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黑公關(guān)橫行直播界:人氣主播遭殃、平臺只能忍氣吞聲,?
策劃人李星 2018-8-22 18:40
2018年直播的江湖依然驚濤駭浪,,頭部直播平臺集體沖擊上市,上市的有虎牙,、映客,,正在忙上市的有斗魚,即將上市有快手以及花椒與六間房重組公司,。映客上市即遭破發(fā),、股價跌至不到3港元;虎牙Q2公布財報顯示凈虧21.254億元,,隨后股價下跌25%,,業(yè)內(nèi)人士分析這是秀場模式越來越不被投資人看好有關(guān)。 近期即將上市的斗魚盡管估值比虎牙高,,輿論一場場的風(fēng)波讓其上市之路險象環(huán)生,。每一個競品上市前的緘默期,都是黑公關(guān)們搞事情的最佳時機�,,F(xiàn)在培養(yǎng)一個大V不容易,,但扳倒一個頭牌只需要匿名開個馬甲賬戶造個謠,潑潑臟水什么的就可以。黑公關(guān)的厲害之處讓斗魚一哥一姐成為全網(wǎng)最高危職業(yè)的之一,,游戲主播“蕪湖大司馬”6月19日在微博貼出了論壇和貼吧水軍招募隊友的攻擊截圖,,并求放過。8月2日,,微博博主“主播囧事”貼出黑公關(guān)公司攻擊斗魚主播張大仙人設(shè)的截圖,。而一封黑斗魚的公關(guān)傳播策劃案在全網(wǎng)流傳,即使是局外人也看得人心驚肉跳,。 1 一個大公司想不被人批評是不可能的,,要徹底消除輿論的負面聲音,做不起來整個世界就瞬間安靜了,,只有你觸及了其他同行的利益,,就不可避免會遭受到外界各種負面評價,在如今創(chuàng)業(yè)環(huán)境愈發(fā)不那么清朗的形勢下,,玩互聯(lián)網(wǎng)的第一法則是:創(chuàng)業(yè)者內(nèi)心要強大,! 總有一些別有用心的人混雜在各種媒體人監(jiān)督或評論人的批評聲音之中行“黑公關(guān)”之實,他們執(zhí)行雇主的交待某項暗黑行動,,或借助營銷水號灌八卦,、造謠,或歪曲事實混淆視聽,,再通過某些媒體或自媒體渠道將要抹黑的內(nèi)容坐實進行評論,;他們披著批評企業(yè)的外衣在背后捅刀子,操作極其隱蔽,、很難找到證據(jù),,由于社交媒體開放的言論環(huán)境更讓他們肆意妄為,。 一般黑公關(guān)的套路是這樣:如果產(chǎn)品不行黑產(chǎn)品;如果是平臺就到平臺上找UGC不良內(nèi)容就黑平臺審核不嚴;如果平臺找不到問題就黑商業(yè)模式總能找到幾條“原罪”,,再看看創(chuàng)始人有沒有什么黑料可以挖,;如果創(chuàng)始人碰巧是個圣人君子,,那就黑公司價值觀,,或者批他們沒有文化、沒有夢想,、沒有激情之類的,。上文提到的黑“斗魚”策劃方案堪稱教科書級,正好可以供廣大讀者漲漲見識,,增強“免疫力”,。 該策劃案版本流出已是8月份了,屬于收尾階段,,最近網(wǎng)上關(guān)于斗魚的很多負面稿件幾乎逃不出這個框架,,應(yīng)該很早就按照方案中所說的“表料”進行操作,。而這個時間節(jié)點正是斗魚一直在上市IPO和路演的關(guān)鍵時期,你能夠想象“六箭連發(fā)”的嚴重后果嗎,? 按圖索驥找到執(zhí)行這些方案的營銷號和自媒體并不難,,據(jù)了解,斗魚正對著一些自媒體發(fā)起起訴,,但幕后的黑手究竟是誰,?必須得一探究竟才能正本清源。 2 在美女英雄,、看客土豪,、資本莊家的角斗場中,此起彼伏的輿情熱點牽動著監(jiān)管層敏感神經(jīng),,各大平臺的公關(guān)們特別忙,,有的忙著撲滅輿情危機,有的卻忙著制造新的危機,,所以直播行業(yè)永遠不缺新聞,。 當(dāng)前直播能跑通打賞商業(yè)模式就是秀場模式和游戲直播(電競),隨著開黑和吃雞手游的火爆,,游戲直播越來越大眾化,其背后蘊藏的市場潛力巨大,,并且游戲直播也是“網(wǎng)紅主播輸出內(nèi)容,,粉絲鐵桿打賞網(wǎng)紅”,游戲用戶的購買力及粉絲粘性更強,。 據(jù)艾瑞報告顯示,,有87.5%的用戶會因為游戲主播轉(zhuǎn)移而一同轉(zhuǎn)移,因此,,直播平臺之間的流量競爭演變?yōu)橐愿哂诰W(wǎng)紅的薪資和高額的轉(zhuǎn)會費的形式進行“挖角”,。一些頭部網(wǎng)紅也算是趁上了風(fēng)口希望盡快賣個好身價,如果能夠和之前所辛勤培養(yǎng)的平臺“和平分手”日后還好相見,。不過,,很多平臺大V跳槽之后還要集體老東家“噴”就不忍直視了。 今年5月份原斗魚平臺主播青蛙,、炫神,、李政等集體跳槽虎牙就在微博爆料平臺欠薪,后被斗魚發(fā)布永久停止合作聲明,;同期映客一哥大大大黑牛帶著眾多主播一起跳槽YY被繼續(xù)懟前東家欠薪,,被映客封號�,?雌饋硎瞧渌脚_上大V流入到了虎牙,,也從側(cè)面反映出虎牙本身缺乏造星能力體系的打造,此前YY就一直依賴網(wǎng)紅公會造星模式,這一后遺癥同樣傳給了虎牙,。 (這篇稿件的標(biāo)題叫做《斗魚強勢聲明反倒尷尬了,!青蛙反擊爆出平臺丑聞》,網(wǎng)上有很多,,文章末尾竟然驚現(xiàn)“【廠商供稿】”內(nèi)容) 今年虎牙與斗魚共同搶跑IPO,,視游戲產(chǎn)業(yè)為護城河的騰訊索性把兩家都投了,結(jié)果虎牙由于YY此前的上市經(jīng)驗而搶先赴美上市,,但斗魚的用戶活躍數(shù)一直比虎牙要高,,估值也行業(yè)稱為虎牙的2倍多,因此在游戲直播領(lǐng)域虎牙與斗魚的雙巨頭局面之下,,“黑公關(guān)”盛行成為彼此爭奪中不確定性因素,。 最近直播行業(yè)黑公關(guān)事件已引起了“學(xué)院派”的關(guān)注,6月27日,,6月27日,,由廣州市輿情大數(shù)據(jù)重點研究基地、暨南大學(xué)新聞與傳播學(xué)院聯(lián)合發(fā)布《網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”研究報告》梳理和研究了2003年至2018年30起黑公關(guān),,其中關(guān)于斗魚欠薪及打壓主播人氣的網(wǎng)絡(luò)攻擊排名第二,,而在幕后推手一欄中修改前版本中指向了“虎牙”,后修改為“不明”,,也成為30家廠家中“唯一”被更改的企業(yè),,其研究學(xué)院的專業(yè)性也開始被網(wǎng)友質(zhì)疑。 3 此前有多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司聯(lián)合發(fā)出申明成立反黑公關(guān)聯(lián)盟,,后來證明此舉并不能湊效,,黑公關(guān)依然瘟疫一樣籠罩著整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),就連為自媒體搭建發(fā)聲渠道的騰訊今年也飽受黑公關(guān)的迫害,。 黑公關(guān)雖然難纏難打,,總會露出蛛絲馬跡,不怕神一樣的對手,,就怕豬一樣的隊友,,比如黑騰訊的稿子竟然供應(yīng)商把幕后指使的批注也一起貼出來,也算是“真相乍現(xiàn)的一刻”,,上述黑公關(guān)事件中其實有的操作由于用力過猛,,其實最終會反噬自己。 筆者認為,,打擊黑公關(guān)主要辦法就是“正面剛”,,以法律手段對幕后黑手正面回應(yīng),就像在《西游記》中那些本領(lǐng)高強的妖怪,,連孫悟空也奈何不了,,但從神仙那里討教來歷后,,大喝一聲它的“本名”就立刻顯出原型、服服帖帖了,。盡管幕后黑手揪出來了也會矢口否認并且反咬一口,,但接下來黑公關(guān)傳播之中明顯會有所顧忌、動作會變形,,就能給企業(yè)多贏得喘息的時間,。 上述暨南大學(xué)的《網(wǎng)絡(luò)“黑公關(guān)”研究報告》一出爐就引起了各方爭議,斗魚似乎憋了很久的氣,,決心與虎牙正面Battle,。虎牙直播發(fā)官微博聲明否認,,而斗魚直播也@虎牙直播并轉(zhuǎn)發(fā)自媒體葉探花博文,,兩家游戲直播巨頭盡量保持克制,但是顯然已經(jīng)捅破了窗戶紙,。斗魚直播平臺在公眾號發(fā)布文章《向黑公關(guān)SAY NO,!》檄文,很快又傳出斗魚正在起訴造謠和抹黑其商譽的自媒體和營銷號,。 無論是斗魚還是虎牙上市都不是終點而是開始,,虎牙在Q2財報呈現(xiàn)虧損、股票下跌,、市值高開低走,,則表明核心還是自身的主播培養(yǎng)體系和產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)還沒有搭建起來,“橘生淮南則為橘,,生于淮北則為枳”挖那么多主播過來可能也并不那么湊效。 當(dāng)然,,黑公關(guān)受害企業(yè)也要端正心態(tài),,別網(wǎng)上一有反吹草動就產(chǎn)生“總有刁民想害朕”過激反應(yīng),屏蔽外界質(zhì)疑聲音對于企業(yè)自身發(fā)展并不利,,只要身正就不怕影子斜,。至于那些蓄意害主播、黑平臺的灌水和造謠,,則觸犯了法律,,必須交由法律嚴懲,任何對這種惡劣打擊競爭對手的齷齪行徑的寬容和容忍,,都是對正義的踐踏,! 結(jié) 語 黑公關(guān)泛濫是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的頑疾,在直播行業(yè)表現(xiàn)的尤為突出,,但是歷史上還沒有哪家互聯(lián)網(wǎng)公司是靠整垮對手而崛起成行業(yè)第一的,,如何專注于自身的業(yè)務(wù)體系和平臺生態(tài)的培育才是發(fā)展關(guān)鍵,。 筆者認為,直播平臺應(yīng)把注意力放在自身運營上,,增強行業(yè)自律,,放棄在存量市場上做惡性競爭,多關(guān)注產(chǎn)品創(chuàng)新和市場增量,,直播的市場蛋糕才會越做越大,。其實彼此公平的對待對手,其實也是為自己創(chuàng)造更好的市場環(huán)境,,畢竟屬于游戲直播的路還很長,。
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虎牙搶先成為電競第一股,騰訊才是頭號莊家
策劃人李星 2018-5-14 21:11
電競是現(xiàn)在年輕人的戰(zhàn)場,,其瘋狂程度有點像80后看世界杯的體育直播,。歡聚時代(YY)旗下控股子公司——虎牙直播5月11日在美國紐約證券交易所掛牌,前段時間爭論的虎牙與斗魚究竟誰是電競第一股已塵埃落地,,這兩家爭奪的是同一撥年輕游戲用戶和電競KOL主播,,并同時成為了騰訊游戲業(yè)務(wù)的護城河公司。 ▍一,、虎牙為什么能搶在斗魚之前上市,? 直播目前能夠跑通的模式主要是還是秀場和游戲兩個賽道,前者主要是泛娛樂化的花椒,、映客,、快手、陌陌等平臺,,后者電競模式則是斗魚,、虎牙、龍珠,,以及在資本層面掀起“電競熱”的熊貓TV�,,F(xiàn)在每年出的爆款手游實際上把電競從小眾逐漸過渡到大眾流行文化的傾向,而直播平臺作為游戲產(chǎn)業(yè)鏈之中的內(nèi)容傳播方逐漸成為用戶,、主播及廠家的角力場,,因而受到資本追捧。 從網(wǎng)上的第三方數(shù)據(jù)顯示,,斗魚市場滲透率,、日活用戶規(guī)模等似乎還稍略領(lǐng)先于同行,作為一家從彈幕元老ACfun出走的游戲公司,,斗魚雖然偏居武漢,,一直沒有脫離明星VC的視線。斗魚去年11月D輪融資金額未披露,,今年3月18日E輪騰訊獨家融資40億元,,成為湖北省首家估值突破250億美金的互聯(lián)網(wǎng)公司,。 泛娛樂化的直播平臺熱度受到短視頻的沖擊有所下降,電競?cè)s一如既往地保持燒錢的高調(diào),,筆者曾聽龍珠直播創(chuàng)始人Friend曾講過,,去年融資一般差不多10億,低于這個數(shù)都不好意思向外界宣布,,主要燒錢業(yè)務(wù)是:主播天價轉(zhuǎn)會費,、高質(zhì)量內(nèi)容版權(quán)費用以及CDN及帶寬運維成本等。而融資最為兇猛的斗魚為何沒有爭奪到“電競第一股”寶座呢,?筆者認為有以下原因: 一,、比拼財報漂亮程度 。根據(jù)歡聚時代2017年第四季度及全年財報顯示,,2017年虎牙全年營收達21.85億元,,在Q4開始盈利。 二,、輔導(dǎo)項目上市的經(jīng)驗 ,。歡聚時代(YY)CEO李學(xué)凌親自督戰(zhàn)虎牙直播上市,截止5月13日,,YY市值為64.27億美元,、虎牙直播上市就32.37億美元,已是母公司的一半,,游戲電競的變現(xiàn)潛力長遠來看應(yīng)該是超過泛娛樂直播平臺的,。 三、去年虎牙在游戲主播和俱樂部資源爭奪對其流量有直接拉動 ,。截止2017年年底,,虎牙從斗魚、B站陸續(xù)挖來了《絕地求生》主播韋雪,、楊帆兩位主播,,此外,拳師七號,、辛巴、毒紀,、南波兒等競爭對手的主播也被虎牙招致麾下,。Miss、騷男,、韋神,、Uzi、AG超玩會,、KT戰(zhàn)隊等入駐讓虎牙人氣大增,,當(dāng)然也是下夠了本,。 ▍二、騰訊內(nèi)部賽馬機制優(yōu)勢爆發(fā) 斗魚創(chuàng)始人陳少杰3月8日上午在朋友圈宣布獲得騰訊獨家戰(zhàn)略投資之后,,當(dāng)晚虎牙就在微博公布獲得了騰訊4.6億美元“獨家”戰(zhàn)略投資,,估計斗魚得知騰訊轉(zhuǎn)投了另一家競爭對手后,心里很不是滋味,。 前段時間有篇《騰訊沒有夢想》文章對騰訊內(nèi)部賽馬浪費資源的機制進行了批判,,不過從騰訊在斗魚虎牙之爭上的“一視同仁”來看,其“土豪式”投資策略的優(yōu)勢顯露了出來,。 騰訊事先并不清楚這兩家公司究竟誰會搶先上市,,在游戲的核心主營業(yè)務(wù)之中,騰訊并不想“賭”,,而是要做博弈兩方輸贏的“莊家”,。除了戰(zhàn)略投資外部電競公司以外,騰訊還有自家的企鵝電競,。 騰訊的盈利模式主要是靠游戲和投資獲得高額利潤來支撐起免費應(yīng)用產(chǎn)品,。騰訊本身有很強的游戲開發(fā)能力,《QQ炫舞》,、飛車,、斗地主等游戲目前還沒有過時,而騰訊天美游戲室開發(fā)的《王者榮耀》,、《絕地求生》爆款手游正開始碾壓頁游,。騰訊社交流量就像是爆款游戲的“金手指”,非常符合在海量用戶之中篩選出極少數(shù)付費用戶的邏輯,,即使在游戲開發(fā),、爆款手游以及分發(fā)渠道上占據(jù)相對壟斷優(yōu)勢。 永遠不要低估財力雄厚的騰訊在核心業(yè)務(wù)上“買買買”的決心,。盡管騰訊掌握很多熱門游戲的代理權(quán),,但還是傾向于把全球一些頂尖游戲開發(fā)商納入囊中或成為重要股東,比如在2011年11月騰訊以現(xiàn)金2.31億美元增持對《英雄聯(lián)盟》開發(fā)商Riot Games股權(quán),,2915年100%控股,;2016年6月21日,宣布收購熱門游戲《部落沖突》,、《皇室戰(zhàn)爭》背后的芬蘭游戲開發(fā)商Supercell的 84.3%股權(quán),;此外,騰訊還入股了開發(fā)《侏羅紀公園》的Frontier,、《浴血長空》的Miniclip公司 ,,以及國內(nèi)運營仙劍系統(tǒng)的西山居和《拳皇》系列的掌趣等游戲公司,據(jù)了解目前騰訊占據(jù)全球游戲市場的10%,,顯然騰訊并不滿足于此,。 讓騰訊不敢掉以輕心的是,,網(wǎng)易在網(wǎng)絡(luò)游戲自主開發(fā)和運營實力不容小覷,阿里系也在宣布進軍游戲產(chǎn)業(yè),;尤其是游戲本身生命周期較短,,用戶喜新厭舊導(dǎo)致游戲競爭異常激烈。 無論是虎牙還是斗魚上市,,對于騰訊都是利好,,表明騰訊在游戲產(chǎn)業(yè)鏈上的布局依相對成熟。電競?cè)κ怯螒騅OL,、資深玩家的聚集地,,逐漸是新的爆款游戲的種子用戶的演練場和試驗田,在游戲產(chǎn)業(yè)風(fēng)向標(biāo)的作用,;由于電競行業(yè)職業(yè)化,、賽事化,使得電競平臺成為用戶參與度極高的交互平臺,,游戲直播還是游戲廠商最主要的新的推廣渠道,,騰訊不惜一切代價同時押注電競平臺能夠在產(chǎn)業(yè)鏈下游與其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭在游戲核心業(yè)務(wù)上拉開更大差距。 目前騰訊持虎牙34.6%的股份,,歡聚時代持股55.5%,,未來2年騰訊有望增持;斗魚在虎牙上市之后,,正馬不停蹄趕赴上市的路上,。 ▍三、電競平臺的上市能否成為直播規(guī)范化的契機,? 此前直播風(fēng)口一度有700多家直播平臺,,這幾年死掉了不少一擁而上的項目,游戲直播平臺的上市為直播行業(yè)開辟了新的發(fā)展路徑,,事實上,,垂直的直播平臺凝聚起的精準(zhǔn)的、有消費意愿的年輕用戶,,能夠更好地服務(wù)既有的行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,,未嘗不是比被打賞制更為健康。 而電競更突出的問題是大V與平臺之間相互倚靠又制衡的關(guān)系:在電競平臺,,粉絲容易受主播的平臺發(fā)生遷移,,艾瑞咨詢報告顯示,有87.5%的用戶會因為游戲主播轉(zhuǎn)移到秀場而一同進行轉(zhuǎn)移,,由此導(dǎo)致各個平臺之間爆發(fā)頻繁的燒錢挖人大戰(zhàn),,電競主播哄抬身價,,競品之間惡意競爭互撕現(xiàn)象時有發(fā)生,,這表明電競平臺在行業(yè)之內(nèi)的壁壘并不高,,更多是靠燒錢來做驅(qū)動。 目前電競直播平臺的內(nèi)容以主播在線互動為主,,與平臺活動運營為輔,,王者榮耀、吃雞等MOBA(多人在線競技),,導(dǎo)致相關(guān)研究走位,、裝備、工具等實戰(zhàn)攻略成為顯學(xué)同時也滋生了內(nèi)容的同質(zhì)化,,正是由于內(nèi)容優(yōu)質(zhì)化導(dǎo)致了游戲用戶更愿意關(guān)注頭部大V,,從而造成網(wǎng)紅對粉絲主要的號召力。本質(zhì)上是,,游戲直播虛擬社區(qū)運營,,隨著政策監(jiān)管趨嚴,平臺對主播直播內(nèi)容相應(yīng)的審核力度亦需要加大,。 游戲電競平臺爭先上市意味著游戲公司希望借助資本杠桿來做大盤子,,目前游戲電競除了直播打賞、游戲廠商推廣贊助等,,電競賽事正延伸到線下競技活動,,電競綜藝節(jié)目制作以成為休閑文化的一部分,而電競平臺與主播的緊密關(guān)系,,或許需要電競平臺給主播除了薪水外還需要一些IP孵化和經(jīng)紀扶持,,才能改變互挖墻角的弊端。 【結(jié)語】 繼直播上市潮之后,,虎牙正在開啟一波電競上市潮,,盡管目前行業(yè)普遍還處于虧損,資本一直催化游戲直播平臺,,騰訊無疑比其他VC有著更為迫切的需求,,而騰訊多平臺押注某種程度為背后投資方提供夢寐以求的退出通道,但是電競行業(yè)能否承載游戲產(chǎn)業(yè)鏈之中更有戰(zhàn)略價值的一環(huán),,還需要從直播平臺UGC模式之中蛻變,,找到契合產(chǎn)業(yè)鏈更多的新穎玩法,騰訊爸爸除了給錢給流量外,,還能否給予更多游戲生態(tài)的扶持或許依然是影響游戲直播行業(yè)的關(guān)鍵推手,。
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論劍游戲:你想象之外的賺錢方式
王呆子 2017-6-9 14:27
論劍游戲:你想象之外的賺錢方式
游戲行業(yè)一直是一個飽受爭議的行業(yè),至少在普通人眼里,,覺得這個很浪費時間,,覺得這個誤人子弟。事實上,從掙錢這個角度來講,,掙錢從來都與好或者不好,、高尚不高尚無關(guān)。所謂道德,、高尚,,不過成功者修飾的詞語,而作為你我,,想要掙錢,,就得放下臉面。(當(dāng)然,,違法亂紀的事兒咱們不能做,,那是底線。 ) 游戲行業(yè),,從表面上可以看得到的,,分端游、頁游,、手游,。端游就是在電腦上要下載的游戲,比如之前的 QQ 華夏,,還有網(wǎng)易的夢幻西游,, LOL ,這些都是屬于端游,。頁游就不說了,,就是打開網(wǎng)頁就能夠玩的游戲。手游,,當(dāng)然就是手機上可以玩的,,比如現(xiàn)在很火的王者農(nóng)藥。游戲行業(yè),,有一個最大最大的優(yōu)勢,,就是現(xiàn)金流特別充沛,變現(xiàn)或者掙錢的能力很強,。眾所周知的是王者農(nóng)藥里面的增值道具,,對吧,多少人晚上睡覺都在想著這個,。正因為有了這些增值服務(wù)和玩法的存在,,所以,用戶付費這一塊一直很強勁,,玩?zhèn)游戲,,隨隨便便的都會花上幾十塊上百的,。 但這些專業(yè)的東西不是呆子論述的重點。我想說說另外一些不為人知的游戲,。網(wǎng)易的一元奪寶,,嚴格地說這是一款互動游戲,基于人性的弱點想不勞而獲的基礎(chǔ)構(gòu)建,。玩法很簡單,就是把各種超值的物品放上去,,大家一塊錢一次去試試運氣,,反正有可能中有可能不中。這不算賭博,,只是一種互動玩法,,合理合法的。但是大家應(yīng)該算得出來,,如果很多人都在玩這個的話,,每一天得產(chǎn)生多少收入?這也就是游戲行業(yè)的魅力所在,,很多做投資的人愿意投資游戲,,就是這個道理。 棋牌游戲大家都是知道的哈,,我就說說幾種不同的棋牌游戲的賺錢方法,。第一種:道具玩法,像騰訊 QQ 游戲差不多,。用戶一開始進去是送游戲點數(shù),,后面沒有了想玩,那就得買點數(shù),�,;蛘哂杏脩粝肟慈思业呐疲冒�,,五毛錢讓你看一次,,一秒鐘。你懂了吧,?再加上植入的廣告費什么的,,這就是第一種棋牌游戲的賺錢方式。實際上這個 不難,,投資也不多,。只是很多人不愿意去搞,覺得麻煩,。話說很多消消樂里面都要賣道具皮膚,。不要小看了這個道具皮膚不是很值錢,,用戶基數(shù)再加上使用頻次,那可就是一個很大的數(shù)字,。 另一種棋牌游戲則相對比較私密,,而且屬于“賭博”。它是這樣玩的:做游戲的人將代理加盟權(quán)拍賣給某些人脈廣 QQ 群多的這些人,,這些人拿著怎么辦呢,?在游戲里面開房召集熟悉的喜歡打牌的人去打牌,我認識的一個朋友就經(jīng)常玩打麻將,,據(jù)他說打一局莊家抽一塊錢,,那么,各位是會計算的人,,每天開多少句多少桌莊家得拿走多少錢,?(注意:我只是介紹有這種玩法,沒讓各位朋友動心思) 好多年前傳奇風(fēng)靡大街小巷的時候,,有人就做起了這種生意:就是做傳奇私服,。買一套仿程序,然后掛在服務(wù)器上,,然后就是去游說網(wǎng)吧召集人一起玩(事實上是和網(wǎng)吧一起分成)私服有個好處就是升級快,,出裝備多,而且增值服務(wù)多,,花錢很容易搞得很強大,,所以,就會有喜歡玩私服的,,所以,,私服才掙錢。 而發(fā)展到現(xiàn)在這個年頭,,做這種私服的少了,。但明火執(zhí)仗的抄襲的人多了。比如傳奇類的游戲,,找?guī)讉程序員把里面設(shè)置搞搞,,然后掛上應(yīng)用商店,再然后使勁兒的玩推廣,,在帶色的網(wǎng)站或者公眾化自媒體盡可能的推,,然后就等著數(shù)錢。其實哈,,技術(shù)員做這個真的不是什么難事,,你看蘋果商店和安卓商店上面有多少都是臨時改的人家的游戲,臉孔都差不多,。話說這些人,,只要會玩,,一個月搞點錢也不是什么很難的事兒。 也有專門做單機游戲的,。這單機游戲現(xiàn)在也是與時俱進的,,里面也提供應(yīng)用內(nèi)購買,用戶想刺激這錢也容易花,。比如呆子就曾經(jīng)玩過一個單機游戲,,每次打開都有廣告,想去廣告,?可以,,一塊錢。再然后要想打的過關(guān),,沒辦法,得買 VIP ,、,、、反正都是變著方兒讓用戶掏錢,。其實話說回來,,掏錢沒什么,只要產(chǎn)品真的設(shè)計得好,,能讓用戶掏錢,,那也是人家的本事。 呆子平時喜歡玩點游戲,。其實我并不是癡迷游戲,,而是想在游戲中尋找靈感,你會在玩的過程中發(fā)現(xiàn):其實這產(chǎn)品設(shè)計得蠻有趣的,,你會去思考這個產(chǎn)品是運用了什么原理,,然后你在你的產(chǎn)品中你的生活中會怎么運用。 世界太大,,只有想不到,,沒有做不到的。聰明如看文章的你,,你想到了什么,?懂得了什么?學(xué)會了什么,?也可能是如過眼云煙,,繁華落盡一場空,只是看了一場熱鬧而已,。
個人分類: 呆子談營銷|506 次閱讀|0 個評論
4個孩子做游戲時突然躥出一只大狗熊……(他們的決定我很震驚)
蔣巍巍 2017-6-8 21:02
4個孩子做游戲時突然躥出一只大狗熊……(他們的決定我很震驚)
決策時的 4種思考類型,,你屬于哪一種,? 一天, 4個孩子在山頂上做游戲,,突然山下的樹林里躥出一只大狗熊,。 第一個小孩反應(yīng)很快,拔腿就跑,。等他感到安全了,,才回過頭來向山頂望去 —— 人通常只有在自身感覺安全的時候才會關(guān)心同類。他發(fā)現(xiàn)3個伙伴還在山頂沒動,。于是,,他著急了,向山頂喊: “ 你們快跑啊,,狗熊上來是要吃人的,! ” 第二個小孩回答說: “ 我的第一任務(wù)不是跑,而是穿好跑鞋,,系好鞋帶兒,,我不用跑過狗熊,我只要能跑過你們就行了,! ” 第二個小孩轉(zhuǎn)身看了看第三個小孩,,問道: “ 你在這兒愣著干什么? ” 第三個小孩說: “ 你們都跑吧,,千萬不要干擾了狗熊的視線,,我要讓狗熊離我近一點。然后,,我?guī)е沸芘�,,把狗熊帶到我爹開的森林動物園,給我爹融入一筆 ‘ 固定資產(chǎn) ’ ,。 ” 第三個小孩問第四個小孩: “ 你為什么不走,,想等死嗎? ” 第四個小孩說: “ 我們4個人來此地的目的是痛快地玩一場,,不要輕易改變初衷,。你怎么知道狗熊是奔我們來的?也許狗熊的威脅根本就不存在,! ” 大家定睛向山下望去,,果然發(fā)現(xiàn)山坡上有一頭豬,原來狗熊是奔豬去的。于是,大家接著玩耍 …… 人在決策時也有 4種思考類型:保守型,、競爭型、投機型,、理想型,。 保守型:如第一個小孩,先從自我所能入手考慮,,自己擅長跑,,也不管跑是否有用,拔腿就跑,。競爭型:如第二個小孩,,先從對手弱處入手來考慮,發(fā)現(xiàn)競爭不過狗熊后,,便把伙伴列為對手,,找到比較優(yōu)勢,做好競爭準(zhǔn)備,。投機型:如第三個小孩,,先從市場所需入手來考慮,在危機中發(fā)現(xiàn)機會,。理想型:如第四個小孩,,先從目標(biāo)所定入手來考慮,輕易不放棄自己的既定目標(biāo),。 實際上,,每項決策都包含保守,、競爭,、投機、理想四元素,。所以,,從某個側(cè)面出發(fā)看似正確的決策很多,而從整體上看,,完全正確的決策是很少的,。 蔣巍巍認為: 決策失誤 在新經(jīng)濟時代 已經(jīng)演化成為一種新式 的 腐敗,避免決策失誤應(yīng)該引起我們的高度重視,。其實,,多數(shù)決策失誤源自于決策者的思維單一,又不善于傾聽他人的意見和建議,,不能將大家的觀點和智慧集中起來,。 作為決策者,其職能主要是做好決策,、用好人,。決策是第一位的,只有做出正確而科學(xué)的決策,,才能 保證組織 長遠的發(fā)展,。那么,,作為團隊管理者到底該如何做呢? 首先,,需要反思自己日常的管理決策,,看看自己大體屬于哪一種決策類型,或者哪種決策類型占主導(dǎo),。同時,,認真分析自己主導(dǎo)決策類型的形成原因:是個性氣質(zhì)使然,還是環(huán)境影響形成的,? 其次,,觀察身邊的團隊成員,看看他們都屬于什么決策類型,,是否四種決策類型的人都有,,不同決策類型的人對你的決策有過什么不同的建議,在你的決策過程中起了什么作用,,這些建議你是如何對待的,。 最后 ,想一想如何將四種決策類型有機結(jié)合起來,,把決策納入廣泛聽取不同意見和聲音的綜合性軌道,,綜合考慮各方面的意見,使自己變成一個從善如流的人,。要經(jīng)常告誡自己:自己的智慧不只是個人的智慧,,自己的作用是用好眾人的智慧。 美國著名決策大師赫伯 ·西蒙說過:“決策是管理的心臟,;管理是由一系列決策組成的,;管理就是決策�,!痹陉P(guān)鍵時刻,,一個正確的決策能使團隊起死回生,而一個錯誤 的 不切實際的決策會使公司瀕于破產(chǎn),。大多數(shù)情況下,,決策者需要具有一種 拿主意、作決斷,、定方向 的 遠見卓識的能力,, 以及危機時刻或緊要關(guān)頭當(dāng)機立斷的決斷能力 。
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貼吧無恥爆粉引流秘密-游戲公司和微商都在偷偷的玩他
盧松松 2016-12-21 12:25
我發(fā)現(xiàn)冬天適合養(yǎng)膘呀!加上又是年底了,,到處都是各種聚會,,各種腐敗!剛參加完一個營銷行業(yè)大會!然后又開始海吃海喝起來了! 一直好多人都在問!你整天瞎忙什么!其實我也不知道怎么回答的呢!總之就是有事情干,沒有閑過。因為太多人來咨詢或者請教之類的,。 有時候都當(dāng)看不見了呀!不是裝B,,也不是裝大咖,再說了,,咱還沒有到這個地步呢!而是覺得有時候回答了容易誤導(dǎo)人家!所以有時候,,我覺得還是視而不見或者當(dāng)木有收到更好一點呢!當(dāng)然了如果我覺得我可以拿下的,我也會回復(fù)很多,,嘚瑟很久滴,。碰到聊的來,或者很客氣的人,,我都覺得我能聊個三天三夜! 有時候聊著聊著發(fā)現(xiàn) 網(wǎng)絡(luò)上不管是引流還是吸粉,,都是十八般武藝樣樣精通的人好像并不存在, 如果非要說有,,我覺得在我心目中神可以做到,,現(xiàn)實中大部分人知道的都是一個框架而已,也是大致了解,,如果稍微往深的說 基本都是開始結(jié)巴了,,但是往往決定勝敗的是細節(jié)導(dǎo)致的,萬丈高樓平地起!地基的細節(jié)沒有到位,。很容易一夜變成了真正的平地 和飛機場了! 我覺得 網(wǎng)上賺錢方法 不在于多,,而在于精,先大量的嘗試各種各樣的方法之后最后篩選適合自己的方法進行放大,,放大到自己都佩服的時候,,這個粉絲和流量就會到來了!以前覺得玩貼吧是比較低級,比較二流的!可是陸續(xù)的發(fā)現(xiàn)很多公司包括游戲公司,,都在通過這個渠道去宣傳之后,。 我覺得不管是入流還是二流 或者是比較猥瑣的手段,,總之一句話,,能讓粉絲和錢流入到你的手里,就是最好的方法,,有效的方法才是最好用的 ,,簡單粗暴就可以了!不需要高大尚!看下這個游戲網(wǎng)站通過貼吧的引流方式!真的是簡單粗暴! 從表面上看起來,我們都能感覺這個是不是灌水,,或者這種方式肯定是小玩家之類的,,因為廣告語比較簡單,而且而且不像團隊運作的手法,。 因為這么直白,,粗暴的廣告語,肯定不是大玩家在做呢,,并且還這么任性的廣告上去,。從圖片看出來,,覺得就是瞎搞,覺得是小打小鬧的!可是呢,,當(dāng)我們?nèi)?百度 搜索這個關(guān)鍵詞的時候我們?nèi)ニ阉魈允钟蔚臅r候發(fā)現(xiàn),,我的媽呀!我服了呀!百度顯示官網(wǎng)!顯示官網(wǎng)表示是通過了百度官方審核之后,百度審核需要企業(yè)資質(zhì)!真的不是小玩家了呀,。 而且打開這個網(wǎng)站之后發(fā)現(xiàn),,人家網(wǎng)站做的很不錯呀,真的是團隊運作,,這個時候就不能小忽視了,。這個說明啥!不需要到處拉人,拉粉絲,,因為在這個貼吧里面就能找到意向的客戶,,并且都是流量很大的貼吧!而且用這樣的方法,還可以任性的廣告去了!我都想開啟個裝B模式啦!我怎么眼睛這么尖呢,,這個也能被我發(fā)現(xiàn)了呢 有時候不用在乎那些高大尚的方法,,競價呀 或者SEO呀!這兩個聽起來都是很高大尚,一個相對于燒錢狠,,一個相對于見效慢!我反而覺得用貼吧這樣簡單粗暴的方式比較簡單有效的,。 而且操作起來也比較容易上手呢!一個發(fā)帖工具可以解決了呀!然后就掛著跑就可以!經(jīng)常很多人問了。哪里有哪些發(fā)帖工具呀!其市面都很多呀,,找不到咋辦呢,,很簡單呀。 可以去萬能的淘寶搜索下不就很多了嗎,�,;蛘呤侨フ搲阉鞫伎梢�!然后直接搜索,太多了!市面大部分工具都是免費的呢!很多人就會說你個坑貨 !淘寶搜索出來的很多都是要幾塊錢的! 我也知道淘寶搜索出來需要的!但是我們可以這樣來玩呀!去淘寶店家問人家不就可以了嗎,,如果是怕人家不肯說,,就問下!你家的工具適合那些賬號發(fā)!問著問著。就可以知道了呢,。 方法很多,,當(dāng)然了你也可以花幾塊錢!這個錢不會讓你傷筋動骨 也不會讓你淪落街頭!只會增加你的工作效率,當(dāng)然了還覺得這個是需要花幾錢的損招!那么我兩就不是在一個頻道上面的啦,,就不能一起玩耍啦,,只能是撒由那拉了!其實說這么多重點是思維,而不是在于招數(shù)! 當(dāng)我們都有工具之后,,我們需要做的是廣告語!什么樣的廣告語最誘人,,就是那種功效型的和結(jié)果型的廣告語了!就比如:7天吸3000粉方法 百度搜XXX。 15學(xué)會PS 百度搜xxxx 腰椎病5天見效 百度搜xxxx 這里的XXX是代表百度能搜索到你的關(guān)鍵詞!可以是關(guān)鍵詞 可以是數(shù)字都行! 就比如:你現(xiàn)在打開百度搜索“微商快粉”然后看到新浪博客就是我的!這樣的效果就可以了,當(dāng)然了點擊之后就會看到更多! 其實只要引導(dǎo)到這里之后,,都會進去看的呢!因為這個流量都是很精準(zhǔn)的 然后每天發(fā)帖工具瘋狂的在大部分意向的貼吧進行搶就可以,。 這個不用擔(dān)心發(fā)帖被刪或者發(fā)帖不上去!這個只需要把每個貼吧的新帖子搶到個2-5樓就夠了。說到這里很多人就會說,,我的天哪!這個得手工回復(fù)到手酸了呢! 我想說的是,,我在這里說的是工具來做,反正都是工具搶!不用擔(dān)心滴呢,,徹底的解放你雙手! 像以上說的如果有網(wǎng)站的,,可以給網(wǎng)站引導(dǎo),通過關(guān)鍵詞就可以了,,就像那個游戲網(wǎng)站一樣的,,但是我相信很多人沒有網(wǎng)站,很多人做微商的!那么就通過像我博客那樣的就可以,。 說到這里!就不得不提下,,我們可以通過新浪博客或者天涯博客或者和訊博客(這個方式針對沒有網(wǎng)站 做微商想通過貼吧引流吸粉的朋友)總之一句話,能快速通過博客搜索到你的都可以,,或者是一篇新聞有收錄的,,并且打開百度搜索某關(guān)鍵詞就在第一頁找到你就可以了,盡量是第一位或者第二位更好! 對了!說到收錄!請原諒我再次嘚瑟一番了呀!像這種博客收錄或者別個的收錄呢,,建議是更新一個內(nèi)容之后,,然后直接把鏈接去提交到好網(wǎng)角,目前來說這個好網(wǎng)角收錄的速度很快,,不管是通過他的提交或者是通過他的收藏!收錄效果都不錯呢,。特別要再次在這里狠狠的說一句,注冊的時候一定要千萬記住選擇站長推廣的那一欄,,不然提交的就會很容易被和諧了! 如果是微商的朋友,,做的時候,盡量多個博客或者多個展示平臺,,為了防止有時候那個美麗而有點殘忍的度娘讓你一輩子都沒有收錄的概率做準(zhǔn)備! 任何一種有效的方法我覺得都必須,,先把量做起來! 能一天發(fā)送1000多個,就實現(xiàn)5000多個!為什么要這樣,,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展速度太快了,。而且變化太快了呢!還記得當(dāng)年那些通過競價做暴力產(chǎn)品賺錢的現(xiàn)在好像沒有那么多了,,也不是那么好做了,。我個人更覺得,不管是任何一種玩法,,特別是吸粉引流,,投廣告的這些,一定要做到狠,在最短的時間里!無限制的放大!放大到自己都想,,天靈靈 地靈靈 來個 靈魂出竅!然后狠狠的給自己叩幾個響頭,,然后說聲我佩服我自己了,我膜拜我自己了!就像電影《奇異博士》里面的主人公一樣的!來個靈魂出竅給自己弄傷口一樣的!好了今天就分享到這里!最后問一句那些在外奮斗的游子們!你們回家的票都訂好了嗎! 想第一時間看分享干貨,,來唄! 加QQ:461454311 或者微信號:Audi18918
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扒下“休閑食品”的畫皮:情緒沖突和激勵游戲才是零食的根本動因
熱度 1 老苗撕營銷 2016-11-3 20:59
導(dǎo)讀: 一只大閘蟹啃一下午是什么樣的體驗,?為什么磕瓜子比吃瓜子仁更有快感?無窮,、周黑鴨們市場火爆的消費本質(zhì)是什么,?“垃圾食品”標(biāo)簽貼了多年的膨化食品為什么仍有優(yōu)異市場表現(xiàn)? 近些年,,食品行業(yè)流行一個聽上去很光鮮的詞叫“休閑食品”,,由于在行業(yè)內(nèi)耳濡目染,老苗也深受其影響,。 大約四五年前,,某老板剛收購了家食品企業(yè),老苗給做戰(zhàn)略咨詢,,期間探討向休閑食品轉(zhuǎn)型,。該老板就問:“苗老師,這休閑食品是個啥,?” 于是,,老苗不無得意的以資深專業(yè)人士的身份解釋了什么叫“休閑食品”,捎帶顯擺了一通休閑食品的發(fā)展歷程,、現(xiàn)狀和趨勢,。 該老板恍然大悟:“哦,就是零食�,�,!” 聽了這句話,老苗當(dāng)時就想找個地縫鉆進去,。就是零食�,。∈前�,,太正確了,!正確的我無言以對,可我為啥要說休閑食品呢,?相對于零食一詞來說,,休閑食品幾個字既沒有增加它的內(nèi)涵也沒有擴大它的外延,更關(guān)鍵的是,,它壓根不是消費者語言,,消費者不會裝逼到說自己去“上街買包休閑食品”,,而是說“買點零食”。 我們這些號稱營銷的專業(yè)人士,,居然放著有那么廣泛認知基礎(chǔ)的消費者語言——“零食”不用,,而是生造一個名詞叫做“休閑食品”,然后在行業(yè)內(nèi) YY ,,把本來明白的事情搞復(fù)雜,,真是丟人丟到家了。 (注:通行規(guī)則是按照產(chǎn)品門類或者工藝等工業(yè)語言來區(qū)分行業(yè),,比如乳制品,、烘焙食品、飲料,、糖果,,而既不屬于工業(yè)語言又不是消費者語言的“休閑食品”一詞在行業(yè)內(nèi)流行,也算奇葩一朵了) 還是回到最本質(zhì)的消費行為研究,,人們消費代餐品,、功能食品的目的較為單純,消費場景也相對固定,,而“零食”的消費動機復(fù)雜多樣,,場景也是五花八門。 人類是少有的 “不餓也要吃東西的”動物 ,, 我們就從人類固有行為模式來下手,,對零食做個解剖,看看它到底該是個什么樣,,該是什么味,? 再次重申消費行為模式的一個基本理念: 人類有上百萬年的進化史,進入文明才幾千年,,我們的行為模式多數(shù)都是在那上百萬年中形成的,。 在進化中的絕大部分時間,饑餓都是影響人類安全的首要因素,。因此,,當(dāng)人能夠吃上東西的時候,交感神經(jīng)抑制,,副交感神經(jīng)興奮,,大腦分泌多巴胺和內(nèi)啡肽,心情寧靜,、放松,,幸福感增強。 人類進入到文明社會,,饑餓已經(jīng)不再是影響安全的最大因素 (某些階段仍然是) ,,但“吃”能讓人獲得多層次的愉悅,,作為生物本能保存下來,。 再看一下我們所處的前所未有時代:一個 13 億人的大國,,幾十年高速發(fā)展,所有人都被裹挾著奮力前行,。 同時我們也面臨著前所未有的焦慮:高房價,、通貨膨脹、養(yǎng)老生育,、上學(xué)入托,、醫(yī)患關(guān)系、食品安全,、辦公室政治,、夫妻關(guān)系等,互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展,,使各種各樣的負面信息撲面而來,,安全感進一步被削減。社會信仰體系缺失,,讓我們已無法在精神層面尋找到安全感,。 于是,人們不約而同回到了最初的動物本能——吃,。 群體焦慮的時代,,就是吃貨遍地的時代。人們對零食的買買買,、吃吃吃,,不是充饑、不是營養(yǎng),,更不是強身健體延年益壽,,他們需要的僅僅是“吃”,不是口腹之欲,,而是情感上的宣泄和表達,。這才是近些年零食發(fā)展的實質(zhì)。 食品的味道和情緒的關(guān)系,,人們早就深有體會,。 我們中國人傳統(tǒng)上會這樣形容自己的心情:“五味雜陳”、“酸楚”,、“甜蜜”等等,,而現(xiàn)在的年輕人會說辣心辣眼睛。現(xiàn)代科學(xué)則通過大量的行為實驗詳解了食物與情緒間的關(guān)系,,如下表,。 (建議做食品的看官們收藏此表,,很有實用價值) 情緒 對應(yīng)食物或口味 憤怒 肉類或肉類感 悲傷 甜、咖啡因 寂寞感 米面類 壓力大和企圖心強 脆食,、咸,、洋蔥味 性挫折 餅干面包 渴求慰藉 刺激性口味 疲憊 辣、咸 妒忌 堆滿食物 零食熱點從最早的糖果餅干到膨化食品面包,,再到堅果炒貨豆制品,,以及這些年開始流行的肉類零食,品類變化的背后,,埋藏著消費者情緒宣泄需求與產(chǎn)品口味之間的密切關(guān)系,。一個零食是否具有強大生命力,在于是否能夠解決或緩解消費者的情緒沖突,。 重口味戰(zhàn)勝小清新,,辣、咸取代酸,、甜成為主流,,多層次口味壓倒單一口味,這些表面的零食發(fā)展規(guī)律,,背后都有深刻變化的社會環(huán)境及人文變化因素,。 因此我們看到,被稱為“垃圾食品”多年的膨化食品一直表現(xiàn)優(yōu)異,,辣條能迅速成為網(wǎng)紅食品,,肉類零食成為時下新寵;辣成為當(dāng)下第一口味,,“麻”這個之前不上“五味”的非主流被越來越多人接受,。這就是時下社會人文環(huán)境導(dǎo)致人心理及情緒的壓力沖突,折射到零食上的反映,。 光是情緒捆綁還不夠,,做零食還有個高級的玩法:做游戲  ——即時激勵游戲。 愛吃零食的小伙伴大多有這樣的經(jīng)驗,,吃瓜子越吃越上癮,,哪怕早已經(jīng)吃夠了,看到瓜子還是忍不住伸手:嗑——吐殼——咀嚼——咽下——再嗑,,周而復(fù)始,,根本停不下來。 如果真給你一大把瓜子仁,,你反倒沒這么有癮了,。 要只是覺得嗑瓜子更能消磨時間,那就很表面了,。我們來看著名的“斯金納箱”行為實驗系列中的一個,。 把饑餓的小白鼠關(guān)到一個只有杠桿的箱子里,,小白鼠一壓動杠桿,就會有一點食物掉到箱子里,。小白鼠逐漸就會養(yǎng)成動杠桿,,取食物的習(xí)慣。這不難理解,,跟巴甫洛夫的條件反射實驗道理是差不多的,。 有意思的是,,等小白鼠這個習(xí)慣被養(yǎng)成并逐漸固化之后,,后面再往箱子里直接投放食物,小白鼠仍然傾向于“壓動杠桿——取食物”的活動,。除非在很饑餓的狀態(tài)下,,小白鼠會選擇吃現(xiàn)成的食物,饑餓稍有緩解,,小白鼠就又去動杠桿了,。 行為學(xué)家的研究結(jié)果是:對小白鼠來說,獲得食物和壓動杠桿之間存在激勵關(guān)系,,通過壓動杠桿獲得食物要比“不勞而獲”更有“成就感”,,經(jīng)過了自己的勞動(壓杠桿),獲取食物的瞬間,,大腦會分泌多巴胺(快樂激素),,使“鼠”幸福滿滿。 而人類嗑瓜子的道理是一樣的,,磕開瓜子,,立即吃到瓜子仁,即時得到成果,,獲得正面激勵,。反復(fù)的刺激,可以讓人連續(xù)吃幾個小時的瓜子而不厭煩,。 老苗曾在《讓消費行為容易發(fā)生的四個方法》中提到一個極為重要的方法:“正確的激勵”,,并講過霍普金斯大師普及人類刷牙行為的貢獻,其中也用了這個方法,。 牙膏中加入讓人覺得舒爽的物質(zhì),,使得刷牙行為變成能夠被即時激勵的行為,從而影響了全人類,,形成了一個違背本能的行為習(xí)慣,。 其它地方的人到上海,經(jīng)常會詫異上海人(江浙一帶都比較普遍)吃大閘蟹之夸張,。 吃蟹的專業(yè)工具就有 錘,、鐓,、鉗、鏟,、匙,、叉、刮,、針 8 種 ,,號稱蟹八件,堪比外科手術(shù)醫(yī)生的工具箱,。一只蟹的各個部位,,零零碎碎邊邊角角,都一點點打開,,摳出點蟹肉,,慢慢吃下去了,然后繼續(xù)進行下一個部位的精細解剖,。 一只蟹只吃兩個小時都不好意思跟人打招呼,,老苗隔壁小區(qū)有一老爺子,一杯黃酒一只蟹吃一下午,,幾乎天天如此,。據(jù)說,判斷地道上海人的標(biāo)準(zhǔn)是,,看他吃過的蟹殼,,能否再拼成一只外觀完好的蟹。除非身在其中真的很難理解,,這就是即時激勵游戲的力量,。 現(xiàn)在的生活節(jié)奏快了,拉開架勢用三個小時吃一只蟹對絕大部分人而言不現(xiàn)實,。然而追求這種即時激勵游戲的零食卻席卷而來,。 周黑鴨和絕味,以鴨脖子橫掃江湖,,僅僅幾年時間,,在國內(nèi)有限的區(qū)域內(nèi),即分別取得二十幾億的營收,。經(jīng)�,?吹揭恍]有吃零食習(xí)慣的人一臉懵圈,“一個鴨脖子,,有啥好吃的,?又沒肉!” 吃貨的世界你真的不懂,如果有很多肉,,鴨脖子就沒那么受歡迎了,。那種做了些努力,才把一絲絲肉吃到嘴里的快感是難以言狀的,,即時激勵游戲的力量讓吃貨們欲罷不能,。 同樣,廣東的無窮也偷偷下了一盤很大的棋,,這個不顯山露水的品牌,,用“鹽焗雞翅”做主打,僅僅在幾個省份,,據(jù)稱就做了 50 多億的年銷售,。如果你對比著吃無窮和其它品牌的雞翅,你就會發(fā)現(xiàn)它跟別人家最大的不同是:“肉有嚼勁,,更難撕下來”,,好吧,,剩下的你懂的,。 所以零食行業(yè)的資深人士會說:“帶殼的勝過沒殼的,有骨的強過沒骨的,,有勁的好過酥爛的,。” 在行業(yè)待久了,,聽到了太多“休閑食品”要“健康化,、“營養(yǎng)化、“美味化”,、“時尚化”等大詞,,最近這些年又流行說“互聯(lián)網(wǎng)化”了,這些都是正確的空話,,沒有任何的指導(dǎo)意義,。 作為食品,追求口感的愉悅當(dāng)然是第一要務(wù),。但零食不只是做好吃那么簡單,,也不是空泛的“好玩有趣新奇”,更不是所謂“互聯(lián)網(wǎng)思維”的“賣萌犯二耍賤”,。吃零食的動機與消磨時光有關(guān),,但不是根本性的原因,還是要回到人類吃的本能,,回到用吃來解決消費者的情緒沖突,,回到通過激勵來引起消費者更大的愉悅。 可樂的昵稱瓶和張君雅小妹妹成功之后,打著“互聯(lián)網(wǎng)思維”旗號在產(chǎn)品和表現(xiàn)形式上追求“新奇特”的零食越來越多,。各種“傻,、白、甜,、萌,、呆、二”充斥在包裝及推廣展示上,,但這種“新奇特”如果不能與目標(biāo)消費者的情緒沖突進行對接,,就變成了隔靴撓癢,除了剛開始能吸引點消費者眼球外,,很快就會被棄之如敝履,。 “小茗同學(xué)”表達了年輕人在茶飲用方式上的存在感,可樂的“昵稱瓶”體現(xiàn)了國際大品牌突然俯下身來與消費者溝通的親切感,。你的零食如何跟消費者情緒互動呢,?能否解決或緩解消費者的情緒沖突呢?能否用激勵游戲讓消費者停不下來呢,?還是像馮鞏馮大爺?shù)男∑纺菢�,,貼一堆網(wǎng)絡(luò)流行語在身上呢? 苗慶顯,,益合營銷策劃機構(gòu)首席顧問,。益合營銷策劃是國內(nèi)首家專注消費行為模式研究的專業(yè)營銷服務(wù)機構(gòu),十幾年來幫助上百家企業(yè)獲得營銷成功,。想要看老苗撰寫的更多原創(chuàng)營銷方法和工具,,微信公眾號搜索"老苗撕營銷"或關(guān)注yiheyingxiao,也可登錄益合營銷官網(wǎng):www.ehero-sh.com,與作者探討觀點請聯(lián)系電話:15021451719郵箱([email protected]),。
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雜記20160817
地球速度 2016-8-17 21:58
閉環(huán)要明確怎么做,,跟蹤進展程度,要有懲罰性措施保證完成 蝦滿堂 1,、互利共贏 收小龍蝦的故事 2,、定好框架,法律問題 3,、 一條褲子一條心,,把魚養(yǎng)大 SUV: 本田繽智,別克昂克拉,,Jeep自由俠,,日產(chǎn)逍客,大眾途觀,,豐田RAV4,,本田CRV,馬自達CX4 生日: 正月初三、冬月十八 張哲 九月廿三 劉凡 三月十四 詹俊男500 魯肅400 馬付麗200 陳勇200 房媛500 馬華500 王松曼1000 韓潔500 趙業(yè)虎888 張鵬遠200 易三才200 王珍500 張鵬飛300 POLO:分辨率800*480 端口:COM1 波特率:9600 設(shè)備特征碼:01B75039 當(dāng)時只是平常事,,過后思量倍有情 4個人 2只手2只腳 8只手 1個后背4個手掌1只腳 6只手2只腳 1個臀部2只腳 1個肚子1個后背1個手掌 1個頭2只腳1個手 2個頭1個肚子1個臀部 2只膝蓋1個后背 2根手指2個膝蓋2只腳 2個后背1只手 2根手指1個手掌1個臀部
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HTML5游戲的崛起及營銷未來
謝晶 2016-7-26 18:12
社交媒體游戲通常具有上癮,、吸引人、有趣的一些特點,。企業(yè)正在使用社交媒體游戲作為一種工具來構(gòu)建品牌,。目前無論是傳統(tǒng)500強企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)小微電商等都在嘗試通過社交媒體游戲來吸引目標(biāo)受眾,并且收效可觀,。在本篇文章里,,筆者將帶大家了解近年來技術(shù)如何發(fā)展,社交游戲如何變得更容易與web瀏覽器集成,,以及HTML5游戲?qū)μ嵘缃幻襟w活動的意義,,并且還將向大家介紹幾個來自智能化會員營銷服務(wù)商Webpower的HTML5精彩案例。 HTML5 游戲的崛起 曾經(jīng)有一段時間,,能夠開發(fā)可以在web瀏覽器上運行的豐富和具有高度交互網(wǎng)絡(luò)游戲的工具,,僅限于第三方專有的解決方案,如Java applet, Macromedia Shockwave, Adobe Flash, Microsoft Silverlight和Unity 3D,。另一方面,,如果用戶想使用這些應(yīng)用程序,他們必須安裝瀏覽器插件,。另外,,開發(fā)人員還必須支付昂貴的集成開發(fā)環(huán)境(IDEs)來開發(fā)。 像HTML,、CSS和JavaScript,這些Web技術(shù)無法為用戶帶來足夠好的用戶體驗,,只能通過像Adobe Flash這樣的工具來完成,。使用JavaScript的瀏覽器也很緩慢,并且缺乏支持本地視頻,、音頻和本地存儲,。這些瀏覽器只能兼容簡單的游戲。 現(xiàn)在事情已經(jīng)發(fā)生了變化,。主流web瀏覽器實現(xiàn)了對HTML5和CSS3的最新版本的支持,。這些標(biāo)準(zhǔn)使得JavaScript應(yīng)用程序可以獲得更好的運行性能。幾乎所有現(xiàn)代瀏覽器的最新版本如Firefox,、Safari,、Chrome、Opera和Internet Explorer 9,,以及在iPhone,、黑莓和android手機上的智能手機瀏覽器,都已經(jīng)適應(yīng)開發(fā)和運行一個全功能的視頻游戲所需的最新技術(shù)。 HTML5 游戲的社交性 我們已經(jīng)看到了實時社交游戲從開心農(nóng)場演變到目前流行的糖果粉碎和寵物救助傳奇,。在Webpower,,我們?yōu)榭蛻籼峁〩TML5的移動解決方案,開發(fā)了一些非常有趣的HTML5互動海報和游戲,。據(jù)統(tǒng)計,,這些游戲在人際互動性上,已被證明比簡單的基于文本的帖子,、圖片和視頻分享更有效,。 案例一: Webpower 招聘 網(wǎng)頁瀏覽地址:http://www.epub360.com/v2/manage/book/t35uo0/ 案例二: “ 橙星人 ” 拼圖 網(wǎng)頁瀏覽地址:http://www.epub360.com/v2/manage/book/ei4xaf/ 案例三:你的小伙伴分享了個能賺外快的小游戲,快去試試吧,! 網(wǎng)頁瀏覽地址:http://www.epub360.com/v2/manage/book/ra4iby/ HTML5 創(chuàng)新運用帶來移動營銷紅利 “一方面,,HTML5頁面的新穎有趣交互方式助力企業(yè)獲取更多移動端流量;同時配合利用可植入于微信公眾號,、APP中移動端在線客服,,可將這些流量截流下來。另一方面,,通過后續(xù)用戶的行為去觸發(fā)相關(guān)內(nèi)容的郵件或短信,,實現(xiàn)Leads培育及轉(zhuǎn)化�,!盬ebpower中國區(qū)總經(jīng)理謝晶在談HTML5創(chuàng)新營銷模式上提到,。HTML5利用的效應(yīng)并不僅限于社交媒體,HTML5頁面還可以幫助企業(yè)在移動營銷中,,如社交媒體,、APP、移動站點等,,實現(xiàn)“引流”,、“截流”、“連接多渠道營銷”,。 HTML5游戲是一個在社交媒體平臺上吸引粉絲的有趣的方式,,目前大小品牌都已經(jīng)把HTML5游戲列為其數(shù)字戰(zhàn)略的一部分。其優(yōu)勢在于,,可以保持用戶更長的互動,,提供休閑娛樂,激發(fā)用戶的競爭天性,,以及賦予成就感,。Webpower可以幫助品牌創(chuàng)意定制開發(fā)專屬互動HTML5游戲,這個游戲?qū)iT為你的目標(biāo)用戶裁制,,融合了你的品牌獨特印記和游戲的娛樂性,,并且很好的融入到你的營銷活動,,產(chǎn)生爆棚級效果。
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地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型零售游戲不好玩
張一夫 2015-7-11 14:02
地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型零售游戲不好玩 這一年,,有兩種人在躍躍欲試著轉(zhuǎn)型:地產(chǎn)商,,零售商。 地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型原因較為復(fù)雜一些,,但主要的有三種:住宅地產(chǎn)市場趨于冷峻,,二線城市以下長期無法回溫;商業(yè)地產(chǎn)由過熱而遭遇玻璃天花板,,價格雖高去化艱難,,砸在手中,理論的銷售利潤在一天天沖減,;即便是被迫走出租的路子,,商業(yè)物業(yè)體量偏大,難以物色較為合適,、靠得住的物業(yè)承租商,。 零售企業(yè)轉(zhuǎn)型的原因則很簡單,電商沖擊與傳統(tǒng)零售遭遇技術(shù)性變革,。 之所以談到地產(chǎn)商轉(zhuǎn)型時提及“商業(yè)地產(chǎn)”,,是因為很多地產(chǎn)商本身就是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商,轉(zhuǎn)型方向也在選擇零售業(yè),。 而傳統(tǒng)零售實體轉(zhuǎn)型的主要方向是零售業(yè)的升級,,借重互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字技術(shù)實現(xiàn)營銷渠道的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)換,,強化設(shè)施與環(huán)境的體驗性,、舒適性特征,向塑造多元服務(wù)提供能力轉(zhuǎn)變,。 我們這里隨便談?wù)劦禺a(chǎn)商的零售轉(zhuǎn)型現(xiàn)象與案例,。以便從中獲得一些啟迪。 當(dāng)然,,對于萬科、恒大,、龍湖此類地產(chǎn)巨人,,轉(zhuǎn)型零售對他們來說仍顯渺小,由于行業(yè)差別,,也不足為零售市場典型代表,,恰恰相反,我們這里所探討的是那些一般地產(chǎn)商踐行零售的痛苦與坎坷,。也許,,此類企業(yè)更具代表意義,。 由于行業(yè)遭遇市場滑坡,房地產(chǎn)開發(fā)商開始大規(guī)模轉(zhuǎn)型,,此次轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)兩種狀態(tài):產(chǎn)品轉(zhuǎn)型,,比如由住宅產(chǎn)品向養(yǎng)老地產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型;業(yè)務(wù)方向轉(zhuǎn)型,,譬如轉(zhuǎn)向制造業(yè),、服務(wù)業(yè)等,五花八門,。還有的由住宅地產(chǎn),、商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)供應(yīng)向商業(yè)物業(yè)自持經(jīng)營轉(zhuǎn)型。 我們重點說說商業(yè)物業(yè)的自持運營,。 商業(yè)物業(yè)自持運營往往是地產(chǎn)商自釀的苦酒,。換句話說“迫于無奈”。 這種自持物業(yè)多以大賣場,、室內(nèi)購物中心,、商業(yè)綜合體居多。當(dāng)初感覺前景無限光明,,結(jié)果是建成了,,愣是沒人接手,成了長期待嫁閨中的“大齡剩女”,。 由于商業(yè)地產(chǎn)市場已見玻璃天花板,,很多開發(fā)商手中形成于商業(yè)地產(chǎn)市場過熱時期的物業(yè)尚未消化。去化未果,,又尋不來好的“婆家”,,就轉(zhuǎn)為自持運營。這恐怕是大多普通房企被逼“下�,!�,,趟零售這趟“渾水”的主要原因吧。 物業(yè)在手中沉淀,,最終決定自持經(jīng)營,,還在于租售比太低,出租收入難以平覆建設(shè)投資回報預(yù)期,,形成事實上的物業(yè)新生成本周期循環(huán)攀升,。 當(dāng)然,另外還有一種沖動型轉(zhuǎn)型,,那就是做地產(chǎn)開發(fā)曾經(jīng)一度成功的企業(yè),,篤信自己無所不能,建了恢弘龐大的物業(yè),,自己要試試做沃爾瑪,、萬達,,加上租金不理想,一不冷靜,,就任性起來,,自持運營。 再說零售業(yè)表面的現(xiàn)金流,,的確令很多“高大上”行業(yè)的投資者遠遠的眼花繚亂,,對那種“熱鬧”比業(yè)內(nèi)還要陶醉。 夢想很華麗,,現(xiàn)實很尷尬,。“城里的人想出去,,城外的人想進來”,。 這就是不用費心就可預(yù)期的結(jié)果。 這一年多來 ,, 跨界在房地產(chǎn)行業(yè)已成為一股潮流,,越來越多的地產(chǎn)商 爭相 進入相關(guān)甚至毫無關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域。 有焦躁的投石問路,,有迫于窘?jīng)r無奈 面對的 現(xiàn)實,。 的確,其間也有很多睿者未雨綢繆,,提前布局戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,。 但是對很多地產(chǎn)商尤其是普通地產(chǎn)商而言,最初他們還認為轉(zhuǎn)型零售有點高射炮打蚊子,,大材小用了,。但是一旦進入,卻感覺這個行業(yè)有點綿里藏針,,不好侍弄,,張飛繡花,力不從心,,不用多久,,由于專業(yè)認知和專業(yè)能力缺乏,如陷泥淖,。 那么地產(chǎn)商物業(yè)自持經(jīng)營為什么不好做,?我以案例,粗淺剖析,。 一、 對零售業(yè)的商業(yè)模式和盈利模式認識膚淺 案例: 去年初,,一個地產(chǎn)商為他體量達10多萬平方的綜合體項目征詢我的意見,。第一次見面,,我問,你公司為這個項目立地做了多少前期預(yù)演和準(zhǔn)備,?都是什么因素和依據(jù)讓你最終決定啟動并投資這個項目,?你有自己的專業(yè)的團隊嗎?你了解這個市場嗎,?你了解這個業(yè)態(tài)的商業(yè)模式嗎,?你了解它的盈利模式嗎? 老板回答我一句話:那不都說開大商場一天有幾十萬,、百萬資金流嗎,? 我明白了,支撐他上馬這個項目的理由很簡單:收銀臺嘩嘩流動的錢,。 淺析: 地產(chǎn)項目的毛利的確很高,,但是資金周轉(zhuǎn)期卻很長;零售業(yè)的資金流動性很強,,但是毛利很低,。 房地產(chǎn)商受夠了這些年資金周期遲滯甚至“固態(tài)”化的煎熬,很欣羨零售業(yè)表面的資金流動形態(tài),。但是,,他不了解零售業(yè)是高周轉(zhuǎn)、低回報的產(chǎn)業(yè),,而且屬于運營成本高,、老動密集型產(chǎn)業(yè),任何短期實現(xiàn)財富巨大積累的夢想都是白日夢,。如房地產(chǎn)一般大規(guī)模資金的投入和資金運營方式和零零碎碎的客單收入怎能維持平衡,? 他并不明白,低微的毛利是如何匯聚成巨額利潤的,,他也不明白單店和連鎖的商業(yè)模式有什么經(jīng)營和意義上區(qū)別,。 他的財富積累的追求欲望值和所選擇的行業(yè)是一對矛盾。 關(guān)于和他的對話,,最后,,我回了他一句:可那錢又有多少是你可以支配的利潤? 二,、 對零售業(yè)運營規(guī)律極度藐視 這種藐視,,并非故意,源于投資者過度自信和極度的信任缺失,。 案例一 幾年前,,一個縣級市地產(chǎn)商準(zhǔn)備介入零售業(yè),他準(zhǔn)備在市區(qū)核心商圈邊緣屬于自己的物業(yè)上開設(shè)一間大型時尚高端百貨商場,。聽了他對項目定位的描述,,我很吃驚,,我問他了幾個問題,你渾身上下穿的這身名牌是從哪里買的,?你小孩吃的奶粉是從哪里買的,?你老婆身上那條價值幾千的長裙又是從哪里買的?回答是:省會XX城,。 我又問他:省會距離你們這個城市有多遠距離,?50公里。你們這個城市私車多嗎,?多,。 哦,這樣啊,。也就是說,,你們這兒的有錢人高端消費基本都去省城了。我再問你最后一個問題:假如有人告訴你他身上穿那雙5000多的皮鞋是在你們這個縣城的商場買的,,你信嗎,? 才不信呢!肯定是冒牌貨,! ,。。,。,。 這場談話結(jié)束后一年,這個老板的豪華商場開業(yè)了,。據(jù)說招商時很困難,,一個省會的策劃公司為他擬定了業(yè)態(tài)和品牌組合方案,可那些規(guī)劃的大牌基本沒戲,,結(jié)果是自掏腰包去各地自采,,這樣,少了品牌供應(yīng)商的支撐,,品牌運營,、價格管理、品牌營銷幾乎為零,,試想,,經(jīng)營結(jié)果可想而知。 又過了一年,,這間商場關(guān)掉了,,前后一算,里里外外虧損幾千萬。只是留下一間裝修豪華的空殼建筑,、奢華而百無一用的陳列道具,。 淺析: 正確的定位也是商業(yè)的基本運營流程和規(guī)律。罔顧市場,,好高騖遠,注定失敗,。 案例二 經(jīng)過這一劫,,他的零售夢并未戛然而止�,!巴炊ㄋ纪础�,,又過了一年,他決定在市區(qū)重開一間大賣場,,經(jīng)營中低端快消品,。這次投資不大,不到一萬平,,1500萬就下來了,,生意還真不錯,看來這次的路是走對,。 但是剛剛捱到了開業(yè)后不到兩個月,,家族的所有人紛紛露出了水面。 盡管有店長,、部門經(jīng)理,,但是任何工作、事無巨細都要先過過那些“皇親國戚”之手,。 店長換了一個又一個,,專業(yè)人員走了一茬又一茬,只留下“愛拍”的,。所有的流程翻燒餅一樣翻來覆去,,掐頭去尾,削足適履,,只為滿足家族成員的喜好感受和利益,。 一切都面目全非。兩年以后,,轉(zhuǎn)手,。 淺析: 即便是當(dāng)年最熱、最好捯飭的地產(chǎn)項目,,也不見得隨意,、任性的操弄就會成功的。 房地產(chǎn)是所有行業(yè)中程序最簡單,環(huán)節(jié)最明顯,,不過是拿地,、規(guī)劃、施工,、銷售策劃罷了,,而且在中國,地產(chǎn)倚重的往往是“公關(guān)”,。 而零售業(yè),,即便是一間小小的門店,那也是面對成千上萬的商品品項,、幾十上百號嗷嗷張嘴的員工,,復(fù)雜不可回避的流程,紛繁無法繞過的環(huán)節(jié),,因為這就是零售業(yè)的管理科學(xué),,同時你還要時時警醒,時刻面對對手的競爭,、電商的沖擊,、轉(zhuǎn)型的風(fēng)潮、技術(shù)更新的成本,、人才瓶頸,、行業(yè)發(fā)展的拋棄!這一切,,天天耗費全神貫注,,才可能帶來百分之幾的低微利潤!這哪是一個賺慣了大錢快錢,、玩慣了空手套,、用慣了“公關(guān)”手法、搞慣了家族任性管理的企業(yè)能干的活呢,! 別用玩地產(chǎn)那一套玩零售,,因為零售不是玩的! 案例三 2013年,,某集團地產(chǎn)公司要開一座現(xiàn)代商業(yè)綜合體,。自籌備拿地開始到動工興建,邊論證邊建設(shè)推進,。這家企業(yè)接觸商業(yè),,尚屬首次。這個項目主要是借助策劃公司的外腦,,但是一年多來換了幾家策劃公司了,。2014年時,,我見到過他們的招商手冊,使用的還是曾經(jīng)服務(wù)過該項目但早已解約的其中一家策劃公司編制的手冊,,要命的是,,具體的業(yè)態(tài)定位、業(yè)態(tài)組合,、品牌組合還未敲定,,各業(yè)態(tài)主力店選擇方向也未最終確立,這個項目的立地調(diào)研也是草草幾頁紙,,內(nèi)容不過是摘自本地編制的“年鑒”,、政府工作報告之類的參考價值不大的東西,——我搞不懂,,這個招商手冊是怎么出來的? 我接觸這個項目時,,這個十幾萬平方米的綜合體的建筑框架已經(jīng)完成50%,,看來投資企業(yè)的實力真不可小覷。進入招商案場時,,項目負責(zé)人竟然告訴我招商已近尾聲,。我問,你們招了多久,?半年多前,,新的策劃公司來了就開始。 怎么招的,?招的都什么業(yè)種,? 服裝鞋帽,絕大多數(shù)本地的,,很好招的,。 哦。我明白了,。 淺析: 項目定位,,經(jīng)營定位,招商定位,,業(yè)態(tài)組合,,品牌組合,這些不一而足的復(fù)雜科學(xué)的系列方案怎么能簡單化了呢,? 還有那些線上線下互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略,、科技、體驗這些新概念呢,? 購物中心招商,,哪怕是現(xiàn)代百貨商場招商的流程、技術(shù)、規(guī)則對這家投資商來說都很陌生,。策劃代理公司側(cè)重追求的一定是自己的經(jīng)濟利益,,暫時填滿這么大的空間,讓東家滿意,,拿到傭金要緊,。 可是,說好的未來生存呢,? 專業(yè)的事一定得專業(yè)的人來做,。尊敬專業(yè),敬畏專業(yè),,恪守專業(yè),。 三、 還沒有學(xué)好投資學(xué),、財務(wù)管理學(xué) 房地產(chǎn)投資和零售業(yè)投資之間的差別十分明顯,,也十分巨大。房地產(chǎn)這些年基本是政府通過土地資源掌控和出臺相關(guān)配套政策主導(dǎo),;而零售業(yè)則是市場機制主導(dǎo)下的現(xiàn)代商業(yè),,投資首要考慮的是投入回報的風(fēng)險問題。雖然企業(yè)的盈虧臨界點比較低,,但如果欠缺長遠投資,,技術(shù)含量不高,商品結(jié)構(gòu)不合理,,管理缺乏專業(yè)團隊,,都會迅速導(dǎo)致投資失敗。 另外,,和大資本,、高投入房地產(chǎn)項目相比,運營管理和財務(wù)管理天壤之別,。如果不習(xí)慣零售業(yè)分分毛毛的繁瑣核算和“摳門管理”,,就做不成零售。 零售商面對的終端顧客每次購買數(shù)量小,,要求商品檔次,、花色品種齊全,動輒上萬品項和 SKU ,,都需要做好采購,、庫存、銷售的成本運行管理,。這和一套房上百萬價值一拍即合相比,,沒有可比性,。 零售業(yè)的投資核算與成本核算包含上百項成本,毛利與純利之差也相當(dāng)巨大,,尤其是快消品零售行業(yè),,中小城市這幾年綜合毛利一般難以達到15%,一年算下來,,掙錢的企業(yè)純利率至多在3%-5%之間,。這幾年房租、人力資源成本都在不斷快速攀升,,而商品零售價格幾乎原地徘回,,同時面臨劇烈的、甚至是扎堆的直面競爭,。 這和房地產(chǎn)業(yè)大規(guī)模,、大體量、集束投資方式及投資收益不同,,實屬“匯集萬千小流方成江�,!钡男袠I(yè)。 所以,,房地產(chǎn)企業(yè)要轉(zhuǎn)型零售業(yè),首先要了解零售業(yè)的投資和運營規(guī)律,,學(xué)學(xué)零售投資和零售財務(wù)管理,。 張一夫 2015.07.10  
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葉茂中談營銷——前浪死在沙灘上
熱度 2 葉茂中 2014-6-24 11:32
葉茂中談營銷——前浪死在沙灘上
今天聊聊,關(guān)于DOTA2和LOL(英雄聯(lián)盟)這兩個游戲,。 能看到這篇文章的老老少少們,,估計是沒什么功夫用大把時間打這類游戲的:沒時間。我們的時間被切割地越來越碎片化,,習(xí)慣從“離不開互聯(lián)網(wǎng)”逐漸變成“離不開移動互聯(lián)網(wǎng)”,,這類游戲似乎更適合那些真正的游戲愛好者,或者在校大學(xué)生,。 扯遠了,,雖然各位可能不是兩款游戲的玩家,但是不妨礙一窺他們之間的競爭,,變成我們營銷的知識肥料,。 首交代一下背景。兩款游戲有著共同的演變源:DOTA,。一個是原班人馬對游戲的升級,,一個是另一班人馬對游戲的模仿創(chuàng)造,,從名字上可以看出關(guān)系來。 按道理說,從消費者的習(xí)慣來講,LOL作為一個模仿的產(chǎn)物,,應(yīng)該被冠以山寨的名稱為人不齒,借著DOTA2的大勢小賺一筆。 就游戲人群而言,,DOTA玩家常常和LOL玩家就兩款游戲誰更優(yōu)秀吵得不可開交,百度一搜一大把,,常常發(fā)展到揚言“你敢不敢來XX,,信不信我砍死你”的地步 但從游戲人數(shù)的情況來看: LOL遠遠把DOTA2甩在了后面,在線人數(shù)超過DOTA十倍有余,。 葉茂中這廝常說,,營銷,是一門勸誘的藝術(shù),,勸消費者和原來的品牌離婚,,嫁給自己的新品牌。所以,,在二者的競爭中,,小三,何以勝過原配,? 第一,,長相。長得好看是LOL勝過的第一個原因,。 準(zhǔn)確來說,,我們是不能把LOL和DOTA2的畫風(fēng)相比較的,一個偏開朗的動畫系,,一個偏黑暗的戰(zhàn)斗系,,不是一個風(fēng)格。 但是,,審美又是一個非常主觀的東西,,既然是相似的游戲,自然會聯(lián)系在一起,。而在網(wǎng)絡(luò)游戲和競技游戲的游戲愛好者中,,又有一個非常特殊的群體,叫做“女玩家”,。以DOTA和DOTA2陰森灰暗的寫實風(fēng)格,,怎么可能迎得女性浪漫主義思考方式的青睞? 隨便“舉個栗子”,,在LOL中,,安裝炸彈的英雄長的是這樣的: 到了DOTA,安裝炸彈的英雄就變成了這樣: 雖然女性玩家對于競技游戲玩家群體來說,,所占的比例更不高,。但是因為在游戲界的稀缺性,,女性玩家的出現(xiàn)吸引了大量男性玩家的倒戈并形成了LOL對于DOTA2獨特的競爭壁壘。 所以,,有時候想要打敗競爭對手,,搞不好還真得“看臉”。 第二,、技術(shù)創(chuàng)新,。這樣的技術(shù)創(chuàng)新中還藏著幾分破壞性創(chuàng)新的味道。 破壞性創(chuàng)新這個詞就像一個魔咒,,緊緊地箍在領(lǐng)導(dǎo)品牌的頭上,,讓你戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,如履薄冰,。 打敗柯達的不是第二個膠卷公司,,而是數(shù)碼相機,有趣的是這個技術(shù)還是柯達公司自己發(fā)明的,;打敗諾基亞的不是傳統(tǒng)手機廠商,,而是蘋果,用了一個完全沒有鍵盤的新玩意,。 DOTA的發(fā)展是依托暴雪的游戲《魔獸爭霸3》為基礎(chǔ)的,,DOTA依托《魔獸爭霸3》取得了迅速且巨大的發(fā)展�,!赌ЙF爭霸3》是一個偉大的游戲,,但也是一個十幾年前的老游戲。平臺體驗性對于現(xiàn)代玩家來說越來越差,。要玩游戲,還要去第三方的平臺,,比如早期的VS平臺,、浩方平臺等等,一個小房間只能容納200-250人,,經(jīng)常出現(xiàn)朋友一起玩找不到房間的情況,,很多玩家大為惱火。 自建平臺是DOTA必然要走的路,。但是,,DOTA在滾雪球的過程中已經(jīng)積累了大量用戶和用戶習(xí)慣,創(chuàng)新成本不斷增加,,變得越來越緩慢,。正是在這個節(jié)骨眼上,LOL出現(xiàn),,從平臺到游戲,,全部自建,,大大提升了用戶體驗性(后期直接賣給騰訊,騰訊也是以運營為核心競爭力的),。這時,,DOTA團隊才反應(yīng)過來,加快DOTA2的開發(fā),。但一個游戲又怎是那么輕而易舉就搞定的,?在兩年后DOTA2的測試版本總算出現(xiàn)的時候,LOL已經(jīng)搶走了許多核心玩家,。 在破壞性創(chuàng)新的面前,,有時,真不是不想改變,。而是明知要改變,,卻舍不得革自己的命,進退維谷,,讓機會白白流失,。 第三,簡單與困難的沖突,。 之前分析癲狂小鳥的時候,,我們分析過這一沖突。一款游戲,,上手簡單,,精通困難,那這個游戲就是對用戶比較友好的,,也具備了吸引力的基礎(chǔ),。 而這一點,也是兩款游戲的粉絲級玩家爭吵的焦點,。 我們再“舉個栗子”,。 如果你是一個玩過一些游戲的玩家,知道一些游戲的概念,,比如“裝備,、等級、打怪,、對抗”等等,,現(xiàn)在呢,你想要學(xué)習(xí)這兩款游戲,。 如果你要學(xué)習(xí)DOTA2,,那你的師父會告訴你,“打過DOTA么,?沒有啊,,那你還要學(xué)很多東西,,首先你要把裝備認得,然后,,你要練習(xí)反補,、練習(xí)卡位、卡視野,、堵兵,、控符、TP支援,、拉野,、控線……” 能看懂么? 如果你要學(xué)習(xí)LOL,,那你的師父只會告訴你,,“沒打過DOTA?不要緊,,跟我走,,小心點,見人就是干(just do it),�,!� DOTA2玩家常鄙視LOL玩家,覺得LOL這個游戲太簡單了,。 但是,,對一個新玩家來說,你覺得他的選擇是什么呢,? 反觀近年來現(xiàn)象級競技游戲的發(fā)展史,,從星際爭霸,到魔獸爭霸,,到DOTA,,到LOL,上一個游戲的玩家總是瞧不起下一個游戲的玩家,,鄙視鏈?zhǔn)冀K存在。結(jié)果到最后,,鄙視鏈隨著游戲一起步入了歷史的塵埃中,。 后喻文化始終充斥著這些游戲的變革,抱殘守缺的終究遭到淘汰,。 ”這世界是我們的,,也是你們的,但最終是他們的,�,!昂罄送魄袄�,,前浪死在沙灘上,就是這么個理,。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng): http://www.yemaozhong.com
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千元機大戰(zhàn),,新一輪的饑餓游戲
高京君 2014-5-12 17:18
千元機大戰(zhàn),新一輪的饑餓游戲
在功能機銷聲匿跡,,智能手機大行其道的時代 ,, 中國手機行業(yè)連續(xù)第七個季度出貨量下滑,工信部在 2014 年一季度發(fā)布的的手機產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)顯示,,手機出貨量為 1.0 億部,,同比下降 24.7% 。同時,,另一數(shù)據(jù)表明手機品類的創(chuàng)新大幅度下滑,,本季度手機上市新品 607 款,同比下滑 9.5% ,。出貨量和品類的下滑在一定程度上意味著市場的 需求疲軟 和供給乏力,,而與之形成強烈反差的是國產(chǎn)千元機市場卻風(fēng)起云涌,戰(zhàn)火不斷,。 以蘋果,、三星為代表的國外手機廠商占據(jù)高端市場之際,原本被戲稱為“屌絲”的千元機已經(jīng)成為一支不可忽視的強力軍瘋狂逆襲智能手機市場,。小米,、華為、酷派,、聯(lián)想,、 TCL 、神舟等廠商打起“性價比”大戰(zhàn),。越來越火爆的市場行情,,激發(fā)商家在千元智能機上投入更多熱情。為了爭奪這塊市場,,在運營商的推動下,,廠商也不斷刷新著千元智能機的配置,千元機成為兵家的必爭之地,,炙手可熱,,饑餓游戲已經(jīng)開始,誰先掉隊出局,,誰又是終極贏家,? 手機盛宴,狼煙四起 面對這場手機盛宴,國內(nèi)廠商大部分在千元智能手機上搏擊,,意圖搶占低端市場,,旗艦產(chǎn)品屈指可數(shù),長此下去,,必然會傷及競爭力,,對品牌提升無益。隨著同質(zhì)化的趨勢越來越明顯,,價格戰(zhàn)在所難免,。而一旦國際品牌將價位下調(diào),難免會陷入競爭的泥潭,。國產(chǎn)手機在品牌方面的弱勢必將暴露無遺,。這場關(guān)于千元智能機的大戰(zhàn)因形成“內(nèi)耗”而無法向品牌發(fā)起真正的挑戰(zhàn),其結(jié)果可想而知,。 系統(tǒng)平臺選擇單一,,用戶體驗來源簡單,產(chǎn)品設(shè)計不夠精細,,追求數(shù)量而忽略 整體設(shè)計 ,,續(xù)集產(chǎn)品頻繁推出,造成智能手機的同質(zhì)化問題,;過于追求硬件上創(chuàng)造第一,,其他方面過于忽略,閉門造車缺乏市場調(diào)查,,工業(yè)設(shè)計創(chuàng)新能力低下等原因造成目前手機市場缺乏創(chuàng)新,;各廠商注重產(chǎn)能希望用外觀以及配置等方式來迅速覆蓋原有市場,這也是在創(chuàng)新缺乏,,概念模糊階段無法避免所采取的方法,。回顧智能手機最初的喬布斯階段,,其吸引人購買的是其不斷擴展的使用場景,,顧客體驗價值的實現(xiàn),而如今卻是以配置以速度取勝,,奉行“拿來主義”,,只論性價比與銷量,只在外形和性能上單一突破,,同樣的下一款產(chǎn)品缺少具有市場顛覆性的性能 ,,千篇一律。國產(chǎn)手機漸漸陷入了同質(zhì)化競爭泥潭,,手機本身的價值幾乎已經(jīng)降到最低點。 手機競賽,重新洗牌 對于用戶來說,,市場的高強度競爭將帶來高性價比的產(chǎn)品選擇,,但對于國產(chǎn)手機產(chǎn)業(yè)鏈來講,則意味著最終 “ 清場 ” 般的洗牌開始,,新格局降至,。市場競爭一漲一落,電商渠道爆炸式增長,,帶來的是傳統(tǒng)手機開放渠道的加速衰落,。運營商 訂制策略 受沖擊。 3G 時代,,國內(nèi)手機市場最大變化就是運營商渠道崛起,,如果市場份額快速提升,運營商訂制機策略對終端廠商來說,,吸引力將會逐漸下降,。 2013 下半期年國產(chǎn)手機廠商頻繁推出高端旗艦產(chǎn)品,甚至直接推出新品牌角逐中高端市場,,業(yè)內(nèi)曾分析將擠壓三星等國際廠商份額,。不曾預(yù)想, 2014 年第一季度,,高配置價格戰(zhàn)就在 600-1000 元這種國內(nèi)主流產(chǎn)品定價區(qū)間全面開打,,就如開戰(zhàn)初期,就拼盡全力亮出底牌隨著小米 + 中華酷聯(lián) TCL 全面殺入高配置的電商千元機爭奪,,電商將成為今年國內(nèi)份額急劇增長的渠道,。而京東 + 易迅、天貓 + 淘寶將成為各手機廠商角逐的重點,,并最終帶來 B2C 手機電商渠道的最終洗牌,。 華為消費者 BG CEO 、中興終端事業(yè)部總裁曾學(xué)忠等業(yè)內(nèi)大佬的共同預(yù)言稱: “ 三年內(nèi),,只有 3-4 家手機廠商可以存活 ” ,。而這也與國內(nèi)家電廠商、連鎖渠道,,以及互聯(lián)網(wǎng)門戶,、 IM 、搜索,、電商等行業(yè)路徑相似,,經(jīng)過最殘酷的市場競爭,最終活下來的只有少數(shù)幾家廠商,,并發(fā)展壯大與國際品牌抗衡,。 手機亂戰(zhàn),,生存第一 千元智能機大戰(zhàn)不斷上演著新一輪的價格拼殺而國內(nèi)參與競爭的主體越來越多,據(jù)統(tǒng)計國內(nèi)有一定知名度的手機品牌不下 20 家,,加上不太有名的,,估計 100 家都不止,這么多的競爭者齊聚,,加上又沒有核心的 品牌競爭優(yōu)勢 ,,掉隊即淘汰,于是價格成了無法避免也必須采取的競爭手段,。中國市場龐大的體量使國內(nèi)廠商的低價產(chǎn)品雖然利潤很低,,但憑巨大的銷量,卻能夠獲得利潤活下去,。 目前國內(nèi)多數(shù)手機廠商在低價手機上的運作模式,,產(chǎn)品定價與成本之間差距并不大,只有當(dāng)該產(chǎn)品的銷量達到一個相當(dāng)可觀的量級,,才能憑借零部件規(guī)模集采帶來的降價以及其他成本的攤薄來獲取利潤,,這時,產(chǎn)品的利潤率往往低于 5% ,,真正是 “ 薄利多銷 ” ,。反觀蘋果、三星的高端產(chǎn)品,,其售價經(jīng)常是零部件成本之和的數(shù)倍,,毛利率高得驚人。 生存是第一位的,�,?v觀全球市場,能夠做到利潤率和銷量都領(lǐng)先的廠商屈指可數(shù)如蘋果,,三星,,其他堅持追求利潤率的廠商,如諾基亞,、摩托羅拉被市場所邊緣化,,或者如 HTC 、索尼,,還在苦苦度日,。而中國的本土廠商卻憑借高銷量低利潤活了下來。這也是一種生存之道,,畢竟活下來才有機會,,才有發(fā)展。 重蹈覆轍,?另辟蹊徑 未來幾年,,手機行業(yè)將邁進前途難料的平臺期,,智能手機自身的不給力和市場的日趨飽和使其逐漸淪為“通用品”。手機維新與革命力量的交鋒,,將迎頭撞擊,。眾多創(chuàng)新能力弱、資金實力差的企業(yè)會被市場淘汰,。摩托羅拉、諾基亞的迅速隕落也證明,,手機行業(yè)沒有永恒的霸主,,一著不慎便滿盤皆輸,如果缺乏洞擦先機的謀略,,手機行業(yè)今日的輝煌也只能是曇花一現(xiàn),。 如今千元機和高端機的分界線已日漸模糊,許多旗艦產(chǎn)品的配備幾乎都能夠在千元級市場上找到影子,。從消費者的角度來說,,這是一件受益的事情,是消費者愿意看到的,,同時也是產(chǎn)品更新?lián)Q代的 必然趨勢 ,。但不少千元機用戶可能都有一系列的問題需要傾訴:機身發(fā)熱問題、不到一天的續(xù)航 …… 硬件配備參數(shù)表愈發(fā)華麗的同時,,用戶體驗似乎沒有提升,,甚至還有所下降,而越來越多的消費者漸趨理性,,操作的流暢性,、功能的便捷性、價格的合理性,,再結(jié)合消費者自身的用機需求,,這才能促成消費者的購買,沒有人會為了價格游戲而決定是否購買一款手機,,致使參考的意義也逐漸減輕,。 由于價格已不再是門檻,所以未來競爭的焦點將會從單純的比拼價格轉(zhuǎn)到品質(zhì)制勝,、體驗為王的新的競爭時代,,誰能在用戶的體驗上更勝一籌,在產(chǎn)品的推陳出新上一脈相承,,誰就會最終勝出 ,,另外,在產(chǎn)品創(chuàng)新,,用戶體驗上升的同時,,營銷上的創(chuàng)新同樣不可忽視,。蘋果的成功,一半在產(chǎn)品,,一半在營銷,。只有把 市場營銷 做到位,把渠道建扎實,,才能在手機市場的競爭中立于不敗之地,,才能不會永遠只是一個追隨者。 “ 其興也勃焉,,其亡也忽焉 ” ,,浸泡在危機感中才有制勝的可能。目前進入手機市場的企業(yè),,多數(shù)具有各自的優(yōu)勢,,或是擁有眾多擁護者、或是某種應(yīng)用受市場歡迎,,在激烈的競爭中,,這些手機廠商能否立足原有優(yōu)勢,提供差異化產(chǎn)品打造獨有品牌,,或許決定著它們能否在未來占有一席之地,。
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直白企業(yè)人才戰(zhàn)略:你是企業(yè)的“龍頭”還是企業(yè)的”磚頭”?
熱度 1 周勇 2014-4-21 08:48
穩(wěn)定型企業(yè)不斷的提出人才戰(zhàn)略并且把人才戰(zhàn)略拉到一個空前的高度進行宣傳,,不管是企業(yè)真心實意的實際行動還是的炒作,、自我標(biāo)榜,這樣的案例幾乎隨處可見,。事實果真如此嗎,?那些所謂的人才在企業(yè)的架構(gòu)中真的是那些宣傳一樣嗎?仔細思考之后也許有很多答案,。但是本文將從企業(yè)的實際需求和真實意圖出發(fā)來直白的解讀穩(wěn)定型企業(yè)不斷宣傳的人才戰(zhàn)略,。很多所謂的人才其實在企業(yè)的眼中沒有像宣傳中那么被重視和不可替代。那些人才享受的實際待遇和尊重反而說明企業(yè)把他們當(dāng)成了磚頭,,和宣傳形成了鮮明的對比,,更讓人感覺是一場游戲一場夢,只不過很多的中了糖衣炮彈的人才,,變成了自以為是的磚頭,,樂于其中而已。每當(dāng)此時,,我都從內(nèi)心發(fā)出深深的惋惜,,因為他們完全意識不到這一點,所以自己也無法向企業(yè)的“龍頭”去奮斗和發(fā)展,,這個是不是危言聳聽的拍磚,,等你閱讀全文之后再下結(jié)論,。 穩(wěn)定型企業(yè)核心高端人才引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略布局發(fā)展,是企業(yè)真正的人才瑰寶 穩(wěn)定型企業(yè)要系統(tǒng)運營,,需要執(zhí)行基礎(chǔ)層面的人才,,而戰(zhàn)略型人才才能被視為龍頭。穩(wěn)定型企業(yè)發(fā)展的動力是什么,?已經(jīng)不是簡單的市場份額和直接與競爭對手的正面 PK ,。該類型企業(yè)最大的特點是:他們的進步更多地需要依賴戰(zhàn)略性的布局來完成,最典型的案例就是柯達,�,?逻_在布局創(chuàng)新的時候忽略了家庭數(shù)碼的發(fā)展,最后導(dǎo)致了企業(yè)的沒落,,戰(zhàn)略的失誤最終讓柯達這個頂級的穩(wěn)定型公司終結(jié)。而通訊行業(yè)的諾基亞,、三星和蘋果更是充分地說明了這一點,,戰(zhàn)略選擇的不同會產(chǎn)生完全不同的結(jié)果:諾基亞出售、三星崛起以及蘋果的高利潤,,讓多少人在驚嘆中沉思,!究其根本,如此前瞻性的工作關(guān)鍵節(jié)點在哪里,?這是高端人才智力實現(xiàn)的結(jié)果,,普通人無法實現(xiàn),只有無關(guān)痛癢的評頭論足而已,。只有真正的高端人才才可以領(lǐng)導(dǎo)一個高智力項目小組來完成這一艱巨任務(wù),。這樣的戰(zhàn)略布局一般需要和外部智力的碰撞才可以實現(xiàn)。頂級的穩(wěn)定型公司幾乎無一例外的需要借助外部智力,,如奧美,、羅蘭貝格這樣的專業(yè)咨詢機構(gòu)。如此,,公司內(nèi)部的智力是否可以對接就變得非常關(guān)鍵,。說簡單點,雙方必須在智力和見解上面可以聽懂對方,,理解對方的意圖,。企業(yè)必須要通過內(nèi)部的高端人才來對接這些外部的智力碰撞,不斷去判斷和完成轉(zhuǎn)化,,在內(nèi)部系統(tǒng)中通過成型的基礎(chǔ)人力資源去執(zhí)行和實現(xiàn),。 穩(wěn)定型企業(yè)里被系統(tǒng)分割的人才其實在本質(zhì)上只是執(zhí)行,是普通大眾的可替代人手 看看穩(wěn)定型企業(yè)人才的另一端,,幾乎是每一家企業(yè)都建立起完善的系統(tǒng)運行,,而且大多又采取分割型的人才運營體系,,將系統(tǒng)盡可能地拆分為不同的模塊,然后再根據(jù)不同的模塊來配備人員,,讓這些人員公式化地執(zhí)行,。也就是我們現(xiàn)在比較流行的說法叫“傻瓜化”的工作方式。所以很多的國內(nèi)品牌去挖取頂級外資企業(yè)的人員后,,發(fā)現(xiàn)并非想象中那么優(yōu)秀,。泛家居行業(yè)里面有一個優(yōu)秀的品牌,科勒衛(wèi)浴,。該品牌是 100 多年的品牌,,也是中國建材市場上最成功的的外資品牌,他的運營就如我們分析所述,,所有的模塊被拆分,,大家都只是接觸自己負責(zé)的單獨一塊,產(chǎn)品就做產(chǎn)品,,甚至產(chǎn)品根據(jù)不同的類別再分類分組,,產(chǎn)品的命名又由另外的部門來完成 …… 只需要關(guān)注一個細節(jié),不需要看到全部,。企業(yè)不需要這種人才非常全面,,只需要可以把各自負責(zé)的部分做到符合企業(yè)要求即可。在這種類型的企業(yè)就職,,如果上升不到很高的職位,,在一定程度上就如同一個文員,只是企業(yè)中的一塊磚頭而已,。 穩(wěn)定型企業(yè)的目標(biāo)管理層人才,,是企業(yè)的管理動線 龍頭型的人才需要把握住企業(yè)的發(fā)展方向,讓戰(zhàn)略布局構(gòu)建完整,,避免企業(yè)在未來競爭中出現(xiàn)業(yè)務(wù)缺失,,避免柯達、諾基亞一樣的失誤,;而低端的磚頭型人才是執(zhí)行,。但是連接二者的還有一個中間地帶,就是企業(yè)的目標(biāo)管理人才,。他們能力沒有龍頭人才高端,,卻又明顯高于磚頭型人才。他們在企業(yè)戰(zhàn)略布局構(gòu)建完整之后,,分管戰(zhàn)略中的一部分,,對自己管理部分負有管理職能,負有讓該部分按時間、按質(zhì)量,、按標(biāo)準(zhǔn)完成的責(zé)任,。目標(biāo)管理人才肩負著企業(yè)實際運行的動線,不可以因為自己的管理動線流通不暢,,影響整體戰(zhàn)略,。他們是企業(yè)人才戰(zhàn)略中理解高端戰(zhàn)略意圖和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的核心關(guān)鍵,這類人在長期的工作中將積累大量的管理經(jīng)驗,,很有可能發(fā)展為戰(zhàn)略型的高端人才,。 企業(yè)本質(zhì)就是一個盈利性組織,它肯定會算自己的人才帳本,,只不過穩(wěn)定型公司的人才情況可以充分解釋不同類型人才在企業(yè)中的作用,。這些作用同時也說明了人才在企業(yè)中的地位。反觀所有企業(yè)的發(fā)展,,穩(wěn)定階段的長期發(fā)展,,已經(jīng)不單單只靠采購、研發(fā),、生產(chǎn),,銷售、渠道,、品牌等因素,更關(guān)鍵的是戰(zhàn)略布局,,絕對不可以在未來發(fā)展中在重要的選擇上選錯了方向,,前文所述的諾基亞就是最典型案例,失去了智能手機的方向,,讓一個如此龐大的商業(yè)帝國失去了所有的光輝,,而這些方向都在真正的高端戰(zhàn)略人才手里,而非其他,;目標(biāo)管理人才更多的是對戰(zhàn)略推動的管理,,進行戰(zhàn)略思想與基礎(chǔ)執(zhí)行人員的對接;其他剩下的人力資源僅僅是一部大機器轉(zhuǎn)動的零部件,。 媒體轉(zhuǎn)載請注明出處和作者,! 周勇   曾經(jīng)擔(dān)任浪鯨衛(wèi)浴培訓(xùn)經(jīng)理  九牧市場部經(jīng)理、九牧產(chǎn)品總監(jiān)及九牧集團總裁助理 , X-TIME (艾格斯頓)中國有限公司 高級品牌顧問 聯(lián)系電話 : 18607571266   郵箱: [email protected] 新浪微博:家居直播間 騰訊微博:家居直播間
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向《Flappy Bird》學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)營銷策劃
高京君 2014-2-18 09:38
是的,,那只在綠色管道中穿梭的笨鳥火了,。這款游戲在2013 年5 月24 日上線,2014 年1 月29 日進入下載排行榜1000 位,,2 月1 日進入爆炸式增長階段,,到8 日登頂。值得注意的是2 月6 號之前,,宣傳僅限于玩家間的口口相傳,,2 月6 日,,媒體助推、微博大V 介入將FlappyBird 的病毒式人際傳播引入高峰,。 2 月6-8 號是春節(jié)后,,手游行業(yè)媒體、各手游公司,、全國各大企業(yè),、公司上班的日子。新浪游戲,、網(wǎng)易游戲,、游戲茶館等手游行業(yè)toB 和toC 的媒體,都在期間陸續(xù)開工,,網(wǎng)站首頁文章在標(biāo)題里“ 奇葩游戲” ,、“ 一夜爆紅” 、“ 成功” 等詞語形容flappybird ,,掛在網(wǎng)站首頁,,入選微信推送給手機用戶。從媒體報道內(nèi)容分析,,報道開始于toB 行業(yè)媒體推送flappybird“ 是如何成功的” ,、“ 為什么flappybird 會一夜爆紅” 、“ 可以復(fù)制的成功” 等行業(yè)分析性稿件,,該游戲的純推薦消息甚少,。8 日晚當(dāng)樂網(wǎng)官方微信賬號以“ 一夜爆紅的游戲《flappybird 》” 推薦了該游戲。9 日晚,,該游戲?qū)⑾录艿南�,,成了微信推送熱點。 表面上這款游戲一直在被動的被玩家,、大V 們傳播著,。但是,這會不會是一種更加隱蔽,、高明的 營銷 手段,。畢竟在我看來這只笨鳥能夠進入這么多人的視野中太“ 巧合” 。 這款游戲串紅的時間節(jié)點,,恰逢春節(jié),。這是一個什么日子,作為中國人想必大家都了解,。春節(jié)期間我們或走親訪友,、或宅在家里、、,、,、、,、無論做什么有一個東西必不可少:手機,。于是,這款簡單的單機游戲便在這個時間進入大家的視野,。再加上各種網(wǎng)站的推波助瀾,,其火爆程度可想而知。 在這款游戲突然走紅時,,開發(fā)者卻宣布下線,,這可讓小伙伴們震驚了。2 月8 日下午2 點30 分,,阮哈東做了一個艱難的決定:“FlappyBird 的玩家們,,我感到非常抱歉。22 個小時后FlappyBird 將下架,,我受不了了,。下架和侵權(quán)問題無關(guān)。我不會出售它的,。我還會繼續(xù)開發(fā)游戲,。” 此舉,,必然會引起玩家的瘋狂下載,,已經(jīng)下載的玩家不會輕易卸載。而且,,flappybird 在鼎盛時期下架的消息一出,,必然會引起手中關(guān)注,,其知名度進一步提高,。這會不會是又一次的“ 饑餓 營銷 ” 策劃,抓住消費者的心理,,制造故事懸念,,提高游戲以及開發(fā)者的知名度? 不得不說這種做法確實有其高明之處,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)個性態(tài)度文化氛圍,衍生出各種不同形式和不凡觀點,。正處于,,生命體征完好,飛黃騰達的跡象旺盛的FlappyBird 戛然而止,無論從手游業(yè)發(fā)展規(guī)律而言,,抑或從互聯(lián)網(wǎng) 營銷 思想來看,,非常有價值值得大家琢磨其潛在本質(zhì)及其經(jīng)濟利益。 阮哈東的策略,,深深契合“ 唯快不破” 的游戲行業(yè)規(guī)則,,出停下來,為更好的前進的企業(yè)家思維,。同時,,是互聯(lián)網(wǎng)思維無窮表現(xiàn)力的體現(xiàn),是互聯(lián)網(wǎng)策略創(chuàng)新的前沿 營銷 思想,,值得業(yè)內(nèi)外人反省學(xué)習(xí),。 雖此時預(yù)測其產(chǎn)品未來風(fēng)格極其發(fā)展模式為時尚早,但筆者認為阮哈東在未來開發(fā)重點將放在顧客價值體驗極其垂直互動兩方面下功夫,,以求簡單極致的體驗價值,。屆時,類此戛然而止的新聞事件,,將再次引發(fā)業(yè)內(nèi)外人士再度關(guān)注議論,。
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2013十大精品廣告展示——第一季
狼族人企劃 2013-11-28 10:52
2013十大精品廣告展示——第一季
《假如》 假如你有機會吃到難得的美味 , 請分給爸媽一些 , 也許當(dāng)你吃的津津有味時 , 他們的喉頭在你不注意的時候剛剛上下活動過。 假如你正在為自己的目標(biāo)奮斗時 , 不妨為爸媽的夢想做些事 , 也許他們?yōu)榱俗屇愀玫幕钕氯?, 不得不將自己的夢想擱置 , 那些已經(jīng)錯過的時機 , 或許讓他們今生再無實現(xiàn)的機會,。 假如你把時間分給了掙錢 , 升官 , 戀愛或游戲 , 不妨把時間分給爸媽一些 , 因為你每度過的一分鐘 , 都意味著他們能陪你的時間又少了 60 秒,。 假如你習(xí)慣了孤獨 , 習(xí)慣了獨自一人上路 , 請告訴爸媽你過得很好 , 也許正是你的 “ 習(xí)慣 ” 讓他們每天都在寢食難安 , 提心吊膽中度過。 假如你受盡了冷眼 , 嘲笑 , 打擊 , 挫折和傷痛 而感到意冷心灰 , 請告訴爸媽 這些難不倒你 , 也許他們比你更加難過 , 更加需要你的安慰和鼓舞,。 冬天來的時候 , 你可以薄衣單衫 對抗風(fēng)的刺骨和雪的寒冷 , 但是爸媽不能 , 因為他們老了 , 你還年輕 , 給他們哪怕一片溫暖 , 趁我們都還有時間 tel:
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指尖賣水:昆侖山推出“史上最熬人游戲”
熱度 1 繆星這哥們 2013-8-14 09:59
指尖賣水:昆侖山推出“史上最熬人游戲”
夏季歷來是飲料巨頭和瓶裝水霸主們趁 “ 熱 ” 銷貨的大好時機,。可口可樂傍著 “ 昵稱瓶 ” ,、洋氣的依云想要 “ 反轉(zhuǎn)時光 ” ,,營銷手段可謂八仙過海各顯神通,關(guān)鍵在于哪家的神通更能博人眼球,。這不,,中國瓶裝水界的新貴 “ 昆侖山天然雪山礦泉水 ” 也來趕這波熱潮,推出了 …   夏季歷來是飲料巨頭和瓶裝水霸主們趁 “ 熱 ” 銷貨的大好時機,�,?煽诳蓸钒� “ 昵稱瓶 ” 、洋氣的依云想要 “ 反轉(zhuǎn)時光 ” ,,營銷手段可謂八仙過海各顯神通,,關(guān)鍵在于哪家的神通更能博人眼球。這不,,中國瓶裝水界的新貴 “ 昆侖山天然雪山礦泉水 ” 也來趕這波熱潮,,推出了一款名為 “ 最 High” 的微博 APP ,,據(jù)說上線當(dāng)天關(guān)注用戶就達到 50 萬人次,三天突破百萬,。這款游戲看似簡單,,操作難度也很低,但真正能夠通關(guān)的玩家卻不多,,號稱 “ 史上最熬人 ” 的游戲,。   之所以被稱為 “ 史上最熬人 ” ,是因為這個游戲玩法非常簡單 , 玩家只需向上滑動鼠標(biāo),,從負 30 一直滑動到 6178 米的昆侖山峰頂,,就完成了游戲的全過程,而頂峰恰好就是昆侖山水源所在地,。據(jù)統(tǒng)計 , 為了登頂每個玩家平均要投入將近半個小時的時間,,當(dāng)然也不乏實在能熬,慢慢爬上一個小時的玩家,。在一寸光陰一寸金的今天,,這種玩法確實令人捉急。   為防止玩家睡著,,游戲中還設(shè)置了一點小障礙,,一路上不時冒出補水水源,口渴了喝點水,,不過那得喝對了才有機會上升 200 米,,如果玩家不幸手抖,點中 “ 假 ” 礦泉水,,則要受到下降 500 米的懲罰,。至于哪種水喝得,哪種水喝不得,,還得玩家自行判斷,。   在無數(shù)玩家大呼過癮的同時,無數(shù)人不堪忍受熬人的漫長攀登以及持續(xù)滑動而帶來的食指抽筋而敗下陣來,。更有玩家吐槽,,戲稱為玩游戲,手指患上僵硬癥,,就快變成雞爪手了,。各種惡搞段子涌現(xiàn)在微博上,。   當(dāng)然,,任何一個 APP 的推出,后面都凝聚著開發(fā)企業(yè)的運營目的,,這款游戲也不例外,。昆侖山借用了 # 史上最熬人游戲 # 這樣的噱頭,,將品牌主張 “ 是時候升級你的飲用水了 ” 的概念植入游戲中,讓消費者通過趣味手法認識到得喝好水才能更健康,,也才能爬得快的簡單道理,。   此外,在游戲中不斷出現(xiàn)的補給水源除了昆侖山,,其他的瓶裝水均不屬于礦泉水行列,,有的是天然水、有的是礦物質(zhì)水或者純凈水,。點到這些 “ 假 ” 礦泉水就有可能受到懲罰,。這樣的安排正是為了消除消費者 “ 認為裝在瓶子里的水都是礦泉水 ” 的飲水誤區(qū)。   可見,,這些手段都是為了推廣 “ 升級飲用水 ” 的概念,,在水污染橫行、水標(biāo)準(zhǔn)混亂的今天,,增強消費者健康飲水的知識,。希望寓教于樂,讓消費者通過玩游戲正確認識健康飲水理念,。相信這也是一招不錯的心理戰(zhàn),,用 “ 升級 ” 的口號,鼓勵一些有能力的消費者突破價格的障礙,,選擇真正天然,、無污染的高海拔雪山礦泉水。 ===關(guān)注圣美咨詢=== 圣美官方網(wǎng)站: http://www.solome.com.cn/ 圣美微博:微博查找賬號“圣美咨詢”關(guān)注即可 圣美微信:掃一掃下面的微信二維碼點擊關(guān)注即可,,或者通過微信“添加好友”,,選擇“搜索公眾賬號”,查找“圣美咨詢”,,找到“圣美咨詢”點擊關(guān)注,。
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葉茂中談營銷——營銷是一場智力游戲
熱度 12 葉茂中 2013-5-31 10:34
葉茂中談營銷——營銷是一場智力游戲
  營銷的過程充滿了無限的可能性,只是人們是否相信這種可能,,并且愿意為了一個看似不可能的目標(biāo)付出行動,,直至將不可能變?yōu)榭赡埽? 設(shè)立一個不可能的目標(biāo),然后運用創(chuàng)造力與想象力將不可能變?yōu)榭赡�,。這就是橫向營銷,。 所以橫向營銷的口號是:為什么不可以?相信創(chuàng)造力與想象力,!行動就有可能,! 橫向營銷探索的是對產(chǎn)品、市場及營銷組合要素在廣度上的創(chuàng)新,;縱向營銷更多是對產(chǎn)品及市場深度的挖掘,。 橫向營銷的方向是不確定的,,擴散的;縱向營銷的方向卻是確定的,,至少是在一個大的體系里的分裂,。 縱向營銷創(chuàng)新的成功率很高,但在成熟細分的市場中,,其新增銷售額卻很低,。通常情況下,這種創(chuàng)新的成效不大,。相反,,橫向營銷創(chuàng)新一旦成功,其獲得的銷售額將極為可觀,,甚至是奇跡,。 智能手機當(dāng)?shù)赖默F(xiàn)在,幾乎每個使用者都會給手機裝個保護殼,。關(guān)于智能手機的周邊產(chǎn)品也層出不窮,,從手機殼到掛飾、耳機,,還有各種賣萌的防塵塞,,市場已經(jīng)細分的相當(dāng)成熟。但可曾有人想過,,手機如果是人,,它的“私密處”應(yīng)該是哪里?或者說,,如果用最有限的材料來遮掩,,要遮哪里? 日本一家公司就為智能手機的使用者們找到了答案,。他們認為,,智能手機 iPhone 最“私密”的地方,就是正下方的“ home ”按鈕,。于是這家公司便為 iPhone 設(shè)計了世界上獨一無二的小褲褲“智能褲” (Smarty Pants) ,。 “智能褲”還分為男款和女款。男士款有三角褲和四角褲,,而女士款更是有比基尼式的三角褲,,而且還有豹紋花紋。據(jù)悉,,“智能褲”每件售價 200 日元 ( 約合人民幣 13 元 ) ,,現(xiàn)在已經(jīng)在日本網(wǎng)絡(luò)上掀起了一陣熱購浪潮�,!�   如果不能夠產(chǎn)生像智能褲這樣賺足眼球的原創(chuàng)性產(chǎn)品怎么辦呢,? 那就必須在市場層面及營銷組合層面進行創(chuàng)新。比如賦予舊產(chǎn)品新功能,,為它尋找新的使用方法,、使用場合、使用人群,、使用時間,。這同樣是橫向營銷的一種運用。 如果衣服的反面印了圖案,,你會購買么,? 也許你覺得瘋子才會購買反面有圖案的衣服!圖案在里面給誰看�,�,? 但近期,荷蘭對球迷俱樂部為廣大球迷設(shè)計了這款球衣,,將荷蘭隊的主力隊員頭像印在衣服反面,。在荷蘭隊進球后,球迷把球衣反轉(zhuǎn)過來套在頭上,,內(nèi)部的圖案位置正好在球迷的頭部,。瞬間,自己喜歡的隊員上身了,,這個助威效果太令人矚目了,!這個創(chuàng)意,真的絕了,! 想想足球在全世界擁有最廣泛的愛好者,,銷量還是問題么? 換個說法,,橫向營銷希望我們繼續(xù)打破:打破產(chǎn)品功能界限,、打破目標(biāo)消費群界限、打破使用方法界限,、打破使用場合界限,、打破使用時間界限、打破渠道界限,、打價格界限,、打破促銷界限、打破營銷組合方式界限,,等等,。各種打破有時還可能互相交叉。營銷,,就是一場智力游戲,,只要你能做到別人想不到,,不敢想的,你就有可能出奇制勝,。 以上文章轉(zhuǎn)載至葉茂中營銷策劃機構(gòu)官網(wǎng): http://www.yemaozhong.com/
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游戲
熱度 3 葉茂中 2013-5-6 11:02
葉茂中 營銷就是一場游戲,,該認真認真,該混蛋混蛋,。 經(jīng)營企業(yè),,是一個嚴肅的事情。賣一件貨,,收一份錢,,簡單明了,清清楚楚,。就如同 世事自有規(guī)則,,沒有規(guī)矩不成方圓,所以 99% 的情況下,,你我皆在條條框框里生活繁衍,,也不會出什么大亂子。 可是要論如何將貨賣的更賺錢,,或是如何多賣兩件貨,,這件事就瞬間變的有趣起來。 靠一分錢一分貨的簡單積累當(dāng)然可以,,但生活就變成了 日日夜夜按著既定劇本的呆滯出演,,會不會覺得太缺了奇跡?其實生命中是一次充滿變化和驚喜的旅行,,我們也總是需要有趣的事情來提醒自己活著,。 營銷不是單純的賣貨,而是去研究人的心理,,當(dāng)然也包括研究競爭對手的心理,,想要突出重圍,有時候需要劍走偏鋒,,有時候需要正合奇勝,,總而言之,去創(chuàng)造一些規(guī)則下的意外之喜,。 說到底,,不都是一場游戲;人和人,,一場游戲,。 假使是一場游戲,又何必這么認真? 營銷中的游戲 游戲不是專屬于小孩的項目,,游戲是一種天性,。沒有人不愛玩,也沒有人不愛游戲,,這好像是個顯而易見的現(xiàn)實,,可我們是否有曾想過其中的奧秘所在? Ø 亞里士多德說: 游戲是勞作后的休息和消遣,,本身不帶有任何目的性的一種行為活動,。 Ø 辭海里說,,游戲的基本特性是以 直接獲得快感(包括生理和心理的愉悅)為主要目的,。 但最為一針見血的說法還要數(shù)德國詩人席勒: “人類在生活中要受到精神與物質(zhì)的雙重束縛,在這些束縛中就失去了理想和自由,。于是人們利用剩余的精神創(chuàng)造一個自由的世界,,它就是游戲。這種創(chuàng)造活動,,產(chǎn)生于人類的本能”,。 Ø 是的,游戲是一種本能,,是一種擺脫現(xiàn)實束縛的手段,,并且具有極強的娛樂性。用戶玩游戲,,其實就是在追求“快樂的良性刺激”的過程,。 Ø 其次,游戲是一個具有強大用戶黏性的行為,,某種意義上,,游戲的確很容易“上癮”。 Ø 最后,,游戲是極其受用戶歡迎的行為,,追求刺激也好,逃脫現(xiàn)實也罷,,沒人不喜歡游戲,,不管是自己玩游戲,還是看別人玩游戲,,都會帶來快感,。 很顯然,如能把游戲和營銷巧妙的結(jié)合起來,,讓別人在營銷中享受游戲,,在游戲中體驗營銷的力量,無論對于企業(yè)主還是營銷人來說都是優(yōu)異的結(jié)果。 具體看營銷中的游戲,,可以分成這么幾種類型: 1. 實體性的游戲化應(yīng)用 —— 游戲和電影,、電視劇并無二樣,都是一種特殊的媒介形態(tài),,自然可以做植入性的營銷實驗,。 2. 利用游戲特性的營銷行為 —— 誰說游戲只是單純的玩樂?游戲,,玩的是玩家的心理,。 3. 利用游戲的營銷心態(tài),去做營銷的游戲,。 —— 營銷,,是一個壞孩子的游戲,只有壞孩子,,才能洞察游戲的精髓,。 4. 至于最后一點,先賣個關(guān)子,,最后揭曉,。 1. 實體性的游戲化應(yīng)用 顧名思義,就是在狹義的游戲行為中,,進行洞察真相和產(chǎn)品力打造的過程,。 案例:游戲機,動起來,! Ø 為什么 wii 在次時代游戲機的競爭中可以脫穎而出,?是因為 wii 避開了對方的強項視頻功能,而用“體感”的賣點切入市場,。 Ø 人性化的方式可以讓你媽媽有機會坐到電視機前打保齡,,你在以前敢想象嗎? Ø 體感的設(shè)計從而成功了吸引了相當(dāng)一部分玩家,,甚至是以前從來不玩游戲的人,! Wii 沒有強大的機器性能,沒有炫目的光影效果,,但是一樣獲得的巨大的成功,,原因就在于 wii 抓住了游戲的本源,人們需要的是去“玩”游戲,,而不是呆坐著拿個手柄被游戲“玩”,。 這也是為什么在全球主機銷量上, Wii 遠超競爭對手的原因,。 不光在游戲方式上,,在游戲里也有很多文章可做,。我們可以把品牌嫁接到游戲場景中,而且在游戲這個類別中,,可以運用的手段和方式其實更多也更豐富,。 Ø 如果把用戶體驗分成按照時間順序分類,可以分成“獲取”,、“參與”,、和“挽留”三個過程。 Ø 一個優(yōu)秀的游戲化營銷在這三方面都可展現(xiàn)出其強大的優(yōu)勢,。 Ø 相比較電影里幾秒鐘的驚鴻一瞥,,品牌在游戲中與用戶的相處與溝通時間,則有可能持久的多的多,。 比如斯柯達晶銳與跑跑卡丁車的合作,。 這種方式因為直接,所以管用,。 2011 年中國網(wǎng)絡(luò)用戶在網(wǎng)絡(luò)游戲上的費用是 500 億人民幣(這是在中國用戶已經(jīng)習(xí)慣免費,,已經(jīng)養(yǎng)成吝嗇一毛不拔的習(xí)慣的情況下�,。┑� 2008 年底,,中國網(wǎng)民規(guī)模已達到 2.98 億人,其中網(wǎng)絡(luò)游戲用戶占 62.8% ,,高達 1.87 億人,。有基數(shù)存在,就有玩轉(zhuǎn)品牌的空間,。 案例:奧巴馬競選團隊 利用游戲的方式進行營銷,,在打造個人品牌上一樣適用。 2008 年美國有個小伙子名喚奧巴馬,,想競選美國總統(tǒng),,于是他想到了電子游戲這個戰(zhàn)場。從 10 月 6 日到 11 月 3 日期間,,奧巴馬團隊在美國藝電游戲公司( Electric Arts )的 9 個最熱賣的電子游戲的網(wǎng)絡(luò)版中置入了自己的競選廣告,。 “競選已經(jīng)打響”( Early vote has begun )出現(xiàn)在《火爆狂飆:天堂 (Burnout Paradise) 》中 這不是普通的高炮宣傳牌,這是在虛擬世界中的更自由的營銷廣告,。除了傳統(tǒng)的電視,、廣播、和報紙,,游戲也是個不錯的選擇,。 2. 利用游戲特性的營銷行為 第一點很直接,游戲是游戲,,營銷是營銷,,然后把其 1+1 ,大功告成。 但是,,這只是個開始,,知其然,更要知其所以然,。在游戲這個問題上看,,我們已經(jīng)知道人們愛玩游戲,那更應(yīng)該了解的是人們?yōu)槭裁磹弁嬗螒�,,或者,,人們愛玩什么樣的游戲,去找到一些游戲共有的特性,,然后再加以利用�? 前面分析過,,游戲的本質(zhì)是娛樂,休閑,,和獲得相應(yīng)的快感,。但是有趣的是,游戲中的過程,,卻往往和這些我們最終追求的目的有些背道而馳,。比如在眾多游戲中有一個經(jīng)常出現(xiàn)的場景: 打怪練級。 這是件很沒道理的事,。為什么有這么多人習(xí)慣做一件重復(fù)枯燥的事情,,日復(fù)一日卻不知疲倦,反而熱火朝天樂此不疲,?一定有其奧秘在,。 Ø 分析后我們可以得出一個很清晰的結(jié)論:如果完成一件工作后,可以得到 即時,、清晰,、確定的獎勵 ,毫無疑問對執(zhí)行工作的人來說有極大正面的刺激,,可以極大提升做事的動機,。 Ø 打怪會掉錢,會掉裝備,,即時即可拾�,。淮蛲暌欢ǖ墓挚赏瓿扇蝿�(wù),,任務(wù)可獲得獎勵,;做完一定的任務(wù)可升級,升級可獲得獎勵 … Ø 重要的是,,這一切都是可控的,,可掌握的,,而且必定會實現(xiàn)的(如果出了 bug 沒出裝備,大可直接寫封郵件痛罵一遍 GM ,,然后往往可以拿到更好的補償),。 Ø 更重要的是,這種獎勵往往是連續(xù)不斷的出現(xiàn)的,,這種誘惑無人能擋,。 這就是玩家不斷重復(fù)一件相同工作的意義和動機,而相比游戲,,現(xiàn)實中完成工作的獎勵大多是 延遲,、模糊、不確定的,。 很多時候出現(xiàn)的狀況是,,你為一件事情做了極大量的工作和努力,最終一無所獲,,獎勵是零,。 相比之下,游戲則公平誠實也善良的多,,我們都愛那些可憐的怪物,。 自然的,如果可以運用游戲獎勵即時清晰確定的特質(zhì)去與營銷結(jié)合,,我們可以期待事半功倍的效果,,簡單的羅列一下人群從游戲型活動中所需求的要素,,也就是游戲化營銷中可運用的要素: Ø 積分(收集)系統(tǒng) Ø 升級機制 Ø 排行榜 Ø 獎勵 Ø 多人(社交)模式 Ø 挑戰(zhàn)與未知 等等,。 換言之,如果一個營銷活動在設(shè)計時可以結(jié)合以上環(huán)節(jié),,給人群帶來游戲化的感受,,那么即使其并不以絕對的游戲形式出現(xiàn),也可以獲得優(yōu)質(zhì)的效果,,因為其內(nèi)核歸根到底還是一種游戲,。 舉例來說, 積分(收集)系統(tǒng) : 人們之所以對這種游戲如此的癡迷,, 是因為潛意識中人們的成就感作祟 ,。不光是完美主義者和有強迫癥的人,大多的用戶對于“未完成”或是“不完整”都有多多少少的不舒服,,人的收藏欲望是與生俱來的,。集郵并不是沒落了,只是付出的精力太大又有點老土,,如果付出的時間比劃算,,我想很多人會被收集的美好所誘惑,。 那么你需要做的就是創(chuàng)造一個簡單的系統(tǒng)(很多時候它是龐大而且不太容易達成的),然后等著用戶自己去一點點把這個拼圖去拼好,。 很多游戲都是這么做的,,比如相親相愛的植物和僵尸: 要把全部 42 種植物收集完整,不花一點功夫是不行的,。 在現(xiàn)實中,,星巴克做的也很成功。 收集星巴克城市杯的過程是艱辛的,,因為只有你到每一個城市,,才有對應(yīng)的咖啡杯出售,收集完成的過程,,也就等于走遍世界的過程,,絕對不是件容易的事。但事實卻是,,有大批大批的人正孜孜不倦的進行著這份工作,。 社交網(wǎng)絡(luò)里同理。在 LBS 網(wǎng)站 Foursquare 上,,用戶通過簽到獲得各種徽章,,或者爭搶某地市長的稱號,而用戶所能得到的獎勵是,,勛章,。 和平年代,,沒有上陣殺敵的機會,,不要緊, Foursquare 有的是勛章等你來拿,。 數(shù)碼營銷和電子商務(wù)經(jīng)理 Kevin Warhus 這么說過:“隨著 Foursquare 時代的來臨,,以及一系列其它的社會化簽到工具,,獎勵和勛章已經(jīng)成為了一種時尚 … 人們自然而然地享受因為自己的付出被獎勵,并且愿意收集對他們所付出的時間和精力的證據(jù)從而向朋友們炫耀,�,!� 沒錯,這是一種時尚,。 再說 升級機制 : 升級的機制幾乎貫穿了所有的網(wǎng)絡(luò)游戲系統(tǒng),。玩家玩命的玩,從 1 級到 10 級再到 30 級 50 級,,沒有盡頭,,而玩家的練級熱情更是近乎恐怖。圖的是啥呢,?很簡單,,高等級才能拿好裝備,,高等級才能更厲害,高等級才能鄙視低等級的人,。 簡而言之,,更高的等級,意味著更好的服務(wù),,更多的游樂選擇,,更好的用戶體驗。 升級機制的經(jīng)典:航空里程計劃 里程計劃起源于 1979 年,,得克薩斯航空提出了飛行�,?酮剟钣媱潱� Frequent Flyer Program )在隨后的三十年里這種簡單明了吸引乘客的形式被全世界幾千家航空公司發(fā)揚光大了。 普遍的形式是:乘客們通過這個計劃累計自己的飛行里程,,并使用這些里程來兌換免費的機票,、商品和服務(wù)以及其他類似貴賓休息室或艙位升等之類的特權(quán)。 沒錯,,這幾乎和游戲中打怪升級沒什么區(qū)別,。而這種系統(tǒng)的實質(zhì)就是 層級區(qū)分的誘惑, 這種誘惑的吸引力之大我覺得和吸毒也沒什么差別,,一旦一個人習(xí)慣坐上頭等艙,,很難再把他趕回經(jīng)濟艙去,而他只會進一步期望再把頭等艙分個精英頭等艙和普通頭等艙,,或者恨不得直接坐到駕駛室去,,沒錯,這是一種上癮的欲罷不能的沖動,。 人其實就是這樣劣根性兇猛的動物,,表面上口口聲聲號稱眾生平等,其實心底里大多期望自己站在金字塔的頂端高人一等,、俯視眾生,。我們都痛恨不平等,但是同時我們又暗自努力甩開現(xiàn)在自己身處的等級,,無時無刻不往高等級的地方攀登。而航空公司只要默默的配合迎合我們的想法就成了,。 你看,,做營銷很簡單,只要陪著人們做游戲,,強行把他們分成三六九等就 ok 了,。 如果你是賣家,你幾皇冠了,?如果你是買家,,你幾皇冠了,? 與升級機制牢牢的捆綁在一起的,則是 排行榜制度: 得分,、等級,、排行榜。這是相互關(guān)聯(lián),、牢不可破的一個系統(tǒng),。等級激勵用戶不斷向前,而排行榜則把這種競爭直觀化,,明確的告訴用戶,,你在哪,你前面有多少人你后面有多少人你到下一個等級還要多少條件,。 除了以上舉到的這些例子,,可以利用的游戲性要點還有很多很多:任務(wù)挑戰(zhàn)、倒計時機制,、定時機制,、行為慣性、探索發(fā)現(xiàn),、免費午餐,、擁有感、無限性,、快樂生產(chǎn),、團隊協(xié)作、進度條 … 只要你懂得游戲,、懂得洞察,。 3. 用游戲的營銷心態(tài),去做營銷的游戲,。 人生如戲,,其實這個戲不是戲劇的戲,而是游戲的戲,。 想必有些衛(wèi)道士已經(jīng)開始口誅筆伐起來,,你這不學(xué)無術(shù)的紈绔子弟!光陰似箭白駒過隙,,怎可兒戲,? 人在臨死的時候應(yīng)該能夠說:“我的整個生命和全部精力。都獻給了世界上最壯麗的事業(yè) —— 為人類的解放而斗爭,�,!� 放輕松一點。 在人生大方向上,,沒錯,,我們需要清晰知道自己要往哪走,,要有自己不可動搖的原則和不可逾越的底線;但在具體去貫徹這條堅硬的信念時,,大可以以戲謔的態(tài)度去對待,。 Ø 經(jīng)營企業(yè)是個嚴肅的事,但營銷卻是個游戲,,該認真認真,,該混蛋混蛋。 這方面的典范是蜀國的偉大職業(yè)經(jīng)理人諸葛孔明先生,。他一生兢兢業(yè)業(yè),,在逆境中求生存,憑著自己的能力把不被人看好的蜀漢集團慢慢拉扯大,,終于最后和曹魏實業(yè)與東吳公司一起穩(wěn)占市場前三名,。可以說,,為蜀漢集團奉獻了自己的一生,。但就是這樣一個老黃牛式的公司人,偶爾也會游戲一把,,玩笑一把,。 比如空城計。 兩名童子,,焚香操琴,,就嚇跑了曹魏金牌經(jīng)理人司馬懿同學(xué)。司馬懿同學(xué)在回憶錄這么寫道:“我料諸葛孔明一生謹慎,,從不冒險行事,,今日卻如此大模大樣,城中必有埋伏 … 沒想到最后還是被丫玩了一把,�,!� 兵法之勢,虛虛實實,。實則虛之,,虛則實之;但兵無常勢,,虛則示虛,,未嘗不可。上一部分里,,我們討論到了可以利用游戲的種種特性,來進行相應(yīng)的營銷嘗試,,還是在按圖索驥依照工具箱操作的過程,;而理論上我們應(yīng)該追求的是,,找到游戲真正的內(nèi)核精神,將其發(fā)揚光大,,形式什么的,,真的不重要。 既然是玩游戲,,就要玩的徹底,,玩的盡興。 案例:定位,,并不是教科書上的死板規(guī)矩 在服務(wù)福馬食品時,,我們面對的是這樣一款產(chǎn)品:瑞士卷。我們不知道瑞士卷是否真的來自瑞士,,只知道它就是一蛋糕卷,,售價低廉(每枚定價 0.5 元)且競爭激烈(不僅來自同類,更來自好麗友,、利天等品牌涉足的“蛋黃派”品類的擠壓),。我們的任務(wù)十分艱巨:既要突破瑞士卷目前面對的同質(zhì)化競爭,又要賦予其高價值感擺脫廉價的現(xiàn)時印象,。 通過消費者調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),,瑞士卷的核心消費群體是 16-25 歲,這群人的特質(zhì)也很明顯,,渴望獨一無二,、充滿了娛樂精神和叛逆精神。你要我往東,、我不往西名字就倒過來寫,,你要我好好活著、我巴不得明天去死,。這的確是一種很難以名狀的情緒和心態(tài),,兩分擰巴三分倔強五分對抗,讓人愛恨交加,。 如果說上一輩有習(xí)慣于服從命令和遵守準(zhǔn)則的社會習(xí)慣,,那么新一代的人關(guān)鍵詞就是“不”、“否定”,、“反著來”,、“就不聽你的” … 諸如此類。 基于此,,我們決定在品類定位上也玩一把非常規(guī)的定位游戲,,去挑戰(zhàn)整個蛋糕品類市場。沒錯,福馬賣的是瑞士卷,,是蛋糕,,很平凡普通的一樣產(chǎn)品,但是我們的定位卻是: “非蛋糕”,。 蛋糕,?非蛋糕?蛋糕,?非蛋糕,?“非可樂”的七喜曾經(jīng)大獲成功、“非主流”相聲演員的郭德綱火遍整個中國,,和“瑞士卷”相比明顯具有高端氣質(zhì)的“非蛋糕”順理成章的漲到了一塊錢,,并且賣的更加火爆。 是非之間,,沒那么重要的,。 定位的游戲,更在于兵無定勢,,只要你看透了市場,,沒有什么不可以的。 案例:全國銷量,,第幾,? 在服務(wù)三一重機時,這家三一重工旗下專門銷售挖掘機的公司銷量位居 全國第六 ,,排在前面的是日本的小松,、韓國的斗山等進口品牌,這是擺在我們面前的事實,。事實是事實,,但我們需要的是搶占消費者的認知,因為我們清楚的知道,, 認知大于事實,。 如果從事實出發(fā),我們也許會得出這樣的傳播方案:三一重機,,全國銷量排名前六的國產(chǎn)品牌,,歡迎選購。但是如果從認知出發(fā),,得到的結(jié)果也許好玩的多: Ø 三一重機,,全國銷量第一。 當(dāng)然這樣的傳播訴求不是瞎說一通,,自然是有我們的根據(jù): Ø 三一重機的主要目標(biāo)人群是 25~35 歲的農(nóng)民,,他們的信息量相對比較狹窄,,能接受到的品牌信息相對閉塞,如果訴求過多的產(chǎn)品信息反而干擾他們的判斷和選擇,。因此將三一重機塑造成銷量第一的品牌,,正是迎合了他們從眾的消費心理,,直接有助于改變目標(biāo)人群對品牌的接受度:既然大家都買三一,,那我也應(yīng)該買三一。 當(dāng)然這還不算完,,在傳播的過程中,,核心訴求是需要一次又一次的重復(fù)積累,因此三一在各種渠道,,通過各種手段不斷重復(fù)著“全國銷量第一”的概念,,如三一小挖秒殺的活動: 在此次活動中,三一繼續(xù)強化“第一”的概念,,參加秒殺的網(wǎng)友必須參加個小游戲先,,回答三一預(yù)先設(shè)計的幾個問題才有資格參加(如下圖),比如三一挖掘機全國銷量是第一還是第二,?答案自然是三一早已設(shè)計好的,。如果您敢冒天下之大不韙回答第二,不好意思,, 36 萬元的小挖和你說拜拜,,出門右轉(zhuǎn)不送。 Ø 2012 年 1 月 6 日 ,,中國挖掘機行業(yè) 2011 年全年銷售數(shù)據(jù)出爐,,三一挖掘機全年銷量達 20614 臺,市場占有率為 12.3% ,,高出小松 0.3 個百分比,,居行業(yè)第一。 Ø 事實證明,,正是這個“第一”的訴求,,不僅引爆了市場,短時間內(nèi)就成就了今天三一重機銷量事實第一的成績,;更激勵三一重機不斷的超越國際品牌,,不斷超越自己,品質(zhì)改變世界的理想,。 這是精準(zhǔn)的消費者研究,,也是天馬行空的游戲手段。 案例:并不悲傷的棺材 生死之事在東方人的世界里,,一向是很嚴肅的,,由不得開玩笑,,其實想穿一點,又能怎樣,?老外的觀念就開放的多,,英國有家公司叫 Coffins ,專做棺材,。這沒什么特別的,,但是他們做定制棺材,這本也沒什么特別的,,但是他們做很特別的訂制棺材,,這事就很特別了。 雖然在下面,,沒有可翩翩起舞的舞池 雖然在下面,,沒有縱橫不斷延綿千里的鐵軌 雖然在下面,沒有供你盡情玩樂的場地 這家位于英國中部諾丁罕郡的維克費恩公司有一百三十年歷史,,始創(chuàng)自 1860 年的古老品牌,,卻一絲不茍的在制作著最瘋狂最無忌的棺材。老板吉爾說:“我們并未發(fā)明什么,,這全都來自顧客的要求,。” 維克費恩公司曾為一名想以胎兒姿勢下葬的婦人制作一具木蛋棺材,,為一名芭蕾舞者做了一個淺口芭蕾舞鞋棺木,,做過風(fēng)箏棺木,也為一對夫妻做過一艘游艇造型棺木,,此外還有滑板造型棺木,,甚至做過兩個垃圾箱造型的棺木。 有什么顧忌,?也不要以為這只是一家名不經(jīng)傳小廠商心血來潮的狂歡,,事實上很多人在打棺材的心思。不好玩,,毋寧死,。 Ø 營銷里有一條很重要的原則,是把“新鮮變熟悉,、熟悉變新鮮,。” Ø 而貫徹到游戲里面,,我們即可以說是把“嚴肅變好玩”,。 嚴肅的事情很多,因為這世界太沉重,;好玩的事大家更需要,,因為這世界太膚淺,。不說生死之間,談?wù)務(wù)我彩强梢缘�,。比如凡客誠品的陳年陳老板,,今年四月就推出了幾款令人震驚的產(chǎn)品。 “據(jù)新華社報道,,近日,,凡客誠品官方網(wǎng)站推出系列 T 恤,并用國家領(lǐng)導(dǎo)人圖片做大幅廣告,,遭到網(wǎng)民批評,。 北京市工商局表示,凡客誠品 ( 北京 ) 科技有限公司在其網(wǎng)站商品促銷宣傳中使用國家領(lǐng)導(dǎo)人形象,,已構(gòu)成違反《廣告法》第七條第二款不得使用國家機關(guān)和國家機關(guān)工作人員的名義發(fā)布廣告的規(guī)定。據(jù)了解,,凡客官網(wǎng)已于 24 日撤銷該廣告,。” —— 《財經(jīng)》綜合報道 “利用國家領(lǐng)導(dǎo)人形象做廣告這是典型的涉嫌違法行為,,凡客的法務(wù)部門應(yīng)該有起碼的政治覺悟和法律意識,。 … 我覺得這更多是一種炒作行為,但是需要注意的是炒作需要有最起碼的底線,,也應(yīng)該注意規(guī)避最基本的風(fēng)險 . ” —— 北京惠誠律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)答鳳凰科技記者訪問 四個字,,明知故犯。但妙就妙在這個“故犯”上,,凡客的企劃想必也清楚這波宣傳的生命周期必如夏花般絢爛,,不過重要的是,只要能足夠絢爛過,,應(yīng)該也就足夠了吧,。 案例:摒棄仇恨的貝納通服裝和最大牌的家電代言人 來看看老外是怎么干的,如果要評選去年影響和爭議最大的平面創(chuàng)作系列,,毫無疑問來自意大利服裝連鎖集團貝納通的 Unhate (擯棄仇恨)系列,。各國政要跨越時空和政見和文化和信仰和立場的不同,甩掉個人恩怨,,不分你我,、親密無間、暖暖地親了個嘴兒,。 美國總統(tǒng)奧巴馬和委內(nèi)瑞拉總統(tǒng)查韋斯 教皇本篤十六世和開羅愛資哈爾清真寺的塔伊布 巴勒斯坦民族解放運動領(lǐng)導(dǎo)人阿巴斯和以色列總理內(nèi)塔尼亞胡 這兩位就更不用介紹了,。 麻煩是一定有的。梵蒂岡發(fā)言人表示,,“我們必須對此表示堅決的抗議,,在商業(yè)廣告中濫用圣父的形象是不可接受的,。” 《紐約時報》等媒體也拒絕了貝納通刊登廣告的請求,。這每一則廣告都引起軒然大波,。英國廣告規(guī)范局下令撤回廣告看板,并通知各媒體在刊登任何貝納通的廣告之前,,都要先征詢英國廣告規(guī)范局的意見,。 顯而易見,這些廣告注定命運多舛,,不僅是相關(guān)的人士和團體會覺得被冒犯,,也必定會被評論家扣上嘩眾取寵,單純出位博關(guān)注的帽子,,這些廣告畫面和休閑服裝有半點關(guān)系,?不過事實如何呢,那些爭議廣告雖然屢屢遭禁,,卻憑借獨一無二的新聞性和話題性而大量見諸于各類媒體的新聞版面,,實現(xiàn)了有效的二次傳播,宣傳力度絲毫沒有受到影響,。反正我自己看了是哈哈一大笑,,順便感慨了一下高超的 PS 技術(shù)。 在貝納通的 Unhate 系列中,,最讓我捧腹的是下面這張: 真是相當(dāng)有愛的一張,,不過金正日先生即使在這么美好的時刻,依舊酷勁十足,,目光深藏于墨鏡之后,;反觀李明博總統(tǒng),雙目深情的緊閉,,整個人都完全的陶醉在良辰美景之下,。我們突然意外發(fā)現(xiàn),原來李總統(tǒng)是如此之萌,、如此之可愛,、如此之有親和力!我們決定,,不能浪費大好資源,,于是順便給自己的一家客戶創(chuàng)作了一張如下的主平面: 中韓冰箱,在白色家電領(lǐng)域是一家新興品牌,。自然在傳播資源和傳播預(yù)算上,,不能和諸多大佬相提并論,必須獨辟蹊徑,。在為中韓冰箱尋找品牌形象代言人時,,我們碰到了服務(wù)成長性品牌時經(jīng)常碰到的那個麻煩:傳播費用有限,,十分有限。 而我們又清楚的知道,,作為一個成長性品牌,,在進行品牌傳播時最后能夠充分的去與消費者進行溝通,盡量用消費者熟悉的品牌形象(比如明星代言人的方式),。這與中韓冰箱目前的傳播資源是不相匹配的,。 怎么辦? 最后我們決定,,請李先生出山,。 首先,中韓冰箱現(xiàn)階段的目標(biāo)客戶群是在農(nóng)村及三四線城市,,他們也同樣崇尚洋品牌,,我們必須投其所好,利用中韓品牌的“韓”字,,把中韓塑造成和韓國有關(guān)系的品牌(哎呀,,這真是太壞了。抱歉,!賣貨壓力逼的啊,而且冰箱質(zhì)量絕對沒問題�,。,。T噯査位蹎毯屠钕壬�,,用戶更熟悉哪個,?別忘了新聞聯(lián)播在我們的目標(biāo)區(qū)域里還是有相對一線城市來說超高的收視率的。 其次,,我們充分利用了心理暗示的傳播手法,,比如主平面上的廣告語: “我向中國人民推薦中韓冰箱” —— 慶祝中韓建交 20 周年。 乖乖隆里咚,,這是何等的氣場,! 試問,你覺得是什么樣身份的人才配說出這樣的話,?是一個韓國的普通模特,,還是一個韓國的演藝明星,抑或是一個在韓國打拼多年的中國藝人,? 答案很明顯,,這怎么也得是個極具分量和擁有足夠話語權(quán)的人吧,至少得是個國家領(lǐng)導(dǎo)人級別的,,否則也太沒說服力了,。事實上也是如此,,通過我們近階段的消費者調(diào)研回饋,消費者完全清楚也完全了解李先生是何許人也,,那么他們對李先生說的話的接受程度,,更是不用擔(dān)心了。 營銷,,是一個壞孩子的游戲,! Ø 在營銷的世界里,壞孩子才能玩的如魚得水,,好孩子根本不占便宜,! Ø 營銷,有時本來就沒有規(guī)則好講,,營銷不是請客吃飯,,也不是禮尚往來。做正人君子很好,,但對不起,,在這個世界里不是最好的選擇。 Ø 當(dāng)然,,我們的壞是有底線的壞,。我們所有的“壞”行為,都是建立在利己不損人的基礎(chǔ)上,。否則那就叫做惡孩子了,。 案例:一封遺失多年的毛主席手書 故事發(fā)生在半個多世紀前: 1956 年 4 月 2 日晚,都勻縣團山鄉(xiāng)鄉(xiāng)長羅雍和與鄉(xiāng)干部譚修芬,、譚修凱等人閱讀報紙,,正好讀到《貴州農(nóng)民報》上一篇題為《人民熱愛毛主席,萬里邊境送虎皮》的文章,。幾位干部想,,人家可以送虎皮,咱也可以送茶么,!與會干部一致決定,,炒幾斤上好的魚鉤茶送給毛主席。 幾天以后,,茶農(nóng)社竟然收到一封回信,,大致內(nèi)容是:你們給毛主席的茶葉已經(jīng)收到,經(jīng)主席批準(zhǔn),,寄給你們十五元作成本費,。落款為中共中央辦公廳。信件下部附有幾句毛主席的親筆簽字: “ 此茶很好,我已收到,,今后高山多種茶,。我看此茶命名為毛尖茶。毛澤東 ” 這事很快炸了鍋,,各地群眾紛紛涌進團山鄉(xiāng)學(xué)習(xí)觀摩,。鄉(xiāng)里還組織了歌舞活動慶祝。 可惜的是,,如今那封有毛澤東親筆簽名的信件已經(jīng)遺失,。 2001 年 5 月,都勻市政府還出資一百萬元尋找毛主席的親筆信件,,但至今沒有下落,。 沒有下落?我們可以想辦法找的到,。高科技時代,,有時找東西不需要發(fā)動龐大的人力物力,也不用花什么一百萬,,要做的只是上網(wǎng)搜索一下毛主席字體庫,,加上一款叫 Photoshop 的軟件即可,拼湊幾下,,善莫大焉,。 上圖即是遺失多年,如今再現(xiàn)江湖的毛主席“御筆”,。白紙黑字,,有型有款。 自此人證物證皆在,,此案已成鐵案。龍井很好,、普洱也不錯,,不過不好意思,你們的身份和都勻毛尖比還是差了點,。不服,?來人啊,上毛主席親筆信,! 說一千道一萬,,在生產(chǎn)和銷售上,我們期望看到的是踏實,、認真,、負責(zé)、一絲不茍的工作態(tài)度和企業(yè)作風(fēng),,而在品牌傳播和營銷上,,恩 —— 認真你就輸了,。 說完了前三點,要來揭曉第四點了,。為什么前面非要遮遮掩掩一下,?很簡單,前三點都可算是具體的招式,,不一定好學(xué),,但至少有跡可循。 但第四點,,則更像是獨孤九劍,,無招勝有招。這是一種境界,,也是一種精神,,沒法教也學(xué)不會,所謂道可致而不可求也,。 4. 有意思的人,,游戲中人 沒錯,營銷就是他媽的游戲,�,?墒侨ネ孢@游戲的,又是誰,?歸根到底,,還是人,還是企業(yè)的經(jīng)營者,。把營銷做得好玩不容易,,而更難得的是,做一個好玩的人,。 一直有一種說法:對一個人的最高評價不是他地位多高,,財富多驚人,而是“這是一個很有趣的人,�,!闭f的太好了。 一直以來,,品牌的宣傳重點不管如何調(diào)整,,始終以品牌本身為主。而企業(yè)的經(jīng)營者和領(lǐng)導(dǎo)者,,往往被有意無意的要求低調(diào),、不顯山露水、深藏功與名。很多的企業(yè)家是這樣做的,,也把企業(yè)經(jīng)營的極為優(yōu)秀,,比如低調(diào)神秘到恐怖的任正非和他的華為帝國。 Ok ,,這樣很好,,但是現(xiàn)在情況發(fā)生了變化,大變化,。隨著人文精神的不斷深化,,“以人為本”不再只是一句空話套話,而是真正被人們所接受,,所需要,。品牌的形象,已經(jīng)不再是一個 logo 一句廣告語一個形象載體一個明星所能簡單承載的了,,企業(yè)的掌門人,,已經(jīng)越來越和企業(yè)本身的一切,緊緊的捆綁在了一起,。 消費者一直都是很直接不拐彎抹角的,。一個很明顯的事實是,他看你順眼,,就買你產(chǎn)品,;他看你不爽,就當(dāng)你產(chǎn)品是垃圾,。而這里的“你”,,指代的是一個活生生的人,你的一顰一笑,、一舉一動,、都會深深的影響你的品牌,所以,,為什么不變的有意思點呢,? 這個穿拖鞋的年輕人、那個自己發(fā)行自己貨幣的中年人 世界上人口最多的國家是中國,、第二是印度,那第三呢,? 就是 facebook ,。 這個也許是世界上最有名的年輕人,他最有名的標(biāo)簽也許不是哈佛輟學(xué)生,,不是電腦天才,,也不是百億富翁,而是他腳下這雙平凡的出奇的拖鞋。和你我一樣,,世界第三大國家的領(lǐng)導(dǎo)人其實和你我一樣平民,,甚至 … 有點邋遢。不管你怎么想,、反正我挺舒服的,,也讓我覺得這個國家應(yīng)該會讓我舒服,雖然,,雖然我現(xiàn)在還根本去不了這個國家,。 我們同時也比較喜歡企業(yè)家有點自嘲的精神,人民群眾是相當(dāng)喜聞樂見的,。 2011 年 10 月 6 日喬布斯去世,,潘石屹發(fā)微博調(diào)侃蘋果公司應(yīng)“大量生產(chǎn) 1000 元人民幣以下一部的 iPhone 手機和 iPad ”,讓更多人用上蘋果以紀念喬布斯,。但這一言論很快遭到了網(wǎng)友的反調(diào)侃:“請潘總推出 1000 元 / 平方米的房子吧,,十幾億人民都會紀念您�,!� 隨后有網(wǎng)友針對潘石屹的微博發(fā)明了房價新的計量單位,,一“潘幣”代表一千元一平米,十潘就是每平米一萬元,。 老潘忙不迭的解釋,,不過群眾依舊不買賬,還 把各地的房價,,換算成了“潘”價,,排列出 2011 全國最新房價排行榜, 深圳以 25 潘的價格,,高居榜首,,廣州以 15 潘位列第七。 按說事情到了這個份上,,老潘忍氣吞聲也就算了,,誰叫觸犯民意了呢,可是老潘沒有,。此時的老潘充分發(fā)揮了“沒事別惹事,、有事別怕事”的優(yōu)良傳統(tǒng),把一段本來有點尷尬的言論,,轉(zhuǎn)手變成了一件其樂無窮的大創(chuàng)意,。 他順勢推出了“潘幣”。 幾可亂真的第一版潘幣,,背面是老潘的望京 soho 項目,。 潘幣的橫空出世,,轟動四方,天下大亂,。網(wǎng)友還比較輕松,,喝彩和拍磚時候也都清楚,這不過是一次自我炒作而已,,而專業(yè)人士坐不住了,,中國政法大學(xué)經(jīng)濟法研究所所長李東方教授認為,潘石屹的行為很不嚴肅: “相關(guān)的金融監(jiān)管部門應(yīng)該介入,,應(yīng)該對他實施監(jiān)管,,如果情節(jié)特別嚴重,涉及刑事,,這時候才應(yīng)該有 公安介入,,一般金融監(jiān)管部門行政干預(yù)就可以了。到現(xiàn)場對他進行教育指正,,或者根據(jù)情節(jié)要求他具結(jié)悔過,。” … 2011 年 11 月 9 日,,潘石屹吸取第一版的教訓(xùn),,將潘幣升級推出了第二版潘幣。 這次未能幸免的是美元,。 潘石屹,,真玩家也,好玩家也,。 拖鞋也好,,潘幣也罷,抑或是現(xiàn)在打得不可開交的雷布斯雷軍和流氓軟件之父周鴻祎,,其實本質(zhì)上的行為和表現(xiàn),,都有種或多或少的戲謔質(zhì)感,或者說,,像個玩笑,。另外,還兼了一股子壞勁,,是的,,我們鼓勵企業(yè)家有時候需要壞一點。 前文已提過,,不都是一場游戲,;人和人,一場游戲,。 假使是一場游戲,,又何必這么認真? 不能否認嚴肅認真的人能有大成就,,但總少了些煙火氣息,,生生的就扯出了些距離感。而有趣和特別,,往往更讓人印象深刻,。即使是只豬,假若特立獨行,,也可流芳百世俯仰天地,,而那些有意思的壞小子,狡黠的笑容和一肚子壞水則往往更是讓人難以忘懷,。很顯然,,男人不壞,女人不愛這條千古真理已經(jīng)無數(shù)次的證明了這一點,。 人,,有時候是要壞一點的。有什么好慚愧的呢,,人性中本來就都有惡的一面,,只是大惡小惡之分,過線的大惡為人不恥,,而假如在不超越底線的前提下,,可愛的小壞一下,有何不可,?有一位先哲就壞的很可愛,,甚至壞的很理直氣壯,光明正大的把這壞清清楚楚的寫進了自己的著作里: “兵者 ,,詭道也,。故能而示之不能,用而示之不用,,近而示之遠,,遠而示之近。利而誘之,,亂而取之,,實而備之,強而避之,,怒而撓之,,卑而驕之,佚而勞之,,親而離之,。攻其無備,,出其不意。此兵家之勝,,不可先傳也,。” 看吧,,怎么壞怎么來,,怎么讓別人不舒服怎么來,還就這么牛逼哄哄的流行了兩千多年,,這才是大家,。 來看看這幫壞小子們。 “二十年后,,你會慶幸自己參加了此次世界大戰(zhàn),。到那時,當(dāng)你在壁爐邊,,孫子坐在你的膝蓋上,,問你:‘爺爺,你在第二次世界大戰(zhàn)時干什么呢,?’你不用尷尬地干咳一聲,,把孫子移到另一個膝蓋上,吞吞吐吐地說:‘啊……爺爺我當(dāng)時在路易斯安那鏟糞,�,!c此相反,弟兄們,,你可以直盯著他的眼睛,,理直氣壯地說:‘孫子,爺爺我當(dāng)年在第三集團軍和那個狗娘養(yǎng)的喬治·巴頓并肩作戰(zhàn),!’” “我們不僅要打死那些混蛋,,更要用他們的內(nèi)臟做我們坦克履帶的潤滑劑!” 這是我看過的最好演講詞之一 ,,主角就是這個粗魯,、野蠻、驕傲,、自大,、雷厲風(fēng)行、甚至還因毆打士兵影響自己聲望的老混蛋巴頓,,那個天賦橫溢的老混蛋巴頓,。二戰(zhàn)中盟軍將星如云,五星上將就有馬歇爾,、布萊德利,、麥克阿瑟,、尼米茲、哈爾西,、阿諾德等等,,但最被人津津樂道的卻只有這個天天叫囂著打到東京活捉天皇的兵痞,四星上將,。 壞孩子就是招人喜歡。 有些人生下來就好像會在社會輿論漩渦中折騰一輩子,,比如現(xiàn)在的韓寒,、比如以前的王朔。 王朔火了二十多年,,靠的是他的小說,,靠的是他的電視編劇,但更多的,,還是他那愛誰誰的態(tài)度,,天生吸引火力的態(tài)度。不管是無心插柳還是有意為之,,但他總是能成功的做到一件很困難的事:與世界為敵的同時自己滋潤的活著,,所謂快意人生。 “我從小就是一個壞孩子,,他們一直罵我,,說你丫一個傻逼。我從來沒認為我正確過,,正確只有一個,,大家都在窮其一生在錯誤中尋找,誰正確過,,誰也沒正確過,。我們都在錯誤中。我們首先認為我們是錯誤的,,才能校正自己,。” 撕下你們崇高的面紗吧,,我就是一個愛名好禮的文字痞子,,可是那又怎樣?壞小子都揣著大智慧,,卻口口聲聲說自己無知無畏,。 看看 Napster 和 Facebook 的聯(lián)合創(chuàng)始人肖恩 . 帕克。 前科累累,。 15 歲那年,,他入侵了某 500 強公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),。帕克回憶稱:“我記得人們一直在哭,聯(lián)邦調(diào)查局的探員將我關(guān)在一間屋子中,,我無意聽到兩位探員的談話,,其中一個探員說我看起來并不是一個壞孩子,另一個探員則說她根本不了解我,�,!弊罱K,由于沒有成年,,他被判處社區(qū)服務(wù),。 當(dāng)他成年后也不消停,而且干的事更加讓人發(fā)指,, 04 年他和一位哈佛學(xué)生共同創(chuàng)辦了一家校際社交網(wǎng)站,, 8 月份學(xué)生要準(zhǔn)備回哈佛讀書時,被帕克極其強硬的阻攔了下來,,很明顯,,帕克覺得做網(wǎng)站比讀書有價值多了。兩人大爭論后,,那名哈佛學(xué)生迫于淫威退了學(xué),,看看!真他媽是壞透了,!完全可以以教唆罪起訴他,。 那名無奈輟學(xué)的可憐學(xué)生叫馬克 . 扎克伯格,那家社交網(wǎng)站是 facebook ,。 帕克是個怪人,, 性情多變、捉摸不定,。他經(jīng)常與人玩到深夜,,也導(dǎo)致了他沒什么時間概念,經(jīng)常失約,,甚至人間蒸發(fā)地失蹤幾個星期,。這也導(dǎo)致他參與創(chuàng)辦的三家公司,飛黃騰達之后都很快將他踢了出去,。舊 金山高科技投資人羅恩·康威說:“如此散漫卻又如此成功的人很少見,,也許,過不了多久,,他又將創(chuàng)造出另外 5 個能真正改變生活的偉大公司,。” “我?guī)椭祟愔辽俑淖兞耸澜?3 次,但我始終是個局外人,�,!迸量巳缡钦f。 當(dāng)然別忘了他,,維珍品牌的創(chuàng)始人理查德 . 布蘭森,,舉世聞名的壞小子。 維珍( Virgin )品牌的創(chuàng)始人,,旗下?lián)碛?200 多家大小公司,,涉及航空、金融,、鐵路,、唱片、婚紗直至避孕套,,儼然半個國民生產(chǎn)部門,徹底打破了品牌延伸的魔咒,。他是全世界最引人注目的嬉皮士資本家,。他的形象超出了我們對正常企業(yè)家形象的認知,雖置身于上流社會卻一頭披肩長發(fā),,終日一身休閑,,兼帶玩世不恭。這一切使他更像搖滾明星,,而不是一個商業(yè)世界的傳奇人物,。 布蘭森曾花費 500 萬澳元買下一個面積達 10 公頃的小島,專供自己公司的員工度假之用,。不拘一格是布蘭森的標(biāo)簽,,他把他這最重要的商業(yè)特征發(fā)揚光大,將他的維珍品牌塑造成了酷的象征,。 嬉皮士出身的布蘭森很厭煩大企業(yè)的那種穿西裝系領(lǐng)帶的正派人士,,正是這種不羈的性格,使員工深感親切,。 他還干過這么一些比較瘋狂的事: Ø 他親自開坦克車輾過放在 時代廣場上的可口可樂,,宣示維珍集團正式向可口可樂宣戰(zhàn)。 Ø 他曾男扮女裝地出現(xiàn)在維珍婚紗公司開業(yè)典禮上,。 Ø 他在 波斯灣戰(zhàn)爭期間斡旋于英國與伊拉克之間,,開著飛機直接進入巴格達接回人質(zhì)。 Ø 他的船“維珍大西洋挑戰(zhàn)者二號”由他親自駕駛,,在 1986 年以有史以來最快的速度穿越大西洋 Ø 他親自駕駛的熱氣球“維珍大西洋飛行者”號,,在 1987 年成為第一個同時也是最大的飛越大西洋的熱氣球。 Ø 他駕駛更大的熱氣球(容積達到 260 萬立方英尺)在 1991 年從日本飛越太平洋至 加拿大北部,最高距離達到 6700 米,,速度達到 24 千米 / 小時,,再次打破了所有記錄。 Ø 他駕駛著一輛詹姆士 · 邦德式的水陸兩棲跑車在 2004 年成功穿越了英吉利海峽,,而且他還創(chuàng)造了一項新的世界紀錄,,那就是駕駛著同類車輛以低于兩小時的時間穿越英吉利海峽。 向你們致敬,,一個個奇怪的壞孩子,。 為游戲正名。 對游戲最大的誤解,,是往往一看到這兩字,,就草率的把游戲和幼稚玩鬧、不務(wù)正業(yè)聯(lián)想在一起,。認為游戲這種小孩胡鬧的玩意難登大雅之堂,,怎么能把游戲和營銷這么正經(jīng)的事放在一起?這是天大的誤解,,游戲不簡單,,營銷也高雅不到哪去。 游戲的英語翻譯是“ game ”,。 而“ game ”卻還有另外一個中文釋義,,即體育比賽。 體育比賽,,地球上僅次于戰(zhàn)爭的最激烈的多方比拼,。換一個角度來說,這是營銷戰(zhàn)的公平,、公正,、公開版本,也更為真刀真槍,,也更為你死我活,。商業(yè)競爭中還可以有多家公司共享蛋糕,而體育比賽往往最后只有一個勝者,,更為刺激,,更為殘酷。 而就是這樣的正經(jīng)嚴肅嚇?biāo)廊说拇笫录�,,老外卻稱之為 —— 游戲,。 米盧蒂諾維奇, 2001 年帶領(lǐng)中國隊第一次闖進世界杯,。老頭在中國沒多久,,留給中國足球和球迷最大的財富不是什么先進的技戰(zhàn)術(shù)理念,不是什么獨步江湖的訓(xùn)練方法。而是一項輕松的游戲:三對三網(wǎng)式足球,。 要說這種訓(xùn)練對球員的能力有什么提升,,真的未必。而帶給隊員的卻是潛移默化,,不可估量的影響和質(zhì)變,。足球終究是場游戲啊,足球也應(yīng)該是快樂的,,所以輕松一點,,勝人一籌,享受足球就好了,。 營銷是個游戲,,做營銷也是個游戲,想要成為做個好的營銷人,,還是個游戲,。 該認真認真,該混蛋的時候,,請徹底混蛋一把,。
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微笑前要點頭
李興文 2013-2-19 15:23
文/李興文 很多人都有一個共同的毛病,別人問你時,,回答我很忙,沒時間,�,?赡軙苊Γτ诠ぷ�,,忙于家務(wù),,忙于娛樂等,正如有一次,,李興文問一個朋友,,這位朋友接著說在忙,正打麻將呢,。這時李興文想忙好呀,,因為打麻將所以忙,這就是忙于娛樂,,所以沒有時間,。這不就是商機嗎,商機就是娛樂,,游戲機的誕生也就很正常,,銷售時,也就自然很火爆,因為好玩,,所以去買游戲機,,這些商家是賺錢了,但是有些顧客沒有自律,,也就光玩游戲,,甚至廢寢忘食,還有的耽誤了上學(xué)或工作,。這樣也就不好了,,原本設(shè)計游戲機是讓人娛樂放松而已,過了就是極,,成極就要有變化,。人最大的興趣和愛好就是玩。很多學(xué)生學(xué)習(xí)不好,,為了學(xué)生們的學(xué)習(xí),,孔子告訴我們學(xué)習(xí)的秘訣就是玩,正好結(jié)合娛樂中的游戲,,可以設(shè)計出在游戲中學(xué)習(xí),,如一加一等于幾?這時回答二,,就可以過關(guān),,這不就是玩中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中玩,。工作也是如此,,很多企業(yè)里總是死氣沉沉的,沒有活力,,人員流動性大,,要是員工們,工作中玩,,玩中工作,,不就有活力了,人員流動性自然少,。 很多企業(yè)都在運用這種玩營銷,,例如喝某飲料時,喝前搖一搖,,吃某餅干時,,先扭一扭,在舔一舔,,后泡一泡,,這不都是娛樂嗎,,游戲中喝,喝中游戲,;游戲中吃,,吃中游戲,增加顧客興趣,,和顧客互動,,這些商品的營銷自然也就成功。現(xiàn)在我們也可以聽見,,我在忙,,吃餅干呢;我在忙,,喝飲料呢,;我在忙,學(xué)習(xí)呢等等,。吃飯也可以,,很多飯店顧客少,不就可以運用玩營銷,,李興文寫過的《玩中賺錢》里就是講飯店通過比賽象棋,,增加人氣而且老顧客也增多。 運用玩營銷時一定要知道這個兩個詞物極必反,、否極泰來,,切忌微笑前要點頭,看李興文的營銷文章時要微笑哦,。
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