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風(fēng)生水起24-----競(jìng)爭(zhēng),，成長加速度2
熱度 3 素顏 2013-1-31 12:59
上帝給你關(guān)上一扇大門的時(shí)候同時(shí)也為你打開另一扇大門,。 這個(gè)阿 Q 的理論，素顏也只能娛樂一下不得志郁悶的工作情緒。 現(xiàn)實(shí)總歸是現(xiàn)實(shí),，現(xiàn)實(shí)就是不會(huì)讓你想象成自己能變成一流的談判大師,，憑著幾句精辟的言詞立刻能扭轉(zhuǎn)乾坤。 現(xiàn)實(shí)中她下一扇大門到底什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn),。這肯定需要她積蓄能量的一個(gè)過程：等到天時(shí),、地勢(shì)、人和時(shí),。 素顏安靜低著頭,，品著茶，在沉思,。她在想 ROSE 身上的那股勁,，餓狼盯著、咬著獵物堅(jiān)持不松口的執(zhí)著,，在自己身上怎么就一閃而過,，悶悶不樂地在想自己的性格是不是存在嚴(yán)重缺點(diǎn)阻礙成單事態(tài)的進(jìn)展。 杰達(dá)的價(jià)格說變就變,，自己難到又這樣又走從前那條老路,？！絕對(duì)不能這么算數(shù),！ 必須跟過去說再見,，息事寧人也得讓缺點(diǎn)變成優(yōu)點(diǎn)一樣閃閃發(fā)光。 這時(shí)趙海彈出的對(duì)話框：價(jià)格出來了嗎,？ 素顏照實(shí)說,，想順便套他的話，看看事態(tài)的進(jìn)展怎么樣：趙海,，不核價(jià)還好,，一核全變了，比不過,！只能謙讓,！ 趙海： 730 你們真的做不了嗎？ 素顏停下來,，認(rèn)真看著他回復(fù)這句話,，想了一分鐘，堅(jiān)定補(bǔ)充：真的,，我們現(xiàn)在 730 都不能做,，如果 790 你們能接受,，先接幾套給試試，怎么樣,？ 趙海：呵呵,，我沒問題，但這事領(lǐng)導(dǎo)在抓,，我跟你說,，你們行業(yè)要大洗牌了？ 素顏看著大洗牌這三個(gè)字,，好奇：為什么這么說,？ 趙海：跟你說深圳三響的銷售總監(jiān)今早可是趕專機(jī)專程飛過來一趟嘔！ 素顏看著趙海這一排字,，知道三響的內(nèi)線在通風(fēng)報(bào)信了：�,。≡趺凑f,？ 趙海：他在總經(jīng)理辦公室談了三十分鐘,，在原價(jià)下又下降五個(gè)點(diǎn)，現(xiàn)在成交價(jià)是 690 ,。 素顏想現(xiàn)在自己公司是 730 都不能做,，他們這牛 X 的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手竟然不了解行情，又降 5 個(gè)點(diǎn)：他們的銷售總監(jiān)又回來了,？ 趙海：不是,，新來的！ 素顏在心理罵了一句最難聽的話,，雙手在鍵盤上重重地敲著字：為了完成銷售額,，他們不用這么血拼吧？他這銷售總監(jiān)我也能做,！他們是低價(jià)侵略,。算了，趙海,，我那個(gè)樣品你幫我想個(gè)辦法兌現(xiàn)吧,？實(shí)力真沒有實(shí)力跟他們瞎折騰，我們之間,，看樣子是沒有機(jī)會(huì)合作了,？有空聊天,？ 趙海：放心,，機(jī)會(huì)會(huì)有的，等他們產(chǎn)品出錯(cuò),？呵呵,，樣品算錢給你,，不過要按 690 ，要不領(lǐng)導(dǎo)那邊不會(huì)批的,！ 素顏：你怎么好做就怎么做,，聽你的？ 趙海：做份合同給我,，同時(shí)今天把發(fā)票開出來,，下月付現(xiàn)！ 素顏?zhàn)龊贤�,，一邊想著深圳三響這周一急急飛杰達(dá)跟高層領(lǐng)導(dǎo)談判,，水平也就一般，競(jìng)?cè)辉诓恢星榫捅辉p了 5 個(gè)點(diǎn)的利潤,。沒自信,，自調(diào)身價(jià)，損失了公司的利潤,！找個(gè)杰達(dá)的臥底的水平也不靠譜,，見風(fēng)就是雨�,；蛘�,，就是，杰達(dá)的總經(jīng)理實(shí)在高明,！ 這一單雖敗尤榮,，吃一塹長一智，吸取競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的失誤的教訓(xùn),！ 以后若是借個(gè)關(guān)系認(rèn)識(shí)了高層,，也要妥善處理基層的辦事人員的情緒，在沒有完全吃透他們的情況下,，在敵友分不清之前,，一定要小心謹(jǐn)慎，守口如瓶,，絕對(duì)不能交出真實(shí)的底價(jià),。 素顏把目光轉(zhuǎn)移到宏威的張鴻濱和孫宏權(quán)的 QQ ，想想怎么才能套出底價(jià)呢,？那張經(jīng)理跟他繞了半天東北二人轉(zhuǎn)也沒順?biāo)�,，還是堅(jiān)持他的原則，但至少對(duì)她不反感,。 孫宏權(quán)就說跟他隨便聊了二三句話,，這位是現(xiàn)官，素顏想還是要找他開始進(jìn)攻,。 素顏雙擊了孫宏權(quán)的 QQ ： HI ,，帥哥,，我猜你一直都在練一種功？功力了得,，還有減肥的作用,，你這上面寫得下個(gè)月我要減 180 斤，真的假的,？我到你公司親眼見過你,，你是把衣服全穿戴好稱毛總重量也不會(huì)超出 180 吧？ 孫宏權(quán)立馬呈打字狀態(tài),，素顏明白他應(yīng)該很容易溝通到位：呵呵,，先有事，等一會(huì)說,。 素顏等著他,，在有空的時(shí)間不斷地給他打字，直接表明心意：探個(gè)底,？行不行,？ 孫宏權(quán)：價(jià)格出來了，報(bào)過來給我,？ 素顏：報(bào)出來就是死路一條啊,，帥哥，我是想多活幾日,！新年做個(gè)美夢(mèng),，要不，請(qǐng)你幫個(gè)忙,，交個(gè)底,？行不行，我跟你說,，我剛上手,，才做銷售，最重要想了解個(gè)行情,，我只聽說用銅,，沒有用鋁的，所以我真不知道怎么報(bào)價(jià),？ 孫宏權(quán)：是嗎,？你來我這，沒有看出來,！你 QQ 上是你本人的照片,？ 素顏：不會(huì)吧，你什么眼神,，是不是我你不清楚嗎,？ 孫宏權(quán)：有點(diǎn)象！ 素顏：她的性格好可愛,，很有意思,！ 孫宏權(quán)：我也喜歡她，很有趣,！ 素顏打趣：我看你身材不錯(cuò),，不用練功減肥了，餓了肚子危屈了嘴巴,，你那身材離減肥遠(yuǎn)著呢,？要練，就練股肉,，會(huì)比較性感也利健康,！ 孫宏權(quán)：呵呵，報(bào)價(jià)出來了,，報(bào)多少,？ 素顏看著手上的報(bào)價(jià)，還是沒膽報(bào)：我真跟你說價(jià)格,，你可別跟他說,，你們領(lǐng)導(dǎo)，他說讓我報(bào)價(jià),，一次報(bào)到位,，不準(zhǔn)煩他，你說我有余地生還嗎,？肯定死握著價(jià)格沒膽出手�,。� 孫宏權(quán)：呵呵,，沒事,，你跟我說？ 素顏又看看自己的報(bào)價(jià),，想想他們現(xiàn)在合作的供應(yīng)商,，：那行，我跟你說了,，要守信,，不能跟他說，還有,？ 孫宏權(quán)：還有什么,？ 素顏：不指望你報(bào)真實(shí)的底價(jià)，你就給個(gè)提醒高低差多少就行了,？ 孫宏權(quán)：行,！ 素顏翻開筆記本,，看了看顧廠核出的價(jià)格，四型號(hào)全部拉平,，拈輕怕重地權(quán)衡了一下,，索性報(bào)過去一個(gè)整度： 700 一分鐘過去，沒動(dòng)靜,。 五分鐘過去,，沒動(dòng)靜。 十分鐘,，素顏看著他的 QQ 還是上線狀態(tài),，還是沒有動(dòng)靜。耐不住了發(fā)話給他：帥哥,，沒空了,？有空看看，透?jìng)�(gè)風(fēng),，隨便給參謀一下,？ 十五分鐘過去了，素顏進(jìn)了他的 QQ 空間看見他的說說里有一些話很有趣,，就把他的原樣復(fù)制發(fā)給他,，并點(diǎn)一下晃著他的屏：媽呀！一點(diǎn)動(dòng)靜也沒有,，求你,，說句話，我害怕,，人生就像打電話,，不是你先掛就是我先掛，求你多聊會(huì),。 終于孫宏權(quán)發(fā)話了：呵呵,，剛才有事，你那價(jià)真報(bào)得也太離譜了吧,，別人是你們的一半價(jià),！ 素顏看了一下半價(jià) 350 ，我們的報(bào)價(jià)是 485 ,，這就差了 135 ,，她多少有點(diǎn)數(shù)。接著試探：我真得很想和你們這大牌公司合作,，打個(gè)樣也行,，他們是在 400 多。不可能在 350 。你們的三個(gè)月結(jié)六個(gè)月承兌,，說不準(zhǔn)能上 400 ,，不過我們只能在 450 成交，你看有機(jī)會(huì)合作,？ 孫宏權(quán)： 450 差得太多了,，我真幫不上忙？,！ 素顏： 450 還差得太遠(yuǎn),，遠(yuǎn)得什么程度,？你們現(xiàn)在合作的四家供應(yīng)商,，我在其地方有跟他們交鋒，報(bào)價(jià)在什么范圍,，我還是多少有點(diǎn)數(shù)的,！最多在 400 偏上點(diǎn)！ 孫宏權(quán)：這個(gè)我真不能說,，你們?cè)倏紤]一下,？ 素顏可以自覺判斷應(yīng)該差不多在低于 450 ，她找章總?cè)ド暾?qǐng)最后的底線價(jià)格,，結(jié)果一核 450 就是成交的底線,，她明白這個(gè)價(jià)格沒有太大的優(yōu)勢(shì)，價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì)就得搞定關(guān)系了,，在沒有摸清底,，關(guān)系趟透的時(shí)候，堅(jiān)決不能以文本方式去正式商務(wù)報(bào)價(jià),，宏威要從長計(jì)議,。 她就這個(gè)價(jià)格真實(shí)性，她去生產(chǎn)車間找顧廠打探浙昌的可能的真實(shí)報(bào)價(jià),。 顧廠聽了素顏的陳述,， 350 成交價(jià)是有可能的，三個(gè)月結(jié),，六月承兌,，可能會(huì)上 400 。但本公司沒有實(shí)力接這個(gè)單子,，應(yīng)該鋁不象銅,，廢料可回收。太低的利潤,，加上他們帳期太長,，風(fēng)險(xiǎn)大沒有利潤。告訴素顏何總已經(jīng)跟章總下命令，付款不好的公司要做棄單處理,。 付三兌六又給取消政策了,？！她聽了什么脾氣也沒有,，一個(gè)人悶悶地回到辦公室,，安靜地坐在位置上，告訴自己這公司也太沒實(shí)力了,。同時(shí)也認(rèn)清自己的一種心態(tài),，她哪里是在這里工作為了掙錢而掙錢，純脆是為了簽單而簽單,。 這周一上午沒二小時(shí),，二家就這么因?yàn)闆]有實(shí)力競(jìng)爭(zhēng)給滅了！她心理受了嚴(yán)重打擊了,！很壓抑,、郁悶、憤恨一下都積蓄在她那不服輸?shù)男⌒呐K里翻江倒海,。 顧廠進(jìn)辦公室,。 她看著工作的顧廠跟他建議地說：顧廠,，你得想個(gè)辦法,，成本管控一下？這樣下去,，做銷售的人很內(nèi)傷,！ 顧廠聽了看著她安慰帶著開導(dǎo)地說：羅馬帝國不是一天建成的,。銷售思維要改變，用更多的時(shí)間去想辦法去找優(yōu)質(zhì)客戶,，針對(duì)適合目前公司發(fā)展的客戶著重進(jìn)攻,，你現(xiàn)在開始鬧情緒是吧？請(qǐng)不要在一棵樹上吊死好嗎,？即使這棵是參天大樹,，一旦不適合公司發(fā)展，我們還是要勇于舍棄,！ 素顏不說話,，顧廠邊工作邊瞟了她二眼，看她悶不作聲,，郁郁寡歡的樣子,，溫和地說：怎么，說你,，不高興,？ 看著顧廠那安撫的眼神,，素顏若有所思地回復(fù)：不是，我認(rèn)為你說得很有道理,，顧廠,，首先，找到我們產(chǎn)品價(jià)值在市場(chǎng)的定位,，然后再從客戶資料中提取適合我們發(fā)展戰(zhàn)略的優(yōu)質(zhì)客戶,。好的開始是事倍功半的保證！ 顧廠：這就對(duì)了,！ 素顏繼續(xù)解釋地說：我剛才是在想,，我怎么能在與客戶剛開始溝通的時(shí)候，就能在紛亂撲朔迷離的交流信息中提煉出有用的客戶信息,，并且第一時(shí)間就能揣摩出并且過濾掉不可能成交的準(zhǔn)客戶或者存在的問題,，至少在以后不會(huì)再在這上面浪費(fèi)時(shí)間，還很傷自尊心,，還影響積極工作的情緒,！ 顧廠聽了喜笑顏開,，拍著手：呵呵,，開竅嘛！ 素顏想這個(gè)不是解決本質(zhì)存在的問題 , 走到他身邊跟他小聲說：廠長,，求你辦一件事,，好不好？ （開動(dòng)腦筋想問題：1,、 行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn),，是普遍存在的現(xiàn)象？素顏從一開始跟杰達(dá)的趙海交流時(shí)候開始到結(jié)案,，她就在不停犯錯(cuò),？你發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)？2,、深圳三響的銷售總監(jiān)價(jià)格又下降5個(gè)點(diǎn),，如果事實(shí)就如此，他手下的兵就是沒有跟好客戶,，處在他那個(gè)情況,，你怎么能避免這個(gè)情況發(fā)生？ ）
個(gè)人分類: 風(fēng)生水起|1413 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論
風(fēng)生水起24-----競(jìng)爭(zhēng),，成長加速度1
熱度 1 素顏 2013-1-29 12:24
周一八點(diǎn),。 素顏進(jìn)了章總辦公室，匯報(bào)出差的進(jìn)展情況,。 把趙海寫得小紙條交給他,，三響階梯報(bào)價(jià)： 1-20 套訂單價(jià) 840 元； 20-50 套單價(jià) 790 元；超出 100 套,， 740 元,。 章總一邊打開電話一邊看著小紙條的報(bào)價(jià)調(diào)侃地說：不錯(cuò)嗎？你弄個(gè)底價(jià)還這么有憑有據(jù)的,！ 素顏聽得有點(diǎn)刺的感覺,，解釋地說：在飯局里，擔(dān)心會(huì)聽錯(cuò),，這不,，準(zhǔn)確。 章總調(diào)出杰達(dá)項(xiàng)目的工程圖一邊看一邊說：交情不錯(cuò),，別誤會(huì),。 素顏看著他電腦的杰達(dá)的成本分析，最上面二個(gè)主料的成本在 456 ,，跟他很自信地說：章總,，杰達(dá)我們是按成交價(jià) 730 做樣品的，這次他們領(lǐng)導(dǎo)年底開會(huì)又下任務(wù),，要我們?cè)倥浜辖迭c(diǎn)價(jià),！你看看我們還有多少空間讓利？ 章總用鼠標(biāo)點(diǎn)著成本分析的電子表格里的數(shù)據(jù),，在上面修改,，素顏看著那是最上面的主料成本沒降反而上升，下面外協(xié)的工序在變化數(shù)字,，素顏看著心發(fā)毛一直在等他發(fā)最后的定價(jià)： 730 沒有利潤啊,，你看，這里,，還有這里,，我都扣除了。我們做生意不能沒有利潤,， 790 是保本,，如果他們接受 790 ， 150 套我們也不全接,，先接幾十套做,！ 素顏想著顧廠那時(shí)候核得價(jià) 730 最低批量成交價(jià)，看著上面直線上升的數(shù)字驚愕質(zhì)疑地問：不對(duì)啊,，章總,，怎么會(huì)變化這么多？杰達(dá)公司這個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品是通用配套他們公司其它產(chǎn)品型號(hào),，現(xiàn)在這個(gè)訂單是一家客戶的,，他們銷售部已經(jīng)簽了明年一年的合同,，就這一家客戶的訂量就是 1000 套。 章總聽了,，認(rèn)真地看著成本分析表,，皺著眉頭說： 1000 套，量是不錯(cuò),，按 730 這個(gè)價(jià),，我們是做多少，就虧多少�,�,？ 素顏堅(jiān)決相信顧廠核算的成本是準(zhǔn)確的，他在這個(gè)行業(yè)有七八年之久,，這個(gè)外行老總在這里當(dāng)差真是阻礙了項(xiàng)目簽單的進(jìn)度,，可是這個(gè)時(shí)間何總只向著這章總，這章總新上任一個(gè)月,，他要做出成績(jī)來給董事長看,。這時(shí)的顧廠又跟著他們較勁，自己夾在他們之間不知道如何去說服他,，事到如今就快要成事了,，不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里先出招，是自己家里出絆腳石了：章總,，杰達(dá)那邊的領(lǐng)導(dǎo)說了,，這次,，就是虧,，多少做點(diǎn)進(jìn)去，成為合格的供應(yīng)商,，以后的訂單,，他們老總不會(huì)都親自參與，以后他們會(huì)照顧給我們多留點(diǎn)利潤空間的,？ 章總聽了站起來說：這樣吧,，素顏，這個(gè) 730 ,，我們真不能做,，按 790 這個(gè)成交。我們做生意不能賠本,，我們沒有實(shí)力,，賠不起。 素顏上下打量著他那副認(rèn)真的樣子,，也沒有辦法,，心理想 730 都不一定能接單,，不降反而上漲個(gè) 60 。 這事真讓她前所未料的驚詫,，想想上個(gè)月是按批量 730 元才給客戶打樣,，這換個(gè)老總當(dāng)家，立馬上漲 60 元,。何總以前還擔(dān)心顧廠小心眼小家子器不大度不讓利給客戶,，他這么招個(gè)副總管家，把關(guān)得更嚴(yán),。 她想去好好算算這個(gè)產(chǎn)品的細(xì)帳,，擔(dān)心自己知道了太多，會(huì)耐不住沉淀的性子,。 這在她心理期盼能速簽成第一個(gè)批量訂單的她,，一下沒有了神采，氣呼呼地進(jìn)辦公室,，看著旁邊的顧廠在埋頭做方案,，就惱火攻心，站在他面生氣地看著他,，一句話也不說,。 她這時(shí)候在想如果這時(shí)候是 ROSE ，一定已經(jīng)清楚地在心理算了元角分的提層,，至少一年的,，還有這錢準(zhǔn)備去買什么，這回突然變化,，一定又一哭二鬧三上吊的在辦公室里吵,，在領(lǐng)導(dǎo)那里苦口婆心地鬧，爭(zhēng)取到她要的結(jié)果,。 羊和狼就是人生觀不一樣,，事態(tài)就會(huì)皆然相反。 顧廠繼續(xù)畫圖,，瞟著眼睛看著她一臉不高興地說：昨晚就跟你說了,，價(jià)格 730 下不了，你不信是吧,，碰壁去了,！一臉灰是吧！ 素顏看了一下辦公室沒有人,，把他的保溫杯拿起來重重一放,，氣憤地說：現(xiàn)在 730 ，他都不同意,！煩死了,！領(lǐng)導(dǎo)都想什么呢,？ 顧廠聽完放下手中的事，呵呵地笑：人變了,，當(dāng)然政策變了,！人家剛上任要做出成績(jī)來？扭虧增盈,，你要理解人家干出一番成績(jī)的積極表現(xiàn)嗎,？ 素顏睜圓眼睛瞪著他： 730 絕對(duì)有利潤，你不是說還有邊角料回收也是一部分利潤嗎,？ 顧廠繼續(xù)畫圖：行了,，他現(xiàn)在是領(lǐng)導(dǎo)，我不是,，你要聽領(lǐng)導(dǎo)的,。 素顏轉(zhuǎn)身回座位，抽出紙巾,，回轉(zhuǎn)身說：行,，我也有點(diǎn)風(fēng)度，單到家門口了,，都不急,，行，我也不急,，有一句話真有道理,，富貴天注定。我這第一個(gè)批量的訂單死在家里,，還是窩里斗 ---- 人民內(nèi)部的矛盾,！真要好好看看毛澤東寫的那個(gè)矛盾論了！ 顧廠聽了叫了句好：生存就是要斗爭(zhēng),，不斗哪來的更有利的機(jī)會(huì),，不要這么輕視斗爭(zhēng)存在的現(xiàn)象，斗爭(zhēng)的存在,，會(huì)讓僵死、凝固,、沒生命力的東西變得生機(jī)勃勃,，事物相互運(yùn)動(dòng)才是發(fā)展！ 她急急出辦公拋了一句話：我希望產(chǎn)品能在內(nèi)部斗爭(zhēng)中推陳出新,，千萬不要在內(nèi)部斗爭(zhēng)中成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殉葬品,。 素顏在辦公室走廊上遇上風(fēng)風(fēng)火火進(jìn)公司的何總，他一見她就劈頭蓋臉地質(zhì)問：杰到的那個(gè)項(xiàng)目的訂單為什么不能簽進(jìn)來,？樣都打了,，為什么批量不能簽單,？ 素顏一聽更來火了，簽不進(jìn)來,，是個(gè)人的問題嗎,？這一質(zhì)問把前面憤慨找到機(jī)會(huì)對(duì)著何總也沒有好態(tài)度地說：何總，這個(gè)問題,，我也很想知道,？打樣我們是按 730 給打的樣，按常規(guī)我們就要守諾批量 730 ,，現(xiàn)在不是降,，反而價(jià)格上漲。我不知道里面是什么原因造成的,。你找章總問一下吧,？再跟我談話個(gè)項(xiàng)目為什么簽不進(jìn)來？ 何總站在辦公室門口看著素顏這樣沖撞他,，也火：別人能做,，為什么我們不能做？為什么�,�,？ 素顏看著他上火，臉上的筋爆露在腦門前,，反正已經(jīng)得罪你了,，也沒什么好避諱，索性開誠布公地陳述：成本管控的事是生產(chǎn)的事,，你找章總?cè)枂�,，杰達(dá)的客戶的領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明示，就是虧點(diǎn)做進(jìn)來,，以后再照顧我們的利潤,，做進(jìn)批量的客戶我們別說要花公關(guān)費(fèi)用、廣告費(fèi)用,，可現(xiàn)在都給省了,，珍惜機(jī)會(huì)吧，這也是一年上千套的客戶,。他們上午要最后一次報(bào)價(jià),，下午定案。你跟章總溝通一下吧,！ 何總聽了不說話,，素顏看著他上臉的表情，心想反正這次已經(jīng)惹你就惹到底,，讓你知道一下目前公司她遇上的現(xiàn)實(shí)情況,，那個(gè)宏威的周總扁產(chǎn)品的事暫且先不能提,，她接著沒有好氣地說：還有，我已經(jīng)跟強(qiáng)實(shí)公司的 JIM 交鋒了,，出差的時(shí)候,。我套出上次報(bào)價(jià)給山東祥瑞科技競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)：龍騰，他們報(bào)價(jià)最高 1125 ,，我們家排老二,，報(bào)價(jià) 1120 ，吉威第三,， 1108 ,，愛特報(bào) 1105 ，豐城 980 ,，三響一下降到 810 ,， 強(qiáng)實(shí)更低，他們出手報(bào) 780 ,。 何總一聽強(qiáng)實(shí)：他報(bào) 780 ,，為什么？ 素顏解釋說：我也好奇,，出差的時(shí)候我已經(jīng)電話問 JIM ,，他是說他們集團(tuán)大老板有進(jìn)出口權(quán)，原料從美國直接進(jìn)口,，玩期銅,，在最低價(jià)購了十噸庫存。還有就是他們成本管控好,，他們有一系列配套的產(chǎn)品帶來的連鎖利潤,，在客戶那里失此得彼。 何總聽了什么話也不說,，奔章總辦公室,。 素顏看著他的身影，嘆息,！ 素顏轉(zhuǎn)了圈回辦公室,，那顧廠他又在玩暗戰(zhàn)，塞他的話讓她成不了單,，也窩火,。走過去一本正經(jīng)跟他說了一通宏威的周總批判產(chǎn)品的事，給他惟妙惟肖地夸大一番,，這把他可激怒，在辦公室里大罵著周總那是雞蛋里挑骨頭,，說素顏客戶關(guān)系沒有搞透,，人家就是不想要產(chǎn)品,，故意打發(fā)你走的意思。 素顏看著他惱羞成怒的樣,，坐在一邊得意的笑：顧廠,，我聽說生氣，有利于健康,！有助你早日康服,。 這時(shí)候何總出章總辦公室，她們二息了火,。何總進(jìn)也不進(jìn)她們的辦公室,，又火急火了地走人了。 素顏盯著辦公室門口沒有動(dòng)靜,，走出門口看著斜對(duì)面的章總辦公室門關(guān)著的,。 回來跟顧廠說：他真得很有本事，看樣子,， 790 是鐵定得了,！ 顧廠小聲說：他們的貨出問題了，退回一半來返工,，今晚他又要去強(qiáng)通,。你別惹他！他那才是大單,，第一次本來要下 100 套,，只給了 50 套，我盯著做了,，質(zhì)量沒問題,，一套也沒有退，這才又下單做了 100 套,，結(jié)果章總他來了,，先是前面報(bào)費(fèi)了 20 ，這又退回 50 返工,，他們還在發(fā)明創(chuàng)造呢,？那退回來的產(chǎn)品上面有膠沒有完全清除掉就開始去電鍍，會(huì)有后患,！ 素顏聽了眨著眼,，感慨萬千：一定是找到穩(wěn)固的靠山，有后盾支持,！不怕折騰,！客戶關(guān)系做透了！才是做單的強(qiáng)勢(shì)威力！明白了,，進(jìn)攻宏威,！ （留下的問題，請(qǐng)做銷售的人一起參與,，共同成長：如果你是素顏,，這個(gè)批量的訂量到這臨門一腳的時(shí)候，你會(huì)如何表現(xiàn),？爭(zhēng)取簽單,？）
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風(fēng)生水起23—現(xiàn)實(shí)，讓心和夢(mèng)一起飛3
熱度 2 素顏 2013-1-26 14:30
宏威的大廈竟然一模一樣,，大門的朝向也是一個(gè)方向,。不看地址你還以為是迷路回返了。 素顏進(jìn)大廈就掏出張經(jīng)理的名片,上面寫著采購部部長,。那周經(jīng)理的官比他還比他還大,，應(yīng)該是集團(tuán)采購老總了，應(yīng)該是原始股票的股東,。 那子公司一個(gè)月訂1200套,，一年也是上千萬，他說的那個(gè)5個(gè)億是他們的銷售額,。 她想明白上五樓找采購周總,，進(jìn)門撞見辦事人員，問清直走到底是周總的寶座,。遠(yuǎn)遠(yuǎn)看見他一邊電話一邊向她招手,，就熱情地跟他打招呼：周總好！ 周總掛了電話,，50多歲,，慈眉善目，有著周恩來英俊的五觀,，說話很穩(wěn)健,，站起來握手：你是剛才打電話過來的素顏？ 素顏跟他一邊說話,，一邊注意他前桌的秘書張營銷,，前幾周電話進(jìn)攻略施小計(jì)，繞開秘書找周總,，打著跟周總約好謊子忽悠秘書,。這回看著他們竟然在這么近的辦法室，那她的小計(jì)量在他那笑瞇瞇的眼神就明白被識(shí)破,，接下來他要給她好好教育一番,。 素顏在周總寶座邊坐下,，一邊從包里抱資料和樣品說：周總，謝謝你介紹張經(jīng)理,，剛才已經(jīng)去過他那里了,，我想也順便見見您,，帶我們的樣品給您看看,！ 素顏把樣品一一遞給周總，這一遞,，接下來沒有素顏說話的權(quán)力,，強(qiáng)勢(shì)領(lǐng)導(dǎo)你得認(rèn)真耐心聽他給你上課！ 大領(lǐng)導(dǎo)都很忙,，能抽出時(shí)間見你,，已經(jīng)是給足你面子，還能給你上一回銷售課,，也算是三生有幸,。 周總把每一個(gè)樣品看了一二眼，很快就放在一邊,，搖著頭,，大為不滿意。 素顏看著他這樣,，解釋說：周總,，這樣，樣品是我們給客戶做的產(chǎn)品,，有一段時(shí)間,，我是急著出差順帶來一個(gè)，給你看一下我們真實(shí)生產(chǎn)的產(chǎn)品,。 周總站起身,，拿著一個(gè)產(chǎn)品俯身到素顏?zhàn)贿叄粋�(gè)字一個(gè),，加重語氣地說：年青人,，做事，不要找借口,。 素顏趕緊搖頭回復(fù)：不找借口,， 周總：銷售出來見客戶，樣品一定要特別細(xì)心準(zhǔn)備,，讓客戶第一次見了,，留下一下個(gè)好印象。 素顏聽了是點(diǎn)頭,，又搖頭地插話：這個(gè)不是,， 周總不等她說完插口嚴(yán)肅擋�,。翰灰忉專� 被他領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)勢(shì)給打住,，素顏咽了口,，接著裝聽話：不解釋 周總一看這么聽話的學(xué)生馬上態(tài)度轉(zhuǎn)換，慈祥地說：聽我說 素顏點(diǎn)著頭配著好好學(xué)習(xí)的態(tài)度說：好的,，我現(xiàn)在不說話了,，聽您說 周總拿起樣品，一手舉在她的面前說,，另一手在上面指著具體的部位：你看這個(gè)產(chǎn)品,，你們沒有其它的供應(yīng)商做的外觀好，這里,、還有這里,，到外是刮傷，痕跡. 素顏被他如此扁自己公司的產(chǎn)品,，很不爽,，又不好跟他發(fā)火，耐著性子解釋：這個(gè)不是,。 還沒等她表達(dá)明白,，又被他這領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威人士給喝止：不要找借口 素顏看著他如此這般教育晚輩，一副教父模樣,，耐著性子說：好吧,，我不找借口，耐心聽您說,，看看我們的差距有多少,，也了解貴司心儀的產(chǎn)品到底要什么樣？ 周總看了她二眼,，然后繼續(xù)指著其它的部位：還有這里,，你們還有拉絲？ 素顏聽了,，不對(duì)了,，她見過行業(yè)的產(chǎn)品都有拉絲這工藝，雖然不明白為什么要拉,，但她明白這拉還增加一道工藝增加人工和費(fèi)用,，也是保證產(chǎn)品外觀及性能更好，她必須要解釋：周總,，拉絲,，這行來都有的工藝，拉絲還增加成本呢,，怎么拉絲效果不好,？還是你有什么高見,？ 周總解釋說：合作的供應(yīng)他們不拉絲，不過有這么多痕跡,，太明顯了,，沒有這樣，或者是一線的操作工打磨的不到位,，拉絲太粗糙,，這邊封得不緊實(shí)。 素顏從他手上拿下自己的產(chǎn)品,，這產(chǎn)品拿去十幾家公司都沒有人挑出這么多毛病,，以前還拿著他當(dāng)個(gè)拳頭商品，這么被他說得無一處是好,。她又想他也是權(quán)威人士，見得也多,，不至于沒事傷她開心,。 她想前一段時(shí)間看的大客戶類型分析，這回遇上貓頭鷹式的領(lǐng)導(dǎo)：他們是做事嚴(yán)謹(jǐn),、追求完美,、喜歡挑錯(cuò)。 周總說出來的產(chǎn)品缺點(diǎn)是行業(yè)普遍客觀是存在的事實(shí),，這都是沒有實(shí)力的復(fù)制企業(yè)做出能替代進(jìn)口的產(chǎn)品,。只要生產(chǎn)的物品工藝有經(jīng)過人工而變成商品，它就存在無可避免的瑕疵,。 銷售就是要把這統(tǒng)統(tǒng)都是毛病的產(chǎn)品,，賣給客戶，并且還要賣上價(jià),。強(qiáng)哥說的一針見血的話在素顏心理扎根：銷售就是要把稻草賣成金條,，把土豆賣成金元寶。 素顏看著周總那一幅嚴(yán)肅鑒定專家派頭,，暗暗在心理吹鼓舞人心的號(hào)角,，千萬不能在現(xiàn)場(chǎng)被他給批倒。 銷售是把客戶的痛苦替他們想透說透才利與后續(xù)簽單,。 結(jié)果這回被這貓頭鷹型領(lǐng)導(dǎo)一頓毫不顧忌地瘋狂批判,，多少在她的心理開始質(zhì)疑自己的公司和產(chǎn)品甚至公司管理，想想公司那一團(tuán)亂麻就惱火,，她真想把周總這批判的言詞給錄下來,，放給他們聽聽，銷售不是匹夫之勇,，要靠團(tuán)隊(duì)的力量,，她只好自己先提前認(rèn)真聽課,，感慨萬千地說：周總，今天算來對(duì)地方了,，聽君一席話勝讀十年書,，受益非淺。接著再給評(píng)評(píng)其它產(chǎn)品怎么樣吧,？我是拿他們?nèi)チ薔家,，沒有一家象你這樣有行業(yè)鑒定專業(yè)的水平，索性今天來了,，聽聽您的高見,？ 這一夸他，他可真是認(rèn)真,。周經(jīng)理拿起另一個(gè)產(chǎn)品前后左右地看看,，象個(gè)專家診斷病情一下。素顏也跟他站起來目不轉(zhuǎn)睛地看自己的產(chǎn)品,。他們開始象考古一樣在研究事隔五千年的遺物,。 考古專家又開始給出精準(zhǔn)的判斷，她是想聽也不想聽,，矛盾的內(nèi)心還是在聽他說：這個(gè),，你看這二邊你看出什么了，套管切割的不均勻,，銅條翹著嘴,，這是毛刺沒有打磨好，留下來頂開縫隙,。 素顏用手摸著這不起眼的小縫：這點(diǎn)縫有影響嗎,？ 周總指著這個(gè)部分比劃地說：當(dāng)然有影響，這不是有縫,，小縫也影響趴電距離,，導(dǎo)電性能會(huì)差。你們制作工藝怎么樣的,？ 素顏翻著白眼,，望著天花板開始想，那臺(tái)她從來沒有見過面的機(jī)器,，回憶顧廠曾經(jīng)跟她說的生產(chǎn)工藝流程,，模棱二可地說：先套進(jìn)套管，切割,，再打孔,。 周總聽了象科學(xué)家找到秘底了，笑著肯定一錘子結(jié)案：你們機(jī)器不先進(jìn),，按正常是機(jī)器,，是按要求的精確的數(shù)據(jù)切割打孔,，再套管，在扭折,，這樣上下對(duì)齊,，其它就打孔的部位就會(huì)跟著一步對(duì)齊了。 素顏聽了,，驚訝地又狐疑地轉(zhuǎn)著眼珠,，一邊費(fèi)勁地想象周總所說的這個(gè)先進(jìn)機(jī)器現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)作業(yè)的幻想，一邊想自己對(duì)這個(gè)行業(yè)也太不熟悉了,，被騙了也不知道,，沒事做什么貿(mào)易，產(chǎn)品大致了解性能和作用,，這回第一次遇上考古學(xué)家真是傷腦筋,，但銷售還得想個(gè)辦法把問題給擋回去，她也試著質(zhì)問他,，搖著頭：這個(gè)不可能吧,？這么厚的銅片要用工做的，幾片能對(duì)眼到一起嗎,？如果真有您說這個(gè)機(jī)器，那不是要比國產(chǎn)的貴幾十倍,，目前這行業(yè)我知道只有一家外企,，其它五六家都是私營小企，規(guī)模也不大,，否則我在這行業(yè),，怎么沒有聽說過。 周總笑著把問題又擋回來：國外先進(jìn)的機(jī)器能一步到位,，流水線,，不相信回家問你們領(lǐng)導(dǎo)去！ 素顏聽了眨著睛開始相信他說的是真的,，她明白,，他是有教育人的心態(tài)，就讓他好好教育一下吧,，但也不能讓他太得逞了吧,！這也太傷自尊！她指著另一個(gè)放在桌上迷你小零件問：那,，這個(gè)呢,？也別慢待了，也給照顧一下,，讓它也迎接新年換新貌,！ 他看著她這么說心理有數(shù),，明白年青人不服輸，臉上露出必勝得意地笑容,。 她沖著他嘿嘿地笑,，心理一邊恨著自己真是學(xué)藝不精，只能陪著他一起考古盡興,，一邊又在心理樂,，呵呵，這么小東西,，母指一樣大的東西,，上了年歲的他眼神一定不會(huì)好使。 但她看著他坐在真皮沙發(fā)上,，拉開抽屜拿出眼鏡帶上,，拿起樣品在他眼前把玩地欣賞，這時(shí)候素顏已經(jīng)忍不住要笑出聲,，聽著他突然診斷出結(jié)果,，克制地咬著嘴唇地聽他說：看，這個(gè)地方,，很明顯吧,？ 素顏聽他這又給挑出什么毛病，真是大為好奇,，湊著腦袋瓜子近了幾厘米,，目不轉(zhuǎn)睛地盯著那迷你小樣說：什么？什么地方明顯什么,？看不出來,？ 周總肯定加強(qiáng)語氣，用筆指著相關(guān)的部位：就這個(gè)地方,，打的這個(gè)孔為什么不中心,，偏離這么多，左右不對(duì)稱,？看出來了吧,，明顯吧？ 素顏從他手里接過迷你小樣品,，舉著它對(duì)著燈光看,，好奇地驚訝張大嘴，驚呼：嘩,，周總,，你真火眼星星啊，太厲害啦！真不是在中心點(diǎn)上的孔啊,，我還真是沒有注意,？ 素顏把樣品，放在桌上嘆息：周總,，我在這個(gè)行業(yè)混了一年,，是白混日子，沒跟對(duì)領(lǐng)導(dǎo),，今天我算是領(lǐng)教了周總工作的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真了,！回去一定把周總提出的產(chǎn)品的問題要開個(gè)全公司會(huì)議好好地匯報(bào)一下，讓各部門都有一個(gè)新的尺底來重新認(rèn)識(shí)我們的產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,，也讓他們深刻地認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品的外觀有時(shí)候比產(chǎn)品的性能更為重要,，產(chǎn)品的外觀是品牌實(shí)力和公司一線作業(yè)人員素質(zhì)的體現(xiàn)。同時(shí),，周總,，我下一回來一定專為貴司打一小樣，小心包裝,。產(chǎn)品也要跟人一樣美如初見,！ 周總跟素顏握手：下次認(rèn)真打個(gè)樣，拿來我看,？,！你還做銷售，銷售就是要給客戶第一個(gè)好印象,，樣品一定要針對(duì)客戶打樣,。 素顏握手跟周總道別，收樣離開說：明白了周總,，你這一課上的好！我是成長加速度,！ 素顏?zhàn)哌M(jìn)電梯,，接了ANDY打來的電話：老婆，怎么樣,，你能趕上下午一點(diǎn)多的車回來嗎,？不行就到火車站改簽明天的，知不知,？你累不累,，客戶怎么樣,？ 素顏一看時(shí)間說：還有二個(gè)小時(shí),，來的及。不累,，我到哪里都有你給提前訂好的票,，公費(fèi)出差多好玩,！就是走個(gè)親戚串一趟遠(yuǎn)門聊個(gè)天,，還能走馬觀花欣賞一下一路風(fēng)光，不累,！不過我現(xiàn)在肚子在咕咕叫,，好餓！對(duì)了,，我好象是忘記吃早餐了,？ ANDY：早餐沒吃，你急什么,？見客戶有這么趕嗎,？ 素顏：趕，上午要見二位關(guān)鍵人物,，我是七半到站,，打的，我還沒為公司省錢打公交呢,，這才上午完成二個(gè)客戶,，嘩！完了完了,，我真是忘記一件重要的事,？ ANDY：你真是沒腦子，不會(huì)跟我說你錢包忘記在火車或的士上了吧,！里面還有相關(guān)證件,？ 素顏合上電梯門，看著電梯里鏡子的自己,，左右臉照著鏡子,，眨著眼睛，張張嘴,，嚙著牙,，哈了一口氣，自己聞了聞,，對(duì)著電話跟ANDY說：你怎么不往好處想呢,？親愛的，我告訴你養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,，這是一件多么重要的事,！ 素顏?zhàn)匣疖嚕騻�(gè)電話給趙海：趙海,，謝謝你幫忙,，你得繼續(xù)幫我盯著事態(tài)進(jìn)展，我周六晚上能到公司，我立馬找顧廠核算成本,，價(jià)格合適,，我們把這事趁早給敲定了，我對(duì)三響那邊實(shí)在放不下心,！ 趙海積極配合：他們的價(jià)給你交低了,，我們領(lǐng)導(dǎo)管控成本的意思你也清楚，三響那邊不會(huì)降價(jià)了,，我也試過了,！我跟你說，就是價(jià)格真的你們做不了,，你們就虧損一次,，先介入公司成為合格供應(yīng)商，立足,，后面的事我們相互配合,！ 大家都心領(lǐng)神會(huì)，意思點(diǎn)到后掛了電話,，素顏給顧廠打電話：顧廠,，明天晚上你在公司嗎？ 顧廠：在,，加班,！ 素顏：你有空再幫我核算一下杰達(dá)的那個(gè)方案我們還有多少讓利空間？他們周一就要下單150套,，他們最近簽了一個(gè)大客戶供一年的貨,，一年就針對(duì)這一個(gè)客戶用我們的產(chǎn)品就是上千套！好好給成本分析一下,，我明晚七點(diǎn)能到公司,，你等我！
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風(fēng)生水起23----現(xiàn)實(shí),，讓心和夢(mèng)一起飛 2
熱度 1 素顏 2013-1-25 15:07
火車按正常時(shí)間晚點(diǎn)半小時(shí)到站,。 經(jīng)過前二天車馬勞頓，體力明顯透支,。床有著強(qiáng)力粘力，一直懶到車靠站,，素顏用最快的一分鐘速度穿戴整齊,，拿著行禮急匆匆跑出站。 東北的氣溫明顯懸差多了幾度,，從暖氣的車廂出來,，寒氣沒有一秒鐘就冷嗖嗖從腳底一直上竄，鉆進(jìn)骨髓里，全身一下感覺象進(jìn)了冰窖,，冷著打顫,。 天空還在繼續(xù)顠著小雪花，經(jīng)過一夜小雪,，約 2-3 厘米厚的積雪,，城市一片白茫茫。 素顏也不問價(jià)格就快速?zèng)_進(jìn)火車站門口停著拉客的私人的紅色的士,，一邊拉開的士的門一邊招呼不遠(yuǎn)處一群在拉生意的司哥,，大聲喊：這車是哪位大哥的，客人不請(qǐng)自到,，趕緊來招待,？ 一位長著威武的東北男人跑過來，用著剛剛東北話招呼,，打開車門坐進(jìn)來：大妹子,， 這是要去哪旮沓？ 素顏從提包里拿出來自己的出差申請(qǐng)表,，指著上面說：我也不清楚這是哪旮沓的,，你就按這個(gè)地址到這旮沓就行？,！ 司哥拿著素顏的申請(qǐng)表出車跟其它的司哥在比劃,，然后進(jìn)來跟素顏說：妹子，哥也不多要,，去 25 元,，你看行嗎？ 素顏聽著他那實(shí)在勁的東北話也跟他變調(diào)貧：講錢多傷感情是不是,，咱東北人,，實(shí)在，人家都開價(jià) 20 ,，你還多要 5 ,，這 20 和 25 都是個(gè)好數(shù)字，看著世界末日,，時(shí)日不多了,，修身養(yǎng)性，死前也漂亮點(diǎn),，就不與你爭(zhēng)了,，隨便你吧？ 司哥聽了可不高興了,，那脾氣一下上桿子了 : 我真沒有多要,，不相信你下去問一圈去,，看看他們都開什么價(jià)，沒有 30 你別去,？ 素顏看著他,，看看外面顠著雪花，和一地被行人車輛踩得爛泥的地,，看看自己的運(yùn)動(dòng)鞋,，堆著笑說：行了，哥,，你實(shí)在人,，開吧，趕緊的,。 司哥起動(dòng),，一邊開車一邊說：大妹子，這么早,，客戶那里有上班嗎,？ 素顏：上，他說七點(diǎn)半就上班了,！我才不信,，八點(diǎn)還可能，是吧,！不過他要兢業(yè),，有這個(gè)可能性。 司哥：大妹子,，真趕啊,，我這氣快沒了，路上怕有問題,？ 素顏：行,，哥，安全第一,，陪你去加氣,，來的及！ 工業(yè)區(qū),，區(qū)大,，路上沒有明顯的標(biāo)牌提示，司哥繞道她自己也不清楚方向性,，一個(gè)多小時(shí)素顏到宏威電力,，六層大樓。外在的形象就是標(biāo)準(zhǔn)的生產(chǎn)辦公樓,，進(jìn)大門,，有點(diǎn)象進(jìn)五星級(jí)賓館，旋轉(zhuǎn)大門,，光潔的大理石地板,，水晶吊燈從大廳的中央懸掛下來，一見就能縱觀全局,，八層一個(gè)整體布局,，一梯二戶，用玻璃幕布?jí)﹂g隔的透明的辦公區(qū)域,，簡(jiǎn)潔直觀,。 素顏在前臺(tái)營銷那里登記坐著電梯上了四樓，一路鋪著銀灰的地毯,，走進(jìn)左手邊的超大辦公室,，二千平方米的的辦公區(qū)，用辦公桌椅組成豆腐塊,，墻邊是間隔的小辦公室和會(huì)議室,，玻璃讓你一眼望到邊，一覽無余,，開放式的辦公,，讓你不油想到他們的企業(yè)文化，團(tuán)隊(duì)凝聚力,，上下溝通暢通無阻,！ 辦公室對(duì)出現(xiàn)的陌生人沒有引起任何的反應(yīng)在，他們繼續(xù)各自埋頭工作,，或者三三二二聚在一起討論,。 素顏從一進(jìn)門開始問起，從右邊轉(zhuǎn)了一個(gè)半圈,，終于找到張經(jīng)理的座位,，人不見了？ 來之間還打了電話問路,，素顏把筆記本電腦和手機(jī)拿出來,，放在他桌上，趕緊充電,。 一邊打電話給他：張經(jīng)理你好,，我此時(shí)在你座位邊，靜等領(lǐng)導(dǎo)大駕光臨,！ 張經(jīng)理笑：好的,，我在一樓會(huì)議室，五分鐘就到,。 辦公室的暖氣越別悶,，素顏看著周圍工作的男生,，有的穿著襯衣，她也脫去了外套,、帽子,、手套放在椅子邊。 素顏跟旁邊的采購工作人員聊天的時(shí)間,，張經(jīng)理已經(jīng)悄然而至,，脫了外套套在椅子背靠上。 素顏見到張經(jīng)理連忙迎上跟他簡(jiǎn)單的商務(wù)握手：你好張經(jīng)理,，這是我的名片,。 張經(jīng)理接過名片，讓座后自己坐在位子上,。招呼剛才跟素顏聊天的小伙子過來打招呼,，相互遞了名片，素顏知道他就是發(fā)圖給他的孫宏權(quán),。 素顏站著遞給他們樣冊(cè)：這是我們公司產(chǎn)品介紹,，這次順帶了樣品給你看看，前二天傳的圖,？ 孫宏權(quán)確認(rèn)后,，回自己座位工作。 張經(jīng)理一邊打開樣冊(cè)一邊問：報(bào)價(jià)出來嗎,？ 素顏?zhàn)�,，一邊回答一邊手在包里摸樣品：還沒有，實(shí)地來走訪,，了解一下,，張經(jīng)理，現(xiàn)在你目前在與哪幾家供應(yīng)商在合作,？ 張經(jīng)理一頁一頁地翻樣冊(cè)不緊不慢的說：上海,，江蘇、浙江還有我們本地的供應(yīng)商 素顏停下手里的活,，追問：你們本地的,，那價(jià)格一定相當(dāng)有競(jìng)爭(zhēng)力。 張經(jīng)理的臉被樣冊(cè)擋著大半邊沉穩(wěn)地說：那是肯定的,。 素顏一聽,，那不是沒有戲了，對(duì)這個(gè)質(zhì)疑繼續(xù)提問：就這一情況,，你們跟上海,、江蘇、浙江供應(yīng)商也在合作嗎,？ 張經(jīng)理翻到最后一頁,，看完,，把樣冊(cè)收了，端坐著,，目視著她,，很肯定的說：與我們長期合作有三四家，都有一直在做,。 這時(shí)候她才看清楚他的廬山真面目，與他 QQ 掛的那張證件照相差太遠(yuǎn),，那張是黑臉的包公,，鐵面無私。這個(gè),，不太好說,，至少威嚴(yán)的指數(shù)直線下降，他那二條濃眉有些長有些亂,，有點(diǎn)象那長著倒刺的毛毛蟲,，與他那正氣的五觀有點(diǎn)搞笑，懶洋洋地橫臥在他寬敞的前額上,，增加幾分親和力,。 素顏想著與他 QQ 的聊天談世界末日請(qǐng)他吃飯的事，笑由心聲,，顯在臉上說 : 明白,，各取其長，領(lǐng)導(dǎo)真會(huì)合理利用資源,，有一點(diǎn)疑問,？ 張經(jīng)理看著她一直喜笑的臉說：請(qǐng)說。 素顏：你們發(fā)來的產(chǎn)品圖所用的材質(zhì)不是用銅,，用鋁的,？他們?nèi)矣性谏a(chǎn)這類產(chǎn)品嗎 張經(jīng)理：有的呀，他們都有在生產(chǎn),。 這時(shí)候她掏出樣品,，一一遞給他檢驗(yàn)。 張經(jīng)理拿著 WLP 的產(chǎn)品,，認(rèn)真地正反四周的仔細(xì)檢查,。素顏色試探地問：我們的產(chǎn)品做的還行？ 張經(jīng)理沒有直接回答她的提問,，反將一軍地問：你們的產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中有什么特別優(yōu)勢(shì)嗎,？ 素顏想，他有這么家在合作,，一定有譜,。不能抬高自己引來反感：張經(jīng)理,，真實(shí)的跟你說，沒有任何優(yōu)勢(shì),，現(xiàn)在市場(chǎng)上 WLP 的產(chǎn)品已經(jīng)透明,，沒有什么高科技的技術(shù)含量，這個(gè)你比我清楚,，主要就是真材實(shí)料和制作工藝上細(xì)節(jié)上講就吧,，然后就是人性化的定位售后服務(wù)。 張經(jīng)理聽了嘿嘿笑：你們做銷售都是王婆賣瓜自賣自夸,，都說用最好的材質(zhì),，不用劣充優(yōu)。 素顏見他開顏,，開始為自己家做廣告宣傳： 有的人是這么說,，不一定真這么做，但你放心,，我們老板目標(biāo)遠(yuǎn)大,，視野開闊，本著永續(xù)經(jīng)營為宗旨,，給客戶提供的都是按合同來的貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品,。 張經(jīng)理看著她一本正經(jīng)地宣傳，越講越激動(dòng),，打斷說：那先看看你們的報(bào)價(jià),，估計(jì)報(bào)價(jià)已經(jīng)出來了，是吧,？ 素顏情緒上來了,，膽子也大了：有，沒膽報(bào),，領(lǐng)導(dǎo)你也知道的,，銷售就這一套通路，本著與你們真誠合作的精神,，借這個(gè)機(jī)會(huì),，問清目前與你們合作的供應(yīng)商出手的價(jià)格是多少，隨便給點(diǎn)提醒,，好不好,？ 張經(jīng)理被她說的話逗樂了，笑出聲：呵呵,，你們做銷售都這樣,，靠近乎套底價(jià)呢？在我這里行不通的。 素顏看著他笑,，他領(lǐng)導(dǎo)的威嚴(yán)在她那里已經(jīng)不起作用了,，繼續(xù)表情豐富地說：領(lǐng)導(dǎo)，我也沒辦法,，被逼的,，給予理解一下吧！ 張經(jīng)理笑聲依舊：呵呵,，行了,，我們對(duì)任何一位合作的供應(yīng)商都會(huì)保密，包括他們給提供的技術(shù)及項(xiàng)目方案,，價(jià)格那就更別說,。 素顏聽了他一套官腔，應(yīng)和著：明白了,，領(lǐng)導(dǎo)你們這方面，得開個(gè)類似十八大會(huì)議,，給其它公司開個(gè)專題的講座,。讓他們都借鑒一下，好好象你們學(xué)習(xí),，優(yōu)秀的企業(yè)文化,。但是啊,？ 素顏但是啊,，三個(gè)字說得很小聲，停下來看看周邊的工作的工作人員,，小聲又說了幾句 , 看著張經(jīng)理沒有聽清,，正準(zhǔn)備湊近過來聽。 她重新整理了一下,，繼續(xù)小聲說：這吧,，還是有個(gè)提醒會(huì)比較好，大家都沒有利潤,，也沒有好處,，那不是很難合作？你說是不是,！ 張經(jīng)理聽了,，又樂起來，帶著笑聲說：你們做銷售的,，總是希望利潤最大化,，套個(gè)底價(jià)，報(bào)個(gè)差價(jià)，肥了你們公司,，鼓了你的私人腰包,。可是我們客戶也有政策,，正好跟你們相反,，追求成本最小化！ 素顏聽他說跟著他點(diǎn)頭認(rèn)可,，聽著他們要成本最小化,，連忙接話說：成本最小化，那就給個(gè)提醒,，真假難辨,，其實(shí)在某種意義上來說，采購報(bào)底價(jià)也是一種詢價(jià),、降價(jià)的策略,？ 張經(jīng)理看著她那瞪鼻子上臉的勁，馬上給她打�,。捍蛴螕魬�(zhàn)啊,，東一槍西一雷的，我們沒有時(shí)間陪你們銷售浪費(fèi)時(shí)間,。 素顏看他變色,，想想杰達(dá)都開會(huì)要成本管控，她不相信他一點(diǎn)壓力沒有,，轉(zhuǎn)換方式說：現(xiàn)在,，不是正趕上年底做年終工作總結(jié)，未來一年的前景展望嗎,，積極配合你采購工作,，降它幾個(gè)百分點(diǎn)，是不是,？緩解職場(chǎng)壓力也是好的,！ 張經(jīng)理笑容掛著臉上：我沒有這方面的壓力。 素顏這四個(gè)字很強(qiáng)調(diào)地拖長音好奇地質(zhì)疑：沒 - 有 - 壓 - 力,！ 張經(jīng)理放下樣品,，擺著他養(yǎng)尊處優(yōu)神色說：沒有，我做的工作,，從來沒有讓領(lǐng)導(dǎo)操過心,！這分廠的一切采購事務(wù)，全部我說了算,。 素顏看著他擺譜了秀自己工作能力,，投射出仰慕的眼神，贊美地說：沒有壓力，只能說明領(lǐng)導(dǎo)你真能混,，上上下下打點(diǎn)的好 ,，在這個(gè)公司你混多長了？ 張經(jīng)理一聽混笑出聲：是,，我很能混的,，混了九年了？ 素顏嘖嘖稱贊：人生有幾個(gè)九年,，你可真能挨,，真能混，可是我為什么,？進(jìn)一家新公司不到三個(gè)月就有念頭混不下去了,，就想換下一家了新鮮的去，一比真是沒有耐力和定性嘔,，今晚真的請(qǐng)你去吃飯,？順便討教討教你這工作是怎么混得如此春風(fēng)得意啊，來年做個(gè)十五規(guī)劃,，怎么樣,？ 張經(jīng)理聽了呵呵笑：謝謝，今晚真不行,，有事。 素顏：今晚都世界末日,，再要緊的事都暫時(shí)放一放,，怎么也要做個(gè)飽死鬼，聽說啊,，當(dāng)鬼或升仙都沒有飯吃啊,，說不準(zhǔn)最后一頓美餐。 張經(jīng)理笑著不接話纏開話題：呵呵,，你對(duì)我們公司了解嗎,？ 素顏：在網(wǎng)上有看過。 張經(jīng)理：這樣吧,，我給你全面介紹一下,？ 素顏：好的，介紹之前,，我有一個(gè)問題問一下,，如果價(jià)格報(bào)給你之后， 張經(jīng)理馬上插嘴說：你報(bào)好價(jià),，不要老是打電話給我,，如果幾天沒有反應(yīng)，就說明你們的價(jià)格太高了不采用，更不要再追問再下降多少價(jià)格可以合作啊,，你們最好一次性就報(bào)個(gè)最低能合作的價(jià)格過來,。 素顏：那是，估計(jì)那些銷售是剛上手,，不太會(huì)做,，有點(diǎn)煩人！但是我要是真報(bào)個(gè)最低的價(jià)格過來,，你也可以繼續(xù)裝著不搭理人啊,，這樣我會(huì)死得很痛苦的，到時(shí)候還是希望你給個(gè)明確的提示,，放心我這人通情達(dá)理,，不會(huì)沒完沒了騷擾你的，你說,，死怎么也要讓人死的瞑目是吧,，等下周我報(bào)價(jià)過來，你就直接給個(gè)明確的痛快的提示,，不要讓我心理不停地問這個(gè)問題,，這樣問得我心也好累，時(shí)時(shí)刻刻還老想著你,，這樣不利家庭和眭,？ 張經(jīng)理聽了，噴出笑：行,！你從哪里弄到我手機(jī)號(hào)的,？ 素顏：這個(gè)，偶爾新聞報(bào)到,，那篇文章寫得太有煸動(dòng)力,，看完之后立馬有一種沖動(dòng)，想來挑戰(zhàn)一下,。 張經(jīng)理已經(jīng)放下職場(chǎng)上的辦公的樣子,，聽完就開始宣傳他這偉大的公司歷史發(fā)展：是嗎？我給你介紹一下我們公司,， 98 年成立,，五年上市。 素顏看他開始激動(dòng)地做宣傳了,，打斷他：那你有沒有原始股�,。� 他已經(jīng)精神來了,，看著她的提問沒有回答,，繼續(xù)長篇宣傳企業(yè)的商業(yè)傳奇：我這邊是總公司的一個(gè)子公司,，成立的時(shí)間不長，前年搬過來的,，在這個(gè)位置的后面 200 米處還有一幢大樓,，是我們生產(chǎn)車間，還有,。,。不過事實(shí)上，我們總公司的就你們這個(gè) WLP 產(chǎn)品的采購一年最少 5000 套,，一年至少 5 個(gè)億,。你來對(duì)地方了！ 素顏一直聽著他講,，看著他一幅以公司為終身榮耀的表情,，聽到 5 個(gè)億打斷他的話，計(jì)上心來說：等一下,，我前天去一家公司,，一提強(qiáng)通，他還看不上眼,？ 他一聽強(qiáng)通認(rèn)可地點(diǎn)頭,，好奇地問：你哪家客戶？比我們還牛嗎,？ 素顏聽了說：不過我一提你們,，他就消停了！現(xiàn)在我明白了,，行業(yè)大哥就是有范,，看你多謙虛，一提強(qiáng)通,，至少?zèng)]說不認(rèn)識(shí)吧？還能站在公平的角度表態(tài)認(rèn)可,，對(duì)吧,！ 張經(jīng)理：他們家的確不錯(cuò)的，行業(yè)幾排上前三甲的,！應(yīng)該用你們這個(gè)產(chǎn)品也是幾個(gè)億吧,！ 素顏：是啊，五六家給他供貨呢,。這不昨天被他說得真得很受刺激了,。 張經(jīng)理：那這跟你工作又沒關(guān)系？ 素顏：那是我們的最大客戶,，他看不上眼,，也看不起我一樣的,。但是我一提你們公司，他就眼前一亮,，神采飛揚(yáng),，跟他打了個(gè)賭？所以你知道,，你在我心目中,，地位有多高，成敗就在你給點(diǎn)力度積極配合一下,？多少給點(diǎn)小單做,，接著我好有信心去收拾他。 張經(jīng)理聽出明堂了,，用手擋住嘴,，能看著他臉上的表情肌肉在抿著嘴堅(jiān)持，擺著手,，瞬間有想離隊(duì)姿態(tài),，緩和說：不是一回事 ，你還是要老實(shí)先報(bào)價(jià),？ 素顏聽了他說的話,，安靜了一會(huì)，嘟嚷地跟自己心理說,，這是一個(gè)新的挑戰(zhàn),，能跟何總的強(qiáng)通相媲美，我一定得想個(gè)法子跳跨過這一高欄,，明年就是個(gè)艷陽天,。 他看著她一下眉飛色舞轉(zhuǎn)安靜難過的表情，找個(gè)話題：我的手機(jī)號(hào)你是怎么弄到的,？ 素顏聽了,，看著他，嘆口氣地說：這個(gè)問題,，說來話長�,。� 張經(jīng)理看著她又恢復(fù)了幾分神色：那就長話短說吧,。 素顏：我記得,，第一次打電話給你的時(shí)候，你不是問過了嗎,？ 張經(jīng)理：啊,，有問過嗎？ 素顏：有的,，領(lǐng)導(dǎo)是工作兢業(yè),，一心都工作去了,，你那時(shí)候吧，聽電話聲有點(diǎn),。 張經(jīng)理好奇地追問：有點(diǎn)什么,？ 素顏想，那時(shí)候他有點(diǎn)愛理不理人的樣,，加上他們這牛公司,，讓人有些害怕，沒有直說,，打趣地回他：有點(diǎn)親人感覺,，然后就上網(wǎng)查你們公司資料，打總機(jī),，總機(jī)轉(zhuǎn)采購,，你們總部那采購周經(jīng)理，說用量很大,，但他那里供應(yīng)商都飽合了,，可以備個(gè)資料，掛個(gè)名,，做個(gè)后補(bǔ)隊(duì)員,，你說當(dāng)后補(bǔ)隊(duì)伍在場(chǎng)外看著，別人在場(chǎng)內(nèi),，一條一條大金魚給釣走,，你說我那小心臟能受得了這樣的刺激嗎，只好繼續(xù)想辦法,，纏他,，他就給你的電話了？,！他的官有沒有你大,？ 張經(jīng)理驚訝地說：這樣啊，比我大,！ 素顏看著他驚訝的表情：真的,，說得很簡(jiǎn)單一事，實(shí)際行動(dòng)是充滿著痛苦的,，找到你挻不容易的,，見到你就更不容易了,，一切都是緣份,，你看，我這次帶來的也不是專門為你們新打的樣品,，這是以前給客戶的產(chǎn)品,，我就是希望給你看到的是真實(shí)的產(chǎn)品,，如果真能合作，我們要看看有沒有機(jī)會(huì)合作,？目前,，假如我們能與貴司合作，需要走一個(gè)什么程序,？ 張經(jīng)理在心理接受她,，至少她的產(chǎn)品還得公事公辦 : 先按我們那四款報(bào)個(gè)價(jià)，價(jià)格合試,，再打樣,，審核資料，報(bào)總公司備案,，總公司他們的會(huì)派人去你們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)考核,，我們對(duì)供應(yīng)商的考核資料全部保密。 素顏聽了,，插嘴：講究人,。 張經(jīng)理 : 給你的四個(gè)款，每月一個(gè) 300 左右的量,，我們的付款的方式三個(gè)月月結(jié),， 6 個(gè)月承兌。 素顏一聽這付款方式心吧涼巴涼地隱隱約約作痛,，痛上表情 , 好容易從嘴里擠出話：三個(gè)月,，以什么時(shí)候開始算？ 張經(jīng)理：貨到票到合格驗(yàn)收,，報(bào)財(cái)務(wù)開始算,。 素顏：都你們說了算，太長了,，有拖的現(xiàn)象,？ 張經(jīng)理：這一二年經(jīng)濟(jì)危機(jī)，有拖,，幾本上 70-80% 款是付的,。 素顏：能不能這樣，貨到驗(yàn)收合格,，就發(fā)給承兌一年也行,，如果品檢有問題，我們及時(shí)補(bǔ)數(shù),。 張經(jīng)理：沒辦法,，公司規(guī)定。 素顏：公司規(guī)定也是人為的,，如果付款條件能在貨到票到給承兌,，我們?cè)趦r(jià)格還會(huì)做出相應(yīng)的調(diào)整讓利給貴司的 張經(jīng)理：先看看你們的報(bào)價(jià)吧,，這個(gè)以后再談 素顏在這交流的時(shí)間考慮清楚，不管他們家的條件如何,，必須想辦法介入,，條件都是談出來的，如果條件真得一層不變,，做進(jìn)小單,，也是一個(gè)品牌的實(shí)力，打著他們家的旗號(hào),，可以去攻其它的大客戶,。 她收拾，整齊隨身帶的物件說：好,，下周我估好報(bào)價(jià)發(fā)給你,。我跟你們總公司的采購周經(jīng)理約好，從你這里搭的到他那里遠(yuǎn)嗎,？ 張經(jīng)理：遠(yuǎn),，一東一西。大約要半個(gè)小時(shí),。 素顏背上包跟他握手說：希望能合作,，我下次來，專程請(qǐng)你出來,，給傳承一下你的職場(chǎng)心得,。否則我這樣下去，混到哪年才是頭,，是吧,？ 張經(jīng)理笑：好的，雪地里讓司機(jī)慢點(diǎn)開,，注意安全,。 素顏想你們家什么都好，就是付款條件太差,，還拖,，做一次生意，要等一年后才能提現(xiàn),，還是百分之七八十,，我真想不通，上市公司,，股票暗箱操作一把,，養(yǎng)活一國人，再用銀行的錢利套利，對(duì)供應(yīng)商還這么苛刻,。 如果簽上這大單也是件郁悶的事！追錢也是將來要學(xué)習(xí)的技術(shù)活,。不學(xué)會(huì)利用資本魔方,，怎么能竄成大企業(yè)呢？,！ 一會(huì)見他們集團(tuán)采購老總,，素顏想上次在電話跟他周旋幾周，他是沒辦法把她當(dāng)皮球踢給張經(jīng)理,，以為能被張經(jīng)理守門神給擋出門外,，沒想到，她這球力度是發(fā)揮的正好,，進(jìn)他們家門來了,！那周總聽說她要來，會(huì)意的笑聲能從電話里聽出來,，兇多吉少,，不知道他老人家又想出什么法來對(duì)付她。 重在參與,，素顏打的爭(zhēng)分奪秒到了市東郊區(qū)的宏威總部,，站在這大廈門口驚呼，一模一樣雙胞胎,。
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風(fēng)生水起23----現(xiàn)實(shí),，讓心和夢(mèng)一起飛 1
素顏 2013-1-25 14:12
素顏在職的第三月，是她最有可能接進(jìn)批量訂單的時(shí)期,，她有北方二個(gè)客戶最可能最先發(fā)批量訂單,，江蘇的二個(gè)客戶只能年后有希望。 市場(chǎng)永遠(yuǎn)是與時(shí)俱變,，不由心生,。 當(dāng)個(gè)人及公司能力無法解決的實(shí)質(zhì)問題時(shí)候，相應(yīng)在她內(nèi)心銷售業(yè)績(jī)的渴望數(shù)值就會(huì)大幅下跌,！ 心要隨夢(mèng)一起飛,，也要跟著現(xiàn)實(shí)事態(tài)的發(fā)展不停地隨機(jī)應(yīng)變，止跌回升大 N 型依舊在她心深深烙個(gè)印,，時(shí)刻準(zhǔn)備著 ---- 水來土淹,，兵來將擋，沉著應(yīng)戰(zhàn),！ 她數(shù)了一下打樣和簽進(jìn)小單客戶數(shù)量比在吉威一年的客戶還多,，但還看不到業(yè)績(jī)量？十二月份有二家有可能上量，年過有二家確定上量,，其它但都是未來之勢(shì)也有可能星火可燎原,！ 看著新上任的章總，把菜市場(chǎng)的鬧哄哄的局面控制的井然有序,、安定團(tuán)結(jié),、興致勃勃工作的氣氛！她對(duì)未來持續(xù)經(jīng)營的局面信心大增,，她對(duì)客戶反映的產(chǎn)品質(zhì)量也有信心,，準(zhǔn)備工作更上一層樓。 章總就職會(huì)上,，何總說的話讓素顏相當(dāng)郁悶,，訂單來了，一激動(dòng)就喊停,，進(jìn)攻客戶減緩配合生產(chǎn),。把出差回來的客戶的訂單做進(jìn)來。一會(huì)看生產(chǎn)走上正規(guī),，又質(zhì)問素顏不要管生產(chǎn)情況,，拼命拉單進(jìn)來，訂單接進(jìn),，生產(chǎn)接不下訂單是生產(chǎn)的事,。一會(huì)說付款月結(jié)，承競(jìng)匯票沒問題,，他會(huì)玩資本魔方,，過一陣，風(fēng)向變幻,，真實(shí)財(cái)政出現(xiàn)赤字,，又要挑付款好的客戶進(jìn)攻，最好是款到發(fā)貨,。 領(lǐng)導(dǎo)是一點(diǎn)錯(cuò)沒有,，但讓手下的她丟了工作熱情，曾經(jīng)免費(fèi)的政策現(xiàn)在都變成收費(fèi),，出爾反爾,，這事就要跟客戶好好溝通。有時(shí)候不是領(lǐng)導(dǎo)他想干什么就陪著他干什么,，把政策給執(zhí)行到位,。她自己有主見，她只會(huì)根據(jù)她手上的客戶酬情而定,。 天下的準(zhǔn)客戶是培養(yǎng)出來,，不是信手可拈,，利潤和付款條件也不會(huì)是板上錠釘任你宰割。 銷售部一定跟生產(chǎn)分開,，有利無弊,，不因種種原因引響銷售人員的斗志。 領(lǐng)導(dǎo)不要根據(jù)事態(tài)控制不住個(gè)人的情緒亂發(fā)表演講,，新的銷售策略要酬情而定,，以正式出文為準(zhǔn)，不可以說一套做一套,，不積極錯(cuò)誤的言論是會(huì)讓銷售裹足不前，停滯逗留工作進(jìn)展的阻礙,。讓有作戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和了解行情的人來指揮,，要揚(yáng)長避短擇才用才，并及時(shí)判斷并決斷,，有計(jì)謀把項(xiàng)目推進(jìn),，向要的結(jié)果事態(tài)發(fā)展。 引進(jìn)資源,，不加以發(fā)揮,，不團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)的最核心技術(shù)實(shí)力，來浪費(fèi)資源,，必然輸在起跑線上,！ 素顏干脆停下來應(yīng)付一下接進(jìn)客戶的掃尾工作，其它時(shí)間搜相關(guān)的銷售書集大客戶銷售技巧,，研究了數(shù)日,。 等領(lǐng)導(dǎo)安靜下來,，政策穩(wěn)定,。等他們變夠了,，變累了,，再跟客戶繼續(xù)溝通,。 顧廠那操心命的祥林嫂的性格只安靜了三天后又開始時(shí)不時(shí)對(duì)他們發(fā)起進(jìn)攻,，但公司上下只有素顏會(huì)認(rèn)真聽他質(zhì)疑,，而且支持他的想法是對(duì)的：外行就是有初生牛犢不怕虎的開創(chuàng)精神,，可貴,！但是改革雖好,，但要有個(gè)試驗(yàn)的過程，不能立馬在客戶的產(chǎn)品上做試驗(yàn),。 三位男人的戰(zhàn)爭(zhēng)不久就要點(diǎn)燃了,，素顏想著 ANDY 跟她講的瑞士精神，在局勢(shì)不清時(shí)保持中立態(tài)度,，在戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)間受到國際的信任引他們把黃金,、珠寶、保險(xiǎn)事務(wù)都轉(zhuǎn)移在瑞士。現(xiàn)在的瑞士的確活得有滋有潤有國際地位,。 國如此,，人更應(yīng)如此，干自己的實(shí)事,！ 強(qiáng)通的人事變動(dòng)讓何總,、章總、顧廠三度飛強(qiáng)通解決突發(fā)事變,，并花了重金打點(diǎn)高官,。并在他們附近安營扎寨讓何勇駐守隨時(shí)隨地匯報(bào)品檢近況，成交價(jià)格也下調(diào)到合理的范圍,，繼續(xù)合作,。 12 月氣溫逐日下降，在攝氏 3 度打轉(zhuǎn),，連陰雨數(shù)日,。 網(wǎng)上炒著沸沸揚(yáng)揚(yáng)的世界末日也一天一在地逼近。 她不想看著他們繼續(xù)發(fā)明創(chuàng)造,，也不想聽顧廠把真實(shí)的后果說透,，她怕她心臟受不了。她拉著他一起出差散心去,。 趁著交樣給客戶,，上機(jī)測(cè)試的空檔時(shí)間，利用顧廠空檔期,，要好好地加以發(fā)揮,。 去挑戰(zhàn)的年銷售額上千萬的大客戶�,；蛟S在那傳說的生命最后幾天拼死一搏 ---- 不生就死,，不死就生 ---- 積蓄經(jīng)驗(yàn)！ 申請(qǐng)出差的報(bào)表和交通費(fèi)用的申請(qǐng)單交上章總那里,，讓她失望,。顧廠沒批準(zhǔn)！大單在生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié),，他們還是沒有膽出來挑大梁,，顧廠又一次確認(rèn)了他的技術(shù)和生產(chǎn)的實(shí)力。而她只能硬著頭皮一人前往,。 為期三天華北出差,，時(shí)間排得非常緊湊。 一路上 ANDY 在電話跟著出差進(jìn)度在網(wǎng)上訂票,，安排附近的酒店,，她是按著她計(jì)劃實(shí)施,，一路風(fēng)塵赴赴。 周三上午在天津見得當(dāng)在最大的光伏企業(yè)伏科電氣采購趙經(jīng)理,，五十多歲,，飽經(jīng)風(fēng)霜。大牌的經(jīng)理有著大牌的風(fēng)范,，提前預(yù)約好,，不反對(duì)提供新事物一個(gè)露臉的機(jī)會(huì)。但他漠視行業(yè)的新生力,，堅(jiān)決不給名片,。對(duì)斯達(dá)已成交的客戶是沒一個(gè)看得上眼，強(qiáng)通在行業(yè)也是是屬一屬二的牛 X 的公司,，竟然也不在他的眼下,，但一提遼東宏威就特別來精神。聽素顏跟他說周五去宏威,，素顏看著他懷疑的眼神,，想他的年級(jí)是比較喜歡穩(wěn)定安適的生活,，不愿做冒風(fēng)險(xiǎn)的事拿著他即將退休短暫職場(chǎng)來冒風(fēng)險(xiǎn),。一提宏威他眼前那一閃現(xiàn)仰慕的神態(tài)，肯定地跟他說：這樣吧,，趙總,，等我周五過去，一定想個(gè)辦法把宏威簽成成交客戶,，我下次帶批量合同來見你的,。 年級(jí)大的領(lǐng)導(dǎo)就喜歡晚輩這股沖擊，笑笑地握手道別,。 素顏跟他溝通得的結(jié)論：他已經(jīng)有穩(wěn)固的供應(yīng)商,，合作的供應(yīng)商已經(jīng)提供最實(shí)惠的人性化服務(wù)。要做進(jìn)讓他心理能樹著大拇指夸贊的客戶的訂單,，才會(huì)認(rèn)可新事物的存在的實(shí)力,，才給發(fā)圖報(bào)價(jià)打樣介入的機(jī)會(huì)。這是解除他抵制障礙唯一方法 --- 必須做進(jìn)宏威,！,。 銷售被拒絕已經(jīng)是家常便飯，拒絕是成交的開始,。習(xí)慣性地剖析案例,，想好下一步進(jìn)攻他的策略。采購經(jīng)理對(duì)你不友好,，就不會(huì)把相關(guān)部門的管理人員介紹給你,，讓你從中斷線索,。要繼續(xù)跟他們打長久戰(zhàn)，繼續(xù)挖相關(guān)部門的負(fù)責(zé)人來結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,。 只要是生活在現(xiàn)實(shí)的人,，繼續(xù)接觸，時(shí)間長就有破綻露出馬腳讓你找到得逞介入的機(jī)會(huì),。 下午二度轉(zhuǎn)動(dòng)車六個(gè)多小時(shí)到河北杰達(dá)電氣采購趙海,，新廠林立，辦公設(shè)備都是新置,，暖氣開改的東北,，室內(nèi)特別熱，辦公人員都穿著襯衫,。在會(huì)議室他引見技術(shù)主管張帆,，虎頭虎腦，采購經(jīng)理方阮,，穩(wěn)重大方,。 銷售與采購關(guān)系融洽，他一條線就能幫你牽出各相關(guān)的重要線索,，并協(xié)助把存在的障礙排除,。 相互交換名片，素顏把彩頁給他們每人分派一本,，開始正式商務(wù)洽談,。 素顏給他們介紹公司歷史，公司技術(shù)和生產(chǎn)實(shí)力,，目前銷售量及現(xiàn)在批量使用的大客戶得以他們頻頻點(diǎn)頭,，這都是采購趙海的功勞。他們沒有問太專業(yè)的問題難為她,，技術(shù)主管張帆在會(huì)議當(dāng)場(chǎng)就說表態(tài)：打樣的產(chǎn)品已經(jīng)安裝在機(jī)器上測(cè)試,，暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)問題，下周可以出合格檢測(cè)報(bào)告給你們了,。 采購經(jīng)理聽了也配合說：你們產(chǎn)品做的不錯(cuò),，只要價(jià)格上面能配合我們，我這里也沒有問題,！這款這個(gè)月底就有訂單要下嗎,？小海，是 100 套還是 150 套,，后面追加的多少,？記著應(yīng)該是 150 套，你跟素顏說了嗎,？ 趙海接著話：領(lǐng)導(dǎo),，我馬上發(fā)詢價(jià)單給她們,，素顏，盡快重新報(bào)價(jià),，我們這批貨比較急,，要爭(zhēng)取在年前出整機(jī)給客戶！ 素顏聽了終于開始涉及接批量訂量了,，有點(diǎn)內(nèi)心的激動(dòng),，想這事情也太順了，不會(huì)這么走運(yùn)吧,，克制自己情緒說：張經(jīng)理,、方經(jīng)理，這么支持我工作,，我一定積極配合你們,！不過我有數(shù)，這次競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手是深圳三響,，他們國企有實(shí)力,，我們私企沒有實(shí)力，利潤沒有空間,，我們之間真難合作成,？要不領(lǐng)導(dǎo)給交個(gè)底，我回去核實(shí)一下,，也到領(lǐng)導(dǎo)那里爭(zhēng)取爭(zhēng)取政策,，周一立馬回復(fù),，快速響應(yīng)你們的采購計(jì)劃,，要不然？真難合作的,？跟深圳 PK ,，我真沒有自信。 趙海提醒素顏說：素顏,，機(jī)會(huì)給你了,，我們銷售那邊是簽下一年供貨合同，就他們這一家客戶,，每月就這個(gè)量,，你真要回去為我們爭(zhēng)取多點(diǎn)優(yōu)惠？ 采購經(jīng)理張帆也加油：是啊,，樣品沒有問題,，就看你們配合度了，價(jià)格是我們公司領(lǐng)導(dǎo)考慮的首選,，今年年底又給明年的指標(biāo)了,，下降采購成本 9 個(gè)點(diǎn),。 素顏聽了這九字睜大眼睛地質(zhì)疑：不會(huì)嗎？這么降,，質(zhì)量有問題,？你們交個(gè)底價(jià)給我？我能配合一定配合,？ 二位經(jīng)理聽了都笑,，相互擺手不交底價(jià)，要讓素顏以最誠心最低利潤的價(jià)格來報(bào)成交價(jià),，并且告訴她周一上午報(bào)價(jià),，下午三點(diǎn)定案，四點(diǎn)傳合同,，五點(diǎn)要配合下生產(chǎn)令開始生產(chǎn),。 事情都說到這份上了，她明白他們訂單比較急,，成,，就剩下價(jià)格的問題了。 接下來大家在會(huì)議室聊題外話世界末日,。 素顏也借著周五是所為的世界末日,，把他們都給約出來聚餐。趙海私下交給素顏一小紙條是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的階梯的報(bào)價(jià),。素顏匆忙地看了一眼,，價(jià)格和上次談的價(jià)格沒有什么變化。批量?jī)r(jià)在原來的基礎(chǔ)上降 10 元,，他們的批量是 740 ,。她記得很清楚，喜在心頭,。深圳三響報(bào)的另外的階梯價(jià)： 1-20 套訂單價(jià) 840 元,，上 20-50 套單價(jià)7 90 元。 在酒店里聽著他們邊吃邊聊著杰達(dá)電氣最近公司的人事紛爭(zhēng),，家家都有本難念的經(jīng),，有人的地方，就不平靜,。 商務(wù)飯局上聽出重要的商業(yè)信息：第一,、他們領(lǐng)導(dǎo)又開會(huì)明確要下指標(biāo)降低采購成本。批量的價(jià)格可能會(huì)有所變動(dòng),，深圳三響的技術(shù)總工跟杰達(dá)張工是同事關(guān)系,，估計(jì)情況不太妙，但不知道是否自己公司有實(shí)力應(yīng)對(duì),，還能有多少空間下�,�,；第二、旁聽側(cè)擊地聽出點(diǎn)行業(yè)名堂,，行業(yè)的外行都認(rèn)為光伏的老大潔能牛,，但內(nèi)行的技術(shù)他們卻認(rèn)可天源科技的技術(shù)有實(shí)力。素顏明白天源科技不能輕易放手,，必須繼續(xù)糾纏下去,，那對(duì)斯達(dá)后續(xù)接大客戶是一個(gè)活招牌；第三,、又間接打聽到,，今年上午那不友好的天津伏科訂單要想做進(jìn)去還有二個(gè)方法，就是要想辦法做進(jìn)廣東他們的總公司,。正好這總公司這二天剛好素顏色聯(lián)系上,，聽他們說子公司的總經(jīng)理是總公司的區(qū)域經(jīng)理升職過來，人還是北方人,，要加大力度進(jìn)攻廣東飛達(dá)光伏,，做進(jìn)單還要套出那位銷售經(jīng)理的手機(jī)號(hào)。 一環(huán)連一環(huán),，環(huán)環(huán)相扣,。這一頓酒菜讓他們暢所欲言，對(duì)她真是實(shí)惠開竅,，收獲不小,。 關(guān)系做透，信息聊透,，關(guān)鍵人物認(rèn)準(zhǔn)盯準(zhǔn),，丟單還可能會(huì)出現(xiàn)在哪環(huán)節(jié)呢？ 這第一次的批量訂單,，必須閑著沒事想透,，那三響還能出什么招,，聽說是杰達(dá)的老總出面殺價(jià),，已經(jīng)殺到底了，聽說他們是咬牙堅(jiān)持不讓價(jià)了,！ 晚上八點(diǎn)半回趕北京,。 周四早上六點(diǎn)半退了房，在暖氣房里干燥得出來透冷氣,，那寒冷的風(fēng)吹在身上,，是那個(gè)涼爽的舒服。 北京早上六點(diǎn)半已經(jīng)是上班陸續(xù)的高峰期了,，晨霧五十米看不清人,。 公交車上擠滿了年青人上班族,。公交車外一路行駛小汽車也是川流不息。乘公交到北京地鐵 2 號(hào)線,，按著在網(wǎng)上查來的交通路線轉(zhuǎn) 4 號(hào)線坐到終點(diǎn),，再轉(zhuǎn)郊區(qū)線，從頭坐到終點(diǎn)站,，再搭的士八點(diǎn)過十五分,，與預(yù)約的時(shí)間晚一刻鐘。 北京郊區(qū)一所商務(wù)大廈,，上八層辦公室,，見到北京聯(lián)新光伏工程候經(jīng)理，五十多歲,，一團(tuán)和氣,，見了他，她是想他天津伏科趙經(jīng)理,，在心理認(rèn)準(zhǔn)一個(gè)事實(shí),，友不友好在電話里也能聽出來，聲和其人,。然后對(duì)他一頓感慨：候經(jīng)理,，昨晚我還跟你電話開玩笑，說給你半小時(shí)準(zhǔn)備時(shí)間,，我八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),？我可是六點(diǎn)半就出發(fā)，嘆,，北京好大啊,，不過地鐵好便宜，一次性就是 2 元,，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠又快,！不過上班高峰期太緊了，人貼人,，轉(zhuǎn)身都沒有位置,？沒有勇氣坐第二次？呵呵,，我以為上海人民廣場(chǎng)客流量大,，到北京這一看，更為壯觀,。 候經(jīng)理聽了笑：是吧,。你還說直接搭的士，你要是搭了，我跟你說,，你上午十點(diǎn)也不一定能到我這里,，上班高峰期汽車就象蝸牛，路上更阻,，你就知道我為什么說七點(diǎn)半上班,，提前報(bào)到？,！ 相互呵呵笑,，進(jìn)會(huì)議室，接下來商務(wù)洽談,，好的溝通利與后面的事態(tài)發(fā)展,。 他看樣品后點(diǎn)頭認(rèn)可質(zhì)量，候經(jīng)理說訂單是根據(jù)光伏工程來訂,，到時(shí)候項(xiàng)目下來發(fā)圖尋價(jià),。素顏看著剛才進(jìn)他辦公室里站著幾位穿制服的工人在談生產(chǎn)和采購的事情，知道他至少一人說話能抵事的老總級(jí)別,。跟她的判斷結(jié)果一樣,，最后離開的時(shí)候候經(jīng)理跟她握手說：素顏，電站項(xiàng)目下來,，一定找你報(bào)個(gè)價(jià),，我可貨比三家，你照實(shí)惠報(bào)價(jià)就行,，我只要實(shí)惠,！ 素顏跟他松了手，背上包,，跟他說：行,，我有數(shù)！一定給好價(jià),，讓你滿意的,。 放心離開后回趕北京另三家客戶，這三家是順路帶著查看實(shí)情,。走馬觀花地走個(gè)過場(chǎng),。溝通時(shí)間太短還不到位，實(shí)效不太明朗化,。 實(shí)力派的批量客戶,，每天都要見十多位銷售。誰能勝出看誰比誰能堅(jiān)持,，更會(huì)為人處事，誰的公司更有進(jìn)攻策略把實(shí)惠落實(shí)到實(shí)處。 晚上 11 點(diǎn)半坐快車去遼寧最后一家宏威電氣,，國企上市,，在電力行業(yè)的名牌，產(chǎn)品在國內(nèi)銷售量和上海巨能電氣平分秋色,。他們都是素顏在吉威聽得耳熟能詳?shù)拇罂蛻簟? 宏威也是新生命立足在行業(yè)實(shí)力的一個(gè)活招牌,。 素顏幾番周轉(zhuǎn)順藤摸瓜找到采購，再從采購那里要到圖報(bào)價(jià),，這次去目的就是要繼續(xù)溝通到位,，要低價(jià)，并希望能通過這次出差順利進(jìn)攻進(jìn)去簽打樣,。 她跟 ANDY 報(bào)了平安,，躺在臥鋪上就很快入睡了，忘記周五是世界末日,。女生多少有點(diǎn)會(huì)信,，一邊幻想 2012 世界未日，一邊至少在心理做了個(gè)準(zhǔn)備,，把該交待得提前交待一下,，在心理寫份遺書什么的？ 她對(duì)他即將要見的宏威有心理的壓力,，但好的溝通卻讓她能減緩初次洽談的緊張,。她迷糊地想著明天的進(jìn)攻策略，在似醒非醒想起自己跟宏威的采購經(jīng)理開玩笑：張經(jīng)理,，世界末日,，謝謝你成全，我是出差順便回一趟老家,，死,，怎么也得死回東北去？,！ 張經(jīng)理笑：放心,，東北肯定比你江蘇安全？,！ 素顏：有道理,，晚上請(qǐng)你吃飯？幫個(gè)忙,？ 張經(jīng)理：這個(gè)就不用,，你價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力就行。 素顏：不是商務(wù)飯局,，是我私人臨終遺囑交待,，不是世界末日嗎,？我想男人還是比女人有抵抗力的，所以萬一真發(fā)生,，我得找個(gè)不了解我的人,，在他那里替我保存一下，真好趕上末日這天見你,，干脆就把遺言告訴你,，你一定要替我轉(zhuǎn)告給我家人！ 張經(jīng)理：嗯,！ 素顏：如果事情真發(fā)生了,，你打算去哪升造？ 張經(jīng)理：什么,？ 素顏：上天入地都是一種修行,，只是方向不同，你考慮過,，去哪兒里升嗎,？ 張經(jīng)理：升啊,？一會(huì)想一下,？ 素顏：我一路出差，聽了不同版本,，說是有一批人恐懼先提前自殺了,，你對(duì)這個(gè)有怎么看法？ 張經(jīng)理：太沒自信了,，要相信科學(xué),！提前死，不是地獄也不收�,�,？這世界末日不正好給個(gè)機(jī)會(huì)一起研究一下我們是怎么沒的？對(duì)不對(duì),！ 素顏：領(lǐng)導(dǎo),，你說得太對(duì)了，是要好好研究一下,！生,，我們是稀里糊涂地來了。這個(gè)問題我都沒有搞明白怎么回事,？這回好不容易趕上世界末日,，大家一起上西天！想想是件多么榮興的事,！ 陳經(jīng)理：不能同年同日生,，但愿同年同日死,！五湖四海的好兄弟姐妹結(jié)伴而行，真是何等壯觀,！ 素顏：是啊,，人家說,，活著成功不成功,，就看追悼會(huì)？ 陳經(jīng)理：誰還有心情開追悼會(huì),？ 素顏：?jiǎn)栴},，你想開，能有活人嗎,？活著折騰,，死了還攀比！精神可嘉是吧,！ 陳經(jīng)理：哎,！世界末日能讓世界人民得到公平待遇！
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風(fēng)生水起22-----談判,，見縫插針步步為營4
素顏 2013-1-17 13:30
下午,，素顏跟著同事一起圍著生產(chǎn)車間品檢出質(zhì)量問題的產(chǎn)品看，用手一摸,，鍍鋅脫落很嚴(yán)重,！以前這個(gè)現(xiàn)象是沒有，她也非常好奇,，產(chǎn)品生產(chǎn)出來,，員工為什么沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)呢？讓員工愛上產(chǎn)品是一件多么重要的事,。 電鍍廠的老板帶著他手下負(fù)責(zé)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的相關(guān)人員來公司親看出質(zhì)量的產(chǎn)品,。相互溝通了二十多分鐘，終于找到原因,，主因配料改變比例,。就因?yàn)轭檹S多說了幾句工藝上有電鍍的零件，請(qǐng)他們特別注意電鍍效果,，結(jié)果老板為追求產(chǎn)品電鍍的外觀更漂亮,，而忽略了這配方不能耐高溫。這種失誤是技術(shù)保秘造成,？她明白一個(gè)道理：采購產(chǎn)品相當(dāng)重要的主料和外協(xié)的時(shí)候一定要不斷地讓供應(yīng)商了解本產(chǎn)品最基本的生產(chǎn)工藝,。才能讓產(chǎn)品在每一個(gè)環(huán)節(jié)保質(zhì)！培訓(xùn)員工也要培訓(xùn)合作的供應(yīng)商,，一起成長,。 電鍍廠的老板照單全收返工電鍍,，但產(chǎn)品因此會(huì)擔(dān)誤交期。產(chǎn)品在生產(chǎn)線上,，因主因或客觀的原因都會(huì)出現(xiàn)問題,，無人能逃避這個(gè)現(xiàn)實(shí)，必須學(xué)會(huì)及時(shí)處理和解決問題,。 何勇無耐地跟客戶打著電話,，這電話一打，危機(jī)四伏,，這強(qiáng)通人事調(diào)動(dòng),，更換采購經(jīng)理，并要求公司領(lǐng)導(dǎo)前往強(qiáng)通當(dāng)面解釋為什么成交的價(jià)格高出行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 15% ,。僥幸的成交,、豐潤利益背后是未來永續(xù)合作的引患，力是相互的,。 何總帶著他親手調(diào)教出的高徒北飛強(qiáng)通,，舌戰(zhàn)群儒。 銷售就是不斷學(xué)習(xí)成長的過程,，問題時(shí)刻存在,，銷售過程是一個(gè)變數(shù)，變數(shù)越多越利于銷售經(jīng)驗(yàn)的積累,，其實(shí)做單越困難越有利于銷售的鍛煉和成長,。但對(duì)企業(yè)不利，付出的成本太大,，成單的周期太長,！ 她真好羨慕何勇有這位大哥給照著，手把手的教他一路成長,。 想想自己,，單子都自己給談下來的。事實(shí)證明銷售最好的老師就是自己,，最厲害的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是自己,。 A 和 B 相互 PK ，在自我矛盾中攀巖一路向前,。讀書豐富視野,，實(shí)戰(zhàn)提升高度。 素顏突然想起那個(gè)科威力的付款 90 天,，領(lǐng)導(dǎo)也不反對(duì),，但她還是要努力爭(zhēng)取。 她坐在電腦前一邊品著茶一邊把科威力三人的 QQ 對(duì)話框打開在桌面,。她看看采購經(jīng)理的萬芳的 QQ ,，一會(huì)看著技術(shù)胡艷的 QQ ,，又認(rèn)真盯著采購候克林的 QQ 。 談判就是交流互動(dòng),，在溝通互動(dòng)中找到破突破口,。用這一條線索穿串，打亂他們的聯(lián)眾團(tuán)結(jié)心,，讓他們之間互動(dòng),，引導(dǎo)他們迫不得已的情況下交出她要的付款帳期！ 素顏想到這里,，微笑地把手放在鍵盤上開始對(duì)他們?nèi)齻�(gè)展開循序漸進(jìn)的談判進(jìn)攻,。 她在萬經(jīng)理的 QQ 里發(fā)了一枝玫瑰花,，附著贊美的言語：美女老總,，獻(xiàn)上我敬慕的玫瑰花，你是我見到的最有魅力的金領(lǐng)女將,！ 贊美是人類通行證,，王芳經(jīng)理立刻回復(fù)：謝謝！你也是女將,！ 素顏把她的個(gè)性簽名復(fù)制下來,，接著發(fā)致內(nèi)心的敬佩跟著打出的字一起品味她那柔美的外表和內(nèi)心 ： 有一種惦記 , 疏淡 , 卻很甜 ; 有一種問候 , 平常 , 卻很溫暖 ; 有一中信任 , 無言 , 卻最真切 ; 有一種友誼 , 清澈 , 卻很長遠(yuǎn) . 意味深長啊,！見過你覺得你就這樣的一位領(lǐng)導(dǎo),，很平易近人，你下面的弟兄能為你下刀山過火海 ,！向你學(xué)習(xí),！ 王芳經(jīng)理發(fā)一張笑的圖： 就是閱歷多點(diǎn)，共同學(xué)習(xí)進(jìn)步,。 素顏發(fā)一張握手的圖：希望有機(jī)會(huì)為你效勞,！ 鋪墊做好，開始轉(zhuǎn)向跟技術(shù)胡艷調(diào)侃,，心理想著她可愛的模樣,，步步引誘：美女，在忙什么,，又研究高科技�,。縼�,，閑下來,，跟姐姐一起練一下辦公室健身操，冬季更要注意保養(yǎng),，否則春天一來,，不小心游泳圈出來三大節(jié)了,？ 胡艷晃著屏發(fā)著咧著嘴笑的圖：不用練，我這幾天,，天天新廠舊廠來回跑,，運(yùn)動(dòng)量夠了！么 謊報(bào)數(shù)據(jù)在她心理一直都是一個(gè)大問號(hào),，她明白她不能主動(dòng)提報(bào)價(jià)的事,，這事得讓她提，她提有什好處,，這事態(tài)才會(huì)惡劣象真事一樣,，順便檢驗(yàn)下，自己下一步計(jì)劃的操作是否能真實(shí)可操作性：你以后不要太開心,，我老是擔(dān)心,，我還沒有計(jì)劃好，別人就先下手了,？ 胡艷：什么,？你說項(xiàng)目的事？你報(bào)什么價(jià),，進(jìn)展怎么樣,？ 素顏看著她這么快就入正題了，她開始試探她的反應(yīng),，同時(shí)二手準(zhǔn)備同時(shí)看著離開狀態(tài)采購候克林線上的狀態(tài),。 她發(fā)給胡艷：你是不是看錯(cuò)價(jià)了？我們實(shí)際核出來價(jià)格是 1250 ,。 她看見候克林呈在線狀,，想好一個(gè)最讓他反應(yīng)問題，立刻發(fā)給候克林,，引起他在線談判狀態(tài)：候工,，胡工是你們老板娘？ 候克林：你什么眼神,？怎么了,？ 這時(shí)胡艷看了立刻回復(fù)：不可能，對(duì)的,，圖也是我發(fā)給他們的,，他們報(bào)價(jià)是 750 ，你們報(bào)價(jià)太高了,？ 素顏在候克林的 QQ 上打字發(fā)送：不是,，也說明她為公司的利益著想，盡職盡責(zé)。胡工,，她說我們的報(bào)價(jià)太高了,， 960 比龍騰都高？,！你拿我開涮,！ 候克林對(duì)胡艷插手他的工作有反感的情緒，質(zhì)問：有�,�,！是她主動(dòng)聯(lián)系你的？還是你找她的,？ 素顏認(rèn)真地看著他們發(fā)過來的話,，想著電腦另一端他們的反應(yīng)，仔細(xì)琢磨,，里面有問題,，她把要打樣的圖在 QQ 上傳遞給胡艷，追問：你確認(rèn)是這款嗎,？ 胡艷回復(fù)：是的,，沒有錯(cuò)！ 素顏發(fā)胡艷 QQ ：但是上午跟你們采購談好了價(jià)是 960 成交的,！你有否決權(quán)？,！要不我們暫時(shí)不打樣了,！等你們內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商好再定奪吧。 胡艷不回復(fù),。 素顏對(duì)他們的所說的話開始質(zhì)疑,，同時(shí)發(fā)候克林的 QQ ：你不說龍騰是 1050 嗎，我們 960 怎么能比他高,？你不要沒事打樣找我尋開心,？打樣的目的就是為了接你們的批量，是不是他們現(xiàn)在沒有時(shí)間為你們服務(wù),，你們找我們做后補(bǔ)隊(duì)員,，然后卸磨殺驢！你也要為我考慮,，我將來向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作也煩惱,！你說句真話，你們跟龍騰合作是什么價(jià),？ 候克林：他們是 860 ,！以前沒有優(yōu)化的方案，不一樣！ 素顏對(duì)他打出的數(shù)字更是疑惑不解,，一個(gè)說 760 ,，一個(gè)說是 860 ，那多的 100 去哪里了,？他們和供應(yīng)商的私事,，她不追問，繼續(xù)跟著他們一起把這引發(fā)的爭(zhēng)議擴(kuò)大化：不管你報(bào)得是不是真實(shí)的,，他們的價(jià)格我是做不了,！ 候克林：你最底多少能做？ 素顏看著他出的字幕,，知道自己所處的有利行勢(shì),，明確價(jià)碼地表態(tài)： 960 。還有付款條件 30 天,。否則不打樣,！ 候克林：暈，還有這一拆臺(tái)的,！ 素顏看著他發(fā)了這句話,，明白時(shí)機(jī)已經(jīng)到了，稍等二分種,，給他們?nèi)揭粋�(gè)問題匯報(bào)的陳述時(shí)間,，但不能讓他們快速反應(yīng)，現(xiàn)在有利的條件必須攻固到實(shí)處,，她撥打采購經(jīng)理萬芳的手機(jī),，把她想要爭(zhēng)取的事板子錠釘：萬經(jīng)理，你好,，我是素顏,，剛才在網(wǎng)上跟你聊天的。 萬芳很客氣地說：你好,！素顏,。 素顏把剛才的情況整理了一下，夸大其辭向她告妝陳述：萬經(jīng)理,，我司很誠心與貴司合作,，你也知道一分價(jià)一份貨，樣品你們有見過我司生產(chǎn)的實(shí)力,，現(xiàn)在只不過是打樣階段,，我們是盡力配合你們免費(fèi)一切免費(fèi)，同時(shí)報(bào)的單價(jià)也是你們批量的價(jià)格,，我們真是虧損來配合你們項(xiàng)目采購工作,，你手下有沒有匯報(bào)，你看今天這事弄的，上午談好的成交價(jià)的價(jià),，下午還變來變?nèi)�,，你讓我如何信任貴司？你讓我如何跟我的上司交待,？ 萬芳依舊客氣：這樣吧,，你別生氣，就按你和候工談的成交價(jià) 960 打樣吧,。 素顏聽了暗自高興,，但繼續(xù)裝著非常生氣的樣子解釋：不過，我們今天老總不認(rèn)可付款方式,，我們誠心已經(jīng)有所表示,，希望貴司按月結(jié) 30 天算。認(rèn)可能個(gè),，我們領(lǐng)導(dǎo)才批準(zhǔn)打樣,！ 萬芳同意后掛了電話，素顏看著他們?nèi)降? QQ 全部離線,，表明他們是聚到一起就這次異端批評(píng)自我批評(píng),。 用了二十多分鐘談判，爭(zhēng)取下她想要帳期,，卻不知道為什么不開心,，這候克林是談判上變本加厲把供應(yīng)商最更苛刻的條件都給她，她那性格一定要找他理論一番,，以后還這樣也太不友好,，估計(jì)其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一有空，她這單子就是白忙活,，她必須掃除障礙。 素顏等著他上線跟他確認(rèn)談判最終結(jié)果：怎么樣,？什么條件,？ 候克林發(fā)一張握手的圖片：按你的意愿成交！ 素顏發(fā)一張打人的圖片：弟弟,，你以后聽點(diǎn)話,，不要跟姐姐以后談這么惡劣的條件，我是撞上你的今年新戰(zhàn)略的槍口了,，我能理解,。我也做過采購，見識(shí)了許多百強(qiáng)的采購,，我可以向你提供更多成功做一個(gè)采購談判經(jīng)驗(yàn),！你同樣也是我的老師，因?yàn)槟隳芤姷轿覀兺械母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售精英，甚至銷售高管,？咱們是可以相互切磋技藝,，不要這么往死里鎮(zhèn)壓我，給雙方都留著活路,，說不準(zhǔn),，以后我們真是事業(yè)的合作伙伴？ 候克林發(fā)一張握手的圖片：呵,，言之有理,。不過跟他們是接觸，我也沒有什么能教你什么的,？ 素顏：把我那些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的銷售的電話和手機(jī),，最好是 QQ 報(bào)給我就行了！這就是教我,？ 候克林：我暈,。 素顏：我扶！有沒有,，先隨便給二個(gè),？ 候克林： 你這做銷售的 ，真是 比做采購的臉皮還厚�,�,！ 素顏：別激動(dòng)，別憤青,！我是誠心誠意跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí),！與敵友為伍才能壯大自己實(shí)力！ 候克林：我以為我無敵了,， 見識(shí)了您這法力 ,， 我佩服的五體投地啊,！ 素顏：別沾塵,，一身塵土，就不帥了,！要以群英為伍 ,， 切磋一下技藝是相互成長！快點(diǎn)給二個(gè),？ 候克林發(fā)送了一個(gè)窗口抖動(dòng)：不行,， 給你啊，其不是 讓你們聯(lián)系起來對(duì)付我�,�,？ 還活不活�,。� 素顏：你成不了舞林霸主,，死心眼,，怎么不往好處想呢，快點(diǎn),，給姐姐二個(gè)你認(rèn)為最牛的做銷售,？ 候克林：嘿嘿，放眼望去,， 四海之內(nèi)無對(duì)手�,。� 素顏：知己,！快點(diǎn)上交,！結(jié)成同盟軍，一致對(duì)外,！ 候克林發(fā)一個(gè)汗顏的圖,。
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風(fēng)生水起22-----談判，見縫插針步步為營3
熱度 1 素顏 2013-1-16 13:19
第二天一早,，素顏從百度圖片搜了早上好的圖片,，對(duì)著一張好多 QQ 表演雜技圖片樂，一只小 QQ 上面疊加了好多小 QQ ,，在那里舞槍弄棒的,，好不熱鬧，下面一邊一個(gè) QQ 在下面,，她是計(jì)上心來準(zhǔn)備候克林一上線就發(fā)給他,。 她今天一定要讓他快刀斬亂麻地速認(rèn)可一個(gè)合理的成交價(jià)。她見他上線,，就及時(shí)地發(fā)過去給他 QQ 圖：腦筋急轉(zhuǎn)彎,，猜猜這個(gè)是什么意思 候克林發(fā)一張暈的圖片：看不懂啊 ，暈啊 素顏也發(fā)一張暈圖： 我看得也暈,，怎么也沒看出是早上好的意思,？ 候克林： .... 看不出 素顏激發(fā)他愉悅的心情：我看倒很象是 QQ 是全家總動(dòng)員，在做晨運(yùn)動(dòng),，睢這一家，生活有質(zhì)量吧 ,？,！不如 你猜猜第幾只是他們的媽咪和爹的？ 候克林立刻,，不加思緒地回復(fù)：最下面的兩只,！ 素顏看著他這么速度的反應(yīng),，繼續(xù)逗他： 最下面二只保衛(wèi) QQ 啊， 說明 QQ 的媽咪和爹的不夠皮,！不過倒是可以說明你很為對(duì)方著想,！你將來一定是位很體貼的男人！ 候克林： �,�,？ 素顏繼續(xù)調(diào)動(dòng)談判前的氣氛： 你的啊不夠大聲，昨晚我打你的電話打了一個(gè)小時(shí),，也沒有找對(duì)人,？ 不知道是把 6 當(dāng) 9 呢，還是 2 當(dāng)成 8 了,？ 候克林把自己的電話號(hào)碼報(bào)了一遍給素顏,。素顏接著騙他：我就按 1-9 都撥了一遍，你猜猜,，接到電話的人都是女生,， 候克林： .... ？,？ 素顏繼續(xù)跟著瞎扯：我真是認(rèn)真核對(duì)阿拉伯?dāng)?shù)字一個(gè)也沒有錯(cuò),，你說是不是昨晚撞見鬼了？ 候克林：好詭異 素顏快速轉(zhuǎn)到正題：今天決定給你決定權(quán)力,，我們價(jià)格在什么比較合適成交,？ 候克林： 900 你能接受嗎？ 素顏看他的反應(yīng)達(dá)么靈敏：難以接受,，做生意,，就要有利潤了，企業(yè)沒有利潤是沒辦法生存,，生存都成問題,，怎么發(fā)展到為人民服務(wù)。 候克林： 先苦后甜嗎 ,？ 素顏想清醒繼續(xù)爭(zhēng)取他的理解,，為她著想把自己的底牌交出去： 跟吉威一樣 980 ，我知道你在領(lǐng)導(dǎo)上面沒有機(jī)會(huì)表功,，現(xiàn)在又在年底,， 我們能做的我都盡可能配合你，也讓你工作好開展,，最低 960 ,！這是領(lǐng)導(dǎo)特權(quán)批給的封底價(jià)了。也是我們的底線,，我們只能逢年過節(jié)請(qǐng)你吃個(gè)飯,，送個(gè)小禮物,。 候克林還是死咬著不放價(jià)：你要先在科威力立足， 再想賺錢嘛 ,？ 要有戰(zhàn)略眼光 ,， 對(duì)不， 以后會(huì)配合你的,， 但初次合作,， 你得配合我啊,！ 900 成交,。 素顏繼續(xù)堅(jiān)持不讓步：你以后有錢掙得多給我下點(diǎn)單，沒有錢的掙得我謙讓利給別人,。你那 900 ,，我真接受不了，那只好說下次合作了,，最近,，我跟你說，曾經(jīng)給三響的客戶,，最近都轉(zhuǎn)單到我們這里做了,，你說為什么？他們這么底價(jià),，我們反而比他們高 100-200 ,，這真跟價(jià)格沒有太多關(guān)系，品質(zhì)品牌的保證,。 候克林發(fā)一張笑圖：你們銷售都夸自己的產(chǎn)品好,！我看也沒有什么本質(zhì)區(qū)別？ 素顏繼續(xù)表達(dá)自己的誠心和實(shí)力：我也很誠心跟你們合作,，也親自去你們那里配合技術(shù)項(xiàng)目方案,， 960 是我們最大的讓步。還有你們那個(gè) 90 天,，我真不看好,。只要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我就不跟你繼續(xù)談帳期,，你也好做工作對(duì)吧,？能讓的我們一定讓利，但是沒利了,，企業(yè)還要有利潤來運(yùn)轉(zhuǎn)�,。啃幽阋部吹搅�,，我們的產(chǎn)品只在龍騰之上不在之下,。 960 是最大的讓利的底線。 我們也是想 找個(gè)機(jī)會(huì)與你們交個(gè)朋友,，長期合作,，我們其它相關(guān)的配套產(chǎn)品，都可以在不同程度上積極配合你們采購的工作,？只要你真實(shí)的后續(xù)操作上量上來,，我絕對(duì)配合你采購工作做的漂亮寫月報(bào)告，怎么樣,？ 候克林發(fā)張大笑的圖片：要是你說的那幾種產(chǎn)品也合作的話 90 天賬期,， 我們得壓你上百萬的款 ？你要考慮清楚,？,！ 素顏聽他這個(gè)意思是話里有話，有時(shí)候說者無心,，聽則有意,，她明白他要的那個(gè)帳期，她還是要找個(gè)合適的機(jī)會(huì)給他再次談判： 那沒有什么問題,，一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,，既然公司上上下下同意接你們的訂單，就要承受合同的制約 ,。 候克林讓步了： 嗯 這樣吧 看到樣品再說 素顏繼續(xù)堅(jiān)持,，讓她能成交的價(jià)格明朗化：?jiǎn)蝺r(jià)你得敲定！ 候克林讓了一小步： 一分錢一分貨 ,， 看到質(zhì)量了 再定,。 素顏看著他已經(jīng)作出讓步，就繼續(xù)進(jìn)攻,，價(jià)格必須認(rèn)可：沒事打樣品玩啊,，那其不是打樣給打死了 候克林也不認(rèn)輸，挑釁地發(fā)文過來： 樣品特別好 ,， 沒準(zhǔn) 950 也就過了,， 樣品不行 ， 看看還能不能值 900 ,。 這時(shí)候 ANDY 找他問他出差的成果,，她沒有空跟他打字，發(fā)了一張親吻,，不一小給點(diǎn)錯(cuò)發(fā)到候克林上,，趕緊解釋：不好容易，這個(gè)不是給你的,！ 候克林發(fā)著呵呵笑的圖：你還帶著下班的感覺上班呢 素顏：工作就是娛樂 候克林：嗯 ,， 我特別享受和你們談判的過程 素顏看著他發(fā)來的字幕,，明白他已經(jīng)認(rèn)可她：感情你上班象紅衛(wèi)兵時(shí)刻準(zhǔn)備著拋頭 LUSA 熱血啊,？ 候克林： 不是紅衛(wèi)兵 ,， 那是反動(dòng)的。 素顏：性質(zhì)差不多,，你在我這里已經(jīng)翻得震天動(dòng)地了 候克林： 額 ,， 那太榮幸了！ 顏嘆氣： 沒辦法,，誰能想遇上齊天大圣,！怎么樣享受吧？談?wù)劯邢耄? 候克林： 咱說點(diǎn)實(shí)在的東西行不,？ 素顏聽這話頭一轉(zhuǎn),，明白七分勝算： 洗耳恭聽 候克林：樣品什么時(shí)候到啊 素顏看著他發(fā)來的這句話，呵呵笑,，他已經(jīng)默許她要的成交價(jià)位：你們下次的訂單什么時(shí)候下,？數(shù)量？要說到點(diǎn)子上,，這樣我一匯報(bào),，上下的配合度就高，快,！ 候克林一會(huì)就把字給打全了發(fā)過來： 這說不準(zhǔn) ,， 工程下來了， 你們樣品沒問題 ,， 沒準(zhǔn)就 200 套投下去了 ,。 要是樣品過不來 ， 及時(shí)我有單子 ,， 也不能給你�,。� 素顏對(duì)他的表現(xiàn)是喜出望外,，這一番與他較量：這個(gè)我清楚,，最近訂單真的比較忙， 15 天交樣品,。就按你那個(gè)圖做對(duì)吧 ,， 確認(rèn)一下這個(gè)圖是不是最新版本的，發(fā)給我電子版的同時(shí),，打印出來一份,，簽字蓋章回傳。 候克林發(fā)著握手的圖片： 嗯 真講究，我這只能打個(gè) PDF 版本的 ,， 蓋章簽字也是我蓋章簽字,。 素顏發(fā)一個(gè)大拇指夸他：說明你在公司太有地位 ,， 候克林：呵呵 在公司內(nèi)部 采購什么時(shí)候也沒銷售的有地位啊 素顏： 是呀,，所以我是采購轉(zhuǎn)行做銷售了，什么時(shí)候加入一線,，趕死隊(duì) 候克林： 哦 我也準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行做銷售的 素顏送上一枝玫瑰花： ,？ 你絕對(duì)是銷售的精英！ 候克林：他們都這么說 呵呵,，圖傳真過去,，查收，按圖打樣,。 素顏收了圖,，跟他比喻一下：看著圖就象熱窩上的螞蟻留下的足跡，不太清 雖然是跑成直線,，麻麻點(diǎn)點(diǎn),，但還是亂成一片！ 候克林發(fā)一張咧嘴的圖：才高八斗 素顏發(fā)一張微笑的圖：看個(gè)風(fēng)景還行,，要檢驗(yàn)科學(xué)含量,，那是要了命的，確認(rèn)電子版就是要打樣的,，核對(duì)無誤,，今天就下生產(chǎn)令！ 候克林發(fā)一張握手圖： OK ,，合作愉快,！ 素顏發(fā)一張握手的圖：有一件事要提前交待清楚，在我這打樣的期間,，幫忙提高警惕,，千萬別讓訂單給溜走了！你要拉著它的后腿�,�,！ 候克林晃著個(gè)屏：這個(gè)，呵呵,，我盡力吧,！你快交樣品就行了，盯著你們自己不拖后腿比較實(shí)用,，還有要交待的嗎,？ 素顏想想還有，就是你那個(gè)付款條件，象個(gè)霸王條款,，怎么想都不爽,，明明采購經(jīng)理說可以有的談 30 天月結(jié)。被你這么無情殺手給變成 90 天,，跟他聊的過程,，他不小心透漏他們財(cái)務(wù)存在問題，這新廠房一建,，一定還貸有壓力,。必須以防萬一，得找機(jī)會(huì)繼續(xù)談判帳期,！
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風(fēng)生水起22-----談判,，見縫插針步步為營2
熱度 1 素顏 2013-1-16 13:01
素顏一到單位了，立馬開機(jī)上線,。 顧廠因?yàn)閾?dān)誤二天的時(shí)間不在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，他手下的那些不能獨(dú)擋一面的干士還是讓產(chǎn)品出了問題，這讓他更攻固了在公司的地位,，同時(shí)也檢驗(yàn)收這半年跟著學(xué)的官兵是沒有一個(gè)省心的,。 產(chǎn)品生產(chǎn)一套出來、二套出來沒有品檢發(fā)現(xiàn)問題,？一連生產(chǎn)出二三十套出來,，如果不是回來的及時(shí)，這幫不動(dòng)腦筋干事的員工,，會(huì)繼續(xù)把產(chǎn)品上機(jī),，損失就更加嚴(yán)重，不知道為什么讓他們出現(xiàn)問題不會(huì)打個(gè)電話尋問一下,？或者他們根本就不管,，工作時(shí)的心不知道飛到哪里野了！ 辦公室鬧哄哄地,，他們?cè)谙嗷ピ谕菩关?zé)任,。顧廠是一邊罵一邊坐在辦公桌前仔細(xì)檢查產(chǎn)品找根源。何總為此親自來,，這一批報(bào)廢的產(chǎn)品折合一下,，單接的利潤為零。 素顏因?yàn)檫@事,，心理的負(fù)擔(dān)更重,，顧廠出差都因她的客戶，所以他必須把科威力的單子談下來,，得失兼有,，心理平衡點(diǎn),。 采購候克林一見她上線，就主動(dòng)問候：美女,，一路辛苦了 ,！ 素顏對(duì)他如此熱情有點(diǎn)招架不住，第一次遇上,，她表揚(yáng)他說：帥哥,，你老婆有你一定很幸福，這么體貼入微,！別急,，我準(zhǔn)備一下？一會(huì)就開戰(zhàn),！ 候克林立馬打字：呵呵 多謝,！不急，慢慢來,， 你們 樣品的生產(chǎn)周期是多久？ 素顏想,，是不是他最近有訂單,，要的比較急，糊涂地給他答案：看你們的要求定,，我們?nèi)诵曰⻊?wù),，是急客戶之所急�,？粗覀冞@么優(yōu)質(zhì)服務(wù),，你采購這一號(hào)殺手！到時(shí)候,，請(qǐng)手下留情,！ 候克林發(fā)張鬼臉：呵呵 ， 我是新手 ,， 多多關(guān)照,！ 素顏一邊擺放辦公文件一邊跟他聊：更勝一籌！ 候克林很快的配合： 咱就別互夸了 ,， 都實(shí)實(shí)在在的交個(gè)底 ,， 這樣省心！ 素顏對(duì)他如此的表現(xiàn),，有點(diǎn)質(zhì)疑,，有人比她還急啊：實(shí)在人,，明白,！ 候克林發(fā)張笑臉：我剛和碰了下技術(shù)胡工，她說可以給你們提供 3D 圖做樣品了！ 還是按咱們昨天說的 樣品費(fèi)用在下次訂單中體現(xiàn),， 需要我給您發(fā)個(gè)情況說明嗎,？ 素顏發(fā)了一張握手的圖：你跟我別客氣，我的地盤你作主,，給你絕對(duì)權(quán)力,。 候克林發(fā)張呵呵笑的圖：嗯 ， 不過你們內(nèi)部如何操作 ,， 我看到滿意的產(chǎn)品就 OK ,！ 素顏提醒他：樣品你見過了，你們的付款條件再好點(diǎn),，就是幫我的忙,。我們主要做穩(wěn)定客戶，讓利給客戶,，互惠互利,，永續(xù)經(jīng)營！ 候克林沒接話,，轉(zhuǎn)移：傳真發(fā)過去了 ,， 收到了嗎，方便你們安排生產(chǎn),？,！ 素顏看了旁邊的傳真機(jī)打印的圖：你真為對(duì)方考慮，看不清楚,，傳份電子版 候克林 送了一個(gè)窗口抖動(dòng),。成功接收文件 。 素顏： 3D 圖什么時(shí)候能發(fā)給我,？ 候克林：現(xiàn)在,，稍等 ， 一會(huì)看看,，讓技術(shù)打開一下 ,，是不是這一款，這款我們 已經(jīng)在三家批量做過的,，可以接圖了,。 素顏接了圖，發(fā)給顧廠核價(jià),，十分鐘價(jià)格核出來,， 1150 ，讓價(jià)下百分之十,，也是上千,，可是胡艷說的是 750 ,。素顏一看懸差的太離譜了，她馬上清查知道她下一步要引導(dǎo)他報(bào)出底價(jià)：你們每個(gè)月的量是多少,？大概個(gè)量,？ 候克林： 22-100 套， 根據(jù)產(chǎn)品型號(hào)設(shè)計(jì)不同,。 素顏發(fā)一朵玫瑰花：他們都報(bào)什么價(jià)格,，給我看看行情？ 候克林發(fā)張骷髏圖：別鬧了 ,， 價(jià)格都告訴你 ,， 我還怎么跟你談，你就直接報(bào)你們的低價(jià)吧,？,！ 素顏發(fā)了一張眨眼睛的圖，跟他胡攪蠻纏：談價(jià)不是彈嗎,，也要有個(gè)底才好反彈,，否則如果知道上下的高度？如果他們一路瘋狂的殺跌,，我們彈得能力有限,，也可能望塵莫及。這樣不是還搭一人工在核算價(jià)格,？浪費(fèi)人工！ 候克林發(fā)一個(gè)打人的圖：跟我談,，直接報(bào)價(jià)就可以,！ 素顏復(fù)制二十多張打人的圖發(fā)給他：這樣，是不能發(fā)揮實(shí)效,！不是現(xiàn)在都提倡卓有成效的工作嗎,？你直接報(bào)底價(jià)，我就給你好價(jià),！快,！節(jié)省的時(shí)間，我們可以聊一下人在旅途的感悟吧,！ 素顏一邊跟他聊天一邊在想這胡艷真是老板的寶貝,，穿針引線的好事她是做盡了，這個(gè)底價(jià)她是怎么想的,，還是看錯(cuò)了,，難倒她跟這企業(yè)有裙帶關(guān)系。 候克林終于讓步了： 我會(huì)告訴你價(jià)格高了 ,， 或者低了 ,， 您再調(diào)整,？ 素顏試探地進(jìn)攻，證實(shí)她的猜測(cè)：實(shí)效就是我積極配合,，到達(dá)彼此的都不可超越的高度,！ 候克林發(fā)一張鬼臉：按你們目前合作伙伴的最大優(yōu)惠價(jià)報(bào)就可以 ，不可能不讓你們賺錢 ,， 但是也不可能讓你們狠宰 ,， 嘿嘿。 素顏發(fā)一張握手圖：目前我們就現(xiàn)在的市場(chǎng)行情還是沒有能力,，沒有實(shí)力,，沒有這個(gè)機(jī)會(huì)去狠宰。遇上都是緣份,，盡可能配合,，只要你愿意！ 候克林晃著屏：額 ,， 呵呵 ,，報(bào) 價(jià)出來了？ 素顏認(rèn)真地想了他們合作的四家供應(yīng)商,，決定出手,，在報(bào)價(jià)的上面加 100 來試探他的底價(jià)：?jiǎn)蝺r(jià) 1250 候克林晃著屏：哦 ！ 給我留了還價(jià)空間了�,�,？ 素顏認(rèn)真地看他的反應(yīng)，認(rèn)真一個(gè)字一個(gè)推敲,，繼續(xù)試探他的底價(jià)：知己末如師,，你肯定是殺價(jià)已經(jīng)成為你的職業(yè)習(xí)慣了，我不留出來個(gè)空檔出來,，怎么陪你盡興,，讓你能享受和展示一下商務(wù)殺價(jià)場(chǎng)上英姿颯爽的風(fēng)姿，感受一下你獲勝歸來勝利的喜悅吧,，配合你把癮,，怎么樣？,！不過請(qǐng)你,，認(rèn)真看你們以前合作的廠商的報(bào)價(jià)？我先離場(chǎng),，做會(huì)深呼吸,，放松二分鐘回來？ 候克林發(fā)著呵呵笑的圖：行,，等你,！ 五分鐘回來,，素顏向他發(fā)了一個(gè)窗口抖動(dòng)： ACTION ！ 候克林非常配合,，一收到晃就發(fā)過來字幕,，明擺著早有預(yù)備： 105 0 這是龍騰的價(jià)， 980 是吉威的價(jià),！ 素顏看著他發(fā)過來的底價(jià),，明白這是實(shí)情：那你希望我們是多少？ 候克林馬上打字發(fā)過來： 950 素顏發(fā)一張骷髏圖片：你真是職業(yè)殺手,，進(jìn)去出來不帶血的,！ 候克林馬上打字：我打錯(cuò)了 ， 是 900 ,。 素顏在電腦一邊抿著嘴偷著樂,，繼續(xù)進(jìn)攻，攻固有利的局勢(shì)：不行,，最低 1200 ,，這是領(lǐng)導(dǎo)跟我說的底價(jià)。 候克林晃著屏：呵呵 ,，我跟你說,，貿(mào)易商都不報(bào)這么高，你自己看看,，你是不是價(jià)格沒有優(yōu)勢(shì),？ 素顏繼續(xù)穩(wěn)固局勢(shì)：帥哥，你這樣我們沒有利潤,，做多少虧多少,，看著熱火朝天的干，象是生意興隆的樣,，玩大躍進(jìn)啊,！ 候克林很堅(jiān)信素顏報(bào)價(jià)是真實(shí)的,，發(fā)一張握手的圖片：那真是有緣無份了 那看看咱們?cè)趧e的產(chǎn)品上有機(jī)會(huì)合作嗎 素顏繼續(xù)堅(jiān)持她感覺，一路趁勝追擊,，詐出他心理的成交價(jià),，裝可憐堅(jiān)定地附和他：同意撤 候克林沒有離開，依舊繼續(xù)聊：嗯 ,， 你們也做散熱模組,？ 素顏看著他這樣依依不舍，有文章可作,，繼續(xù)進(jìn)攻： 其它就別提 ,， 這次都這么了斷,，心都碎了，那有心情接著玩一下回合,？扶平創(chuàng)傷還得有個(gè)過程呢,？ 候克林發(fā)一張笑著圖：哈哈！有朋至遠(yuǎn)方來不亦樂乎喲,！ 素顏發(fā)張傷心的圖：缺什么,，寫什么！ 候克林開始安撫她情緒了：這次談不成 ,， 說不準(zhǔn)以后也有機(jī)會(huì)合作啊 素顏繼續(xù)跟他裝可憐：這次,，你那價(jià)格太低！ 候克林安撫依舊不減,，解釋地說： 我昨天就說了 ,，叫 你有個(gè)心理準(zhǔn)備？龍騰的價(jià)格是我直接和他們老總談的,？否則不會(huì)這么低,！ 素顏聽了，捂著手笑,，發(fā)一朵玫瑰花：你果然是馬路殺手,。 候克林：哦 ， 不好意思 ,， 我不會(huì)開車,， 素顏： 開車殺人者不是高手，你知道什么是高手,？ 候克林,； 嗯？ 素顏繼續(xù)進(jìn)攻：殺人不見血的,！ 就你這種,，坐在辦公室，敲敲鍵盤,，馬路上莫名其妙追尾撞車,，造成嚴(yán)重的交通阻塞，交警還查不出是你干的,。給個(gè)合理的價(jià)格 ,， 積極配合你降價(jià)，以后咱們合作的機(jī)會(huì)多了,，我們每年都出新產(chǎn)品,，你工作起來也省心省力，一夫當(dāng)關(guān),，萬夫莫開了,！ 候克林： 呵呵 ,，我都給你龍騰、吉威的價(jià)格了,， 你說我還能怎么做,？ 素顏裝可憐，繼續(xù)試探成交的價(jià)格在他心理的分量：你們這個(gè)工藝設(shè)計(jì)太復(fù)雜,，生產(chǎn)工藝程序次數(shù)比較多,，增加人工成本？ 1000 比較合理,！ 候克林發(fā)一張黑著臉： 不用說這些 我不懂,，你說的我也聽不明白， 我就關(guān)心價(jià)格 素顏?zhàn)詈鬀Q定再試一次：就這個(gè) 1000 ,，我一會(huì)還得爭(zhēng)取去 ,，按領(lǐng)導(dǎo)給的最低價(jià)是 1200 。 候克林有點(diǎn)越來越?jīng)]有好心情了：你們也出 1000 龍騰也也出 1000 ,，吉威和三響的還低,，你們價(jià)格上根本沒有優(yōu)勢(shì)。 素顏被他這么說得有點(diǎn)不高興：三響別比,，人家國企,，能跟你年結(jié)不用承兌！可是跟他們合作的還是客戶有限,，蘿卜白菜各有所愛,，一分價(jià)錢一分貨。 候克林再一次表示,，其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,，給他提示：龍騰報(bào)的 1000 ，吉威的比他少 20 素顏對(duì)他這個(gè)問題很質(zhì)疑：有點(diǎn)耐悶,，他們都這么好的價(jià)格,，你什么原因要換供應(yīng)商？龍騰和吉威的質(zhì)量還是多少有點(diǎn)區(qū)別,，外觀就不一樣,，只要工藝上不同，成本就在增加,。 候克林轉(zhuǎn)移話題：上個(gè)月我給吉威 200 套，他們是 9 天到貨怎么樣,？ 素顏聽了這九天,，還 200 套，細(xì)算一下時(shí)間,，九天機(jī)器動(dòng)轉(zhuǎn),，中途準(zhǔn)時(shí)上機(jī)下機(jī),，最多才能完成 100 套：你說能，快要出問題,，現(xiàn)在最先進(jìn)的工藝只在一二家外企在做試驗(yàn),，你要不是時(shí)間記錯(cuò)了，要不就是數(shù)量擴(kuò)大了,，你要知道,，他如果真這么快交貨，只說明一件事,，最近他沒訂單,，就接你一家？ 候克林解釋說：有沒有活做我不管 ,， 但是保質(zhì)保量的給我交貨了就行 ,， 而且快 ，這比起來你們交期上又沒優(yōu)勢(shì)了,，那就再說賬期 都是三個(gè)月,？ 素顏看著他說的這話就上火，這采購購跟她那時(shí)候是一樣,，追求底價(jià)證明能力,，追求交貨及時(shí)，證明執(zhí)行力強(qiáng),，對(duì)他也無語,，理解他的心態(tài)：采購都是這么想的！ 候克林開始嘲弄她：他們都是貨到驗(yàn)收合格后 90 天 ,， 你們是要簽合同 90 天 ,， 不但沒優(yōu)勢(shì) 反而劣勢(shì)了！ 素顏看著他這樣出招,，明白他此時(shí)的心態(tài),，想讓他理性讓步降到他的心理價(jià)位，她不認(rèn)輸繼續(xù)陪著他過招：他們不是你的對(duì)手,！ 候克林發(fā)張骷髏： 你說我怎么好意思去找我們老總匯報(bào)去啊 素顏看著他的轉(zhuǎn)變,，向她出王牌了，差不多了： 呵呵,，你是個(gè)很聰明的人 候克林：嗯 ,， 差點(diǎn)沒考上大學(xué)。你們幾點(diǎn)下班,？ 素顏：這才是水平 ,！五點(diǎn)。你薪水高不高？ 候克林：怎么想挖我,？ 素顏： 對(duì),，將來有機(jī)會(huì)一起開創(chuàng)未來，采購部歸你管,。 候克林：呵呵呵,， 榮幸之至 ， 求之不得,！ 素顏試探追問：下班前跟我交個(gè)底,，價(jià)格給個(gè)我們能合作的，然后我再跟領(lǐng)導(dǎo)溝通一下,！ 候克林保持警惕：嗯,！ 等你報(bào)價(jià)吧 我這邊底細(xì)你都了解透了 ， 你還讓我當(dāng)家作主呢,，還是你自己看著辦吧,？ 88 下了！ 素顏看著他下線了,，看著他的心理價(jià)位 900 ,。她明白，他要在公司做出成績(jī),，她理解他的工作,，但她還是要為公司爭(zhēng)取利潤最大化。 素顏晚上陪著顧廠在加陪,，他一邊說產(chǎn)品出現(xiàn)問題的原因一邊在給杰達(dá)電氣在畫做模具圖,。 這時(shí)候，曾智威發(fā)來 QQ ：怎么,，美女,，你班上的時(shí)間真長，在忙什么,？ 素顏突然給忙其它的事忘記給他布置的問題還沒有給解釋呢：早就下班了,，我在陪領(lǐng)導(dǎo)加班，聽廠長哆嗦,！ 曾智威：什么,，你工作真是做到家了，真是上心,！他有你真幸福,，我現(xiàn)在也是物料、生產(chǎn)管控二手抓,，煩心事也多,，最近真是體會(huì)了什么叫人心真是隔肚皮,？ 素顏：啊,！不會(huì)吧，我們這技術(shù)總監(jiān)是里外都操心,，手下的兵也難管,，沒人理解他，所以我是陪他解解氣,，當(dāng)然還有私心,，監(jiān)督他把我手上的客戶的項(xiàng)目給落實(shí)到位，他一忙就會(huì)忙忘記,。領(lǐng)導(dǎo)你遇上事了,？看著你一陸繼續(xù)高升的錢景，為你分憂點(diǎn),！ 曾智威發(fā)一張呵呵笑的圖：就是一起做的同事,，我也是好意，自己手上的事忙不過來,，有意提撥他來管理,，他最近在背后搞鬼還在領(lǐng)導(dǎo)說我是非，你說我怎么辦�,�,？ 素顏一聽，她給他提的問題沒有解釋,，這會(huì)給她出難題了：嘩,！領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)問題真的復(fù)雜了，一時(shí)半會(huì)也扯不明白根由,，但有二句話你記著,，理清就行了。 別把簡(jiǎn)單的事情復(fù)雜化,。你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)最主要是搞定你的上司,，上司說你行，你就行,，下屬再造犯,，那不是也要有一個(gè)拉幫結(jié)伙起義的時(shí)間過程嗎？別上火,，那般小蝦小魚掀不起大浪的,。 曾智威又發(fā)一張呵呵笑的圖：?jiǎn)栴}我也不會(huì)忽悠，要不你教教當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的威力,？什么扶大廈之將傾,，挽狂瀾于既倒的勇氣和智謀,。 素顏聽他這么說，感覺他是已經(jīng)預(yù)感到了什么,，在將她軍,，她還皮球給他：嘩，有勇又智,，我看你名字都全了,，有神會(huì)助你的，你在威士達(dá)工作 10 年,？十年,，人生有幾個(gè)十年，你真是混得如魚得水了,，還要跑到我這里小溝里要水喝呢,？你這條大魚也明擺是涮我？不理你了,， 88 曾智威：,？ 素顏突然想起不能打樣的事，一時(shí)想不好怎么跟他解釋,，趕緊逃：明天接著聊吧,！ 88 下了！
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風(fēng)生水起22-----談判,，見縫插針步步為營1
熱度 1 素顏 2013-1-16 12:47
下午二點(diǎn),。 何總進(jìn)公司，站在素顏辦公桌前開門見山點(diǎn)正題：素顏,，我聽說威士達(dá)的付款信用不好,？！你跟他溝通的付款條件怎么樣,？ 素顏認(rèn)真地回憶說：二個(gè)月月結(jié),，他說會(huì)拖，最多帳款拖一個(gè)月,。 何總玩著他的手機(jī),，嚴(yán)肅地說：他說二個(gè)月，拖一個(gè)月,，如果拖上半年呢,，我們蘇州到深圳你來來回回去一趟就為追錢，這成本花得太大不值,，暫時(shí)不給他打樣,，你了解透徹再說吧！ 素顏想想何總說得也是,，她也覺得太戲劇化,，不太真實(shí),，不如聽他的，暫時(shí)不打樣,，冷場(chǎng)一下,，用時(shí)間來檢驗(yàn)一下浪漫指數(shù)。 何總看著素顏思考不回答,，繼續(xù)把問題鋪大：素顏,，我們做銷售最終的目的是為什么？ 素顏聽了明白他要表達(dá)的意思,，笑著報(bào)告：領(lǐng)導(dǎo)，銷售就是要收款及時(shí),，資金回籠快,，讓公司現(xiàn)款利用率高。你的意思我明白,，執(zhí)行到位,！ 下午三點(diǎn)，素顏?zhàn)卉嚾セ疖囌咀K州到北京快車,。 晚上八點(diǎn)跟顧廠通了電話,，說問題未解決了，二人探討一致還是修改后的方案上設(shè)計(jì)有出錯(cuò),，生產(chǎn)工藝上需要重新改良,。 第二天上午十點(diǎn)半二人在北京站會(huì)合后趕保定。 科威力新建的廠房,，規(guī)化整潔有序,。工廠的閑置區(qū)擺放著大型光伏的變電箱。 技術(shù)胡艷穿著她那可愛的公主裙熱情的接待,，生過孩子后的肥胖還沒有減徹底,，一頭棕色的長發(fā)里露出個(gè)洋娃娃臉，怎么也無法想象她跟這高科技聯(lián)系在一起,。 她跟顧廠在生產(chǎn)車間變電箱里談的器件擺放,。素顏跟在后面認(rèn)真地聽他們說得似懂非懂的項(xiàng)目方案建議優(yōu)化方案。 這時(shí)候采購候克林過來打招呼,，相互交換名片,。素顏從包里拿出資料遞給他看，這是她和他的第一次見面,，虎頭虎腦,、龍馬精神的帥哥，二十七八歲,，表情有些抵觸：沒聽說過你們公司,？什么時(shí)候成立的,？ 素顏已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)，轉(zhuǎn)移他即將要攻擊性的話題：我們集團(tuán)公司,，成立有十多年之久,，針對(duì)光伏的配套電子產(chǎn)品是去年新成立的一個(gè)事業(yè)部，項(xiàng)目早幾年已經(jīng)上馬,，不過一直給內(nèi)部合作的固定大客戶批量供貨,，今年這項(xiàng)目才開始拉出來經(jīng)營獨(dú)立核算，所以公司的注冊(cè)時(shí)間比較短,，剛在全國市場(chǎng)推廣,。 候克林聽了她這番陳述認(rèn)可地點(diǎn)點(diǎn)頭：是嗎？樣品給我看看,！ 胡艷在一邊跟著顧廠在繼續(xù)談項(xiàng)目的事,，是不是地停下看他們二人的溝通，這時(shí)正好接上話：候工,，樣品在我桌上,，一會(huì)帶他們見采購經(jīng)理萬芳，我約好了,！ 素顏聽著胡艷說完,，立馬看了一下候克林的神態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)和下屬配合默契能從他的細(xì)微的表情轉(zhuǎn)變中領(lǐng)悟一二,。跟著他身旁進(jìn)辦公室,，打探地問他：候工，請(qǐng)問一下你們目前跟哪幾家供應(yīng)商在合作,？ 候克林一邊走一邊說：龍騰,、吉威、浙昌,、還有一家行業(yè)貿(mào)易新秀,。 進(jìn)了辦公室，胡艷主動(dòng)把采購經(jīng)理萬芳介紹給他們,，萬芳經(jīng)理正豐華絕代,，舉手投足間讓你領(lǐng)略到職場(chǎng)美女老總的柔美的魅力，柔聲細(xì)語地向大家問好,，簡(jiǎn)單地聊了幾句,，把具體工作交待給采購候克林，有要事離場(chǎng),。素顏一直目送她的身影離開才開始與候工正式商務(wù)洽談,。 候克林拿著樣品，上上下下左左右右地看,，素顏看著有點(diǎn)發(fā)毛,，等著他發(fā)現(xiàn)意見,。胡艷跟著顧廠在筆記本電腦前談?wù)撔枰獌?yōu)化的方案。偶爾插了句話,，打破冷場(chǎng),，開始正式的商務(wù)談判：候工，他們公司的樣品怎么樣�,�,？ 候工看完放在桌上：還行，就不知道他們價(jià)格怎么樣,，你們跟行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品,，有什么優(yōu)勢(shì)嗎？ 素顏聽了他說了還行,，更有自信地回答：產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)一半你已經(jīng)看到了,，這塊小樣是我們給客戶做的產(chǎn)品中多出來的，已經(jīng)有二個(gè)多月了,，產(chǎn)品的實(shí)力你能看的到。 候克林聽了不太高興,，立馬還嘴：表面是看不出來的,，主要是產(chǎn)品的性能？上機(jī)測(cè)試,。 素顏見他這么快就上杠子,，解釋地說：性能，這個(gè)需要客戶配合,，親身體驗(yàn)才能檢測(cè)的結(jié)果,。我給你說一個(gè)我們銷售實(shí)例，強(qiáng)通電工,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都做過他的單子,，有一款復(fù)雜的，沒有幾家一次性就通過測(cè)試的,，我們技術(shù),，就來坐在你們面前的這位顧工，一次性給解決了,，強(qiáng)能電工的采購經(jīng)理直接破例,，其它型號(hào)都不用打樣，直接生產(chǎn)出來,，月結(jié) 30 天,，這是對(duì)我們供應(yīng)商技術(shù)實(shí)力上的認(rèn)可。 顧廠聽了也接話說：我們銷售經(jīng)理真沒有跟你們吹牛,，真是,，就上個(gè)月的事,，現(xiàn)在我們每個(gè)月都有他幾十萬的訂單。別的供應(yīng)商是月結(jié)三個(gè)月,，我們真的是月結(jié)一個(gè)月,。 胡艷聽了很開心：是吧，說明你們有實(shí)力,，顧工,，你在我這個(gè)方案上多花花心思。 候克林聽了技術(shù)認(rèn)可的供應(yīng)商,，采購只有勉強(qiáng)附合并設(shè)下一個(gè)障礙：你們價(jià)格呢,？跟行業(yè)前五甲有價(jià)格上面的優(yōu)質(zhì)嗎？有優(yōu),，我也支持,，試試你們另一半的實(shí)力？ 素顏聽了價(jià)格二字立馬反問他：價(jià)格絕對(duì)有優(yōu)勢(shì),，但價(jià)格是根據(jù)你們的付款條件上下浮動(dòng),，我來之前跟你們采購萬經(jīng)理談過，她說月結(jié) 30 天,。 候克林聽了 30 天,，立馬情緒反常地質(zhì)問：不可能， 30 天,，付款條件她都聽我的,，怎么可能？,！ 素顏半信半疑,，當(dāng)官不如現(xiàn)官，萬經(jīng)理也不在場(chǎng),，不能讓他在這個(gè)問題上給談僵了,，試問：經(jīng)理不在，你真能當(dāng)家作主,？這個(gè)問題我是問清才來的,。那也行，你說吧,，什么條件,？ 候克林干凈利落地把話一拋，讓你自個(gè)拈量著辦：月結(jié) 90 天,，從產(chǎn)品驗(yàn)收之日算起,。 素顏看著他那不屑一顧的態(tài)度，也很惱火，從驗(yàn)收之日算,，這一折騰隨隨便便就變成月結(jié)四個(gè)月了,，再因這或那的問題又給你一拖，半年,，這比三個(gè)月結(jié)六個(gè)月承兌匯票還沒有譜,。素顏克制自己情緒，試探地將他軍：其它的供應(yīng)商都這樣嗎,？既然如此,，他們價(jià)格和品質(zhì)是不是哪里有問題？我現(xiàn)在有個(gè)問題很想問你,？你們是什么原因想換供應(yīng)商,？或者說要找新的供應(yīng)商？是他們供貨的能力差,？還是價(jià)格高,？還是產(chǎn)品真實(shí)性存在有問題？ 胡艷聽了,，從中調(diào)和地說：我不是看你們還有其它產(chǎn)品嗎,？我正想找你們類似的供應(yīng)商。 素顏也意示自己如此強(qiáng)勢(shì)一連串的問號(hào)把他給將住,，看著他被激得個(gè)憤怒表情,，無從還口，她還是很想聽聽他的解釋,，如何反攻她的問題,。他看著胡工給他解圍了,，笑了笑,，用手指著胡工，笑著不語,。 她與他對(duì)示一笑,，她也明白自己脾氣上來，緩和氣氛自嘲來打破僵局,，：謝謝胡工給機(jī)會(huì),，自動(dòng)找上門的是沒有什么好討價(jià)還價(jià)的余地了？,！ 她看著他在笑：這樣吧,，我們也不堅(jiān)持，你們也多少給點(diǎn)讓步,，付款條件從合同簽定日開始算吧,？這個(gè)不為難你的。你們?nèi)f經(jīng)理有跟我說付款條件好談,，一個(gè)月結(jié)也沒有問題,！ 候克林聽了堅(jiān)信她是在詐他,，直搖頭連擺手：不可能，公司上上下下的合同都是我跟供應(yīng)商簽的,！ 素顏聽了只知道面前這位采購候克林是個(gè)關(guān)鍵人物,，他不站在其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的立場(chǎng)上排斥她就算不錯(cuò)了。能讓步的就先讓著吧,，以后看準(zhǔn)機(jī)會(huì)接著繼續(xù)談判：是吧,，我現(xiàn)在想明白了，萬經(jīng)理為什么有這么好的脾氣,，都是有你這位一線殺手能干的大將在第一時(shí)間把供應(yīng)商給擺平了,。 胡工笑：呵呵，沒錯(cuò),！你是殺價(jià)高手,。 候克林聽了立刻收斂了表情，認(rèn)真地說：我看看你們的報(bào)價(jià)再說,！沒有價(jià)格上面的實(shí)力還是免談,。 素顏看了一眼旁邊非常友好的胡艷，堅(jiān)信地說：放心,，價(jià)格一報(bào)出來,，就能讓你看到我方的實(shí)力。我們今晚就趕的火車返回,，明天應(yīng)該下午能到公司,，你發(fā)圖過來，立馬報(bào)給你,！名片上有我的工作 QQ ,，你就 QQ ？有就加我,，咱們 Q 上繼續(xù)聊,？ 候克林拿起名片看了一下，重復(fù)名片的 QQ 號(hào)確認(rèn)后說：好的,。明天下午 Q 上見,。 出了科威力，素顏跟胡艷打電話套底價(jià),，她到是很積極配合暗箱操作,，告訴她在最后一次成交價(jià)在 750 元左右。 底價(jià)在沒有客戶發(fā)具體項(xiàng)目圖經(jīng)技術(shù)核實(shí),，套出的底價(jià)沒有參物對(duì)比是無法在第一時(shí)間判斷出它的真實(shí)性,。她所告訴她的這個(gè)不精確的數(shù)字，只能是一個(gè)開心的笑話，讓傻心眼的她一路旅途快樂,！
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風(fēng)生水起21---浪漫煙火,，讓死單復(fù)活5
熱度 2 素顏 2013-1-14 12:47
周一，素顏一早進(jìn)公司,，看見顧廠在研發(fā)室在檢測(cè)多余一套的寧大哥的產(chǎn)品,，素顏地?fù)?dān)心追問：廠長，產(chǎn)品有問題,？ 顧廠一邊蹲著湊著耳朵在產(chǎn)品邊聽電流聲一邊回復(fù)說：周六客戶收到產(chǎn)品,，說測(cè)試有聽到滋滋聲，我是多做了一套,，挑最好的給他,，這個(gè)，你過來聽,，有聽到聲音嗎,？ 素顏湊著耳朵聽，仔細(xì)認(rèn)真地聽,，搖著頭：沒有,，或者是我不敏感。你估計(jì)會(huì)是什么地方出現(xiàn)的問題,，寧總?cè)藢?shí)在,，不會(huì)亂編瞎話，他的產(chǎn)品是賣給五百強(qiáng)的企業(yè),，他也是擔(dān)心,，是不是修改的方案存在工藝制作不成熟的問題？ 顧廠站起來,，把測(cè)試的電源線撥掉,，拿起產(chǎn)品，指著產(chǎn)品一端說：說對(duì)了,，就是這個(gè)二次壓合的部分這個(gè)接觸面,，我就不支持他在這個(gè)地方再貼一銅板在上面,，我估計(jì)是這個(gè)地方出現(xiàn)的聲音,。 素顏建議地說：要不你動(dòng)身去一趟吧，看看到底是怎么回事,，他的產(chǎn)品也不能再拖延,。如果能現(xiàn)場(chǎng)解決的問題就盡力可解決吧。他們也是簽了合同,，客戶那邊催也緊,。 顧廠難為地說：能走，周日就出發(fā)了，公司里的生產(chǎn)這時(shí)候也是重要的環(huán)節(jié),，我一走,，會(huì)出問題的。 素顏挑釁式的激他：不是一直不被認(rèn)可嗎,，有的人認(rèn)為自己可以獨(dú)擋一面,，借機(jī)離開一會(huì)是好事，讓他們一個(gè)時(shí)間獨(dú)立鍛煉一下,，就一天,，能出多大的事。如果你決定去呢,，我正好有一個(gè)客戶也有這個(gè)意向讓我們?nèi)ニ麄児疽惶�,。你定了下午走，晚上見寧總,，那我就定今天晚上的火車票直達(dá)北京,，我們約明天上午在北京站會(huì)回，怎么樣,？ 顧廠嘆口氣：何總也說要去客戶那里看看,，以后遇上有數(shù)，我估計(jì)現(xiàn)場(chǎng)解決有點(diǎn)困難,，工藝設(shè)計(jì)上的問題,，我看看今天的情況再說去現(xiàn)場(chǎng)看看具體情況。行,，那一會(huì)開會(huì)把事安排一下,？ 上午八點(diǎn)五十，顧廠召集全體人員開會(huì),，把這二天的工作安排到位后,，訂了下午的動(dòng)車去山東。 中午十一點(diǎn)十分,。素顏接了河北科威力電氣工程師胡艷的電話,，說是樣品不錯(cuò)，盡早過來,，有項(xiàng)目在啟動(dòng),，素顏跟她約了明天下午二點(diǎn)帶技術(shù)。 看著曾智威又發(fā)來的消息：美女,，我怎么感覺都怎么覺得你好象認(rèn)識(shí)我,？你做銷售的是吧，你發(fā)你們公司的資料我看看,？ 素顏看著他的 QQ, 認(rèn)真地思量了一番：應(yīng)該說我們是上輩子有緣人,，今生再見吧,，認(rèn)不認(rèn)識(shí)只是過去式和現(xiàn)在進(jìn)行式的形式問題，咱們還是不要在形式主義上浪費(fèi)時(shí)間了,！ 是不是領(lǐng)導(dǎo),， 請(qǐng)?jiān)徫矣眠@種方式與你溝通，理解一下我的工作的壓力,？ 曾智威：是嗎,？那沒事，我一開始也是很有誠意,， QQ 也是一種交流方式,。 素顏不知道他是真原諒她還是說的一套官腔的客套話，和著：謝謝,，領(lǐng)導(dǎo)你真是善解人意,，有的男人可不這樣想，說不準(zhǔn)一個(gè)電話打過來要把我痛罵一通的,，說明你人好,。生意能做就做，做不成咱們做個(gè)好朋友,，常聯(lián)系,！不過我不是要請(qǐng)教那個(gè)問題？是什么原因造成溝通障礙,？ 曾智威：沒什么原因,，那小伙子很好，你做銷售有多長時(shí)間了,？ 素顏明白,，領(lǐng)導(dǎo)就是為人處事：一年。 曾智威：不錯(cuò),，這么快就升經(jīng)理了,，你朋友是老板？ 素顏：那有這么好命,，技術(shù)總監(jiān)曾經(jīng)是我的客戶,，曾經(jīng)有跟他合作過，正好他們老總有意挖行業(yè)的有經(jīng)驗(yàn)的人,，就把我挖來了,，我應(yīng)該是走運(yùn)吧！ 曾智威：他沒有挖錯(cuò)人,，你有潛力,。 素顏：你認(rèn)為我適合銷售,？這溝通方式能行�,�,？ 曾智威：銷售進(jìn)攻客戶最快出單的方式，找到目標(biāo)決策人,，能與他暢通溝通,，你這可以說是商務(wù)溝通化繁就簡(jiǎn)， QQ 聊天 , 盯準(zhǔn)決策人精準(zhǔn)火力進(jìn)攻,，潛移默化的滲透接受你,。銷售首先不就先營銷自己 ? 你這方法有二大好處：第一、你能讓對(duì)方放松下的狀態(tài)與你溝通,，這樣能更容易更快速接受你一個(gè)過程,，利與下一步工作進(jìn)展；第二,、如果工作因?yàn)榉N種原因真不能成單,，至少你接交一個(gè)人脈，對(duì)你是一點(diǎn)損失也沒有啊,，美女,！ 素顏聽了領(lǐng)導(dǎo)這番評(píng)價(jià)和認(rèn)可，心靈美：方法好不好,，我真不太清楚,，我只知道我跟你聊天時(shí)很緊張，思想負(fù)擔(dān)很重,，我跟你聊天有壓力的,，不象你形容的這么輕松。聊天的時(shí)候我很恐懼的,，不知道你下一步配合不配合,，不配合怎么辦？或者把你給惹惱了,？真的我有時(shí)候也負(fù)面的想 , 這個(gè)方法是不是最有效的方法,，你知道我在跟你聊天的時(shí)候，是時(shí)時(shí)給你提醒,，我是很有誠心與你交朋友,？ 曾智威：呵呵，我一開始也很誠心,，不過沒感覺到你緊張,，真有，也不會(huì)影響你,，估計(jì)你能想方法二繼續(xù)溝通,？ 素顏：嘩！領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),，火眼星星,，從深圳看到我這里來了,。謝謝你的支持！ 曾智威：你們做什么產(chǎn)品,？ 素顏： WLP 光伏的電子配件,。接一下我們的公司的資料。 曾智威收了資料,，大家彼此安靜了三分鐘,，他在看資料，她在想他看了能是什么反應(yīng),？想想還是要積極主動(dòng)跟進(jìn)：怎么樣,，有印象嗎？ 曾智威：有點(diǎn)印象,，你們的產(chǎn)品我們是能用上,，發(fā)產(chǎn)品的圖給你報(bào)個(gè)價(jià)看看吧？,！ 素顏從客戶資料里調(diào)出曾經(jīng)的報(bào)價(jià),，發(fā)過去給他：你看一下？我們有競(jìng)爭(zhēng)力,？ 二分鐘之后,，曾智威：價(jià)格我看了，還行,，這樣吧,，你先打樣過來，我看到你們的品質(zhì)后再還價(jià),？ 素顏：打樣的事,，我可以立馬著手安排，再次謝謝領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會(huì),。全力配合你的工作,，至到你滿意。不過我跟你說,，不能這樣先打好樣,，你看了再還價(jià)的，你不是訛人嗎,？我每款最多讓利 20 ,，否則，那這咱先不做,，你知道打樣以后你殺那么低價(jià),，事后不成單，你讓我怎么跟領(lǐng)導(dǎo)交待,，你想清楚,，要不要讓我打樣,？反正我就這個(gè)價(jià)讓步？ 曾智威：我從來沒有見過你這樣的銷售,，還得寸進(jìn)尺的,，給你機(jī)會(huì)打樣,，不打是吧,？ 素顏不表態(tài)，看著他怎么辦,，仔細(xì)查看聊天的記錄,，明明上面說的，價(jià)格還行,，這還行肯定是不錯(cuò)價(jià)格,，一定要堅(jiān)持住立場(chǎng)不做太大的讓步。 過了二十多分鐘,，有點(diǎn)按耐不住,，想主動(dòng)與他溝通價(jià)格的事，看著他發(fā)來信息：真不打樣是吧,？ 素顏堅(jiān)持：不打,，價(jià)格確認(rèn)沒問題，我才打,，要不然我報(bào)到領(lǐng)導(dǎo)那里通不過,！我報(bào)價(jià)根據(jù)你們批量報(bào)的，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格我也了解,，我們價(jià)格是適中,，再說了，以后你有量,，特別多,，根據(jù)具體數(shù)量我再跟你爭(zhēng)取，這樣也好有個(gè)交待對(duì)吧,。你不是工作也好做�,。� 曾智威發(fā)來一張呵呵笑的圖,。 素顏發(fā)過去握手的圖：如果真讓你為難呢,，領(lǐng)導(dǎo)，我下定決心,，在價(jià)格沒有談好的情況下,，堅(jiān)決暫時(shí)不打樣。 曾智威：暫時(shí),，你的意思,？ 素顏發(fā)了一張笑的圖：這家公司做不成,，不代表以后換一家公司不能做，對(duì)嗎,？長遠(yuǎn)規(guī)化,！ 曾智威：長遠(yuǎn)規(guī)化 ?! 我那以為你讓步呢？行了,，不逗你了,，按你的給的價(jià)格成交。打樣吧,！ 素顏：領(lǐng)導(dǎo),，你真能嚇人，呵呵,。 她非常高興報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)又有一個(gè)意向客戶被攻下打樣,。顧廠在一邊接了單偷著樂。她看著他壞壞笑,，瞪了他一眼說了一句討厭,，繼續(xù)工作。 勝利的喜悅不一定能笑到最后,，她對(duì)自己這種太快太順利太戲劇性成單的進(jìn)攻方法,，也讓她質(zhì)疑。她不知道一會(huì)下午何總進(jìn)公司如何跟他匯報(bào)這一單,。 她坐在辦公桌前想何總曾經(jīng)跟她開玩笑的話,，仔細(xì)琢磨了一下，覺得他是在點(diǎn)她,，話里有話：素顏,，你門不出戶就簽單，這個(gè)我真佩服你,，我可是不行：我見不到客戶我心虛,；我請(qǐng)不到客戶出來吃飯，我心慌,；客戶沒有把底價(jià)告訴我,，我沒譜；客戶不拿點(diǎn)好處,，我是睡不著�,。�
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風(fēng)生水起21----浪漫煙火,，讓死單復(fù)活4
熱度 2 素顏 2013-1-10 12:36
周五八點(diǎn),。 何總進(jìn)公司，就天源科技的事，召開晨會(huì),。根據(jù)天源科技進(jìn)展和在外界打聽的來的情況的特殊性,，決定進(jìn)攻的力度減緩。特別對(duì)素顏這邊進(jìn)攻客戶進(jìn)展要求暫時(shí)減緩,，等副總上任,，把生產(chǎn)環(huán)節(jié)管控到位再開始猛攻。希望不要因?yàn)樯a(chǎn)環(huán)節(jié)中產(chǎn)品做的有質(zhì)量問題而損失好不容易建立的客源,。 晨會(huì)結(jié)束,，素顏聽顧廠說天源科技已經(jīng)拖了浙昌一年的貨款沒兌現(xiàn)，三個(gè)產(chǎn)品,，在天源獨(dú)家供貨,，他的資金運(yùn)轉(zhuǎn)是怎么做到的,？素顏很好奇地跟著顧廠的屁股后面追根究底地質(zhì)疑：廠長,，你不是說上次他們就他們一個(gè)項(xiàng)目上供貨的 400 臺(tái)變壓器，一臺(tái)我記得你說是 3-4 萬一臺(tái),，就這方面的就是上千萬,，還有這 WLP ，一年就按 2000 片計(jì)吧,，也是差不多近 500 萬,。還有他們另二個(gè)產(chǎn)品，按一臺(tái)機(jī)上放三臺(tái)來算,，也是幾千萬,，就這一個(gè)客戶，他們承擔(dān)著幾千萬的資金周轉(zhuǎn)的壓力,，就更不要說還有其它幾家他長期供貨的客戶,，你不是說還有潔能光伏也是他們獨(dú)家供貨，比天源的量還大,，那趙總到底有多少資產(chǎn),，怎么運(yùn)作的？ 顧廠一邊做事一邊回答：我在的時(shí)候就有資產(chǎn) 1-2 億吧,，他是經(jīng)常銀行代款套現(xiàn),，訂單的利潤扣除貸款利率，怎么也是一本萬利的生意,。他們簽天源這樣的批量訂單的大客戶也有十多家,，只要是生意穩(wěn)定，兌現(xiàn)是早晚的事�,，F(xiàn)在沒有幾家生產(chǎn)廠家能為客戶設(shè)身處理考慮備庫存吧,，就是備也是個(gè)安全庫存的最低數(shù)量，可是他一備就備一年的庫存，他這樣鋪大,，沒事最好,，有事，肯定一發(fā)不可收拾,！ 素顏幫著顧著拿零件,，遞給他，感慨地說：趙董太有膽量,，做事業(yè)要有他這個(gè)冒風(fēng)險(xiǎn)的精神,，風(fēng)險(xiǎn)與利潤是成正比的，他們公司一直不招銷售,？ 顧廠笑：你想去�,。啃剿艿偷�,。你要真去,，你不要應(yīng)聘銷售，應(yīng)聘銷售助理會(huì)容易,。不過他們疑心病很嚴(yán)重,，家族企業(yè)，全部用的都是他們的親戚,。技術(shù)也是在公司里做了十多年,。 素顏打消了念頭：沒事多多給我講講他們的事，間接學(xué)習(xí)一下經(jīng)驗(yàn),。 素顏進(jìn)辦公室,，何總做生意很保守，是穩(wěn)步增長,，股東是不見兔子不撒鷹的策略投資,，各有各的優(yōu)點(diǎn)。但突然被何總一聲命令給拉下戰(zhàn)場(chǎng),，她那在前方打得興高采烈沸血的情緒一時(shí)是難以平靜,。 顧廠叫素顏進(jìn)檢測(cè)室，寧大哥的產(chǎn)品做出來了,，在品檢測(cè)試數(shù)據(jù),，素顏在檢測(cè)間跟著顧廠在做最后的檢驗(yàn)。液晶顯示屏上跳躍的數(shù)字,，沒一會(huì)就指標(biāo)通過,，樣品除了一塊外表做的有點(diǎn)不太美觀上，其它都是非常漂亮的,，至少素顏色的眼里算是非常棒了,。 她打電話給寧大哥告訴他產(chǎn)品的實(shí)情，并告訴他當(dāng)天發(fā)順風(fēng)快遞，周六能收到貨,。寧大哥呵呵笑,，他比較滿意雖然項(xiàng)目中途有修改，擔(dān)誤了時(shí)間,，但還算來的及,，裝修機(jī)測(cè)試。 產(chǎn)品打包,，素顏早早就親自通知順風(fēng)過來取貨,。 忙完她一人坐在辦公室里喝茶，打量著空座位,，對(duì)他們?nèi)绱说木珳p人員管控成本也無力去評(píng)價(jià),。最近生產(chǎn)線上忙，辦公室只要是活人都給顧廠抓去當(dāng)一線生產(chǎn)工了,。他總能把他們個(gè)個(gè)都發(fā)揮出極限,。 素顏突然想起曾智威，一看已經(jīng)是九點(diǎn)四十五分,，他沒有上線,�,？粗戮�的 QQ ,，郁悶他不會(huì)就此了斷了，不復(fù)出現(xiàn)了,？怪,！ 她想了一下，看著曾智威的手機(jī)號(hào),。想了一下讓她停不聯(lián)系客戶那是不可能,，客戶的溝通要不斷，訂單哪里可能是憑著運(yùn)氣這么速戰(zhàn)速絕的,。這些成單的客戶也是在吉威花了一年跟進(jìn)才出的成果,，就是第一次打交道，也不是有一年的經(jīng)驗(yàn)才出單,，這些都取決個(gè)人在工作上的努力和付出,。 輕而一舉就出單，出個(gè)大單,，那都是神話,。她從來不相信天上掉餡餅。 她撥打格力待的采購方宏劍手機(jī)號(hào),，經(jīng)常在 QQ 時(shí)不時(shí)的溝通,，讓他們之間有事就明說，不繞彎子：你好！方經(jīng)理,，最近情況怎么樣,，你們老總要換供應(yīng)商，現(xiàn)在有沒有行動(dòng),，得幫我想想個(gè)辦法,？希望早日與你們合作啊,？ 方宏劍工作中穩(wěn)重的男中音：有,，現(xiàn)在有幾家都在跟，你要在技術(shù)上面多花點(diǎn)力度才行,，他們那里要點(diǎn)一點(diǎn)這事,，我這邊才好給配合工作的？ 素顏：有跟你們技術(shù)劉愷有溝通,，報(bào)價(jià)怎么樣,，和另幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，差距還行吧,？ 方宏劍：你們報(bào)價(jià)很高,，肯定不是首選，你知道領(lǐng)導(dǎo)他們的想法,，只可能比現(xiàn)在吉威的報(bào)價(jià)低,，才有機(jī)會(huì)，否則一時(shí)半會(huì)也不會(huì)換,，你知道我們換一個(gè)供應(yīng)商比較麻煩,，內(nèi)部的流程也要跑一斷時(shí)間，我們采購接訂單采購是任務(wù)艱巨,，你要真有心,，你用心跟技術(shù)，我這邊沒有問題的,。 素顏：行,，我明白了。 素顏接著打技術(shù)劉愷的電話：劉工好,，我發(fā)給你的報(bào)價(jià)有看過嗎,？怎么樣有競(jìng)爭(zhēng)力？問你要半天要個(gè)底價(jià)也不給,。原則性太強(qiáng)了,。佩服！ 劉愷聽了是素顏就笑：看了,，隨便一看,，你的報(bào)價(jià)就比別人高個(gè) 20% ,。我有原則的，能給你方便的一定給,。 素顏聽了想他一定有詐：不可能,，你一定沒有認(rèn)真看，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)我們都是清楚,，我就不相信就這一個(gè)星期,，他們都瘋狂了，殺跌�,�,！不用人工，七七八八的費(fèi)用了,？你給個(gè)實(shí)的,，別這么虛！其實(shí)你給我個(gè)底價(jià)呢也助你們降低采購成本,，我也好跟領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取一個(gè)更合理成交的價(jià)格,，你說是吧，有時(shí)候原則也是管理上一個(gè)弊端,，雙刃劍,。你說是不是？ 劉愷堅(jiān)定不移的態(tài)度,，認(rèn)真地說：真的,，沒騙你，一會(huì)拷貝一個(gè),，你看了就知道了,。 素顏接到劉愷 QQ 截圖的采購表格的價(jià)格，她看了這個(gè)型號(hào)跟自己公司的報(bào)價(jià)一對(duì)著,，懸差是 100 元多，她看了馬上追問：不可能吧,，要不就不是華東區(qū)的生產(chǎn)廠報(bào)得價(jià),，我們不能跟深圳那邊的比，大家都知道廣東水貨多,，成本管控?zé)o法跟他們比,。如果你們選他們，我們就提前退出,。 劉愷：不是他們的,，我不說了，你知道,？ 素顏一聽就明白：不會(huì)吧,，報(bào)這個(gè)數(shù),，全部都瘋狂，行,，我有數(shù)了,，我再跟領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)看看吧！能做就做,，不能也只好謙讓了,！ 下午一點(diǎn)四十。 素顏看著曾智威的 QQ 掛上了移動(dòng)信號(hào),，她想,，必須了解一下實(shí)況進(jìn)展：領(lǐng)導(dǎo)你這移動(dòng)掛著 QQ ，是在微服私訪呢,？ 曾智威：呵呵 素顏：一個(gè)官字二個(gè)口,，你這一呵呵，是四張口,， 2013 一定是步步高升,，我就指望靠著你發(fā)財(cái)了。 曾智威：呵呵,，公司組織旅游,，行啊，你先發(fā)份你們公司資料給我看看,！ 素顏?zhàn)Ｋ宦吠娴拈_心,，只字不提發(fā)資料的事。事情到這份上,，有的事就必須要陳清,，周末自己也好好想清楚把事情給交待清楚。 但是交待事情之前得有個(gè)平穩(wěn)過渡才好,，容易事后彌補(bǔ)不足,。 他移動(dòng)掛著個(gè) QQ ，說明很很閑,。素顏計(jì)上心來,，領(lǐng)導(dǎo)在旅游沒事讓他想點(diǎn)事吧，就拿何勇進(jìn)攻他不成的事來說事,，看看他自己是怎么醫(yī)自己的,，領(lǐng)導(dǎo)心情開心的時(shí)候，這個(gè)事情對(duì)他來說更能超常發(fā)揮水平,，素顏越想越覺得自己這點(diǎn)子想得水準(zhǔn)超高,，還能把自己那心里的障礙給鏟除了，她在電腦一邊暗示咧著嘴樂,，：領(lǐng)導(dǎo),，我最近遇上點(diǎn)事,，很想請(qǐng)教你，你賞花賞山賞水之即,，抽空給幫忙絞盡腦汁想個(gè)策略,，這個(gè)問題一直讓我工作沒法進(jìn)展，糾結(jié)數(shù)日,。 非你莫屬,，只有你這樣的處在這個(gè)位子上，又歷經(jīng)十年的領(lǐng)導(dǎo)才有所見樹給指定出來,。未來升官發(fā)財(cái)全指望這條你給的建議了,。 曾智威：別捧得太高，一會(huì)我要迷失方向,，找不到來時(shí)路,，非摔死不可，說吧,？美女,。 素顏一邊打一邊抿著嘴在笑：這樣的，我們銷售部呢有一個(gè)小伙子進(jìn)攻客戶,，他們的采購經(jīng)理,，剛開始接觸下來都不錯(cuò)，溝通都暢通無阻,，配合也算積極發(fā)圖報(bào)價(jià),，價(jià)格一報(bào)過去,，就石沉大海，怎么找那采購經(jīng)理跟進(jìn)度也沒有反應(yīng),，那采購經(jīng)理也不知道為什么也不接電話,，我們能表示都表示了,，你幫忙分析一下,，到底我這手下的兵是哪里出狀況了,？ 素顏看著他半天不回復(fù)疑慮重重，突然見他的 QQ 下線,，自己也六神無主,。好壞難辨，責(zé)怪自己是不會(huì)見好就收,，沒事提前給自已自尋煩惱，周末二天要在抑郁中度過,。
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風(fēng)生水起21----浪漫煙火,，讓死單復(fù)活3
熱度 2 素顏 2013-1-10 12:25
下午一點(diǎn)。 素顏私人 QQ 一直處于離線狀態(tài),。 她想上午河北杰達(dá)電氣與趙海溝通這么暢快,，如果樣品打好送過去測(cè)試通過,，需要親自拜訪一下表示誠心，出差怎么也得順路再捎個(gè)客戶去,，這樣減少差費(fèi)開支 . 她這位窮人家的孩子就是會(huì)過日子,，管它是不是自己的私事都是這個(gè)生活的態(tài)度。這個(gè)也可能將來會(huì)是她的一個(gè)客戶溝通進(jìn)展的一個(gè)嚴(yán)重的短板,。 她從五個(gè)中挑出一個(gè)離杰達(dá)電氣挨著最近的一個(gè)城市的批量客戶,，開始上網(wǎng)查他們公司的詳細(xì)信息。北方的客戶比較好,，前臺(tái)都是非常愿意為你轉(zhuǎn)接到相關(guān)部門,。 河北科威力電氣跟進(jìn)結(jié)構(gòu)工程師胡艷，簡(jiǎn)單的商務(wù)電話溝通后,，了解她們的訂單跟項(xiàng)目來訂,，前一段時(shí)候說已經(jīng)下 100 多套給龍騰。她聽素顏介紹的情況引起興趣,，要多了解素顏公司的產(chǎn)品實(shí)力,，希望她能帶樣帶技術(shù)來溝通。素顏還是以前的觀念,，有了項(xiàng)目有采購計(jì)劃,，再興師動(dòng)眾出差，把單簽回來,，差旅費(fèi)報(bào)銷得領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)心痛,！ 胡艷是個(gè)學(xué)習(xí)上進(jìn)的技術(shù)，素顏能感覺的到,。加上她的 QQ ,，上面掛著她寶貝女兒的相片，素顏已經(jīng)學(xué)會(huì)一套與女客戶溝通的方式,，就著她們感興趣的話題,，女銷售跟進(jìn)女技術(shù)和女采購，也要學(xué)點(diǎn)象男人追美女一樣感覺,，給予她們時(shí)不時(shí)的贊美,，讓她們有種顠在天上當(dāng)七仙女的感覺，就這樣三二下就能拉成知己 --- 成為銷售的內(nèi)線,。 素顏把她家寶貝女兒的照片拷貝下來發(fā)給她：胡工,，你女兒真漂亮，估計(jì)全部繼承你的優(yōu)點(diǎn)啦,！ 胡艷呈隱身狀態(tài),，她發(fā)一句話，她就會(huì)立馬浮出水面,，也不忘記打上二個(gè)字：呵呵 素顏接著還能讓她繼續(xù)打呵呵：美女,，你這么年青就在公司獨(dú)挑大梁了,，我的媽喲，玩得還是高科技,。我跟你說現(xiàn)在簡(jiǎn)單的加減法,，有時(shí)候還算不清，你們現(xiàn)在都心算 N 次方,，你還在深造啊,，太敬佩你了！ 胡艷這和是晃著 QQ 來 : 呵呵 素顏接著讓她繼續(xù)樂呵呵：美女,，不要這么張嘴笑,，犯忌，美女還是要學(xué)著笑不露齒,，一是為了利于保養(yǎng)不長皺紋,，二是不用擔(dān)心突然有不守交通或者酒駕的飛蟲飛進(jìn)嘴里嗆著！ 這么她不打字呵呵了,，發(fā)了一張張嘴笑的圖,，裂著大嘴粒粒白白的大板牙齒。 素顏看了火候差不多了,，頓悟說：嘩,，美女秀貝牙！真漂亮,。我最近聽說,，在你們家門前接連不斷開了許多家私診牙醫(yī)，個(gè)個(gè)都得生意興隆,，是不是他們?nèi)磕氵@形象代言人每天早晚上下班在他們門前過,？！ 胡艷發(fā)了一只眨著的眼的 Q 圖,。 素顏：領(lǐng)導(dǎo),，祝你工作愉快，資料發(fā)進(jìn)你郵件箱,，樣品今天快遞給你,，最近真沒時(shí)間去你那，請(qǐng)見諒,！只要你看中我們的產(chǎn)品,，一聲令下，我立馬飛過去,，不過技術(shù)最近真比較忙,，如果有項(xiàng)目要下單你提前告訴我，我一定把技術(shù)壓過去,，放心,！ 胡艷終于打字來表達(dá)她贊美的功勞：呵呵，好的,！我跟你說,，你最好來一趟，帶著你們的技術(shù)過來,，我們過一段時(shí)間有項(xiàng)目,，有的事在電話不好溝通到位，你來我順便介紹采購經(jīng)理給你認(rèn)識(shí),。 素顏：這樣吧,，我還是先把樣品給你快遞過去，明天你能收到,，去,，一定會(huì)去，最近手上有幾個(gè)項(xiàng)目要做,，真比較忙,。如果項(xiàng)目下來，你肯定最先知道,，提前說聲,，我們一定準(zhǔn)時(shí)到，好吧,。 胡艷：行,，沒問題。 素顏填單寄樣品交給后勤,。 二十多分鐘就這樣聯(lián)系好意向的一家客戶了,，這華北區(qū)的客戶也太好溝通了，做銷售做成這樣真是其樂無窮啊,，美能上天,。 素顏處理好快遞的樣品，倒了杯茶,，邊喝邊看著曾智威 QQ ,，準(zhǔn)備開始發(fā)動(dòng)第三回合的進(jìn)攻，她要讓他知道她是做什么工作的,，引導(dǎo)溝通進(jìn)展身向她要的結(jié)果發(fā)展 可是事情永遠(yuǎn)在變化,，銷售簽章不會(huì)運(yùn)氣好的象搭順風(fēng)車，讓你美得,。 素顏調(diào)整在線狀態(tài),，在想如何切入正題，曾智威主動(dòng)搭訕：美女，你好忙,，在忙什么�,。� 素顏明白他對(duì)她產(chǎn)生濃厚的興趣,，開始讓他來了解自己的工作：開會(huì),，也不知道現(xiàn)在怎么才能管理好手下的兵，一個(gè)個(gè)都不上心,，就更別提兢業(yè)了,！一堆問題等著解決。 曾智威：嘿嘿,，美女,，你別操心。容易老的,。問題在哪里都是必然存在的現(xiàn)象,。 一個(gè)很小的問題，乘以 13 億,，都會(huì)變成一個(gè)大問題,；一個(gè)很大的總量，除以 13 億,，都會(huì)變成一個(gè)小數(shù)目,。想開點(diǎn)想簡(jiǎn)單點(diǎn)就容易解決了。 素顏看著他打這么多字出來,，知道他是興趣上來了：真是相當(dāng)有哲理的話,，說明你很善于解決問題？你一定是管理層的高干,，猜對(duì)了吧,？ 曾智威：你也是？ 素顏：相同也不同,，相同之處是我們都坐在辦公室,，不同之處，估計(jì)是誰能說服誰,，方便誰的問題,？不過我們絕對(duì)有相同之處可以借鑒，好好切磋一下,，交流一下,？你在公司有多長時(shí)間了？ 曾智威：十年,。 素顏：你真是太有忍耐力了,。我是在一個(gè)公司過三五個(gè)月就想換一家公司,。我這個(gè)毛病來真需要你這樣一位 HOLD 住的領(lǐng)導(dǎo)給指點(diǎn)指點(diǎn)。我怎么也沒有勇氣把自己后路都給徹底切斷了,，死心沉淀做到老,！你什么星座？金牛,？ 曾智威：星座不懂,？你是謙虛，說明你象仙人掌,，有見土就扎的靈活性和就地存活的旺盛生命力！不象我枯藤老樹,，挪不動(dòng)根了,！ 素顏被他逗笑，聊得開心,，一時(shí)給忘記他是她要進(jìn)攻的客戶：看你的相片也就四十出頭,，怎么就被生活給摧殘成象似即將進(jìn)土的祖爺爺了？ 曾智威沒有回復(fù),，素顏看著他在線的狀態(tài),，沒什么反應(yīng)，十分過去,，二十分鐘過去,，三十分鐘過去，直到下班,，也沒有等著他回復(fù),。 在電腦另一端的素顏，在想是不是這玩笑開得太大了,，間接傷到他,，裝吧，順便檢驗(yàn)一下他的風(fēng)度如何,？明天見機(jī)行事,。
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風(fēng)生水起21----浪漫煙火，讓死單復(fù)活2
熱度 1 素顏 2013-1-9 17:39
周四八點(diǎn),。 素顏打開 QQ ,，沒有任何反應(yīng)，有點(diǎn)失望,。 她不 死心,，突然想起吉威的 SAMY 負(fù)責(zé)華南區(qū)，好象有聽她銷售例會(huì)上提過深圳威士達(dá),，跟她說三個(gè)月以后進(jìn)攻華南客戶,，這回要?jiǎng)铀稚系目蛻簦�是提前跟她說一聲，已經(jīng)得罪 ROSE 了,，她能留住一位是一位,。 八點(diǎn)十五分，吉威早會(huì)結(jié)束,， SAMY 準(zhǔn)時(shí)上線,。 素顏先是進(jìn)她 QQ 空間看她，一邊跟她聊天： SAMY ,，你女兒越長越漂亮,，元旦你回家嗎？ SAMY 跟著素顏 QQ 對(duì)著聊：有這個(gè)打算,，怎么樣,，你在那邊？ 素顏在 SAMY 空間主頁上看到曾智威的足跡 , 說明他的 QQ 也在她那里安了家：還行,，對(duì)了,，我跟你說一件事，昨天同事給了一個(gè)深圳的客戶,，不好意拒絕,，所以先對(duì)不住了！ SAMY 好奇地馬上打字：哪一家,？ 素顏：深圳威士達(dá),，你是不是在跟的有進(jìn)度啊,？要不然我走個(gè)形式應(yīng)付一下吧,？ SAMY 立馬呈打字狀態(tài)，時(shí)不時(shí)發(fā)過來信息：不用,，他們采購經(jīng)理曾智威人很古怪的,，很難搞定的一個(gè)人！開始新鮮還能溝通幾句,，后來就愛理不理,，再后來就連電話也不愿意接。 素顏從她這嘴里也聽到是一個(gè)版本,，壓力也逐漸增加,。但有一條信息是準(zhǔn)確的，這位曾智威是位射獵新事物的領(lǐng)導(dǎo),，就是說明他 QQ 上的資料信息有可能是不真實(shí)的,，這么喜新厭舊應(yīng)該屬風(fēng)象星座，求知欲強(qiáng),，興趣廣泛,，風(fēng)來風(fēng)往,。從另外一個(gè)角度說明他品味很高，很難讓他忠情某一事物,。 八點(diǎn)二十,。 寧大哥打來電話還是催貨，素顏跟他說一早電話不要吹,，一會(huì)人都給吹走了,。他的貨她沒事就盯著，讓他放心,，其它客戶的打樣的產(chǎn)品也分別發(fā)貨運(yùn)出去,。 有顧廠親自操機(jī)制做的產(chǎn)品，沒有任何讓素顏擔(dān)憂續(xù)單的會(huì)存在問題,。她一心思在想著這攻克這個(gè)曾大領(lǐng)導(dǎo)的難關(guān),。 她一邊在網(wǎng)上查找批量客戶的資料信息，一邊在想著如何進(jìn)攻他,，如果方案一不成功，接下來執(zhí)行方案二計(jì)劃,，但如何才能打開局面這個(gè)過程還是讓她很矛盾,。 九點(diǎn)正。 素顏看著小喇叭在吹,，一點(diǎn)是他上鉤了,，加上，喜憂兼半,�,？戳艘谎鬯膫�(gè)性簽名，開進(jìn)對(duì)他發(fā)起第一回合的進(jìn)攻,。 素顏：你好,，從你簽名來看，我猜你是一位很有內(nèi)涵很有魅力的人,？希望有機(jī)會(huì)請(qǐng)教你工作和人生遇上的問題,？ 曾智威：？,？ 素顏：你真理解我此時(shí)的心情,，代我打個(gè)問號(hào)？我可真對(duì)你充滿好奇心,！你能不能把那前面那個(gè)代表你的問號(hào)給調(diào)個(gè)頭過來對(duì)著我呀,，別這樣大腦袋對(duì)著人家不禮貌的。 曾智威：,？ 素顏看著他又打了一個(gè)問號(hào),，想真不是溝通沒有力度,，落入俗套，還是沒對(duì)他胃口,，不會(huì)一開玩笑就讓他擺領(lǐng)導(dǎo)架子吧,，是不是有點(diǎn)開過了？正想第三句怎么才能騙他動(dòng)手打幾個(gè)字出來,。正在盯著他的 QQ 想主意,，見他開始呈打字狀態(tài)，心喜地等著他出字,。 曾智威 : 美女,，你在哪里啊,？ 素顏看著他打出的這幾個(gè)字,，明白上幾句一定把他調(diào)起胃口了，趕緊把 QQ 調(diào)成離線狀態(tài),。心里的手指頭 YE ,，第一回合勝出。 接下來好好想想如何增強(qiáng)溝通的力度成為紅顏知己,。 她一邊想著這曾智威如何進(jìn)一步旁敲側(cè)擊為簽單做伏筆,，一邊想著進(jìn)攻銳氣的 LANCE 的事，進(jìn)度太慢,，等著奇跡出現(xiàn)她不那個(gè)性格的人,，她決定得想個(gè)辦法逼著他去給她與他們的老總牽根線，這位老總不出面不接觸,，總歸是項(xiàng)目阻礙,，隔夜夢(mèng)多更讓她不踏實(shí)。 素顏不想跟 LANCE 在 QQ 聊天,，有時(shí)候聊多,，感情增加了，但了解太多了,，為對(duì)方立場(chǎng)考慮會(huì)拖后腿,。她直接打他的手機(jī)： LANCE ，忙什么,？圖片換了,，換成小貓釣魚了？可愛,！有一句話怎么說的,，思維決定成敗，我看你這比掛一帥哥有吸引力多了,！ LANCE 笑著回答：是吧,，呵呵,，我也覺得，我說呢,，最近找我聊天的妹妹特別多,！ 素顏一聽嚴(yán)肅起來：我說呢，最近沒有什么好消息,，原來你是開小差去了,，我的事你上個(gè)心啊，就這周末吧,，幫我約一下你們的董事長大人啊,，說我們公司的老總請(qǐng)他吃飯，對(duì)上次的事深表謙意,。他們只要一見面,，事就解決了，你說是不是,？ LANCE 安慰搶話說：你這么心急啊,，董事長昨天進(jìn)公司，中餐時(shí)我有跟他提,，他不反對(duì)也不支持,。 素顏聽了中立態(tài)度很舒心，至少她的方法能讓他們放下陳見,。于是把她自己想的什么話都一股腦地跟 LANCE 說：那你更要給我積極多約幾次，領(lǐng)導(dǎo)不是就等看我們?cè)趺幢憩F(xiàn),，如何做的讓他開心嗎,？多提提，多表示表示,，或者你看看接下來怎么配合你們,，是發(fā)圖核價(jià)，還是先打樣看品質(zhì),，如果價(jià)格無異議,，咱們就一個(gè)樣ＯＫ，有訂單直接嫣,，測(cè)試ＯＫ后再付現(xiàn),，怎么樣，給你們的政策好吧,？ LANCE 肯定地贊許：不錯(cuò),，不過，你還是等等,。領(lǐng)導(dǎo)中立,，不代表可以馬上可以執(zhí)行�,。》判牧�,，有的事急不來的,。 素顏無耐：那好吧，我等你消息,。 她掛了電話,， 曾智威：呵呵，你很有趣,！你現(xiàn)在在哪里�,。� 素顏想了一下,，不知道怎么說,，想查一下地圖，這樣浪費(fèi)時(shí)間有點(diǎn)假,，干脆裝糊涂：是吧,，我離你很近，遠(yuǎn)在天涯,，近在咫尺,。具體地點(diǎn)那要查個(gè)經(jīng)緯度。 曾智威：呵呵,，你說你在那條路吧,？你說我就能知道你在哪個(gè)地方？ 素顏想不會(huì)吧,，你非要把我從具體地點(diǎn)里擢出來啊,，繼續(xù)扯下去太危險(xiǎn)了。找個(gè)話題閃吧：你說吧,，你是哪條路,，我就是哪條街的？ 曾智威：,？你認(rèn)識(shí)我,？ 素顏：我向天發(fā)誓，我們殊未謀面,，我不記得自己在哪個(gè)區(qū),，我剛過來不太熟悉，現(xiàn)在工作比較忙,，還沒時(shí)間出去偵察路況,？ 曾智威：你問一下你們同事，不就清楚了,！ 素顏這一看一會(huì)要揭底牌了,，想了想：來不急了,，下次去深圳我一定問清楚？ 曾智威：什么,？那你現(xiàn)在在哪呢,？你還經(jīng)常出差啊,？ 素顏：我們老板在全國各地有很多分廠,，深圳那邊有三家公司，有時(shí)候要過去看看吧,！我也是剛上任,，了解的也不太多！ 曾智威：這樣�,�,！下次過來記得 QQ 聯(lián)系我？ 素顏想的確不錯(cuò)初次交流還很配合,，可這第二回合聊得差點(diǎn)漏餡,。她趕緊把 QQ 調(diào)成離線狀態(tài)，中場(chǎng)休息,。
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風(fēng)生水起21----浪漫煙火,，讓死單復(fù)活1
素顏 2013-1-8 20:46
素顏看著何勇發(fā)過來的客戶資料：二眼直直看著深圳威士達(dá)電氣采購經(jīng)理曾智威及手機(jī)號(hào)碼，他這三個(gè)字名的威力就讓她立馬烏云密布,，愁云鎖眉,。 素顏一邊看著一邊極力掩視自己的情緒，不時(shí)地提問：何勇,，這是深圳的上市公司�,。坑袑�(shí)力,。 顧廠插了句：他們可以，有量的,。 素顏繼續(xù)說：何勇,，說說是什么原因沒有跟進(jìn)的？我大致了解一下,。 何勇扭轉(zhuǎn)身客氣地說：前二個(gè)月吧,，一直都在跟，我也親自過去見過他,，人不錯(cuò),，剛開始待人很和氣，后來就愛理不理的,，然后就不接電話,。 顧廠又插了句,，惹人：溝通有問題，要好好學(xué)習(xí)銷售溝通技巧,，說了你多少次了,！ 素顏聽了不理他茬，接著問：何勇,，為什么后來這曾經(jīng)理不理人了,，你沒有表示一下我們的誠意啊,？ 何勇肯定地說：有,，這個(gè)肯定要有所表示的。我也三番五次約他出來吃飯進(jìn)一步溝通,。 素顏想這是原因所在了,，追問：你跟時(shí)他時(shí)，情況向何總反應(yīng)了嗎,？他有說什么嗎,？ 何勇后來說得情緒有些激動(dòng)，站起身說：有,，后來根據(jù)何總的進(jìn)攻策略也努力了,，他丟了一句話說是不欣賞我們公司的的銷售策略。 素顏聽了也耐悶重重地重復(fù)后面幾個(gè)字,，拖長音：不欣賞我們的銷售策略,？！什么策略,？ 顧廠冷不丁地說：策略什么,，圖要來了，價(jià)格也報(bào)了,，就是做不進(jìn),。能表示也表示，能照顧的都盡心意了,，還是溝通上存在問題,。何勇這個(gè)你真要聽進(jìn)去，為你好,！ 何勇也反問：是啊,，我知道，溝通上是有問題,，我當(dāng)時(shí)也被他問糊涂了,。后來打他電話也不理了！何總同意撤，就不了了之,。 素顏聽完他說完,，對(duì)自己接來的也沒有底的客戶，這種已經(jīng)對(duì)別人早有戒備的客戶,，怎么才能與他有效溝通,，讓他放下陳念重新接納她及這個(gè)公司，并認(rèn)可產(chǎn)品,，簽成單呢,？ 增大阻力的三個(gè)字曾智威，看了就心發(fā)毛,。想的太多就是給自己不斷施壓,。她要按正常的方法一個(gè)電話打過去，估計(jì)是第一回合就會(huì)被他 P 出場(chǎng)外,。 即然接手,，得想個(gè)辦法，贏了這局,。要不這一新上任不久就讓下屬涮一回,，這樣很沒有面子。思維決定成敗,，暫且放著,，想明白再進(jìn)攻，開足火力 123 解決問題,。 素顏突然想起問：何勇,，曾智威有郵件嗎？ 何勇一邊工作一邊說：沒有,，有他的 QQ 郵件,。 素顏一聽喜上心頭，壞點(diǎn)子立刻呈現(xiàn)：把他 QQ 號(hào)給我,？他上面有空間嗎,？ 何勇把曾智威的 QQ 號(hào)發(fā)過來說：有，是開放空間,，里面有他的相片,！ 素顏在 QQ 里加上曾智威的號(hào)碼，查他 QQ 資料,，屬牛 0 型金牛座�,？臻g一點(diǎn)就進(jìn)入,，打開相冊(cè)，里面有一幫男人聚會(huì)的相片，從眾多的相冊(cè)里找到目標(biāo),，鎖住目標(biāo)放大,，給他免費(fèi)看個(gè)相。大約四十來歲的模樣,，天亭飽滿,，地殼方圓，一臉官場(chǎng)上混的春風(fēng)得意的壞笑,。有點(diǎn)象那個(gè)香港的影帝叫什么來的,，什么輝，梁家輝,，他這長相是陰陽二派都好扮演的角,。 何勇走過來指著他說：曾智威是他，怎么樣,？有殺傷力吧,？ 素顏看著他笑：一看他在這個(gè)場(chǎng)合，就不油讓人往壞處想,！不過男人還是五毒具全的好,，我們銷售進(jìn)攻有進(jìn)攻的機(jī)會(huì)。顧廠你在那里笑什么,？,！ 顧廠笑著說：沒什么，男人不壞女人不愛,，我們男人真不知道是學(xué)好還是學(xué)壞,？！ 素顏聽著他們笑就明白他們又想遠(yuǎn)了,，指正說：顧廠,，在家學(xué)壞，在外學(xué)好就行了,？我跟你說,，以前我進(jìn)攻你的時(shí)候，你看你,，一點(diǎn)趣味也沒有,，一本正經(jīng)的大領(lǐng)導(dǎo)，跟你在 QQ 上發(fā)十句,，你回一句,，事實(shí)上呢，你還是很有趣的人,，是不是�,�,？！ 顧廠聽了呵呵笑：是嘛,，我比你在 QQ 聊天的感覺好吧,？ 素顏笑：你知道為什么一到這里就接二連三的簽單？主要原因是從你這里找到了自信,，看到自己進(jìn)攻客戶真實(shí)的反應(yīng),！ 顧廠樂了：啊，呵呵,，這樣啊,，那你要請(qǐng)客謝謝我了？,！ 素顏呵呵：請(qǐng)定了,，你就老實(shí)說說，顧廠,，當(dāng)時(shí)你找了幾家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，為什么你把單給我了，到底主要是什么原因吧,？多表揚(yáng)一下,，我好更有自信進(jìn)攻客戶！ 顧廠想了想說：嗯,，你比別人追的勤,，追得人家上氣不接下氣的，不給你做會(huì)讓人覺得有點(diǎn)不好意思,！真的,，你笑！ 素顏被他逗得要笑掉大牙,，捂著嘴：行了,，有這樣嗎？那后來我們倆爭(zhēng)吵爭(zhēng)得面紅耳赤的,，怎么樣,？沒氣著你吧？,！綜合一下,，再給個(gè)公正的評(píng)價(jià)吧！ 顧廠二只白兔眼睛轉(zhuǎn)了一圈說：當(dāng)時(shí)是很生氣,，事后能理解,，都各自為公司利益著想，你我都沒有錯(cuò),，盡本分吧,，不過你好能吵架,，太厲害，沒想到你跟客戶也能吵啊,。 素顏想想：吵？顧廠,，我是有機(jī)會(huì)到你這里工作,，才發(fā)現(xiàn)銷售簽單背后的真相，那次我吵也太正確了,，你就是訛人,！殺殺你的銳氣，你騙我你們董事長來檢查,，還什么后面一大堆批量訂單,，就那么一點(diǎn)小問題你讓我們給你重新做，是你不對(duì)在先,，說明我當(dāng)時(shí)真是分析是對(duì)的,？！我們積極配合你們都盡力了,，你那是無理取鬧,，當(dāng)時(shí)我不是不想把矛盾激化，把電話讓張總與你繼續(xù)溝通,，我看那張總可是被你忽悠進(jìn)去了,！結(jié)果他是態(tài)度老好跟你友好協(xié)商，加班加點(diǎn)地趕貨發(fā)順風(fēng)快遞,，做你的產(chǎn)品是一分沒掙還倒賠,，可結(jié)果怎么樣，你這個(gè)客戶是一去不復(fù)還了不說,，你還把他的手下的兵給挖來,，跟他對(duì)著干，估計(jì)張總現(xiàn)在還蒙著鼓里,，想他手下的我這笨蛋兵怎么交了好運(yùn),，竟然升官發(fā)財(cái)了！他要知道真相,，不知道會(huì)氣成什么樣,？！你說是不是�,�,！ 顧廠聽了呵呵笑，提醒她：我沒從他那里挖,，是你被炒了后,，去另外一家公司發(fā)產(chǎn)品資料給我,，事后才有想法把你挖來的。別形容我這么惡,，時(shí)間到了,，吃晚餐去！我們是不打不成交嗎,？,！走啊。 素顏跟顧廠聊天的時(shí)間用另一私人的 QQ 加上了曾智威的 QQ ,，跟著顧廠上樓吃晚餐,。 一邊用餐一邊許愿：死馬當(dāng)活馬醫(yī)吧，愿者上鉤,！
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風(fēng)生水起19------死纏爛打,，咬住青山不放松3
素顏 2013-1-5 18:07
周三早上八點(diǎn)上班。 素顏陪著銳氣電氣的 LANCE 聊天,。他們的董事長還是多少在氣頭上,，他是非常有意斯達(dá)電氣，就上次主動(dòng)約見了何總和顧廠,。想來廠參觀一事沒有得到何總回應(yīng),，就這樣一拍而散。 何總也是失算,，他不知道銳氣付款是非常爽氣,，一個(gè)小公司里掛著三家公司的量，也相當(dāng)一家上了規(guī)模的企業(yè),，更主要是他們付款爽氣,。 LANCE 也為素顏配合花了不了心思，但他還是說里有話,，比如沒膽犯龍顏啊,，跟董事長說話有度不能急于求成啊，讓素顏再等等機(jī)會(huì),。 素顏想既然銳氣暫時(shí)沒有其它家做后選,，說明他們董事長目前還沒有找到心意的供應(yīng)商�,；蛟S他在等一個(gè)比較合理,、順心的交流方式，等溝通順了他那氣,。估計(jì)事情就能辦得順理成章,。 九點(diǎn)十五分。 素顏看著天源科技的采購經(jīng)理吳靜上線后發(fā)來的檢測(cè)報(bào)告,。 打開一看,，上面檢測(cè)報(bào)告填得又是一大堆阿拉伯?dāng)?shù)字,，又是尺寸有問題。她是被他們火大了,，都沒有好心情看,，直接發(fā)給顧廠按實(shí)際方案尺寸來核對(duì)數(shù)據(jù)。 顧廠看了搖頭說：算了,，偏差正負(fù) 0.1MM 都是允許的,，還有這個(gè)鉚釘?shù)牟课唬瑘A孔的尺寸也有輕微偏差,，邊邊角角有缺陷。他們是品檢的真夠嚴(yán)格的,。算了,，還是拉回來樣品，別跟他們費(fèi)時(shí)間人力物力精力了,？ 素顏聽了他說的話氣著笑他：你嚇怕了,，顧廠，這么好的機(jī)會(huì)跟你 PK 產(chǎn)品品質(zhì)的時(shí)候,，你不頑強(qiáng)抵抗啦 ,？ 顧廠聽了，知道她在給他下套,，一本正經(jīng)地解釋說：不是,，我記得去年也是這個(gè)時(shí)候浙昌電氣，進(jìn)攻他們家時(shí)打樣,，銷售跟進(jìn)的是一位副總,，是哪位不太清楚。聽說是三把斧攻關(guān)了半年,，把那副總搞得妥妥當(dāng)當(dāng),。他們的產(chǎn)品在樣品送檢的時(shí)候，也是一樣遇到這樣或那樣的品檢問題,。那副總最后增加領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力度,，在全廠一人發(fā)號(hào)司令，結(jié)果公司下屬還是沒膽用,。他們品檢是很嚴(yán),，上次浙昌給他們送了 200 臺(tái)變壓器，也檢測(cè)不合格退了一半,，怎么溝通都不行,，趙董就只能全部咂了全做。 素顏耐悶：嘩,，這天源也是可以,，沒人敢挑大梁,，到也是一個(gè)不錯(cuò)的企業(yè)文化，誰都可以做企業(yè)的主人翁,，管你是什么經(jīng)理,、副總的。到是可以成就一個(gè)技術(shù)過硬的公司,，對(duì)了,？為什么？產(chǎn)品可以退回修改一下,，這不也太浪費(fèi)了,，做廣告營銷宣傳呢，全咂,，不要成本�,。� 顧廠解釋：變壓器做了好,，是一次性產(chǎn)品,，沒有辦法再廢物利。 正說著吳經(jīng)理又一次主動(dòng)打電話過來,，態(tài)度很蔑視地說：你好,，素顏，報(bào)表看到了嗎,，還是你們家的產(chǎn)品不合格,，我看還是我給你們打個(gè)包，到時(shí)候一起發(fā)快遞給你們吧,？ 素顏聽了相敬如賓跟她客氣地說：是吧,，又不合格呀，那真是有問題,，我們要繼續(xù)努力,，那有勞吳經(jīng)理多費(fèi)心了，那要不,，那真要麻煩你了,，那就打包吧，對(duì)了我們那水冷模塊樣品怎么樣了,？ 吳經(jīng)理想了一下說：那個(gè)是你們家的,？ 素顏一聽好奇，又忘記了：對(duì),，是一起送樣那去的,，就那天見你的時(shí)候送去你的，你真忙！ 吳經(jīng)理：做測(cè)試了,，不合格,！ 素顏一聽，又好奇地問：是嗎,？是上機(jī)測(cè)試的嗎,？那把測(cè)試的數(shù)據(jù)傳一份給我吧。我也好給那技術(shù)看看,。 吳經(jīng)理：是的,，上周不是跟你說，品檢測(cè)量尺寸不合格,，昨晚上機(jī)測(cè)試,，聽說測(cè)試溫度快接近零間點(diǎn)了？ 素顏聽了不太懂：什么,？技術(shù)上的事過不了關(guān),，不會(huì)吧？這樣,，我要跳槽才行啊,！ 吳經(jīng)理好象聽明白什么,，認(rèn)真解釋說：是的，樣機(jī)是可以正常工作,，技術(shù)沒問題,，問題這樣接近零間點(diǎn)，我們公司沒膽量陪著你們冒風(fēng)險(xiǎn),。 素顏：那是,，我明白，我知道你們做事謹(jǐn)小慎微的工作態(tài)度,，那么一起測(cè)試完,，不合格，一起打包退還吧,！不過退還之前,，請(qǐng)把全有的測(cè)試報(bào)告上傳過來我看看。 顧廠見素顏掛了電話,，驚訝地問：又不合格�,。克懔怂懔�,，不要進(jìn)攻他們家了,？！ 素顏掛了電話，看著他嘆氣：為什么,？你怕了,？你不覺得被他們這樣來回折騰很損智商嗎？我要是你,，就繼續(xù)跟他們 PK 下去,，非做進(jìn)不可。 顧廠聽了樂：不一樣的,，素顏,，他們各部門，沒有一個(gè)能說話算話的,，也沒有一位能敢于站出來挑大梁的,。 素顏?zhàn)穯枺耗乾F(xiàn)在誰在跟天源合作？ 顧廠斬釘截鐵,，不假思索地回答：浙昌電氣,。 素顏過去鼓勵(lì)地他說：那就行了，浙昌進(jìn)攻天源也是一樣,，樣品,、產(chǎn)品不通過檢測(cè)就給統(tǒng)統(tǒng)退還回來，說明人家天源品質(zhì)要求嚴(yán)格嗎,？浙昌你老東家行,，我們有你在，也是沒有問題的,。 顧廠聽了瞪她二眼： 肯定行,，問題不是付款信用問題嗎，沒有興趣了,！我們沒有浙昌財(cái)大氣粗折騰的起,。 素顏調(diào)侃：顧長，如果何總支持繼續(xù)干呢,，咱們還是陪著他們繼續(xù)折騰一陣吧,。我現(xiàn)在覺得天源公司的人個(gè)個(gè)都可愛的中國人，繼續(xù)陪著他們玩吧,，反正錢都花了,，咱也不差錢�,？此麄兊降自趺窗盐覀兲叱鼍值�,，也是一種反面學(xué)習(xí)教程，以后遇上類似的客戶,，我們知道如何進(jìn)攻,，如何在哪個(gè)環(huán)節(jié)上使快刀斬亂麻。 顧廠這時(shí)聽了笑起來：有道理，不但要跟成功人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗(yàn),，也要學(xué)習(xí)失敗的案例的經(jīng)驗(yàn),，避免少走彎路。 素顏想,，這個(gè)月進(jìn)攻天源科技,，讓她特別感受到天源的企業(yè)文化做的真是深入人心，員工與公司是利益共同體,、事業(yè)的共同休,、命運(yùn)的共同體。讓員工個(gè)個(gè)有知情權(quán),、話語權(quán)做企業(yè)的真主人翁,，卻又有某種種力量讓他們?nèi)巳瞬荒塥?dú)擋一面，讓各門的領(lǐng)導(dǎo)在位子上統(tǒng)籌管理,，各部門配合協(xié)作,，卻又不能讓他們當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的能一手遮天。 上有政策下有對(duì)策,，漏洞存在為了成全水清則無魚,，讓他們?nèi)绱诉^得有滋有潤的也不錯(cuò)。 素顏跟顧廠打趣：咱們真是一個(gè)屬象,，心有靈犀,，一點(diǎn)通。只要老大支持,，咱們閑著也是閑著，繼續(xù)陪他們過招,，開發(fā)智力,。
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風(fēng)生水起19------死纏爛打，咬住青山不放松2
素顏 2013-1-5 17:59
素顏聽了再找官大的是不可能了,，就此封頂了,！干脆知趣轉(zhuǎn)話題：寧總，有的事吧,，我得跟你匯報(bào)一下實(shí)情,，看看能不能有利與你們內(nèi)部提高管理，我們能做進(jìn)去當(dāng)然是最好,，立個(gè)品牌形象做個(gè)宣傳,，做不進(jìn)去呢，也沒什么,，任何公司也是二手抓,，這個(gè)我懂：即要產(chǎn)品品質(zhì)上得去，也要成本管控的數(shù)值往下降。我們能盡力的一定竭盡全力,。但有的事,，也是需要你們配合我們供應(yīng)商是不是。對(duì)了,，我最近聽行業(yè)銷售說你們家付款信用上不好,，真不是真的有一會(huì)事啊,？ 寧總一聽馬上官腔變調(diào),，正義捍衛(wèi)天源科技的外在的企業(yè)形象：這個(gè)問題，任何公司都有,，也是光伏行業(yè)普遍存在的事實(shí),。最近這幾年金融危機(jī)壓著企業(yè)還沒喘上氣，又輪上光伏雙反,，最近這幾年光伏企業(yè)大規(guī)模擴(kuò)建,，銀行代款是不少，你們供應(yīng)商也要理解一下我們這個(gè)難關(guān),，我們的帳款是多少有拖的現(xiàn)象,，不過事實(shí)上 80% 的帳款是付現(xiàn)給供應(yīng)商的。 素顏聽他說完,，接著開始提打樣的事： 80% 兌現(xiàn)真的不錯(cuò),，說明寧總是在前方攻克技術(shù)難關(guān)，讓銷售部門在前線拼單是吉報(bào)不籠資金的周期也快�,�,！不過我得跟你提一下，這次就打樣的事跟你們公司的人接觸下來,，感覺生產(chǎn)那邊內(nèi)部管理有點(diǎn)亂,，或者說是當(dāng)職的人太按部就班做事了，內(nèi)部的流程走得不及時(shí),。要不就是你們公司績(jī)效考核獎(jiǎng)懲制度太嚴(yán)格了,，他們都不愿出來獨(dú)擋一面，做事個(gè)個(gè)都是謹(jǐn)小慎微,。 寧總聽了試著問：有這個(gè)事,，你說說看，是什么事吧,？ 素顏是越說越有點(diǎn)帶上火：就提打樣的事吧,，我們是雙方技術(shù)溝通到位，說是你們現(xiàn)有的產(chǎn)品在使用 WLP 產(chǎn)品上面為了配合你們新年度做節(jié)省成本的優(yōu)化改良新方案,。我們是按你們方案 2 提供的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)來優(yōu)化,，方案確認(rèn)也是雙方認(rèn)可簽字才同意打樣,，但實(shí)際在品檢測(cè)試中，我不知道他們?yōu)槭裁礈y(cè)試的數(shù)據(jù)是按方案 1 來,。事發(fā)之后,，提醒采購最后一次送樣是按方案 1 打樣，她們又為什么出具的檢測(cè)報(bào)告又按方案 2 來測(cè)試,。說我們產(chǎn)品尺寸又不合格,，這不是不負(fù)責(zé)嗎？寧總你懂技術(shù)的,，你說我們按圖紙做樣品,，一分不收的，我們能懸差這么多嗎,？你說說,，他們?nèi)绻f我們樣品在測(cè)試后，是因?yàn)闃悠沸阅苤笜?biāo)不能過耐壓測(cè)試,，打不上千伏的耐壓值,，那還能讓人有點(diǎn)信服？是不是,！問題是樣品送樣之前,，我們也要品檢測(cè)試 OK 才送樣的，對(duì)吧,？你看這事辦得真讓人生氣,？！ 寧總耐心地聽完素顏陳述,，首長表態(tài)說：這個(gè)事情太嚴(yán)重了,，我一會(huì)有空打電話去問一下？ 素顏聽了繼續(xù)說：謝謝寧總,。說真的,，我們老總也為此事發(fā)火，合作就是雙贏,，我們是積極配合你們優(yōu)化方案,，不管你們是新方案還是舊方案,，我們也是表示誠意讓利給貴司,，這次來回去你們公司洽談，打樣送樣也十多回合了,，供應(yīng)商是進(jìn)攻客戶是要花血本,，可我們已經(jīng)折騰半年之久了，不管怎么樣,，樣品送過去,，再忙也給抽出點(diǎn)時(shí)間上機(jī)測(cè)試或者給供應(yīng)商一個(gè)合理的回復(fù)吧,？！ 寧總立馬表態(tài)：行,，我一會(huì)就打個(gè)電話過去問一下,？ 素顏和著：謝謝，寧總,。 寧總掛了電話,，顧廠在旁邊聽了插話：素顏，說話有力度�,�,？不行，就把產(chǎn)品都拉回來,，不做了,！ 素顏看著他，上火的語速?zèng)]有緩和下來,，接著興師問罪顧廠：我問你事,，廠長，你跟那技術(shù)張曉軍到底是怎么什么溝通的,，為什么,，優(yōu)化方案后直到打樣送去，他們品檢那里不清楚,，品檢那里也沒有技術(shù)出具的優(yōu)化方案測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)呢,？這個(gè)事，是不是,，你也要承擔(dān)一定的責(zé)任�,。窟�有他們公司技術(shù)就是說了不算,，為什么張曉軍要拿了我們的錢,，有膽拿了錢為什么不積極把事情辦妥呢，這樣的事,，他應(yīng)該事先就明白的,？是不是交流不到位啊,？ 顧廠說：是啊,，我也發(fā)現(xiàn)，他也是個(gè)沒用的,，做技術(shù)為什么沒有膽子出來挑大梁�,。渴裁词露歼@樣推萎,。 素顏打完這個(gè)電話,，她是明白一個(gè)道理,，客戶跟進(jìn)沒有溝通好人際關(guān)系，光憑著錢咂是沒有用的,。有時(shí)候跟這客戶,，也得施加壓力，錢不是這么好拿著,，想拿著睡個(gè)安穩(wěn)覺,，不指望你真能成事，但最起碼得象個(gè)人樣把事情給做到位,，搭橋聯(lián)絡(luò)到位吧,！ 她對(duì)何勇跟進(jìn)這個(gè)天源科技大傷腦筋，那個(gè)拿著實(shí)惠的上任采購經(jīng)理田明在他人事調(diào)動(dòng)前就做了一次瘋狂的采購行動(dòng),，大批量備了庫存 ---- 這明哲保身式的財(cái)職二得退出這嫌疑的崗位,。 小魚小蝦的都辦不了正經(jīng)事的，打點(diǎn)他們干什么,，盡給你添亂,。找到龍王再下誘餌，什么事都來的及,。 正想著,，天源科技的采購吳靜主動(dòng)打電話過來：素顏經(jīng)理，你好,！那個(gè)檢測(cè)的報(bào)告出了差錯(cuò),。 素顏一聽，想天天追著你打電話沒個(gè)好態(tài)度,，不是跟我說忙就是掛我電話,，這回有官大的來壓了，就是變樣了,，立馬借機(jī)說幾句：是呀,，你說你發(fā)過來的檢測(cè)數(shù)據(jù)，我看了真不能相信真的,，這回怎么樣,？不是我們有問題吧，至與你們到底為什么品檢那里沒有新方案的檢測(cè)數(shù)據(jù),，是你們內(nèi)部溝通的問題,。 吳經(jīng)理好言相和：那是，這樣吧,，這二天之內(nèi)就給你們測(cè)試,！ 素顏聽了對(duì)著顧廠會(huì)心一笑：好的,，謝謝你,，也讓你多費(fèi)心了,！希望上機(jī)測(cè)試能通過性能指標(biāo)。 素顏聽著吳經(jīng)理掛斷電話跟顧廠說：你趕緊聯(lián)系一下那技術(shù)張曉軍,，軟硬施點(diǎn)威,，他都拿你的錢了，你還跟他客氣什么啊,，讓他把事辦好,？別再象上周那事一樣！ 顧廠聽了點(diǎn)頭,，立馬撥打張工的電話,。 這時(shí)張工的電話打到素顏手機(jī)上：素顏經(jīng)理，你好,，我跟你說,？ 素顏：請(qǐng)問你貴姓？認(rèn)識(shí)嗎,？ 張曉軍：我是天源科技技術(shù)張工,，你們那個(gè)優(yōu)化的方案的事，還有打樣的事,？ 素顏打斷他的話,，直截了當(dāng)?shù)卣f：張工，那事呢,，剛才你們采購吳經(jīng)理已經(jīng)說清了,，我希望，下次你們技術(shù)要優(yōu)化的方案,，要提這個(gè)計(jì)劃,，項(xiàng)目要執(zhí)行到位呢，最好在執(zhí)行前請(qǐng)跟你們內(nèi)部溝通好,，要下打樣給供應(yīng)商,。要不呢，就讓我們直接打親你們舊款產(chǎn)品,，你知道不知道,，就你這樣工作一個(gè)流程的疏忽，讓我們供應(yīng)商來回折騰浪費(fèi)我們銷售人員的時(shí)間是小事,，錯(cuò)過你們下訂單的旺季,，是雙方的損失？,！你再有事請(qǐng)直接跟我們技術(shù)打電話,，這次我給你轉(zhuǎn)接一下，你們具體溝通,。 素顏把手機(jī)給顧廠,，顧廠跟客戶的態(tài)度就是態(tài)度老好：張工,，你好，我們的樣品測(cè)試的事,，還請(qǐng)你多費(fèi)心,。那測(cè)試的事 ……. 每個(gè)人都有自己特色的處事風(fēng)格，誰也不可能被別人影響就立刻改頭換面,。 其實(shí)在她前一番的激昂的據(jù)理力爭(zhēng)陳詞之后,，是需要顧廠這后一位如此這般的苦口婆心的好言相待 ----- 團(tuán)隊(duì)配合默契，需要鏗鏘有度,。 素顏聽不下顧廠說得那一通沒有力度的話,，無耐地看著天花板。
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風(fēng)生水起19------死纏爛打,，咬住青山不放松1
熱度 3 素顏 2013-1-4 17:54
周二上午八點(diǎn)十分,。 顧廠就訂單生產(chǎn)進(jìn)度做了簡(jiǎn)短的工作安排后，辦公室的相關(guān)負(fù)責(zé)人各就各位,，忙碌開了,。 這時(shí)何總帶了一位即將上任的副總章超 ---- 中等身材大眼睛帥哥，樸實(shí)低調(diào),。簡(jiǎn)單隨意地介紹二句就帶他到生產(chǎn)車間參觀,。 寧大哥又在網(wǎng)上催貨，素顏跟他說不要催了,，再催產(chǎn)品都會(huì)給催沒了,，又要重新來。寧大哥也明白自己在修改上浪費(fèi)了時(shí)間,。開了二句玩笑就下線了,！ 從天源科技回來這一周了，跟進(jìn)樣品測(cè)試進(jìn)度是沒了一點(diǎn)成效,。那天在談判桌上何總拋出的下降的五個(gè)點(diǎn),，那趙總喜上眉梢的態(tài)度能有個(gè) 180 度逆轉(zhuǎn)，結(jié)果項(xiàng)目還是停留在原處絲毫沒有突破性的進(jìn)展,。 素顏盯著筆記本天源科技的客戶聯(lián)系資料 ----- 一愁莫展,。 想著去年跟進(jìn)原采購經(jīng)理田明，花盡心思,，好容易等到他們有采購任務(wù),，巧舌如簧把他約出來送禮吃飯。把底價(jià)套出來,，當(dāng)時(shí)還以為就是吉威的成本管控不到位,，暗示也責(zé)怪張總堅(jiān)信田明的底價(jià)不真實(shí)，為此僵持不讓價(jià)。高出競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 200 元沒能成交,。 現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來,，就是真給機(jī)會(huì)了，也未必成功,。曾經(jīng)自己還以為去年元旦時(shí)如果參加田明的新婚大宴，以公司的名義送上一份昂貴的賀禮,，就能把此事給辦成�,，F(xiàn)在看來，也是自己太嫩,，涉水太潛了,，資勵(lì)不夠。天源科技人事復(fù)雜,，不是一人說了算,，一錘子敲的買賣。如果當(dāng)時(shí)張總,、安妮批準(zhǔn)參加他的喜宴,，那送上的賀禮也不過是一個(gè)數(shù)字的墊底。 突然想起離職前與張總就天源的事,，怪在張總疑慮失誤而丟單也是不正確的�,，F(xiàn)在看來，客戶的實(shí)情了解的不透是阻礙項(xiàng)目進(jìn)展最大的絆腳石 ---- 來回折騰耗精力,。 如果當(dāng)時(shí)吉威成本管控好,，真能下降 200 ，跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣價(jià),，真讓他給了個(gè)順?biāo)饲�,，介入打樣的機(jī)會(huì)，結(jié)果還是會(huì)踢出局,。 去年聯(lián)系他們技術(shù)到研發(fā)沒有一位工程師愿意挑大梁的,。這回他們?cè)趺聪腴_了，學(xué)會(huì)生存法嗎,？ 這時(shí)何總趁著章超在跟生產(chǎn)一線的工人聊天的時(shí)間,，叫素顏進(jìn)辦公室問天源科技的進(jìn)展情況，他也是被天源科技談判桌上的形勢(shì)給給忽悠了,。 何總一臉笑顏問：素顏,，天源科技怎么樣？ 素顏看著他一臉自信,，真不知道如何跟他實(shí)情匯報(bào)：何總,，上一周跟進(jìn)沒什么進(jìn)展啊？還是以生產(chǎn)趕進(jìn)度,，沒時(shí)間上機(jī)測(cè)試為借口推脫,。 何總玩著手機(jī)，一聽匯報(bào)馬上嚴(yán)肅起來：素顏,，這樣不行的,，你要花點(diǎn)力度跟進(jìn)啊，等他有時(shí)間測(cè)試了,，不是要錯(cuò)過旺季,，到淡季又陪他們吃喝玩樂，那不是要開支�,�,？！ 素顏聽了接話：是啊,，何總,，那位技術(shù)既然收錢了，就要有這個(gè)膽子來承攬一下義務(wù),，要不給個(gè)積極配合也行,，我就不明白，技術(shù)要我們按新方案 2 來打樣,，為什么他們品檢要按我們方案 1 來測(cè)試呢,？說我們長寬都少了 2MM ，你說我們能把樣品做成這樣嗎,？ 何總一聽就上火了：什么,，我們送去的樣品，他們不按優(yōu)化的方案檢測(cè)嗎,？他們到底想干什么,？來回折騰這么長時(shí)間了，那舊的方案的樣品上次,，不也打樣送過去了嗎,？ 素顏聽了忍著說：別提了，我跟他們說送去的是方案 1 的樣品,，為什么要按方案 2 的數(shù)據(jù)來測(cè)試,。你知道嗎？這般混蛋又把我們的方案 2 的樣品按方案 1 來測(cè)試,。說我們的產(chǎn)品又長了,。我真的被他們?nèi)绱藘?nèi)部不溝通而折服了。還有那位技術(shù),，拿了錢也不辦點(diǎn)實(shí)事,！你說他們演著哪出戲,？還是我們根本就是沒有找對(duì)人？ 何總聽了如此窮折騰,，來回踢皮球,，他豁地站起來發(fā)號(hào)司令：素顏，你今天下午給他們那副總打個(gè)電話,，跟他們好好說說,，他們把供應(yīng)商當(dāng)什么了，要配合,，我們都積極配合,，要降價(jià)也給降了，測(cè)試個(gè)樣品,，如果真實(shí)產(chǎn)品不合格,，那就出檢測(cè)數(shù)據(jù)出來,，不要弄虛作假,，假得也太離譜了，有他們這樣當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),，有這樣員工做事的嗎,？按部就班，不動(dòng)腦子�,�,？ 素顏跟著他擴(kuò)大渲染：是啊，他們?nèi)绱俗龀鰜淼氖�,，也不覺得有損他們企業(yè)形象,，內(nèi)部管理太亂了。這明白著他們企業(yè)各部門的協(xié)調(diào)有嚴(yán)重的問題,。何總,，他們這樣拿著供應(yīng)商的錢不當(dāng)一回事，咱們也別跟他們折騰了,！他們的付款方式還信用不太好,！ 何總聽了特別提醒她：這樣吧，反正也是看中他們企業(yè)品牌,，做進(jìn)去,，也不接他太多的訂單，如果他們還這樣折騰不好好配合,，咱們找個(gè)時(shí)間,，專門開車去一趟把樣品統(tǒng)統(tǒng)拉回來，好了,！ 何總說完沒興趣離開辦公室,。 素顏舒了一口氣，慶幸這個(gè)燙手的山竽終于踢還回去了。 天源科技是做進(jìn)去和做不進(jìn)去都是一樣,，除了立個(gè)口啤,，沒有一點(diǎn)實(shí)惠，煩事不斷,。這回讓何總徹底死了心,，她才能無所顧忌地發(fā)揮，順勢(shì)而為,。 她不想再找采購經(jīng)理吳靜和技術(shù)張曉軍,，這二位一直就沒有好態(tài)度配合，不是不接電話,，就是草草說上二句掛電話,。那生產(chǎn)副總趙錢也好象起不了什么實(shí)質(zhì)扭轉(zhuǎn)乾坤的作用。 素顏上了采購現(xiàn)任和原任經(jīng)理二人的 QQ 空間,，在相冊(cè)里有他們公司組織一起出去玩的相片,，她是一位一位地局部放大，給他們一位一位看相,。 然后打開他們公司官方網(wǎng)站,，看他們技術(shù)總監(jiān)寧可凡在上次光伏展上新聞采訪的視頻，聽著他回答記者的提問,。他回答的真是滴水不露又點(diǎn)到適可而止,。 想著那時(shí)候現(xiàn)場(chǎng)跟他聊天，就高出 200 差價(jià),，他也沒有態(tài)度惡劣,，而是語重心長地說：為什么高出這么多啊，是不是,？這行業(yè)材料都是透明的,，要給客戶利益最大化，才是永續(xù)經(jīng)營的硬道理,，我們公司也是這個(gè)政策,？！ 寧總的話沒帶刺,，話不多,，但一樣字字扎著你，不痛不癢,，但意味深長,。 電話銷售要提高效率，得跟高智商的人過招,，學(xué)著他們處事態(tài)度,，說話的技巧,。 素顏撥打?qū)幙偟氖謾C(jī)號(hào)，細(xì)聲悅耳問候：寧總好,！我是素顏,。 寧總接了電話，聽了很客氣：素顏,，我知道,，怎么樣，見到生產(chǎn)副總趙錢嗎,？ 素顏話里夾笑聲：寧總,，就是特別為這事來感謝你的，見到了,，趙總?cè)撕芎�,！你現(xiàn)在忙研發(fā)什么新項(xiàng)目呢？你們公司可是國內(nèi)外有名,，現(xiàn)在能與行業(yè)老大相媲美,，都是你技術(shù)掌陀有方啊,！ 寧總笑呵呵：哪有,，怎么樣,，產(chǎn)品有做進(jìn)來嗎,？ 素顏聽了也笑嘻嘻：跟你說老實(shí)話吧，寧總,，我們家給你們打樣的產(chǎn)品,，就如同把球踢進(jìn)你們家的門邊，來回在門外瞎轉(zhuǎn)悠,，你們把門不是一位大將啊,，太嚴(yán)啊,？你要不再給介紹一位當(dāng)家作主的吧,？否則，還得在門外踢上二年也不一定進(jìn)得去了,？ 寧總繼續(xù)呵呵笑：怎么樣啦,，趙總管采購的呀？再官大的那找老板,，可是老板不管事�,。�
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風(fēng)生水起18----激化矛盾,，上升驅(qū)動(dòng)力3
素顏 2013-1-4 17:48
周一上午九點(diǎn)十分,。 北京二家客戶分別打電話說產(chǎn)品收到,，夸新公司的產(chǎn)品做得很美觀，性能測(cè)試 OK ,，貨款這二天就安排匯到賬,。 產(chǎn)品品質(zhì)的保證是解除銷售的后顧之憂。令客戶滿意的產(chǎn)品,、合作才能不斷永續(xù)經(jīng)營,。 銷售永遠(yuǎn)不是一個(gè)人努力就能簽成單 , 需要的各部門的齊心協(xié)力！ 素顏快樂跑進(jìn)車間到處找顧廠,，遇人便廣播到處宣傳,，讓好消息能給生產(chǎn)線上的員工帶來熱情。 她發(fā)現(xiàn)他們臉上的高興神色是一閃就過,。利益讓人都非常的現(xiàn)實(shí)性,。 她現(xiàn)在明白為什么企業(yè)要不停地給他們沒完沒了的培訓(xùn)、洗腦,。成天不變地提兢業(yè),，跟他說崗位職責(zé)等等。 其實(shí)只讓把他們培訓(xùn)一天做個(gè)銷售,，到真實(shí)的銷售戰(zhàn)場(chǎng)上去親臨感受一下,，把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品全部都給擺在他們的面前，讓他們有參戰(zhàn)的現(xiàn)實(shí)感后,，他們一定能更積極主動(dòng)做好他們手上的每一道產(chǎn)品工序,。把產(chǎn)品生產(chǎn)出來象金銀首飾一樣讓人愛不釋手。 聽說周六他們鬧情緒罷工,，素顏就為將來的產(chǎn)品更擔(dān)憂,。多少在影響她繼續(xù)進(jìn)攻客戶的信心和進(jìn)度。 顧廠在機(jī)器旁聽見她開心的廣播聲,，熬著幾個(gè)通宵的臉上立刻貼層金,，神采奕奕�,？蛻舻馁澝肋@也是給他最炫的獎(jiǎng)?wù)隆? 素顏突然接到一個(gè)貿(mào)易商的電話要過來參觀,。 中午休息一個(gè)小時(shí)的時(shí)間，素顏跟辦公室的人說下午有客戶來參觀,，大家都行動(dòng)十分鐘把辦公室和廠區(qū)打掃一下,，結(jié)果沒人聽命，開溜的開溜,，睡覺的睡覺,，素顏清理辦公室的衛(wèi)生，顧廠去儲(chǔ)存室收拾廢品,， 素顏把辦公室打掃干凈去研發(fā)辦公室,，宋工在睡覺,，唐工在玩手機(jī)游戲。 素顏邊掃邊試勸他們：打掃一下衛(wèi)生吧,，下午有客戶來,，大約一小時(shí)到。 宋工不情愿睜眼,，丟下一句話：一小時(shí)后再說,，現(xiàn)在休息。 唐工剛想站起來,，準(zhǔn)備參與,，聽宋工這么說，就坐下,，繼續(xù)玩他的游戲,。宋工嫌素顏打掃的太吵，起身到辦公室睡去了,，素顏見唐工,，看看對(duì)門的顧廠在搬很重的廢料，跟他提醒說：唐工,，廠長,，在收拾那邊儲(chǔ)存室，你過去問一問他要不要搭搭手啊 唐工沒好氣地說：現(xiàn)在休息,，一會(huì)上班,，還有其它沒完沒了的事要做呢？ 素顏看了他一眼,，什么話也沒有說,，一個(gè)人繼續(xù)干,。這回她是親臨體味了一把他們對(duì)事對(duì)人的態(tài)度,。 打掃完研發(fā)室，清掃到儲(chǔ)存室,，進(jìn)去把門關(guān)上,，跟著顧廠嘆了口氣說：廠長大人，我終于明白,，你為什么每天脾氣這么丑了,，都是給逼瘋的。他們我也不贊成留了,！真是被帶壞,，有機(jī)會(huì)我一定會(huì)在何總面前站著你的立場(chǎng)說話。 當(dāng)天不知道又發(fā)生了什么事,，估計(jì)又是外協(xié)的產(chǎn)品出問題,，唐說廠長沒有交待清楚,，爭(zhēng)執(zhí)最后唐工被炒了。 何總為這事進(jìn)公司把素顏叫進(jìn)辦公室：你說他這樣,，誰能跟他共事,，沒有一位他能看順眼的，不過除了你素顏,。我看到今天他手下是一個(gè)兵也沒有,，兵學(xué)不好，是領(lǐng)導(dǎo)的問題,，你說是不是,。我們企業(yè)是高薪高待遇就為了吸引住人才，留住人才要靠領(lǐng)導(dǎo)的魅力,，是不是,，想辦法在員工身上多用點(diǎn)心思培養(yǎng)感情，他這樣天天教訓(xùn)人,，誰能受了他的脾氣,。還凝聚力呢？我看被他弄得一盤散砂,。領(lǐng)導(dǎo)就是要能忽悠著手下一起跟著熱火朝天的干才行,！領(lǐng)導(dǎo)就是能把一幫無能的散漫的人給調(diào)教出有團(tuán)隊(duì)協(xié)作能打硬仗的標(biāo)兵！ 素顏非常冷靜地克制著自己聽完他說的話,，他說得很正確,，這大道理只要是領(lǐng)導(dǎo)都說過，電視劇里的臺(tái)詞也少不了：何總,，以前我也贊成,，存在的就是合理配置。但是今天這事,，我要改變我的想法,，品質(zhì)惡劣的確會(huì)帶壞一些人。不利用凝聚力,，師父沒有交好徒弟,，師父有責(zé)任，但這要看徒弟有沒有慧根,，最起碼連馬屁都不會(huì)拍,，這徒弟就當(dāng)?shù)奶顒帕税伞? 何總聽了素顏給說中午打掃衛(wèi)生的事，也認(rèn)可：我也贊成炒,，那他也給我招幾個(gè)頂?shù)纳系陌�,，現(xiàn)在沒有兵做事，你說怎么辦,？那技術(shù)你聯(lián)系的怎么樣,？ 素顏一想 ANDY 的話在耳邊象個(gè)警鐘響起：何總,，他說不來，一方面是一山不得二虎現(xiàn)實(shí),；二來是實(shí)情,，他說要請(qǐng)假回家，他沒心來我們這里,，他跟著吉威的張總,，從龍騰出來一起干，吉威多少有他心血在里面,，他在跟張總談股份的事,。你給的薪水對(duì)他沒有任何吸引力。如果他們談不成,，年后他沒有找到合適的地方,，我再想辦法試試。 何總一聽沒戲,，只好打出下一張王牌：我準(zhǔn)備招一個(gè)副總進(jìn)來,？ 素顏一聽，大力支持他決定：我也認(rèn)為我們現(xiàn)在需要一位有經(jīng)驗(yàn)的管理人才,，北京二個(gè)客戶見產(chǎn)品對(duì)非常滿意,，這可是信心大增啊，生產(chǎn)環(huán)節(jié)上一定要有人抓品質(zhì),，保證生產(chǎn)進(jìn)度,，不能進(jìn)攻進(jìn)了城門，因?yàn)楫a(chǎn)品,、生產(chǎn)進(jìn)度的事情讓我們損失信用,。 何總聽素顏說得跟他一拍即合：是，現(xiàn)在緊手就這一件事,，我說他統(tǒng)籌能力差,，他不信，看著吧下周我把生產(chǎn)副總招來,，管幾天就知道結(jié)果了,。 素顏聽了笑，希望他這副總真能一上任立竿見影做出成效：有人選了,？上哪挖的人才？ 何總笑：這個(gè)是我一直都在關(guān)注,，一直跟他聯(lián)系,，他在外資廠管上百號(hào)人，精于成本管控,。我本來是準(zhǔn)備讓他來接我蘇州廠的精密五金件的生產(chǎn)副總的職位的,。他很能干的,，去年有廠挖他開價(jià)月薪二萬呢？ 素顏一聽喜悅在心理：是嗎,，那你一定要挖成,，我也好好跟著學(xué)習(xí)！ 何總走了,。 顧廠回來了,，一進(jìn)辦公室就嘟著嘴嚷嚷，信息一發(fā)布,，全辦公的人都喧鬧開了,，一致質(zhì)疑何總的請(qǐng)人策略有問題。 花一萬五請(qǐng)一副總不干活在全廠指手劃腳,，不如用一人的薪水請(qǐng)四位來干具體工作的技術(shù)員工,。 素顏也認(rèn)為這策略真有點(diǎn)暫時(shí)不得人心，但這生產(chǎn)還是要有人來管,，這副總請(qǐng)是早晚的事,，這何總看得長遠(yuǎn)些�,；蛘吆慰偸橇糁笜�(biāo)給副總來配置親信之用,。 那位即將走馬上任的副總，讓素顏一有空就開始聯(lián)想不同版本的他,。
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18風(fēng)生水起----激化矛盾,，上升的驅(qū)動(dòng)力 2
熱度 1 素顏 2013-1-4 17:38
當(dāng)天下午，素顏正為何總下達(dá)的挖人的事傷腦筋的時(shí)候,。 顧廠不時(shí)又為什么事,，沖進(jìn)辦公室就口不遮攬的罵：你說，那宋工,，跟我年齡一樣大,，還拿 4K, 不知道他怎么想的，不好好工作,，不好好地把自己本職專業(yè)做好,，不兢業(yè)如何才能精業(yè)，不好好利用工作之外的時(shí)間繼續(xù)學(xué)習(xí),，如何才能工作中做出卓越的成績(jī),，他們沒事就在那里用手機(jī)發(fā) Q 泡妹妹 ，要不就是上網(wǎng)看亂七八糟的東西,，有什么好看的,，看了 50 歲還是拿 4K 。 素顏看著他，說得言之有理,，可是沒人聽,。那些年青人個(gè)個(gè)都有夢(mèng)想，可是為了夢(mèng)想?yún)s不想為現(xiàn)實(shí)付出努力,。說一套做一套,，一點(diǎn)個(gè)人利益的損失也不愿意付出。 那些電視的夢(mèng)想秀有時(shí)候也教壞一部分年青人,，讓他們?cè)絹碓讲恢呺H,。臺(tái)上一分鐘，以下十年功是他們無法體會(huì)的,。其實(shí)有的事,，長輩再操心也是沒有用，只有他們自己經(jīng)歷后才能懂,。 顧廠把工作包放在椅子上,，拿起杯子喝水，已經(jīng)快下班的時(shí)間,，素顏看了一下辦公室,，想了想，站起來走到他身邊小聲說：顧廠,，你能不能不要嘮叨,，你再嘮叨，就沒一個(gè)兵干活了,，他們?cè)俨缓�,，總之也�?jiān)持了半年了，你收收你那個(gè)張帶刀鋒的利嘴行嗎,，我可是聽說,，你招進(jìn)來的人全部都離職不干了，沒人能忍下你這個(gè)對(duì)工作這么嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳纤�,，現(xiàn)在一直留下來的都是何總招進(jìn)來的人喲,？能不能開始學(xué)著管著自己一點(diǎn)呀，也給自己爭(zhēng)點(diǎn)氣,，行不行,？沒人喜歡苦行孫的。 顧廠喝了幾個(gè)水,，放下杯子,，坐在辦公桌前，打開電腦繼續(xù)發(fā)憤：那招進(jìn)新人都給他們帶壞的,，素顏,，有他們這幫人在,，怎么能容別人上進(jìn)呢,，上次來的那個(gè)高工還不錯(cuò)吧,？結(jié)果呢第一天晚上回宿舍，他們也不知道怎么溝通的,，人家晚上一點(diǎn)還在外面等,，第二天就不來上班了，后面又來一位是吧,，你招來的,。不錯(cuò)的小伙子是不是？ 素顏一聽急切地問：是呀,，你怎么又把人家給炒了,？ 顧廠氣著說：那個(gè)小伙子一來只要 2K5 ，我看他積極上進(jìn),，人也謙虛,，就給他 3K, 還跟他說，這三個(gè)月辛苦點(diǎn),，讓他好好學(xué),，能獨(dú)擋一面，三月后給 5K. 素顏聽了接話：這價(jià)碼,，很有誘惑力,！怎么這年青人就不能收心好好沉淀一下呢？ 顧廠繼續(xù)：剛開始還行,，后來呢人變二樣了,， 事情不好好做，做錯(cuò)了,，給他指正,，讓他加個(gè)班把事情善始善終做完，你知道他說什么,？ 素顏就他的話接了句：說什么,？ 顧廠沒好氣地繼續(xù)說：他說到下班時(shí)間了，有事明天再說,，你看這態(tài)度,！上班的時(shí)間在干什么？送去外協(xié)的產(chǎn)品,，交待清楚了,，送去多少要拿回多少都不會(huì)清點(diǎn)數(shù)嗎？現(xiàn)在的年青人都怎么教育的,？還有你那個(gè)要出貨的產(chǎn)品,，今天下午讓他去打鉚釘,， 4 套按 32 個(gè)釘算，他是從二點(diǎn)打到下午五點(diǎn),，問他為什么這么慢,，他說難打，不會(huì)打,，遇上困難不會(huì)請(qǐng)教�,。� 素顏聽他說,，一邊在深思這位她在人才市場(chǎng)上招聘回來積極上勁的年青人為什么會(huì)這在幾天就變質(zhì)呢,？這 90 、 80 的年青人都是家庭的寶貝獨(dú)苗,，在蜜罐子里泡大了,，你讓他在幸福的生活一下落差到聽顧廠這位苦行孫念經(jīng)，還沒事就開罵,，年青氣勝的他們能不跟他反臉嗎,？這好的福利公司是多了去，他們也沒有生存顧慮,。不過就是打完東家打西家簡(jiǎn)單想法,。真實(shí)也是不會(huì)為那屁點(diǎn)的加班工資而拼命，他們更多業(yè)余時(shí)間是享受生活品質(zhì),。讓他們象 90 后的 JIM 這樣兢業(yè),，只能調(diào)起他們的胃口，順?biāo)麄兊男摹? 素顏一聽完顧廠說的表態(tài)：是呀,，什么工作態(tài)度,？支持你炒！炒,，我要是你,，一定比你脾氣大多了。統(tǒng)統(tǒng)給炒完了,，剩下自己玩命干通宵,？一二天還能堅(jiān)持住，領(lǐng)導(dǎo),！可是再堅(jiān)持二三天,，就你這身子會(huì)死人的，領(lǐng)導(dǎo),？行了,，你沒事不給何總那費(fèi)用簽字，又為哪般�,�,？ 顧廠嘆了口氣：我是給他思想上上把鎖,，讓他不要這樣寫不清楚，用其它的票代替,，這是為他好,，他不會(huì)用心去體會(huì)，他要去鬧,，說明我把關(guān)嚴(yán)謹(jǐn),，有什么不好,，我為股東利益著急,？公平。 素顏嘆氣：想法真的很好,，顧廠,，但是你應(yīng)該跟他好好說說，表明一下你的心才是,！ 顧廠聽了搖頭 : 不用,，說了？,！他不理解啊�,，F(xiàn)在的年青人但不好學(xué)了，皮毛不懂,，就傲上天,，又不勤力，師父教了,，也要自己上心有鉆勁才行,， 能舉一反三勤動(dòng)腦子才行啊，這樣技術(shù)才能有長進(jìn),，讓別人教一就學(xué)一,，就象那宋工，跟了半年還是不漲勁,。稍微一放松,，產(chǎn)品就出問題。 素顏聽了也是實(shí)情：廠長,，不要這樣,，技術(shù)總監(jiān)是不是眼里沒有完美的人啊,？你也要學(xué)會(huì)放手,，讓下屬成長起來！企業(yè)還是要有后輩軍做支持的,。 顧廠越勸越上火了：?jiǎn)栴},，沒有他們這樣做事的態(tài)度,？我哪里放下心，放下心就會(huì)產(chǎn)品出問題,，他們一閑下來不是玩游戲,，就是上網(wǎng)聊 QQ, 我看他們是 永遠(yuǎn)在 4K 金上混到死！ 素顏聽他這么說急著喊：你小點(diǎn)聲,，別讓人家聽到了,，還要不要一起工作了，各人各命,。省點(diǎn)心吧你,！多想想你那身體，去醫(yī)院好療養(yǎng)一段時(shí)間,，好了,。今晚不陪你加班了，晚上我有事,，先走了,。 晚上九點(diǎn)，素顏正跟女兒講故事,，接著顧廠的電話,，他是不打個(gè)招呼就直白講開了：你說，那新來的炒了他,，又讓何總留下來了,，結(jié)果呢，讓他送去十套產(chǎn)品,，共計(jì)四十塊銅板,，他不清點(diǎn)個(gè)數(shù)，就拿回來了,，跟他說要按著圖紙,，第二款也要按圖，還有讓他在折彎的地方多拋一點(diǎn),，全忘記了,，全部回來的是費(fèi)料，他媽的沒有一個(gè)省心的,，我煩死了,，你那北京志誠科技的產(chǎn)品，壓合出來,，外面有一塊起泡,，一檢查里面有雜物，又是費(fèi)品,，做錯(cuò)了,，讓他們加班加點(diǎn)重做,，他說不加班，不要那點(diǎn)屁加班費(fèi),，我聽了氣暈,，現(xiàn)在都罷工了！ 素顏聽著他在電話里發(fā)火,，慣性地耐心聽一會(huì),，他過一會(huì)就能消氣，當(dāng)聽到志誠急切地問：志誠的產(chǎn)品啊,，我答應(yīng)他明天發(fā)貨的啊,，又發(fā)生怎么回事啊，你跟何總說了嗎,？ 顧廠帶著余火繼續(xù)說：說了,，跟他說，他跟我說不要讓我跟他說這個(gè),，沒用，吵了一架,。他一甩電話,，不管了。 素顏一聽也上火,，這關(guān)系她的產(chǎn)品出貨的問題,，這二男人一開戰(zhàn)，不管銷售與客戶溝通的信用問題了,，這哪行,？也添把火倒一桶油地說：那行了，你今晚也不要干了,，不要再繼續(xù)熬夜了,，放心 ，他們罷工,，你也罷,，看他們到底還有沒有膽罷得起，你要學(xué)會(huì)把問題丟給他去解決啊,，兵是他帶的,，他調(diào)度起來肯定是比你要快要聽話的多不是嗎？ ANDY 在一旁聽得也上火,，在旁邊也不管電話的顧廠能否聽見,，就跟她發(fā)火，搶她手上的電話：你有病啊,，領(lǐng)導(dǎo)二人開戰(zhàn),，管你屁事,，他們是股東，打斷胳臂連著筋,，你沒事你亂出什么點(diǎn)子,，你不知站錯(cuò)隊(duì)有后患？不想干就提前給我回家?guī)Ш⒆印? 素顏一邊打電話,，一邊被 ANDY 拉扯著,，聽 ANDY 說的也是有道理，調(diào)整了一下,，把他給推開,，繼續(xù)講電話：廠長，你別沒事跟他們發(fā)火啊,，你聽聽我的勸,，不要跟手下的人激發(fā)矛盾，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是能把別人的兵訓(xùn)練的惟命是從,，用兵用的跟自己培訓(xùn)出來的一樣得心應(yīng)手才叫本事,。你也不要再加班了，回來,，你那身體受不要這天天這樣熬的,。 顧廠聽了，頓了頓,，估計(jì)是聽 ANDY 在發(fā)火說什么：我還是加班,，先把你的產(chǎn)品做好再回去。 素顏聽了很感動(dòng)說：謝謝你顧廠,，男女有別,，我要是男生，我就去陪你熬通宵,，真不知道,，他們是身邊有一位這么好的技術(shù)，這幫年青真是不懂得好好學(xué)習(xí),。 顧廠泄憤后,，安靜下來：行了，陪你老公孩子吧,！打擾了,，我真是氣得沒處發(fā)泄。 素顏勸著說：你也早點(diǎn)回宿舍休息啊,，記得吃藥啊,，周末去醫(yī)院看看，你那個(gè)病，很嚴(yán)重的,。別跟他們生氣不值得,！ ANDY 看著她掛了電話，就把她拉到身邊,，嚴(yán)肅地教訓(xùn)：你能不能不要插手那二領(lǐng)導(dǎo)的事啊,，你會(huì)出什么點(diǎn)子啊，顯你能耐是吧,。 素顏把電話放下,，寶貝跟著隔壁的小哥哥在客廳玩。把門關(guān)上生氣說：你這么大聲干什么,，我公司的事你不要管我,，你知道什么啊,？ ANDY 比她聲更大：你是我老婆,，就是要管，你聽到?jīng)]有,，不要管事,，干好你自己的工作就行了。 素顏賽過他聲 : 你認(rèn)為這個(gè)有可能嗎,，身在其中,，不發(fā)表言論。誰呢跟你貼心啊,，沒有我這樣跟廠長交流，他也不會(huì)積極配合我客戶的產(chǎn)品,，其實(shí)他本人早就是支持不下去了,，具體不想跟你說。我這也是為團(tuán)隊(duì)協(xié)作作出貢獻(xiàn),。盡可能留人,，我還沒跟你說，何總讓我挖吉威的技術(shù)呢,？ ANDY 一聽還挖人,，就更火了，象法官最后終審判決一下做出不能翻案的承詞,，宣判：你給我認(rèn)真聽清楚著,，不許給他挖人，不準(zhǔn)挖,，現(xiàn)在就給我發(fā)誓,。 素顏看著他象校長教育小學(xué)生一樣，討厭地指著他說：周末你不要來看我了,，見你比去挖人還頭痛,，我也知道不好,，但處在這騎虎難下的時(shí)候，你能讓我怎么辦嗎,？都是領(lǐng)導(dǎo),？應(yīng)付交差總要應(yīng)付的，走個(gè)過場(chǎng)也是要真實(shí)可查�,�,！你懂嗎？ 素顏這時(shí)候,，突然想著吉威的安妮,，人性的管理上發(fā)生的一系列大大小小的事，她是有不能為人理解的苦衷,。
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18風(fēng)生水起----激化矛盾,，上升的動(dòng)力 1
熱度 1 素顏 2013-1-4 17:33
一旦工作量加大，積壓的矛盾也就會(huì)立竿見影呈現(xiàn)出來,。解決問題有效的手段就此脫穎而出,，但有只高智商人才能辨其主次，并能堅(jiān)持自己的主觀臆測(cè),，強(qiáng)制執(zhí)行來得以驗(yàn)證,。 周五中午九點(diǎn)半。 何總在財(cái)務(wù)那里歇斯底里大發(fā)脾氣,，就因點(diǎn)小事費(fèi)用報(bào)銷的問題上引起二人質(zhì)疑,。顧廠在費(fèi)用單據(jù)上不簽字。這把何總氣得在辦公室拍著桌子,，爆跳如雷地罵顧廠是給了權(quán)力,，得寸進(jìn)尺，不簽,，他直接找董事長簽好了,。 二位不相欣賞的男人的戰(zhàn)爭(zhēng)是一點(diǎn)就燃。合伙也似聯(lián)姻,，結(jié)時(shí)容易離亦難,。 合伙人之間的斗爭(zhēng)過程也是增進(jìn)真摯情誼的過程。只要利益存在,，股東之間永遠(yuǎn)是一把配合默契的鋒利的剪刀,，一咔嚓把夾在其中損利害已的阻礙都給剪得七零八碎。 何總帶著沖血上臉的惱怒把素顏叫進(jìn)辦公室,，重重的一屁股坐在沙發(fā),，打開話茬兒一股腦說：素顏，趕緊給我找有實(shí)力的技術(shù)，給我重金下聘,。那顧廠的統(tǒng)籌能力太差,，什么事都解決不了，老是打電話來煩我,，他要招人,，讓他招了，沒一個(gè)能留下來跟他干的,，太沒有領(lǐng)導(dǎo)魅力了,，弄的全公司上上下下不得安寧，真是雞飛狗跳的 ,，生產(chǎn)罷工,、技術(shù)請(qǐng)假、財(cái)務(wù)申請(qǐng)離職,。你說他他,，他這是不是思想有問題？今天他還扣著我的差旅費(fèi)不給簽字,。我記得你不是說吉威有個(gè)技術(shù)主管要離職的嗎,？趕緊打電話問問。我一會(huì)跟董事長說這事,，一旦找到合試的人選,，就讓他退下來，讓他自己做技術(shù)研發(fā)去,，索性就給他樓下找一個(gè)獨(dú)立的辦公室,，讓他一個(gè)人辦公去，我都不想再看見他,。 素顏聽了想著財(cái)務(wù)說他們之間的爭(zhēng)執(zhí)就是小孩子氣,。暗自偷笑。問題永遠(yuǎn)存在,，是企業(yè)發(fā)展中必然性。 接連不斷的人事斗爭(zhēng)才能避免企業(yè)存在的引患不至于象休眠的火山一樣在暗地里涌動(dòng) ,。爆發(fā)是 抑制事后帶來嚴(yán)重的后果的有效途徑,。 適當(dāng)?shù)亩窢?zhēng)也是緩解釋放矛盾的最好的方式，解決矛盾的真知卓見方法也因此在不斷的斗爭(zhēng)中產(chǎn)出具體化,，迎刃而解之后的企業(yè)一定能成倍快速發(fā)展,。 素顏靜靜地聽著他一頓脾氣發(fā)泄。發(fā)泄也是溝通交流一種手段,，本質(zhì)問題已經(jīng)在爭(zhēng)執(zhí)時(shí)開始著手解決,。 素顏?zhàn)谒赃呄胂胱罱墓镜娜藛T爭(zhēng)執(zhí)的情況說：何總，我今晚給你準(zhǔn)信吧。現(xiàn)在在上班的時(shí)間,，不方便給他電話,。薪水待遇是多少？給個(gè)誘惑力,！ 何總收斂了上色的關(guān)公的臉,，安靜想了一下，用手比畫說：試用期 8K, 以后再談,，你先約,，我找個(gè)機(jī)會(huì)去親自見見，不要又找個(gè)煩人的主進(jìn)來,。 素顏沉默不語一二秒鐘,，然后試著提醒他：何總，他技術(shù)呢絕對(duì)過硬,，但是人的脾氣呢,，也是要順著毛梳的那種，非常有個(gè)性的,。跟顧廠有的一拼,。到時(shí)候真把他給挖來了，出現(xiàn)矛盾,，你不要責(zé)怪我就行,。 何總聽著顧廠回來，速站起來讓素顏先把人約了再說,，就匆匆離開公司,。 事態(tài)變得很嚴(yán)重，二人都不愿相互看見對(duì)方,。這樣陰陽之現(xiàn)不一個(gè)時(shí)空中,，已經(jīng)有一段時(shí)間了。 他們誰都沒有錯(cuò),，錯(cuò)在不會(huì)把自己的建議想法用溫和善意表達(dá)出來,，并讓對(duì)方聽得明白，聽得進(jìn)去,。 相互不欣賞是人與人之間很難有效溝通的障礙,。多學(xué)會(huì)用放大鏡看看對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，別厲色拍馬屁的贊美言詞,，越是朝夕相處越要學(xué)會(huì)相處的藝術(shù),。 一旦現(xiàn)實(shí)的東西被藝術(shù)化，事態(tài)就會(huì)跟著 180 度轉(zhuǎn)變,。 不管是不是在做銷售,，人都千萬別用放大鏡看自己的缺點(diǎn),，那不是長他人志氣，滅自家威風(fēng),。 記得每應(yīng)聘一個(gè)公司時(shí),，人事部的領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)問一樣的問題：你有什么缺點(diǎn)嗎？ 管它是應(yīng)聘什么工作都要展示自信兢業(yè),。更何況是銷售這個(gè)特殊的職位 --- 是用業(yè)績(jī)活在職場(chǎng)上,。跟領(lǐng)導(dǎo)沒皮沒羞地一本正經(jīng)地說：有，太嚴(yán)重的,，我就是太兢業(yè)了,，想客戶想簽單想得茶不思飯不想。我也想努力改這個(gè)缺點(diǎn),。 盡管作戲成分大,，但保證不用等復(fù)試，相互一笑就能立刻神速就職,。 顧廠在素顏眼里是技藝精滇,，又那么兢業(yè)，只是處理問題的方式過于極端,。 素顏想這顧廠這樣處事走極端也一定有主因,。有時(shí)她在想，一定是他能看到產(chǎn)品生產(chǎn)過程中每一個(gè)細(xì)節(jié),，能借一斑略知全豹,。那些只看到皮毛的人，怎么能深刻體會(huì)他急于防微杜漸,，做成優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的感受,。 每天他開會(huì)布置各人員的具體工作，條理分明,，人員配置合理,。 巧婦難為無米之炊！人手不足,，他很多的事都要親力親為,。或許給他多配些人手,，他就能輕松管理,，氣氛也會(huì)好些。 素顏一邊辦公一邊看著顧廠在辦公室里指手畫腳地訓(xùn)辦事的人員,。 她想這再去請(qǐng)技術(shù)，請(qǐng)來的都是涉足不久的新人,，難以復(fù)制他的工作忘我的境界和他這行業(yè)豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。 任何一個(gè)公司的技術(shù)掌陀的人都是這樣的脾氣,，他們就是企業(yè)發(fā)展的實(shí)力派。 再招最多招進(jìn)他的替身仿制品,，而招不進(jìn)他的精魂,。
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