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銷售與市場網(wǎng)

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打破邊界
鮑躍忠 2023-1-8 09:41
當前,,對零售行業(yè),、零售企業(yè),特別是規(guī)�,;倪B鎖零售企業(yè)來講,,需要打破傳統(tǒng)的零售思維,、行業(yè)思維,,需要針對當前中國零售市場商業(yè)環(huán)境的新變化,打破傳統(tǒng)的零售行業(yè)邊界,,建立新的零售能力,,推動企業(yè)新的零售商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,。 --打破產(chǎn)與銷、生產(chǎn)與流通的行業(yè)邊界,,重建零售企業(yè)的核心競爭能力--商品力 長期以來的零售定位就是賣商品的,。主要職能就是引進上游品牌商的產(chǎn)品,,通過自己的零售網(wǎng)絡(luò)銷售給消費者。 在這種定位下,,零售企業(yè)的商品組織主要是找商品,,然后把合適的商品引進到自己的網(wǎng)絡(luò)中。 但是,,隨著中國消費品行業(yè)市場的環(huán)境的深刻變化,這種傳統(tǒng)的零售思維,、零售定位,、行業(yè)邊界,,導致零售企業(yè)的經(jīng)營步入艱難境地。 這個市場的重大變化主要表現(xiàn)在兩個方面: 一是商品供給的 “極大豐富”帶來的變化影響 ,。當前的中國消費品市場已處于商品 “極大豐富”的狀態(tài),。商品供給極大豐富,、品牌數(shù)量極大豐富。 商品極大豐富在充分滿足零售店商品需求的同時,,導致企業(yè)之間的商品差異化打造越來越難,,最終形成了 “千店同品”的市場格局,,造成企業(yè)的商品競爭優(yōu)勢日漸減弱。 二是各種的店越來越多,、零售形式 “極大豐富”帶來的變化影響 ,。當前不只是線上零售形式快速創(chuàng)新,,線下各種形式的零售店也是越來越多,。 據(jù) 凱度消費者指數(shù) 發(fā)布的監(jiān)測 數(shù)據(jù)顯示 : 超市在快消品和食品零售市場的主導地位正 在 逐年弱化。在 2020年前6個月,,超市在食品零售市場的占比是69.3%,到2022年前6個月,,占比下降到 了 45%,。大型綜合超市的市場份額從前年的20.4%下降到今年的17.8%,;與之相對應(yīng)的是,2022年網(wǎng)上食品消費的市場份額達到 了 19.1%,。網(wǎng)購在食品零售渠道的占比超過了大型綜合超市,。 面對這兩個重大的市場環(huán)境變化,,零售企業(yè)要想重塑企業(yè)的競爭優(yōu)勢,必須要回歸零售的本質(zhì) --打造企業(yè)新的商品力,,打造自己新的獨有商品優(yōu)勢,。如果沒有新的商品力、商品優(yōu)勢做支撐,,零售企業(yè)很難走出當前的困境。 打造新的商品力,、新的商品優(yōu)勢,,靠傳統(tǒng)零售思維,、采購模式,,等商品,、找商品難以解決根本問題�,?磕壳昂唵蔚陌l(fā)展自有品牌模式也很難解決問題,。 必須要從打破傳統(tǒng)的行業(yè)邊界,,從建立零售企業(yè)自己的商品研發(fā)創(chuàng)新能力著手,,從根本上解決零售企業(yè)的商品力問題,,形成企業(yè)顯著的差異化商品優(yōu)勢。 在這一方面,,盒馬做出了積極的探索實踐,。盒馬不只是把他的采購部變成了 “研發(fā)采購中心”,而是在整個的商品組織模式中,,基本拋棄了傳統(tǒng)零售企業(yè)“等商品,、找商品”的傳統(tǒng)采購模式,,變成了以突出自身商品差異化優(yōu)勢的研發(fā),、創(chuàng)新商品組織模式,。包括成立3R部門,、包括建立盒馬村,包括與種植企業(yè)合作改造傳統(tǒng)的農(nóng)產(chǎn)品流通模式使消費者買到可以馬上即食的獼猴桃,,包括大量的開發(fā)自有品牌商品等等。使盒馬完全形成了不同于目前賣場,、超市企業(yè)的商品體系,,形成了自己獨有的差異化商品優(yōu)勢。 其實,,這今年制造型零售模式的快速發(fā)展,,特別是宜家模式,,已經(jīng)為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來了成功啟示,。 在當前的中國零售市場環(huán)境下,面對新的市場變化,,零售企業(yè)要轉(zhuǎn)型,,首先需要打造新的商品優(yōu)勢,。這種新的商品優(yōu)勢打造,靠傳統(tǒng)的零售思維,、采購模式很難實現(xiàn),。需要打破傳統(tǒng)的零售行業(yè)邊界,向上延伸,,形成自己的商品研發(fā)創(chuàng)新能力,,這樣才能從根本上解決重塑企業(yè)的商品優(yōu)勢問題,。 未來,、零售商與生產(chǎn)商之間的邊界有可能進一步模糊。據(jù)盒馬侯毅介紹:歐洲調(diào)研,,所有的超市, pb商品都占到50%以上,,其中瑞士第一品牌Migros的自由品牌超過70%,而且自己擁有300多家各種類型的工廠,,生產(chǎn)自己的品牌商品,。 --徹底打破“線下企業(yè)與線上企業(yè)”邊界鴻溝,,把企業(yè)轉(zhuǎn)型為真正的全渠道零售企業(yè) 中國的零售市場已經(jīng)變成了線下 +線上的全渠道二元市場結(jié)構(gòu),。 并且,目前的發(fā)展趨勢是,,線上市場正在以更快的速度逐步成為更主要的零售渠道,。 2022年1-11月份,社會消費品零售總額399190億元,,同比下降了0.1%。但其中,,實物商品網(wǎng)上零售額108098億元,,增長了6.4%;占社會消費品零售總額的比重達到了27.1%,,比1-10月份提高0.9個百分點,。 去年國務(wù)院發(fā)布的中國數(shù)字經(jīng)濟 14五規(guī)劃中,規(guī)劃的發(fā)展目標之一是:到2025年,,實物商品網(wǎng)上零售額要達到17萬億。 由目前的實物商品網(wǎng)上零售額 11萬億左右,,增長達到17萬億,增長幅度是很大的,。即便是線下市場也在保持增長,,但是,網(wǎng)上市場的增長速度一定會持續(xù)超越線下市場的增長速度,。 并且,分析極有可能,線上市場的增長一方面是來自新的市場增量,,同時會有越來越多的傳統(tǒng)線下消費逐步轉(zhuǎn)移到線上,。 不能否認,,在以往的線下線上市場遷移變化之中,到目前已經(jīng)有越來越多的品類,,逐步由線下為主的市場結(jié)構(gòu),變成了以線上為主的市場主體,。 據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示: 2007年國內(nèi)家電銷售 渠道 主要依賴線下。家電專賣店市場份額達到了 54.6%,,超市、百貨的市場份額分別為25.6%和19.2%,,電商所占比例不足1%。但到2021年,,電商占比已經(jīng)達到了53%,,專賣店份額下降至30.4%,,超市,、百貨占比也出現(xiàn)了大幅下降,線上開始占據(jù)主導地位。 據(jù)有關(guān)機構(gòu)調(diào)研: 32%的消費者表示,疫情期間已經(jīng)養(yǎng)成從線下轉(zhuǎn)到線上的購物習慣,;43%的消費者表示,,如果疫情持續(xù)會更多 選擇 線上購物,。網(wǎng)購成為消費者 的 新常態(tài),,電商迎來巨大的增量空間。 青島 利群 董事長 徐恭藻 認為: 零售商此前憑借渠道優(yōu)勢掌握的優(yōu)質(zhì)商品資源已經(jīng)轉(zhuǎn)移。電商等新渠道發(fā)展,,使實體零售企業(yè)在商品層面能為消費者提供的差異化單品,、價格優(yōu)勢幾乎為零,。渠道競爭下,,部分大賣場等零售商超只能通過促銷補貼吸引顧客,,長期來看難以為繼,。 當前,,對規(guī)�,;倪B鎖零售企業(yè)來講,,要轉(zhuǎn)型,,必須要轉(zhuǎn)型成為一家全渠道零售企業(yè)。未來能適應(yīng)中國零售市場的零售企業(yè)一定是同時具備線下線上市場能力的全渠道零售企業(yè),。 所以,當前連鎖零售企業(yè)必須要打破線下與線上的邊界,,推動企業(yè)全面全渠道轉(zhuǎn)型,。 要打破前期只是圍繞 020即時零售的全渠道轉(zhuǎn)型嘗試,要瞄準未來可能發(fā)展的更大市場變化,、市場遷移,,布局全面的全渠道轉(zhuǎn)型,。 未來的零售企業(yè)有可能是以店為基礎(chǔ),,以線上業(yè)務(wù)為核心的零售模式,。 推動企業(yè)的全渠道轉(zhuǎn)型,,關(guān)鍵是要打破企業(yè)傳統(tǒng)定位:不要把自己限定在只是做店的,就是做線下店的,。要把自己定位于是做零售的,,是要根據(jù)市場的變化,,適應(yīng)消費者購買需求方式的變化,,如何做好全渠道零售,,如何更好的滿足消費者的購買需求方式的變化,。 總之,,零售企業(yè)特別需要針對環(huán)境的變化,,適時做出重大的模式調(diào)整。環(huán)境變了,,企業(yè)需要針對新的環(huán)境變化要求,,變革傳統(tǒng)的零售理念,打破行業(yè)邊界,,創(chuàng)新新的企業(yè)競爭力,。 (完)
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關(guān)于做好自有品牌的發(fā)展,,看便利蜂的數(shù)字化創(chuàng)新實踐
鮑躍忠 2020-10-28 11:25
關(guān)于做好自有品牌的發(fā)展,,看便利蜂的數(shù)字化創(chuàng)新實踐
面對當前便利店,、超市行業(yè)競爭激烈的發(fā)展現(xiàn)狀,如何不斷尋求自身的經(jīng)營差異,,增強競爭優(yōu)勢成為企業(yè)經(jīng)營突破的重點,。 這幾年,加大自有品牌的發(fā)展力度成為很多便利店企業(yè)當前經(jīng)營工作的重點,。目前觀察,,很多超市,、便利店企業(yè)都在發(fā)力自有品牌開發(fā)。自有品牌對于增強便利店,、超市企業(yè)的商品差異,,提升毛利水平,,增強企業(yè)的總體經(jīng)營優(yōu)勢將會帶來重大的幫助。 但是,,從目前看自有品牌的發(fā)展過程,大多企業(yè)走的都不太順利,。大多企業(yè)目前的自有品牌銷售占比不到 5% ,,對比國外同行企業(yè)占比達到 45% 以上有較大差距。由此,,企業(yè)所期望的通過自有品牌開發(fā)提升企業(yè)競爭能力的目標遠沒有實現(xiàn),。 從超市,、便利店等一些零售業(yè)態(tài)未來的經(jīng)營發(fā)展趨勢看,,發(fā)展自有品牌是企業(yè)在進入規(guī)模化發(fā)展階段后,,進一步提升企業(yè)自身經(jīng)營實力的必由之路。所以,,當前很多企業(yè)包括一些商業(yè)聯(lián)合組織都在積極探討自有品牌的中國式發(fā)展模式。 從經(jīng)營的角度講,,做好經(jīng)營創(chuàng)新的關(guān)鍵在于重點要解決好經(jīng)營的效率問題,。特別是對于自有品牌的發(fā)展來講,,重點是要通過自有品牌的發(fā)展,體現(xiàn)更顯著的經(jīng)營效率,,能夠通過效率的提升形成明顯的經(jīng)營差異,形成更顯著的成本優(yōu)勢,,達到發(fā)展自有品牌的目標,。 還是定位于借助自身的 “渠道壟斷”優(yōu)勢,以經(jīng)驗判斷為主的自有品牌發(fā)展模式,,傳統(tǒng)低效率的商品運營體制已經(jīng)不能適應(yīng)當前的中國零售市場,。 當前,,影響中國零售企業(yè)發(fā)展自有品牌有兩大關(guān)鍵要素: 一是市場的分層化,、個性化、小眾化特征,,把自有品牌開發(fā)的重點由大眾化需求轉(zhuǎn)移到了個性化,、小眾化的需求市場方向。準確聚焦小眾市場需求成為當前中國消費品市場品牌創(chuàng)新,、品類創(chuàng)新、市場創(chuàng)新的重點,。更是當前零售企業(yè)發(fā)展自有品牌需要把握的主要方向,。 二是數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展為企業(yè)更有效率的開發(fā),、運營自有品牌帶來了重要的技術(shù)支撐,。數(shù)字化技術(shù)可以有效提升企業(yè)自有品牌開發(fā)的準確性,、消除以往靠經(jīng)驗判斷的盲目發(fā)展模式,,更能有效幫助企業(yè)提升準確運營自有品牌的效率,。 在這兩個方面,,便利蜂借助自身所已經(jīng)形成的數(shù)字化運營能力,,把這種數(shù)字化的運營能力充分運用到自有品牌的發(fā)展實踐中,,走出了一條數(shù)字化自有品牌創(chuàng)新實踐新模式。 便利蜂是這幾年快速發(fā)展起來的 “新型”便利店,。從觀察和研究的便利蜂發(fā)展模式看,,最主要的創(chuàng)新是在整體的數(shù)字化運營方面實現(xiàn)了較大突破,。從用戶的數(shù)字化,,到門店、企業(yè)整體營運的數(shù)字化方面對比傳統(tǒng)便利店企業(yè)實現(xiàn)了較大創(chuàng)新。 三年左右的時間,,便利蜂的門店數(shù)量已經(jīng)達到了 1500 余家,。支撐企業(yè)快速發(fā)展的關(guān)鍵是企業(yè)借助數(shù)字化能力構(gòu)建了新的數(shù)字化便利店運營體系,。 一是借助自主開發(fā)的自助收銀系統(tǒng),實現(xiàn)了對所有用戶的數(shù)字化,。在便利蜂,顧客在完成自助交款的同時,,收銀系統(tǒng)能夠同步完成對顧客的數(shù)字化轉(zhuǎn)換,。用戶(顧客)的數(shù)字化對零售企業(yè)的整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型是非常關(guān)鍵的一步,,本質(zhì)上講是解決了以往非數(shù)字化環(huán)境下用戶(顧客)與企業(yè)之間的失聯(lián)關(guān)系,變成了一種數(shù)字化的鏈接關(guān)系,。這為企業(yè)準確洞察用戶需求,、更好的經(jīng)營用戶奠定了重要基礎(chǔ),。 二是企業(yè)建立了完整的數(shù)字化運營體系。數(shù)字化運營的核心,,是把傳統(tǒng)便利店幾十年的靠流程驅(qū)動,、人驅(qū)動的運營模式,變成了數(shù)據(jù)驅(qū)動的數(shù)字化運營模式,。企業(yè)形成了一套數(shù)據(jù)驅(qū)動 “人”作業(yè)的更有效率的運營體系。形成了數(shù)據(jù)決策,、數(shù)據(jù)執(zhí)行,、數(shù)據(jù)協(xié)同的數(shù)字化運營體系。 數(shù)字化運營體系能夠消除由于人的各種主觀因素或能力問題對企業(yè)運營帶來的負面影響,。包括可以有效解決各級人員在自有品牌發(fā)展方面所表現(xiàn)出來的消極影響。 目前看,,這兩大數(shù)字化體系,,對便利蜂的自有品牌的開發(fā)、運營發(fā)揮了非常重要的作用。 -- 數(shù)字化選品,,使自有品牌的開發(fā)選品更精準 ,。當前,很多企業(yè)自有品牌發(fā)展遇到的主要問題是選品的 “盲目”,,大多企業(yè)的選品方式是基于經(jīng)驗判斷為主。提升選品的準確性是做好自有品牌開發(fā)的首要問題。 便利蜂借助其數(shù)字化優(yōu)勢,,特別是用戶數(shù)字化帶來的更精準用戶需求洞察的能力,更準確的把握了用戶需求,。特別是把用戶的數(shù)字化畫像與用戶的需求場景做精準匹配,,把用戶需求場景與門店的實際運營做精準匹配,,把門店的實際運營與整體供應(yīng)鏈體系搭建做精準匹配,有效提升了自有品牌開發(fā)選品的準確度,。 如企業(yè)開發(fā)的 麻辣牛肉 , 借助用戶畫像數(shù)據(jù)與門店消費場景數(shù)據(jù)的準確匹配,,使整個產(chǎn)品定位的目標用戶更具個性化特征,,更符合女性,、零食便利店消費特點。非常好的受到了目標用戶的歡迎,,產(chǎn)品開發(fā)上市后一炮打紅,。 目前 便利蜂的 自有品牌僅 蜂質(zhì)選 系列 ,, 已經(jīng) 覆蓋 了 休閑食品、乳制品,、飲料、個護用品等 多個 高頻品類,, SKU 數(shù)已經(jīng) 超過 400 個,。 由于開發(fā)選品的數(shù)字化支撐,,自有品牌的選品均取得了非常成功的效果。 -- 數(shù)字化運營,,大大提升自有品牌的運營效率 。由于傳統(tǒng)便利店,、超市的運營體制主要是靠人為主的運營模式,, “人”對企業(yè)的商品運營起著“太”大的影響。很多人為的因素,,在干擾著企業(yè)很多正常的運營秩序,。 包括在自有品牌開發(fā)方面,,會受到店長等各級人員的人為 “干擾”比較多。特別是面對推新品的壓力,,可能會使很多自有品牌死于“腹中”,。 便利蜂的數(shù)字化運營體系較好的解決了這一傳統(tǒng)零售企業(yè)的運營 “難題”,。 便利蜂的數(shù)字化門店補貨體系,解決了靠人補貨可能會帶來的因門店店長主觀因素,、能力問題對商品經(jīng)營的 “人為”影響,把補貨這一事關(guān)門店商品經(jīng)營的重大問題,,由靠人的經(jīng)驗判斷變成了準確性更高,、整體補貨效率更強的數(shù)字化補貨體系,。 并且,數(shù)字化體系把補貨,、上架,、陳列展示等關(guān)鍵環(huán)節(jié)同步做出體系化的決策,、執(zhí)行、協(xié)同規(guī)劃,,實現(xiàn)了能充分體現(xiàn)企業(yè)商品經(jīng)營策略的數(shù)字化決策體系,,使企業(yè)的商品經(jīng)營策略,、自有品牌發(fā)展戰(zhàn)略能夠得到更好的執(zhí)行。 對自有品牌的運營來講,,數(shù)字化運營體系能夠充分根據(jù)企業(yè)發(fā)展自有品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,,把商品開發(fā),、實時到店、最佳的門店展示一步到位,。使整體的運營效率得到了最好的體現(xiàn),。 做好自有品牌,運營效率一定是非常關(guān)鍵的,。便利蜂的數(shù)字化運營體系模式是非常重要的轉(zhuǎn)型方向。 -- 數(shù)字化營銷,,提升自有品牌的動銷效率 ,。在當前的市場環(huán)境下,,門店是非常重要的商品展示銷售陣地,但是僅僅只靠門店的商品展示想實現(xiàn)最佳的動銷效果已經(jīng)遠遠不夠了,。最主要的是要借助當前的用戶數(shù)字化體系,,特別是借助各種的在線化鏈接,提升企業(yè)的數(shù)字化營銷能力,。 在這一方面,便利蜂主要做了以下幾個方面的創(chuàng)新實踐: 一是借助 APP 構(gòu)建以用戶運營為主體的新營銷體系,。便利蜂有著非常強的互聯(lián)網(wǎng)基因,,有著非常突出的用戶思維,,造就了企業(yè)特別重視借助在線化工具構(gòu)建以用戶運營為中心的營銷體系。 企業(yè)一直在不斷嘗試 APP ,、小程序等一些在線化手段,,構(gòu)建以拉新、用戶轉(zhuǎn)化,、產(chǎn)生復購為主線的新營銷體系。運用目前便利店年輕消費群體更喜歡接受的在線卡券,、紅包等一些營銷方式,,提升新的營銷效率,。 特別是結(jié)合自有品牌的開發(fā)與上市,有效運用線上的營銷體系發(fā)動線上營銷活動,,使產(chǎn)品在上市之初馬上就能產(chǎn)生理想的動銷效果。 二是積極嘗試社群,、直播等一些新的用戶運營方式,,提升用戶運營效果,推動自有品牌的有效動銷,。 以門店為主體,建立相關(guān)的用戶會員群,。結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營實際,,特別是結(jié)合自有品牌的發(fā)展需求,,借助群的作用,發(fā)揮好推廣,、動銷,、帶貨等重要作用。 三是構(gòu)建新傳播體系,,形成用戶鏈接、用戶運營的內(nèi)容營銷體系,。新的內(nèi)容傳播體系已經(jīng)成為當前移動互聯(lián)網(wǎng)時代重要的新營銷方式,。特別是對便利店來講,,面對主力消費群體需要借助新傳播構(gòu)建起新的在線化對話體系。 目前,,便利蜂已經(jīng)建立了包括公眾號,、頭條、抖音,、微博等在內(nèi)的新媒體傳播體系,在其快速發(fā)展過程了發(fā)揮了非常重要的作用,。 特別是結(jié)合自有品牌的發(fā)展,,新傳播體系發(fā)揮了非常重要的品牌傳播,、用戶互動,、傳播裂變的重要作用。 總的看,,面對當前的市場環(huán)境,,便利店企業(yè)加速自有品牌的發(fā)展是必由之路,。在自有品牌的發(fā)展過程中,,必須要結(jié)合當前的數(shù)字化大環(huán)境,積極嘗試能夠帶來更大運營效率提升的數(shù)字化發(fā)展模式,。 在這一方面,,便利蜂的數(shù)字化自有品牌發(fā)展模式值得關(guān)注,。
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做自有品牌的重點是做“品牌”
鮑躍忠 2020-9-23 20:09
當前,發(fā)展自有品牌成為很多零售企業(yè)在商品開發(fā)組織中的一項重點工作,。 關(guān)于發(fā)展自有品牌,目前有兩類模式:一是制造型零售的模式,,代表模式是名創(chuàng)優(yōu)品、全棉時代等一些品牌模式,;二是商超,、便利店等一些綜合性經(jīng)營的零售企業(yè)在嘗試的自有品牌模式,。 目前,,討論比較多的是作為商超,、便利店的自有品牌開發(fā)模式,。今天也重點談一下這一類的自有品牌開發(fā),。 從以往的零售發(fā)展歷程看,自有品牌的發(fā)展曾經(jīng)經(jīng)歷過一輪高潮。大約是在 2004 年左右。當時以家樂福,、沃爾瑪?shù)纫恍┩赓Y零售企業(yè)推動,,形成了一輪的自有品牌發(fā)展高潮。 但是這一輪高潮并沒有持續(xù)下來,大約過了一年多的時間,,很多企業(yè)基本不再把開發(fā)自有品牌作為重點,。所以到目前的結(jié)果是大多企業(yè)在做自有品牌,,但是自有品牌的銷售占比不高,大多在 5% 左右,。 這兩年形成了再一輪自有品牌開發(fā)高潮,。很多企業(yè)在加大力度發(fā)展自有品牌,。 發(fā)展自有品牌對零售企業(yè)來講確實是非常重要的,。對提升企業(yè)的商品差異,、增強競爭優(yōu)勢,、提升企業(yè)毛利水平都會帶來非常重要的幫助。 但是,如何做好自有品牌,,是一個比較復雜的話題。特別是結(jié)合自有品牌曾經(jīng)走過的發(fā)展歷程看,,需要結(jié)合中國整個消費品市場的現(xiàn)狀,,把握準市場結(jié)構(gòu)的特征,,找準自有品牌發(fā)展的正確模式,。 當前,做自有品牌特別需要看清三個市場重大變化: -- 零售市場的重大變化 : 當前的零售市場發(fā)生了很大變化,多渠道,、多元化、多形式是當前中國零售市場的主要結(jié)構(gòu)特征。在這種新的零售市場結(jié)構(gòu)環(huán)境下,,帶來的是各種的零售店越來越多,�,?傮w看,,零售進入店相對過剩,,零售競爭更加激烈的時期,。 如果對比十幾年以前的零售市場,,所有業(yè)態(tài),、系統(tǒng)的渠道優(yōu)勢已經(jīng)顯著下降。 對零售企業(yè)來講,,發(fā)展自有品牌一個很主要的出發(fā)點是自有的渠道優(yōu)勢,。目的是想借助渠道優(yōu)勢,實現(xiàn)其渠道價值最大化的經(jīng)營目標,。 但是,目前的零售市場環(huán)境,,企業(yè)不能簡單的從渠道優(yōu)勢去思考自有品牌的開發(fā),,因為這種渠道優(yōu)勢已經(jīng)沒有以往那樣的特殊位置了,。需要結(jié)合當前的市場環(huán)境,,重新定義自有品牌,,重新確立新的自有品牌發(fā)展模式,。 -- 商品市場的重大變化 : 當前的商品市場進入商品極大豐富的時代,。特別是作為中國,作為消費品領(lǐng)域的世界制造中心,,更是呈現(xiàn)商品極大豐富的市場特征。 在商品極大豐富的市場環(huán)境下,,重要的商品市場發(fā)展趨勢表現(xiàn)是細分化,,特別是品類細分化,,滿足更多特殊需求的細分品類商品越來越多,。 特別是這幾年,,場景細分成為商品市場的重要發(fā)展方向,。滿足不同場景需求的品類細分成為當前的商品市場發(fā)展新趨勢,。 商品的極大豐富,使商品脫離了一般的品類功能,,在呈現(xiàn)更多的細分功能、場景功能,。 這是企業(yè)在發(fā)展自有品牌過程中必須要看清的一個重要趨勢。 -- 消費市場的重大變化 : 消費市場的重大變化成為影響企業(yè)經(jīng)營的重要因素,。 主要是隨著消費升級,、收入差距拉大,,特別是新生代逐步成為消費市場的主力群體,整個的消費市場變成了分層化,、個性化的市場特征,。 新中產(chǎn)階層的崛起,,在逐步成為推動市場消費發(fā)展的主要力量,。中產(chǎn)階層的發(fā)展,使中國的消費市場由以往的以大眾消費為主體,變成了以小眾群體為主體的市場結(jié)構(gòu),。 大眾市場更具統(tǒng)一性的需求特征,,需求差異相對較小。但是小眾化的市場結(jié)構(gòu),,市場更呈現(xiàn)個性化的需求特點,。 小眾化已經(jīng)成為當前中國消費市場的主要結(jié)構(gòu)特點。如何準確把握消費市場特征是當前商品開發(fā)把握的重點,。商品必須要切準小眾化市場,,把握準小眾化市場的需求特征。 整個市場發(fā)生的三大變化顯示,,在當前市場環(huán)境下,發(fā)展自有品牌,,必須要把握新的市場環(huán)境,,把握準新的市場特征。 更關(guān)鍵的是要把握準自有品牌發(fā)展的定位,找準自有品牌發(fā)展的方向,。 當前做自有品牌,如果還是寄希望于依靠自己的渠道優(yōu)勢,還是上一輪發(fā)展自有品牌的開發(fā)模式是不行的,。這樣不但不會提升企業(yè)的經(jīng)營優(yōu)勢反而還有可能帶來嚴重的負面后果。 所以,,當前的市場環(huán)境下發(fā)展自有品牌,,不能只停留在渠道優(yōu)勢一端,不能停留在以往的商品思維、品類思維,,不能停留在大眾化市場的認知,,需要結(jié)合當前的市場新變化,把自有品牌發(fā)展的重點轉(zhuǎn)移到品牌一端,。 所謂轉(zhuǎn)移到品牌一端就是不能把自有品牌僅僅是做成自己渠道的品牌,,靠的主要是自己的渠道力。而需要具備在當前環(huán)境下做品牌的能力,,把自有品牌做成具備超強品牌力的商品,甚至能超越主流品牌的品牌力,。以此形成更顯著的自有品牌優(yōu)勢,,把自有品牌做成企業(yè)的核心競爭力。 當前做自有品牌需要具備三大能力: 一是要有品類洞察能力 : 面對當前的消費市場,、商品市場特征,當前做自有品牌首先要準確洞察各品類的發(fā)展趨勢,,洞察細分市場發(fā)展帶來的新市場機會,特別是要把握準場景細分帶來的品類機遇,。 如果還是從目前的大眾市場的紅海中發(fā)展自有品牌,,只會回到價格競爭的怪圈,并且還會面對眾多主力品牌的圍堵,。 從這今年消費品市場一些創(chuàng)新品牌的成功模式看,主要是從新的細分市場特別是場景細分市場抓住新的市場機會,,而快速發(fā)展起來的,。 典型代表的是江小白。這幾年白酒已經(jīng)成為競爭的紅海,,很多酒企已經(jīng)步屐危艱,。而江小白從新的年輕消費群體切入,,從新的場景需求點切入,獲得了市場的極大成功,。 不到十年時間,,企業(yè)銷售規(guī)模發(fā)展到 30 億,成為白酒品類中一個獨樹一幟品牌,。躋身白酒行業(yè) 20 強行列。 細分市場看似小,,但是其市場的需求潛力是很大的,。 目前企業(yè)在發(fā)展自有品牌的過程中,,重點要從新的消費群體、新的細分品類,、新的需求場景切入,。 二是要有品牌打造的能力 : 當前企業(yè)做自有品牌一定要把重點放在品牌打造一端,。 在商品極大豐富的市場環(huán)境下,品牌力已經(jīng)成為重要的市場力,,僅靠商品力,、品類力,、渠道力已經(jīng)不能適應(yīng)當前的市場環(huán)境。 特別是面對新生代消費群體,,必須要打造能與之交流的品牌形象才能形成更好的市場影響,。 目前,有的企業(yè)把自己的零售品牌作為企業(yè)自有品牌的品牌設(shè)計,,從品牌打造一端講可能不適合。零售品牌是一個綜合性的品牌形象,,不易形成更明顯的品類特征,、目標用戶特征。 企業(yè)要結(jié)合實際,,做出更合理的自有品牌的品牌設(shè)計和品牌定位,。 品牌打造的關(guān)鍵是在品牌的傳播推廣。傳統(tǒng)的傳播時代,,品牌是靠錢炸出來的。當前的新傳播環(huán)境,,為企業(yè)打造自有品牌帶來了新的機遇,。 企業(yè)在打造自有品牌的過程中,,必需要把企業(yè)品牌打造的新傳播體系建立起來,依靠新傳播體系打造好自有品牌,。 觀察這幾年一些創(chuàng)新品牌,,在品牌打造模式上,都是較好的運用了新傳播,。不論是江小白、老鄉(xiāng)雞,、三噸半,、還是鐘薛高等,。 要做好自有品牌,必須要學會做好新傳播,。 三是要有用戶運營的能力 : 面對當前小眾化的市場環(huán)境,,企業(yè)做自有品牌,必須要切準小眾化目標用戶,。如果還是大眾化的市場進入方式很難成功。 在小眾化的市場環(huán)境下,,企業(yè)必須要轉(zhuǎn)變新的營銷理念,,就是要具備用戶運營的能力,。 大眾市場可以依靠企業(yè)門店能給你帶來更多的用戶,在小眾化市場環(huán)境下,,理論上講每一個用戶群體的數(shù)量都是有限的,。所以不能寄希望于依靠更多的用戶,,需要轉(zhuǎn)變到運營用戶,,從用戶價值最大化一端尋求新的營銷突破。 并且,,面對這幾年門店來客數(shù)的持續(xù)下滑,,企業(yè)必須要在用戶運營一端找到新的營銷方向,。 做好用戶運營就是要借助當前的連接手段建立用戶連接,借助當前的傳播,、社群等手段做好用戶運營,,借助當前的在線化方式做用戶價值開發(fā)。目標是把用戶價值最大化,。 要想做好自有品牌必須要從用戶價值一端找到方向。 (完)
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2020年自有品牌發(fā)展趨勢展望
鮑躍忠 2019-11-30 22:02
鮑躍忠新零售論壇 --2020年自有品牌發(fā)展趨勢展望 這是鮑躍忠新零售論壇組織的第 104場專題分享,。 本次分享,特別邀請中國零售自有品牌的重要推動者,、中國區(qū)域連鎖零售企業(yè)聯(lián)盟組織 --螞蟻商聯(lián)創(chuàng)始人,、董事長吳金宏先生,。 吳金宏 : 感謝您邀請我來新零售論壇,,給大家匯報分享一下自有品牌方面的一些事兒。 鮑老師給我的題目是給大家分享一下 : 2020年自有品牌 發(fā)展展望 ,。我分享一下我的觀點,。 一、 中國自有品牌的春天已經(jīng)來了 ,。 這兩年自有品牌在中國的發(fā)展是非常快的,,有更多的零售商 開始 參與運營 ,、 開發(fā)自有品牌 ,。 并涌現(xiàn)出了一大批 在線上 ,、 線下表現(xiàn)非常好的自有品牌。比如線上的網(wǎng)易嚴選,、阿里的淘寶心選、京東的京造,,還有專業(yè)店的名創(chuàng)優(yōu)品,、良品鋪子,、小米、三只松鼠,,這些都是自有品牌的優(yōu)秀代表,。 為什么說自有品牌的春天來了,?我有三 個觀 點 : 第一點,中國已經(jīng)成為世界第二 大 消費大國,,有著非常好的消費環(huán)境 ,。 同時 品牌在這幾年也發(fā)生了非常大的變化,。從品牌的大眾化,向品牌的小眾化,、個性化,、時尚化 快速 轉(zhuǎn)變。 以前我們都買可口可樂,、買娃哈哈、買寶潔的,、聯(lián)合利華 等 ,,但是現(xiàn)在越來越多的個性化品牌 、 小眾化的品牌,,甚至是網(wǎng)紅的品牌,在市場上表現(xiàn)都非常好,。 第二點 , 中國有全世界最好的制造的 工廠。 我這 7.8年來,,一直在全世界跑工廠,、看工廠,,我去過全世界五六百家工廠, 得出的結(jié)論是 現(xiàn)在消費領(lǐng)域里最好的工廠都在中國,,中國有世界上最好的制造 工廠 ,。 上周 我 拿到了一個亞馬遜的自有品牌資源合作伙伴 的資料,, 在中國竟然有近 500家工廠在為亞馬遜提供自有品牌的服務(wù),這個是我沒想到的 ,, 在 中國有這么多的工廠 在為亞馬遜做自有品牌服務(wù),。 我們正在對這 500 家 工廠做分析,,分析完以后可以發(fā)給大家一塊學習。 第 三點,, 我把自有品牌定義為門店端的輕資產(chǎn)運作,。我 認為 我們中國有著世界上最好的互聯(lián)網(wǎng)工具,, 為發(fā)展自有品牌提供了重要技術(shù)支持。 自有品牌跟 其他 品牌不一樣,,它不能用太多的廣告推廣�,,F(xiàn)在中國非常好的互聯(lián)網(wǎng)工具,,對推動自有品牌的發(fā)展起了推波助瀾的作用。像現(xiàn)在的抖音,、快手,還有線上的一些很好的推廣方法,。 5G時代的到來,也會對推廣自有品牌起到加速的作用,。 第四 點,,中國傳統(tǒng)零售行業(yè)的商品結(jié)構(gòu) 、 經(jīng)營模式 ,,在很長一段時間,,都采用的是收費模式 。 我們收了合作伙伴大量的費用,,我們跟代理商合作,,我們收費 供貨商 又管退,、 又 管換、收各種各樣的費用,,這樣一來導致門店的商品同質(zhì)化嚴重,,利潤非常薄,,利潤 率 非常低,門店 既 沒有特色化的商品,,毛利 又 太低,, 面對這樣的現(xiàn)實 迫切需要變革我們的 經(jīng)營模式 ,。 二、自有品牌發(fā)展現(xiàn)狀 自有品牌顧名思義就是去中間化,,從工廠直接到我們零售商的貨架 ,。 這樣一來,可以把商品價格拉下來,,可以給零售商提供更好的毛利。 這幾年零售商都在大力的發(fā)展自有品牌,,國內(nèi)的大型零售商紛紛發(fā)表了自己的自有品牌戰(zhàn)略,像麥德龍,、家樂福,、沃爾瑪都重新的發(fā)布了自己的自有品牌戰(zhàn)略。 一些中小企業(yè)也在發(fā)展自有品牌,。我本人的企業(yè) ( 金好來 ) 開發(fā)和發(fā)展自有品牌已經(jīng)有 8年的歷史了 。 我在螞蟻商聯(lián)主導了螞蟻商聯(lián)的自有品牌開發(fā),,推進速度也比較快,。從 201 8 年到今年的 12月份,我們完成了兩個品牌 ,、 800支自有品牌單品的成績。一個是 “ 我 得 ” ,,是我們的食品品牌,,還有一個 是 “極貨” 是非食品類的品牌 ,, 為螞蟻商聯(lián)的成員企業(yè)成功打造了自己的商品護城河。 這種聯(lián)合的自有品牌,,已經(jīng)是一個國際,、國內(nèi)的大趨勢,。大家都知道德國非常有名的一個零售商叫阿爾迪,后來分成了南阿爾迪和北阿爾迪,,現(xiàn)在南北阿爾迪已經(jīng)把自己的自有品牌又合在了一起,。一些歐洲國家他們也在做一些聯(lián)合的自有品牌,。聯(lián)合已經(jīng)成為了大趨勢。 前段時間我去了荷蘭的超級聯(lián)盟考察,,荷蘭的超級聯(lián)盟是由荷蘭 13家零售企業(yè)和聯(lián)盟組織成立的超級聯(lián)盟,,像荷蘭s b ar就是超級聯(lián)盟的成員,,他們發(fā)展自己的聯(lián)合自有品牌,他們已經(jīng)開發(fā)了3500個單品,,在荷蘭超級聯(lián)盟占有市場份額是第三大的,。 大的零售商也紛紛的開始了一些合作和聯(lián)合。國內(nèi)現(xiàn)在也有一些新的聯(lián)盟出現(xiàn),,大家都在進行這方面的探索。所以我個人認為聯(lián)合的自有品牌未來將會是一個趨勢,。因為受企業(yè)規(guī)模的限制,,有一些單獨的企業(yè)在發(fā)展自有品牌上,他沒有團隊、沒有技術(shù),,甚至是沒有銷量,,很難 在 生產(chǎn)工廠面前有議價權(quán),,也有沒有好的團隊,很難把自有品牌操作好,。而未來我們聯(lián)合的自有品牌,,有專業(yè)化的團隊、好的議價權(quán),,會有助于企業(yè)的發(fā)展。 給大家舉個例子,,比如設(shè)計 方面 ,,我們螞蟻商聯(lián)請了世界一流的設(shè)計公司,,給我們設(shè)計一個品牌,整個的設(shè)計費是 100萬,。這個在中小企業(yè)是不能做到的,,我們集大家的力量來一塊做這個事兒。 再 就是品質(zhì)控制也是螞蟻商聯(lián)的一個優(yōu)點 ,, 單一成員企業(yè)也做不了這件事 。 目前螞蟻 商盟 有首席質(zhì)量監(jiān)督官,,他有一票否決權(quán),,我們跟合作伙伴談判初步合作 意向, 我們自己審驗工廠,,審驗工廠完畢以后,,才可以正式地進行商務(wù)談判,。商務(wù)談判結(jié)束,我們會由第三方驗廠,,第三方驗廠結(jié)束以后,,我們還要進行生產(chǎn)的監(jiān)督和隨時對工廠進行突擊的抽檢和抽查。這些也都是單一零售企業(yè),、規(guī)模不大的零售企業(yè)難以做到的,。 我去荷蘭的超級聯(lián)盟拜訪的時候,他們有兩家成員企業(yè),,都有自己的自有品牌,,但是我了解到,,他這兩家企業(yè)的年銷售額都在 20億歐元以上,折合人民幣大概100多億的規(guī)模,,他們開發(fā) 了 自有品牌,,才會有自己的優(yōu)勢,。他們自己的自有品牌和聯(lián)盟的自有品牌,在他們的賣場里面相融共生,,取長補短,,得到了非常好的效益,。 國內(nèi)未來也會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,比如螞蟻商聯(lián)現(xiàn)在也是一個聯(lián)合自有品牌,,我們預計明年螞蟻商聯(lián)的整體品牌數(shù)量會達到 10個品牌,。我們12月份會上兩個白酒的品牌,,明年會達到10個品牌1500支單品。 今年我們和中糧合作了 ,。 和福臨門 合作了 16支單品的大米,、面粉、掛面 ,, 合作 是 雙品牌 方式。 預計將會在 12月中旬首發(fā)上市 ,。 中糧這樣的央企他們也在積極的推動自有品牌,,這個也是自有品牌在國內(nèi)發(fā)展的一個例證,。 同時, 我們會給成員企業(yè)提供一些促銷工具,,自有品牌全套的 營銷 解決方案,。 三、 自有品牌未來的發(fā)展趨勢 我認為自有品牌未來的趨勢就有三點 : 一是健康 : 現(xiàn)在 消費者 對于食品的要求比較高,,對于健康性的產(chǎn)品,,在國外都是自有品牌開發(fā) 為主體 ,,做的非常好,。 像愛爾蘭最大的零售商,他開發(fā)的健康類自有品牌,,定價比 一般 品牌還要高 10%~20%,。這種健康類的自有品牌,,也會跟一部分的品牌形成差異,做出自己獨特的個性,。 二 是營養(yǎng) : 因為現(xiàn)在 消費者 對食品的要求 非常高,。消費者特別關(guān)注 營養(yǎng)價值 。 在食品的標簽上面,,我們會標注很多的內(nèi)容 ,。 未來,, 大家 可以關(guān)注一下螞蟻商聯(lián)自有品牌的食品包裝 , 標簽上面都會有非常明顯的標注,。 三 是環(huán)保 : 現(xiàn)在不單是老外,,中國的年輕消費者也開始注重環(huán)保。如果我們的產(chǎn)品是環(huán)保的,,那和不環(huán)保的相比,環(huán)保的更受顧客歡迎,。 我覺得 這 是未來自有品牌開發(fā)的三個趨勢,。 我今天的分享就到這里 , 謝謝大家,。
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自有品牌需要依托私域流量
鮑躍忠 2019-9-20 07:15
近兩年來,很多零售企業(yè)都把發(fā)展自有品牌作為當前的一種戰(zhàn)略性商品策略調(diào)整,。 自有品牌對于零售企業(yè)有兩大重要價值: 一是打造企業(yè)經(jīng)營的差異化,;二是提升企業(yè)的商品盈利能力 ,。 目前看,,在當前的零售環(huán)境下這兩個方面對零售企業(yè)都是非常重要的。 當前,, “ 千店一面 ”是大多傳統(tǒng)零售業(yè)態(tài)面臨的突出問題,。在千店一面中,商品的同質(zhì)化是突出的問題表現(xiàn),。特別是在重點品類當中,商品的同質(zhì)化越加突出,。商品的同質(zhì)化會造成企業(yè)更大的經(jīng)營壓力,。因此,打造差異化特別是打造商品的差異化對零售企業(yè)來講是非常迫切的,。 再是面對成本的快速上升,,零售企業(yè)必須要盡快突破以往的毛利瓶頸,,尋求新的業(yè)績突破。 這兩年,,零售企業(yè)的經(jīng)營成本在快速上升,。據(jù)有關(guān)零售上市公司年報顯示: 2018 年永輝超市、家家悅,、紅旗連鎖和步步高四家企業(yè)的期間費用率分別為 20.87%/17.84%/24.32%/21.44% , 較上年度分別增長 3.55/0.21/0.43/1.44pct ,永輝和步步高增長較明顯,。 總的看,,零售企業(yè)由于房租、人力成本,、運營成本的快速上升,,其費用水平已經(jīng)達到了一個較高的水平了,,已經(jīng)造成了巨大的經(jīng)營壓力。 但是,,目前總的看,,整個行業(yè)的利潤分配極不平衡。 據(jù)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn):國內(nèi)最大的榨菜企業(yè) ——涪陵榨菜,,如今的產(chǎn)品出廠價距離 2011 年已經(jīng)翻番,。 2018 年,它的毛利潤率達到 55.76% ,,凈利潤率達到 34.57% ,,均創(chuàng)歷史新高。 財報顯示,, 可口可樂 2017 年全年凈收入 354.1 億美元,,毛利潤 221.54 億美元,, 毛利率為 62% ;營業(yè)利潤 75.01 億美元,, 營業(yè)利潤率為 21 % 。 所以這幾年總的看快消品行業(yè),,上游企業(yè)大多業(yè)績表現(xiàn)是 “ 業(yè)績下滑 ”,,但是看一些零售企業(yè)已經(jīng)步入了“ 持續(xù)虧損 ”的境地,,特別是以往非常牛叉的大店、大賣場系統(tǒng)很多企業(yè)已經(jīng)連年虧損,,包括家樂福,、人人樂、武漢中百,、華潤萬家、上海聯(lián)華等等,。 當然,,造成虧損的原因很多,。但是目前看,不斷快速上升的經(jīng)營成本,,與以往的零售盈利結(jié)構(gòu),、模式確實存在很多問題,零售企業(yè)必須要從新的盈利模式上尋求新的突破,。 在這當中,探索自有品牌,,是尋求新的盈利模式突破的重要方向,。 01 -- 自有品牌在中國零售行業(yè)這幾年的發(fā)展歷程 : 在我?guī)资甑牧闶劢?jīng)歷中,本輪的零售自有品牌發(fā)展高潮是第二輪了,。第一輪的發(fā)展高潮應(yīng)該是在 2004 年左右時間,。 當時,,主要是沃爾瑪、家樂福兩大巨頭首先推動,,帶動了一輪零售自有品牌的發(fā)展高潮,。 當時的沃爾瑪、家樂福兩大零售巨頭首先發(fā)力,,幾乎是全品類發(fā)力,特別是在食品,、快消品類重點推動,,并且在門店給予了重點表現(xiàn),,大多門店都調(diào)整出了專門的自有品牌陳列專區(qū),并且是給予自有品牌最好的陳列位置和門店表現(xiàn),。 在兩大巨頭的帶動下,,在當時掀起了一輪零售自有品牌的發(fā)展高潮。 當時環(huán)境是: 一是零售渠道有較強的話語權(quán) :特別是在大賣場系統(tǒng),,像家樂福、沃爾瑪?shù)葞状筮B鎖系統(tǒng)在市場上具有較強的控制力,,這種控制力表現(xiàn)在對上游具有一定的掌控權(quán),,在市場上大賣場系統(tǒng)也具有較強的影響力。 二是產(chǎn)品市場開始進入競爭激烈時期 ,。觀察當時的市場環(huán)境,在由產(chǎn)品主權(quán),、產(chǎn)品主導走入渠道主導時期,。商品市場進入高度競爭時期,新品牌,、新品類開始快速發(fā)展。總體的產(chǎn)品市場還是處于良莠不齊的時期,。 觀察當時大多零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的定位:一是從提升企業(yè)的毛利著手,,二是從打造促銷單品著手。大多企業(yè)確實想借助自有品類提升經(jīng)營毛利,,但是大多企業(yè)的操作最終是把自有品牌作為企業(yè)的促銷單品,主要用于價格操作模式,。 最終的結(jié)果是,,大約經(jīng)過一年左右的時間,,兩大巨頭基本停止了自有品牌的重點操作動作,其他企業(yè)的自有品牌操作也基本歸于常態(tài)化,。 所謂常態(tài)化表現(xiàn)是自有品牌基本歸于正常的操作,,不再作為重點操作,。大多企業(yè)的自有品牌基本表現(xiàn)是不溫不火。到目前看到行業(yè)的有關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)是,,自有品牌在企業(yè)當中的銷售占比大約在 1-2% 的比率。 分析上一輪自有品牌最終結(jié)果的原因,,我的判斷是: 一是大多企業(yè)過高估計了企業(yè)零售品牌的市場影響力和渠道推動力 ,。大多企業(yè)以零售品牌代替自有品牌,,最終并沒有造成更多的消費者買單。從總的看,,零售品牌與產(chǎn)品品牌是兩個不同的品牌領(lǐng)域,。以企業(yè)零售品牌定義的自有品牌既有成功案例也有失敗的案例,。總的講,,零售品牌與產(chǎn)品品牌應(yīng)該包含各自不同的品牌內(nèi)涵,。 二是按零售思維做自有品牌 。零售營銷的重心主要是渠道營銷,,對品牌的營銷來講需要包含更多的內(nèi)容。特別需要有清晰的品牌定位,并能實現(xiàn)品牌與目標用戶之間的交互,。 看到大多的零售企業(yè)做自有品牌基本沿襲零售的營銷思維,,相對比較缺乏做品牌營銷的能力,。包括在品牌定位、品牌調(diào)性,、品牌的交互能力等方面都存在一些問題,。 總的感覺,上一輪的自有品牌發(fā)展,,大多企業(yè)并沒有達到預期的目標。 02 -- 當前快消品面對的市場環(huán)境: 零售企業(yè)研究發(fā)展自有品牌,,必須要把握好當前影響快消品市場的三大要素: 一是消費市場的新特點 :當前的中國消費市場在發(fā)生重大變化,。 隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展,,總體的中國人均消費能力顯著提升, 消費升級成為當前消費市場變化的主旋律 ,。 這幾年中國市場經(jīng)濟的推動政策,,帶來的收入提升的不均衡,導致目前的消費市場呈現(xiàn)極具分層化,、小眾化的市場特征,中產(chǎn)階層成為一支非常重要的新消費力量,。 加之經(jīng)濟的快速發(fā)展,,社會環(huán)境的快速變化,,在逐步影響新生代的消費理念、消費方式都在發(fā)生重大變化,。特別是從出生開始就完全接受一種新消費環(huán)境的 90 后,、 00 來講,他們基本變成一種全新的消費理念方式,。 我的分析: 未來推動快消品行業(yè)、推動零售行業(yè)發(fā)展的主要消費動力將來自于中產(chǎn)階層,、以及逐步成為消費主力的 90 后、 00 后。 所以,,自有品牌的開發(fā)必須要切準當前的消費市場特征,,要重點把握準新中產(chǎn)群體,, 90 后,、 00 后消費群體的消費需求,。在這些新消費需求中才蘊藏著自有品牌發(fā)展的重大機遇。 二是商品市場的新特征 :當前的快消品市場在逐步變成商品極大豐富的市場特征,。商品極大豐富是當前快消品市場的主要表現(xiàn),。 商品的極大豐富催生消費購買方式的變化。帶來消費者對商品的選擇由以往的注重商品基本功能,,逐步變成注重場景化的需求購買方式。 面對商品的極大豐富,,當前的消費需求變成了場景化的需求,。任何的商品必須要具備滿足目標消費者某一特定需求場景的功能。當前的市場特征是: 需求即場景 ,。 所以,自有品牌的開發(fā)必須要高度聚焦目標消費者的需求場景,。用商品的場景價值去有效激發(fā)消費者的潛力需求,。 三是連接帶來的新營銷機遇 :移動互聯(lián)網(wǎng)在中國社會的快速發(fā)展,特別是各種移動社交平臺的快速發(fā)展,,在改變中國的傳統(tǒng)社會關(guān)系, 鏈接已經(jīng)成為當前中國社會的主要特征 ,。 鏈接對企業(yè)營銷帶來的改變是打破了以往企業(yè)、產(chǎn)品與消費者之間的關(guān)系,,由失聯(lián)走向鏈接,,由沒有關(guān)系走向有關(guān)系,由弱關(guān)系在變成一種強關(guān)系,。 由失聯(lián)環(huán)境下的營銷逐步變成鏈接環(huán)境下的營銷是一次營銷的革命,。 企業(yè)必須要盡快適應(yīng)連接帶來的營銷環(huán)境的改變,,盡快掌握各種有效的連接工具,建立鏈接環(huán)境下的新營銷模式。 發(fā)展自有品牌必須要從連接一端尋求新的營銷突破,。 總的講,,這三大因素在改變目前的市場環(huán)境。這三大因素既帶來了企業(yè)發(fā)展自有品牌的重大機遇,,不論是新消費,還是場景化需求,,還是連接帶來的重大營銷機遇,。同時,這三大因素也是對企業(yè)發(fā)展自有品牌的重大挑戰(zhàn),。需要改變以往的市場認知、商品定位,、營銷模式,,構(gòu)建新的自有品牌發(fā)展新模式。 03 -- 如何定義自有品牌: 這兩年,,零售企業(yè)的自有品牌發(fā)展進入新一輪發(fā)展熱潮,。我的觀察:推動本輪自有品牌發(fā)展主要有兩大因素: 一是這幾年制造型零售的快速發(fā)展 ,。這幾年,制造型零售在中國零售市場獲得了快速發(fā)展,。制造型零售就是制造商主導的以品牌專賣,、品類專賣為主題的零售。 目前制造型零售基本覆蓋了潮品(名創(chuàng)優(yōu)品,、 MUJI ),、運動(李寧,、阿迪)、服裝(海瀾之家),、休閑食品(良品鋪子,、周黑鴨、絕味)等很多品類市場,。目前制造型零售已經(jīng)成為很重要的零售構(gòu)成。 制造型零售模式把原來制造商與零售商是兩個主體,,變成為一個主體,,從一定角度講,,企業(yè)具備了更好地競爭優(yōu)勢和獲利能力,。 二是一些行業(yè)、企業(yè)組織的積極推動 ,。特別像螞蟻商盟在積極推動聯(lián)盟企業(yè)發(fā)展自有品牌,。并且在逐步形成一套體系化的自有品牌發(fā)展模式。并且其著眼點是從改善零售供應(yīng)鏈角度出發(fā),,重點打造以自有品牌為抓手,以構(gòu)建新的更有效率零售供應(yīng)鏈體系為目標的模式重構(gòu),。 從自有品牌在中國的發(fā)展歷程,,和目前很多企業(yè)發(fā)展自有品牌的現(xiàn)狀,,結(jié)合當前零售企業(yè)所面對的市場環(huán)境,零售企業(yè)發(fā)展自有品牌 關(guān)鍵在于如何定義自有品牌 ,。 從上一輪零售企業(yè)發(fā)展自有品牌的情況看,,很多企業(yè)只是把自有品牌作為企業(yè)商品戰(zhàn)略的補充。沒有形成一種體系化的自有品牌發(fā)展規(guī)劃,。很多企業(yè)只是開發(fā)了幾個單品,并沒有形成自有品牌的品類優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,。 從目前看到的一些企業(yè)自有品牌的操作模式看,,大多還是傳統(tǒng)思維模式。譬如用企業(yè)的零售品牌作為自有品牌,,也或者開發(fā)的自有品牌主要試圖依靠自己的門店渠道能力做推廣。 我認為: 企業(yè)由傳統(tǒng)零售商品經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型自有品牌模式是一次重要的經(jīng)營戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型 ,。企業(yè)需要逐步改變傳統(tǒng)商品組織模式,,構(gòu)建新的以圍繞自有品牌為中心的新營銷模式。 企業(yè)需要具備新的品牌操作能力 ,。這對零售企業(yè)來講相對是比較缺乏的,。企業(yè)需要打造新的自有品牌體系,要有明確的自有品牌定位,,要聚焦目標用戶,,要打造出符合目標用戶調(diào)性的品牌形象,。 要具備較強的品牌推廣能力 。做好自有品牌,,非常關(guān)鍵的是要具備較強的品牌推廣能力,。一個品牌要想成功,,重中之重在推廣。要把品牌形象拉起來,,使自有品牌具備較高的價值形象,,能夠有效打動目標用戶。 不能過度依賴企業(yè)的零售品牌,,也不能過度依靠到店推廣,。需要構(gòu)建新的品牌運營及推廣體系,。 要建立新的以自有品牌為中心的營銷體系和組織體系 。要發(fā)展好自有品牌必須要形成相應(yīng)的以自有品牌為中心的品類優(yōu)勢,。沒有相應(yīng)的品類優(yōu)勢,,很難形成消費者對自有品牌的強認知。要結(jié)合企業(yè)的實際,,在自有品牌開發(fā)方面尋求重點的品類突破,,以重點品類突破推動自有品牌實現(xiàn)良性發(fā)展。 04 -- 私域流量 -- 發(fā)展自有品牌的重大機遇 : 總的講,,發(fā)展自有品牌是當前零售企業(yè)必須要做出的重大戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。這個轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)未來的長遠發(fā)展,。從目前看,,沒有自有品牌做支撐的零售企業(yè)未來的經(jīng)營還將會遇到越來越艱難的經(jīng)營問題,。 同時,制造型零售的發(fā)展也給零售企業(yè)帶來了很好的啟示,。目前的市場環(huán)境,,確實給企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展自有品牌帶來了一系列重大機遇。包括當前的消費需求,、商品市場新特點。 特別是當前企業(yè)要抓住移動鏈接帶來的企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型的重大機遇,, 從打造私域流量為突破,,構(gòu)建新的私有品牌營銷模式,,以新營銷模式推動自有品牌的健康發(fā)展 ,。 私域流量是當前鏈接環(huán)境下為企業(yè)營銷轉(zhuǎn)型提供的一個重要抓手和有效工具。 私域流量就是借助當前各種移動鏈接平臺為企業(yè)提供的鏈接顧客的重要價值,,建立目標顧客鏈接,;通過鏈接,企業(yè)用內(nèi)容,、營銷,、社群等各種手段逐步打造自有品牌的核心用戶,、忠實用戶,逐步構(gòu)建起企業(yè)自有品牌的用戶群體,;通過不斷經(jīng)營好這些用戶群體,,推動自有品牌的更好發(fā)展。 私域流量對零售企業(yè)做好自有品牌能帶來三大價值: 一是建立用戶連接 :在當前的環(huán)境下,,零售企業(yè)需要轉(zhuǎn)變以往只是通過商品找用戶的傳統(tǒng)零售模式,,走向依托商品這一影響顧客的核心基礎(chǔ),再借助各種能夠鏈接顧客的有效手段去建立用戶連接,。 在以往沒有互聯(lián)網(wǎng)鏈接手段的環(huán)境下,企業(yè)無法實現(xiàn)這樣的營銷模式,。在今天這樣的連接時代,,企業(yè)需要借助這些有效的連接手段去更好的連接到用戶,,通過鏈接去更有效的經(jīng)營好目標用戶。 企業(yè)必須要認識到,,發(fā)展自有品牌,、經(jīng)營好自有品牌最難的是要找到這樣的目標用戶。 二是實現(xiàn)有效傳播 :新的移動互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,,改變了傳統(tǒng)的營銷傳播環(huán)境,,為企業(yè)打造自有品牌帶來了重要的打造品牌形象的重大傳播機遇。 當前的傳播在逐步轉(zhuǎn)型新媒體傳播和社群傳播方式,。也就是由原來的依靠第三方媒體傳播,在逐步轉(zhuǎn)向依靠人的傳播,。 企業(yè)打造私域流量,,在有效經(jīng)營好目標顧客的基礎(chǔ)上,可以借助企業(yè)的私域流量,、粉絲用戶實現(xiàn)有效傳播,。從而幫助企業(yè)打造出有價值的自有品牌形象。 目前很多創(chuàng)新品牌就是依靠這些新傳播方式實現(xiàn)了有效的品牌打造,。 所以,私域流量的傳播價值,,通過傳播打造自有品牌的品牌形象非常重要,。 三是產(chǎn)生穩(wěn)定的用戶需求 :有了用戶才會有需求。經(jīng)營好自有品牌,,一定需要從用戶價值一端去做突破。也就是首先找到能夠?qū)ζ髽I(yè)的自有品牌產(chǎn)生信任的目標用戶群體,,去有效的經(jīng)營好這些目標群體,,逐步實現(xiàn)最大的目標用戶購買價值。 不能只是依靠把商品陳列到貨架就能產(chǎn)生動銷,,需要從用戶價值一端去做突破。 打造私域流量主要要借助三大手段 : 一是技術(shù)手段 :也就是 APP ,、小程序,、一物一碼等。技術(shù)手段的價值是:可以幫助企業(yè)建立用戶鏈接,,更主要的是在連接的基礎(chǔ)上可以迭代更有效的經(jīng)營用戶的手段,,包括更便利的方便用戶下單,,更多種的便利交付,特別是可以創(chuàng)造更多的經(jīng)營目標的手段,。 二是內(nèi)容手段 :主要就是借助各種內(nèi)容傳播平臺,,如公眾號、抖音,、微博,、小紅書等,。內(nèi)容手段主要是幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的自有品牌有效傳播,同時在傳播中還可以幫助企業(yè)實現(xiàn)不斷找到新用戶的重要價值,。并且通過有效的價值內(nèi)容,,不斷產(chǎn)生對目標用戶的有效影響,。 三是社群手段 :主要是借助微信群,,建立自有品牌的顧客微信群,借助微信群提供的各種有效社交方式,,實現(xiàn)與目標用戶的有效互動,,逐步產(chǎn)生更好的影響,產(chǎn)生更好的交互,,逐步增強目標用戶對自有品牌的信任與依賴,。 當然微信還可以提供更多的有效鏈接與經(jīng)營用戶的價值,。 總之,轉(zhuǎn)型自有品牌零售模式是一個系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)型,。企業(yè)需要做出系統(tǒng)化的轉(zhuǎn)型規(guī)劃,。自有品牌是一種新的品牌思維。做好自有品牌需要借助各種新營銷手段,。
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我看自有品牌
鮑躍忠 2018-7-11 05:59
面對市場的壓力,很多連鎖零售企業(yè)在積極探討自有品牌的創(chuàng)新,。 在當前的轉(zhuǎn)型時期,,任何的創(chuàng)新都應(yīng)該關(guān)注,,任何的創(chuàng)新都應(yīng)該支持。 但是在當前的特殊時期,,目前的零售創(chuàng)新需要首先從哪一端突破是需要特別看請的,。是從商品一端做突破?還是需要從顧客管理一端做突破,? 如何看當前零售店的最緊迫問題,? 當前零售店面臨的最大問題是來客數(shù)的急劇下降,。包括大賣場、超市,、便利店,、專業(yè)店等等各個業(yè)態(tài)都在面臨來客數(shù)的減少。 造成的原因是多方面的。但是從長遠來分析,,目前的消費分層化、小眾化,、個性化的變化,,必將會導致一部分消費者會選擇更適合他的店;目前的終端更多的店,、更多的線上與線下,、更多的新零售形式必將導致顧客的分流。由此可以確定,,這種來客數(shù)的減少是一種長期的趨勢,,是不可逆的。 面對當前來客數(shù)的減少,,用商品,,特別是自有品牌能不能把顧客拉回來,?我的觀點,會解決一定的問題,,但是不能解決根本問題,。 特別是目前一些零售企業(yè)在操作的自有品牌模式、思路,,不可能解決零售企業(yè)所面對的來客數(shù)減少的根本問題。 我的分析,,面對當前來客數(shù)的減少,,零售的經(jīng)營理念、模式已經(jīng)發(fā)生變化,,核心是已經(jīng)由關(guān)注商品一端,,需要轉(zhuǎn)型關(guān)注顧客一端,,已經(jīng)由經(jīng)營商品為中心需要轉(zhuǎn)換到經(jīng)營顧客為中心。 零售已經(jīng)不再是有商品就可以吸引到顧客的年代了,。因為現(xiàn)在的商品太豐富了,、店太豐富了。單靠商品已經(jīng)難以有效吸引到顧客。 零售的營銷也不能還是以往的以商品為主體,、只靠做商品促銷的策略,需要轉(zhuǎn)換以顧客為中心,,如何有效的營銷顧客上來,。 目標是需要看清當前的消費市場變化,看清零售所面對的流量的變化趨勢,,把營銷的重點轉(zhuǎn)移到營銷顧客,,最終圍繞打造顧客價值,形成價值顧客上來,。 如果自有品牌的策略準確,會在打造顧客價值方面產(chǎn)生重要作用,。如果自有品牌的策略不準確,,或者說只是從價格一端的的自有品牌策略,可能難以起到以上的作用,。 其實最需要說明的是,,千萬不能期望通過自有品牌就可以解決目前零售店所面臨的問題,更不能期望通過自有品牌的所謂毛利高來解決企業(yè)的業(yè)績壓力,。這可能是一個嚴重的誤區(qū),。 目前零售企業(yè)發(fā)展自有品牌存在的幾個誤區(qū) 其實,,零售企業(yè)的自有品牌探索在中國已經(jīng)走過了一個時期。十多年以前,,沃爾瑪,、家樂福就做過大力推動,即便是在當時那么強勢的渠道環(huán)境下,,這些企業(yè)的自有品牌最終是失敗的,。 中國市場有其特殊性。中國是一個制造大國,,特別在快消品行業(yè)極其發(fā)達,。我看到的一組數(shù)字:美國市場的快消品 SKU 只有 200 萬左右,,在中國,僅京東宣布的自營 SKU 已經(jīng)達到 500 萬,,淘寶店達到 800 萬家,。 目前看一些零售企業(yè)在自有品牌探索當中存在以下誤區(qū): 成本導向,、價格導向 :目前看到大多零售企業(yè)做自有品牌就是為了把價格做低,把毛利空間擴大,。 按照這種思路,,肯定會有一些問題。價格有做低的空間,,渠道有壓縮的利潤,但是這種空間,、利潤都是有限的,。如果過度追求,必將帶來嚴重的負面問題,,也就是不可能保證產(chǎn)品的品質(zhì),。 并且這個問題是很難控制的。特別是目前的零售企業(yè),,對生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)并不專業(yè)的,。這里面還是有很多套路的,。 并且在目前環(huán)境下,,完全靠價格的營銷思路也可能存在一些問題了,。很多消費者已經(jīng)不只是關(guān)注價格,,而是關(guān)注品質(zhì),。為了健康,,我需要的就是 100 元一斤的大米,,便宜的肯定不是健康的,。 看到的一些企業(yè)的對外宣傳也是有點嚇人:某企業(yè)做了自有品牌,,對比其他品牌價格降低了 20% ,,毛利還擴大了 30% ,,看到后嚇出一身冷汗,,這個空間是怎么做出來的?即便是有這個空間,,你還能保證產(chǎn)品的高品質(zhì),,最好還是不要宣傳。因為現(xiàn)在的消費者可不是傻子。 我的觀點:以價格導向,,也就是靠走低價的自有品牌策略不可取,。 盲目自信自己的品牌背書 :很多零售企業(yè)為什么敢做自有品牌,主要相信自己的品牌影響,,相信自己的渠道價值,。 目前看,,對品牌的價值影響,、零售的渠道價值需要客觀分析,。消費者對每一個企業(yè)品牌的定義都會有一定的區(qū)分,,特別是在產(chǎn)品領(lǐng)域,,每個品類都會有一些頭部品牌在代表產(chǎn)品的最優(yōu)形象,。對零售品牌也會是這樣的定位,。一個零售品牌代表你在零售領(lǐng)域的價值,,一個零售品牌做品類背書可能消費者并不一定是買賬的,�,?赡苓會選擇可口可樂,、家樂�,?蓸房赡懿⒉粫懈嗟南M者接受,。 也或許可以把零售品牌賦予更多的品類內(nèi)涵,。但這可能需要重塑品牌形象,。這可能需要一個品牌轉(zhuǎn)化的過程。也需要重構(gòu)你的零售形式,。 并且在目前環(huán)境下,,品牌的內(nèi)涵也在發(fā)生變化,品牌不只是一個符號,、一個字號,,在當前,品牌的核心是你對消費者心智的影響,,也或者講要看你的粉絲影響,, 沒有體系 :目前大多零售企業(yè)的自有品牌是一種相對簡單的操作模式,,最多就是有幾個人,,大多是采購出身,,以采購的定位在找商品,。大多就是找到一個好的商品,,做一下貼牌,。 真正的自有品牌如果上升到企業(yè)戰(zhàn)略可能就不會是這么簡單,。 做好自有品牌需要有企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)體系,、產(chǎn)品創(chuàng)新體系,、質(zhì)量保證體系,、供應(yīng)鏈體系、服務(wù)體系,。甚至是自有品牌產(chǎn)品的開發(fā)要形成一個體系鏈,、價值鏈、生態(tài)鏈,。在這方面,小米的模式值得參考,。 如何做好自有品牌 這幾年,,一個新的零售形式 -- 制造型零售發(fā)展較快,無印良品,、小米模式、優(yōu)衣庫等,。 觀察制造型零售與傳統(tǒng)零售還是有較大的差異,。制造型零售的核心是產(chǎn)品開發(fā)能力和供應(yīng)鏈能力,然后以自建終端店的形式,,表現(xiàn)自己的產(chǎn)品,。 也有一些傳統(tǒng)零售企業(yè)在轉(zhuǎn)換制造型零售模式。如 711 ,、羅森、全家等,。但是產(chǎn)品一端主要集中于鮮食領(lǐng)域,。 傳統(tǒng)零售企業(yè)發(fā)展自有品牌也是一個嘗試的方向,。但是在整體的發(fā)展過程中,需要注意以下幾個問題: 系統(tǒng)的規(guī)劃 :自有品牌要想做好,,必須首先要有系統(tǒng)的規(guī)劃,。不能是今天看到一個產(chǎn)品就想做成自有品牌,,明天看到一個廠,,就想做貼牌,。最終做成的產(chǎn)品是“十三不靠”。缺乏一套體系,,這樣的做法不可取,。 做自有品牌一定要與你門店的主力目標消費者緊密集合。也就是做自有品牌,,首先明確你的目標消費者是誰,,你的產(chǎn)品切入的消費場景是那些。目標消費者不清晰,,場景定位不準確的自有品牌難以存活,。 目前一些品類領(lǐng)域品牌集中度較高,、品牌較強勢的品類領(lǐng)域也不一定適合發(fā)展自有品牌。 一些專業(yè)性較強的產(chǎn)品領(lǐng)域也不適合做自有品牌,。 找準方向,,選準突破口,形成一個系統(tǒng)的規(guī)劃,,才能形成一個完整的自有品牌發(fā)展體系,。 重新定義自有品牌 :靠價格導向的自有品牌難有未來。零售店做自有品牌必須要重新定義品牌內(nèi)涵,。 首先自有品牌必須要有清晰的目標消費者定位,。品牌要有清晰的場景屬性,。品牌要有相應(yīng)的文化內(nèi)涵,。 打造品牌需要一過程。當前,,打造品牌需要場景,、 IP 、社群,、傳播的新營銷手段,。 自有品牌要想做成,,必須首先要打造出較強的品牌力。 用采購思路難以打造成一個品牌思路,。采購思路是一種經(jīng)營思路,他的著力點是在業(yè)績一端,。 打造品牌完全是一種品牌營銷的思路,。 打造符合目標消費者新需求的產(chǎn)品概念 :在當前,零售店面對的主要消費群體一定是注重健康,、個性化的消費群體,。 自有品牌核心是要打造健康理念。特別是在食品領(lǐng)域,,堅決不能以比拼價格作為自有品牌的主要訴求點。自有品牌的主要發(fā)展方向應(yīng)該走向品質(zhì)化,、健康化,。 自有品牌應(yīng)該突出面對主要目標消費群體的個性化表現(xiàn)方向。以個性化,,區(qū)隔自有品牌與其他公共品牌的特點,,提升自有品牌的市場優(yōu)勢。 打造完整的自有品牌發(fā)展系統(tǒng) :打造自有品牌必須要有一套完整的系統(tǒng),。 要有完整的品牌系統(tǒng),、產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng),、市場推廣系統(tǒng)、品質(zhì)管理系統(tǒng),、供應(yīng)鏈系統(tǒng),。 同時構(gòu)建自有品牌的生態(tài)化體系也非常重要,。小米用資本的方式構(gòu)建了生態(tài)化系統(tǒng),。有效解決了各個企業(yè)之間的長遠利益問題。 總的看,,在目前整體行業(yè)轉(zhuǎn)型時期,,打造自有品牌面臨諸多新的挑戰(zhàn)。從目前看到的幾乎所有傳統(tǒng)品牌都在面臨較大的市場壓力,。 零售企業(yè)當前需要特別抓住經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型的焦點,也就是由以商品為中心的營銷模式,,盡快轉(zhuǎn)向以顧客為中心的營銷模式,,核心是如何由經(jīng)營商品轉(zhuǎn)向經(jīng)營顧客,。 打造自有品牌是一項系統(tǒng)工程。需要系統(tǒng)規(guī)劃,、完整布局,。 筆者鮑躍忠微信 bc7180 商務(wù)部萬村千鄉(xiāng)市場工程專家 專注于新零售創(chuàng)新實踐
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王思聰做飲料郭德綱做月餅林依輪賣辣醬鹿晗做堅果 明星做產(chǎn)品對零售企業(yè)自有品牌有哪 ...
鮑躍忠 2017-10-23 20:11
王思聰做飲料郭德綱做月餅林依輪賣辣醬鹿晗做堅果  明星做產(chǎn)品對零售企業(yè)自有品牌有哪 ...
近幾年明星們仿佛一下愛上做商品,、喜歡做營銷了。都在轉(zhuǎn)行做“商人”了,。 2017 年,,王思聰進入了飲料圈,推出了一款 “ 愛洛 ” 瑪咖活力飲料,。這款產(chǎn)品采用粉紅,、銀灰的瓶身設(shè)計,,極具潮流氣息,,同時,,把消費概念劃定在電子競技,、運動健身,、工作加班,、夜店派對等 20-30 歲年輕人比較集中的場景中,,主打 “ 年輕人專屬的潮牌活力飲料 ” 的品牌定位,。目前,, “ 愛洛 ” 已經(jīng)在上海全家便利店上架銷售,,售價 9.9 元 / 罐,。第一階段 “ 愛洛 ” 將以華東地區(qū)為根據(jù)地,、以北上廣深等一線城市為重點攻堅對象開展傳播以及招商,。并通過綜藝,、直播,、影院廣告等多種形式,,進行鋪天蓋地的品牌推廣。 郭德綱的坑王府美食推出了一系列的快消化產(chǎn)品:清補涼,、碗托,、月餅等等,首批產(chǎn)品在遼寧,、山西,、北京、上海等地銷售較為火爆,。目前,,坑王府已完成未來一年 20 余種美食產(chǎn)品布局,在未來三年,,產(chǎn)品研發(fā)將突破 100 種。同時,,坑王府系列主要以微商銷售的模式進行市場布局,,代理大致分為六個級別,分別對應(yīng)不同的提貨價,。此外,,也開始在線下招募代理商,其線上,、線下的份額各占 50% 左右,。 鹿晗和天喔旗艦店合作,,共同推出過一款 “ 暖心堅果炒貨組合 ” ,。這款禮盒上不僅印有鹿晗專屬的鹿角標識,,同時也會附贈 “ 鹿晗愿望季夢想禮盒 ” ,。此外,,粉絲購買 30 斤堅果,、 50 箱牛奶,、 77 碗泡面和 30 萬支牙膏后,,將獲得幫鹿晗點燈,、鹿晗見面會門票抽獎資格等權(quán)利,可謂是將粉絲經(jīng)濟玩轉(zhuǎn)得淋漓盡致,。 早在 2014 年,,林依輪便創(chuàng)立了餐飲品牌 “ 飯爺 ” ,, 2016 年,飯爺辣醬全面上線京東,、天貓,、淘寶等線上銷售平臺,并與京東達成深度合作,。 “ 飯爺辣醬 ” 定位于中產(chǎn)階級, 共有松露油杏鮑菇,、牛蘑王,、落花生和鮮椒醬幾種產(chǎn)品,價格分別為每瓶 39 元,、 26 元,。在林依輪的直播中, 2 小時內(nèi),,三萬瓶辣醬全部銷售一空,,上線兩個月銷售額已經(jīng)過千萬。 那英也沒閑著,,在京東眾籌平臺,那英入股的品牌 “ 那式生活 ” 首款系列產(chǎn)品 “NASING 音樂主題花草茶 ” 上線 5 小時后,,便完成全部眾籌金額 10 萬元,。這款產(chǎn)品主打 “ 那式音樂 ” 主題,共有 “ 那式 · 布魯斯茶 ” ,、 “ 那式 · 民謠茶 ” 等共 12 種,。不過產(chǎn)品上市兩個多月來銷量卻很一般,淘寶店上各種口味一個月的累計只有不到五十盒,。 謝霆鋒也在忙著做餅干,。在謝霆鋒旗下的 “ 鋒味旗艦店 ” 中,一款 “ 鋒味曲奇 ” 正式上線,,共有麥香奶曲奇、奶茶曲奇,、阿華田曲奇,、咖啡曲奇四款,主打純正地道的香港口味,,售價為 248 元 /310g ,。此外,近日, “ 鋒味曲奇 ” 又推出了一道 “4 味酸甜苦辣 12 道 ” 產(chǎn)品,,共有牛油曲奇,、檸檬曲奇、朱古力曲奇,、辣椒曲奇四款單品,,表達了甜,、酸,、苦,、辣四種不同的味覺體驗,,售價 258 元,。 分析明星做產(chǎn)品主要就是依靠他的粉絲影響,。如何把他的粉絲價值變現(xiàn)。在當前社群已經(jīng)成為重要影響要素的市場環(huán)境下,,為明星做產(chǎn)品帶來重要機遇。 看到的明星做產(chǎn)品,,大多具有明確的產(chǎn)品定位,、清晰的品牌形象,、個性化的營銷,、差異化的渠道策略,。這些方面,,對連鎖企業(yè)的自有品牌開發(fā)具有較高的參考借鑒價值,。 近幾年來,,在面對較大市場壓力環(huán)境下,許多零售企業(yè)都在積極嘗試自有品牌開發(fā),。 自有品牌可以在一定程度上改善企業(yè)的品類結(jié)構(gòu)、增加品類特色,。但是,,從諸多企業(yè)的實踐來看,由于存在嚴重的品牌定位不明確,、品牌形象不清晰,、品牌營銷手段單一,、渠道模式單一等問題,自有品牌開發(fā)并不成功,。包括家樂福在內(nèi),一段時間的嘗試,,現(xiàn)在在家樂福門店家樂福自由品牌已經(jīng)蹤跡全無。 很多企業(yè)的自有品牌,,只是貼企業(yè)品牌,,本身這種品牌的定位和形象是模糊的,營銷的手段就是打價格牌,,價格便宜是主要的營銷手段,,自有品牌只限于自有門店銷售,渠道單一,,難以形成更有價值的市場推廣,。 明星做產(chǎn)品對連鎖企業(yè)發(fā)展自有品牌有哪些啟示: ---- 品牌定位要清晰: 做自有品牌,必須要研究清楚品牌定位,,必須要有清晰的品牌定位。 你做的自由品牌,,要在企業(yè)的經(jīng)營當中產(chǎn)生什么作用,,發(fā)揮什么價值?是吸引顧客,?是要吸引那些顧客,?是要提供顧客那些場景的需求?與現(xiàn)有市場的公共品牌的市場區(qū)隔在哪里,? 譬如你只是做一個家樂�,?蓸返馁N牌,這種可樂與可口,、百事的市場區(qū)分有哪些?你做了一個花生油的自有品牌,,與現(xiàn)有魯花,、金龍魚的市場區(qū)隔有哪些方面?如果只是靠價格便宜,,靠渠道的強制顧客購買力,,這種的品牌難以產(chǎn)生好的市場價值,也并不會帶來對你整體品牌價值的提升,,甚至還可能帶來損傷,。 特別是對于直接使用企業(yè)品牌貼牌的自有品牌,,顧客對你的定位是很清晰的,你就是一個零售商,,你不是生產(chǎn)商,,你的品牌產(chǎn)品有多大的可信度是值得懷疑的,。 ---- 品牌形象要明確: 針對不同的品類,、不同的目標消費者,,品牌形象一定要有差異化,,要有清晰的品牌形象。 三只松鼠定位年輕時尚消費一族,,其品牌定位就是賣萌�,?蓯鄣钠放菩蜗蠖ㄎ�,,可以深度打動目標顧客。江小白,,品牌定位青春小白酒,,主打年輕、社交場景需求,。 如果零售企業(yè)以一個企業(yè)品牌,,面對不同的品類開發(fā)需求。這樣的品牌形象定位是非常模糊的,。本身連鎖品牌就不具備更好的產(chǎn)品品牌價值,,再加之廣泛應(yīng)用于不同的商品品類,,這樣的品牌現(xiàn)象是極其模糊的,。試想家樂�,?蓸�,、家樂福干果、家樂福餅干,、家樂福花生油,、家樂福洗衣粉,、家樂福衛(wèi)生紙、,、,、,、亂了,肯定是亂了,。 ---- 渠道模式要多元化: 當前的零售渠道已經(jīng)多元化,,企業(yè)創(chuàng)新自有品牌有積極嘗試多元化的渠道模式。 要根據(jù)企業(yè)的實際,,結(jié)合不同的商品品類積極嘗試不同的渠道模式。目前的零售市場已經(jīng)在更加的顧客細分化,,不同的連鎖品牌已經(jīng)在服務(wù)不同的顧客群體,。譬如,,有些賣場已經(jīng)在主要服務(wù)年齡較大的顧客,,有些在主要面對家庭消費需求。因此,,有些產(chǎn)品已經(jīng)不符合其門店的定位,。因此,難以在其門店產(chǎn)生價值,。 目前線上渠道已經(jīng)成為一些品類的主要渠道模式,,如休閑、干果等一些品類,。干果品類在線下門店整體銷售呈下滑趨勢的情況下,線上銷售增速較快,。因此,,企業(yè)在確定自由品牌開發(fā)時,要根據(jù)不同的品類,,確定不同的渠道模式,,或者以線上渠道為主,或者要做好線上與門店渠道的融合,。 要結(jié)合企業(yè)的實際情況,,積極嘗試微信商城的營銷渠道模式。能夠把以自有品牌為主體的商品組合打造成企業(yè)特色化的微商城模式,。 ---- 營銷手段要多樣化: 自有品牌開發(fā)能否成功,,關(guān)鍵在營銷。 企業(yè)的自有品牌開發(fā),,不能只是定位低價、便宜,。這樣的自有品牌營銷模式已經(jīng)適應(yīng)當前環(huán)境的消費需求,。 要結(jié)合企業(yè)實際,,結(jié)合不同的品類特點,根據(jù)確定的目標消費需求,,確定不同的營銷手段,。 自有品牌的營銷要重點要在面對當前需求的分層化、小眾化,、個性化上做文章,,重點在面對消費需求升級大背景環(huán)境下更多的品質(zhì)需求上做文章。 要更多研究社群營銷,、粉絲營銷新的營銷手段,。多學習,、借鑒江小白,、三只松鼠等成功企業(yè)的營銷方法,學習借鑒明星做產(chǎn)品營銷的成功實踐,。 自有品牌開發(fā)是一項系統(tǒng)工程。特別在當前的特殊市場環(huán)境下,,更是考驗零售企業(yè)的產(chǎn)品營銷能力,。 鮑躍忠微信 bc111246 高級經(jīng)濟師 國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”專家 聯(lián)商網(wǎng)新零售顧問團高級咨詢師
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百貨業(yè)自有品牌當量力而為
小曹同學 2014-7-29 22:36
如果沒有明確的限定條件,討論百貨業(yè)是否能夠發(fā)展自有品牌是一件無意義的事情,。畢竟百貨業(yè)是百花齊放,、爭奇斗艷的行業(yè),無論是力贊還是不以為然,,都可以舉出一大堆的實例來反駁,。所以不如不下非黑即白的結(jié)論,只單純的思考這個問題,,一起把前路的迷霧消散一些。 為什么要做自有品牌 理由很簡單,,為了賺錢,。 百貨商場的收入來自租金、廣告,、“苛捐雜稅”,,這在以往的時代讓百貨業(yè)生活的很滋潤,但是互聯(lián)網(wǎng)零售的到來,,搶走了一些顧客,,餓死了一些“房客”,降低了“包租婆”的利潤,。網(wǎng)上似乎什么都能買到,,想要留住顧客只能依靠互聯(lián)網(wǎng)做不到的事情,。比如真正意義上的服務(wù)、購物的快感,、更加低廉的價格,,或者,,互聯(lián)網(wǎng)買不到的東西,。 自有品牌似乎是不錯的選擇:沒有經(jīng)銷商,可以有更高的利潤,;售后更加快捷,可以提供更好的服務(wù),;我有的東西你沒有,,可以提供差異化的競爭;活動促銷唯商場馬首是瞻,,可以擁有完全的自主權(quán),。如果能夠保證足夠的銷量,,做自有品牌賺取的利潤遠高于當“包租婆”,。 不過,上面四個好處都加了兩個字“可以”,,也就是事在人為,,光靠耍嘴皮子賣不出貨,花架子干不過練家子的意思,。 做自有品牌是為了盈利,,為了更好的生存空間,只是自有品牌并不是康莊大道,,甚至遠比做“包租婆”更加辛苦,而百貨業(yè)的出路并非只有這一條,。 自有品牌不是唯一選擇 百貨業(yè)的收入來自租金,、廣告、“苛捐雜稅”,,或者說,,來自于“渠道”,這個百貨業(yè)出生便攜帶的基因,。品牌方需要百貨業(yè)這個渠道來連接消費者,,才心甘情愿把錢送上門來。百貨業(yè)脫離渠道基因,,要去做一個品牌商,,是一個很大的跨越,。不在自己熟悉的領(lǐng)域深挖,而是踏入一個未知的霧蒙蒙的大陸,,只有兩種結(jié)果:英雄,,或者狗熊。 人們總是向往英雄結(jié)局的,,于是忽視自己腳下存在的金礦,。百貨業(yè)經(jīng)歷黃金時代之后的沉寂,是業(yè)內(nèi)蠢蠢欲動考慮其他盈利方式的原因,。小曹想說,,淘金潮過后,,財富并未達到極限,,更多的利潤藏在挖出的礦石里,等著百貨人去提煉,。不過討論這個話題會花費很長時間,就先不廢話了,,繼續(xù)說自有品牌的事情,。 渠道不是自有品牌的充分條件 有人會反駁上面的觀點說,品牌方也需要渠道才能銷售,,百貨業(yè)手握渠道這張王牌,,擁有足夠的客流量,怎么可能會有狗熊的結(jié)局,? 小曹要說,,雖然商業(yè)可以簡化成幾個字來定義,但是完成商業(yè)卻始終需要三方共同完成:品牌,、渠道,、顧客。什么,?電商,?小米?品牌直接對接顧客,?錯!小米 + 代工廠才是“小米”的完整品牌方,,小米一方是研發(fā),,保證設(shè)計“發(fā)燒”;代工廠一方是制造,保證質(zhì)量“發(fā)燒”,;兩方加起來,,才能保證產(chǎn)品“發(fā)燒”。小米官網(wǎng)也是渠道的一部分,,和其他渠道一起接觸顧客,,完成整個商業(yè)流程。(咳,,為了句子工整,,就不加小米方的營銷了) 渠道和品牌加起來,才能為消費者服務(wù),。百貨業(yè)僅的一張王牌渠道,,只是做自有品牌的必要條件。 不信,?那舉例子好了,。都說電商沖擊,都要觸電,,那么,京東,、當當夠大吧,?聚美剛上市沒多久也夠格吧?每天的顧客都是以百萬,、千萬為單位的吧,?渠道流量都是杠杠的吧,?做個自有品牌就是小case隨便玩了吧,?結(jié)果呢?京東的來龍大米呢,?大米可是不分男女老少都吃的�,。‘敭攦�(yōu)品呢,?那么好的自有品牌咋首頁只有一個搜索推薦,?聚美優(yōu)品夠精明了吧?啥好賣就做啥,,把品牌商都干掉了還能不好好做,?咦?怎么只有一款了,?嘖嘖…… 好了,正兒八經(jīng)的�,;ヂ�(lián)網(wǎng)零售的折戟足夠說明顧客規(guī)模大未必能做好自有品牌,,所以渠道與顧客基數(shù)只是一個必要條件, 充分條件是品牌運作能力,,或者說是研發(fā)與營銷,。這需要百貨業(yè)從零開始。 艱難的自有品牌 說起百貨業(yè)自有品牌,,能想到什么呢,?智能電視?溜冰鞋,?金項鏈,?洗面奶?包包,?還是衣服,?似乎衣服最容易做哦!不需要科研人員,,不擔心市場容量,,不需要長期壓貨,,不擔心質(zhì)量問題,,不需要品牌積淀,簡單到貼個標簽就能當自有品牌,。 不過,,即使簡單到貼牌就能做的衣服,,也需要一個完整的品牌運作團隊,,來負責上架前和上架后的事情。品控,、打板不談,都交給服裝廠,;模特,、廣告也不要,擺上柜臺就能賣,;尺碼,、庫存太討厭,都做均碼,、廠家實時補貨,;干脆設(shè)計師和買手團隊也包給工廠吧。還需要百貨業(yè)的品牌團隊做什么?顧客的細分定位,、需求與工廠的及時溝通,、與百貨運營部門的協(xié)調(diào),這大概是一個最簡可運作團隊需要做的事情了,。 與互聯(lián)網(wǎng)零售不同的是,,百貨業(yè)的顧客規(guī)模有限,再從有限的顧客中區(qū)分出品牌的顧客,,數(shù)量會急劇下降——百貨自有品牌面對的顧客并非百貨店的全部顧客,。而即使是少數(shù)的顧客,,也會有各種意見與問題,,需要反饋給工廠,同時自有品牌占去百貨部門的柜臺,,難免發(fā)生摩擦。 上面的內(nèi)容都沒有考慮采購成本,,我默認想做自有品牌的百貨都愿意拿錢出來做,,且認可前期小規(guī)模時期的高昂成本。 這個時候再仔細看下這個最簡品牌運作團隊:在幾個百貨商場有柜臺,、與廠家直接溝通,、與百貨運營部門協(xié)調(diào), 像不像一個 小的服裝零售商,,只不過牌子是自己的,、與百貨商場的關(guān)系微妙一些?這也正是自有品牌艱難的地方:一個小的,、沒有經(jīng)驗的,、不知名的服裝品牌,與眾多的品牌去爭奪當?shù)氐念櫩�,,唯一的�?yōu)勢就是“房東”的租金優(yōu)惠,。另外,如果自有品牌上的多,,品牌的管理也是個問題。 如果能夠挺過前面的艱難時期,,讓 自有品牌活下來,,對于百貨公司無疑具有長遠的價值,,盈利不再受限于當?shù)厥袌�,。只是,成功后的品牌就和百貨沒有太多關(guān)系,因為品牌要做大必須走進其他百貨,,去和其他品牌拼實力、搶渠道,,到這個時候成本才能大幅下降,,利潤滾滾而來。而這個時候,,一家百貨店的渠道并不足以支撐品牌成長,,不可能讓品牌跟著百貨店走(莫名的想起萬達百貨),所以發(fā)展關(guān)鍵還是品牌的運作能力,。 無論多么強大的百貨公司,,做自有品牌都會有一個艱難的起步階段,起步之后還有困難的競爭階段,,越往后發(fā)展,,百貨的渠道優(yōu)勢愈加不明顯,愈加依靠品牌運作能力,。有沒有品牌運作能力才是是否做自有品牌的充分條件,,這個條件也決定了起步階段的長短與艱難程度。 自有品牌當量力而為 經(jīng)歷過黃金時代的百貨業(yè),,需要一段時間來調(diào)整與探索。是百貨業(yè)與其他零售業(yè)態(tài)一起給了互聯(lián)網(wǎng)零售發(fā)展的窗口,,還是互聯(lián)網(wǎng)零售給了百貨業(yè)休養(yǎng)生息的機會,,不是一個值得討論的問題。值得討論的是,,百貨業(yè)如何修養(yǎng)生息,。 百貨業(yè)的出路并非只有做自有品牌一條路,但如果想要選擇這條路,,一定要量力而為,。因為百貨業(yè)在消費品品牌上的積累并不多。是否做和怎么做,,都要根據(jù)自身的條件來衡量,。 小曹以為,在目前盈利不成問題的前提下,,有決心,、有資源,高層也愿意放權(quán)給品牌團隊的,,可以試下自有品牌,。畢竟時代高速發(fā)展,未來的百貨肯定不是現(xiàn)在的樣子,,只有嘗試才能知道適合自己公司基因的調(diào)整方向,。當然,如果已經(jīng)入不敷出,,把自有品牌規(guī)劃出72種花樣也是徒勞,。 至于高層不愿意放權(quán)給品牌團隊,或者只給有限權(quán)力的,,自有品牌不做也罷,。 再寫下去都是車轱轆話了,總結(jié)下吧,。 百貨業(yè)在渠道內(nèi)可以淘金的地方很多,,未必要選擇不熟悉的自有品牌道路,。如果要做,,一定要量力而為,畢竟,,想攬瓷器活,要么自己有金剛鉆,,要么能租到金剛鉆,,不然攬過來也是砸在手里。量力而為是穩(wěn)妥的選擇,。
個人分類: 亂彈|1499 次閱讀|0 個評論
自有品牌的意義何在,?
深圳優(yōu)勢智業(yè) 2013-1-14 14:02
作者:sunny   打造 自有品牌 的意義何在?總結(jié)起來有如下幾點:       自有品牌 有利于提升商品競爭力      自有品牌的實施可以增強商品競爭力,,尤其表現(xiàn)在它實現(xiàn)了商品的低價。主要原因有:一,、大型零售企業(yè)生產(chǎn)自有品牌的商品,,節(jié)省了中間的進貨環(huán)節(jié)和流通費用;二,、自有品牌商品僅在企業(yè)內(nèi)部銷售,,廣告宣傳費為商譽資產(chǎn),有利于節(jié)省廣告費,;三,、自有品牌商品包裝簡潔大方,有利于包裝費的節(jié)約,;四,、大型零售企業(yè)擁有眾多連鎖分店,進行大批量銷售,,可以取得規(guī)模效益,,實現(xiàn)薄利多銷。五,、開發(fā)設(shè)計新產(chǎn)品的周期較短,降低開發(fā)成本,。      自有品牌益于形成特色經(jīng)營      只經(jīng)營制造商的品牌商品,,零售企業(yè)之間在商品品種構(gòu)成相似度會很大,難形成特色,。實施自有品牌商品戰(zhàn)略,,依據(jù)市場情況及時組織生產(chǎn)和供應(yīng)某些自有品牌商品,豐富企業(yè)的商品構(gòu)成,,使經(jīng)營有特色,。同時,企業(yè)可以以借助自有商品向消費者提供更全面的服務(wù),,順勢強化企業(yè)形象,。      自有品牌可幫助發(fā)揮無形資產(chǎn)的優(yōu)勢      大型零售企業(yè)在長期經(jīng)營中形成了富有自身特色的管理運營模式,一些信譽好,、知名度高的零售企業(yè)在內(nèi)部銷售以企業(yè)自身名稱命名的商品,提升了企業(yè)的良好形象,。令人們很容易把企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和嚴謹管理同自有品牌商品聯(lián)系在一起,,進一步轉(zhuǎn)化成對商品的信賴和接受。自有品牌商品的經(jīng)營成功,,又會進一步強化顧客對企業(yè)的滿意程度,。      自有品牌戰(zhàn)略的實施,使企業(yè)的無形資產(chǎn)得到流動,,為企業(yè)帶來了收益,。用商品贏得商標的信譽,最終變成企業(yè)的信譽,,占領(lǐng)市場,。      自有品牌有益于自主權(quán)的掌握      傳統(tǒng)零售企業(yè)采用板磚式的經(jīng)營方式——只經(jīng)營制造商的品牌商品。這使零售企業(yè)在市場上處于被動地位,,價格和利潤受廠家的限制,。如果實施自有品牌戰(zhàn)略,企業(yè)就可以取得市場經(jīng)營,、制定價格的主動權(quán),。不僅獲得商業(yè)利潤,還可以獲得部分加工制造利潤,,增強了抗風險的能力,。零售企業(yè)變身市場經(jīng)營活動的積極參與者,由廠家的銷售代理人轉(zhuǎn)變成為顧客的生產(chǎn)代理人,。      自有品牌能幫助企業(yè)準確把握市場需求      大型零售企業(yè)在收集消費者信息和 營銷 能力上占有優(yōu)勢,,選擇自有品牌戰(zhàn)略,更能發(fā)揮這種優(yōu)勢,。由于是直接面對消費者,,能迅速了解市場需求動態(tài),及時反應(yīng),。      此外,,實施自有品牌戰(zhàn)略,還可以提高零售企業(yè)的經(jīng)營管理水平,。零售企業(yè)經(jīng)營者要有新經(jīng)營觀念——“主動營銷”取代“被動零售”;第二,,零售企業(yè)必須有一批高素質(zhì)經(jīng)營管理人才,,因為此時的零售商要負責一系列復雜的整體營銷工作,例如產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計,、生產(chǎn)與質(zhì)檢,、品牌管理、宣傳促銷,、銷售商品,。      品牌是商品質(zhì)量和企業(yè)形象的市場表現(xiàn),標志著業(yè)信譽,。要維護好 自有品牌 ,,積極工作,竭成服務(wù)必不可少,。
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