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領(lǐng)導(dǎo)管理“方圓”論
員工培訓(xùn) 2016-1-20 15:50
  領(lǐng)導(dǎo)用人有“方”,、“圓”之分�,!胺健敝赣萌说脑瓌t性,,包括用人的規(guī)范和范圍;“圓”指用人的靈活性,包括用人的技藝和策略,。過(guò)于求“方”,,可能有“迂腐”之嫌,會(huì)導(dǎo)致下級(jí)和群眾敬而遠(yuǎn)之;過(guò)于求“圓”,,則會(huì)有“圓滑”之嫌,。兩者的結(jié)果都是沒有用好人,沒有發(fā)揮人才的最大效益,,都是領(lǐng)導(dǎo)不稱職的表現(xiàn),。   開局先圓后方   開局即領(lǐng)導(dǎo)剛開始走馬上任。這時(shí)即使自己有不少抱負(fù),,但要經(jīng)過(guò)熟悉情況進(jìn)入角色才能付諸實(shí)施,。正確的開局用人藝術(shù)應(yīng)是先圓后方,著眼于人際溝通,,著力于調(diào)查研究,,增進(jìn)相互了解,逐步在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中擴(kuò)大用人權(quán)的使用,,由圓而方,。   進(jìn)局外圓內(nèi)方   進(jìn)局是指開局過(guò)后,,領(lǐng)導(dǎo)者要改變或發(fā)展前任留下的局面,形成自己用人風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程,。這時(shí)的用人藝術(shù)是:在繼承和模仿中融入己見,,在容忍中糾錯(cuò)。亦即對(duì)于前任領(lǐng)導(dǎo)的用人弊端既要有寬宏的肚量,,又不能循舊而求穩(wěn)定;對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)的成功用人之道,,要繼承和發(fā)揚(yáng),通過(guò)興利除弊來(lái)形成自己的用人之道,,這就叫做外圓內(nèi)方,。“關(guān)系型”的領(lǐng)導(dǎo)遷就現(xiàn)在的局面,,安于現(xiàn)狀,,不求進(jìn)取,缺乏原則和個(gè)性,,屬于外圓內(nèi)圓的用人方式;“急功型”的領(lǐng)導(dǎo)過(guò)分地突出自己,,急功近利,立足未穩(wěn)便對(duì)人一味地從原則到原則,,屬于外方內(nèi)方的用人方式,。   中局人方我圓   中局是指進(jìn)局過(guò)后,領(lǐng)導(dǎo)可以而且應(yīng)該站在源頭,,以開拓和創(chuàng)新的用人氣慨做出自己貢獻(xiàn)的時(shí)期,。這個(gè)時(shí)期要講究人方我圓的用人藝術(shù)。這種用人藝術(shù)關(guān)鍵之處在于充分調(diào)動(dòng)人的積極性,,也就是我們常說(shuō)的出主意用干部,。主意出得好,用人用得好,,就可以讓別人按照自己的意圖主動(dòng)去開拓和創(chuàng)新,,領(lǐng)導(dǎo)只是適當(dāng)介入,著重從旁觀察,、支持和制約,并不斷地探索,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。   激勵(lì)形圓神方   激勵(lì)的目的在于調(diào)動(dòng)人的積極因素,團(tuán)結(jié)和諧,,形成群體合力,。“形圓”是指激勵(lì)時(shí)要注意手段和方法,,并靈活加以應(yīng)用,�,!吧穹健笔侵讣�(lì)必須堅(jiān)持正確的原則,即針對(duì)不同需要,,注重工作和人才本身,,努力做到公正、公平,。   選才腹圓背方   大凡領(lǐng)導(dǎo)者有選才用才之權(quán),,這種權(quán)力的運(yùn)用與領(lǐng)導(dǎo)的其他權(quán)力運(yùn)用相比,具有使用次數(shù)少,、周期長(zhǎng)和分權(quán)的特點(diǎn),。這一特點(diǎn)的內(nèi)涵是領(lǐng)導(dǎo)用人既要及時(shí)更新,又要相對(duì)穩(wěn)定,,應(yīng)該用人不疑,。其藝術(shù)在于腹圓背方。所謂“腹圓”,,是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時(shí)應(yīng)該有開放的心態(tài)和容才的海量,,善于接納各種類型的人才,知人善任,。所謂“背方”是指領(lǐng)導(dǎo)用人時(shí)要堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),,嚴(yán)格要求,公道正派,,切不可任人唯親,。腹圓背方的藝術(shù)在于,既要使人才趨之若鶩,,又不要使自己敗于用人不當(dāng),。   立威近圓遠(yuǎn)方   領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)一系列手段建立自己的威信叫做立威。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),,有兩種“威”是需要立的,,一是在本單位中的威信,二是在社會(huì)上的威信,。前者可使領(lǐng)導(dǎo)有效地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的,,后者能使領(lǐng)導(dǎo)及其單位在社會(huì)上樹立良好形象,吸引各種人才的關(guān)注與興趣,。用人立威藝術(shù)在于近圓遠(yuǎn)方,。所謂“近圓”,是指領(lǐng)導(dǎo)在單位中要充分尊重各類人才,,善于聽取他們的意見,尊重他們的意愿,,多為他們排憂解難,,多為他們辦好事,、辦實(shí)事。所謂“遠(yuǎn)方”,,是指領(lǐng)導(dǎo)在參與各種社會(huì)事務(wù)的過(guò)程中,,要堅(jiān)持站在本單位的立場(chǎng)上代表本單位的利益,這“方”是維護(hù)本單位以及本單位人才的合法權(quán)益,,而不能用損害他們的利益來(lái)?yè)Q取別人的好感,。   處事方圓兼顧   一個(gè)單位是一個(gè)復(fù)雜的群體,人與人之間的各種爭(zhēng)端與矛盾不可避免,。處理爭(zhēng)端與矛盾一定要做到方圓兼顧,,既要通情達(dá)理,又要合情合理,,不能失之偏頗,。只有方圓兼顧,才能公正;只有公正,,才能平衡,,才能減少人才的內(nèi)耗與矛盾。   協(xié)調(diào)小圓大方   溝通協(xié)調(diào),,是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間相互關(guān)系常用的方式,,其藝術(shù)在于小圓大方。即在整體上和方向上堅(jiān)持原則,,在細(xì)節(jié)與局部上寬宏大量,。小圓大方藝術(shù)的要旨在于把握好原則與細(xì)節(jié)、整體與局部的關(guān)系:其一,,求大同存小異,,求“大方”而可“小圓”。其二,,善于“委曲求全”,,增加人才之間的相互依賴與信任。   模式表圓本方   一般來(lái)說(shuō),,領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡以自己的新的方式去處理各種事情,,這樣就容易出現(xiàn)一個(gè)矛盾,即舊的已經(jīng)習(xí)慣于被下級(jí)接受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的摩擦,。新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往熱情高于經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)新多于繼承,結(jié)果不易被下級(jí)所認(rèn)可,。所以,領(lǐng)導(dǎo)在建立自己的用人模式時(shí),,應(yīng)該表圓本方,�,!氨韴A”旨在保住新用人模式的認(rèn)同基礎(chǔ),以免格格不入;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),,形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,,把人才對(duì)前任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到自己身上來(lái)。   定局上圓下方   領(lǐng)導(dǎo)一旦通過(guò)中局形成自己的格局之后,,領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)就相對(duì)穩(wěn)定,,這時(shí)候宜以維持自己的領(lǐng)導(dǎo)格局與開拓創(chuàng)新兼顧為宜,以把握總體局面,,這就是定局時(shí)期,。這時(shí)期的用人藝術(shù)為上圓下方。因?yàn)�,,在我�?guó)的領(lǐng)導(dǎo)體制中,,一般垂直的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)多于橫向的協(xié)同工作,任務(wù)和目標(biāo)向下逐層分解,,因而,,領(lǐng)導(dǎo)用人也要考慮上級(jí)的要求和意圖,不能完全自行其是,。應(yīng)該把自己在用人方面的開拓與創(chuàng)新也納入上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的范疇之中,,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,這就是“上圓”,。所謂“下方”,,是指領(lǐng)導(dǎo)在這一時(shí)期的用人必須堅(jiān)持原則,排除各種制約因素,,只要自己認(rèn)準(zhǔn)了的,,就應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持到底,而不應(yīng)畏縮不前,。   文章來(lái)源于中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng): http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4716.html
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品牌定位六大策略
熱度 3 思翰 2015-11-18 10:55
  定位是企業(yè)開展品牌營(yíng)銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。定位是企業(yè)品牌的靈魂,如果沒有明確的定位,,那么這個(gè)品牌就會(huì)向無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞,。目前,我國(guó)商業(yè)環(huán)境中定位清晰,、風(fēng)格獨(dú)特的品牌仍然很少,,而定位模糊、風(fēng)格凌亂的品牌卻比比皆是,。所以企業(yè)要想發(fā)展品牌,,必須要明確自己的品牌定位。   品牌定位并無(wú)固定模式,否則品牌之間的差異性就會(huì)大大減少,,品牌市場(chǎng)的影響力也隨之減弱,,品牌的存在價(jià)值也將大打折扣。在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中,,成功品牌定位應(yīng)不拘一格,。比較常見的品牌定位類型有:    一、定位以功能為基點(diǎn)   產(chǎn)品功能是產(chǎn)品整體中的核心部分,。產(chǎn)品之所以為消費(fèi)者所接受,,主要是因?yàn)樗哂幸欢ǖ墓δ埽軌蚪o消費(fèi)者帶來(lái)他所需要的使用價(jià)值和利益,,進(jìn)而滿 足消費(fèi)者某個(gè)或某些方面的需求,。如果某一產(chǎn)品具有特別的功能,能夠給消費(fèi)者帶來(lái)特別的利益,,滿足消費(fèi)者特別的需求,,那么標(biāo)定在該產(chǎn)品上的品牌就具有了與其 他產(chǎn)品品牌較明顯的差異化�,!靶⌒∩裢毙∪萘康南匆聶C(jī)和“洗地瓜的洗衣機(jī)”是消費(fèi)者并不陌生的洗衣機(jī)產(chǎn)品,,也是‘,海爾”針對(duì)某一消費(fèi)者的需求開發(fā)研制 的具有特殊功能的新產(chǎn)品,,這些功能差異化較強(qiáng)的產(chǎn)品得到了消費(fèi)者的認(rèn)同與接受,,也點(diǎn)得了消費(fèi)者的青睞和贊譽(yù)�,?梢�,,以產(chǎn)品具有的不同的功能為依據(jù)來(lái)進(jìn)行品 牌定位,是能夠顯現(xiàn)品牌個(gè)性與獨(dú)特形象的定位方式,。當(dāng)然,,“本田”   的節(jié)油,“飄柔”的使頭發(fā)光滑柔順,,“潘婷”的為頭發(fā)提供營(yíng)養(yǎng)保睡,,“海飛絲”的頭屑去無(wú)蹤、秀發(fā)更出眾等也都是依功能為墓點(diǎn)的品牌定位,。    二,、定位以價(jià)格為基點(diǎn)   價(jià)格是廠商與消費(fèi)者之間利益分配的最直接最顯見的指標(biāo),也是許多竟?fàn)帉?duì)手在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中樂(lè)于采用的競(jìng)爭(zhēng)手段,,由此推理,,價(jià)格是品牌定位的有效工 具。以價(jià)格為基點(diǎn)進(jìn)行品牌定位,,就是借價(jià)格高低給消費(fèi)者留下一個(gè)產(chǎn)品高價(jià)或產(chǎn)品低價(jià)的形象,。一般而言,高價(jià)顯示擁有者的成功、地位與實(shí)力,比較為消費(fèi)階層 的上層所青睞,;低價(jià)財(cái)易衰得大眾的芳心。   中國(guó)家電行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)應(yīng)該是這種價(jià)格基點(diǎn)定位的最佳注腳,。從20世紀(jì)80年代初的冰箱棍戰(zhàn),,到80年代末以四川長(zhǎng)虹為首的降價(jià)戰(zhàn),到90年代的 空調(diào)戰(zhàn),,哪一場(chǎng)戰(zhàn)役不是你死我活,。在這一系列的商業(yè)大戰(zhàn)中,有多少小魚和蝦米被吃,,有多少實(shí)力不濟(jì)的企業(yè)倒閉,,恐怕是一個(gè)無(wú)法統(tǒng)計(jì)的數(shù)字,這就使還處于成 長(zhǎng)初期的傲波爐等行業(yè)無(wú)一例外地被迫卷人了20世紀(jì)末的價(jià)格戰(zhàn)之中,。   在短缺經(jīng)濟(jì)時(shí)代,,企業(yè)作為生產(chǎn)者不愁產(chǎn)品銷路,企業(yè)之間相安無(wú)事,。當(dāng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在中國(guó)大地扎根之后,,仍有一些企業(yè)崇尚“人不犯我.我不犯人”的指導(dǎo)思維.市場(chǎng)是大家的.丈家各分一杯處。   而格蘭仕則不然,,徽波爐市場(chǎng)雖然供大于求,,但利潤(rùn)都很高.如果大家相安無(wú)事.每個(gè)企業(yè)都有利。格蘭仕偏偏要挑起一場(chǎng)血腥大戰(zhàn),,而且要將別人往死 里打,,這不符合中國(guó)人的中庸哲學(xué),但與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是相適應(yīng)的,。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就是優(yōu)勝劣汰,,強(qiáng)者生存。沒有競(jìng)爭(zhēng)就沒有發(fā)展,,甚至威脅到企業(yè)的生存,。進(jìn)行價(jià)格定 位,打價(jià)格戰(zhàn)也是企業(yè)發(fā)展的一種策略,。    三,、進(jìn)行比附定位   比附定位(AgainstPosition),是指以消費(fèi)者所熟知的品牌形象作襯托(或?qū)φ眨�,,反襯出企業(yè)自身品牌的特殊地位與形象的做法,。就其實(shí)質(zhì)而言,它也是一種借勢(shì)定位,。借背景(作參照物或比附對(duì)象的品牌)之勢(shì),,烘托自身品牌形象,。   比附定位方式進(jìn)行品牌定位,會(huì)涉及比附對(duì)象問(wèn)題,。與誰(shuí)來(lái)比,?這是問(wèn)題的關(guān)鍵。如果與一個(gè)知名度較低的品牌比.不僅有失自己的身份,,也不利于提高 自身品牌的知名度.反而有可能使被比的對(duì)方提高身價(jià),。因此,一般而言,,比附定位過(guò)程中的比附對(duì)象主要是那些有較好的市場(chǎng)反響的知名度高的品牌,。在飲料行 業(yè),可口可樂(lè)與百事可樂(lè)可謂“可樂(lè)雙雄”,,其知名度和市場(chǎng)影響力全球公認(rèn),,由此,“七喜”選擇他們作為比附對(duì)象.塑造自己是第三大飲料的品牌形象,。這一定 位戰(zhàn)略獲得了極大的成功:在1968年實(shí)施此定位的當(dāng)年,,“七喜”的銷瞥量就增加了14%,到1973年增加了50%,。據(jù)蓋洛普調(diào)研得知,,直至20世紀(jì) 80年代中期,每10個(gè)消費(fèi)者中還有7人仍記得當(dāng)年的非可樂(lè)運(yùn)動(dòng),。   當(dāng)然,,成功者不只“七喜”一家,艾維斯(Avis)也是值得一提的比附方式定位的成功者,。艾維斯租車公司在其連續(xù)虧損13年之后,,終于正式承認(rèn) 自己不如赫茲(Hertz)而位居第二。1%2年,,艾維斯出租車公司聘請(qǐng)T美國(guó)運(yùn)通銀行(AmericaExpressPhnk)投資金融部門副總裁唐森 德(Townsend)任總裁,。唐森德深人市場(chǎng)調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)情況,發(fā)現(xiàn)艾維斯與赫茲相比,,無(wú)論在車輛的新舊程度上.還是在租金價(jià)位上,,均沒有優(yōu)勢(shì)可言,其營(yíng)業(yè) 徽是3.5:l(赫茲是6400萬(wàn)美元,,艾維斯是1800萬(wàn)美元),。經(jīng)過(guò)深思熟慮,艾維斯設(shè)計(jì)了新形象,,打出了新的廣告語(yǔ):“我們第二,,所以努力!”此定 位的展示.很快宜得了消費(fèi)者的信任與接納,。廣大消費(fèi)者對(duì)這種定位感到新預(yù)的同時(shí),,也為艾維斯的誠(chéng)懇,、自謙精神所感動(dòng)。第一年艾維斯就扭虧為盈,,獲利120 萬(wàn)美元,,第二年獲利260萬(wàn)美元,第三年獲利500萬(wàn)美元,。   比附定位能夠成功的關(guān)健之處在于“比附”之中明確了自己的市場(chǎng)地位與形象,,便于消費(fèi)者識(shí)別,同時(shí)借助比附對(duì)象,,在提及比附對(duì)象的同時(shí),,提升了自己。艾維斯在租車行業(yè),,七喜在飲料業(yè),都是一種典必的比附定位,。    四,、定位以情感為切入點(diǎn):   情感定位   情感是維系品牌忠誠(chéng)的紐帶,它能激起消費(fèi)者的聯(lián)想和共鳴,。情感定位就是利用品牌帶給消費(fèi)者的情感體驗(yàn)而進(jìn)行定位,。海爾以“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”作為激發(fā) 顧客情感的觸點(diǎn),博得顧客青睞,;納愛斯雕牌洗衣粉“……媽媽,,我能幫您干活啦”的真情流露引發(fā)消費(fèi)者的內(nèi)心感觸,納愛斯雕牌更加深人人心,。有效的品牌建設(shè) 需要與根深蒂固的人類情感建立恰當(dāng)而穩(wěn)固的聯(lián)系,。偉大的品牌都知道必須尊重顧客的物質(zhì)與情感需求。然而,,同巨大顧客群建立的情感紐帶并不是萬(wàn)無(wú)一失的,。正 如美國(guó)品牌專家斯科特?貝德伯里所說(shuō):“消極的情感反應(yīng)后果嚴(yán)重,即便是只有一小部分顧客有這種反應(yīng),,也可能產(chǎn)生強(qiáng)烈的影響,。    五、 自我表現(xiàn)定位   自我表現(xiàn)定位是通過(guò)勾畫獨(dú)特的品牌形象,,宣揚(yáng)獨(dú)特的品牌個(gè)性,,使品牌成為消費(fèi)者表達(dá)個(gè)人價(jià)值與審美情趣的載體。    六,、文化定位   品牌的內(nèi)涵是文化,,具有良好文化底蘊(yùn)的品牌具有獨(dú)特的魅力,能給消費(fèi)者帶來(lái)精神上的滿足和享受,。文化定位就是突出品牌的文化內(nèi)涵,,以形成品牌的 個(gè)性化差異,。張?jiān)<t酒“傳奇品質(zhì),百年張?jiān),!钡钠放贫ㄎ�,,揭示了酒文化�?nèi)涵,樹立了獨(dú)特的品牌形象,,使一個(gè)擁有傳奇品質(zhì)的民族老字號(hào)企業(yè)屹然挺立,。文化定 位可以凸顯品牌的文化價(jià)值,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為品牌價(jià)值,,把文化財(cái)富轉(zhuǎn)化為差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),,使產(chǎn)品在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持強(qiáng)大的生命力。
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經(jīng)銷商維護(hù)市場(chǎng)的三個(gè)關(guān)鍵步驟
熱度 3 周風(fēng)波 2014-12-15 18:47
一個(gè)品牌能夠在市場(chǎng)中取得成功是絕離不開經(jīng)銷商對(duì)所轄區(qū)域市場(chǎng)所進(jìn)行的盡心耕作和深度維護(hù)的,。 作為經(jīng)銷商來(lái)講,,能夠在自己的區(qū)域市場(chǎng)中占據(jù)領(lǐng)導(dǎo)地位,與經(jīng)銷商自身的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),、市場(chǎng)規(guī)劃,、企業(yè)管理以及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)等一連貫的企業(yè)運(yùn)營(yíng)方法與模式是密不可分的,在市場(chǎng)這個(gè)無(wú)形的戰(zhàn)場(chǎng)中,,他們應(yīng)用自身的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)格,,在一場(chǎng)場(chǎng)市場(chǎng)搏殺中進(jìn)一步確立完善自己的生存發(fā)展體系,從而謀求發(fā)展和壯大,。 但為何即使做同樣的品牌,,卻還出現(xiàn)了有的經(jīng)銷商引頸高歌,有的經(jīng)銷商敗走麥城的狀況呢,? 不能否認(rèn)的是,,任何一個(gè)經(jīng)銷商都想成為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,都想掌控自己的區(qū)域市場(chǎng)并使其發(fā)展壯大,。但是,,也總是會(huì)出現(xiàn)經(jīng)銷商在所轄區(qū)域中公司業(yè)績(jī)下滑、下線分銷商背離,,甚至業(yè)績(jī)一落千丈,、公司被市場(chǎng)無(wú)情的淘汰的情況出現(xiàn)。 那么,,如何才能經(jīng)營(yíng)好自己的區(qū)域客戶,,讓公司的銷售業(yè)績(jī)蒸蒸日上呢?——這應(yīng)該從三個(gè)方面做起,。 1 ,、運(yùn)用利益紐帶連結(jié)客戶 一個(gè)經(jīng)銷商要想在市場(chǎng)中擁有自己的地位,必須要有跟著自己的忠實(shí)分銷商,,這就要求經(jīng)銷商能夠提供出時(shí)刻能產(chǎn)生利益的產(chǎn)品與服務(wù),。 經(jīng)銷商在打造強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng)的進(jìn)程中,,要想擁有長(zhǎng)期合作且穩(wěn)固的分銷商,提供優(yōu)質(zhì)并易于接受的產(chǎn)品是關(guān)鍵,,若是經(jīng)銷商還可以做到持續(xù)性的為下線客戶提供能夠產(chǎn)生利益的產(chǎn)品,,那么就相當(dāng)于在與其之間加了一層膠粘劑。要記住,,生意是必須要贏利的,,只有讓下線客戶持續(xù)性贏利,才能保證持續(xù)性的合作,。 當(dāng)然,,經(jīng)銷商不光要給與分銷商實(shí)惠的利益,還需要教給分銷商讓銷售產(chǎn)生利益的方法——如何讓下線客戶快速的買貨,、高利潤(rùn)的買貨,,如何讓下線客戶的店面時(shí)刻客如流水,如何讓他們做好品牌推廣的方法等等,。 當(dāng)經(jīng)銷商將好的產(chǎn)品和好的生意經(jīng)營(yíng)方法一并交給下線分銷商的時(shí)候,,分銷商自然也就成了穩(wěn)固的生意伙伴。 2 ,、深度的感情維護(hù)能為經(jīng)銷商帶來(lái)持續(xù)性的利潤(rùn) 很多經(jīng)銷商擁有強(qiáng)大的品牌與產(chǎn)品資源,在與分銷商的合作中,,完全是靠自己的優(yōu)質(zhì)資源吸引來(lái)分銷商與其合作,,在日常的市場(chǎng)維護(hù)中,也是以經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品為工作重心,,而忽視了與分銷商的感情聯(lián)系,。這樣不免會(huì)導(dǎo)致當(dāng)經(jīng)銷商的所供應(yīng)產(chǎn)品和品牌一旦出現(xiàn)了異常情況時(shí),所轄分銷商就改弦易張了,,并開始與新的供應(yīng)商合作,,從而擠滅了經(jīng)銷商本有的渠道。 作為優(yōu)秀的經(jīng)銷商,,在日常市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,,除了與分銷商之間的利益紐帶,更要有感情維系,,要認(rèn)真的與分銷商做朋友,,從小事入手,多交往,,多聯(lián)系,,生活小事多溝通,感情好了,,日常的銷售工作也會(huì)很順暢,,這樣,,當(dāng)經(jīng)銷商出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難或品牌異動(dòng)時(shí),分銷商也會(huì)體諒其的工作,,當(dāng)經(jīng)銷商有新的產(chǎn)品和品牌上架時(shí),,分銷商也會(huì)積極配合。這樣積極的長(zhǎng)久的情感培養(yǎng),,生意自然也就蒸蒸日上了,。 3 、完善的售后維護(hù)為市場(chǎng)深度發(fā)展帶來(lái)無(wú)窮的潛力 一個(gè)經(jīng)銷商能夠?qū)⒆约旱膮^(qū)域市場(chǎng)打造的有聲有色,,能夠?qū)⑺牽蛻艚ǔ勺约旱睦婀餐w,,能夠讓自己的品牌、產(chǎn)品快速的分銷到適合的渠道等等,,這些都與經(jīng)銷商建立的完善的售后服務(wù)體系是分不開的,。 任何產(chǎn)品都會(huì)有質(zhì)量隱患,任何品牌都會(huì)有自己經(jīng)經(jīng)營(yíng)不完善的地方,,但作為經(jīng)銷商在與自己的分銷商客戶的日常運(yùn)營(yíng)中,,應(yīng)該想客戶所想,急客戶所急,,在最短的時(shí)間里盡全力解決下線客戶所發(fā)生的問(wèn)題,,并且要在公司建完善的售后服務(wù)機(jī)制,因?yàn)橹挥袑⒖蛻舴⻊?wù)好了,,客戶才會(huì)保持有續(xù)性的合作,,也會(huì)放心的與經(jīng)銷商共進(jìn)退。 經(jīng)銷商作為企業(yè)產(chǎn)品的流通渠道,,品牌的開路人,,既要完成上游企業(yè)交付自己區(qū)域市場(chǎng)的開拓期望,又要完成自身的事業(yè)夢(mèng)想,,責(zé)任任重而道遠(yuǎn),,在企業(yè)前行的道路中,只有堅(jiān)守自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),,運(yùn)用行之有效的市場(chǎng)維護(hù)策略,,一步一步的完善自身的運(yùn)營(yíng)體制,同時(shí)做到與所轄客戶建立穩(wěn)固而良好的合作關(guān)系,,相信一定能打造出屬于自己的優(yōu)質(zhì)市場(chǎng),。
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個(gè)人工作風(fēng)格測(cè)試 免費(fèi)申請(qǐng)測(cè)試
熱度 1 諾姆四達(dá) 2014-3-11 15:23
個(gè)人工作風(fēng)格測(cè)試  免費(fèi)申請(qǐng)測(cè)試
你是哪種工作風(fēng)格?——了解自己,,團(tuán)隊(duì)協(xié)作更高效,。 及時(shí)雨宋江?溫柔王語(yǔ)嫣?穩(wěn)妥劉備,?還是古靈精怪的黃蓉,?每個(gè)人在溝通協(xié)調(diào)中都有自己的風(fēng)格,快來(lái)測(cè)一下你是哪一種,。免費(fèi)申請(qǐng)測(cè)試請(qǐng)聯(lián)系我,。
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領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)—從評(píng)價(jià)中心到發(fā)展中心
熱度 1 諾姆四達(dá) 2014-3-7 09:52
傳統(tǒng)的以評(píng)價(jià)為主要目的的評(píng)價(jià)中心已經(jīng)不能滿足領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的需要,基于評(píng)價(jià)中心的發(fā)展中心因其可以提供體驗(yàn)式學(xué)習(xí),、促進(jìn)自我認(rèn)知,、行為模式的改變而受到越來(lái)越多的青睞。 經(jīng)濟(jì)的高速增長(zhǎng)和外部環(huán)境的快速變化,,使得企業(yè)越來(lái)越重視領(lǐng)導(dǎo)力的開發(fā)和發(fā)展,。評(píng)價(jià)中心AC(Assessment center)是以往發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力常用的方式方法,那么,,如何基于評(píng)價(jià)中心發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)力呢,,一種新的操作模式正在越來(lái)越多的企業(yè)中被實(shí)踐,那就是DC(Developmental centers)—發(fā)展中心,。 關(guān)于發(fā)展中心 發(fā)展中心與評(píng)價(jià)中心采用類似的工具和技術(shù),,但發(fā)展中心的核心是通過(guò)形成能激發(fā)參與者核心勝任特征的模擬工作情景(或現(xiàn)實(shí)中實(shí)際的 管理 問(wèn)題),幫助參與者有機(jī)會(huì)在該過(guò)程中體會(huì)和感受到自己的行為模式,、工作價(jià)值標(biāo)準(zhǔn),、行為風(fēng)格,從而提升自我認(rèn)識(shí)和行為改善,。在發(fā)展中心里面,,自我評(píng)估與反思、相互的觀摩與反饋,、不斷的強(qiáng)化等方式使得參與者在這種綜合學(xué)習(xí)過(guò)程中進(jìn)行能力提升。 發(fā)展中心與評(píng)價(jià)中心的區(qū)別 那么,,與傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中心相比,,發(fā)展中心具有哪些不同之處呢? 表1:AC與DC的差異 AC DC 目標(biāo) 評(píng)估,、人事決策 發(fā)展,、培訓(xùn)、能力提升,、行為模式改變 過(guò)程 診斷評(píng)估式的過(guò)程 體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程,,增強(qiáng)自我意識(shí)與反思 測(cè)評(píng)師的角色 評(píng)估、記錄 反饋,、輔導(dǎo),、制定行動(dòng)計(jì)劃 參與者的角色 被評(píng)價(jià)者 積極的學(xué)習(xí)者 能力維度 比較穩(wěn)定的、不易改變的能力 能夠被提升,、改變的能力 結(jié)果反饋 通過(guò)/不通過(guò),,對(duì)“失敗者”的去激勵(lì)效果明顯 過(guò)程中多階段的反饋,,提供詳細(xì)的基于行為的發(fā)展計(jì)劃 持續(xù)時(shí)間 1-3天 幾個(gè)月甚至1年 (1)能力維度——關(guān)注可提升培養(yǎng)的能力 顯而易見,發(fā)展中心所關(guān)注的能力維度應(yīng)該是通過(guò)付諸一定的時(shí)間和努力可以提高和發(fā)展的,。所以,,其能力維度重點(diǎn)不放在個(gè)性、基本潛能(比如邏輯推理能力)這些“冰山下的素質(zhì)”上,,而更多地關(guān)注參與者的管理實(shí)踐能力和勝任素質(zhì)(包括領(lǐng)導(dǎo)力)等能夠通過(guò)培訓(xùn),、輔導(dǎo)、工作實(shí)踐等方式得到提升的要素,。 (2)測(cè)評(píng)師的角色轉(zhuǎn)變——發(fā)展教練 在發(fā)展中心里面,,測(cè)評(píng)師的職責(zé)要超出原來(lái)的觀察、記錄,、評(píng)估,、報(bào)告撰寫等,他們的職責(zé)更多集中在提供關(guān)于參與者的優(yōu)勢(shì),、不足的反饋,,參與輔導(dǎo)、行為計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)的制定等方面,。實(shí)際上,,在發(fā)展中心里面,測(cè)評(píng)師更多的被稱為發(fā)展教練,。 (3)模擬練習(xí)——提供行為實(shí)踐和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì) 雖然傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中心也有模擬練習(xí)(比如角色扮演,、模擬會(huì)議等),但提供這些活動(dòng)的目的是激發(fā)候選人的行為表現(xiàn)以進(jìn)行評(píng)估,、打分為目的,,較少針對(duì)候選人的行為模式和表現(xiàn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)和反饋。在發(fā)展中心里面,,通過(guò)模擬練習(xí),,參與者展現(xiàn)的行為可以被觀察、評(píng)估,,并反饋給其本人,,同時(shí),這些活動(dòng)本身也提供了很好的機(jī)會(huì)給參與者,,讓他們可以進(jìn)行實(shí)踐練習(xí),、自我認(rèn)知和反思,通過(guò)自評(píng),、接受反饋(包括來(lái)自同伴,、角色扮演者和教練的反饋)、觀摩其他參與者的行為,嘗試新的領(lǐng)導(dǎo)方式和行為方式,。 (4)實(shí)際應(yīng)用模式——以提升和學(xué)習(xí)為目的,,時(shí)間更長(zhǎng) 在實(shí)際應(yīng)用中,傳統(tǒng)的評(píng)價(jià)中心比較廣泛的應(yīng)用于內(nèi)外部選拔,、高潛質(zhì)人才甄選等人事決策方面,,發(fā)展中心廣泛的應(yīng)用于發(fā)展需求診斷、自我意識(shí)提升和新行為模式的學(xué)習(xí)中,。 基于評(píng)價(jià)目的的評(píng)價(jià)中心通常時(shí)間比較短,,從半天到幾天不等,而發(fā)展中心,,通常會(huì)持續(xù)到幾個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間,。這是因?yàn)樵诎l(fā)展中心里,通常參與者需要參加至少2次的發(fā)展中心活動(dòng),,第一次目的為學(xué)習(xí),、實(shí)踐、自我提升,,第二次除達(dá)成上述目的外,,還兼顧培訓(xùn)效果評(píng)估的作用。 綜上,,雖然評(píng)價(jià)中心和發(fā)展中心都是通過(guò)將參與者放在高仿真的模擬情景中,,但發(fā)展中心具有更強(qiáng)大的功能,它能夠同時(shí)實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)人才與發(fā)展人才的作用,,且從實(shí)際效果來(lái)看,,由于它采取的獨(dú)特的情景模擬體驗(yàn)式學(xué)習(xí)過(guò)程,符合成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn),,因而從培訓(xùn)發(fā)展的效果來(lái)說(shuō)也優(yōu)于一般的培訓(xùn),。 發(fā)展中心的應(yīng)用案例 接下來(lái),筆者以實(shí)際項(xiàng)目案例說(shuō)明發(fā)展中心是如何應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的,。 案例中的S集團(tuán)公司是國(guó)內(nèi)的一家上市公司,,為了幫助公司高層管理后備提升領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)了此項(xiàng)目。項(xiàng)目的主體實(shí)施流程和方法如下: (1)確定領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的內(nèi)容——以S集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)力模型作為此次領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的目標(biāo),;為了讓參與者了解領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的內(nèi)容,在活動(dòng)前事先印制了《S集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力手冊(cè)》,,分發(fā)給參與者,。 (2)設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)-發(fā)展中心的主題與活動(dòng)——結(jié)合高層管理者的典型工作職能、領(lǐng)導(dǎo)力模型中的能力指向,,設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的情景模擬主題和活動(dòng),;此次項(xiàng)目中涉及到的主題有:模擬經(jīng)營(yíng)、不確定條件下的決策、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)打造,,在每個(gè)大主題下都設(shè)計(jì)了一系列模擬活動(dòng)或任務(wù),,這些活動(dòng)設(shè)計(jì)的思路是,通過(guò)1-2個(gè)活動(dòng)讓學(xué)員認(rèn)識(shí)到問(wèn)題(啟發(fā)思考),,通過(guò)互相點(diǎn)評(píng),、反饋和發(fā)展教練的指導(dǎo)與演示學(xué)習(xí)新行為模式,對(duì)該主題進(jìn)行新的強(qiáng)化練習(xí),,當(dāng)場(chǎng)實(shí)踐并接受再反饋,。 (3)實(shí)施評(píng)價(jià)-發(fā)展中心的活動(dòng)——實(shí)施過(guò)程中,有主持人(主培訓(xùn)師)引導(dǎo)整個(gè)活動(dòng)主線,,并在過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我點(diǎn)評(píng),、團(tuán)隊(duì)互相點(diǎn)評(píng)、測(cè)評(píng)師提供現(xiàn)場(chǎng)反饋,,通過(guò)這些活動(dòng)不斷幫助學(xué)員認(rèn)識(shí)問(wèn)題——學(xué)習(xí)新行為模式——強(qiáng)化練習(xí),。 (4)后續(xù)發(fā)展計(jì)劃和行動(dòng)——結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí),每個(gè)學(xué)員在活動(dòng)的最后進(jìn)行了自我總結(jié),,并提出了后續(xù)能力發(fā)展計(jì)劃和行為實(shí)踐方案,。公司也提供了相關(guān)的能力提升機(jī)會(huì),包括:典型案例定期研討,、團(tuán)隊(duì)行為學(xué)習(xí),、針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的培訓(xùn)課程、海外研修等,。 有效運(yùn)用發(fā)展中心的幾點(diǎn)建議 對(duì)于如何提升發(fā)展中心的運(yùn)用效果,,筆者提供以下幾點(diǎn)建議: (1) 提高參與者的投入度和參與度:發(fā)展中心之所以發(fā)揮作用的很大一部分就是學(xué)習(xí)者的充分投入和參與,為此,,參與前充分的溝通,、目的宣導(dǎo)就非常重要,以讓參與者了解發(fā)展中心及其作用和價(jià)值,;同時(shí),,發(fā)展中心教練需要向?qū)W員強(qiáng)調(diào)“自我效能”在學(xué)習(xí)過(guò)程中的作用,也就是讓他們知道這些能力的可發(fā)展性,,樹立信心和目標(biāo),; (2) 能力素質(zhì)的事先評(píng)估:在參與發(fā)展中心活動(dòng)之前,最好對(duì)參與者的核心能力素質(zhì)進(jìn)行評(píng)估(可以采取360度等方式),,以期了解其參與前的能力水準(zhǔn),,并為以后跟蹤評(píng)定能力發(fā)展?fàn)顩r做好準(zhǔn)備; (3) 以崗位勝任力為導(dǎo)向?qū)嵤┌l(fā)展中心:發(fā)展中心的參與者需要以崗位勝任力為焦點(diǎn)和方向進(jìn)行針對(duì)性的能力素質(zhì)提升,,他們需要充分了解這些能力素質(zhì)的含義,、不同水平的行為表現(xiàn)是如何的,,以便他們能夠以勝任力模型中的優(yōu)秀行為做標(biāo)桿,進(jìn)行自我對(duì)照和學(xué)習(xí),; (4) 事后的跟蹤與配套發(fā)展措施:如果能夠?qū)l(fā)展中心活動(dòng)與公司整體的人才培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃相整合,,發(fā)展中心將發(fā)揮更大的效用。定期組織討論會(huì),、跟蹤發(fā)展情況,、提供新的反饋、提供實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)等后期措施將繼續(xù)幫助參與者提升領(lǐng)導(dǎo)力,。
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對(duì)金劍南新廣告的感想
jackyoung 2013-9-27 00:29
忽然在央視看見了金劍南的新廣告,,風(fēng)格上給人煥然一新的感覺, 差強(qiáng)人意,。但還是想說(shuō)這段廣告相比以前有太大進(jìn)步了,。 一、 代言人選擇馮小剛,,知名大導(dǎo)演的身份自不必提,,他還擔(dān)綱今年春晚的總導(dǎo)演,觀眾對(duì)他的關(guān)注度明顯提升,,通過(guò)他讓人聯(lián)想到金劍南,,達(dá)到很好的口碑傳播。而且他導(dǎo)演的作品歷來(lái) 平民化,,突出都市小人物的欲望表達(dá),,與金劍南中檔白酒和大眾化消費(fèi)定位較吻合。 二,、 片中馮小剛與好友 相聚 ,、良師 共飲 ,輕松愉快的場(chǎng)景給消費(fèi)者傳達(dá)了金劍南適合饋贈(zèng)和朋友聚會(huì)的場(chǎng)合飲用,。 馮小剛一句“這酒,,柔”向消費(fèi)者傳達(dá)了金劍南口感賣綿柔順滑的風(fēng)格特點(diǎn)。 三,、廣告結(jié)語(yǔ):情義如金,,價(jià)值之選——金劍南。 可以說(shuō)是廣告的點(diǎn)睛之處,, “情義如金”宣傳了金劍南代表情感訴求,,與朋友分享的真心誠(chéng)意,對(duì)良師教誨的感恩和報(bào)答(個(gè)人理解這里的師生關(guān)系其實(shí)暗含上下級(jí)關(guān)系及利益關(guān)系) ,,金劍南都是明智之選 ,。“價(jià)值之選”是消費(fèi)者傳達(dá)了價(jià)格合理,,物有所值的賣點(diǎn),。白酒價(jià)格虛高已在消費(fèi)者心中形成定勢(shì),加之現(xiàn)在白酒價(jià)格普跌,,消費(fèi)者紛紛懷疑,,白酒的真實(shí)價(jià)值,而金劍南率選提出“價(jià)值之選”,,主動(dòng)向消費(fèi)者澄清物有所值,,無(wú)疑會(huì)給消費(fèi)者較好的印象和口碑。 總體來(lái)說(shuō),,本廣告創(chuàng)意是很好,。但也不乏美中不足之處,整體感受給人有粗糙趕制之嫌,。 一,、 廣告的兩個(gè)場(chǎng)景都在藍(lán)天白云之下,哪里是飲酒的場(chǎng)合,。 二,、 好友聚會(huì)和師生共飲的兩個(gè)情景都是陳鋪直敘,若不配文字旁白,,根不看不出這是兩個(gè)場(chǎng)景,,也看不出來(lái)是好友相聚和師生共飲。更沒有表現(xiàn)出肝膽相照或榮辱與共的如金情義,,也沒有表現(xiàn)出春風(fēng)化雨感恩教誨的師徒之情,。 三、 “得好友,,如沐春風(fēng),;遇良師,如春風(fēng)化雨”與“ 情義如金,,價(jià)值之選 ”實(shí)在看不出來(lái)有什么直接聯(lián)系,,太考驗(yàn)觀眾的邏輯思維�,!暗煤糜�,,如沐春風(fēng);遇良師,,如春風(fēng)化雨”文案寫得太過(guò)于空洞,,沒能有效表達(dá)出友情和師生情的情感訴求。 感想至此,,已戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,,不當(dāng)之處,望公司見諒,。相信劍南春的明天更美好,!
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淘寶賣家必看:如何讓你的店鋪看起來(lái)美輪美奐
熱度 5 李麗兒 2013-5-4 17:24
  一個(gè)好的店鋪,,裝修的漂亮的店鋪,會(huì)讓買家產(chǎn)生良好的印象,,這樣你的店鋪也許就不知不覺的被買家收藏,,并且會(huì)推薦給其他買家的,這樣就會(huì)帶來(lái)更多的好處,。   以下是一個(gè)淘寶賣家把這兩年來(lái)兼職做網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的經(jīng)驗(yàn)心得結(jié)合淘寶店鋪的裝修,,給大家詳細(xì)的講解一下開店技巧以及裝修店鋪的流程。今天單仁資訊就分享給大家,,希望每個(gè)掌柜都能把自己的店鋪裝修的漂亮大氣,,獨(dú)一無(wú)二。   第一階段:根據(jù)自己開店要做的行業(yè),,以及自己要走的路線,,確定店鋪的風(fēng)格以及主色調(diào)!   每個(gè)行業(yè)都有各自的特點(diǎn),每個(gè)行業(yè)的店鋪設(shè)計(jì)都有很大的區(qū)別,,所以對(duì)于我們淘寶賣家來(lái)說(shuō),,店鋪的風(fēng)格就顯得尤為重要了。有些賣家可能想偷懶,,一點(diǎn)都不擔(dān)心店鋪裝修,,心里想著,模板市場(chǎng)一大批模板供我選擇呢,,我擔(dān)心撒呢,。殊不知,這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的信號(hào),。   第一:2013年,,淘寶的賣家應(yīng)該在一千萬(wàn)以上,那就至少有一千萬(wàn)家店鋪,。這么多店鋪如果有40%的店鋪選擇直接套用模板的話,,那么淘寶店鋪的相似度得多高啊!X買家進(jìn)了A店鋪,B店鋪,,C店鋪......逛了十多個(gè)店鋪如果都是一樣風(fēng)格,,一樣的模板,他估計(jì)哪家店鋪都記不住,。在這個(gè)同質(zhì)化嚴(yán)重的淘時(shí)代,,沒有特色的店鋪能留住顧客的芳心嗎?      第二:模板不是萬(wàn)能的,有些東西還是要自己設(shè)計(jì)的,,比如首頁(yè)的banner,,收藏按鈕,首頁(yè)底部的展示等等,。   第三:也是最重要的一點(diǎn),,那就是自己裝修店鋪,,每個(gè)細(xì)節(jié)自己親力親為,可以裝修出自己想要的風(fēng)格,,讓自己的店鋪獨(dú)一無(wú)二,,讓顧客能夠記住你的店鋪。      所以,,你如何才能在一千萬(wàn)店鋪脫穎而出呢?你自己店鋪的風(fēng)格呢?你店鋪的特點(diǎn)呢?一個(gè)都沒有,那你有什么理由讓買家記住你的店鋪呢!所以第一步,,一定要根據(jù)自己的行業(yè)確定自己店鋪的風(fēng)格和主色調(diào)!   要點(diǎn):店鋪裝修的時(shí)候,,你店鋪所選擇的主色調(diào)一定要明確,首頁(yè)字體的顏色最好不超過(guò)3種,。你的選擇的主色要占整個(gè)頁(yè)面的50%以上,。首頁(yè)背景最好用純色,或者是自己特別制作的一張有店鋪風(fēng)格的背景圖,。不要弄一張什么花花綠綠的風(fēng)景圖上去做背景,,這樣太花哨,容易讓人分心,,顧客是來(lái)買東西的,,不是來(lái)看風(fēng)景的。   店鋪顏色切記一定不要太雜,,這樣很影響美觀和用戶體驗(yàn),。很多沒有經(jīng)驗(yàn)的賣家,剛開始裝修的時(shí)候,,經(jīng)常選擇很多顏色堆在主頁(yè),,搞得跟雜貨市場(chǎng)一眼,誰(shuí)能看得下去啊!下面用兩幅圖展示,,加深印象,。            現(xiàn)在網(wǎng)店講求的是簡(jiǎn)約大氣,切記太花銷,,不然會(huì)對(duì)顧客的購(gòu)物體驗(yàn)產(chǎn)生不利的影響,。千萬(wàn)不要在首頁(yè)的位置打出上圖類似的提醒字樣,很影響美觀的,,親們可以去一些大店鋪看看,,在首頁(yè)絕對(duì)不會(huì)出去這樣的情況,就算要提示,,放到商品詳情頁(yè)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。   關(guān)于主色調(diào),這里給點(diǎn)建議   服裝行業(yè):如果掌柜經(jīng)營(yíng)的是比較貴重的,,典雅的名牌男裝服飾,,一般可以把主色調(diào)設(shè)為黑色或者偏深的單色(深藍(lán)色......),,然后加黃色或者紅色為輔助顏色!因?yàn)楹谏?深色)可以突出大氣,穩(wěn)重,,成熟,。給人沉穩(wěn)的感覺。只有這種沉穩(wěn)的顏色才能襯托出此服裝的高貴,,典雅,。試想一下,一件價(jià)值幾千塊大洋的衣服,,居然在一個(gè)花花綠綠的店鋪里面,,這樣會(huì)讓衣服損價(jià)的,你認(rèn)為誰(shuí)會(huì)愿意花幾千塊大洋到你的店鋪來(lái)買呢?顧客消費(fèi)講求的是感覺,。      如果掌柜做的數(shù)碼科技類:推薦用經(jīng)典的藍(lán)色作為主色調(diào),,或者稍微深一點(diǎn)的顏色作為背景,俗話都說(shuō):“藍(lán)色科技”,,可見藍(lán)色在科技領(lǐng)域的應(yīng)用有多廣了,。下面上圖。      好了,,裝修的第一階段就介紹到這里!下面進(jìn)行第二階段!   第二階段:根據(jù)自己所確定的風(fēng)格,,開始設(shè)計(jì)logo,首頁(yè)頂部的banner,,導(dǎo)航條,,促銷海報(bào)等。   Logo:   現(xiàn)在淘寶店鋪logo基本可以分為兩種:第一種直接就是店鋪名字,,沒有其他的東西了,。第二種就是店鋪名字加店鋪圖標(biāo)。不管是那種,,都要精心制作,,畢竟店鋪名字非常重要,顧客就是靠店鋪名字找到我們的,。Logo的設(shè)計(jì)還是要遵循簡(jiǎn)約大氣的原則,。切記不要大紅大紫,大藍(lán)大綠的顏色堆砌!logo最好不要超過(guò)3種,,能跟店鋪的主色調(diào)搭配就最好不過(guò)了,。直接上圖!      Banner:   Banner也就是店招,一個(gè)店鋪的招牌,,那當(dāng)然重要的很啊!但是要怎么去設(shè)計(jì)呢?我看過(guò)很多賣家的banner,,真心覺得不好看,很不專業(yè)。Banner不要用那種很鮮艷的亮色作為主色,。不然很耀眼,,讓人看了很不舒服。最好就是暗色作為banner的主色,,亮色作為logo主色,,這樣形成對(duì)比,增強(qiáng)效果,。上圖!            下面給一張banner的設(shè)計(jì)原理圖:   導(dǎo)航條:   導(dǎo)航條,,店鋪的指路牌。小地方,,大學(xué)問(wèn)啊!要做好導(dǎo)航條也要下一番功夫的,。要做到導(dǎo)航條的顏色和banner的顏色搭配,較好的融合,。然后鼠標(biāo)滑過(guò)導(dǎo)航條的時(shí)候,顯示的顏色又要和導(dǎo)航條本身的顏色搭配�,,F(xiàn)在都講求簡(jiǎn)潔大氣,,清晰明了。所以,,推薦導(dǎo)航條的底色為純色,,然后鼠標(biāo)滑過(guò)的時(shí)候,顯示的顏色為純色或者漸變色都行,。但是顏色要搭調(diào)!下面上圖說(shuō)明,。      促銷海報(bào):   對(duì)于我們淘寶賣家來(lái)說(shuō),活動(dòng)是經(jīng)常要搞的,,所以,,避免不了的就是制作海報(bào)了,海報(bào)里面的學(xué)問(wèn)可就大了,。如果沒有專業(yè)的美工基礎(chǔ)和過(guò)關(guān)的ps技術(shù),,很難做出好看的海報(bào),有沒有啊!      對(duì)于我們大多數(shù)的淘寶掌柜來(lái)說(shuō),,都沒有接觸過(guò)美工和設(shè)計(jì),。有些甚至都不知道ps是什么東西。但是各位不要怕,,做海報(bào)也有捷徑可循的,,相面且聽我一一道來(lái):   第一:不會(huì)設(shè)計(jì)沒關(guān)系,邊仿邊學(xué)出成績(jī)!   我們不會(huì)設(shè)計(jì)海報(bào),,但是我們會(huì)看別人的海報(bào)吧,,我們可以從模仿開始啊。不要覺得模仿不光彩!某人曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“要?jiǎng)?chuàng)造美,先得學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)美,,欣賞美”,。這句話就,就是說(shuō)給我們聽的,。只要不照抄,,我們更改一下東西,那也是我們自己的成果啊!所以,,各位掌柜,,有時(shí)候要做海報(bào),直接看看各大電子商務(wù)網(wǎng)站的首頁(yè)活動(dòng)海報(bào),,這么多,,總有一款適合你。修修改改之后,,就是自己的作品,,又美觀,又有成就感!和樂(lè)而不為呢,。      第二:要想店鋪美得很,,持續(xù)修行是根本!   在場(chǎng)的掌柜誰(shuí)不想做好自己的淘寶店呢,那么你店鋪設(shè)計(jì)得大氣美觀就非常重要了,,還有你的商品詳情頁(yè)面也需要很多美工的知識(shí),。怎么樣排版好看,用什么顏色比較好看,。這些東西都是我們要面對(duì)的,。所以,大家還是要學(xué)習(xí),。平常各位可以多多看看時(shí)尚雜志有關(guān)的東西,,看到好看的海報(bào)和設(shè)計(jì)記得拍下來(lái),存在自己的硬盤里面,。多多瀏覽各大電子商務(wù)網(wǎng)站,,看到好的丶美的丶你需要的東西都可以截圖接下來(lái),存在硬盤里面,。要你用的時(shí)候,,隨時(shí)都可以。久而久之,,你就會(huì)知道怎么排版會(huì)好看一點(diǎn),,用什么顏色要優(yōu)雅一點(diǎn)。有的店鋪也就會(huì)越來(lái)越美了!   第三階段:收藏按鈕,,店鋪標(biāo)志,,域名設(shè)置。   收藏按鈕:收藏按鈕要有效,清晰明了是王道!   現(xiàn)在的旺鋪2012版本的收藏按鈕,,在店鋪?zhàn)钌厦娴挠疫叾加酗@示,。   但是95%以上的店鋪都重新制作了收藏按鈕,并且在顯眼的位置顯示出來(lái),。有人說(shuō)既然旺鋪版本默認(rèn)都給出了收藏按鈕,,為什么我還要自己花精力設(shè)計(jì)呢?問(wèn)的好?首先收藏按鈕是在頁(yè)面的最右上角的地方,是一個(gè)不太顯眼的位置,,不是每個(gè)人都能看到的,,這樣會(huì)錯(cuò)過(guò)很多收藏量。大多數(shù)買家的目光是集中在你店鋪店招和店招以下的位置,,很少會(huì)主動(dòng)看到那個(gè)收藏按鈕的,。所以,你要自己重新設(shè)計(jì)按鈕,,彌補(bǔ)這些漏洞,。不過(guò)收藏按鈕的設(shè)計(jì)就很簡(jiǎn)單了,大多數(shù)都是一個(gè)純色背景然后4個(gè)字:收藏我們,。   這個(gè)收藏按鈕的制作倒沒有說(shuō)明好說(shuō)的,。關(guān)鍵是它應(yīng)該放在說(shuō)明位置。這個(gè)不用我說(shuō),,大家都應(yīng)該知道放在哪里啦!就是店招的右邊,。   因?yàn)橘I家的目光大都是集中在商品詳情頁(yè)面和你的店招的位置,,所以店招上面放一個(gè)收藏按鈕是不做的選擇,。當(dāng)然有些掌柜還不放心,在商品的詳情頁(yè)面也放上了這個(gè)按鈕,,只要設(shè)置得當(dāng),,都是可行的!看各位掌柜自己的感覺咯!   店鋪標(biāo)志:店標(biāo)設(shè)置不能少,店鋪搜索就牢靠!   打開賣家中心,,然后點(diǎn)擊店鋪基本設(shè)置,,就會(huì)看到店標(biāo)標(biāo)志這一設(shè)置。掌柜們可不要搞忘了這一個(gè)步驟哦!如圖:      設(shè)計(jì)一個(gè)自己的店鋪標(biāo)志,,當(dāng)買家通過(guò)店鋪名字搜索店鋪的時(shí)候,,你的店標(biāo)就會(huì)被顯示出來(lái),這也是一個(gè)細(xì)節(jié)的地方,,大家需要注意!   域名設(shè)置:專屬域名必不可少,,一鍵設(shè)置立刻就好!   進(jìn)入買家中心,在店鋪管理下面有一個(gè)域名設(shè)置,,如圖:      掌柜們可以花一分鐘的時(shí)間,,設(shè)置自己店鋪的專屬域名,讓您的回頭客可以直接通過(guò)域名進(jìn)入您的店鋪,感覺是不是很好啊!那就趕緊設(shè)置吧!   好了,,整個(gè)店鋪前期的裝修就差不多完成了,,這些都是要大家自己親手實(shí)踐的。只看不做是沒多大效果的哦!我就寫到這里,,當(dāng)然還有很多值得注意的地方,,以后慢慢道來(lái),也希望大家可以從這個(gè)帖子里,,學(xué)到一些實(shí)用的技巧! 文章來(lái)源: 單仁資訊 官方網(wǎng)站,,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處
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風(fēng)格是品牌的核心DNA
熱度 16 史賢龍 2013-4-8 10:05
博納睿成 史賢龍 風(fēng)格是品牌的DNA:品牌被人記住的究竟是什么?是一個(gè)關(guān)鍵詞,?還是一個(gè)視覺錘,?品牌的內(nèi)涵聯(lián)想、品牌核心視覺識(shí)別都需要,,但決定品牌品位與品級(jí)的,,是內(nèi)涵與識(shí)別背后的品牌風(fēng)格。 認(rèn)識(shí)品牌,,要區(qū)別前工業(yè)化社會(huì)的商號(hào)品牌與大規(guī)模制造時(shí)代的產(chǎn)品品牌,。前者起源于零售渠道,現(xiàn)在以獨(dú)具特色的產(chǎn)品或產(chǎn)品組合,,演變?yōu)楫a(chǎn)品品牌或品類品牌,,中國(guó)的同仁堂、東阿阿膠,、吳裕泰茶莊,,歐美的立頓、香奈兒等,。大規(guī)模制造即工業(yè)化時(shí)代的產(chǎn)品品牌則與此不同,,這種品牌從誕生就是以統(tǒng)一品牌支撐相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品形態(tài),寶潔的多芬香皂,、可口可樂(lè),、嘉士伯啤酒等。 標(biāo)準(zhǔn)化大規(guī)模制造的產(chǎn)品,,對(duì)于品牌的依賴,,不再是商號(hào)的品質(zhì)保證,而需要更多的內(nèi)容:產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者細(xì)分,、品牌定位,、品牌知名度與美譽(yù)度打造(傳播與公關(guān))、品牌設(shè)計(jì),、品牌架構(gòu)(品牌-產(chǎn)品線延伸規(guī)范)等,。 也就是說(shuō),, 在工業(yè)化時(shí)代之后,品牌經(jīng)營(yíng)或品牌戰(zhàn)略,,才真正從產(chǎn)品的品質(zhì)背書上升到符號(hào)化運(yùn)作的層面:圍繞品牌名稱及其符號(hào)化識(shí)別的系統(tǒng)的品牌打造,。 中國(guó)營(yíng)銷界對(duì)于品牌認(rèn)知的主要偏差,受到三種觀點(diǎn)的影響:上世紀(jì)90年代,,將品牌等同于傳播,,無(wú)傳播即無(wú)品牌,要傳播就要形象統(tǒng)一(VI系統(tǒng)),,4A廣告公司,、媒體、跨國(guó)品牌是這種“傳播派”品牌觀的強(qiáng)大支柱,;與此針鋒相對(duì),,本土營(yíng)銷明確提出“先做銷量后做品牌”的“市場(chǎng)派”品牌觀;第三種觀點(diǎn)是品牌核心價(jià)值,、定位等為代表的“概念派”品牌觀,,認(rèn)為品牌要占據(jù)或獨(dú)霸一個(gè)關(guān)鍵詞,如寶馬=駕駛的樂(lè)趣,,沃爾沃=安全,,高露潔=沒有蛀牙,王老吉=怕上火等,。 三大品牌“顯學(xué)”的論點(diǎn)都不是真實(shí)品牌戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的全部,。以寶潔、聯(lián)合利華,、時(shí)尚品,、奢侈品等成功品牌經(jīng)營(yíng)的實(shí)際來(lái)看,驅(qū)動(dòng)這些企業(yè)打造強(qiáng)勢(shì)品牌的,,絕不僅僅是與某個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行關(guān)聯(lián),,也不僅是媒體投放與公關(guān),;同時(shí),,日益壯大的本土企業(yè)也越來(lái)越感覺到,品牌對(duì)于銷量持續(xù)增長(zhǎng)及溢價(jià)能力的決定性力量,。 這些事實(shí)說(shuō)明,,品牌的顧客認(rèn)知狀況與產(chǎn)品的銷量結(jié)果之間,具確實(shí)的正向關(guān)系,, 品牌符號(hào)化系統(tǒng)的識(shí)別性,、美譽(yù)度、記憶度這些品牌運(yùn)作的專業(yè)化成果,,是建立顧客認(rèn)知的主要內(nèi)容,,也是品牌驅(qū)動(dòng)力的核心,。 品牌的識(shí)別性并不只有視覺即可視化(雖然視覺占據(jù)80%以上的感官印象與記憶),還有可感知化 : 星巴克的嗅覺,、哈根達(dá)斯的味覺,、哈雷機(jī)車的聽覺、1436羊絨的觸覺,、南方黑芝麻糊哎的聽覺等,,以及對(duì)語(yǔ)詞或景物關(guān)聯(lián)的思維感知:耐克的Justdoit,萬(wàn)寶路的牛仔,,雪花純生與中國(guó)古建筑,,劍南春與大唐盛世場(chǎng)景的掛接等。 關(guān)鍵的問(wèn)題是:品牌與感官知覺及(或)思維認(rèn)知要建立起一種牢固的關(guān)聯(lián),,用什么將跨越不同感覺的品牌形象或認(rèn)知印象建立起來(lái),?關(guān)鍵語(yǔ)詞、銷售(市場(chǎng)生動(dòng)化),、傳播,、設(shè)計(jì)、TVC創(chuàng)意,,這些變成了通向統(tǒng)一的品牌識(shí)別性道路上的問(wèn)題而不是解決路徑,。 如果缺乏統(tǒng)合這些品牌要素的“憲法”(品牌之道),品牌必將呈現(xiàn)雜亂,、多變,、不協(xié)調(diào)的分裂情形。這正是中國(guó)品牌五種普遍病癥的根源: 1,、傳播: 有廣告,,無(wú)資產(chǎn);2,、訴求:有創(chuàng)意,,無(wú)統(tǒng)一;3,、視覺識(shí)別:有特點(diǎn),,無(wú)風(fēng)格;4,、LOGO(核心識(shí)別):有形象,,無(wú)品位;5,、品牌架構(gòu):有延伸,,無(wú)邊界。 終結(jié)混亂,、統(tǒng)攝品牌元素的,,必須是一個(gè)確定的元素,,這個(gè)元素要兼具形式美與內(nèi)容美的雙重特性,并可以定義其他元素:這就是風(fēng)格,。 作為藝術(shù)的核心概念向商業(yè)生活的延伸——品牌消費(fèi)(即認(rèn)牌購(gòu)買)的心理驅(qū)動(dòng)力,,就是消費(fèi)者對(duì)于非實(shí)用的美學(xué)感受的偏好。風(fēng)格這個(gè)審美與生活方式概念,,就是品牌的核心DNA,,就是品牌的“道”。 風(fēng)格是品牌的核心DNA,,是品牌建設(shè)從自發(fā)向自為階段飛躍的標(biāo)志,。由此而生形式(符號(hào)體系)與內(nèi)容(品牌定位),然后是品牌VI識(shí)別,、訴求口號(hào),、產(chǎn)品形態(tài),最后是市場(chǎng)生動(dòng)化應(yīng)用,、多媒體傳播之,。這是強(qiáng)勢(shì)品牌運(yùn)營(yíng)的階梯與閉環(huán)。 以風(fēng)格為核心,,才能統(tǒng)攝品牌符號(hào)的形式(視覺設(shè)計(jì))與內(nèi)容(味覺,、觸覺等與視覺的通感設(shè)計(jì)),使其具備內(nèi)在協(xié)調(diào)性,。 風(fēng)格同時(shí)也是品牌識(shí)別與時(shí)俱進(jìn)調(diào)整的前提,。有風(fēng)格定位的品牌,才能避免識(shí)別分裂癥與混亂關(guān)聯(lián)病,。品牌資產(chǎn)的累積性生成才有堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。 風(fēng)格化是品牌創(chuàng)建的基礎(chǔ)。沒有風(fēng)格的品牌,,只是品名,;沒有風(fēng)格的設(shè)計(jì),必然雜亂無(wú)章,。 形成品牌自己的風(fēng)格,,并得到公眾的認(rèn)同與喜歡,是品牌契入受眾心智的真正起點(diǎn),。
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投資快報(bào)訪華聯(lián)期貨馮雄華
馮雄華 2013-3-27 08:54
馮雄華:業(yè)務(wù)管理部副總經(jīng)理,,多年期貨從業(yè)經(jīng)歷,,組織參與了國(guó)內(nèi)各種期貨實(shí)盤比賽,,熟悉各類參賽選手交易風(fēng)格和策略。 1,、 華聯(lián)期貨很重視參加期貨實(shí)盤比賽等活動(dòng),,能否介紹一下貴司這方面的工作,? 根據(jù)華聯(lián)期貨 “立足珠三角、滲透區(qū)域金融中心”的經(jīng)營(yíng)思路,,公司非常重視參與省內(nèi)及行業(yè)知名媒體,、單位舉辦的各種活動(dòng),公司總經(jīng)理周毅夫統(tǒng)籌部署,,業(yè)務(wù)管理部做好策劃,、組織工作,其他部門積極參與,。 2012 年參加廣東電臺(tái)和投資快報(bào)聯(lián)合舉辦的期王爭(zhēng)霸實(shí)盤大賽碩果累累,,比賽期間共有三百多名選手報(bào)名參加,選手的權(quán)益超過(guò)一億元,,公司多次包攬排行榜前十,,獲得 2012 年年度賽季軍,第一賽季亞軍,、季軍,,第二賽季冠軍、季軍,,第三賽季亞軍,、季軍,每一賽季都有兩名選手進(jìn)前三,,可謂名符其實(shí)的期王,! 取得的這些成績(jī)與公司強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力和研究人員的悉心指導(dǎo)是分不開的,公司一直致力打造專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì),,以提升公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。目前,公司研究所已擁有一支絕大多數(shù)業(yè)經(jīng)歷在 3-18 年,,學(xué)歷,、素質(zhì)高,專業(yè)能力強(qiáng),,愛崗敬業(yè)的研究隊(duì)伍,,去年在 100 多家期貨公司參與的大商所“十大研發(fā)團(tuán)隊(duì)評(píng)比”中,公司更是榮獲 2012 年度大連商品交易所十大農(nóng)產(chǎn)品期貨研發(fā)團(tuán)隊(duì),,是廣東唯一獲此榮譽(yù)的期貨公司,。公司推出的金莞家咨詢業(yè)務(wù)在客戶當(dāng)中也受到了廣泛的好評(píng)。新的年度賽又要開始了,,我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)一如既往的為參賽選手做好行情分析,、投資咨詢、盤中指導(dǎo)等服務(wù),,幫助我司選手提高參賽成績(jī),,提高盈利能力和風(fēng)險(xiǎn)管理水平,。 2 、華聯(lián)期貨作為首批取得期貨投資咨詢業(yè)務(wù)資格的期貨公司,, “金莞家”投資咨詢產(chǎn)品目前進(jìn)展如何 ,? 華聯(lián)期貨是 2011 年首批獲得期貨投資咨詢資格的期貨公司之一�,!敖疠讣摇笔枪局亟鸫蛟斓膶�(shí)戰(zhàn)型專業(yè)投資咨詢產(chǎn)品品牌,,自去年推出以來(lái),目前已經(jīng)簽署了近 20 單,。產(chǎn)品主要包括:程序化系列,、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)系列、投資顧問(wèn)系列,、專業(yè)理財(cái)系列,、 VIP 資訊系列、手機(jī)寶系列,、綜合金融系列共七大類產(chǎn)品,。公司希望通過(guò)這些研究產(chǎn)品的創(chuàng)新,能滿足客戶對(duì)期貨業(yè)務(wù)高端產(chǎn)品個(gè)性化,、多元化的需求,,也是踐行華聯(lián)期貨“盡責(zé)、用心,、專業(yè)”的服務(wù)理念,,以幫助客戶實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)保值增值。 目前華聯(lián)期貨的“金莞家”業(yè)務(wù)進(jìn)展的效果很好,,客戶反響很強(qiáng)烈,。華聯(lián)期貨針對(duì)客戶自身的具體情況提供更加專業(yè)和差異化的服務(wù),為其量身定做一套適合的投資策略以滿足客戶需求,,幫助了部分長(zhǎng)期虧損的客戶扭虧為盈,。簽約的客戶對(duì)投資咨詢服務(wù)人員的態(tài)度,和專業(yè)水平感到滿意,,認(rèn)為是有參考價(jià)值和指導(dǎo)意義的,,從而也是對(duì)“金莞家”投資咨詢產(chǎn)品和投資咨詢?nèi)藛T的肯定。隨著“金莞家”投資咨詢產(chǎn)品得到廣大客戶的認(rèn)可,,將推動(dòng)華聯(lián)期貨在綜合實(shí)力和研究實(shí)力行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,。 3. 、 2013 年期王爭(zhēng)霸賽就要開始了,,貴司做了哪些準(zhǔn)備,,對(duì)選手有什么建議? 經(jīng)過(guò)去年一年的比賽,從比賽規(guī)則,、組織安排,、后續(xù)活動(dòng)等方面,,參賽公司及組辦方都積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),。本次爭(zhēng)霸賽賽期較長(zhǎng),華聯(lián)期貨將與去年一樣,,全力支持本次實(shí)盤比賽,,目前已提前做好活動(dòng)部署,正加緊做好客戶的宣傳工作,,爭(zhēng)取不低于去年的報(bào)名人數(shù),,為促進(jìn)客戶開戶報(bào)名,公司還舉辦了“幸運(yùn) 2013 ——預(yù)約開戶體驗(yàn)金莞家手機(jī)寶”活動(dòng),,凡通過(guò)公司網(wǎng)站,、 400 電話預(yù)約開戶并參加期王比賽,符合條件者可獲得精美禮品一份,,還有機(jī)會(huì)免費(fèi)體驗(yàn)金莞家手機(jī)寶,。為支持本次活動(dòng),公司網(wǎng)站首頁(yè)特別開通了期王爭(zhēng)霸賽專欄,,每天將公布參賽選手的盈利,、持倉(cāng)情況和分析,幫助選手了解自己的比賽成績(jī)和其他選手的比賽情況,。 去年參賽選手人數(shù)雖多,,但呈現(xiàn)“風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)”的現(xiàn)象,選手普遍在穩(wěn)定盈利方面存在不足,。一些選手喜歡重倉(cāng),、甚至滿倉(cāng)操作,又沒有做好風(fēng)險(xiǎn)管理,,往往賺的多,,虧的也多,排行榜忽上忽下,,上也匆匆,,下也匆匆。借此機(jī)會(huì),,也提醒廣大的選手朋友,,做好風(fēng)險(xiǎn)管理,建議輕倉(cāng)操作,,嚴(yán)格做好止損,。多關(guān)注期貨公司每日的行情分析、點(diǎn)評(píng),多了解基本面,,結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)判斷,,這樣才能取得較好的成績(jī)。
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企業(yè)高效精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)流程
鄭州長(zhǎng)松咨詢 2013-3-25 16:09
以下是 長(zhǎng)松咨詢 專家分享的高效精英營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的建設(shè)流程,,供大家參考,,更多的營(yíng)銷管理知識(shí),請(qǐng)學(xué)習(xí)《 長(zhǎng)松營(yíng)銷系統(tǒng)工具包 》系統(tǒng)教程,。   身為職業(yè)經(jīng)理人的B君離開原有公司,,高薪帶著自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)到一家新企業(yè),等他信心滿滿,、躊躇滿志的規(guī)劃著未來(lái)工作的時(shí)候,,手下帶的這批人卻內(nèi)扛起來(lái),幾個(gè)月下來(lái),,B君孑然一身,,不久也悄然離開這家新的公司。   所有管理者都在叫嚷著團(tuán)隊(duì)建設(shè),,但像以上團(tuán)隊(duì)變團(tuán)伙再到散伙的職業(yè)悲劇卻時(shí)有發(fā)生,。筆者通過(guò)多年實(shí)踐,四步教你打造無(wú)敵團(tuán)隊(duì),。   第一步:類己——選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員   “人以類聚,,物以群分”,這是古人總結(jié)的自然規(guī)律,,同樣在我們的職業(yè)生涯也是如此,,志同道合是組織一個(gè)優(yōu)質(zhì)團(tuán)隊(duì)的先決條件。選擇合適的團(tuán)隊(duì)成員標(biāo)準(zhǔn)便是類己,。   類己不是簡(jiǎn)單的適合自己,,如果以適合自己招募團(tuán)隊(duì)成員,便會(huì)形成小利益團(tuán)體,,反而不利于整體團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有效實(shí)現(xiàn),。當(dāng)然類己也不是絕對(duì)的志同道合,倘若如此,,再多的人也如同一人,,因?yàn)槿硕嘁矡o(wú)法形成互補(bǔ)。類己就是與自己某些地方相通,,有可能是某種觀點(diǎn)相通,,也有可能是工作作風(fēng)相通�,!巴愊鄰�,,同聲相應(yīng)”,,只有一個(gè)類己的團(tuán)隊(duì)才有高效率的產(chǎn)出。這就如同我們常說(shuō)的“夫妻相”,,有“夫妻相”的兩口子往往能夫唱婦隨,,生活比較美滿。同樣一個(gè)工作團(tuán)隊(duì)也需要有一個(gè)共同的相,,大家看鳳凰衛(wèi)視,,感覺每個(gè)主持人的風(fēng)格都很像,就連說(shuō)話字腔,、舉止神態(tài)都相似,,大家相互間都類己,,從而迅速形成它特有的風(fēng)格和品味,。就像京劇團(tuán)隊(duì)來(lái)個(gè)老外,不管老外功底練得怎么樣,,死活感覺缺少點(diǎn)什么,,整個(gè)團(tuán)隊(duì)也會(huì)感覺多了一個(gè)異類。   團(tuán)隊(duì)招募的時(shí)候,,不要一味的注重能力與智商,,能力與智商只是類己的其中一個(gè)指標(biāo)。類己是要求團(tuán)隊(duì)成員具有一定的相通性,,職場(chǎng)同樣需要“心有靈犀一點(diǎn)通”,。同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)成員個(gè)體具有一定的特殊性,各自為正不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),,千人一面同樣不是一個(gè)好團(tuán)隊(duì),。   同時(shí)類己是雙向的,廣大求職者同樣需要選擇類己的企業(yè)或團(tuán)隊(duì),,否則待遇再好也怕只是蜜月期,,因?yàn)闀r(shí)間越久,彼此的職業(yè)觀點(diǎn)和行為就會(huì)背道而馳,,從而產(chǎn)生間隙,。前面說(shuō)的B君就是如此,缺乏充分的考察,,選擇的新東家不類己,,結(jié)局自然是分道揚(yáng)鑣。每個(gè)人規(guī)劃自己的職業(yè)生涯的時(shí)候,,選擇類己的團(tuán)隊(duì)或平臺(tái)是邁向成功的第一步,。“天生我才必有用”,,類己的選擇就是伯樂(lè)與千里馬的關(guān)系,。   第二步:平衡——團(tuán)隊(duì)活力源泉   平衡就是團(tuán)隊(duì)成員之間,、團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的平衡,這是門深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)與藝術(shù),。   選擇了類己的團(tuán)隊(duì)成員只是前提,,但并不能保證團(tuán)隊(duì)的后續(xù)健康良性發(fā)展,所以團(tuán)隊(duì)管理者需要不斷的打破平衡,,同時(shí)維系平衡,。《西游記》中的唐僧,、孫悟空等四人團(tuán)隊(duì)被許多管理者捧為史上最佳團(tuán)隊(duì),,筆者想要是沒有各路神仙安排好妖魔鬼怪頻頻發(fā)難,沒有各路神仙危難中協(xié)助降妖除魔,,這四人團(tuán)隊(duì)要么就是回花果山的回花果山,,回高老莊的回高老莊,缺乏斗志;要么就是還沒取到真經(jīng)就被妖魔鬼怪所害,。四人在許多管理者眼里再怎么互補(bǔ)也無(wú)濟(jì)于事,。筆者不得不佩服背后的如來(lái)佛祖,這一放一收成就了這師徒四人修得正果,。很多人都心生疑惑,,如來(lái)佛祖何不直接將真經(jīng)送與師徒四人?為難他們卻又幫助他們?其實(shí)每個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者都應(yīng)該做如來(lái)佛祖,不斷的制造“麻煩”,,又要不斷的平息“麻煩”,,只有在這樣的一個(gè)復(fù)雜的平衡環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)才充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力,。 作者:長(zhǎng)松咨詢官網(wǎng) http://bj.cs#/
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領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格都有哪些類型,?
王培 2013-1-10 13:07
(轉(zhuǎn)) 當(dāng)一位領(lǐng)導(dǎo)者了解成功的標(biāo)準(zhǔn)及定義,知道在前進(jìn)道路上如何作出最優(yōu)選擇,,就到了考慮自己領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的時(shí)候,。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有多種類型,孰優(yōu)孰劣并沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),,對(duì) 于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō),,關(guān)鍵是要選擇適合自己性格、愛好興趣與人生理想的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,。在確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之前,,領(lǐng)導(dǎo)者需要考慮一下問(wèn)題:“我真的關(guān)心自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是否 與公司契合嗎?我可以為掌握領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力而改變自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格嗎,?” 一,、教練型領(lǐng)導(dǎo),指導(dǎo)和培養(yǎng)員工熟悉領(lǐng)導(dǎo)職位,,為下一任領(lǐng)導(dǎo)作準(zhǔn)備,。 一 位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)或部門管理者,,帶領(lǐng)著他的員工,每天在工作中,,對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)與激勵(lì),。他給他們布置工作任務(wù),教他們?nèi)ネ瓿傻姆椒�,,在他們遇到困難時(shí)給予激勵(lì)并 幫助他們,。他對(duì)他們亦是有愛、有嚴(yán),,也有深深的期待,。他期待的是他的員工能在工作中成長(zhǎng)起來(lái),成為企業(yè)甚至社會(huì)的棟梁之材,;期待有一個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),,讓 員工充滿激情而快樂(lè)地工作;期待著這個(gè)團(tuán)隊(duì)能取得令人稱贊的業(yè)績(jī),,為企業(yè),、為社會(huì)做出一份貢獻(xiàn),。 二,、專家型領(lǐng)導(dǎo),培養(yǎng)員工與自己一樣擁有精湛的專業(yè)技術(shù)與自我管理能力,。 每 一個(gè)領(lǐng)域都有自身的特點(diǎn),,都有自身的運(yùn)轉(zhuǎn)模式和客觀規(guī)律。例如水利工作和衛(wèi)生工作,,林業(yè)工作和稅務(wù)工作,,機(jī)關(guān)工作和鄉(xiāng)村工作,等等,,都有著自己的術(shù)語(yǔ),,有 著自己一整套的工作要求和模式。要在工作中作出科學(xué)決策等,,必須了解這些工作的特性和內(nèi)涵,,其發(fā)展趨勢(shì),做到心中有數(shù),,做到了如指掌,。這是利于科學(xué)決策方 面的原因。另外,,專家型領(lǐng)導(dǎo)由于其科學(xué)決策帶來(lái)的成效也會(huì)給其增添人氣,,獲得下屬的支持,獲得組織的認(rèn)可,,從而更加有利于推動(dòng)工作的開展,,包括自身的發(fā) 展,。 三、指令型領(lǐng)導(dǎo),,要求下屬嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)的命令做事,。 領(lǐng) 導(dǎo)者是通過(guò)下達(dá)命令來(lái)進(jìn)行管理的,命令的內(nèi)容和形式固然非常重要,,但是,,更為重要的是不能忽視任務(wù)要由誰(shuí)負(fù)責(zé)。一個(gè)公司的總經(jīng)理對(duì)他的三個(gè)下屬下了這樣的 命令:"去拿那個(gè)樣本過(guò)來(lái),。"但是,,他的三個(gè)下屬只是相互看了一眼,并沒有做任何反應(yīng),。此時(shí),,若你置之不理,結(jié)局是誰(shuí)也不會(huì)去做,。這就是下達(dá)命令者的錯(cuò) 誤,。你應(yīng)指明:"××,拜托你羅!"領(lǐng)導(dǎo)在下達(dá)命令之后,,還必須說(shuō)明自己說(shuō)的"誰(shuí)"在哪里,,若沒適當(dāng)人選,不論自己多么忙碌也必須成為這個(gè)"誰(shuí)",。所以切 勿用模棱兩可的詞句命令下屬,。 四、合作型領(lǐng)導(dǎo),,注重培養(yǎng)員工間和諧的人際關(guān)系,,員工互相合作來(lái)一起實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 云 計(jì)算服務(wù)提供商Salesforce.com推出類Facebook的社交軟件Chatter并將其應(yīng)用于企業(yè)內(nèi)部的合作中,。 Salesforce.com的CEO發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部創(chuàng)造和使用Chatter的人無(wú)法將他們的信息和觀點(diǎn)傳達(dá)到管理層,,而這些人中有很多對(duì)顧客相當(dāng)了解, 可以為系統(tǒng)帶來(lái)更多的價(jià)值,,卻不被管理團(tuán)隊(duì)所知,。于是,他們利用Chatter打開企業(yè)的管理之門,,邀請(qǐng)所有的員工利用這個(gè)聊天工具表達(dá)他們的觀點(diǎn),。因 此,公司的管理年會(huì)也由原本的200名高管參加發(fā)展到幾千名員工的共同參與,。 五,、參與型領(lǐng)導(dǎo),把自己當(dāng)作員工的一員,,以身作則,,鼓勵(lì)員工為了共同的愿景和價(jià)值觀而奮斗,。 管 理者感覺“手下的人總是不盡人意”也并非很不正常現(xiàn)象,�,!霸谝粋(gè)等級(jí)制度中,每個(gè)員工趨向于上升到他所不能勝任的地位”,,這就是彼得原理,。所以一個(gè)公司 里,不勝任本職工作的人或許并不在少數(shù),,并且越是高層,,越是關(guān)鍵崗位,任職者越會(huì)傾向于不勝任,,不是因?yàn)樗粌?yōu)秀,,而是因?yàn)閸徫坏呢?zé)任太大,肩上的擔(dān)子太 重,。那么倘若遇上一批不勝任的部屬,,總是累得自己吐血怎么辦呢?不妨學(xué)習(xí)一下老鷹的“育子之道”:在自然界,,老鷹會(huì)把自己的孩子逼向懸崖,,以迫使膽怯的雛 鷹學(xué)會(huì)飛行。而由于擔(dān)心部屬不成熟而不敢放手的高管們,,也不妨反省一下,,或許正是自己的這種“不放心、不放手”,,才讓公司養(yǎng)了一群永遠(yuǎn)也張不開翅膀的雛 鷹。 六,、授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo),,把一切的事物都交給下屬,鍛煉下屬使之成為獨(dú)當(dāng)一面的將才,。 領(lǐng) 導(dǎo)不愿授權(quán)的原因有很多,,有的領(lǐng)導(dǎo)太在意擁有權(quán)力的那種感覺,這是人性無(wú)可厚非,。權(quán)力這東西誘惑確實(shí)很大,,幾乎所有的人都很難拒絕這種誘惑,一旦擁有再失 去是非常痛苦的,。但領(lǐng)導(dǎo)人必須清楚,,授權(quán)的目的是讓下屬充分發(fā)揮積極性與主觀能動(dòng)性,也就是說(shuō)授權(quán)是讓下屬去完成你制定的戰(zhàn)略目標(biāo),。 總之,,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是一門綜合的藝術(shù),。它不僅僅包含了各種具體的管理技能和管理方法,也囊括了前瞻與規(guī)劃,、溝通與協(xié)調(diào),、真誠(chéng)與均衡等更諸多要素。當(dāng)然,,文中的 建議不見得適合在任何一個(gè)企業(yè)中一成不變的執(zhí)行,。在有些企業(yè)(例如外企、創(chuàng)新企業(yè))可以更加放權(quán),、平等,。但是在其他企業(yè)(例如國(guó)企、傳統(tǒng)企業(yè))只能適度 地,。
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