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淺談如何通過短信群發(fā)助力企業(yè)對內溝通與對外: 僅此而已 2017-2-14 15:51; 　短信平臺作為目前市場上加強企業(yè)管理和提升推廣效率的重要途徑,，應用范圍非常廣泛,，覆蓋廣告宣傳,、市場營銷、經銷渠道,、供應商,、內部管理等方方面面,。而對企業(yè)的生存和發(fā)展來說，內部管理和外部發(fā)展這兩條主線,，缺一不可。那么,，短信平臺又是如何運作,，來開展這些工作的呢? 　　一、短信群發(fā)助力企業(yè)對內溝通　　具體到企業(yè)內部管理方面,，尤其針對規(guī)模較大的公司，各個部門的協(xié)同分工尤為重要,。平日里的各種會議通知,、節(jié)日員工祝福、產品研發(fā)通知等都會涉及到公司內部的運作,。　　如果不能高效無誤的傳達，勢必會造成員工辦事效率低下,、信息傳達不暢,，進而，影響公司管理及長遠發(fā)展,，而短信平臺可以第一時間將公司內部的最新決定、會議安排,、產品信息等通過短信發(fā)送至相關人員手機,，閱讀率100%,，讓信息傳達效率大幅提升。　　二,、短信群發(fā)助力企業(yè)對外發(fā)展　　縱觀企業(yè)對外發(fā)展方面,，短信平臺可以幫助企業(yè)有條理,、實時地將公司最新產品、服務,、促銷等活動第一時間傳達給經銷商和客戶，促成產品服務和銷售,。　　短信平臺還可以通過溫馨提醒,、節(jié)日祝福、積分告知等方式,，拉近企業(yè)與客戶的距離,。專業(yè)的106短信通道為企業(yè)開鋪通暢,、高效傳播途徑，專業(yè)售后團隊為企業(yè)客戶提供貼心服務,。　　通過優(yōu)易網短信平臺（www.uewang.net）服務,，可極大提高企業(yè)的管理效率和工作效率,，有效地降低辦公成本及所需時間，實現(xiàn)資源整合應用,，一站式接入短信,、語音、流量,、國際業(yè)務等多種通訊服務。　　現(xiàn)代企業(yè)如果想實現(xiàn)壯大和長遠發(fā)展,，內部管理信息的通暢和市場營銷推廣的得力是兩大主力,，而短信平臺能夠完美實現(xiàn)以上職能，充分發(fā)揮對內溝通與對外發(fā)展的長處,，從而使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地,。; 686 次閱讀|0 個評論

企業(yè)營銷高效之選短信群發(fā)鋒芒畢露: 僅此而已 2017-2-9 15:14; 隨著移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展,，手機開始成為了人們最常用的上網終端設備，手機成為了人們不可缺少的用品,。人們對于手機的依賴也是日益加深,，而對于企業(yè)來說，移動廣告營銷是一個巨大的商機,。通過短信平臺可以直接將你的產品信息以及服務直接送到你的目標客戶的手機上，這樣好的營銷方式估計沒有企業(yè)不動心,。相比其他傳統(tǒng)的廣告營銷,，短信平臺無論是成本,，還是效率,，還是覆蓋面，無疑是性價比最高的,。相關企業(yè)只需登錄網頁版的短信平臺,，就可以根據自身需要將產品和服務信息發(fā)送到自己的會員或潛在用戶的手機上,，實現(xiàn)無盲點覆蓋。短信營銷相比對于公司其他方式的營銷成本來說,，一般可以節(jié)約三分之二以上,，是真正的物美價廉。一個企業(yè)只有好的營銷方式加上低廉的成本再加上過硬的產品質量,，才能從根本上保證產品的旺盛持久的市場競爭力。在現(xiàn)今經濟活動中,，很多企業(yè)在經營規(guī)模形成以后,，營銷方式反而變得復雜起來,，不少企業(yè)不惜重金花大價錢請明星來代言，希望短期內就能達到目的,。但結果卻往往事與愿違,，究其原因,，一個是明星的效果也許短期很明顯，但是明星高昂的代言價格也是不能回避的事實,，國內二線明星廣告要價就是上百萬的,。而好的短信平臺就不會有這方面的問題,，首先短信群發(fā)投入的成本十分低廉，只需根據自身產品情況,，通過短信平臺把自己想告訴消費者的信息,，通過短信發(fā)送到他們的手機上,，就能起到在電視臺或者明星代言的效果。同時短信平臺操作簡單明了,，還可以根據需要提前預制促銷,，祝福,，通知類的信息,，分時段的精準發(fā)送，讓企業(yè)的相關信息無縫覆蓋到萬千手機用戶中,。如今隨著全球性的經濟發(fā)展,，企業(yè)間的競爭越來越大,，各種的宣傳廣告形式也是隨之而生。企業(yè)為了占有更多的市場,，不惜重金嘗試各種營銷方法，廣告宣傳方面更是投入巨資,，現(xiàn)在短信平臺的出現(xiàn),，讓企業(yè)可以節(jié)省大量的費用而取得更好的效果。; 436 次閱讀|0 個評論

淘寶服裝店短信群發(fā)模板: 僅此而已 2016-12-27 15:29; 短信平臺應用行業(yè)非常廣泛,，服裝行業(yè)就是其中一個重要的行業(yè)，目前有越來越多的服裝店選擇短信平臺來維護和會員的關系,，以及開展營銷工作，來提高店面的銷售業(yè)績,，那么服裝店應用短信平臺到底能做哪些事情呢 ,，請聽優(yōu)易網小編娓娓道來,。淘寶服裝店短信群發(fā)模板一、客戶維護短信 1,、客戶成為會員尊敬的會員：您于****年**月**日成功開卡,，會員卡為******。服務電話：*******【**服飾】 2 ,、會員辦卡、充值短信在客戶辦理會員卡充值后可發(fā)送短信進行提醒,，讓客戶清楚錢款去向,。（儲值卡、折扣卡等等）尊敬的會員：您好,！您于**月**日在***店辦理會員儲值卡一張，感謝您光臨本店,！祝您生活愉快,！服務電話：******【**服飾】尊敬的會員：您好,！您于**月**日在***店辦理了折扣卡一張,，可享受***折扣，感謝您光臨本店,！祝您生活愉快！服務電話：******【**服飾】 3,、消費后余額觸發(fā) 在客戶到店使用會員卡消費之后觸發(fā)短信提醒客戶卡內余額變動,，讓客戶消費更加放心。　　尊敬的謝女士您好：您尾號***的會員卡于**年**月**日**：**在****店消費****元,，卡內余額****元。詢 ********【**服飾】 4,、積分變化觸發(fā) 尊敬的陸女士您好：您尾號***的會員卡于**年**月**日在***店積入719分,，卡內現(xiàn)有****分。詢*****【**服飾】二,、節(jié)假日、生日祝福短信 1,、會員的生日尊敬的會員：您好,！我為您收集了大自然所有的美，放在您生日的燭臺上,。將能說的話都藏在花蕾里,，讓它成為待放的秘密,。生日快樂！【**服飾】　　2,、會員生日當天有優(yōu)惠尊敬的會員,；今天是您的生日，**服飾祝您生日快樂,！生日當天到本店購物可享受**折優(yōu)惠,！并有禮品贈送，期待您的光臨,！地址：***【**服飾】 3、節(jié)假日的祝福短信尊敬的客戶：端午節(jié)到了,，愿您：夢想“午”動人生 ,，幸運“午”處不在，快樂“午”時無刻,，精彩“午”限,，幸�,！拔纭北取ＷＤ宋绻�(jié)快樂!【**服飾】三,、活動宣傳短信 1,、消費積分兌換禮品尊敬的會員：為回饋新老客戶,，特推出積分兌換活動，***分可兌換禮品***,；***分可兌換禮品***,！詳詢：*****【**服飾】 2、促銷活動 “尊敬的會員,，您好,！XX月XX號是我們店鋪兩周年,，當天全場8折，歡迎選購,�,！綳X服飾】” 尊敬的會員：為感謝您一直以來的支持與厚愛，***將舉行大型酬謝活動,，全場**折起.**三件以上***折，機會僅有一次,！我們恭候您的光臨,！詳詢：******【**服飾】尊敬的會員,，為感謝您對我店的大力支持，**月**日起**** 新款上市，**裝清倉活動,，全場**折起售,。時間有限,，歡迎選購。地址：******【**服飾】 3,、新品到貨宣傳尊敬的會員：新款上市啦,！讓***幫你穿出你的美麗，穿出你的自信,。歡迎進店了解,。地址： ******** 詳詢：********【**服飾】四,、其他類短信內容 1,、預定商品到貨尊敬的王女士：您于**月**日在**店預定了**商品現(xiàn)已到貨！請您盡快到店提貨,！【**服飾】 2,、積分到期提醒尊敬的蔣女士：您有******積分，于**月**日到期,，在**服飾任意店鋪均可使用。如有疑問致電******* 咨詢,�,！�**服飾】 3,、滿意通度調查尊敬的會員：您好！感謝您購買**,，為使我們的服務更專業(yè) ,。請您對我們的服務給出評價。對服務不滿意請回復1,；對服裝搭配專業(yè)度不滿意請回復2,；對售后服務未提醒不滿意請回復3（洗滌保養(yǎng)或特殊面料的穿著）,；有其他意見的可直接電話聯(lián)系我們******【**服飾】 4 、溫度變化提醒尊敬的會員：今天溫度**℃～**℃，天氣變冷,，記得加衣保暖哦,！【**服飾】 5、衣物清洗保養(yǎng)小知識尊敬的會員：您好,！您今天在**店購買了純棉的上衣一件,，由于純棉的抗皺性不是很好,，平時洗滌時最佳水溫是30℃～35℃ ，浸泡幾分鐘,，但不宜過長,，建議使用含酸性的洗滌用品（比如肥皂），使其達到中和作用,，如果使用純棉專用洗滌劑那會更好哦,。晾曬時要把衣身和衣領整理好,，避免外翹。洗完后不宜擰干,，在通風處晾曬,，不要在日光下暴曬,，以免褪色�,！�**服飾】; 416 次閱讀|0 個評論

商場行業(yè)短信群發(fā)常用內容模板: 僅此而已 2016-12-16 16:03; 　短信群發(fā) 在商場行業(yè)應用非常廣泛,，如新店開業(yè),、重新開業(yè)、各種促銷,、招募會員等,，優(yōu)易網專注短信行業(yè)10年，積累了豐富的行業(yè)短信應用解決方案,，為此小編收集整理了商場行業(yè)客戶短信群發(fā)經常用到的內容模板分享給大家，供參考,。　　常用的商場行業(yè)短信群發(fā)內容模板具體如下：　　清貨促銷：　　XXX商場正在舉行春鞋季末出清展賣會,，XXX、XXX,、XXX,、XXX?等名牌商品均以超低特價出清現(xiàn)場更有減價驚喜，本條免費,，XX 百貨會員部。　　新店開業(yè)信息：　　4月28日,，XX商場新店形象升級,，新進XXX,、XX、XXX,、XXX,、XXX等名牌超低折扣共慶升級圓滿成功，歡迎您的惠顧,！　　抽獎促銷：　　會員朋友：　　XX購物廣場今日現(xiàn)金滿100元返88元禮券,，購買化妝品可參加抽獎活動,，百分百中獎，獎品最小為面值40元百貨券,，趕緊來參與吧！　　促銷并宣傳網站：　　XXX商場4月8日至4月17日酬賓滿200送100,，部分滿200送60,，詳情請登陸本商場網站：www.xxxx.com,，本信息免費。　　重新開業(yè)通知VIP：　　尊敬的VIP會員,，為慶祝本店XX店重張,，4月2日至3日在白云區(qū)分店,，4月3日在朝陽區(qū)、東安區(qū),、西城區(qū),、南城區(qū)分店,，購物享7.2折優(yōu)惠,。祝您周末愉快! 　　VIP促銷：　　尊敬的VIP貴賓：即日起至5月7日，凡至XXX化妝品專柜購買產品滿720元可獲贈精美晶瑩嫩白禮包一套,，購滿750元可額外獲贈專業(yè)化妝鏡一面,。XX?商場會員部,。　　會員招募：　　XX百貨5月1日起實行第24期新價格，本期只招募8名會員,，名額售完為止,。會員部，此信息接收免費,。　　店慶促銷：　　會員您好！XXX珠寶于本月16日起在XX總店一樓周年慶典,，帶來“發(fā)財戒”及微鑲系列,，全場震撼價,，購物有禮，期待光臨,！　　行業(yè)節(jié)日促銷：　　上海國際服裝節(jié)XXX商廈分會場開幕,，４月１６日至２４日購服飾類商品滿２００送６０、４０,，多買多送；憑會員卡“來就送”禮品１份,。此信息免費,！　　憑短信得禮品：　　本條免費4月15至17日XX品牌化妝品路演,，滿620元送980超值9件套。滿980送1690,。促銷期間憑短信可獲價值40元毛孔精華,，預定有驚喜！　　個性化促銷：　　XX百貨驚喜不斷;4月9日起購買流行商品每100?元送30?折扣券,；滿額還可參加十二生肖轉,、轉、轉,，“雞”不可失好禮送轉盤活動,。　　性別促銷活動：　　本月7日至13日,，XX百貨舉辦“精英男士周”活動，滿400送80并另有贈禮,，活動豐富,，敬請關注！本條免費,。　　積分促銷：　　XX超市發(fā)現(xiàn)您現(xiàn)有的VIP卡資料不完全,，請您抽空于5?月10?日前至五樓總臺更改資料,，本中心將獎勵您100分累計積分，本條免費,。　　季節(jié)特惠：　　免費會員信息,，XX專賣店4月8-11日在東長安兩店舉行春季特惠送禮活動，滿620元即送超值八件套加時尚拎包,，生日當天購買可獲禮品和1.5倍積分,！　　優(yōu)易網（www.uewang.net）是高效優(yōu)質的群發(fā)短信平臺,，10年的短信營銷平臺經驗+強大的技術團隊+優(yōu)質的短信通道，為企業(yè)提供短信平臺,、企業(yè)短信、網頁短信群發(fā)平臺等移動商務的行業(yè)方案整合服務,。全國免費電話：400-600-9885,。; 838 次閱讀|0 個評論

酒店餐飲短信營銷模板及短信平臺: 僅此而已 2016-12-13 16:41; 目前酒店行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費,，預定服務一般也就是電話，達不到呼叫中心的規(guī)模,，經常預約電話打不進去,。其實，如果能夠引入會員管理,，或者說VIP會員服務,，通過收集客戶的資料，與客戶建立更好的聯(lián)系,，為會員提供更加貼心的服務與關懷,短信平臺就是一個非常好的解決方案,。　　需求分析：　短信平臺能服務于酒店/餐飲等服務業(yè),，專門應用于酒店餐飲服務業(yè)的業(yè)務推廣、客情溝通,、內部管理等,。短信平臺通過人性化的短信，不僅及時將各種酒店/賓館的業(yè)務推廣信息瞬間送達客人,，而且可以向客人發(fā)送祝福短信、生日祝賀,、節(jié)日問候等,，用以代替原來的電話、郵寄聯(lián)絡方式,，大幅節(jié)省費用,、提高溝通效益、增加酒店/賓館收入,。　　短信平臺廣泛應用：　　會員酒店預定確認：　　尊敬的會員：您已經成功預定我酒店的標準商務間4套，歡迎您的入�,�,！　　會員活動通知：　　為答謝您一直以來的信任和支持,，本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費金額的10%，在退房時可憑小票和身份證到服務臺領取,。　　特價信息：　　尊敬的客戶,，我酒店即將迎來3年華誕，為答謝新老客戶的惠顧,，在本月30日前光臨我店的用戶，用餐將享受5折優(yōu)惠,！　　票務信息：　　尊敬的李先生,，機票已經預定完畢，請您憑身份證到酒店前臺領取,。　　新菜系通知：　　尊敬的會員,，我酒店特推出豫菜系列,，歡迎您光臨品嘗。　　節(jié)日活動：　　尊敬的張某,，圣誕前夜我酒店將舉辦萬人化妝舞會，屆時將有精美禮品相送,，歡迎您的光臨！　　匯報信息：　　李總您好,，我酒店今日進帳10萬元整,，房間入住率百分之百,。　　內部會議通知：　　今天我店將舉行表彰大會，大家請于6點前到大會議室集合,。　　員工祝福：　　張某，今天是您的生日,，感謝您一直以來對公司的奉獻，祝您生日快樂,。　　面試通知：　　某某，您好,，您已經順利通過初次面試,，請于今天下午5點前到我公司接受復試。某酒店　　調休及上班通知：　　張某,，某團已經成功返回，今天你休息,，請與后天早上9點準時來公司上班。　　培訓通知：　　全體員工,，今天下午將在酒店大會議室展開“八榮八恥”相關培訓，請準時參加,！　　優(yōu)易網短信平臺（www.uewang.net）是移動,、聯(lián)通,、電信的高級戰(zhàn)略伙伴,，專注短信驗證碼、會員通知短信,、會員營銷短信,、短信代發(fā)廣告等電信增值業(yè)務。擁有十余條高端短信通道,，短信到達率99.99%，最快5秒接受,，成功為10000+客戶提供完善的短信解決方案,，是企業(yè)短信營銷首選平臺。; 558 次閱讀|0 個評論

客戶不來店?8個短信話術成功邀約: 僅此而已 2016-11-30 14:57; 我們先簡單分析一下,，如果是你買車，你會在剛開始有想法的時候,，首先選擇去4S店看車嗎,？不會對吧,！　　你是不是會先在網絡上查你需要的購車資訊，然后再問你身邊有車的同事,、朋友或親戚,，來討論篩選信息，最后在鎖定幾款車之后才考慮去實體店里考察,，比如4S店銷售人員車輛介紹，竟品分析和試駕等等,，是帶著解決問題去的對吧,？　　好，分析到這里,，我們是不是有所感悟了，你的每次接待和回訪內容到底是不是客戶在購車流程環(huán)節(jié)中想要的東西,，是一直向客戶索取購車方面信息,，還是站在客戶的角度上幫助他選擇呢？　　如果是第一種,，那當然邀約不來了，而且會被客戶認為垃圾電話而拒絕,。所以要想成功邀約到客戶,，首先要保證你是站在幫助客戶的角度上去設計話術，以下是我為大家提供的常用邀約八大突破口話術：　　1,、車是動態(tài)工具，所有我建議您一定要試開或試乘,，光好看是沒用的,，回頭買了也是別人舒服自己難受，您現(xiàn)在幾款車里對比,，試駕是最能幫助您確定購買哪款車的，也許我們的車不適合您呢,？這樣對您購車選擇不也有幫助嗎,？對不對？您看我們約哪天方便,？（針對A類級別）　　 2、短信群發(fā)首選優(yōu)易網短信平臺（www.uewang.net）,，106正規(guī)網關發(fā)送無延遲,。　　為了盤活流動資金再去廠家進貨，公司最新推出一批特惠車輛,，就6輛，我們十多個銷售人員經理給我了一個名額,，因為一直和您聊得比較好,，所以第一時間就想到您了，價格非常合適,，您看我們約個時間？（針對H類客戶）　　3 ,、公司有個大客戶剛簽下來80臺,，價格很給力，總經理又找廠家批了5個名額,，我有幸和經理關系好,，分了我一個名額,，我一直和您聊的比較好,，您購車意向也強,，正好是個難得的機會，您看要不要了解一下,？我們約個時間見面,？（針對H類客戶）　　4、本月是公司店慶月,，各種活動很多，來店就有禮品贈送,，購車更優(yōu)惠,，一年就一次，過了再等一年�,。∧鷣淼昕纯窗�,，我會詳細給您介紹購車方面的參考,，起碼對您購車是有幫助的，對吧,！您看我們約哪天呢？（針對H和A類客戶）　　5 ,、我本月任務還差1臺 ,，您看我們聊的這么好，您得幫我一次,價格優(yōu)惠上我肯定給您申請到最合適,也算幫您了,，您看，約個時間吧,？（針對H類客戶）　　6,、您來店我給您詳細講解,幫您分析分析您適合買什么車,即使最后沒有選上我們車也沒關系,起碼對您購車選車有幫助,買車是大事,您說呢?您看哪天您方便來店,？（針對所有類型客戶）　　7、至于價格的事我認為您還得來店談,購車考慮的細節(jié)很多,不光是裸車價格優(yōu)惠問題,從精品,、驗車,、保險、售后服務等等都可以減少您預算，省錢也是優(yōu)惠對吧,？電話里介紹的很不清楚,，放心肯定不會讓您白來的，您看哪天我們約一下,？（針對H類客戶）　　8、家遠沒關系,來店價格合適訂車了,，打車費給您報了都行,，關鍵是能幫您在經理那里爭取最合適的價格，沒準經理一高興,，什么可能都有,，您說呢,？您看哪天您方便過來？（針對H類客戶）; 1172 次閱讀|0 個評論

雙11汽車4s店促銷活動短信發(fā)什么: 僅此而已 2016-11-2 15:39; 雙11活動熱潮來臨前,，優(yōu)易網短信平臺針對汽車行業(yè)特別定制了一份短信營銷解決方案,，可應用范圍涵蓋4S店的新車上市宣傳,、促銷通知、有獎問答,、售后服務跟蹤,、定期保養(yǎng)提醒、年審提醒,、保險續(xù)保提醒、服務質量反饋,、節(jié)日問候,、車主意見反饋等。促銷活動短信解決方案應用場景 1,、信息發(fā)布新車到貨短信通知：對預約提車的客戶通知到貨信息優(yōu)惠服務短信通知：通知客戶免費檢測等優(yōu)惠服務信息最新動態(tài)短信群發(fā)通知：發(fā)布業(yè)內最新動態(tài)信息 2、客戶互動用戶調查：針對售后進行短信調查客戶抽獎：通過短信,、彩信進行抽獎 3,、預約訂貨預約通知：客戶發(fā)送預約活動信息預約確認：確認客戶預約活動信息取消預約：客戶取消預約訂貨信息 4、維修服務業(yè)務受理：客戶發(fā)送請求維修信息提車通知：通知客戶提車,，并告知維修結果,、費用保養(yǎng)提醒：提醒客戶及時進行汽車保養(yǎng)、檢測 5,、客戶服務客戶關懷：在客戶生日,、節(jié)日發(fā)送短信祝福客戶投訴：客戶通過短信投訴汽車行業(yè)發(fā)送短信內容模板車主互動：為答謝您長期以來的關心和支持,，XX4S店將于X月X日時在本店舉行嘉年華活動，特邀您光臨,，如欲參加請直接回復“1” 新車上市宣傳：日產原裝進口風雅轎車已隆重上市，XX專營店恭候您前來感受風雅的高貴氣質,。銷售咨詢熱線：XXXXXXXX,。購車致謝：非常感謝您在本店購車,，我們非常榮幸有機會為您服務，XX4S店的服務熱線為XXXXXXXX,，歡迎您在需要的時間撥打,，我們將為您提供滿意的服務。維修質量跟蹤：您的愛車于X月X日在本店進行維修,，請您將維修質量以很好,、良好,、一般、較差,、很差五個等級,，以短信方式回復給我們，以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質的服務,。XX4S店。保養(yǎng)提醒：您的愛車下一次保養(yǎng)為X X公里,，為確保您的出行順暢,，減少維修，請您屆時到本店進行保養(yǎng),。XX4S店,。續(xù)保提醒：您愛車的保險將于X月X日到期，請您屆時帶齊行駛證,、保險卡等資料到XX4S店做好續(xù)保手續(xù),。促銷活動通知：XX4S店將于X月X日舉辦車輛免費檢測活動，同時維修配件及工時費9折,，歡迎您駕車光臨,。節(jié)日問候及營銷：祝您“雙節(jié)”節(jié)快樂,，為保證您“”期間的出行安全,，請您于節(jié)前到本店進行一次例行檢測,。XX4S店。車主生日祝福：祝您生日快樂,、事業(yè)成功,、天天開心、出入平安,！XX4S店,。新車主發(fā)展：您所關注的XX型車，XX4S店將于X月X日在XX廣場舉行大型展銷會,，現(xiàn)場認購價格優(yōu)惠，歡迎前來試駕,。; 1251 次閱讀|0 個評論

短信平臺-商場店鋪營銷方案: 僅此而已 2016-10-25 11:54; 縱觀各地,，商業(yè)中心一座座拔地而起，縱觀各大商場,，打折促銷,、免費班車,、免費配送等老套路同質化輪番上演,，“樂此不�,！保欢�,，競爭日益激烈,，營銷卻收效甚微。與日俱增的壓力讓商場從業(yè)者不得不思考如何獨辟蹊徑,，走差異化競爭路線,，才能讓自己立于不敗之地,，于是,，短信營銷成了他們瞄準的方式。短信營銷也已經不是一件新鮮事兒,，然而短信平臺與商場又能碰撞出怎樣的花火,？一、短信平臺與商場店鋪關聯(lián)性分析如何以更方便快捷,、準確有效的方式來挖掘客戶的購買潛力并提升客戶忠誠度，是每個商場面臨的挑戰(zhàn),。利用媒體,、雜志、戶外和售點等廣告媒介進行營銷,，是現(xiàn)代商業(yè)提升服務品質的重要途徑，而短信營銷所具備的便捷迅速,、價格低廉、高到達率,、強制閱讀性等優(yōu)勢卻是其他方式所無法比擬的,，且客戶普遍持有手機并熟練掌握短信操作技能,。商場一般擁有會員資料，含有聯(lián)系方式,、住址等基本信息,，即使沒有，也可以建立起來,。這樣,，商場就可以通過短信平臺及時,、大量、準確將商場最新促銷宣傳信息發(fā)送至會員,，如此有針對性的宣傳不但能極大降低宣傳成本,，同時還能起到傳統(tǒng)宣傳方式無法呈現(xiàn)的效果，使商場宣傳更加完善,，銷售額穩(wěn)步上升,。二,、短信平臺商場店鋪推廣方式 1,、信息發(fā)布 a.推送通知：向會員推送最新促銷活動信息； b.最新動態(tài)：發(fā)布商界最新動態(tài)資訊,。 2,、專柜服務 a.活動通知：專柜進行獨立促銷活動時，為專柜獨立發(fā)送促銷信息,； b.廣告宣傳：專柜有新品上市或者有新柜臺入駐商場時，可以向會員進行廣告宣傳,； c.到貨通知：柜臺商品售罄時,，會員定制暫缺貨到貨通知，到貨后立即發(fā)送通知給會員,。 3、會員管理會員資料增加,、查詢及修改 4,、會員服務 a.會員關懷：節(jié)日問候、生日祝福,，增加會員黏性,； b.積分查詢：會員可通過短信查詢積分,； c.會員投訴：會員發(fā)短信即可進行投訴。另外,，針對超市VIP客戶短信平臺還可提供以下服務： 1,、VIP客戶基本信息服務 a.VIP客戶辦卡后的首次歡迎語及用卡注意事項； b.VIP客戶消費后,，積分及返還禮券情況通知（可實時通知,、也可當日、當周或每月通知）,； c.VIP客戶領獎通知,，提示達到消費積分的貴賓來店領取禮品； d.VIP卡有效期滿,，提示客戶更換新卡或領取禮品回饋。 2,、信息發(fā)布服務 a.超市不同時間段各類商品的優(yōu)惠幅度或優(yōu)惠方法通知,； b.關于VIP卡使用政策變更的通知，如積分折算調整,； c.超市即將開展的各類大型活動的通知,。 3、VIP客戶關懷服務 a.VIP客戶生日或其它紀念日（當日或提前）發(fā)送祝福,，并提示其來店消費享受折扣,； b.節(jié)日或其它重大事件發(fā)生時（如中秋、雙十一等）發(fā)送祝福,，并提示其來店消費享受折扣； c.重大事件的提示關懷信息（如霧霾期間的關懷信息） 4,、VIP客戶信息訂制服務 a.客戶可對選定類別產品或品牌信息進行訂制,； b.客戶對其它有關消費類信息可進行訂制三、短信平臺商場店鋪應用案例 1,、清貨促銷王府井百貨正在舉行秋鞋季末出清展賣會，XX,、XX,、XX等名牌商品均以超低特價清場，更有減價驚喜,！【王府井百貨】 2,、新店開業(yè)信息 X月X日,，上海置地廣場新店形象升級,，新進XX,、XX,、XX,、XX等名牌超低折扣,，共慶升級圓滿成功,，歡迎您的惠顧,！【上海置地廣場】 3,、抽獎促銷會員朋友：廣州新大新百貨今日現(xiàn)金消費滿100元返88元禮券,！購買化妝品即可參加抽獎活動,，百分百中獎,，獎品最小為面值40 元百貨券,，趕緊來參與吧！【廣州新大新百貨】 4,、母親節(jié)活動成都百盛4月20日至5月8日酬賓滿200送100,，部分滿200送60，5月8日母親節(jié)有特色活動,，詳見店內明示,。【成都百盛】 5、重新開業(yè)通知VIP 會員尊敬的VIP 會員,，為慶祝本店XX 店重新開業(yè)，11月2日至3日在漢口區(qū)分店,，11月3日在武昌區(qū),、漢陽區(qū)分店，購物享七五折優(yōu)惠,。祝您周末愉快!【xx商場會員部】 7、節(jié)日祝福及促銷尊敬的會員,，xx商場全體員工祝您節(jié)日快樂,！10月1日起，本店會員在高新,、瑤海,、蜀山,、政務一期購xx 品牌內衣即可享受8 折,，歡迎您的惠顧,！【xx商場會員部】 8、VIP 促銷尊敬的VIP 貴賓：即日起至11月7日,，凡至XX 化妝品專柜購買產品滿720 元可獲贈精美禮包一套,，購滿800元可額外獲贈專業(yè)化妝鏡一面�,！緓x商場會員部】; 268 次閱讀|0 個評論

微商購物平臺如何利用短信群發(fā)平臺精準營銷？: 僅此而已 2016-9-19 15:40; 全民創(chuàng)業(yè)的時代微商已經成為很多人淘金的寶地,，它和初期的淘寶平臺一樣是風口更是機會,。但是與淘寶不同的是，如今的微商購物平臺更注重粉絲效應，如果能獲得精準的數據信息,，營銷起來就非常方便。前面曾經提到過微,，今天再來聊聊短信群發(fā) 在微商中的商快遞短信發(fā)貨通知平臺該如何選擇推廣作用,。優(yōu)易網短信平臺服務的客戶中就有不少是從事微商行業(yè)，一位微商客戶曾經透露過,，一萬條短信能夠吸引80到90人主動加微信,，而能加微信的粉絲轉化率非常高,。道理很簡單，既然能夠加你肯定就是有意向,，只要在客服方面用心一些,，成交只是時間的問題。一萬條短信的成本僅僅600多元,，但帶來的效益卻遠遠超過這個數字,，這就是短信群發(fā)的威力。當然這位客戶能夠取得這樣的業(yè)績也與他獲得數據的精準度有關,，只有數據越精準，群發(fā)短信的效果才能愈發(fā)顯現(xiàn),。這里奉上微商購物平臺常見的營銷短信案例,，供大家參考：親：您在為世界名品價格太高而徘徊么，請加我新微信*****本店長期供應(LV）（普拉達）（香奈兒）（愛馬仕）（勞力士）（歐米伽）（百達翡麗）等名表名包,，時裝，皮帶,，飾品。專柜品質,，百款產品每天上架更新,！每件產品配全套精美包裝，自用,，商用送禮，親友送禮,，礼品派發(fā),，自用都是不錯的選擇！廠家直銷，價格實惠,，原單原版,，頂級做工質量有保障,！全場產品順豐包郵,！支持貨到付款讓您購物更放心�,。ǹ杉游⑿�****進入相冊挑選）如有打擾，敬請諒解,！; 617 次閱讀|0 個評論

房地產行業(yè)如何利用短信平臺: 僅此而已 2016-8-8 14:24; 房地產行業(yè)歷來非常重視舉辦各種活動,，涉及開盤、銷售,、收盤等各種環(huán)節(jié)�,；顒哟蠖噍^為隆重,，每場活動來賓少則幾十人，多則甚至上千人,。來賓的邀請,、簽到、活動組織都相當繁瑣,，傳統(tǒng)的活動組織往往顯得雜亂無序且信息反饋滯后，了無新意,。　　信息平臺在房地產行業(yè)的具體應用方案: 　　一,、適用范圍　　信息平臺營銷是房地產行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理,、內部管理等的專用信息平臺,，使用信息平臺營銷可以在很短時間內將信息發(fā)送到大量目標手機,，并且可以接收回復的信息，實現(xiàn)雙向溝通,，從而達到快速,、高效、低成本的信息傳遞的目的,，能有效地節(jié)省大量溝通費用和提高工作效率,。二、發(fā)送用途　　1,、樓盤推廣　　房地產企業(yè)在樓盤銷售時可以通過信息營銷平臺向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息,，以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃恰①彉呛团f業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓,、購樓,，本系統(tǒng)不僅可以有針對性地通知到大量接收者,，而且可以通過接收回復的信息確認前來看樓的人數，以提前做地接待工作,，費用非常低廉,。　　2、物業(yè)管理　　2.1收費通知　　每月要到收取水,、電,、氣、物業(yè)管理等其它費用時,，房地產企業(yè)的物業(yè)管理公司只需將收費的時間、地點等輸入商務信息平臺,，然后便可即時發(fā)送到所有業(yè)主的手機,，信息送達率100%，實時率100%,，閱讀率100%,，以提醒每位業(yè)主都能及時交納各種費用,，對那些首次通知后未能及時交納費用的業(yè)主,，可以通過再次發(fā)送催交信息的方式促其交納,。　　2.2緊急通知　　在物業(yè)管理的過程中，經常有一些需要臨時通知業(yè)主的緊急事宜,，如臨時停水,、電、氣,、檢修等，如果這些緊急事宜不能及時通知到業(yè)主,，往往會造成業(yè)主的抱怨和投訴,，采用信息平臺即可在數分鐘內及時通知到全部業(yè)主,，避免不必要的麻煩,。　　2.3活動信息　　房地產企業(yè)各小區(qū)舉辦的各種文體活動等都希望業(yè)主能夠多多參與，但以前缺少有效的溝通手段可以將活動宣傳傳達到每個業(yè)主,，采用信息平臺可以迅速將活動信息通知到全部業(yè)主,，并可通過接收業(yè)主回復的信息確認參加的人數，活動參與人數將成倍增長,。　　2.4業(yè)主關懷　　房地產企業(yè)逢年過節(jié)時向全體小區(qū)業(yè)主發(fā)送問候語,，全部業(yè)主即時送達，而且可定時在新舊年交替時發(fā)送,，業(yè)主倍感溫馨。　　2.5投訴與建議　　房地產企業(yè)可以通過信息平臺的信息接收功能來接收業(yè)主的信息投訴與建議,，不僅可以非常方便業(yè)主的投訴與建議,，而且投訴與建議的信息內容可以全部保存在信息平臺作為房地產企業(yè)跟進的依據，避免過去人工記錄造成筆誤以及未能及時跟進的過失,，從而有效地提高房地產企業(yè)的營銷與物業(yè)管理水平,。　　3,、內部管理　　房地產企業(yè)管理所需要的工作通知,、信息發(fā)布等都可以通過本系統(tǒng)低成本,、快速的通知到每位員工,，不僅節(jié)省打電話所需的大量人力,、時間,，而且全部即時送到,。優(yōu)易網服務于每一個奮斗在前線的地產商家和經濟公司，想要了解更多的地產行業(yè)短信業(yè)務請聯(lián)系優(yōu)易網在線客服或是撥打400-600-9885進行咨詢,！優(yōu)易網短信平臺能夠想人之所想,，急人之所需！; 642 次閱讀|0 個評論

短信營銷：做好這3點,，別讓顧客覺得煩: 僅此而已 2016-7-27 15:33; 短信營銷，很多人認為是病毒式營銷,，或是騷擾式營銷,，其實,，這都是對短信營銷的誤解，或是對短信營銷沒有合理運用,。短信營銷ROI往往比很多推廣渠道的ROI還要高,。如下圖是一家內衣店鋪，客單價平均在45元,，通過發(fā)送短信而成功的ROI為18：1，每天短信成本均不到0.1元,。那么,，為什么有些賣家做不好短信營銷，同時讓顧客感覺騷擾,？其實,，顧客并不是討厭短信營銷,，而是討厭與自己毫無相關的短信營銷騷擾,。一,、顧客要分類,，信息要分類對顧客進行明確的分類,，有針對性的發(fā)送不同的短信內容，做到讓發(fā)送的信息與顧客相關,，那么,，顧客就會增加對短信內容的興趣。如下介紹三個短信內容分類的方法與模型,，給賣家提供短信營銷方法,，不再給顧客帶來無為的短信。 1,、RFM模型的顧客分類 RFM模型的顧客分類是通過客戶的最近購買時間,、購買的總體頻率和消費金額三項指標來描述該客戶的狀況,。按最近購買時間來分，分為近1個月(30天內),；按購買頻次來分,，分為一次、兩次,、三次,、四次,、五次或以上；按金額分,，分高客單價,、中客單價(具體應不同類目而定),。根據這三個指標,，可以通過EXCEL表格進行基本模型分類,，分1個月(30天)內購買一次,；1個月(30天)內購買兩次；1個月(30天)內購買三次,；1-3個月內購買一次,；1-3個月內購買兩次；1-3個月內購買三次……形成一個5*5的矩陣,，然后,，按需求設置好短信類型。比如,，近30天購買一次的新客戶,，建議發(fā)送新客戶優(yōu)惠信息，努力讓顧客形成第二次購買,；近30天購買兩次的新客戶,，建議發(fā)送會員升級信息,，比如,，購買滿***元，可成為店鋪高級會員,，可享受8.8折優(yōu)惠；又比如在1-3月內購買一至兩次的顧客,，可發(fā)送店鋪新品信息,，用新品刺激這群顧客再次進店鋪購買；而在3個月上,，曾購買3次以上的顧客,，可先發(fā)送關懷短信，慢慢重新與這群客戶建立感情,，再進行營銷短信發(fā)送,，以“關懷+營銷”柔性結合，重新再激活這群已經沉睡的高質量客戶,。當然,，這里已經總結出來的5*5RFM模型的客戶分類短信內容模型，可按以下建議所示,，對客戶進行分類短信營銷： 2,、針對提高客單價的人群分類很多賣家都很希望能提高店鋪的客單價,，而短信營銷也可通過第三方工具,，設置“拍下模型短信發(fā)送”,，當買家拍下不足目標客單價時，系統(tǒng)即可按原設置來發(fā)送短信,，提醒買家可購買多一件,。當然，這里有個小小的技巧是短信內容除了單純提醒買家多購買一件外,，更重要是提醒買家滿***可得到折扣優(yōu)惠,，或可得到***禮品之類的，這樣才具有促進銷售的作用,。案例參考：該店鋪目標是把店鋪客單價提升到70元以上,，店鋪每件寶貝單價約為29-45元，店鋪優(yōu)惠是滿79.9元減5元,，如果顧客購買的商品滿79.9元,，則可享受優(yōu)惠；如果客單價達不到79.9元,，那么,，系統(tǒng)則向顧客發(fā)送滿79.9元減5元的提醒短信，提醒顧客只要購買多一件或兩件就可以享受此優(yōu)惠了,。具體設置為：1天內累計消費金額1元=X=79元,，拍下6分鐘后,，發(fā)送短信,。短信內容：感謝親，全店滿79.9元減5元哦,，多買一套就可以實現(xiàn)優(yōu)惠了。*******(店鋪網址/店鋪名)。經過一天后就涌現(xiàn)出多張客單價超過70元的訂單,，客單價也在慢慢提高,。二、短信內容軟硬兼施短信目的是為了吸引顧客下單,、喚醒沉睡顧客,、活動預熱等等，短信內容都要圍繞這些目的來進行,。短信發(fā)送的內容,，首先需要注意是字數的限制，盡可量在一條短信覆蓋所有內容,，因為如果多于一條的短信內容會給顧客造成騷擾，同時內容過于啰嗦,，難以吸引顧客注意,。其次，短信內容要注意：“軟硬兼施”,，即營銷+關懷。具體可以參考以下公式來進行：【店鋪名稱】顧客昵稱+促銷信息(或新品信息)+有效時間+店鋪網址(以短網址形式),。如：【***店】JJ,，天貓新風尚拉開序幕，45款新品全網首發(fā),，19元起全場包郵,，馬上截******(店鋪網址)。三,、“切入”時間要規(guī)劃發(fā)送短信時間需要規(guī)劃和分階段切入,。因為不同時間點的切入，營銷效果都不一樣,。 (一)按活動階段劃分比如在大促期間,，建議分階段進行，分預熱期,、活動期間和活動余溫期。不同期間按不同類型的顧客發(fā)送不同內容,。建議預熱期間,，提前兩天針對老客戶發(fā)送關懷和提醒大促活動時間的短信；活動期間,，可在顧客拍下6-10分鐘內發(fā)送大促優(yōu)惠信息提醒,；活動掃尾期間，當天可給沒能支付的顧客發(fā)送寶貝庫存不多的短信信息，或店鋪優(yōu)惠延續(xù)的促銷內容,。 (二)按一天訪客到訪時間劃分短信發(fā)送時間除了按大促期間分階段進行外,，也需要按店鋪內一天的訪客到訪時間分配發(fā)送營銷類的短信。比如,，店鋪每天9～11點,、15點~16點、19點～22點這三個時間段比較多訪客的話,，那么可在這三個時間段前30分鐘發(fā)送信息給老客戶，提醒店鋪的促銷活動信息,。當然,，短信的發(fā)送時間也需要避開顧客吃飯、趕路等不會認真看短信的時間,，比如7點～8點30分,、12點～13點的時間段，避免給顧客造成打擾之余,，也制造了無用的推廣,。四、總結總的來說,，短信營銷的ROI還是比較高的，只要做好以下三方面,，那么營銷效果將會事半功倍,。 1、合理把顧客分類,，并進行短信內容分類發(fā)送,； 2、短信內容簡潔明了,，關懷與營銷結合,； 3,、合理安排發(fā)送時間,，促進轉化效果最大化,。合理安排發(fā)送時間,，促進轉化效果最大化。選擇好的短信群發(fā)平臺,，用好短信營銷，坐等客戶的到來！優(yōu)易網短信平臺三網合一,，通道穩(wěn)定,，速度快，5秒發(fā)送,，到達率高,，可達99%以上，更多營銷短信方案,、案例請聯(lián)系優(yōu)易網在線客服或撥打400-600-9885免費咨詢,！; 374 次閱讀|0 個評論

電商網站運營短信群發(fā)模板: 僅此而已 2016-7-26 17:27; 一,、短信商家： 1.手機安全設置認證碼：尊敬的商戶，您好,！為了保證您的安全,，本次操作的驗證碼是XXXX，請在頁面填寫驗證碼完成驗證,，非常感謝您的支持與合作。 2.收到下單通知尊敬的商戶,，您好,！您的吃客匯網上店鋪有新的訂單請求，請及時受理,，如已處理，可忽略此提醒,。 3.顧客已支付尊敬的商戶,，您好！訂單ＸＸＸ已支付,。請盡快安排配送,。 4.退款通知尊敬的商戶，您好,！你有一筆退款交易申請,，請在４８小時內盡快處理，非常感謝您的配合,。顧客： 1.手機安全設置認證碼：　尊敬的顧客,，您好！為了確保您信息的真實性,，您本次操作的驗證碼是XXXX,，請在頁面填寫驗證碼完成驗證。 2.下單確認手機驗證碼　尊敬的顧客，您好,！您的訂單驗證碼是XXXX，請在頁面填寫驗證碼完成驗證,。(如非本人操作,，可不予理會) 3.收到商家已接單要求付款通知　尊敬的顧客，您好,！您的訂單XXXX商家已成功受理,，請及時付款，以免影響您的購物和用餐,，謝謝,！ 4.發(fā)貨通知　尊敬的顧客，您好,！您的訂單號為XXXX的商品已經發(fā)貨,，請及時查收。單通知模板類似于： XXX您好,，您的訂單XXXX已成功提交,，單號XXXX,，我們會盡快為您發(fā)貨,。 4、發(fā)貨通知模板類似于： XXX您好,，您的貨物已由XXXX快遞公司發(fā)出，單號XXXX,，請注意查收,。選擇好的短信群發(fā)平臺，用好短信營銷,，坐等客戶的到來,！優(yōu)易網短信平臺三網合一，通道穩(wěn)定,，速度快,，5秒發(fā)送，到達率高,，可達99%以上,，更多營銷短信方案、案例請聯(lián)系優(yōu)易網在線客服或撥打400-600-9885免費咨詢,！; 757 次閱讀|0 個評論

106旅游短信平臺成為旅客的隨身導游: 僅此而已 2016-7-25 17:23; 隨著國民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進式的發(fā)展,，旅游消費早已不是少數人才能接觸的“小公舉”。然而旅客出現(xiàn)不知道怎么玩過癮,，又想自由,，又怕不知道怎么安排，不知道怎么買才不被宰,，不知道住哪里才更加舒服,。旅游行業(yè)可以用“短信”當作旅客的貼身導游，為旅客指明前方,，玩得輕松,，玩得愉悅！優(yōu)易網106短信群發(fā)平臺為旅游行業(yè)開路,！一個旅游公司的成功有一半離不開服務,，而服務的實現(xiàn)需要人與人之間的溝通來傳遞,。導游水平的高低,、服務面是否覆蓋廣都直接關系到游客體驗和滿意度評價。旅游短信群發(fā)業(yè)務是旅游企業(yè)及游客之間的無線通訊橋梁,，旅游短信給客戶導游般的服務。游客消費五大要素所占比例是：住宿景點旅游購物餐飲娛樂,搞定游客的體驗,，要靠吃,、住、行,、游、購,、娛的綜合服務,。短信隨身導游更貼近大眾，像短信預定服務,，旅游告警信息發(fā)布,，手機票務訂購，景點介紹,，無線導游,，線路推薦，交通信息查詢,，旅游攻略這些短信的發(fā)送隨身服務每一位旅客,。旅游行業(yè)短信群發(fā)模板如下： “要旅游，找暢游,！暢游千城白寨,，領略萬國風光，就在暢游天下,。您身邊的旅行專家,，關注微信公眾賬號XXX了解詳情.退訂回T【***】 ” “ Hi，***已提交出行計劃CC+2016070000***請登錄系統(tǒng)進行搶單,�,！�**旅網】” “親們7月23日去英德大樟沙灘、仙橋下河二天游,，超低價只要368元,。詳情致8回N退訂�,！�****】” 通過對旅游市場的一些調研,，我們了解到旅游及票務行業(yè)的需求主要集中在以下方面：客戶管理、優(yōu)惠活動,、宣傳活動,、節(jié)日祝福,、服務通知,、溫馨提醒等。做好旅游短信先確定目標客戶精準數據的來源：旅行社,，景區(qū)賓館酒店，景區(qū)景點導游,，景區(qū)賓館酒店用戶,，景區(qū)景點用戶，導游用戶,，游客用戶;選定目標客戶之后要建立合作：與旅行社的合作,，與賓館酒店的合作，與景區(qū)景點的合作,，與導游的合作,，了解目標人群，最后就是短信應用,，短信群發(fā)在旅游行業(yè)的具體應用如下： 1.品牌產品推廣：顧客線上線下咨詢,，將旅行社介紹、最新優(yōu)惠活動/路線,、客服熱線等信息發(fā)送到客戶手機上，方便客戶查看,、瀏覽等,；顧客在線注冊票務中心/票務網后,，系統(tǒng)在第一時間將注冊成功信息下發(fā)至客戶手機上。 2.促銷活動：向客戶發(fā)送相關促銷優(yōu)惠活動,。如旅行社的“母親節(jié)”活動優(yōu)惠等等 3.精彩線路推薦：旅行機構/票務中心針對不同季節(jié),，向顧客發(fā)送旅游線路推薦短信。 4.活動通知：向顧客發(fā)送最新旅游活動短信通知,，如自駕游等,，方便顧客報名參加等。 5.機票打折：向顧客發(fā)送機票打折短信,，方便有需要的顧客享受此項優(yōu)惠服務。 6.當地指南：當地特色推薦,，民風民俗活動信息,，不同地方的旅游線路等。 7.其他溫馨提醒：登山注意安全,，在有危險動物的地方等,，溫馨提示注意事項。悲慘的泰國蛇咬事件歷歷在目,。優(yōu)易網短信群發(fā)平臺深耕短信行業(yè)十載有余,，洞察旅游行業(yè)特色。優(yōu)易網106短信,，讓您的短信成為旅客的隨身導游,！詳情請咨詢：400-600-9885!; 449 次閱讀|0 個評論

短信群發(fā)或語音群呼都需要合理運用: 東企時尚 2013-5-16 13:30; 王先生做服裝生意已經八九年了,，生意不錯，有很多老顧客,，一旦店里到了新貨,，都是用手機短信告訴顧客。上月中旬顧女士外地進了一大批春夏新款到店,，她邊整理貨物,，邊按照以往慣例,，編輯短信準備群發(fā)給老顧客們,。這條短信共有87個字，意思大致是說：本店春夏新款已全部上貨,，產品以棉麻夢幻顏色為主,，新穎獨特，面料柔軟,，歡迎大家來選購……短信寫好之后,，他翻出長期以來登記的顧客手機號碼，使用兩張中國移動卡,，群發(fā)出去,。但是幾天后她手機上使用的兩張電話卡開始全部都不能發(fā)短信了。后來致電運營商才知道不是手機出了問題,，而是中國移動暫時關閉了這兩個號碼的短信功能,。這樣的情況令王先生很不解，短信都是發(fā)給她的老顧客們,，而且短信內容并沒有欺騙內容,，為什么會被關閉。她說這么多年來,，基本上每年都會向老顧客們發(fā)送3次短信,，一是辭舊迎新時，另外就是春夏和秋冬裝分別上貨時,。 “前幾年我都是這么做的,，這一次我有點搞不懂為什么短信會發(fā)不出去,？”顧老板說,，由于還有很多顧客沒收到短信通知，估計對店里的生意也會造成一定的影響,。針對王先生提出的疑問，uc營銷管家 http://www.uccall.net 的負責人解釋說,，手機移動運營商可能為了防止大量垃圾短信的蔓延,，涉及到群發(fā)商業(yè)信息、違法信息的相關短信,，經過系統(tǒng)自動攔截和人工查實后,，將對發(fā)送垃圾短信的端口嚴格采取關閉端口、終止合作等處理,。王先生所發(fā)送的短信中,，是包含了服裝店相關的商業(yè)信息廣告，或許在發(fā)送之后,，遭到了多人舉報,，經移動公司工作人員查實，被視為了涉及群發(fā)商業(yè)信息的垃圾短信,，因此對其采取了關閉短信端口的辦法進行處理,，7天后才能恢復。 “可我寫的短信都是很正常的內容�,�,！全部都是真實情況，又沒得欺騙性,，目的只是為了告訴大家有新貨到了,，他們都是我的老顧客�,！蓖跸壬鷪猿终J為自己發(fā)的短信并不是到處亂發(fā)的垃圾短信,，只是與客人之間的信息交流。對此,，uc營銷管家語音群呼平臺的負責人介紹,，近年來，隨著行業(yè)競爭加劇,，一些店鋪不再是“守株待兔”等顧客光顧,，而是以一種更細心的跟蹤服務來留住顧客。比如利用顧客短信通知系統(tǒng),，從新款上市到打折以及各種意外情況,，都會對顧客進行短信通知，目的是加強與老客戶的溝通,。有的顧客覺得很溫馨實用，但一些店鋪頻繁發(fā)送短信,，有的顧客很反感,。比如家住渝北的余女士在一家服裝店辦了張會員卡，每次打折都會發(fā)送相關信息,，“開始覺得還很人性化,，后來，元旦圣誕店慶扎堆促銷,，一周隔幾天就收到一條覺得很煩,。” uc營銷管家語音群呼平臺調查了一下,，一般來說,，一周超2條重復促銷信息就很煩，超過4條重復促銷信息就很反感,。所以會有接收著直接舉報該發(fā)送號碼,，這樣一來手機號碼的短信端口就會被關閉，給手機號碼的使用者造成一定的影響,，也阻斷了客戶與店鋪之間的信息反饋,。最后uc營銷管家語音群呼平臺的銷售人員也友情提示,，語音群呼或語音短信只是一種溝通工具,，雖然現(xiàn)在很多的企事業(yè)單位還有個體商戶等也都采用了這種方式來宣傳和維護管理，但是合理運用才是最大的收益,。; 個人分類: 行業(yè)動態(tài)|809 次閱讀|0 個評論

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