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河南成為國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū)
恒威物流 2016-7-12 08:46
大力發(fā)展支撐智慧城市及行業(yè)的應(yīng)用軟件,基于云計算、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)、信息消費(fèi)的軟件和應(yīng)用,大力推進(jìn)設(shè)計數(shù)字化,、裝備智能化、生產(chǎn)自動化,、管理現(xiàn)代化,、營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),推動產(chǎn)品與裝備制造向智能,、綠色,、服務(wù)、安全方向發(fā)展,。重點(diǎn)圍繞電子商務(wù),、現(xiàn)代物流、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新,、先進(jìn)制造,、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、金融創(chuàng)新,、便民服務(wù)等領(lǐng)域及環(huán)境,、交通、養(yǎng)老,、醫(yī)療等方面,,推進(jìn)產(chǎn)業(yè)組織、商業(yè)模式、供應(yīng)鏈,、物流鏈創(chuàng)新,,發(fā)展體驗經(jīng)濟(jì)、社區(qū)經(jīng)濟(jì),、分享經(jīng)濟(jì),,發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和應(yīng)用,全面拓展互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域融合的廣度和深度,,推動河南成為國內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展熱點(diǎn)地區(qū),。
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“互聯(lián)網(wǎng)+”讓物流變得更加“聰明”
恒威物流 2016-6-23 10:37
“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃的提出,將推動移動互聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,,促進(jìn)電子商務(wù),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際業(yè)務(wù),。對于電商物流而言,,物流智能化趨勢在電商領(lǐng)域越來越明顯,大數(shù)據(jù)應(yīng)用將使電商企業(yè)與物流企業(yè)之間形成聯(lián)動機(jī)制,,“互聯(lián)網(wǎng)+”與物流發(fā)生化學(xué)反應(yīng),,互聯(lián)網(wǎng)讓物流變得更加“聰明”,大幅提高物流效率,,降低物流成本,。
個人分類: 物流資訊|967 次閱讀|0 個評論
預(yù)測未來五年中國消費(fèi)市場的六大新常態(tài)
利均 2016-2-15 09:33
種種跡象表明,未來五年,,中國消費(fèi)市場將發(fā)生根本性的變化,,一些新常態(tài)將成為消費(fèi)市場的主流。 2010 年開始,,北京立鈞世紀(jì)就開始研究中國消費(fèi)市場的變化,,經(jīng)過長達(dá)五年的消費(fèi)市場觀察,積累了大量有關(guān) 消費(fèi)市場 的變化規(guī)律和趨勢性分析素材,,我們認(rèn)為,,未來五年內(nèi),中國消費(fèi)市場的變化是基于互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng),、物聯(lián)網(wǎng)、新生代消費(fèi)群,、大數(shù)據(jù),、云計算、信息對稱、 5VO 價值導(dǎo)向為基礎(chǔ),,從而建立起消費(fèi)市場的新常態(tài),。企業(yè)家和營銷者對于這些新常態(tài)必須要有一個清晰的認(rèn)知和洞察,,才能夠迎合并適應(yīng)消費(fèi)市場的變化,,從而為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展打下堅實(shí)基礎(chǔ)。 北京立鈞世紀(jì)營銷戰(zhàn)略研究中心認(rèn)為,,如下六種消費(fèi)市場新常態(tài)尤其需要企業(yè)和營銷者引起重視: 一,、解決方案型“服務(wù)”產(chǎn)品消費(fèi)模式 這是聽起來非常別扭的表述方式,未來或許會有人總結(jié)出更加順暢的表述方式,。這一消費(fèi)模式的主要特征是:以某項消費(fèi)需求為中心,,提供者制定滿足需求的個性化服務(wù)解決方案,其提供的產(chǎn)品不再是簡單的物質(zhì)載體,,其產(chǎn)品核心是科學(xué)有效滿足特定需求的服務(wù),,某些物質(zhì)載體僅僅是滿足需求整體方案的一個附加部分。 解決方案型“服務(wù)”產(chǎn)品消費(fèi)模式的建立將以引進(jìn)消費(fèi)者創(chuàng)造價值為出發(fā)點(diǎn)的運(yùn)營模式,,將某一消費(fèi)需求所產(chǎn)生的價值進(jìn)行組合,,形成解決方案型“服務(wù)”產(chǎn)品,密切對接消費(fèi)需求,,以達(dá)到較好的消費(fèi)需求價值的實(shí)現(xiàn),。 這里邊,平臺戰(zhàn)略,、大數(shù)據(jù),、 PC 端和 M 端互聯(lián)網(wǎng)、 5VO 價值導(dǎo)向等理論實(shí)踐基礎(chǔ)將發(fā)揮不可或缺的作用,,企業(yè)和營銷者扮演重要的整合者角色,,以便創(chuàng)造以價值為基礎(chǔ)的最佳解決方案型“服務(wù)”產(chǎn)品,并能夠通過獨(dú)特的營銷渠道便捷快速地變現(xiàn),。 二,、 O2O 營銷模式成為消費(fèi)市場主旋律 人們過多的談?wù)摶ヂ?lián)網(wǎng)思維,這僅僅是戰(zhàn)術(shù)層面的事情,,從戰(zhàn)略層面來看,,合理運(yùn)營的 O2O 市場營銷運(yùn)營模式將滲透到越來越多的消費(fèi)市場運(yùn)營當(dāng)中來,現(xiàn)在市場當(dāng)中已經(jīng)形成了非常多的典型案例和運(yùn)營模式,。北京立鈞世紀(jì)認(rèn)為,,平臺端運(yùn)營將最終取代現(xiàn)在的商超運(yùn)營模式,然后由各種專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊分別或者整合運(yùn)營,,完成并滿足消費(fèi)需求,。 從服務(wù)行業(yè)來看,比較典型的例子就是叫個鴨子及電影票團(tuán)購之類的,從實(shí)體商品銷售來看,,阿里巴巴,、京東等電商平臺已經(jīng)非常成熟。但是,,并不能說明上面提到的模式就是成熟的未來五年的消費(fèi)市場模式,,仍然需要不斷完善。概括來說,,未來五年,,很多商品將轉(zhuǎn)化為解決方案型“服務(wù)”商品,采取 O2O 模式運(yùn)營,,消費(fèi)者的所有需求,,都可以通過 O2O 模式得以實(shí)現(xiàn)。因此,,任立軍指出,,如今的創(chuàng)業(yè)者其實(shí)沒有什么好挑選的,只要扎進(jìn)某一個仍然沒有涉足 O2O 運(yùn)營模式的領(lǐng)域或者 O2O 不完全運(yùn)營的領(lǐng)域,,未來五年,,都可以取得巨大的成功,我們把未來五年形成的時代,,稱為全 O2O 時代,。 三、個性化的私人定制產(chǎn)品創(chuàng)新受到推崇 有人說,,小米手機(jī)是針對新生代消費(fèi)群的個性化產(chǎn)品,,那么,小米能否為某一個人創(chuàng)造唯一的產(chǎn)品呢,?當(dāng)然能,。再追問,小米公司能否為數(shù)千萬米粉創(chuàng)造分別屬于每一個人的個性化手機(jī)呢,?顯然不能,。有人痛罵我癡人說夢,這怎么可能,? 未來五年,,純粹屬于個人的個性化商品時代將來臨,私人定制成為消費(fèi)市場的主流,,絕大多數(shù)消費(fèi)者都能夠享受到私人定制產(chǎn)品,,可以說,現(xiàn)在距離私人定制時代已經(jīng)只有一步之遙,。 當(dāng)然,,這是緣于整個社會高新技術(shù)的發(fā)展水平,,比如 3D 打印技術(shù),比如機(jī)器人廣泛參與到工業(yè)制造,,比如云計算和大數(shù)據(jù)帶來的信息快速獲得和分享,,等等,都將使私人定制成為可能,。 營銷者需要為此做好準(zhǔn)備,。消費(fèi)需求已經(jīng)對于那些千篇一律的商品產(chǎn)生了厭倦,他們需要通過私人定制的個性化商品來彰顯個性,。 四,、消費(fèi)需求進(jìn)入到自我規(guī)劃時代 現(xiàn)在的市場營銷工作,,絕大部分工作量集中在商品創(chuàng)造之后,,在這之前的工作量極少,很多營銷者甚至基本上沒有商品創(chuàng)造前的營銷計劃,。未來五年,,這一現(xiàn)象將被極大地扭轉(zhuǎn)。為什么會這樣,? 人們通過大互聯(lián)技術(shù),、大數(shù)據(jù)和云計算等便捷手段,極易非常明確的幫助自己規(guī)劃需求,,現(xiàn)在雖然也能夠自我規(guī)劃需求,,但顯然這種消費(fèi)需求的規(guī)劃極為不科學(xué)不準(zhǔn)確甚至有些盲目。未來五年,,消費(fèi)需求的自我規(guī)劃時代來臨,,人們會數(shù)據(jù)化地提出自己的需求特征,比如飲食營養(yǎng)指標(biāo),,比如體育鍛煉指標(biāo),,比如休閑娛樂數(shù)據(jù),比如醫(yī)療保健指標(biāo),,等等,,這種自我需求規(guī)劃,需要通過與營銷者進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),,以便產(chǎn)生解決方案型“服務(wù)”產(chǎn)品,,然后再為其定制化完成,直到滿足其消費(fèi)需求,。 因此,,消費(fèi)需求自我規(guī)劃時代,營銷者被改造成為徹頭徹尾的產(chǎn)品經(jīng)理,,頻繁與消費(fèi)者溝通的產(chǎn)品經(jīng)理,,可以定義為那個時代的營銷者,。 五、進(jìn)入營銷信息的精準(zhǔn)投放時代 未來五年,,營銷傳播模式也發(fā)生根本性的變化,,由向目標(biāo)消費(fèi)群進(jìn)行傳播轉(zhuǎn)向向特定消費(fèi)需求進(jìn)行傳播,精準(zhǔn)將成為那個時代的營銷傳播關(guān)鍵詞,。 隨著信息的獲取越來越容易,,信息的獲取成本降低至接近于零,市場已經(jīng)達(dá)到了一種趨近于理想化的信息對稱狀態(tài),,隨時隨地進(jìn)行信息的精準(zhǔn)傳播成為可能,,大面積的營銷信息已經(jīng)沒有受眾,更加精準(zhǔn)的營銷傳播成為普遍的受眾需求,。 這個時代的營銷信息制造和營銷傳播渠道也將發(fā)生根本性的變化,,垃圾信息將徹底消失,信息的有用性將成為消費(fèi)者的首選,。這時,,消費(fèi)者將根據(jù)自身的消費(fèi)需求特征進(jìn)行自我定制化,定制化的營銷信息將成為消費(fèi)者制定自我需求規(guī)劃的一個重要依據(jù),。 六,、將進(jìn)入交易支付方式的賬單化時代 分散的交易支付方式已經(jīng)成為歷史,消費(fèi)者將不必針對某一筆特定交易進(jìn)行針對性支付,,而是通過整合后的支付交易平臺來完成一個階段內(nèi)的所有支付交易,,交易平臺將實(shí)現(xiàn)交易結(jié)果的自助式分發(fā),無需營銷者考慮支付問題,。這被稱為信用卡支付方式的互聯(lián)網(wǎng)平臺化支付版本,,消費(fèi)者將通過支付平臺按月度進(jìn)行檢查賬單。 這種平臺支付方式的出現(xiàn),,將逐漸淘汰紙幣和各種銀行卡,,人們已經(jīng)無需利用紙幣和銀行卡進(jìn)行交易。 結(jié)束語 如今的時代步伐已經(jīng)被互聯(lián)網(wǎng)裹挾著前進(jìn),,未來五年的變化,,甚至可能超過過去 10 年 20 年的變化,迎接并接受這種變化是物競天擇的一種基本規(guī)律,,基本不可逆轉(zhuǎn),。對于企業(yè)來說,一定要站在戰(zhàn)略的高點(diǎn)上來思考市場可能發(fā)生的變化,,大浪來襲之后,,順?biāo)サ膶⑹悄切┤狈?zhàn)略思維的企業(yè)。 北京立鈞世紀(jì)營銷策劃公司官網(wǎng) http://www.salemt.com
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“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)者”你的企業(yè)是否弱爆了,?
熱度 1 商道伐謀 2015-11-5 11:46
互聯(lián)網(wǎng)思維充斥著人類的大腦,,改變了我們的正常思維模式以及商業(yè)的傳統(tǒng)模式,。“互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)行業(yè)”正在改變著我們的生活方式,。信息碎片化的大數(shù)據(jù)時代,,所有行業(yè)都能從互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng),、移動社區(qū),、群社區(qū)等等的眾多渠道中找到自己所需要的資源與技術(shù)。企業(yè)得到了想要的需求,,作為下游的消費(fèi)者,,“互聯(lián)網(wǎng)+”能夠賦予消費(fèi)者什么呢?北京立鈞世紀(jì)營銷策劃有限公司任立國大膽的提出了“互聯(lián)網(wǎng)+消費(fèi)者”的概念,,或者理解為營銷策劃常用的營銷模式 C2B ,,也就是說從消費(fèi)者到企業(yè),。 市場經(jīng)濟(jì)以市場為核心,,而市場以消費(fèi)者主導(dǎo)消費(fèi)市場。也就是說弄得產(chǎn)品應(yīng)適應(yīng)消費(fèi)者的需求,,這樣子才能在滿足消費(fèi)者需求的同時,,樹立自己的品牌創(chuàng)造利潤使企業(yè)成長。 消費(fèi)者主導(dǎo)市場也就是我們常說的 C2B ,,好多人覺得 C2B 離我們還很遠(yuǎn),,認(rèn)為 C2B 只是大規(guī)模的個性化定制那么筆者任立國認(rèn)為你錯了,事實(shí)上 C2B 已經(jīng)走進(jìn)了我們的生活,,正在成為我們無可爭議的事實(shí),。 以前的商業(yè)模式以 B2C 為主,他的典型特征是標(biāo)準(zhǔn)化的大生產(chǎn),、傳統(tǒng)的營銷模式,、 KA 等等的流通和渠道、大眾消費(fèi),。這些在商業(yè),、農(nóng)業(yè)、文化,、社會生活各個方面都有體現(xiàn),。而這樣的生產(chǎn)經(jīng)營方式導(dǎo)致了企事業(yè)單位的資源浪費(fèi),產(chǎn)能過剩的企業(yè)甚至出現(xiàn)了,,滯銷產(chǎn)品的囤積,,流通渠道的繁復(fù),,消費(fèi)者需求不能及時反饋到企業(yè)等等諸多弊端。給企業(yè)的發(fā)展帶來了制約,,相對于消費(fèi)者來說也不能完全滿足消費(fèi)者的個性需求,。例如我們大家熟知的美國農(nóng)業(yè),按照工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的方式塑造農(nóng)業(yè),,通過種子,、農(nóng)藥、化肥的標(biāo)準(zhǔn)化來實(shí)現(xiàn)單一種類作物的大面積種植,。在美國種子和除草劑只能買孟山都的,,化肥只能用嘉吉的,最后的收購也是只能賣給嘉吉,。到了最后的消費(fèi)環(huán)節(jié),,消費(fèi)者也只能去沃爾瑪購買。食品巨頭通過各種傳媒手段來灌輸消費(fèi)者們吃什么,。所以你也沒得選擇,。 現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)思維對人類大腦的加速灌輸,也加速了商業(yè)領(lǐng)域的巨大變化,。需求端:在互聯(lián)網(wǎng)思維的大背景下,,消費(fèi)者首先被信息高度的“賦能”消費(fèi)者第一次出獄了經(jīng)濟(jì)活動的中心,成為了商品的主導(dǎo)者,。供應(yīng)端:互聯(lián)網(wǎng)加速了信息的流動性與穿透力,,流通渠道的縮減,中間環(huán)節(jié)逐漸被砍掉,,削減了大量的交易費(fèi)用,,極大地促進(jìn)了大規(guī)模社會化分工、協(xié)作以及資源整合,。企業(yè)根據(jù)市場需求,,快速的集聚資源,通過在線協(xié)作的方式完成項目的模式受到眾多企業(yè)的鐘愛,。例如食品消費(fèi)需求的個性化,、社群化、水果搭配自由化,、驅(qū)動(大小可變的)柔性化生產(chǎn),。上游則進(jìn)一步驅(qū)動了食品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)商,、勞動者,、物流倉儲設(shè)施等按需配置。再往上游可追溯到種子企業(yè),、農(nóng)資生產(chǎn)商,、土地?fù)碛姓�,、農(nóng)業(yè)科技工作者、農(nóng)業(yè)技術(shù)職業(yè)教育等上游企事業(yè)單位按需配置,。 商業(yè)資源以前是局限在企業(yè)組織內(nèi)部的,,供企業(yè)組織獨(dú)自使用,難免產(chǎn)生資源浪費(fèi),,或者短缺斷貨現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)帶來的信息碎片化,、海量的信息穿透性,打破了企業(yè)的組織邊界使得商業(yè)資源可以在全社會共享,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃有限公司任立國認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)革命的到來絕不是資源的掠奪,,而是利益的共享! C2B 模式發(fā)跡于互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)者賦能導(dǎo)致的客戶端( C )的改變,。消費(fèi)者由以前的孤陋寡聞的賣方市場到見多識廣的買方市場,,由分散孤立轉(zhuǎn)變?yōu)閺V泛連接,由消極被動轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極參與,。以用戶為中心的邏輯并不是產(chǎn)銷割裂時代的企業(yè)自發(fā)行為,,而是技術(shù)可能性和市場力量的倒逼下,消費(fèi)者與企業(yè)的共同選擇,。企業(yè)與消費(fèi)者在研發(fā),、設(shè)計、生產(chǎn),、營銷,、客服等環(huán)節(jié)共同參與。共同創(chuàng)造價值,,從某種程度上說消費(fèi)者使用的不但是企業(yè)生產(chǎn)的商品,也是自己賦予生命的伙伴,。小米手機(jī)的暢銷與成功就是“以消費(fèi)者為王”的最好體現(xiàn),,也是 C2B 互聯(lián)網(wǎng)思維的詮釋。小米手機(jī)盡管它技術(shù)上不是頂級,,但它在互動溝通的方式上做到了國際化——用理想的說法就是:它帶給顧客的平等感,、親近感、和參與感,。其實(shí) 90 后門首先關(guān)注的不是我真正的參與了,。而是相對于中國其他的傳統(tǒng)品牌,至少小米富有誠意的讓大家體會到自己擁有一種參與的權(quán)利,。也因此小米的傳播特點(diǎn)定位為“參與感”,。 C2B 模式下北京立鈞世紀(jì)營銷策劃有限公司任立國認(rèn)為,市場角色的關(guān)系將由鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)向網(wǎng)狀,。消費(fèi)市場通過數(shù)據(jù)分享實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的實(shí)時協(xié)同,。共同圍繞消費(fèi)者需求匹配資源,,讓消費(fèi)者來主導(dǎo)商品。市場為王,,消費(fèi)者為王,,勢必成為企業(yè)生存發(fā)展的必要之路。http://www.salemt.com//www.eshennong.com
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互聯(lián)網(wǎng)改寫零售未來,,業(yè)績通替代傳統(tǒng)連鎖門店管理模式
吳笑一 2015-8-25 14:48
導(dǎo)語:“互聯(lián)網(wǎng) + ”時代是一個連接一切的時代,。對于零售連鎖企業(yè)而言,利用互聯(lián)網(wǎng)工具升級連鎖門店管理是必然趨勢 ,。業(yè)績通就是這樣的一個幫助連鎖門店管理升級的移動營銷管理工具,。它是借助移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算,、云儲存和大數(shù)據(jù)等當(dāng)下最先進(jìn)技術(shù)成果,,順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)時代趨勢,高效快速地協(xié)助零售連鎖企業(yè)門店進(jìn)行精細(xì)化管理,,提供一整套線上與線下緊密結(jié)合的及時,、高效同時極具智慧的數(shù)字化管理工具。 “互聯(lián)網(wǎng) + ”時代,,是連接一切的時代 百度連接人與信息,,騰訊連接人與人,阿里連接人與商品,,大眾點(diǎn)評連接人與服務(wù),。 今天,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,,越來越多的實(shí)體,、個人、設(shè)備都連接在了一起,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)已不再僅僅是虛擬經(jīng)濟(jì),而是主體經(jīng)濟(jì)社會不可分割的一部分,。經(jīng)濟(jì)社會的每一個細(xì)胞都需要與互聯(lián)網(wǎng)相連,,互聯(lián)網(wǎng)與萬物共生共存,這成為大趨勢,。連接,,是一切可能性的基礎(chǔ)。未來,,“互聯(lián)網(wǎng) + ”生態(tài)將構(gòu)建在萬物互聯(lián)的基礎(chǔ)之上,。 “互聯(lián)網(wǎng) + ”生態(tài),以互聯(lián)網(wǎng)平臺為基礎(chǔ),將利用信息通信技術(shù)( ICT )與各行各業(yè)的跨界融合,,推動各行業(yè)優(yōu)化,、增長、創(chuàng)新,、新生,。在此過程中,新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)與新模式會層出不窮,,彼此交融,最終呈現(xiàn)出一個“連接一切”(萬物互聯(lián))的新生態(tài),。 未來,,如果一個企業(yè)不能通過“互聯(lián)網(wǎng) + ”,實(shí)現(xiàn)與個體用戶的“細(xì)胞級連接”,,就如同一個生命體的神經(jīng)末端麻木,,肢體脫節(jié),必將面臨生存挑戰(zhàn),。 借用“信息熵”的概念來說,,“互聯(lián)網(wǎng) + ”生態(tài)中,實(shí)現(xiàn)連接的層級單位越小,,熵就越低,,商業(yè)活動、社會經(jīng)濟(jì)的耗費(fèi)就越少,,效率就越高,,確定性就越強(qiáng),有序程度就越高,,生態(tài)體系也越有活力,。反之亦然。 實(shí)體連鎖終端門店管理“能見度”低 與互聯(lián)網(wǎng)連接一切的時代背景與趨勢形成強(qiáng)烈對比的是,,傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)終端門店仍然處在“黑箱管理”的階段,,信息不對稱是傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)經(jīng)營管理的基本特征,這就會導(dǎo)致零售連鎖企業(yè)內(nèi)部人員的目標(biāo)不一致,,從而讓組織的整體效率低于一個人或少數(shù)人的效率,這就是傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)組織效率所面對的“群體陷阱”,。 作為從事零售連鎖 10 多年實(shí)踐與研究者,,聯(lián)想零售執(zhí)行委員會專家委員,上海九逸科技創(chuàng)始人兼 CEO 王曉鋒認(rèn)為,,零售企業(yè)的在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下,,零售連鎖企業(yè)經(jīng)營管理主要面臨著兩大“黑箱管理”問題: 其一,傳統(tǒng)零售連鎖企業(yè)總部與終端門店之前出現(xiàn)信息斷層,員工和顧客的“能見度”低,,總部,、店員和顧客三方信息不通暢,缺乏及時有效的溝通互動機(jī)制,; 其二,,門店和顧客之間未能通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效的連接,因此,,受營業(yè)時間,、地理位置等主客觀條件限制,消費(fèi)者不能進(jìn)店,,缺乏有效的顧客經(jīng)營方法和路徑,,導(dǎo)致顧客流失。 在這種情況下,,對于傳統(tǒng)零售連鎖經(jīng)營企業(yè)而言,,如果不順應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流而變,就可能被大趨勢自然而然的淘汰掉,。從組織行為學(xué)和管理學(xué)的角度上來講,,到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代,歷史上很多解決不了的問題將會被更容易的解決掉,。 業(yè)績通實(shí)現(xiàn)了零售連鎖門店管理的互聯(lián)互通,,連接一切 業(yè)績通解決了連鎖門店的連接問題。借助移動互聯(lián)網(wǎng),、云計算,、云儲存和大數(shù)據(jù)等當(dāng)下最先進(jìn)技術(shù)成果,實(shí)現(xiàn)了店員和門店,、門店與總部,、門店與顧客之間的連接。 首先,,針對過去店員工作不明確,、流程不清晰、流失率高等問題,,業(yè)績通首先是店員和門店的連接,。店員干什么事,都通過業(yè)績通客戶端清清楚楚的記錄了下來,,實(shí)現(xiàn)了連鎖門店銷售行為動態(tài)管理,,流程可視化。如員工在店里都干了什么,,需要掌握哪些工作進(jìn)度和模塊,;員工的工作是怎么做的,是否按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行;員工的工作結(jié)果怎么樣,,對決策和評判提供可信服的依據(jù),。 從零售管理流程和場景中提煉的干貨,能夠幫助員工快速掌握做店的方法,,如陳列的方法,、日常營業(yè)流程、促銷執(zhí)行的跟進(jìn)等,,對門店進(jìn)行精細(xì)化管理,,降低對一線人員的依賴。 其次,,針對總部對門店信息不對稱,、信息溝通互動不及時方便、決策執(zhí)行緩慢等情況,,業(yè)績通實(shí)現(xiàn)了門店與總部的連接,。門店的即時信息上傳到業(yè)績通,業(yè)績通通過云技術(shù)及時上傳到總部,,總部從后臺及時了解門店情況并及時的做出決策,。 作為門店的信息神經(jīng)中樞,業(yè)績通依托于云端的數(shù)據(jù)中心,,幫你把店裝在手機(jī)里,,無論多少家店面,分布在多少城市第一時間了解銷售動態(tài),,遠(yuǎn)程精細(xì)化決策管理,,提升業(yè)績。 第三,,受營業(yè)時間,、地理位置等主客觀條件限制,消費(fèi)者不能進(jìn)店,,缺乏有效的顧客經(jīng)營方法和路徑,,導(dǎo)致顧客流失。對此,,業(yè)績通有效的解決了門店與顧客之間的連接,。 通過業(yè)績通,門店可以公布自己,,讓潛在顧客去掃描,,顧客掃描以后,門店的商品信息就同步到客戶端,,消費(fèi)者可以在線下單,從而延伸了實(shí)體門店的營業(yè)時間與貨架。同時導(dǎo)購可以在線和消費(fèi)者溝通,,進(jìn)一步的了解消費(fèi)者的潛在需求是什么,。比如說一個消費(fèi)者說他的皮膚干燥,導(dǎo)購在后臺就可以把這個消費(fèi)者打上標(biāo)簽,,他下次來的時候你就可以給他推送相關(guān)的產(chǎn)品,,對他進(jìn)行推薦和銷售。還可以給消費(fèi)者設(shè)定會員的等級,。有會員的積分和標(biāo)簽,,這種“ 3+1 ”的模式就可以把你的客戶信息管理起來,通過各種各樣的互動,,最終形成一個成交,。 傳統(tǒng)零售企業(yè)正在升級的關(guān)鍵期,換言之,,也是 IT 服務(wù)企業(yè)的風(fēng)口,,而業(yè)績通聚焦于連鎖細(xì)分領(lǐng)域的移動營銷管理,不斷在為傳統(tǒng)零售企業(yè)轉(zhuǎn)型提供更加有效的如“水和鐵鍬”一樣的實(shí)用工具,,而且越來越好用,。
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品牌策劃實(shí)戰(zhàn):大數(shù)據(jù)時代下的“透明人”
壹串通營銷策劃 2015-6-8 17:58
隨著云計算、移動互網(wǎng)的廣泛而深入地應(yīng)用,,我們活動的蹤跡無不加快在網(wǎng)絡(luò)空間的映射,,網(wǎng)絡(luò)瀏覽、行車軌跡,、購物行為……均留下數(shù)據(jù)“證據(jù)”,。目前,“大數(shù)據(jù)”一詞越來越多地被提及,,全球數(shù)據(jù)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長態(tài)勢,,我們邁入了大數(shù)據(jù)時代。   歡迎進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代   Mr Luo近日在微博上更新了一條觀看世界杯感想的動態(tài),,就被一些瘋狂在世界杯期間品牌營銷的廣告主關(guān)注到了,,在手機(jī)相關(guān)的APP不時出現(xiàn)它們的廣告。這是品牌策劃中所使用的推廣手段之一,。   Miss Li偶爾在空閑之余逛逛淘寶看看夏日防曬產(chǎn)品,,爾后,她發(fā)現(xiàn)無論瀏覽什么網(wǎng)站,,各種防曬護(hù)膚的廣告迅速包圍了她,。   Mrs Zhang作為家庭主婦,她的手機(jī)上經(jīng)常收到她經(jīng)常光顧的一家大型購物中心特定商品優(yōu)惠信息,,如嬰兒子尿褲,,怎么知道剛好用完了?   ……   你或許早已見慣了這種“突�,!保⒅�(xí)以為常,,卻一直無法明白TA究竟如何就讀懂了你?   大數(shù)據(jù)時代的“商業(yè)之戰(zhàn)”   互聯(lián)網(wǎng)無處不在,,我們無時不刻不被數(shù)據(jù)的大網(wǎng)監(jiān)視和洞察,正是因為此,,我們的一舉一動所產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)(購買記錄,、支付寶記錄、瀏覽記錄)均被記錄在案(用戶性別,、年齡,、愛好、蹤跡,、信用……),。我們就像脫光了自己衣服的“裸人”,站在了公眾面前,,讓人無所適從,。   不得不說,大數(shù)據(jù)的時代已經(jīng)到來,,而我們在座的每個人不可避免地參加了大數(shù)據(jù)的制造過程,。而結(jié)果就是:社交網(wǎng)絡(luò)把人際關(guān)系數(shù)字化了,今天的微信知道你要說什么,,今天的百度知道你在想什么,,我們作為中國人原來特別介意的檔案被數(shù)字化和徹底的記錄下來。我們已經(jīng)實(shí)實(shí)在在的變成了一個透明人,,大數(shù)據(jù)時代造就了沒有秘密的世界,。   由此,呈現(xiàn)的是——“科學(xué)預(yù)測”是對大數(shù)據(jù)的最大期望,,我們在商業(yè),、經(jīng)濟(jì)及其他領(lǐng)域中,決策將日益基于數(shù)據(jù)和分析而作出,,而并非基于經(jīng)驗和直覺,。   對此,,面對撲面而來的大數(shù)據(jù)潮流,,幾乎所有的企業(yè)無不都在緊鑼密鼓地?fù)寠Z資源,,爭分奪秒想要傾聽大數(shù)據(jù)訴說的邏輯企圖并將之轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值。​   我們接收到的信息,,通路更簡短,,偏好更精準(zhǔn),內(nèi)容更具針對性,。TA會根據(jù)你看過的書猜你喜歡什么樣的作者,,根據(jù)你選購的產(chǎn)品向你推薦同類型的不同商品,,根據(jù)你所處的位置為你尋找最近距離的服務(wù),根據(jù)你看過的電影向你推薦相同類型的影片……   可能你都不知道自己下一步要干什么,,廣告主借助搜索引擎,、電子商務(wù)平臺、社交網(wǎng)站,、旅游網(wǎng)站……所描摹的網(wǎng)絡(luò)畫像,早已為你張羅生日,、餐飲,、旅游、結(jié)婚,、生子,、購房、購車,,而諸如特價機(jī)票,、酒店、婚紗,、尿不濕,、奶粉、海景房等廣告更是為你安排好了,。​   未來=大數(shù)據(jù)   大數(shù)據(jù)時代的來臨,,相伴相生的是人文倫理的憂思,因為此時此刻的我們,,已陷入大數(shù)據(jù)時代“透明人”的尷尬之中,。但不可否認(rèn)的是,數(shù)據(jù)不僅是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級的助推器,,更是新興產(chǎn)業(yè)孕育的催化劑——數(shù)據(jù)驅(qū)動未來的時代,。   可以預(yù)見,在不可逆轉(zhuǎn)的大數(shù)據(jù)潮流下,,沒有任何一個國家,、任何一個企業(yè)能夠置若罔聞,大數(shù)據(jù)時代的到來為一些國家,、一些企業(yè)提供了增強(qiáng)競爭力的機(jī)會,,誰能在大數(shù)據(jù)中預(yù)測經(jīng)濟(jì)的波動、洞見消費(fèi)者習(xí)慣,,誰就將在信息時代嚴(yán)酷的競爭中處于優(yōu)勢地位,。​ 本文來源于壹串通品牌營銷策劃機(jī)構(gòu),服務(wù)咨詢:020-39211433
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云計算科技讓企業(yè)與和互聯(lián)網(wǎng)+更進(jìn)一步
不愛魚骨頭 2015-6-8 14:14
生活在互聯(lián)網(wǎng)時代,,大部分企業(yè)都知道對自己意味著什么,,但你們都真正做到了多少呢,?回首互聯(lián)網(wǎng)歷史的時候,你會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)連接著一切,,互聯(lián)網(wǎng)讓人與人,、人與物之間的連接更為便捷,所以我們要擁抱互聯(lián)網(wǎng),!互聯(lián)網(wǎng)同時也改變了我們的生活,,我們的信息,還有與人的社交,,通信,,商品,這些都被改變了,,這個不爭的事實(shí),! 所以更多的企業(yè)應(yīng)該轉(zhuǎn)化自己的思維,利用互聯(lián)網(wǎng),,實(shí)現(xiàn)自身的互聯(lián)網(wǎng)化,!那更多的企業(yè)就是要反省怎么去做了! 這第一呢,,一個企業(yè)的建立,,首先總是以客戶為中心的,做到這點(diǎn),,我們都知道很難,,因為這決定了企業(yè)的未來。 第二,,內(nèi)部員工的創(chuàng)新模式,。 第三,利用數(shù)據(jù)進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營,。 第四,,現(xiàn)在云計算機(jī),大數(shù)據(jù)都被大部分人熟悉,,企業(yè)需要建立起在全球范圍內(nèi)配置資源的運(yùn)營方式,。一定要利用起這些互聯(lián)網(wǎng)資源!   我可可以預(yù)想,,未來將是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的時代,,企業(yè)要總在時代的前沿,認(rèn)知自己,,決定自己未來的方向,!相信只有互聯(lián)網(wǎng)帶給你利益!
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尋找中國汽車之魂
鄭新安 2015-3-23 09:56
鄭新安/文 汽車本質(zhì)被改變 隨著DT(Data Technology)時代的到來,,傳統(tǒng)的機(jī)械汽車變身為數(shù)據(jù)汽車,,工具屬性變身為價值屬性,。 汽車業(yè)因為大數(shù)據(jù),云計算,,物連網(wǎng)的技術(shù)革命,,使互動安全系統(tǒng),智能無人駕馭,,汽車工具共享,,成為可能。 未來汽車就是一個移動的信息空間,,具有信息分享與傳輸?shù)拿襟w平臺,,而且還無需人為操控,更安全,,更放心。 未來汽車可能沒有方向盤,,剎車踏板,,油門,駕馭感受變成一種操縱感,,或者類似于遙控玩具汽車,? 汽車變得簡潔,安全,,自如,,廉價,如同孩子們的玩具一般,。傳統(tǒng)的汽車定義沒有了,,新的汽車時代來了! 在這樣一個無論哪個傳統(tǒng)行業(yè)隨時都有可能被互聯(lián)網(wǎng)顛覆的時代,,汽車業(yè)如何與互聯(lián)網(wǎng)融合,,這不光是汽車企業(yè)在忙碌的事,更為勤奮的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。 現(xiàn)在 蘋果要造車! 谷歌要造車! 阿里要造車! 樂視要造車! 小米要造車! 維珍要造車! 他們都聲稱要顛覆傳統(tǒng)汽車,并且正在行動,。種種跡象表明,互聯(lián)網(wǎng)汽車呼之欲出,勢不可擋,! “互聯(lián)網(wǎng)+汽車”是一個新生態(tài) 與汽車外行來互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來勢洶洶相比,傳統(tǒng)汽車企業(yè)在觀望中,不屑,試探,密謀,聯(lián)手,。顯得亦步亦趨,謹(jǐn)小慎微,。他們謹(jǐn)慎的樂觀,,微笑著說不。 不是傳統(tǒng)汽車企業(yè)技術(shù)不好,,能力不強(qiáng),,而是思想觀念跟不上時代,。馬云聲稱,“IT時代是以自我控制,、自我管理為主,,而DT(Data technology)時代,它是以服務(wù)大眾,、激發(fā)生產(chǎn)力為主的技術(shù),。這兩者之間看起來似乎是一種技術(shù)的差異,但實(shí)際上是思想觀念層面的差異,�,!� 不是你看不見而是你沒看懂。 今天讓你看不上,,明天讓你看不起,。 李克強(qiáng)總理在2015年《政府工作報告》中指出的要“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng),、云計算,、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,,促進(jìn)電子商務(wù),、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場”就是中國汽車業(yè)未來的發(fā)展方向,。 “互聯(lián)網(wǎng)+”不是增加一個銷售平臺,,更不是一個優(yōu)化的管理工具,而是建立互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)融合起來的一種新生態(tài),。 低成本模式難以為繼 如今,,中國汽車寄希望通過動力、配件,、性能的成本把控謀生存的模式已然改變,。數(shù)字設(shè)計與生產(chǎn)以將產(chǎn)品做到極致,來打動消費(fèi)者,,而不是糊弄消費(fèi)者的模式已經(jīng)開啟,。同時,品牌制造商觀念的變化讓產(chǎn)品心有所屬,,心有敬畏,。 其實(shí),早在10年前,,企業(yè)戰(zhàn)略管理專家姜汝祥就說過:“我覺得中國企業(yè)今天最需要的,,可能不是什么核心技術(shù),而是對消費(fèi)者源自內(nèi)心的敬畏。如果我們不怕消費(fèi)者,,而是想通過些什么謀略或技術(shù)搞定消費(fèi)者,,那最后被搞定的一定是我們自己�,!� 一個關(guān)于汽車工程塑料油箱與鐵皮油箱成本選擇的調(diào)研是這樣說的:工程塑料油箱是一次性注塑成型的,,分為好幾層,結(jié)構(gòu)上比較結(jié)實(shí)耐用,、耐撞擊,。工程塑料油箱一旦發(fā)生碰撞、破裂,,油箱不會產(chǎn)生火花,,安全性較高。而鐵皮油箱則使用兩塊鐵皮焊接在一起,,如果焊點(diǎn)出現(xiàn)虛焊,,很容易發(fā)生泄漏。發(fā)生碰撞則易產(chǎn)生凹陷,,凹陷部位時間長了,,易出現(xiàn)銹蝕,會導(dǎo)致油箱滲漏,。鐵皮油箱如果發(fā)生嚴(yán)重碰撞,易產(chǎn)生火花,,極有可能瞬間起火爆炸,。 一輛 20 萬元左右的轎車,工程塑料油箱的成本在 1500 元左右,,而鐵皮油箱的成本在 900 元左右,,兩者相差 600 元左右。以一個車型全年銷量 5.5 萬輛左右計算,,僅鐵皮油箱一項,,就省下3300 萬元左右。 采用鐵皮油箱,,汽車廠家節(jié)省了成本,,可消費(fèi)者可能在事故中付出的是生命的代價。 調(diào)查說,,ABB及日韓部分品牌車,,早在上世紀(jì) 30 年代就開始使用工程塑料油箱。歐洲和日本汽車廠家則是從上世紀(jì) 70 年代開始用工程塑料油箱替代鐵皮油箱,。2000 年以后,,全世界超過 90% 以上的轎車都使用了工程塑料油箱。 而此時,大部分中國品牌車選擇的還是鐵皮油箱,。中國汽車制造商可以代工好ABB的產(chǎn)品,,為什么不能把自己的產(chǎn)品搞好?不在技術(shù)而在成本心態(tài)作祟,。 中國汽車需要靈魂 中國汽車以飛一樣的速度成為世界第一的汽車產(chǎn)銷國,,卻無一中國品牌的地位。原因無它,,就是因為中國汽車沒有自己的靈魂,。 什么是汽車的靈魂?就一個汽車的思想與個性風(fēng)格,。一個汽車應(yīng)該是有思想,、有尊嚴(yán),會呼吸,、是懂人類情感的“寵物”,。 一個國家汽車的靈魂,體現(xiàn)著一個國家的文化,、一個國家的歷史,,一個國家的審美,一個國家的精神,。 美系車大氣豪放,;日系車的經(jīng)濟(jì)便利,德系車的剛毅嚴(yán)謹(jǐn),;韓系車適用方便,;法系車?yán)寺䲡r尚;中國車是什么,?中國車就是一個鐵疙瘩,。 我們的汽車品牌商從來沒有將汽車當(dāng)“人”看,一直將汽車當(dāng)機(jī)器看。從四個輪子二個沙發(fā)到一個ipad,,是一種進(jìn)步,但離“人”的需求還很遠(yuǎn),只有將汽車當(dāng)“人”看時,我們的汽車才可能有感情,,有文化,有靈魂,。 中國汽車要想打造自己的靈魂,,沒有其它的辦法,就是“互聯(lián)網(wǎng)+”,。 2014年以來,,中國面臨了不小的經(jīng)濟(jì)下行壓力,很多傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)遭遇寒冬,,但互聯(lián)網(wǎng)卻展現(xiàn)了蓬勃的生機(jī)和巨大的前進(jìn)動力,。 未來是互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)深度融合的新時代,,互聯(lián)網(wǎng)就像電一樣,成為各個行業(yè)必備的設(shè)施,,可以讓無數(shù)行業(yè)發(fā)生巨變,,汽車業(yè)加移動互聯(lián)網(wǎng),就能改造汽車行業(yè),,顛覆汽車行業(yè),,這是國家戰(zhàn)略。 根據(jù)這樣的國家戰(zhàn)略思路,,我覺得尋找中國汽車之魂應(yīng)從以下三點(diǎn)著手,。 一、搶占“互聯(lián)網(wǎng)汽車”品類文化 中國是互聯(lián)網(wǎng)大國,,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用人數(shù)超五億為世界第一,。無論是從互聯(lián)網(wǎng)用戶基數(shù),還是從互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺來看,,中國都有可能第一個產(chǎn)生真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)汽車,,從而形成中國汽車的品牌靈魂。 可以確定,打造具有中國文化特點(diǎn)的品牌汽車,,不能全部從傳統(tǒng)文化中尋找,,只能局部的利用。比方說,,中國的哲學(xué)思想和美學(xué)思想如何利用,?從中國的文化符號中的長城、紅燈籠,、龍圖案,、書畫、祥云,、錦繡、八卦來看,,都很難用上,,這些因素不現(xiàn)代也無時代氣。有些元素,,可以做中國汽車某個局部的裝飾而不好用來進(jìn)行整體的車型設(shè)計,。從精神氣質(zhì)方面來看,中國傳統(tǒng)文化講的是平衡,、對稱,、大氣、莊重,、典雅,、內(nèi)斂,、含蓄等要素,這都與汽車的現(xiàn)代性,,科技性,,時代性不好鏈接,搞不好就會弄巧成拙,。 再一個,,我們是一個只向前看不向后看的國家,傳統(tǒng)優(yōu)秀的東西已經(jīng)被我們丟得差不多了,,現(xiàn)在有的傳統(tǒng)多是偽傳統(tǒng),,搞笑的傳統(tǒng),想用也用不上,。只有向前看,,至少在互聯(lián)網(wǎng)+的東風(fēng)下,中國的汽車是可以大有所為的,。 想想,,工業(yè)文明我們比不過德國和日本,信息文明我們比不過美國和歐洲共同體,。在移動互聯(lián)網(wǎng)的新時代,,我們與世界處在同一起跑線上,是平等的,,甚至還有一點(diǎn)點(diǎn)超前,。重要的是我們的互聯(lián)網(wǎng)用戶是世界最多的,這是我們的優(yōu)勢,。 未來的中國汽車,,是夢想創(chuàng)新的時代,是基于互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),,云計算,,物聯(lián)網(wǎng)平臺,用戶主宰的世界,,是科技與夢相結(jié)合的產(chǎn)物,。未來的汽車?yán)密嚶?lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,讓科技更接近人的夢想,,從而讓汽車更加智能更加人性化,,就如智能手機(jī)一樣,成為人體的器官,,這可能是未來中國汽車的一個重要秉性特征,。 中國是“互聯(lián)網(wǎng)+”的大本營,在這個風(fēng)口,,無論是傳統(tǒng)車企還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)造車,,可能都會從“什么是汽車”這個基本概念進(jìn)行顛覆,,給消費(fèi)者一個不一樣的汽車。最后,,用戶看到汽車說:“噢,,這才是我要的汽車!”,,我們會從技術(shù),,管理,營銷,,渠道,,服務(wù)上進(jìn)行整體創(chuàng)新來超越傳統(tǒng)汽車制造商的痼疾,最要命的是中國有互聯(lián)網(wǎng)的科技品牌,,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)切入汽車幾乎沒有品類的障礙,。他們有品牌,有粉絲用戶,,有市場平臺,,互聯(lián)網(wǎng)+造車就是一股即將來臨的臺風(fēng)。 在新的汽車生態(tài)建立之時,,建立起新一代中國汽車的品牌文化不是夢想而是現(xiàn)實(shí),。至于這個品類是什么?他們可能叫“超級汽車”,,“智能汽車”,,“互聯(lián)網(wǎng)汽車”,“發(fā)燒友汽車”,。但不管叫什么,,都可能創(chuàng)造一個新的汽車品類,而在這個品類中,,中國汽車極有可能是其中的“奔馳”或者“寶馬”,。 如果這個假設(shè)成立,中國的汽車也就有了自己的靈魂,,即中國文化統(tǒng)合下的“互聯(lián)網(wǎng)汽車”之魂,。我相信,做為互聯(lián)網(wǎng)大國的中國,,一定能產(chǎn)生具有互聯(lián)網(wǎng)靈魂的中國品牌汽車。 二,、重拾工匠精神與敬畏精神 工匠精神是一種為了達(dá)到完美不惜代價的精神,,有點(diǎn)像是一種藝術(shù)精神。他的出發(fā)點(diǎn)不是出于商業(yè)目標(biāo),,而出于熱愛和對完美精神追求,。并且,,在制造的過程中享受著這種過程,而不是利益,。產(chǎn)品制造的功能目標(biāo),,在工作起始階段可能是一個動機(jī),但隨著深入工作,,他就變成了一種創(chuàng)作,,而不是制造。創(chuàng)作充滿著情感,,充滿著使命,,充滿著真誠,而制造則是冷冰冰的流水線,。 其實(shí)中國也是一個極具工匠精神的國家,。萬里長城,故宮,,還有哪些玉器古玩無不是巧奪天工的藝術(shù)精品,。創(chuàng)造生產(chǎn)這些東西,沒有一點(diǎn)工匠精神是很難達(dá)到的,。中國汽車制造要重拾這種工匠式的藝術(shù)精神,,不斷追求從“產(chǎn)品”到“作品”的完美感和極致感,把品質(zhì)從99%提高到99.99%,,其利雖微,,卻持恒心造福于人的情懷。 我們要用專注精神,、標(biāo)準(zhǔn)主義,、精確主義,創(chuàng)造完美品牌,。 三,、偉大夢想成就偉大的汽車 20世紀(jì)80年代最流行的企業(yè)家傳記是《艾柯卡自傳》,他為中國改革開放后第一代企業(yè)打開了生產(chǎn)制造的困惑和希冀,;上個世紀(jì)90年代流行的《杰克韋爾奇自傳》,,給當(dāng)時中國企業(yè)變革突圍提供了啟迪;2010年后的企業(yè)家,,更多的是一種精神上的追問和反思,。   人是為夢想而活著的,,人們奮斗的重要動力來自于夢想,,人們失去了夢想,也就也就失去了進(jìn)步的腳步,;對民族而言,,夢想是自立自強(qiáng)的依托,,失去了夢想,民族也就沒有了未來,。對一個企業(yè)來講,,一個沒有夢想的企業(yè)不是一個好企業(yè),也不可能是一個好的品牌,。 夢想要改變世界,,而賺錢是改善生活。 一個賣咖啡的,,因為想為消費(fèi)者營造一種輕松,、愉悅親密感,同時又保留一定程度的私密性的咖啡體驗空間夢想,。于是,,創(chuàng)造了一個只有與家人朋友才在一起才有的“第三空間”,這就是星巴克,。 儲時健,,一個被判無期保外球醫(yī)的70多歲老人,患有糖尿病,,心臟病等多種疾病,。以前是做煙的,從來也沒有種過的水果,。懷著一個一個健康的活著下去的夢想,僅僅10年,,實(shí)現(xiàn)了從一個最大的失敗者到震憾人心的成功者轉(zhuǎn)型。 儲時健的成功,,不是因為資金,,不是因為資源,而是因為他有夢想,。 為此,,中國汽車要樹立一個遠(yuǎn)大的胸懷與夢想,要將“改變世界的機(jī)器”,,變成改變?nèi)祟惖臋C(jī)器,。 未來的世界,企業(yè)將不再僅關(guān)注于規(guī)模,,企業(yè)不再關(guān)注于標(biāo)準(zhǔn)化和權(quán)力,,而轉(zhuǎn)為關(guān)注于產(chǎn)品的靈活性,敏捷性,,個性化和用戶友好,。 在未來的世界,我們不再只會關(guān)注物質(zhì)的力量,而會更加重視智慧關(guān)懷和責(zé)任,。 讓汽車與人越來越近,讓汽車不再是一個機(jī)器,,而一個“人”,。或如伙伴,,衣服,,寵物,朋友,,親人一般,。 中國汽車需要自己的靈魂! 夢想汽車,! 中國汽車需要自己的態(tài)度,! 藝術(shù)精神! 中國汽車需要自己的精神,! 改變?nèi)祟悾? ​
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中國制造服務(wù)業(yè)乃企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵
利均 2015-2-12 12:16
或許很多人還不能理解“制造服務(wù)業(yè)”這一新鮮名詞,,北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃 機(jī)構(gòu)企業(yè)運(yùn)營研究中心認(rèn)為,所謂制造服務(wù)業(yè)是指在傳統(tǒng)產(chǎn)品制造的基礎(chǔ)上為顧客和客戶提供更加完整的基于商品價值實(shí)現(xiàn)的一系列服務(wù),,它既可以是無償?shù)姆⻊?wù)也可以是有償?shù)膶I(yè)服務(wù),。無論是大型專業(yè)設(shè)備設(shè)施的有償技術(shù)專業(yè)服務(wù),還是人們?nèi)粘K璧南M(fèi)品的市場營銷服務(wù),,都成為企業(yè)發(fā)掘創(chuàng)新價值的關(guān)鍵所在,。 大概從 2008 年的世界金融危機(jī)開始,經(jīng)濟(jì)學(xué)家,、企業(yè)家和營銷者就開始研究探討如何使中國制造轉(zhuǎn)型升級,,隨著新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體大力推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,以中國制造為主要力量的各類經(jīng)濟(jì)體同樣面臨企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級,。 那么,,中國制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵點(diǎn)在哪里呢?我們通過五年時間追蹤將近 30 家轉(zhuǎn)型升級緊迫性比較強(qiáng)的企業(yè),,并積極參與到這些企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級研討過程當(dāng)中,。而就是在近兩年時間里,中國互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián)網(wǎng)和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的運(yùn)用躋身世界前列,,云計算和大數(shù)據(jù)被越來越多的企業(yè)所運(yùn)用,大互聯(lián),、大數(shù)據(jù),、云計算時代已經(jīng)來臨,它們不再是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的專利,越來越多的傳統(tǒng)制造企業(yè)也開始運(yùn)用這些現(xiàn)代工具,。正是在這樣的大背景之下,,任立軍提出“制造服務(wù)業(yè)”的創(chuàng)新概念,他認(rèn)為,,制造企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級就是讓客戶和顧客的消費(fèi)或者使用便利性的升級,,而提高顧客和客戶的便利性,最為重要的前提就是做好服務(wù),,一般性企業(yè)可以從產(chǎn)品銷售開始提供服務(wù),,特殊企業(yè)可以制定從市場需求為開端到商品價值得以實(shí)現(xiàn)的完整的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈。 舉例來說,,遠(yuǎn)大中央空調(diào)過去只是中央空調(diào)制造商,,如今,遠(yuǎn)大是溫控管理提供商,,期望通過其強(qiáng)大的制造能力來為客戶提供系統(tǒng)的整體的溫控管理解決方案,。還有像萬達(dá)集團(tuán),它已經(jīng)不再是商業(yè)地產(chǎn)企業(yè),,城市綜合體是萬達(dá)集團(tuán)在世界獨(dú)創(chuàng)的商業(yè)地產(chǎn)模式,,內(nèi)容包括大型商業(yè)中心、商業(yè)步行街,、五星級酒店,、商務(wù)酒店、寫字樓,、高級公寓等,,集購物、休閑,、餐飲,、文化、娛樂等多種功能于一體,,形成獨(dú)立的大型商圈,,萬達(dá)廣場就是城市商業(yè)中心。 近年來異�,;鸨男∶资謾C(jī)更是拋棄傳統(tǒng)的通過制造業(yè)賺錢的商業(yè)模式,,小米公司甚至連一顆有關(guān)手機(jī)的螺絲釘都沒有,更不要提小米手機(jī)工廠的,,它采取 OEM 代加工的生產(chǎn)模式,,而且以遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同等配置的價格進(jìn)行市場銷售,按照傳統(tǒng)思維,,很多人會認(rèn)為,,如此小米模式,難道雷軍瘋了嗎?事實(shí)上,,久經(jīng)沙場的雷軍并不是瘋子,。小米手機(jī)真正賺錢的不在于小米手機(jī)本身,而在于圍繞著小米手機(jī)所衍生出來的各種相關(guān)服務(wù),,也就是說,,小米手機(jī)硬件不賺錢,包括相關(guān)軟件在內(nèi)的各種服務(wù)才是小米手機(jī)的關(guān)鍵贏利點(diǎn),,這也就是為什么雷軍一直不承認(rèn)小米公司是一家硬件企業(yè),他更愿意認(rèn)為小米公司是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),。 我們這里所說的“制造服務(wù)業(yè)”不同于以往的制造服務(wù)業(yè),,原來的制造服務(wù)業(yè)也稱為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè),“生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)”是指為保持工業(yè)生產(chǎn)過程的連續(xù)性,、促進(jìn)工業(yè)技術(shù)進(jìn)步,、產(chǎn)業(yè)升級和提高生產(chǎn)效率提供保障服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。而我們所說的制造服務(wù)業(yè),,是從市場需求出發(fā),,強(qiáng)調(diào)為滿足市場需求而提供系統(tǒng)的服務(wù)或者整體解決方案,以傳統(tǒng)制造為基礎(chǔ),,生發(fā)開來,,創(chuàng)造性為市場需求提供一切可能的服務(wù)或者解決方案。 對于新制造服務(wù)業(yè)的概念來說,,北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 發(fā)現(xiàn),,它不但改變了行業(yè)的性質(zhì)和核心運(yùn)營要素,而且還改變了市場營銷的基本概念,,形成了 CTBTC 的一個完整的閉環(huán)式的需求價值的實(shí)現(xiàn),,從需求發(fā)掘價值,并創(chuàng)造價值,,再滿足需求實(shí)現(xiàn)價值,。
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2015的零售之路你該怎么走?
熱度 6 張一夫 2015-1-27 21:25
2015 的零售之路你該怎么走,? 2014 的零售年度注定是個紛紛擾擾,、亂花漸欲迷人眼的年份。 電商零售,、數(shù)據(jù)零售,、未來超市、未來百貨,、購物中心,、拆店關(guān)店、開張拓展、新興業(yè)務(wù)——以及齊聲呼喚的零售轉(zhuǎn)型,,在四面八方我行我素的任性中拉上時間的帷幕,,真相卻像那個所謂“ XX 老公”(恕我這樣用 XX 替代那兩個神圣的字眼)王思聰?shù)那槿耍降资钦l,,霧里看花,,謎底留給了 2015 ,留給了霧鎖朦朧的未來,。 既然面對這個難題,,不做不行。變革沒有任性,,同樣也沒有逃避,。 這個年代,是個變革的時代,。對于零售業(yè)來說,,已經(jīng)走到了十字路口,這不是危言聳聽,。 這源于三方面依據(jù): 新技術(shù)革命如火如荼,,互聯(lián)網(wǎng)時代整合了多元理念,挾信息,、數(shù)據(jù),、分享、體驗等一切資源和功能融入各行各業(yè),,在移動互聯(lián)席卷全球的今天,,云計算、大數(shù)據(jù)和全民社交,,都驅(qū)動了整個世界的改變,,傳統(tǒng)的零售業(yè)到了急需變革的年代; 城鎮(zhèn)化和房地產(chǎn)業(yè)對經(jīng)濟(jì)和社會的影響力呈整體化,、縱深化程度,,尤其通過商業(yè)地產(chǎn)形態(tài)、商業(yè)模式的更新與人們的消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生互動與蛻變,,人們開始興致勃勃體驗全新的消費(fèi)感受,,享受與往日迥異的購物環(huán)境與功能,獲得此前從未有過的價值愉悅,; 互聯(lián)網(wǎng)時代的全新文化元素逐漸影響和改變了這個社會的基因,,習(xí)慣、生活,、工作,、消費(fèi),,人們不得不隨之改變,從而來適應(yīng)這個時代,,體會這個時代質(zhì)感與虛擬交互的感覺,,習(xí)慣全新的生存方式。 這一切,,對零售的影響都是質(zhì)變的,、徹底的。 2014 年,,電商任性的發(fā)展壯大著,,以后還會持續(xù)一個階段。實(shí)際上,,這也的確給我們一些恐懼: 2014 年全年,,社會消費(fèi)品零售總額 262394 億元,同比名義增長 12.0% ,。增速繼上年放緩 1.2 個百分點(diǎn)之后,再次下降了 1.1 個百分點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)四連滑,,持續(xù)創(chuàng) 2004 年來新低。 而 2014 年,,全國網(wǎng)上零售額 27898 億元,,同比增長 49.7% 。其中,,限額以上單位網(wǎng)上零售額 4400 億元,,增長 56.2% 。電商綜合增量巨大,,發(fā)展迅猛,,為實(shí)體零售和商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營帶來壓力。 但是有人預(yù)言,,互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的到來,,標(biāo)志著實(shí)體零售的終結(jié)。 對此,,我很在意,。但是我也感覺很好笑。 這就好比我們曾經(jīng)習(xí)慣了祖上長袍馬褂,、裹腳束胸 N 多個世紀(jì),,忽然一天有比基尼女人招搖過市,有人就立刻預(yù)言明日大家都不用再穿衣服那樣,,很童稚,,很有趣,。呵呵。 互聯(lián)網(wǎng)零售,,是一種因應(yīng)時代和信息技術(shù)發(fā)展的全新商業(yè)模式,,為商業(yè)經(jīng)濟(jì)和零售行業(yè)多了一種選擇,為社會進(jìn)化多了一種服務(wù)提供,,實(shí)體零售將與之并存,。遙遠(yuǎn)遙遠(yuǎn)的未來它取代實(shí)體零售模式未知可否,也許,。但這得需要人類和社會的同步進(jìn)化,,不再出門消費(fèi),一個個變成倒立枝頭的“樹懶”,。 這個故事暫時還只是一個猜想,。就像當(dāng)前生物科技那樣,無論克隆,、轉(zhuǎn)基因技術(shù)多么發(fā)達(dá),, N 多年后,估計人們還得靠實(shí)實(shí)在在的糧食作物和動物制品果腹充饑,、提供營養(yǎng),,而不會一夜之間有哪一種液體、氣體取而代之,。 說這些,,只是想強(qiáng)調(diào)發(fā)展進(jìn)步的同時,并非一定要伴隨災(zāi)難性消亡的發(fā)生,。 但是,,變革就意味著痛苦,意味著重生,。 互聯(lián)網(wǎng)時代很多年,,對零售業(yè)來說, 2015 是零售嬗變的年代,, 2015 是鳳凰涅槃的年代,,——對零售業(yè),每一項選擇,,都意味著變革重生,,也意味著固守死亡。 我一直在考慮:接下來,,零售業(yè)該做點(diǎn)什么,? 是時候了,我們必須放棄躁動不安,,我們必須動起來了,。 在這個鳳凰涅槃的時代,,我們零售人首先要自我浴火重生 我們必須擺脫傳統(tǒng)的實(shí)體零售曾經(jīng)給我們固有思維,坦然面對互聯(lián)網(wǎng)時代給我們壓力,,當(dāng)我們換個角度思考,,我們就明白所謂的滅頂之災(zāi)只不過是一種新的挑戰(zhàn),更是我們實(shí)體零售的歷史機(jī)遇,。 也許你會做到這些:因為互聯(lián)網(wǎng)的沖擊使你選擇正視面對,,從而把它的強(qiáng)勢變?yōu)槟憬鑴莅l(fā)展的跳板——譬如新的 IT 技術(shù)、新的物流管理技術(shù),、新的數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù),。 它還可能襯托你的固有優(yōu)勢脫穎而出,成為實(shí)體零售的亮點(diǎn)和競爭力,,譬如質(zhì)感充盈的切身體驗,。 但是這一切,前提是你要放棄傳統(tǒng)桎梏,,更新大腦存儲,,使你的傳統(tǒng)優(yōu)勢發(fā)揮升級到淋漓盡致。比如切入線上線下商業(yè)模式,,實(shí)現(xiàn)緊密融合,。 不在變革中永生,就在變革中死亡,。 貴在觀念。 亟待重新審視供應(yīng)鏈,,推翻原有的供應(yīng)鏈管理理念和管理模式 我們過去沿襲多年,,至今仍在應(yīng)用的供應(yīng)鏈管理體系,大多是翻版于家樂福早期的供應(yīng)鏈管理模式,。盡管大多企業(yè)常年高喊“商戶第一”,,可是有誰相信自己的這種鬼話?反正我是不信,。那種至今大行其道的公關(guān)費(fèi),、進(jìn)場門檻說明了一切。 天變了,。供應(yīng)商也想翻身解放了,。我們未來應(yīng)該秉持的態(tài)度和理念,就是要重新定位我們和供應(yīng)商的關(guān)系,。 我想,,在備受互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)強(qiáng)勢擠壓的時代,實(shí)體零售應(yīng)該升級自己的供應(yīng)鏈管理,,確保自己供應(yīng)鏈管理理念脫胎換骨—— 1,、考慮由招商模式向運(yùn)營模式轉(zhuǎn)型,,強(qiáng)化自營能力的提升和自營實(shí)力的沉淀; 2,、徹底放棄居高臨下的姿態(tài),,重新定位與供應(yīng)商、品牌的合作關(guān)系,,主動放棄那些烏七八糟的條款,、門檻、框框,、費(fèi)用 ,, 盡量縮短乃至取消賬期,強(qiáng)化平等誠信理念,,以此換取價格,、營銷、市場等環(huán)節(jié)的合作與支持,。轉(zhuǎn)換角色,,變強(qiáng)勢的壓制、不對等的甲方乙方關(guān)系為與供應(yīng)商協(xié)作,、向供應(yīng)商提供服務(wù)的機(jī)制,,雙贏互利; 3,、提升商品對電商的超越能力,,強(qiáng)化覆蓋、品質(zhì)特點(diǎn),。 重視科技在零售經(jīng)營中的應(yīng)用,,在科技領(lǐng)域,奮起直追電子商務(wù) 電子商務(wù)既是一種新的商業(yè)模式,,也是一種新的科技手段,,為此,實(shí)體零售商承受了巨大的創(chuàng)新壓力,。但是,,科技同樣能夠?qū)?shí)體零售產(chǎn)生創(chuàng)造性影響。這兩年,,國內(nèi)國外一些“未來超市”,、“未來商場”為我們做出了全新信息技術(shù)和顧客體驗技術(shù)的先導(dǎo)與示范,有些是明顯定位于實(shí)體零售商與電商競爭的技術(shù),。 家樂福推出的“一級實(shí)驗室”,,能夠在門店持續(xù)監(jiān)控生鮮、蔬果,、肉類,、魚類等商品,,通過檢測網(wǎng)絡(luò)每天要做 4000 多項不同的測試,一旦發(fā)現(xiàn)問題食品立刻采取行動,,與相關(guān)的政府部門甚至顧客進(jìn)行溝通,。同時,在生鮮產(chǎn)品上,,顧客只需用手機(jī)掃描二維碼,,就可以得到各方面關(guān)于生鮮產(chǎn)品的信息。 一些案例表明,,實(shí)體的賣場和商業(yè)設(shè)施不僅可以合理的應(yīng)用高新技術(shù),,甚至可以形成新技術(shù)集合,譬如未來商店新技術(shù)組成部分中包括增強(qiáng)實(shí)境的魔鏡,、標(biāo)準(zhǔn)與分析,、智能庫存管理、移動支付和無線信號等,。據(jù)悉,,新的零售技術(shù)試驗同時照顧到了消費(fèi)者和商家的角度,甚至可選擇參與的移動 ID 追蹤,,可以使零售商查看他們想要的數(shù)據(jù),,同時向消費(fèi)者展示個性化購物的優(yōu)勢。 與此同時,,消費(fèi)者通過保持互聯(lián)網(wǎng)連接,,消除實(shí)體和數(shù)字之間的障礙。大眾定制化也隨之出現(xiàn),。商店可以為每一位進(jìn)店顧客提供一種獨(dú)特,、個性化的體驗。 在營銷方面,,整合線上線下資源,,重視開發(fā)自媒體和線上營銷平臺,,盡快實(shí)現(xiàn)線上線下融合,,掃除服務(wù)的空檔與死角。 強(qiáng)化商品核心理念,,改革傳統(tǒng)的商品配置模式 任何時候,,不管電商或者是實(shí)體零售,經(jīng)營的核心主體永遠(yuǎn)是商品,。 通過人的言行舉止,、賣場的環(huán)境、科學(xué)技術(shù)應(yīng)用,、人員服務(wù)等等這些輔助服務(wù),,增強(qiáng)商業(yè)運(yùn)營的效率,,但是商品永遠(yuǎn)是第一位的。 我們在商品配置,、業(yè)態(tài)組合,、品牌組合方面永遠(yuǎn)不能走捷徑,不能一知半懂,,借助信息技術(shù)強(qiáng)化對商品的 分析,、管理、監(jiān)控,,強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)化管理,,才會在不斷改進(jìn)中形成比較完善、效益明顯的商品配置方案,。 以商品為核心就是以顧客 為核心,。 另一方面,商品配置一定要基于綜合商業(yè)定位的框架內(nèi),,緊扣時代脈搏,,凸顯體驗化、休閑化,、社會服務(wù)化的新的零售特征,。進(jìn)一步弱化傳統(tǒng)固化商品的比例,強(qiáng)化服務(wù)類,、體驗類特殊商品的配置組合,,適當(dāng)加大娛樂、餐飲,、便利協(xié)助服務(wù),、功能服務(wù)等業(yè)態(tài)比例�,?茖W(xué)規(guī)劃品牌比例,,制定合理的、適合市場,、能夠引起顧客趨近的品牌組合,。 在實(shí)體零售日常管理活動中,一定要強(qiáng)調(diào)權(quán)利管理型向商品業(yè)務(wù)管理型轉(zhuǎn)變,。這個時代,,是科技與市場主導(dǎo)的時代,是服務(wù)與觀念取勝的時代,,新的理念,,就是務(wù)實(shí)經(jīng)營取代權(quán)利主宰,擯棄官本位惡習(xí)。一切圍繞商品,、營銷,、服務(wù)而動,才是全新的現(xiàn)代零售業(yè)應(yīng)有的運(yùn)營特征,。所以在零售企業(yè)管理中,,在公平公正的基礎(chǔ)上,必須重新規(guī)劃人力資源管理,、組織管理架構(gòu),、績效考核體系、公司分配機(jī)制等方面的權(quán)重比例,,著重優(yōu)先加大商品營運(yùn),、采購招商、營銷企劃,、信息技術(shù)環(huán)節(jié)的管理與分配權(quán)重,。 變革之路走多遠(yuǎn),取決于人,。 2015 年,,零售業(yè)要認(rèn)真反思企業(yè)究竟要用什么樣的當(dāng)家人 零售業(yè)當(dāng)前面臨的是一個極其復(fù)雜、瞬息萬變的信息化,、大變革時代,。信息量極大的社會化空間每天都在催生變化,也在考量我們的用人習(xí)慣和選人標(biāo)準(zhǔn),。變革的路走多遠(yuǎn),,走的方向正確與否,取決于人,,取決于帶頭人,。 在這方面,筆者提出幾點(diǎn)思考,,供大家參考,。 1、要用銳意創(chuàng)新,,反應(yīng)快速,,既對市場敏感度極強(qiáng),也對社會變化敏感度極強(qiáng)人才,。這種人才完全不同于緊握權(quán)利,,墨守成規(guī),,疲于應(yīng)付,,只求不出錯誤的企業(yè)官僚,是既有創(chuàng)新意識,又有靈敏的危機(jī)感,,甚至對市場范疇以外的社會變化或者偶然事件都有獨(dú)特深刻理解和及時反應(yīng)的人才,。這樣的人才,具有準(zhǔn)確的前瞻思維和判斷,,他會帶領(lǐng)企業(yè)走向一條正確的創(chuàng)新之路,,而且會為企業(yè)及時規(guī)避風(fēng)險、 牢牢把握潛在的發(fā)展機(jī)遇,; 2,、要用新型人才。所謂新型人才,,即那些不可多得的具有新技術(shù),、新思維、新理念的人才,。這類人才既掌握了新的技術(shù),,新的知識,又理解新的零售理念,,心胸寬廣,,視野開闊,知識面廣,,思維緊扣時代脈搏,,能夠把企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)營理念準(zhǔn)確落到實(shí)處,,是企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展之重器,; 3、要用合適的人才,。專業(yè)的人對專業(yè)的崗,,人崗匹配,專業(yè)對口,,不能簡單以原企業(yè),、原級別隨意授予相應(yīng)級別崗位,要認(rèn)真做好對擬使用人才資歷,、經(jīng)歷,、專業(yè)、崗位信息的考察甄別,,否則,,容易發(fā)生外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行的尷尬與弊端,也會給企業(yè)或者門店帶來運(yùn)營管理風(fēng)險,; 4,、不惟來歷,不惟出身,立足戰(zhàn)略,,重在培養(yǎng),。這些年,零售業(yè),、商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)涌現(xiàn)出很多知企業(yè)和標(biāo)桿品牌,,很多企業(yè)尤其是中小企業(yè)熱衷于從這些企業(yè)延攬人才,甚至不惜代價從這些企業(yè)請人才,、挖人才,。而從這些企業(yè)流向社會的人才也著實(shí)不少。連年來,,從萬達(dá)流向各個房地產(chǎn)公司和零售企業(yè)的人才比比皆是,,而高薪跳槽的萬達(dá)人,在萬達(dá)體制內(nèi)可以發(fā)揮才華,,在那里也的確是人才,,出來后橘淮而枳卻未必能干好。同樣的情況還發(fā)生在從胖東來流出的零售人才身上,。由于這幾年商業(yè)地產(chǎn)空前發(fā)展,,大賣場、商業(yè)綜合體在河南一代發(fā)展也十分迅猛,,相關(guān)人才奇缺,,一些企業(yè)和項目就絞盡腦汁引進(jìn)、收羅從包括胖東來在內(nèi)的一些地方知名企業(yè)流散出的人才,,可是最終合作的結(jié)局大都不盡人意,。那么問題出在哪里? ——看重企業(yè)品牌,,不看個人具體情況,。很多企業(yè)以為從萬達(dá)、胖東來出來的人放在那里都是萬能的,,并不警覺他們在原企業(yè)大多都是常年專屬崗位,、單一專業(yè),授予高管職位之后,,才覺察所托非人,。 每一個企業(yè)的經(jīng)營體制、戰(zhàn)略規(guī)劃,、管理思想,、運(yùn)營流程都取決于企業(yè)自身定位和當(dāng)前角色,同時也取決于企業(yè)規(guī)模,、發(fā)展歷程,、區(qū)域特點(diǎn),、城市級別。如果你幻想知名企業(yè)的管理模式放之四海而皆準(zhǔn),,那就錯到家了。一個省會城市來的零售人才到了縣級市,,恐怕很多地方都會眼高手低,;連鎖企業(yè)來的在單店公司升任店長、總經(jīng)理,,動不動弄些營采分離的營運(yùn)模式,,加大了企業(yè)運(yùn)營成本,又遲滯了工作效率,,同時帶來各處矛盾沖突,;同樣,一個大企業(yè)保安部,、工程部職員到了一間小企業(yè)做了店長,,不僅他自己不 會太把這個企業(yè)放在眼里,恐怕個人連坪效管理,、商品配置這些東西實(shí)操起來都很不順手,,咋不事與愿違? 目前的普遍情況是,,跳槽的多,,薪酬漲的也快,真正能搞好一個項目,、一個企業(yè),、一個店面的人并不多。尤其是在商業(yè)地產(chǎn)受到電商沖擊,、亟待突破的背景下,,既凸顯出真正的人才的稀缺,也凸顯出人才甄別,、人才合理利用的重要性,。而有效地解決辦法恐怕還要考慮自己培養(yǎng),這樣既對團(tuán)隊形成有效激勵,,也對自己企業(yè)發(fā)展,、運(yùn)營相對有利,引進(jìn)和空降不是唯一的辦法,,也不是最好的辦法,,在實(shí)踐中逐漸發(fā)現(xiàn)人才,重點(diǎn)培養(yǎng),,有計劃樹立自己的人才戰(zhàn)略理念,。 人才培養(yǎng)對企業(yè)來說是個戰(zhàn)略問題,,也是個極具難度的問題,但是我們只要實(shí)事求是,,合理利用企業(yè)有效的資源和現(xiàn)實(shí)平臺,,注意營造公平公正的環(huán)境,奉行一種向善的企業(yè)文化理念,,重務(wù)實(shí),、重實(shí)踐、重業(yè)務(wù),、重專業(yè),、重知識、重學(xué)習(xí),,適合自己企業(yè)的人才一定會應(yīng)運(yùn)而生,。人才培養(yǎng)急不得,那種華而不實(shí)的所謂拓展,、集訓(xùn),、企業(yè)教練、成功勵志等培訓(xùn)班還是遠(yuǎn)離一點(diǎn)的好,,燒錢聽“大師”耍嘴皮忽悠的做法,,是絕對培養(yǎng)不出人才的。 一夫 2015 ,、 1 ,、 27
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移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù),、云計算,,物聯(lián)網(wǎng)浪潮將來襲
上海孫昊鵬 2015-1-14 20:51
進(jìn)入 2015 年,移動互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等科技名詞越來越頻繁的出現(xiàn)在各類新聞之中,,如此高頻率的出現(xiàn)不僅體現(xiàn)了科技的進(jìn)步給我們的日常生活帶來了巨大的影響,,同時也說明一個全新的科技時代即將來臨。了解這些名詞背后隱藏的科技趨勢,,不僅能預(yù)測下一波科技浪潮,,還能使我們找到使自己飛起來的風(fēng)口。 1 ,、移動互聯(lián)網(wǎng) 在說移動互聯(lián)網(wǎng)之前,,先來看一組數(shù)據(jù):中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量至今已突破 5 億,市場規(guī)模以每年超 60% 的速度增長,,有 64.7% 的用戶每天通過移動互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng) 3 次以上,。從這組數(shù)據(jù)中不難看出,,隨著智能手機(jī)、平板電腦等智能移動終端的普及,,移動互聯(lián)網(wǎng)的市場規(guī)模正不斷擴(kuò)大,,而人們的上網(wǎng)習(xí)慣也正逐漸從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)移到更便捷的移動互聯(lián)網(wǎng)上。 人們上網(wǎng)習(xí)慣的改變帶來了移動互聯(lián)網(wǎng)的快速增長,,許多與移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也搭上了這趟順風(fēng)車,,迅速擴(kuò)大了市場規(guī)模。在電商領(lǐng)域,, 2014 年雙十一當(dāng)天,,阿里巴巴線上交易總額突破 571 億元,,其中移動交易額 243 億元,,是去年同期移動交易額的 4.54 倍,占到今年雙十一交易總額的 42.6 %,,創(chuàng)下了全球移動電商平臺單日成交的歷史新高,。 2 、大數(shù)據(jù) 維克托·爾耶·舍恩伯格在《大數(shù)據(jù)時代:生活,、工作與思維的大變革》中曾指出,,大數(shù)據(jù)時代最大的轉(zhuǎn)變就是放棄對因果關(guān)系的渴求,而取而代之關(guān)注相關(guān)關(guān)系,。也就是說在某一現(xiàn)象出現(xiàn)時,,利用大數(shù)據(jù)能預(yù)測與之相關(guān)的現(xiàn)象出現(xiàn)。 比如說,,在電商領(lǐng)域,,如果一位消費(fèi)者在線持續(xù)購買同種產(chǎn)品一段時間,電商就能通過大數(shù)據(jù)分析出這位消費(fèi)者的購買傾向并預(yù)測出他 / 她可能會購買的商品,。在這位消費(fèi)者下次登陸電商網(wǎng)站在線消費(fèi)時,,電商就能根據(jù)這名消費(fèi)者的購買傾向,向其推薦存在潛在購買可能性的商品,。這樣一來,,在增強(qiáng)了消費(fèi)者購買欲望的同時,也在多層次上滿足了消費(fèi)者需求,,并且提高了電商工作效率和商品成交額,。 3 、云計算 對于不少企業(yè)而言,,在生產(chǎn)經(jīng)營中產(chǎn)生的大量數(shù)據(jù)都需要進(jìn)行分析處理,,分析處理這些數(shù)據(jù)需要搭建系列基礎(chǔ)設(shè)施與軟硬件系統(tǒng)設(shè)備,配備專門的技術(shù)人員,,增加了企業(yè)成本,。而且硬件設(shè)備隨著時間流逝逐漸磨損老化需要更換,,軟件系統(tǒng)則需要不斷升級,這給企業(yè)經(jīng)營活動帶來了巨大壓力,。 有了云計算之后,,公司可以租用云設(shè)施來滿足自己的數(shù)據(jù)分析處理要求,無需自己配置軟硬件系統(tǒng)設(shè)備,,增加專門技術(shù)人員,,搭建數(shù)據(jù)分析處理平臺,大大降低了企業(yè)成本,。云計算的出現(xiàn),,使得用戶無需關(guān)注數(shù)據(jù)分析處理的具體過程,而只關(guān)注云計算帶來的數(shù)據(jù)分析處理結(jié)果和 IT 服務(wù)體驗,。企業(yè)可使用云計算服務(wù)于消費(fèi)者,,分析他們的各個方面的需求,做出更多滿足他們需求的產(chǎn)品,。 4 ,、物聯(lián)網(wǎng) 從前面的移動互聯(lián)網(wǎng)不難看出,人們越來越傾向于通過智能手機(jī),、平板電腦等智能移動終端與外部連接交流,,而大數(shù)據(jù)、云計算的應(yīng)用,,使得越來越多的人的需求被分析和預(yù)測,,更多的科技被應(yīng)用到日常生活中所用到的各類產(chǎn)品中。當(dāng)這些產(chǎn)品被連接到互聯(lián)網(wǎng)中時,,就形成了物物相聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng),。 物聯(lián)網(wǎng)與我們的生活息息相關(guān),可應(yīng)用到生活中的多個領(lǐng)域之中,。比如在智能家居領(lǐng)域,,當(dāng)智能家居產(chǎn)品被連接到互聯(lián)網(wǎng)中之后,用戶通過手機(jī)上的物聯(lián)傳感智能家居 V5 軟件,,就能遠(yuǎn)程定時將自己的需求指令送至云端并傳達(dá)到家中的物聯(lián)傳感家居產(chǎn)品上,,讓其工作或停止,滿足了用戶舒適生活的需求,,還節(jié)省了時間,,方便省心。 移動互聯(lián)網(wǎng)目前還處在持續(xù)發(fā)展階段,,但是根據(jù)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)過去的發(fā)展趨勢和經(jīng)驗,,移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的瓶頸階段已經(jīng)到來。經(jīng)歷過第一次互聯(lián)網(wǎng)浪潮和第二次移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮之后,,伴隨著大數(shù)據(jù),、云計算技術(shù)的興起,,日常生活中的各類產(chǎn)品將更加智能化。消費(fèi)者的需求經(jīng)過大數(shù)據(jù),、云計算的處理之后,,將能從多方面得到滿足。而萬物相聯(lián)的物聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,為第三次互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來襲吹響了號角,。 咨詢電話:18994046517 聯(lián)系人:渠道經(jīng)理 孫昊鵬 物聯(lián)傳感上海全球銷售中心體驗館及公司地址:上海市 楊浦區(qū) 逸仙路135號5樓
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互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)工業(yè)品營銷大咖語錄
劉東明 2014-10-14 13:36
互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)工業(yè)品營銷大咖語錄
粉絲經(jīng)濟(jì)、極致,、快,、第一、聚焦,、免費(fèi),、個性化、扁平化……互聯(lián)網(wǎng)思維如今已不是奢談,,它是在(移動)互聯(lián)網(wǎng),、大數(shù)據(jù),、云計算等科技不斷發(fā)展的背景下,,對市場、對用戶,、對產(chǎn)品,、對企業(yè)價值鏈乃至對整個商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。這是一個最壞的年代,,也是一個最好的年代,。互聯(lián)網(wǎng)正在引發(fā)中國劇烈的商業(yè)創(chuàng)新與重塑,,以其驚人的速度與力量改造各行業(yè)的格局,,企業(yè)不能再用工業(yè)時代的思維來運(yùn)行商業(yè)。新傳播平臺,、新技術(shù)手段的更迭呼喚顛覆性的變革,,本文梳理了工業(yè)品營銷大咖們關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)工業(yè)品營銷”的那些觀點(diǎn)和看法,期待更多工業(yè)品營銷智慧分享,,一起推動“中國智造”,,實(shí)現(xiàn)我們的“中國夢”。 中國工程設(shè)計大師,,國家自然科學(xué)基金委員會管理科學(xué)部主任郭重慶院士: 傳統(tǒng)工業(yè)制造業(yè)企業(yè)面臨的困境是自身的人力資本與知識的結(jié)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)信息化大潮的要求不相符的,,要在企業(yè)的組織架構(gòu)上進(jìn)行改造,我覺得就是這么幾條:垂直化,、扁平化,、分散網(wǎng)絡(luò)化,、社會化、國際化,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)企業(yè)加平臺型企業(yè),將成為未來制造業(yè)企業(yè)發(fā)展的一個范式,,IT與制造業(yè)的混血兒,,技術(shù)創(chuàng)新加商業(yè)模式的創(chuàng)新,制造業(yè)進(jìn)入泛制造業(yè)時代,。工業(yè)制造業(yè)必須要摒棄以生產(chǎn)者自我為中心,,以產(chǎn)品為中心,以技術(shù)為中心的制造文化情結(jié),。要對商業(yè)模式進(jìn)行深度變革,,適應(yīng)今天的互聯(lián)網(wǎng)文化。 工業(yè)和信息化部電信研究院院長,、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會副理事長曹淑敏: 目前全球科技創(chuàng)新浪潮正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革,,互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合是新一代產(chǎn)業(yè)變革的突出特征�,;ヂ�(lián)網(wǎng)帶來更大的變革還在發(fā)生,。目前全球科技創(chuàng)新浪潮正引發(fā)新一輪產(chǎn)業(yè)變革,互聯(lián)網(wǎng)與工業(yè)融合是新一代產(chǎn)業(yè)變革的突出特征,。受此影響,,工業(yè)生產(chǎn)模式已由數(shù)字化向網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型,,互聯(lián)網(wǎng)是發(fā)達(dá)國家推動工業(yè)變革的共性基礎(chǔ),。在我國由單純產(chǎn)品制造向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型的制造服務(wù)化已經(jīng)初見成效。利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)了跨越時空的智能實(shí)時服務(wù),,企業(yè)服務(wù)拓展到產(chǎn)品的全生命周期,。 清華北大網(wǎng)絡(luò)營銷總裁班創(chuàng)始專家、電商中國劉東明: 中國電商的第一個十年屬于生活資料,,中國電商的下一個十年生產(chǎn)資料工業(yè)品業(yè)將加入電商戰(zhàn)隊,。今天中國制造業(yè)絕對值已經(jīng)超越美國成為第一制造業(yè)大國,但是中國工業(yè)界對于互聯(lián)網(wǎng)營銷電商的還處于蒙昧狀態(tài),,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)將成為中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的利器,。我把工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng)化劃分為四化,即營銷傳播互聯(lián)網(wǎng)化,、銷售渠道互聯(lián)網(wǎng)化,、產(chǎn)品研發(fā)互聯(lián)網(wǎng)化、組織結(jié)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化。大數(shù)據(jù),、人工智能,、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,想象無限,,我們將迎來萬物相鏈,、天下互聯(lián)的未來。 GE董事長兼首席執(zhí)行官杰夫·伊梅爾特: “這是一個龐大的物理世界,,由機(jī)器,、設(shè)備、集群和網(wǎng)絡(luò)組成,,能夠在更深的層面和連接能力,、大數(shù)據(jù)、數(shù)字分析相結(jié)合,。這就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)革命,。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)放大了云的作用,將帶有內(nèi)置感應(yīng)器的機(jī)器和復(fù)雜的軟件與其他機(jī)器(也包括人類)連接起來,,這樣我們就能從中提取數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,找出背后的意義。當(dāng)機(jī)器感應(yīng)到觸發(fā)條件和通訊信號的時候,,它們就成為智慧機(jī)器了,。智慧機(jī)器、分析的功能和移動性,,我相信它可以帶來生產(chǎn)力提高的革命:故障最低,、資產(chǎn)優(yōu)化和系統(tǒng)優(yōu)化,。 寶鋼集團(tuán)董事長徐樂江: “寶鋼二次創(chuàng)業(yè),,正好遇上智能互聯(lián)網(wǎng)時代。制造向服務(wù)的轉(zhuǎn)型,,正在與時代特征接通,。“微笑曲線”底部制造這一塊,,國內(nèi)鋼鐵業(yè)已經(jīng)很過硬,,因此是鋼鐵大國。但要成為鋼鐵強(qiáng)國,,一定要讓“微笑曲線”的兩端笑起來,。一端是研發(fā),一端是服務(wù),。寶鋼它是鋼鐵商,,也是材料商;它是制造商,也是服務(wù)商,�,!拔⑿η”能夠笑到用戶的心里,那才是互聯(lián)網(wǎng)時代的“優(yōu)勢服務(wù)”,。 福田汽車集團(tuán)總經(jīng)理王金玉: 用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造汽車企業(yè),,要把福田汽車打造成具有互聯(lián)網(wǎng)特質(zhì)的汽車公司�,;ヂ�(lián)網(wǎng)特質(zhì)汽車公司的核心就是“客戶導(dǎo)向”的經(jīng)營理念,,在開發(fā)、制造和營銷過程中,,不再是僅僅將視角放在汽車產(chǎn)品上,,而是要360度關(guān)注客戶工作、生活的方方面面,,用更便捷的方式滿足消費(fèi)者的多種需求,。 關(guān)注獲取網(wǎng)絡(luò)營銷資訊、經(jīng)典案例與故事,!
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O2O營銷:“線上三感”與“線下三點(diǎn)”
高承遠(yuǎn) 2014-9-10 00:31
大數(shù)據(jù),、云計算、互聯(lián)網(wǎng)思維等一系列詞匯正以快速滲透的方式進(jìn)入我們的工作與生活,,無論你愿意與否,,你的隱私本身已經(jīng)成為眾多大數(shù)據(jù)中的一部分并因此而向你推送各種精準(zhǔn)無比的廣告信息,而互聯(lián)網(wǎng)思維也像萬金油一樣成為大家津津樂道的時尚話題,。同時比較熱門的還有 O2O (即從線上到線下的營銷模式),,在本篇小文中,筆者表達(dá)一下自己對于 O2O 的一些看法,,僅供各位參考,。 提到 O2O ,很多企業(yè)并不陌生,,因為稍微大一點(diǎn)的企業(yè)目前都在嘗試建立微博微信公眾平臺,,某地產(chǎn)商朋友說他們公司已經(jīng)在做 O2O 營銷了,還打開微博微信認(rèn)證的賬號給我看,,我看完之后有點(diǎn)樂了,,基本上還是傳統(tǒng)的思維,將一些促銷信息,,產(chǎn)品介紹信息填充在所謂的新媒體或者自媒體上,。這是新瓶裝舊酒啊,!本質(zhì)上還是原來的配方,,還是熟悉的味道,,對于這種所謂的形式上的 O2O ,高承遠(yuǎn)只能說兩個字:“呵呵”,。 那什么是真正的 O2O 呢,?很多人都告訴高承遠(yuǎn),說我知道,, O2O 就是線上聚集人氣,,線下促進(jìn)銷售。這沒有錯,,但是然后呢,?如果線上聚集人氣,又如何線下促進(jìn)銷售呢,? 筆者認(rèn)為,,線上傳播,首先在內(nèi)容上要讓讀者或者受眾有愉悅感,。每天眼花繚亂那么多信息,,憑什么關(guān)注你的廣告信息?愉悅感包括很多方面,,可以是輕松幽默的新段子,,也可以是懷舊十足的老照片�,?梢允敲缊D美女美少年,,也可以是丑女無敵叼炸天。反正就是耳目一新,,心情愉悅的內(nèi)容,。其次,在形式上要有互動,,提升客戶參與感,。如果你做的廣告別人只能看看,卻無法參與其中,,很難與消費(fèi)者建立深度溝通,,這種互動可以是投票,可以是點(diǎn)贊,,也可以是抽獎,反正就是別讓消費(fèi)者覺得“我就看看,,我不說話”,!最后,在傳播上還要強(qiáng)化社交屬性,,強(qiáng)調(diào)歸屬感,。冰桶挑戰(zhàn)為什么這么火,很多一方面就是這個游戲把握了社交心理,營造了一種圈層的歸屬感,,在娛樂之后邀請自己的好友參與互動,,這是多么好玩的擊鼓傳花游戲啊,! 總結(jié)一下,,線上傳播的三感,即:內(nèi)容上的趣味和愉悅感,、形式上的互動和參與感,、傳播上的社交和歸屬感。做好這三點(diǎn)基本上就做到了線上聚集人氣的作用,,那么如何把線上人氣引流到線下做好線下變現(xiàn)和銷售呢,? 首先,要打造一個傳播上的焦點(diǎn),。這個焦點(diǎn)可以與要銷售的產(chǎn)品或者服務(wù)有關(guān),,也可以沒有關(guān)系,當(dāng)然最好有直接或者間接的聯(lián)系,。(一方面屬于人群定位和精準(zhǔn)的考慮,,一方面從人群接受的心理角度考慮)其次,通過這個萬眾矚目的焦點(diǎn),,輸出我們產(chǎn)品的賣點(diǎn),,這個賣點(diǎn)最好是基于產(chǎn)品本身同時結(jié)合消費(fèi)者購買心理和需求的。最后,,還要有一個售點(diǎn),,即臨門一腳促進(jìn)銷售的部分,可以是最原始的促銷,,抽獎,,返券等形式,更為高級的是加入社交屬性,,為客戶的購買增加附加值,,比如一個健身俱樂部在成交之后組織相親交友活動,比如奔馳寶馬品牌俱樂部等,。 O2O ,,筆者認(rèn)為總結(jié)一下就是把線上三感(愉悅感、參與感,、歸屬感)打通線下三點(diǎn)(焦點(diǎn),、賣點(diǎn)、售點(diǎn)),,從而形成一個線上線下的閉環(huán),,最終實(shí)現(xiàn)品牌和銷售的提升,。歡迎與高承遠(yuǎn)就 O2O 話題展開討論,相關(guān)合作探討請發(fā)郵件至筆者郵箱,,你有來信,,必有回信。
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物流業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐
恒威物流 2014-7-10 08:32
物流業(yè)是產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要支撐,;以聯(lián)動融合為突破口,,推動產(chǎn)業(yè)物流轉(zhuǎn)型升級。制造業(yè),、商貿(mào)業(yè)和農(nóng)業(yè)等產(chǎn)業(yè)物流是物流業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ),。與產(chǎn)業(yè)物流聯(lián)動融合,整體優(yōu)化產(chǎn)業(yè)物流系統(tǒng),,不僅是推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要,,也是物流業(yè)生存發(fā)展的必然途徑。 物流企業(yè)要緊密圍繞產(chǎn)業(yè)物流需求,,主動融入產(chǎn)業(yè)物流供應(yīng)鏈,。通過流程優(yōu)化、效率提升和模式創(chuàng)新,,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),,增強(qiáng)一體化服務(wù)能力,建立產(chǎn)業(yè)聯(lián)動新型戰(zhàn)略合作關(guān)系,,不斷開拓發(fā)展的新天地,。以平臺整合為突破口,完善物流網(wǎng)絡(luò)布局,。 支持有實(shí)際需求,、具備可持續(xù)發(fā)展前景的物流信息平臺發(fā)展,推進(jìn)全社會物流信息資源的開發(fā)利用,,實(shí)現(xiàn)物流信息與公共服務(wù)信息的有效對接,。鼓勵區(qū)域間和行業(yè)內(nèi)的物流平臺信息共享,促進(jìn)物流信息互聯(lián)互通,。 大數(shù)據(jù),、云計算、互聯(lián)網(wǎng),、移動互聯(lián),、智慧物流等新的信息技術(shù),給物流業(yè)帶來重大變革和新的挑戰(zhàn),。我們應(yīng)以互聯(lián)網(wǎng)思維改造傳統(tǒng) 物流企業(yè) ,,加快企業(yè)物流信息系統(tǒng)建設(shè)。發(fā)揮核心物流企業(yè)整合能力,,打通物流信息鏈,,實(shí)現(xiàn)全程透明可視化管理。 對于現(xiàn)有公路,、鐵路,、港口等公共性基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)資料、生活資料等專業(yè)物流設(shè)施,,要鼓勵平臺開放,、渠道下沉、互聯(lián)互通,、整合利用,。要推動信息平臺和實(shí)體平臺融會貫通,線上與線下相結(jié)合,,鼓勵各類平臺創(chuàng)新運(yùn)營模式,,提高網(wǎng)絡(luò)的滲透力和輻射力。以信息化為突破口,,推動物流業(yè)創(chuàng)新發(fā)展,。
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云計算:選公有云還是私有云
東企時尚 2013-4-18 08:54
  根據(jù)FrostSullivan的數(shù)字研究結(jié)果顯示,預(yù)計在2009年2016年之間,,亞太區(qū)基于云計算和托管的呼叫中心市場將以每年超過15%的速度增長,,到2016年,該市場將達(dá)到12.5億美金,。就云計算呼叫中心領(lǐng)域而言,,公有云、私有云等不同形式的云呼叫平臺已經(jīng)競相涌現(xiàn),,這片市場已經(jīng)成為了真正的藍(lán)海市場,,前景非常廣闊。   雖然市場前景蘊(yùn)藏著巨大機(jī)遇,,但CIO們也同時面臨著選擇公有云還是私有云呼叫中心的煩惱,,如何找到適合自己的云計算方式,并且沒有瓶頸,、沒有阻礙地運(yùn)行下去,,并為業(yè)務(wù)帶來更多的價值,是CIO們所面臨的一大挑戰(zhàn),。   公共云PK私有云,,比較公認(rèn)的核心區(qū)別在于資源的掌控能力和定制化程度。從安全性和私密性上來講,,目前私云還是占有一定優(yōu)勢,,但很多有能力的公云運(yùn)營服務(wù)商也采取了許多方法降低風(fēng)險,滿足客戶對安全性的需要,。   對于呼叫中心和聯(lián)絡(luò)中心而言,,云計算平臺最重要的價值在于分布部署和大數(shù)據(jù)采集分析能力,。無論是公云、私云還是混合云,,都可以實(shí)現(xiàn)這一業(yè)務(wù)價值,。借助云計算的虛擬化和彈性優(yōu)勢,云呼叫中心可以跨地域協(xié)同工作,、多分布點(diǎn)集中管理,、統(tǒng)一路由統(tǒng)一排隊,幫助客戶節(jié)約成本,,提升服務(wù)質(zhì)量;逐點(diǎn)采集交互過程數(shù)據(jù),、結(jié)果數(shù)據(jù),并結(jié)合分布式文件,、內(nèi)存,、數(shù)據(jù)庫及計算技術(shù),對海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,,幫助企業(yè)細(xì)化客戶肖像,,提高電銷成交率和人均產(chǎn)值。   國內(nèi)云計算呼叫中心的市場領(lǐng)導(dǎo)者uccall呼叫中心表示,,選公云還是私云,,主要看企業(yè)的管理模式需要。私有云呼叫中心更適合于有全局調(diào)配資源能力以及有政策合規(guī)要求的集團(tuán)企業(yè),,這類企業(yè)希望采用更為整合,、集約、協(xié)同的矩陣式管理,,可以從全局的高度統(tǒng)一調(diào)配全部的資源,,總部有更強(qiáng)的集權(quán)能力,通過資源的靈活實(shí)時調(diào)度和動態(tài)調(diào)整來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的營銷目標(biāo),。這類企業(yè)可以通過私云得到更高的資源掌控能力和更快的調(diào)整速度,。   而公云呼叫中心更適合需要快速開通和托管運(yùn)營服務(wù)的企業(yè),這類企業(yè)不止是中小企業(yè),。在uc營銷管家 語音群呼 運(yùn)營平臺上,,我們看到除了電子商務(wù)、旅游票務(wù),、教育培訓(xùn)等中小企業(yè)之外,,還有很多大型保險公司和制造企業(yè)選擇了公云。他們共同的特點(diǎn)是更傾向傳統(tǒng)的“金字塔式”的組織和管理模式,,各客服中心或電銷中心之間分工明確,,資源和任務(wù)相對穩(wěn)定,不需要動態(tài)和實(shí)時的調(diào)配。當(dāng)然,,對于選擇公云呼叫中心的企業(yè)來說,,服務(wù)商的運(yùn)營規(guī)模和服務(wù)能力是需要重點(diǎn)考量的。   不管公云還是私云,,“把呼叫中心 http://www.uccall.net 搬到云上”已經(jīng)成為大勢所趨,,采用何種部署方式需要結(jié)合企業(yè)具體的管理需要,、業(yè)務(wù)形態(tài),、運(yùn)營和技術(shù)能力來綜合考慮。
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云計算破解教育機(jī)構(gòu)分布式難題
東企時尚 2013-4-16 17:34
  近年來,,隨著城市生活和工作壓力的與日俱增,,許多面臨學(xué)業(yè)競爭與職業(yè)挑戰(zhàn)的人紛紛通過參加各種課外輔導(dǎo)、教育培訓(xùn)來提升自己,,中國教育培訓(xùn)市場也由此呈現(xiàn)出前所未有的旺盛增長態(tài)勢,。有資料顯示,目前市場上已有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)近萬家,,僅北京地區(qū),,就有2500家左右,并且這一數(shù)字正以每年超過上千家的速度不斷增長,。   然而,,在瘋狂擴(kuò)張的背后,這些機(jī)構(gòu)同樣面臨諸多問題——如何在同質(zhì)化現(xiàn)象日益嚴(yán)重的競爭中脫穎而出,?如何將擴(kuò)大的招生投入有效轉(zhuǎn)化為訂單,?面對校區(qū)分散的狀況,如何統(tǒng)一形象,、統(tǒng)一管理,?如何解決電話漏接造成的客戶線索丟失……   作為學(xué)員與機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)的紐帶,呼叫中心的作用顯得越來越重要,,而如何利用呼叫中心解決以上問題,,同樣是很多呼叫中心服務(wù)商一直深思的問題。   由于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)波峰,、波谷表現(xiàn)非常明顯,,如果選擇傳統(tǒng)的自建呼叫中心,在業(yè)務(wù)峰值過后,,必定造成大量座席的長期閑置,,造成浪費(fèi)。而隨著機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展,,將來增減座席同樣是個大問題,,更不用說自建呼叫中心帶來的高昂成本及高難度的維護(hù)問題了。顯然,,傳統(tǒng)的自建呼叫中心模式對教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)并不適用,。而近年來托管型呼叫中心的興起,,則給他們提供了更多、更好的選擇,。   基于云技術(shù)SaaS(軟件即服務(wù))模式的托管型呼叫中心,,原理是由服務(wù)提供商運(yùn)用先進(jìn)的通信和計算機(jī)技術(shù),集中構(gòu)建高品質(zhì)和高處理能力的呼叫中心平臺,,通過遠(yuǎn)程座席功能,,將座席分配給不同企業(yè)來使用,并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的運(yùn)行與維護(hù),。   作為在教育培訓(xùn)領(lǐng)域頗負(fù)盛名的托管型呼叫中心和云服務(wù)提供商,,經(jīng)過在該領(lǐng)域多年的積累,已經(jīng)形成了眾多該行業(yè)的成熟解決方案,,包括新東方,、安博教育、學(xué)大教育,、華爾街英語等,,都在使用定制化呼叫中心解決方案。   通過云呼叫中心平臺,,企業(yè)只需具備場地,、電腦等基本設(shè)施,即可通過互聯(lián)網(wǎng)訪問呼叫中心操作平臺,,隨時按需租用座席,,每月只需按租用的座席數(shù)量付費(fèi)即可,從容應(yīng)對波峰的考驗,。在業(yè)務(wù)波谷的時候,,可以隨時減少座席,降低成本,,避免不必要的浪費(fèi),。系統(tǒng)還提供眾多實(shí)用功能,如智能排隊功能:保證不會因漏接客戶的咨詢電話而丟失線索;統(tǒng)計報表功能:管理層隨時了解客戶行為,,客觀評價員工工作,,讓今后的營銷和管理工作能夠有的放矢,提高招生推廣的效率……   除了經(jīng)濟(jì),、靈活,、獲取方式簡單外,可分布式部署特點(diǎn)也是眾多教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)極為看重的,。過去,,由于分支機(jī)構(gòu)遍布全國各地,總部在統(tǒng)一管理上面臨很大問題。而現(xiàn)在,,通過呼叫中心平臺,,總部可以很方便的根據(jù)各分支機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況部署相應(yīng)數(shù)量的座席,來接受咨詢或進(jìn)行外呼業(yè)務(wù),,通過實(shí)時監(jiān)控與事后控制,,不斷提高員工業(yè)務(wù)水平和管理效率。   以某機(jī)構(gòu)為例,,上線天潤融通為其量身定制的呼叫中心解決方案后,,各地、各校區(qū)均設(shè)立獨(dú)立400分機(jī)號碼,,獨(dú)立核算,,獨(dú)立考核,分機(jī)下掛多個老師電話,,并提供錄音、通話記錄等功能,,管理效率得到極大的提升,。   成熟的呼叫中心 http://www.uccall.net 解決方案在給機(jī)構(gòu)帶來精細(xì)化管理的同時,也給學(xué)員帶來了更加專業(yè)化的服務(wù),,而這,,也正是吸引和留住學(xué)員的重要因素。相信隨著托管型呼叫中心便捷,、經(jīng)濟(jì),、靈活等優(yōu)勢的逐漸突顯,以及各大教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對托管型呼叫中心使用的示范效應(yīng)日益顯現(xiàn),,這種呼叫中心租賃服務(wù)將被越來越多的企業(yè)認(rèn)知,、認(rèn)可。
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新頂級域與云計算并肩催生新行業(yè)
東企時尚 2013-4-10 15:19
日前,,互聯(lián)網(wǎng)名稱與數(shù)字地址分配機(jī)構(gòu)(ICANN)首次在北京召開第46屆會議,,大會重點(diǎn)圍繞新通用頂級域申請、互聯(lián)網(wǎng)治理,、互聯(lián)網(wǎng)地址資源管理,、問責(zé)和透明度審查等議題展開討論。 與此前外界的猜測一致,,新頂級域項目的進(jìn)展情況成為該次會議討論的重點(diǎn),。大會針對新頂級域名申請政策、伴隨新通用頂級域名的開放可能會引發(fā)搶注和品牌爭議等問題進(jìn)行討論,。 第二批新頂級域申請初始評估結(jié)果公布 經(jīng)過一年多的時間,,ICANN已經(jīng)完成了對近兩千個新頂級域的申請審理及抽簽等工作。3月29日,ICANN公布了第二批新頂級域申請的初始評估結(jié)果,,并表示將按照每周30個的速度持續(xù)公布初始評估結(jié)果,。可以肯定的是,,第46屆ICANN會議的召開,,新頂級域離正式啟用又邁進(jìn)了一步。 對企業(yè)來說,,新頂級域的管理和日常維護(hù)等問題都將是全新的課題,,也存在很多不確定的風(fēng)險。作為本屆ICANN會議在國內(nèi)唯一的金牌贊助商,,萬網(wǎng)早在2011年就開始組建國內(nèi)首家提供新頂級域名申請的顧問咨詢和運(yùn)維外包的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊,,為國內(nèi)企業(yè)申請新頂級域提供咨詢代理、托管運(yùn)維和平臺搭建等專業(yè)服務(wù),。 .xin 營造更健康,、誠信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 新頂級域的擴(kuò)展順應(yīng)了企業(yè)發(fā)展的需要,同時與之并行的是,,網(wǎng)絡(luò)欺詐,、釣魚網(wǎng)站等商家逐利無良行為的屢屢出現(xiàn),進(jìn)而導(dǎo)致了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的誠信缺失,。從歷年3.15晚會所曝光的事件中可以看到,,多數(shù)被曝光企業(yè)都沒有按照誠信經(jīng)營的原則去對待用戶。因此,,為嘗試建立健康,、可信的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,萬網(wǎng)提交了新頂級域“.xin”的申請,。 對于申請“.xin”的初衷,,萬網(wǎng)域名業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人給出了自己的看法,隨著互聯(lián)網(wǎng)對社會的影響力越來越大,,在互聯(lián)網(wǎng)上無論生活,、商業(yè)活動都需要更多的了解對方的信息,而誠信與否就是非常重要的衡量指標(biāo)之一,。目前仍沒有一套權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)誠信體系平臺可以支持真實(shí)和誠信的展示和互通,。 萬網(wǎng)申請該域名的目的則是建立一個網(wǎng)絡(luò)誠信體系專屬域名后綴,聯(lián)合各領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)誠信評價機(jī)構(gòu),,運(yùn)營一套最權(quán)威,、最完整、最開放的網(wǎng)絡(luò)誠信體系,,基于云計算技術(shù)提供數(shù)據(jù)運(yùn)算和注冊平臺的支撐,,讓每一個愿意展示自身誠信情況的企業(yè)或個人都擁有其專屬的.xin域名,,作為其互聯(lián)網(wǎng)上的“誠信標(biāo)識”,真實(shí)展示其誠信指數(shù),,更好的促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)誠信體系的建設(shè),。 新頂級域與云計算結(jié)合 行業(yè)新商業(yè)模式成可能 域名是云計算服務(wù)的一部分,更是云計算生態(tài)鏈中基礎(chǔ)的環(huán)節(jié),。只有在安全可靠的域名之上應(yīng)用云計算,,才能發(fā)掘出企業(yè)最大的潛力。也正是出于這樣的目的,,在今年年初,,中國最大的域名服務(wù)商和國內(nèi)領(lǐng)先的云計算服務(wù)商阿里云走到了一起。 業(yè)內(nèi)人士表示,,萬網(wǎng)與阿里云的結(jié)合能實(shí)現(xiàn)彼此資源的合理利用與分配,,將雙方的行業(yè)優(yōu)勢與價值發(fā)揮到最大。在打通阿里云計算產(chǎn)業(yè)鏈之后,,阿里云計算讓用戶可以體驗一站式,、更便捷和完整的云計算服務(wù)。 新頂級域的擴(kuò)展改變了用戶需求格局,,而與云計算服務(wù)則為用戶提供快速的數(shù)據(jù)處理能力以及節(jié)約成本等利好,。那么,將新頂級域同云計算捆綁后,,二者的技術(shù)與服務(wù)優(yōu)勢必將催生更多的新型業(yè)務(wù)形態(tài)及商業(yè)模式,而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的空間也將被大大的開拓,。據(jù)悉,,此次愛國者委托萬網(wǎng)申請的.aigo頂級域名,意在給每個購買愛國者數(shù)碼產(chǎn)品的用戶分配唯一 的IPv6地址和.aigo域名,,從而在云計算平臺上的支撐下,,實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的平易近人。 隨著ICANN會議的召開,,新頂級域的正式啟用也越來越近,,其與云計算 http://www.uccall.net 的結(jié)合為企業(yè)帶來的種種實(shí)惠,也正步步成為現(xiàn)實(shí),。
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試問天下誰敵手 六十二 順勢而為 原創(chuàng)連載
黃文劍 2013-4-1 10:15
云計算將為整個互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局帶來三大變革性影響,。第一,將帶來全新商業(yè)模式的改變,;第二,,將使企業(yè)的IT架構(gòu)整合加速;第三,,少數(shù)大企業(yè)會形成壟斷局面,,云計算寡頭將出現(xiàn) ------------萬網(wǎng)CEO張向東 2002年中國萬網(wǎng)就已經(jīng)開始盈利,。2005年,張向東毅然決定將業(yè)務(wù)領(lǐng)域從域名注冊,、主機(jī)托管拓展到電子商務(wù),。“我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)客戶的需求在不斷提升,,對互聯(lián)網(wǎng)的簡單應(yīng)用已經(jīng)不夠,,提供網(wǎng)絡(luò)營銷、電子商務(wù)產(chǎn)品是大勢所趨,�,!睆埾驏|說,萬網(wǎng)由此確定了自己的業(yè)務(wù)方向:幫助企業(yè)把圍繞互聯(lián)網(wǎng)建立起來的一個個孤立的應(yīng)用連接為整合的系統(tǒng),,成為中國首家能同時提供IT應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的一站式技術(shù)和服務(wù)提供商,。與此同時來自IDG和新橋約1億元人民幣的投資,讓萬網(wǎng)的資金更加的充足,,為新業(yè)務(wù)的開拓和發(fā)展奠定了雄厚的資金基礎(chǔ),。   萬網(wǎng)的成功源于兩大優(yōu)勢,一是域名業(yè)務(wù)使得萬網(wǎng)擁有幾十萬企業(yè)用戶資源,,這些企業(yè)用戶與萬網(wǎng)保持著長期合作關(guān)系,,認(rèn)可萬網(wǎng)的技術(shù)和服務(wù)能力;二是萬網(wǎng)作為一家互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)提供商,擁有自己歷經(jīng)多年開發(fā)成功的IT平臺,。   實(shí)際上,,萬網(wǎng)是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最早贏利的公司之一。從2001年實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流平衡,,萬網(wǎng)的盈利狀況一直保持穩(wěn)定快速增長,,2006年萬網(wǎng)收入更是增長了60%之多。 2009年9月28日,,阿里巴巴集團(tuán)宣布將支付人民幣5.40億元的現(xiàn)金分兩期獲得萬網(wǎng)在中國營運(yùn)的股權(quán),。阿里巴巴入股后第一階段將持有萬網(wǎng)85%的股權(quán)。根據(jù)雙方簽訂的協(xié)議,,未來阿里巴巴不排除進(jìn)一步增持萬網(wǎng)股權(quán)的可能,。而如果萬網(wǎng)現(xiàn)有管理層的業(yè)績達(dá)到一定目標(biāo),阿里巴巴將拿出一部分股權(quán)激勵現(xiàn)有團(tuán)隊,。 2012年9月12日互聯(lián)網(wǎng)大會在京召開,。作為一年一度的行業(yè)創(chuàng)新觀點(diǎn)發(fā)源地與匯聚各大優(yōu)秀互聯(lián)網(wǎng)成功創(chuàng)業(yè)者以及管理者的高層年會備受關(guān)注,也因為小米科技創(chuàng)始人雷軍,、萬網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO張向東,、大街網(wǎng)創(chuàng)始人王秀娟以及金山網(wǎng)絡(luò)CEO傅盛等人的演講出席而成為大會開幕后的最大亮點(diǎn)之一。 本次高層年會以“新格局,、新征程,、新體驗”為主題,,而被譽(yù)為推動IT行業(yè)第三次革命的云計算,勢必給人們的生活帶來顛覆性的體驗變化,,也是眾多與會企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn),。會上,張向東作為國內(nèi)最早的一批互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專家與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)始人,,進(jìn)行了“云,,讓生活離不開”的主題演講,并就萬網(wǎng)在云計算應(yīng)用實(shí)踐中所取得的寶貴成功經(jīng)驗與眾人分享,。 據(jù)統(tǒng)計,,最近三年來人類產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量,超過之前人類歷史上所生產(chǎn)的數(shù)據(jù)量總和,,這包括家里廢報紙上記載的信息,,古代巖洞的壁畫和磁盤、光盤上的所有信息,。截止2020年之前,,全球數(shù)據(jù)量大約每兩年翻一番。針對此種現(xiàn)狀,,張向東認(rèn)為,,云計算超大規(guī)模、資源整合以及靈活,、快速交付的特點(diǎn),,已然成為解決此類問題的關(guān)鍵。同樣,,數(shù)據(jù)大爆炸也進(jìn)一步加速了云計算的發(fā)展,。 無論是傳統(tǒng)還是互聯(lián)網(wǎng)企 業(yè),都開始接受云計算服務(wù),。這為云計算的爆發(fā)式發(fā)展提供了很強(qiáng)的用戶基礎(chǔ)�,!睆埾驏|堅信,,云計算將為更多不同行業(yè)、不同領(lǐng)域的企業(yè)提供創(chuàng)新的可能,,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營成本的降低和市場競爭力的提升,,這也是萬網(wǎng)近兩年一直在努力做的事! 2000年,,吳文輝從北京大學(xué)計算機(jī)系畢業(yè)后,,在一家國內(nèi)上市的IT公司朝華科技從事專業(yè)技術(shù)工作,閱讀小說是他最大的愛好,。通過互聯(lián)網(wǎng)論壇,,他結(jié)識了一批網(wǎng)絡(luò)文學(xué)愛好者,。2002年5月,他們在網(wǎng)上開設(shè)了一個論壇,,這就是起點(diǎn)中文網(wǎng)的源頭,。 黑暗之心、寶劍鋒,、藏劍江南,、意者、黑暗左手,、5號螞蟻是他們的QQ名,,這6人居住在沈陽、北京,、廣州等5個城市,,各自有其正式工作,管理論壇純屬業(yè)余愛好,。 就像這些 QQ 名頗具武俠小說中高手的味道一樣,,他們辦公的方式也散發(fā)著網(wǎng)絡(luò)時代浪漫傳奇的氣息:與作者、客戶,、協(xié)同工作人員乃至他們之間的交流全是在網(wǎng)上進(jìn)行,,完全電子化辦公。 起點(diǎn)中文網(wǎng)就如許多由網(wǎng)絡(luò)讀者和作者自發(fā)結(jié)合起來的文學(xué)平臺一樣,,只是熱衷于在各個網(wǎng)站的論壇上貼文,,遠(yuǎn)沒考慮到所謂行業(yè)這個層面。但隨著網(wǎng)絡(luò)泡沫的破滅,,大型網(wǎng)站提供的免費(fèi)空間越來越少,,文學(xué)網(wǎng)站面臨更加直接的生存壓力。起點(diǎn)中文網(wǎng)也遇到了同樣的問題,。 不過,,起點(diǎn)中文網(wǎng)在業(yè)界公開提出商業(yè)化設(shè)想時,卻遭到猛烈抨擊,。一方面被認(rèn)為有辱斯文,,被理直氣壯地質(zhì)問:“商業(yè)化?還是不是文學(xué)�,�,?”另一方面,因違反互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)免費(fèi),、通過增值服務(wù)賺錢的慣例,,而被不客氣地譏諷為“找死”。 起點(diǎn)中文網(wǎng)是否能夠活下來,,假如能活下來,,活的滋潤嗎,?欲知詳情,請關(guān)注下回《信念和勇氣》
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亞馬遜和微軟領(lǐng)跑云計算
電商新聞 2013-1-18 14:32
據(jù)國外媒體報道,,美國高技術(shù)市場研究公司Forrester三季度對美國企業(yè)開發(fā)人員對云計算的認(rèn)識進(jìn)行了一番調(diào)查,。新近出臺的報告顯示,亞馬遜和微軟在云計算處于領(lǐng)先地位,,不過很多用戶仍然分不清“平臺即服務(wù)”(PaaS)和“基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)”(IaaS),。 調(diào)查發(fā)現(xiàn),亞馬遜云計算服務(wù)(AWS)在開發(fā)群體中擁有絕對性優(yōu)勢,,不過微軟Windows Azure呈現(xiàn)快速增長,。另外值得注意的是,OpenStack和Rackspace等平臺用戶較少,。 受訪者表示,,在亞馬遜和Windows Azure的使用量會增長,對于Force.com,、Google App Engine和Rackspace,,受訪者看法不一。 Forrester表示,,PaaS仍是一個新興云計算市場,,許多開發(fā)人員分不清PaaS和IaaS的區(qū)別。 Forrester表示,,亞馬遜,、Rackspace和微軟正在構(gòu)建整合了基礎(chǔ)設(shè)施和平臺服務(wù)的“圍墻花園”(意指對外界封閉),這也導(dǎo)致用戶對兩種服務(wù)界限認(rèn)識模糊,。Forrester預(yù)測,,亞馬遜將會在其云計算平臺上添加更多服務(wù)。
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