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兩個(gè)迥異CEO的成敗之路
正合方略昊龍 2013-6-18 13:44
兩個(gè)迥異 CEO 的成敗之路 文 / 奧博資本共同創(chuàng)始人和資深董事總經(jīng)理 王健 ( i 黑馬專欄作者) 我投資的兩家公司的 CEO 性格迥異 ( 在此權(quán)用 A 和 B 代替他們的姓名 ) ,。 A 有著近乎完美的資深職業(yè)經(jīng)理人形象,他熱忱外向,,和藹可親,,我從沒見過他和任何人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),,認(rèn)識(shí)他的人都喜歡他,。每次董事會(huì)之前,,他都會(huì)請(qǐng)董事們吃一頓可口的晚餐 ; 他訪問我上海的辦公室時(shí)會(huì)給我的助理營銷帶舊金山特產(chǎn)的巧克力,。 B 則恰恰相反,,他穿著隨意,初次和他接觸的人往往會(huì)覺得他內(nèi)向而冷淡,,說話極少寒暄,,總是直入主題,有些人很不喜歡 B ,。和 B 聊天是很累的,,因?yàn)槌U也坏焦餐脑掝},間或被難堪的沉默所打斷,。 B 有時(shí)顯得固執(zhí),,常和董事會(huì)發(fā)生爭(zhēng)論。在 B 的公司開董事會(huì)總是吃盒飯工作餐,,他也從不送任何人小禮物,。 A 和 B 的業(yè)績(jī)也是天壤之別的。在 A 領(lǐng)導(dǎo)公司的約三年里,,該公司總計(jì)虧損一億多美元,,市值跌掉約 96% ,, A 最終被董事會(huì)炒魷魚。而 B 則在約四年里將其公司扭虧為盈,,創(chuàng)造了一億多美元的價(jià)值,,最終成功賣掉。 怎么會(huì)出現(xiàn)這種奇怪的現(xiàn)象 ? 難道不是大家都更喜歡 A? 難道 A 的缺點(diǎn)錯(cuò)誤不是比 B 更少 ? 難道 A 不是個(gè)比 B 更接近完美的職業(yè)經(jīng)理人 ? A 的問題是,,他是個(gè)沒有自己的主意和主張的人,。他心中的第一要?jiǎng)?wù),是在他人眼里顯得盡善盡美,,討盡可能多的人的喜歡,至少不得罪任何人,。他是個(gè) EQ 極高的人,,這是為什么他能爬到 CEO 的位置。 在商業(yè)管理中,, A 像一片浮在水中的木頭,,從四面八方來的不同意見就像水流,它們的合力會(huì)推著木頭飄動(dòng),,但不是去一個(gè)固定的方向,,所以他領(lǐng)導(dǎo)的公司沒有目標(biāo),在原地打轉(zhuǎn),。 B 坦言自己不是一個(gè)完美的人—他不善交際,,缺乏情趣,他放棄了試圖在所有人心中顯得完美的努力,。他心中的第一要?jiǎng)?wù),,是讓公司盡快成長(zhǎng)。 B 知道如何發(fā)揮自己的長(zhǎng)項(xiàng)而讓公司運(yùn)作得井井有條,,至于聊天這種弱項(xiàng),,他總是能回避就回避。 從結(jié)果看,, B 遠(yuǎn)強(qiáng)于 A ,,但荒唐的是,大多數(shù)人的本能是向 A 學(xué)習(xí),,他們把全部精力都傾注在減少缺點(diǎn)和不犯錯(cuò)誤上,,使自己在別人心中盡量完美。當(dāng)我們還是學(xué)生的時(shí)候,,我們就被師長(zhǎng)教導(dǎo)必須改正自己的缺點(diǎn)錯(cuò)誤才能進(jìn)步,,語文不行補(bǔ)語文,數(shù)學(xué)不行補(bǔ)數(shù)學(xué),。改正缺點(diǎn)與彌補(bǔ)不足從而成了許多人生活的中心和目標(biāo),。 專注于改正錯(cuò)誤的錯(cuò)誤 但從學(xué)校畢業(yè)后,這種自我改進(jìn)的方法不再適用,因?yàn)楫?dāng)人過了一定年紀(jì),,絕大多數(shù)性格特征已經(jīng)定型,,其大腦中的神經(jīng)回路只有很少改動(dòng)的空間,許多性格缺陷變得很難改變,,成年人對(duì)它們也許只能接受和回避,。改正缺點(diǎn)常需要巨大的能量,而這能量可以用于發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。 人有瑕疵是很正常的事,。所有人都是一分為二的矛盾體,所以我們必須接受有缺點(diǎn)的自己,,這樣才有余力來改進(jìn)和創(chuàng)造,。梵高不能做到這一點(diǎn),一生在痛苦和自卑中掙扎,,終于自殺,,享年僅 37 歲。不滿于自身的缺點(diǎn)本來可以是上進(jìn)的動(dòng)力,,但如果因此喪失自信,,內(nèi)心無法和諧,則適得其反,。 專注于改正錯(cuò)誤往往事倍功半,。在斯坦福商學(xué)院,我曾參加一個(gè)提高講演能力的培訓(xùn),。學(xué)校請(qǐng)了講演專家來指導(dǎo),,他們把我的演講做了錄像,從中找出了非常多的問題,。專家告訴我,,你講演時(shí)應(yīng)該掃視全場(chǎng),不應(yīng)只盯著一個(gè)人說 ; 你的聲音應(yīng)該陰陽頓挫,,不能太平和,。他們甚至給我設(shè)計(jì)了一套行動(dòng)指南:每講三句就掃視一下觀眾 ; 每幾分鐘就改變聲音的高低等等。 我把所有的注意力都集中在改正錯(cuò)誤上,。在臺(tái)上我象機(jī)器人一樣掃視觀眾,,控制著聲音的高低,結(jié)果演講流于形式,,空洞無物,,同時(shí)因?yàn)楹妥约鹤匀坏闹v話方式相悖而感到筋疲力盡。后來我意識(shí)到,,我想說的內(nèi)容才是我的長(zhǎng)項(xiàng),,把這一點(diǎn)丟了,,僅僅專注于改正弱項(xiàng)會(huì)讓整個(gè)演講失去價(jià)值。于是我決定專注于自己希望闡明的思想,,在形式上自由發(fā)揮,,這樣后來的講演才有了能打動(dòng)人的生氣。 一個(gè)人在人生之路上能走多遠(yuǎn)不取決于他改正了多少個(gè)缺點(diǎn),,而在于他是否最大限度地發(fā)揮了自己的長(zhǎng)處,。如果劉翔覺得自己游泳不行,把所有時(shí)間都花在學(xué)游泳上,,那他永遠(yuǎn)不可能成為奧運(yùn)跨欄冠軍,。 人也不會(huì)因?yàn)槿秉c(diǎn)最少而偉大。喬布斯 20 出頭時(shí)曾騙其合伙人 Wozniak 說從某客戶處僅獲得了 $750 收入,,他自己卻獨(dú)吞了 $5000 ,。喬布斯是有許多缺點(diǎn)的人,但他的成就依然造就了他的偉大,。 優(yōu)缺點(diǎn)的陰和陽 其實(shí)缺點(diǎn)是改正不完的,因?yàn)槿秉c(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)是相輔相成,、互為因果的,,我們不可能保存所有的優(yōu)點(diǎn)而摒棄所有的缺點(diǎn)。張飛的勇猛是和他的魯莽并存的,,假如有某種鎮(zhèn)靜劑能讓張飛不那么沖動(dòng),,脾氣變得溫和,他也許治好了莽撞的缺點(diǎn),,但很可能也同時(shí)失去了萬夫莫當(dāng)之勇,,張飛就不成其為張飛了。 人最大的優(yōu)點(diǎn)往往導(dǎo)致了他最大的缺點(diǎn),。 A 的親和力本來是個(gè)優(yōu)點(diǎn),,但當(dāng)他過于在乎他人的意見,在任何情況下都不愿意得罪人,,這一性格特征就變成了缺點(diǎn),。從不提和他人不同的意見,永遠(yuǎn)循規(guī)蹈矩,,沒有任何創(chuàng)新,,這樣的人看似保險(xiǎn),但在更大的畫面上卻輸了,,因?yàn)樗チ舜嬖诘母緝r(jià)值,。 一位非常成功的創(chuàng)業(yè)家告訴我,他觀察到 70% 以上的創(chuàng)業(yè)者發(fā)展到一定階段就停住了,,許多導(dǎo)致他們成功的優(yōu)點(diǎn)反而成了阻礙他們進(jìn)步的缺點(diǎn),。例如一位公司的創(chuàng)始人很善于發(fā)明創(chuàng)造和技術(shù)革新,,這本來是優(yōu)點(diǎn) ; 但當(dāng)公司發(fā)展到要賣產(chǎn)品的階段,他仍然專注于往產(chǎn)品中添加各種技術(shù)上復(fù)雜但不適用的功能,,而對(duì)市場(chǎng)和營銷漠不關(guān)心,,導(dǎo)致產(chǎn)品問世的時(shí)間一拖再拖,最后公司的股東們只好請(qǐng)他離開,。 切勿追求在別人心中的完美 人無法達(dá)到自身的完美,,但許多人追求的并非自己心中的完美,而是“自己所猜測(cè)的在他人眼中的完美”,。就像一個(gè)人本來穿紅衣服很好看也很舒服,,但她猜想別人會(huì)認(rèn)為她穿綠衣服好看,于是穿了又難看又不舒服的綠衣服,。 為“自己所猜測(cè)的在他人眼中的完美”而活的人比比皆是,。我認(rèn)識(shí)一對(duì)年輕夫婦,他們本來沒錢買房,,租的房離上班地點(diǎn)近,,住的條件也好,但他們認(rèn)為如果不買房,,親戚朋友們會(huì)嘲笑他們,,于是他們借貸在離上班很遠(yuǎn)的較便宜的地方買了一個(gè)很小的單元,每天把大量時(shí)間浪費(fèi)在上下班的路上,,而且成了疲于還房貸的房奴,。他們既沒錢旅游也沒時(shí)間讀書上進(jìn),他們的生活枯燥乏味而又面臨著巨大的壓力,。其實(shí)周圍的人并不那么在乎他們是否買了房,,他們卻為這一錯(cuò)覺付出著慘重的代價(jià)。 每個(gè)人都有自己的事要忙,,別認(rèn)為自己是整個(gè)宇宙關(guān)注的中心,,好象每時(shí)每刻都有人在觀察你,假如你做得不合他們的意就會(huì)跳出來責(zé)難你,。你幸不幸福自己最知道,,也只有自己會(huì)負(fù)責(zé)。即使有世俗而勢(shì)利的人心里對(duì)你有什么看法,,你又何必在乎 ? 你遇到困難的時(shí)候他們又在哪里 ? 他們伸出過援手嗎 ? 別為臆想中的公眾意見而活,,你對(duì)整個(gè)世界并沒有自認(rèn)為的那么重要。 但有些人似乎放棄了為自己的生活做決定的權(quán)利和責(zé)任,。他們遇上重大決定時(shí)特喜歡咨詢別人的意見,,有時(shí)恨不得問遍所有大眾的意見然后取一個(gè)平均值。但如果事業(yè)中總遵循平均意見則不可能杰出 ; 生活中總遵循平均意見也不可能得到真正屬于自己的幸福,。 生命的意義不在于我們是否迎合了大眾的口味,,是否在別人認(rèn)為我們應(yīng)該走的道路上有多順利,,而在于我們是否過著自己想要的生活,是否有與眾不同的思想和創(chuàng)造,。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司 官方網(wǎng)站: www.zhfl.com.cn 官方微博: http://e.weibo.com/zhenghestrategy
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誰在消費(fèi)高考,,高考又消費(fèi)了誰?
熱度 1 正合方略昊龍 2013-6-8 17:27
誰在消費(fèi)高考,,高考又消費(fèi)了誰,? 【導(dǎo)讀】高考是什么,可以說這是貧苦學(xué)生鯉魚跳龍門的終極一躍,,但假若把商業(yè)思維擴(kuò)散些,,會(huì)發(fā)現(xiàn)其中的樂趣,培訓(xùn),、教輔,、酒店神馬的就不要說了,基本已成紅海,,但你可知美容,、旅行和寺廟香火都會(huì)和高考有著極強(qiáng)的正相關(guān)性么? 來源: i 黑馬 作者:王靜靜 一年一度的高考大戰(zhàn)又將拉開大幕,。各色人等又將粉墨登場(chǎng),。學(xué)生們苦讀十年,只為一朝金榜題名,。高考之余中國學(xué)生的重要性,不吝于人生的任何一個(gè)選擇,,用千軍萬馬過獨(dú)木橋毫不夸張,,考上了的,雖然不說從此一片坦途,,但之余未考中的寒門學(xué)子,,已是幸運(yùn)無數(shù)倍。正是因?yàn)楦呖贾匾�,,于是催生了高考這條龐大的經(jīng)濟(jì)鏈條,。下面黑馬哥就來盤點(diǎn)一下,那些與高考相關(guān)的產(chǎn)業(yè)鏈,。 考前消費(fèi): 高考教輔行業(yè) 打開亞馬遜的官網(wǎng),,搜索高考教輔資料。當(dāng)年黑馬哥高考的時(shí)候用的《 X 年高考 X 年》真題一下子映入眼簾,,這一套資料就已經(jīng)有了上十年歷史,,整個(gè)系列分為語數(shù)外政史地理化生。一般來說一個(gè)學(xué)生進(jìn)入高三這一年之后是不會(huì)再發(fā)新的教材的,,高三一年基本教學(xué)的依靠就是這厚厚的高考培訓(xùn)資料,。根據(jù)每個(gè)學(xué)校會(huì)有不同的系列資料,,以黑馬哥曾經(jīng)就讀的湖北某校為例,上半年會(huì)發(fā)放一套一輪教輔,,就是全面總復(fù)習(xí)的,,總共是 6 本。另外在 2 輪復(fù)習(xí)的時(shí)候同樣會(huì)有 6 本專項(xiàng)訓(xùn)練,。一輪教輔普遍在 30 元 -40 元左右的價(jià)格,,二輪普遍在 20 元左右價(jià)格,再加上三輪最后沖刺會(huì)有最少 20 套以上密卷,,約合計(jì) 20 元左右為例,,一個(gè)學(xué)生高三這一年總計(jì)花在教輔上的費(fèi)用就高達(dá) 500-1000 元,以全國每年 600 萬左右的高考畢業(yè)生來計(jì)算,,光是這一產(chǎn)業(yè)鏈條上就有一個(gè) 60-100 億的巨大市場(chǎng),,這只是教輔業(yè)的冰山一角。所以在巨大的利益刺激之下,,各種教輔編寫機(jī)構(gòu)雨后春筍涌現(xiàn),,大部分的運(yùn)作手法都是收集整理歷年的高考真題或者各地模擬題,全國各地每年都有大大小小不下上千場(chǎng)考試,,只要將這些試題通過各地的老師收集起來,,在稍微根據(jù)章節(jié)分類就可以編寫出一整套教輔了,所以你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多教輔題目雷同,,印刷粗糙,,錯(cuò)字頻現(xiàn)。而與這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條的紅火相映襯的事情是,,每年高考結(jié)束,,這些堆積如山的廢舊教輔最終的歸宿不是像國外的回收再利用而是丟到垃圾堆或者是廢品回收站,而那時(shí)的價(jià)值還不到 10 塊錢,。套用一句網(wǎng)絡(luò)詞語:當(dāng)年用一麻袋的錢買了教輔,,結(jié)果賣掉了還不夠買一個(gè)麻袋,。 高考補(bǔ)習(xí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 中國喜歡出各種“天價(jià)”,。天價(jià)煙,,天價(jià)酒,天價(jià)墓地,,天價(jià)臺(tái)燈,,哪怕是馬桶也會(huì)出現(xiàn)天價(jià)馬桶。但是你能把天價(jià)和義務(wù)教育聯(lián)系到一起嗎,?在中國就有天價(jià)補(bǔ)習(xí)班,。這些天價(jià)的補(bǔ)習(xí)班打著必過,奔向清華,,或者各種神秘,,自稱有壓箱密卷或者押題神技,。哪怕你今天才 200 分,它明天就敢給你吹只要你努力,,明天就可以漲分到清華,。就算你前面都沒學(xué)習(xí)過,只要經(jīng)過他們傳授神功秘法,,后天早上就有希望奔向清華,。這些機(jī)構(gòu)收費(fèi)昂貴,一節(jié)課 500-600 太正常,,你如果知道近年大學(xué)生平均起薪才 2000 元,,你就會(huì)覺得以前的三節(jié)課補(bǔ)習(xí)頂你 1 個(gè)月。除了這種短期強(qiáng)化提高班,,還有一類是全年的長(zhǎng)線高考補(bǔ)習(xí)班,,在有些地區(qū)不允許復(fù)讀之后,很多落榜生都是在這些培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),,一年的收費(fèi)很驚人,,家長(zhǎng)辛苦一年的錢還不夠一個(gè)孩子半年的學(xué)習(xí),據(jù)業(yè)界傳聞,,有的補(bǔ)習(xí)學(xué)校光靠著復(fù)讀這一高考培訓(xùn)業(yè)務(wù),,業(yè)績(jī)都可以支撐其上市了。 酒店賓館 下面黑馬哥介紹的是各大酒店業(yè)務(wù)該如何抓住學(xué)生心理營銷做好高考市場(chǎng)的秘籍大透露,。首先各大酒店可以賺學(xué)子們的第一撥錢,。這里說的是靠近學(xué)校的酒店賓館。由于高考是一個(gè)家庭近期最重要的事情,,所以……一部分學(xué)生會(huì)在考前選擇入住各大酒店,,往往在這個(gè)時(shí)候各大賓館是一地難求,高考學(xué)生中午需要休息,,這個(gè)時(shí)間段肯定客滿,所以,,從做期貨生意的角度思考,,黑馬哥強(qiáng)烈建議有商業(yè)頭腦的各位拿錢包下所有周圍的賓館,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)中國家長(zhǎng)的瘋狂了,,不管出到如何高的價(jià)格,,都會(huì)有家長(zhǎng)出錢,因?yàn)�,,沒有什么會(huì)比孩子的前途重要,,假如孩子沒休息好,假如孩子下午打瞌睡……除了這個(gè)賓館之外,,每年慣例謝師宴,,狀元宴是免不了的,,據(jù)黑馬哥調(diào)查,考后一個(gè)月到兩個(gè)月出成績(jī)的時(shí)候想要酬謝恩師舉行的謝師宴一般情況下會(huì)提前一個(gè)月賣光,,而且越貴的就會(huì)越好賣,,近年來已經(jīng)出現(xiàn)了數(shù)千元一桌的謝師宴�,?梢哉f高考直接將本來是淡季的餐飲業(yè)拉上一個(gè)小高潮,,你不得不對(duì)中國家長(zhǎng)的“感恩”之心所折服,不管是是考上一本二本要請(qǐng),,黑馬哥曾經(jīng)有個(gè)同學(xué)考上了四批二都有家長(zhǎng)請(qǐng)了兩天流水席,。按照一桌數(shù)千元計(jì)算,一個(gè)城市光是高考謝師宴一項(xiàng)就會(huì)消費(fèi)數(shù)千萬元,,這已經(jīng)足夠養(yǎng)活若干家中等規(guī)模酒店全年了,。 考后生意: 狀元效應(yīng) 你不得不佩服中國人民無窮的智慧,居然可以把狀元做成一門生意,。此商業(yè)模式有以下幾種運(yùn)作方式,。第一種,由大型的教輔機(jī)構(gòu)組織的全國狀元巡回演講,,各省狀元,,會(huì)拿著某本教輔去跟下屆即將步入高三煉獄的孩子們矯情的說:多虧我用了某某教輔;然后一次又一次的講述我與 XX 教輔的故事,,背后則是一個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的利益鏈條,。第二個(gè)狀元商業(yè)模式其實(shí)感覺是抄襲俺們黑馬營的,就是把狀元集合到一起,,然后培訓(xùn)一下屆高考學(xué)生,。第三種狀元生意是把高考狀元變成商業(yè)廣告代言人,直接代言各種保健品,。這樣做,,如果本人同意,又不觸犯法律,,當(dāng)然可以,。但是黑馬哥還是奉勸一句,多點(diǎn)節(jié)操,,俺們是知識(shí)分子,。 指標(biāo)玩家 每年高考考完之后,在各大生活地方臺(tái)之中都會(huì)播出一兩條這樣的新聞,。某某家長(zhǎng)受蒙騙,,自稱碰到某人有關(guān)系和內(nèi)部指標(biāo),被騙 20 萬。這個(gè)騙子行業(yè)一到了高考完就開始猖獗起來,,黑馬哥每天會(huì)接到不下 10 個(gè)電話,,不是某某學(xué)校招生辦就是某某機(jī)構(gòu)。這里面十之八九都是騙子,,因?yàn)楦呖紝W(xué)校在分?jǐn)?shù)沒出來前是不會(huì)和家長(zhǎng)聯(lián)系的,。這個(gè)黑色的詐騙產(chǎn)業(yè)鏈,被騙的家長(zhǎng)年年有,,月月有,。反復(fù)曝光之后還是會(huì)有人上當(dāng)受騙。一方面是家長(zhǎng)的望子成龍心切,,另一方面也是源于家長(zhǎng)自身毫不求證,。而此產(chǎn)業(yè)鏈成本幾乎為 0 ,只需要幾條短信,,多的見面吃個(gè)飯,,吃飯的錢都是家長(zhǎng)付的,可以說此產(chǎn)業(yè)鏈利潤(rùn)可達(dá)數(shù)萬倍,,難怪這么多騙子要鋌而走險(xiǎn),。 旅行社 告別忙碌緊張的高三,很多考生都會(huì)選擇出游,,來釋放松長(zhǎng)久以來的壓力,。而有從高考“解放”出的大批考生作為“生力軍”,又為進(jìn)入淡季的旅游市場(chǎng)重新注入了活力,,旅行社自然是喜形于色此間多家旅行社適時(shí)而動(dòng),,推出了各類旅游線路供考生選擇。這些線路大致分為三類:家長(zhǎng)孩子在游玩時(shí)感受親情的“親子游”,,讓學(xué)子提前感受一下名校氣氛,,適應(yīng)將來的學(xué)習(xí)環(huán)境的“名校游”和讓學(xué)生自己三五好友結(jié)伴加入旅行團(tuán)的“自主游”不管是什么游,不管考得好還是不好,,終于可以放松的學(xué)子,,都會(huì)抓住機(jī)會(huì)去瘋狂一把。這也間接讓 A 股上面的旅游股瘋狂一把了,,沒到高考完旅游股都會(huì)有所上漲,。 美容 考的好和長(zhǎng)的美有關(guān)系嗎?從理論上來說是沒有關(guān)系的,,。但是,,請(qǐng)注意,。黑馬哥的觀點(diǎn)是考的好容易變美。為什么這么說,每年高考考完之后是所有美容機(jī)構(gòu)的高峰期,,如果考的好,,家長(zhǎng)會(huì)送你一個(gè)整形大禮包,這可不是開玩笑,,以黑馬哥家鄉(xiāng)的武漢某個(gè)知名整容醫(yī)院為例,,在生意最火爆的時(shí)候,高考后會(huì)做 50 多單生意,,一個(gè)暑假做個(gè) 800-900 例是很正常的,,要知道,一次整容都需要花費(fèi)上萬元數(shù)萬元不等,,光是一個(gè)暑假就會(huì)有上千萬收入,。一位高三男生下高考考場(chǎng)不久,便進(jìn)整形醫(yī)院領(lǐng)取家長(zhǎng)贈(zèng)送的“高考禮物”——隆鼻手術(shù),。家長(zhǎng)透露,,孩子一直對(duì)自己的塌鼻子耿耿于懷,高考結(jié)束后,,談起高考禮物,,男孩不假思索地提出想隆鼻。最后,,由家長(zhǎng)買單,,男生頂著一個(gè)高鼻梁滿意地到外地念大學(xué)去了。因?yàn)槊總(gè)高考學(xué)子都希望在新的環(huán)境中用最美的形象去展示給人,。高考學(xué)子高興,,美容院也一定開始高興了。 周邊產(chǎn)品: 校園小診所 姑且稱之為校園小珍所吧,。也可能叫校醫(yī)院,,也可能叫校醫(yī)療服務(wù)中心,名頭黑馬哥就不想洗論述了,,每到高考之前,,大家會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)觸目精心的現(xiàn)象,有大量的學(xué)生高考前打吊瓶上課,,是他們都病了,? NO ,最多是亞健康,。 2012 年一條消息迅速在網(wǎng)上竄紅,,黑馬哥家鄉(xiāng)的孝感出名了,這則消息說: 湖北孝感一中驚現(xiàn)高三“吊瓶班”,�,?忌虻跗吭诋�(dāng)?shù)匾蚜餍辛藥啄辍磕旮呖记�,,考生就�?huì)輸液吸氧吃藥。這個(gè)班就是湖北省孝感一中高三 (3) 班,,這個(gè)被網(wǎng)民冠以“史上最刻苦吊瓶班”稱號(hào)的班級(jí),,一時(shí)成了媒體聚焦的熱點(diǎn)。記者在孝感走訪后發(fā)現(xiàn),,考前注射氨基酸的行為在當(dāng)?shù)厥殖R�,。面�?duì)巨大的升學(xué)壓力,學(xué)生和家長(zhǎng)可謂“動(dòng)足腦筋”——輸液還算平常,,更有甚者會(huì)定期做高壓氧治療和服用藥物,。這樣的例子一定不是孤例子,高三學(xué)生經(jīng)過整個(gè)一年的高強(qiáng)度無休止“慘無人道”的精神在生理折磨之后的確已經(jīng)精疲力竭,,依靠吊瓶補(bǔ)充能力成為考前慣例,,而這些小診所,就成為了為高考學(xué)生在生理上補(bǔ)充能量的最后一站,,按照每瓶 50-100 元價(jià)格來算,,這對(duì)于每個(gè)學(xué)校診所來說也是一筆巨大的收入,何況醫(yī)藥行業(yè)一向以暴利形象示人,。 保健品機(jī)構(gòu) 每到高考之前的一段時(shí)間,,你會(huì)發(fā)現(xiàn),電視上的保健品廣告多了起來,。各種健腦丸,,各種補(bǔ)心液 , 一個(gè)藥丸可以包治一切偏科數(shù)學(xué)不好分?jǐn)?shù)低心情低落等各種高考考前綜合癥。每年考前,,家長(zhǎng)都會(huì)把各大保健品機(jī)構(gòu)銷售數(shù)據(jù)拉上好幾番,。如果說丈母娘是拉高房?jī)r(jià)的剛需,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)家長(zhǎng)也是拉高保健品的剛需,。尤其是保健品廣告的誘導(dǎo)下,,強(qiáng)加給家長(zhǎng)一個(gè)責(zé)任,就是孩子考的不好一定是你沒給孩子吃各種丸,。深海魚油,、蛋白粉,什么高檔家長(zhǎng)買什么,,這直接催生了一大批靠賣學(xué)生保健品為生的企業(yè),,其慣用的營銷策略是請(qǐng)某個(gè)狀元去代言。黑馬哥知道的以前就有某個(gè)狀元打廣告打了三年,。這些保健品價(jià)格最低的幾十元,,最高的有五六百元,而實(shí)際是國家從未有批準(zhǔn)過補(bǔ)腦,、提高智商等功能的保健食品,,且國家批準(zhǔn)的改善記憶,、緩解體力疲勞、增強(qiáng)免疫力等功能的保健食品不適用于補(bǔ)腦,、提高智商、緩解腦力疲勞,。這說明大多數(shù)家長(zhǎng)也只是買到一個(gè)心理安慰而已,。 寺廟 每年高考的時(shí)候,各地所在的寺廟香火都會(huì)比往常要旺很多,,以黑馬哥曾經(jīng)呆過的成都為例:黑馬哥所知道的文殊院,,帶著孩子來祈福的家長(zhǎng)不斷增多。據(jù)寺廟相關(guān)人員介紹,,每年的高考期間,,都有很多家長(zhǎng)帶著孩子來廟里祈福、捐功德,,希望孩子高考順利,。這也間接催生帶動(dòng)周邊香火的銷售,不得不說中國的家長(zhǎng)直接帶動(dòng)中國全產(chǎn)業(yè)鏈的增長(zhǎng),。 農(nóng)藥行業(yè) 有人覺得黑馬哥開始瞎扯了,,如果說高考可以和吃喝玩樂扯上關(guān)系,絕對(duì)是不可能和農(nóng)藥扯上關(guān)系,。但是,,如果大家留意過去年的一則新聞,一定會(huì)知道黑馬哥所言非虛,。去年的一則高考新聞?wù)f,,家長(zhǎng)為了讓自己的孩子有一個(gè)安心的讀書與學(xué)習(xí)環(huán)境,由于身處夏季怕蛙聲擾亂了孩子學(xué)習(xí),,于是家長(zhǎng)狠心的投下農(nóng)藥,,于是一池青蛙就此死絕,黑馬哥不知道最后這個(gè)孩子考上還是沒考上,,但是黑馬哥可以大膽猜想,,也許有一天會(huì)有農(nóng)藥廠家會(huì)研究出專門導(dǎo)致青蛙致啞的農(nóng)藥。如果中國的家長(zhǎng)都這么有心,,第一,,中國的青蛙都會(huì)死絕。第二,,中國的農(nóng)藥概念股將會(huì)持續(xù)上漲,,不得不說中國家長(zhǎng),你真“狠“�,。,�,! 正合方略(北京)營銷顧問有限公司 官方網(wǎng)站: www.zhfl.com.cn 官方微博: http://e.weibo.com/zhenghestrategy 正合方略招聘信息: http://www.chinahr.com/company/20-1217678.html
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合伙人最重要的是互補(bǔ)
正合方略昊龍 2013-6-5 20:39
合伙人最重要的是互補(bǔ) 來源: ChinaVenture 我和張欣結(jié)婚后就辦了一個(gè)公司,大概從結(jié)婚,,辦公司這都是前后半年之內(nèi)完成的事情,,最困難的是前面兩件事情,家事,、公司的事情攪和到一起,,差一點(diǎn)兒就離婚了。我記得我們結(jié)婚兩年,,辦公司兩年的時(shí)候,,我跟我老婆幾乎是天天吵,見面就吵,。有一次她說不行了,,她走了,回英國去了,,我就開著一個(gè)車,,帶著行李把她送到,往首都機(jī)場(chǎng)走,,走到半路我們倆又吵起來了,,她說你把車停下來,我停下車,,她拿著行李打出租車走了,,一個(gè)月沒任何聯(lián)系。我想這一段婚姻要畫一個(gè)句號(hào)了,,公司就更不用說了,。這可能是我們危機(jī)最深的時(shí)候。 一個(gè)月之后她給我打電話,,她說她還是想回到中國來,,希望不要參與公司的事情。所以,,夫妻之間創(chuàng)業(yè)確實(shí)是一個(gè)很艱難的事情,,她就說她在家里面生孩子吧,公司的事情就不管了,。我說行吧,,我就湊合著往前做吧。 在這個(gè)做的過程中我有這樣幾點(diǎn)體會(huì),。第一點(diǎn)體會(huì)就是找公司合伙人的時(shí)候,,不要是同學(xué)一個(gè)班的,這實(shí)際上是一個(gè)敗筆,,你會(huì)的他也會(huì),,你不會(huì)的他也不會(huì),,經(jīng)歷和知識(shí)結(jié)構(gòu)是差不多一樣的,不要在一起做合伙人,,最重要的是要互補(bǔ),,你會(huì)的他不會(huì),他會(huì)的你不會(huì),,這樣的話才是一個(gè)很好的合作人的基礎(chǔ),。我看到這一點(diǎn),我跟我老婆是完全不一樣的,,我老婆是海歸,我是土鱉,,她從西方來,,我從西北來,所以,,完全不一樣,,我們就互相看對(duì)方的長(zhǎng)處。第一步就是互相欣賞對(duì)方,。第一步就像花園里的花一樣,,我盡管是個(gè)小草,可是作為花能夠欣賞我還是不錯(cuò)的,。 我記得參加我老婆婚禮的一天,,我老婆一個(gè)最好的朋友派他妹妹過來,我老婆這個(gè)朋友從來沒見過我,,就打電話問他妹妹,,張欣找了個(gè)老公怎么樣,他妹妹唱了歌,,“沒有樹高,,沒有花香,只是一棵無名的小草”,,小草和樹要能夠互相欣賞,。這是第一個(gè)階段。第二個(gè)階段只是互相欣賞不夠,,我現(xiàn)在最深的體會(huì)就是兩個(gè)人應(yīng)該合為一體,,就像一束光一樣,他是一束光,,我是一束光,,兩束光合在一起,就分不出來彼此了,。年輕人要一邊結(jié)婚,,一邊要跟自己的老婆創(chuàng)辦公司的時(shí)候,,一定想這條道路是一個(gè)很艱苦的道路。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
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人脈是這么玩出來的�,。,。�
正合方略昊龍 2013-6-5 20:37
人脈是這么玩出來的�,。,。� 導(dǎo)讀:沒有人會(huì)懷疑人脈對(duì)創(chuàng)業(yè)的幫助,,但不是誰都會(huì)玩人脈的,。為什么有的人天生就魅力四射,朋友眾多,,為什么有的人卻孤零零一人,。核心的因素當(dāng)然是因?yàn)槟切攘λ纳涞娜宋锟偸菚?huì)遵循以下幾個(gè)原則: 1 感同身受并提供幫助 2 他們善于估量現(xiàn)有人際關(guān)系網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與優(yōu)勢(shì) 3 會(huì)構(gòu)建屬于自己的職場(chǎng)網(wǎng)絡(luò) 4 更重要的是善于維護(hù)它。 感同身受并提供幫助 與人建立真正的社交關(guān)系取決于 ( 至少 ) 兩個(gè)條件,。首先是能從對(duì)方的角度看問題,。沒有人比企業(yè)家更懂得這一點(diǎn),因?yàn)楫?dāng)他們生產(chǎn)出人們?cè)敢饣ㄥX購買的商品時(shí),,說明他們很清楚客戶腦子里在想些什么,。發(fā)現(xiàn)人們想要的東西,照投資人保羅·格雷厄姆 (Paul Graham) 的說法:“處理人類關(guān)系中最困難的問題在于,,如何從他人的角度看問題而不是一味地只想著自己,。”同理,,在處理人際關(guān)系之時(shí),,只有當(dāng)你開始為別人考慮的時(shí)候,真正的關(guān)系才能建立起來,。企業(yè)家可以通過觀察銷售數(shù)據(jù)的起落知道自己到底有沒有真正了解客戶的需要,。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中我們卻沒法獲得如此直觀的反饋,。更加困難的是,,我們看世界和處理事務(wù)的基本方法令我們覺得世界是繞著我們轉(zhuǎn)的。已故作家戴維·福斯特·華萊士 (David Foster Wallace) 曾經(jīng)指出過這樣一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí):“你從未經(jīng)歷過自己不是唯一主角的事情,。你的所有經(jīng)歷告訴你,,世界不是在你前面就是在你后面,不是在你左邊就是在你右邊,。 第二個(gè)要求是思考自己如何幫助對(duì)方或者如何與之合作,,而不是想著自己能從對(duì)方身上得到什么。當(dāng)你和一名成功人士在一起時(shí),可能會(huì)很自然地立即想到:“這個(gè)人能為我做些什么 ? ”如果你有機(jī)會(huì)能和托尼·布萊爾見上一面,,就會(huì)想著如何才能跟他合影,,這點(diǎn)無可厚非。如果你有幸和哪個(gè)超級(jí)富翁同坐一輛車,,可能會(huì)很自然地想到去說服他為你的事業(yè)投資或者捐助,。我們并不是建議你像圣人一樣不讓任何關(guān)系自身利益的想法在腦海中閃現(xiàn)。我們想說的是,,你應(yīng)該放棄這些很容易出現(xiàn)的想法,,轉(zhuǎn)而思考你首先能為他們做些什么。 ( 稍后才考慮你能向他們提出什么要求來作為回報(bào),。 ) 一項(xiàng)關(guān)于談判的調(diào)查研究表明,,優(yōu)秀的談判專家和一般談判人員之間存在重要差別,對(duì)于尋找雙方共同利益,,詢問對(duì)方關(guān)心的問題,,并力求達(dá)成共識(shí),他們花的時(shí)間不同,。優(yōu)秀的談判專家會(huì)花更多時(shí)間在這些問題上——思考如何也替對(duì)方爭(zhēng)取相關(guān)利益,而不僅僅是從自我利益的角度出發(fā)咄咄逼人,。你應(yīng)該向他們學(xué)學(xué),。從友好待人開始,并且要發(fā)自內(nèi)心地表示友好,。 ( 我們將在本章后半部分解釋到底該如何幫助他人,。 ) 盡管戴爾·卡耐基關(guān)于人際關(guān)系方面的經(jīng)典著作充滿智慧,有本書卻很不幸地用了《如何贏得朋友及影響他人》 (How to Win Friends and Influence People) 這樣一個(gè)書名,,使人們極大地誤會(huì)了卡耐基的本意,。你無法“贏得”朋友,朋友并不是你擁有的財(cái)產(chǎn),,而是共同維持的關(guān)系,。朋友是幫手,是合作者,。你可以把它比作跳交際舞,。你不能控制舞伴的腳步,你的任務(wù)是和對(duì)方跳出和諧的舞步,,你最多可以溫柔地帶動(dòng)對(duì)方或跟隨對(duì)方的腳步,。這之間有一種深深的相互依存關(guān)系。如果你想像對(duì)待某種物品一樣贏取 / 獲得朋友,,那么你就破壞了整個(gè)關(guān)系,。 現(xiàn)在很少人會(huì)像這樣,公然企圖“贏得”朋友,。然而,,他們的所作所為表明他們還是在這樣做,,他們的人際關(guān)系也因此會(huì)受到損害。有時(shí)候他們因?yàn)闃O力想表現(xiàn)出真誠和關(guān)心而給人留下負(fù)面印象,。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)有人假裝真誠的時(shí)候,,會(huì)感到心寒。這種感覺就像某人在交談中一直不帶姓地稱呼你套近乎,,而你猜出他其實(shí)是在讀卡耐基的書一樣,。這種感覺還好比你去讀教你如何建立人際關(guān)系,不斷強(qiáng)調(diào)要“真誠”的書,,但卻將整個(gè)交友過程弄成了實(shí)現(xiàn)自己卑鄙目標(biāo)的手段,。小說家喬納森·弗蘭岑 (Jonathan Franzen) 道出了其中的真諦:“不真誠的人總是特別惦記‘真誠’這一品質(zhì),除非與他人仍然合作互助的過程變得像綁鞋帶一樣自然,�,!币簿褪钦f除非合作與互助是你真正想要做的事,否則這種合作互助的精神會(huì)跟人際關(guān)系一樣最終以失敗告終,。 從某種意義上說,,當(dāng)你和朋友見面或認(rèn)識(shí)新人的時(shí)候,從本能的“我能從中得到什么 ? ”這個(gè)問題轉(zhuǎn)移到“我們雙方能從中得到什么”,,就是這個(gè)道理,。 估量現(xiàn)有人際關(guān)系網(wǎng)的結(jié)構(gòu)與優(yōu)勢(shì) 1978 年, 21 歲的瑪麗·休·米利肯 (Mary Sue Milliken) 畢業(yè)于芝加哥的烹飪學(xué)校,。盡管沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,她還是決定在城里最好的飯店——富有傳奇色彩的 Le Perroquet 謀職。在這家飯店的大堂待了幾個(gè)星期之后,,她終于得到了一份全職工作:剝蔥,。差不多同一時(shí)間,蘇珊·弗尼格 (Susan Feniger) 也畢業(yè)于一家烹飪學(xué)校,,她的目標(biāo)也很高,。于是她從紐約來到芝加哥,幾個(gè)月之后在 Le Perroquet 飯店的廚房負(fù)責(zé)清洗蔬菜和蒸西蘭花的工作,。她們是在該廚房工作的唯一兩位女性,。她們也很可能是對(duì)美食最擁有激情的兩個(gè)人——每天早上她們都比上班時(shí)間早到兩個(gè)半鐘頭,盡管她們的當(dāng)班時(shí)間已經(jīng)相當(dāng)長(zhǎng)而且非常令人疲憊,。她們成了朋友,。但是,一年之后,,她們倆都希望有新的職業(yè)發(fā)展,,因此分道揚(yáng)鑣。弗尼格離開芝加哥去了洛杉磯,為當(dāng)時(shí)聲名未起的澳大利亞主廚——沃爾夫?qū)づ量?(Wolfgang Puck) 開的第一家餐館工作 ; 而米利肯則留在了芝加哥,,準(zhǔn)備開一家自己的咖啡館,。開咖啡館失敗之后,米利肯決定去法國的飯店工作,,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),,改進(jìn)自己的菜單。盡管倆人已經(jīng)很久沒有相互聯(lián)系了,,米利肯還是給弗尼格打電話,,告訴她自己很快將飛越大西洋到法國去。弗尼格的回答令她大吃一驚:弗尼格也將和她一樣飛往法國,,更巧的是,,她們倆都將于下周在法國開始自己的新工作。 米利肯和弗尼格兩人經(jīng)常一起到法國小酒館喝酒,,周末結(jié)伴到鄉(xiāng)下小鎮(zhèn)郊游,,倆人又再續(xù)前緣。無論是作為朋友還是從事業(yè)角度考慮,,她們之間的關(guān)系都越來越深厚,。她們夢(mèng)想著有一天不需要為別人打工,甚至開一家自己的飯店,。當(dāng)她們?cè)诜▏臅r(shí)日行將結(jié)束的時(shí)候,,她們握手道別,并答應(yīng)彼此將來一定會(huì)再次共事,。唉,,只是這不太可能——至少暫時(shí)不可能,。米利肯最后回到芝加哥,,而弗尼格則返回洛杉磯,倆人都在當(dāng)?shù)氐娘埖暾业搅斯ぷ鳌? 接下來的幾個(gè)月,,弗尼格不斷提醒自己和米利肯不要忘記過去,。她極力主張米利肯搬到洛杉磯來,這樣兩人就可以一起實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想,。米利肯最后聽從了弗尼格的建議,,來到洛杉磯。她們一起進(jìn)行了第一次創(chuàng)業(yè):在城東開了一家小巧溫暖的咖啡館,,名為城市咖啡館,。她們倆負(fù)責(zé)廚房,請(qǐng)了一個(gè)男服務(wù)員負(fù)責(zé)洗碗,。因?yàn)榭臻g有限,,她們?cè)诓宛^后面的停車場(chǎng)里架起了燒烤架。這本來是個(gè)權(quán)宜之計(jì)。但到了第三年,,如饑似渴的顧客開始在過道上排起了長(zhǎng)龍,。于是她們開了第二家更大更好的餐館,餐館名為 Ciudad ,,主營拉美菜,。餐館一開業(yè)就獲得贊揚(yáng)。美國媒體開始注意到這對(duì)愛說話又充滿魅力的二人組,。她們倆多年合作以及同時(shí)從廚房雜工變成飯店老板兼主廚的故事非常吸引人,。她們?cè)诼迳即壓屠咕S加斯的飯店相當(dāng)受歡迎。美國美食頻道 (Food Network) 為她們做了一期節(jié)目叫《熱辣玉米粉蒸肉》,,出版社請(qǐng)她們寫食譜,。兩人在飯店的廚房里第一次見面時(shí)都負(fù)責(zé)洗菜洗盤子的工作。 30 年之后,,米利肯和弗尼格發(fā)展到了事業(yè)頂峰,,成為了美國拉美食物的權(quán)威。 米利肯回想為何她們之間的合作關(guān)系能得到如此發(fā)展,,她指出這主要?dú)w因于她們之間的優(yōu)勢(shì)和興趣的互補(bǔ):“從我們第一次一起到廚房工作的那一刻起,,就在往不同的方向發(fā)展。弗尼格喜歡處理混亂的局面——一切變得一團(tuán)糟,,服務(wù)員大喊大叫,,廚師不知道該干什么,人人都像在經(jīng)歷可怕的災(zāi)難的時(shí)候,,就是弗尼格最高興的時(shí)候,。她喜歡處理這種狀況。而我喜歡事情精確不出亂子,,做計(jì)劃,,而不喜歡參與到這混亂當(dāng)中。 今天,,兩人的合作又讓她們上了一個(gè)臺(tái)階,。弗尼格最近開了一間自己的飯店,這次米利肯不是她的同盟者,。從某種意義上說,,弗尼格的飯店與她們的合伙飯店之間形成了競(jìng)爭(zhēng)。她們倆都認(rèn)為兩人還是強(qiáng)有力的同盟者,。事實(shí)的確如此,。同盟者通常會(huì)在同一個(gè)舞臺(tái)上表演,因此有時(shí)候他們之間的互相競(jìng)爭(zhēng)并不足為奇,�,!案�(jìng)爭(zhēng)性同盟者”這個(gè)說法聽起來很矛盾,,但如果能本著互相尊重的原則處理好這偶爾出現(xiàn)的棘手情況,那么你們的同盟關(guān)系是經(jīng)得起考驗(yàn)的,。 令她們成為同盟者,、或者說你的同盟者的主要特點(diǎn)是什么呢 ? 第一,同盟是你經(jīng)常向其征詢意見的人,,你相信他的判斷能力,。第二,遇到機(jī)會(huì),,你首先會(huì)想到與其分享并合作,。你對(duì)自己同盟者的利益有很強(qiáng)的觸感。一旦一起從事的項(xiàng)目對(duì)你們雙方都有利,,你會(huì)毫不猶豫地去做,。第三,你會(huì)把自己的同盟介紹給其他朋友,,幫他樹立聲譽(yù),。當(dāng)你的同盟遇到矛盾沖突,你會(huì)站在他那一邊,,為他的名譽(yù)著想,。遇到困難時(shí),你的同盟也會(huì)為你做同樣的事,。世界上不存在只能同甘不能共苦的同盟關(guān)系,。如果你們之間的關(guān)系沒法通過苦難時(shí)期的考驗(yàn),那么你們并不算是同盟,。最后,,你對(duì)你們之間的關(guān)系能直言不諱:“嘿,我們是同盟,,對(duì)吧 ? 那么我們?cè)趺床拍芙o對(duì)方提供最大的幫助呢 ? ” 朗·霍華德 (Ron Howard) 和布萊恩·格雷澤 (Brian Grazer) 是好萊塢頂級(jí)的制片人和導(dǎo)演,,他們之間有過一段充滿傳奇色彩的同盟合作關(guān)系�,;羧A德很好地總結(jié)了他們之間的關(guān)系精髓:“在電影這個(gè)瘋狂的行業(yè)里,,你知道有這樣一個(gè)真正睿智的人,,你在乎他,,你們有共同的興趣和努力,這是無價(jià)的,�,!边@就是同盟。 同盟之間總是在互相交流,,但不是在做交易,。交易關(guān)系就像你的會(huì)計(jì)一樣為你處理納稅申報(bào)單,,而你則付給他報(bào)酬。而同盟關(guān)系則好比你的同伴在周日晚上為周一早上的演講做最后準(zhǔn)備,,這時(shí)他需要你的幫助,。盡管你當(dāng)時(shí)很忙,還是愿意去他家盡你所能幫助他,。 這些“一連串的交流與合作”建立了彼此之間的信任,。正如《紐約時(shí)報(bào)》專欄作家大衛(wèi)·布魯克斯 (David Brooks) 所寫:“信任是一種習(xí)慣性的相互關(guān)系,慢慢地變成了一種感情,。隨著兩個(gè)人……慢慢發(fā)現(xiàn)可以依靠彼此,,這種情感就在不斷發(fā)展。很快,,互相信任的成員不僅會(huì)愿意與對(duì)方合作,,而且愿意為對(duì)方犧牲�,!� 你愿意合作并做出犧牲是因?yàn)槟阆霝樾枰獛椭呐笥蜒┲兴吞�,,還因?yàn)槟阒缹砣绻约好媾R困境,也可以向?qū)Ψ角笾�,。這并不是自私,,而是人性。社會(huì)性動(dòng)物彼此相助,,一部分原因在于自己的付出在將來某一時(shí)刻會(huì)得到回報(bào),。在職場(chǎng)中,付出并不是馬上就能得到回報(bào)——比如你不會(huì)第二天就對(duì)對(duì)方說:“嘿,,我?guī)湍阕隽搜葜v,,現(xiàn)在你要報(bào)答我�,!弊罾硐氲臓顟B(tài)是,,這種交換的理念能慢慢融入到你們命運(yùn)彼此相連的現(xiàn)實(shí)中。也就是說,,當(dāng)你們慢慢不再清楚記得彼此之間的得失,,為對(duì)方付出之后不求馬上得到回報(bào)的時(shí)候,你們的關(guān)系就由交換關(guān)系發(fā)展成了真正的同盟關(guān)系,。 最佳職場(chǎng)關(guān)系網(wǎng):凝聚力與多樣性 幾年前,,社會(huì)學(xué)家布賴恩·烏齊 (Brian Uzzi) 做了一項(xiàng)研究,調(diào)查為什么從 1945 年到 1989 年間百老匯誕生的歌舞劇有的大獲成功 ,,而有的卻默默無聞,。成功者擁有哪些品質(zhì),而失敗者卻不具備呢 ? 布賴恩得到的答案與這些歌舞劇背后制作者的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)有關(guān),。對(duì)那些失敗的影片來說,,通常是因?yàn)橐韵聝煞N極端情況之一,。第一種失敗影片是由那些才華橫溢的藝術(shù)家和制作人合作的,他們之前就合創(chuàng)過影片,,互相認(rèn)識(shí),。盡管他們之間聯(lián)系很緊密,但是卻在新的影片中因?yàn)榻?jīng)歷太相似,,反而無法為新影片帶來創(chuàng)新,。另一種造成影片失敗的極端情況是幕后的藝術(shù)家之前從未合作過。當(dāng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)由互不認(rèn)識(shí)的人組成時(shí),,互相的合作和溝通以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力就會(huì)受到影響,。與此相反,成功影片背后的制作團(tuán)隊(duì)則能達(dá)到一種健康的平衡關(guān)系:有些成員之間有過合作的經(jīng)驗(yàn)而有些是新成員,。團(tuán)隊(duì)既有強(qiáng)連接,,也有弱連接,結(jié)果使得團(tuán)隊(duì)既有互相信任的基礎(chǔ),,又有能帶來新思想的足夠新鮮血液注入,。烏齊總結(jié)道,音樂劇成功的一個(gè)重要因素是幕后制片團(tuán)隊(duì)的凝聚力和創(chuàng)造力能達(dá)到最佳平衡狀態(tài) ( 即強(qiáng)連接和弱連接的最佳組合 ) ,。 這種平衡關(guān)系在遠(yuǎn)離百老匯聚光燈的地方也同樣起到重要作用,。由諾貝爾和平獎(jiǎng)獲得者穆罕默德·尤努斯 (Muhammad Yunus) 創(chuàng)辦的孟加拉鄉(xiāng)村銀行 (Grameen Bank) 旨在向孟加拉貧窮農(nóng)村地區(qū)的農(nóng)民發(fā)放小額貸款。這些農(nóng)民作為個(gè)體,,在傳統(tǒng)銀行的標(biāo)準(zhǔn)下是不可能符合貸款條件的,。尤努斯提出了一個(gè)充滿開創(chuàng)性的想法:以小組的形式給農(nóng)民團(tuán)體發(fā)放貸款,這樣就可以通過團(tuán)體壓力迫使借款人按時(shí)還款,,減少個(gè)人貸款產(chǎn)生的不良貸款,。但是,尤努斯并不會(huì)給所有找上門來的小組都發(fā)放貸款,。貸款分析員尋找的對(duì)象是那些最有可能按時(shí)還款的小組,,主要通過觀察該小組的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)進(jìn)行判斷。社會(huì)學(xué)家尼古拉斯·克里斯塔吉斯 (Nicholas Christakis) 和同事詹姆斯·福勒 (James Fowler) 將該銀行的方法做了如下總結(jié):“孟加拉鄉(xiāng)村銀行讓具有強(qiáng)連接的人組成小組,,讓組員之間形成最佳信任度,,組與組之間需要具有弱連接,從而加強(qiáng)他們解決所遇到的問題的創(chuàng)造力,�,!睆�(qiáng)連接之所以能使組員之間的信任最大化是因?yàn)樗麄儞碛泄餐男叛鲶w系和交流方式 ; 而弱連接之所以能令他們更有創(chuàng)造力地解決問題,是因?yàn)樗麄兡芡ㄟ^其他社會(huì)圈子獲取不同的信息和資源,。 你可以以同樣的眼光審視自己的社交網(wǎng)絡(luò):最佳的職場(chǎng)社交圈具有窄 / 深 ( 強(qiáng)連接 ) 和寬 / 淺 ( 弱連接 ) 的特質(zhì),。 只有強(qiáng)連接才能提供深入關(guān)系,,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,,也是為什么這些親密的盟友關(guān)系是你人脈中最重要的資源,。但是,強(qiáng)連接也能為你提供某種弱連接所不能提供的關(guān)系廣度,。因?yàn)楦汴P(guān)系深厚的人會(huì)更可能愿意將你介紹給新朋友——包括第二層關(guān)系和第三層關(guān)系,。而弱連接盡管在提供新消息方面很有價(jià)值,但通常不會(huì)將你介紹給其他人,,除非你能提供給他們一個(gè)強(qiáng)有力的理由 ( 即除非他們能從中得到某種好處 ) ,。當(dāng)然,格拉諾維特指出了強(qiáng)連接的重復(fù)性問題——你的大部分好友都相互認(rèn)識(shí),,因此他們向你介紹的人很可能你已經(jīng)認(rèn)識(shí),,或者無法從他那里得到新的或有用的信息。這就是為什么你要珍惜能與來自其他社交圈的人建立信任關(guān)系的機(jī)會(huì),。請(qǐng)重視人脈的多樣性吧,,但是不要以一種馬上就要得到好處的心態(tài)去做。如果你遇到一個(gè)跟自己的社交圈不同的人,,并且這種差別是有意義的,,你得認(rèn)識(shí)到這段關(guān)系有可能真正豐富你的人脈,并且能擴(kuò)大你的消息來源,,為你的圈子帶來創(chuàng)造力,。 到現(xiàn)在為止,你應(yīng)該已經(jīng)明白擁有最多人脈和最好人脈之間為什么存在重大差別了,。你的社交圈的價(jià)值和力量并不是由通訊錄里的數(shù)字來體現(xiàn)的,。真正起作用的是你的同盟關(guān)系,你信任的關(guān)系是否有力量,、是否多樣,,你關(guān)系網(wǎng)中流傳的信息是否新鮮,你的弱連接的廣度,,以及你能否輕易延伸到第二層和第三層關(guān)系,。簡(jiǎn)而言之,這幾個(gè)因素有助于你建立成功,、有用的職場(chǎng)關(guān)系網(wǎng),。 你打造自己人脈的方法應(yīng)該是獨(dú)一無二的。當(dāng)你還年輕,,并對(duì)世界充滿探險(xiǎn)精神的時(shí)候,,在不同領(lǐng)域擁有為數(shù)眾多的弱連接會(huì)令你受益匪淺。當(dāng)你步入中年時(shí),,也許應(yīng)該培養(yǎng)同盟關(guān)系,,在某個(gè)領(lǐng)域建立強(qiáng)連接。不管你的人生重點(diǎn)是什么,,都需要努力建設(shè)你的人脈,,因?yàn)槟愕穆殬I(yè)生涯取決于你能否聰明且大方地對(duì)待你所關(guān)心的人,。 如何加強(qiáng)并維護(hù)關(guān)系網(wǎng) 人脈是活的,是會(huì)呼吸的生物,。喂養(yǎng)它們,,給它們提供營養(yǎng),關(guān)心它們,,它們就會(huì)成長(zhǎng),。對(duì)它們不聞不問,它們就會(huì)死亡,。這對(duì)處于任何親密程度的任何一種關(guān)系都適用,。加強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)的最好辦法就是啟動(dòng)這個(gè)長(zhǎng)期的“給予—接受”的過程。為他人做點(diǎn)什么,,幫他或她一把,。但是到底怎么幫 ? 這里有個(gè)很好的例子。杰克·多爾西 (Jack Dorsey) 與人合伙創(chuàng)辦了 Square 公司,,這一家手機(jī)支付公司,,能將任何手機(jī)變成接收信用卡支付的設(shè)備,許多投資者有興趣對(duì)他的公司進(jìn)行投資,。對(duì)于擁有一流創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的杰出企業(yè)家而言,,投資者需要通過競(jìng)爭(zhēng)才能獲得對(duì)這些項(xiàng)目投資的資格。 Digg 和 Milk 兩家公司的創(chuàng)始人凱文·羅斯 (Kevin Rose) 在看過 Square 設(shè)備的原型之后馬上意識(shí)到這個(gè)設(shè)備對(duì)小企業(yè)會(huì)有很大幫助,。他問杰克首次籌資是否還需要投資人,。杰克告訴他說已經(jīng)滿員了——他們?cè)俨恍枰顿Y者了,情況就是如此,。但是,,凱文還是在想是否幫得上什么忙。他注意到 Square 公司網(wǎng)站上缺少一段展示該設(shè)備工作原理的視頻,。于是他做了一段高清晰視頻,,并將其交給杰克,供他參考,。深受感動(dòng)的杰克于是邀請(qǐng)凱文參加已經(jīng)“滿員”的首輪籌資,。凱文找到了增加價(jià)值的方法。他沒有要求任何回報(bào)——只是做了一段視頻并把它交給杰克,,不帶任何附加條件,。毫不意外,杰克接受了他的好意并對(duì)他有所回報(bào),。 幫助他人意味著你有能力助人,。你可能認(rèn)為自己沒有別人那么有權(quán)、有錢,或者有經(jīng)驗(yàn),,就沒有東西可以貢獻(xiàn),,但你的這種觀念是錯(cuò)誤的,需要摒棄掉,。每個(gè)人都有能力為他人提供有力的支持或者有建設(shè)性的反饋,。毫無疑問的是,,如果你擁有幫助同盟的經(jīng)驗(yàn)和技巧,,那么這種幫助就最有益了。令人愉快的友誼很不錯(cuò),,但是最好的職場(chǎng)人脈是能為同盟提供真正幫助的人,。這就是打造職場(chǎng)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)而不是普通社交網(wǎng)絡(luò)的重要因素。 第二步,,想明白什么樣的幫助是有益的,。想象一下你和某個(gè)剛認(rèn)識(shí)的人坐下來共進(jìn)午餐,你是這樣打開話匣子的:“我正在紐約找工作,�,!彼畔碌恫妫寥プ旖巧系目救忉u,,直視著你的眼睛說:“我知道有份工作非常好,。”這種幫助有用嗎 ? 沒用,,因?yàn)樗芸赡芨静恢肋@份堪稱完美的工作對(duì)你來說意味著什么,。更好的回答可能是詢問你:“詳細(xì)說說你的技能、興趣,,還有背景吧,。”擁有好的意圖遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。為了給朋友提供更好的幫助,,你需要進(jìn)一步了解對(duì)方的價(jià)值觀和首要目標(biāo),這樣才能真正幫上忙,。什么原因?qū)е滤璩績(jī)牲c(diǎn)還沒睡 ? 他有什么才能 ? 他的興趣愛好是什么 ? 剛認(rèn)識(shí)一個(gè)人就問他“需要幫忙嗎”有點(diǎn)操之過急,。你應(yīng)該首先了解這個(gè)人。 最后,,當(dāng)你了解到他的需要,、他面臨的問題,以及他的抱負(fù),,可以想想怎樣給他送上個(gè)小禮物,。我們不是說送亞馬遜網(wǎng)站的禮品卡或一盒雪茄,而是指某種可能無形的東西,它基本不需要花錢但是卻對(duì)對(duì)方有價(jià)值,。經(jīng)典的小禮物包括對(duì)他有用的信息或文件,,為其做引薦,提供一些建議,,等等,。一份貴重的大禮反而適得其反——感覺像是在賄賂。不貴但是很體貼的禮物是最好的,。 當(dāng)你思考送什么禮物時(shí),,想想你自己獨(dú)一無二的經(jīng)驗(yàn)和技能。有沒有哪些東西你擁有但是對(duì)方不具備呢 ? 比如想想這個(gè)極端的假設(shè),,什么樣的禮物會(huì)對(duì)比爾·蓋茨有用 ? 應(yīng)該不會(huì)是介紹他認(rèn)識(shí)某人——他可以見到任何想見的人 ; 應(yīng)該不是你從網(wǎng)上看到的關(guān)于“蓋茨基金會(huì)”的某篇文章——很可能這篇文章正是由他審閱的 ; 應(yīng)該不會(huì)是為他的某個(gè)項(xiàng)目投資——他在資金方面沒有任何問題,。你應(yīng)該考慮其他小事。比如,,假如你在上大學(xué),,或者有個(gè)好朋友或兄弟姐妹在上大學(xué),你可以給他發(fā)一些關(guān)于校園文化和電子產(chǎn)品使用潮流的信息,。大學(xué)生這群下一代的中流砥柱在想些什么或做些什么,,這是英特爾公司感興趣的信息。但是,,不管你有多少錢,,這都不是那么容易得到的。哪些特別的東西你擁有或知道但是別人沒有或不知道呢 ? 最棒的小禮物的秘訣就在于它是只有你才能提供的東西,。 如果說鞏固某段關(guān)系最好的方法是幫助對(duì)方,,那么位居第二的方法就是接受對(duì)方的幫助。正如本·富蘭克林曾說過的:“如果你想要交朋友,,讓別人幫你個(gè)小忙,。”不要用疑惑 ( 這是不是無功受祿 ?) 或者懷疑的眼光看待別人的幫助 ( 他有什么不可告人的目的 ?) ,。當(dāng)然,,有時(shí)候事實(shí)確實(shí)正如第二種猜想,但是并不總是這樣,。人是喜歡助人的,,如果有人主動(dòng)提出將你介紹給某個(gè)你非常希望認(rèn)識(shí)的人,或者跟你分享他精心整理的某個(gè)重要領(lǐng)域的心得,,你應(yīng)該接受他的好意并向他表達(dá)你的謝意,。這樣大家都會(huì)感覺很好——你也會(huì)和這個(gè)人更加親近了。 保持聯(lián)系,,成為最近聯(lián)系人 沒有什么會(huì)比莫名其妙收到一封郵件,,而這封郵件來自某個(gè) 3 年都沒說過話的人更糟糕的了:“嘿,我們幾年前在某某會(huì)議上見過。是這樣的,,我想找份市場(chǎng)營銷方面的工作,,你知不知道有誰需要人手 ? ”你會(huì)想,哦,,我知道了,,你只會(huì)在需要幫忙的時(shí)候才跟我聯(lián)系。 當(dāng)一個(gè)大忙人收到一封郵件,,問她現(xiàn)在有個(gè)工作空缺,,是否有合適的人選,或者能否推薦某個(gè)領(lǐng)域的專家,,她首先想到的人選當(dāng)然是某個(gè)最近跟她有過聯(lián)系的人,。當(dāng)這個(gè)機(jī)會(huì)從她桌面上閃過時(shí),,她會(huì)想到你嗎 ? 如果你是她的最近聯(lián)系人——如果你的郵件出現(xiàn)在她郵箱的最頂端,,那么很有可能。 嚴(yán)格來說,,與朋友保持聯(lián)系其實(shí)并不難,。你通常意識(shí)不到這點(diǎn),除非你經(jīng)常聽到幾個(gè)月不聯(lián)系的人窘迫地跟你解釋說:“對(duì)不起,,我這個(gè)人真的不擅長(zhǎng)保持聯(lián)系,。”他這樣說好像經(jīng)常給朋友發(fā)個(gè)簡(jiǎn)短的郵件是某種類似方向感一樣與生俱來的能力似的,。實(shí)際上,,與人保持聯(lián)系需要的只是一顆希望保持聯(lián)系的心,以及適當(dāng)?shù)墓芾矸椒ê头e極的行動(dòng),。你很可能已經(jīng)聽過很多這方面的普通建議,。以下是幾點(diǎn)平常但是需要你記住的事情。 ·你一點(diǎn)也不煩人,。人們通常會(huì)擔(dān)心自己試圖與人保持聯(lián)系或者一直跟進(jìn)會(huì)讓對(duì)方覺得你是個(gè)討人厭的家伙,。你給某人寫郵件問她要不要一起喝杯咖啡,她沒有回應(yīng),。一周后你又再給她發(fā)同樣的郵件,,還是沒有回應(yīng)。現(xiàn)在怎么辦 ? 如果你再嘗試一次,,會(huì)不會(huì)給人迫不及待的印象 ? 當(dāng)然,,這得看情況而定。通常不會(huì),。如果你得不到回應(yīng),,應(yīng)該繼續(xù)禮貌友好地跟進(jìn)——試著加上有用的信息、小禮物和其他方法。現(xiàn)在很多垃圾郵件都塞滿了人們的郵箱,,你的郵件被埋沒其中也不奇怪,。所以,如果你沒有收到明確說“不”的回信,,就沒有遭到拒絕,。 ·努力增加價(jià)值。等你不只是純粹打個(gè)招呼或更新個(gè)人信息,,而是擁有更有價(jià)值的東西時(shí)再與人家聯(lián)系,。例如,你在新聞上看到了他的名字,,讀到一篇他寫的或引用了他原話的文章,,或者認(rèn)識(shí)了對(duì)方正在爭(zhēng)取職位的有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。你在郵件里光是簡(jiǎn)單地問候:“過得怎么樣 ? ”是沒法給人家留下深刻印象的,。 ·如果你擔(dān)心把關(guān)系弄得太私人化,,可以在聯(lián)系的時(shí)候用群發(fā)的說法表述。跟一個(gè)好幾年沒說話的高中同學(xué)聯(lián)系感覺很怪吧 ? 下面這條建議跟一般那種個(gè)人化交往的建議正好相反:將你這次重新聯(lián)系說成大家都有份的行動(dòng):“我正跟高中同學(xué)敘舊呢,。你近來怎么樣 ? ”這樣就可以消解那些潛在的尷尬了,。當(dāng)你們發(fā)展為正常聯(lián)系的時(shí)候,就可以將你們之間的關(guān)系私人化了,。 ·一頓飯比幾十封郵件更有用,。一個(gè)鐘頭的共進(jìn)午餐與對(duì)方建立的關(guān)系需要幾十封電子郵件才能搞定。所以如果可以,,還是面對(duì)面交流吧,。 ·利用社交媒體。社交媒體是一種消極保持聯(lián)系的好方法,。當(dāng)你在網(wǎng)上更新信息的時(shí)候,,如果某些你認(rèn)識(shí)的人樂意的話就可以做出回應(yīng)。但是,,他們沒有這個(gè)義務(wù),。很多人不會(huì)回復(fù)每次更新、每條微博,,或者每篇分享的文章,,因此你很容易會(huì)覺得也許根本沒人關(guān)注你,其實(shí)他們?cè)陉P(guān)注,。一點(diǎn)一滴的,、經(jīng)常性的、簡(jiǎn)短的更新——即便是瑣碎的東西都為你和你的網(wǎng)友之間建立聯(lián)系,。用 LinkedIn 更新你的職場(chǎng)信息,,用 Facebook 更新個(gè)人信息,,用 Filled 更新可能令你的職場(chǎng)朋友和私人朋友都感興趣的東西。 如果你和某人失去了聯(lián)系,,要主動(dòng)重新建立聯(lián)系,。可以直奔主題,,比如發(fā)一封坦率地寫著“好久不見”的郵件,。再續(xù)一段曾經(jīng)很牢固的同學(xué)關(guān)系,或以前的老板,,或者老鄉(xiāng),,是一件很愉快的事,并且這是建立“新”人脈的最簡(jiǎn)單的方法之一,。 以上文章選自北京聯(lián)合出版公司出版的《至關(guān)重要的關(guān)系》作者:里德 . 霍夫曼 本 . 卡斯諾瓦 翻譯:錢峰 正合方略(北京)營銷顧問有限公司 誠招英才
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會(huì)做人就會(huì)做大事
正合方略昊龍 2013-5-31 22:22
會(huì)做人就會(huì)做大事 現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)重視人際關(guān)系的社會(huì),。你會(huì)發(fā)現(xiàn),市面上到處充斥著講人際關(guān)系的書,,還有許多這類課程的專門培訓(xùn)班,。這里面有一個(gè)有趣的現(xiàn)象,雖然人們很重視人際關(guān)系,,但是又都說“人際關(guān)系太難搞了”,。很多時(shí)候,,我們即便讀了很多書,,上了很多培訓(xùn)班,也很難把人際關(guān)系搞好,,這讓很多人感到困擾,。任何事都是人際關(guān)系的構(gòu)成和發(fā)展,人際關(guān)系經(jīng)營不好,,事情也做不好,。 我工作的時(shí)候,也曾遇到過不和諧的人際關(guān)系,,那是我剛進(jìn)“大地”的那段時(shí)間,。 當(dāng)時(shí),“大地”一些部門的總監(jiān),、財(cái)務(wù)部主任還有其他的一些管理者都是老板的親屬,,所以我一個(gè)“外人”進(jìn)去難免讓大家覺得不適應(yīng)。再加上一些同事不愿意看到比他們更有能力的人涌現(xiàn)出來,,所以 經(jīng)常發(fā)生摩擦,,那段時(shí)間搞得很不愉快。但是,,當(dāng)初我選擇進(jìn)入“大 地”就是為了要顯示出自己的才華,,做點(diǎn)大事,,所我必須拿出卓越的工作成績(jī),而這必然就會(huì)冒犯他們,。 人不要一直看著別人怎么來評(píng)價(jià)你,,當(dāng)你太在意自己就會(huì)太在意別人對(duì)你的看法,就會(huì)陷入進(jìn)退兩難的地步,。所以只要自己做得對(duì),,就要往前沖,不要為周圍的環(huán)境羈絆,。我用事實(shí)說話,,每個(gè)月的業(yè)績(jī)都讓人挑不出任何問題。一年后,,我一個(gè)人完成了整個(gè)公司 80% 的工作業(yè)績(jī),,那些對(duì)我有成見的同事也拿我沒有辦法,因?yàn)樗麄冋也坏饺魏卫碛蓙硖籼尬�,。這時(shí)候,,我的人際關(guān)系就變得很和睦了。一是大家彼此熟悉了,,最開始那種人本能中對(duì)陌生人的疏離感磨合掉了 ; 二是我為公司做出了任何人都超越不了的貢獻(xiàn),,大家不得不服氣。 所以當(dāng)我們遇到一些不和諧的人際關(guān)系時(shí),,只管做好手頭的工作,,盡可能不要和周圍的人發(fā)生直接沖突,當(dāng)你的工作成績(jī)卓越到所有人都不能針對(duì)你的時(shí)候,,你就超越了這種普通的人際關(guān)系,,打開了事業(yè)的局面。而且,,我們不要害怕與人有摩擦,。因?yàn)槿伺c人之間由于生長(zhǎng)環(huán)境不同、人生經(jīng)歷不同,、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同,,面對(duì)問題時(shí)有摩擦也是正常的。人只有在化解了各種人際關(guān)系的摩擦之后,,才能真正懂得如何與人相處,,才能成為一個(gè)待人接物都很得體的人。 在與人交往過程中,,我的另外一個(gè)心得就是要珍惜,、尊重每一個(gè)自己遇見的人。 這么多年來,,我的手機(jī)中一直存著許多朋友的電話,,有的已經(jīng)認(rèn)識(shí)了 20 多年,,是我讀大學(xué)時(shí)就認(rèn)識(shí)的老朋友。我和這些朋友雖然不一定同在北京,,但是逢年過節(jié)都會(huì)發(fā)發(fā)信息,、打打電話,互送問候,。要是誰到了對(duì)方的城市,,也都會(huì)抽時(shí)間一起吃個(gè)飯,喝喝茶或喝喝酒,。能夠和這些多年的朋友結(jié)下友誼,,是因?yàn)槲液苷湎恳淮闻c人見面的機(jī)會(huì)。在茫茫人海中,,兩個(gè)人能遇見是很大的緣分,。世界上有 70 億人,我們能遇見的只是其中很少一部分,,絕大部分人與我們甚至連擦肩而過的機(jī)會(huì)都沒有,。所以我覺得,能夠相遇就是一種天大的緣分,,如果不好好珍惜這種緣分,,那就是一種過失。 抱著這樣的想法,,每一次與人見面,,我都很誠懇。我覺得他們每一個(gè)人都是自己生命中的貴人,,他們不僅讓我的生活更充實(shí),,也讓我學(xué)到很多的東西。我把遇到的每一個(gè)人都當(dāng)成自己的老朋友那樣去接觸,、去親近、去學(xué)習(xí),。所以廣結(jié)善緣其實(shí)沒有什么秘密,,因?yàn)槊恳粋(gè)人身上都有他的閃光點(diǎn),每一個(gè)人都有表達(dá)自己閃光點(diǎn)的渴望,,我們只要把關(guān)注點(diǎn)放到對(duì)方的閃光點(diǎn)上,,就能贏得這個(gè)人的信任。當(dāng)一個(gè)人信任另外一個(gè)人,,他的內(nèi)心一定是敞開的,,他愿意更多地與對(duì)方交流,而且會(huì)盡量交流得真誠,、有趣,,希望表現(xiàn)得很好,,能給對(duì)方留下一個(gè)好印象。 這樣看來,,與人結(jié)交并不困難,,我們之所以做不好,是因?yàn)槲覀儭〗?jīng)常關(guān)注各種交際技巧,、竅門,,卻忽視了人與人交往的深層目的。而在我看來,,人都有被認(rèn)可,、被尊重、被理解,、被愛的需要,,這才是人 們交往的根本原因。所以,,當(dāng)我們?cè)诒г埂叭穗H關(guān)系太難搞”的時(shí)候,,先想一想我們自己是不是做到了對(duì)他人的認(rèn)可、尊重,、理解與愛,。 溝通是王道 做生意就是與人打交道,,與人打交道就要與人溝通,,溝通得好,,生意才能做的成,,特別是開拓新業(yè)務(wù)的時(shí)候,,有效的溝通非常重要,。過去在“大地”能夠拿下“太陽神”這一單,,關(guān)鍵就是做到了溝通上的成功,。那時(shí)我只不過是一個(gè)普通的業(yè)務(wù)員,,每天都會(huì)有許許多多像我這樣的業(yè)務(wù)員給他們公司打電話或者登門拜訪,,要想接觸到“太陽神”的老總不是一件容易的事。所以我當(dāng)時(shí)采取了“曲線救國”的策略,,先通過客戶人員聯(lián)系上了總工程師,,又通過總工程師聯(lián)系上了武總。 當(dāng)然在這個(gè)過程中,,也要依賴于公司老板給予的支持,。最開始的時(shí)候,武總對(duì)我還不太信任,,于是我就請(qǐng)公司高層親自和武總談,,以 增加說服力。而且在與武總溝通的時(shí)候,,我把許總的優(yōu)勢(shì)都擺在面上,,把“大地”與中央電視臺(tái)良好的合作關(guān)系講得十分清楚,。武總聽到這些,就表示愿意與我們繼續(xù)接觸,。如果不能在第一時(shí)間告訴客戶你能幫助到他們什么,,可能就再也沒有機(jī)會(huì)見第二次面了。 還有非常關(guān)鍵的一點(diǎn)就是,,我當(dāng)時(shí)準(zhǔn)確地抓住了客戶的心理,,也就是供和求的關(guān)系�,!疤柹瘛庇行枨�,,我們能滿足這種需求。我們既能幫他們?cè)谥醒腚娨暸_(tái)搞定時(shí)段,,又能幫助他們延期付款,,而且也不用我們公司墊付。我了解當(dāng)時(shí)的政策規(guī)定,,那一年中央臺(tái)因?yàn)闃?biāo)底太高,,很多客戶都棄標(biāo)了,在這種情況下,,一定會(huì)存在著延期付款的可能,。另外我也說服客戶按照原本的價(jià)格去執(zhí)行,維護(hù)了“大地”的利益,,但是也為客戶爭(zhēng)取了贈(zèng)播,,給他們提供了更好的服務(wù)。 與客戶溝通,,首先是真誠,。要多思考,要梳理清邏輯關(guān)系,,既要維護(hù)本公司的利益,,又要幫客戶解決實(shí)際問題。 實(shí)際上后來我才知道,,客戶也在跟我玩“空城計(jì)”,。武總后來告訴我他當(dāng)時(shí)飛到北京的時(shí)候,賬戶上只有六萬多塊錢,,根本做不起廣告。但是他當(dāng)時(shí)住的還是“中國大飯店”,,差不多 1700 元一個(gè)晚上,。從這個(gè)角度上來說,與高手過招,,讓我學(xué)到了很多的東西,。通過我們這樣的資源整合,,中央電視臺(tái)的廣告時(shí)間賣出去了,我們公司賺到了利潤(rùn),,客戶的廣告打響了,,產(chǎn)品賣出去了,三方都獲得了收益,。就是說通過有效的溝通,,三方全部轉(zhuǎn)動(dòng),各自都獲得了想達(dá)到的效果,,這就是商業(yè)智慧,。 為客戶創(chuàng)造價(jià)值和機(jī)會(huì),你才能為自己創(chuàng)造價(jià)值和機(jī)會(huì),。一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須具備視野開闊,、知識(shí)面廣、邏輯思維強(qiáng)的良好溝通的資質(zhì),。從網(wǎng)絡(luò),、雜志、電臺(tái),、電視,、戶外、商場(chǎng)等了解現(xiàn)在存在的客戶群,,然后篩選你能夠接觸到的客戶,,和你需要去公關(guān)的客戶。尋找可以和客戶聯(lián)絡(luò)的方式,,盡可能先電話溝通再當(dāng)面溝通,。在溝通的時(shí)候,將自己的優(yōu)勢(shì)和客戶的需求結(jié)合起來,,找到切入點(diǎn),。 任何一個(gè)業(yè)務(wù)的成功,一定是需求和供應(yīng)的結(jié)合,。當(dāng)今的客戶,,不但需要物美價(jià)廉的產(chǎn)品,還需要良好的服務(wù),,就是附加值服務(wù),。能否在最短時(shí)間內(nèi)讓客戶對(duì)你產(chǎn)生興趣,或者對(duì)你的產(chǎn)品,、服務(wù),、品牌產(chǎn)生興趣十分關(guān)鍵 ! 真正成功的人都十分注意身邊的人和事,他們不愿意放過任何一個(gè)機(jī)會(huì)。也許是一個(gè)服務(wù)員,,也許是一個(gè)清潔工,,也許是素不相識(shí)的人,但只要你與人為善,,樂于和人打交道,,可能他會(huì)給你一個(gè)很好的信息,而這信息可能恰好會(huì)幫助到你,。包括身邊的任何事,,一條新聞,亦或是一張報(bào)紙,,都可能給你的事業(yè)帶來巨大的幫助,,讓你在無意中找到你一生努力的方向。 現(xiàn)在的年輕人普遍缺乏溝通技巧,,因?yàn)樗麄兇蠖嗍仟?dú)生子女,,在家庭中有 6 個(gè)家長(zhǎng),爺爺,、奶奶,、外婆、外公還有父母,,集 6 個(gè)人的愛于一身,,他們從小看到的世界肯定是以自己為中心的,聽到的話都是好話,,要做什么事家長(zhǎng)也都是順著,。但是到了社會(huì)上不是這樣,不可能大家都圍著他轉(zhuǎn),,也會(huì)聽到他不愿意聽到的,、針對(duì)他的話,這時(shí)候他就有失落感,。所以說,,年輕人想贏得肯定和尊重,先要學(xué)會(huì)肯定和尊重別人,,把自己和對(duì)方放在一個(gè)平等的位置上,,這樣才能對(duì)話溝通。 用事實(shí)說話 在“大地”的時(shí)候,,我負(fù)責(zé)開拓業(yè)務(wù),,經(jīng)常要主動(dòng)爭(zhēng)取客戶。許多客戶是不好爭(zhēng)取的,,一方面他們的企業(yè)可能不在北京,,不便于聯(lián)絡(luò),、溝通,,另一方面他們可能有長(zhǎng)期合作的廣告公司,,出于習(xí)慣通常不愿意更換合作對(duì)象。開拓業(yè)務(wù)沒有捷徑可以走,,用事實(shí)說話是最好的辦法,。 以上文章選自《鄧超明創(chuàng)業(yè)筆記》 作者:鄧超明 新世界出版社出版 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
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在中國悶聲發(fā)大財(cái)?shù)?個(gè)秘訣:看新聞聯(lián)播,不要跟女人說商業(yè)細(xì)節(jié)
熱度 1 正合方略昊龍 2013-5-29 19:50
在中國悶聲發(fā)大財(cái)?shù)?9 個(gè)秘訣:看新聞聯(lián)播,,不要跟女人說商業(yè)細(xì)節(jié) 一位大名鼎鼎的溫州商人,,在中國的大地上打拼了 15 載,從一個(gè)下崗職工變成了家財(cái)萬貫的富翁,。平時(shí)為人頗為低調(diào),,在一次酒會(huì)上酒逢知己千杯少,酒后吐真言,,終于娓娓道來在中國要想發(fā)財(cái)應(yīng)該做到的 20 多條秘訣,。 1 、堅(jiān)持看 CCTV-1 新聞聯(lián)播 要想把握經(jīng)濟(jì)命脈,,必須關(guān)注政局,,新聞聯(lián)播圖文并茂,有聲有色,,著實(shí)為中國商人的最佳晴雨表 ; 你可以不看財(cái)經(jīng)報(bào)道,,也可以不看焦點(diǎn)訪談,如果你不是做石油和外匯的,,甚至你都可以不去管類似 9-11 事件和中東局勢(shì),。 吳曉波在《浩蕩兩千年》中斷言:兩千多年的中國企業(yè)史,歸根到底是一部政商博弈史,。政商博弈,,就需要企業(yè)家要熟知政策風(fēng)向,了解最高官員現(xiàn)在在想些什么,。 以把握政治脈搏的最知名企業(yè)家是華西村已故村長(zhǎng)吳仁寶,。那個(gè)有關(guān)于他的傳奇故事是這樣的: 1992 年 3 月 1 日凌晨?jī)牲c(diǎn)多,剛準(zhǔn)備休息的吳仁寶看到鄧小平南巡講話的報(bào)道,,他判斷全國經(jīng)濟(jì)要大發(fā)展,,于是當(dāng)下召集村干部,下令動(dòng)員一切資金,,大囤生產(chǎn)原材料,。此前吳仁寶一直堅(jiān)持“既無外債,也無內(nèi)債”,,這次卻破天荒地向外借款 2000 萬元用于周轉(zhuǎn),,在外人看來幾成瘋狂之徒。但最后的事實(shí)是,利用借來的這批錢,,吳仁寶跟他的華西村狠狠賺了一筆:“華西村當(dāng)時(shí)購進(jìn)的鋁錠每噸 6000 多元,,三個(gè)月后就漲到了每噸 1.8 萬多元�,!薄鸵�?yàn)閰侨蕦毜囊淮螘?huì)議,,華西村便賺了近 1 億元。 事實(shí)上,,對(duì)于政治風(fēng)向的敏感并非吳仁寶一人,,聯(lián)想的柳傳志因著 1978 年《人民日?qǐng)?bào)》刊登的一篇科學(xué)養(yǎng)牛的文章而嗅出中國將變之風(fēng) ; 而霍英東則是通過觀察北京首都機(jī)場(chǎng)大道旁的裸體畫像是否被撤走而感悟商機(jī)的——這是一個(gè)無奈的事實(shí),企業(yè)家有時(shí)就是天生的,。 2 ,、慎重選擇合作伙伴 無論是團(tuán)隊(duì),還是個(gè)人,,很多時(shí)候我們都渴望有能夠和我們一起聯(lián)手打天下的黃金搭檔,,但親密戰(zhàn)友是一定要慎重慎重再慎重的選擇的,慎重是對(duì)彼此而言并非只針對(duì)單方,,而親密戰(zhàn)友一定要符合下面這些前提條件才可以成為你的親密戰(zhàn)友 ; 其一,,他和你一定需要在一個(gè)戰(zhàn)壕里一起戰(zhàn)斗過至少一年 ; 其二,在你沒有負(fù)他的前提他對(duì)你所說的每一句話他自己都能負(fù)責(zé)任 ; 其三,,他必須是個(gè)實(shí)在而且能塌實(shí)干事的人 ; 其四,,他考慮得更多的是你們之間共同的利益 ( 無論是短期的還是長(zhǎng)期的 ) ,而這個(gè)共同利益高于個(gè)人利益 ; 其五,,關(guān)鍵時(shí)刻他沒有躲開更沒有出賣你或者大家在他能獲得比合作利益還大的更大利益的前提下,,五點(diǎn)缺一不可,否則彼此之間的合作不會(huì)長(zhǎng)久,。 當(dāng)下,,《中國合伙人》熱映,關(guān)于中國式合伙的討論也逐漸升溫,。事實(shí)上,,即使以上的條件都滿足,拆伙有時(shí)候也難以避免,。因?yàn)樘简?yàn)人性,。 1994 年聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始元老倪光南狀告柳傳志事件尤其具有代表性。 兩人關(guān)系在公司成立的第 10 年崩潰,,但是倪柳的關(guān)系千絲萬縷,,很難善終 ; 倪光南狀告柳傳志存在個(gè)人經(jīng)濟(jì)問題,認(rèn)為柳傳志在聯(lián)想的香港 IPO 項(xiàng)目中竊取國有資產(chǎn),,虛報(bào)資產(chǎn)負(fù)債表 , 幾乎到了恨不得把柳傳志送進(jìn)監(jiān)牢的程度,。倪柳惡斗持續(xù)多年,,后來倪光南在接受媒體采訪時(shí)坦承, 1995 到 1996 年是他人生最痛苦的階段,,如果當(dāng)時(shí)柳傳志不把他“踢出”聯(lián)想,,他也可能會(huì)沉浸在負(fù)面的情緒里,難以開展自己新的人生,。 3 ,、不要給你的女人講你的商業(yè)細(xì)節(jié) 無論這個(gè)女人是你的情人,還是你眾多情人之中的一個(gè)更或者是你已經(jīng)結(jié)婚多年的妻子,,你都應(yīng)該不和她們談你的商業(yè)細(xì)節(jié):第一,你談了可能她們也不懂 ; 第二,,你談的商業(yè)細(xì)節(jié)里面會(huì)有能讓你入獄的內(nèi)容 ; 第三,,那涉及到商業(yè)機(jī)密 ; 無論你有多少信任你的女人,都不應(yīng)該談太多和你有關(guān)的商業(yè)內(nèi)容 ; 還有一個(gè)無須單列的商規(guī)就是千萬不要在夜總會(huì)歌廳等場(chǎng)所發(fā)名片,,一定要記住 ! 京東商城高級(jí)副總裁吳聲被妻子爆料的案例便很好地證明了這一點(diǎn),。《每日經(jīng)濟(jì)新聞》于去年 9 月 7 日收到一份匿名包裹,,吳聲前妻便是寄出神秘包裹的匿名人,。據(jù)包裹內(nèi)容顯示,吳聲在就職京東期間,,除在京東商城任職高級(jí)副總裁一職以外,,還與多家公司都有著密切的關(guān)系。而在這些公司中,,都是他親自或找人代理持有一些公司股份,,同時(shí)還擔(dān)任一些公司的顧問。更不可思議的是,,與吳聲密切關(guān)聯(lián)的京東商城之外的公司,,有的是與京東商城有著直接的商業(yè)合作,有的卻是京東商城的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。 事實(shí)上吳聲并不是遭遇“兇猛前妻”的第一人,,土豆網(wǎng)的上市也因?yàn)橥跷⒑推淝捌迼罾俚碾x婚而擱置了半年多,最后王微向楊蕾支付 700 萬美元的現(xiàn)金和股份,,以解決土豆網(wǎng)的控制權(quán)問題,。但此時(shí),土豆網(wǎng)已錯(cuò)過了最好的上市時(shí)期,,而早先上市的優(yōu)酷則搶得先機(jī),。事后優(yōu)酷與土豆合并時(shí),更有業(yè)內(nèi)人士有笑稱,,“優(yōu)酷和土豆的合并全因?yàn)橐粋(gè)女人,�,!� 4 、不要偷稅漏稅但要學(xué)會(huì)合理避稅 大頭小尾的發(fā)票最好別開,,營業(yè)稅以及附加的教育基金等你該交多少交多少,,增值稅你更別動(dòng)腦子 ( 記得找上家要稅票正常抵扣就可以了 ) ,除此以外關(guān)稅你掂量掂量自己的分量,,具體情況具體對(duì)待,,企業(yè)所得稅是可以全部避掉一分錢都不交的,但最好給地稅點(diǎn)面子,,少交點(diǎn)別一分錢都不交,,交多交少你自己看著辦,而個(gè)人所得稅呢,,視當(dāng)?shù)卣o納稅人辦了多少實(shí)事是否把咱納稅人真當(dāng)納稅人人看待的具體情況而造工資表吧,。 美國國會(huì)發(fā)表報(bào)告稱,蘋果通過眾多的海外聯(lián)營公司,,過去兩年避免在美國繳納 125 億美元的稅款,。無獨(dú)有偶,去年,,包括星巴克,、蘋果、谷歌和亞馬遜在內(nèi)的多家跨國公司在英國也被爆出避稅丑聞,。而他們的手段如出一轍,,都是通過在海外的子公司走帳,以合法方式實(shí)現(xiàn)避稅目的,。 此前,,九個(gè)頭條也有報(bào)道過:最大的 83 家美國公司,在海外囤積了 1.4 萬億美元以上的利潤(rùn),,等待美國稅收政策大赦,。光微軟, Intel ,,蘋果三家就有 1300 多億美元利潤(rùn)還留在海外,。 對(duì)于這些身價(jià)不菲的大公司來說,避稅早已成為其積累財(cái)富不可或缺的重要手段,。 5 ,、你可以利用新聞?dòng)浾叩灰嘈庞浾? 你可以給記者一些錢或禮品,但你不能告訴記者很多你的底細(xì)更不能相信記者會(huì)給你保守商業(yè)秘密,,甚至你不能和記者靠的太近且必須學(xué)會(huì)面對(duì)記者而設(shè)防,,無論你面對(duì)是是否是漂亮風(fēng)騷的女記者還是能發(fā)內(nèi)參的大腕記者都如此。 中國商人史上,,史玉柱無疑是對(duì)媒體感覺最深的企業(yè)家,。 1997 年 1 月 18 日,,一篇題為《巨人史玉柱身陷重圍》的報(bào)道出現(xiàn),文字涉及到了“巨人集團(tuán)資產(chǎn)已被法院查封”,,“集團(tuán)本部職工三個(gè)月未發(fā)工資”等方面的內(nèi)容,。在這以后一個(gè)月中,關(guān)于巨人資金鏈斷裂的負(fù)面報(bào)道高達(dá) 1000 篇之多,。在媒體爆出“巨人”出現(xiàn)資金危機(jī)后,,那些購買了樓花的投資者紛紛上門,要求兌現(xiàn)樓花或者退款,,這一下打亂了史玉柱的資金鏈安排,,巨人集團(tuán)的資金鏈就此徹底斷裂。 而三年之后,,也正是媒體報(bào)道了“史玉柱還錢”的新聞,,讓史玉柱重出江湖。被譽(yù)為“最成功的失敗樣板”,。 剛剛退休了的史玉柱自己說,媒體,,我覺得在現(xiàn)在這個(gè)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,能少打交道就盡量少打交道。因?yàn)槊襟w記者對(duì)你干的這一行不一定熟,,你的消費(fèi)者他也不熟,,你的行業(yè)主管他也不熟,他聽你的話的時(shí)候,,很容易把你的意思給曲解,。 媒體這塊還是保持距離好,現(xiàn)在不是有微博了嗎 ? 有什么東西在微博里寫寫就夠了,,我覺得不用接受媒體采訪,,這個(gè)對(duì)企業(yè)主來說可能是最安全的,能不接受盡量不要接受,。 6 ,、保持中立,不要卷入派系紛爭(zhēng) 在任何派系紛爭(zhēng)面前都應(yīng)該保持中立,,尤其是在政 Z 派系紛爭(zhēng)面前,,事實(shí)證明,把商業(yè)利益的希望寄托在有派系紛爭(zhēng)可能的任何一方面都是危險(xiǎn)而且不明智的,,在派系紛爭(zhēng)之間,,你必須冷靜的保持中立。 今年以來,,語焉不詳?shù)男畔⑺矔r(shí)將漢龍集團(tuán)董事長(zhǎng)劉漢及四川政商兩界推入輿論的風(fēng)口浪尖,。近 20 年來,,劉漢通過高超的資本手法和深厚的政商關(guān)系,積累下數(shù)百億財(cái)富,。其實(shí)際控制的漢龍集團(tuán),,與兄長(zhǎng)劉滄龍旗下的宏達(dá)集團(tuán)等眾多關(guān)聯(lián)公司形成了資本市場(chǎng)“漢龍系”。 來自官方的說法很簡(jiǎn)短,,劉漢因涉嫌窩藏,、包庇其弟弟——公安部 A 級(jí)通緝令通緝的重大殺人犯罪嫌疑人劉勇等嚴(yán)重刑事犯罪,被有關(guān)部門“控制”,。 據(jù)當(dāng)?shù)匾晃辉缒杲佑|過劉漢的商人稱,,劉漢 1977 、 1978 年就“出來耍了”,,起初和他常在一起的是小時(shí)候的一群玩伴,,后來慢慢集結(jié)壯大,成為廣漢最大的社會(huì)團(tuán)伙,。該人士稱,,劉漢的“小弟”們有不少仍在其公司任職,有點(diǎn)頭腦的都發(fā)了大財(cái),,把自己包裝成了社會(huì)名流,、成功商人,笨點(diǎn)的不僅沒賺到錢,,還坐了牢,。 其實(shí)這個(gè)過程中,敏銳的劉漢早就意識(shí)到危機(jī)在旁,。而現(xiàn)在,,因?yàn)閯h事件,德陽官場(chǎng)引起不小震動(dòng),。日前,,四年前已被免職的什邡市前副檢察長(zhǎng)劉忠偉接受相關(guān)部門調(diào)查,其原因據(jù)說與 4 年前發(fā)生在廣漢鴨子河畔的“ 1.10 ”槍擊案有關(guān),。有知情者稱,,劉忠偉和劉勇是鐵哥們,“穿著開襠褲時(shí)就一起�,!�,,劉勇的圈子里,他一直也很活躍,。廣漢市政府一不具名人士說:“這件事情引起的官場(chǎng)連鎖反應(yīng)比大家聽到的多得多,,而漢龍集團(tuán)內(nèi)會(huì)被調(diào)查的人應(yīng)該也不大少數(shù)。” ( 以上四段據(jù)《中國企業(yè)家》報(bào)道 ) 7 ,、不要用黑白道的規(guī)矩去解決商業(yè)上的沖突 商業(yè)永遠(yuǎn)是商業(yè),,而商業(yè)是有商業(yè)自身的游戲規(guī)則在的,所以哪怕你確實(shí)是黑道人物,,也不能隨便利用黑道規(guī)矩去解決商業(yè)沖突,,同樣,即將你有很好的白道背景與資源,,你也不能輕易利用這些資源來解決你在商業(yè)中的沖突 ! 既然選擇了商人,,那你必須遵守商業(yè)中的一切游戲規(guī)則,愿賭就得服輸 ! 有些企業(yè)家以黑白兩道皆通而引以為豪,。因與黑社會(huì)有染而落馬的企業(yè)家不少,。沈陽黑社會(huì)老大劉涌 ( 判刑之前是沈陽市人大代表 ) 被判決死刑 ; 原第九屆全國人大代表“黑老大”桑粵春被判死刑 ; 著名的企業(yè)家袁寶王景因雇兇殺人被判死刑…… 根據(jù)王榮利律師 2009 年發(fā)表的《中國企業(yè)家犯罪報(bào)告》的初步統(tǒng)計(jì)表明,,其統(tǒng)計(jì)的 130 例民營企業(yè)家犯罪案例中,,構(gòu)成或者涉嫌構(gòu)成組織、領(lǐng)導(dǎo)黑社會(huì)性質(zhì)組織罪的共 19 例 ( 其中一起被媒體指為“黑社會(huì)老大”而法院最終判決并未認(rèn)定 ) ,,占全部案例總數(shù)的 14.61% ,。可見民營企業(yè)家觸犯組織,、領(lǐng)導(dǎo)黑社會(huì)性質(zhì)組織罪的幾率相對(duì)較高,。 8 、給自己留條后路,,預(yù)防眾叛親離你 可以在沉寂江湖多年以后重整旗鼓,但你不可以倒下以后就不再起來,,因?yàn)槟闶且粋(gè)男人 ! 所以你必須給自己留一條屬于你自己的后路,,后路包括藏起一個(gè)存錢罐,雖然里面只有幾塊錢但你將來就是要靠這幾塊錢東山再起 ; 后路也包括一棟法律意義上并不在你名下的房子 ( 你可以有個(gè)地方一個(gè)人療傷,,恢復(fù)元?dú)?) ,,更包括一個(gè)并不經(jīng)常來往的但很仗義而且你也給過他很多幫助的朋友 ( 他可以在關(guān)鍵時(shí)候收留你,陪你喝酒,,而這樣的朋友一生中你能遇到一個(gè)也已經(jīng)很幸運(yùn)了 ); 如果實(shí)在沒有后路,,那么你就必須有去露宿街頭沿街乞討的心理準(zhǔn)備,但那時(shí)候你只可以去向陌生人伸手,,而絕對(duì)不要向你過去幫助過的還欠著你很多債務(wù)或者人情但裝做不認(rèn)識(shí)你的人低頭,。 去年, 42 歲的真功夫創(chuàng)始人蔡達(dá)標(biāo)涉嫌挪用,、侵占真功夫公司資金等 6 宗罪,,身陷囹圄。他與前妻潘敏峰,、合伙人潘宇海 ( 潘敏峰的弟弟 ) 從共同創(chuàng)業(yè),,最終反目成仇,。 2008 年,身為“真功夫”董事長(zhǎng)的蔡達(dá)標(biāo),,停掉前妻潘敏峰和弟媳竇效嫘 ( “真功夫”監(jiān)事 ) 的工資和社保,。也在這年,蔡達(dá)標(biāo)未兌現(xiàn) 5 年前承諾與潘宇海輪流做總裁的口頭協(xié)議,,潘宇海被排擠出真功夫的日常管理,,兩人相斗從此公開化。據(jù)媒體報(bào)道,,到 2007 年底,,潘宇海和蔡達(dá)標(biāo)已經(jīng)拋開了以往的兄弟情誼,公司里的人只要看見兩人見面,,不出 5 分鐘就會(huì)爭(zhēng)得面紅耳赤,。 2009 年 4 月 1 日 ,一名聲稱被蔡達(dá)標(biāo)包養(yǎng)的“二奶”帶著“私生子”,,在廣州鬧市區(qū)公開求助,,鬧得滿城風(fēng)雨。當(dāng)年 8 月蔡家與潘家反目為仇:前妻潘敏峰和她哥哥潘國良被攔在廣州天河城“真功夫”連鎖總部門外,,雙方對(duì)峙 5 小時(shí),。 不管公司內(nèi)部股權(quán)和管理權(quán)紛爭(zhēng)如何,有人點(diǎn)評(píng),,若蔡當(dāng)時(shí)為潘敏峰留下充足的面子,,矛盾固然會(huì)計(jì)劃,或許還不至于此,。 9 ,、不要太在乎得失 切記有所得就有所失,而有所失就有所得的古訓(xùn),。更何況,,更大的商業(yè)機(jī)會(huì)正在等著你去把握呢 ? 基本上你應(yīng)該沒有時(shí)間計(jì)較一時(shí)的得失才對(duì),哪怕你有的是時(shí)間去品茗賞色,。 2012 年,,用搜狐張朝陽話形容,是自己“最悲催”的一年,。焦慮,、抑郁,精神常常處于一種外人無法理解的恐懼狀態(tài),�,!拔矣泻芏嗫謶郑紱]辦法描述……腦子里的一些虛妄的想法趕不走,這種想法非�,?植�,,以前用腦過度導(dǎo)致腦子出現(xiàn)一些死循環(huán)�,!� 張朝陽認(rèn)為,,成功之后被媒體的追捧,導(dǎo)致自己對(duì)成功的管理出了點(diǎn)問題,。 “成功者往往什么東西都必須按照自己的意圖走,,我變得更加完美主義者,想要控制事情的結(jié)果,,甚至認(rèn)為我可以活 150 歲,。” “中國互聯(lián)網(wǎng)有錢又有名的第一人”——是張朝陽自己送給自己的稱號(hào),。當(dāng)然給他這種自信的有自己事業(yè)的成功,,還有周圍人群及媒體的追捧。 “這種就滋養(yǎng)了我的虛榮和自我膨脹,,我表面上很謙和,,實(shí)際上非常傲慢,這種傲慢的尺度是我見過的周圍的名人,、明星所沒有的,。” 這種心理狀態(tài),,也同樣體現(xiàn)在張朝陽的事業(yè)上,。 張朝陽從小對(duì)自己要求苛刻,甚至考試沒得第一就懲罰自己去冬泳,。 在中國互聯(lián)網(wǎng)的巨頭競(jìng)賽中,,看到被李彥宏等對(duì)手超越,張朝陽一度覺得“非常不憤兒”,。 2006 年開始,騰訊,、百度,、阿里巴巴、 360 等公司崛起,,挑戰(zhàn)搜狐的地位,, 2012 年微博和微信開始風(fēng)靡,用張朝陽的話說,,“就像左右扇了我兩個(gè)耳光”,。 2012 年重出江湖之后,張朝陽認(rèn)為,新的壓力都是好處,。 “該干嘛干嘛,,”他說,“經(jīng)過閉關(guān)之后,,這些混戰(zhàn),,構(gòu)成了我人生的興趣,而且我以前的糾結(jié)也沒有了,�,!� 來源:九個(gè)頭條 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
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【創(chuàng)業(yè)人生】致青春,致LC和我的合伙人
正合方略昊龍 2013-5-27 22:13
來源: I 黑馬 【導(dǎo)讀】這篇文章算是最痛的《中國合伙人》的影評(píng),,一個(gè)女性創(chuàng)業(yè)者,,在創(chuàng)業(yè)的過程中遭遇疾病、撤資,、情感危機(jī),,所幸的是,她的合伙人從未離開她,,在公司被收購后,,她和兩位合伙人一起看了電影,當(dāng)然也留下了她想說的話,。創(chuàng)業(yè),,真的不是容易的事兒,創(chuàng)業(yè),,真的是致青春最好的方式,。 作者: LC 創(chuàng)始人馬啦 一直覺得,應(yīng)該跟不同的人看不同的電影,,這樣影片本身和觀影過程都更有意義,。 今天臨時(shí)起意招呼上我的創(chuàng)業(yè)合伙人老張和李森一起看《中國合伙人》,還趕上周二半價(jià),。之前是看朋友圈里各種群的討論,,覺得創(chuàng)業(yè)者看這部片子多多少少會(huì)有感觸。今晚這個(gè)選擇也許是冥冥中注定的,,我左邊坐著 LC 的天使投資人,,右邊是 LC 曾經(jīng)的法人,我們仨也是另一種“中國合伙人”,。 看“新夢(mèng)想”的創(chuàng)業(yè)故事,,伴隨成東青、孟曉駿,、王陽三個(gè)年輕人從 80 年代初至今的事業(yè),、友情,,看的時(shí)候?qū)?80 年代的理想主義、創(chuàng)業(yè)路上其實(shí)還不能完全被說盡的困苦與堅(jiān)持有共鳴,,但更感慨的是在這個(gè)過程里經(jīng)歷,、積累下來的情誼,無論是銀幕上的三位,,還是現(xiàn)實(shí)里的我們,。電影能讓觀眾共情應(yīng)該就算成功,借著情節(jié)發(fā)展開始帶入:腦海中出現(xiàn)的畫面是 2012 年春天我在杭州出差期間突然發(fā)病后被爸爸,、劉老板護(hù)送回京,,老張和森爺去西站接我的場(chǎng)景。想哭,。那是 LC 最艱難時(shí)光的開始,,四月回到北京元?dú)獯髠奈医酉聛砭鸵鎸?duì)五月已經(jīng)預(yù)約好的一次腫瘤切除手術(shù),五月兩次重要的管理會(huì)一次是在醫(yī)院的病房里開的,,那天還是母親節(jié) ; 一次是在我出院后的家里,,照顧我的媽媽被我支開我們仨圍坐在沙發(fā)旁的情景我至今記得。因?yàn)橹骺陀^原因我沒能盡到我心目中 CEO 的職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn),,對(duì)團(tuán)隊(duì),、對(duì)投資人的歉疚后來不斷折磨著我。手術(shù)前后,, LC 的現(xiàn)金流已經(jīng)告急,,原本已經(jīng)簽署的投資因?yàn)榉N種原因只到位了一半,剩下的一半眼看泡湯了,。而我們仨開始的時(shí)候都硬撐著骨氣覺得即使投資人不看好,,我們也會(huì)度過難關(guān),意志終會(huì)勝利,,于是一商量,,決定退回投資人原來已經(jīng)給的一半的錢,收回股份,。后來我才知道這個(gè)決定當(dāng)時(shí)對(duì)三個(gè)并不富有的我們來說意味著什么,。 去年六一,組織團(tuán)建,, LC 的小朋友們?nèi)ス珗@游園,,同時(shí)管理層開始做組織架構(gòu)調(diào)整的部署,下午回到城里,,我約了天津銀行的業(yè)務(wù)代表談個(gè)人房屋抵押貸款,在朋友的介紹下,,那是我第一次接觸和了解怎么跟銀行貸款,。談完已經(jīng)是晚上,,我給老張發(fā)了個(gè)短信,簡(jiǎn)單說一下進(jìn)展并感嘆這個(gè)六一過得可真顛覆,。 退回投資款的計(jì)劃本來是由我把房子抵了籌錢,,因?yàn)槟菚r(shí)他們倆的房子一個(gè)早就賣掉來做投資,一個(gè)已經(jīng)抵押用來做另一個(gè)公司的運(yùn)轉(zhuǎn),,剩下我一個(gè)有產(chǎn)者,,我覺得理所應(yīng)當(dāng)挺身而出。 沒想到這是我后來走向抑郁的第一個(gè)伏筆,。 整個(gè)六月我在術(shù)后恢復(fù)期,,很焦灼,可以說內(nèi)憂外困,。 LC 的開始,,對(duì)我來說,源于沖動(dòng),,后來在媒體問到創(chuàng)業(yè)問題的時(shí)候,,我都說,作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)白癡,,創(chuàng)業(yè)這個(gè)詞兒于我都是全新的,,開始我只是覺得有機(jī)會(huì)做一件自己覺得有價(jià)值的事情而已。 認(rèn)識(shí)我的投資人兼合伙人老張,,是 2008 年底,,那時(shí)候我剛從 2008 年一次生活脫軌的影響中爬出來,在明遠(yuǎn)的介紹下我和剛從搜狐離開加入 YOKA 的他坐下來吃了個(gè)飯,,那次吃飯我想自己肯定是灰頭土臉的,,不是打扮上是狀態(tài)心氣兒上。作為幾乎的陌生人,,他在那一餐開始就問了我一個(gè)到現(xiàn)在記憶深刻的問題,,十年后你想成為什么樣的人。這種問題和問法,,在現(xiàn)在的年輕人看來應(yīng)該是挺裝 B 的,,或者是很技術(shù)流的,我猜,,但我們 70 年代末的那波人,,又晚熟的話,多多少少會(huì)被擊中,,關(guān)于自己是誰,,走向何方的終極問題,一直伴隨著文藝青年的成長(zhǎng),。我當(dāng)時(shí)答不上來,。差不多同樣的話,,在半年前我婚姻、事業(yè)同時(shí)出現(xiàn)問題的時(shí)候,,從小長(zhǎng)大最好的女朋友老五也從英國趕回來對(duì)我說過,,不同層面,殊途同歸,。 看著我的迷茫和低落,,他緩緩的、鎮(zhèn)定的,,講起了他的故事,,從一個(gè)農(nóng)村孩子,到北漂創(chuàng)業(yè)失敗,,到進(jìn)入搜狐再鍛煉,,到完成奧運(yùn)項(xiàng)目接近在搜狐事業(yè)走向高點(diǎn)的時(shí)候決意離開,他內(nèi)心里有一個(gè)自己的十年規(guī)劃,。后來我知道我們倆是生日差兩天的天蝎,,男天蝎理性、堅(jiān)定,、運(yùn)氣一般,、有著不那么了解他的人看不到的理想主義色彩,女天蝎勇猛,、極端,、三十歲之前運(yùn)氣很好、但內(nèi)心細(xì)密敏感貪心又有點(diǎn)矯情,。 那次晚飯本來談的是我從�,?摹顿M(fèi)加羅》主編變成失業(yè)女青年之后的就業(yè)機(jī)會(huì),他從 IT 男變身時(shí)尚網(wǎng)站 VP 也需要幫手,,后來陰差陽錯(cuò)我沒有加入 YOKA ,,他也離開去了 12580 。在那里他又一次找到我,,當(dāng)時(shí)擺在我面前有雜志,、網(wǎng)站和手機(jī)新媒體的三種道路和機(jī)會(huì),我最后選擇了 12580 手機(jī)新媒體,,原因有兩個(gè),,一是行業(yè)大勢(shì)所趨,偷懶兒的心態(tài)想一步到位接觸手機(jī)媒體這塊兒,,二是因?yàn)樗�,,我想跟著一個(gè)可以學(xué)到東西的領(lǐng)導(dǎo)很重要。人和人的緣分,,就是這么奇妙,。在 12580 ,,算是我個(gè)人從紙媒雜志人向新媒體過度的階段,同時(shí)通過老張,,開始結(jié)識(shí)一些互聯(lián)網(wǎng)人,森爺就是那個(gè)階段認(rèn)識(shí)的,。 一個(gè)冬天在歐克啤酒的聚會(huì),,老張把我介紹給他在搜狐的前同事們,后來我知道那應(yīng)該是有意識(shí)的安排,,創(chuàng)業(yè),、投資、布局早就已經(jīng)在他的設(shè)計(jì)中,。第一次見面我覺得森爺像老實(shí)和尚,,古龍小說里的人物,老實(shí)和尚不老實(shí),,他少年老成,, 83 年的看著比我成熟,純正門戶互聯(lián)網(wǎng)基因,,產(chǎn)品出身,,更成熟的在于早就成家立業(yè)孩子都打醬油了,在互聯(lián)網(wǎng)主流人士面前我經(jīng)常覺得“慚愧慚愧”,。 后來到了夏天的世界杯,,那時(shí)候因?yàn)?12580 換 CEO 同時(shí)進(jìn)行從媒體到搜索為核心的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,我已經(jīng)萌生退意,,又一次面臨人生十字路口,,而剛被挽救的婚姻又再一次風(fēng)雨飄搖,這十字路口還包括感情的選擇,,后來被我戲稱那是人生的米字路口啊,。世界杯期間我跟老張他們的聚會(huì)多起來,在鄉(xiāng)謠看梅西的那個(gè)晚上,,基本是我和森爺開始決定一起創(chuàng)業(yè)的關(guān)口,。那時(shí)候美團(tuán)因?yàn)楸谆豳u,多次創(chuàng)業(yè)的王興又一次風(fēng)口浪尖,,那時(shí)候易容揮別抓蝦開始美麗說的新方向,,受到華清嘉園眾多創(chuàng)業(yè)者眼中對(duì)改變世界的憧憬的鼓舞,我們都覺得趁年輕為什么不冒險(xiǎn)嘗試一下呢,,無論是最初的中高端團(tuán)購方向,,還是后來真正執(zhí)行的時(shí)尚導(dǎo)購方向,干什么,,跟誰干,,干起來,,創(chuàng)業(yè)念頭萌生后的沖動(dòng)跟性沖動(dòng)差不多,滿腦子美好想象,,某種程度上屏蔽了風(fēng)險(xiǎn)和現(xiàn)實(shí),,尤其對(duì)第一次創(chuàng)業(yè)的我來說。 對(duì)創(chuàng)業(yè)是什么的理解直到做起來一年后才慢慢成型,,因?yàn)槟贻p不缺魚死網(wǎng)破的勇氣,,對(duì)名利對(duì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值充滿無盡想象,而創(chuàng)業(yè)兩個(gè)字可不僅是種豪氣干云的摩拳擦掌,,更是埋頭趕路時(shí)的寂寞無助,,以及面對(duì)層出不窮的新鮮困難的抗壓能力和解決能力。我,,沒有獨(dú)立運(yùn)作過公司,,沒有互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)、沒有足夠的心理準(zhǔn)備和平常心,,第一年的 LC 磕磕絆絆,,總算運(yùn)氣不差,到第一個(gè)大坎兒上遇到了淘寶開放平臺(tái)的合作機(jī)遇,, PR 爆發(fā)從零開始順藤摸瓜開拓了整個(gè)淘寶時(shí)尚類目的資源,,從一個(gè)阿里人都不認(rèn)識(shí)不知道淘客是什么,到把 LC 原創(chuàng)內(nèi)容送進(jìn) 13 個(gè)頻道千萬用戶面前,,感謝阿里所有理解,、認(rèn)同 LC 的朋友們,當(dāng)多次從小二,、總監(jiān)到 VP 不同人的嘴里聽到“我們等 LC 這樣的合作伙伴很久”時(shí),,滿足感不言而喻。 2011 的 Q4 怎么一個(gè)爽字了得,,團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充,,我們只需要做我們最擅長(zhǎng)的事——內(nèi)容,就會(huì)有百萬級(jí)的收入入賬,,是站著把錢掙了,,在 UHN 國際村的 LOFT 里, 50 來人的團(tuán)隊(duì)特別有干勁兒,,加班算什么,, 24 小時(shí)輪流上崗,困了在二樓睡一覺的團(tuán)隊(duì)啊,,我愛你們,,是你們給了我工作經(jīng)歷里的極致體驗(yàn),雖然我沒有能力把那段 LC 的黃金歲月持續(xù)下來,但那段記憶,,每個(gè)年輕的面龐,,每個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)共同的小理想——幫助中國女性變美的小理想——付出的一切,理想照耀下的光芒,,我永遠(yuǎn)會(huì)記得,,謝謝大家。 另一方面,,在一切蒸蒸日上的道路上,,欠缺現(xiàn)金流意識(shí)、缺乏風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警意識(shí)的我們,,這支稚嫩的隊(duì)伍,過早的品嘗了勝利的喜悅,,能在一年內(nèi)盈利的創(chuàng)業(yè)公司后面還會(huì)遇到更大的不可控因素和風(fēng)雨,。市場(chǎng)在變,環(huán)境在變,,一切都在變,,就像《中國合伙人》里的臺(tái)詞,”成功者總是不約而同的配合著時(shí)代的需要”,,必須承認(rèn),,我們變得還是晚了,如果再給我一次機(jī)會(huì),。,。。這可能就是后來創(chuàng)業(yè)給我的最大財(cái)富,,是失敗的教訓(xùn),。 能夠成為你想成為的人,多高的人生境界啊,,后來有一次老張跟我說,,小心被理想主義綁架,迷戀崇高很可怕,,當(dāng)時(shí)隱約覺得這是一把鑰匙,,對(duì)當(dāng)時(shí)的我很重要,但拿到鑰匙我還是沒能力去解自己的鎖,。意思是如果你是個(gè)目標(biāo)清晰的現(xiàn)實(shí)主義者,,失敗并不可怕,大不了從頭再來,,而對(duì)于理想主義者,,失敗有可能是不能承受之重、在精神層面成為壓倒你的最后一根稻草,那是對(duì)自我的全盤否定,,就像孟曉駿患上的演講恐懼癥,,理想建筑的越高,那崩塌來得越猛烈,,重建的過程越艱難,。 整個(gè) 2013 年,我都在做這個(gè)重建,,矯正自我認(rèn)知,,學(xué)會(huì)在接受現(xiàn)實(shí)的情況下如何繼續(xù)保持理想不滅,更隱忍的像一只摩羯,。森爺是摩羯,,與我們倆天蝎形成互補(bǔ),他更內(nèi)斂,、恒定,,但我想也有更多沒有表達(dá)出來的內(nèi)心世界,后來我在他的公司桌上看到天體物理和禪修的書,,覺得自己對(duì) IT 男的了解還挺表面的,。如果說老張是個(gè)進(jìn)攻型的人,堅(jiān)持“取乎其上得乎其中”的原則要求自己和身邊人,,森爺則更內(nèi)斂,,有著他這個(gè)年紀(jì)的人沒有的韌性。 我們仨的組合以及創(chuàng)業(yè)路上的分工只有我們最清楚,,無論是給到投資人的版本還是期權(quán)協(xié)議里的表述都不全面,,背后有我們默認(rèn)的一個(gè)方式, LC 做時(shí)尚更適合我,,我沖在前面,,他們接應(yīng),同時(shí)他們也有自己的計(jì)劃和安排,,我們都希望更有效率的完成彼此的目標(biāo),。 LC 賣掉之后,有些評(píng)論是創(chuàng)始人和投資人想撤了,。對(duì)于這個(gè)階段性的退出結(jié)果,,我們最早也是預(yù)料不到的。 2012 年下半年,,手術(shù)后的我掙扎著想要找回狀態(tài),,身體透支、內(nèi)心糾結(jié),、能力所限,,困境把我拖向了更深的黑暗。 8 月我心虛的跟老張說,我沒有勇氣把年邁的父母用半生積蓄為我離婚后而買的房子抵押,,從說出這個(gè)決定開始,,我給疲憊脆弱的自己扎了最后一刀——我沒有能成為我想象中的自己——有擔(dān)當(dāng) ! 面對(duì)抵押房子的決定,團(tuán)隊(duì)深深感動(dòng)為我叫好,,他倆欣慰我的成長(zhǎng),,而生活中的朋友們則說我瘋了,雖然只有為數(shù)不多的三兩個(gè)人知道我想這么做,,但他們痛罵我不孝,,痛罵合伙人大男人欺負(fù)我弱女子太雞賊,痛罵我糊涂,,我知道大家是為我好,,從各種形式的勸說里我退縮了,自己也許不像想象的那么強(qiáng)大,,真的能接受抵押的后果么 ? 面對(duì)父母我更不知道怎么騙他們把房本拿給我,。。,。總之,,慫了,。。,。 我的這一變卦直接導(dǎo)致的結(jié)果是必須要有人來擦屁股,,老張說理解之后又自己借了幾百萬來還給投資公司以及支撐后面的運(yùn)營費(fèi)用,那應(yīng)該是他人生欠債最多的時(shí)期,,后來他笑稱正是這段欠債讓他在絕境中升華了,,在一次次重壓下不僅對(duì)自己的底線更有信心也意外開啟了除融資外的多種金融探險(xiǎn)。柳暗花明都不是被設(shè)計(jì)的,,所以到底是我們?cè)诟淖兪澜�,,還是世界在改變我們,是個(gè)有意思的循環(huán),。 LC 的柳暗花明也是偶然的,,融資環(huán)境不好,短期盈利希望渺茫,,何去何從,,正在我們糾結(jié)的時(shí)候, 12 月的一天接到了現(xiàn)代傳播邵老板的電話,,是否有意加入現(xiàn)代,,條件是全資收購,團(tuán)隊(duì)鎖定。因?yàn)?LC 堅(jiān)持的媒體屬性和調(diào)性,,我們獲得了媒體集團(tuán)的認(rèn)可,,跟我之前見過的不下 30 個(gè)各種專業(yè)投資機(jī)構(gòu)相比,邵老板的作風(fēng)更像我以前就熟悉的媒體人,,寫意,,感性,暗合 LC 背后的某種堅(jiān)持,,這是共同的文脈和基因決定的,,所以整個(gè)談判進(jìn)行的非常順利,一個(gè)月不到,,塵埃落定,。 一月 LC 團(tuán)隊(duì)剩下的 15 個(gè)人,包括創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)核心我,、牛牛和劉老板一起加入了現(xiàn)代,,搬到了三里屯現(xiàn)代的辦公室,然后是漫長(zhǎng)的變更手續(xù),,在此之前我們都對(duì)外緘默,,同時(shí)繼續(xù)做好 LC 原本的工作。接著我的合伙人慢慢淡出了 LC 的業(yè)務(wù),,我們的團(tuán)隊(duì)繼續(xù)和現(xiàn)代數(shù)碼這邊研究 2013 的方向,,做改版,重啟招聘,,適應(yīng)大平臺(tái)的運(yùn)行模式,, 4 月 28 日, LC2013 春夏新版悄然上線,,沒有 PR ,,沒有太多宣傳,我們希望產(chǎn)品說話,,告訴不看好這次并購的人創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)沒有卷錢而走,,我們最終的愿望是自己的孩子—— LC 可以做下去,這是最樸素的愿望,,就像我曾經(jīng)說過做 LC 的初衷,。感謝邵老板對(duì)我們的看重,感謝方軍老師的介紹,,感謝于威姐的扶持鼓勵(lì),。其實(shí)整個(gè)談判和交接伴隨著我個(gè)人被安定醫(yī)院診斷為中度抑郁癥、開始藥物治療的隱秘過程,,其中艱辛我想只有有過相似經(jīng)歷的病友可以懂,。那是又一次重大的挑戰(zhàn),,桌面上談戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),桌子底下我的手在抖,,人前我努力維持一個(gè)正常的狀態(tài),,一個(gè)人的時(shí)候內(nèi)心的黑暗深淵不斷把自己拉回過去、拉回絕望,,在這個(gè)過程里,,謝謝我的父母無言的支持,朋友們?cè)谏磉叺呐惆�,,團(tuán)隊(duì)的不放棄,,內(nèi)心里那盞燈明明滅滅,我抱持著最后的底線——死也要對(duì)得起信任過我的人,,做完我該做的事情再死,。 這是多糾結(jié)、多脆弱,、甚至在主流價(jià)值下多不堪的一個(gè)人,,這是我的自恨,我對(duì)自己的不接納,。 2012 年底,,我的微博簽名從原來的“精彩的人生應(yīng)該充滿盡可能多的回合”變成“終于沒能成為我想成為的那個(gè)人”�,!吨虑啻骸泛汀吨袊匣锶恕窂呐�,、男人不同時(shí)代不同角度都在講一個(gè)主題——青春里的無悔和成長(zhǎng)。從 2008 年開始的這五年,,是我人生里最顛沛流離的五年,內(nèi)心的發(fā)酵還在進(jìn)行,,雖然事情已經(jīng)劃上了一個(gè)階段性的句號(hào),。 2013 年 5 月 21 日 ,從電影院走出來,,我們仨在太古里的廣場(chǎng)上長(zhǎng)舒了一口氣,,森爺告訴我今天終于完成了交易里最后的變更,他終于不是 LC 的法人了,,我們仨之于 LC 的身份從今天開始在法律層面上已經(jīng)改變,,真是碰巧的一個(gè)紀(jì)念,他在簽署并購協(xié)議那一天迎來 30 歲生日,,而 LC 作為老張第一個(gè)投資項(xiàng)目,,他說即使日后會(huì)成為更成功的投資人,享受更好的退出的時(shí)候,,這仍然是最難忘,、最動(dòng)情,、最有意義的一筆。對(duì)于我,, LC 帶給我特殊的人生經(jīng)歷,,它讓我有機(jī)會(huì)走一段大部分女人沒有機(jī)會(huì)經(jīng)歷的路,看到更多的世界,,向內(nèi)和向外,。接下來,除了完成新的承諾帶著 LC 走向下一個(gè)目標(biāo),,我也該開啟下一個(gè)五年,,放下過去�,!逗匣锶恕酚幸欢闻_(tái)詞——“我以前只會(huì)過一種生活,,就是跟別人不一樣的生活,后來我覺得原來大部分人選擇的生活也是有價(jià)值的,�,!背晒Σ⒉皇俏覀冞@代人唯一的路,不創(chuàng)業(yè)不會(huì)死,,但創(chuàng)業(yè)至少會(huì)讓死時(shí)候的回憶更精彩,。 還在路上的兄弟姐妹們,共勉,,祝福,。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
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別說你懂思考!!
正合方略昊龍 2013-5-22 19:00
思考是自動(dòng)完成的活動(dòng)嗎 ? 個(gè)人能否控制 ? 做白日夢(mèng) ( 憑空遐想 ) 是一種思考嗎 ? 感覺可以有效替代思考嗎 ? 杰出的思想者是否也會(huì)像普通人那樣經(jīng)歷思路阻塞、不能專心和思緒混亂 ? 思考技能是后天習(xí)得的還是與生俱來的 ? 本章將回答這些問題,,并提供一些基本事例,,使你更好地把握本書。 克勞德是一名高中生,。課堂上,,英文老師正在提問:”同學(xué)們,你們昨天在家庭作業(yè)中閱讀的小故事主題是什么 ? ”看到?jīng)]人回答,,她有點(diǎn)生氣:”同學(xué)們,,你們根本沒在思考。動(dòng)動(dòng)腦子,,好好想想,。” 聽到這話,,克勞德皺起鼻子,,緊鎖眉頭,托著下巴,,眼望著天花板:”思考,,思考,,我必須得思考。這個(gè)故事的主題是什么 ? 主題,,主題,,什么是故事主題呢 ? ”他左看右看,緊抿嘴唇,,然后若有所思地開始翻書,,似乎在尋找著什么。與此同時(shí),,他的腦子里一直在重復(fù)”思考……思考……主題……” 克勞德在思考嗎 ? 沒有 ! 他在嘗試思考,,也希望思考,但并不是在真正地思考,。他的頭腦在運(yùn)轉(zhuǎn),,不過是在空轉(zhuǎn)。他準(zhǔn)備思考,,卻沒有思考,。 讓我們?cè)倏匆粋(gè)例子。阿加莎是一名大學(xué)生,,她正坐在校園的自助餐廳里喝清晨咖啡,,同時(shí)陷入了沉思。下面是她大腦中所產(chǎn)生的活動(dòng): 今天事情好多啊……晚上 6 點(diǎn)鐘要見吉姆……一會(huì)兒還得開始準(zhǔn)備學(xué)期論文……柏莎真懶,,但愿這學(xué)期她能注意個(gè)人衛(wèi)生……我的頭發(fā)看起來太糟了—要是能弄成瑪莎那樣就好了,,既干凈又不用經(jīng)常打理……要是冬天馬上結(jié)束,我就不會(huì)這么難受了……為什么我的心情總是受天氣影響呢……咖啡有點(diǎn)兒苦,,原以為這兒的很好喝呢……我要趕緊回家吃飯……不知道自己是不是又胖了,,也許慢跑能減下來點(diǎn)兒…… 阿加莎的心理活動(dòng)比克勞德的更接近于思考。思想,、圖像和觀念浮動(dòng)在她的腦海,,并且她很用心地看著它們飄來飄去。但她的角色卻是消極的,,因?yàn)樗谛睦砘顒?dòng)中扮演著觀眾的角色,。正如我們將要介紹的觀點(diǎn) ( 和大多數(shù)權(quán)威觀點(diǎn)一樣 ) 一樣,,思考并不是漫無目的地白日做夢(mèng),。 什么是思考 那么什么是思考呢 ? 首先,它是有目的的心理活動(dòng),,而且我們能控制它,。在這里,控制很關(guān)鍵,。就像開車一樣,,只有當(dāng)我們握住方向盤時(shí),,我們才能開得平穩(wěn)。因此,,只有我們能指揮它們時(shí),,心理活動(dòng)才會(huì)成為思考。 當(dāng)然,,就像旅行一樣,,思考也各有目的。我們可能在商務(wù)旅行,,也可能在漫無目的地開車穿過鄉(xiāng)村,。與此相應(yīng),在不同的旅途中我們會(huì)看到不同的風(fēng)景,,會(huì)收獲不同的心情,。我們?cè)诤诎祷蚬饷髦新眯校蚩旎蚵�,,正確或者錯(cuò)誤地轉(zhuǎn)彎,,到達(dá)目的地或者是別的什么地方,甚至突然無助地發(fā)現(xiàn)自己迷了路,。然而,,只要我們掌控了自己的思想,我們就是在思考,。 這并不意味著思維必須始終是有意識(shí)的,。有證據(jù)表明,在無意識(shí)中可以加入有目的的心理活動(dòng),。最顯著的例子就是這樣一個(gè)事實(shí),,當(dāng)我們苦思問題無果并轉(zhuǎn)而做其他事情時(shí),答案自己就跳出來了 ( 第 9 章有更多這樣的例子 ) ,。 考慮到這些因素,,我們就可以給思考下一個(gè)更為正式的定義:思考是能夠幫助我們闡述或解決問題、做出決定,、了解欲望的所有心理活動(dòng) ; 思考是探尋答案,,是獲取意義。思考過程包括大量心理活動(dòng),,其中細(xì)致的觀察,、記憶、懷疑,、想象,、調(diào)查、解釋,、評(píng)價(jià)和判斷最為重要,。通常,,在我們解決問題或者做出決定時(shí),這些活動(dòng)中的若干活動(dòng)是共同起作用的,。例如,,通過質(zhì)疑、解釋和分析,,我們可以確定問題或者困境,,然后解決它。 很多人試圖闡明思考的性質(zhì),,其中最為流行同時(shí)又飽受質(zhì)疑的觀點(diǎn)認(rèn)為思考完全是語言性的,。根據(jù)這一理論,當(dāng)我們思考的時(shí)候,,我們就會(huì)在心中遣詞造句或默默地自言自語,。但是,如果是這樣的情況,,阿爾伯特·愛因斯坦就不會(huì)被認(rèn)為是一個(gè)思考者,,因?yàn)樗乃伎祭锇烁嗟膱D像而非詞句。 1 當(dāng)代權(quán)威人士認(rèn)為思維在人們頭腦中的形式通常是言語性的,,但也不盡然,,就如我們會(huì)使用數(shù)學(xué)符號(hào)或者圖片而不是文字來表達(dá)某個(gè)觀點(diǎn),我們也可以通過這種方式來理解該觀點(diǎn),。 思考的重要性 成功地分析爭(zhēng)議和解決問題需要事實(shí)性知識(shí),,也就是說,要熟悉問題產(chǎn)生的歷史背景并且理解與問題有關(guān)的原則和概念,。但是,,事實(shí)性知識(shí)一般是我們所熟知的,然而當(dāng)我們面對(duì)大量的具體案例時(shí),,對(duì)于那些全新的,,特別是針對(duì)某個(gè)特殊問題專門制定的解決方法卻并不知曉。因此,,專業(yè)的事實(shí)性知識(shí)本身并不能保證成功地解決問題,。事實(shí)上,你可能是公認(rèn)的”活百科全書”,,但行動(dòng)起來卻相當(dāng)失敗,。如果你想要成為一位優(yōu)秀的問題解決者,就不僅需要具備事實(shí)性知識(shí),,還需要具備縝密的思維,。 要體會(huì)思考的重要性,,就想想你將要面對(duì)的各種不同的情形,,在這些情形下,,你必須分析爭(zhēng)議、解決問題并做出決策,。在日常生活中,,選擇大學(xué)專業(yè)、決定和誰結(jié)婚,、信仰哪種宗教 ( 如果需要的話 ) ,、參加哪個(gè)政黨等只是各類常見情境中的少數(shù),而更多的則是你每天要遭遇的新挑戰(zhàn),,比如如何應(yīng)對(duì)那些難纏的人,,父母不能照顧自己時(shí)如何自處,怎么做一個(gè)好父親,,如何識(shí)別虛假廣告,,怎樣使投資更明智,如何選出更英明 ( 或最無害于國家 ) 的政治候選人,,等等,。 在分析爭(zhēng)議、解決問題和做出決策的技能方面,,公司對(duì)員工的期望越來越高,。在一代人之前,”科學(xué)管理”還在流行,。在那個(gè)系統(tǒng)中,,管理者負(fù)責(zé)思考,其他員工只是完成分配給他們的任務(wù),。自”質(zhì)量管理”問世以來,,老板已經(jīng)學(xué)會(huì)了評(píng)估員工能夠改善公司的意愿和想法。近年來,,這種觀點(diǎn)被 3 個(gè)方面的發(fā)展進(jìn)一步強(qiáng)化:知識(shí)大爆炸,、通信技術(shù)革命和全球經(jīng)濟(jì)的崛起。 研究能力的改善使每個(gè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識(shí)都得到了極大的增長(zhǎng),,對(duì)人們來說,,掌握哪怕是單一學(xué)科的全部知識(shí)都是相當(dāng)困難的。此外,,由于新知識(shí)每年都在成倍地增長(zhǎng),,全部掌握幾乎是不可能的。更重要的是,,人們?cè)谡麄(gè)職業(yè)生涯中使用的基礎(chǔ)知識(shí)都是在中學(xué)和大學(xué)時(shí)代獲得的,,而它們將在未來的 10 年或者更短的時(shí)間內(nèi)過時(shí)。 通信技術(shù)革命的效果日益顯著。在不到 20 年的時(shí)間里,,個(gè)人電腦得到了飛速發(fā)展,,大批的電腦硬件和軟件制造商涌現(xiàn)出來,沒人能在這一時(shí)代的早期想象到規(guī)模如此浩大的商品營銷,。數(shù)千億美元流入這些新型的公司,,如微軟、英特爾,、戴爾和諸多其他網(wǎng)絡(luò)公司,,它們結(jié)束了像 IBM 這樣似乎無所不能 ( 和自滿 ) 的企業(yè)巨頭統(tǒng)治的時(shí)代—對(duì)各家公司和整個(gè)行業(yè)的發(fā)展來說,這種局面會(huì)造成持續(xù)的損失,。即便是運(yùn)行良好的組織,,也會(huì)經(jīng)歷財(cái)富的迅速變化,被迫精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)和裁員,。在這種情況下,,那些在解決問題和做出決策方面更有技巧的人會(huì)更少成為精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)的受害者,而且也更容易找到新工作,。 全球經(jīng)濟(jì)的發(fā)展源于電視節(jié)目的衛(wèi)星傳輸,、前蘇聯(lián)國家的貿(mào)易開放、與其他國家商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加強(qiáng)和新一代貿(mào)易協(xié)定的簽署,,如北美自由貿(mào)易協(xié)定 (NAFTA) 和世界貿(mào)易組織 (WTO) ,。迎接挑戰(zhàn)、抓住全球經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇需要?jiǎng)?chuàng)造性和批判性思考技巧,。具備這種思考技巧的員工比不具備這種思考技巧的員工具有更明顯的優(yōu)勢(shì),。 運(yùn)用大腦和心智 一個(gè)多世紀(jì)以來,研究人員已經(jīng)使我們加深了對(duì)人類思維的理解�,,F(xiàn)在我們知道思考并不是一個(gè)神秘,、不可知、不可習(xí)得的活動(dòng),。我們可以對(duì)思考發(fā)生的模式進(jìn)行研究和比較,,以確定其相對(duì)的客觀性、正確性和有效性,。這種知識(shí)可以用來強(qiáng)化和鞏固好的思考習(xí)慣并戰(zhàn)勝不良的思考習(xí)慣,。就如詹姆斯·莫賽爾 (James Mursell) 所觀察到的,”任何更好的思想在本質(zhì)上是不可習(xí)得和不能被傳授的觀念只不過是一個(gè)懶惰的謬論,,思維永遠(yuǎn)青睞那些不厭其煩地考慮如何從事實(shí)際工作的人”,。 2 對(duì)大腦的研究為我們理解思考提供了新的見解,尤其是大腦的結(jié)構(gòu)比人們想象的要復(fù)雜得多,。率先取得突破性進(jìn)展的是一名神經(jīng)外科醫(yī)生,,他開始使用一種新的方式治療嚴(yán)重的癲癇患者,。他切斷了患者的胼胝體 ( 即連接大腦兩個(gè)半球皮層的橫行神經(jīng)纖維束 ) ,消除了病癥,。這種分離方法給我們提供了了解每個(gè)半球功能的可能性,。據(jù)我們所知,右半球主要掌管非語言,、符號(hào)化和直覺反應(yīng),而左半球則掌管語言的使用,、邏輯推理,、分析和執(zhí)行連續(xù)性任務(wù)。 這一研究的一些普及者認(rèn)為,,這意味著存在”左腦人”和”右腦人”,,而且已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)行業(yè),這個(gè)行業(yè)不僅幫助人們識(shí)別他們是哪種人以及 ( 或者 ) 會(huì)變成哪種人,。大多數(shù)研究者認(rèn)為,,這個(gè)新生行業(yè)充其量是對(duì)數(shù)據(jù)的簡(jiǎn)化。例如,,杰爾·勒維 (Jerre Levy) 指出 , 沒有數(shù)據(jù)”能夠支持這一觀點(diǎn),,即正常人和裂腦人一樣,一次只使用一側(cè)腦半球”,。另外,,勒維認(rèn)為大腦的這種結(jié)構(gòu)意味著左右半球的深層次整合,胼胝體將左右半球連接在一起,,促使其喚醒,。 3 威廉 H. 卡爾文認(rèn)為,那些專門研究裂腦人的研究者 ( 正如他自己一樣 ) 趨向于普及”一些天文學(xué)家對(duì)占星術(shù)所保留的戒心”,。他引用”行為和心理過程高于或者不同于單一腦區(qū)的貢獻(xiàn)”這段話作為左右腦可以整合的證據(jù),。 4 其他的一些研究者則著重強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)事實(shí),那些關(guān)于”左腦人”或”右腦人”的已有研究都是在嚴(yán)重受傷或者通過手術(shù)改變的大腦上進(jìn)行的,,而不是在正常人的大腦上得出的結(jié)論,。正如羅杰 W. 斯佩里 (Roger W. Sperry) 在他的諾貝爾獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)演說中所提到的:”在正常情況下,大腦兩個(gè)半球是緊密聯(lián)合成一個(gè)整體進(jìn)行工作的,,而非一個(gè)大腦半球在工作而另一個(gè)大腦半球卻處在空閑狀態(tài),。” 5 盡管普及人士有些夸張,,神經(jīng)生理學(xué)研究卻似乎和認(rèn)知心理學(xué)家的早期認(rèn)識(shí)處在同一水平上,,即心理活動(dòng)分為截然不同的兩個(gè)階段—產(chǎn)生階段和判斷階段,在解決問題和決策時(shí)這兩個(gè)階段相輔相成,。高效的思考需要掌握這兩個(gè)階段中所有適當(dāng)?shù)姆椒�,。讓我們進(jìn)一步檢驗(yàn)每個(gè)階段,看看作為一個(gè)好的思考者如何在每個(gè)階段更有效地工作。 產(chǎn)生階段 這個(gè)階段和創(chuàng)造性思考聯(lián)系最為緊密,,大腦會(huì)產(chǎn)生各種關(guān)于問題和爭(zhēng)議的概念,、不同的解決方式和可能的解決途徑或者反應(yīng)。好的思考者會(huì)比差的思考者產(chǎn)生更多,、更好的想法,,他們?cè)谒伎紩r(shí)能夠熟練使用各種各樣的創(chuàng)造技術(shù),這使得他們能夠更容易發(fā)現(xiàn)問題,。具體而言,,好的思考者在選擇一種思考問題的角度時(shí),先從許多不同的視角來看待問題,,考慮許多不同的研究方法,,并且在做出判斷前產(chǎn)生許多想法。此外,,他們更愿意冒險(xiǎn)和考慮不同尋常的想法,,并且更愿意使用他們的想象力。 相比之下,,差的思考者往往在有限的視角 ( 常常僅從一個(gè)很窄的視角 ) 下看待問題,,在問題發(fā)生時(shí)只采用想到的第一種解決方法,判斷每一個(gè)問題時(shí)都很迅速,,并且只有少數(shù)幾個(gè)解決方法,。此外,在思考中他們過于謹(jǐn)慎,,常常不知不覺地將想法和通常的看法,、熟悉和所期待的想法相契合。 判斷階段 這個(gè)階段和批判性思考聯(lián)系最為緊密,,在該階段,,人們對(duì)產(chǎn)生的想法進(jìn)行檢查和評(píng)估,并且在適當(dāng)?shù)牡胤接枰匝a(bǔ)充完善,,然后做出判斷,。好的思考者通常更關(guān)注這個(gè)階段并處理得很好。他們能夠測(cè)試自己的第一印象,,做出重要的區(qū)分,,并且在有證據(jù)的基礎(chǔ)上得出結(jié)論,而不僅僅靠自己的直覺,。他們能敏感地覺察到自己的局限和傾向,,能仔細(xì)檢查自己思考的邏輯和解決方案的可操作性。他們能夠識(shí)別問題不完善和欠缺的地方,,對(duì)負(fù)面的結(jié)果能有一個(gè)預(yù)期,,并且常常能夠完善和提煉自己的想法,。 與此相反,差的思考者快速進(jìn)行判斷并且不具有批判性,,忽略了一些必需的證據(jù),,在形成結(jié)論時(shí)常常依靠自己的感覺。他們對(duì)自己的局限性和傾向性常常視而不見,。差的思考者對(duì)他們的盲目判斷常常自信滿滿,,而忽略了他們?cè)谒伎贾兴嬖诘囊恍┤毕荨? 良好的思考是一種習(xí)慣 我們常常聽到人們這樣說,一個(gè)好的思考者是天生的,,而不是后天培養(yǎng)的,。盡管一些事實(shí)能夠證明這一觀點(diǎn),但是這句話從本質(zhì)上來講是錯(cuò)誤的,。一些人在思考能力上比其他人有著更高的天賦,,而一些人能夠更快地習(xí)得新的知識(shí),,因此,,經(jīng)過積累,這些人的思考能力在很大程度上就比其他人發(fā)展得更好,。然而,,有效思考在很大程度上主要是習(xí)慣問題。研究證明,,要有良好的心理素質(zhì),,就必須進(jìn)行良好的思考,我們?cè)诋a(chǎn)生階段和判斷階段也都提到,,這種特質(zhì)是可以被任何人所掌握的,,這也進(jìn)一步證明了獨(dú)創(chuàng)性是可以被習(xí)得的。最重要的是,,這個(gè)結(jié)論證明了一個(gè)好的思考者不一定需要很高的智商,。 6E. 保羅·托蘭斯 (E. Paul Torrance) 的研究表明,在所有高創(chuàng)造力人群當(dāng)中,, 70% 的人智商測(cè)試得分都低于 135 分,。 7 提高思考能力的難度取決于你的習(xí)慣和態(tài)度。在此之前,,如果你很少有或者沒有直接的機(jī)會(huì)對(duì)你的思考技能進(jìn)行訓(xùn)練,,那么你的思考可能就被一些不好的習(xí)慣和態(tài)度束縛住了。本書為你提供了一些如何進(jìn)行思考的原則和方法,,它將如同導(dǎo)師一樣能夠?qū)δ氵M(jìn)行指導(dǎo),。你必須提供最重要的目標(biāo):提高思考技能的愿望和學(xué)以致用的渴望。 如果一開始你認(rèn)為改變思考方式和態(tài)度似乎不太可能,,請(qǐng)想想下面這些事情,,比如散步,、游泳、打棒球,、開車等,,最初你也憂心忡忡,但很快你就學(xué)會(huì)了,。不熟悉的事情似乎常常令人望而生畏,。 以上內(nèi)容節(jié)選自機(jī)械工業(yè)出版社出版的《思考的藝術(shù)》作者: ( 美 ) 文森特·賴安·拉吉羅 (Vincent Ryan Ruggiero) 金盛華 李紅霞 鄒 紅 等譯 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
個(gè)人分類: 昊龍論道|669 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
創(chuàng)業(yè)就像女人的一生
正合方略昊龍 2013-5-20 19:02
來源: i 黑馬網(wǎng) 整理 / 王世楠 王冀 馮侖,一個(gè)在商界摸爬滾打了 20 多年的老江湖,,經(jīng)歷了懵懂時(shí)代的野蠻生長(zhǎng),,看透了太多的興衰成敗。他曾經(jīng)和潘石屹,、王功權(quán)等打造了地產(chǎn)巨頭萬通,,如今正在努力二次創(chuàng)業(yè)。他在《創(chuàng)業(yè)家》黑馬營黑馬課堂分享經(jīng)驗(yàn),。在他看來,,創(chuàng)業(yè)更像女人的人生。你如果想成功,,就必像女人對(duì)待終身大事那樣選擇合作伙伴,,同時(shí)追求安全感,與合作伙伴實(shí)現(xiàn)良好的溝通,。 要像女人對(duì)待終身大事一樣選擇合作伙伴 創(chuàng)業(yè)相當(dāng)于人生,,我個(gè)人覺得更像女人的人生,不像男人的人生,。什么意思 ? 女人的思維是正經(jīng)認(rèn)真,,而男人的思維是娛樂快活。比如《非誠勿擾》這種相親節(jié)目,,都是女選男,,女嘉賓一見到男嘉賓就和終身大事聯(lián)系起來,挑選起來特別認(rèn)真,,而男嘉賓總是想先牽手再說吧,,該結(jié)婚就結(jié)婚,雙方差異是很大的,。所謂終身大事就是要求雙方價(jià)值觀,、性格、出身,、背景和身體情況各方面都撐得住“終身”這個(gè)層面,。 對(duì)于創(chuàng)業(yè)而言,選擇合作伙伴如同選擇終身伴侶,。其中最重要的標(biāo)準(zhǔn)是價(jià)值觀一定要一致,,這和女性用終身大事思維找對(duì)象是一樣的,。這樣你們可以同甘共苦,一直走下去,,可以化解很多危機(jī),。合伙人價(jià)值觀一致還有一個(gè)好處,就是即使當(dāng)你們分開的時(shí)候,,也不影響繼續(xù)做朋友,。你會(huì)發(fā)現(xiàn),今天凡是做得還可以的創(chuàng)業(yè)者,,當(dāng)初都有一些伙伴,,這些伙伴沒有變成他們發(fā)展當(dāng)中的負(fù)面因素,反而是很大的幫助,。 找合作伙伴時(shí),,你要有超出錢的想法,最后掙錢是最理想的,,而不是一開始就完全是一個(gè)湊合的事兒,。如果是你有錢、我有關(guān)系,,咱倆先對(duì)付著弄了,,這事兒最后都會(huì)掰,。所以找合作伙伴在價(jià)值觀方面需要更多的審視,,更多的討論,不完全是你有錢,、我有關(guān)系,、他有產(chǎn)品,最后湊合一塊干,。這樣短時(shí)間可能還好,,但是接下來會(huì)很麻煩。 我和一個(gè)老江湖聊天的時(shí)候說這個(gè)時(shí)代快過去了,,今天創(chuàng)業(yè)的人都會(huì)有伙伴,。馬云他們是很成功的,十幾個(gè)人最后做得很好,。當(dāng)然也有不需要伙伴,,一開始就自己一個(gè)人做的。 20 年前我跟劉永好一塊兒做生意,,那時(shí)候只有非常少的人敢做生意,,這些人慢慢發(fā)展成江湖大哥。他們的模式就是一個(gè)人,,下面一堆職業(yè)經(jīng)理人,。那時(shí)候更多的是一個(gè)英雄帶領(lǐng)一群人,。 現(xiàn)在更多是幾個(gè)股東合伙做事。在幾個(gè)人合伙的時(shí)候,,整個(gè)價(jià)值觀體系非常分散,,價(jià)值觀這個(gè)事重要在哪兒 ? 重要就在于人和人之間相同又不同,坐在一塊兒聊天,、吃飯是相同的,,一出門思考的事、做出的判斷都不一樣,,相當(dāng)于兩個(gè)教徒,,一個(gè)基督徒,一個(gè)穆斯林,,說話彼此都知道,,寫字彼此都認(rèn)識(shí),但是一出門一個(gè)找上帝,,一個(gè)找真主,,完全不一樣。 另外,,你經(jīng)歷的事越多,,就會(huì)發(fā)現(xiàn)價(jià)值觀差距是非常之大的。大家最后的開心是因?yàn)閮r(jià)值觀的一致性,,而不是賺多少錢,。選創(chuàng)業(yè)伙伴相當(dāng)于我們找一個(gè)精神上、未來發(fā)展方向上,,以及生活方式上的伙伴,,所以是非常重要的。 創(chuàng)業(yè)要像女人一樣追求安全感 前面講的終身大事思維也是一種控制風(fēng)險(xiǎn)的辦法,。你究竟是先快活后擺平,,還是先安全后快活,這個(gè)很重要,。 我們老開玩笑說,,女人一定是在安全情況下去找快樂,而男人經(jīng)常是冒著風(fēng)險(xiǎn)先快活再說,。 做企業(yè)也是這樣,,你究竟是圖一時(shí)之快,還是在風(fēng)險(xiǎn)全部控制下享受那種小樂趣 ? 大快活和小樂趣有很大不同,,你如果追求風(fēng)險(xiǎn)控制下的小的喜悅,,往往可以成功。很多工程師出身的創(chuàng)業(yè)者就是這樣,,像我們這種比較江湖的創(chuàng)業(yè)者就變得不那么精致,,喜歡追求一時(shí)的擴(kuò)張,。但是工程師出身的創(chuàng)業(yè)者會(huì)在安全的情況下一點(diǎn)點(diǎn)做技術(shù)改進(jìn),最后導(dǎo)致一個(gè)大成功,。 大家知道嗎,,超市是先開在實(shí)驗(yàn)室里,之后才開到街上,。這個(gè)實(shí)驗(yàn)室是模擬成超市門店,,比如很多洗發(fā)水品牌放在一起,找目標(biāo)人群做測(cè)試,,攝像機(jī)架在上面拍,。實(shí)驗(yàn)把目標(biāo)人群分成幾種,有瞎逛型的,,有見了就買型的,,然后再根據(jù)年齡等特點(diǎn)進(jìn)行研究。研究完后再調(diào)整貨架的商品擺放,,調(diào)完了再放到超市里去,,每一個(gè)貨架的營業(yè)額比調(diào)整前高出 40% 以上,這就是科學(xué),�,?茖W(xué)變成什么 ? 就是小快樂,不是大快樂,,所以做生意要變成在風(fēng)險(xiǎn)控制的情況下,,逐步聚集小快樂,這些小勝利最后就成了大成功,。 QQ ,、微信總是不斷加一個(gè)小功能,,最終形成一個(gè)巨大的,、好幾億的客戶群,取得超級(jí)的成功,。 人和人相處也是這樣,,你只追求快意恩仇,逞一時(shí)之強(qiáng),,有時(shí)候很容易,,難的是幾十年一直在控制風(fēng)險(xiǎn)的情況下去處理小問題。一些公司上市以后,,錢很多,,要逞強(qiáng)。最近尚德出了一點(diǎn)小狀況,,恐怕也是比較逞強(qiáng),,政府在后面加油,,產(chǎn)業(yè)過度擴(kuò)張。我現(xiàn)在做立體城市,,確實(shí)有點(diǎn)逞強(qiáng),,但是我們知道把風(fēng)險(xiǎn)控制好,在控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下逞強(qiáng),,而不是把所有家當(dāng)賭在這一件事上,。 要善于像女人一樣與人溝通 女性思維的第三階段就是溝通和相處。溝通很重要,,而溝通有無限多的方法,。在創(chuàng)業(yè)過程中,買賣本身就是比較鬧心的事兒,,創(chuàng)業(yè)伙伴之間的溝通就變成了過日子,,最后都是因?yàn)闇贤ú缓贸隽藛栴}。 我們一方面很需要溝通,,另外一方面溝通也非常困難,。不是說我會(huì)說話、你會(huì)傾聽就叫溝通,。當(dāng)你語言溝通不夠的時(shí)候就可以用行為來緩解,,比如兩個(gè)人為一件事情爭(zhēng)執(zhí),你出去吃飯,,給他拿個(gè)盒飯打包回來,,這就是行為,他感覺到你還是關(guān)心他的,。創(chuàng)業(yè)伙伴之間的溝通,,需要找到統(tǒng)一頻道,這就是價(jià)值觀,。 創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,你作為創(chuàng)業(yè)者,作為董事長(zhǎng)或總經(jīng)理,,要注意這些細(xì)節(jié),。你不注意這些事兒,老用自己的方式溝通,,效果未必好,。溝通有很多細(xì)節(jié)和技巧,一定要特別留神,,你不留神就會(huì)誤判,。創(chuàng)業(yè)就像人的一生,公司長(zhǎng)期發(fā)展就是相處,首先審視對(duì)方,,變成終身大事和伙伴 ; 其次不能茍求一時(shí)快樂,,而要在安全情況下去尋求一生的幸福 ; 最后,既然是相處,,伙伴之間的溝通就非常重要,,要習(xí)慣于溝通,用各種方式做到彼此理解,。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
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電商到底該怎么玩微信,?
正合方略昊龍 2013-5-15 14:41
文章來源: I 黑馬 (如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系正合方略) 口述:管鵬 整理:王靜靜 【導(dǎo)讀】“微信對(duì)于電商來說不是直接的營銷渠道,而是高效的客服,、 CRM ,、溝通工具。微信營銷運(yùn)營:以用戶行為與特性為主的全覆蓋”這是微信愛好者管鵬近日在《 3W 公開課》上做的分享,。以下為管鵬口述摘錄 一 電商為什么做微信和如何定位,。 為什么要在微信上做電商 ? 未來的營銷,不需要太多的渠道,,只要你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),,就是最好的營銷。傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成本太高,,而微信實(shí)現(xiàn)了“零成本”進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。二維碼是連接線上線下的門,公眾平臺(tái)是交互空間,,直接面向 4 億用戶服務(wù),。 如何定位:微信對(duì)于電商來說不是直接的營銷渠道,而是高效的客服,、 CRM ,、溝通工具。電商客服工具用來解答用戶在購買產(chǎn)品,、使用產(chǎn)品或服務(wù)過程中,,遇到的各種問題 ;CRM 工具,可把會(huì)員按照地域,、性別,、膚質(zhì)、身高,、來源、購買產(chǎn)品等屬性進(jìn)行分類,,定期定向推送精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷 ; 常規(guī)溝通工具,用來刺激用戶再次購買,增進(jìn)客戶感情,,提高用戶黏度的溝通工具,。 二、微信運(yùn)營團(tuán)隊(duì)搭建與考核 :服務(wù)導(dǎo)向,,高層推動(dòng),,中層主導(dǎo),全員配合執(zhí)行 理想搭建模式核心點(diǎn):服務(wù)導(dǎo)向,,高層推動(dòng),,中層主導(dǎo),全員配合執(zhí)行,。 執(zhí)行方法: 1. 市場(chǎng)專人維護(hù),,編輯內(nèi)容、策劃活動(dòng),,融合企業(yè)的市場(chǎng)銷售動(dòng)態(tài)需求和信息 ; 2. 與微博運(yùn)營,、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容同步 ; 3. 客服部門提供微信客服溝通支持 ; 管理人員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析 ; 高層提供資源支持和協(xié)調(diào)支持,提高運(yùn)營效率,。 合適微信運(yùn)營人員有特質(zhì): 1 微信重度使用者 ; 善于內(nèi)容策劃 ; 能換位思考,,不以自己折射上億網(wǎng)民 ; 2 細(xì)心耐心 ; 3 具備全網(wǎng)思維 ; 有市場(chǎng)嗅覺 ; 精通社交媒體 ; 俯身與網(wǎng)民溝通,心態(tài)好,。 考核多少才達(dá)標(biāo) ? 1 信息到達(dá)率 40% 以上為合格,,反推是否對(duì)用戶足夠了解,時(shí)間把握是否夠準(zhǔn) ; 2 閱讀率 30% 以上為合格,,反推內(nèi)容編輯是否到位 ; 活動(dòng)粉絲參與率 20% 以上為合格,,反推活動(dòng)是否吸引粉絲 ; 3 推廣期間粉絲復(fù)合增長(zhǎng)率 20% 以上為合理,如果微信新增用戶的活躍率不高,,用戶反感此類營銷,。 三、微信營銷運(yùn)營 :以用戶行為與特性為主的全覆蓋 堅(jiān)持七大原則: 1 持續(xù)投入,,耐心經(jīng)營 ;2 簡(jiǎn)易原則,,能一只手完成操作 ;3 簡(jiǎn)短原則 ;4 實(shí)用原則 ;5 趣味原則 ;6 精準(zhǔn)原則 ;7 及時(shí)親切原則。 把握七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 1 準(zhǔn)備工作,,選擇如 QQ 號(hào)或者好幾好記的英文為賬號(hào),,降低用戶導(dǎo)入門檻 ;2 內(nèi)容框架、互動(dòng)策略,、粉絲滾雪球策略制定 ;3 提高互動(dòng)率,,通過有獎(jiǎng)活動(dòng),一定要有趣味性 ;4 提高轉(zhuǎn)化率,,靈活穿插營銷,,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,,引導(dǎo)用戶購買 ;5 避免微信認(rèn)證的漏洞,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,,而無法識(shí)別內(nèi)容 ;6 適度跨界,,吸引目標(biāo)用戶的外圍粉絲 ;7 全方位引流、立體交叉,,讓粉絲進(jìn)入并留住,。 八點(diǎn)經(jīng)驗(yàn): 1 做好目標(biāo)客戶群分析 ;2 內(nèi)容為王,兼顧終端 ;3 細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動(dòng) ;4 持續(xù)投入,,執(zhí)行為本 ;5 溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營銷 ;6 極盡全力做到簡(jiǎn)易 ;7 牢記微信官方的訴求 ;8 潤(rùn)物無聲,、和諧生態(tài)、主軸不變的局部繁榮,。 四,、微信營銷客戶維護(hù)與轉(zhuǎn)化率:情感,技巧 有策略,。 提升轉(zhuǎn)化率有技巧: 1 標(biāo)題要有吸引力 ; 概要精華,,抓住用戶心理 ;2 配圖優(yōu)美,引導(dǎo)點(diǎn)擊 ;3 正文精短,,突出對(duì)用戶有用的信息 ;4 適當(dāng)收轉(zhuǎn),、設(shè)置懸念 ;5 網(wǎng)址可信,跳轉(zhuǎn)快,,緩沖少 ;6 獎(jiǎng)品誘人,,獲取容易 ;7 多做有獎(jiǎng)活動(dòng),規(guī)則簡(jiǎn)單,,操作容易,,讓用戶的操作不要超過 3 步 ;8 精通投放、靈活穿插,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,。 9 大膽利用自有的各類媒體和渠道,聚集大量潛在忠實(shí)粉絲,。包括公司官網(wǎng),、寶店、產(chǎn)品手冊(cè),、推廣手冊(cè),、產(chǎn)品包裝盒、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)易拉寶,、各類投放的硬廣,。 10 口碑營銷。鼓勵(lì)用戶推薦微信公眾賬號(hào)給身邊的朋友,,如分享到朋友圈,, QQ 群等,。 如何提高粉絲忠誠度: 第一,,淡化營銷味道,,避免引起用戶反感。一味地廣告只會(huì)讓用戶拋棄你,。第二,,把握好發(fā)送頻次,一周 1-2 次比較適宜,,天天騷擾,,用戶肯定取消關(guān)注。第三,,內(nèi)容經(jīng)營是王道,,趣味、簡(jiǎn)短,、有吸引力,,內(nèi)容精度要做足,做好小范圍的內(nèi)測(cè),,改進(jìn)后再發(fā)送,。參考標(biāo)準(zhǔn):讓用戶在 3 秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。第四,,靈活利用其他工具的配合使用,,如微博、 QQ ,、淘寶旺旺,、郵件群發(fā)、短信群發(fā)等,。第五,,多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)。 客戶維護(hù)三點(diǎn)建議: 1 及時(shí)解答用戶的提問,,態(tài)度友善,,熱情,到位,,十分鐘內(nèi)回復(fù) ;2 盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接 ;3 做好用戶分類基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,,針對(duì)不同區(qū)域的用戶發(fā)送祝福 . 正合方略(北京)營銷顧問有限公司 官方網(wǎng)站: 官方微博:
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中國商界九個(gè)神秘圈子
正合方略昊龍 2013-5-14 11:09
【導(dǎo)讀】“娛樂是個(gè)圈”眾人皆知,商界其實(shí)更是個(gè)圈,。雖然我們無從考證圈子的價(jià)值到底有多大,,但在信奉“多個(gè)朋友多條路”的中國,圈子的價(jià)值毋庸贅言,。像華夏同學(xué)會(huì)這樣的企業(yè)家組織已經(jīng)在一定程度上有了影響中國經(jīng)濟(jì)的力量,。企業(yè)家們猶如一顆顆珍珠,,被各種圈子圈成一串串項(xiàng)鏈。他們通過一個(gè)又一個(gè)的“圈子”,,達(dá)到培育人脈,、拓展商機(jī)或慈善的目的,當(dāng)然也不排除危難時(shí)俠義的“江湖救急”之舉,。 來源: I 黑馬 1 .華夏同學(xué)會(huì) 2013 年 3 月,,杭州出現(xiàn)的一輛大巴車被稱為史上“身價(jià)最高的大巴”,馬云坐在售票員的位置上,,車上坐著馬化騰,、李彥宏、古永鏘,、劉永好,、王健林、馮侖,、郭廣昌,、李東生、曹國偉等大佬,。網(wǎng)友調(diào)侃說:“司機(jī)師傅,,別緊張。 ” 事實(shí)上,,這只是華夏同學(xué)會(huì)的一次普通聚會(huì),。華夏同學(xué)會(huì)是一個(gè)低調(diào)而略顯神秘的組織,由曾經(jīng)就讀長(zhǎng)江商學(xué)院和中歐商學(xué)院 CEO 班的大佬們組成,,他們每年聚會(huì)兩次,,由一位同學(xué)做東,今年正好輪到馬云,。據(jù)傳,,不能出席活動(dòng)的同學(xué)將被罰款,款項(xiàng)全部進(jìn)入華夏慈善基金會(huì),。 北大中國經(jīng)濟(jì)研究中心某教授說:“在偌大的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中,,“學(xué)友”及“校友”這層關(guān)系顯得特別又有趣。當(dāng)你有著某種名校的血統(tǒng),,自然而然地加入了名校俱樂部的功利網(wǎng)絡(luò)之中,,便掌握起某些重要的社會(huì)資源。因此,,華夏同學(xué)會(huì)的每一位成員在加入之后,,變擁有了更多跨行業(yè)的資深而優(yōu)質(zhì)的資源。 因此,,有人稱華夏同學(xué)會(huì)是商學(xué)院中的商學(xué)院,。 最典型的例子莫過于去年三聚氰胺事發(fā)后,,面對(duì)蒙牛的危機(jī),牛根生在同學(xué)會(huì)上發(fā)出萬言書,,為了防止境外機(jī)構(gòu)惡意收購,,柳傳志連夜召開聯(lián)想控股董事會(huì), 48 小時(shí)之內(nèi)就將 2 億元打到了老�,;饡�(huì)的賬戶上,。新東方俞敏洪聞?dòng)嵑�,,二話沒說,,火速送來 5000 萬元。分眾傳媒的江南春董事長(zhǎng)也為老�,;饡�(huì)準(zhǔn)備了 5000 萬元救急,。中海油傅成玉總經(jīng)理打來電話,中海油備了 2.5 億元 ; 同時(shí)派人來企業(yè)了解情況,,什么時(shí)候需要什么時(shí)候取,。田溯寧、馬云,、郭廣昌,、虞峰、王玉鎖等等都打來電話,,隨時(shí)隨地可以伸手援助,。香港的歐亞平聯(lián)系境內(nèi)的王兵等長(zhǎng)江商學(xué)院的同學(xué)紛紛買進(jìn)蒙牛股票,以支撐和拉升股價(jià),�,?梢姡瑖鴥�(nèi)頂級(jí)的同學(xué)會(huì)在一定程度上控制著國家市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。 2 .泰山會(huì) 會(huì)長(zhǎng)柳傳志,,理事長(zhǎng)段永基。 泰山會(huì)成立于 1994 年,,全名泰山產(chǎn)業(yè)研究院,,匯聚了段永基、馮侖,、盧志強(qiáng),、史玉柱、柳傳志,、李彥宏等江湖大佬,,并且每年只發(fā)展一個(gè)會(huì)員單位。 上世紀(jì) 90 年代,,在史玉柱面臨著巨人大廈爛尾,、巨人電腦因非法預(yù)裝微軟公司軟件而被起訴之時(shí),,泰山會(huì)尤其是同為會(huì)員的段永基向史玉柱伸出援手,支持其依靠腦白金東山再起,。 2003 年末,,段永基所在的四通集團(tuán)以 12 億元收購腦白金。 2007 年,,史玉柱東山再起后,,來京邀請(qǐng)好友組織座談會(huì)。在這場(chǎng)名為“戰(zhàn)勝挫折,,走向成功”的座談會(huì)上,,史玉柱說,在他低谷的時(shí)候,,“泰山”給了他很大的精神幫助和重新創(chuàng)業(yè)的經(jīng)驗(yàn),,“這是我能夠復(fù)出的重要條件�,!� 1995 年,、 1996 年和 1997 年,是史玉柱最困難的時(shí)候,,即便如此,,史玉柱年年參與泰山會(huì)例會(huì)。另外,,泰山會(huì)有一個(gè)規(guī)定:正式會(huì)議會(huì)員如有困難不能參加,,需交納請(qǐng)假費(fèi) 1 萬元。 2007 年,,史玉柱因籌辦公司在美國納斯達(dá)克上市的事,,無法參加泰山會(huì)會(huì)議,他派人送來 1 萬元請(qǐng)假費(fèi),。 在泰山會(huì),,幫扶也是相互的。 譬如,,史玉柱也為四通從 IT 電子改做保健品的轉(zhuǎn)型不遺余力,,曾表示“出任四通 CEO ,年薪只收一元”,。 當(dāng)時(shí),,四通集團(tuán)面臨經(jīng)濟(jì)壓力,亟須轉(zhuǎn)型,。 2001 年 12 月 21 日 ,,四通巨光成立。史玉柱的巨人集團(tuán)投資 1 億元,占四通巨光總股本的 32% ,。史玉柱不遺余力地把做保健品的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜�,,出任四通巨光�? CEO 。四通轉(zhuǎn)型后,,段永基負(fù)責(zé)資本運(yùn)作及公共關(guān)系,,史玉柱負(fù)責(zé)生命健康產(chǎn)業(yè)。 然而,,史玉柱和柳傳志等人身后的泰山會(huì),,名聲在外,卻鮮有報(bào)道,。因?yàn)闀?huì)員們從一開始就達(dá)成一致:聚談時(shí)不錄音,、不記錄、不邀請(qǐng)當(dāng)?shù)仡I(lǐng)導(dǎo),、不對(duì)外宣傳,。 3 .中國企業(yè)家俱樂部 中國企業(yè)家俱樂部,成立于 2006 年,,他任理事長(zhǎng)。該俱樂部的成員包括經(jīng)濟(jì)學(xué)家吳敬璉,、張維迎,、周其仁、許小年,,企業(yè)家王石,、馬蔚華、馬云,、郭廣昌,、王健林、牛根生,、朱新禮,、俞敏洪、李書福,、李東生,、馮侖等人。 這是一個(gè)活動(dòng)頻繁的圈子,。企業(yè)家們經(jīng)常聚在一起“瘋一把”,,馬云抱怨式的吐槽、俞敏洪喝多了站在桌子上唱歌,,都是該俱樂部里司空見慣的場(chǎng)景,。情緒的發(fā)泄與情感的支持,在這一圈子里都能夠得到滿足,。 “以前有句話叫林子大了什么鳥都有,,現(xiàn)在是鳥大了什么林子都有,。中國企業(yè)家俱樂部的都是大鳥。作為大鳥首先不能毀掉林子,,其次要讓林子保護(hù)并發(fā)展,。”正和島首席架構(gòu)師劉東華這樣評(píng)價(jià)中國企業(yè)家俱樂部,。 近日,,依文集團(tuán)董事長(zhǎng)夏華和復(fù)星集團(tuán)董事長(zhǎng)郭廣昌聯(lián)合收購了一家國外服裝品牌,也是緣于中國企業(yè)家俱樂部的活動(dòng)情意,。 “在中國企業(yè)家俱樂部中,,跟我有商業(yè)合作或者將要有商業(yè)合作的,大概七八家,�,!绷鴤髦颈硎荆袊髽I(yè)家俱樂部經(jīng)常發(fā)起組織商界大佬們參與各種活動(dòng),, 比如 2012 年作為民間機(jī)構(gòu)出訪英國企業(yè),,還有發(fā)起綠公司年會(huì)、拒絕吃魚翅行動(dòng)等等,�,!爸袊髽I(yè)家俱樂部一是為了弘揚(yáng)商業(yè)社會(huì)的正氣,二是為了企業(yè)互訪,、 學(xué)習(xí)和互相支持,,三是增加理事們的感情�,!� 想成為圈子的一員并不容易,。“必須得到現(xiàn)有理事成員的全票通過,�,!绷鴤髦窘榻B說,“也就是說,,想要加入的企業(yè)家必須口碑好,,圈子里有一個(gè)人反對(duì)都不能通過�,!眲⒂篮� ( 新希望集團(tuán)董事長(zhǎng) ) 是最新加入該俱樂部的企業(yè)家,。目前,該俱樂部共有 46 人,。同時(shí),,在最初的設(shè)計(jì)中,該俱樂部上限設(shè)為 60 人。 4 .江南會(huì) 浙商的一個(gè)出名標(biāo)簽就是:江南會(huì),。 2006 年,,馬云、馮根生,、沈國軍,、宋衛(wèi)平、魯偉鼎,、陳天橋,、郭廣昌、丁磊八位浙商共同創(chuàng)辦江南會(huì),,其被稱為杭州最高檔而又最低調(diào)的會(huì)所,。 年費(fèi) 20 萬,通過嚴(yán)格審核才可以成為會(huì)員,,后者,,攔住了許多人。 如果說“江南會(huì)”能成立,,更多的,,還是馬云骨子里的武俠精神在發(fā)揮巨大的作用,他熟讀金庸的武俠,,馬云在公司的花名是最喜歡的武俠人物“風(fēng)清揚(yáng)”,,這或許才是“江南會(huì)”出現(xiàn)的原因。 這些浙商中的大部分,,平時(shí)聯(lián)系并不多,尤其是創(chuàng)始會(huì)員,,一有事情還是會(huì)緊密聯(lián)系,,比如此前,在綠城的董事長(zhǎng)宋衛(wèi)平遭遇資金鏈危機(jī)的時(shí)候,,馬云就毫不猶豫地出手,,號(hào)召阿里員工去買綠城的房子。 這是龐大的一股力量,,這八位中的任何一位,,一旦遭遇到商業(yè)危機(jī),只要“江南會(huì)”肯出手的話,,基本上難題都可以迎刃而解,。在成立初期,他們就曾考慮過這樣的問題,,同樣也要進(jìn)行資產(chǎn)評(píng)估才考慮如何出手,。 他們之間當(dāng)然有資本上的融合,像郭廣昌、馬云和其他幾名浙商就簽署了合作協(xié)議,,在東陽建起全國最大的木雕文化博覽城和中國木雕博物館,。 馬云因江南會(huì)而和魯偉鼎成為好友,而魯偉鼎正是大名鼎鼎的魯冠球之子,,馬云還向魯偉鼎介紹了華誼,,魯偉鼎在馬云投資華誼的第二年入股華誼。 5 .正和島 2010 年,,劉東華辭去《中國企業(yè)家》雜志社社長(zhǎng)一職,,創(chuàng)辦線上線下相結(jié)合的決策者俱樂部正和島,,服務(wù)包括線上社交平臺(tái)和高層線下活動(dòng),。 2012 年 6 月,正和島舉辦了以“大家伙,,新玩法:巨人的兒童節(jié)”為主題的開島儀式,,包括柳傳志,、王健林、劉強(qiáng)東,、沈南鵬,、李國慶、施正榮,、薛蠻子,、張維迎在內(nèi)的近 300 名企業(yè)家、學(xué)者參加了活動(dòng),。 為保證每個(gè)來的人都是對(duì)的,,正和島采取嚴(yán)格的實(shí)名制、會(huì)員制,、收費(fèi)制,、邀請(qǐng)制。 劉東華表示,,企業(yè)家俱樂部都是大腦袋,,而正和島也面對(duì)一些中小型企業(yè)的企業(yè)家。在這個(gè)企業(yè)家分享平臺(tái)中,,目前入會(huì) 1700 余人,,其中 1400 名企業(yè)家、 300 名行業(yè)領(lǐng)袖,。 6 .阿拉善 SEE 生態(tài)協(xié)會(huì) 2003 年 10 月,,劉曉光同一些企業(yè)家到阿拉善月亮湖考察。一顆凝聚企業(yè)家環(huán)保決心的種子開始生根發(fā)芽,。經(jīng)過論證之后,,劉曉光開始給熟悉的企業(yè)家打電話,,甚至以“老大哥”姿態(tài)“威脅”大家:“你要不來,我們的緣分就到這兒了,�,!� 企業(yè)家們被劉曉光的一首描述阿拉善沙漠的詩歌所打動(dòng),王石,、馮侖,、任志強(qiáng)、田溯寧,、陳東升,、史玉柱、張朝陽,、馬蔚華等國內(nèi)活躍企業(yè)家紛紛加入,。 2004 年 6 月 5 日 “世界環(huán)境日”,阿拉善 SEE 生態(tài)協(xié)會(huì) ( 以下簡(jiǎn)稱“阿拉善協(xié)會(huì)” ) 成立,。 劉曉光現(xiàn)任阿拉善協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng),。入會(huì)阿拉善協(xié)會(huì),每個(gè)企業(yè)家享受到的都是平等權(quán)利,。一個(gè)表現(xiàn)是,,協(xié)會(huì)的會(huì)議不設(shè)主席臺(tái),都是圓桌會(huì)議,,不排位,,會(huì)員可以任意選擇座位,即使是會(huì)長(zhǎng)也有可能坐在一個(gè)小旮旯里主持會(huì)議,。 企業(yè)家進(jìn)入阿拉善協(xié)會(huì)的門檻并不高,,入會(huì)的條件是承諾連續(xù)十年且每年投資 10 萬元人民幣。劉曉光笑稱,,這借鑒的是投資銀行家的操作方式,,“把時(shí)間拉長(zhǎng)、分散化戰(zhàn)略”,。 阿拉善協(xié)會(huì)這個(gè)星星之火,已經(jīng)成了燎原之勢(shì)�,,F(xiàn)在,,加入阿拉善協(xié)會(huì)的企業(yè)家整體保持增長(zhǎng),從一開始的 60 多人發(fā)展成為 270 人左右,。劉曉光的夢(mèng)想是能達(dá)到 2,000 人,,并將這個(gè)企業(yè)家內(nèi)部的私募基金變成面對(duì)社會(huì)的公募基金�,!靶∨笥训囊环皱X,、一塊錢,,都能投進(jìn)來�,!� 事實(shí)上,,同數(shù)年前相比,華北地區(qū)沙塵天氣已經(jīng)明顯減少,,這跟阿拉善協(xié)會(huì)不無關(guān)系,。協(xié)會(huì)的努力,對(duì)政府加大在治沙上的投入起了很大的催促作用,。 7 .接力中國 “接力中國”是個(gè)特殊的商界圈子,,它是二代企業(yè)家的圈子,他們想接過父輩們手中的槍,。這是一個(gè)封閉而又開放的圈子,。“二代”的力量正在集結(jié),,他們很清楚,,不走出父輩的影子就太膿包了。 接力中國全稱為“接力中國青年精英協(xié)會(huì)”,。它低調(diào)到幾乎沒什么名氣,,但號(hào)召力在二代中卻很強(qiáng)大。特別的是,,它不是一個(gè)向所有人開放的組織,。 2008 年,接力中國在香港注冊(cè),,同時(shí)掛靠在上海楊浦區(qū)工商聯(lián)青年工作委員會(huì),。 2012 年底剛被選為這個(gè)組織第二屆理事長(zhǎng)段劉文說,“氣場(chǎng)不合的我們不要,。開蘭博基尼的,,進(jìn)入接力中國前先摘掉 3 根車管子再說。若是靠自己的本事掙來的,,另當(dāng)別論,。這個(gè)組織吸納的會(huì)員,不是靠物質(zhì)確立身份,,而是精神,。”劉段文的社會(huì)身份是漢朗光電創(chuàng)始人兼 CEO ,,但接力中國的朋友都知道,,他是段永基的二兒子。 不能小覷這個(gè)組織對(duì)中國未來的影響,,因?yàn)樗臅?huì)員傳承著父輩創(chuàng)造的巨額財(cái)富,,各種首富榜中的大佬和知名企業(yè)家的兒女都是接力中國的會(huì)員,,他們包括:梁穩(wěn)根之子梁在中、劉積仁之子劉暢,、劉永好之女劉暢,、張宏偉之子張顯峰等。想想看,,這樣一個(gè)群體的結(jié)盟意味著什么 ? 事實(shí)上,,財(cái)富賦予二代的,還有潛在的政治權(quán)力,。大多數(shù)接力中國會(huì)員是地方政府“統(tǒng)戰(zhàn)”的對(duì)象,,他們?nèi)缃裼卸喾N身份:青聯(lián)委員、工商聯(lián)委員,,以及地方企業(yè)家協(xié)會(huì)會(huì)員等等,。他們也在與政府官員的孩子們交往。 在過去 4 年里,,上到國際論壇 ( 如第二屆中阿國家經(jīng)貿(mào)論壇青年分會(huì),、 2012NEW POWER 亞洲青年企業(yè)家夏季論壇、接力中國中俄企業(yè)家高峰論壇 ) ,,下到參觀考察會(huì)員企業(yè) ( 如三一重工 ) ,,接力中國組織的活動(dòng)都頗有含金量。協(xié)會(huì)到臺(tái)灣考察時(shí),,還得到了國民黨榮譽(yù)主席連戰(zhàn)等政要的親自會(huì)見,。 31 歲的浙江嘉興人陳豪是接力中國的發(fā)起人,他說,,“我希望接力中國將來出現(xiàn)像馬云,、柳傳志式的企業(yè)領(lǐng)袖。當(dāng)然,,這需要 10 年或者更長(zhǎng)的時(shí)間,。” 8 .地方商幫 多種多樣的“牛人大雜燴”為企業(yè)間“擦出火花”提供了可能,,但其組織性,、針對(duì)性并不強(qiáng)。相比之下,,對(duì)于把“他鄉(xiāng)遇故知”看成人生四大喜事之一的中國人而言,,地方商會(huì)內(nèi)的各成員團(tuán)結(jié)得更為緊密。 如今,,以地域劃分的商幫正在復(fù)蘇,山東商幫,、蘇南商幫,、浙江商幫,、閩南商幫、珠三角商幫成為了中國五大“新商幫”,,并且有越來越多的商人開始按照地緣為自己定位,,冠以“新 X 商”的名號(hào)。 以浙商為例,,民營經(jīng)濟(jì)是浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特色之一,,而浙江民企的實(shí)力,幾乎占據(jù)了國內(nèi)民營經(jīng)濟(jì)的半壁江山,。浙江人做生意厲害,,倒不在于他們有多少叱咤風(fēng)云的大企業(yè)大人物,而是有深厚的民間基礎(chǔ)和龐大的群體陣容,,就是“抱團(tuán)精神”,,也就是我們所說的“商幫文化”。浙江人通過商會(huì),、行業(yè)協(xié)會(huì)等組織,,群體合作織成一個(gè)無所不在的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。浙商還形成了巨大的人際網(wǎng)絡(luò)和銷售網(wǎng)絡(luò),,這種網(wǎng)絡(luò)就像人體的細(xì)胞或毛細(xì)血管,,遍布市場(chǎng)的每一個(gè)角落。無論從資金融通,,還是市場(chǎng)開拓,,商會(huì)、協(xié)會(huì)都為浙商的發(fā)展壯大起到了不可估量的作用,。 9 .長(zhǎng)安俱樂部與金鼎俱樂部 在企業(yè)家圈層,,經(jīng)常被提到的還有一些高端俱樂部,如長(zhǎng)安俱樂部與金鼎俱樂部等,。 長(zhǎng)安俱樂部長(zhǎng)安街上的“現(xiàn)代宮殿”,,成立于 1996 年 10 月,投資人是香港富華集團(tuán)的陳麗華女士,。外籍會(huì)員以世界知名公司的高層為主,,國內(nèi)會(huì)員主要為商界精英,如李嘉誠,、霍英東,、楊元慶。 金鼎俱樂部于 2005 年 3 月 20 日 在海南省�,?谑谐闪�,。 金鼎俱樂部是史玉柱公開表示參與的兩個(gè)企業(yè)家俱樂部之一。由海航陳鋒牽頭,,馬云也在這個(gè)俱樂部,。 10 .藍(lán) V 聯(lián)盟(這個(gè)完完全是湊數(shù)的 ! ) 在 TMT 圈,,有一個(gè)神秘的組織,那就是,,鐺鐺鐺,。。藍(lán) V 聯(lián)盟,。 據(jù)傳說,,藍(lán) V 聯(lián)盟,是 2011 年,,《創(chuàng)業(yè)家》雜志聯(lián)合了北京十大家財(cái)經(jīng)圈微博大號(hào)發(fā)起,,通過兩年的發(fā)展,目前已經(jīng)聚合了 110 家權(quán)威媒體官方賬號(hào)的當(dāng)家小編,,轄管新浪微博近 5000 萬粉絲,,被稱為微博界最奢華而又低調(diào)的一個(gè)聯(lián)盟。 藍(lán) V 聯(lián)盟,,是一個(gè)精英微博人的聚合點(diǎn),,它的使命是將一代微博人的光榮與夢(mèng)想傳承下去。每個(gè)賬號(hào)都是聲音的傳播者,,也許有一天,,回望歷史,一個(gè)充滿正義感的帖子會(huì)影響了足足幾代人,,這群微博小編有正義感有責(zé)任心,,同時(shí),他們非常有江湖道義,,只要兄弟有需要,,立馬都會(huì)拔刀相助,借錢,,介紹妹子什么的,。 該聯(lián)盟有非常嚴(yán)格的會(huì)員考核制度,必須是專職官方微博編輯,,且官博真粉(注意是真粉,!這僵尸粉泛濫的時(shí)代這個(gè)條件多么難能可貴) 10 萬以上,才能通過考核,,一旦入盟,,交流會(huì)、騎車,、燒烤,、相親等福利應(yīng)有盡有。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司 官方網(wǎng)站 官方微博
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2013-05-13
正合方略昊龍 2013-5-13 16:15
曾經(jīng)擁有的巨大財(cái)富一夜之間全部失去,是怎樣的經(jīng)歷和感受,? 【導(dǎo)讀】黑馬哥半夜睡不著,,逛知乎看到一篇感人肺腑的文章——曾經(jīng)擁有的巨大財(cái)富一夜之間全部失去,是怎樣的經(jīng)歷和感受,?很少有人能經(jīng)受得起大起大落,經(jīng)得起的,,都是漢子,! 作者:知乎 天光 昨天碰巧遇到一個(gè)朋友,非常巧,,曾經(jīng)在大學(xué)里在同一時(shí)間段住在同一個(gè)宿舍樓 ( 不是同系,,當(dāng)時(shí)不認(rèn)識(shí) ) ,同樣因?yàn)樵庥? 911 以后的納指崩盤,,從意氣風(fēng)發(fā)到失意潦倒,,負(fù)債累累。 他的經(jīng)歷很傳奇,,因?yàn)槿ッ绹唐诔霾�,,偶遇一個(gè)創(chuàng)始公司的創(chuàng)始人,相見雖短但是想談甚歡,。結(jié)果回國后意外收到了來自美國的很有誠意的 offer ,,邀請(qǐng)加盟一起創(chuàng)業(yè)。于是他去了美國,,然后公司上市,,上市當(dāng)日他的期權(quán)就翻了 7 倍多,出任公司總架構(gòu)師,,一年飛行累計(jì) 50 萬英里,,跑遍全球各地, 26 歲坐擁數(shù)千萬美元的資產(chǎn),。他自己說當(dāng)時(shí)只覺得自己就是天選之人,,自信空前。 我的經(jīng)歷和他有些類似,,只不過是在國內(nèi),。某次業(yè)界會(huì)議上認(rèn)識(shí)了一個(gè)朋友,被邀請(qǐng)一起創(chuàng)業(yè),,兩年年之內(nèi)營業(yè)額過億,,每個(gè)月飛行距離繞地球一圈。后來賣了公司,,還繼續(xù)創(chuàng)業(yè),,從 0 開始, 5 個(gè)月拿到第一輪投資,緊接著第二輪投資意向基本談定,。 然后納指就崩盤了,。 他的經(jīng)歷是,股票全砸手里了,,當(dāng)時(shí)他在美國還通過杠杠,,炒了一大批股票,全是互聯(lián)網(wǎng)股,,后來包括他自己公司的股票,,都一路狂瀉,他最多的一天,,一天之內(nèi)斬倉 50 萬美金,,點(diǎn) sell 的鍵手指都快點(diǎn)斷了。最后的結(jié)果是,,他賣光自己的一切,,還負(fù)債 10 萬美金,當(dāng)時(shí)他的朋友都勸他直接回國得了,,反正美國佬無法到中國追債,。但是他繼續(xù)留在了美國,后來入職大公司,,打工掙錢,,陸續(xù)還清了欠債,最后回國�,,F(xiàn)在在國內(nèi)某巨頭外企擔(dān)任合伙人級(jí)別的管理職位,。 我遭遇的是,投資人倒閉,,合同上確認(rèn)陸續(xù)到位的投資款嘎然而止,,但是公司的現(xiàn)金支出已經(jīng)隨著擴(kuò)張急速拉高,我不得已花光了手上的錢,,還四處問朋友舉債,,最后不得不公司關(guān)門,負(fù)債百萬,。后來開始努力打工,,還錢,最終還完了,。 關(guān)于我當(dāng)時(shí)的感想和經(jīng)歷,,大約在最孤獨(dú)的時(shí)刻是什么 ? 這個(gè)答案中大略說過一些。 總得來說,,和他聊下來,,大家都差不多,無非是痛不欲生,每天在自我麻醉和自我反省中反復(fù)煎熬,,竭力想去抓住一些哪怕微不足道的精神支撐,。 但是說句老實(shí)話說,除非自己真正經(jīng)歷過這些,,否則這樣的體會(huì)是不可能通過言傳所體會(huì)到的,。至多給大家聊做一些談資和故事。 未曾經(jīng)歷過的,,是無法真正體會(huì)當(dāng)時(shí)的心境和狀態(tài)的,。而經(jīng)歷過的,恐怕以后看待生活和看待事物的角度也會(huì)產(chǎn)生很大的不同,。 聊到最后,我們都同意,,這樣的跟斗,,恐怕也是一件幸事,因?yàn)楫吘拱l(fā)生在我們年輕的歲月里,。如果是中老年的時(shí)候再栽一個(gè)這樣個(gè)跟斗,,恐怕是很難從坑里再爬起來了。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司
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保健品“十二五”規(guī)劃出臺(tái)
正合方略昊龍 2013-5-9 10:36
2013-05-09 保健品 “ 十二五 ” 規(guī)劃出臺(tái) 近日,,營養(yǎng)與保健食品 “ 十二五 ” 發(fā)展規(guī)劃正式出臺(tái),,國家發(fā)改委、工信部共同發(fā)布了《食品工業(yè) “ 十二五 ” 發(fā)展規(guī)劃》,,首次將 “ 營養(yǎng)與保健食品制造業(yè) ” 列入國家發(fā)展規(guī)劃,。 國家發(fā)展與改革委員會(huì)產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)司巡視員賀燕麗對(duì) “ 食品工業(yè) ‘ 十二五 ’ 發(fā)展規(guī)劃 ” 和 “ 營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)業(yè) ‘ 十二五 ’ 發(fā)展規(guī)劃綱要 ” 進(jìn)行了解讀,并指出,, “ 營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)業(yè)對(duì)于我國把被動(dòng)的 ‘ 已病才就醫(yī) ’ 模式,,轉(zhuǎn)變?yōu)?‘ 未病先預(yù)防 ’ 和 ‘ 治未病 ’ 的模式,具有基礎(chǔ)性的,、至關(guān)重要的作用 ” ,。 賀燕麗強(qiáng)調(diào),營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)業(yè) “ 十二五 ” 期間的發(fā)展目標(biāo)是,,到 2015 年,,營養(yǎng)與保健食品產(chǎn)值達(dá)到 1 萬億元,年均增長(zhǎng) 20% ,,形成 10 家以上產(chǎn)品銷售收入在 100 億元以上的企業(yè),,百強(qiáng)企業(yè)的生產(chǎn)集中度超過 50% 。 從產(chǎn)業(yè)規(guī)模來看,,目前中國營養(yǎng)與保健食品僅占整個(gè)食品產(chǎn)業(yè) 7 萬多億元產(chǎn)值的 10% ,,與其它發(fā)達(dá)國家相比還存在相當(dāng)大的差距。根據(jù)中國保健協(xié)會(huì)的 “ 十二五 ” 工作安排,從今年開始,,協(xié)會(huì)將組織企業(yè)制定,、落實(shí)發(fā)展規(guī)劃, 2014 年到 2015 年以 “ 保增長(zhǎng),,創(chuàng)產(chǎn)值 ” 為方針,,全面向目標(biāo)沖刺。 十八大重要議題:國家衛(wèi)生部計(jì)劃在 5 年內(nèi)限制抗生素使用,,因?yàn)橹袊鞘澜缟系目股卮髧�,,這樣下去國民體質(zhì)越來越下降,所以要從 96% 的使用率降到 3% ,,改革期間,,這將是保健市場(chǎng)填補(bǔ)空白的千載難逢的大商機(jī)。并要求 97% 的醫(yī)生攻讀營養(yǎng)學(xué),,預(yù)防學(xué),,同時(shí)要求醫(yī)生推廣功能保健品。由此,,功能保健產(chǎn)品已形成產(chǎn)業(yè),,國務(wù)院國資委保健產(chǎn)業(yè)藍(lán)皮書已發(fā)布。一個(gè)新的產(chǎn)業(yè)時(shí)代開始了,,你準(zhǔn)備好了嗎,? 正合方略(北京)營銷顧問有限公司成立于 2012 年 05 月 24 日,中國第一家聚焦禮品行業(yè)的專業(yè)營銷咨詢機(jī)構(gòu),,致力于為傳統(tǒng)品牌拓展禮品團(tuán)購渠道,,提供專業(yè)具有創(chuàng)新價(jià)值的行銷應(yīng)用方案。為企業(yè)提供系統(tǒng)性營銷策劃,、產(chǎn)品策劃,、市場(chǎng)推廣、渠道布局,、銷售外包,、會(huì)議及展覽等行銷咨詢服務(wù),幫助企業(yè)快速建立禮品渠道代理,、經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),,實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張和盈利。針對(duì)品牌和產(chǎn)品,,為禮品公司量身打造一整套系統(tǒng)性差異化禮品解決方案,,使企業(yè)走向行業(yè)巔峰。 聚焦禮品行業(yè),,是正合方略一大戰(zhàn)略定位,,依靠正合方略五大行業(yè)一流資源體系(設(shè)計(jì),、展覽、咨詢,、團(tuán)隊(duì),、禮業(yè)專家團(tuán))和 50000 余家經(jīng)銷商資源,快速建立起禮品渠道經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),。 正合方略(北京)營銷顧問有限公司為眾多國際知名企業(yè)提供專業(yè)行銷咨詢服務(wù),,已合作客戶:美國 NBTY 、山東福牌阿膠,、同仁堂等國際知名品牌,。
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禮品公司“統(tǒng)治”500強(qiáng)
正合方略昊龍 2013-4-25 17:17
文:正合方略昊龍 初聞標(biāo)題,所有禮品人都會(huì)以為我瘋了,,瘋到什么程度才敢如此妄言,?我們一直定位是大行業(yè)、大企業(yè)的服務(wù)延伸產(chǎn)業(yè),,在大企業(yè)的夾縫中生存,,除了看靠關(guān)系、送回扣,、任人擺布之外,沒有任何行業(yè)尊嚴(yán)可言,,難道禮品人真的就低人一等嗎,?難道禮品行業(yè)格局真的不能改變嗎? 在臺(tái)灣7-11便利店有5000余家,,這些便利店除了賣東西之外,,在便利店里幾乎可以完成所有的政府業(yè)務(wù),比如繳所得稅,、交通罰款,、事業(yè)性收費(fèi)、申請(qǐng)政府援助等,,基本不用去政府的辦事部門,,還有銀行的委托業(yè)務(wù)以及電信、電郵,、火車票,、飛機(jī)票等,更有的店還在搞基金會(huì)和社區(qū)聯(lián)誼等,,7-11已有取代政府“統(tǒng)治”臺(tái)灣之勢(shì),。 如上所述,我們禮品服務(wù)商都在為客戶提供哪些服務(wù),?如果就是簡(jiǎn)單的定義純貿(mào)易關(guān)系,,我們只能任人宰割,,并有隨時(shí)都有被淘汰的危險(xiǎn)。為什么我們不能學(xué)習(xí)7-11,,除了向客戶兜售我們的禮品之外,,更多的為客戶提供增值服務(wù),讓客戶對(duì)我們產(chǎn)生依賴,,從而成為客戶的戰(zhàn)略合作伙伴,。 禮品行業(yè)發(fā)展的20余年來,面臨概念老化,、模式老化,、產(chǎn)品老化和服務(wù)老化,產(chǎn)品同質(zhì)化,,價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,,利潤(rùn)空間被多方榨取,如果我們不加快改革,,下一個(gè)被淘汰的就是你,。 在我眼中,禮品公司老板分為2種:一種“被經(jīng)商”由于下崗,、事業(yè)等原因被迫從事禮品,,追求衣食無憂;一種是有明確目標(biāo)和理想,,對(duì)于目標(biāo)而言,,只要運(yùn)用科學(xué)的營銷手段,擁有巔峰性的思維創(chuàng)新,,不斷打破常規(guī)的精神,,才能獨(dú)占鰲頭、異軍突起,。 最后祝所有禮品人,,都能快速從大勇走向大智!
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天氣與營銷智慧
正合方略昊龍 2013-4-25 17:16
文:正合方略昊龍 合適的距離 專家稱如果地球和太陽的距離再近1%,,地球就是一個(gè)永恒的“火焰山”,;如果再遠(yuǎn)3%,地球就是一個(gè)永恒的“廣寒宮”,。而我們現(xiàn)在擁有多姿多彩的天氣,、舒適宜人的溫度,正是因?yàn)槲覀兣c太陽之間有著合適的距離,。試問營銷人,,我們與客戶的距離如何呢?恰恰兩個(gè)極端,,近,,若一家人,;遠(yuǎn),如同陌路,。近,,成為客戶“保姆”完全被客戶左右;遠(yuǎn),,只在“買賣”,,基本沒有深入交流。距離產(chǎn)生美誤導(dǎo)我們多年,,其實(shí)合適的距離才能產(chǎn)生美,。 捂與脫的哲學(xué) 在中醫(yī)眼中,換季和睡覺是一樣的:眼睛一閉一睜,,一天過去了,;冬裝一穿一脫,一個(gè)冬季過去了,。春秋亂穿衣,,大街上有人穿的單薄,有人穿的厚重,,冬裝與春裝交相輝映,。捂,是一個(gè)季節(jié)內(nèi)的戰(zhàn)略原則,;脫,,是一天內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)技巧。在這一季,,人們要順應(yīng)自己機(jī)體由冬到春的變化而捂;在這一天,,人們要順應(yīng)天氣由冷到熱的變化而脫,。 在營銷中,捂與脫,,就像渠道開拓與維護(hù),。渠道開拓,是特定時(shí)期內(nèi)的戰(zhàn)略目標(biāo),;渠道維護(hù),,是特定區(qū)域內(nèi)的戰(zhàn)術(shù)技巧。在特定時(shí)期內(nèi),,隨公司戰(zhàn)略定位的轉(zhuǎn)變而制定渠道開拓戰(zhàn)略,;在特定區(qū)域內(nèi),隨著客戶銷售額的變化,,而制定相應(yīng)的渠道維護(hù)策略,。所以渠道開拓與維護(hù),,一定要順應(yīng)“季節(jié)”與“氣溫”的轉(zhuǎn)變。 雨是等來的還是爭(zhēng)來的 有些雨是等來的,,有些雨是人工增雨?duì)巵淼�,;沒有云彩時(shí)等一等,有云彩時(shí)爭(zhēng)一爭(zhēng),。同理,,如果是陌生客戶,我們就等一等,,給客戶一個(gè)了解我們的過程,;如果是“準(zhǔn)客戶”,那我們就爭(zhēng)一爭(zhēng),,用綜合實(shí)力來“征服”客戶,。 眼里朦朧心中透徹 有位老先生和小孩子出游看遠(yuǎn)山。當(dāng)時(shí)霧氣彌漫,,孩子抱怨:“真倒霉,,啥都看不清�,!崩舷壬鷧s想:“不同的辨別呈現(xiàn)不同的意境,,晴天看的是工筆,霧天看的是潑墨,,都是上蒼為你定制的風(fēng)景,。” 很多營銷人都會(huì)抱怨:“客戶真難伺候,,一筆業(yè)務(wù)提案數(shù)次被否,,都不知道他是真要合作還是故意找茬�,!逼鋵�(shí)客戶的不滿,,另一個(gè)層面也是詮釋者他的真實(shí)需求。能把一些事情看清楚,,需要視力,;能把一些事情看模糊,需要眼光,。眼里朦朧,,卻往往心中透徹。 云層的感悟 在某一個(gè)高度之上,,就沒有風(fēng)雨云層,。如果你生命的云層遮住了陽光,那是因?yàn)槟阈撵`飛的不夠高,。大多數(shù)人所犯的錯(cuò)誤是去抗拒問題,,他們努力試圖消滅云層,。而正確的做法是突破問題,去發(fā)現(xiàn)使你上升到云層之上的最佳途徑,。沖破云層后,,你將看到蔚藍(lán)的天空、輝煌的人生,。 --讀《哪片云彩會(huì)下雨》有感
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