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為什么酒企需要建立這三個信仰?
鄒凌遠 2017-8-16 10:36
近來國內酒業(yè),,在一線酒企量價齊升的影響下,,波及全行業(yè)的漲價之聲愈發(fā)強烈。一方面政府持續(xù)強化對環(huán)境的監(jiān)督管理,,尤其是在華北地區(qū),,很多污染較大的工業(yè)型企業(yè)只能嚴格按期生產,導致白酒紙盒,、酒瓶等包材價格同比上漲 20%-30% ,,成為酒企漲價的不可避免的因素。另一方面在禁酒令下,,逐漸成為稀缺資源的一線白酒銷售價格屢創(chuàng)歷史新高,,茅臺就是典型標桿,繼而形成一線酒企全面開花,,二線跟進,,三線跟風的漲價潮。從年初業(yè)內提出的弱復蘇,,到年中有量價增長帶來的熱復蘇,,大眾酒水市場消費氛圍日趨活躍。 然而,,“強者恒強,,弱者滅亡”的結構型分化淘汰還在加速,,迫于市場整體壓力,一二線酒企系統(tǒng)強化對區(qū)域市場的下沉布局和管控,。這對三線酒企和地產酒來說,,整體份額被搶奪是難以避免的,但還存在未來的上升空間,。因此,,對于三線及地產酒來說,只能全面收縮防線,,集中核心力量緊盯本地市場,。 從商業(yè)宏觀角度看,一線酒企已經是具備局部壟斷優(yōu)勢的龐然大物,,國內拓市空間不大,,未來發(fā)展更多在守。反觀二三線酒企,,尚處在行業(yè)震蕩期的突圍線上,,論實力和份額都是相對弱勢一方,但未來的發(fā)展動作更多傾向于攻,。前者進無可進,,后者退無可退,國內酒業(yè)未來的博弈將回歸到酒企組織運營,,誰的戰(zhàn)略決策正確,,誰就能搶占市場先機。而戰(zhàn)略方向,、產品體系,、組織專業(yè)度是決定酒企的發(fā)展水平,也是塑造暢銷核心競爭力的關鍵,。 目標信仰:清晰發(fā)展戰(zhàn)略方向 天助自助者,,清晰的目標是整個組織所期望的成果。任何一個行業(yè)都會經歷大浪淘沙的過程,,而國內酒業(yè)剛剛完成了新一輪淘汰,,能夠存活下來的酒企說明還有頑強的生命力,。當酒業(yè)轉向緩和的復蘇,,酒企的首要任務是重拾舊山河,重新整頓企業(yè)內部,,制定適應新常態(tài)的任務目標,。唯有酒企內部自上而下,達成一致的目標信仰,,才會激發(fā)出組織的最大力量,。如果一個酒企在暗流涌動的酒業(yè)大時代,,沒有明確的目標,那么必然是淪為任人宰割的魚肉,。目標即戰(zhàn)略方向,,有發(fā)展路徑,才能轉化成有效行動,。 近年來,,隨著云南經濟的快速發(fā)展,帶動云南的白酒需求強勁增長,,云南白酒市場這個巨大的蛋糕呈現(xiàn)在本地酒企面前,。一直以來,云南酒業(yè)市場都沒有形成鮮明的云酒概念,,沒有哪一家酒企和產品可以代表云南,。品斛堂作為一家專注于石斛全產業(yè)鏈開發(fā)的生物科技企業(yè),中國石斛全產業(yè)鏈領軍企業(yè),,在創(chuàng)新研發(fā)石斛酒產品切入特色品類市場后,,品斛堂緊緊抓住云南白酒發(fā)展的空窗期,夯實滇西根據(jù)地市場,,布局昆明戰(zhàn)略高低市場,。經過高效聚焦封閉式的策略突破,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,,為此品斛堂制定了清晰的戰(zhàn)略目標,,做云酒第一,全國保健酒第二,。這對于處在云酒發(fā)展風口的本地酒企品斛堂來說,,在現(xiàn)有的市場基礎上,這是巨大的成長空間,,也是云酒正規(guī)化,、品質化、價值化走向全國的時代機遇,。 產品信仰:鞏固集體產品意識 勿謂言之不預,。一線酒企有歷史,有實力,,有品牌號召力,,的確這是很多同行短期內不可企及的高度,也是令人羨慕的優(yōu)勢,。誠然對手有千萬種優(yōu)勢,,但你死我活的殘酷競爭并不會因為誰的弱小而改變。每家酒企都有自身一套產品體系,,也有關聯(lián)的獨特優(yōu)勢,,奈何多數(shù)人在發(fā)展中過度肯定了他人而否定了自己,,導致最終變成模仿者,從而失去了原本的特色,。這就是典型的沒有產品意識,,也是酒企長遠發(fā)展的短板。在科技創(chuàng)新時代,,產品的質量都能做到,,唯獨缺的是挑逗消費者五官的風格靈魂。如果酒企自身在產品層面存在先天劣勢,,這是可以通過尋求外力去彌補的,,現(xiàn)在也是非常容易做的。難做到的是保持對自身產品的絕對認可,,讓酒企的全體員工形成發(fā)自內心的信仰,,唯有如此才能形成自豪的感染,不停的影響周圍的人,。 茅臺酒因產于黔北赤水河畔的茅臺鎮(zhèn)而得名,。由于茅臺鎮(zhèn)地處河谷,風速小,,十分有利于釀造茅臺酒微生物的棲息和繁殖,。上世紀六七十年代全國有關專家曾用茅臺酒工藝及原料、窖泥,,乃至工人,、技術人員進行異地生產,所出產品均不能達到異曲同工之妙,。也充分證明了茅臺酒是與產地密不可分的關系和茅臺酒不可克隆,,為此茅臺酒 2001 年成為我國白酒首個被國家納入原產地域保護產品。 在這個追求企業(yè)產品質量永遠保持生命力的進程中,,只有起點,,沒有終點,創(chuàng)新是企業(yè)獲得產品高質量創(chuàng)造力的源泉,。自茅臺成立來,,無論遭遇怎樣的挑戰(zhàn)與競爭,國酒茅臺在其發(fā)展進程中,,總是能坦然面對自身受特殊環(huán)境因素,、工藝要求制約而與同行存在的“量”差,矢志不移以質求存,。 技能信仰:構建專業(yè)過硬本領 聞道有先后,,術業(yè)有專攻。沒有過硬的專業(yè)技能,,很難取得優(yōu)異的成績,。特別是像酒企這種符合行組織,從生產,,到研發(fā),,到銷售,再到推廣,,都是需要足夠的專業(yè)技能支撐,,才能行云如流水般運轉。坊間也流傳,,未來的酒業(yè)市場勝負,,酒企的團隊也是決定性因素之一。有好的產品,,沒有好的業(yè)務團隊,,所有的努力都是歸于零,反之亦是如此,。因此,,塑造一支專業(yè)本領過硬的隊伍,也是酒企生存的根本,。生產隊伍,,研發(fā)隊伍,銷售隊伍,,保持行業(yè)一流水平,,那么市場銷量必然也將躋身前列。這就需要酒企對自身各個職能部門的員工,,進行專業(yè)技能強化培訓,,讓內部形成一種自我榮譽的技能信仰。在理性發(fā)展的白酒新常態(tài)下,,白酒人需要堅守,,而非保守。要以專注的工匠精神去傳承工藝,,傳承文化,,傳承品牌,更要去靈活適應新興白酒消費客群的轉變,。 瀘州老窖國寶釀酒窖池得以成為“活文物”,,歷朝歷代不知有多少老窖人,將它傳承和守護,,使它的生命得以延續(xù),。瀘州老窖傳統(tǒng)釀造技藝第 23 代傳承人、國家級白酒評委盧中明就是其中的一員。盧中明積累了厚厚的 50 多本研究筆記,,為瀘州老窖釀造技藝的傳承和發(fā)展積累了寶貴素材,。為將瀘州老窖釀酒技藝更好地繼續(xù)傳承下去,他系統(tǒng)組織了各類技術培訓班 50 多次,,培訓學員 5000 多人次,。同時,他還經常深入車間,,細心指導工人,,提高釀造技藝,被工人們親切地稱為“盧指導員”,。對公司新進大學生的培養(yǎng),,他也傾注了很多心血,為年輕人提供了大量的鍛煉機會和良好的成長平臺,,希望他們把國寶窖池一代又一代,,永遠守護下去。 每個時代的消費者都會有不同的酒水購買需求,。當前消費者對白酒質量和品牌有更高的要求 , 高雅,、健康、溫馨的飲酒方式開始蔓延,。消費個性化,、小眾化、文化認同感 , 體驗性 , 新的銷售模式將會越來越多,。外部環(huán)境在變,,就愈發(fā)考驗酒企自身如何去變,如何構建自身過硬的素質也就更為關鍵,。
個人分類: 白酒行業(yè)|966 次閱讀|0 個評論
能把創(chuàng)業(yè)這個事一分為二,,你就離成功不遠了
李濟安 2016-12-24 16:06
能把創(chuàng)業(yè)這個事一分為二,你就離成功不遠了
經常有讀者這樣問起:我想創(chuàng)業(yè),,應該怎么干,? 老實說,這是你自己的“終身大事”,,千人千面,,無從了解,誰也無法為你當家作主,。但這也從另一個側面說明:咨詢者的心下是非常茫然的,。 在解決問題時,我通常會用到一個工具:分解法,。 今天,,李濟安創(chuàng)業(yè)暨《創(chuàng)業(yè)致富快報》自媒體就嘗試著從這條渠道來進行解答,。 我想創(chuàng)業(yè),應該怎么干,?——這個問題問的是一件事,。 既然一件事不好回答,那么咱們就將它分解成兩件事,。 有人看到這里,,或會哈哈大笑:你這個傻瓜,,這不是越弄越復雜嗎,? 笑吧, 笑罷,,請再接著往下看,。 我把“我想創(chuàng)業(yè),應該怎么干,?”這個事化作這樣兩件事:一件大事和一件一件小事,。 1 、一件大事指的是你的目標,。 2 ,、一件件小事指的是有節(jié)奏的高效做事。 一一來說: 1 ,、一件大事:目標,。 目標有多重要,似乎不必多言,,一句歇后語即可說明:無頭的蒼蠅——瞎撞,。(請原諒李濟安創(chuàng)業(yè)在這里及其下引用這個比喻,雖然有更加優(yōu)美,、妥當?shù)倪x擇,。) 對于一個平民創(chuàng)業(yè)者來說,創(chuàng)業(yè)第一要緊的是要找到一個目標(項目),,哪怕這個目標在日后被證明是錯的,,你也要去找。千萬不能因過于顧慮而不敢下決定,�,!阋溃媚氵^于猶豫的時間去證明“那個決定是錯的”,,也遠勝于你一直在思考而從不定目標,。 一旦確立了目標,路向就清晰了,。再套用那句歇后語,,你就成了有頭的蒼蠅,有頭的蒼蠅會怎么樣?再也不會亂飛亂撞,。 即: 從此,,我有了目標,而且只有這一個目標,,我要目不斜視,,緊緊地盯住這個目標,再也不被其他的東西所誘惑,。 2 ,、一件件小事:有節(jié)奏的高效做事。 達成目標,,一蹴而就的情形極少,,多數(shù)情況下需要很多件事的疊加,這時我們其實又進入了另一種“無頭的蒼蠅”之境地: 首先應該干哪件事,? 第二應該干哪件事,? 第三應該干哪件事? ………… 哪件事可以和哪件事同時做,? 哪件事可以和哪件事合并,? 哪件事可以刪除? ………… 我不怕事多,,我就怕事亂,; 我知道輕重緩急,我知道一步一趨,; 我力求高效,,我拒絕低能; ………… 干好一件小事太容易了,, 干好一件又一件小事就不容易了,, 干好一件又一件小事并且保持其持續(xù)遞進就更加不容易了; ………… 如果你能有節(jié)奏的高效做事,,創(chuàng)業(yè)就如一首鏗鏘的詩歌,,不知不覺就到達了目標。 創(chuàng)業(yè)這個事等于兩件事,,對,,也不對。 用分解來解決問題,, 不僅僅是一分為二(想想創(chuàng)業(yè)還能怎么一分為二),, 也可以一分為三(想想創(chuàng)業(yè)怎么一分為三), 也可以一分為四(想想創(chuàng)業(yè)怎么一分為四),, ………… 要分解到清晰明了,、一直能入手解決為止,。 創(chuàng)業(yè),應該怎么干,? 這篇文章的見解也不一定正確,, 這只是一種嘗試, 而且李濟安創(chuàng)業(yè)會視具體不停地嘗試下去,。 最后響應主題,,再用一分為二結尾: 兩百多年前,乾隆與南京金山寺主持法磐臨對長江,,乾隆指著浩若星辰,、如波涌動的往來船只問向法磐:江中有舟幾許?法磐答道:有舟兩只,,一舟為“名”,;一舟為“利”,。
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蔣巍�,。好つ吭鲩L等于“自殺”
蔣巍巍 2014-11-7 09:10
其實,在新經濟時代,,一個企業(yè)重要的不是要去做第一,,而是能不能在自己的領域守住陣地,假如一個企業(yè)在自己的領域中具有不可替代性,,就已經擁有了自己的核心競爭力,,同時也具備了在市場中長期競爭的條件。 其實,,做企業(yè)既不能盲目擴張更不能照貓畫虎,,不能過快的吸收那些過剩的“營養(yǎng)”。雖然每個企業(yè)都有自已宏偉的戰(zhàn)略目標,,但我發(fā)現(xiàn)在近十年中:營業(yè)收入在 1 個億到 50 個億的民營企業(yè)中有 75% 的企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標與行業(yè)第一,,擴張,收購,,控股,,倍增式增長,翻翻有關,; 65% 的企業(yè)將增長視為企業(yè)在市場競爭中的一種生存手段,;甚至有 55% 的企業(yè)以增長為代價進行大量的融資或風險整合。其實,,這不但不能使自己的企業(yè)基業(yè)長青,,而且只會讓自己的企業(yè)“痛不欲生”。因為,,不能提高“可支配資源生產效率的增長”是不具有市場長期競爭力的,。具有長期競爭力的增長一定會經過從粗放到集約,,從外延到內涵,再從內涵到外延的連續(xù)性過程,。 往往,,大部分的企業(yè)在追求增長的過程中只走了一半路程,而忽略了另一半路程,。重視粗放型的整合,,而忽略了集約型的管理,重視外延式的投機而忽略了內涵式的聚焦,,純屬“不健康”的增長,。企業(yè)和人體一樣是具有生命的,企業(yè)的成長也要遵循一些規(guī)律,,盲目的增長就會使企業(yè)所獲取的的營養(yǎng)不均衡,,自然而然會對企業(yè)的成長造成一些傷害,甚至有些傷害是無法挽回的,,就像人體多余的脂肪一樣,,增長的越快,越多,,越痛苦,,反而對健康沒有一點好處。 如果以犧牲為代價的增長,,屬于投機性增長,,就像吃激素,對企業(yè)的成長是十分有害的,。所以,,一定要使企業(yè)的各種養(yǎng)分來的比較均衡,比較合理,,一定要遵循從粗到細,,從外到內,再從內到外的規(guī)律,。 雖然在成長的過程中,,增長不是一種需要,而是一種必需,,但我們一定要搞清楚,,企業(yè)的增長一定是以健康為前提的,否則增長的意義何在,。當然我也知道,,大部分企業(yè)選擇 “增長”的目的,是為了不被“邊緣化”,,這個可以理解,�,?梢姡粋企業(yè)只有了解自己在行業(yè)中所處的位置和管控好合理健康的增長幅度,,才能拿到市場競爭的門票,,否則根本談不上企業(yè)的健康成長和長期競爭。文 / 蔣巍巍
個人分類: 企業(yè)管理|918 次閱讀|0 個評論
目標型-請拿出你的結果來
熱度 1 文心永哲 2014-10-23 23:28
如果你是一個有激情,、喜歡競爭,、力爭出人頭地的強人,那么你應該選擇一個目標型文化的公司,。在這個公司里,,你可以發(fā)揮你的強項,瞄準自己的目標,,不受太多人際關系的干擾和羈絆,。 正面的 “ 目標型 ” 文化以績效為中心,最大的優(yōu)點就是員工具有強烈的目標感,,專注專一熱情,,能激發(fā)出最大的積極性和創(chuàng)造性。當然,,還有很多其他的優(yōu)點,,比如: 一、組織具有較好的 “ 利益分享 ” 機制,,利益分享一般是以“全面績效考核”的方式來達成。每個人都緊盯自己的目標,,以結果為導向,,達成績效的,獲得高回報,;不能達成績效的,,僅能獲得最低保障的收入,長期達不到績效的,,無法在組織立足,。 二、組織機構扁平化,,流程高效化,,成本低,盈利能力強,。這種文化的組織會削減管理流程中的繁枝蔓節(jié),,管理活動直指目標核心。 三,、緊盯競爭對手,,激發(fā)全員的競爭力,。組織成員時刻關注組織對手動向,能夠及時適應競爭環(huán)境的變化,,因此特別適合于激烈競爭的行業(yè),。 四、日常管理簡潔,、高效,。善于把復雜的事情簡單化、把混沌的事情明朗化,。開會一般主體性強,,不會討論個人問題或八卦;溝通直指問題本質,,沒有“情感型”文化中那種迂回曲折的彎子和顧慮,。 當然, “ 目標型 ” 文化也有其先天不足之處,,主要表現(xiàn)在: 一,、組織缺乏溫情,凝聚力向心力差,,導致員工離職率高,。員工通常把組織當成完成自身成長的平臺,而不是為之奮斗的依托,。當公司發(fā)展形勢向好時,,組織戰(zhàn)斗力很強,但當大環(huán)境趨于低迷,,導致行業(yè)不景氣時,,員工離職將義無反顧。 二,、內部信息溝通不暢,,缺乏團體間的學習。內部各職能之間通常表現(xiàn)為競爭關系而不是合作關系,。當自身績效不能達標時,,推諉責任,抱怨其他相關職能部門成為常態(tài),。 三,、損公肥私,關注自身利益重于組織利益,。組織員工往往從事一些活動,,這些活動可以使自己的績效達成,而不會有益于組織,,甚至對組織有害,。比如建筑行業(yè),,項目經理為按時完成工程量而不惜偷工減料,導致工程質量出現(xiàn)問題,,損害總公司的品牌,。 四、因短期目標而損害公司長期目標,。個體為完成目標而過度開發(fā)或使用資源,,造成短期高績效而長期虧損大的現(xiàn)象,如計件工資制員工,,為增加產量而不顧設備按時維修,,導致設備失修,產品質量下降,。 一般,,出現(xiàn)以下一些征兆的時候,表明文化正在由 “ 正面型 ” 向 “ 負面型 ” 衍變:出現(xiàn)派系斗爭,、不同部門互相指責,,推脫責任;沒有時間思考,,永遠都是急于行動,;因缺乏計劃導致重要的事情難以完成;員工間出現(xiàn)頻繁的沖突和復仇,。公司管理層需要時時關注這些征兆的變化,,采取必要的措施予以糾正,比如:借助公司會議或其他媒介不斷強調企業(yè)共同的目標和敵人,;創(chuàng)造機會以串聯(lián)內部各項活動,;制定宣揚企業(yè)的長期目標和愿景;給拼命的員工以適當放假修養(yǎng)的機會,;給績效考核方案增加更多需要合作的內容;訓練員工解決沖突的技巧等,。 在我國,, “ 目標型 ” 文化在改革開放以后,尤其是外資企業(yè)遍地開花后開始盛行,。 “ 目標型 ” 文化與管理學中的 “ 績效考核管理 ” 的發(fā)展是密不可分的,。尤其是一些日資、韓資以及臺資企業(yè),,其進入大陸的初衷就是要壓榨低價勞動力紅利,,就必然實施一些 “ 目標型 ” 文化的手段來統(tǒng)御大陸員工。據(jù)中國海洋大學曹洪軍教授在《人力資源管理的戰(zhàn)略一致性分析》一文中所做的調研和分析可以看出,,歐美在華企業(yè)絕大部分會設置人力資源副總裁職位,,而日資幾乎都不設置人力資源高層職位,;在 “ 人員在公司戰(zhàn)略中的位置 ” 這樣的問題上,日資企業(yè)遠遠低于國企和歐美企業(yè),。而某日企人力咨詢專家在外資企業(yè)人力資源管理討論分析會上,,津津樂道的課題是 “ 勞動仲裁中公司立于不敗之地的訣竅,構筑避免糾紛的公司組織結構 ” 等等,。 當然,,并不是說 “ 目標型 ” 文化不好,但是隨著社會政治經濟的開明及發(fā)展,,這種著眼于 “ 掠奪 ” 的 “ 目標型 ” 文化必將被淘汰而走出歷史的舞臺(日資企業(yè)在華衰落就可見一斑),。只有把重目標和重情感有機的結合起來,構筑 “ 共生型 ” 文化才是企業(yè)發(fā)展的王道,。
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葉茂中談營銷—— 打折有玄機
熱度 9 葉茂中 2014-10-9 14:15
打折不容易啊,。 許多商家都發(fā)現(xiàn)這真的不是一個隨隨便便可以干好的活。打一個折,,讓一點單品的利潤倒是小事,,關鍵是無緣無故的打折,消費者未必買你的情,。要么是把消費者喂挑了,,覺得折后就是正常價,不打折還就真不買了,;要么就是覺得你水分大,,品牌扯虎皮,一下子品牌形象就掉下來了,。 所以商家苦悶啊,,明明是讓利的事情,為什么還吃力不討好呢,?只好盼著經常過節(jié),,讓自己有借口打打折,增加一點銷售額,。春節(jié)端午中秋節(jié),,國慶五一重陽節(jié),能用上的都用上,,用不上的就搞店慶,,反正拼死累活要找到打折的理由。 還有更郁悶的,,有時候打折消費者都未必接受,。在餐館吃個飯吧,只要你在大眾點評網上寫幾句話,那就立刻八折八五折地打,。就是想讓你幫我隨便宣傳一下,,多簡單的事,可有些消費者還就不貪那點小便宜啊,,“太麻煩了,,你給我按原價算吧�,!鼻笾o消費者優(yōu)惠他都不要的,。 那有些老板就想了,大眾點評字數(shù)太多,,微博上 @ 一下總可以了吧,。“微博上 @ 一下,,給你打折,。”結果呢,?參與人數(shù)似乎多了,,效果還是那么差,有一天餐廳不打折了,,消費者還就不來了,。 為什么?是這個過程還是太麻煩了嗎,,需要進一步簡化,? 先看看下面這家的打折促銷吧: 在哥斯達黎加有一家餐廳連鎖企業(yè),叫做 spoon ,。社會化媒體現(xiàn)在這么火這么有人氣,,誰不想搭個順風車呢?所以 spoon 也想打個折,,讓消費者在 facebook 上替自己宣傳一下,。 他們老板是這么做的: 首先,在點完餐上菜以后,,你要對著菜品拍照,,然后上傳到 facebook 。 重點是,,光上傳了照片是不能得到優(yōu)惠的,必須有人給你點贊,,才能給你打折,,而且折扣的高低和點贊的人數(shù)有關。有一個人點贊,我就便宜 1% ,, 10 個人點贊,,我就打九折,最高可以打到 77 折,,即 23 個人點贊,。最后拿著這條狀態(tài)去前臺結賬的時候出示。 如果你想獲得更高的折扣的話,,前提是你獲得了更多的贊,;要想獲得更多的贊的話,那么就要把照片拍得好看,,還要找朋友來幫忙頂,。要知道, 23 個贊可不是個小數(shù)目,,你打開自己的微信,、微博,發(fā)過的照片有幾張獲得了 20 個贊以上的,。 換句話說,,雖然這個活動很有創(chuàng)意,但是卻是一件相當不容易且麻煩的事情,。 按照一般的邏輯,,消費者肯定不會喜歡這樣的形式的,打折就打折嘛,,還搞那么多事情出來,,煩不煩啊。 但令人吃驚的是,,這個活動非但沒有引起消費者的抱怨,,而且取得的效果驚人。餐廳在兩個星期內上座率從不足 2/3 變成了要吃個午餐還要排隊,,在哥斯達黎加朋友們的 facebook 上,,經常有人突然 @ 自己讓趕緊幫忙給自己的食物照片點贊。 難道哥斯達黎加的消費者就不覺得麻煩了么,?還是新浪微博,、騰訊微信都沒有 facebook 好用,讓消費者感受不到便利性,? 恰恰相反,,就是因為讓消費者太方便了,反而對他們失去了吸引力,。他們會覺得既然要讓利,,還干嘛多加一個步驟,。 為什么讓這個步驟變得復雜起來,就可以解決這個問題,? 為了說明這背后的營銷道理,,我們需要利用十六個營銷關鍵詞中的一個詞——游戲。 營銷就是游戲,,其一是做營銷要有玩游戲的心態(tài),,讓品牌變得有趣起來;其二是營銷要學習游戲中的道理,,為什么人性天生偏愛游戲而不是學習,。 游戲的種類很多,每一種游戲都有每一種游戲的樂趣,,但其吸引人的本質是一樣的,。 概括起來說,人感受到的很多樂趣主要來自于多巴胺的分泌,,以游戲來說,,當行為得到反應與互動、目標得到滿足,、結果得到獎勵,、突然而來的好運等等,都會引起多巴胺的分泌,。 而游戲的基本樂趣都是來自于這些方面,,我們以 APP 游戲《水果忍者》為例: 首先,是即刻的互動,。這個是基礎,。手指一劃,一刀切下去,,就有水果跟著我的手指被劃掉了,,這個反應的大小由畫面、音效,、刀的特效等等方面構成,,游戲在這方面的反應做的很出色,所以我們會對這個游戲產生興趣,,這個東西很好玩,。 其次,是目標的設定,。如果切水果只是切,,而沒有分數(shù)統(tǒng)計的話,那么大家肯定玩幾下就覺得膩味了,,因為“不知道在玩什么”,。一旦有了分數(shù)的統(tǒng)計,,有了排行榜,就有了目標,。我這次要打到多少分,超過哪個朋友等等,。這個目標不遠不近,,遠了太難,近了沒意思,。我上一次打到 500 分,,那么就具備突破 500 分的能力,我的朋友可以打到 600 ,,我比他強,,我也可以到 600 。正是有了合理的目標,,才有了玩游戲的動力,。 第三,是獎勵機制,。達成目標以后,,做到相應的反饋。我切到 1000 分了,,不是只有 1000 分這個數(shù)字而已,,還需要給一點什么樣的道具比如新刀、新背景,,或者向好友炫耀一下,,滿足玩家的獲得感和榮耀感,這樣玩家才會覺得這個目標是有意思的,。 第四,,是運氣。人的天性或多或少都是好賭的,,隨機獲得的獎勵能更加刺激人體多巴胺的分泌,。因此當看到切水果從底下升起來的各種各樣獎勵的香蕉的時候,都會異常興奮,。一旦錯失了香蕉,,就會覺得好可惜好可惜。 當然,,不同的游戲還有很多不同的吸引我們的方面,。但基本的原理這四點也就可以概括了,這是趣味性的關鍵,。 我們反過來看,,之所以我們覺得 spoon 的 促銷活動有創(chuàng)意,,正是因為他的促銷不是單純的促銷,而是滿足了以上的部分條件,,讓這個促銷活動具有了部分游戲的趣味性,。首先是即刻的互動,我只要發(fā)了照 片,,加上每做一點點小宣傳,,都會有人點贊讓我獲得打折的利益;其次,,是目標,,就好像游戲的分數(shù),我獲得了多少個贊,,就獲得了多少分,;還有獎勵,我的分數(shù)直 接轉換成打折的額度,,這個獎勵可不低,。 因此,這個活動具有創(chuàng)意的背后,,就是因為他讓消費者在獲得利益的同時,,又激發(fā)了他們參與的興趣,這樣的促銷活動才受到人們的歡迎,。一般的促銷活動,,就是因為消費者太便利,完全激發(fā)不了消費者的興趣,,加上懷疑你打折的動機,,所以才會對你失去興趣的。 不 止是促銷,,甚至不止是營銷,,游戲的這些原理放在很多地方同樣適用。為什么學習很枯燥,,因為互動反應太無聊,,目標太遠,獎勵太滯后,,還沒有運氣,。假象一下, 如果你是在馬背上學習,,你每讀一個字,,馬就進一步;有些字比較難讀,,你讀了以后馬兒就會變帥變拉風,,讀不出來馬兒就回到原點,;當你能讀出一千個字的時候可 以吃一頓大餐,兩千個字的時候可以得一輛豪車,,五千個字的時候可以獲取心愛姑娘的芳心,;然后再偶爾蹦出來一個人讓你猜硬幣,猜中了可以防止回到原點一次,。 乖乖,,這樣的學習還是枯燥的嗎?讓我來,! 所以,有時候要讓給消費者利益的時候,,不要設置地太容易,,打折太輕松,非但沒有好處,,還會拉低品牌形象,。給消費者設置一點障礙(這個障礙千萬不能是距離,比如到哪個地方去取獎勵,,這是行不通的),,讓他感受一下游戲的樂趣,對咱品牌有利無害,。 最后說一下,,細心的讀者會發(fā)現(xiàn), spoon 的創(chuàng)意促銷活動好像少了一點什么東西,?沒錯,,以咱們的眼光來看,他們的促銷活動少了運氣成分,,只滿足了游戲的三個條件而已,。 引入運氣能不能讓它更有趣呢?比如某個人的贊讓你突然能多免 5% 的單,?亦或者拍下來的菜是商家提前設定的“彩蛋”款,,可以更容易達成 23% 的免單? 有沒有其他辦法,,是不是更有吸引力,,技術上能不能達成,各位不妨考慮考慮,。 以上文章轉載至葉茂中營銷策劃機構官網: http://www.yemaozhong.com
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三個錯誤的社交傳播概念
費雋武 2014-9-5 11:17
如果你準備做社交傳播,,你一定會有一個問題:我該怎么做?沒錯,,好的事業(yè)始于一個好的問題,。但在找到這個問題的答案之前,,你需要先問另一個問題:我為什么要做社交傳播? 社交傳播花費少,。 表面看來確實如此,,每個人都可以建立自己的帳號,免費的,,可以向全世界發(fā)布自己的觀點和信息,,免費的,也可以通過網絡找到你想找的人,,并且向他發(fā)私信 , 發(fā)邀請,,這都是免費的,但是,,門檻降低意味著更多的競爭者,,你要從這些競爭者中脫穎而出,并不容易,,你需要市場營銷專家為你定位,,高水平的寫手,說不定還要優(yōu)秀的平面設計師和視頻制作團隊來幫你制作內容,,還有傳播專家來為你制定傳播策略,,這些可不是免費的,而且隨著網絡媒體和傳統(tǒng)媒體的相互滲透,,你還要在傳統(tǒng)的媒體領域建立關系,。打造一個社交媒體門檻很低,但是要取得效果,,花費并不少,。 社交傳播快。 互聯(lián)網確實為快速傳播提供了條件,,你看那些病毒視頻,,每天都是幾千萬的數(shù)量級進行傳播,令任何傳統(tǒng)媒體相形見絀,,但是現(xiàn)實是你看到的只是那些有幸成功的范例,,而不知道每天有幾千條病毒消息產生卻都未成功傳播,而它們的打造者中不乏大品牌和有經驗的高水平團隊,,即使那些偶爾成功地病毒案例,,想象一下它們上次成功是什么時候?為什么之后沒有新的案例,?這些成功都具有很強的偶然性,,而且至今還沒有什么模式可以用來復制,其實就我的觀點,病毒傳播是沒有什么模式的,。你做好自己的事,,等待幸運之神降臨。其次,,快速得擴散不等于建立品牌忠誠,,如果病毒傳播是因為與你無關的原因開始了傳播,甚至是因為負面原因才火的,,帶來的影響可能更糟,。不幸的是,在網絡上,,壞消息更容易傳播,。 別人都在做,那么我也應該做,。 這種感覺就像你跟著別人進轉門,,比較好的結果是你轉回原地,毫無進展,,糟糕的可能是你被轉門甩出去,摔在堅硬的路面上,。我可以確定告訴你,,并非所有的產品或服務都適合做社交傳播,人們會談論一件新款設計的時裝,,但是很少談論印染工藝,,所以,我們不該人云亦云,,在開始之前,,先確定是不是應該去做。 以上是大部分人在面對社交傳播時會持有的錯誤概念,,如果你做社交傳播的原因是以上三條中之一時,,最好再仔細考慮一下是否要做社交傳播,否則你恐怕會最終感到非常失望,。以下是一些通過經驗得來的觀點,。 社交傳播不是單獨的傳播方式,需要和其他的傳播手段結合起來運用,,會產生更好的效果,,比如 SEO 或者郵件營銷,甚至是傳統(tǒng)媒體和線下的活動,。 其次,,在不同的階段,設定不同的傳播目標,。如果你是新產品,,就應該將傳播廣度作為初步的目標,,而不要急著實現(xiàn)銷售。而作為一個知名品牌,,你需要做好的是加深老用戶的體驗,,獲得一個新用戶的投入是留住一個老客戶的8倍,而且在這個網絡時代,,每一個心滿意足的老客戶都會成為你最好的代言人和宣傳者,。 最重要的是,不要覺得網絡時代傳統(tǒng)的營銷理論就過時了,,基礎的規(guī)則永遠不會過時,,只不過改頭換面,用新的方式出現(xiàn)了而已,,所以,,如果你在傳播中遇到困惑,聯(lián)系營銷專業(yè)人士依然應該是不錯的選項,。 也可以通過電子郵件向我提出你的問題 nickphee @hotmail.com
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王如昌:從切西瓜論管理之道
王如昌 2013-5-16 23:29
王如昌:從切西瓜論管理之道
主人怎么切西瓜分給客人是門學問,,這個過程體現(xiàn)了管理的技巧和藝術。西瓜到底切多少塊,、切成什么樣的形狀,、切多大、切完了怎么分,,最后還得觀察大家是否夠吃等環(huán)節(jié),。這看似簡單,卻是一道困擾著剛入門的管理者的難題,,即將定量化的目標分解為多少模塊,、每個模塊目標難度多大、怎么把這些目標分配給下屬,、怎么考核,?做好這四個方面的工作是成為稱職管理者的基礎。 分解定量化的目標 可以用切西瓜來類比管理者分解目標,,無論高層還是基層管理者都必須學會分解目標,,這是一項基本的管理技能,不同之處是:高層管理者面對的目標更抽象,,更非程序化,,影響更大,因而更難以分解,;越是基層的管理者其目標越具體,,越接近程序化,影響也更小,所以更容易分解,。 解牛的秘訣是他深知牛的體內結構,,而且有一把快刀,與之類似,,管理者要熟練掌握分解目標的技術有三個條件: 其一,,非常了解并能量化目標。管理者要熟練掌握分解目標的技術,,首先,,他必須全面了解組織文化、組織使命,、組織戰(zhàn)略的意圖,,在此基礎上界定好目標的外延和內涵。然后,,管理者要非常了解工作說明書,,清楚他的職權和職責,從而更清晰地界定目標,。最后,,量化目標,即使目標更易于分解,、衡量,、考核。 其二,,得心應手的工具。分解目標的工具五花八門,,管理者到底能用哪種工具不是一廂情愿的,,而要結合他的個性、知識,、經驗和價值理念等,,選擇一種自己最能駕馭的工具。 分配目標 西瓜切得不方便吃或不夠吃是分配的問題,,分西瓜類比管理者分配目標,。管理者按照上述要求分解目標之后會遇到一個問題,即下屬能不能接受分解后的目標,。這就涉及到三個問題: 一是,,沒有依據(jù)下屬的能力分解目標。西瓜切得形狀不方便吃,,說明目標太難,,完成不了。獎勵很少,而目標太易,,完成了,,獎勵也少。所以管理者應根據(jù)下屬的能力分解成不同難度的分目標,。管理者如果不了解下屬的角色定位和能力,,就會出現(xiàn)目標難度太大或者目標難度太小的情況,最終影響組織目標的完成,。 二是,,缺乏適當?shù)莫剟睢O聦贂斜г梗簽槭裁次业哪繕艘蟾�,,而他人的目標要求低,,能者憑什么要多勞?所以,,管理者要利用職權設立更多的物質和精神獎勵,,使得能者多勞多酬,酬與勞對等,,如績效考核等級最高,,推薦其參加培訓,優(yōu)先推薦晉升等物質激勵和精神激勵措施,。 三是,,缺少溝通。缺少溝通的后果之一是管理者不了解下屬,,不能根據(jù)下屬的能力分解,、分配目標。所以,,管理者平日應與下屬多溝通,,在溝通中了解下屬的價值理念、個性,、知識結構,、能力和經驗等信息,同時也根據(jù)過去績效考核大致了解下屬的工作能力,,到達知人善任的目的,。 考核目標 西瓜吃的夠不夠,有些人沒吃完,,有些人不夠,,這是考核問題。管理者把目標分配下去,,最后要考核,,考核的依據(jù)是當初分配的定量目標,,哪些下屬沒有完成目標,哪些下屬完成了目標,,根據(jù)目標完成情況考量賞罰,。 有 “ 不識趣 ” 的客人站出來對主人說: “ 為什么是你分配西瓜,而不是我們大家自己選西瓜,? ” 主人問緣由,,客人答: “ 第一,分配西瓜可能會出現(xiàn)浪費,,需求小的客人吃不完,;第二,肚量大的客人吃不飽,,又不好意思說,。最后,西瓜吃掉了,,不僅浪費了西瓜,,而且令大家不滿意。 ” 主人想了想,,覺得很有道理,,改進了切西瓜的流程:首先,讓客人自己去選擇西瓜,,參與決策,,主人買單;其次,,采取自助切西瓜的方式,,客人想吃多少自己切多少;然后,,吃完的西瓜皮放到自己的盤子里,。結果客人滿意而歸。 管理者改用了目標管理的思路,,最大的好處就是激勵了下屬,讓下屬自己去分解目標,、選擇目標,、考核目標,可減少管理者的如下麻煩:一是管理者如果不了解下屬能力,,容易錯誤分配目標,;二是管理者強制性分配目標,導致自主性和激勵性喪失,;三是管理者全程監(jiān)督下屬,,容易激發(fā)對抗情緒,。 雖然目標管理的觀念更具激勵性,但管理者操作時需要注意五個問題:一是目標的科學量化,。這對管理者提出兩點要求,,首先是管理者盡量使目標量化,因為量化的目標更明確,、可控,、可衡量,因而具有激勵性,;其次是目標量化時要遵循目標的性質和規(guī)律,,使其具有操作性。二是全程指導,。管理者并非因目標管理而變得輕松,,他們需要隨時觀測下屬的目標執(zhí)行情況,并給予充分的指導,,強化進展順利的目標,,隨時糾正出現(xiàn)偏差的目標。三是注意成本控制,。從管理者角度看,,管理者將目標分解成若干目標菜單,讓下屬根據(jù)自身能力去自主選擇,,但是,,可能有遺漏的分目標沒人選,這樣浪費了管理者分解目標的時間和精力,;從下屬看,,目標管理使下屬過多關注目標的完成,而忽視了實施目標的成本負擔,。四是下屬的參與,。傳統(tǒng)的管理者強行分解目標、指派分目標,,不讓下屬自由選擇,,忽略下屬的參與性。而目標管理中的目標是由上級分解與下屬選擇相結合,,并且在上一級目標范圍內對已經分解的目標進行適度調整,,所以體現(xiàn)了參與性的特征。五是注意溝通,。對于目標的認識,,管理者與下屬之間關于目標的認識 “ 代溝 ” 始終存在,管理者更容易理解目標的性質和規(guī)律,,但是下屬對目標的認識可能存在偏差,,因此,,管理者應該與下屬主動溝通目標的性質和規(guī)律,讓他們認識目標維度和難度,,從而評估自己是否能完成,。另一點是期望的獎勵,管理者應主動了解下屬的價值需求,,并且向下屬傳達恪守承諾的信息,。這其中需要雙方多次溝通,管理者才能有效地接收下屬的價值需求并傳遞自己的承諾,。值得注意的是,,管理者要著眼長遠,對合理的價值需求恪守承諾,,不合理的價值需求積極勸導,,切忌開出 “ 空頭支票 ” 。 管理者的角色有哪些變化呢,? 變化一:目標分解由專斷轉變?yōu)橄聦賲⑴c,。管理者的工作是向下屬清晰地表述目標,并且量化目標,,使下屬更容易理解目標,。 變化二:目標分配由強制轉變?yōu)樽栽浮9芾碚咝枰獛椭聦倭私庾约旱哪芰�,,爭取各種機會與下屬一起分析,、解剖他們的價值理念、知識結構,、個性,、經驗等因素。管理者的角色由分配員變?yōu)槿耸聹y評咨詢師,。 變化三:由目標監(jiān)督轉變?yōu)槟繕酥笇�,。突出體現(xiàn)員工自我管理能力,所以管理者需要對下屬進行具體的指導,,如計劃的制定,、計劃的執(zhí)行、計劃的評估和調整等技巧,。目標執(zhí)行環(huán)節(jié)的角色由監(jiān)督者轉變?yōu)檩o導員,。 王如昌微信:Q755753241
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4-1搜房第二個月,壓力有所增大,,目標定要實現(xiàn)
萬華151 2013-4-1 21:08
今天是4月的第一天,本想今天可以收到6750的款,,但由于和福美來秘書的溝通不夠順暢和堅決導致事情有變,,他又想從總部走了,,但也給我留下點機會,可能有20%,。從這個事件中應當有所思考,,為什么出現(xiàn)這種現(xiàn)象?為什么能從總部走而不從總部走,?差價在70*3*5=1050,,差價在1050的情況下為什么還愿意從我這走,這是需要思考的問題,,僅僅因為他所講的系統(tǒng)需要重做懶得做嗎,?我想不是,福美來整個公司應該是出現(xiàn)了一定的問題,,也就是說加盟店與總部的關系極不和諧,,有些店可能出現(xiàn)了很嚴重的問題,比如說楊思店,,在加上長青店也是對總部很不滿,,而且很可能由于享受到這個優(yōu)惠,在其他方面會有更大的支出,,我想這是比較合理的推測和解釋,。但如果是這樣的話,就可以考慮對這種店,,尤其是與總部關系很差的店進行突破了,。 而今天的明明浦三店,很明顯有敷衍我的意思,,我的到來對他形成一定的壓力,。他的連個理由:一是活動力度,二是之前的60版價格便宜,,三是國五條,;但我分析下來,價格問題可能還是他所最在意的,,一年5400對他來講有壓力,,但是這個要跟下去,雖然希望不大,,但是要堅持,,同時想辦法如何促成成交。 菱方圓可能也是給了我希望但也不能很快實現(xiàn)的一個店,,二位都是不太在意網絡,,今后還是時不時的掃一眼吧。為遠的徐文兵倒是很能拖,,過兩天變成4月份,,4月份變成這幾天,,繼續(xù)跟進,知道他續(xù)費,;灝淳,,這幾天先不去煩他,但是一個周總要去一次,,清明之后再去吧,,畢竟是9450的單子,對我來講,,不小,。璧合的經紀人也有機會,努把力,,再做個2100,。明明海陽店的情況還是摸得不透,但是那么大個店總要做網絡的吧,,所以這個店可以搞一搞,,10個人,怎么也得讓他們做5個端口,,努力摸清楚狀況,。對順杰還是做得不夠,只有一個人做搜房,,我看他們店8個經紀人應該有,,比例太低,至少3-5個人比較正常吧,,持續(xù)跟進,,想法子跟進。再一個臨沂路的鼎馳6個人,,一個搜房都沒有,,真是開玩笑,爭取開一個,。東奧也是一樣,,那個新人開個搜房也算是一種打破安居客壟斷的一個突破口吧。 范總給我講的品信四家店和和辰上南路店,,瑞陽齊河路店是我的重點客戶,,一定要勤跑,勤盯,,勤服務,,勤培訓,只有這樣才能鞏固住根據(jù)地。明天就去這四家店(御橋,、永泰,、周浦、上南) 6萬的月目標要記牢,,一定要實現(xiàn),如何實現(xiàn)就看我如何做事情了,,目標有了,,然后逐步分解,逐步落實,,圍繞目標,,圍繞事情展開思考,展開探索,。 勝利就在眼前,!向著目標沖刺,出擊,!
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3-31本月收官,,3月業(yè)績100800(自己業(yè)績12000),4月目標6萬
萬華151 2013-3-31 22:51
今天的品信世博區(qū)域永泰店的培訓效果不錯,無論是他們的領導還是范總都比較滿意,,新人對我的表現(xiàn)也算可以,,但還有提高的空間:第一,不要來回晃,,給人感覺不好,;第二,多點自嘲和玩笑或者故事,,特別有人打哈欠的時候,,可以自嘲一下或者開個玩笑! 今天出來了3月份的業(yè)績10萬零800,,范總給了我品信四家店和和辰上南路店(瑞陽)的業(yè)績掛靠,,差不多有9萬多,認真服務好這幾個大客戶,,下個季度還會有9萬多業(yè)績,,這樣就好過了。明天去福美來楊思路店,,盡可能和他老板聊聊,,實在不行就自己墊上150也劃算,一有業(yè)績二有錢賺,。4月份的業(yè)績目標6萬,,好好計劃,多跑客戶,多打電話,,多分析,,多培訓,用心做會有收獲的,,老范也說了這些業(yè)績算提成,,那算下來就有6000+的收入了,明明浦三店5400,,灝淳9450,,璧合2100,菱方圓5400,,寶慶支春牛1500,,明明海陽店2100,名華1500,,其余的繼續(xù)找,。 總之,一句話,,全力以赴做好事情,,遇到事情就努力解決,本周雖然沒怎么玩,,但是過得很有意義,,自己2周做了1萬2的業(yè)績,我希望接下來可以做得更多,,目標4月6萬元,。 向上吧,青年,,你可以的,!加油!�,�,!
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3-22搜房第七天,收款3000,,再接再厲,,4月目標6萬
萬華151 2013-3-22 23:09
今天去了臨沂路、浦三路和東三里橋路,,主要的亮點在臨沂路近龍陽路的部分,,寶諾新人開一端口,老員工續(xù)費一個,,加起來就是3000塊,,今天收款與昨天持平,。另外有潛力的客戶包括浦三路上的凌方圓和正天房產,這些客戶都是半年或者一年這種做法,。另外明明浦三路已經有2個端口,,寶諾還有人在用,所以估計也有個4個左右,,這就是6個,,再加上前天的影馳3個,華霄10個,,順杰也有潛力,,我的目標是200個端口。現(xiàn)在是萬里長征第一步,,但只要有第一步就會有第二步第三步,逐漸逐漸地就會能夠實現(xiàn)目標了,。 今天在寶諾談的時候的問題是沒有再讓業(yè)務們打打電話確認下開通的人數(shù),,沒有湊齊足夠多的人數(shù),這是一點不足,,今后注意,,盡可能地利用一些比較好的業(yè)務員來拉其他人一起做,這樣效果會好一些,。今天的失誤是去了聚家東方城市花園店,,誤入了冰濤的店,實在對不住人家,。今后注意,,但也是老范沒有跟我講啊。今天了解到安居客的牛是個江湖人士,,對這種人應該逐漸地摸索套路出來,,唯有如此才能在競爭中勝出。 拜訪的客戶量是17家,,但有效的,,有意義的大概在6家左右,繼續(xù)跟進,,浦三路的智恒也要想辦法盡快搞起來,,熟悉他們的業(yè)務員和經理。 總之,,開了個頭,,但是很多工作還是不到位,但是只要有盡頭,,肯努力,,多思考就一定可以把這個工作做好!
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銷售團隊目標分解的流程
一起飛翔 2013-3-13 16:43
   1,、目標分解程序:   銷售團隊的目標分解一定是自上而下的去分解:   如果一個營銷團隊的目標從下而上來制定,,會出現(xiàn)什么情況呢?   舉例分析:銷售經理王冠軍:他在一家家具行業(yè)做了很長時間了,,所帶領的營銷團隊的業(yè)績一直沒有太大的突破和發(fā)展,,公司決定在年底進行整頓和改革,把不合適的團隊進行合并,,這次整頓的前提及時看一些各個營銷團隊的管理者對明年的團隊發(fā)展思路和業(yè)績達標的決心,。   公司總經理在一次管理人員大會上,讓每一位營銷管理者進行明年各個團隊銷售計劃以及銷售業(yè)績目標的制定,,這是王冠軍也說出了自己團隊的銷售目標,,看來他已經想好了,也準備好了,,毫不猶豫的脫口而出,,其他的部門經理思考了半天,還沒有說出一個數(shù)字,。   到最后,,所有營銷部門都把業(yè)績報完之后,王冠軍的業(yè)績時所有營銷團隊業(yè)績目標最少的一個,。   會后,,總經理找到王冠軍進行討論,最后得知,,他的目標制定方法是讓下屬每一個人寫下下一年的銷售業(yè)績目標,,最后他加在一起,就匯報給了總經理,。   我們試想一下,,王冠軍這樣的目標制定合理嗎?   在一個營銷團隊,,很多營銷人員自己制定的目標基本都是根據(jù)自己過去的業(yè)績達成情況制定的,,很多營銷人員制定的目標都非常保守,沒有挑戰(zhàn)性,,甚至不用怎么努力就可以完成的哪一種,。想想一下,這樣的營銷團隊在市場競爭中一定是一只綿羊,,沒有戰(zhàn)斗力和挑戰(zhàn)性,。   所以王冠軍帶領的團隊很難在公司中間創(chuàng)造更高的業(yè)績,公司改革的第一個團隊就是他的營銷團隊,。   因此我們制定營銷目標一定是要結合公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,明確公司的指導方針和市場的競爭動態(tài),,來確定自己的目標的,而不是從下而上的相加組成團隊的銷售目標,。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團隊,,提高客戶成交率!    2,、分解方法:   下屬的分目標之和大于總目標:   舉例:假如明天你的銷售團隊目標是2000萬,,下面有五個員工。   在每一個員工制定目標的時候,,他們都希望自己的目標少一點,,這樣壓力就小啊,如果你每一個人讓他們做400萬,,加在一起就是2000萬,,如果有一個人出現(xiàn)問題,有一個人出現(xiàn)偏差,,整個團隊的目標就很難完成,。   我們應該結合他們每一個人的情況,進行適度調整:   第一個人:能力一直不錯,,業(yè)績一直不錯,就讓他多做一些,,可以定在600萬,。   第二人人:能力還可以,不如第一個,,就給他定目標500萬,;   第三個人:按照正常來做業(yè)績,可以做到400萬的,;第四個人:目標定在400萬,,   第五個人如果能力弱一些,可以定在300萬,,這樣加在一起就是2200萬,,比你的總目標要高,同時也結合了他們的每一個人的能力,。這樣的目標分解相對比較合理,。   切記每一個人都平均分配:   銷售團隊目標的分解不是簡單的加減乘除的計算方式,我們一定是結合每一個人的能力,,以及他們的挑戰(zhàn)欲望和達成的情況來制定的,。    3,、銷售目標分解責任書:   銷售團隊的目標不是空口談論,,不是唱高調,,更不是喊口號,公司的發(fā)展戰(zhàn)略靠的是目標的達成,,銷售團隊的士氣和戰(zhàn)斗力和目標的達成有很大的關系,,做不成目標懲罰不是目的。銷售團隊的終極目標是不惜一切代價來達成銷售團度的目標,。   因此每一次銷售目標的制定都要有獎有罰,,堅決兌現(xiàn)和執(zhí)行,目標責任書一定要簽訂:   目標責任書包括哪些:   銷售目標的主題:口號,,活動意義,;   達成的具體的銷售數(shù)字:具體,真實,,有挑戰(zhàn)性,。   期限:銷售目標達成的期限;   行動計劃,,達成目標的方法和措施,;   獎懲條件,獎懲方式,,內容,;   挑戰(zhàn)歷史新高,創(chuàng)造公司奇跡    4,、銷售目標達成的關鍵控制機會點:   我們如果以一個月為單位來劃分,,可以劃分為月初,月中和月底,。   試想一下,,我們很多營銷團隊在月初的時候很放松,甚至沒有目標,,月底的時候都開始著急了,,甚至很多人看目標達成的希望不大,就是去了信心和奮斗的決定,,多么的可怕,。所以我們在營銷團隊不要出現(xiàn)這樣的情況,一定有效地去控制團隊的士氣和節(jié)奏,。   我們應該做到:   月初緊:月初把目標制定好,,緊鑼密鼓的開始進行戰(zhàn)斗,發(fā)行動方案制定好,,開始執(zhí)行,,而不是在哪里放松的休息。   月中檢:一個月過去一半的時候,,我們結合銷售目標的進行,,進行檢查和修訂自己的行動計劃,,方法策略,討論下半個月的改變計劃,,這是不管目標達成比例如何,?一定不要下降和改變原來確定的銷售目標,而是不斷的改變達成目標的方法和措施,。   月末沖:月底的時候也是營銷人員創(chuàng)造奇跡的時候,,也是很多客戶在最后的決定時間,這是我們所有的營銷人員都要做到沖刺的準備,,不管你的目標是否達成,,給自己一個創(chuàng)造奇跡的機會。   我們要有效的控制每一個環(huán)節(jié)的進度,,不斷為營銷目標的達成提供指引,。    5,、管理人員在目標管理中要做的事情  �,。痢ⅰ∵M行看板管理,,時刻清晰目標進度:   如果條件允許,,把每一個團隊,每一個員工的銷售目標和計劃達成的情況,,放在一個大大看板上面,,掛在墻上,讓每一個人都知道,,讓進度不太理想有些動力和壓力,。自己逼迫自己前進,。   及時進行溝通和指導:   隨時隨地的溝通,,這是最關鍵的一點,因為當一個銷售人員壓力比較大的時候,,他不主動找領導溝通,,他會自己的在哪里郁悶,甚至找不到方法和方向,,時間長了,,這樣的營銷人員就會郁悶的選擇放棄,當一個領導主動找他溝通,,給他更多的指導和鼓勵的時候,,他會有動力,有方向,,收到尊重,。工作的動力就會大一些,。   B,、 過程的激勵和鼓勵:   我們很多營銷管理者,,經常是把目標下大了,自己就沒事情了,,坐等月底的業(yè)績,,很多時候都是不能達到我們的預期目標,很多時候是達不成的,。我們關注的是結果,,忽略了過程,營銷團隊過程的關注和激勵也很重要,。   舉例:在我一次的銷售團隊培訓的公開課上,,一個企業(yè)老總是這樣激勵他的營銷團隊的,公司里面準備一個房間,,里面放滿了員工吃穿住用行的一些物品:比如,,洗衣粉,自行車,,食用油,,廚具設備等等。有員工在某一件事情上,,在工作上,,做的比較突出,就在第二天的早會上隨時獎勵,。   這就是對員工的過程激勵,,時刻都在鼓勵上進者,時刻讓他們的到表揚和激勵,。更多精彩內容盡在長松咨詢官網 市場營銷 ( http://bj.cs#/shichang/ )專欄,!敬請關注!
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中國政府連續(xù)兩年把GDP的年增速計劃目標定為7.5%
羅領 2013-3-11 17:52
 在2013年3月5日中國第十二屆全國人大一次會議上,,國務院總理溫家寶在《政府工作報告》(以下簡稱《報告》)中提到,,中國政府把2013年中國GDP增長目標設定為7.5%。中國政府連續(xù)兩年把GDP的年增速計劃目標定為7.5%,,這說明隨著近些年來中國市場經濟的發(fā)展和世界經濟全球化的進程,,中國政府更加理性、務實,。   此舉本身是一種進步,,但筆者認為中國政府在實際國民經濟管理中,還有進一步改進的空間和可能,。譬如,,可否考慮總理和各級地方政府未來在“兩會”上所做的《報告 www.renead.com 》中,,不設定全國乃至各地本年度GDP增長目標?如果能做到這一點,,至少有利于短期中國經濟增長方式的轉型,,更可能有利于中國經濟的長時期的可持續(xù)發(fā)展。   政府制定國民經濟發(fā)展五年計劃及確定全國乃至各地經濟的增長目標,,這一做法實際上是計劃經濟的遺產,。在計劃經濟時代,制定五年經濟計劃和年度經濟增長目標,, 廣州廣告公司 實際上是計劃體制下政府要實現(xiàn)快速經濟增長的一種動員和激勵手段,,這實際上也意味著經濟增長是政府規(guī)劃、推動和主導的,。   改革開放30多年來,,中國基本上完成從計劃體制向市場經濟的轉型,經濟增長已經主要是企業(yè),、民間和市場的事了,。政府的主要功能作用應是服務社會、管好民生,、維護社會秩序和法律的公平正義,。但市場經濟運行多年,政府每年還要制定本年度GDP增長目標及五年發(fā)展規(guī)劃,,這還是計劃經濟時代的傳統(tǒng)思維,,有違現(xiàn)代市場經濟運行的基本法則。   每年各級政府工作報告中,,把當年GDP增長定為報告的核心目標存在許多弊端,。從2007年以來,溫家寶總理就在許多場合一再表示,,中國經濟增長“不穩(wěn)定,、不平衡、不協(xié)調和不可持續(xù)”,,中國政府近年來已經把轉變經濟增長方式改革和發(fā)展的一個重要目標,。然而,,為什么轉變中國經濟增長方式就是如此之難,?這與中國政府每年年初就制定一個年度GDP增長目標,是否有很大關系,?   無論理論上推理,,還是從事實中觀察,中國過去和現(xiàn)在的情形依然是,,各級政府乃至社會各界都把維持GDP高速增長作為一個首要目標,。在此情況下,,一旦政府確立一個年度增長目標,各級下屬政府和機構都層層加碼,,力爭把自己所屬地區(qū)的增長目標定得更高,,且在定下增長目標后,再考慮如何“做好各方面的工作”,,保證年底超額完成這個年初定的經濟增長目標,。中國過去30多年的高速增長中,投資越來越大,,許多無效率,、高浪費甚至不當投資和錯誤投資的發(fā)生和積累,導致溫總理所判斷的中國經濟增長的“不穩(wěn)定,、不均衡,、不協(xié)調、不可持續(xù)”,,難道不都與這樣的政府運作方式有關,?   若每年各級政府工作報告中不再宣布有一個既定的增長目標,而只是報告統(tǒng)計局統(tǒng)計出來上一年度GDP的實際和真實增速,,至少在目前看來至少有以下幾點好處:   第一,,有利于經濟增長方式的轉變,中央政府本身的工作也好做了,。經濟運行有其內在規(guī)律,,經濟增長也主要是市場、企業(yè),、家庭和個人乃至民間的事,,政府的主要作用和規(guī)劃、引導,、支持和提供信息和服務,,這樣的經濟增長,才會真正有效率,,才會避免浪費和不當投資,。   筆者建議在每年《報告》中考慮不再設定GDP增長目標,絕不是說政府在社會經濟發(fā)展上要無所作為,。政府在制定產業(yè)規(guī)劃,、科技發(fā)展、公共服務,、市場環(huán)境仍然有許多工作可做和能做的舉措,,乃至政府仍然可以根據(jù)年度和季度經濟數(shù)據(jù)所表現(xiàn)出來的經濟運行的實際情況,運用貨幣政策、財政政策來進行宏觀經濟操作,。只是在不公布和事前確定一個年度GDP增長目標,,從而不受一個為完成和超額一個既定GDP增長目標的“壓迫”和“挾持”,這種政府對產業(yè)的支持,、扶植和宏觀經濟的“調控”,,可能更能符合經濟運行的實際情形和一般法則,從而有百利而無一害,。   第二,,如果中央政府在每年《報告》中不再宣布GDP年度增長目標了,地方政府的工作也好做了,。按照多年來的實踐經驗,,一旦中央政府確立一個年度GDP政府增長目標,地方政府就要“跟風”和查看周邊省市和地區(qū)的GDP增長目標,,然后自己也確定本地區(qū)的經濟增長目標,,結果地方政府的GDP增長目標大都高于中央政府的經濟增長目標。   GDP增長目標確定下來后,,然后再“出主意”,、“想辦法”、“動腦筋”來合計如何實現(xiàn)這個增長目標,,導致不斷上一個又一個的大項目,,建一個又一個的開發(fā)區(qū)、產業(yè)城,、科技園,,馬路越來越寬,環(huán)城高速越來越多,,投資規(guī)模越來越大,,即使有巨額銀行負債和巨大的投資浪費也在所不惜。如果到年底還是完不成自己年初所定的GDP增長目標,,則是虛報數(shù)字,、數(shù)據(jù)造假,最后大家總是超額完整每年制定的GDP增長目標,,且經常遠遠高于全國GDP增長數(shù)字和國家統(tǒng)計局的增長數(shù)字,,捷報頻傳、皆大歡喜,。這種政府管理和運行方式,,與1958年中國“大躍進”時期浮夸風有實際的區(qū)別嗎?   僅僅是報不報一個數(shù)字的問題,,就會促使地方政府能不再把追求GDP的高速增長作為自己的一個首要施政目標了,,而是把服務社會,惠民利民作為政府的首要任務,,只有這樣,,中國經濟才能逐步走向更加實在、穩(wěn)定,、均衡,、有效率、惠民和可持續(xù)的增長,。   第三,,如果中央政府帶頭在《報告》中不再宣布一個年度GDP增長目標,也會使統(tǒng)計局的工作更好做了,,統(tǒng)計局的年報,、季報和月報數(shù)據(jù)的行政壓力也就減輕了許多。如果有政府年度GDP增長目標先設定在那里,,本級統(tǒng)計局在公布本地區(qū)的經濟的增長速度時,,總是有所顧慮。沒完成總理,、省長,、市長、縣長年初政府工作報告中年度的GDP增長目標的數(shù)字,,如何發(fā)布,?這樣一來,為了粉飾經濟景氣度而不斷進行數(shù)據(jù)造假和虛報數(shù)字,,也就在意料之中的事了,。由此看來,如果各級政府在《報告》中不再制定和宣布既定的GDP計劃增長目標,,而只是報告各級統(tǒng)計局所統(tǒng)計上年經濟增長數(shù)據(jù),,或許更能看到更真實的經濟運行數(shù)據(jù)。   基于上述種種考慮,,筆者建議在未來《報告》中,,中國政府新一屆領導人可以考慮不再設定年度GDP增長的具體指標,乃至財政收入和其他經濟指標的增長計劃目標,,這只會更加有利于中國經濟增長方式的轉變和中國經濟長期穩(wěn)定,、均衡、協(xié)調,、實在,、惠民和可持續(xù)的發(fā)展。
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2-25目標,!目標,!
萬華151 2013-2-25 21:17
今天是新的一周的開始,,可是由于昨天玩了一天的三國精力消耗不少,導致自己總是打不起精神,,所以難免導致效率低下,,甚至情緒也不高。一時的貪玩放縱直接導致一整天時間的浪費——罪過,!周日的情況應當引以為戒,,今后連續(xù)玩游戲的局數(shù)不能超過3局或者3個小時(自己一個人時,與同學或朋友另當別論),。我說過今年的收入目標是人民幣10萬元,,但是到現(xiàn)在為止絲毫沒有實現(xiàn)的可能,我該怎么辦,,危機感還不夠強烈,,我該怎么辦,去搜房嗎,?還是進軍一線歐美外企,?還是進入快消業(yè)?一切都是未知數(shù),,但是我定下的目標不能有絲毫的含糊,,必須完成和實現(xiàn)! 有這種決心很好,,但是方向在哪里,?我的內心里面似乎還有對漲工資的期盼,這是對還是錯,,但是無論對錯,,也就是20天的時間便能非常清楚了,究竟是漲還是不漲,,所以不妨將這20天作為最后的期限,,如若還不漲,則必須盡快離開,,開始新的職業(yè)生涯,!耽擱不起了,每一天的拖延都是對目標實現(xiàn)的懈怠,,要不得,!今日聽到張瑞對快消的說法不免令自己產生一絲失望,但實際上不同的城市應該還是差別不小,,另一方面也要看晉升的可能性,,不可一概而論,深入接觸再做定奪不遲,。
個人分類: 工作日記|0 個評論
固步自封,,沒有目標的人最可憐
熱度 3 張俊屏 2013-2-6 15:51
在工作中,,我們常常陷入固步自封的牢籠,每天不思進取,,得過且過,。也許我們還有追求,但是由于各種各樣的原因,,澆滅了曾經的雄心壯志,。這時候,,我們只有盡快地從這種狀態(tài)中走出來,,重新獲得自驅力,才能獲得更加廣闊的天地,。 否則,,固步自封的員工最終會在這一場為生命進行的“奔跑”中淘汰。他們沉迷于過去的輝煌,,不會為自己的工作注入熱情和力量,,不會對企業(yè)、對員工保持高度的忠誠和熱愛,,最終這些沒有自驅力的員工也會被更優(yōu)秀的員工所淘汰,。 在激烈的職場競爭中,有兩種人終究會敗下陣來,,一種是除非別人要他做,,否則絕不主動做事的人;另一種人則是即使是別人要他做,,也做不好事情的人,。 因此,在屬于你的職場中,,你必須勤學苦練,,不斷地壯大你的核心競爭力。這樣,,不論你遇到何等高手,,你都會顯得身手不凡。如果你是在一個高手云集的公司工作,,可能面臨的最終問題就是你如何比他們更搶手,,更能得到上司的重用! 固步自封的人,,最終的結果只有一個,,那就是被殘酷的競爭所淘汰無路你過去如何輝煌,那也僅僅是屬于過去,,只有把握住未來,,才是你應該做的,。作為職場中人,應該具有一種積極進取的精神,,并不斷提高自己的職業(yè)修養(yǎng),,這樣做,不但是對你所效勞的公司負責,,更是對你自己負責,。同時,一個不斷進取的人,,他失業(yè)的概率也是最低的
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