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瑞顏廣告公司:如何把20萬花出200萬的效果,?
瑞顏廣告公司 2014-11-7 14:29
瑞顏廣告公司:如何把20萬花出200萬的效果?
Nike一條世界杯廣告片花費(fèi)上千萬美元,! 王老吉一年的廣告費(fèi)則超過5億,! 近期火爆的天貓雙十一的廣告費(fèi)用,,已輕松跨入10億元級別! 面對這些巨頭高額的營銷投入,,中小企業(yè)也不是只有有抬頭仰望的份,,沒錢也有沒錢的玩法,,尤其是隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,,小成本四兩撥千斤的機(jī)會將越來越多,。 1.點(diǎn)子決定一切 傳統(tǒng)媒介中,CCTV和各大衛(wèi)視動輒百萬的媒介費(fèi)用,,是中小品牌不能承受之貴,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,創(chuàng)意點(diǎn)子決定一切,。一個(gè)名不見經(jīng)傳的化妝品品牌,,在新浪微博發(fā)起“10萬招聘綠茶妹”的話題,,極具娛樂性的話題獲得上萬次轉(zhuǎn)發(fā),,并后續(xù)掀起了一股po圖風(fēng)潮,,高頻次的曝光使該品牌的知名度大幅提升,。 瑞顏品牌策劃 善于在移動互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,用一個(gè)極具娛樂性的創(chuàng)意是不需要浪費(fèi)媒介費(fèi)用的,然后讓消費(fèi)者會主動替你傳播,。把20萬的錢花出200萬的效果,變得更加容易 2.小成本成就大創(chuàng)意 小成本并不意味著簡單+粗糙,,只是量體裁衣,,看菜吃飯,當(dāng)廣告通過手機(jī)和電腦傳播,,就不必按戶外大牌的標(biāo)準(zhǔn)來修圖,,用手機(jī)拍攝的視頻在網(wǎng)絡(luò)上并不阻礙人們的熱情轉(zhuǎn)發(fā),。如果有足夠吸引人的元素,甚至是短篇文字或是圖文,,都能讓你有意想不到的收獲,。小活動,,大傳播的營銷方式,,逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳播的主旋律,。 3.好產(chǎn)品是一切營銷的基礎(chǔ) 再好的營銷手段,也需要有好產(chǎn)品作為基礎(chǔ),。好廣告卻是爛產(chǎn)品,在信息不對稱的時(shí)代還能讓不知情的消費(fèi)者買單,。但在當(dāng)前什么都講究快的時(shí)代,壞消息也傳播的飛快,。小米手機(jī)爆炸的新聞,一天之內(nèi)傳遍大江南北,。用戶對產(chǎn)品的不滿體驗(yàn),,隨時(shí)隨地吐槽引發(fā)圍觀,,當(dāng)情況變得不可控時(shí),,再強(qiáng)的公關(guān)手段也難以挽回?fù)p失品牌形象和用戶的流失。 因此,,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品本身在營銷的環(huán)節(jié)也變得愈加重要。好鋼要用在刀刃上,,切實(shí)提升產(chǎn)品品質(zhì)和加強(qiáng)與用戶的溝通,才是營銷的基礎(chǔ),。
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我們的女神都出家做菩薩去了 我們該怎么辦,?
封王策劃 2014-6-12 09:02
我們的女神都出家做菩薩去了 我們該怎么辦,?
“此生不負(fù)為人愿,,悲作航船智作帆,。若人識得心中寶,千年險(xiǎn)路一日還,。” 這樣充滿智慧與力量的七言詩,,出自新浪微博“才真旺姆”的“出家日記”——這個(gè)畢業(yè)于青島大學(xué)的濟(jì)南姑娘,,2009年開始修行,2012年10月剃度,,更名“才真旺姆”(漢譯“持壽自在母”),,在四川甘孜新龍東祉寺、海拔4200米的雪域高原開始了清苦而充實(shí)的修行生活,。 她的微博日記一經(jīng)公布,,立刻引起了大量網(wǎng)友的圍觀,網(wǎng)友們紛紛感慨美女大學(xué)生換上僧衣之后的那份迥脫塵氛的從容秀逸,,揣測著她所經(jīng)歷的人生故事:“這個(gè)決定需要多大的勇氣�,�,!你到底經(jīng)歷了什么,?”“雖然不認(rèn)識,,希望你幸福�,!薄�
個(gè)人分類: 禪悟人生|1235 次閱讀|0 個(gè)評論
工業(yè)品互聯(lián)網(wǎng)營銷的組合拳:八步走戰(zhàn)略
鄧超明 2014-4-14 21:44
在影響客戶獲得品牌信息,并且進(jìn)一步篩選意向合作品牌這個(gè)階段,,互聯(lián)網(wǎng)營銷能夠在工業(yè)品營銷中發(fā)揮一定的作用,雖然它不能決定客戶的購買選擇,,但卻可以爭取進(jìn)入客戶的候選名單,,一定程度上影響客戶的決策,。 實(shí)戰(zhàn)派營銷策劃人鄧超明認(rèn)為,,打一套互聯(lián)網(wǎng)營銷組合拳,,對工業(yè)品企業(yè)提升競爭力、提高客戶開發(fā)的成率,,以及吸引新的意向客戶,,作用會非常明顯,。但值得注意的是,,這套組合拳在經(jīng)費(fèi)投入上一定要嚴(yán)格控制,,建議盡量采用步步為營的辦法,,無需一次性大規(guī)模投入。 八步走的工業(yè)品牌互聯(lián)網(wǎng)營銷戰(zhàn)略包括如下詳細(xì)內(nèi)容: 1)建設(shè)兼顧美觀,、內(nèi)容與銷售引導(dǎo)的營銷型企業(yè)品牌網(wǎng)站,,如果具備社交和互動功能,,則更佳,; 2)對營銷型網(wǎng)站進(jìn)行搜索優(yōu)化,爭取一些最精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞搜索結(jié)果中,,企業(yè)網(wǎng)站能夠排行在第一頁,; 3)在百度百科、互動百度,、360百科,、維基百科等知識平臺上建立詞條,,提升權(quán)威度,; 4)專業(yè)型報(bào)道、技術(shù)報(bào)告,、產(chǎn)業(yè)分析和企業(yè)動態(tài)新聞定期發(fā)送,,選擇精準(zhǔn)的網(wǎng)站與BBS等平臺,; 5)開通新浪微博,、騰訊微信等社會化媒體平臺,,持續(xù)維護(hù)與經(jīng)營,; 6)展開問答,、文庫、經(jīng)驗(yàn)等搜索營銷,,塑造正面的銷售輿論氛圍,,引導(dǎo)銷售,; 7)與行業(yè)媒體深度合作,,探討內(nèi)容、廣告,、會員數(shù)據(jù)庫等多種合作,; 8)正向網(wǎng)絡(luò)口碑的全方位提升,,隨時(shí)監(jiān)控,,保持活躍度,。 來源:更完整內(nèi)容詳見6月將問世的《讓營銷卓有成效,!網(wǎng)絡(luò)整合營銷實(shí)戰(zhàn)手記》
個(gè)人分類: 工業(yè)品營銷|830 次閱讀|0 個(gè)評論
高承遠(yuǎn):“京東藏嬌”還是“奶茶營銷”,?
高承遠(yuǎn) 2014-3-14 10:57
3 月 11 日,有關(guān)京東商城 CEO 劉強(qiáng)東與清華高材生奶茶妹妹相戀的消息爆紅網(wǎng)絡(luò),。 3 月 10 日晚,,網(wǎng)友“驢媽媽旅游網(wǎng)洪清華”通過新浪微博曬劉強(qiáng)東和兩位男士的照片,,并調(diào)侃稱“老劉和奶茶妹妹在此”,。照片中,,劉強(qiáng)東和兩位男士在飯店用餐,,并且親密的勾肩搭背,。 3 月 11 日,,京東官方微博賬號轉(zhuǎn)發(fā)此微博,,并低調(diào)回應(yīng)稱“那個(gè)八卦,,真相是簡單的華人校友”。( 3 月 11 日新華網(wǎng)) 這個(gè)新聞自從微博上被爆出,,在兩天時(shí)間內(nèi)迅速紅遍微博和微信,,成為很多人談?wù)摰臒衢T話題,。時(shí)評人高承遠(yuǎn)認(rèn)為,,“京東戀奶茶”之所以備受關(guān)注,主要有兩個(gè)原因,。其一,,女主角清華才女章澤天 2009 年因一張清純奶茶照而爆紅網(wǎng)絡(luò),被大家親切的稱為“奶茶 MM ” , 在網(wǎng)絡(luò)人群尤其是年輕人群體中有著極高的人氣,;其二,才女與商業(yè)領(lǐng)袖的姻緣并不是一件稀罕的事情,,美貌和財(cái)富都是稀缺資源,,稀缺資源的“門當(dāng)戶對”本身是一件稀疏平常的事情,,但是兩個(gè)人年齡相差 19 歲,,一個(gè) 93 年,,一個(gè) 74 年,,頓時(shí)讓還在迷茫期的 80 后慌張了。難怪有段子這樣說:“據(jù)爆料 1974 年生的京東掌門人劉強(qiáng)東和 1993 年生的清純‘奶茶妹妹’章澤天在一起了,! 90 后都已經(jīng)占據(jù)這幫 70 后了,, 80 后還沒結(jié)婚的真是罪孽,。” 很多人就在猜疑,,這件新聞背后,,到底是真愛被曝光,,還是別出心裁的話題營銷,?根據(jù)京東官方微博的回應(yīng),,他們只是簡單的校友關(guān)系,。但是一系列的蛛絲馬跡都顯露著“不簡單”:其一,,通過章澤天的名字拼音域名可以直達(dá)京東主頁,。其二,騰訊 2014 年 3 月 10 日發(fā)布公告稱,,入股京東商城 15% 的股權(quán),,并在后者上市時(shí)追加認(rèn)購 5% 的股權(quán),,從而成為京東重要股東和戰(zhàn)略合作伙伴,。這兩者在同一天,,難道是巧合,?難怪網(wǎng)友說劉強(qiáng)東這是要“上頭條”呀,! 很多人看的云里霧里,,其實(shí)這個(gè)新聞本身就是一個(gè)簡單的娛樂新聞。揭開謎底無非兩種真相,。 第一種是劉強(qiáng)東和奶茶妹妹真的在談戀愛,無論是有意還是無意被曝光,,或者最開始無意后來順?biāo)浦垩葑兂梢粓觥盃I銷秀”,這都是他們自己的事情,。每個(gè)人都有自由戀愛的權(quán)利,,用自己的知名度正當(dāng)進(jìn)行商業(yè)宣傳活動更是無可厚非,。 還有第二種可能的真相,那就是戀愛是假,,營銷是真,,京東精心策劃了這起營銷事件,,劉強(qiáng)東和奶茶妹妹都是“人肉道具”,,目的是為其上市做好宣傳。就算真相如此,,也沒有什么可以指摘的,,只要劉強(qiáng)東和章澤天同意這種營銷方式,,,。 所以,,無論是“京東藏嬌”還是“奶茶營銷”,,只要當(dāng)事人同意,又在法律允許的范圍內(nèi),,這都無可厚非,,一笑了之后,,大家還是洗洗睡吧。
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新浪微博“好友圈”要提升用戶體驗(yàn)
穆峰 2014-2-11 14:26
我的新浪好友@楊靜Lillian(中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)經(jīng)營顧問)在微博發(fā)起了一個(gè)倡議——呼吁新浪微博取消好友圈提醒,�,!暗览砗芎唵危糜讶o法對互相關(guān)注的好友進(jìn)行分級,,例如我的好友達(dá)1600人,還不每分鐘都有聲音提醒,,煩死人!”   確實(shí),,新浪微博客戶端給“好友圈微博”設(shè)置了默認(rèn)推送提醒,,每天被莫名騷擾,,@穆峰也深受其害,,煩不勝煩,。   微博是看到了微信“朋友圈”的粘性很大,,關(guān)系很強(qiáng),,貌似乎搞個(gè)“好友圈”強(qiáng)化社交互動屬性,。但微博弱關(guān)系的社交平臺性質(zhì)難以改變,,往往硬這么推送用戶體驗(yàn)差,,適得其反。   “好友圈”看似規(guī)模龐大,,但質(zhì)量很差,人的熟悉度有層級,,用戶對內(nèi)容的好感度也有差異,,這么眉毛胡子一把抓,,能黏住誰?   那么好友圈是個(gè)神馬圈?所有關(guān)注的人就是一個(gè)圈?圈子太大就成跑馬圈了。說實(shí)在的,,真想讓好友知道@ 一下或私信即可,,還嫌不直接有微信或手機(jī)的干脆就及時(shí)通知吧!大家說呢?   當(dāng)然新浪想提升微博用戶的粘性,,強(qiáng)化社交關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)是好的,但可以按照鄧巴圈理論((即核心交際圈內(nèi))為用戶設(shè)定一個(gè)更有用,、更有價(jià)值的圈子,,讓用戶體驗(yàn)更好些,,而不是再讓用戶自己選篩信息,。   說幾個(gè)改進(jìn)的方式,,僅供參考:   一是用戶自選,將特定的分組劃入“好友圈”,,想讓看的不耽誤,不想讓看的,,也看不到,。   二是將好友圈的博友分類,比如按常聯(lián)系的朋友,、客戶,、親人,、同事、資源合作等進(jìn)行篩選分類,,想讓哪類好友圈看到一目了然。   三是將好友圈的內(nèi)容信息按關(guān)鍵詞自動歸類,,比如按新聞,、行業(yè)資訊、段子,、語錄等歸類,,想看那方面的信息就設(shè)定相關(guān)的關(guān)鍵詞,。   前面兩條是從“要你看”的用戶角度出發(fā),最后一條是考慮“我要看”的用戶體驗(yàn),。不過第二三條有些復(fù)雜,,干脆就讓用戶自己篩選好友圈吧!隨時(shí)可以加,,也能隨時(shí)踢出來,但聲音提醒還是不要的好,,別再制造噪音污染了,。   總之讓用戶有好的體驗(yàn)是最基本的,要平衡好“要你看”和“我要看”間的關(guān)系,,先別談什么黏性和關(guān)系,,沒了基礎(chǔ),,其他的都成多余的了。
個(gè)人分類: 社會化媒體觀察|1429 次閱讀|0 個(gè)評論
春,,不管你叫或不叫,都會如期而至
前趙 2014-2-9 17:01
春,,不管你叫或不叫,,都會如期而至
價(jià)值 2980 元 / 人 / 場的 " 快樂贏未來系列公開課 " 免費(fèi)啦 春,,不管你叫或不叫,,都會如期而至,。 從蠟梅擁雪的北,,到四季繁花的南,,不管是從百家姓里走出來的千字文,,還是從浩若煙海中勝出的北斗七星,或許會告訴您在哪挖墓能發(fā)現(xiàn)未知的文明,,但身邊的瑣事也都潛伏著規(guī)律,�,?鞓芬灿幸�(guī)律,,有節(jié)拍,,有時(shí)間,,有故事,,有場景,,關(guān)鍵還要有你…… 為了你,,及愛你的,,你愛的,,能享受并創(chuàng)造更多的快樂,,三七開公益互助組織 2014 特舉辦快樂贏未來系列免費(fèi)公開課 10 場,! 主講人:暢銷書《快樂贏未來》作者趙春善 比看電影過癮,比看書更生動,,比長相更接地氣…… @ 新浪微博好友三人或轉(zhuǎn)發(fā)微信朋友圈即可免費(fèi)聽價(jià)值 2980 元 / 人 / 場(朝九晚五為一場)的快樂贏未來系列公開課! 快樂贏未來系列公開課之一:如何讓婆媳關(guān)系快樂融洽起來 世界上最大的矛盾是婆媳關(guān)系,,雖說家家有本難念的經(jīng),,但也不是不可調(diào)和,,難念是因?yàn)闆]理順,,理順了氣順了,自然家和萬事興,。 適合聽課對象:婆婆,、媳婦,、老公,,準(zhǔn)婆媳,、準(zhǔn)老公及期望家庭更幸福的人,。 快樂贏未來系列公開課之二:如何做個(gè)快樂的人 不快樂就是不孝順,,快樂是一種能力 快樂贏未來系列公開課之三:如何找到快樂如意的工作 畢業(yè)真的意味著失業(yè)么,?是為了工作而工作,?是狼狽的追逐夢想,?如何讓理想照亮現(xiàn)實(shí),,給現(xiàn)實(shí)插上翅膀,? 快樂贏未來系列公開課之四:快樂領(lǐng)導(dǎo)力 快樂贏未來系列公開課之五:如何打造訓(xùn)練有素的快樂團(tuán)隊(duì),? 快樂贏未來系列公開課之六:如何找個(gè)好老婆,、好老公,? 快樂贏未來系列公開課之七:快樂文化如何量化成提升生產(chǎn)力的有機(jī)武器 快樂贏未來系列公開課之八:快樂營銷 快樂贏未來系列公開課之九:快樂服務(wù) 快樂贏未來系列公開課之十:如何做個(gè)快樂的領(lǐng)導(dǎo)? 生意越大越忙越累越不快樂,,或是官越大越忙越累越不快樂,這樣的領(lǐng)導(dǎo)或許很有成就感,,其實(shí)對于員工對于人民來說他就是霧霾,自認(rèn)為貢獻(xiàn)了“雞的屁”,,其實(shí)是增加了肺癌患病率,。有病的思想有病的行為,,惡性循環(huán)的罪魁禍?zhǔn)资鞘裁�,?撥開霧霾,,還您心靈的碧海藍(lán)天,! 地點(diǎn):杭州、西安,、廈門,、上海,、北京,、廣州、深圳…… 歡迎企事業(yè)單位贊助(會場場地等) 聯(lián)系人馬助理: 18661733800
個(gè)人分類: 快樂贏未來|1045 次閱讀|0 個(gè)評論
新浪微博和百度到底啥關(guān)系
星火火 2013-12-29 00:11
突然想:微博能不能被百度收錄呢,?很奇怪的一個(gè)想法,。 自己通過百度自己的微博網(wǎng)址和通過查詢 seo 都發(fā)現(xiàn)沒有被收錄,。就感覺奇怪啊,,為什么自己的新浪微博不能夠百度收錄呢,?難道百度對微博有敵視眼光�,�,!可是一查其實(shí)新浪微博在排名中是居第二的位置,�,?墒亲约旱奈⒉槭裁床荒軌虮话俣仁珍浤兀� 通過網(wǎng)上我總結(jié)了如下方法可以提高微博被收錄的可能性: 首先需要我們的微博是天天更新的,,不管內(nèi)容怎么樣,,可能緊跟熱點(diǎn)事件更容易被百度蜘蛛抓取吧,。其二就是在寫些文章的時(shí)候可以加些自己的微博外鏈,,有助于微博的權(quán)重。三則是需要我們?nèi)フJ(rèn)證我們的微博,因?yàn)榘俣扔凶约旱男湃螜C(jī)制,。網(wǎng)站如此,微博也似網(wǎng)站吧 ! 最后當(dāng)然是我們的堅(jiān)持力了,。因?yàn)槭珍浺簿褪? seo , seo 不可能是一蹴而就的,。需要我們長期的積累,。所以大家每天,,每隔一定的時(shí)間去更新我們的動態(tài)也是有助于微博被收錄的,! 可是我又在想:為什么要被百度收錄呢 ? 難道我們要通過自然搜索吸引讀者嗎,?我還在和訊上注冊了一個(gè)賬號,也是包括微博和博客及客戶端一體的賬號,。而其內(nèi)容是很容易被百度收錄的,。特別是些博客式的微博內(nèi)容,。難道新浪不會嗎,?還是新浪大號太多,我們這些小號不容易被收錄呢,?通過對名人林志炫的微博搜索發(fā)現(xiàn)他的被收錄了 200 多篇,。而一些企業(yè)微博也僅僅只是被收錄了 6 ,、 7 篇,心里的疑問實(shí)在是難以釋懷哦,!所以我繼續(xù)百度一下了哦! 百度上無 ! 哎 . 其實(shí)微博是個(gè)社交工具 , 更多的應(yīng)該是社交的作用吧 ! 當(dāng)我們?nèi)ノ⒉┮幌碌臅r(shí)候 , 難道我們希望別人通過百度把我們的文章或者想法查到到嗎 ? 這也不是很實(shí)際吧 ! 人家又不是專收消息的桶子,。也許我們做推廣更多的是在新浪微博自身的體系里去發(fā)展。很多的活動或者人脈或者大廳或者一些現(xiàn)在我們還沒發(fā)現(xiàn)的,。所以術(shù)業(yè)有專攻哦,。何棄療于新浪呢,?百度就是關(guān)鍵詞優(yōu)化吧。新浪就是媒體優(yōu)化吧,。雖然很多人找東西更多喜歡百度一下,,而不喜歡新浪一下不是,。但是還是有點(diǎn)些許的矛盾 …… 喜歡我的原創(chuàng)思考請多多關(guān)注 : 電商張吉星哦 !
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像特斯拉創(chuàng)始人一樣做營銷策劃
熱度 1 利均 2013-12-19 09:12
首先,筆者先對第一性原理做一下闡述,,這個(gè)概念完全不同于營銷人傳統(tǒng)上所認(rèn)知的做第一品牌,、做老大的概念, 所謂第一性原理應(yīng)用于 營銷策劃 ,,是指運(yùn)用開拓性、創(chuàng)新性地思維模式來開發(fā)首創(chuàng)性工作,,以達(dá)到常規(guī)思維無法正常達(dá)成的目標(biāo)。 北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,,通常,,人們在思維上更喜歡做類比性思維,,類比是一種重要的邏輯思維和推理方法,,是人們解決陌生問題的一種常用策略。舉例來說,,當(dāng)《中國好聲音》火遍大江南北之時(shí),,于是就會有各種各樣的類比思維出現(xiàn),于是便出現(xiàn)了各種同類節(jié)目,,這就是典型的類比思維的結(jié)果,。企業(yè)家亦如此,,娃哈哈通過聯(lián)銷體模式取得了渠道成功,于是便有眾多企業(yè)追逐模仿娃哈哈的聯(lián)銷體模式,,期待著能夠同樣取得成功,。 顯然,眾所周知,,那些模仿小米做互聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)的品牌還沒有看到成功的跡象,,各種微博還沒有哪一個(gè)能夠表現(xiàn)出追趕或者超越新浪微博的能力,,微信同樣沒有出其右者,,娃哈哈的聯(lián)銷體營銷渠道模式還沒有哪家企業(yè)運(yùn)用得成功,,等等,。說明一個(gè)道理,,人們在企業(yè)運(yùn)營思維上,運(yùn)用第一性原理進(jìn)行思維的,,雖然面臨著巨大的挑戰(zhàn)和困難,,但成功會來得更快,,反之,,則基本不會成功,。 中國近 30 年的發(fā)展,,從簡單的模仿到中國制造,,從中國制造到中國創(chuàng)造,,顯然,運(yùn)用類比思維模式進(jìn)行企業(yè)創(chuàng)新或者營銷創(chuàng)新已經(jīng)屬于“過去時(shí)”,,真正屬于“將來時(shí)”的思維模式就是第一性原理,。 在投資和創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,,一些人喜歡把美國已經(jīng)成功的產(chǎn)品或商業(yè)模式移植到中國,被稱為 C2C - Copy to China ,。這就是典型的類比思維模式。 改革開放之初,,我們的企業(yè)運(yùn)營理論體系不甚健全,我們的科學(xué)技術(shù)水平相對落后,,我們?nèi)狈镜钠髽I(yè)管理理論和思想,,采取“拿來主義”不失為一種好辦法。然而,, 在中國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到由單純的數(shù)量發(fā)展進(jìn)入到“有質(zhì)量發(fā)展”的階段時(shí),, 中國經(jīng)濟(jì)研究者和企業(yè)家就必須轉(zhuǎn)換思維模式,,運(yùn)用第一性原理進(jìn)行思維。 第一性原理思維強(qiáng)調(diào)事實(shí)和少量假設(shè),,從問題的最本質(zhì)出發(fā),,進(jìn)行推理思考,。很多人分不清事實(shí) Facts 和觀點(diǎn) Opinion 的區(qū)別,�,!敖刂� 2013 年 6 月底,,我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá) 5.91 億”,、“我國微信用戶超過 4 億”——這些是事實(shí),;“百度搜索中文比 Google 好用”,、“易信不可能挑戰(zhàn)微信”——這些是觀點(diǎn)。 應(yīng)用于營銷策劃領(lǐng)域,,北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)首席專家任立軍指出,, 運(yùn)用第一性原理思考問題,,強(qiáng)調(diào)在基本事實(shí)的基礎(chǔ)上探究問題的本源,不被過去的經(jīng)驗(yàn)知識所干擾,。也就是說,在尊重客觀事實(shí)的基礎(chǔ)之上,,進(jìn)行本質(zhì)上的突破,,而不是拘泥于經(jīng)驗(yàn)和過去已經(jīng)形成的觀點(diǎn)。 比如,, 360 在 2013 年強(qiáng)力推廣其搜索業(yè)務(wù),,以挑戰(zhàn)百度在中文搜索領(lǐng)域的地位,,顯然,,這樣的基于經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)式類比思維模式基本上可以判斷 360 不會挑戰(zhàn)成功,而是在承認(rèn)百度的領(lǐng)導(dǎo)者地位的客觀事實(shí)基礎(chǔ)上,,運(yùn)用第一性原理思維,,開拓性、創(chuàng)造性地推出全新搜索引擎,。 曾經(jīng)有一家做超市視頻廣告的企業(yè)跟營銷策劃專家任立軍講,,他們做這塊業(yè)務(wù)的目的就是養(yǎng)著這塊市場,因?yàn)榫瓦B行業(yè)老大分眾傳媒的江南春也是這樣的思維,,顯然,,這樣的思考就是類比思維模式。要知道,,江南春有樓宇廣告養(yǎng)著超市視頻這塊兒,可這家公司憑什么跟江南春拼呢,?于是,,任立軍要求其為咨詢公司免費(fèi)提供廣告時(shí)段,換取免費(fèi)幫助其策劃,,最終的策劃非常簡單,,就是推出區(qū)域性銷量排行榜,、消費(fèi)者滿意度排行榜等,,然后,,轉(zhuǎn)過來再向上榜企業(yè)收取上榜廣告費(fèi),。其實(shí),,超市里面的大屏廣告基本上不被逛超市的人注意,因?yàn)槌欣镂矍虻牡胤教嗵稚�,,而由于超市比較嘈雜,聲音也無法聽見,,面對這樣的客觀事實(shí)怎么辦,?解決方向有兩個(gè),一個(gè)是讓消費(fèi)者愿意看,,另一個(gè)就是讓企業(yè)愿意投。前者要求廣告公司必須做出對消費(fèi)者有價(jià)值的內(nèi)容,,才可以吸引消費(fèi)者的眼球,;后者只有看到消費(fèi)者愿意關(guān)注,才會愿意掏腰包,。而上面的解決方案正好解決了這樣的兩個(gè)看似相互矛盾的問題,。 已經(jīng)逝去的蘋果狂人喬布斯就是第一性原理的瘋狂實(shí)踐者。 Think Different 是喬布斯最喜歡的廣告詞,,一般譯為“不同凡響”,有朋友說譯為“不同凡想”更貼切,。 Think Different 中的 Different 一詞從英語語法上說是錯誤的,正確的用詞應(yīng)該是副詞 Differently ,。喬布斯團(tuán)隊(duì)巧妙地借助了這個(gè)語法錯誤,強(qiáng)調(diào)自己的標(biāo)新立異,,既然英語語法說 Think Differently ,,蘋果就要說 Think Different ,!創(chuàng)新的本質(zhì)就是要與眾不同,,如果干什么都和別人一樣,就不是創(chuàng)新了,。 第一性原理的思維方式強(qiáng)調(diào)質(zhì)疑 (Question) ,,不輕易接受否定的答案,。 很多企業(yè)家生活在類比思維里,,從來不喜歡挑戰(zhàn),完全把自己圈套在經(jīng)驗(yàn)主義和歷史觀點(diǎn)的困擾當(dāng)中,,顯然,,這些企業(yè)家最需要思維方式的轉(zhuǎn)換。營銷策劃專家任立軍認(rèn)為,,在市場營銷過程中,企業(yè)要尋求挑戰(zhàn),,找到影響那些所謂不可能的因素,,即使短期內(nèi)因?yàn)楦鞣矫鏃l件不成熟無法取得成功,日后,,待條件成熟時(shí),,成功就變得可能。 第一性原理的思維方式強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn),,用實(shí)踐去驗(yàn)證。 在中國社會當(dāng)中,,很多企業(yè)家并沒有受過良好的教育,,甚至很多都沒有接受過高等教育,那么,,他們的成功來自于哪里,,任立軍認(rèn)為,他們的成功來自于實(shí)踐,。當(dāng)所謂的“傻小子”李書福跟別人說要造汽車時(shí),幾乎所有人都笑了,大家并不是為他的宏偉壯志而高興,,而是笑他癡人說夢。當(dāng)他說造汽車很簡單,,無非就是四個(gè)輪子兩個(gè)沙發(fā)而已,更是被別人恥笑,。然而,,李書福沒有被這些觀點(diǎn)所困住,,而是踏踏實(shí)實(shí)地用行動來實(shí)踐他的汽車夢,,現(xiàn)在吉利集團(tuán)旗下已經(jīng)擁有包括 VOLVO 這樣的世界頂級汽車品牌的知名企業(yè),,李書福的汽車夢已經(jīng)實(shí)現(xiàn),。 硅谷創(chuàng)業(yè)奇人伊隆 - 馬斯科 (Elon Musk) 被認(rèn)為是喬布斯之后的下一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)袖,,他在互聯(lián)網(wǎng)支付( Paypal )、電動汽車( Tesla Motors )和太空探索( SpaceX )等三個(gè)迥然不同的領(lǐng)域創(chuàng)立了三家成功的公司,。 這位外號“鋼鐵俠”的創(chuàng)業(yè)奇才在互聯(lián)網(wǎng)、清潔能源和太空探索等迥然不同的領(lǐng)域創(chuàng)立了三家成功的公司: Paypal( 著名互聯(lián)網(wǎng)支付公司,, 2002 年以 15 億美元的價(jià)格被 eBay 收購 ) 、 Tesla Motors ( 純電動汽車公司,,目前市值超過 200 億美元 ) 、 SpaceX( 私人航空科技公司,,成功發(fā)射可回收重復(fù)利用的火箭 ) ,。最近, Elon 又提出了 Hyperloop ( 超級高鐵 ) 的設(shè)想,,時(shí)速高達(dá) 1287 公里,,是目前國內(nèi)高鐵速度的 4 倍之多。 在中國市場上,,也不乏那些擁有超級創(chuàng)新能力的企業(yè)強(qiáng)人,。北京立鈞世紀(jì) 營銷策劃機(jī)構(gòu) 首席專家任立軍指出,新時(shí)代的咨詢機(jī)構(gòu)有責(zé)任幫助中國企業(yè)打造創(chuàng)新型公司,,在世界范圍內(nèi)成就越來越多的屬于中國創(chuàng)造的強(qiáng)勢品牌,,這就需要營銷策劃人改變過去的傳統(tǒng)思維模式和思考方式,為企業(yè)提供越來越多的具有創(chuàng)新價(jià)值的營銷策劃服務(wù),。
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張旭東:微營銷4論社交關(guān)系
張旭東南京 2013-11-6 17:56
張旭東:微營銷4論社交關(guān)系
最近一段時(shí)間,移動互聯(lián)的社交網(wǎng)絡(luò)山呼海嘯,,從網(wǎng)易和中國電信推出的易信,,到新浪悄悄推出微米,,再后來輪到阿里巴巴強(qiáng)勢出擊,,強(qiáng)推微淘和來往,,加上之前的老社交平臺,移動互聯(lián)社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入戰(zhàn)國時(shí)代,,這又刺激了諸多網(wǎng)絡(luò)營銷人的腦神經(jīng),,諸多培訓(xùn)、理論層出不窮,,讓人目不暇接,究竟怎樣才能做好微營銷,?筆者將結(jié)合自己近 4 年的移動互聯(lián)社交經(jīng)歷與感興趣的朋友一起繼續(xù)探討微營銷,,今天的討論范圍是:社交網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系,。 根據(jù)新浪 2013Q1 財(cái)報(bào)顯示其總注冊用戶達(dá)到 5.36 億,日活躍用戶達(dá)到 4980 萬,,月活 1.3 億,而 2012 年財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)則顯示有 75% 的活躍用戶通過移動終端登錄微博,。 而微信的增長勢不可擋,。從 0 到 1 億,, 14 個(gè)月,;用 1 億到 2 億用了半年,; 2 億到 3 億,約 4 個(gè)月,;此后每 5 個(gè)月增長 1 億。據(jù)媒體報(bào)道,,騰訊內(nèi)部人士透露微信用戶數(shù)已經(jīng)突破 6 億,。 最早發(fā)跡的新浪微博充分發(fā)揮了母公司新浪網(wǎng)的強(qiáng)媒體屬性,過名人效應(yīng)啟動,,熱點(diǎn)事件助推,,迅速成長為中國具有社會價(jià)值的 社會化媒體 ,,盡管在微博的發(fā)展過程中,新浪也一度寄望于將微博打造成一個(gè)同時(shí)擁有強(qiáng)弱關(guān)系的社交網(wǎng)絡(luò),。無奈強(qiáng)于媒體運(yùn)作的基因和對用戶產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗(yàn)的缺乏導(dǎo)致微博最終還是成為了一個(gè)社會化媒體平臺。它滿足了大眾對于明星名人及熱點(diǎn)事件的及時(shí)迅速的窺探欲,。 隨后出世的微信選擇了一條不同的道路,。微信同樣延續(xù)了母公司的基因,,基于 QQ 時(shí)代積累的社會關(guān)系迅速復(fù)制到手機(jī)移動端,,以雙向關(guān)注機(jī)制建立起 QQ 那樣的強(qiáng)關(guān)系網(wǎng)絡(luò),。 微博的活躍度下降是因?yàn)閷ζ胀ㄓ脩舳裕麄兊纳鐣P(guān)系在微博上越來越弱,,自己發(fā)的內(nèi)容漸漸缺乏來自好友的反饋,。 用戶的強(qiáng)關(guān)系被微信的朋友圈轉(zhuǎn)移了,,通過雙向關(guān)注剔除了陌生非好友帳號,,保證了朋友圈都是熟悉的朋友,也保證了內(nèi)容的少量,不被好友遺漏,,被閱讀被回復(fù)的概率更高,這有效的提升了微信的活躍度,。 鑒于此,一般人認(rèn)為微博和微信代表了媒體屬性和社交屬性這兩端,。微博在左端,,擁有最強(qiáng)的媒體屬性和開放度,,但屬于弱關(guān)系,。微信在右邊,,擁有最強(qiáng)的用戶社會關(guān)系和封閉性屬于強(qiáng)關(guān)系,。 事實(shí)果真如此嗎,?筆者認(rèn)為,,未必。 先來看看人們的社交圈(包括線上,,線下),。在當(dāng)前的社會空間中,尤其是城市人群,,其生活環(huán)境,、工作環(huán)境、休閑環(huán)境多處于一個(gè)動態(tài)的過程,,因此,其社交圈也會處于不斷的新陳代謝中,,有老朋友的遠(yuǎn)去,也有新朋友的到來,,有線下認(rèn)識線上深化關(guān)系的,,也有線上認(rèn)識線下深化關(guān)系的,由于手機(jī)上網(wǎng)的普及,,以及網(wǎng)絡(luò)管理的逐漸規(guī)范,、上網(wǎng)常識的積累、城市擴(kuò)大化,、車多路堵等多種因素的作用,兩線融合的趨勢也越來越明顯,。 人們越來越依賴網(wǎng)絡(luò),,朋友圈也在不斷新舊更替,。如果 3 天不上網(wǎng),,你是否還能坐的�,�,?看看 10 多面前的手抄電話本,,有多少人已經(jīng) 1 年沒聯(lián)系了,?別難過,,這就是工業(yè)化的結(jié)果,,與小農(nóng)經(jīng)濟(jì)不同,,中國傳統(tǒng)文化是建立在小農(nóng)經(jīng)濟(jì)上的,。 再來看看朋友圈的人,,都在哪些社交平臺上消耗時(shí)間,? 想看看新聞,,你會上哪個(gè)平臺?首選應(yīng)該是新浪微博吧,?想看看朋友們都在干嘛,首選應(yīng)該是騰訊微信吧,? 二者是割裂的嗎,?還是來看看事實(shí)吧。 筆者的朋友圈,, 90 %以上都是既玩微博又玩微信,,其中, 70 %以上是同步發(fā)送相同內(nèi)容,。 僅玩騰訊微信的不到 10 %,其中又以小城市的老朋友,,同學(xué),親戚居多,,大中型城市的基本雙微都玩,;同樣,僅玩微博不玩微信的人也不多,,其中,,大號們基本還留在微博平臺上,。 筆者還發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象。以前微博火爆的時(shí)候,,很多網(wǎng)友的段子出來后轉(zhuǎn)發(fā)評論的人比較多,博主一般懶得理睬我的轉(zhuǎn)發(fā)或者評論,,現(xiàn)在微博熱潮褪去,幾乎所有博友的轉(zhuǎn)發(fā)評論都成倍衰減,,這時(shí)候,,博主與我的互動反而多了起來。微信朋友圈的互動基本也呈現(xiàn)這種互動規(guī)律,。 好了,說了這么多,,我們基本可以得出以下結(jié)論: 1 、強(qiáng)關(guān)系與弱關(guān)系平臺,,不僅僅由平臺屬性決定,還與使用者的朋友圈在哪里消耗時(shí)間決定,。你的朋友都玩微博少玩微信,,那么,,微博平臺就是你的強(qiáng)關(guān)系平臺,,雖然他的媒體屬性強(qiáng)過社交屬性,,反之亦然。 2 ,、社交不僅僅是看到,,更重要的是互動,,無論你是他的微博好友還是微信好友,,但對方從來不理睬你,,或者從不與你主動交流,,即使你在他的微信圈也未必是強(qiáng)關(guān)系,。 3 ,、強(qiáng)關(guān)系和弱關(guān)系,,不僅僅是由社交網(wǎng)絡(luò)決定,還由線下關(guān)系決定,,有時(shí)候,,關(guān)系越好的人,可能在社交網(wǎng)絡(luò)上與你越冷淡,,因?yàn)槟銈儾恍枰偻ㄟ^虛擬的社交網(wǎng)絡(luò)來增進(jìn)感情,,雖然二線的融合趨勢越來越明顯,但生活中總有特例,,不然怎么會有奇跡? 【中凈聯(lián)商學(xué)院 11-11 特別奉獻(xiàn)】中凈聯(lián)商學(xué)院公開課 005 期將于 11 月 9 日在《 商學(xué)院》專屬群開班,,課程《網(wǎng)店實(shí)戰(zhàn)營銷感悟》由中國凈水聯(lián)盟特聘講師電商專家 @ 花滿南京 總 主講,,雙 11 即將來臨,,花總將為大家敘述自己的電商摸索過程,,以及雙 11 備戰(zhàn)策略,,歡迎感興趣的會員屆時(shí)參與( 報(bào)名參見圖片)
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我眼中的電商布局
張建生電商 2013-10-30 10:19
蘇寧云商聯(lián)合弘毅資本 4.2 億美元戰(zhàn)略投資 PPTV ,并取得控股權(quán),,成為年內(nèi)第一大涉及電商企業(yè)的并購案(阿里巴巴入股新浪微博涉及金額雖高達(dá) 5.86 億美元,,但僅占 18% 的股份,,并未實(shí)現(xiàn)控股),,去年 9 月,,蘇寧以 6600 萬美元全資收購母嬰垂直網(wǎng)站紅孩子,今年又高調(diào)進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)金融,,申請?zhí)K寧銀行,并已經(jīng)獲得基金支付結(jié)算牌照,,將在近期內(nèi)推出類“余額寶”的理財(cái)產(chǎn)品,,其在投資、金融領(lǐng)域的一系列動作說明其意圖不止在于產(chǎn)品,、渠道的擴(kuò)張,,而是要在信息流,、資金流、物流方面彌補(bǔ)自身短板。 信息流,、資金流、物流是電商運(yùn)營的三條主線,,也是供應(yīng)鏈體系的內(nèi)在邏輯,,各大電商的一系列行為都是圍繞這三條主線展開的,; 信息流方面,企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)平臺已經(jīng)相對成熟,,不論是自行開發(fā)還是購買的都可以保證企業(yè)的正常運(yùn)作,,目前信息流的競爭主要體現(xiàn)在大數(shù)據(jù)和外部入口的爭奪上,;眾所周知,,電商有著海量的用戶消費(fèi)數(shù)據(jù),,可以在用戶購買行為,、產(chǎn)品銷售等方面提供強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支持,,特別是對于平臺類電商,,這些數(shù)據(jù)可以為商家在產(chǎn)品,、流量,、推廣、銷售等各方面提供更加精準(zhǔn)的服務(wù),,比如阿里巴巴推出的云平臺,已經(jīng)在大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面拔得頭籌,;流量是決定電商成敗的關(guān)鍵,,在流量獲取成本日益高漲,、高聲吆喝就有人看的時(shí)代已經(jīng)過去的今天,外部流量來源顯得更加的珍貴,,由于流量獲取成本大的不斷增加,,轉(zhuǎn)而自行控制入口端成為了電商企業(yè)重要的選擇之一,蘇寧收購 PPTV ,,阿里入股新浪微博、高德地圖,,馬云強(qiáng)推來往抗衡微信,,京東放棄微信轉(zhuǎn)投易信,,阿里全面公測微淘,、微信開啟 O2O 等事件都是企業(yè)布局入口端的證明,;而在此前,阿里巴巴已經(jīng)從淘寶網(wǎng)中分離“一淘”,,布局垂直搜索,,微博,、來往加一淘、微淘,、地圖實(shí)現(xiàn)了其在 PC 、移動端入口的全面布局,,控制了流量在一定意義上就是控制了未來的銷售,。 資金流方面,電商融資熱的時(shí)代已經(jīng)基本過去,,現(xiàn)在是將用戶資源變現(xiàn),、合理利用手中流動資金的階段;除了加強(qiáng)對供應(yīng)商的應(yīng)付賬款進(jìn)行管理外,,電商已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)向了龐大的終端用戶群體,,開始和銀行搶起了“存款”和理財(cái)業(yè)務(wù),阿里巴巴推出余額寶,, 7 日年化收益率為 4.73% ,高出銀行存款利息約 1.5 個(gè)百分點(diǎn),,累計(jì)申購金額已突破 1300 億,;除此以外,,京東在 2013 年初收購網(wǎng)銀在線,,并依托其業(yè)務(wù)滲透到供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域,,于 8 月份成立了小額信貸公司,,蘇寧銀行名稱已經(jīng)獲得工商管理總局的預(yù)先核準(zhǔn),,蘇寧將在 11 月推出余額理財(cái)產(chǎn)品,,炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融成為電商大顯身手的新領(lǐng)域,,依托于零售業(yè)務(wù)和龐大的用戶群體,,電商企業(yè)正在將可利用的資金最大程度的周轉(zhuǎn)起來,,創(chuàng)造高于傳統(tǒng)金融的收益,;可以說,,資金流業(yè)務(wù)的深化是電商傳統(tǒng)銷售業(yè)務(wù)的延伸,,金融業(yè)務(wù)的開展也將加快零售業(yè)務(wù)的資金使用效率,,降低資金鏈斷裂的風(fēng)險(xiǎn),。 物流方面,,物流更體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的運(yùn)營管理水平,,在物流領(lǐng)域的布局最初是被動無奈的選擇,,而隨著電商綜合一體化進(jìn)程的加快,,物流成為了其新的業(yè)務(wù)單元,,依托于物流可以向業(yè)務(wù)縱深發(fā)展;京東在廣東,、武漢,、成都,、上海等區(qū)域大建物流園區(qū),,除了物流的概念外,,土地成為了核心資源,;京東在上述區(qū)域獲得了大面積的土地使用權(quán),,甚至一度傳出京東將成立房地產(chǎn)公司的消息,;而由馬云牽頭的菜鳥網(wǎng)絡(luò)更是在土地方面大手筆投入,,有消息稱其在全國拿到的土地已超過 2 萬畝,; 從以上的信息中可以看出,,電商正在圍繞信息流、資金流,、物流開啟綜合化進(jìn)程,,以傳統(tǒng)的零售業(yè)務(wù)為核心,開展相關(guān)且可獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)模塊來實(shí)現(xiàn)多元化,,拓寬收益、盈利來源,。
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點(diǎn)燃正能量:倫敦奧運(yùn)火炬模型社交媒體營銷案例解析
穆峰 2013-8-30 16:07
7 月 4 日上午 10 時(shí)許,,眾多博主在新浪微博紛紛發(fā)布“點(diǎn)燃正能量,,引爆小宇宙,!”和“點(diǎn)燃正能量,,運(yùn)氣擋不�,�,!”的博文,,起初幾個(gè)博主的發(fā)布行為,,引起了眾多博主的好奇和跟進(jìn),,造成一時(shí)間眾多網(wǎng)友紛紛模仿發(fā)布,。(據(jù) 7 月 6 日《法制晚報(bào)》) # 點(diǎn)燃正能量 # 實(shí)際是在推廣倫敦奧運(yùn)火炬官方模型,, @ 頤和黃金制品有限公司是該火炬模型的中國獨(dú)家特許經(jīng)銷商,,如何在微博上推廣不僅是一次嘗試,,也是一種挑戰(zhàn),。責(zé)任心驅(qū)使策劃者必須時(shí)刻考慮銷售,,關(guān)鍵是否能帶動網(wǎng)友參與,?是否能賣貨? 尋找話題突破:點(diǎn)燃正能量 雖然倫敦奧運(yùn)火炬模型具有唯一性,,全球限量發(fā)售 5 萬套,,而且設(shè)計(jì)源自英國知名設(shè)計(jì)師愛德華 · 巴布爾( Edward Barber )和杰 · 奧斯戈比( Jay Osgerby ),,工藝上精益求精,,火炬通體金光燦燦,、代表 8000 名火炬手的鏤空圓環(huán) 熠熠生輝,,仿佛詮釋著幸福生活的圓點(diǎn),。 但即使如此還是感覺少點(diǎn)兒什么,,網(wǎng)民如何參與?微博上如何發(fā)酵,?如何將奧運(yùn)火炬模型所代表的奧運(yùn)精神轉(zhuǎn)化為相關(guān)性的話題,并且這個(gè)話題在網(wǎng)民中已經(jīng)有一定的認(rèn)知,,不需要長 時(shí)間的發(fā)酵就能引爆,! 策劃者將目光聚集了本屆奧運(yùn)會火炬?zhèn)鬟f,、邀請的十多位中國草根身上,發(fā)現(xiàn)他們當(dāng)中有 憑賣羊肉串的微薄收入資助貧困學(xué)生的阿里木江,,有瞞著 父母去黔南支教,,女友離去依然堅(jiān)持不懈的恒菊瞞,,還有用自己 240 毫升的“熊貓血”將黎平山區(qū)病危產(chǎn)婦楊昌花從死亡線上救回的毛陳冰……他們不就是中國“正能量”的代表嗎,?不就是 倫敦奧運(yùn)口號“ 激勵一代人 ”的精神坐標(biāo)嗎,? 奧運(yùn)火炬手點(diǎn)燃正能量,,傳遞奧運(yùn)精神,,傳遞正能量……突然“點(diǎn)燃正能量”的話題讓人無比興奮,。 傳播三把火:正能量一路向前 一把火:火炬手草根話題引發(fā)“正能量解讀” 7 月 4 日下午,, 草根大號 @ 全球熱門精選榜發(fā)起話題:“ 31 歲的華人火炬手熊榆是英國女王大學(xué)校務(wù)委員、博士生導(dǎo)師,,在國內(nèi)這是天方夜潭; 23 歲的華人火炬手張敬龍 19 歲競選歐洲議員,,在國內(nèi)這是天方夜潭,。點(diǎn)燃正能量,,讓我們身邊涌現(xiàn)更多正能量精英,,不僅是為他們,,更是為了我們每個(gè)人,!支持的,轉(zhuǎn)起來,!”引發(fā)網(wǎng)友熱議,累計(jì)轉(zhuǎn)發(fā) 1.7 萬多次,。 隨后,, @ 穆峰再燒一把火:“ 08 奧運(yùn)火炬手大都非富即貴,,普通草根階層基本無緣參與火炬?zhèn)鬟f,。而在 2012 倫敦奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f中,,我們卻看到熊樹、周惠,、陶崇文、余恒菊,、唐劍薇等中國草根的身影,,為何他們在國內(nèi)沒有獲得如此優(yōu)隆,,卻遠(yuǎn)在大西洋彼岸的倫敦奧運(yùn)會獲得了無限的榮耀,。 Why? 求正解,!” @ 當(dāng)時(shí)我就震驚了,、 @ 我 Hold 不住了等微博大號轉(zhuǎn)發(fā),,關(guān)于兩屆奧運(yùn)火炬手的角色,、社會意義及正能量傳遞的話題成了當(dāng)天微博熱點(diǎn),。 7 月 6 日,,《法制晚報(bào)》以題為《 點(diǎn)燃正能量吐露網(wǎng)友心聲,,倫敦奧運(yùn)火炬走紅中國 》做了跟蹤報(bào)道,。報(bào)道為正能量話題解讀基本定性: 倫敦奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f進(jìn)行如火如荼之際,,網(wǎng)民有感于中國草根代表獲邀成為倫敦奧運(yùn)火炬手的正能量意義,中國網(wǎng)友自發(fā)在微博進(jìn)行了一輪 “ 集中點(diǎn)燃火炬 ” 的網(wǎng)絡(luò)活動,,在網(wǎng)絡(luò)掀起了點(diǎn)燃正能量的風(fēng)暴,,倫敦奧運(yùn)火炬一時(shí)間成為正能量的代言物,。同時(shí),,網(wǎng)友微博上大量曬各種代表正能量的故事,、人物和圖片,,托舉哥,、最美富二代,、潛水哥等新聞人物都成了網(wǎng)友“點(diǎn)燃正能量”的火把。 二把火:捆綁“點(diǎn)燃正能量”給奧運(yùn)模型導(dǎo)熱 在上千網(wǎng)友的集中火力及近 20 個(gè)微博草根大號的大軍團(tuán)作戰(zhàn),,還有幾十位微博意見領(lǐng)袖的參與下 ,# 點(diǎn)燃正能量 # 話題從最開始新浪微博搜索的 53 條,,到 58 萬條,,算是小火了,。接下來,最關(guān)鍵的是如何將正能量的熱度傳導(dǎo)給倫敦奧運(yùn)火炬模型,。當(dāng)然,還得從倫敦奧運(yùn)火炬手的中國草根入手,。 微博加 V 人士 @ 營銷路上 - 許井雙率先發(fā)出話題,,說 高郵天山一名留守兒童的老師叫吳興芬,,大學(xué)畢業(yè)回到家鄉(xiāng)創(chuàng)辦了一所留守兒童的學(xué)校,;培養(yǎng)的學(xué)生已接近百人,,事跡感動了倫敦奧 組委,。吳興芬將作為江蘇省唯一的倫敦奧運(yùn)火炬手,,飛往倫敦,。并讓大家提前感受一下倫敦奧運(yùn)火炬模型,,發(fā)了吳興芬和奧運(yùn)火炬模型的照片,。 當(dāng)天,倫敦奧運(yùn)第一大號 @ 倫敦奧運(yùn)新聞 發(fā)布內(nèi)容介紹倫敦奧運(yùn)火炬模型,,并被 @ 全球大百科,、 @ 全球熱門搜羅,、 @ 北京聯(lián)通官方微博,、 @ 眉州東坡餐飲管理(北京)有限公司、 @ 梅賽德斯 - 奔馳等大號及官方微博自發(fā)參與,。 同時(shí)為了增加趣味性,還加了小插曲,。圍繞一名赤身裸體的男子在火炬接力的線路上傳遞假火炬被警方逮捕,植入“ 該男子 # 點(diǎn)燃正能量 # 竟錯將假火炬當(dāng)倫敦奧運(yùn)火炬模型了,! ”由 @ 倫敦奧運(yùn)新聞發(fā)布,,被 @ 拉手網(wǎng)酒店頻道、 @ 力奇先進(jìn)清潔設(shè)備(上海)有限公司,、 @ 青橙手機(jī) GreenOrange 官方微博、 @ 中國聯(lián)通淄博信息港官方微博等直接拷貝帶圖發(fā)布,。 三把火:奧組委正名,,微博打假,,認(rèn)準(zhǔn) @ 頤和黃金制品有限公司 針對一些不良商家卻在網(wǎng)上銷售假冒的倫敦奧運(yùn)火炬產(chǎn)品,,倫敦奧組委新聞官安娜貝爾 - 甘奈爾回應(yīng)表示尚未決定出售備用火炬的新聞,進(jìn)行一場正名戰(zhàn),。首先,,圍繞此新聞加入頤和黃金是中國獨(dú)家特許經(jīng)銷商等信息,,并由 @ 倫敦奧運(yùn)新聞直接發(fā)布,, @ 2012 奧運(yùn)直播,、 @ 倫敦 奧運(yùn)賽事,、 @ 奧運(yùn)直播間等紛紛轉(zhuǎn)發(fā),, 以正視聽,。 另外,,在活動過程中,,有不少網(wǎng)友及加 V 人士通過熱點(diǎn)話題,、曬神器,、活動抽獎等方式談感受,參與奧運(yùn)火炬模型的相關(guān)話題,。 在 20 來天的微博傳播中,累計(jì) 35 萬次轉(zhuǎn)發(fā),、 4 萬多條評論,, @ 當(dāng)時(shí)我就震驚了,、 @ 微博搞笑排行榜,、 @ 全球熱門收集,、 @ 全球奇聞趣事,、 @ 全球熱門搜羅,、 @ 倫敦奧運(yùn)新聞等 20 多個(gè)草根大號參與活動,,還有 100 多位加 V 人士和 40 多家官方微博參與活動,。其中有陜西省公安廳副廳長 @ 陳里、微博最犀利的時(shí)事評論員 @ 染香,、品牌中國產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長 @ 王永,、 @ 傳媒老王、資深傳媒人 @ 羅豎一,、鄭州晚報(bào)首席記者 @ 張錫磊,、綠源集團(tuán)董事長 @ 倪捷,、 @ 奧運(yùn)火炬手張敬龍,、新浪名博 @ 三峽在線,,以及北京聯(lián)通,、利郎,、眉州東坡餐飲,、拉手網(wǎng),、北大方正,、梅賽德斯 - 奔馳,、廣東惠州市旅游局,、鄭州晚報(bào),、康佳電視,、北京市東城區(qū)政府等官方微博參與。 為了形成合力,,微博上引爆,,論壇,、平面及電視四管齊下,,《中華工商時(shí)報(bào)》,、《國際商報(bào)》,、《競報(bào)》,、《中國產(chǎn)經(jīng)新聞》,、《經(jīng)濟(jì)日報(bào)》、《上海青年報(bào)》,、《濟(jì)南日報(bào)》、《法制晚報(bào)》及 BTV 等 媒體 參與報(bào)道,,配合倫敦奧運(yùn)火炬模型的線下簽售活動和合作伙伴的銷售工作,。配合浦發(fā)銀行等渠道銷售,,以新浪微博為核心陣地的傳播組合打了個(gè)漂亮的銷售配合仗。 截止目前,,新浪微博每天都有大量關(guān)于 # 點(diǎn)燃正能量 # 的相關(guān)話題,,實(shí)時(shí)搜索有 58 萬多條結(jié)果,,而 # 正能量 # 也是 2012 年度十大網(wǎng)絡(luò)流行語之一,。 作者:穆峰,,易觀國際觀察家,,北京路尚智達(dá)傳播機(jī)構(gòu)新媒體中心高級合伙人,,網(wǎng)唇互動品牌營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,,《社會化媒體營銷周刊》刊主,,《新京報(bào)》、《證券日報(bào)》特約評論員,,專注品牌社會化媒體營銷研究及實(shí)踐,著有《中國式營銷的江湖規(guī)則》(中國時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社),。微信:1419955234
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互聯(lián)網(wǎng)分享糗事也可以發(fā)家
李麗兒 2013-6-29 15:40
互聯(lián)網(wǎng)分享糗事也可以發(fā)家
  “快樂就是要建立在別人的痛苦之上�,!边@句聽著有點(diǎn)邪惡的話,其實(shí)是糗事百科的網(wǎng)站格言,。   創(chuàng)建于2005年的糗事百科,,發(fā)展到現(xiàn)在,,已經(jīng)擁有609萬的feed訂閱者,,擁有QQ空間粉絲516萬,,微博粉絲141萬,,包括新浪微博和騰訊微博,。   有網(wǎng)友曾發(fā)微博評價(jià)糗事百科對它的重要性,,說道:“糗事百科是我的精神食糧,,可千萬不能停啊;停了之后上廁所就沒事干了,一天上班都沒心情了�,!�   糗事百科到底是一個(gè)什么樣的網(wǎng)站,,能成為網(wǎng)友的精神支柱呢?   其實(shí),,糗事百科是一個(gè)很特殊的笑話網(wǎng)站,與其他笑話網(wǎng)站不同的是,,它是靠分享大家的糗事來聚集人氣的,它所發(fā)布的糗事都是絕對真實(shí),、有笑點(diǎn)的,。在網(wǎng)頁上,,你可以查看他人發(fā)布的糗事,,也可以分享自己親身經(jīng)歷或聽到的糗事,,包括有意思的,、不順心的,、尷尬的,、杯具的等各種生活糗事,。   然而,,就是這種有創(chuàng)意的內(nèi)容定位,,在網(wǎng)民窺私欲強(qiáng)烈的心理作用下,,使得糗事百科像病毒一樣在網(wǎng)民中蔓延開來,,吸引了越來越多的網(wǎng)民申請注冊,。   注冊了糗事百科的網(wǎng)友會發(fā)現(xiàn),,它對會員進(jìn)行了游戲化的等級管理:一般分為初級步兵,、中級騎兵和高級審帖大人,。   打開網(wǎng)站,,如果你只能瀏覽不能發(fā)帖和評論,,那你就是步兵;如果你注冊了會員并成功發(fā)帖,,那你就是騎兵,當(dāng)然,騎兵可以評論和頂帖;如果你發(fā)布并通過的帖子越多,,達(dá)到一定級數(shù),,恭喜你,,你有資格升級為審帖大人,有權(quán)決定別人帖子的去留,。這種游戲化的等級設(shè)置,,激起了網(wǎng)民的好奇心,,紛紛前來注冊會員。   除此之外,,糗事百科還有一條不成文的規(guī)定:發(fā)糗事,,求人品,,只看不發(fā)掉人品,。只要你給別人帶來的快樂越多,,你在網(wǎng)上的人品就越高,。這種人性化的規(guī)定受到網(wǎng)友的熱情支持,,只要一有糗事,,就貼在網(wǎng)上,為自己求人品,。   然而,,想成為糗事百科的會員并為自己求人品,,需要獲得邀請碼進(jìn)行注冊并激活,,如何獲取邀請碼呢?   糗事百科推出了一種抽碼功能,,已經(jīng)注冊并激活賬號的網(wǎng)民,,可以進(jìn)入一個(gè)抽碼網(wǎng)頁,,利用積攢的人品,,碰運(yùn)氣抽取邀請碼,,再將抽到的碼通過E-mail發(fā)送給那些申請注冊人的郵箱里,,既幫助了網(wǎng)友得到邀請碼,又為自己積累了人氣,。通過這種滾雪球的方式,,糗事百科不僅為自身進(jìn)行了口碑營銷,,還增加了網(wǎng)站的注冊量。   此外,,糗事百科還與百度合作,方便網(wǎng)友獲得邀請碼,。只要你在百度知道中輸入“糗事百科邀請碼”,,留下你的郵箱地址,,就會有人給你送碼。   2011年10月,,糗事百科首次改版,推出了“糗百部落電子雜志”和“小紙條功能”,,如果糗友對糗事百科有好的意見和建議,,可以通過“小紙條”功能給站長寫私信,,所提的合理建議都會被采納。   2012年1月,,糗事百科又推出了iPhone和Android手機(jī)客戶端,,通過手機(jī)可以進(jìn)行無碼注冊,,讓更多的人輕輕松松注冊為會員,也及時(shí)享受網(wǎng)站帶來的樂趣,。   目前,,糗事百科也是全球互聯(lián)網(wǎng)訂閱量數(shù)一數(shù)二的中文網(wǎng)站。正如糗事百科的站長,,黑衣大葛格所說:“糗事百科的成功,,在于它創(chuàng)造了一種分享糗事的文化,讓大家在一個(gè)安全的平臺上,,訴說難以啟齒的糗事;分享的同時(shí),,即給別人帶來快樂,,又讓自己得到快樂,。” 文章來源:單仁資訊 www.srzxjt.com 官方網(wǎng)站,,轉(zhuǎn)載請注明出處
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淘寶賣家微博營銷實(shí)戰(zhàn)指南
李麗兒 2013-6-28 15:39
  微博營銷,到底有何秘訣?這是很多人都十分關(guān)心的,,雖然目前不少企業(yè)都開始試水微博營銷,但效果并不是那么理想,。特別是對于淘寶賣家而言,,現(xiàn)在新浪微博打擊廣告的力度越來越大,,如何利用微博讓店鋪的生意更好呢?和 單仁資訊 一起來看看吧!   談到微博營銷的經(jīng)典案例,,就不得不提下杜蕾斯和小米了,。那么他們?yōu)楹稳〉昧顺晒δ?微博運(yùn)營,,有何學(xué)問?入門之時(shí),先四問自己,。    你的微博會取名嗎?   不要小看了網(wǎng)店微博的取名,,這個(gè)是好好研究一番的,,而且要建立微博矩陣。微博矩陣就是企業(yè)的微博群組,,他們按照功能和定位選取不同的名稱,,在內(nèi)容和信息方面相互彌補(bǔ)。對淘寶賣家而言,,最有效的是蒲公英式和雙子星式,。蒲公英式是按照市場,、地理,、產(chǎn)品,、人群的細(xì)致切分成若干個(gè)微博子賬號,,并承擔(dān)相應(yīng)傳播任務(wù);雙子星式則更適合賣家,,只需要一個(gè)官方微博和企業(yè)影響力最大的人(一般是總裁或者創(chuàng)始人)的個(gè)人微博相呼應(yīng)形成配合即可,。   在微博注冊的時(shí)候,,有三個(gè)細(xì)節(jié)不容忽視:第一個(gè)細(xì)節(jié)是取名字的時(shí)候,,品牌名一定要放前面,,且漢字部分放在前面,,之后是類目或者英文名,而其他矩陣子賬號則要注愈個(gè)性化的呢稱;第二個(gè)是認(rèn)證,企業(yè)認(rèn)證或個(gè)人認(rèn)證,,如果不能獲得認(rèn)證那么就購買vip,,這兩個(gè)標(biāo)識使得微博權(quán)威性更好一些,,其他的頭銜能拿的也盡量都拿到,,都可以很好地裝修門面;第三個(gè)是標(biāo)簽,,標(biāo)簽一定要選,選的時(shí)候則要注愈自己的品牌定位,,讓目標(biāo)客戶群,、粉絲群的特點(diǎn)和標(biāo)簽?zāi)芪呛稀_@樣也利于消費(fèi)者搜素到,。    常用工具怎么樣?   很多淘寶賣家在微博運(yùn)營時(shí)都不知高如何去把脈,其實(shí)這是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作,。所謂磨刀不誤砍柴工,,要想做好微博運(yùn)營,那么就有必要事先熟悉微博運(yùn)用中的常用工具,。   微博工具有免費(fèi)的,,也有收費(fèi),這就需要根據(jù)需求去使用了,。主要分為七大塊,,分別包括 內(nèi)容庫(如微博內(nèi)容庫,、皮皮時(shí)光機(jī),、微博段子、月光寶盒),、粉絲分析(如微數(shù)據(jù)、微博粉絲分析,、微博分析家,、關(guān)注查詢等)、內(nèi)容分析(如微博風(fēng)云,、微博引爆點(diǎn)等),、綜合管理、定時(shí)發(fā)布,、多平臺發(fā)布,、微博文轉(zhuǎn)圖,。這七大塊工具既涵蓋了內(nèi)容提供,、擇取發(fā)布,,也包括了數(shù)據(jù)分析。這些工具結(jié)合使用,,可以對微博進(jìn)行粉絲、內(nèi)容等管理,,亦可得出粉絲質(zhì)量,、互動情況,、微博傳播范圍等日常運(yùn)營數(shù)據(jù),,是微博運(yùn)營的必備“武器”。    微博專員干啥的?   很多淘寶店鋪通常都聘請了專門的微博運(yùn)營專員,。但不少都是兼職,要想做好微博,,至少必須有一個(gè)全職的微博專員,而且這個(gè)微博專員至少要有策劃能力,、寫作能力、圖片編輯能力,、溝通能力以及推廣能力,。    那微博專員的工作內(nèi)容包括什么?    找素材。 素材包括文字,、圖片、視頻和聲音,。找的素材要與微博定位、店鋪定位,、品牌定位相符合,。    寫微博 ,。挑選合適的素材組織成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,發(fā)送微博,。    發(fā)微博 ,。發(fā)微博要考慮兩點(diǎn):一是什么賬號發(fā);二是什么時(shí)候發(fā),。不少官方微博都有一個(gè)主賬號,數(shù)個(gè)子品牌賬號以及員工賬號,,所以發(fā)微博時(shí)要根據(jù)內(nèi)容選擇合適的賬號,。另外要在合適的時(shí)代是發(fā)布微博,這個(gè)可以分析用戶在哪些時(shí)段更為活躍,。   可以選擇三種方式推廣微博內(nèi)容:私信名人、草根大號,、重點(diǎn)粉絲,,當(dāng)然私信時(shí)要注意頻率;QQ群,,要找到與內(nèi)容相關(guān)性強(qiáng)的QQ群進(jìn)行推廣,,吸引轉(zhuǎn)發(fā)和評論;網(wǎng)站發(fā)帖,,可以找到相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行發(fā)帖,引導(dǎo)用戶關(guān)注微博,。   尋找潛在顧客,。對于潛在的顧客,,應(yīng)該積極回復(fù)并評論他們的微博,并培養(yǎng)他們的信任度。   與粉絲互動溝通,。接受粉絲的咨詢,,并解答疑問,。組織微博活動,。策劃微博活動,,并讓活動得到最大限度的轉(zhuǎn)發(fā)。引導(dǎo)粉絲曬照片,、分享心得。    專員“身價(jià)”如何算?   對于微博專員的績效考核,,主要可從三個(gè)方面入手:    記錄微博發(fā)表規(guī)劃,以及微博活動報(bào)表 ,�,;顒訄�(bào)表主要用來監(jiān)控微博營銷活動的效果及發(fā)展態(tài)勢,。    團(tuán)隊(duì)績效考核 ,。統(tǒng)計(jì)每天微博的粉絲增長、互動,、活躍度(2級粉絲艘蓋情況)等方面的數(shù)據(jù),。不斷評估微博內(nèi)容的合理性,,制定下一階段的微博主攻方向。制定一份微博運(yùn)營日志,,可從每天的粉絲數(shù)增長、轉(zhuǎn)發(fā)率,、評論率,以及由微博帶來的相應(yīng)訂單數(shù),、流量入手。    粉絲資料整理 ,。微博專員要配合客服收集整理店鋪買家的微博信息或微博粉絲的淘寶相關(guān)信息,包括粉絲的淘寶賬號,、微博賬號、騰訊微博,、微信信息,,這些都要搜集全面,以便更為精準(zhǔn)的開展?fàn)I銷,。   微博營銷是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù),,就看你怎么去參悟了。
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所謂“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”是一個(gè)偽命題,!——虎躍營銷韓虎眼中的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)
韓虎 2013-6-19 12:08
前言 無可否認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為當(dāng)今大多數(shù)人們生活不可缺少的一部分。雖然我們每天接觸互聯(lián)網(wǎng),我們有沒有思考:為什么百度,、谷歌、 QQ 向人們提供“免費(fèi)”的服務(wù),,它們?nèi)绾芜能擁有巨額的利潤成為具有影響力的世界級企業(yè)?為什么阿里巴巴要入股新浪微博,?“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”與“傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”有何關(guān)聯(lián)又有何不同,?為什么說互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)本身就是個(gè)偽命題? 何謂互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),? 在韓虎看來:所謂“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”與“傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”本質(zhì)沒有區(qū)別,。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說,無論是哪種經(jīng)濟(jì)形式,都是在處理和解決“需求”與“供給”的關(guān)系和問題,。在傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)中,,人們對交易與購買的需求,,于是商場市場應(yīng)運(yùn)而生;人們對商品信息的獲知需求,,就有了廣告和傳媒,;人們有了出行的快捷的需求于是就有了公路、人們有文化與娛樂需求就有了歌劇院和游樂場……而“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”無非在其中運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)這一載體和工具,,對于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中包括電子商務(wù) ,、即時(shí)通訊,、搜索引擎和網(wǎng)絡(luò)游戲四大類型商業(yè)模式,我們完全可以用同樣的所有“實(shí)體經(jīng)濟(jì)”商業(yè)邏輯來理解,。 淘寶網(wǎng)及農(nóng)貿(mào)市場 淘寶等電子商務(wù)網(wǎng)站是最接近實(shí)體經(jīng)濟(jì)市場的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)形態(tài),。 我們可以將淘寶看做一個(gè)大商場或者大超市,馬云在干的事情與蘇寧張近東,、萬達(dá)王健林本質(zhì)上完全一樣,,區(qū)別無非在張近東王健林所出租出賣的是“實(shí)體店鋪”,而馬云所提供的是“虛擬店鋪”,,大家都是建好市場了,,把人氣和客流做起來,把鋪位租給一個(gè)個(gè)賣家 …… 大家都要將人流最多最好的貨架和鋪面賣個(gè)更好的價(jià)格(網(wǎng)站首頁廣告位,、排名等等)賣給商家,。與此同時(shí),他們也都同樣需要收集了大量的消費(fèi)數(shù)據(jù)來優(yōu)化商場的運(yùn)營,,建立一套機(jī)制和規(guī)則來保障這個(gè)賣場的信譽(yù),。 淘寶及電子商務(wù)的優(yōu)勢體現(xiàn)在三點(diǎn):建店成本低(相比較萬達(dá)蘇寧每個(gè)“店面”必不可少的土地及建設(shè)成本、電子商務(wù)“店面建設(shè)成本”近乎可以忽略,;管理成本低:電子商務(wù)對信息流,、風(fēng)險(xiǎn)流、資金流,、促銷流等管理的完全“電子化”,,使得其管理成本實(shí)現(xiàn)最小化,管理效率大幅提升,;交易成本低:無論從賣家角度還是買家角度,、以及作為莊家的“馬云”,其交易成本都遠(yuǎn)低于實(shí)體性市場,。除卻實(shí)體店面的“體驗(yàn)性”優(yōu)勢(這一“優(yōu)勢”成本巨大),,總體成本最小化使得電子商務(wù)網(wǎng)站發(fā)展速度和效率具備了不可比擬的優(yōu)勢,其超出傳統(tǒng)實(shí)體商場 n 倍的發(fā)展速度及盈利能力也是必然,。 新浪,、人民網(wǎng)與高速地鐵 網(wǎng)易、搜狐,、新浪老三大門戶相當(dāng)于傳統(tǒng)意義上媒體的綜合體,。但與傳統(tǒng)意義上的媒體不同,傳統(tǒng)媒體帶有公益性質(zhì),,它可以獲得政府給予的政策,、資金、人才等資源,、沒有廣告一樣可以活得很滋潤(每個(gè)政府機(jī)構(gòu)和國有企業(yè)都會訂《人民日報(bào)》和當(dāng)?shù)氐娜請?bào),、沒有哪個(gè)文件可以強(qiáng)令瀏覽器首頁一定得是《人民網(wǎng)》),。網(wǎng)易、搜狐,、新浪等新聞門戶則需要完全自己資源來吸引讀者,,轉(zhuǎn)而通過龐大流量換取廣告盈利,且其在發(fā)行(讀者)上掙不到一分錢,!雖國外也有靠收費(fèi)訂閱贏利的媒體,,但其要么是“傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)媒體”轉(zhuǎn)型(本身具備強(qiáng)大的采編和內(nèi)容制造能力),要么是有一個(gè)很好的“信息消費(fèi)環(huán)境”(愿意為“有價(jià)值的信息”埋單),。 在韓虎看來,,現(xiàn)有大多新聞門戶網(wǎng)站這一模式,相當(dāng)于它們建了一條巨寬巨暢通高速公路(看看幾個(gè)門戶網(wǎng)站龐大的內(nèi)容量),,扯著嗓子花著血本吆喝著讓大家來免費(fèi)使用(看看幾個(gè)門戶網(wǎng)在“傳統(tǒng)媒體”上打的各種廣告),,當(dāng)公路上有了巨大的車流人流,再將高速公路兩旁建立廣告牌,,靠賣廣告牌為生。沒有從高速公路通行費(fèi)上賺到錢,,帶旺了“周邊地塊”收益卻與自己無關(guān),,這個(gè)實(shí)在很搞笑! 所以聰明點(diǎn)的都開始向“港鐵”學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型,,公路地鐵是虧錢的,,但帶旺了地塊是可以賺錢的(所以網(wǎng)易轉(zhuǎn)型靠做游戲盈利),所以新浪微博(本來挺好的一個(gè)足以可以威脅到騰訊市場地位的“社交媒體”,,生生被新浪頑固的“媒體思維”整成了個(gè)“自媒體平臺”,。流量自己無法轉(zhuǎn)化成價(jià)值和現(xiàn)金流,還是賣給更會“做生意”的馬云還算比較靠譜,! 谷歌,、百度與手遞手分類廣告 谷歌、百度是實(shí)打?qū)嵢缂侔鼡Q的分類廣告公司(當(dāng)然它們也挺高科技也在全面發(fā)展,,但其盈利模式和主要利潤來源是“分類廣告”毋庸置疑),他們定位清晰,,不花費(fèi)任何的精力資源進(jìn)行內(nèi)容制造,而是把別人制造的所有信息匯總過來,,讓需要這些信息的人更簡便直接的找到它,,通過分析用戶的搜索習(xí)慣,精確的植入廣告直接塞到需求者眼前,。雖然很粗暴,、但無論對于供給者還是需求者、這就足夠了 …… 手遞手分類廣告怎么搞得過它,? 其實(shí),,互聯(lián)經(jīng)濟(jì)中的任何一個(gè)或一種類型的企業(yè),,我們幾乎都能在所謂“傳統(tǒng)實(shí)體經(jīng)濟(jì)”中找到其“原型企業(yè)”或“原型模式”。同樣,,實(shí)體經(jīng)濟(jì)中的幾乎任何企業(yè),,也可以利用互聯(lián)網(wǎng)或者嫁接到互聯(lián)網(wǎng)上。 從營銷的角度,,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)就是通過對信息流,、資金流等資源的整合,,形成的一種創(chuàng)新形式、低成本的工具而已,。還是拿交通工具做比較,,最開始人們搬運(yùn)貨物靠馬車,蒸汽機(jī)發(fā)明后我們用火車,、內(nèi)燃機(jī)發(fā)明后我們用汽車、飛機(jī),�,;ヂ�(lián)網(wǎng)作為一種更為先進(jìn)的生產(chǎn)工具,只有利用的早與晚的差別,,現(xiàn)在還在用馬車運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè),要么被淘汰,;最終遲早也會用上火車,、飛機(jī)。 電商,、視頻、社交誰將成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主角 我國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)到 5 億多,,互聯(lián)網(wǎng)有著巨大的發(fā)展空間,。目前,電子商務(wù),、視頻網(wǎng)站,、社交媒體已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用中新的三駕馬車。電子商務(wù)網(wǎng)站相當(dāng)于商場,,完成價(jià)值轉(zhuǎn)換功能,;視頻網(wǎng)站相當(dāng)于電視臺,完成信息傳播的功能,;社交媒體滿足人們社交需求,完成信息傳播與交互的功能,。 這三家馬車孰輕孰重,?韓虎有自己觀點(diǎn):所有的企業(yè)都離不開“客戶”(企業(yè)營業(yè)額和盈利能力與客戶量、客戶質(zhì),、成正比關(guān)系),包括所謂“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”在內(nèi)的所有企業(yè)都離不開“客戶量”,,客戶量(流量)是所有企業(yè)的根本和盈利之源,,而社交媒體恰恰是掌控客戶流量的關(guān)鍵。 QQ 作為社交性質(zhì)的產(chǎn)品已經(jīng)成為我們生活的一部分,,導(dǎo)致現(xiàn)在人們敢換手機(jī)號也不敢換 QQ 號,社交類產(chǎn)品已經(jīng)成為我們維護(hù)社會關(guān)系的重要工具,。最近,,阿里巴巴以 5.86 億美元購入新浪微博 18% 的股份,向社交網(wǎng)絡(luò)滲透,,本質(zhì)上也正是要通過社交網(wǎng)絡(luò)向淘寶引入流量,,提高淘寶客戶量及交易額,。 結(jié)語 所謂“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”本身是一個(gè)偽命題,如果存在“互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)”,,那么就如同存在“高速公路經(jīng)濟(jì)”或者“高鐵經(jīng)濟(jì)”,、“超市經(jīng)濟(jì)”“煤炭經(jīng)濟(jì)”一樣,不過是為便于人們的理解,,將具備某些共性的企業(yè)、經(jīng)濟(jì)體概括起來的一個(gè)統(tǒng)稱,。沒有必要將其上升至“新經(jīng)濟(jì)”的高度,,與所謂“傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)”對立起來,神秘兮兮,、搞得大多數(shù)人一頭霧水不知所云。 互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)說白了就是一種便捷的信息傳遞與交流技術(shù),,在此基礎(chǔ)上衍生出了一堆的各種用途的工具,,從“工具”角度,就如同你用馬車?yán)浳矣蔑w機(jī)拉貨,,你用人工制造我用機(jī)器人制造一般;區(qū)別只是有人先用,,有人后用,,有人用的好,有人用的差的問題,。 工具用好了,、可以大幅降低企業(yè)經(jīng)營及管理成本,,相對競爭對手可以更好滿足客戶需求、取得更大的競爭優(yōu)勢,!如果在此基礎(chǔ)上,、利用技術(shù)升級帶動產(chǎn)業(yè)升級、對商業(yè)模式加以提升和創(chuàng)新,,還可以改變一個(gè)行業(yè)的競爭規(guī)則及格局。僅此而已,!
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電子商務(wù)培訓(xùn)講師劉杰克:淘寶天貓牽手新浪微博看互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭戰(zhàn)略
劉杰克 2013-6-13 11:58
電子商務(wù)培訓(xùn)講師劉杰克:淘寶天貓牽手新浪微博看互聯(lián)網(wǎng)營銷競爭戰(zhàn)略 文 / 劉杰克 一個(gè)半月前,,新浪宣布旗下子公司新浪微博與淘寶天貓控股母公司阿里巴巴簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,阿里巴巴斥資5.86億美元購入新浪微博公司18%的股份,,未來可增持至30%。淘寶天貓牽手新浪微博在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)一石激起千層浪,,引發(fā)了業(yè)內(nèi)的熱烈討論,。這段“姻緣”因何而起?這一個(gè)多月來,,雙方從協(xié)同中獲得了何種收益?阿里巴巴攜手新浪微博最終將走向何方,?在本文,,作為一名專注研究和服務(wù)企業(yè)的品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷專家及培訓(xùn)師,劉杰克老師將就阿里巴巴入股新浪微博這一話題來與讀者進(jìn)行相關(guān)的探討。 一,,迎娶新浪微博,淘寶天貓拓寬發(fā)展新途徑 作為一個(gè)極富野心的電商企業(yè),,阿里巴巴一直著力于建立互聯(lián)網(wǎng)盈利新模式,,致力創(chuàng)造一個(gè)“大淘寶”體系生態(tài)圈,而淘寶最大的問題之一卻是它一直困于自己的“小”圈子沒能真正走出去,。根據(jù)《營銷三維論——低成本打造強(qiáng)勢品牌之路》品牌營銷課程中的動態(tài)競爭論,,劉杰克老師認(rèn)為,,企業(yè)的發(fā)展模式經(jīng)歷一定時(shí)期后很可能進(jìn)入瓶頸期,企業(yè)需要根據(jù)所處環(huán)境的變化進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整優(yōu)化才能在激烈的競爭中獲得持續(xù)的發(fā)展,。移動化,、SNS化的大趨勢讓淘寶急需移動社會化渠道為其吸引新用戶。在過去的幾年中,,阿里巴巴也為淘寶SNS化做過很多嘗試,但阿里巴巴希望重點(diǎn)打造的“淘江湖”,,卻成為少人問津的雞肋產(chǎn)品,,并未如愿增添平臺的社交屬性和用戶粘性。2011年以來,,阿里巴巴先后推出了“湖畔”,、“來往”等多款移動社交產(chǎn)品,,可惜這些熟人社交產(chǎn)品同樣都沒被用戶所熟知。與阿里巴巴內(nèi)生SNS不同,,投資新浪微博是其依靠外延式的發(fā)展拓展阿里SNS藍(lán)圖,。 新浪微博是國內(nèi)目前最大最成熟的SNS網(wǎng)站之一,截至去年年底,,新浪微博注冊用戶數(shù)已超過5億,日活躍用戶數(shù)達(dá)到4620萬,,雖然面臨重重發(fā)展障礙,,但新浪微博在中國社交媒體市場的領(lǐng)先地位正日趨穩(wěn)固。利用新浪微博打開SNS領(lǐng)域,,對于缺乏社交基因的淘寶來說似乎更容易走向成功,。而最終直接促使阿里巴巴愿意以如此大的手筆入主新浪微博開拓SNS領(lǐng)域則主要基于以下兩個(gè)方面的原因。 原因之一在于淘寶天貓能夠利用新浪微博進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘,,新浪微博有大量的用戶行為數(shù)據(jù),,標(biāo)簽、話題,、信息流這些都蘊(yùn)含著豐富的商業(yè)價(jià)值,。若能利用好數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),,則可以幫助商家更精確地向用戶推薦商品。根據(jù)劉杰克老師原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程《網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)——中小型企業(yè)如何借網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略突圍》中的精準(zhǔn)營銷論,,在社會化的大時(shí)代背景下,,企業(yè)需要并且可以通過精準(zhǔn)營銷來提高購買轉(zhuǎn)化率,,并盡可能降低對無關(guān)用戶的騷擾。淘寶天貓的優(yōu)勢是提供性價(jià)比更好的產(chǎn)品和信用保障體系,,但個(gè)性化需求會隨著長尾效應(yīng)的釋放而越來越多,,先收集需求再定制產(chǎn)品的模式會越來越普遍,新浪微博所提供的大量可供分析挖掘的用戶信息就變得極具價(jià)值,。 原因之二在于阿里巴巴對于流量新入口的需求,。從淘寶和天貓平臺的網(wǎng)站流量走勢圖可以看出,,相對于淘寶天貓內(nèi)外部不斷上升的激烈競爭態(tài)勢,平臺流量增長卻可以說近乎停滯,,如何解決僧多粥少的問題就成了淘寶天貓的當(dāng)務(wù)之急,。也正因?yàn)槿绱耍⒗锇桶妥罱踔僚c昔日“死對頭”百度握手言和,,重新投入重金從百度導(dǎo)入急需的流量,。而新浪微博同樣是國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)上一個(gè)非常關(guān)鍵的流量入口,,不但已逐步成為淘寶最重要的外部流量來源之一,并且客戶群也相對更為高端,,經(jīng)過與淘寶天貓的整合,,在未來有望給淘寶帶來更多的高質(zhì)量外部流量。 當(dāng)然,,僅僅帶來一些新流量并不是阿里巴巴的最大目標(biāo),阿里巴巴真正希望的是實(shí)現(xiàn)電商和SNS的有機(jī)融合,把電商做到消費(fèi)者需求之中,,而非找一個(gè)簡單陳列,、展示商品的外部導(dǎo)購,把控消費(fèi)者的需求才是商業(yè)成功的真正源頭,。 二,,嫁入電商豪門,,新浪微博暫緩盈利壓力 新浪微博的各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)在同業(yè)無疑處于老大地位,其影響力正與日俱增,,阿里巴巴在很大程度上也是看上了新浪微博所擁有的5億注冊用戶,,及近五千萬的日活躍用戶。然而尷尬的是,,令新浪微博驕傲的龐大的用戶規(guī)模目前創(chuàng)造盈利的能力一直以來卻與其巨大影響力非常不相稱,,由此新浪這段時(shí)間的股價(jià)也相應(yīng)從頂峰腰斬,,總體市值已不足40億美金,怎么讓巨額用戶量轉(zhuǎn)化為巨額收入成為新浪微博亟待解決的問題,。找不到一個(gè)成功的商業(yè)模式與盈利手段是新浪微博從開創(chuàng)以來最大的困擾,。近年來微博平臺讓不少公關(guān)公司和微博大號賺得缽滿盆滿,而新浪自身卻很難通過廣告獲得收入,,增值會員的服務(wù)由于沒有多少差異化,收入也不容樂觀,。作為一家商業(yè)公司,,如果新浪微博長期不賺錢甚至虧損,其發(fā)展的可持續(xù)性就會下降,,甚至威脅到其生存,。從經(jīng)營角度看,,尋找更好的商業(yè)模式與盈利手段是新浪微博的當(dāng)務(wù)之急,從生存角度看,,新浪管理層正努力欲將微博的巨大網(wǎng)絡(luò)影響力轉(zhuǎn)變成財(cái)務(wù)報(bào)表上的利潤,新浪微博的繼續(xù)運(yùn)作若能得到更大的資本和電商平臺支持,,成功概率顯然更大,可見嫁入中國最大的電商平臺,,對于新浪微博經(jīng)營來說是求之不得,。 阿里巴巴發(fā)現(xiàn)了新浪微博SNS基因背后隱藏的巨額財(cái)富,愿意以巨資戰(zhàn)略入股,,這對于盈利困境中的新浪微博如同久旱逢甘露,,使得新浪微博在未來兩到三年時(shí)間不用再為了生計(jì)問題而焦慮,能夠更加專注于自身的SNS平臺開發(fā)建設(shè),,同時(shí)這項(xiàng)合作還能夠?yàn)樾吕宋⒉┲苯訋砀鄰V告收入,。阿里巴巴并非單純地入股新浪微博,,而是將此舉納入阿里巴巴整體戰(zhàn)略布局,入股之后勢必將旗下淘寶天貓平臺與新浪微博深層次整合,。當(dāng)新浪微博與淘寶這樣的網(wǎng)購平臺結(jié)合在一起以后,,它就不再是單純的社交媒體,而是成為能夠直接產(chǎn)生商業(yè)利益的載體,,為其發(fā)展開拓出了新的空間�,?梢钥隙ǖ氖牵⒗锇桶蛯椭吕宋⒉╅L尾流量最大限度變現(xiàn),,新浪微博的社會化特征會很大程度為淘寶天貓的中小商戶提供價(jià)值,。 但是,看似皆大歡喜的合作背后,,新浪微博未來可能面臨的新的困境也不能被忽視,。要知道,,新浪微博用戶是因其社會化屬性而來,整合之后商業(yè)元素的增加很可能會影響用戶體驗(yàn)和微博的吸引力,,從而削弱新浪微博在SNS領(lǐng)域的影響力,。除非有明確的消費(fèi)需求呈現(xiàn)時(shí),微博平臺可以立即推薦對接,,否則很可能對用戶形成極大的干擾,。 中國微博用戶是否接受微博的“商業(yè)化”仍是未知數(shù),,國外Facebook等社交網(wǎng)絡(luò)也曾推出一些商務(wù)項(xiàng)目,但遭到用戶反對并在一些國家被視為侵犯隱私,。同時(shí),,如果新浪微博對淘寶系過度逢迎,,其它大型電商可能減少對新浪微博渠道的推廣投入,也會對其造成一定損失,。北大及清華大學(xué)總裁班營銷專家劉杰克老師認(rèn)為,從短期看,,新浪微博將因阿里巴巴入股而緩解資金和利潤壓力,,但是否能夠借助這次合作真正實(shí)現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身還取決于能否在整合兩者資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上不造成用戶的流失。 三,,生態(tài)平臺的布局與構(gòu)建,,正成為決定企業(yè)勝負(fù)的關(guān)鍵 現(xiàn)在社會的競爭,,正由企業(yè)之間的競爭變成生態(tài)平臺之間的競爭,,在互聯(lián)網(wǎng)的世界里則更是如此,,企業(yè)如何通過協(xié)同融合策略打造一個(gè)強(qiáng)大的生態(tài)平臺體系正成為決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵所在,。也正因?yàn)槿绱耍O果能以7萬余人的“小”規(guī)模通團(tuán)隊(duì)過對生態(tài)平臺的打造吸引了千百萬的“外援”人員從而進(jìn)一步建立起龐大的粘性用戶群體,。而Google也以同樣的方式變成了移動互聯(lián)網(wǎng)世界的另外一極,。 從前面的分析可以看出,阿里巴巴入股新浪微博,,可幫助其打造一個(gè)更為強(qiáng)大的生態(tài)平臺,,對于雙方的發(fā)展都有很大的推動作用,同時(shí)更能幫助淘寶天貓?zhí)嵘龑ζ渌娚唐脚_的競爭優(yōu)勢,。根據(jù)官方的消息,此次合作后,,雙方將在用戶賬戶互通,、數(shù)據(jù)交換、在線支付,、網(wǎng)絡(luò)營銷等領(lǐng)域,,進(jìn)行深入合作,,并探索基于數(shù)億微博用戶與阿里巴巴電子商務(wù)平臺的數(shù)億消費(fèi)者有效互動的社會化電子商務(wù)模式。目前,,距阿里巴巴入股新浪微博已過去一個(gè)多月時(shí)間,,之前所透露的合作內(nèi)容現(xiàn)在也有了部分落實(shí),,雙方對社會化電子商務(wù)模式的探索已經(jīng)開始有所體現(xiàn)。 現(xiàn)在用戶微博首頁底部和右邊都出現(xiàn)了淘寶聯(lián)盟的廣告,,借助Cookies利用淘寶搜索記錄做推薦,能夠有效提高廣告投放的精準(zhǔn)性,,但如果用戶認(rèn)為這些推薦侵犯了自己的隱私而心生抵觸,,甚至降低對新浪微博的使用率,則可能對新浪微博的發(fā)展產(chǎn)生一定的負(fù)面影響,。5月底,,新浪微博開通了新的功能板塊“優(yōu)物庫”,可以看做是“微博電商”的雛形,,實(shí)現(xiàn)了淘寶商家開設(shè)微博店鋪,不過目前優(yōu)物庫僅向企業(yè)級認(rèn)證用戶開通該功能,而且必須是天貓或淘寶賣家,。淘寶賣家需通過“優(yōu)物庫”應(yīng)用,,填寫店鋪旺旺名稱、支付寶賬號,、聯(lián)系人姓名和手機(jī)號碼等認(rèn)證信息,,完成賬戶的打通,。該應(yīng)用可實(shí)現(xiàn)新浪微博店鋪的開設(shè),,并同步操作訂單管理、商品管理,、活動管理和預(yù)售等功能,。但是這個(gè)新功能并沒有出現(xiàn)在新浪微博首頁,用戶如果沒有通過其他途徑聽說很難找到,,新浪微博也沒有對此進(jìn)行宣傳,,用戶知曉度很低,可見該功能估計(jì)還處于測試階段,。 這些舉措是在阿里巴巴投資新浪微博后,兩者在商業(yè)模式上的探索和融合,。從阿里巴巴預(yù)計(jì)將在未來三年內(nèi)帶給新浪微博3.8億美金營銷和電商收入來看,,其將會要求新浪微博上增加更多的廣告曝光而增加流量導(dǎo)入,這在短期內(nèi)很可能會以傷害用戶體驗(yàn)為代價(jià),,如果阿里巴巴最終成為新浪微博唯一的盈利模式,,那么未來新浪微博的獨(dú)立性也將存疑。 可見,,在這場聯(lián)姻之中,,新浪微博在合作中的地位略顯被動,可能會以犧牲用戶體驗(yàn)為代價(jià)換取為淘寶天貓?jiān)黾恿髁�,,不過從新浪微博平臺現(xiàn)在的狀況來看,,雖然遭遇不少吐槽,但流量走勢顯示目前的狀態(tài)還應(yīng)在大多數(shù)用戶的接受范圍之內(nèi),。而阿里巴巴通過新浪微博獲得了通向SNS的門票,將會借助新浪微博加速實(shí)現(xiàn)電商SNS化而獲益,,從而進(jìn)一步強(qiáng)化了自己的生態(tài)平臺體系,。 綜上所述,劉杰克老師認(rèn)為,,淘寶天貓與新浪微博的聯(lián)姻,,是是雙方各取所需,、互利共贏的結(jié)果,阿里巴巴更將通過對生態(tài)平臺體系的完善強(qiáng)化幫助淘寶天貓?zhí)嵘龑ζ渌娚唐脚_的競爭優(yōu)勢,。雙方的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合從理論上說能夠開拓一個(gè)社會化電子商務(wù)的新領(lǐng)域,,提升雙方的整體價(jià)值。但這種美好的期望是否能真正實(shí)現(xiàn),,還要看未來用戶是否買賬,,畢竟,用戶的需求與滿意度才是價(jià)值創(chuàng)造的根本源泉,。阿里巴巴與新浪微博的這段姻緣最終是否能幸福美滿,達(dá)到雙方與用戶的三贏,,且讓我們拭目以待,! 作者介紹: 劉杰克,著名實(shí)戰(zhàn)市場營銷專家,、網(wǎng)絡(luò)營銷專家,、品牌營銷策劃專家;企業(yè)品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷策劃顧問,;北京大學(xué)及清華大學(xué)總裁班品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)課程特聘教授;著名市場營銷講師與網(wǎng)絡(luò)營銷講師,;《網(wǎng)絡(luò)營銷》,、《品牌營銷策劃》等原創(chuàng)市場營銷培訓(xùn)課程資深培訓(xùn)師,;和君咨詢集團(tuán)合伙人;劉杰克品牌與網(wǎng)絡(luò)營銷顧問機(jī)構(gòu)首席顧問,;衡濟(jì)堂集團(tuán)獨(dú)立董事,;曾在多家知名外資及民營企業(yè)任戰(zhàn)略總監(jiān),、營銷總監(jiān)及總裁;著有代表作《營銷力》等,。歡迎與作者探討您的觀點(diǎn),,電話 :010-51290609 ,劉杰克官網(wǎng) : http://www.liujieke.com/ ,,電子郵件: [email protected] ,,博客: http://blog.sina.com.cn/jackliupku ,微博: http://weibo.com/jackliupku ,,微信號:ljkpku
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什么時(shí)間段是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷最佳時(shí)間
一起飛翔 2013-5-25 14:58
隨著社交網(wǎng)絡(luò)在人們生活占據(jù)的時(shí)間越來越大,商家們已經(jīng)開始嘗試用各種手段在社交網(wǎng)絡(luò)上推廣自己的產(chǎn)品,。內(nèi)容有趣固然重要,,營銷的時(shí)間如果選的正確,則可以讓你的內(nèi)容獲得最大程度的曝光,,事半功倍,。 如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、快速,、低成本盈利?長松深藍(lán)科技網(wǎng)絡(luò)營銷專家為您免費(fèi)解答,! 關(guān)注 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷 ,鎖定長松深藍(lán)科技,!網(wǎng)址: http://www.sssland.com 郵件營銷 我們還是先從最傳統(tǒng)的郵件營銷說起,,一周7天,一天24小時(shí)里,,哪天,,那個(gè)時(shí)間段是人們打開郵件的高峰期呢,?請看圖: 從打開郵件的數(shù)量來看,可以說明郵件營銷的黃金時(shí)間是周二至周四,,10:00 – 17:00,。不過這個(gè)調(diào)查的受眾人群是英國人,,可能和國人還有一些差別,但我相信人類的行為方面還是具有有一致性的,。 博客 人們又習(xí)慣在什么時(shí)候閱讀博客呢: 答案是早上,,博主最喜歡的事情之一就是吃著早餐,打開Google Reader看自己喜歡的博客,。 Facebook Facebook營銷的最佳時(shí)間是上午和晚上,大約是7:00 – 12:00以及19:00 – 21:00點(diǎn) 調(diào)查還顯示,,大家在周五至周日間會更容易參與社交的活動,。不過博主認(rèn)為,國內(nèi)的新浪微博等社交網(wǎng)絡(luò)還是工作日的中午最為活躍,。 Twitter Twitter營銷的最佳時(shí)間是12:00 – 20:00點(diǎn),,周三至周五。 移動營銷 智能手機(jī)用戶使用手機(jī)頻率最高的時(shí)間點(diǎn)是12:00 – 20:00之間,,所以在這個(gè)時(shí)間段做移動營銷的效果可能最好。 應(yīng)該是對大家有所幫助的,,針對性的時(shí)間段進(jìn)行營銷宣傳,,效果總是會有所變化的,讓宣傳效果達(dá)到事半功倍的效果,。這是很多站長或營銷者所想要的,。 本文來自《 網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)總裁班 》—— 深藍(lán)科技
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玩轉(zhuǎn)微信公眾號,讓更多的人關(guān)注你
李麗兒 2013-5-16 15:49
玩轉(zhuǎn)微信公眾號,讓更多的人關(guān)注你
  微信與微博,,已經(jīng)成為了當(dāng)下比較熱門的一個(gè)話題,阿里收購新浪微博,,全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會召開,,馬化騰對話移動互聯(lián)網(wǎng),讓我們看到了移動互聯(lián)網(wǎng)真的要來了,。微博營銷方興未艾,,微信營銷一夜之間已是巔峰重轉(zhuǎn)氣象萬千。8月18日微信公眾平臺上線,,首次允許媒體,、品牌商及名人進(jìn)行賬戶認(rèn)證,,并給認(rèn)證用戶更多的手段向粉絲們推送信息。于是,眾品牌紛紛搶灘登陸,,微博上代理公司也正式掛起了“微信營銷”這塊招牌,,一時(shí)間,微信成了品牌除官方微博外的另一大互聯(lián)網(wǎng)營銷熱地,。   從微信的特點(diǎn)看,,它重新定義了品牌與用戶之間的交流方式。如果將微博看做品牌的廣播臺,,微信則為品牌開通了“電話式”服務(wù),。當(dāng)品牌成功得到關(guān)注后,,便可以進(jìn)行到達(dá)率幾乎為100%的對話,,它的維系的能力便遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了微博,。此外,通過LBS,、語音功能,、實(shí)時(shí)對話等一系列多媒體功能,品牌可以為用戶提供更加有豐富的服務(wù),,制定更明確的營銷策略,, 挖掘微信精準(zhǔn)用戶 �,;谶@種功能,,微信已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了其最初設(shè)計(jì)的語音通信屬性,,其平臺化的商業(yè)價(jià)值顯然更值得期待,。   那么,,微信營銷的前景究竟如何?品牌瘋狂涌入的同時(shí)又有多少可以最終留在這個(gè)平臺?我們觀察并總結(jié)了時(shí)下最有效的六種營銷模式,并獨(dú)家連線三位營銷公司代表,,讓他們告訴你微信營銷前線的真實(shí)狀況,。    模式一:活動式微信——漂流瓶    營銷方式 :微信官方可以對漂流瓶的參數(shù)進(jìn)行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時(shí)間段內(nèi)拋出的“漂流瓶”數(shù)量大增,,普通用戶“撈”到的頻率也會增加。加上“漂流瓶”模式本身可以發(fā)送不同的文字內(nèi)容甚至語音小游戲等,,如果營銷得當(dāng),,也能產(chǎn)生不錯的營銷效果。    案例 :招商銀行的“愛心漂流瓶”   活動期間,微信用戶用“漂流瓶”功能撿到招商銀行漂流瓶,,回復(fù)之后招商銀行便會通過“小積分,微慈善”平臺為為自閉癥兒童提供幫助,。根據(jù)觀察,,在招行展開活動期間,每撿十次漂流瓶便基本上有一次會撿到招行的愛心漂流瓶,。不過,,介于漂流瓶內(nèi)容重復(fù),如果可提供更加多樣化的靈活信息,,用戶的參與度會更高,。       模式二:互動式推送微信    營銷方式 :通過一對一的推送,品牌可以與“粉絲”開展個(gè)性化的互動活動,,提供更加直接的互動體驗(yàn),。   案 例 :星巴克《自然醒》   當(dāng)用戶添加“星巴克”為好友后,用微信表情表達(dá)心情,,星巴克就會根據(jù)用戶發(fā)送的心情,,用《自然醒》專輯中的音樂回應(yīng)用戶,。       模式三:陪聊式對話微信    營銷方式 :現(xiàn)在微信開放平臺已經(jīng)提供了基本的會話功能,讓品牌用戶之間做交互溝通,,但由于陪聊式的對話更有針對性,,所以品牌無疑需要大量的人力成本投入。    案例 :杜蕾斯   以杜蕾斯為例,,杜蕾斯微信團(tuán)隊(duì)專門成立了8人陪聊組,,與用戶進(jìn)行真實(shí)對話,。延續(xù)了杜蕾斯微博上的風(fēng)格,,杜蕾斯在微信中依然以一種有趣的方式與用戶“談性說愛”,。據(jù)杜蕾斯代理公司時(shí)趣互動透露,,目前除了陪聊團(tuán)隊(duì),還做了200多條信息回復(fù),,并開始進(jìn)行用戶的語義分析的研究,。    模式四 :O2O模式——二維碼    營銷方式 :在微信中,用戶只需用手機(jī)掃描商家的獨(dú)有二維碼,,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,,可享受商家提供的會員折扣和服務(wù)。企業(yè)可以設(shè)定自己品牌的二維碼,,用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關(guān)注,,開拓O2O營銷模式,讓O2O更接地氣,。    案例 :深圳海岸城“開啟微信會員卡”   深圳大型商場海岸城推出“開啟微信會員卡”活動,微信用戶只要使用微信掃描海岸城專屬二維碼,,即可免費(fèi)獲得海岸城手機(jī)會員卡,,憑此享受海岸城內(nèi)多家商戶優(yōu)惠特權(quán)。    模式五:社交分享——第三方應(yīng)用    營銷方式 :微信開放平臺是微信4.0版本推出的新功能,,應(yīng)用開發(fā)者可通過微信開放接口接入第三方應(yīng)用,。還可以將應(yīng)用的LOGO放入微信附件欄中,讓微信用戶方便地在會話中調(diào)用第三方應(yīng)用進(jìn)行內(nèi)容選擇與分享,。    案例 :美麗說×微信   用戶可以將美麗說中的內(nèi)容分享到微信中,由于微信用戶彼此間具有某種更加親密的關(guān)系,,所以當(dāng)美麗說中的商品被某個(gè)用戶分享給其他好友后,,相當(dāng)于完成了一個(gè)有效到達(dá)的口碑營銷。    模式六:地理位置推送——LBS    營銷方式 :品牌點(diǎn)擊“查看附近的人”后,,可以根據(jù)自己的地理位置查找到周圍的微信用戶,。然后根據(jù)地理位置將相應(yīng)的促銷信息推送給附近用戶,進(jìn)行精準(zhǔn)投放,。    案例 :K5便利店新店推廣   K5便利店新店開張時(shí),,利用微信“查看附近的人”和“向附近的人打招呼”兩個(gè)功能,,成功進(jìn)行基于LBS的推送,。 微信掃描,回復(fù)【Z】獲取總裁試聽課程,。
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阿里投資新浪微博 意在孵化新產(chǎn)品
熱度 1 董彬 2013-5-7 13:17
  在傳了半年多之后,阿里投資新浪微博終于塵埃落定,,圍繞此次投資的爭論也是百家爭鳴,。有人擔(dān)心新浪微博將失去公信力,但其公信力何在,?它早就失節(jié)了,;有人認(rèn)為阿里會毀掉新浪微博,,還拿中國雅虎舉例,如今的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)早已今非昔比,,聰敏人越來越多,,會玩的越來越多,我們能考慮到的這些問題,,難道花5.86億美元的買主想不到,?   馬云的表態(tài)是戰(zhàn)略投資新浪微博可以快速完成在移動電商、社會化電商領(lǐng)域的布局,,但有人擔(dān)心新浪微博會淪為一個(gè)大型淘寶導(dǎo)購平臺,。筆者不這么認(rèn)為,,阿里投的錢不是為占領(lǐng)新浪微博,,是要利用新浪微博的資源優(yōu)勢孵化出符合阿里發(fā)展的新產(chǎn)品,。   可以想象,,微博上漫天飛舞著淘寶客推廣只能迫使絕大部分微博用戶的背離,,新浪微博不二,,阿里也不傻,,5.86億美元買不來微博的生命線,,5.86億美元也不是阿里用來打水漂的,。別把當(dāng)事雙方想的太二,,微博必會成為淘寶的導(dǎo)購平臺,,但玩法并不是把新浪微博給毀了,。   微博的主體不是網(wǎng)購,但微博大流量對淘寶的導(dǎo)流效果明顯,,阿里要做的是把那些對淘寶有著重要作用的流量過濾出來,,在新浪微博的基礎(chǔ)上搭建一個(gè)新的導(dǎo)購平臺。這樣在不傷害新浪微博原有運(yùn)營模式的基礎(chǔ)上,,阿里得以孵化一個(gè)有著巨大電商價(jià)值的社會導(dǎo)購平臺,。   沒有戰(zhàn)略投資,這件事就無法完成,。新浪不懂電商,,做不出像樣的導(dǎo)購平臺,阿里懂電商但沒有足夠的社交流量資源,,也做不成這件事。而現(xiàn)在不同了,,雙方目標(biāo)一致,,利益共享,可以合力打造這個(gè)社會化電商導(dǎo)購平臺,,未來三年內(nèi)給新浪微博帶來3.8億美元的營銷和社會化電子商務(wù)收入一點(diǎn)不為過,。   阿里不這么做,只能被更多的社會化導(dǎo)購網(wǎng)站分享其廣告收益,,尤其當(dāng)美麗說,、蘑菇街越做越大也就越來越難控制,目前只是威脅阿里的廣告收益,,而將來可能會把更多的流量轉(zhuǎn)到其他電商平臺上,這將會動搖阿里的根基,。阿里選擇投資新浪微博作為搭建社會化電商導(dǎo)購平臺是非常明智的選擇,。下一步阿里要做的是對美麗說、蘑菇街等大型導(dǎo)購網(wǎng)站發(fā)動沖擊,,掌握導(dǎo)購市場的主導(dǎo)權(quán),。   聯(lián)合新浪微博孵化一個(gè)領(lǐng)先的導(dǎo)購平臺只是阿里要做的一件事,另外在移動互聯(lián)網(wǎng)上的布局也正是阿里要做的,。騰訊微信的市場地位遙遙領(lǐng)先,,新浪微博與阿里的合作可以起到1+12的效果,雙方單槍匹馬都不足以對抗微信,,但聯(lián)合起來就有很多懸念了。   如果阿里和新浪可以打通社交和網(wǎng)購之間的隔膜,,將會產(chǎn)生更多的火花,。舉個(gè)例子,,如果用戶可以把淘寶上的淘金幣、集分寶,、商城積分等各種積分用在新浪微博上,,那將會使新浪微博有更強(qiáng)的增值服務(wù)擴(kuò)展能力,而淘寶的各類積分的使用也將會被盤活,。   淘寶自身平臺已經(jīng)失去了孵化出好的社交類產(chǎn)品的想象力,,而阿里利用新浪微博平臺孵化社交類產(chǎn)品則非常具有想象空間。另外,,數(shù)據(jù)才是未來的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)競爭的關(guān)鍵,,阿里握有電商數(shù)據(jù),、社交數(shù)據(jù)將會使其更具有競爭優(yōu)勢,,數(shù)據(jù)服務(wù)也是阿里未來發(fā)展的重點(diǎn)方向,。   新浪微博自身的商業(yè)化探究一直沒有效果,,已經(jīng)沒有太多的想象空間,,而在阿里手上則會起到非常大的作用,,阿里5.86億美元占股18%,,值得,新浪微博賣的也值,。個(gè)人認(rèn)為此次戰(zhàn)略投資是雙贏之舉。
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微博活動已淪為雞肋
李俊超 2013-2-1 15:17
微博活動已淪為雞肋
在微博活動平臺組織活動一直是企業(yè)微博運(yùn)營的重要組成部分,,在我擔(dān)任營銷顧問的一些企業(yè)中,,微博活動甚至成為其官方微博最主要的獲取粉絲、提高粉絲活躍度的手段,。但是隨著新浪微博生態(tài)的持續(xù)惡化,,微博活動的效果已經(jīng)越來越差,逐漸淪為雞肋,。 2012 年 7 月,我曾受邀去一家企業(yè)講課,,當(dāng)時(shí)他們剛剛在新浪微博舉辦了一次活動,,五千元左右的獎品投入獲得了四萬多用戶的參與,活動結(jié)束后企業(yè)微博粉絲數(shù)量增加了數(shù)千個(gè),�,?雌饋硎且淮畏浅3晒Φ幕顒�,,然而事實(shí)真的是如此嗎?我打開這個(gè)活動的參與用戶列表,,看到了如下圖的結(jié)果: 這個(gè)公司確實(shí)在北京辦公,,但是他們的活動卻是面向全國的,然而我看到他們活動的參與賬號(之所以用賬號,,是因?yàn)檫@些賬號顯然不是真實(shí)用戶)幾乎全都來自北京,而且賬號的名稱也有統(tǒng)一的注冊規(guī)則,,明顯的僵尸粉,。我不清楚這些僵尸賬號是這家公司自己為了刷活動熱度雇傭的還是別人為了獲得獎品而組織的,但是面對該企業(yè)微博運(yùn)營經(jīng)理興高采烈的吹噓,,我也只好一笑了之,。 之后我便一直撰文呼吁新浪微博整頓僵尸粉,因?yàn)榻┦鄣膯栴}幾乎已經(jīng)嚴(yán)重到威脅新浪微博生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定,,但是新浪卻沒有任何動作,,似乎陶醉在僵尸粉帶來的虛假繁榮當(dāng)中。直到有一天,,國家出臺了微博實(shí)名制的相關(guān)規(guī)定,,當(dāng)我看到注冊微博需要身份證號的時(shí)候,內(nèi)心很是期待這種政策會帶來的效果,,不過骨感的現(xiàn)實(shí)再一次教育了我:道高一尺,魔高一丈,。 上圖是最近我剛剛看到的一個(gè)微博熱門活動的參與用戶列表,。不知道大家從中能發(fā)現(xiàn)什么,若非了解內(nèi)情,,我?guī)缀跻獮樾吕宋⒉┑膰H化成功拍手叫好了,。一家國內(nèi)公司針對國內(nèi)用戶組織的一次微博活動,參與者卻大部分是海外用戶和港澳臺同胞,,這顯然不正常,。造成這種情況的具體原因我不能確定,不過我猜想海外用戶注冊微博可能不需要輸入身份證號吧,。 最要命的是,,很多參與活動的僵尸粉都是組織活動的企業(yè)自己操縱的,為什么這么做,?一方面僵尸粉提高了活動熱動,可以吸引更多的真實(shí)用戶參與。另一方面,,活動里百分之九十的僵尸粉可以使真實(shí)用戶獲獎的幾率很低,,最后獲獎的是自己的僵尸粉,企業(yè)就可以把獎品回收,,放到下一次的活動中繼續(xù)使用,。 即使是不使用僵尸粉的一些大型企業(yè),他們在微博組織的活動同樣會受到僵尸粉的沖擊,,因?yàn)榇笃髽I(yè)往往給出誘人的大獎,,不管是手機(jī)還是筆記本電腦,如果有人開動幾萬僵尸粉去參加活動,,最后獲獎的幾率是非常高的,。 上面的這種情況導(dǎo)致了兩個(gè)后果,第一,,自己操控僵尸粉的企業(yè)組織的垃圾活動往往占據(jù)了熱門活動榜的最好位置。第二,,真正希望在微博活動平臺組織活動的企業(yè)給出的獎品又幾乎都被“僵尸粉”收入囊中。 于是,,很多企業(yè)只能通過提高活動參與難度,,限制部分用戶參與活動的資格等方法來避免僵尸粉的沖擊,我就見過這樣一個(gè)活動規(guī)則:參與用戶必須注冊微博一年以上,,必須關(guān)注企業(yè)賬號,,轉(zhuǎn)發(fā)活動微博,撰寫給企業(yè)的祝福,, @ 幾個(gè)好友,,曬自己參與活動的照片,最后還要通過企業(yè)評選來獲得獎品,。這樣的規(guī)則顯然可以限制僵尸粉,,但是同時(shí),,過高的參與難度也限制了相當(dāng)一部分真實(shí)用戶,,使得真正的好活動參與用戶更少,,更難在熱門活動榜上出頭,,陷入惡性循環(huán),。 如果微博活動的參與用戶數(shù)量夠多,,企業(yè)或許還能夠忍受,但是隨著僵尸粉肆虐,,普通用戶獲獎的幾率越來越低,,用戶參與活動的積極性也越來越低,加上微信等平臺對微博用戶的分流,,微博活動的人氣幾乎已經(jīng)慘不忍睹,。我們經(jīng)常看到一個(gè)企業(yè)拿出數(shù)萬元的獎品組織照片或內(nèi)容征集類的活動,,最后真正曬照片或?qū)憙?nèi)容的用戶卻只有聊聊數(shù)百,,數(shù)萬元的投入獲得數(shù)百人的真正參與,這樣的投入產(chǎn)出比誰能接受呢,? 面對這樣的現(xiàn)實(shí),,我們只能一方面呼吁新浪微博加大對僵尸粉的整頓力度,另一方面告誡想要通過微博組織活動的企業(yè)提高警惕,!然而直到今天還有人在鼓吹微博活動的“神奇”效果,,比如“某某公司通過組織活動,以幾萬元的投入獲得上千萬的銷售回報(bào)”等等,,對于這樣的“經(jīng)典案例”,我只能說,,連童話都不敢這么寫�,。�
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新浪架構(gòu)的重大調(diào)整,,給本來臨近年底,,頗為沉靜的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),拋下了一顆重磅炸彈 ...
瑞顏 2012-12-29 15:44
新浪架構(gòu)的重大調(diào)整,,給本來臨近年底,,頗為沉靜的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),拋下了一顆重磅炸彈,。 為了應(yīng)對已經(jīng)到來的移動互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪戰(zhàn), 廣州廣告公司 董事長曹國偉在第三季度的財(cái)報(bào)電話會上就表示,,新浪以后在開發(fā)任何產(chǎn)品時(shí)都要優(yōu)先考慮移動端,,在整個(gè)產(chǎn)品線中實(shí)施“移動優(yōu)先”的策略。 而從今天宣布的架構(gòu)調(diào)整結(jié)果來看,,新浪的確在加強(qiáng)移動互聯(lián)網(wǎng)方面的布局,,“移動優(yōu)先”的策略已經(jīng)日趨明朗。 1,、成立門戶技術(shù)部,,負(fù)責(zé)門戶產(chǎn)品的開發(fā)和技術(shù)支持,而原無線事業(yè)部手機(jī)新浪網(wǎng)以及與咨訊、新聞相關(guān)的移動客戶端產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)并入門戶技術(shù)部,。 從這一點(diǎn)可以看出,,門戶在移動端的技術(shù)開發(fā),越來越受到新浪高層的重視,,被放到了與傳統(tǒng)門戶網(wǎng)站同樣重要的位置,。 2、原無線事業(yè)部移動微博產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì),, www.renead.com 原微博商業(yè)化產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)并入微博事業(yè)部。 作為新浪布局移動互聯(lián)網(wǎng)最重要的入口,,手機(jī)微博客戶端及相關(guān)產(chǎn)品并入到微博事業(yè)部,,說明新浪未來還要繼續(xù)強(qiáng)化無線微博方面的布局。 3,、成立獨(dú)立的微博開放平臺部,,由原微博開放平臺和微博商業(yè)拓展團(tuán)隊(duì)組成。 第三方應(yīng)用與新浪微博平臺的合作,,同樣是新浪進(jìn)軍移動互聯(lián)網(wǎng)的一把利器,。成立獨(dú)立的微博開放平臺部,可以提高新浪微博商業(yè)化的效率,,以最快的速度拉攏一批第三方應(yīng)用開發(fā)商,,打造一套以新浪微博為平臺的生態(tài)系統(tǒng)。 此前,,騰訊科技曾揭秘新浪布局移動互聯(lián)網(wǎng)路線圖。從新浪推出的掌中新浪,、新浪事業(yè),、微友、密友等產(chǎn)品,,以及投資云云網(wǎng)、樂呵,、北京智信恒,、青島美天等公司來看,新浪布局移動互聯(lián)網(wǎng)的路線,,依舊基于其傳統(tǒng)優(yōu)勢:以內(nèi)容+社交為平臺,,加強(qiáng)搜索功能,并不同程度地增加了游戲,、電商,、視頻等元素。 新浪走內(nèi)容平臺符合新浪自身的媒體基因,而深耕社交領(lǐng)域,,也是基于新浪微博4.5億龐大用戶數(shù)的基礎(chǔ)上,。至于加強(qiáng)搜索功能,在云云網(wǎng)創(chuàng)始人劉駿看來,,微博是很好的移動互聯(lián)網(wǎng)入口,,跟搜索的連接有先天優(yōu)勢,只要讓用戶在手機(jī)上能定位到最有用信息,,只要讓用戶覺得信息正確,,商業(yè)模式自然就會來。 新浪的移動互聯(lián)網(wǎng)布局已經(jīng)趨于成熟,,企業(yè)內(nèi)部架構(gòu)也已經(jīng)塵埃落定,但未來能否在內(nèi)容和社交領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)突破,,打破固有的商業(yè)模式,,或許還要看新浪能否擺脫外界一直詬病的“山頭主義”以及股權(quán)分散的弊處,將所有規(guī)劃落到實(shí)處,,才能見分曉,。
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