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淺談如何通過短信群發(fā)助力企業(yè)對內(nèi)溝通與對外
僅此而已 2017-2-14 15:51
  短信平臺作為目前市場上加強(qiáng)企業(yè)管理和提升推廣效率的重要途徑,應(yīng)用范圍非常廣泛,,覆蓋廣告宣傳、市場營銷、經(jīng)銷渠道,、供應(yīng)商,、內(nèi)部管理等方方面面,。而對企業(yè)的生存和發(fā)展來說,內(nèi)部管理和外部發(fā)展這兩條主線,,缺一不可,。那么,,短信平臺又是如何運(yùn)作,,來開展這些工作的呢?   一、短信群發(fā)助力企業(yè)對內(nèi)溝通   具體到企業(yè)內(nèi)部管理方面,,尤其針對規(guī)模較大的公司,,各個部門的協(xié)同分工尤為重要。平日里的各種會議通知,、節(jié)日員工祝福,、產(chǎn)品研發(fā)通知等都會涉及到公司內(nèi)部的運(yùn)作。   如果不能高效無誤的傳達(dá),,勢必會造成員工辦事效率低下,、信息傳達(dá)不暢,進(jìn)而,,影響公司管理及長遠(yuǎn)發(fā)展,,而短信平臺可以第一時間將公司內(nèi)部的最新決定、會議安排,、產(chǎn)品信息等通過短信發(fā)送至相關(guān)人員手機(jī),,閱讀率100%,讓信息傳達(dá)效率大幅提升,。   二,、短信群發(fā)助力企業(yè)對外發(fā)展   縱觀企業(yè)對外發(fā)展方面,短信平臺可以幫助企業(yè)有條理,、實時地將公司最新產(chǎn)品,、服務(wù)、促銷等活動第一時間傳達(dá)給經(jīng)銷商和客戶,,促成產(chǎn)品服務(wù)和銷售,。   短信平臺還可以通過溫馨提醒、節(jié)日祝福,、積分告知等方式,,拉近企業(yè)與客戶的距離。專業(yè)的106短信通道為企業(yè)開鋪通暢,、高效傳播途徑,,專業(yè)售后團(tuán)隊為企業(yè)客戶提供貼心服務(wù)。   通過優(yōu)易網(wǎng) 短信平臺 (www.uewang.net)服務(wù),,可極大提高企業(yè)的管理效率和工作效率,,有效地降低辦公成本及所需時間,,實現(xiàn)資源整合應(yīng)用,一站式接入短信,、語音,、流量、國際業(yè)務(wù)等多種通訊服務(wù),。   現(xiàn)代企業(yè)如果想實現(xiàn)壯大和長遠(yuǎn)發(fā)展,,內(nèi)部管理信息的通暢和市場營銷推廣的得力是兩大主力,而短信平臺能夠完美實現(xiàn)以上職能,,充分發(fā)揮對內(nèi)溝通與對外發(fā)展的長處,,從而使企業(yè)在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地。
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企業(yè)營銷高效之選 短信群發(fā)鋒芒畢露
僅此而已 2017-2-9 15:14
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,,手機(jī)開始成為了人們最常用的上網(wǎng)終端設(shè)備,,手機(jī)成為了人們不可缺少的用品。人們對于手機(jī)的依賴也是日益加深,,而對于企業(yè)來說,,移動廣告營銷是一個巨大的商機(jī)。通過短信平臺可以直接將你的產(chǎn)品信息以及服務(wù)直接送到你的目標(biāo)客戶的手機(jī)上,,這樣好的營銷方式估計沒有企業(yè)不動心,。 相比其他傳統(tǒng)的廣告營銷,短信平臺無論是成本,,還是效率,,還是覆蓋面,無疑是性價比最高的,。相關(guān)企業(yè)只需登錄網(wǎng)頁版的短信平臺,,就可以根據(jù)自身需要將產(chǎn)品和服務(wù)信息發(fā)送到自己的會員或潛在用戶的手機(jī)上,實現(xiàn)無盲點(diǎn)覆蓋,。短信營銷相比對于公司其他方式的營銷成本來說,,一般可以節(jié)約三分之二以上,是真正的物美價廉,。一個企業(yè)只有好的營銷方式加上低廉的成本再加上過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,,才能從根本上保證產(chǎn)品的旺盛持久的市場競爭力。 在現(xiàn)今經(jīng)濟(jì)活動中,,很多企業(yè)在經(jīng)營規(guī)模形成以后,,營銷方式反而變得復(fù)雜起來,不少企業(yè)不惜重金花大價錢請明星來代言,,希望短期內(nèi)就能達(dá)到目的,。但結(jié)果卻往往事與愿違,究其原因,一個是明星的效果也許短期很明顯,,但是明星高昂的代言價格也是不能回避的事實,,國內(nèi)二線明星廣告要價就是上百萬的。而好的 短信平臺 就不會有這方面的問題,,首先短信群發(fā)投入的成本十分低廉,,只需根據(jù)自身產(chǎn)品情況,通過短信平臺把自己想告訴消費(fèi)者的信息,,通過短信發(fā)送到他們的手機(jī)上,,就能起到在電視臺或者明星代言的效果。同時短信平臺操作簡單明了,,還可以根據(jù)需要提前預(yù)制促銷,,祝福,,通知類的信息,,分時段的精準(zhǔn)發(fā)送,讓企業(yè)的相關(guān)信息無縫覆蓋到萬千手機(jī)用戶中,。 如今隨著全球性的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,,企業(yè)間的競爭越來越大,各種的宣傳廣告形式也是隨之而生,。企業(yè)為了占有更多的市場,,不惜重金嘗試各種營銷方法,廣告宣傳方面更是投入巨資,,現(xiàn)在短信平臺的出現(xiàn),,讓企業(yè)可以節(jié)省大量的費(fèi)用而取得更好的效果。
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淘寶服裝店短信群發(fā)模板
僅此而已 2016-12-27 15:29
短信平臺 應(yīng)用行業(yè)非常廣泛,,服裝行業(yè)就是其中一個重要的行業(yè),,目前有越來越多的服裝店選擇短信平臺來維 護(hù)和會員的關(guān)系,以及開展?fàn)I銷工作,,來提高店面的銷售業(yè)績,,那么服裝店應(yīng)用短信平臺到底能做哪些事情呢 ,請聽優(yōu)易網(wǎng)小編娓娓道來,。 淘寶服裝店短信群發(fā)模板 一,、客戶維護(hù)短信 1、客戶成為會員 尊敬的會員:您于****年**月**日成功開卡,,會員卡為******,。服務(wù)電話:*******【**服飾】 2 、會員辦卡,、充值短信 在客戶辦理會員卡充值后可發(fā)送短信進(jìn)行提醒,,讓客戶清楚錢款去向。(儲值 卡,、折扣卡等等) 尊敬的會員:您好,!您于**月**日在***店辦理會員儲值卡一張,,感謝您光臨本店! 祝您生活愉快,!服務(wù)電話:******【**服飾】 尊敬的會員:您好,!您于**月**日在***店辦理了折扣卡 一張,可享受***折扣,,感謝您光臨本店,!祝您生活愉快!服務(wù)電話:******【**服飾】 3,、消費(fèi)后余額 觸發(fā) 在客戶到店使用會員卡消費(fèi)之后觸發(fā)短信提醒客戶卡內(nèi)余額變動,,讓客戶消費(fèi)更加放心。    尊敬的謝女士您好:您尾號***的會員卡于**年**月**日**:**在****店消費(fèi)****元,,卡內(nèi)余額****元,。詢 ********【**服飾】 4、積分變化觸發(fā) 尊敬的陸女士您好:您尾號***的會員卡于**年**月**日 在***店積入719分,,卡內(nèi)現(xiàn)有****分,。詢*****【**服飾】 二、節(jié)假日,、生日祝福短信 1,、會員的 生日 尊敬的會員:您好!我為您收集了大自然所有的美,,放在您生日的燭臺上,。將能說的話都藏在花 蕾里,讓它成為待放的秘密,。生日快樂,!【**服飾】   2、會員生日當(dāng)天有優(yōu)惠 尊敬的會員,;今天 是您的生日,,**服飾祝您生日快樂!生日當(dāng)天到本店購物可享受**折優(yōu)惠,!并有禮品贈送,,期待您的光臨!地 址:***【**服飾】 3,、節(jié)假日的祝福短信 尊敬的客戶:端午節(jié)到了,,愿您:夢想“午”動人生 ,幸運(yùn)“午”處不在,,快樂“午”時無刻,,精彩“午”限,幸福“午”比,。祝您端午節(jié)快樂!【**服飾】 三,、活動宣傳短信 1、消費(fèi)積分兌換禮品 尊敬的會員:為回饋新老客戶,,特推出積分兌換活動 ,,***分可兌換禮品***;***分可兌換禮品***,!詳詢:*****【**服飾】 2,、促銷活動 “尊敬的 會員,您好,!XX月XX號是我們店鋪兩周年,,當(dāng)天全場8折,歡迎選購,�,!綳X服飾】” 尊敬的會員:為感 謝您一直以來的支持與厚愛,***將舉行大型酬謝活動,,全場**折起.**三件以上***折,,機(jī)會僅有一次!我們 恭候您的光臨,!詳詢:******【**服飾】 尊敬的會員,為感謝您對我店的大力支持,,**月**日起**** 新款上市,,**裝清倉活動,全場**折起售,。時間有限,,歡迎選購。地址:******【**服飾】 3,、新品到 貨宣傳 尊敬的會員:新款上市啦,!讓***幫你穿出你的美麗,穿出你的自信,。歡迎進(jìn)店了解,。地址: ******** 詳詢:********【**服飾】 四、其他類短信內(nèi)容 1,、預(yù)定商品到貨 尊敬的王女 士:您于**月**日在**店預(yù)定了**商品現(xiàn)已到貨,!請您盡快到店提貨!【**服飾】 2,、積分到期提醒 尊敬的蔣女士:您有******積分,,于**月**日到期,在**服飾任意店鋪均可使用。如有疑問致電******* 咨詢,�,!�**服飾】 3、滿意通度調(diào)查 尊敬的會員:您好,!感謝您購買**,,為使我們的服務(wù)更專業(yè) 。請您對我們的服務(wù)給出評價,。對服務(wù)不滿意請回復(fù)1,;對服裝搭配專業(yè)度不滿意請回復(fù)2;對售后服務(wù)未提醒 不滿意請回復(fù)3(洗滌保養(yǎng)或特殊面料的穿著),;有其他意見的可直接電話聯(lián)系我們******【**服飾】 4 ,、溫度變化提醒 尊敬的會員:今天溫度**℃~**℃,天氣變冷,,記得加衣保暖哦,!【**服飾】 5、衣物清洗保養(yǎng)小知識 尊敬的會員:您好,!您 今天在**店購買了純棉的上衣一件,,由于純棉的抗皺性 不是很好,平時洗滌時最佳水溫是30℃~35℃ ,,浸泡幾分鐘,,但不宜過長,建議使用含酸性的洗滌用品(比如肥皂),,使其達(dá)到中和作用,,如果使用純棉專 用洗滌劑那會更好哦。晾曬時要把衣身和衣領(lǐng)整理好,,避免外翹,。洗完后不宜擰干,在通風(fēng)處晾曬,,不要在日 光下暴曬,,以免褪色�,!�**服飾】
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商場行業(yè)短信群發(fā)常用內(nèi)容模板
僅此而已 2016-12-16 16:03
  短信群發(fā) 在商場行業(yè)應(yīng)用非常廣泛,,如新店開業(yè)、重新開業(yè),、各種促銷,、招募會員等,優(yōu)易網(wǎng)專注短信行業(yè)10年,,積累了豐富的行業(yè)短信應(yīng)用解決方案,,為此小編收集整理了商場行業(yè)客戶短信群發(fā)經(jīng)常用到的內(nèi)容模板分享給大家,,供參考。   常用的商場行業(yè)短信群發(fā)內(nèi)容模板具體如下:   清貨促銷:   XXX商場正在舉行春鞋季末出清展賣會,,XXX,、XXX、XXX,、XXX?等名牌商品均以超低特價出清現(xiàn)場更有減價驚喜,,本條免費(fèi),XX 百貨會員部,。   新店開業(yè)信息:   4月28日,,XX商場新店形象升級,新進(jìn)XXX,、XX,、XXX、XXX,、XXX等名牌超低折扣共慶升級圓滿成功,,歡迎您的惠顧!   抽獎促銷:   會員朋友:   XX購物廣場今日現(xiàn)金滿100元返88元禮券,,購買化妝品可參加抽獎活動,,百分百中獎,獎品最小為面值40元百貨券,,趕緊來參與吧,!   促銷并宣傳網(wǎng)站:   XXX商場4月8日至4月17日酬賓滿200送100,部分滿200送60,,詳情請登陸本商場網(wǎng)站:www.xxxx.com,,本信息免費(fèi) 。   重新開業(yè)通知VIP:   尊敬的VIP會員,,為慶祝本店XX店重張,4月2日至3日在白云區(qū)分店,,4月3日在朝陽區(qū),、東安區(qū)、西城區(qū),、南城區(qū)分店,,購物享7.2折優(yōu)惠。祝您周末愉快!   VIP促銷:   尊敬的VIP貴賓:即日起至5月7日,,凡至XXX化妝品專柜購買產(chǎn)品滿720元可獲贈精美晶瑩嫩白禮包一套,,購滿750元可額外獲贈專業(yè)化妝鏡一面。XX?商場會員部,。   會員招募:   XX百貨5月1日起實行第24期新價格,,本期只招募8名會員,,名額售完為止。會員部,,此信息接收免費(fèi),。   店慶促銷:   會員您好!XXX珠寶于本月16日起在XX總店一樓周年慶典,,帶來“發(fā)財戒”及微鑲系列,,全場震撼價,購物有禮,,期待光臨,!   行業(yè)節(jié)日促銷:   上海國際服裝節(jié)XXX商廈分會場開幕,4月16日至24日購服飾類商品滿200送60,、40,,多買多送;憑會員卡“來就送”禮品1份,。此信息免費(fèi),!   憑短信得禮品:   本條免費(fèi)4月15至17日XX品牌化妝品路演,滿620元送980超值9件套,。滿980送1690,。促銷期間憑短信可獲價值40元毛孔精華,預(yù)定有驚喜,!   個性化促銷:   XX百貨驚喜不斷;4月9日起購買流行商品每100?元送30?折扣券,;滿額還可參加十二生肖轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn),、轉(zhuǎn),,“雞”不可失好禮送轉(zhuǎn)盤活動。   性別促銷活動:   本月7日至13日,,XX百貨舉辦“精英男士周”活動,,滿400送80并另有贈禮,活動豐富,,敬請關(guān)注,!本條免費(fèi)。   積分促銷:   XX超市發(fā)現(xiàn)您現(xiàn)有的VIP卡資料不完全,,請您抽空于5?月10?日前至五樓總臺更改資料,,本中心將獎勵您100分累計積分,本條免費(fèi),。   季節(jié)特惠:   免費(fèi)會員信息,,XX專賣店4月8-11日在東長安兩店舉行春季特惠送禮活動,滿620元即送超值八件套加時尚拎包,,生日當(dāng)天購買可獲禮品和1.5倍積分,!    優(yōu)易網(wǎng)(www.uewang.net)是高效優(yōu)質(zhì)的群發(fā)短信平臺,,10年的短信營銷平臺經(jīng)驗+強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊+優(yōu)質(zhì)的短信通道,為企業(yè)提供短信平臺,、企業(yè)短信,、網(wǎng)頁短信群發(fā)平臺等移動商務(wù)的行業(yè)方案整合服務(wù)。全國免費(fèi)電話:400-600-9885,。
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酒店餐飲短信營銷模板及短信平臺
僅此而已 2016-12-13 16:41
目前酒店行業(yè)一般只發(fā)放自己的貴賓卡來吸引客戶長期消費(fèi),,預(yù)定服務(wù)一般也就是電話,達(dá)不到呼叫中心的規(guī)模,,經(jīng)常預(yù)約電話打不進(jìn)去,。其實,如果能夠引入會員管理,,或者說VIP會員服務(wù),,通過收集客戶的資料,與客戶建立更好的聯(lián)系,,為會員提供更加貼心的服務(wù)與關(guān)懷,短信平臺就是一個非常好的解決方案,。   需求分析:   短信平臺 能服務(wù)于酒店/餐飲等服務(wù)業(yè),專門應(yīng)用于酒店餐飲服務(wù)業(yè)的業(yè)務(wù)推廣,、客情溝通,、內(nèi)部管理等。短信平臺通過人性化的短信,,不僅及時將各種酒店/賓館的業(yè)務(wù)推廣信息瞬間送達(dá)客人,,而且可以向客人發(fā)送祝福短信、生日祝賀,、節(jié)日問候等,,用以代替原來的電話、郵寄聯(lián)絡(luò)方式,,大幅節(jié)省費(fèi)用,、提高溝通效益、增加酒店/賓館收入,。   短信平臺廣泛應(yīng)用:   會員酒店預(yù)定確認(rèn):   尊敬的會員:您已經(jīng)成功預(yù)定我酒店的標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)間4套,,歡迎您的入住,!   會員活動通知:   為答謝您一直以來的信任和支持,本次我們將以現(xiàn)金返還你本次消費(fèi)金額的10%,,在退房時可憑小票和身份證到 服務(wù)臺領(lǐng)取,。   特價信息:   尊敬的客戶,我酒店即將迎來3年華誕,,為答謝新老客戶的惠顧,,在本月30日前光臨我店的用戶,,用餐將享受5折優(yōu)惠!   票務(wù)信息:   尊敬的李先生,,機(jī)票已經(jīng)預(yù)定完畢,,請您憑身份證到酒店前臺領(lǐng)取。   新菜系通知:   尊敬的會員,,我酒店特推出豫菜系列,,歡迎您光臨品嘗。   節(jié)日活動:   尊敬的張某,,圣誕前夜我酒店將舉辦萬人化妝舞會,,屆時將有精美禮品相送,歡迎您的光臨,!   匯報信息:   李總您好,,我酒店今日進(jìn)帳10萬元整,房間入住率百分之百,。   內(nèi)部會議通知:   今天我店將舉行表彰大會,,大家請于6點(diǎn)前到大會議室集合。   員工祝福:   張某,,今天是您的生日,,感謝您一直以來對公司的奉獻(xiàn),祝您生日快樂,。   面試通知:   某某,,您好,您已經(jīng)順利通過初次面試,,請于今天下午5點(diǎn)前到我公司接受復(fù)試,。某酒店   調(diào)休及上班通知:   張某,某團(tuán)已經(jīng)成功返回,,今天你休息,,請與后天早上9點(diǎn)準(zhǔn)時來公司上班。   培訓(xùn)通知:   全體員工,,今天下午將在酒店大會議室展開“八榮八恥”相關(guān)培訓(xùn),,請準(zhǔn)時參加!   優(yōu)易網(wǎng)短信平臺(www.uewang.net)是移動,、聯(lián)通,、電信的高級戰(zhàn)略伙伴,專注短信驗證碼,、會員通知短信,、會員營銷短信、短信代發(fā)廣告等電信增值業(yè)務(wù),。擁有十余條高端短信通道,,短信到達(dá)率99.99%,,最快5秒接受,成功為10000+客戶提供完善的短信解決方案,,是企業(yè)短信營銷首選平臺,。
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客戶不來店?8個短信話術(shù)成功邀約
僅此而已 2016-11-30 14:57
我們先簡單分析一下,如果是你買車,,你會在剛開始有想法的時候,,首先選擇去4S店看車嗎?不會對吧,!   你是不是會先在網(wǎng)絡(luò)上查你需要的購車資訊,,然后再問你身邊有車的同事、朋友或親戚,,來討論篩選信息,,最后在鎖定幾款車之后才考慮去實體店里考察,比如4S店銷售人員車輛介紹,,竟品分析和試駕等等,,是帶著解決問題去的對吧?   好,,分析到這里,,我們是不是有所感悟了,你的每次接待和回訪內(nèi)容到底是不是客戶在購車流程環(huán)節(jié)中想要的東西,,是一直向客戶索取購車方面信息,,還是站在客戶的角度上幫助他選擇呢?   如果是第一種,,那當(dāng)然邀約不來了,,而且會被客戶認(rèn)為垃圾電話而拒絕。所以要想成功邀約到客戶,,首先要保證你是站在幫助客戶的角度上去設(shè)計話術(shù),,以下是我為大家提供的常用邀約八大突破口話術(shù):   1、 車是動態(tài)工具,,所有我建議您一定要試開或試乘,,光好看是沒用的,回頭買了也是別人舒服自己難受,,您現(xiàn)在幾款車?yán)飳Ρ�,,試駕是最能幫助您確定購買哪款車的,也許我們的車不適合您呢,?這樣對您購車選擇不也有幫助嗎,?對不對?您看我們約哪天方便?(針對A類級別)    2,、短信群發(fā)首選優(yōu)易網(wǎng) 短信平臺 (www.uewang.net),106正規(guī)網(wǎng)關(guān)發(fā)送無延遲,。   為了盤活流動資金再去廠家進(jìn)貨,,公司最新推出一批特惠車輛,就6輛,,我們十多個銷售人員經(jīng)理給我了一個名額,,因為一直和您聊得比較好,所以第一時間就想到您了,,價格非常合適,,您看我們約個時間?(針對H類客戶)   3 ,、公司有個大客戶剛簽下來80臺,,價格很給力,總經(jīng)理又找廠家批了5個名額,,我有幸和經(jīng)理關(guān)系好,,分了我一個名額,我一直和您聊的比較好,,您購車意向也強(qiáng),,正好是個難得的機(jī)會,您看要不要了解一下,?我們約個時間見面,?(針對H類客戶)   4、 本月是公司店慶月,,各種活動很多,,來店就有禮品贈送,購車更優(yōu)惠,,一年就一次,,過了再等一年啊,!您來店看看吧,,我會詳細(xì)給您介紹購車方面的參考,起碼對您購車是有幫助的,,對吧,!您看我們約哪天呢?(針對H和A類客戶)   5 ,、我本月任務(wù)還差1臺 ,,您看我們聊的這么好,您得幫我一次,價格優(yōu)惠上我肯定給您申請到最合適,也算幫您了,您看,,約個時間吧,?(針對H類客戶)   6、 您來店我給您詳細(xì)講解,幫您分析分析您適合買什么車,即使最后沒有選上我們車也沒關(guān)系,起碼對您購車選車有幫助,買車是大事,您說呢?您看哪天您方便來店,?(針對所有類型客戶)   7,、 至于價格的事我認(rèn)為您還得來店談,購車考慮的細(xì)節(jié)很多,不光是裸車價格優(yōu)惠問題,從精品、驗車,、保險,、售后服務(wù)等等都可以減少您預(yù)算,省錢也是優(yōu)惠對吧,?電話里介紹的很不清楚,,放心肯定不會讓您白來的,您看哪天我們約一下,?(針對H類客戶)   8,、 家遠(yuǎn)沒關(guān)系,來店價格合適訂車了,打車費(fèi)給您報了都行,,關(guān)鍵是能幫您在經(jīng)理那里爭取最合適的價格,,沒準(zhǔn)經(jīng)理一高興,什么可能都有,,您說呢,?您看哪天您方便過來?(針對H類客戶)
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雙11汽車4s店促銷活動短信發(fā)什么
僅此而已 2016-11-2 15:39
雙11活動熱潮來臨前,,優(yōu)易網(wǎng) 短信平臺 針對汽車行業(yè)特別定制了一份短信營銷解決方案,,可應(yīng)用范圍涵蓋4S店的新車上市宣傳、促銷通知,、有獎問答,、售后服務(wù)跟蹤、定期保養(yǎng)提醒,、年審提醒,、保險續(xù)保提醒、服務(wù)質(zhì)量反饋,、節(jié)日問候,、車主意見反饋等。 促銷活動短信解決方案應(yīng)用場景 1,、信息發(fā)布 新車到貨短信通知:對預(yù)約提車的客戶通知到貨信息 優(yōu)惠服務(wù)短信通知:通知客戶免費(fèi)檢測等優(yōu)惠服務(wù)信息 最新動態(tài)短信群發(fā)通知:發(fā)布業(yè)內(nèi)最新動態(tài)信息 2,、客戶互動 用戶調(diào)查:針對售后進(jìn)行短信調(diào)查 客戶抽獎:通過短信、彩信進(jìn)行抽獎 3,、預(yù)約訂貨 預(yù)約通知:客戶發(fā)送預(yù)約活動信息 預(yù)約確認(rèn):確認(rèn)客戶預(yù)約活動信息 取消預(yù)約:客戶取消預(yù)約訂貨信息 4,、維修服務(wù) 業(yè)務(wù)受理:客戶發(fā)送請求維修信息 提車通知:通知客戶提車,并告知維修結(jié)果、費(fèi)用 保養(yǎng)提醒:提醒客戶及時進(jìn)行汽車保養(yǎng),、檢測 5,、客戶服務(wù) 客戶關(guān)懷:在客戶生日、節(jié)日發(fā)送短信祝福 客戶投訴:客戶通過短信投訴 汽車行業(yè)發(fā)送短信內(nèi)容模板 車主互動 :為答謝您長期以來的關(guān)心和支持,,XX4S店將于X月X日時在本店舉行嘉年華活動,,特邀您光臨,如欲參加請直接回復(fù)“1” 新車上市宣傳 :日產(chǎn)原裝進(jìn)口風(fēng)雅轎車已隆重上市,,XX專營店恭候您前來感受風(fēng)雅的高貴氣質(zhì)。銷售咨詢熱線:XXXXXXXX,。 購車致謝 :非常感謝您在本店購車,,我們非常榮幸有機(jī)會為您服務(wù),XX4S店的服務(wù)熱線為XXXXXXXX,,歡迎您在需要的時間撥打,,我們將為您提供滿意的服務(wù)。 維修質(zhì)量跟蹤 :您的愛車于X月X日在本店進(jìn)行維修,,請您將維修質(zhì)量以很好,、良好、一般,、較差,、很差五個等級,以短信方式回復(fù)給我們,,以利我們?yōu)槟峁└鼉?yōu)質(zhì)的服務(wù),。XX4S店。 保養(yǎng)提醒 :您的愛車下一次保養(yǎng)為X X公里,,為確保您的出行順暢,,減少維修,請您屆時到本店進(jìn)行保養(yǎng),。XX4S店,。 續(xù)保提醒 :您愛車的保險將于X月X日到期,請您屆時帶齊行駛證,、保險卡等資料到XX4S店做好續(xù)保手續(xù),。 促銷活動通知 :XX4S店將于X月X日舉辦車輛免費(fèi)檢測活動,同時維修配件及工時費(fèi)9折,,歡迎您駕車光臨,。 節(jié)日問候及營銷 :祝您“雙節(jié)”節(jié)快樂,為保證您“”期間的出行安全,,請您于節(jié)前到本店進(jìn)行一次例行檢測,。XX4S店。 車主生日祝福 :祝您生日快樂、事業(yè)成功,、天天開心,、出入平安!XX4S店,。 新車主發(fā)展 :您所關(guān)注的XX型車,,XX4S店將于X月X日在XX廣場舉行大型展銷會,現(xiàn)場認(rèn)購價格優(yōu)惠,,歡迎前來試駕,。
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短信平臺-商場店鋪營銷方案
僅此而已 2016-10-25 11:54
縱觀各地,商業(yè)中心一座座拔地而起,,縱觀各大商場,,打折促銷、免費(fèi)班車,、免費(fèi)配送等老套路同質(zhì)化輪番上演,,“樂此不疲”,,然而,,競爭日益激烈,營銷卻收效甚微,。與日俱增的壓力讓商場從業(yè)者不得不思考如何獨(dú)辟蹊徑,,走差異化競爭路線,才能讓自己立于不敗之地,,于是,,短信營銷成了他們瞄準(zhǔn)的方式。短信營銷也已經(jīng)不是一件新鮮事兒,,然而短信平臺與商場又能碰撞出怎樣的花火,? 一、 短信平臺 與商場店鋪關(guān)聯(lián)性分析 如何以更方便快捷,、準(zhǔn)確有效的方式來挖掘客戶的購買潛力并提升客戶忠誠度,,是每個商場面臨的挑戰(zhàn)。 利用媒體,、雜志,、戶外和售點(diǎn)等廣告媒介進(jìn)行營銷,是現(xiàn)代商業(yè)提升服務(wù)品質(zhì)的重要途徑,,而短信營銷所具備的便捷迅速,、價格低廉、高到達(dá)率,、強(qiáng)制閱讀性等優(yōu)勢卻是其他方式所無法比擬的,,且客戶普遍持有手機(jī)并熟練掌握短信操作技能,。 商場一般擁有會員資料,含有聯(lián)系方式,、住址等基本信息,,即使沒有,也可以建立起來,。這樣,,商場就可以通過短信平臺及時、大量,、準(zhǔn)確將商場最新促銷宣傳信息發(fā)送至?xí)䥺T,,如此有針對性的宣傳不但能極大降低宣傳成本,同時還能起到傳統(tǒng)宣傳方式無法呈現(xiàn)的效果,,使商場宣傳更加完善,,銷售額穩(wěn)步上升。 二,、短信平臺商場店鋪推廣方式 1、信息發(fā)布 a.推送通知:向會員推送最新促銷活動信息,; b.最新動態(tài):發(fā)布商界最新動態(tài)資訊,。 2、專柜服務(wù) a.活動通知:專柜進(jìn)行獨(dú)立促銷活動時,,為專柜獨(dú)立發(fā)送促銷信息,; b.廣告宣傳:專柜有新品上市或者有新柜臺入駐商場時,可以向會員進(jìn)行廣告宣傳,; c.到貨通知:柜臺商品售罄時,,會員定制暫缺貨到貨通知,到貨后立即發(fā)送通知給會員,。 3,、會員管理 會員資料增加、查詢及修改 4,、會員服務(wù) a.會員關(guān)懷:節(jié)日問候,、生日祝福,增加會員黏性,; b.積分查詢:會員可通過短信查詢積分,; c.會員投訴:會員發(fā)短信即可進(jìn)行投訴。 另外,,針對超市VIP客戶短信平臺還可提供以下服務(wù): 1,、VIP客戶基本信息服務(wù) a.VIP客戶辦卡后的首次歡迎語及用卡注意事項; b.VIP客戶消費(fèi)后,,積分及返還禮券情況通知(可實時通知,、也可當(dāng)日,、當(dāng)周或每月通知); c.VIP客戶領(lǐng)獎通知,,提示達(dá)到消費(fèi)積分的貴賓來店領(lǐng)取禮品,; d.VIP卡有效期滿,提示客戶更換新卡或領(lǐng)取禮品回饋,。 2,、信息發(fā)布服務(wù) a.超市不同時間段各類商品的優(yōu)惠幅度或優(yōu)惠方法通知; b.關(guān)于VIP卡使用政策變更的通知,,如積分折算調(diào)整,; c.超市即將開展的各類大型活動的通知。 3,、VIP客戶關(guān)懷服務(wù) a.VIP客戶生日或其它紀(jì)念日(當(dāng)日或提前)發(fā)送祝福,,并提示其來店消費(fèi)享受折扣; b.節(jié)日或其它重大事件發(fā)生時(如中秋,、雙十一等)發(fā)送祝福,,并提示其來店消費(fèi)享受折扣; c.重大事件的提示關(guān)懷信息(如霧霾期間的關(guān)懷信息) 4,、VIP客戶信息訂制服務(wù) a.客戶可對選定類別產(chǎn)品或品牌信息進(jìn)行訂制,; b.客戶對其它有關(guān)消費(fèi)類信息可進(jìn)行訂制 三、短信平臺商場店鋪應(yīng)用案例 1,、清貨促銷 王府井百貨正在舉行秋鞋季末出清展賣會,,XX、XX,、XX等名牌商品均以超低特價清場,,更有減價驚喜!【王府井百貨】 2,、新店開業(yè)信息 X月X日,,上海置地廣場新店形象升級,新進(jìn)XX,、XX,、XX、XX等名牌超低折扣,,共慶升級圓滿成功,,歡迎您的惠顧! 【上海置地廣場】 3,、抽獎促銷 會員朋友:廣州新大新百貨今日現(xiàn)金消費(fèi)滿100元返88元禮券,!購買化妝品即可參加抽獎活動,百分百中獎,,獎品最小為面值40 元百貨券,,趕緊來參與吧,!【廣州新大新百貨】 4、母親節(jié)活動 成都百盛4月20日至5月8日酬賓滿200送100,,部分滿200送60,,5月8日母親節(jié)有特色活動,詳見店內(nèi)明示,。 【成都百盛】 5,、重新開業(yè)通知VIP 會員 尊敬的VIP 會員,為慶祝本店XX 店重新開業(yè),,11月2日至3日在漢口區(qū)分店,,11月3日在武昌區(qū)、漢陽區(qū)分店,,購物享七五折優(yōu)惠,。祝您周末愉快!【xx商場會員部】 7、節(jié)日祝福及促銷 尊敬的會員,,xx商場全體員工祝您節(jié)日快樂,!10月1日起,本店會員在高新,、瑤海,、蜀山、政務(wù)一期購xx 品牌內(nèi)衣即可享受8 折,,歡迎您的惠顧!【xx商場會員部】 8,、VIP 促銷 尊敬的VIP 貴賓:即日起至11月7日,,凡至XX 化妝品專柜購買產(chǎn)品滿720 元可獲贈精美禮包一套,購滿800元可額外獲贈專業(yè)化妝鏡一面,�,!緓x商場會員部】
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微商購物平臺如何利用短信群發(fā)平臺精準(zhǔn)營銷?
僅此而已 2016-9-19 15:40
全民創(chuàng)業(yè)的時代微商已經(jīng)成為很多人淘金的寶地,,它和初期的淘寶平臺一樣是風(fēng)口更是機(jī)會,。但是與淘寶不同的是,如今的微商購物平臺更注重粉絲效應(yīng),,如果能獲得精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息,,營銷起來就非常方便。 前面曾經(jīng)提到過微,,今天再來聊聊 短信群發(fā) 在微商中的商快遞短信發(fā)貨通知平臺該如何選擇推廣作用,。優(yōu)易網(wǎng)短信平臺服務(wù)的客戶中就有不少是從事微商行業(yè),一位微商客戶曾經(jīng)透露過,,一萬條短信能夠吸引80到90人主動加微信,,而能加微信的粉絲轉(zhuǎn)化率非常高,。道理很簡單,既然能夠加你肯定就是有意向,,只要在客服方面用心一些,,成交只是時間的問題。 一萬條短信的成本僅僅600多元,,但帶來的效益卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個數(shù)字,,這就是短信群發(fā)的威力。當(dāng)然這位客戶能夠取得這樣的業(yè)績也與他獲得數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)度有關(guān),,只有數(shù)據(jù)越精準(zhǔn),,群發(fā)短信的效果才能愈發(fā)顯現(xiàn)。 這里奉上微商購物平臺常見的營銷短信案例,,供大家參考: 親:您在為世界名品價格太高而徘徊么,,請加我新微信*****本店長期供應(yīng)(LV)(普拉達(dá))(香奈兒)(愛馬仕)(勞力士)(歐米伽)(百達(dá)翡麗)等名表名包,時裝,,皮帶,,飾品。專柜品質(zhì),,百款產(chǎn)品每天上架更新,!每件產(chǎn)品配全套精美包裝,自用,,商用送禮,,親友送禮,礼品派發(fā),,自用都是不錯的選擇,!廠家直銷,價格實惠,,原單原版,,頂級做工質(zhì)量有保障!全場產(chǎn)品順豐包郵,!支持貨到付款讓您購物更放心�,。ǹ杉游⑿�****進(jìn)入相冊挑選)如有打擾,敬請諒解,!
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房地產(chǎn)行業(yè)如何利用短信平臺
僅此而已 2016-8-8 14:24
房地產(chǎn)行業(yè)歷來非常重視舉辦各種活動,,涉及開盤、銷售,、收盤等各種環(huán)節(jié),。活動大多較為隆重,,每場活動來賓少則幾十人,,多則甚至上千人,。來賓的邀請、簽到,、活動組織都相當(dāng)繁瑣,,傳統(tǒng)的活動組織往往顯得雜亂無序且信息反饋滯后,了無新意,。   信息平臺在房地產(chǎn)行業(yè)的具體應(yīng)用方案:    一,、適用范圍   信息平臺營銷是房地產(chǎn)行業(yè)用于樓盤銷售推廣、物業(yè)管理,、內(nèi)部管理等的專用信息平臺,,使用信息平臺營銷可以在很短時間內(nèi)將信息發(fā)送到大量目標(biāo)手機(jī),并且可以接收回復(fù)的信息,,實現(xiàn)雙向溝通,,從而達(dá)到快速、高效,、低成本的信息傳遞的目的,,能有效地節(jié)省大量溝通費(fèi)用和提高工作效率。 二,、發(fā)送用途   1,、樓盤推廣   房地產(chǎn)企業(yè)在樓盤銷售時可以通過信息營銷平臺向大量的潛在用戶和舊業(yè)主即時發(fā)送樓盤銷售信息,以促使?jié)撛谟脩羟皝砜礃�,、購樓和舊業(yè)主積極介紹親威朋友前來看樓,、購樓,本系統(tǒng)不僅可以有針對性地通知到大量接收者,,而且可以通過接收回復(fù)的信息確認(rèn)前來看樓的人數(shù),,以提前做地接待工作,費(fèi)用非常低廉,。   2、物業(yè)管理   2.1收費(fèi)通知   每月要到收取水,、電,、氣、物業(yè)管理等其它費(fèi)用時,,房地產(chǎn)企業(yè)的物業(yè)管理公司只需將收費(fèi)的時間,、地點(diǎn)等輸入商務(wù)信息平臺,然后便可即時發(fā)送到所有業(yè)主的手機(jī),,信息送達(dá)率100%,,實時率100%,閱讀率100%,,以提醒每位業(yè)主都能及時交納各種費(fèi)用,,對那些首次通知后未能及時交納費(fèi)用的業(yè)主,,可以通過再次發(fā)送催交信息的方式促其交納。   2.2緊急通知   在物業(yè)管理的過程中,,經(jīng)常有一些需要臨時通知業(yè)主的緊急事宜,,如臨時停水、電,、氣,、檢修等,如果這些緊急事宜不能及時通知到業(yè)主,,往往會造成業(yè)主的抱怨和投訴,,采用信息平臺即可在數(shù)分鐘內(nèi)及時通知到全部業(yè)主,避免不必要的麻煩,。   2.3活動信息   房地產(chǎn)企業(yè)各小區(qū)舉辦的各種文體活動等都希望業(yè)主能夠多多參與,,但以前缺少有效的溝通手段可以將活動宣傳傳達(dá)到每個業(yè)主,采用信息平臺可以迅速將活動信息通知到全部業(yè)主,,并可通過接收業(yè)主回復(fù)的信息確認(rèn)參加的人數(shù),,活動參與人數(shù)將成倍增長。   2.4業(yè)主關(guān)懷   房地產(chǎn)企業(yè)逢年過節(jié)時向全體小區(qū)業(yè)主發(fā)送問候語,,全部業(yè)主即時送達(dá),,而且可定時在新舊年交替時發(fā)送,業(yè)主倍感溫馨,。   2.5投訴與建議   房地產(chǎn)企業(yè)可以通過信息平臺的信息接收功能來接收業(yè)主的信息投訴與建議,,不僅可以非常方便業(yè)主的投訴與建議,而且投訴與建議的信息內(nèi)容可以全部保存在信息平臺作為房地產(chǎn)企業(yè)跟進(jìn)的依據(jù),,避免過去人工記錄造成筆誤以及未能及時跟進(jìn)的過失,,從而有效地提高房地產(chǎn)企業(yè)的營銷與物業(yè)管理水平。   3,、內(nèi)部管理   房地產(chǎn)企業(yè)管理所需要的工作通知,、信息發(fā)布等都可以通過本系統(tǒng)低成本、快速的通知到每位員工,,不僅節(jié)省打電話所需的大量人力,、時間,而且全部即時送到,。 優(yōu)易網(wǎng)服務(wù)于每一個奮斗在前線的地產(chǎn)商家和經(jīng)濟(jì)公司,,想要了解更多的地產(chǎn)行業(yè)短信業(yè)務(wù)請聯(lián)系優(yōu)易網(wǎng)在線客服或是撥打400-600-9885進(jìn)行咨詢!優(yōu)易網(wǎng)短信平臺能夠想人之所想,,急人之所需,!
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短信營銷:做好這3點(diǎn),別讓顧客覺得煩
僅此而已 2016-7-27 15:33
短信營銷,很多人認(rèn)為是病毒式營銷,,或是騷擾式營銷,,其實,這都是對短信營銷的誤解,,或是對短信營銷沒有合理運(yùn)用,。短信營銷ROI往往比很多推廣渠道的ROI還要高。如下圖是一家內(nèi)衣店鋪,,客單價平均在45元,,通過發(fā)送短信而成功的ROI為18:1,每天短信成本均不到0.1元,。 那么,,為什么有些賣家做不好短信營銷,同時讓顧客感覺騷擾,?其實,,顧客并不是討厭短信營銷,而是討厭與自己毫無相關(guān)的短信營銷騷擾,。 一,、顧客要分類,信息要分類 對顧客進(jìn)行明確的分類,,有針對性的發(fā)送不同的短信內(nèi)容,,做到讓發(fā)送的信息與顧客相關(guān),那么,,顧客就會增加對短信內(nèi)容的興趣,。如下介紹三個短信內(nèi)容分類的方法與模型,給賣家提供短信營銷方法,,不再給顧客帶來無為的短信,。 1、RFM模型的顧客分類 RFM模型的顧客分類是通過客戶的最近購買時間,、購買的總體頻率和消費(fèi)金額三項指標(biāo)來描述該客戶的狀況,。 按最近購買時間來分,分為近1個月(30天內(nèi)),; 按購買頻次來分,,分為一次、兩次,、三次、四次,、五次或以上,; 按金額分,分高客單價、中客單價(具體應(yīng)不同類目而定),。 根據(jù)這三個指標(biāo),,可以通過EXCEL表格進(jìn)行基本模型分類,分1個月(30天)內(nèi)購買一次,;1個月(30天)內(nèi)購買兩次,;1個月(30天)內(nèi)購買三次;1-3個月內(nèi)購買一次,;1-3個月內(nèi)購買兩次,;1-3個月內(nèi)購買三次……形成一個5*5的矩陣,,然后,,按需求設(shè)置好短信類型。 比如,,近30天購買一次的新客戶,,建議發(fā)送新客戶優(yōu)惠信息,,努力讓顧客形成第二次購買;近30天購買兩次的新客戶,,建議發(fā)送會員升級信息,,比如,購買滿***元,,可成為店鋪高級會員,,可享受8.8折優(yōu)惠;又比如在1-3月內(nèi)購買一至兩次的顧客,,可發(fā)送店鋪新品信息,,用新品刺激這群顧客再次進(jìn)店鋪購買;而在3個月上,,曾購買3次以上的顧客,,可先發(fā)送關(guān)懷短信,慢慢重新與這群客戶建立感情,,再進(jìn)行營銷短信發(fā)送,,以“關(guān)懷+營銷”柔性結(jié)合,重新再激活這群已經(jīng)沉睡的高質(zhì)量客戶,。 當(dāng)然,,這里已經(jīng)總結(jié)出來的5*5RFM模型的客戶分類短信內(nèi)容模型,可按以下建議所示,,對客戶進(jìn)行分類短信營銷: 2,、針對提高客單價的人群分類 很多賣家都很希望能提高店鋪的客單價,而短信營銷也可通過第三方工具,,設(shè)置“拍下模型短信發(fā)送”,,當(dāng)買家拍下不足目標(biāo)客單價時,系統(tǒng)即可按原設(shè)置來發(fā)送短信,提醒買家可購買多一件,。當(dāng)然,,這里有個小小的技巧是短信內(nèi)容除了單純提醒買家多購買一件外,更重要是提醒買家滿***可得到折扣優(yōu)惠,,或可得到***禮品之類的,,這樣才具有促進(jìn)銷售的作用。 案例參考:該店鋪目標(biāo)是把店鋪客單價提升到70元以上,,店鋪每件寶貝單價約為29-45元,,店鋪優(yōu)惠是滿79.9元減5元,如果顧客購買的商品滿79.9元,,則可享受優(yōu)惠,;如果客單價達(dá)不到79.9元,那么,,系統(tǒng)則向顧客發(fā)送滿79.9元減5元的提醒短信,,提醒顧客只要購買多一件或兩件就可以享受此優(yōu)惠了。 具體設(shè)置為:1天內(nèi)累計消費(fèi)金額1元=X=79元,,拍下6分鐘后,,發(fā)送短信。短信內(nèi)容:感謝親,,全店滿79.9元減5元哦,,多買一套就可以實現(xiàn)優(yōu)惠了。*******(店鋪網(wǎng)址/店鋪名),。 經(jīng)過一天后就涌現(xiàn)出多張客單價超過70元的訂單,,客單價也在慢慢提高。 二,、短信內(nèi)容軟硬兼施 短信目的是為了吸引顧客下單,、喚醒沉睡顧客、活動預(yù)熱等等,,短信內(nèi)容都要圍繞這些目的來進(jìn)行,。短信發(fā)送的內(nèi)容,首先需要注意是字?jǐn)?shù)的限制,,盡可量在一條短信覆蓋所有內(nèi)容,,因為如果多于一條的短信內(nèi)容會給顧客造成騷擾,同時內(nèi)容過于啰嗦,,難以吸引顧客注意,。其次,短信內(nèi)容要注意:“軟硬兼施”,,即營銷+關(guān)懷,。 具體可以參考以下公式來進(jìn)行:【店鋪名稱】顧客昵稱+促銷信息(或新品信息)+有效時間+店鋪網(wǎng)址(以短網(wǎng)址形式),。如:【***店】JJ,天貓新風(fēng)尚拉開序幕,,45款新品全網(wǎng)首發(fā),19元起全場包郵,,馬上截******(店鋪網(wǎng)址),。 三、“切入”時間要規(guī)劃 發(fā)送短信時間需要規(guī)劃和分階段切入,。因為不同時間點(diǎn)的切入,,營銷效果都不一樣。 (一)按活動階段劃分 比如在大促期間,,建議分階段進(jìn)行,,分預(yù)熱期、活動期間和活動余溫期,。不同期間按不同類型的顧客發(fā)送不同內(nèi)容,。建議預(yù)熱期間,提前兩天針對老客戶發(fā)送關(guān)懷和提醒大促活動時間的短信,;活動期間,,可在顧客拍下6-10分鐘內(nèi)發(fā)送大促優(yōu)惠信息提醒;活動掃尾期間,,當(dāng)天可給沒能支付的顧客發(fā)送寶貝庫存不多的短信信息,,或店鋪優(yōu)惠延續(xù)的促銷內(nèi)容。 (二)按一天訪客到訪時間劃分 短信發(fā)送時間除了按大促期間分階段進(jìn)行外,,也需要按店鋪內(nèi)一天的訪客到訪時間分配發(fā)送營銷類的短信,。比如,店鋪每天9~11點(diǎn),、15點(diǎn)~16點(diǎn),、19點(diǎn)~22點(diǎn)這三個時間段比較多訪客的話,那么可在這三個時間段前30分鐘發(fā)送信息給老客戶,,提醒店鋪的促銷活動信息,。當(dāng)然,短信的發(fā)送時間也需要避開顧客吃飯,、趕路等不會認(rèn)真看短信的時間,,比如7點(diǎn)~8點(diǎn)30分、12點(diǎn)~13點(diǎn)的時間段,,避免給顧客造成打擾之余,,也制造了無用的推廣。 四,、總結(jié) 總的來說,,短信營銷的ROI還是比較高的,,只要做好以下三方面,那么營銷效果將會事半功倍,。 1,、合理把顧客分類,并進(jìn)行短信內(nèi)容分類發(fā)送,; 2,、短信內(nèi)容簡潔明了,關(guān)懷與營銷結(jié)合,; 3,、合理安排發(fā)送時間,促進(jìn)轉(zhuǎn)化效果最大化,。 合理安排發(fā)送時間,,促進(jìn)轉(zhuǎn)化效果最大化。 選擇好的短信群發(fā)平臺,,用好短信營銷,,坐等客戶的到來!優(yōu)易網(wǎng)短信平臺三網(wǎng)合一,,通道穩(wěn)定,,速度快,5秒發(fā)送,,到達(dá)率高,,可達(dá)99%以上,更多營銷短信方案,、案例請聯(lián)系優(yōu)易網(wǎng)在線客服或撥打400-600-9885免費(fèi)咨詢,!
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電商網(wǎng)站運(yùn)營短信群發(fā)模板
僅此而已 2016-7-26 17:27
一、短信 商家: 1.手機(jī)安全設(shè)置認(rèn)證碼: 尊敬的商戶,,您好,!為了保證您的安全,本次操作的驗證碼是XXXX,,請在頁面填寫驗證碼完成驗證,,非常感謝您的支持與合作。 2.收到下單通知 尊敬的商戶,,您好,!您的吃客匯網(wǎng)上店鋪有新的訂單請求,請及時受理,,如已處理,,可忽略此提醒。 3.顧客已支付 尊敬的商戶,,您好,!訂單XXX已支付,。請盡快安排配送。 4.退款通知 尊敬的商戶,,您好,!你有一筆退款交易申請,請在48小時內(nèi)盡快處理,,非常感謝您的配合,。 顧客: 1.手機(jī)安全設(shè)置認(rèn)證碼:  尊敬的顧客,您好,!為了確保您信息的真實性,您本次操作的驗證碼是XXXX,,請在頁面填寫驗證碼完成驗證,。 2.下單確認(rèn)手機(jī)驗證碼  尊敬的顧客,您好,!您的訂單驗證碼是XXXX,,請在頁面填寫驗證碼完成驗證。(如非本人操作,,可不予理會) 3.收到商家已接單要求付款通知  尊敬的顧客,,您好!您的訂單XXXX商家已成功受理,,請及時付款,,以免影響您的購物和用餐,謝謝,! 4.發(fā)貨通知  尊敬的顧客,,您好!您的訂單號為XXXX的商品已經(jīng)發(fā)貨,,請及時查收,。 單通知模板類似于: XXX您好,您的訂單XXXX已成功提交,,單號XXXX,,我們會盡快為您發(fā)貨。 4,、發(fā)貨通知模板類似于: XXX您好,,您的貨物已由XXXX快遞公司發(fā)出,單號XXXX,,請注意查收,。 選擇好的短信群發(fā)平臺,用好短信營銷,,坐等客戶的到來,!優(yōu)易網(wǎng)短信平臺三網(wǎng)合一,,通道穩(wěn)定,速度快,,5秒發(fā)送,,到達(dá)率高,可達(dá)99%以上,,更多營銷短信方案,、案例請聯(lián)系優(yōu)易網(wǎng)在線客服或撥打400-600-9885免費(fèi)咨詢!
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106旅游短信平臺成為旅客的隨身導(dǎo)游
僅此而已 2016-7-25 17:23
隨著國民生活水平的提高和旅游行業(yè)高歌猛進(jìn)式的發(fā)展,,旅游消費(fèi)早已不是少數(shù)人才能接觸的“小公舉”,。然而旅客出現(xiàn)不知道怎么玩過癮,又想自由,,又怕不知道怎么安排,,不知道怎么買才不被宰,不知道住哪里才更加舒服,。旅游行業(yè)可以用“短信”當(dāng)作旅客的貼身導(dǎo)游,,為旅客指明前方,玩得輕松,,玩得愉悅,!優(yōu)易網(wǎng)106短信群發(fā)平臺為旅游行業(yè)開路! 一個旅游公司的成功有一半離不開服務(wù),,而服務(wù)的實現(xiàn)需要人與人之間的溝通來傳遞,。導(dǎo)游水平的高低、服務(wù)面是否覆蓋廣都直接關(guān)系到游客體驗和滿意度評價,。旅游短信群發(fā)業(yè)務(wù)是旅游企業(yè)及游客之間的無線通訊橋梁,,旅游短信給客戶導(dǎo)游般的服務(wù)。 游客消費(fèi)五大要素所占比例是:住宿景點(diǎn)旅游購物餐飲娛樂,搞定游客的體驗,,要靠吃,、住、行,、游,、購、娛的綜合服務(wù),。短信隨身導(dǎo)游更貼近大眾,,像短信預(yù)定服務(wù),旅游告警信息發(fā)布,,手機(jī)票務(wù)訂購,,景點(diǎn)介紹,無線導(dǎo)游,,線路推薦,,交通信息查詢,,旅游攻略這些短信的發(fā)送隨身服務(wù)每一位旅客。 旅游行業(yè)短信群發(fā)模板如下: “要旅游,,找暢游,!暢游千城白寨,領(lǐng)略萬國風(fēng)光,,就在暢游天下,。您身邊的旅行專家,關(guān)注微信公眾賬號XXX了解詳情.退訂回T【***】 ” “ Hi,,***已提交出行計劃CC+2016070000***請登錄系統(tǒng)進(jìn)行搶單,。【**旅網(wǎng)】” “親們7月23日去英德大樟沙灘,、仙橋下河二天游,,超低價只要368元。詳情致8回N退訂,。【****】” 通過對旅游市場的一些調(diào)研,,我們了解到旅游及票務(wù)行業(yè)的需求主要集中在以下方面:客戶管理,、優(yōu)惠活動、宣傳活動,、節(jié)日祝福,、服務(wù)通知、溫馨提醒等,。做好旅游短信先確定目標(biāo)客戶精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的來源:旅行社,,景區(qū)賓館酒店,景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游,,景區(qū)賓館酒店用戶,,景區(qū)景點(diǎn)用戶,導(dǎo)游用戶,,游客用戶;選定目標(biāo)客戶之后要建立合作:與旅行社的合作,,與賓館酒店的合作,與景區(qū)景點(diǎn)的合作,,與導(dǎo)游的合作,,了解目標(biāo)人群,最后就是短信應(yīng)用,,短信群發(fā)在旅游行業(yè)的具體應(yīng)用如下: 1.品牌產(chǎn)品推廣:顧客線上線下咨詢,,將旅行社介紹、最新優(yōu)惠活動/路線,、客服熱線等信息發(fā)送到客戶手機(jī)上,,方便客戶查看,、瀏覽等;顧客在線注冊票務(wù)中心/票務(wù)網(wǎng)后,,系統(tǒng)在第一時間將注冊成功信息下發(fā)至客戶手機(jī)上,。 2.促銷活動:向客戶發(fā)送相關(guān)促銷優(yōu)惠活動。如旅行社的“母親節(jié)”活動優(yōu)惠等等 3.精彩線路推薦:旅行機(jī)構(gòu)/票務(wù)中心針對不同季節(jié),,向顧客發(fā)送旅游線路推薦短信,。 4.活動通知:向顧客發(fā)送最新旅游活動短信通知,如自駕游等,,方便顧客報名參加等,。 5.機(jī)票打折:向顧客發(fā)送機(jī)票打折短信,方便有需要的顧客享受此項優(yōu)惠服務(wù),。 6.當(dāng)?shù)刂改希?當(dāng)?shù)靥厣扑],,民風(fēng)民俗活動信息,不同地方的旅游線路等,。 7.其他溫馨提醒:登山注意安全,,在有危險動物的地方等,溫馨提示注意事項,。悲慘的泰國蛇咬事件歷歷在目,。 優(yōu)易網(wǎng)短信群發(fā)平臺深耕短信行業(yè)十載有余,洞察旅游行業(yè)特色,。優(yōu)易網(wǎng)106短信,,讓您的短信成為旅客的隨身導(dǎo)游!詳情請咨詢:400-600-9885!
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短信群發(fā)或語音群呼都需要合理運(yùn)用
東企時尚 2013-5-16 13:30
王先生做服裝生意已經(jīng)八九年了,,生意不錯,,有很多老顧客,一旦店里到了新貨,,都是用手機(jī)短信告訴顧客,。上月中旬顧女士外地進(jìn)了一大批春夏新款到店,她邊整理貨物,,邊按照以往慣例,,編輯短信準(zhǔn)備群發(fā)給老顧客們。這條短信共有87個字,,意思大致是說:本店春夏新款已全部上貨,,產(chǎn)品以棉麻夢幻顏色為主,新穎獨(dú)特,,面料柔軟,,歡迎大家來選購……短信寫好之后,他翻出長期以來登記的顧客手機(jī)號碼,使用兩張中國移動卡,,群發(fā)出去,。但是幾天后她手機(jī)上使用的兩張電話卡開始全部都不能發(fā)短信了。后來致電運(yùn)營商才知道不是手機(jī)出了問題,,而是中國移動暫時關(guān)閉了這兩個號碼的短信功能,。 這樣的情況令王先生很不解,短信都是發(fā)給她的老顧客們,,而且短信內(nèi)容并沒有欺騙內(nèi)容,,為什么會被關(guān)閉。她說這么多年來,,基本上每年都會向老顧客們發(fā)送3次短信,,一是辭舊迎新時,另外就是春夏和秋冬裝分別上貨時,。 “前幾年我都是這么做的,,這一次我有點(diǎn)搞不懂為什么短信會發(fā)不出去?”顧老板說,,由于還有很多顧客沒收到短信通知,,估計對店里的生意也會造成一定的影響。 針對王先生提出的疑問,,uc營銷管家 http://www.uccall.net 的負(fù)責(zé)人解釋說,,手機(jī)移動運(yùn)營商可能為了防止大量垃圾短信的蔓延,涉及到群發(fā)商業(yè)信息,、違法信息的相關(guān)短信,,經(jīng)過系統(tǒng)自動攔截和人工查實后,,將對發(fā)送垃圾短信的端口嚴(yán)格采取關(guān)閉端口,、終止合作等處理。王先生所發(fā)送的短信中,,是包含了服裝店相關(guān)的商業(yè)信息廣告,,或許在發(fā)送之后,遭到了多人舉報,,經(jīng)移動公司工作人員查實,,被視為了涉及群發(fā)商業(yè)信息的垃圾短信,因此對其采取了關(guān)閉短信端口的辦法進(jìn)行處理,,7天后才能恢復(fù),。 “可我寫的短信都是很正常的內(nèi)容啊,!全部都是真實情況,,又沒得欺騙性,目的只是為了告訴大家有新貨到了,他們都是我的老顧客,�,!蓖跸壬鷪猿终J(rèn)為自己發(fā)的短信并不是到處亂發(fā)的垃圾短信,只是與客人之間的信息交流,。 對此,,uc營銷管家語音群呼平臺的負(fù)責(zé)人介紹,近年來,,隨著行業(yè)競爭加劇,,一些店鋪不再是“守株待兔”等顧客光顧,而是以一種更細(xì)心的跟蹤服務(wù)來留住顧客,。比如利用顧客短信通知系統(tǒng),,從新款上市到打折以及各種意外情況,都會對顧客進(jìn)行短信通知,,目的是加強(qiáng)與老客戶的溝通,。有的顧客覺得很溫馨實用,但一些店鋪頻繁發(fā)送短信,,有的顧客很反感,。比如家住渝北的余女士在一家服裝店辦了張會員卡,每次打折都會發(fā)送相關(guān)信息,,“開始覺得還很人性化,,后來,元旦圣誕店慶扎堆促銷,,一周隔幾天就收到一條覺得很煩,。” uc營銷管家語音群呼平臺調(diào)查了一下,,一般來說,,一周超2條重復(fù)促銷信息就很煩,超過4條重復(fù)促銷信息就很反感,。所以會有接收著直接舉報該發(fā)送號碼,,這樣一來手機(jī)號碼的短信端口就會被關(guān)閉,給手機(jī)號碼的使用者造成一定的影響,,也阻斷了客戶與店鋪之間的信息反饋,。 最后uc營銷管家 語音群呼 平臺的銷售人員也友情提示,語音群呼或語音短信只是一種溝通工具,,雖然現(xiàn)在很多的企事業(yè)單位還有個體商戶等也都采用了這種方式來宣傳和維護(hù)管理,,但是合理運(yùn)用才是最大的收益。
個人分類: 行業(yè)動態(tài)|789 次閱讀|0 個評論

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