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經典營銷案例,，一元銷售術,！: 黃誠 2015-10-26 21:09; 　一、打1折,。　　估計大家都喜歡去買打折的商品,，因為感覺能便宜很多。其實打折是很多商家的一種變相的賺錢方式,。　　一般都是打7,、8折很常見，5折就很少見了,。但是,，今天要說的這個卻是打1折！大家是不是很好奇呢,？我們一起來看看吧,！　　據悉日本東京有個銀座紳士西裝店。這里就是首創(chuàng)“打1折”銷售的商店,，曾經轟動了東京,。當時銷售的商品是“日本GOOD”。　　他們是這么實行的：　　首先定出打折銷售的時間,，第一天打9折,，第二天打8折，第三天第四天打7折,，第五天第六天打6折,，第七天第八天打5折，第九天第十天打4折,，第十一天第十二天打3折,，第十三天第十四天打2折，最后兩天打1折,�,？雌饋砗孟褡詈髢商熨I東西是最優(yōu)惠的，是嗎,？　　那我們看下面—— 　　商家的預測是：由于是讓人吃驚的銷售策略,，所以，前期的輿論宣傳效果會很好,。抱著獵奇的心態(tài),，顧客們將蜂擁而至,。　　當然，顧客可以在這打折銷售期間隨意選定購物的的日子,，如果你想要以最便宜的價錢購習,，那么你在最后的那二天去買就行了，但是,，你想買的東西不一定會留到最后那兩天,。　　實際情況是：第一天前來的客人并不多，如果前來也只是看看,，一會兒就走了,。從第三天就開始一群一群的光臨，第五天打6折時客人就像洪水般涌來開始搶購,，以后就連日客人爆滿,，當然等不到打1折，商品就全部買完了,。　　那么,，商家究竟賠本了沒有？　　顧客紛紛急于購買到自己喜受的商品,，就會引起搶購的連鎖反應,。商家運用獨特的創(chuàng)意，把自己的商品在打5,、6折時就已經全部推銷出去,。“打1折”的只是一種心理戰(zhàn)術而已,，商家怎能虧本呢,？　　見過打折促銷的，卻是沒見過如此“打1折”的神奇策略的,，我們在佩服商家的聰明生意經的同時,，也感受到網絡營銷的強大奇跡！　　二,、一件貨,。　　對買新產品的商家來說，最吸引顧客的無非是“新”,，如何再在“新”上繼續(xù)作文章呢,？　　意大利有個萊爾市場，就是專售新產品的,。有些新產品很暢銷,，許多顧客搶著購賣，沒搶到手的，要求市場再次進貨,，可得到的回答竟是：很抱歉,，本市場只售首批，買完為止,，不再進貨,。　　對此，有些顧客很不理解,，還向旁人訴說,。但從此以后,，來這里的顧客中意就買,，決不猶疑。不難看出,，萊爾市場的“割愛”是個絕妙的創(chuàng)意,，它能給顧客留下強烈的印象——這里出售的商品都是最新的；要買最新的商品,，就得光顧萊爾市場,。　　這真是“新”上創(chuàng)新的創(chuàng)意！　　三,、明虧暗賺,。　　日本松戶市原市長松本清，本是一個頭腦靈活的生意人,。他經營“創(chuàng)意藥局”的時候,，曾將當時售價200元的膏藥，以80元賣出,。　　由于80元的價格實在太便宜了,，所以“創(chuàng)意藥局”連日生意興隆，門庭若市,。由于他不顧賠血本的銷售膏藥,，所以雖然這種膏藥的銷售量越來越大，但赤字卻免不了越來越高,。　　那么,，他這樣做的秘密在哪里呢？　　原來,，前來購買膏藥的人,，幾乎都會順便買些其它藥品，這當然是有利可圖的,�,？恐渌幤返睦麧櫍坏珡浹a了膏藥的虧損，同時也使整個藥局的經營卻出現(xiàn)了前所未有的盈余,。　　這種“明虧暗賺”的創(chuàng)意,，以降低一種商品的價格，而促銷其它商品,，不僅吸引了顧客,，而且大大提高了知名度，有名有利,，真是一舉兩得的創(chuàng)意,！　　四、“限客進門”銷售法,。　　意大利的菲爾·勞倫斯開辦了一家七歲兒童商店,，經營的商品全是七歲左右兒童吃穿看玩的用品。　　商店規(guī)定：進店的顧客必須是七歲的兒童,，大人進店必須有七歲兒童做伴,，否則謝絕入內，即使是當?shù)毓賳T也不例外,。　　商店的這一招不僅沒有減少生意,，反而有效地吸引了顧客。　　一些帶著七歲兒童的家長進門,，想看看里面到底“賣的什么藥”,，而一些身帶其他年齡孩子的家長也謊稱孩子只有七歲，進店選購商品,，致使菲爾的生意越做越紅火,。　　后來，菲爾又開設了20多家類似的商店,，如新婚青年商店,、老年人商店、孕婦商店,、婦女商店等等,。婦女商店，謝絕男顧客入內,，因而使不少過路女性很感興趣,，少不得進店看一看。孕婦可以進婦女商店,，但一般無孕婦女不得進孕婦商店,。　　戴眼鏡商店只接待戴眼鏡的顧客，其他人只得望門興嘆,。左撇子商店只提供各種左撇子專用商品,，但絕不反對人們冒充左撇子進店,。所有這些限制顧客的做法，反而都起到了促進銷售的效果,。　　五,、別具一格的“垃圾”信。　　在美國,，經常能收到一些印有“重要,！”，“緊急,，請馬上回信,！”、“緊急,，×月× 日前答復,！”字樣的信件。這些看似重要的信件只是推銷產品的廣告和訂單,，被稱為“垃圾信”,。　　這些“垃圾信”五花八門，為了能引起消費者和讀者的注意,，發(fā)信者別出心裁。　　信的形式設計得很精致,，印刷精美,，有些信甚至冒充“官方通知”，信封上標有老鷹標記,，寄信地址是“聯(lián)邦調查局”,，印有黑體大字“拘票通知”，但仔細一看就會發(fā)現(xiàn)一行小字：“領取現(xiàn)金或獎品通知”,，打開信封里面竟是“某某邀請函”,。　　有的憑信件可買到優(yōu)惠商品，有的錄像帶可試看15天,，甚至連牛排都可以用干冰郵寄,，讓消費者難以推卻。　　六,、化整為零出奇效,。　　1945年戰(zhàn)敗的德國一片荒涼，一個德國年輕人在街上在叫“賣收音機,，賣收音機,！”可由于當時在聯(lián)軍占領下的德國，已禁止制造收音機,，即使賣收音機也違法的,。　　后來，這位年輕人將組合收音機的所有零件全部準備好，一盒一盒以玩具賣出讓顧客動手組裝,。　　這一做法果然奏效,，一年內賣掉了數(shù)十萬組，它奠定了德國最大電子公司的基礎,。　　七,、一元銷售術。　　美國人卡爾開了家小店,，開始時生意蕭條,，后來他經過精心計算做出決定，只要顧客拿出一美元,，便可以購買店里的任意一件商品,。　　于是招來了大批顧客，銷售量超過了附近幾家大的百貨公司,。后來他改行經營綢布店,，又在經營方式上出新，決定凡在該店購買10美元商品,，可獲贈白券一張,，積5張白券可兌換藍券一張，積5張藍券可兌換紅券一張,，一張紅券可以任意挑選店中的一件商品,。　　這種“卡爾銷售術”，使他成為百萬富翁,。　　【黃誠老師的營銷世界】部分來自網絡,，黃誠老師整理，黃誠擅長：戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、企業(yè)管理、營銷策劃,、商業(yè)及運營模式打造,、產品設計及核心訴求與賣點提煉、品牌管理,、渠道管理,、消費者管理、團隊建設與管理,、互聯(lián)網思維模式,、網絡營銷、微營銷,、九型人格,、心理營銷學,、五行營銷等。電子郵件: [email protected] 　　; 個人分類: 咨詢管理營銷策劃|1048 次閱讀|0 個評論

銷售時遇到以下問題可如何回復客戶: 卓訊企業(yè)名錄 2015-6-25 15:17; 現(xiàn)在有很多的辦公室都流行著問題管理,，要求員工在工作期間能發(fā)現(xiàn)問題并積極解決問題,。我們卓訊在自身產品上，就充分體現(xiàn)了這一點,，非常重視用戶在使用中提出的問題并解決或改善,，讓用戶在使用卓訊產品搜索功能后，獲得滿意,。下面是一些銷售時會遇到的問題,，一起了解下如何回復客戶吧：　　1、價格怎么比同行高這么多呢? 　　答：您說的同行是指...是同款產品我們價格高很多嗎?其他同行的價格我也打聽過,，基本沒有同檔次的產品比我們還便宜的,，如果您說的是一些小廠家自己生產的，那確實有比我們低的,，不過售后這塊小廠能給您什么保證呢? 　　2,、價格便宜好多，不會是假的吧? 　　答：我們是集約化生產管理的,，成本較同行來說低了不少,，再者就是，我們走的是量,，薄利多銷嘛,。如果因為價格高而失去了競爭市場的優(yōu)勢，肯定是不劃算的,，您說呢? 　　3、出了質量問題怎么辦? 　　答：質量方面您完全可以放心,，我們的檢查工序是相當精細的,，質量百分百有保證，如果真的出現(xiàn)質量問題,，只要是我們這邊的過失,，就按合同辦事，該退的退,，該賠的賠,，不會讓您承擔任何風險的。　　4,、已經有合作伙伴了　　答：是嗎,，不知道是已經確認這家了，還只是有意向呢?如果還沒確定的話,，可以參考下我們的產品,，對比一下,，看看哪家的產品更好呢? 　　5、我很忙,，沒時間和你說　　答：那您什么時候有空閑的時間呢?今天下午有時間嗎?或者明天什么時候有空呢? 　　6,、價格能再優(yōu)惠些嗎? 　　答：可以說我們的價格已經是非常低的了，如果還有比我們低的就只有兩種可能,，一：跟我們不是一個檔次的,，二：沒任何售后的。能做到我們這種性價比真不多,。; 1288 次閱讀|0 個評論

葉茂中：最便宜的傳播途徑: 鳳兒過 2015-5-13 16:17; 越來越多的企業(yè)在感嘆著：如今花在廣告宣傳上的錢越來越多了,，但宣傳的效果卻日漸有限。就在幾年以前很多業(yè)界老板們的做法就只是花錢整點廣告,，進行點促銷活動什么的,，立馬就能顯得與眾不同而奏效，廣告效果是投了就有的,。而到了今天,，廣告渠道越來越多，廣告成本越來越多,，競爭品牌越來越多,，產品同質化越來越嚴重——廣告投入小沒效果，投入大企業(yè)在費用上又捉襟見拙,，這讓很多企業(yè)在廣告投放上陷入了兩難的境地,。那怎么辦？與其被動等待消費者接受信息,，企業(yè)更渴望讓消費者主動傳播信息,。因此我們應該充分調動消費者的好奇心，積極性,，發(fā)揮口碑營銷的效應,。況且，相比動輒幾十萬,、幾百萬甚至幾千萬的廣告費用,，口碑傳播的高性價比使其成為 21 世紀最“便宜”的傳播途徑。擁有良好口碑的餐館,，縱然外表如何的不起眼,，他的生意也可能會相當紅火。以上海灘特色小吃“生煎饅頭”為例,，隨便掰一掰手指頭算一下,，上海灘的生煎饅頭店少說也有幾百家，從數(shù)量上來看也頗為壯觀,。這些店或開在繁華鬧市的旮旯里,，或隱藏在弄堂小巷中,；而各家的味道其實也是難分伯仲。但是你隨便在上海街頭拉住一個上海人,，問起上海什么地方的生煎饅頭好吃,，十之八九你得到的答案將是“小楊生煎”。 “小楊生煎”號稱“新世紀上海生煎業(yè)的代表”,。其特色是“皮薄,、湯多、個大”,。另外,，“小楊生煎”的牛肉粉絲湯，味道也是相當不錯,，消費者在小楊生煎店門前排隊是經�,？梢钥吹降默F(xiàn)象。小楊生煎發(fā)起于上海小吃一條街：吳江路,，至今已經有 7 年歷史,，小楊生煎之所以能夠形成口碑，關鍵在于產品特色：個大：每一只生煎都像嬰兒的小拳頭那么大,；皮�,。喝缂埖珔s薄而不破，皮和肉互不粘連,；肉餡：是用剁碎的豬肉,，加上醬油、蔥姜末,、花椒面,、香油調制成的；餐具,，都選用傳統(tǒng)的搪瓷碟子,，整個給人的感覺就是 80 年代的小吃店那種樸實的味道。產品特色獲得了人們的認可,，就這樣在人們的交口稱贊之間，這家原本不起眼的小店憑借多年積累下的口碑效應,，儼然成為上海特色小吃生煎饅頭的代表,。小楊生煎店前蔚為壯觀的排隊陣容無論何時都在以“無言的方式”炫耀著它很好很強大的口碑與實力，體現(xiàn)了好口碑的魔力,。成功的口碑營銷可以帶來很好的收益,，但是要掌握正確有效的口碑營銷方法卻并不容易，那如何把握口碑營銷及如何運用,？更多內容,，請關注我們,！本文來自葉茂中品牌會（ http://www.huaxi2007.com ）轉載請注明出處; 個人分類: 雜談|544 次閱讀|0 個評論

領導：領導為先，一切勝仗始于有效領導: 王如昌 2015-3-8 10:08; 01.借勢定律：把握商業(yè)大勢,，抓住行業(yè)趨勢！ 02.頭狼定律：收縮目標,，才能捕獲更多,！ 03.聚焦定律：聚焦在狹長市場，才能制造優(yōu)勢,！創(chuàng)新：創(chuàng)新為上,，出奇才能守正 04.簡單定律：好的模式是成功的一半！ 05.水管定律：流程要通暢,，切莫自生阻,。 06.動力定律：創(chuàng)造改革的動力比一切都重要！組織：組織為干,，一切勝仗源于隊伍的戰(zhàn)斗力 07.陣形定律：組織架構應該服從作戰(zhàn),！ 08.梯隊定律：老中青搭配、腦與腿并行,，你的干部要靠自己培養(yǎng),！ 09.紀律定律：鐵的紀律和鐵軍一樣同等重要！ 10.賞罰定律：計功而行賞,，程能而授事,！ 11.帶隊定律：領導率為先，身先士卒是帶隊的根本,！ 12.責任定律：若想讓人跟隨,，你先多擔責任！ 13.同欲定律：交流要交心,，上下要同欲,。像將軍把士氣鼓動起來！ 14.執(zhí)行定律：方法很重要,，執(zhí)行更重要,！沒有執(zhí)行力，一切空談,！營銷：營銷為王,，營銷是拉動業(yè)績的主力軍 15.品牌定律：開創(chuàng)品類是打造品牌的最好方法。 16.專一定律：毀滅一個品牌的最好辦法就是朝三暮四,。 17.產品定律：產品小而美,，結構須合理。少即是多,！ 18.火車頭定律：產品貴精而不在多,，火車頭帶動車廂,！ 19.整合定律：渠道打天下，便宜贏大家,。 20.網絡定律：整合數(shù)據庫,，打通線上下。 21.作戰(zhàn)定律：作戰(zhàn)快精準,，拿捏要狠穩(wěn),！ 22.速度定律：戰(zhàn)術要有效，速度是關鍵,！ 23.彈弓定律：響應須果斷,，像彈弓一樣彈縮！ 24.兵力定律：避免打水漂,，最好集中優(yōu)勢兵力,！; 個人分類: 勵志|1259 次閱讀|0 個評論

說一點關于砍價的博弈（原創(chuàng)）: 紅旗下 2014-6-7 17:25; 一說到砍價，多數(shù)人都會說出自己的一點心得,，有的多,，有的少，總結一下,，有以下幾點原則： 1,、絕不接受第一次報價，這也是在書上,、網上說的最多的,； 2、對于服裝,、鞋帽直接砍一半,，甚至于三分之一； 3,、東方不亮西方亮,，價格談不妥，贈品來補充,。可能你還會說,，我還有其他方面，比如說貨比三家,，旁邊的比你家便宜,；還有我認識你們家的誰誰誰，一般都是店長之類等等,。以上說到的這些呢，在買服裝,，鞋帽時確實會起一部分作用,，但作用會越來越小,，因為商家對于以上的方法都有對策，如果你感覺他沒有察覺甚至上鉤了,，那恰恰證明你已經上鉤啦,。你可能心里略有不服氣，沒事,，我來一一解答給你看看,。 1、對于第一種,，你不接受第一次報價： 1）如果在超市,，直接 PASS ，只有一個標價,，你只能接受,；告訴大家一個小竅門：超市的報價并非不可更改，只是我們不屑于去更改罷了,。大家記�,。涸谶M入賣場的進口閘門以前所有的商品均是可以砍價的，因為那些攤位都是個體租賃的,，費用單獨核算,。進入賣場只要是有促銷員的產品不是價格可以更改就是可以獲得贈品的。至于價格,，促銷員可以給你更換標簽（賣場內簽）,，是合法的，因為促銷員有促銷的權利（其中便有降價的權利）,。順帶普及一點促銷的知識：促銷最有效的是手段是降價,，其次是打折，再次是贈品,，最后是優(yōu)惠卷,。免費品嘗是推廣不算促銷。 2 ）在服裝店第一次報價本身就是假的,，如果看你想買,，店員會讓你說出你的心里接受價位或者叫意向購買價位，只要你說了,，你就等于接受了他的第一次報價,，因為他的報價是在你心里價位的基礎上出來的。你可能會說,，我直接砍他一半的價格,，這就涉及到了第二種。 2 、對于第二種,，商家可能會： 1 ）如果你說的價格和他的承受范圍相差太遠,，他會直接請你付款（你砍一半出的還是高）或者離開； 2 ）如果你說我就是不去付款,，我再往下砍,。我相信你只是這么說說，因為這就像下棋,，不用非得下到一步都走不了,，大家都知道你輸了。哪怕最終你真的又享受到了優(yōu)惠,，你的內心卻是不快樂的,，你總認為自己上當了（結合自己經歷想想看）。誰購物不是為快樂,，而是為鬧心呢,，所以如果遇到此類情況最好的解決辦法就是我再去其他家參考一下，哈哈,，倉皇而逃,，總比感覺上當要好,。 3 、對于第三種，價格談不妥,，贈品補充,。我認為這是不得已而為之的事情,，但多少還值得去做,。因為贈品掌握在賣家手里，我們并不知道廠家真正的政策,，況且我們最重要的是產品不是贈品,。假如碰到專門靠贈品來銷售的，譬如什么廣播里說的： 999 元贈海南雙人游,， PAD ,、還有充氣泵等等。你以為自己賺大了,，其實你虧大了,。好吧，我給你解釋一下：所謂的海南雙人游,，人家只負責在三亞當?shù)仡I你去免費的景點轉轉,，來回機票你自己負擔。所以如果自己買機票去了,，景點不用找她你也可以看到,，你真找她了,，她還會帶你去幾個購物點再坑你一把。 PAD 是你聽著耳熟但實際上根本就沒有的 DEM （貼牌）產品,，成本在 100 元左右,，可以當個老年機使用。最后那個充氣泵才是人家真正想賣的,！還有什么貨比三家，認識店長之類最好不要說,，因為那是你自己的事情,，你說的那點把戲騙不了老賣家，如果別的地方又好又便宜你干嘛不過去還要在這里磨嘰,。除非你真的認識店長,，如果是通過同學的嫂子的妹夫的表弟認識，我勸你還是算了吧,，省得挨宰的更厲害,！說了半天，你可能都看煩了,，說：你倒是有什么高招說說看,。我說的也不是什么高招，只是一個原則而已,，但很管用,，親，你可以試試,。一,、首先，我們要區(qū)分我們購買的是什么物品,，如果是涉及民生的,，大件如房子、車子,、冰箱,、電腦、鋼琴,、洗衣機之類,。我建議您 1、環(huán)視一下你身邊的親人（畢竟在中國還是有圈子存在的）有沒有做這一行的,，如果有,，先去還價，在還價的基礎上去找熟人可以得到的實惠更真切一點,，注意,，找的人不能經過轉彎或者轉介紹,，一定是直接的； 2,、如果你身邊沒有這樣的人,，沒關系，我教給你一招,，你在做了充分的調研還價之后,，你給和你直接接觸的銷售人員一點好處（注意：一定要少，只是一點就好）,，他會給你很多中肯的意見,，甚至還會告訴你一些你花很多錢都不會知道的機會。舉個我個人的例子：上學時,，我和同學們去買吉他,，別人都恨不得把價格砍穿，不留一點余地,。我卻在他們砍穿的基礎上給賣給自己吉他的小姑娘 5 元錢,，告訴他我想要一個好一點的吉他。結果出乎我所料,，她非常激動,，為我專門去二樓倉庫拿了個好吉他，還贈送我?guī)赘傧�,，并告訴我,，我的那幾個同學拿到的其實并不是最低價格，而且那些還都是樣品,，甚至有的是別人退回來的,。我聽到她的話，差點嚇出一些冷汗,，真慶幸自己給了她那點好處,，不然我也受騙了。 3,、記住任何時候都不要說出自己的底線,，你想：你說高了，你吃虧了,；說低了,，你買不到你想要的，而且你也不知道你想要的物品的實際價值,。教大家一招就是：什么時候都讓賣家認為你想要這個物品,，但是還沒有下定決心。這個時候主動權就在你手里了,，賣家會不斷的降價來試探或者拿贈品來誘導,。此時要注意,，對任何降價或者贈品都不為所動，只說產品的優(yōu)缺點,，還有就是認為其價值偏高,，能否再降一點。一直降到你都感覺不好意思了,，這是你再說：好吧,，我回去再和老婆（老公）大人商量一下。記�,。涸俸玫漠a品都不要在當時付款,，否則 80% 你是吃虧的！二,、小件如服裝、鞋帽,、煙酒,、糖茶等服裝、鞋帽我建議你只用笑而不語一招即可制勝,；煙酒,、糖茶我建議你多給丫一毛錢、兩毛錢你反而會沾光,，保證你吸不到假煙,，喝不到過期的飲料，吃不到人造的雞蛋,。三,、還有那些不關系民生的買賣博弈如：裝修房子選材料，選裝修隊等,；飯店吃飯如何結帳,；開門市轉讓轉接等等。我們都把我一個原則：那就是一定要知己知彼,，別但從一方面考慮,，最好是站在對方角度考慮問題，你就不會被虛假的勝利沖昏頭腦,，獲得真正的實惠,。最后、還是祝愿大家開心購物,，購物開心,，不一味只為價格也為購物過程快樂，享受購物,，購物享受,！大家都可以買到自己認為中意,、稱心、需要的物品,。; 1914 次閱讀|0 個評論

互聯(lián)網時代還需不需要品牌,？: 熱度 5 鄭新安 2014-3-13 10:24; 這是個“毀三觀”的時代，物質守恒,、能量守恒等多數(shù)促成人們對傳統(tǒng)事物既定認識被催毀了,！人們對整個世界以及人和外在世界之間關系的根本觀點、根本看法全變了,。對人生目的,、意義的根本看法和態(tài)度變了，對周圍客觀事物（包括人,、事,、物）的意義、重要性的總評價和總看法變了,。人們對客觀世界的看法和道德的理解及底線徹底顛覆了,。更何況商品營銷中的什么法則？變化是正常的,，不變哪才叫奇怪呢,？產品銷售實際上是人價值觀的一次選擇，或功能,，或內涵,，或價格，或包裝,�,；ヂ�(lián)時代，人的價值觀發(fā)生了改變,，過去認為是對的現(xiàn)在已變成錯的了,，產品營銷法則當然會隨之一變。過去的營銷與品牌都是圍繞傳統(tǒng)的“三觀”進行的,，而現(xiàn)在傳統(tǒng)“三觀”沒了,，傳統(tǒng)的 4P ， 4C 當然都得變,。 4P 是渠道為王,， 4C 是便捷為王，移動互聯(lián)網時代將 4P ,， 4C 的價值體系全部打亂,。一個產品的銷售完成，無需渠道和促銷,，甚至也不需要傳統(tǒng)意義上的品牌,，只要有個產品,，這個產品還不是最好的，只是因為它價格便宜,，就可以獲得暢銷,。移動互聯(lián)網時代不需要渠道， 4P 完了吧,，一個微信就可以秒殺所有渠道,。自媒體泛濫人人都想當偶像， 4C 也沒用了,，一群粉絲就代替了所謂的品牌形象,。移動互聯(lián)將產品與用戶的距離變成面對面，你說,，廣告和渠道還有什么品牌還有什么意義,，直接看產品就可以了。移動互聯(lián)的本質是什么,？其實,，就是便捷，無距離的溝通,，交流，交易,。張瑞敏說是方便,，開放，體驗,，其實,，后面二個是第一個結果。核心就是方便,，了解方便,，溝通方便，支付方便,，交易方便,，服務方便，總之,，一切都皆于方便,。沒有這種方便性，互聯(lián)網什么都不是,。正是因為有了這種方便性,，將產品與品牌，渠道,，促銷,，傳播等產品功能之外的東西變成了一個,，即復合性的，渠道消失,，品牌變成了粉絲群,。品牌再也不用如傳統(tǒng)的方式，用時間去積累所謂的文化,，更多的是用未知的概念或技術,，吸引用戶追逐產品，甚至產品本身好壞變得不那么重要,，重要的是人人都用這個產品,，或某一人群用這一產品的炫耀感。移動互聯(lián)時代,，品牌變得莫明其妙,，受眾變得虛偽無聊，消費功能變得可有可無,，唯一可以享受的是我在現(xiàn)場的娛樂感,。移動互聯(lián)時代，品牌不哪么莊嚴了,，品牌的內涵都是娛樂化的樂子,，甚至是慢罵。傳統(tǒng)實體店的人銷售人員不明白,，我們的顧客都到哪去了,？他們都移動互聯(lián)網上找便宜，找樂子,，攢粉絲,，當偶像，扮自戀,，玩?zhèn)麂N式的精神大咖去了,！好產品的功能價值被抽空了，反而是精神價值是售賣的核心,，精神價值是什么,，就是品牌的構成要素之一。因此,，互聯(lián)時代還是需要品牌的,，品牌只是變了一個的樣子，以另一種毫無道理的形象,，變成了產品銷售的促銷工具,，從而改變了品牌應具有的恒定消費文化特性。不恒定，反而都說心靈雞湯式的傳統(tǒng)經典文化價值,，這成為互聯(lián)時代社交上的主要內容,，在自媒體上更是如此，幾乎沒有一點實用功能,，功能產品變得簡潔和易壞,，更多的是我能我行什么什么的。移動互聯(lián)時代,，產品迭代更快,，一方面是因為喜新厭舊，另一方面是產品的易壞性,，或是硬件或是軟件升級,，不壞反而換得更快。產品質量太好,，用戶用得太久,，這個公司可能因不思進去，要及早完蛋,。正如克里斯坦森所言,，很多企業(yè)面對新技術或新市場，往往導致失敗的恰好是完美無暇的管理,。管理太好了,，產品太好了，對新技術新市場變革己變得遲鈍和保守了,，焉能不�,。� 互聯(lián)時代品牌不是別的,，就是粉絲追逐的一股勁頭，就是我們過去常說的價值,。這個理由不是什么具體思想,，價值觀，或多么實用的功能,，而是跟風與看熱鬧的圍觀,。過去，用戶買個東西要實用,，經濟,，現(xiàn)在不需要了，熱鬧是第一位的,，然后才是便宜等實用功能,。人人都用就是這種品牌氣勢的習慣氛圍壓力。互聯(lián)時代是一個快速迭代的時代，沒有所謂的好產品,，只有不斷創(chuàng)新的產品,。互聯(lián)時代是一品牌速生速變的時代，如果還能說這個品牌和傳統(tǒng)品牌是一回事的話,，說明我們還沒有老,，互聯(lián)時代的品牌不被顛覆是不正常的，被顛覆才是正常的,。所以,，互聯(lián)時代沒有傳統(tǒng)意義的品牌，只是傳統(tǒng)意義的品牌形象,。形象是可以不斷隨時變化的,，只是沒有核心價值內涵的積累，用戶都是狗熊,，掰一個扔一個,，沒人還記得你的昨天。互聯(lián)時代的更多的需要是形象,，是產品功能的體驗,，是結果文化，而不是歷史文化,。品牌都是及時更新,，速生速朽的狀態(tài)。; 2843 次閱讀|5 個評論

企業(yè)在網絡推廣中的五個誤區(qū): 葉孤鴻 2014-3-10 16:24; 雖然網絡已經普及了,，網絡推廣也成為了企業(yè)營銷的重要推廣渠道,，但是部分企業(yè)在做網絡推廣方面工作時，存在一些認識方面的誤區(qū),，筆者在做小馬識途營銷機構項目經理的這幾年沒少遇到,，下面是五種比較常見的誤區(qū)。建站就是網絡推廣網絡剛興起的時候,，很多企業(yè)認為自己做了網站,，網上就有業(yè)務過來，就等于做網絡推廣了,，現(xiàn)在也是有一些企業(yè)沒搞明白網絡推廣和建站之間的差異,。建站只是在網絡上建了一個宣傳的窗口，網絡推廣是讓更多的人訪問網站,，知道我們這個品牌,。這個不多說了，目前絕大多數(shù)企業(yè)已經認清了這個問題,。盲目求量不求質網絡推廣中盲目追求推廣量,，而少于提升推廣質量，這是企業(yè)網絡推廣中一個大誤區(qū)。小馬識途做新聞傳播普及各個行業(yè),，就拿新聞軟文推廣來舉例,。有的企業(yè)一周想發(fā)布 1000 篇稿件，單價要便宜,，底稿在網上找,，聽到這個肯定很多人都汗了。這是最典型的,，其實新聞傳播一周有個 2-3 篇的稿件,，投放到百余家媒體就足夠了，關鍵是這個稿件要是針對企業(yè)的實際情況策劃的,，有步驟有策略的發(fā)布的,。再有就是媒體要是相關的，與稿件內容和企業(yè)的服務匹配的正規(guī)媒體,，投放到個人網站,、外包網站，看上去條件很寬松,，想帶啥帶啥,，其實效果并不好�,？傊�,，網絡推廣是一個創(chuàng)意的工作，需要與企業(yè)營銷策略掛鉤,，具體情況具體分析,，稿件創(chuàng)意和媒體質量是關鍵。招了推廣人員就不需要推廣外包那次聽到一個老板跟我說,，馬山啊你們小馬識途我還是比較相信,，但我有個疑問，我招了一個網絡推廣經理啦,，一個月開五六千塊呢,，他幫我做推廣呢，我是不是不需要做其他的投入了,。其實這個道理就像我們要吃飯，原來自己做,，現(xiàn)在請了個廚師,，但是自己還是要投入買菜的費用，人家出賣的是手藝,。像企業(yè)找了個 SEM ,，但是同樣要去百度開戶充值才能推廣，招了推廣人員，還需要廣告資源,、媒體資源,，這些都是外圍公司才有。當然企業(yè)可以找一個全面外包的公司,，推廣的媒體和策劃都有了,，這樣不如有個自己人更貼心。一定要算出個投入產出比企業(yè)做推廣,，追求的是回報,，這個都懂得，推廣做完了要評估效果是自然而然的事,。但是把每個推廣都算出個投入產出比有時是實現(xiàn)不了的,，像廣告尤其是帶有后臺系統(tǒng)統(tǒng)計的，這種還好出數(shù)據,，而網絡口碑類,、網絡品牌推廣類、網絡公關類的推廣,，是在幫助銷售,、影響銷售，效果產生周期比較長,，而且不好判斷具體數(shù)值,，就算不出投入產出比。但是這些如果不投入,，會影響銷售,，長期不作為，可能造成企業(yè)品牌和口碑失利,，在市場競爭中淪為炮灰,。請了推廣公司自己什么都不用管去年，和一位做建材的老板聊天,，是個大老板,，企業(yè)的營業(yè)額上億，他說小馬（因為我公司的名字叫小馬識途吧,，大家還是喜歡叫我小馬）,。我這個網絡營銷方面一直做的比較少，公司主要靠分銷渠道和大的工程,，現(xiàn)在想把網絡整個渠道做起來,，我這沒有懂網絡，所以我想把這個事交給你,，或者你給我介紹個人,，我完全交給你們,，我只要結果。我只要結果,，這是老板最喜歡說的話,，我也喜歡說，但是真正做起來,，作為領導者還是要提供支持和想法的,。就上文談的事，我回復了,，開拓網絡渠道,，就是有推廣公司，即使是顧問型的,，公司內部也最好有個懂網絡的人,，可以懂的不是很具體，可以與網絡推廣公司溝通,，提供一些我們需要的素材和信息這是必要的,。對于一個專業(yè)的網絡推廣顧問來講，上面這些可能有些驚訝,，不過還真的存在,，在此我寫這個內容主要是給想做網絡推廣，又不知道如何做的企業(yè)看的,，對專業(yè)的推廣價值不大,，專業(yè)的可去看小馬識途網站的其他文章。; 552 次閱讀|0 個評論

葉茂中談營銷——煎餅煎餅,！: 熱度 4 葉茂中 2013-9-26 15:45; 一說到煎餅，想必大家都吃過,，也很熟悉,，它與豆?jié){、油條,、饅頭等產品一樣,，都是擁有廣泛群眾基礎并且價格優(yōu)惠的產品。平均每頓在 3-5 元左右,，比周邊的餐館要便宜很多,，非常百姓化。最近在北京就有一家很火的煎餅店——黃太吉,。它位處于北京市建外 SOHO 西區(qū) 10 號樓一層,，主要消費群體是附近的白領一族。店內只有 15 平方米,， 16 個座位（原先 13 個,，后增加 3 個），新浪微博粉絲約 25000 個,，開店不到一年,，收入就實現(xiàn) 500 萬進賬，被風投估價 4000 萬元人民幣,。大家會很好奇,，這么一個平民，甚至可以用“土氣”來形容的煎餅是如何被搬上臺面,，做成一個品牌的,。在分析黃太吉之前，不得不提先前我們服務過的中式快餐案例——真功夫,。真功夫與黃太吉有個共同點,，在品牌定位時，都是以肯德基麥當勞作為敵人或榜樣,。在我們策劃真功夫的時候,，我們洞察到了健康快餐之間的沖突，人們想要快捷,，方便的享受美食,，但也想享受的健康，享受的沒有負擔——而肯德基和麥當勞的油炸食物,，與消費者渴望吃的健康,，吃的安心的理念，日漸沖突,。因此,，我們砍掉了真功夫所有的油炸食物，將產品線重新進行規(guī)劃,，并且迅速確立了中式的,、蒸的、營養(yǎng)的品牌核心價值,。而黃太吉則是借鑒了肯德基麥當勞的食品形態(tài)：簡單,，快捷，千變萬化,，不僅容易拓展口味且又能規(guī)范標準化,。而中餐難以掌握每道菜的火候和口味。在洞察到這點后,，黃太吉中西合璧,，著手打造“中國式漢堡”——煎餅果子。我們再來看另一個曾經風靡一時,，如今已成過眼云煙的失敗案例——掉渣兒燒餅,。作為土家燒餅家族中一員,，掉渣兒燒餅曾經被喻為“中國式比薩”，它在 05 年初橫掃了全國包括北京,、上海等各大城市的大街小巷,，但在一年后，它風光不再,，全線夭折,，幾乎在一夜之間消失。今天拿出來重提,，是因為它和黃太吉有很多的對比性,，可以大家一個借鑒。先說說產品線,。 “一種拳法打天下”的時代已經過去了,，在講求個性化的年代，連肯德基,、麥當勞都需要常變常新,，更何況是初出茅廬的小品牌。一小團面,、些許碎肉,、一些蔥花就構成了一張掉渣兒燒餅，售價 2 元,，香味撲鼻,，在剛出市場時確實令人有新鮮之感。但是,，掉渣兒燒餅是以特許加盟連鎖方式在經營,，是店內唯一銷售的產品。但對于消費者來說,，單純去吃一張干硬的燒餅是不夠的,，他們還需要去搭配豆?jié){、牛奶或是其他飲料,，但掉渣兒燒餅不提供,。顯然，任何一個品牌如果單純憑借一個產品就一勞永逸是不可能的,。再看看黃太吉,，只要研究過黃太吉的菜單，就發(fā)現(xiàn)它賣的不僅僅是煎餅,。它還賣豆?jié){,、油條、豆腐腦,、自家秘制肉,、五花肉卷,、風味卷餅、鹵汁,、涼面,、麻辣個燙、蓋世蘇泊湯,、蓮藕豬骨湯、南瓜羹等等,，可以說酸的,、甜的、苦的,、辣的產品它家都有了,。黃太吉的主打產品——是由煎餅、豆?jié){,、油條,、豆腐腦組合成的“老四樣”，也是消費者點單率最高的產品組合,。而相較于外面 3-4 元的煎餅,，黃太吉煎餅走的可是高端路線，售價在 9.5-15 元之間,。最重要的是找到煎餅果子的產品尖叫點：堅持用無明礬現(xiàn)炸油條做餡,。而在產品研發(fā)上，除了通過在公關活動和廣告訴求產品功能,、口味特色的基礎上,，黃太吉也一直適時推出升級換代的產品或者衍生其他品種的新品，以滿足更多人不同的口味,。比如推出四川風味的“麻辣個燙”和四川涼面,；開發(fā)女孩子愛吃的甜品如南瓜羹和紫薯芋頭泥；限量定時供應秘制豬蹄,，滿足愛吃肉食的吃客,；還有東北卷餅等等。產品系列的多樣化,，讓黃太吉快速拉開與競爭對手和模仿者的距離,，從而以產品為基礎形成產品和品牌的差異化。另外,，由于燒餅自身的劣勢,，讓它只能局限定位于早餐。而黃太吉產品的多元化,，讓它可以從早賣到晚,，讓人們頻繁光顧,。它將營業(yè)時間定為早上 7 點到夜里 2 點半，推出夜間同步外賣活動,，并打出海報“夜的黑,，我們懂”。全面滿足了消費者“一站式”消費,。我們暫且不論黃太吉的產品口味是否有什么過人之處,。我們談談它的經營模式。不管是燒餅還是煎餅,，都屬于技術含量,、門檻很低的產品，這樣的產品很容易引起跟風模仿,。所以,，黃太吉從一開始就走起了跟真功夫一樣的價值成長路線——只直營，不加盟,，這在某種程度上對品質的把控起到了一定的管理和監(jiān)督,，也讓品牌越走越長久。另外,，黃太吉在傳播上也是非常值得一提,。作為傳統(tǒng)行業(yè)，黃太吉的創(chuàng)始人并沒有采用傳統(tǒng)方式去傳播自己的品牌,，也因為創(chuàng)始人是互聯(lián)網出身,，深知互聯(lián)網的最顯著優(yōu)勢就在于用戶體驗。除此之外,，還幾乎利用了所有社會化媒體平臺營銷,，不止微博、大眾點評,，還有即時通訊工具,，如微信、陌陌,，通過這些途徑來訂餐和推送促銷信息,。下面是我們搜索到的一些資料。 Ø 注重用戶反饋,。比如推出的“金榜蹄名”,，堅持做試吃 3-5 天，根據食客反饋來調整口味,，再正式推出,。而推出時結合類似網絡贏家的手段，限量限時、提前預訂,，這是很知名的“饑餓營銷”方式,，但很少有人會在快餐店上使用饑餓營銷，這是典型的互聯(lián)網營銷模式,。 Ø 利用微信,、微博等媒體來制造營銷爆點：“開奔馳送煎餅外賣”； Ø 賣萌,、要好玩,、制造分享內容，比如：店面廣告語“所有漢堡,、比薩都是紙老虎,！”“在這里，吃煎餅,，喝豆腐腦思考人生�,！薄岸宋绻�(jié)不啃不快樂”的豬蹄廣告,，“爸氣十足”“父親節(jié)帶老爸來送煎餅”等等； Ø ,。,。。,。,。。從這些可以看出,，好玩,、具有話題性，與消費者之間存在積極緊密的互動是黃太吉傳播最大特點,，也是成功的關鍵,。我們應該要意識到，在現(xiàn)下這個媒體時代,，好玩才是最重要的,。在品牌傳播過程中，要讓消費者感知到,，誰更好玩,，誰更屌絲，誰更接地氣,，誰就自然受到追捧,。所以說，品牌塑造并不是一朝一夕的事情，關鍵是品牌內涵的構建,，沒有品牌內涵去支撐,，任何一個品牌都很難走的下去。以上文章轉載至葉茂中營銷策劃機構官網： www.yemaozhong.com; 個人分類: 文章專輯|1681 次閱讀|1 個評論

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