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從保養(yǎng)車輛到保養(yǎng)自身
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-29 17:04
從保養(yǎng)車輛到保養(yǎng)自身 現(xiàn)在的人,買個鋼鐵做的車,每天擦,,每周打蠟,。每5000公里去保養(yǎng),,細心呵護,,關(guān)懷備至,。稍有損傷,心痛無比,。 可對自已的身體這輛血肉做成的,、最豪華的、最應(yīng)該保養(yǎng)的“車”,,卻從不清洗,、也不打臘,只知道加滿油,、踩足油門,、瘋開,加油還只加90號(因為不知道吃的是什么油,、什么肉),,也不管氣候、早晚,、路況有多糟糕(空氣污染,,水源污染,食品的污染),,風(fēng)雨無阻的出車,。一開就是幾年、幾十年,,從不保養(yǎng),、從不維護。 即使休息,,也是處于怠速狀態(tài)(通宵玩牌,,唱歌,吃宵夜喝酒)...... 直到某天熄火,,一檢查,,輸油管老化、油垃圾阻塞(血管內(nèi)粘附的垃圾阻塞血管),,造成發(fā)動機失調(diào)(胸悶,,氣短,心律失常,,更嚴重者心肌梗塞),,方向盤失靈(老年癡呆,腦中風(fēng),,腦梗死)......直接送到汽修廠(醫(yī)院,,把自己一生辛苦賺來的錢,從不舍得保養(yǎng),,乖乖的全部送給醫(yī)院,,直至傾家蕩產(chǎn),,秧及父母,子女),,被拆得七零八落(有些器官切掉扔掉,,再安裝一些本不應(yīng)屬于你的一些金屬材料和別人的器官),之后就報廢處理。 看完了,?想到了啥,? 我相信我們在互聯(lián)網(wǎng)上相識是一種緣分,我也知道您一定是一個不會拒絕健康的人,,我們在YY課堂請到了知名的養(yǎng)生專家,,來和我們探討下飲食與健康的話題,身體是我們最大的本錢,,所以我們要愛護好自己身體的同時,,去關(guān)愛更多的人,歡迎您來參加我們的養(yǎng)生講座,,來給自己與家人增加些養(yǎng)生的知識,,本網(wǎng)絡(luò)會議時間有限,請您盡快和我聯(lián)系,。 聯(lián)系方式: 權(quán)老師(QQ:2416311644 電話:13671384505)
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傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電商的路徑選擇
熱度 1 張建生電商 2013-4-26 14:33
自 1998 年 8848 網(wǎng)站至今,, B2C 電子商務(wù)在國內(nèi)已經(jīng)走過了 10 多年的路程,從最初的默默無聞到現(xiàn)在的風(fēng)生水起,,轉(zhuǎn)變的不僅僅是電商行業(yè)本身,,更是改變了一代人的消費觀念;特別是隨著綜合類電商平臺品類的擴張,,消費者可以買到比線下大型超市更加豐富的產(chǎn)品,,傳統(tǒng)意義上的零售企業(yè)倍感壓力,因為自身的市場份額正在被電商企業(yè)不斷蠶食,,截止到 2012 年底,,網(wǎng)絡(luò)零售總額達到 13,205 億元,占到全社會消費品零售總額的 6.3% ,; 在電商市場份額逐步擴張的過程中,,為保持自己的市場地位,同時能在電商市場中分一杯羹,,傳統(tǒng)的零售企業(yè)紛紛試水電子商務(wù),,比如王府井百貨、銀泰百貨,、沃爾瑪?shù)�,,但是各家企業(yè)經(jīng)過幾年的摸索卻交上了完全不同的答卷,;銀泰百貨通過精準式的營銷和主打百貨品類獲得了一席之地,,而沃爾瑪幾經(jīng)周折在國內(nèi)的電商市場上始終無法站穩(wěn)腳跟,,掌舵人也是幾經(jīng)更迭,最后轉(zhuǎn)而收購電商企業(yè)一號店,;電子商務(wù)是大勢所趨但并不代表電商可以完全代替線下零售,,任何一種方式都是人們一種消費習(xí)慣,而消費習(xí)慣絕不僅僅只是一種,;傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)是保持甚至擴大市場份額的一條路徑,,如何認清自身在這一領(lǐng)域的優(yōu)劣勢是決定其電子商務(wù)發(fā)展道路的關(guān)鍵所在。 電商從本質(zhì)上講是零售和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的結(jié)合,,并由此衍生出一系列的服務(wù)功能,,但從本質(zhì)上講電商脫離不了零售業(yè)的實質(zhì),因為電商的任何經(jīng)營行為都是圍繞著產(chǎn)品銷售展開的,,無論是物流,、售后還是金融,都是為產(chǎn)品銷售服務(wù)的,,而傳統(tǒng)的零售企業(yè)有著豐富的銷售經(jīng)驗,,對產(chǎn)品的管理特別是上游、中游渠道的管理經(jīng)驗都要比電商企業(yè)豐富,,這是它發(fā)展電商的關(guān)鍵基礎(chǔ),;電商和線下銷售很大的不同在于供應(yīng)鏈的深度,電商和消費者之間是彼此分離的,,要通過一系列中間功能連接,,如支付、物流,、售后等,,而傳統(tǒng)零售企業(yè)的一切消費行為都可以在店中完成,從產(chǎn)品選購到支付到提貨,,其供應(yīng)鏈要簡單很多,,所以傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)實際上就是要補充供應(yīng)鏈的短板,這恰恰是很多企業(yè)在短期內(nèi)無法做到和現(xiàn)有業(yè)務(wù)平衡的地方,;傳統(tǒng)零售企業(yè)有著自身的運營模式,,甚至很多企業(yè)都已經(jīng)非常規(guī)范,而電商企業(yè)一切的行為都在摸索中,,不同企業(yè)的基因不同,,電商企業(yè)能夠很快的對市場行為做出反應(yīng)并有所創(chuàng)新,傳統(tǒng)企業(yè)往往會學(xué)習(xí)國內(nèi)大型電商的經(jīng)驗而忘記了和自身優(yōu)勢的結(jié)合,,結(jié)果就是無法做到“對癥下藥“,,形成路徑依賴,所以癥結(jié)就在于傳統(tǒng)企業(yè)如何去發(fā)展自己的下游供應(yīng)鏈,;總體上來講,,傳統(tǒng)零售企業(yè)既不能完全照搬現(xiàn)有的電商模式,,完全依賴自身資源建立龐大的物流、售后體系,,這樣只能是徒增成本,,也不能完全按照既有的模式去套,更好地模式應(yīng)該有兩種,,一種是采取平臺入駐的方式,,這樣是成本最低的一種模式,但也是效益較低的方法,,比如可以利用京東,、天貓本身的供應(yīng)鏈資源,使用其開放平臺,,自身只負責(zé)產(chǎn)品的管理,,甚至可以尋求代運營公司來進行日常管理;企業(yè)本身負責(zé)的還主要是上游和中游的產(chǎn)品管理,;只是這一方式會帶來規(guī)模效益的降低,,本身的流量、客戶來源也將受到電商平臺的鉗制,,未來電商平臺的費用必然上漲,,故成本收益也將降低;另一種就是收購,,收購的意義就在于可以在短期內(nèi)擁有一系列功能資源,,只需要將自身在產(chǎn)品渠道上的優(yōu)勢注入就可以帶來銷售業(yè)績的更快增長,但是收購的風(fēng)險也較高,,特別是電商和傳統(tǒng)零售基因的不同造成的后期整合的困境,;未來電子商務(wù)的發(fā)展一定是差異化的,傳統(tǒng)零售企業(yè)所缺乏的供應(yīng)鏈資源會轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品銷售之外的一種服務(wù),,消費者最終會為這種服務(wù)買單,,所以服務(wù)本身就是一種產(chǎn)品,既然是產(chǎn)品就會有附加值,,無法在短期內(nèi)建成優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源的傳統(tǒng)零售企業(yè)可以以更低的價格向消費者銷售產(chǎn)品,,價格差異引起的服務(wù)差異會在消費者的接受范圍之內(nèi); 另外,,購物行為本身無論是食品還是電器,、服裝類商品,體驗式購物的因素都不可忽視,,傳統(tǒng)零售企業(yè)線下店面的廣泛覆蓋使其超前于現(xiàn)在的電商企業(yè),,現(xiàn)在的電商企業(yè)正在回頭來發(fā)展自己的線下資源,如開設(shè)體驗店等,而且線下的店面也可以成為電商供應(yīng)鏈資源的一部分,,如作為一個固定的自提點,,任何一個店面都可以變成一個小的、覆蓋一定區(qū)域的線上訂單生產(chǎn)倉庫,,這樣就能夠為消費者帶來最便捷的服務(wù),除此之外還要防止線上,、線下渠道的相互制約,,即同品不同價,自身的價體系被擾亂,,如何將自身線下的資源與線上有效地整合,,并把線下的模式作為線上的一個渠道是傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該認真思考的問題。 所以,,傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展電子商務(wù),,很大程度上是對現(xiàn)有模式的一種補充,而不是其獲得生路的唯一路徑,,即使是電子商務(wù)模式較為成熟的美國,,傳統(tǒng)零售的地位依然是最重要的,電子商務(wù)會為其培養(yǎng)客戶和拓寬產(chǎn)品渠道,,突破現(xiàn)有銷售模式下時間,、空間的限制產(chǎn)生巨大的作用;電子商務(wù)是商業(yè)發(fā)展的新趨勢,,傳統(tǒng)零售企業(yè)應(yīng)該主動的參與其中,,為消費者帶來更多的購物選擇;但不能一蹴而就,,奢求在短期內(nèi)達到與現(xiàn)在電商巨頭同樣的水平,,這樣只能是浪費大量的成本而無法達到預(yù)期的效果,最終將電商的道路堵死,;轉(zhuǎn)而采取差異化或者發(fā)揮自身優(yōu)勢的策略才是最明智的,。
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該死的直銷引發(fā)的家庭紛爭
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-25 09:28
該死的直銷引發(fā)的家庭紛爭 今天,看到一個兒子寫給母親的一段話,,感觸特別深,,所以寫下這篇文章。 這個兒子月工資兩千元,。我想大家都知道一個月兩千元意味著什么,,意味著除去這個月的開銷就不剩什么了,是嗎,?也許,,你在慶幸:還好你一個月有四五千元或者更高的收入。那么,,朋友想沒想過,,這些工資足夠支撐我們的生活嗎,? 憑這些收入什么時候能夠湊足一套房子的首付呢?也許您家庭條件比較好,,父母能夠幫您把房子的首付解決了,。但房貸呢,我們要背著房貸過大半輩子,,而且是把我們所有的收入都投進去了,。 如果僅此而已還好,可事實是,,除此以外,,我們還要承擔(dān)太多的責(zé)任:贍養(yǎng)父母、子女教育,、人情世故,、物價飛漲等多重壓力。說難聽點,,我們保不準哪個家庭還出點小狀況,。 很多時候我們不禁感慨,我們是病不起,、玩不起,、吃不起,感覺活著真的很沒意思,。朋友,,您有這樣的感覺嘛? 還不說,,現(xiàn)在社會最常見的一個詞“失業(yè)”,。一不小心,哪天老板就把您炒了,,或者這個行業(yè)把您老板炒了 . 所以,,這個兒子選擇自己做點事業(yè)。我很理解,,我想大家也很理解,。可是,,這個兒子選擇的卻偏偏是該死的直銷,。結(jié)果大家也知道了,他的母親是堅決反對了,。其實,,這個可以理解,畢竟以前出過不利于直銷的事件。 是的,,母親是出于對兒子的關(guān)愛,,這個無人可以挑剔,因為天下最無私的就是母愛,!朋友覺得對嗎,?! 母親為什么會反對,?大家知道原因嗎,?經(jīng)驗,是母親的經(jīng)驗讓其反對兒子的選擇,。因為母親憑經(jīng)驗覺得做直銷不好,! 經(jīng)驗其實是面雙刃劍,,其能成就很多事情,,也能毀掉什么事情!如果都憑經(jīng)驗做事,,不會有馬云,,不會有李彥宏,不會有許許多多的成功人士,,這些人都是在一個別人不認可的行業(yè)成功的,,也許這個行業(yè)現(xiàn)在咱們已經(jīng)覺得理所當(dāng)然了,可在他們創(chuàng)業(yè)初期,,誰看好他們呢,?很多人認為他們是瘋子、是騙子,,可就是這些瘋子,、騙子在引領(lǐng)潮流的發(fā)展!�,�,! 其實,直銷也是如此,,很多人不了解或只是片面的了解,,就對直銷下了結(jié)論。 直銷是什么,?其實,,直銷就是:生產(chǎn)廠家為了增加自己銷售量,讓消費者使用產(chǎn)品之后,,把自己使用的感受分享給別人,,這樣就給生產(chǎn)廠家?guī)砹烁嗟南M者。生產(chǎn)廠家增加了銷售額,廠家拿出一定的比例返給幫他宣傳的消費者,,這樣廠家和消費者是雙方獲利的,。 那么,從商業(yè)模式來分析下直銷的未來趨勢,。 在封建社會,,因為生產(chǎn)能力的限制,所以基本是生產(chǎn)者兼任銷售者的角色,,是自產(chǎn)自銷,。 工業(yè)時代初期,隨著蒸汽機的出現(xiàn),,商品生產(chǎn)進入了機械化,,生產(chǎn)能力得到大幅度提升,生產(chǎn)量獲得極大提升,。這個時候自產(chǎn)自銷已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,,所以出現(xiàn)了代理銷售,也就是咱們很熟悉的生產(chǎn)廠家招收各級代理,,從而一步步的把產(chǎn)品傳遞到消費者手里,。 再到電氣時代,生產(chǎn)實現(xiàn)了電力為動力,。生產(chǎn)能力及生產(chǎn)量得到更大程度的提升,,而需要的勞動人員卻減少了。這時候就出現(xiàn)了量販式的銷售模式,,就是咱們所熟悉的,,比如沃爾瑪?shù)却笮统小_@是生產(chǎn)廠家直接供貨給這些超市,,省去了各級代理的環(huán)節(jié),,這樣產(chǎn)品的價格也相應(yīng)降低,超市和消費者得到相應(yīng)的實惠,,更好的實現(xiàn)了商品的銷售,。 再到現(xiàn)在的自動化生產(chǎn)。現(xiàn)在很多生產(chǎn)已經(jīng)實現(xiàn)了自動化,,比如海爾集團,,整棟樓的生產(chǎn)線都是自動化,一棟四層樓的生產(chǎn)線只有幾個操作人員,。這樣是不是生產(chǎn)量更大,,而需要的工人數(shù)卻少了,這也是現(xiàn)在社會失業(yè)的一個原因,。 那么直銷也就應(yīng)運而生了,,讓消費者參與到產(chǎn)品利潤的分配中來,。讓花錢的和賺錢的很好的結(jié)合在一起,這樣就很好的解決了失業(yè)人員的就業(yè)問題,,并且也給生產(chǎn)廠家聚集了忠實的顧客群體,。 從這里看出來,直銷是大趨勢,,是商業(yè)模式的發(fā)展必然結(jié)果,,就算你現(xiàn)在不認可,你以后也會使用直銷產(chǎn)品,。 現(xiàn)在,,再從產(chǎn)品方面來分析下直銷的趨勢。 大家都知道直銷的產(chǎn)品是綠色,、環(huán)保,、高濃縮的健康產(chǎn)品。隨著社會的進步,、社會的發(fā)展,,以及環(huán)境的污染,越來愈多的人更加關(guān)注健康,,也就更加需要這種健康產(chǎn)品,。也許您是大老板,,您是千萬億萬富翁,,您說您不需要事業(yè),但您需要健康吧,,您更需要保健品,。 從國外和國內(nèi)環(huán)境來講,直銷有什么趨勢可言呢,? 大家都知道,,直銷在國外已經(jīng)健康的發(fā)展了近百年。雖然開始階段也有小插曲,,但這是任何行業(yè)發(fā)展過程中所必然出現(xiàn)的,。在中國,直銷剛剛進入時也有小插曲,,但現(xiàn)在國家已經(jīng)對其進行了規(guī)范,,并對其進行了行業(yè)準入制度,即只有國家商務(wù)部審核通過,、頒發(fā)了直銷牌照的才可以運作直銷,。中國 2001 年加入 WTO 時,明確表態(tài)會開放直銷市場,,所以才獲得各國贊同成為世貿(mào)組織成員國,。也就是說,,中國加入世貿(mào)組織,直銷在中國也必然成為一個行業(yè),,但現(xiàn)在直銷在中國還是一個新興事物,。 大家都知道只有一個新生事物的產(chǎn)生,才能讓我們普通人借助這一時機改變自己的命運,。下海經(jīng)商,、股票、房地產(chǎn),、電子商務(wù),,每個新生事物是不是先期抓住機遇的人都獲得了自己想要的結(jié)果! 所以,,直銷對于任何有夢想,、有事業(yè)心的人都是最好的選擇機遇。 更多詳情請聯(lián)系我,,我將為你展示更精彩的內(nèi)容與未來 ! ——如果您愿意花一個小時來了解更多詳情及其具體的魅力,,那么,請您現(xiàn)在就聯(lián)系我,,我會為您詳盡的解答,! 我的 QQ : 2416311644 我的電話: 13671384505 各位朋友 我們都知道 我們需要給父母一個好的生活,讓他們安享晚年 我們需要給子女良好的教育,,讓他們將來有一個好的出路 我們需要買套像樣的住房 也需要買部轎車,,不能讓外人看不起 但是 我們沒有過多的資金,也承受不了投資的風(fēng)險 我們沒有關(guān)系,、沒有后門 我們沒有經(jīng)商的經(jīng)驗 我們沒有單打獨斗成功的把握 我們也沒有真正可以幫助自己成功的人 那么,,我們應(yīng)該怎么辦?
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必看創(chuàng)業(yè)者的心得:最大的失敗是放棄,,最大的敵人是自己,,最大的對手是時間!�,�,!
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-24 11:02
必看創(chuàng)業(yè)者的心得:最大的失敗是放棄,最大的敵人是自己,,最大的對手是時間�,。�,! 看到這個標(biāo)題,,頓時讓我想起網(wǎng)絡(luò)上的一句話 , “自己不努力,懦弱給誰看” ? 難道世界上真的有那么多貴人嗎,?就算是有,,那他們幫助的人一定是你嗎,?如果你身上沒有優(yōu)點,沒有一技之長,,別人怎么發(fā)現(xiàn)你,,怎么幫助你?俗話說“靠山,,山倒,;靠人,人跑,;靠天,,靠地不如何靠自己“;世界上沒有白吃的午餐,,人以群分,,物以類聚。要想改變現(xiàn)狀,,就要改變自己,,做到自省務(wù)身。現(xiàn)在這個光輝時代是屬于我們 80 后與 90 后的時代,,如果在我們現(xiàn)在都不抓住這個黃金時代,,那又甚待何時?人生難得幾回秋,,時光一去不復(fù)返呀,!如果你在這個黃金年齡沒有做出任何事業(yè),沒有任何的成就,,那么可想而知,,你的現(xiàn)在注定了你的未來,,你的現(xiàn)在同時也可以直接決定你的父母的后半生與你未來子女的童年,,你的現(xiàn)在不是你一個人的而是你全家人的,你懂嗎,?你能承擔(dān)的起這個人責(zé)任嗎,?如果承擔(dān)不了,那何談五子登科,?那何談家庭幸福,?何談美好未來?想想我們的父母現(xiàn)在的生活,,他們有千言萬語,,嘴上雖然不說,但是心里想的全是你們,,想你們“望子成龍,,望女成鳳”,,這就是他們最大心愿,你能理解這一份無私的愛嗎,?如果你能體會也能做到,,那就是最好,我敬佩不已,,在此表示最真誠祝�,!,F(xiàn)在我們 80 ,、 90 后的這依賴性很強,,如果沒有任何人的幫助,也沒有任何寄托,,我想你的意志與斗志早早的就被這殘酷的社會磨滅了,。那你又能做什么呢?這樣的人生是你想要的嗎,?我想這是大家都不愿意看到的結(jié)果,;現(xiàn)在打工的人越來越多,競爭力陰陽怪氣越來越強,,但是使終都是“工”,,一年打工是工,二打工還是工,,十年打工還是工,,你一輩子的生活就是上班、下班,、吃飯,、睡覺。你愿意這樣過一輩子嗎,? 寶劍鋒從磨礪出,,梅花香自苦寒來;沒有付出哪有回報,;沒有堅持哪有成功,。成功有很多種,為什么我們沒有成功,,原因有也有很多,,這一些原因就是阻礙我們前進的方向,成功者找方法,,失敗者找理由,;成功者遇到挫折他熱情不減, 成功者他永不放棄,,放棄者他永不成功,。成功的人靠的是思想加行動,,環(huán)境可以改變一個人,但是改變不了他們的心,;曾經(jīng)我聽一個人說過,, 21 世紀創(chuàng)業(yè)靠得是團隊協(xié)作,靠得是高于管理制度約束的執(zhí)行力,;心有多大,,平臺就有多大,我給你的是平臺,,不是舞臺,,兩個都是你施展拳腳地方,但是一個是永久,,一個是瞬間,。以前都說知識改變命運,技能成就人生,;現(xiàn)在是信息改變命運,,團隊成就人生。 路漫漫其修遠兮,,吾將上下而求索,。創(chuàng)業(yè)只需要一臺電腦,一根網(wǎng)線,,一杯咖啡,,輕松成就未來夢想;創(chuàng)業(yè) If not now. When? If not me. Who? ( 如果不是現(xiàn)在,,那是何時,?如果不是我 , 那又是誰? ) 創(chuàng)業(yè)資深導(dǎo)師權(quán)恩雷老師: QQ : 2416311644 電話: 13671384505 創(chuàng)業(yè)者的心得:最大的失敗是放棄,,最大的敵人是自己,,最大的對手是時間!�,�,! 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師王德偉 QQ:405136265 山東 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師賈旭敏 QQ:1768254917 山西 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師韓 利 QQ:961540416 淄博 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師魯昆華 QQ:2322282429 內(nèi)蒙 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師江桃紅 QQ:303499483 浙江 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師張 娜 QQ:617748361 濰坊 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師趙 瑩 QQ:1807654036 安徽 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師陳海燕 QQ:1252160417 江西 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師黃宇心 QQ:2571104245 廣西 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師王元軍 QQ:1005317589 河北 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師劉忠敏 QQ:1454374688 江蘇 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師王金朋 QQ:466689207 河南 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師黃培龍 QQ:810262901 吉林 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師宋 毅 QQ:1309244508 廣西
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網(wǎng)絡(luò)營銷講師劉杰克:數(shù)字時代唯品會制勝電子商務(wù)市場的競爭策略
劉杰克 2013-4-23 11:53
網(wǎng)絡(luò)營銷講師劉杰克:數(shù)字時代唯品會制勝電子商務(wù)市場的競爭策略 文 / 劉杰克 創(chuàng)立于 2008 年的唯品會,是一家專門經(jīng)營大幅折扣名牌商品的 B2C 企業(yè),,成立 5 年來實現(xiàn)了爆炸式的增長。根據(jù)唯品會 2012 年第四季度財報,,其該季度凈利潤 630 萬美元,,成為中國首家實現(xiàn)盈利的垂直電商。從上市破發(fā)到今天變身為 16 億美金市值的公司,,唯品會可以說是中國最不可思議的電商之一,。因為專營折扣商品,,唯品會一度被業(yè)內(nèi)人士詬病為清理庫存的下水道,那么這一“下水道” 通過數(shù)年的發(fā)展,,是如何率先實現(xiàn)盈利的呢,?在本文中,作為一名專注研究和服務(wù)企業(yè)的品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷專家及培訓(xùn)師,,劉杰克老師將就唯品會如何成功“逆襲”這一話題來 與讀者進行相關(guān)的探討 ,。 一,差異化 定位,,填補市場空白 根據(jù)財報數(shù)據(jù),,唯品會 2012 年的銷售額為 6.921 億美元,實現(xiàn)了 204.7% 的同比增長,。這樣顯赫的戰(zhàn)績,,在源頭上來自于唯品會的創(chuàng)業(yè)團隊能夠發(fā)現(xiàn)市場空白,進行獨特精準的市場定位,。根據(jù) 《營銷三維論——低成本打造強勢品牌之路》品牌營銷課程中 的差異化營銷論,,劉杰克老師認為,企業(yè)應(yīng)勇敢走向藍海,,探尋市場空白點,,以實現(xiàn)業(yè)務(wù)的突破性增長。 與其他大中型 B2C 網(wǎng)站不同,,唯品會并不是進行傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)銷售模式,,而是將自己定位于一家專門做品牌特賣的網(wǎng)站。品牌特賣網(wǎng)站其實并不是什么新鮮事物,,在美國等西方國家,,網(wǎng)上特賣產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展的非常成熟,如美國的 TJ Maxx 和 Ross ,、法國的 Vente-privee 等都已成為非常成功的大型線上特賣網(wǎng)站,。在我國,“特賣”主要停留在商場的個別促銷上,,專業(yè)特賣場非常少見,,專攻特賣的 B2C 網(wǎng)站更是幾乎沒有。而以低廉價格淘到心儀品牌的產(chǎn)品,,不僅外國消費者有這個需求,,中國的消費者同樣有這個需求,甚至更為迫切,,但是我國卻并沒有出現(xiàn)能夠?qū)I(yè)地,、成規(guī)模地為消費者提供低折扣優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品的平臺。用戶購買打折產(chǎn)品的訴求長期存在卻一直的不到滿足,于是市場出現(xiàn)了空白區(qū)域,,唯品會正式瞅準了市場空白帶來的商機,,將自己定位于專門提供品牌特賣的網(wǎng)站,,以低至 0.5 折的品牌購物確實迎合了多數(shù)消費者品牌與優(yōu)惠兼得的心理。 唯品會定位于品牌特賣,除了填補了為消費者集中提供打折商品的市場空白,,同時還為各個品牌商提供了一個體面地處理庫存的平臺,,解決供貨商自身所面臨的問題,,從而保證了貨源的供給,。 2012 年,中國服裝品牌的庫存危機浮出水面,,品牌供應(yīng)商和唯品會之間的互利共贏關(guān)系更加緊密——供應(yīng)商提供價格低廉的商品,,唯品會提供一個平臺幫助供應(yīng)商消化掉這些庫存。有人說唯品會是搭上了服裝品牌庫存危機的順風(fēng)車,,其實這并不準確,。庫存問題是一個常態(tài)的問題,在美國,,成熟且發(fā)展好的服裝品牌在賣完一個季度后,,一般還仍有 20% 的存貨。而且,,一個品牌從設(shè)計,、采購、生產(chǎn),、流通的時間很長,,一般需要 12-18 個月,周期如此長,,也意味著庫存永遠會存在,。即使沒有庫存危機,品牌商也需要一個平臺解決這個常態(tài)問題,。 可以說,,唯品會選擇“品牌特賣”這片藍海是其成功的關(guān)鍵一步,上游有品牌供應(yīng)商持續(xù),、穩(wěn)定地提供低價貨源,,下游是渴望能夠以最低的價格買到知名品牌產(chǎn)品的消費者,充當(dāng)了整個鏈條中長期缺失的一個重要紐帶,。北大及清華大學(xué)總裁班營銷專家劉杰克老師指出,,唯品會的聰明之處還在于,雖然是一個專門做特賣的網(wǎng)站,,但卻不像商場甩賣那樣給消費者一種非常廉價的感受,,純粹地成為一個尾貨清理場。為了讓消費者有更好的消費體驗,,讓品牌供應(yīng)商的庫存消化得更為體面,,幫助品牌商家消除庫存只是唯品會的一部分業(yè)務(wù),唯品會現(xiàn)有的經(jīng)營商品中,,也包括銷售一些品牌當(dāng)季新品以及網(wǎng)絡(luò)特供品,。 二,獨特的經(jīng)營模式,,成功實踐“饑餓營銷” 找到了市場中的一片藍海,,是唯品會邁向成功的第一步,但中國品牌特賣市場雖然發(fā)展相對落后,,競爭對手卻仍然存在,,比如從實體店延伸發(fā)展到 B2C 網(wǎng)站的“上品折扣”也屬于國內(nèi)起步較早的品牌折扣店。與競爭對手相比,,唯品會還有什么秘密武器使其脫穎而出呢,?在經(jīng)營模式上,唯品會選擇了“閃購”這種國內(nèi)還不太常見的方式,,更直白地講就是限時限量的搶購模式,,屬于饑餓營銷的一種手段。根據(jù)劉杰克老師原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程《網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)——中小型企業(yè)如何借網(wǎng)絡(luò)營銷實現(xiàn)戰(zhàn)略突圍》中的饑餓營銷論,,饑餓營銷是指企業(yè)有意控制某種產(chǎn)品的出貨量,,來掌握供需關(guān)系、制造市場上相應(yīng)產(chǎn)品緊缺的事實,,來達到維持產(chǎn)品更高銷售價格或促進商品銷售的目的,。唯品會的“閃購”模式以低廉的價格、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引消費者,,但只給消費者很短的時間去選擇 , 其造成的緊迫感正是饑餓營銷策略的核心點,。 與傳統(tǒng)的品牌打折特賣的方式不同,唯品會的這種限時搶購的模式能夠保持產(chǎn)品在消費者心中的新鮮度,,每天推出不同品牌的搶購,,不停地刺激著消費者,甚至?xí)屍渖习a,,養(yǎng)成一種每天關(guān)注有什么品牌在進行特賣搶購的習(xí)慣,。同時,對于消費者而言,,限時限量搶購還意味著不是任何時候都有如此優(yōu)惠的價格,,讓消費者以低價獲取心儀的商品的同時還不降低該品牌在消費者心中的高端形象,讓消費者感覺物有所值,。另外這種閃購模式與淘寶網(wǎng)的“秒殺”相比也有著很大不同,,在貨品供應(yīng)量上比秒殺活動多得多,而貨品搶購不集中于短到一秒的時間,這樣可以讓消費者在這里既有相對充裕的時間選購,,又必須珍惜時間,,抓住機會選購。除了給消費者帶來新鮮刺激的搶購樂趣外,,閃購模式還為供貨商和唯品會的存貨管理帶來了便利,。閃購模式具有大進大出,大量進貨,,大量出貨,,大量退貨的特點,可以幫助供應(yīng)商較快處理庫存商品,,也有助于唯品會的加快周轉(zhuǎn),,也避免了貨源不足帶來的困惑。另外限時限量搶購模式,,為供貨商提供了一個專門消化存貨的平臺,,由于特賣時間有限,且并非當(dāng)季新品,,可以有效避免與實體店沖突,,還可以有效提升銷售業(yè)績。過了限時搶購時間,,特定品牌一周內(nèi)就會從倉庫中撤出,,唯品會會在 2 周內(nèi)與廠家結(jié)算,幫助廠家快速回籠資金,。同時還能減輕廠家資金壓力,。 那么這種饑餓營銷策略下的閃購模式究竟有多大的作為呢?消費者們總是樂此不疲地等待著自己喜愛的品牌在唯品會上進行折扣活動,,積極參與到閃購之中,,如女裝品牌 Lily 就曾創(chuàng)下 24 小時內(nèi)超過 4 萬件的銷售記錄�,!伴W購”策略可以讓唯品會在廣告上非�,!傲邌荨保瑓s不影響消費者的到達率,。其僅通過 SNS 網(wǎng)站,、鼓勵會員向朋友推薦等簡單的推廣,卻實現(xiàn)了超過 2000 萬注冊用戶的規(guī)模,,年銷售額超過 40 個億,。如此多的消費者參與表明了閃購的確是一種極為吸引人的折扣商品營銷手段。 三,,完善的配套服務(wù),,真正吸引和留住顧客 依靠“正品低價”的口號和“限時搶購”的模式,,唯品會吸引了千萬用戶注冊消費,然而對保證消費者的持續(xù)消費,,這兩點卻還不足夠,。除了形式上的創(chuàng)新,完善的配套服務(wù)組合也成為其打造“回頭客”的關(guān)鍵,。 以物流環(huán)節(jié)為例,,曾經(jīng)有一個法國企業(yè)家看到中國如此巨大的品牌消費市場,,便將法國的 VP 商業(yè)模式原封不動地照搬到中國來,,在上海開辦了一家名為芭芭 BRAIN 的品牌折扣網(wǎng)站,結(jié)果于 2010 年夏天宣布倒閉,。這家折扣網(wǎng)站不受消費者歡迎的一個非常重要的原因在于其過長的配送時間,。 Vente-privee 運作模式是首先確認網(wǎng)上訂單,再通知品牌商發(fā)貨,,因此從下單到發(fā)貨前后時間長達 10 天之久,,然而中國的消費者缺乏耐性的特點決定這種模式在中國很難行得通。西方人選擇網(wǎng)購,,相對較少在意貨什么時候到,,但在中國就不行,國人比較著急,,光是賣得快還不行,,發(fā)貨也必須非常快,。而這一點,,也正如淘寶上很多差評的產(chǎn)生都是源自于物流環(huán)節(jié)的問題一樣。筆者在中國電商平臺的爭戰(zhàn)中,,相對更看好京東也是因為其良好的購物體驗和更為快捷的物流,。物流運作可以說是中國電商比拼輸贏的關(guān)鍵節(jié)點,完善的物流體系成為核心競爭力之一,,唯品會沒有采用廠商直接發(fā)貨的模式,,而是選擇了自有倉儲模式,有效加強了對物流環(huán)節(jié)控制力度,,大大提升了發(fā)貨的效率,。如果依靠廠商直接發(fā)貨,唯品會就無法有效地對物流環(huán)節(jié)的服務(wù)進行掌控,,廠商發(fā)貨慢,、快遞公司服務(wù)差等并非自身的原因很有可能會影響到唯品會的形象,而自主管理派送則有效地降低了這種風(fēng)險,。 另外讓很多消費者對于網(wǎng)絡(luò)購物有所顧慮的很大問題在于退換貨問題,,特別是這種短時間內(nèi)做出的購買決定,,樣子不喜歡、尺碼不合適等問題都讓消費者感到糾結(jié),。唯品會為顧客提供了相對完善的退貨體系,,除了貼身產(chǎn)品幾乎所有的商品都能夠 7 天無條件退貨,在滿足相關(guān)要求時連退貨所產(chǎn)生的運費都不用消費者掏腰包,,申請退貨的流程也非常簡便,,在網(wǎng)上能夠很快完成操作。除此之外,,唯品會還融入 SNS 模式,,為會員提供包括品牌訂閱、購物分享,、邀請朋友,、積分換禮等豐富的功能,將其打造成集購物,、交友于一身的新型購物網(wǎng)站,,為顧客提供了一個舒暢的購物環(huán)境。 正是因為唯品會為消費者提供了一個完善的配套服務(wù),,創(chuàng)造一個沒有顧慮的網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境,,使得消費者在有過一次購物經(jīng)歷后仍愿意在唯品會進行再次消費,逐步形成顧客粘性,。擁有大量具有高粘性的用戶后,,這些用戶與朋友之間的口口相傳成為了免費卻最高效的廣告, SNS 平臺更是提高了這種口碑營銷的速度和范圍,,迅速為唯品會贏得了更多的新顧客,。 綜上所述,劉杰克老師認為,,唯品會的“逆襲”并非運氣和偶然,。最初,準確的市場定位就從方向上奠定了唯品會的高速發(fā)展之路,,以在國內(nèi)還較為少見的“閃購”模式進行饑餓營銷讓消費者在長期對唯品會的折扣商品一直保持著高度的新鮮感和興奮度,,而完善的售后服務(wù)體系讓消費者免去了后顧之憂大膽地投入到搶購活動中去,并向朋友進行推薦,。雖然“年輕”的唯品會的商業(yè)模式與盈利的可持續(xù)性尚有待進一步觀察,,其對大型電商平臺進入相應(yīng)市場的防御能力也還需要時間來檢驗,但唯品會營銷的每一步都緊緊圍繞消費者的需求和心理進行,,將消費者牢牢把握在手里,,其營銷思路非常值得大量還處于盈利摸索階段的電商企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒! 作者介紹: 劉杰克,,著名實戰(zhàn)市場營銷專家,、網(wǎng)絡(luò)營銷專家,、品牌營銷策劃專家;企業(yè)品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃顧問,;北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程特聘教授,;著名市場營銷講師與網(wǎng)絡(luò)營銷講師;《網(wǎng)絡(luò)營銷》,、《品牌營銷策劃》等原創(chuàng)市場營銷培訓(xùn)課程資深培訓(xùn)師,;和君咨詢集團合伙人;劉杰克品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機構(gòu)首席顧問,;衡濟堂集團獨立董事,;曾在多家知名外資及民營企業(yè)任戰(zhàn)略總監(jiān)、營銷總監(jiān)及總裁,;著有代表作《營銷力》等,。歡迎與作者探討您的觀點,電話 :010-51290609 ,,劉杰克官網(wǎng) : http://www.liujieke.com/ ,電子郵件: [email protected] ,,博客: http://blog.sina.com.cn/jackliupku ,,微博: http://weibo.com/jackliupku ,微信號: ljkpku
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致青少年的一篇勵志文,,感覺被一巴掌“拍醒”
創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-22 10:23
致青少年的一篇勵志文,,感覺被一巴掌“拍醒” 引導(dǎo)語: 你學(xué)習(xí)一般 ,考上了現(xiàn)在的這個學(xué)校,,成績不算好,,拿不到校獎國獎,自習(xí)不規(guī)律上課不常聽,,考試全靠突擊,,同學(xué)幫一把也能考到七八十分。這篇文章很勵志,。    你家境一般 ,,父母都是普通員工,在這個城市一個月生活費一千二,,沒事下下館子,,一個月添一件衣服,想買臺相機要等幾個月,,經(jīng)常要咬咬牙才能買雙自己喜歡的鞋,。    你特長一般 ,不會吉他不會鋼琴不會跳舞不會畫畫,,想學(xué)攝影卻不會PS,,想上臺演出卻沒信心,,學(xué)校晚會比賽的時候,你經(jīng)常站在臺下的人群里而不是臺上的聚光燈下,。    你長相一般 ,,不算英俊或者不算美麗,身材不算臃腫但是也沒什么肌肉或者沒什么曲線,,平時只是稍稍打扮一下,,容貌看上去并不出眾,只能算整潔,,你開玩笑的稱自己是千萬屌絲之一,。   你的生活感情也是一般,有時候會遇見自己心儀的那個TA,,但是總抓不住機會,,眨眼間TA就被其他人俘獲,你就開始傷心抱怨,,但是幾天之后又開始尋找新的TA,。   總之,你沒有什么特別的地方,,就和周圍的千萬個你一樣,。   但是,你和其他的你一樣,,渴望飛翔渴望自由,。    你不甘心拿不到獎學(xué)金 ,看見別人得獎的時候你會說完全是突擊的結(jié)果,,你開始上自習(xí),,堅持了一個星期。    你不甘心自己的父輩平平 ,,會批判會諷刺自己周圍的官二代富二代,,立志自己要努力好讓自己的孩子成為富二代,你堅持了一個星期,。    你不甘心自己什么都不會 ,,你開始學(xué)吉他買輪滑鞋借PS的書對著鏡子微笑說自己有信心,你堅持了一個星期,。    你不甘心自己沒身材沒長相 ,,你開始健身長跑練肌肉練線條,你堅持了一個星期,。    你不甘心自己沒有伴侶 ,,你決心自己洗心革面重新做人,你刪掉電腦里的A片你收拾起床上的懶人桌你仔細的洗了個澡你為自己化了妝,,決定出去走走開始新的生活,,你堅持了一個星期,。   然后,這一個星期之后,,你還是和周圍千萬個你一樣,,你還是和一星期前的自己一樣。   少年,,你來到現(xiàn)在的學(xué)校,,是為了什么?   你逛人人,,看見人人上的狀態(tài)說“ 二十歲是人生最美好的時光,,不應(yīng)該局限在學(xué)校里教室里,應(yīng)該享受生活 ”,,于是你相信了,。   你看見人人上狀態(tài)說“ 這樣的年紀本應(yīng)是率性的,而我身邊的太多人在考慮諸如家庭類型,、畢業(yè)發(fā)展方向,、是否異地、價值觀等問題,。這導(dǎo)致本來深深互相喜歡的兩個人錯失了一段美好的時光,,他們所謂愛情的憂傷不過都是自己在嬌柔做作 ”,于是你相信了,。   你看見人人上的日志說“ 國奴常用的10句話,被洗腦也常說 ”,,于是你也相信了,。   于是你覺得,二十歲的你就該“ 享受生活”“隨心所欲”,,享受“人生中最后的自由時光 ”,。   于是你覺得,二十歲的你就該“ 快樂的去戀愛”,,“仔細享受和TA在一起的一分一秒,,其他什么都不去想 ”   于是你覺得,二十歲的你就該“ 風(fēng)華正茂揮斥方遒”,,“指點江山激揚文字 ”   少年,,請允許我猜測一下你的未來。   現(xiàn)在的你,,用著父母的血汗錢,,買著NB的包PUMA的板鞋捷安特的ATX佳能的5D2和愛瘋的4S,吃著仟吉的冷茶DQ的暴風(fēng)雪銀鯊的海鮮星巴克的咖啡,,經(jīng)常去酒吧去茶樓去看你所謂的眾生百態(tài)積累你所謂的生活經(jīng)驗,。大學(xué)四年,,你考研意外之外的落榜,因為雙選會時候公司都不中意的緣故,,你在畢業(yè)時候還沒有找到 心儀的工作,,收拾了行李回家,父母和你說去試試這個或者那個工作吧,,你說這工作太簡單了不適合我,,你去更好的企業(yè)尋找機會,卻因為表現(xiàn)平平被置之門外,。每 天都是這樣,,沒能力卻不甘心,最終變成啃老族,。   現(xiàn)在的你,,和TA恩恩愛愛,每天黏在一起,,上課TA會等你下課TA會接你,,午飯你們一起吃晚 飯之后還會一起散步,TA說未來怎么辦你說不要考慮未來認真過好現(xiàn)在,。不幸運的話,,幾個月后TA會覺得你在玩弄TA的感情而離開你,留下你獨自一人空悲切 反復(fù)問自己究竟哪里不對,。幸運的話,,你們一直談到畢業(yè),最后你會悔恨自己不夠優(yōu)秀沒能去TA所在的城市讀研或者工作,,帶著不舍和悔恨分手,。   現(xiàn)在的你,在網(wǎng)上看見自己贊同的觀點會全力支持,,看見自己不認同的觀點會全力否定,。你覺得現(xiàn)在正值當(dāng)年的自己就該這樣敢于說出自己的心聲。最后,,你的觀點完全來自于網(wǎng)絡(luò),,當(dāng)你想說話的時候,你才發(fā)現(xiàn)忘記了自己的聲音,,自己已經(jīng)失去了原來敏銳的判別能力,。 少年,我只想問你一個問題,,現(xiàn)在的你二十歲的你有什么資本,。    你成績一般但是你有很多自由時間去支配 ,你覺得很欣慰。    你家境一般但是你的要求爸媽都會滿足 ,,你覺得很欣慰,。    你特長很少但是有一個擅長的,靠著這點你在周圍的聚光燈下過的很滿足 ,,你覺得很欣慰,。    你沒有伴侶但是有很多朋友會喊你喝酒唱歌出去逛街 ,你覺得很欣慰,。   現(xiàn)在的你很欣慰,,時間久了呢?   生活是一盤棋,,需要用心去下,,當(dāng)你有資本的時候你才能贏。   是的,,我能理解你要自由你要自己的天空,。但是我不知道你的父母老師有沒有教育過你,自由也是要付出代價的嗎,?   少年,,我不知道你是怎么了。    你想要好的成績但是你不去學(xué)習(xí) ,。    你想要富裕的生活但是你不去奮斗 ,。    你想要健康的身體但是你不去鍛煉 。   你想要自己稱心如意的生活,,但是你從來沒有想過改變自己,。   少年,你知道未來的意義嗎,?   我承認現(xiàn)在的每一天都是未來必不可少的一部分,,但是你有認認真真的考慮過自己要一個什么樣的未來嗎?你有仔仔細細的考慮過怎么樣去到達這個未來嗎,?   你在猶豫,你在抱怨,,你在彷徨,,你在悲嘆社會的不公,但是你有什么權(quán)利有什么資本要求你所在的環(huán)境所處的世界為了你去改變,?   現(xiàn)在的你只是千千萬萬的你中微不足道的一個,,少了你地球還是一樣會轉(zhuǎn)。   少年,,你知道 責(zé)任 兩個字怎么寫嗎,?   我知道你很喜歡自由自在很喜歡享受你的生活。   是啊,二十歲的你再不玩就永遠沒機會了,,這也是你所相信的,。   我敢打賭一定很久沒人和你說過“ 吃得苦中苦方為人上人 ”這句話了吧。   當(dāng)你談?wù)擄w翔的時候,,你是不是忘記了地心引力的存在,。   二十歲的少年,愛玩你去玩吧,。   我過了二十歲的年紀,,我還有未來,不陪你了,。   編后語:看完大徹大悟,,希望你們能看下。
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如何選擇創(chuàng)業(yè)項目,?什么創(chuàng)業(yè)項目好,?有什么好創(chuàng)業(yè)項目?有什么適合年輕人創(chuàng)業(yè)的好項目 ...
熱度 1 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師權(quán)恩雷 2013-4-21 16:38
如何選擇創(chuàng)業(yè)項目,?什么創(chuàng)業(yè)項目好,?有什么好創(chuàng)業(yè)項目?有什么適合年輕人創(chuàng)業(yè)的好項目,? 他,,自信,陽光,,恬淡,,從容,堅強,,努力,;他,不甘平庸,,有超前的意識和洞察先機的敏銳眼光,。他從最初的設(shè)備技術(shù)員到跨行業(yè)的技術(shù)部人員再到研發(fā)部骨干,一路走來總體呈上升趨勢,,也許這在一般人看來是個很不錯的發(fā)展軌跡,,繼續(xù)走也能得到更大的發(fā)展空間。但想想其實自己只不過是從一個工作環(huán)境進入另一個工作環(huán)境,,只是為老板打工而已,。再看看自己周圍的同事,每天朝九晚五的上班,,工作兢兢業(yè)業(yè),,就這樣每個月房貸、小孩撫養(yǎng)費、工作業(yè)績等等壓的喘不過氣來,,更別說享受生活了,,還一直擔(dān)心哪天老板不開心炒了自己魷魚。甚至有的同事還不到30歲就已經(jīng)皺紋滿面,,再下去可就成了土豆皮了,,但還不得不加班,這都是被工作所迫,。曾經(jīng)一度自己也非常彷徨,,難道這就是以后我也要過的生活?夢寐以求的空間自由,、時間自由,、財務(wù)自由、心靈自由何時才會出現(xiàn),,如果這都自由不了又怎能盡心地去享受生活呢,?于是更加努力,工作也取得了一定的成績,,但和自己的目標(biāo)還是相去甚遠,,工作期間也進行了不同的考察、嘗試:起初做過網(wǎng)絡(luò)小項目,,也考察了眾多項目,,其中有一家公司,就是我現(xiàn)在從事的公司--擁有中國第一日化品牌的民族企業(yè),。成功事實讓我證明,,榜樣的力量是無窮的!通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)創(chuàng)業(yè)先進典型的創(chuàng)業(yè)精神,,我的靈魂受到洗禮,,成功的事實給了我再次推開心中夢想之門的勇氣;他們的成功給了我為夢想起飛的決心,;他們的精神更給了我戰(zhàn)勝一切困難的力量,!接著,毅然加盟千載難逢,、百年難遇的先機陽光合法的電子商務(wù)事業(yè),。 很多人也許會納悶,是什么項目這么吸引人,,讓我這么不顧一切的前行? 其實,,當(dāng)初自己考察一個項目是不是個好項目主要看重的是以下四點: 大方向如何,? 主要看商機的大小、先機的前后和切入時機是否恰當(dāng)三個方面,因為任何事物都會有生命周期,,一個項目同樣如此,,會經(jīng)歷萌芽期的神秘、發(fā)展期的蓬勃,、普及期的規(guī)范和衰退期的沒落,。我目前選擇的項目就在這個大趨勢中處于發(fā)展期的蓬勃期。 產(chǎn)品是否夠好,?適合的人群廣不廣,? 產(chǎn)品是一家公司和企業(yè)立足的根本,也可以說是生命線,,只有產(chǎn)品,、價格、通路,、推廣四位一體才能成就一個企業(yè),。一個產(chǎn)品品質(zhì)的好壞直接關(guān)系到市場的前景和企業(yè)的壯大,這也是我們公司投入巨資在產(chǎn)品研發(fā)的原因,,目前我們公司已經(jīng)是家喻戶曉了,,同時價格適合大眾化。 盈利模式怎么樣,? 有了產(chǎn)品做后臺支撐,,如何迅速推向市場并擴大市場份額呢?這也是屬于打造通路和推廣的問題,,中國的絕大多數(shù)企業(yè),,都已經(jīng)處在了競爭充分的買方市場,在這樣的市場里,,賣方通常都在“圍著”買方轉(zhuǎn),。而這個項目,只要組建三個人的網(wǎng)絡(luò),,你的團隊就會不斷的倍增下去,,從而實現(xiàn)你的財富時間自由! 門檻的高低 經(jīng)營任何事業(yè)都是需要投入的,,除了資金外,,還包括我們的精力、時間等等,,都知道做賣當(dāng)勞,、肯德基賺錢,但賣當(dāng)勞的加盟費用一般在250-320萬,,而肯德基在800萬左右,,能玩的起的人畢竟是少數(shù),,而這個項目,投資小,,回報大,,付出業(yè)余時間,你的回報想要多少,,何時要,,完全決定你自已。在財富時代,,智慧的人太少太少,,有智慧又能抓住商機的人更是鳳毛麟角。只要我們開動腦筋,,發(fā)揮智慧,,就可以把握機會,成為財富的主人,。 如果你有夢想,,如果你不甘平庸,那么,,請您現(xiàn)在就聯(lián)系我,,我會為您詳盡的解答! 網(wǎng)商創(chuàng)業(yè)教練 聯(lián)系方式QQ: 2416311644,; 電話:13671384505 創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,,資深顧問,網(wǎng)商教練,。擅長于直銷團隊建立,、人才培養(yǎng)與系統(tǒng)打造。尋找敢于挑戰(zhàn)高薪的住家創(chuàng)業(yè)精英,!我們一起全力以赴,,我來手把手教會你互聯(lián)網(wǎng)輕松創(chuàng)業(yè)做網(wǎng)商! 《窮爸爸,、富爸爸》告訴我們窮爸爸,、富爸爸不同的思維模式,很重要的是告訴我們一種生意模式:管道的生意,,大家都知道,,自來水是有管道的,只要我們把管道鋪設(shè)好后,,水就會按照我們的規(guī)劃到達目的地,。今天我們從事的事業(yè)就是管道般的事業(yè),也是靠團隊集體成功的事業(yè),。 只要敢想,、敢做,,充分利用團隊的力量,這個事業(yè)是靠團隊發(fā)展的事業(yè),,只有我們團隊的伙伴成功了,我們才能成功,,真正實現(xiàn)了上拉下推,,左扶右?guī)停嬲且粋靠團隊運作成就個人事業(yè)的平臺,,這是一個真正能夠倍增人脈,,時間,財富,,的事業(yè),,學(xué)會借力,回避風(fēng)險,,并把畢生的精力和時間投入到自己可以掌控的特質(zhì)上就一定能成就一番屬于自己的事業(yè),。 我想告訴所有的人:請勇敢的載著夢想的翅膀和堅毅的心起航吧!既然已經(jīng)生活在這樣一個充滿機遇與挑戰(zhàn)的年代,,那就讓我們一起拒絕平庸,,勇當(dāng)時代的弄潮兒,開創(chuàng)屬于我們自己的輝煌人生吧,!
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響應(yīng)政府號召 電子商務(wù)大師所志國發(fā)力電商培訓(xùn)(轉(zhuǎn)新浪)
所志國 2013-4-9 12:10
2012 年中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模為 8.1 萬億元,,增長 27.9% 。電子商務(wù)不再是一個新興的科技產(chǎn)業(yè),,而是影響著中國經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè),。我國開始大力發(fā)展電子商務(wù),各地政府也積極推動電子商務(wù)應(yīng)用,。北京,、天津、上海,、重慶等眾多城市,,成為了“國家電子商務(wù)示范城市”。 同時,,為了推動城市電子商務(wù)的市場氛圍,,培養(yǎng)電子商務(wù)應(yīng)用人才,扶持電商標(biāo)桿企業(yè),,很多城市都如火如荼開展了電子商務(wù)培訓(xùn)活動,。記者有幸在廣州的一個行業(yè)協(xié)會主辦的交流會上,采訪到了“中國電子商務(wù)營銷大師”,、“中國網(wǎng)絡(luò)營銷大師”所志國老師,。并與所志國老師交流了,,對中國電商培訓(xùn)的認識和看法。 記者: 請問,,所老師您從事電子商務(wù)培訓(xùn)多久了,? 所志國: 不到半年時間,因為我的定位一直是電商策劃和品牌營銷,,以前雖然有很多企業(yè)和培訓(xùn)公司找我出來講課,,但我確實不太會講,所以就推掉了,。 記者: 那您,,現(xiàn)在為什么又會開始電子商務(wù)培訓(xùn)呢? 所志國: 主要是響應(yīng)政府號召,,有一些城市的相關(guān)協(xié)會和機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),,在網(wǎng)上看到了我的文章和相關(guān)信息,都邀請我去當(dāng)?shù)亟o企業(yè)講課,。我也確實看到了,,地方政府對發(fā)展電子商務(wù)的信心和支持政策,真的為電子商務(wù)的發(fā)展感到高興,。所以,,決定整合自己的營銷經(jīng)驗和業(yè)內(nèi)人脈,為電商培訓(xùn)貢獻一點自己的力量吧,。 記者: 您對現(xiàn)在中國電子商務(wù)培訓(xùn)的現(xiàn)狀有什么看法,? 所志國: 實事求是的來講,中國電子商務(wù)培訓(xùn)確實很火爆,。但是,,絕大多數(shù)講電子商務(wù)的人,幾乎都一天電商都沒從事過,。單純的紙上談兵,,雖然現(xiàn)場能讓企業(yè)高管們都很興奮,但是解決不了實際問題,。企業(yè)老板們已經(jīng)聽怕了那些所謂的“洗腦課”,,所以他們現(xiàn)在對上電商培訓(xùn)班很謹慎也很挑剔,但我覺得這也證明傳統(tǒng)企業(yè)對電商有了更深一步的認識,,也是好事,。 記者: 作為業(yè)內(nèi)知名的專欄評論家,您講課的出發(fā)點和寫文章的角度相似嗎,? 所志國: 我寫文章和大部分專家不太一樣,,我從始至終都認為我只是一個普通的電商從業(yè)者。所以很少高談闊論的去談宏觀的問題,,我比較喜歡務(wù)實,。所以分析的都是企業(yè)最常出現(xiàn)的問題和解決方式,。每天找我咨詢的企業(yè)太多了,而且我發(fā)現(xiàn)他們問的問題真的幾乎是一模一樣,。他們所面對的問題和所犯的錯誤也是一模一樣,,所以我的課程,都是圍繞這些問題制定的,。 記者: 您可以簡單介紹一下,,您將推出的課程嗎? 所志國: 1 ,、企業(yè)開展電子商務(wù)的 13 種死亡原因和解決措施 從事網(wǎng)絡(luò)營銷失敗的原因,不是片面單一的,,而是多方位多角度的,。雖然失敗的結(jié)果一樣,其原因卻有著本質(zhì)的不同,。管理方面的偏差,,會影響團隊士氣、戰(zhàn)略方向,、網(wǎng)站發(fā)展,,帶來的惡劣影響明顯而持續(xù)。而營銷過程中的錯誤更具隱蔽性容易被忽略,,潛伏性更長,、爆發(fā)惡果更猛烈。 2 ,、如何打造電商品牌實現(xiàn)暴利 電子商務(wù)究竟是薄利還是暴利,?為什么很多企業(yè)每賣一件商品只有百分之幾的毛利,而有的企業(yè)卻能實現(xiàn)百分之幾百的純利,?重點不在于商品本身的價值,,而在于品牌價值對消費者和網(wǎng)民的吸引力。 3 ,、天貓店要盈利必須解決的障礙和必勝技巧 在開貓開店,,成為傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營電子商務(wù)的主要方式。但幾萬天貓店,,真正盈利的不足 10% ,。勝負的關(guān)鍵在于營銷細節(jié),紙上談兵解決不了企業(yè)的實際需求,。結(jié)合 12 年的營銷經(jīng)驗,,以及為幾十個互聯(lián)網(wǎng)公司、上百個傳統(tǒng)企業(yè)進行營銷診斷和策劃指導(dǎo)中,,總結(jié)出 企業(yè)在天貓開店要解決的營銷障礙,,并且提供各種有效的營銷技巧 ,。 記者: 您今年將去哪幾個城市講課,可以透露一下嗎,? 所志國: 現(xiàn)在已經(jīng)確定的城市有北京,、天津、廣州,、溫州,、無錫、江蘇,。今年的時間安排,,一大半都要留給培訓(xùn),品牌營銷方面可能就只能對少數(shù)企業(yè)進行服務(wù)了,。 記者: 最后一個問題是,,您只面對企業(yè)進行培訓(xùn)嗎? 所志國: 不是的,,我給中國的高校也會提供培訓(xùn),,并且計劃在一些高校收幾名學(xué)生,進行深入指導(dǎo),。今年,,預(yù)計會有 30 所高校的巡講。 記者:感謝您接受采訪,,謝謝,。 所志國:不用客氣。 所志國老師簡介: 中國十大電子商務(wù)營銷大師,、中國十大網(wǎng)絡(luò)營銷大師,、 2011 全球十佳網(wǎng)商評選網(wǎng)商大會特邀觀察員。一篇軟文創(chuàng)造當(dāng)天為企業(yè)創(chuàng)造 80 萬元銷售奇跡,;十分鐘救活一家淘寶雙鉆店,,每月穩(wěn)定收入十萬以上;半個月解除深陷網(wǎng)絡(luò)假貨危機的醫(yī)療器械企業(yè) …… 一切從實戰(zhàn)出發(fā),,從渠道,、品牌、天貓,、模式等各方面對電子商務(wù),,進行完整剖析。幫助企業(yè)避免風(fēng)險,,解決市場常見問題,,順利切走電子商務(wù)市場蛋糕!用二年時間,撰寫了中國首本實戰(zhàn),、實話,、實操風(fēng)格的“網(wǎng)絡(luò)營銷一本通”,創(chuàng)下了沒有任何宣傳,,發(fā)行當(dāng)月首印 4000 本完全售馨,。銷售的奇跡再次驗證了,所志國老師的實戰(zhàn)風(fēng)格受到市場熱烈歡迎,。 為了幫助更多的企業(yè),,真正掌握電商營銷精髓,理解電商市場環(huán)境,。杜絕理論空談,,解決電子商務(wù)營銷難題, 所志國攜手眾多劉東明,、毛從任,、郭濤等中國知名網(wǎng)絡(luò)營銷大師,首度推出中國營銷大師聯(lián)合打造的實戰(zhàn)操作高級班,,打造超值的 電子商務(wù)盛宴。 面對風(fēng)險和機遇并存的時代,,企業(yè)最需要的是精準的思路,、堅強的武器、超級的風(fēng)險意識,!如果不能盈利,,一切皆為空談! 所志國老師個人網(wǎng)站: www.suozhiguo.com 個人微博: http://weibo.com/suozhiguo
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當(dāng)當(dāng)平臺業(yè)務(wù)成助推器
電商新聞 2013-3-27 11:45
從2012年年初開始,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品類戰(zhàn)略開始走差異化路線,,聚焦于圖書、母嬰,、化妝品及服裝品類,。其中,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)圖書業(yè)務(wù)依然保持盈利,,毛利率為19.5%,,第三方平臺業(yè)務(wù)毛利為70%。而當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自營百貨業(yè)務(wù)雖然毛利率也頗為可觀,,但還處于虧損狀態(tài),。 天下網(wǎng)商分析指出,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,,百貨業(yè)務(wù)占比有所提高,,為了將圖書購買客戶引向母嬰、服裝、化妝品等優(yōu)勢品類,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)采用了基礎(chǔ)關(guān)聯(lián)推薦加多品類聯(lián)合促銷的方式,,并承擔(dān)大部分運輸成本,高毛利的服裝業(yè)務(wù)近幾月同比增長達400%,。品類聚焦策略成效顯著,。 同樣是在去年,出于引流的考慮,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)開始發(fā)力第三方平臺業(yè)務(wù),,在3C、服裝,、鞋,、酒類、食品等百貨品類上引店入店的力度加大,,國美電器,、酒仙網(wǎng)、奧特萊斯,、淘鞋網(wǎng),、樂峰等商家先后入駐,極大豐富了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的品類,,帶來的直接影響便是收入的增長和用戶數(shù)量的增加,。 同時,第三方平臺業(yè)務(wù)的發(fā)展也優(yōu)化了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。在日用商品上,,自營業(yè)務(wù)的庫存量單位(SKU)有所減少,而購物中心有所增加,。目前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的百貨商品SKU約94萬,,環(huán)比增長5萬個單位。 對流量的渴求迫使當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“走出去”,,入駐天貓便是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“走出去”戰(zhàn)略的重要一步,。入駐天貓不僅短期內(nèi)為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)增加了銷售渠道,節(jié)省了市場費用,,也使大量天貓用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楫?dāng)當(dāng)網(wǎng)用戶,,并帶動了銷售增長。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首席執(zhí)行官李國慶認為,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)80%來源于天貓的客戶并未與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自身的客戶重疊,,且天貓上的費用很低。 平臺業(yè)務(wù)成助推器 2012年以來,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方平臺收入(GMV)快速增長,,由一季度的2億元增長到四季度的5.48億元,,同比增長169%。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在3C,、服裝,、鞋、酒,、食品等百貨領(lǐng)域的引店入店不僅使得當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方平臺收入激增,,也使其在當(dāng)當(dāng)總營收中的占比顯著提高。 天下網(wǎng)商認為,,由于平臺業(yè)務(wù)的毛利較高,,平臺業(yè)務(wù)收入占比的提高能夠改善當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的盈利狀況,是當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的發(fā)力方向,,極有可能在短期內(nèi)成為當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)展的一大助推力,。 值得關(guān)注的是,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)第三方平臺流水在2012年四個季度都保持了超過100%的增長,。 第一電商網(wǎng) 認為這說明當(dāng)當(dāng)網(wǎng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,,內(nèi)部資源逐步向第三方平臺業(yè)務(wù)傾斜,這對進駐平臺的賣家來說是一個好消息,。 天下網(wǎng)商認為,,在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)平臺持續(xù)的大力促銷下,用戶數(shù)量將會再上一個新臺階,,而要留住這些用戶,,關(guān)鍵在于流量的增長。對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)來說,,流量越大,GMV越高,,獲得的收益越大;大的流量能夠吸引更多的優(yōu)秀賣家進駐,,優(yōu)質(zhì)的賣家和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)能增加用戶黏性。對賣家來說,,流量的增加不僅會帶來收益的增長,,也會放大推廣的效果。
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什么是網(wǎng)絡(luò)營銷 淺談如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷
菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷 2013-3-25 09:45
  現(xiàn)如今已進入無網(wǎng)絡(luò)不營銷的年代,,相對于傳統(tǒng)企業(yè)來說,,網(wǎng)絡(luò)營銷已不再是停留在做與不做的層面,而是如何做,,怎樣做效果才會更好,。什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷這個話題有點大,,簡單的通過一篇文章很難把這個話題講清楚說透,,在此菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)也只是結(jié)合自身運營網(wǎng)絡(luò)營銷項目的經(jīng)驗發(fā)表下自己粗淺的看法,不足之處歡迎大家拍磚。    什么是網(wǎng)絡(luò)營銷   在開展網(wǎng)絡(luò)營銷之前,,我們得首先弄清一個概念:什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,?百度百科對此給出的定義是網(wǎng)絡(luò)營銷簡言之就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動,,也可簡單理解為網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷,。需要提醒的是,很多人很容易把網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù),、網(wǎng)絡(luò)推廣,、網(wǎng)站建設(shè)等概念混淆,具體內(nèi)容在此就不做一一詳細闡述,,相關(guān)內(nèi)容可參考下菜根譚的《漫談網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)絡(luò)推廣、電子商務(wù)三者概念辨析》一文,。   在這里,,菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)需要強調(diào)的是傳統(tǒng)企業(yè)開展的網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向,銷售為目的,,關(guān)鍵核心在于提升轉(zhuǎn)化率,,而不是片面的去追求毫無價值的低質(zhì)網(wǎng)站流量。菜根譚認為,,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)性的工程,,他涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站策劃建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)整合推廣傳播,、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行、數(shù)據(jù)分析,、團隊組建,、運營管理等這幾大模塊,而并非是簡單的做個網(wǎng)站,,然后做做推廣,,發(fā)發(fā)貼、維護下微博,、更新下博客,、做做競價……這些隸屬于網(wǎng)絡(luò)營銷工作中的一部分,但不代表網(wǎng)絡(luò)營銷整體,。如果沒有很好的系統(tǒng)化去開展這些工作,,在效果上難免會受到一定的影響。   只有正確認識并理解了什么是網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念,,我們的網(wǎng)絡(luò)營銷工作才有可能不走或少走彎路,,很多企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷之所以效果不好的首要原因就是從根本上就沒有認清網(wǎng)絡(luò)營銷這一概念,。    如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷   理解了什么網(wǎng)絡(luò)營銷不能代表你就會做好網(wǎng)絡(luò)營銷,如果說“什么是網(wǎng)絡(luò)營銷”只是解決了你的基本認識性問題,,那么接下來的“如何開展網(wǎng)絡(luò)營銷”解決的就是實質(zhì)性問題,。   “網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷”看似簡單,實則不然,!這也是讓很多傳統(tǒng)企業(yè)一直糾結(jié)的一個問題,。很多傳統(tǒng)企業(yè)在開展完一段時間的網(wǎng)絡(luò)營銷工作后突然發(fā)現(xiàn),該做的都做了,,但自己的網(wǎng)絡(luò)營銷項目效果貌似沒有想象中那么好,,開始有點茫然不知所措,進而開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)營銷到底有沒有用,!下面菜根譚結(jié)合自己的經(jīng)驗跟大家簡單梳理下網(wǎng)絡(luò)營銷工作的核心要點和基本流程,,希望能給大家一些幫助。   1,、網(wǎng)絡(luò)營銷項目策略規(guī)劃   此項工作主要包括網(wǎng)絡(luò)營銷項目模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標(biāo)、運營思路,、團隊組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估等。俗話說“預(yù)則立,,不預(yù)則廢”,,只有通過對市場、競爭對手,、目標(biāo)受眾,、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,規(guī)劃出公司整體網(wǎng)絡(luò)營銷模式,、獨特銷售主張、發(fā)展階段步驟,、團隊建設(shè),、投入和預(yù)期收益等,才能理清我們的工作思路,、明確具體方向,,從而“做正確的事,正確的做事”,。這部分工作是確保我們項目是否成功的至關(guān)重要因素,。   就拿模式這一點來說,,不同的行業(yè)、不同的企業(yè),、不同的產(chǎn)品,、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營銷模式也會不一樣。如你是直銷,、零售類的可能比較適合依托淘寶,、拍拍、B2C這類平臺去做,,如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大宗或大額的交易,,單憑線上很難直接實現(xiàn)成交,就可以依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點通過線上咨詢+線下跟進成交的這種模式去開展工作,,如果你是大型品牌企業(yè),,如王老吉、百事等,,通過企業(yè)網(wǎng)站或淘寶類平臺自己賣產(chǎn)品不現(xiàn)實,,則可考慮依托網(wǎng)絡(luò)大力開展提升品牌推廣傳播工作,輔助線下的銷售就行,。這個問題看似很簡單,,但在現(xiàn)實中,,確確實實很多企業(yè)都忽視這一點,,模式不對,結(jié)果就可想而知,。   2,、營銷型網(wǎng)站(網(wǎng)店)策劃建設(shè)   在上文中,,有提到有的企業(yè)適合依托在如淘寶類平臺上開設(shè)網(wǎng)店開展線上的營銷工作,有些企業(yè)適合以企業(yè)的營銷型網(wǎng)站為載體對外開展公司的網(wǎng)絡(luò)營銷,,本段內(nèi)容主要分享下關(guān)于營銷型網(wǎng)站方面內(nèi)容,,關(guān)于以網(wǎng)店的模式就暫不談及。   企業(yè)依托自身的業(yè)務(wù)站點對外開展網(wǎng)絡(luò)營銷,,顯而易見網(wǎng)站的重要性就不言而喻,。菜根譚認為“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”,,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的好壞直接影響成交率,,而網(wǎng)站本身又是直接影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素。一個真正具有營銷力的網(wǎng)站,,必須以客戶體驗為核心,,從網(wǎng)站視覺風(fēng)格、結(jié)構(gòu)流程,、欄目規(guī)劃,、頁面布局,、網(wǎng)站功能、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃,、設(shè)計,、開發(fā)、建設(shè)網(wǎng)站,。使網(wǎng)站溢價增值,,脫離同質(zhì)化,實現(xiàn)銷售力,、公信力,、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,,成為真正的營銷利器,。   真正的營銷型網(wǎng)站必須從營銷角度、銷售角度,、傳播角度去規(guī)劃,、策劃,如果單從技術(shù)或者視覺表現(xiàn)角度出發(fā),,用同一個程序模塊建設(shè)模版化網(wǎng)站,,只是修改下企業(yè)LOGO、公司名稱,、換一種色調(diào),,那只能說又多了一個復(fù)制品,毫無價值,!這也就是為什么很多企業(yè)網(wǎng)站每天都有很多流量,,但卻沒有幾個有效的咨詢量,且不考慮流量的質(zhì)量,、精準性,。關(guān)于什么營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)的問題之前有寫過題為營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素、營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的八大步驟的兩篇粗文,,有興趣可以去閱讀下,。   3、網(wǎng)站銷售力   關(guān)于網(wǎng)站銷售力這個詞大家也許覺得比較空泛,、比較抽象,。咱們換個角度來理解,簡單的說,,就是網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后,,會不會在你的網(wǎng)站上很容易找到他們想要的內(nèi)容,,同時這些內(nèi)容可以實實在在的幫得到他們,,從而有讓他們產(chǎn)生一種想馬上拿起電話與你進一步聯(lián)系的沖動,。如果您的網(wǎng)站能達到這樣的一個水平,那么它就是一個具有一定銷售力的網(wǎng)站,。   一個網(wǎng)站是否是真正的營銷型網(wǎng)站,,是否具有營銷力,除了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)流程清晰,、視覺沖擊力強等因素外,,網(wǎng)站的內(nèi)容也十分關(guān)鍵。這里指的網(wǎng)站內(nèi)容主要包括但不限于企業(yè)品牌文案,、產(chǎn)品銷售概念,、產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容及廣告圖等內(nèi)容,。但光有這些內(nèi)容文字還不行,,在這些文章內(nèi)容的表現(xiàn)方式、視覺體現(xiàn)上也要處理妥當(dāng),。   試想一下,,如果網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后,要么就是半天找不到他們想要的東西,,要么就是你的產(chǎn)品介紹內(nèi)容干癟無味,、圖片模糊不清、核心優(yōu)勢不明顯,、無獨特賣點,、寥寥數(shù)字、排版雜亂......誰還有耐心繼續(xù)看下去,?   4,、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播   一說到網(wǎng)絡(luò)推廣也許你馬上就來勁了。在菜根譚接觸的客戶中,,很多人都直接將網(wǎng)絡(luò)營銷等于網(wǎng)絡(luò)推廣,,這是一個極其嚴重的錯誤,原因在于還是沒有清晰的認識到什么是網(wǎng)絡(luò)營銷,。   現(xiàn)如今,,網(wǎng)絡(luò)信息泛濫,同行同質(zhì)化競爭激烈,,如何在這樣的環(huán)境中逆流而上,,眼球已成為稀缺資源!在這個注意力時代,,傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題,!   你發(fā)新聞軟文,我也發(fā)新聞軟文,;你做博客,,我也做博客,;你論壇發(fā)帖,我也論壇發(fā)帖,;你搞微博,,我也搞微博…….只要你做什么,我就跟著你一起做什么,!既然大家做的事情都一樣,,而且數(shù)量還比你多,但是為什么效果卻有天壤之別呢,?大家有沒有想過這個問題,?   或許是你已經(jīng)想過這個問題且已找到了答案所在,只是沒有去解決,!   菜根譚認為,,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣傳播必須要以“精準的策略,兇猛的創(chuàng)意”為核心,,利用網(wǎng)絡(luò)的互動,、草根、娛樂,、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,,徹底解決企業(yè)傳播難題!   所謂的博客推廣、論壇推廣,、新聞軟文投放,、郵件推廣等,包括現(xiàn)在遭受熱捧的微博,、微信推廣在我認為,,他們只是信息傳播的一種管道,而且這些管道并不適合所有的行業(yè),,有些推廣方式適合你,,有些則不適合你!每次遇到客戶問及“你們公司主要提供哪些網(wǎng)絡(luò)推廣方式”的問題時,,還真是難住了我,!   還有一點,說到網(wǎng)絡(luò)推廣就不得不提SEO,,網(wǎng)上也有很多這方面的實用性很強的SEO文章,,在此就不與大家啰嗦了。   5,、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析   這里所指的網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析主要包括SEO監(jiān)測數(shù)據(jù),、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播數(shù)據(jù)、網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)、網(wǎng)站咨詢數(shù)據(jù),、網(wǎng)站銷售數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的分析,。   在菜根譚接觸到的客戶中,很多企業(yè)數(shù)據(jù)分析這塊的工作做得比較欠缺,,一個是不太清楚具體要做哪些數(shù)據(jù)分析,其次是不太了解不同數(shù)據(jù)之間的內(nèi)在關(guān)系,,還有一個就是不能很好的將這些數(shù)據(jù)與具體某項工作效果有機結(jié)合起來,。如根據(jù)網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)分析結(jié)果可以檢驗SEO、網(wǎng)絡(luò)推廣工作效果,,發(fā)現(xiàn)存在的不足,,并可以有針對性的進行改進;同時,,通過網(wǎng)站的咨詢統(tǒng)計,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計又可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站訪問流量的精準性等。推廣數(shù)據(jù),、網(wǎng)站訪問和咨詢轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)之間相互影響,,需彼此結(jié)合起來綜合分析。數(shù)據(jù)分析方面問題菜根譚之前也有過“做好數(shù)據(jù)分析 大幅提升網(wǎng)絡(luò)營銷運營效率”一文,,大家感興趣可移步閱讀,。   作為網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)中一個重要的環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)分析是就項目實際運營時出現(xiàn)的問題對項目前期的策略進行合理調(diào)整的一個過程,,可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,,從而提升項目整體的運營效率,提升網(wǎng)絡(luò)營銷整體效果,。   除上面所述內(nèi)容外,,在網(wǎng)絡(luò)營銷整套體系中還有諸如網(wǎng)絡(luò)營銷團隊的管理、項目進度的把控,、日常工作的執(zhí)行力度等方面的工作也直接影響到項目的最終效果,,同時作為企業(yè)整體發(fā)展的一個有機組成部分,網(wǎng)絡(luò)營銷在一個企業(yè)內(nèi)部并不是一個獨立的部門,,更不是脫離于其他部門獨立運作的,,如線上工作與后續(xù)的客服、線下的銷售根據(jù)之間的有機銜接等,�,?偠灾远傊�,,企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷效果不好根本原因在于沒有系統(tǒng)看待網(wǎng)絡(luò)營銷,,沒有一種策略去統(tǒng)率全局,沒有創(chuàng)造性的去解決問題,更沒有培養(yǎng)成運營系統(tǒng),。   原文登載于:菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu) www.cgt88.com ,,菜根譚全球首發(fā),歡迎轉(zhuǎn)載,,轉(zhuǎn)載請?zhí)峁┏鎏�,。不勝感謝。
個人分類: 網(wǎng)絡(luò)營銷研究|1129 次閱讀|0 個評論
怎么做電子商務(wù)
熱度 3 一弦一柱思華年 2013-3-20 12:01
網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為中小企業(yè)不可或缺的傳播媒體,,其中效果最直觀的當(dāng)屬百度競價排名,,但昂貴的推廣費用,卻是大多數(shù)企業(yè)力所不能及的,。而口碑宣傳可以說是當(dāng)今世界最廉價的信息傳播工具,,也是可信度最高的傳播媒介,更是培養(yǎng)消費者忠誠度最快,、最好的方法,。阿凡達推廣認為:口碑巨大的可信性、促銷力,,已經(jīng)使企業(yè)堅信“品牌傳播,,口碑第一”,“好口碑才是效力最好的廣告形式”,。 口碑營銷傳播的方法是多元化的,,下面跟大家介紹幾種常見的營銷方法: 第一:抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢、賣點,,構(gòu)筑產(chǎn)品與眾不同的特色,,讓超出顧客期望的特色產(chǎn)品成為人人稱道的焦點。 第二:展開無處不在的服務(wù)營銷,,讓上帝一般的服務(wù)成為顧客向他人炫耀的資本,,提高客戶的信任度 第三:贈送產(chǎn)品、禮物或者服務(wù),,讓顧客在向朋友展示的過程中使產(chǎn)品得到傳播,。 普通消費者獲取產(chǎn)品信息的主要渠道有兩種:一是企業(yè)所做的各類大眾媒體廣告或賣場展示,二是通過網(wǎng)絡(luò)搜索,。網(wǎng)絡(luò)口碑傳播對產(chǎn)品信息的可信度和說服力上有著不可估量的作用,。口碑傳播在勸服的針對性和力度上大大優(yōu)于傳統(tǒng)廣告宣傳方式,。怎么做電子商務(wù)同類產(chǎn)品,,對于廣告宣傳和朋友推薦的品牌,大多數(shù)人會接受朋友的建議,。阿凡達推廣了解到,,如果企業(yè)在營銷產(chǎn)品的過程中巧妙地利用口碑的作用,,就能快速發(fā)掘潛在顧客、締結(jié)顧客忠誠度,、避開競爭對手鋒芒,,收到許多傳統(tǒng)廣告所不能達到的效果。 北大青鳥天燦白領(lǐng)總校區(qū) 師資力量雄厚,, 2012 年就業(yè)率達到了 99% ,,獨立教學(xué)模式電腦都是全液晶屏的有九間機房九間教室,小賣部,,食堂,,超市,兩座宿舍樓等一體化的服務(wù)我們秉承教育改變生活的教育理念讓學(xué)員更有效的學(xué)習(xí)在家長和學(xué)員口中建立了良好的口碑,,每年來北大青鳥天燦校區(qū)招聘的企業(yè)是非常多的,我們承諾終身就業(yè),,讓你在 IT 行業(yè)走的更好更遠,。
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怎么做電子商務(wù)
一弦一柱思華年 2013-3-15 14:42
電商網(wǎng)絡(luò)營銷值得留意的十個重點 電子商務(wù)是當(dāng)今商界最搶手的話題,而網(wǎng)絡(luò)營銷算是搶手中的搶手,,畢竟電子商務(wù)要開展,,脫離不了網(wǎng)絡(luò)營銷和推行。但是現(xiàn)往常很多電子商務(wù)企業(yè)把砸錢做為推行的獨一手腕,。誰都想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,,固然說有錢好辦事,但是光有錢還缺乏以做好網(wǎng)絡(luò)營銷,。畢竟電子商務(wù)是個很燒錢的行業(yè),,一旦把錢投進去,沒有效果,,那企業(yè)也就油盡燈枯,,離死亡不遠了。 下面就讓我們來看網(wǎng)絡(luò)營銷必需留意的十個重點: 1. 正肯定位目的群體 作為一個營銷人,,無論用什么手腕推行,,千萬不可遺忘本人的網(wǎng)站針對的目的群體。否則即便推行搞的轟轟烈烈,,但是卻不能把產(chǎn)品信息傳達給真正有需求的人,,這樣就無疑于把洗發(fā)水推行給和尚,即便你弄得全中國一切的和尚都曉得了你的洗發(fā)水,,但是他們基本就沒有這個需求,,你的一切努力也就白費了。所以推行之前一定要對目的群體做足功課,,他們是什么人,,所在城市和地域,,年齡,職業(yè),,性別,,生活習(xí)氣,消費習(xí)氣,,關(guān)懷的話題,,常去的場所,上網(wǎng)時間和頻率,。對這些有了根本的認識跟理解之后,,才干談推行,推行才干做到事半功倍,。 2. 選擇適宜的網(wǎng)絡(luò)營銷手腕 經(jīng)過多年的開展,,網(wǎng)絡(luò)推行的手腕十分多,有免費的,、收費的,、短期奏效的、長期奏效的,。同時各個項目所處的行業(yè),、目的人群又各不相同,所以要用的推行手腕又各不盡然,。常見的推行手腕有:搜索引擎推行,、微博推行、博客推行,、社區(qū)推行,、聯(lián)盟推行、競價廣告推行,、郵件推行,、口碑傳播推行。推行并不是砸錢就一定行的,,要選擇合適本人的推行辦法,,多種方式分離。 3. 對網(wǎng)絡(luò)推行預(yù)算確實定 推行預(yù)算是推行的關(guān)鍵所在,,若推行效果跟預(yù)期的相差甚遠,,但投入又過多,極可能讓公司墮入窘境,。所以在做預(yù)算時,,應(yīng)對費用的投入與預(yù)期的效果做準備的評價,能夠參考相關(guān)案例或是停止先期的調(diào)研,。 4. 對推行引進流量停止監(jiān)控 在推行期間,,對推行所引進的流量做實時的監(jiān)控,,經(jīng)過數(shù)據(jù)剖析,找出最合適本人的推行辦法,,二八定律同樣適用于網(wǎng)絡(luò)推行,。 20% 的推行辦法占到你網(wǎng)站流量的 80% ,而 80% 的手腕是無多大效果的,,關(guān)鍵就在于你找出那 20% 最有效果的推行辦法,,然后集中精神重點停止打破,必能事半功倍,。 5. 對引進的流量質(zhì)量停止評價 pv 值是一個關(guān)鍵指標(biāo),,能真實反映出網(wǎng)站的用戶體驗度。每個用戶的均勻閱讀頁面,,停留時間,,跳出頁面等數(shù)據(jù)剖析都對優(yōu)化網(wǎng)站構(gòu)造,提升用戶體驗有著關(guān)鍵作用,。認真剖析統(tǒng)計數(shù)據(jù),,并且擅長發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后的現(xiàn)象。 6. 閱讀量帶來了幾咨詢量 咨詢的人群普通都是潛在顧客,,網(wǎng)頁上必需設(shè)置在線咨詢客服工具或者聯(lián)絡(luò)方式,,客服是網(wǎng)站運營者與客戶之間的橋梁,。把咨詢客戶勝利轉(zhuǎn)換為顧客是網(wǎng)站運營的重點,,也是客服工作的中心。而有著良好素質(zhì)的客服團隊必然能進步訂單率與企業(yè)形象,。 7. 提升并堅持良好的訂單轉(zhuǎn)化率 訂單轉(zhuǎn)化率意味著你一切的工作能否做到位,,效果終究如何,是對網(wǎng)站運營的最重要的考核,。這就看你的營銷手腕,,用戶體驗,效勞體系,,商質(zhì)量量能否感動消費者,,而其中的每一環(huán)都會影響到成交量。 8. 關(guān)注和把握好回頭客,,他們給您會帶來屢次消費 如今很多企業(yè)無視回頭顧客,,以為把人家哄過來勝利消費就不理不論了。但是正是這些回頭客才是網(wǎng)商盈利的重點,。 在這里能夠自創(chuàng)一下路淘網(wǎng)上鞋城是怎樣處置這個問題: 1 ,、樹立客戶數(shù)據(jù)庫,節(jié)假日,,華誕發(fā)送一些祝愿短信或郵件,,但是不能夠頻繁,,能讓客戶領(lǐng)會到你的誠意就行。 2 ,、客戶每次購置后我們都會贈送多種方式的現(xiàn)金抵用劵,,而客戶普通在指導(dǎo)消費券的時分可能極有可能會想方法來花掉,從而到達反復(fù)消費,。 3 ,、我們經(jīng)常停止方式各異,以至充溢興趣性的促銷手腕,,人們總是喜歡稀缺資源,,而我們盤繞這個心理特性做限量限時限人群的促銷也獲得客戶熱烈的反響。 4 ,、優(yōu)秀的客服團隊,,我們的客服必需經(jīng)過嚴厲的調(diào)查與培訓(xùn)才干上崗。而我們鼓舞客服與顧客樹立朋友式的溝通,。 5 ,、精致的效勞。七天無理由退換貨與 7 天 *24 小時的客服熱線,。讓效勞做到極致,。 9. 客戶的口碑傳播 口碑營銷同樣是電商開展壯大的法寶。不過前提還是要做好產(chǎn)質(zhì)量量以及效勞質(zhì)量,,假如產(chǎn)品與效勞都不好,,客戶又給你做傳播了,就杯具了,。 10. 網(wǎng)站給你帶來的收益 最后最關(guān)鍵的當(dāng)然就是能否盈利,,前面的一切環(huán)節(jié)將決議最后一個環(huán)節(jié)。產(chǎn)品,、效勞夠硬,,而且有著高程度高效應(yīng)的營銷戰(zhàn)略,想不賺錢都難呀,。 總結(jié):網(wǎng)絡(luò)營銷不是網(wǎng)站運營獨立的個體,。不是發(fā)發(fā)廣告,帖子,,搞搞營銷活動就完事了,。十個環(huán)節(jié),環(huán)環(huán)相扣,。是一個裝水的木桶,,決議他容量的不是最高的木板而是最短的那塊。無論你在哪一環(huán)做的再好,,只需有一塊短板,,勢必會影響到全局的開展,,為失敗埋下禍根�,;蛟S許多電子商務(wù)企業(yè)還在掙扎著,,許多圍墻外的后續(xù)者還想擠進來,但是電子商務(wù)不是誰都合適做的,,他比傳統(tǒng)企業(yè)有著更復(fù)雜的環(huán)境,,有著更多的不可預(yù)測,也必需有更高的聰慧才干生存,。所以事前要做好充足的準備與預(yù)估,。一旦做了,就要堅持下去,,只需堅持,,找準方向不時探索辦法,總結(jié)他人的勝利經(jīng)歷,,總歸是有收獲的,。 北大青鳥天燦校區(qū) 網(wǎng)絡(luò)營銷師課程包括了網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)、網(wǎng)站建設(shè),、網(wǎng)絡(luò)推廣,、搜索引擎推廣等模塊。經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)營銷師課程培訓(xùn)后,,學(xué)習(xí)者將精通網(wǎng)站規(guī)劃,、搜索引擎營銷、微博營銷,、論壇營銷,、 EDM 營銷等多項技能,,能夠勝任各種行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷,、網(wǎng)絡(luò)推廣等工作。 北大青鳥天燦校區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷師課程的開設(shè),,不但有利于學(xué)員提升其工作能力,,提高就業(yè)機會,更能為企業(yè)提供創(chuàng)富幫手,,提升品牌價值和競爭力,。更重要的是,北大青鳥天燦校區(qū)網(wǎng)絡(luò)營銷師課程在一定程度上也意味著北大青鳥人才培養(yǎng)戰(zhàn)略的悄然轉(zhuǎn)型,。
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怎么做電子商務(wù)
一弦一柱思華年 2013-3-2 10:58
北大青鳥 北太平莊 校區(qū) 的課程是企業(yè)的真實項目案例,,有自己專家顧問團隊,每 18 個月更新一次,,使得學(xué)員能很快接手企業(yè)的工作,,實現(xiàn)學(xué)校至企業(yè)的完美對接,。并且采用多模式教學(xué)方法,學(xué)員的實踐動手能力強,,畢業(yè)之后很快就能夠融入到企業(yè)的氛圍之中,,成為企業(yè)的寵兒。 北大青鳥 北太平莊 校區(qū) (網(wǎng)站: http://www.tcaccp.com 地址:北京海淀北太平莊 25 號豪威大廈南樓北大青鳥樓電話: 0 1 0-5 1 2 9 7 7 7 1 QQ2 4 6 5 1 3 3 7 3 9 ) ,,就是您就業(yè)的夢工廠,,十年歷程,十年光輝,,送出一批又一批的 IT 精英,。
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節(jié)日營銷如何成為電子商務(wù)平臺的收入良方
所志國 2013-2-28 14:22
促銷是所有企業(yè)、品牌,、電商平臺,,為了打擊對手、吸引眼球的常規(guī)營銷手段,,節(jié)日營銷只是為促銷提供的一種理由和嗜頭而己,。但自從 2010 年淘寶的“雙 11. 光棍節(jié)”當(dāng)天銷售額,達到 9 . 36 億元后,。 節(jié)日營銷就不再是常規(guī)的營銷手段,,而被電商業(yè)界奉為最佳銷售時機,是提升網(wǎng)站流量,、粘度,、銷量、收入流水,、知名度的營銷良方,,也是創(chuàng)造傳統(tǒng)品牌市場輻射范圍的時刻。如今,,在百度上搜索“雙 11 ”或者“雙 11 促銷”這些關(guān)鍵詞的時候,,出現(xiàn)的不再僅僅是幾個網(wǎng)站的活動,而是鋪天蓋地的眾多商家促銷,、新聞報道,。 連線下的 3C 大牌企業(yè)蘇寧,也在 2011 年宣傳蘇寧電器,、蘇寧易購,、樂購仕雙品牌三業(yè)態(tài)“雙十一”促銷 11 月 8 日提前啟動。 2012 年,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)推出周年慶和雙 11 童裝組合,,當(dāng)當(dāng)價折上再 5 折低價讓利;走秀網(wǎng)也不甘落后的推出雙 11 內(nèi)衣全場 5 折封頂;樂蜂網(wǎng)推出盛女節(jié)天天都是雙 11 活動 …… 一時間“節(jié)日營銷”的地位瞬間暴漲,,不再由市場部簡單策劃,、產(chǎn)品部和編輯部簡單配合了事,而是各大電商平臺都全力以赴的調(diào)動所有資源,,甚至提前二三個月就開始“束兵秣馬”,,準備當(dāng)天也打出一個大勝仗。 在過份火熱的節(jié)日營銷浪潮中,,作者所志國認為,,電商平臺的過度重視銷售乃是情理之中。但必須在保持冷靜的前提下,,做到以下三點才會使節(jié)日營銷起到長遠意義,,真正把節(jié)日營銷成為永遠見效的收入良方。 一,、節(jié)日要時尚潮流的真?zhèn)性 以中國人來講從元旦開始,、春節(jié)、五一勞動節(jié),、六一兒童節(jié),、八一建軍節(jié)、中秋節(jié),、十一國慶節(jié)等等傳統(tǒng)節(jié)日,,才是常規(guī)節(jié)日或者重大節(jié)日。但如今的 80 后,、 90 后,,已經(jīng)對這些節(jié)日有些淡漠了。只把這些節(jié)日當(dāng)成休息的假期,,卻把與娛樂時尚相關(guān)的:圣誕節(jié),、愚人節(jié)、 2 月 14 外國情人節(jié),、七夕中國情人節(jié),、雙 11 光棍節(jié)等作為重點的節(jié)日。 而中國的網(wǎng)民和主流線上購物人群,,也正是 20 到 35 歲之前的年青時尚人群,。所以,,節(jié)日營銷的時間和契機,,要更符合消費人群的特性�,!� 11.11 光棍節(jié)”也正是針對目前剩男,、剩女過多,很多人具有“網(wǎng)購”情結(jié),,才把一個原本根本不被社會所重視的“光棍節(jié)”,,通過網(wǎng)絡(luò)的宣傳,,生生給炒成了中國電商每年最光輝炫目的一天。 也正因為,,這一天是以光棍也就是所謂的“一半”的紀念日,,合情入扣的全場五折,商品全價的“一半”也更具沖擊力和吸引力,。 二,、價格要實事求是的真讓利 打折永遠是消費者最歡迎的活動重點,五折也是所有商品促銷中,,比較中立的一個折扣,。它雖然沒有三折或者二折的吸引力,卻似乎更能保證商品的質(zhì)量和性價比,。同時,,也是節(jié)日營銷的另外一個弊端所在,平臺統(tǒng)一折扣,。不同行業(yè),、不同品牌、不同商品,、不同企業(yè)的毛利潤率完全不同,。在商品價格透明、產(chǎn)品同質(zhì)化的環(huán)境下,,商家為了報名參加活動,,不得不犧牲利益。 2010 年,,有淘寶小二說,,他所服務(wù)的商家,有人在雙 11 活動虧了 20 萬,!原因就是太實在,! 所以,一些商家為了能報名參加電商平臺的全場折扣活動,,又能保證自身絕對安全的盈利,,或者電商平臺自身為了能吸引更多的消費者來搶購商品。都不惜把價格明降暗升,,先漲價再打折,。或者把一些過時過季,、質(zhì)量不過關(guān)的處理品,,作為打折的重點。這樣就使得整個活動商品有賺無賠,但消費者只是空歡喜一場,,甚至還花錢買氣受,。使節(jié)日促銷失去了真正的意義,電商平臺或者企業(yè)商家雖然形成短暫銷量,,卻形成了長久的負面影響,。既然是促銷,那就要真正的讓利給消費者,。 如果有些企業(yè)和商家的利潤率確實沒這么高,,倒沒必要一碗水非端平,總比“賣米摻沙子”的假讓利要強的多,。 三,、服務(wù)要一諾千金的真做到 節(jié)日促銷確實帶給了平臺和企業(yè)的大量銷售業(yè)績。但喜慶火爆的后面是什么:促銷紅包無法使用,、部分通過關(guān)系參加活動的產(chǎn)品,,甚至高于原來的賣價,理由說是線下商場柜臺銷售的半價,、有些服裝無法選擇尺碼,、特價商品無法購買等等一系列的現(xiàn)象紛紛出現(xiàn)。至于物流爆倉導(dǎo)致收貨忙,、收件慢,、產(chǎn)品丟失等現(xiàn)象,簡直就是名正言順應(yīng)該出現(xiàn)的,。 電子商務(wù)行業(yè)的服務(wù)一直是整個行業(yè)的瓶頸,,從客服態(tài)度到產(chǎn)品質(zhì)量,再到物流和退換貨等環(huán)節(jié),。永遠是說的比唱的好聽,,做的比說的要少。節(jié)日營銷的目標(biāo)自然是為了提升人氣,,不放棄利潤也是天經(jīng)地義,。 但如果把收入作為唯一指標(biāo),在放棄一部分利益的時候,,不惜降低所有服務(wù)來挽回利潤,。那就不叫節(jié)日營銷,只能稱為節(jié)日“騙銷”了,。不能錢剛到手就立刻變臉,,或者虛假促銷、夸大其詞,。節(jié)日營銷應(yīng)該是在保持性價比的同時,,在特定的某段時間,,給消費者驚喜和實惠,,讓消費者對平臺和商家產(chǎn)生親切感和依賴感,。 當(dāng)然,不良的商家或者平臺畢竟只是少數(shù),。但為了保持整個電商行業(yè)的良發(fā)展,,使處于萌芽發(fā)展期的市場保留著一個,能確保引起社會關(guān)注,、產(chǎn)品爆賣的“節(jié)日營銷”,。還是希望所有平臺和企業(yè)能夠不斷自律,讓所有的消費者,,能在在節(jié)日當(dāng)天享受真正的實惠,,使網(wǎng)上購物的熱潮真正持續(xù)下去! (更多詳細內(nèi)容請大家購買 “ 網(wǎng)絡(luò) 營銷 一本通 ” 書籍,,此書是作者所志國用二年時間根據(jù)十年網(wǎng)絡(luò) 營銷 和電商 運營 經(jīng)驗獨立撰稿完成,,里面有針對傳統(tǒng)企業(yè)各種問題詳細的解答。) 任何轉(zhuǎn)載文章者,,必須標(biāo)注 “ 軟文 和原文來自所志國狂熱 營銷 機構(gòu): http://www.suozhiguo.com ” ,,否則本人將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。
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菜根譚:SEO關(guān)鍵字策略規(guī)劃技巧干貨
菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷 2013-2-22 14:43
  網(wǎng)絡(luò)上談SEO的文章是漫天飛舞,,有基礎(chǔ)性教程,、有心得分享、也有東搬西湊的,。但是對SEO關(guān)鍵字策略規(guī)劃的系統(tǒng)性文章相對較少,,菜根譚分享下自己這方面的一些心得感悟。   首先,,對SEO有些了解的應(yīng)該都知道,,SEO是一個系統(tǒng)工程,有站內(nèi)代碼標(biāo)簽優(yōu)化,、站內(nèi)內(nèi)容優(yōu)化,、站外鏈接建設(shè)、域名空間因素這幾大模塊,。但是,,菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)認為,在具體操作這些細節(jié)之前,,我們應(yīng)該先進行關(guān)鍵字策略分析,。   經(jīng)常看見很多網(wǎng)站的SEO不重視關(guān)鍵字分析,,網(wǎng)站關(guān)鍵字都是憑空想象,,以主觀意志來選擇關(guān)鍵字,,或者一味選擇廣泛且競爭力的關(guān)鍵字,最終導(dǎo)致要不就是網(wǎng)站關(guān)鍵字由于競爭太強,,遲遲優(yōu)化不上去,,要不就是關(guān)鍵字搜索的人太少,網(wǎng)站無流量,,或者是關(guān)鍵字帶來的流量都是無關(guān)流量,,網(wǎng)站無轉(zhuǎn)化�,?梢赃@么說,,如果關(guān)鍵字選擇不當(dāng),后面的優(yōu)化工作將事倍功半,,甚至全部白費工夫,。   菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu)根據(jù)自己為客戶制訂關(guān)鍵字策略總結(jié)了如下步驟:    第一步 借助工具查詢關(guān)鍵字的搜索量   首先選擇核心業(yè)務(wù)或者行業(yè)的一些關(guān)鍵字,然后通過百度競價后臺的關(guān)鍵字工具和谷歌的關(guān)鍵字工具查詢關(guān)鍵字的精準搜索量(谷歌用的很少了),,查詢的時候,,最好是用廣泛匹配和標(biāo)準匹配都查下,因為有的相差比較大,,然后將關(guān)鍵字和搜索量都整理成關(guān)鍵字搜索量表格,。一般這個表格少說也有幾百個關(guān)鍵字,多的好幾萬都有,。   很多人都用百度指數(shù)的數(shù)據(jù)作為參考依據(jù),,百度指數(shù)只反應(yīng)了搜索趨勢和競爭趨勢,并不是真實搜索量的反應(yīng),,而網(wǎng)絡(luò)營銷和傳統(tǒng)營銷最大區(qū)別之一就是:精確的數(shù)據(jù),。并且,百度指數(shù)的數(shù)據(jù)據(jù)說有很大忽悠水份,,百度指數(shù)的相關(guān)關(guān)鍵字數(shù)據(jù)太少,。所以,個人建議不要用百度指數(shù)做衡量依據(jù),,只能參考,。   很多人要說,我們公司沒做競價,,進不了百度競價后臺,。菜根譚想,如果你想做成一件事情,,那肯定有辦法,,找身邊朋友借用下啊,用后改掉密碼不就可以了,。   關(guān)鍵字搜索量出來后,,那我們就要分析關(guān)鍵字的競爭度了,。    第二步 分析關(guān)鍵字的競爭 從關(guān)鍵字搜索量表格里選擇搜索量相對較大的關(guān)鍵字,然后逐一在百度搜索,,分析排列在第一頁的網(wǎng)站,。看這些網(wǎng)站的各項優(yōu)化表現(xiàn)和相關(guān)數(shù)據(jù),,比如:網(wǎng)站多長時間,、網(wǎng)站內(nèi)部優(yōu)化,、網(wǎng)站收錄,、快照、外鏈,、高質(zhì)量外鏈,、外鏈的廣泛度、網(wǎng)站PR,、其他關(guān)鍵字排名等等,,這里需要用到站長工具和關(guān)鍵字排名查詢工具。之后通過這些數(shù)據(jù)來分析自己網(wǎng)站是否有機會做上首頁,?需要多長時間,?需要多少資源投入?   這一步,,有很大定性分析的成分,,首先如果把列表中的關(guān)鍵字全搜索分析下,那工作量非常巨大,,所以需要根據(jù)一些常識先判斷下,,另外對于競爭評級和自己網(wǎng)站優(yōu)化的判斷都是需要綜合多種因素。    第三步 確定核心關(guān)鍵字和次核心關(guān)鍵字   這一步簡單,,前面已經(jīng)做了大量分析,,這一步就是將分析的結(jié)果形成文檔了。但是這一步要慎重,,同時核心和次核心的分類要清晰,。一般,核心關(guān)鍵字就3—5個詞,,次核心關(guān)鍵字也30個左右了,。核心關(guān)鍵字一般安排在網(wǎng)站首頁來優(yōu)化,次核心關(guān)鍵字根據(jù)實際情況,,或者是頻道頁,、或者是核心產(chǎn)品和業(yè)務(wù)頁來做優(yōu)化。    第四步 制訂長尾關(guān)鍵字和特殊性關(guān)鍵字   基本上第一步的表格都是需要優(yōu)化的關(guān)鍵字范疇,,并且我們需要對地域也做相關(guān)考慮,,形成組合的長尾關(guān)鍵字,。同時,我們需要做一些特殊性的關(guān)鍵字,,比如:攔截競爭對手流量的一些關(guān)鍵字,,又比如根據(jù)目標(biāo)受眾的行為來分析一些關(guān)鍵字,這些關(guān)鍵字可能和業(yè)務(wù)沒有直接關(guān)系,,但是搜索這些關(guān)鍵字的都是自己的目標(biāo)客戶,。    第五步 撰寫網(wǎng)站固定頁標(biāo)簽和安排關(guān)鍵字布局   當(dāng)關(guān)鍵字策略規(guī)劃好之后,那我們就需要結(jié)合網(wǎng)站的相關(guān)頻道來布局關(guān)鍵字了,,對于首頁,、頻道頁、產(chǎn)品頁等網(wǎng)站相對固定的頁面,,我們需要撰寫出META標(biāo)簽,,并且安排好關(guān)鍵字在頁面的布局,考慮位置和密度等問題,。    第六步 網(wǎng)站動態(tài)內(nèi)容結(jié)合關(guān)鍵字的優(yōu)化   一般來說,,長尾關(guān)鍵字都是利用網(wǎng)站動態(tài)內(nèi)容來優(yōu)化的。所以,,在編輯更新網(wǎng)站內(nèi)容的時候,,我們都要結(jié)合關(guān)鍵字來做。網(wǎng)站長尾關(guān)鍵字和特殊關(guān)鍵字表格就需要給到網(wǎng)站編輯,,并對編輯做SEO相關(guān)知識的培訓(xùn),。   原文登載于:菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷機構(gòu) http://www.cgt88.com ,轉(zhuǎn)載請?zhí)峁┏鎏�,。不勝感謝,。
個人分類: 網(wǎng)絡(luò)推廣|699 次閱讀|0 個評論
當(dāng)當(dāng)網(wǎng)自我品牌的辛酸路
電商新聞 2013-1-31 09:50
從一路保送的學(xué)生時代到當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人力資源高級總監(jiān),陳寧要求首先要做到讓自己滿意,,“個人品牌和自我驅(qū)動力是非常關(guān)鍵的,,無論是事業(yè)還是生活,我都對自己提出了很高的要求,�,!� 從大連外國語大學(xué)分配到中國北方航空公司,陳寧是全校唯一一位,,事實上在已經(jīng)不包分配的大學(xué)校園里,,這個唯一并不讓人意外。作為省級優(yōu)秀學(xué)生干部,,學(xué)法語的陳寧在學(xué)校里甚至有點“呼風(fēng)喚雨”,,給當(dāng)時的遼寧省省長做過法語翻譯,被國家領(lǐng)導(dǎo)人接見過,,不少光環(huán)籠罩著這個還不到20歲的學(xué)生,。另外一個讓學(xué)校師生熟悉她的原因是個“花邊新聞”:陳寧的先生曾經(jīng)是她的大學(xué)老師,,由于兩個人都是學(xué)校的紅人,為了避嫌先生很快辭職下海了,。 “我先生給了我很多幫助,,甚至成為了我的榜樣,他辭職時從外企培訓(xùn)人員很快做到了公司的高管,,那是我想要的職業(yè)發(fā)展,,我希望自己可以做的和他一樣優(yōu)秀�,!爆F(xiàn)實似乎確實朝著她預(yù)設(shè)的方向發(fā)展,,如今,陳寧的先生經(jīng)常會很自豪地和朋友推薦“你們的HR不夠?qū)I(yè),,我覺得陳寧做的才是真正的HR!” 雖然自認為綜合素質(zhì)不錯,,但第一次做北方航空公司的空姐培訓(xùn)教官,,陳寧心里還是很忐忑,,為了讓自己顯得成熟老道些,剛大學(xué)畢業(yè)的她特意去燙了頭發(fā),。陳寧當(dāng)時的主要培訓(xùn)科目是機上外語廣播,,同時還擔(dān)任空中營銷培訓(xùn)班主任,全面管理新學(xué)員的飲食起居和培訓(xùn)考核,。 “服務(wù)意識是公司傳遞給客戶的品牌,,這些尤其需要培訓(xùn)。機上廣播的聲音非常柔和,,就是要營造一種賓至如歸的氛圍,,包括對著小鏡子讓學(xué)員練習(xí)微笑時露出八顆牙齒和與客人交流時目光落在客人鼻子和唇邊的散點柔視法,都會讓人覺得既親切又不唐突,。這些職業(yè)技能的訓(xùn)練非常重要,,現(xiàn)在我坐在辦公桌前,還會經(jīng)常把抽屜拉開,,讓自己坐的更加挺拔,,這些都是非常好的職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練,我堅信一個人的微笑和肢體語言是自我品牌中非常重要的一部分,�,!� 現(xiàn)實有點殘酷,陳寧沒有估計到零售業(yè)的辛苦,。沃爾瑪人力資源部門大部分采取內(nèi)部晉升制度,,店面人力資源經(jīng)理要做過所有的基礎(chǔ)崗位,作為當(dāng)時第一個外招的HRM,,空降的陳寧一方面要快速適應(yīng)新的工作內(nèi)容,,還要盡快“擺平”自己的團隊,,更好和上司溝通。 據(jù) 第一電商 獲悉到公司還不到兩個月,,性格強勢的店長對陳寧說:“我給你一個任務(wù),,我知道一個成熟的人力資源經(jīng)理做這項工作需要半個月的時間,而且不一定能完成好,,但我只給你一周,,而且你不許回答no!”老板交給陳寧的任務(wù)是測算商場各部門各崗位的工時和需要的人力數(shù)字。那一周時間,,陳寧沒有一天休息日,,自己親自下到一線,測量各崗位員工的操作工時,,細致到跑到商場果蔬部門打磅秤崗位,,測算這個崗位需要的工時數(shù)字和每天排班各班次需要的員工數(shù)字。 作為中國最大的B2C電子商務(wù)公司HR空缺,,獵頭用了幾個月的時間在挖陳寧到當(dāng)當(dāng)網(wǎng),。陳寧一直認為自己屬于“文藝女青年”,對當(dāng)當(dāng)網(wǎng)有過很多幻想,�,!澳抢锏霓k公室一定到處都是書!”,對 電子商務(wù) 行業(yè)的不了解,,并沒有消退當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁俞渝,、李國慶邀請陳寧加盟的想法。他們看中的是陳寧在IT行業(yè),、零售業(yè)的從業(yè)背景,。并希望可以通過陳寧,將當(dāng)當(dāng)?shù)腍R體系變得更加專業(yè),。
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房地產(chǎn)行業(yè)如何做電商,?
電商網(wǎng)絡(luò)推廣 2013-1-16 10:32
房地產(chǎn)行業(yè)做電商,粗放的方式是簡單把業(yè)務(wù)放到互聯(lián)網(wǎng)上,、發(fā)展線上的各種應(yīng)用,,而真正戰(zhàn)略性地利用互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式,則需考慮如何實現(xiàn)線上線下的戰(zhàn)略融合,。2011年全球十大網(wǎng)商之一的偉業(yè)我愛我家,,采用的是線上與線下結(jié)合的O2O模式,線上房地產(chǎn)交易熱門網(wǎng)站聯(lián)接著線下的5大展銷服務(wù)中心,、 800家連鎖門店以及售樓處,。SOHO中國董事長潘石屹則這樣認為:房地產(chǎn)行業(yè)可能是中國最落后的行業(yè),我們需要云計算。SOHO中國通過BIM系統(tǒng)進行集中計算,,預(yù)先對樓盤從規(guī)劃設(shè)計,,到建筑施工、室內(nèi)裝修各個環(huán)節(jié)通過計算機模擬運行,,一個樓盤可以實現(xiàn)節(jié)約在實際施工過程中可能產(chǎn)生的成本上億元,,并可節(jié)約大量的時間和人工成本。
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媒體進軍電子商務(wù)市場
電商新聞 2013-1-15 11:47
商業(yè)是中國競爭最激烈的行業(yè)之一,。相對沃爾瑪,、家樂福、佳世客等國際商業(yè)巨頭,,本土商業(yè)尚未做大,。在這樣一種商業(yè)領(lǐng)域競爭白熱化的情形下,近一年來,,國內(nèi)不少報社和電視臺進入電子商務(wù)市場,,難道是“明知山有虎偏向虎山行”?媒體電子商務(wù)究竟要賣什么?2008年9月底,青島日報報業(yè)集團旗下的青島新聞網(wǎng),,悄然推出了電子商務(wù)業(yè)務(wù),,名為“海奧網(wǎng)上商城”的電子商務(wù)平臺浮出水面。青島新聞網(wǎng)是長期運營健康良好,、連續(xù)多年穩(wěn)定增長的地方新聞網(wǎng)站,。它進入電子商務(wù),并非一時胡思亂想,。本人作為該項目的重要參與者之一,特將進入電子商務(wù)的一些想法和做法,,與同行交流,。 為何要建網(wǎng)上商城 每一家媒體都強烈地渴望做大做強。但是,,當(dāng)我們不約而同地進入一個同質(zhì)化競爭,、產(chǎn)品過剩時代時,卻郁悶地發(fā)現(xiàn):用戶或者讀者,,有著太多太多的選擇,。我們無法留住他們,用戶想到哪里就到哪里,。這一點,,在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)得尤其明顯,點擊一個地方網(wǎng)站,,與點擊北京的中央級網(wǎng)站和商業(yè)網(wǎng)站,,在速度上幾乎毫無區(qū)別。 人們的閱讀習(xí)慣也在改變,更多地開始使用搜索引擎查找資訊和閱讀新聞,,地方新聞網(wǎng)站單純靠新聞和論壇,,已經(jīng)越來越無法吸引受眾,受眾在其網(wǎng)站瀏覽的時間越來越短,。 我們怎么留住用戶?我們能夠給用戶再提供什么樣的服務(wù)?互聯(lián)網(wǎng)的實用性如何體現(xiàn)?冷靜想來,,電子商務(wù)其實是有限的最佳選擇之一。很多地市級新聞網(wǎng)站,,將自身定位于區(qū)域性門戶網(wǎng)站,。它如果要成為門戶網(wǎng)站,也必須要像超市那樣能夠為市民提供一站式在線生活服務(wù),。青島新聞網(wǎng)盡管來自于新聞,、論壇、郵箱等產(chǎn)品的訪問量較高,,但坦率地講,,這些產(chǎn)品也存在著受眾疲憊現(xiàn)象,缺乏更多的商業(yè)應(yīng)用,。 在這樣一種情形下,,青島新聞網(wǎng)開始了電子商務(wù)的探索,它告訴用戶:“我們開始為您增加一項新的服務(wù)啦,,請您更加喜歡我,,別離開我�,!�
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餐飲業(yè)如何走電子商務(wù)道路
電商新聞 2013-1-14 10:36
第一,,電子商務(wù)首先強調(diào)的就是技術(shù)含量和標(biāo)準化建設(shè)。 因此在如今的這個以連鎖經(jīng)營為主要特征的現(xiàn)代快餐業(yè)中體現(xiàn)得非常明顯將高科技引進餐飲企業(yè),,烹飪技術(shù)的現(xiàn)代化尤為重要,。比如,利用自動控制設(shè)備控制產(chǎn)品的生產(chǎn)加工過程,,利用電子收銀機來提高銷售服務(wù)的準確率和速度,,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行遠距離的信息傳輸,利用點菜機為顧客提供方便準確的服務(wù),,利用計算機軟件系統(tǒng)幫助顧客進行營養(yǎng)分析并指導(dǎo)顧客消費,。 科技產(chǎn)品的應(yīng)用水平將在很大程度上決定一個餐飲企業(yè)的競爭實力。實現(xiàn)烹飪技術(shù)的現(xiàn)代化,,從根本上講是實現(xiàn)烹飪工藝的標(biāo)準化,,如老產(chǎn)品的改造和新產(chǎn)品的創(chuàng)新、加工工序的重新設(shè)計,、新型調(diào)味料的開發(fā)和應(yīng)用,、現(xiàn)代化加工設(shè)備的開發(fā)和使用、溫控時控量控功能的設(shè)備應(yīng)用等等。 第二,,餐飲行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè),。 連鎖經(jīng)營是現(xiàn)代餐飲業(yè)的主要標(biāo)志,是餐飲企業(yè)實現(xiàn)跨區(qū)域大規(guī)模擴張的有效辦法,,是餐飲電子商務(wù)實現(xiàn)的良好形式,。因為餐飲企業(yè)的產(chǎn)品“腿短”,不能夠像其他工業(yè)企業(yè)那樣采用批發(fā),、零售,、直銷等多種銷售渠道把產(chǎn)品銷往全國甚至全球,只有借助外開店才能實現(xiàn)跨區(qū)域大規(guī)模擴張的目的,。反之,,只有建設(shè)好餐飲行業(yè)的網(wǎng)絡(luò),這種連鎖經(jīng)營方式的采購,、外賣,、配送才能順利進行。 同時,,大力加強餐飲網(wǎng)站的特色建設(shè),,廣泛開展宣傳、廣告,、訂購,、咨詢、投訴,、法律救濟等服務(wù),,并借助這一運行平臺,達到提高整個餐飲行業(yè)網(wǎng)絡(luò)化層次的目的,。
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【馬云警示】電商會被020取代:不做020企業(yè)必亡,!
熱度 2 薛雷鋒 2012-12-28 18:44
【馬云警示】電商會被 020 取代:不做 020 企業(yè)必亡! 《老子》曰:道生一,,一生二,二生三,,三生萬物,! 人類學(xué)曰:物種生出一個人類,人類生出男人和女人,,男女生出一個子女,,父親、母親,、子女這三者這三種角色就一起相融共生,、相互依存、陰陽循環(huán)、此消彼長,、先生相克的生出了“繁衍不息的人類文明,、人類社會的萬事萬物以及各種人類現(xiàn)象”。 《品牌定位陰陽學(xué)》曰:商道生出一個“銷售渠道”,,一個“銷售渠道”又生出兩個細分渠道“傳統(tǒng)門店渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道”,,兩個分析渠道“傳統(tǒng)門店 + 互聯(lián)網(wǎng)”就二生三生出了“ O2O ”,然后“傳統(tǒng)門店 + 互聯(lián)網(wǎng) +O2O ”這三者一起相融共生,、相互依存,、陰陽循環(huán)、此消彼長,、相生相克的就“三生萬物”,,這三者就生出了未來的“ O2O 商業(yè)萬物和現(xiàn)象”。此文是從《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年完善的電子版本中摘取的部分內(nèi)容,,許多視角都是借助《易經(jīng)》的陰陽學(xué)來分析和剖析的,,所以,后面大家會看到許多“陰陽”的字眼,。 比爾蓋茨曾經(jīng)預(yù)言:未來每一個家庭都擁有電腦,,現(xiàn)在城市家庭幾乎都實現(xiàn)了。 馬云曾經(jīng)預(yù)言:未來所有的企業(yè)都是電子商務(wù)公司,,現(xiàn)在大品牌和小品牌都在阿里巴巴,、淘寶、天貓開店了,,越來越的品牌建立自己的專賣型 B2C 網(wǎng)站,,這個也間接或直接的實現(xiàn)了, 馬云的預(yù)言給了我們警示和提醒:電子商務(wù)大勢所趨,,傳統(tǒng)門店和傳統(tǒng)品牌要思考如何應(yīng)對“電子商務(wù)”浪潮和趨勢,,特別是如何應(yīng)對電商對傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的銷量沖擊和搶奪。 O2O 無疑給出了一個答案,! 之所以為形成此文,,是因為我一直在關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)等行業(yè)的發(fā)展以及相應(yīng)品牌的動態(tài),,包括 O2O 這種時髦動態(tài),,特別是雷軍的網(wǎng)絡(luò)新聞都會優(yōu)先的詳細閱讀,借助雷軍雷總的視角,、閱歷和思維 去透視移動互聯(lián)網(wǎng)的動態(tài)和發(fā)展趨勢…平時也在利用空余周末節(jié)假日等時間幫一些中小微企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建 O2O 的執(zhí)行方案或構(gòu)思,,早就今年八九月份左右我就給一位創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)家當(dāng)面溝通和建議過做 O2O ,當(dāng)時我也沒有意識到自己的給對方的建議是 O2O ,,當(dāng)時我給那位企業(yè)家的建議時“……在一線城市的室內(nèi)建立一個產(chǎn)品的展廳,,這個展廳的功能是為方便顧客取貨,、試用、咨詢,、退貨等售后服務(wù)的…然后把 B2C 的網(wǎng)站和展廳結(jié)合起來運作…”……后來有一次看到李開復(fù)提到 O2O 的新聞,,我就開始研究 O2O 了,研究后才知道自己當(dāng)時提的建議就是一個 O2O …加上我的雇主(某集團的董事長兼總經(jīng)理)提出要做 O2O ,,于是我就順?biāo)浦�,,更加詳細的去專�? O2O ,我是在為我所在的某集團下面的某個產(chǎn)品之一構(gòu)建 O2O 的落地化的執(zhí)行方案的過程,,慢慢摸索出來的,,目前我也正在積極的為我的雇主的某個產(chǎn)品之一(某個子品牌)構(gòu)建 O2O 的執(zhí)行方案,就是如何用實體產(chǎn)品去運作 O2O ……正好加上,,最近在完善《品牌定位陰陽學(xué)》,,于是就把有關(guān) O2O 的研究和實踐經(jīng)驗進行總結(jié)、歸納并入到《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年的電子版中,,此文一方面是提供給我的雇主,,另一方面是提供給我曾經(jīng)溝通過的一些中小微企業(yè)家和創(chuàng)業(yè),主要是利用空余時間免費幫他們提供品牌策劃的建議或點子或構(gòu)思或方案,,給他們提供方案的時候我就可以免費向這些成功人士請教學(xué)習(xí),、耳濡目染,總之這是一個互利共贏的溝通,。后來,,仔細思考后, O2O 是大勢所趨,,勢不可擋,,而且是絕大部分中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者突破品牌瓶頸和銷量瓶頸的最佳方式之一,所以愿意跟隨雷軍雷總的步伐,,和更多的企業(yè)精英分享和溝通我有關(guān) O2O 的研究和積累,,雷軍無私給業(yè)界奉獻了《雷軍七字訣》。 你我身邊的《易經(jīng)》陰陽,! 一呼一吸,,白天黑色,正負兩極,,進食和排泄,,工作和休息,運動和靜止,,男人和女人,健康和生病,,戀愛和失戀,,未婚和結(jié)婚,,結(jié)婚和離婚,左手和右手,,物理學(xué)中作用力和反作用力,,正義與邪惡,電視的開關(guān),,打電話和接電話,,收短信和發(fā)短信,微笑與哭泣,,快樂和悲傷等,,皆是:《易經(jīng)》的陰陽學(xué),皆是陰陽之道,。有形和無形的萬事萬物皆有陰陽,! 陰陽相互依存、相生相克,,兩者無好壞,,陰陽皆是自然之道! 用《易經(jīng)》的陰陽學(xué)分析商界撲朔迷離的現(xiàn)象,! 用《易經(jīng)》陰陽的視角去看待身邊的萬事萬物,,你會高屋建瓴、一覽眾山小,,就如毛澤東毛爺爺所言“掌握更多的知識后,,我們可以站在更高的高度和山峰去看待世界,因為我們會看得更高更遠”(這是大概意思,,不是原文,,最近在閱讀《毛澤東的讀書生活》)。所以,,此文就是和各位精英用《易經(jīng)》陰陽的視角來剖析商界的萬事萬物和現(xiàn)象,。品牌定位、商業(yè)管理,、渠道管理,、金融、電子商務(wù),、傳統(tǒng)銷售,、廣告?zhèn)鞑ァ?chuàng)意創(chuàng)新,、品牌多元化和品牌專業(yè)化,、 O2O 等都可以用《易經(jīng)》的陰陽學(xué)的視角去分析、研究和總結(jié),,用陰陽哲學(xué)的高度去歸納和演繹,,去搏擊商城,,縱橫捭闔! 電商會被 020 取代嗎,? 未來所有的品牌產(chǎn)品都是 O2O 品牌,,未來所有的品牌企業(yè)都是 O2O 企業(yè),這些 O2O 品牌和 O2O 企業(yè)就包括了衣食住行吃喝玩樂,,覆蓋了第一產(chǎn)業(yè),、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè),、第四產(chǎn)業(yè)等,。當(dāng)然有的行業(yè)、產(chǎn)業(yè)等細分市場會優(yōu)先從“電商時代”進入“ O2O 時代”,,例如最近幾年最火爆最成功的“半個 02O ”的餐飲團購,、 KTV 團購等,以及 7 天連鎖酒店,、小米手機等都是“半個 02O ”,。然后,電子商務(wù)不會取代渠道傳統(tǒng)門店,, O2O 也不會取代電子商務(wù),,未來的三者是相融共生、相互依存,、陰陽循環(huán),、此消彼長、相生相克的關(guān)系,,因為 O2O 企業(yè)和 O2O 品牌本身就涵蓋了“電子商務(wù)中: B2B ,、 B2C ”的業(yè)務(wù)、功能和優(yōu)勢,,因為 O2O 企業(yè)和 O2O 品牌本身也涵蓋了“傳統(tǒng)門店:連鎖大賣場,、連鎖便利店、專賣店”的業(yè)務(wù),、功能和優(yōu)勢,; 電子商務(wù)的優(yōu)勢 (電商本身和電商的好處皆可看做“陽”) 就是“①了解商品信息的低成本和便利性:足不出戶,不要轉(zhuǎn)公交,,不要打的,,不用問路,不用花路費等,,就可以博覽群商,,精挑細選各種百貨商品,貨比三家;②購買商品的低成本(高性價比):網(wǎng)購價格更便宜,,沒有中間環(huán)節(jié)(代理經(jīng)銷商,、層層加價),商家也有讓利的空間”,。 傳統(tǒng)門店的優(yōu)勢 (門店本身和門店的好處皆可看做“陽”) 就是“①購物和消費的過程中,感覺真實,、可靠,、放心、安全,,特別是需要試穿,、試用的商品,俗話說耳聽是需眼見為實,;②體驗街道,、賣場購物的選擇商品的購物樂趣,特別是女性消費者,;③社交的需求:例如女性經(jīng)常邀約三五好友去逛街購物,,有時更多的是社交的一種需求和傾訴、溝通,,也是馬斯洛需求中的一種,。”另外,,逛街購物還可以鍛煉身體,,有利于健康,健康也是大勢所趨,,所以“宅男宅女”的網(wǎng)購族日后也會抽時間去街道門店購物呼吸新鮮空氣和鍛煉身體,! 電商和門店的優(yōu)勢也就符合了《品牌定位陰陽學(xué)》中的“消費者購物 11 條商規(guī)”中闡述的“高性價比,便利,,安全放心,,社交需求,享受購物”等,。 有利也有弊,,有陰就有陽,有陽才有陰,。 電子商務(wù)的弊端: (電商弊端也可以看做“陰”,,與優(yōu)勢的“陽”相對應(yīng),) 就是“虛構(gòu),,虛擬,,不真實,有時可靠新不高,,擔(dān)心上當(dāng)受騙,,有時無法實現(xiàn)購買前的體驗和試用,、對比”;我最近想購買一雙保暖皮鞋,,在天貓找了一圈,,比較花了許多時間,當(dāng)然我首先是在奧康的 B2C 網(wǎng)站去選購的,,其實我更愿意在奧康專賣 B2C 網(wǎng)站上去選購,,但是沒有看中中意的款型,后來就去馬云馬總的天貓了,,最終花了好長時間才購買了一雙,。說實話,如果買奧康的話,,我就花很少的時間就決定購買了,,畢竟是品牌,放心,,雖然知道那玩意的成本只有零售價格的幾分之一,。以前我買個提包也是的,想來想去,,還是在奧康專賣店(門店)買了一個,,因為以前買的那些一兩百元的提包實在是不爭氣,所以索性多花錢買個好的,,至少買的放心,、用著放心,寧愿讓奧康去賺許多錢,。網(wǎng)上各種虛假信息無處不在,,難辨真假啊……特別是作為男士,哪有那么多時間去選擇,、對比和花心思呢,? 傳統(tǒng)門店的弊端: (傳統(tǒng)弊端也可以看做“陰”,與優(yōu)勢的“陽”相對應(yīng),,) (這是代指,,另外含包括傳統(tǒng)經(jīng)銷代理的模式,層層加價,、逐級代理)的弊端就是“零售價格偏高,,購物的路費成本高和“貨比三家”的時間成本高、購物者的體力極限(一個人不可能一天 24 小時去一個城市所有的門店去對比,、挑選),、購物者的時間極限(用于購物的時間有限,平時要上班),導(dǎo)致目前許多傳統(tǒng)門店人氣下滑,,甚至許多本地的小型的購物廣場不得不關(guān)門大吉,,我就親眼看見過一個本體的連鎖購物廣場“ 2011 年還有幾家門店, 2012 年的最近去看的時候,,門頭已經(jīng)換成國美的門頭了”,,電子商務(wù)購物對傳統(tǒng)門店的沖擊太大,而且年輕的上班族更是把電子商務(wù)購物作為首選,,因為平時要上班,,特別是結(jié)婚生子后,還有家務(wù),、應(yīng)酬等。 電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的煩惱 傳統(tǒng)門店的煩惱:也急需把“網(wǎng)絡(luò)流量”吸引到“門店”上來(陰),; 電子商務(wù)購物平臺的煩惱:也需要“傳統(tǒng)門店”來滿足顧客的“購物體驗,,社交,試用,,售后服務(wù),,隨時取貨以及購物真實放心”的需求和特點(陽), O2O :解決電子和門店“煩惱”和弊端的“太極” 陰陽的相互作用,,就是一個太極,,“傳統(tǒng)門店 + 互聯(lián)網(wǎng) +O2O ”這三者一起相融共生、相互依存,、陰陽循環(huán),、此消彼長、相生相克的就“三生萬物”,,這三者就生出了未來的“ O2O 商業(yè)萬物和現(xiàn)象”,, O2O 就是把“電子商務(wù)的優(yōu)劣勢 和 傳統(tǒng)門店的優(yōu)劣勢”進行“優(yōu)勢互補,取長補短”的一個“太極”,; O2O 就是來解決電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的各自煩惱,, O2O 就是來彌補電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的弊端,因為 O2O 融合的電子商務(wù)和傳統(tǒng)門店的所有優(yōu)勢,。 步行街附近的室內(nèi)淘寶體實體店(也見過臨街的淘寶實體店)就是 O2O 出現(xiàn)的征兆了……只是,,這些淘寶體實體店和網(wǎng)店沒有形成無縫對接,而且給顧客的認知,、信任度等方面都有待完善…… O2O 趨勢圖 (電商,、門店、 O2O :三生萬物圖) 陰:電子商務(wù)平臺 年輕人喜歡 陽:傳統(tǒng)門店平臺 中老年人偏愛 平臺型 B2B 阿里巴巴 →→ 廣交會,、車展等 傳統(tǒng)批發(fā)大市場,、博覽會等 ( 平臺 ) 平臺型 C2C 淘寶網(wǎng) → 農(nóng)村中流行的趕集,城市中的菜市場 集市農(nóng)貿(mào)市場 ( 平臺 ) 平臺型 B2C 天貓網(wǎng) → 王府井(百貨連鎖)、湖南平和堂 百貨商場,、店中店 ( 平臺 ) 《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年電子版闡述: 平臺型就是網(wǎng)站品牌自己不銷售商品,,而是入駐商城的品牌商家去零售,就像王府井百貨以及城市本土百貨商城一樣提供一個平臺:各種品牌入駐百貨商場,。地面連鎖業(yè)包括:平臺型連鎖品牌,,零售型連鎖品牌,專賣型連鎖品牌,。網(wǎng)購平臺也一樣:平臺型,、零售型、專賣型,。當(dāng)然,,地面中也出現(xiàn)“零售 + 專賣型”例如沃爾瑪?shù)淖杂衅放凭褪窃谖譅柆斃锩鎸Yu。店中店就是平臺型了,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)剛開始是(專業(yè)化)“零售型”現(xiàn)在就是“零售 + 平臺”的融合(多元化),。 零售型 B2C 1 號店 → 沃爾瑪、新一佳,、北京華聯(lián),、大潤發(fā) 購物廣場大超市(零售) 零售型 B2C 京東商城 庫巴網(wǎng) → 國美、蘇寧 電器零售連鎖(零售) 零售型 B2C 紅孩子 → 貝貝熊等 母嬰品(零售)連鎖 零售型 B2C ,?,?? → 迪信通 手機零售(零售)連鎖 零售型 B2C 當(dāng)當(dāng)網(wǎng) → 新華書店 書店零售(零售)連鎖 零售型 B2C 聚美優(yōu)品 樂鋒網(wǎng): → 屈臣氏 女性洗護用品零售(零售)連鎖 專賣型 B2C 麥包包 → 稻草人 皮具(專賣)連鎖 專賣型 B2C 凡客誠品 → ……阿依蓮,?美特斯邦威,?李寧? …… 專賣型 B2C 好樂買 → 奧康皮鞋,?百麗,? 互聯(lián)網(wǎng)支付 支付寶 → 工農(nóng)中建等銀行卡、信用卡 傳統(tǒng)金融 互聯(lián)網(wǎng)通信 QQ ,、 YY ,、微信、微博 → 移動,、聯(lián)通,、電信:手機通話、座機,、手機短信 傳統(tǒng)通訊 電子快遞 (二維碼) 上海翼碼 (二維碼) → 郵政快遞,、宅急送、申通…… 快遞等物流公司 …… …… … …… …… 電子商務(wù)平臺 → O2O ← 傳統(tǒng)門店平臺 左邊的“電子商務(wù)平臺”和右邊的“傳統(tǒng)門店平臺”進行融合就是二生三,,生出了“ O2O ”這個模式 下面是詳細的闡述: 備注:京東商城網(wǎng)創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位是“零售型電器 B2C ”,,目前逐漸轉(zhuǎn)型為“零售型 B2C+ 平臺型 B2C ”,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等皆如此;還有國美在線,、蘇寧易購雖然都是“零售型的電器 B2C ”,,但都不是“專業(yè)化”的 B2C 品牌,而且蘇寧易購目前已經(jīng)向“ 1 號店”的品牌定位靠近,,就是一個“百貨型全能型的零售 B2C ”,,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和京東商城等都也向“ 1 號店”的品牌定位靠近,也就是“品牌多元化”了,,還有沃爾瑪入股 1 號店,、蘇寧易購收購紅孩子等具體細節(jié)沒有闡述, 本文暫時以他們創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位在表中闡述,, 因為如果沒有他們創(chuàng)業(yè)伊始的品牌定位就不會有今天,,沒有當(dāng)初的品牌專業(yè)化就沒有今天的品牌多元化。品牌專業(yè)化和品牌多元化,,沒有誰對誰錯,,一個是陽,一個是陰,,陰陽循環(huán),相容共生,、相生相克,、此消彼長,兩者都可以在商界生存和發(fā)展,,兩者都有品牌定位,,兩者都可以去做品牌定位,不管是多元化還是專業(yè)化,,只要你能夠在競爭激烈的商界打敗競爭對手成為銷量第一的品牌商品,,你就是真理,至少是“你存在的理由”,!打了“,??,?”表示大家可以去搶占這個巨大市場,,因為目前沒有一個全國知名的專業(yè)化的網(wǎng)購平臺去占領(lǐng)這個細分市場,要抓緊時間速戰(zhàn)速決,!表格中:還有一個現(xiàn)象就是,,不管是電子商務(wù)平臺還是傳統(tǒng)門店平臺,都呈現(xiàn)一個“細分化,,專業(yè)化”的趨向,,當(dāng)然當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、京東等先專業(yè)化后多元化也是一種現(xiàn)象。有企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者需要溝通品牌定位,、品牌策劃和 O2O 的可以發(fā)郵件給我一六三郵箱 zhongguojiayou2006 我會在我空余的時間盡量回復(fù)和及時溝通,,特殊情況下,我會考慮免費給我發(fā)郵件的企業(yè)家朋友或者創(chuàng)業(yè)者免費提供品牌定位,、品牌策劃,、 O2O 等方面的咨詢、建議,、點子和溝通,,因為我也希望認識更多的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,并向他們請教學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)他們的過去的成功經(jīng)驗和感悟,。 總之, 本文暫時以他們創(chuàng)業(yè)之初的品牌定位在表中闡述,。 7 天連鎖酒店:半個 O2O 品牌,。我在一二線城市入駐 7 天酒店的時候,就親身體驗到了 O2O 的好處,。還有各位經(jīng)常體驗的“團購”也是半個 O2O 了,,當(dāng)然,從某種成都也可以看做一個“ O2O ”,,但是參與團購的餐飲和 KTV 等對“ O2O ”戰(zhàn)略規(guī)劃不夠全面,,所以,又只能稱作半個 O2O. O2O 購物 就是:一個消費者從選擇商品,、付款,、物流送貨、取貨,、體驗消費等“完整的購物過程”中,,要接觸到“電子商務(wù)平臺”和“傳統(tǒng)門店平臺”,且能夠購買到高性價比產(chǎn)品,。 當(dāng)然,,這只是針對有具體實物產(chǎn)品而言,其他電子化產(chǎn)品和無形的服務(wù),,也同樣可以 O2O ,,例如地圖服務(wù)、服務(wù)產(chǎn)業(yè)等,。 陰:一個互聯(lián)網(wǎng)通信:生出兩種介質(zhì)的產(chǎn)品:“文字通信”的 QQ 和“語音通信”的 YY ,,“文字通信” + “語音通信”這二生三生出了“微信”“米聊”這個“三”。最近聽到一個媒體評論說:微信日后升級語音通話,、視頻聊天的話,,會搶占傳統(tǒng)通訊的市場,。今后用手機通話都不是時髦了,因為互聯(lián)網(wǎng)通信的個人消費的費用更低,,所以會形成:年輕人日常聊天吹牛用“微信”等類似產(chǎn)品因為便宜,,辦公、緊急通訊,、商務(wù)溝通等用“傳統(tǒng)通訊”,。我只能說:世界變化太快了。有些人(農(nóng)村偏遠的地區(qū)或貧困的非洲國家等)才剛學(xué)會使用手機,,以為手機很時髦了,,須不知,我們國人年輕人在玩微信了,。 移動互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)確實讓世界日新月異,,今天理所當(dāng)然的東西,日后就落伍了,。 網(wǎng)民:參與 O2O 購物的幾種方式: 第一種方式:網(wǎng)民上門店取貨:借助“電子快遞”(交易憑證) 借助“電子快遞”來實現(xiàn)“電商和門店”的無縫對接: 上海翼碼公司提供的服務(wù)就是“把電子商務(wù)交易中的交易憑證”用二維碼的這個“電子交易憑證”借助智能手機這個“包裹”來傳遞,,當(dāng)然購物的網(wǎng)民就是免費的“電子快遞”的快遞員了。 O2O 購物流程:購物的網(wǎng)民登陸一個“ O2O 品牌的專賣 B2C 網(wǎng)站” ( 簡稱為 專賣 O2O 網(wǎng)站平臺 ) ,,然后選擇商品,,然后再通過支付寶等工具支付貨款后,網(wǎng)民手機會收到“上海翼碼公司”軟件發(fā)過來的“二維碼”,,這個“二維碼”的作用就是“證明你在某某 B2C 平臺網(wǎng)花了多少錢購買了什么東西”的一個交易電子憑證,,然后網(wǎng)民用自己的智能手機這個“包裹”裝著“二維碼”趕到相應(yīng)的 專賣 O2O 門店 ,然后在門店的“上海翼碼公司提供的二維碼終端打印機”用手機這個“包裹”裝的“二維碼”去打印出一個紙質(zhì)的“交易憑證”,,然后讓 專賣 O2O 門店 的工作人員把相應(yīng)的商品提交給你。詳情請登錄上海翼碼公司的網(wǎng)站去了解案例分析和資訊,。 團購 =0.5 個 O2O 網(wǎng)民上網(wǎng)選購和網(wǎng)上支付貨款后,,即團購成功后,團購券序列號將發(fā)送到網(wǎng)民的手機上,,同時,, 購買后,想送給朋友的話,,就轉(zhuǎn)發(fā)團購券短信給想送的人即可,。這是一位朋友對團購的體驗和看法“ 平時團購內(nèi)容:吃飯,剪頭發(fā),,唱歌,,都有……其實不是說參加團購,就是跟在網(wǎng)上買東西是一樣的,, 只是這個是到店消費”,。從這位朋友的訴說中,,就可以看出,團購對于網(wǎng)民來說就是一種 B2C 的消費,,只是要去門店消費而已,,這就是團購給網(wǎng)民的認知和印象。 有些團購是使用的二維碼技術(shù): , 這是某團購網(wǎng)上某個餐飲團購信息中的部分內(nèi)容:“使用流程:團購成功后會收到含二維碼的短信(團購券) - 憑短信直接至 XX 的門店消費(無需預(yù)約),;該商品一口價中,,包括 1 元二維碼憑證費用,因此在退款過程中,, 1 元短信費用無法退回,,請晰知!本單團購不支持退款”,。 O2O 購物的特點是: 所有商品都可以參與折扣價(簡稱為 O2O 價格),,這個價格是在 O2O 網(wǎng)購平臺上顯示的(就是一個運用了二維碼等電子憑證技術(shù)的 B2C 網(wǎng)站而已), O2O 門店上的零售價格要比 O2O 價格要貴,,以更好的促進網(wǎng)民選擇網(wǎng)上支付,,這樣便于財務(wù)管理以及全國性的規(guī)范化、系統(tǒng)化,,而且在規(guī)定的時間內(nèi)隨時可以退款甚至退貨,,付款側(cè)重于支持網(wǎng)上支付(網(wǎng)民智能手機支付、網(wǎng)民家庭 PC 端網(wǎng)上支付,、門店 PC 端網(wǎng)上支付),,也支持現(xiàn)金支付(網(wǎng)民臨時在 O2O 門店想購買商品,先讓 O2O 門店員工用員工網(wǎng)上支付系統(tǒng)幫網(wǎng)民現(xiàn)場選購和網(wǎng)上支付,,然后網(wǎng)民把現(xiàn)金給該 O2O 員工),,網(wǎng)民可以選擇傳統(tǒng)快遞送貨上門、本地化快遞送貨上門( O2O 本地快遞),、門店員工直接送貨上門,、自己直接去門店取貨或讓朋友代替自己憑二維碼去門店取貨等方式,到門店可以試用,、體驗等,,享受到傳統(tǒng)購物的樂趣,最終購買到高性價比的品牌商品,,要退貨或者投訴等,,直接到 O2O 門店即可,。 O2O 購物過程中:就避免了目前網(wǎng)購怕被騙,、虛假信息、虛假價格,、投訴無門,、不真實等等劣勢和弊端,。 第二種方式:網(wǎng)民上門店取貨:借助“電子快遞”(折扣憑證) 就是在第一種情況中,,“交易憑證”的二維碼用“折扣憑證”的二維碼來代替即可,然后在門店“付款”,,其他的流程都一樣,。“折扣憑證”的二維碼就是證明:“我是首先進入貴公司的“ O2O 品牌的專賣 B2C 網(wǎng)站” ( 簡稱為 專賣 O2O 網(wǎng)站平臺 ) 選購貴公司的產(chǎn)品的,,然后再來門店購買商品,,所以我有資格來享受網(wǎng)上的折扣優(yōu)惠”,支持門店網(wǎng)上支付和門店現(xiàn)金支付,。當(dāng)然,,目前流行的就是網(wǎng)絡(luò)預(yù)定后享受優(yōu)惠,例如 7 天連鎖酒店,, 7 天酒店也是半個 O2O 了,。日后的趨勢肯定是第一種方式更加方便商家。當(dāng)然第一種和第二種也可以同時存在,,只是商家應(yīng)該會把第二種的價格設(shè)置得比第一種要高一點,,這樣才會促進顧客選擇第一種“網(wǎng)上支付”,便于財務(wù)管理和留住顧客,。因為第一種網(wǎng)民付款后,,可以在規(guī)定的期限內(nèi),隨時退款甚至退貨,。 第三種方式:借助 O2O 快遞物流公司送貨上門 這些快遞物流公司只為同一個城市的兩個點之間進行快遞送貨,,而不能跨城市、跨省,,當(dāng)然,,這些物流公司也可以進行全國連鎖,只是只提供本體化的快遞服務(wù),,甚至一個社區(qū)有一個專門的社區(qū)快遞員,,專門為本社區(qū)的網(wǎng)民在本社會的門店內(nèi)取貨并送貨上門,簡稱為 O2O 本地快遞(物流公司),, O2O 本地快遞不需要借助普通火車、高鐵,、飛機,、高速等,只要 O2O 快遞員一輛自行車,、電動車,、摩托車或直接走路(社區(qū) O2O 本地快遞)就可以實現(xiàn)當(dāng)天送貨,靠的就是人海戰(zhàn)術(shù)和快遞員的素質(zhì),,這樣的 O2O 本地快遞物流公司創(chuàng)業(yè)成本很低,,申請一個執(zhí)照,、注冊一個物流商標(biāo)后就可以開始招兵買馬開始創(chuàng)業(yè)了,這對于年輕人和大學(xué)生來說是一個絕好的創(chuàng)業(yè)機會,,趕快行動吧,,大學(xué)生們。 日后,,所以的衣食住行吃喝玩樂都可以借助 O2O 快遞物流公司送貨上門服務(wù),,包括柴米油鹽醬醋茶等。有的甚至可以“門店員工直接送貨上門”:社區(qū)會送貨服務(wù),!這個就會催生日后 O2O 化的連鎖便利店,,就像湖南目前傳統(tǒng)的興盛便利店連鎖、千惠便利店連鎖一樣,,興盛和千惠日后如果不轉(zhuǎn)型做 O2O 也會被那些 O2O 化的連鎖便利店所取代,。特別是,專賣連鎖店,,如果提供“送貨上門”服務(wù),,會更好的服務(wù)新老顧客。 第四種方式:借助傳統(tǒng)的快遞物流公司送貨上門 這個就是目前流行的跨城市,、跨省甚至跨國的 快遞物流,,這個不詳細闡述,大家都體驗過,。 就是說: O2O 不是 100% 取代電子商務(wù),,而且囊括了電子商務(wù)和傳統(tǒng)快遞物流在里面, O2O 囊括了 B2B ,、 B2C 的業(yè)務(wù)和功能,。 第五種: O2O 購物體驗:先門店后網(wǎng)店: 網(wǎng)民先逛 O2O 門店,在 O2O 門店選購一些產(chǎn)品后,,不想自己拿產(chǎn)品回家,,感覺麻煩,感覺手里拿產(chǎn)品太重不方便等,,那就可以回家或者現(xiàn)場用智能手機等 PC 端登陸該 O2O 品牌的 O2O 網(wǎng)站,,選購、網(wǎng)上支付貨款后,,選擇傳統(tǒng)快遞或者 O2O 本地快遞進行送貨上門服務(wù),。支付可以在 O2O 門店現(xiàn)場完成或者回家后登陸 O2O 網(wǎng)站用網(wǎng)絡(luò)支付等方式完成。 O2O 網(wǎng)店和 O2O 門店是一對陰陽,,是陰陽循環(huán),,可以從陰到陽開展購物體驗,也可以從陽到陰開展購物體驗。 第 1 ,、 2 ,、 3 種方式可以更好的實現(xiàn)跨省、跨城市及時送貨,、送禮的目的,,去年年底,我給北京,、廣東等其他城市的朋友快遞新年禮物,,但是由于年底快遞太忙,有幾個包裹直到年后才送到,,如果有以上的 O2O 中的前面三種方式可以選擇,,那可以實現(xiàn)今天上午下訂單,下午就利用 O2O 本地快遞送貨上門或者讓朋友直接去當(dāng)?shù)氐? O2O 門店取貨即可,。 O2O 門店: O2O 門店的作用 主要是:真實的立體的展示商品等,,讓網(wǎng)民的( O2O )網(wǎng)購更加放心和真實,方便顧客親自取貨,,方便顧客試用,、體驗(例如試穿衣服鞋帽等),方便顧客滿足自己的購物樂趣,,傳播品牌文化和理念的長期的免費廣告宣傳平臺,,提供售前售中售后服務(wù)的平臺。這也是龐大的中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)要突圍和突破銷量瓶頸,、品牌瓶頸,、管理瓶頸、人力瓶頸,、資金瓶頸等問題的一個最佳的選擇,,因為 O2O 門店可以選擇在室內(nèi)步行街建立,甚至剛開始的時候就直接在社區(qū)樓里面設(shè)立一個 O2O 門店,,為了降低成本,,剛開始這個 O2O 門店不零售,只提供“展示,、取貨,、售后服務(wù)等功能”,這個時候 O2O 門店就是一個“展廳”的功能,,對外就宣傳為“某某品牌的 O2O 旗艦店展廳”,,網(wǎng)民進入 O2O 門店臨時想購買,顧客在 O2O 門店選擇好商品后,,顧客沒有帶手機,怎么辦,,那就讓 O2O 員工用員工自己的網(wǎng)上支付系統(tǒng)幫顧客在門店的電腦上等其他 PC 終端上完成網(wǎng)上支付,,顧客把現(xiàn)金給該員工即可,,這樣顧客就可以享受到非常實惠的 O2O 網(wǎng)購價格,如果顧客帶了智能手機的話,,他在門店選擇好商品后就用自己的智能手機上網(wǎng)登錄該品牌的 O2O 網(wǎng)站完成網(wǎng)上支付,,然后在門店取貨即可;日后該品牌銷量提高了,,賺錢了,,可以讓這個 O2O 門店去具備“零售”功能(辦理相應(yīng)的零售經(jīng)營執(zhí)照等手續(xù)),屆時 O2O 門店就可以標(biāo)注 O2O 門店零售價格,,這個價格比 O2O 網(wǎng)購價格要貴,,因為這樣才能促進網(wǎng)民盡量選擇網(wǎng)上支付,這樣便于規(guī)模擴大后,、全國連鎖后的財務(wù)管理,,例如網(wǎng)民在 O2O 門店急著想購買產(chǎn)品就走人,不想網(wǎng)上支付那樣麻煩,,那就讓他支付“ O2O 門店零售價格”,。記住: O2O 門店就讓你的品牌值得顧客信任的一個證據(jù),,同時還可以 O2O 門店拍視頻放在 O2O 網(wǎng)站上,,這也是設(shè)立 O2O 門店的好處, O2O 門店看得見摸得著,,顧客感覺踏實放心,,與其投入巨額廣告費,還不是租個室內(nèi)房子設(shè)一個 O2O 門店,。(不具備零售功能) O2O 旗艦店展廳和 O2O 零售門店這兩者在本文中統(tǒng)稱為 O2O 門店,,這個要企業(yè)家根據(jù)實際情況去選擇, O2O 門店也是可以進行全國連鎖的,,而且品牌越大銷量越大就一定會要全國連鎖,,所以日后成功的 O2O 品牌都是全國連鎖的,也就是后面講的“專賣型 O2O 品牌”,;如果,,產(chǎn)品種類很少的品牌,就設(shè)置一個或幾個 O2O 門店作為形象和售后服務(wù)即可,,例如全國只設(shè)置一個 O2O 門店,,這種情況下的品牌我們也稱作“專賣型 O2O 品牌”,然后再借助“零售型 O2O 品牌”去方便顧客購買,,這個時候,,這種品牌也可以選擇每個省份尋找一個 O2O 省級經(jīng)銷商去全程負責(zé)整個省份或直轄市的 O2O 運作(把貨鋪到零售型 O2O 品牌的終端上),這個 O2O 省級經(jīng)銷商就不能在去設(shè)立市縣級別的經(jīng)銷商了,這個 O2O 省級經(jīng)銷商就需要獨自去運作整個省的 O2O 工作,,否則就會有回到多個經(jīng)銷商逐層加價的現(xiàn)象,,這不是 O2O 所推崇的,當(dāng)然,,日后的專賣型 O2O 大品牌都會自己來管理 O2O 渠道而沒有任何經(jīng)銷商,、代理商等中間環(huán)節(jié),(自己遍布全國的 O2O 門店),,只有直營沒有批發(fā)(這是臺資企業(yè)對渠道的稱呼:直營是企業(yè)自己直接供貨,,批發(fā)是經(jīng)銷商去供貨的零售渠道)。特別是你的產(chǎn)品品牌是有歷史文化內(nèi)涵的,,是老字號的話,, O2O 門店就是一個很好的展示你品牌文化的窗口,同時相關(guān)的視頻可以放在 O2O 網(wǎng)站上,。 O2O 門店的選址: 為了給顧客提供高性價比的(質(zhì)量好,,價格優(yōu)惠)產(chǎn)品,就必須不斷的降低運營成本:例如,,就必須省掉傳統(tǒng)的中間環(huán)節(jié)(代理經(jīng)銷,,層層提價),同時為了最大限度的降低門店運營成本(租金便宜) O2O 門店最好選擇在室內(nèi)即“室內(nèi)步行街”(簡稱為 O2O 步行街),,因為室內(nèi)比臨街的門店租便宜,,那么“室內(nèi)步行街”( O2O 步行街)設(shè)置在哪里呢?為了降低成本,,這種“室內(nèi)步行街”選擇在交通便利的城郊區(qū)(有地鐵,、公交、城際鐵路,、高速,、綠色自行車系統(tǒng)等)就會降低運營成本(房價和租金都要比市中心便宜),那“室內(nèi)步行街”建設(shè)在哪里呢,?這就孕育了平臺型 O2O 品牌的誕生,,就是后面要分析到的,這個類似王府井百貨(這個還不算室內(nèi)步行街),,更確切的是說是類似于平和堂商場的那種室內(nèi)步行街,,目前只有湖南長沙和株洲才有平和堂,例如新建的株洲平和堂,,進入一看,,就是一個室內(nèi)步行街,如果能夠開轎車進入的話,,轎車在里面可以暢通無阻,,平和堂只是提供一個平臺,,其他品牌商家入駐開店,王府井百貨(全國連鎖)也是平臺型,,但是購物環(huán)境不是“室內(nèi)步行街”的布局,。如果把王府井百貨(全國連鎖)內(nèi)的每一層中的中間都添加一條寬敞的通道就像一條步行街一樣,那么這個王府井百貨(全國連鎖)就具備了平臺型 O2O 品牌的“外殼”了,,如果入駐的品牌都是專賣型 O2O 品牌(見后面),那么這個時候,,王府井百貨就變成了一個平臺型 O2O 品牌了,,這個大家應(yīng)該容易理解了。平臺型 O2O 品牌說的通俗狹隘點就是做商業(yè)地產(chǎn)的,,他為專賣型 O2O 平臺甚至零售型 O2O 品牌提供 場所:即提供設(shè)立 O2O 門店的場所(室內(nèi)步行街),。專賣型 O2O 平臺也是本文中提到的“ O2O 購物大樓、 O2O 購物大廈,、 O2O 商務(wù)樓” . O2O 門店選址:城郊區(qū)和社區(qū)化(平臺型,、零售型和專賣型 O2O 品牌),城郊區(qū)和社區(qū)的房租和門店租金(包括室內(nèi)和臨街門店租金等)現(xiàn)對于市中心都要便宜許多,。如果你的公司財大氣粗,,有許多自有產(chǎn)權(quán)的臨街門店或店鋪等,例如萬達,、萬科等商業(yè)地產(chǎn)公司等,,如果已有的臨街門店能夠轉(zhuǎn)型升級為 O2O 門店的話,那是最好不過的,,當(dāng)然,,因為這種臨街門店是自由產(chǎn)權(quán),不需要給別人支付租金等轉(zhuǎn)讓費,,當(dāng)然嚴格意義上來說,,這種情況是需要把投資成本計算到產(chǎn)品價格里面的,公司財大氣粗,,不把這種自有產(chǎn)權(quán)的門店投入費用計入 O2O 品牌產(chǎn)品或服務(wù)的價格中,,那樣是具有 “ 高性價比 ” 的競爭優(yōu)勢的,就是說,, O2O 門店的選擇要符合兩個條件 “ 第一,,支付的門店租金和轉(zhuǎn)讓費等很低甚至不需要支付給別人;第二,,顧客到門店比較方便甚至很方便,,有地鐵、直達公交,、綠色自行車等 ” ,,只要符合這個兩個條件,,其實 O2O 門店也沒有太多限制, O2O 門店設(shè)置在室內(nèi)和室外臨街都可以,,設(shè)在市中心和城郊區(qū),、社區(qū)以及縣城和鄉(xiāng)村鎮(zhèn)上都可以,例如在市中心的臨街,、市中心大道兩旁等繁華地段也可以,,設(shè)置在城郊區(qū)和社區(qū)的臨街或者室內(nèi)都可以的,關(guān)鍵的問題就是 “ 門店的租金,、轉(zhuǎn)讓費等成本即門店的使用投入成本不是很高,,保證能夠向顧客提供高性價比的品牌商品的同時能夠盈利即可 ” 。如果你的門店每月的租金以及轉(zhuǎn)讓費等門店開支費用很高,,那么,,你就很難向顧客提供高性價比的品牌商品(質(zhì)量品牌好,價格實惠),,因為你要把高額的門店使用成本計算到產(chǎn)品價格里面去,,這樣才不會虧本,除非你 KMGP 以 JIA 亂真,、以 CI 充好,,當(dāng)然這種不道德的作為也許能夠盈利一時但是不是長久之計,也不是絕大多數(shù)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者的心態(tài),、夢想和抱負,。 O2O 品牌也分三種: 平臺型 O2O 品牌,零售型 O2O 品牌,,專賣型 O2O 品牌,,這三種一般都是全國連鎖化或者地區(qū)連鎖化的,因為連鎖可以更大程度的降低成本,,提高競爭力,,提高顧客購買的信任度,最終為顧客提供高性價比的商品,。 平臺型 O2O 品牌 :說得簡單一點就是做商業(yè)地產(chǎn)的,,為專賣型 O2O 品牌提供“入駐”的平臺,因為專賣型 O2O 品牌需要設(shè)立一個 O2O 門店,,他就為專賣型 O2O 平臺甚至零售型 O2O 品牌提供 場所:即提供設(shè)立 O2O 門店的場所(室內(nèi)步行街),。專賣型 O2O 平臺也是本文中提到的“ O2O 購物大樓、 O2O 購物大廈,、 O2O 商務(wù)樓”,。這些平臺型 O2O 品牌所在的購物大廈或者購物城堡(商城)一般都在城郊區(qū)(有地鐵、公交,、城際鐵路,、高速,、綠色自行車系統(tǒng)等),有多元化的縱向的平臺型 O2O 品牌,,也有專業(yè)化的橫向的平臺型 O2O 品牌 , 有多元化的縱向的平臺型 O2O 品牌就是這棟大樓或商城里面的提供衣食住行吃喝玩樂等各個方面的專賣型 O2O 品牌,,有專業(yè)化的橫向的平臺型 O2O 品牌就是這棟大樓或商城里面只提供一個方面的專賣型 O2O 品牌入駐,例如平臺型衣服鞋帽 O2O 品牌,,平臺型日用品 O2O 品牌……當(dāng)然,,創(chuàng)業(yè)型的小企業(yè),剛開始不會入駐平臺型 O2O 品牌,,為了降低成本,,可能會選擇在社區(qū)中設(shè)立 O2O 門店甚至自己的家里(把住宅騰出來做辦公使用)設(shè)立一個 O2O 門店。如果平臺型 O2O 品牌的入駐費用是企業(yè)家能夠承擔(dān)的情況下,,肯定是入駐更好。也許日后 ZF 相關(guān)職能部門 還會參照現(xiàn)在的工業(yè)園,、高新區(qū)一樣,,專門在城郊區(qū)設(shè)立一個“ O2O 產(chǎn)業(yè)園”(或 O2O 工業(yè)園,或 O2O 創(chuàng)業(yè)園區(qū),,或 O2O 購物公園),,專門為平臺型 O2O 品牌提供便宜實惠的土地等優(yōu)惠政策,供他們建設(shè)平臺型 O2O 品牌購物大樓和開設(shè)“ O2O 門店”,,,,以幫助更多的中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)創(chuàng)業(yè)、開拓市場,,這也符合“城鎮(zhèn)化”和“擴大就業(yè)和創(chuàng)業(yè)”的趨勢,。 零售型 O2O 品牌 這種品牌會出現(xiàn)兩種:就像現(xiàn)在的傳統(tǒng)的大型購物廣場(連鎖化的:沃爾瑪、北京華聯(lián),、大潤發(fā),、新一佳)和小型的便利連鎖超市一樣,也將被零售型的 O2O 品牌逐步取代,。 第一種: 大型的零售型 O2O 品牌(就是一種室內(nèi)大賣場,,和現(xiàn)在的大賣場一樣,只是里面的品牌商品都是專賣型 O2O 品牌),,主要設(shè)立在市中心,,也是個大專賣型 O2O 品牌做品牌形象宣傳的一個窗口,也是為顧客提供一站式購物的提供便利,,針對的顧客特點就是“把購物的便利性放在第一位的顧客群體,,愿意在市中心一站式購?fù)晁枰纳唐罚辉敢馀艿匠墙紖^(qū)的平臺型 O2O 品牌那里去購買,,寧愿多花點錢”(此顧客,,周末節(jié)假日還是會傾向于去平臺型 O2O 品牌去購物),,主要是大型的成功的專賣型 O2O 品牌商品 直接供貨 給零售型 O2O 品牌,小型的專賣型 O2O 品牌可能會讓專業(yè)的 O2O 省級經(jīng)銷商(這種經(jīng)銷商一般都動電子商務(wù)和 O2O 運作,,這是年輕人的世界)去供貨給零售型 O2O 品牌(賣場或超市)也可能會自己去直接供貨(降低成本,,保持價格優(yōu)勢)。零售型 O2O 品牌也會有相應(yīng)的 O2O 網(wǎng)站,,這種網(wǎng)站也是為了“省事,、省心”的顧客提供一站式購物的顧客提供便利的,這種 O2O 網(wǎng)站的外殼就是一個“零售型的 B2C 網(wǎng)站”,,只是在該網(wǎng)站選購好商品后,,可以去零售型 O2O 品牌去取貨。這里面的產(chǎn)品價格要比“專賣型 O2O 品牌的 O2O 網(wǎng)購價格要貴一點,,因為還要讓一部分利潤給零售型 O2O 平臺”,。 第二種: 小型的零售型的 O2O 品牌: 就是社區(qū)化、街道化的便利性的零售型的 O2O 品牌(連鎖),,和現(xiàn)在的連鎖便利店一樣,,只是里面的品牌商品都是專賣型 O2O 品牌,產(chǎn)品都是有專賣型 O2O 品牌直接供貨或省級 O2O 經(jīng)銷商供貨,,主要是在社區(qū),,方便社區(qū)市民隨時購買,方便日常生活和急需購物的需求,,這里面的產(chǎn)品價格要比“專賣型 O2O 品牌的 O2O 網(wǎng)購價格要貴一點,,因為還要讓一部分利潤給零售型 O2O 平臺”。 專賣型 O2O 品牌 衣食住行吃喝玩樂等都可以去運作 O2O ,,也包括第一產(chǎn)業(yè),、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè),、第四產(chǎn)業(yè)可以去運作 O2O ,,當(dāng)然第一產(chǎn)業(yè)似乎看起來運作 O2O 有點難度甚至不可能。例如“豬八戒網(wǎng)”交易的是一種智力作品,,是一種平臺型的 C2B ( C2C )網(wǎng)購平臺,,這是一個特殊的平臺,以前大家可能無法去想象會存在這樣的一個交易平臺,,以前的不可意思,,智慧、點子,、創(chuàng)意,、文案也可以規(guī)模化的賣錢和交易,,現(xiàn)在都變成了實現(xiàn),。 品牌商家如何實施 O2O : 這是中小微企業(yè)突破品牌瓶頸和突破銷量瓶頸的最佳方式之一,,也是許多創(chuàng)業(yè)者的最佳選擇之一! 第一步: 制定《某某品牌的 O2O 策劃方案》,,其中就包括了品牌定位等一系列問題的解決方案和戰(zhàn)術(shù),。 第二步: 設(shè)計并注冊商標(biāo):包括產(chǎn)品(有形的產(chǎn)品和服務(wù))的商標(biāo)、 LOGO ,,其中就包括了中文名和英文名字,, O2O 網(wǎng)站的域名注冊和網(wǎng)站品牌名注冊(如果是專賣 O2O 品牌的話,這個一般和產(chǎn)品的商標(biāo)名一致) 第三步: 建立一個 O2O 門店( O2O 零售門店或者 O2O 展廳),,設(shè)在室內(nèi)可以降低成本,,如果你自己有一個產(chǎn)權(quán)或者使用權(quán)是自己的門店,這樣你不需要支付租金等費用給別人,,那就用這種臨街門店做 O2O 門店是最好不過了,,這樣的效果更好。日后房地產(chǎn)日趨成熟后,,市中心的房價和租金都會趨于冷靜和平衡的,。例如某企業(yè)家十年前去歐洲, TA 朋友建議他在歐洲某處市中心購買一個地產(chǎn),,十年后的今天,該企業(yè)家再去了解,,還是原來那個房價,。當(dāng)然,我也只是聽 TA 說而已,,是否屬實有待去過歐洲的朋友考證,。但是:一定要保證你的產(chǎn)品是“高性價比”的產(chǎn)品,質(zhì)量一定要好,,價格一定要實惠,,當(dāng)然 O2O 零售價格要比 O2O 網(wǎng)購價格貴一點,然后把 O2O 網(wǎng)購價格設(shè)置在合理的價位,, O2O 零售價格的高價格襯托你的品牌“高品位,、高質(zhì)、中高檔”,, O2O 網(wǎng)購價格的“實惠價格”是為了薄利多銷,,為了給顧客提供高性價比的物美價廉的品牌產(chǎn)品,當(dāng)然顧客也可以選擇直接在門店用現(xiàn)金的形式以 O2O 零售價格的高價來購買產(chǎn)品,。特別是低碳環(huán)保,、節(jié)能減排、綠色,、有機,、健康等少添加,、無添加的產(chǎn)品(食品和非食品),日后的產(chǎn)品也會逐漸被這些產(chǎn)品取代,,質(zhì)量一定要保證是優(yōu)質(zhì)的,,否則質(zhì)量不好,你的招牌就一下被砸了,,特別是你有一個 O2O 門店,,質(zhì)量不好,顧客會直接找上門,。作為綠色產(chǎn)品,,質(zhì)量好,投入成本高,,那么 O2O 零售價格肯定會比較貴的,,只是為了薄利多銷, O2O 網(wǎng)購價格就要便宜一些,。記住,,你的產(chǎn)品包裝和門店裝修一定要高檔化,而且中文名字和英文名字一定要取一個好聽的容易記憶的名字,,一個好的品牌名字就等于成功了一半,,這個很關(guān)鍵。例如娃哈哈的娃歐商場( WAOW PLAZA ) (屬于零售型 B2C 賣場),,開業(yè)后,,大家的負面的評論蠻多的,特別是它的門店裝修風(fēng)格和室內(nèi)裝飾以及門店名字等,,遭到許多網(wǎng)友的吐槽,,但是娃哈哈的娃歐商場( WAOW PLAZA )的品牌定位是非常成功:專注專營高性價比的歐洲進口的品牌商品;只是它的門頭,、裝飾等似乎不太符合國人的審美觀,,就像一個成功企業(yè)家穿了一件學(xué)生穿的運動裝,一看就不像一個老板,,當(dāng)然那種天生就是一副成熟老成樣子的是例外,。穿著和個人的內(nèi)涵(身份、素養(yǎng)等個人定位)要相吻合,,同樣的,,一個品牌也是一樣,一個品牌的外貌穿著(品牌名,、包裝,、裝飾等)要和這個品牌所賣商品的檔次、內(nèi)涵、價格等(品牌定位)相匹配,。城市那些擺地攤的,,許多都說自己這是名牌產(chǎn)品,是什么外貿(mào)產(chǎn)品等,,你會相信嗎,?當(dāng)然,娃哈哈的娃歐商場( WAOW PLAZA )的宗老板是有規(guī)劃的,,下一步就是撤掉“娃哈哈”三個字,,因為大家都知道了娃歐商場( WAOW PLAZA ),出名了,,既然已經(jīng)借助了娃哈哈這個招牌出名了,,下一步就不需要這個招牌了,直接用娃歐商場( WAOW PLAZA )這個品牌名來運作和升級等,,然后,,宗老板還有弄一個 B2C 的網(wǎng)購平臺,最好弄一個 O2O 網(wǎng)站,,和娃哈哈的娃歐商場( WAOW PLAZA )實現(xiàn)“網(wǎng)上,,網(wǎng)下”的對接,富士康,、萬達都要進入電子商務(wù)了,,所以,宗老板的下一步就是推出他的電子商務(wù)平臺了甚至 O2O 平臺了,。娃哈哈的娃歐商場還是會有一定的銷量的,,畢竟是高性價比的歐洲商品,而且購買之后大家也比價放心,,雖然這個門頭等裝飾看著不是很舒服,,但是又不是讓你把這個門頭買回家,,購買了娃哈哈的娃歐商場的商品之后,,一樣值得去炫耀和自豪的,畢竟是歐洲的商品,�,?傊涀,。耗愕漠a(chǎn)品包裝,、門店一看就要讓顧客感覺:你是一個賣高檔貨的賣品牌的。最近 : 一家由多家海內(nèi)外投資機構(gòu)注資 3 億元打造的越南中國商品網(wǎng) (www.vccn.com) 正式上線,,定位很好,,細分化,和馬云馬總的阿里巴巴針鋒相對,反其道而行之,,這個定位不錯,,聚焦在一個細分市場,但是,,品牌名字打 30 分,。這種情況我碰了許多,一些中小微企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,,提供他們構(gòu)思的品牌名字給我,,我當(dāng)時就只好“建議去看看 hao123 網(wǎng)址導(dǎo)航”,我一看就是一個抽象名字就像這個中文名字“越南中國商品網(wǎng)”,,看著就不會成功,。“中國化妝品商城網(wǎng)”“中國化妝品網(wǎng)”和聚美優(yōu)品,、樂蜂網(wǎng)目前誰成功了,??你看那個豬八戒網(wǎng),,豬八戒和“智力作品”壓根就沒有正面聯(lián)想,,估計只有負面聯(lián)想,但是品牌名字就是好,,容易記憶,,所以,想運作互聯(lián)網(wǎng)品牌的企業(yè)家們,,建議去看看 hao123 網(wǎng)址導(dǎo)航去看看那些成功的品牌有何規(guī)律,。例如某人是一個非洲人,是不是他取名為“我是非洲人”(或“非洲人)這個名字是很棒的呢,?中文名字“越南中國商品網(wǎng)”就像某個人說:“我的姓名是中國人”,,那么這個人休想成功,至少大家無法去區(qū)別和記憶,,百度一搜,,全部都是中國國家的信息。越南中國商品網(wǎng) 和中國化妝品商城網(wǎng),、中國化妝品網(wǎng)上超市等品牌名,,更多的是一種“品類名”,是抽象名,,品牌是需要一個具體的名字,,就像人一樣。 O2O 門店的選址也很有講究,,如果資金允許的前提下,,最好把第一個 O2O 門店設(shè)在一線城市甚至某某地方。 第四步: 建設(shè)一個 O2O 網(wǎng)站(就是一個專賣型 B2C 網(wǎng)站 + 二維碼技術(shù)等電子快遞的相關(guān)類似技術(shù))。網(wǎng)站,、產(chǎn)品包裝,、門店這三者:都要高檔化,一看就給人感覺是賣高檔貨賣品牌的,。如何高檔化,?去參考那些成功的品牌網(wǎng)站、包裝和門頭,,就像我們董事長(我的雇主,,某集團董事長兼總經(jīng)理)所言“要學(xué)會走捷徑,要去學(xué)習(xí)競爭對手和優(yōu)秀的品牌,,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)勢,,再去創(chuàng)新、完善和超越他們,,要一兩撥千金,,要學(xué)會偷懶”。實在不行,,就先 COP ,。 第五步: 就是把 O2O 門店以及門店內(nèi)的產(chǎn)品甚至錄制一個視頻,放在 O2O 網(wǎng)站上,,日后來門店取貨和觀看的顧客越來越多的時候,,這樣的人氣門店照樣可以錄制放在網(wǎng)站上。錄制的視頻就包括:產(chǎn)品使用方法的視頻,,產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的視頻,,產(chǎn)品認證的視頻,產(chǎn)品實驗的視頻,,產(chǎn)品獲獎過程的視頻,, O2O 門店所在商圈、社區(qū),、郊區(qū)的外觀視頻(形象的告知顧客: O2O 門店在什么位置,,附近有何顯著的建筑物等),產(chǎn)品原料等功能特點的分析視頻,,甚至還有產(chǎn)品商家的企業(yè)辦公室視頻,、營業(yè)執(zhí)照等相關(guān)見證的視頻,,商家員工的視頻,,甚至產(chǎn)品的生產(chǎn)過程等等…… 第六步 :就是把 O2O 的購物方式和流程在 O2O 網(wǎng)站上和 O2O 門店上廣而告之, 第七步: 就是借助各種低成本的宣傳,、公關(guān)等方式去讓你的“品牌”出名,,“敢為人先,成為第一”的話,你就會出名的,,看看那些出名的或者一夜紅火的明星,,或者看看陳光標(biāo)是如何推銷自己的,當(dāng)然這種敢為人先的出名方式肯定是合法的前提下,。從節(jié)約投入成本才能為顧客提供高性價比的 O2O 原來考慮的話,, O2O 品牌是不需要投入太多的廣告費用的,因為如果投入的廣告很大,,現(xiàn)在的顧客都很精明和理智,,顧客會認為:既然你的 O2O 品牌大量的打廣告,那么你產(chǎn)品的價格中肯定要增加廣告費的成本,,顧客會質(zhì)疑你的低價格是否真實,,從而懷疑你的產(chǎn)品質(zhì)量。當(dāng)然,,如果你是大牌企業(yè),,大型集團公司,就像騰訊,、百度,、萬達等集團公司,不缺錢,,不在乎廣告費用,,寧愿不把廣告費算入價格中也要用高性價比來搶占市場,這個時候,,放肆打廣告,,顧客也許會理解。實在不行,,你作為企業(yè)家就自己親自舉個牌子到步行街,,牌子上寫著“某某品牌是某某行業(yè)全國第一個 O2O 品牌:提供高性價比的產(chǎn)品,網(wǎng)購后可以直接到門店取貨,,網(wǎng)購更加放心”類似的內(nèi)容,,這樣老套呆板的宣傳方式,成本很低,,就那么幾十塊錢制作一個牌子,,只要你作為企業(yè)家膽子大、臉皮厚,,敢為人先的站在步行街去舉牌子,,或者地鐵等人多的地方,這也是中小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者可以去用的一個老套,、傳統(tǒng),、呆板的低成本宣傳品牌的方式,,或者你作為企業(yè)家,讓你的員工和自己每天穿山印有“品牌廣告語的文化衫,、文化馬甲”,,每天在市中心到處穿梭,上下班都穿這樣的文化衫,、文化馬甲,,就是工作服了:工作服的前后印有你們公司的品牌廣告,這也是低成本的廣告宣傳,,制作一個工作服頂多幾百元吧……只要你敢為人先,,敢去做……電視廣告等各種廣告一閃而過,如果你資金不雄厚,,是耗不起的,,所以,就要不走尋常路,,要創(chuàng)新,,要創(chuàng)意,去低成本宣傳你的品牌,。要出名,,很簡單,在合法的前提下敢為人先成為第一個做某事的人或品牌,!大家可以去研究那些名人或者一夜紅火的新鮮品牌或新節(jié)目或事物……世界吉尼斯記錄就是一個典范,。就像我的雇主所言“要有顛覆性思維,不走尋常路,,要創(chuàng)新,,要一兩撥千金……” 未來不做 O2O 的企業(yè)必死!未來不做 O2O 的品牌必亡,!未來品牌都是 020 品牌,! 媒體的 O2O: O2O 電視節(jié)目:就是一個互聯(lián)網(wǎng)化的電視節(jié)目�,;蛘呓凶鼍W(wǎng)絡(luò)電視,。這種目前也有一些在做了,而且做得不錯,。 PPLIVE ,, PPS 等 …… 就是說:這種 O2O 電視 節(jié)目,既可以在家里的電視上觀看,,也可以登陸互聯(lián)網(wǎng)反復(fù)查看相關(guān)的電視節(jié)目,,用智能手機也可以隨時登陸觀看和反復(fù)看以前的某期節(jié)目或新聞。那么這種互聯(lián)網(wǎng)電視就是:消費者可以選擇 “ 自動播放 ” 和自助式播放: “ 自動播放 ” 就是目前主流的電視節(jié)目播放形式,,被動的去觀看一切都安排好的電視節(jié)目,,每個時間段看什么節(jié)目我們無法去改變,當(dāng)然好處就是迎合了消費者想偷懶的習(xí)慣,,喜歡隨著大潮去走去看,,因為節(jié)目這么多,選來選去也麻煩,,還不如偷懶直接觀看電視臺安排好的節(jié)目,,而且不會錯過最近的電視節(jié)目,跟上步伐,,也便于全家共享觀看,;自助式播放就是顧客選擇觀看以前的某期電視節(jié)目等,這個就是錯過了某期節(jié)目后,,可以選擇重新觀看某個電視節(jié)目,。所以,日后消費者,,大部分時間應(yīng)該會選擇互聯(lián)網(wǎng)電視的前者 “ 自動播放 ” 功能,,在某些時間(下班后的晚上或周末、節(jié)假日)在自己錯過了某期電視節(jié)目后想重新觀看的時候就會選擇互聯(lián)網(wǎng)電視的 “ 自助式播放 ” 的功能,�,?傊ヂ�(lián)網(wǎng)電視主要還是以傳統(tǒng)電視的自動播放功能為主,, “ 自助式播放 ” 和上網(wǎng)的功能都是輔助性的,,因為,真正要上網(wǎng)看什么的東西,,還是使用自己的 PC 端看更方便,,所以側(cè)重上網(wǎng)功能的互聯(lián)網(wǎng)電視是很難實現(xiàn)它設(shè)計之處的美好愿望的,這也是之前為什么說互聯(lián)網(wǎng)電視不會成功的原因,。 O2O 電臺節(jié)目: 聽新聞日后絕對是一個巨大的市場,,就是一個互聯(lián)網(wǎng)電臺了,想聽某電臺的新聞節(jié)目或者娛樂節(jié)目直接登錄互聯(lián)網(wǎng)( O2O 電臺網(wǎng)站),,點擊就可以聽了,,還可以反復(fù)和重復(fù)聽,用智能手機登陸即可,,因為通過電腦看新聞對眼睛不好,,聽新聞(網(wǎng)上和網(wǎng)下的各種新聞)就會成為崇尚健康的上流人士的選擇。 現(xiàn)在的許多報紙,、雜志都有互聯(lián)網(wǎng)電子版本的,,也是半個 O2O 了 第一產(chǎn)業(yè)O 2O :我以前去過的北京某有機果蔬農(nóng)莊,你可以去預(yù)定某塊地,,這塊地的使用權(quán)限被你購買承包后,,你每隔一段時間可以去農(nóng)莊打理和栽培你種植的有機果蔬,,平時就委托農(nóng)莊主幫你護理,成熟后你就可以吃上自己種植的果樹,。如果該農(nóng)莊有一個 O2O 網(wǎng)站,,網(wǎng)民只需網(wǎng)上選擇 “ 心意的土地 ” 然后注冊會員、支付租金等費用后,,再前往該農(nóng)莊,,或者網(wǎng)上預(yù)訂某 “ 土地 ” 后,再去農(nóng)莊交現(xiàn)金,。有機果蔬農(nóng)莊可以利用 O2O 網(wǎng)站不斷的高幅度的擴大銷量和關(guān)注度,。 小米手機 +O2O 門店 = (專賣型) 02O 品牌( O2O 門店可以讓顧客去取貨、試用和退貨,、退款等) 凡客誠品 +O2O 門店 = (專賣型) 02O 品牌( O2O 門店可以讓顧客去取貨,、試穿衣服鞋帽、試用和退貨,、退款等) 麥包包 +O2O 門店 = (專賣型) 02O 品牌 李寧專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 特步專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 奧康專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 明園蜂蜜專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 絕味鴨脖專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 真功夫?qū)Yu連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 蒸有味專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 一點味專賣連鎖店品牌 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 萬科 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 萬達 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 帝豪轎車 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 奇瑞轎車 +O2O 網(wǎng)站 = (專賣型) 02O 品牌 …… 以上的衣食住行吃喝玩樂方面的(專賣型) O2O 品牌,,全面入駐 沃爾瑪、北京華聯(lián),、北京物美,、新一佳、大潤發(fā),、步步高等連鎖賣場后,,就是這些賣場只出售(專賣型) O2O 品牌,那么,,這些連鎖賣場都升級成為了零售型的 O2O 品牌,。 傳統(tǒng)零售型賣場 + 專賣型 O2O 品牌 + (還可加上零售型的 O2O 品牌自己的 O2O 網(wǎng)站) = 零售型的 O2O 品牌 以上的(專賣型) 02O 品牌 和 零售型的 O2O 品牌全面入駐 北京王府井百貨(全國連鎖)、奧特萊斯,、平和堂以及地方性的百貨商城,、集貿(mào)商城后,這些 北京王府井百貨(全國連鎖),、奧特萊斯,、平和堂以及地方性的百貨商城、集貿(mào)商城 都升級成為了 平臺型 O2O 品牌了 傳統(tǒng)平臺型賣場 + (專賣型) 02O 品牌 和 零售型的 O2O 品牌 = 平臺型 O2O 品牌(主要是入住專賣型 O2O 品牌) 工業(yè)園,、高新區(qū)中的大廈,、大樓都被 上述的平臺型 O2O 品牌的大廈、大樓取代之后,,那么這些工業(yè)園和高新區(qū)就升級成為一個: O2O 工業(yè)園,、 O2O 高新區(qū)了。 某某企業(yè)家最近說過“什么叫名牌,,這個成本價加一個 0 就是名牌,。什么是奢侈品,,在成本價加 2 個 0 ,什么是文物,,就是在成本價加 N 個 0 ,。我們中國不缺產(chǎn)品,我們盛產(chǎn)文物,,但是我們就是缺名牌,,缺奢侈品,。就像我們今天題目是要 “ 握在掌中的明天 ” ,,其實在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)當(dāng)中,其實中國是一個大國,,大到什么程度,?比如說我們的 QQ 的同時在線人數(shù),已經(jīng)超過同時看電視的人數(shù),,這是一個革命,。互聯(lián)網(wǎng)改變?nèi)藗兊纳睢? ” 同樣,,部分新老品牌或企業(yè)要運作 O2O 只需要在原來的基礎(chǔ)上去添加一些東西即可,, B2C 網(wǎng)站 + 二維碼技術(shù)(類似的電子快遞技術(shù)) =O2O 網(wǎng)站(或者叫升級為 O2O 網(wǎng)站) 傳統(tǒng)門店 +O2O 網(wǎng)站 =O2O 門店(或者叫升級為 O2O 門店) 傳統(tǒng)品牌商品 +O2O 網(wǎng)站 +O2O 門店 =O2O 品牌(或者叫升級為 O2O 品牌) 所以,運作 O2O 也很簡單,,不是很難,,至于無形的產(chǎn)品和服務(wù)就沒有詳細的闡述了,例如診所看病,、中醫(yī)保健,、美容美發(fā)、教育培訓(xùn)等等都可以實現(xiàn) O2O 的,,任何有形和無形的產(chǎn)品,、服務(wù)都可以實現(xiàn) O2O 。 也許,, 你會問我,,我這個企業(yè)只生產(chǎn)口香糖或者礦泉水,我也的產(chǎn)品很少,,要走專業(yè)化的路線,,難道我也要設(shè)置一個展廳不成? 中國人最有辦法解決問題,,此路不通會繞路而走,,迂回,這個就要大家共同去領(lǐng)悟,、去實踐,、去摸索了…… …… 例如:小米手機在武漢開一個 O2O 門店(網(wǎng)民可以直接去取貨和享受售后服務(wù)),,那么人氣碉堡了,門店的門頭估計都會被擠破,,屆時各大新聞都會頭條報道,,這也是雷總的下一步戰(zhàn)略計劃。小米之家只是一個售后服務(wù)點而已,。 日后主流的智能手機品牌都是 O2O 智能手機品牌,。因為日后新出現(xiàn)的智能手機品牌會是 O2O 智能手機品牌,所以雷總也會借勢而為甚至敢為人先,,升級為 O2O 智能手機品牌的,。 最近看到一個概念就是 LTE 手機,研究之后才發(fā)現(xiàn),,專業(yè)解釋是“ LTE(Long Term Evolution, 長期演進 ) 項目 ”,, 這個專業(yè)術(shù)語可以這樣生動的來表達“就是從 3G 網(wǎng)絡(luò)向 4G 網(wǎng)絡(luò)過渡的一個東東”,大家知道 3G 手機,,那么 LTE 手機 =3.9G 手機,,容易理解吧。 2G 手機 = 相當(dāng)于在 2 車道縣城馬上行駛的轎車 這個“ 2 車道”就是通信網(wǎng)絡(luò),, 3G 手機(智能手機) = 在 3 車道(雙向就是 6 車道了)的城市高速路上行駛的跑車 4G 手機(智能手機) = 在 4 車道(雙向 8 車道)的高速路上行駛的賽車 LTE 手機(智能手機)就是介于 3G 和 4G 之間,。 我剛開始還以為 LTE 手機要取代智能手機了,虛驚一場,。 以上和本人主要以實體產(chǎn)品的品牌去闡述如何運作 O2O ,,那么無形的產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)( PC 和移動)等各種服務(wù)型產(chǎn)品也同樣可以 O2O 化,,例如前段時間在成都使用的支付寶二維碼技術(shù)來讓乘客支付打的費就是一個 O2O ,,那么這個 O2O 案例中的 ”O(jiān)2O 門店呈現(xiàn)的形式就是的哥自己的附有“二維碼”, 每位智能車隊的司機師傅都將擁有一個與自己的支付寶賬號綁定的二維碼,,便于乘客 “ 即拍即付 ” ,。 乘客打開支付寶手機客戶端,把攝像頭對準二維碼進行“掃碼”,,手機上就會自動出現(xiàn)司機的賬戶信息,,乘客只需要輸入車款金額,點擊“確定”即可完成支付 ,。的哥自己的“二維碼” | 或者印刷有二維碼的牌子就是“ O2O ”門店的一種呈現(xiàn)方式了,。 總之, O2O 消費的特點就是消費者在消費某個產(chǎn)品或服務(wù)的整個過程中,,要接觸互聯(lián)網(wǎng)( Online )和地面實體( Offline ),,可以先是從互聯(lián)網(wǎng)再到地面實體,也可以先到店面實體后到互聯(lián)網(wǎng),或者交替進行,,陰陽循環(huán),;這個互聯(lián)網(wǎng)( Online )就包括傳統(tǒng)的 PC 互聯(lián)網(wǎng)平臺、技術(shù),、服務(wù)和產(chǎn)品,,以及移動互聯(lián)網(wǎng)平臺、技術(shù),、服務(wù)和產(chǎn)品,,平臺主要是一些網(wǎng)站(新聞、資訊,、電子商務(wù) B2B\B2C\C2C ,、社交、游戲,、視頻,、郵箱,、搜索,、及時通訊、語言通訊等等),,技術(shù)和服務(wù)就包括像支付寶,、財付通,產(chǎn)品就包括找各種軟件產(chǎn)品,、移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品等,,例如金山的 WPS 、地圖等……因為互聯(lián)網(wǎng)方面我不是專家,,只是作為一個普通的消費者來記憶來闡述,,如有不妥不專業(yè)請海涵。 O2O 門店有各種呈現(xiàn)方式,,有無形的也有有形的,,例如上面的二維碼牌子、有機農(nóng)莊,、展會,、博覽會、會議,、景點,、溝通平臺、求職招聘會……總之,,相信各行各業(yè)的企業(yè)家,、創(chuàng)業(yè)者、專家、前輩和精英根據(jù)自己的行業(yè)特點去思考和研究你們的“ O2O 門店”要用什么方式去呈現(xiàn),,用什么“實體”(看得見,,摸得著)去與“互聯(lián)網(wǎng)”(傳統(tǒng) PC 和移動互聯(lián)網(wǎng))進行對接甚至互動的陰陽交替!因為我的實戰(zhàn)經(jīng)驗和常接觸的就是大眾消費品,,主要是能夠在大超市,、便利店、購物商城,、網(wǎng)站能夠看到和買到的產(chǎn)品和品牌進行 O2O 的研究,,所以其他方面其他行業(yè)就不便詳細闡述了,因為那些我是不專業(yè),、不熟悉的,。例如那個 IMO 企業(yè)專用的及時通訊軟件就不錯,是基于互聯(lián)網(wǎng)的,,競爭對手就是微軟企業(yè)專用及時通訊和郵箱系統(tǒng),、免費的飛秋等等。 IMO 可以 O2O 嗎,?完全可以,,那如何實現(xiàn)呢?只有懂這個行業(yè)的才知道,,我不懂,,所以我不便闡述。 ………陽:上面為有序的文字……… 有序是為因為有時間去編輯和調(diào)整 …………………………………………………………………………………… ………陰:下面為無序的文字……… 無序是因為下面的文字內(nèi)容是平時經(jīng)驗的積累和靈感的記錄,,所以下面的有些內(nèi)容會與上面重合,,有些內(nèi)容相似但是相關(guān)的用詞措辭有點不同,后面的內(nèi)容有些是無序,,有些部分又是獨立存在處于有序狀態(tài)的,,僅供參考,看得不順眼就不用看了,。 以下再做一些零散的補充說明:相關(guān)內(nèi)容是《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年電子版中摘取的部分內(nèi)容,,有些零散的內(nèi)容,僅作參考和補充使用,,許多手寫稿還在陸續(xù)錄入《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年電子版,。 O2O 商務(wù)樓 :室內(nèi)步行街(平和堂類似) 首先會在城郊區(qū) 設(shè)立 O2O 商務(wù)樓(購物商廈、購物大樓,、購物別墅),,同時在靠近市中心的地方設(shè)立, 室內(nèi)步行街 :可以最大限度的降低 入駐品牌商家的運營成本(租金等費用) O2O 購物大樓(商務(wù)樓或 O2O 購物大廈或 O2O 購物商樓 )日后會劇增,,這也是各大地產(chǎn)公司日后巨大的市場,,如果您是從事地產(chǎn)或者您有企業(yè)家朋友從事地產(chǎn)特別是商業(yè)地產(chǎn)的,,可以轉(zhuǎn)發(fā)此文給他們。 O2O 購物大樓的室內(nèi)結(jié)構(gòu)和布局就是平和堂那樣類似,,就是一個室內(nèi)步行街,,衣食住行吃喝玩樂以及第一、二,、三,、四產(chǎn)業(yè)的品牌商家都可以入駐 O2O 購物大樓。 步行街附近的室內(nèi)淘寶實體店以及城郊區(qū)的 “ 大型的品牌折扣購物商城 ” (奧特萊斯等)就是一個 O2O 的原始雛形外殼和趨勢暗示,。 團購 只是:支持團購的品牌商家的一種促銷手段(提高門店人氣,,利用空閑時間等閑置資源,非暢銷品的打折促銷,,一部分單品的打折促銷),,而不是全部的產(chǎn)品都可以享受折扣服務(wù)(簡稱為 O2O 優(yōu)惠服務(wù)),借助 “ 手機短信 ” 來 傳遞 “ 交易憑證 ” ,,所以 “ 手機短信,、手機號碼、身份證 “ 等是目前預(yù)定,、團購等方式的 ” 一個預(yù)定憑證或交易憑證 “ ,,當(dāng)然這只是一個過度階段,團購只能算是半個 O2O ,,日后規(guī)�,;�,、連鎖化發(fā)展的時候,,肯定是二維碼來 作為 ” 主流的電子憑證(折扣優(yōu)惠憑證和支付交易憑證),因為二維碼便于全國性的規(guī)范統(tǒng)一管理(員工,、財務(wù),、物流、客服等),,同時也降低的運營成本,。 日后的主流( 80% 左右的門店)門店都是連鎖化:對應(yīng)電子商務(wù)中的平臺 B2C 、零售 B2C ,、專賣 B2C 平臺型銷售連鎖平臺(室內(nèi)步行街,、百貨) 零售型銷售連鎖平臺(購物廣場、大超市連鎖,、便利店連鎖) 專賣型銷售連鎖平臺 ( 專賣連鎖店 ) 以上三種門店(購物平臺)形式日后逐漸會趨向 “ 連鎖化 ” ,,不走連鎖和規(guī)模化,,將被淘汰出局,,因為只有 ” 連鎖化、規(guī)模化 “ 才能更好的降低運營成本和采購成本,,才能和 ” 電子商務(wù) “ 搶奪顧客,,進而為顧客提供高性價比的商品和服務(wù)。當(dāng)然,,這些都只是一個過渡性的階段和形式,。 隨著時間的推移,趨向 “ O2O" 化,,以上三種如果不從連鎖化從再升級轉(zhuǎn)型為 O2O 連鎖化,,也將被日后新出現(xiàn)的 O2O 連鎖品牌打敗而淘汰出局。 特別是 ” 低碳,、環(huán)保,、綠色、節(jié)能,、有機,、天然、健康,、生態(tài) “ 系列產(chǎn)品會優(yōu)先進入 O2O 連鎖化,, ” 低碳、環(huán)保,、綠色,、節(jié)能、有機,、天然,、健康、生態(tài) “ 系列產(chǎn)品就包括食品和非食品,,食品就是餐飲,、快消食品、水果蔬菜肉類等,,非食品衣服,、鞋帽、洗化護理用品,、家紡用品,、居家日用品、車等,,即 ” 低碳,、環(huán)保、綠色,、節(jié)能,、有機,、健康、生態(tài) “ 系列產(chǎn)品會逐步涵蓋 ” 衣食住行吃喝玩樂 “ 的大家生活的方方面面,, ” 低碳,、環(huán)保、綠色,、節(jié)能,、有機、健康,、生態(tài) “ 系列產(chǎn)品也會覆蓋到第一產(chǎn)業(yè),、第二產(chǎn)業(yè)、第三產(chǎn)業(yè),、第四產(chǎn)業(yè),,這些 ” 低碳、環(huán)保,、綠色,、節(jié)能、有機,、健康,、生態(tài) “ 系列產(chǎn)品也會逐步替代現(xiàn)在的普通食品和普通非食品,這也是大勢所趨,,所以年輕的創(chuàng)業(yè)者,,商機太多了,從第一產(chǎn)業(yè)到第四產(chǎn)業(yè),,機會太多了,,這相當(dāng)于 “ 產(chǎn)業(yè) ” 要更新?lián)Q代,品牌也需要相應(yīng)的更新?lián)Q代了,。這些綠色產(chǎn)品(食品和非食品)因為成本和零售價格昂貴,,所以必須借助 O2O 才能最大限度的降低品牌商家的運營成本,商家降低了運營成本后才能給顧客提供高性價比的綠色商品,,并同時方便消費者體驗和購買,也只有 O2O 才能達到這個目的,。 因為:天時,、地利、人和 都已經(jīng)具備: 天時 : 《國家十二五規(guī)劃 》:推廣綠色消費 是國家十二五規(guī)劃( 2011-2015 )重點,,低碳環(huán)保節(jié)能減排也是社會大環(huán)境 例如地方性的 “ 綠色綱要就有 《綠色湖南建設(shè)綱要》: 2012 年 4 月 20 日政府 正式出臺 《綠色湖南建設(shè)綱要》 《十八大報告》: 2012 年 11 月 8 日,,十八大報告提出 “ 五位一體 ” ,提出 生態(tài)文明建設(shè) 國家政府作為主力軍在大力推廣和宣傳 “ 綠色消費和生態(tài)文化 ” ,,作為商家和品牌就給國家政府的 “ 低碳環(huán)保,,節(jié)能減排 ”“ 生態(tài)文明建設(shè) ” 等吶喊助威,、順勢而為、順?biāo)浦郏? 地利,、人和 : 中國地大物博資源豐富,,中國上下五千年傳統(tǒng)文化博大精深, 13 億人口的膨大消費群體,,在中國從中國制造向中國創(chuàng)造型創(chuàng)新型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型之際,,傳統(tǒng)污染型經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)向綠色環(huán)保經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)逐漸轉(zhuǎn)向移動互聯(lián)網(wǎng),,傳統(tǒng)商業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向電子商務(wù),、互聯(lián)網(wǎng)、 O2O ,,人們的生活方式也逐漸智能化,、互聯(lián)網(wǎng)化,智能手機成為了現(xiàn)在都市人群的隨身攜帶的必需品,,網(wǎng)絡(luò)購物早已是都市白領(lǐng)熱衷的生活方式,,食品安全、日用品安全,、綠色環(huán)保,、養(yǎng)生保健也是國人最積極關(guān)注的,而這一切在 10 年前都是不可想象的 …… 人們需要低碳環(huán)保節(jié)能減排的可再生資源,、技術(shù),、服務(wù)和產(chǎn)品,世界需要了解中國的文化,,國人對精神文化需求有了新時代的要求 …… 只要切合國家政策方針,、滿足人們新時代的需求、積極創(chuàng)新,,創(chuàng)業(yè)的商機無限,;而且中國有孕育世界級企業(yè)的潛力,因為,,只要你企業(yè)的品牌商品在成為全國市場份額第一的品牌,,那么,你離成為世界級的企業(yè)就不遠了,,因為中國的人口基數(shù)大,,搞定中國市場后再搞定印度市場,你就是世界第一了,, UC 瀏覽器就是這樣的戰(zhàn)略布局,, 21 世紀全世界都在看中國,中國的未來看中國的創(chuàng)業(yè)型企業(yè),,創(chuàng)業(yè)型企業(yè)看中國的大學(xué)生和年輕人,,因為年輕人容易接受新事物和移動互聯(lián)網(wǎng),,目前的中小企業(yè)和大企業(yè)的企業(yè)家,有些甚至都怎么了解 “ 小米手機 ” ,,我就遇到過這樣的企業(yè)家和老板,,這樣我就他溝通 O2O 就有點困難了,所以這也是我寫此文和編輯此表格的原因,,這樣我去和這些企業(yè)家溝通的時候,,只需把此文和此表格發(fā)給對方即可,一看就懂了 …… 了解 “ 馬云,、阿里巴巴,、淘寶、天貓,、京東,、當(dāng)當(dāng)、聚美優(yōu)品 ” 等電商的企業(yè)家只是搭上了馬云領(lǐng)頭制造的 “ 電子商務(wù)列車 ” ,,但是,,如果不了解小米手機、 UC 瀏覽器,、上海翼碼公司,、支付寶二維碼可支付的士費等移動互聯(lián)網(wǎng)資訊和動態(tài)的企業(yè)家?guī)缀蹙褪菦]有趕上 “ 移動互聯(lián)網(wǎng) " 的時髦和大趨勢了,這些企業(yè)家也很難去理解和搭上 “O2O” 時代列車,,當(dāng)然如果你參與過團購消費的話,,也算半個 O2O 顧客了。 即:(和上面闡述的是一樣的,,名字稍微有點變動) 平臺型 O2O 銷售連鎖平臺(室內(nèi)步行街) 零售型 O2O 銷售連鎖平臺(購物廣場) 專賣型 O2O 銷售連鎖平臺 ( 專賣連鎖店 ) 例如在北京的海淀區(qū),、石景山區(qū) 設(shè)立一個 O2O 購物大樓,雖然離北京西單,、東單,、王府井等市中心有點距離,但是地鐵讓消費者前往海淀區(qū),、石景山區(qū)變得便利了,,只要這個 “ 室內(nèi)步行街 ” 能夠提供 “ 高性價比 ” 的各類品牌商品,消費也也愿意在周末或空閑之間做地鐵前往海淀區(qū),、石景山區(qū)的室內(nèi)步行街購物,,目前全國許多大城市都在修地鐵和輕軌、城際鐵路,,這樣去城郊區(qū)購物的路費成本、時間成本和便利性就大大提高,。 O2O 購物大樓:多元化布局:里面每一層都是 “ 室內(nèi)步行街 ” ,,涵蓋衣食住行吃喝玩樂,;專業(yè)化布局:一棟 O2O 購物大樓里面每一層全部都是衣服鞋帽的室內(nèi)步行街,當(dāng)然其中也會有餐館,,購物走累了就可以解決溫飽問題,,即 O2O 衣服鞋帽購物大樓, O2O 餐飲消費大樓,, O2O 洗護用品購物大樓,。當(dāng)然這種大樓也可以是幾層的建筑物等,關(guān)鍵是室內(nèi)的建筑設(shè)計要符合室內(nèi)步行的布局�,,F(xiàn)在一些大城市步行街附近或者中小城市的集貿(mào)市場附近的樓宇里面,,就呈現(xiàn)了越來越多這樣的 ” 室內(nèi)步行街 “ ,室內(nèi)步行街 “ 目前分兩種:一種是大牌的內(nèi)室步行街例如長沙的樂和城,、平和堂,、高橋大市場等,第二種就是那種在民宅,、中高檔社區(qū)樓層中設(shè)立的室內(nèi)步行街,。但是,這些室內(nèi)步行街沒有系統(tǒng)化的,、規(guī)范化的,、品牌化的和 ” 電子商務(wù) “ 對接,更談不上 O2O 了,,當(dāng)然,,他們具有 O2O 的空殼的一部分,但是由于租金目前仍然較高,,目前暫時無法成為 O2O 的最佳選擇,。所以,在市中心的房價和租金趨向冷靜和平穩(wěn)的之前,,未來一段時間內(nèi),,會優(yōu)先在城郊區(qū)建筑和改造成 O2O 購物大樓,當(dāng)然許多中小微企業(yè)可以選擇在市中心的社區(qū)樓層里面設(shè)立 ” O2O 門店或叫 O2O 展廳 “ 或者城郊區(qū)的別墅群,、中高檔社區(qū)樓層中設(shè)立 ” O2O 門店或叫 O2O 展廳 “ ,,因為這樣的 O2O 門店或叫 O2O 展廳 “ 租金等費用成本會很低,為顧客提供高性價比的商品提供了基礎(chǔ)提交,。 O2O 門店或叫 O2O 展廳剛開始主要提供 ” 取貨,、展示、售后服務(wù) “ 的功能,,也就是公司的一個特殊的辦公場所,,不以零售和直接盈利為目的,也是為了降低運營成本和不必要的 XXX 成本,;日后規(guī)模和收益增加后,,可以轉(zhuǎn)向零售型室內(nèi)門店 何為 “ 品牌策劃 ” ,?《易經(jīng)》陰陽學(xué)來解說! 策:形聲字,,從竹,, 朿 (c ì ) 聲,策從竹表示與竹子有關(guān),。 朿 (c ì ) 為刺得本字,,是刺激,又指細而短并尖利的物體,�,!墩f文 - 竹部》釋策為: “ 馬棰也。 ” 鎚即馬鞭,。古代用竹枝制作,,用來刺激馬前行奔跑的器具。竹子虛心有節(jié),、經(jīng)冬不調(diào),、四季常青、堅韌不拔,、渾身是寶,,古人將之喻為 “ 四君子 ” 之一,策從竹,,意為用竹子的風(fēng)范刺激人向上,,即鞭策。策又為算籌,,是古代計算用的小木棍,,這種算籌有竹木所制,引起形狀又細又短,,與刺相似,。策又引申為政策、如策略,、策劃等,。 策:寓意 “ (人)用竹子去刺激馬前進 ” 人拿著竹子這個行動中的陰陽:(是人直接拿著竹子,人和竹子發(fā)生關(guān)系) 人:主體(陽) 竹:客體(陰) 竹子鞭策馬的這個行動中的陰陽:(是竹子直接打了馬,,竹子和馬發(fā)生關(guān)系) 竹子:主體(陽) 馬:客體 ( 陰 ) 人用竹子(馬鞭)鞭策馬前進的這個行動中的陰陽:(人和馬間接發(fā)生關(guān)系,,如果騎馬者用手拍馬,就是直接發(fā)生關(guān)系了) 人:主體(陽)(這個人就包括了人和竹子,,兩者化為一個整體) 馬:客體 ( 陰 ) 策劃:寓意 “ (人)有規(guī)劃的用竹子去刺激馬前進 ” ,,人類生活中的涵義就是 “ 有規(guī)劃的用某某利害之物(物)去刺激某人(人)在某時用某種方式和物品做某個行動或動作(行動) ” , “ 莫某利害之物 ” 就包括有形的食物、珠寶,、錢財?shù)泉勂焚浧芬恍┘钊说臇|西(利),,也包括一些無形的好處和弊端危害(《鬼谷子》中的陰陽縱橫捭闔就是利用趨利避害的心理去策動某人做某事例如策反敵人等),,行動就包括靜止和動態(tài)的動作等,;簡而言之就是 “ 策劃,就是有規(guī)劃的用某物去刺激某人行動 ” 品牌策劃 :就是有規(guī)劃的用某物去 刺激 某人如何去讓( 刺激 )某品牌如何行動(并最終 刺激 顧客如何行動:觀看,、詢問和購買,、消費)。簡而言之: “ 品牌策劃 ” 說的狹隘點就是 “ 品牌如何刺激顧客購買 ” 或者 “ 如何讓品牌去刺激顧客購買 ” ,。 這其實是三個策劃連環(huán)套,, 對人的策劃(何人何時何方式去行動),這里的人主要是:品牌公司的員工和合作伙伴(廣告公司員工的設(shè)計師去設(shè)計品牌 LOGO 等,、媒體公司員工,、活動合作平臺的工作人員等) 對品牌的策劃(何品牌何時何方式去行動):就是包括 “ 某品牌如何行動 ” 中的除開人這個元素之外的相關(guān)行動內(nèi)容 對顧客的策劃(何顧客何時何方式去行動):就是品牌要讓哪些目標(biāo)顧客在什么時間在什么地方(零售賣場還是網(wǎng)購平臺還是菜市場 … )用什么方式去行動(了解,詢問,、購買和消費)() 某品牌如何行動中的 “ 行動 ” 就包括: (品牌名策劃)品牌用什么名字來行動,, (品牌 CIS 策劃)品牌用什么 LOGO 來展示, (品牌廣告策劃)品牌用什么廣告語訴說,,(廣告語中蘊含品牌定位,,廣告語就是告訴顧客為何要行動:品牌產(chǎn)品憑什么能夠刺激顧客行動?) (品牌宣傳策劃)品牌廣告語在什么宣傳平臺來訴說,, (品牌活動策劃)品牌用什么活動來和顧客互動(如經(jīng)典的蒙牛超級女聲,,蒙牛城市運動), (品牌產(chǎn)品策劃)品牌用什么樣的產(chǎn)品來為顧客服務(wù)(包括產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新,,以及產(chǎn)品如何生產(chǎn)等,, OEM 還是自產(chǎn)), (品牌形象策劃)品牌用什么內(nèi)容來吸引和打動顧客,, (品牌渠道策劃)品牌產(chǎn)品進入何種渠道,, (品牌價格策劃)品牌商品用何種價格來展示, (品牌終端策劃)品牌商品用何種生動化陳列來展示在終端賣場或網(wǎng)購平臺,, (品牌促銷策劃)品牌如何讓顧客在終端平臺(零售賣場和網(wǎng)購平臺)愿意購買更多的產(chǎn)品,, (品牌功能策劃)品牌產(chǎn)品如何讓顧客使用和滿足顧客的需求,(馬斯洛需求等各種具體需求) (品牌服務(wù)策劃)品牌如何為顧客提供售前售中售后服務(wù) …… 以上每個行動中又蘊含著陰陽,, 例如 : 廣告語,, " 怕上火,就喝王老吉 ” 售前: 顧客生活(怕)行動中的陰陽:(顧客怕上火:平時吃麻辣火鍋橘子怕上火) 顧客:主體(陽) 上火:客體(陰) 售中: 顧客消費(喝)行動中的陰陽:(顧客喝王老吉) 顧客:主體(陽) 王老吉:客體(陰) 品牌產(chǎn)品行動中的陰陽:(品牌王老吉主動滿足了顧客的需求) 王老吉:主體(陽) 顧客:客體 ( 陰 ) (預(yù)防上火的心理需求:怕上火) …… 品牌不是有了知名度或者龐大的廣告宣傳動作 就萬事大吉,,例如曾經(jīng)轟動一時的百度推出的 “ 有啊 ” 電子商務(wù)平臺,,現(xiàn)在呢?還有騰訊的 QQ 購物平臺( QQ 商城平臺型 B2C ,拍拍網(wǎng)平臺型 C2C ,,易迅網(wǎng)數(shù)碼電器零售型 B2C )似乎一直感覺和馬云的三大馬車(阿里巴巴 B2B 淘寶 C2C 天貓 B2C )競爭的力不從心,,易迅還是騰訊后期注資的,當(dāng)然易迅的定位和當(dāng)初京東商城,、庫巴網(wǎng)的定位是一樣的(數(shù)碼家電)零售型 B2C ,,百度和騰訊的廣告宣傳力度還不大嗎?,?所以說,,不是有錢、有巨大的廣告投入,、有龐大的宣,、品牌有了知名度和龐大的網(wǎng)民瀏覽群體就一定可以做成一個互聯(lián)網(wǎng)品牌,互聯(lián)網(wǎng)品牌如此,,食品和非食品行業(yè)的品牌商品的打造也如此,,不是有了龐大宣傳投入和很高的品牌知名度就萬事大吉了,何其正當(dāng)初喊 “ 做人要大氣 ” 的廣告投入還不大嗎,?當(dāng)初的 “ 順牌涼茶 ” 的公交廣告投入還不大嗎,?霸王涼茶的廣告投入不大嗎?果粒奶優(yōu)的宣傳投入不大嗎,?還有拉芳等一些日用品的廣告投入不大嗎,?娃哈哈啟力的廣告投入還不大嗎?金立手機,、朵維手機等廣告投入不大嗎,? …… 當(dāng)然,要做互聯(lián)網(wǎng)品牌如果有足夠的錢和品牌宣傳動作也是很好的助推器,。巴黎歐萊雅的品牌知名度很高,,所以現(xiàn)在出現(xiàn)許多姓 " 歐 ” 的洗護用品的品牌,甚至還有和洗護用品沒有直接關(guān)系的品牌也姓 “ 歐 ” ,。備注: B2B2C 電商平臺 就是平臺型的 B2C ,, …… 此文字部分是從《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年版的電子版中摘取的部分內(nèi)容。上述的相關(guān)動作就包括有形和無形,,相關(guān)的詳細闡述就沒有展開了,,因為涉及的陰陽細分的方法和示意圖太多了,當(dāng)然每一點也很簡單,。以及如何選擇和確定一個合適的品牌定位的這個行動中也蘊含陰陽,,用《易經(jīng)》陰陽去剖析、研究,、創(chuàng)新和運用 品牌定位,、品牌策劃也會如魚得水,、順風(fēng)順?biāo)㈨樚倜�,,這也是《品牌定位陰陽學(xué)》研究的意義所在:讓企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者一看就懂一聽就能做的品牌定位的方法方式等,。 有人說,我現(xiàn)在的企業(yè)活得還不錯,,經(jīng)常有銷量,,但是,如果您企業(yè)的銷量中:顧客只是因為 “ 質(zhì)量和價格 ” 就決定購買的你的產(chǎn)品(質(zhì)量符合顧客的要求,,價格較實惠),,那么說明,絕大多數(shù)情況下,,你賣的是商品,而不是品牌(商品),,就相當(dāng)于在菜市場賣菜,、賣豬肉一樣,最終無法形成品牌,,最終會被品牌商品不斷的擠占市場份額,。當(dāng)然,非品牌商品因為低價也會有市場,,這個市場容量是有限的,,因為社會上總會有一部分低收入為了 “ 生存中求發(fā)展 ” 需要購買更加低價格的商品,當(dāng)這部分低收入群體日后收入漸增的時候,,隨著年齡的增長,,許多情況就會轉(zhuǎn)向購買品牌商品了。 比爾蓋茨 曾經(jīng)預(yù)言:未來每一個家庭都擁有電腦,,現(xiàn)在城市家庭幾乎都實現(xiàn)了,。 馬云 曾經(jīng)預(yù)言:未來所有的企業(yè)都是電子商務(wù)公司,現(xiàn)在大品牌和小品牌都在阿里巴巴,、淘寶,、天貓開店了,越來越的品牌建立自己的專賣型 B2C 網(wǎng)站,,這個也間接或直接的實現(xiàn)了,, 《品牌定位陰陽學(xué)》創(chuàng)始人預(yù)言:未來所有的品牌都是 O2O 品牌,未來所有的企業(yè)都是 O2O 企業(yè),。有企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者需要溝通品牌定位,、品牌策劃和 O2O 的可以發(fā)郵件給我一六三郵箱 zhongguojiayou2006 我會在我空余的時間盡量回復(fù)和及時溝通,特殊情況下,,我會考慮免費給我發(fā)郵件的企業(yè)家朋友或者創(chuàng)業(yè)者免費提供品牌定位,、品牌策劃,、 O2O 等方面的咨詢、建議,、點子和溝通,,因為我也希望認識更多的企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,并向他們請教學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)他們的過去的成功經(jīng)驗和感悟,。 《老子》曰:道生一,一生二,,二生三,,三生萬物! 《品牌定位陰陽學(xué)》曰:商道生出一個“銷售渠道”,,一個“銷售渠道”又生出兩個細分渠道“傳統(tǒng)門店渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道”,,兩個分析渠道“傳統(tǒng)門店 + 互聯(lián)網(wǎng)”就二生三生出了“ O2O ”,然后“傳統(tǒng)門店 + 互聯(lián)網(wǎng) +O2O ”這三者一起相融共生,、相互依存,、陰陽循環(huán)、此消彼長,、相生相克的就“三生萬物”,,這三者就生出了未來的“ O2O 商業(yè)萬物和現(xiàn)象”。此文是從《品牌定位陰陽學(xué)》 2012 年完善的電子版本中摘取的部分內(nèi)容,,許多視角都是借助《易經(jīng)》的陰陽學(xué)來分析和剖析的,,所以,上面大家會看到許多“陰陽”的字眼,。傳統(tǒng)門店,、電子商務(wù)、 O2O 三者誰也不會 100% 完全取代誰,,就像現(xiàn)在中國的商業(yè)中既有企業(yè)用 USP 去打造品牌的,,也有用品牌形象論的,也有用品牌定位論,,也有用品牌口碑論的,,也有用品牌魅力論的,也有無神論的,,也有推銷論的,,也有用渠道論的去打造品牌,還有廣告論等,,也有誤打誤撞的去運作品牌的,,世界因為參差不齊、五花八門才精彩和繽紛,。傳統(tǒng)門店,、電子商務(wù),、 O2O 三者在一定時間內(nèi)(過渡期)會同時存在的,但是隨著房價的趨冷靜,,日后會以 O2O 品牌為主流,。目前我觀察到的一些品牌已經(jīng)正式開始運作 O2O 了,試圖把門店和網(wǎng)店實現(xiàn)無縫對接,,當(dāng)初處于商業(yè)保密原則,,就不多說了,大家多留個心眼即可,。敢為人先成為第一個做某事才會成功成名,,不要等市場成熟后再行動,就如我的雇主所言“在風(fēng)險中把握商機”,。 時間有限,,我目前 80% 左右的精力都是在為雇主構(gòu)建 O2O ,另外 20% 左右的空閑時間是幫一些企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者構(gòu)建 O2O 或提供品牌策劃,、品牌定位,、品牌名、廣告語等方面的建議或構(gòu)思或點子或方案,。 總之:未來不做 O2O 的企業(yè)必死!未來不做 O2O 的品牌必亡,!未來品牌都是 020 品牌,!
個人分類: 品牌定位陰陽學(xué)|12212 次閱讀|0 個評論

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