銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 › 標(biāo)簽 › 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

標(biāo)簽: 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

李國(guó)慶：當(dāng)當(dāng)?shù)亩ㄎ粚⒁恢笔莾?yōu)勢(shì)品類突出的綜合性平臺(tái): 銷售之殤 2015-10-16 18:05; 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO李國(guó)慶稱，在中國(guó)目前的圖書零售市場(chǎng)（包括線上和線下），除了教材教輔外,，盤子是300億元,，當(dāng)當(dāng)占100億元,。在中國(guó)(四川)電子商務(wù)發(fā)展峰會(huì)上,，李國(guó)慶接受了創(chuàng)業(yè)邦記者采訪,，他表示,，在這樣的分量下,，當(dāng)當(dāng)想做的創(chuàng)新之舉有很多，目的就是要改變整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈,。圖書產(chǎn)業(yè)的全線變革從淘寶當(dāng)當(dāng)?shù)鹊谝慌娚膛d起,，國(guó)內(nèi)電商已經(jīng)發(fā)展了15年，李國(guó)慶認(rèn)為,，未來新的10年起點(diǎn)理應(yīng)更高,，不能是重復(fù)過去。以拳頭品類圖書開始，當(dāng)當(dāng)將從以下方面進(jìn)行變革,。一是做沒積壓的生意,。李國(guó)慶表示，商品價(jià)格之所以高,，成品價(jià)是出廠價(jià)乘以6到10倍,，因?yàn)橐A(yù)留出30%的積壓，這是生產(chǎn)的盲目性,。而像雙11,，也造成的盲目備貨，加大了積壓,。據(jù)介紹,，目前，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)在圖書上嘗試零庫存,，比如《秘密花園》當(dāng)當(dāng)一個(gè)月賣100萬冊(cè),，就是零庫存零積壓，跟出版商密切合作,，一邊預(yù)售一邊生產(chǎn),，這就給出版商創(chuàng)造了積壓節(jié)省，當(dāng)當(dāng)就可以對(duì)圖書進(jìn)行打折,。他認(rèn)為,，未來電商都可以做預(yù)測(cè)商業(yè)，上游生產(chǎn)廠家未來應(yīng)該實(shí)現(xiàn)預(yù)訂,，尤其出版社,，應(yīng)該大規(guī)模推行預(yù)訂預(yù)測(cè)預(yù)付預(yù)售。當(dāng)當(dāng)閱讀app的推出,，讓李國(guó)慶感覺到了對(duì)閱讀場(chǎng)景的控制,。讀者每天在當(dāng)當(dāng)閱讀app留下3000萬條閱讀數(shù)據(jù)，當(dāng)當(dāng)可以用這個(gè)數(shù)據(jù)來影響產(chǎn)業(yè)上游,，比如哪一段文字經(jīng)常是讀者閱讀“終結(jié)者”,，可以向上反饋給作家，進(jìn)行改寫,，影響作家創(chuàng)作,。當(dāng)當(dāng)有一個(gè)圖書商業(yè)理念是，讀者免費(fèi)試讀30%,，作家跟讀者互動(dòng),，再?zèng)Q定下一步創(chuàng)作，用這1/3數(shù)字試讀的閱讀量,，來確定紙書的生產(chǎn)量,。二是將在四川建數(shù)字出版中心，直接大規(guī)模與作家進(jìn)行合作。把作家的創(chuàng)作,、讀者的需求和商業(yè)的變現(xiàn)率聯(lián)系起來,。李國(guó)慶透露，將投資3億元,，來團(tuán)結(jié)符合當(dāng)當(dāng)商業(yè)理念的中國(guó)現(xiàn)有1線各類目作家,，并主要培養(yǎng)新銳作家,，來迎接90后和95后閱讀習(xí)慣,。所以建在四川，李國(guó)慶舉例說,，“高曉松告訴我,，你看每年新出的歌手，歌星,，盡是四川的”,。三是和線下實(shí)體的合作。目前,，當(dāng)當(dāng)雖然招了很多書店入駐來賣書,，“但是只是補(bǔ)充，這解決不了中國(guó)零售業(yè)革命和電商發(fā)展”,。李國(guó)慶認(rèn)為,，電商的使命就是要干掉實(shí)體店，但是互聯(lián)網(wǎng)化體驗(yàn)話的實(shí)體店鋪,，和電商平臺(tái)有合作的機(jī)會(huì),，比如將來在線下書店開設(shè)當(dāng)當(dāng)?shù)牡曛械辏茉炫c讀者見面的機(jī)會(huì),，并請(qǐng)人來講座,。四是推薦。一方面是大數(shù)據(jù)推薦,，在每本書旁邊,，列出買了這本書的人還買了什么書，依據(jù)數(shù)量多寡進(jìn)行排序,，這占了銷售額的16%,。“我們想拿出兩本書做廣告,，打破相關(guān)性,，結(jié)果每天銷售額立刻少80%，嚇的立刻不敢了,�,！� 另一方面是社交推薦，當(dāng)當(dāng)有一個(gè)社交功能，以書會(huì)友,。當(dāng)當(dāng)每天產(chǎn)生的書評(píng)5.4萬條,，專業(yè)書籍方面一千多條評(píng)論，以此來對(duì)不同社群的人群進(jìn)行推薦,。目標(biāo)品類突出的綜合平臺(tái) 據(jù)介紹,，在目前當(dāng)當(dāng)?shù)腜OP平臺(tái)中，約有3000多家商家,。這一數(shù)據(jù)中,，每年會(huì)有30%左右的淘汰率、更新率,。在招募新商家時(shí),，當(dāng)當(dāng)主張差異化競(jìng)爭(zhēng)，立足突出目標(biāo)品類的差異化競(jìng)爭(zhēng),。在品類擴(kuò)張的歷程上,，當(dāng)當(dāng)曾在2013年轉(zhuǎn)型做時(shí)尚電商，對(duì)此,，李國(guó)慶表示結(jié)果并不太理想,，轉(zhuǎn)型比自己想象中慢。當(dāng)當(dāng)想在非書領(lǐng)域外任何領(lǐng)域的探索,，都被巨頭拿錢砸,，轉(zhuǎn)型慢，不是一個(gè)好時(shí)機(jī),。他認(rèn)為,，這種價(jià)格戰(zhàn)資本戰(zhàn)不需要企業(yè)家創(chuàng)新、不需要團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新,、根據(jù)沒有盈利空間,、在電商界很可怕。所以,，李國(guó)慶認(rèn)為,，除了基本標(biāo)品外，當(dāng)當(dāng)在其他品類的擴(kuò)張時(shí),，最應(yīng)該做的事創(chuàng)意品,、藝術(shù)品、工藝品,、文化衍生品的拍賣等,，“雖然每個(gè)領(lǐng)域都不大，可能每個(gè)領(lǐng)域就200億,，但這跟當(dāng)當(dāng)最關(guān)聯(lián)”,。在目前電商平臺(tái)的“標(biāo)配”——國(guó)際化戰(zhàn)略上,，當(dāng)當(dāng)也是同樣的思路，不跟風(fēng)去一窩蜂地賣奶粉尿不濕,，而是圍繞著圖書,、文具、創(chuàng)新創(chuàng)意產(chǎn)品來做,。此外,，李國(guó)慶強(qiáng)調(diào)到，之所以保持3000多家POP商家,，原因在于不敢增,，怕假貨，一定要保證沒有假冒偽劣,。他看來,，當(dāng)當(dāng)熬了15年就是熬個(gè)美譽(yù)度,，有美譽(yù)度才能保持?jǐn)U張的機(jī)會(huì),。; 451 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷類新書熱銷書《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》寫作內(nèi)幕及提綱: 賣不動(dòng)到暢銷 2014-8-31 18:22; 編輯推薦作者孟慶亮先生在長(zhǎng)期的“產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷”策劃與推廣過程中，認(rèn)為只有解決“終端動(dòng)銷”問題才是解決一切營(yíng)銷問題的根本,，在幫助工業(yè)與連鎖藥店合作的過程中發(fā)現(xiàn)了藥店導(dǎo)購這一市場(chǎng)還沒有一本實(shí)戰(zhàn)書籍,，用了近 3 年實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與總結(jié)，逐步開發(fā)了“工廠與藥店好幫手系列第一季”《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》這本書,。本書不僅 80% 內(nèi)容以藥店終端導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)案例為主,，更為重要的是加入了近 10 個(gè)不同行業(yè)的導(dǎo)購案例，并與藥店行業(yè)相關(guān)聯(lián),，讓大家看到導(dǎo)購的精髓是相同的,，是導(dǎo)購培訓(xùn)業(yè)難得的一本好書。本書以案例為主,，實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng),，并設(shè)有感想?yún)^(qū)及案例寫作提綱，是藥店零售業(yè)導(dǎo)購培訓(xùn)難得的一本實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書,。內(nèi)容推薦本書是作者孟慶亮先生產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷三把鑰匙：從弱小到強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)智慧——《賣不動(dòng)到暢銷》已經(jīng)出版,、賣什么都必須精通的本領(lǐng)——《拿好單開好會(huì)》 2014 年 9 月份出版、工廠與藥店的好幫手——《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》出版的第二本書籍,。主要目的有三：第一,，幫助所有服務(wù)藥店的工廠及其業(yè)務(wù)員能夠認(rèn)識(shí)到藥店導(dǎo)購重要性，同時(shí)更加了解零售業(yè),。第二,，幫助藥店店員更加能夠更好的服務(wù)消費(fèi)者，幫助藥店老板及管理層重視店員導(dǎo)購培訓(xùn),。第三,，為其他零售業(yè)了解藥業(yè)店導(dǎo)購,，同時(shí)里面穿插了近 10 個(gè)其他零售業(yè)案例，幫助大家發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購的精髓是想通的,，其實(shí)就是對(duì)人性的把握,。作者簡(jiǎn)介孟慶亮先生是孟子第 73 代孫，湖南湘潭人士,，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,， 2010 年中國(guó)十佳咨詢師，孟慶亮品牌營(yíng)銷工作室創(chuàng)始人,。主要著作有“產(chǎn)業(yè)鏈品牌營(yíng)銷的三把鑰匙”——《賣不動(dòng)到暢銷》,、《拿好單開好會(huì)》、《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》,。目前擔(dān)任《中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)》,、《銷售與市場(chǎng)》、《第一藥店報(bào)》等多家媒體專欄作者,。孟慶亮先生是中國(guó)少有的精通銷售,、管理、品牌全部系統(tǒng)的復(fù)合型實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷專家,，經(jīng)歷從中國(guó)百強(qiáng)到世界百強(qiáng)企業(yè),，從基層到高層，是一個(gè)在多行業(yè),、多體制企業(yè)實(shí)戰(zhàn),、經(jīng)驗(yàn)極為豐富、敢于創(chuàng)新及善于整合的人,。孟慶亮先生杰出成就：創(chuàng)造了 70 萬到 35 億的企業(yè)奇跡——太陽石藥業(yè),；原亞洲第一兒藥品牌——“好娃娃”的品牌教父；歐洲羊奶第一品牌“佳貝艾特”登陸中國(guó)市場(chǎng)的引路人,。目前擔(dān)任多家企業(yè)首席品牌顧問,，帶領(lǐng)多家企業(yè)超高速發(fā)展。孟慶亮個(gè)人價(jià)值觀：誠(chéng)信為本,、用愛做人,，用心做事。聯(lián)系： QQ ： 2673115409 書本目錄目錄序：為什么要寫這本書第一章好導(dǎo)購一定要專業(yè) 專業(yè)化在任何行業(yè)都是必需的,，在醫(yī)藥零售業(yè)應(yīng)當(dāng)排在第一,，沒有一支高度專業(yè)化的員工隊(duì)伍，要想在醫(yī)藥零售業(yè)長(zhǎng)期生存與發(fā)展是非常難的,。一,、幫助顧客專業(yè)選擇二、問清癥狀對(duì)接產(chǎn)品特點(diǎn) 三,、慢性病要做好聯(lián)合用藥四,、讓顧客自己做主五,、要專業(yè)、更要為顧客著想六,、連鎖藥店明星案例分享七,、跨界案例——美容美發(fā)業(yè)的導(dǎo)購秘密第二章好導(dǎo)購一定會(huì)講好處消費(fèi)者憑什么購買你的東西，一定是沖著你的好處來的,，好處可以是多方面的,，可以是物質(zhì)的，可以是情感的,，只要到位了你就可以很好地成交,。一、好處藏在顧客與產(chǎn)品那里 1,、親身感受更安全就是最大的好處 2,、先說顧客害怕的，再說顧客期望的 3,、兒童產(chǎn)品講好處應(yīng)注意 4 個(gè)關(guān)鍵點(diǎn) 4,、國(guó)家新標(biāo)準(zhǔn)及方便就是大好處 5、挖出產(chǎn)品里的好處來 6,、液體鈣好吸收 7,、說害處就是為了強(qiáng)化好處 8 、關(guān)注顧客健康要生理與心理對(duì)接二,、藥店可以使用的 30 種導(dǎo)購方法三、跨界案例—— A 君為什么選擇老板 2 第三章：好導(dǎo)購一定要善溝通好導(dǎo)購永遠(yuǎn)站在顧客那邊,，他們從觀察,、到語言、到行為都會(huì)讓顧客感覺到舒服,。一,、好導(dǎo)購一定善觀察 1 、機(jī)會(huì)從尊重別人開始 2 ,、顧客的穿著打扮向你傳遞商機(jī) 二,、會(huì)問會(huì)說銷售才會(huì)提升 1 、問出需求再說出好處 2 ,、多說一句話挖潛力 3 ,、不斷詢問不斷關(guān)聯(lián) 三、跨界案例——老太太買蘋果四,、好導(dǎo)購必須掌握的 15 句銷售咒語五,、解決 6 個(gè)常見導(dǎo)購誤區(qū) 六、跨界案例——想獲利先讓顧客獲勝第四章好導(dǎo)購一定要解決顧客擔(dān)心很多顧客在購買產(chǎn)品時(shí)并不是不想買,，而是我們營(yíng)業(yè)員不知道顧客擔(dān)心什么,，好的導(dǎo)購一般是消費(fèi)心理專家,，他們可以快速進(jìn)入顧客心理，站在顧客角度想問題,，快速解決顧客擔(dān)心的問題,，讓成交變得輕松與容易。一,、怕上火“蒸”阿膠成就魯潤(rùn)阿膠二,、解決使用問題就成交三、解決保修問題就成交四,、沒有擔(dān)心只有愛——佳貝艾特羊奶粉五,、跨界案例——三一重工收購案例第五章好導(dǎo)購一定要向名家學(xué)習(xí) 好的導(dǎo)購一定要經(jīng)常看一些名家是如何開展?fàn)I銷的,，這里筆者向大家推薦一個(gè)麥當(dāng)勞賣蛋撻的故事,、一個(gè)喬吉拉德發(fā)名片的故事，一個(gè)王永慶賣米的故事,。目前在中國(guó)連鎖店慢性病管理中已經(jīng)有人開始借用并取得了好成績(jī),。一、收銀臺(tái)——學(xué)麥當(dāng)勞賣蛋撻 1 ,、先解決顧客擔(dān)心問題 2 ,、解決放到什么地方銷售的問題 3 、解決收銀員愿意見人就多說一句話的問題 4 ,、給店員兌現(xiàn)一定要又快有爽二,、讓顧客記住你——學(xué)喬吉拉德發(fā)名片三、慢性病管理——學(xué)王永慶賣米四,、慢性病導(dǎo)購案例 5 步法五,、跨界案例——提高客單價(jià)是一種習(xí)慣第六章好導(dǎo)購一定是讓人喜歡的人好的導(dǎo)購一定是一個(gè)非常有熱情，見人就發(fā)自內(nèi)心地微笑,，綜合素質(zhì)讓人見到就會(huì)喜歡的人,。因此好導(dǎo)購一定是具備好的理念、好的個(gè)性,、好的行為的人,。一、柴米油鹽醬醋茶的營(yíng)銷啟示二,、好理念加上好行為成就好導(dǎo)購三,、跨界案例——向農(nóng)婦學(xué)導(dǎo)購 1 、如何使用“免費(fèi)商品”將顧客吸引過來 2 ,、主導(dǎo)產(chǎn)品變成“磁石商品”并進(jìn)行利益比較 3 ,、解決顧客最擔(dān)心的問題，創(chuàng)造好的“購物感覺” 4 ,、進(jìn)行關(guān)聯(lián)銷售提高客單價(jià) 5 ,、爭(zhēng)取回頭客第七章藥店如何培養(yǎng)出好導(dǎo)購任何一家連鎖藥店要想做大做強(qiáng),，一定需要一大批非常好的導(dǎo)購型營(yíng)業(yè)員，要讓大家自覺自愿為自己工作,，為企業(yè)工作,，為顧客工作。筆者認(rèn)為連鎖藥店務(wù)必加強(qiáng)訓(xùn)練,。一,、孟慶亮談員工掙錢、老板賺錢二,、規(guī)劃好機(jī)制讓營(yíng)業(yè)員愿意動(dòng)嘴說話 1 ,、梯度獎(jiǎng)勵(lì)，賣得越多獎(jiǎng)勵(lì)越多 2 ,、能夠快獎(jiǎng)勵(lì)就絕不慢獎(jiǎng)勵(lì) 3 ,、讓一部分人先富起來 4 、及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)并將樣板店,、人員的獲獎(jiǎng)信息內(nèi)部公布三,、創(chuàng)造好環(huán)境讓導(dǎo)購出業(yè)績(jī) 四、不斷訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購的能力 1 ,、建議連鎖這樣做 2 ,、連鎖與工業(yè)合作案例 3 、連鎖企業(yè)應(yīng)當(dāng)在 11 個(gè)方面培養(yǎng)營(yíng)業(yè)員五,、用微信培訓(xùn)營(yíng)業(yè)員導(dǎo)購能力 1 ,、案例過程 2 、案例思考六,、最大的導(dǎo)購環(huán)境是企業(yè)家的愛七,、連鎖如何發(fā)現(xiàn)制造業(yè)的好導(dǎo)購項(xiàng)目八、讀后行動(dòng)：進(jìn)行導(dǎo)購案例寫作訓(xùn)練感謝與建議目前該書在京東管理大類的（企業(yè)管理與培訓(xùn)類 15000 多本 3-5 折書中也排在前 5 名）,，亞馬遜在經(jīng)濟(jì)類（國(guó)內(nèi)貿(mào)易類）也在暢銷; 990 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷類近30天銷售第二的《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》簡(jiǎn)介與評(píng)價(jià): 賣不動(dòng)到暢銷 2014-8-19 11:00; 幫助工業(yè)企業(yè)了解營(yíng)業(yè)員，了解消費(fèi)者,，幫助營(yíng)業(yè)員讓消費(fèi)者快樂消費(fèi),，更多消費(fèi)。《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》從 7 月下旬進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售,，在 8 月 7 日的三個(gè)新書熱銷榜中,，累計(jì) 7 天排行榜、 30 天排行榜及 8 月 7 日當(dāng)日排行榜中獲得三個(gè)第一的銷售記錄,，為什么會(huì)獲得這樣的銷售業(yè)績(jī),，關(guān)鍵原因有兩個(gè)：第一是工廠終于找到了一本送給藥店的好書籍，因此工廠團(tuán)購量大,，用于藥店及連鎖藥店的各級(jí)老板及員工的溝通,，同時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)藥店及連鎖藥店的銷售代表,。第二是藥店本身對(duì)導(dǎo)購書籍有很大需求，許多聽過“打造超級(jí)導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)精英總裁班”的老板給店員團(tuán)購,，希望提升藥店導(dǎo)購水平,。聽過“打造超級(jí)導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)精英店長(zhǎng)班”的藥店店員們大量購買。廣東經(jīng)濟(jì)出版社高文彪主任對(duì)該書評(píng)價(jià)如下：近年來,，門店的導(dǎo)購成為了門店銷售的一個(gè)瓶項(xiàng),，主要是因?yàn)殚T店的導(dǎo)購培訓(xùn)還沒有到位，而深層的原因是因?yàn)闆]有一個(gè)從實(shí)戰(zhàn)中來再回到實(shí)戰(zhàn)中去的導(dǎo)購指導(dǎo)圖書,，本書就是為這個(gè)目的而編寫的,。雖然本書是藥店的導(dǎo)購，但其中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于各類門店具有普遍的指導(dǎo)意義,。另外,，作者本身就是從基層到高層的實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷人，對(duì)導(dǎo)購有著比所謂的營(yíng)銷高手來得更加務(wù)實(shí)和充滿實(shí)戰(zhàn)的意味,�,？傊@是一部實(shí)用實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷圖書,，特色賣點(diǎn)：　　 1. 本書是作者獨(dú)創(chuàng)原創(chuàng)的,，內(nèi)容深入淺出。　　 2. 這是一本營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)推廣中總結(jié)出來的“產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷的三把鑰匙之一”,，一定能夠成為工廠與藥店的好幫手,。其他兩本也非常實(shí)戰(zhàn)，從弱小到強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)智慧《賣不動(dòng)到暢銷》已經(jīng)于去年 7 月發(fā)行,，賣什么都必須精通的銷售本領(lǐng)《拿好單開好會(huì)》即將在 9 月初發(fā)行,。 3 、作者孟慶亮先生在長(zhǎng)期的“產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷”策劃與推廣過程中,，認(rèn)為只有解決“終端動(dòng)銷”問題才是解決一切營(yíng)銷問題的根本,，在幫助工業(yè)與連鎖藥店合作的過程中發(fā)現(xiàn)了藥店導(dǎo)購這一市場(chǎng)還沒有一本實(shí)戰(zhàn)書籍，用了近 3 年實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與總結(jié),，大量收集各個(gè)大,、中小型連鎖的一線經(jīng)典導(dǎo)購案例，逐步開發(fā)了“工廠與藥店好幫手系列第一季”《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》這本書,。 4 ,、本書不僅 80% 內(nèi)容以藥店終端導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)案例為主，更為重要的是加入了近 10 個(gè)不同行業(yè)的導(dǎo)購案例,，并與藥店行業(yè)相關(guān)聯(lián),，讓大家看到導(dǎo)購的精髓是相同的，是導(dǎo)購培訓(xùn)業(yè)難得的一本好書。 5 ,、本書以案例為主,，實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng)，并設(shè)有感想?yún)^(qū)及案例寫作提綱,，是藥店零售業(yè)導(dǎo)購培訓(xùn)難得的一本實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書,。目前當(dāng)當(dāng)、京東,、淘寶,、亞馬遜等網(wǎng)站都有銷售。網(wǎng)友評(píng)價(jià)：這本書簡(jiǎn)單,、簡(jiǎn)明,、實(shí)效，啟發(fā)智慧,。詳細(xì)提綱及導(dǎo)讀《向農(nóng)婦學(xué)導(dǎo)購》請(qǐng)上當(dāng)當(dāng)網(wǎng),。; 837 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)近期飆升第一的營(yíng)銷書籍能夠給您什么幫助: 賣不動(dòng)到暢銷 2014-8-13 09:34; 《賣不動(dòng)到暢銷》，主要告訴大家太陽石藥業(yè)如何從 70 萬創(chuàng)業(yè)到 35 億賣出的實(shí)戰(zhàn)創(chuàng)奇,，原亞洲第一兒童藥品品牌“好娃娃”如何從賣不動(dòng)到暢銷,，到中國(guó)第一，亞洲第一的過程,。對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷系統(tǒng)中的讀者來說,，無論哪個(gè)層次都將有所收獲。對(duì)于老板與創(chuàng)業(yè)者是一本如何創(chuàng)辦企業(yè),、提升企業(yè),、打造成功企業(yè)的一本實(shí)戰(zhàn) MBA 全案。對(duì)于營(yíng)銷高管及管理人員在書中可以找到如何分好錢,、布好局,、建好網(wǎng)、打造樣板,、做好品牌,、提升管理的實(shí)戰(zhàn)理論與案例。對(duì)于基層經(jīng)理及業(yè)務(wù)員,，里面有很多區(qū)域?qū)崙?zhàn)案例,，以及市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)圖表、工具,、案例可以借鑒。本書與 2013 年 7 月已經(jīng)上市,。本書內(nèi)幕的公開得益于太陽石藥業(yè)在 2011 年以醫(yī)藥行業(yè)第一天價(jià) 35 億元賣出（賣出時(shí)銷售 9.83 億元,，稅后利潤(rùn) 1.86 億元）， 70 萬到 35 億， 5000 倍的收益以及幾十個(gè)千萬富翁,、幾百個(gè)百萬富翁產(chǎn)生,，在任何行業(yè)都是奇跡，如果不賣出,，策劃人及當(dāng)年操盤手孟慶亮先生是絕對(duì)不可能將此“低成本高速成長(zhǎng)”的絕密分享出來的,。這本書一共分為三個(gè)部分。第 1-8 章,，敘述了好娃娃從賣不動(dòng)到暢銷中國(guó)的過程,，書中不僅詳細(xì)寫作了第一次規(guī)劃，同時(shí)對(duì)二次規(guī)劃及企業(yè)打造好體系進(jìn)行了詳細(xì)敘述,，對(duì)企業(yè)管理提升幫助很大,。其次書寫了大量的市場(chǎng)精彩起動(dòng)個(gè)案，對(duì)中小企業(yè)的新產(chǎn)品整體策劃及區(qū)域市場(chǎng)起動(dòng)有很大的借鑒作用,。同時(shí)年度報(bào)告的全部公布對(duì)大家認(rèn)識(shí)本案及寫好總結(jié)與計(jì)劃將會(huì)更大幫助,。 9-10 章對(duì)好娃娃暢銷的特色“低成本、高收益”營(yíng)銷和商業(yè)模式進(jìn)行了解密,，尤其是第九章的分錢機(jī)制,、混合型營(yíng)銷，對(duì)中小企業(yè)創(chuàng)新營(yíng)銷與商業(yè)模式很有幫助,。同時(shí)讓老板知道長(zhǎng)期穩(wěn)定隊(duì)伍差價(jià)是管理銷售團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵點(diǎn),。 11-13 章作者對(duì)如何系統(tǒng)打造一個(gè)暢銷品牌總結(jié)了非常實(shí)用的 18 條法則，對(duì)于中小企業(yè)創(chuàng)建與管理品牌會(huì)有很大幫助,。讓產(chǎn)品暢銷的實(shí)戰(zhàn)理論與工具的設(shè)計(jì)更能讓中小企業(yè)的營(yíng)銷管理人員及銷售人員具備實(shí)戰(zhàn)性,。同時(shí)對(duì)目前營(yíng)銷提出了三個(gè)關(guān)鍵要素，創(chuàng)造價(jià)值分配好,，創(chuàng)造體系保護(hù)好,，輸出價(jià)值服務(wù)好。把握營(yíng)銷關(guān)鍵會(huì)對(duì)同質(zhì)化中的企業(yè)如何突破幫助很大,。孟慶亮先生根據(jù)本書已經(jīng)開發(fā)了《品牌暢銷系統(tǒng)》,、《客戶（連鎖）高效開發(fā)與管理》課程正在巡講，客戶開發(fā)的八字秘訣及 123 黃金法則將首次解密,， 9 月 20-21 日將在長(zhǎng)沙舉辦,，代理商為北京天創(chuàng)教育咨詢中心代理，聯(lián)系人喬毅： 010-57460996 ,、 18910190976 目前孟慶亮先生另一本工廠與藥店的好幫手《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》在上市不到 20 天時(shí)間內(nèi)也在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)管理類,、營(yíng)銷類獲得新書熱銷榜第一名。 9 月份,，傳統(tǒng)銷售旺季即將到來,，你是否還在為你的業(yè)務(wù)員拿單水平低擔(dān)憂、是否為你的推廣會(huì)開不好而擔(dān)憂呢？孟慶亮先生集自己 20 年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及多個(gè)行業(yè)（醫(yī)藥保健品,、快消,、會(huì)銷、培訓(xùn)業(yè)等）的工作經(jīng)歷,，向你推出賣什么都必須精通的本領(lǐng)《拿好單開好會(huì)》,，相信會(huì)對(duì)你的銷售團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)提升大有幫助。; 945 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)營(yíng)銷類熱銷榜三個(gè)第一的書籍: 賣不動(dòng)到暢銷 2014-8-7 22:51; 《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》從 7 月下旬進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)銷售,，在 8 月 7 日的三個(gè)新書熱銷榜中,，累計(jì) 7 天排行榜、 30 天排行榜及 8 月 7 日當(dāng)日排行榜中獲得三個(gè)第一的銷售記錄,，為什么會(huì)獲得這樣的銷售業(yè)績(jī),，關(guān)鍵原因有兩個(gè)：第一是工廠終于找到了一本送給藥店的好書籍，因此工廠團(tuán)購量大,，用于藥店及連鎖藥店的各級(jí)老板及員工的溝通,，同時(shí)內(nèi)部培訓(xùn)服務(wù)藥店及連鎖藥店的銷售代表。第二是藥店本身對(duì)導(dǎo)購書籍有很大需求,，許多聽過“打造超級(jí)導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)精英總裁班”的老板給店員團(tuán)購,，希望提升藥店導(dǎo)購水平。聽過“打造超級(jí)導(dǎo)購團(tuán)隊(duì)精英店長(zhǎng)班”的藥店店員們大量購買,。廣東經(jīng)濟(jì)出版社高文彪主任對(duì)該書評(píng)價(jià)如下：近年來,，門店的導(dǎo)購成為了門店銷售的一個(gè)瓶項(xiàng)，主要是因?yàn)殚T店的導(dǎo)購培訓(xùn)還沒有到位,，而深層的原因是因?yàn)闆]有一個(gè)從實(shí)戰(zhàn)中來再回到實(shí)戰(zhàn)中去的導(dǎo)購指導(dǎo)圖書,，本書就是為這個(gè)目的而編寫的。雖然本書是藥店的導(dǎo)購,，但其中的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)于各類門店具有普遍的指導(dǎo)意義,。另外，作者本身就是從基層到高層的實(shí)戰(zhàn)型營(yíng)銷人,，對(duì)導(dǎo)購有著比所謂的營(yíng)銷高手來得更加務(wù)實(shí)和充滿實(shí)戰(zhàn)的意味,。總之,，這是一部實(shí)用實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷圖書,，特色賣點(diǎn)：　　 1、本書是作者獨(dú)創(chuàng)原創(chuàng)的,，內(nèi)容深入淺出,。　　 2、這是一本營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)推廣中總結(jié)出來的“產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷的三把鑰匙之一”,，一定能夠成為工廠與藥店的好幫手,。其他兩本也非常實(shí)戰(zhàn),，從弱小到強(qiáng)大的實(shí)戰(zhàn)智慧《賣不動(dòng)到暢銷》已經(jīng)于去年 7 月發(fā)行，賣什么都必須精通的銷售本領(lǐng)《拿好單開好會(huì)》即將在 8 月底發(fā)行,。 3 、作者孟慶亮先生在長(zhǎng)期的“產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷”策劃與推廣過程中,，認(rèn)為只有解決“終端動(dòng)銷”問題才是解決一切營(yíng)銷問題的根本,，在幫助工業(yè)與連鎖藥店合作的過程中發(fā)現(xiàn)了藥店導(dǎo)購這一市場(chǎng)還沒有一本實(shí)戰(zhàn)書籍，用了近 3 年實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)與總結(jié),，大量收集各個(gè)大,、中小型連鎖的一線經(jīng)典導(dǎo)購案例，逐步開發(fā)了“工廠與藥店好幫手系列第一季”《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》這本書,。 4 ,、本書不僅 80% 內(nèi)容以藥店終端導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)案例為主，更為重要的是加入了近 10 個(gè)不同行業(yè)的導(dǎo)購案例,，并與藥店行業(yè)相關(guān)聯(lián),，讓大家看到導(dǎo)購的精髓是相同的，是導(dǎo)購培訓(xùn)業(yè)難得的一本好書,。 5 ,、本書以案例為主，實(shí)戰(zhàn)點(diǎn)評(píng),，并設(shè)有感想?yún)^(qū)及案例寫作提綱,，是藥店零售業(yè)導(dǎo)購培訓(xùn)難得的一本實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)書。目前當(dāng)當(dāng),、京東,、淘寶、亞馬遜等網(wǎng)站都有銷售,。孟慶亮先生根據(jù)此書開發(fā)了《超級(jí)導(dǎo)購訓(xùn)練營(yíng)》系列課程,，將在 2014 年向零售行業(yè)推出。 7 月份已經(jīng)在山東濟(jì)南,、濰坊,、廣東湛江（ 2 場(chǎng)）、吳川,、恩平,、廣州（ 2 場(chǎng)）、河南鄭州（ 2 場(chǎng)）共 10 場(chǎng),，受到了連鎖店老板,、管理層及各級(jí)員工熱烈歡迎，同時(shí)也受到想開發(fā)連鎖的工業(yè)的熱烈歡迎,。 8 月 10 日將登陸南昌一場(chǎng)工業(yè)版的超級(jí)導(dǎo)購之“連鎖藥店單品突破”及連鎖高效開發(fā)與管理,、 8 月 20-21 日繼續(xù)在廣州“十六萬家精英講堂”推出 2 場(chǎng),。孟慶亮先生是孟子第 73 代孫，湖南湘潭人士,，中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,， 2010 年中國(guó)十佳咨詢師，孟慶亮品牌營(yíng)銷工作室創(chuàng)始人,。主要著作有“產(chǎn)業(yè)鏈品牌營(yíng)銷的三把鑰匙”——《賣不動(dòng)到暢銷》,、《拿好單開好會(huì)》、《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》,。孟慶亮先生是中國(guó)少有的精通銷售,、管理、品牌全部系統(tǒng)的復(fù)合型實(shí)戰(zhàn)派品牌營(yíng)銷專家,，經(jīng)歷從中國(guó)百強(qiáng)到世界百強(qiáng)企業(yè),，從基層到高層，是一個(gè)在多行業(yè),、多體制企業(yè)實(shí)戰(zhàn),、經(jīng)驗(yàn)極為豐富、敢于創(chuàng)新及善于整合的人,。孟慶亮先生杰出成就：創(chuàng)造了 70 萬到 35 億的企業(yè)奇跡——太陽石藥業(yè),；亞洲第一兒藥品牌——“好娃娃”的品牌教父；歐洲羊奶第一品牌“佳貝艾特”登陸中國(guó)市場(chǎng)的引路人,。孟慶亮個(gè)人價(jià)值觀：誠(chéng)信為本,、用愛做人，用心做事,。聯(lián)系： QQ ： 2673115409 ,，手機(jī)： 13087210017 ，微信公眾號(hào)綁定手機(jī),，微信公眾訂閱號(hào)為：孟慶亮工作室（ mqlppyy ）; 861 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

區(qū)域市場(chǎng)兩次開發(fā)失敗與思考: 賣不動(dòng)到暢銷 2014-3-31 22:50; 區(qū)域市場(chǎng)兩次開發(fā)失敗與思考 OTC 開發(fā)北京市場(chǎng),，公司所有人都沒有經(jīng)念，面對(duì)這樣的一線市場(chǎng),，企業(yè)只有迎難而上,。 1．第一次開發(fā)教訓(xùn)是沒有規(guī)劃與準(zhǔn)備 2002 年初，隨著天津市場(chǎng),、唐山市場(chǎng),、河北市場(chǎng)的開發(fā)成功，公司想開發(fā)北京市場(chǎng),，這時(shí)剛進(jìn)入公司的銷售部經(jīng)理為了急于體現(xiàn)業(yè)績(jī)向總經(jīng)理推薦了一名北京經(jīng)理,，由于招聘及市場(chǎng)規(guī)劃都是由銷售部經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，《賣不動(dòng)到暢銷》作者孟慶亮基本沒有參與,，總經(jīng)理也沒有讓我參與,，我不想去評(píng)價(jià)什么,，也許是想考核銷售部經(jīng)理，也許是想鍛煉他,。由于北京市場(chǎng)經(jīng)理對(duì)銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé),，直到退出時(shí)我也不知道任何狀況，但是又是完全采用外資企業(yè)開發(fā)市場(chǎng)一套,，“不是不好,，而是與太陽石公司資源不匹配”，公司做不到資源與管理匹配,，結(jié)果就是發(fā)了貨，幾個(gè)月下來沒有回款,，后來我們想讓天津經(jīng)理去接,，天津經(jīng)理做完調(diào)查后放棄，這時(shí)由《賣不動(dòng)到暢銷》作者孟慶亮再次拿方案并且引進(jìn)人才開始了北京市場(chǎng)的探索,。通過這次事情后,，又經(jīng)多方考察，銷售部經(jīng)理確實(shí)不能勝任工作,，銷售部經(jīng)理被勸退,，通過這件事情我們反思：（ 1 ）公司的招聘用人有問題，沒有合議,，沒有考評(píng)的辦法,，管理者也沒有指導(dǎo)。（ 2 ）對(duì)北京市場(chǎng)沒有充分的調(diào)查就開始了進(jìn)入,，同時(shí)跟蹤不夠,，考核不到位，沒有管理大城市隊(duì)伍的辦法,，管理人員也沒有輔導(dǎo),。通過這次事情后，又經(jīng)多方考察,，銷售部經(jīng)理確實(shí)不能勝任工作,，銷售部經(jīng)理被勸退。 2 ．第二次開發(fā)教訓(xùn)是對(duì)人性本質(zhì)認(rèn)識(shí)不夠北京市場(chǎng)到誰都無法解決此問題時(shí),，總經(jīng)理再次找到我來解決北京問題,，后來我通過湖北王經(jīng)理將原某企業(yè)的政府事務(wù)總監(jiān)兼華北大區(qū)經(jīng)理介紹給總經(jīng)理，由于其從 1997 年起就在北京工作,，并且親自開發(fā)過北京市場(chǎng),，對(duì)北京的情況是非常了解的。通過溝通,，總經(jīng)理非常認(rèn)可,。在總經(jīng)理眼里湖南人的印象很好,，總經(jīng)理也非常崇拜毛澤東， 2001 年去過韶山后,，湖南籍的省區(qū)經(jīng)理可以說不斷加盟,。到 2002 年底，湖南經(jīng)理在西南川,、渝,、中南湖南、湖北,、江西,；華北的北京、山西,、唐山,；華東浙江，整個(gè)西北都擔(dān)任了區(qū)經(jīng)理,，并引進(jìn)了廣西,、安徽、福建,、貴州等省經(jīng)理,，加上廣東的經(jīng)理是貴州人，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一群“好強(qiáng),、吃得苦,，霸得蠻、敢想敢干”的人,，其實(shí)其他區(qū)經(jīng)理也基本上這種性格的人,，正是這樣一群“行勝于言，敢想敢干“的人成就了太陽石與好娃娃,。由于北京用人成本高,，我們想采用“同吃、同住,、同勞動(dòng)”的辦法,，在各地的學(xué)校招聘，到唐山通過理論與實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)合格后上崗,，工資比北京市場(chǎng)低點(diǎn),。這一想法又遭到失敗，當(dāng)這群學(xué)生到了北京市場(chǎng)后,，經(jīng)不起誘惑,，跳槽頻率太快，兼職太多,。這個(gè)讓我們認(rèn)識(shí)了人人都想“發(fā)財(cái)與發(fā)展”的本性 ,，也再次讓我們認(rèn)識(shí)了一線大城市要準(zhǔn)備打持久戰(zhàn),。后來公司在北京采用的體系就是半底價(jià)承包，王經(jīng)理與公司共同投入,，王經(jīng)理投人員,，公司投貨，投其他支持,，即使這樣北京也讓我們?cè)趨^(qū)域市場(chǎng)上虧了很久,。 3 ．市場(chǎng)分型理論產(chǎn)生及其他當(dāng)然，隨著后期公司整體的營(yíng)銷傳播在北京的試點(diǎn),，北京市場(chǎng)慢慢起來了,。這時(shí)候我對(duì)市場(chǎng)也提出了分型理論，有力地指導(dǎo)了后來開發(fā),。分型理論詳見年度營(yíng)銷報(bào)告,。后來，我們隨著市場(chǎng)的發(fā)展又開發(fā)了農(nóng)村市場(chǎng)開發(fā)辦法,。另各地市場(chǎng)也要結(jié)合實(shí)際開展鋪貨和促銷工作，公司將加強(qiáng)區(qū)域市場(chǎng)策劃和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),。區(qū)域市場(chǎng)策劃主要為市場(chǎng)規(guī)劃為主,，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)就是專門進(jìn)行“協(xié)同拜訪”解決問題。記得山西萬民大藥房開業(yè)不久,，我去協(xié)同拜訪,，我們的業(yè)務(wù)員將產(chǎn)品都放進(jìn)去了，但是并沒有去管它,，完全自然銷售,，貨擺在貨架底層，一個(gè)月賣了 4000 多元,，業(yè)務(wù)經(jīng)理非常高興,。由于我有亨氏的快銷經(jīng)歷，當(dāng)場(chǎng)就告之山西林經(jīng)理如何擺貨,，并且一分錢沒花就擺上了最好的位置,，一個(gè)月過后，林經(jīng)理告訴我,，月度銷售實(shí)現(xiàn)了 9000 多元,。過了一個(gè)月萬民推出端頭陳列收費(fèi)，一個(gè)端頭一月 300 元,，我認(rèn)識(shí)到其價(jià)值,，叫林經(jīng)理簽了一年，為什么,？因?yàn)槿f民是新公司,，還不知行情,，后來果然漲到 800 元一個(gè)月。又一個(gè)月后,，由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上了專職促銷,，抵消了專柜的優(yōu)勢(shì)，林經(jīng)理又來電話,。我給了他一個(gè)答案,，您也請(qǐng)專職，一定可以打敗對(duì)手,，讓他請(qǐng)不起專職,。重點(diǎn)終端不賺錢也要起廣告作用，后來山西市場(chǎng)不僅贏了,，還賺了錢,。重點(diǎn)終端的搶奪戰(zhàn)就像戰(zhàn)爭(zhēng)中的攻占堡壘和高地，是肉搏戰(zhàn),，必須打贏,。在好娃娃的發(fā)展中重慶市場(chǎng)就大規(guī)模和某小兒品牌發(fā)動(dòng)過一次大規(guī)模的和平大藥房的搶奪戰(zhàn)，我們以虧損 10 萬元的代價(jià)讓對(duì)手虧了 30 萬元,，并放棄了和我們的競(jìng)爭(zhēng),，但戰(zhàn)后我們銷售量大增，其份額被我們大量占有,。本文來自孟慶亮的《賣不動(dòng)到暢銷》,，請(qǐng)署名轉(zhuǎn)載！否則為侵權(quán)! 孟慶亮：中國(guó)十大杰出營(yíng)銷人,， 2010 年中國(guó)十佳咨詢師,，孟慶亮品牌營(yíng)銷工作室創(chuàng)始人。 70 萬到 35 億“太陽石藥業(yè)”傳奇的策劃者與執(zhí)行者,，原亞洲第一兒藥品牌“好娃娃”的品牌教父,，歐洲第一羊奶粉“佳貝艾特”登陸中國(guó)市場(chǎng)的引路人，目前擔(dān)任多家企業(yè)首席品牌顧問,，帶領(lǐng)企業(yè)超高速成長(zhǎng),。主要著作：產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷的三把鑰匙之《賣不動(dòng)到暢銷》作者，目前在亞馬遜,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、京東、淘寶等網(wǎng)店及新華書店銷售,，即將出版：工廠與藥店的好幫手《藥店導(dǎo)購實(shí)戰(zhàn)記錄》,，賣什么都必須精通的本領(lǐng)《拿好單開好會(huì)》。 13087210017 ， [email protected]; 653 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

《贏在頂層設(shè)計(jì)》已全面上市,！: 熱度 1 高建華 2013-9-9 12:54; 《贏在頂層設(shè)計(jì)》已全面上市,，各地機(jī)場(chǎng)、書店,、車站以及當(dāng)當(dāng),、卓越，京東等網(wǎng)絡(luò)商城都可以買到,！本書在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)管理類新書熱賣榜中排名第8位,，京東管理類新書熱賣榜中排名第7位！感謝大家的關(guān)注與支持�,�,！; 1028 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

“拼物流”逐漸取代“價(jià)格戰(zhàn)”: 趙海卓 2013-6-27 12:53; 隨著電商價(jià)格戰(zhàn)的“高潮”逐漸退去，廣大網(wǎng)購一族們又開始沉浸在漫長(zhǎng)的等待收貨過程中,，雖然電商促銷每年都在周而復(fù)始地進(jìn)行,，但是似乎對(duì)于一些類似于物流配送、促銷營(yíng)銷等老大難問題,，忙著吆喝的電商卻始終沒有很好地解決,。網(wǎng)購配送區(qū)別大體驗(yàn)差 “在京東同時(shí)下的兩個(gè)訂單，一個(gè)第二天就送到了,，另外一個(gè)卻好幾天了渺無音訊,。”趁著電商年中大促銷,，網(wǎng)友陳朋在京東網(wǎng)購了兩筆，但是在他看來,，同樣是在京東網(wǎng)購,，但是卻存在著巨大的區(qū)別，而且體驗(yàn)也參差不齊,。與陳朋有同樣遭遇的網(wǎng)友并不在少數(shù),，在不少網(wǎng)購一族聚集的論壇當(dāng)中，網(wǎng)友們對(duì)于京東的物流配送的評(píng)價(jià)也是好壞參半,。而記者發(fā)現(xiàn),，不僅京東如此，諸如當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、亞馬遜,、凡客等的電商，在物流配送方面也成為了網(wǎng)友集中“吐槽”的焦點(diǎn)所在,。 “每到促銷,，新增的訂單量的確會(huì)為電商們的物流配送帶來不小的壓力，但是相對(duì)而言，隨著多年的促銷經(jīng)驗(yàn)積累,，電商自營(yíng)的物流配送方面,，應(yīng)該說還是有不少的經(jīng)驗(yàn)和準(zhǔn)備的�,！彪娚虡I(yè)內(nèi)人士柴靜君在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)表示,，目前各大電商都開始重視物流配送方面的建設(shè)，而在促銷前也已經(jīng)會(huì)將物流配送作為主要的準(zhǔn)備工作來抓,。京東公關(guān)部岳海棟在接受記者采訪時(shí)就表示,，京東在大促前，均會(huì)在采銷運(yùn)營(yíng)等各方面做好充足的準(zhǔn)備,�,！氨热缯f，今年店慶月的準(zhǔn)備工作早在年初就已開始,，從與廠商的談判,，到特價(jià)產(chǎn)品的選擇，再到促銷產(chǎn)品的足量入庫,，京東各部門都進(jìn)行了充分的籌劃準(zhǔn)備,。尤其是倉儲(chǔ)、配送,、系統(tǒng),、售后等泛‘最后一公里’環(huán)節(jié)，各部門提前對(duì)人員,、車輛等做好有序安排,，做到了運(yùn)籌保障，以確保流通環(huán)節(jié)的順暢高效,，為消費(fèi)者提供最完美的用戶體驗(yàn),。”岳海棟還透露,，吸取了以往集中促銷導(dǎo)致物流配送短時(shí)間內(nèi)激增的經(jīng)驗(yàn),，京東這次備足了庫存，拉長(zhǎng)了促銷時(shí)間,，希望能夠減輕物流配送方面的壓力,。據(jù)不少消費(fèi)者反映，在購買京東自營(yíng)商品時(shí),，物流配送的確做到了較為滿意的成效,。 “讓消費(fèi)者在京東上覺得不爽的購物體驗(yàn)，大多來自第三方的商家,，和他們使用的第三方物流,�,！辈耢o君認(rèn)為，京東無法對(duì)第三方物流進(jìn)行有效的監(jiān)管,，已經(jīng)越來越明顯地成為了消費(fèi)者在京東上網(wǎng)購體驗(yàn)的短板,。“消費(fèi)者可能不會(huì)太明確地分辨哪些是京東自營(yíng),，哪些又是第三方商家,，或者哪些是第三方物流配送，消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為只要在京東上購物,，就應(yīng)該有一致的網(wǎng)購體驗(yàn),，但是在如今平臺(tái)化的理念之下，京東也有越來越多的第三方商家的加盟,，這無疑給京東出了一個(gè)難題,。” “拼物流 ”逐漸取代“價(jià)格戰(zhàn)” “本來準(zhǔn)備在蘇寧易購下單購買一件電器,，在瀏覽了亞馬遜后發(fā)現(xiàn),，亞馬遜的本地倉庫正好有現(xiàn)貨，而且標(biāo)明了送貨到達(dá)的時(shí)間,，雖然蘇寧易購號(hào)稱有返券促銷,，但還是果斷地在亞馬遜下單了�,！本W(wǎng)友劉玨和南方日?qǐng)?bào)記者談到他在網(wǎng)購的習(xí)慣轉(zhuǎn)變時(shí),，認(rèn)為如今隨著物流配送在網(wǎng)購體驗(yàn)中的地位越來越重要，純粹的低價(jià)已經(jīng)不能吸引他成為客戶了,�,！敖�(jīng)常網(wǎng)購就會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果送貨時(shí)間不能確定,，或者送貨時(shí)間不夠快速,，會(huì)造成很多不必要的麻煩，有時(shí)候比網(wǎng)購省下來的那么一點(diǎn)錢還不值得,。” 據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者從不少電商中了解到,，隨著消費(fèi)者在網(wǎng)購服務(wù)方面的要求的額不斷提升,，“價(jià)格戰(zhàn)”的打響雖然的確能夠吸引消費(fèi)者注意的目光，但是真正要留住消費(fèi)者的,，還是要靠“拼物流”才能夠取勝,。南方日?qǐng)?bào)記者從京東、易迅,、亞馬遜等的電商中看到,，在物流配送方面也是在不斷的提升服務(wù)，亞馬遜在消費(fèi)者選擇了送貨地點(diǎn)后，會(huì)在訂單上顯示預(yù)估的送抵時(shí)間,，而易迅網(wǎng)方面,，消費(fèi)者也可以選擇不同的送貨時(shí)間段以方便售后，至于京東方面,，更提供了夜間送貨的服務(wù),，為上班一族提供了便利。 “根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，在六月電商價(jià)格戰(zhàn)當(dāng)中,，其空調(diào)的銷售呈現(xiàn)井噴狀態(tài)�,！备鶕�(jù)易迅自己分析的結(jié)果顯示,，空調(diào)之所以在今年的網(wǎng)購市場(chǎng)開始急量爆發(fā)，是因?yàn)楦骶W(wǎng)購平臺(tái)對(duì)于大家電服務(wù)的不斷升級(jí),�,！翱照{(diào)作為半成品，后期的安裝和售后顯得尤為重要,，而電商在此方面的快速升級(jí),，也使得消費(fèi)者可以完全放心購買，消除了后顧之憂,。易迅表示,，消費(fèi)者在購買空調(diào)后，易迅可以幫消費(fèi)者預(yù)約安裝,、預(yù)約售后,，讓消費(fèi)者在易迅實(shí)現(xiàn)一站式的購物服務(wù)體驗(yàn)。而其他平臺(tái)也紛紛推出自己獨(dú)具特色的服務(wù)政策,，使得空調(diào)的網(wǎng)購大戰(zhàn)也從簡(jiǎn)單粗暴的價(jià)格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn),，這對(duì)于用戶而言有了更好的超值體驗(yàn)�,！憋@然,，空調(diào)在網(wǎng)購平臺(tái)的效率激增雖然與價(jià)格戰(zhàn)也有關(guān)系，但是電商們也意識(shí)到,，更好的服務(wù)才是帶來銷量激增的主因,。記者在易迅網(wǎng)的購物流程中看到，消費(fèi)者上午購買的空調(diào),，可以選擇下午或晚上馬上配送,，這種“閃電送”的服務(wù)也使得電商在服務(wù)領(lǐng)域上的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入了白熱化。來源http://www.yibool.com/thread-327931-1-1.html; 2109 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

文案之戰(zhàn):如何撰寫出有營(yíng)銷力的商業(yè)文案: 李麗兒 2013-6-14 16:08; 　　在這個(gè)產(chǎn)品同質(zhì)化的時(shí)代,，個(gè)性化之戰(zhàn)早已打響,。產(chǎn)品,、服務(wù)還有文案這一切都需要實(shí)現(xiàn)個(gè)性化。在網(wǎng)購的過程中,，我們往往被那些精彩的文案被吸引住,，而后沖動(dòng)地購買消費(fèi)。　　正式覺察到了這一點(diǎn),，電商們利用這種緊抓用戶眼球的方式在賺取著點(diǎn)擊,、銷售、人氣,，不得不說,，他們做到了與眾不同。文案在互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)大曝光下呈現(xiàn)在廣大用戶眼前,，這標(biāo)志著電商文案的公開較量伴隨著促銷提前開始,。　　文案，正在以一種以文字為載體的廣告形式,，已然走向了電子商務(wù)競(jìng)爭(zhēng)第一線,。　　那么，跟單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn) 來看看“文案”是怎么做到使人消費(fèi)的? 　　文案是一種消費(fèi)刺激　　 1,、關(guān)鍵字　　今年的618電商價(jià)格戰(zhàn)前夕,，網(wǎng)絡(luò)曝光出幾家大型電商的廣告宣傳，出奇一致的是不再有多種商品的堆積設(shè)計(jì)圖,，不再有明確的降價(jià)促銷折扣,，而統(tǒng)一代替的是標(biāo)幅式宣傳語，這當(dāng)中也不乏有挑釁的意味,。　　京東——?jiǎng)e鬧,，蘇寧易購——?jiǎng)e慌，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)——都別吵,，易迅——?jiǎng)e吹,，亞馬遜中國(guó)——比價(jià)，國(guó)美——都別裝,，1號(hào)店——都別信……先不看是否有聯(lián)合炒作的嫌疑,，單從上述廣告主標(biāo)的角度我們不難看出，這里的關(guān)鍵字都在圍繞著一種“態(tài)度”,，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)刻的姿態(tài)氣場(chǎng)與自我宣傳,。其次，廣告中心的內(nèi)容部分均是針對(duì)標(biāo)語關(guān)鍵字的詳細(xì)描述,，而結(jié)尾則默契地張貼了網(wǎng)站logo標(biāo)志。　　另一個(gè)角度看,，“關(guān)鍵字”原本運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,，常被稱為利于搜索推廣的優(yōu)化精準(zhǔn)詞,，特點(diǎn)是具備用戶認(rèn)知度最高的詞、組合最自然的詞與最直接明了代表某種商品的詞,。在消費(fèi)者難以耐心閱讀大量文字介紹的情況下,，關(guān)鍵字就成為了最簡(jiǎn)單最快速的一種識(shí)別方式，它雖然區(qū)別于圖像的視覺沖擊,，但可以深刻補(bǔ)充圖像缺失的“與自身聯(lián)絡(luò)感”,，并加深用戶對(duì)廣告的記憶力。　　 2,、方法論誤區(qū) 　　寫文案的方法有很多,，例如九宮格思考法，例如三段式寫作法,。觀其文案本身,，“目的明確”要比“方法高深“重要，這是很多文案工作者最容易忽略的部分,。文案的直接目的不是眼花繚亂的廣告藝術(shù),，也不是堪比天馬行空的電影片花(它們可以在形式上是)，雖然文案要講究藝術(shù),，但是文案的最終目的就是達(dá)成銷售的目的,，千萬不要忘了這一點(diǎn)。　　雖然我認(rèn)為藝術(shù)是文案的靈魂生命,，但現(xiàn)實(shí)告誡商家,，誰也無法代替一個(gè)最終目的，就是銷售結(jié)果,。　　怎樣做好文案?jìng)鞑? 　　文案不是機(jī)械工作,，更不是套入公式的工程，它神秘,，但并非不為人知,。　　1、文案不是拍腦門　　“頭腦風(fēng)暴”又稱為智力激勵(lì)法,，是美國(guó)奧斯本提出的一種創(chuàng)造能力的集體訓(xùn)練法,，它不是有些二流教授口中“頭腦充滿無數(shù)想法形同風(fēng)暴”的概念，每個(gè)人放大想象,、梳理想象都需要時(shí)間過程,，速度卻因人而異，經(jīng)驗(yàn)告知我,，沖擊式的瞬間想法更適合探討或交流,，下筆應(yīng)該深思熟慮�,？纯碩hinkPad當(dāng)年的廣告語“讓思想更有力”,，把“Think”本身的字義帶入廣告語,，類似這種由想法轉(zhuǎn)為落字的創(chuàng)作過程，是需要我們充分了解其內(nèi)容含義與期望結(jié)果的,，有時(shí)還要帶有些引人入勝的自豪情緒在里面——“更有力”,，想做到一針見血表達(dá)“自己”，試試用倒推的思維順序去創(chuàng)作充滿意境與態(tài)度的文字,，其實(shí)才更理性,，更沉穩(wěn)，更為企業(yè)實(shí)際所需,。拍腦門未必能得出什么,，思考才重要。　　2,、如何評(píng)估文案的效果　　一則出彩的商業(yè)文案,，往往能引起我們的共鳴，可能會(huì)使人開懷大笑或是感嘆人生,，它可以無比創(chuàng)新,，它可以充滿生命感，你可以自然地去傾聽它呼吸,，去尋找它形態(tài),，甚至試圖去與它交流，你可以堅(jiān)信它單純的吸引了你,，你認(rèn)為它若能做到上述的聯(lián)動(dòng)效果就至少成功了50%,，讓每一位“你”找到共鳴感是文案寫作者向往的驕傲。　　共鳴案例1：MM巧克力文案——“只溶在口,，不溶在手,。” 　　我們究竟看到了什么?神奇的充滿魔術(shù)色彩的新興食品?還是由此我們獲得了認(rèn)真體會(huì)用嘴干掉一顆巧克力豆的機(jī)會(huì)?說真的,，我們應(yīng)該抓住這些身體部位的名詞,，然后把它們串聯(lián)起來，這樣你應(yīng)該可以想象MM豆被貪吃的全過程,，另外別忘了“溶”終究是個(gè)相當(dāng)充滿鏡頭感的關(guān)鍵動(dòng)詞,。　　共鳴案例2：某某某染發(fā)水文案——“她用了?她沒用?” 　　她是誰?誰用了?誰沒用?問句式文案有個(gè)最好的地方，那就是讀它的人由此免費(fèi)得到了一個(gè)解除疑問的機(jī)會(huì),，人們?cè)诮邮芨鞣N教育的過程中常被提問,，所以創(chuàng)作者深知人類是在不斷的詢問與不斷的解開詢問這一反復(fù)過程中成長(zhǎng)的，他用的方法是抓住人的好奇心與知識(shí)欲,。好了,，我們都中招了，肯定是用了某某某牌的她得到了自然的美，而沒用某某某牌的她就不好說了,。　　如果從實(shí)用性的角度,，該怎樣考量文案?你不僅需要看廣告投入后的效益效果，成本與回報(bào)比,，更應(yīng)該注重定案前的“預(yù)演”，或者可以這樣形容：一則文案的效果該在我們使用它之前得到自己的消費(fèi)閱讀啟示,，得到周圍人的感受共鳴,，得到平民百姓類似“百聞不如一見”的真實(shí)情感認(rèn)可。　　避免落入公式化的俗套,，但是并不意味著你可以隨意發(fā)揮,，它應(yīng)該明確市場(chǎng)定位與受眾人群，用他們的語言告訴他們：你可以獲得什么/你是怎樣的人/你與我們的關(guān)系/你希望的是否可以成真/你確是不二人選/你沒有任何理由拒絕……等等,，它需要把“效果”準(zhǔn)確地傳遞給閱讀者,，用戶才會(huì)試著感知他們與你的產(chǎn)品或品牌的關(guān)系。　　3,、文案不等于編輯　　只有文字并不能起到很好的效果,，工具必須要用全，圖文并茂是必不可少的,，圖像或者由文字產(chǎn)生聯(lián)想的圖形圖像可以創(chuàng)造一個(gè)一體的銷售概念,，比起只用文字描述商品參數(shù)的做法更有置身此處的概念�,？ǚ蚴称酚幸粍t給家庭主婦看的廣告標(biāo)題說“如何用很少的錢吃得很好?”無疑這是一句問句,，編輯工作者被定義為為品牌或商品進(jìn)行文字描述的職業(yè)，他們與文案的最大區(qū)別其本質(zhì)在于：編輯更注重描述“自我”——他抓賣點(diǎn),，而文案更注重描述這種“自我與他人”的關(guān)聯(lián)——他找訴求,。以編輯角度敘述更靠近“我們的東西很好吃很便宜”，以文案角度正如我所舉例“如何用很少的錢吃得很好?”與其簡(jiǎn)單說這是溝通,，不如說這是一種介紹自我并挑起用戶關(guān)注金錢與商品亦能很好交換的思維導(dǎo)購啟發(fā),。　　4、好文案可以大小通吃　　一名優(yōu)秀的文案工作者不僅可以創(chuàng)造新穎實(shí)用的文字組合,，更應(yīng)該在現(xiàn)處領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)中及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行反擊,。因?yàn)槟愕弥溃魏我粋€(gè)細(xì)節(jié)角度的丟失或者落后,，都會(huì)在這些快速發(fā)展的行業(yè)中被放大,，沒有一個(gè)企業(yè)愿意失去任何一種手段或者對(duì)手已擁有的方式，他們需要優(yōu)秀的人才懂得創(chuàng)造并能隨時(shí)反擊任何競(jìng)爭(zhēng)者的挑戰(zhàn),，文案工作者也多數(shù)面臨著“養(yǎng)兵十日用兵隨時(shí)”的境地,。就在去年年底，神州租車的一條網(wǎng)絡(luò)微博引起了眾多關(guān)注,，原因是神州租車表態(tài)有黑公關(guān)對(duì)其污蔑,，并迅速發(fā)布了一系列反擊的文案,，其中一幅直接以價(jià)格角度下戰(zhàn)書——“我不跟你比公關(guān)，你來跟我比價(jià)格”,，將汽車租賃行業(yè)內(nèi)暫時(shí)無法超越的神州低價(jià)定作競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)點(diǎn),，由此通過短暫的市場(chǎng)被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)新的廣告契機(jī)，這一事件中創(chuàng)作文案的人員功不可沒,。　　商業(yè)創(chuàng)意新視角　　傳遞一個(gè)完整信息,，用最快的方式、直接的語言,，是電商時(shí)代下的營(yíng)銷出路,。從全球知名企業(yè)的廣告案例中，很容易看到他們產(chǎn)品的定位,、創(chuàng)新以及特色服務(wù),，那么這里體現(xiàn)著一種標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化,、成本低的廣告特點(diǎn),，之所以強(qiáng)調(diào)“廣告”兩個(gè)字，我們都應(yīng)該清楚,，這里不是作文大賽,，也不是博客炫技的最佳場(chǎng)地，我們始終從事的工作都是為了商業(yè),，在企業(yè)技術(shù)進(jìn)步,、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)全面升級(jí)的同時(shí),，細(xì)節(jié)營(yíng)銷要被運(yùn)用到極致,。　　“春夏之日，雨水與陽光錯(cuò)肩,，許多小小的享樂正在構(gòu)成幸�,！薄@是臺(tái)灣著名的中興百貨一則活動(dòng)宣傳文案，早在上世紀(jì)這家百貨公司的文案就已被當(dāng)?shù)卮蟊娀邮�,，人們期待著它帶給零售百貨不一樣的形象重塑,，后來許多其他行業(yè)的廣告企劃也是從中興百貨的文案靈感中找到了新的營(yíng)銷視角。那么回歸到我們的線上零售市場(chǎng),，能夠觀察到這個(gè)獨(dú)特角度的商家或商人,，是不是該和它談?wù)劻? 　　一個(gè)優(yōu)秀的文案，他不僅是一個(gè)藝術(shù)家,，更是一個(gè)銷售家,。他們所做的并不僅僅是寫出文字就夠了，還需要給用戶足夠的理由，讓他們?nèi)ベ徺I產(chǎn)品,，去任何品牌,。他們深刻懂得該怎樣讓用戶掉入他們的文字陷阱中，明確知道用戶希望看到什么,，他們清楚如何讓用戶被刺激,，被推動(dòng)，最后去購買,。; 個(gè)人分類: 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷|915 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

當(dāng)當(dāng)平臺(tái)業(yè)務(wù)成助推器: 電商新聞 2013-3-27 11:45; 從2012年年初開始,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品類戰(zhàn)略開始走差異化路線，聚焦于圖書,、母嬰、化妝品及服裝品類,。其中,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書業(yè)務(wù)依然保持盈利，毛利率為19.5%,，第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)毛利為70%,。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營(yíng)百貨業(yè)務(wù)雖然毛利率也頗為可觀，但還處于虧損狀態(tài),。天下網(wǎng)商分析指出,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后，百貨業(yè)務(wù)占比有所提高,，為了將圖書購買客戶引向母嬰,、服裝、化妝品等優(yōu)勢(shì)品類,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采用了基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)推薦加多品類聯(lián)合促銷的方式,，并承擔(dān)大部分運(yùn)輸成本，高毛利的服裝業(yè)務(wù)近幾月同比增長(zhǎng)達(dá)400%,。品類聚焦策略成效顯著,。同樣是在去年，出于引流的考慮,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開始發(fā)力第三方平臺(tái)業(yè)務(wù),，在3C、服裝,、鞋,、酒類、食品等百貨品類上引店入店的力度加大,，國(guó)美電器,、酒仙網(wǎng)、奧特萊斯、淘鞋網(wǎng),、樂峰等商家先后入駐,，極大豐富了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品類，帶來的直接影響便是收入的增長(zhǎng)和用戶數(shù)量的增加,。同時(shí),，第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)的發(fā)展也優(yōu)化了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。在日用商品上,，自營(yíng)業(yè)務(wù)的庫存量單位(SKU)有所減少,，而購物中心有所增加。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的百貨商品SKU約94萬,，環(huán)比增長(zhǎng)5萬個(gè)單位,。對(duì)流量的渴求迫使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“走出去”，入駐天貓便是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“走出去”戰(zhàn)略的重要一步,。入駐天貓不僅短期內(nèi)為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)增加了銷售渠道,，節(jié)省了市場(chǎng)費(fèi)用，也使大量天貓用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶,，并帶動(dòng)了銷售增長(zhǎng),。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席執(zhí)行官李國(guó)慶認(rèn)為，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)80%來源于天貓的客戶并未與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身的客戶重疊,，且天貓上的費(fèi)用很低,。平臺(tái)業(yè)務(wù)成助推器 2012年以來，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方平臺(tái)收入(GMV)快速增長(zhǎng),，由一季度的2億元增長(zhǎng)到四季度的5.48億元,，同比增長(zhǎng)169%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在3C,、服裝,、鞋、酒,、食品等百貨領(lǐng)域的引店入店不僅使得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方平臺(tái)收入激增,，也使其在當(dāng)當(dāng)總營(yíng)收中的占比顯著提高。天下網(wǎng)商認(rèn)為,，由于平臺(tái)業(yè)務(wù)的毛利較高,，平臺(tái)業(yè)務(wù)收入占比的提高能夠改善當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利狀況，是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的發(fā)力方向,，極有可能在短期內(nèi)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展的一大助推力,。值得關(guān)注的是，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方平臺(tái)流水在2012年四個(gè)季度都保持了超過100%的增長(zhǎng),。第一電商網(wǎng) 認(rèn)為這說明當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,，內(nèi)部資源逐步向第三方平臺(tái)業(yè)務(wù)傾斜,，這對(duì)進(jìn)駐平臺(tái)的賣家來說是一個(gè)好消息。天下網(wǎng)商認(rèn)為,，在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺(tái)持續(xù)的大力促銷下,，用戶數(shù)量將會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階，而要留住這些用戶,，關(guān)鍵在于流量的增長(zhǎng),。對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來說，流量越大,，GMV越高,，獲得的收益越大;大的流量能夠吸引更多的優(yōu)秀賣家進(jìn)駐，優(yōu)質(zhì)的賣家和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)能增加用戶黏性,。對(duì)賣家來說,，流量的增加不僅會(huì)帶來收益的增長(zhǎng)，也會(huì)放大推廣的效果,。; 637 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自我品牌的辛酸路: 電商新聞 2013-1-31 09:50; 從一路保送的學(xué)生時(shí)代到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人力資源高級(jí)總監(jiān),，陳寧要求首先要做到讓自己滿意，“個(gè)人品牌和自我驅(qū)動(dòng)力是非常關(guān)鍵的,，無論是事業(yè)還是生活，我都對(duì)自己提出了很高的要求,�,！� 從大連外國(guó)語大學(xué)分配到中國(guó)北方航空公司，陳寧是全校唯一一位,，事實(shí)上在已經(jīng)不包分配的大學(xué)校園里,，這個(gè)唯一并不讓人意外。作為省級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部,，學(xué)法語的陳寧在學(xué)校里甚至有點(diǎn)“呼風(fēng)喚雨”,，給當(dāng)時(shí)的遼寧省省長(zhǎng)做過法語翻譯，被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人接見過,，不少光環(huán)籠罩著這個(gè)還不到20歲的學(xué)生,。另外一個(gè)讓學(xué)校師生熟悉她的原因是個(gè)“花邊新聞”：陳寧的先生曾經(jīng)是她的大學(xué)老師，由于兩個(gè)人都是學(xué)校的紅人,，為了避嫌先生很快辭職下海了,。 “我先生給了我很多幫助，甚至成為了我的榜樣,，他辭職時(shí)從外企培訓(xùn)人員很快做到了公司的高管,，那是我想要的職業(yè)發(fā)展，我希望自己可以做的和他一樣優(yōu)秀,�,！爆F(xiàn)實(shí)似乎確實(shí)朝著她預(yù)設(shè)的方向發(fā)展,，如今，陳寧的先生經(jīng)常會(huì)很自豪地和朋友推薦“你們的HR不夠?qū)I(yè),，我覺得陳寧做的才是真正的HR!” 雖然自認(rèn)為綜合素質(zhì)不錯(cuò),，但第一次做北方航空公司的空姐培訓(xùn)教官，陳寧心里還是很忐忑,，為了讓自己顯得成熟老道些,，剛大學(xué)畢業(yè)的她特意去燙了頭發(fā)。陳寧當(dāng)時(shí)的主要培訓(xùn)科目是機(jī)上外語廣播,，同時(shí)還擔(dān)任空中營(yíng)銷培訓(xùn)班主任,，全面管理新學(xué)員的飲食起居和培訓(xùn)考核。 “服務(wù)意識(shí)是公司傳遞給客戶的品牌,，這些尤其需要培訓(xùn),。機(jī)上廣播的聲音非常柔和，就是要營(yíng)造一種賓至如歸的氛圍,，包括對(duì)著小鏡子讓學(xué)員練習(xí)微笑時(shí)露出八顆牙齒和與客人交流時(shí)目光落在客人鼻子和唇邊的散點(diǎn)柔視法,，都會(huì)讓人覺得既親切又不唐突。這些職業(yè)技能的訓(xùn)練非常重要,，現(xiàn)在我坐在辦公桌前,，還會(huì)經(jīng)常把抽屜拉開，讓自己坐的更加挺拔,，這些都是非常好的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,，我堅(jiān)信一個(gè)人的微笑和肢體語言是自我品牌中非常重要的一部分�,！� 現(xiàn)實(shí)有點(diǎn)殘酷,，陳寧沒有估計(jì)到零售業(yè)的辛苦。沃爾瑪人力資源部門大部分采取內(nèi)部晉升制度,，店面人力資源經(jīng)理要做過所有的基礎(chǔ)崗位,，作為當(dāng)時(shí)第一個(gè)外招的HRM，空降的陳寧一方面要快速適應(yīng)新的工作內(nèi)容,，還要盡快“擺平”自己的團(tuán)隊(duì),，更好和上司溝通。據(jù) 第一電商獲悉到公司還不到兩個(gè)月,，性格強(qiáng)勢(shì)的店長(zhǎng)對(duì)陳寧說：“我給你一個(gè)任務(wù),，我知道一個(gè)成熟的人力資源經(jīng)理做這項(xiàng)工作需要半個(gè)月的時(shí)間，而且不一定能完成好,，但我只給你一周,，而且你不許回答no!”老板交給陳寧的任務(wù)是測(cè)算商場(chǎng)各部門各崗位的工時(shí)和需要的人力數(shù)字。那一周時(shí)間,，陳寧沒有一天休息日,，自己親自下到一線,，測(cè)量各崗位員工的操作工時(shí)，細(xì)致到跑到商場(chǎng)果蔬部門打磅秤崗位,，測(cè)算這個(gè)崗位需要的工時(shí)數(shù)字和每天排班各班次需要的員工數(shù)字,。作為中國(guó)最大的B2C電子商務(wù)公司HR空缺，獵頭用了幾個(gè)月的時(shí)間在挖陳寧到當(dāng)當(dāng)網(wǎng),。陳寧一直認(rèn)為自己屬于“文藝女青年”,，對(duì)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有過很多幻想�,！澳抢锏霓k公室一定到處都是書!”,，對(duì) 電子商務(wù) 行業(yè)的不了解，并沒有消退當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁俞渝,、李國(guó)慶邀請(qǐng)陳寧加盟的想法,。他們看中的是陳寧在IT行業(yè)、零售業(yè)的從業(yè)背景,。并希望可以通過陳寧,，將當(dāng)當(dāng)?shù)腍R體系變得更加專業(yè)。; 741 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

GMT+8, 2024-12-25 10:28 , Processed in 0.037291 second(s), 22 queries .

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)

相關(guān)帖子

相關(guān)日志