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詩一首：易筋經(jīng): 王狄凡 2017-2-19 20:43; 歲月聚精氣,，功夫日漸深,，一招心法妙，絕跡江湖人,。; 個人分類: 新詩意詞話|253 次閱讀|0 個評論

臨門一腳功夫真有那么重要？: 曾祥文營銷手記 2016-10-12 11:13; 臨門一腳功夫真有那么重要,？ -----------5 年招商服務(wù),，感悟招商戰(zhàn)略在 5年的營銷顧問服務(wù)中,同客戶誤解最多發(fā)生爭執(zhí)最多的項目﹑失敗最多的項目,因與客戶意見分歧而被迫放棄的最多的項目,都是“招商”。熟知營銷規(guī)律,、見慣成敗的我們,，深知 “中場”比“臨門一腳”更重要；而客戶們又大多急功近利,，迷信策劃﹑點子﹑技巧﹑運氣﹑能人,，興奮點大都集中于“臨門一腳”。再加上一些 “招商團隊”﹑“招商策劃大師”的誤導(dǎo),偏見的思維模式與倒行逆施的行為就象雞與蛋一樣輾轉(zhuǎn)相生,，我們離正常的渠道信任越來越遠,。 “黃鐘毀棄,瓦釜雷鳴；讒士高張,賢士無名”,營銷管理顧問,、渠道顧問,、渠道培訓(xùn)師用武之地不多見，江湖術(shù)士策劃師,、激勵成功談判術(shù)滿天飛,；企業(yè)虧損，資源浪費,。只要招商,、不要 “幫商招商”的老板 2003年底接觸一家實力非常雄厚的食品飲料企業(yè)。它技術(shù)先進,、設(shè)備優(yōu)良,，長期是一批國內(nèi)外食品飲料大企業(yè)的加工基地，品種很多,質(zhì)量優(yōu)異。眼紅品牌運營者的豐利﹑自慚生產(chǎn)利潤的微薄,，自己注冊了幾個響當當?shù)摹捌放啤?其實僅僅是商標),，要我們幫它“招商”。首推一組工藝非常先進的“果酒”,。但是,，他們只要 “經(jīng)銷商”，“不要營銷組織”,；對于所招的經(jīng)銷商,，至多派一兩個“業(yè)務(wù)員” 來“發(fā)貨收款”。溝通不成,，我們拒絕合作,，他們自己在省城找到了經(jīng)銷商。一年過去了 ,他們支付了一系列商場的進場費,、陳列費,，經(jīng)銷商也按照約定進行了市場維護，但他們的產(chǎn)品一瓶沒賣動,。到 2004年度,貨物全部撤柜，一年的銷售費用白扔,，廠家﹑經(jīng)銷商都是有賠無賺,。當然 ,白白損失一年的市場就難以計算了。傷痛之余 ,董事長又想起了我等營銷顧問:“能不幫忙找個公司,，有償租用我們的品牌﹑推廣我們的產(chǎn)品?”“我能否向五糧液,、劍南春那樣做品牌有償使用”？我說 ,“有誰愿意有償使用我的名義﹑自籌資金,、幫我把我的孩子養(yǎng)大,、再還給我?”但是，如果有位著名的政治家,、或其他領(lǐng)域的名人,，尋求“有誰愿意有償使用名人的名義﹑自籌資金、幫名人把名人的孩子養(yǎng)大,、再還給名人”,，響應(yīng)者是否會多得多？把 “招商”當目的老板最近我主動同一家已經(jīng)服務(wù)了 5個月﹑每月都及時支付我顧問費的美容化妝品企業(yè)解除了“婚約”,。因為我不能忍受“買我的處方而長期不吃我的藥”,。這是一家面向美容院招加盟商的企業(yè)。我和我的同事們,，與廣東新康冬蟲草公司的老板們通過三年的合作 ,制造了保健品連鎖經(jīng)營的一個小小的奇跡：連鎖點經(jīng)營業(yè)績突出,，一般50平米左右的鋪面,月銷售額可以幾年維持在38萬至60萬元的水平。這一看得見﹑摸得著的“業(yè)績鐵證”,能證明營銷顧問在一定的條件下能讓加盟商致富。可是,，那家化妝品老板所用的只是新康冬草堂成功這一結(jié)果,，并利用這一結(jié)果來誘使加盟商多進貨；至于營銷顧問與新康冬草堂公司的經(jīng)營者們?nèi)绾螢榧用说攴⻊?wù),，如何打造 “通過加盟店銷售而不是銷售給加盟店”的價值鏈,，如何完全站在加盟店的角度為之規(guī)劃采購結(jié)構(gòu)、不以暫時進貨多寡定政策,，如何策劃,、如何培訓(xùn)，該化妝品企業(yè)老板卻概不關(guān)心,。在這里 ,我們原有的業(yè)績,成了欺騙美容院老板們加盟的誘餌,；我們倡導(dǎo)的“價值鏈建設(shè)”,策劃的企業(yè)對加盟店的種種服務(wù),則成了花瓶﹑擺設(shè),營銷顧問成了“只負責(zé)招商﹑不負責(zé)對加盟者服務(wù)”的空架子。這類老板實際重用的,，僅僅是那些能馬上招到商的 “地區(qū)經(jīng)理”,；而這些可憐的﹑本來未來可以成為“職業(yè)經(jīng)理人”的“地區(qū)經(jīng)理”們,在職場的自身價值將隨著一次次的“圈錢式招商”，而“邊際效益低減”,最后無法給任何老板創(chuàng)造價值,，甚至將會被經(jīng)銷商“追殺”,。為什么非要 “招商戰(zhàn)略”不可 ? 我們認為 ,“招商”僅僅是企業(yè)實施“渠道戰(zhàn)略”的工具；而渠道戰(zhàn)略,，僅僅是企業(yè) “ 資源戰(zhàn)略 ”的一部分,； “資源戰(zhàn)略”又服務(wù)于企業(yè) 的、與 “戰(zhàn)略目標”相匹配的“企業(yè)核心能力規(guī)劃”,。即是說： (1) “招商”是“戰(zhàn)略” ,。招商不僅是指招 “錢”,更重要的是“資源互補達到資源最優(yōu) 匹配 ” ，是公司的技術(shù)資源,、產(chǎn)品資源﹑品牌資源﹑財物資源﹑ 渠道服務(wù)資源,，與經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)資源﹑當?shù)厣鐣P(guān)系資源﹑資金資源﹑人力資源等，在 “ 價值探索﹑價值發(fā)現(xiàn)﹑價值評估 ” 的基礎(chǔ)上 ,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標而進行“價值組合”,。所以,，在銷售障礙不同的各個地區(qū)﹑在產(chǎn)品與品牌不同生命階段﹑在企業(yè)資源不同的各個地區(qū)，企業(yè)的招商意圖 ,，企業(yè)所要的渠道資源 ,，是不大一樣的。因此 ,，絕對不能在沒有戰(zhàn)略 ﹑或戰(zhàn)略目標不明的情況下 “招商” ,。否則，這種 “招商”就是圈線﹑就是騙人,。 (2)招商是 “ 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位 ”共同的行為而非個人行為,。企業(yè)通過向 “準合作者”說明企業(yè)戰(zhàn)略意圖﹑論證企業(yè)戰(zhàn)略目標的可行性及實現(xiàn)目標后的渠道愿景，通過展示企業(yè)已有資源﹑闡述企業(yè)所需資源﹑以及企業(yè)的價值交換政策，通過企業(yè)品牌對渠道合作者的承諾 ,來實現(xiàn) 與渠道成員一起的精誠合作﹑價值共創(chuàng)﹑共同提升,。這就是 “招商” ,。所以， “招商” 成敗的相關(guān)因素中,，業(yè)務(wù)人員與渠道 “準合作者”的私人關(guān)系, 僅有 “牽線搭橋”之作用,，并不十重要；業(yè)務(wù)人員的個人威望﹑個人品牌 ,僅有錦上添花之用,。如果 “招商”過于依賴業(yè)務(wù)人員的個人人脈 ,、朋友關(guān)系 , 即使給你帶來大量經(jīng)銷商 ,你的渠道規(guī)劃能力﹑ 渠道服務(wù) 能力﹑生產(chǎn)能力等等跟不上 , 最后反而會不得不退貨﹑賠償。 “招商”成為“招傷”,。戰(zhàn)術(shù)的問題戰(zhàn)略 “ 辦 ” 最近江湖上出現(xiàn)了三本 “壞書” ,分別是《誰動了我的奶酪》﹑《執(zhí)行力》﹑《沒有任何借口》,。三本書用之不當時，就成了企業(yè)管理者企圖用 “百姓吃藥”的方式來解決 “皇上生病”的問題的工具 ,。反應(yīng)到 “招商”問題上 ,，就是，三本書在手,，總部從此可以不必追求戰(zhàn)略的正確與否 ,招不到商﹑經(jīng)銷商質(zhì)量不高都是下屬執(zhí)行力不夠,；下屬如果找到客觀的癥結(jié)如企業(yè)為經(jīng)銷商創(chuàng)造價值不足、為經(jīng)銷商創(chuàng)造的價值權(quán)重不夠等,，主管就可以指責(zé)他們 “找借口”,上級就有權(quán)“動他的奶酪”,。具體招商人員 (業(yè)務(wù)員﹑區(qū)域經(jīng)理)則只敢從自己身上找原因：談判技巧不夠高 ?拜訪客戶次數(shù)不夠?等等；久而久之, 就會產(chǎn)生 “不承認戰(zhàn)略的作用”的心理,。許多業(yè)務(wù)人員已經(jīng)是大企業(yè)的銷售總監(jiān)級別的人物了 ,也還持有 “戰(zhàn)略無用論”的心態(tài)。恐怕就與這三本 “寶書”的誤讀有關(guān),。但是,，其實 ,招商中的問題,多數(shù)是戰(zhàn)略問題而不是具體經(jīng)辦人 “找借口”的問題；就是有些表面上是 “執(zhí) 行力問題 ” 的問題 ,其是也是戰(zhàn)略能力﹑戰(zhàn)略資源 ,、戰(zhàn)略績效等方面出問題了,。我們把招商工作中的經(jīng)常出現(xiàn)的部分問題﹑管理者針對這些問題的借口﹑戰(zhàn)略層次的真實原因簡單列表如下 : 常見問題淺層次原因戰(zhàn)略層次原因招不到商業(yè)務(wù)員偷懶，傳播面不夠 ,；業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷 ( 加盟 ) 商私人交情差或能力差企業(yè)為渠道成員創(chuàng)造價值不足 ﹑ 所創(chuàng)造價值權(quán)重不足 ﹑ 所創(chuàng)造價值不為人知 ,，亦即品牌承諾 ﹑ 品牌表現(xiàn)等戰(zhàn)略層次問題沒有解決招的 “ 商 ” 質(zhì)量不高業(yè)務(wù)員能力不足 , “ 關(guān)系 ” 不硬，信息不充分 ,，沒有找到好經(jīng)銷商經(jīng)銷 ( 加盟 ) 商有大小之分 ﹑ 有價值取向不同之分 ,，但卻沒有絕對的優(yōu)劣之分；企業(yè)戰(zhàn)略目標不明 ,，沒資源評估工具 ,，沒有價值組合的戰(zhàn)略，而奢求業(yè)務(wù)員能找到 “規(guī)模大﹑網(wǎng)絡(luò)全﹑只做我們一家產(chǎn)品﹑資金充足﹑肯投入的完美合作者” , 無異于緣木求魚經(jīng)銷商 “ 變卦 ”，如 “ 不肯投入 ” 業(yè)務(wù)員無能或經(jīng)銷 ( 加盟 ) 商 “ 素質(zhì)差 ” 搬運工式經(jīng)銷商 ,，整合資源的營銷商 ,，投資分紅的閑置資源商，各有用處 ,。有戰(zhàn)略則萬物皆備于我,，溺于技巧則機心互動變故叢生招商戰(zhàn)略五步要義 “招商”是戰(zhàn)略行為 ,沒有戰(zhàn)略的招商是騙子行為。如果能消除圈錢﹑算計的 “機關(guān)算盡心” , 老老實實地把 “招商”看作是“資源互補 ﹑價值共創(chuàng) ” 的機會 ,就可以學(xué)習(xí)“招商戰(zhàn)略”,并以“招商戰(zhàn)略”為起點 ,迅速組織﹑并不斷優(yōu)化你的營銷網(wǎng)絡(luò),。簡言之,， “招商戰(zhàn)略” 可以五步完成：第一步 :明確投資者自己 “意圖”。你想用怎樣的產(chǎn)品 ,滿足怎樣的需求,；你個人的興趣偏好怎樣,。許多老板其實并不知道自己想干什么。例如上述那家技術(shù)實力非常雄厚的食品飲料企業(yè),，老板酷愛技術(shù),、愛與技術(shù)類專家學(xué)者交往，卻不愛政治,、策劃等方面的社交,，對職業(yè)操盤手又心存疑嫉，不肯,、不敢建立營銷隊伍,。那么，你所選擇的企業(yè)定位,，就只能是 “生產(chǎn)加工型企業(yè)”或技術(shù)型企業(yè),；勉強自己做營銷，就會“招傷”,、“招麻煩”,，遇到很多痛苦。第二步：資源分析 ,。你想用這種產(chǎn)品 ﹑ 滿足這些市場需求 ,你將遇到哪些購買障礙,克服或部分克服這些障礙需要怎樣的資源,包括資金﹑人力資源,，包括渠道資源﹑ 終端資源﹑媒介資源﹑政府資源﹑社會資源等 ,及整合資源的“模式資源”﹑智力資源”。上述那家技術(shù)實力非常雄厚的食品飲料企業(yè)之所以招商成了招傷,，就是自己沒有相應(yīng)的營銷服務(wù)資源與經(jīng)銷商的終端網(wǎng)絡(luò)資源去對接,，導(dǎo)致自己的產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商的終端網(wǎng)絡(luò)資源全部浪費,。而那家化妝品企業(yè),，壓根就不愿意去評估、匹配資源：只有招商隊伍,、不要整合渠道其他資源的隊伍,，誰被招商誰就會被傷,。第三步 :確定戰(zhàn)略目標。以你所擁有 ,、所整合的資源 ,能滿足到多大的市場需求﹑擠壓到多少競爭對手﹑從而實現(xiàn)多大的市場占有率﹑多大的利潤,。有了這個目標，才能確定所需招商的數(shù)量,、結(jié)構(gòu),。許多在招商階段大獲全勝最終卻雪崩的企業(yè)，如以前的 “標王”,，基本上都是盲目招商,，最終資源匹配力貧乏、“力不從心”而死,。第四步 :招商策略,。依據(jù)你的自身資源，你能對怎樣的渠道資源作出具有競爭力的價值承諾,；依據(jù)你的戰(zhàn)略目標和自身資源,，怎樣的合作者是你必須爭取的 ,怎樣的合作者是作錦上添花之用的 ,怎樣的合作者是聊勝于無的 , 怎樣的合作者是陷阱、必須理性對待的,，怎樣的合作者處于競爭對手的優(yōu)勢屏障之內(nèi),、是你無法獲取的；你 “渠道價值組合”與“渠道服務(wù)能力組合”是什么,。當你覺得 “經(jīng)銷商的素質(zhì)都很差”時,，其實就證明你缺乏渠道戰(zhàn)略的規(guī)劃。因為,，每個經(jīng)銷商都一定有利用價值,，否則就沒有了存在的理由；每個經(jīng)銷商都有缺點,，你一定找不到一個資金最多,、網(wǎng)絡(luò)最全、社會資源最豐富,、只做你一家產(chǎn)品的經(jīng)銷商；就象世界上不可能存在外貌最美麗,、才華最出眾,、資產(chǎn)最雄厚、心地最善良,、最溫柔體貼,、從沒男人追求過的30歲美女。如果你有渠道戰(zhàn)略,，你就會知道,，怎樣的經(jīng)銷商應(yīng)該怎樣去利用,，怎樣從價值上組合、從時間階段上組合,、從終端服務(wù)上組合,，就不會抱怨經(jīng)銷商質(zhì)量差、招不到商,。第五步 :實施招商,。用怎樣的渠道服務(wù)休系 ,分權(quán)重﹑分輕重緩急地，為怎樣的渠道合作者服務(wù) ,達成怎樣的渠道合作愿景,其中包括你自己公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn),。就是說,，招商成功的標志是資源互補之后，整個渠道網(wǎng)絡(luò)中所有利益單位（經(jīng)銷商,、供應(yīng)商,、員工、股東,、社會其他利益相關(guān)者）的價值,，都能被承認、被其他成員以 “可以接受的價格”購買（當然,，價格越高越好）,；所有利益單位（經(jīng)銷商、供應(yīng)商,、員工,、股東、社會其他利益相關(guān)者）的愿景,，都能在“渠道共同愿景”中得到體現(xiàn),。否則，僅僅憑業(yè)務(wù)人員的個人素質(zhì),、私交,，是建立不起 “價值鏈”的。這才是招商的正道 ------ 基于營銷學(xué)創(chuàng)始人科特勒的 “價值理論”的 “ 招商 ” ,。作者曾祥文,，中國營銷學(xué)院客座教授、中國營銷學(xué)會副秘書長,；長期為企業(yè)提供顧客定位,、經(jīng)銷商提升、業(yè)務(wù)體系提升等服務(wù),。; 個人分類: 渠道營銷|1176 次閱讀|0 個評論

戲說吃貨: 王狄凡 2016-3-8 13:36; 廚藝最講究火候與功夫,。因此，中國人的飲食也包含很深厚的內(nèi)涵,。自然之法稱之為最上乘的天性之法,，大凡少了靈性的事物,，都會覺得乏味。然而,，中國人在吃上可謂是做足了功夫,。最早可追溯至彭祖，因其壽命久遠而究其養(yǎng)生學(xué)說,。食材雖無特別變化,，但做法千差萬別，獨具匠心,，堪稱世界一絕,。飯做得香不香，全憑自己對稻米的認識及研究,，而一方水土養(yǎng)育一方人,，又存在著不同的地域文化色彩。不是所有米都叫做中國米,。米的品種不同,，應(yīng)用的領(lǐng)域也不同，養(yǎng)生米就是一種綠色品種,，產(chǎn)自陜西漢中,，產(chǎn)量極少，不易找到,，因此,，非常珍貴，一般人都吃不起,。沒有福德的人吃之有喪命之憂,，而具備之人卻不能食用，頂禮倍親,。天地之物,，形成之因，皆有其造化之說,，見到的人都已過世,，現(xiàn)在的我也只是道聽途說之輩。在我看來,，一切緣份都需要修行積善,，而后方得一見�,；蛟S，有些人見了不認識,，有些人認識無緣見,，總之,，易非易，識非識,。美食自有天府來,，養(yǎng)生不及漢土香。; 個人分類: 明淵閣|0 個評論

誰說小品牌斗不過大品牌,？: 熱度 1 鳳兒過 2015-11-23 15:19; 希臘神話中的戰(zhàn)神阿喀琉斯沐浴過神水之后,，百毒不侵，刀槍不入,，神勇過人,，腳踵卻偏偏不堪一擊，因為當初其母是持著他的腳踵浸沐神水的,！我國古代有一門武功,，叫做金鐘罩鐵布衫，據(jù)說煉成后身體也是堅硬似鐵,，刀槍不入,，但卻有一個致命的穴位，輕輕一點便破了一身的好功夫,，并且危及性命,！可見，再弱的弱者都有其強項,，再強的強者也都有其弱點,！因為沒有哪個企業(yè)強大到不能被競爭,，沒有哪個企業(yè)弱小到不能去競爭,！然而，這個致命的穴位是極為隱秘的,，一般人很難知道。但只要存在著這么一個弱點,，一切就變得不那么鐵定，似乎有了另一種可能性,！不信,，你看百事可樂,！雖說可口可樂是當之無愧的正宗可樂,，甚至擁有不可動搖的地位,，而百事可樂卻偏不買賬！亮出了與可口可樂不同的年輕,、青春,、活力,！還有漢堡大王,，在麥當勞和他的免費兒童樂園俘獲孩子們的歡心時,，它卻對孩子們說：嘿，如果你還是個孩子,，請到麥當勞去吧！我們只接待 10 歲以上的成年人,。不管是百事可樂，還是漢堡大王,，都是在發(fā)現(xiàn)競爭對手的弱點后，專攻其薄弱環(huán)節(jié),，此為求勝一法,。更高明的招數(shù)則是將競爭對手的優(yōu)勢轉(zhuǎn)為弱勢！面對美國出租車行業(yè)的老大赫茲公司,，艾飛斯坦然自稱：我們只是美國出租車業(yè)的第二，所以要更努力,！在感性上贏得消費者的同情,，而在理性上，艾飛斯提供了一個讓消費者舍赫茲而選擇他們的有力理由：到我們的柜臺前來吧，我們的柜臺前的隊伍比第一名要短一些,！所以說,，戰(zhàn)無不勝攻無不克！道道通羅馬,，要成就強勢品牌，靠的,，不是運氣,，而是洞察力！本文來自葉茂中品牌會轉(zhuǎn)載（ http://www.huaxi2007.com ）請注明出處; 個人分類: 雜談|1087 次閱讀|0 個評論

練好維護VIP顧客“九陽真經(jīng)”功,，抵御寒冬: 譚儒 2015-8-8 08:38; 位于成都石人小區(qū)的麗人鞋店內(nèi)每天人來人往，每天都有大量的新面孔出現(xiàn)又離開，但成交量并不理想,，為什么,？中國鞋服品牌觀察員譚儒觀察之后給出了答案——該鞋店為了節(jié)省開支，習(xí)慣于找新顧客來取代老顧客 ,，新顧客雖多,，沒有維護好老顧客，以致付出的不多,，但得到的也不多,。 “開發(fā) 6 個新 VIP顧客 ,，不如維護一個老 VIP顧客 ”,，這是一條鞋業(yè) 銷售的黃金法則,。穩(wěn)定的老顧客資源 ,，不斷把新顧客變成老顧客 ,，不僅可以使鞋店導(dǎo)購員的工作變得更加有效率,，而且也能迅速提升業(yè)績 ,。然而,，導(dǎo)購員開發(fā)維護 VIP 顧客并不是一件容易的事,，中國鞋服品牌觀察員譚儒認為，開發(fā)維護 VIP 顧客,，一定要練好以下 “九陽真經(jīng)”功。一,，維護鞋品品牌形象每個導(dǎo)購員都是所售鞋品品牌的形象代言人，都具有維護和樹立良好品牌形象的責(zé)任,，一個鞋店品牌形象光鮮，才能吸引顧客,，給 VIP顧客臉上貼金,，才會引發(fā) VIP顧客的自豪感,，才會吸引更多的顧客加入我們的VIP顧客隊伍,，否則即便是顧客已經(jīng)是 VIP顧客，也長久不了,，隨時會跑掉,。所以,，導(dǎo)購員必須要練就的一種基本功,，就是維護和提升所售的鞋品品牌的形象。二,，建立 VIP 顧客檔案 VIP顧客是指已經(jīng)熟悉和使用過我們鞋品的貴賓顧客,，他們在不同程度上對我們的品牌產(chǎn)生了信心，有連續(xù)購買欲望和行為,。在他們的手機里或者是日記本里,，也許存著我們導(dǎo)購員的手機號碼，他們想買鞋子首先想到的是我們導(dǎo)購員,。對于每個 VIP顧客 ,，我們當然要建立有效的顧客檔案，利用顧客關(guān)系表 ,，對 VIP顧客的情況一目了然,。 1、硬件檔案：姓名,、性別,、民族、大概年齡,、郵箱,、住址、電話號碼,、服裝碼數(shù),、消費金額、消費產(chǎn)品款號,。 2,、軟件檔案：工作狀況、家庭狀況,、性格取向,、個人消費習(xí)慣、個人著裝喜好,、日常娛樂愛好,、生活習(xí)慣、喜歡的服務(wù)方式,、對促銷信息的接受情況,、價值觀 ,， VIP顧客在我們店里的級別。導(dǎo)購員通過此檔案,，經(jīng)常保持與 VIP 顧客的溝通和交流,，防止 VIP 顧客的經(jīng)常性流失。三,， VIP 顧客檔案分類在電腦軟件和檔案管理非�,？茖W(xué)的時代，導(dǎo)購員通過電腦軟件,，將 VIP顧客的購鞋情況,，以及軟件檔案內(nèi)容加以科學(xué)分析、管理,，然后分類,，導(dǎo)購員可以根據(jù) VIP顧客 D 分類有的放矢，區(qū)別對待,，區(qū)別服務(wù),。四， VIP 顧客購鞋評比鞋店要設(shè)立 VIP顧客購鞋制度 ,，定期對 VIP顧客購鞋量進行評比，以及 VIP顧客接受顧客來店消費的評比,，對評出來的佼佼者給予一定的物質(zhì)和精神獎勵,，并對此進行宣導(dǎo)，為其他的 VIP顧客樹立榜樣,。五,，設(shè)立VIP 顧客通道如同銀行設(shè)立貴賓通道一樣，鞋店必須給 VIP顧客特殊的關(guān)照,，讓 VIP顧客感覺自己在我們鞋店消費能享受他人享受不到的待遇,。人人都有虛榮心，持有VIP卡,，不僅說明 VIP顧客有消費能力,， VIP顧客是貴人，而且必須能享受到特殊的服務(wù),。試想,，誰不想成為貴人呢？六,，舉辦VIP顧客聚會固定期舉辦 VIP 顧客特賣會,、 VIP顧客年度聚會，一方面能拉近與 VIP顧客的距離,，增進感情,，同時,，導(dǎo)購員也可咨詢 VIP顧客意見，收集顧客最期望導(dǎo)購要做的事情 ,，以此更好地服務(wù) 顧客,，挖掘更多潛在資源。 V IP顧客聚會利于溝通,，使之成為導(dǎo)購與顧客交流的橋梁 ,。七，特定回饋VIP顧客與 VIP顧客的感情交流是企業(yè)用來維系 VIP顧客關(guān)系的重要方式,，日常的拜訪,、節(jié)日的真誠問候、婚慶喜事,、過生日時的一句真誠祝福,、一束鮮花，都會使 VIP顧客深為感動,。生日回饋：除生日卡或小禮物外,，設(shè)立一個VIP顧客生日當天來店鋪消費，可在原有折扣基礎(chǔ)上再給予一定折扣的優(yōu)惠方式 ,；節(jié)假日回饋：如父親節(jié)送鞋油 ,、端午節(jié)送書籍；指定產(chǎn)品消費：如消費指定款號鞋品送禮品或折扣,、擦鞋服務(wù)等,。八，建VIP顧客積分卡給利益是最好的維護 VIP顧客的方法,。給 VIP顧客辦理VIP 積分卡,， VIP顧客持卡消費，在品牌原價或折扣價基礎(chǔ)上,，可再享受額外優(yōu)惠,。這樣使 VIP顧客享受到了更多的實惠。 VIP顧客持積分卡也可以享受鞋店的積分送鞋子,，積分返現(xiàn)金等優(yōu)惠活動 ,。九，設(shè)立VIP顧客提成對 VIP顧客建立 “ 自己人效應(yīng) ”,，設(shè)立 VIP顧客帶新顧客制度 ,，無論帶來的新客戶消費金額多少，當天均需發(fā)信息感謝 VIP 顧客對店鋪的支持 ,；同時給 VIP顧客一定比率的提成（或積分）,，以鼓勵 VIP顧客帶新客戶。有商業(yè)雜志指出：多次光顧的顧客比初次登門的人可為品牌多帶來20%—85％的利潤 ,；發(fā)展一個新顧客的投入是鞏固一個老顧客的5—9倍,。因此,，確保老顧客的再次消費是降低銷售成本和節(jié)省時間的最好方法。實際上,，維護VIP顧客是系統(tǒng)工程,，導(dǎo)購員只要仔細研磨，認真學(xué)習(xí)中國鞋服品牌觀察員譚儒創(chuàng)立的維護VIP顧客的“九陽真經(jīng)”功,，一定會收到不菲的收獲,。; 784 次閱讀|0 個評論

店長為啥愛開會？: 熱度 2 張一夫 2014-11-16 21:09; 店長為啥愛開會,？有些店長或企業(yè)的負責(zé)人為掩蓋自己的專業(yè)無能,，總是加班加點組織團隊開會、學(xué)習(xí),，博取老板歡欣,，對此，大多數(shù)老板的反應(yīng)是欣喜,、欣賞,、歡心、放心,。因為,，當初，這類店長大體上基本靠嘴上功夫或放下尊嚴或利用手段,、關(guān)系博取上位的,。什么商品管理、核心營運知識,，估計有些他連理解都困難。而與之對應(yīng)的是,，表示欣賞的老板,，往往對此行業(yè)或者行業(yè)的營運管理也很陌生，要么就是只能看到表面文章那種水準,�,；蛘撸瑢Ψ暧鸟R者情有獨鐘,，一天不聽好聽的,，就像是大煙癮犯了。這類垃圾級的店長開會學(xué)習(xí)不外乎三種內(nèi)容： 1,、強調(diào)執(zhí)行力,。這實際上是店長自己假公濟私“為我所用”，強調(diào)執(zhí)行力實際是強調(diào)服從他自己,，強調(diào)他個人的威權(quán),，以便形成他自己完全掌控的“圈圈”,； 2、組織勵志或者“偽管理”培訓(xùn),，外延培訓(xùn)公司,，搞一些鼻涕眼淚嘴巴子功夫，能對下屬洗腦則洗腦,，不能洗腦也給老板來點“高大上”,，忽悠得老板言聽計從屁顛屁顛； 3,、像金三胖那樣頻繁聽匯報,、到處秀“指導(dǎo)”，天天布置工作,，好像神漢一般無所不能,。借開會煞有介事打發(fā)時間，遮掩自己專業(yè)知識和管理能力的不足,，順便搞點小伎倆,、小陰謀，整整那些能力強既礙眼又不進“圈子”的專業(yè)骨干,、群眾基礎(chǔ)好的干部員工,。其實，這種作秀給老板看的做法無非是一場膚淺的陰謀,，這種通過會議管理的拙劣手段產(chǎn)生的基本全是負能量：怨氣,、抵觸、敵對,，甚至因加班導(dǎo)致員工和企業(yè)矛盾公開激化,，引起加班費和勞動糾紛�,！习鍌�,，面對這樣“負責(zé)”的經(jīng)理人，你想明白了嗎,？這兩年,，見證了一個這樣的零售企業(yè)，一對由陰損的經(jīng)理人和奇葩老板構(gòu)成的組合,，天天烏煙瘴氣,，是非顛倒，叫人啼笑皆非,。那種為巴結(jié),、討好老板占用同事們的星期天和吃飯休息時間的店長，其實是最無能,、最無良的管理者,，他們心里缺少陽光,，每天算計著投機掩蓋，他們甚至骨子里缺乏人性,，貌似對老板忠心耿耿,，實際處處挖陷阱陷老板于不義。試想,，一個對絕大多數(shù)員工來說難得的和子女配偶團聚的星期天,，不讓休息請假便也罷了，竟然加班開會,、學(xué)習(xí),，連為孩子父母做頓飯、聚頓餐,、說會兒話的機會都被剝奪了,，你怎么讓員工對企業(yè)產(chǎn)生向心力、凝聚力,？恐怕連他們起碼的責(zé)任心都會被漸漸剝蝕,。天天開會言必胖東來，但究竟是不懂管理還是喪心病狂,？這實際上是一個每日算計著保地位,、往上爬的店長，犧牲幾百人利益為他一個人墊底,。而企業(yè)也被他擺在了員工的對立面,。不錯，他們不懂管理,，但只有同樣不懂管理的老板才相信和欣賞他們,。制度和流程一旦建立，沒必要通過頻繁的會議去不厭其煩的強調(diào)實施,，而是要通過逐級流程落實和階段考核手段并用,，使企業(yè)運營和員工行為步入正常軌道，喊口號,、斥責(zé),、威脅都沒用,，有用的只有昭彰的制度和清晰的流程,。試圖通過沒完沒了的開會達到制度之效果，無異緣木求魚,，零售業(yè)營業(yè)時間非常緊張,，門店現(xiàn)場營業(yè)管理也是整個門店管理體系的核心，總在店長室,、會議室沒完沒了的開會,，說明這樣的店長是“垃級”級的管理者,。店長“開會上癮”產(chǎn)生的結(jié)果無非就兩點：其一，變成了乞求大家落實履行,，而不是循章依制促使門店正常運行,，這樣總是導(dǎo)致執(zhí)行力差，工作沒實際效果,；其二,，無異于擯棄了制度流程，通過所謂的隨意的會議臨時決策,，個人意志擠壓,、弱化制度流程效力，失去了規(guī)制章法的尊嚴和流程的合理保障,。 “文山會�,！保@曾經(jīng)是中國特色行政的惡俗,，導(dǎo)致政府行政效率備受詬病,，幾乎為所有國人所唾棄，沒想到又被引入由官癮,、權(quán)利欲十足的店長經(jīng)理把持的零售企業(yè),，這只能成為笑談。這樣的店長該立刻淘汰,。一夫 2104,、11、16; 2355 次閱讀|1 個評論

葉茂中談營銷——功夫在詩外: 熱度 1 葉茂中 2014-7-31 17:27; 作為一個營銷人,，偶爾會思考這樣一個問題：為哪類產(chǎn)品進行營銷策劃最難,？標準答案一定是都很難，但要說特別難的,，水得算一個,。這是飲料市場里最特殊的一個品類，沒有之一,。因為水實在太純凈太簡單了,，產(chǎn)品的同質(zhì)化幾近頂點。如果有人說想做出一款“好喝的水”,，那我們必須佩服其勇氣可嘉,，試問真有人能喝出農(nóng)夫山泉昆侖山和恒大冰泉的區(qū)別？但傳播還是要做,，廣告還是得打,，所以才出現(xiàn)了諸如“地表水”和“深層水”的對抗，從營銷策略上說這沒有問題，但多少有鉆牛角尖之嫌,。其次,，是水源地的爭奪白熱化，打長白山概念的一線水品牌就有恒大冰泉,、農(nóng)夫山泉,、娃哈哈、康師傅,，山上快坐不下了,！而礦泉水除了水源地，除了所謂的地表和深層這些傳統(tǒng)思路延伸的營銷策略,，是不是還有別的法子打出一片天,？統(tǒng)一集團的Alkaqua礦泉水就是一個很好的嘗試。這個大多數(shù)人都不會讀的品牌,，光憑其瓶型就打開了一片天,。包裝設(shè)計簡潔，與眾不同,，瞬間在貨架上奪人眼球,，完全可以說，這瓶讀不出名字的水是一類礦泉水,，其他的礦泉水是另外一類,。這個很簡單的例子證明了一點，看似賣的是液體,，但有時真正在賣的又不是那瓶液體,。這給了我們些許啟示，我們到底在賣的是什么,？除了包裝之外呢,？目前新品或者新的推廣方式之中可預(yù)見的一種趨勢是，跳脫單純產(chǎn)品層面的競爭,，上升到精神層面,。市場競爭是由兩個層面構(gòu)成的，一個層面是產(chǎn)品層面的競爭（性能,，包裝,，價格），是物質(zhì)及技術(shù)層面的競爭,，在產(chǎn)品層面需要訴求那些和消費者需求緊密聯(lián)系的具體功能屬性,，而且必須被識別并被仔細且清楚地表達，這無可厚非,�,；仡櫹逻@幾年飲料市場的大熱單品，從水溶100C到王老吉到六個核桃冰糖雪梨,，其成功基本還是建立在對于細分市場,，對于新口味的挖掘的基礎(chǔ)之上。但別忘了精神層面,。精神及心理層面的競爭強調(diào)的是傳播給消費者的心理感受,，及明確的附加值，是可以喚起消費者心中潛在渴望的有溝通力的內(nèi)涵,。具體到飲料來說,，也就是飲料不能單純當作飲料來賣，更要想想除了解渴和口味特別之外,，你的產(chǎn)品還有什么其他的價值,。娃哈哈最近推出了他們的新產(chǎn)品——小陳陳。這款飲料的口味是陳皮加青梅,，應(yīng)該說這不是一個新鮮的品類,，康師傅的陳皮酸梅湯已經(jīng)上市良久，而且還有類似九龍齋這樣專業(yè)的酸梅湯品牌,，可以這么說,，單憑產(chǎn)品層面的賣點，小陳陳即使背靠娃哈哈的招牌也毫無優(yōu)勢,。所以細觀小陳陳此次的文案,，可以發(fā)現(xiàn)娃哈哈同時在產(chǎn)品層面和精神層面下了功夫： “吃貨遇上沒胃口？沒關(guān)系,，小陳陳幫你健脾開胃,，促進消化。當生活遇到不如意,？沒關(guān)系,，小陳陳幫你理理氣、順順心,�,！� 產(chǎn)品層面是健脾開胃促進消化，在精神層面則是“理理氣,，順順心”,。，強調(diào)的是化郁悶為食欲,，強調(diào)的是一個淡定的心態(tài),，去打開人們的心結(jié)，正好擊中了現(xiàn)代人不可避免的現(xiàn)實生活狀態(tài),，這也符合精神層面的原則： “品牌的真相需要來源于產(chǎn)品,，但又要高于產(chǎn)品,。” 正如同賣服裝時可以完全不談服裝本身,，而訴求“男人就應(yīng)該對自己狠一點”,，在品類開掘空間日趨狹窄的今天，單純訴求飲料的口味特殊性已不是上上之策,�,；仡� 下加多寶，其“怕上火”已經(jīng)有些個中意味在了,，怕上火三字即是產(chǎn)品層面強有力的訴求,，又同時隱隱暗含了消消火氣的暗示在，而小陳陳此次的傳播則更為直接明確清晰些,。要知道敢為天下后的娃哈哈其實是玩轉(zhuǎn)細分市場和新品的大玩家,，其充足的資源優(yōu)勢可以保證其“試錯”的成本降到最低。但隨著市場的不斷發(fā)展,，單純的復(fù)制黏貼好像已不再是萬金油,，最近的例子是格瓦斯，這款重金打造的“新”品似乎并未得到期望中的收貨,，反而讓本來默默無聞的秋林借著娃哈哈火了一把,。所以我們從小陳陳身上，似乎隱約可以瞥到一兩分某些創(chuàng)新的方向,。其實這種趨勢出現(xiàn)在飲料的各個品類之中,，拿運動飲料舉例，從最早佳得樂的“解口渴更解體渴”——到紅牛的“你的能量超乎你想象”,，都是產(chǎn)品層面向精神層面進化的實例,。而做的最好的則是“脈動”�,！半S時脈動回來”,，完全不談其產(chǎn)品層面的任何具體功能訴求，而是選擇從現(xiàn)代都市人最感同身受的生活狀態(tài)切入,，以期達成共鳴,。 “汝果欲學(xué)詩,功夫在詩外”。以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng)： www.yemaozhong.com; 個人分類: 文章專輯|839 次閱讀|1 個評論

向李小龍學(xué)功夫: 楊頂義 2013-4-27 14:50; 向李小龍學(xué)功夫 ——曾發(fā)表于《銷售與市場·化妝品觀察》楊頂義電視劇《李小龍傳奇》情節(jié)跌宕起伏,、扣人心弦,，生動展現(xiàn)了李小龍受人尊敬的傳奇人生，是一部不可不看的好劇,。作為一名營銷人,，除了感受李小龍的精神與功夫帶給我們的強烈震撼外，從另外一視角看,，此劇也不失為一部很好的營銷實戰(zhàn)教材,，他讓我們營銷人長勇氣,、長精神、長智慧,！此劇對我們每個在市場大潮中前行的企業(yè)都很具啟迪意義,，可以從中我們學(xué)習(xí)一些營銷戰(zhàn)的勇氣與智慧。本文想結(jié)合中國化妝品行業(yè)談一點觀感,。化妝品行業(yè)重任在肩中國化妝品行業(yè)是成長快、空間大,、利潤高的行業(yè),，也是競爭壓力大的一行業(yè)。改革開放三十年,，中國化妝品行業(yè)演繹了一幕幕動人的故事,。從美加凈的改嫁與回歸，到小護士,、羽西,、大寶等民族品牌被外資收購，中國化妝品行業(yè)深切感受到面臨的重壓,。同時我們也能欣喜地看到舒蕾,、可采、索膚特,、霸王,、拉芳、佰草集,、自然堂,、六神、隆力奇,、寶寶金水等品牌,，帶給中國化妝品行業(yè)的生機與活力，讓國人在歐萊雅,、玉蘭油,、歐泊萊、資生堂和蘭蔻等國外品牌占據(jù)強勢地位的化妝品行業(yè),，看到一線民族品牌突圍的基礎(chǔ)與希望,。中國各行各業(yè)在過去三十年中，都經(jīng)歷了從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟,，從國內(nèi)市場到國際市場,，從廣告戰(zhàn)到品牌戰(zhàn)的巨大變化，眾多品牌在市場的大潮中經(jīng)歷挫折與成長,。家電行業(yè)的海爾,， IT 行業(yè)的聯(lián)想,，汽車行業(yè)的奇瑞，通信行業(yè)的華為是民族品牌中,，率先在風(fēng)頭浪尖走向成熟并做大做強的民族品牌,，他們在世界贏得了尊重和地位。化妝品行業(yè)與重多行業(yè)一樣,，仍在國內(nèi)與國外市場競爭的雙重壓力下,，尋找突圍的道路與機遇，相對而言其任務(wù)更重,，路也更遠,！因為，與那些國際化妝品巨頭相比,，他們身骨還很瘦弱,，腳下的基礎(chǔ)還不夠尖實，站的平臺還不夠高,。歐萊雅,、寶潔、資生堂是擋在他們前面的幾座大山,，他們占據(jù)了行業(yè)的絕大部分地盤,，也收獲了行業(yè)最肥美的那塊土地中的利潤，他們膀大腰圓,，越過他們絕非易事,。向李小龍學(xué)功夫李小龍可以從哲學(xué)中學(xué)習(xí)武學(xué)的思想，同樣我們也能從武學(xué)中學(xué)習(xí)營銷學(xué)的思想,，事物之間是相通相聯(lián)的,。從李小龍的成長軌跡看，中國先哲的“無為而治,、陰陽互換,、以無限有限、以無法為有法”的思想,，對他提升武學(xué)境界幫助很大,。同樣我們也可從李小龍常說的“中心線”、“攻防互換”,、“武學(xué)的本質(zhì)是格斗”,、“打破門派界限”、“寸拳”等武學(xué)思想中,，可以感悟很多營銷的智慧與真諦,。營銷與武術(shù)的本質(zhì)是格斗。路長全老師說過“戰(zhàn)爭是流血的政治,，營銷是流血的經(jīng)濟”,。營銷之間的較量,，勝負是以占領(lǐng)對方的陣地為標志；武術(shù)之間的較量,，勝負是以征服和打倒對方為標志,。營銷取勝憑的是智慧與資本，武術(shù)取勝憑的是智慧與功力,。通過雙方的格斗來分勝負是營銷與武術(shù)的共同之處,。李小龍取得山本綱夫、勞力士,、查里王的尊重與認可憑的是品質(zhì)與實力,，寶潔橫行天下同樣也是憑的實力與智慧，只有打遍天下對手才能稱霸天下,。鐵肩擔道義,。《李小龍傳奇》全劇始終貫穿著李小龍剛正不阿的凜然正氣,，和作為一名中國人的自尊與自豪,。李小龍從小就是一名不懼強權(quán)、不畏邪惡的正義青年,。布萊爾的侮辱,、黃皮小子的挑畔、王力朝的暗算,、家人的勸阻都沒有潑滅李小龍身上的這股精神與氣節(jié),，他在這股正義之氣的支撐下，不斷突破與進取,，最后成就為讓華人在全球揚眉吐氣,，讓對手敬畏的一代武術(shù)大師。我們常說“思路決定出路,，眼界決定境界”,。如果李小龍沒有這種百折不撓、勇往直前,、直面困難,、不畏權(quán)威的精神，是不可能取得這樣巨大的成就,�,？纯绰�(lián)想、華為,、奇瑞這些讓國人驕傲的民族品牌,，其走過的歷程，與李小龍有很多相通相似之處,。如果他們在外資的重壓,、圍攻和誘惑下繳械投降了,，我們還能看到中國品牌讓老外豎大姆指的那一天嗎？反觀那些被外資收購,、控股了的民族品牌,，他們的決策層可以找到 N 個理由來解釋自己的行為，讓你相信他們的決策是對的,。但有一點我們可以充分相信,，那些被外資收購的民族品牌，可能永遠與世界級的品牌無緣了,，因為品牌的基因已經(jīng)改變,，一個被轉(zhuǎn)基因的品牌，其骨胳的硬度已大大軟化了,。地位是打出來的,。《李小龍傳奇》全劇都體現(xiàn)了這一精神。從李小龍最初與黃皮小子的較量,，到與布萊爾,、大衛(wèi)科菲爾、山本綱夫,、愛迪帕克,、霍夫蔓、勞力士,、查爾王的較量,，對手的實力與級別越來越高，挑戰(zhàn)的難度與風(fēng)險也越來越大,。然而,，李小龍通過堅定不移的努力，戰(zhàn)勝了一個比一個水準更高的對手,，從地區(qū)冠軍到全國冠軍,，李小龍通過不斷的挑戰(zhàn)走向一個比一個更高的平臺。進軍好萊塢演電影,，體現(xiàn)了其在另一種更高的平臺挑戰(zhàn)自已,，宏揚中華武術(shù)精神的膽略與勇氣，也通過電影這種藝術(shù)形式,，讓更多的觀眾更快地認識了他,，喜歡了他，喜歡上了中國功夫,，同時也改變了中國人在他們心中的形象,！李小龍世界級地位的取得不是誰送的，而是通過他與一個一個實力強勁的對手打出來的，這個過程不是一帆風(fēng)順的,，很多時候帶有生命的危險,，李小龍與山本綱夫、黃皮小子,、霍夫蔓,、勞力士、查爾王的對打都有帶有生命的風(fēng)險在里面,，退縮可以生命無憂,，但世界級的地位卻永遠也樹立不起來。我們的品牌破殼出世,，一上市也就面臨生存的考驗,，從在市場中找到一席之地，到成為一個區(qū)域名牌,、行業(yè)名牌,、全國名牌、世界名牌,，中間遇到的挑戰(zhàn)與困難也是不可預(yù)知的,，壓力和難度會隨著空間范圍的擴大而擴大，因為你的對手也象李小龍的對手一樣,，級別越來越高,，實力越來越強,，應(yīng)對不好就可能前功盡棄,、折戟沉沙。一路高歌需要智慧,、勇氣與實力,。從活力 28 到中華牙膏、芳草日化,、小護士,、南孚電池、樂百樂,、蘇泊爾,、大寶，這些曾給我們無限希望與憧憬的品牌,，在我們期待其進一步摘冠的希望中,，倒向了老外的懷抱，給我們留下了些許惆悵,。她們也許并沒有倒下,，但已改換了門庭，基因里流的已不是中華牌的血了，“我是中國人”這句豪情萬丈的話也不可能再從她們嘴里喊出,。功夫是悟出來的 ,。李小龍很愛學(xué)習(xí)，也更重思考,。他向?qū)κ謱W(xué),、向高手學(xué)、向老師學(xué),、挑戰(zhàn)別人學(xué),、向書本學(xué)、向?qū)崙?zhàn)學(xué),、向本門派學(xué),、向其它門派學(xué)，向武學(xué)學(xué),，也向哲學(xué),、舞蹈、拳擊,、柔道學(xué),，正是通過各種方式與角度的學(xué)習(xí)，讓李小龍不斷豐富了他的武學(xué)思想與技術(shù),，讓他更接近認識武學(xué)的實質(zhì),，提練出更為簡潔、實戰(zhàn),、有效的武術(shù)套路,。李小龍十分善于思考，在學(xué)習(xí)中悟出很多新的見解與思路,，并敢于突破陳規(guī)舊習(xí),，在詠春拳的基礎(chǔ)上悟出很多新的武術(shù)思想，最后博采眾家之長,，自成一套極富實戰(zhàn)效果的武術(shù)體系——截拳道,。李小龍創(chuàng)新性的武學(xué)思想，連伊諾教授和葉大師都自嘆不如,。如李小龍所說去掉花架子和不實用的招數(shù),，保留能有效攻擊的招術(shù)，以及跳出武術(shù)的圈子,，吸取舞蹈,、空手道、柔道,、柔術(shù),、泰拳、拳擊等不同技術(shù)的有益之處，豐富詠春拳的內(nèi)涵和實戰(zhàn)能力的思想,。李小龍最大的突破是將哲學(xué)的辨證思維引入武術(shù)之中,，“改中有防、防中有攻,，清空重塑,，陰陽互換，心隨身動,、身心合一,，無為而治，以無限有限,、以無法為有法”等哲學(xué)思想的引入,，在短短的幾年時間內(nèi)讓李小龍的武術(shù)境界得到直線提升，這些突破性的武學(xué)思維也讓對手捉摸不透,、防不勝防,，一個個冠軍級的人物在他面前敗北。在中國化妝品行業(yè),，防脫,、養(yǎng)發(fā)領(lǐng)域是做得比較成功、基礎(chǔ)扎實的一塊市場,，代表品牌有章光 101 ,、霸王、索膚特等,。章光 101 開創(chuàng)了中國特殊化妝品行業(yè),，其專賣店是其在市場中扎根、開花,、結(jié)果,，參與競爭,、抵御競爭的一個有力武器,，扎根中國土壤，汲取先人智慧,，讓章光 101 走向世界六十多個國家和地區(qū),，被老外譽為東方魔水。索膚特“防脫洗發(fā)水”概念的廣泛傳播,，讓其快速走進大眾消費者視線,。霸王“中藥世家”的占位，也讓其在防脫洗發(fā)水市場獨樹一幟,，成為洗發(fā)水大軍中一只極富生命力的品牌,。這幾個品牌是在寶潔和聯(lián)合利華等國際巨頭高壓之下活得較好的幾個民族品牌之一。亮劍突圍李小龍在通過高超的武術(shù)和品質(zhì)為華人爭得榮譽，同樣也為準備走向世界的中國企業(yè)樹立了一個值得學(xué)習(xí)的光輝榜樣,。中國化妝品行業(yè)立足中國,，走向世界的路還很漫長坎坷，在國外品牌的重壓之下,，我們要有李小龍的精神與勇氣,，要相信中國的化妝品不但在國內(nèi)能立足，同樣也能在國際市場也爭得一席讓對手敬重之地,。國內(nèi)市場,，我們比國外外品牌更了解中國消費者，更了解中國市場,，比國外品牌更具天時,、地利、人和之條件,，看看中國化妝品市場最近幾年出現(xiàn)的一些黑馬,，如六神、舒蕾,、可采,、索膚特、霸王,、拉芳,、佰草集、自然堂,、六神,、隆力奇等，她們已深深根植中國市場,，結(jié)出了可喜的碩果,。中國有著五千年的文明歷史，先哲圣賢給我們留下了豐富的智慧財產(chǎn),，只要善于汲取,，我們一定能找到西方人所不找到的智慧源泉。中醫(yī)藥文化是中國化妝品牌可以開挖和借助的一塊豐厚寶地,，這也是國外品牌所不具備的優(yōu)勢戰(zhàn)略資源,。“六神的草本精華,、霸王的中藥世家,、可采的漢方精華”正是立足中醫(yī)文化這塊深厚的土壤，培育的民族品牌之花,。化妝品行業(yè)也是一個相對比效注重功能,，消費偏理性的一個市場,，中醫(yī)藥的自然調(diào)節(jié)、美容養(yǎng)顏的優(yōu)勢可以為我們進入這個市場提供堅實的支撐,，并且中醫(yī)藥的功能與特點已具有全世界人民的認知基礎(chǔ),，在這個雄厚基礎(chǔ)上，只要我們注入現(xiàn)代經(jīng)營理念和現(xiàn)代營銷思維,，敢于參與競爭與挑戰(zhàn),，前方的路除了曲折外，一定還豐常寬闊,！楊頂義,，資深營銷策劃人。十年市場營銷策劃實戰(zhàn)經(jīng)歷,，曾任市場總監(jiān),、副總經(jīng)理等職，具有保健品,、快消品等行業(yè)數(shù)十多個品牌產(chǎn)品的營銷策劃,、推廣實戰(zhàn)經(jīng)驗，服務(wù)過海王,、章光 101 等知名品牌,，在實踐中總結(jié)出一套有效的營銷策劃方法，策劃風(fēng)格簡約實效見長,。在《銷售與市場》等著名財經(jīng)媒體發(fā)表營銷類作品近百篇,，《博銳管理在線》等多家財經(jīng)媒介專欄作家。 E-mail:[email protected] 15168365705 ,。; 1235 次閱讀|0 個評論

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