精品国内自产拍在线观看视频_国产日韩久久久久无码精品_国产亚洲看片在线观看AV_99久久伊人精品综合_国产成人手机在线视频在线观看_日本午夜精品视频一区二区_国产精品亚洲日韩AⅤ在线_亚洲人成激情在线播放_国产篇一级黄色.A一级黄色片免费一级毛片.中国国产一级_A级毛片内射免费视频,亚洲一区日韩高清中文字幕亚洲,国产欧美丝袜在线二蜜芽TV ,久久午夜无码鲁丝片秋霞

銷售與市場網(wǎng)

tag 標(biāo)簽: 企業(yè)家

相關(guān)帖子

版塊 作者 回復(fù)/查看 最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

中國品牌缺什么
熱度 2 范恒星 2013-5-21 09:37
中國品牌缺什么 作者:范恒星 我們本土的品牌看起來好像“缺鈣”,。并沒有發(fā)揮真正的品牌效應(yīng),。有的看起來好像是很不錯的大品牌了,,結(jié)果風(fēng)一吹又倒下了。我們常說的品牌就是力量,,品牌就是精神,但是,,我們卻往往感受不到本土品牌的這種魅力來,。 就品牌的核心競爭力,,品牌的資產(chǎn),品牌的文化魅力等重要元素來講,。我們本土的多數(shù)品牌是過不了關(guān)的,。多年來,我們看到的所謂品牌往往只是過路英雄,,三五年,,或是五六年,熱火飛騰,,之后便出現(xiàn)乏力,,一蹶不振,甚至很多品牌銷聲匿跡了,。本土的品牌為什么會那么的脆弱呢,?為什么我們內(nèi)心所向往的品牌偶像在本土中卻寥寥無幾呢?為什么國際品牌卻能夠幾十年,,乃至百年常青呢,?這些問題不僅品牌學(xué)者們要研究,企業(yè)家要研究,,政府也要研究,。因為品牌經(jīng)濟利國利民,利社會利市場,,它是大政商道,,它是經(jīng)濟戰(zhàn)略。 中國品牌的脆弱性很簡單理解,。一是我們對品牌的理解有誤,,往往導(dǎo)致山寨版品牌泛濫,自然內(nèi)力不足,,根基缺乏,,所以短命。我們很多人眼中的品牌就是打一打廣告,,找兩個代言人就是做品牌了,,甚至央視每年的招標(biāo)被意味著品牌風(fēng)水嶺,很多企業(yè)舉債上央視,;還有的做營銷策劃,,做產(chǎn)品賣點促銷的策劃人理解成做策劃就是做品牌。他們把品牌的能力并沒有真正的建立起來,。導(dǎo)致品牌的內(nèi)涵不夠,,氣質(zhì)不足,力度不夠,這樣的品牌看起來如同偉哥一樣的偉岸,,其實掩藏著陽痿般的腎虛危機,;另則缺乏大環(huán)境的引導(dǎo)和教育。企業(yè)做品牌需要一個很穩(wěn)定的心態(tài),,一個很安詳?shù)男木�,。但是我們的環(huán)境往往追求掙快錢,越快越好,。這已經(jīng)形成整個社會的價值觀了,。所以,沒有耐心做品牌,。 今天,,新一屆政府的一些言語仿佛讓我們看到了希望和曙光。因為我們深知政府政策就是大環(huán)境,。沒有這個大環(huán)境的支持和引導(dǎo),,企業(yè)本身的能量便是很小。今天,,科學(xué)發(fā)展觀的號角已經(jīng)吹響了,!國家抑制投機性行業(yè),讓商業(yè)秩序歸位,,走向一個良性的,,符合國際化道路的一條康莊大道。政府的支持和引導(dǎo)是最有效的,,政府的鞭策是最有力度的,。既然政府已經(jīng)要大力發(fā)展品牌經(jīng)濟、質(zhì)量經(jīng)濟,,防止經(jīng)濟過熱,防止局部受益,,防止經(jīng)濟的不健康影響社會形態(tài)的不健康,,防止經(jīng)濟的不健康有損中國的國際形象。那么,,作為那些行業(yè)的職能部門,,作為無數(shù)的企業(yè)群體,這便是最好的號角,,也是最好的紅利,。 我們必須到了最危險的時候才能吹出這樣的號角,有利于我們堅定不移的堅持新路線和新方針,。讓社會看到信心,,讓百姓看到希望,讓商界看到商道和旗幟。廣大的企業(yè)家必須冷靜的思考一下企業(yè)的下一步和當(dāng)下的企業(yè)改良和優(yōu)化,。從內(nèi)心深處杜絕急躁的經(jīng)營和經(jīng)商心態(tài),,把基礎(chǔ)打好。那即是建立品牌企業(yè)的時代已經(jīng)來臨,。誰在這個階段著力建立品牌,,誰就是下一個階段的真正英雄!前一個階段已經(jīng)屬于歷史,,或者說歷史遺留問題,。那么,這個階段的經(jīng)營思想才能驗證誰是將來的英雄,。 經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營企業(yè)家的心態(tài),。什么樣的心態(tài)決定著什么樣的價值觀,而這樣的價值觀和理念是完全復(fù)制給自己的企業(yè),。企業(yè)家如同是父母,,企業(yè)則是孩子。企業(yè)家要深知品牌的偉大價值,。它不僅可以避免市場過度的同質(zhì)化競爭,,從而導(dǎo)致市場的混亂和惡劣競爭;同時品牌可以有力的促進(jìn)企業(yè)團隊的凝聚力和安心工作,;品牌同時是市場一線指導(dǎo)銷售的最佳法寶,。更往后講,品牌則有力的指導(dǎo)著企業(yè)的發(fā)展方向,,形成企業(yè)寶貴的品牌資產(chǎn),。這些是過去歲月里面本土企業(yè)并不具備的,所以,,他們也并不知道品牌的真正魅力和無窮威力,,感受不到品牌帶來的恩惠。一直以來,,廣大企業(yè)家對品牌的看法是霧里看花,,又是葉公好龍,敢說而不敢做,。作為一個品牌實踐者和傳播者,,感受到品牌落地的艱難度絲毫不亞于逼娼為良的難度!但是,,我想今天的企業(yè)家既然已經(jīng)在自我修行的道路上前行,,今天的政府既然已經(jīng)給名了經(jīng)濟方向,今天的市場競爭既然已經(jīng)有了通緝令,,今天的老百姓既然已經(jīng)有了千里眼,。我想企業(yè)的品牌改造還是必須的,,否則,你將離開這個舞臺,,將成為商界的歷史,。 讓我們呼喚品牌的思想落實到數(shù)以百萬計的企業(yè)群中去吧,讓我們?yōu)樾乱惠喌纳虡I(yè)英雄準(zhǔn)備好綬帶和動人歌曲吧,,讓我們的商業(yè)舞臺盡快的進(jìn)行凈化,,快速建立強有力的監(jiān)管和法規(guī)吧。至此,,我們必須了解這樣的一個深刻道理 ------ 只有品牌才能真正拯救企業(yè),! 作者介紹:資深的品牌研究和品牌實踐專家,著名品牌策劃人,。擁有近 20 年的品牌實踐生涯,。他先后擔(dān)任過暨南大學(xué)、中山大學(xué),、北京大學(xué),、清華大學(xué) EMBA 等眾多商學(xué)院客座教授。在近 20 年的品牌生涯中,,成功服務(wù)了千余家成長型企業(yè)和近百家上市企業(yè),,其中包括中國移動、美的集團,、張裕,、魯花、立白,、富安娜家紡,、萬科地產(chǎn)、寶潔等卓越品牌,。范恒星老師同時是品牌營銷媒體類的資深撰稿人或?qū)谧骷�,,其文章受到近百家品牌營銷媒體的轉(zhuǎn)載,發(fā)表品牌案例文章逾百萬字,。范恒星老師每年為數(shù)以萬計的企業(yè)家進(jìn)行品牌知識的專業(yè)實踐培訓(xùn),。且多次受邀擔(dān)綱全國重要商務(wù)論壇的演講嘉賓。 [email protected] ,。
5995 次閱讀|0 個評論
未來屬于品牌,品牌屬于你嗎?
鳳兒過 2013-5-7 16:29
未來屬于品牌,品牌屬于你嗎?
未來是屬于品牌的,那品牌屬于你嗎,?界上最富有的國家的經(jīng)濟是建立在品牌之上的,,而非建立在商品之上,未來的戰(zhàn)役,,是屬于品牌的戰(zhàn)場,!誰擁有品牌,,誰就是明天的王者!今天,,屬于品牌的戰(zhàn)場,,已經(jīng)熱烈上演著,明天會是一個樣的戰(zhàn)場,,在這個瞬息萬變的社會環(huán)境,,我們有理由相信,明天的戰(zhàn)役將會更加的猛烈,! 擁有品牌的企業(yè),,相對沒有品牌的企業(yè)而言,是幸運的,!因為它手上有最后一根救命草,!還有和敵人談判的機會,還有和峰回路轉(zhuǎn)的機會,!關(guān)乎于品牌,,不少企業(yè)存在幾個問題!其一:企業(yè)不懂得如何進(jìn)行品牌管理,,如何打造強勢品牌,;其二是企業(yè)沒有把握塑造強勢品牌的能力,只會按部就班,;其三,,企業(yè)在塑造品牌的過程中,容易被動搖,,很難堅持下去,!在我們品牌全案的現(xiàn)場,有很多企業(yè)家笑容滿面,,理由很簡單,,那就是他們解除了自己關(guān)于品牌的種種困惑! 若企業(yè)品牌僅僅是一般品牌,,根基是不牢固的,,將會陷入企業(yè)發(fā)展的困境!相信有不少朋友看過 2013 年中國品牌力指數(shù),,排在前面的 35 個品牌,,幾乎都實現(xiàn)了飛躍,從 2012 年的一般品牌到現(xiàn)在的強勢品牌,,可見,,品牌是需要不斷發(fā)展的。現(xiàn)在是一般品牌,,不怕,,因為還有機會成為強勢品牌,。唯有成為強勢品牌,根基才能牢固,,才能經(jīng)得住風(fēng)吹雨打,,各種暴風(fēng)雨!這時,,品牌才是屬于你的,,未來才屬于你!希望企業(yè)品牌能好好抓住機會,,來一個完美的轉(zhuǎn)身,! 然而在打造品牌之前,企業(yè)要了解幾個問題,! 1. 如何理解品牌的價值,? 2. 你的品牌在消費者心目當(dāng)中定位究竟如何? 3. 與消費者溝通最好的辦法是什么,? 4. 怎樣打動消費者,? 我們希望,品牌是屬于你的,,未來也是屬于你的,! 本文來自華西咨詢官網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明出處
個人分類: 雜談|734 次閱讀|0 個評論
《一個公司的經(jīng)營哲學(xué)》(下)
華彩咨詢白萬綱 2013-5-2 07:44
4,,把握未來 于是,,你進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),原來未來的雛形,,早就潛藏在今天,,在悄悄胎動,它剛開始孕育發(fā)展的很慢很慢,,就像死胎一般,,而這種慢會緩慢的發(fā)展、加速,,突然它打翻世界,,把自己端到臺面上,它成為了主流,,而更遠(yuǎn)的未來又在它體內(nèi)孕育,。所以老子說有生于無,就是在講這樣一個格局,。 如果你能發(fā)現(xiàn)這個嬰兒,,加以養(yǎng)育,那將如何,? 想想當(dāng)年的呂不韋吧,,投資于一個被拋棄的皇族子弟,輔佐他登上皇位,,自己則權(quán)傾天下,。做了一個千古的大買賣。他,,還不是識別了那個雛形嗎,? 5,治理明天 無怪乎有人講,,企業(yè)家坐在今天的辦公桌上治理著明天,,他的很多小舉措,談笑間就造就了一個隱患,,或者制造了一個神奇,。他的舉措劇烈的影響著將來。唯有先知先覺者才能本著“不系統(tǒng)則不優(yōu)化”的思想,,通過今天來影響和造就明天,。 你明白了,唯有哲學(xué)思維才能使企業(yè)系統(tǒng)優(yōu)化的設(shè)計明天,,并努力影響和造就明天的形成,。 6,從本能到哲學(xué) 一個人,,越是做直接反應(yīng),,情緒反應(yīng),實物的管理,,眼前的問題的處理,,他的行為就越接近一個動物的本能,而基于本能的競爭往往是最基本,、最大眾,、最相似、最容易,,和其他人最接近,,最短視的行為,同時也是最不系統(tǒng),,最沒有前后一致性的行為,。 這種行為導(dǎo)致的競爭最激烈,最沒效,。比如價格戰(zhàn),。 7,哲學(xué)與個人 你終于想明白了,能進(jìn)行哲學(xué)思維,,對自己的本能進(jìn)行克服,,抑制的行為并不是每個人都能做到的,,所以競爭會更少,從時間上來講會思考得更長遠(yuǎn),;從每個動作之間的關(guān)系來看,,更系統(tǒng)。而對對手來講,,這種行為難以預(yù)測,,而從社會性來講,這種思考會照顧更多人的利益,。 所以哲學(xué)思維本身就是一個人的核心競爭力,,哲學(xué)思維越深刻、越系統(tǒng),,其核心競爭力就越強,,就越能創(chuàng)造最大績效。 你于是在想,,絕大多數(shù)人是平凡的,,是碌碌無為的,是想過得舒服一點,,有必要把生活看成戰(zhàn)爭那么血腥么,? 那么生命究竟是為什么呢?人生要實現(xiàn)怎樣的價值呢,?怎么去評價一個平靜,、幸福地去享受的生命呢? 再仔細(xì)一想,,你發(fā)現(xiàn)每個人都有他的一套自覺或不自覺的哲學(xué),。 有人有一套當(dāng)官哲學(xué)——有權(quán)不用,過期作廢,。 有人有一套跳槽哲學(xué)——機會在于發(fā)現(xiàn),。 有人有一套處事哲學(xué)——難度休閑,小資就好,。 有人的哲學(xué)使他活得很累,,而有人的哲學(xué)則相反。 但這些個人的哲學(xué)是一些狹隘的,、局部的哲學(xué),,無法引導(dǎo)一個人從人生策略的高度上獲得成功。 三,,個人和群體的哲學(xué)是如何形成的 1,,個人哲學(xué)的形成 你覺得每個人都在探求人生的路,都在追求著一些東西。家庭,、教育,、文化經(jīng)濟環(huán)境無不在影響人生觀、世界觀的形成,,而人生觀,、世界觀就是一個人的基礎(chǔ)哲學(xué)。 討論一個人的哲學(xué)的形成,,也就是在討論一個人如何形成他自己的原則來指導(dǎo)思考和做事。而這些原則一定是被他自覺不自覺作為自己思維世界的核心,,來搭建,、重組了整個的意識系統(tǒng)。 而潛意識也有可能因意識系統(tǒng)的高度有序性被改變,,這就是為什么很多人能創(chuàng)造自己的緣由,。同時,更多的意識系統(tǒng)因個人追求的層次越來越接近本能而被潛意識左右,。 2,,個人的求索 一個人在迷霧中打轉(zhuǎn),久久走不出來,。醒來后,,才發(fā)現(xiàn)原來是個夢。 你在想一個人要經(jīng)歷多少的風(fēng)刀霜劍才能逐步的形成一個較為理性的認(rèn)識,,才能看得開,,放得下。 看得開,,放得下其實就是放棄自己得本能反應(yīng),,動物式的反應(yīng),站在一個客觀的立場上,,站在一個很長的時空上,,去審視自己,放棄今天的利益之爭,,去圖謀明天更大的權(quán)益,。割棄已做到一半的努力,去尋找系統(tǒng)性的方案,。 你得出結(jié)論,,原來一個人在忘卻自我,化我為無,,去體會世界的脈動,,然后,溶入到世界最強的脈動中,居然就可成就自我,。 3,,個人的頓悟 一個人在學(xué)習(xí)、做事過程中,,把自己肚子里的學(xué)問和碰到的問題放在一起來打麻將,,有時能糊牌,解決問題,,更多的時候,,糊不了,只能看別人糊,。 于是只能重組肚子里的學(xué)問,,使之能遇強殺強,能七十二變,,能穿透問題,,解構(gòu)問題,于是一個人的哲學(xué)慢慢形成,。而用哲學(xué)的眼去看世界,,到處都是問題。于是哲學(xué)觀慢慢變得圓融,,慢慢變得通達(dá),。卻發(fā)現(xiàn)問題在更高的層次上又是和諧的。 但和諧之中又蘊含著問題,。 如此螺旋上升,,如此悲天憫人,覺得這世界的規(guī)律是如此清晰,,卻沒人能懂,,這是一種悲劇美。 釋伽摩尼的出家,,老子的出關(guān),,孔子的悲嘆,蘇格拉底平靜地喝下毒藥,,亞里士多德教誨年輕的亞歷山大帝,,馬克思發(fā)現(xiàn)資本在社會當(dāng)中的運行奧秘,亞當(dāng)?斯密發(fā)現(xiàn)那只無形的手,,愛因斯坦發(fā)明相對論,,福特發(fā)明流水線,費根鮑母發(fā)起混沌學(xué)科,,等等等等,,無不體現(xiàn)這樣一種美,。 當(dāng)《黑客帝國》當(dāng)中的尼奧醒悟之時,那火力密集的子彈,,也只變成了一組程序的源代碼,,被尼奧象掠蛛網(wǎng)一般抹去。現(xiàn)實的面紗被哲學(xué)飄然揭起,。 4,,哲學(xué)與生活 你覺得對于世界、人生還是容易形成一套哲學(xué)的,。 但是,,對于工作,學(xué)習(xí)和生活如何形成一套哲學(xué)去鼓勵,、開解,、指導(dǎo)自己,才是最最困難的,。 沒錯,承認(rèn)一套哲學(xué)是一碼事,,以一套哲學(xué)為綱,,組織自己的生活方式和思維學(xué)習(xí)又是一碼事。 尤其在瑣事雜 上,,對待紛繁復(fù)雜,、變幻不定的事務(wù),如何把它們的內(nèi)在機理看透想通說明白,,那才是真正的人生哲學(xué),。 而奉行多重標(biāo)準(zhǔn),把很多貌似真理的原則奉為經(jīng)典,,隨時拿一套哲學(xué)來應(yīng)對目前局面的人則碰上了危機,。 因為世界是復(fù)雜的,疲于表面的處理,,使人不能更深刻的,,從里層,從根本上去解構(gòu)世界,,而不是應(yīng)對,。 5,生活的路 在生活當(dāng)中你要扮演多少角色,,處理多種利益,,當(dāng)然得要站在一個把事物拼在一起通盤考慮的高度,而不能逐事逐物,、患得患失,,而要把這種考慮的背后的原則想清楚有幾種道路可以走。 試錯法——直到找到一個系統(tǒng)方法為止。 運用他人的建議,。 運用把外在的哲學(xué)變成自己的一套哲學(xué)來應(yīng)對,。 放棄考慮,隨波逐流,。 6,,.群體的哲學(xué)是怎樣形成的 今天,你來上班的路上,,你依舊在思考,。你看著身邊的人來來往往,你開始思考:每一個帶著自己哲學(xué)的人,,來到一個團隊中,,這些紛繁復(fù)雜的哲學(xué)如何相互融合,形成一個團隊的哲學(xué)呢,? 你知道,,每個人的生活和工作之間的界限在今天已越來越模糊,團隊在一個人的生活中扮演越來越重的角色,。所以,,一個團隊的融合一定應(yīng)伴隨著個體哲學(xué)的融合。 一個團隊的哲學(xué)來自于他們對自身追求的探索,,他們的使命,,他們存在的意義,他們所能做的他人無法替代的事,,他們能提供的最大的價值,。 一個團隊的哲學(xué)永恒的會被每一個新加入的人所改變,不管是變糟變好,。 關(guān)鍵是這個人必須先溶入到這個團隊中,,了解他們最主體的活動,通過改變這個活動或這個活動背后的策略,,才能改變一個團隊的哲學(xué),。而不是通過哲學(xué)的沖撞,純粹從觀念上去改變,。 7,,在團體中的個體 一個人溶入一個組織,去體會,,承受一個組織的哲學(xué)是困難的,,但一個有著卓越哲學(xué),先進(jìn)的團隊的哲學(xué),,一定是值得溶入的,。它除了傳達(dá)一種制勝哲學(xué),,還在講述著這個團隊組織智商的結(jié)果——共同探索所得哲學(xué)的結(jié)晶。 團隊的核心對于團隊哲學(xué)的貢獻(xiàn)和義務(wù)是什么呢,? 你看著一場又一場的會議,,一個又一個的流程,陷入了沉思,。 團隊的核心人物往往創(chuàng)造了團隊哲學(xué)的雛形,,然后在經(jīng)營、團隊溶合,、內(nèi)部運作的過程中,,這個雛形被改變,改變,,沖刷,,沖刷,直到形成相對穩(wěn)定的核心價值觀,。 一個團隊既在用哲學(xué)去競爭未來,,又在協(xié)助團隊當(dāng)中的成員,讓每個人創(chuàng)造出屬于自己,,唯有自己才能的傳奇,。 8,對群體哲學(xué)的疑問 一生中,,一個人不停的接受新的工作,被新的團隊哲學(xué)改變,,這會不會導(dǎo)致一個人被扭曲呢,? 如何去判斷一個組織的哲學(xué)是否先進(jìn),是否有生命力呢,? 你選擇一個團隊哲學(xué),,就是選擇了一種生活方式。 團隊改變了你,,你改變了團隊,。 要么你和團隊都提升了, 要么相反,, 絕無例外,。 這就是哲學(xué)思考。 選擇是有巨大危機和成本的,,只是它來得太慢了,,變化太微妙了,太被動了,,持續(xù)太久了,,太磨人了,。以至于你不會去計算、比較這種選擇的代價,。 四,、.修禪悟道人情世事 1,哲學(xué)思維的能踐方程式 你發(fā)現(xiàn)自己又長了不少白頭發(fā),,原來生命在不經(jīng)意中悄悄逝去,,生命如此脆弱。你怎么能拿生命來賭,,來無盡地試錯呢,? 你只能無盡地去溶入哲學(xué),通過哲學(xué)地指引去駕馭,、消化某些間接經(jīng)驗,,少犯些錯,賭些把握較大的,。 于是你找到了,,E=MC2 ,哲學(xué)思維的能(量)(實)踐方程式 E::人生的能量 M::實踐的豐富 C::學(xué)習(xí)循環(huán)(感性-理性—感性,哲學(xué)-實踐-個人體系 2,,融會貫通的艱難 你要從日常和點點滴滴中,,總結(jié),升華,,融通出某一個你早已認(rèn)同的哲理,,談何容易。須知認(rèn)同和遵守完全是兩碼事,,其關(guān)鍵在于,,認(rèn)同是外在的,是概論的,,單薄的,,文字的。而遵從則是自發(fā)涌現(xiàn)的,,行為的,,扎根于日常生活的,理念的,。 如果你要融通出僅屬于你的哲理,,那更是談何容易了。 一端是日常生活的瑣事,,一端是哲學(xué)思維,,這兩端都在朝著匯合的方向走,在這個過程當(dāng)中,,你要把這兩堆貨物搬運多少次,,才能堆到一個倉庫里,。 而這中間有一條看不見的通達(dá)之路嗎? 3,,修煉,,修煉 佛祖靠著它在菩提樹下數(shù)十天的冥思苦想,把這之前所學(xué),,他的人生感悟,,他的困惑,等等,,統(tǒng)統(tǒng)地消解了,,他悟了,大徹大悟,,他發(fā)現(xiàn)人生之苦,,莫過于人是動物,有七情六欲,,受世界,、物質(zhì)的誘惑與擺布。他發(fā)現(xiàn)如果一個人能摒棄自己作為人的軀殼,,去挖掘絕對的精神面的東西,,去強化自己的精神,終于能體認(rèn)世界的大真理,。 他從這巨大的狂喜中驚醒,,他拋棄一種不常的生活。日以繼夜地講述,、傳道,,希望這種發(fā)現(xiàn)成為整個人類的發(fā)現(xiàn)。去獲取精神世界的巨大自由,,去挖掘醒悟帶給人的無疑倫比的精神力量。 東方文化致力于使人成為圣,,而西方文化致力于使人擁有人權(quán)的本能人,,這是何等的差距,是東方的天人合一在起作用,,也是西方的格物致知(元素論)在起作用,。 而今天的亞洲文化還在日益西方化,精神信仰泯滅,,消費與物質(zhì)文化泛濫,,正是我們最大的危機。 哲學(xué)是超越宗教的精神信仰,,我們已經(jīng)沒有純粹的宗教活動去寧靜和升華心靈,,但我們至少可以從宇宙,,從哲學(xué)中去體會崇高和美。 如果沒有這樣一個出發(fā)點,,你的發(fā)展,,你的思考中就難免有著無盡的蒙蔽。 4,,修煉與堪破 老子靠著他在周朝圖書館館長一職的便利,,博覽群書,又歷經(jīng)皇朝末期的諸侯之爭帶來的社會動蕩,,感悟之下,,道學(xué)乃成,主張宇宙的本性可以叫做道,,它是第一哲學(xué),,是一種規(guī)律的規(guī)律,本質(zhì)的本質(zhì),,哲學(xué)的哲學(xué),。老子號召人類要放棄一切手關(guān)上的爭勝好強,違離天理的東西,,去認(rèn)真體會道,,去實踐道,化我為道,。斟破層事背后所藏匿的基本力量,。 你的日常生活告訴你,你我皆升斗小民,,做佛祖,、老子之狀太驚人不說,怕是達(dá)不到,。而象西哲一樣去挖掘人性與本能,,文化當(dāng)中的錯亂,社會錯綜當(dāng)中的虛無,,整日在符號,,本能,語言中挖掘站在針尖上的天使,,多累人,。 那么,你是否久像困中病毒當(dāng)中的尼奧(《黑客帝國》)一樣,,回不了家,,也去不了謎宮的中心,只能在一個虛無的夾層里痛苦掙扎呢? 5,,參禪與拯救 你明白,,顯然參禪與悟道也許事拯救你心靈的奧秘。 參禪,,講的是利用電光火石般的一刻,,利用一個錯亂的語境,或行為,,象腦筋急轉(zhuǎn)彎一樣,,把日常事物與哲學(xué)硬拽到一起,通過擠出你腦海中的一縷閃電,,擊穿哲學(xué)與俗事之間的界限,,跳躍性的使你獲得把兩個世界打通的快樂,而這個結(jié)點的突破,,往往可以由此擴大戰(zhàn)果,,使你將整個世界哲理化,精神化,。 這就是參禪,,所以古往今來,多少人為那一霎那的巔峰體驗而顫栗,,為發(fā)現(xiàn)打開一個神秘世界的按鈕而激動,。 參禪,是為了這一瞬的頓悟而必須的漫長修行,。而且即使頓悟,,也有真假之分。即使真頓悟,,能否從一點式突破上升成為整個思維世界的徹悟,,又是很難說的。 總之小道好悟,,大道茫茫,。 而悟道,則是另一種態(tài)度,,一是理論的消化,,去體會、認(rèn)識聯(lián)系世界的大道,,同時又從天下變幻中總結(jié),升華天地之道,。 6,,悟道與拯救 因為道學(xué)的說法是樸素的辯證主義,是本質(zhì)性的東西,。即是真理,。又是最基本的現(xiàn)象,,所以它是第一哲學(xué),是可以遵循的一個空框理論體系,。為什么這么說呢,,因為道學(xué)的一切根源在于外延性描述而不是內(nèi)涵式界定,當(dāng)然這也是東方文化的奧秘所在,,東學(xué)起源于外延,,而西學(xué)起源于內(nèi)涵和定義。 所以東學(xué)的精華佛道之學(xué),,都有這么一個特點,,它是最樸素的一些真理,只講述了事物之間的一些基本關(guān)系,,事物發(fā)展的基本規(guī)律,,而它的內(nèi)涵卻因人而異任你去往里面去填充。而西學(xué)則是一次又一次破壞,,港式換代的學(xué)術(shù)進(jìn)化,。 所以外國人看東學(xué),往往看不懂,,中國怎么還守著老祖宗那點東西不放啊,。而對中國而言,一代又一代的人可以去再解釋,,去演繹那些空哐理論,,而這些解釋都是對這些真理的豐富化、具體化,、極端化,、案例化,解釋完后,,這些空框理論并沒有被改變,,它還是孤孤單單,還是用那些沒有內(nèi)涵的外延,,任你去填充,、去想象。 一代又一代的人都可以用自己的見解去注解這些空框,,在這樣一個解釋還原再解釋再還原的過程當(dāng)中,,多少圣明的理論,多少知識都被管理了起來,。 東方有著人類最大的知識管理體系:佛學(xué),、道學(xué)、儒學(xué),多少人的智慧都想纖維一樣被編成一個巨大的線索,,拉著空框結(jié)構(gòu)這個巨大的船,,在漫漫幾千年中,拖動的文化的發(fā)展,。 7,,通往終點的路 參禪是靠一點突破,靠激發(fā),,靠一種思想狀態(tài)中的靈感激發(fā),。 悟道是一種敦厚的向下去體會,向上去升華,,厚積薄發(fā),,大面積逐步融化的過程。 你終于感悟人情世事都是我們參悟的對象,。 沒錯,,一句話,一件工作,,一次談判,,一次事業(yè)上的挫折都是平常小事,但這些小事既可以斑斑駁駁地腐蝕你的勇氣和靈魂,,摧毀你的想象力和精神,。同時這些小事當(dāng)中其關(guān)都藏著一個機會,如果你能從中學(xué)習(xí),、參悟,,那么恭喜,你已經(jīng)從人情世事當(dāng)中哲思了,。 你發(fā)現(xiàn)每一次實踐,,每一個念頭背后都有一條通往哲理的道路,關(guān)鍵在于運用思考的力量談何容易,,換位的思考,,習(xí)慣的思考又談何容易。 混亂的表達(dá),,思考和交流,造成危機重重. 而沖破思維障礙,洞察,,清澈,喚醒生命和智慧,把握世界的真相的種種努力,才是生存的激越與顛峰. 醒悟的個體,才是一個組織經(jīng)營的根本,才是組織的大腦生長的開始.
個人分類: 集團管控|1083 次閱讀|0 個評論
品牌的價值,不僅僅在于制造暴利
熱度 1 鳳兒過 2013-4-28 16:32
品牌的價值,不僅僅在于制造暴利
中國策劃之霸葉茂中老師說,品牌的價值正是制造暴利,!比如奔馳,,比如勞力士,比如 LV ,,比如中國茅臺,,當(dāng)你真正知道它的價格時,,你就會領(lǐng)略到這句話!然而,,品牌的價值,不僅僅在于制造暴利,! 在我們生活中,,有各種品牌,我們追求品牌,,認(rèn)準(zhǔn)那個品牌,,不僅僅是因為它被我們認(rèn)知的,更重要的是,,品牌在我們眼中,,是一種質(zhì)量保證!其實,,在古代的時候,,已經(jīng)講究品牌!尤其是唐代,!尤其是唐代的枕頭,!大家覺得哪個窯口燒出來的瓷枕最好呢?在唐代的時候,,就開始有了品牌意識,!說到這里,不知道那些忽視品牌的企業(yè)家朋友,,會不會感到慚愧呢,? 我們都知道,品牌會給企業(yè)帶來一種溢價,,這種溢價遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了企業(yè)投入本身,!在我們消費者的眼中,品牌更像是一種質(zhì)量保證,,一種權(quán)威,!為什么人家說品牌是打開消費者心靈的秘密,為什么消費者會認(rèn)知這個品牌,?歸根到底,,還是品牌所給消費者帶來的價值,在品牌與消費者產(chǎn)生的共鳴之余,,品牌對消費者最基本的,,是一種保證,尤其是對生活用品品牌,!所以,,當(dāng)某些品牌爆發(fā)出某些安全問題的時候,,將會摧毀消費者對它的信賴! 曾經(jīng)三鹿奶粉,,蒙牛奶粉,,伊利奶粉等國產(chǎn)奶粉品牌深得人心,結(jié)果爆出了質(zhì)量問題,,讓消費者人心惶惶,,不再敢相信這些品牌!品牌之所以能成為企業(yè)制造暴利的一個手段,,那也是品牌所帶來消費者的質(zhì)量,,價值等元素的綜合! 一個品牌若要想制造暴利,,那它必然得贏得消費者心知,。那如何來贏得消費者心智?那就是品牌所要給消費者呈現(xiàn)的一切,,包括品牌核心價值,,品牌形象,品牌符號等等,!得人心者得天下 , 失人心者失天下,,道理是一樣的! 本文來自華西咨詢,,轉(zhuǎn)載請注明出處
個人分類: 辦公家具定制|1086 次閱讀|0 個評論
企業(yè)轉(zhuǎn)型的八大困惑
熱度 2 高建華 2013-4-25 14:09
找對問題是成功的開始,,面對轉(zhuǎn)型當(dāng)中的困惑,企業(yè)應(yīng)當(dāng)帶著謙卑的心態(tài)去尋求解決之道,。 最 近這兩年,,企業(yè)轉(zhuǎn)型成為熱門話題,但是轉(zhuǎn)到哪里去,?如何轉(zhuǎn)型,?卻很少有人探討,我們不妨從企業(yè)轉(zhuǎn)型過程中普遍存在的 8 個困惑談起,,希望給大家一些啟發(fā),。 老方法失靈,二次創(chuàng)業(yè)遇瓶頸,。企業(yè)在過去十幾年做得很成功,,但是隨著市場的演變,競爭對手的增加,,過去曾經(jīng)行之有效的很多經(jīng)營管理方法開始失靈,,企業(yè)不知道從哪里突圍,去解決制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題,,實現(xiàn)二次創(chuàng)業(yè),。 老板與高管團隊想法脫節(jié),。企業(yè)家都是絕頂聰明的社會精英,他們對行業(yè)的發(fā)展趨勢有著深刻的洞察,,但是老板與高管團隊在思想意識和前瞻性預(yù)判方面往往存在巨大的差距,,有時候老板的想法得不到大家的理解,也不知道如何才能有效地說服高管團隊接受自己的想法,。 戰(zhàn)略清晰,,執(zhí)行不力。公司的戰(zhàn)略思路是清晰的,,但是卻難以執(zhí)行到位,眼睜睜地看著機會流失,,令最高決策層很糾結(jié),。很多人把這種現(xiàn)象歸結(jié)為員工素質(zhì)不高,執(zhí)行力不強,,其實背后的真正原因是員工對公司戰(zhàn)略的認(rèn)知有限,,員工激勵措施和溝通措施跟不上,結(jié)果才出現(xiàn)了斷層,,上下銜接不起來,。 說得好卻做不好。企業(yè)的市場促銷與策劃水平很高,,但是產(chǎn)品創(chuàng)新能力卻跟不上,。雖然品牌知名度很高,但是美譽度和忠誠度卻有限,。導(dǎo)致消費者感覺企業(yè)說得好,,卻做不好。企業(yè)不得不靠持續(xù)的市場促銷活動來推動市場,,一方面不斷開發(fā)新客戶,,另一方面不斷失去老客戶,影響了企業(yè)的利潤率,。 大局意識缺失,,各自為戰(zhàn)。大家都習(xí)慣了站在自己職能的立場上看問題,,只要確保自己部門不出事就可以了,。由于缺乏有效的機制來形成團隊合作,互相補位,,所以大局意識缺失,,各自為戰(zhàn)。 組織架構(gòu)脫離客戶價值鏈,,內(nèi)耗嚴(yán)重,。很多公司的組織架構(gòu)并沒有基于客戶價值鏈來進(jìn)行設(shè)計,,更沒有建立內(nèi)部客戶制度,不同的職能部門之間不清楚誰是自己的內(nèi)部客戶,,相互之間的關(guān)系沒有理順,,結(jié)果導(dǎo)致內(nèi)耗嚴(yán)重,辦事難,,辦事煩,,管理者的精力不是花在滿足市場需求上,而是花在內(nèi)斗上,。 經(jīng)營超前,,管理滯后。很多公司經(jīng)營業(yè)績很漂亮,,在外界看來是一家光鮮亮麗的成長型好企業(yè),,但是內(nèi)部管理卻嚴(yán)重滯后,內(nèi)部管控跟不上,。由于公司高速發(fā)展,,經(jīng)營業(yè)績好掩蓋了很多深層次的問題,蘿卜快了不洗泥,,結(jié)果經(jīng)常出現(xiàn)“掉鏈子”的問題,。這種經(jīng)營超前、管理滯后的問題在環(huán)境好的時候并不突出,,一旦環(huán)境惡化,,麻煩就來了。 企業(yè)文化建設(shè)誤入歧途,。把很多響亮的口號掛在墻上,,寫在公司的宣傳手冊里,目的是讓客戶,、供應(yīng)商和官員看,,讓別人覺得自己的企業(yè)有文化。這種喜歡做表面文章的風(fēng)氣到頭來真正形成的企業(yè)文化就是說一套,,做一套,,墻上貼的都是冠冕堂皇的口號,而員工做事的時候卻是另一套,,企業(yè)文化形同虛設(shè),。 如果企業(yè)存在上述問題當(dāng)中的一個或多個,就要靜下心來去分析,,帶著謙卑的心態(tài)去學(xué)習(xí),,去尋找根本解決之道。
928 次閱讀|0 個評論
李嘉誠的四句開場白(轉(zhuǎn)帖)
熱度 2 曹紅元 2013-4-22 07:46
2006年4月,,30多位中國內(nèi)地著名 企業(yè) 家 去香港集體拜會 李嘉誠 時,,李嘉誠說了 4句見面的開場白: 當(dāng)我們夢想更大 成功 的時候,,我們有沒有更刻苦的準(zhǔn)備? 當(dāng)我們夢想成為領(lǐng)袖的時候,,我們有沒有服務(wù)于人的謙恭,? 我們常常只希望改變別人,我們知道什么時候改變自己呢,? 當(dāng)我們每天都在批評別人的時候,,我們知道該自我反省嗎?
1041 次閱讀|0 個評論
理解和解構(gòu)企業(yè)家
華彩咨詢白萬綱 2013-4-2 07:02
在中國這么擁擠的國度,,在這么惡劣的經(jīng)商環(huán)境下,,不管國有企業(yè)、民營企業(yè),,但凡能夠殺出來的企業(yè)家,,都是個超級雄性動物。是最富有攻擊性,,最狡猾,最善于維護自己的權(quán)威的,。 而這個物種他也許剛開始是彬彬有禮的,,也許是非常講禮貌的,但這么一個國度,,這么一種環(huán)境,,他必須做到這個程度,必須做到厚黑,,厚著臉皮黑著心才能上去,,才能成就到這個位置。 企業(yè)家的一生殺出重圍,,變成一個超級雄性動物要經(jīng)歷三戰(zhàn),,第一戰(zhàn)勝市場波動,第二,,戰(zhàn)勝政府波動,,第三戰(zhàn)勝內(nèi)部波動。這三戰(zhàn)中任何一戰(zhàn)都可能顛覆他,,講老實話,,成就企業(yè)家是一個小概率事件。 所以你必須認(rèn)識到企業(yè)家這個特性,,企業(yè)家最服誰呢,,誰服那種金口玉言,一句話就能說到點子上,,一口咬死這種人,,不說彎彎話,,一句話咬在喉嚨上。 好的顧問日夜錘煉,,日夜學(xué)習(xí),,就要練習(xí)這個能力,因為本身我們以己之無,,駕馭他人之有,,這是咨詢顧問的特點,我們擁有的是共性方法論,,我們?nèi)鄙俚氖莻性化的情景和經(jīng)驗,。 他把情景說出來,我把他的情景推到我大腦的隧道里,,一個環(huán)節(jié),,一車間,二車間地加工,,最后把產(chǎn)品給他,,但整個時間只能0.1秒。你可以晃晃悠悠地在你生產(chǎn)線開機,,加工,,分析,出產(chǎn)品,,但是整個時間,,你可以進(jìn)行任意加工,但是我只要求0.1秒就說出來,,他說完上句,,你馬上說,好,,這個事就這么整,。 你在抬手的過程里面,這個事就這么整,,完了以后你把答案說出來,,在這幾句話過程當(dāng)中,大腦要把他的素材推到你的生產(chǎn)車間,,要分析加工完,,把結(jié)果推出來。
個人分類: 集團管控|552 次閱讀|0 個評論
《非你莫屬》帶你看職場
櫻桃紅 2013-3-17 16:43
《非你莫屬》是一檔收視率頗高的電視求職節(jié)目,,在這個平臺上,,有優(yōu)秀的企業(yè),有卓越的企業(yè)家,他們紛紛以獨有的眼光挑選人才,,無論你是一專多能的寵兒,,還是什么都略知一二的全能人士,都可以在此找到理想的職位,。 但稍有遺憾的是,,在我們觀看節(jié)目的過程中,總是會有一些比較優(yōu)秀的年輕學(xué)子不慎落選,,譬如,,有些求職者很出眾,既會唱歌,、跳舞,,又會舞文弄墨,可偏偏這些特質(zhì)與企業(yè)所期望的職位沒有 “ 銜接點 ” ,。 也無法給自身一個明確的定位,,究竟自己適合做哪些工作也不是特別清楚,這樣一來,,老板也無所適從了,,他們想要的僅僅是能把一件事情做到極致的人兒罷了。 北大青鳥天燦白領(lǐng)總校的學(xué)士后課程,,有 Java ,、 .Net 、和網(wǎng)絡(luò)營銷等方向,,都針對 IT 行業(yè)的熱門導(dǎo)向而開設(shè),屬于目前市場企業(yè)用人中的重點需求人才方向,。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)學(xué)士后課程,,大學(xué)生能勝任程序員設(shè)計師,應(yīng)用分析師,,系統(tǒng)架構(gòu)師,,測試工程師,數(shù)據(jù)庫管理師,,安全工程師等職位,,成功走出人生步入社會的第一步。 官方QQ 2465133739
21 次閱讀|0 個評論
一個家紡經(jīng)理人的自白(三)系統(tǒng)競爭的魔咒
熱度 4 施亮 2013-3-11 17:24
誤區(qū)七,、系統(tǒng)競爭的魔咒 中國 的 家紡行業(yè)基本經(jīng)歷了產(chǎn)品抄襲階段,、跑馬圈地階段、價格競爭階段,、搭順風(fēng)車的商業(yè)模仿階段 ,。 從二十年前 行業(yè) 幾乎沒有什么品牌概念,到十年前一下子冒出來幾十個品牌,可以看出接下來必將進(jìn)入一個“系統(tǒng)競爭階段”,,企業(yè)必須全方位的依賴品牌,、產(chǎn)品、價格,、渠道,、推廣、公關(guān),、人力資源等進(jìn)行系統(tǒng)發(fā)力,。 這里我 想 推薦一本蓋洛普的書《現(xiàn)在,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢》,, 盡管已是 N年前的 暢銷 書,,但 在營銷思路的啟發(fā)上我 依然 認(rèn)為是革命性的 。 在做這項全球著名的優(yōu)勢測試時,,我驚訝地發(fā)現(xiàn)我個人排在前三位的優(yōu)勢是 “ 專注,、搜集、追求 ”,, 這個給了我很大啟發(fā),,我把它適度串聯(lián)起來:在不景氣的市場態(tài)勢下,尤其需要 專注 ,,這種專注可以盡可能地用來 搜集 最 有 商業(yè)價值的家紡市場資訊,,從而 尋求 真正解決問題的突破口。 換個角度,,這本書的 核心內(nèi)容 其實 就是我們老祖宗 講的 “江山易改,、本性難移”。這 讓我想起營銷界 經(jīng)常 爭論 的木桶 理論 ,,說木桶能裝多少水取決于木桶最短的那塊板,,所以一定要補上我們的短板。 聽起來 是 那 么的精辟,, 實際上 卻是多么的荒謬,! 從我個人 的 認(rèn)知 上 : 第一,人 肯定 不是木桶,;第二,, 做 營銷 怎么 是木桶 呢?第三,,企業(yè) 應(yīng)該 是一個動態(tài)的系統(tǒng)就更不是靜態(tài)的木桶,。 終其一生我們每個人的劣勢、缺點尚且很難改變,, 那么當(dāng)組合成團隊后,,一個這么復(fù)雜的企業(yè)系統(tǒng),這個 短板又怎么能是 一朝一夕 改變 得了 的? 我們有理由相信:每個企業(yè)家一定有與生俱來的一種天分,,每個企業(yè)一定有獨特的企業(yè)資源,,而成功一定是企業(yè)家將自身天分與企業(yè)資源及消費需求嫁接得非常好 。 每個家紡企業(yè) 要 做的其實是對這些成功要素進(jìn)行深度挖掘,,所以對中小型家紡企業(yè)來說,,我們 最要緊的是一定要找到 我們的 長板在哪里, 然后應(yīng)該把 長板做得 越來越 長 ,,而不是一味地補上短板然后 試圖 去參與系統(tǒng)競爭,。 來看中國快消品行業(yè)的一個經(jīng)典案例:娃哈哈的宗慶后今天已貴為中國首富,而當(dāng)年的死對頭,,樂百氏的何伯權(quán)盡管后來投資了久久丫,、七天連鎖酒店等項目,但論及兩個品牌,,娃哈哈早已一騎絕塵,,想來何伯權(quán)這輩子是追不上了。 是何伯權(quán)的能力不如宗慶后嗎,?是樂百氏的團隊專業(yè)水準(zhǔn)不如娃哈哈嗎,?是樂百氏當(dāng)年沒有參與系統(tǒng)競爭嗎?顯然都不是,。 對此我只能理解為:企業(yè)大成功的原因一定不是團隊的專業(yè)水平,,而在于企業(yè)家的性格,或者說在于企業(yè)家有沒有將個人優(yōu)勢轉(zhuǎn)化成企業(yè)優(yōu)勢,。 所以,, 系統(tǒng)競爭 目前只是羅萊、富安娜等一線品牌陣營里少數(shù)人玩的游戲,, 中小型家紡企業(yè)如果 盲目地 去 參與 系統(tǒng)競爭,,那你未來只有死路一條。 ——施亮,,富安娜家紡市場總監(jiān),,原文刊載于《品牌家紡》,、《贏在家紡》雜志,。
2330 次閱讀|4 個評論
個性營銷的三大“絕技”
一起飛翔 2013-3-6 16:23
  長期以來,各種理論主宰了營銷界的整個天空,,各種機械型,、科班式、程序化的營銷模式的確在相當(dāng)程度上降低了營銷風(fēng)險以及失敗可能,,然而這種缺乏激情,、想像力和創(chuàng)造力的框架也注定不可能將奇跡帶向市場。一直以來大家都在抱怨?fàn)I銷同質(zhì)化,卻不知這些扼殺創(chuàng)新的僵化模式是癥因所在,。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團隊,,提高客戶成交率!   很多企業(yè)的CEO,,他們何嘗不想讓自己的產(chǎn)品銷量增加,,知道個性化營銷很好,適合時代發(fā)展,,當(dāng)然趕快落實,。大家比較熟悉的是戴爾電腦,實行“量身定做”,,海爾提出“你來設(shè)計,,我來實現(xiàn)”,這些都體現(xiàn)企業(yè)家們正在積極向“個性化”靠攏,。但是無論是戴爾還是海爾,,這些所謂“定做”多數(shù)只是體現(xiàn)在口號而已,真正實現(xiàn)很難�,�,!因為他們要真正做到產(chǎn)品與顧客“一對一”,可能他的產(chǎn)品價格就變成了“天價”,。   也就是說,,當(dāng)前營銷界的所謂“個性化”營銷大部分還僅僅停留在產(chǎn)品的“個性化”上,而產(chǎn)品的個性化卻有受諸多限制,,所以最終效果只能是在概念上一時滿足顧客的心理罷了,。那么“個性化”營銷如何才能真正體現(xiàn)呢我們必須清楚,“個性化”它應(yīng)該包括在從產(chǎn)品的生產(chǎn),、產(chǎn)品的流通到產(chǎn)品的使用的整個營銷行為中,。   幸好在夜空中我們總能看到流星閃過,那瞬間的絢爛足以讓我們看到希望所在,,出路所在,,這就是個性營銷。英國棕櫚和維珍航空無疑是其中的代表,。什么是個性營銷,?個性營銷就是自始至終以品牌個性(品牌核心價值的個性層面)貫穿于經(jīng)營運作之中的營銷之道。   個性營銷常常包括三大活動:尋找個性之根,、形成個性之樹,、傳播個性之香。    尋找個性之根   對于個性營銷者而言,,他們的首要任務(wù)是尋找品牌個性在哪里,,品牌個性常常由四個元素構(gòu)成:個性化顧客,、個性化需求、個性化產(chǎn)品,、個性化區(qū)域,。以英國棕櫚為例,其品牌個性的完整描述為:企業(yè)的經(jīng)理人員,,享受度假樂趣,,高質(zhì)量、省時間的全套服務(wù),,只飛往歐洲11個城市,,這種品牌個性不僅獨一無二、容易保持卻很難被模仿,,而且瞄準(zhǔn)了顧客購買決策的關(guān)鍵影響因素,、足夠重要不易被抵消。成功地尋找到了個性之根正是這家名不見經(jīng)傳的航空公司能夠擊敗眾多老牌的航空公司,,被評為世界上最令顧客滿意的航空公司的奧秘所在,。    形成個性之樹   如果能夠順利地發(fā)現(xiàn)品牌個性,下一步的工作就是為品牌個性構(gòu)建實現(xiàn)體系或者說是運營體系,,個性營銷者必須從研發(fā),、采購、生產(chǎn),、實體配送,、營銷、銷售,、服務(wù)等業(yè)務(wù)流程和管理流程上進(jìn)行優(yōu)化,,以確保整個經(jīng)營體系能夠去支持、形成和持續(xù)改進(jìn)品牌個性—品牌個性不是空洞的漂亮話,,而是可以真真切切地為顧客所感知,。   維珍航空獨樹一幟的行為正暗合此意。   伴隨著持續(xù)創(chuàng)新的理念,,它在業(yè)務(wù)流程改進(jìn)上進(jìn)行大膽創(chuàng)新:第一個提出并設(shè)計了全標(biāo)價經(jīng)濟艙航空產(chǎn)品,、商務(wù)艙提供的服務(wù)達(dá)到了一等艙的水平、可以保證全程睡眠,、提供兩種不同的飯菜可供乘客挑選等等,,永遠(yuǎn)做舊規(guī)則的打破者和新思維的弄潮兒。   不僅如此,,在一般航空公司常常會忽視的管理流程改進(jìn)上,,維珍航空一直優(yōu)化到幾近作秀的地步,。在維珍公司,,“員工就是上帝”并非是口惠而實不至,,其領(lǐng)導(dǎo)人布蘭森喜歡住普通員工住的公寓不喜歡呆在豪華的酒店,每天早上他工作的第一件事就是看看有沒有員工給他發(fā)郵件,,每年他和來自集團各個公司的包括清潔工在內(nèi)的20名雇員到加勒比海度假,,甚至自己上飛機當(dāng)服務(wù)生以及挽起袖子修理馬桶。    傳播個性之香   對于個性營銷者而言,,最后一步就是對品牌個性進(jìn)行深度的傳播,,使得品牌個性成為占據(jù)潮頭的競爭優(yōu)勢。   和一般人的見解恰恰相反,,品牌個性常常很難用廣告來滲透,,這就是維珍航空“一切為了上頭版頭條”理念的來源。布蘭森很重視公關(guān)和推廣,,他創(chuàng)造了無數(shù)甚至能夠吸引全球眼光的事件營銷活動,,如開著坦克在皇家馬路上游行、在爭議和風(fēng)險中簽約性愛手槍樂團,、駕著熱氣球橫渡大西洋,、海灣戰(zhàn)爭期間派遣維珍集團的飛機緊急飛往伊拉克接送英國人質(zhì)、幾乎全裸地出現(xiàn)在紐約時代廣場等等,。這種創(chuàng)新性的傳播方式帶來的后果是,,幾乎只在一瞬間,幾乎不花什么錢,,千百萬人就都知道了維珍,,布蘭森也成了維珍品牌的關(guān)鍵識別元素。   個性營銷的本質(zhì)在于通過價值創(chuàng)新來引導(dǎo)市場,,而非迎合市場,,這是個性營銷的優(yōu)勢和魅力所在。盡管對中國企業(yè)而言,,維珍和棕櫚也許是難以復(fù)制的,,但他們畢竟能夠使我們看到夜空中有更多的星星,保留“有夢就能飛”的創(chuàng)新激情,。更多精彩內(nèi)容盡在長松咨詢官網(wǎng) 市場營銷 ( http://bj.cs#/shichang/ )專欄,!敬請關(guān)注!
602 次閱讀|0 個評論
淺談房價上漲的主要原因
熱度 2 石立平 2013-3-3 17:02
關(guān)于中國房價上漲的問題,,為何國家年年調(diào)控,,房價卻越調(diào)越高呢?研究房地方面的專家和企業(yè)家很多,。有人說是政治問題,,有人說是金融問題,有人說是稅收問題,,有人說是供需問題,。那么到底誰說得有道理,?誰是房價的背后推手呢? 這次筆者(石立平)回家湖南老家,,找到了房價上漲的主要原因,。因為現(xiàn)在的農(nóng)村不依靠農(nóng)業(yè)生存了。所以村里的有錢人就到鎮(zhèn)上建房子,;鎮(zhèn)上的有錢人就到市里買房子,;市里的有錢人就到省城買房子;省城的有錢人就到北京買房子,。以此類推,,全國的房價自然就推上去了。 因為只要村上有 20% 的人到鎮(zhèn)上買房,,鎮(zhèn)上的房子就漲了,;只要鎮(zhèn)上有 20% 的人到市里買房,市里的房子又漲了,;只要市里有 20% 的人到省城買房,,省城的房價自然就高了。所以全國購房的群體由小溪匯聚成河流,,河流匯聚成大海一起涌向大城市,,一線房價怎么會不漲呢? 為什么房價這么高照樣有人買呢,?因為財富的分配本身就是二八定律,。鎮(zhèn)上再窮也有人到市里買房,市里再窮也有人到省城買房,。所以推動房價上漲的主要群體不是本地人,,而是外地人。省城的房子被市里的人買走了,,北京的房子被省城的人買走了,。 如果是別的產(chǎn)品,有錢人買再多跟窮人沒有多少關(guān)系,。比如有錢人吃山珍海味,,沒錢人吃粗茶淡飯。富人開奔馳,、寶馬,,窮人騎摩托車也行�,?墒�,,房子是一項特殊的產(chǎn)品,有錢沒錢都得住�,�,!如果有錢人把房子買了,,沒有的人只有找他們租。有限的資源,,無限的需求,房價能不漲嗎,? 房價上漲的主要原因還是供需關(guān)系,。農(nóng)民離家什么都可以帶走,唯有房子帶不走,,現(xiàn)在的農(nóng)村有屋無人住的多得很,。因為全國人民大搬家,所以房子一直往上漲,。 要想房價降下來,,除非農(nóng)村人不出來買房,或者說把城市人逼回農(nóng)村去,。這可能嗎,?現(xiàn)在全國都在搞城鎮(zhèn)化建設(shè),農(nóng)村人誰愿意待在山溝里呢,? 因為過去的農(nóng)民靠土地生存,,所以他們祖祖輩輩都不會離開這塊土地�,?墒�,,現(xiàn)在的農(nóng)民住在農(nóng)村,不干農(nóng)活,,他們有更多的經(jīng)濟來源,。當(dāng)然就不需要再待在農(nóng)村了。如果人人都想在城市安家,,那么房子自然供不應(yīng)求了,。 因此,分析房子未來是漲價還是跌價,?不需要看買房子的人,,只要看租房的人就行了。因為今天租房子的群體就是明天買房子的群體,。所以研究房價是否上漲不如研究租金是否上漲容易,。如果一個城市租房的人多,房租還在上漲,,那么房價自然上漲,。如果一個地方的房子沒人租,或者租不起價錢來,,那么自然就沒有人炒房了,,房價也不可能上漲了,。 如果房租降不下來,房價怎么會降下來呢,?不管國家采取什么政策調(diào)控房價,,對于買房子來說,羊毛出在羊身上,,政府給買房的人施加壓力,,他們就把這個壓力轉(zhuǎn)化到租房子的人身上了。結(jié)果買單還是租房的人,。除非,,人們購買的房子租不出去,那么對購房者才有制約作用,。 可是只漲不跌的房價,,人們怎么辦呢?如果房子走市場路線,,那么也就只有依靠市場來解決了,。只要將來全國城市的發(fā)展水平差不多了,購房者自然就分流了,。
1669 次閱讀|1 個評論
管理出效益
陳講運 2013-2-26 15:46
1 月 18 日,,筆者有幸參加了江蘇邁能高科技有限公司的 2013 年工作年會暨 2012 年年終表彰大會。往年基本都是參加企業(yè)的經(jīng)銷商年后比較多,,這是第一次參加企業(yè)的年會,。邁能高科董事長朱慶國邀請筆者過去時說,很多人對邁能高科不是很了解,,其產(chǎn)品質(zhì)量好價格高,,希望我作為媒體人來真切感受,了解邁能高科究竟在做什么,。會議進(jìn)行了一下午,,基本都是在談管理、組織能力,、企業(yè)文化等,。其實,管理在很多太陽能企業(yè)家心目中的位置不是很重要,,而是把銷售放到第一位,,畢竟銷售是進(jìn)錢的口,同時見效相對比較快,。對此,,朱慶國表示,管理、科研與經(jīng)營,,尤如一個企業(yè)的三駕馬車,,缺一不可,都是非常重要的,。管理出效益,。只有把先把公司內(nèi)部的管理做好,特別是生產(chǎn)管理,,這樣銷售才會很順暢,。 筆者注意到,邁能高科從原材料到生產(chǎn)各個環(huán)節(jié)最后是成品,,都有嚴(yán)格的管理和檢測,。據(jù)我了解,,目前很多太陽能熱水器并沒有針對原材料進(jìn)行檢測,,而是憑著感覺做事。邁能高科卻花巨資購買了大量檢測設(shè)備,,成立了材料檢測部門,,針對供應(yīng)商提供的原材料依據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢測。朱慶國表示,,這樣做的目的就是要保證邁能高科的產(chǎn)品質(zhì)量,,同時還能培植和發(fā)展優(yōu)秀供應(yīng)商,實現(xiàn)陽光采購,、科學(xué)采購和戰(zhàn)略采購,。在邁能高科不要在采購方面做手腳,只要你的產(chǎn)品質(zhì)量過硬,,我們會優(yōu)先選擇,。同時希望通過合作,形成戰(zhàn)略采購,。最后,,大家實現(xiàn)互利共贏。 2012 年,,太陽能熱水器零售市場遇寒,,工程市場銷售火爆,特別是陽臺壁掛太陽能熱水系統(tǒng)更是受到市場青睞,。邁能高科受到產(chǎn)能制約,,主動放棄了不少訂單。這一年,,邁能高科充分發(fā)揮每位員工的積極能動性,,大家紛紛建言獻(xiàn)策,對生產(chǎn)環(huán)節(jié)提出自己的建議,幫助提升生產(chǎn)效率,。僅僅焊接工序的小小改進(jìn),,單班月生產(chǎn)從 200 臺就提升到 300 多臺。我印象比較深刻的是,,一位員工為機器清洗而提出設(shè)計針對性工具,,這極大提升了工作效率。邁能高科還與國內(nèi)知名的生產(chǎn)管理公司合作,,引進(jìn)了如 5S 生產(chǎn)管理,、 TPM 管理等管理方法,幫助提升生產(chǎn)效率,。朱慶國表示,,每年公司都會投入上百萬元進(jìn)行設(shè)備改造和生產(chǎn)管理的提升,這無疑保證了邁能高科的產(chǎn)品質(zhì)量,。 2013 年計劃投入 800 萬元進(jìn)行設(shè)備改造,,加大產(chǎn)能,提升工作效率,。 邁能高科為何如此重視產(chǎn)品質(zhì)量呢,?朱慶國表示,產(chǎn)品是企業(yè)生存的根基,。過硬的產(chǎn)品質(zhì)量可以贏得客戶信任,,為品牌建設(shè)添磚加瓦。此外,,還能減少售后服務(wù),。因此,邁能高科十分重視生產(chǎn)管理,,保證產(chǎn)品質(zhì)量,,追求產(chǎn)品細(xì)節(jié)完美。好的產(chǎn)品是生產(chǎn)制造出來的,,也是管理出來的,。目前,邁能高科的廢品率控制在 0.2% ,,還有提升的空間,。他在會上說,公司每年生產(chǎn)幾十萬臺,,按照目前的廢品率計算,,大家有 2 天是白干的。這還不算原材料和人工等費用呢,。所以大家要重視起來,。 邁能高科確定了以員工提案,、課題改善與自主管理三大活動形式,以及 5S 基礎(chǔ)改善,、自主標(biāo)準(zhǔn)化與設(shè)備自主保全三個階段為總體框架的推進(jìn)模式,,通過自主改善活動的開展,涌現(xiàn)出大量的“小點子,,大收益”的項目,,為公司創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益。通過推廣,,持續(xù)改進(jìn),、精益管理的理念已貫穿于整個企業(yè)的日常運營之中,并形成了一整套完善的項目管理和評價系統(tǒng),。 2012 年底,,通過管理提升和設(shè)備改造,實現(xiàn)了很多人都認(rèn)為不能完成的生產(chǎn)目標(biāo),。 我注意到,,邁能高科的各個部門都在 KPI 管理系統(tǒng)下自覺自發(fā)地工作,并不斷創(chuàng)新,。每年輸送優(yōu)秀員工參加外部培訓(xùn),,幫助其提升能力,。公司內(nèi)部形成良好的培訓(xùn)體系,,去年平均每人接受了 40 多課時的培訓(xùn)課程。邁能高科擁有一支素質(zhì)高,、水平高,、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍,,再加人盡其才,, 2012 年創(chuàng)造了歷史新高。 眾所周知,,管理是一個企業(yè)在市場競爭中致勝的法寶,。管理出效率,管理出效益,。企業(yè)應(yīng)加強管理,,通過系統(tǒng)管理,提高效率,,降低成本,,形成產(chǎn)品性價比高的競爭力。
1084 次閱讀|0 個評論
太陽能企業(yè)實干興業(yè)
陳講運 2013-2-26 15:41
實干興業(yè),、八大創(chuàng)新體系,、四大擴展等詞語,成為中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展 20 周年大會的關(guān)鍵詞。 “今年的行業(yè)年會更實際,,不僅僅有行業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略和政策等高度分析,,更重要的是,發(fā)言者提供的基本都是‘干貨’,,這為中小企業(yè)提供了借鑒和參考,。大家應(yīng)該和我一樣的感受:收獲頗豐�,!币晃黄髽I(yè)家說,,“年會有 3 個分論壇,從技術(shù)創(chuàng)新,、市場開發(fā)以及生產(chǎn)設(shè)備等方面展開了深入交流,。在今年行業(yè)整體增長減緩的情況下,會議內(nèi)容更務(wù)實,。特別是中國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟執(zhí)行理事長羅振濤教授在報告總結(jié)時表示‘實干興業(yè)’,。確實,行業(yè)發(fā)展需要大家撇去浮華一起實干,,共同振興中國太陽能熱利用這個具有民族知識產(chǎn)權(quán)的行業(yè),。” 基礎(chǔ)不牢 地動山搖 2012 是充滿挑戰(zhàn)的一年,,無論是國家,、經(jīng)濟還是企業(yè)自身發(fā)展,我們行業(yè)都面對著諸多困難,。在種種不利的條件下,,我國太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)依然取得了 11% 增長,年銷售額超過千億元,。同為太陽能這一新能源領(lǐng)域的光伏產(chǎn)業(yè),, 2012 年在內(nèi)憂外患的綜合作用下,可謂哀鴻遍野,。為何太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)依然逆勢生長呢,,有關(guān)專家分析認(rèn)為,首先我國具有知識產(chǎn)業(yè),,產(chǎn)業(yè)鏈健全,,形成了中國獨特的發(fā)展模式。更為重要的是,,主要市場在國內(nèi),。太陽能熱水器產(chǎn)品因其經(jīng)濟環(huán)保節(jié)能,有著廣泛的消費基礎(chǔ),。光伏產(chǎn)業(yè)兩頭在外,,“基礎(chǔ)不牢,,地動山搖”。 其實,,企業(yè)發(fā)展也是如此,。縱觀行業(yè)中發(fā)展比較好的企業(yè),,他們的技術(shù)創(chuàng)新,、新品研發(fā)、經(jīng)營管理,、市場營銷等方面都有良好的基礎(chǔ),。同時,面對市場變化及時做出應(yīng)對策略,。相反,,不少中小企業(yè)由于市場網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)薄弱,創(chuàng)新能力不足,,人才匱乏,,并受坐等靠思想制約,導(dǎo)致經(jīng)營慘淡,。前幾年,,各企業(yè)的市場銷售一片火爆,不少中小企業(yè)老板沒有認(rèn)真考慮要踏實地做好基礎(chǔ)工作,,視線被直線飆升的銷售數(shù)字遮擋,。 空談?wù)`企 實干興業(yè) 振興行業(yè)夢的實現(xiàn),不是說出來的,,需要我們行業(yè)大家共同實干,。這就需要我們深刻領(lǐng)悟“實干興業(yè)”的思想認(rèn)識,,找準(zhǔn)方向,,奮力拼搏。其實,,“實干”二字的深意,,就是既在于“埋頭苦干”,更在于“全力以赴,,認(rèn)準(zhǔn)了就干”,。 埋頭苦干前要看準(zhǔn)方向,而不是盲干或者蠻干,。方向不對,,努力白費。南轅北轍故事中的道理,,相信大家都很明白,。太陽能熱利用產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向在哪兒,?在產(chǎn)業(yè) 20 周年大會上,羅振濤教授明確指出,,今年太陽能熱利用行業(yè)發(fā)展的格局,、模式與往年不同,主要反映在工程市場上,,這是太陽能熱利用的一個成熟的重要標(biāo)志,。行業(yè)未來發(fā)展路線圖可概括為“一大目標(biāo)、兩個突破,、三大貢獻(xiàn)率,、四項擴展、五大工程,、八大領(lǐng)域”,。行業(yè)方向明確,企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真分析,,結(jié)合自身情況制定發(fā)展策略,,以市場目標(biāo)引導(dǎo)技術(shù)方向,以技術(shù)路線實現(xiàn)市場目標(biāo),。 隨著行業(yè)發(fā)展逐漸成熟,,競爭加劇,微利時代到來,。企業(yè)要轉(zhuǎn)變增長方式,,由速度規(guī)模型向質(zhì)量效益型轉(zhuǎn)變,由粗放經(jīng)營模式向精細(xì)化模式轉(zhuǎn)變,。這就需要實干,,做好每一個細(xì)節(jié)。僅僅停留在思想認(rèn)識層面,,而不敢果斷行動者,,難以適應(yīng)未來的發(fā)展。 2012 年不少企業(yè)就是有思想沒行動而錯失發(fā)展的大好時機,。 因此,,企業(yè)要認(rèn)準(zhǔn)方向,立即行動,。
760 次閱讀|0 個評論
企業(yè)家要“眼高手低”
陳講運 2013-2-26 15:40
時間車輪碾過 2012 ,,我們迎來了嶄新的 2013 。在 2012 年這個所謂的“末日年”里,,受到世界經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢,、國際市場持續(xù)低迷、原料價格大起大落,、國內(nèi)勞動力成本上升,、融資環(huán)境緊縮,、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整、消費需求萎縮等因素的制約,,不少企業(yè)確實迎來了末日,。活著對這些公司來說是件多么奢侈的事,。一些國際知名大公司面臨困境,,不少中小企業(yè)倒閉。 2012 年這一年不是末日卻不平凡…… 1 月 19 日,,柯達(dá)向紐約一家破產(chǎn)法庭申請破產(chǎn)保護,,著手進(jìn)行業(yè)務(wù)重組,標(biāo)志著擁有 131 年歷史的膠片之王在數(shù)碼技術(shù)沖擊下黯然退位,。 曾在手機行業(yè)風(fēng)光無限的諾基亞,、黑莓、摩托羅拉等廠商在智能手機時代的競爭中掉隊,。諾基亞 6 月 14 日公布了重組消息,,全球裁員約 1 萬人,高管團隊大洗牌,,并出售旗下手機品牌 Vertu ,。年底,諾基亞又宣布,,因面臨現(xiàn)金流問題,,將以 1.7 億歐元的價格出售位于芬蘭首都赫爾辛基附近的總部大樓。 8 月份,,被谷歌收購的摩托羅拉被進(jìn)行“手術(shù)式”重組,,全球大幅裁員,關(guān)停至少 1/3 的辦事處,。 中國企業(yè)呢,?團寶資金鏈斷裂、 24 券無限止?fàn)I業(yè),、維棉網(wǎng)之死,、紅孩子“賤賣”、耀點 100 老板跑路,、品聚網(wǎng)夭折、雷士照明羅生門,、星急便癱瘓,、尚德生死劫、賽維 LDK 債務(wù)危機… 自 2012 年初以來,,“倒閉潮”波及到了眾多行業(yè)的中小企業(yè),,一時間“倒閉”如瘟疫,,企業(yè)經(jīng)營如履薄冰。但反觀這些倒閉或者破產(chǎn)的企業(yè),,他們的原因也許千萬種,,也許“大企業(yè)死于趨勢,小企業(yè)成于狼性”這句話可以概況,。 眼高:把握趨勢 眼高”就是站得高看得遠(yuǎn),,高瞻遠(yuǎn)矚,看到未來,。任何行業(yè)都有其發(fā)展規(guī)律和趨勢,,企業(yè)家應(yīng)該看到未來的發(fā)展趨勢,并及時做好準(zhǔn)備,�,?逻_(dá)、諾基亞,、摩托羅拉等巨頭的結(jié)局,,是因為對沒有把握住發(fā)展趨勢。并不是蘋果手機多么強大,,無可超越,。韓國三星與蘋果的手機對抗過程中,不是照樣取得很好成績么,。關(guān)鍵是對發(fā)展趨勢的把握,,并針對性提出解決方案。 隨著互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革新加快,,網(wǎng)上購物成為了潮流和趨勢,。由于生意慘淡,加上租金不斷上漲的壓力,,一些傳統(tǒng)的門店如書店,、服裝店等逐漸退出了市場。有些企業(yè)幾年前就看到了發(fā)展的趨勢,,并早早做好準(zhǔn)備,。所以, 2012 年依然活得精彩,。 趨勢如何把握呢,?陳講運認(rèn)為,首先作為企業(yè)家要關(guān)注國家層面的重大政策和方針,。比如國家經(jīng)濟形勢,,“十二五”規(guī)劃、中央經(jīng)濟會議……據(jù)悉,,中國 ( 海南 ) 改革發(fā)展研究院院長遲福林近日表示,,“十二五”是我國歷史性轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵五年,,經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變將呈現(xiàn)三大基本趨勢。第一個趨勢就是由投資主導(dǎo)向消費主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型,。第二個基本趨勢,,由工業(yè)化主導(dǎo)向城市化主導(dǎo)的轉(zhuǎn)型,國家“十二五”規(guī)劃提出未來五年我國的城市化率將由 47.5% 提高到 51.5% ,,有可能達(dá)到 53% 到 55% 左右,,初步形成城市化主導(dǎo)的發(fā)展格局。第三個大的趨勢,,高碳經(jīng)濟向低碳經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型,。 從歷史經(jīng)驗看,經(jīng)濟社會歷史轉(zhuǎn)型既是企業(yè)發(fā)展重要戰(zhàn)略機遇期,,也是企業(yè)洗牌的遴選期,。 2000 年中國民營企業(yè)排名前十家的公司到去年只剩下四家,只有主動把握好未來 5-10 年經(jīng)濟發(fā)展方式變革的趨勢,,順勢而為,,才能避免失誤,走向偉大企業(yè),。 “高度成就第一”,。偉大的企業(yè)無不是具有遠(yuǎn)見,能把握趨勢,,順勢而為,。企業(yè)家還需要橫向和縱向交流溝通,不斷吸收先進(jìn)的經(jīng)驗,、商業(yè)模式和新思想,,然后,根據(jù)自己所處的行業(yè)來確定戰(zhàn)略或者改革的方向,。否則,,企業(yè)就會陷入“三拍”的尷尬境地。首先,,企業(yè)制定目標(biāo)和戰(zhàn)略時,,不考慮實際就“拍腦袋”;在宣貫執(zhí)行時,,大家“拍胸脯”表決心,;結(jié)果呢,部分人“拍屁股”,,揮一揮手,,瀟灑地?fù)P長而去。 對趨勢的把握在一定能程度上決定企業(yè)生死,。不少大企業(yè)死于趨勢,,小企業(yè)更是如此。當(dāng)今市場瞬息萬變,,唯有把握趨勢才能不斷向前發(fā)展,。 手低:腳踏實地 很多企業(yè)家說,他們從事的行業(yè)是前途無限光明的,,國家重點扶持或鼓勵發(fā)展的,,為何越來越難做。僅僅在思想層面上高度有清晰的認(rèn)識還不夠,,必須圍繞客戶價值來做,,針對性提供系統(tǒng)解決方案。 產(chǎn)品是企業(yè)的生存根本,。企業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)該做到“高新精”,。“高”,,即是產(chǎn)品科技含量高高,。只有“高”才能在競爭中處于有利之地�,!靶隆�,,產(chǎn)品要新穎,符合市場新潮流,,只有新才會有更好的賣點,。“精”,,即產(chǎn)品要精良,。只有質(zhì)量達(dá)到一流,技術(shù)達(dá)到一流,,產(chǎn)品才有可能達(dá)到一流,。所謂的“手低”,即干什么多要從小處著手,,從低處抓起,。 一些企業(yè)制定了堪稱完美的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),富有洞察力,、前瞻性,,專家都挑不出問題,但無果而終,。主要是很多時候,,我們大多數(shù)人真正是眼高手低,監(jiān)督執(zhí)行不到位。我們不妨看看做得比較好的企業(yè)家,,如史玉柱在做腦白金前,,幾個月深入市場調(diào)研;今天的征途游戲,,他每天 10 多個小時在玩,。而不少企業(yè)家更多是坐在辦公室遙控,幾乎不知道自己的產(chǎn)品在終端出現(xiàn)什么問題,,更不要說市場趨勢了,。 因此,企業(yè)家既要“眼高”又要“手低”,�,!把鄹摺本陀谐雎罚貉劢鐩Q定視界,視界決定思路,,思路決定出路,。“手低”就有發(fā)展:細(xì)節(jié)決定成敗,�,!疤煜麓笫卤刈饔诩�(xì) , 天下難事必作于易”。
723 次閱讀|0 個評論
使命感的力量
zbc 2013-2-5 12:10
【使命感的力量】(姜嵐昕) 1,、使命感是凝聚眾人最崇高,、最神圣的理由,為“小家”的成為小企業(yè)家,,為“大家”的成為大企業(yè)家,。 2、領(lǐng)導(dǎo)者焦點利眾,,眾人成全,;焦點利己,眾人破壞,。 3,、卓越的企業(yè)都不是以賺錢為導(dǎo)向,而是以使命感為導(dǎo)向,。 4,、使命感是一個企業(yè)存在的最大理由,也是其持續(xù)發(fā)展的最大源動力,。
個人分類: 生活情懷|683 次閱讀|0 個評論
庫克的“中國夢”
史永翔 2013-1-26 09:48
2013年01月10日,,蘋果CEO蒂姆·庫克2013年第一次的公差選擇訪問中國,并且預(yù)期“中國會成為蘋果全球第一大市場”,。 深信中國會成為蘋果第一大市場 作為蘋果CEO,,來到中國主要是拜訪政府部門,、合作伙伴,同時會看一看中國優(yōu)秀的蘋果員工�,,F(xiàn)在中國已經(jīng)是蘋果第二大市場,,庫克表示其深信中國將成為蘋果第一大市場,雖然這個實現(xiàn)的時間還不確定,。 中國的蘋果零售店將遠(yuǎn)超過25家 2010年的時候,,蘋果公司曾表示將在國內(nèi)開設(shè)25家零售店,,截止2012年完,,加上香港地區(qū),蘋果在中國已有11家蘋果零售店,。事實上蘋果計劃在中國開設(shè)的零售店遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于25家,,現(xiàn)在是11家,未來肯定會開設(shè)超過25家零售店,。 蘋果公司是在2010年上�,!跋愀蹚V場零售店”開業(yè)時,提到的蘋果零售店未來2年在中國開設(shè)25家的計劃,,目前來看,,蘋果雖然最近加快的速度,但這個目標(biāo)顯然是未達(dá)成的,。蘋果CEO蒂姆·庫克對零售店的要求可以看出其中的一些原因,,“過去曾經(jīng)說過某一個時間計劃開25家店,但是自從我們開設(shè)了第一家零售店之后,,發(fā)現(xiàn)這個零售店的面積應(yīng)該更大,,這樣才能服務(wù)于更多的中國的消費者,給他們提供更好的服務(wù),。所以說未來的數(shù)量肯定會超過25家,。零售店能夠給客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且更重要的是能夠為這個產(chǎn)品和服務(wù)制定一個黃金的標(biāo)準(zhǔn),�,!� 技術(shù)創(chuàng)新瞄準(zhǔn)一項做精 蘋果一直是一個強調(diào)技術(shù)上領(lǐng)先性和前瞻性的公司,蘋果在這種競爭環(huán)境下如何保持自己的先進(jìn)性和超前性,,這個也是用戶很關(guān)心的,。 對此庫克說:“對于技術(shù)來說,我們一直會比較不同的技術(shù),,它成功的可能性和這個技術(shù)的成熟度,。我們會選擇一個最好的技術(shù),花精力去把它做到精,,做到好,,而不是說選很多的技術(shù),,平均地分配精力,這樣可能會花很多的時間,,而且對于消費者來說也不能達(dá)到最滿意的效果,。比如說在幾年之前我們認(rèn)為在這樣優(yōu)秀的產(chǎn)品上面,可能最需要控制住的一個技術(shù)就是它的芯片,,因為它是整個機器的核心,,一個引擎。所以說我們會有一個很強大的核心的芯片的團隊來給消費者制造出最棒的芯片,。所以這在我們看是最核心的技術(shù),。這是一個例子,我們會專注一個最核心的,、最好的技術(shù),,然后把它做精,做好”,。
個人分類: 企業(yè)管理|1561 次閱讀|0 個評論
發(fā)達(dá)國家眼中的中國品牌是怎樣的,?
熱度 1 瑞顏 2013-1-16 17:55
要堅持打造 企業(yè)品牌策劃 、產(chǎn)品品牌,、個人品牌三者共進(jìn)國際化,。讓世界認(rèn)知中國企業(yè),認(rèn)知中國制造,,認(rèn)知中國企業(yè)家,、認(rèn)知中國品牌。狠,、準(zhǔn),、穩(wěn)的打造中國產(chǎn)品的獨特性、維護企業(yè)的相關(guān)性,、保持企業(yè)家個人形象的一致性,。   發(fā)達(dá)國家眼中的中國品牌是怎樣的?    1,、長就是短,,短也是長。   中國是經(jīng)濟大國,,不是經(jīng)濟強國,;中國是制造大國但不是品牌大國,因為我們沒有像樣的國際大牌,。不過,,瓶頸即是突破口,短板恰恰就是未來增長最快的地方,,中國制造自身著實存在很多急需解決的問題,,中國品牌國家化的機遇和挑戰(zhàn)并存,,任重而道遠(yuǎn)。目前,,中國制造毋庸置疑已經(jīng)樹立了一定程度的“物美價廉”認(rèn)知度,,但這種已有的品牌營銷策略為中國企業(yè)帶來利潤的同時,也帶來沉重不堪的負(fù)擔(dān),,毛利潤的微薄讓中國企業(yè)海外市場感覺命在旦夕,,產(chǎn)品競爭力不堪一擊,海外市場的高速拓展更是異想天開,。面對這種嚴(yán)峻的考驗,,中國企業(yè)不能再“等”了,中國品牌的國家化戰(zhàn)術(shù)應(yīng)該是國際品牌戰(zhàn)術(shù):細(xì)分市場,,進(jìn)軍高端,。細(xì)分市場,    2,、你就是我,我也是你,。   中國品牌要成長,,需要破除三大業(yè)障,也就是佛教講的貪嗔癡,,我把這三種現(xiàn)象形象的比喻為“無底線的貪婪,、無理由的恐慌和無境界的癡迷”,尤其是無境界的癡迷,,中國企業(yè)務(wù)必入鄉(xiāng)隨俗,,擦亮雙眼,熟悉市場環(huán)境,,掌握當(dāng)?shù)氐奈幕c價值偏好,,真正熟悉了解國際消費者。所謂你就是我,,我就是你,,就是換位思考。國際環(huán)境復(fù)雜繁瑣,,受很多不穩(wěn)定的,、不可控的因素影響,海外征戰(zhàn)的市場戰(zhàn)役中具備一個清晰的征戰(zhàn)品牌目標(biāo)是所有企業(yè)家需要深思熟慮的,。走出去的品牌和目前擁有的品牌是什么關(guān)系,,是打造新的品牌,還是購買國外已有品牌,,以及這些品牌之間的關(guān)系處理等等更是中國企業(yè)所需要思考清晰的    3,、高就是低,,低也是高。   我們常說中國品牌得了三高癥,,該高的不高,,該低的不低,三高(高污染,、高能耗,、高成本),三低(低利潤,、低技術(shù)含量,、低文化內(nèi)涵),從而導(dǎo)致三荒(錢荒,、人荒,、資源荒)。中國產(chǎn)能嚴(yán)重過剩,,平均產(chǎn)能利用率只有80%左右,,有的行業(yè)例如鋼鐵水泥等,產(chǎn)能利用率只有50%到60%左右,,工業(yè)用品的平均凈利潤3%就已經(jīng)相當(dāng)不錯,,為什么?那是因為我們利用投資拉動的的增長模式以及通過國外市場來發(fā)展自己的產(chǎn)業(yè)的思維模式所導(dǎo)致,,這使得我們的經(jīng)濟增長部彭亨,、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù),,也使得我們只能在世界產(chǎn)業(yè)鏈分工中處于微笑曲線的最底端,,我們賺的是搬磚頭的錢,攤大餅式的發(fā)展不需要什么品牌溢價,,但是卻難以為繼,,甚至導(dǎo)致供給嚴(yán)重過剩后的經(jīng)濟危機。所以,,市場洗牌開始以后,,長期以來專心做品牌的中國企業(yè)就活得很好,而那些缺少市場歷練的中國企業(yè)即將被淘汰出局,。大音希聲,,大象無形,我們的企業(yè)家要特別注重創(chuàng)新創(chuàng)造,,提升附加價值,,注重品牌的精準(zhǔn)溝通,注重品牌的文化內(nèi)涵,,有一整套科學(xué)的規(guī)劃品牌識別系統(tǒng),,力爭做到品牌的形和象的統(tǒng)一,,精和神的統(tǒng)一,靈和魂的統(tǒng)一,。    4,、大就是小,小也是大,。   世界500強有個現(xiàn)象,,企業(yè)越大越掙錢,但是在中國有個怪現(xiàn)象,,企業(yè)越大越不掙錢,,越是上百億、千億的傳統(tǒng)制造類企業(yè)利潤越底,,活得越艱難,,去年江蘇有個大型民營企業(yè),銷售兩千多萬,,凈利潤十來個億,,這已經(jīng)算不錯的,因為同行業(yè)的虧損或死掉的更多,。這說明什么,?這就是大就是小,求企業(yè)盈利能力比企業(yè)規(guī)模更重要,。此外,大就是小的另一層含義就是要注重細(xì)節(jié),,善用微時代的微手段(微博,、微信等等)進(jìn)行品牌塑造。所有的成功優(yōu)秀的企業(yè),,其實他們的品牌都是非常非常注重每一個細(xì)節(jié)的,,所以在一個全球化的微時代,品牌也變得很微,,微小的微,,細(xì)微的微,只有微小才能微笑,。   總之,,要堅持打造企業(yè)品牌、產(chǎn)品品牌,、個人品牌三者共進(jìn)國際化,。讓世界認(rèn)知中國企業(yè),認(rèn)知中國制造,,認(rèn)知中國企業(yè)家,、認(rèn)知中國品牌,。狠、準(zhǔn),、穩(wěn)的打造中國產(chǎn)品的獨特性,、維護企業(yè)的相關(guān)性、保持企業(yè)家個人形象的一致性,。   中國的民族品牌崛起之路必須是國際化,,在這個全球經(jīng)濟快速一體化的時代里,你不自主選擇,,就會被動選擇,,你不整合別人,就會被別人整合,,不能順應(yīng)世界經(jīng)濟潮流規(guī)律的企業(yè),、團體和個人只有被淘汰、被忘記,、被出局的份兒,。   抱團出海,我們要走出去,,草船借箭,,我們也要走出去,走出去,,是中國民族品牌的唯一出路,!只有走出去,品牌才能使中國贏得尊敬,,我們才能使品牌贏得尊敬,!
1652 次閱讀|0 個評論
中文版) 問:您如何看待中國市場的重要性?中國市場在百達(dá)翡麗全球銷售的占比是否會提 ...
瑞顏 2013-1-9 16:50
【導(dǎo)讀】制作讓全球各地的手表愛好者滿意的產(chǎn)品,,這是非常具有挑戰(zhàn)性的,。我們要傾聽來自消費者的各種訴求,并將共同的美學(xué)理念蘊含到手表的設(shè)計和制作當(dāng)中,。 《財富》(中文版) 問:您如何看待中國市場的重要性,?中國市場在百達(dá)翡麗全球銷售的占比是否會提升? 泰瑞·斯登(Thierry Stern)答:我把中國看成是一個常規(guī)的市場�,,F(xiàn)在很多的高端 品牌策劃公司 特別看好中國市場,,加大在中國的投入。這可能會帶來可觀的盈利,,但同時也面臨著風(fēng)險,。一位理性的企業(yè)家不應(yīng)該把雞蛋放在一個籃子里。 中國市場的份額將會提升。每年都有大量的中國消費者到歐美旅行時購買百達(dá)翡麗的手表,。在日內(nèi)瓦,,我們經(jīng)常可以看到很多中國消費者,。人們到瑞士旅行,,很自然的就會想到買手表和巧克力�,?梢哉f,,購買百達(dá)翡麗手表的中國消費者在不斷增加,我很高興看到他們了解并選擇我們的手表,。 問:很多的高端品牌選擇在設(shè)計中融入中國元素,,百達(dá)翡麗是否會考慮以此吸引中國消費者? 答:百達(dá)翡麗的確有一些有中國元素的設(shè)計,,但并不多,。百達(dá)翡麗一直致力于設(shè)計出滿足全球各地消費者需求的表款,每一個國家市場的需求對我們來說是同等重要的,。而且,,我認(rèn)為中國消費者購買瑞士手表還是看重瑞士的文化和傳統(tǒng)。制作讓全球各地的手表愛好者滿意的產(chǎn)品,,這是非常具有挑戰(zhàn)性的,。我們要傾聽來自消費者的各種訴求,并將共同的美學(xué)理念蘊含到手表的設(shè)計和制作當(dāng)中,。 問:您如何定位百達(dá)翡麗在中國的消費者群體,?是否考慮在二三線城市開設(shè)門店? 答:對于消費者來說,,一定的物質(zhì)基礎(chǔ)是必須的,,但關(guān)鍵還是懂得欣賞工藝精湛、具藝術(shù)美感的手表,。百達(dá)翡麗手表不僅僅是一個設(shè)計,其中還蘊含了豐富的藝術(shù),、歷史和文化內(nèi)涵,,需要懂得鑒賞的人細(xì)細(xì)的品味和分享交流。 未來我們在中國的門店還會增加,,但是不會開到40家,,因為我們每年全球的產(chǎn)量只有50,000只,不會擴大產(chǎn)量,。 問:很多中國消費者購買高端手表主要是為了彰顯財富,,您認(rèn)為這種狀況會很快改變嗎? 答:這很難說,。擁有百達(dá)翡麗的人已經(jīng)是社會的富裕階層,,我想應(yīng)該尊重顧客的選擇,,未來他們的品味越來越成熟、細(xì)膩,。很多消費者會變成手表愛好者和收藏者,,彼此交流所擁有的精美手表,分享他們對品牌價值,、傳統(tǒng)和工藝的了解,,也在其中展現(xiàn)個人品味。如果一個人根本不喜愛手表,,那么佩戴百達(dá)翡麗也不會真正的起到炫耀作用,,不如買一輛豪華轎車來得直接。 問:百達(dá)翡麗是一個家族企業(yè),,您怎樣評價家族企業(yè)的優(yōu)勢,? 答:我認(rèn)為做家族企業(yè)的核心是全身心的參與。我們現(xiàn)在看到很多家族品牌的所有者,,已經(jīng)不再參與品牌的經(jīng)營,,而是把品牌交給了代理商。百達(dá)翡麗不同,,我是第四代傳人,,在品牌傳承的過程中,家族已經(jīng)和品牌融為一體,,顧客希望看到的是斯登家族的百達(dá)翡麗,,這是非常個人化的。此外,,家族企業(yè)可以讓我們非常獨立的進(jìn)行創(chuàng)新,,堅持品質(zhì)和傳承價值。我們不會以將“百達(dá)翡麗”品牌用于多種商品,,而是專注制表,。
1089 次閱讀|0 個評論
零點:袁岳式品牌推廣
熱度 1 無境 2013-1-4 16:41
零點能成為中國本土最大的、最有影內(nèi)力的調(diào)查公司,,其迅速發(fā)展和品牌基礎(chǔ)奠定的背后站著一個集研究學(xué)者,、商人、企業(yè)管理者和主持人等多重角色于一身的袁岳,,其高頻率的出鏡及個人品牌形象的推廣為零點創(chuàng)造了無窮的價值和口碑,。 眾所周知,提起袁岳,,大家都知道其是上海第一財經(jīng)《頭腦風(fēng)暴》主持人,,不但如此,他還是北京大學(xué)社會學(xué)博士,哈佛大學(xué)肯尼迪政府學(xué)院MPA,,西南政法大學(xué) 法學(xué)碩士,,現(xiàn)任零點研究咨詢集團董事長,等等,,簡單的介紹中,,讓我們把袁岳和零點聯(lián)系起來,讓袁岳這個響當(dāng)當(dāng)?shù)拿謳恿肆泓c集團企業(yè)的知名皮,。讓人們不 得不佩服袁岳在個人品牌形象的傳播對零點企業(yè)品牌的打造這種無形中的影響力量,。 1.袁岳很好地運用了“公眾的認(rèn)知平衡理論”在傳播學(xué)中存在這樣的認(rèn)知平衡理論:如果公眾對一個企業(yè)家(公眾人物)有好感,也會對其公司的產(chǎn)品和服務(wù)有好感,,“愛屋及烏”,,反之亦然。袁岳作為一個出色的公眾人物,,憑借著其小我的魅力,,給他的公司帶來了堅不可摧的品牌效應(yīng)。 2.《腦筋風(fēng)暴》對零點查詢做了很好的隱性宣揚《腦筋風(fēng)暴》無論是什么樣的選題,、什么樣的嘉賓,、什么樣的職業(yè),哀岳都能掌管得揮灑自如,,而且提出的難題都 有必定的視點和深度,,咱們探求下去發(fā)現(xiàn)這與其作為一個成功查詢公司老板的身份是分不開的,由于查詢公司是要與許多公司相聯(lián)系的公司,,需要與各種不一樣職業(yè)的 人都有一些往來,。袁岳經(jīng)過《腦筋風(fēng)暴》建立了人際網(wǎng)略,一起也為零點查詢建起了廣泛的人際網(wǎng)絡(luò),。 3.Blog讓咱們正面曉得了袁岳,,旁邊面曉得了零點常常拜讀袁岳的博客,讓我驚訝的是其博客常常更新,,且鍥而不舍,,每篇博文都有思維、真理而不是流水記 賬,,每天的正文之后還有當(dāng)天行跡,、小詩、菜譜,,看其博客讓人中衷的發(fā)生敬服,讓人想更多地曉得他,,左面的“自己私坊連接”,、“自己新書敬告”、“自己地點 公司”等正契合其意,讓人深化曉得袁岳的一起也對其公司進(jìn)行揮之不去的曉得,。 4.束岳的時髦讓咱們看到了零點查詢的不板滯時髦先生袁岳在重新接收零點公司時,,對公司的辦理方法做了調(diào)整,將傾聽的運營理念替換了國內(nèi)原有的家長制的經(jīng) 營方法,,讓相對活潑,、有主意的80后、90后具有了話語權(quán),,形成了高興丁作,、參與式的新式、時髦辦理理念,。讓大家更多地曉得了零點公司的形象和文明,,讓更 多的人接收、認(rèn)可,、信賴零點,,尤其是80后、90后,。 5.零點,、袁岳在群眾中形成了良性傳達(dá) 翻開零點查詢的網(wǎng)站,在新聞中心里,,你會看到以“零點集團董事長定岳先生”和“袁岳董事長”的新聞在長達(dá)18頁的列表中占到了99%,,而且跟著時刻的挨近.其到會活動的頻率越高。零點大力宣揚袁岳,,袁岳頻頻出鏡,,讓群眾記住了袁岳,一起也記住了零點,。 綜上可知:作為中國本鄉(xiāng)最大的查詢公司的董事長,,他不光展開著公司的事務(wù),還要參與許多的論壇,、活動,,不光在許多雜志上開設(shè)專欄,還要掌管節(jié)目,,而且每天堅持寫博,,在這小我魅力在群眾展現(xiàn)的過程中,無形中成果了零點,,刻畫了零點品牌,。 但咱們也曉得;由于袁岳,,咱們才熟識零點,,由于袁岳,,咱們才好感零點;由于袁岳,,咱們才信賴零點,,零點在袁岳無形中的小我品牌傳達(dá)中裂變式地生長,袁岳的 高調(diào)的小我品牌形象的傳達(dá)刻畫了零點的品牌,,當(dāng)前來看是演繹了完美的公司家形象和公司品牌的打造的形式,,達(dá)讓咱們不得不考慮,如果在幾廣年乃至百年之后,, 零點的發(fā)展方向又是怎么的呢? 轉(zhuǎn)發(fā)請注明出處:文章轉(zhuǎn)載自知名 杭州品牌策劃公司 | 杭州品牌設(shè)計 www.wjvis.com ,, 杭州無境廣告公司 業(yè)務(wù)咨詢電話:4006-099-095
1714 次閱讀|1 個評論
突破營銷團隊業(yè)績(二)——客戶管理
一起飛翔 2012-12-31 13:47
   舉例: 假如兩個人去釣魚,一個人選擇在選擇池塘?xí)r,,經(jīng)過調(diào)研和考察里面有大魚,;而第二個人,什么也沒考察,,看到有池塘就去開始釣魚了,;大家想一下,第二個人調(diào)到大雨的機會就比第一個少,,原因不言自明,;   我剛開始做業(yè)務(wù)的時候就是第二個人,后來發(fā)現(xiàn)那些做的好的銷售人員電話量也很少,,他每年看到客戶名單后并且還是有選擇的打電話,,說明他們在選擇客戶方面就比我有遠(yuǎn)見,有靈敏度,;所以業(yè)績就比我好,。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ ) 打造精英團隊,提高客戶成交率,!    破解分析:   因此我們營銷團隊的管理者一定要讓所有營銷人員明白,,選擇客戶很重要,一定要有基本的辨別能力,,哪些客戶質(zhì)量高,,哪些客戶及時你和他關(guān)系不管怎么好,就是不會消費我們的產(chǎn)品,。   客戶定位:結(jié)合我們的產(chǎn)品,,行業(yè)地位,價位等因素,,選擇合適我們的客戶,,這是致勝關(guān)鍵,一定不要認(rèn)為你的產(chǎn)品適合所有客戶   案例分析:王永慶:臺灣著名的企業(yè)家,、臺塑集團創(chuàng)辦人,,被譽為臺灣的“經(jīng)營之神”,。   他一生之所以能夠取得如此輝煌的成就,其中一個重要的原因就是他能夠提供比別人更多更卓越的服務(wù),。   王永慶15歲的時候在臺南一個小鎮(zhèn)上的米店里做伙計,深受掌柜的喜歡,,因為只要王永慶送過米的客戶都會成為米店的回頭客,。   他是怎樣送米的呢?到顧客的家里,,王永慶不是像一般伙計那樣把米放下就走,,而是找到米缸,先把里面的陳米倒出來,,然后把米缸擦干凈,,把新米倒進(jìn)去,再把陳米放在上面,,蓋上蓋子,。   王永慶還隨身攜帶兩大法寶:   第一個法寶是一把軟尺,當(dāng)他給顧客送米的時候,,他就量出米缸的寬度和高度,,計算它的體積,從而知道這個米缸能裝多少米,。   第二個法寶是一個小本子,,上面記錄了客戶的檔案,包括人口,、地址,、生活習(xí)慣、對米的需求和喜好等等,。用今天的術(shù)語來說就是客戶資料檔案,。   到了晚上,其他伙計都已呼呼大睡,,只有王永慶一個人在挑燈夜戰(zhàn),,整理所有的資料,把客戶資料檔案轉(zhuǎn)化為服務(wù)行動計劃,,所以經(jīng)常有顧客打開門看到王永慶笑咪咪地背著一袋米站在門口說:“你們家的米快吃完了,,給你送來�,!比缓箢櫩筒虐l(fā)現(xiàn)原來自己家真的快沒米了,。   王永慶給客戶說:在這個本子上記著你們家吃米的情況,這樣你們家就不需要親自跑到米店去買米,,我們店里會提前送到府上,,你看好不好,?”顧客當(dāng)然說太好了,于是這家顧客就成為米店的忠誠客戶,。后來,,王永慶自己開了一個米店,因為他重視服務(wù),,善于經(jīng)營,,生意非常的好,后來生意越做越大,,成為著名的企業(yè)家,。相關(guān)閱讀: http://bj.cs#/guandian/87960/
774 次閱讀|0 個評論

銷售與市場官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號-5

GMT+8, 2024-12-25 04:00 , Processed in 0.044189 second(s), 31 queries .

Powered by 銷售與市場網(wǎng) 河南銷售與市場雜志社有限公司

© 1994-2021 sysyfmy.com

回頂部