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中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng)紀(jì)鑒老師：好員工要有好心態(tài): 員工培訓(xùn) 2015-11-16 14:30; 　課程大綱: 第一講：陽(yáng)光心態(tài)的重要性　　一,、好心態(tài)才有好生活　　1,、萬(wàn)物皆有規(guī)律　　2,、心態(tài)是成敗的基因　　二,、練就陽(yáng)光心態(tài)的四大秘訣　　1,、膽識(shí)鑄就成功　　2,、感性的面對(duì)現(xiàn)實(shí) 　　3,、創(chuàng)造成就事業(yè) 　　4.信念決定態(tài)度　　第二講：如何讓自己變得陽(yáng)光　　一、活到老,，學(xué)到老　　1,、學(xué)習(xí)的意識(shí) 　　2,、學(xué)習(xí)的方法　　3,、學(xué)習(xí)的心態(tài) 　　4、學(xué)習(xí)的更高境界　　二,、學(xué)會(huì)改變　　1,、制造正面壓力　　2、尋找競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手　　3,、確定目標(biāo) 　　4,、選擇有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境　　5,、決心想改變、主動(dòng)改變思想　　三,、培養(yǎng)良好的習(xí)慣　　四,、員工必備十大好習(xí)慣　　1、目標(biāo)明確　　2,、結(jié)果清晰　　3,、主動(dòng)性強(qiáng) 　　4、主控意識(shí) 　　5,、承擔(dān)責(zé)任　　6,、團(tuán)隊(duì)精神　　7、服從意識(shí) 　　8,、執(zhí)行能力　　9,、追求完美　　10、不達(dá)目的決不罷休　　紀(jì)鑒老師課程來(lái)源于中國(guó)員工培訓(xùn)網(wǎng)： http://www.ygpx.net/StaffTrg/trainInfo/27-5399.html; 421 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

微友說(shuō)：從平凡到卓越培訓(xùn)感悟（勇于挑起大梁,，擔(dān)當(dāng)責(zé)任）,，恭喜你，希望你做到了,！: 黃金時(shí)代 2015-4-8 15:27; 小編今天無(wú)意間發(fā)現(xiàn)了這樣一遍文章,，是天舟文化的邱立霞在參加完我們《從平凡到卓越素質(zhì)訓(xùn)練》的內(nèi)訓(xùn)之后的一個(gè)真實(shí)感想，如若不信可以加“天鴻集團(tuán)”的微信,，希望如今的你正如你說(shuō)的那樣,，你已經(jīng)成為了一個(gè)勇于挑起大梁，擔(dān)當(dāng)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)者,。作者：天舟文化湖南分公司策編部邱立霞（一）Yes,I can 從平凡到卓越的課堂里,，我們聽(tīng)到的第一個(gè)問(wèn)題就是：你到底想成為什么樣的人？看似簡(jiǎn)單而舉足輕重的問(wèn)題,，帶給我們?cè)S久不遇的內(nèi)心的震撼,。你到底想成為什么樣的人？這是定格你的目標(biāo),，刻畫你的格局的關(guān)鍵性的問(wèn)題,。我想要成為什么樣的人？曾經(jīng)在我心里,，這個(gè)問(wèn)題的答案清晰可見(jiàn),。但在現(xiàn)實(shí)中，我沒(méi)有付出足夠的努力,，或者在小小的努力遭遇失敗后,，便一遍遍地暗示自己：你沒(méi)有那個(gè)能力，不要徒增煩惱,，爭(zhēng)強(qiáng)好勝,，只能使自己面對(duì)更多的失敗與痛苦,。知足，才能常樂(lè),。驕傲自尊與夢(mèng)想,，青蔥歲月的美好希冀，在物欲橫流的嘲笑中,，丟盔棄甲,。我竟學(xué)會(huì)用虛榮虛偽與自滿，裹足不前,。然而,，我究竟有沒(méi)有那個(gè)能力，有沒(méi)有實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，成為心底最好的那個(gè)自己——這并不是任何人可以回答的,，包括我自己。能力是否配得上野心,，任何人,，說(shuō)了不算。因?yàn)椤擞芯薮蟮臐撃�,。暫時(shí)的我,，并不是最終的我。沒(méi)有勇敢地邁出第一步,，選擇自己的方向,，堅(jiān)持自己的選擇，沒(méi)有逼迫自己去努力,，而是躲在角落里放任畏縮自怨自艾,，誰(shuí)也沒(méi)有資格說(shuō)出“我不行“這三個(gè)字。當(dāng)我們完成一個(gè)個(gè)看似不可能完成的任務(wù),，當(dāng)從來(lái)做不了10個(gè)俯臥撐的我,，咬牙堅(jiān)持做完50個(gè)，盡管做完幾乎沒(méi)有力氣站起來(lái),，但完成的一瞬間,，我對(duì)自己刮目相看。我用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“Yes,I can”,！我愛(ài)這樣的自己,，不輕言放棄，不帶著自己強(qiáng)加的思想枷鎖負(fù)重前行,。（二）人脈也能決定你走多遠(yuǎn) 當(dāng)?shù)谝惶斓奶蕴螒蚪K止了我們團(tuán)隊(duì)的生命,，在重新洗牌時(shí)我險(xiǎn)遭淘汰的時(shí)刻,，站在失敗者的黑暗角落,，聆聽(tīng)失敗者之歌的時(shí)刻,，當(dāng)身邊一個(gè)個(gè)曾經(jīng)的隊(duì)友都被重新接受而唯獨(dú)我無(wú)人問(wèn)津的時(shí)刻，我的內(nèi)心百感交集,。雖然只是一個(gè)游戲,，但反映的精髓對(duì)實(shí)際生活與職業(yè)發(fā)展有重大意義。因?yàn)闆](méi)有一定的人脈資源,，沒(méi)有關(guān)鍵人物在自己身處低谷時(shí)予以援手,，我們可能永遠(yuǎn)也走不出低谷。所以,，我們應(yīng)該大膽地走出自己的狹隘世界,，積極主動(dòng)地融入他人，融入團(tuán)體,，去認(rèn)識(shí)他人,，給自己更多的路、更長(zhǎng)的路,。（三）夢(mèng)一場(chǎng),，是最大的失敗在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，沒(méi)有男女老少之分,，沒(méi)有職位高低之別,，我們都只有一個(gè)身份——團(tuán)隊(duì)的一份子。兩晚的畢業(yè)游戲——報(bào)數(shù)游戲,、生死電網(wǎng),，要完成目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員的付出,。我們需要敢于承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)者,，也需要全力配合的核心骨干，而不是既不積極也不逃避的所謂參與者,。當(dāng)《夢(mèng)一場(chǎng)》的歌聲響起,，低下曾高昂的頭，我羞愧難當(dāng),。團(tuán)隊(duì)中最信任的人沒(méi)有我,，最不信任的人也沒(méi)有我，我只是渾渾噩噩的旁觀者,，我在團(tuán)隊(duì)中如此不重要,，得不到關(guān)注，受不到鼓舞,，哪怕責(zé)備,！我是參與者嗎？沒(méi)有人在意，因?yàn)檫B我自己都不在意,，我的狀態(tài)就是“夢(mèng)一場(chǎng)”,！這是一種恥辱，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)中最大的失敗者,。以后的我會(huì)牢記：任何自己所要經(jīng)歷的事,，都是自己的事，沒(méi)人會(huì)替你做主,，沒(méi)人必須牽著你的手,，一步一步往前走。自己應(yīng)該是全力以赴的主人翁,、骨干,，甚至是領(lǐng)導(dǎo)者。邁出第一步,，勇于挑起大梁,，擔(dān)當(dāng)責(zé)任！那么從平凡到卓越到底是一堂什么樣的課程昵,？我不想多說(shuō)了,，說(shuō)多了都只是我的感受，只有自己切身體會(huì)一下,，才能真正的明白這一堂課的價(jià)值,。《從平凡到卓越》改變了管理者的思維模式、《核心管理技能》打造了管理者的行為模式,、《領(lǐng)袖演說(shuō)與團(tuán)隊(duì)復(fù)制》優(yōu)化了管理者的語(yǔ)言模式,，《卓越經(jīng)理人銷售實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》將成就管理者卓越的銷售模式！最后的,，最好的,。（倒計(jì)時(shí)僅余22天）每個(gè)人一生至少應(yīng)該參加一次的課程——從平凡到卓越管理者素質(zhì)訓(xùn)練101期，創(chuàng)始人最后一次親自主講,。2015年4月23-25日即將舉行,，體悟和踐行“變幻的世界中，做人不變的智慧,！”課程名額預(yù)定中（名額有限,，預(yù)定請(qǐng)速）！現(xiàn)場(chǎng)助教同步招募中,，歡迎各位桌子回家,！助教報(bào)名：雷老師18973124920，李老師18973126580,。課程報(bào)名：84432488或15575902581企業(yè)qq:200506017 相關(guān)介紹請(qǐng)登錄官網(wǎng)：www.2222880.com; 個(gè)人分類: 企業(yè)文化|659 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【圈圈原創(chuàng)：我看《葉問(wèn)》有感,，精神跟戰(zhàn)略有關(guān)。】: 楊林-上海 2014-11-29 12:06; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ）,，新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈,。圈圈價(jià)值觀：尊重、分享,、開(kāi)放、謙遜,、平和,、友善。 2014 年盡己所能搭建培訓(xùn)咨詢行業(yè)信息交流圈,。昨天晚上和家人在家看了場(chǎng)電影《葉問(wèn)》,。最初電影院放映時(shí)就沒(méi)來(lái)得及看，我們從 19:30看到了21:30,。電影的結(jié)局沒(méi)讓人失望,，在公開(kāi)的擂臺(tái)上，葉問(wèn)打敗了囂張的日本將軍,。被日本人暗殺后,，沒(méi)有死，負(fù)傷逃到了香港,。之后開(kāi)始向中國(guó)人傳授詠春拳,，李小龍也是詠春拳的得意弟子之一。這場(chǎng)電影看下來(lái),，有幾點(diǎn)感慨： 1,、什么叫生不逢時(shí)？出生在那樣兵荒馬亂年代的人,，想讀書,？沒(méi)門！想吃飽飯,？可能性不大,？你還要用互聯(lián)網(wǎng)？還想上微博,？太不可思議了,！電話都沒(méi)有，別說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)了,。相比那個(gè)年代的人,，我們今天現(xiàn)代社會(huì)的人，真是太幸福了,！尋常老百姓,，至少吃飽肚子是沒(méi)太大問(wèn)題的。老百姓們有自己的房子住、有班上,，不用東躲西藏,，不用擔(dān)心日本鬼子的飛機(jī)轟炸。然而日子好了,，很多人卻并不一定懂得珍惜,，經(jīng)常見(jiàn)到媒體報(bào)道，某某人為了一句話,，或者為了一元錢,，或任何一件小到不能再小的小事，把人殺死,，自己也付出慘重代價(jià)的案例,。生命本就脆弱，我們每個(gè)人其實(shí)都沒(méi)有權(quán)利主動(dòng)完結(jié)自己,，或傷害別人的生命,。生命是用來(lái)珍惜的，時(shí)間是用來(lái)珍惜的,。在那種兵荒馬亂的年代,，能存活下來(lái)就是極其幸運(yùn)的。我們大家的祖先想來(lái)應(yīng)該都是極其幸運(yùn)的,，不然怎么會(huì)有我們,？ 2、在那樣兵荒馬亂的年代,，一身的好功夫可能比什么都重要,。你可以不識(shí)字、你可以長(zhǎng)得很丑或者你可以不善人際關(guān)系,，但你必須有一身好功夫,。近則可以保護(hù)自己和家人的性命，遠(yuǎn)則可以伸張正義,、替天行道,。片子中葉問(wèn)的一身好功夫，著實(shí)讓大家揚(yáng)眉吐氣,。 3,、團(tuán)隊(duì)跟著戰(zhàn)略走,。戰(zhàn)略會(huì)極大程度地影響團(tuán)隊(duì)成員的行為,。我最近在看世界各國(guó)精神方面的資料，近期研究比較多的是日本精神,。日本精神有很多值得稱道的地方,，然而他們的武士道精神,，如果是被用來(lái)侵略的話,，你能感覺(jué)到的只是極其兇殘。對(duì)自己的兇殘,、對(duì)他人的兇殘,。在命令面前，對(duì)自己,，剖腹自殺,；對(duì)他人，殺人不眨眼,。也難怪很多中國(guó)人內(nèi)心深處,，哪怕是到今天，對(duì)日本人還是有仇恨或厭惡的,。但是在那樣的年代,，日本的軍官,、士兵“奉天皇的命令”去侵略他國(guó),，他們能做的就是執(zhí)行，血腥的執(zhí)行,。他們是侵略,，行使的是罪惡的行為，邪不壓正,，是不正義的戰(zhàn)爭(zhēng),，所以很多軍官和士兵在長(zhǎng)年的征戰(zhàn)中，心理變態(tài)了,，變本加厲的兇殘：強(qiáng)奸婦女,、濫殺無(wú)辜，天理不容,。最后日本以投降結(jié)束了這場(chǎng)慘絕人寰的侵略戰(zhàn),。也讓世界對(duì)日本的武士道精神有了各種不同聲音的評(píng)價(jià)。我們研究日本精神,，我們學(xué)習(xí)日本精神中好的一面,，是為了更好地超越他們。狹隘的抵制日本人,、抵制日貨,，無(wú)法從本質(zhì)上讓我們成為強(qiáng)者。面對(duì)對(duì)手,，最有力的打擊就是學(xué)習(xí)他,、戰(zhàn)勝他、超越他,！作者：楊林著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手,�,！捌髽I(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴,。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。聯(lián)系楊林,，歡迎微信 peixunquan021 ，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料,，查詢常老師排期，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq2667629876; 927 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【圈圈原創(chuàng)：勇于擔(dān)當(dāng)?shù)纳纤�,，才是好的上司�?/a>: 楊林-上海 2014-11-14 08:54; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ）,，新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈。圈圈價(jià)值觀：尊重,、分享,、開(kāi)放、謙遜,、平和,、友善。 2014 年盡己所能搭建培訓(xùn)咨詢行業(yè)信息交流圈,。在企業(yè)里,，作為上司，如果你的下屬犯了錯(cuò)誤,，你會(huì)怎樣,？是在你的上司面前抱怨下屬的無(wú)能，還是在你的上司面前勇敢承擔(dān)責(zé)任,？我們經(jīng)常會(huì)見(jiàn)到這樣的上司,，當(dāng)自己的下屬做了一件漂亮的事情時(shí)，他忙著把功勞攬?jiān)谧约荷砩�,。比如下屬做了一個(gè)漂亮的策劃方案,，他厚臉皮的署上自己的名字（甚至于只署自己的名字）；比如當(dāng)兄弟部門的同事知道他的某位下屬完成了一個(gè)很難完成的項(xiàng)目,，他便忙著告訴大家,，自己是如何如何指導(dǎo)這位下屬的，也許其實(shí)他根本都沒(méi)參與過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,。我在職場(chǎng)工作時(shí),，也碰到過(guò)這樣的上司。他極力討好自己的上司,，如果我或者我們部門的某位同事做了漂亮的事情,，他馬上會(huì)到處宣揚(yáng),，在會(huì)上鼓吹自己當(dāng)時(shí)是如何如何指導(dǎo)我們。我們最開(kāi)始的工作入手點(diǎn)本不正確,，是在他的糾偏下取得了成果等等,。這種行為極其令人作嘔。您呢,？您碰到過(guò)這樣的上司嗎,？還有的上司，當(dāng)下屬犯了錯(cuò)誤后,，他被叫到自己上司的辦公室,。在其上司的追責(zé)下，百般推卸,，只是一個(gè)勁地向上司述苦,，自己的下屬是多么的無(wú)能，他教了不知多少遍了,，下屬就是不會(huì)等等,。甚至把本該他承擔(dān)的責(zé)任也一干二凈地推在下屬身上，就是我們常說(shuō)的,，找“替罪羊”,。試想這樣的上司,，怎么可能得到下屬的擁護(hù)與尊重,？這樣的上司，他們的部門怎么可能有執(zhí)行力,？這樣的上司,，如此不能擔(dān)當(dāng)，怎么可能完成公司布置的工作任務(wù),？還不是在困難面前,，大家撒腿就跑。下面我們看個(gè)案例：日本大阪警察署的幾名警察接受了自己分管區(qū)域內(nèi)一家經(jīng)營(yíng)電子游戲店的店主的賄賂,，因而向店主泄露警察方面搜查信息,，使這家店非法經(jīng)營(yíng)而得不到查處。后來(lái),，這件事情被人揭發(fā)出來(lái),。立即在日本社會(huì)引起一片嘩然。在日本人看來(lái),，警察是國(guó)家法律的執(zhí)行者,，是國(guó)家法律權(quán)威的象征，應(yīng)該是最廉潔,、最守法的,。如果警察本身不守法,、不廉潔，整個(gè)國(guó)家法律的威嚴(yán)將蕩然無(wú)存,。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。盡管受賄金額不大,，但是受賄者很快被逮捕，并被判刑,。但是,，事情并沒(méi)有就此結(jié)束，這幾個(gè)警察的上司覺(jué)得這種事情“丟盡了警察的臉面”,，而這種丑事竟然發(fā)生在自己的下屬中,，他們依然有不可饒恕的“失職之咎”。為了挽回警察的聲譽(yù),，大阪府警察本部的部長(zhǎng)和巡警署巡查部部長(zhǎng)最終以自殺來(lái)謝罪,。我們先不談警察接受賄賂的問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)在我們國(guó)內(nèi),，也不是什么稀奇事,，公開(kāi)的秘密了，大家心照不宣,。在日本大阪,，“這幾個(gè)警察的上司覺(jué)得這種事情‘丟盡了警察的臉面’”；“他們有不可饒恕的‘失職之咎’”,；“為了挽回警察的聲譽(yù),，大阪府警察本部的部長(zhǎng)和巡警署巡查部部長(zhǎng)最終以自殺來(lái)謝罪”。結(jié)局很殘酷,，他們的選擇令人震撼,！因?yàn)閺氖虑榈慕嵌葋?lái)說(shuō)，這幾位上司本人并沒(méi)有做錯(cuò)什么,，是他們的下屬出了錯(cuò),。而他們竟用自己的生命教育這幾個(gè)下屬，教育所有的警察,；不惜用生命捍衛(wèi)警察的尊嚴(yán),。真是令人敬佩！試想,，這幾位接受了賄賂,，被叛刑了的警察下屬，他們會(huì)不悔恨終身,？他們這輩子不會(huì)活在歉疚中,？甚至于他們的下一代,、下幾代，誰(shuí)還敢再越雷池半步,？其他的警察誰(shuí)還敢利用職務(wù)之便接受賄賂,？民眾還敢給予賄賂？這樣的警察團(tuán)隊(duì)會(huì)不堅(jiān)守核心價(jià)值觀,？會(huì)不伸張正義,？民眾對(duì)警察會(huì)不絕對(duì)的信任和尊敬？如此強(qiáng)大的警察隊(duì)伍,，犯罪分子敢輕舉妄動(dòng),？在企業(yè)里，上司必須要為下屬的錯(cuò)誤承擔(dān)責(zé)任,。當(dāng)然我們并不是說(shuō)要付出生命的代價(jià),。然下屬出了錯(cuò)，第一個(gè)站出來(lái)承擔(dān)責(zé)任的,，應(yīng)該是他的上司,。作為上司，你敢于擔(dān)當(dāng),，下屬才會(huì)敬畏你,，你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)有真正的執(zhí)行力。你才是言傳身教,。作為下屬,，不要羨慕上司或老板的風(fēng)光，在這個(gè)世界上,，做什么事情都是有代價(jià)的,。有榮譽(yù)時(shí),、賺錢時(shí),，你可以羨慕上司、羨慕老板,。當(dāng)遇到困難時(shí),，需要擔(dān)當(dāng)責(zé)任時(shí)，最后收?qǐng)龅囊欢ㄊ抢习�,，其次是上司�? 作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手,。“企業(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者,。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴,。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林,。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。聯(lián)系楊林,，歡迎微信 peixunquan021 ，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料,，查詢常老師排期，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 員工精神|862 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

圈圈原創(chuàng)：培訓(xùn)行業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代: 楊林-上海 2014-11-13 09:08; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ）,，新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈,。圈圈價(jià)值觀：尊重、分享,、開(kāi)放,、謙遜、平和,、友善,。進(jìn)入 2014 年，一個(gè)被常提及的詞是“互聯(lián)網(wǎng)思維”,，似乎什么都要與互聯(lián)網(wǎng)思維扯上關(guān)系,。這個(gè)世界變化真快啊，快得令人們不得不扭緊了神經(jīng),，張開(kāi)眼四處張望,。誰(shuí)閉門造車?yán)^續(xù)以往的做事方式，誰(shuí)就會(huì)在不遠(yuǎn)的將來(lái)遇到麻煩,。培訓(xùn)咨詢行業(yè)呢,？游戲規(guī)則會(huì)變嗎？曾經(jīng)那些很紅火的咨詢公司能保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)嗎,？曾經(jīng)日子過(guò)的很滋潤(rùn)的講師們以后過(guò)的仍舊滋潤(rùn)嗎,？那些曾經(jīng)名不見(jiàn)經(jīng)傳的講師有機(jī)會(huì)風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)了嗎？一切皆有可能也,！在信息相對(duì)閉塞的時(shí)代,，誰(shuí)擁有信息誰(shuí)就擁有話語(yǔ)權(quán)。打個(gè)比方：我是某家咨詢公司,，我通過(guò)內(nèi)部消息知道某某企業(yè)有明確的培訓(xùn)需求,，而且我還能打聽(tīng)到企業(yè)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)偏好，那么我可以投其所好,，也可以捷足先登的與對(duì)方深度接洽,，在其他咨詢公司還不知情的情況下將單拿下。咨詢公司之于講師也是如此,，咨詢公司掌握著終端的信息,，他們抓住了客戶的需求，尤其是在今天能講課的講師何其多的情況下，咨詢公司更是有話語(yǔ)權(quán),，一定程度上他們決定著講師們課程的多少,，收入的多寡，與講師本身課程講的怎么樣關(guān)系可能并沒(méi)有那么大,，當(dāng)然講師的課程也得講的好,，否則你動(dòng)不動(dòng)就講砸了，誰(shuí)還敢請(qǐng)你呢,？楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。以我多年泡在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的經(jīng)歷表達(dá)點(diǎn)拙見(jiàn)：也不乏有些老師課程講的不錯(cuò),，但苦于分身乏術(shù)沒(méi)有那個(gè)精力做推廣，于是雖課程講的好但知道他的人少,；或者換個(gè)角度,，有些講師潛力很大，但因?yàn)槭杖氩环€(wěn)定,，上課經(jīng)驗(yàn)還不多,，或許剛出道沒(méi)幾年，所以不太弄得清市場(chǎng)的需求和大部分客戶的喜好,，沒(méi)能在以市場(chǎng)需求為出發(fā)點(diǎn)的前提下備課講課,，有點(diǎn)吃力不討好。種種種種,，皆有信息不對(duì)稱的原因吧,。今天是個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)每個(gè)行業(yè)的沖擊都不容小窺,�,？纯刺熵埖碾p 11 吧，業(yè)績(jī)嚇得你趴下,。同理對(duì)于培訓(xùn)咨詢行業(yè)的人來(lái)說(shuō),，恐怕我們也有必要認(rèn)真想想：世道會(huì)如何變化呢？當(dāng)信息變得越來(lái)越透明時(shí),，當(dāng)每家企業(yè),，甚至每個(gè)個(gè)體都可以是自媒體時(shí)，那些曾經(jīng)的霸主地位還能那么穩(wěn)固嗎,？作為咨詢公司，講師的聯(lián)系方式,，甚至講師資源還是核心競(jìng)爭(zhēng)力嗎,？作為講師，是不是擁有了更多的自主權(quán)呢？當(dāng)然你得花些精力做自營(yíng)銷,。這個(gè)行業(yè)會(huì)產(chǎn)生怎樣的變化呢,？微信公眾號(hào)“培訓(xùn)這個(gè)圈圈”力圖竭盡所能打造行業(yè)信息共享圈。熱烈歡迎大家投稿,，熱烈歡迎大家參與,！作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手�,！捌髽I(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者,。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴。 2014 年盡己所能搭建培訓(xùn)咨詢行業(yè)信息交流圈,。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。聯(lián)系楊林,，歡迎微信 peixunquan021 ，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料,，查詢常老師排期，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 聊聊培訓(xùn)行業(yè)那些事|865 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【備課,、講課,，慢功磨細(xì)活】: 楊林-上海 2014-10-24 09:26; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ），新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈,。圈圈價(jià)值觀：尊重,、分享、開(kāi)放,、謙遜,、平和、友善,。這么多年的培訓(xùn)經(jīng)歷中,，我們偶爾會(huì)碰到這樣的狀況：咨詢公司在合作前后對(duì)我們的態(tài)度判若兩人。合作前某咨詢公司千般挑剔,，似乎對(duì)老師萬(wàn)般的不放心,，與我對(duì)接工作時(shí)待人接物也不敢恭維，儼然一幅“甲方”的姿態(tài),，好像要靠他（她）我們才能生存,。磕磕碰碰的合作了，講完課后企業(yè)客戶對(duì)常亮老師的授課十分滿意,，贊譽(yù)有加,，于是之前態(tài)度不夠禮貌的某咨詢公司某人忽然間態(tài)度一百八十度的大轉(zhuǎn)彎，儼然變成了另一個(gè)人，禮貌有加,，與我們?cè)俅谓涣鲿r(shí)言談間頗有素養(yǎng),。這樣的狀況倘若只發(fā)生一次、兩次倒也罷了,，我可以將之理解為個(gè)人性格的差異,，但說(shuō)實(shí)話這么多年雖說(shuō)這樣的狀況不常發(fā)生，但每年仍然可以碰到那么幾回,。其實(shí)我們也知道如今咨詢公司生存,、發(fā)展很不容易，多年前總有人以為開(kāi)家咨詢公司很簡(jiǎn)單,，三五個(gè)人,，幾臺(tái)電腦，幾部電話就可以營(yíng)業(yè)了,，不過(guò)就是把老師賣出去,，賺取個(gè)差價(jià)�,？上н@樣的好日子早就一去不返了,，如今仍活在咨詢培訓(xùn)行業(yè)的人自是明白行業(yè)中的辛酸，企業(yè)客戶很難伺候是個(gè)事實(shí),。企業(yè)動(dòng)不動(dòng)就叫你做方案,，動(dòng)不動(dòng)就找多家咨詢公司比價(jià)，還附加極為苛責(zé)的條件,，哎,，咨詢公司接個(gè)內(nèi)訓(xùn)單真是相當(dāng)不容易。費(fèi)了那么大的精力好不容易簽下個(gè)客戶,，咨詢公司當(dāng)然希望老師的課程能講的好,，讓客戶滿意，這樣的話錢才好收,，更重要的是利于咨詢公司與企業(yè)建立進(jìn)一步的合作關(guān)系,。 ( 楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林,。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈” ,。 ) 再說(shuō)了，又有多少咨詢公司有那個(gè)閑功夫花大量精力去研究數(shù)個(gè),，甚至數(shù)十個(gè)老師呢,？研究老師的課程提綱，研究老師的背景介紹,？也不是不愿意,，咨詢公司一年與每個(gè)老師可能就合作那么幾次,，或者一次,，花那么大精力去研究老師有必要嗎,？況且企業(yè)客戶在選擇老師時(shí)也是有個(gè)人喜好的，不是你推薦哪位老師他就一定會(huì)購(gòu)買的,，于是咨詢公司沒(méi)去花太多精力了解老師也算情非得已,。既然咨詢公司不太了解老師，對(duì)老師的判斷自然只能憑感覺(jué),，估計(jì)這個(gè)老師講的不錯(cuò),，看他以前的授課經(jīng)歷還行等等，以此來(lái)做判斷,。如此的話對(duì)于咨詢公司而言很難避免選錯(cuò)老師的風(fēng)險(xiǎn),，所以咨詢公司在與老師接洽時(shí)有些緊張，有些焦慮,，對(duì)老師的要求多些,，也算情理之中，可以理解,。但如今想要在這個(gè)行業(yè)活的好,，活的久已經(jīng)到了不下硬功夫不行的時(shí)候了，企業(yè)客戶無(wú)疑會(huì)越來(lái)越專業(yè),，越來(lái)越挑剔,，他們對(duì)老師、對(duì)咨詢公司的要求只會(huì)越來(lái)越高,。倘若老師沒(méi)有下硬功夫,，沒(méi)有硬本事，出去上課的風(fēng)險(xiǎn)是很高的,；倘若咨詢公司沒(méi)有下硬功夫,，沒(méi)有核心競(jìng)爭(zhēng)力，“單”只會(huì)越來(lái)越難接,。當(dāng)然這也是行業(yè)在洗牌,，優(yōu)勝劣汰，更是考驗(yàn)是否耐活的時(shí)候,。就像我們,，常亮老師和我心態(tài)都放的很平，我們不夸大包裝自己,，我們不承攬自己做不了的活,，我們也不渴求一年要上到多少天多少天課，我們也絕不敢說(shuō)自己的課程有多牛多牛,，因?yàn)闆](méi)有絕對(duì)“厲害”的老師,，再“厲害”的老師也有不適合的客戶,。我們腳踏實(shí)地的把課備好，把課講好,，慢慢沉淀,，不刻意追求做什么大牌老師，拋去浮躁,，靜下心來(lái)慢功磨細(xì)活,。作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手�,！捌髽I(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者,。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴。聯(lián)系楊林,，歡迎微信 peixunquan021 ,，或 qq ： 136812424 、 971295320 索取常亮老師課程資料,，查詢常老師排期,，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 聊聊培訓(xùn)行業(yè)那些事|885 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【中國(guó)員工的“聰明”與“難管”】: 楊林-上海 2014-10-23 10:42; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ），新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈,。圈圈價(jià)值觀：尊重,、分享、開(kāi)放,、謙遜,、平和、友善,。不聽(tīng)說(shuō)話,，從外表上，很難區(qū)別中國(guó)人,、日本人和韓國(guó)人,。但有一位了解這三個(gè)國(guó)家的人卻說(shuō)出了區(qū)分的“秘訣”。他說(shuō),，如果有一個(gè)十個(gè)人的團(tuán)隊(duì),。一個(gè)人在說(shuō)，其他人都在聽(tīng)著,，不時(shí)笑而作答的,，肯定是日本人；十個(gè)人中,，八九個(gè)人都在大呼小叫的,，是韓國(guó)人；五六個(gè)人在說(shuō),，其他人一邊聽(tīng),，一邊四下里張望的,，不用說(shuō)，一定是中國(guó)人,。曾經(jīng)聽(tīng)一位在日本工作多年的中國(guó)人說(shuō),，日本人就個(gè)體而言并不聰明，十個(gè)人中可能有九個(gè)笨蛋,，但有一個(gè)聰明人,，其他人就跟著干,，結(jié)果就能把事辦成,；而中國(guó)人聰明，十個(gè)人中有九個(gè)聰明人,，九種見(jiàn)解,，只有一個(gè)笨蛋也不知跟誰(shuí)干才好，結(jié)果什么事都辦不成,。我們?cè)谄髽I(yè)里,，在帶團(tuán)隊(duì)時(shí)，也會(huì)有這樣深刻的體會(huì),。中國(guó)的員工不太好“管”,，他們常常有自己的想法，就算你明明知道他的這種想法是錯(cuò)誤的,，如果他不自己犯下這個(gè)錯(cuò)誤,，不接受教訓(xùn)，他都比較難從內(nèi)心深處認(rèn)同你之前的想法和做法,。所以帶員工的成本,，他們犯錯(cuò)的成本是很高的。在中國(guó),，我們的企業(yè)里經(jīng)常要強(qiáng)調(diào)“執(zhí)行力”,，強(qiáng)調(diào)“服從”。讓員工了解,，在你的意見(jiàn)和公司或你的直線上司的意見(jiàn)不同時(shí),，首要是執(zhí)行，是服從,。所以老板們喜歡“聽(tīng)話”的員工也就不奇怪了,，老板之所以白手起家能成為老板，能有今天的成績(jī),，一定在某個(gè)方面有過(guò)人之處,。特別是白手起家創(chuàng)業(yè)型企業(yè)的老板，大多都被打磨成了多面手,，既是公司的營(yíng)銷經(jīng)理,、又是公司的產(chǎn)品經(jīng)理,、財(cái)務(wù)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理等,。而要想找到這樣綜合的人才,，又對(duì)公司忠誠(chéng)、對(duì)老板忠誠(chéng),，或者培養(yǎng)出這樣全能的員工是幾乎不可能的,。于是老板們喜歡“聽(tīng)話”的員工，也非常正常,。我怎么想的,，你們?cè)趺磮?zhí)行就好了，不要那么多廢話,。然而這樣做的負(fù)面是,，幾十個(gè)人、幾百個(gè)人的腦袋,，只有一個(gè)在用,，或者幾個(gè)在用，其他人都只帶了手,，腦袋是閑置的,。必然會(huì)抹殺團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)意，整個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也很難建立起來(lái),。所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力也只是某個(gè)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力,，市場(chǎng)環(huán)境在變、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在變,、員工在變,。這個(gè)階段適用的核心競(jìng)爭(zhēng)力放在下個(gè)階段也許就不是競(jìng)爭(zhēng)力了。真正優(yōu)秀的企業(yè),，還是要建立起人才培養(yǎng)機(jī)制,、流程機(jī)制，能夠不斷地開(kāi)創(chuàng)出適合下個(gè)階段的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。我們剛才說(shuō)的員工是否需要用腦的問(wèn)題,，和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式有關(guān)。比如工廠流水線工人,，恐怕就不需要太多的創(chuàng)意,，他們最需要的是執(zhí)行，是把同一件事情重復(fù)做好的能力,；如果是知識(shí)型企業(yè),，都是高素質(zhì)的員工，從事腦力勞動(dòng),，公司最大的資產(chǎn)就是員工的腦袋,。如果是這種類型的企業(yè),，就需要員工更多地發(fā)表自己的意見(jiàn)，更多的創(chuàng)意,。但如果員工的意見(jiàn)和公司暫時(shí)不吻合時(shí),，最重要的還是執(zhí)行，在執(zhí)行的過(guò)程中提建議,，并給出切實(shí)有效的解決方案,。中國(guó)員工每個(gè)人都會(huì)覺(jué)得自己夠聰明，覺(jué)得特例獨(dú)行,、打破規(guī)矩比較有“面子”,。中國(guó)的員工，特別是 80 ,、 90 后,，從小的生存環(huán)境是比較自我的，成長(zhǎng)的環(huán)境很難幫他們形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,。于是長(zhǎng)大后、畢業(yè)了,，進(jìn)入企業(yè)中,，就把這些遺留的問(wèn)題都丟給了企業(yè)、丟給了老板,，這也是中國(guó)教育的悲哀,。中國(guó)的企業(yè)、中國(guó)的老板承載了很多本不應(yīng)該由他們承擔(dān)的責(zé)任,。要教員工打招呼,、教員工禮儀、引導(dǎo)他們建立優(yōu)秀的品格,，教他們服從,、教育他們要有團(tuán)隊(duì)精神，而這些,，本該是家庭,、學(xué)校、政府在孩子們成長(zhǎng)的過(guò)程中必須解決的問(wèn)題,，全部留到了企業(yè),。然后企業(yè)還要再教他們做事。（楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林,。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”。）在企業(yè)里,，辛辛苦苦培養(yǎng)了多年的員工,，很容易因?yàn)槟硞€(gè)小事情不開(kāi)心,，或者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)出每月多 200 的薪水，或者覺(jué)得自己翅膀硬了,，要“創(chuàng)業(yè)”,，就選擇離開(kāi)。而他們離開(kāi)時(shí),，甚至?xí)䦷ё吖镜馁Y料,，帶走公司的人，以及打算成為公司的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。在人才市場(chǎng)招聘,，你問(wèn)那些 80 、 90 后的求職者,，以后想做什么,？十個(gè)有八個(gè)會(huì)告訴你，我想做自己的事業(yè),，我以后要做老板,！所以，在中國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè),、做老板,、帶團(tuán)隊(duì)是很不容易的，老板是風(fēng)險(xiǎn)很高的職業(yè),。作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手,。“企業(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者,。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴,。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林,。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。聯(lián)系楊林，歡迎微信 peixunquan021 ,，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料，查詢常老師排期,，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 員工精神|980 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【職業(yè)化的優(yōu)秀員工需具備執(zhí)著的精神】: 楊林-上海 2014-10-20 10:52; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ）,，新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈。圈圈價(jià)值觀：尊重,、分享,、開(kāi)放、謙遜、平和,、友善,。在現(xiàn)在這個(gè)浮躁的社會(huì)，如果你很執(zhí)著,，會(huì)不會(huì)被認(rèn)為很傻,？如果你追求女朋友執(zhí)著，朋友會(huì)勸你,，天涯何處無(wú)芳草,，好姑娘多的是。也許你正準(zhǔn)備放棄的時(shí)候,，你心儀的姑娘其實(shí)已準(zhǔn)備對(duì)你“投降”了,。從此錯(cuò)過(guò)了一段好姻緣。如果你找工作執(zhí)著,，是不是顯得更傻,。各地工廠都在招工，人才已經(jīng)進(jìn)入白熱化競(jìng)爭(zhēng)階段,，一個(gè)優(yōu)秀的人才會(huì)有好多公司爭(zhēng)相搶著要,。就算你不是優(yōu)秀的人才，只是個(gè)人手,，找份工作,，還是不太難的。所以今天的社會(huì),，今天的職場(chǎng)，執(zhí)著甚至?xí)蝗诵υ�,�,！澳敲凑J(rèn)真干什么，我們不都是打工的,？”職場(chǎng)里,，這句話很容易聽(tīng)到。下面這個(gè)案例,，告訴了我們什么是執(zhí)著,，昭示了為什么他能從一個(gè)普通的人成為“日本經(jīng)營(yíng)之神”。成功自有道理,。在日本,，有一位個(gè)子矮小的年輕人，由于家境貧困,，瘦弱的肩膀不得不挑起養(yǎng)家糊口的重任,。一天，他來(lái)到一家電器公司，找到一位負(fù)責(zé)人要求安排一項(xiàng)工作,，哪怕是最底層也行,。對(duì)方注意到他身材矮小，衣著不整,，不想錄用,，但又不便直說(shuō)，于是婉言謝絕道 : “先生,，我們廠暫不缺人手,，你一個(gè)月以后再來(lái)看看吧！” 過(guò)了一個(gè)月,，這位青年果真來(lái)了,。對(duì)方又推遲說(shuō) : “我現(xiàn)在有事，等幾天再說(shuō),�,！� 一個(gè)星期后，他又進(jìn)了工廠的大門,。如此反復(fù)多次,，這位負(fù)責(zé)人再也找不到托詞，只好隨便說(shuō)了一句 : “先生你的衣著太寒酸了,，無(wú)法進(jìn)我們廠工作,。” 年輕人二話沒(méi)說(shuō),，回去向別人借錢,，狠下心買了一套整齊的西裝，經(jīng)過(guò)精心打扮,，回到了廠里,。對(duì)方在無(wú)可奈何之際，只好以他在電器方面的知識(shí)懂得太少為由,，拒絕錄用,。兩個(gè)月過(guò)去了，年輕人回到廠里,，他誠(chéng)懇地對(duì)這位負(fù)責(zé)人說(shuō) : “先生,，我已經(jīng)學(xué)會(huì)了不少電器方面的知識(shí)，你看我哪方面還不夠,，我會(huì)一項(xiàng)一項(xiàng)去補(bǔ)課,。” 對(duì)方兩眼盯著這位堅(jiān)持不懈的年輕人,，看了老半天,，然后十分動(dòng)情地說(shuō) : “我搞人事主管工作多年,，可還是第一次碰見(jiàn)像你這樣來(lái)找工作的，真服你了,�,！本瓦@樣，他以頑強(qiáng)的毅力打動(dòng)了這位負(fù)責(zé)人,，終于錄用他進(jìn)廠工作,。后來(lái)，他又以超人的努力,，逐漸發(fā)展成為一位非凡的人物,。這位年輕人就是后來(lái)被稱為“日本經(jīng)營(yíng)之神”的松下電器公司總裁松下幸之助。我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)品格的重要,。成功的人不是突然成功的,，他們養(yǎng)成了成功者的習(xí)慣，他們擁有成功者的品格,。如果我們想在職場(chǎng)有很好的發(fā)展,，是不是應(yīng)該不要將精力過(guò)多地花在如何討好上司、如何玩轉(zhuǎn)辦公室政治上,？而是把焦點(diǎn)集中在提升自己的能力,，磨練自己的品格，為企業(yè)帶來(lái)企業(yè)想要的優(yōu)質(zhì)的成果上,。（楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。）如果你的老板,、你們公司是以誰(shuí)會(huì)“經(jīng)營(yíng)人際關(guān)系”，會(huì)討好上司,，而作為人才提升或發(fā)展的重要要素,，那么我勸你還是趕快離開(kāi)吧。不是說(shuō)人際關(guān)系不重要,，你與團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作能力很重要，但那是錦上添花而不是唯一最重要的要素,。因?yàn)檎嬲齼?yōu)秀的企業(yè)一定是“很簡(jiǎn)單”的組織,，把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，所有的人都盡量“單純”,，大家把精力放在產(chǎn)品上,，放在客戶上。內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)成本很高的組織,，一定是沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的組織,。作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手。“企業(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者,。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴,。歡迎關(guān)注微信公眾號(hào)：“培訓(xùn)這個(gè)圈圈”， peixunquanquan 新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈,， http://weibo.com/peixunquan 聯(lián)系楊林,，歡迎微信 peixunquan021 ，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料,，查詢常老師排期，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 員工精神|551 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【日本助手拒絕提供傳真機(jī)的感悟】: 楊林-上海 2014-10-19 09:33; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ）,，新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈,。圈圈價(jià)值觀：尊重、分享,、開(kāi)放,、謙遜、平和,、友善,。一個(gè)中國(guó)人在日本東京大學(xué)工學(xué)部留學(xué)，每天都去實(shí)驗(yàn)室,。實(shí)驗(yàn)室有一個(gè)日本助手,，因?yàn)椴皇煜I(yè)務(wù)，他經(jīng)常向這個(gè)中國(guó)留學(xué)生請(qǐng)教,，這樣,，他們的關(guān)系慢慢密切起來(lái)。一次,，這位中國(guó)人因?yàn)橛屑笔孪胗靡幌聜髡鏅C(jī),，當(dāng)向這個(gè)日本助手提出要求時(shí)，被他堅(jiān)決拒絕了,。那位日本助手對(duì)他說(shuō)：“公私要分明,，不能使用公家的傳真機(jī)辦私人的事情�,！� 這樣的事情如果發(fā)生在中國(guó),，這個(gè)助手多半會(huì)被認(rèn)為“不識(shí)相”。中國(guó)是熟人文化,，我們之間不熟時(shí),，要“按制度來(lái)辦”，但當(dāng)我們之間逐漸熟了后,，就“好說(shuō)”了,。在中國(guó),，用公家的電話辦私人的事情，比較常見(jiàn),。記得小時(shí)候,，我家也是這樣，爸爸媽媽在一家國(guó)有企業(yè)上班,，爸爸和另外一個(gè)同事共用一個(gè)辦公室,，辦公室里有很多紙，也有電話（可以打長(zhǎng)途的）,，我們小時(shí)候做作業(yè)用的草稿紙,，都是從爸爸辦公室里帶出來(lái)的，當(dāng)時(shí)也沒(méi)覺(jué)得有什么不妥,，爸爸的那個(gè)同事也是這樣,，兩人心照不宣。如果家里要打長(zhǎng)途了,，就會(huì)在晚上的時(shí)候,，到爸爸辦公室去打，一邊聊一邊還跟電話那頭的親戚說(shuō),，“公家的電話,，不要錢的”。大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入職場(chǎng)了,，才知道這樣做不對(duì),，“不職業(yè)”。入職的公司多是民營(yíng)企業(yè),，各種成本花的是私人老板的錢,，不是公家的錢，老板會(huì)很心疼的,。公司里便有各種各樣的制度：上班時(shí)間不準(zhǔn)接打私人電話,，嚴(yán)禁用辦公電話撥打私人電話等，公司行政部每個(gè)月還會(huì)抽查每部電話的帳單和費(fèi)用,，再加上經(jīng)過(guò)公司的培訓(xùn)也知道這樣不對(duì),，從此以后就沒(méi)想過(guò)用公司的電話聊私人事情了。我當(dāng)時(shí)入職的某家公司,，每個(gè)座機(jī)撥打外線電話,， 3 分鐘自動(dòng)斷線的，你必須用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言迅速表達(dá)自己的意思,，否則時(shí)間到了，只能再重?fù)�,，麻煩嘛,，于是大家都�?xí)慣了快速結(jié)束電話,。（楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林,。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。）在上面這個(gè)例子中，對(duì)于那位日本助手來(lái)說(shuō),，他是工業(yè)化的思維方式,，他覺(jué)得我跟你熟是一碼事，用實(shí)驗(yàn)室的傳真機(jī)辦你的私人事情又是一碼事,，“公私要分明”,。毫無(wú)疑問(wèn)，他的舉措是非常正確的,。不過(guò)如果在中國(guó),，遇到類似的事情，恐怕得用更加婉轉(zhuǎn)的方式拒絕,，否則對(duì)方會(huì)覺(jué)得你不給面子,，以后大家相處起來(lái)就有點(diǎn)障礙了。作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手,�,！捌髽I(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴,。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。聯(lián)系楊林,，歡迎微信 peixunquan021 ，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料,，查詢常老師排期，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 員工精神|555 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【什么樣的員工是誠(chéng)信的員工,？】: 楊林-上海 2014-10-18 10:00; 作者：楊林楊林微信號(hào)： peixunquan021 （培訓(xùn)圈全拼＋數(shù)字 021 ）,，新浪微博：培訓(xùn)這個(gè)圈圈。圈圈價(jià)值觀：尊重,、分享,、開(kāi)放、謙遜,、平和,、友善。日本有一個(gè)訪談節(jié)目設(shè)置了豐厚的獎(jiǎng)金,，以吸引觀眾的參與,。有一天,，節(jié)目來(lái)了一個(gè)年輕的家庭主婦參加。　　主持人問(wèn)她 : “你是否對(duì)于在熒屏前露面感興趣,？” 　　她回答說(shuō) : “我來(lái)參賽只是為了想獲得優(yōu)勝獎(jiǎng)金,。” 　　“準(zhǔn)備用獎(jiǎng)金干嗎,？”主持人繼續(xù)問(wèn),。　　“償付租錄像帶的滯納金�,！� 主持人感到不太理解,。于是這位家庭主婦給主持人和觀眾做了解釋。原來(lái),，一年前她向一家錄像帶出租店租了一盤錄像帶,，不久由于搬家，她忘了這件事,。一年后,，錄像帶出租店老板寫信到她新家中，要她歸還錄像帶,，并繳納大約合 8000 元人民幣的滯納金,。按照錄像帶出租店的規(guī)定，每超過(guò)一天,，需要繳納約 23 元的滯納金,，乘以 365 天，就是 8000 多元了,。當(dāng)時(shí),，購(gòu)買一盒錄像帶大約需要 230 元左右。　　這個(gè)家庭主婦沒(méi)有辯解,，更沒(méi)想逃避責(zé)任,，只是一個(gè)勁地表示 : “真是很對(duì)不起那家錄像帶出租店！”不過(guò)她希望碰碰運(yùn)氣,，贏個(gè)獎(jiǎng)金償付滯納金,。看到這個(gè)故事，我想我們大多數(shù)的中國(guó)人是覺(jué)得很有意思的：租錄像帶,，未及時(shí)歸還,，還要繳納滯納金？每天 23 元,？,？誰(shuí)定的這個(gè)規(guī)則？是不是有毛病,？在中國(guó)你定這個(gè)規(guī)則,，是沒(méi)有人會(huì)理你的！你說(shuō)要收滯納金就收滯納金�,。课也唤o,，你能拿我怎么樣,？所以我們的很多錄像帶出租店是要辦卡的，辦卡的時(shí)候,，是要支付押金的,。你每次租的錄像帶的總金額是絕對(duì)必須低于你付的押金總數(shù)的。也就是說(shuō),，我作為這家店的老板,，做了最壞的打算，如果你租了我的錄像帶未能歸還,，或者未能及時(shí)歸還,，我也不賠錢。再有了,，一般我們租錄像帶都是在自己住的家里附近,，每天上下班的途中與店老板抬頭不見(jiàn)低頭見(jiàn)，這樣的“熟人”文化,，也會(huì)降低你不還錄像帶的風(fēng)險(xiǎn),。如果你搬家了，忘記了還,，或者壓根也沒(méi)打算還,，那我也不吃虧，因?yàn)槟愀读搜航鸬�,，最多�?dāng)你將這個(gè)錄像帶買去了,。所以在中國(guó)，是沒(méi)有店家會(huì)這么看重這個(gè)“滯納金”的,，就算有滯納金,，也是象征性收取每天人民幣幾毛，不可能是 23 元,；再或者是店老板“口頭警告”一下,，提醒你下次盡快歸還。在中國(guó),，如果你一年前租的錄像帶一年以后再還回去,，老板都會(huì)覺(jué)得你“傻”、“有毛病”,，自己留著看不就行了,，還給我送回來(lái),？常老師有次給我講了個(gè)案例。高鐵票如果不是搭乘本車次,，是需要簽轉(zhuǎn)的,，但簽轉(zhuǎn)要收 2 元的手續(xù)費(fèi)。有一次常老師沒(méi)趕上當(dāng)次的高鐵,，便排隊(duì)到售票窗口改簽,，那些排隊(duì)的人，看到常老師付了 2 元錢,，都投來(lái)異樣的眼光,。似乎改簽是一個(gè)很不光彩的行為，“混”進(jìn)車,，才是正常人的行為,。我看，他們肯定再想,，“這個(gè)人真傻,，白出了 2 元錢�,！� 而我們上面故事中的那位日本家庭主婦,，沒(méi)有辯解，更沒(méi)想逃避責(zé)任,，只是一個(gè)勁地表示 : “真是很對(duì)不起那家錄像帶出租店,！”。她認(rèn)為是自己的問(wèn)題,，她認(rèn)為一個(gè)只值 230 左右的錄像帶,，支付 8000 元的滯納金，是很正常的,，因?yàn)樗袚?dān)忘記及時(shí)歸還的責(zé)任,。這樣家庭里教育出來(lái)的小孩，責(zé)任意識(shí)融入他們的血脈,，長(zhǎng)大了到企業(yè)中,，就不會(huì)總是說(shuō)：“這不是我的責(zé)任，這是某某某的問(wèn)題,�,！� 作者：楊林領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助手�,！捌髽I(yè)培訓(xùn)管理”研究實(shí)踐者,。常亮老師長(zhǎng)駐地：上海陸家嘴。楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“作者：楊林,。來(lái)源：培訓(xùn)這個(gè)圈圈”,。聯(lián)系楊林，歡迎微信 peixunquan021 ,，或 qq ： 136812424 ,、 971295320 索取常亮老師課程資料，查詢常老師排期,，歡迎與常云磊聯(lián)系： qq 2667629876; 個(gè)人分類: 員工精神|554 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

【圈圈原創(chuàng)：講師助理難尋的五大原因】: 楊林-上海 2014-10-16 13:46; 作者：楊林（微信公眾號(hào)：培訓(xùn)這個(gè)圈圈）對(duì)于自由講師們來(lái)說(shuō),，有一個(gè)合心意的助理自是能幫老師們省不少心，但這“合心意”三字多難啊,。今天我來(lái)跟大家聊聊自由講師助理難找的幾個(gè)原因。第一大原因：助理的穩(wěn)定性,。穩(wěn)定大過(guò)一切,，咱黨不是這么教育我們的嗎？作為自由講師們的助理,，穩(wěn)定自是最重要的,。您想啊，弄明白一個(gè)老師的課程體系,，能相對(duì)清楚的說(shuō)明白老師課程的賣點(diǎn),，不是一個(gè)短時(shí)間就能拿下的活，尤其是如果老師講的是面對(duì)企業(yè)中高層管理者的課程,，助理在接到咨詢公司電話后啪啦啪啦講半天講不清楚,，您說(shuō)這咨詢公司師資部的老師們對(duì)講課的老師能建立信任感嗎？于是,，私底下講師們得對(duì)助理進(jìn)行或正式或非正式的大量培訓(xùn)吧,，直到講的唾沫橫飛講到嗓子冒煙，那也得講吧,。講師們?nèi)糍M(fèi)了那么大的周折好不容易一對(duì)一的把助理給培訓(xùn)清楚了,，結(jié)果這助理哪天一不高興屁股一翹不干了，炒了講師魷魚(yú),，您說(shuō)講師不得一個(gè)頭兩個(gè)大,？這是從介紹課程的專業(yè)度角度來(lái)說(shuō)，助理必須穩(wěn)定,。還有一個(gè)更重要的原因需要助理穩(wěn)定,，那就是如果講師們完全授權(quán)讓助理來(lái)接聽(tīng)所有的業(yè)務(wù)電話，就意味著助理掌握著老師的生死線,，老師們賺的錢可都是從助理的嘴巴里洽談過(guò)來(lái)的,。兩人合作高興時(shí)還好，如果鬧了個(gè)什么別扭了，助理一拍屁股走人,，老師多年積累下的所謂客戶資源就可能受到不小的影響,。而且助理這個(gè)崗位與各自的老板即自由講師們聯(lián)系太緊密了，他們了解講師們的許多情況,，工作上的也好,，生活中的也好，知道很多的一手信息,，包括老師的私密,。如果真的哪天助理跟老師鬧什么情緒了，在網(wǎng)上發(fā)布些不利于老師的言論,，那老師會(huì)很慘,，至少是很麻煩。所以,，對(duì)講師們來(lái)說(shuō),，助理得是“自己人”才好，是掌控得了的人,，這是很有必要的,。有穩(wěn)定的意愿還不夠，作為助理你還得耐得住寂寞,，這也是助理難找的第二個(gè)原因,。何謂自由講師？講師們都是光桿司令,，一張嘴巴,，一臺(tái)電腦，一個(gè)皮箱走天下,，作為老師的助理你是沒(méi)什么同事的,，得一個(gè)人干活，而且更有可能是在你自己家里獨(dú)自干活,。如果耐不住這個(gè)寂寞,，喜歡那種在團(tuán)隊(duì)中的存在感，自是做不了講師助理的,，至少也是很難做長(zhǎng)久的,。（楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“出自培訓(xùn)這個(gè)圈圈,，作者楊林” ) 第三個(gè)原因,，對(duì)講師的助理來(lái)說(shuō)，情商的要求還不低,。需要能游刃有余的協(xié)調(diào)多方利益,，把握一個(gè)平衡,，讓成果最大化，這是講師助理必須達(dá)成的目標(biāo),。助理與咨詢公司對(duì)接,，準(zhǔn)確的領(lǐng)悟咨詢公司的要求，再回頭跟老師溝通,，有時(shí)甚至要幫著咨詢公司說(shuō)服老師做些課程的調(diào)整,，或者幫助老師尋求咨詢公司的理解與支持，個(gè)中分寸的拿捏情商低了恐怕不行,。另外一個(gè)原因,，作為一個(gè)講師的助理語(yǔ)音得好一點(diǎn)，服務(wù)意識(shí)得好一點(diǎn),，還要有不錯(cuò)的耐心,，這幾個(gè)條件都加起來(lái)做到也不容易。培訓(xùn)的事兒說(shuō)起來(lái)都是些小事,，而且從培訓(xùn)組織的角度來(lái)說(shuō),，瑣碎重復(fù)的工作不少，如果沒(méi)有足夠的耐心是很難在工作中找到快樂(lè)的,。沒(méi)有快樂(lè)的心情，想要持久將一份工作做好做長(zhǎng)久幾乎是不可能的,。第五個(gè)原因,，作為一個(gè)自由講師的助理，大部分情況下收入高不到哪里（我是說(shuō)大部分情況）,。說(shuō)實(shí)話,，講師們走南闖北賺的也是辛苦錢，每個(gè)單能給你多少提成,？想要賺大錢的人,，對(duì)金錢有很大欲望的人，是很難臣服于這個(gè)崗位的,。但與此同時(shí),，作為講師的助理上傳下達(dá)中又需具備不低的營(yíng)銷能力。這個(gè)矛盾�,�,！另外還有其他一些原因吧，我一時(shí)半會(huì)沒(méi)想起來(lái),。但有一點(diǎn)是事實(shí),，不少老師都感慨好的助理難找。也有為數(shù)不少的老師在這個(gè)行業(yè)耕耘了多年,，仍得事必躬親的每通電話都自己接,。不過(guò)話又說(shuō)回來(lái),，這些業(yè)務(wù)電話還真的只有老師們自己接才能效果最大化，但成本顯然不低哦,。如果能找到一個(gè)合心意的,，又穩(wěn)定忠誠(chéng)的助理，對(duì)于一個(gè)講師來(lái)說(shuō)自是省心,，助理們可以幫講師節(jié)約不少時(shí)間,，讓講師有精力去做更重要的事情。各位,，你們認(rèn)為呢,？作者楊林，著名領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家常亮老師助理,。與楊林交流文章觀點(diǎn),，或預(yù)約、咨詢常亮老師課程,，歡迎加楊林的微信或電話,、 qq 聯(lián)系。楊林微信號(hào)： peixunquan021 ,，電話就不在此寫了（怕接各類推銷電話）,， qq ： 136812424 、 971295320 楊林原創(chuàng)文章版權(quán)所有,，如若轉(zhuǎn)載敬請(qǐng)注明“出自培訓(xùn)這個(gè)圈圈,，作者楊林”; 個(gè)人分類: 聊聊培訓(xùn)行業(yè)那些事|525 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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