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將與帥哪個(gè)適合你: 熱度 12 王如昌 2013-6-28 09:37; 1 ,、執(zhí)行力　　將才：將才肯吃苦耐勞,，關(guān)鍵時(shí)候一個(gè)頂倆，毫不含糊,；感興趣的事情不遺余力的去做，甚至不計(jì)成本和個(gè)人得失,；不感興趣的事情則毫無(wú)成就感,，工作起來(lái)不快樂(lè)；　　帥才：帥才善于分解任務(wù),，并留置余地以防止突發(fā)事件,；帥才對(duì)于執(zhí)行力的理解重點(diǎn)在于控制能力；　　 2 ,、管理水平　　將才：將才對(duì)于下屬的管理頗有師傅帶徒弟的味道,，往往言傳身教，希望下屬嚴(yán)格按照自己的章法來(lái)操作,；不善于處理管理中的矛盾,；　　帥才：帥才崇尚現(xiàn)代管理理論的應(yīng)用，倡導(dǎo)提升下屬的學(xué)習(xí)能力,，以提高企業(yè)整體的管理水平,；善于處理矛盾；　　 3 ,、溝通能力　　將才：酒逢知己千杯少,，話不投機(jī)半句多；　　帥才：溝通能力強(qiáng)是帥才的基本功,，見(jiàn)人說(shuō)人話,，見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話，總能找到 “ 共同語(yǔ)音 ” ,，適應(yīng)能力強(qiáng),；　　 4 、性格　　將才：要么內(nèi)向,，要么外向,，為人處世直接灑脫,，不拖泥帶水；　　帥才：比內(nèi)向人外向,，比外向人內(nèi)向,，為人處世中庸之道，不溫不火,；　　 5 ,、理想　　將才：將才的理想在于把自己擅長(zhǎng)的事情做到極致，追求 NO.1 ,；　　帥才：帥才的理想在于把擅長(zhǎng),、不擅長(zhǎng)的事情都做到圓滿，追求更高,、更快,、更強(qiáng)；　　 6 ,、價(jià)值觀　　將才：將才希望自己做的事情少而精,，追求單項(xiàng)工作的完美，并善于享受其中的樂(lè)趣,；　　帥才：帥才的價(jià)值觀在于帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)從一個(gè)成功走向另一個(gè)成功，并善于享受決勝千里之外的快感,；　　 7 ,、親和力　　將才：將才在接觸初期感覺(jué)不到親和力，時(shí)間長(zhǎng)了才發(fā)現(xiàn)很好相處,；　　帥才：帥才的親和力無(wú)處不在,，是形象的標(biāo)志，時(shí)間長(zhǎng)了卻發(fā)現(xiàn)伴君如伴虎,；　　 8 ,、家庭觀　　將才：將才怕老婆的居多，不論在外面多么風(fēng)光,，到點(diǎn)了還是得老老實(shí)實(shí)回家,；　　帥才：帥才的家庭時(shí)間非常有限，基本上不會(huì)是一個(gè)稱職的家庭角色,；不過(guò)一年也會(huì)給家庭一兩次驚喜,；　　 9 、學(xué)習(xí)力　　將才：對(duì)領(lǐng)域范圍內(nèi)的事情興趣濃厚,，研究頗深,，不斷學(xué)習(xí)，工作起來(lái)事半功倍,；　　帥才：涉獵范圍廣泛,，講究學(xué)習(xí)方法,，注重管理和營(yíng)銷方面的綜合學(xué)習(xí)，特別善于從網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí),；　　 10 ,、左右腦　　將才：將才左腦居多，體系在語(yǔ)詞思維,，邏輯,、理性、分析,、數(shù)字,；　　帥才：帥才右腦居多，體現(xiàn)在表象思維,，形象,、感性、描述,、模擬,；　　 11 、休閑娛樂(lè)　　將才：將才的休閑娛樂(lè)一般是卡拉 OK ,、網(wǎng)絡(luò)游戲,、小發(fā)明創(chuàng)造、全家逛超市,；　　帥才：帥才的休閑娛樂(lè)一般是咖啡廳,、網(wǎng)球場(chǎng)、各類小型聚會(huì),、全家去度假,；　　 12 、最后的忠告　　將才：不要對(duì)自己的生活太滿足了,，這往往是事業(yè)危險(xiǎn)的信號(hào),；　　帥才：不要太過(guò)于思考明天、后天和大后天的變數(shù),，這往往是健康危險(xiǎn)的信號(hào),；　　你是將才還是帥才？相信你已經(jīng)有了初步的答案,。其實(shí)在這個(gè)社會(huì)上將才很多 , 但真正最缺乏的是帥才 , 如何做好轉(zhuǎn)變需要修煉三要素 : 1 胸懷 : 要學(xué)會(huì)吃虧 , 而且是吃大虧 , 心胸沒(méi)有打開(kāi) , 世界上只有兩種人 , 一種為名一種為利 , 他什么都得不到憑什么老跟你干,？同樣作為一名高管，手下為什么愿意跟著我們也值得思考 . 2 人品 : 首先要有一身正氣 , 不給任何人可乘之機(jī) , 不怕別人捅脊梁骨 , 其次要廉 , 一定要管理好自己的私欲和貪欲 , 很多人之所以上當(dāng)不是別人狡猾 , 是因?yàn)樽约禾? , 所以財(cái)務(wù)上一定不能出問(wèn)題 ; 再其次就是講誠(chéng)信 , 說(shuō)了一定要做 , 否則不說(shuō) ; 最后很重要的一點(diǎn)就是要坦蕩蕩 . 3 能力上修煉 : 這種能力不是做事的能力 , 而是做人的能力 , 要不斷的學(xué)習(xí) , 注重每天都跟什么樣的人打交道 . 有三種值得思考 : 一種是只做事不會(huì)做人 ; 第二種是既做事也做人 ; 第三種就是只做人不做事思路決定出路,；氣度決定高度,；格局決定結(jié)局，最主要的是： “ 性格決定命運(yùn) ” ,，至少?zèng)Q定命運(yùn)的走向,。畢竟這社會(huì)需要將才比帥才多,，讓更多的人成為將才也許是更好的選擇，也不必太奢求讓將才處于不快樂(lè)的大帥位置,。; 個(gè)人分類: 管理|9172 次閱讀|4 個(gè)評(píng)論

《企業(yè)執(zhí)行要靠領(lǐng)導(dǎo)全程給力》邱柏森老師6月22日做客泉州總裁班: 邱柏森 2013-6-25 10:50; 執(zhí)行不力的問(wèn)題,，表面看是執(zhí)行人的問(wèn)題，可根子全在執(zhí)行人身上嗎,？毫無(wú)疑問(wèn)他們是沒(méi)執(zhí)行好,，他們是有問(wèn)題的，但是作為老板都在干什么,？很多當(dāng)老板的總在抱怨說(shuō)執(zhí)行者的素質(zhì)不高,，不懂，缺乏責(zé)任心,，但他的不懂是什么原因呢 ? 不懂是你把他放到一個(gè)他不懂的崗位上,，他當(dāng)然不懂；你把他放到一個(gè)不懂的崗位上,，不培訓(xùn)他他永遠(yuǎn)不懂,。那么責(zé)任都在哪呢？在老板,。責(zé)任心不強(qiáng),，也跟老板有關(guān)系。從執(zhí)行力的要素上分析執(zhí)行需要?jiǎng)恿�,、能力,、合力，這些一半要靠執(zhí)行人的道德素質(zhì)和個(gè)人的努力,，另一半則要靠老板目標(biāo)的引導(dǎo)力，教育的指導(dǎo)力,，激勵(lì)的推動(dòng)力和紀(jì)律的約束力,；從執(zhí)行的過(guò)程來(lái)看老板始終是執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)者：執(zhí)行的全過(guò)程都需要老板給力！ 2013 年 6 月 22 號(hào),，華奕天啟邱柏森老師受福建天行健教育集團(tuán)邀請(qǐng),，為現(xiàn)場(chǎng) 90 位總裁學(xué)員分享了《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》的課程。課程中邱老師從執(zhí)行力的要素和執(zhí)行過(guò)程的分析入手,，闡述了領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)執(zhí)行中所應(yīng)發(fā)揮的作用,，并且通過(guò)生動(dòng)地案例形象地展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)影響力的四個(gè)來(lái)源；最后邱老師根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在抓執(zhí)行的具體工作,，詳細(xì)呈現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在具體工作中的實(shí)際運(yùn)用,，課程既有完整的理論與邏輯，并且與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓執(zhí)行的具體工作流程緊密結(jié)合起來(lái),，運(yùn)用了大量的管理中的實(shí)際案例,，生動(dòng)地呈現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方法在具體工作中的應(yīng)用,。課后總裁學(xué)員紛紛表示，課程講的非常實(shí)際,，尤其是將很懸的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)跟實(shí)際的管理工作緊密結(jié)合起來(lái),，讓?xiě)抑脰|西落了地，使領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力不再像是空中樓閣,，而是很容易掌握和很好用,。現(xiàn)場(chǎng)邱老師得到了 97% 滿意度的高分。; 672 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

破解管理者與被管理者的博弈: 邱柏森 2013-6-19 14:33; 破解管理者與被管理者的博弈作者：邱柏森前幾天有事去某單位,，看到一個(gè)熟識(shí)的同志正在填寫(xiě)幾份他們單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾的表格,。和他聊了幾句，當(dāng)問(wèn)及他們單位領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系群眾一共下去了幾次時(shí),，他不以為然地說(shuō),，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)他那么忙，去一次,、照個(gè)相留個(gè)資料就成了,，年底派人送了點(diǎn)東西，總共算是兩次,�,！翱缮厦娴囊笫敲總€(gè)月不少于 1 次啊,？”“那好辦,，表上填幾次就是幾次。這不,，我填了 15 次,，比上面的要求還高呢！”“那給群眾解決了什么困難呢,？”“能解決啥�,。糠凑�(lián)系的都是困難戶,，這不,，讓鄉(xiāng)里報(bào)了個(gè)表，聯(lián)系戶的基本情況,、幫扶措施,、幫扶效果全有了。我只要把鄉(xiāng)里村里幫扶的內(nèi)容填上就成了,�,！薄澳氵@不是造假嗎？”“造什么假,，和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo),、村干部都打招呼了,，年底送東西時(shí)和聯(lián)系戶也說(shuō)好了，大家誰(shuí)也不說(shuō),，這事就是真的,！” 所以在絕大部分單位中，管理者和被管理者實(shí)際上成為了一種博弈關(guān)系,，如果后者根本不想干,，只是迫于外在壓力，包括經(jīng)濟(jì)壓力,，而不得不有所表現(xiàn),，他們可能屈服壓力，也可能變著法的隊(duì)服管理者,。人們常說(shuō)的“上有政策,，下有對(duì)策；再出政策,，再出對(duì)策,。”指的就是這種情況,。在 6 月 14-18 號(hào)五天為蘭鐵公安所長(zhǎng)培訓(xùn)過(guò)程中,，學(xué)員也對(duì)這種上下博弈的現(xiàn)象感到束手無(wú)策，之所以出現(xiàn)這種情況,，其根本原因就是下屬不想干的問(wèn)題,。在構(gòu)成執(zhí)行力的三個(gè)軟要素中，想干是基礎(chǔ),，會(huì)干是條件,，能合在一起干是重要保證。相比而言,，想干最重要,，也最容易出問(wèn)題。因?yàn)�,，一個(gè)員工只要主觀上想干好工作，即使一時(shí)不會(huì),，也不要緊,，可以教他，第一次干不好,，還有第二次,，執(zhí)行中遇到的大多數(shù)問(wèn)題，都可以通過(guò)員工的主觀努力和刻苦學(xué)習(xí)得到解決,�,？扇绻粋€(gè)員工根本就不想干,，或意愿不強(qiáng)烈，不打算為此付出代價(jià),，即使他有工作能力或潛力,，也未必能干的好。干得不好,，又不想承擔(dān)責(zé)任,，于是就推諉、扯皮,。實(shí)際管理中數(shù)不清的麻煩,，大都這樣產(chǎn)生的。所以抓執(zhí)行力,，不能胡子眉毛一把抓,。在計(jì)劃，組織,，流程等硬件問(wèn)題基本解決之后,，應(yīng)著力解決軟件問(wèn)題，特別是員工的思想問(wèn)題,。因?yàn)槿说男袨槭鞘芩枷胫�,，不掌握人的思想及變化�?guī)律，很難管控人的行為,。思想管理不僅必要,，而且可行。因?yàn)槿说乃枷攵际呛筇煨纬�,，是教育和環(huán)境的產(chǎn)物,。只要思想溝通工作做好了，能夠說(shuō)服人,，對(duì)人的思想起到增長(zhǎng)知識(shí),，端正認(rèn)識(shí)，理順情緒,，調(diào)節(jié)欲望的作用,；對(duì)人的行為也可以起到引導(dǎo)方向，增強(qiáng)動(dòng)力,，協(xié)調(diào)關(guān)系,，凝聚力量的作用。因此,，若要破解管理者與被管理者的博弈,，單靠嚴(yán)明考核和加大獎(jiǎng)懲是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須要從思想上去解決根源問(wèn)題。; 1003 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為蘭鐵公安局進(jìn)行2期《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》培訓(xùn): 邱柏森 2013-6-8 15:13; 2013 年 5 月 27-6 月 5 號(hào),，邱柏森老師繼清華大學(xué)領(lǐng)導(dǎo)力課程結(jié)束后,，又連夜趕到蘭州，為蘭鐵公安局 100 名所隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了兩期,，共計(jì)長(zhǎng)達(dá) 10 天的《領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》培訓(xùn),。課程中邱柏森老師從領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)、執(zhí)行力的要素和過(guò)程幾個(gè)方面具體細(xì)致地講解了為何提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力需要領(lǐng)導(dǎo)給力,。課程緊緊圍繞所隊(duì)長(zhǎng)的日常管理抓執(zhí)行的過(guò)程,，通過(guò)大量的案例、視頻,，詳細(xì)演繹了如何通過(guò)善任能力,、凝聚能力、育文能力,、謀事能力,、正己能力， 5 力模型來(lái)為執(zhí)行給力,。并就目前執(zhí)行中存在的問(wèn)題,，從根源上給出了處理辦法。課程結(jié)束后,，學(xué)員反映老師講課非常生動(dòng),，更主要的是指出了目前管理問(wèn)題的根源，并為大家開(kāi)出了藥方,。 10 下來(lái),，得到最多的評(píng)語(yǔ)是比起其他領(lǐng)導(dǎo)力的課程，這次的培訓(xùn)更接地氣,。學(xué)員反饋：邱老師講的非常好,，聽(tīng)了這 5 天的課程下來(lái)得到的內(nèi)容比上 4 年大學(xué)的還多，而且邱老師講的這些即有從根源上治理問(wèn)題的方法,，也有具體事例的處理技巧,，應(yīng)該說(shuō)對(duì)于我們所隊(duì)的問(wèn)題是標(biāo)本兼治。 ---- 蘭鐵公安蘭州所所長(zhǎng) 楊洪喜; 648 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為北京雨潤(rùn)四季廣告公司進(jìn)行《執(zhí)行人的執(zhí)行力》培訓(xùn): 邱柏森 2013-5-29 13:25; 2013年5月26日,，邱柏森老師受北京雨潤(rùn)四季廣告有限公司邀請(qǐng),，為中高層管理人員進(jìn)行《執(zhí)行人的執(zhí)行力》培訓(xùn)。整個(gè)課程全部由游戲互動(dòng)貫穿,，并通過(guò)游戲,、案例演討、講授等多種方式使大家深刻體會(huì)到自身以及整個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備何種文化和思維意識(shí),？通過(guò)學(xué)習(xí)執(zhí)行力核心三要素,，使執(zhí)行力的課程真正落到了可操作的實(shí)際。邱老師特別提到了執(zhí)行過(guò)程中的請(qǐng)示報(bào)告方法,，總結(jié)了提升學(xué)員問(wèn)題分析解決能力的經(jīng)驗(yàn),，以及如何使學(xué)員克服“執(zhí)行疲倦癥”，掌握?qǐng)?zhí)行效率提高的方法,，從而減輕工作壓力,。邱老師的課程實(shí)用性比較強(qiáng)，關(guān)鍵是教給了我們一套提升執(zhí)行力的具體方法,。他在授課過(guò)程中列舉的很多案例也是我們公司的現(xiàn)狀,。我本身就是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人，特別希望下屬也一樣,。員工執(zhí)行不到位,，執(zhí)行節(jié)奏跟不上我，很多工作都沒(méi)法開(kāi)展,。非常感謝邱老師的精彩授課,。北京雨潤(rùn)四季廣告有限公司吳總; 647 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師受邀為清華大學(xué)企業(yè)管理與梯隊(duì)建設(shè)高級(jí)研修班培訓(xùn)《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》: 邱柏森 2013-5-29 13:17; 2013年5月25日，邱柏森老師受邀為清華大學(xué)企業(yè)管理與梯隊(duì)建設(shè)高級(jí)研修班進(jìn)行《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》的培訓(xùn)取得圓滿成功,。本課程專門針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何抓好執(zhí)行來(lái)設(shè)計(jì),，從執(zhí)行力的要素出發(fā)，在抓執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)之中體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用,，切實(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，提高抓執(zhí)行的能力。課間穿插了大量的案例,，小組討論,，情景模擬等形式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，并且邱老師總結(jié)了自己很多獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn),，與大家做了充分的分享,，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員反映非常熱烈，滿意度超過(guò)95%,。學(xué)員反映老師所傳授的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)非常實(shí)用,，對(duì)于大家都很有價(jià)值。聽(tīng)課學(xué)員不僅踴躍參與,，而且被邱老師詼諧生動(dòng)的講授所吸引,，學(xué)員愉快中獲得知識(shí)，課程結(jié)束時(shí),，所有學(xué)員對(duì)邱老師長(zhǎng)時(shí)間報(bào)以熱烈的掌聲,。; 703 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

強(qiáng)化執(zhí)行力的六大步驟: 熱度 1 張小鵬 2013-5-27 16:29; 執(zhí)行力需要強(qiáng)化的原因是要在三大前提之下,，一是企業(yè)具備有正能量的環(huán)境,，二是企業(yè)具備執(zhí)行慣性的制度,。三是企業(yè)擁有共同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行力通常要有六大步驟,，才能確保得以實(shí)施。一,、鎖定執(zhí)行人,。責(zé)任要一對(duì)一的承擔(dān)，不能有責(zé)任稀釋現(xiàn)象,，人一旦進(jìn)入組織狀態(tài),，他的力氣百分之三十就會(huì)稀釋，人越多責(zé)任感就會(huì)下降,。二,、明確成果與期限。沒(méi)有成果文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè),，不懂得成果管理的老板是不成熟的老板,，三、制定措施,。建設(shè)以流程為中心的標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)管模式,，一要有紅皮書(shū)《作戰(zhàn)的指導(dǎo)綱領(lǐng)》，二要有藍(lán)皮書(shū)《標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊(cè)》,，老板要監(jiān)督各部門打造藍(lán)皮工程,，真正建立以流程為中心，標(biāo)準(zhǔn)化為系統(tǒng),，目的就是把老板解脫出來(lái),。如華為和 GE 的狼性文化。四,、建立檢查程序,。檢查機(jī)制原則，一要檢查最信任的人的工作,，檢查重要職位的人的工作,。因?yàn)槔习迳磉叺娜耸亲钗ｋU(xiǎn)的人，老板最大的戰(zhàn)略是把身邊的人變成安全的人,。五,、即時(shí)獎(jiǎng)懲。獎(jiǎng)勵(lì)要大張旗鼓地進(jìn)行,，在約定時(shí)間兌現(xiàn),，獎(jiǎng)要及時(shí)，罰不過(guò)夜,，人的一生是為了重要感和成就感,；獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)不獎(jiǎng)勵(lì)精神會(huì)使團(tuán)隊(duì)唯利是圖，獎(jiǎng)勵(lì)精神不獎(jiǎng)勵(lì)物質(zhì)會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)缺乏狼性,，獎(jiǎng)勵(lì)必須是團(tuán)隊(duì)最想要的,，懲罰必須是團(tuán)隊(duì)最痛苦的,，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)誘使進(jìn)步，通過(guò)懲罰迫使成長(zhǎng),，雙向驅(qū)動(dòng),，才能保證執(zhí)行的殺傷力。領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)自己狠一點(diǎn),。才能培養(yǎng)一群同等基因的攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的團(tuán)隊(duì),。懲罰必須由上而下,，獎(jiǎng)勵(lì)必須由下而上，才能形成上下一致的執(zhí)行力,。獎(jiǎng)要大氣,，罰要狠心，獎(jiǎng)要心花怒放,，罰要驚心膽戰(zhàn),。老板一生的王道就是使用人生一切資源普眾和成就他人。獎(jiǎng)懲必須有規(guī)格,，規(guī)格高于一切,，獎(jiǎng)懲必須有形式，形式大于內(nèi)涵,。六,、達(dá)成共識(shí)并承諾。成果內(nèi)容承諾,，達(dá)成期限承諾,，獎(jiǎng)罰措施承諾。承諾的堅(jiān)持四大原則,，一是書(shū)面化,，三是公眾化，三是數(shù)據(jù)化,，四是合理化,。; 1048 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

提高經(jīng)銷商執(zhí)行力，優(yōu)化廠商合作模式: 熱度 1 營(yíng)銷咨詢 2013-5-27 11:01; 提高經(jīng)銷商執(zhí)行力,，優(yōu)化廠商合作模式文 / 聯(lián)縱智達(dá)研究院執(zhí)行院長(zhǎng) 李政權(quán) “ 經(jīng)銷商不聽(tīng)話 ” 就像是一個(gè)怎么也解決不了的難題,，幾乎就是哪里有經(jīng)銷商，哪里就陰魂不散的跟隨著 “ 經(jīng)銷商執(zhí)行有問(wèn)題 ” ,、 “ 經(jīng)銷商配合度不好 ” 等等問(wèn)題,。面對(duì)這些問(wèn)題，一些企業(yè)通過(guò)不斷調(diào)整銷售政策,，甚至是通過(guò)調(diào)換經(jīng)銷商等努力卻深陷其中總不得解,，一些企業(yè)開(kāi)始意識(shí)到僅僅通過(guò)管理,，是沒(méi)辦法從根本上解決自己和經(jīng)銷商這兩個(gè)不同利益體的合作矛盾的，要優(yōu)化廠商關(guān)系就必須優(yōu)化廠商合作模式,，思考著如何通過(guò)合作機(jī)制及模式的改變提高經(jīng)銷商配合度,。這亦是本文要探討的話題。如上圖所示,，筆者認(rèn)為優(yōu)化廠商合作模式有三個(gè)大的方向：一,、價(jià)值鏈模式該模式重在改變渠道價(jià)值鏈的分配機(jī)制，將經(jīng)銷商的利益更多的與經(jīng)銷商所承擔(dān)及執(zhí)行的事項(xiàng)掛起鉤來(lái),。這往往會(huì)牽涉到減少,、增加、調(diào)整廠商之間的職能分工,，提高或降低廠商間的結(jié)算價(jià)格與利益分配,。二、修補(bǔ)模式該模式不會(huì)對(duì)廠商之間的舊有合作模式傷筋動(dòng)骨,，但廠家往往需要調(diào)整自己對(duì)經(jīng)銷商的幫扶控模式,。比如，之前廠家重在向經(jīng)銷商壓指標(biāo),、要銷量,、催回款，現(xiàn)在轉(zhuǎn)變思想,，更多的本著風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),、共同做市場(chǎng)的理念，切實(shí)承擔(dān)起更多指導(dǎo),、幫助,、支持經(jīng)銷商做市場(chǎng)的事務(wù)，幫助經(jīng)銷商分銷鋪貨,、培養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì),、健全銷售管理等等。三,、強(qiáng)勢(shì)模式該模式主要是那些品牌強(qiáng),、產(chǎn)品群豐富的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)玩的游戲。比如經(jīng)銷商要繼續(xù)與廠家合作,，必須拿出錢來(lái)與廠家成立股份制銷售公司,，必須由廠家派出業(yè)務(wù)骨干出任公司總經(jīng)理或營(yíng)銷總監(jiān)，必須接受只能專營(yíng)專賣廠方一家產(chǎn)品的要求,。價(jià)值鏈模式：以職能價(jià)值驅(qū)動(dòng)經(jīng)銷商配合度在藥品保健品領(lǐng)域,，低價(jià)開(kāi)票、底價(jià)大包模式盛行已久,，這也為許多藥品保健品企業(yè)造成了騎虎難下的困局,。傳統(tǒng)模式之下,，廠家自身對(duì)經(jīng)銷商的控制力比較低，利潤(rùn)也比較低,，想做品牌化運(yùn)營(yíng)增加品牌推廣投入,，想增加公關(guān)、促銷,，加大對(duì)整體市場(chǎng)運(yùn)作的支持,，都可能苦于 “ 錢都讓渠道商賺了 ” ，拿不出多少預(yù)算做投入,，只能空想,。面對(duì)這種困局，廠家往往需要在兩者之間做艱難決策,，其一以提高零售價(jià)抬高供貨價(jià)，但如果是做處方藥的,，有招標(biāo)等限制,，如果是做零售終端市場(chǎng)的，又面臨價(jià)格難免頂?shù)教旎ò�,，價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步喪失的局面,；其二提高供貨價(jià)，可是經(jīng)銷商的接受度又成了難題,，即便經(jīng)銷商接受了,，由于終端供貨價(jià)也會(huì)牽涉到提高的問(wèn)題，而在終端市場(chǎng)又可能陷入終端不配合甚至被終端 “ 雪藏 ” 與對(duì)手乘機(jī)擠占市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn),。事實(shí)上,，不只是藥品保健品行業(yè)才面臨這樣的問(wèn)題，快消品等其他行業(yè)的許多企業(yè)同樣存在類似的問(wèn)題,，怎么辦呢,？梳理廠商之間的職責(zé)分工，依據(jù)廠商間在渠道營(yíng)銷鏈上所做的事調(diào)整價(jià)值分配是必然出路,。如上表所示,，將營(yíng)銷鏈條中的主要成本環(huán)節(jié)和價(jià)值貢獻(xiàn)環(huán)節(jié)進(jìn)行明晰羅列，將廠商之間的職責(zé)分工更加具體化,，在清楚化廠家要做到多少,，經(jīng)銷商要做到多少，廠商之間又需要協(xié)同做到多少之后,，結(jié)合每一個(gè)環(huán)節(jié)的重要度與成本支出設(shè)置扣點(diǎn),、返利等傭金體系，如果經(jīng)銷商在其中做得多,、做到位的多,，得到的就多,，對(duì)那些做得少、做到位的不多的經(jīng)銷商而言則剛好相反,。顯然,，以價(jià)值鏈模式優(yōu)化廠商合作，有利于引導(dǎo)經(jīng)銷商回歸銷售過(guò)程與那些影響銷售的關(guān)鍵績(jī)效環(huán)節(jié),，刺激它們積極配合廠家的計(jì)劃執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),。但這對(duì)廠家兌現(xiàn)職責(zé)的能力和市場(chǎng)投入的決心也提出了要求。比如,，如果我們承擔(dān)的促銷執(zhí)行,，就意味著我們需要組織一直強(qiáng)大的市場(chǎng)推廣隊(duì)伍與促銷員隊(duì)伍，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的促銷需求,。修補(bǔ)模式：以強(qiáng)化幫扶控提升經(jīng)銷商執(zhí)行力要提高經(jīng)銷商的配合度與執(zhí)行力,，其中非常重要的一點(diǎn)就是提高自己對(duì)經(jīng)銷商銷售團(tuán)隊(duì)、分銷及終端網(wǎng)點(diǎn)等人,、才,、物等資源的掌控與調(diào)度能力，彌補(bǔ)現(xiàn)行廠商合作模式的不足,。比如,，如果我們能很好的滲透、控制經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員,，那么即使經(jīng)銷商老板們有所懈怠,，他們的銷售隊(duì)伍也能在網(wǎng)點(diǎn)拓展、生動(dòng)化陳列,、終端客情建設(shè)及維護(hù)等方面,，做好執(zhí)行。那么如何才能強(qiáng)化我們對(duì)經(jīng)銷商資源的掌控與調(diào)度能力呢,？單純的強(qiáng)調(diào)管理是個(gè)誤區(qū),，結(jié)合強(qiáng)化幫扶等服務(wù)反過(guò)來(lái)達(dá)成對(duì)經(jīng)銷商的管控才是正途。其中的方式有很多,，比如對(duì)經(jīng)銷商的銷售團(tuán)隊(duì)展開(kāi)內(nèi)化,，為我所用；對(duì)經(jīng)銷商派駐銷售骨干甚至是有幾個(gè)人組成的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)展開(kāi)嵌入式的幫扶控,；成立經(jīng)銷商顧問(wèn)團(tuán)對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行更多的過(guò)程指導(dǎo)及成長(zhǎng)幫扶等等,。下面重點(diǎn)介紹下這幾種方式。一,、經(jīng)銷商內(nèi)化把經(jīng)銷商內(nèi)部的人,、財(cái)、物資源轉(zhuǎn)化成可更大程度為我所用的資源，是開(kāi)展經(jīng)銷商內(nèi)化的要義,。其中的重點(diǎn)在如何內(nèi)化經(jīng)銷商的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍上,。這里面可從四個(gè)方面下手。其一,，給甜頭：為終端進(jìn)行注冊(cè)認(rèn)證,，凡新增品規(guī)進(jìn)入，給一定獎(jiǎng)勵(lì),；為經(jīng)銷商負(fù)責(zé)自己產(chǎn)品的員工給予特別提點(diǎn)返利作為獎(jiǎng)金,，或者是為其提供購(gòu)買保險(xiǎn)等福利。其二,，給想頭：在經(jīng)銷商系統(tǒng)的業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,、促銷員隊(duì)伍中開(kāi)展優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)及個(gè)人銷售競(jìng)賽評(píng)選活動(dòng)，提供財(cái),、物,、培訓(xùn)、旅游以及榮譽(yù)等獎(jiǎng)勵(lì),。其三,，給奔頭：為經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員及促銷員提供營(yíng)銷及營(yíng)銷管理技能培訓(xùn)，提供向自己跳槽的通道,，甚至是提供自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)經(jīng)銷商乃至開(kāi)店的創(chuàng)業(yè)支持,，比如在信用額度及賬期上給予一定的放寬,。其四,，給念頭：與經(jīng)銷售業(yè)務(wù)員協(xié)同拜訪客戶開(kāi)發(fā)終端，建立起 “ 一起扛過(guò)槍 ” 的認(rèn)同感與感情,；在聚會(huì)及相關(guān)活動(dòng)上給予經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員及促銷員隊(duì)伍,，和自己的銷售團(tuán)隊(duì)一樣的機(jī)會(huì)與待遇。二,、嵌入式幫扶控派遣區(qū)域經(jīng)理,、城市經(jīng)理等中基層管理人員，到經(jīng)銷商處出任主管營(yíng)銷的副總,、營(yíng)銷總監(jiān),、銷售經(jīng)理等職務(wù)，主持業(yè)務(wù),，負(fù)責(zé)起相應(yīng)的銷售及其管理工作,，其中在工資、獎(jiǎng)金,、五險(xiǎn)一金等方面予以相應(yīng)的擔(dān)當(dāng),，不僅是對(duì)經(jīng)銷商的支持，同時(shí)也是以零距離的監(jiān)控、管理,，在提高經(jīng)銷商的配合度,。三、經(jīng)銷商顧問(wèn)團(tuán) 在建材企業(yè)與藥品保健品企業(yè)當(dāng)中,，都已經(jīng)有一定的企業(yè)在通過(guò)會(huì)議聯(lián)席,、定期走訪、固定聯(lián)絡(luò)咨詢等方式采取經(jīng)銷商顧問(wèn)團(tuán)模式,。它們通過(guò)在優(yōu)秀經(jīng)銷商中選拔一定的經(jīng)銷商老板,，與自己的總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)及優(yōu)秀大區(qū)經(jīng)理一起組成某某企業(yè)經(jīng)銷商顧問(wèn)團(tuán),，讓經(jīng)銷商能更多參與到自身產(chǎn)品研發(fā),、產(chǎn)品定價(jià)、包裝設(shè)計(jì),、宣促活動(dòng)及競(jìng)爭(zhēng)策略建議體系當(dāng)中來(lái),，讓廠家的新品推廣、宣促活動(dòng)能夠融進(jìn)更多經(jīng)銷商的思想,，提高得到執(zhí)行的可能性,，同時(shí)該組織還承擔(dān)起為市場(chǎng)上的更多經(jīng)銷商提供經(jīng)營(yíng)、管理指導(dǎo),，市場(chǎng)顧問(wèn)等幫扶服務(wù),。可見(jiàn),，這種模式的利好作用是雙向的,，對(duì)促進(jìn)廠商溝通解決實(shí)際問(wèn)題，統(tǒng)一廠商思想及認(rèn)識(shí),，提高配合度有較大的作用,。強(qiáng)勢(shì)模式：以廠商關(guān)系一體化建設(shè)促進(jìn)廠商行為趨同化對(duì)擁有比較強(qiáng)大的品牌號(hào)召力的企業(yè)而言，它們有條件,、有能力采取更為強(qiáng)勢(shì)的模式,，來(lái)推進(jìn)以廠家為主導(dǎo)的廠商關(guān)系一體化建設(shè)。其中,，比較典型的有這么幾種模式,。一、細(xì)化招商與市場(chǎng)切分模式這種模式的目的是通過(guò)具化以及提高門檻細(xì)化招商,，找到理念高度趨同,、資源高度匹配的經(jīng)銷商，而對(duì)原有的經(jīng)銷商則是不斷的以區(qū)域切分,、渠道切分,、產(chǎn)品切分等方式，縮小其勢(shì)力范圍讓其回到它能高度勝任的角色。比如作為中國(guó)醫(yī)藥工業(yè)二十強(qiáng)之一的山東某制藥企業(yè),，它都是按醫(yī)院按品規(guī)招商 —— 哪家醫(yī)院需要什么品規(guī),，而自己又未進(jìn)入的，就專門招募正在和這家醫(yī)院打交道的醫(yī)藥商業(yè)公司或個(gè)人代理商合作,，對(duì)那些原本擁有多個(gè)品規(guī)代理資格多個(gè)醫(yī)院終端的商業(yè)公司,，則采取切分的方式，讓得不到足夠重視,、達(dá)不到一定終端滲透率的品規(guī),、醫(yī)院渠道，從原代理商中剝離出來(lái),。二,、專營(yíng)專賣模式這種模式就是要求經(jīng)銷商以專門的公司專營(yíng)自己的品牌及產(chǎn)品，或者是要求經(jīng)銷商獨(dú)立專門的組織以專門的業(yè)務(wù)員團(tuán)隊(duì),、促銷隊(duì)伍專賣自己的產(chǎn)品,，再或者是直接以專賣門店等終端形態(tài)進(jìn)行推進(jìn)。在這種模式之下,，經(jīng)銷商就相當(dāng)于自己的準(zhǔn)辦事處,、準(zhǔn)分公司。除了寶潔公司是這種模式的典型運(yùn)用者之外,，國(guó)內(nèi)一些行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)企業(yè)也在采取類似的模式,。比如某功能食品企業(yè)，對(duì)所有有意加盟的經(jīng)銷商,，都將專營(yíng)專賣作為自己的準(zhǔn)入門檻,， “ 不認(rèn)同不接受就別來(lái)做我的經(jīng)銷商 ” ，經(jīng)銷商如果接受這種合作模式,，最后不是專營(yíng)就是專賣,，前者要求經(jīng)銷商公司或單獨(dú)成立新的公司,，集中所有的公司資源專門經(jīng)營(yíng)該企業(yè)一家的產(chǎn)品,，后者要求必須專門成立只運(yùn)作自己產(chǎn)品的部門，以專門的銷售團(tuán)隊(duì),、專門的促銷隊(duì)伍做到專賣,。對(duì)那些老的經(jīng)銷商而言，則采取限時(shí)限速轉(zhuǎn)型,、切分市場(chǎng),、終止合作等方式，多管齊下開(kāi)展專營(yíng)專賣的推進(jìn),。三,、捆綁管控模式該模式主要通過(guò)高額的保證金或者是共同成立股份制銷售公司的資產(chǎn)、股金等 “ 股本 ” 紐帶，實(shí)現(xiàn)自己與經(jīng)銷商的高度捆綁,，并以高代價(jià)捆綁約束經(jīng)銷商提高自己的執(zhí)行力,，積極配合廠家。娃哈哈和格力是其中的典型,。前者要求經(jīng)銷商打有息保證金的 “ 聯(lián)銷體 ” ,，能讓娃哈哈新推出的任何一個(gè)新產(chǎn)品在短時(shí)間內(nèi)鋪滿它全國(guó)市場(chǎng)的 600 萬(wàn)個(gè)終端，而這對(duì)眾多的企業(yè)來(lái)講,，即便在一個(gè)區(qū)域市場(chǎng),，要把當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的目標(biāo)網(wǎng)點(diǎn)鋪貨率做到百分之六、七十,，可能都需要三,、四個(gè)月。后者是以與經(jīng)銷商共同成立股份制銷售公司而聞名,。對(duì)格力來(lái)講,，當(dāng)初采取這樣的方式促進(jìn)廠商關(guān)系一體化建設(shè)的一個(gè)重要目的，就是為了解決區(qū)域內(nèi)多家經(jīng)銷商共存帶來(lái)的區(qū)域市場(chǎng)秩序保護(hù)及價(jià)格政策方面的執(zhí)行不力,。顯然這兩者都是成功的,。四、壓力升級(jí)模式該模式意在給經(jīng)銷商施以持續(xù)的壓力,，讓其保持足夠的執(zhí)行專注度和配合廠家的積極性,。從 2001 年開(kāi)始，格力股份制銷售公司的悄然轉(zhuǎn)型,，就是這樣的一個(gè)例子,。當(dāng)時(shí)，格力電器的銷售體系中出現(xiàn)了一些 “ 不聽(tīng)話 ” 的股份制銷售公司,，某些合資公司搞起了 “ 體外循環(huán) ” ,，將格力資源轉(zhuǎn)移到個(gè)人注冊(cè)的新公司里面去。為了剎住這種苗頭,，格力就通過(guò)逐步增持股份,、高層輪崗防止腐敗勾結(jié)、滲透經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)到下游分銷商等方式,，快速組建自己新公司取代老的銷售公司,。再到后來(lái)，并逐漸成立起部分全資的銷售公司,。通過(guò)這種壓力傳導(dǎo),，有效的提升了經(jīng)銷商的配合度和對(duì)區(qū)域銷售機(jī)構(gòu)的控制力。一套合理的模式或機(jī)制,，比單純依靠強(qiáng)化制度,、獎(jiǎng)懲等管理措施來(lái)提升執(zhí)行力來(lái)得更為徹底,，并更有保障。這無(wú)論對(duì)自己的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)還是對(duì)渠道商隊(duì)伍而言皆是如此�,，F(xiàn)在,，就讓我們思考如何從優(yōu)化廠商合作模式上來(lái)提升經(jīng)銷商們的配合度與執(zhí)行力！歡迎探討您的觀點(diǎn)和看法,，聯(lián)縱智達(dá)官方微博 @ 新浪 http://e.weibo.com/wisesale; 596 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為雙灤區(qū)政府進(jìn)行第二期《股級(jí)干部執(zhí)行力提升與高效溝通》培訓(xùn): 邱柏森 2013-5-23 16:23; 2013年5月11日,，邱柏森老師受承德雙灤區(qū)政府邀請(qǐng)，為股級(jí)干部進(jìn)行第二期《執(zhí)行力提升與高效溝通》培訓(xùn),，通過(guò)第一期的培訓(xùn)效果反饋,，雙灤區(qū)政府臨時(shí)決定展開(kāi)第二期培訓(xùn)，整個(gè)課程全部由游戲互動(dòng)貫穿,，課程中老師通過(guò)一個(gè)溝通的視頻案例,，帶領(lǐng)大家做案例的剖析，從案例剖析開(kāi)始逐步引出了溝通的要素,，原則,、步驟、方法等一系列內(nèi)容,。第二期學(xué)員的參與度非常高,，課堂氣氛非常活躍,，給學(xué)員及雙灤區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)留下非常深刻的印象,。老師在講解過(guò)程中也非常風(fēng)趣幽默，引入了很多大家在工作以及家庭生活中的溝通小案例,，生動(dòng)地向大家詮釋了產(chǎn)生溝通障礙的原因和解決辦法,，并清晰地給出了很多有效的溝通策略和方法，是大家對(duì)于溝通有了更加深刻和清晰的認(rèn)識(shí),，也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不良的溝通弊病,。邱老師還為大家詳細(xì)闡述了執(zhí)行力的概念，并通過(guò)游戲討論講授等多種方式使大家深刻體會(huì)到自身以及整個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備何種文化和思維意識(shí),；更重要的是邱老師還重點(diǎn)為大家講解了作為政府中高層管理者提升執(zhí)行力的具體方法,，如：如何管好流程提升執(zhí)行力；如何抓好三大關(guān)鍵等,。使執(zhí)行力的課程真正落到了可操作的實(shí)際,。; 693 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為雙灤區(qū)政府進(jìn)行《股級(jí)干部執(zhí)行力提升與高效溝通》培訓(xùn): 邱柏森 2013-5-15 17:21; 2013年5月4日,，邱柏森老師受承德雙灤區(qū)政府邀請(qǐng),，為股級(jí)干部進(jìn)行《執(zhí)行力提升與高效溝通》培訓(xùn)，整個(gè)課程全部由游戲互動(dòng)貫穿,，課程中老師通過(guò)一個(gè)溝通的視頻案例,，帶領(lǐng)大家做案例的剖析,，從案例剖析開(kāi)始逐步引出了溝通的要素，原則,、步驟,、方法等一系列內(nèi)容。老師在講解過(guò)程中也非常風(fēng)趣幽默,，引入了很多大家在工作以及家庭生活中的溝通小案例,，生動(dòng)地向大家詮釋了產(chǎn)生溝通障礙的原因和解決辦法，并清晰地給出了很多有效的溝通策略和方法,，是大家對(duì)于溝通有了更加深刻和清晰的認(rèn)識(shí),，也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不良的溝通弊病。邱老師還為大家詳細(xì)闡述了執(zhí)行力的概念,，并通過(guò)游戲討論講授等多種方式使大家深刻體會(huì)到自身以及整個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備何種文化和思維意識(shí),；更重要的是邱老師還重點(diǎn)為大家講解了作為政府中高層管理者提升執(zhí)行力的具體方法，如：如何管好流程提升執(zhí)行力,；如何抓好三大關(guān)鍵等,。使執(zhí)行力的課程真正落到了可操作的實(shí)際。; 685 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

如何正確理解企業(yè)執(zhí)行力含義: 熱度 1 謝錫宙 2013-4-15 15:55; 最近與一機(jī)械企業(yè)老板談起執(zhí)行力問(wèn)題,，他的認(rèn)知更趨向事務(wù)性的點(diǎn)上,。比如企業(yè)在執(zhí) 行某個(gè)項(xiàng)目或者決議受阻時(shí)，總會(huì)認(rèn)為是下屬的問(wèn)題,，或者是思想覺(jué)悟低下,，或者是能力不足，需要走馬換將,。這是從一個(gè)點(diǎn)上看問(wèn)題,，而不是從面及系統(tǒng)上去認(rèn)識(shí)問(wèn)題。所有人都不是無(wú)欲無(wú)求的,，所有人也不是無(wú)所不能的,，特別是在受到諸多限制的民營(yíng)企業(yè)。唐駿是新華都集團(tuán)的 CEO ,，從很多媒體透露的信息看,，他只是名義上的 CEO ，陳老板花了那么大的價(jià)值只是找個(gè)擺設(shè),，可見(jiàn)將企業(yè)執(zhí)行不力的原因推給下屬是個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知,。單從書(shū)面理解，“執(zhí)”是執(zhí)掌,、控制的意思,，這涵蓋了行動(dòng)前的籌劃與過(guò)程的控制，而不是只要結(jié)果的掌控,�,！靶小笔庆o態(tài)（方案）的可行,，動(dòng)態(tài)行動(dòng)的高效，而不僅僅是有行動(dòng)就好,。從管理術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)執(zhí)行力是企業(yè)內(nèi)部員工貫徹經(jīng)營(yíng)者戰(zhàn)略思路,、方針、政策和方案計(jì)劃的操作能力和實(shí)踐能力,。是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)”,，不是簡(jiǎn)單的戰(zhàn)術(shù)，而是一套通過(guò)提出問(wèn)題,、分析問(wèn)題,、采取行動(dòng)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。簡(jiǎn)而言之,，執(zhí)行力是將想法變成行動(dòng),，把行動(dòng)變成結(jié)果的系統(tǒng)工程。執(zhí)行力的強(qiáng)弱不僅僅取決于老板或幾個(gè)高管的意愿,，其既需要企業(yè)高層的執(zhí)行意志力,，更需要專業(yè)知識(shí)與企業(yè)體系建設(shè)能力，以及企業(yè)全體員工凝聚力與積極參與精神,。多年前《財(cái)富》雜志一篇文章曾經(jīng)指出： 70% 的首席執(zhí)行官不是因?yàn)樵愀獾膽?zhàn)略而失敗,，而是因?yàn)樵愀獾膽?zhàn)略執(zhí)行而失敗。即使是在一些非常知名的企業(yè),，戰(zhàn)略往往也難以得到最有效地實(shí)施,。企業(yè)執(zhí)行力低下原因，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示：有 40% 是因?yàn)槿狈τ行У墓芾砹鞒�,，機(jī)制和考核,；有 20% 是因?yàn)閳?zhí)行的戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)不明確,；有 15% 是實(shí)操者的執(zhí)行能力不足,；有 15% 因?yàn)閱T工的責(zé)任心不夠；有 10% 因?yàn)樾畔贤ú粫持苯訉?dǎo)致執(zhí)行的走樣,。從企業(yè)資源實(shí)質(zhì)來(lái)看,，以資源和資金為核心，企業(yè)的價(jià)值循環(huán)鏈：“企業(yè)戰(zhàn)略 ---- 業(yè)務(wù)規(guī)劃 ---- 經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 ---- 預(yù)算管理 ---- 績(jī)效評(píng)價(jià)等”就這個(gè)運(yùn)行閉環(huán)來(lái)說(shuō),，企業(yè)戰(zhàn)略是這個(gè)系統(tǒng)閉環(huán)的源頭,，沒(méi)有企業(yè)戰(zhàn)略就談不上企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，系統(tǒng)中后續(xù)的環(huán)節(jié)就無(wú)從談起,。從企業(yè)規(guī)劃內(nèi)容演繹出執(zhí)行力的三個(gè)核心是戰(zhàn)略流程,、運(yùn)營(yíng)流程、人員流程,。戰(zhàn)略 = 做正確的事：沒(méi)有正確的戰(zhàn)略,，執(zhí)行力越強(qiáng),，南轅北轍的方向讓企業(yè)死得更快,。運(yùn)營(yíng) = 把事情做正確：沒(méi)有科學(xué)合理的運(yùn)營(yíng)流程,，就很難高效地將事情正確地辦好。人員 = 用正確的人：企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng),，根據(jù)田忌賽馬的原則,，你用三等馬與人家的一等馬競(jìng)爭(zhēng)，豈有不敗之理,？其中人員流程最為重要,，因?yàn)榻M織畢竟要靠人來(lái)判斷市場(chǎng)的變化，并根據(jù)這些判斷制定戰(zhàn)略,，再將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成現(xiàn)實(shí)的運(yùn)營(yíng),。因此，戰(zhàn)略思維全面化,，執(zhí)行即變得簡(jiǎn)單化,；戰(zhàn)略思維簡(jiǎn)單化，執(zhí)行即變得復(fù)雜化,。運(yùn)營(yíng)流程復(fù)雜化,，執(zhí)行效果低效化；運(yùn)營(yíng)流程合理化,，執(zhí)行效果高效化,。人員流程近親化，競(jìng)爭(zhēng)能力平庸化,；人員流程合理化,，競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)勢(shì)化。既然執(zhí)行力是企業(yè)整體的系統(tǒng)力,，那么其就涵蓋了三個(gè)層級(jí)：第一層：行為層面,，即表層；這一層面,，執(zhí)行力首先來(lái)自對(duì)行為的規(guī)范,，關(guān)鍵在于執(zhí)行人員行為的一致性。該層的效果是粗放的,，途徑是可通過(guò)制度,，法規(guī)和權(quán)術(shù)力量來(lái)約束與引導(dǎo)員工行為面實(shí)現(xiàn)的。制度法規(guī)不是萬(wàn)能,，對(duì)于智商情商俱佳的中高層管理人員來(lái)說(shuō),，這些對(duì)其制約性的作用非常有限。第二層：戰(zhàn)略策略層：執(zhí)行力基于對(duì)戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)策略理解的一致和清晰性,，它聚焦于對(duì)策略本身理解的深度,，能理解得越透徹,，執(zhí)行動(dòng)作越清晰細(xì)致。途徑是通過(guò)對(duì)策略本身理解的深度,，合理的運(yùn)營(yíng)機(jī)理,，以及確保溝通的順暢與及時(shí)來(lái)實(shí)現(xiàn)的。這需要在利益均沾及有效激勵(lì)機(jī)制的基礎(chǔ)上,，征得企業(yè)中高層的理解與支持,。第三層：最高層，核心層：文化層,，執(zhí)行人員能將每個(gè)孤立的策略方案與公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo),，企業(yè)文化等相聯(lián)系起來(lái)，縱向平衡短期與長(zhǎng)期發(fā)展,，橫向統(tǒng)籌局部與整體的利益關(guān)系形成協(xié)同效應(yīng),。從而達(dá)到自覺(jué)、協(xié)同,、良性,、可持續(xù)的效果。該層需要整個(gè)組織上下形成一致的文化氛圍,。有高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，藉以形成執(zhí)行的文化力，以引導(dǎo),、約束,、激勵(lì)員工的行為。這需要企業(yè)核心層從經(jīng)營(yíng)哲學(xué)及企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的思維出發(fā),，構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)文化,。另外，從執(zhí)行能力要素來(lái)說(shuō)： 1 ,、個(gè)人執(zhí)行能力（個(gè)人對(duì)企業(yè)文化,、戰(zhàn)略、策略理解,、專業(yè),、技術(shù)、流程,、溝通能力的掌握等）,；個(gè)人執(zhí)行力的強(qiáng)弱取決于個(gè)體本身專業(yè)技術(shù)水平及對(duì)企業(yè)文化、價(jià)值觀,、戰(zhàn)略,、團(tuán)隊(duì)合作與溝通力上，這方面的能力越強(qiáng)，其執(zhí)行力就越強(qiáng),。 2 ,、管理執(zhí)行能力（制度、體制,、計(jì)劃,、組織、協(xié)調(diào),、統(tǒng)籌,、整合擰成一股繩的系統(tǒng)能力）,；管理執(zhí)行能力是從組織管控出發(fā),，將現(xiàn)有的人員、資源,、競(jìng)爭(zhēng)能力通過(guò)統(tǒng)籌,、設(shè)計(jì)良好的機(jī)制來(lái)整合，引導(dǎo),、培訓(xùn),、激勵(lì)等措施，使組織能力得以提升,。 3 ,、組織執(zhí)行力（在不斷強(qiáng)化管理執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，不斷強(qiáng)化企業(yè)的文化與先進(jìn)的價(jià)值觀念,，打造強(qiáng)烈的吸引力,、凝聚力和感召力、有著濃烈激發(fā)員工積極向上的氛圍,，這樣氛圍使你不得不按照公司的行為規(guī)范來(lái)執(zhí)行任務(wù)）,。沒(méi)有組織執(zhí)行力，領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力也不好發(fā)揮,。沒(méi)有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力,，員工執(zhí)行力不可能到位。沒(méi)有員工執(zhí)行力,，事情不可能完成,。只有三者形成合力。才能使企業(yè)具有可持續(xù)的執(zhí)行力,。相對(duì)而言,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是介于組織和員工之間的執(zhí)行力實(shí)施的橋梁和紐帶，因此,，他們是執(zhí)行力實(shí)施的關(guān)鍵,，作為一個(gè)企業(yè)，建立健全執(zhí)行力系統(tǒng)化思想，促進(jìn)執(zhí)行力多層次的滲透與平衡,，使各級(jí)組織和部門,，都能明確各自執(zhí)行力的重點(diǎn)和難點(diǎn)；同時(shí),，理解各級(jí)執(zhí)行之間互相依存,，相互扶持的統(tǒng)一與分層辯證關(guān)系，才是實(shí)施,、提高執(zhí)行力最難和最基礎(chǔ)的工作,。很多中國(guó)企業(yè)成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)告訴我們：?jiǎn)慰款I(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人 “ 以執(zhí)行的心態(tài)去參與執(zhí)行 ” 并不能使得他們有效地駕馭規(guī)模化發(fā)展的企業(yè),。中國(guó)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者所缺乏的并不是執(zhí)行的心態(tài),，眾多中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與人員流程的不佳的真正原因不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)者對(duì)執(zhí)行參與的不夠,，而是他們的企業(yè)缺乏系統(tǒng)的管控能力,！正是這種管理控制體系的缺失才導(dǎo)致了企業(yè)戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)與人力流程執(zhí)行上的失誤,，使得公司的執(zhí)行脫離了既定的運(yùn)行方向,。因此，企業(yè)老板必須跳出從點(diǎn)出發(fā),，單向強(qiáng)化執(zhí)行力的錯(cuò)誤認(rèn)知,，回到從點(diǎn)到面至系統(tǒng)，從個(gè)人到團(tuán)隊(duì)全面系統(tǒng)地對(duì)待執(zhí)行力強(qiáng)化問(wèn)題,，才有可能真正打造一支高效的執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),。; 5764 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

打造中層執(zhí)行力: 李禹成 2013-4-10 15:13; 《打造中層執(zhí)行力》如果把一個(gè)企業(yè)比作一個(gè)人的話，老板就是腦袋,，要去思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略,；中層就是脊梁，要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢,，也就是基層員工那里,。因此，可以說(shuō),，中層就是老板的 “ 替身 ” ,，也就是支持大腦的 “ 脊梁 ” 。執(zhí)行力就是企業(yè)中間層理解并組織實(shí)施的能力,。中層管理者既是執(zhí)行者,，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好,，是高層聯(lián)系基層的一座撟梁,；發(fā)揮得不好,，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對(duì)各種方案的認(rèn)可,，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施,。適應(yīng)對(duì)象：企業(yè)各職能部門中層管理者課程目的： ü 認(rèn)識(shí)提升執(zhí)行力是企業(yè)的； ü 認(rèn)清企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素,； ü 了解執(zhí)行力核心要素,； ü 掌握基本的執(zhí)行技能，提高執(zhí)行力,。 ü 提升中層執(zhí)行以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),。課程綱要：序言：沒(méi)有執(zhí)行力，哪有競(jìng)爭(zhēng)力,，執(zhí)行是中層管理者的主要工作 1. 沃爾瑪?shù)某晒W秘 2. 執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)人最重要的工作 3. 執(zhí)行力不力的后果 4. 執(zhí)行是一套制度與系統(tǒng) 5. 深入且積極參與組織事務(wù) 一,、中層執(zhí)行力存在的問(wèn)題 è 執(zhí)行力的高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中，標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低,、甚至完全走樣,，越到後面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn),。 è 執(zhí)行力速度：企業(yè)的計(jì)劃在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中,，經(jīng)常延誤，有些工作甚至不了了之,，嚴(yán)重影響了計(jì)劃的執(zhí)行速度,。 è 執(zhí)行力的力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過(guò)程中，力度越來(lái)越小,，許多工作做的虎頭蛇尾,，沒(méi)有成效。二,、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的因素分析 1. 為什么執(zhí)行力是企業(yè)的成敗關(guān)鍵 2. 企業(yè)成長(zhǎng)的主要因素 3. 執(zhí)行力對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響 4. 執(zhí)行力對(duì)企業(yè)組織的影響 5 ,、企業(yè)缺乏執(zhí)行力的六大因素決策因素 · 心理因素 · 教育因素機(jī)制因素 · 組織因素 · 過(guò)程因素三、高效中層執(zhí)行者應(yīng)具備的素質(zhì) 1. 職業(yè)化和專業(yè)的能力 2. 忠誠(chéng)度和創(chuàng)造能力 3. 高標(biāo)準(zhǔn)化的工作基礎(chǔ) 4. 專注化四,、流程要素,； 1、建立 KPI 評(píng)價(jià)指標(biāo) 2,、績(jī)效考核的關(guān)鍵 —— KPI 3,、績(jī)效考核的前提 —— 確定 KPI 4 、有關(guān)人員的 KPI 五,、領(lǐng)導(dǎo)人的七大重要行為 1. 了解你的企業(yè)與員工 2. 實(shí)事求是 3. 設(shè)定明確的目標(biāo)及優(yōu)先級(jí) 4. 后續(xù)追蹤 5. 論功行賞 6. 傳授經(jīng)驗(yàn)以提升員工的能力 7. 了解自我六,、改變文化，讓公司動(dòng)起來(lái) 1. 以信心及行為改變企業(yè)文化 2. 展開(kāi)強(qiáng)力的對(duì)話 3. 上行下效七,、建立機(jī)敏的反應(yīng)系統(tǒng) 1. 快速反應(yīng) 2. 解決問(wèn)題八,、營(yíng)運(yùn)流程——與人員流程、策略流程連接 —— 部門經(jīng)理執(zhí)行能力提升 1. 正確領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)意圖 2. 策略審視 3. 部門經(jīng)理如何決策 4. 如何達(dá)成認(rèn)同 5. 貫徹 PDCA 循環(huán) 6. 部門之間的工作協(xié)調(diào) 7. 員工管理與激勵(lì) 8. 如何當(dāng)部門教練; 個(gè)人分類: 課程大綱|342 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

執(zhí)行力是培訓(xùn)出來(lái)的？: 支持第一營(yíng)銷網(wǎng) 2013-4-3 11:12; 探討執(zhí)行的問(wèn)題,，首先我覺(jué)得應(yīng)該探討人為什么要執(zhí)行以及做出執(zhí)行的決策過(guò)程是什么,。任何人的決策都是基于條件作出對(duì)自己相對(duì)有利的行為。影響執(zhí)行的因素：一,、你要求的和我能得到有什么關(guān)系,。你要求我做這做那，但是你在考核的時(shí)候卻是另一種形式,，我所做的非你所考核的,。我也許會(huì)執(zhí)行，但是執(zhí)行的動(dòng)力和效果會(huì)不會(huì)大打折扣,。執(zhí)行目標(biāo)和實(shí)際考核目標(biāo)是否相一致,，是執(zhí)行能否到位的關(guān)鍵要素。因?yàn)槟阋笪易龅氖俏也辉缸龅�,，即使我是被�?qiáng)迫的,，也是陰奉陽(yáng)違。二,、我們將提高執(zhí)行的目的是什么,，是為了方便別人還是為了方便自己。我覺(jué)得管理不是為了方便自己,。我們只有先方便了別人,，別人才會(huì)方便自己。在執(zhí)行過(guò)程,，領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任做到位了嗎,？整個(gè)目標(biāo)的執(zhí)行中的信息是否能在公司的各個(gè)層級(jí)，各個(gè)部門中快速,、流暢的流動(dòng),，信息在傳播中是否發(fā)生了扭曲，每個(gè)層級(jí)是否明白決策制定的目標(biāo)和決策執(zhí)行的意義,。我們都有一種體驗(yàn),，當(dāng)我們知道為什么做一件事的時(shí)候，我們的做事的動(dòng)力就會(huì)很大,。所以,，執(zhí)行的首要是領(lǐng)導(dǎo)。要通過(guò)企業(yè)的各種溝通渠道向下面解釋一個(gè)決策的意義何在,，以及應(yīng)該怎樣去執(zhí)行,。要反復(fù)的講，不斷的講,。只有不斷的用信息去刺激員工的大腦,，形成一種執(zhí)行的習(xí)慣,，才會(huì)提高執(zhí)行的效果。三,、執(zhí)行反饋的作用,。執(zhí)行重在反饋和控制，只有執(zhí)行沒(méi)有行為的反饋和執(zhí)行行為的修正,，是不會(huì)有執(zhí)行的良好的效果的,。四、執(zhí)行行為的持續(xù)時(shí)間也影響著執(zhí)行行為的效果,。如果公司這個(gè)月做出了這個(gè)一個(gè)決策要員工執(zhí)行,，下個(gè)月又要求員工做另外一個(gè)決策，決策的多變性也會(huì)影響下屬的執(zhí)行的效果,，因?yàn)樗恢老聜€(gè)月又要做什么,。還不如不執(zhí)行。執(zhí)行的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,，要考慮到企業(yè)組織的方方面面,，不是一時(shí)之功，要長(zhǎng)時(shí)間的組織文化的滲透,，領(lǐng)導(dǎo)不斷的灌輸,，才能逐步養(yǎng)成，他就像一個(gè)習(xí)慣,。執(zhí)行不僅僅是下層的事情,，所以僅僅培訓(xùn)下層，是收不到好效果的,，也不僅僅是中層的事情。它是企業(yè)系統(tǒng)的事情,，是需要有目標(biāo),、有計(jì)劃、有步驟逐步養(yǎng)成的過(guò)程,。如果執(zhí)行真的像一次培訓(xùn)就能解決的話,，那任何企業(yè)都可以成功。還談什么執(zhí)行之難,。; 1805 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

高效執(zhí)行力的四大要素: 熱度 5 沈菏生 2013-3-21 13:14; 企業(yè)的成功,，三分靠戰(zhàn)略模式，七分靠執(zhí)行,�,？梢�(jiàn)執(zhí)行力的重要性。事實(shí)的確如此,，沒(méi)有執(zhí)行力的有效支撐,，單純講戰(zhàn)略模式只能是“紙上談兵”,，說(shuō)起來(lái)好聽(tīng)，看起來(lái)好看,，就是無(wú)法執(zhí)行,。戰(zhàn)略的正確并不能保證企業(yè)的成功，成功的企業(yè)一定是在戰(zhàn)略方向和執(zhí)行力兩個(gè)方面都做到位,，因戰(zhàn)略模式而失敗的市場(chǎng)并不多,，更多的企業(yè)是在幾乎相同的戰(zhàn)略模式指引下在競(jìng)爭(zhēng)中拉開(kāi)了距離。原因在哪里呢,？就在于各個(gè)公司的戰(zhàn)略執(zhí)行力強(qiáng)弱不同,，在模式相同或相似的情況下，執(zhí)行力的作用就顯得更為關(guān)鍵,。優(yōu)秀的執(zhí)行能力不僅可以保證戰(zhàn)略模式的推行實(shí)施,，而且可以在執(zhí)行過(guò)程中鞏固、優(yōu)化模式的方向細(xì)節(jié),，形成模式和執(zhí)行之間的良性雙向互動(dòng),。看來(lái),，執(zhí)行力的確是非常非常重要,。市場(chǎng)成敗的關(guān)鍵是執(zhí)行力，有沒(méi)有執(zhí)行力,，能不能取得效益,，關(guān)鍵有四大要素，第一,，是“人員是前提”,；第二，是“服從是根本”,；第三,，是“管理是動(dòng)力”；第四,，是“文化是核心”,。第一，人員是前提有一則寓言故事,，說(shuō)某地的一群老鼠,，深為一只兇狠無(wú)比、善于捕鼠的貓所苦,，于是老鼠們聚集一堂,，討論如何解決這個(gè)心腹大患。老鼠們頗有自知之明,，并沒(méi)有獵殺貓兒的雄心大志,，只不過(guò)想探知貓的行蹤,，早作防范。大家討論了三天,，開(kāi)了三天會(huì),，最后才想出一個(gè)自認(rèn)為好辦法：在貓的身上掛個(gè)鈴鐺。這個(gè)建議一提出,，立即贏得一片叫好聲,，可是突然有一只不識(shí)時(shí)務(wù)的老鼠說(shuō)，這個(gè)決策好是好,，但我有一個(gè)問(wèn)題,，我想問(wèn)一問(wèn)大家，由誰(shuí)去給貓掛鈴鐺,。誰(shuí)來(lái)掛鈴鐺,，就是由誰(shuí)去“做”，也就是執(zhí)行,。當(dāng)然對(duì)于老鼠們來(lái)說(shuō),，完成這樣的任務(wù)是有相當(dāng)難度的，甚至是一個(gè)不可能完成的任務(wù),。公司管理層在制定戰(zhàn)略模式時(shí),，首先要想到的是自己的員工是否執(zhí)行的了戰(zhàn)略方案中的要求，只有戰(zhàn)略模式和員工能力相匹配的,，戰(zhàn)略才會(huì)得到有效的執(zhí)行,，否則就不會(huì)有實(shí)際效果。員工執(zhí)行能力取決于兩個(gè)方面,，一個(gè)是“愿干”,，二是“能干”。愿干又能干的,，被稱為人財(cái),，是公司的寶貴財(cái)富，這種員工是可遇不可求的,。第二類態(tài)度好能力差些，被稱為人材,，愿干而不能干,，可以通過(guò)培訓(xùn)，讓他們變得能干,；第三類態(tài)度差能力強(qiáng),，被稱為人才，對(duì)于能干而不愿干的人員,，很多老板很重視心態(tài)素養(yǎng)培訓(xùn),，甚至寄托在傳統(tǒng)文化及宗教思想上,，這樣做也是需要的，但僅此還是不夠的,。試想員工都是成年人,，自己的價(jià)值觀和行為方式都是經(jīng)過(guò)多年塑造而成的，改變他是很難的,，所以關(guān)鍵還要設(shè)計(jì)能合作共贏的價(jià)值觀,、管理機(jī)制和協(xié)作流程，讓其自動(dòng)自發(fā)的變得愿干,；第四類,，既不愿干又不能干，態(tài)度差能力差被稱為人裁,，這類員工一般是被裁員的對(duì)象,。提高執(zhí)行力，首先要選對(duì)人,，把執(zhí)行力強(qiáng)的員工招聘進(jìn)來(lái),，然后讓他變得更優(yōu)秀。中國(guó)著名企業(yè)家,、聯(lián)想的前董事長(zhǎng)柳傳志先生對(duì)執(zhí)行的看法是這么一句話,，他說(shuō)積極選拔合適的人到恰當(dāng)?shù)膷徫簧希€要鍛煉員工隊(duì)伍的執(zhí)行能力,。第二：服從是根本我們抓執(zhí)行,，你要從哪里開(kāi)始抓？就從服從開(kāi)始抓,，因?yàn)椴环䦶脑趺凑剤?zhí)行,？你說(shuō)“東”我說(shuō)“西”，你說(shuō)“狗”我說(shuō)“雞”,，你說(shuō)“站住”我“往前走”,。你說(shuō)那是執(zhí)行嗎？肯定叫不執(zhí)行,，所以執(zhí)行必須要抓服從,。軍隊(duì)新兵入伍第一件事情要做什么？做列隊(duì),，訓(xùn)練他走步,，軍隊(duì)為什么訓(xùn)練新兵走隊(duì)形呢？走隊(duì)形對(duì)于上戰(zhàn)場(chǎng)殺敵,、效命疆場(chǎng)有實(shí)質(zhì)幫助嗎,？沒(méi)啥直接作用，但為什么軍隊(duì)兩個(gè)月三個(gè)月乃至更長(zhǎng)時(shí)間要練習(xí)走隊(duì)形,。我的看法是,，走隊(duì)形關(guān)鍵是要訓(xùn)練新兵的一種服從的習(xí)慣,，讓你立正你就要立正，要你齊步走你就齊步走,，要你稍息你就稍息,。然后有一天要打仗了，沖鋒號(hào)一吹,，大家就沖了上去,，這就是服從。對(duì)于軍隊(duì)來(lái)說(shuō),，服從具有兩個(gè)層面：從士兵來(lái)講,，服從是不講條件的，沒(méi)有任何借口,，千方百計(jì)的接受并執(zhí)行的,；從軍隊(duì)來(lái)講，要讓士兵服從,，你的“命令”必須是可以操作的,。如同“齊步走”口令，在執(zhí)行中包含了：第一士兵聽(tīng)到口令后先邁出左腿,；第二,，每一步的步幅為 75 公分；第三,，每分鐘步頻為 116 步,。軍隊(duì)的管理為什么優(yōu)秀？因?yàn)樗袌?zhí)行力,，可以說(shuō)執(zhí)行力最好的地方就是軍隊(duì),，因?yàn)樗幸粋€(gè)理念，叫做服從是軍人的天職,。而我們告訴員工說(shuō)你去辦一件事,，什么什么樣的事？他會(huì)問(wèn)為什么要去辦呢,？不辦可以嗎,？我晚一點(diǎn)辦好不好啊,？我怎么樣可以做到�,。寇婈�(duì)里沒(méi)有,，命令一下，他首先說(shuō)什么,？他說(shuō)“是”,，聲音小了都不行,，得大聲說(shuō)。服從也應(yīng)當(dāng)是員工的第一美德,，任何發(fā)展戰(zhàn)略,、營(yíng)銷模式都要建立在員工服從的基礎(chǔ)之上，每一位員工都必須服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮安排,，服從是執(zhí)行的第一步,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，如果員工不能無(wú)條件服從經(jīng)理的命令,，那么在達(dá)成共同目標(biāo)中,，肯定會(huì)產(chǎn)生障礙，,；反之,，則能會(huì)發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行力，使團(tuán)隊(duì)勝人一籌,。所以執(zhí)行很簡(jiǎn)單,，就是要抓服從，從服從抓起,，然后才能談別的,。第三步，管理是動(dòng)力有效地管理把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,，“執(zhí)行”是目前管理領(lǐng)域比較流行的一個(gè)詞,，都快被大家說(shuō)爛了。執(zhí)行沒(méi)有這么復(fù)雜,，其實(shí)執(zhí)行很簡(jiǎn)單,，就一個(gè)字“做”，說(shuō)到就要做到,、做到就要做好,。執(zhí)行就是做，不言而喻,，提高執(zhí)行力就是提高做事的能力,，員工不做你希望的事情，只會(huì)做你檢查的事情,。對(duì)待執(zhí)行力,，檢查到還要獎(jiǎng)勵(lì)到，你獎(jiǎng)勵(lì)什么,，就會(huì)得到什么,。能夠提高執(zhí)行力的管理動(dòng)作必須具備三個(gè)要素：標(biāo)準(zhǔn)、制約、責(zé)任,。也就是說(shuō),，事情怎么做必須要制訂標(biāo)準(zhǔn)，要關(guān)注細(xì)節(jié),，要有人檢查,，形成監(jiān)督和制約；最后,，事情做的好與壞一定要追究責(zé)任,，好的獎(jiǎng)，壞的罰,。你會(huì)得到你所獎(jiǎng)勵(lì)的,，即使它是錯(cuò)的。有一天,，一個(gè)漁夫看到船邊有一條蛇,，口中銜著一只青蛙，看到垂死掙扎的青蛙,，漁夫覺(jué)得它很可憐,，便把青蛙從蛇的口中救出來(lái)放走了。但隨后,，漁夫又對(duì)那條將要挨餓的蛇動(dòng)了惻隱之心,，便想給那只蛇一點(diǎn)東西吃。因?yàn)樯磉呏挥芯屏�,，漁夫便滴了幾滴在蛇的口中,。蛇喝過(guò)酒后，高興地游走了,，青蛙也為獲救而高興,，漁夫則為自己的善舉感到快樂(lè)。他認(rèn)為這真是一個(gè)皆大歡喜的結(jié)果,。僅僅過(guò)了幾分鐘,，漁夫聽(tīng)到有東西在叩擊他的船板，他低頭一看,，幾乎不敢相信自己的眼睛,，他看見(jiàn)那條蛇又回來(lái)了，而且嘴里咬著兩只青蛙——正等著漁夫給它酒的獎(jiǎng)賞,。這個(gè)寓言說(shuō)明了什么呢,？人們獎(jiǎng)勵(lì)什么樣的行為，就會(huì)得到更多這樣的行為,。漁夫?qū)ι卟蹲角嗤艿男袨榻o予了幾滴酒的獎(jiǎng)勵(lì),，這使得蛇意識(shí)到它的這種行為是有利可圖的,。在這則寓言中，如果漁夫只救走青蛙,，而不給予蛇獎(jiǎng)賞的話,，那么除非這條蛇的思維有問(wèn)題，否則它是不會(huì)再咬著青蛙回到漁夫身邊的,。實(shí)際上，任何人都只會(huì)做那些他們認(rèn)為有利可圖的事,。如果把這一理論運(yùn)用到具體的管理中去,，就會(huì)得出一個(gè)這樣的結(jié)論：管理者會(huì)得到他所獎(jiǎng)勵(lì)的，而不一定會(huì)是他所期望的,。這個(gè)結(jié)論,，提醒管理者，如果希望員工做出某種行為,，就不能只停留在思維上,，而要對(duì)這種行為做出誘導(dǎo)性的行動(dòng)——獎(jiǎng)勵(lì)這種行為，才會(huì)得到所希望的效果,。你獎(jiǎng)勵(lì)了執(zhí)行,，執(zhí)行就會(huì)得到提倡；相反,，你獎(jiǎng)勵(lì)了說(shuō)空話,，說(shuō)空話就會(huì)在你的團(tuán)隊(duì)里成風(fēng)。什么叫獎(jiǎng)勵(lì)“說(shuō)空話”,，你喜歡被奉承,、提拔“光說(shuō)不練”的人，你的團(tuán)隊(duì)就不會(huì)有執(zhí)行力,。有效管理,，要激勵(lì)一個(gè)人去執(zhí)行某事，只有讓他了解做這件事最終會(huì)對(duì)他有好處,，他才會(huì)努力去做,。你所說(shuō)的激勵(lì)的話、的目標(biāo)等等,，也許會(huì)使員工在某一時(shí)段熱血沸騰地工作,。但是，這些精神上的激勵(lì),，必須建立在物質(zhì)基礎(chǔ)上才能長(zhǎng)久地發(fā)揮作用,。引導(dǎo)員工自覺(jué)的去 “做” 事，重要的就是制定“有效的游戲規(guī)則”,，即制定科學(xué)的管理機(jī)制,，“兩人分餅”如何做到皆大歡喜,，規(guī)則就是“你先切，我先拿”,。借助當(dāng)事人的利益追求和利益博弈,，將其執(zhí)行的方向?qū)蝾A(yù)定要求，借風(fēng)使船,、順?biāo)浦�,，自�?dòng)自發(fā)地去執(zhí)行。目標(biāo)管理就是能夠促使員工自動(dòng)執(zhí)行的有效管理機(jī)制之一,，在很多管理者看來(lái),，目標(biāo)管理幾乎等同于企業(yè)管理。目標(biāo)管理得到如此廣泛的歡迎,，一個(gè)根本原因在于他的實(shí)用性,。目標(biāo)管理能夠有效地讓個(gè)人充分發(fā)揮特長(zhǎng)，凝聚共同的愿景和一致的努力方向,，建立團(tuán)隊(duì)合作,，把企業(yè)目標(biāo)和員工個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)，能讓員工為自己工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),。有一位老企業(yè)家的兒子問(wèn)父親怎么做管理,，老企業(yè)家拿了一根繩子放在桌上，讓兒子往前推,。兒子就從后面往前推這根繩子,，但怎么推都不行，一推繩子就彎了,。這時(shí)候,，老企業(yè)家說(shuō)，你試試從前面去拉這個(gè)繩子,，看會(huì)怎么樣,？?jī)鹤右焕匀痪桶? 繩子拉動(dòng)了,。老企業(yè)家說(shuō),，管理其實(shí)非常簡(jiǎn)單，你需要用目標(biāo)把大家拉動(dòng)起來(lái),。目標(biāo)管理的原理在于人人都應(yīng)該自覺(jué)的完成自身的工作任務(wù),，取得預(yù)期的績(jī)效和結(jié)果。對(duì)一位員工最客觀中肯的評(píng)價(jià)就是他是否實(shí)現(xiàn)了最初的目標(biāo),，即成果與目標(biāo)是否相一致,。目標(biāo)管理的最大優(yōu)點(diǎn)在于目標(biāo)可以拉動(dòng)每個(gè)人自動(dòng)去執(zhí)行工作，可以根據(jù)目標(biāo)對(duì)自我的績(jī)效進(jìn)行管控,。人們普遍希望自己能夠獨(dú)立的進(jìn)行工作,，通過(guò)自己的努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，而不希望在他人的監(jiān)督和控制下開(kāi)展工作，完成目標(biāo),。目標(biāo)管理提供了一個(gè)人們自動(dòng)自發(fā)開(kāi)展工作,、進(jìn)行自我控制的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。第四步：文化是核心毫無(wú)疑問(wèn),，一個(gè)具有高效執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),，必須是員工能夠自動(dòng)自發(fā)去執(zhí)行工作的團(tuán)隊(duì)。只要當(dāng)高效執(zhí)行的行為成為規(guī)范,、成為員工共同遵守的價(jià)值觀,，也就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)形成了高執(zhí)行力的文化，才能稱之為高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),。要想使你的公司富有執(zhí)行力，就必須將執(zhí)行力形成一種文化,，使其成為文化的一個(gè)組成部分,，才能使企業(yè)中每一個(gè)人都理解并深入實(shí)踐執(zhí)行力，只有這樣 ,，執(zhí)行力才能充分發(fā)揮作用,。因?yàn)椋谝粋€(gè)公司中,，僅有少數(shù)員工具有執(zhí)行力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,，公司發(fā)展壯大需要一大批執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)理、員工,，需要全員的執(zhí)行理念,。因此必須將執(zhí)行力融入到公司文化中，將其滲透到公司的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則當(dāng)中去,。因此,，打造執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，重要的是建立起執(zhí)行力文化,，企業(yè)文化也就是全體員工所共享的價(jià)值觀念,、信念態(tài)度和行為規(guī)范的總和。建立執(zhí)行力文化,，首先要強(qiáng)化員工執(zhí)行力的行為,。美國(guó)的心理學(xué)家詹姆斯認(rèn)為：人的行為影響人的思想和態(tài)度，改變?nèi)说男袨榫湍軌蜉p松改變他們的想法和態(tài)度,。簡(jiǎn)單的理解就是“人不是因?yàn)榭鞓?lè)而微笑,，而是由于微笑才快樂(lè)”。通過(guò)有效管理養(yǎng)成高執(zhí)行力行為,，行為成為習(xí)慣,，習(xí)慣形成高執(zhí)行力價(jià)值觀,。價(jià)值觀形成后又會(huì)反過(guò)來(lái)影響、指導(dǎo)行為,，團(tuán)隊(duì)形成了高效執(zhí)行的風(fēng)氣和氛圍,，人人以高效執(zhí)行為榮，以偷懶拖拉為恥,，團(tuán)隊(duì)自然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力,，無(wú)論何時(shí)何地，即刻就能投入工作 , 成為“招之能來(lái),、來(lái)之能戰(zhàn),、戰(zhàn)之能勝”的鐵軍。提高執(zhí)行力,，人員是關(guān)鍵,、服從是根本、管理是動(dòng)力,、文化是核心,，四個(gè)要素是相輔相成、相互支持的,，四個(gè)要素有機(jī)結(jié)合起來(lái),，正是執(zhí)行力的精髓所在。僅有戰(zhàn)略,，并不能讓企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,，而只有執(zhí)行力才能使企業(yè)創(chuàng)造出實(shí)質(zhì)的價(jià)值，這是企業(yè)長(zhǎng)久生存和成功的必要條件,。; 個(gè)人分類: 管理|14248 次閱讀|2 個(gè)評(píng)論

不是執(zhí)行結(jié)果而是執(zhí)行過(guò)程: 熱度 2 李政權(quán) 2013-3-7 11:52; 不是執(zhí)行結(jié)果而是執(zhí)行過(guò)程文 / 李政權(quán) 我一直認(rèn)為：對(duì)一支沒(méi)有執(zhí)行力的銷售隊(duì)伍而言,，首先要懲戒的并不是那些奮斗在市場(chǎng)一線的銷售人員，而是管理他們的總監(jiān),、區(qū)域經(jīng)理,、城市經(jīng)理。因?yàn)橹挥胁坏昧Φ膶⒉艜?huì)帶出一支執(zhí)行力大有問(wèn)題的銷售隊(duì)伍,。其中,，很重要的一個(gè)原因就是常掛在嘴邊的 “ 只要結(jié)果，不管過(guò)程 ” ,。要的是結(jié)果,，管的是過(guò)程要讓辦事處主任、城市經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理及其銷售經(jīng)理等銷售管理者自我反省,、檢討自己，并不容易,。是故,，他們?cè)阡N售不佳高管責(zé)問(wèn)的時(shí)候,，所說(shuō)的一些話通常都是： “ 公司的市場(chǎng)支持承諾沒(méi)有兌現(xiàn)，經(jīng)銷商的意見(jiàn)和抵觸情緒很大 ” ,； “ 消費(fèi)者反映我們產(chǎn)品的口味不好,，比競(jìng)品 XX 的要差 ” ； “ 產(chǎn)品缺乏知名度,，廣告,、促銷力度也不夠，造成商家的接納力度和推介積極性都不高 ” 等等,�,？傊痪湓挘贺�(zé)任主要在于公司，這跟自己的管理,、銷售隊(duì)伍的執(zhí)行能力不存在多大關(guān)系,。但是，在所謂 “ 公司責(zé)任 ” 的背后,，所隱藏的真實(shí)情況又是什么呢,？問(wèn)題很多，但有這么兩個(gè)普遍問(wèn)題非常值得我們注意：一是把銷量目標(biāo)當(dāng)作執(zhí)行的內(nèi)容分解到人頭上,，如果再細(xì)致一點(diǎn)，頂多再讓每一個(gè)責(zé)任人拿出一份分解到各類型渠道成員或各片區(qū)生意伙伴上的銷量分解計(jì)劃,，除了在要政策上促銷上動(dòng)腦筋之外,，里面缺乏實(shí)實(shí)在在的在工作上想辦法的內(nèi)容。而對(duì)一些執(zhí)行力比較好的企業(yè)而言,，它們的銷售管理者通常都會(huì)教給自己的下屬四種確保銷量的基本辦法：其一,，自己動(dòng)手搶好的貨架位置，爭(zhēng)取好的陳列面,，而不是把賣場(chǎng),、售點(diǎn)的安排當(dāng)著宿命；其二,，如何確保終端生動(dòng)化陳列的高質(zhì)一貫化,；其三，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)空白點(diǎn),，增加二批及終端網(wǎng)絡(luò)成員,，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)能見(jiàn)度，及其如何維系有效網(wǎng)點(diǎn),；其四,，嘗試新開(kāi)渠道，尋求新的銷量增長(zhǎng)點(diǎn),。之后,，才是考慮廣告,、促銷支持，并用活用好這些支持,。二是經(jīng)常把 “ 我要的是結(jié)果,，不是過(guò)程 ” 和 “ 沒(méi)有任何借口 ” 掛在嘴邊，對(duì)下屬的銷售執(zhí)行過(guò)程缺乏必要的,、有力的監(jiān)督和檢查,。下面，單獨(dú)談?wù)勥@個(gè)問(wèn)題,。督察到執(zhí)行的過(guò)程銷售管理者的結(jié)果導(dǎo)向管理,，是非常要命的陋習(xí)。因?yàn)殇N售管理者本身就是管理過(guò)程的管理者,，因?yàn)檫@種陋習(xí)將直接導(dǎo)致兩種結(jié)果：一是不清楚下屬們?cè)谕饷婷κ裁�,；二是錯(cuò)把下屬們瞞天過(guò)海的信息與借口，錯(cuò)當(dāng)真實(shí)與主要的市場(chǎng)問(wèn)題,，最后連營(yíng)銷作業(yè)的方向都出現(xiàn)了偏差,。我以前做業(yè)代的時(shí)候，也會(huì)收到諸如銷售日?qǐng)?bào)表,、終端拜訪表,、競(jìng)品競(jìng)爭(zhēng)信息匯總表等各種各樣的表格。當(dāng)初,，我對(duì)這樣的表格也很抵觸,，因?yàn)樽约嚎傆X(jué)得：每天在外面風(fēng)里來(lái)雨里去的跑，本來(lái)就夠辛苦的了,，可是回到辦公室竟然也得不到片刻安寧,！除此之外，心里面也很懷疑公司 —— 這不就是在為一波又一波的 “ 換血 ” 做準(zhǔn)備嗎,？現(xiàn)在,，我們身邊的眾多企業(yè)的眾多銷售人員，同樣也都有這樣的心理,。不過(guò),，銷售經(jīng)理們后來(lái)的表現(xiàn)往往會(huì)讓業(yè)務(wù)員們變得很從容，因?yàn)樗麄冮_(kāi)始還能催大家交表,，幾天過(guò)去,，似乎對(duì)那些表格也失去了興趣，即使業(yè)務(wù)員在上面弄虛作假,，也辯不了真?zhèn)�,，也就是說(shuō)除了業(yè)代們?cè)缟系目陬^計(jì)劃和下班前的表上信息之外，根本就不知道業(yè)代們到底在外面忙什么。再到后來(lái),，本來(lái)是因?yàn)樽约旱南聦偃宄扇旱脑诓桊^喝茶,、打牌再或者是跑私單 …… 所導(dǎo)致的網(wǎng)點(diǎn)流失與陳列質(zhì)量下降、銷量下滑,，問(wèn)題的焦點(diǎn)卻被引導(dǎo)向了廣告,、促銷太少。顯然,，這樣的銷售管理者是非常不稱職的,。不過(guò)，他們或許就是你眼皮底下的人物,，從現(xiàn)在開(kāi)始去發(fā)現(xiàn)他們,，而后要嗎將他們降職與開(kāi)除，要嗎促使他們發(fā)生改變：不再僅憑幾張表格搞管理和執(zhí)行,；跟隨下屬們一起跑經(jīng)銷商,、二批商和終端，獲得更多的銷售及其執(zhí)行的真實(shí)癥結(jié)所在,；對(duì)下屬的工作進(jìn)行跟蹤抽查與核實(shí),。當(dāng)然，你還要要求他們?cè)谏饣仡櫤拖乱粫r(shí)段的工作計(jì)劃中,，體現(xiàn)出更多在工作上想辦法的實(shí)在內(nèi)容,，而非經(jīng)常就將焦點(diǎn)集中在如何抱怨 “ 公司責(zé)任 ” 之上。事實(shí)上,，如果在你的案頭上就有這樣的工作計(jì)劃,，那基本上就可以判定，該份計(jì)劃的提供者就是一個(gè)在銷售隊(duì)伍的執(zhí)行力上存在很大問(wèn)題的非稱職管理者,。打通阻隔，強(qiáng)化控制到過(guò)程信息反饋的緩慢和失真,，一直都是眾多企業(yè)執(zhí)行力不佳的一個(gè)重要原因,。在許多情況下，這個(gè)因素往往都會(huì)讓我們非常頭疼,。因?yàn)�,，要改變它，就可能牽涉到組織架構(gòu),、管理流程甚至是渠道層次的調(diào)整,。咱們以曾連續(xù)七年位居市場(chǎng)占有率第一的杉杉西服為例。從 2000 年至今,，擁有四十幾個(gè)主加盟商和一千五百多家次加盟商的杉杉一直都落在了同城對(duì)手雅戈?duì)柕暮竺�,，屈居第二。�?wèn)題何在,？其中一個(gè)非常重要的原因就是：杉杉的主加盟商就象一堵墻一樣擋在了杉杉和次加盟商及其市場(chǎng)之間,，杉杉難以了解到市場(chǎng)的真實(shí)情況和有效管理終端,。比如杉杉的主加盟商采取的都是買斷制，為了自己的利益,，它們往往會(huì)將滯留在庫(kù)存中的老貨推到下面,，少定或者是干脆就不定新品，下面的加盟商也看不到杉杉推出的新品,。杉杉為了改變這種情況,，最后不得不推出：市場(chǎng)管理部直接跟單店加盟的終端客戶進(jìn)行直接溝通，售后服務(wù)也跟著走,；通過(guò)自設(shè)管理公司,，擴(kuò)大加盟的單店方便自己直銷直供，與次加盟商形成更直接的聯(lián)系等措施,。但無(wú)可置疑的是,，利益受到威脅的渠道成員的障礙和抗力也肯定不會(huì)小。不過(guò),，障礙和抗力太大,，我們也都需要在減少信息阻隔上進(jìn)行努力。減少渠道管理層級(jí),；和更下級(jí)的成員建立起信息溝通的紐帶等等,，都是這樣的措施。不過(guò),，如果要提高自有銷售隊(duì)伍的執(zhí)行力,，還需要在其他的方面做更多努力：首先，要在直接向自己匯報(bào)銷售執(zhí)行信息的管理者之外,，讓更多的人加入自己的信息網(wǎng),。他們可以是銷售部門的后勤、業(yè)務(wù)員,，也可以是終端小店的店主,、二批商。不過(guò),，你需要注意兩點(diǎn)：一是人要選對(duì),，信息提供者不能恃寵而驕，最好就是不顯山露水,；二是不要讓銷售管理者感受不到你的信任和尊重,。其二，增加信息作假的過(guò)失成本,，提高威懾性,。其三，要將不規(guī)矩的信息反饋條目更加細(xì)致化，自己也要有不斷更新的經(jīng)銷商及終端的檔案,，通過(guò)信息核查及時(shí)辯知真?zhèn)巍? 其四,，加強(qiáng)市場(chǎng)巡視，讓自己或能制約銷售隊(duì)伍的部門離市場(chǎng)一線更近,。讓更多人具備過(guò)程執(zhí)行技能要強(qiáng)化營(yíng)銷執(zhí)行力,，就必須讓自己的銷售人員及其管理人員具備三個(gè)條件：其一，他們要有執(zhí)行的意識(shí),，知道如果不執(zhí)行將會(huì)對(duì)自己的工作績(jī)效帶來(lái)怎樣的影響,；其二，他們要愿意執(zhí)行,，這個(gè)因素往往受前面所講的意識(shí)及其對(duì)所執(zhí)行內(nèi)容的認(rèn)可程度的影響,；其三，他們要有執(zhí)行的技能,，比如,，銷售管理者知道如何才能確保執(zhí)行效果，銷售人員知道怎樣執(zhí)行,。我們?cè)谶@里重點(diǎn)談?wù)勥@一點(diǎn),。前面，我們講過(guò),，現(xiàn)在的許多企業(yè)都有各種各樣的市場(chǎng)操作手冊(cè),，但這些技巧并不一定已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榱似滗N售人員的執(zhí)行技能。事實(shí)上,，這里面存在這么四個(gè)比較普遍的問(wèn)題：一是一相情愿的相信所謂的以工代培,，忽視了銷售人員學(xué)習(xí)積極性和學(xué)習(xí)能力的差異；二是明知道悟性有高低,、閱歷有深淺,、資歷有差異、勤奮有不同,，具體做的時(shí)候,，仍然習(xí)慣將所有的銷售人員都放在一個(gè)相同而積極的層面上來(lái)看待；三是習(xí)慣性的將銷售人員當(dāng)作全才,、通才，以為他們既能夠?qū)Ω督?jīng)銷商,、又能夠?qū)Ω抖�,，還能夠?qū)Ω陡魇礁鳂拥拇筚u場(chǎng)、超市及終端小店,；四是以為銷售人員在每一個(gè)階段都有發(fā)揮執(zhí)行技能的積極性,。可以肯定的說(shuō)，如果你存在以上的任何一點(diǎn)問(wèn)題，你銷售隊(duì)伍的執(zhí)行力就是存在問(wèn)題的,�,？墒俏覀冇衷撛鯓幼瞿兀� 我有這么幾個(gè)建議：一,、要重視系統(tǒng)的培訓(xùn)和傳,、幫、帶,，因?yàn)橐怨ご嗳〈涣怂鼈儭? 二,、要隨時(shí)提醒自己：發(fā)揮銷售人員的長(zhǎng)處，比臨時(shí)給他們補(bǔ)短更重要,。比如,，我們不能把擅長(zhǎng)做土雜店的銷售人員，抽出去做他并不擅長(zhǎng)的 K/A ,。三,、要將業(yè)務(wù)員固定在更小的圈子里更細(xì)的工作。比如,，要讓他們知道執(zhí)行就是他們的使命,，什么廣告、促銷應(yīng)該怎么樣之類的問(wèn)題,，那是另外的人干的事情,，以促使他們更棒的耕耘好自己的一畝三分地。四,、增加過(guò)程考核的權(quán)重,，而不是過(guò)多的依靠銷量和回款來(lái)考評(píng)銷售人員。比如,，網(wǎng)點(diǎn)的增加,、有效網(wǎng)點(diǎn)的維系、新品的鋪貨率,、陳列質(zhì)量的高低,、終端生動(dòng)化的維護(hù)等等，都可以作為對(duì)銷售人員的考核內(nèi)容,。感興趣的朋友,，還可以參照《弱勢(shì)品牌營(yíng)銷》一書(shū)中所提到的 “ 政權(quán)銷售人員考核系數(shù) ” 。五,、盡量延長(zhǎng)銷售人員和企業(yè)的 “ 蜜月期 ” ,，讓他們將自己的激情保持至更長(zhǎng)的時(shí)間。其實(shí),，我們都知道,，剛進(jìn)企業(yè)的銷售人員和那些老業(yè)務(wù)員無(wú)論是在工作積極性和責(zé)任感上都存在很大的差異,，我們要做的就是刺激和讓他們?cè)诟L(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)，都有舉起刺刀上陣殺敵的激情,，而不是隨著時(shí)間逐漸消磨殆盡,。六、執(zhí)行技能大比拼,、按時(shí)按量?jī)冬F(xiàn)企業(yè)給他們的承諾,、讓銷售人員在職務(wù)或技能職稱上有更多的晉升空間，增加他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同與對(duì)企業(yè)的歸屬感,，都能夠?qū)μ岣咪N售人員的執(zhí)行技能和發(fā)揮執(zhí)行技能的積極性帶來(lái)幫助,。！（作者現(xiàn)系聯(lián)縱智達(dá)營(yíng)銷研究院執(zhí)行院長(zhǎng)）,。歡迎微博交流看法：搜狐 @ 李政權(quán) 1 新浪 @ 李政權(quán); 1522 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

管理名言---執(zhí)行力: 熱度 3 郭月峰 2013-2-23 12:32; 1,、管理是盯出來(lái)的，技能是練出來(lái)的,，辦法是想出來(lái)的,，潛力是逼出來(lái)的。 2,、沒(méi)做好就是沒(méi)做好,，沒(méi)有任何借口。隨便找借口,，成功沒(méi)入口,。 3、不是沒(méi)辦法,，而是沒(méi)有用心想辦法,。用心想辦法，一定有辦法,，遲早而已,。 4、結(jié)果不好,，就是不好,。 5、取是能力,，舍是境界,。 6、努力贊美別人,，贊美別人=復(fù)制別人的優(yōu)點(diǎn),。 7、細(xì)節(jié)做好叫精致,，細(xì)節(jié)不好叫粗糙,。 8、領(lǐng)導(dǎo)絕對(duì)不會(huì)錯(cuò),，服從總是沒(méi)有錯(cuò),。 9、先計(jì)劃再行動(dòng),，先策劃再溝通,。 10、多考慮應(yīng)該做什么,，少考慮能夠做什么,。 11、差異化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的核心,，相對(duì)優(yōu)勢(shì)是最大的優(yōu)勢(shì),。 12、沒(méi)有執(zhí)行力,，就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,。 13、選擇重于努力,，成敗在于選擇之間,。過(guò)去的選擇決定今天的生活，今天的選擇決定以后的日子,。 14,、速度第一，完美第二;行動(dòng)第一,，想法第二;;結(jié)果第一,，過(guò)程第二。 15,、執(zhí)行力不講如果,，只講結(jié)果。 16,、不看錯(cuò)不錯(cuò),，只求好不好。 17,、習(xí)慣于缺點(diǎn)是最大的缺點(diǎn),。 18、員工是笨蛋就要找到適合笨蛋的管理方法,。 19,、思想的高度決定行動(dòng)的高度，文化的高度決定企業(yè)的高度,。 20,、沒(méi)有想法,，就沒(méi)有結(jié)果。 21,、行動(dòng)不及時(shí)是因?yàn)橥纯噙_(dá)不到,。 22、人人都喜歡的事不一定是對(duì)的,，對(duì)的事不一定人人都喜歡,。 23、不需要你看到別人沒(méi)有用,，要讓別人看到你有用,。 24、不要指望別人幫助你,，要指望別人需要你,。 25、溝通重在換位思考,。 26,、不滿足讓客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng),，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值,。 27、請(qǐng)示問(wèn)題不要帶著問(wèn)題請(qǐng)示,，要帶著方案請(qǐng)示,。匯報(bào)工作不要評(píng)論性地匯報(bào)，而要陳述性的匯報(bào),。 28,、利益是執(zhí)行的源動(dòng)力，企業(yè)文化是執(zhí)行的持續(xù)動(dòng)力,。 29,、敢于負(fù)責(zé)任，才能擔(dān)重任,。 30,、簡(jiǎn)單的才是有效的。 31,、做好時(shí)間管理,，做自己的主人。 32,、宣貫的密度+力度=執(zhí)行的深度+高度,。 33、企業(yè)絕大多數(shù)人應(yīng)該是精益求精的執(zhí)行者,。 34,、理念變天地變,，理念不變?cè)剞D(zhuǎn)。 35,、凡成就大業(yè)者,，喜歡把小事做細(xì)做透。 36,、做企業(yè)：世界上原本有路，走的人多了也就沒(méi)了路,。 37,、成功者常改變方法而不改變目標(biāo)，失敗者常改變目標(biāo)而不改變方法,。 38,、凡事都有三種以上的解決方法。 39,、若要如何,，全憑自己。 40,、多想一遍,，少錯(cuò)一句話；多看一遍,，少錯(cuò)一件事,。 41、一錯(cuò)再錯(cuò)不是能力問(wèn)題,，而是態(tài)度問(wèn)題,。 42、每天三件事：必須做的事,，應(yīng)該做的事,，可以做的事。 43,、改變是痛苦的,，不改變更痛苦。 44,、員工往往出差錯(cuò),，是你的管理容易讓他出差錯(cuò)。 45,、以上一級(jí)的組織目標(biāo)為方向：用科長(zhǎng)的態(tài)度當(dāng)科員,，以部長(zhǎng)的立場(chǎng)當(dāng)科長(zhǎng)，用老總的胸懷當(dāng)部長(zhǎng),，以老板的心態(tài)來(lái)打工,。 46,、象老板一樣當(dāng)干部，用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，象經(jīng)營(yíng)企業(yè)一樣經(jīng)營(yíng)自己的崗位 47,、舒服的，往往就是退步的,。 48,、不謀全局者不足謀一域。 49,、細(xì)節(jié)決定成敗,。 50、境界決定世界,。; 2356 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

對(duì)椰島鹿龜酒區(qū)域營(yíng)銷在解決動(dòng)銷問(wèn)題一點(diǎn)分析: 柏文雨 2013-1-16 10:12; 摘要：動(dòng)銷問(wèn)題,，是進(jìn)入椰島以來(lái)，我聽(tīng)到終端反饋?zhàn)疃嗟膯?wèn)題,。終端動(dòng)銷快慢,，是現(xiàn)象；由表及里,，反映的是 12 年我們?cè)跔I(yíng)銷執(zhí)行過(guò)程中多方面的問(wèn)題,。如何解決動(dòng)銷問(wèn)題，是區(qū)域營(yíng)銷解決諸多市場(chǎng)問(wèn)題的關(guān)鍵,。正文： 2012 年我進(jìn)入椰島公司,，先后在湖南、浙江,、福建和廣東四個(gè)省的部分市場(chǎng)巡檢工作,。動(dòng)銷問(wèn)題，是進(jìn)入椰島以來(lái),，我聽(tīng)到終端反饋?zhàn)疃嗟膯?wèn)題,。終端動(dòng)銷快慢，是現(xiàn)象,；由表及里,，反映的是 12 年我們?cè)跔I(yíng)銷執(zhí)行過(guò)程中多方面的問(wèn)題，在巡檢過(guò)程中,，不少市場(chǎng)人員和經(jīng)銷商在在意識(shí)上將動(dòng)銷慢這一“結(jié)果”當(dāng)成了回答市場(chǎng)問(wèn)責(zé)的“原因”,，而在我問(wèn)到為什么動(dòng)銷慢這個(gè)問(wèn)題后，多數(shù)被問(wèn)者的回答都如出一轍：①品牌影響力弱②渠道建設(shè)投入不夠,。可是當(dāng)前解決問(wèn)題的重點(diǎn)是在這嗎,？這些回答的潛臺(tái)詞可能是這樣的：品牌問(wèn)題是總部的責(zé)任，渠道建設(shè)投入不夠也是地方無(wú)法改變的問(wèn)題。然而,，加快動(dòng)銷,，激活市場(chǎng)，改變市場(chǎng)形勢(shì),，不僅僅只要建立品牌影響力更需要建立終端優(yōu)勢(shì),，需要終端和品牌推拉合力。品牌影響力形成壯大,，需要時(shí)間的積淀,，需要總部高屋建瓴的指導(dǎo)和高空廣告投入，是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)性的工作,；因此一線市場(chǎng)人員必須明確：區(qū)域市場(chǎng)中解決動(dòng)銷問(wèn)題,，更迫切、更實(shí)際的是建立終端優(yōu)勢(shì),！作為一線市場(chǎng)人員，其存在的價(jià)值和日常工作的目的都是為了建立“終端優(yōu)勢(shì)”,！椰島鹿龜酒各區(qū)域市場(chǎng)情況各異,，區(qū)域發(fā)展不均衡現(xiàn)象突出，有做的優(yōu)秀的市場(chǎng),，在行業(yè)內(nèi)許多營(yíng)銷教案中都常被用于案例在學(xué)習(xí),；但差的市場(chǎng)，表現(xiàn)慘不忍睹,；建立“終端優(yōu)勢(shì)”各區(qū)域具體標(biāo)準(zhǔn)可多樣化,；但一些基礎(chǔ)的市場(chǎng)工作、一些管理制度是必須要求執(zhí)行到位的,。在巡檢中看到,，市場(chǎng)上勁酒這方面就很值得我們學(xué)習(xí)，常態(tài)化的市場(chǎng)檢查,、細(xì)致到位的終端服務(wù)幫助勁酒建立明顯的終端優(yōu)勢(shì),；實(shí)際上對(duì)于終端工作，椰島鹿龜酒各平臺(tái)或戰(zhàn)略經(jīng)銷商也都有自己的一套制度,，終端表現(xiàn)差距在拉大,，政策執(zhí)行力、市場(chǎng)掌控能力,、營(yíng)銷節(jié)奏把握方面,；我認(rèn)為 13 年是提升重點(diǎn)，針對(duì)見(jiàn)到的一些問(wèn)題,，我提出一些建議,。一、團(tuán)隊(duì)管理發(fā)面：團(tuán)隊(duì)的重要性毋庸置疑，椰島鹿龜酒各地市場(chǎng)表現(xiàn)有力的證明了,，好市場(chǎng)離不開(kāi)好團(tuán)隊(duì),，好團(tuán)隊(duì)建設(shè)好市場(chǎng)的道理，為什么我們有些地方出現(xiàn)走一人,、或死,、或癱、或盤活一片市場(chǎng)的情況,？除了個(gè)人能力差異外又有哪些重要影響因素,？我們又需要做什么？我從個(gè)人認(rèn)識(shí)出發(fā),，認(rèn)為以下的幾點(diǎn)應(yīng)當(dāng)更加注意： 1,、團(tuán)隊(duì)組織架構(gòu)；現(xiàn)象一：在不少區(qū)域我遇見(jiàn)這樣的情況：問(wèn)：為什么市場(chǎng)上這么多問(wèn)題,？答：這是遺留問(wèn)題,，人員變動(dòng)太快，招來(lái)人,，又因種種原因,，留不住,；一線人員流失率高,，是非行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者快消品企業(yè)普遍面臨的普遍問(wèn)題；團(tuán)隊(duì)架構(gòu)不完善情況時(shí)有,，但一些區(qū)域存在時(shí)間一久就麻木了的狀況,，人員一缺，要么擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)人員管轄區(qū)域,，要么放棄部分區(qū)域,；擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)人員管轄區(qū)域，有可能導(dǎo)致因精力不足而市場(chǎng)工作粗放,、政策執(zhí)行不到位的情況,，而放棄部分市場(chǎng)，對(duì)市場(chǎng)和品牌都產(chǎn)生傷害,；因此團(tuán)隊(duì)架構(gòu)要有層次,，有中堅(jiān)、有后備,，形成機(jī)制未雨綢繆,； 2、培訓(xùn)機(jī)制：現(xiàn)象二：我們現(xiàn)在對(duì)于新人,，都是師傅帶,，自己悟；新人一憑個(gè)人基礎(chǔ)，能學(xué),、會(huì)悟,；二憑運(yùn)氣，遇見(jiàn)個(gè)好師傅,，肯教,、會(huì)教； 1 年內(nèi)的新員工流失率大,；一線人員流失率高,，很大程度也是反映培訓(xùn)機(jī)制的問(wèn)題，一個(gè)成熟的培訓(xùn)機(jī)制,，不僅提高員工的工作技能,，更多的是形成歸屬感、增加忠誠(chéng)度,；針對(duì)企業(yè)員工各個(gè)層次的需求 ---- 生存,、發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)等,，有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃和培養(yǎng)重點(diǎn),；建立相應(yīng)的人才通道，培養(yǎng)企業(yè)自己的人才,。二、渠道管理進(jìn)銷存款管理： 1. 建立終端數(shù)據(jù)庫(kù),，作為基礎(chǔ)工作表日常工作及時(shí)更新,，準(zhǔn)確把握渠道進(jìn)銷存款狀況，以便把握營(yíng)銷節(jié)奏,，理順經(jīng)銷商進(jìn)銷存,； 2. 常態(tài)化終端拜訪，及時(shí)更新數(shù)據(jù)庫(kù),；終端形象管理 1. 終端形象管理 , 作為常態(tài)化終端拜訪的一項(xiàng)日常工作,；細(xì)節(jié)處見(jiàn)功夫，排面,、清潔,、價(jià)格標(biāo)簽、新舊貨排列等等 2. 物料制作和使用,，在終端物料這方面及時(shí)反饋競(jìng)品情況和提出建議,；客情管理 1. 逐步擺脫“平鋪?zhàn)允邸保⒑途S護(hù)終端客情,，精細(xì)化操作,，真正做到深度營(yíng)銷；發(fā)揮市場(chǎng)人員職能作用，強(qiáng)化對(duì)終端的影響力,；三,、促銷管理 1. 建立樣板市場(chǎng)：在區(qū)域內(nèi)，綜合內(nèi)外部因素,，出實(shí)際出發(fā),，建立樣板店、樣板街,、樣板區(qū),，以多形式促銷，充分利用資源,，以點(diǎn)帶面,，盤活整體市場(chǎng)； 2. 組織長(zhǎng)期持續(xù)性的市場(chǎng)促銷活動(dòng),，不斷的在市場(chǎng)上發(fā)出品牌聲音,，建立市場(chǎng)基礎(chǔ)；以上,，是我對(duì)于 2013 年椰島鹿龜酒區(qū)域營(yíng)銷的粗淺建議,，總而言之，在遵循總部統(tǒng)一部署前提下,，區(qū)域需完善團(tuán)隊(duì)架構(gòu),，建立長(zhǎng)效市場(chǎng)機(jī)制，以機(jī)制保障執(zhí)行力,；加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),，提升員工歸屬感和職業(yè)技能，建立對(duì)品牌的統(tǒng)一認(rèn)識(shí),。通過(guò)扎實(shí)的市場(chǎng)工作,，夯實(shí)建立終端優(yōu)勢(shì)，解決臨門一腳問(wèn)題,。; 1908 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

重塑中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力課程大綱: 華奕天啟韓楓 2013-1-12 13:46; 重塑中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力課程大綱 “金融海嘯”席卷全球,，使全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，也對(duì)世界經(jīng)濟(jì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)造成了相當(dāng)大的影響,。 2009 年企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境和生存環(huán)境還在進(jìn)一步惡化,，如何正確地分析環(huán)境，古老的《周易》智慧給我們什么啟示,？我們企業(yè)如何去順勢(shì),？如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)？同樣在金融危機(jī)的環(huán)境下,，為什么有的企業(yè)能抓住機(jī)會(huì),，做強(qiáng)做大,；而有的企業(yè)則迅速被淘汰？西方的管理出現(xiàn)了問(wèn)題,，而東方的智慧正在靠自身的魅力征服世界,！面對(duì)全球金融危機(jī)，企業(yè)家的信心是非常重要的,！但更重要的是 21 世紀(jì)企業(yè)家的思維方式和管理智慧�,。�,！本講座,，針對(duì)當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)，提出重塑中國(guó)式領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力,，使學(xué)員對(duì)拓展領(lǐng)導(dǎo)新思維,、掌握領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力相關(guān)知識(shí)與技能，樹(shù)立信心,、增加智慧,，以更好地應(yīng)對(duì)危機(jī)，并提升管理水平,。一,、重塑領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力 1 、 21 世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn) 2 ,、舊式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有什么不好 3 ,、新世紀(jì)卓越領(lǐng)導(dǎo)者能力 4 、領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別 5 ,、領(lǐng)導(dǎo)力執(zhí)行力“金字塔” 二,、領(lǐng)導(dǎo)力新思維 1 、“中道”思維 2 ,、愿景,、使命引領(lǐng)一切 3 ,、乾坤趨勢(shì)管理理論與應(yīng)用三,、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)能力 1 、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論 2 ,、領(lǐng)導(dǎo)行為和風(fēng)格理論 3 ,、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論 4 、領(lǐng)導(dǎo)力“ 4E+1E ” 模型分析 5 ,、卓越領(lǐng)導(dǎo)者的行為與習(xí)慣四,、金融危機(jī)與執(zhí)行力 1 、全球金融危機(jī)對(duì)執(zhí)行力的影響 2 ,、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境對(duì)執(zhí)行力的影響 3 ,、重塑執(zhí)行力核心流程五,、如何提升個(gè)人執(zhí)行力 1 、執(zhí)行力強(qiáng)的人的九個(gè)特征 2 ,、提升個(gè)人執(zhí)行力的方法 3 ,、如何提升下屬的執(zhí)行力 4 、領(lǐng)導(dǎo)者如何提升執(zhí)行力,？六,、如何提升組織執(zhí)行力 1 、“五行”團(tuán)隊(duì)與“和諧組織” 2 ,、構(gòu)建組織執(zhí)行力的內(nèi)容 3 ,、影響組織執(zhí)行力的關(guān)鍵因素 4 、提升組織執(zhí)行力的具體方法培訓(xùn)師簡(jiǎn)介韓楓（字子易）任職與榮譽(yù)：清華大學(xué),、交通大學(xué),、美聯(lián)大學(xué)等客座教授清華大學(xué) CEO 總裁班特邀培訓(xùn)師北京華奕天啟管理學(xué)院高級(jí)講師中國(guó)職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證高級(jí)培訓(xùn)師職業(yè)經(jīng)理研究中心培訓(xùn)教研室總監(jiān)、資深培訓(xùn)師沙盤模擬訓(xùn)練專家易道管理實(shí)戰(zhàn)顧問(wèn) 乾坤趨勢(shì)管理理論創(chuàng)建人中國(guó)易學(xué)與科學(xué)研究會(huì)現(xiàn)代易學(xué)研究專員主講課程：專題講座：《周易》智慧與管理之道《周易》智慧與人生之道重塑領(lǐng)導(dǎo)力如何提升執(zhí)行力 EMBA ,、 DBA 課程：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與設(shè)計(jì) 沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程： 1. 經(jīng)營(yíng)決策能力沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程 2. 非財(cái)務(wù)人員財(cái)務(wù)管理能力沙盤訓(xùn)練課程 3. 市場(chǎng)營(yíng)銷能力沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)課程 4. 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力沙盤特訓(xùn)課程主要工作經(jīng)歷：十幾年大型國(guó)企,、外企、股份制公司和民營(yíng)企業(yè)高管經(jīng)歷,，曾在首鋼集團(tuán),、 NEC 電子、通力環(huán)電氣,、福斯特,、飛利浦照明、中建六局,、良業(yè)工程,、中國(guó)科學(xué)院人才交流中心、職業(yè)經(jīng)理研究中心等擔(dān)任過(guò)總經(jīng)理,、經(jīng)營(yíng)廠長(zhǎng),、常務(wù)副總、運(yùn)營(yíng)總監(jiān),、人力總監(jiān),、營(yíng)銷總監(jiān)、管理者代表,、項(xiàng)目經(jīng)理和董事,、監(jiān)事、獵頭顧問(wèn),、高級(jí)咨詢師,、培訓(xùn)師等職務(wù) 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：有四年大學(xué)教師經(jīng)歷，主講過(guò)多門專業(yè)課,、專業(yè)基礎(chǔ)課等,。有五年職業(yè)經(jīng)理人和企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),，典型客戶有：清華大學(xué) CEO 總裁班和 MBA 課程班、北京大學(xué) MBA 課程班,、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)財(cái)務(wù)總監(jiān)班,、中科院心理研究所、首鋼集團(tuán),、中國(guó)人壽,、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)網(wǎng)通,、中航油,、聯(lián)想、美的,、特步,、云天化、普什集團(tuán),、 TCL ,、山東魯化、信達(dá)投資以及為全國(guó) 20 幾個(gè)省市的制造業(yè),、房地產(chǎn),、服務(wù)業(yè)等總裁班、職業(yè)經(jīng)理認(rèn)證培訓(xùn)班和企業(yè)中高級(jí)管理人員講授能力課程,。授課特點(diǎn)： “實(shí)戰(zhàn)派”培訓(xùn)師,，多年的企業(yè)高層管理經(jīng)驗(yàn)，有很強(qiáng)的實(shí)際運(yùn)作能力及成功經(jīng)驗(yàn),，善于分析案例,，能將復(fù)雜的管理理論轉(zhuǎn)化為簡(jiǎn)單可操作的技巧、方法,，解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，課程實(shí)用性強(qiáng)。工科及應(yīng)用心理學(xué)教育背景,，能夠從心理學(xué)角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析與探討,，有較強(qiáng)的啟發(fā)性。深厚的國(guó)學(xué)功底,，系統(tǒng)研究過(guò)《周易》,、道家,、儒家,、佛家，并將國(guó)學(xué)智慧與現(xiàn)代企業(yè)管理有機(jī)地結(jié)合,，“讀易悟道”,，使學(xué)員在管理境界上得到更高的升華,。; 83 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“人本”執(zhí)行力: 華奕天啟韓楓 2013-1-12 12:21; 專題講座： “人本”執(zhí)行力 “西方科技發(fā)達(dá)，東方智慧先進(jìn)”,，以“人學(xué)”為本的東方管理智慧越來(lái)越受到世界管理學(xué)界的重視,。 21 世紀(jì)是中國(guó)的世紀(jì)，以儒學(xué)為代表的東方管理必將成為未來(lái)世界管理主流,，我們從“人本”角度（人的思維,、素質(zhì)、能力,、行為,、習(xí)慣等）探討如何提升執(zhí)行力？課程基本內(nèi)容 1 ,、 “人本”與管理 ² “物學(xué)”與“人學(xué)”,、“人本” ² “人本”與“修、齊,、治,、平” ² “人本”與企業(yè)管理 ² “人本”與勝任力、執(zhí)行力 2 ,、基于勝任特征的執(zhí)行素質(zhì) ² 執(zhí)行之勝任素質(zhì)冰山模型 ² “可見(jiàn)的,、外顯的”執(zhí)行素質(zhì)：知識(shí)、技能 ² “深藏的,、內(nèi)隱的”執(zhí)行素質(zhì)：組織角色,、自我認(rèn)知、人格特質(zhì),、動(dòng)機(jī)和需要 3 ,、團(tuán)隊(duì)執(zhí)行思維能力訓(xùn)練 ² 執(zhí)行乃戰(zhàn)略之本 ² 流程設(shè)計(jì)思路要以執(zhí)行為導(dǎo)向 ² 決策的標(biāo)準(zhǔn)是執(zhí)行 ² 中道思考：中國(guó)特色的執(zhí)行思考 ² 團(tuán)隊(duì)如何形成共鳴思維 4 、執(zhí)行基本能力 ² 計(jì)劃能力 ² 授權(quán)能力 ² 控制監(jiān)督能力 ² 協(xié)調(diào)溝通能力 ² 人力資源管理能力 5 ,、執(zhí)行的行為要求 ² 心態(tài)欲望 ² 誠(chéng)信責(zé)任 ² 自動(dòng)自發(fā) ² 做事做到位 ² 追求效率 ² 堅(jiān)持不懈 ² 應(yīng)變調(diào)整 ² 學(xué)習(xí)創(chuàng)新 6 ,、執(zhí)行習(xí)慣的養(yǎng)成 ² 制度約束 ² 過(guò)程控制 ² 監(jiān)督反饋 ² 考核激勵(lì) ² 培訓(xùn)指導(dǎo) ² 文化塑造; 55 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

如何打造高執(zhí)行力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)？: 一起飛翔 2013-1-8 14:17; 　企業(yè)如何打造高執(zhí)行力的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)呢,？長(zhǎng)松咨詢市場(chǎng)營(yíng)銷專家,，為大家分享打造高執(zhí)行力營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)步驟：長(zhǎng)松營(yíng)銷系統(tǒng)工具包（ http://bj.cs#/ywgjb/ ）打造精英團(tuán)隊(duì)，提高客戶成交率,！　　第一,、目標(biāo)一致是前提　　營(yíng)銷離不開(kāi)目標(biāo)。目標(biāo)的產(chǎn)生要依據(jù)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和區(qū)域市場(chǎng)狀況來(lái)確定,，最重要的是要求成員在營(yíng)銷戰(zhàn)略方向上有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),，只有這樣才能擰成一股繩，百折不撓,，這是組織存在的前提,。　　第二,、明確的標(biāo)準(zhǔn)是基礎(chǔ) 　　沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓，組織在設(shè)立了目標(biāo),，并得到了團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)同之后就要依據(jù)組織架構(gòu)建立管理標(biāo)準(zhǔn)并要求非常明確,。具體就是崗位職責(zé)和技能、各種獎(jiǎng)罰措施,，達(dá)成目標(biāo)的手段,、方式、資源等等,。　　第三,、團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)是保證　　團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)是保證組織高效的保證，一是要靠選拔,，要選擇最適合的人到設(shè)定的崗位上來(lái),。　　二是要進(jìn)行培訓(xùn)，要使進(jìn)入這個(gè)組織的成員知道規(guī)定動(dòng)作,，但不局限于規(guī)定動(dòng)作,，管理人要做好團(tuán)隊(duì)的教練。主要從專題培訓(xùn),、技能,、常規(guī)培訓(xùn)和實(shí)地輔導(dǎo)著手，不斷提升團(tuán)隊(duì)的整體業(yè)務(wù)素養(yǎng),。　　第四,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作是關(guān)鍵　　對(duì)于做快銷品的銷售人員而言，一個(gè)人不可能做完所有渠道和終端,，這就涉及到團(tuán)隊(duì)的配合,、協(xié)作問(wèn)題；再有,，公司相關(guān)的職能部分的協(xié)作也不可輕視,，作為組織中的一員，要充分利用公司的資源,、也必須整合好公司的資源才可能做出最好的成績(jī),。　　第五、有效溝通是核心　　溝通是每天都在做的事情,，但不是每個(gè)人都能做到有效的溝通,。其實(shí)有效溝通就是探尋問(wèn)題及問(wèn)題的解決辦法。其實(shí)是在建立一種雙方的聯(lián)系和信任,。包括營(yíng)銷組織內(nèi)部的溝通,；還有就是公司相關(guān)職能部門的溝通。特別是作為區(qū)域市場(chǎng)作戰(zhàn)的人員來(lái)說(shuō)，獲得公司職能部門的支持可以減少很多阻力,。系統(tǒng)管理網(wǎng): http://www.xtglw.com 　　任何組織的設(shè)計(jì)都離不開(kāi)人，管人也好,，管事也好,，最終“事”也是人做的。所以要建立高效的營(yíng)銷組織,，除了在技術(shù)上進(jìn)行組織的“架構(gòu)”以外,，更重要的是要做到以上五點(diǎn)，并理順關(guān)系,。那么,，在推進(jìn)執(zhí)行中，你就會(huì)看到什么叫做“高效的營(yíng)銷組織”了,。相關(guān)閱讀： http://bj.cs#/guandian/87960/; 1008 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

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