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總裁日記:與環(huán)境保持和諧關(guān)系
李文武277 2016-8-7 21:24
和則,,上下同欲,;上下同欲者,,則能同心同德,。不同欲,不同心,,則矛盾沖突不斷,,內(nèi)訌不斷。例如萬(wàn)科與寶能的內(nèi)斗,,就是因?yàn)椴煌�,,不同心,造成的不和,。不是一條心,,就會(huì)分道揚(yáng)鑣,不是一條心,,就會(huì)見利忘義,,過河拆橋�,?偛糜性谄髽I(yè)內(nèi)外陽(yáng)陰調(diào)和的職能,,有與環(huán)境保持和諧關(guān)系的義務(wù)。如果企業(yè)不和諧,,那么可以證明上下不同欲,,上下不同心。這里所指的環(huán)境并不僅僅是自然環(huán)境,,而是企業(yè)內(nèi)的工作環(huán)境,、文化環(huán)境、生活環(huán)境,、組織環(huán)境等,,還包括外部的政治環(huán)境、法律環(huán)境,、技術(shù)環(huán)境,、人文環(huán)境,、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。只有志同道合的人,,才會(huì)跟你是一條心,,而要達(dá)到很多人志同道合,則需要對(duì)他們進(jìn)行教化,。教化即教育加感化,。總裁與自然環(huán)境不和諧,,則沒有社會(huì)責(zé)任,,就會(huì)被社會(huì)千夫所指,萬(wàn)人唾罵,�,?偛门c企業(yè)內(nèi)部環(huán)境不和諧,則會(huì)勾心斗角,,內(nèi)訌與叛亂接連發(fā)生,。總裁與企業(yè)外部環(huán)境不和諧,,則會(huì)失去市場(chǎng),,甚至于受到法律制裁。所以,,總裁要與環(huán)境保持和諧關(guān)系,。 一,在內(nèi)部環(huán)境中,,總裁要以“團(tuán)結(jié)”與“團(tuán)隊(duì)精神”來構(gòu)建和諧關(guān)系,。 人心向背關(guān)乎企業(yè)存亡。企業(yè)文化要主張員工與員工,、管理者與員工之間,、管理者與管理者之間團(tuán)結(jié)友愛、互助,,要求員工把企業(yè)視同為大家庭,,把上司、同事,、下屬視同為家人,。以愛家之精神來愛企業(yè),以愛家人之精神來愛上司,、同事、下屬,。而且要鼓勵(lì)員工與員工之間,、管理者與員工之間,、管理者與管理者之間一定要有“團(tuán)隊(duì)精神”,在平日里要進(jìn)行宣傳報(bào)道企業(yè)中的“團(tuán)結(jié)精神”的先進(jìn)個(gè)人與先進(jìn)事跡,,形成人人都崇尚“團(tuán)隊(duì)精神”的文化氛圍與環(huán)境氛圍,。要制定標(biāo)準(zhǔn)與團(tuán)隊(duì)行為規(guī)范,并且積極獎(jiǎng)勵(lì)有“團(tuán)隊(duì)精神”的個(gè)人與團(tuán)隊(duì),。同時(shí),,總裁對(duì)待員工要“以人為本”理念推行人性化管理與愛撫管理、愛心管理,、微笑管理,,讓員工覺得自己在企業(yè)中能受到尊重,價(jià)值得以體現(xiàn),,能力有展示的舞臺(tái),。做到人人有崗位,個(gè)個(gè)有專長(zhǎng),,事事有人關(guān)心與負(fù)責(zé),。待遇高于行業(yè)平均工資福利水平。個(gè)人與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新成果能得到重視與應(yīng)用,。 二,,在外部環(huán)境中,總裁要以長(zhǎng)期穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系來構(gòu)建和諧的社會(huì)關(guān)系,。 總裁要跟政府,、客戶、媒體,、社區(qū),、銀行建立和諧的人際關(guān)系。為什么要這樣做 ? 這是因?yàn)檎辛⒎?quán)與征稅權(quán),,可以以法律法規(guī)的形式進(jìn)行政府管制與限制,,所以,總裁要跟政府構(gòu)建新型的“政商關(guān)系”,,得到政府的支持,,企業(yè)的業(yè)務(wù)就好順利開展�,?蛻羰巧系�,,是企業(yè)的衣食父母,客戶不購(gòu)買企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù),,企業(yè)只有倒閉的份,。企業(yè)取悅客戶,能獲得較大的訂單與銷售更多的產(chǎn)品,,所以,,得到了客戶的支持與喜愛,,企業(yè)賺取大量的利潤(rùn)根本就不是什么難題。媒體可以給企業(yè)打正面廣告,,樹立良好的企業(yè)形象與提升企業(yè)影響力,。媒體也可以曝光企業(yè)黑暗面,或者抹黑企業(yè),,讓企業(yè)形象一落千丈,,媒體是不能得罪的,所以,,要搞好關(guān)系,,讓媒體經(jīng)常報(bào)道正面的新聞。社區(qū)是企業(yè)生存的地方,,企業(yè)不要讓社區(qū)給其找麻煩,,有時(shí)還要關(guān)注社區(qū)公益,為社區(qū)公益作些應(yīng)有的貢獻(xiàn),,以在當(dāng)?shù)貥淞⑵髽I(yè)的良好形象,。銀行是企業(yè)需要借錢與融資金的機(jī)構(gòu)。如果企業(yè)短期缺少流動(dòng)資金,,或長(zhǎng)期發(fā)展缺少生產(chǎn)資本,,都需要向銀行借貸度日,所以,,總裁要跟銀行搞好關(guān)系,,以備將來不時(shí)之需。跟政府,、客戶,、媒體、社區(qū),、銀行的關(guān)系要長(zhǎng)期,、穩(wěn)定,這樣才能使企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定,�,?偛糜袝r(shí)還需跟企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搞好關(guān)系,因?yàn)闆]有永遠(yuǎn)的朋友,,也沒有永遠(yuǎn)的敵人,,說不定有時(shí)有好項(xiàng)目時(shí),大家可以一起來經(jīng)營(yíng),�,?偛眠要重視技術(shù)環(huán)境的變化,因?yàn)楝F(xiàn)在的科學(xué)技術(shù)日新月異,產(chǎn)品更新?lián)Q代快,,如果跟不上這種變化,,被淘汰是遲早的。 三,,在自然環(huán)境中,總裁要帶領(lǐng)企業(yè)愛護(hù)環(huán)境,,保護(hù)生態(tài)平衡 �,,F(xiàn)今,一些企業(yè)把垃圾,、污水,、有毒氣體等污染物堆放、排放在居民周圍,,或者排放在飲用水的江河湖泊中,,或者排放在人們呼吸的空氣中。企業(yè)這樣做,,無(wú)非是想節(jié)省企業(yè)的處理污染的成本,,但受害的是大范圍的居民與生物,嚴(yán)重地破壞了生態(tài)平衡,,使居民的健康受損,,這個(gè)社會(huì)承擔(dān)企業(yè)排污的成本是巨大的,是得不償失的,,是禍及子孫后代的,。愛護(hù)環(huán)境,就是愛護(hù)我們美麗的家園,。企業(yè)發(fā)展,,不能以犧牲人類的未來與生態(tài)安全為代價(jià)。 總裁要與環(huán)境保持和諧關(guān)系,,就必須重視企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,、企業(yè)外部環(huán)境與自然環(huán)境。并且懂知識(shí),、有經(jīng)驗(yàn),、有能力、有方法處理跟這三大環(huán)境發(fā)生的矛盾與沖突,。 作者簡(jiǎn)介:李文武,,著名管理學(xué)家�,!恫╀J管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家,。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家。研究:歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。
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頂級(jí)管理者必做的十三件事情
員工培訓(xùn) 2016-2-24 15:59
  1、懂得激勵(lì),,讓員工始終都能有充沛的活力和旺盛的熱情   讓下屬充滿希望,,盡最大能力為公司的發(fā)展充分發(fā)揮自己的智慧和才干,激勵(lì)的重要性?如何激勵(lì)?加薪不是唯一的辦法,,加薪并不是讓員工的滿意度提升,,而是使他們的不滿意度下降了而已,所以高薪不見得能留住人,,可能還有出的比你更高的,,員工受到精神獎(jiǎng)勵(lì),如提職,,榜樣,,被尊重,被信任,,經(jīng)常贊賞,,改善工作環(huán)境,減少員工抱怨,。   2,、要有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),把所有的力量凝聚起來   每個(gè)成員都要以公司的整體利益為最高利益,,不能為了個(gè)人利益而損害公司的利益,,這不是一個(gè)好的管理者,比如,,公司價(jià)格優(yōu)惠,,公司促銷政策等,在做每件事之前首先要考慮公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益;精誠(chéng)合作,,利益共享,,科學(xué)分工,團(tuán)隊(duì)制勝;用長(zhǎng)勺子吃飯的故事,。   3,、第一時(shí)間里解決問題   管理者一定是一個(gè)反應(yīng)速度很快的人,自己的工作及自己的上司和下屬出現(xiàn)了問題,,須及時(shí)發(fā)現(xiàn)并查明原因,,立即處理,給別人的答復(fù)永遠(yuǎn)都是“行”或“不行”,,反應(yīng)速度快我們才能走在別人前面,。作為企業(yè)中的管理者,,尤其是銷售型企業(yè),市場(chǎng)銷售上的事是大事,,哪怕一個(gè)看似很小的問題,,處理不當(dāng)都會(huì)造成大禍,比如送貨問題,,產(chǎn)品出現(xiàn)問題及時(shí)答復(fù),,配方需要調(diào)整急用。   4,、矛盾處理有緩急   當(dāng)發(fā)生矛盾時(shí),,作為管理者,一定要先處理好外部矛盾,,即首先保證客戶滿意,然后在處理內(nèi)部矛盾,,分出輕重緩急,,一定要減輕自己下屬的思想負(fù)擔(dān)和心理壓力,讓他們輕裝上陣,。   5,、引導(dǎo)下拿方案   自己的下屬提出問題時(shí),首先讓其先拿出至少3種方案,,并反復(fù)論證哪一個(gè)更合適,,最后管理者加以引導(dǎo)并提出自己的建議,這樣下屬才能提高更快,。   6,、從更大的層面去把握事情   我們?yōu)槭裁茨茏鲆粋(gè)經(jīng)理?是因?yàn)槲覀儽认聦俣枚啵斫饬?qiáng),,思考問題比較全面,,更能從公司的角度出發(fā)考慮問題,更能把握方向,,比如,,區(qū)域經(jīng)理,首先,,你必須熟練掌握公司的方針政策,,銷售制度和業(yè)績(jī)計(jì)算方法,你自己都不懂如何教會(huì)自己的下屬?懂得如何分析市場(chǎng),,做好產(chǎn)品定位,,懂得如何制定本區(qū)域的銷售思路和銷售方案,如果你每天去和下屬共同開發(fā)客戶,,那公司給你的報(bào)酬豈不浪費(fèi),,別忘了你是一個(gè)領(lǐng)頭人,做一個(gè)好的銷售方案比開發(fā)10個(gè)客戶要強(qiáng)得多。(當(dāng)然新市場(chǎng)區(qū)域經(jīng)理必須要事必躬親不然無(wú)法了解市場(chǎng)無(wú)法制定銷售方案)   7,、能知人善任,,了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)   依據(jù)個(gè)人的特質(zhì)安排在合適的位置上,給其充分展示自己的空間,,讓其自由自主的做事情,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們做出的成績(jī)常常好的讓你吃驚,不要追求全才的人,,世上沒有,,只有團(tuán)隊(duì)才能戰(zhàn)勝全才的人,也不要苛求每一個(gè)人都像你一樣那么優(yōu)秀,,如果是這樣,,那么你就有可能在他的領(lǐng)導(dǎo)之下。在一個(gè)優(yōu)秀的管理者眼里,,每個(gè)人都能用,,只是擺放的位置不同,避其缺點(diǎn),,發(fā)揮其優(yōu)點(diǎn),,如何用好一個(gè)人是優(yōu)秀管理者一生為之努力的目標(biāo),“授人以魚不如授人以漁”,。   8,、善于溝通,成為下屬與公司高層之間一個(gè)聯(lián)系的紐帶   使之上下通暢,,使信息交流更加真實(shí),,使公司更能制定出合適的戰(zhàn)略方案,使員工更能真實(shí)的理解公司的做法并貫徹執(zhí)行,。   9,、果斷作出決策,妥善處理問題   以市場(chǎng)為主導(dǎo),,以客戶為中心,,以員工為主體,處理事情即快又穩(wěn),,公司,、員工、客戶都滿意;一步實(shí)際行動(dòng)比一大堆沒用的企劃更重要,。   10,、員工也是公司的顧客   每一位員工都是公司寶貴的財(cái)富,讓員工滿意,,讓我們的顧客滿意是一個(gè)優(yōu)秀管理者最基本的工作,,前提條件是不損害公司的利益,,不能違反國(guó)家的法律。   11,、懂得授權(quán),,放權(quán)不是放縱   給下屬一定的操作空間和決定事情的權(quán)利,這樣當(dāng)市場(chǎng)上出現(xiàn)問題時(shí)能第一時(shí)間處理好,,在客戶面前也能體現(xiàn)我們工作的效率和服務(wù)的水平,,授權(quán)還能激發(fā)下屬工作的積極性,當(dāng)然授權(quán)還要看下屬的能力大小決定授權(quán)多少,,授權(quán)之后還要進(jìn)行時(shí)時(shí)監(jiān)督和控制,,防止權(quán)力濫用,要充分信任自己的下屬但是不能放任不管,,有些權(quán)不能放,。   12、善于傾聽下屬的心聲   要會(huì)聆聽,,優(yōu)秀的管理者其實(shí)是一個(gè)好的聆聽者,,談話是一門藝術(shù),聽人談話則是一門學(xué)問,,管理者一定要善于傾聽下屬的心聲,管理者自然比下屬高明這是不言而喻的,,因此沒有必要刻意去強(qiáng)調(diào)這一點(diǎn),,如果總是在員工面前顯示自己的高明,反而是一種不智之舉,。當(dāng)你為自己的全方位才能和優(yōu)秀表現(xiàn)沾沾自喜時(shí),,你可知道,你已經(jīng)超越了管理者的限度,,不要輕易打斷別人的說話,,通過聽別人說話你能了解一些事情的真相。   13,、多參考一線員工的意見   一線的銷售人員是最了解市場(chǎng)和客戶的,,管理者要多參考他們的意見和建議,然后自己分析總結(jié),,確定更合適的方案,,同時(shí)管理者還要有前瞻性,及時(shí)盡早發(fā)現(xiàn)未來可能發(fā)生的事件并提前做好準(zhǔn)備,,防患于未然,,比如,我們產(chǎn)品有何變化,,天氣突變?nèi)绾巫尶蛻糇龊脺?zhǔn)備工作,。   文章來源于中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng): http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4810.html
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狼性造富人,,羊性變窮人!
熱度 2 海量財(cái)富俱樂部 2014-10-10 15:53
富人的成功,,窮人的平庸,,二者之間究竟有什么秘訣和不同?學(xué)歷不高,,在學(xué)校成績(jī)平平,、且調(diào)皮搗蛋的學(xué)生,走上社會(huì)后當(dāng)老板,、發(fā)大財(cái),,這是為什么?以前成分高的人家的孩子盡管經(jīng)受了歷史的挫折,,可一旦有了好的政策他們又很快的走在了別人的前面,,又是為什么?看看這篇文章,,你也許會(huì)明白些什么,。重點(diǎn)不在于你現(xiàn)在是富人還是窮人,而在于你本質(zhì)上屬于哪一類人,!    1 ,、常人貪圖安逸,富人喜歡挑戰(zhàn)    擇業(yè)觀不同:普通人喜歡到大企業(yè)里面干事,,工作環(huán)境較穩(wěn)定,。富翁教育自己兒女,別介意到小公司鍛煉,,甚至鼓勵(lì)兒女自創(chuàng)一家小公司,。    選擇銀行的理財(cái)產(chǎn)品有別:普通人通常會(huì)挑“保本”計(jì)劃,年回報(bào)有3 %至 5 %就心滿意足,。富翁愛冒點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn),,購(gòu)買一定比例的股票型基金,回報(bào)多一點(diǎn),�,!案晃趟季S”一定不會(huì)購(gòu)買保本基金——“低風(fēng)險(xiǎn),便是低回報(bào)”,。    2 ,、常人獨(dú)自努力,富人借力搏殺    普通人也許比富翁干活更賣力,,兩者差異源于彼此對(duì)“努力工作”定義的不同演繹:普通人是自己努力干,,從早到晚,任勞任怨,。 富翁的“努力工作”則包含三方面:第一,、團(tuán)隊(duì)的努力工作,。他們習(xí)慣帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖,尤其是率領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì),。擅長(zhǎng)激勵(lì)團(tuán)隊(duì),,大家朝著共同目標(biāo)奮斗,共創(chuàng)佳績(jī),,讓大家分享提成,。第二,讓錢努力工作,。普通人因怕冒風(fēng)險(xiǎn),,讓錢都趴在銀行里“睡大覺’, 他們的錢很“懶惰”,沒有什么“產(chǎn)出”,。富翁每年要求資本至少有 10 %的回報(bào),。他們善于經(jīng)營(yíng),睡覺是也會(huì)錢生錢,。如:借錢給朋友開店,,要收取合理的借貸利息,還要有抵押品,;或者投資在房地產(chǎn)上,,收租金,享受房地產(chǎn)升值的回報(bào),。第三,,富翁善于用他人的錢替自己賺錢。例如,,富翁手中有 70 萬(wàn)元,,他買一套房,,肯定不會(huì)全額付清,。他會(huì)買兩套房,從銀行借 70 萬(wàn)元到 80 萬(wàn)元,,讓銀行的錢也替他生錢,。普通人則習(xí)慣一次性付清房款,不喜歡借貸,。 3 ,、常人跟著稱是,富人敢于說不    普通人人云亦云,,有些是迷信,,有些是父母的訛傳,他們難免會(huì)“小錢精明,,大錢糊涂”,。如,,購(gòu)買便宜的房子,他們很計(jì)較物業(yè)管理費(fèi),,以為越少越好,。殊不知,物業(yè)管理費(fèi)越便宜的小區(qū),,缺乏人員打理,,常常住了五年就已破破爛爛,省了點(diǎn)物業(yè)管理費(fèi),,房子未來的升值空間卻被破壞掉了,。他們買保險(xiǎn)是比較回報(bào)率,回報(bào)高才買,。保險(xiǎn)不是投資,,購(gòu)買保險(xiǎn)是替家庭買下一個(gè)保障網(wǎng),保單最關(guān)鍵的內(nèi)涵是足夠的保障,,理賠信譽(yù)好,,代理人服務(wù)到位。    4 ,、常人羊群性格,,富人狼性特征    身邊的兩位年輕人,知道他們20 年后,,哪一位能成為富翁嗎,?當(dāng)然可以,看他們膽子大小便可以預(yù)測(cè),。    富翁從小膽子大,,敢于嘗試新鮮事物,別人不敢干的事情,,他去干,。公司準(zhǔn)備開拓西部市場(chǎng),要派職員去蘭州,、成都等地干上三四年,,未來的富翁會(huì)毫不猶豫,甚至毛遂自薦,。一般人卻不愿意離開京,、滬公司總部,考慮良久,,仍遲遲不愿行動(dòng),。膽子大,自然機(jī)會(huì)多,;膽子小,,機(jī)遇也會(huì)流失,。你說,哪一位比較容易成功,?    一般人羊群效應(yīng)明顯,。大家隨波逐流,不敢鶴立雞群,,不肯嘗試任何新生事物,,怕失敗,怕被人家笑話,,等到大家趨同才會(huì)去干,,他的成就就有限。富翁狼性特征明顯,,他們?cè)诠善被饍糁颠_(dá)到1.30 元時(shí)已經(jīng)購(gòu)進(jìn),;羊群性格的人最終等到 2.30 元時(shí)才會(huì)購(gòu)進(jìn)�,!袄恰辟嶅X時(shí),,“羊“買進(jìn)的價(jià)位已較高,就算不虧也賺不多,。 羊群性格的人典型表現(xiàn)是:等到周邊朋友先行動(dòng),,擁有成功經(jīng)驗(yàn)后,才會(huì)跟隨,。    5 ,、常人專心細(xì)節(jié),富人留意大事    普通人每天衣食住行的消費(fèi)習(xí)慣花時(shí)間砍價(jià),,省點(diǎn)小錢,。他們銀行賬戶力說不定就存著20 萬(wàn)元現(xiàn)金,收取微薄的利息,。普通人低頭看著自己眼前微小事,,對(duì)未來社會(huì)變化,不能預(yù)見,,只能不斷嘆息:這個(gè)世界變化快,。富翁喜歡留意大事情,,對(duì)未來發(fā)生的變化,,他會(huì)未雨綢繆,在別人暫時(shí)看不到的機(jī)會(huì)中,,大把掙錢,。 全方位提升系統(tǒng)的投資理財(cái)知識(shí)與技能,掌握理財(cái)規(guī)劃與資本運(yùn)營(yíng)的方法 分享助人,!分享即是愛人,! 您覺得我們的付出讓您有所收獲,,那么感謝您分享到您的朋友,讓更多人收獲到財(cái)富 海量財(cái)富俱樂部 公眾微信號(hào): caifu178
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個(gè)人SWOT分析 案例 如何進(jìn)行個(gè)人SWOT分析
熱度 1 封王策劃 2014-1-9 15:07
個(gè)人SWOT分析 案例 如何進(jìn)行個(gè)人SWOT分析 優(yōu)勢(shì) 1,、來自農(nóng)村,,從小干活,習(xí)慣于吃苦耐勞,,把吃苦當(dāng)作吃補(bǔ),。 2、人生閱歷豐富,,足跡踏遍南北,,能夠主動(dòng)適應(yīng)大多數(shù)生活工作環(huán)境。 3,、工作經(jīng)驗(yàn)充足,,通過短期的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和摸索,,就能勝任大部分工作,。 4、悟性高,,學(xué)習(xí)能力強(qiáng),,能夠獨(dú)立或協(xié)作處理工作中遇到的難題。 5,、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理,,復(fù)合層度高,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),,有完美主義傾向,,相信沒有最好,只有更好,。 6,、篤信“活到老、學(xué)到老”,,已經(jīng)養(yǎng)成較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,,把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種生活方式,不斷主動(dòng)學(xué)習(xí)和深造,,以能動(dòng)地適應(yīng)外界環(huán)境的變化和挑戰(zhàn),。 劣勢(shì) 1、農(nóng)村出生,,和大部分農(nóng)村人一樣,,家庭、社會(huì)和背景資源稀薄有限。 2,、其貌不揚(yáng),,談不上高大威猛,也算不上英俊瀟灑,,只能勉強(qiáng)對(duì)得起觀眾,。 3、胸懷需要不斷擴(kuò)大容量,,使其更加寬廣,,養(yǎng)深積厚鑄大器。 4,、心態(tài)需要更加成熟和平和,,讓工作和生活更加得心應(yīng)手,收放自如,。 5,、觀念要不斷摒棄經(jīng)驗(yàn)和偏執(zhí),學(xué)習(xí)兼容并包,,海納百川,,有容乃大。 機(jī)遇 1,、有幸加盟封王,,知遇“明君”提攜,獲得一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的人生平臺(tái),,可望通過不斷的學(xué)習(xí),,協(xié)作和努力,和公司一道,,獲得長(zhǎng)足的進(jìn)步和更大的發(fā)展,。 2、通過一年多的學(xué)習(xí),,工作和實(shí)踐,,對(duì)封王人、封王企業(yè)和封王文化有了更深入和全面的了解,,也取得了一些小小的階段性成績(jī),,為后續(xù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 3,、通過一年多的融入和融合,,已經(jīng)基本融入封王這個(gè)大家庭,和各位中高層管理關(guān)系和諧融洽,,為今后的協(xié)調(diào)和合作創(chuàng)造了有利條件,。 4、企業(yè)迎來第三個(gè)10年的發(fā)展契機(jī),,萬(wàn)象更新,,給我和全體封王人都提供了一個(gè)更大更好地舞臺(tái)。 5,、2013年考入中國(guó)人民大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),,中國(guó)排名第一的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)專業(yè),系統(tǒng)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷,、企業(yè)管理,、人際溝通、信息傳播,、企業(yè)法規(guī)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等方面的知識(shí),,為未來的發(fā)展打下更加扎實(shí)的科學(xué)理論知識(shí)基礎(chǔ)。 威脅 1,、為學(xué)日增,,為道日減,要在增減之間找到合理的平衡點(diǎn),,淡泊明志,,寧?kù)o致遠(yuǎn)。 2,、要合理規(guī)劃人生的方方面面,,避免陷入欲望漩渦和時(shí)間陷阱。 3,、身體是革命的本錢,,要堅(jiān)持鍛煉身體,保持身心健康,,永葆青春活力,。
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物業(yè)清潔公司培訓(xùn)模式創(chuàng)新的必要性
清潔營(yíng)銷 2013-11-19 15:20
物業(yè)清潔公司培訓(xùn)模式創(chuàng)新的必要性 2013-11-7 9:57:39 信息內(nèi)容 很多人認(rèn)為物業(yè)清潔公司培訓(xùn),僅僅針對(duì)的是保潔員工的培訓(xùn),,進(jìn)行“搞清潔”的培訓(xùn)那是多么簡(jiǎn)單的事情,,隨便網(wǎng)絡(luò)找一些類似的講義修改一下就可以了;也有些單位高層認(rèn)為,,自己是管理類專業(yè)畢業(yè),,從事管理工作也很多年了,有知識(shí)有經(jīng)驗(yàn),,培訓(xùn)是件輕松的事情,。誠(chéng)然,物業(yè)清潔培訓(xùn)和其他行業(yè)培訓(xùn)具有一定的共通性,,但也有其獨(dú)特的一面,,作為服務(wù)于大多數(shù)行業(yè)的(如醫(yī)院,、學(xué)校、酒店,、市政,、商超等)過去單一的培訓(xùn)模式已經(jīng)不能適合客觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展,clean120主張倡導(dǎo)清潔行業(yè)知識(shí)管理體系,,為各行業(yè)提供環(huán)境清潔管理服務(wù)全新培訓(xùn)模式——清潔函授教程,,特別是奔跑在物業(yè)、清潔,、家政等直接影響人們生活,、工作環(huán)境及品質(zhì)的單位及從業(yè)人員。 您是否正被以下問題困擾著... 一,、知識(shí)管理 A員工流動(dòng)頻繁,,人去知識(shí)空,給企業(yè)帶來可怕內(nèi)傷,。 B花費(fèi)不菲請(qǐng)名師,,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)熱血沸騰,然而培訓(xùn)結(jié)束一切化為浮云,。 C客戶信息檔案,、技術(shù)資料等知識(shí)資源散亂各處,成為一個(gè)個(gè)信息孤島,。 D現(xiàn)有知識(shí)無(wú)法分享,,核心員工的知識(shí)不愿意分享,團(tuán)隊(duì)的智慧無(wú)法發(fā)揮,。 E知識(shí)缺乏提煉和歸類,,公司缺乏重視,員工不能夠有針對(duì)性學(xué)習(xí)和應(yīng)用,。 二,、組織培訓(xùn) A新員工培訓(xùn)、新產(chǎn)品講解,、新業(yè)務(wù)宣導(dǎo)......同樣的內(nèi)容,,卻要一次又一次重復(fù)性培訓(xùn),苦不堪言,。 B受限于時(shí)間,、地點(diǎn)、空間,、預(yù)算等因素,,無(wú)法保障全員參與學(xué)習(xí)。 C師資,、場(chǎng)地,、差旅,、誤工等,高額的培訓(xùn)成本令人咋舌,。 D每年做了很多培訓(xùn),,過程無(wú)法跟蹤,結(jié)果無(wú)法衡量,,培訓(xùn)工作不能有效評(píng)估,。 三,、內(nèi)部溝通 A各部門自成小團(tuán)體,,內(nèi)部信息溝通障礙重重,跨部門團(tuán)隊(duì)間協(xié)作困難,; B多分支企業(yè)跨地區(qū)溝通成本高,,信息傳達(dá)反饋不及時(shí),延誤重要工作 C溝通機(jī)制大多為其他企業(yè)的砝碼,,缺乏同類企業(yè)的案例參考,,思維無(wú)法解開。 四,、人才選拔 A不缺崗位,、不缺人,卻招不到與崗位相配的人,; B沒有明確的選拔指標(biāo)和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,內(nèi)部選才難以做到客觀慧眼識(shí)英雄 C埋沒的核心人才無(wú)法發(fā)現(xiàn),被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖掘過去,,設(shè)置良好職業(yè)發(fā)展前景,,成為殘酷對(duì)手。 五,、學(xué)習(xí)內(nèi)容 A通用學(xué)習(xí)內(nèi)容很多,,選擇難、成本高,!采用購(gòu)買書本,,從業(yè)人員普遍學(xué)歷不高,對(duì)看書沒什么耐心 B通用學(xué)習(xí)內(nèi)容無(wú)法解決企業(yè)個(gè)性化學(xué)習(xí)需求,,怎么辦,? C網(wǎng)絡(luò)廣告、培訓(xùn)講義,、學(xué)習(xí)文庫(kù)類太多重復(fù),,片面無(wú)法深入,長(zhǎng)期習(xí)慣于有問題百度一下的模式,,對(duì)于創(chuàng)新培訓(xùn)有局限,。 解決方案 通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織讓企業(yè)里的每一名管理人員和一線員工都能掌握與本職工作相關(guān)的知識(shí)和技能,,并把自身的知識(shí)技能在團(tuán)隊(duì)間共享;不斷吸收外界特別是同行業(yè)的智慧思維,,只有這樣,,建立學(xué)習(xí)型組織才能配合企業(yè)戰(zhàn)略的目標(biāo),成為企業(yè)戰(zhàn)略中一個(gè)重要的組成部分,�,!肚鍧嵓夹g(shù)函授培訓(xùn)教程》至尊版——清潔行業(yè)培訓(xùn)的好幫手!不僅對(duì)自己的員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),,還把整個(gè)企業(yè)“生態(tài)系統(tǒng)”中的合作伙伴納入培訓(xùn)體系(如經(jīng)銷商,、供應(yīng)商、大客戶等),,以提高整個(gè)“生態(tài)系統(tǒng)”的質(zhì)量,,即把知識(shí)作為企業(yè)“人、財(cái),、物”管理當(dāng)中最重要的環(huán)節(jié)來對(duì)待,,把知識(shí)管理上升到與業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理同等的高度來對(duì)待,,使企業(yè)的學(xué)習(xí)變成系統(tǒng)化的,、流程化的、標(biāo)準(zhǔn)化的體系,,從主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí),,到主動(dòng)分享知識(shí),把個(gè)體的智慧變成集體的智慧,。這樣不僅僅解決內(nèi)部員工培訓(xùn)需求,,外在品牌形象等問題,對(duì)于快速構(gòu)建知識(shí)檔案,、行業(yè)深入研究效率,、市場(chǎng)快速開拓都具有重要意義。(清潔急救網(wǎng)觀點(diǎn),,轉(zhuǎn)載請(qǐng)備注)
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一個(gè)員工為什么會(huì)想離開公司?
熱度 1 以奇 2013-10-21 22:12
今天看到王呆子提到一個(gè)員工為什么會(huì)想離開公司?一個(gè)是工作環(huán)境壓抑,。一個(gè)是得不到回報(bào)。其實(shí)這是老生常談了,,85后才有這樣的特點(diǎn),。幾年前,我遇到過一個(gè)最典型的大學(xué)應(yīng)屆生,。他辭職說過一句話“因?yàn)樽龅貌婚_心,,即使放棄最后一個(gè)月的工資都要辭職”。那時(shí)我才留意到原來6,、7年的年齡差距也可以產(chǎn)生那么大的代溝,。他們都強(qiáng)調(diào)感覺,。就像他們選擇結(jié)婚對(duì)象一樣,合側(cè)在一起,,和不來馬上就分,!現(xiàn)實(shí)中他們的行為很多都讓我這70尾的人目瞪口呆。 置于得不得到適當(dāng)?shù)幕貓?bào),,個(gè)人感覺他們沒那么敏感,,都是進(jìn)來前都和你談好。對(duì)他們來說跳槽是很正常的事,。他們離開的主要原因絕對(duì)不會(huì)是回報(bào)問題,。個(gè)人感覺,90后在這一方面表現(xiàn)得尤為明顯,。
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四會(huì)生料帶廠案例探討:跳巢還是跳蛋,?
封王策劃 2013-9-28 08:59
四會(huì)生料帶廠案例探討:跳巢還是跳蛋,?
總經(jīng)理分享: 今天面試幾個(gè)儲(chǔ)備人才,。其中有一個(gè)說到這幾年他做了三個(gè)企業(yè)。一家企業(yè)是歐洲的企業(yè),。工作環(huán)境很輕松,,福利待遇很好。上班有說有笑,,下班可以跟主管老板一起去卡啦OK,。但是好景不長(zhǎng),可能他們不太了解中國(guó)的國(guó)情,,做了兩年公司就倒閉了,。 第二家企業(yè)是日本的企業(yè),他感覺到日本人做事很專注,,派到中國(guó)來的日本人都年紀(jì)很大,,頭發(fā)都白了,他們很認(rèn)真很敬業(yè),。他說日本人很不認(rèn)同中國(guó)的一句話:”不知者不罪”,。他說不管你知不知道,做不好就是你的錯(cuò),。 第三家企業(yè)是大旺的臺(tái)資廠,,是一家化工企業(yè)。生產(chǎn)過程中有二甲苯產(chǎn)生,。公司規(guī)定口罩使用30天才可以更換,。但他覺得十幾天他的口罩就已失效了。要求更換,,但是主管不允許,。主管說個(gè)個(gè)都這么吸的啦,,沒事的!氮?dú)夤薨匆?guī)定應(yīng)該固定在車間的,,但公司不知為什么不固定,,他覺得很不安全所以就辭職了。 大家聽了有何感悟,? 我的感悟: 第一家歐美企業(yè),,倒閉的原因沒有那么單純,應(yīng)該是多因素綜合的結(jié)果,。企業(yè)的管理理念是多元的,,可以是以人為本,也可以是“不管人的管理”等等,,但是不能跑得太偏,,跑得太遠(yuǎn),成了放任自流,,自生自滅,,甚至“不理人的管理”,問題就大了,。 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的根本是心智的競(jìng)爭(zhēng),,財(cái)力資源等外部條件為心智潛能的發(fā)揮保駕護(hù)航而已。在講究團(tuán)隊(duì)合作制勝的今天,,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員是否一心向“黨”,,全心全意跟“黨”走,是能否實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)心智共振和整合,,進(jìn)而產(chǎn)生無(wú)堅(jiān)不摧的向心力和合作力的關(guān)鍵,。 鐵的紀(jì)律在這里就顯得非常關(guān)鍵,下班可以活潑,,但上班必須嚴(yán)肅,,連上下班都不準(zhǔn)時(shí)的非生產(chǎn)線員工,他的心都不知道飛哪里去了,?哪還有什么心智,,可能只有“盡量不讓人發(fā)現(xiàn)”的心機(jī)了,心智是牽引力,,心機(jī)卻是牽絆力,。 每天還沒下班就想著吃飯,想著喝酒,,想著打牌,,想著卡拉ok,我想這些人的組合,不能叫團(tuán)隊(duì),,只能稱團(tuán)伙,,他們?cè)谟姓f有笑中關(guān)門大吉也就是意料中的事了,不值得奇怪,。 第二家日本企業(yè),,“不知者不罪”,這點(diǎn)是對(duì)的,,“在其位,,謀其政”,逢山開路,,遇水搭橋,,本職內(nèi)的工作,“不知不會(huì)”絕不能成為借口,,只不過是你還不夠努力的證據(jù),。不知就問,不會(huì)就學(xué),,這樣才能和企業(yè)一起進(jìn)步和成長(zhǎng),。 總是以不會(huì)搪塞其職的員工,就是阻礙企業(yè)發(fā)展的絆腳石,。不會(huì)就不應(yīng)該接單,,不會(huì)就不要輕易掛職,,實(shí)際工作不是掛名首腦,,掛了職,又不作為,,就會(huì)大大浪費(fèi)企業(yè)的機(jī)會(huì)成本,,不知不覺中耗掉企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇。 第三家是合資廠,,可能是掛羊頭賣狗肉,,可以看成是本土企業(yè)了。小贏靠智,,大勝靠德,。連基本的員工“健康、安全”權(quán)利都不予重視和保障的企業(yè),,我想它可能比第一家歐美企業(yè)還短命,。 個(gè)人看法,僅供參考,。不當(dāng)之處,,敬請(qǐng)海涵!
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銷售技巧——你也可以成為銷售高手
純夢(mèng) 2013-6-3 14:18
 在銷售技巧的環(huán)境當(dāng)中如果你擁有很好的銷售業(yè)績(jī),,或是擁有很好的銷售能力,,或是擁有很好的銷售收入,,你就會(huì)是大多數(shù)銷售人羨慕或是贊嘆的對(duì)象;反之你常常就會(huì)是那個(gè)羨慕別人以及贊嘆別人的那個(gè)銷售人,。我們常�,?梢月牭玫筋愃葡襁@樣的語(yǔ)言出現(xiàn)在我們工作環(huán)境的四周出現(xiàn):   “如果我也有這樣的銷售成績(jī)就好了!”   “我覺得他好厲害,,我都做不到,!”   “不曉得我要等到哪一天才能和他一樣!”   “我覺得他很奇怪,,客戶好像只要一看到他就沒有問題了,!”   “他銷售很厲害的,每個(gè)月都賺好多錢,!”   “真羨慕他每一次出門就有業(yè)績(jī),!”   “為什么我看他每一天都精力充沛!”   “為什么我覺得他好像都沒有挫折,!”   “為什么他每一天都這么快樂,!” 這些羨慕與贊嘆的語(yǔ)言天天都充滿在我們的身邊陪著我們過每一天,可是羨慕別人并不會(huì)讓我們跟別人一樣擁有他們所擁有的,,要有目標(biāo)讓自己成為下一個(gè)成功的銷售技巧,,才會(huì)改變自己讓自己變成跟他們一樣,甚至是超越過他們,,而成為更頂尖的銷售人,。如果永遠(yuǎn)只是讓自己停留在羨慕別人當(dāng)中,羨慕別人的收入,、羨慕別人的成就,、羨慕別人所擁有的一切,那樣只會(huì)令自己覺得自己越來越渺小,、越來越?jīng)]有信心,、甚至是越來越覺得自己沒有用而已。因?yàn)槟憧偸悄娩N售高手的現(xiàn)在和自己的現(xiàn)在來做比較,,而不是公平的拿銷售高手的過去和自己的現(xiàn)在來比較,。所以如果有一天當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你同期入行的伙伴超越過你,甚至后期入行的伙伴超越過你的時(shí)候,,請(qǐng)回過過頭來檢查一下自己,,是不是你把時(shí)間都浪費(fèi)在羨慕別人上,所以一直原地踏步,,而別人卻已經(jīng)把羨慕轉(zhuǎn)換成為自己進(jìn)步的目標(biāo)和動(dòng)力所以不斷前進(jìn)呢,? 銷售技巧最難的一步就是搜集客戶資料,找客戶是最關(guān)鍵的一步,只有你客戶積累多了,,那么成交的幾率也就越多,,一般搜集客戶資料,銷售人員搜采用網(wǎng)上搜集法,,或者用 搜 客 通 垂直引擎搜索工具,,超多的信息量足足供你選擇, 搜 客 通企業(yè)版 是 一款在線客戶管理系統(tǒng) ,, 您可以把搜索出來的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,,并且集成了銷售,合同,,產(chǎn)品,,跟蹤提醒管理等功能,是一個(gè)找客戶,,管客戶,,管業(yè)務(wù)的一站式 CRM 系統(tǒng),通過使用搜 客 通企業(yè)版您可以安全,,快速,,便捷的管理您的客戶資源和業(yè)務(wù)人員,其中企業(yè)搜索功能能讓您快速獲取全國(guó)范圍的資料信息,,其中 CRM 功能讓您方便管理您的企業(yè)客戶資料和銷售人員 , 企業(yè)版經(jīng)濟(jì)實(shí)惠安全可靠完全基于在線租用模式,,不需安裝基于互聯(lián)網(wǎng)搜索無(wú)限制,您可以隨時(shí)隨地使用,! 選對(duì)好方法,,做銷售其實(shí)也很簡(jiǎn)單。 銷售技巧本來就是一門專業(yè)的學(xué)問,,既然是專業(yè)的學(xué)問如果透過學(xué)習(xí)怎么可能學(xué)的會(huì)呢,?所以即使你是一個(gè)絕頂聰明的人也不可能因僥幸而獲得這樣的專業(yè)和專長(zhǎng),也因此任何一個(gè)銷售人都不需要只是流于羨慕別人而已,,因?yàn)槟阋粯右部梢酝高^學(xué)習(xí)而成為高手,而且這種機(jī)會(huì)人人是均等且公平的,。至于你所羨慕的人他現(xiàn)在所擁有的收入,、能力以及其他種種,只要你愿意透過學(xué)習(xí)就極有可能會(huì)變成是你的未來,,只是你有沒有迎接挑戰(zhàn)和開始付出的心理準(zhǔn)備去走過這些成為高手所必須要走過的路呢,?如果有,你就有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)他人羨慕的對(duì)象,! QQ — 2534334031
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要學(xué)會(huì)讀懂客戶情緒,,做好營(yíng)銷
鄭州長(zhǎng)松咨詢 2013-4-9 17:07
長(zhǎng)松咨詢 專家在 市場(chǎng)營(yíng)銷 專欄中分享,要讀懂客戶情緒,就要了解以下幾點(diǎn):   今天,,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榭蛻舻那榫w是多變的。在我不了解客戶情況的前提下,,盲目地對(duì)客戶做出不當(dāng)?shù)男袆?dòng),,將會(huì)引起客戶的反感,給客戶留下不良的印象,。因此,,了解客戶的工作環(huán)境,深刻領(lǐng)會(huì)客戶的實(shí)際情況,,是進(jìn)一步溝通的前提,。   今天,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榍榫w是有力量的,,更是有色彩的�,?梢哉f,,正面的情緒總是能夠給客戶帶來動(dòng)力,而負(fù)面的情緒將會(huì)給客戶帶來不安,,尤其是會(huì)帶來焦慮,,并不利于更好地加強(qiáng)與客戶的溝通。因此,,培養(yǎng)積極的情緒是非常重要的,。   今天,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榍榫w是我與客戶溝通的最直接和最有效的信息傳遞路徑,。積極的情緒不僅蘊(yùn)藏在內(nèi)心中,更表現(xiàn)在行動(dòng)上,,尤其是通過點(diǎn)頭表示認(rèn)可,,通過微笑表現(xiàn)贊美,通過握手等動(dòng)作體現(xiàn)出融洽,�,?梢哉f,投資者的情緒是各方面動(dòng)作的綜合反映,。   今天,,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒。   因?yàn)槲遗c客戶接觸的過程,,也是一個(gè)從感性認(rèn)識(shí)到理性認(rèn)可的過程,。尤其是通過情緒的作用,,使這種溝通的力量更加強(qiáng)大。伴隨著與客戶接觸地不斷深入,,情緒的質(zhì)量也將會(huì)得到逐步提升,。   今天,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榭蛻舻膬?nèi)心變化是難以把握的,,情緒是最直接的信號(hào),且這種信號(hào)是自然和真實(shí)的,。這樣,,將會(huì)使我更好地把握客戶的心理特征,了解其產(chǎn)生的背景,。這樣才能夠更好地采取有針對(duì)性的措施,,滿足客戶的需求。   今天,,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榍榫w具有較強(qiáng)的傳播和影響作用。為了表達(dá)情緒,,而尋找心理上的平衡,,客戶都會(huì)將情緒放大化,從而產(chǎn)生一定的影響力,。因此,,學(xué)會(huì)控制不利的情緒,鼓勵(lì)和發(fā)展有利的情緒,,是非常重要的,。   今天,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榍榫w是具有豐富價(jià)值和較強(qiáng)生命力的,。在客戶情緒釋放過程中,會(huì)不由自主地對(duì)周邊的人和事產(chǎn)生影響,。因此,,對(duì)于我來講,要做好與客戶的溝通,,不能因?yàn)槲业呢?fù)面情緒,,而激發(fā)客戶的不良情緒,從而導(dǎo)致影響的擴(kuò)大,。   今天,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榍榫w是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,,更是對(duì)事物感興趣,,尤其是加強(qiáng)合作的風(fēng)向標(biāo),更重要的是能夠反映出客戶的需求,。因此,,研究和分析客戶的情緒就顯得非常重要。   今天,,我要學(xué)會(huì)懂得客戶的情緒,。   因?yàn)榍榫w是自然的表達(dá),而不是含蓄的隱藏,。這樣,,將會(huì)有利于我更好地在客戶心目當(dāng)中樹立誠(chéng)實(shí)可信的形象,更好地樹立自己的品牌和價(jià)值,。尤其是會(huì)從一定程度上擴(kuò)大自己的人際圈,,增強(qiáng)自己的影響力。 作者:長(zhǎng)松咨詢官網(wǎng) http://bj.cs#/ 摘自于:最實(shí)戰(zhàn)的營(yíng)銷管理工具《長(zhǎng)松營(yíng)銷系統(tǒng)工具包》 http://bj.cs#/ywgjb/
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怎樣成為一名銷售高手
純夢(mèng) 2013-3-25 15:10
 在銷售技巧的環(huán)境當(dāng)中如果你擁有很好的銷售業(yè)績(jī),,或是擁有很好的銷售能力,,或是擁有很好的銷售收入,你就會(huì)是大多數(shù)銷售人羨慕或是贊嘆的對(duì)象,;反之你常常就會(huì)是那個(gè)羨慕別人以及贊嘆別人的那個(gè)銷售人,。我們常常可以聽得到類似像這樣的語(yǔ)言出現(xiàn)在我們工作環(huán)境的四周出現(xiàn):   “如果我也有這樣的銷售成績(jī)就好了,!”   “我覺得他好厲害,,我都做不到!”   “不曉得我要等到哪一天才能和他一樣,!”   “我覺得他很奇怪,,客戶好像只要一看到他就沒有問題了!”   “他銷售很厲害的,,每個(gè)月都賺好多錢,!”   “真羨慕他每一次出門就有業(yè)績(jī)!”   “為什么我看他每一天都精力充沛,!”   “為什么我覺得他好像都沒有挫折,!”   “為什么他每一天都這么快樂!” 這些羨慕與贊嘆的語(yǔ)言天天都充滿在我們的身邊陪著我們過每一天,,可是羨慕別人并不會(huì)讓我們跟別人一樣擁有他們所擁有的,,要有目標(biāo)讓自己成為下一個(gè)成功的銷售技巧,才會(huì)改變自己讓自己變成跟他們一樣,,甚至是超越過他們,,而成為更頂尖的銷售人。如果永遠(yuǎn)只是讓自己停留在羨慕別人當(dāng)中,,羨慕別人的收入,、羨慕別人的成就,、羨慕別人所擁有的一切,那樣只會(huì)令自己覺得自己越來越渺小,、越來越?jīng)]有信心,、甚至是越來越覺得自己沒有用而已。因?yàn)槟憧偸悄娩N售高手的現(xiàn)在和自己的現(xiàn)在來做比較,,而不是公平的拿銷售高手的過去和自己的現(xiàn)在來比較,。所以如果有一天當(dāng)你發(fā)現(xiàn)你同期入行的伙伴超越過你,甚至后期入行的伙伴超越過你的時(shí)候,,請(qǐng)回過過頭來檢查一下自己,,是不是你把時(shí)間都浪費(fèi)在羨慕別人上,所以一直原地踏步,,而別人卻已經(jīng)把羨慕轉(zhuǎn)換成為自己進(jìn)步的目標(biāo)和動(dòng)力所以不斷前進(jìn)呢,? 銷售技巧最難的一步就是搜集客戶資料,找客戶是最關(guān)鍵的一步,,只有你客戶積累多了,,那么成交的幾率也就越多,一般搜集客戶資料,,銷售人員搜采用網(wǎng)上搜集法,,或者用 搜 客 通 垂直引擎搜索工具,超多的信息量足足供你選擇,, 搜 客 通企業(yè)版 是 一款在線客戶管理系統(tǒng) ,, 您可以把搜索出來的數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,并且集成了銷售,,合同,,產(chǎn)品,跟蹤提醒管理等功能,,是一個(gè)找客戶,,管客戶,管業(yè)務(wù)的一站式 CRM 系統(tǒng),,通過使用搜 客 通企業(yè)版您可以安全,,快速,便捷的管理您的客戶資源和業(yè)務(wù)人員,,其中企業(yè)搜索功能能讓您快速獲取全國(guó)范圍的資料信息,,其中 CRM 功能讓您方便管理您的企業(yè)客戶資料和銷售人員 , 企業(yè)版經(jīng)濟(jì)實(shí)惠安全可靠完全基于在線租用模式,不需安裝基于互聯(lián)網(wǎng)搜索無(wú)限制,,您可以隨時(shí)隨地使用,! 選對(duì)好方法,做銷售其實(shí)也很簡(jiǎn)單,。 銷售技巧本來就是一門專業(yè)的學(xué)問,,既然是專業(yè)的學(xué)問如果透過學(xué)習(xí)怎么可能學(xué)的會(huì)呢,?所以即使你是一個(gè)絕頂聰明的人也不可能因僥幸而獲得這樣的專業(yè)和專長(zhǎng),,也因此任何一個(gè)銷售人都不需要只是流于羨慕別人而已,,因?yàn)槟阋粯右部梢酝高^學(xué)習(xí)而成為高手,而且這種機(jī)會(huì)人人是均等且公平的,。至于你所羨慕的人他現(xiàn)在所擁有的收入,、能力以及其他種種,只要你愿意透過學(xué)習(xí)就極有可能會(huì)變成是你的未來,,只是你有沒有迎接挑戰(zhàn)和開始付出的心理準(zhǔn)備去走過這些成為高手所必須要走過的路呢,?如果有,你就有機(jī)會(huì)成為下一個(gè)他人羨慕的對(duì)象,! QQ — 2534334031
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注意,!企業(yè)銷售人員薪酬管理中存在的問題
一起飛翔 2012-12-30 12:58
現(xiàn)代企業(yè)銷售人員的薪酬管理存在著很大的問題, 長(zhǎng)松咨詢 市場(chǎng)營(yíng)銷專家為您分享,,銷售人員薪酬管理中存在的4大問題: 長(zhǎng)松 營(yíng)銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ ) 打造精英團(tuán)隊(duì),,提高客戶成交率!    (一)銷售人員薪酬體系不規(guī)范,、透明性差,、彈性差、內(nèi)部欠缺公平性,。 企業(yè)沒有形成明確,、規(guī)范的、為員工所周知的薪酬體系和薪酬管理制度,,而所謂的各種薪酬標(biāo)準(zhǔn)僅僅是約定俗成而已,,而且模糊不清。    (二)激勵(lì)缺乏時(shí)效性,。 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變,,銷售員工的工作環(huán)境也存在不確定性,其銷售業(yè)績(jī)受除自身努力因素的影響外,,還受其他一系列因素的影響,。如果企業(yè)采取一成不變的薪酬制度,勢(shì)必會(huì)挫傷員工的積極性,。此外,,很多企業(yè)的激勵(lì)還比較滯后,不能及時(shí)給予員工績(jī)效的反饋,。    (三)企業(yè)重視銷售人員的物質(zhì)激勵(lì),,忽視非物質(zhì)因素激勵(lì)。 米爾科維奇指出,,薪酬除了物質(zhì)外還包括與工作相關(guān)的其他非物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),。但從目前的銷售人員薪酬的各種計(jì)提方式,,可以看出銷售人員的激勵(lì)主要還是低級(jí)物質(zhì)激勵(lì),難以滿足員工的高層次的需求,。    (四)過分強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售人員的個(gè)人激勵(lì),,忽視對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的整體激勵(lì)。 如今很多企業(yè)的銷售采取團(tuán)隊(duì)工作的形式,,但空有形式,,在薪酬制度的設(shè)計(jì)上,仍偏重于強(qiáng)調(diào)對(duì)銷售人員的個(gè)人激勵(lì),,還是崇尚,、鼓勵(lì)個(gè)人英雄主義,而忽視對(duì)團(tuán)體的激勵(lì),。 推薦閱讀: http://bj.cs#/guandian/87741/
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