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對(duì)瑞幸咖啡模式的幾大猜想
鮑躍忠 2019-1-13 17:45
瑞幸咖啡模式是一個(gè)比較 “獨(dú)特”的商業(yè)模式,。 搞了一杯咖啡,,開了 2000家店,,并且還是以外送到家為主的商業(yè)模式。并且一年的時(shí)間燒了8個(gè)多億,。 聲明一點(diǎn):本人不是一個(gè)咖啡愛好者,。但是作為一個(gè)行業(yè)觀察者,這兩年在多地城市用到店和到家的不同方式體驗(yàn)過瑞幸,。 瑞星的產(chǎn)品:一個(gè)主要為了外送準(zhǔn)備的咖啡杯,,改變了以往我對(duì)喝咖啡的認(rèn)知。原來認(rèn)為喝咖啡有一點(diǎn)儀式感,,慢慢攪動(dòng),,細(xì)細(xì)品味,,現(xiàn)在的感覺喝咖啡仿佛是單純?yōu)榱私鉀Q生理方面的需求。 進(jìn)到瑞幸的店里,,一種比較冷清的感覺,。既沒有星巴克店里面社交的熱鬧,也沒有其他店里面豐富的商品,。店里面顯得空曠,、冷清,。雖然有座椅,,但是缺少一種喝咖啡的氛圍。 下載了瑞幸的 APP,,作為一家以運(yùn)營線上為主的新模式,,給我的感覺H5設(shè)計(jì)的比較清新,使用操作比較簡(jiǎn)單,。并且自從下載完成注冊(cè)以后,,會(huì)經(jīng)常收到企業(yè)推送的相關(guān)信息,并且其促銷信息確實(shí)還比較多,。 到底應(yīng)該怎么去看瑞幸這種新零售 “創(chuàng)新模式”,,瑞幸到底是做了一個(gè)非常有價(jià)值的新模式,還是一種沒有未來的燒錢模式,? 一杯 咖啡 能否支撐起店 +到家的新模式,? 瑞幸是以咖啡做主打品類,以店做前置,,以到家為主要售賣方式的零售業(yè)態(tài),。 從最近看,其品類也在不斷擴(kuò)充,,目前在一些城市已經(jīng)增加到甜品,、冰點(diǎn)、其他飲品,、 BOSS午餐,、輕食、果蔬汁等六個(gè)品類,。 目前的問題是:為什么做以到家為主的零售模式還要如此大的投入做這么做的店,,并且很多店做到租金較高的購物中心中?為什么做了這么多的店還只注重線上獲客,,忽視線下店的獲客能力打造,? 瑞幸的模式是用線上注冊(cè)、鏈接顧客的方式建立顧客連接,,在建立顧客鏈接的基礎(chǔ)上,,通過線上的營銷方式去影響顧客,。這種模式值得關(guān)注。 但是,,既然線下做店,,店是對(duì)顧客可以產(chǎn)生更深刻感知的場(chǎng)所,打造線下店的體驗(yàn)價(jià)值,,提升顧客的到店體驗(yàn),,進(jìn)而提高線下門店的獲客能力是企業(yè)更需要關(guān)注的重點(diǎn)。 開了這么多的店,,做了這么多的重投入,,如果僅僅是發(fā)揮前置倉和產(chǎn)品加工場(chǎng)所的作用有點(diǎn)浪費(fèi),如何整合門店的作用,,提升門店的體驗(yàn)價(jià)值,,把門店打造成品牌的社交、社群場(chǎng)所,,可以有很多的想象空間,。 所以,瑞幸的店還是可以有很多的價(jià)值發(fā)揮,。未來店在模式中的定位還可以提升,。門店可以做得更好玩、更有趣,,可以更好地發(fā)揮社交和社群的功能,。 巨額補(bǔ)貼最終能得到什么? 據(jù)有關(guān)介紹:瑞幸咖啡九個(gè)月時(shí)間,,虧損達(dá) 8.57億,,其中毛利虧損4.33億。 用補(bǔ)貼在短時(shí)間內(nèi)解決企業(yè)的獲客問題,,是當(dāng)前在資本推動(dòng)下很多商業(yè)創(chuàng)新模式的新玩法,。目前看,瑞幸用補(bǔ)貼燒錢基本達(dá)到這一目標(biāo),�,?吹接嘘P(guān)報(bào)道:企業(yè)的消費(fèi)顧客數(shù)量已經(jīng)突破 1254萬人�,?Х蠕N售超過了8986萬杯,。 從數(shù)據(jù)看這一數(shù)字還比較理想:?jiǎn)蔚晗M(fèi)顧客達(dá)到 6200人,(注意是人,,不是人次),,單客消費(fèi)量達(dá)到7.16杯。 現(xiàn)在很多行業(yè)人士擔(dān)心的是:取消大額補(bǔ)貼后的瑞幸還有多少人繼續(xù)消費(fèi)她,。這確實(shí)是對(duì)瑞幸咖啡營銷能力的重大考驗(yàn),。 粉絲營銷專家丁丁老師曾做一個(gè)調(diào)查: 知道 瑞幸咖啡 占比到 90%左右,,而 瑞幸咖啡 用戶就是 喝過 瑞幸咖啡 的也幾乎能到百分之三四十,但是 如果瑞幸 停掉補(bǔ)貼之后還會(huì)再繼續(xù)成為它用戶的可能 1%都不到,。 這是需要瑞幸特別關(guān)注的一個(gè)問題,。當(dāng)然這不只是瑞幸個(gè)別企業(yè)問題,也是一個(gè)比較普遍的行業(yè)問題,。是在傳統(tǒng)營銷理念指導(dǎo)下大多企業(yè)都存在的問題,。 傳統(tǒng)營銷的重點(diǎn)是傳播認(rèn)知,重點(diǎn)在增強(qiáng)顧客認(rèn)知方面做投入,。目前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的營銷轉(zhuǎn)變需要轉(zhuǎn)型重構(gòu)與用戶之間的關(guān)系,。企業(yè)的營銷重點(diǎn)應(yīng)該放在構(gòu)建與目標(biāo)用戶的新關(guān)系一端。 特別像瑞幸這樣的品牌,,這樣的產(chǎn)品,,這樣的商業(yè)模式,,面對(duì)這樣的目標(biāo)消費(fèi)群體,,更需要盡快轉(zhuǎn)型營銷模式,把營銷的重點(diǎn)放在打造與目標(biāo)顧客的緊密關(guān)系一端,。重點(diǎn)關(guān)注的是顧客價(jià)值和價(jià)值顧客,。 瑞幸模式應(yīng)該看那些價(jià)值? 目前看瑞幸模式備受質(zhì)疑,。其實(shí),,作為一個(gè)創(chuàng)新模式企業(yè)也是在摸索之中。 燒錢是一個(gè)大問題,。但是為了快速發(fā)展,、形成規(guī)模,在有錢的情況下,,燒錢也是一種模式,。關(guān)鍵是看燒錢背后的商業(yè)邏輯是否有價(jià)值。 目前,,瑞幸在燒錢的背景下,,從發(fā)展速度,獲客數(shù)量,,顧客貢獻(xiàn),,品牌影響應(yīng)該是達(dá)到一定的目標(biāo)。但是錢確實(shí)也燒了不少,。 看瑞幸模式有幾個(gè)方面還是值得關(guān)注: 一是完成顧客注冊(cè),、建立顧客鏈接。這是目前傳統(tǒng)零售模式改造,、新零售模式創(chuàng)新要抓住的關(guān)鍵一點(diǎn),。也是很多企業(yè)在急于做的顧客數(shù)字化動(dòng)作,。未來的零售首先需要建立顧客鏈接。在建立顧客連接的基礎(chǔ)上,,實(shí)現(xiàn)企業(yè)面對(duì)顧客營銷的轉(zhuǎn)換,。 零售模式的轉(zhuǎn)換、營銷變革的基礎(chǔ)首先要從建立顧客鏈接開始,。 二是構(gòu)建的到店與到家一體化的體系,。用線上建立目標(biāo)顧客鏈接,完成目標(biāo)顧客交易的在線化,。用線下店完成三公里覆蓋,,實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道覆蓋,滿足目標(biāo)顧客的多場(chǎng)景便利化要求這是未來變革的主要方向,。 并且這套體系完整構(gòu)建起來之后,,還是有非常多的想象力。也可能會(huì)圍繞目標(biāo)顧客的更多需求,,打造成一種平臺(tái)化的零售模式,。 筆者鮑躍忠微信 bc7180
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消費(fèi)者不笨,靠一時(shí)的熱度不是品牌維持的根本,!
李北水 2018-5-19 21:47
   文/李北水   最近,,相信大家也留意到樓宇的分眾廣告出現(xiàn)的咖啡新秀,某咖啡的火熱程度,,從知名度的角度來說是達(dá)標(biāo)了,,至于品牌美譽(yù)度和喜好度如何,有待考證,。   這個(gè)號(hào)稱大師咖啡的品牌,,也是信誓旦旦,一邊挑戰(zhàn)極速的開店布局,,一邊直接挑戰(zhàn)業(yè)界的咖啡成熟品牌,,直言要顛覆傳統(tǒng)咖啡行業(yè)。   當(dāng)然,,這也引起了業(yè)界以及網(wǎng)絡(luò)上一片熱議,,下面來看網(wǎng)友的一些代表性評(píng)論:   @這種燒錢模式我不欣賞,你現(xiàn)在燒錢是為了以后賺我們的大錢,,除非你是慈善家,。你請(qǐng)名人代言,你的巨額廣告費(fèi)最終會(huì)在消費(fèi)者身上賺回來,。你太激進(jìn)了,,想迅速開五百家。腳踏實(shí)地,,先把每一小家店做好,,贏得客戶的好評(píng)和信賴才是真心,。你突然蹦出五百家,靠電梯的廣告靠電視的宣傳,,我打心里就看不起這種靠燒錢的暴發(fā)戶,,所以我至今未喝過一次。哪天電梯里再也看不到幾個(gè)所謂大師的代言廣告,,沒有了中間商沒有了廣告商,,真正成為實(shí)實(shí)在在的低價(jià)高品質(zhì)的咖啡,在廣大朋友的推薦下我才會(huì)嘗試一下,。要不,,你的廣告狂轟亂炸,如同鴻茅藥酒一樣,,令人望而生畏,,或者毛骨悚然地喝下所謂高品質(zhì)的咖啡。   @呵呵~不是該咖啡的用戶,,不是很看好,,偶爾喝咖啡會(huì)消費(fèi)星巴克。星巴克場(chǎng)景化營銷,,強(qiáng)調(diào)喝的不是咖啡喝的是情調(diào),。業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)總分析中國人均消費(fèi)咖啡幾杯不及歐美,,也許現(xiàn)在消費(fèi)市場(chǎng)前景很大,,但是消費(fèi)者的心理和習(xí)慣也會(huì)隨著環(huán)境而改變,保不齊哪天說變就變了,。再者現(xiàn)在年輕人群也會(huì)主張健康,,茶飲也順應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展起來了。如今很多傳統(tǒng)品牌順市場(chǎng)變化發(fā)展調(diào)整策略,,星巴克也許會(huì)做出自己的調(diào)整,,如前段時(shí)間與雀巢的整合也許是種說明,一切還是拉長戰(zhàn)線看市場(chǎng),、時(shí)間檢驗(yàn),。   @不知道互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是怎么定義的,我不認(rèn)為這個(gè)咖啡是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,最多算用了互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)……互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品一旦開發(fā)成功,,其后續(xù)每提供一次服務(wù)基本都算沒有成本,而這個(gè)咖啡不是,,每一杯都有咖啡,,紙杯,人工成本,,而且不可忽略,,所以基于互聯(lián)網(wǎng)的思維來做分析是否合適,?   最近很多品牌喜歡蹭“大師”這個(gè)詞,比如小罐茶,,反過來用這個(gè)詞也將面臨風(fēng)險(xiǎn),,預(yù)設(shè)高期待,體驗(yàn)跟不上就是嚴(yán)重的打臉,。激進(jìn)的方法是把雙刃劍,,很考驗(yàn)?zāi)媚蠖取?   品牌營銷最終還是要圍繞消費(fèi)者、產(chǎn)品本身,,吸引用戶--留住用戶--刺激消費(fèi),,最后還是看產(chǎn)品如何,消費(fèi)者是否接受等,。畢竟要擁有持續(xù)生命力的品牌,,核心還是用戶體驗(yàn)而不是叫賣有多大聲,如果前者沒有做好,,再多的傳播也只是曇花一現(xiàn),靠一時(shí)的熱度不是品牌維持的根本.   新品牌的崛起,,必須要有獨(dú)特性、創(chuàng)新性,。特斯拉如果是比亞迪這樣的車,,即使分幾個(gè)個(gè)階段也不會(huì)有公關(guān)效應(yīng)。必須讓消費(fèi)者明顯感覺到是完全不同的東西,。小米和錘子等其他品牌有什么區(qū)別,?還是在創(chuàng)新性上。它的創(chuàng)新性都被包裝過,,我們看到是“做到極致”,、“為發(fā)燒而生”等這些關(guān)于情懷的東西。小米確實(shí)做了很多的創(chuàng)新,,聚焦的是創(chuàng)新,,聚焦渠道、聚焦產(chǎn)品,,之前沒有一個(gè)手機(jī)品牌這么做過,。它讓消費(fèi)者深度地參與,并不僅僅是停留表面的叫喊,,這凸顯了一個(gè)建立與品牌認(rèn)可的有效方式,。   從口味上的角度看,很難把咖啡的口味和其他品牌做區(qū)別,。對(duì)于一個(gè)普通消費(fèi)者來說,性價(jià)比是最重要的一點(diǎn)。而從“大師咖啡”這個(gè)角度,,似乎也沒能凸顯出產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力,,因?yàn)樘菀妆荒7拢蛘吒舅悴簧虾诵母?jìng)爭(zhēng)力,,只是單純的一種情懷或者自嗨的方式,。   而從定位的口號(hào),這杯誰不愛,?只是單純的帶入,,客戶也會(huì)思考憑什么愛它。從用戶定位方面,,似乎也沒有明確的用戶定位,。品牌需要有清晰的文化定位方向后,才能能明確的傳遞給消費(fèi)者,,與目標(biāo)用戶形成高度關(guān)聯(lián),,最終在消費(fèi)者心智中逐步建立一種特有生活態(tài)度或者價(jià)值認(rèn)同。   “大師咖啡”或許就是為了彰顯價(jià)值,,而是否被認(rèn)同則是品牌風(fēng)險(xiǎn)所在,,因?yàn)椤按髱煛笔且粋(gè)很泛的概念,每個(gè)人就有不同的標(biāo)準(zhǔn),,就像一千個(gè)人心中就有一千個(gè)哈姆雷特一樣,,很難做到一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。所以也容易把品牌的客戶體驗(yàn)帶入一個(gè)層次不齊的狀態(tài),。對(duì)于飲品市場(chǎng) ,,更需要嵌合生活態(tài)度,而咖啡更是偏向場(chǎng)景化的消費(fèi)產(chǎn)品,,這杯誰不愛似乎并沒有將用戶帶進(jìn)來,,甚至有看到很多這一杯我不愛的聲音。另外,,用戶的教育和喜好度的培養(yǎng)也并不是一件簡(jiǎn)單的事,需要市場(chǎng)驗(yàn)證和時(shí)間考驗(yàn),。(轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者)
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咖啡男孩Richard :我在八小時(shí)之內(nèi)求生存,,在八小時(shí)之外求發(fā)展
嘉諾賞 2016-2-19 10:27
咖啡男孩Richard :我在八小時(shí)之內(nèi)求生存,在八小時(shí)之外求發(fā)展
Richard ,。 春節(jié)過后,,我的訪談節(jié)目又要繼續(xù)。 反復(fù)考慮之后,,我把 Richard 的訪談故事放在節(jié)后第一篇,。 這是有原因的。 初四的時(shí)候,我一個(gè)好朋友過來找我喝酒,,敘舊,。 我這個(gè)朋友是打版師,做鞋子的,,從 20 歲開始做,,做了二十年,很癡迷鞋子,。 因?yàn)樗陌V迷性格,,我和他成為好朋友。 他說,,他最近有壓力了,。 制造業(yè)外遷成為趨勢(shì),他們老板也隱有此意,,說不定哪天他就失業(yè)了,。 他一個(gè)月的工資兩萬多,如果失業(yè),,在珠三角一帶很難找到相同待遇的工作,,他不敢去想收入停止后家庭生活會(huì)變成什么樣子。 他來和我聊,,是想提前尋找出路,,想邊上班邊創(chuàng)業(yè)。 他要未雨綢繆,,防患未然,。 這是觸發(fā)我先訪談 Richard 的原因之一。 還有另外一件事,。 似乎在一覺醒來后,,朋友圈里又多了幾個(gè)刷屏的微商。 我翻翻他們發(fā)的內(nèi)容,,默默地把他們屏蔽了,。 我不是反感他們本人,而是反感千篇一律的同質(zhì)化內(nèi)容,。 “ 今天你對(duì)我不睬不理,,明天我讓你高攀不起 ” ,這樣類似的內(nèi)容我看膩了,。 2016 年,,我個(gè)人非常不看好在朋友圈刷屏營銷的,這是違背社交電商規(guī)律的,。 基于這兩個(gè)原因,,我這周為大家?guī)?Richard 的故事。 Richard 也是兼職創(chuàng)業(yè),從去年 2 月開始創(chuàng)業(yè),,目前一個(gè)月能有 2 ~ 4 萬元的利潤,。 此外, Richard 的創(chuàng)業(yè)不是靠朋友圈,,看他的朋友圈,,他有時(shí)接近一個(gè)月才發(fā)一條內(nèi)容。 我是寫創(chuàng)業(yè)者訪談的,,而且定位是草根創(chuàng)業(yè)者,。 Richard 的經(jīng)驗(yàn),在互聯(lián)網(wǎng)大拿眼里是雕蟲小技,,但對(duì)于那些只會(huì)在朋友圈刷屏的初級(jí)創(chuàng)業(yè)者來說,,他的創(chuàng)業(yè)故事是有借鑒價(jià)值的。 Richard 的創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品是咖啡,。 所以我叫他咖啡男孩,。 高中時(shí), Richard 就喜歡喝咖啡,。 當(dāng)時(shí)市面上銷售的單品咖啡,,很多品質(zhì)不好,口感差,。 有意思的是,,他又是乳糖不耐體質(zhì),不能喝加奶的咖啡,,一喝就腹瀉,。 我不懂咖啡,我一喝咖啡就失眠,。 我有個(gè)叫娟的朋友,,她很喜歡喝花式咖啡,所以我有時(shí)陪朋友去星巴克時(shí),,我會(huì)模仿她點(diǎn)一杯拿鐵加榛果再少糖,。 我也不知道這種咖啡有什么好喝的,只是覺得這樣點(diǎn)顯得很厲害的樣子,。 但是從那些喜歡喝咖啡的朋友眼里看到的都是鄙視,,后來我干脆連裝都不裝了,直接果汁完事,。 所以如果我有些咖啡概念說錯(cuò)了的話,請(qǐng)你們包容,。我也就這么點(diǎn)表現(xiàn)機(jī)會(huì),,你們鼓勵(lì)為主。 我是裝的, Richard 可不是,。 他是真的喜歡喝咖啡,。 外面的咖啡也不是都差,品質(zhì)好的自然有,,可是貴啊,,他這個(gè)高中生消費(fèi)不起。 Richard 就想辦法,。 他就自己做咖啡喝,。 開始是在淘寶上買咖啡粉,再買一個(gè)簡(jiǎn)陋的過濾杯和手沖壺,,自己沖咖啡喝,。 正常的咖啡豆,在研磨成粉后,,超過兩分鐘就會(huì)發(fā)生氧化,,就不是原汁原味了。 藍(lán)瓶子咖啡的創(chuàng)始人甚至把這個(gè) “ 保鮮 ” 時(shí)間縮短到三十秒,。 對(duì)于 Richard 這樣的咖啡男孩來說,,咖啡粉只能滿足他階段性的需求。 大學(xué)的時(shí)候,, Richard 開始買咖啡豆,,烘培好的熟豆,用磨豆機(jī)研磨了喝,。 為的是追求口感,。 Richard 有個(gè)發(fā)小,叫 Patrick ,,他也嗜愛咖啡,。 在咖啡界有一個(gè) 631 說法:一杯咖啡的口感, 60% 在產(chǎn)品,, 30% 在烘培,, 10% 在調(diào)制。 Richard 就像發(fā)燒友,,追求在最后端的 10% 環(huán)節(jié)里改善口感,。 Patrick 則是更進(jìn)一步。他買了臺(tái)烘培機(jī),,烘培咖啡生豆,。他是從中間那 30% 的環(huán)節(jié)里開始討好味蕾。 第一臺(tái)烘培機(jī)是臺(tái)灣產(chǎn)的入門機(jī),, Patrick 用了兩個(gè)月后,,又買了一部半直火式烘培機(jī),,火力高又穩(wěn)定。 那部入門機(jī),, Patrick 就在淘寶處理二手物品的地方賣掉了,。 3000 買進(jìn), 3500 賣出,,還賺了 500 元,。 Patrick 又升級(jí)或者更換了很多咖啡器具:磨豆機(jī)、手沖壺,、分享壺,。。,。 這些替換下來的器具,,他都在淘寶上做閑置品賣掉了,還都有微利,,最少也能比原價(jià)賺多一百快,。 兩個(gè)人受到啟發(fā),發(fā)現(xiàn)這里有市場(chǎng),。 2015 年 2 月,,他們投資 50000 元,在淘寶上開店,,賣咖啡器具,。 店鋪名稱來自兩人的名字縮寫: PRcafe 。 第一個(gè)月,,利潤只有 600 元,。 兩個(gè)人都不著急。 慢慢來,。 慢,,就是快。 所謂的 “ 慢就是快 ” ,,不是一句忽悠話,,也不是一種情懷,而是一種創(chuàng)業(yè)的必備心態(tài),。 周轉(zhuǎn)資金短缺,,沒人賞識(shí),沒有客戶,,時(shí)間少,。。,。 兩人在創(chuàng)業(yè)前就有了心理準(zhǔn)備,,從零起步的創(chuàng)業(yè)者,,都要有一段用自己的左手溫暖右手的孤獨(dú)過程,。 Richard 是個(gè)對(duì)設(shè)計(jì)有要求的人,,他做的產(chǎn)品圖很有調(diào)性。 他也是個(gè)追求唯美的人,,有時(shí)候?yàn)樾藓靡粡垐D,,會(huì)熬夜到二三點(diǎn)。 當(dāng)然,,每個(gè)人的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)比一樣,, Richard 心目中的完美,只是他以為的完美,,不代表每個(gè)人都會(huì)喜歡,。 會(huì)出現(xiàn)兩極分化。 喜歡的人特喜歡,,不喜歡的人特不喜歡,。 那些喜歡他店鋪調(diào)性的人,很多就變成他的用戶,。 是用戶,,不是客戶。 吸引客戶的是價(jià)格,,吸引用戶的是認(rèn)知趨同,。 Richard 說,開網(wǎng)店到現(xiàn)在,,他的用戶都是自然搜索而來的,。 淘寶是視覺營銷,他曾經(jīng)借助一張精心制作的展示圖,,把一個(gè)產(chǎn)品做成了淘寶同品類排名第一,。 起步的時(shí)候,最好的推廣,,就是把圖做好,。 Richard 是這里理解推廣的。 他的話,,我很贊同,。 訪談他之后,有網(wǎng)友和我討論我的訪談公眾號(hào)推廣,,我就照搬 Richard 的話:我以為最好的推廣,,就是把公眾號(hào)的內(nèi)容做好。 其實(shí)是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣,。 半年之后,, Richard 從順德來到深圳發(fā)展,。他在順德,女朋友在深圳,,異地戀太疲憊,,既影響感情,又影響生意,。 Richard 在順德的條件很好,,在政府部門工作,有房有車又有閑,,生活悠哉悠哉,。 他來到深圳后,又去學(xué)習(xí)了編程,,才找到一份 IT 工作,,邊上班邊做淘寶。 差距蠻大的,。 一切,,都是因?yàn)閻矍椤? Richard 也坦承,他開始并不愿意來深圳,,是女友說服了他,。 我就問他女友:你用了什么方法說服他的? 吵架,,不停地吵架,,把他吵來了。 他女友哈哈地笑,。 吵架是真的,,不過最終說服 Richard 讓步的,是女友的一句話:得就得,,唔得就返順德,。 年輕,總是要闖闖世界,。 在深圳安頓下來后,, Richard 又繼續(xù)經(jīng)營網(wǎng)店。 他們?cè)谧约合矚g的一個(gè)咖啡論壇上尋找潛在用戶,,論壇上所有與咖啡設(shè)備有關(guān)的帖子,,他都參與討論。 他們兩人使用咖啡器具很多年,,對(duì)器具性能的理解很接地氣,,每次討論都能吸引一些咖啡愛好者的注意。 就有人向他們咨詢?cè)谀睦镔I咖啡器具,。這些咨詢的人,,當(dāng)然會(huì)來到淘寶的那家 PRcafe 店嘍,! 訪談 Richard 之后,我特意給一個(gè)專職做網(wǎng)絡(luò)推廣的 90 后小女生打電話,。 我問她:很多人都說百度問答,、貼吧論壇跟貼這些推廣方法落伍了,該怎么解釋 Richard 現(xiàn)象,? 小女生回答:對(duì)于 Richard 這類行業(yè)專家來說,,這些方法都不會(huì)落伍。 落伍的是那些只會(huì)復(fù)制粘貼照搬答案的人,,就像朋友圈里只會(huì)復(fù)制刷屏的人一樣,他們只能走向沒落,。 小女生還告訴我一個(gè)案例,,有個(gè)懂手表的男孩,像 Richard 一樣做推廣,,在淘寶上賣手表,,每個(gè)月能賣幾十萬。 Richard 的業(yè)績也不錯(cuò),。 單手沖壺一個(gè)月就能賣出 200 多把,。 我問 Richard :咖啡器具應(yīng)該算低頻產(chǎn)品吧?復(fù)購率應(yīng)該很低吧,? 他說是的,,不過來的用戶,都是和他一樣的咖啡愛好者,,連帶購買率很高,。 這也是他店鋪的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之一,咖啡器具品類非常齊全,。 轉(zhuǎn)化率也高,。 因?yàn)?Richard 能幫助用戶找到合適的器具。他喜歡開門見山,,會(huì)直接問搜索而來的人:你的預(yù)算是多少,? 然后推薦。 生意做起來后,, Richard 與 Patrick 偶爾也會(huì)有矛盾,。 電影 “ 合伙人 ” 中有段很經(jīng)典的話:千萬別跟丈母娘打麻將,千萬別跟想法比你多的女人上床,,千萬別跟好朋友合伙開公司,。 我曾寫過一篇博客,也談起合伙人的利弊問題,,很多創(chuàng)業(yè)的朋友有共鳴,。 你會(huì)不斷的遇見一些人,,也會(huì)不停的和一些人說再見,從陌生到熟悉,,從熟悉再回陌生,,從臭味相投到分道揚(yáng)鑣,從相見恨晚到不如不見,。 這段在網(wǎng)絡(luò)上流行的話,,是很多創(chuàng)業(yè)合伙人的經(jīng)歷場(chǎng)景。 不過,,他倆不是情感矛盾,,是工作矛盾。 舉個(gè)例子,。 PRcafe 店里有個(gè)服務(wù)承諾,,用戶下單后,會(huì)在當(dāng)日晚上八點(diǎn)發(fā)貨,。 為什么是晚上八點(diǎn),? 因?yàn)榘它c(diǎn)才能下班回到家啊。 剛開始倒沒什么,,后來生意一好,,發(fā)貨量不停地增大, Patrick 就累的頂不住了,。 他倆商量了一下,,就增加了發(fā)貨外包的預(yù)算,把 Patrick 的工作壓力釋放了,。 像這樣的例子很多,,小矛盾經(jīng)常有,但憑著多年的友誼和坦誠相待,,兩人總能化干戈為玉帛,。 兄弟同心,其利斷金,。 生意更好了,。 剛開始,兩人投資 5 萬,,但是他們一直沒有分利潤,,用利潤滾動(dòng)囤貨,到現(xiàn)在庫存價(jià)值有幾十萬了,。 而且,,每個(gè)月還有幾萬塊的利潤分紅。 年前,他們的生意模式開始變化,,開始增加線下大眾產(chǎn)品,。 Patrick 喜歡玩烘培,他甚至花了幾萬塊錢出去學(xué)習(xí)了兩次,,還考了一個(gè)烘培師證書,。 烘培好,咖啡的口感就好,,所以他們開始做適合大眾速?zèng)_喝的掛耳咖啡,,在咖啡館、書吧,、體驗(yàn)店,、便利店等線下渠道銷售。 第一批生產(chǎn)出來的掛耳咖啡,,他們放在兩家便利店試銷,,每天能賣幾十包。 你還記得那個(gè)咖啡 631 法則吧,? 前端的 60% ,他們靠在臺(tái)灣的合作供應(yīng)商來控制,,中間的 30% 由他們來控制,,剩下的 10% 交在你手里。 訪談結(jié)束的時(shí)候,, Richard 說,,我們是為自己才創(chuàng)業(yè)的,為的是能讓自己喝上一杯既實(shí)惠又放心的好咖啡,。 一切,,都是為喝上一杯滿意的咖啡。 一路前行,,不忘初心,。 Richard 的微信號(hào)是: nero9413 。 嘉諾賞訪談錄:講述 100 個(gè)草根創(chuàng)業(yè)者的真實(shí)故事,,這是第 25 個(gè)訪談故事,。 讓他們的故事激勵(lì)每一個(gè)平凡的你我,在迷茫時(shí)重拾對(duì)未來的信心,。 歡迎關(guān)注我的創(chuàng)業(yè)者訪談公眾號(hào)“嘉諾賞”(微信號(hào): jianuoshang )
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咖啡品牌如何才能守住自己的城池,?
鳳兒過 2015-8-4 16:48
咖啡位居世界三大飲品之首,也是世界上除石油外的第二大貿(mào)易商品,。據(jù)統(tǒng)計(jì),,目前全球咖啡豆銷量每年約 800 多萬噸,并且保持每年 2% 的增速,中國的咖啡消費(fèi)以每年 15% 的速度在增長,。如此龐大的市場(chǎng),,讓人心楚楚欲動(dòng),如何搶占這塊龐大的蛋糕是咖啡品牌們的課題,,當(dāng)然,,若搶占失敗,可能還丟失了原有的城池,,讓人步步驚心,! 近日,星巴克旗下臻選品牌登陸杭州,,開出杭州首家門店,,手沖和臻選咖啡豆為亮點(diǎn),此舉暗合當(dāng)下手沖咖啡熱潮,,不比價(jià)格,,比情懷,一些限量版咖啡豆到店即刻售罄,。哈根達(dá)斯也在上海開出了全球首家咖啡店,。 看吧,連哈根達(dá)斯都來湊熱鬧,,為了搶占咖啡市場(chǎng)份額,,各大品牌都使出渾身解術(shù)!據(jù)悉,,有不少咖啡館推出了手沖咖啡教程,!看到眾多消費(fèi)者踴躍去學(xué)手沖咖啡時(shí),你想到了什么呢,?看到了什么呢,?再進(jìn)一步挖掘,你又看到什么,?是咖啡豆的市場(chǎng)機(jī)會(huì),?還是咖啡機(jī)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)? 就拿餐飲企業(yè)來講,,隨著消費(fèi)者對(duì)健康的需求,,對(duì)時(shí)間的需求,希望快餐能正餐化,,正餐快餐化,!這一切都離不開消費(fèi)者的需求!所以,,咖啡品牌要守住自己的城池,,就要了解自己的消費(fèi)群體,,因?yàn)橹挥兴麄冎雷约赫嬲胍鞘裁矗? 從市場(chǎng)發(fā)展的角度來看,變是永恒不變的道理,,但萬變不離其宗,,要贏得消費(fèi)者的心,靠的不是花言巧語,,也是一顆真摯的心,!什么樣的品牌會(huì)打動(dòng)消費(fèi)者,肯定是一個(gè)真正為消費(fèi)者著想的品牌,! 本文來自 葉茂中品牌會(huì) ( http://www.huaxi2007.com )轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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葉茂中談營銷——不要做星巴克第二的綠山咖啡
熱度 1 葉茂中 2014-8-19 16:58
如果你不能在現(xiàn)有的品類中成為第一,,那就創(chuàng)造一個(gè)新品類,使自己成為第一 20 世紀(jì) 90 年代中期的美國,,是星巴克的天下,,它幾乎主宰了整個(gè)美國咖啡零售業(yè),然而一個(gè)叫做綠山的咖啡品牌,,就在星巴克大行其道的“天羅地網(wǎng)”下,,進(jìn)行了一場(chǎng)完美的破局突圍。 第一步:破局——換一個(gè)場(chǎng)所賣咖啡 還記得偉大的偵探福爾摩斯講過的一句話么:我之所以能看到它,,是因?yàn)槲艺谟幸庹宜�,。�?dāng)綠山千方百計(jì)想找到星巴克的缺點(diǎn)的時(shí)候,他是總能找到機(jī)會(huì)的,。 一次偶然的機(jī)會(huì),,綠山咖啡的創(chuàng)始人羅伯特·斯蒂勒( RobertStiller )聽到一位員工的抱怨:每次去客戶公司都要被迫喝下難以入口的速溶咖啡。 當(dāng)時(shí)他仿佛被閃電擊中,,靈光一閃:以什么不把好喝的現(xiàn)磨咖啡賣進(jìn)辦公室?沒錯(cuò)星巴克的店的確很多,,但它沒辦法把店開進(jìn)辦公室,,這不正是綠山的機(jī)會(huì)嗎!想做就馬上去做是成功人的一大特點(diǎn),,羅伯特立刻著手與辦公用品供應(yīng)商史泰博談起了合作,。功夫不負(fù)苦心人, 1997 年,,綠山咖啡達(dá)成折扣協(xié)議,,如愿進(jìn)入了微史泰博北美 600 家辦公超市,并進(jìn)入其郵購目錄,,通過這個(gè)渠道輸送超過 45 公斤的咖啡,,這是綠山拿下辦公室的第一步! 不久之后,,綠山第二次出擊,,這次的目標(biāo)是加油站和便利店。嘗到了辦公室咖啡機(jī)帶來的甜頭,綠山關(guān)閉了旗下所有的零售咖啡店,,掉頭與批發(fā)商合作,,深諳“渠道為王”道理的綠山咖啡盯上無所不在的埃克森美孚加油站和 stopshop 便利店,,這是一群讓星巴克鞭長莫及的顧客,。綠山憑借高品質(zhì)的現(xiàn)磨咖啡與加油站和便利店達(dá)到了共贏,綠山為她們帶來了更多的顧客,,綠山自己 2010 年的股價(jià)也比 2006 年狂飆了 9 倍,。 聰明的綠山趁熱打鐵,一鼓作氣打敗了其他 11 家咖啡公司,,與�,?松梨诤� stopshop 簽訂了一項(xiàng)為期 5 年的合同,他們?yōu)榫G山提供便利店 1600 個(gè),,并保證五年內(nèi)綠山的霸主地位,, 2003 年 12 月, stopshop 在其 300 多家商店里擺上了綠山咖啡,。 憑借渠道的不同,,綠山很快打破星巴克一統(tǒng)江湖的局面,打開了自己的一片天地,。 第二步:布局——率先更新硬件設(shè)備 看到了辦公室和加油站的商機(jī),,斯蒂勒決定投資生產(chǎn)單杯咖啡機(jī)和 K 杯的克里格公司,成為他第一個(gè)合作伙伴,。 克里格公司的創(chuàng)始人也是個(gè)很有前瞻性的人,,“為什么一定要一次煮一壺咖啡呢?我每次只喝一杯而已,�,!被谶@個(gè)想法,促使克里格發(fā)明了一次只沖一杯的咖啡和它的配套 K 杯( 所謂“K杯”是一個(gè)外表像紙杯的容器,,里面有一個(gè)小一點(diǎn)的紙杯狀的滲透裝置,,只能滲透液體,里面裝的是烘焙過的咖啡豆磨成的粉,,水一流過,,液體過濾后流入外面那個(gè)杯子,我們喝的就是外面過濾后的咖啡 ) ,。 把 K 杯 放在咖啡機(jī)下面,,一分鐘以后,一杯散發(fā)香濃熱氣的咖啡就出現(xiàn)了——不用磨咖啡豆,,不用稱量,,不用清洗,,杯底無殘?jiān)看握靡槐�,。它們能夠幫助人們即刻�? 出口感很棒的咖啡,,價(jià)格卻只有星巴克的十分之一。事實(shí)上,,大多數(shù)辦公室會(huì)很樂意安裝綠山咖啡的咖啡機(jī),,因?yàn)檫@有助于提高辦公室成員的幸福感,避免溜到外面 去喝咖啡而耽誤工作時(shí)間,。 如此簡(jiǎn)單,,就可以喝到一杯真正的現(xiàn)磨咖啡,就這樣,,綠山不僅搶了傳統(tǒng)咖啡機(jī)的客戶,,還搶了星巴克的生意。 第三步:收局——拓展更廣闊的渠道 K 杯之初是與咖啡機(jī)配套使用的,,但誰又規(guī)定必須與咖啡機(jī)配套使用呢,?斯蒂勒做了一個(gè)聰明的決定:允許其他咖啡、茶或熱可可生產(chǎn)商采用 K 杯包裝,, 在克里格咖啡機(jī)上使用,他們只需為此向綠山支付權(quán)益金6美分/杯,。 就只因?yàn)檫@個(gè)決定,越來越多的飲料制造商加入了K杯市場(chǎng),。也許你想問,,一個(gè)小小的杯子有那么大魔力嗎? 事 實(shí)上,克里格咖啡機(jī)全部外包給供應(yīng)商生產(chǎn),,只以成本價(jià)銷售,,根本不賺錢,真正賺錢的,,是K杯,。2008年,綠山賣了98萬臺(tái)咖啡機(jī),,你知道K杯賣了多少 嗎?10億個(gè),!正是因?yàn)樗沟倮胀卣沽薑杯的渠道,,不僅僅限于咖啡,而是打開了所有飲料的渠道,,現(xiàn)在北美家庭和辦公室,,每天消耗掉300多萬個(gè)K杯。 綠山完美的三部曲,,不僅搶了星巴克的生意,,更是打開了更廣闊的渠道,,在市場(chǎng)中,避開了和星巴克的正面沖突,,轉(zhuǎn)而進(jìn)行了另一種咖啡銷售模式,,成功突圍成為這個(gè)區(qū)域中的第一。 為什么綠山能想到這樣的大創(chuàng)意,?最后還是用福爾摩斯的名言結(jié)尾: 我之所以能看到它,,是因?yàn)槲艺谟幸庹宜? 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機(jī)構(gòu)官網(wǎng): www.yemaozhong.com
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認(rèn)識(shí)行業(yè)本質(zhì)則大于努力很多年
熱度 2 王如昌 2013-11-27 19:05
認(rèn)識(shí)行業(yè)本質(zhì)則大于努力很多年
王如昌 中國十大營銷策劃人, 2004 年首屆中國金鳳凰營銷獎(jiǎng),、中國金牌招商經(jīng)理,、實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)理三項(xiàng)殊榮,勞動(dòng)和社會(huì)保障部營銷總監(jiān),,中國新數(shù)字電影發(fā)起者,,曾晉級(jí)央視贏在中國, 18 年的營銷閱歷,,為皇鳴,、億佳能太陽能、修正藥業(yè),、德州扒雞,、藍(lán)貓?zhí)詺狻⒋筮B上品堂,、燕之屋,、七色光母嬰用品、哎呀呀飾品連鎖加盟,、朵拉洗衣等 50 多家企業(yè)整合營銷策劃升級(jí),。著有:《王如昌策劃思想梳理》《 5 倍速營銷觀》《老虎不吃草、山羊不吃肉》曾在《中國經(jīng)營報(bào)》《企業(yè)管理》《世界經(jīng)理人》《中國營銷傳播網(wǎng)》《銷售與市場(chǎng)》等媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表多篇文章,。傳遞好聲音,,轉(zhuǎn)發(fā)正能量,動(dòng)動(dòng)手指右上角長按復(fù)制粘貼,、掃描二維碼轉(zhuǎn)發(fā)分享,。 星巴克:不是賣“咖啡”,而是出售“空間”,; 優(yōu)樂美:不是“奶茶”,,而是“浪漫”; 威露士:不是“消毒水”,,而是“一起洗”,; 消食片:不是“助消化”,而是可以“多吃”,; 毓婷:不是“事后避孕”,,而是“盡管愛”…… 麥當(dāng)勞:不僅是銷售漢堡,,還做物業(yè); 小米手機(jī):不僅好用,,還很懂你,。 蘋果對(duì)手機(jī)的理解比諾基亞更深刻:手機(jī)已經(jīng)不僅僅是最基本的功能,而更像一臺(tái)“移動(dòng)電腦”,,已經(jīng)不僅僅是“用”,,還可以“玩”,蘋果對(duì)人與手機(jī)的關(guān)系有更深的認(rèn)知,,蘋果初入中國銷售排隊(duì),,所以體驗(yàn)消費(fèi)更懂消費(fèi)者,然而剛上市不久的小米,,嚴(yán)格的說他更懂中國消費(fèi)者,。 在廣東人都知道,涼茶論專業(yè),,輪不到王老吉,,要說最專業(yè),數(shù)黃振龍,,但為何在本領(lǐng)域最專業(yè)的黃振龍論發(fā)展卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如王老吉,?黃振龍所認(rèn)知的涼茶的行業(yè)本質(zhì)是“下火”,所以黃振龍永遠(yuǎn)都是在“賣藥”,,很難走出廣東,;而王老吉對(duì)行業(yè)本質(zhì)的理解是“防上火”,所以王老吉適用了所有人,,走向了全國,。然而 10 罐涼茶, 7 罐加多寶更讓王老吉上火了,。 我們知道都是大人引導(dǎo)孩子消費(fèi),,哪有孩子引導(dǎo)大人消費(fèi)的,有,,再看看肯德基,,孩子的樂園,想玩了就去肯德基,,哪里不光有好吃的,,還有好玩的,都是孩子領(lǐng)著大人去,,到那里不能光看著孩子玩,也吃個(gè)漢堡,,在今天肯德基里的漢堡賺錢,,不如說肯德基的加盟費(fèi)更賺錢,。 “ 四大趨勢(shì) ” 趨勢(shì)一:中國工資持續(xù)上漲 趨勢(shì)二:中國中產(chǎn)階級(jí)即將崛起 趨勢(shì)三:機(jī)械手臂將替代人工,生產(chǎn)線更加自動(dòng)化 , 大農(nóng)業(yè)模式已經(jīng)展開,,大型機(jī)械將代替農(nóng)工作業(yè),。 趨勢(shì)四:從制造的產(chǎn)業(yè)大國,將走向技術(shù)和商貿(mào)的路線圖,。 “ 穩(wěn)增長,、促民生、調(diào)結(jié)構(gòu),、擴(kuò)內(nèi)需,,這十二個(gè)字 ” 這是形勢(shì)也是趨勢(shì)。 創(chuàng)造中國中產(chǎn)階級(jí),, “ 內(nèi)需市場(chǎng)只靠頂級(jí)客層,,不健康 ” 寧升工資不漲匯率, “ 升工資,,人們普遍得到好處 ” 找到新成長動(dòng)能,, “ 制造轉(zhuǎn)商貿(mào),是很重要的一條路 ” 農(nóng)工轉(zhuǎn)農(nóng)工商,。 找到新趨勢(shì)動(dòng)能,,“二胎催生嬰童市場(chǎng),嬰兒潮比臺(tái)風(fēng)來得快” 找到新的形態(tài)動(dòng)能,,“網(wǎng)店好,,移動(dòng)網(wǎng)店更好, O2O 的線上加線下非常好” 網(wǎng)店催生了宅男宅女上班族的購物熱,,移動(dòng)網(wǎng)店則催生了交互式的體驗(yàn)購物潮,, O2O 讓線下不在成為比價(jià)的試衣間, O2O 模式讓日銷過億的網(wǎng)店配送不在頭疼,,這就是網(wǎng)上網(wǎng)下一個(gè)價(jià),,在家在外都體驗(yàn)的新模式。 當(dāng)你對(duì)行業(yè)本質(zhì)有了更深的理解時(shí),,你就懂得圍繞這個(gè)行業(yè)本質(zhì)去構(gòu)筑你的品牌,,當(dāng)你的品牌代表了行業(yè)本質(zhì)時(shí),或者代表了新行業(yè)本質(zhì)時(shí),,你的產(chǎn)品就具有一道無形的光環(huán),,這時(shí)候,消費(fèi)者會(huì)忽略你的成本,,你可以賣得貴,!企業(yè)除了銷售能創(chuàng)造利潤外,其他的通通都是成本,。 創(chuàng)業(yè)的破局之路從哪里開始,,就從打破自己的固有認(rèn)知,、打破自己的僵化思維開始! 王如昌 中國十大營銷策劃人,, 2004 年首屆中國金鳳凰營銷獎(jiǎng),、中國金牌招商經(jīng)理、實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)理三項(xiàng)殊榮,,勞動(dòng)和社會(huì)保障部營銷總監(jiān),,中國新數(shù)字電影發(fā)起者,曾晉級(jí)央視贏在中國,, 18 年的營銷閱歷,,為皇鳴、億佳能太陽能,、修正藥業(yè),、德州扒雞、藍(lán)貓?zhí)詺�,、大連上品堂,、燕之屋、七色光母嬰用品,、哎呀呀飾品連鎖加盟,、朵拉洗衣等 50 多家企業(yè)整合營銷策劃升級(jí)。著有:《王如昌策劃思想梳理》《 5 倍速營銷觀》《老虎不吃草,、山羊不吃肉》曾在《中國經(jīng)營報(bào)》《企業(yè)管理》《世界經(jīng)理人》《中國營銷傳播網(wǎng)》《銷售與市場(chǎng)》等媒體和網(wǎng)絡(luò)發(fā)表多篇文章,。傳遞好聲音,轉(zhuǎn)發(fā)正能量,,動(dòng)動(dòng)手指右上角長按復(fù)制粘貼,、掃描二維碼轉(zhuǎn)發(fā)分享。
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胸罩和女鞋麥當(dāng)勞模式賣咖啡就是星巴客
熱度 1 韓虎 2013-10-30 17:54
最近對(duì)水平營銷以及所謂藍(lán)海戰(zhàn)略頗多感觸   其實(shí)說的**事   做事不能一根筋,、換個(gè)角度可能有完全不同的觀點(diǎn)和發(fā)現(xiàn),、換個(gè)思路、可能海闊天空   有其是一些同質(zhì)化嚴(yán)重的行業(yè)及市場(chǎng),、比如——鞋子   如何讓一個(gè)毫無根基的品牌迅速的從一個(gè)完全成熟的市場(chǎng)突圍,,只能打破常規(guī)的思維   當(dāng)然、讓一雙鞋子看來和其他的鞋子有本質(zhì)的區(qū)別與不同也是很重要的,、所謂顯性差異點(diǎn)以下案例告訴我們,、   1、好想法往往來自一些”外行“(內(nèi)行們都被”思維定勢(shì)“束縛了)   2,、非常規(guī)的發(fā)展(所謂奇跡)往往來自打破常規(guī)的思路和方法   當(dāng)然,、好想法能夠發(fā)展成為一個(gè)好的戰(zhàn)略并實(shí)現(xiàn)之最后才會(huì)成為傳奇   否則、也就僅僅只是好的想法了   所以   就有了胸罩和女鞋結(jié)合的想法、哈哈哈   最近常常整產(chǎn)品創(chuàng)意,、以后干脆去干研發(fā)的了…… 附:   一個(gè)好的創(chuàng)意勝過一間好的工廠   13年前的夏天,,40歲的Polegato繼承祖業(yè)經(jīng)營釀酒。在紐約參加完一個(gè)有關(guān)酒業(yè)的會(huì)議后,,酷愛登山的他到洛基山脈去徒步旅行,炎熱的氣候使他揮汗如雨,,腳下的膠底旅行鞋輕便但不透氣,,很快雙腳就被汗水捂得又紅又腫。無奈之下,,他只好用小刀在鞋底挖洞通風(fēng),。他很清楚,這鞋再也沒法防水了,。   這件事觸動(dòng)了Polegato敏銳的商業(yè)神經(jīng),。有沒有一種既可以防水又能夠透氣的鞋呢?   回到意大利后,,Polegato訪遍了大小鞋店,,卻一無所獲。他決定自己開發(fā)專利技術(shù),,然后再賣給制鞋商,。   Polegato召集的專家們成功地研制出一種防水透氣的薄膜。用這種薄膜帶孔的橡膠底板結(jié)合做成的鞋底,,鞋內(nèi)的濕熱空氣透過薄膜通過鞋底小孔排出,,而外界的水分卻無法滲透。Polegato將這種獨(dú)特的發(fā)明稱為“會(huì)呼吸”技術(shù),,并成功申請(qǐng)了專利,。然而專利的轉(zhuǎn)賣卻并不順利,沒有一家制鞋商愿意接受這項(xiàng)技術(shù),。   這讓Polegato很為難,。是徹底放棄專利,繼續(xù)經(jīng)營釀酒業(yè),,還是把這項(xiàng)技術(shù)轉(zhuǎn)化為商品,?   最終,在1995年,,Polegato成立了GEOX公司,。   GEOX只是一個(gè)新品牌,甚至可以說根本不能算是品牌,。但是,,不到十年的時(shí)間,GEOX打敗了意大利所有的制鞋企業(yè),一舉成為意大利第一休閑鞋品牌,,全球排名第四,,年增長超過50%。   對(duì)于這樣的成功,,Polegato認(rèn)為這是一個(gè)點(diǎn)子的勝利,,他說:“一個(gè)好的創(chuàng)意勝過一間好的工廠�,!� 虎躍營銷: http://www.tiger-idea.com 聯(lián)系虎躍:4000168088
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綠山咖啡是如何打敗星巴克,?
熱度 1 鳳兒過 2013-10-16 16:05
星巴克被打敗了?在很多外行人眼中,,綠山咖啡的名頭跟星巴克完全無法相提并論,,可事實(shí)上,綠山咖啡近幾年的股價(jià)狂飆了好幾倍,,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了星巴克,!綠山咖啡,作為全球排名第二,,增長速度最快的企業(yè),,其的生意已經(jīng)超越了咖啡領(lǐng)域! 眾所周知,,在 20 世紀(jì) 90 年代的美國,,是星巴克的天下,它可以說主宰了整個(gè)美國咖啡零售業(yè),�,?烧l也意想不到,綠山咖啡竟然能在星巴克的“天羅地網(wǎng)”下,,進(jìn)行了一場(chǎng)完美的破局突圍,! 綠山咖啡是如何突圍的?主要是借助三招,! 第一招:破局 怎么破局,?一個(gè)意外的機(jī)會(huì),綠山咖啡的創(chuàng)始人聽到員工抱怨,,每一個(gè)去客戶公司都要喝下難以入口的速溶咖啡,!當(dāng)時(shí),他就產(chǎn)生了一個(gè)想法,,為何不把我們美味咖啡賣到辦公室,?雖然當(dāng)時(shí)星巴克的店面很多,可,,它沒有辦法將店開到辦公室里面,!因此,,綠山咖啡就抓住了這次機(jī)會(huì),先攻下辦公室市場(chǎng),,接著便是加油站和便利店,! 聰明的綠山趁熱打鐵,一鼓作氣打敗了其他 11 家咖啡公司,,與�,?松梨诤� stopshop 簽訂了一項(xiàng)為期 5 年的合同,他們?yōu)榫G山提供便利店 1600 個(gè),,并保證五年內(nèi)綠山的霸主地位,, 2003 年 12 月, stopshop 在其 300 多家商店里擺上了綠山咖啡,。 第二招:布局 那怎么布局?綠山咖啡征服消費(fèi)者的法寶是什么,?率先更新硬件設(shè)備,!“為什么一定要一次煮一壺咖啡呢?我每次只喝一杯而已,�,!被谶@個(gè)想法,促使克里格發(fā)明了一次只沖一杯的咖啡和它的配套 K 杯,。把 K 杯放在咖啡機(jī)下面,,一分鐘以后,一杯散發(fā)香濃熱氣的咖啡就出現(xiàn)了——不用磨咖啡豆,,不用稱量,,不用清洗,杯底無殘?jiān)�,,每次正好一杯,。它們能夠幫助人們即刻煮出口感很棒的咖啡,價(jià)格卻只有星巴克的十分之一,。 第三招:收局 K 杯之初是與咖啡機(jī)配套使用的,,但誰又規(guī)定必須與咖啡機(jī)配套使用呢?當(dāng)時(shí),,雀巢也提供類似的產(chǎn)品,,它授權(quán)電器生產(chǎn)商為它生產(chǎn)咖啡機(jī),但所用的咖啡只能是雀巢生產(chǎn)的咖啡包,。而綠山咖啡更進(jìn)一步,。斯蒂勒做了一個(gè)聰明的決定:允許其他咖啡、茶或熱可可生產(chǎn)商采用 K 杯包裝,,在克里格咖啡機(jī)上使用 , 他們只需為此向綠山支付權(quán)益金 6 美分 / 杯,。 就只因?yàn)檫@個(gè)決定,,越來越多的飲料制造商加入了 K 杯市場(chǎng)。也許你想問,,一個(gè)小小的杯子有那么大魔力嗎 ? 2008 年,,綠山賣了 98 萬臺(tái)咖啡機(jī),你知道 K 杯賣了多少嗎,? 10 億個(gè),!正是因?yàn)樗沟倮胀卣沽? K 杯的渠道,不僅僅限于咖啡,,而是打開了所有飲料的渠道,,現(xiàn)在北美家庭和辦公室,每天消耗掉 300 多萬個(gè) K 杯,。 這個(gè)小杯子,,幫綠山咖啡挖掘到了更多的渠道,不僅僅避開了和星巴克的正面沖突,,也突破成為這個(gè)領(lǐng)域里面的第一,!微創(chuàng)新也是會(huì)有很大爆發(fā)力的?那品牌如何創(chuàng)新,?如何殺出重圍,?葉茂中這廝將會(huì)在葉茂中品牌全案上與你分享,揭秘 20 年品牌營銷策劃實(shí)戰(zhàn)案例的精髓:如何將一個(gè)名不經(jīng)傳的產(chǎn)品變成知名品牌,?講解強(qiáng)勢(shì)品牌崛起的過程,,探討企業(yè)如何建立品牌核心價(jià)值,為企業(yè)找到新的市場(chǎng)方向,!更多精彩內(nèi)容,,將會(huì)在本期葉茂中品牌全案,盡情關(guān)注華西咨詢,!
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中國特種咖啡協(xié)會(huì)支持華展三大酒店用品展
酒店用品展 2013-4-22 09:08
亞太酒店用品網(wǎng)訊:日前,,中國特種咖啡協(xié)會(huì)會(huì)長潘鏡清、常務(wù)副會(huì)長兼秘書長張木起興致勃勃的來到廣州華展展覽策劃有限公司,,就華展 2013 年三大酒店用品展現(xiàn)場(chǎng)舉辦咖啡展和咖啡嘉年華和公司總經(jīng)理王志發(fā)進(jìn)行了友好交談,、并達(dá)成戰(zhàn)略合作, 2013 年,,中國特種咖啡協(xié)會(huì)將全力支持華展 5 月西安,、 6 月廣州、 10 月深圳國際酒店用品展,,并參與三大展會(huì)咖啡展和咖啡嘉年華活動(dòng)的主辦,。 2013 年,中國特種咖啡協(xié)會(huì)將全面參與 6 月 27- 29 日在廣交會(huì)展館 A 區(qū) 6.1 館舉辦的 2013 第三屆廣州國際咖啡設(shè)備及用品展的宣傳,、組織和籌備工作,,積極籌辦現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)——第八屆廣州國際咖啡嘉年華,,促進(jìn)展會(huì)發(fā)展;同時(shí),,中國特種咖啡協(xié)會(huì)還將全力支持華展 5 月 16-18 日舉辦的 HOSFAIR 第十四屆西安國際酒店設(shè)備及用品展覽會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)咖啡活動(dòng),、 2013 年 10 月 14-16 日在深圳會(huì)展中心舉辦的 HOSFAIR 第二屆深圳國際酒店設(shè)備及用品展覽會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)咖啡活動(dòng)。 中國特種咖啡協(xié)會(huì)會(huì)長潘鏡清表示:“華展主辦的 5 月西安,、 6 月廣州,、 10 月深圳酒店用品展越辦越大、越辦越好,,說明只要圍繞參展和采購商的需求辦展,,一定會(huì)得到市場(chǎng)認(rèn)可,一定會(huì)得到參展參觀商的大力支持,。作為多年的合作伙伴,,協(xié)會(huì)將充分利用行業(yè)資源,組織更多的咖啡人士參展參觀,,努力讓展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的咖啡展和咖啡活動(dòng)不斷進(jìn)步,。” 將于 6 月 27-29 日舉辦的 2013 廣州咖啡設(shè)備及用品展是世界年中最大的酒店用品展——第十一屆廣州國際酒店設(shè)備及用品展覽會(huì)的主題展覽,,本屆咖啡展注重展覽和活動(dòng)的有機(jī)結(jié)合,注重辦展實(shí)效,,咖啡展從招展開始,,就得到眾多咖啡廠商的大力支持和積極響應(yīng),眾多知名咖啡企業(yè)紛紛報(bào)名參展,。潘會(huì)長強(qiáng)調(diào):“華展以辦一流的咖啡交易平臺(tái)為目標(biāo),,舉辦高品質(zhì)咖啡展,符合咖啡行業(yè)發(fā)展需要,,我們將在以往成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,,努力組織更多專業(yè)人士參展、參觀,,努力讓展會(huì)和第八屆廣州國際咖啡嘉年華取得更大成功,。” 2013 年 5 月,、 6 月,、 10 月,華展舉辦的高品質(zhì)酒店用品展將在西安,、廣州和深圳陸續(xù)上演,,在中國特種咖啡協(xié)會(huì)的大力支持下,同期舉辦的咖啡展和咖啡活動(dòng),,將得到更好更快的發(fā)展,,同時(shí),,大會(huì)主辦單位廣州華展將充分利用一切有效資源,努力把三大展展會(huì)辦成最知名的咖啡行業(yè)盛會(huì),,成為咖啡業(yè)內(nèi)人士參展觀展的首選,。 展會(huì)主辦單位——廣州華展展覽策劃有限公司 電話:( 020 ) 38866778 、 38867122 傳真:( 020 ) 22223568
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