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銷(xiāo)售與市場(chǎng)網(wǎng)

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三個(gè)層次用好二維碼 讓農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)更有力
藍(lán)獅智邦 2019-8-8 09:14
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,消費(fèi)支付要通過(guò)掃碼,,信息的獲取和傳遞也要通過(guò)掃碼來(lái)進(jìn)行,,在藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)吳維看來(lái),目前二維碼的樣式有很多,但用好有三個(gè)境界,農(nóng)業(yè)品牌用好二維碼,不僅能讓品牌與消費(fèi)者關(guān)系更密切,,更能促進(jìn)銷(xiāo)售,提升競(jìng)爭(zhēng)力,。 用好二維碼第一層次 建立用戶(hù)魚(yú)塘 讓用戶(hù)與產(chǎn)品關(guān)系更密切 二維碼屬性: 品牌碼,,普通的公眾號(hào)二維碼就是該類(lèi)型。 應(yīng)用案例: 中糧旗下的香雪面粉將品牌公眾號(hào)二維碼放在了每一袋面粉的包裝上,,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)了產(chǎn)品后,,通過(guò)掃描二維碼讓消費(fèi)者了解品牌其他產(chǎn)品或活動(dòng),讓消費(fèi)者對(duì)香雪以及中糧有更多的了解,。 吳維點(diǎn)評(píng): 包裝袋上放公眾號(hào)二維碼已經(jīng)很常見(jiàn),,但在公眾號(hào)中唯有不斷輸出消費(fèi)者感興趣的信息,產(chǎn)品才能真正和消費(fèi)者互動(dòng)起來(lái),,助力品牌產(chǎn)品發(fā)展,。 用好二維碼第二層次 掃碼看清產(chǎn)品 讓品牌價(jià)值更易被信任 二維碼屬性: 序列碼,通常一物一碼,。 典型案例: 蘋(píng)果產(chǎn)品為了保證每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和品質(zhì),,在每一個(gè)外包盒上都設(shè)置了獨(dú)立的序列碼,消費(fèi)者在官網(wǎng)指定界面搜索序列碼可以獲取產(chǎn)品的真?zhèn)巍⒈P奕掌诘刃畔�,,序列碼讓消費(fèi)者不必?fù)?dān)心買(mǎi)到假貨,。 吳維點(diǎn)評(píng): 五常大米、陽(yáng)澄湖大閘蟹等假貨層出不窮,,通過(guò)序列碼技術(shù)可在一定程度上保真,,當(dāng)然,也不局限保真,,藍(lán)獅客戶(hù)興城多寶魚(yú)通過(guò)一物一碼技術(shù),,可全景展現(xiàn)魚(yú)的養(yǎng)殖全過(guò)程,本質(zhì)上提升了產(chǎn)品價(jià)值,。 用好二維碼第三層次 掃碼領(lǐng)獎(jiǎng)賞 讓產(chǎn)品促銷(xiāo)推廣更給力 二維碼屬性: 一物一碼 典型案例: 紅牛飲料利用開(kāi)罐掃碼贏獎(jiǎng)金的營(yíng)銷(xiāo)方式,,讓原本已被消費(fèi)者遺忘的功能飲料重新回到消費(fèi)者的購(gòu)物車(chē)中。紅牛飲料在拉環(huán)內(nèi)側(cè),,設(shè)置了獎(jiǎng)賞碼,,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,拉開(kāi)拉環(huán)掃碼二維碼就能參與抽獎(jiǎng),,通過(guò)掃碼必有獎(jiǎng)的營(yíng)銷(xiāo)方式,,促使紅牛年銷(xiāo)量達(dá)到了200億,讓其他功能飲料望塵莫及,。 吳維點(diǎn)評(píng): 識(shí)別碼技術(shù)的發(fā)展日新月異,,在一個(gè)新零售時(shí)代,農(nóng)業(yè)品牌只有如紅牛,、蘋(píng)果等品牌,用好識(shí)別碼,,用活識(shí)別碼,,農(nóng)業(yè)品牌才能或促銷(xiāo)或提高信任或增加品牌黏性,向下扎根,,向上生長(zhǎng),,真正擁抱新時(shí)代,成就新價(jià)值,! 作者簡(jiǎn)介 吳維,,藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)總經(jīng)理、中國(guó)新農(nóng)業(yè)三兄弟之一,、農(nóng)業(yè)品牌策劃專(zhuān)家,。多年來(lái)一直致力于農(nóng)產(chǎn)品品牌現(xiàn)代化研究及踐行,跨界融合快消品,、保健品,、餐飲多行業(yè)經(jīng)驗(yàn);開(kāi)創(chuàng)了以“既賺錢(qián)又值錢(qián)”為中心的集合品牌戰(zhàn)略、品牌定位,、產(chǎn)品力創(chuàng)新,、渠道重組、立體傳播為一體的心網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)法則,。為上百家農(nóng)企構(gòu)建商業(yè)模式,,制定品牌發(fā)展戰(zhàn)略,并指導(dǎo)農(nóng)企從商業(yè)布局,,團(tuán)隊(duì)管理,,用戶(hù)體驗(yàn),精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)維度落地執(zhí)行,。作者互動(dòng)交流微信號(hào)W13810257000,,瀏覽更多精彩文章:lanshiCH。
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中糧病毒式營(yíng)銷(xiāo)背后隱藏的“邏輯”,!
周廣軍 2016-2-19 00:44
2 月 17 日,,一條消息刷遍了朋友圈,“中糧購(gòu)物新模式,,淘寶要哭了,,加入世界 500 強(qiáng),不用投資一分錢(qián),,中糧就是這么任性,,以后買(mǎi)米、油,、醬,、醋等生活用品自己都可以享受利潤(rùn)分配了”,中糧健康生活的微信公號(hào)引發(fā)巨量關(guān)注,。 整體操作流程是這樣的: 關(guān)注公眾號(hào) - 生成附帶二維碼的海報(bào) - 朋友圈轉(zhuǎn)發(fā) - 其他朋友掃描二維碼后在商城購(gòu)物 - 轉(zhuǎn)發(fā)者獲得返利或返券,。 以上信息為什么會(huì)引起巨量的關(guān)注呢,我覺(jué)得中糧主要運(yùn)用了以下邏輯: “噱頭引發(fā)關(guān)注—背書(shū)贏得信任 - 利益吸引轉(zhuǎn)發(fā)”,, 只要你按照這個(gè)思路來(lái)操作,,也能成功! 一,、“噱頭”引發(fā)“關(guān)注” 做記者的都知道,,一個(gè)好的標(biāo)題、一個(gè)好的噱頭有時(shí)候決定了一則信息的閱讀量,,“狗咬人不是新聞,,人咬狗才是噱頭”,因此寫(xiě)作也就有了角度,、題材之分,�,!疤詫氁蘖恕保瑸槭裁�,?因?yàn)橹屑Z購(gòu)物的新模式,!“中糧大戰(zhàn)淘寶”,巨頭之爭(zhēng),,噱頭就來(lái)了……熱鬧起來(lái),,于是大家成了圍觀者、關(guān)注者,。 二,、“背書(shū)”贏得“信任” 作為玩朋友圈的人,大多是有一定文化知識(shí)的,。對(duì)于為什么要信任某些話,、某些事,也是不容易做到的,。但此則信息由于有了中糧集團(tuán)作為背書(shū),,央屬企業(yè),誰(shuí)人不知,、誰(shuí)人不曉,?因此,臣妾就信了你吧,!但作為中小型企業(yè),,或者不知名企業(yè),你肯定就要換種玩法了,。 三,、“利益”吸引“轉(zhuǎn)發(fā)” “營(yíng)銷(xiāo)在變,人性不滅” ,。 這是吸引大家轉(zhuǎn)發(fā)的根本原因,。因?yàn)橹苯营?jiǎng)勵(lì) 0.88 元,后來(lái)通過(guò)唯一的海報(bào)(應(yīng)該運(yùn)用的是一物一碼技術(shù))實(shí)現(xiàn)的消費(fèi),,均有一定的返利�,!叭�,,不是愛(ài)便宜,而是愛(ài)占便宜”,,抓住消費(fèi)者的“痛點(diǎn),、癢點(diǎn)、興奮點(diǎn)”才能做好品牌和傳播,。 從以上來(lái)看,,作為低成本的病毒式營(yíng)銷(xiāo),不管各類(lèi)看官如何評(píng)價(jià),無(wú)疑中糧是成功的,! “噱頭引發(fā)關(guān)注—背書(shū)贏得信任 - 利益吸引轉(zhuǎn)發(fā)”,, 只要你按照這個(gè)邏輯來(lái)操作,也能成功,!市場(chǎng)部人,、自媒體人,你也來(lái)試試吧,? 更多信息,,敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)FMCGEMKT,也可猛戳:
個(gè)人分類(lèi): 營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)|970 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
1分鐘填寫(xiě)問(wèn)卷,,分分鐘鐘贏取紅包
袁氏企劃 2015-11-9 10:34
1分鐘填寫(xiě)問(wèn)卷,,分分鐘鐘贏取紅包
  親們,動(dòng)動(dòng)手指,,只需要一分鐘,,500元現(xiàn)金紅包隨機(jī)領(lǐng)取,西安利君制藥有限責(zé)任公司特別對(duì)即將上市的升態(tài)口服液進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)研,,每位參與答題的親們都有可能獲得500元現(xiàn)金紅包,,還在等什么,趕緊行動(dòng)吧!   問(wèn)卷填寫(xiě)方式如下:   1,、用微信掃描問(wèn)卷二維碼,,填寫(xiě)問(wèn)卷即可抽取紅包,趕快行動(dòng)吧!   2,、點(diǎn)擊左下角閱讀全文也可以直接填寫(xiě)問(wèn)卷哦!   3,、問(wèn)卷鏈接:http://www.sojump.com/jq/6247347.aspx   (打開(kāi)鏈接填寫(xiě)問(wèn)卷后,提交即可抽取現(xiàn)金紅包,。)   特別提示:調(diào)研問(wèn)卷應(yīng)填寫(xiě)完整,,才可以完成提交哦!本活動(dòng)時(shí)間為2015年11月5日14:00至2015年11月15日23:30,歡迎參與,。 搜索 復(fù)制
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新媒體營(yíng)銷(xiāo)那些“最佳”案例【黃誠(chéng)的營(yíng)銷(xiāo)世界】
黃誠(chéng) 2015-10-26 21:08
  案例 1 ,, 361°NFO 跑鞋。    在這個(gè)案例中,, X 傳媒嘗試使用了 PC ,,手機(jī), IPAD 三種終端聯(lián)動(dòng),,通過(guò)二維碼提高用戶(hù)參與度,。具體應(yīng)用方式如下:    “ 在跨屏互動(dòng)過(guò)程中,消費(fèi)者用手機(jī)或者 iPad 掃描 PC 廣告中的二維碼,,移動(dòng)設(shè)備就轉(zhuǎn)換為控制 PC 端畫(huà)面的遙控器,,用戶(hù)可以通過(guò)對(duì)移動(dòng)設(shè)備的控制,,將移動(dòng)畫(huà)面上的磁能配件導(dǎo)入 PC 畫(huà)面中運(yùn)動(dòng)員的腳上,感受運(yùn)動(dòng)員如何通過(guò)磁能技術(shù)緩震,。移動(dòng)端控制結(jié)束后,,用戶(hù)點(diǎn)擊移動(dòng)端廣告進(jìn)入天貓購(gòu)買(mǎi) NFO 跑鞋。 ”    這個(gè)方案用通俗的語(yǔ)言來(lái)講,,就是要用戶(hù)掃描廣告上的二維碼,,然后把手持設(shè)備變成搖桿,然后把一個(gè)莫名其妙的東西移到一個(gè)莫名其妙的地方。    然后就能聲稱(chēng)用戶(hù)可以感受到運(yùn)動(dòng)員如何通過(guò)磁能技術(shù)減震了 …… 這邏輯。    且不說(shuō)有多少人會(huì)在看廣告的時(shí)候拿著 IPAD 或者手機(jī),,單說(shuō)二維碼這個(gè)反人類(lèi)的應(yīng)用增添了一個(gè)莫名其妙的環(huán)節(jié)就會(huì)讓人覺(jué)得非常不爽。    最終達(dá)成了什么效果呢,?    “PC 終端共覆蓋 14000,000 余人, iPad 終端共覆蓋 1270,000 余人,,手機(jī)終端有 750,000 余人參與互動(dòng)體驗(yàn),。通過(guò)跨屏互動(dòng),有 21,000 余人到達(dá) 361° 跑鞋購(gòu)買(mǎi)頁(yè)面,。 ”    如果各位仔細(xì)看一下這個(gè)數(shù)據(jù),,就會(huì)發(fā)現(xiàn),這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明,,用 IPAD 掃描二維碼的人數(shù)遠(yuǎn)高于用手機(jī)的用戶(hù),。這個(gè) …… 現(xiàn)實(shí)么? PC 端共覆蓋了 140 萬(wàn)人,,最后,,有 21000 人到達(dá)了購(gòu)買(mǎi)界面。按照 10% 的購(gòu)買(mǎi)率來(lái)算,。大約有 2100 人購(gòu)買(mǎi)了該產(chǎn)品 …… 這案例,,不錯(cuò) ……    X 大人評(píng)價(jià):沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)。    案例 2 :寶馬 MINI 《進(jìn)藏》紀(jì)錄片,。    《進(jìn)藏》記錄 10 個(gè)人,、 8 臺(tái)寶馬 MINI 、 7 萬(wàn)公里,,從川藏線,、青藏線、新藏線,、滇藏線、喜馬拉雅 5 條線路出發(fā)進(jìn)藏的故事,,醞釀幾代人的西藏情節(jié),,講述最純粹,、最簡(jiǎn)單、神秘的西藏文化,。    這是一個(gè)典型的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)和場(chǎng)景塑造,,力圖用進(jìn)藏這個(gè)主題證明 MINI 并非只是賣(mài)一個(gè)殼子。紀(jì)錄片的形式和西藏主題,,可以精準(zhǔn)的切中以裝逼為主要生存意義的大部分 “ 偽文藝青年 ” 的要害,。    然而, “ 偽文藝青年 ” 是買(mǎi)不起 MINI 的 …… 他們最多會(huì)是在自己意淫出來(lái)的所謂 “ 靈魂之旅 ” 中偶然想起 MINI 高大的背影,。而真正買(mǎi)得起 MINI 的人也絕不會(huì)因?yàn)檫@個(gè)紀(jì)錄片而真的想開(kāi)著這玩意去西藏,。因?yàn)楫吘梗@還是一輛主要以 “ 二奶 ” 為受眾群體的車(chē),,二奶們的職業(yè)特點(diǎn)限制了她們活動(dòng)的范圍,。更何況,去西藏,,會(huì)曬黑的 ……    X 大人評(píng)價(jià):裝逼裝得有點(diǎn)過(guò)分,。    案例 3 , smart BRABUS tailor made 定制車(chē)型    “ 奔馳從上百種車(chē)身噴漆,、皮革類(lèi)型,、座椅材質(zhì)甚至是輪轂顏色中任意搭配創(chuàng)造出達(dá) 10 億種極富個(gè)性的 Smart 座駕。同時(shí),,選取粉色,、籃球、沙灘三個(gè)元素,,定制與之匹配的三款 smart BRABUS tailor made 車(chē)型,。在用戶(hù)登陸新浪微博的狀態(tài)下,打開(kāi)新浪汽車(chē)首頁(yè),,根據(jù)用戶(hù)屬性的不同,,呈現(xiàn)不同的浮層廣告。如青春,、可愛(ài)的女性用戶(hù)將會(huì)看到粉色的車(chē)型,、喜歡沙灘的用戶(hù)將會(huì)看到古銅色的車(chē)型,喜歡籃球的用戶(hù)將會(huì)看到紫金色的車(chē)型,。而在用戶(hù)沒(méi)有登錄新浪微博的狀態(tài)下打開(kāi)頁(yè)面將看到的是默認(rèn)廣告畫(huà)面,,并直接導(dǎo)入到 Smart 官網(wǎng)。 ”    暫且不說(shuō)這個(gè)案例里面有啥社會(huì)化的元素在,,這貌似是一個(gè)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,,一個(gè)可以根據(jù)用戶(hù)屬性的不同而顯示不同制定車(chē)型的廣告。這玩意有啥問(wèn)題呢,?最關(guān)鍵的問(wèn)題在于,,你是根據(jù)什么判斷用戶(hù)的屬性呢,?掃描微博用戶(hù)以往的微博關(guān)鍵字?jǐn)?shù)據(jù)么?按照我浪的技術(shù)實(shí)力 …… 好吧,,我小看我大渣浪了,。    說(shuō)到底,這也就是個(gè)數(shù)據(jù)廣告的變形而已,,拿到社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)圈里討論是不是有點(diǎn) ……    X 大人評(píng)價(jià):真無(wú)聊,。    案例 4 ,可口可樂(lè)制定 3D 人像,。    可口可樂(lè)在 2013 年 11 月推出圓潤(rùn)的 300ml“MINI 裝 ” ,,滿(mǎn)足年輕消費(fèi)群體隨身便攜飲料需求,通過(guò)百度全媒體和可口可樂(lè)官網(wǎng)整合營(yíng)銷(xiāo),, “ 隨身隨你行 ” 深入目標(biāo)消費(fèi)人群,。用戶(hù)首先在可口可樂(lè)官網(wǎng)或者百度應(yīng)用下載百度魔圖 App ,選擇照片上傳,,生成帶有可口可樂(lè) MINI 裝的 “ 迷你的自己 ” 照片,。同時(shí),用戶(hù)將 “ 迷你的自己 ” 魔圖表情分享到新浪等 SNS 平臺(tái)與好友互動(dòng),,贏取線下 3D 打印人像的機(jī)會(huì),。    從核心技術(shù)手段來(lái)講,這個(gè)案例,,就是個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng) ……    這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的亮點(diǎn)在于,,第一,它用了百度的搜索支持,。第二,,獎(jiǎng)品很新奇給力。第三,,把李廠長(zhǎng)拉下了水,。    如果說(shuō)這個(gè)轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)的案例有什么成功之處,那就是他成功的屏蔽了部分活動(dòng)粉和僵尸粉,。    X 大人評(píng)語(yǔ):沒(méi)看見(jiàn)過(guò),。    案例 5 ,可口可樂(lè)新裝昵稱(chēng)瓶,。    這個(gè)案例,,大家都知道了,我也不用廢話,。之前我也寫(xiě)過(guò)文章專(zhuān)門(mén)說(shuō)這個(gè)案例,。總結(jié)下來(lái),就是無(wú)論有沒(méi)有社會(huì)化媒體,,在瓶子上貼標(biāo)簽這個(gè)動(dòng)作總會(huì)引起話題討論,。而真正觸達(dá)消費(fèi)者的渠道,也并非社會(huì)化媒體,,而是產(chǎn)品本身。    這個(gè)案例成功的基礎(chǔ),,在于在瓶子上貼標(biāo)簽的創(chuàng)意,。但是同樣,大家也都知道,,這個(gè)創(chuàng)意來(lái)自澳大利亞 ……    X 大人評(píng)價(jià):不如直接在腦門(mén)子上貼個(gè)標(biāo)簽,, “ 我是屌絲,我喝可樂(lè) ”……    案例 6 ,,大眾甲殼蟲(chóng)搖滾粉絲營(yíng)銷(xiāo)    “2013 年 4 月,,甲殼蟲(chóng)聯(lián)合美國(guó)著名吉他品牌 Fender 合作推出了限量款車(chē)型 ——“ 甲殼蟲(chóng) Fender 搖滾版 ” ,以日漸成熟的 80 后為主要市場(chǎng)目標(biāo),。其營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)以 “ 經(jīng)典從新樂(lè) ” 為主題,,用音樂(lè)切入,通過(guò)整合戶(hù)外,、廣播,、互聯(lián)網(wǎng)、紙媒等多個(gè)傳播渠道,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的最大化傳播,,為消費(fèi)者帶來(lái)不一樣的體驗(yàn)樂(lè)趣。 ”    這個(gè)案例,,是個(gè)典型的整合傳播的活動(dòng)項(xiàng)目,。其成功之處在于它整合了線上線下的資源,將戶(hù)外媒體,,廣播,,互聯(lián)網(wǎng)和雜志捆綁起來(lái),同時(shí)進(jìn)行一個(gè)主題的傳播,。    這個(gè)案例從本質(zhì)上說(shuō),,除了提高了品牌和產(chǎn)品聲量之外,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的程度很低,。從最后的數(shù)據(jù)結(jié)果看,,更多的也就是集中于渠道投放和線下試駕體驗(yàn)。放在社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)案例中著實(shí)有些勉強(qiáng),。該活動(dòng)在傳播手段上毫無(wú)創(chuàng)新,,銷(xiāo)售線索也基本來(lái)源于試駕活動(dòng)本身,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的影響非常有限,。    X 大人評(píng)價(jià):大眾真有錢(qián),!    案例 7 ,, DELL 存錢(qián)罐。    這是一個(gè)曬單抽獎(jiǎng),。這就是一個(gè)簡(jiǎn)單的曬單抽獎(jiǎng),。簡(jiǎn)單到喪心病狂的地步。毫無(wú)亮點(diǎn),。    X 大人評(píng)價(jià):我今兒撿了個(gè)鼠標(biāo)墊,,想開(kāi)個(gè)網(wǎng)吧,還差點(diǎn)啥,?    案例 8 ,,雕爺牛腩。    這個(gè)大名鼎鼎如雷貫耳的營(yíng)銷(xiāo)案例是 2013 年我大營(yíng)銷(xiāo)圈三大 “ 純忽悠 ” 案例之首 ( 另外兩個(gè)是黃太極和褚橙 ) ,。這個(gè)案例前期的封測(cè)概念營(yíng)銷(xiāo)做得極好,, KOL 掌握也非常精準(zhǔn)的抓到了 “ 人民需要裝逼 ” 的剛需。然而由于產(chǎn)品沒(méi)有想象中那么神奇,,所以后來(lái)的事大家都知道了,。    X 大人評(píng)價(jià):太貴了!    案例 9 ,,杜蕾斯 “Voice of Love”App    這是一個(gè)很三俗的應(yīng)用,,其本質(zhì)就是用手機(jī)操作杜蕾斯產(chǎn)品讓一個(gè)虛擬的男人或者女人發(fā)出叫床的聲音,頗為神似升級(jí)版的 “ 葉倩彤 ” ,。這個(gè) APP 的成功在于把三俗的意淫產(chǎn)品成功的結(jié)合到了產(chǎn)品上,,提高了產(chǎn)品的知名度。其失敗之處在于,,你再也不敢把手機(jī)借給別人了 ……    X 大人評(píng)價(jià):可憐的屌絲們 ……    案例 10 ,,紅牛極限運(yùn)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)    這個(gè)案例可以說(shuō)是目前看到的這些案例中最像社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。紅牛根據(jù)產(chǎn)品本身的特點(diǎn),,結(jié)合極限運(yùn)動(dòng)主題,,成功的將紅牛品牌與極限運(yùn)動(dòng)的精神綁定在了一起。并利用極限運(yùn)動(dòng)愛(ài)好者的社群效應(yīng),,將品牌影響力擴(kuò)大至最高,。    這個(gè)案例的失敗之處在于。這個(gè)案例沒(méi)有考慮中國(guó)國(guó)情,。因?yàn)樵谥袊?guó),,極限運(yùn)動(dòng)還依然是高富帥的專(zhuān)享活動(dòng)。對(duì)于絕大部分還在為生存而掙扎的眾屌絲而言,。極限運(yùn)動(dòng)對(duì)于他們的影響力還是太有限了,。更何況,相比較于外國(guó)人挑戰(zhàn)極限的精神,中國(guó)人也許更關(guān)注養(yǎng)生 ……    X 大人評(píng)價(jià):不作就不會(huì)死,。    案例 11 ,, Jeep 指南者微電影《遇見(jiàn)你的城》    不得不說(shuō),國(guó)內(nèi)汽車(chē)廠商對(duì)于高大上的理解還是非常深刻的,。微電影《遇見(jiàn)你的城》成功的抓住了北漂屌絲心中最柔弱的那一部分,,用鄉(xiāng)情,蒙古性格,,和吃三個(gè)主題,,打造了一種基于產(chǎn)品的生活方式和現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景。整部電影沒(méi)有一句話是在吹捧指南者,,然而電影卻用蒙古人對(duì)于生活的理解詮釋了一個(gè)馳聘于馬背上的民族對(duì)于座駕的態(tài)度。逼格之高,,令人嘆為觀止,。手動(dòng)點(diǎn)贊!    但,,這跟社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)有啥關(guān)系呢,?    這是一個(gè)不錯(cuò)的 TVC ,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有社會(huì)化,。    X 大人評(píng)價(jià):羊肉不錯(cuò),,要吃!    案例 12 ,, KFC 炸雞大 PK    誰(shuí)能代表肯德基,?!陳坤,?還是柯震東,?    一夜之間,我大魔都但凡是個(gè)屏幕,,都在問(wèn)這個(gè)相同的問(wèn)題,。開(kāi)封菜之爭(zhēng)忽然變成了帥 X 之爭(zhēng)。新人挑戰(zhàn)王者,,新品挑戰(zhàn)傳統(tǒng),。    話題感很強(qiáng), TVC 拍的也很帥,。但這些絲毫不能掩蓋其從屏幕里冒出的陣陣傻氣,。一群莫名其妙的粉絲就像競(jìng)選總統(tǒng)一樣支持著一塊雞,仿佛這就能決定了地球明天究竟是自西向東轉(zhuǎn)還是自東向西轉(zhuǎn),。而實(shí)際上,,無(wú)論話題如何火爆,也無(wú)法逆轉(zhuǎn)這兩款產(chǎn)品吃起來(lái)都很操蛋的事實(shí)。人們走進(jìn)肯德基的目的,,依然是為了能用比較少的花費(fèi)填飽肚子,。    過(guò)度的包裝,體現(xiàn)了廠商對(duì)于受眾智商赤裸裸的鄙視,。而鄙視的結(jié)果就是網(wǎng)上風(fēng)傳 “ 投黃金脆皮雞的人是麥記雇來(lái)的水軍 ……” 和 “ 誰(shuí)能 COS 肯德基 ” 的段子,。    X 大人評(píng)價(jià):坐看開(kāi)封菜怎么收?qǐng)? ……    案例 13 , NIKE 跑了就懂    這個(gè)案例保持了 NIKE 電視廣告一貫的高逼格和對(duì)品牌內(nèi)涵的精準(zhǔn)掌握,。而利用微信,,微博以及 APP 為消費(fèi)者提供跑步指導(dǎo)和健身計(jì)劃的實(shí)施方案,通過(guò)社會(huì)化媒體為產(chǎn)品提高了附加價(jià)值,,加強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品的認(rèn)同,。    NIKE 跑了就懂,是虎嗅這些案例中唯一一個(gè)真正通過(guò)提高產(chǎn)品附加價(jià)值而成型的案例,。它的優(yōu)勢(shì)在于加強(qiáng)了用戶(hù)對(duì)于 NIKE 品牌的認(rèn)同感,,其不足之處在于, TVC 對(duì)于社會(huì)化媒體上的傳播推動(dòng)作用有限,,無(wú)法引發(fā)大規(guī)模討論和用戶(hù)間互動(dòng),,二次傳播影響有限。    案例 14 ,,飛利浦 VIRTUAL POP-UP STORE    如果單看這個(gè)案例的名字,,很少有人會(huì)對(duì)這個(gè)洋氣的 campaign 產(chǎn)生任何形式的興趣。因?yàn)閺母旧险f(shuō),,這是一個(gè)利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行流量導(dǎo)入的案例,。后臺(tái)分析的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于前端表現(xiàn)。    關(guān)于大數(shù)據(jù)分析究竟能做出多精確的銷(xiāo)售目標(biāo)定位,,我們暫且不論,。從這個(gè)案例不被眾人所知的結(jié)果可以看出,視頻導(dǎo)購(gòu)的實(shí)際應(yīng)用效果及其社會(huì)化傳播能力其實(shí)非常有限,。    在這個(gè)案例中,,飛利浦共制作了 120 個(gè)視頻。加上平臺(tái)費(fèi)用及后臺(tái)開(kāi)發(fā)費(fèi)用,,其投入絕對(duì)算得上大手筆,。然而大手筆地投入僅僅獲得了 45% 的天貓平臺(tái)銷(xiāo)量提升,這個(gè)投入產(chǎn)出比可以說(shuō)低到了可以忽略不計(jì)的地步,。因?yàn)楫吘�,,原本飛利浦天貓店的銷(xiāo)量就很可憐,之所以拿出百分率而非具體銷(xiāo)售數(shù)字,,正是為了掩蓋這悲催的事實(shí),。    而另一方面,,針對(duì)二三線市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)卻使用如此高端大氣上檔次投放手段,可見(jiàn)飛利浦在對(duì)于二三線市場(chǎng)的理解方面,,還有著根本上的誤區(qū),。    X 大人評(píng)價(jià):錢(qián)燒的 ……    案例 15 ,三星,, 100 個(gè)喜歡 NOTE2 的理由    作為消費(fèi)電子行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)投放第一大土豪,,三孫子在本次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方面依然保持了其土豪流的作風(fēng),重金邀請(qǐng) 100 位大小名人為其產(chǎn)品站臺(tái),。    這案例其實(shí)沒(méi)什么可說(shuō)的,。誰(shuí)有這個(gè)錢(qián)都能干得出來(lái)。    X 大人評(píng)價(jià):人傻錢(qián)多,。    案例 16 ,,汰漬,穿在身上的動(dòng)畫(huà)視頻    有香味的洗衣粉,,不是什么新鮮的話題,。拿香味出來(lái)炒作雖然是炒冷飯,但也還算中規(guī)中矩,。用漫畫(huà)的形式針對(duì)小清新的受眾,是這個(gè)案例中為數(shù)不多的亮點(diǎn)之一,。而將網(wǎng)絡(luò)征集的普通人和明星一起拍成視頻,,在某種程度上也提高了二次傳播的能力。如果說(shuō)這個(gè)案例有什么值得吐槽的地方,,那就是在動(dòng)畫(huà)視頻的結(jié)尾,,汰漬的洗衣液瓶子出現(xiàn)在 T 恤上的一刻。過(guò)分追求品牌和產(chǎn)品的曝光讓人感覺(jué)頗為矯情,。    你用自己膝蓋想一想,,你會(huì)穿著一件印有洗衣液瓶子的 T 恤滿(mǎn)大街轉(zhuǎn)悠么?    X 大人評(píng)價(jià):非常無(wú)聊,。    案例 17 ,,小時(shí)代腦殘粉創(chuàng)造票房奇跡    社會(huì)化傳播的核心是什么?是產(chǎn)品,。    有話題的產(chǎn)品,。    《小時(shí)代》無(wú)疑是滿(mǎn)足了這個(gè)要求的。它的話題性不僅僅體現(xiàn)在了導(dǎo)演,,演員,,以及其作品本身所帶來(lái)的三觀毀滅,更重要的是,,他成功的挑起了兩種不同智商階層的矛盾,,并成功的將高智商階層拉進(jìn)了一場(chǎng)沒(méi)有出路的討論中,。    其傳播手段并非有多么高明,其傳播節(jié)奏和話題也未見(jiàn)有什么新意,。但是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中對(duì)于社會(huì)化媒體上不同人群情緒的激發(fā)是其營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最為值得借鑒和參考的關(guān)鍵因素,。    《富春山居圖》做到了 “ 無(wú)論是好是壞,你只有看了才有資格評(píng)論 ” ,�,!缎r(shí)代》也做到了。    X 大人評(píng)價(jià):不要和傻逼爭(zhēng)論,,他們會(huì)把你的智商拉到和他們一樣的等級(jí),,然后用豐富的經(jīng)驗(yàn)戰(zhàn)勝你。    案例 18 ,,英菲尼迪贊助營(yíng)銷(xiāo)《爸爸去哪兒》    贊助,,永遠(yuǎn)都是營(yíng)銷(xiāo)中非常重要的一種手段。而作為社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)中重要的傳播手段之一,,綁定熱點(diǎn)事件進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)最貼近的手段莫過(guò)于直接取得冠名或者贊助,。    無(wú)論是加多寶還是英菲尼迪,我們可以發(fā)現(xiàn)贊助營(yíng)銷(xiāo)想要成功最重要的一個(gè)因素,,就是可以正確的評(píng)估綜藝節(jié)目在未來(lái)對(duì)于觀眾群體所能產(chǎn)生的影響,。而這種對(duì)于綜藝節(jié)目的判斷能力,也就成了營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中最核心的推動(dòng)力,。    X 大人評(píng)價(jià):擅長(zhǎng)各種賭博,,勝在各種命好。    案例 19 ,,招商銀行微信服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)    說(shuō)這個(gè)案例是營(yíng)銷(xiāo)案例多少有些牽強(qiáng),。招商銀行的微信服務(wù)號(hào)開(kāi)創(chuàng)了重微信服務(wù)不假,其對(duì)于微信服務(wù)的重視和開(kāi)發(fā)程度確實(shí)值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和參考,,但是有多少人會(huì)因?yàn)檎行杏形⑿欧⻊?wù)號(hào)而主動(dòng)選擇招商銀行我必須打一個(gè)問(wèn)號(hào),。微信服務(wù)號(hào)在某種程度上是一種對(duì)于產(chǎn)品的提升,是一種服務(wù),,但絕非營(yíng)銷(xiāo)手段,。就好像當(dāng)銀行開(kāi)始使用短信提醒和手機(jī)銀行時(shí),沒(méi)有人認(rèn)為這就是移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)一樣,,人們不會(huì)在沒(méi)有招行賬戶(hù)的前提下關(guān)注這個(gè)只為本行用戶(hù)提供服務(wù)的微信賬號(hào)的,。    另一方面,由于對(duì)于銀行信息及個(gè)人隱私的保守態(tài)度,,即便招商銀行利用了微信這個(gè)社會(huì)化媒體渠道,,其二次傳播的效果也非常有限�,?纯从卸嗌偃嗽谂笥讶褡约旱你y行存款就知道了,。    X 大人評(píng)價(jià):服務(wù)還行,,其他的沒(méi)了。    案例 20 ,,平安保險(xiǎn)《龍門(mén)鏢局》植入    終于說(shuō)到壓軸的案例了,,累死了 ……    電視劇植入本質(zhì)上和贊助冠名的區(qū)別并不大。如果說(shuō)有不同,,那也許更多的是硬廣和軟文之間的區(qū)別,。    不得不說(shuō),平安對(duì)于劇本和導(dǎo)演的選擇還是非常有眼光的,。然而在電視劇播出后,,即便很多人在討論電視劇,但是真正能把電視劇本身和中國(guó)平安聯(lián)系起來(lái)的觀眾卻并沒(méi)有想象中那么多,。中國(guó)平安在《龍門(mén)鏢局》案例中賺到了足夠的曝光,,但是后續(xù)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)稍顯乏力,補(bǔ)刀能力較弱,。其真正的目的,, “ 將保險(xiǎn)概念向投資轉(zhuǎn)化 ” 的效果并沒(méi)有能夠通過(guò)這部電視劇真正落地。到最后,,平安還是平安,,鏢局還是鏢局。    X 大人評(píng)價(jià):推銷(xiāo)保險(xiǎn)的滾�,。,。�    評(píng)價(jià)了這么多案例,,并非要顯示 X 的實(shí)力有多么深厚。正相反,,以我這種水平的人都能如此吐槽,,可見(jiàn)我大營(yíng)銷(xiāo)圈所謂的 “ 案例包裝 ” 已經(jīng)墮落到了何種地步。對(duì)于廠商的迷信,,對(duì)于社會(huì)化媒體的迷信,,對(duì)于公關(guān)理論的忽視和曲解,讓我們對(duì)社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的理解越來(lái)越跑偏,。如果繼續(xù)這樣下去,,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)的牌子,可能在我們還沒(méi)理解透徹的時(shí)候,,就會(huì)結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)的砸在我們自己人手里,。   【黃誠(chéng)老師的營(yíng)銷(xiāo)世界】 部分來(lái)自網(wǎng)絡(luò),黃誠(chéng)老師 整理 ,,黃誠(chéng)擅長(zhǎng):戰(zhàn)略規(guī)劃,、資源整合,、企業(yè)管理、營(yíng)銷(xiāo)策劃,、商業(yè)及運(yùn)營(yíng)模式打造,、產(chǎn)品設(shè)計(jì)及核心訴求與賣(mài)點(diǎn)提煉、品牌管理,、渠道管理,、消費(fèi)者管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,、互聯(lián)網(wǎng)思維模式,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、微營(yíng)銷(xiāo),、九型人格,、心理營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、五行營(yíng)銷(xiāo)等,。電子郵件: [email protected]   
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“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)到了瘋狂的階段
金必遠(yuǎn) 2015-4-29 16:19
今天午餐,,偶碰兩個(gè)“掃二維碼”送現(xiàn)金和禮品的企業(yè),一個(gè)是當(dāng)前大手筆輸出的“滴滴”,,一個(gè)則是叫做“漲漲”的一個(gè)炒股軟件,,都是掃二維碼及送,滴滴送車(chē)載手機(jī)托,,“漲漲”則是送兩個(gè)現(xiàn)金紅包(隨機(jī)抽取,,1元——100元)的都有,我開(kāi)始沒(méi)多思考,,就隨意掃了一下然后領(lǐng)了兩個(gè)紅包(本人還算手氣好,,一個(gè)1元,一個(gè)5元)6元錢(qián),。同時(shí)在軟件里邊“漲漲”放了5000元的股票,,讓我們可以炒股,賠了不管,,賺了還可以得錢(qián)(開(kāi)始很動(dòng)心,,但當(dāng)自己提的錢(qián)是所賺取的0.1%——2.5%之后有些失落了),當(dāng)然,,也因?yàn)檫@,,我才想起來(lái)今天回到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng),來(lái)寫(xiě)下自己的感受,,我不禁要說(shuō),,當(dāng)下“體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)”已經(jīng)無(wú)孔不入,到了瘋狂的地步.......最明顯的就是打車(chē)軟件了,,滴滴,、一號(hào)專(zhuān)車(chē),、易到用車(chē)、uber等每家都是在輸出,。其次,,美容行業(yè)、快消行業(yè),、金融行業(yè)也是在拼命的體驗(yàn)......當(dāng)然,,效果也是顯而易見(jiàn)的好。 不久前我一個(gè)朋友在糖酒會(huì)上去招“洗護(hù)用品”的經(jīng)銷(xiāo)商,,大家都認(rèn)為會(huì)全軍覆沒(méi),,但他的一招體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)將這個(gè)看似已定的敗局變?yōu)閯倬帧扔?0000瓶洗發(fā)水和洗手液放到經(jīng)銷(xiāo)商常住的賓館免費(fèi)使用。結(jié)果他一個(gè)會(huì)議下來(lái)簽了200余個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商,,可謂是成效顯著,。另一個(gè)案例則是一個(gè)朋友送了一張美容券,免費(fèi)體驗(yàn),,由美容師上門(mén)服務(wù)90分鐘(人家可是地地道道的全身心服務(wù),,不推銷(xiāo)任何產(chǎn)品),結(jié)果90分鐘下來(lái),,我親愛(ài)的老婆就決定以后花錢(qián)也讓人上門(mén)服務(wù)了,,因?yàn)樗X(jué)得美容最麻煩的就是去店,另一個(gè)就是煩那些人推銷(xiāo)...... 看看我們自己的領(lǐng)域,,在體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)這么瘋狂的情況下,,你自己瘋狂了嗎?“信任有成本,,營(yíng)銷(xiāo)有創(chuàng)新”,,不要拿以前的觀念放倒互聯(lián)+時(shí)代,更不要處處設(shè)防導(dǎo)致自己固步自封,。(一號(hào)快車(chē)沒(méi)有錢(qián)也可以打車(chē),,后期自己補(bǔ)上就行,不補(bǔ)的話以后就不能打了,,所謂誠(chéng)信不夠)
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電商到底該怎么玩微信,?(做電商的看過(guò)來(lái))
袋袋 2015-4-2 12:08
【導(dǎo)讀】“微信對(duì)于電商來(lái)說(shuō)不是直接的營(yíng)銷(xiāo)渠道,,而是高效的客服,、CRM、溝通工具,。微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng):以用戶(hù)行為與特性為主的全覆蓋”這是微信愛(ài)好者管鵬近日在《3W公開(kāi)課》上做的分享,。以下為管鵬口述摘錄 一 電商為什么做微信和如何定位。 為什么要在微信上做電商? 未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo),,不需要太多的渠道,,只要你的產(chǎn)品進(jìn)入消費(fèi)者的手機(jī),,就是最好的營(yíng)銷(xiāo)。傳統(tǒng)電商和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成本太高,,而微信實(shí)現(xiàn)了“零成本”進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),。二維碼是連接線上線下的門(mén),公眾平臺(tái)是交互空間,,直接面向4億用戶(hù)服務(wù),。 如何定位: 微信對(duì)于電商來(lái)說(shuō)不是直接的營(yíng)銷(xiāo)渠道,而是高效的客服,、CRM,、溝通工具。電商客服工具用來(lái)解答用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品,、使用產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中,,遇到的各種問(wèn)題;CRM工具,可把會(huì)員按照地域,、性別,、膚質(zhì)、身高,、來(lái)源,、購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品等屬性進(jìn)行分類(lèi),定期定向推送精準(zhǔn)匹配對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù),,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo);常規(guī)溝通工具,,用來(lái)刺激用戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi),增進(jìn)客戶(hù)感情,,提高用戶(hù)黏度的溝通工具,。 二 微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)搭建與考核:服務(wù)導(dǎo)向,高層推動(dòng),,中層主導(dǎo),,全員配合執(zhí)行 理想搭建模式核心點(diǎn): 服務(wù)導(dǎo)向,高層推動(dòng),,中層主導(dǎo),,全員配合執(zhí)行。 執(zhí)行方法: 1市場(chǎng)專(zhuān)人維護(hù),,編輯內(nèi)容,、策劃活動(dòng),融合企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)需求和信息; 2與微博運(yùn)營(yíng),、網(wǎng)絡(luò)推廣內(nèi)容同步; 3客服部門(mén)提供微信客服溝通支持;管理人員定期進(jìn)行數(shù)據(jù)匯總分析;高層提供資源支持和協(xié)調(diào)支持,,提高運(yùn)營(yíng)效率。 合適微信運(yùn)營(yíng)人員有特質(zhì): 1微信重度使用者;善于內(nèi)容策劃;能換位思考,不以自己折射上億網(wǎng)民; 2細(xì)心耐心; 3具備全網(wǎng)思維;有市場(chǎng)嗅覺(jué);精通社交媒體;俯身與網(wǎng)民溝通,,心態(tài)好,。 考核多少才達(dá)標(biāo)? 1信息到達(dá)率40%以上為合格,反推是否對(duì)用戶(hù)足夠了解,,時(shí)間把握是否夠準(zhǔn); 2閱讀率30%以上為合格,,反推內(nèi)容編輯是否到位;活動(dòng)粉絲參與率20%以上為合格,反推活動(dòng)是否吸引粉絲; 3推廣期間粉絲復(fù)合增長(zhǎng)率20%以上為合理,,如果微信新增用戶(hù)的活躍率不高,,用戶(hù)反感此類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)。 三:微信營(yíng)銷(xiāo)運(yùn)營(yíng):以用戶(hù)行為與特性為主的全覆蓋 堅(jiān)持七大原則: 1持續(xù)投入,,耐心經(jīng)營(yíng); 2簡(jiǎn)易原則,,能一只手完成操作; 3簡(jiǎn)短原則; 4實(shí)用原則; 5趣味原則; 6精準(zhǔn)原則; 7及時(shí)親切原則。 把握七個(gè)關(guān)鍵點(diǎn): 1準(zhǔn)備工作,,選擇如QQ號(hào)或者好幾好記的英文為賬號(hào),,降低用戶(hù)導(dǎo)入門(mén)檻; 2內(nèi)容框架、互動(dòng)策略,、粉絲滾雪球策略制定; 3提高互動(dòng)率,,通過(guò)有獎(jiǎng)活動(dòng),一定要有趣味性; 4提高轉(zhuǎn)化率,,靈活穿插營(yíng)銷(xiāo),,網(wǎng)站等多個(gè)渠道宣傳,引導(dǎo)用戶(hù)購(gòu)買(mǎi); 5避免微信認(rèn)證的漏洞,,微信目前只識(shí)別是否認(rèn)證,,而無(wú)法識(shí)別內(nèi)容; 6適度跨界,吸引目標(biāo)用戶(hù)的外圍粉絲; 7全方位引流,、立體交叉,,讓粉絲進(jìn)入并留住。 八點(diǎn)經(jīng)驗(yàn): 1做好目標(biāo)客戶(hù)群分析; 2內(nèi)容為王,,兼顧終端; 3細(xì)分基礎(chǔ)上做足互動(dòng); 4持續(xù)投入,,執(zhí)行為本; 5溝通基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo); 6極盡全力做到簡(jiǎn)易 ; 7牢記微信官方的訴求; 8潤(rùn)物無(wú)聲、和諧生態(tài),、主軸不變的局部繁榮,。 四 微信營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)維護(hù)與轉(zhuǎn)化率:情感,技巧 有策略,。 提升轉(zhuǎn)化率有技巧: 1標(biāo)題要有吸引力;概要精華,,抓住用戶(hù)心理; 2配圖優(yōu)美,引導(dǎo)點(diǎn)擊; 3正文精短,,突出對(duì)用戶(hù)有用的信息; 4適當(dāng)收轉(zhuǎn),、設(shè)置懸念; 5網(wǎng)址可信,跳轉(zhuǎn)快,,緩沖少; 6獎(jiǎng)品誘人,,獲取容易;7多做有獎(jiǎng)活動(dòng),規(guī)則簡(jiǎn)單,,操作容易,,讓用戶(hù)的操作不要超過(guò)3步; 8精通投放、靈活穿插,,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推送,。 9大膽利用自有的各類(lèi)媒體和渠道,聚集大量潛在忠實(shí)粉絲,。包括公司官網(wǎng),、淘寶店、產(chǎn)品手冊(cè),、推廣手冊(cè),、產(chǎn)品包裝盒、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)海報(bào)易拉寶,、各類(lèi)投放的硬廣,。 10口碑營(yíng)銷(xiāo)。鼓勵(lì)用戶(hù)推薦微信公眾賬號(hào)給身邊的朋友,,如分享到朋友圈,,QQ群等。 如何提高粉絲忠誠(chéng)度 : 第一,,淡化營(yíng)銷(xiāo)味道,,避免引起用戶(hù)反感。一味地廣告只會(huì)讓用戶(hù)拋棄你,。 第二,,把握好發(fā)送頻次,一周1-2次比較適宜,,天天騷擾,,用戶(hù)肯定取消關(guān)注。 第三,,內(nèi)容經(jīng)營(yíng)是王道,,趣味、簡(jiǎn)短,、有吸引力,,內(nèi)容精度要做足,做好小范圍的內(nèi)測(cè),,改進(jìn)后再發(fā)送,。參考標(biāo)準(zhǔn):讓用戶(hù)在3秒之內(nèi)有興趣繼續(xù)看。第四,靈活利用其他工具的配合使用,,如微博,、QQ、淘寶旺旺,、郵件群發(fā),、短信群發(fā)等。第五,,多做有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng),。 客戶(hù)維護(hù)三點(diǎn)建議: 1及時(shí)解答用戶(hù)的提問(wèn),態(tài)度友善,,熱情,,到位,十分鐘內(nèi)回復(fù); 2盡量不要在發(fā)送內(nèi)容里發(fā)送鏈接;3做好用戶(hù)分類(lèi)基礎(chǔ)上的貼心關(guān)懷,,針對(duì)不同區(qū)域的用戶(hù)發(fā)送祝福. 更多請(qǐng)關(guān)注微信公眾平臺(tái):廣州微聯(lián)盟,,微信號(hào): GZ-vlianmeng,轉(zhuǎn)載需注明出處,!否則追究其相關(guān)責(zé)任,。
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【干貨長(zhǎng)文】我如何半年內(nèi)把一個(gè)小眾公號(hào)從0做到25萬(wàn)的?
熱度 1 袋袋 2015-3-16 23:28
我們做的第一個(gè)微信公號(hào)叫【藝點(diǎn)兒藝術(shù)】,,后來(lái)發(fā)現(xiàn)這個(gè)推送方式很簡(jiǎn)單,,就開(kāi)始給自己網(wǎng)站的注冊(cè)用戶(hù)推送一些信息。 三個(gè)月后,,有了6萬(wàn)粉絲,,從那天以后,我們才開(kāi)始真正意識(shí)到自己做微信還是有些門(mén)道的,,深化后,,粉絲增長(zhǎng)越發(fā)迅速,最高的時(shí)候,,每天漲粉3000多人,,成為了藝術(shù)這個(gè)小圈子里的真正的超級(jí)大號(hào)。 1 目標(biāo)是什么,? 為什么要建立微信公眾號(hào),,你的目的是什么?是擴(kuò)大品牌影響力,?是售后服務(wù)還是拉用戶(hù),?考慮過(guò)轉(zhuǎn)換率么?目標(biāo)越清晰,,越有可能達(dá)成,。 舉個(gè)例子 如果你想賣(mài)東西(說(shuō)自己不是在賣(mài)東西的微信公號(hào),,基本都是在耍流氓),那么問(wèn)題來(lái)了,,你考慮過(guò)你需要多少用戶(hù)么,? 微信的閱讀轉(zhuǎn)換率通常是40%,原文打開(kāi)率15%(如果到不了這兩個(gè)數(shù)字,,請(qǐng)好好檢討下,或者往下看轉(zhuǎn)換率的總結(jié)),,如果你想有100個(gè)有效用戶(hù)(不算付費(fèi)轉(zhuǎn)換率,,因?yàn)檫@跟產(chǎn)品的實(shí)際好壞、性?xún)r(jià)比有關(guān),,這里只說(shuō)傳播的事),,那么你至少要有1667個(gè)微信粉絲。1667粉絲就是你的目標(biāo),,這個(gè)目標(biāo)夠具體了吧,!明確了你用戶(hù)的up值,決定了你今后要做的推廣方式,。 2 起個(gè)好名字 微信的入口有三種:二維碼,、微信號(hào)、微信ID 如果你不是可口可樂(lè)這種人盡皆知的品牌,,最好不要用品牌名做微信名,,識(shí)別度不高,不好記,。建議先做分析用戶(hù),,用你用戶(hù)人群的興趣愛(ài)好做微信名。 比如,,我們自己建立的第一個(gè)微信號(hào),,藝點(diǎn)兒藝術(shù),如果再讓我選一次名字,,我會(huì)起"懂一點(diǎn)兒藝術(shù)"或"愛(ài)生活?lèi)?ài)藝術(shù)"這類(lèi)的名字,。 再比如,如果我是賣(mài)高性能相機(jī)的,,我會(huì)起"極限運(yùn)動(dòng)攝影愛(ài)好群"或者"星空攝影愛(ài)好者",,諸如此類(lèi)。 過(guò)分強(qiáng)調(diào)品牌,,反而會(huì)抬高認(rèn)知門(mén)檻,。 微信ID號(hào)盡量用微信名字的拼音。 3 選擇訂閱號(hào)還是服務(wù)號(hào) 訂閱號(hào)每天都可以推送內(nèi)容,,服務(wù)號(hào)每個(gè)月可推送4條內(nèi)容,。訂閱號(hào)利于前期推廣,,服務(wù)號(hào)有微信支付,利于購(gòu)買(mǎi),。 4 吸引用戶(hù) a 調(diào)性 先進(jìn)行差異化分析,,找準(zhǔn)屬于自己的定位�,?纯词忻嫔虾湍阃�(lèi)的微信公號(hào),,別人的特點(diǎn)是什么,找到你和別人不一樣的地方,。然后找準(zhǔn)第一波人群,,人群越精準(zhǔn)越好。給你的用戶(hù)做個(gè)用戶(hù)畫(huà)像(不知道這個(gè)詞的,,可以去問(wèn)度娘),,細(xì)化到你能立馬把你朋友的名字套在這個(gè)用戶(hù)畫(huà)像上,然后推而廣之這類(lèi)人就是你要找的“種子用戶(hù)”,。種子人群決定了你微信公號(hào)的調(diào)性,,調(diào)性越清晰,越利于傳播,。 b 內(nèi)容 三種內(nèi)容最容易傳播:有用的,,有趣的,彰顯b格的,。這三者是遞進(jìn)關(guān)系,,為什么?很簡(jiǎn)單,,有用的東西我愿意收藏,,不一定愿意分享,有趣的我愿意分享,,彰顯b格的,,100%愿意分享。這里所說(shuō)的b格,,指的是“別人眼里的你”,,你分享的內(nèi)容,往往帶有你希望別人看到你的樣子,。 比如(又到了舉個(gè)栗子時(shí)間),,我們微信公號(hào)在10萬(wàn)粉絲的時(shí)候,有篇文章被閱讀了20多萬(wàn)次,,這意味著我們微信的傳播力達(dá)到了200%,。這篇文章是什么呢?他其實(shí)是個(gè)普通醫(yī)生在他普普通通的看診生活中,,閑著無(wú)聊把一些小涂鴉畫(huà)在了病例單上,,后來(lái)他死了(其實(shí)沒(méi)死,。。,�,?赡苁钱�(dāng)時(shí)某個(gè)無(wú)良的小編為了制造效果故意這么說(shuō)的)。于是,,有了微信的題目:醫(yī)生臨死前在看朕單上畫(huà)的畫(huà)感動(dòng)了百萬(wàn)人,。。,。這篇文章,,很好的利用了大眾同情心,或者說(shuō),,利用了我想讓你認(rèn)為我很有同情心,,有點(diǎn)繞嘴,,但道理就是這樣的,。當(dāng)然,那涂鴉畫(huà)的確實(shí)很好,,有干貨有淚點(diǎn),,轉(zhuǎn)發(fā)量自然飆升。 在微信公號(hào)里,,分享的行為才是最有價(jià)值的 ,。 c 獨(dú)家內(nèi)容 剛才講的是內(nèi)容的形式,這里講的是內(nèi)容的種類(lèi),。大致分三種:采編,、獨(dú)家、UGC(這點(diǎn)我后面會(huì)提到),。 采編就是采集別人的內(nèi)容,,進(jìn)行優(yōu)化,好處是工作量較小,,缺點(diǎn)是內(nèi)容雷同,。所以獨(dú)家內(nèi)容是必不可少的,我們【藝點(diǎn)兒藝術(shù)】第一次微信增長(zhǎng)量爆發(fā),,是因?yàn)橘I(mǎi)了一本很裝B的書(shū),,然后親自翻譯,一個(gè)字一個(gè)字敲了出來(lái),,全網(wǎng)獨(dú)一份,,絕對(duì)的首發(fā)。因?yàn)閮?nèi)容的優(yōu)質(zhì)和稀缺,,轉(zhuǎn)發(fā)量肯定比同質(zhì)化的轉(zhuǎn)發(fā)量要大很多,。 在這里,,可以插播一個(gè)如何挑選微信編輯的心得:我們公號(hào)的微信編輯都是大學(xué)畢業(yè)生,沒(méi)有什么工作經(jīng)驗(yàn),,不是那種段子手老油條,。但他們都很敏銳,聰明好學(xué),,一點(diǎn)就透,,更關(guān)鍵的是,他們就是微信目標(biāo)人群中的一個(gè),。也就是說(shuō),,你要找和你微信用戶(hù)是同類(lèi)的去運(yùn)營(yíng)微信。理由很簡(jiǎn)單,,物以類(lèi)聚嘛,。他平時(shí)看的東西,寫(xiě)的東西,,自然會(huì)去聚攏他那類(lèi)的人,。 d 圈子、意見(jiàn)領(lǐng)袖的傳播 等粉絲積累到一定程度,,確保內(nèi)容真的很優(yōu)質(zhì)了,,可以找一些大號(hào)幫你轉(zhuǎn)發(fā),這個(gè)沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn)好介紹的,,請(qǐng)客的餐廳我倒是可以介紹幾個(gè),。 e 粉絲互動(dòng) 我們極其尊重每一個(gè)粉絲,積極回復(fù)微信留言,,每個(gè)留言都回復(fù),,讓粉絲知道,這不是個(gè)機(jī)器人做的微信,。你可以建立自己的“死忠粉絲團(tuán)”,,俗稱(chēng)微信100人大群,和這些粉絲們聊聊天,,了解他們是什么樣的人,,和他們成為真正的朋友,同時(shí)獲取所謂的“用戶(hù)數(shù)據(jù)” ,。又要插播了,,微信用戶(hù)數(shù)據(jù)可以從兩方面獲得,第一方面是微信后臺(tái)統(tǒng)計(jì),,可以獲得基本數(shù)據(jù)信息,。另一方面就要從抽測(cè)樣本中獲得,就是剛才提到的“死忠粉絲團(tuán)”,,因?yàn)樵敢饧尤脒@個(gè)團(tuán)的就是你的活躍粉絲,。通過(guò)這兩個(gè)數(shù)據(jù),,就可以得到較為準(zhǔn)確的現(xiàn)有粉絲的用戶(hù)畫(huà)像 。 f 讓粉絲創(chuàng)造內(nèi)容 UGC聽(tīng)起來(lái)挺神乎其神,,其實(shí)就是用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容,,讓楊白勞心甘情愿給黃世仁干活,好吧,,比喻可能不太貼切,,但實(shí)在想不出來(lái)更好的比喻了。UGC是粉絲活躍的終極體現(xiàn),,讓用戶(hù)不再成為傍觀者,,而是參與到其中,自?shī)首詷?lè),,還能給其他用戶(hù)貢獻(xiàn)價(jià)值,。你可以讓用戶(hù)自己搜集文章,自己寫(xiě)文章,,或是做任何微信小編該做的事,,用一句時(shí)下通俗的話說(shuō),就是人人都是微信小編(人人都是XXX,,是幾乎所有UGC網(wǎng)站的廣告詞),。 我們十一期間做過(guò)一個(gè)有意思的嘗試,,這是一個(gè)征集令,,粉絲可以在國(guó)慶期間隨時(shí)給微信公號(hào)留言,格式是我,。,。。比如,,我再也不吃西瓜了,。我再也不照鏡子了。我在埃及,,沒(méi)機(jī)會(huì)去看胡夫金字臺(tái),。我在10月5號(hào)又來(lái)到了巴黎,又看到了盧浮宮的那個(gè)保安,�,?傊褪俏襜labla之類(lèi)的。結(jié)果,,反響出奇的好,,很多粉絲給我們留言,把我們當(dāng)成了朋友,,10月7號(hào)我們曬出了很多粉絲的留言和照片,,那真是一種感動(dòng),。 5 推廣方式 a 互推 就是抱大腿,找大號(hào)帶著下副本,,讓粉絲多的幫你推,。展現(xiàn)形式有三種,一種比較簡(jiǎn)單的,,在大號(hào)常規(guī)發(fā)的內(nèi)容下面發(fā)一個(gè)友情介紹,。第二種是大號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)你的文章,附上你的信息,。第三種是多找?guī)讉(gè)號(hào)一起玩,,做一個(gè)內(nèi)容合集,比如互聯(lián)網(wǎng)最有情懷的10個(gè)公眾帳號(hào),,這樣被轉(zhuǎn)發(fā)的幾率會(huì)更大,。 b 地推 我見(jiàn)過(guò)一個(gè)最好玩的栗子,某公號(hào)去798的煎餅攤地推,,買(mǎi)煎餅的人掃一次二維碼,,就送一個(gè)雞蛋,人流量極大,,獲取用戶(hù)成本5毛錢(qián),,算得上是極低了�,?上н@個(gè)號(hào)并非藝術(shù)領(lǐng)域里的公號(hào),,不然是一個(gè)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的極佳案例。 到你用戶(hù)常去的地方,,你會(huì)更容易找到他們(場(chǎng)景式思考) ,。 c 做活動(dòng)送東西推 比如轉(zhuǎn)發(fā)、集攢多少,,截圖給小編就送東西,,但這種方法慎用,因?yàn)橐呀?jīng)被微信禁止了,。 d 第三方平臺(tái) 大平臺(tái)有采集微信的頻道,,可以試著去合作,不難,。 6 放大 想要擴(kuò)大用戶(hù)數(shù),,只能靠擴(kuò)充內(nèi)容類(lèi)別。這樣會(huì)讓粉絲質(zhì)量下降,,閱讀轉(zhuǎn)化率下降,,因?yàn)楹茈y滿(mǎn)足所有人,用戶(hù)圖譜越模糊,人群越廣,,也就越不精準(zhǔn),。所以,在微信粉絲紅利消失的當(dāng)下,,你要想想值不值得,,這又回到了第一個(gè)問(wèn)題,你做微信的目標(biāo)是什么,。 7 時(shí)刻關(guān)注數(shù)據(jù),,分析原因 從微信后臺(tái)可以看到閱讀數(shù)、原文打開(kāi)數(shù),、分享收藏?cái)?shù),、新增粉絲數(shù)、掉粉數(shù)等,,通過(guò)這些數(shù)據(jù),,就可以準(zhǔn)確的知道前一天內(nèi)容的質(zhì)量。數(shù)據(jù)是不會(huì)騙人的,。 深耕細(xì)作,,把微信看成CRM的一部分。 你有多用心,,就會(huì)有多少回報(bào),。 更多請(qǐng)關(guān)注微信公眾平臺(tái):廣州微聯(lián)盟,微信號(hào): GZ-vlianmeng,,轉(zhuǎn)載需注明出處,!否則追究其相關(guān)責(zé)任。
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為什么你的微信公眾號(hào)無(wú)人問(wèn)津,?
袋袋 2015-3-13 16:03
萬(wàn)事開(kāi)頭難 如果你不是超級(jí)名人,,或者沒(méi)有在微博上有10萬(wàn)以上大號(hào)幫你一起做推廣的話,,開(kāi)始階段你可能會(huì)有些艱難,。你應(yīng)該先嘗試著做那么幾期,讓幾個(gè)朋友加一下你的公眾微信,,提一提意見(jiàn)和建議,。這么幾期下來(lái)以后,你應(yīng)該已經(jīng)差不多能確定你『產(chǎn)品』的基本形態(tài)了,。 這個(gè)時(shí)候,,你就要盡可能開(kāi)始動(dòng)用你所有渠道推廣了。 首先是你微信圈的朋友,,把你公眾微信的名片發(fā)給他們,,讓他們直接添加。 然后在微博上發(fā)長(zhǎng)微博介紹你的公眾微信(記得貼上二維碼),讓你微博圈相對(duì)粉絲數(shù)多朋友幫你轉(zhuǎn),,不同時(shí)間段多轉(zhuǎn)幾次,。 這兩個(gè)都做完以后,你還可以和朋友同事見(jiàn)面的時(shí)候就問(wèn),,嘿,,你用微信嗎?一般人的回答都是,,用啊,。你就厚著臉皮讓他加你公眾微信吧。如果他不太會(huì)加公眾微信的話你還可以直接在他手機(jī)上幫他添加,。 盡快認(rèn)證 認(rèn)證的好處有二:一,,用戶(hù)在搜索相關(guān)關(guān)鍵詞出來(lái)一堆公眾微信的時(shí)候,認(rèn)證的用戶(hù)會(huì)排在更靠前的位置,;二,,當(dāng)認(rèn)證公眾微信還不是很多的時(shí)候,用戶(hù)大多會(huì)覺(jué)得認(rèn)證的的公眾微信更權(quán)威可靠,,他就更愿意加你,。等以后認(rèn)證的公眾微信多了以后你就沒(méi)有這個(gè)優(yōu)勢(shì)了,就像微博初期認(rèn)證用戶(hù)少,,你認(rèn)證了漲分就是快,,現(xiàn)在微博上是個(gè)人就有認(rèn)證,用戶(hù)也就不吃這一套了,。 定位很重要 現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)公眾微信的機(jī)構(gòu)和個(gè)人都越來(lái)越多了,,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,你只有想清楚了自己到底要做什么,,并且盡可能利用自己資源以及職業(yè)技能等各方面的優(yōu)勢(shì)才有可能獲取穩(wěn)定的目標(biāo)用戶(hù),。 如果你只是頻繁發(fā)送消息,但是不提供有價(jià)值的內(nèi)容,,用戶(hù)會(huì)愿意主動(dòng)幫你推廣嗎,? 運(yùn)營(yíng)公眾微信,內(nèi)容是王道�,�,! 還有一點(diǎn)就是堅(jiān)持。如果你今天開(kāi)心發(fā)一條,,明天工作忙就不發(fā),。那么最后的結(jié)果就是用戶(hù)要么是忘了你,要么取消你,。 但堅(jiān)持是特別難的一件事情,,我關(guān)注的很多公眾微信都是一上來(lái)心血來(lái)潮燒上三把火,,三把火燒完以后就不了了之了。你這樣做對(duì)訂閱者的損失并不大,,你不好好做我就訂閱其它的公眾微信唄,,反正現(xiàn)在選擇多得很。但對(duì)于你自己的損失是很大的,,你如果中斷或者懈怠,,你之前的時(shí)間精力就全部白費(fèi)了。 在這一點(diǎn)上,,IT圈的公眾微信普遍比其它圈子的做得好太多,。因?yàn)樗麄兡X子里始終有『產(chǎn)品』的概念在。 我在推送第一條公眾微信之前我就想得很清楚,。我一定要做一個(gè)能提供差異化價(jià)值的,,并且工作量不會(huì)太大的,我能夠堅(jiān)持做下去的『產(chǎn)品』,。我每天制作并推送一條公眾微信的時(shí)間成本是10分鐘到15分鐘,,如果我哪天空余時(shí)間比較多,我就多做兩期存貨,,這樣忙的時(shí)候我也就不用擔(dān)心沒(méi)東西可發(fā)了,。 取名也很關(guān)鍵 微信的名字以及ID一旦確定就沒(méi)法更改,這點(diǎn)很坑爹,。而名字又對(duì)你公眾微信以后的自然增長(zhǎng)流量以及用戶(hù)心目中你產(chǎn)品的定位很重要,,所以取名一定要慎重。 例如《周末畫(huà)報(bào)》的ID是iweeklyapp,,這既和主題相關(guān),,每個(gè)單詞又很常見(jiàn)簡(jiǎn)單,哪怕不怎么用英語(yǔ)的人也會(huì)輸入,。 一定要互動(dòng) 當(dāng)你的訂閱量以及消息數(shù)大了以后,,和用戶(hù)互動(dòng)就是一件相當(dāng)消耗體力的事情,。假如每天會(huì)收到3000條左右的消息,,說(shuō)實(shí)話,,別說(shuō)互動(dòng)了,有時(shí)候光是看都看不過(guò)來(lái),。 但是互動(dòng)會(huì)讓你的『產(chǎn)品』更有人味,。 比如給用戶(hù)回復(fù)的時(shí)候很多用戶(hù)就會(huì)說(shuō):哇!居然有人回復(fù)耶,!這個(gè)時(shí)候再賣(mài)萌回一條:其實(shí)倫家是機(jī)器人啦~ 不用等用戶(hù)再回消息過(guò)來(lái)我都知道,今天這用戶(hù)一定會(huì)開(kāi)心壞了,。 注意細(xì)節(jié) 注意一下字體大小,,盡可能把字體調(diào)得大一些,我一般都用16px或者18px; 也不要一段堆很多字,,段落盡可能短小一些,; 不要有錯(cuò)別字,多檢查幾遍,; 不要圖片太多或者使用太大的圖片,,因?yàn)橛袝r(shí)候用戶(hù)身邊沒(méi)有WIFI,他看你圖片太大或太多他就不打開(kāi)了,。用戶(hù)如果經(jīng)常不看你的微信推送,,用戶(hù)黏度就肯定會(huì)降低; 還有就是你發(fā)布以前一定要先發(fā)送到自己的手機(jī)上預(yù)覽一遍,,看看是否還有其它的問(wèn)題,。 定時(shí)推送 選一個(gè)用戶(hù)閱讀高峰時(shí)段推送這一點(diǎn)的重要性很多大號(hào)公眾微信已經(jīng)解釋得非常清楚了,在此我不再贅述,。 就啰嗦幾句關(guān)于定時(shí)推送的,。這個(gè)問(wèn)題我是偶然通過(guò)用戶(hù)反饋才意識(shí)到的。 大家除了考慮這些午餐前,,下班前,,晚餐后的這些典型高峰段推送之外。也許還可以固定在某一個(gè)時(shí)間段推送,,讓訂閱者養(yǎng)成一個(gè)定點(diǎn)閱讀你微信的習(xí)慣,。 習(xí)慣一旦養(yǎng)成,就離不開(kāi)你的公眾號(hào)了,。持續(xù)曝光 微信號(hào)做到一定量級(jí),,如果沒(méi)有線下商家合作的話,線下的推廣就不是關(guān)鍵了,,還是線上的推廣更重要一些,。渠道無(wú)非就還是微博營(yíng)銷(xiāo),轉(zhuǎn)發(fā),,微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)推薦等,。這里值得注意是的微信大號(hào)互推,如果你的朋友圈里有其它的一些微信大號(hào),,你們互推一下,,轉(zhuǎn)化率還是相當(dāng)不錯(cuò)的。如果你是真正有內(nèi)容有價(jià)值的小號(hào),,你也可以試著去找大號(hào)幫忙推廣,。至于他們?cè)覆辉敢鈳兔涂茨阕约毫恕? 社交屬性再多說(shuō)一點(diǎn)。那就是不管是微博還是微信,,都有著非常強(qiáng)的社交屬性,,能一定程度上起到幫助你擴(kuò)展優(yōu)質(zhì)社交圈的作用,。好了,要說(shuō)的就已經(jīng)基本說(shuō)完了,。如果你也希望能夠運(yùn)營(yíng)一個(gè)屬于自己的微信平臺(tái)的話,,那就馬上動(dòng)手干吧。這個(gè)世界永遠(yuǎn)屬于那些真正做事兒的人!
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劉東明慧聰商學(xué)院支招二維碼營(yíng)銷(xiāo),,二維碼你真的會(huì)用嗎,?
劉東明 2014-10-23 10:46
劉東明慧聰商學(xué)院支招二維碼營(yíng)銷(xiāo),二維碼你真的會(huì)用嗎,?
劉東明慧聰商學(xué)院支招二維碼營(yíng)銷(xiāo),,二維碼你真的會(huì)用嗎? 摘要: 二維碼已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面,。但是,,對(duì)于二維碼營(yíng)銷(xiāo)的使用,你了解嗎,?清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家劉東明老師在慧聰商學(xué)院《2014電子產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)——傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商沙龍》上支招二維碼營(yíng)銷(xiāo),為傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思路開(kāi)拓了新的思維,。二維碼,,稱(chēng)之為“有碼神器”,連出國(guó)辦證都用了,,你會(huì)做二維碼,?公司網(wǎng)址的二維碼會(huì)做嗎?會(huì)做,。名片會(huì)做嗎,? 清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家劉東明在慧聰商學(xué)院培訓(xùn)微信營(yíng)銷(xiāo)課程 隨著智能手機(jī)和平版電腦的普及應(yīng)用,,二維碼已經(jīng)滲透到日常生活的方方面面,。但是,對(duì)于二維碼營(yíng)銷(xiāo)的使用,,你了解嗎,?清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家劉東明老師在慧聰商學(xué)院《2014電子產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)——傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電商沙龍》上支招二維碼營(yíng)銷(xiāo),,為傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)思路開(kāi)拓了新的思維,。 二維碼,稱(chēng)之為“有碼神器”,,連出國(guó)辦證都用了,,你會(huì)做二維碼?公司網(wǎng)址的二維碼會(huì)做嗎,?會(huì)做,。名片會(huì)做嗎,?上臺(tái)一位美女,,他們認(rèn)得她嗎,?想認(rèn)識(shí)她嗎?想要她的電話號(hào)碼嗎,?待會(huì)兒美女所有的信息和電話號(hào)碼都會(huì)自動(dòng)進(jìn)入大家的手機(jī)通訊錄,。輸入二維工紡,點(diǎn)名片,,這個(gè)方法要回去立刻做,,一定會(huì)讓大家的業(yè)績(jī)提升,可以快速的提升人脈,。美女你來(lái)輸入姓名,、身高、體重,、職務(wù),、三維、婚否,。大家拿出來(lái)手機(jī)掃一掃,,美女所有的信息會(huì)瞬間進(jìn)入手機(jī)通訊錄�,!氨热邕@位學(xué)員的信息”直接進(jìn)入手機(jī)的通訊錄,,原先100張名片發(fā)出去之后80張都沒(méi)有存,我的手機(jī)有二維碼回去之后馬上加入,,一定可以幫助大家提高業(yè)績(jī),。做展柜原來(lái)希望多留名片多發(fā)名片,其實(shí)可以把碼打在易拉寶或者是LED屏上,,大家一掃碼直接帶走,,效果是不是更好了。這樣做可以保證半年內(nèi)業(yè)績(jī)可以有提升,,但是只可以管版面,,再過(guò)半年可能門(mén)口賣(mài)茶葉蛋的也加了個(gè)碼,這樣會(huì)造成碼太多了,,憑什么拍你呢,,想清楚這一點(diǎn)可以幫助大家領(lǐng)先兩年。 比如有家叫美諾彩妝,,在展會(huì)上發(fā)宣傳單你愿意要嗎,?那么我們發(fā)美元,大家排隊(duì)搶錢(qián)啊,,中間是美諾彩妝的美女模特,,找PSP,,現(xiàn)在可以P美元,下一步可以P歐元,,但是別P人民幣啊,,不一定P錢(qián),可以P任何和我們產(chǎn)品LOGO有關(guān)的內(nèi)容,,比如花紋,、圖片,我們用花紋做的花蝴蝶,,我們每年參加展會(huì)花蝴蝶會(huì)放在哪里,?可以在易拉寶、頭發(fā)上,、服裝上,、公司展位上。我們現(xiàn)場(chǎng)看一下現(xiàn)場(chǎng)的兩位同學(xué)(格子襯衣)他們有什么特色,,身上像不像二維碼,,我們以后員工也可以穿上二維碼。包括領(lǐng)帶上,。包括請(qǐng)一位美女模特舉著花蝴蝶,,手臂上有臂貼,這可以送給很多客戶(hù),。 再比如東北哈爾濱車(chē)展,、中移動(dòng)學(xué)員推世紀(jì)寶貝,你掃碼了之后就可以直接免費(fèi)上網(wǎng),,我們不賣(mài)流量賣(mài)東西怎么用呢,?現(xiàn)在中國(guó)人在任何地方第一件事是找wifi,我們免費(fèi)給他wifi,,但是對(duì)我們起不到宣傳的效果啊,,我們的同學(xué)來(lái)說(shuō)說(shuō),同學(xué):現(xiàn)在有這樣的wifi路由器,,可以提供免費(fèi)的wifi信號(hào),,別人在掃描的時(shí)候過(guò)來(lái)驗(yàn)證就可以使用這個(gè)wifi信號(hào),可以把我們公司的廣告推廣出去,。 好,,如果沒(méi)有wifi路由器你怎么辦?包括我們可以彈初始頁(yè)面嘛,,包括有帳號(hào)密碼,,帳號(hào)可以改成公司的名字,密碼可以改成銷(xiāo)售電話,這樣任何的展會(huì)上都可以用了,。包括地鐵里美女的背后也可以用,,這是屬于事件營(yíng)銷(xiāo)。 近期我給三星講課,,三星手機(jī)有個(gè)鏡面效果,,現(xiàn)在只要是智能手機(jī)掃一下就可以變成小鏡子,這里可以換成公司所有的宣傳單,,達(dá)到消滅宣傳單,。包括出現(xiàn)了歌曲,,所有的語(yǔ)音宣傳,,以后展會(huì)上貼上一個(gè)碼出現(xiàn)了美女直接播報(bào)展示。 感恩關(guān)注liudongming999 劉東明老師介紹: 電商中國(guó)創(chuàng)始人,,清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)總裁班創(chuàng)始專(zhuān)家,上海交大客座教授,。韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使,、騰訊智慧營(yíng)銷(xiāo)研究院專(zhuān)家、百度大學(xué)講師,、新浪內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)評(píng)委,、網(wǎng)易汽車(chē)數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云榜評(píng)委、搜狐營(yíng)銷(xiāo)堂專(zhuān)家,、中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人,、艾菲國(guó)際獎(jiǎng)、亞太金手指獎(jiǎng),、時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)(臺(tái)灣),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng),、虎嘯獎(jiǎng)等評(píng)委,。著有《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)年鑒》《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷(xiāo)兵器譜》《微博營(yíng)銷(xiāo)》。 二維碼營(yíng)銷(xiāo)的更多方法,,請(qǐng)關(guān)注劉東明老師公眾號(hào)liudongming999回復(fù)“88”查看《二維碼營(yíng)銷(xiāo)九陰真經(jīng),,不只是驚艷!》,,感恩,。
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微信加粉三招制勝秘籍
至尊小寶 2014-10-15 13:30
天下武功唯快不破,微信營(yíng)銷(xiāo)瞬息萬(wàn)變,,如何在三招之內(nèi)添加大量粉絲,,是微信營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵。   第一招,,QQ群用戶(hù)挖掘:通過(guò)結(jié)合企業(yè)自身的行業(yè)屬性,,在QQ群中進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索,,能更好的找到精準(zhǔn)屬性的潛在用戶(hù)群。同時(shí)QQ賬號(hào)與微信的打通,,大大增加了用戶(hù)轉(zhuǎn)化便捷度,。通過(guò)QQ郵件、好友邀請(qǐng)等方式,,都能批量實(shí)現(xiàn)QQ用戶(hù)的導(dǎo)入,。通過(guò)小規(guī)模試驗(yàn),證明具有一定的可行性和回報(bào)率,。   第二招,,微博群、行業(yè)網(wǎng)站及論壇用戶(hù)導(dǎo)入:這些平臺(tái)上聚集的都是同樣屬性的用戶(hù)群體,,他們大多具有同樣的愛(ài)好,,對(duì)于行業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)都具有同樣相對(duì)強(qiáng)烈的興趣及需求。通過(guò)對(duì)相應(yīng)企業(yè)公眾賬號(hào)的推廣,,能獲得一定比例有效用戶(hù)的轉(zhuǎn)化,。也許數(shù)量有限,但用戶(hù)忠誠(chéng)度往往更高,。   第三招,,結(jié)合傳統(tǒng)介質(zhì)和載體的推廣宣傳:通過(guò)宣傳單、海報(bào),、產(chǎn)品包裝,、名片等形式,可將公眾賬號(hào)二維碼進(jìn)行很好的展示及傳播,。特別是針對(duì)具有線下店面的企業(yè)和商家,,能更好吸引用戶(hù)實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)公眾賬號(hào)的客戶(hù)關(guān)懷及服務(wù),、特惠推廣等形式,,將用戶(hù)轉(zhuǎn)化為忠誠(chéng)用戶(hù)。 再小的個(gè)體,,也可以有自己的品牌,,你也不例外!直接登錄微讀客官方平臺(tái)做進(jìn)一步了解詳情或直接聯(lián)系021-31129736 QQ:537086252
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足跡(三十):看不見(jiàn)的地方最重要
熱度 2 嘉諾賞 2014-8-14 20:10
深圳有個(gè)創(chuàng)業(yè)公社,,創(chuàng)業(yè)公社的創(chuàng)始人是 JACK 大哥,。 JACK 大哥有一次打電話給我,讓我在創(chuàng)業(yè)公社的會(huì)員活動(dòng)上做微營(yíng)銷(xiāo)分享,。 我答應(yīng)了 JACK 大哥的邀請(qǐng),,足足花了一整天的時(shí)間寫(xiě)分享 PPT 。 那天的分享大家還算滿(mǎn)意,和網(wǎng)友們的互動(dòng)也很 活躍 ,。 我當(dāng)時(shí)分享的是微信會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)和品牌網(wǎng)絡(luò)宣傳的思路,,講述了怎樣吸引會(huì)員、怎樣提升客單價(jià)及回頭率等方法,。 其實(shí)這些方法我個(gè)人覺(jué)得并不是非常重要,,這些營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)的技巧,每個(gè)人都能通過(guò)學(xué)習(xí)獲得,,在競(jìng)爭(zhēng)中只能獲得短暫性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,形成不了核心競(jìng)爭(zhēng)力。 但是呢,,大家往往都是對(duì)這些感興趣,。 聽(tīng)過(guò)兩個(gè)故事,一個(gè)故事是:一個(gè)東莞的老板,,花了三萬(wàn)塊錢(qián)買(mǎi)了一個(gè)二維碼,;另一個(gè)故事是:一個(gè)北京的老板,坐飛機(jī)飛到深圳,,花十幾萬(wàn)從一個(gè)不知名的搜索網(wǎng)站買(mǎi)了兩個(gè)所謂的終身關(guān)鍵詞。 兩個(gè)老板都是被忽悠了,。 唉,,不是騙子太多,而是愿意被騙的人太多了,。 凡是上當(dāng)?shù)�,,一定是不懂網(wǎng)絡(luò)又想通過(guò)網(wǎng)絡(luò)快速賺大錢(qián)的人。 網(wǎng)絡(luò)只是個(gè)工具,,就像炒菜用的鍋一樣,,不去學(xué)廚藝,只是買(mǎi)個(gè)鍋就想炒出可口菜,,是不切實(shí)際的,。 這幾年,博客火的時(shí)候大家都去做博客營(yíng)銷(xiāo),,微博火的時(shí)候都去做微博營(yíng)銷(xiāo),,微信火的時(shí)候又都爭(zhēng)著做微信營(yíng)銷(xiāo),做來(lái)做去,,沒(méi)見(jiàn)過(guò)多少賺錢(qián)的,,反倒是做網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的賺到大錢(qián)了。 所以我在分享的最后特意講了這么一段話:決定你生意好壞的永遠(yuǎn)是你的產(chǎn)品(或服務(wù)),,不要本末倒置,。 蓋一棟高樓,剛開(kāi)始的時(shí)候,你在地面上是看不到動(dòng)靜的,,因?yàn)樵谧龅鼗�,。地基做好了,你才�?huì)看到萬(wàn)丈高樓拔地而起,。 大家都喜歡看一天一層樓的速度,,都沒(méi)有耐心去了解構(gòu)建地基的嚴(yán)謹(jǐn)。 看過(guò)一篇文章,,好像是京東的老板說(shuō)過(guò)的話:物流中那些包裝,、打包、分揀等工作,,有 70% 是消費(fèi)者看不到的,,而這些消費(fèi)者看不到的地方才是最重要的。 非常認(rèn)同,。 在用戶(hù)看不到的地方努力吧,,把基礎(chǔ)打好先。 (歡迎交流創(chuàng)業(yè)感悟與體驗(yàn),,交流QQ:2496635825)
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探討定制家居企業(yè)微信營(yíng)銷(xiāo)
譚曉平 2014-5-5 12:18
微信--一款時(shí)下最受年輕人青睞的溝通工具更是眾多商家用來(lái)獲取盈利的一種營(yíng)銷(xiāo)手段,。微信公眾平臺(tái)是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過(guò)這一平臺(tái),,個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),,并實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片,、語(yǔ)音的全方位溝通,、互動(dòng)。那么企業(yè)要想在微信公眾平臺(tái)開(kāi)展一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,其前提必須是微信公眾號(hào)必須有足夠多的企業(yè)目標(biāo)客戶(hù),。因此企業(yè)做微信營(yíng)銷(xiāo)的第一步是要解決客戶(hù)的問(wèn)題。那么定制家居企業(yè)如何收集更多的意向或潛在的客戶(hù)呢,? 方法一:老客戶(hù)群體征集 作為中國(guó)櫥柜第一品牌歐派櫥柜,,客戶(hù)群其實(shí)是具有扎堆現(xiàn)象,只要對(duì)其中已經(jīng)使用了歐派櫥柜的客戶(hù)進(jìn)行影響就會(huì)產(chǎn)生很好的口碑和很大的影響力,。針對(duì)老客戶(hù)進(jìn)行短信告知活動(dòng)相關(guān)細(xì)節(jié),,讓老客戶(hù)關(guān)注歐派公眾微信號(hào),同時(shí)在朋友圈進(jìn)行分享相關(guān)產(chǎn)品使用感受,,截圖發(fā)送到歐派公眾平臺(tái)即可參與抽獎(jiǎng),。通過(guò)這樣的方式來(lái)吸引對(duì)歐派品牌具備好感或忠誠(chéng)度的客戶(hù)成為歐派公眾平臺(tái)的關(guān)注客戶(hù)。 方法二:人流集中高檔場(chǎng)所征集 號(hào)召全體經(jīng)銷(xiāo)商征集客戶(hù),,根據(jù)每年的市場(chǎng)銷(xiāo)售單量,,經(jīng)銷(xiāo)商選擇自己區(qū)域客流比較集中的高端場(chǎng)所或建材市場(chǎng)或區(qū)域內(nèi)比較高檔的老小區(qū),,開(kāi)展掃一掃二維碼關(guān)注歐派集團(tuán)即可獲贈(zèng)相關(guān)禮品來(lái)收集目標(biāo)客戶(hù)。 方法三:大型促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)征集 舉行大型促銷(xiāo)活動(dòng)落地現(xiàn)場(chǎng),,來(lái)到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的大部分的消費(fèi)者都是近期有裝修需求的客戶(hù),,而這些客戶(hù)的身邊都聚集著很多潛在的或或目標(biāo)的客戶(hù),能把這些客戶(hù)穩(wěn)定住,,就等于是鎖定了目標(biāo)客戶(hù),,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)關(guān)注歐派集團(tuán)公眾號(hào)贏取總部好禮和一定金額的優(yōu)惠來(lái)鎖定客戶(hù)。 方法四:新開(kāi)盤(pán)小區(qū)業(yè)主QQ群征集,; 樓盤(pán)的業(yè)主群是業(yè)主溝通和交流的主要紐帶,,一般業(yè)主都會(huì)添加到群,比如添加關(guān)注,,即可獲得價(jià)值XX元入伙禮包,,首先在客戶(hù)還沒(méi)有進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品了解之前先攻進(jìn)客戶(hù)的心里,讓客戶(hù)對(duì)歐派品牌產(chǎn)生好感,,對(duì)后續(xù)的推薦跟進(jìn)有很好的促進(jìn)作用,。 方法五:舉行大型活動(dòng)征集; 比如舉辦全國(guó)性的最美廚房或廚藝大賽,,所有參賽選手必須通過(guò)微信參加,,這樣所有參與的人必須添加微信公眾號(hào),同時(shí)整個(gè)活動(dòng)的預(yù)選賽可以先在微信上進(jìn)行一次初賽(發(fā)送至少5張以上不同角度的相片)然后再進(jìn)行評(píng)比,,這個(gè)過(guò)程會(huì)讓這些客戶(hù)能進(jìn)行互動(dòng),,無(wú)形中會(huì)加強(qiáng)對(duì)歐派的感情。 這些是企業(yè)要開(kāi)展微信營(yíng)銷(xiāo)所要做的第一項(xiàng)工作,,當(dāng)客戶(hù)群達(dá)到一定數(shù)量了,開(kāi)展相關(guān)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)才能產(chǎn)生效益,,才能真正的進(jìn)行互動(dòng)起來(lái),。接下來(lái)就是要理解微信營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于定制家居企業(yè)的價(jià)值,只有徹底的理解了才能更好的運(yùn)用好微信公眾平臺(tái)來(lái)進(jìn)行企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo),,真正實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,。 微信于2012年8月推出公眾平臺(tái),個(gè)人和機(jī)構(gòu)可在該平臺(tái)上建立公眾賬號(hào),。截至今年8月,,微信公眾賬號(hào)已有幾十萬(wàn)個(gè),其中官方認(rèn)證的賬號(hào)約3.5萬(wàn)個(gè),,企業(yè)占70%,。家居行業(yè)也加快了利用微信的步伐,但大部分企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信都是在一般性運(yùn)營(yíng)管理,,發(fā)發(fā)信息和作為一個(gè)聯(lián)系渠道而已,,但在這個(gè)過(guò)程中,,“垃圾信息”轟炸式營(yíng)銷(xiāo)的隱患相伴而生。就像過(guò)度開(kāi)墾土地 ,,只能產(chǎn)生短期效應(yīng),,損害平臺(tái)和企業(yè)自己的利益。用戶(hù)體驗(yàn)依然是公眾平臺(tái)的基石,,很多家居企業(yè)并沒(méi)有真正的把微信功能和商業(yè)價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),。 公眾微信賬號(hào)能為企業(yè)做什么?相信很多人會(huì)說(shuō)“營(yíng)銷(xiāo)推廣”等,,其實(shí)不然,,企業(yè)公眾微信平臺(tái)能為企業(yè)帶來(lái)三種價(jià)值:服務(wù)定制、互動(dòng)溝通,、用戶(hù)管理,! 一、服務(wù)定制 家居人很多都在玩微信,,但是不知道有多少人關(guān)注到微信公眾平臺(tái)的首頁(yè)有條非常鮮明的宣傳語(yǔ):“再小的個(gè)體,,都有自己的品牌”,從此可以解讀微信公眾平臺(tái)的核心就是幫企業(yè)或個(gè)人自媒體打造自己的品牌,。既然是打造品牌,,那么就應(yīng)該要體現(xiàn)這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人自媒體的品牌形象。企業(yè)在提供的公眾微信定制服務(wù)平臺(tái),,不僅要保留原有微信的基本功能,,同時(shí)還要通過(guò)微信API接口擴(kuò)展更多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)功能,讓微信營(yíng)銷(xiāo)變得更多元化,。 比如小米手機(jī)的微信公眾號(hào)專(zhuān)門(mén)定制了一個(gè)米兔的限量,、限購(gòu)的優(yōu)惠活動(dòng),只允許小米手機(jī)的用戶(hù)才能參加,,增加了持有小米手機(jī)用戶(hù)的優(yōu)越感和自豪感,,因此這也讓消費(fèi)者不覺(jué)得小米手機(jī)的檔次很低。就這樣一個(gè)小活動(dòng)達(dá)到了跟米粉的互動(dòng),,增進(jìn)了跟小米手機(jī)粉絲的感情,,也讓擁有小米手機(jī)的消費(fèi)者在眾其他品牌手機(jī)持有者中具有超強(qiáng)的優(yōu)越感。從而更加堅(jiān)定了這些粉絲對(duì)小米品牌的忠誠(chéng)度 比如:歐派集團(tuán)推出的雙12限時(shí)購(gòu)菜板,,其實(shí)都是一種在原有微信的基本功能上,,還通過(guò)微信API接口擴(kuò)展更多個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)功能的很好的例子。 二,、互動(dòng)溝通 微信互動(dòng)溝通的主要目的是增強(qiáng)用戶(hù)粘性,,成為企業(yè)的忠實(shí)粉絲。良好的體驗(yàn)感和互動(dòng)性是企業(yè)公眾微信互動(dòng)的基本元素,,通過(guò)一些互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的插件讓客戶(hù)樂(lè)于參與企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中來(lái),,不是單純的掃描二維碼獲取企業(yè)推送的信息,。企業(yè)微信公平臺(tái)還可以通過(guò)“大轉(zhuǎn)盤(pán)”、“刮刮樂(lè)”,,“優(yōu)惠券”等營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),,分層級(jí)的自動(dòng)應(yīng)答菜單編輯功能,微信線上抽獎(jiǎng),,客服寶即時(shí)響應(yīng)等功能,。讓自身的公眾微信的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)變得更有趣。 三,、用戶(hù)管理 微信用戶(hù)管理具有強(qiáng)大的對(duì)用戶(hù)管理分析,、群發(fā)圖文消息分析以及用戶(hù)消息分析等數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等功能。公眾微信后臺(tái)的用戶(hù)管理是截止到目前為止,,是市面上最好最靠譜,,正在不斷完善和強(qiáng)大的CRM客戶(hù)管理系統(tǒng),它的核心和本質(zhì)是告訴你,,要忘記去推銷(xiāo),,而要去服務(wù),去為用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值,,用精細(xì)化的服務(wù),,獲取用戶(hù)滿(mǎn)意度和口碑。其實(shí)這個(gè)跟實(shí)體店的營(yíng)銷(xiāo)是一樣,,產(chǎn)品同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,,客戶(hù)的個(gè)性化需要越來(lái)越強(qiáng)烈,只有給客戶(hù)提供貼心的個(gè)性化服務(wù)來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù),,才能真正的取得客戶(hù)的信任和接受,,才能真正的打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,因此未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)對(duì)客戶(hù)的管理和服務(wù)尤為重要,。很多企業(yè)的用戶(hù)管理后臺(tái)都是沒(méi)有進(jìn)行梳理和分類(lèi),,不同的客戶(hù)需要的服務(wù)是不一樣的,只有把客戶(hù)細(xì)分,,針對(duì)性的提供微服務(wù),才能讓客戶(hù)持續(xù)的持續(xù)關(guān)注企業(yè)公眾微信平臺(tái),,微信公眾平臺(tái)才不會(huì)形同虛設(shè),。 公眾微信平臺(tái)最終還是回歸溝通本質(zhì),提升用戶(hù)體驗(yàn),,搭建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的能夠良好運(yùn)作的生態(tài)系統(tǒng),。定制家居企業(yè)只有把握好了這些,微信營(yíng)銷(xiāo)才能發(fā)揮作用,,才有可能產(chǎn)生效益
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是時(shí)候聊聊微信了
熱度 1 小曹同學(xué) 2014-4-23 10:23
在無(wú)數(shù)專(zhuān)家學(xué)者,、自媒體從業(yè)人員聊了無(wú)數(shù)次,、寫(xiě)了無(wú)數(shù)文章之后之后,小曹在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)來(lái)炒微信的冷飯似乎不太明智,,但小曹卻覺(jué)得正是時(shí)候,。一來(lái)小曹不喜歡討論不確定的東西。因?yàn)椴淮_定,,所以結(jié)果不可知,,自己預(yù)先作出的結(jié)論被發(fā)展的結(jié)果打臉的可能性更高,但現(xiàn)在微信的屬性已經(jīng)成型,,可以做些論斷,。二來(lái)經(jīng)歷喧囂之后,冷靜下來(lái)看之前的各種鬧劇,、笑話,,才能體會(huì)現(xiàn)在所作出結(jié)論的價(jià)值。 為什么說(shuō)現(xiàn)在微信的屬性已經(jīng)成型,?一是騰訊在微信上下大力氣花大成本的行為——砸錢(qián)和阿里火拼打車(chē)應(yīng)用——塵埃落定,,說(shuō)明在騰訊眼里,微信是切入移動(dòng)支付的工具,。二是從開(kāi)通微信支付到推出微信POS再到央行緊急叫停二維碼支付,,說(shuō)明騰訊把微信做為O2O的連接點(diǎn),并且動(dòng)作迅猛以致央行叫停,。作為國(guó)內(nèi)二維碼流行的始作俑者和二維碼支付的推動(dòng)者,,央行叫停對(duì)微信打擊甚大,但在阿里上市前被叫停,,小曹還是忍不住腹黑的猜測(cè)是否和馬云有關(guān),。當(dāng)然啦,必須承認(rèn)二維碼支付不夠安全,,再解決支付安全問(wèn)題前,,央行叫停無(wú)可厚非。三是,,微信再一次大規(guī)模對(duì)公眾賬號(hào)封號(hào),,說(shuō)明微信始終是騰訊控制下的營(yíng)銷(xiāo)工具。 不懂金融,,所以不扯移動(dòng)支付,,只瞎扯些微信作為營(yíng)銷(xiāo)工具和O2O工具的看法。 微信是工具 微信推出公眾平臺(tái),,國(guó)內(nèi)對(duì)微信營(yíng)銷(xiāo)的討論熱火朝天,、甚囂塵上的時(shí)候,小曹還在房產(chǎn)網(wǎng)站負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)工作,。老板急吼吼的要搞個(gè)公眾賬號(hào)做營(yíng)銷(xiāo),,小曹卻斷言微信會(huì)是客戶(hù)服務(wù)工具,,CRM工具,但并不適合做營(yíng)銷(xiāo)(現(xiàn)在說(shuō)出來(lái)完全是馬后炮的節(jié)奏),。當(dāng)時(shí)公眾號(hào)沒(méi)有發(fā)送數(shù)量限制,,在小曹眼里,就是變相的短信群發(fā)——群發(fā)這種低效率,、低轉(zhuǎn)化的事情,,小曹是不愿意做的。而自動(dòng)回復(fù)的功能卻很有想象空間,,可以立刻做成一個(gè)24小時(shí)的在線客服,。 微信的發(fā)展也證實(shí)了小曹的想法。 先是公眾號(hào)分成服務(wù)號(hào)和訂閱號(hào),。服務(wù)號(hào)功能更多,,客戶(hù)管理與服務(wù)十分方便,這是為踏踏實(shí)實(shí)服務(wù)顧客的企業(yè)準(zhǔn)備的,;訂閱號(hào)簡(jiǎn)單直接,,是變種的RSS,為粉絲提供資訊和信息內(nèi)容,。然后是折疊訂閱號(hào)并限制發(fā)送頻率,。群發(fā)頻率、打開(kāi)效果大減,,自媒體哀鴻遍野,,而微信不為所動(dòng):微信不是短信,群發(fā)什么的,,哪涼快哪呆著吧,。最后是第一次大范圍封號(hào),表明騰訊對(duì)低劣營(yíng)銷(xiāo)行為的態(tài)度,,和維護(hù)微信秩序的決心,。 除了公眾平臺(tái),還有朋友圈,。當(dāng)利用朋友圈直白的推銷(xiāo)產(chǎn)品,、傳播垃圾信息的態(tài)勢(shì)直逼當(dāng)初的人人網(wǎng)、微薄的時(shí)候,,微信殺一儆百,。朋友圈么,是朋友才成圈,。沒(méi)有「朋友」這樣的人情關(guān)系,也沒(méi)有共同的價(jià)值追求,,還樂(lè)此不疲的加幾萬(wàn)好友不停轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),、贊贊贊的人,,被封號(hào)順理成章。 同樣的工具,,在不同的人手里,,能產(chǎn)生不同的價(jià)值。懂得為客戶(hù)服務(wù),,輸出價(jià)值的,,微信賬號(hào)做的風(fēng)聲水起。做服務(wù)的如招行信用卡,、南方航空,,做訂閱的如邏輯思維、槽邊往事,。因?yàn)橛袃r(jià)值,,所以有粉絲。這粉絲,,是真粉絲,。 當(dāng)然,用好公眾平臺(tái)的前提是,,在微信的框框內(nèi)玩,。從多次沒(méi)有預(yù)兆的封號(hào),到更加嚴(yán)格的審核,,多少可以體會(huì)微信無(wú)法明言的苦,。有微博之鑒在前,騰訊肯定不想為內(nèi)容的審核和管理耗費(fèi)大量人力,、物力,、精力,所以也只能制定更嚴(yán)格的制度和更嚴(yán)格的處罰,,在成本和內(nèi)容產(chǎn)生者之間糾結(jié),。 然后說(shuō)說(shuō)O2O。 無(wú)論做B2B,,B2C還是C2C,,都是買(mǎi)方和賣(mài)方直接溝通的,溝通的方式是通過(guò)各種工具,、平臺(tái),。這就好像司機(jī)通過(guò)開(kāi)車(chē)為顧客提供服務(wù),車(chē)是工具,,是由汽車(chē)廠提供的,。我們可以說(shuō)司機(jī)是開(kāi)車(chē)的,但不能說(shuō)汽車(chē)廠是開(kāi)車(chē)的,車(chē)技的好壞全在司機(jī),,和汽車(chē)廠沒(méi)一毛錢(qián)關(guān)系,。O2O也是如此。 團(tuán)購(gòu)是個(gè)平臺(tái),,微信是個(gè)工具,。我們可以通過(guò)團(tuán)購(gòu)、微信來(lái)做O2O業(yè)務(wù),,但做的好壞,,全憑個(gè)人本事,和平臺(tái),、工具沒(méi)有關(guān)系,。私以為目前的團(tuán)購(gòu)根本算不得O2O平臺(tái),和本文無(wú)關(guān)就不瞎扯了(有興趣的可以參考最近京東的O2O布局,。京東的想法和小曹兩年前想法一樣這種事情小曹會(huì)亂說(shuō)么,?!),。 所以,,說(shuō)微信O2O如何如何的,都是扯淡,。因?yàn)闆](méi)有微信的時(shí)候,,做B2C、CRM做的好的是那些企業(yè),,有微信之后,,微信營(yíng)銷(xiāo)和O2O玩的好的,還是以前那些企業(yè),。不能提供價(jià)值,,不為顧客好好服務(wù)的企業(yè),再牛逼的工具在手上,,也是扶不上墻,。 微信需要維護(hù) 無(wú)論微信有多少用戶(hù),前景多么廣闊,,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),,都是虛幻的。因?yàn)槠髽I(yè)能從微信得到多少顧客,,全看企業(yè)能維護(hù)多少,。 最簡(jiǎn)單最實(shí)在的例子,騰訊入股京東,,除了電商資產(chǎn),,說(shuō)提供微信、手機(jī)QQ入口和平臺(tái)支持,帶去多少用戶(hù)多少流量,,多么牛逼多么了不起,,其實(shí),如果微信導(dǎo)流量那么容易,,微信的用戶(hù)那么好騙,易迅等也不會(huì)半死不活——哪有有奶不喂親兒子,,去喂狼崽子的道理,。說(shuō)白了,一是微信導(dǎo)流量并不容易,,入口太深,,轉(zhuǎn)化太低;二是易迅等實(shí)在扶不起來(lái),。 扶不起來(lái)的原因,,是維護(hù)不住用戶(hù)。 強(qiáng)拉來(lái)的粉絲,,強(qiáng)行導(dǎo)入的用戶(hù),,都是沉寂的,不會(huì)為企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值——除了數(shù)字上的安慰,。因?yàn)�,,為�?zèng)品而來(lái)的粉絲,會(huì)因贈(zèng)品轉(zhuǎn)投他人懷抱,,為低價(jià)而來(lái)的粉絲,,只盯著你下次降價(jià)。所以單純的導(dǎo)流量沒(méi)有用,,就像上文說(shuō)的,,不提供價(jià)值,只圈一堆人群發(fā),,是沒(méi)有營(yíng)銷(xiāo)效果的,。 那么,如何維護(hù)呢,? 維護(hù)的前提,,先是做好自己,再是有粉絲,。 店開(kāi)業(yè)了,,沒(méi)東西賣(mài),顧客來(lái)了扭頭就走,。微信也是這樣,。先規(guī)劃好想通過(guò)微信提供什么價(jià)值,就像先做好自己的產(chǎn)品,然后才是吸引粉絲,,售賣(mài)產(chǎn)品,。我想,做商業(yè)的如果做微信,,大部分應(yīng)該是服務(wù)號(hào),,沒(méi)人會(huì)傻到去做訂閱號(hào)吧?搞明白后臺(tái),,設(shè)計(jì)好功能,,是維護(hù)粉絲的第一步。 然后,,怎么樣獲得粉絲呢,? 服務(wù)號(hào)也好,O2O也好,,做客戶(hù)管理也好,,做客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)也好,粉絲都應(yīng)該求質(zhì)不求量,。而能接觸到高質(zhì)量粉絲的,,傳統(tǒng)渠道比網(wǎng)絡(luò)更有優(yōu)勢(shì)。 誰(shuí)對(duì)這個(gè)樓盤(pán)更感興趣,?跑到現(xiàn)場(chǎng)看房子的,,不是上網(wǎng)搜索的。誰(shuí)對(duì)這輛汽車(chē)更感興趣,?跑到4S店試駕的,,不是上網(wǎng)搜索的。誰(shuí)對(duì)這臺(tái)電視感興趣,?跑到商場(chǎng)試用的,,不是上網(wǎng)搜索的。誰(shuí)對(duì)這個(gè)餐館感興趣,,當(dāng)然是坐桌子邊大吃一頓的,,不是在網(wǎng)上對(duì)著圖片流哈喇子的。 傳統(tǒng)渠道更容易接觸目標(biāo)顧客,,也更容易轉(zhuǎn)化為微信粉絲,。所以,服務(wù)號(hào)安排妥當(dāng)了,,往外推廣的時(shí)候,,一定要結(jié)合傳統(tǒng)渠道,線下提攜線上,,線上做好服務(wù)再反哺線下,。這是相輔相成的,。單獨(dú)做微信,就像把外包了一個(gè)客服部門(mén),,還不告訴外包公司自己是做啥的,。微信單打獨(dú)斗不但成長(zhǎng)緩慢,還耗費(fèi)企業(yè)資源卻無(wú)法產(chǎn)出價(jià)值,。 想舉個(gè)例子,,才發(fā)現(xiàn)很多賬號(hào)都被封了啊,只能憑記憶描述一些了:某4S店微信,,推送「常熬夜的人如何排毒」,,讓人懷疑是開(kāi)美容院的;某商場(chǎng)微信,,推送「世界上最美麗的十個(gè)地方」,原來(lái)你是旅行社啊,。 小曹記得的就這兩個(gè),,但足夠說(shuō)明問(wèn)題了:沒(méi)有傳統(tǒng)渠道提攜,微信運(yùn)營(yíng)只能想歪門(mén)邪道騙粉,;微信獨(dú)立運(yùn)營(yíng),,結(jié)果與企業(yè)割裂,無(wú)法維護(hù)粉絲,,辛辛苦苦積累的粉絲也帶不到線下,。 又想起一個(gè)朋友圈的例子,插播下,。理發(fā)店微信做活動(dòng),,轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊送話費(fèi)、轉(zhuǎn)發(fā)點(diǎn)贊送柯達(dá)相機(jī),。嗯,,活動(dòng)挺接地氣的,呵呵,。 需要注意的是,,我前面說(shuō)的是「結(jié)合傳統(tǒng)渠道」,這個(gè)「結(jié)合」,,不是傳統(tǒng)渠道在海報(bào)上,、展架上、電視上貼個(gè)二維碼就完事,。這不叫結(jié)合,,也不叫配合,這叫敷衍了事,。所謂結(jié)合,,是把微信融入企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中,,成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),真正理解微信平臺(tái)對(duì)企業(yè)的價(jià)值,,真誠(chéng)的引導(dǎo)顧客成為粉絲,,才能讓微信平臺(tái)真正為顧客服務(wù),最終促進(jìn)整體業(yè)務(wù)的成長(zhǎng),。 好了,,在傳統(tǒng)渠道的大力支持下,公眾平臺(tái)的粉絲飛速增長(zhǎng),,現(xiàn)在,,如何維護(hù)粉絲呢? 這是客服部門(mén)和營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事情了,。小曹一口氣打了那么多字還是挺累的,,再說(shuō)不同的行業(yè)有不同的特點(diǎn),寫(xiě)起來(lái)會(huì)是又臭又長(zhǎng)的一篇,,不過(guò)可以說(shuō)說(shuō)大致的步驟,。 先是確定用戶(hù)需求,然后開(kāi)發(fā)功能,,然后優(yōu)化流程,,然后收集反饋和數(shù)據(jù)分析,然后改進(jìn),,循環(huán),。 記得公眾號(hào)剛出的時(shí)候,聯(lián)通的微信,,呵呵,,真難用啊。查個(gè)話費(fèi),,得先回個(gè)「h」,,然后根據(jù)回復(fù)再回一堆數(shù)字才能看到——功能全了,但流程不簡(jiǎn)潔,,體驗(yàn)不好,,用戶(hù)不喜歡用。不過(guò)這也是受制于當(dāng)時(shí)公眾平臺(tái)有限的功能,。當(dāng)然現(xiàn)在方便多了,,有了服務(wù)菜單,點(diǎn)兩下就夠了——功能全,,體驗(yàn)好,,流程簡(jiǎn)潔,再也不用花兩分鐘打電話查話費(fèi)了,。 最后,,請(qǐng)確定真的需要一個(gè)微信平臺(tái),,并且真的會(huì)去運(yùn)營(yíng)它,再去組建微信運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。不然,,這只是下一個(gè)無(wú)人打理的網(wǎng)站、無(wú)人搭理的微博,。
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再不跟上O2O的步伐就OUT了
熱度 2 吳雪亭品牌營(yíng)銷(xiāo) 2014-2-11 11:06
再不跟上O2O的步伐就OUT了
2013 年是個(gè)大混戰(zhàn)年,,各式各樣的營(yíng)銷(xiāo)方式不斷涌現(xiàn)。微信的出現(xiàn),,移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的技術(shù)多樣化,,大數(shù)據(jù)的挖掘,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的重視,,原生廣告的熱捧,,甚至連戶(hù)外媒體都走向了互動(dòng)化。那么 2014 年我們?cè)撊绾巫鰻I(yíng)銷(xiāo),?營(yíng)銷(xiāo)工作將何去何從,? 對(duì)于 2014 年來(lái)說(shuō),將是營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)折的拐點(diǎn),,是傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式和新型營(yíng)銷(xiāo)模式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵一年, O2O 會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)模式將興起,,并逐漸扮演舉足輕重的角色,。 在 2013 年,微信的出現(xiàn)和興起,,為 O2O 打造了一個(gè)良好的平臺(tái)基礎(chǔ),,讓手機(jī)成為了真正意義上的移動(dòng)終端,通過(guò)手機(jī)我們不但成為信息接收的工具,,也開(kāi)始慢慢去嘗試更為扁平化的購(gòu)物模式,。而滿(mǎn)大街的二維碼,各式各樣的 APP ,,掃碼入會(huì),,下載 APP 成為了商家一種新的推廣和運(yùn)營(yíng)的模式。如果說(shuō) 2013 年是 O2O 興起的一年,,那么相比 2014 將是基于大數(shù)據(jù)背景下,, O2O 給商家?guī)?lái)驚喜的一年。 O2O 營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)用戶(hù)而言,,在網(wǎng)上查找商家,,可以獲取更豐富、更全面的商家及其服務(wù)的內(nèi)容信息,,快捷地在線咨詢(xún)并進(jìn)行預(yù)購(gòu)操作,,同時(shí)獲得相對(duì)比線下直接消費(fèi)較為便宜的價(jià)格,。這也是 O2O 營(yíng)銷(xiāo)模式廣受消費(fèi)者歡迎的原因。 另一方面,, O2O 營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)商家而言,,可以獲得更多的宣傳、展示機(jī)會(huì),,吸引更多的新客戶(hù)到店消費(fèi),,對(duì)拉動(dòng)新品、新店的消費(fèi)更加快捷�,,F(xiàn)在是大數(shù)據(jù)時(shí)代,,通過(guò) O2O 營(yíng)銷(xiāo)模式,商家可查詢(xún)推廣效果,,客戶(hù)的每筆交易都可跟蹤,,通過(guò)掌握這些用戶(hù)數(shù)據(jù),大大提升對(duì)老客戶(hù)的維護(hù)與營(yíng)銷(xiāo)效果,,同時(shí)通過(guò)與客戶(hù)的在線溝通,,更好地了解用戶(hù)需求。 O2O 營(yíng)銷(xiāo)模式通過(guò)在線有效預(yù)訂等方式,,合理安排經(jīng)營(yíng),,節(jié)約成本,同時(shí)可降低線下實(shí)體店對(duì)黃金地段旺鋪的依賴(lài),,大大減少租金支出,。 同時(shí),以往商家一直困惑于對(duì)于會(huì)員的管理,,以及如何培養(yǎng)和抓住用戶(hù)的忠誠(chéng),。而 O2O 的營(yíng)銷(xiāo)模式卻能很好的去解決和串聯(lián)這些問(wèn)題。通過(guò)掃碼入會(huì)等方式去吸引和培養(yǎng)會(huì)員,,進(jìn)行有效的管理和維護(hù),,將會(huì)員真正的培養(yǎng)成為商家的粉絲,在潛移默化的溝通和信息的傳遞之中,,去培養(yǎng)粉絲的忠誠(chéng)和挖掘粉絲潛在的消費(fèi)需求,,將其真正培養(yǎng)成你一輩子的消費(fèi)者,這才是未來(lái)我們?cè)撊ニ伎嫉膯?wèn)題,。 如果還只是局限于,,如何將已有的產(chǎn)品推銷(xiāo)給消費(fèi)者,吃力卻只能獲取微博利潤(rùn),,消費(fèi)者資源有限,,完成一次消費(fèi)簡(jiǎn)直是在浪費(fèi)有限的消費(fèi)者資源。而借助 O2O 的思維模式,,將消費(fèi)者進(jìn)行會(huì)員管理,,培養(yǎng)用戶(hù)粉絲,,將他們演變成企業(yè)一輩子的客戶(hù)和粉絲,有了這些粉絲,,你還擔(dān)心銷(xiāo)量問(wèn)題,,你真正該擔(dān)心的是,今天要賣(mài)給他們的什么,? 小米才幾十萬(wàn)的粉絲,,卻締造了 300 億的銷(xiāo)售奇跡。通過(guò)發(fā)燒友高性?xún)r(jià)比的手機(jī)去培養(yǎng)一批米粉,,最后在互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)中的溝通和需求挖掘中,,悄無(wú)聲息的將產(chǎn)品一件一件的賣(mài)給你。今天賣(mài)你耳機(jī),,明天賣(mài)你移動(dòng)電源,,改天在讓你消費(fèi)小米電視,接著告訴你我還有路由器,,未來(lái)某天,,可能會(huì)說(shuō)你們想要什么樣的電腦我來(lái)幫你生產(chǎn),你要不要,? 撇開(kāi)饑餓營(yíng)銷(xiāo),, O2O 的思維營(yíng)銷(xiāo)模式才是小米成功的關(guān)鍵,饑餓營(yíng)銷(xiāo)小米做了這么久,,國(guó)人一直擅長(zhǎng)模仿,,蘋(píng)果都能給你做出來(lái),饑餓營(yíng)銷(xiāo)誰(shuí)不會(huì)做,?可是,小米培養(yǎng)的幾十萬(wàn)米粉,,可不是誰(shuí)都能模仿的,,這就是 O2O 最核心的。 走過(guò) 2013 年,, 2014 年品牌營(yíng)銷(xiāo)和塑造注定會(huì)是一個(gè)不平凡的一年,,營(yíng)銷(xiāo)依然是企業(yè)煥發(fā)活力的關(guān)鍵。時(shí)代在變,,營(yíng)銷(xiāo)策略和方法也得變,。新的一年,跟上 O2O 的腳步,,一馬當(dāng)先,,接收新時(shí)代的營(yíng)銷(xiāo)思維體系。如還執(zhí)拗于已有的思維模式和成功的法寶,,而閉門(mén)造車(chē),,也不再是營(yíng)銷(xiāo)人該做的了,。順勢(shì)而為,未雨綢繆,,趕在臺(tái)風(fēng)未到之時(shí),,搶先占住臺(tái)風(fēng)口,你就能被吹起來(lái),。
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虎躍營(yíng)銷(xiāo)策劃公司:春運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)——把品牌帶回家
韓虎 2014-1-23 10:12
“春運(yùn)”被譽(yù)為人類(lèi)歷史上規(guī)模最大人口遷徙,, 40 天左右的時(shí)間里有 30 多億人次的人口流動(dòng)。由于春運(yùn)極具話題性與關(guān)注度,,春運(yùn)也成為各大商家大規(guī)模宣傳的話題點(diǎn),。 今年,蒙牛在京廣線和京哈線兩列縱貫?zāi)媳钡膭?dòng)車(chē)組,,開(kāi)展了“碼上好禮幸福年“的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),。乘客在旅途中不僅可以看到蒙牛的產(chǎn)品還可以掃描二維碼關(guān)注蒙牛微信平臺(tái)與之互動(dòng),整個(gè)車(chē)廂仿佛成了蒙牛專(zhuān)列,。 人群集中,、關(guān)注度高,傳播有的放矢 我們經(jīng)常說(shuō)廣告費(fèi)用有 50% 是被浪費(fèi)的,,不知道浪費(fèi)在哪里,,可見(jiàn)我們平常的傳播效率并不是很高。但春運(yùn)期間這一法則,,仿佛不是那么奏效,。從傳播量的角度來(lái)說(shuō),春節(jié)人群空前的集中,,雖然火車(chē)上不乏擁擠和喧囂但如此可觀的人流讓品牌贏得足夠的曝光度,。從傳播效率的角度來(lái)說(shuō),春運(yùn)期間人們處在一個(gè)相對(duì)密閉的空間內(nèi),,日常從事的活動(dòng)受到的限制,,百無(wú)聊賴(lài)之時(shí),廣告從垃圾信息變?yōu)榻鈵炐畔�,,品牌信息的傳播效率明顯的提高,。 借勢(shì)春節(jié)文化,產(chǎn)品年味十足 虎躍營(yíng)銷(xiāo) 認(rèn)為:“做品牌就是做文化”,。春運(yùn)大潮的背后實(shí)際是悠久的春節(jié)文化,。春節(jié)期間難免走親訪友是一項(xiàng)重要習(xí)俗,許久不見(jiàn)家人歡聚一堂,,禮物成了串門(mén)的必備之物,。蒙牛將車(chē)廂裝飾成濃濃的春節(jié)氛圍,再將產(chǎn)品融入其中。當(dāng)旅客回家送禮時(shí),,自然會(huì)聯(lián)想到蒙牛的產(chǎn)品,。當(dāng)產(chǎn)品與春節(jié)送禮文化聯(lián)系起來(lái)時(shí),產(chǎn)品本身意義也就發(fā)生了改變,,從滿(mǎn)足物質(zhì)需求的產(chǎn)品升級(jí)為表達(dá)美好祝愿的的載體,。虎躍在策劃逗逗煙花時(shí)就充分將產(chǎn)品融入文化之中,,結(jié)合流行綜藝文化的“出爸爸去哪兒”,, 表達(dá)赤子心的《中國(guó)夢(mèng)我的夢(mèng)》等等。 互動(dòng)讓品牌活起來(lái) 如果在之前,,消費(fèi)者在看完蒙牛車(chē)廂中的平面廣告后傳播就截止了,。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,這一切完全改變,。消費(fèi)者接觸到車(chē)廂中平面廣告后還可以掃描二維碼消費(fèi)者可以關(guān)注蒙牛官方微信,,參與抽獎(jiǎng)、觀看明星拜年視頻,、互動(dòng)游戲等品牌活動(dòng),。時(shí)代在改變,傳播方式,、傳播工具也在進(jìn)步,,戶(hù)外廣告也好,電視廣告也好,,都只是品牌與消費(fèi)者溝通的開(kāi)始,,要善于利用新工具來(lái)與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)溝通,建立品牌情感,。
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麥高設(shè)計(jì)官方微博二維碼歡迎關(guān)注
海石頭 2013-8-24 13:56
麥高設(shè)計(jì)官方微博二維碼歡迎關(guān)注
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易信不易,,微信不微
熱度 3 魏家東 2013-8-22 14:06
易信來(lái)了,據(jù)說(shuō)首日用戶(hù)破百萬(wàn),,殺氣十足,。 早前一段時(shí)間,當(dāng)獲知網(wǎng)易與中國(guó)電信走到一起之后,,對(duì)這個(gè)產(chǎn)品有種說(shuō)不出的感覺(jué),不是期待,,是感嘆,,嘆這場(chǎng)愛(ài)情買(mǎi)賣(mài)來(lái)得晚了些。易信上線首日我體驗(yàn)了這個(gè)產(chǎn)品,,頁(yè)面觸感不錯(cuò),,尤其右下方的“加號(hào)”,用起來(lái)方便�,?吹贸鲆仔女a(chǎn)品團(tuán)隊(duì)在產(chǎn)品微創(chuàng)新上下了功夫,。然而左右滑動(dòng)的設(shè)置確實(shí)需要適應(yīng)一下,作為微信用戶(hù)的我顯然不習(xí)慣,。 當(dāng)我體驗(yàn)了朋友圈,,我和線上的小伙伴都驚呆了,竟然能看到非好友的評(píng)論,。這全然不是一個(gè)私密的社交工具,,也不同于微信,它是個(gè)媒體啊,,貌似連加好友都不用對(duì)方通過(guò),,果真強(qiáng)大的不得了。但這種強(qiáng)大真的是我們需要的么,?這兩天在易信上最活躍的是一群營(yíng)銷(xiāo)人,,他們到處拉人建群,有的已經(jīng)號(hào)稱(chēng)好友過(guò)萬(wàn),,有一股氣勢(shì)好似沒(méi)趕上微博微信那兩波,,這次死活都要抓住,不管三七二一先養(yǎng)個(gè)易信大號(hào)再說(shuō),。易信朋友圈里到處散播著群二維碼,,好在我不常打開(kāi)這個(gè)應(yīng)用,否則也被騷擾致死,。 易信在微信 5.0 萬(wàn)眾矚目上線之后閃亮登場(chǎng),,確實(shí)不易。此時(shí)此刻也理應(yīng)感謝微信的強(qiáng)大逼迫與電信的斷臂求生,,這場(chǎng)較量剛剛開(kāi)始,,即使我們有千種理由留在微信中 “打飛機(jī)”,但是易信用免費(fèi)短信,、語(yǔ)音留言等功能撕開(kāi)一條路,,至于來(lái)的人能不能留住,就是易信的功夫了,。一個(gè)產(chǎn)品上線迅速迭代,,聚用戶(hù),做好體驗(yàn),,還是有戲的,。 在咱們偉大的祖國(guó),做移動(dòng)社交應(yīng)用,,易信的組合或許是種不錯(cuò)的結(jié)果,,看這個(gè)市場(chǎng),本就不可能一家獨(dú)大,易信有機(jī)會(huì)長(zhǎng)大,,它不同于當(dāng)年和 QQ 同競(jìng)爭(zhēng)的 MSN ,,又不像飛信,這個(gè)非外資,,非國(guó)資的產(chǎn)品,,有著獨(dú)有的優(yōu)勢(shì),背靠運(yùn)營(yíng)商,,還有土著網(wǎng)絡(luò)公司的技術(shù)與運(yùn)營(yíng),,在移動(dòng)社交市場(chǎng)殺出一條血路來(lái),還是有機(jī)會(huì)的,。有人說(shuō),,易信可以占 20-30% 的市場(chǎng)份額,目前來(lái)預(yù)估份額還尚早,,一個(gè)產(chǎn)品能不能做好,,一要人,二要機(jī)制,,三要資金,,四要時(shí)機(jī),易信就像一個(gè)新生兒,,剛剛出生就備受關(guān)注,,能不能長(zhǎng)得玉樹(shù)臨風(fēng),我們還要慢慢觀察,。 易信來(lái)時(shí)微信宕機(jī),,這個(gè)真實(shí)卻又盡顯幽默的段子瘋傳網(wǎng)絡(luò),可見(jiàn)這個(gè)對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)做的不錯(cuò),,我之前寫(xiě)過(guò)一篇文章《對(duì)比營(yíng)銷(xiāo)有點(diǎn)意思》,,里面講了當(dāng)年蒙牛比附伊利迅速成長(zhǎng)為知名品牌的案例,易信在大家對(duì)比的過(guò)程中漸漸讓更多人知曉,。 今天的微信已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的語(yǔ)音交流,,它是強(qiáng)關(guān)系的平臺(tái),把聯(lián)系人緊密綁定,,微信不微,,十分強(qiáng)大,強(qiáng)大到它是好朋友關(guān)系維系的一個(gè)最有效的平臺(tái),,他比微博的圈子小,,但是比那里的關(guān)系緊密。微信用戶(hù)數(shù)的量級(jí)不可小覷,,一時(shí)間很難撼動(dòng),,或者說(shuō)根本沒(méi)機(jī)會(huì)顛覆,除非微信自廢武功,,想想也是不可能的事情,。如果易信始終以免費(fèi)短信為重,沒(méi)有其他革新的話,,那將會(huì)成為下一個(gè)飛信,,人們登錄這個(gè)應(yīng)用,重要的使用意圖是發(fā)短信,,當(dāng)社交沒(méi)有了,,價(jià)值就沒(méi)了,想改變?cè)谟脩?hù)心中的記憶點(diǎn),,便難上加難了,。 作者 魏家東 aFocus 靈狐科技數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理 微博: @ 魏家東 微信賬號(hào): weijiadong2013
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微信營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)篇—如何提升實(shí)效
李麗兒 2013-6-6 16:58
  如今很多企業(yè)主都在做微信,在遇到客戶(hù)經(jīng)常就會(huì)問(wèn)到:我們想做微信,,有什么好的方法嗎?但至于什么要去做微信,,微信營(yíng)銷(xiāo)要實(shí)現(xiàn)什么樣的效果,他們卻未必有清晰的思路,。因?yàn)楹芏嘀徊皇强次⑿帕餍腥ジL(fēng)罷了,。   在這里單仁 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程 想說(shuō):如果企業(yè)沒(méi)有理清楚自己做微信的目的,那么還是不要瞎搗鼓了,。盲目去追逐很難會(huì)成功,,更何況別人的成功模式是無(wú)法復(fù)制的,而且按照別人的思路去做,,難免被禁錮住,。企業(yè)一定要明白,微信不是營(yíng)銷(xiāo)神器,。   關(guān)于微信的諸多優(yōu)勢(shì)以及微信的操作方式,,在之前也詳細(xì)分析過(guò),這里也就不多說(shuō),,直接進(jìn)入我們的正題—如何提升微信營(yíng)銷(xiāo)的效果,。   如何引流   這個(gè)是所有企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信都會(huì)去思考的問(wèn)題,現(xiàn)在主要有以下幾種做法:    微博向微信引流   轉(zhuǎn)化率有限,,原因在于各大企業(yè)微博里都存在海量死粉,,加之現(xiàn)在是快媒體時(shí)代,一條微博的生命周期有限,,而人們面對(duì)的信息噪音卻有很多,,很容易被忽略。    線下向微信引流   這招就應(yīng)了廣告圈里的經(jīng)典名句:我知道我投放的廣告有一大半都是浪費(fèi)的,,但是我不知道浪費(fèi)在哪?同理,,我知道我印制的大量二維碼是沒(méi)用的,,也不知道能招來(lái)誰(shuí),但是別人印,,我也就印吧,,留個(gè)入口,占個(gè)道!    網(wǎng)站向微信引流   在自己的網(wǎng)站上引導(dǎo)用戶(hù)添加微信,。   這些方式是否有效?答案是肯定的,。然而怎樣讓用戶(hù)能有較大的增加,迅速積累人氣,,通過(guò)我們的數(shù)據(jù)表明: 有特色的微信互動(dòng)是相當(dāng)有效的方式 ,,因?yàn)樗还庵皇强梢酝ㄟ^(guò)上述三種方式主動(dòng)推送消息給用戶(hù),更重要的在于可以引發(fā)用戶(hù)之間的主動(dòng)互相傳播,,其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)要好于上面三種方式,。下面我們講講如何完成一些有意思的互動(dòng)形式。   快媒體時(shí)代,,互動(dòng)形式一定要簡(jiǎn)潔明了,,用戶(hù)參與門(mén)檻要低,太過(guò)復(fù)雜或太過(guò)啰嗦只會(huì)讓人喪失參與熱情,。如有些企業(yè)會(huì)使用有獎(jiǎng)問(wèn)答的形式來(lái)做引流操作,,這種形式更適合做用戶(hù)的分組、分層,。單純只為做引流,、增加用戶(hù)關(guān)注數(shù)、圈地的話,,并隨機(jī)抽獎(jiǎng),,一來(lái)操作成本不低,二來(lái)也會(huì)讓用戶(hù)質(zhì)疑公平性,。倒不如用技術(shù)的手段來(lái)代替人工的,。   比如我們運(yùn)作類(lèi)似于刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤(pán)類(lèi)的活動(dòng),,刮獎(jiǎng)/抽獎(jiǎng)動(dòng)作由用戶(hù)自己來(lái)操作,,最大限度的滿(mǎn)足用戶(hù)的獵奇心,也能保證公平公正,。同時(shí)所有的活動(dòng)都需要作好數(shù)據(jù)分析,,從中去發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的習(xí)慣,有效的評(píng)估活動(dòng)效果并為下一次作好數(shù)據(jù)指導(dǎo),。    如何規(guī)劃內(nèi)容   在微信公眾平臺(tái)上,,企業(yè)與用戶(hù)之間是一種強(qiáng)關(guān)系,因此簡(jiǎn)單粗暴的去推送我們的信息,,而 應(yīng)該去研究用戶(hù)都喜歡什么樣的信息,,再利用公眾平臺(tái)的分組推送功能有針對(duì)性的推送 ,。這方面就可以通過(guò)對(duì)往來(lái)的用戶(hù)信息做數(shù)據(jù)分析,然后通過(guò)中文分詞和文本分類(lèi)技術(shù)將各個(gè)信息做好歸類(lèi)和提取核心詞匯,,找到熱點(diǎn)信息,,為我們的每周內(nèi)容規(guī)劃提供一個(gè)數(shù)據(jù)指導(dǎo)。另外我們將用戶(hù)的微博與微信對(duì)應(yīng)上后,,通過(guò)文本分析技術(shù)分析用戶(hù)的微博信息,可以進(jìn)一步挖掘用戶(hù)的數(shù)據(jù):如興趣愛(ài)好,,�,;顒�(dòng)的商圈信息,消費(fèi)水平,,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度等,,從而給用戶(hù)提供更細(xì)致的服務(wù)。    如何預(yù)防危機(jī)   由于微博是弱關(guān)系的,,一個(gè)小小的不滿(mǎn)可能會(huì)無(wú)限擴(kuò)散,,最終可能會(huì)帶來(lái)一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)。微信則不同,,它是一個(gè)相對(duì)封閉式的,,僅限于企業(yè)與用戶(hù)之間的互動(dòng)交流平臺(tái),我們只要在微信上通過(guò)技術(shù)手段給用戶(hù)一個(gè)反饋問(wèn)題的地方,,就可以很好的將一些潛在的危機(jī)化解掉,,通過(guò)技術(shù)手段可以實(shí)現(xiàn)當(dāng)有用戶(hù)提的一些問(wèn)題無(wú)法被系統(tǒng)自動(dòng)解答時(shí),將提示用戶(hù)引入到人工解答區(qū)域,,客服人員只需要查看這部分需要被解答的問(wèn)題,,在上面做一對(duì)一溝通即可。而對(duì)于各個(gè)部門(mén)的head則只需要查看往來(lái)的歷史問(wèn)題報(bào)表,,就能從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和需要改善的地方,,迅速做出改進(jìn)。同時(shí)通過(guò)這樣的系統(tǒng)可以有效的發(fā)現(xiàn)和沉淀下來(lái)一些常見(jiàn)的問(wèn)題及解決方案,,將這些信息補(bǔ)充進(jìn)客服的知識(shí)庫(kù)里,,從而讓用戶(hù)的問(wèn)題最快得到解決。    如何實(shí)現(xiàn)智能客服   當(dāng)前的微信公眾平臺(tái)支持兩種模式:編輯模式和開(kāi)發(fā)模式,,在編輯模式下我們可以設(shè)定一些簡(jiǎn)單的規(guī)則來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)回復(fù),,但是對(duì)于企業(yè)的客服來(lái)說(shuō),由于中文的變化多端,,用戶(hù)的同一個(gè)問(wèn)題可能提問(wèn)是多種多樣的,,顯然這種方式是無(wú)法滿(mǎn)足的,于是一些企業(yè)在做微信客服時(shí)不得不依然采用人工回復(fù)的形式,,這也是當(dāng)前大多數(shù)微信運(yùn)營(yíng)商在做的事,。純?nèi)斯せ貜?fù)雖然給用戶(hù)的回復(fù)感覺(jué)會(huì)比較好,,然而因?yàn)榇罅康闹貜?fù)問(wèn)題,隨著時(shí)間的推移,,服務(wù)質(zhì)量會(huì)保持持續(xù)下降趨勢(shì),,而且很多企業(yè)的客服高峰期為非上班時(shí)間,這對(duì)我們的客服團(tuán)隊(duì)的要求無(wú)疑又增加了一層要求,。好在微信開(kāi)放平臺(tái)有另一種開(kāi)發(fā)模式,,我們可以通過(guò)微信的這一接口,實(shí)現(xiàn)一個(gè)7*24小時(shí)的在線智能客服,,通過(guò)它可以讓企業(yè)以一個(gè)非常低成本的形式接入,,提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為社會(huì)大眾生活帶來(lái)服務(wù)與便捷,。   如NLP技術(shù)的采用,,可系統(tǒng)化的對(duì)用戶(hù)提問(wèn)進(jìn)行分析,提取核心意思,,找到用戶(hù)的真實(shí)關(guān)注點(diǎn),,然后通過(guò)查詢(xún)企業(yè)自己的QA庫(kù),計(jì)算并推薦最適合的答案給用戶(hù),。對(duì)于當(dāng)前無(wú)法回答的問(wèn)題或者不是很能讓用戶(hù)滿(mǎn)意的問(wèn)題,,系統(tǒng)還可以支持自動(dòng)學(xué)習(xí)模式,支持用戶(hù)調(diào)戲客服,,產(chǎn)品投訴,,提建議,打差評(píng)之類(lèi),。企業(yè)可以通過(guò)后臺(tái)管理系統(tǒng)查看到熱門(mén)問(wèn)題,,收集產(chǎn)品反饋,同時(shí)不斷的去豐富自己的QA庫(kù),,讓客服更為智能,。企業(yè)也可以設(shè)定客服的坐班時(shí)間使用人工與機(jī)器混合辦公。通過(guò)這樣一個(gè)在線客服就可以讓我們的微信營(yíng)銷(xiāo)不再是簡(jiǎn)單的推送企業(yè)信息,,而是能讓用戶(hù)主動(dòng)獲取信息,,企業(yè)據(jù)此分析用戶(hù)的真實(shí)需求,收集用戶(hù)反饋,,不斷的更新和改進(jìn)產(chǎn)品,,從而進(jìn)一步的提升服務(wù)質(zhì)量;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)同時(shí)能減少客服人員的工作,而且降低了失誤率和客服成本,,為下一步的工作提供較為精準(zhǔn)的指導(dǎo)意見(jiàn),。此外,系統(tǒng)還可以將微信數(shù)據(jù)與微博數(shù)據(jù),、線下CRM數(shù)據(jù)進(jìn)行打通,,形成一個(gè)信息溝通閉環(huán),,真正實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的無(wú)縫銜接,為我們的客服質(zhì)量的提升打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。    如何導(dǎo)流   對(duì)于導(dǎo)流的需求,,我們可以通過(guò)前期的數(shù)據(jù)分析將用戶(hù)分組后,有針對(duì)性的給用戶(hù)推送數(shù)據(jù),,進(jìn)行導(dǎo)流,,在信息的推送時(shí)需同步做好數(shù)據(jù)分析工作。此外對(duì)于一些連鎖企業(yè)或有多家門(mén)店售后網(wǎng)點(diǎn)的,,還可以通過(guò)LBS定位的功能發(fā)送離用戶(hù)最近的網(wǎng)點(diǎn)信息,,并且同步推送給用戶(hù)該網(wǎng)點(diǎn)的最新活動(dòng)信息,達(dá)到從線上向線下導(dǎo)流的目的,。   通過(guò)此文,為大家介紹了微信營(yíng)銷(xiāo)的引流,、規(guī)劃危機(jī),、智能客服、導(dǎo)流的一些技術(shù)上的手段,,因此來(lái)提升微信營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際效果,。微信的突出優(yōu)勢(shì)就是可以進(jìn)行再度開(kāi)發(fā),這是微博所沒(méi)有的,,通過(guò)微信端口的接入可以讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)很多事情,,讓企業(yè)更好的管理和服務(wù)客戶(hù)。
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淺析網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣之微信推廣12種玩法
一起飛翔 2013-6-5 16:51
  一,、微博大號(hào)推廣   有很多草根微博大號(hào)靠這種方式做微信都非�,?斓墨@得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換,。但是對(duì)于沒(méi)有資源的新手,,只能一些微博大號(hào)給錢(qián)進(jìn)行推廣了。 關(guān)注企業(yè) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 課程 ,,鎖定長(zhǎng)松深藍(lán)科技,!   因此你基本可以看到一些有組織有紀(jì)律的微博大號(hào),都會(huì)和自己一派的微博進(jìn)行互推,,小編甚至有看到一些微博大號(hào)每天都進(jìn)行推廣,。   二、合作互推   長(zhǎng)松深藍(lán)科技 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃 專(zhuān)家認(rèn)為,,雖然是微博上的玩法,,但據(jù)稱(chēng)效果還不錯(cuò)!這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠(yuǎn)比微博互推的效果好,。先做到1000粉絲后開(kāi)始人合作互推,,每次效果好都會(huì)獲得上百的粉絲,。所以做微信合作也很重要。   但需要切記的是,,這種方法可在微博上互推,,但微信上需謹(jǐn)慎,一旦被舉報(bào),,有可能被封號(hào),。因此同一個(gè)合作伙伴的互推次數(shù)需謹(jǐn)慎,搞得不好容易扯到蛋,。   三,、其他線上推廣   這類(lèi)型的推廣就無(wú)需多介紹了,無(wú)非是在人人啊!豆瓣啊!貼吧啊!空間等等進(jìn)行推廣,。但這類(lèi)的推廣也是有需要注意技巧的地方,,比如貼吧,可以將二維碼做成簽名圖片,,這樣子幾乎你的每一次評(píng)論都是一次宣傳推廣,,且不容易被刪。   四,、小號(hào)帶大號(hào)   有資源的朋友可以用這招,,搞幾百個(gè)小號(hào),然后瘋狂的加微信好友,,不管是通過(guò)任何任何方式,。但小編不會(huì)告訴你,通過(guò)偽子,,在頭圖和圖片上放漂亮子圖的方式,,是最容易加好友的。當(dāng)然這樣是比較無(wú)節(jié)操的一種方式,,但為了粉絲,,哪能要節(jié)操呀!有了一大批好友之后,雖然大多都是寂寞男子,,就可以為大號(hào)進(jìn)行推廣了,。不過(guò)需要強(qiáng)大的執(zhí)行力和體力勞動(dòng)。然后群發(fā)名片或,,進(jìn)行推廣,。但壞處是容易被舉報(bào)。因此在處理方式上需要多考慮考慮如何推   五,、基于LBS的推廣   這也是最簡(jiǎn)單的方法,,就是:個(gè)性簽名。設(shè)置好誘導(dǎo)的個(gè)性簽名。然后查看附近的人,,你就可以被別人看到,,如果你的簽名吸引了別人,就有可能獲得關(guān)注,。小編不是說(shuō)理論,,有人試過(guò),最開(kāi)始用了一個(gè)小時(shí)不到時(shí)間,,就吸引關(guān)注120人左右,。而所做的事就是設(shè)置個(gè)性簽名,然后偶爾查看一下附近的人,。   如何放大這個(gè)方法   因?yàn)槲覀兏浇娜水吘褂邢�,,所以�(xún)H靠這種方法吸引關(guān)注只是前期有效。那么如何放大呢?很簡(jiǎn)單,,就去不同的地點(diǎn)登陸微信小號(hào)然后查看附近的人,,然后你的地址就會(huì)保留一個(gè)小時(shí)左右。這一個(gè)小時(shí)如果機(jī)會(huì)好可以獲得30人以上的關(guān)注,。那我們?nèi)绾慰焖贀Q地方登陸呢?那就需要我們有多個(gè)小號(hào),,然后快速到不同的地方登陸。最好的方法就是坐公交,,坐一趟公交沒(méi)隔一個(gè)站登陸一個(gè)小號(hào),。如果有50個(gè)小號(hào),,每個(gè)小號(hào)每天可以搞定40個(gè)粉絲,,那么每天就可以搞定2000的粉絲。但是這個(gè)肯定會(huì)比較累,,需要強(qiáng)大執(zhí)行力才能夠做到,。   六、搖一搖   如果以上的方式覺(jué)得很累?怎么辦!搖一搖唄   就坐在家弄就行了,,就“搖一搖”,,我們的目標(biāo)是讓他們看到我們的簽名或者加我們,那么你就可以不停的搖一搖,,有人曾經(jīng)試過(guò),,效果出奇的好。這個(gè)方法的好處是可以突破地域限制,。搖一搖是按照最近的同時(shí)搖手機(jī)的用戶(hù)配對(duì),,如果附近沒(méi)有,那么就會(huì)給你配對(duì)其他相對(duì)較近的,。   小編才不會(huì)告訴你用偽子的效果是最好的,。   七、漂流瓶   這種玩法已經(jīng)有人在玩了,基本就是以上搞的幾百個(gè)小號(hào),,每天都丟幾千個(gè)漂流瓶,,然后寫(xiě)一些誘導(dǎo)的留言,讓他們主動(dòng)加你,。也可以直接宣傳微信號(hào)!但這效果不容易被接受,。為什么這類(lèi)的玩法都是偽子最有效果   八、線下推廣   這屬于有資源的朋友可以做的事情,,比如你有實(shí)體店,,有資源或者有錢(qián)。方式很多,,貼廣告,,在自己擁有的資源里放廣告位等等進(jìn)行宣傳。當(dāng)然還可以在街上或地鐵口派發(fā)宣傳,,總而言之,,有錢(qián)就燒廣告,有資源就廣告牌,,沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源就大街上派宣傳單,。方式眾多,就不一一介紹了,。   九,、活動(dòng)推廣   基于活動(dòng)推廣的可分為線上和線下,線上還包括互聯(lián)網(wǎng)和微信活動(dòng),,方式眾多,。比如在微博上發(fā)起活動(dòng),關(guān)注就有機(jī)會(huì)活動(dòng)禮品,�,;蛘咴谖⑿爬锇l(fā)起活動(dòng),介紹身邊的朋友即可獲得折扣禮品等等,。線下方式可參考微博,,比如餐廳需要推廣自己的微信號(hào),只要推出活動(dòng)讓每個(gè)來(lái)的客人關(guān)注微信即可享受折扣或送某某食物等等,。   這種方式太靈活了,,每一種行業(yè)都有不一樣的推廣活動(dòng),就不一一舉例了,。   十,、以號(hào)養(yǎng)號(hào)   這種方式是小號(hào)帶大號(hào)的升級(jí)版,為了守住節(jié)操,,有時(shí)候大號(hào)不方便參與一些沒(méi)節(jié)操的刷粉方法,。那么怎么辦?答案就是搞一個(gè)無(wú)節(jié)操的小號(hào),,通過(guò)任何無(wú)節(jié)操的方式將小號(hào)的粉絲堆起來(lái),然后通過(guò)這個(gè)小號(hào)來(lái)宣傳大號(hào),,既能保得住大號(hào)的節(jié)操,,也有較好的宣傳方式。   其實(shí)這種以號(hào)養(yǎng)號(hào)的方式最好是做一些無(wú)節(jié)操的草根大號(hào),,比如什么星座啊!感情類(lèi)的啊!搞笑的啊!之類(lèi)的可以毫無(wú)節(jié)操的小號(hào),,而且更容易養(yǎng)起來(lái)。再基于這些已經(jīng)有幾萬(wàn)甚至幾十萬(wàn)粉絲的大號(hào)來(lái)推,,效果會(huì)好很多,。   十一、微博圖片推廣   這種方式最守得住節(jié)操,,不管是個(gè)人微博小號(hào)還是官方號(hào),,都可以在微博配圖的最底下加上二維碼的宣傳方式。   你或者會(huì)吐槽說(shuō)天天看到,,會(huì)不會(huì)讓人討厭?但這是最不傷害用戶(hù)的方式之一,。想了解更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方面的精彩內(nèi)容,請(qǐng)登錄長(zhǎng)松深藍(lán)科技官網(wǎng) http://www.sssland.com/tuiguang/ 敬請(qǐng)關(guān)注,!   十二,、基于社交應(yīng)用的推廣   如果你玩陌陌或遇見(jiàn)這類(lèi)的約炮神器,你經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)現(xiàn)象,。他們都會(huì)在簽名里寫(xiě)上:陌陌/遇見(jiàn)少上,,請(qǐng)加微信*******;而且?guī)缀醵际瞧磷拥暮灻【幃?dāng)然不會(huì)告訴你,,那些可能都是偽子,。如何實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效、快速,、低成本盈利,?長(zhǎng)松深藍(lán)科技網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家為您免費(fèi)解答,!
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