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【呆子談管理】:管理之殤
王呆子 2013-11-6 08:31
很多年之前在去達州的火車上遇到一個兄弟,叫什么我忘記了。沒有讀書了,。當時我是去達州準備和朋友做木材生意,,在火車站看到他,,就和他聊了起來,。我問他為什么不讀書�,�,?他說不想讀書了,,讀書沒意思。然后我又問他接下來有什么打算,,準備做什么呢,?然后他說準備去做他爸爸那兒做管理,我當時嚇了一跳,,我說這個管理似乎不是很好做吧,,他滿不在乎的告訴我說,管理不就是管人的事情嗎,?那一刻我對他肅然起敬,。 自己開始創(chuàng)業(yè)做公司的時候,我一度沾沾自喜,。因為相比較那個兄弟來說,,我還是有一些優(yōu)勢的,畢竟我做過教師,,好歹也是長期奮斗在管理崗位上,,怎么說也有一把刷子吧?就這樣,,我懷著僥幸的心理開始我的管理之路,。說到底我還是啥都不懂,因為我的粗魯和無知,,葬送了一批又一批有志做事的兄弟,,因為我的無知,,親手埋葬了我嘔心瀝血打造的項目,因為我的無知,,我得罪了一個又一個愿意幫助我的朋友,,而自己竟然不自知,反而固執(zhí)的認為那是外在環(huán)境帶來的影響,,是別人的不好引起我的失誤,。結(jié)果真的是這樣的嗎?不是的,!一切都是我咎由自取,,自己造成的,因為自己的虛弱,,管理的乏力,,對事物認識的不深,,對細節(jié)把握的不到位,。。,。一個有一個的錯誤,,這就像火山一樣,平時里面都在潛移默化的運動著,,外表是看不出來的,,但是一旦到了某個時間點,一定會爆發(fā)的,,從這個道理來看,,來分析,我就清清楚楚明明白白的知道,,我當時的那些錯誤,,是項目或者公司遭受失敗是那么的必然和順理成章。 第一,,想太多,,以為自己很在意別人的看法。 曾經(jīng)有那么一段時間,,總覺得我這里說了什么,,別人會怎么想,一起共事的兄弟們會怎么想,,親戚朋友會怎么想,,就是因為這樣左顧右盼的,往往讓自己陷入迷茫,。整天胡思亂想的,,說了一句話又得擔心是不是別人都認可啊,,都理解啊,就這樣,,大量的時間耗費在這些無所謂的事情上面了,。后來我在偶然的一次隨機談話中了解到,其實,,別人并沒有怎么想,,反而是我自己認為別人會怎么樣怎么樣,這不簡單是一種茫然無效的表達或者什么,,而是一種以自我為中心的思考方式,。簡單點說,其實你并不是想象中那么重要,,你說的話別人可能會聽可能會不聽,,作為一個管理者來說,你說了話,,就等著看效果就是了,,但是你時刻想這些話,而且還一次有一次的反復的訴說,,這已經(jīng)不是一個簡單的話了,。別人會認為你在懷疑他的接受理解能力,而且別人也會認為你好表現(xiàn),,你不就想著表現(xiàn)自己多么多么的善良或者有領導力嗎,?不就想著多表現(xiàn)自己的英明神武嗎?不就想告訴大家你似乎是很在意大家嗎,? 事實上,,即便是你很在意大家的看法,也不要說了一句話之后就急于去想這句話會帶來什么負面,。靜靜的等著問題產(chǎn)生吧,,只有問題產(chǎn)生了,才能有力的說明你的那些話是不是有效,,你對于別人來說是不是那么重要,,你要求的執(zhí)行效率是不是很好?而且,,說話之后經(jīng)常自我推翻或者做更多解釋,,別人不會認為那是你善良或者什么,而是會認為你毫無領導力或者說服力,,你就是一個毫無原則的人,。 第二,把自己看得太重,,以為自己是個玩意兒 在之前的一段時間之內(nèi),,我一直以為自己是一個公司法人而沾沾自喜,。盡管這破公司沒多大,僅僅大約十來號人,,我以為這是讓我很自豪的,。所以,在大家都抓緊時間做開發(fā)的時候,,我把自己當做一個公司老板的樣子,,偷偷的做其他的。比如聊天啊,,比如走著玩啊什么的,。人家都說,失敗的人都有著失敗的必然性,,這話一點都不假,。我們是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)是重發(fā)展速度的,,所以一個互聯(lián)網(wǎng)公司首先應該是那種工作節(jié)奏很緊張的樣子,。而一個公司的創(chuàng)始人是公司的靈魂人物,大家都以你為榜樣,,都緊跟你的步子在走,。如果一個創(chuàng)始人就是那樣的散漫不認真做事,,那么就不要期望著下面的員工可以認真的做事,。俗話說,上梁不正下梁歪,,你創(chuàng)始人都拿自己的項目不當一回事,,別人還當一回事嗎?所以,,就是這些缺點,,造成了后來的好員工離職啊這些,而我還居然誤以為那是人家耍心機,,看到公司不大故意這樣的,,現(xiàn)在想來,自己是多么的愚蠢,。 就是這樣的心態(tài),,可以說是害了我很多很多。說話不好好說,,做事馬馬虎虎,,自作聰明的行事和做人,弄到最后是讓大家失望透頂,,一個個很親密的人離我而去,。,。。我痛苦,,如骨髓被穿刺一樣的痛苦,,但是最可恨的是我竟然不知道因為什么而痛苦。不知道痛苦的真正原因竟然是自己造成的,。 第三,,毫無原則,做事混亂缺頭緒 在我創(chuàng)業(yè)之前當老師的那段時間,,我一直以為創(chuàng)業(yè)是一件很簡單的事情,。包括現(xiàn)在很多人都會這么認為,不就是弄幾個人,,在一起做事,,然后大家一起努力做市場做推廣,一起掙錢不就完了嗎,?說起來的時候永遠比做起來簡單,,無數(shù)歷史的經(jīng)驗證明!這就是為什么天朝這么多喊口號的而沒有敢于真正動手實踐的原因,。虛偽的文化奴化的教育功利化的特性造就了無數(shù)語言的巨人行動的矮子,! 我在最初做公司的時候也是按照常規(guī)的思路那樣認為,做公司嘛,,不就是一些人坐在一起做事,,只要自己能夠堅持,努力走下去就行了,。無數(shù)的成功學里面這樣說到,,馬老師也這樣說過。我們在文化宮做事的那段時間,,反正就是該招人的就招人,,然后該開發(fā)的時候就開發(fā),然后會計出納什么都有,。,。不知道為什么,我就是越來越覺得迷茫,,甚至壓抑,。我試著去找這個原因,我以為是其他人配合不力造成的,�,?墒鞘聦嵉恼嫦嗾娴氖沁@樣的嗎?我去查看財務,財務賬上一片混亂,,我問原因為什么,,會計說這不是你讓我在幫著做人力資源,設計薪酬這塊,,我哪有那么多時間弄�,。渴前�,,我是讓他在做這事啊,。我設想的就是機會是屬于有準備的人,我們自己得把有一些東西給完善好,,不要緊等著招聘的人進來做,,因為只有這樣,我們的機會才足夠多,。我嘗試著對自己解釋,。 事實上人就是這樣,總是想著各種辦法來欺騙自己,。這很明顯是做事情缺乏成型的安排,,管理混亂,卻偏偏要給自己找各種各樣的借口開脫,。就是因為這樣的劣根性,,所以造成很多人不敢正視自己,不敢面對自己的過失,,在自我妥協(xié)中將自己埋葬,。 第四,權(quán)責不清,,管理失去控制 稍微懂一點法律的人都應該很清楚的知道,,任何一個組織之所以成功的運行,,是因為組織中每個人都能夠承擔自己的責任,,履行自己的義務。這就是組織的平衡,。也就是說權(quán)責是很清晰的,。而一個無效的組織是什么呢?是人人都在負責,,結(jié)果是人人都不能負責,,出了事情找不到誰承擔責任或者解決問題。 在我之前的公司里面就是這樣的,。我們按照最開始的初衷,,就是大家一起做事,一起商量事情的解決,,基于這樣的基礎之上,,大家相處之處還是比較融洽的,。但是,隨著時間越來越推進,,這個問題的嚴重性就漸漸凸顯出來了,。比如,技術部要加快進度需要添置人力或者設備,,找誰呢,?合伙人都會說這個事情可以做,但是,,誰說了算,?誰拿錢?誰簽字,?就是因為這樣的組織結(jié)構(gòu)的存在,,所以往往會讓下面執(zhí)行的人無所適從,找不到具體負責的人,,結(jié)果肯定不了了之,。 還有就是這大家都在負責都在商量是吧?人肯定是有著認知差異的,,這個我想大家都是可以理解的,,但事實上在面對具體問題的時候,是不是所有的人的意見都得拿出來作為部門參考的呢,?比如技術部討論問題,,我是擅長作關系的人,我坐過去有啥用呢,?我能夠有建設性的意見嗎,?你說不叫你過去吧,有不尊重合伙人,,不是說好了什么事情一起商量的嗎,?你會不會猜忌我什么什么的?你坐過去了,,隨便說一句不懂的話,,下面執(zhí)行的人會當一句話來聽的,因為你是公司高管嘛,,人家怎么知道你是旁聽還是故意來發(fā)表指導性意見的呢,? 就因為這些因素,就會造成管理上的真空,,讓執(zhí)行的人無法很好的執(zhí)行,,結(jié)果是耽誤了執(zhí)行,執(zhí)行不下去,還落得合伙人一肚子怨氣,,大家不歡而散,,員工也會覺得呆在這樣的公司毫無前途,越來越失去信心,,最后離開,。 第五,好心反而壞事,,當多事“婆婆” 在很多人眼里,,什么事情都搶著干那是一件好事,可以證明你做事多能干多能干,,你這個人是多么多么的有存在價值,。這一點我也很認同。在很長一段時間之內(nèi),,我一直把這個當做我的管理準則,。我覺得吧,員工沒那么多時間去做其他事情,,我可以幫著去做,,毫無疑問,出發(fā)點是好的,。但是,,就是因為這樣自以為善良或者好意的舉動,反而是管理的大忌,。 你想想啊,,無論什么事你都要插一腳,員工會怎么看待,?員工會認為你在搶功,,會認為你好表現(xiàn),不是一個做大事的人,,而是一個心胸狹窄容不下人的小人,,還可能會認為你根本不懂管理,試問,,一個根本不懂管理的人怎么配做公司的領導呢,?又怎么能夠保證帶領大家一起走上小康之路呢?還有,,大家還可能認為你在懷疑他們的能力,不信任他們,,這是最嚴重的,。因為你這樣做了,員工們自然就覺得他們的價值被否定了,那么既然價值被否定了,,也就失去了存在價值了,,那就會接下來人心渙散,最后散伙也是再正常不過的了,。 即便不是做管理,,做普通工作,這也是很有危害性的,。大家試著想想,,你都把活搶著干了,那是不是說其他人毫無用處,?那是不是說你在故意讓老板罵他們,?這結(jié)果勢必會造成同事關系不好,甚至決裂都有可能,。 無論是管理自己還是管理公司,,切忌不要做全能人士。這不是證明你有多么的優(yōu)秀,,而是證明你有足夠的愚蠢,! 第六,不善于控制自己,,缺乏擔待 在工作中,,最害怕的就是不善于控制自己的那種,因為個人的原因,,或者傷心或者痛苦什么的,,。等等,,請記住,,那都是你自己的事情,不是公司的事情,,即便是工作上的一些事情讓你這樣,,那也是因為你自己沒有做好而造成的,不是別人故意施加給你的,。如果你要因為自己的原因而在公司發(fā)脾氣或者什么的,,結(jié)果你是可以猜到的。作為管理者,,你這樣做,,會讓大家覺得跟著你干不長,一個連自己都無法控制的人,,想不出他還能夠做什么,,而一個普通崗位的人如果這樣做,,那你就等著讓別人代替你的工作吧。 作為管理者,,每說一句話都有著標志性的,,兄弟們都看著你的指示的。你說的每一句話人家都是記住的,。不要因為自己某個特殊時刻的得意而許下什么承諾,,也不要因為自己都個特殊時刻的失意而胡亂說話,你說了,,就一定要做,,一定要做到,否則你就是一個不誠信的人,,而一個不誠信的領導,,會讓跟著你干的兄弟們毫無安全感。誰知道你會做出什么事情呢,?你們說是不是這樣呢,? 作為一個管理者,就一定要有足夠的責任感,!你代表的不是你自己,,而是整個公司,你就是公司的代言人,,你的一舉一動都受人關注,。你要為你說的每一句話負責,否則,,你就要承擔你自己有意或者無意所付出的代價,,而且還不要覺得委屈。 每當出現(xiàn)事情的時候,,通常情況下人們喜歡從外在環(huán)境外在資源去推理查找責任,,并習慣于抱怨外人的不足外在環(huán)境的不足導致自己的困難或者挫折,而往往事實的真相是:大多數(shù)的困難和挫折是因為自己引起的,,是內(nèi)部準備不足或者自我認識不深,,所以才釀成大錯。 管理,,是一門學問,。仔細說起來,我是一個很無知很無知的人,,在這里說的,,都是我自己犯過的錯誤!前車之覆后車之鑒,,希望大家不要再犯,!
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【呆子談管理】:論“習慣性”越位
王呆子 2013-11-4 16:56
名詞解釋:越位,,顧名思義就是越過球的位置的意思,。用足球規(guī)則的術語來說就是:隊員比球更接近于對方球門線者,,即處于越位位置。換句話說,,當隊員踢或頂球時,,同隊接 球隊員在對方半場內(nèi)所站的位置是在球的前面,并且他與對方球門線之間,,對方隊員不足兩名(只有一名對方球員或沒有)時,,就是越位了。在現(xiàn)代人際關系學中,,越位指的是超越了某種關系平衡的行為或者語言,。正是由于這個超越了某些關系平衡,所以,,越位對于現(xiàn)代社會的種種關系來說,,無疑是非常具有破壞力的。輕度的越位可能導致口角,,關系不和,,重則導致離婚,關系破裂甚至出人命,。 一,,經(jīng)驗主義 人都有這樣的一種心理,以為很多事情自己才可以搞的定或者做得更好,,自以為是的,,然后帶著自己先入為主的想法影響著別人,或者強迫,,或者粗暴的干預,,或者臆想,阻擾,。 我們的父母和長輩們以及那些自命為前輩的人總是說吃過的鹽比我們吃過的米都多,,這是他們一貫的論調(diào)。在他們看來,,他們擁有超人一等的智慧和能力,,即便不是學富五車的人士,至少也是經(jīng)驗豐富的人,。就因為他們有著這樣的心里做支撐,,所以,他們在對后輩的許多事情上面,,習慣性的干涉和阻擾,,力求以他們的意見為指導,,為標準。如果說做不到,,就是忤逆,,就是不孝順等等等等。說一句大逆不道的話,,我不認為年紀大就一定代表比較高等級的智慧群體,,愛因斯坦的爸爸照這個推斷來說,他早就應該是天下文明之輩了,,那為什么沒有呢,?我更不認為經(jīng)驗就等同于學識,等同于社會能力,。好多人窮其一生也沒有活明白什么叫做人生,。 那為什么他們還要這樣呢?以自己為主,,不考慮他人感受的干涉或者阻擾呢,?那是因為“習慣性”。潛意識里面,,我是長輩,,我就應該對晚輩的事情負責,對,,負責是應該的,。那是不是說我是長輩就一定得聽我的呢?不聽我的就不是孝子了呢,?長期以來,,我們的長輩們一直混淆著這些個概念,把自己也給繞進去了,。負責任是應該的,,但是這個負責不等同于必須得以某某長輩的意見為主吧? 就是因為我們的父母長輩們在這樣不清不楚的概念引導下,,所以“習慣性”的干涉我們的生活,,干涉我們的思想,所以造成了我們大多數(shù)人的生活并不幸福,,經(jīng)常被家庭所累,,原因就在于此。 二,,親身體驗 我是做企業(yè)的人,,關于這個“習慣性”越位我有著深刻的經(jīng)歷和認識。在去年那會,,我們公司的技術部有五個人,,其中有三個程序員,,一個前端,一個美工,。我呢,,在負責產(chǎn)品方面的規(guī)劃啊,以及具體產(chǎn)品展現(xiàn)等事情,。同時因為我是公司法人,,所以在同一個辦公室里面來說,,他們很自然而然的受我監(jiān)督,。我那時候喜歡到處走走,去看一看他們在做什么,,看到這個美工在做這個頁面,,我會過去給他們說這個地方應該怎么做怎么做好一些,看到那個前端的效果我會去和他討論這個地方使用什么效果會比較好,。,。。最開始我一直挺自豪這件事情的,。因為我覺得我們公司的人好團結(jié),,我們的開發(fā)管理好有效果的,你看看啦,,整個辦公室到處都是討論問題的聲音,,這是多么的生氣勃勃啊。 但是,,經(jīng)過一段時間過后,,我發(fā)現(xiàn)一個問題,問題就是來找我探討問題的人越來越多,,那些美工基本上就是來問這個具體怎么做,,前端也是這么問,然后我說,,我不是給你說了嗎,?他們說,我們本來在做,,然后你這么一說,,我們覺得我們的方案有問題,我們思考了一下,,覺得需要重新好好思考討論下,,將產(chǎn)品做好。我很得意他們能夠這么問,,然后更多的是一種隱隱約約的焦慮,。那時候我還說不清這是因為什么而焦慮,,就覺得這樣好像是耽誤了不少的開發(fā)時間的,而且這個耽誤是我引起的,。 因為我的“官本位”思想或者對“權(quán)勢”的迷戀,,所以在工作中不由自主的投射出來,進行“習慣性”干涉,,進而影響了員工的原定開發(fā)計劃,。盡管我自作聰明的在發(fā)號施令,但是每一次發(fā)號施令了之后所帶來的不是效率提高,,而是越來越慢,。所有的工作全因為我自以為是的干涉而變得很慢很慢,最后延誤了最佳作戰(zhàn)時機,,差一點就將我和我的公司全部毀滅,。 因為我的“習慣性”干涉,我們越過了均衡的關系,,粗暴的將原有平衡打破,,最后造成了員工不知所措,不知道該怎么做了,。 類似的例子不勝枚舉,。我們的老師們,習慣性的將答案告訴學生,,以至于教出來的學生進入社會大環(huán)境之后茫然無措,,總以為誰誰誰有什么標準答案而自己拿過來馬上可以套用直接就神功大成;我們的某些領導,,因為“習慣性”的越位進行工作指導,,讓下屬無所適從,所以只好一切都看領導的,,造成行政損耗太多,,辦一個事情幾個月都搞不下來。,。,。。 小時候讀過一篇文章,,叫做“拔苗助長”,,說是一個農(nóng)民啊,看到自己的莊稼看上去長得很慢,,所以“習慣性”的想去幫幫忙,,把禾苗往上面拔了一些,他以為這樣可以幫助禾苗成長,但是,,最后的結(jié)果是:禾苗死了,。自己的莊稼沒了。想了這個例子,,也想到了我們生活中的那些所謂的好心的大哥大姐叔叔阿姨領導老總們,,您知不知道,可能因為您的“習慣性”越位,,而毀掉一個人活著一個公司,??,? 寫在最后: 《金剛經(jīng)》里面說“善護念”,,在我看來,我們要懂得去保護那些晚輩,、下級或者平級之間的想法和主意,,讓他們學會自己按照自己的思路去完成很多事情,保護他們思考的權(quán)利,,這就是做善事。
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【呆子談管理】:管理中“人“的風險及控制
熱度 1 王呆子 2013-10-29 15:07
最開始做企業(yè)的時候,,市場,、銷售、推廣什么的都得創(chuàng)始人自己去做,,甚至連財務和人力資源這些都得創(chuàng)始人自己去做,,很是勞累。市場這些還好說一點,,畢竟有一些基礎,。但 HR 就很棘手,從我自身來說,,根本都不懂人力資源 HR 這些,,這人和人本身區(qū)別就不大,看著都是帥哥美女的,,覺得都適合企業(yè)的需要都能夠做事,,這怎么進行區(qū)分呢? 后來招進一個人,,最開始覺得挺不錯的,,滿滿的各種各樣的問題就開始暴露出來了,比如做事做著做著就沒回饋了,,然后隔三差五的請假,,最后還怪我給的工資少了影響他的發(fā)展了、、,、我時常在想:到底是我自身管理的問題,,還是他的問題呢?沒有想明白過,。話說在思考的過程中也有了一些體會,,用于現(xiàn)在的工作中也很有幫助。 從管理角度來說,,越是多變不穩(wěn)定,,分支環(huán)節(jié)越多,管理上的風險也就越大,,而且管理的風險與管理的分支環(huán)節(jié)和多變系數(shù)成正比,。 一, 從人的角度來說 從做人的角度來說,,人的性格,、是否有感恩的心態(tài),生活心態(tài)和態(tài)度,、以及個人修養(yǎng)和品行等決定了這個人在管理方面是否可控,。 A ,從性格方面來說,,性格是否具有穩(wěn)定性成了管理上很重要的判斷依據(jù),。通常狀態(tài)下是這樣評判的: 1 ,是否具有自我獨立的價值觀和評判標準,; 2 ,,穿著打扮是否隔三差五的和前衛(wèi)潮流接軌; 3 ,,桌面或者隨身裝備是否卡哇伊等,。正常情況下,具有自我獨立價值觀,,不是非主流思潮的視為性格較穩(wěn)定,,反之則為性格不穩(wěn)定。性格不穩(wěn)定則管理風險增加一倍,,可控制率很差,。 從用人的角度來說,穩(wěn)定的性格類型可以做市場,、分析等工作,,可作為儲備干部培訓;而不穩(wěn)定類型的可做前臺以及外聯(lián)工作,,比如售前支持等,,可待工作一年之后再做高職培訓。在人員晉升發(fā)展方面,這類型的人可做內(nèi)部培訓師方向引導,。 B ,,是否具有感恩的心態(tài),決定了招聘進來的這個人品性以及最后發(fā)展的格局,。具有感恩心態(tài)的人為上品,,不具有感恩心態(tài)的人管理風險增加一倍。從用人角度來說,,有感恩心態(tài)的人可以向管理崗位培訓引導,,且員工的忠誠度比較高,也值得信賴,;而沒有感恩心態(tài)的人,,可用,但不能用于高職位,,最多只能用于中層管理,。是都具有感恩的心態(tài),可以通過一些小測試發(fā)現(xiàn):比如你以前的公司給你的工資好低,,我為你感到不值,、、,、如被測試者回答中有感謝前公司栽培之意則為懂感恩,,反之則不是。 C ,,是否有閱歷也是管理中一個很重要的判斷依據(jù)。有閱歷的人容易管理一些,,米有閱歷的人變化系數(shù)很大,,管理風險增加一倍。而在有閱歷的人中,,有過挫折和被傷害痛苦的閱歷和一直順風順水毫無障礙的閱歷又是兩碼事,。經(jīng)歷過挫折,然后還能夠勇敢的面對的人視為上品,,值得培養(yǎng),;而經(jīng)歷過挫折心里一股子怨氣的人盡可能的遠離或干脆不要錄取。順風順水的閱歷的人要小心使用,,可做管理崗位但不適合關鍵管理,,缺乏定力念力以及魄力。 D ,,生活心態(tài)是否正面積極是管理中一個非常重要的評判標準,。積極的人心態(tài)正面健康,處變不亂應對自如,而心態(tài)負面的人經(jīng)常抱怨總覺得社會或者公司欠他什么似得,,這種人的管理風險極大,,會因此而影響整個公司消極沉悶;積極正面的人可以培養(yǎng)為管理干部,,心態(tài)負面灰暗的人暫時只能做基層員工,,并最好剔除出公司團隊,不要讓負面的東西影響整個公司的士氣,。 二,, 從做事的方面來說 從做事的方面來說,做事的風格,、實踐能力等方面決定了公司管理是否健康和可控,。 A, 從做事的風格來說,,系統(tǒng)性思維和非系統(tǒng)性思維是兩個評判維度,。做事具有系統(tǒng)性思維的為上品,屬于可控范疇,;而做事不具有系統(tǒng)性思維的可變系數(shù)很大,,屬于不可控范疇。系統(tǒng)性思維指的是什么呢,?做事有計劃有規(guī)劃,,嚴格按照計劃和規(guī)劃行事,什么時候該做什么事情,,為什么要做這些事情,,有幾套方案去解決這個問題、,、,、這種就是系統(tǒng)性思維方式。而非系統(tǒng)性思維方式是那種一會兒做這樣一會兒做那樣,,成天做事毫無規(guī)劃,,看起來很忙但是工作效率低下,頭疼醫(yī)頭腳疼醫(yī)腳的那種,,這種狀態(tài)的人可控率極差,。如果企業(yè)這種人多的話,則成本非常的高但達成效果很差,。 從用人角度來說,,有系統(tǒng)性思維方式的人可以用做管理;而不具有系統(tǒng)性思維方式的人,,即便能力再強,,也得引導到公司內(nèi)部培訓師方向發(fā)展,,不適合做管理崗位。 B,, 實踐能力這一塊考驗的是公司管理的對象人的實戰(zhàn)操作能力,。具體表現(xiàn)為:某公司是一家面向中端消費者的公司,公司的幾乎所有部門的人都不應該坐在辦公室里面抄別人的案例,,而是應該每周保持至少五次和一線潛在客戶接觸的機會,,然后得出市場第一手的反饋信息。而這些,,就是實踐能力,。擁有實踐能力的為上品,而只知道耍嘴皮子不干實事的不可控,,反而還會帶壞整個公司的風氣,。 從用人角度來說,有實踐能力的人可以做管理職位帶領一個部門,,并將此等事跡作為公司文化基調(diào)大范圍宣揚,;而不具有實踐能力的,喜歡呆在辦公室玩政治的人應早點清除出公司,,以免影響公司的發(fā)展,。 C, 工作的主動積極性是管理風險評判的又一重點,。大多數(shù)人的觀點中都認為工作是幫別人做的,,幫老板做的;而事實上工作的目的是為了完善自己,,是為自己而不是別人,;所以,這就構(gòu)成了基本的工作心態(tài),。積極主動的工作心態(tài)的人,,會主動的去完成自己的工作,即便當天的工作下班的時候還沒做完,,他也會堅持著做完了才離開;而工作不積極主動的人,,即便當天的工作沒做完,,他也會按時下班走人。這就是兩者之間的區(qū)別,。工作不積極主動的人從管理風險來說至少增加一倍以上,。而且還會帶壞整個團隊。從用人角度來說,,主動積極的人可重點培訓,,高薪高職培訓,;而心態(tài)消極不主動的人不宜留下。 寫在后面: 管理,,管理,,重在于“理“。如何”理“,?找出那些優(yōu)秀的,、積極的、正面的,、有系統(tǒng)思維的,、心態(tài)健康的、有擔當?shù)�,、敢于�?chuàng)新的人,,給他們委以重任或進行高職高薪培訓,將心態(tài)負面的,、工作消極的,、夸夸其談的、無系統(tǒng)思維的,、推諉責任的人剔除出隊伍,。給想干事的人以超出預期的回報,不給不想干事的人任何機會,。 我想,,這應該算是基本的管理吧。
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[呆子談管理]之六:為什么公司會經(jīng)營困難?(6)
王呆子 2013-10-28 14:29
林子大了,,什么鳥兒都有,。所以,在經(jīng)營公司的時候,,什么樣的奇葩思潮都是存在的,。可能會有很多人覺得:我和這說的不一樣,。的確,,會有不一樣的,比如公司的人上下團結(jié),,比如公司戰(zhàn)略很清晰,,比如公司的資金充裕、,、,、但結(jié)果其實都是一樣的。 古人說:防微杜漸,。其實是希望更多的人從太多失敗的案例中獲取一些教訓,,然后應用于自己的實踐,,讓自己的企業(yè)經(jīng)營更加穩(wěn)健。這也是呆子寫本系列文章的本意,。 話不多說,,咱們接著往下面繼續(xù)剖析公司經(jīng)營困難的原因: 一, 人心不齊,,內(nèi)斗 客觀的來說,,百分之八十級以上的企業(yè)是死于內(nèi)斗。因為公司內(nèi)部的能量大量消耗,,大量的人和事糾纏在一起鬼扯不清,,弄得公司里面大家都筋疲力盡,更無力去做更多事情,。 話說人們?yōu)槭裁聪矚g爭斗呢,?古人歸納了:其實人們爭斗的核心不外乎名和利,人們通常為了表現(xiàn)自己的聰明,,獲取更多的利益,,所以爭斗。而在爭斗的時候,,通常會拔高自己或自己的部門位置,,以達到聚能量獲取所需的目的。但通常這種情況下,,就會破壞組織原則和組織執(zhí)行力,,從而給公司帶來經(jīng)營上的困難。 話說我多年前在某地的時候,,和一個朋友一起合作,。他占一部分股份,我占一部分,。他并沒有出資,,提供了辦公的用品。后來在公司的資金遭遇困難的時候,,剛好辦公室的房租也到期了,,我讓合伙人想想辦法解決房租的問題,每個月四百多塊這么大一點事兒,,這哥們死活不愿意,,說他沒錢說公司賬上還有一些錢,得拿來使用,、、,、公司賬面上并沒有多少錢了,,而且還要留著解決其他問題,,而他在當?shù)刭I房買車幾天前還交幾千車險的,還哭窮,,還以一個股東的身份來擠壓公司有限的資金,、、,、 甚至于在這個特殊的時候,,他給公司提出要按照他的思路去發(fā)展,承接外包,。那也行,,按照你的思路發(fā)展也行吧,你得拿出一個能夠說服人的方案來吧,?這哥們就說先招幾個人專門攬業(yè)務,,我就問他這招的人的工資成本得多少錢?招人來攬業(yè)務,,你我做什么,,就做翹腳老板么?他無言以對,。過幾天他又提出讓公司的技術員做團購,,招人去跑業(yè)務,甚至和下面的技術經(jīng)理聯(lián)合起來說準備另外成立工作室,、,、、 我就不是很明白:大家齊心協(xié)力的做點事到底哪里不好,,非得要整點事情出來才舒服,?比如一起做事情,我負責推廣發(fā)廣告,,他負責談判和客服,,后面的事情交給技術員,這多好的配合,,為什么非得要整出另找業(yè)務員這一出,,還整出身為一個股東連公司辦公室的房租都不愿意暫時幫忙解決一下這等事情? 所以人們都說,,國人單獨是一條龍,,聚在一起就是一條蟲! 二,, 迷信關系 中國社會是講關系的,,幾乎大多數(shù)有一點閱歷的人都會這樣給你說,當你想做點事情的時候,。關系一說,,對于才開始創(chuàng)業(yè)的人來說無異于核心競爭力,。如果誰有一些關系,那么他說話就會硬氣很多,。 早些年我在第一次創(chuàng)業(yè)的時候,,對于這種關系說是深信不疑的。記得我和一個政府園區(qū)的人合作的時候,,我很得意自己所擁有的關系,,而且和投資人談的時候我也會比較沾沾自喜。有一個有政府關系背景的伙伴,,做事談判的時候肯定會順利很多,,當時我是這樣想的。 而事實的真相是:政府的人他們有著自己的工作,,所以花在項目上的時間和精力是有限的,,而且政府里面的人并不是萬能的,很多工作他們其實是無法完成的,。比如,,我們做電子商務服務,政府的人可以幫我們弄到辦公室,,但是市場這些東西,,政府的人或者政府的關系能夠幫我們擺平嗎?用戶需要什么喜歡什么這些需求,,是政府的關系就可以解決的嗎,?再說了,發(fā)展策略這些,,也不是關系所能夠幫忙的,,一個創(chuàng)業(yè) CEO ,連發(fā)展策略都想不清楚,,得靠著關系走一步算一步的散打,,其結(jié)果肯定是關門。 我們再回頭說說看起來政府可以幫我們做到的事情,。我們都以為有關系的可以解決免費辦公室問題,,可事實上我們每個月還是得交錢,試問這個免費在哪里,?政府孵化園忽悠我們說有國家免費資金扶持我們,,等我們進駐之后才知道根本都不是我們初創(chuàng)企業(yè)可以拿到的、,、,、 有關系還能幫我們做什么呢?產(chǎn)品、資金,、市場,、運營、,、、哪一個都幫不到,。如果說靠關系都能夠做成一個企業(yè)的話,,那中國移動不知道做成了多少的大企業(yè)了,君不見 12580 和飛信這些快死了么,?中國移動的關系比咱們都來的硬朗吧,? 習總書記說:打鐵還得自身硬。自己做不好事情,,靠誰都沒用,。不要說靠關系,就是靠你父母你親戚都靠不住,。大家可能覺得呆子說的假話,,那請大家去和實戰(zhàn)過的朋友聊聊,看關系能夠幫你什么,? 寫在后面: 很多時候,,咱們做事不能憑想象。要在實踐中試過了才知道到底是怎么回事,,否則就沒有發(fā)言的權(quán)利,。更不能人云亦云以訛傳訛,混淆視聽,,讓更多的人看不清真相從而喪失努力上進的心,。 真實,比整個世界的分量都重,!
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【呆子談管理】:為什么很多人做不成事,?
熱度 3 王呆子 2013-10-28 12:00
不可否認,這個世界上有很多的聰明人,。他們通曉人與人之間溝通的微妙關系,,也對社會相處的常識很是了解,跟對那些騙術了若指掌,;說起知識則更多,,管理學營銷學心理學什么的,差不多都讀過,、,、、、,、,、可是,很不明白的就是:為什么這些所謂的聰明人,,卻大多數(shù)做不成事兒呢,? 我看到過我身邊的很多聰明人,八面玲瓏,,而且在很早的時候就比呆子有更厚實的物質(zhì)基礎,,甚至家里要人有人要錢有錢啥都不缺,為啥就有那么多的人一輩子平庸的過,,天天都在抱怨這個誰那個誰多少多少錢命好什么的,?別懷疑,我說的就是你,! 一,,文人造反,十年不成,! 想當年董卓篡位,,滿朝文武都恨不得殺而快之。于是曹操召集一幫人討論如何殺董卓,,大家群情激昂,,特別是一班文臣。曹操說那我們一起去殺吧,,一幫人都往后推,,最后曹操一個人去殺董卓。從此之后,,曹操打心底里鄙視天下文人:文人造反,,十年不成。 曾經(jīng)認識一個朋友,,幾年前他和我聊天,,說生活很壓抑,想找點事來做,。然后我就給他說,,你想做什么呢?他說想做個淘寶店,。然后我就讓他做個詳細的計劃,。他也覺得這個是有必要的。過段時間我和他再聊起這個事情的時候,,他說忘記做了,。我問他最近在忙什么,,他說打游戲,所以忘記了,。當我進一步談起這個事情的時候,,他告訴我,覺得這個事情有點難度,,他給我分析了做淘寶店的幾大風險,,如推廣是一個問題,如貨品來源如此等等,、,、、 這樣的事情,,我想很多人都似曾相識。很多人和我交流的時候都說自己有創(chuàng)業(yè)的想法,,對某行業(yè)有興趣,,但是交流之后,不曾有多少改變,。曾經(jīng)有一個想做裝修的人和我交流,,說想在當?shù)刈鲅b修業(yè)務,然后讓我?guī)头治鍪袌�,,我�(guī)退治隽�,,也將風險控制點告訴他了,一個月之后,,我問他的業(yè)務怎樣,,他說還在思考。 文人做事,,就是這樣的一個風格,。永遠都在思考(其實是為自己找借口),永遠都在等機會等著從天而降的意外驚喜,。永遠都心存僥幸,,希望不勞而獲,不想付出只想收獲,,依賴心理特重,,總想別人給他提供現(xiàn)成的東西他不用動腦就可以操作、,、,、 后來我在和別人的溝通中就有經(jīng)驗了,凡是和我溝通中總是喜歡問我答案而不喜歡告訴我自己準備怎么去做的人我一律刪除,,這是浪費時間,。王陽明說:知行合一,光談思路而不去認真細節(jié)執(zhí)行,那是毫無意義的,。 二,,“知識全面”的陷阱 我們很多人終生的追求可能是成為一個知識全面的人。為了這一目標,,我們終生都在忙碌著,,只為追尋別人的腳步。從小,,我們的父母都在教導我們,,你看那個誰的某方面多好,你應該向他學習,,然后我們就卯足了勁兒向他學習,;好不容易我們學到一定程度的時候,突然可能鄰村出了一個某某某取得了很多成就,,然后我們可能又轉(zhuǎn)而向他學習,。。,。,。 我們終生都在填空。學了物理學化學,,學了化學學語文,,學了行政學推廣,學了推廣學處事,,學了處事學怎樣創(chuàng)業(yè),、、,、等到我們自以為學得差不多的時候,,我們已經(jīng)老了,已經(jīng)做不動其他事情了,。而別人依舊做得風生水起,,我們依舊在羨慕嫉妒恨。為什么,? 而事實上,,一個人要想做成事業(yè),只需要在某方面突出就行了,。我們從時間角度來說:當我們花盡所有心思在做填空,,妄想把自己變得能力全面的時候,時間全部都耗去了,,哪有時間去實踐呢,?而致命的誤區(qū)在于:我們都妄想用形式上的學習去取代腳踏實地的實踐,。所以,做事不成功,。 從營銷角度來說,,我們在某一方面突出,那么我們就有取勝一部分人的把握,,所以能夠做成很多事情,;而假如我們試圖讓自己“全面”,則每一件事情都不突出,,都落在別人后面,,自然也就無法取勝別人了。 比如,,我們的美術功底不錯,,我們就專攻美術這一塊,可以和別人一起合作做工作室專接美術的單子,,也可以以美術設計等為資本入股創(chuàng)業(yè)公司,,這樣子我們獲勝的可能性就大很多。而假如,,我們美術功底有一點,然后又想業(yè)余兼職學習做淘寶,,然后又花很多時間在混圈子上面,。。,。,。最后,你的優(yōu)勢永遠無法凸現(xiàn)出來,。 這就是“知識全面”的陷阱,。所以,呆子認為:你只需要專攻一點,,突出自己的優(yōu)勢就好,,而不需要面面俱到。 三,,“垃圾桶”效應 現(xiàn)在是一個信息的社會,,每天海量的信息,各種渠道鋪天蓋地向我們撲面而來,。 QQ ,、微博、微信,、門戶網(wǎng)站,、自媒體,、、,、,、不一而足。 好多好看的文章一下子跳入我們的眼簾,,比如說創(chuàng)業(yè)的,,我們會訂閱;比如說營銷的,,我們也會訂閱,;再比如說法律的,我們訂閱,;比如說社會的,;我們還是會訂閱;不能不說我們很好學,。各種各樣的書,,我們都在看,有商業(yè)思維的,,商業(yè)理論的,,政治財經(jīng)的,歷史社會的,、,、、很多,,我們都一一的研讀,。甚至我們讀到好多好看的文章或者微博,我們?nèi)滩蛔∫灰贿M行轉(zhuǎn)發(fā),,是的,,我們的空間和微波上轉(zhuǎn)發(fā)了很多經(jīng)典的詞語句子。 看起來我們的確學到了很多東西,。每當和我們談起這些事情的時候,,我們也會談很多這樣那樣的話題。但是,,有一個問題就是,,我們又似乎啥都沒學到。為什么呢,?我們讀到了這么多的知識點,,但是我們從沒有真正實踐過,或者,,我們想實踐的時候總是感覺用不上,,那是我們從來沒有真正的領悟過,,將別人的知識轉(zhuǎn)化為自己的知識并運用于實踐。而要將別人的知識或者思維要轉(zhuǎn)化為自己的知識的唯一辦法,,又必須是親自實踐,,否則就是空洞蒼白的閱讀,留不下什么印象,。 人說:思而不行則罔,。莊子也說:文滅質(zhì),博溺心,。正是由于我們太過在于淵博的表面,,所以掩蓋了事物發(fā)展的本質(zhì)需求,讓我們的心陷入迷茫,;正是由于我們很多人光是拿著空洞教條的理論,,悶著頭來推測這樣那樣的,最后搞得很多人非常的迷茫,,不知道該怎么做,。相信千千萬萬的朋友一定有這樣的困惑吧?一定想知道你所看到的理論或者方法到底行不行,,是不是可以幫助你創(chuàng)造價值,?如此等等。很簡單,,別多想,,去實踐證明一下就行了,無須迷茫,。 很多人,就是在這樣迷茫的等待彷徨中錯失良機,,最終一事無成,。 所以,信息接受太多并不是好事,,可能最后你就像垃圾桶一樣,,裝了很多看似有用實際無用(不實踐肯定無用)的東西,搞得自己成天糊里糊涂還以為自己滿腹經(jīng)綸,。 四,,合作? 話說國人最擅長的事情莫過于互相猜忌,。戀愛中互相猜忌另一方是不是心里一直掛著自己,,經(jīng)商中猜忌合伙人是不是對自己使什么小心眼,家庭中猜忌是不是不忠誠,、,、,、話說對于國人來說,因為心里的極度自卑,,所以猜忌,,所以內(nèi)訌的事情經(jīng)常發(fā)生。 曾經(jīng)和朋友一起做事情,。在最初談項目的時候,,有無數(shù)多的問題需要解答,比如人員配置,,比如推廣規(guī)劃,,比如市場分析,比如財務規(guī)劃,,比如營收計劃,、、,、對方總想把事情都搞得一清二楚的,,甚至于技術開發(fā)標準。話說這種思路是好的,,但是團隊一起做事,,知道大方向人可靠就行了,然后自己了解自己最擅長的那一部分,,做自己最擅長的那部分,,如果每一部分你都了解的話,得花多少時間和成本,?又該怎么安排工作呢,? 就算一起做事情了,也是非常多的事情等著,。他會認為你沒有認真做事情,,然后隔三差五的找你要各種資料反饋,話說如果是股東的話,,開股東會是不是有一個時間約定限制,,比如一個月開一個股東會,那么就在那次會議上了解所有想知道的問題,;如果是員工的身份的話,,就應該不要干涉執(zhí)行官的具體思路,先做好自己的再說,;而事實上,,大多數(shù)的合伙人分不清自己的角色,有事無事的干涉你做事,,認為你沒有做好,,還冠以民主的名義來給你施加壓力,,似乎每一件事都得開個會才算合作。 就因為這樣,,一個公司大多數(shù)時間浪費在無休止的內(nèi)耗上面,,大家互相猜來猜去的,搞得筋疲力盡,,最后大家都不想去做什么事情了,。 這是文人合作的最大最大的缺點。事情做不好,,搞勾心斗角的事情特擅長,。羅織無數(shù)的借口來干擾你做事。 知識,,不需要很多很多,,能夠運用于實踐就好了,能夠幫助你創(chuàng)造價值就行,。所謂“知行合一”就是這個原理,。無須貪多而最后啥都做不好。老子曰:“多則惑,,少則得“是有很深刻的道理的,。 寫在后面: 這世間太多太多聰明人,飽讀詩書滿腹經(jīng)綸八面玲瓏學富五車,,之所以一生困頓沒多少成就,,一是因為自己光想不做,一輩子停留在空想的基礎之上,,很多古代聰明人就是這樣的,。二是因為自己想太多,一輩子都在復雜的問題中糾結(jié)著,,很多現(xiàn)代的聰明人就是這樣,。 看到這里,你是否有什么感想,?
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[呆子談管理]之三:為什么公司會經(jīng)營困難?(3)
熱度 1 王呆子 2013-10-19 16:00
從常理來看,一個公司的經(jīng)營狀況出現(xiàn)問題,,很有可能是因為資金欠缺的原因造成的,。大多數(shù)人也愿意相信這個說法,每每說到公司經(jīng)營出問題的時候,,差不多都是錢的原因,。 而事實上是這樣的,很多人都愿意去從外在的地方找原因,,比如缺錢,,比如人員不給力等等,,卻很少從自身去尋找原因。俗話說,,一個巴掌拍不響,,錢或者人工這些畢竟是外因,就像衣服一樣,,而自身的原因是內(nèi)功,,是決定因素。外因就算在多,,也始終無法取代內(nèi)因的作用,,因此我們可以這樣說,公司經(jīng)營出現(xiàn)困難,,一定是自身的原因造成的,。 一, 完美主義 很早之前,,我一直誤會自己可以設計產(chǎn)品,。或者說很多人可能并不認同這句話,,但是每當實際操作的時候,,我們總是會或多或少的指指點點,狂刷存在感,。 某一年我在某個城市帶領團隊做一個電子商務項目,。當時的最初設計是以任務分享等作為主線穿插網(wǎng)站設計中,也就是淘寶客的概念,。但是比淘寶客范圍更大一些,,技術要稍微復雜一些。 從團隊招募開始,,我就謀劃著頁面上的細節(jié)設計,,比如顏色,比如線條,,然后招募進來專業(yè)美工,,美工按照我的設計做出了樣稿,然后我們大家開會一討論,,發(fā)現(xiàn)這些設計樣稿不是很令人滿意,,然后就讓美工按照他的思路進行調(diào)整。美工按照他的思路進行修改,,他又擔心這個我不同意,,于是我就看著他做,做了一點點又討論又修改、,、,、 就這樣一來二去,一兩個頁面就整整花費了兩三周,。但我們?nèi)匀挥X得不是很滿意,,美工也不知道怎么做,期待著我給他更多指示,,我以為美工是不會思考不會做事的人,。 再到后來,我們經(jīng)常會為了一兩個頁面成天開會討論,,最后落實下來半個月都弄不好,,大家反而還會覺得非常的累。 甚至有一次為了修改一個首頁上的一個焦點框圖,,美工修改了交給我,,我提了意見轉(zhuǎn)給團隊其他人,這來來去去的居然一個月都沒修改出來,。 不要笑話我,!如果是你來負責這個事情,你肯定不會承認自己會這樣做事,,但事實上你就會這樣完美的要求人而磨磨蹭蹭的耽誤時間,,讓成本非常的高。 你以為你是在做好細節(jié)執(zhí)行,,事實上你是在謀財害命,,讓整個項目拖入無止境的修改調(diào)整中,不得善終,。 所以呆子在經(jīng)歷了這些之后總結(jié):創(chuàng)業(yè),,初創(chuàng)的時候必須獨斷!少修改,,用最快的時間做出產(chǎn)品,。 二, 發(fā)展戰(zhàn)略不清 做企業(yè),,最害怕的就是戰(zhàn)略不清,,發(fā)展路線不清晰。這就好比是將一個蒙著眼睛的人扔進很小的池塘,,即便水岸多走幾步就可以摸到,,但是這個人還是會溺死,只是因為:看不到方向,。 曾經(jīng)有幸在一個略帶傳統(tǒng)性質(zhì)的公司里面呆過,。當時進入公司的時候,公司的各級領導人都給我描繪了繁榮的市場前景,,也暗示了充裕的資金儲備,。我很開心能夠進入這個組織。 但在后來的工作中,,就出現(xiàn)了一些問題了,。雖說是一個互聯(lián)網(wǎng)公司,但我去的時候,,公司未曾配備一個技術員,,作為一個營銷驅(qū)動的電子商務公司,官網(wǎng)居然是論壇,。后來在我的建議之下開始建設官方商城,。而不曾理解的地方在于,商城都沒建好,,就找了一批人開始工作,,目的僅僅是為了推廣論壇。 老實說,,作為一個做了很久互聯(lián)網(wǎng)的人我表示很費解,。不知道公司的戰(zhàn)略中心在哪里,到底是推論壇還是商城,。好吧,,就算是推論壇,然后用社會化電商的方式來帶動商場吧,,那接下來就應該做好論壇推廣的工作對吧,? 好不容易呆子做了一份推廣方案,里面用到了很多媒體的力量,,希望借用媒體以及活動公關的方式來帶動論壇的流量,,以達到促使商城銷售的目的。但方案報送上去之后,,經(jīng)過一輪討論之后,,不再有任何回饋,那到底是要怎么做呢,?老實說,,呆子是迷糊的,不知道各位看清楚沒有,。 就在這推廣的事情都未曾定下來的當頭,,銷售部以及客服部的人開始招聘了。我沒有想明白的就是:銷售部和客服部的人這么早進公司可以做什么,? 自然是無休止的開會以及討論,。老板在大談宏圖大業(yè)以及未來,,下面的人包括我都在唯唯諾諾,我們得領工資啊,。然后散會之后,,我們誰也不清楚具體怎么做,然后又開會討論,、,、、銷售部呆了一個多月沒事做,,客服部的沒事做幫著做編輯工作,,編輯們每天編輯三四篇文章喊累死人了、,、,、、 這整個都亂套了,。我找老板深入的談這個事情,,老板問我怎么做,當我提出做法之后,,一般是開會討論然后沒影兒了,、、,、,、 后來我離開了那個公司。據(jù)說他們一會兒在招這樣人一會兒在招那樣的人,,還想做移動互聯(lián)網(wǎng),,公司的人都沒幾個了,老板被錢的壓力逼得不行,、,、、,、 戰(zhàn)略不清,,不知道該怎么發(fā)展,每一步都不知道怎么去做,,反而步驟錯亂,,胡亂決策,甚至還不愿意去主動尋求發(fā)展,,結(jié)果通常是公司倒閉,!
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[呆子談管理]之二:為什么公司會經(jīng)營困難?(2)
王呆子 2013-10-16 13:19
創(chuàng)業(yè) , 是一件非常值得開心的事情 . 好不容易注冊了公司 , 都憧憬著自己能夠大干一番 . 但是卻因為這樣那樣的原因 , 讓整個公司運轉(zhuǎn)困難 , 讓自己在夢想的道路上心碎 . 在前一篇文章中 , 呆子說了三種原因 , 分別是自己準備不充足缺乏規(guī)劃和計劃 , 執(zhí)行細節(jié)和步驟不到位 , 以及辦公室綜合癥、大家都不想動 . 在這幾種原因中,,自己準備不足和辦公室綜合征是第一次創(chuàng)業(yè)的人經(jīng)常會犯的錯誤,,而且他們還經(jīng)常不自知,。 仔細環(huán)顧四周,那些在 QQ 群里面夸夸其談自己的初創(chuàng)項目的或者有個幾十平方辦公室就把自己當個人物的人,,比比皆是,。而事實的背面是:這些人來得快,去得也快,。 不多去評價別人,做該做的事情是做事做事的本分,。繼續(xù)分析公司經(jīng)營困難的原因,,以便讓更多的人吸取教訓少走彎路。 四,,指令不明,,分工不明 做工作的時候最害怕的就是指令不清分工不明,因為這樣子會造成嚴重的資源浪費不說,,還讓下屬不知道應該怎么做,。而下屬不知道怎么做就會造成公司的運轉(zhuǎn)混亂,經(jīng)營風險越來越大,,越來越困難,。 我曾經(jīng)做過這樣一件糊涂事:公司新招來一個推廣專員,負責公司的網(wǎng)站推廣,,我作為公司的負責人,,直接管理推廣工作。那時候的我經(jīng)常很少,,并不知道如何去管理這推廣的人,,于是我就授權(quán)他進行公司網(wǎng)站推廣。但是我又沒有給他提出明確的推廣目標,,我想就每天不斷的抽查和監(jiān)控就可以掌握進度,。 我讓他每天提供一份表格,顯示每天的進度,,看著每天他交出來填得滿滿的表格,,我認為他的工作是做到實處的。而事實上推廣工作做了很長時間,,沒有很多效果,。推廣專員每天都在忙,工作進度表格也在填寫,,沒有任何跡象顯示他沒有做工作,。而恰恰是這樣看起來很努力的工作中,出現(xiàn)了致命的缺陷,。 我沒有讓他訂立工作計劃,,所以他沒有參照可依,,而沒有目標的做工作必然是盲目而無效的。如果他能夠依照一份計劃按部就班的開展工作,,或許事情就不會變得這么糟,。或者我可以讓他給出一份預計達到的效果,,讓他自行設定一個一個的小目標,,按照這些可量化的東西去檢驗工作而不是形式化的工作匯報表,這樣做出來的工作就更有實效,。 可能讓他自己寫不出什么計劃和規(guī)劃之類的,,那么我作為一個負責人可不能懶惰,我可以給他提供,,讓他按照我的計劃進行執(zhí)行,,就不會出現(xiàn)指令不明而工作茫然無效的情況。 公司一段時間之內(nèi)美工的工作進度跟不上,,我和技術團隊的同事商量,,看怎么去處理這個問題,技術同事給我建議讓公司再招一個美工,,兩個美工一起來做這樣方便跟上開發(fā)進度,。從我現(xiàn)在來看,這本來是一個人做的事情,,偏要兩個人來做,,這就是完全的資源浪費。但那時候的我,,為了公司的整體開發(fā),,居然答應了。這下就存在一個問題了,,兩個美工同時在做,,那么公司要做一個什么東西應該找誰呢?遇到緊急需求應該哪一個處理呢,? 就像兩個手表效應里面說的,,當一個人有了兩個手表的時候,反而不知道看那一個時間了,。同理,,有兩個美工的時候,真的不知道應該怎么分配工作怎么溝通了,,這因此而產(chǎn)生的時間,、財務、邊際成本,,是不好計算的,。 分工不明,,就容易資源浪費,因此而造成公司資金資源損耗,。而如果經(jīng)常性的出現(xiàn)此等問題,,則會人心渙散,公司經(jīng)營管理上出現(xiàn)巨大的問題,。 五,,資金不足或成本控制差造成資金緊張 經(jīng)濟基礎決定上層建筑。同樣,,在公司經(jīng)營中,,如果缺錢,則會讓公司的經(jīng)營一團混亂,,被拖入瀕臨倒閉的泥沼。 在某一年中,,因為公司開發(fā)久久未能達成目標,,獲得新的資金進來,而固有資金則將近耗盡,,接下來怎么辦,,是解散公司,從此斷了自己的夢想之路,?還是找資金進來,,茍延殘喘? 第二條路是很不好走的,。機會沒有人會在這個特殊的時候助你一臂之力,,幫助你不被跌倒。相反的是,,在這樣特殊的日子里面,,會有連續(xù)不斷的困難和困擾找上你。比如員工的工資需要發(fā)吧,?你得滿足他們的需求,,他們才是企業(yè)經(jīng)營之本啊。 在那段日子里面,,我找了所有可能會對我有幫助的朋友,,親人,找了銀行,,咨詢了各種各樣的政策,,也想過用法人資質(zhì)去貸款,甚至想過信用卡套現(xiàn),,但是悲催的是自己沒有信用卡,,人家不給我辦理信用卡,。 我也想過去找高利貸,壞揣著希望找到高利貸委托人,,人說我沒有抵押物不貸給我,。在那個時候,我一度有自盡的念頭,。 而如果我在經(jīng)營過程中將這些發(fā)展步驟給規(guī)劃執(zhí)行好,,或許就不至于這樣的被動;又或者我將財務控制一下,,每月的工資給員工少發(fā)一些,,我也可以主動一點,有更多的時間回旋余地,,至少我有時間差,。 但是,公司經(jīng)營中是有如果,。 六,,自上而下拖延缺戰(zhàn)斗力 不知道大家是否有這樣的印象:在日常的生活中,我們會習慣于“等一會兒,,明天,,過段時間”等說辭?是的,,這種我們經(jīng)常會遇到,,我們都不以為是:因為都是些小事無傷大雅。 這樣的說辭或者心態(tài),,我們通常叫做“拖延癥”,,說的是做事情不及時處理,經(jīng)常延誤時間造成時間大量浪費,,成本大幅增加,。 我以前就是這樣的一個喜歡拖延的人。每當員工交什么資料給我的時候,,我都習慣于將事情拖到后面處理,,但又沒有給出時間限制,到最后拖著拖著連自己都搞忘了,。 俗話說:上梁不正下梁歪,。有什么樣的領導人就有什么樣的公司文化。我這樣喜歡拖拖拉拉,,員工也是受此影響拖拖拉拉的,。客戶提交過來的單子,銷售成員習慣于拖到第二天處理,。 甚至于員工們上班該做的事情,,他們也會慢慢悠悠的做,拖到晚上連夜加班,,那時候的我被員工這樣火熱的激情所打動,,我以為這是他們工作拼命的表現(xiàn)。 而事實上是,,一件最多一個月可以完成的事情,,硬生生的被他們搞到三四個月完不了工,還成天價的喊累得不行,。 當然,,我也覺得自己非常的累。 而真相是:我感覺很累,,但是好像沒有做什么事情,,然后心情好的時候一查記錄,發(fā)現(xiàn)很多事情都還沒有做,。 就這樣的拖拖拉拉,,然后我的項目我的公司就這樣被我自己給葬送了。 寫在后面:失敗的原因可能有千千萬萬個,,但總的來說是:天作孽,,猶可救,;自作孽,,不可活。經(jīng)歷了這些失敗之后,,我越來越覺得:其實很多人做事業(yè)造成失敗,,絕大部分原因是因為自己,都是自己所造成的,。
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[呆子談管理]之一:為什么公司會經(jīng)營困難?(1)
王呆子 2013-10-14 13:54
長期以來一直有個問題弄不明白 , 為什么好不容易經(jīng)營的公司會出現(xiàn)經(jīng)營困難呢 ? 按道理說公司法人主體是有的 , 架構(gòu)也有 , 員工也有 , 場地也有 , 也有業(yè)務 , 怎么會出現(xiàn)這樣的問題呢 ? 呆子也是開過公司的人 , 也經(jīng)歷過失敗的慘痛 , 本文就開公司出現(xiàn)經(jīng)營困難的問題進行一些剖析 , 希望能夠?qū)Ω嗳说墓窘?jīng)營有一些幫助 . 為了方便作對比分析和研究 , 我們從公司經(jīng)營的階段來進行解析 , 按照公司經(jīng)營的階段大致劃分為 : 初創(chuàng)期 , 成長期 , 成熟期 . 在初創(chuàng)期的公司經(jīng)營中會有那些原因?qū)е陆?jīng)營困難呢 ? 一 , 無充分的規(guī)劃和實施計劃 很多年前 , 呆子懷揣著一心想做一份事業(yè)的想法 , 毅然決然的直接離職 , 然后跑了七八次農(nóng)村信合還附帶送禮請吃飯的 , 才好不容易從農(nóng)村信合貸出了兩萬塊錢 . 然后在母親的幫助下 , 好說歹說在親戚朋友那兒借了兩萬塊錢 , 一共湊齊了四萬 , 踏上了外出自己獨立創(chuàng)業(yè)的路 . 在廣東成立了自己的第一個公司 . 其實 , 那時候的自己 , 除了一腔熱血之外 , 我根本都不知道怎么去做一個公司 , 認為有公司了然后很多事情就可以招人來做了 . 就是這樣的想法 , 我將技術外包出去給別人做的 . 然后覺得每天很空閑 . 潛意識里面認為 , 技術開發(fā)技術員可以幫我搞好 , 產(chǎn)品開發(fā)出來之后 , 我招市場部經(jīng)理他會將市場的計劃和執(zhí)行給落實好 , 推廣方面也是一樣的 , 甚至我都沒有想過我這點錢能夠支撐到什么時候 . 我天真的以為我可以馬上找到投資 , 然后順利的用投資繼續(xù)產(chǎn)品開發(fā) , 租辦公室和招聘大批大批的市場人員來做市場 . 并且那時候有好心的人問我項目的很多缺陷 , 我置若罔聞 , 以為他們不懂而且故意搗亂 . 天真 , 而又極其無知 , 說的就是那時候的我 . 因為沒經(jīng)驗 , 導致技術員不知道我要做什么最后做出來一個四不像 , 市場方面的規(guī)劃和執(zhí)行細節(jié)一點沒有 , 甚至連人員培訓方案都沒一份 ….. 極度嚴重的無規(guī)劃無計劃做事 , 導致我的第一個獨立創(chuàng)建的公司事情啥都沒做 , 反而錢沒了 , 然后就這樣夭折了 . 二 , 執(zhí)行細節(jié)和步驟不到位 很多人都會說 , 公司管理出現(xiàn)經(jīng)營困難 , 基本上是因為錢的問題 . 事實上這只是籠統(tǒng)的說法而已 , 很多細節(jié)上的疏忽 , 就可能導致公司經(jīng)營困難或直接 ”GAME OVER”. 在我第一次廣東項目經(jīng)營失敗之后 , 我一無所有 . 最后好不容易站起來 , 在另一個城市開始我的第二段公司經(jīng)歷 . 這一次還好 , 有那么多的人幫我 , 幫我弄好了辦公室 , 也幫我將分工分配都井井有條的 , 財務,、市場和推廣、技術這些都按部就班的安排到位,。 我覺得很激動,,也很悠閑。比如我讓技術開發(fā)一個網(wǎng)站,,我就告訴他們大概的細節(jié),,然后就讓他們?nèi)プ觯麄冇龅絾栴}就會來問我怎么做,,這看起來流程是妥妥的,,非常正常。但結(jié)果是這個幾千塊就可以做出來的網(wǎng)站,,硬是三個多月都沒有開發(fā)出來,,技術員還覺得非常的累,。 起初我以為是技術員不認真工作的原因。幾年之后,,當我回首去看那一段經(jīng)歷,,我發(fā)現(xiàn)這所有都是我自己造成的:交代工作不仔細,指令停留在“大概,、差不多”的基礎上,,下面做執(zhí)行的人也不知道應該怎么做,于是就會來問我,,我迷失在這種虛假的積極工作幻影里面,,不自省,沒能對下屬的工作做及時的溝通和管理監(jiān)控,,導致三四個月之后才發(fā)現(xiàn)問題出在哪里,;對項目管理無規(guī)劃,沒有系統(tǒng)管理概念也無具體的時間節(jié)點規(guī)劃,,導致所有工作放任自流失去控制,;對下屬的培訓根本都沒有進行過,導致下屬工作效率低下,,溝通很繁瑣,,最后累積到一起就是項目延遲。 這些,,都是屬于執(zhí)行細節(jié)和步驟沒有到位的問題,。正確的做法是:上級交代任務下去,一定要指令清晰,,步驟明了,,而流程一定要做細致的培訓,在項目進行的同時,,還得進行經(jīng)常的項目抽查監(jiān)控,,以方便隨時對項目進行流動性監(jiān)控。 而這些,,我都沒有做好,,才最后導致了公司經(jīng)營上的困難。 三,,辦公室綜合癥,,不想去做實踐操作 誠如我第一次廣東公司經(jīng)歷。當有投資人問我關于項目用戶行為數(shù)據(jù)以及行為習慣還有市場消費特點等問題是,,我一臉茫然,。老實說,我不知道這些。 不知道不打緊,,我就成天坐在辦公室里面,,那么多的時間,我就沒有想過去一線市場調(diào)查一下,,看看具體的市場情況是如何如何的,。我以為做市場調(diào)查是比較難的一件事情,仔細想想:要面對那么多的陌生人,,開口去問一些問題,,確實是一件為難的事情,還要冒著被人笑話的危險,、,、、 而事實上大多數(shù)人的想法和我差不多,。以至于我后來在另一個城市開展項目的時候,,辦公室那么多人,我竟然不知道應該安排他們?nèi)プ鍪裁词虑楹线m一點,,因為沒有調(diào)查,,就無法知道市場操作手段的針對性,沒有針對性,,那就毫無意義,。 甚至我好不容易安排市場人員下去做事,那些市場人員諸多借口,,本質(zhì)上就是不想去到一線市場,。上行下效。我自己都沒有帶上一個好頭,,這也怨不得下面的員工這樣去思考問題,。 就是這樣的辦公室綜合癥,,直接導致公司里面諸多的人,,卻一無是處,束手無策,。就是這樣的辦公室綜合癥,,直接導致了公司經(jīng)營異常的困難。 仔細想想,,我們身邊有多少初創(chuàng)企業(yè)頂著大老板的頭銜,,在辦公室里面悠哉樂哉,然后過一段時間公司就捉襟見肘什么的,?有木有,? 而這,才僅僅初創(chuàng)公司經(jīng)營困難剖析中很少的一部分。對號入座,,有多少人中槍了,?又有多少準備開公司的人明白了?請期待下一季 之一 : 為什么公司會經(jīng)營困難 ?(2)
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