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不確定性將成為常態(tài)

2013-9-25 14:34| 查看: 113249| 評論: 0|原作者: 路長全

摘要: 可以確定的是,,社會轉(zhuǎn)型和信息技術(shù)革命讓營銷的宏觀環(huán)境變得更加難以預(yù)測。與其恐懼,不如換個角度從中發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會,。

曾經(jīng)熱播的《甄嬛傳》中甄嬛說過一句話:“世間的陰差陽錯從未停歇,,都是尋常,�,!庇眠@句話來形容中國社會當(dāng)前及未來的種種不確定性非常貼切。現(xiàn)代中國人應(yīng)對當(dāng)下的快速變化已經(jīng)筋疲力盡,,未來的中國社會將更具不確定性,,這種不確定性由中國社會的轉(zhuǎn)型期和現(xiàn)代信息革命的巨大碰撞所致。

更為重要的是,,這兩種力量本身同時具有不確定性,,兩種不確定力量的碰撞和沖突,勢必催生更多結(jié)果的不確定性,。而且,,從歷史和常識兩個方面看,根本無法預(yù)測未來將要發(fā)生的事情,。

五千年來,中國人的生活方式發(fā)生了革命性的變化,,人們從精神上的蒙昧變得有知識,,逐步從農(nóng)村遷往城市。這種空前的變化,,需要社會提供大量的就業(yè)機(jī)會,。就業(yè)得不到保障,,人口流動就會停滯,經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型可能就會止步,。中國一些城市因為沒考慮到人口遷移和就業(yè),,把高房價、高地價誤認(rèn)為城鎮(zhèn)化的必然要素,,結(jié)果建造出許多沒有靈魂和血液的空城,。

全球性的信息技術(shù)革命,催生了人和機(jī)器間的巨大沖突,,將導(dǎo)致大規(guī)模的失業(yè),。全球最大代工企業(yè)富士康的管理方式曾令員工感覺壓力巨大,甚至發(fā)生了N連跳事件,。在改進(jìn)管理方式的同時,,富士康宣布將引入100萬臺機(jī)器人來替代人工崗位。顯然,,這項計劃將導(dǎo)致大批一線工人失去工作機(jī)會,。

再者,互聯(lián)網(wǎng)科技打破了以前中國社會的孤島型格局,,信息可以無限通暢,,這與傳統(tǒng)的自上而下的管理產(chǎn)生了巨大的沖突,也使大組織的運(yùn)行和存在變得越來越難,。以往的企業(yè)管理是金字塔形的,,如今,信息技術(shù)讓人和外界溝通更加開放,,當(dāng)每個人都能以“我”為中心同時和多個人溝通,,形成“我和外界”的溝通結(jié)構(gòu)時,傳統(tǒng)的封閉格局將被徹底打破,。

“我”的增多影響著未來組織形態(tài),,大組織將越來越少,小組織將越來越多�,,F(xiàn)有大組織將加速崩潰,,導(dǎo)致失業(yè)人口越來越多,短時期內(nèi)將會遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于小組織產(chǎn)生的就業(yè)機(jī)會,。

從歷史來看,,18世紀(jì)60年代開始的工業(yè)革命,也產(chǎn)生了用機(jī)器生產(chǎn)替代手工勞動,,社會從工場手工業(yè)向機(jī)器大工業(yè)轉(zhuǎn)變,。由此產(chǎn)生了大批無產(chǎn)者,對歐洲社會既有的發(fā)展格局產(chǎn)生了空前的沖擊,整個世界用了100多年的時間來消化人口失業(yè)問題,。

但是,,這次世界沒給中國留那么長時間來消化這個變局。當(dāng)下的中國,,一方面在社會轉(zhuǎn)型的沖擊下,,造成了勞動力過剩;另一方面在科技信息技術(shù)推動下,,社會組織結(jié)構(gòu)正在發(fā)生巨變,。兩種不確定力量的交織,讓許多人對未來的不確定性充滿恐懼,。而且,,在一二十年這樣短的時間內(nèi)消化這種沖擊,既無規(guī)律可循,,也毫無經(jīng)驗可以借鑒,。

擁有13億多人口的社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,伴以信息技術(shù)的不斷變革,,令中國的政治,、經(jīng)濟(jì)、文化以及市場等多個方面遭遇多重沖擊,,未來的發(fā)展軌跡變得更加難以預(yù)測,。

與其恐懼,我們不如將其視為社會發(fā)展的大轉(zhuǎn)折,、大重組的過程,,將其視為人類發(fā)展的大進(jìn)取、大成功的過程,,并從中發(fā)現(xiàn)機(jī)會,,實現(xiàn)前所未有的跨越。

(編輯:王文正  [email protected]

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