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“恭”無不克：讓上司更有成就感: 熱度 1 蔣巍巍 2015-12-13 18:28; “恭”無不克：讓上司更有成就感情境：小風對自己的工作多數(shù)地方都很滿意,，唯一不滿意的就是自己的上司，因為他的上司是出了名的“控制狂”,，喜歡事無巨細，把所有的權(quán)力都掌握在手里,。在上司面前,，小風感到自己無所遁形，好像每時每刻領導都需要掌握自己的動態(tài),、掌握工作的進程,。每隔幾個小時,，上司就要問：計劃得如何了,？工作得怎么樣了,？項目推進還順利嗎？做到哪了,？苦悶的小風在一次喝酒后，對著朋友抱怨自己的領導,，朋友卻說：“為什么你不能主動匯報呢,？每個上司都需要下屬匯報工作啊,。如果你是上司,，你會希望自己的下屬總是埋頭苦干，從來不和你匯報自己的工作嗎,？反正我要是做主管，我會喜歡我的下屬隨時向我匯報他的動態(tài),，這是對我的尊重,�,！� 小風聽了朋友的話,，清醒了大半。站在上司的角度去想,，好像還真是那么回事。于是小風改變了自己的匯報習慣，第二天開始,，每天早晨都對上司簡單匯報一下自己當天的打算，項目的動態(tài) 、如果在工作中出了一些意外和不可抗事件，小風更是第一時間匯報,。上司對小風的轉(zhuǎn)變感到很驚奇,。而讓小風驚奇的是,，隨著自己匯報越來越多,，上司的問題也越來越少，因為是自己主動匯報,，小風也沒有了過去那種時時被上司捏在手心的感覺了,。僅僅是主動向上司匯報工作，竟然使自己和上司之間的相處和睦了不少,，這是他之前沒想到的,。情境分析： “恭”無不克，是和上司和睦相處的第一法則,。什么是恭,？恭就是尊重你的上司，尊重組織對上司的授權(quán),。恭,，就是用匯報的方式去尊重你的上司。匯報是尊重上司的具體表現(xiàn),。匯報能夠給予上司安全感,，讓他隨時感到你的狀態(tài)可控,。你對他恭敬,，他就有成就感,；你對他恭敬，他就覺得你的態(tài)度是端正的。如果你能讓上司感到你的態(tài)度,，就說明你是個聰明的下屬。沒有哪個上司喜歡不尊重自己的下屬。在現(xiàn)實工作當中，你稍微用心觀察一下就會發(fā)現(xiàn)，那些平時受到上司喜歡的員工都有一個共同特點：他們都很善于匯報工作,，知道什么時間用什么方式去匯報。同樣一件事情不同人去匯報，獲得的結(jié)果肯定是不相同的,。此文摘自蔣巍巍《向上管理：如何正確的匯報工作》,，轉(zhuǎn)載請注明。; 個人分類: 成長力|846 次閱讀|0 個評論

黃雅聆：大多數(shù)時候你的忙碌也很盲目嗎？: 培大 2015-1-21 16:31; 你是否也曾有過相似的經(jīng)歷,？每天忙忙碌碌，但回頭想想沒有什么成績？無法獲得一丁點兒的成就感,？是上天給予我們的時間比他人少嗎,？是我們能力不足,，無法高效地把事情做好嗎？不,，不,，不，都不是,。最最關鍵的原因就是你不能充分合理地利用時間,，把時間都荒廢掉了。因為不懂得合理利用時間,，你比別人付出的多,，卻比別人得到的少；因為不懂得合理利用時間,，你比別人擁有的機會多,，卻比別人成功的次數(shù)少；因為不懂得合理利用時間,，當別人都在爭分奪秒力爭上游之時,，你卻在茫然無措,，虛度光陰。案例：有個年輕人時常嘆息自己工作太忙了,，忙得沒有喘氣的份兒,，但幾年了，他還是沒有得到升遷,。他苦惱極了,，準備向公司老總辭職，換個單位看看,。當他把這一想法告訴他的一位朋友的時候,，那位朋友問他：“昨天星期五，你上午主要做了些什么,？花了多長時間,？” 他想了想說：“替老總起草一份文件。唉,，那活兒我從八點鐘干起,，一直干到中午十二點，頭都發(fā)暈了,�,！� “你能確定這四個小時你一直在做這一件事嗎？”朋友的眼睛里射出懷疑的目光,。 “嗯——,，我想想，哦,，也不全是,。這之間我喝了幾杯茶，躺在沙發(fā)上休息了一下,，還跟走進來的兩位同事聊了一會兒,，還接了一個朋友的長電話�,！彼J真地回想著,。但不明白朋友這么問有何意思。 “那么,，你能算算你在這些事情上花費了多少時間嗎？”朋友繼續(xù)問道,。 “大概兩個小時吧,。”想了一會兒,，他答道,。朋友笑著一拍他的肩膀：“哦,，我的老天，兩個小時的活兒,，你居然干了四個小時,，喝了，聊了,，躺著休息了,，還說累。那兩個小時哪里去了,，不是被你從眼皮子底下白白消磨掉的嗎,？如果你能把那浪費的兩個小時合理地利用起來的話，那么你的工作完成得就要輕松許多,�,！� 這個年輕人臉一下紅了：“是啊，我是浪費掉了許多時間,。怎么我以前壓根就沒發(fā)現(xiàn)呢,？” 朋友說道：“呵，喝茶,、聊天,、接長電話，那都是你早已習慣的工作方式的一部分,，所以毫無察覺,。而那種工作方式是很不好的，工作重點不突出,，甚至將工作淹沒在那些效率低下的瑣碎事情中,，結(jié)果勞而無獲�,！� “確實如此,。難怪你現(xiàn)在事業(yè)趕在我的前面去了啊。以后我得好好向你學習學習,�,！蹦贻p人佩服得心服口服。接下來,，這位朋友建議他把自己一天所做的事情以及所花費的時間都一一記錄下來,，堅持一個月，找出自己的時間都用在了哪里,，其中多少是有意義有價值的,，多少是毫無意義地被浪費掉的。這個年輕人聽從了朋友的勸告,，一一照做,，結(jié)果不到三個月,，他發(fā)現(xiàn)自己做事的效率高多了，工作也變得輕松了起來,；同時心態(tài)也悄然發(fā)生了變化,，整個人變得快樂了。當今大部分人都會感覺工作超量,、每日分身乏術,，極度需要時間。他們常常抱怨工作量大,，時間太少,，根本無法完成任務，而且認為不管自己投入多少時間在工作上,，時間還是不夠用,。如果我們都像例子中的年輕人一樣，對自己來一個反省,，進行有效的時間管理,，把那些無端浪費掉的時間撿回來，用在“刀刃”上,，掌握主動,，減少壓力，我們的工作就會很快見成效了,。我們常說要做命運的主人,，但怎樣才能做到呢？問題的關鍵就是要學會掌控時間,，做支配自己時間的主人,，從現(xiàn)在做起，從而掌控未來 ,。徒勞地悲嘆時間不夠是毫無用處的,，那只會再次浪費你的時間和精力。時間是最公平的,，不管你是貧窮還是富裕,，是位卑還是權(quán)重，每人不多不少,，每天都有二十四小時,，準確地說，是 1440 分鐘,。這也是人人平等的一種體現(xiàn),，是上蒼所賦予的。那么,，你就必須接受這一事實,，將有限的時間發(fā)揮出最大的價值。如何高效利用時間,，這個問題對于一些成就卓著的人來說并不難作出回答,，他們往往能準確地計算出自己每一分鐘的去向。你如果能對自己度過的時間心中有數(shù),，合理地安排它,，充分地利用它，做時間的主人,，你就會更快的看到成績,、獲得更多的自由！從今天開始,，學會自我管理,、合理掌控時間，對自己的人生來一個嶄新的規(guī)劃吧,。作者黃雅聆 ,，現(xiàn)代管理提升教練；專注在實踐與研究管理技能提升上,；培訓行業(yè)從業(yè) 10 年,，受益學員近 10000 人；中國企業(yè)一級高級人力資源管理師,；券商優(yōu)秀營銷團隊指定企業(yè)教練,；香港企業(yè)教練研究院授于專業(yè)績效教練；國信證券上海分公司管理培訓體系搭建者,； 6 年金融（保險,、證券）知名企業(yè)培訓行業(yè)授課金牌講師；現(xiàn)為多名高管私人教練,，均任券商,、信托公司高管及管理人員； 2014 年任恒天財富管理總顧問,，負責華東區(qū)近 200 位經(jīng)理管理技能提升訓練,。; 個人分類: 職場人生|965 次閱讀|0 個評論

林友清：恐嚇營銷的背后邏輯！: 林友清 2014-5-24 17:29; 正如我們一直強調(diào)的,，消費者心智才是營銷的終極戰(zhàn)場,。把消費者從大街上拉到我們的終端來購買，我們必須對他們有充分的了解,。而其中的關鍵,，在于他們怎么想的、他們害怕什么,、他們渴望什么,。人是趨向快樂回避痛苦的,，但人也通常對讓人痛苦的事情記憶最深�,？謬槧I銷其實就是利用了消費者的恐懼心理,，以及急于擺脫恐懼的需求而量身定制。舒服佳香皂有一則廣告：公交車上手臂和別人接觸,、公園里小朋友玩滑梯,、大人抱小孩時臉貼著臉等，都會“染上細菌”,，尤其是其將人體局部放大了的畫面,，一條條的像蟲子一樣的細菌，誰看了都會膽顫心驚,。舒膚佳煞費苦心地找到了消費者內(nèi)心的“恐懼點”,，并未消費者量身定制了一個解決這個“大問題”的方案，那就是每天洗臉,、洗手,、洗澡必須得用能殺菌的香皂——舒服佳。人的情緒是極其豐富的,，人趨向于回避下列各種情緒： 1 ,、自卑 2 、嫉妒 3 ,、憂慮 4 ,、憤怒 5 、仇恨 6 ,、懶惰 7 ,、虛榮 8 、貪婪 9 ,、恐懼 10 ,、悲傷 11 、盲從 12 ,、消極 13 ,、后悔 14 、自負 / 自滿 15 ,、抱怨 16 ,、欺騙。同時,，人也趨向于渴望獲得下列各種情緒： 1 ,、愛 2 、幸福 / 愉悅 3 、健康 4 ,、美 5 ,、真誠 6 、成就感 7 ,、友好 8 ,、尊重 / 自尊 9 、自信 10 ,、舒適感 11 、自豪 12 ,、認同 / 贊許 13 ,、崇拜 14 、激情 15 美好未來 16 ,、善良 17 ,、獨特個性 18 、懷舊所以與消費者溝通的兩個基礎步驟就是： 1 ,、找到目標消費者的情緒弱點,，其內(nèi)在情緒是恐懼（對健康、對安全性,、對不確定性的恐懼）,、是虛榮（戀愛中人、聚會場合等）,、還是自卑情緒（身高,、肥胖等） 2 、滿足消費者的渴望,。通過對消費者情緒的剖析,，告訴消費者問題的解決之道，從而引出“正題”——我的產(chǎn)品就是為你解決問題,、滿足你的渴望而來（讓你健康,、幸福、美麗）,！所以,，針對消費者情緒的營銷，我們可以定義它為“情緒營銷”,！而很顯然的是,，恐嚇營銷就是情緒營銷邏輯下的重要產(chǎn)物。稍微年長的人都應記得一個品牌叫“新膚螨靈霜”,，該品牌廣泛運用大眾傳媒,，尤其是電視媒體，極力渲染問題的嚴重性，盡可能廣泛地列舉各種癥狀表現(xiàn),，從輿論上營造氛圍,，不斷刺激顧客的恐懼情緒，強迫他（她）采取解決措施（購買產(chǎn)品或服務）,。他們聳人聽聞地提出了螨蟲的概念,，并廣泛列舉出螨蟲傳染的多種途徑（如夫妻傳染、父母傳染,、母子傳染等）,，此舉果然見效。廣告一出,，立刻使許多女性恐慌起來,，紛紛掏錢搶購。后來,，為進一步增強可信度,，在促銷現(xiàn)場又增加了儀器檢測手段，顯示鏡下,，果然可見讓人心悸的蠕動的螨蟲,。此舉也正是巧妙地利用了消費者的恐懼情緒以及渴望健康的需求，實施了恐嚇營銷,，名不見經(jīng)傳的九鑫集團年收入近 4 億元,，獲利頗豐。接著,，九鑫又趁勢推出了螨婷香皂等系列產(chǎn)品,。最后，我們需要強調(diào)的是,，我們不應僅僅將情緒營銷或者恐嚇營銷看成一種討巧的戰(zhàn)術手段,，而是應當從戰(zhàn)略層面去認識到其重要性。所有的產(chǎn)品都是在為消費者解決某種問題,，而所有產(chǎn)品所解決的相對應的問題,，卻也都能在消費者情緒層面找到相對應的落腳點，這才是營銷最深層次的溝通,。 (作者; 林友清資深品牌學者,、策劃人 [email protected]); 639 次閱讀|0 個評論

如何用“游戲”激發(fā)郵件營銷用戶？: 謝晶 2014-5-14 10:42; 沒有什么事情比一個迷人的游戲,，一場體育比賽,，一個樂透抽獎，一個網(wǎng)絡游戲更吸引人,。游戲能夠瞬間闖入人的心里,，并激發(fā)出心里潛在的欲望,、關聯(lián)、激情和成就感,。這也就是為什么越來越多的市場營銷者使其活動游戲化,，并在其電子郵件、應用程序及其他用戶接觸點使用游戲規(guī)則,，激發(fā)目標受眾,。事實上，據(jù)Gartner的預測,，到2014年年底,，超過70％的世界頂級的2,000家企業(yè)中，將至少擁有一個“游戲化”應用程序,。對于市場營銷者,，游戲真的可以成為一個強大的工具。下面就讓全球領先的郵件營銷服務機構(gòu)webpower為大家分享來自Direct Marketing,，Senior Editor，Natasha D Smith的一個在郵件營銷中如何運用有趣游戲的實踐案例吧,！作為專業(yè)的郵件營銷服務商,，webpower在長達15年的營銷實踐探索中，也幫助越來越多的企業(yè)在郵件營銷活動中實現(xiàn)了游戲化,，愉悅目標受眾,，并達成預定營銷目標。活動主題： The Louis Challenge: 2014 by 2014 近日,，募捐者在布蘭代斯大學（Brandeis University）發(fā)起了一場名為“The Louis Challenge: 2014 by 2014”,，通過在郵件營銷活動中，利用虛擬的地圖游戲,，創(chuàng)新性地利用郵件驅(qū)動及鼓勵校友捐款,。目標：使達成捐款目標面臨更小的挑戰(zhàn)，鼓勵校友捐贈,。布蘭代斯大學該活動的主辦方使用了電子郵件營銷公司的技術來運作這個郵件宣傳活動,，以推廣這一虛擬的地圖游戲，說服校友向大學捐贈,。目標是確保在2013年12月底秋季學期前獲得2014份禮品,。游戲規(guī)則：幫助布蘭代斯大法官沖破阻礙，穿越校園一個從招生中心和綜合體育場,，到該大學的著名的Usen城堡和布蘭代斯雕像,，包含校園里的七個主要坐標的虛擬地圖。參與者的任務是使得法官路易斯·布蘭代斯（和大學名字同名）從地圖的這一端到達那一端,。布蘭代斯大法官可以移動到下一個坐標地的唯一途徑是布蘭代斯校友已經(jīng)捐贈到了足夠數(shù)量的在線禮物,。校友、教師和支持者僅僅只有六個星期的時間籌集2014份禮物以使布蘭代斯大法官穿越校園。郵件營銷流程：9個批次的高針對性電子郵件這個電子郵件營銷活動,，一直試圖抓住參與者的心弦,。如針對每一個站，都給特定校友發(fā)送一封電子郵件,。該大學總共發(fā)送了9個批次的電子郵件,，每一封都具有針對性。在活動中,，前運動員,，剛畢業(yè)的大學生，長期的校友和其他團體都收到了各種相關的郵件消息,。這使得活動更加個性化,。活動效果：布蘭代斯校友共捐贈了2025份在線禮物個性化的聯(lián)系和游戲為基礎的戰(zhàn)略被證明是一個成功的組合。在這次為期六個星期的電子郵件活動結(jié)束后,，布蘭代斯的校友共捐贈了2025份在線禮物,，超過了原來的目標。 webpower 分享延伸意義1：捐贈,、跟進,、分享，激發(fā)了更多參與布蘭代斯大學校友記住了這次難得的經(jīng)驗,。即使沒有捐贈禮物的校友,，也會跟隨，分享和參與這個游戲過程,。游戲化圍繞一個迫在眉睫的最后期限,，建立了一種緊迫感。禮物的總金額并不重要,。最重要的是激發(fā)了更多的校友參與,，以及多少比例的校友給予了回饋。 webpower 分享延伸意義2：積累郵件營銷視野,，開始良性循環(huán) 這不只是一個成功的籌款活動,。在游戲結(jié)束后，主辦方還發(fā)起了一個相當廣泛的市場調(diào)研活動,，該大學的籌款活動主辦方從中還了解到哪些電子郵件功能表現(xiàn)效果最好,，如主題行，發(fā)送時間,，特定圖像,，甚至文本大小。同時,，這個活動中搜集了很多的數(shù)據(jù),，有利于未來更好地開展活動,。任何市場營銷者都可以在郵件營銷中應用游戲化的策略，使營銷目標更易于管理和并吸引及互動客戶,。; 470 次閱讀|0 個評論

經(jīng)銷商你會選聘店長嗎,？: 熱度 1 譚曉平 2014-5-5 12:12; 經(jīng)銷商你會選聘店長嗎？隨著市場環(huán)境發(fā)生變化,，對銷售終端提出了更高的要求,，很多經(jīng)銷商很疑惑，同樣的品牌,，同樣的市場,，差不多類型的消費群體，卻發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在的客戶較之前的客戶成交更加困難,，付出更加多的努力,，也未能帶來很大銷量的提升。其中很重要的原因是因為消費者更加注重購物的感覺,，因此經(jīng)銷商對終端店面的精細化管理顯得尤為重要,。也有部分經(jīng)銷商能意識到這個問題，調(diào)整店面的組織架構(gòu),，設立了店長,，由于經(jīng)驗的缺乏，在選聘店長的時候,，更多的時候以以下兩個個方面來作為衡量的標準，第一,、銷售能力強,；第二、忠誠度很高,。往往選擇出來的店長很難達到預期的效果,，甚至有些表現(xiàn)比之前更加糟糕，經(jīng)銷商非常頭痛和無奈,。為什么會導致這些問題出現(xiàn)呢,？通過筆者從事終端培訓的分析，主要是由于員工自身的素質(zhì)和經(jīng)銷商對店長需要具備的素質(zhì)不夠清晰所導致,。銷售能力強的導購,，一般都是上進心很強的人，對自我價值,，成就感的實現(xiàn)比較重視,。轉(zhuǎn)變到店長之后，崗位職責和角色都發(fā)生了變化,，店長所追求的成就感,，不是之前簽大單,，做非常好的業(yè)績了，而是如何帶領店面人員,，把他們的潛力發(fā)揮到極致取得更好的銷售,，店長對自我角色的認識不清晰，經(jīng)銷商不知如何安排店長的工作,，往往導致提升做店長的銷售人員,，還是繼續(xù)按部就班干之前的工作，甚至有些店長還會搶著跟導購爭奪訂單,。店長變成了高級導購,，店員變的更加懶散。店長總抱怨工作多了,，工資反而沒增加甚至有的降了,，店長經(jīng)常帶頭抱怨，整個店面的氛圍非常的不和諧,。筆者遇到的幾個經(jīng)銷商提拔的忠誠度很高的員工為店長,，店面管理的都非常混亂,，員工的積極性不高,，工作散漫。筆者經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn),，忠誠度很高的員工,，往往在本崗位工作上都做的非常優(yōu)秀，對本崗位工作非常的熱愛和投入,，能在這個工作上找到自己的成就感,，因此一般都工作的非常的快樂，相對來說待遇也會非常的不錯,，同時都比較穩(wěn)定,，做事必然會讓經(jīng)銷商很放心。由于得到經(jīng)銷商的認可,，經(jīng)銷商不清楚店長的崗位職責,，只想找個責任感強、放心踏實的人來管理店面,，而忽略了員工的想法和素質(zhì),。成為店長之后，該員工繼續(xù)踏實,，努力的干本職工作,，對于其他人的工作也不知道如何安排，只要管住員工不違反店面的規(guī)則制度,，店長就覺得可以了,，因此很多員工繼續(xù)我行我素,，甚至有些員工變的比之前更加心里不平衡，覺得店長的能力一般,，憑什么就做店長,，偶爾還跟店長對著干，逆返心理較強,。導致店面執(zhí)行力更加差,。經(jīng)銷商改變了由個體戶向團隊的轉(zhuǎn)變，可銷售業(yè)績并沒有得到很大的提升,，有的會回歸到原始的情況,，有的就不斷的變換人選，其實問題的根本就在于經(jīng)銷商不知什么樣的人更加適合擔任店長,。不清楚店長的崗位職責和角色定位,。接下來筆者結(jié)合多年的終端營銷管理經(jīng)驗，分享經(jīng)銷商選聘店長可以參考的三個標準：第一：對崗位工作非常熱愛,；我們很多時候倡導必須愛崗敬業(yè),，如果一個人不愛這個崗位的工作，不可能會做到敬業(yè),，不能敬業(yè)還在繼續(xù)做這個工作,，要么是迫于老板壓力，被動的接受安排,，工作的方向性不會很強,，還會繼續(xù)做自己擅長的事，而不會做本職工作需要做的事,，店長需要執(zhí)行的工作很難執(zhí)行到位,。要么迫于生活的壓力，如果是這個原因,，店長就會帶著打工的心態(tài)來做事，投入多少就必須達到預期的收益,，達不到預期的收益就會產(chǎn)生抱怨,，所以有些店長感覺個人能力很強，自己覺得付出多了一點,，就會斤斤計較,，這種情緒就會在店面蔓延，整個店面的氛圍就會非常糟糕,，業(yè)績肯定會很難提升,。因此，在選聘店長的時候,，務必要了解清楚是否是真心的熱愛這個崗位的工作,，只有具備足夠的熱愛才能全身心投入到工作當中來,。第二：具備強烈企圖心；在團隊打造過程中,，經(jīng)常會有人會說到這句話,，“兵熊熊一個”，“將熊熊一窩”說明店面的店長的素質(zhì)將決定店面是否能很好的運營,，是否能塑造強勢的團隊,。同時也經(jīng)常會聽到有人說：狼性領導，帶領著小羊團隊,，最后小羊會變成狼,，羊性領導，帶領狼的團隊,，最后狼都會變成羊,，說明領頭人的氣質(zhì)和特征非常重要。面對惡劣的市場環(huán)境,，要求店面必須具備狼性,，那么店長必須有強烈的企圖心，如果店長生活的非常安逸,，那么對目前的工作的要求也不會很高,，相信對員工的要求也不會很高，整個團隊都會是追求安逸的生活,，稍微遇到壓力整個團隊都會非常排斥,，做事情也不會全力以赴，對于難度較大的工作都不愿意去挑戰(zhàn),，整個團隊就失去了狼性,，不主動、不積極,、不堅持,、不上進，如果團隊出現(xiàn)這樣的狀況,，就像溫水的青蛙,，離生命的中止就不遠了，所以在選聘店長的時候務必選擇骨子里具有強烈的企圖心的人,，這樣的人為了實現(xiàn)設定的目標,，會不斷的努力要求自己，也會想盡一切辦法去帶動團隊往前沖,。記得有個經(jīng)銷商給我講他們的一個店長有非常強烈的企圖心,，有次下班了，店面打電話說有大客戶到店面了,，那次店長小孩過生日,，店長在家做飯,。接到電話，就匆匆忙忙趕到店面,，忘記了家里還在煲湯,，等店長忙好回到家里，家里都在冒煙,，原來店長忘記自己還在煲湯,，鍋都被燒壞了。具有強烈企圖心的人,，任何時候都會把工作放在第一位,，如果找到了這樣店長，經(jīng)銷商會非常輕松,，員工也會干的非常有激情,，因此在選聘店長時，具有強烈企圖心也是非常重要的一個衡量指標,。第三：要有好的個性,；很多經(jīng)銷商在選聘店長的時，喜歡用個人能力強或資格較老（忠誠度高）來做為衡量的標準,，往往選聘出來的店長很難達到預期的目標,。導致這樣的原因是因為很多經(jīng)銷商不能認識到店長的核心工作是管理。管理就是借助他人完成既定工作或?qū)崿F(xiàn)目標的藝術,！因此衡量一個優(yōu)秀店長的指標之一就是店長是否能整合各方人才為己所用,。所以在招聘店長的時，不一定要求店長具備超強的個人能力,，不過必須要有很好的個性,，能把有性格的，能力強人團結(jié)在一起,，能有很好的方法把這些人的積極性調(diào)動起來,，營造出很好的工作氛圍和和諧的競爭。讓不同類型的人能把自己的特長發(fā)揮出最大的價值,，如果能達到這些效果,，店長就做的非常成功了。在三國時期有個最典型的代表就是劉備,，能把張飛和關羽非常有性格和能力的兩個人用到極致，同時還對劉備非常的忠誠,，劉備雖然個人能力不強,，不過是一個非常成功的管理者。在歐派商場里面,，也同樣有這樣優(yōu)秀的店長,。之前筆者去鲅魚圈培訓時,，經(jīng)理困惑的跟我說，我不知道我們的店長是不是用的合適,，我們店長沒有特別突出的能力（主要指銷售能力）,，可是她能把比她厲害的人用的非常好，同時整個團隊的氛圍也非常好,，大家在一起工作就像一家人,，非常開心，我一直在納悶還是找個能力強的,，是不是業(yè)績會更加好,。當時我就告訴經(jīng)理，這個店長非常優(yōu)秀,，我相信你們的業(yè)績會一直很好,，從后來的結(jié)果來看，確實是證明了這個店長非常優(yōu)秀,，鲅魚圈歐派在歐派體系每年都保持著高速的增長,，這個跟店長是分部開的。因此在選聘店長的時候,，不一定是個人能力最強的就是適合做店長,，一定是能把一群有能力有性格的人籠絡到一起，大家開心的在一起各自發(fā)揮優(yōu)勢,，實現(xiàn)自我價值的最大化,，才是優(yōu)秀的店長。店長做為終端店面的靈魂,，不僅影響著店面的業(yè)績,，還能影響經(jīng)銷商生活的幸福指數(shù)。如果能找到一名優(yōu)秀的店長,，不僅店面業(yè)績能得到保障,，同時經(jīng)銷商就不用操心太多，有精力做一些自己想做的事,。因此優(yōu)秀店長的選聘就顯得非常重要,，愿筆者的文字能給在選聘店長困惑的經(jīng)銷商能帶去一些幫助。作者：譚曉平; 個人分類: 市場管理|1969 次閱讀|0 個評論

讀《團隊法則100條》有感: 封王策劃 2014-5-3 08:21; 團隊不是一般的群體,，是某一工作區(qū)域內(nèi),，為實現(xiàn)共同的工作目標而相互協(xié)作、獨立工作的團體,。作為團隊里的一名成員,，必須要有大局意識、協(xié)作精神、服務奉獻精神和居安思危意識,，這個團隊才有生命力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力，每個成員才有幸福感,、成就感,、責任感。這是我讀這個法則最大的體會,！如果你想在一個團隊中生存,，那么你首先就要做好奉獻的準備。一分耕耘,，一分收獲,，當你加入一個團隊，就要為團隊貢獻自己積極的能量,，促使團隊發(fā)展壯大,。為此，在一個團隊里,，應當要有奉獻精神,，只有這樣，才能把工作做到最好,。人不能失去奉獻精神,，否則工作的重擔就無法挑起，前進的路上就寸步難行,，心中的希望就會暗淡無光,。工作無所謂崇高，真正崇高的是人對工作的態(tài)度,。如果將團隊比作一顆大樹的樹干,，個體就是大樹的枝葉，只有樹干營養(yǎng)充沛,，生命力旺盛,，枝葉才能有所依托，茁壯成長,。作為團隊中的成員,，要有大局意識。在一個團隊里,，我們要清楚自己的位置,，該自己做的要盡自己的努力做到最好，如果自己沒有把握做到最好,，不要拖大家的后腿,，讓有能力的人來做,。利益服從集體利益，反對個人英雄主義,，克服自私自利心理，發(fā)揚合作順暢的團隊精神,，不要為了自我表現(xiàn),，突出個人能力而分散團隊的向心力，這會嚴重影響團隊的執(zhí)行力和效率,。團結(jié)就是力量,，一個好的團隊必然有他的向心力、凝聚力,。工作在一個團隊,，要珍惜這份感情，抓住這個機遇,。我們不能忽略工作關系對我們的影響,，如果工作關系良好、順暢,，就非常有助于我們工作,。反之，消極抵觸的工作關系會使我們的工作質(zhì)量和效率受到很大的制約,。團結(jié)的前提是形成共識,，共識的前提是溝通，溝通的前提是以誠相待,，換位思考,，看人先看長。所以在做好工作的同時要注意協(xié)調(diào)溝通,，征詢對方需求,，主動協(xié)作配合，適時反饋,，同時表達自己的想法和希望對方接收的信息,，使工作關系中的個體相互促進，共同進步,。一位哲人說過,，強烈的責任感能戰(zhàn)勝一切。責任的價值,，正在于它能激發(fā)生命的力量,。這種力量如同烈火可以焚燒困難，可以焚燒邪惡,，可以焚燒愚昧,，當然也可以照亮黑暗,，可以點亮智慧之燈。作為一名團隊成員,，不能失去責任感,，否則，就會脫離團隊,，就會被孤立,，就會眼懶、手懶,、腿懶,，一事無成。永遠要盡到自己的責任,，為了自己的生存,，團隊的進步，企業(yè)的發(fā)展,，做好自己該做的事,，不說空話套話，實實在在就好,。在一個高度競爭的團隊中,，要時刻樹立起居安思危的意識，警惕危險的出現(xiàn),，哪怕是潛在的危機,，也要將其扼殺在萌芽中，否則,，下一秒你將要面臨被淘汰的風險,。逆水行舟，不進則退,，在別人都在努力的時候,，如果你不跟緊同伴的腳步，你將被淘汰出局,。一個團隊想要突破自己,，最需要具備的能力是什么？答案是：高效的集體學習能力和超強的整體創(chuàng)新能力,。之所以強調(diào)集體和整體兩個詞語,，是因為沒有人能夠脫離團隊的力量而獨立存在，就向狼狗和獵豹一樣,。沒有完美的個人,，只有完美的團隊，我們要提防木桶效應的發(fā)生,，建立“人人為我,，我為人人”的團隊精神,，共同進步，實現(xiàn)自我價值,。; 2238 次閱讀|0 個評論

做人的智慧：多讓少爭: 熱度 2 石立平 2013-7-25 23:14; 這是一個人人都渴望成功的時代,，更是一個急于求成、急功近利的時代,。那么如何才能更快的成功呢,？因為一個人的成功 30% 靠知識， 70% 靠人脈,，所以一個人想成功不僅要重視知識的積累，更要重視人際關系的維護,。為什么有的人走到哪里人際關系都很好,，而有的人走到哪里人際關系都很差呢？導致人際關系好壞的原因是什么呢,？其實,，人際關系的好壞跟知識的多少沒有太多的關系 , 卻跟一個人的心態(tài)和品格有關系。為什么做人的智慧需要多讓少爭呢,？因為人性本就是自私的,，當你想要的東西別人也同樣想要，如果你爭多了,，別人自然就少了,。他們少了自然就不高興，當然別人就不愿意跟你交朋友,。所以凡是處處與人爭名,、爭利、爭功的人往往最后都成為了孤家寡人,。俗話說得好,，財富不是永久的朋友，朋友卻是永久的財富,。一個懂得讓的人,，他會得到更多；一個只會爭的人,，他會得到更少,。不管是在政界、商界,、還是學界都是如此,。我們都要學會把面子讓給別人，把功勞讓給別人,，把財富讓給別人,，當你處處為別人著想的時候,，別人自然會為你著想。為什么有人當領導受人尊重,，有人當領導遭人痛恨,。因為優(yōu)秀的領導都明白這個道理，他們絕不會跟下屬爭功勞,、爭表現(xiàn),、爭名利，所以下屬工作有成就感和榮譽感,，也更有動力,，這就是領導的智慧啊,！其實,，今天這個時代的人不缺少知識，他們只缺少智慧,，缺少做人的智慧,。因為現(xiàn)在的孩子從小就養(yǎng)成了以自我為中心的思想，所以他們以為全世界的東西都只是為他準備的,，從來不考慮別人的感受,。我們不要說財富不是靠爭來的，就是道理也不是靠爭來的,。有時你主動承認自己有錯,，別人更容易原諒你�,？墒怯行┤艘詾樽约河绣X,、有權(quán)就可以擺平一切，死不認錯,，結(jié)果引起了社會的公噴,。看看中國歷史，凡是那些得江山的人都懂得讓,，劉邦如此,、朱元璋也是如此。因為你只有讓才能得民心,，得民心才能得天下,。即使今天的總統(tǒng)競選也是同樣如此，你越是打擊競爭對手你越不得民心,，你越是欣賞對手你越受人尊重,。所以做人的智慧，一定要懂得多讓少爭,。不管是名也好,、利也好,、權(quán)也好、理也好,，一切都不是爭來的,，而是讓來的。洪秀全的江山還沒有打下來就想做天王,，結(jié)果被滅亡,。如果你留心觀察，你會發(fā)現(xiàn)越是成功的人越謙虛,，因為他們懂得讓,，他們懂得尊重別人、贊美別人,，所以自己同樣的得到別人的尊重和贊美,。因為你讓的越多你的朋友就越多，你的朋友越多擁護你的人就越多,。當更多的人擁護或支持你的時候，你自然就得到更多,。所以做人的智慧,，就是當你有什么好處的時候，先不要想著自己,，而是想著別人,。看看那些人比你更渴望得到這個好處,，當你幫助別人心想事成的時候,，自己自然能美夢成真。反而那些不成功的人,，他們天天在打擊別人,，總是在別人背后說人家的壞話，貶低別人抬高自己,，又想爭名,、又想爭利，結(jié)果呢,？什么好處都沒有撈到,。因此，一個人要想成功,、要研究成功學,，還不如研究如何做人，如何做一個受歡迎的人,。當一個人多讓少爭的時候,，他一定就是一個受歡迎的人,，更是容易成功的人。; 1153 次閱讀|0 個評論

廣告人職業(yè)規(guī)劃的辯證學: 封王策劃 2013-4-4 14:05; 比稿與壓價不是出路,，如何增加廣告公司自身的核心競爭力,，如何保持廣告人的積極性與創(chuàng)意激情，還有對整個行業(yè)的信心,，才是廣告公司與整個廣告業(yè)必須嚴陣以待去解決的問題,。很幸運，我們能夠生在這個時代,，擁有一個叫做“廣告業(yè)”的新興行業(yè),。它年輕、充滿朝氣,、富有激情,、充滿創(chuàng)意的智慧與營銷策劃的成就感。加上“不做總統(tǒng)就做廣告人”的蠱惑,，許多人主動地,、誤打誤撞地、樂顛顛地加入了“廣告人”的行列,。然而,，精彩背后隱藏的艱辛，只有真正成為“廣告人”的人才能體會了,。加班當然已經(jīng)是行業(yè)無需遮掩的正常情況,，私人時間被一而再，再而三地壓縮到最小,。而對廣告人來說,，飲食無規(guī)律導致的胃病，長時間坐在電腦前工作導致的頸椎病,，忙碌,、壓力、熬夜導致的亞健康,，神經(jīng)衰弱,、失眠等等癥狀正在侵蝕廣告人的身體以及工作激情。難道做廣告,，就一定要過“狼一樣的生活”,？廣告人，為什么在奔跑,？美國的廣告?zhèn)鞑＜已趴?比爾認為：“對于美國廣告來講,，上世紀60年代的廣告黃金時代已經(jīng)一去不復返了，現(xiàn)在走在麥迪遜大道（Madsion Avenue）上，再也沒有機會成為大衛(wèi).奧格威式廣告英雄,�,！� 同樣，當今中國,，廣告行業(yè)的市場準入門檻已經(jīng)很低,，同質(zhì)化的服務在所難免。去年的數(shù)字顯示中國的廣告額為1500億元,。這說明中國企業(yè)的廣告投入在不斷增加,，整個廣告行業(yè)仍在成長，只是原來是低標準的高增長,，而現(xiàn)在是高標準的低增長,。行業(yè)已經(jīng)開始重新洗牌，粗放型增長已走到盡頭,，這必然導致廣告人之間的競爭更加激烈,，能在行業(yè)中留下來的必然是經(jīng)得起洗牌的優(yōu)秀企業(yè)，這也就必然要求留下來的是優(yōu)秀人才,，尖子中要冒尖,，要付出的努力與心血自然少不了。這是其一,。其二,，不同企業(yè)對廣告作用的認知態(tài)度也影響著廣告人工作量的大小。有些企業(yè)不懂廣告,，認為廣告會帶來奇跡，因此迷信廣告,，對廣告下賭注,，希望靠廣告來解決銷售等難題。甚至有些企業(yè)很缺德,，大量比稿,，而且是在不公平條件下比，甚至要求比稿企業(yè)先交錢,。比什么呢,？比能力？比方案,？還是比價格,？沒個標準。這就造成贏家不一定是最有水平的,。而廣告公司為了得到這筆生意,，就不得不把壓力放在廣告人身上。這不但浪費了廣告人的智力支出,，還大大打擊了其工作的積極性,。廣告人不得不為這些永遠不知道成功概率有多少的比稿耗費大量的腦力和體力,。其三，有些廣告人自身太急于求成,，特別是廣告行業(yè)初出茅廬的新手,。以為多忙多做就能一步登天，對自己的期望太高,�,；蛘吡硪恍晳T了散漫自由式的生活,，把熬夜,、非規(guī)律的生活視為正常的生活常態(tài)。仗著自己年輕,，肆無忌憚地耗費著自己的健康與身體,。而他們這種熱情也給不再年輕的廣告人帶來了巨大的壓力，為了自己不被淘汰,，也只好跟著一起奔跑,，里面的快樂與艱辛也只有自己知道了。損耗大,，收益卻不見得大這種巨大競爭壓力下的行業(yè)生態(tài)環(huán)境,，對廣告公司與廣告人自身都是巨大的損耗，但是真正做出好廣告,、打造出好品牌的廣告人與公司又有幾個,？高損耗與小產(chǎn)出應該引起廣告業(yè)界與相關同仁們的高度重視。對廣告公司來說,，這是對人力資源的高度浪費�,，F(xiàn)代社會是講究效率的社會，“人盡其用”意思并不是說短期內(nèi)把一個人的腦力,、體力耗盡,，而是指充分地應運一個人的能力，同時要得到相同效果的效益,。這也是廣告公司自身所要追求的最終目標,。有效地利用人才，有效地控制工作的壓力與節(jié)奏,，才能增加廣告公司乃至整個行業(yè)的吸引力,，有了吸引力才能有更多的人才加入，使整個行業(yè)更有活力,。否則,，在聽聞一個個廣告人辛勤地付出卻只是在做無用功的故事后，很難想象還有多少人愿意成為廣告業(yè)的一員。對廣告人個人來說,，短時間的壓力與拼搏的確能激發(fā)自己上進的心,。然而時間過長，過大的壓力與身體的損耗卻往往得不償失,。以健康為代價去獲取成功是最不可取的成功方式,，要知道，只有你自己的存在才使你要去達到的目標有了意義,。再者,，長時間遭受不被肯定的打擊，對自信心,、自我能力都會產(chǎn)生很大的懷疑,，而這些失敗，例如比稿可能有許許多多的原因,，卻和真實的能力無關,。這對懷抱激情的奮勇拼搏的廣告人來說，是很難接受并長時間保持這種拼搏之心的,。當身心疲憊之后,，新鮮的廣告人也被同化，走入俗流,，這時候就很難再期待其有創(chuàng)造新東西的熱情了,。比稿與壓價不是出路，如何增加廣告公司自身的核心競爭力,，如何保持廣告人的積極性與創(chuàng)意激情,，還有對整個行業(yè)的信心，才是廣告公司與整個廣告業(yè)必須來嚴陣以待解決的問題,。廣告人,，改變，從自身做起廣告人組成了廣告公司,，廣告公司組成了廣告行業(yè),。因此,，要改變這樣的局面,，還應該從每一個廣告人自身做起。對廣告人個人來說,，要關愛自己的身體,。要知道，你不可能永遠年輕,。如果你要在廣告業(yè)做出一番成就,，必然要有健康強壯的身體作為強有力的后盾。很難想象一個被疾病困擾的廣告人如何能做出大成績來。所以,，不要隨意處置自己的身體,，對它好一點，將來它會回報你的,。同樣,，也要知道如何在該拼的時候努力去拼，在該放棄的時候適當放棄,，這是個很重要的課題,。保存實力是讓自己獲得更長久發(fā)展的有效方法之一。廣告的確需要很多的拼搏與付出,，也只有這樣,，才能做出真正成功的作品。但有時候,，廣告人也需要有“孫行者”般的火眼金睛,，如果遇到純粹是來騙取比稿的客戶，不如大方地說“不”,。如果你是個有能力的人,，何不對垂死掙扎的整天比稿的小公司說“拜拜”，讓他們接受洗牌的淘汰,，而你可以保存更多的激情與能力去有實力的公司一展拳腳,。這也有利于行業(yè)在洗牌后更快速地恢復正常的競爭環(huán)境。總之,，要建立科學的成才觀,、事業(yè)觀和發(fā)展觀，不要為了一時的利益或者一時的拼搏耗盡自己的激情與信心,，要邊學邊用,，在付出與保存之間找到一個平衡點，把力氣用在對廣告行業(yè)與客戶最有貢獻的地方,。; 個人分類: 營銷廣告|891 次閱讀|0 個評論

文字的旋律與情感: 高承遠 2013-1-30 09:43; 從小學五年級開始每天寫日記,，就深深地愛上了文字，說不上理由,，更不敢談理想和未來,，總是覺得文字是有生命的，能給人心靈慰藉的,，非功利的情感的迸發(fā),。每天能夠洋洋灑灑的寫上幾百字上千字，是一件很快意的事情,。小學初中的時候,，人們總是喜歡段落大意,、中心思想之類的東西來界定一篇文章，誠然,，這對于一個剛剛開始了解文字,、文學和文化的人而言非常重要，縱然他十分的呆板和基礎,。我卻不喜歡這樣的一概而論,，甚至我本身也不喜歡簡單的從字詞句篇的角度給一篇文章什么樣的定義，自己喜歡的,，也許還是字里行間的旋律與節(jié)奏,，抑揚頓挫中的情感和傾訴。說起來似乎特別文藝青年,，似乎特別矯情,，但沒有多少人會反對文字本身有一定的旋律和節(jié)奏、情感這樣的命題,。日記在我的成長中扮演了很重要的角色,，我試圖不去過分夸大它的作用，但我經(jīng)常想,，如果沒有了這份寄托,，我的生活會發(fā)生什么樣的變化？我還能考上好的大學嗎,？我還能在畢業(yè)之后從事文字性工作嗎,？歷史不能假設，王朝的更替如此,，個人的十年成長亦然,。大學里，給雜志寫了一些稿子,，看到自己的文字偶爾變成了鉛字,，一個個散發(fā)著油墨香的頁面署上了自己的名字，這種興奮和成就感本身就是一種對了寫作事業(yè)堅持的激勵,。曾經(jīng)想過出名,，曾經(jīng)想過出書，曾經(jīng)想過當一個專業(yè)的作家每天專職寫文字,，但似乎“百無一用是文字”,，寫作終究是一件需要耐得住寂寞的堅持，與其說是一份工作,，一種事業(yè),，不如說是一份堅持,，一種修行,。也許我還是太年輕了,，寫作對我而言，頂多是一份副業(yè)和消遣,，只是在我的心中,，它的分量比其他人來說稍微重一點而已。畢業(yè)之后,，順利地找到了一份廣告公司的工作,，這份工作的工資起點不高，比起很多身邊同學來說,，是偏低的一份職業(yè),，但是我覺得作為一個年輕人，剛畢業(yè)的時候也許可以擱置一些世俗的標準和考量,，去追求一些更有意義的東西,。有時候在想，我是不是跳躍了馬斯洛的理論,，安全和歸屬的問題還沒有解決,，一下子就開始追求尊重和自我實現(xiàn)了。不過,，這真的無所謂,，畢竟現(xiàn)在這個社會，行行出狀元,，每一行要吃飽飯都太容易了,，我本身就沒有太多大富大貴的追求，理想倒還沒有被完全磨滅�,，F(xiàn)在不去追求理想,，難不成到了七老八十還去尋求突破和打拼。經(jīng)常這樣去安慰自己,，讓物質(zhì)上沒有滿足的心被精神和理想的碎片填滿,，讓只身南漂的自己有一份堅持的理由。當然,，這也可以理解為不與其他人正面比較的借口,，因為痛苦總是產(chǎn)生于比較之中。工作之后,，每天的工作內(nèi)容就是自己之前喜歡和擅長的寫文字,，雖然廣告文案和創(chuàng)意策略并不能說是枯燥乏味的，但為了工作而工作,，為了寫作而寫作,，甚至是為了理想而寫作，為了前途而寫作這樣的訴求總是讓我覺得壓抑和窒息,。我討厭“為了 X 而寫作”這樣的句式,，因為在我的心里,，寫作是一件神圣的事情，寫作是一件隨性的事情,，寫作也是一件不能有功利色彩的事情,，寫作就是寫作，寫作的過程就是“我心里強烈的想寫文字,，然后我就寫了”,，僅此而已，為了任何功利非功利的目的寫作,，這種動機在我心里就是對寫作本身的褻瀆,。當然，理想是理想,，現(xiàn)實是現(xiàn)實,，在很多大學生畢業(yè)為了找工作而東奔西走的時候，我們不能指責誰失去了追求和理想,。在理想和面包面前抉擇,，選擇面包是人的本性，我不認為應該喊出多么高的調(diào)子,，認為精神可以代替物質(zhì)的力量,。讓我感到遺憾的是，很多人在吃著生猛海鮮的時候,，已經(jīng)忘記了當初忍痛舍棄理想而選擇面包的日子,。同樣的道理，當一個人為了生計的時候,，選擇一份靠寫文字謀生的工作,，即便是多么的不堪入目，也有很強的正當性,。但是當一個靠文字吃飯的人在滿足了家庭和社會等一切工作物質(zhì)需求的時候,，依然沒有對于文字的一種情感、追求,，而只是把文字當成一種謀生的工具,、手段時，我不說討厭這樣的人,，因為這樣的人確實身邊太多,。我想說的是，這樣的人永遠沒有辦法讓我從內(nèi)心深處去尊敬,，去崇拜,。而工作了之后，我很害怕自己成為了當初自己并不喜歡,，并不認同的這樣一種人,。所以我一直不斷地在提醒自己,，雖然日記因為工作時間和性質(zhì)的原因停掉了，但是對于寫作和文字,，千萬不能停止，我說不上理由,，也沒有什么目的,，我想這是一份理想、責任和真正內(nèi)心渴望的東西,。我一直在提醒自己,，雖然每天都在寫著大量的文字，但是這與我的初衷其實是貌合神離的,。我真怕自己相信了自己每天還在寫作的假象,，而忘記了自己對于文字旋律和情感的解讀和堅持。雖然我不知道這樣我會損失什么,，但從肺腑里面,，我覺察到了一絲可惜。文字本身有旋律和情感,，雖然大家都認同但是難以表達這種感覺,，這與自然科學如數(shù)學物理很多東西可以用指標、數(shù)據(jù)量化不同,，我們不能說什么樣的句子有旋律,，什么樣的節(jié)奏會更容易的讓文字發(fā)出內(nèi)在的美和力，但我覺得,，從寫的角度,，能夠感動自己的文字肯定是好文字，因為信息不對稱的存在,，能夠感動別人有時候需要技術即可,，但感動自己，就需要真,、善,、美這些最樸素的東西。以后會每月寫幾篇有血有肉的東西,。; 1128 次閱讀|0 個評論

工作四層境界: zbc 2013-1-8 12:46; 【工作四層境界】一是謀生,，人首先要解決吃飯，有一份工作來生存,，這是工作的基礎階段,。二是事業(yè)，當吃飯不是問題,，工作慢慢成為事業(yè),，變成精神上的追求和取得成就感,。三是快樂，工作著是快樂的,，感到工作充滿樂趣,。四是忘我，自己與工作完全融合為一體,，工作已是生活和生命,。; 個人分類: 生活情懷|790 次閱讀|0 個評論

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