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公益營銷專家魏濤：德意志你學(xué)不會（連載之2/6）: 黏黏糊糊 2014-11-1 22:25; 打仗是德意志人的傳承性技能。無論普魯士時代的軍國主義狂熱,，還是古代神圣羅馬帝國的洲際遠征,，都讓世界人民為之一震。進入十九世紀，頻繁與四鄰爭搶地盤以及挑唆世界大戰(zhàn)，讓德意志人的疆土失而復(fù)得、得而復(fù)失,。然而，德國的軍事科技,、武器生產(chǎn)卻由此變得異常繁榮,，得到長足發(fā)展 (估計要仰仗于之前德國的宗教信仰、較有優(yōu)勢的軍事賞罰制度,、扎實的工業(yè)和經(jīng)濟基礎(chǔ),，否則連年征戰(zhàn)會將整個國家拖垮),。到第二次世界大戰(zhàn)時期，德國軍事科技已全面領(lǐng)先于世界各國 ,。高科技的武器是戰(zhàn)勝的保障,，讓德軍如虎添翼。以火炮為例,，二戰(zhàn)時期世界上最大口徑,、最大威力、最高初速,、最遠射程的火炮技術(shù)均由德軍所掌握,，工業(yè)巨頭蒂森克虜伯公司(ThyssenKrupp)的前身即是德國最著名的火炮制造專家。再以坦克技術(shù)為例,，德國曾于1939年將“虎式重型坦克”(Knigstiger)的研制命令下達給大名鼎鼎的保時捷,、亨舍爾、奔馳和MAN四家公司,。隨后保時捷與亨舍爾為德軍貢獻了世界上最大功率的坦克,。這種坦克也成為德軍陸地作戰(zhàn)的“頭牌”武器。除此以外,，德國還制造出世界上最大潛深的潛艇,、世界首個反艦導(dǎo)彈(Hs-283A)、世界上首個實戰(zhàn)型噴射機(德國Me262)等,。今天大名鼎鼎的蔡司公司(Carl Zeiss Jena)也曾經(jīng)在軍事偵查,、作戰(zhàn)技術(shù)中發(fā)揮過巨大作用。武器生產(chǎn)和軍工貿(mào)易還算不上真正的商業(yè)行為 ,。然而，正是因為非商業(yè)用途的嚴苛的政治和軍事訴求,，才使得德國工廠肯花費巨大的工作周期,，苛求于產(chǎn)品的完美表現(xiàn)，讓德式武器叱咤戰(zhàn)場,。可以說,，長期的軍事化生產(chǎn)標準和管理模式，造就了德國工廠極端嚴謹?shù)淖鳂I(yè)習慣 ,。二戰(zhàn)之后,，德軍完敗。根據(jù)1945年“波茨坦會議”精神,，蘇,、美、英,、法等盟國達成了管制德國的經(jīng)濟總原則,，要集中精力消滅德國壟斷性組織和消除軍事工業(yè)潛力,。于是，那些曾為德軍制造最先進武器的企業(yè)被外國人接管,，順理成章成了他們牟利的新工具,。不過，盟國占據(jù)和管制也促進了德國優(yōu)秀工廠由“兵器型”向“民用型”的快速轉(zhuǎn)向,。1946年3月,，盟國管制委員會規(guī)定把德國工業(yè)分為三類：造船業(yè)、飛機制造業(yè),、無線電器材制造業(yè),、軸承制造業(yè)、重型機床制造業(yè),、拖拉機制造業(yè),、合成燃料生產(chǎn)、丁鈉橡膠等14項可直接用于軍事目的的工業(yè)要予以禁止;化學(xué)工業(yè),、鋼鐵工業(yè),、電氣工業(yè)和汽車工業(yè)等12項轉(zhuǎn)為民用，沒有任何軍事意義的工業(yè)則促進其自由發(fā)展,。出于保命的考慮,，曾涉足過武器制造(或相關(guān)經(jīng)營)的德國工廠開始以各種名義、手段,、機會轉(zhuǎn)型為民用產(chǎn)品定位的企業(yè),。雖然定位及產(chǎn)品轉(zhuǎn)型，但雄霸世界的一流的軍事,、航空航天,、化學(xué)工業(yè)技術(shù)的標準和精良品質(zhì)被傳承下來，成為今天德國制造業(yè)的巨大遺產(chǎn) ,。如果說今天的德國商業(yè)精神中蘊含著毫不妥協(xié)的苛刻及完美主義,，那么我們必須認真地回顧它兩百多年來血肉橫飛的戰(zhàn)爭史，才能夠深刻理解其中的辛酸,。盡管中國人喜歡把德國商業(yè)精神,、品質(zhì)觀念修辭的神秘和唯美，但那未必是德意志民族意志“比較優(yōu)勢”的展現(xiàn),，我倒是覺得更像是一筆血債,，是靠世界大亂和士兵、百姓橫尸遍野的代價換來的 ,。本文僅僅是對影響德國商業(yè)精神形成的軍事與戰(zhàn)爭要素的剖析闡釋,，另幾個方面的影響將以連載的形式奉上，敬請期待信仰禁話論專題撰稿《德意志你學(xué)不會(之三)》,。　 (連載文章,，未完待續(xù)) ———————————————————————— 欄目專家,、顧問：彭新武，中國人民大學(xué)哲學(xué)院教授,，管理哲學(xué)教研室主任,，博士生導(dǎo)師，曾榮獲“第三屆中國管理大會杰出管理學(xué)者獎”,，目前主要從事管理哲學(xué),、中西管理思想史、社會發(fā)展理論,、進化論,、系統(tǒng)論、復(fù)雜性科學(xué)等領(lǐng)域的研究工作欄目主創(chuàng),、執(zhí)筆：魏濤,，中國倫理學(xué)會會員，山東省倫理學(xué)會會員,，中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會會員,，中國人民大學(xué)哲學(xué)院在職研究生，曾任中央級媒體記者,、執(zhí)行主編,、總編助理等職，主要從事企業(yè)社會責任傳播,、商業(yè)倫理,、公益營銷理論與實務(wù)工作; 781 次閱讀|0 個評論

魏濤：德意志你學(xué)不會（1）: 熱度 2 黏黏糊糊 2014-9-23 12:53; 今天，凡提及德意志,，大多數(shù)中國人的反應(yīng)是肅然起敬,、頂禮膜拜，隨之掀起一陣吹捧的熱浪和滔滔不絕的“中國式”自嘲,。所謂“中國式”自嘲,，就是囫圇判斷而且不加辯解地給自己民族頭的上扣“屎盆子”（盡管這種形容有點粗劣）。的確,，世界上沒有哪個社會像中國這樣對異邦的精神文化產(chǎn)生集體亢奮與崇拜 ——當然，我特指眼下的時代,，尤其是2014巴西世界杯之后,。德國人奪冠世界杯，民間輿論把“德意志精神”捧上了天,，視頻網(wǎng),、朋友圈、微博狂熱地轉(zhuǎn)發(fā)著關(guān)于這個國家和民族如何偉岸的種種例證 ,，“秩序”,、“效率”,、“品質(zhì)”、“嚴謹”幾個關(guān)鍵詞是大伙兒掛在嘴邊的對他們民的總結(jié)性修辭,。中國人喜歡對比,，拿自己跟德國比，跟美國比,，跟日本比,。學(xué)術(shù)界也有比較研究法，派生出比較經(jīng)濟學(xué),、比較文學(xué),、比較醫(yī)學(xué)、比較文化學(xué)等,。古羅馬的塔西陀說：“要想認識自己,，就要把自己同別人進行比較�,！北容^是認識事物的基礎(chǔ),，是人類認識、區(qū)別和確定事物異同關(guān)系的最常用的思維方法,，被廣泛運用于科研各領(lǐng)域,。然而，學(xué)術(shù)之外的“比較”,，尤其是被民間口舌嚼爛了的“比較”（或者說“對比”）之風實在令人堪憂,。官家喜歡拿現(xiàn)在跟過去比，草民喜歡拿自家孩子跟別家孩子比,，長久以來中國人深陷“比較”情緒,，久久無法自拔，比來比去,，結(jié)果永遠是讓中國人萌生巨大的沮喪情緒和綿綿自卑感,。那么，與德意志比較,，華夏子孫的種族品質(zhì)一定劣于他們嗎,？十二、三世紀,，當中國的“南宋時期”GDP已經(jīng)占據(jù)全球50%,，屬于神圣羅馬版圖一部分的“德國”才剛剛脫離農(nóng)奴制，走上封建割據(jù),，古代的“德國”概念是模糊的,。而且，德國歷來都不是一個有穩(wěn)定版圖、固定名稱,、統(tǒng)一政權(quán)的國家,，有人在網(wǎng)上分享了一個德國歷史版圖變化的帖子，并用“四分五裂,，忽大忽小”來描述其變幻無窮,，說得恰如其分。1871年德意志人完成了以普魯士為主體的統(tǒng)一,，成立“德意志帝國”,，版圖才算基本固定下來。但是,，現(xiàn)代意義上的“德國”,，只能1990年“兩德”統(tǒng)一算起，說這話也就二十幾年的光景,。對于今天的德國人而言,，先民們留下的精神遺產(chǎn)的確讓他們名利雙收，正所謂“前人播種后人收”,。那么,，德意志精神是如何形成的？令中國人無限崇拜的“德式”商業(yè)精神的本質(zhì)又是什么,？筆者東拼西湊,，斗膽剖析，整理了“德式”商業(yè)信仰形成的九大原因以及其本質(zhì)所在,，愿給那些膜拜德意志精神的中國人一條清晰可辨的線索,。（一）宗教改革、自由貿(mào)易及“鐵血”政治我試圖給“德意志精神”和近代德國商業(yè)信仰的誕生找一個標志性事件,，卻始終沒有找到妥帖的素材,。躊躇不決之下，我姑且以馬丁•路德的宗教改革事件為起點吧,。十四,、五世紀的歐洲，神圣羅馬帝國教廷腐敗及發(fā)行“贖罪券”的行為引起公憤,，馬丁•路德陰差陽錯地發(fā)動了宗教改革運動,。這場運動惡化了宗教派別斗爭，卻為整個歐洲世界擦出人文主義火花,，民眾開始強調(diào)個人信仰的獨立,，隨之燎原。教廷與封建利益集團受挫,，資本主義在夾縫中積攢了勢力,，貴族階級的獨立地位和積極性從腐敗教廷制約中解放出來了,。馬丁•路德的改革強調(diào)了“俗權(quán)高于教權(quán)”并最終支配教權(quán),，迎合且滿足了新興資產(chǎn)階級建立“廉價教會”的愿望,。因此說，此次“宗教的改革”,，推動是“資產(chǎn)階級的進步”,。當然，這僅僅算作一個開端,，德國商業(yè)意識形態(tài)由此發(fā)芽,，并開辟了后來德國資本主義工業(yè)的可能性。經(jīng)歷了四,、五百年的漫長歲月,，到了19世紀30～40年代德國（普魯士）依然是一個農(nóng)業(yè)國，產(chǎn)業(yè)工人僅占全國人口總數(shù)的2.98％,。但此時德意志的大腦已經(jīng)發(fā)生變異,，一方面是受了鄰國（英、法）工業(yè)革以及亞當•斯密的自由貿(mào)易思想影響,，另一方面是德國經(jīng)濟學(xué)家李斯特掀起“重商主義”和“幼稚工業(yè)保護論”思潮,。終于在1848年，德國爆發(fā)了資產(chǎn)階級革命,，機器大生產(chǎn)逐步繁榮起來,。隨之，1862年“鐵血首相”俾斯麥上任,，進一步為德國開疆拓土,、吞噬地盤事業(yè)推波助瀾，進一步保護并促進德國資產(chǎn)階級利益,。 1871年德意志帝國建立以后,，依靠軍事征戰(zhàn)及戰(zhàn)爭賠款，實現(xiàn)了大工業(yè)的迅速發(fā)展,。俾斯麥登上政治舞臺前后,，中國資本主義也在起步，俾斯麥與清朝的李鴻章在全球政壇上都享有較高聲譽,，兩者的主要貢獻都是大搞改革,。那個時代，中德兩國的工業(yè)基礎(chǔ)并沒太大差異,。但是問題恰恰在于：其一,，中國閉關(guān)鎖國，德國四處討伐,，前者謹守,，后者好戰(zhàn)；其二，德國有一幫優(yōu)秀的鄰居,，英,、法提前鬧起工業(yè)革命，給德國帶了個好頭,，而中國長期以“大佬”自居,，萬邦來朝，從不拿鄰居當回事,，甚至都不拿正眼看待東海對岸的倭國悄悄發(fā)動的“明治維新”,。正因如此，改革的結(jié)局兩異,。（未完待續(xù)） ———————————————————————— 欄目簡介：“ 信仰禁話論”是中國首檔以企業(yè)家信仰,、商業(yè)倫理相關(guān)問題為探討內(nèi)容的新媒體欄目。它通過對流俗思潮的反觀,、批駁,，嘗試以哲學(xué)的視角解讀管理領(lǐng)域的價值、因果,、理性與非理性等現(xiàn)象,、規(guī)律和本質(zhì)問題，借存疑的精神,、活泛的文筆,、犀利的觀點給當代商業(yè)帶來新的啟示。信仰禁話論欄目專家,、顧問：彭新武,，中國人民大學(xué)哲學(xué)院教授，管理哲學(xué)教研室主任,，博士生導(dǎo)師,，曾榮獲“第三屆中國管理大會杰出管理學(xué)者獎”，目前主要從事管理哲學(xué),、中西管理思想史,、社會發(fā)展理論、進化論,、系統(tǒng)論,、復(fù)雜性科學(xué)等領(lǐng)域的研究工作信仰禁話論欄目主創(chuàng)、執(zhí)筆：魏濤,，中國倫理學(xué)會會員,，山東省倫理學(xué)會會員，中國人民大學(xué)哲學(xué)院在職研究生,，曾任中央級媒體記者,、執(zhí)行主編,、總編助理等職，從事企業(yè)社會責任傳播,、商業(yè)倫理,、公益營銷理論與實務(wù)工作禁話論有獎點評及話題征集： [email protected]; 982 次閱讀|2 個評論

信仰禁話論：誰撞碎了企業(yè)家的“崇高”？: 黏黏糊糊 2014-7-18 14:30; 【信仰禁話論：總第二期】 “信仰禁話論”是中國首檔以企業(yè)家信仰、商業(yè)倫理相關(guān)問題為探討內(nèi)容的新媒體欄目,。它通過對流俗思潮的反觀,、批駁，嘗試以哲學(xué)的視角解讀管理領(lǐng)域的價值,、因果,、理性與非理性等現(xiàn)象、規(guī)律和本質(zhì)問題,，借存疑的精神,、活泛的文筆、犀利的觀點給當代商業(yè)構(gòu)想帶來新的啟示,。本期欄目《誰撞碎了企業(yè)家的“崇高”》主要剖析了部分企業(yè)家喪失“道德追求”的社會土壤（師說篇）以及導(dǎo)致其決策失誤,、遭受罵名的內(nèi)在原因（弟語篇）。師說：誰擄走了企業(yè)的獨立人格,？ 1.“ 底線” 眼下,，學(xué)者們饒有興致地闊論著市場上那幾樁耳熟能詳?shù)摹伴T”事件，并借此肆意調(diào)侃商業(yè)中的道德問題,，試圖為“社會道德淪喪,、企業(yè)家信仰缺失”這一斷論抖出更多的證據(jù)�,？瘫↑c說,，凡持此觀點者都有失偏頗。事實上,，“道德”概念本身很難給處在不同價值立場上的人們一個共同標準,，而社會上關(guān)于企業(yè)家德行的鋪天蓋地的褒獎或貶斥，多是由公眾情緒主導(dǎo)的,，且有嘩眾取寵的嫌疑,。倘若你聽信了輿論界草草蓋棺定論，或許就上了某些幕后主使的惡當,。企業(yè)家被社會輿論高調(diào)地哄抬起來捧為“時代英雄”的那一刻,，也預(yù)示著終有一天會重重地摔在地下，成為眾矢之的,。國企老總紛紛落馬,，社會大眾看著這些曾在媒體頻頻拋頭露面的“品格高尚之士”淪為階下囚,，幸災(zāi)樂禍的情緒空前，借助自媒體渠道嫻熟地諷刺腐敗,、怒罵貪腐者“如何如何害人”,。實際上，不是企業(yè)家們不懂得追求高尚,，而是社會的底線太低,。 2.“ 降格” 其實“犯事兒”是組織內(nèi)外部條件惡化的產(chǎn)物，與企業(yè)缺乏獨立人格有很大關(guān)系,，企業(yè)家的個人品行僅僅是其中一個要素而已,。任何一個中國公司的管理中，“人治”色彩依舊濃重,，決策過程摻雜了太多的“非企業(yè)”,、“非市場”因素（尤其是國有企業(yè)）。由于受制于這些因素,，企業(yè)家經(jīng)常被迫背棄市場秩序,、應(yīng)得利潤以及褻瀆制度，甚至把企業(yè)當做阿諛權(quán)貴的工具者也比比皆是,。對于上述的現(xiàn)象,，外國人常常納悶：“為什么中國的老總們把公司搞的一塌糊涂，連年虧損,，他卻依然可以升遷,？” 從根本上說，土壤很關(guān)鍵,。沒有哪個企業(yè)家愿意做一個道德低劣的人,，也沒有哪個企業(yè)家不渴望公平競爭的秩序，只是社會文化和商業(yè)土壤中的毒液逐漸侵入企業(yè)身體,，讓老總們每天都受到非企業(yè),、非市場因素的干預(yù)，其一舉一動,，會牽動企業(yè)以外的利益鏈條上的每個人——那些人會窮盡口才為自己的利益示威或游說,。于是，即使老總們信守正道,，旁側(cè)之人也會不斷教唆,，他們都想穿破那堵越積越厚的立場圍墻，久而久之,，陽奉陰違,，巧言令色地應(yīng)酬，即使有那份初始的崇高,，后來也會變得媚俗不堪,。老總們?yōu)榍蟮帽Ｈ�,，只能舍棄高尚的追求，把自己降格到與社會底線齊平的水平上,。接下來,，他們的命運便由不得自己說了算了。弟語：一時“犯渾”迷失操守 1 ． “ 犯渾” 百年之前,，泰勒的《科學(xué)管理原理》為現(xiàn)代管理學(xué)理論奠基,，半個世紀之后美國的德魯克更是讓它在世界范圍內(nèi)的企業(yè)實踐中大放異彩。然而,，即便有科學(xué)理論,、經(jīng)驗性方法及大量案例做指導(dǎo)，但仍改變不了經(jīng)營企業(yè)是“一次前途未卜,、存在無限機會和災(zāi)難可能性的冒險”。在這次冒險中,，企業(yè)家隨時面對難題并必須為破解難題做出無數(shù)次“選擇”——“選擇”能夠反映出企業(yè)家的智力水平,，也決定著公眾對其道德水平的判斷。師說篇有云,，并非企業(yè)家不追求高尚,。我們應(yīng)堅信每一位企業(yè)家對其艱辛創(chuàng)建的家業(yè)的珍惜感會勝過任何人（國有企業(yè)除外），就像百姓家養(yǎng)育孩子,，為了避免孩子德行衰敗和病患纏身,，都會傾情呵護。然而,，從白手起家到身價千萬,，再到上市融資、坐擁資產(chǎn)數(shù)十億,，面臨每個發(fā)展階段的陌生境遇,，企業(yè)家難免會在那些超出經(jīng)驗的問題上“犯渾”，時而舉棋不定,，時而有旁門左道亂指點,，最終造成決策失誤。世界上沒有那個低智商,、低情商的人可以掌控幾十億甚至以上的財富,，但高智商、高情商并不意味著不會一時間的“犯渾”,。反過來說,，“犯渾”不可怕，可怕的是“犯渾”之人手握權(quán)錢,。 2.“ 四知” 治理企業(yè)如同經(jīng)營人生,，其過程無非是：企業(yè)家憑借“已知”,，“求知”于“可知”和“不可知”之間。四者中唯“已知”是確鑿的,，剩下三者都是含混不清,，也是最可能讓企業(yè)家迷失操守、犯渾,、錯誤決策并遭受罵名的三個要素,。規(guī)避“迷失”、“犯渾”的終極解決辦法是修煉個人“愛智慧”的情操,，這個早在兩千多年前蘇格拉底先生已經(jīng)告誡我們了,，它負責協(xié)調(diào)“化解”一些超出經(jīng)驗的難題，并傳授“守成”和“避難”方法,。愛智慧,，善思辨，企業(yè)家便能“化解”危機,。看一則古代案例：宋江等諸草莽曾在梁山稱王與朝廷抗衡,，朝廷遣兵攻打無果便選擇“招安”，給這幫“草莽”定編制,、頒布紀律和管理章法,，與正規(guī)軍幾乎沒有區(qū)別。隨后,，梁山好漢們又轉(zhuǎn)而為曾經(jīng)的死對頭賣命,，受益的自然是皇帝。再看一則當代案例：頭幾年浙江的某些地方政府將曾視為治理頑疾的“地下錢莊”轉(zhuǎn)為“地上”的小額貸款公司,，并予以政策和規(guī)范,，讓其經(jīng)營“合規(guī)”。不多久,，曾經(jīng)的“頑疾”竟也成為民間信貸的主力軍,。兩則案例都是管理者運用功利主義原則、借助哲學(xué)思維化解當下威脅的最好說明,。（完） ---------------------------------------------------------------------------- 禁話論有獎點評及話題征集：請寫信至 [email protected] ---------------------------------------------------------------------------- ■欄目專家,、總策劃：彭新武，中國人民大學(xué)哲學(xué)院教授,，管理哲學(xué)教研室主任,，博士生導(dǎo)師，曾榮獲“第三屆中國管理大會杰出管理學(xué)者獎”,，目前主要從事管理哲學(xué),、中西管理思想史、社會發(fā)展理論,、進化論,、系統(tǒng)論,、復(fù)雜性科學(xué)等領(lǐng)域的研究工作 ■欄目主創(chuàng)、執(zhí)筆：魏濤,，中國倫理學(xué)會會員,，山東省倫理學(xué)會會員，中國人民大學(xué)哲學(xué)院在職研究生,，曾任中央級媒體記者,、執(zhí)行主編、總編助理等職,，從事企業(yè)社會責任傳播,、商業(yè)倫理、公益營銷理論與實務(wù)工作; 982 次閱讀|0 個評論

信仰禁話論：論企業(yè)家的“人格偽裝”: 黏黏糊糊 2014-7-17 15:30; 【總第一期】 “信仰禁話論”是中國首檔以企業(yè)家信仰,、商業(yè)倫理相關(guān)問題為探討內(nèi)容的新媒體欄目,。它通過對流俗思潮的反觀、批駁,，嘗試以哲學(xué)的視角解讀管理領(lǐng)域的價值,、因果、理性與非理性等現(xiàn)象,、規(guī)律和本質(zhì)問題,，借存疑的精神,、活泛的文筆,、犀利的觀點給當代商業(yè)構(gòu)想帶來新的啟示。本期欄目《論企業(yè)家的“人格偽裝”》拋出企業(yè)家人生修行中的“三怕”（師說篇）,，即“怕煩”,、“怕出糗”、“怕飛來橫禍”,，并以此為線索探究他們?yōu)槠祁}而演繹的“人格偽裝”（弟語篇）,，以期恪守著他們心中的終極立場。師說篇：企業(yè)家人生修行的“三怕” 1.“怕煩” 凡有頭有臉的企業(yè)家,，都怕雞毛蒜皮,、針頭線腦的瑣事纏身，他們無一例外地渴求達到“小鬼不近身,、小事不纏身”的境界,。多數(shù)人在此問題上有兩條寶貴經(jīng)驗，即用好“擋箭牌”,、煉好“再造丸”,。 “擋箭牌”通常是一名八面玲瓏、張弛有度的私人秘書或辦公室主任,，也可以包含幾名貼身保鏢和私人法律顧問,�,！皳跫啤倍魍⑹┑匕岩磺锌赡茏尷习宸稚竦母蓴_因素拒之門外，讓老板擁有足夠的空閑,，哪怕他“什么都不做”,。 “再造丸”則是一劑溫和的長效藥方，從根上治療下級管理者的劣習,，施設(shè)卡設(shè)限,、流程再造、規(guī)范框定等“標準化”之術(shù),，將決策事務(wù)逐級分解給中,、基層管理人員，或者借助某種強大的工具（如ERP）把問題進行分揀,、攔截,、消化，將低端的瑣碎問題徹底消滅在它侵占企業(yè)家精力之前,。企業(yè)家的精力是有限的,，一旦被雞零狗碎的問題占去，必將打斷他們“千秋大業(yè)”（以下該詞均指稱“企業(yè)家們的事業(yè)理想”）的思緒,。因此,，“擋箭牌”、“再造丸”雙管齊下,、標本兼治,，企業(yè)家便可以擁有足夠的精力，騰出手腳,，專注于偉業(yè)的建構(gòu),。 2.“怕出糗” “擋事兒”靠小秘書，“鏟事兒”靠辦公室主任,，維持企業(yè)運營秩序靠標準化制度和能鎮(zhèn)得住場面的兄弟們 ,。然而，這僅僅是解決了老板們“千秋大業(yè)”的后顧之憂,，并不能為“千秋大業(yè)”本身指路,、領(lǐng)航。所以,，為避免在大方向,、大謀略、大是大非上栽跟頭,，聰明的企業(yè)家總是不斷進行哲學(xué)上的自我啟蒙,，潛心修煉，防微杜漸。在經(jīng)營中,，凡定錯調(diào)子,、走錯路、拍錯馬屁,、投錯項目,、被對手暗算、被一堆小情人（或情敵）圍攻,，都算“出糗”,。當類似問題交替來襲，暗示,、利誘,、脅迫之下，企業(yè)家腦袋里漸漸地萌發(fā)了形而上的思考,，并演化為作為處世原則和趨利避害綱領(lǐng)的經(jīng)營哲學(xué),。今天看來，胸中有無經(jīng)營哲學(xué),，是對“老板”,、“總經(jīng)理”、“一般管理者”以及“普通員工”進行身份鑒別的最直觀的標簽,。譬如說,，普通員工認為公司墻上貼的、手冊里印的,、會上喊的企業(yè)文化條款都是“空號子”,，是老板們的意淫。而老板看來,，那字字句句皆是事業(yè)的“命根子”,，員工對它冷嘲熱諷,，只能說是員工還沒到那境界,。某些高明的企業(yè)家經(jīng)營哲學(xué)的思想源泉不僅取自道家、法家,、縱橫家,、馬克思、哈耶克,、謝爾登,、巴菲特等能叫得上名字的古今大哲、大商,，而且還能將市井的“下三濫哲學(xué)”,、“蒼井空哲學(xué)”整合起來為己所用，對游刃有余地操縱江湖有著方法論的意義。懷揣經(jīng)營哲學(xué),，能少走彎路,、規(guī)避“出糗”問題，而且萬一“出糗”之后,，還能用它做幌子給企業(yè)家們找到一個堂而皇之的臺階下,。 3.“怕飛來橫禍” 完成了“千秋大業(yè)”之后，企業(yè)家們最普遍的心愿會是：如何求得生命維持,、身體健康和心靈的安頓,。面對商業(yè)江湖險惡，歷經(jīng)一次次驚濤駭浪和生死考驗,，他們對“世事無�,！薄ⅰ帮w來橫禍”等人生問題有了更深理解,，也修訂了舊有的經(jīng)營態(tài)度,。于是他們嘗試著，面對未來人生的一切不確定性中,，鋪設(shè)一條躲避災(zāi)難,、明哲保身的退路。后面的路走不好,，前面的努力自然是徒勞,。當企業(yè)聲名遠播，企業(yè)家的地位也越來越高,，高到能觸到“現(xiàn)世之上”的東西,，摸見了宗教的邊緣。宗教能授予企業(yè)家肉眼之外的視力,，即學(xué)會用心“眼”審視這個世界,，他們紛紛求助于這種神授之力，期望在那兒找到解釋諸種人生可能性的終極答案,。今天,，哪怕是赫赫有名的中國企業(yè)家，也不再避諱自己的信仰話題,。無論大乘佛法,、周易、基督或者一些小派宗教,，甚至共產(chǎn)主義,，老板們總會信點什么。信仰,，讓企業(yè)家功成名就之后依然有所追求,、永不止步，并能救危難于未然、避免走進罪惡的沼澤,。弟語篇：揭秘企業(yè)家的“人格偽裝” 1.緣何“偽裝”,？上篇師說“三怕”，怕即敬畏感,，有敬畏感并非壞事,。身價躍至十幾億、上百億之后,，企業(yè)家便能玩弄錢權(quán)于股掌,，而此時必須持一定的敬畏之心，才能讓自己遠離險境,。敬畏感驅(qū)使企業(yè)家放低姿態(tài),，低調(diào)處世。如今除了某些特殊人士（譬如“散財全球”的陳光標先生）,，大多數(shù)企業(yè)家不會顯山露水,，盡顯低調(diào)，甚至面對公眾談“成功”的原因時,，也從不輕言“是用自己的拼搏和犧牲換來的”,，都拉長音、假惺惺地說：“我這只是幸運罷了,，換了誰都一樣,。” “假惺惺”作為一種社交謀略,，是企業(yè)家在刀光劍影的商業(yè)江湖廝殺中,，給自己覓得的一道護身符，能時刻防御明槍暗箭中傷或“躺著中槍”,。不客氣地講,，企業(yè)家是人類歷史上最善于操縱語言伎倆和駕馭個人情緒的群體之一，他們時而低聲下氣,、時而一怒拍案,、時而憨態(tài)可掬、時而幼稚呆鈍,，讓外人看起來喜怒無常,，他們卻能做到“心中有數(shù)”,。有人說這叫“陽奉陰違”,，是企業(yè)家陰險的一面，也有人說這叫“面里藏道”,，意思是修行很深,，似乎得到了縱橫家祖師爺王禪的真?zhèn)鳌？偠灾�,，我們不能簡單地用高興,、失落、沉悶,、狡猾等語詞描述企業(yè)家掛在臉上的情緒,，那似乎都是“偽裝”，不代表他們心中的真正意圖,。關(guān)于這種現(xiàn)象,，無論在中國古代《鬼谷子》典籍、近現(xiàn)代弗洛伊德和榮格師徒的精神分析心理學(xué)體系,，還是當今大行天下的“領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)”訓(xùn)練中,，皆能發(fā)生共鳴。在這里,，我嘗試著給這個歷史中普遍現(xiàn)象取個新名字,，叫做企業(yè)家的“ 人格偽裝 ”。 2.透過“偽裝”看生存環(huán)境 “人格偽裝”的情態(tài)是客觀存在的,，企業(yè)家遠比普通人嫻熟此道,。越是雄才大略者，越懂得利用“偽裝”趨利避害,、明哲保身,，利用“偽裝”讓企業(yè)不受傷害。近年來,，馬云,、劉強東、雷軍等企業(yè)家相繼走紅,。成名之后他們首先迎來的是,，打著各種幌子前來“請求施舍”的人士，或是阿諛,，或是靠權(quán)力施壓,，討要數(shù)目少則幾萬，多則上千萬,。對此,，企業(yè)家的一般做法是能躲就躲，躲不過就“裝”：裝窮,、裝出差,、裝委屈、裝惱羞成怒甚至裝小人,。30年來,，改革開放精神時刻鞭策著中國老板,，希望他們把有限的精力投到企業(yè)身上，專心經(jīng)營,，可社會上偏偏有人要攪得雞犬不寧,，于是“偽裝”成了他們必要的人生修煉，酒場躲不過就裝病,，情場躲不過就裝傻,，被人嗤之以鼻就裝下賤，被競爭者罵到網(wǎng)上就裝作沒看見,�,？傊粫皞窝b”術(shù),，就很難在商業(yè)江湖上混,。不過也有特例，像農(nóng)夫山泉老板鐘睒睒這樣的“硬骨頭”既不會裝孫子,、也不會裝大爺,，遇到外部威脅動不動就訴諸于官司，所以他每隔幾年就會打一場轟動全國的大官司,。無論如何,，“人格偽裝”四個字用在企業(yè)家身上不應(yīng)是個貶義詞，而是中性詞,。在經(jīng)營謀略中,，真話有真話的功用，假話有假話的價值,，偽裝也有偽裝的道義——只要都是服務(wù)于企業(yè)的正當訴求,。企業(yè)家裝俗扮媚，犧牲自己的個人價值立場去維護一個企業(yè)健康成長,，進而讓它回報社會,，怎么說都不算可恥，甚至有點值得贊譽,。 ———————————————————————————————————————— 欄目專家,、總策劃：彭新武，中國人民大學(xué)哲學(xué)院教授,，管理哲學(xué)教研室主任,，博士生導(dǎo)師，曾榮獲“第三屆中國管理大會杰出管理學(xué)者獎”,，目前主要從事管理哲學(xué),、中西管理思想史、社會發(fā)展理論,、進化論,、系統(tǒng)論,、復(fù)雜性科學(xué)等領(lǐng)域的研究工作欄目主創(chuàng),、執(zhí)筆：魏濤,，中國倫理學(xué)會會員，山東省倫理學(xué)會會員,，中國人民大學(xué)哲學(xué)院在職研究生,，曾任中央級媒體記者、執(zhí)行主編,、總編助理等職,，從事企業(yè)社會責任傳播、商業(yè)倫理,、公益營銷理論與實務(wù)工作; 941 次閱讀|1 個評論

魏濤：企業(yè)社會責任須融進營銷體系: 營銷沙龍 2013-10-16 16:57; “ 就算不懂營銷,、漠視公益，你的經(jīng)營行為也必然地內(nèi)含了公益的基因,。公益,，是營銷的天性之一”。中國公益營銷專家魏濤在接受本刊記者電話采訪時,，闡述了“公益性”是市場貿(mào)易的一個最基礎(chǔ)特征,，“因為市場經(jīng)濟本身就是在尊重供需關(guān)系的原則下自由價值交換的過程，這個過程不僅有助于生成社會新的創(chuàng)造力,，而且能帶來稅收,。過去的觀念里，人們更注重觀察營銷的‘利己性’,，忽略了隱含的‘利他’特質(zhì)”,。據(jù)了解，在公益營銷這個貌似不怎么熱門的領(lǐng)域,，許多通行定義,、術(shù)語、意義闡釋等都出自魏濤的研究,，一些院校營銷專業(yè)的輔助素材也常借鑒于他的文章,。 “慈善秀”和公益營銷是兩碼事對于“加多寶在汶川地震捐款有否成為公益營銷典范”的提問，魏濤并未贊同,，“首先要區(qū)分‘公益性’和‘公益營銷’是兩碼事,。近幾年自然災(zāi)害成了企業(yè)的秀場，捐贈抵稅政策助推了虛榮攀比,、道德綁架現(xiàn)象的蔓延,，這其實與公益營銷沒有任何關(guān)系。即便有些主動救濟災(zāi)民的企業(yè),，他們不圖大量的新聞曝光率（像農(nóng)夫山泉,、五芳齋等一些浙江企業(yè)都如此）也不算是公益營銷”,。他接著說，“很多人以為做慈善,、搞公益活動就可以給自己帶來豐碩的銷售回報,，致使近三五年‘偽公益’現(xiàn)象泛濫。實話講,，有些企業(yè)打著公益的幌子的確也得到了不菲的市場回報,，尤其是醫(yī)藥、教育等行業(yè)更多見,，但代價是,，消費信任驟降”。贊同馬云觀點,，將企業(yè)社會責任植入營銷體系早在2007年,，馬云曾有這樣一段話，“企業(yè)的社會責任不該是一個空的概念,，也不單純局限于慈善,、捐款，而是與企業(yè)的價值觀,、用人機制,、商業(yè)模式等息息相關(guān)。做企業(yè)賺錢,，賺很多的錢,，許多人都這么想，但這不是阿里巴巴的目的,。讓員工快樂工作成長,，讓用戶得到滿意服務(wù)，讓社會感覺到我們存在的價值,，這才是阿里巴巴的社會責任感所在,，至于賺錢和社會回報，那是水到渠成的事”,。馬云這段對自己公司社會責任的描述,，也基本符合魏濤“公益營銷的實質(zhì)是公益化商業(yè)模式”的定義。 “經(jīng)常有人加微博問我如何做公益營銷,，策劃公益活動該注意哪些,？其實他們未必真正搞懂公益營銷是什么。公益營銷的核心,，在于對產(chǎn)品價值和商業(yè)模式的優(yōu)化,，讓產(chǎn)品和商業(yè)模式更具備優(yōu)越的利他性，這是判斷是有否具備公益營銷水準的唯一條件,。滿足不了這個條件,，都談不上公益營銷,。馬云先生的描述，基本上就是公益營銷體系的輪廓,，公益營銷是讓企業(yè)社會責任融入營銷體系,。不過，公益營銷并不適用于所有企業(yè)——譬如煙草企業(yè),，在任何條件下也不會跟公益營銷沾邊”,，對于馬云SCR觀點,，魏濤本人也表達出了絕對的贊同,。公益選題要貼近產(chǎn)品大家最感興趣的往往是策劃選題。在公益營銷領(lǐng)域,，魏濤指出了選題策劃的最大誤區(qū),，他認為，“很多公益主題并不一定要切合大眾利益,、迎合時代胃口,，選什么題，關(guān)鍵在于企業(yè)適合做什么,、能做什么,。這一點，一定要與新聞炒作區(qū)分開,公益營銷不反對新聞炒作,，但炒作并不是它的終極目的”,。 “我最近參與的一次公益營銷主題項目‘紅手套’微力行動是由全國性壽險企業(yè)德華安顧人壽發(fā)起的，項目大意是通過科普,、傳播,、獎勵，排查生活中的安全隱患,，降低市民（尤其是老年人和兒童）意外傷害發(fā)生幾率,。意外傷害現(xiàn)象和規(guī)律，是壽險企業(yè)的主要研究對象,、銷售群體,，也是其責任的體現(xiàn)，這里面沒有造什么噱頭,、或者炒哪個人物,，一切都圍繞著降低意外傷害來尋找與消費者的情感共鳴，進而實現(xiàn)品牌信賴,。我認為這個公益營銷項目選題有相當?shù)暮侠硇�,，它是由產(chǎn)品與公益群體之間的適應(yīng)性決定的”。營銷理念要遠離短期回報越來越多的企業(yè)希望以公益情感為載體實現(xiàn)營銷目的,，這無可厚非,，但要忍得住寂寞,、沉得住氣兒、受得起漫長的回報周期,。魏濤回憶說,，“早在四年前，我曾發(fā)起‘陳鳳林人文醫(yī)學(xué)基金’,，這個組織源自同名醫(yī)生‘物化人文’的思想,，希望通過對器械、設(shè)施,、流程,、環(huán)境的改造，在診療過程中實現(xiàn)對病人的人文關(guān)懷,、降低病痛,，當時這是個十分革命的信念。但后來,，基金會的構(gòu)思也深陷短期回報率的泥潭,，淪為營銷的秀場。原因很簡單,，就是過分強調(diào)短期回報,，覺得干這種事兒總投錢，回報太慢”,。的確,，靠幾次公益形式的促銷秀臺就能贏得消費忠誠度，那么這個行業(yè),、這個企業(yè)肯定是沒有發(fā)育好的,。按照魏濤的判斷，“做公益營銷,，就必須拿出點真性情,、堅持不懈，一旦形成公益營銷體系,，社會對企業(yè),、企業(yè)對社會的相互回報都是巨大的”。 NGO更需要公益營銷記者提出NGO,、NPO（非政府組織和非盈利組織）與公益營銷的關(guān)系的問題時,，魏濤解釋道，“公益營銷未必適用所有企業(yè),，但適用于全部NGO,。所有NGO的產(chǎn)品或服務(wù)都與公眾有著緊密的聯(lián)系，無論募捐、行業(yè)管理,、學(xué)術(shù)研究,，都屬于公益產(chǎn)品范疇”。魏濤進一步闡釋,，“NGO同樣有自己產(chǎn)品和商業(yè)模式,，也同樣存在商業(yè)模式優(yōu)化問題。目前國內(nèi)多數(shù)NGO管理者并不曉得如何做營銷,，甚至刻意回避‘營銷’這個概念,，這樣的理念不符合讓NGO健康地走向市場的需求。公益沒必要低調(diào),，低調(diào)反而會出問題,，如果NGO懂得設(shè)計公益營銷體系，擅長其中的方法,，光明正大地找錢,、捐錢,、宣傳,、營銷，NGO的活力和社會影響會不斷提升”,。; 833 次閱讀|0 個評論

魏濤：繼好人涼茶之后,，建議干露露進軍乳制品市場: 熱度 2 營銷沙龍 2013-10-15 16:38; 陳光標的出場，似乎并沒給中國涼茶市場格局帶來任何影響,。 2013年10月3日,，當我從某個連鎖酒店的陳列柜中拿到這瓶綠不拉幾的易拉罐——“陳光標好人涼茶”，口感暫且不談,，心里卻只有一個滋味：喜感很強,。陳光標的高姿態(tài)，有目共睹,，騎單車,、戴綠帽、學(xué)雷鋒,、兜售空罐子,，一浪接一浪，讓那些沒見過世面的中國消費者開足了眼界,，也笑得合不上嘴,。以至于后來，記者們也開始困惑：這廝的稿子,，該上財經(jīng)版,，還是娛樂版？值得一說的是，雖然頭幾年換著花樣吸引大眾眼球,，但陳光標始終沒將這種注意力價值變現(xiàn)為購買力,，去掙消費者的錢。所以,，大家褒也好,，貶也好，不置可否也好,，都是茶余飯后哈哈一樂的事兒,，沒啥真正的利害關(guān)系。然而今天的狀況大有不同,，印著“平頭胖男人”商標的綠罐子,，擠進紅罐子（加多寶和王老吉同為紅罐包裝）涼茶隊列，走進你的生活,，買還是不買呢,，口味咋樣，價位如何,，和同類產(chǎn)品有啥區(qū)別,？它將要和你發(fā)生關(guān)系。事情妙就妙在,，標哥如今只強調(diào)“喝涼茶做好人”的事兒,，對產(chǎn)品的口感、成分,、價格合理性等絕口不提,，顯然不符合傳統(tǒng)營銷4P的價值坐標。而購買該產(chǎn)品的消費者,，也從來不問這些,，他們的興趣點似乎不在這上頭。所以我認為,，跟同類產(chǎn)品最大的區(qū)別,，好人涼茶看似沒有賣點（標哥自己說的），但它卻直接植入了“公益情感”和“娛樂情感”菌苗,。正因如此,，我覺得有必要反駁一下市面上“陳光標加入涼茶混戰(zhàn)”的說法，恰恰相反,，邪惡點講好人涼茶確有點“出淤泥而不染”的架勢,。涼茶市場硝煙未散，好人涼茶卻一枝獨秀,，原因就是,，加多寶,、王老吉的商戰(zhàn)套路容易效仿，但陳光標你學(xué)不會,。 “現(xiàn)在中國的食品安全也是一場災(zāi)難,，所以我要在這個時候沖鋒在前”，這顯然是一句過時的口號,，也是讓公眾聽膩了,、料準了陳光標要說的話，但大伙兒還是瞇著眼,、咧著嘴,、舉著相機等待著這話從陳光標嘴里說出來，沒錯,，這種感覺很刺激,。毋庸置疑的是，一直在城建市場混飯吃的標哥,，終于開始打消費者的主意了,。讓人擔心的是，幾乎沒有渠道經(jīng)驗,、終端經(jīng)驗和消費信任基礎(chǔ)的陳光標,，如何迎接下面的一道道飲料市場考核呢？拭目以待吧,。言歸正題,。最近有人跟我討論，說標哥這回算不算“公益營銷”呢,？說實話，我也不好判斷,，主要是我拿捏不準如何用嚴肅的營銷思維,，去解釋這調(diào)侃度極高的半商業(yè)半娛樂的事件。倘若這是正經(jīng)八百的經(jīng)營,，我認為標哥是真的從“慈善作秀”跨進了“公益營銷”隊列,，并且跨度還很大。我曾屢次表述,，公益營銷應(yīng)當是商業(yè)模式的公益化,，即將企業(yè)社會責任植入到營銷體系中區(qū)，馬云也類似的觀點,。今天陳光標挑出“短期慈善”,，嘗試市場機制下“長期公益”，用公益主題開發(fā)產(chǎn)品,，再用產(chǎn)品包裝傳播道德信息,，反過頭來再去促進銷售，這種模式，至少是中國公益營銷史上的一次突破,。陳光標講到,，“我并不是想通過快消品來賺錢。要通過做快消品這個載體,，來宣傳做好人,、做好事，宣傳公益”,，賺不賺錢先不管,，單從公益營銷理論角度看，他的慈善算接了地氣兒,、跟營銷并軌了,。誠然，陳光標一直都是規(guī)則的破壞者,，他似乎最了解規(guī)則以外公眾的喜好,。所以，標哥又出人意料地說了這么一句,，“好賣就把它賣下去,，不好賣標哥就把他關(guān)掉”，我相信這句話是真的,。同時我也相信,，加多寶或王老吉沒有魄力喊這么一嗓子。對于陳光標來說,，不會拿涼茶當飯吃——加多寶,、王老吉市場占有率再高，也沒全國性拆遷這活兒掙得快,。按照正常邏輯,，標哥既然注冊了飲料公司，建了隊伍鋪貨跑市場,，就不會把它關(guān)掉,，更不會輕易讓它死掉（我對自己的判斷也不是很有信心，因為標哥是一個不按常理出牌的人,，正常的邏輯上不了他的身）,。但無論如何，陳光標都是個智商頗高的商人,，公眾和媒體所能看到的,，只是他春秋大夢的冰川一角。作秀并且承認作秀的人,，我見過兩個,，一個是穿著衣服的陳光標,，另一個是不穿衣服的干露露。我邪惡點講,，在當今作秀并且承認作秀,，既是一種偉大的人格，也有其者情所在,。見識了標哥的公益營銷轉(zhuǎn)型,，我不禁想問干露露：拆遷大王陳光標支攤子賣涼茶了，你何不干點內(nèi)衣品牌或者乳制品的營生呢,？拭目以待吧,。（原文名稱《陳光標究竟賣什么？》作者：魏濤,，公益營銷專家,、中國青年策劃人原文網(wǎng)址21CN ); 1174 次閱讀|0 個評論

魏濤：NGO更需要公益營銷: 熱度 1 黏黏糊糊 2013-9-22 00:09; “就算不懂營銷、漠視公益,，你的經(jīng)營行為也必然地內(nèi)含了公益的基因,。公益，是營銷的天性之一 ”,。中國公益營銷專家魏濤（微博 http://weibo.com/rhymewei ）在接受本刊記者電話采訪時,，闡述了“公益性”是市場貿(mào)易的一個最基礎(chǔ)特征，“因為市場經(jīng)濟本身就是在尊重供需關(guān)系的原則下自由價值交換的過程,，這個過程不僅有助于生成社會新的創(chuàng)造力,，而且能帶來稅收。過去的觀念里,，人們更注重觀察營銷的‘利己性’,，忽略了隱含的‘利他’特質(zhì)”。據(jù)了解,，在公益營銷這個貌似不怎么熱門的領(lǐng)域,，許多通行定義、術(shù)語,、意義闡釋等都出自魏濤的研究，一些院校營銷專業(yè)的輔助素材也常借鑒于他的文章,。 “慈善秀”和公益營銷是兩碼事對于“加多寶在汶川地震捐款有否成為公益營銷典范”的提問,，魏濤并未贊同，“首先要區(qū)分‘公益性’和‘公益營銷’是兩碼事,。近幾年自然災(zāi)害成了企業(yè)的秀場,，捐贈抵稅政策助推了虛榮攀比、道德綁架現(xiàn)象的蔓延,，這其實與公益營銷沒有任何關(guān)系,。即便有些主動救濟災(zāi)民的企業(yè),，他們不圖大量的新聞曝光率（像農(nóng)夫山泉、五芳齋等一些浙江企業(yè)都如此）也不算是公益營銷”,。他接著說,，“很多人以為做慈善、搞公益活動就可以給自己帶來豐碩的銷售回報,，致使近三五年‘偽公益’現(xiàn)象泛濫,。實話講，有些企業(yè)打著公益的幌子的確也得到了不菲的市場回報,，尤其是醫(yī)藥,、教育等行業(yè)更多見，但代價是,，消費信任驟降”,。贊同馬云觀點，將企業(yè)社會責任植入營銷體系早在2007年,，馬云曾有這樣一段話,，“企業(yè)的社會責任不該是一個空的概念，也不單純局限于慈善,、捐款,，而是與企業(yè)的價值觀、用人機制,、商業(yè)模式等息息相關(guān),。做企業(yè)賺錢，賺很多的錢,，許多人都這么想,，但這不是阿里巴巴的目的。讓員工快樂工作成長,，讓用戶得到滿意服務(wù),，讓社會感覺到我們存在的價值，這才是阿里巴巴的社會責任感所在,，至于賺錢和社會回報,，那是水到渠成的事”。馬云這段對自己公司社會責任的描述,，也基本符合魏濤“公益營銷的實質(zhì)是公益化商業(yè)模式”的定義,。 “經(jīng)常有人加微博問我如何做公益營銷，策劃公益活動該注意哪些,？其實他們未必真正搞懂公益營銷是什么,。公益營銷的核心，在于對產(chǎn)品價值和商業(yè)模式的優(yōu)化,，讓產(chǎn)品和商業(yè)模式更具備優(yōu)越的利他性,，這是判斷是有否具備公益營銷水準的唯一條件,。滿足不了這個條件，都談不上公益營銷,。馬云先生的描述,，基本上就是公益營銷體系的輪廓，公益營銷是讓企業(yè)社會責任融入營銷體系,。不過,，公益營銷并不適用于所有企業(yè)——譬如煙草企業(yè)，在任何條件下也不會跟公益營銷沾邊”,，對于馬云SCR觀點,，魏濤本人也表達出了絕對的贊同。公益選題要貼近產(chǎn)品大家最感興趣的往往是策劃選題,。在公益營銷領(lǐng)域,，魏濤指出了選題策劃的最大誤區(qū)，他認為,，“很多公益主題并不一定要切合大眾利益,、迎合時代胃口，選什么題,，關(guān)鍵在于企業(yè)適合做什么,、能做什么。這一點,，一定要與新聞炒作區(qū)分開,公益營銷不反對新聞炒作,，但炒作并不是它的終極目的”。 “我最近參與的一次公益營銷主題項目‘紅手套’微力行動(微博 http://weibo.com/hongshoutaoergo )是由全國性壽險企業(yè)德華安顧人壽發(fā)起的,，項目大意是通過科普,、傳播、獎勵,，排查生活中的安全隱患,，降低市民（尤其是老年人和兒童）意外傷害發(fā)生幾率。意外傷害現(xiàn)象和規(guī)律,，是壽險企業(yè)的主要研究對象,、銷售群體，也是其責任的體現(xiàn),，這里面沒有造什么噱頭,、或者炒哪個人物，一切都圍繞著降低意外傷害來尋找與消費者的情感共鳴,，進而實現(xiàn)品牌信賴。我認為這個公益營銷項目選題有相當?shù)暮侠硇�,，它是由產(chǎn)品與公益群體之間的適應(yīng)性決定的”,。營銷信念要遠離短期回報越來越多的企業(yè)希望以公益情感為載體實現(xiàn)營銷目的,，這無可厚非，但要忍得住寂寞,、沉得住氣兒,、受得起漫長的回報周期。魏濤回憶說,，“早在四年前,，我曾發(fā)起‘陳鳳林人文醫(yī)學(xué)基金’，這個組織源自同名醫(yī)生‘物化人文’的思想,，希望通過對器械,、設(shè)施、流程,、環(huán)境的改造,，在診療過程中實現(xiàn)對病人的人文關(guān)懷、降低病痛,，當時這是個十分革命的信念,。但后來，基金會的構(gòu)思也深陷短期回報率的泥潭,，淪為營銷的秀場,。原因很簡單，就是過分強調(diào)短期回報,，覺得干這種事兒總投錢,，回報太慢”。的確,，靠幾次公益形式的促銷秀臺就能贏得消費忠誠度,，那么這個行業(yè)、這個企業(yè)肯定是沒有發(fā)育好的,。按照魏濤的判斷,，“做公益營銷，就必須拿出點真性情,、堅持不懈,，一旦形成公益營銷體系，社會對企業(yè),、企業(yè)對社會的相互回報都是巨大的”,。 NGO更需要公益營銷記者提出NGO、NPO（非政府組織和非盈利組織）與公益營銷的關(guān)系的問題時,，魏濤解釋道,，“公益營銷未必適用所有企業(yè)，但適用于全部NGO,。所有NGO的產(chǎn)品或服務(wù)都與公眾有著緊密的聯(lián)系,，無論募捐,、行業(yè)管理、學(xué)術(shù)研究,，都屬于公益產(chǎn)品范疇”,。魏濤進一步闡釋，“NGO同樣有自己產(chǎn)品和商業(yè)模式,，也同樣存在商業(yè)模式優(yōu)化問題,。目前國內(nèi)多數(shù)NGO管理者并不曉得如何做營銷，甚至刻意回避‘營銷’這個概念,，這樣的理念不符合讓NGO健康地走向市場的需求,。公益沒必要低調(diào)，低調(diào)反而會出問題,，如果NGO懂得設(shè)計公益營銷體系,，擅長其中的方法，光明正大地找錢,、捐錢,、宣傳、營銷,，NGO的活力和社會影響會不斷提升”,。; 1819 次閱讀|0 個評論

《懷舊情感和藝術(shù)營銷》: 錦衣魏 2013-3-24 16:07; 你還會成為尋呼機、蘸水鋼筆,、縫紉機的用戶嗎,？這些經(jīng)常出現(xiàn)在微博懷舊帖的產(chǎn)品，當然早已被新興產(chǎn)品打敗,。但當無數(shù)公司競相開發(fā)更新的取代產(chǎn)品的同時,，也有一些聰明的公司讓早已過時的老產(chǎn)品在當下找到了市場，不僅俘獲眾多重視粉絲,，還能成功賣出“天價”,。摘自產(chǎn)業(yè)傳奇全文閱讀： http://www.6p.org.cn/a/chanyechuanqi/2013/0321/91.html; 1252 次閱讀|0 個評論

撿回你的BP機：“懷舊情感”催生藝術(shù)營銷傳奇: 黏黏糊糊 2013-3-22 00:56; 你還會成為尋呼機、蘸水鋼筆,、縫紉機的用戶嗎,？這些經(jīng)常出現(xiàn)在微博懷舊帖的產(chǎn)品，當然早已被新興產(chǎn)品打敗,。但當無數(shù)公司競相開發(fā)更新的取代產(chǎn)品的同時,，也有一些聰明的公司讓早已過時的老產(chǎn)品在當下找到了市場，不僅俘獲眾多重視粉絲,，還能成功賣出“天價”,。新ID 比如日本郵購電商公司芬理希夢公司的定量制作鉛筆，從1992年上市至今，這個每套500支,、均價在2000元人民幣以上的鉛筆共在全球售出了30多萬套,，并讓芬理希夢在各地擁有了一批忠實的粉絲，成為時尚,、藝術(shù)愛好者向往之物。 “如果顧客只想要彩色鉛筆,，他可能不會選擇500色鉛筆,。”芬理希夢中國區(qū)總裁達家善繼告訴記者,。實際上,，隨著電腦制圖軟件的出現(xiàn)，彩色鉛筆早已不是人們畫畫的必備工具,，因此芬理希夢給了彩色鉛筆一個新的定義,。在一個叫做pencil talk的鉛筆愛好者網(wǎng)站上，人們談到500色鉛筆鮮有關(guān)注其某個顏色是否好看或者這套鉛筆是否好用,，話題的重點在于,，他們希望把一整套的芬理希夢鉛筆陳列在室內(nèi)。相比于市面上普遍的24色,、32色彩色鉛筆,，芬理希夢在日本色彩學(xué)的創(chuàng)立者野村順一的參與和指導(dǎo)下為鉛筆設(shè)計了500種不同的顏色，即使是白色也分出了十幾種不同的白,。繁復(fù)至極的色彩讓500色鉛筆的擁有者更樂意將其整齊地平鋪在一起作為一件賞心悅目的擺設(shè)—實際上,，由于一套芬理希夢鉛筆的售價是普通鉛筆的近10倍，也鮮有人會舍得用其作畫,，而芬理希夢便這樣將普通的鉛筆升級成了能夠作為家居陳列的“藝術(shù)品”,。閱讀全文： http://www.6p.org.cn/a/chanyechuanqi/2013/0321/91.html; 1001 次閱讀|0 個評論

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