定會倒在歷史的塵埃里,。 雷軍在離開金山,創(chuàng)立小米之前,,曾發(fā)過一篇微博:用手術(shù)刀解剖自己,,雖然殘酷,但真實,。 發(fā)人深�,。� 如今行業(yè)仍然正加速進入行業(yè)規(guī)范階段,,同時多年以來行業(yè)內(nèi)部同質(zhì)化競爭加劇,,導(dǎo)致利潤不斷稀薄,,整體行業(yè)在政策的洗禮下進入洗牌階段,,勝者為王的時代已經(jīng)來臨,無論是供應(yīng)商還是經(jīng)銷商都在戰(zhàn)略上尋求新的突破,,環(huán)境決定了企業(yè)只能適應(yīng)環(huán)境才能生存,。 有人預(yù)言:生存下來的不是最強壯,、最聰明的企業(yè),而是對外界環(huán)境感知度最高,、最適應(yīng)的企業(yè),。 在此背景下,,化妝品企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤增長點和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式,而營銷模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的重要課題,。在互聯(lián)網(wǎng)時代,,同質(zhì)化的強調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產(chǎn)品會脫穎而出,。以往化妝品企業(yè)的營銷模式 ——“披洋皮,、找明星”模式,即花巨資做廣告,,然后拉動化妝品經(jīng)銷商進貨,,通過流通企業(yè)進行化妝品的銷售,廠家對終端的維護只是服務(wù)于廣告下效果保護性因素,,而這種運作模式在行業(yè)泛濫導(dǎo)致的同質(zhì)化使得消費者目不暇接,,必然帶動邊際效益的遞減。 許多老板也很困惑,。 為什么和自己同樣的產(chǎn)品甚至潛意識中并不如自己的產(chǎn)品在市場上反而紅紅火火,,老百姓象發(fā)了神經(jīng)、吃錯藥,、著了魔似的一個個熱烈的追捧,,而自己多年的心血結(jié)晶養(yǎng)在深閨無人識?難道僅僅只是別人有錢打廣告,,而自身沒有實力這么簡單嗎,? 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師 指出,,現(xiàn)階段可以把 化妝品企業(yè) 的整體營銷分為三個時代: 一個是 以 提供 相關(guān)產(chǎn)品,、功能 優(yōu)勢、專業(yè) 推廣 能力為 消費 者 提供基本 服務(wù)的營銷 1.0 時代,,這主要是通過 企業(yè) 多年的經(jīng)驗積累和豐富資源針對 消費 者需求提供專業(yè)化服務(wù),。如今,我們已進入信息化時代,, 消費 者的精神滿足與情感需求日益強烈,,而且他們掌握著五花八門的大量信息,對服務(wù)價值的認知和對品牌形象的認同提高到一個新的層次,,因此,,追求獨特的市場定位,以 消費 者為中心,,與他們建立一對一的緊密互動關(guān)系,不僅提供 促銷推廣 服務(wù)的 基本 功能,,更為 消費 者提供人性化層面的情感價值,,在每一個環(huán)節(jié)力爭創(chuàng)造更多個性化尚未被滿足的需求,把其文化基因不斷的培植,從而在 消費 者心智中建立一種情感共鳴,,打上情感愉悅的烙印,,以獲得整個社會體系的普遍好感和口碑。 因而,,這也就是 化妝品企業(yè) 營銷 2.0 時代鮮明的特征,。 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師 認為,,自大眾媒體出現(xiàn)之后,, 化妝品企業(yè) 行銷的主流觀念即從早期的專業(yè)計劃導(dǎo)向,到八十年代的技術(shù)和競爭導(dǎo)向,,再到 21 世紀(jì)的消費者導(dǎo)向,。時至今日,從 “如何的得到銷售”到“顧客的終身價值”的轉(zhuǎn)變,,更是 社會各界 最致力研究的話題,,即從強調(diào)不計代價全力爭取新客戶的傳統(tǒng)目標(biāo),轉(zhuǎn)變?yōu)榱糇】蛻舻男�,,從搶攻市場占有率轉(zhuǎn)變?yōu)闋幦〉娇蛻粜母是樵柑统鲥X包付錢,。 因此, 為了更好的化解消費者中的挑剔眼光和理智心態(tài),,市場的運作往往相對淡化理性的功利色彩,,于是開始出現(xiàn)了感情消費,它迫使企業(yè)必須拋棄被動迎合消費者需求的市場營銷觀念,,應(yīng)樹立起主動誘發(fā)需求,,引導(dǎo)消費的營銷新思想,以掌握市場開發(fā)的主動權(quán),。 隨著中國經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展和 消費 者需求的多元化結(jié)構(gòu),, 傳統(tǒng)的營銷手段已不能適應(yīng) 化妝品 企業(yè)和消費者的需要了,為了在市場中走出自己的一片天地,,盡可能的和競爭對手區(qū)分開來,,企業(yè)開始更多的關(guān)注營銷方式、方法,、手段的改進和創(chuàng)新,,換句話說,企業(yè)所能提供給消費者哪些 個性化定制化潮流化體驗 似乎更受關(guān)注,,更能吸引人們的眼球,, 也因此, 我們將很快迎來 化妝品企業(yè) 營銷 3.0 時代,。 這是一個充分強調(diào)價值,,主客觀相互融合,,強化 個性定制 量的積累和質(zhì)的提升過程中進行資源重構(gòu)的價值創(chuàng)新,它需要不斷引領(lǐng)創(chuàng)造 消費 者個性化消費需求,,并強調(diào)以 企業(yè) 之間共同的價值體系和社會責(zé)任,,企業(yè)公民、個人參與等融為一體的深層次情感價值的再造,,其具體形態(tài)上往往從 企業(yè) 的愿景與價值觀入手,,著眼于與 消費 者的滿意度,不斷挖掘市場需求的亮點和社會道德價值層面的熱點,,關(guān)注社會,,關(guān)愛民生,并通過新的經(jīng)營手段和營銷方式推動社會和諧進步,。 不難看出,,當(dāng)傳統(tǒng)營銷遇到互聯(lián)網(wǎng)營銷,傳統(tǒng)營銷就被沖擊,,被改寫,。當(dāng) 4P( 產(chǎn)品,價格,,渠道,,促銷 ) 、 4C( 顧客,、市場,、關(guān)系、回報 ) ,,遇到互聯(lián)網(wǎng)的 4C (內(nèi)容,、社交網(wǎng)絡(luò)和社群、場景,、關(guān)系)的時候,,傳統(tǒng)營銷又一次被沖擊。 現(xiàn)在 ,, 消費者 購買商品基本上是從原來的功能性消費 ---品牌消費---體驗式消費---參與式消費這樣一條價值鏈展開的,,他們比以往任何時候都注重感官體驗、交互體驗,、瀏覽體驗,、情感體驗、信任體驗,。過去,,我們的企業(yè)把用戶抽象化,每個用戶都是數(shù)字,;未來,,我們的企業(yè)必須把用戶具象化,,每個用戶都是故事。因為 一個企業(yè),,再好、再多的文化背景和資源,,如果,,不能通過有效的營銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象,那都是浪費,。因此,,就要把企業(yè)的文化底蘊原材料,經(jīng)過精心,、精準(zhǔn),、精細的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事,并放進品牌建設(shè)中去,,這樣才有競爭力,。 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,,在運營 3.0 時代,,市場已不再是企業(yè)將產(chǎn)品交付給消費者的場所,而是雙方互動的價值創(chuàng)造之地,。因此,,中小企業(yè)關(guān)注的重點必須從內(nèi)部流程質(zhì)量和效率轉(zhuǎn)向與消費者互動的質(zhì)量上。目前從總體上來看 ,, 市場營銷的理念已經(jīng)逐漸被眾多的中小企業(yè)經(jīng)營者所接受 ,, 傳統(tǒng)的銷售理念正在被新的營銷理念如體驗、內(nèi)容,、交互,、場景、感知所代替 ,, 一些 化妝品 企業(yè)已經(jīng)學(xué)會采用先進的營銷方式比如內(nèi)容營銷來武裝自己,。 由此, 3.0 時代化妝品 企業(yè)的 內(nèi)容 營銷必須以消費者為中心,,產(chǎn)品設(shè)計之前就必須充分研究和分析,,并且要把差異化、競爭策略,、市場細分,、定位等觀念融入到從產(chǎn)品設(shè)計、定價,、廣告,、促銷到終端銷售的每一個環(huán)節(jié)上,。因此,要避免無中生有的夸大,,天花亂墜的炒作,,只要能夠有效區(qū)隔你的競爭品牌,能夠突顯你的賣點而不牽強附會,,同時極易被消費者接受,,那就是好的營銷。比如:我們可從品牌產(chǎn)品在包裝上注重美感,、突出現(xiàn)代藝術(shù)特點,、加入時尚流行元素、在內(nèi)容生產(chǎn)上補充更多的娛樂性,、場景化,、人性化等,讓產(chǎn)品時尚生動起來去吸引年輕人,,從而建立起龐大的消費人群,,擺脫國外品牌的圍追堵截。 在 運營 3.0 時代,, 當(dāng)流量成本越來越高,,也只有內(nèi)容才能形成可持續(xù)的流量,當(dāng)下,, 化妝品 行業(yè)就是內(nèi)容行業(yè),,會做內(nèi)容的企業(yè)一定奇貨可居。由此,, 化妝品 企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該要更加彰顯消費者的人性,、個性和主動性。只要企業(yè)能以趣味性,、娛樂化,、大眾化來吸引眼球和市場關(guān)注,以利他性,、價值觀,、概念驅(qū)動、價值認同來誘導(dǎo)客戶購買,,以創(chuàng)新性的思維來改變客戶固有的看法,、打破已有的市場平衡,并在互動和娛樂中引導(dǎo)市場和消費者對其產(chǎn)品特點的關(guān)注,,就能創(chuàng)造新的商機,,贏得更大的發(fā)展。 當(dāng)今,消費者在消費行為上越來越個性化,,越來越注重產(chǎn)品的美學(xué)效能,, 化妝品 企業(yè)與跨國企業(yè)的巨大落差集中表現(xiàn)在營銷觀念上, 嚴(yán)重缺乏 對企業(yè)員工的觀念管理,, 對 培訓(xùn),、溝通,樹立以顧客為中心,、以市場為導(dǎo)向,、整體營銷、以人為本的現(xiàn)代營銷 方法也是一知半解 ,, 往往知道些皮毛,無法將 企業(yè)所確立的營銷 思想移植 到員工的頭腦中,, 更沒有 將企業(yè)的營銷理念內(nèi)化為員工的行為和具體行動上 ,,而在 實施對客戶的觀念管理,認真研究客戶的觀念和需要,,并科學(xué)地進行營銷觀念的定位 上 ,, 全是空白一片,更不用提 透過一體化的形象設(shè)計和品牌宣傳,,向客戶傳遞營銷訴求,,從而完成復(fù)雜的溝通目標(biāo) 了 。 目前 眾多化妝品生產(chǎn) 企業(yè)定位存在誤區(qū),, 都號稱自己的產(chǎn)品能夠 “ 美白保濕緊膚抗皺去紋 ”,, “跟風(fēng)” 現(xiàn)象見空視慣, 這其實 大錯而特錯,,這樣做的后果將使你的企業(yè)逐漸喪失焦點,,最終毫無戰(zhàn)斗力 。 還有 許多企業(yè)患上了一種 “ 短視癥 ” 和 “ 躁動癥 ”,, 普遍缺乏系統(tǒng)性的營銷戰(zhàn)略管理體系,,沒有人專職進行企業(yè)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)的中長期規(guī)劃,營銷人員更不知道企業(yè)的營銷戰(zhàn)略到底為何物,。 企業(yè)營銷變成了 領(lǐng)導(dǎo)品牌怎樣,,我就怎樣,或者大家做什么我就做什么 ,,迎合消費者 想用最低的價錢買最好的產(chǎn)品,,而且這個產(chǎn)品最好能為 其 解決任何皮膚問題 等都沒錯,但 當(dāng)企業(yè)試圖向顧客提供 的 產(chǎn)品 可以解決任何問題 時,,企業(yè)將會陷入困境,。 其實,市場營銷組合策略是企業(yè)市場營銷體系中非常重要的內(nèi)容,,是企業(yè)針對選定的目標(biāo)市場綜合運用各種可能的市場營銷手段,,組合成一個系統(tǒng)化的,、與動態(tài)市場營銷環(huán)境相適應(yīng)的整體策略。而 市場營銷戰(zhàn)略策劃 更 是整合各項資源的系統(tǒng)工程,, 只有 立足于打好企業(yè)和品牌的根基,,腳踏實地、扎扎實實 做 市場 ,, 在充分掌握市場信息資源的基礎(chǔ)上,,建立企業(yè)的 營銷 模 式 ,制定企業(yè)與品牌的定位和發(fā)展戰(zhàn)略,。 企業(yè)的市場營銷優(yōu)勢在較大程度上取決于市場營銷組合策略的優(yōu)劣,,而不是單個策略的優(yōu)劣,企業(yè)的競爭優(yōu)勢和經(jīng)營特色也正是通過營銷組合策略的特點充分地體現(xiàn)出來的,。 品牌被市場所接受 本身需要 過程,, 尤其是對我們的化妝品品牌來說更是如此,只有 對自身資源進行有效整合,, 從而 符合市場游戲規(guī)則和市場自身規(guī)律 ,; 只有通過科學(xué)合理的營銷要素組合,充分運用好企業(yè)占有的有 效 資源,,從整體上提升企業(yè)和品牌的綜合競爭力,,才能適應(yīng)市場的需要,長久立于不敗之地,。 而國內(nèi)的一些化妝品企業(yè),,大也好,小也罷,,在營銷方式上總是盲目的跟風(fēng)追隨,,沒有自己的一套營銷模式,剛開始可能折騰的挺歡,,但時間一長各種弊端就顯露出來了,,輕則傷身,重則導(dǎo)致企業(yè)無法生存,,總是處在一種不知道怎么折騰,、如何折騰的狀態(tài)當(dāng)中,此種情況,,如何和那些有知名度,、有影響力的成熟大品牌相抗衡呢? 面對外界的激烈競爭和內(nèi)部的種種問題,,化妝品企業(yè)早應(yīng)該停止各種無用的折騰了,,仔細想想自己產(chǎn)品品牌到底應(yīng)該以何種形式打響才是真的,該改革的改革,該請教的請教,,低下頭,、彎下腰,并不一定是什么丟人的事,,企業(yè)活不下去了,,才是真正丟人的事情,這一點化妝品企業(yè)應(yīng)該早日看清才是啊,。 中小化妝品企業(yè)脫穎而出的路在何方呢,? 著名品牌營銷專家、 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 創(chuàng)始人于斐老師 認為: 化妝品企業(yè)要在市場競爭中屹立不倒,,就必須要結(jié)合企業(yè)自身研發(fā)能力,,盡量避免產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭,特別是不能走僅換產(chǎn)品外包裝不換內(nèi)容物的路線,,單純炒作 “ 偽概念 ” 和虛假宣傳,。自主創(chuàng)新是化妝品企業(yè)發(fā)展的不竭動力,也是自主品牌成長壯大,、百年不衰的不竭動力。企業(yè)離開自主創(chuàng)新就難以安身立命,,自主品牌就打不響,、做不大。許多化妝品企業(yè)的產(chǎn)品從上市到死亡,,在技術(shù)上就沒有任何創(chuàng)新,,導(dǎo)致新產(chǎn)品的出現(xiàn)反而嚴(yán)重威脅自己的原有產(chǎn)品。 事實上,,我們的化妝品企業(yè)最好的方式就是自己競爭自己,,通過對消費者深入研究,找到消費者對產(chǎn)品的潛在需求,,然后通過人性化設(shè)計,,與消費者產(chǎn)生共鳴,得到他們的追捧,。 一個不斷推陳出新的企業(yè)或品牌,,抓住市場消費脈搏,是會受到消費者的信任而建立領(lǐng)導(dǎo)地位的,。 中小化妝品企業(yè)無論是在人力還是物力,、財力等各方面遠遠小于大型企業(yè),當(dāng)然更別提與世界化妝品巨頭們?nèi)ビ婵箵袅�,。但是中小型企業(yè)同時也具備了許多大型企業(yè)不具備的優(yōu)勢,,那就是危機感強,富于進取,機動靈活,,只有充分發(fā)揮與大企業(yè)的差異化優(yōu)勢,,并將這些優(yōu)勢形成自己獨特的競爭力,中小化妝品企業(yè)才有夠在激烈的市場競爭中發(fā)展壯大,。 細分市場,,差異化路線才能立足 在市場同質(zhì)化泛濫的今天, 化妝品 企業(yè)不能再沉迷于以往仿制,、跟風(fēng)的陋習(xí),,而應(yīng)另辟蹊徑重分市場格局,細分市場走差異化經(jīng)營之路,。 市場細分化,,文化品味是營銷戰(zhàn)術(shù)中的長青樹。 某國外化妝品在北京和上海兩地做同一產(chǎn)品的推廣,,就用了截然不同的兩個主題:北京是 “ 高雅尊貴 ” ,,滿足北京女性消費者強調(diào)正統(tǒng)、本位,、身份的心理,;上海是 “ 經(jīng)典知性 ” ,滿足上海女性消費者理性,、享樂,、細膩、休閑心理,。 因此,,因地制宜的酌情面對自己的上帝做產(chǎn)品宣傳低,是中小型化妝品企業(yè)制勝的一大法寶,。 當(dāng)前,,中國的化妝品市場的賣點無外乎集中在:抗衰老、抗污染,、天然活性,、美白祛斑、保濕滋潤等幾個方面,。絕大多數(shù)的中小型化妝品企業(yè)仍迷戀過營銷和概念的創(chuàng)新,,動輒 “ 三天去斑,五天除皺 ” ,,在以往市場競爭還不夠激烈的時候,,這些企業(yè)還能在夾縫中求取生存,但是,,隨著近年行業(yè)洗牌的加劇,,國際品牌的大舉入侵,,一部分 OEM 企業(yè)由幕后走向臺前, 這些企業(yè)生存之路也就變得異常艱辛了,。 在此背景下,,化妝品企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型尋求新的利潤增長點和企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營模式,而營銷模式的轉(zhuǎn)變是經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的重要課題,。在互聯(lián)網(wǎng)時代,,同質(zhì)化的強調(diào)功能性的產(chǎn)品將越來越?jīng)]有競爭力,而那些擁有一流用戶體驗的產(chǎn)品會脫穎而出,。以往化妝品企業(yè)的營銷模式 ——“披洋皮,、找明星”模式,即花巨資做廣告,,然后拉動化妝品經(jīng)銷商進貨,,通過流通企業(yè)進行化妝品的銷售,廠家對終端的維護只是服務(wù)于廣告下效果保護性因素,,而這種運作模式在行業(yè)泛濫導(dǎo)致的同質(zhì)化使得消費者目不暇接,,必然帶動邊際效益的遞減。 怎么辦 ? “ 創(chuàng)新是活路,,守舊是死路 ” ,,這是每一個中小型化妝品企業(yè)必須面對的一大課題。 著名未來學(xué)家丹尼爾 • 平克說過,,要想做好生意,,中小企業(yè)未來要掌握 6 種技能:設(shè)計感、講故事的能力,、整合事物的能力、共情能力,,還有你需要會玩,,你需要找到意義感。簡單說,, 2040 年,,當(dāng)我們和美國的人均 GDP 平等的時候,活的很好的人應(yīng)該是這樣:有品位,,會講故事,,能跨界,有人味兒,,會玩兒,,而且有點自己的小追求。 看來,,商業(yè)模式不變不行,! 什么是商業(yè)模式,? 簡言之,就是化妝品企業(yè)通過什么途徑和方式來賺錢,。 未來的商業(yè)模式將是以客戶而不是企業(yè)自身為基準(zhǔn),,從產(chǎn)品創(chuàng)新到消費者創(chuàng)新;從以企業(yè)為中心到以客戶為中心,;從產(chǎn)品驅(qū)動向以服務(wù)驅(qū)動轉(zhuǎn)型,。 所謂創(chuàng)新,就是指要走差異化路線,。 特勞特說過:世界上并不存在最好的產(chǎn)品,,在營銷的世界里唯一的存在就是消費者的心智,認知就是現(xiàn)實,,就是一切,。為此, 面對當(dāng)前激烈的市場競爭,, 中小 企業(yè) 只有通過營銷手段的創(chuàng)新和技術(shù)方式的調(diào)整來予以解決,。可以這么說,,不去跟風(fēng),、模仿、追隨別人做區(qū)域老大,,而要做區(qū)域細分,;不要去搶所謂的第一,而應(yīng)做自身的唯一,;不要沾沾自喜自身產(chǎn)品的很多特點上去增加說服力,,而應(yīng)精心策劃獨到的賣點,提煉核心的概念去提高殺傷力等等,,這才是當(dāng)今首先要解決的問題,,如果自身的能力解決不了,那就不能再等待觀望,,而應(yīng)主動出擊尋求真正實戰(zhàn)型外腦的幫助了,。 當(dāng)前, 市場變化對企業(yè)的影響是全方位的 ,, 只有 通過和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,,提升生產(chǎn)效率,滿足不同層次客戶的個性化需求,,將盈利模式由單純的產(chǎn)品制造環(huán)節(jié)向更高附加值的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)模式轉(zhuǎn)變,,如此方能提高客戶粘性,可持續(xù)地成長,。 所以,, 中小 企業(yè)只有 通過調(diào)整自身的結(jié)構(gòu)特點,,重新定位 ;根據(jù) 自身的創(chuàng)新與努力 ,; 制定一整套系統(tǒng)產(chǎn)品作戰(zhàn)配合方案,,充分挖掘自己產(chǎn)品的市場潛力。 運用一切有效資源 成為引導(dǎo)本地區(qū)產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)型企業(yè),,尋找到在 行 業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的位置 ,; 通過對外的市場拓展、品牌塑造,,建立起具有市場影響力和產(chǎn)業(yè)鏈號召力的優(yōu)勢品牌,,完成自身在新的 行 業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的價值 收益 ,以此實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展,。 縱觀我國的中低檔化妝品市場,,可謂新品不斷,如何搶占先機,,大搞特色經(jīng)營,,適度引導(dǎo)目標(biāo)消費者,而不是浪費資源,、全面出擊 , 將有限的資源進行整合,,逐步形成優(yōu)勢規(guī)模,選對目標(biāo)市場非常關(guān)鍵,。因此,,走差異化之路是目前中小化妝品企業(yè)相當(dāng)長時期內(nèi)的有效策略。 男性化妝品市場的培育是一種趨勢 雖然美容化妝品市場日趨飽和,,但這種現(xiàn)象僅僅限于女性市場而言,。 與之相反的是目前國內(nèi)男士化妝品市場猶如襁褓中的嬰兒尚處于初生階段,一方面許多國外知名品牌如雅詩蘭黛,、資生堂,、歐萊雅、寶潔等并未完全登陸中國市場,,另一方面國內(nèi)本土專業(yè)男仕品牌數(shù)量極少,,至今無領(lǐng)導(dǎo)品牌出現(xiàn),,可供男性購買和消費的男士專業(yè)美容院或?qū)9窀区P毛麟角,。 男性美容作為一種新觀念或一種新的生活形態(tài)的誕生,它的背后一定蘊藏了一塊亟待開發(fā)的廣闊市場,。但是由于市場上目前真正的男士專業(yè)化妝品只有古龍水,、剃須膏寥寥幾款。男士常常使用女性使用或男女通用的化妝品,,在市場高度細分化,,品牌差異化的今天,,顯然不合時宜。 性別的差異,,皮膚性質(zhì)的不同,,社會觀念及審美觀不同,決定了男性化妝品應(yīng)當(dāng)與女性化妝品無論在功能,、包裝,、宣傳推廣上應(yīng)該有所差異,如:清爽不油膩,、易吸收,、香味淡雅,以及兼顧現(xiàn)代男士需求的功能性及個性化,。因此,,在競爭激烈的化妝品領(lǐng)域,男士化妝品將給廠家,、投資者帶來新的發(fā)展空間,。而男士美容作為一座亟待挖掘的巨大金礦,此時正是切入的絕好時機,。 兒童化妝品市場方興未艾 目前,,中國的兒童化妝品市場從總體來說還不夠成熟和完善,但從其發(fā)展前景來看,,具有很大的發(fā)展?jié)摿Α? 現(xiàn)在的中國家庭許多都是獨生子女家庭,,人們在關(guān)心子女健康成長的同時也逐步認識到兒童化妝品的重要性。 可以說,,孩子對家庭可支配收入的影響越來越大,,面向兒童的市場營銷已成了一項蒸蒸日上的業(yè)務(wù)。但奇怪的是,,國內(nèi)眾多企業(yè)卻往往忽略這一行業(yè)迅速成長的發(fā)展態(tài)勢帶來的豐厚利潤,,潛意識中缺乏深層次戰(zhàn)略定位和戰(zhàn)略實施。 兒童化妝品市場是一個與成人化妝品市場不同的領(lǐng)域,,兒童化妝品的細分程度還遠遠不如成人化妝品,,因此,對兒童化妝品進行市場細分,,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,,兒童化妝用品市場將會是一個不斷增長和具有投資潛力的巨大市場,而目前的產(chǎn)品及種類還遠遠滿足不了市場的需求,,正因為如此,,兒童化妝品市場必將會發(fā)展、成熟,、壯大起來,。 兒童營銷是極具有前景的,,這不但是基于全國 13 億人口中少年兒童所擁有的龐大數(shù)字比例,而且在于我們所服務(wù)的對象將牽動著家庭經(jīng)濟極高的敏感度和關(guān)注度,。 “傾向性消費”,、“貴族性消費”,應(yīng)該讓位于“挑剔性消費”,、“互動性消費”,,兒童營銷相較于其它模式和方法而言,充滿著感性,、生動,、靈活、多樣的色彩,,只要引發(fā)孩子的好奇和關(guān)注,,通過別致富有情趣的禮品借助多種形式的主題包裝,就能打動孩子的心靈,,體現(xiàn)一份社會的責(zé)任,。 中老年化妝品市場不容忽視 隨著中老年人群比例的逐漸增大,借助化妝品延緩衰老和抗衰老已經(jīng)成為一項重要的研究課題,,特別現(xiàn)在使用抗衰老化妝品的女性年齡提前,,也增加了對這類化妝品的需求。 新世紀(jì)的化妝品將不再是年輕人的專用品,,中老年化妝品市場蘊育著大量的商機,。針對目前市場中老年化妝品極度貧乏的現(xiàn)象,深度挖掘中老年化妝品市場的潛力,,抓住中老年人心理和實際需求,,研究開發(fā)具有防老抗衰功能的新產(chǎn)品,正引起化妝品廠商的重視,。 運動用化妝品市場引暴全新概念 現(xiàn)代人越來越注重健康理念,,于是運動、休閑成為人們生活的一種新形式 ,。 因而對運動,、休閑類用化妝品的需求也隨之悄然崛起,具有防汗,、防臭,、保濕、消炎,、殺菌,、攜帶方便等功能的運動,、休閑類用化妝品將備受有關(guān)人士的青睞,。 因此,,盡管現(xiàn)在某些民族品牌如日中天,然而在營銷方式招數(shù)使盡,、產(chǎn)品創(chuàng)新乏善可陳的情況下,,能否續(xù)繼昨日的傳奇與神話,我們拭目以待,。 但我們清楚的是,,中國本土中小型化妝品企業(yè)的中興之路還是一段漫長而充滿挑戰(zhàn)的希望之旅。中國化妝品企業(yè)前方依然存在著很多荊棘與坎坷,,面對急劇變革的市場環(huán)境,,只有遠見與創(chuàng)新才能在驚濤駭浪中安然暢游并永立潮頭。 但是我們相信,,未來充滿陽光與激情,,闖過風(fēng)雨之后才會能擁有有一片艷陽天。 由此看出,,不管任何行業(yè),,何種企業(yè),之所以把市場做死,,缺乏回旋余地,,深層的原因是別人成功了,我就跟風(fēng),、追隨,,亦步亦趨,企業(yè)經(jīng)營方向不是跟著需求走,,而是跟著別人路子跑,,全然不顧別人所擁有的天時地利人和與自身客觀條件不一樣,滿腦子就是別人成功了,,我拿過來用,,不僅省時省力還能規(guī)避風(fēng)險。 這實在是幼稚得可以,。 對化妝品來說,,變革時代,成功就是失敗之母,。 這幾年,,見多了市場上化妝品的生生死死、潮起潮落,,常常禁不住感嘆萬分,。 說實在的自己的判斷力很準(zhǔn),這個產(chǎn)品能否做起來,能做到什么程度,,能否做長做久以及這個產(chǎn)品的壽命等等,,基本上八九不離十。 憑什么,? 從事營銷實戰(zhàn)二十多年,,在外企、民企,、國企豐富的市場操盤經(jīng)歷煉就了我的敏銳,,再加上自身又不斷善于學(xué)習(xí)創(chuàng)新、開拓進取,,自然而然的透過表象看本質(zhì)的功底就水到渠成的練出來了,。 不是嗎?作為藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)的 創(chuàng)始人 ,,我發(fā)現(xiàn)許多老板仍舊埋頭于自娛自樂式的 “我的產(chǎn)品比對手強多了”的虛幻夢想中,,以致造成了一幕幕市場運作中只見投入不見產(chǎn)出的悲劇。 想想真是可笑,,什么才叫好產(chǎn)品,,有些老板甚至都沒搞清,你自身感覺不錯的產(chǎn)品賣不出去,,消費者根本不買賬甚至就從來沒聽說過你這個產(chǎn)品,,也能叫好產(chǎn)品嗎?你放在手里時間愈長就愈顯示不出價值,。 道理其實很簡單,,如果一個化妝品在市場上沒有得到真正有效的消費者認可和認同,縱然你講的千好萬好,,那遠遠稱不上好產(chǎn)品,。 當(dāng)今,消費者在消費行為上越來越個性化,,越來越注重產(chǎn)品的美學(xué)效能和炫耀感,、娛樂感, 化妝品企業(yè)與跨國企業(yè)的巨大落差集中表現(xiàn)在營銷觀念上,,嚴(yán)重缺乏對企業(yè)員工的觀念管理,,對培訓(xùn)、溝通,,樹立以顧客為中心,、以市場為導(dǎo)向、整體營銷,、以人為本的現(xiàn)代營銷方法也是一知半解,,往往知道些皮毛,,無法將企業(yè)所確立的營銷思想移植到員工的頭腦中,更沒有將企業(yè)的營銷理念內(nèi)化為員工的行為和具體行動上,,而在實施對客戶的觀念管理,,認真研究客戶的觀念和需要,并科學(xué)地進行營銷觀念的定位上,,全是空白一片,更不用提透過一體化的形象設(shè)計和品牌宣傳,,向客戶傳遞營銷訴求,,從而完成復(fù)雜的溝通目標(biāo)了。 隨著中國化妝品市場的日趨成熟,,越來越多的外資高檔化妝品品牌進入中國,,以中檔產(chǎn)品為主的本土品牌一步步失去了自己的強勢地位而被高檔品牌高品位的訴求所取代,失去了消費者的追捧,,逐漸迷失,、節(jié)節(jié)退守。 著名品牌營銷專家于斐老師指出,,對于國產(chǎn)化妝品行業(yè)而言,,許多企業(yè)與國外已經(jīng)發(fā)展了幾十年甚至上百年的著名企業(yè)在同等環(huán)境、同等標(biāo)準(zhǔn)下相抗衡,,已然勢單力薄,,加之很多企業(yè)營銷的粗放、低級,,比如 編造虛假的營銷或品牌概念(如外資合作方,、有名無實的營銷經(jīng)營模式、不實的產(chǎn)品成分療效等等),,用并不打算實踐的承諾套牢客戶,、簡單模仿別人的包裝形象、照搬可能更適合別人的終端促銷支持方案等,, 更有甚者撈一筆就跑的情況時常發(fā)生,,已經(jīng)讓消費者對國產(chǎn)化妝品產(chǎn)生了 “信任危機”,比如被媒體多次曝光的美白類化妝品“汞超標(biāo)”事件,、功效類化妝品虛假廣告事件,,部分化妝品含有激素的問題等等。 絕大多數(shù)的化妝品企業(yè)資金的原始積累,,采用了簡單營銷方式,,就是不管是誰,也不管人在哪里,,只要拿錢就給貨,,概不賒銷,錢貨二清,給經(jīng)銷商的利潤也還較豐厚,,但往往是玩一把就撤退,,完全違背了生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商是合作伙伴,應(yīng)專注于協(xié)力開拓市場,,并且共同服務(wù)于消費者的原則,,使得化妝品業(yè)普遍面臨的誠信問題,經(jīng)銷商已經(jīng)不會輕易相信廠家的承諾,,消費者對企業(yè)的產(chǎn)品也是普遍持懷疑的態(tài)度,。 記得有些老板在向藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)咨詢時,都會很驕傲的表示,,自己研發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品周圍的親朋好友用過后沒有一個不說好,,意思很明白,效果是極其明顯的,,可是,,在市場上就是不見蹤影,既然這樣,,那自身的優(yōu)越感又從何而來呢,?要知道,既然沒有市場,,它就不稱其為商品,,最后的結(jié)局只能是沒落。 上世紀(jì) 80 年代以來,,中國化妝品市場迎來了大好的發(fā)展機會,,銷售額平均以每年 23.8 %的速度增長,最高的年份達 41 %,,增長速度遠遠高于國民經(jīng)濟的平均增長速度,,經(jīng)過近 20 多年的迅猛發(fā)展,我國化妝品市場銷售額居亞洲第二位,,世界第八位,。 目前我國化妝品市場銷售額最多的國產(chǎn)品牌,像大寶,、小護士,、丁家宜等被外資企業(yè)收購、合并正是越來越快,,眾多國外化妝品品牌紛紛推出相應(yīng)策略,,重新布局中國市場。 著名品牌營銷專家于斐老師在深入市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),, 中國化妝品企業(yè)面臨著外國品牌的圍追堵截,, 都在努力尋找一種有效的營銷,,以期在市場決戰(zhàn)中無往而不利。于是各種形式的營銷紛紛出籠,,期望沖出 “紅�,!保@些精心炮制的所謂營銷看上去洋洋大觀,,聽起來很美,,其實猶如花拳繡腿不堪一擊�,;瘖y品企業(yè)的營銷問題多多,,主要體現(xiàn)在定位不準(zhǔn)、模式不明,、執(zhí)行不力,、心態(tài)不良,、推廣不利,、服務(wù)不新等方面。 尤其是不少化妝品企業(yè)定位存在誤區(qū),,都號稱自己的產(chǎn)品能夠 “包治百病”,,“國外背景”、 “跟風(fēng)”現(xiàn)象見空視慣,, 這其實大錯而特錯,,這樣做的后果將使你的企業(yè)逐漸喪失焦點,最終毫無戰(zhàn)斗力,。 還有許多企業(yè)患上了一種 “短視癥”和“躁動癥”,,普遍缺乏系統(tǒng)性的營銷戰(zhàn)略管理體系,沒有人專職進行企業(yè)營銷戰(zhàn)略系統(tǒng)的中長期規(guī)劃,,營銷人員更不知道企業(yè)的營銷戰(zhàn)略到底為何物,。 企業(yè)營銷變成了領(lǐng)導(dǎo)品牌怎樣,我就怎樣,,或者大家做什么我就做什么,,迎合消費者想用最低的價錢買最好的產(chǎn)品,而且這個產(chǎn)品最好能為其解決任何皮膚問題等都沒錯,,但當(dāng)企業(yè)試圖向顧客提供的產(chǎn)品可以解決任何問題時,,企業(yè)將會陷入困境。 在消費理性化和需求多元化時代,,廣告對目標(biāo)消費群的拉動作用越來越弱化,。相反,滿足和定制性的服務(wù)傾向?qū)οM者的推動作用越來越深化,。直面市場的激烈競爭,,作為眾多資源,、實力尚顯欠缺的化妝品企業(yè),應(yīng)如何在強勢品牌的圍剿和同質(zhì)產(chǎn)品的紛爭中闖出新路,,盡快的實現(xiàn)產(chǎn)品到商品的轉(zhuǎn)變,,以其個性化的理念和差異化的手段立穩(wěn)腳跟,獲取生存空間呢,? 著名品牌營銷專家于斐老師指出,,在變革時代,化妝品企業(yè)要學(xué)會更智慧更理性的布局和行事,。因為在數(shù)字化的媒體環(huán)境下,,消費者不再只是聽眾和觀眾,他們也是媒介信息和內(nèi)容的生產(chǎn)者和傳播者,,產(chǎn)品本身好壞已變得不那么重要,,重要的是產(chǎn)品的精神價值,人人都用這個產(chǎn)品,,或者某一人群用這一產(chǎn)品的炫耀感和可以享受的娛樂感,。要知道,互聯(lián)網(wǎng)時代,,人的價值觀已經(jīng)發(fā)生了改變,,過去認為是對的現(xiàn)在已變成錯的了。由于互聯(lián)網(wǎng)時代快速迭代更新的特性,,市場上沒有所謂的好產(chǎn)品,,只有不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品。因此,,如何實現(xiàn)創(chuàng)新和進行市場營銷組合對化妝品企業(yè)來說就顯得很重要,。 其實,市場營銷組合策略是企業(yè)市場營銷體系中非常重要的內(nèi)容,,是企業(yè)針對選定的目標(biāo)市場綜合運用各種可能的市場營銷手段,,組合成一個系統(tǒng)化的、與動態(tài)市場營銷環(huán)境相適應(yīng)的整體策略,。而 市場營銷戰(zhàn)略策劃更是整合各項資源的系統(tǒng)工程,,只有立足于打好企業(yè)和品牌的根基,腳踏實地,、扎扎實實做市場,,在充分掌握市場信息資源的基礎(chǔ)上,建立企業(yè)的營銷模式,,制定企業(yè)與品牌的定位和發(fā)展戰(zhàn)略,。 化妝品企業(yè)的市場營銷優(yōu)勢在較大程度上取決于市場營銷組合策略的優(yōu)劣,而不是單個策略的優(yōu)劣,,企業(yè)的競爭優(yōu)勢和經(jīng)營特色也正是通過營銷組合策略的特點充分地體現(xiàn)出來的,。 誠然,,品牌被市場所接受本身需要過程,尤其是對我們的化妝品品牌來說更是如此,,只有對自身資源進行有效整合,,從而符合市場游戲規(guī)則和市場自身規(guī)律;只有通過科學(xué)合理的營銷要素組合,,充分運用好企業(yè)占有的有效資源,,從整體上提升企業(yè)和品牌的綜合競爭力,才能適應(yīng)市場的需要,,長久立于不敗之地,。 而國內(nèi)的一些化妝品企業(yè),大也好,,小也罷,,在營銷方式上總是盲目的跟風(fēng)追隨,沒有自己的一套營銷模式,,剛開始可能折騰的挺歡,,但時間一長各種弊端就顯露出來了,輕則傷身,,重則導(dǎo)致企業(yè)無法生存,,總是處在一種不知道怎么折騰,、如何折騰的狀態(tài)當(dāng)中,,此種情況,如何和那些有知名度,、有影響力的成熟大品牌相抗衡呢,? 面對外界的激烈競爭和內(nèi)部的種種問題,化妝品企業(yè)早應(yīng)該停止各種無用的折騰了,,仔細想想自己產(chǎn)品品牌到底應(yīng)該以何種形式打響才是真的,,該改革的改革,該請教的請教,,低下頭,、彎下腰,并不一定是什么丟人的事,,企業(yè)活不下去了,,才是真正丟人的事情,這一點化妝品企業(yè)應(yīng)該早日看清才是啊,。 因此,,真誠建議我們的企業(yè)老板們,這種孤芳自賞似的做法僅僅只能是畫餅充饑而已,,換不來一丁點的利潤,,解決不了任何實際問題,,既然沒有錢賺,那發(fā)展企業(yè)就純粹是一場空話,。 嚴(yán)酷的現(xiàn)實環(huán)境告訴我們,,化妝品要想成為消費者心甘情愿為之付諸鈔票的商品,一定要有獨到方法,,要通過故事和體驗來創(chuàng)造品牌,,要更加注重與消費者的信息溝通、情感交流和價值分享,。說老實話,,市面上要想找產(chǎn)品不難,千難萬難的是要找到好的方法和市場解決方案,,也因此,,如果再不好好找找原因,結(jié)果就是悲劇,。所以說一旦自己解決不了問題,,趕緊睜大眼睛,謹慎理性的尋找外腦吧,。借此整合資源,,突破創(chuàng)新,借勢借力尋求機會,,否則,,光憑自身力量硬撐硬挺,只會讓企業(yè)走上不歸路,。 于斐老師,,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,中國十大杰出營銷人,。 于斐老師微信: yufei-1966; 于斐認證微博:@著名品牌營銷專家于斐 聯(lián)系電話: 13906186252
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科技型公司賺錢邏輯是什么?
于斐 2017-9-26 08:22
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐 很多企業(yè)都是生于機會,,死于變化,。 這是我在一次企業(yè)高峰論壇上所做報告中的一個觀點,引起了不少共鳴,。 曾見過許多老板,,標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的重技術(shù)輕市場,純粹的唯技術(shù)論,,在技術(shù)的優(yōu)勢下迷失了自己的方向,,不知道市場營銷在企業(yè)生存發(fā)展中的重要性,也正如此,,造成管理落后,、產(chǎn)品積壓,、人才流失,就是在這樣嚴(yán)酷的現(xiàn)實面前,,還在高調(diào)的暢談什么企業(yè)的宏圖規(guī)劃,,社會責(zé)任云云,說實在的,,談理想,、談抱負都是先要建立在你產(chǎn)品是否能滿足需求,怎么在市場上打開缺口并最終建立核心優(yōu)勢上面,。 前不久,,我結(jié)束了在成都的一次高峰論壇發(fā)言。臺下大多數(shù)都是科技型企業(yè)家,,當(dāng)時主辦單位負責(zé)人對我說,,“于老師,他們一直致力于技術(shù)研發(fā)和生產(chǎn),,但在產(chǎn)業(yè)化方面,、市場方面非常薄弱,有的專利產(chǎn)品十多年了,,一直打不開銷路,,期待著您給他們多多指點�,!蔽艺f沒問題,,我有責(zé)任這么做。 記得也就是在那次高朋滿座的會場上,,眾多的海歸精英人士和創(chuàng)業(yè)者們正意氣風(fēng)發(fā),、躊躇滿志地大談特談自身的技術(shù)優(yōu)勢,,這其中獲得多少獎項,、取得多少專利成為他們津津樂道的話題,相反,,對自身創(chuàng)業(yè)項目如何與市場接軌,、如何滿足市場需求以及如何迅速打開市場局面等等這些關(guān)鍵性東西卻往往空洞無物,可以說是及其缺乏有說服力的理由,,似乎在他們潛意識中,,只要技術(shù)過硬,就一定能在市場旗開得勝,,真是幼稚啊,。 說實話,我為這些海歸人士所創(chuàng)辦企業(yè)的前途和命運擔(dān)憂,,而且毫不夸張地講,,如果他們思路再不轉(zhuǎn)換,、理念再不調(diào)整,他們的企業(yè)十有八九將遭遇淘汰,,不是奄奄一息就是無聲無息,,總之一點,不可能成功,! 為什么這樣講呢,,因為一個不懂市場只鉆技術(shù)的企業(yè)是絕不可能有未來的。 “我的產(chǎn)品三年前就是國家專利,,我希望市場能做到一個億”,。“我公司產(chǎn)品叫周圍的人服用,,效果沒有一個不說好,,比 XXX 產(chǎn)品不知要強多少倍,別人(指代理商)應(yīng)該會看好的,,”藍哥智洋行銷顧問機構(gòu)曾經(jīng)對將近 200 家科技型企業(yè)的產(chǎn)品招商個案進行分析,,認為企業(yè)招商不容樂觀的原因主要表現(xiàn)在兩個方面:前期戰(zhàn)略失誤;招商戰(zhàn)術(shù)混亂,,由此可以看出,,在沒有準(zhǔn)確的定位,精良的策劃下,,所有的良好愿望只會是泡沫,,或者最多是畫餅充饑、一廂情愿而已,。 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 創(chuàng)始人 于斐老師曾一針見血的指出,許多企業(yè)在產(chǎn)品出來后,,總覺得自己精心培育,、悉心呵護的孩子會成為市場寵兒,卻沒想到正在日益成熟的市場,,一個產(chǎn)品如果沒有品牌戰(zhàn)略指導(dǎo)下的實戰(zhàn)企劃和扎實執(zhí)行,,沒有集中優(yōu)勢、聚焦資源去合理布局,、科學(xué)規(guī)劃,,那么,產(chǎn)品自身的價值體系是很難在消費者心目中迅速占位的,,也就不可能和消費者之間建立良好的互動相關(guān)性,,獨到差異賣點和核心競爭優(yōu)勢也就無從談起。 現(xiàn)在,許多老板都應(yīng)明白,,隨著競爭的不斷加劇,,競爭已不再是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,也不是單一線性價值鏈之間的競爭,,企業(yè)正從獨立創(chuàng)造價值走向合作創(chuàng)造價值,,由多條供應(yīng)鏈共同構(gòu)成企業(yè)的價值網(wǎng)。在價值網(wǎng)中,,企業(yè)可以將眾多的合作商連在一起,,通過有效的資源整合,構(gòu)成快速,、可靠,、便利的系統(tǒng)以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。然而,,在供應(yīng)鏈的整合競爭中,,什么才是最具競爭力的要素? 速度,!猶如思科所信奉的企業(yè)信條所言:“在未來的商場中,,不再是大吃小,而是快吃慢,!” 好了,,既然意識到這一點,科技型企業(yè)如何借勢借力以提升自身成長空間則是刻不容緩了,。 華為為啥這么厲害,? 它的厲害就在于不是純粹只知埋頭鉆研技術(shù)而是抬頭搞清市場,在充分掌握市場需求的前提下大膽創(chuàng)新,,任正非將產(chǎn)品開發(fā)作為一項投資進行管理——在產(chǎn)品開發(fā)的每個階段,,都從商業(yè)的角度而非技術(shù)角度進行評估,以確保投資回報,,或盡可能減少投資失敗所造成的損失,。為此,任正非斥資幾千萬元,,聘請 IBM 公司的咨詢師為華為量身定做了一套名為“集成產(chǎn)品開發(fā)”的改革方案,,在財務(wù)、企業(yè)管理和研發(fā)機制上重新打造華為,,這套改革方案強調(diào)以市場和客戶需求作為產(chǎn)品開發(fā)的驅(qū)動力,在產(chǎn)品設(shè)計上強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,、成本,、可制造性和可服務(wù)性等等。 任正非曾對研發(fā)團隊提出,企業(yè)活不下去就沒有未來,,華為的價值評價體系要改變過去僅以技術(shù)為導(dǎo)向的評價,,大家都要以商業(yè)成功為導(dǎo)向。高端手機若以技術(shù)為導(dǎo)向,,賺不了錢,,那你們的高端是沒有價值的,過不了三個月,,高端就成低端了,。如果只試探著科研,我們不反對,,但是你們?nèi)粢龀梢粋產(chǎn)品,,需要別的業(yè)務(wù)來補貼,我認為有必要在策略上好好分析,。 記得張瑞敏也曾說過這樣的話,,現(xiàn)在我們研發(fā)人員的薪酬不是按研發(fā)多少新產(chǎn)品拿錢,而是看新產(chǎn)品在市場上賺多少錢來拿錢,�,?矗夹g(shù)重不重要,,重要,!但更重要的是市場理念、市場意識,,尤其對中小企業(yè)來講,,沒有市場導(dǎo)向絕對不會有好的下場。 曾看過媒體上報道的一個典型案例,,就很能說明這個問題: 深圳巨龍科技已經(jīng)站在了世界生化產(chǎn)品的前沿,,這是巨龍科技上至老板下至員工的一致看法。 血清快速分析膜是巨龍先期投入六百萬與南京一所大學(xué)共同開發(fā)的高科技產(chǎn)品,。使用這種產(chǎn)品可以快速便捷地測試血清樣本數(shù)據(jù),。當(dāng)時擁有這種產(chǎn)品成熟技術(shù)的只有美國,而且美國的產(chǎn)品價格要比巨龍產(chǎn)品的預(yù)期價格高出四倍,。壟斷性的技術(shù),,巨大的市場,,讓產(chǎn)品推出前夕的巨龍員工一直沐浴在燦爛的陽光里,他們無事可做,只等這所大學(xué)的最后研發(fā)獲得成功后,,銷售人員就可以拿著產(chǎn)品到所有的醫(yī)院換錢。 研發(fā)進入了最后的測試階段,,巨龍科技為了加快產(chǎn)品開發(fā)過程,,再一次注入四百萬資金,。 產(chǎn)品研發(fā)很快取得突破性進展,在實驗室的數(shù)百次實驗中,,這種石墨與高分子材料契合的分析膜表現(xiàn)不凡,。 春風(fēng)得意的巨龍人終于開始盤算怎樣在最快的時間內(nèi)將市場鋪向全國,畢竟巨龍在這個產(chǎn)品上的投資已經(jīng)超過了一千萬,,好在是獨家生意,,利潤唾手可得。 吃飽喝足,、一直待命的銷售人員興沖沖地飛向全國各地,,他們滿懷信心地把產(chǎn)品交給醫(yī)院試用。一個又一個電話反饋回公司,,所有的醫(yī)院對巨龍的產(chǎn)品頗感興趣,。 然而,老天還是和巨龍開了一個玩笑,,而且是一個天大的玩笑,。產(chǎn)品的試用結(jié)果非常不理想。畢竟醫(yī)院在試用的過程中,,多數(shù)不具備實驗室的完備條件,,而且巨龍的產(chǎn)品實效期短,對存放環(huán)境要求很高,,稍有變化,,高分子膜發(fā)生變異,分析數(shù)據(jù)會與真實結(jié)果產(chǎn)生較大的出入,,醫(yī)院對產(chǎn)品的興趣銳減,,市場亮起紅燈。 銷售人員紛紛鎩羽而歸,,在領(lǐng)完當(dāng)月的工資后被告知,,巨龍科技即日關(guān)門。 巨龍的產(chǎn)品選擇,,本身并無過錯,,只是在高科技領(lǐng)域,產(chǎn)品研發(fā)的成敗幾乎關(guān)系企業(yè)的生死存亡,。巨龍在過分相信技術(shù)的同時,,卻忽略了市場因素,畢竟實驗階段的成功并不代表產(chǎn)品的根本成熟,,一個在理論上幾近完美的產(chǎn)品在市場上徹底崩潰,。這個項目的合作,對于大學(xué)而言,,或許可以獲得有價值的東西,,而對于巨龍來說,,一千多萬的投入?yún)s是產(chǎn)品的完敗而告終,。 十幾年來,,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)時常聽到這樣的故事,一些投入甚大的高科技項目血本無歸,,一些被媒體炒得火熱的,,比如,光谷之類的,,還有多少下文,?比如信息產(chǎn)業(yè),除了部分地區(qū)比較好以外,,還有多少能夠叫得出來的軟件公司,?一些人有高科技情結(jié),仿佛一打上高科技的旗號就可以通行無阻,,殊不知,,研究一項高科技技術(shù)需要可不預(yù)知的研究費用,而且市場到底如何還是未知數(shù),,對研究成果的市場預(yù)測往往是以實驗假設(shè)為出發(fā)點的,,而不是以現(xiàn)實市場為出發(fā)點。說得開一些,,以發(fā)明著稱的美國貝爾實驗室也不是每一項技術(shù)都獲得高回報的,,相反,淘汰率還比較高,。 當(dāng)然,,消費者也有盲目的高科技情結(jié),雙方的不理性就造成了整體的不理性,。 有老板也意識到,,做企業(yè)的快樂和做市場的痛苦構(gòu)成了矛盾的對立統(tǒng)一體,尤其在推廣產(chǎn)品時,,如果某個方面甚至某個局部稍有不慎,,產(chǎn)品就會很快銷聲逆跡。 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)近期對一些地區(qū)進行的市場調(diào)研發(fā)現(xiàn),,一些新產(chǎn)品上市不超過半年,,就已經(jīng)杳無蹤影,挺過一年的已屬寥寥無幾,。 奇怪,,到底是什么原因?qū)е铝水a(chǎn)品過早的在市場上夭折?難道是產(chǎn)品品質(zhì)存在先天缺陷,? 非也,,大多數(shù)產(chǎn)品都是經(jīng)過國家有關(guān)部門嚴(yán)格監(jiān)測,、審批和認可的,而且消費者服用后的感受和反饋都不錯,,口碑更不用說了,,但為什么如此的紅顔薄命呢? 其實,,道理也很簡單,。企業(yè)沒有直面市場與顧客導(dǎo)向的系統(tǒng)策劃,沒有針對性強的營銷戰(zhàn)略策劃,,沒有建立在實戰(zhàn)經(jīng)驗基礎(chǔ)上的精確戰(zhàn)術(shù)策劃(注意,,千萬不要是誤人子弟的創(chuàng)意策劃),最終使產(chǎn)品在市場上空留無數(shù)敗筆,。在調(diào)研中我們也發(fā)現(xiàn),,一些公司已經(jīng)開始把重心改在顧客占有率,而非市場占有率上,,其中有的還想出新的方法,,以增強“交叉推銷”(指當(dāng)消費者購買某產(chǎn)品時,會被詢問是否要順便購買周邊產(chǎn)品)與“進階推銷”指當(dāng)消費者在購買產(chǎn)某產(chǎn)品時,,會被詢問是否要轉(zhuǎn)而購買價格更高,、等級更高的同類產(chǎn)品)。公司可通過運用更新,、更有效的數(shù)據(jù)庫手段從中獲得細分市場與顧客的觀點,。 值得肯定的是,現(xiàn)在一招鮮,,吃遍天的時代已經(jīng)過去了,,許多老板不善用心,不去創(chuàng)新,,潛意識中幻想一招制勝,,單點突破的營銷美夢怎能輕松實現(xiàn)呢?你的產(chǎn)品與服務(wù)缺乏差異與變通,,你的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)形不成有機的整合與互動,,在大眾市場還是分眾市場摸不清底細情況下缺乏細致了解和把握,企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈與價值鏈不能提供針對性強的及時有效信息,,其生存狀態(tài)難道還會安全有保障嗎,? 今天,行業(yè)內(nèi)外的環(huán)境已是滄海桑田,! 電子商務(wù),、 B2C 、 C2C 等概念許多企業(yè)都還未弄明白,,就已經(jīng)成了“舊名詞”,!平臺,、跨界、 O2O ,、線上線下融合……正以令人目眩的速度崛起,! 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,,無論是新產(chǎn)品上市也好還是招商也罷,,首要擺在眼前的任務(wù)是,,先要檢查一下自身準(zhǔn)備充分沒有,,這可以從以下三個方面來看: 第一,這個時代最稀缺的是內(nèi)容,,你的產(chǎn)品賣點何在,,這點不能含糊。坦率講,,產(chǎn)品具體的訴求和定位等是不能有偏差的,,賣產(chǎn)品關(guān)鍵是要賣不同,而不是自認為比別人好就一定能賣得好,,不少企業(yè)總是習(xí)慣了“我們的產(chǎn)品是天底下最好的產(chǎn)品”的工業(yè)化思維,,忽視了用戶的情緒情趣情感,在內(nèi)容營銷方面非常蒼白,。要知道,,在互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等已經(jīng)成為社會通用基礎(chǔ)實施的背景下,,企業(yè)更需要用互聯(lián)網(wǎng)思維對科技,、市場、用戶,、產(chǎn)品,、企業(yè)價值鏈乃至整個商業(yè)生態(tài)進行重新審視。尤其是切忌不要把賣點和特點搞混淆了,,這是兩碼事,。 第二,你是否有有價值的市場解決方案,,也就是相關(guān)的產(chǎn)品定制內(nèi)容生產(chǎn),、盈利模式以及其實操性。在市場上,,只有適合自己的才是最好的,,千萬不要迷信或跟風(fēng)追隨別人創(chuàng)造的所謂的市場奇跡,要知道那并不一定適合你,。企業(yè)應(yīng)該明白,,今后的運用就是要把單一的廣告?zhèn)鞑ツJ睫D(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同互動媒體模式,,實現(xiàn)組織的平臺化、產(chǎn)品多樣化,、收入多元化,,就如同一個產(chǎn)品要想規(guī)避殘酷廝殺的紅海,整合資源是基礎(chǔ),,如何激活市場才是根本,。 第三,無論是服務(wù)互動方式,,還是營銷策略,,大家的手法都差不多,這時候,,你如果沒有個性化人格化娛樂化的東西出現(xiàn),,也就很難真正吸引別人的注意,最后面臨的也就是產(chǎn)品的夭折,。因此,,企業(yè)要開發(fā)更多具有話題性和影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,并建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)以及駕馭操作復(fù)合資源的超強執(zhí)行力,。 由此,,作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人,你一定要了解市場的動態(tài)變化,,掌握市場的發(fā)展脈絡(luò),,因為也只有市場才能真正給企業(yè)帶來收益。 否則,,如果一味沉浸滿足于在自身技術(shù)如何如何的優(yōu)勢喜悅中孤芳自賞中拔不出來,,你的產(chǎn)品技術(shù)再優(yōu)如果沒有產(chǎn)業(yè)化也最多只是一堆沒有市場價值的庫存,遠遠變現(xiàn)不了在市場中流通的商品,。 這幾年,,我們見多了好技術(shù)、好專利大量的閑置并沒形成生產(chǎn)力,,更不要說轉(zhuǎn)換成真金白銀的企業(yè)利潤了,。的確,你的技術(shù)有市場前景,,但那只是前進的“前”而不是金錢的“錢”,,一個企業(yè)亦或是一堆產(chǎn)品,如果光津津樂道沾沾自喜于所謂的潛在市場非常廣闊非常之大是毫無意義的,,關(guān)鍵是要能變現(xiàn)要有現(xiàn)實市場,,實實在在的去引導(dǎo)去刺激有效需求而不是潛在需求,否則,你的企業(yè)就生存不下去更不要說立足了,。 著名經(jīng)濟學(xué)家熊彼特在他的“創(chuàng)新理論”中指出:企業(yè)家是那種具備冒險素質(zhì),,承擔(dān)創(chuàng)新職能的人。他們的活動是一種創(chuàng)造性活動,。雖然他們不一定總能成功,,但他們卻總是試圖從事新的事業(yè),探測未來,,尋找新的投資機會,。他們具有眼力、創(chuàng)造力和膽識,。他們也許不是發(fā)明新方法的科學(xué)家,,但他們卻是成功引入新方法的人;他們能夠看到潛在市場和潛在利益之所在,,能夠按照風(fēng)險的大小和報酬的高低作出決策,。由這些企業(yè)家所推動的創(chuàng)新活動,是一個國家經(jīng)濟增長的自發(fā)因素,,而所謂的“資本形成”不過是增長的誘發(fā)因素罷了。 在沃頓商學(xué)院近期舉辦領(lǐng)導(dǎo)力創(chuàng)新的圓桌會議上,,當(dāng)有人問起在各自行業(yè)中對創(chuàng)新最重要的單一因素是什么,?全球性的大型保險公司創(chuàng)始人羅伯特·亨利克森認為是營銷。 “從事我們這一行,,營銷才是決定成敗的王道,。我是指真正的營銷活動,而不是銷售支持,。在美國,,做保險的全靠營銷工作來支持。公司里的所有的部門都必須認識到:公司是針對消費者的企業(yè),,我們必須預(yù)測消費者的需求,,并想出具有創(chuàng)造性的想法�,!� 這番感嘆道出了企業(yè)尋求產(chǎn)品開拓和價值創(chuàng)新中營銷所具有的市場推動力,。保羅·霍夫曼曾說過,通過建立工廠以實現(xiàn)國家工業(yè)化是一種不切實際的想法,,你必須通過建立市場來實現(xiàn)國家工業(yè)化,。實際上在中國這可以從企業(yè)的經(jīng)營活動中找到相關(guān)佐證。 大浪淘沙,,風(fēng)云變幻,。中小企業(yè)如果自身沒有核心市場理念及其優(yōu)勢,很快就會遭遇滅頂之災(zāi),,在此不得不提醒老板們,,做事還是要認清方向,,找準(zhǔn)定位,要有一些長遠發(fā)展規(guī)劃和后勁,,千萬不能太感性了,。 我所認識的一些企業(yè)老板,可以說基本上沒有什么品牌戰(zhàn)略和營銷規(guī)劃,,也沒有什么風(fēng)險控制和團隊管理,,有也僅僅是自娛自樂型的,每天似乎都在憑感覺做事,,結(jié)果,,好產(chǎn)品不一定有好市場,好市場不一定是好產(chǎn)品的客觀事實與原先他們的心理預(yù)期和希望截然相反,,市場是立體多元的需求結(jié)構(gòu)與他們想象中的只要好產(chǎn)品就會成就好市場的平面思維有著巨大的落差,,于是許多老板就承受不住了,急躁和不理性交織在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容樂觀的方向發(fā)展,,真是令人感慨萬端,。 說來說去,在當(dāng)今痛苦的煎熬中掙扎的中小企業(yè)之所以屢戰(zhàn)屢敗,,屢敗屢戰(zhàn),,且平均壽命在 2.9 歲左右。一方面在于對自身的市場導(dǎo)向型價值運行體系需要升級和調(diào)整,,缺乏應(yīng)對準(zhǔn)備,,對消費需求的認知不足及與社會資源配套整合上不想付諸更多努力和代價的心態(tài)有關(guān)。 眾所周知,,社會物質(zhì)資料涉及產(chǎn)品設(shè)計,、研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、服務(wù)等,是從原料生產(chǎn)到實現(xiàn)產(chǎn)品價值構(gòu)成的統(tǒng)一價值鏈系統(tǒng),。由于價值鏈各環(huán)節(jié)所要求的生產(chǎn)要素各不相同,,任何企業(yè)都只能在價值鏈的某些環(huán)節(jié)上擁有優(yōu)勢,而不可能擁有全部的優(yōu)勢,。對于中小企業(yè)而言,,由于自身抗風(fēng)險能力的脆弱和實力的欠缺,加上所在行業(yè)殘酷競爭使然,,行業(yè)利潤已經(jīng)低得慘不忍睹,,要求連橫縱合的結(jié)盟似乎成了不得已的選擇,因此 , 如何發(fā)揮好各環(huán)節(jié)的優(yōu)勢資源,體現(xiàn)自身獨到的價值 , 就顯得尤為重要,。 當(dāng)然,,所有這些工作的成形都有賴于企業(yè)自身的長遠戰(zhàn)略眼光、配套資源和管理經(jīng)驗,,如果不具備,,一切則都是水中月,鏡中花,。 另一方面,,企業(yè)必須制定合理有序針對性強的戰(zhàn)略和規(guī)劃,這也是著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師多次強調(diào)的話題,。 曾有媒體如此評價中國老百姓的生活:“如果你想打電話,就得用程控交換機,;如果你想發(fā)短信,,就得用基站和電話預(yù)付卡;如果你想上網(wǎng),,就得用路由器……”而這一切,,都與任正非敏銳的市場意識有關(guān),在他眼里,,一切都是市場說了算,,很難想象,如果光有技術(shù)導(dǎo)向而沒有扎實市場導(dǎo)向華為能走得如此之遠嗎,? 記得這家民營科技公司 1988 年成立時才只有 2 萬元的起步資金和 6 個員工。而二十多年后的今天,, 2013 年它的年銷售額已達 2400 億元人民幣,,最近幾年,它每年的銷售收入增長率都保持在 20% 左右,。 寫到這里,,有些老板顯然也明白了光靠技術(shù)的優(yōu)勢并不能解決市場勝勢的問題,那么怎樣才能找到真正的市場出路呢,? 為此,,根據(jù)我二十多年的營銷經(jīng)驗,我們藍哥智洋機構(gòu)在具體服務(wù)客戶過程中提出了低成本營銷這一概念,,以便讓更多實力不太強的科技型企業(yè)也能找到適合自己的營銷方式,。 低成本營銷,就是在充分考慮和規(guī)避市場風(fēng)險的前提下,,以最經(jīng)濟最合理的投入,,實現(xiàn)市場最大化的利益回報。這就需要企業(yè)能集中自身現(xiàn)有的資源,洞悉市場發(fā)展規(guī)律,,針對消費者文化的多元格局,,審時度勢走出一條細分化,差異化道路,。同時通過各種宣傳手段的組合運用,,準(zhǔn)確細分,以盡快贏得先機,,搶占市場,,實現(xiàn)銷售。 在為客戶服務(wù)時,,我們都會根據(jù)客戶的具體情況具體分析,,也就是我常說的,在實戰(zhàn),、實用,、實效的基礎(chǔ)上,量身定做企業(yè)的相關(guān)推廣方案和運營模式,,以保證在今后的市場運作上與其他產(chǎn)品有充分的差異化和殺傷力,,吸引目標(biāo)消費者的眼球,刺激其購買,。 但在目前看來,,許多企業(yè)老板都是對自己的產(chǎn)品有信心,卻對產(chǎn)品的營銷沒底氣,,不知道是追隨模仿好,,還是獨辟蹊徑好。其實,,就在他們左右徘徊時恐怕已經(jīng)錯過了占領(lǐng)市場的大好時機了,。 面對這種情況,科技型企業(yè)老板還在等待猶豫什么呢,? 不要懷疑產(chǎn)品,,懷疑市場了,營銷才是你們當(dāng)下最應(yīng)該關(guān)注的問題,。 前些日子,,有家著名財經(jīng)媒體對我進行專訪,期間聊起一個有趣現(xiàn)象,,這就是我所在城市的新區(qū)留學(xué)生工業(yè)園,,幾年下來,許許多多的海歸人士在各級政府的支持下,,創(chuàng)辦了三千多家各種各樣冠之以高科技名號的企業(yè),,但遺憾的是,,很長一段時間過去了,這些企業(yè)不僅沒有滿園春色,、百花齊放,。相反,大多都在垂死掙扎,、奄奄一息,,為什么? 不了解市場需求,、不熟悉商業(yè)模式,、不明白品牌營銷,而只有自以為是津津樂道眉飛色舞的技術(shù),、技術(shù)還是技術(shù),。誠然,你想把好的技術(shù)滿足市場造福社會,,但關(guān)鍵的是,,你知道消費者到底真正想要什么嗎?你的技術(shù)再好,,不能夠產(chǎn)業(yè)化,、形不成生產(chǎn)力,又有什么意義呢,? 說起來,,這些海歸精英只要講起產(chǎn)品的技術(shù)、工藝和功能是志在必得,,但一談起市場的有效需求和產(chǎn)品的品牌價值,,我發(fā)現(xiàn),其實他們許多人都未長大,。 怎么辦,?必須要借勢借力。 事實上,,在商界,借勢是一門有效的求存圖變哲學(xué),。 古人治天下講求“法,、術(shù)、勢”三者結(jié)合,。 所謂“勢”即指外部的各種有利條件,。借勢生存即指市場營銷處于弱勢的中小企業(yè)依靠一個有特殊價值和豐富資源的平臺“勢”來求得生存,并得以快速發(fā)展,。 在中小企業(yè)發(fā)展過程中,,借勢生存不失為其實現(xiàn)跳躍式發(fā)展的捷徑,。 借勢生存本質(zhì)上是一種合作,是尋求利益共贏,。 現(xiàn)實生活中,,我們可以經(jīng)常看到這樣的場景,,差不多的企業(yè)、差不多的產(chǎn)品,、差不多的老板,,為什么在市場上左右沖殺拼搏一陣后,有的收獲“龍種”,,有的卻收獲“跳蚤”,?原先的優(yōu)勢并沒帶來市場機會,相反,,企業(yè)的命運也正在日薄西山,,一日不如一日。 其實,,關(guān)鍵不在于別的,,在于人!在于老板的心態(tài)和最終的決心,。 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出以下三種策略,相信能幫助一些企業(yè)走出困境,,贏得市場先機: 一,、定位策略: 就科技型企業(yè)來講,光憑老板自身對市場的悟性和敏銳,,以及以往曾令自己自豪不已的高速發(fā)展,,來作為參照樣板,只會顯示出其頹勢和破綻,,被以往所謂的成功掩蓋住的矛盾在重壓下會重新浮出水面,。 因此,你在市場運營中體現(xiàn)出的感性其實就是幼稚了,。怎么辦呢,? 加強對市場的掌控能力,確立比較競爭優(yōu)勢應(yīng)是中小企業(yè)當(dāng)前面臨的頭等大事,。 著名品牌營銷專家于斐老師指出,,中小企業(yè)應(yīng)該是經(jīng)濟發(fā)展中最具活力和成長型的市場實體了,關(guān)鍵是作為領(lǐng)頭羊的老板一是要理性決策,,用戰(zhàn)略為企業(yè)導(dǎo)航,,用品牌為企業(yè)助推,,用創(chuàng)新為企業(yè)增值。正如有位前中國首富所說的那樣:“一個企業(yè)要取得成功,,我認為最關(guān)鍵的是實現(xiàn)了理念上的突破,。我認為一個人的理念決定了他的一切,一個企業(yè)的理念也決定了這個企業(yè)的一切,�,!� 產(chǎn)品運作伊始,戰(zhàn)略布局,、戰(zhàn)術(shù)實施的結(jié)果與期望值有較大出入,,感覺身陷其中,難以脫身,,這時候,,要想獲得新生,你就要把產(chǎn)品重新合理界定,,避開與競品鋒芒,、單刀直入,在保持原有的消費基礎(chǔ)上,,擴大特定消費群體,。 現(xiàn)實中,有不少企業(yè)在追捧互聯(lián)網(wǎng)思維,,其實真正的核心就是以“產(chǎn)品決定目標(biāo),,項目決定組織”的理念作為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)行的方法,戰(zhàn)術(shù)聚焦,,重點突破,。 在歐美國家,美國通用食品公司出產(chǎn)的咖啡牢牢占據(jù)著市場的領(lǐng)先地位,,在各階層人士中享有很好的口碑和銷售上的最佳回報,,為什么呢? 因為通用食品對旗下各種品牌的咖啡進行重新市場定位,,針對不同的目標(biāo)消費群,,確定它們各自不同的用途和差異化的利益點,最大程度的滿足廣大消費者,,以獲取他們的忠誠度與滿意度,。因此,無論他們喜歡哪一種品牌,、用什么方法調(diào)制,也無論他們想在什么時間,、什么場合享用,,通用食品都能滿足他們的需要,。 如麥斯韋爾 · 豪斯牌普通咖啡在市場推廣中,它被定位成最佳家用早點飲料,,不含咖啡因的�,?ㄅ瓶Х认喾词亲鳛橐环N家用晚餐飲料而大力宣傳,而另一種無咖啡因產(chǎn)品-布里姆牌咖啡,,則是以占領(lǐng)辦公室這個市場為目的,。這種明確定位細分目標(biāo)消費群,適應(yīng)多樣市場和生產(chǎn)系列品種的策略,,是通用食品公司為鞏固產(chǎn)品市場份額擴大消費群體,、延伸品牌知名度制定的重要營銷戰(zhàn)略。 從以上咖啡品種定位,,我們可以聯(lián)想到現(xiàn)時我們企業(yè)許多產(chǎn)品市場的細分,。 說起市場細分,其實就是根據(jù)消費者對產(chǎn)品和營銷組合的不同需求,,把市場分割為具有不同需要,、性格或行為的購買者群體,并勾勒細分市場的輪廓,,目的是針對每個購買者群體采取獨特的產(chǎn)品或市場營銷組合戰(zhàn)略,,使企業(yè)找到自己的目標(biāo)市場,確定針對目標(biāo)市場的最佳營銷策略以求獲得最佳收益,。 二,、創(chuàng)新策略: 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師在清華大學(xué)講課時指出,, 未來中國企業(yè)有 6 大營銷趨勢: 1 ,、 要重視新興人群對產(chǎn)品的個性定制和情懷利基; 2 ,、要重視社會化營銷,,建立生活一體化生態(tài)系統(tǒng); 3 ,、要考慮市場碎片化,、平臺化的趨勢; 4 ,、企業(yè)成為內(nèi)容生產(chǎn)者,,認知盈余是新時代最大的紅利; 5 ,、要關(guān)注終端的情景消費,; 6 、要關(guān)注縣域和鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟,。 當(dāng)前,, “ 互聯(lián)網(wǎng) + ” 是個偉大變革,,正在以創(chuàng)新、開放和融合的姿態(tài),,展現(xiàn)當(dāng)今是一個生活大于生意的時代,、一個有溫度有情感的時代、也是一個趨勢干掉規(guī)模的時代,。 作為企業(yè),,應(yīng)該如何創(chuàng)新基因?如何優(yōu)化生存,?只有去開發(fā)具有更多話題性和市場影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,,去建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),去整合全球資源增強自身造血功能,,把企業(yè)原有生產(chǎn)或服務(wù)的管控型組織體轉(zhuǎn)型為交互性價值體,,才能最終實現(xiàn)企業(yè)打造品牌從信息經(jīng)濟升級到信任經(jīng)濟的目標(biāo)。 著名品牌營銷專家于斐老師認為,, 互聯(lián)網(wǎng)開放,、共享、協(xié)同,、去中心化的特征推動創(chuàng)新主體,、創(chuàng)新流程和創(chuàng)新模式的深刻變革,越來越多的企業(yè)將借助互聯(lián)網(wǎng)在研發(fā),、設(shè)計,、制造、營銷及服務(wù)等多環(huán)節(jié)實現(xiàn)與用戶的互動分享,,構(gòu)建客戶需求深度挖掘,、實時感知、快速響應(yīng),、及時滿足的創(chuàng)新體系,。 21 世紀(jì)建立品牌資產(chǎn)的關(guān)鍵在于發(fā)展與顧客的互相依賴、互相滿足的關(guān)系,。隨著營銷 3.0 概念的實踐和升級,,營銷已經(jīng)從以產(chǎn)品和消費者需求為中心轉(zhuǎn)向以消費者的情感共鳴和體驗為中心。它包括: 1 ,、關(guān)注顧客的體驗 體驗的產(chǎn)生是一個人在遭遇,、經(jīng)歷、或是生活過一些處境的結(jié)果,。企業(yè)應(yīng)注重與顧客之間的溝通,,發(fā)掘他們內(nèi)心的渴望,站在顧客體驗的角度,去審視自己的產(chǎn)品和服務(wù),。 2 ,、以體驗為導(dǎo)向設(shè)計、制作和銷售你的產(chǎn)品 當(dāng)咖啡被當(dāng)成 “ 貨物 ” ( Commodities )販賣時,,一磅可賣三百元;當(dāng)咖啡被包裝為 “ 商品 ” ( goods )時,,一杯就可以賣一,、二十塊錢;當(dāng)其加入了 “ 服務(wù) ” ( services ),,在咖啡店中出售,,一杯最少要幾十塊至一百塊;但如能讓咖啡成為一種香醇與美好的 “ 體驗 ” ( experiences ),,一杯就可以賣到上百塊甚至是好幾百塊錢,。增加產(chǎn)品的 “ 體驗 ” 含量,能為企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,。 3 ,、檢驗消費情景 營銷人員不再孤立的去思考一個產(chǎn)品(質(zhì)量、包裝,、功能等),,要通過各種手段和途徑(娛樂、店面,、人員等)來創(chuàng)造一種綜合的效應(yīng)以增加消費體驗,;不僅如此,而且還要跟隨社會文化消費向量( sociocultural consumption vector ,, SCCV ),,思考消費所表達的內(nèi)在的價值觀念、消費文化和生活的意義,。檢驗消費情境使得在對營銷的思考方式上,,通過綜合的考慮各個方面來擴展其外延,并在較廣泛的社會文化背景中提升其內(nèi)涵,。顧客購物前,、中、后的體驗已成為增加顧客滿意度和品牌忠誠度的關(guān)鍵決定因素,。 4 ,、顧客既是理性的又是情感的 一般的說來,顧客在消費時經(jīng)常會進行理性的選擇,,但也會有對狂想,、感情、歡樂的追求。企業(yè)不僅要從顧客理性的角度去開展?fàn)I銷活動,,也要考慮消費者情感的需要,。 5 、體驗要有一個 “ 主題 ” ( theme ) 體驗要先設(shè)定一個 “ 主題 ” ,,也可以說:體驗式營銷乃從一個主題出發(fā)并且所有服務(wù)都圍繞這主題,,或者其至少應(yīng)設(shè)有一 “ 主題道具 ” (例如一些主題博物館、主題公園,、游樂區(qū),、或以主題為設(shè)計為導(dǎo)向的一場活動等)。并且這些 “ 體驗 ” 和 “ 主題 ” 并非隨意出現(xiàn),,而體驗式營銷人員所精心設(shè)計出來的,。如果是 “ 誤打誤撞 ” 形成的則不應(yīng)說是一種體驗式行銷行為,在這里我所講的體驗式行銷是要有嚴(yán)格的計劃,、實施和控制等一系列管理過程在里面,,而非僅是形式上的符合而已。 6 ,、方法和工具有多種來源  體驗是五花八門的,,體驗式營銷的方法和工具也是種類繁多,并且這些和傳統(tǒng)的營銷又有很大的差異,。企業(yè)要善于尋找和開發(fā)適合自己的營銷方法和工具,,并且不斷的推陳出新。 因此,,產(chǎn)品在市場上開疆拓土,,必須打破以往的慣性思維,在借鑒傳統(tǒng)模式與招數(shù)基礎(chǔ)上,,尋求突破與創(chuàng)新,。比如,在原有的營銷策略上強化服務(wù)理念,,采用“內(nèi)容 + 社群 + 商業(yè)”的直效互動營銷,,將目標(biāo)對象界定在“個人化”的基礎(chǔ)上,并提供有針對性的滿足,,與他建立一對一的直接關(guān)系,,建立“人聯(lián)網(wǎng)”,讓關(guān)系鏈成為供應(yīng)鏈,、價值鏈,。菲律普·科特勒教授說過,企業(yè)應(yīng)突破以銷售為唯一目的的思維框架,,必須去思索顧客的終身價值——即企業(yè)未來可以從該顧客身上獲得的利益的現(xiàn)值,,必須考慮如何才能在某一類別中與某位顧客做成更大的生意。所以,企業(yè)的目標(biāo)應(yīng)該在于為顧客帶來長期的價值,,并創(chuàng)選出關(guān)系維持得更持久的顧客,。 因此,我們應(yīng)與目標(biāo)對象建立長期共存的情感紐帶,,通過持續(xù)性多樣化的接觸與服務(wù),,一方面加深目標(biāo)對象對產(chǎn)品和企業(yè)的深入了解,進而提高信心,,增加購買率和忠誠度,;另一方面也可以根據(jù)目標(biāo)對象的個性化需求,不斷研發(fā)推出為滿足需求而打造的精神愉悅和價值實現(xiàn),,將主要精力放在內(nèi)容上,設(shè)計有吸引力的內(nèi)容,,讓用戶參與進來,,不斷進行測試,優(yōu)化調(diào)整我們的內(nèi)容,。 三,、細分策略: 一個產(chǎn)品是否有市場競爭力,除了與對手有明顯的差異外,,具有為顧客認同的某種獨占價值十分關(guān)鍵,。 現(xiàn)在,許多科技型企業(yè)都十分注重消費者大數(shù)據(jù)庫營銷,,這其實反映了在市場形成的一個個獨特的顧客群體中,,細分策略更利于我們掌握消費脈動,企業(yè)也可以通過認知并回應(yīng)不斷改變的顧客需求和價值來持續(xù)為顧客尋找并創(chuàng)造新的價值,,其他表現(xiàn)在數(shù)據(jù)庫統(tǒng)籌整合的基礎(chǔ)上,,細分數(shù)據(jù)庫里的顧客和潛在消費者,然后分析用戶信息,,明確與他們進行溝通的最佳渠道時間和環(huán)境,,從中把現(xiàn)有的消費群體進行細分,找出針對性途徑,,學(xué)會辨別那些品牌聯(lián)系和態(tài)度變化才能支持消費者保持原狀或改變購買行為,。 張瑞敏認為,一個企業(yè)的核心競爭力要通過兩種整合來實現(xiàn),,一種是企業(yè)體制與市場機制的整合,;一種是產(chǎn)品功能與用戶需求的整合。 著名品牌營銷專家于斐老師指出,, 生活中,,我國消費者一般有四大類型: 體驗享受型:熱愛購物,尋求獨特購物體驗; 周全策劃者:注重細節(jié),,愿意購買高品質(zhì)商品,; 省時高效者:注重效率,將購物看成任務(wù),; 戰(zhàn)略開銷者:通過比價比量,,追求性價比最高的商品。 就科技型企業(yè)來說,, 企業(yè)要想擁抱互聯(lián)網(wǎng)就必須做好三件事: 1 ,、以粉絲經(jīng)濟重構(gòu)企業(yè):找到你的精準(zhǔn)用戶,把他們變成粉絲,,讓品牌成為粉絲的共謀,; 2 、研發(fā)出尖叫點產(chǎn)品:從用戶中找痛點,,把痛點變?yōu)榧饨悬c,; 3 、做好社交化傳播:起個互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)格的品牌名,、做出你的情懷,、講好你的故事、抓好熱點,。 未來,,內(nèi)容生產(chǎn)將成為企業(yè)安身立命的根本,產(chǎn)品要能制造出讓消費者關(guān)注的內(nèi)容話題,,并通過不同的媒介制造出短時間內(nèi)的話題場景,,才能引爆品牌。為此,,企業(yè)要有造物,、造勢、造人的能力,。要么開創(chuàng)社會話題,,要么融入社會話題,很重要的方法是如何引爆輿論,, 本質(zhì)上要要將自己變成一個媒體機構(gòu),,直接與用戶和公眾互動。企業(yè)必須要有媒體特質(zhì),,沒有媒體屬性的產(chǎn)品,,也沒有傳播性和延續(xù)性,因此,,企業(yè)老板的工作與生活就是圍繞消費者的情緒情趣情感以及他們的痛點,、癢點,、興奮點不斷在生產(chǎn)內(nèi)容制造故事,應(yīng)明白生活即媒體,,工作即媒體,,其啟迪意義在于獨立的消費群體進行個性化服務(wù)的同時進行精神或情感上的引導(dǎo)滿足,具體方式為: 固有消費者: 已使用或正使用的消費者,,通過持續(xù)的互動溝通,,舉辦主題體驗活動、顧客參與現(xiàn)場,、贈送小禮品,、郵寄資料、定期舉辦俱樂部活動等,,穩(wěn)定其品牌的忠誠度,。 潛在消費者 : 現(xiàn)在沒有使用過產(chǎn)品,但在以后將有可能購買或使用的消費者,,通過科普講座,、社區(qū)推廣、口碑宣傳,、專家登門回訪進行引導(dǎo)、灌輸,、加深消費者對產(chǎn)品功能的印象及了解,,使產(chǎn)品成為消費者以后有需要時的首要選擇。 可挖掘消費者: 想使用的,,但持不信任或觀望態(tài)度的消費者,,通過品牌文化和誠摯服務(wù)表現(xiàn)及派發(fā)產(chǎn)品資料,組織生動活潑符合中老年生理和年齡特點的多樣化趣味性公益活動,,增強消費者信心,,促進購買。 在一個商業(yè)化社會,,機會是稍縱即逝的,,如果你感覺自身資源和實力不夠,那就要大膽借勢借力,,當(dāng)然,,這會花出去一些成本,可這是必須的,,你是嘔心瀝血從小到大慢慢養(yǎng)馬,,讓它今后發(fā)揮作用呢,還是立即找到風(fēng)馳電掣的快馬立即騎上馬上實現(xiàn)價值好,,這么淺顯的道理,,想必許多老板能夠接受,,但心態(tài)上往往猶豫,要找到一匹良種馬是需要花費成本的,,他們最好是希望有良馬主動找上門,,可能嗎? 作為藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,在工作中會經(jīng)常接觸到各種各樣的老板,,有的張狂,有的內(nèi)斂,,有的低調(diào),,有的高調(diào)。除了這些外在的形式化的東西外,,假如去探究一家企業(yè)成功的秘訣,,我們會發(fā)現(xiàn),其產(chǎn)品之所以在市場上吃香,,企業(yè)遭遇追捧,,其實質(zhì)是善于借勢借力營銷工作做得好。 記得 特勞特說過:世界上并不存在最好的產(chǎn)品,,在營銷的世界里唯一的存在就是消費者的心智,,認知就是現(xiàn)實,就是一切,。因此,, 對于 一個企業(yè)來說,再好,、再多的文化背景和資源,,如果,不能通過有效的營銷方法轉(zhuǎn)化為自身品牌形象,,那都是浪費,。因此,就要把企業(yè)的文化底蘊原材料,,經(jīng)過精心,、精準(zhǔn)、精細的營銷深加工成圍繞生活方式展開的品牌故事,,并放進品牌建設(shè)中去,,這樣才有競爭力。很顯然,, 作為一個系統(tǒng)性的工作,,光靠企業(yè)自身的資源和實際情況,是很難擔(dān)起此等重量的,。何況照一些企業(yè)照老板的話說,,壓根兒缺乏營銷基因,,不知道如何把握市場的脈搏和行業(yè)的變化。怎么辦,? 很簡單,,借勢借力、整合資源,,尋找好的實戰(zhàn)型外腦唄,。 的確,許多老板有感于自身的不足,,他們認同優(yōu)秀實戰(zhàn)型外腦的價值,,通過雙方友好的交往和攜手并進,最終獲得了良好的市場收益,,那真是皆大歡喜的事,。藍哥智洋機構(gòu)十幾年來服務(wù)的海內(nèi)外客戶,整個發(fā)展正呈現(xiàn)“健康態(tài)”,、“年輕態(tài)”,,非常的有生機和活力就是一個充分的證明。 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,,我們的市場其實并不缺產(chǎn)品,最缺的就是你如何把技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的眼光和方法,, 互聯(lián)網(wǎng)營銷的本質(zhì)就是用最小的投入,,準(zhǔn)確連接目標(biāo)顧客,用完美的創(chuàng)意,,實現(xiàn)強大的口碑以影響目標(biāo)群體。 如果不具備,,你自身的產(chǎn)品成為不了商品而造成資源大量浪費,,你的企業(yè)很顯然也只有要么被兼并要么倒閉的命運。由此可見去空談什么幾年達到多少多少份額,,為社會做出什么什么的承諾等等,,都是虛幻空洞自欺欺人的一場游戲而已。 于斐老師微信: yufei-1966 ,; 于斐認證微博: @ 著名品牌營銷專家于斐
個人分類: 品牌營銷|517 次閱讀|0 個評論
中小企業(yè)賺錢新邏輯:挖掘需求痛點,!
于斐 2017-7-7 16:11
藍哥智洋國際行銷顧問說機構(gòu) 于斐 痛點 、癢點,、爆點 …… 這一堆名詞在不少老板腦海里頻繁糾纏打架,,他們普遍都患有互聯(lián)網(wǎng)思維焦慮癥,也因害怕淘汰被忽悠上了各種社會培訓(xùn)課,,有的還不斷發(fā)圖朋友圈炫耀愛學(xué)習(xí) …… 結(jié)果呢,?化了大筆冤枉錢啥也沒得到,。 痛點到底指什么? 其實就是緩解客戶的痛苦,,解決客戶的問題,,去除客戶的噩夢。 當(dāng)前,, 有許多中小企業(yè)都在等待所謂的“風(fēng)口”,,這顯然是不對的,我們不妨自己創(chuàng)造“風(fēng)口”,,聚焦自身的優(yōu)勢,,創(chuàng)新發(fā)展的模式,只有這樣,,才能建立企業(yè)自身獨特的氣質(zhì),。 而市場需求痛點的挖掘。不是一階段,、一周期的單純付出和頑強支撐,。相反,它是需要長期的積累和多方的經(jīng)營,。痛點的本身是在于主動,、在于感性、在于能迅速點燃起目標(biāo)消費群中的購買欲望,。市場是變幻莫測,、刀光劍影的較量,在這過程中,,你千萬不能刻板,、沉默,該是拿出點態(tài)度來了,,痛點,,是最好的注解。 對此,,著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師強調(diào),做市場一定要抓住消費者痛點,。我們所說的消費者痛點,,是指消費者在體驗產(chǎn)品或服務(wù)過程中原本的期望沒有得到滿足而造成的心理落差或不滿,這種不滿最終在消費者心智模式中形成負面情緒爆發(fā),,讓消費者感覺到痛,。因此,這痛點不僅來自打造品牌價值鏈中涌現(xiàn)的激情火花,,也在于通過感性的互動整合手段讓我們的消費族群在享受消費的具體執(zhí)行中獲得情感的共鳴和情緒的感染,,從而使產(chǎn)品推廣的激情和市場運作的興奮彼此間協(xié)同作用,,在讓消費群體驗超值心理認同時獲得附加的精神愉悅。 說起這市場需求痛點,,其實質(zhì)關(guān)鍵是要及時捕捉消費者心理導(dǎo)向,,抓住消費者特有的需求變化,賦予商品人格化的理念,,在其中注入某種情感,、審美思想和文化品位,以凸現(xiàn)商品的人文價值和服務(wù)內(nèi)涵,,憑借感情的力量打動消費者,,激發(fā)其潛在的消費欲望,最終實現(xiàn)占領(lǐng)消費市場的目的,。同時還要誘發(fā)需求,,創(chuàng)造市場。 現(xiàn)階段,,為了更好的化解消費者挑剔眼光和理智心態(tài),,市場的運作往往相對淡化理性的功利色彩,于是開始出現(xiàn)了感情消費,,它 迫使企業(yè) 必須拋棄被動迎合消費者需求的市場營銷觀念,,應(yīng)樹立起主動誘發(fā)需求,引導(dǎo)消費的營銷新思想,,以掌握市場開發(fā)的主動權(quán),。 因此,中小企業(yè)必須明白在 “ 互聯(lián)網(wǎng) + ” 時代的商業(yè)基本原則 : 1 ,、商業(yè)的重心正在從 “ 物 ” 轉(zhuǎn)移到 “ 人 ” ,, 2 、商業(yè)的驅(qū)動力正在從 “ 流量 ” 轉(zhuǎn)換為 “ 關(guān)系 ” ,, 3 ,、商業(yè)的衡量標(biāo)準(zhǔn)正在從 “ 價值 ” 轉(zhuǎn)換為 “ 價值觀 ” 。 很顯然,,企業(yè)產(chǎn)品的市場運作,關(guān)鍵在于創(chuàng)造和傳遞用戶價值,,不僅僅是傳遞廣告信息,,而是將廣告信息轉(zhuǎn)化為對用戶有價值的內(nèi)容信息,這些內(nèi)容來自于能引起共鳴的生活元素,。 內(nèi)容的未來必定是要產(chǎn)業(yè)化,,也勢必會將用戶區(qū)隔出來不同的群體或者組織。在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,,精準(zhǔn),、協(xié)同生產(chǎn)和 C2B 消費是一種必然趨勢,。 在社會化媒體時代,當(dāng)流量成本越來越高,,也只有內(nèi)容才能形成可持續(xù)的流量,,當(dāng)下, 消費行業(yè)就是內(nèi)容行業(yè),,會做內(nèi)容的企業(yè)一定奇貨可居,。由此, 中小企業(yè)的經(jīng)營應(yīng)該要更加彰顯消費者的人性,、個性和主動性,。只要企業(yè)能以趣味性、娛樂化,、大眾化來吸引眼球和市場關(guān)注,,以利他性、價值觀,、概念驅(qū)動,、價值認同來誘導(dǎo)客戶購買,以創(chuàng)新性的思維來改變客戶固有的看法,、打破已有的市場平衡,,并在互動和娛樂中引導(dǎo)市場和消費者對其產(chǎn)品特點的關(guān)注,就能創(chuàng)造新的商機,,贏得更大的發(fā)展,。 而內(nèi)容生產(chǎn)、內(nèi)容傳播,、用戶沉淀,、商業(yè)變現(xiàn),這些圍繞內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)鏈條,,隨著互聯(lián)網(wǎng),、平臺、自媒體的變革,,已經(jīng)產(chǎn)生了新的商業(yè)邏輯,。 一個好的內(nèi)容最核心的材料就是價值觀、哲學(xué),,這才是一切情感認同的出發(fā)點,。 價值觀內(nèi)核對傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)也是具有極大啟示:消費者購買的并不是產(chǎn)品的功能屬性,而是情感寄托,。因此,,產(chǎn)品如果能夠體現(xiàn)這些情感和文化元素,消費者并不會在乎產(chǎn)品的具體形式。 任何好的內(nèi)容,,均遵循從里及表的流程:確定價值觀,、普世價值的內(nèi)核,再根據(jù)當(dāng)下市場的喜好和流行配置故事引擎和文化材料,。 好的內(nèi)容具有不被時代變遷泯滅的相同 DNA ,。 第一,情感認同,,用戶愿意付費及傳播,。 第二,易于傳播推廣,,用戶接受程度高,。 第三,可迭代,,一種形式消亡了,,可以切換到另一種新形式;一段故事結(jié)束了,,可以連續(xù)發(fā)展到另一段故事,。單一媒介呈現(xiàn)的內(nèi)容、品牌注定價值不高,、持續(xù)力和變現(xiàn)力差,。 事實上, 每個行業(yè)中的商業(yè)創(chuàng)新變革 ,,都源自于對于同質(zhì)性消費族群的 痛點 挖掘,,以及在此基礎(chǔ)上構(gòu)建的產(chǎn)品形態(tài)與服務(wù)要素的重新組合。 鑒于此,,用內(nèi)容構(gòu)建社群,,用內(nèi)容驅(qū)動創(chuàng)新,甚至用內(nèi)容重構(gòu)整個商業(yè)模式,,已經(jīng)成了企業(yè) “ 移軌創(chuàng)新 ” 的主要方式之一,。 當(dāng)今,是一個生活大于生意的時代,、一個有溫度有情感的時代,、也是一個趨勢干掉規(guī)模的時代。 作為中小企業(yè),,應(yīng)該如何創(chuàng)新基因,?如何優(yōu)化生存? 只有去開發(fā)具有更多話題性和影響力的內(nèi)容產(chǎn)品,,去建立商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),,去整合全球資源增強自身造血功能,把企業(yè)原有生產(chǎn)或服務(wù)的管控型組織體轉(zhuǎn)型為交互性價值體,,才能最終實現(xiàn)企業(yè)打造品牌從信息經(jīng)濟升級到信任經(jīng)濟的目標(biāo),。 為此, 中小企業(yè)的營銷模式理應(yīng)隨消費需求而改變,。 互聯(lián)網(wǎng)時代下的商業(yè)模式,, 內(nèi)容生產(chǎn)能力將成為企業(yè)安身立命的根本, 內(nèi)容生產(chǎn)不再單一依賴單一機構(gòu)或者固化的組織,,而是依靠內(nèi)容粉絲等開放組織創(chuàng)造,,這樣做可以解決兩個問題:一是內(nèi)容生產(chǎn)的連續(xù)性問題;二是生產(chǎn)受粉絲持續(xù)追逐的內(nèi)容連續(xù)性問題,。 內(nèi)容營銷的前提,,要么是迎合消費者的求知欲望,要么吸引消費者產(chǎn)生情感共鳴,,要么讓消費者感到有趣,。 而建立以內(nèi)容為核心的營銷模式,將是企業(yè)邁向成功的最佳選擇,。因此,, 不僅要對消費者需求的了解,進行產(chǎn)品功能的設(shè)計,,更重要的是商業(yè)模式的核心要有精神內(nèi)涵,,即營銷要反映或迎合客戶的生活觀念、生活方式,、價值觀,、藝術(shù)、美,、善和愛等,。因此,將主要精力放在內(nèi)容上,,設(shè)計有吸引力的內(nèi)容,,讓用戶參與進來,不斷進行測試,、優(yōu)化調(diào)整自身的內(nèi)容,。 具體說來,內(nèi)容營銷有 5 大策略 : 1 ,、要有生活方式的主張,。用生活方式來連接產(chǎn)品,而不是用產(chǎn)品要宣揚和標(biāo)榜生活方式,。 2 ,、要有趣、好玩、有 high 點,。 3 ,、要有可持續(xù)的人格化內(nèi)容創(chuàng)造。 4 ,、要能夠嫁接時代熱點,。 5 、要學(xué)會創(chuàng)造引領(lǐng)新風(fēng)尚的新內(nèi)容,。例如 “ 暖男 ” ,。 當(dāng)前,通過深化市場化改革提高企業(yè)創(chuàng)造用戶價值的能力,,提高員工自主創(chuàng)造價值的能力,, 用戶主導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營已勢在必行。供不應(yīng)求時期,,企業(yè)以產(chǎn)品為王,;供過于求時期,企業(yè)以渠道為王,;產(chǎn)能過剩較大時期,,企業(yè)以用戶為王,用戶為王是企業(yè)經(jīng)營最重大的轉(zhuǎn)變,。 用戶為中心 經(jīng)營企業(yè)要以用戶為中心,,互聯(lián)網(wǎng)是實現(xiàn)用戶為中心的最好路徑,在互聯(lián)網(wǎng)上企業(yè)與用戶的距離最近,,時間最短,,任何時間與地點都能與用戶溝通信息,以最快的速度滿足用戶的需求,。以用戶為中心就要求企業(yè)一切以用戶需求出發(fā),,而不是從企業(yè)自身需求出發(fā),要從“ IT ”變成“ TI ”,,“ I ”就是“我”,,“ T ”就是 他,“ IT ”是先我后他,,“ TI ”是先他后我,,互聯(lián)網(wǎng)解決從“ IT ”向 “ TI ”的轉(zhuǎn)變。 經(jīng)營用戶 企業(yè)經(jīng)營產(chǎn)品與經(jīng)營用戶孰先孰后,,在互聯(lián)網(wǎng)時代應(yīng)將經(jīng)營用戶放在經(jīng)營產(chǎn)品之前,,首先要將用戶經(jīng)營好,全心全意為用戶創(chuàng)造價值,。經(jīng)營用戶要著重把握五大環(huán)節(jié): 用戶定位 ,。 定位用戶是企業(yè)經(jīng)營的首要問題,,應(yīng)在細分市場中明確定位好企業(yè)的用戶。 建立用戶群 ,。按照用戶定位建立企 業(yè)的用戶群,,構(gòu)建用戶群的最好辦法是大力發(fā)展用戶社群,對用戶要進行分類,,重點服務(wù)好“黃金用戶”。 與用戶互動 ,。 企業(yè)通過與用戶互動,,發(fā)現(xiàn)需求的 “痛點”所在,特別要強化用戶體驗,,培養(yǎng)用戶的口碑和粘性,,做到無互動不商務(wù),無體驗不商務(wù),。 用戶創(chuàng)造價值 ,。 用戶要參與產(chǎn)品的價值創(chuàng)造,企業(yè)通過迭代方式,,使用戶參與產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計和生產(chǎn)經(jīng)營,,以適應(yīng)產(chǎn)品定制化和服務(wù)個性化的用戶需求。 員工自主經(jīng)營 ,。 為用戶創(chuàng)造價值的主體是員工,,企業(yè)要變革經(jīng)營組織,建立員工自主經(jīng)營體,,直接經(jīng)營用戶,,為用戶創(chuàng)造價值。 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師應(yīng)邀在浙江大學(xué)講課時指出,,企業(yè)要 成功抓住需求痛點不妨走以下 3 大步策略: 1 、概念造勢:借助生動故事,,提煉個性賣點,,引爆消費需求新概念; 2 ,、心理造勢:提升利益主張,,讓消費者對品類產(chǎn)生強烈的期待心理; 3 ,、需求造勢:增量服務(wù)內(nèi)涵,,打造 “ 情感 + 互動 + 體驗 + 功能 ” 差異化訴求,開拓出龐大的潛在市場需求,。就 中小企業(yè)來講,,加強對市場的掌控能力,,確立比較競爭優(yōu)勢應(yīng)是中小企業(yè)當(dāng)前面臨的頭等大事。光憑老板自身對市場的悟性和敏銳,,以及以往曾令自己自豪不已的高速發(fā)展,,來作為參照樣板,只會顯示出其頹勢和破綻,,被以往所謂的成功掩蓋住的矛盾在重壓下會重新浮出水面,。 中小企業(yè)作為經(jīng)濟發(fā)展中最具活力和成長型的市場實體,關(guān)鍵是作為領(lǐng)頭羊的老板一是要理性決策,,用戰(zhàn)略為企業(yè)導(dǎo)航,,用品牌為企業(yè)助推,用創(chuàng)新為企業(yè)增值,。 產(chǎn)品創(chuàng)新 ,。 除了對產(chǎn)品進行內(nèi)容、概念,、定位,、訴求方面的包裝外,更要結(jié)合產(chǎn)品本身的特質(zhì)和功效以及人文體驗優(yōu)化,,明確產(chǎn)品自身的集中服務(wù)對象,,在當(dāng)前眾多同質(zhì)化產(chǎn)品堆里,如果自身不能找出或發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢,,就會找不到運作方向最終被埋沒掉,。 模式創(chuàng)新 。 中小企業(yè)要多考慮避開對手鋒芒,,在產(chǎn)品形態(tài),、故事生產(chǎn)、宣傳造勢,、通路渠道,、促銷手段上充分體現(xiàn)既吸引眼球、引發(fā)關(guān)注又生動活潑的特點,,借此充分調(diào)動消費者和潛在消費者的積極性,。 服務(wù)創(chuàng)新 。 在所有的產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,,你會發(fā)現(xiàn)最后勝出的決定性要素其實是用戶體驗,。 好的用戶體驗應(yīng)該從細節(jié)開始,并能夠讓用戶有清晰的感知,,這種感知要超出用戶預(yù)期,,給用戶帶來驚喜,貫穿品牌與消費者溝通的整個鏈條,。 服務(wù),,看似簡單,,精髓往往在于獨創(chuàng)和差異。針對目前消費者需求不旺的現(xiàn)狀,,需要豐富和完善在互動基礎(chǔ)上的主題促銷活動信息,,融入場景化、娛樂化因子,,提高宣傳的有效率和針對性,,尤其在細節(jié)的把握和控制上完善。 記得前幾年,,我在廣州應(yīng)邀做實戰(zhàn)培訓(xùn)時講過的下面這個事例,,至今仍有些借鑒意義: 在一堂培訓(xùn)課上,老師給同學(xué)們拿出一個蘋果,。 老師說:“這個蘋果是早上從家門口的市場上買來的,大約 0.5 元錢,。如果不考慮客觀條件,,來為它增值,賣到一百萬元,。你們有什么辦法,?” 過了大約有一兩分鐘的樣子,老師認真的問大家,,真的不可能,?大家迷惑的看著他,不自覺的搖搖頭,�,!澳呛冒桑蚁氚阉u到 5 元錢,,你們有沒有辦法,?”老師將難度降低。 “這個好辦,,加一個漂亮的包裝,,蘋果上印上金牛賀歲,應(yīng)該能賣出去,!”坐在第一排的一個女生站了起來,。全班一下子安靜下來,那女生又重復(fù)一遍,。 “這個女同學(xué)的辦法可不可行,?”老師又舉了舉蘋果。大家點了點頭,�,!澳俏覀冇袥]有辦法把這個蘋果賣到 10 元或者 20 元呢,?”難題有所提升。 “把它拿到一家高檔的大酒店,,榨成蘋果汁,,別說 20 元,就是 30 元也能賣到,�,!绷硪幻麑W(xué)員回答道�,!霸趺礃�,,我這蘋果已經(jīng)可以賣到 30 元了。我們把它賣到一百元,!” “找李宇春在蘋果上簽個名字,,別說 100 塊, 1000 元都有人買,�,!庇幸粋學(xué)員發(fā)言。 “這個同學(xué)的主意怎么樣,,會不會有人買,?”很多同學(xué)都在點頭�,!霸诖箫埖昀镒龀伤忱蛘咂幢P,,也可以賣到 100 元�,!庇钟腥撕暗�,。 老師把蘋果舉到嘴邊比劃了一下�,!白龀伤幢P或者沙拉可以賣到一百元,,找李宇春簽個名差不多可以賣到 1000 元�,?纯�,,這個蘋果現(xiàn)在已經(jīng)能賣至 1000 元了。那我想把它賣到 1 萬元,,該怎么辦,?” “放到神六上,上天走一圈,,保您能整到一萬元,!”最后一排的一位學(xué)員站起來回答道。 “不錯,,這同學(xué)的主意不錯,,只是神六已經(jīng)下來了,,如果把我的蘋果能放到神七上,你們說,,一萬元,,我賣不賣?” “不賣,!”所有同學(xué)異口同聲回答,。 “看來一萬元已經(jīng)不成問題了。我想把它賣到 6.6 萬元,,有沒有辦法,?” 老師放下蘋果,“這次不用你們想了,,我來給大家讀則新聞:據(jù)《法制晚報》 2006 年 10 月 24 日 報道,,北京奧運推薦果品評選蘋果專場首次舉行,昌平區(qū)崔村鎮(zhèn)真順果園園主張國福的宮藤紅富士摘得 ‘ 奧運蘋果 ’ 果王桂冠,。該 ‘ 奧運蘋果 ’ 果王以 6.6 萬元的天價拍出,。看看,,如果我的蘋果能獲得這個稱號,,并且拿去拍賣,,是不是可以賣到 6.6 萬元,? 老師語重心長說道:“同學(xué)們,不怕做不到,,就怕想不到,。繼續(xù)想,我想把它賣到十萬元,,有沒有辦法,?” “我們老家有一種植物叫紅豆杉,據(jù)說含有治療癌癥成份,,用紅豆杉的木頭雕刻的水杯可以賣到 4 ,、 5 百元一個,我是說,,如果這個蘋果有這個功能,,比如說吃一個蘋果,癌癥就可以治好,,那肯定 10 萬元有人買的,。”中間有一個女生說話了,,她家是云南的,。 “那是當(dāng)然,,別說 10 萬, 100 萬,、 1000 萬有人買,!”同桌跟著附和。 “ 很好,!挖掘蘋果的功能,。哈哈,我這個蘋果被忽悠到了一千萬,!再想想,,還有沒有辦法?”老師繼續(xù)引導(dǎo),。 “梁山伯與祝英臺的定情物,,剛剛在考古的墓穴里發(fā)現(xiàn)!” “砸住牛頓的頭的那棵蘋果樹死前最后結(jié)的唯一的蘋果,,肯定能夠買到 10 萬的,。” “溫總理到美國訪問,,小布什在他的農(nóng)莊里親手摘給總理的蘋果,,被拿到抗震救災(zāi)晚會上拍賣,最好是中央電視臺一套直播,,還能賣到一千萬的,。” 一個蘋果能不能賣到一百萬,?能,!不僅能,而且有可能賣到一千萬甚至更多,。 看來,,這并不是件很難的事, 這需要策劃,。 問題在于 很多人只是在賣產(chǎn)品,,不是在賣產(chǎn)品里所包含的文化、觀念,、感情,、心情等這些東西,所以能說他們會銷售嗎,?或者他們也想賣這些東西,,但他們并沒有找到滿足人們這些需要的條件! 將一個蘋果賣到一百萬,不是不可能,。 銷售的精髓在于滿足人們深層次的需求,,抓住痛點,而不是表面需求,! 所以,,當(dāng)我們在抱怨產(chǎn)品不好賣的時候, 是不是需要反省一下,,我們有沒有花心思去挖掘客戶的真正需求呢,? 說來說去,在當(dāng)今痛苦的煎熬中掙扎的中小企業(yè)之所以屢戰(zhàn)屢敗,,屢敗屢戰(zhàn),,且平均壽命在 2.9 歲左右。一方面在于對自身的價值運行體系需要升級和調(diào)整,,缺乏應(yīng)對準(zhǔn)備,,對消費需求的認知不足及與社會資源配套整合上不想付諸更多努力和代價的心態(tài)有關(guān)。 互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)如何發(fā)展,? 必須進行全面品牌管理,。 全面品牌管理是關(guān)于全組織、全過程,、全人員,、全指標(biāo)為品牌服務(wù)的,它是一種真善美的組合,,真就是品質(zhì),;善就是品格;美就是品味,。 特勞特教授指出,,在他的商界歲月中,,關(guān)于大型國際管理咨詢公司給信任他們的客戶釀成的災(zāi)難,,主要有兩個教訓(xùn)。其中最重要的就是鮮有顧問了解顧客心智,。 關(guān)于商戰(zhàn)的地點在哪里,,這么重要的一個問題,企業(yè)界知之甚少,,而且越是高層知道這一點的就越少,。而大型管理咨詢公司,據(jù)我所知,,幾乎沒有一家清楚競爭的地點在顧客心智,,更遑論在這一點上為企業(yè)家提供幫助了。 在中國,其實早在兩千多年前的先哲,,就很清楚搞清競爭地點的重要性,,《孫子兵法》開篇就說:“兵者,國之大事,,死生之地,,存亡之道,不可不察也,�,!鄙虘�(zhàn)是在現(xiàn)有顧客和預(yù)期顧客的心智中展開,那里是你取勝的地方,,也是你落敗的地方,。這要求你在心智中對自己的品牌和公司如何進行定位,要求你理解以下 6 個原則,,這些原則揭示心智如何運作和人們?nèi)绾巫鞒鲑徺I決策,。 一、心智疲于應(yīng)付:現(xiàn)在的信息過多,,所以你必須小心,,否則就會被忽略。 二,、心智容量有限:人們只會對品牌保留有限的信息,,大多數(shù)生意都集中在排名前兩位的品牌。 三,、心智厭惡混亂:你的品牌信息必須簡單,,要找到一個凝結(jié)你業(yè)務(wù)信息的定位字眼,打入并占據(jù)顧客心智,。 四,、心智缺乏安全感:人們購物時必須克服 5 種風(fēng)險,你的戰(zhàn)略要提供信任狀以克服這些風(fēng)險,。 五,、心智不會改變:如果某個品牌進入心智并建立定位,改變這些心智幾乎是不可能的,,人們不想改變自己的信仰,。 六、心智會失去焦點:你想讓品牌代表的東西越多,,心智就會模糊,,這為競爭對手占據(jù)你原有的定位敞開了大門。 于斐老師微信: yufei-1966 ,; 于斐老師認證微博: @ 著名品牌營銷專家于斐
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中小企業(yè)如何打通市場賺錢通道,?
于斐 2015-11-26 15:29
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐 我國企業(yè)平均壽命 7-8 年,,小企業(yè)的平均壽命 2.9 年,每年有近 100 萬家企業(yè)倒閉,。 對中國企業(yè)來說,,如何能夠活下來、活得長,,是門學(xué)問,。 這不,無論是宏觀的經(jīng)濟政策和客觀的市場規(guī)律作用使然,,一些原本功成名就的企業(yè)在新的領(lǐng)域欲長袖善舞,,總感底氣不足,就好象在茫茫大海中一下子失去了航行的方向,,原有的產(chǎn)業(yè)已趨飽和,,先前的行業(yè)優(yōu)勢贏利前景日趨渺茫,怎么辦,? 先來看自然界弱者生存的智慧: 蜥蜴太弱小了,,幾乎比它大的動物都是它的天敵。但,,它卻在地球上生存了上萬年,。蜥蜴的生存之道無非是兩個字:適應(yīng)。它可以隨環(huán)境變化不斷地變換自己的膚色,,在黃土地上,,它的顏色是黃褐色的;在草叢中,,它的顏色則是綠色的……能夠變色的蜥蜴常常讓它逃過一次又一次的生命劫難,。 在經(jīng)濟學(xué)上,有一種“蜥蜴”哲學(xué),。這是一位經(jīng)濟學(xué)教授上課時說的,。他說:在多變的經(jīng)濟環(huán)境中,為什么小企業(yè)的營利點要比大企業(yè)高,?原因就在于小企業(yè)更具有適應(yīng)性,,它可以隨時調(diào)整自己的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。教授稱之為小企業(yè)的蜥蜴化生存之道,。 人有時候也需要掌握一點兒蜥蜴的生存哲學(xué),。這個世界的生存法則是物競天擇,,適者生存,,而非強者生存�,?铸埜叽�,,但它卻在地球上奇跡般地絕跡了。相對于強者來說,弱者有更多的選擇和妥協(xié),,因為懂得適應(yīng),,他們就有更多的生存機會。 美國通用公司前總裁杰克韋爾奇說:這個世界是屬于弱者的,,因為弱者最懂得適應(yīng),。也許真是如此。 記得 TCL 李東生曾在反思中這樣悟道:因為過去一些曾支持我們成功的因素,,今天卻成為我們發(fā)展的問題,,特別是文化和管理觀念如何適應(yīng)企業(yè)國際化的問題,更成為我們最大的發(fā)展瓶頸,,企業(yè)家們迫切的希望能夠在原先的產(chǎn)業(yè)飽和中獲得重生,。 國內(nèi)知名企業(yè)尚且如此,更不用說其它中小型企業(yè)了,。 IBM 總裁曾經(jīng)說過:長期的成功只是在我們心懷恐懼時才有可能,,不要驕傲的回首我們曾取得過成功的戰(zhàn)略,而是要明察什么將導(dǎo)致我們未來的沉落,。比爾·蓋茨也同樣由衷的說,,如果今天我的決策失誤了一次,這家公司明天就會倒閉,。如今我依然有這種危機感,。記得去年 11 月馬化騰說過這樣的話:無論過去多么成功的企業(yè),如果不能擁有持續(xù)創(chuàng)新的基因,,沒有面向未來的敬畏和恐懼,,一定會倒在歷史的塵埃里。 是啊,,這些事業(yè)上的偏執(zhí)狂正是因為具備了危機感,,才能夠喚醒他的直覺,提高對事物的洞察力,、分析問題的速度與應(yīng)對危機的能力,。 目前,市場競爭已使企業(yè)和產(chǎn)品從低層次的價格競爭,、質(zhì)量競爭發(fā)展到服務(wù)競爭,,其最終結(jié)果是品牌的競爭。如果說,,品牌企業(yè)正在居安思危,,與狼共舞的話,那么,,其它的企業(yè)是否應(yīng)該臥薪嘗膽,、揭竿而起呢,?對于那些滿足于在同內(nèi)市場中你爭我奪、狼煙四起,,滿足于人海戰(zhàn),、價格戰(zhàn)的企業(yè),還是來看看森達集團總裁的話吧:“只是蹲在國內(nèi)喊應(yīng)戰(zhàn),,喊接軌,,做國際競爭的顧客,永遠創(chuàng)不出世界名牌,�,!� 在國際化道路上一度遭遇挫折的李東生,冷靜下來的同時,,一則鷹的生存狀態(tài)啟迪了他變革的決心和創(chuàng)新的意志,。 大家知道,鷹的壽命一般有 70 歲,,但它到了 40 歲以后,,機體開始老化,如果沒有脫胎換骨般的重生,,鷹就只能在沒落中終結(jié)一生,。事實上,鷹是如此的不屈,,為了重續(xù)以后的 30 年搏擊風(fēng)浪,、翱翔長空,它必須把老化的爪趾一根根拔掉,,趾甲長出來后,,便用新的趾甲把身上的羽毛一根根拔掉,只有這番痛苦的歷煉,,它才能重新飛翔,。 現(xiàn)在,我們的許多企業(yè)一度在搏擊市場中展翅翱翔,,在風(fēng)風(fēng)雨雨洗禮中成就了輝煌,,但市場是瞬息萬變的,以往的成就因缺乏創(chuàng)新的動力和進取的勇氣往往會窒息生命活力,。因此,,就需要在以往成功的歡樂中擺脫出來,更多的接受以后面臨更大挑戰(zhàn)和凄風(fēng)冷雨的檢驗,。 現(xiàn)在,,一些行業(yè)的經(jīng)營,雖然歷經(jīng)風(fēng)雨,,花樣繁多,,但其發(fā)展軌跡和運行脈絡(luò)基本上是圍繞下面三個階段開始的: 第一階段: 主要以適應(yīng)需求,、激發(fā)需求為主,。產(chǎn)品推廣更多的是在技術(shù)層面上做文章,,具體的表現(xiàn)方式就是強調(diào)功效,往往在宣傳中有意無意地把產(chǎn)品說得神乎其神,、天花亂墜,、其遭受的質(zhì)疑和由此產(chǎn)生的誠信危機使得企業(yè)很快陷入短命的怪圈。 第二階段 :主要是以滿足需求,,實現(xiàn)需求為主,。產(chǎn)品推廣也是突出技巧,具體的表現(xiàn)方式是概念炒作,,但基本上都是假,、大、空式的故弄玄虛,。由于缺乏現(xiàn)實的專業(yè)技術(shù)的支撐,,絕大部分產(chǎn)品往往就像一陣陣流行風(fēng)一樣過去了。 第三階段 :主要是以創(chuàng)新需求,、挖掘需求為主,。產(chǎn)品推廣需要突出和諧、人文,、生態(tài)的理念,,必須強調(diào)理性和專業(yè)。具體的表現(xiàn)方式是強調(diào)以人為本,,以服務(wù)的精細化和手段的差異化來疊現(xiàn)產(chǎn)品的價值,,而不僅僅是以奇思妙想的創(chuàng)意堆砌和所謂的頭腦風(fēng)暴引發(fā)的所謂虛幻靈感。它更注重營銷上的務(wù)實和策略上的嚴(yán)謹,,要充分展現(xiàn)產(chǎn)品所能給予消費者的希望,,以延續(xù)其對產(chǎn)品長期的認知、認同心理渴望,,實質(zhì)上就是對消費者深層需求的細致關(guān)注,。 從以上可以看出,前兩個階段往往容易引發(fā)跟風(fēng),、追隨和模仿,。很明顯,這是一塊血腥競爭的“紅�,!�,。而第三個階段正是當(dāng)今所熱捧的、需要業(yè)界重新認識的“藍�,!鳖I(lǐng)域,。 真正的藍海戰(zhàn)略應(yīng)該包括兩個方面:一是對企業(yè)外部包括渠道,、客戶、服務(wù)等的協(xié)調(diào),;二是對企業(yè)內(nèi)部包括產(chǎn)品,、組織結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)拓展的協(xié)調(diào)。一個好的藍海戰(zhàn)略是一個完整地呈現(xiàn)給顧客的商業(yè)運作過程,,是以一種系統(tǒng)的方式去開創(chuàng),、占領(lǐng)可能屬于自己的市場。它不僅需要創(chuàng)造,,更需要執(zhí)行,,因為只有這樣,才不容易被模仿和跟進,。 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,一個好的藍海創(chuàng)意是一個呈現(xiàn)給顧客的完整的商業(yè)生態(tài)運作過程,,是以一種系統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式開創(chuàng)占領(lǐng)自己的藍海,,只有這樣才不容易被模仿,它不僅需要創(chuàng)造,,更需要執(zhí)行,。 由此可見,中國許多行業(yè)的草根營銷除了慣常使用的廣告導(dǎo)向促銷導(dǎo)向外,、更要在服務(wù)導(dǎo)向,、品牌導(dǎo)向和價值導(dǎo)向上有所突破和開拓,因為只有在營銷方式上變臉才有贏得未來的可能,。 作為藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,在應(yīng)邀講課時常會舉出下面這個例子: 在一個小鎮(zhèn)上,有位老人把他兩個兒子叫過來,,對他們說:“你們倆年紀(jì)也不小了,,該到外面闖闖啦!”兩個兒子遵從父命,,前往繁華的大都會,。 不過,大兒子數(shù)天后便回來了,�,!霸趺椿厥拢磕銥槭裁椿貋砹�,?”老人有些吃驚地問,。 “爸爸,你不知道,那兒的物價實在太可怕啦,!連喝個水都得花錢買呢,!以后在那兒生活怎么吃得消?” 沒過多久,,二兒子也拍了封電報回來:“這里可真是遍地黃金呢,!連我們喝的水都可以賣錢哩!我這陣子不打算回來啦,!” 又過了幾年,,二兒子在大都市發(fā)財了,,他掌握了大部分的礦泉水及蒸餾水市場,,成為富甲一方的大財主。 “樂觀的人在每種憂患中都看到一個機會,,悲觀的人在每一個機會中都看到一種憂患,。” 象李東生一樣,,在反思中發(fā)現(xiàn)憂患,,在狂熱中沉淀冷靜,國內(nèi)的品牌企業(yè)還遠遠未到需要張狂的時候,,他們更多的是要在逆境中感受樂觀,,在順境中體驗艱難,憂患有時候是檢驗一個企業(yè)是否成熟的試金石,。 著名品牌營銷專家于斐老師指出,,作為企業(yè)家,比如手表,、電腦、手機等行業(yè),都經(jīng)歷了從最初的奢侈品到后來的普通消費品的轉(zhuǎn)變,,低水平的價格競爭已經(jīng)不可阻擋,,這就要求企業(yè)及時將生產(chǎn)從“ Mass ”(批量生產(chǎn))轉(zhuǎn)移向“ Class ”(等級生產(chǎn))。 瑞士的手表公司就把自己定位于產(chǎn)量僅占全球 0.3% 的狹小市場,,由此獲得的利潤卻占行業(yè)的一半,,并且成功擊敗了曾經(jīng)主導(dǎo)手表業(yè)的日本企業(yè)。 對于自己過去成功所依賴的定論或經(jīng)濟法則,,應(yīng)該嘗試著去否定,,并以此為出發(fā)點重新構(gòu)思事業(yè)。 因為在任何時代,,最大的敵人都是自己,。 通用電氣的支柱產(chǎn)業(yè)盡管為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是其基業(yè)常青的原因正在于不斷進行自我否定,。韋爾奇號召大家“在所有的事業(yè)前面都加上否定詞”,,并成立了一個“破壞現(xiàn)有事業(yè)小組”,,這是一種通過思考“競爭對手是怎樣進攻通用電氣的”來促進公司發(fā)展的方式。 日本的紙質(zhì)媒體冠軍企業(yè)利庫路特也以自己的事業(yè)吞并自己的事業(yè),,并把它作為發(fā)展的動力,。對于舊事業(yè)與新事業(yè)之間的聯(lián)系,我們只能用“ or ”而不能用“ and ”,,即只能兩者選一,。如果我們與舊事業(yè)保持聯(lián)系,那么要想在新事業(yè)取得成功就會變得非常困難,。選定新事業(yè)之后,,就應(yīng)該努力追求“深度經(jīng)濟”。因為在多元經(jīng)濟中,,“規(guī)模經(jīng)濟”已經(jīng)使得企業(yè)有心無力,。產(chǎn)業(yè)的生命周期往往大于企業(yè)的生命周期,因此只有“深度經(jīng)濟”才是成功的必要條件,。 縱觀國內(nèi)外市場上的公司,,不乏壽命在百年以上的優(yōu)秀范例,如瑞典的斯托拉造紙和化學(xué)公司創(chuàng)于 13 世紀(jì),,日本的住友集團已有 100 余年的光輝歷史,,美國的杜幫公司已近 200 歲,英國的皮爾·金頓已領(lǐng)風(fēng)騷 171 年,,中國的百年老店同仁堂依舊生機勃勃……可是對于大多數(shù)現(xiàn)代企業(yè),,它們的壽命是相當(dāng)短的,美國大約有 62% 的企業(yè)壽命不超過 5 年,,只有 2% 的企業(yè)能存活 50 年,;中小企業(yè)平均壽命不到 7 年,大企業(yè)平均壽命不足 40 年,,一般的跨國公司平均壽命 10-12 年,。 美國的詹姆斯·柯林斯和波拉斯通過對數(shù)十年來一直繁榮不敗的企業(yè)巨頭進行了深入研究,認為那些基業(yè)長青的公司,,之所以能夠在長期的競爭中處于遙遙領(lǐng)先的地位,,是因為它們普遍具有下面一些特點: 一、高瞻遠矚公司在公司創(chuàng)立時往往并沒有一個偉大的產(chǎn)品構(gòu)想,。但是,,它們在公司初創(chuàng)時,就構(gòu)造了一個杰出組織的基本程序和根本動能,。和常規(guī)認只相反的還包括,,魁力型的偉大領(lǐng)袖不利于一個高瞻遠矚公司的創(chuàng)建,至少是不占優(yōu)勢。 二,、它們都有指引,、激勵公司上下的核心理念,即核心價值和超越利潤的目的感,。在這樣的公司里,,利潤變成了生存的必要條件和達成更重要目的的手段,但是,,利潤不是作為最終目的而存在,,它們用理念指引公司,公司具有利潤之上的更崇高追求,。 三,、長期的發(fā)展過程中,高瞻遠矚公司在保存公司一貫核心理念的基礎(chǔ)上,,激發(fā)內(nèi)部追求進步的驅(qū)動力,,從而展現(xiàn)出自信和自我批評的強力組合,。自信使高瞻遠矚公司可以設(shè)定大膽的目標(biāo),,做出勇敢果斷的行動。自我批評使得在外在世界還沒有要求改變和改善前,,就促使公司自我誘導(dǎo)出改變和改善,。 四、它們敢于在公司發(fā)展的關(guān)鍵時候既能加強本身核心理念,、又能反映公司自我定位的膽大包天的目標(biāo),,并激發(fā)整個公司的力量為之奮斗。 五,、它們采用多種手段在公司內(nèi)部形成一種永不滿足的機制,,驅(qū)策員工繼續(xù)前進,消除自滿,,從而在外部世界發(fā)出要求之前,,就刺激變革和改善。 六,、它們把核心理念和追求進步的精神,,化為目標(biāo)、戰(zhàn)略,、戰(zhàn)術(shù),、政策、程序,、文化習(xí)性,、管理行為、建設(shè)藍圖等等公司的一切行為,并把它們轉(zhuǎn)化到組織的所有層面和所有員工的心中,,從而形成一個協(xié)調(diào)一致的整體,。 鑒于此再對照自身,中小企業(yè)要想在市場上掌控“話語權(quán)”,,還有很長的路要走,。 什么原因 ? 因為管理能力,自主創(chuàng)新能力和融資制約著中小企業(yè)掌握市場“話語權(quán)”,。 在管理方面,,我國的中小企業(yè)市場競爭策略仍然是以低成本戰(zhàn)略為主,打價格戰(zhàn),,新產(chǎn)品開發(fā)并不是其競爭主要手段,,而且信息化水平低。員工素質(zhì)跟不上企業(yè)的發(fā)展,,特別是中層,,多從一線員工提拔,管理能力薄弱,;管理制度不規(guī)范,,漏洞層出導(dǎo)致決策的失誤。決策的制定者是人,,因此解決問題往往該由人這一方面下手,。 自主創(chuàng)新能力方面,使用的關(guān)鍵技術(shù)和設(shè)備落后,,引進技術(shù)成了企業(yè)最主要得技術(shù)來源,,企業(yè)研發(fā)基地薄弱。而走自主創(chuàng)新道路,,創(chuàng)建掌握屬于自己的核心技術(shù)才是企業(yè)真正的核心競爭力,,是一個企業(yè)占有市場重量的不可或缺的因素。 市場需求是企業(yè)成長的外在動力,,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,,需要主動的創(chuàng)造市場,這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新來得以實現(xiàn),。企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,,在實現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品的整個過程中,帶動業(yè)務(wù)進化,、能力強化和管理優(yōu)化,,從而引領(lǐng)市場的變化,實現(xiàn)跨越式成長,。同時,,單一的技術(shù)創(chuàng)新不如面向市場,,綜合多方面資源,實現(xiàn)優(yōu)勢互補的市場向自主創(chuàng)新,。例如,,政府是制度創(chuàng)新的主體、企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體,、研究機構(gòu)是知識創(chuàng)新的主體,。技術(shù)創(chuàng)新體系的建設(shè),需要在政府制度創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,,發(fā)揮科技協(xié)作模式的作用,,建立產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系�,?偠灾�,,創(chuàng)新是企業(yè)前進之魂。 融資難仍然是困擾中小企業(yè)發(fā)展的主要問題,。中小企業(yè)多是通過自有資金擴大公司規(guī)模,,由于一些中小企業(yè)自我積累能力低、負債率高,、缺乏信譽及償還能力低等問題,,從銀行融資困難。 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)于斐老師指出,,中小企業(yè)要想獲得創(chuàng)業(yè)資本必須具備以下條件:第一,高素質(zhì)的管理團隊,;第二,要有完整的商業(yè)計劃書,,能夠說服自己,,也能夠說服投資者;第三,,要有清晰的盈利模式,。一個合理的計劃書要正確的認識自己,能夠發(fā)現(xiàn)企業(yè)的問題,,不要漫天要價,,對自己的企業(yè)有一個合理的估值。投資者帶著錢投資是希望和企業(yè)站在一條戰(zhàn)線上,,大家都希望把企業(yè)做大,,到市場上去掙錢。這個時候企業(yè)不要想著掙投資者的錢,,因為雙方要一起去賺別人的錢,,所以投資的時候不要漫天要價,。投資者希望看到企業(yè)有一個好的團隊,一個非常專業(yè),、能夠圍繞著一個目標(biāo)執(zhí)著地勤奮工作的管理團隊,。利潤是硬道理,專利不等于技術(shù),,技術(shù)不等于市場,,市場不等于利潤,能賣出去的技術(shù)就是好技術(shù),。 對于財務(wù),,投資者提的口號是實務(wù)資產(chǎn)要有效,無形資產(chǎn)要有用,。 企業(yè)要想活得好,,只有活法好。 一些中小企業(yè)老板,,可以說基本上沒有什么戰(zhàn)略和規(guī)劃,,也沒有什么風(fēng)險控制和管理,有也僅僅是自娛自樂型的,,每天似乎都在憑感覺做事,,產(chǎn)品要么跟風(fēng),想照搬成功企業(yè)的營銷模式卻心有余而力不足,;要么就根據(jù)所謂祖?zhèn)髅胤交蜃陨頁碛械哪撤N特定優(yōu)勢開發(fā)生產(chǎn)出的產(chǎn)品,,憑主觀感覺總以為會在市場上順風(fēng)順?biāo)? 結(jié)果,好產(chǎn)品不一定有好市場,,好市場不一定是好產(chǎn)品的客觀事實與原先他們的心理預(yù)期和希望截然相反,,市場是立體多元的結(jié)構(gòu)與他們想象中的只要好產(chǎn)品就會成就好市場的平面思維有著巨大的落差,于是許多老板就承受不住了,,急躁和不理性交織在一起形成的偏激往往使事情朝著更加不容樂觀的方向發(fā)展,,真是令人感慨萬端。 說來說去,,在當(dāng)今痛苦的煎熬中掙扎的中小企業(yè)之所以屢戰(zhàn)屢敗,,屢敗屢戰(zhàn),且平均壽命在 2.9 歲左右,。一方面在于對自身的價值運行體系需要升級和調(diào)整,,缺乏應(yīng)對準(zhǔn)備,對消費需求的認知不足及與社會資源配套整合上不想付諸更多努力和代價的心態(tài)有關(guān),。 一段時間來,,由 著名品牌營銷專家、藍哥智洋機構(gòu)國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師獨創(chuàng)全新的市場解決方案咨詢模式和實際施行方案——企業(yè)決策人一對一定制顧問式咨詢,,特別適用于中小企業(yè)及時的解決問題,,而且其強調(diào)的是以低成本的方式解決 ,,在實際運作中體現(xiàn)出“決定”、“實施”,、“顧問”,、“管理”這四種角色功能, 最大限度地保證了效果和企業(yè)實施后的立竿見影,。 在咨詢方法上,,根據(jù)企業(yè)決策人一對一定制咨詢的特點,用與受咨詢者息息相關(guān)的案例等實際方法,,根據(jù)市場環(huán)境和企業(yè)能力,,多方整合資源來解決受咨詢者及其企業(yè)的問題,并根據(jù)行業(yè)特點為企業(yè)提供相關(guān)的最新研發(fā)技術(shù)及市場信息,,促進企業(yè)發(fā)展,,加強企業(yè)在國內(nèi)外的競爭力,讓企業(yè)不管是在樹立企業(yè)品牌,、企業(yè)形象,、擴大銷售渠道還是創(chuàng)新價值上都能找到相應(yīng)的對策,這 才是企業(yè)決策人通過定制找到的真正出路,。 記得《最偉大的力量》一書的作者 J ·馬丁·科爾說:“世間最可憐的,,是那些做事舉棋不定,猶豫不決,、不知所措的人,,是那些自己沒有主意,不能抉擇的人,。這種主意不定,、意志不堅的人,難于得到別人的信任,,也就無法使自己的事業(yè)獲得 成功 ,。” 優(yōu)柔寡斷的人,,不敢決定每件事,他們拿不準(zhǔn)決定的結(jié)果是好還是壞,,是兇還是吉,。有些人的本領(lǐng)不差,人格也好,,但就是因為寡斷,,往往錯過了許多好機會,一生也未能成功,。而決斷的人,,即使會犯些小錯誤,,也不會給自己的事業(yè)帶來致命的打擊,因為他們對事業(yè)的推動,,總比那些膽小狐疑的人敏捷得多,。 站 在河邊呆立不動的人,永遠也不可能渡過河去,。 中小企業(yè)的決策人,,趕快要下決心了。
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在中國悶聲賺大錢的22條秘訣
國際連鎖協(xié)會 2014-6-6 17:18
國際連鎖企業(yè)管理協(xié)會分享: 一位大名鼎鼎的溫州商人,,在中國的大地上打拼了15載,,從一個下崗職工變成了家財萬貫的富翁。平時為人頗為低調(diào),,在一次酒會上酒逢知己千杯少,,酒后吐真言,終于娓娓道來在中國要想發(fā)財應(yīng)該做到的22條秘訣:   1,、堅持看CCTV-1新聞聯(lián)播   要想把握經(jīng)濟命脈,,必須關(guān)注政局,新聞聯(lián)播圖文并茂,,有聲有色,,著實為中國商人的最佳晴雨表;你可以不看財經(jīng)報道,也可以不看焦點訪談,,如果你不是做石油和外匯的,,甚至你都可以不去管類似9-11事件和中東局勢。   2,、不要輕易相信合約或合同   哪怕合約讓你的律師看過了,,公證處公證了都不要輕易相信,甚至當(dāng)你的客戶把錢已經(jīng)匯入你指定的賬戶以后你都必須確認,,這筆錢你能不能拿出來,,能不能動,而合約以外的涉及到利益沖突的任何口頭承諾與解釋你都必須當(dāng)他是放屁,,無論香還是臭,,在對方兌現(xiàn)承諾以前都不要沉湎其中,更無論對方是誰,,哪怕那是你交了十年的朋友都必須如此,。   3、你自己必須守信,,一諾千斤,,但對不守信的人例外   你確認你一定能夠做到的事情你才可以承諾,但不要夸大其辭;你如果想一直做個商人,,那么你必須樹立自己的信譽!雖然你可以不在乎外界對你的爭議甚至你也可以制造爭議但你不能失去信譽,,否則你就不是一個商人而是一個騙子,。   信譽具體包括你如果和別人約了2:00見面,那么你絕對不可以1:50以前或者2:01以后出現(xiàn),,如遇交通堵塞或意外事件,,那你必須及時通知對方,除非你出了車禍遇到空難昏迷不醒或者已經(jīng)死亡,,否則你都沒有理由爽約,、早到太早或遲到太遲,而你的涵養(yǎng)則體現(xiàn)在對待對方不守時不守承諾的態(tài)度與包容等方面;而一旦當(dāng)你確認對方是在為了利益而一再欺騙你,,那么你對對方做出的一切行為都不過分,,甚至你可以將計就計,反過來給他畫一個餅!   4,、你能贏得起但你可能輸不起的生意最好不做   在做任何生意以前,,你都必須考慮清楚,如果你輸了,,那么你是否輸?shù)闷�,,而不是去考慮你如果贏了會怎樣怎樣,輸不起的事情你最好別做!而考慮輸?shù)姆秶鷷r你也不要只考慮錢財方面,,作為半個商人,,有些東西你永遠都輸不起,包括你愛的女人,,你的家人,,你的江湖地位甚至你的信譽;所以你必須在做任何生意以前全面考慮清楚你究竟輸?shù)闷疠敳黄穑绻數(shù)闷�,,那么OK,,你去義無返顧的DOIT吧!   5、不要先期投入太多,,給自己留夠底牌   不要把自己手里所有的牌全部亮出來,,因為牌局隨時會中途停止,而對方也隨時會出新的牌,,不到最后關(guān)鍵時刻,,最好不要亮出你手里最有分量的牌,最后的贏家才是真正的贏家!   6,、天下無事不可為,,但商人有所為也有所不為   《菜根潭》上有句話說的好“毋以善小而不為,毋以惡小而為之”,,說的是做人的道理,而生意也是如此:“不要因為利潤少就不去做,,也不要因為風(fēng)險小就去做”;而同樣在中國,,違背法律的事情可以做,,但違背道義的事情則堅決不能做。   7,、慎重選擇合作伙伴   無論是團隊,,還是個人,很多時候我們都渴望有能夠和我們一起聯(lián)手打天下的黃金搭檔,,但親密戰(zhàn)友是一定要慎重慎重再慎重的選擇的,,慎重是對彼此而言并非只針對單方,而親密戰(zhàn)友一定要符合下面這些前提條件才可以成為你的親密戰(zhàn)友;其一,,他和你一定需要在一個戰(zhàn)壕里一起戰(zhàn)斗過至少一年;其二,,在你沒有負他的前提他對你所說的每一句話他自己都能負責(zé)任;其三,他必須是個實在而且能塌實干事的人;其四,,他考慮得更多的是你們之間共同的利益(無論是短期的還是長期的),,而這個共同利益高于個人利益;其五,關(guān)鍵時刻他沒有躲開更沒有出賣你或者大家在他能獲得比合作利益還大的更大利益的前提下,,五點缺一不可,,否則彼此之間的合作不會長久。   8,、不要在你的團隊里有你家庭成員的影子   無論是你老婆還是你父母,,都不可以在以你為核心之一的商業(yè)團隊里有太多插手,因為以你為核心之一的團隊接受的是你,,而不是你的家庭成員,,在你的團隊全體成員主動接受并邀請你的家庭成員成為你們團隊一員以前,無論你的家庭成員是誰,,有多大的本事,,或者可以給你們的團隊帶來多大的前進幫助,都不能成為你讓你的家庭成員成為團隊一員的理由,。   9,、不要與和你有利益沖突的女人有關(guān)系   無論誰會占誰的便宜,或者大家之間可以同時并行兩種關(guān)系,,都不應(yīng)該與之發(fā)生關(guān)系,,更無論這個女人有多X感,多煽情;這樣的女人包括:與你有生意往來的女人,,在你手下工作的女人或者是你手下與同事的家眷,,甚至是管理著你的政府機構(gòu)、職能部門里的女公務(wù)員,。   10,、不要給你的女人講你的商業(yè)細節(jié)   無論這個女人是你的情人,還是你眾多情人之中的一個更或者是你已經(jīng)結(jié)婚多年的妻子,你都應(yīng)該不和她們談你的商業(yè)細節(jié):第一,,你談了可能她們也不懂;第二,,你談的商業(yè)細節(jié)里面會有能讓你入獄的內(nèi)容;第三,那涉及到商業(yè)機密;無論你有多少信任你的女人,,都不應(yīng)該談太多和你有關(guān)的商業(yè)內(nèi)容;還有一個無須單列的商規(guī)就是千萬不要在夜總會歌廳等場所發(fā)名片,,一定要記住!   11、你可以行賄但不要做污點證人到法庭去舉證   不管收受你賄賂的官員多么無恥,,多么不夠意思,,你只可以行賄而絕不可以去做污點證人到法庭舉證;除非你以后連半個商人都不想做了;而如果是你主動行賄,對方收受了而且也為你辦了事情,,那你更不應(yīng)該由此來當(dāng)做能抓住對方小辮子的罪證要挾對方繼續(xù)為你頂風(fēng)開綠燈,,也無論對方是政府官員還是執(zhí)法人員還是銀行官員甚至辦事人員的;最基本的,請客送禮吃飯洗桑拿甚至大到澳門游,,這些感情投入都千萬不要單獨記小黑賬,,而財務(wù)賬面上的處理也一定要不留痕跡。   12,、不要偷稅漏稅但要學(xué)會合理避稅   大頭小尾的發(fā)票最好別開,,營業(yè)稅以及附加的教育基金等你該交多少交多少,增值稅你更別動腦子(記得找上家要稅票正常抵扣就可以了),,除此以外關(guān)稅你掂量掂量自己的分量,,具體情況具體對待,企業(yè)所得稅是可以全部避掉一分錢都不交的,,但最好給地稅點面子,,少交點別一分錢都不交,交多交少你自己看著辦,,而個人所得稅呢,,視當(dāng)?shù)卣o納稅人辦了多少實事是否把咱納稅人真當(dāng)納稅人人看待的具體情況而造工資表吧。   13,、你可以利用新聞記者但不要相信記者   你可以給記者一些錢或禮品,,但你不能告訴記者很多你的底細更不能相信記者會給你保守商業(yè)秘密,甚至你不能和記者靠的太近且必須學(xué)會面對記者而設(shè)防,,無論你面對是是否是漂亮風(fēng)騷的女記者還是能發(fā)內(nèi)參的大腕記者都如此,。   14、不要擺大,,哪怕你真的是老大   切記天外有天,,不要在任何場合擺大,哪怕你真的很大,,而當(dāng)對方是個擺大而且膚淺的人,,你如果想滅掉他,,那么最好隨便找塊磚頭砸他一個跟頭,然后你走你的路!但切記,,這個磚頭一定不是你自己的磚頭,,而且這個磚頭最好和你自己沒什么關(guān)系。   15,、保持中立,不要卷入派系紛爭   在任何派系紛爭面前都應(yīng)該保持中立,,尤其是在政Z派系紛爭面前,,事實證明,把商業(yè)利益的希望寄托在有派系紛爭可能的任何一方面都是危險而且不明智的,,在派系紛爭之間,,你必須冷靜的保持中立。   16,、不要太在乎金錢與利益得失   切記有所得就有所失,,而有所失就有所得的古訓(xùn),錢沒有了還可以再賺,,天下自然有得是你賺不完的錢和商業(yè)機會,,所以何妨在金錢與利益面前大度一些呢?更何況,更大的商業(yè)機會正在等著你去把握呢?基本上你應(yīng)該沒有時間計較一時的得失才對,,哪怕你有的是時間去品茗賞色,。   17、不要過多用金錢粉飾自己   雖然面子對你而言很重要,,但相對于你自己的人格魅力而言,,有沒有名車,帶游泳池的別墅,,高爾夫以及你的服飾,,甚至發(fā)型這些都會顯得微不足道;當(dāng)然你可以按自己的喜歡穿一雙“內(nèi)聯(lián)升”的布鞋,甚至可以在有時間的時候飛到異國他鄉(xiāng)去看一場你喜歡的球隊的主場或客場比賽,,更甚至你可以在很多人面前抽你自己喜歡抽的劣質(zhì)香煙!   18,、資本決定發(fā)言權(quán),但你不應(yīng)該輕易讓別人知道你有多大的發(fā)言權(quán)   關(guān)心一下你的屬于你的資本和你能控制的資本是正確的,,甚至你該關(guān)心的包括你的壞帳和現(xiàn)金收益以及現(xiàn)金流量,,但這些不應(yīng)該讓太多人知道;而當(dāng)你以外的獲得一筆巨大財富的時候,你更應(yīng)該學(xué)會別把這個消息告訴別人,,包括已經(jīng)和你患難很久的妻子,,否則她可能會要求離婚并分割你的這筆不小的資產(chǎn)!   記住,男人的金錢應(yīng)該和女人的年齡一樣永遠屬于秘密,,哪怕有一天連女人的年齡都已經(jīng)不是秘密的時候,,你的金錢也應(yīng)該還是秘密;除非在你臨死時即將捐獻你的全部家產(chǎn)時,你都絕對不可告訴別人!   19、總結(jié)別人的成敗得失,,但國外的案例你可以不用理會   不要羨慕別人的成功,,更不要鄙夷別人的失敗,你首要應(yīng)該做的是學(xué)會分析和總結(jié)現(xiàn)象背后的本質(zhì),,找出別人失敗或者成功的全部原因,,取其長,補其短,,做你自己該做的事情;而國外類似微軟等那些故事,,離你實在太遙遠,你大可以不去管他,,所以一定意義上,,現(xiàn)有的MBA對在中國做生意的你而言并沒有多大實際意義!   20、不要用黑白道的規(guī)矩去解決商業(yè)上的沖突   商業(yè)永遠是商業(yè),,而商業(yè)是有商業(yè)自身的游戲規(guī)則在的,,所以哪怕你確實是黑道人物,也不能隨便利用黑道規(guī)矩去解決商業(yè)沖突,,同樣,,即將你有很好的白道背景與資源,你也不能輕易利用這些資源來解決你在商業(yè)中的沖突!既然選擇了商人,,那你必須遵守商業(yè)中的一切游戲規(guī)則,,愿賭就得服輸!   21、在能把握全局的前提下,,不要追求事必躬親   不要把自己搞的沒有時間與朋友交流,,更不要讓自己沒有時間去休閑和INTERNET,最要緊的是不要讓自己沒有時間放松與思考,,所以,,應(yīng)該學(xué)會讓別人去幫你打點生意,處理業(yè)務(wù),,雖然,,業(yè)務(wù)的核心部分你自己必須牢牢把握。   同樣,,把事情交給別人去做的風(fēng)險你要考慮清楚并能夠預(yù)防,,以免你把事情交給別人去做以后,你自己又成了一名忙碌的救火隊員,,記住消防和救火是有區(qū)別的,,消防的口號是“消防結(jié)合,預(yù)防為主”,。   22,、給自己留條后路,,預(yù)防眾叛親離你   可以在沉寂江湖多年以后重整旗鼓,但你不可以倒下以后就不再起來,,因為你是一個男人!所以你必須給自己留一條屬于你自己的后路,,后路包括藏起一個存錢罐,雖然里面只有幾塊錢但你將來就是要靠這幾塊錢東山再起;后路也包括一棟法律意義上并不在你名下的房子(你可以有個地方一個人療傷,,恢復(fù)元氣),,更包括一個并不經(jīng)常來往的但很仗義而且你也給過他很多幫助的朋友(他可以在關(guān)鍵時候收留你,陪你喝酒,,而這樣的朋友一生中你能遇到一個也已經(jīng)很幸運了).   如果實在沒有后路,,那么你就必須有去露宿街頭沿街乞討的心理準(zhǔn)備,但那時候你只可以去向陌生人伸手,,而絕對不要向你過去幫助過的還欠著你很多債務(wù)或者人情但裝做不認識你的人低頭。
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網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可信嗎,?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)真的能賺到錢嗎,?是不是騙人的?
網(wǎng)商如風(fēng) 2013-10-30 15:09
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可信嗎,?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)真的能賺到錢嗎,?是不是騙人的?
網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可信嗎,?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)真的能賺到錢嗎,?是不是騙人的? 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可信嗎,?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)真的能賺到錢嗎,?是不是騙人的? 網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)可信嗎,?網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)真的能賺到錢嗎,?是不是騙人的? 朋友請問您平時上網(wǎng)主要是做什么,?您是否現(xiàn)在還是每天上網(wǎng)只是QQ聊天,,逛空間,打會游戲,,還是運用電腦開展自己的事業(yè),?您可能會問一下,運用互聯(lián)網(wǎng)還能創(chuàng)業(yè)嗎,? 對,!沒錯,朋友您可能還不了解,,現(xiàn)在運用互聯(lián)網(wǎng)我們可以開展我們的事業(yè)了,,您可以在家或者是辦公室在學(xué)校,,都可以創(chuàng)業(yè)。您可能會想著是創(chuàng)業(yè)不是一件容易的事,?您要是手里沒個幾十上百萬怎么能實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)呢,?的確!現(xiàn)在如果想要創(chuàng)業(yè)有的行業(yè)投資確實很大,,但是到底這個社會有沒有一種創(chuàng)業(yè)模式能夠簡單一點呢,?有沒有什么創(chuàng)業(yè)項目是投資少,而又能賺錢的,?真正適合我們普通人去創(chuàng)業(yè),?去改變我們的貧窮的命運?您可能又會想到這個人是癡人說夢了吧,?但是,,適當(dāng)?shù)貢r候我們是不是要有自己的夢想?是不是需要有夢想,? 今天我給大家一條創(chuàng)業(yè)的信息,,不管您現(xiàn)在相不相信?但是我們需要點擊進來了解一下,。 現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)項目很多,!主要是靠我們的慧眼去識別,是吧,? 直銷行業(yè)在中國已經(jīng)發(fā)展了20多年了,,早已是家喻戶曉的行業(yè),跟傳統(tǒng)行業(yè)一樣,,競爭非常激烈,,除了一些能力強,經(jīng)濟條件好,,人脈資源廣的優(yōu)秀人士有機會做成功,,普通人是很難成功的。雖然人人都知道,,直銷前期投資小,,也不需要太多人脈,但是,,目前要把直銷做好,,僅僅靠當(dāng)?shù)厝嗣}資源,是很難做大,,你必須開發(fā)全國市場,,這樣避免不了差旅費,請客吃飯等費用,。同時,,現(xiàn)在做直銷的,,除了一些老牌直銷公司還有正規(guī)的家庭聚會來培養(yǎng)新人外,一般新公司幾乎沒有家庭聚會,,因為做過直銷的人都已經(jīng)厭煩了家庭聚會,,這樣一來,新公司就會頻繁的組織大型招商會,,要快速提升能力,,必須經(jīng)常參加會議,車費,,會議費,,還有帶新人去的費用。 所以,,平常的開支非常大,,很多直銷人是賺一萬,花8000,,甚至還不夠花,,這樣一來,經(jīng)濟條件不好的普通人,,根本無法承受。而不能經(jīng)常參加大型會議,,新人提升能力慢,,無法學(xué)到賺錢的本領(lǐng),所以現(xiàn)在直銷里,,新人幾乎是全軍覆沒,。時間久了,新人也就怕了,,一提到直銷,,本來想做,但又怕做,,這就是為什么現(xiàn)在直銷行業(yè)幾乎無法體現(xiàn)倍增效果的原因,。 那么在今天的互聯(lián)網(wǎng)時代,就解決了這些問題,,人脈,,溝通,新人復(fù)制的難題,。一臺電腦一根網(wǎng)線在家就可以免費學(xué)習(xí),,省錢省時間,讓你不出家門就可以做好你的事業(yè),,網(wǎng)絡(luò)直銷是未來的發(fā)展趨勢,,誰掌握了趨勢誰就掌握了未來,。 現(xiàn)在就是有這么一個機會,您只要看懂了,,期待與您共同探討,。扣扣交流1576225722,,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師如風(fēng)帶您打造不一樣的精彩人生,! 給我一份信任,我還您一份精彩,!
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[分享]:最能賺錢的五大創(chuàng)意營銷案例分享
菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷 2013-10-14 18:03
  隨著網(wǎng)絡(luò)信息的漫天遍地,,垃圾廣告信息也越來越多,如何從眾多的宣傳營銷廣告中脫穎而出就顯得尤為重要,。網(wǎng)絡(luò)推廣亦是如此,!菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)認為網(wǎng)絡(luò)推廣傳播要以“精準(zhǔn)的策略,兇猛的創(chuàng)意”為核心,,在系統(tǒng)層面幫助企業(yè)"找對人,、說對話、說得巧妙",,利用網(wǎng)絡(luò)的互動,、草根、娛樂,、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段讓客戶成為企業(yè)信息的傳播者,,從而形成病毒傳播的倍乘效果,徹底解決企業(yè)傳播難題,!下面就與大家一起分享網(wǎng)絡(luò)推廣工作過程中值得借鑒的五大創(chuàng)意營銷案例,。   企業(yè)家最可貴的就是賺錢的創(chuàng)意。現(xiàn)代的市場,,是最需要創(chuàng)意的市場,。這種創(chuàng)意往往來自于“換個方式”思考問題的結(jié)果。響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)家都是創(chuàng)意的天才,。如果你有了創(chuàng)意,,可不要輕易放棄嘗試的機會,說不定您的成功就在此舉,!    一,、打1折   商家打折大拍賣是常有的事,人們決不會大驚小怪,。但有人能從中創(chuàng)意出“打1折”的營銷策略,。實在是高明的枯木抽新芽的創(chuàng)意。   日本東京有個銀座紳士西裝店,。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,,曾經(jīng)轟動了東京,。當(dāng)時銷售的商品是“日本GOOD”。   具體的操作是這樣的:先定出打折銷售的時間,,第一天打9折,,第二天打8折,第三天第四天打7折,,第五天第六天打6折,,第七天第八天打5折,第九天第十天打4折,,第十一天第十二天打3折,,第十三天第十四天打2折,最后兩天打1折,。   商家的預(yù)測是:由于是讓人吃驚的銷售策略,,所以,前期的輿論宣傳效果會很好,。抱著獵奇的心態(tài),,顧客們將蜂擁而至。當(dāng)然,,顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,,如果你想要以最便宜的價錢購習(xí),那么你在最后的那二天去買就行了,,但是,,你想買的東西不一定會留到最后那兩天。   實際情況是:第一天前來的客人并不多,,如果前來也只是看看,一會兒就走了,。從第三天就開始一群一群的光臨,,第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,以后就連日客人爆滿,,當(dāng)然等不到打1折,,商品就全部買完了。   那么,,商家究竟賠本了沒有,?你想,顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,,就會引起搶購的連鎖反應(yīng),。商家運用獨特的創(chuàng)意,把自己的商品在在打5,、6折時就已經(jīng)全部推銷出去,�,!按�1折”的只是一種心理戰(zhàn)術(shù)而已,商家怎能虧本呢,?    二,、一件貨   對買新產(chǎn)品的商家來說,最吸引顧客的無非是“新”,,如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢,?   意大利有個萊爾市場,就是專售新產(chǎn)品的,。有些新產(chǎn)品很暢銷,,許多顧客搶著購賣,沒搶到手的,,要求市場再次進貨,,可得到的回答竟是:很抱歉,本市場只售首批,,買完為止,,不再進貨。   對此,,有些顧客很不理解,,還向旁人訴說。但從此以后,,來這里的顧客中意就買,,決不猶疑。不難看出,,萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,,它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的;要買最新的商品,,就得光顧萊爾市場,。   這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意!    三,、明虧暗賺   日本松戶市原市長松本清,,本是一個頭腦靈活的生意人。   他經(jīng)營“創(chuàng)意藥局”的時候,,曾將當(dāng)時售價200元的膏藥,,以80元賣出。由于80元的價格實在太便宜了,,所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆,,門庭若市。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大,,但赤字卻免不了越來越高,。   那么,他這樣做的秘密在哪里呢,?   原來,,前來購買膏藥的人,幾乎都會順便買些其它藥品,,這當(dāng)然是有利可圖的,。靠著其它藥品的利潤,,不但彌補了膏藥的虧損,,同時也使整個藥局的經(jīng)營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余。   這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,,以降低一種商品的價格,,而促銷其它商品,不僅吸引了顧客,,而且大大提高了知名度,,有名有利,真是一舉兩得的創(chuàng)意,!    四,、限量刺激   日產(chǎn)汽車公司推出一種被稱為“極具浪漫風(fēng)彩”,名為“費加洛”的中古型橋車,。日產(chǎn)公司在新聞發(fā)布會上宣布:這種車只生產(chǎn)20000輛,,保證以后不再生產(chǎn)這一車型。將在一定時間內(nèi)接受預(yù)訂,,然后抽簽發(fā)售,。消息傳出后,在全國引起轟動,。前來早請的人超過30萬,,能中簽買到車的人當(dāng)然欣喜萬分,沒有中簽買到車的人千方百計去搜索二手車,,令二手車的行情比原價高出1倍多。   這種限量刺激的創(chuàng)意,,無非就是使市場上出現(xiàn)一定的“不飽和狀態(tài)”,,利用消費者“物以希為貴”的心理,來刺激購買欲的,。這是反向思維的創(chuàng)意,。    五、空手道預(yù)約   日本的角榮建設(shè)銀行董事長田式美是一位能夠赤手空拳闖天下的人物。   他相信世上有“沒資金卻能賺大錢”的生意,,就用心尋找,,竟想出了一套“預(yù)約銷售”的方法。   這辦法說來很簡單,。比如,,有人要買某棟樓,他就先找到買主,,同他商量:“那棟樓約值一百萬日元以上,,主人現(xiàn)有意八十萬脫手,請你買下它,,保證兩個月內(nèi)可賺一成,!超出一成利潤時,超出部分由我得,,如賺不到一成時,,我贈你一成利潤�,!钡荣I好后,,他便代其銷售。他往往能以相當(dāng)于買價兩倍左右的價格脫手,。   對買主來說,,兩個月就有一成利潤,比銀行存款利息高得多,,而且安全可靠,。田式美做這項不要本錢的生意,確實有一套,。他本來一無所有,,經(jīng)過十年奮斗,竟成為日本有名的建筑企業(yè)家了,。   這真是天才的創(chuàng)意,!不過這種生意,卻是需要非凡的商業(yè)眼光和智慧才能做得了的,。(轉(zhuǎn)自:菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機構(gòu) http://www.cgt88.com/tuiguang/view/1310.html )
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2013年有什么創(chuàng)業(yè)項目,?2013年最新的投資創(chuàng)業(yè)項目?
網(wǎng)商如風(fēng) 2013-9-17 18:29
2013年有什么創(chuàng)業(yè)項目,?2013年最新的投資創(chuàng)業(yè)項目,?
2013年有什么創(chuàng)業(yè)項目?2013年最新的投資創(chuàng)業(yè)項目,? 2013年有什么創(chuàng)業(yè)項目,?2013年最新的投資創(chuàng)業(yè)項目,? 2013年有什么創(chuàng)業(yè)項目?2013年最新的投資創(chuàng)業(yè)項目,? 朋友你想輕松創(chuàng)業(yè)嗎,?你想有錢、有車,、有房嗎,?那你還在為將來發(fā)愁嗎?你的時間自由嗎,?難道你還想做上班,、打工奴嗎?你想改變你的一生嗎,?歡迎您加入,!一臺電腦,一根網(wǎng)線,、足不出戶在家創(chuàng)業(yè),、做全國市場!人在家中坐,,錢從網(wǎng)上來,! 那么到底什么是直銷? 簡單來說直銷就是通過自己先消費直銷產(chǎn)品,,然后把自己使用產(chǎn)品的感受分享給別人,,邀請別人也來消費產(chǎn)品,然后,,公司就會源源不斷的給你獎金,。 我們?yōu)槭裁匆鲋变N呢? 一,、公司是商務(wù)部批準(zhǔn)的第24家合法直銷公司,,市場空白,先機不再商機無限,。一步搶先,,一路領(lǐng)先。讓你的財富管道暢通無阻,,財富源源不斷,。 二、公司沒有業(yè)績壓力,,沒有固定強迫消費,,你有時間就多做一些,做就多賺錢,,沒有時間,就停一下,你的團隊依然會發(fā)展下去,,源源不斷的幫助你賺錢,。 做直銷其實就是將你平時必須要用的牙膏、洗發(fā)水,、沐浴露等家庭日常生活化的產(chǎn)品換一個牌子,,固定用這些物美價廉的高品質(zhì)的產(chǎn)品。 第一可以讓你的生活優(yōu)質(zhì)舒適更有品位更加健康,。 第二還可以讓得到公司給你的分享推廣獎金,,并且還會給你建造一條財富管道,讓你有源源不斷的收入,,擺脫財務(wù)危機,,從此實現(xiàn)財富自由,享受衣食無憂高品質(zhì)的幸福生活,。 三,、公司的獎金制度是總結(jié)了前面23家拿牌公司的優(yōu)點,棄除了他們的缺點,,沒有任何強制性業(yè)績壓力,,沒有囤貨和固定消費的弊端。 一次性消費,,一輩子享受,,業(yè)績永遠累積永不歸零,福利獎金都是跨年度累積,,每人只做三個部門,,不推薦人不賣產(chǎn)品,也一樣升級,,一樣賺錢,。是真正的人幫人的事業(yè)。 有什么樣的想法就會過什么樣的生活,。今天的生活是你3年前的想法決定的,。今天的想法和選擇就會決定你3年后5年后的生活是幸福還是悲苦? 那么現(xiàn)在你怎么該怎么選擇,?你會不會選擇好好奮斗,?現(xiàn)在擺在我們滿前就有一條改變我們命運的機會,那么今天你會不會把握呢,? 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師如風(fēng)QQ1576225722帶您打造不一樣的精彩人生,!
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用封王隱形窗臺防護線 利潤增長200%以上 年收入增加20萬以上
封王策劃 2013-4-8 12:01
用封王隱形窗臺防護線 利潤增長200%以上 年收入增加20萬以上
用普通線材,做低端隱形防護網(wǎng),,收幾毛錢 1 米,,有時客戶還要求免費送他,,根本不賺錢,經(jīng)常還賠錢,。 用封王隱形窗臺防護線,,收五元錢 1 米,客戶很愿意,,每米賺 2.5 元,,每平方增收 55 元,利潤增長 200% 以上,,年收入增加 20 萬以上,。
個人分類: 禪營銷|533 次閱讀|0 個評論
如何開網(wǎng)店賺錢
一弦一柱思華年 2013-3-16 10:46
中國人民銀行決定,自 2010 年 10 月 20 日起上調(diào)金融機構(gòu)人民幣存貸款基準(zhǔn)利率,。金融機構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率上調(diào) 0.25 個百分點,,由現(xiàn)行的 2.25% 提高到 2.50% ;一年期貸款基準(zhǔn)利率上調(diào) 0.25 個百分點,,由現(xiàn)行的 5.31% 提高到 5.56% ,;其他各檔次存貸款基準(zhǔn)利率據(jù)此相應(yīng)調(diào)整。如何開網(wǎng)店賺錢 北大青鳥天燦擁有職業(yè)培訓(xùn),、軟件實訓(xùn),、就業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)推薦的完整服務(wù)體系,為廣大學(xué)子提供從入學(xué)到就業(yè)的專業(yè)教育服務(wù),。目前,,北大青鳥天燦位于海淀大學(xué)城里面,獨立校區(qū),,教學(xué)面積逾 3000 平方米的教學(xué)基地,、高配置機房、多媒體教室 20 多間,、專業(yè)圖書千余本,。經(jīng)過天燦人的不斷努力,北大青鳥天燦已經(jīng)成為就業(yè)率最高和最具影響力 IT 職業(yè)教育機構(gòu),。 通常,,加息意味著儲蓄量的增加,減少消費,,資產(chǎn)縮水,,經(jīng)濟增長放緩,抑制通貨膨脹,。加息后,,由于來自銀行的資金少了,大河無水小河干,,民間借貸利率會迅速上漲,,部分公司咋資金鏈上出現(xiàn)斷裂,。 加息使得企業(yè)的資金壓力驟然增大。特別是資金本來就短缺的中小企業(yè),,由于在產(chǎn)品發(fā)售過程中的各個環(huán)節(jié)所需要的資金數(shù)量累計起來將是一個非常大的數(shù)值,,加息舉措直接導(dǎo)致了依靠銀行貸款供應(yīng)資金的中小企業(yè)成本支出的上漲,貸款門檻提高后,,國有企業(yè),尤其是國有壟斷企業(yè)的貸款優(yōu)勢更加明顯,,加上這幾年“國進民退”給中小企業(yè)家?guī)頁p失很大的教訓(xùn),,加上擴張性財政政策和國有企業(yè)投資對民間投資的“擠出效應(yīng)”,中小企業(yè)貸款難度會更大,,創(chuàng)業(yè)熱情會降低,。如何開網(wǎng)店賺錢 eOneNet 分析指出,對于中小企業(yè)在加息政策下發(fā)展步履維艱的現(xiàn)狀,,建議企業(yè)在產(chǎn)品銷售商同時開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略,,在貸款利率上漲的大背景下為自己打開一條“求生之路”。 資金問題是限制中小企業(yè)發(fā)展的最大因素,,對產(chǎn)品施行中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以有效節(jié)省成本,,壓縮資金支出比例,以低投入,、高回報的網(wǎng)絡(luò)營銷方式迅速企業(yè)規(guī)模和資金鏈的限制,,能有效突破中小企業(yè)資金、規(guī)模,、市場等多方面受限因素的制約,。 同時因為網(wǎng)絡(luò)用戶規(guī)模和滲透率持續(xù)增長、用戶使用搜索引擎的頻率增加,,各種信息的獲取更多地訴求于互聯(lián)網(wǎng)和搜索引擎,、網(wǎng)絡(luò)購物頻率的增加,中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷也將成為產(chǎn)品銷售的必然趨勢,。 eOneNet 可以幫助中小企業(yè)解決在網(wǎng)絡(luò)營銷中的一系列問題:一般來說建立一個網(wǎng)站是很多公司開始進行網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步,,但這遠遠不是網(wǎng)絡(luò)營銷的全部。如何在 eOneNet 的幫助下使自己的目標(biāo)客戶能很方便地找到自己的網(wǎng)站并使自己在搜索引擎中排名靠前等問題,。 作為在國際市場上有過無數(shù)成功案例的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司,, eOneNet2010 年在深圳設(shè)立海外投資公司,為中國內(nèi)地中小企業(yè)提供一站式網(wǎng)絡(luò)營銷咨詢及培訓(xùn)服務(wù),。同時提供針對企業(yè)的國際網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),,專為中小企業(yè)的高級人員提供免費及低成本網(wǎng)絡(luò)營銷策略和相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),讓外國客戶可以找到其網(wǎng)站,,并通過自己的網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù),,幫助企業(yè)特別是中小企業(yè)進行國際網(wǎng)絡(luò)營銷,,將產(chǎn)品、服務(wù)銷往全球,。 北大青鳥天燦校區(qū) 的發(fā)展目標(biāo)定位在培養(yǎng)專業(yè)化,、職業(yè)化高端人才,始終以 “ 管理創(chuàng)新,、教學(xué)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新 ” 為經(jīng)營宗旨,本著 “ 對學(xué)生負責(zé),、對家長負責(zé),、對企業(yè)負責(zé)、對學(xué)生負責(zé) ” 的精神,,作為淮海經(jīng)濟區(qū)高端 IT 教育的領(lǐng)跑者,,致力于為社會培養(yǎng)更多、更實用,、更優(yōu)秀的專業(yè)實用型人才,。 北大青鳥天燦校區(qū)是你進入 IT 的跳板,天燦歡迎您的到來
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