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百億家電企業(yè)成敗標(biāo)桿背后的品牌頂層設(shè)計
石章強 2022-12-4 07:18
蘇泊爾10年從20多億到200多億,,同為20多億的愛仕達10年后還在20多億打轉(zhuǎn),。10年前同為20億左右的方太老板華帝,,10年后一個近200億一個破100億一個還在50億晃蕩,。十億利潤百億營收千億市值已成為品牌型頭部家電企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)配置,,作為中國市場化渠道化品牌化競爭最殘酷的行業(yè),,家電企業(yè)百億營收成敗標(biāo)桿的背后究竟有什么樣的品牌頂層設(shè)計呢,? 2021年,,老板電器首次突破了百億大關(guān),,營業(yè)收入達到了101.48億元,同時,,方太對外宣布2021年的營收實現(xiàn)了155億元,,但并稱為“廚電行業(yè)三巨頭”的華帝,2021年營收卻只有老板的1/2,,方太的1/3,。這不禁讓人感慨, 曾同為廚電行業(yè)的領(lǐng)頭品牌,,方太,、老板、華帝為何走出了完全不同的成績,? 很多企業(yè)在內(nèi)部總結(jié),、外部招商、甚至各類戰(zhàn)略發(fā)布的時候都會喊出“百億營收”的業(yè)績目標(biāo),,不可否認,, 百億目標(biāo)對于很多企業(yè)來說,既是抵御外部“野蠻人”入場搶奪蛋糕而設(shè)置的第一道行業(yè)屏障和壁壘,,也是激活內(nèi)部“老團隊”,、“老員工”勇于突破現(xiàn)實困境,實現(xiàn)可持續(xù)增長的壓力與動力,。 江湖多變換,,春去秋又來,有興衰,,有成敗,,卻沒有霸王,也沒有敗寇,。 在這樣的江湖,, “百億夢”更像是一面旗幟,,不一定能呼風(fēng)喚雨,確能振奮人心,,是目標(biāo),,也是門檻 。成敗標(biāo)桿,,值得細細品來,。 百億家電成敗標(biāo)桿分析 排頭兵,英雄人物輩出,。 中國家電用30年的時間完成別人需要100年才能完成的跨越,;老百姓生活質(zhì)量的提升,也在各類家電的更新?lián)Q代中被悄然見證,;中國家電行業(yè)企業(yè)家的成長路徑和商業(yè)環(huán)境變遷,,則在價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn),、渠道戰(zhàn),、科技戰(zhàn)、并購戰(zhàn)等系列商戰(zhàn)中一覽無余,。 1 ,、大家電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 (1)卡薩帝 卡薩帝作為海爾旗下高端家電品牌,于2006年正式成立,,2021年卡薩帝營收增至129億元,,其中1萬元以上的冰洗和1.5萬元以上的空調(diào)市場中,卡薩帝份額分別達36.2%,、73.9%,、30.3%,在高端市場占據(jù)絕對優(yōu)勢,。 從成立到突破百億,,卡薩帝僅用了15年的時間�,;仡櫩ㄋ_帝的發(fā)展歷程,,我們不難發(fā)現(xiàn),其 核心便是鎖定目標(biāo)市場,,形成強大的品牌壁壘和口碑優(yōu)勢,,在消費者心中樹立良好的品牌形象,實現(xiàn)較高的品牌溢價,。 高端市場的核心競爭力是品牌和渠道,,因此卡薩帝首先做的就是突破傳統(tǒng)技術(shù)壁壘,打造全新產(chǎn)品線,同時通過緊握一二線市場,,并快速下沉三四線市場,,建立系統(tǒng)完善的銷售渠道,最終憑借產(chǎn)品+渠道的多重優(yōu)勢輕松突破百億,。 (2)奧馬 不同于卡薩帝的一路高歌猛進,,奧馬曾因曾深陷P2P泥潭而導(dǎo)致利潤的大幅下降,從奧馬的業(yè)績增長曲線不難發(fā)現(xiàn),,雖然其業(yè)績的上升趨勢不是特別穩(wěn)定,,但好在奧馬堅持了兩件事:渠道聚焦及品類聚焦。 渠道聚焦:在內(nèi)銷市場競爭激烈的情況下,,奧馬率先鎖定海外市場,,并連續(xù)12成為中國冰箱出口冠軍。 品類聚焦:雖因決策層的戰(zhàn)略搖擺,,奧馬曾一度遭遇虧損的狀態(tài),,但依靠冰箱品類的成績依然保持了營收的增長。 如今在經(jīng)歷TCL的收購后,,重新聚焦在冰箱業(yè)務(wù),,2021年奧馬首次實現(xiàn)營收過百億,,同比2020年營收總額增長17%,。 (3)澳柯瑪 同樣聚焦“冰”領(lǐng)域的澳柯瑪又是截然不同的發(fā)展路徑,澳柯瑪早期圍繞主業(yè)專注打造制冷第一競爭力,,成為“中國電冰柜大王”,。 上市之后,澳柯瑪舍棄了聚焦核心品類電冰柜的戰(zhàn)略,,開啟了擴張之路,,涉及領(lǐng)域包含冰柜、洗衣機,、醫(yī)療冰柜,、酒柜、空調(diào),、小家電,、太陽能熱水器、電熱水器,、電動車,、廚房電器、自動售貨機,、展示柜,、鋰電池、海洋生物、IT行業(yè)等,,同時還投資金融業(yè)和房地產(chǎn)業(yè),,合計幾十個行業(yè)幾千種產(chǎn)品。盲目的品類多元化,,導(dǎo)致元氣大傷,,從業(yè)績增長曲線也能看到在2012年到2015年期間,澳柯瑪?shù)臉I(yè)績反復(fù)不定,。 2015年后,, 澳柯瑪意識到了問題所在,重新聚焦品類,,提出并實施全冷鏈戰(zhàn)略,,做強做大制冷細分產(chǎn)業(yè),業(yè)績也逐年回升 ,。2021年營收首次突破80億,,沖刺百億指日可待。 大家電行業(yè)小結(jié) 卡薩帝,、奧馬,、澳柯瑪,同樣是“冰”品牌,,卡薩帝聚焦高端市場,,始終清晰自身的品牌調(diào)性,通過產(chǎn)品+渠道的雙驅(qū)動,,一路向上突破百億,; 奧馬在發(fā)展的過程中雖然經(jīng)歷了投資戰(zhàn)略的失誤,但始終聚焦核心渠道與核心品類,,通過十年的耕耘終過百億門檻,; 而澳柯瑪因為戰(zhàn)略的搖擺導(dǎo)致業(yè)績浮動,盲目的多元化品類擴張,,也使其逐漸喪失核心品類優(yōu)勢,,如今只能遙望百億奮進追趕。 2 ,、小家電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 看過了大家電行業(yè)的三個品牌,,我們再來看下小家電行業(yè),近年來隨著小型家庭數(shù)量上升及疫情后“宅經(jīng)濟”的盛行,,小家電因滿足對輕松便捷生活的需求,,被越來越多人所喜愛,賽道的競爭也格外激烈,。 (1)蘇泊爾 首先,,我們來看下蘇泊爾的業(yè)績增長曲線,。 蘇泊爾用了10年的時間,從十億到一百億,;又用了5年從一百億升至兩百億,,堪稱廚電小電最漂亮的增長曲線。 這條曲線下,,蘇泊爾做了什么,? 首先是品類賦能,從炊具到廚房小家電,,到廚房大家電,,再到生活環(huán)境電器的三輪品類擴張,讓蘇泊爾在夯實優(yōu)勢品類的基礎(chǔ)上,,從廚房經(jīng)濟向客廳經(jīng)濟橫向拓展,,適時的開拓,增加第二,、第三曲線,; 其次是品牌賦能,在最早壓力鍋大單品的時期,,蘇泊爾的品牌訴求為“安全到家”,,后產(chǎn)品跨位同步改為“做什么菜用什么鍋”,升級行業(yè)跨位后品牌價值同步更新位“創(chuàng)意廚房好生活”,,最后再從行業(yè)跨位到品牌跨位,,利用多品類支撐創(chuàng)意廚房的品牌價值,蘇泊爾創(chuàng)意廚房的品牌理念進一步明確和強化,,保證了品牌形象的統(tǒng)一性,。 (2)九陽 不同于蘇泊爾的“一步一腳印”,,九陽在2018年之前戰(zhàn)略反復(fù)搖擺橫跳,,10年換了5次戰(zhàn)略,導(dǎo)致其業(yè)績始終在增長緩慢,,無緣百億,。 直到2018年,九陽明確核心戰(zhàn)略目標(biāo),,首先優(yōu)化產(chǎn)品線,,打造產(chǎn)品端的核心優(yōu)勢,重點推進“SKY”系列創(chuàng)新產(chǎn)品,,并進行產(chǎn)品系列化,,豐富其在不同價位尤其是主銷價位段的布局;再者,,進行品牌傳播升級,,通過渠道跨界融合,將品牌定位與傳播方式年輕化,同時積極布局和拓展線下新零售渠道即新零售O2O購物體驗閉環(huán),。 通過九陽的業(yè)績增長曲線,,我們不難發(fā)現(xiàn), 在找到優(yōu)化產(chǎn)品+拓展渠道關(guān)鍵策略后,,九陽于2020年終過百億 十年無緣百億,,找到優(yōu)化產(chǎn)品+拓展渠道關(guān)鍵策略后,僅用了兩三年的時間終過百億,。 (3)愛仕達 九陽在調(diào)整了戰(zhàn)略后,,一舉突破百億,但同樣起家于廚房小電的愛仕達就沒那么幸運了,。 十余年前愛仕達與蘇泊爾同樣20億相當(dāng),,但如今蘇泊爾已經(jīng)過了200億,可愛仕達卻還在20多億徘徊,,距離百億相差甚遠,。 看了愛仕達的產(chǎn)品線,我們發(fā)現(xiàn)其擁有炊具,、廚房小家電,、環(huán)境電器三大產(chǎn)品矩陣,合計300多種產(chǎn)品,,多產(chǎn)品線布局戰(zhàn)略模糊,,未有持續(xù)業(yè)績增長點。另外,,2014年愛仕達宣布進軍健康類產(chǎn)品,;2016年又進軍生態(tài)家居用品、收購機器人股份,,盲目且無目的的多元化,,使其逐漸喪失了主戰(zhàn)場的競爭力。 再看愛仕達的渠道戰(zhàn)略依舊模糊,,沒有明確的第一渠道,,外銷渠道占比30%左右,內(nèi)銷中KA渠道占比45%,,經(jīng)銷商占比30%,,電商渠道占比25%左右,看似平均,,卻缺少核心渠道,,導(dǎo)致沒有核心的發(fā)力點,2021年,,愛仕達營收35.08億,,距離百億的目標(biāo)依舊遙遠,,昔日的對手早已登上高臺,令人唏噓,。 小家電行業(yè)小結(jié) 蘇泊爾戰(zhàn)略性品類擴張,,帶來業(yè)績加持,壯大品牌影響力,; 九陽戰(zhàn)略反復(fù)導(dǎo)致前十年增速不穩(wěn)定,,后明確戰(zhàn)略目標(biāo),5年過百億,; 愛仕達始終戰(zhàn)略不明確,,產(chǎn)品線布局模糊、渠道發(fā)展沒有主次,,導(dǎo)致業(yè)績難增長,。 通過對小家電行業(yè)的分析,越過30億,、100億,、200億的關(guān)鍵門檻,或許區(qū)別變在于不同的發(fā)展戰(zhàn)略,。 3 ,、廚電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 開篇就說到了方太、老板,、華帝,,都曾為廚電行業(yè)的領(lǐng)頭品牌,多年之后卻走出了完全不同的成績,,后面我們就針對這三個品牌進一步的分析其成敗背后的邏輯,。 (1)方太 方太作為廚電行業(yè)第一家破百億的企業(yè),從50億到100億僅用了5年時間,,2021年突破150億,,朝200億邁進。 回看方太的每一步,,以創(chuàng)新突圍,,實現(xiàn)多品類的發(fā)展,從吸油煙機的應(yīng)用技術(shù)創(chuàng)新到水槽洗碗機的顛覆式創(chuàng)新,,再到凈水機的核心基礎(chǔ)材料創(chuàng)新,可以說方太以創(chuàng)新科技不斷重新定義著廚房,,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)科技的引領(lǐng),。 同時, 方太的創(chuàng)新從來不是單點的發(fā)力,,而是點線面結(jié)合的突圍,,隨著產(chǎn)品的創(chuàng)新,,品牌戰(zhàn)略也同步更新 。從“為了億萬家庭的幸�,!�,、“幸福社區(qū)理念”到“幸福廚房理念”,方太每一步的戰(zhàn)略,,都與產(chǎn)品及發(fā)展緊密聯(lián)合,,以產(chǎn)品為核心,以品牌為驅(qū)動,,鑄就方太的百億之道,。 (2)老板電器 與方太的品牌之道不同,老板以渠道為驅(qū)動,,通過精準(zhǔn)卡位核心品類+前瞻性的渠道覆蓋,,終在2021年突破百億規(guī)模。 老板電器上市之初,,KA渠道銷售收入能占到總銷售收入的95%,,但隨著時代變革,老板電器與時俱進,,并前瞻布局,,實行多元化渠道開拓策略,目前已經(jīng)形成了以零售,、電商,、工程渠道為主、創(chuàng)新渠道,、海外渠道為輔的渠道結(jié)構(gòu),。 與此同時,老板電器積極進行多品類布局,,重新定義了三大品類,,并提出擴大以煙灶消為第一品類群的優(yōu)勢,守住根基,;2018年,,老板電器專門成立了蒸箱事業(yè)部,利用各類渠道積極拓展嵌入式蒸箱,、烤箱等產(chǎn)品,,并作為第二品類發(fā)展;洗碗機是老板電器看好的另一品類,,目前也將其定位為第三品類,,集中后續(xù)發(fā)力。 可以看到,,老板電器通過品類的卡位與渠道的覆蓋,,業(yè)績每年穩(wěn)步上升,,終于在2021年經(jīng)第三品類洗碗機的發(fā)力,一舉進入“百億俱樂部”,。 (3)華帝 方太準(zhǔn)備沖刺200億,,老板也成功實現(xiàn)100億,可同為“廚電三巨頭”的華帝,,業(yè)績增長曲線卻忽上忽下,,始終在50億徘徊。 其實早在2013年,,華帝便提出“五年百億”的營收目標(biāo),,2014年更提出“五年雙百億”(營收和市值)的目標(biāo),2018年也憑借“法國隊奪冠,,華帝退全款”這一腦洞大開的營銷方案,,一時風(fēng)靡全網(wǎng)。但 熱度褪去,,業(yè)績卻始終沒有大的突破,,這也說明其產(chǎn)品競爭力的減弱,或需多元化布局突破瓶頸,。 到現(xiàn)在為止,,華帝都還未有清晰的多品類布局戰(zhàn)略,雖然有過一些品類的布局,,但華帝多元化拓展的主觀積極性并不強烈,,加上主營業(yè)務(wù)的低迷,導(dǎo)致其品牌力正在逐漸衰退,,在廚電領(lǐng)域與方太,、老板的比拼當(dāng)中,已經(jīng)落于下風(fēng),,再加上疫情等不可控因素的沖擊,,華帝如果僅依靠一兩次事件營銷曝光,不可能帶動銷售額的大幅增長,。 廚電行業(yè)小結(jié) 廚電行業(yè)“三大巨頭”,,有“突破”、有“可破”,、有“難破”,。 方太品牌定位清晰,產(chǎn)品,、渠道發(fā)展戰(zhàn)略明確,,雖未走IPO之路,卻成為首個過百億的廚電品牌,,已在邁向1000億的目標(biāo)奮斗,; 老板前瞻性的渠道布局抓住行業(yè)發(fā)展紅利,營收與凈利潤穩(wěn)步發(fā)展,,突破百億也在意料之中,; 華帝戰(zhàn)略騎墻,營銷熱度過后業(yè)績回落,,在50億已徘徊了近10年,,依舊難破百億。 4 ,、新家電行業(yè)百億成敗標(biāo)桿 2022年5月,,奧維云網(wǎng)聯(lián)合京東家電發(fā)布了《2022年新家電消費趨勢白皮書》,其中提到了“新家電”的概念,,在時代和生活方式變遷的當(dāng)下,,能為用戶提供全新生活場景與生活價值的家電可以稱之為“新家電”。近年來,,眾多“新家電”已經(jīng)在我們的身邊興起,,其中有的品牌已經(jīng)快速突破百億,有的奮起直追,,也有的不進反退,。 (1)新寶 提到新寶很多人可能并不是特別熟悉,但提到摩飛,、東菱等爆款產(chǎn)品大家就知曉了,,這兩個其實都是新寶的子品牌。 新寶是外銷起家的,,后來逐漸轉(zhuǎn)內(nèi)銷,,從其業(yè)績增長曲線就能看到,不到10年的時間,,新寶的業(yè)績已經(jīng)突破100億,,基本到達150億,沖刺200億了,,這條增長曲線的背后,, 依靠的是“海外市場+自主品牌”的雙輪驅(qū)動,通過多元化產(chǎn)品,、多品牌矩陣來實現(xiàn)的,。 海外OEM/ODM業(yè)務(wù),新寶主要通過不斷擴展產(chǎn)品品類,,深度挖掘現(xiàn)有客戶市場潛力,,加快新興市場的拓展力度,整體的銷售實現(xiàn)較快增長,;國內(nèi)自主品牌的建設(shè),,則通過有效挖掘目標(biāo)用戶群體的需求,,利用自身長期積累的產(chǎn)品綜合服務(wù)能力,采取“爆款產(chǎn)品+內(nèi)容營銷”的方法,,結(jié)合“產(chǎn)品經(jīng)理+內(nèi)容經(jīng)理”雙輪驅(qū)動的組織架構(gòu),,從營收趨勢可以看到整體效果也比較明顯。 (2)萊克 同樣在產(chǎn)品上注重以消費者為導(dǎo)向的萊克,,近年來的發(fā)展,,也受到很多人的關(guān)注。 萊克主要依靠多品牌,、多品類的打造,,以消費者為市場導(dǎo)向,通過加速產(chǎn)品與渠道的變革,,來實現(xiàn)業(yè)績的穩(wěn)定上升,,2021年萊克的營收業(yè)績已經(jīng)達近80億,同比增長26.51%,。 看下萊克的品牌矩陣,,根據(jù)不同品牌定位、細分領(lǐng)域推出5個自有品牌—“萊克 LEXY”,、“吉米JIMMY”,、“碧云泉”、“西曼帝克”,、“三食黃小廚”,, 每個品牌的定位、消費場景,、及核心產(chǎn)品都存在一定差異化,,來確保品牌與品牌之間、產(chǎn)品與產(chǎn)品之間是相互合力,,而非相互競爭的,,也能更好的通過場景的需求來搭建品類與產(chǎn)品。 渠道方面,,萊克選擇在線下市場重點區(qū)域定點下沉,,形成直營分公司深耕核心城市,區(qū)域銷售商覆蓋并拓展其它城市及周邊市場的渠道布局,;線上順應(yīng)線上消費趨勢,,強化線上渠道的布局。 以產(chǎn)品打開局面,,再通過品類+渠道實現(xiàn)業(yè)績的增長,,萊克的百億營收相信指日可待。 (3)科沃斯 要說近兩年很火的新品牌,科沃斯一定能被津津樂道,�,?莆炙沟某晒究梢詮�2019年起來分析,因為這一年科沃斯調(diào)整了其戰(zhàn)略規(guī)劃,,策略性退出原有服務(wù)機器人ODM業(yè)務(wù)和國內(nèi)低端掃地機器人市場,,從業(yè)績曲線也能發(fā)現(xiàn)“自斷雙臂”后,,科沃斯的業(yè)績有了一定的下滑,。 但不利是短期的,獲利確實長遠的,,在行業(yè)整合背景下,,科沃斯服務(wù)機器人業(yè)務(wù)保持增長,進一步搶占市場份額,。2020年添可推出智能洗地機“芙萬”,,引領(lǐng)洗地機市場實現(xiàn)爆發(fā)式增長;2021年實現(xiàn)“科沃斯”+“添可”雙品牌驅(qū)動,,營收增速大幅提升,,一舉以80.90%的增速突破百億,實現(xiàn)完美的曲線上揚,。 戰(zhàn)略決策對于品牌的發(fā)展,,可謂至關(guān)重要,科沃斯正式通過“汰劣留良”實現(xiàn)營收大跳躍,。 (4)飛科 看過了三家新興而起的互聯(lián)網(wǎng)新品牌,,不禁然人想起飛科也曾是這般在市場奪目的品牌。 飛科曾依靠大單品沖刺10億,,但多年過去了如今卻依舊徘徊在30億左右,,未有起色,其主要原因便是在于產(chǎn)品與渠道的懈怠,。 從產(chǎn)品端看,,飛科在產(chǎn)品研發(fā)的投入少,拳頭產(chǎn)品單一,,主要業(yè)績來源剃須刀+電吹風(fēng),,但電吹風(fēng)市場飽和,剃須刀市場又競爭激烈,,因此其無法在市場中帶來過高的營收水平,。 再看渠道端,線下渠道從上市前2015年年末的520家,,到2019年上半年末的747家,,經(jīng)銷商數(shù)量增長超過40%,數(shù)量雖增加,但只能分享不到一半的收入份額,;目前線上電商渠道的銷售收入是主要來源,,但面對線上渠道環(huán)境的變革, 飛科也未能及時作出反應(yīng),,無法“玩轉(zhuǎn)”各類新媒體渠道,,就沒辦法和各類新興品牌在賽道角逐,從而逐漸喪失競爭力,。 渠道不清晰,,產(chǎn)品太單一,讓飛科的傳奇難以延續(xù),,至今業(yè)績在三四十億左右徘徊,,難破50億,更別說百億了,。 新家電行業(yè)小結(jié) 新寶,、萊克、科沃斯和飛科四個品牌,,都是以戰(zhàn)略為主導(dǎo)方向的,,不同的戰(zhàn)略方向,產(chǎn)生了不同的發(fā)展結(jié)局,。 新寶的戰(zhàn)略是從海外龍頭品牌,,向內(nèi)銷自主品牌的轉(zhuǎn)型,以供應(yīng)鏈優(yōu)勢+爆款模式,,帶動營收輕松破百億,; 萊克堅持多品類布局的戰(zhàn)略,以消費者需求為導(dǎo)向,,在不同細分領(lǐng)域找到突破口,,推出子品牌,疊加收益,,增長曲線,,穩(wěn)步邁向百億; 科沃斯冒險實施“汰劣留良”戰(zhàn)略,,保留雙品牌驅(qū)動,,去除過多繁瑣的業(yè)務(wù)線,實現(xiàn)“科沃斯”+“添可”雙品牌驅(qū)動,,一舉跨越百億,; 飛科戰(zhàn)略則有些“以不變應(yīng)萬變”的感覺,“點線面”未有合理規(guī)劃,,在已經(jīng)到10億的階段,,還在依靠單一產(chǎn)品,,導(dǎo)致停滯不前。 5 ,、百億家電成敗標(biāo)桿的小結(jié) 通過各家電行業(yè)的案例分析,, 我們發(fā)現(xiàn)無論是大電、小電,、廚電,、新電,百億破題的關(guān)鍵都在于清晰的品牌頂層設(shè)計,。 品牌想要往大,、往深、往遠的發(fā)展,,離不開品牌的頂層設(shè)計,,因為每個行業(yè)的賽道、每個品牌的基因都不同,,一味的復(fù)制是無法獲得同等成果的,但是 在品牌頂層設(shè)計上的一些關(guān)鍵要素確可以給跟多品牌帶來啟發(fā)的,,核心在于抓住轉(zhuǎn)折點,、找到分岔點、設(shè)計增長點,。 那企業(yè)的增長點從哪里來呢,? 錦坤十余年來輔導(dǎo)服務(wù)的20多個世界500強、50多個中國500強,、100多個城市品牌,,200多個上市公司、300多個行業(yè)頭部品牌和400多個專精特新企業(yè)的基礎(chǔ)上原創(chuàng)提出的 個十百千萬億企業(yè)業(yè)績持續(xù)結(jié)構(gòu)增長的“五億五圖五接”的品牌頂層設(shè)計和營銷底層運營的方法體系和管理實踐,。 對于個億級別的企業(yè),,增長點的核心在于渠道。只有把產(chǎn)品在同等質(zhì)量上做的比別人價格低或者同等價格下質(zhì)量比別人好,,企業(yè)才具備增長的潛力,。與之相對的,在這個階段如果產(chǎn)品沒有做好,,那么其他再多的動作都是徒勞,,甚至動多越多,越快倒下,。 以此類推,,再往上走, 核心增長點就逐漸從渠道變成了產(chǎn)品,、品類,、平臺和生態(tài) ,。相對應(yīng)的,每一個層級和量級都有相應(yīng)的動作,,把點打透,、以線拉通、用面成型,、多面定體,、空賦能點。 因此,, 把握住時機的早晚,、結(jié)構(gòu)的多少、順序的先后,、節(jié)奏的快慢,、力度的大小也是同樣重要的。 把握不好時機,,要么是從先驅(qū)變先烈,,要么是跟不上市場變化; 把握不好結(jié)構(gòu),,就容易抓小放大,,忙死了也忙不到點子上; 把握不好順序,,就會容易就做無用功,,在一堆“0”上發(fā)力,一堆“0”相加相乘還都是“0”,,必須找到“1”,,后面加“0”才有意義,否則就是盲目發(fā)力,; 把握不好節(jié)奏,,就會錯誤估計形勢,該慢時快死了,,該快時慢死了,,錯失戰(zhàn)機或自尋死路; 把握不好力度,,就會錯失企業(yè)在行業(yè)應(yīng)有中的地位和消費者者心智中的認知,,錯過行業(yè)的發(fā)展的進程,甚至斷檔,,被排除在外,。 百億家電成敗標(biāo)桿背后的品牌頂層設(shè)計 百億家電品牌成敗標(biāo)桿背后的增長邏輯,核心在于強大的“面”拼圖,。 核心品牌,、核心價值鏈,、核心渠道、核心品類,,外加組織保障,,方為百億營收品牌頂層設(shè)計的關(guān)鍵。 1 ,、打造強大的核心品牌 品牌在十億的階段,,重點在于打造核心產(chǎn)品、核心品類,、核心品牌,,集中核心力量,快速邁向頭部品牌,。 但當(dāng)品牌要邁向百億的時候,,其結(jié)構(gòu)就會向多品牌、多品類的方向轉(zhuǎn)變,,以達到攻守兼?zhèn)涞男Ч? 比較明顯的兩個案例就是方太和老板,。 方太的策略為“一品一牌”,三個子品牌,,方太扎根廚電領(lǐng)域,,柏廚延展至高端家居,而新推出的米博則涉足生活電器,,三個子品牌分別“攻占”三個不同品類,通過不同細分市場的發(fā)力,,來滿足更多個性化的需求,,實現(xiàn)多品牌的業(yè)績增長。 而老板的策略則是“一品多牌”,,其下的三個子品牌老板,、金帝、帝澤都是聚焦在廚電領(lǐng)域,,區(qū)別在于同一個品類的不同范疇,,老板專注傳統(tǒng)廚電、金帝主要為新型廚電,、帝澤則是以頂級廚電為主,,三個子品牌聚焦同一品類,將品牌與品類綁定更加緊密,。 多品牌結(jié)構(gòu),,對于業(yè)績增長而言,確實有開辟新曲線的好處,,但是 其根本依舊是打造強大的核心品牌,,這是企業(yè)走向百億營收的最基礎(chǔ)功課,,也只有明確了品牌核心基因,塑造了核心品牌 后,,方可實現(xiàn)資源最優(yōu)化,、結(jié)構(gòu)最清晰、成本做節(jié)約,、渠道最快鋪,、組織最高效、以及用戶最滿意,。 2 ,、搶占核心價值鏈 什么是企業(yè)的核心價值鏈?簡單來說,,便是企業(yè)的核心驅(qū)動,。 方太以品牌為核心驅(qū)動,搭建完善的品牌價值鏈,,通過“有度”創(chuàng)新原則,,以儒家仁愛文化為內(nèi)核,指導(dǎo)產(chǎn)品的智能升級,,實現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不斷迭代,。品牌是方太的核心,是其價值鏈的核心,。 老板的核心驅(qū)動之前就說了是渠道,,前瞻性的將KA渠道打造為第一渠道,同時又不過分依賴KA渠道,,快速布局專賣店與地方通路,;隨著市場的升級,老板率先布局工程渠道與下沉渠道,,抓住三四線市場的高端需求,,通過拆分代理商、設(shè)立城市公司等完成渠道的下沉,,實現(xiàn)業(yè)績的增長,。 蘇泊爾以終端為核心價值鏈,以高密度5萬零售終端建設(shè),,覆蓋全國接近100%的縣級以上城市,,打造一、二線及低線市場的差異化終端業(yè)態(tài),,在一二線城市蘇泊爾以做品牌體驗中心為主,,到了低線市場則以差異化生活館立足,再配上豐富的產(chǎn)品支撐終端需求,,讓蘇泊爾的業(yè)績穩(wěn)坐小電前茅,。 同樣已突破百億的新寶則是以產(chǎn)品為價值鏈,,依靠超級豐富的品類、鮮明的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,、靈活開放式的合作方式,、及“產(chǎn)品經(jīng)理+內(nèi)容經(jīng)理”驅(qū)動機制,實現(xiàn)1億臺年產(chǎn)量的成功,。 通過上面四個品牌的分析,,我們發(fā)現(xiàn)同樣是突破百億的家電品牌,但是都有不同的價值側(cè)重點,,可謂“條條大路通羅馬”,,只有 找到最適合自己品牌的核心價值鏈,立足產(chǎn)業(yè)鏈話語權(quán) ,,方可在競爭激烈的市場,,站穩(wěn)腳跟,沖刺百億,。 3 ,、卡位核心渠道 在分析家電小電的時候,便提到過,,為何十余年前與蘇泊爾20億相當(dāng)?shù)膼凼诉_,,如今卻只能在20多億徘徊? 渠道戰(zhàn)略模糊,,未有明確的第一渠道便是其難有突破的原因之一 ,。可見想要突破百億,,必須要先卡位核心渠道,。 既然說到了愛仕達,就先看下老對手蘇泊爾的渠道結(jié)構(gòu),,蘇泊爾依靠經(jīng)銷商資源建立起遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò),2010年為推進渠道下沉,,進入海爾日日順1000家左右縣級市場銷售網(wǎng)點同時加快在縣郊,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開設(shè)獨立的零售生活館,并專門成立電子商務(wù)部開發(fā)線上經(jīng)銷商資源,�,?梢哉f蘇泊爾明確核心渠道經(jīng)銷商渠道,并迅速從廣度走向深度再走向高效,,實現(xiàn)渠道布局與完善,。 新興品牌中,云米則是通過打造全渠道零售,,即消費者在線上或線下體驗店下單購買產(chǎn)品,,工廠生產(chǎn)后不經(jīng)過經(jīng)銷商,,直接通過物流體系送達,既解決了囤貨問題,,又實現(xiàn)線上線下同款同價的模式,,促進品牌覆蓋網(wǎng)絡(luò)的快速擴展。 集成灶是當(dāng)下熱門家電品類,,火星人作為第四家上市的企業(yè),,2021年實現(xiàn)行業(yè)營收第一的目標(biāo),這也離不開其清晰的渠道建設(shè),�,;鹦侨艘詫Yu店為核心渠道,打造超級增長引擎,,推動火星人整個價值鏈優(yōu)化升級,,及業(yè)績結(jié)構(gòu)的持續(xù)增長,同時提前布局第二渠道電商渠道,,保持行業(yè)的領(lǐng)先優(yōu)勢,,對第一渠道形成有力支撐,為公司業(yè)績打開更多想象空間,。 通過對蘇泊爾,、云米、火星人的渠道分析,,我們不難發(fā)現(xiàn),, 渠道建設(shè)離不開營銷與規(guī)劃,對應(yīng)錦坤“四客+六力”方法論,,或許更好理解,。 “四客”是一個以消費者生命周期為線索的縱向、動態(tài)的概念,,將客戶生命周期劃分為“拉-殺-留-轉(zhuǎn)”四個階段 ,,在每一個階段,門店運營的關(guān)鍵指標(biāo)都不一樣,,也因此對應(yīng)的市場策略也不同,。 六力是一個相對靜止的、橫向的概念體系,。它是從門店從市場發(fā)展規(guī)劃到門店選址,、供應(yīng)商篩選模型到門店的形象、管理和服務(wù)操作甚至話術(shù)規(guī)范的統(tǒng)稱,。 百億家電成敗標(biāo)桿背后的品牌頂層設(shè)計,,一定離不開渠道的助力,真正理解跑通渠道才是關(guān)鍵所在。 4 ,、大單品+核單品 分析好了渠道,,我們再一起來看產(chǎn)品。錦坤在服務(wù)了方太,、老板,、蘇泊爾、火星人,、雙鹿上菱等眾多家電頭部品牌后,, 總結(jié)出產(chǎn)品開發(fā)的“四度”邏輯,即長度,、寬度,、深度和粘度。 以“四度”邏輯看卡薩帝的產(chǎn)品布局,,我們可以發(fā)現(xiàn)卡薩帝產(chǎn)品寬度覆蓋11個品類,,多個品類的高端價位段保持市占率第一;其中廚房電器,、熱水器,、電視的產(chǎn)品粘度最高;通過智慧廚電,、母嬰廚電增強品類長度,;在產(chǎn)品深度上也有ACME艾美控氧保鮮冰箱及融合智慧纖洗機�,!八亩取狈治鱿聛�,,便能很清晰的了解卡薩帝在產(chǎn)品方面為何可助力其輕松突破百億。 再看云米,,三年內(nèi)完成60+家電品類擴張,,打造互聯(lián)網(wǎng)全屋家電新品類,它的產(chǎn)品“四度”如何,?在產(chǎn)品寬度上,,云米以互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)、冰箱,、洗衣機等依靠6大智能系統(tǒng)覆蓋多個家庭生活場景,;并關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)廚房大電、小電,,互聯(lián)網(wǎng)生活小電智能家居等增加粘度;其中主推互聯(lián)網(wǎng)空調(diào)及互聯(lián)網(wǎng)油煙機,,突出深度,;以云米全域風(fēng)空調(diào)來加深單品的粘度,實現(xiàn)大單品,。 無論是傳統(tǒng)大家電品牌或者互聯(lián)網(wǎng)家電品牌,,百億營收的背后定然少不了產(chǎn)品這一“關(guān)”,。 5 、外資本+內(nèi)組織 清晰了核心品牌,,站穩(wěn)了核心價值鏈,,明確了核心渠道與核心產(chǎn)品,最后也是最容易被遺忘的便是內(nèi)組織與外資本,。 品牌要做大做強需要勢能最大化及動能最強化,,勢能最大化就是我們先前所說的種種要點,而動能的最強化,,則內(nèi)力+外力的“內(nèi)外兼修”來實現(xiàn),。 首先需要資本杠桿撬動,形成內(nèi)外利益共同化,; 其次是內(nèi)部組織架構(gòu)的合理升級,,方可實現(xiàn)運營的高效; 只有內(nèi)外合力,,才能更好的把握市場,、搶占布局,為品牌的百億目標(biāo)創(chuàng)造更好的條件,。 結(jié)語:品牌頂層設(shè)計決定家電企業(yè)發(fā)展未來 實現(xiàn)百億夢,,路該怎么走? 正如通往羅馬的大路一樣,,沒有唯一的一條路,,看似處處通達,卻有著無數(shù)死胡同,,就看能否發(fā)現(xiàn),。 在走的過程中,,有的找到了捷徑,,快速的到達了; 有的繞了點路,,發(fā)現(xiàn)后又轉(zhuǎn)回來了,; 有的踏踏實實走了一條雖遠但穩(wěn)的路,向著目標(biāo)一步一個腳�,�,; 也有的不管不顧,全憑著心思往前走,,時而還換個方向,,全無計劃。 …… 而清晰的品牌頂層設(shè)計,則更像這張通往羅馬的地圖,,讓無論現(xiàn)在身在何處的品牌,,能找到去往羅馬更合適的道路,。 精彩紛呈的家電行業(yè),,百億標(biāo)桿的成敗企業(yè),,如一幅幅畫卷,,訴說著一個個品牌的故事,,下一個百億甚至千億的品牌故事如何鑄造,,令人充滿期待! (錦坤系全國知名的產(chǎn)城園企品牌服務(wù)商和連鎖互聯(lián)網(wǎng)品牌運營商,,先后輔導(dǎo)服務(wù)了500多家的專精特新企業(yè),、行業(yè)第一品牌、上市公司,、城市品牌以及中國500強和世界500強,。石章強系正高級經(jīng)濟師、錦坤品牌創(chuàng)始人,、上海品牌委秘書長,、上海市政府品牌專家委員,、新華社民族品牌工程專家委員,、國家工信部專精特新評審專家等)
個人分類: 領(lǐng)袖企業(yè)|2894 次閱讀|0 個評論
老板,不要被前進路上出現(xiàn)的牛鬼蛇神帶偏了節(jié)奏,!
于斐 2020-2-26 19:12
近期,,幾位老板慕名來咨詢—— 首先,我聽到了一番“訴苦”,, 這些老板原本就很焦慮,, 社會上流行的商業(yè)這模式那模式,, 不斷沖撞著他們的心壁, 他們奮不顧身投入進去…… 以致于搞得暈頭轉(zhuǎn)向,, 硬是被帶偏了節(jié)奏, 結(jié)果:業(yè)績下滑,、員工叫苦…… “于老師,,我們怎么辦好?” ♥♥ 我告訴他們—— 非常時期,, 除了重點關(guān)注現(xiàn)金流外, 關(guān)鍵要優(yōu)化企業(yè)運營成本,, 企業(yè)要以跨界思維提升認知能力,, 將營銷進化放在市場最前線, 不能靠老套路老經(jīng)驗老方法了…… 傳統(tǒng)的許多銷售理念,, 正在被新的營銷理念,, 如體驗、內(nèi)容,、交互,、場景、感知,、價值鏈所代替,, 企業(yè)要學(xué)會采用先進的營銷方式, 比如價值鏈營銷和內(nèi)容營銷來武裝自己…… 中小企業(yè)的商業(yè)邏輯是什么,? 內(nèi)容生產(chǎn),、內(nèi)容傳播、用戶沉淀,、商業(yè)變現(xiàn),, 這些圍繞內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的傳統(tǒng)鏈條, 正隨著互聯(lián)網(wǎng),、平臺,、自媒體的變革, 產(chǎn)生著新的變化,, 場景即產(chǎn)品,, 分享即獲取, 跨界即鏈接,, 流行即流量,。 由此—— ◆◆ 減少對人、對地(店面,、辦公室)的依賴,, 老板必須和團隊在創(chuàng)新的過程中維持動態(tài),, 比如采取下列方式: ◆◆ 產(chǎn)品在線化、服務(wù)在線化,、業(yè)務(wù)在線化,、管理在線化及辦公在線化,, 切記:在產(chǎn)品層面—— 我們需要結(jié)合產(chǎn)品和服務(wù)來創(chuàng)新, “產(chǎn)品不是用來賣的,, 而是用來發(fā)生關(guān)系的”, 這一觀念,, 是新經(jīng)濟時代的核心觀念之一。 很多企業(yè)和個人活得痛苦的原因,, 主要是在強調(diào)產(chǎn)品的本身,, 而不是產(chǎn)品本身的價值,。 其實所有的產(chǎn)品都是有天花板的,, 只有營銷才是無限的~ 在消費者與企業(yè)共創(chuàng)價值時代, 場景化的背后是可聯(lián)想的故事,, 人格化的背后是可感知的溫度,。 價值不再僅僅關(guān)乎產(chǎn)品與服務(wù), 更重要的是消費者體驗,, 產(chǎn)品或服務(wù)成為一種用來創(chuàng)造體驗的人工制品~ 市場競爭就是認知競爭,, 建立起產(chǎn)品“人設(shè)”, 開拓新視野是新時代必須…… 未來的路,, 就是靠業(yè)績換生存,! 就是靠利潤求發(fā)展! 基于信任我回報責(zé)任—— 用創(chuàng)新實戰(zhàn)滿滿干貨,, 幫助他們提升認知,,主動推進—— “平臺化+生態(tài)化”的戰(zhàn)略—— 這種模式主要策略如下: 第一,、整個企業(yè)必須要有生態(tài)的戰(zhàn)略布局,。 第二,、企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須是網(wǎng)上結(jié)構(gòu)。 第三,、整個企業(yè)必須要數(shù)據(jù)驅(qū)動,,沒有數(shù)據(jù)驅(qū)動就沒有平臺化管理。 第四,、文化價值觀必須要統(tǒng)一,做到共事共擔(dān),、共存共享,,當(dāng)然這里面還包括標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化,。 于斐老師,,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,中國十大杰出營銷人,中國養(yǎng)生品牌策劃第一人,。微信: yufei-1966
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想做老板未行動,,你會感到缺憾嗎,?
于斐 2019-8-13 22:56
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐 我認識許多成功的老板,也認識許多失敗的老板,。 成功的老板之所以成功,,是因為有他成功的方法。失敗的老板之所以失敗,,是因為亦有他失敗的教訓(xùn),,在商界風(fēng)云變幻中,,有喜就有悲,歡笑伴隨著淚水,,有苦也有咸,酸澀中流淌著汗水,。 可是,不管遭遇什么,,你嘗試著付出,,擁有了一份做老板的體驗,,領(lǐng)略到了人生的別樣意境,。只不過有時現(xiàn)實的困境阻撓你的腳步,那其實也沒啥了不起,,不象有些人,,空有做老板的雄心壯志,,但在實際行為中畏首畏尾,,夢想往往擱淺在現(xiàn)實的沙灘,,更不要說搏風(fēng)擊浪,,去感受一份激情和刺激了。 當(dāng)前,,就業(yè)環(huán)境日趨惡劣,,過剩經(jīng)濟時代因同質(zhì)化產(chǎn)品導(dǎo)致的激烈競爭殘酷打壓著眾多經(jīng)理人的生存空間和主觀自尊,他們也很茫然目前的選擇還能支撐自己的價值到何時,,為此憂心忡忡,,為此茶飯不思,,睡臥不寧。 那么,,為什么不考慮自己做老板呢? 是啊,,你沒有嘗試過,不知道可能的把握和保險系數(shù)有多大,。 再說萬一失敗了,腦海里傾家蕩產(chǎn)的慘景會不斷沖擊你脆弱的心壁,。但話說回來,,你從沒嘗試過任何自己原先期待過的可能,你不給自己一個機會,,一份沖動,怎么就知道自己不行了呢,? 做老板,,是你從未經(jīng)歷過的事,,內(nèi)心自有豪情的涌動,關(guān)鍵是要排除精神干擾和情緒波動,,親自走出第一步,別人再多的資源,、再多的人脈剛開始時也許幫不了你。 記得在我們藍哥智洋營銷咨詢成立 十五 周年之時,,前來道賀的香港某大型食品集團總裁田炳文先生和我坐在錦江大酒店咖啡廳聊天,,當(dāng)時兩人交流了許多看法,他的思想我的見解相互碰撞在一起,,有許多內(nèi)容目前已記不清了,。應(yīng)該講田炳文先生也談得上是一位成功的商人, 90 年代中期移民加拿大,,在瑞士、英國都置有房產(chǎn),。但其穿著卻十分樸素,最醒目的標(biāo)志是四十九歲的年紀(jì)頭發(fā)已白了一半,�,?雌饋恚膹纳讨贩浅P量�,。在他臨走前,,有一席話我覺得還是很有收益。 這世上任何一個成功的商人,,都不可能談成每一個項目,。就象再優(yōu)秀的球員也不可能每場球只贏不輸。不順只是人生的一部分,,沒什么大不了的,,每一個走向自己理想的人,都應(yīng)該具有遭遇失敗的心理準(zhǔn)備,。最重要的是:遭遇挫折之后,你的下一步做什么,? 在和眾多成功的老板打交道時,,我發(fā)現(xiàn)成功的老板往往把失敗看得很平常,,認為那是人生中的一個過程而已,就象輸和贏,,也是生活的一部分,。關(guān)鍵是你有了目標(biāo),,從失敗中才能獲得個人成長與突破,,從失敗中看到自己的弱點和缺陷,無非是再進行修正并繼續(xù)堅持,,付諸行動而已,。 相反,失敗的老板呢,? 往往片面主觀的放大因失敗帶來的一系列負面影響,,把普通的一次失敗看成了猶如泰山壓頂般的災(zāi)難,為此,,接下來他們既定的目標(biāo)就會偏移,,心態(tài)上就不會再有繼續(xù)堅持一把的勇氣,,怕犯錯誤,,怕再做錯事,最后選擇了放棄也就把自身原本應(yīng)該有的幸福人生也放棄了,。 看得出,,許多人都有想做老板的沖動和欲望,這是值得可喜可賀的事,。你在原先單位打下的基礎(chǔ)和積累的人脈也的確應(yīng)該發(fā)揮其價值了,。 著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 創(chuàng)始人 于斐 老師 指出,,沒有嘗試過的東西未必都會失敗,,嘗試過的東西也并不見得樣樣成功,關(guān)鍵還在于怎么看待失敗,,怎么看待自己,做老板肯定面臨著風(fēng)險,,但風(fēng)險背后又何嘗不是無限的風(fēng)光呢,? 記住我的話吧,你和老板之間,,不該是那海的距離。有心做老板,,為什么不去嘗試一下,? 于斐老師,著名品牌營銷專家,,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,中國十大杰出營銷人,, 中國養(yǎng)生品牌策劃第一人 。 微信: yufei-1966
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選擇工作,,其實就是選擇老板,!
于斐 2019-7-25 09:41
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐 這段時間,對眾多職業(yè)經(jīng)理人來說,,又開始了一輪尋尋覓覓,。 “找工作不僅僅是看企業(yè)提供的職位高低、薪水多少,,而且從某種角度講,,關(guān)鍵是看老板�,!八{哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)在接受一些求職者咨詢時,,曾客觀如是的評價。 事實上,,做為一家企業(yè)的老板,,其個人魅力、氣魄,、品格等等,,往往決定著所在企業(yè)的文化背景、管理規(guī)范等等能凝聚人心吸引人才到多大程度,,同時也意味著職業(yè)經(jīng)理人今后的施展空間大小和價值發(fā)揮的程度,。 由此,怎么選好老板就顯得非常重要,。 中國有一句用來形容人生一種悲劇的老話叫做: “男怕入錯行,,女怕嫁錯郎”。什么意思——選錯了老板,,明珠暗投了,,就必然要倒霉了! 為什么說是選錯了老板,,而不是說選錯了行當(dāng)呢,? 常言道: “術(shù)業(yè)有專攻”。一般情況下,,誰都知道自己會干啥,,該吃哪碗飯,選錯行當(dāng)?shù)目赡苄圆淮�,。即使一時選錯了,,也可以再改,不見得有多倒霉,。 比如,,朱元璋原來選的職業(yè)是 “研究僧”,可是后來他改行做了皇帝。 然而,,后來選他做老板的那些文膽智囊,、猛帥驍將們,行當(dāng)?shù)箾]選錯,,只因選錯了老板,,所以后來都大倒其霉,差不多都給朱皇帝當(dāng)獵狗殺掉了,,集體上演了中國歷史上規(guī)�,?涨暗囊荒幻髦榘低洞蟊瘎 � 無論古今中外,,對于每一個身懷才干的人來說,,明珠暗投都無疑是最懊喪的事。 無論古今中外,,為明珠暗投而懊喪不已的家伙俯拾即是,。 我在給北京大學(xué) MBA學(xué)員講授《企業(yè)管理創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級》時,談到老板與企業(yè)要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變,,其中就有“拼膽量到拼人品”,。 項羽 為什么那么厲害的一個人都失敗了?因為他對團隊 :戰(zhàn)勝而不得其獎,,拔城而不得其封,。 美的方洪波接手何享健董事長一職時,大力推動組織變革與經(jīng)營機制創(chuàng)新,,曾遇到經(jīng)濟下行,,企業(yè)銷售業(yè)績連續(xù)兩年出現(xiàn)下滑的困境。何享健對方洪波的變革領(lǐng)導(dǎo)力始終充滿信心,, 不僅精神上力挺方洪波,,還主動掏出數(shù)億元給高管團隊補償,讓他們支持方洪波的改革,。 最終 , 方洪波不負重望,,贏來美的轉(zhuǎn)型變革成功,,率領(lǐng)美的創(chuàng)造了新的事業(yè)輝煌。 事實上,,好的老板都有一個共同特征: 建立組織理性,,發(fā)育組織能力 。 因為,, 組織的持續(xù)成長依靠兩種力量:激情的力量與理性的力量,。激情的力量 : 使組織充滿活力和創(chuàng)新,持續(xù)奮斗,永不懈�,�,;理性的力量 : 方向一致,不犯戰(zhàn)略性錯誤,,抑制 老板 的原始沖動能把握成長的節(jié)奏而不翻車,。組織的理性來自于:信念的堅守與價值觀的踐行;領(lǐng)導(dǎo)團隊的共識與規(guī)則的遵守,;流程制度權(quán)威的建立 ,。 將 老板 個體思維轉(zhuǎn)化為組織思維。 這方面,,任正非就是個標(biāo)桿,。 在古代, 殷紂王的寵妃妲己愛上了周文王之子大帥哥伯邑考,,不料伯邑考這家伙一點也不解風(fēng)情,。弄得妲己懊喪的說: “我本將心托明月,誰知明月照渠溝”,。 戰(zhàn)國時期的范蠡和文種幫助越王勾踐報了喪權(quán)辱國之仇,,成就了霸業(yè)。 哪料想,,勾踐不但不領(lǐng)情,,還有滅了他哥倆的意思。弄得范蠡懊喪地說: “飛鳥盡,,良弓藏,;狡兔死,走狗烹……” 南唐的禾山無殷禪師對這種現(xiàn)象大徹大悟,,不屑一顧的說: “靠,!別輕信什么知不知發(fā)展迅速的?好心無好報,!” 為什么會屢屢出現(xiàn)這種選錯老板,,明珠暗投的情況呢? 一是社會形態(tài)不正常,,壓根就沒有一個好老板,,舉目滔滔,皆是爛蘋果,。明珠們沒得選擇,,只能從一筐爛蘋果里面,選擇一個看上去比較不那么爛的嚼嚼,。沒毒死算僥幸,,毒死了算倒霉,!比如,楚漢相爭時期,,韓信,、彭越、英布等大明珠,,先擇了一個看上去比較不那么爛的蘋果劉邦,,結(jié)果后來一個一個地都被毒死了。 二是明珠們自己不爭氣,,要么是勢力眼,,看哪個老板塊兒大就靠哪個;要么是饑不擇食,,逮著一個老板就上,;要么是缺心眼,看哪個老板裝得像塊好餅,,就輕信這下子可有的好吃了,! 怎樣才能選擇到一個好老板,避免明珠暗投的悲劇發(fā)生呢,? 其實很簡單: 第一,,要端正心態(tài),不能勢力眼,,覺得哪個老板塊兒大就靠哪個,。要知道,不管老板塊兒有多大,,那都是他自己的事,,不會想著給你分一塊蛋糕。而且,,塊兒越大的老板身邊聚攏的珠子越多,,群星璀璨,即使你質(zhì)量再好,,也難以發(fā)出光來,。 第二,不能饑不擇食,,逮著誰算誰,。埋沒了你,也不過是懷才不遇,,郁悶而已,;而一旦暗投,,你就有被抹黑,,甚至被粉身碎骨的危險,。 第三,擦亮眼睛,,認清什么樣的老板才是真正的好蘋果,。一般來說,什得信賴,,值得為之服務(wù)的老板有以下特征:胸襟博大,,從善如流;勇于擔(dān)當(dāng),,堅忍不拔,;頭腦清晰,務(wù)實敬業(yè),;體貼下屬,,關(guān)愛他人。 如果找不到這樣的好老板,,怎么辦,? 那么就按照孔子所說的 “天下有道則見,無道則隱,�,!薄坝弥畡t行,舍之則藏,�,!彪S便找點營生,安貧樂道,,總比明珠暗投,,誤入歧途要好。 如果你覺得忒不甘心,,怎么辦,?還有一個好辦法,你自己想辦法做老板好了,。 為此,,著名品牌營銷專家于斐 老師 指出,找工作不能盲目更不能表現(xiàn)得急吼吼,。要知道,,選擇一個好老板對你的擇業(yè)和發(fā)展很重要,這點切記,! 于斐老師,,著名品牌營銷專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人,,中國十大杰出營銷人,, 中國養(yǎng)生品牌策劃第一人 ,。 微信: yufei-1966
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直言夜話:老板是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在
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直言夜話:老板是企業(yè)成功的關(guān)鍵所在
老板是企業(yè)的投資者、領(lǐng)導(dǎo)者和擁有者,,老板的喜悅在于經(jīng)營成功后的收獲與榮耀,,老板的煩惱則在于市場經(jīng)營中的煎熬或失敗。因此,,從歷史經(jīng)驗的總結(jié)來講,,老板經(jīng)營失敗是正常的(企業(yè)平均壽命2.9年),而老板經(jīng)營成功卻是不正常的,;因此,,可以說企業(yè)經(jīng)營成功需要智慧,成功的關(guān)鍵都在于老板自己,。 老板,,當(dāng)初開辦企業(yè)進行投資時,沒有任何人逼近你,,是你自覺掏錢工商注冊,、并進而建廠房、采購原料,、建立生產(chǎn)線,、招聘人員等,夢想開創(chuàng)一個偉大的事業(yè),;因此,,你要對自己的投資負責(zé)。 老板,,企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品或服務(wù),,都是由你自己來決定的,聰明的你會借用外腦來服務(wù),,進行產(chǎn)品規(guī)劃和品牌規(guī)劃,,提前進入資源整合時代。而不聰明的你會自力更生,,總認為自己是最聰明的老板,,導(dǎo)致自己經(jīng)常撞到門框上;因此,,老板你要對自己的選擇負責(zé),。 老板,請人,、用人是一門藝術(shù),,要請能幫助你賺錢的人才是正道,但是,,你經(jīng)常按照自己的喜好來辦事,,喜歡阿諛奉承和溜須拍馬的,,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營效率不高,內(nèi)部派系林立,,做企業(yè)不是搞政治;因此,,老板你要對所用的人才負責(zé),。 老板的累在于心,每天早上起來時都要身負債務(wù),,無數(shù)的出錢口在等著你,,采購原料要用錢,市場拓展要用錢,,交房租要用錢,,員工開支要用錢,上繳保險要用錢等,,哪一個不付錢就要停擺,。而進錢的口只有一個——市場銷售經(jīng)常不暢通,因此,,老板你要對市場銷售負責(zé),。 在當(dāng)今社會,應(yīng)該為老板叫個不平,,老板是最大的生產(chǎn)力,,沒有老板就沒有企業(yè),沒有企業(yè)就不能安置農(nóng)村富余勞動力和城鎮(zhèn)下崗再就業(yè),,因此,,愛護老板、關(guān)心老板,、支持老板應(yīng)成為全社會發(fā)展的共識,,我們要共同為老板負責(zé)。 近半年來,,我們廣東省品促會聯(lián)合品牌專家深入到各個城市及開發(fā)區(qū),,陸續(xù)走訪了許多實體企業(yè),發(fā)現(xiàn)在電子商務(wù)的強烈攻勢下,,產(chǎn)品成本透明,,市場零售價透明,中間渠道萎縮,,企業(yè)競爭紛紛進入價格戰(zhàn)的紅海之中,。例如:梅州的有機茶、佛山的家具,、中山的服裝,、深圳的益生菌,、東莞的保健器材、江門的溫泉,、廣州的保健品等,,眼看著企業(yè)市場經(jīng)營在徘徊或走下坡路,請問老板我們還在等什么,? 老板,,企業(yè)成功的關(guān)鍵就是自己。我們要清醒地告訴自己天上不會掉餡餅,,老板只有在拼搏和創(chuàng)新中才能得到生存和發(fā)展,。企業(yè)經(jīng)營不是一個廣告片、一個公關(guān)事件或一個培訓(xùn)課程就能搞定,,企業(yè)經(jīng)營成功是一項系統(tǒng)工程,,發(fā)揮你的長板,補齊你的短板,,打造出你的差異化核心競爭力,。真誠提醒老板要聘請那些做過老板有豐富經(jīng)驗、有戰(zhàn)略眼光,、有系統(tǒng)思維的專家團隊來服務(wù),,以市場經(jīng)營結(jié)果為導(dǎo)向方式來合作,以提升市場價值為標(biāo)準(zhǔn)來合作,。老板的角色就是決策,,合作需要平等,合作需要信任,,合作需要共贏,! 梁廣業(yè) 2017年6月12日
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找工作,老板好不好很重要!
于斐 2015-8-27 15:05
找工作,,老板好不好很重要!
這段時間,對眾多人來說,,又開始了一輪尋尋覓覓,。 “找工作不僅僅是看企業(yè)提供的職位高低、薪水多少,,而且從某種角度講,,關(guān)鍵是看老板�,!� 藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)在接受一些求職者咨詢時,,曾客觀如是的評價。 事實上,做為一家企業(yè)的老板,,其個人魅力,、氣魄,、格局等等,,往往決定著所在企業(yè)的文化背景,、管理規(guī)范等等能凝聚人心吸引人才到多大程度,,同時也意味著職業(yè)經(jīng)理人今后的施展空間大小和價值發(fā)揮的程度,。 由此,,怎么選好老板就顯得非常重要。 中國有一句用來形容人生一種悲劇的老話叫做:“男怕入錯行,,女怕嫁錯郎”。 什么意思——選錯了老板,,明珠暗投了,,就必然要倒霉了! 為什么說是選錯了老板,,而不是說選錯了行當(dāng)呢,? 常言道:“術(shù)業(yè)有專攻”。一般情況下,,誰都知道自己會干啥,,該吃哪碗飯,選錯行當(dāng)?shù)目赡苄圆淮�,。即使一時選錯了,也可以再改,,不見得有多倒霉,。 比如,朱元璋原來選的職業(yè)是“研究僧”,,可是后來他改行做了皇帝,。然而,后來選他做老板的那些文膽智囊,、猛帥驍將們,,行當(dāng)?shù)箾]選錯,只因選錯了老板,所以后來都大倒其霉,,差不多都給朱皇帝當(dāng)獵狗殺掉了,,集體上演了中國歷史上規(guī)模空前的一幕明珠暗投大悲劇,。 無論古今中外,,對于每一個身懷才干的人來說,明珠暗投都無疑是最懊喪的事,。 無論古今中外,,為明珠暗投而懊喪不已的家伙俯拾即是。 殷紂王的寵妃妲己愛上了周文王之子大帥哥伯邑考,,不料伯邑考這家伙一點也不解風(fēng)情,。弄得妲己懊喪的說:“我本將心托明月,誰知明月照渠溝”,。 戰(zhàn)國時期的范蠡和文種幫助越王勾踐報了喪權(quán)辱國之仇,,成就了霸業(yè)。哪料想,,勾踐不但不領(lǐng)情,,還有滅了他哥倆的意思。弄得范蠡懊喪地說:“飛鳥盡,,良弓藏,;狡兔死,走狗烹……” 南唐的禾山無殷禪師對這種現(xiàn)象大徹大悟,,不屑一顧的說:“靠,!別輕信什么知不知發(fā)展迅速的?好心無好報,!” 為什么會屢屢出現(xiàn)這種選錯老板,,明珠暗投的情況呢? 一是社會形態(tài)不正常,,壓根就沒有一個好老板,,舉目滔滔,皆是爛蘋果,。明珠們沒得選擇,,只能從一筐爛蘋果里面,選擇一個看上去比較不那么爛的嚼嚼,。沒毒死算僥幸,,毒死了算倒霉!比如,,楚漢相爭時期,,韓信,、彭越、英布等大明珠,,先擇了一個看上去比較不那么爛的蘋果劉邦,,結(jié)果后來一個一個地都被毒死了。 二是明珠們自己不爭氣,,要么是勢力眼,,看哪個老板塊兒大就靠哪個;要么是饑不擇食,,逮著一個老板就上,;要么是缺心眼,看哪個老板裝得像塊好餅,,就輕信這下子可有的好吃了,! 怎樣才能選擇到一個好老板,避免明珠暗投的悲劇發(fā)生呢,? 其實很簡單: 第一,,要端正心態(tài),不能勢力眼,,覺得哪個老板塊兒大就靠哪個,。要知道,,不管老板塊兒有多大,,那都是他自己的事,不會想著給你分一塊蛋糕,。而且,,塊兒越大的老板身邊聚攏的珠子越多,群星璀璨,,即使你質(zhì)量再好,,也難以發(fā)出光來。 第二,,不能饑不擇食,,逮著誰算誰。埋沒了你,,也不過是懷才不遇,,郁悶而已;而一旦暗投,,你就有被抹黑,,甚至被粉身碎骨的危險。 第三,,擦亮眼睛,,認清什么樣的老板才是真正的好蘋果。一般來說,什得信賴,,值得為之服務(wù)的老板有以下特征:胸襟博大,,從善如流;勇于擔(dān)當(dāng),,堅忍不拔,;頭腦清晰,務(wù)實敬業(yè),;體貼下屬,,關(guān)愛他人。 如果找不到這樣的好老板,,怎么辦,? 那么就按照孔子所說的“天下有道則見,無道則隱,�,!薄坝弥畡t行,舍之則藏,�,!彪S便找點營生,安貧樂道,,總比明珠暗投,,誤入歧途要好。 如果你覺得忒不甘心,,怎么辦,?還有一個好辦法,你自己想辦法做老板好了,。 為此,,著名品牌營銷專家、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師指出,,找工作不能盲目更不能表現(xiàn)得急吼吼,。要知道,選擇一個好老板對你的擇業(yè)和發(fā)展很重要,,這點切記,!
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劉雷:給員工“洗腦”請適度
劉雷 2015-3-2 12:50
從企業(yè)角度而言,洗腦或許是必要的,,但一定要把握好洗腦的度,,選擇合適的洗腦手段。洗腦需要方法,,過猶不及,。 給員工“洗腦”請適度 劉雷(微信:supaiyingxiao) 企業(yè)總希望自己的員工忠誠,,老板總希望手下更加賣力能干,于是在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)或者交流中,,領(lǐng)導(dǎo)者會刻意強化或弱化某些環(huán)節(jié)和內(nèi)容,,有意引導(dǎo)員工的價值觀走向,俗稱“洗腦”,。 微信,,已逐步成為更多老板對員工洗腦的前沿陣地,但各種雞湯的輪番轟炸只會給員工帶來心理壓力和行為上挑戰(zhàn),。從企業(yè)角度而言,,洗腦或許是必要的,但一定要把握好洗腦的度,,選擇合適的洗腦手段,。洗腦需要方法,過猶不及,。 控制洗腦頻率,,多而不益 隨著自媒體的高速發(fā)展,微信朋友圈的優(yōu)勢凸顯,,成為互動的主力,。這明明是一件好事,許多員工卻對朋友圈有苦難言,,因為每日的朋友圈更新中充斥了太多的洗腦哲學(xué),,特別是有些企業(yè)的老板和經(jīng)銷商,在不斷更新各式各樣的“洗腦雞湯”,,出差走訪阻擋不了他們更新,,三更半夜無法使他們停止,。 這些老板的初衷或許是好的,,他們希望自己心愛的員工能夠看到這些文章,提醒員工不斷學(xué)習(xí),、不斷踐行,。但老板們卻沒有思考這么高頻次、這么機械性的刷屏行為,,員工能接受得了嗎,?他們能消化完嗎?會被嗆著嗎,?會惡心嗎,?轉(zhuǎn)發(fā)的各種文章你自己認真看過嗎? 雞湯是需要的,,白米飯也是不可少的,,起碼頻率和內(nèi)容都需要用點心吧,,過頻而不益!即使你的出發(fā)點再好,,不斷嘮叨一件事情沒完沒了,,也會物極必反。 洗腦可取,,有度才是智慧,。 餓著肚皮,就讀不好感恩經(jīng) 關(guān)于員工感恩,, 若你的員工收入連孩子奶粉下頓怎么弄錢買都在發(fā)愁,,還在為房貸問題愁眉鎖眼,你和他大談感恩,、無私的奉獻,,合適嗎?在這個意義上說,,生理需要是推動人們行動最首要的動力,。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要滿足到維持生存所必需的程度后,,其他的需要才能成為新的激勵因素,,而到了此時,這些已相對滿足的需要也就不再成為激勵因素了,。換言之,,你的員工如果在你的企業(yè)連基本的家庭生活都難以維持,你讓他有高境界的確很難,! 筆者曾寫過《壓迫成長,,提高員工戰(zhàn)斗力》一文,很多企業(yè)仿效學(xué)習(xí),,作為內(nèi)參,,文中重點強調(diào)了“先給予好的保障,再提出高要求”的企業(yè)用人觀,。所以老板需要先問問自己,,你給員工基本的保障了嗎?沒有保障背景下的洗腦是不是有點太殘忍,? 現(xiàn)在是信息大爆炸的時代,,各個企業(yè)的員工待遇很透明,能力相當(dāng)?shù)膯T工在不同企業(yè)的基本工資,、福利和受尊重程度區(qū)別很大,,你想他們會心理平衡嗎?所以員工忠誠度的打造,,需要物質(zhì)基本做支撐,,這些不是靠洗腦的段子和感恩的教育就可以解決的,。 有些企業(yè)老板給員工低薪、低保障,,然后逼他們學(xué)習(xí)標(biāo)桿企業(yè)精神,,并擲地有聲地訓(xùn)斥:你看人家員工是怎么做的?我不禁要替員工問一句:你看人家企業(yè)是怎么做的,?自己是什么樣的檔次,,就給員工什么樣的要求,不可以隔屋攛椽,。 忠誠不應(yīng)當(dāng)是狹隘的封建理念,,不是無論對錯都不講原則地盲目聽從。忠誠應(yīng)當(dāng)是雙向的,,不能單方面要求員工忠誠,,你若不忠誠你的員工,不愿意對員工付出,,員工憑什么對你忠誠,? 與其弄一些華而不實的洗腦雞湯,不如實實在在地多教教員工銷售技巧,。員工的銷售能力上去了,,企業(yè)賺錢了,員工可以跟著發(fā)財,,忠誠度自然上去了,。 “洗腦”,請真心利他 關(guān)于洗腦,,企業(yè)要有利他心,,不能把洗腦做為一種手段或御人之術(shù),要學(xué)會換位思考,,從員工角度出發(fā),,關(guān)注他們的切身需求。若老板在日常工作中多關(guān)注員工的狀況和發(fā)展,,經(jīng)常與他們交流,,真心與員工相處,,你認為還需要過多的洗腦嗎,? 筆者在微信平臺做過調(diào)查,對于領(lǐng)導(dǎo)們在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的各種洗腦文章和標(biāo)題具有明顯訓(xùn)斥性的文章,,大部分員工都非常反感,。例如《企業(yè)該淘汰什么樣的員工》、《那些員工該滾》等文章,,身為老板,,轉(zhuǎn)發(fā)這些文章是在含沙射影嗎,?是在映射某些員工嗎?還是僅僅為了收集一些勉為其難的贊呢,?不要再自欺欺人了,,這樣做沒有意義的,現(xiàn)在是信息爆發(fā)的大時代,,給員工們進步再多的雞湯,,現(xiàn)實還是現(xiàn)實。 員工關(guān)注的是什么,,是你給他們的冠冕堂皇的承諾是不是真心,?會不會實現(xiàn)?在你的企業(yè)是否有成長空間,?他們可以很努力很奉獻,,但同樣需要成就感。以“ 80 后”員工為例,,他們越來越渴求從事有意義的工作,,管理者幫助他們理解工作的重要性,能夠最大程度地增加其成就感,。最近的一項調(diào)查發(fā)現(xiàn),,近年來大學(xué)畢業(yè)生工作第一年的離職率高達 30 %以上,這也反映出在經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,,企業(yè)多么需要重視員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展的綜合考慮,。 員工期望的不過是 5 項:高薪水、能力提高,、長見識,、交際廣、個人好口碑,。企業(yè)滿足了員工的期望,,忠誠度水到渠成,基本上不需要刻意去打造,。與其高頻率地搞精神傳播,,不如反省一下哪些制度需要完善,哪些措施需要改進,,既然從求職大軍里選中了這位員工,,就請用心對待他吧。企業(yè)做到了用心,,員工確實不上路子,,好高騖遠、不學(xué)無術(shù),,可以清理出隊伍,,這樣的企業(yè)才是受人尊重和真有威嚴(yán),。 朋友圈是雙向互動,獨角戲不好玩 有些老板在現(xiàn)實中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,,在微信朋友圈上還要堅持自己的霸權(quán)角色,,要求下屬為自己轉(zhuǎn)發(fā)的文章點贊、評論,,甚至干涉下屬朋友圈中的內(nèi)容,。朋友圈這么輕松的平臺,你給別人點空間吧,,過于嚴(yán)格,、苛刻的思想控制會讓員工不敢說真話,不敢發(fā)真東西,,不敢和領(lǐng)導(dǎo)互動,,最終就是一個假�,?刂平K究是要付出代價的,,有多少人屏蔽了領(lǐng)導(dǎo)的朋友圈,封閉了自己,,這最終考量的還是領(lǐng)導(dǎo)的胸懷,。 溝通是雙向的,互動是需要誠意的,。一些老板不斷轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于員工怎么做的文章,,卻從不愿意討論老板該怎么做,老板該如何為員工服務(wù),,更不會感恩優(yōu)秀員工為自己創(chuàng)造的價值,。己所不欲勿施于人。筆者曾寫過《致那些不再青春的經(jīng)銷商們》一文,,文中很犀利地指責(zé)了新生代經(jīng)銷商的不足,,一些經(jīng)銷商看到這篇文章后開始反省、檢討自己,,還敢于把這篇文章與自己的員工分享,,這些敢于面對自己不足的人才是真大氣,讓人心生敬畏,。 洗腦別太“高大上” 筆者寫此文不是完全反對洗腦,,適當(dāng)洗腦是必須的,利他的洗腦是值得鼓勵的,。但你首先要了解你的員工層次,,設(shè)計更適合現(xiàn)階段的提升內(nèi)容。本來是個屌絲,,非要按照高富帥的標(biāo)準(zhǔn)命題,,他們看了會更自卑、更難受,。用最淺顯的道理,,努力就可以達到的目標(biāo),從實際出發(fā),,一步一個腳印,,才能達到真正的洗腦目的。 身為領(lǐng)導(dǎo)者,,給下屬洗腦是次要的,,最重要的是以身作則,用實際行動感染員工,,多多分享自己的親身經(jīng)歷和實戰(zhàn)經(jīng)驗,,這樣更接地氣,更有煽動性,。別老拿什么首富,、什么牛人這些離現(xiàn)實太遙遠的奇人異事宣導(dǎo),這種空,、虛的東西不實用,,更沒作用。 總之,,沒有物質(zhì)前提的洗腦不可�,。「哳l率的洗腦不可�,�,!高大空洞的洗腦不可取,!
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產(chǎn)品≠商品,,老板不懂市場要吃大虧!
熱度 1 于斐 2014-9-13 18:01
產(chǎn)品≠商品,,老板不懂市場要吃大虧,!
藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) 于斐 什么樣才算是好產(chǎn)品? 是品質(zhì),?是銷量,?是企業(yè)自己認為好的,還是消費者認為好的,,這恐怕是許多企業(yè)都在矛盾的問題,。 特別是中國的市場,賣得好的不一定是同類產(chǎn)品中品質(zhì)最優(yōu)的,此種矛盾的情況確實讓很多企業(yè)老板十分糾結(jié),,到底自己的產(chǎn)品該怎么樣做才能被更多的被消費者所接受呢,? 這年頭,你辛辛苦苦研發(fā)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品,,如果得不到市場承認,,遲遲成為不了商品,就象一個長不大的孩子,,那種內(nèi)心的憋氣郁悶只有自己深刻體會到,。 看看吧,產(chǎn)品同質(zhì)化,、營銷同質(zhì)化搞得人們眼花繚亂,,不知從何下手。如何讓自身產(chǎn)品迅速占據(jù)消費者心智資源,,以便在市場上快速占位,,真正激發(fā)有效的購買需求,是許多企業(yè)絞盡腦汁,、苦思冥想,,并最終需落實執(zhí)行的頭等大事。當(dāng)然,,品牌企業(yè)要好些,,由于在市場上左沖右殺身經(jīng)百戰(zhàn)基本上得到了認可,接下來無非是讓消費者如何進一步產(chǎn)生忠誠度,、滿意度的問題了,。 而其他一些產(chǎn)品呢?缺資金,、少資源,、無品牌、無人才,,在市場上認知度都沒有,,又何來忠誠度? 有道是商場風(fēng)險莫測,,但只要找準(zhǔn)找對方法,,路還是很寬闊的。如果實在自身能力和資源有限,,那就要尋求外腦幫助了,。 最近,有二位老板爭著要請我吃飯,,看他們個個喜形于色的樣子,,誰會想到一年前他們還屬于落魄凄涼境地,。說老實話,吃飯是小事,,關(guān)鍵是他們在企業(yè)面臨困境時,,能及時想到外腦幫助,千里迢迢從湖北和陜西趕過來悉心請教,,態(tài)度上就顯得非常誠懇,,且勇氣可嘉,,對于他們的期望我們當(dāng)然有責(zé)任幫助他們,。 四十出頭的老劉代理了一個國外品牌的乳清蛋白粉,在終端推廣和促銷上化了一百多萬,,市場一點水花都沒有,,聽他說,當(dāng)?shù)氐膹V告公司通過車身和路牌狠狠賺了老劉一筆,。想招商吧,,又沒有資源和成功的模式,為此他很發(fā)愁,,經(jīng)過雙方洽談,,我們很快達成了合作。 俗話說,,拿人錢財,,替人消災(zāi)! 機構(gòu)在仔細分析了解了老劉企業(yè)相關(guān)的現(xiàn)狀實力和市場支持后,,決定以“內(nèi)容營銷 + 產(chǎn)品形態(tài) + 渠道占有”的方式,,當(dāng)然,表面看起來模式似乎不難,,但其中的體驗優(yōu)化和精細化操作上的奧妙一般人是掌握不了的,,我們從中找尋消費需求中的痛點和癢點,然后挖掘產(chǎn)品獨到的賣點和核心優(yōu)勢,,在主題促銷手段上尋求創(chuàng)新和突破,。如今,一年快過去了,,總共 90 多萬的投入換來了 380 萬的回款,,難怪他要笑逐顏開呢。 同樣,,今年五十歲的宋老板是一家建材企業(yè)的老板,,去年四月,在行業(yè)雜志上看到了我有關(guān)建材產(chǎn)品如何搞促銷的文章后與我聯(lián)系上了,,第三天就風(fēng)塵仆仆的來到了我們公司,,經(jīng)過交流懇談,,我們對其情況有了進一步的了解,在雙方達成合作協(xié)議后,,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)專門成立了工作團隊,,通過走訪調(diào)研市場,拿出了第一手的素材,,同時根據(jù)老宋的實際情況量身定做了“內(nèi)容 + 社群 + 商業(yè)”的整體有殺傷力的操作方案,。為了確保執(zhí)行到位,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)在我?guī)ьI(lǐng)下全程提供幫扶保姆式服務(wù),,九個月過去了,,老宋的建材地板通過我們的人脈資源和價值鏈營銷模式,在全國十七個省找到了代理,、經(jīng)銷商,。而且通過網(wǎng)絡(luò)的傳播,還引來了比利時和臺灣客商的興趣,,進一步洽談?wù)谶M行中,。為此宋老板整個人的精神面貌煥然一新,如今,,他已在安徽安慶的某個鎮(zhèn)設(shè)立了加工基地,,在鄭州、邯鄲也正在洽談收購事宜,。人逢喜事精神爽,,幾次打電話和來江蘇出差,他都要請我吃海鮮,,我說這免了,,前期取得了良好的開端,這才是萬里長征走完了第一步,,接下來,,不能掉以輕心,問題只會越來越多,,因此要做好應(yīng)付更多艱難考驗的思想準(zhǔn)備,。 隨著藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)的不斷發(fā)展,不少海內(nèi)外投資者也通過各種途徑與我們聯(lián)系,,希望我們能推薦聯(lián)系一些好的項目給他們,,在合作基礎(chǔ)上共同做大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,尋求資源互補,,以規(guī)避市場風(fēng)險,。 然而,遺憾的是,,我們這個社會,,并不缺產(chǎn)品和項目,,關(guān)鍵是老板缺思想價值。 記得有句話說得好,,老板的思想往往決定一個企業(yè)能走多遠,。關(guān)于我們的企業(yè)如何能夠吸引外商的目光,取得招商融資的成功,,這方面我也寫過許多文章,,有些企業(yè)老板也曾經(jīng)拜讀過,在此我也祝愿他們早日交上好運,。 一個企業(yè)成功與否,,老板的意識和思想非常重要,這點,,我們有切身的體會,。 其實,,說到底,,產(chǎn)品沒有生命力,不能被更廣泛的消費者所認識,,還是老板在做營銷上沒有激情所致,。 大多數(shù)這樣的企業(yè)老板,不知道自己到底該向左走還是向右走,,是堅持做好產(chǎn)品品質(zhì),,還是隨波逐流的和大家一樣大打廣告牌,在錢上拼個你死我活,,想想對手的實力,,在看看自己的情況了,猶豫了,,徘徊了,,始終拿不出像樣的營銷方案,更別說什么把市場做好的信心了,。 做過市場的人應(yīng)該都知道,,機會是稍縱即逝的。一味的徘徊停留在某個位置上,,必將失去占領(lǐng)市場的大好時機,,企業(yè)的老板再不拿出點真策略真方法,那再好的產(chǎn)品都是白費,。 當(dāng)然,,也不是所有的企業(yè)都這樣,但不得不提到的是,,許多企業(yè)即使開始關(guān)注營銷,,注重營銷,,但究其做法基本是失敗的。從一些上門請教的企業(yè)老板的敘述中就不難發(fā)現(xiàn),,他們不懂得營銷的本質(zhì)是需求形式的創(chuàng)新和內(nèi)涵的差異化,,要么跟風(fēng)別人亦步亦趨,要么憑自身老經(jīng)驗老閱歷辦事,,即便是有新思路,、新想法的,但也只是停留在想的階段,。換句話說,,形式上是有了,也許自己也覺得構(gòu)思的蠻不錯,,但到底適不適合自己的產(chǎn)品,,能不能打動了求新求異的消費者,都還是個未知數(shù),。說白了,,你自身的利益點對消費者有沒有殺傷力,能一針見血的刺激消費,,否則,,所做的一切工作也都只是自娛自樂而已。 十幾年來,,許多企業(yè)為規(guī)避市場風(fēng)險,,求得良性生存環(huán)境,他們與藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)結(jié)成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,。當(dāng)然,,受之于信任回報于責(zé)任,我們有針對性的幫助企業(yè)以低成本營銷方式打造核心競爭力,,在此基礎(chǔ)上,,所有的營銷工作都圍繞“精準(zhǔn)、精細,、精益”做文章,,以此滿足說服力、煽動力,、殺傷力的市場需求,,講究招招見血、針針對路,,而且我們拿出的東西都是站在實戰(zhàn)的角度講究實用,。 自然,企業(yè)賺錢了,,他們由衷的感到找到一個合適外腦真是一大幸運,。 其實,,每個產(chǎn)品生產(chǎn)出來都凝聚著企業(yè)老板的心血,都不是輕輕松松的,,產(chǎn)品生產(chǎn)出來當(dāng)然就是為了面對消費者,,實現(xiàn)銷售并且盈利,有一個持續(xù)的發(fā)展,。每個企業(yè)的老板也都希望自己的產(chǎn)品經(jīng)久不衰,,具有旺盛的生命力,而不是根本連市場都進不了,,或者是幾天就被淘汰了,,而能主動找尋辦法尋求外力幫助的企業(yè)應(yīng)該說是明智,一己之力解決不了的問題,。找專家,、找團隊來幫助自己,整合眾多的資源力量,,當(dāng)然是能夠產(chǎn)生最大的效能了,,這樣自己的產(chǎn)品才能盡快的走出去、站起來,。 現(xiàn)在,,關(guān)注市場和了解市場的人們都會知道,假如一家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有消費者的接納和追捧,,等待這家企業(yè)的只有倒閉和破產(chǎn)。 為什么,?理由其實很簡單,,產(chǎn)品成不了市場上流通的商品,生產(chǎn)的愈多,,除了增加庫存其實質(zhì)就是生產(chǎn)資源的極度浪費。 這年頭,,一家缺乏市場導(dǎo)向的企業(yè),,其老板的日子,,除了如熱鍋上的螞蟻難熬外,那更是自尊的殞落,。 怎么辦,?其實也簡單,,借勢借力,,整合資源。 遺憾的是,,現(xiàn)在的老板開放思維的少,,一廂情愿的多,,擺不正心態(tài),,認不清形勢,,不主動出擊,,不明辨事理,,死守著一堆大量積壓的產(chǎn)品又有什么意義,? 著名品牌營銷專家,、藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)創(chuàng)始人于斐老師認為,市場上最不缺的就是產(chǎn)品,,一個企業(yè)如果營銷上不具優(yōu)勢,,完全可以借助外腦的幫助,尋求到這方面擅長和杰出的“另一半”,,補其所短,,揚其所長,。通過雙方的整合,、聯(lián)盟,,以市場化的運作方式準(zhǔn)確鎖定有效目標(biāo)消費群,,然后有的放矢,,針對性的加以個性化引導(dǎo),,以品牌的力量不斷給予刺激,以品質(zhì)的精良不斷添加溫暖,我想,,成就一番事業(yè)一定是大有可為的,。 事實上,,幾年來,,藍哥智洋已先后助推許多原本弱勢的企業(yè)最終整合資源,、揚長避短走上了業(yè)務(wù)良性循環(huán)的金光大道,。 為此,對于一些尚沒有頭緒的企業(yè)來說,趕快要覺醒更要清醒并付諸行動了,。否則,,死守著一堆沒有市場價值、成不了商品的積壓產(chǎn)品,時間一長,,對你也就愈加不利,,不管擁有什么專利、什么技術(shù),,其結(jié)果就是死路一條,。 真的,,不是什么危言聳聽,,作為企業(yè)老板,,如果你的產(chǎn)品沒有市場,,那實在是自尊的殞落,! 二十多年來,接觸過許多失敗的老板,,也接觸過許多成功的老板,。 對于失敗的老板來說,,今后的市場機會顯得愈發(fā)迷惘,,而對于成功的老板來說,,市場機會時時充滿誘惑,。 對于失敗的老板來說,熱衷于埋頭苦干,,看似兢兢業(yè)業(yè),,實則毫無成效,,對于成功的老板來說,他們注重資源整合,,揚長避短,借船出海,,因此,,即使學(xué)問不高,,技藝不精,,但成功的老板運用外腦的資源形成了自身的核心優(yōu)勢,因而,,他們更具有底氣。 事實上,, 直面產(chǎn)品市場競爭激烈的態(tài)勢,一個企業(yè)如果光靠自身擁有的社會關(guān)系貯備和營銷資源積累等顯然是不具備競爭力的,。因此,,它需要借助外腦,充分整合起雙方有利的營銷資源,,來共同運作市場,,打造品牌,。尋找一個出色的,、適合自己的營銷咨詢公司就顯得至關(guān)重要,。 那么,,企業(yè)該如何選擇合適的營銷咨詢機構(gòu)呢? 首先,,選擇的營銷咨詢機構(gòu),,應(yīng)該是營銷實戰(zhàn)方面杰出的專家,有相當(dāng)?shù)馁Y力背景和市場資源,,尤其在產(chǎn)品推廣,、通路建設(shè),、促效手段,、人員管理等方面有獨到熟練的運作方法,可以說是在市場上真刀實槍的打拼過,,并且業(yè)績出色的。 因為只有這樣,,才能對市場有良好的悟性,,準(zhǔn)確的把握和創(chuàng)新的策略,,搞出來的東西才迎合消費需求,貼近消費心理,,具有殺傷力,、沖擊力,,同時具有實操性,,這樣才能真正規(guī)避市場風(fēng)險,,不至于淪落為媒體的打工仔,,嘩嘩的資金流進去,卻不見相關(guān)效益產(chǎn)出來,,試想如果沒有堅實的實戰(zhàn)基礎(chǔ)和運作經(jīng)歷,光憑一個創(chuàng)意,、一個概念,、一個訴求等等,,很難預(yù)計產(chǎn)品的命運和前景會怎樣,! 其次,,選擇的營銷咨詢機構(gòu)要有創(chuàng)新精神,,不是因循守舊,、固步自封,,也不是翻來覆去的僅憑以往操作的幾個案例拿來唬人、嚇人,,市場是不斷動態(tài)發(fā)展的,消費需求也在不斷變化中,,要不斷深入市場,貼近基層,,觸摸脈搏,,在努力學(xué)習(xí)中時刻把握市場方向,這樣做出的方案才有實際性的效果,。君不見,,有些咨詢機構(gòu)往往拿好多年以前已成為歷史的案例來炫耀、標(biāo)榜,,殊不知,,現(xiàn)實的市場環(huán)境和消費心理已與以往大不一樣,不說別的,,商業(yè)連鎖超市、超級賣場等外資巨無霸企業(yè)在一、二級城市的瘋狂掠奪,,他們借助稀缺資源,,動轍抬高準(zhǔn)入門檻,提出苛刻要求,,往往搞的企業(yè)疲憊不堪,、焦頭爛額。這在以前則是不可想象的,,因此,,只有因時因地的應(yīng)對變化才是理智和成熟的表現(xiàn)。 再次,,選擇的咨詢機構(gòu)不僅要有較強的企劃力,、執(zhí)行力也至關(guān)重要。 在某種程度上,,后者往往起到?jīng)Q定作用,,一些咨詢機構(gòu)往往頭腦發(fā)達、四肢簡單,,說起理論來頭頭是道,什么市場細分,、產(chǎn)品定位,、差異訴求、決勝終端等等,,而且還喜歡借助某知名國際大品牌的運作方法來借以炫耀判斷的準(zhǔn)確,,并且不管客觀環(huán)境,總喜歡左右客戶的思維,,一旦相關(guān)東西落實到具體現(xiàn)實中,,由于團隊沒有真正運作過市場或者是對市場新出現(xiàn)的東西根本就不熟悉,在宏觀主題把握和微觀的細節(jié)處理上顧此失彼,,不能很好的傳導(dǎo)產(chǎn)品的宣傳賣點和企業(yè)訴求理念,,對相關(guān)多樣化的營銷資源不懂得如何有效合理的整合。因此難有較好的市場表現(xiàn),。 企業(yè)在面臨一個選擇的時候,,往往很容易做出決定,而當(dāng)面臨眾多的選擇,,怎么辦,?告訴你,要想規(guī)避市場風(fēng)險,,最大程度求得市場良好的回報,,除了企業(yè)自身條件外,尋找一位高手,一位真正的營銷實戰(zhàn)高手,,讓他成為你的另一個大腦,,只有這樣你就有與成功攜手的可能。 于斐 先生,,著名品牌營銷專家,,美國《福布斯》重點推薦的營銷實戰(zhàn)專家,藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu) CEO ,,中國十大杰出營銷人,,人民日報社市場報等 8 家權(quán)威媒體和機構(gòu)認定的“中國品牌建設(shè)突出貢獻獎”獲得者,團中央中國光華科技基金會創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,,《中國證券報》特約品牌顧問,,中國《品牌》雜志首席專家,清華大學(xué),、北京大學(xué),、浙江大學(xué) EMBA 總裁班客座教授,中國保健行業(yè)十大杰出經(jīng)理人,,中國最具影響力營銷策劃 100 人,,中國首家省級品牌學(xué)會重慶市品牌學(xué)會專家委員。 二十多年的營銷生涯,,成功服務(wù)過幾十個著名品牌 , 其領(lǐng)銜藍哥智洋國際行銷顧問機構(gòu)是“中國管理咨詢行業(yè)最具影響力十大品牌”,,現(xiàn)專業(yè)致力于品牌策劃、實戰(zhàn)培訓(xùn),、公關(guān)傳播,、新聞營銷、招商代理,、市場推廣等營銷服務(wù),,出色的企劃力、整合力,、執(zhí)行力在海內(nèi)外享有盛譽,,是國家商務(wù)部向海內(nèi)外唯一推薦的知名實戰(zhàn)型行銷顧問機構(gòu)。 于斐 先生根據(jù)自身在外企,、國企,、民企豐富的工作經(jīng)驗和資深閱歷,長期致力于把低成本實戰(zhàn)營銷理論上升到實踐和方法的高度,,在行業(yè)中率先倡導(dǎo)了幾十個在全國深具影響的營銷策略和商業(yè)模式,,創(chuàng)造了可觀豐厚的物質(zhì)和社會效益。受到了《歐洲時報》,、《亞洲新聞人物》周刊,、新加坡《聯(lián)合早報》,、日本《東方時報》、歐盟 - 中國經(jīng)濟合作組織( CEEC ),、《環(huán)球時報》,、《香港商報》、《人民日報》海外版,、澳門蓮花衛(wèi)視等海內(nèi)外媒體的重點報道,,其營銷案例多次入選美國《福布斯》和美國科特勒營銷集團《中國營銷創(chuàng)新文庫》。 于斐新浪認證微博: http://weibo.com/lgzhiyang 微信: yufei-1966 聯(lián)系電話: 013906186252 ,,網(wǎng)址: http://www.lgzhiyang.com/   Email : [email protected] [email protected]
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選擇職業(yè)老板就選擇了孤獨
熱度 1 陳問文 2014-3-27 20:03
因職業(yè)的關(guān)系,,在十余年的從業(yè)過程中接觸了不少民營企業(yè)老板,與老板這個階層在平等交流過程中普遍呈現(xiàn)內(nèi)心的孤獨狀態(tài),,孤獨將是選擇做職業(yè)老板必然的心路歷程,。職業(yè)老板為什么會孤獨?陳問文將從民營企業(yè)發(fā)展的四個階段來探討產(chǎn)生孤獨心理的根源,。 企業(yè)初創(chuàng)期,,民營企業(yè)創(chuàng)立階段創(chuàng)始人大多是憑借是一個簡單而原始的理想,譬如簡單到多賺點錢改善自己的生存或生活環(huán)境,,簡單而質(zhì)樸,,如今一些如日中天的民營企業(yè)創(chuàng)始人(或創(chuàng)始團隊)基本上是從這個理想為原點走到今天。在這個階段企業(yè)為了節(jié)約資金資源同時降低管理的信任成本,,把七大姑八大姨外加小舅子之類的親友團聚合到企業(yè)中,,這個時候作為老板的你充分享受感情人治管理帶來的溫暖,更大的壓力則來源于外部市場環(huán)境,,紅旗到底能打多久,企業(yè)發(fā)展的未來是怎樣,?當(dāng)企業(yè)面臨巨大的困難和危機的時候,,作為老板的你白天還在給員工打氣描繪未來的美好藍圖,夜幕降臨的時候只有你一人享受由此帶來的一份孤獨大餐,,這個對未來的無知在不斷的困擾著你,,而偏偏人生的意義正是在于對未來的無知。如果你是砸鍋賣鐵去干這件事情失敗的預(yù)期更是無情的蠶食著你,。孤獨象幽靈一樣陪伴著你,。你的結(jié)果是兩個成功和失敗,如果你失敗了將重新開始你的生活,,如果你成功地度過了初創(chuàng)的生存期,,恭喜你將進階開始享用第二份孤獨大餐。 企業(yè)發(fā)展期,,步入發(fā)展期的企業(yè)有了一定的客戶資源,,企業(yè)的資源也在不斷豐富中,作為老板的你每年開始挑戰(zhàn)新的目標(biāo)高點,結(jié)果你卻漸漸發(fā)現(xiàn)管理層的素質(zhì)(大多是親友團的成員)成為你目標(biāo)執(zhí)行的阻力和障礙,,于是企業(yè)發(fā)展的需要迫使你去變革,,引進社會人才進入到企業(yè)中 ,社會人才和親友團的摩擦不合作伴隨著整個這個發(fā)展階段,,你要花大量的時間去溝通協(xié)調(diào)平衡兩派勢力,,內(nèi)外兼修。當(dāng)你符合了企業(yè)發(fā)展的需要卻發(fā)現(xiàn)你和往日的親友團或元老員工已經(jīng)不是創(chuàng)業(yè)階段的那份純真無猜的感情了,,你覺得他們變了,,他們更覺得你變了。這份孤獨大餐正式給你上來了,,筆者曾和一位身家十幾億的老板開著保時捷把車停到一家面館很遠的地方,,徒步去一家很小的面館去排隊吃面,只有在這里他才能感覺自己沒有變,,別人也沒有變,。這個階段的孤獨根源大多來自親情、友情的流逝,,曾有筆者熟識另一位老板過年回老家沒有人搭理他,,原因是他把家族成員從企業(yè)里清洗了,自古忠孝難兩全用在老板身上真實寫照,。此刻的你為了企業(yè)發(fā)展的需要不得不開始情感的孤獨,。如果你挺過來了那你就開始了更高一階段的孤獨。 企業(yè)成熟期,,在順利經(jīng)歷過前兩階段的孤獨,,企業(yè)的實力達到一定階段,在某一區(qū)域或某一行業(yè)擁有了一定的社會和行業(yè)地位,,此刻的你擁有了一定經(jīng)濟,、社會、政治地位,,在某一范圍內(nèi)成為了公眾人物,,舉手投足言論都要三思而后為,在中國民營企業(yè)中所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)未徹底分離的狀態(tài)下品牌,、企業(yè),、老板三位一體的緊密關(guān)聯(lián),老板個人的行為直接和品牌,、企業(yè)命運保持高度的一致性,,特別是民營上市企業(yè)直接影響股市股價波動。在企業(yè)內(nèi)外苦心經(jīng)營自己的公眾形象,。人的天性有著不可克服的缺點,,古今數(shù)千年億萬人就至于圣賢境界也只是少數(shù),,況且圣賢也只是從某一維度來看,。所以此刻的你在克服人性的弱點過程中努力去打造高大全的自己社會形象,。社會責(zé)任,、經(jīng)營壓力下的孤獨感只有自己能獨自品味了,,正是開始了人在高處不勝寒意的體驗,。這個階段的企業(yè)已經(jīng)有穩(wěn)定的市場,,內(nèi)部有穩(wěn)定的,、平衡的派系勢力,。此刻的企業(yè)內(nèi)部就出現(xiàn)了職場人所說的辦公室政治了,大致可分為兩派,,陳問文稱之為危機派和樂天派,此刻處于老板位置的你將面臨中國歷史上任何朝代史書上面描述的忠臣派和奸臣派格局。就如乾隆,、和珅,、紀(jì)曉嵐三者之間的關(guān)系,,乾隆下面如果只有紀(jì)曉嵐這個危機派,,成天給他上奏這里災(zāi)情那里民怨,,我想乾隆也干這個皇帝沒什么意思了,,頭都大而絕望了,沒有人給他個人激勵和鼓舞,,雖說君權(quán)天授,,天之子。相信在乾隆內(nèi)心中很明白是怎么回事,。于是便有和珅為代表的樂天派不斷的贊譽吾皇圣明神武,,給乾隆最需要外來激勵。滿足乾隆人性上的弱點,。所以回到現(xiàn)實的民營企業(yè)中,,很多職場中靠所謂拍馬屁升職的人士大有人在,,存在即合理,,實際上是滿足了處于孤獨中的老板自我激勵,、企業(yè)管理核心思想統(tǒng)一的需要,。 企業(yè)衰亡期,,企業(yè)到了這個階段是很多老板不愿意看到的,,但是三十多年以來中國民營企業(yè)的老板無法回避看到這個,,多少如日中天光環(huán)滿面的企業(yè)轟然倒塌,,成也蕭何敗也蕭何,往日追逐你的媒體把你抬到天上,,同樣在這個階段會把你打倒在地上,然后不忘補上一腳,。這個也不能怪媒體,只能怪我們自身對事物的看法絕對化,,塑造公眾人物臉譜化,,人是環(huán)境的產(chǎn)物,,人性也隨環(huán)境的變化而改變,。不考慮環(huán)境因子從一至終是違背規(guī)律,,更應(yīng)該客觀的,、全面的評價。說易行難,。這個階段的老板應(yīng)該面臨人生中最大的孤獨,,從光芒罩頭到人生頂峰到谷底,也是最大,、最難的人生考驗,有結(jié)束生命、有深陷牢獄、有默默無聞度余生的,,當(dāng)然也有東山再起的,,能挺過這個階段回歸成功的極其罕見應(yīng)歸屬獨孤求敗級了,。 綜上所述:民營企業(yè)發(fā)展的每個階段都是職業(yè)老板不斷挑戰(zhàn)自我孤獨的極限,在孤獨中去品味人生的意境,,自古圣賢皆寂寞,,上天是公平的,享受寂寞與孤獨帶給你不同的人生,,當(dāng)你選擇職業(yè)老板就開始了你的漫漫孤獨之旅,。
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“我辦公室的門對大家是敞開的歡迎溝通”與“到員工工作崗位上落實問好的三層含義”折 ...
熱度 1 前趙 2013-12-31 15:08
“我辦公室的門對大家是敞開的歡迎溝通”與“到員工工作崗位上落實問好的三層含義”折射的不同文化 ——職業(yè)經(jīng)理人文化VS老板文化 “文/快樂營銷教主我不是趙本山只是趙春善 領(lǐng)導(dǎo)說“我辦公室的大門對大家是敞開的,歡迎大家隨時溝通”,,這樣的領(lǐng)導(dǎo)讓員工可敞開心扉訴說,,不拒人千里之外,用擁抱的姿態(tài)面對員工的求助,,是特別值得肯定并有積極意義的,。 既然是有積極意義的,那干嗎還拿出來說呢,?我要說的是,,這樣“敞開”是不夠的,還要更主動到員工工作崗位上“問好”,。到員工工作崗位上問好,,才是主動的管理,才是老板心態(tài),,不僅發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題,還預(yù)防問題并將問題解決在萌芽狀態(tài),。 在辦公室等著員工上門,,然后才給疏導(dǎo)解決,或是叫員工到自己辦公室,就是職業(yè)經(jīng)理人的文化,。 職業(yè)經(jīng)理人文化和老板文化的最大差別就是一種是被動服務(wù)員工,,一種是主動服務(wù)員工。 在實際中,,兩者要結(jié)合交融,,在辦公室時要敞開大門讓員工拿你當(dāng)可信賴的人,敢說并無顧忌的傾訴,,然后您給與專業(yè)指導(dǎo)意見,,這是必要的。但要想做得更好,,就要不時走出去,,到員工的工作崗位上落實“問好”的三層含義,這樣才會職業(yè)經(jīng)理人文化和老板文化才能很好融合,,并提升個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平,。 2013年12月31日 附:問好的三層含義(以7天為例,大家可以延伸到集團管理各層面) “問好三層含義”的達成,,可將快樂服務(wù)變成核心競爭力 在對兩百多家分店尋訪過程中,,發(fā)現(xiàn)凡是優(yōu)秀的店長,在行為習(xí)慣上幾乎一致,。 他們幾乎每天“到員工的工作崗位上問好”,,不僅是店內(nèi)的崗位,還有店外的銷售崗位,。 在尋訪這些分店時,,我沒有提前通知,不管是早上六七點,,還是中午前臺客流高峰期,,還是店外作業(yè)商圈,總能見到這些店長的身影,。 為此當(dāng)時我總結(jié)成了“問好的三層含義”,,對當(dāng)時的文委及快樂特使進行了培訓(xùn),效果不錯,。在2011年做的“首屆店助級快樂專員培訓(xùn)班”上也進行了持續(xù)3個月持續(xù)的問好三層含義的達成訓(xùn)練,,這和2011年Q3Q4我們快樂服務(wù)水平大幅提升有不小的關(guān)系(在和會員溝通中也能明顯感知)。 “問好三層含義”的達成,,不僅能快速提升分店業(yè)績,,還能將受訓(xùn)者快速訓(xùn)練成一名優(yōu)秀的店長,對強化其養(yǎng)成優(yōu)秀店長良好行為習(xí)慣很有裨益,。 到員工工作崗位上問了,,只是形式,,是否問“好”了,是否將“問好”的三層含義都達成了,,這才是核心,。 一、問好第一層含義 1,、發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點進行贊美 去年長白山年中會,,我們住的賓館是一位韓國老先生開的,他給我的印象特別深,。早上他很早就在賓館轉(zhuǎn),,碰到人就點頭鞠躬問好,不管是客人還是員工,,碰到員工還會贊美幾句。雖然那個賓館條件很一般,,但給我留下很深的印象,。 今年麗江年中會,,我們住的是條件很好的酒店,,給我的印象也只是硬件好,服務(wù)人員和他們的管理人員給我就沒留下什么好印象,。 麻木機械的問答和動作,,再好的硬件也是不能打動顧客的,。打動顧客的員工從哪來,肯定是店長(總經(jīng)理,、老板)先打動員工,。 同樣是酒店,為什么長白山那個給我印象好,,那個老板是發(fā)自內(nèi)心在做服務(wù),,他看到員工會真心贊美員工,然后員工呈現(xiàn)出一種“暖色調(diào)”去融化客人的心扉(不是打開),。 2,、檢查員工儀容儀表是否干凈利索是否精神飽滿 當(dāng)?shù)觊L衣衫不整、胡子拉碴,,趿著人字拖在分店出現(xiàn),,是看不到員工的工裝是否整潔的,這樣的店長的店,,分店員工的工牌都是不齊整的,,更不用說工牌里面人名字是否是統(tǒng)一字號統(tǒng)一字體了。 我們不要求店長西裝領(lǐng)帶,,但起碼的干凈整潔是必須的吧,。出門照鏡子是必須的吧,,無精打采睡眼惺忪的樣子邁入分店,這樣的店長到了不如不到,�,?吹降觊L這樣子,員工都會打哈欠,。我們說的天天睡好覺,,可不是客人進店,我們店長帶著員工一起打哈欠來歡迎客人吧,。 如果你打哈欠能打出陳佩斯的喜感來,,那可以,否則就挺胸收腹斂臀,。 檢查員工儀容儀表這和店長每天自己洗臉一樣,,是必做的。如果你能堅持一個月不洗臉,,那可以不用檢查,。還要附帶一個條件,你要喝前臺伸出黑指甲的手給客人遞的牛奶,,你要喝掛著鼻涕的售賣早餐的人員給您盛的粥,。 回歸店務(wù),這幾個字,,大家聽了什么感受,。我認為這幾個字是對店長的侮辱,這幾個字就等同喊孩子回家吃飯,。一個成年人,,這基本的東西還要人督促? 店長說“我在店里”,,如果是上面的在,,顯然這“在”是一文不值的。身在心不在,,愛怎么一起走呢,?沒有“愛”,能干成什么事呢,? 3,、檢查員工工作工具 工欲善其事必先利其器。店長到員工工作崗位上問好的時候,,發(fā)現(xiàn)鋪張床換好多布草,,那就是工作工具出現(xiàn)問題了。該怎么解決這個就不用我說了,。 看到訓(xùn)練有素的分店,,單是從分店的布草車上都能看出來,。客房下班后,,人家是把布草車打掃干凈了,,再備好第二天的物料裝滿車,然后才下班,。等第二天來時,,開完早會就上陣了。 檢查員工的工作工具,,還要引導(dǎo)員工“自我解決問題”,,自下而上的解決問題,而不是有問題不解決不反饋,。這點在《分店金幣管理制度》里有說過,,就不贅言了。 4,、工作技能方法指導(dǎo) 拳不離手曲不離口,。工作技能的訓(xùn)練是要日積月累熟能生巧的。能否突破性提高生產(chǎn)力,,不僅需要店長指導(dǎo),還要給予更高的指標(biāo),,不斷啟發(fā)式地引導(dǎo)員工達成“不可能”,。 未來的趨勢是這樣的,鉆研型的專業(yè)人士和研究型的領(lǐng)導(dǎo)才永遠處于不敗之地,。 5,、分店、區(qū)域最高開房率,,昨天分店收益每人可分多少及公司公告等 相關(guān)信息店長安排張貼在分店公告欄里了,,光張貼沒用,還得起到張貼應(yīng)起到的“信息管道傳輸?shù)淖饔谩薄? 貼上了員工看沒看,,記住了沒,。這個習(xí)慣,需要店長在到員工工作崗位上問好時,,不斷的重復(fù)問,,昨天我們店開房率多少?區(qū)域最高開房率多少,?誰銷售最厲害,? 昨天我們店全員收益是多少?分到你頭上是多少,?誰分的最多,?他是怎么做到的,?公司新的公告你是怎么理解的…… 通過這樣每天不間斷的重復(fù),堅持一個月你就能發(fā)現(xiàn)你的分店會出現(xiàn)很大變化,。而且分獎金時還沒有員工投訴,。每次季度獎金時都有員工投訴店長,說店長分配偏心,,原因就在于你沒在分店里公布每天每個人的工作結(jié)果(打掃房間量,、辦卡量、售卡量等等),,這樣公布了,員工無形中就會比拼,,而且知曉了彼此“能力”,,對后面的分配結(jié)果就沒什么意見了,。不僅能營造相互競爭氛圍,,對完成了不可能達成的任務(wù)的人頂禮膜拜,還能做到團隊很好的配合。 二,、問好第二層含義 通過每天向員工問好,,讓員工也養(yǎng)成每天向其他員工問好的習(xí)慣,,并發(fā)現(xiàn)其他員工的優(yōu)點進行取長補短,,刺激員工更大的作為,,營造良好的團隊氛圍,。 待問好的第一層含義基本達成了,,店長就要在每天向員工問好時,,增加一些啟發(fā)的問話: 1、你有沒有工作間隙到其他分店同事的崗位上問好�,�,? 2,、某某有什么優(yōu)點�,�,?他哪點值得你學(xué)習(xí)啊? 3,、你幫助別人做了什么,? 這是要強化訓(xùn)練的,,否則無法達成問好的第三層含義 三,、問好第三層含義 分店內(nèi)部的問好這種潛移默化作用,會讓員工養(yǎng)成見到每個客人都問好的習(xí)慣,,主動幫客人解決問題的習(xí)慣,從而達成“快樂氛圍的營造,,實現(xiàn)互動的快樂”,。 第二層達成后,店長還要堅持每天到員工工作崗位上問好,,只是問好的內(nèi)容要啟發(fā)引導(dǎo),引導(dǎo)到對客人的關(guān)注上來,。讓員工養(yǎng)成討好客人,、向客人學(xué)習(xí),、分享快樂的習(xí)慣
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窮人式思維只會讓你更窮-----王如昌
熱度 23 王如昌 2013-5-11 12:08
窮人式思維只會讓你更窮-----王如昌
窮人式思維只會讓你更窮-----王如昌 6種思維警惕,,否則你將一輩子難成正果 窮的原因6種 一,、跟老板斗氣 中國有句古話叫做“人窮氣大、馬瘦毛長”,,說的是人一窮就喜歡跟有錢人斗氣,,看有錢人不順眼,。職場中,,很多下屬也喜歡跟自己的老板斗氣,比方說不跟老板說話,,看見老板繞道,,被老板說上幾句就消極怠工等,心想:敢罵我,,就不給你做事,。 王如昌 ---這就是一種典型的“窮人思維”,。你不說話,大把的人跟老板說話,,你看見老板繞道,,大把的人排隊去拍老板馬屁,你消極怠工,,對老板而言只是消耗掉了幾張鈔票而已,,大把的人正在幫他賺回來,而你卻消耗掉了自己的青春和人品,,最后勢必會變得越來越貧窮,。再說,再窮的員工也沒有理由仇視一位勤勞的的老板,,要不,,就請你也成為老板試試。 二,、跟上司搶功 在職場中,,很多人都認為自己智商高,但是,,智商高只能讓你把事做好,,現(xiàn)實中懷才不遇的大有人在,,這些人智商的智商都不低,人才市場天天轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去的都是有才能的人,這些人就是不愿在上司面前吃一丁點虧,,結(jié)果就處處遭人排擠,空有一身本事而毫無用武之地,。殊不知鍋里有肉才能碗里有湯,,只有上司上升了你自己才有機會補缺,。 王如昌 ---智商高不能代表智慧也高,欲做事必先做人,,智慧才是你做人做事成功的根本保證。跟上司搶功的人大多缺乏智慧,,不知道“老板的眼睛是雪亮的”這句道理,導(dǎo)致最后被老板和上司雙雙拋棄,。這種窮人思維真是害人匪淺。 三,、不接受意見 職場中有句俗話叫做“幫助你成長的往往是你的敵人”,。與此相反,讓你一事無成的大多是最愛你的親人,。延伸到企業(yè)中,,最受老板重視的部門或人員大多會越來越無能;在家庭中,,最受父母溺愛的孩子幾乎都無用就是同樣道理,。 王如昌 ---在這個層面上,,愿意給你提意見的人幾乎都是值得你感謝的人,,不管他的意見是善意還是惡意,。而聽不進意見、遇到不同意見就懷恨在心甚至睚眥必報的人一定心胸狹隘、氣量狹小,,這等人不越來越窮才怪。 四,、喜歡找借口 找借口是中國社會的通病,,更是最典型的窮人思維,,職場中幾乎99%的人都會受此病傳染,。在企業(yè)中,,唯一不找借口的可能只是老板,。 王如昌 ---找借口也是一種最低級的逃避責(zé)任的手段,。一個喜歡找借口的人,深圳發(fā)票除了用一大堆借口似的理由來證明自己的無能無品之外,還會失去大量的職業(yè)訓(xùn)練及成長機會,而抓不住成長機會的人,,只會越來越貧窮。 五,、喜歡講感情 感情是窮人的專屬,,也是一個私有的東西,更是職場之大忌,。當(dāng)今社會,義氣就如同匪氣,,感情最后大多是無情,。再說,,也只有窮得一無所有的人才有時間講感情。而且,,在一個沒有安全感的社會里,,絕大多數(shù)感情最終都會面臨背叛和褻瀆,。 王如昌 ---在工作中,、生活中要是講感情只會讓老板對你警惕,、讓你喪失機會,除此無他,。而感情這個東東偏偏卻又經(jīng)不得任何“面包”的考驗和誘惑,。而富人因為沒時間聯(lián)絡(luò)感情,,所以就喜歡講規(guī)則,用規(guī)則來自我約束并約束他人,結(jié)果就越來越富,。 六,、不愿意投入 打工也需要投入,。許多窮人常年被釘在土地上,,許多職場人一輩子都在職場底層,他們常常有一個特點,,發(fā)自內(nèi)心地堅信一個歪理:只要勤奮地做,,苦苦地攢,就會有光輝燦爛的明天,。 王如昌 ---所以,賺了一點錢就像蒼蠅積血一樣存放起來,,然后建房子,、生孩子,讓自己的小孩繼續(xù)自己的愚昧與貧窮。而絕不會在賺錢攢錢的同時,,拿出一部分對自己進行投資,,不斷增加自己生命的含金量,讓自己賺更多的錢,。具有這種窮人思維的人也是多得數(shù)不勝數(shù),。 以上六種典型的“窮人式思維”只會讓人越來越貧窮。而且,,貧窮還是一種可以遺傳的東西,,職場人士要是想盡早擺脫貧窮,就千萬不要招惹它,。
個人分類: 創(chuàng)業(yè)中國行|14431 次閱讀|4 個評論
老板應(yīng)該如何走市場和看市場
熱度 2 鐘東鋒 2013-3-2 22:30
我一直都有這樣的一種觀點:喜歡走市場的老板都容易成功,。企業(yè)小的時候,很多老板都喜歡走市場,,到市場一線去了解情況,,發(fā)現(xiàn)問題,挖掘市場潛力,,可是,,隨著企業(yè)的壯大和發(fā)展,老板們都變得高高在上,,都說是沒有時間走市場,,也聽不到來自下面的聲音。   有很多經(jīng)銷商朋友也都反映這樣一個問題,,那就是公司上了5億生意額的老板們極少能看見他們再到市場里面走動的身影,!以前,在公司還小的時候,,他們都喜歡跟經(jīng)銷商們一起到市場里看市場,、研究市場,、解決市場問題,,可現(xiàn)在想見一面都是難上加難。   筆者最近參加一個上市公司的一個新產(chǎn)品訂貨會,,我問一位省區(qū)經(jīng)理怎么不見他們的營銷總裁參加,,他跟我說,就連他自己一年也就只能見到一兩次高層領(lǐng)導(dǎo),,他們基本不會在公司里辦公,。當(dāng)然,領(lǐng)導(dǎo)們都很忙,,因為他們都在忙碌研究融資,、投資和資本運營這樣的重大業(yè)務(wù),哪里還有時間來參加新產(chǎn)品發(fā)布訂貨會!可是新產(chǎn)品發(fā)布訂貨會我相信也是公司業(yè)務(wù)的一部分,,新產(chǎn)品推廣也是公司利潤來源的一部分,,作為公司的營銷總裁不參加這樣的會議我本人覺得就是不太講得過去,因為,,營銷總裁的參加意味著對新品的重視程度,,給經(jīng)銷商感覺公司對新產(chǎn)品重視的程度和信心,同時也給下面基層業(yè)務(wù)員的一種鼓舞,。對其本人來說,,也會直接了解新品推廣會有什么障礙,傾聽一下來自下面最基層的聲音,�,! �   不走市場難以把握市場走向,不知道市場變化,,更不清楚競爭對手的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)手段,。但在走市場的過程中,卻又有很多老板走進了走市場的誤區(qū),。   一,、走市場只做客情     我見過喜歡走市場的老板最多的一類就是他們每到一個市場都是到經(jīng)銷商那里去拜訪一下,坐一會,,聊聊天,,聽經(jīng)銷商傾訴一下市場難處,問一問當(dāng)?shù)氐氖袌鲇惺裁床煌�,,競爭產(chǎn)品有什么表現(xiàn)等等,,然后給一些促銷政策,或者是批一些費用,,吃一頓飯,,然后就打道回府。至于我們的產(chǎn)品做了哪些渠道,,進了哪些場、有多少個單品,,賣什么價格,,生動化表現(xiàn)怎么樣,市場人員的表現(xiàn)如何,,這些基本不問,,也不知道如何問、如何看,。這是最典型老板看市場的一種樣式,。這樣看市場基本是不能看出什么問題來的,頂多就是做好了經(jīng)銷商的客情,讓經(jīng)銷商得到一些額外利益,,令經(jīng)銷商感覺到這個老板還不錯,,做人可以,是一個挺豪爽的老板,�,! �   二、走市場只看超市     第二類老板也到經(jīng)銷商那里坐一會,,但這類老板不同點是主動積極去到超市看陳列,,看產(chǎn)品表現(xiàn),了解一些市場真實情況�,,F(xiàn)場辦公,,要求當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員立即解決一些市場問題,如產(chǎn)品價格,、陳列位置,、產(chǎn)品新鮮度等,對市場中競品的表現(xiàn)提出一些策略性應(yīng)對措施,。至于看哪一類店,,走哪些場,與什么樣的人員交流,,按什么流程走,,是否按標(biāo)準(zhǔn)去看市場,也是沒有一個準(zhǔn)則,,同樣是一種走馬看花型的看市場樣式,,也是毫無目的地任由經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員帶著走,比較難以了解市場深層次的內(nèi)容,。因為老板看的市場都是業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商布置好的優(yōu)秀超市和優(yōu)秀賣場,,在里面是看不出什么問題來的�,! �   三,、走市場像領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研     這類老板看市場有一個最大特點就是:像政府官員一樣,預(yù)先叫秘書通知下屬,,決定在什么時間到什么市場去看一下,,還叫下面的人做好充分準(zhǔn)備,然后帶上一群跟班領(lǐng)導(dǎo),,叫上攝影師一同前往,。我曾見過一家生活用紙的領(lǐng)導(dǎo)到福建視察市場那架勢,下面的業(yè)務(wù)員清一色的幾十個跟在后頭,,雄赳赳,、氣昂昂,,超市里還以為是什么省、市領(lǐng)導(dǎo)來到超市視察,,就差沒有儀仗隊,,否則的話就真有點像是古代皇帝出巡�,! � 那么,,老板又應(yīng)該如何走市場和看市場?     第一,、做好看市場的準(zhǔn)備   許多老板走市場,、看市場都是隨意性很強的,基本沒有做什么準(zhǔn)備,,目的也不是十分明確,,可能時間長了,沒有到市場里面去走一走,,覺得很有必要看一看市場,,看一看經(jīng)銷商,給他們一些信心,,讓下面的業(yè)務(wù)員增強戰(zhàn)斗力,。這樣一類老板走市場估計都是屬于解決問題性老板。有的則是因為銷售出現(xiàn)問題后,,在公司里找不出原因,,然后才想到一定要到市場去走一走,看看市場上產(chǎn)品是否是銷不動,,原因何在,,才在沒有辦法的情況下去看市場的�,! �   其實,,看市場一定要有所準(zhǔn)備的,老板看市場做哪些準(zhǔn)備,?     首先是規(guī)劃好時間和行走市場的線路,,例如一位老板總是在新產(chǎn)品上市后一個月后去看一些樣板市場,看產(chǎn)品的鋪市率,、陳列,,上架率,產(chǎn)品價格等,;又有一位老板是年中到年尾這段時間一邊拜訪重點客戶一邊看市場,目的是為了第二年推什么樣的新品做準(zhǔn)備,�,! ∑浯问强词袌鰬�(yīng)該盡量不要讓業(yè)務(wù)員做好準(zhǔn)備,,這樣的市場就是看了也是沒有多大作用的,而且還會浪費市場資源,,因為下面的業(yè)務(wù)員知道老板來看市場一定會把資源全部用于臨時應(yīng)付檢查的市場之中,,用于做一些表面文章,但對市場的長遠發(fā)展是起不到應(yīng)有的作用的,,還可能起反作用,。如以故意降價讓銷售形成暢銷假象就是一種不良的現(xiàn)象�,! �   再次就是看市場一定要目的明確,,有的是為了看大店鋪市率或看小店的鋪市率,有的是看市場占有率,;有的則是檢查市場的執(zhí)行情況,;而有的是為了做調(diào)研市場需求�,?傊�,,每次到市場都應(yīng)該做到目的明確,計劃周詳,�,! �   另外就是把看市場要準(zhǔn)備的目的、內(nèi)容,、時間,、人員、地點,、門店,、問題點都要列成表格,以書面形式記錄好,�,! �   第二、重點要發(fā)現(xiàn)市場創(chuàng)新     除了以上準(zhǔn)備以外,,筆者認為,,老板因為時間有限,不可能僅僅耽誤在解決一些市場問題上,,而應(yīng)該充分利用看市場來挖掘市場一線人員的創(chuàng)新成果,。許多的創(chuàng)新成果往往在一線市場上,業(yè)務(wù)員沒有認識到是創(chuàng)新,,而在每月的總結(jié)上也基本得不到高層的認可,,因為高層總是站在業(yè)績上看問題,對達不成指標(biāo)的有檢討原因,,但極少關(guān)注到創(chuàng)新帶來的成功,。然而,,所有的創(chuàng)新成果都要老板來總結(jié)和推動,否則基本上得不到應(yīng)有的重視,,但這些創(chuàng)新卻是推動企業(yè)向前發(fā)展的最大動力,,有時候可能是改變企業(yè)的最有效的方法�,! �   企業(yè)的目標(biāo)就是創(chuàng)造顧客價值,,通過創(chuàng)造顧客價值來獲取利潤和其他目標(biāo)。然而,,最能體現(xiàn)顧客價值前沿陣地在一線業(yè)務(wù),,一線業(yè)務(wù)的創(chuàng)新往往是被有意或者無意地忽視掉,但如果老板們能有意識地把它重視起來,,那可能會開創(chuàng)出一條新路,,也可能是企業(yè)后來居上的一大法寶。例如,,立白的高層告訴我一個很好的例子就是這樣的,。立白公司的彩奇洗衣粉是立白公司的另一個洗衣粉品牌,全國市場基本一致都是“立白”洗衣粉比“彩奇”洗衣粉賣得好,。然而,,廣東汕頭的潮陽縣在各項資源沒有立白品牌豐富的情況下,卻做出了比立白品牌洗衣粉還要好的銷售量,。這一結(jié)果讓立白的高層在走市場時發(fā)現(xiàn)了,,老總們立即總結(jié)經(jīng)驗,全面推廣,,還要求全國經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員到潮陽縣開現(xiàn)場會,,學(xué)習(xí)這種“細化分銷模式”。另外有一位生活用紙企業(yè)的老板告訴我他成功的一個秘密,,他說他的成功全靠他的產(chǎn)品創(chuàng)新,,他們公司的產(chǎn)品包裝風(fēng)格基本上總是走在競爭對手的前面,而他產(chǎn)品創(chuàng)新的源泉全部來自他在市場一線的業(yè)務(wù)員和經(jīng)銷商,,有的甚至是導(dǎo)購員,。   無論是市場推廣模式也好還是產(chǎn)品創(chuàng)新也好,抑或是管理模式也好,,我想老板們絕對不可能坐在辦公室內(nèi)能憑空想得出來,。靈感大多都來源于市場一線,因為身居一線的業(yè)務(wù)員和導(dǎo)購員最了解消費者的需求,�,! �
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老板
鄭錦輝 2013-1-25 18:24
文 / 鄭錦輝 “老板”這兩個字,讓我們想到他有幾百平方米的辦公室,,大氣的老板大班桌,,不是開奔馳就是駕寶馬,,穿戴的是名品名店的手表,、服飾,,出入是五星級賓館、名流餐廳,。,。。,。,。�,?傊�,,老板即使不開名車不住別墅不享豪宅,他至少是人們心中不差錢的人,。 其實老板背后更多的是付出,、責(zé)任與誠信。老板往往是一個隨時擔(dān)風(fēng)險的人,,是一個敢于承擔(dān)責(zé)任的人,,是一個對事業(yè)忠誠的人。 老板是生意場上的“老江湖”,,這樣才能適應(yīng)在殘酷商戰(zhàn)中的生存,,老板運籌帷幄,是一個可以拍板的人,。 老板知道,,時間就是金錢。許多老板經(jīng)常打飛的在東南西北中進行商務(wù)活動,。如果早上出差,,老板可以七點起床驅(qū)車趕路,出差回來時,,晚上 21 : 00 點了,,哪怕還有三個小時的路程,也要驅(qū)車返回公司,。今日事今日畢,,明天還有明天的事,這就是老板,。 老板,,是勤儉持家并樂于保持這個習(xí)慣的人,老板認為,,勤快的人,,走到哪里都受人歡迎,。所以老板對人才的選擇,首先看中的是勤快的習(xí)慣,。 認識一個老板,,是普通人的一種榮幸,也許你會從這里開始改變自己,,成就自己,。 很多人在農(nóng)村長大,在老板那里開始接觸城市生活,,從一個農(nóng)民工變成一個“新城市人”,。 很多人熟悉行業(yè)從老板那里開始,了解了一個行業(yè)的管理要素,,經(jīng)歷了老板創(chuàng)業(yè)階段遭到的各種問題與機遇,,知道了什么叫商海沉浮。 老板是行業(yè)發(fā)展的推進者,,可謂功不可沒,。 很多人從老板那里看到了自己職場過程中的囧樣與不足,在這種挫折感中得到磨歷,,開始從老板那掘得了自己的人生第一桶“經(jīng)”,,從老板那里學(xué)會放下自己的架子,從而成就自己的職業(yè)價值,,分析自己未來應(yīng)該要走的路,。 很多人從老板那里懂得人脈的重要性,老板拼打商海數(shù)年,,積累了財富,,更積累了可貴的人脈資源,老板的人脈,,給員工打開了世界的視野,,讓員工熟悉了客情,讓員工積累了一線市場操作的經(jīng)驗,。員工在廣泛的人際關(guān)系中發(fā)現(xiàn)了自己與老板的巨大差距,。 很多人從老板那里知道了什么是團隊,什么是管理問題,,一個合格的上司是如何領(lǐng)導(dǎo)團隊去克服這些困難的,,老板是如何通過決策來樹立自己的核心競爭力。反醒后,,員工知道在團隊組織中如何扮演好自己的角色,,并用責(zé)任、忠誠和付出為這個角色持續(xù)努力和奮斗。 老板不會隨便開聊,,說出來的一句話,,在老板看來都是對誠信的兌現(xiàn),員工說出來的十句話,,對老板來說都是過程,,因為做了,才叫落地了,,出結(jié)果了,。 優(yōu)秀的員工能聽得出老板話里有話,并按著老板的真正所想,,去完成企業(yè)追求的近期和遠期目標(biāo),直到晉升為企業(yè)中層干部或高管,。 一般的員工只能聽老板的話,,迎合老板,按部就班,,缺乏創(chuàng)造性,,有些人就是干了五六年,做了十年,,也還是普通崗位的普通員工,。但這樣的員工只能是很敬業(yè),很忠誠,,從而成為老板的“兄弟”,。 老板,在員工心中是一片天,,他的陰晴圓缺,,直接影響到員工的日常生活,所以員工在看天吃飯,。員工,,在老板心中是一片地,種瓜得瓜,,種豆得豆,,老板不想這片地一天被荒廢。 許多老板被不少員工認為是很摳很注重眼前利益的人,。老板省錢的時候,,員工認為這是摳,老板花大錢的時候,,員工認為這是有錢人的動作,。 老板一般不喜歡玩電腦,更討厭一天到晚玩手機的員工,老板始終認為人腦的作用是電腦永遠無法代替的,,老板是用大腦分析市場綜合問題,,員工習(xí)慣依賴電腦總結(jié)市場。 因此,,老板因員工而存在,,員工因老板而生存。老板與員工的關(guān)系成就了老板,,也成就了員工的價值,。員工在老板那里見到了世面,懂得了承受,,學(xué)會了堅持,,逐步成熟起來,終成大器不在少數(shù),。老板在員工那里學(xué)會了管理,,明白了企業(yè)做強做大過程中人性化的重要。 老板的意義遠不只上述所說,,老板永遠是一個大氣的話題,。
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風(fēng)雨農(nóng)資路 9
熱度 2 宋俊成 2013-1-3 18:55
火車到鄭州的時候是早上六點,董成才沒有回自己主的地方就直接奔到了公司,,把自己的市場調(diào)研和市場操作計劃遞交給了老板,。 “好,好,,好,!”老板看完以后連說了三個好字�,!罢媸切量嗄懔�,,先回去好好休息休息,明天到公司我們再詳細的談”,。老板看完以后讓董成才先回去休息了,,看著董成才的黑眼圈,竟然有一點的心疼,。 董成才走后老板就把市場部經(jīng)理叫了過來,,把市場調(diào)研和操作方案給了他,問他什么意見,。 “乖乖,,哥,這小子真不簡單啊,,不到一年多的時間呢竟然能弄出來這么詳細的東西,,我看著方案可行性比較大,,可以嘗試一下”市場部經(jīng)理說,市場部經(jīng)理是老板的表弟,�,!拔铱醋屝罡^去比較好”停了停市場部經(jīng)理又說。他說的小楊是老板的侄子,。 “等明天小董過來了再說,,你先拿回去研究研究,不足的地方明天交流交流,,前期先別讓小楊過去,,怕打擊小董的積極性,工作也不好做,。盡量把市場費用控制在 20 萬以內(nèi),,包括人員的開資” 老板說完他表弟就拿著董成才的材料回自己辦公室研究去了。嘴里不停的念著“乖乖啊,,乖乖”,。 關(guān)于新疆市場老板心里有自己的打算,雖然他很看好董成才,,但是對于一個工作還不到一年的新人來說把一個空白市場做起來還是有一定的難度的,尤其是新疆市場,。 20 萬的市場經(jīng)費其實是前期的市場調(diào)研,,讓董成才明年折騰一年,他相信董成才能把他需要的東西給他帶回來,,雖然這次董成才帶來的東西已經(jīng)相當(dāng)詳細,,但是憑借多年的市場經(jīng)驗他覺得還是太容易了,雖然這份調(diào)查和方案出自自己很看好的董成才,,不過要是他真能做起來更好,。 “方案昨天我和李經(jīng)理研究過了,可行性還是有的,,不過有幾點我們想聽聽你的看法: 1 ,,我們可以單獨根據(jù)你調(diào)查的情況設(shè)計產(chǎn)品包裝,配方根據(jù)你定的價位做出調(diào)整,,但是新疆市場鋪貨厲害,,公司能給你十萬的前期廣告置換產(chǎn)品,然后追加十萬的鋪貨額度,,你感覺怎么樣,?”老板問董成才。 “十萬的廣告置換可以,,十萬”董成才本來想說十萬的鋪貨額度沒有必要的,,想了想他沒有說出來,改口成“十萬的鋪貨額度有點低,不過也得根據(jù)市場調(diào)整,!” “再加五萬,,如果還不行風(fēng)險就太大了我們沒有必要操作那個市場!” “再加五萬肯定夠了,,夠了,!”董成才忙說,其實原本他連十萬都沒有想要的,,只是以防萬一,,現(xiàn)在又加上五萬的額度當(dāng)然可以了。 “第二個問題,,你方案上寫的是每個經(jīng)銷商處配備兩個業(yè)務(wù)助理,,考慮到市場經(jīng)驗和費用的問題,你是想招聘新人還是從公司挑選幾個老推廣員,?” “推廣員,?”董成才吃了一驚�,!皸羁�,,我想要的是業(yè)務(wù)員,因為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商做的面積都比較大,,我希望能過去幫助客戶開發(fā)市場的,,推廣員可能有點力不從心!”董成才說,。 “招新業(yè)務(wù)員不一定比老推廣工作更好”老板說,。 “楊總,我想的是看看能不能從公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)員里面挑選幾個”董成才給老板遞了一根煙,�,!澳愣嘀С种С致铩比鰦傻健� “老業(yè)務(wù)員好當(dāng)然是好了,,可是你剛到公司還不到一年,,如果明年讓你帶著過去的話你能管得住嗎?”老板問,。 “我們過去不存在誰管誰,,都一個目的把工作做好,只是分工不同,,相信他們可以接受的”董成才回答,。 “那你心里有人員嗎?” 董成才等的就是這句話,,其實在去新疆之前他都已經(jīng)考慮過這個問題了,,在新疆的時候也和幾個關(guān)系不錯的同事有過電話溝通,,并且他們聽了董成才的介紹以后也都想去。其次,,董成才在公司進步的快是有目共睹的,,幾個工作經(jīng)驗不長的業(yè)務(wù)員也都想跟著董成才好好學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),這次的機會難得,,所以董成才早就胸有成竹,,不然也不會這么給老板說。 “我有了,,王峰,,劉強,馮亮亮和馬曉東他們也都想去新疆看看”董成才迅速的回答到,。 老板聽完董成才的回答后思考了一會說“好,,我同意!” 董成才高興的站起來握著老板的手說“謝謝楊總,,謝謝楊總,!”得意忘形的董成才并沒有注意到他身后老板的表弟李姓的市場部經(jīng)理吃驚的表情。 “哥,,他剛進公司不到一年就能拉出來小團隊,,這去新疆萬一……”董成才出了老板的辦公室以后,李經(jīng)理對老板說,。 老板深吸了一口氣對他表弟說“怕什么,,線在我們手里,我們讓他飛多高他就能飛多高,,拽不回來的時候我們直接把線切斷他就飛不成了!” “可是我還是擔(dān)心”他表弟說,。 “擔(dān)心怎么辦,?新疆市場難道一直不做?那么大的市場,,內(nèi)地現(xiàn)在競爭太激烈了,,大家都在尋求新的市場,我們找的慢了可能就晚了,!” 聽了老板的思路他表弟也就沒有再說什么,。 因為公司讓自己全權(quán)負責(zé),所以他很快的就開始了穿梭于公司與設(shè)計公司之間,,設(shè)計產(chǎn)品包裝和標(biāo)簽,,以及對那即將成為自己小兵的四個同事溝通和培訓(xùn)。在忙碌之中董成才心里始終掛記著一件事,,和王淼沒有關(guān)系,,和新疆的那兩個意向客戶有關(guān),,就是十月份山東會時的合同。雖然老板給他打了保票只要客戶能到山東合同一定能簽,,董成才仍然始終不放心,,因為合同不簽他現(xiàn)在做的工作就等于白做,或者明年的市場操作就得從新來選,。然而,,焦慮的等待中他還是等到了新疆的兩個上帝,正如老板說言在和老板見過面后客戶立即簽訂了合作合同,,并且還給公司繳納了五千元的訂金,。這讓董成才相當(dāng)?shù)钠婀郑贿^他內(nèi)心卻是十分的高興,,在農(nóng)資這個行業(yè)有時候合同簽了屁不頂一個,,要是訂金交了那就真成板上釘釘了。在現(xiàn)款操作都相當(dāng)難得新疆,,老板是怎么打動那兩個人的心呢,?董成才想不明白,索性也就不再去想,,等自己工作時間足夠長了自己必然會明白,。 因為忙著新疆市場的準(zhǔn)備工作,加上冬季公司除了溫室大棚區(qū)和南方市場外都處于冷凍狀態(tài),,所以董成才忙中也很閑,,經(jīng)常跑去西安,偶爾王淼也會從西安做車到鄭州,。但是他們的關(guān)系始終沒有實質(zhì)性的進展,,除了拉拉手,這讓董成才已經(jīng)很滿足了,,戀愛難道不就是這個樣子嗎,?他想,自己真的很幸福,,在這個年代,,竟然找到了一個稀缺的女神,她從來很少談及自己的工作和對自己的要求,。什么都不要,,只要感情。王淼說,。無論是董成才還是王淼,,只要他們腦子不是白癡就會餓不死,更何況王淼還有一個了不起的父親,,這是后來的后來董成才才知道,。 一切都是那么的順利,,市場調(diào)查,路遇王淼,,老板拍板讓自己獨立操作,,客戶簽合同繳納訂金,一切又顯得哪兒的不真實,,董成才經(jīng)常掐自己是不是在做夢,,每次掐的疼痛都告訴他這是真實的。 2008 年,,董成才注定要過一個愉快的春節(jié),。 因為最近有事,沒有及時跟上,,抱歉,,我會盡快趕上上的,謝謝支持 風(fēng)雨農(nóng)資路建了一個群,,歡迎大家加入交流銷售經(jīng)驗 做為農(nóng)資人,,我們應(yīng)該有自己的文化,呵呵 群號130962998
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