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為什么你的微信公眾號無人問津,?
袋袋 2015-3-13 16:03
萬事開頭難 如果你不是超級名人,或者沒有在微博上有10萬以上大號幫你一起做推廣的話,,開始階段你可能會有些艱難。你應(yīng)該先嘗試著做那么幾期,,讓幾個朋友加一下你的公眾微信,,提一提意見和建議。這么幾期下來以后,,你應(yīng)該已經(jīng)差不多能確定你『產(chǎn)品』的基本形態(tài)了,。 這個時候,你就要盡可能開始動用你所有渠道推廣了,。 首先是你微信圈的朋友,,把你公眾微信的名片發(fā)給他們,讓他們直接添加,。 然后在微博上發(fā)長微博介紹你的公眾微信(記得貼上二維碼),,讓你微博圈相對粉絲數(shù)多朋友幫你轉(zhuǎn),不同時間段多轉(zhuǎn)幾次,。 這兩個都做完以后,,你還可以和朋友同事見面的時候就問,嘿,,你用微信嗎,?一般人的回答都是,用啊,。你就厚著臉皮讓他加你公眾微信吧,。如果他不太會加公眾微信的話你還可以直接在他手機(jī)上幫他添加。 盡快認(rèn)證 認(rèn)證的好處有二:一,,用戶在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞出來一堆公眾微信的時候,,認(rèn)證的用戶會排在更靠前的位置;二,,當(dāng)認(rèn)證公眾微信還不是很多的時候,,用戶大多會覺得認(rèn)證的的公眾微信更權(quán)威可靠,他就更愿意加你,。等以后認(rèn)證的公眾微信多了以后你就沒有這個優(yōu)勢了,,就像微博初期認(rèn)證用戶少,你認(rèn)證了漲分就是快,,現(xiàn)在微博上是個人就有認(rèn)證,,用戶也就不吃這一套了。 定位很重要 現(xiàn)在運(yùn)營公眾微信的機(jī)構(gòu)和個人都越來越多了,,競爭十分激烈,,你只有想清楚了自己到底要做什么,,并且盡可能利用自己資源以及職業(yè)技能等各方面的優(yōu)勢才有可能獲取穩(wěn)定的目標(biāo)用戶。 如果你只是頻繁發(fā)送消息,,但是不提供有價值的內(nèi)容,,用戶會愿意主動幫你推廣嗎? 運(yùn)營公眾微信,,內(nèi)容是王道�,。� 還有一點(diǎn)就是堅(jiān)持,。如果你今天開心發(fā)一條,,明天工作忙就不發(fā)。那么最后的結(jié)果就是用戶要么是忘了你,,要么取消你,。 但堅(jiān)持是特別難的一件事情,我關(guān)注的很多公眾微信都是一上來心血來潮燒上三把火,,三把火燒完以后就不了了之了,。你這樣做對訂閱者的損失并不大,你不好好做我就訂閱其它的公眾微信唄,,反正現(xiàn)在選擇多得很,。但對于你自己的損失是很大的,你如果中斷或者懈怠,,你之前的時間精力就全部白費(fèi)了,。 在這一點(diǎn)上,IT圈的公眾微信普遍比其它圈子的做得好太多,。因?yàn)樗麄兡X子里始終有『產(chǎn)品』的概念在,。 我在推送第一條公眾微信之前我就想得很清楚。我一定要做一個能提供差異化價值的,,并且工作量不會太大的,,我能夠堅(jiān)持做下去的『產(chǎn)品』。我每天制作并推送一條公眾微信的時間成本是10分鐘到15分鐘,,如果我哪天空余時間比較多,我就多做兩期存貨,,這樣忙的時候我也就不用擔(dān)心沒東西可發(fā)了,。 取名也很關(guān)鍵 微信的名字以及ID一旦確定就沒法更改,這點(diǎn)很坑爹,。而名字又對你公眾微信以后的自然增長流量以及用戶心目中你產(chǎn)品的定位很重要,,所以取名一定要慎重。 例如《周末畫報》的ID是iweeklyapp,,這既和主題相關(guān),,每個單詞又很常見簡單,,哪怕不怎么用英語的人也會輸入。 一定要互動 當(dāng)你的訂閱量以及消息數(shù)大了以后,,和用戶互動就是一件相當(dāng)消耗體力的事情,。假如每天會收到3000條左右的消息,說實(shí)話,,別說互動了,,有時候光是看都看不過來。 但是互動會讓你的『產(chǎn)品』更有人味,。 比如給用戶回復(fù)的時候很多用戶就會說:哇,!居然有人回復(fù)耶!這個時候再賣萌回一條:其實(shí)倫家是機(jī)器人啦~ 不用等用戶再回消息過來我都知道,,今天這用戶一定會開心壞了,。 注意細(xì)節(jié) 注意一下字體大小,盡可能把字體調(diào)得大一些,,我一般都用16px或者18px,; 也不要一段堆很多字,段落盡可能短小一些,; 不要有錯別字,,多檢查幾遍; 不要圖片太多或者使用太大的圖片,,因?yàn)橛袝r候用戶身邊沒有WIFI,,他看你圖片太大或太多他就不打開了。用戶如果經(jīng)常不看你的微信推送,,用戶黏度就肯定會降低,; 還有就是你發(fā)布以前一定要先發(fā)送到自己的手機(jī)上預(yù)覽一遍,看看是否還有其它的問題,。 定時推送 選一個用戶閱讀高峰時段推送這一點(diǎn)的重要性很多大號公眾微信已經(jīng)解釋得非常清楚了,,在此我不再贅述。 就啰嗦幾句關(guān)于定時推送的,。這個問題我是偶然通過用戶反饋才意識到的,。 大家除了考慮這些午餐前,下班前,,晚餐后的這些典型高峰段推送之外,。也許還可以固定在某一個時間段推送,讓訂閱者養(yǎng)成一個定點(diǎn)閱讀你微信的習(xí)慣,。 習(xí)慣一旦養(yǎng)成,,就離不開你的公眾號了。持續(xù)曝光 微信號做到一定量級,,如果沒有線下商家合作的話,,線下的推廣就不是關(guān)鍵了,,還是線上的推廣更重要一些。渠道無非就還是微博營銷,,轉(zhuǎn)發(fā),,微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推薦等。這里值得注意是的微信大號互推,,如果你的朋友圈里有其它的一些微信大號,,你們互推一下,轉(zhuǎn)化率還是相當(dāng)不錯的,。如果你是真正有內(nèi)容有價值的小號,,你也可以試著去找大號幫忙推廣。至于他們愿不愿意幫忙就看你自己了,。 社交屬性再多說一點(diǎn),。那就是不管是微博還是微信,都有著非常強(qiáng)的社交屬性,,能一定程度上起到幫助你擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)社交圈的作用,。好了,要說的就已經(jīng)基本說完了,。如果你也希望能夠運(yùn)營一個屬于自己的微信平臺的話,,那就馬上動手干吧。這個世界永遠(yuǎn)屬于那些真正做事兒的人!
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五大家具企業(yè)營銷案例 從活動,、音樂到事件,、促銷
鄧超明 2015-2-12 11:42
文/鄧超明 雖然說,家具行業(yè)依然沒有產(chǎn)生百億規(guī)模的企業(yè),,也沒有具備全球影響力的品牌,,但這并不妨礙這個市場同樣充滿了創(chuàng)意與精彩。 結(jié)果重要,,過程同樣關(guān)鍵,,贏道顧問鄧超明在這里總結(jié)了五大家具企業(yè)的五種營銷案例,都是比較典型的代表,,我們一起來看看,。 福溢家居將文化營銷進(jìn)行到底 在家具行業(yè),甚至是整個高端品牌領(lǐng)域,,福溢家居對文化營銷的情有獨(dú)衷是有目共睹的,。自從2008年將目光投向國內(nèi)市場后,每年特定時間段都會推出英國風(fēng),、法國風(fēng)、美國風(fēng),、意大利風(fēng)四大主題文化沙龍,,并配以新產(chǎn)品特展,。 據(jù)大材網(wǎng)觀察,福溢家居的文化營銷版圖由文化講座,、文化名人,、文化主題與分享、家具文化欣賞,、文化互動等構(gòu)成,,每次會選擇英法美意某個歷史文化片段,由資深文化達(dá)人主持分享,,然后現(xiàn)場觀眾互動探討,,現(xiàn)場會提供精美點(diǎn)心供品嘗,活動當(dāng)天某些款式家具會有一定的折扣,。在平常,,該品牌的店面很少會進(jìn)行價格方面的優(yōu)惠。 贏道顧問認(rèn)為,,在所有的營銷策略中,,文化營銷無疑是高雅的路線,但成本高,、趣味度低,,很容易陷入費(fèi)力不討好的局面,很難實(shí)現(xiàn)立竿見影的效果,。對此,,福溢家居除了舉行文化沙龍與特展之外,還會持續(xù)推出各種文化內(nèi)容,,通過社會化媒體進(jìn)行傳播,,比如發(fā)布《法國風(fēng)對中國的影響報告》等,梳理歐美文化的精粹,,這自然提升了整個活動的吸引力,。(法式家具www.fookyik.com福溢家居 英式家具 美式家具) 連天紅老民謠新唱,音樂與廣告的連體營銷 在傳統(tǒng)印象中,,紅木家具一直都是高端,、大氣、上檔次,,并且貴氣,、華麗、文雅的代名詞,,但連天紅通過一首民謠,,將這種印象徹底擊碎。 2013年底,連天紅將經(jīng)典歌曲《中華民謠》予以改編,,出爐《中華民謠·連天紅》,,并由連天紅掌門人李機(jī)能親自作詞、原唱馮曉泉演唱,,在全國多家衛(wèi)視和多家視頻網(wǎng)站播放,,吸引了相當(dāng)大的關(guān)注量。 其看點(diǎn)不在于借勢《中華民謠》的這種做法,,也不在于演唱者本身,,而是其歌詞的超級接地氣,比如“不怕我家沒有人民幣,,就怕我家沒有好家具”,、“文化的禮品連天紅啊 家家戶戶代代連天紅”、“仙游仙游連天紅,,健康與長壽伴你終身,,有毒的家具你別再用,謀財害命殺人不見血”等,,著實(shí)讓人大跌眼鏡,。 美樂樂低價預(yù)售進(jìn)口床墊,讓促銷變成了事件 2014年7月,,美樂樂CEO高揚(yáng)在朋友圈發(fā)布消息稱,,正式預(yù)售原裝進(jìn)口美國床墊,產(chǎn)品包括席夢思,、金可兒,、絲漣等知名品牌。在高揚(yáng)發(fā)布消息的同時,,美樂樂網(wǎng)站也同步上線了預(yù)售產(chǎn)品,,網(wǎng)站顯示預(yù)售價格為市場價格的一半甚至三分之一,聲稱旨在打破暴利底線,。 客觀來講,,這條消息確實(shí)引發(fā)了業(yè)界的廣泛關(guān)注,甚至在業(yè)主圈都有反響,,它不僅將電商渠道與線下店面渠道的矛盾擺在了案頭,,更重要的是讓更多的人認(rèn)識到美樂樂也可以賣進(jìn)口產(chǎn)品,并不像很多人想像的那樣,,美樂樂只是中低端銷售平臺,。一時之間,多家媒體就此展開報道與分析,。 就最終的情況看,,美樂樂推出的價格高昂的進(jìn)口床墊銷量很低,,并且暴露出了很多問題。促銷效果差,,但卻因此進(jìn)一步提升了美樂樂的影響力,,也算得上可圈可點(diǎn)的案例。 左右家私的幸福營銷 最近幾年里,,左右家私對營銷的創(chuàng)意水平提出了一些要求,比如早年時曾在廣州發(fā)起沙發(fā)客事件營銷,,貓女郎五羊雕像下發(fā)起倡議,,以及美女舉牌“免費(fèi)給你睡”、沙發(fā)客小馬哥“30天免費(fèi)接客60人”宣言,,成功實(shí)現(xiàn)亞運(yùn)沙發(fā)客到左右沙發(fā)客的過渡,,當(dāng)時確實(shí)產(chǎn)生了不錯的影響力。 之后,,邀請楊瀾擔(dān)任幸福大使,,開始幸福營銷,提出“幸福不遠(yuǎn),,就在左右”的幸福觀,,與品牌名稱結(jié)合非常巧妙。2014年中,,楊瀾參與了左右家私包括簽售會,、見面會、分享會,、論壇等一系列線下活動,,在分享自己對幸福的見解時,也將左右家私珍惜身邊人的幸福哲學(xué)廣泛傳播,。 贏道顧問總策劃,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》作者鄧超明認(rèn)為,左右的幸福營銷其實(shí)缺乏更充分的創(chuàng)意支持,,雖然有《媽媽的沙發(fā)》微電影,、“曬最美媽媽,贏幸福彩票”母親節(jié)公益活動,,以及一定數(shù)量的軟性營銷內(nèi)容支撐,,但還是顯得比較單薄。它更多的依靠硬廣告營銷擴(kuò)散影響力,。 在這場幸福營銷活動中,,鄧超明認(rèn)為,左右沙發(fā)所詮釋的左右幸福觀也是充滿正能的,,值得拿出來一曬:幸福,,是身坐得正;幸福,是心放得平,;幸福,,不是你能左右多少,而是有多少在你左右,;幸福不遠(yuǎn),,就在左右。 慕思的睡眠營銷之道 以睡眠為主題,,慕思床墊持續(xù)展開了多年的營銷,,創(chuàng)意內(nèi)容涉及企業(yè)家健康睡眠指數(shù)、健康睡眠系統(tǒng),、《覺》和《夢》睡眠音樂碟,、全球睡眠文化之旅等,充分挖掘睡眠的營銷內(nèi)涵,,構(gòu)建筑了一棵枝繁葉茂的睡眠大樹,,可以說比較成功地強(qiáng)化了“睡眠專家”的品牌形象。 以睡眠指數(shù)為例,,時間選在睡眠日來臨前夕,,其聯(lián)合《福布斯》發(fā)布《中國企業(yè)家健康睡眠指數(shù)白皮書》,之后又推出“慕思第四代健康睡眠系統(tǒng)”,,這套系統(tǒng)的背景是前三代技術(shù)的積累,。 睡眠文化之旅則始自2009年,其社會利益點(diǎn)是引起人們對于睡眠質(zhì)量和重要性的關(guān)注,,倡導(dǎo)健康睡眠,,幾年來連續(xù)邀請邰正宵、張杰,、李克勤,、胡一虎、曾子墨,、尉遲琳嘉,、古天樂、李晨,、小娟,、張鵬、哈雅,、李宗盛等文藝圈人士參加現(xiàn)場活動,,發(fā)表倡議、演出,、公益募捐,、探討睡眠文化,、發(fā)布新品等,作為主要內(nèi)容,。另一方面則是組織消費(fèi)者參觀國外旅游城市與供應(yīng)商公司,。 贏道顧問認(rèn)為,慕思的這些睡眠主題活動,,從規(guī)模上講都屬于比較大的手筆,,但遺憾的是,互動亮點(diǎn)不夠,,未能激起網(wǎng)民的熱烈參與,。 作者:鄧超明,贏道營銷顧問機(jī)構(gòu)(www.pushway.com.cn)總策劃,,北京寒煙牧場信息技術(shù)有限公司總經(jīng)理,《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》一書作者,,創(chuàng)建有F4話題營銷,、FEA及FEAVA飛舞網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播體系、F6網(wǎng)絡(luò)整合營銷和“營銷四力”,、互聯(lián)網(wǎng)營銷價值鏈,、互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭力指標(biāo)體系、客戶引流18套兵法等數(shù)字營銷系統(tǒng),。 擁有十年互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、八年?duì)I銷項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、50多家企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),、上千名互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)人員訓(xùn)練和管理,、10多家專業(yè)媒體特約顧問與專欄作家,主講18門互聯(lián)網(wǎng)營銷與電商,、O2O營銷,、移動營銷課程。已出版四部專著《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記—讓營銷卓有成效》,、《贏道:成功創(chuàng)業(yè)者的28條戒律》,、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)兵法》、《網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》等,,2011年開始設(shè)立公益項(xiàng)目“超明勵志獎學(xué)金”,,開設(shè)有“超明講武堂”商學(xué)院。
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節(jié)日營銷策劃成功的五個關(guān)鍵點(diǎn)
利均 2014-3-18 09:38
中國的傳統(tǒng)節(jié)日是商家必爭的營銷時間點(diǎn),,尤其是進(jìn)入 12 月份以來形成的系列節(jié)日群,,更被商家視為年終好結(jié)尾年初好開端的重要象征,而事實(shí)上,,這個時間段的銷售量更是不可小覷,,幾乎大大小小的品牌都在這個時間段展開了強(qiáng)大的營銷攻勢,,因此,企業(yè)針對節(jié)日的營銷策劃不但要重視而且要狠抓執(zhí)行效果,。 做好節(jié)日營銷策劃的策略組合 有人說春節(jié)前的一兩個月是銷售的黃金時期,,就連蘿卜白菜都銷量猛增,這是不爭的事實(shí),。但對于企業(yè)的節(jié)日營銷來說,,實(shí)現(xiàn)節(jié)日營銷豐收的關(guān)鍵還是 營銷策略 組合,制定好恰當(dāng)?shù)臓I銷策略組合不但可以增加銷量還可以適當(dāng)?shù)馗纳其N售毛利率,。 絕大多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品線比較多,,于是就一股腦地把所有的產(chǎn)品拿出來做節(jié)日營銷,不但目標(biāo)性不強(qiáng),,還大量地占用營銷資源和攤薄營銷毛利率,,最后極有可能導(dǎo)致銷量沒有取得可喜的增長,同時還沒有獲得足額聽銷售毛利,。 在節(jié)日營銷策劃實(shí)踐當(dāng)中,,北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 常常會幫助企業(yè)制定詳細(xì)的營銷策略組合,在產(chǎn)品,、價格,、渠道和促銷的選擇上達(dá)到科學(xué)有序,而不是擺攤兒式的一窩蜂,。 首先,,在產(chǎn)品線的選擇上,要明晰:哪些產(chǎn)品是節(jié)日營銷的核心產(chǎn)品,?哪些產(chǎn)品是節(jié)日營銷的重點(diǎn)產(chǎn)品,?哪些產(chǎn)品是節(jié)日營銷的輔助產(chǎn)品?甚至還有一些產(chǎn)品根本就不會做特別的營銷推進(jìn),。這樣,,企業(yè)就可以在終端資源、促銷力度,、人員安排,、產(chǎn)品供應(yīng)等方面做到合理地配置,保證節(jié)日營銷的平穩(wěn)進(jìn)行,。 其次,,在節(jié)日價格的調(diào)整上,企業(yè)就不會一味地采取跟隨性的價格戰(zhàn)策略,,而是形成多層次地對于節(jié)日消費(fèi)者的吸引,,這種吸引可能是價格促銷帶來的,也有可能是合適的禮品價格帶來的,,也有可能是價格帶來的品質(zhì)認(rèn)知,。 再次,,渠道的選擇也非常重要�,?此乒�(jié)日里哪里都是商機(jī),,其實(shí),找到最符合自己企業(yè)的營銷商機(jī)才最為重要,。在哪些渠道做節(jié)日促銷,,公司層面要有一個清晰的全面的規(guī)劃,同時,,各個區(qū)域各個市縣都要清楚自己區(qū)域的節(jié)日營銷到底怎么搞,,在哪些渠道發(fā)力,在哪些終端發(fā)力,,具體發(fā)多大的力,? 最后,節(jié)日促銷就更是一門需要嚴(yán)密思考和審慎細(xì)節(jié)的大“學(xué)問”了,。節(jié)日里的營銷價格調(diào)整一定是最為核心的促銷策略,,有的采取五折,有的采取贈券,,有的采取滿多少減多少,總體上,,節(jié)日里的產(chǎn)品價格都在降價,,但明降、暗降等卻是企業(yè)需要認(rèn)真思考的,,不要一降再降,,最后導(dǎo)致毛利率都給降沒了,那就銷量越大虧損越大,。做什么樣的促銷,,各個區(qū)域都要認(rèn)真地思考,做什么程度的促銷,,企業(yè)也要認(rèn)真地衡量,。 營銷氛圍的節(jié)日化 “別人在鑼鼓喧天,你卻死氣沉沉”,,如果這樣的語言用來描述某一個企業(yè)的節(jié)日營銷,,那恐怕這個企業(yè)的終端營銷氛圍就沒有營造好。對于企業(yè)節(jié)日營銷氛圍的節(jié)日化,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍這樣認(rèn)為,,別的扭秧歌你不扭,這顯然是沒有融入這個氛圍,,同理別人做促銷你沒做,,顯然也說明這家企業(yè)沒有融入進(jìn)來,。因此,這就要求企業(yè)在塑造節(jié)日營銷氛圍時,,一定要看準(zhǔn)了節(jié)日營銷的大趨勢,,這個大趨勢每年都在變化,企業(yè)在這一點(diǎn)上要與時俱進(jìn),,迎合住節(jié)日營銷的大趨勢,。同時,如果在這個大趨勢里完全被淹沒顯然也不會有太多的效果,,這時,,企業(yè)就要抓住市場營銷的節(jié)日要點(diǎn),爭取在這個節(jié)日氛圍當(dāng)中突出出來,。 在營銷實(shí)踐當(dāng)中,,節(jié)日營銷氛圍的營造主要有以下幾個方面:主題化、價值化,、差異化,。主題化要求企業(yè)節(jié)日營銷要具備突出的節(jié)日主題;價值化要求企業(yè)的產(chǎn)品或者產(chǎn)品組合能夠滿足消費(fèi)者對于節(jié)日消費(fèi)的價值的實(shí)現(xiàn),;差異化要求在節(jié)日營銷手段上多創(chuàng)新,。 節(jié)日促銷主題明顯促銷形式多樣 促銷活動要給消費(fèi)者耳目一新的感覺,就必須有個好的促銷主題,。因此,,節(jié)日的促銷主題設(shè)計有幾個基本要求:一要有沖擊力,讓消費(fèi)者看后記憶深刻,;二要有吸引力,,讓消費(fèi)者產(chǎn)生興趣,例如很多廠家用懸念主題吸引消費(fèi)者探究心理,;三要主題詞簡短易記,。比如酒店在春節(jié)期間要做好年夜飯生意,就必須以“合家歡”,、“全家�,!睘榇黉N主題,有針對性地開展服務(wù)項(xiàng)目,。 一想到促銷,,很多人就想到現(xiàn)場秀、買贈,、折扣,、積分、抽獎等方式,。盡管在促銷方式上大同小異,,但細(xì)節(jié)的創(chuàng)新還有較大的創(chuàng)意空間,。例如一家保健品企業(yè)設(shè)計的“新年贏大獎,謝謝也有禮”活動中,,就進(jìn)行了促銷形式的組合,。該企業(yè)進(jìn)行了兩種形式的組合,共設(shè)置 5 個獎項(xiàng),,分別是冰箱,、微波爐、自行車,、保溫杯和“謝謝”,,然而還制定了一個規(guī)則,那就是消費(fèi)者憑借刮刮卡的四個“謝謝”可以換一盒小包裝的產(chǎn)品,。這樣就在設(shè)計大獎的同時,,把買四贈一設(shè)計進(jìn)來了。 營銷策劃專家觀點(diǎn) 很多企業(yè)做節(jié)日營銷往往依據(jù)慣例或者經(jīng)驗(yàn)而為之,,顯然這是一種極為不謹(jǐn)慎的做法,。北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 首席專家任立軍認(rèn)為,節(jié)日營銷的關(guān)鍵在于對于節(jié)日市場氛圍和購買趨勢的把握,,在此基礎(chǔ)上做好節(jié)日營銷的細(xì)節(jié)性策劃工作,,切不可盲目。
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績效考核的五種計分方法
熱度 13 長松咨詢 2013-12-2 16:58
  常用的績效考核指標(biāo)的計分方法有五種:層差法,、減分法,、比率法、非此即彼法和說明法,。    一,、層差法   層差法是將考核結(jié)果分為幾個層次,,實(shí)際執(zhí)行結(jié)果落在哪個層次內(nèi),,該層次所對應(yīng)的分?jǐn)?shù)即為考核的分?jǐn)?shù)。   例如:人員招聘周期=用人單位提出用人申請經(jīng)確認(rèn)的時間到員工入職到位的時間段,。   如果設(shè)定的最低完成時間為30日,,期望完成時間為25日。招聘周期指標(biāo)在考核中所占有的權(quán)重為15%,,即15分,,   假設(shè)計分方式可以分為三種:   A、25日以內(nèi)完成,,得15分;   B,、25~30日之間完成,得10分;   C,、30日以后完成,,得0分;    二,、減分法   減分法是針對標(biāo)準(zhǔn)分進(jìn)行減扣而不進(jìn)行加分的方法。在執(zhí)行指標(biāo)過程中當(dāng)發(fā)現(xiàn)有異常情況時,,就按照一定的標(biāo)準(zhǔn)扣分,,如果沒有異常則得到滿分。    三,、比率法   比率法就是用指標(biāo)的實(shí)際完成值除以計劃值(或標(biāo)準(zhǔn)值),,計算出百分比,然后乘以指標(biāo)的權(quán)重分?jǐn)?shù),,得到該指標(biāo)的實(shí)際考核分?jǐn)?shù),。   計算公式:A/B*100%*相應(yīng)的分?jǐn)?shù)。(A為實(shí)際完成值,,B為計劃值或者標(biāo)準(zhǔn)值)   例如:人力資源部的招聘計劃完成率=實(shí)際招聘人數(shù)/計劃招聘人數(shù)   如果招聘計劃完成率在本季度中占有20%的權(quán)重,,即20分,所得的分?jǐn)?shù)為:招聘計劃完成率*20    四,、非此即彼法   非此即彼法是指結(jié)果只有幾個可能性,,不存在中間狀態(tài)。   例如:信息部是負(fù)責(zé)公司一級流程發(fā)布計劃達(dá)成率,。   假如季度指標(biāo)中所占的權(quán)重為10%,,即10分,由于每個部門的流程不會很多,,人力資源部門也許只有8個流程,,財務(wù)部門也許只有7個流程,故信息部所統(tǒng)計的每個季度完成的流程數(shù)量不會很高,,所以該指標(biāo)的最低要求為100%,,計算時,只有兩個結(jié)果,,100%完成,,沒有完成。   假如是100%完成,,得10分;   假如沒有100%完成,,得0分;    五、說明法   說明法:無法用以上幾種方法考核時所使用的一種方法,。說明法主要是需要對績效考核結(jié)果可能出現(xiàn)的幾種情況進(jìn)行說明,,并設(shè)定每一種情況所對應(yīng)的計分方法。   例如:員工滿意度調(diào)查及分析指標(biāo)就可以用說明法來計分,。假如該指標(biāo)為某崗位的20%,,則四項(xiàng)分值分別為:2分、8分、4分,、6分;六位老總分別針對四項(xiàng)內(nèi)容分別打分,,將六位老總對四項(xiàng)打分之和即為最后得分。   績效考核是當(dāng)前很多企業(yè)考核員工和分支機(jī)構(gòu)的一種重要管理方法,。企業(yè)對員工和分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行績效考核有助于提高銷售業(yè)績,,鍛造有競爭力的團(tuán)隊(duì)。這一考核方法,,似乎能達(dá)到雙贏的一種做法,。考核目標(biāo)實(shí)現(xiàn),,員工獲得獎勵,,公司獲得業(yè)績,皆大歡喜,。原文來自: http://sysyfmy.com/renliziyuan/jxkh/gldq/2126174
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開發(fā)快消新產(chǎn)品營銷策劃的商業(yè)分析
利均 2013-11-27 09:33
對于新開發(fā)產(chǎn)品的營銷策劃,,最為重要的環(huán)節(jié)就是其上市之前的商業(yè)分析。北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 首席專家任立軍指出,,一旦管理層發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品概念和一個營銷戰(zhàn)略,,它就能夠?qū)@個建議的商業(yè)吸引力作出評價。管理層必須復(fù)審銷售量,、成本和利潤預(yù)計,,以確定它們是否滿足公司的目標(biāo)。如果它們能符合,,那么產(chǎn)品概念就能進(jìn)入產(chǎn)品開發(fā)階段,。隨著新信息的到來,該商業(yè)分析也可做進(jìn)一步的修訂和擴(kuò)充,。 產(chǎn)品定位與目標(biāo)消費(fèi)人群 企業(yè)必須學(xué)會從消費(fèi)需求中細(xì)分出目標(biāo)消費(fèi)人群,,對于目標(biāo)消費(fèi)人群的定位是做好快消新產(chǎn)品上市的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。在具體的營銷實(shí)踐中,,企業(yè)往往并不能準(zhǔn)確地定位出目標(biāo)消費(fèi)人群,,以至于盯著看似龐大的目標(biāo)市場卻無從下手或者力不從心。 這里邊要提到兩個重要的概念,,就是時間和空間的概念,。盡管營銷者可以做出任何時間段的任何區(qū)域的被定義了的目標(biāo)消費(fèi)群都是新產(chǎn)品的消費(fèi)者,,但事實(shí)上并非如此,。因此,從營銷實(shí)踐上來看,,經(jīng)驗(yàn)告訴我們,,一個新上市快消品的目標(biāo)消費(fèi)群是隨著時間和空間做出改變的,聽起來很難理解。舉個例子來說吧,,比如,,一個新上市產(chǎn)品在上市的第一個月的目標(biāo)消費(fèi)群和上市第二年的目標(biāo)消費(fèi)群是完全不一樣的,因?yàn)榈谝粋月企業(yè)只能做到一個零售終端,,其他消費(fèi)者對于產(chǎn)品尚無了解,,即使有了解也不會跨越區(qū)域來這個零售終端進(jìn)行購買;空間上就更好解釋,,一個只做了北京市場的產(chǎn)品,,很難相像上海消費(fèi)者會跨越空間來北京購買某產(chǎn)品。 正是緣于時間和空間上的區(qū)隔,,企業(yè)在進(jìn)行新產(chǎn)品上市的商業(yè)分析時,,必須從企業(yè)的營銷能力出發(fā),在合適的時間和恰當(dāng)?shù)目臻g里來定位目標(biāo)消費(fèi)人群,,這樣企業(yè)才可能通過影響銷量的各項(xiàng)因素做銷售量分析,,因素分析法就派上了用場,當(dāng)然,,也會使這樣的判斷不會偏離實(shí)際,。 同樣,在新產(chǎn)品的成本計算上,,企業(yè)也就有了充分切實(shí)的依據(jù),,保證了開發(fā)成本、生產(chǎn)成本,、銷售成本,、物流成本等的評估的準(zhǔn)確性。以生產(chǎn)成本為例,,本來新品不會在第一年上市期內(nèi)達(dá)到全國市場,,企業(yè)如果盲目地做出擴(kuò)大銷量的判斷,可能會導(dǎo)致生產(chǎn)成本的評估上降低原材料采購成本和其他生產(chǎn)費(fèi)用,,但事實(shí)上由于銷量有限,,企業(yè)與供應(yīng)商的議價能力不足,采購成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于原來的評估值,,會直接導(dǎo)致生產(chǎn)成本上漲,,如果不改變售價,將會使銷售毛利降低,,使企業(yè)失去進(jìn)一步推廣該新品的信心,。 渠道選擇與渠道成本 從理論上來講,任何營銷渠道都可以為企業(yè)所用,,企業(yè)可以選擇一切可行的營銷渠道和渠道商為新產(chǎn)品上市服務(wù),。但事實(shí)上,,除了娃哈哈那樣的大型企業(yè)集團(tuán)可以做到這一點(diǎn)之外,絕大部分中小企業(yè)新產(chǎn)品上市時是無法獲得可靠穩(wěn)定的渠道選擇空間的,,費(fèi)盡盡力洽談成功的渠道也會花費(fèi)大量的渠道運(yùn)營成本,。 2013 年初,娃哈哈格瓦斯全國上市,,首次訂貨會就達(dá)到了數(shù)億元人民幣的銷售額,,雖然暫時還無法判斷格瓦斯能夠取得什么樣的成功,但至少其銷售量已經(jīng)相當(dāng)可觀,。再看看糖酒會上那些企業(yè),,絕大部分還在為新產(chǎn)品尋找經(jīng)銷商,不管是有計劃的招商也好還是漫無目的的招商也好,,總之,,這些企業(yè)還在為尋找合適的經(jīng)銷商從而搭建起有效運(yùn)營的營銷渠道而躊躇。 因此,,我們要求在做快消品上市商業(yè)分析時,,企業(yè)必須清晰地判斷渠道選擇和渠道成本,以下是幾個錯誤的做法,,希望企業(yè)予以借鑒:一是盲目地認(rèn)為存在就可以為我所用,。常常會有營銷人這樣講:“我們發(fā)現(xiàn),我們的新產(chǎn)品非常適合某某渠道,,通過這個渠道,,我們可以實(shí)現(xiàn)什么樣的銷售額�,!边@是典型的存在即可為我所用的理想化思維,,不可取,;二是忽略渠道競爭帶來的營銷阻力,。我們服務(wù)的一個客戶老板這樣講:“既然陳克明掛面在現(xiàn)代渠道可以實(shí)現(xiàn) 10 多億的年銷售額,那么,,我們進(jìn)入現(xiàn)代渠道至少也要達(dá)到其十分之一的銷售額吧,?”顯然,其并不清楚陳克明多年的現(xiàn)代渠道經(jīng)營才打下的渠道地位,,盲目地認(rèn)為進(jìn)入某一渠道就可以帶來銷量,。三是品牌、產(chǎn)品,、價格,、具體操作手法等不同帶來的不同營銷效果。 執(zhí)行力與方案落地 如果一切新產(chǎn)品上市的商業(yè)分析全部近乎完美,,那顯然,,新品上市的成功就走出一大步,但顯然,,還有不夠,,執(zhí)行力和方案落地便成為整個事件的“臨門一腳”。喜歡足球比賽的人都知道,,當(dāng)一支足球隊(duì)參加一場比賽時,,如果教練賽前的準(zhǔn)備工作沒有做好,那么比賽取勝的可能性并不大,,除非是實(shí)力對比比較大,,即使如此,也會因?yàn)槌霈F(xiàn)像前段時間中泰比賽之間造成的“ 1 : 5 ”慘案一樣,,輸?shù)靡凰�,。因此,做好賽前�?zhǔn)備是非常必要的,,但仍然會存在因?yàn)楦鞣N有關(guān)執(zhí)行力的原因,,使比賽計劃無法落地、技戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行不到位的情況,,致使比賽輸?shù)舻那闆r,。 因此,在快消新品上市的商業(yè)分析時,,一定要做好有關(guān)執(zhí)行力和方案落地的準(zhǔn)備工作,。很多中小企業(yè)忽略這個問題,在新品上市過程中,,沒有進(jìn)行專門的人力資源組織和培訓(xùn),,隨意抽取人員操作新品上市,結(jié)果因?yàn)闋I銷團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力問題導(dǎo)致新品上市方案無法落地,,而導(dǎo)致商業(yè)計劃無法完成,。 北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,新產(chǎn)品上市的執(zhí)行力問題是困擾很多企業(yè)的重要問題,,企業(yè)營銷團(tuán)隊(duì)往往因?yàn)橹粚︿N售額負(fù)責(zé),,沒有人愿意為了新品上市而付出精力來冒這個未知的風(fēng)險,與其如此,,還不如多增加些老產(chǎn)品的銷量,。為此,企業(yè)必須在營銷團(tuán)隊(duì)的管理上設(shè)計進(jìn)有關(guān)新產(chǎn)品上市的指標(biāo),,以保證有關(guān)新產(chǎn)品上市的運(yùn)作能夠被順利落實(shí)實(shí)施,。
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女人這一生
好夢伴你助眠儀 2013-10-24 16:38
女人這一生
十四以前,你生長得不好看,,那便是因?yàn)槟愀改赣H的原因了,,但十四歲過后,,那便是自己的原因了。 十四歲過后,,各方面已有所長成,,最重要的是,到了這個時間段,,已經(jīng)是少女了,,人家說少女心,便如那四月天,,這時候,,你自己只需要把自己弄得干干凈凈,頭發(fā)梳得整齊些,,衣服平整些,,就可以,少女,,給人的感覺總是干凈純潔的,。當(dāng)然,這個時候要飲食要有規(guī)律,,因?yàn)檫@關(guān)系到你的形體,,而且,這也關(guān)系到你臉上痘痘,。當(dāng)然也不能說要你節(jié)食,,這點(diǎn),是不可取的,,其實(shí)這個年齡段的女孩食量是最大的,,有規(guī)律地吃便好。 然后步入二字開頭的年齡,,女人最青春最年華便是在這二十幾歲的階段了,。這個時候最能體現(xiàn)一個女子的修養(yǎng)了,而這個修養(yǎng),,一旦養(yǎng)成了便終生陪伴自己了,。 這個時候,你不得不在意自己的容貌,,這個時候,,臉上開始有了細(xì)皺紋,這時候說的便是化妝這個習(xí)慣了,,無論你用哪款化妝品,,整個化妝流程還是要遵守的,比如,,先擦潤膚水到乳液才到粉底之類,,而且一定要記得在晚上睡覺之前要卸妝,。 這個時候,你的消化系統(tǒng)比不上十幾歲的時候了,,節(jié)食是必要的,,或是說,不要吃太過飽,,能規(guī)律吃食便規(guī)律吃食,,因?yàn)槎畮讱q開始,,人便開始容易攤上了便秘這事了,,便秘是大事,會影響你的膚色問題,。 然后說到修養(yǎng)了,,女人一旦到了二十幾歲,便不要那般浮了,,需要靜下心,,多去看幾本好的書籍,好好談一次戀愛,,這個時候就不要任性去鉆牛角尖了,,失戀了,早點(diǎn)走出陰影,,青春年華不允許你墮落,,讓自己在三字頭面前步入婚姻的殿堂吧,讓一個男人后悔,,你過得好就是,。 到三十歲了,或許很多人都是孩子他媽了,,事業(yè)更是忙碌了,,加上孩子的加入,忙了,,忙得你昏眼花了,,不知所措了。 這點(diǎn)只能自己好好調(diào)和了,,這個年齡段的你,,做的便是好好靜下心來,能放下的便放下,,家庭事業(yè)都很重要,,女人最致命的一點(diǎn)那便是,自己做了那么多,,到頭來,,得到的是無視,。建議自己能放下的便放下吧。 然后到了四十幾,,不得不面對更年期這個事實(shí),。這個時候要注重養(yǎng)生了,吃食方面便偏向養(yǎng)生這一塊了,,如果心情不好便大聲開罵吧,,但打了你一個巴掌再給你一個甜棗這點(diǎn)希望你能應(yīng)用得上。 但卻是有一點(diǎn),,如果有失眠的朋友,,也可以看下面的文字。 失眠,,很可怕,,是吧,但如何治療,,那也是一件相對難的事情了,,很多人都是直接通過藥物這種方式來的,但這種方式最直接導(dǎo)致的結(jié)果是依賴上了藥物,。 我這時便推薦大家使用好夢伴你音頻助眠儀,,不什么說要推薦它,因?yàn)槲矣杏眠^,,我的朋友用,,說一戴上便想睡覺。先來介紹這款產(chǎn)品好夢伴你助眠儀屬于睡眠音效學(xué)的范疇,,運(yùn)用特制音效技術(shù),,不僅在于能緩解壓力及促使身體放松,更重要的是可以直接作用于睡眠控制中心,,促使腦波頻率的轉(zhuǎn)換,,誘導(dǎo)人體快速進(jìn)入睡眠狀態(tài),產(chǎn)品獨(dú)特的遮光設(shè)計為使用者單獨(dú)營造一個更有助睡眠的暗環(huán)境,,同時在催眠師專業(yè)輕柔的語言誘導(dǎo)下,,能夠達(dá)到全身乃至心靈深處的放松,誘導(dǎo)人體快速進(jìn)入深睡狀態(tài)“好夢伴你”三大特點(diǎn): 1,、睡得著  獨(dú)特的睡眠音效對處于興奮狀態(tài)的神經(jīng)起到快速調(diào)節(jié)作用 2,、睡得快 直接作用于睡眠控制中心的音效,促使腦波頻率的轉(zhuǎn)換,,誘導(dǎo)人體快速入睡眠狀態(tài) 3,、睡得香 專業(yè)催眠師的引導(dǎo)能夠直到調(diào)節(jié)全身及至心靈深處的放松,快速進(jìn)入深睡狀態(tài) 有失眠的女性朋友不防買這款助眠儀治療失眠。
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科技催生革命性網(wǎng)絡(luò)溝通方式
熱度 1 周勇 2013-10-14 09:09
 當(dāng)下,,科技改變生活的事情不斷的在我們身邊發(fā)生,。科技的變化日新月異,,引導(dǎo)出不同的新事物,、新習(xí)慣,一天一個變化,�,;钤诋�(dāng)下不同年齡段的人都有自己的深切體會�,?萍嫉牟粩噙M(jìn)步同樣改變了我們認(rèn)識世界的方式以及與別人的交流方式,,特別是在網(wǎng)絡(luò)交流這個領(lǐng)域,新的溝通方式更是層出不窮,。短短的十幾年時間,, QQ ,、論壇,、博客、微博到現(xiàn)在的微信,,在不同的時間段都成為人們的熱衷使用工具,,形象的應(yīng)了一句古語 “ 江山代有才人出,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年 ” ,。我們仔細(xì)研究 QQ ,、論壇、博客,、微博到現(xiàn)在的微信的出現(xiàn),、發(fā)展、衰落,、到被弱化或者取代的過程,,會發(fā)現(xiàn)是一個非常有趣的過程:他們的出現(xiàn)讓我們交流的方式發(fā)生改變,也讓生活發(fā)生改變,�,! �     QQ ,紙質(zhì)信件的殺手,,開啟實(shí)時聊天時代     QQ 出現(xiàn)之前大眾的交流主要是郵寄紙質(zhì)信件,。 QQ 出現(xiàn)之后幾乎沒有去使用過紙質(zhì)信件。紙質(zhì)信件也徹底的被淘汰,,被推上了歷史的閣樓里面封印起來,。上世紀(jì)九十年代出現(xiàn)的 QQ ,讓那個時代的大學(xué)生稀奇了很久,,傻里傻氣的去申請一個號碼,,開始天天的網(wǎng)吧聊天生活,,很多的人沒日沒夜的聊天,現(xiàn)在回憶起來都覺得夠傻,; QQ 經(jīng)過多年的發(fā)展,,已經(jīng)把它推到一個生活中非常重要的位置,好友互動以及平時的工作傳遞,,幾乎都離不開它,,甚至很多人工作時打開電腦的第一件事情就是登錄 QQ 。他的出現(xiàn)將我們帶入實(shí)時聊天時代,,其影響力不但沒有減弱,,反而有越來越強(qiáng)的趨勢�,! �    論壇,,草根智慧聚集地,沖擊主流媒體的開始    論壇的出現(xiàn)給大眾一個可以自由表達(dá)的平臺,,而且是沒有太多限制的溝通平臺,。論壇產(chǎn)生了很多非主流觀點(diǎn),這點(diǎn)是論壇最大的貢獻(xiàn),,讓不同于主流的觀點(diǎn)得以傳播和碰撞,。雖然很多人在論壇宣泄對社會不滿的情緒,但作為交流平臺和方式還是很有意義,。很多育兒,、裝修或者有共同愛好的人組織起了自己的聚焦性交流平臺。以前不可以講的不公平,、人間丑惡等所有的負(fù)面東西,,都在論壇表達(dá)出來,很多時候還出現(xiàn)雙方觀點(diǎn)的無限釋放和激烈碰撞,。最典型的代表就是天涯論壇,,一時的火熱程度無法言表,引爆了來自民間的草根智慧,, “ 拼爹 ”“ 范跑跑 ”“ 打醬油 ” 等類似的網(wǎng)絡(luò)名詞接二連三的涌現(xiàn),,甚至被明星帶到春晚進(jìn)行公開的調(diào)侃。一時間各種各樣的論壇涌現(xiàn)出來,。論壇讓大眾的智慧開始找到宣泄的平臺,,一定程度上面標(biāo)志著大眾輿論對傳統(tǒng)的主流媒體挑戰(zhàn)的開始�,! �    博客,,自媒體的鼻祖,成為精英人士溝通大眾的直接通道    博客讓人人都可以參與傳播,開啟了自媒體的先河,。博客讓大眾個體擁有對外界傳播的權(quán)利和平臺,,解放了傳統(tǒng)媒體壟斷的傳播權(quán)利。傳統(tǒng)媒體把持重要的傳播途徑,,而且是輿論重要的引導(dǎo)工具,。網(wǎng)絡(luò)的重要門戶網(wǎng)站的主導(dǎo)模塊也幾乎是傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版,并沒有讓大眾真正的參與,。論壇更像一個發(fā)泄的地方,,沒有很多正規(guī)和系統(tǒng)的非官方的明確觀點(diǎn)。博客的出現(xiàn)和對大眾的開發(fā),,將這一局面打破,。博客也讓有思想有想法的一部分精英人士可以直接相對自由的通過博客表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法,發(fā)表一些有別于主流媒體的觀點(diǎn),。讓媒體的權(quán)利分流出一部分到大眾的手里,,成為精英人士溝通大眾的直接通道�,! �   微博,,包羅萬象的草根文化,引爆自媒體   只需要 140 字,,再配上一張圖片甚至圖片都可以省略,,就可以發(fā)一條微博,。微博是一個最低門檻的自媒體,。圖文并茂的簡短形式也是大眾參與前提,像博客的延伸,。博客的長篇大論需要功底,,更適合精英人士。水平有限的草根是不好意思發(fā)一篇幾百字的短文,,而且在博客上面老是短文也不好看,。怎么來表達(dá)草根的想法呢?而且草根的想法和感受往往就是一個觀點(diǎn)涵蓋的幾句話,。微博正好符合他們的特點(diǎn),,引爆草根忍耐已久的創(chuàng)造欲望和表現(xiàn)欲望也是水到渠成的事情。草根階層在微博上面得到了釋放,,他們由以前的看客,,一夜之間轉(zhuǎn)換為參與者和創(chuàng)作者,而且還可以被冠以大 ”V” ,,心里上的滿足感無以言表,。自然把以前對博客的注意力轉(zhuǎn)移到了微博。      微信,,站在前人肩膀上成長的 “ 偉人 ”      微信是站在前人肩膀上面的產(chǎn)物,,是一個的移動交流的混合體。它是整合了 QQ 聊天,、論壇,、博客、微博,、微信等交流工具的集合體,,成為現(xiàn)在最強(qiáng)大的自媒體。他是基于前面的這些溝通工具進(jìn)行的整合,。它集合 QQ 聊天,、論壇、博客和微博的功能的同時也將這些功能進(jìn)行了優(yōu)化,,如轉(zhuǎn)載的功能被不斷強(qiáng)化,,發(fā)布消息的功能比微博可以容納更多的字?jǐn)?shù),操作更加簡單和便捷,。這些優(yōu)化都顯得非常的人性,。當(dāng)然,微信還增加了新的功能,,如語音和游戲功能,。它是各自溝通工具的優(yōu)點(diǎn)集合體,同時也滿足了不同人的需要,。而當(dāng)下越發(fā)流行的智能手機(jī)作為微信的載體支持,,讓微信的普及更是如虎添翼�,! �   當(dāng)然一切都源于科技的進(jìn)步,, QQ 、論壇和博客的發(fā)展也是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的普及,,讓越來越多的人接觸到網(wǎng)絡(luò)才發(fā)展起來的,。微博到微信也是因?yàn)槿缃裰悄苁謾C(jī)的普及順勢而生的�,?萍几淖兩畹囊�(guī)律不會停下,,未來科技的進(jìn)步,肯定會帶給我們更多的溝通工具和溝通方式,。讓我們一起拭目以待,。   本人曾經(jīng)擔(dān)任浪鯨衛(wèi)浴培訓(xùn)經(jīng)理    九牧市場部經(jīng)理、九牧產(chǎn)品總監(jiān)及九牧集團(tuán)總裁助理 ,      X-TIME (艾格斯頓)中國 From EMKT.com.cn 有限公司 高級品牌顧問    聯(lián)系電話 : 18607571266   郵箱: [email protected]   新浪微博:家居直播間   騰訊微博:家居直播間
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微信公眾平臺的優(yōu)化和錯誤做法
李麗兒 2013-5-28 16:41
  微信已經(jīng)超越了QQ用戶數(shù)量,,在這樣的龐大數(shù)量人群下,,微信營銷也越來越火了,。不少的企業(yè)也開始進(jìn)入微信營銷,申請微信公眾號,,打造企業(yè)的自身微信營銷平臺,。可企業(yè)微信營銷該怎么去優(yōu)化呢?有哪些錯誤的做法呢? 關(guān)于微信營銷你不可不知道的十個點(diǎn) ,,之前我們也有文章介紹,,下面看看單仁資訊結(jié)合自己在微信營銷中的一些總結(jié)經(jīng)驗(yàn)分享給大家:    1、微信名稱 ,,做SEO優(yōu)化的朋友都知道,,標(biāo)題-描述是網(wǎng)站的核心;所以微信也一樣,微信名稱如何選擇很關(guān)鍵,,這里就不詳細(xì)說明了,,因?yàn)槠髽I(yè)賬號的名稱有點(diǎn)點(diǎn)受限,但不影響微信SEO,。    2,、微信介紹 ,和網(wǎng)站描述同樣的道理,,您給用戶提供什么服務(wù)或者是帶來什么價值,,都要體現(xiàn)出來,這樣有利于發(fā)展針對性用戶群,。    3,、微信內(nèi)容   ⑴SEO時代是內(nèi)容為王,,微信也是內(nèi)容為王,,如果你的內(nèi)容都是網(wǎng)上復(fù)制過來的,相信看的人不多,,并且會導(dǎo)致粉絲取消關(guān)注,,所以內(nèi)容一定要有原創(chuàng)性,結(jié)合企業(yè)服務(wù)范圍,,根據(jù)用戶喜好去發(fā)布內(nèi)容信息,當(dāng)然這個是需要時間去優(yōu)化和反復(fù)嘗試,。  �,、茍D文內(nèi)容,一定要注重圖片的尺寸,、質(zhì)量和相關(guān)性,,群發(fā)消息前一定要預(yù)覽查看。  �,、莾�(nèi)容發(fā)送,,內(nèi)容發(fā)送一定要選擇好時間段,,才能帶來最大的效果。如筆者測試的三個時間段效果還不錯:中午12點(diǎn),、晚上7點(diǎn),、晚上22點(diǎn)。在之前也有一篇文章有介紹企業(yè)微信營銷如何增加用戶關(guān)注,,你可以詳細(xì)的查閱,。       4、微信外鏈,, 微信怎么做外鏈?其實(shí)很簡單,,把分享到朋友圈當(dāng)做是外鏈,1個朋友分享,,N個朋友看到,,那么把1*N的話,效果就很可觀了;我是利用自己個人微信賬號,,分時間節(jié)點(diǎn),,轉(zhuǎn)載到個人微信的朋友圈里,同時可以發(fā)動公司玩微信的同事一起分享,。切忌,,盡量不要無限開小號去做推廣,自身使用的微信號和特意開小號的效果完全不一樣的效果,。    5,、利用接口 ,豐富微信功能,,因微信公眾平臺的自定義規(guī)則設(shè)置相對麻煩,,并且有一定的限制,所以才用接口模式能夠很好的完善官方微信的功能以及有趣性;人生日歷官方微信就采用了接口的方式,,為微信用戶提供一些和產(chǎn)品相關(guān)的信息,,如:天氣查詢、火車票查詢,、翻譯等日常生活實(shí)用的功能,。(畢竟微信是通訊工具,這些小功能是很有用的)    企業(yè)微信營銷錯誤做法:    1,、注重粉絲數(shù)量 :粉絲不代表營銷能力,,粉絲僅僅是一個數(shù)量,用戶的價值才是微信營銷的核心,,所以建議企業(yè)微信不要一味的為添加粉絲而添加;    2,、機(jī)器人陪聊=用戶互動 :有的童鞋認(rèn)為提供機(jī)器人聊天,就是和用戶的互動,,這必然是錯的,。人工回復(fù)是有情感的東西,,機(jī)器人是不能夠做到的;所以人工回復(fù)是每天要做的事情,至少回復(fù)10條,。
個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷|1282 次閱讀|0 個評論
流氓大亨黃金榮的信任代理
熱度 5 榮振環(huán) 2013-5-22 09:55
流氓大亨黃金榮的信任代理 作者:榮振環(huán) 前段時間看了一部社會化媒體的著作,,《信任代理》。 恰好一次聚會,,朋友們討論這本書,。 大家普遍認(rèn)為, 在互聯(lián)網(wǎng)時代,,信任是稀缺資源,。 比如,一位朋友從來不接陌生電話,,每次看到陌生來電,,用百度查看電話來源,經(jīng)過搜索發(fā)現(xiàn)很多電話已經(jīng)被貼上廣告推銷,、房產(chǎn)中介,、騙子的標(biāo)簽。 還有一位朋友,,在不同社交場合結(jié)識一些朋友之后,,也會通過網(wǎng)絡(luò)渠道去了解這個人,查看這個人的網(wǎng)絡(luò)痕跡,。 如果鮮有這個人的足跡,,朋友就會對這個人產(chǎn)生質(zhì)疑。他的理由很簡單,,現(xiàn)在都是社會化人,,如果這時候,你的沒有網(wǎng)絡(luò)痕跡,,要么你嚴(yán)重 out 了,,要么你壓根就不知名,否則怎么連個露臉機(jī)會都沒有,。 其實(shí),,在如今這個時代,越來越多的人主動地甚至更多是被動地被牽引到網(wǎng)絡(luò)版圖上,。我們的一些線下行為和線上動作統(tǒng)統(tǒng)通過 0 和 1 的轉(zhuǎn)譯變成了信息檔案,。 盡管這些信息檔案是碎片化的、不成體系的,。但它們卻給他人從另外一個層面認(rèn)知你、了解你提供了素材,。 很可能,,你是一個喜歡表的官員,,因?yàn)樵诓煌瑫r間段戴著你心愛的名表得瑟,時間和空間都存在較大跨度,,但是這些信息一旦被匯集到一起,,“表哥”就成為你的標(biāo)簽,經(jīng)濟(jì)問題,、生活作風(fēng)問題可能隨之而來,。為什么,因?yàn)槟愕男湃我驗(yàn)椴煌淼囊r托轟然倒塌,。 很可能,,你是一個喜歡名牌的小三,因?yàn)樵谧约旱奈⒉┛臻g里賣弄炫富,,時間和空間同樣存在很大跨度,,但是這些信息被在通過一個平臺下匯聚,“炫富女”就成為你的標(biāo)簽,,錢從來哪來,,人陪誰睡,干爹是誰……,,背后太多人們渴望了解的東西,,隨之人肉的結(jié)果,是與該女產(chǎn)生瓜葛的一系列關(guān)系人和機(jī)構(gòu)都面臨的信任崩盤,。 …… 以上林林種種,,已經(jīng)、正在,、還會繼續(xù)發(fā)生,。 很大程度上,在互聯(lián)網(wǎng)時代,, 不是信息太少而煩惱,,而是信息太多而越來越讓人生疑, 由此看來,, 網(wǎng)上最值錢的硬通貨不是貨幣,,而是信任。 今年紅會在雅安地震捐款中為何被很多人和企業(yè)拋棄,,而壹基金成為新寵,,很簡單,只因?yàn)榍罢叩木W(wǎng)絡(luò)硬通貨——信任已經(jīng)被一個女人“蕩”得七零八落,。 無論紅會相信與否,,他們很無奈地和郭美美扯到了一起,郭美美成為紅會的“默認(rèn)代理”,,在這種情況下,,面對著扯不清理還亂的瓜葛,,這種“負(fù)信任代理”衍生的信任危機(jī)還會持續(xù)很久。 反觀之,,我們看壹基金,,他的信任代理除了陽光正能量的李連杰,還多了很多企業(yè)家面孔,,深圳壹基金理事會成員由 11 人組成,,分別是:馮侖、李連杰,、馬云,、馬化騰、馬蔚華,、牛根生,、王石、楊鵬,、周其仁,、周惟彥,深圳市民間組織管理局局長馬宏將擔(dān)任深圳壹基金監(jiān)事長,。 這些人大多數(shù)都是商界精英,,正能量典型代表,當(dāng)然老牛(牛根生)在很多人看起來除外,,李連杰也被他人質(zhì)疑過牛根生的加入,,我覺得李連杰的解釋也不錯,“我覺得又回到了道德審判問題了,,李連杰只關(guān)注法律問題,。我們到底社會要求的是一個什么樣的公益組織,它是已經(jīng)幾乎把它要求到完美到,,里頭全是雷鋒,,或者全是白求恩,幾乎是很難做到,。全世界不存在這一批道德模范的,。” 李連杰的坦誠讓人萌生好感,。 總之,,在社會化媒體時代,任何人和機(jī)構(gòu)都需要信任代理,。 你自己說你是好人,、干好事是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,關(guān)鍵是有無信任代理為你背書。 講到這,,有讀者肯定看不下去了,。 榮老師,,跑題了,? 你的標(biāo)題是《 流氓大亨黃金榮的信任代理》 ,講半天,,主角還沒出來呢,? 別急,下面我們進(jìn)入主題,。 講講黃金榮和信任代理的關(guān)系,。從黃金榮的的發(fā)跡看社會化媒體營銷的關(guān)鍵驅(qū)動力。 信任代理一書中講了幾個原則: 原則一 我的游戲我做主 原則二 成為“自己人” 原則三 把自己當(dāng)成放大器 原則四 成為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的中心 原則五 做精通交際禮儀的大師 原則六 組建自己的網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì) 通過這六個原則成就網(wǎng)絡(luò)影響力,,功成名就,。 下面我們看看黃金榮是怎么把這些原則完美應(yīng)用的。 成為自己人 1890 年,,為了加強(qiáng)租界內(nèi)的治安,,當(dāng)時的法國駐滬總領(lǐng)事白早脫和公董局總董白爾研究決定招募 120 名華人巡捕。 這時,, 22 歲的黃金榮正窮困潦倒,,走投無路,便決定去碰碰運(yùn)氣,。結(jié)果,,巡捕房看中了他那強(qiáng)壯的身體,居然錄用了,,從此黃金榮成為法租界捕房的三等華捕,。 黃金榮從此否極泰來,天天跟在法國巡捕的后面,,挨家挨戶去征收“地皮捐”,、“房屋捐”,還參與鎮(zhèn)壓那些不愿意動遷的農(nóng)戶,、墳主和抗議加捐的活動,,表現(xiàn)得格外賣力。由此,,他再次獲得上級的欣賞,,一下就由華捕提升為巡捕房便衣警察,俗稱“包打聽”,。 提拔后的黃金榮被派差到十六鋪一帶活動,。由于他在萃華堂學(xué)藝期間,常到城隍廟得意茶樓喝茶,結(jié)識了城隍廟一帶的地痞流氓和青洪幫分子,。當(dāng)了“包打聽”后,,為了管理十六鋪碼頭的治安和破獲盜竊案件,他進(jìn)一步有意識地和這些人廝混,,在社會黑暗面中的關(guān)系逐漸多了起來,。 身為警察,黃金榮為了更好地利用地痞流氓,,選擇了 原則二,,“成為自己人”, 自己就是流氓,,才能駕馭流氓,。 我的游戲我做主 緊接著,為了提升警察的信任狀,,黃金榮選擇了 原則一:我的游戲我做主 ,。 在此期間,黃金榮用“黑吃黑”,、“一物降一物”的手法,,網(wǎng)羅了一批流氓混混給他提供各類情報,破了一些案子,。為了繼續(xù)迅速地升遷,,黃金榮甚至制造假案,用賊喊捉賊的辦法來提高自己的聲名和身價,。 有一天,,法國巡捕房的街對面,有一家咸貨行的一塊金字招牌突然被偷盜,,老板急得六神無主,。有人就對他說,對面巡捕房的黃金榮破案子“靈光”,。老板半信半疑,,進(jìn)了巡捕房就直接點(diǎn)名找黃金榮破案。誰知,,不等黃金榮跑出巡捕房,,一班小流氓就敲鑼打鼓地將那塊招牌給送了回來。由此,,黃金榮的名聲不脛而走,。 其實(shí),這全是黃金榮在幕后一手策劃,、自導(dǎo)自演的一出騙局,。當(dāng)然,,這個局直到后來人們才知道。 但這種制造假象,,用賊喊捉賊的辦法確實(shí)提高黃金榮的威信,。 這里面,我們可以看到,,老板即是客戶,。小流氓是信任代理。(注:反向信任代理,,用以證明大家懼怕黃金榮這個神探),,最后這個故事就變成傳說,黃金榮的光輝形象就在傳說中得到鞏固,。 把自己當(dāng)成放大器 因?yàn)辄S金榮擅長我的游戲我做主,黑吃黑,,左手抓右手,,左手再放右手,比如他讓一些流氓作奸犯科,,然后他很快把他們抓起來,,過段時間再把它們保釋出來。法國人哪見過這個,,以為黃老大能耐大無邊,,搞的法國人特別依賴他。 這叫做自己做局建立信任狀,,實(shí)現(xiàn)了 第三個原則,,把自己當(dāng)成放大器 。此時,,不明起就的法國人已經(jīng)認(rèn)為,,上海灘離不開黃金榮, 黃濟(jì)榮長媳曾回憶說:“想想也是好笑,,我們老太爺一輩子不會打槍,,絕少出手打人,而且一生一世不會說法國話,,但是他卻在法捕房做了三四十年的總探長,。職位升到無法再升,法國人還要拉牢他,,于是只好又破規(guī)矩,,把法國人自家才可以坐的榮譽(yù)職務(wù)讓給他�,!秉S金榮一直做到巡捕房督察長,,被法國人倚為“治安長城”,其全部秘密就是利用黑社會勢力,亦官亦盜,,拓展勢力,,形成了一個獨(dú)立的黑社會王國。 此塊,,我要聲明一點(diǎn),,我不是勸大家也自己設(shè)局,欺騙顧客,。而是呼吁我們可以通過策劃或是營銷手段,,建立傳播游戲,尋找有益的信任代理,,幫企業(yè)提升顧客的信任,。 成為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的中心 因?yàn)辄S金榮屬于跨界人物。一方面他是唯一的一個華人探督察長,,所有警務(wù)資源任其差遣,。另一方面,他用“黑吃黑”,、“一碼克一碼”的手法,,網(wǎng)羅了一批“三光碼子”,即那些慣偷,、慣盜,、慣騙分子給他提供各類情報,破了一些案子,。 這些人類比到社會化媒體,,都是有網(wǎng)絡(luò)有渠道的節(jié)點(diǎn)。黃金榮牛在其打造了兩張可以交織的網(wǎng),。而他自己自然 成為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系的中心 ,,也就是信任代理的原則四。 所以他才能夠要風(fēng)得風(fēng),,要雨得雨,。 做精通交際禮儀的大師 處在網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系中心的黃金榮顯然額外懂得交際的藝術(shù)。 一方面面對法國人,,他知道這幫老外要什么,。懂得如何取得他們的信任和支持。 另外一方面,,他又懂得道上規(guī)矩,。他自己是上海灘赫赫有名的青幫老大,“天大官司,,磨盤大的銀子”,,幾乎沒有什么擺不平的事情,。 比如法國官員被綁票。法國人找到黃金榮,。 黃金榮牛在各地都有眼線,,每個片區(qū)都有人。他是中心向外輻射的片區(qū)管理制,。 他一查地圖,,馬上就查到這是高鑫寶的地盤,于是立刻下令讓他處理,。 高鑫寶也不是省油的燈,,在上海的小流氓,恐怕沒有誰不知道“麗都之狼”的狠毒,。 高鑫寶去找匪徒理論,,一番溝通后,沒費(fèi)多大口舌,,太湖土匪里有名的“第一軍”首領(lǐng)徐天雄決定無條件放人,。也就意味著,這筆“肥票”等于白做了,。這樣做顯然會在匪窩內(nèi)引起非議,甚至?xí)可娴椒耸椎臋?quán)威,。但徐天雄不傻,,很多時候,匪人不懼怕警察,,不懼怕政府,,就怕更大的黑社會,“黑吃黑”足以讓他們死無葬身之地,。要在這個灰色的邊緣討生活,,就必須按照這個潛規(guī)則來玩游戲。 那時候,,人際關(guān)系像象棋一樣,,官怕洋人,洋人怕匪,,匪怕青幫頭子,,青幫頭子怕洋人。這個青幫頭子就是黃金榮,。黃金榮能夠長袖善舞,,關(guān)鍵在于他懂得處理各種群體的利益,善于與不同關(guān)鍵利益群體交際,。 組建自己的網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì) 最后一個原則,,組建自己的網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì),,這個實(shí)際上我們在前面已經(jīng)看到了。黃金榮作為青幫大亨,,擁有掌控青幫的權(quán)力,。 盡管,黃金榮不是青幫中人,,但由于其地位高,,與青洪各大幫會的最高等人物來往密切,開門收徒也是常事,。對于青幫的輩分,,黃金榮自稱“天”字輩�,!疤臁�,,為“大”字頭上多一橫,意思是比“大”字輩還高一輩,。作為最高一輩的老大,,黃金榮實(shí)際上是法租界的一號人物,地下世界的總代理,。 經(jīng)過上述一系列原則,,各種利益群體都對黃金榮產(chǎn)生依賴。法國人信他,,因?yàn)樗軌蚓S持秩序并破案,;蔣介石信他并且拜他為師,因?yàn)樗軌蛞痪湓捘ǖ羰Y介石的外債,;青幫信他,,因?yàn)樗恰疤臁弊州叺睦洗蟆? 而他謀求信任的關(guān)鍵突破點(diǎn)是讓跟他出身一樣的混混成為其最初的信任代理。通過先成為自己人,,然后是我的游戲我做主(黑吃黑,,一物降一物),此外還運(yùn)用了成為網(wǎng)絡(luò)中心,、組織網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì),、用高級交際術(shù)騰挪,把自己變成能量放大器等原則,,讓自己成為地下世界總代理,。這就是信任代理的精彩詮釋。 需要聲明的是,,本文并不是推崇黃金榮,。從黃金榮身上,我們要用動態(tài),、正能量的眼光來汲取智慧,。 作為企業(yè),,未來進(jìn)行社會化媒體營銷時,也可以利用這幾個原則,。 第一步:成為自己人,,先進(jìn)入一個圈子,找到歸屬,。我一個客戶,,通過 EMBA 學(xué)習(xí),收獲了幾個好人脈,,然后進(jìn)入了某一個人主導(dǎo)的群體活動,,在群體活動中又認(rèn)識到一個關(guān)鍵人物,結(jié)果解決了他多年懸而未決的問題,; 第二步:我的游戲我做主,。這就好比你建微博、玩微信,,接下來你的發(fā)起活動或者游戲,,能夠讓你的關(guān)聯(lián)者參與進(jìn)來,在互動中感受到你的價值和影響力,; 第三步:把自己當(dāng)成放大器,。在互動中,你的某項(xiàng)價值必須要被放大,,或者你的利益標(biāo)簽必須被著重強(qiáng)調(diào),,否則只是平庸地走個過場,做什么活動,,你也只能被人淡忘; 第四步:成為網(wǎng)絡(luò)聯(lián)絡(luò)的中心,。社會化媒體營銷,,強(qiáng)調(diào)一個源頭效應(yīng),用老子道德經(jīng)的話講:道生一,,一生二,、二生三,三生萬物,。你腦子里的想法是那個道,,你自己就是那個一。一個人影響兩個人,,兩個人影響三個人,,三個人影響無數(shù)人。你要持續(xù)成為網(wǎng)絡(luò)中心,,創(chuàng)意不斷,,影響以至于無窮,。 第五步:做精通交際禮儀的大師。這就要求你廣結(jié)善緣,。和眾多信任代理廣泛互動和聯(lián)系,,能夠做到一呼百應(yīng)。而維系這種關(guān)系,,關(guān)鍵在于平常功夫,。就像當(dāng)年俞敏洪和公安局沒事聚聚喝酒一樣,平時建立良好的關(guān)系,,有事時,,一句話就 OK 了。 第六步:自己的網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì),。這種網(wǎng)絡(luò)軍隊(duì)不要理解偏了,,它絕對不是水軍。我想,,它更多是基于信任的網(wǎng)狀組織,,自發(fā)聚集你周圍的人脈群體。你有相應(yīng)的機(jī)制和頻次與他們建立緊密的關(guān)聯(lián),,最后連接起來形成一種信任場,。 通過上述步驟,我們再來審視那些在社會化媒體時代處于風(fēng)口浪尖的失敗企業(yè)以及獲得巨大成功的明星企業(yè),,也許你更體會在信息日益爆炸,、社會化媒體屬性日益增強(qiáng)的大數(shù)據(jù)時代,信任代理將會變得異常重要,。 此時,,我們需要思考的是,黃金榮當(dāng)年尚且能夠玩轉(zhuǎn)信任代理,,為何你不可以,?
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