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店長有9個等級,,你在哪一級,?
袁氏企劃 2016-3-17 18:24
  一級店長:級店長:等上門   這個段位的店長基本上是等客戶上門,,不去主動搜集商機(jī)和拜訪客戶,,所有的收入全部來自客戶上門或接聽電話,,這樣的店長基本上是業(yè)績完成不好并被公司淘法,。   二級店長:走出去   這個段位的店長知道作為銷售人員勤奮是第一天條,,勤能補(bǔ)拙,,店長具備—種百折不撓,、堅持到底的精神,店長該像運(yùn)動員—樣不怕失敗,,甚至到最后一刻也不放棄努力,。   三級店長:做投入   這個段位的店長知道專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識是生存的本領(lǐng),知道花時間,、甚至投入金錢去學(xué)習(xí)和打造自己,,并認(rèn)為收入的來源主要是靠人際關(guān)系和公司產(chǎn)品,注重產(chǎn)品特點(diǎn),,傾向于客戶使用者,。   四級店長:塑價值   這個段位的店長,從銷售型轉(zhuǎn)向市場型,,用市場手段捜索商機(jī),、塑造公司產(chǎn)品價值,通過大面積的市場宣傳,,善于運(yùn)用市場促銷話動,、研討會、產(chǎn)品折讓等手段讓客戶主動購買,。   五級店長:做方案   這個段位的店長經(jīng)意識到,,光靠人際關(guān)系、產(chǎn)品價值,、市場活動已經(jīng)不能搞定很“知識型”客戶了,,客戶已經(jīng)有了明顯的個性需求。一味的推銷產(chǎn)品,,讓客戶的需求滿足自己的產(chǎn)品已經(jīng)不能解決客戶的問題,。這個時候就必須根據(jù)客戶的需求,形成個性化解決方案,。   六級店長:做顧問   這個段位的店長已經(jīng)站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù),。使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價值。通過這種方式建立了客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的品牌提供者的感情及忠誠度,,有利于進(jìn)一步開展關(guān)系營銷,,達(dá)到較長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,。   這個階段的店長已經(jīng)能夠了解目標(biāo)客戶,甄選目標(biāo)客戶,,消除客戶的抗拒心理,,表現(xiàn)出親近感,在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)讓客戶主動購買,。在銷售時進(jìn)行有效的開場,、有條理的詢問、真誠的聆聽,、專業(yè)的簡報,、策略的談判、坦誠的處理拒絕等,。   七級店長:做經(jīng)營   這個段位的店長,,以客戶為中心,做客戶長期信賴的朋友,,不管是大客戶還是小客戶,,都進(jìn)行全生命周期的經(jīng)營,特別注意對老客戶的提升,,深挖老客戶內(nèi)在需求,,創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會。同時也不忘記對有潛力的新客戶商機(jī)的挖掘,,“潛伏”在有成長,、有需求的新客戶身邊,積極地建立關(guān)系,、了解需求,,為未來的成交客戶做準(zhǔn)備。   八級店長:做流程   這個段位的店長,,熟悉客戶的采購流程,,并根據(jù)客戶的此案夠流程對應(yīng)自己的銷售流程,幫助客戶想象自己的產(chǎn)品或解決方案能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、解決問題,已經(jīng)能夠做到仁,、義,、禮、智,、信,。   ▲首先站在幫助客戶的角度,知道客戶愿意向真誠,、有能力的人購買,,這個是仁;   ▲其次是和客戶成為朋友,,了解客戶的組織機(jī)構(gòu),清楚關(guān)鍵人的目標(biāo),,懂得物以類聚,,人以群分;   ▲第三是尊重自己的客戶,知道先診斷,,再開處方,,學(xué)會傾聽和提問;   ▲第四是以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和市場知識,先求同,,再展示自己的不同,,得到客戶的認(rèn)可;   ▲第五是做個誠信的人,知道信任等于真誠加能力,,對成交的客戶倍加珍惜,,決定做客戶永遠(yuǎn)的合作伙伴。   九級店長:帶團(tuán)隊   他們知道一個人的力量不行,,自己就是優(yōu)秀銷售人員,,但僅靠一個人是完成不了任務(wù)的,必須打造能打勝仗的團(tuán)隊,,復(fù)制自己,,復(fù)制業(yè)績,做教練式管理;同時知道團(tuán)隊要成功,,必須有統(tǒng)一目標(biāo)和價值觀,,并建立一套行之有效的績效考核制度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,保證團(tuán)隊的活力和打勝仗的威力,。
個人分類: 營銷觀點(diǎn)|407 次閱讀|0 個評論
領(lǐng)導(dǎo)管理“方圓”論
員工培訓(xùn) 2016-1-20 15:50
  領(lǐng)導(dǎo)用人有“方”、“圓”之分,�,!胺健敝赣萌说脑瓌t性,包括用人的規(guī)范和范圍;“圓”指用人的靈活性,,包括用人的技藝和策略,。過于求“方”,可能有“迂腐”之嫌,,會導(dǎo)致下級和群眾敬而遠(yuǎn)之;過于求“圓”,,則會有“圓滑”之嫌。兩者的結(jié)果都是沒有用好人,,沒有發(fā)揮人才的最大效益,,都是領(lǐng)導(dǎo)不稱職的表現(xiàn)。   開局先圓后方   開局即領(lǐng)導(dǎo)剛開始走馬上任。這時即使自己有不少抱負(fù),,但要經(jīng)過熟悉情況進(jìn)入角色才能付諸實(shí)施,。正確的開局用人藝術(shù)應(yīng)是先圓后方,著眼于人際溝通,,著力于調(diào)查研究,,增進(jìn)相互了解,逐步在領(lǐng)導(dǎo)活動中擴(kuò)大用人權(quán)的使用,,由圓而方,。   進(jìn)局外圓內(nèi)方   進(jìn)局是指開局過后,領(lǐng)導(dǎo)者要改變或發(fā)展前任留下的局面,,形成自己用人風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)過程,。這時的用人藝術(shù)是:在繼承和模仿中融入己見,在容忍中糾錯,。亦即對于前任領(lǐng)導(dǎo)的用人弊端既要有寬宏的肚量,,又不能循舊而求穩(wěn)定;對前任領(lǐng)導(dǎo)的成功用人之道,要繼承和發(fā)揚(yáng),,通過興利除弊來形成自己的用人之道,,這就叫做外圓內(nèi)方�,!瓣P(guān)系型”的領(lǐng)導(dǎo)遷就現(xiàn)在的局面,,安于現(xiàn)狀,不求進(jìn)取,,缺乏原則和個性,,屬于外圓內(nèi)圓的用人方式;“急功型”的領(lǐng)導(dǎo)過分地突出自己,急功近利,,立足未穩(wěn)便對人一味地從原則到原則,,屬于外方內(nèi)方的用人方式。   中局人方我圓   中局是指進(jìn)局過后,,領(lǐng)導(dǎo)可以而且應(yīng)該站在源頭,,以開拓和創(chuàng)新的用人氣慨做出自己貢獻(xiàn)的時期。這個時期要講究人方我圓的用人藝術(shù),。這種用人藝術(shù)關(guān)鍵之處在于充分調(diào)動人的積極性,,也就是我們常說的出主意用干部。主意出得好,,用人用得好,,就可以讓別人按照自己的意圖主動去開拓和創(chuàng)新,領(lǐng)導(dǎo)只是適當(dāng)介入,,著重從旁觀察、支持和制約,并不斷地探索,,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。   激勵形圓神方   激勵的目的在于調(diào)動人的積極因素,團(tuán)結(jié)和諧,,形成群體合力,。“形圓”是指激勵時要注意手段和方法,,并靈活加以應(yīng)用,。“神方”是指激勵必須堅持正確的原則,,即針對不同需要,,注重工作和人才本身,努力做到公正,、公平,。   選才腹圓背方   大凡領(lǐng)導(dǎo)者有選才用才之權(quán),這種權(quán)力的運(yùn)用與領(lǐng)導(dǎo)的其他權(quán)力運(yùn)用相比,,具有使用次數(shù)少,、周期長和分權(quán)的特點(diǎn)。這一特點(diǎn)的內(nèi)涵是領(lǐng)導(dǎo)用人既要及時更新,,又要相對穩(wěn)定,,應(yīng)該用人不疑。其藝術(shù)在于腹圓背方,。所謂“腹圓”,,是指領(lǐng)導(dǎo)在行使用人權(quán)時應(yīng)該有開放的心態(tài)和容才的海量,善于接納各種類型的人才,,知人善任,。所謂“背方”是指領(lǐng)導(dǎo)用人時要堅持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,,公道正派,,切不可任人唯親。腹圓背方的藝術(shù)在于,,既要使人才趨之若鶩,,又不要使自己敗于用人不當(dāng)。   立威近圓遠(yuǎn)方   領(lǐng)導(dǎo)通過一系列手段建立自己的威信叫做立威,。對領(lǐng)導(dǎo)來說,,有兩種“威”是需要立的,一是在本單位中的威信,,二是在社會上的威信,。前者可使領(lǐng)導(dǎo)有效地實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目的,,后者能使領(lǐng)導(dǎo)及其單位在社會上樹立良好形象,吸引各種人才的關(guān)注與興趣,。用人立威藝術(shù)在于近圓遠(yuǎn)方,。所謂“近圓”,是指領(lǐng)導(dǎo)在單位中要充分尊重各類人才,,善于聽取他們的意見,,尊重他們的意愿,多為他們排憂解難,,多為他們辦好事,、辦實(shí)事。所謂“遠(yuǎn)方”,,是指領(lǐng)導(dǎo)在參與各種社會事務(wù)的過程中,,要堅持站在本單位的立場上代表本單位的利益,這“方”是維護(hù)本單位以及本單位人才的合法權(quán)益,,而不能用損害他們的利益來換取別人的好感,。   處事方圓兼顧   一個單位是一個復(fù)雜的群體,人與人之間的各種爭端與矛盾不可避免,。處理爭端與矛盾一定要做到方圓兼顧,,既要通情達(dá)理,又要合情合理,,不能失之偏頗,。只有方圓兼顧,才能公正;只有公正,,才能平衡,,才能減少人才的內(nèi)耗與矛盾。   協(xié)調(diào)小圓大方   溝通協(xié)調(diào),,是領(lǐng)導(dǎo)處理人才之間相互關(guān)系常用的方式,,其藝術(shù)在于小圓大方。即在整體上和方向上堅持原則,,在細(xì)節(jié)與局部上寬宏大量,。小圓大方藝術(shù)的要旨在于把握好原則與細(xì)節(jié)、整體與局部的關(guān)系:其一,,求大同存小異,,求“大方”而可“小圓”。其二,,善于“委曲求全”,,增加人才之間的相互依賴與信任。   模式表圓本方   一般來說,,領(lǐng)導(dǎo)總是喜歡以自己的新的方式去處理各種事情,,這樣就容易出現(xiàn)一個矛盾,,即舊的已經(jīng)習(xí)慣于被下級接受的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格之間的摩擦。新的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格往往熱情高于經(jīng)驗(yàn),,創(chuàng)新多于繼承,,結(jié)果不易被下級所認(rèn)可。所以,,領(lǐng)導(dǎo)在建立自己的用人模式時,應(yīng)該表圓本方,�,!氨韴A”旨在保住新用人模式的認(rèn)同基礎(chǔ),以免格格不入;“本方”旨在繼承中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,,形成自己的獨(dú)特風(fēng)格,,把人才對前任領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同轉(zhuǎn)移到自己身上來。   定局上圓下方   領(lǐng)導(dǎo)一旦通過中局形成自己的格局之后,,領(lǐng)導(dǎo)活動就相對穩(wěn)定,,這時候宜以維持自己的領(lǐng)導(dǎo)格局與開拓創(chuàng)新兼顧為宜,以把握總體局面,,這就是定局時期,。這時期的用人藝術(shù)為上圓下方。因?yàn)�,,在我國的領(lǐng)導(dǎo)體制中,,一般垂直的領(lǐng)導(dǎo)活動多于橫向的協(xié)同工作,任務(wù)和目標(biāo)向下逐層分解,,因而,,領(lǐng)導(dǎo)用人也要考慮上級的要求和意圖,不能完全自行其是,。應(yīng)該把自己在用人方面的開拓與創(chuàng)新也納入上級領(lǐng)導(dǎo)的范疇之中,,做到原則性與靈活性相統(tǒng)一,這就是“上圓”,。所謂“下方”,,是指領(lǐng)導(dǎo)在這一時期的用人必須堅持原則,排除各種制約因素,,只要自己認(rèn)準(zhǔn)了的,,就應(yīng)當(dāng)堅持到底,而不應(yīng)畏縮不前,。   文章來源于中國員工培訓(xùn)網(wǎng): http://www.ygpx.net/article/newsInfo/4716.html
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品牌營銷策劃解讀“品牌速成術(shù)”
熱度 1 思翰 2015-11-24 14:13
  如何讓你的品牌快速成長,?有人說,想要壯大一個品牌談何容易,,哪有什么快速成長之道,?但是我想說,,在這個社會經(jīng)濟(jì)空前發(fā)達(dá)、人們思維空前發(fā)散,,互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)勢來襲的年代,,讓你的品牌一夜成名不再是夢。今天我們就來說一說企業(yè)如何快速樹立品牌,?   要想樹立品牌.首先要搞清什么是品牌,,其內(nèi)涵是什么�,?茖W(xué)的定義也許不是唯一的,,在前面已經(jīng)介紹了關(guān)于品牌的內(nèi)涵的六個方面。但從根本上說,,品 牌就是消費(fèi)者的肯定,,品牌建立的過程就是消費(fèi)者認(rèn)知和肯定的過程。每一個品牌都有其特定的消費(fèi)者群體,,如果失去這個群體,,品牌則無從談起。這里面就包含了 在產(chǎn)品屬性基礎(chǔ)上的利益,、價值,、個性和文化等與消費(fèi)者相關(guān)的因素。   在傳統(tǒng)的觀念中,,建立一個品牌需要很多年的時間,。從過去事實(shí)來看,似乎的確如此,。寶潔公司的汰漬和佳潔士都已有四五十年的歷史了,。但是,假如我 們把目光集中于今天的科技企業(yè),,就會得出一個相反的結(jié)論,。雅虎的出現(xiàn),也不過是近幾年的事,,然而這個品牌現(xiàn)在卻已牢牢地建立起來了,。其它象時代在線、電子 灣,、微軟公司,、亞馬遜這些進(jìn)入世界500強(qiáng)的公司,過去進(jìn)入500強(qiáng),,不管如何要幾十年的奮斗,,其國際知名度少則也要投十幾億美元的廣告�,?墒巧鲜鲈S多公 司幾乎來投一分錢廣告,,有的短短幾年時間就迅速進(jìn)入500強(qiáng),。這些只有在IT時代才有可能做到�,?梢哉f在現(xiàn)在,,一夜成名并非幻想。1995年,,索尼公司作 出了一個重大的決策,,預(yù)備進(jìn)軍個人電腦市場。時間定在1996年的上半年,。在此之前,,索尼公司對這個計劃并未作出詳盡的研究,而僅僅是一種概念,。在短短的 幾個月時間里,索尼公司的研究人員和決策人員快速運(yùn)轉(zhuǎn),,雖然市場環(huán)境在迅速變化,,軟件的升級也在不斷地發(fā)展,但是索尼公司還是以最快的速度把自己的產(chǎn)品推 向了新市場,!從開始醞釀到產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)直至最后將其投放到市場上,,總共只花了半年多的時間!索尼電腦這個品牌在極度短的時間里建立起來了,。   生產(chǎn)率的提高使得產(chǎn)品的生產(chǎn)速度已經(jīng)快到令人驚異的地步,。一個品牌假如運(yùn)營得好,極有可能在短時間里成為知名品牌,。數(shù)年以前,,摩托羅拉的一個分 公司生產(chǎn)一部新款收音機(jī)需要10天的時間,現(xiàn)在則只需要2分鐘,,就可以按照消費(fèi)者的需求生產(chǎn)出一部特制的收音機(jī),,而且提供500個花色的品種。    一,、消費(fèi)者為中心   在成熟的市場環(huán)境中,,一個精明的生產(chǎn)者應(yīng)該是這樣的:時刻以消費(fèi)者為中心,消費(fèi)者需要什么,,生產(chǎn)者就生產(chǎn)什么,。過去那種消費(fèi)者只能處于被動地位 的時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。一個品牌的快速建立,,將會帶來豐厚的回報,。科技的迅速發(fā)展使得信息的傳播高速化,,消費(fèi)者對信息的選擇有了更大的余地,。他們可以毫 不費(fèi)力地接觸各種媒介,,在形形色色的產(chǎn)品信息中作出選擇。尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),,給他們帶來了無數(shù)的廉價的信息資源,,在90年代中期,互聯(lián)網(wǎng)開始在世界被廣 泛應(yīng)用,,而現(xiàn)在已成為許多人生活中不可缺少的一部分,。消費(fèi)者擁有了更多的影響品牌鍛造的權(quán)力。生產(chǎn)者再也不能僅僅按照自己的意愿去塑造品牌,,而必須充分地 考慮消費(fèi)者的需求,。信息的大量涌現(xiàn)使得消費(fèi)者的需求也在跟著變化,這就要求生產(chǎn)者縮短品牌塑造的過程,,在消費(fèi)者的愛好發(fā)生改變以前迅速樹立自己的品牌,。消 費(fèi)者信息傳播加速了消費(fèi)需求的變化——品牌形成過程的縮短。   在產(chǎn)品的同質(zhì)性愈來愈明顯的今天,,要想消費(fèi)者心目中建立好的形象,,首要的方法是加強(qiáng)對產(chǎn)品的改進(jìn)速度。產(chǎn)品改進(jìn)了,,其差異性就大,,就能吸引人們 的注重力。于是生產(chǎn)者的逐漸把他們的注重力轉(zhuǎn)向消費(fèi)者,,并以此為中心構(gòu)建品牌戰(zhàn)略,。他們和消費(fèi)者建立了一種更為接近的,親切的關(guān)系�,,F(xiàn)在的理念不再是“我 生產(chǎn)什么”,,而是“顧客需要什么”。對于新品牌的塑造,,可以采取一種設(shè)身處地的方法,,即在產(chǎn)品剛剛推向市場的時候,品牌設(shè)計者就可以把自己設(shè)想成市場上的 消費(fèi)者,,然后以一種純粹的消費(fèi)者的眼光來審閱這個即將被鍛造成品牌的產(chǎn)品,。    二、迅捷的反應(yīng)   要快速建立新品牌,,營銷人員必須縮短策劃和執(zhí)行的時間,。市場環(huán)境時刻在改變,一個企業(yè)假如難以及時作出反應(yīng),,將會被別人搶在前面,。日本人發(fā)明的 準(zhǔn)時性治理,即是為了適應(yīng)市場競爭而作的應(yīng)變之策。在企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)中,,最常見的情況是把材料大量地存放于倉庫之中以備用,,但是這樣會耗費(fèi)許多庫存空間和 費(fèi)用,給生產(chǎn)帶來不便,,而日本人則徹底改變了這種方式,。他們的做法是:前道工序所提供的部件,恰好是下一道工序所需要的量,。如此,,庫存成本被大量節(jié)減。   速度非常重要,,在品牌鍛造過程中品牌項目領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)設(shè)法使公司的每一個人都了解到“新品牌”的未來形象和總體構(gòu)想,。一個新品牌的確立,外界的反應(yīng) 固然重要,,但首先應(yīng)該在內(nèi)部構(gòu)建一個有利于品牌確立的環(huán)境,。能以行業(yè)中領(lǐng)先的速度向市場上推出新產(chǎn)品的企業(yè),將擁有絕對性的競爭優(yōu)勢,。技術(shù)創(chuàng)新的速度越來 越快,,產(chǎn)品的生命周期也越來越短。企業(yè)為了高效地利用投資并很快得到回報,,迅速地向市場推出符合顧客需求的產(chǎn)品是一種比較有效的辦法。未來的市場領(lǐng)導(dǎo)者將 是那些能夠快速了解市場需求的企業(yè),。這些企業(yè)能夠在生產(chǎn)線上制造多種產(chǎn)品,,創(chuàng)造高利潤、時間短的生產(chǎn)流程,,且能迅速地實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)線的轉(zhuǎn)移,。正如東芝公司的齋 藤總裁所說:“顧客希望有所選擇。無論是電視機(jī)還是洗衣機(jī),,他們希望能買到自己真正想要的商品,。因此我們需要多樣化、小批量的生產(chǎn),,而不是大量生產(chǎn),。”   在過去,,開發(fā)一個新產(chǎn)品通常需要3到5年的時間,,從開發(fā)前的可行性研究到產(chǎn)品的試制到其最終投放市場,每一個環(huán)節(jié)都不可缺少,,每一個環(huán)節(jié)都要求 一定的時間,。人們過去認(rèn)為這種方式是不可改變的,但是現(xiàn)在情況完全不同了,。當(dāng)今產(chǎn)品的改朝換代速度非�,?�,,尤其在計算機(jī)行業(yè),幾乎每半年就開發(fā)出一個新產(chǎn) 品,。在 1998年,,586電腦還是最先進(jìn)的,到了2000年,,就落后無比了,。這就要求企業(yè)在建立品牌的時候必須迅速,否則的話將難以跟上市場競爭的步伐,。在競爭 日趨激烈的今天,,產(chǎn)品的開發(fā)周期一再被壓縮,市場運(yùn)轉(zhuǎn)的速度在明顯加快,�,?梢韵胂螅�(dāng)本田公司開發(fā)新產(chǎn)品的周期降為一年時,,福特公司絕對不會無動于衷,。   在過去,一個產(chǎn)品推向市場必須經(jīng)過充分的論證調(diào)查乃至最后完善,,可是現(xiàn)在,,這種方式有了變化。一些開發(fā)能力極強(qiáng)的企業(yè)為了抓住市場機(jī)遇,,往往會 將一些沒有最終完善的產(chǎn)品推向市場,,然后再根據(jù)市場的反饋信息,不斷地對之進(jìn)行修正和更新,。這在手機(jī)市場比較明顯,。每一個新產(chǎn)品都在極短的時間內(nèi)推出,而 此種產(chǎn)品只能滿足消費(fèi)者一時的需求,。所以極少有某一種產(chǎn)品的生命超過兩年的,。生產(chǎn)者明白:一成不變只會使自己陷于被動。新的品牌戰(zhàn)略要求對緊張的市場環(huán)境 做出積極的反應(yīng),。進(jìn)入市場的速度往往決定著競爭的結(jié)果,,反應(yīng)緩慢只能被無情的淘汰。   北京燕京啤酒集團(tuán)公司只有16年的歷史,,非常年輕,,但是它目前已經(jīng)是全國幾家最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)之一,在產(chǎn)量上已經(jīng)超過“青島啤酒”,,它是怎么 實(shí)現(xiàn)這個飛躍的呢,?也許我們可以從它的商標(biāo)注冊行動中得出一些啟示。在1988年,企業(yè)根據(jù)國家政策向國家工商局申請商標(biāo)注冊,,但是他們卻發(fā)現(xiàn)已有人在飲 料類中注冊了“燕京”商標(biāo),。他們通過工商局查詢得知對方是北京通縣的一個校辦企業(yè),于是趕緊前往談判,。對方開價3萬元,,企業(yè)總經(jīng)理李福成沒有絲毫猶豫,馬 上買下了“燕京”這個商標(biāo),。強(qiáng)烈的商標(biāo)意識為“燕京”日后成為中國馳名商標(biāo)打下了基礎(chǔ),。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的迅速反應(yīng)縮短了品牌的成長過程。   要快速建立自己的品牌,,廣泛的合作關(guān)系也是十分必要的,。一個品牌自身單獨(dú)地發(fā)展可能需要很長的一段時間和耗費(fèi)很大的投入,但是假如它和其他品牌一起聯(lián)合發(fā)展,,就會形成一種互補(bǔ)優(yōu)勢和滾動效應(yīng),,就會大大地縮短品牌的發(fā)展歷程。   互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及使網(wǎng)上交易成為可能,,同時,,由于產(chǎn)品會適應(yīng)顧客的需求而發(fā)生變化,因此不可能依靠產(chǎn)品本身來與顧客建立關(guān)系,。這時候,,品牌則可以擔(dān)當(dāng)這一角色。也就是說,,產(chǎn)品的形成也許會發(fā)生變化,,但品牌將牢牢地建立在顧客的心目中。    三,、高效的溝通與合作   在品牌建立的過程中,各部門之間的溝通與合作將成為一個很重要的因素,。要快速建立品牌,,要保證參與項目的各個小組充分地了解整個項目的進(jìn)展以及 自己所在項目的進(jìn)度。同時要求他們不斷地人出調(diào)整,,與其他小組保持密切的聯(lián)系,。互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了一個非常好的工作環(huán)境,。我們可以輕易地就某一問題進(jìn)行討 論而無須冗長的會議和繁瑣的組織工作,。   由于大大地壓縮了產(chǎn)品進(jìn)入市場的時間,各個部門必須快速地進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),。產(chǎn)品的制作周期也在不斷地縮短,。消費(fèi)者對于產(chǎn)品變化的敏感性越來越高。這無形中增加了建立品牌的難度。   傳統(tǒng)的那種龐大而繁雜的公司組織機(jī)構(gòu)對于品牌的快速構(gòu)建是一個障礙,。官僚體系只能使員工們多談?wù)摱俟ぷ�,。新型的治理體制呼之欲出,品牌只有在新的治理體制中才有可能縮短其成長的過程,。   高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)方式包括快速的決策與溝通,,高度的靈活性。信息的大量儲存雖然為決策提供了足夠的依據(jù),,但同時也增加了決策的難度,。決策者必須具備 當(dāng)機(jī)立斷的能力,迅速作出反應(yīng),,有時候,,我們無法依靠嚴(yán)密的邏輯來作出決定,而只能憑自己的商業(yè)直覺,。市場的變化非常迅速,,容不得人們?nèi)プ鞲嗟乃伎肌R? 個商業(yè)計劃還在討論時,,客觀形勢可能已經(jīng)發(fā)生了完全相反的變化,,英特爾公司決定把公司的產(chǎn)品由內(nèi)存芯片轉(zhuǎn)為中心處理器,并沒有充分的證據(jù)表明他們的決定是 正確的,。他們憑的是一種商業(yè)直覺,。但后來的結(jié)果證實(shí)他們此舉是走對了。   各個部門之間,,各個員工之間的溝通是企業(yè)能否快速運(yùn)轉(zhuǎn)的必要條件之一,。有效的溝通將會減少信息傳達(dá)過程中的環(huán)節(jié),品牌的快速構(gòu)建離不開有效的溝通,。   靈活性是一種變通的能力,,靈活性要求人們及時地調(diào)整計劃,制訂新的策略,。一個品牌在構(gòu)建的過程中,,會出現(xiàn)許多意想不到的情況,假如一味地循守常規(guī),,也許要浪費(fèi)大量的時間,。    四、拳頭產(chǎn)品加速品牌飛躍   假如一個企業(yè)擁有自己的別人無法與之相比的產(chǎn)品,,那么快速建立品牌將變得輕易起來,。南方制藥廠之所以能在短短的幾年時間里馳名全國,與它的拳頭 產(chǎn)品“三九胃泰”有關(guān),�,!叭盼柑笔悄戏街扑帍S開發(fā)生產(chǎn)的第一個拳頭產(chǎn)品,,是由第一軍醫(yī)大學(xué)的十幾位專家、教授連同百余名科研工作者,,花費(fèi)了十幾年的心 血,,耗資上百萬元研制開發(fā)出的治療慢性胃炎的高科技產(chǎn)品。由于“三九胃泰”療效很好,,一開始投入市場就大受消費(fèi)者的歡迎,。南方制藥廠抓住機(jī)會,加大投資形 成規(guī)模生產(chǎn),,使產(chǎn)品生產(chǎn)能夠及時跟上銷售的需要,。同時他們引進(jìn)了先進(jìn)的治理模式,建立一套科學(xué)而嚴(yán)密的治理體制,。成功的運(yùn)營使“三九胃泰”這個品牌牢牢地 在市場中站穩(wěn)了位置,,迅速成為聞名品牌。   上海恒源祥絨線公司在90年代以前所賣商品都是別人的牌子,。進(jìn)入90年代后,,市場競爭日趨激烈,企業(yè)于是走出一條自創(chuàng)品牌的新路,。恒源祥創(chuàng)建于 1927年,,歷史比較悠久,公司便利用這個優(yōu)勢,,注冊了“恒源祥”“小囡”商標(biāo),。“恒源祥”,�,!靶∴铩币云涓哔|(zhì)量形成了這兩個品牌的差別化優(yōu)勢。在這兩個 品牌取得初步成功之后,,恒源祥公司利用“恒源祥”的品牌效應(yīng),,與5家設(shè)備先進(jìn)的大型毛線生產(chǎn)廠建立經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體,使企業(yè)的生產(chǎn)能力迅速增長,。聯(lián)合體建立后,, 公司由單一的零售經(jīng)營轉(zhuǎn)向批發(fā)兼零售及對聯(lián)合體治理的經(jīng)營。公司通過聯(lián)合體在全國建立“恒源祥”牌,,“小囡”牌絨線的批發(fā)和銷售網(wǎng)點(diǎn),,擴(kuò)大了市場占有份 額,�,!昂阍聪椤焙汀靶∴铩边@兩個品牌沒有經(jīng)歷常規(guī)的發(fā)展過程,是一個品牌速成的典型例子,。    五,、升華“核主題”與運(yùn)用媒體   在現(xiàn)在這個號稱“注重力”經(jīng)濟(jì)的時代,,一般概念早已已引不起社會公眾的愛好與注重力了,只有社會環(huán)境,,市場因素中提煉出與自己品牌密切關(guān)聯(lián)的“核主題”,,對之進(jìn)行包裝、炒作,、傳播,、拷貝,才有可能迅速傳遍四方,。   在媒體大戰(zhàn)的今天,,任何一個品牌的“速成”,更離不開媒體的傳播,,因此如何綜合運(yùn)用媒體,、傳播也成了品牌飛躍的一個要害。在中國,,有時一遍文 章,,一個概念,升過廣告千萬這就要看對媒體的駕馭與運(yùn)作能力了,。品牌飛躍離不開媒體的傳播,,傳播的突變除了“主題”的核裂變,還有對媒體的整合運(yùn)作,,兩者 運(yùn)作協(xié)調(diào)好了可以相得益彰,,否則,除非有非凡好的“主題”,,要讓媒體自發(fā)型裂變還是有一定難度的,。   還需非凡指出的是,品牌能否出現(xiàn)“飛躍”,,營銷能否出現(xiàn)“井噴”,,它有一個“度”,只有到了這個狀態(tài),,稍微的漲落就可能引起品牌“質(zhì)”的飛躍,,否則要想使自己的品牌一鳴驚人,一飛沖天,,只有癡人說夢,,一廂情愿而已。   以上這5大要領(lǐng),,任何企業(yè)品牌都應(yīng)該為之思考和努力才有可能讓自己的品牌快速建成,。
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縣級家具賣場老大的困局之五:四處聽課,越聽越糊涂
王獻(xiàn)永 2015-11-23 16:33
縣級家具賣場老大的困局之五:四處聽課,,越聽越糊涂
家具經(jīng)銷商聽了很多的家具終端的課程,,當(dāng)時覺得很有道理,,但是越聽越糊涂。為什么呢,?公開大課講的是共性的面的東西,,缺乏針對性和個性!很多的環(huán)節(jié)需要經(jīng)銷商去變通,,但是變通的過程要求很高,。多數(shù)經(jīng)銷商不具備變通的能力!其結(jié)果是,,聽完課程后回來盲動幾天,,然后就不動了! 不是經(jīng)銷商不努力,,很多時候,,成功的經(jīng)銷商都有其獨(dú)特的特點(diǎn)或自身的優(yōu)勢屬性,課程的很多案例都是講解的成功者的案例,,講解的是成功者的成功的結(jié)果,,以及用什么方法成功的,至于為什么采用這樣或那樣的方法,,講師沒有說明,。正因?yàn)槿绱耍Х抡咄雎粤顺晒φ叱晒Ψ椒ǖ那疤釛l件,。模仿者往往以失敗告終,。 一個不了解病情的醫(yī)生給一個病人開了一副包治百病的藥,各位看官,,您認(rèn)為能有效嗎,?如果有效,也是瞎貓碰見死耗子,,小概率事件,!因?yàn)楣_課是灌輸式的,聽課的人與講師是很少互動的,,講師是不了解每一個學(xué)生的實(shí)際狀況及個性需求的,,他不可能給予針對性的解決方案。甚至一些講師根本就是一個口頭上的理論家,,根本沒有某一專業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),! 聽到的理論越多,思維就越混亂,,因?yàn)樗械闹v師講的理論都是有道理的,,家具經(jīng)銷商在實(shí)踐變通的過程中發(fā)現(xiàn),各種理論的實(shí)現(xiàn)都是受各種因素和條件限制的,。然而自身的條件及發(fā)展因素只有自己清楚,,學(xué)到的理論套用在自己的企業(yè)后,發(fā)現(xiàn)行不通,!甚至自己的企業(yè)更加的亂套了,! 家具老板需要的是一整套根據(jù)自身企業(yè)的各種條件和因素而設(shè)計出來的符合自身企業(yè)發(fā)展的、切實(shí)可行的,、具體的操作方案,! 作者王獻(xiàn)永,知行合一營銷策劃機(jī)構(gòu)總經(jīng)理,。知行合一營銷策劃機(jī)構(gòu)是由王獻(xiàn)永先生發(fā)起,,由一批年輕的志同道合的行業(yè)精英組成的專門為家居終端提供 360 度整體運(yùn)營管理服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。本機(jī)構(gòu)本著“專屬定制,,為客戶而生”的原則,。通過自身的專業(yè)知識及行業(yè)資源的整合能力,幫助客戶全面提升終端的運(yùn)營管理能力,,為客戶打造出屬于自己的持續(xù)盈利的終端運(yùn)營商業(yè)模式,。 王獻(xiàn)永 ,12 年營銷策劃從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。橫跨快速消費(fèi)品及家具兩大行業(yè),。家具終端運(yùn)營管理模式的研究者和實(shí)踐者,;擅長消費(fèi)者心理學(xué)分析,產(chǎn)品組合銷售,,渠道拓展戰(zhàn)略規(guī)劃,,區(qū)域競爭格局及發(fā)展態(tài)勢的戰(zhàn)略分析與規(guī)劃,團(tuán)隊考核制度的設(shè)計與考核管理,,大型商場開業(yè)慶典及大型促銷活動操盤手,;家具終端實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)!細(xì)節(jié)決定成敗的忠實(shí)實(shí)踐者,!王獻(xiàn)永老師微信公眾號: wxy18931080112 手機(jī): 18931080112QQ:475493013  郵箱 [email protected]
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好的產(chǎn)品定位策略猶如“海中燈塔”
熱度 1 思翰 2015-11-19 14:02
  營銷定位策劃是指企業(yè)通過其產(chǎn)品及其品牌,,基于顧客需求,將其企業(yè)獨(dú)特的個性,、文化和良好形象,,塑造于消費(fèi)者心目中,并占據(jù)一定位置,。   而產(chǎn)品定位是企業(yè)營銷定位策劃的其中非常關(guān)鍵的一項工作,,今天我們就來說一說營銷定位策劃之產(chǎn)品定位。   產(chǎn)品定位是企業(yè)根據(jù)消費(fèi)者對某種產(chǎn)品屬性的重視來規(guī)劃產(chǎn)品在消費(fèi)者.心目中的位置的過程和結(jié)果,。企業(yè)的定位系統(tǒng)從產(chǎn)品定位開始,。產(chǎn)品定位的關(guān)鍵 是在消費(fèi)者心目中尋求空隙,以求填補(bǔ),。這種空隙來自于多方面,,可能是由于產(chǎn)品價位,、購買者自身性別和年齡等因家導(dǎo)致的消費(fèi)者內(nèi)心對產(chǎn)品某種屬性的偏好。消 費(fèi)者這種偏好可能導(dǎo)致企業(yè)對產(chǎn)品名稱,、價格,、包裝等方面進(jìn)行有明確目標(biāo)折向的設(shè)計或改進(jìn),其目的就是保證產(chǎn)品在顧客心目中留下俄得購買的印象,。    為什么要給產(chǎn)品定位,?   (l)激烈的競爭。現(xiàn)在,,商品的種類越來越多,,可購買東西的消費(fèi)者并沒有很大幅度的增加。企業(yè)只好想盡一切辦法來吸引消費(fèi)者前來購買,。常用的辦法有:大幅度降價,、改進(jìn)性能、附送服務(wù)或其他產(chǎn)品之類等,。   但問題在于,,有一個企業(yè)這樣做了,其他企業(yè)也會跟著,、學(xué)著去做,。就像前幾年的徽波爐、電視機(jī)競相降價一樣,。每一個企業(yè)都在挖空心思,,并緊緊盯著其他企業(yè)的動作。有市場優(yōu)勢的想保住優(yōu)勢,,沒有市場優(yōu)勢的想爭取優(yōu)勢,。   這就是競爭。   同類商品越來越多,,企業(yè)之間的競爭越來越激烈,。事實(shí)就是如此,道理就這么簡單,。   (2)無孔不人的信息,。不管企業(yè)使出什么樣的看家本事,作為一個消費(fèi)者,,現(xiàn)實(shí)的情況是我們的周圍早已被形形色色的,、數(shù)不清的推銷廣告充斥著。   想一想出門看到的是什么,,坐車時飛人眼內(nèi)的是什么,,走在大街上滋進(jìn)耳朵的是什么,打開電視鋪天蓋地映人眼簾的又是什么?都是叫賣信息,!打開電腦該可以躲開了吧,?互聯(lián)網(wǎng)上哪一頁面上不是央雜著一閃一閃的叫賣廣告呢?   據(jù)說,,美國人每天收到的郵件都有好幾公斤,,而廣告就占其中的3/4。所以,,有人說這是一個信息爆炸的社會,也是一個溝通過度的社會,。什么東西多 了,、濫了就難免惹人討厭,想給人留下點(diǎn)什么印象也就難了,。消費(fèi)者已經(jīng)疲倦了,,他們的心理已經(jīng)習(xí)慣了左耳聽到一句廣告詞,右耳就讓它翻掉,。   想想看,,你每天要看多少報紙、要看多少時間的電視.一年呢,?但是,,算一算你記住了多少條廣告?這樣你該知道多少廣告是在白白浪費(fèi)金錢了,。信息越來越多,,溝通越來越無效,這就是如今的信息社會,。   所以,,企業(yè)想讓消費(fèi)者在浩如煙海的產(chǎn)品中找到自己的產(chǎn)品,并購買自己的產(chǎn)品,,就得有一點(diǎn)絕招,,一點(diǎn)兒特色,要有一批忠誠的顧客,。定位就是想達(dá)到這么一種效果,。   產(chǎn)品定位包括產(chǎn)品基本定位與特色定位兩個層次的定位方式。   基本定位是指企業(yè)確定把自身生產(chǎn)的產(chǎn)品定位為高端產(chǎn)品(或稱做精品)中端產(chǎn)品《或稱做大路貨),,還是低端產(chǎn)品(地攤品).以產(chǎn)品在消費(fèi)者,,心目 中的摧本分類來定位。一般而言.價格反映產(chǎn)品質(zhì)量,,優(yōu)質(zhì)高價,,中質(zhì)中價,劣質(zhì)低價。經(jīng)基本定位的產(chǎn)品進(jìn)人市場后會分為高檔商品,、中檔商品,、低檔商品進(jìn)人不 同的梢稗區(qū)。   產(chǎn)品特色定位是企業(yè)為突出產(chǎn)品的某個特色使其在消費(fèi)者心目中形成突出印象,。    產(chǎn)品特色定位的方式:   1.成分定位突出產(chǎn)品其有某種特殊效川的成分.如雙氛牙青突出雙報這種能治牙病的成分.以點(diǎn)得部分牙病患者的青睞,。   2.功能定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的某種功能.以區(qū)別于同類產(chǎn)品,從而獲取左異優(yōu)勢,,如潔齒牙膏強(qiáng)調(diào)清潔牙街的功能,。   3.悄感定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品某種悄感色彩,迎合目標(biāo)市場對產(chǎn)品品位的需求,,如“·見喜”,、“福臨門”等品牌傳遞喜悅、沮好,、喜慶,、祝福的情感。   4.關(guān)聯(lián)定位將本產(chǎn)品與市場上的名牌聯(lián)系起來.以爭取竟?fàn)巸?yōu)勢,,如榮油機(jī)生產(chǎn)廠強(qiáng)調(diào)本廠是為一汽,、東風(fēng)汽車公司等著名生產(chǎn)廠家生產(chǎn)配套產(chǎn)品的廠家。   5.競爭定位強(qiáng)調(diào)本企業(yè)產(chǎn)品與著名品牌的相異之處來爭取競爭優(yōu)勢.如“七喜”飲料,,強(qiáng)調(diào)“七喜”為非可樂型——檸像型.   6.多垂定位強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品不僅井有消費(fèi)者預(yù)期的某種川途.而且兼其常人未種預(yù)期的某種川途,,如“兩面針”中草藥藥物牙青,不僅有滿足顧客潔內(nèi)的需求,,還可滿足顧客殺菌的需求,,藥物牙膏兼具潔街和治病多重功效。   總而言之一句話,,好的產(chǎn)品定位策略猶如汪洋大海中的燈塔,。對于產(chǎn)品定位方法的策劃.策劃人可根據(jù)產(chǎn)品的不同情況創(chuàng)造性地作出各種定位策劃。
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銷售的9層境界,,你在哪一級,?
卓訊企業(yè)名錄 2015-10-26 17:24
一級:等上門 這個段位的業(yè)務(wù)基本上是等客戶上門,不去主動搜集商機(jī)和拜訪客戶,,所有的收入全部來自客戶上門或接聽電話,,這樣的店長基本上是業(yè)績完成不好并被公司淘法。 二級:走出去 這個段位的銷售知道作為銷售人員勤奮是第一天條,,勤能補(bǔ)拙,,店長具備—種百折不撓、堅持到底的精神,,店長該像運(yùn)動員—樣不怕失敗,,甚至到最后一刻也不放棄努力。 三級:做投入 這個段位的銷售知道專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和產(chǎn)品知識是生存的本領(lǐng),知道花時間,、甚至投入金錢去學(xué)習(xí)和打造自己,,并認(rèn)為收入的來源主要是靠人際關(guān)系和公司產(chǎn)品,注重產(chǎn)品特點(diǎn),,傾向于客戶使用者,。 四級:塑價值 這個段位的是業(yè)務(wù)顧問,從銷售型轉(zhuǎn)向市場型,,用市場手段捜索商機(jī),、塑造公司產(chǎn)品價值,通過大面積的市場宣傳,,善于運(yùn)用市場促銷話動,、研討會、產(chǎn)品折讓等手段讓客戶主動購買,。 五級:做方案 這個段位的顧問經(jīng)意識到,,光靠人際關(guān)系,、產(chǎn)品價值,、市場活動已經(jīng)不能搞定很“知識型”客戶了,客戶已經(jīng)有了明顯的個性需求,。一味的推銷產(chǎn)品,,讓客戶的需求滿足自己的產(chǎn)品已經(jīng)不能解決客戶的問題。這個時候就必須根據(jù)客戶的需求,,形成個性化解決方案,。 六級:做顧問 這個段位的已經(jīng)站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)。使客戶能作出對產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價值,。通過這種方式建立了客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的品牌提供者的感情及忠誠度,,有利于進(jìn)一步開展關(guān)系營銷,達(dá)到較長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,。 這個階段的銷售已經(jīng)能夠了解目標(biāo)客戶,,甄選目標(biāo)客戶,消除客戶的抗拒心理,,表現(xiàn)出親近感,,在最適當(dāng)?shù)臅r機(jī)讓客戶主動購買。在銷售時進(jìn)行有效的開場,、有條理的詢問,、真誠的聆聽、專業(yè)的簡報,、策略的談判,、坦誠的處理拒絕等。 七級:做經(jīng)營 這個段位,以客戶為中心,,做客戶長期信賴的朋友,,不管是大客戶還是小客戶,都進(jìn)行全生命周期的經(jīng)營,,特別注意對老客戶的提升,,深挖老客戶內(nèi)在需求,創(chuàng)造新的商業(yè)機(jī)會,。同時也不忘記對有潛力的新客戶商機(jī)的挖掘,,“潛伏”在有成長、有需求的新客戶身邊,,積極地建立關(guān)系,、了解需求,為未來的成交客戶做準(zhǔn)備,。 八級:做流程 這個段位,,熟悉客戶的采購流程,并根據(jù)客戶的此案夠流程對應(yīng)自己的銷售流程,,幫助客戶想象自己的產(chǎn)品或解決方案能幫助客戶實(shí)現(xiàn)目標(biāo),、解決問題,已經(jīng)能夠做到仁,、義,、禮、智,、信,。 首先站在幫助客戶的角度,知道客戶愿意向真誠,、有能力的人購買,,這個是仁; 其次是和客戶成為朋友,了解客戶的組織機(jī)構(gòu),,清楚關(guān)鍵人的目標(biāo),,懂得物以類聚,人以群分; 第三是尊重自己的客戶,,知道先診斷,,再開處方,學(xué)會傾聽和提問; 第四是以專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和市場知識,,先求同,,再展示自己的不同,得到客戶的認(rèn)可; 第五是做個誠信的人,,知道信任等于真誠加能力,,對成交的客戶倍加珍惜,,決定做客戶永遠(yuǎn)的合作伙伴。 九級:帶團(tuán)隊 他們知道一個人的力量不行,,自己就是優(yōu)秀銷售人員,,但僅靠一個人是完成不了任務(wù)的,必須打造能打勝仗的團(tuán)隊,,復(fù)制自己,,復(fù)制業(yè)績,做教練式管理;同時知道團(tuán)隊要成功,,必須有統(tǒng)一目標(biāo)和價值觀,,并建立一套行之有效的績效考核制度,實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,,保證團(tuán)隊的活力和打勝仗的威力,。
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無個性,不品牌
熱度 3 思翰 2015-9-15 09:42
關(guān)于“水滸一百單八將 ” 許多人都說不全,,說起 “ 黑旋風(fēng) ” 李 逵,,大部分人都知道,李逵在梁山排座次的時候位列二十二位,,文韜武略都不是頂尖,,那么他是憑借什么有這么高的知名度呢?《水滸傳》成書之前,,李逵便出現(xiàn)在 多部文學(xué)作品中,,施耐庵在《水滸傳》中對其進(jìn)行了明顯的加工,、塑造,,將一個膽大心粗、忠誠直率,、魯莽好戰(zhàn)的鮮明人物形象深深地印入我們心中,。 “品牌三度 ” 中,第一便是 “ 知名度 ” ,。李逵的頗高知名度得益于他鮮明的個性,,正是因?yàn)槔铄拥倪@些個性與我們性格中的某些部分相吻合,引起共鳴,,從而產(chǎn)生深刻的印象,,使我們牢牢記住了他,而知名度是品牌形成的基礎(chǔ),。 品牌個性能將本品牌的特別優(yōu)勢以獨(dú)具一格令人心動的方式展示并傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,,從而使其能迅速排除品牌信息轟炸的干擾,認(rèn)出 并牢牢記住符合自己個性的品牌,。想想看,,十年前的朋友,,你還記得誰?我們一路成長,,一路遺失,。許多當(dāng)時快樂的玩伴現(xiàn)在都散落天涯,鮮有聯(lián)系,,甚至有的已經(jīng) 躺在回憶中的某個隱蔽角落,,記不清輪廓了,唯有那些個性鮮明的人,,仍然留在我們腦海中,,熠熠生輝。有人說,,時間是最殘酷的殺手,,而個性就是在時光中拼殺出 來的勇士,讓形象不隨著時光凋零,。那些百年品牌,,都具有穿透時光的品牌個性,品牌個性是傳承的關(guān)鍵,。 在同質(zhì)市場上 , 品牌個性能把與同類產(chǎn)品品牌的差異性體現(xiàn)出來 , 向目標(biāo)消費(fèi)者表明不同的價值所在 , 從而使品牌自身能擺脫同類產(chǎn)品品牌的纏繞,,贏得市場�,?煽诳蓸泛桶偈驴蓸废群笕胫髦袊�,, 隨著中國消費(fèi)者對于可樂從疑惑、嘗鮮,、接受直到風(fēng)靡,,許多國產(chǎn)可樂也揭竿而起,據(jù)不完全統(tǒng)計,,前前后后有近百種之多 ——“ 非�,?蓸贰薄ⅰ皪魃娇蓸贰�,、“燕京可樂”等等,。據(jù)報道,曾經(jīng)做過一個街頭的市場調(diào)研,,分別將非�,?蓸泛涂煽诳蓸返谷霙]有標(biāo)識的杯子里,請消費(fèi)者試飲分辨,,結(jié)果大部分消費(fèi)者都無法分辨出兩者的不同,,可令人尷尬的是,直到現(xiàn)在,,也沒有任何一種國產(chǎn)可樂能與可口,、百事平起平坐,。 究竟是什么導(dǎo)致了國產(chǎn)可樂品牌的發(fā)育不良乃至夭折? 《紐約時報》曾經(jīng)發(fā)表的一則評論讓我們豁然開朗,。其宣稱如欲了解美國文化,,最簡單的方法就是抽一支萬寶路,吃一個麥當(dāng)勞,,最后 壓軸的是——喝一瓶可口可樂,。當(dāng)可樂的品牌個性已經(jīng)帶有美國文化的強(qiáng)勁背簽,也許其他國家品牌的模仿從一開始就意味著走向了末路,。品牌個性強(qiáng)大到一定階段 的時候,,是能夠影響人們的意識形態(tài)的,成功的品牌個性可以引導(dǎo)消費(fèi)者的行為習(xí)慣,。 品牌個性一般都具有超越物質(zhì)功能性利益的情感性感染力 , 這能使品牌有效觸動消費(fèi)者的內(nèi)心世界 , 并引起消費(fèi)者在消費(fèi)某品牌時產(chǎn)生特別的情感體驗(yàn),。從大眾印象中的“異類”演變?yōu)樯鐣J(rèn)同的主流文化, 90 后只用了不到兩年的時間,。先知中國全案策劃認(rèn)為隨著 90 后逐漸成為社會主流消費(fèi)人群,,他們的一舉一動牽動著各大廠商的注意。 90 后群體對于個性的追求尤為明顯,,面對豐裕的物質(zhì)世界,,他們兀自選擇與自己個性相似的品牌。 品牌個性在許多情況下,,都能通過特種形式的信息體現(xiàn)出品牌與消費(fèi)者之間的朋友,、伙伴、良師,、守護(hù)人等人格化關(guān)系,,品牌個性所暗 示的這些角色關(guān)系能有效地激起消費(fèi)者想體驗(yàn)自己與某品牌的這類關(guān)系的愿望,同時還會使消費(fèi)者盼望與實(shí)際進(jìn)行這種體驗(yàn)的心理指向變得十分明確和自覺,�,!傲餍� 稍縱即逝,,風(fēng)格永存”使消費(fèi)者不自覺地將自己與香奈兒的精神主張聯(lián)系在一起,。 品牌走到今天,贏得年輕人就贏得了未來已經(jīng)得到廣大品牌商的認(rèn)同,。百事可樂和可口可樂這兩大巨頭也在通過換 LOGO ,,換包裝等彰顯自己的個性,以牢牢把握住目標(biāo)消費(fèi)者,。品牌不但要迎合潮流,,還要創(chuàng)造潮流、引導(dǎo)潮流,。 以上為先知中國品牌營銷全案原創(chuàng),,轉(zhuǎn)載請注明出處,。
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葉茂中:品牌的路上,只需做你自己
鳳兒過 2015-6-30 17:25
有人說彪悍的人生,,無需解釋,。其實(shí)彪悍的品牌,也無需解釋,!有不少企業(yè)邁上品牌之路,,走著走著就走偏了,有的走進(jìn)了死胡同中,,有的走進(jìn)了紅海中,,在品牌的混戰(zhàn)中,迷失了自己的方向,!其實(shí),,打造品牌和做人的道理是一樣的,只需做你自己,! 葉茂中這廝不曾一次說過,,完美的品牌策略不是成為行業(yè)第一,而是做到與眾不同,,做到唯一,!因?yàn)橹挥形ㄒ徊挪粫蝗〈簦「阈Φ氖�,,每一個企業(yè)品牌創(chuàng)立的時候,,都是原創(chuàng)的,那樣的有個性,,那么的獨(dú)特,,只是漸漸的都成了盜版的!不由讓小編想起了一句話,,每個人出生的時候都是原創(chuàng)的,,可悲的是很多人漸漸成了盜版的! 這是生活在同一個時代的緣故么,?還是因?yàn)楹戎瑯拥乃�,?還是因?yàn)榱髦瑯拥难窟是呼吸著同樣的空氣呢,?在時代的浪潮下,,有多少人還記得最初的模樣,還記得當(dāng)初的初衷,,還堅守自己的夢想呢,?同理,品牌也如此,! 在利益的驅(qū)動下,,有多少企業(yè)將自己辛辛苦苦建立的品牌拱手相讓,,有多少企業(yè)掛羊皮賣狗肉呢?有多少企業(yè)借品牌的名義傷害了消費(fèi)者的利益呢,?仿佛品牌是那樣的可有可無,,那樣的一文不值。不是這樣的,,品牌是打開消費(fèi)者心扉的鑰匙,,它就在消費(fèi)者的心里,一旦被承認(rèn)了,,千金難買,! 慶幸的是,在這個熙熙攘攘的品牌世界,,仍有企業(yè)兢兢業(yè)業(yè)一步一個腳印打造品牌,,盡管外面金戈鐵馬,它們依舊在走自己的路,!比如愛馬仕,,比如華為,它們始終保持這自己的節(jié)奏,,在屬于自己的舞臺上,,靜靜地起舞! 本文來自葉茂中品牌會( http://www.huaxi2007.com )轉(zhuǎn)載請注明出處
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如何打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊,?
熱度 2 譚曉平 2015-4-25 13:51
如何打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊,?
經(jīng)常聽到經(jīng)銷商說,我們上個月才找的老師,,給我們團(tuán)隊做了一場主題為打造狼性和超強(qiáng)執(zhí)行力的培訓(xùn),。為什么一個月之后,又恢復(fù)到原來的樣子�,,F(xiàn)在的員工真的是不好管理,,要找些有執(zhí)行力的人還真的是難啊。很多時候把執(zhí)行力不好,,全部歸結(jié)到員工身上,,其實(shí),優(yōu)秀的員工來源有兩種途徑,,一是自己培養(yǎng),,二是吸引。吸引的前提是,,團(tuán)隊本身就是一支非常有吸引力的團(tuán)隊,才可能會吸引到更加優(yōu)秀的人,。因此員工的培養(yǎng)機(jī)制非常重要,。 所以,,抱怨找不到好員工、團(tuán)隊執(zhí)行力差,,都是員工的問題,,這個是錯誤的。員工的問題就是企業(yè)的問題,,就是老板的問題,。員工缺乏執(zhí)行力,當(dāng)然員工也有些問題,,更多要從自身尋找原因,。筆者結(jié)合自身的經(jīng)歷歸納總結(jié),分享下如何打造有執(zhí)行力的團(tuán)隊,。 第一,、 要有清晰的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 很多時候員工執(zhí)行力不好,第一要素就是對執(zhí)行的終極標(biāo)準(zhǔn)不夠清晰,,不清晰要達(dá)到什么樣的一個標(biāo)準(zhǔn)才是合格,。因此在執(zhí)行的過程中,每個人都會按照自己的喜好和個性去執(zhí)行,。最后執(zhí)行出來的結(jié)果肯定達(dá)不到規(guī)定的要求,。有一次,走訪商場,,剛好公司總部在進(jìn)行 4S 的檢查,,商場經(jīng)理傳達(dá)給員工,明天大家都必須要穿絲襪,。否則罰款 100 元,。第二天,所有員工都穿了絲襪,�,?蛇z憾的是,員工穿的絲襪,,五花八門,。最后由于形象不統(tǒng)一,被扣分了,。商場經(jīng)理執(zhí)行老板交代的事情,,可是沒有明確執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn),最后導(dǎo)致結(jié)果就不是期望的結(jié)果,。 第二,、要有明確的執(zhí)行方法 在執(zhí)行工作時候,很多團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)會忽略這點(diǎn),就知道一個勁的要求團(tuán)隊成員,,拼命去達(dá)成規(guī)定的任務(wù),,至于在達(dá)成任務(wù)的時候需要注意哪些方面,需要采取什么樣的方法,,一概不去關(guān)注,,這樣團(tuán)隊成員只會按照自己的理解和經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行,因此經(jīng)常會出現(xiàn)同樣的問題,,執(zhí)行結(jié)果會出現(xiàn)千差萬別,,就是這個原因,因此團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該給予成員一定的達(dá)成目標(biāo)的一些方法,,在執(zhí)行過程中不斷的給予指導(dǎo),,這樣就能確保執(zhí)行的結(jié)果符合標(biāo)準(zhǔn)。 第三,;要有監(jiān)督機(jī)制 在執(zhí)行的過程中,,并不是每個團(tuán)隊成員都是非常自覺,為了確保能按時保質(zhì)完成制定的目標(biāo),,在執(zhí)行過程中,,必須設(shè)定監(jiān)督機(jī)制,對成員的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)控,,及時督促糾正成員按照設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。 第四:要有明確的獎罰制度 任何人做事都希望能清晰的知道,這個事情做好之后,,個人會得到什么樣的利益,,利益明確才更加的有工作的動力。因此在執(zhí)行一個工作的過程中,,一定要給團(tuán)隊成員明確做好了,。他們能夠得到什么樣的獎勵,做不好會得到什么懲罰,。成員有了這個標(biāo)準(zhǔn)才會努力去做好承擔(dān)的工作,。前段時間,協(xié)助一個商場執(zhí)行促銷活動,,由于展廳較大,,顧客都按照自己的喜好參觀。到了會議營銷環(huán)節(jié),,本來是要求員工要把所有的客戶都帶到會銷現(xiàn)場,,營造很好的氛圍,才更容易簽單,。由于在執(zhí)行這個規(guī)定的時候,,商場沒有明確規(guī)定,,會銷期間不帶客戶到會銷現(xiàn)場,有什么處罰,。導(dǎo)致會銷開始了,,現(xiàn)場的人還是非常的稀少,。最后活動效果就沒有達(dá)到預(yù)期,。由于沒有明確的處罰機(jī)制,員工就會跟隨顧客意愿,,如果當(dāng)時明確,,不帶客戶到會銷中心,任何人毫無理由必須處罰 100 元,,相信就會執(zhí)行的非常到位,。 第五:要有配套的考核體系 如果沒有配套的考核體系,只是針對一項工作給予相關(guān)的激勵,,那么工作結(jié)束之后,,這個激勵就失去了效果。為了打造持續(xù)的執(zhí)行力,,就要制定針對這一系列工作配套的考核體系,。通過這個考核體系去約束成員持續(xù)的一些行為,團(tuán)隊成員慢慢習(xí)慣了之后,。團(tuán)隊的執(zhí)行力也就無形中打造出來了,。 因此,員工的執(zhí)行力不好,,跟企業(yè)的制度和企業(yè)的管理是有關(guān)系的,,不能一味的責(zé)怪員工,相信做好了以上這些,,對打造超強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊有一定的促進(jìn)作用,。
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《商海紅塵》第十二章:綠肥紅瘦
崔自三 2014-10-17 07:51
從洪城市回來,苦楝花恍如隔世,。一連幾天,,她都感覺象在夢中,她甚至不停地問自己:怎么這么巧呢,,又碰到了兩個老同學(xué),。她跟從外地回來的 劉靜 說起此事, 劉靜 也幾乎有點(diǎn)不相信似地直搖頭,�,?墒聦�(shí)上,這些老同學(xué)確實(shí)出現(xiàn)了,。 中午,,她在公司食堂吃飯時,竟意外地接到了 張勇 的電話: “楝花,自從上次一別,,又好久沒聯(lián)系了,,近來還好吧?” 不知為什么,,電話里的張勇,,總想拽點(diǎn)文詞。 “一直都還好,,呵呵,,另外,我們班的 劉靜 ,,現(xiàn)在跟我是同事,,很開心的�,!笨嚅ǜ勂鹆� 劉靜 的情況,。 “哦,我們班的班花呀,,那很不錯的,,你們可以互相照應(yīng)一下了�,!� “是呀,,我也是這么想的。對了,,你上次在湖北學(xué)習(xí)的怎么樣了,?”她關(guān)切地問道。 “不錯,,實(shí)踐出真知啊,,那次回去后,按照人家的做法來 飼養(yǎng) ,,果真有效果,,既能有效防疫,又減少了死亡率,,現(xiàn)在啊,,我對從事養(yǎng)殖業(yè)更有信心啦�,!� “那太好了,,這樣你就可以大力施展拳腳了。希望你越做越大啊,�,!� “謝謝老同學(xué),,借你吉言,我現(xiàn)在確實(shí)想擴(kuò)大養(yǎng)殖規(guī)模,,可我現(xiàn)在有點(diǎn)……” 張勇 欲言又止,。 “說吧,老同學(xué),,有什么需要幫忙的,,只要我能辦到,我會盡我最大努力的 ! ”苦楝花很義氣地說,。這也許就是北方人的個性吧,,骨子里總有一種俠肝義膽,,甚至為了朋友,,不惜兩肋插刀。無論是男,,還是女,。 “是這樣,現(xiàn)在到了養(yǎng)殖季節(jié),,我想增加養(yǎng)殖數(shù)量,,另外,也雇人一起打理,,可我目前手頭資金不寬裕,,如果你方便,能否借一點(diǎn),?”此時,, 張勇 的聲音很低,聽得出來,,他有點(diǎn)不好意思,。 “需要多少錢,老同學(xué),,你說說,,我看有沒有那么多?” 見借錢有望,, 張勇 稍微抬高了一下自己的聲音: “先借我三兩萬吧,?再少點(diǎn)也行,不過,,可能需要半年之后,,才能還你?” 張勇 的目標(biāo)并不高,,為了怕對方擔(dān)憂,,他甚至把還錢的期限都提前說好了,。 “給你五萬吧,反正我現(xiàn)在也用不著,,沒關(guān)系,,你只管用好了�,!笨嚅ㄅΥ蛳� 張勇 的心理顧慮,。 “說心里話,關(guān)鍵時刻,,還是老同學(xué)啊,,我借了好幾家親戚的錢,都沒有借到,,沒想到在你這里解決了,。”電話里的 張勇 發(fā)著感嘆,。 “都是老同學(xué),,別這么客氣,這樣吧,,你一會把你的賬號發(fā)過來,,我抽空給你打過去�,!� “好的,,老同學(xué),那你先忙吧,,我一會把賬號發(fā)給你,。” 放下電話,,苦楝花看著外面燦爛的陽光,,心里輕輕地笑了。一則她為 張勇 能從挫敗中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,并善于學(xué)習(xí)而欣慰,,二是為他持續(xù)的上進(jìn)心而感到一種欽佩,同時,,也為自己力所能及地幫他而開心,。 “楝花呀, 劉靜 還真邪了,,這幾天她又在三江市開發(fā)了一家客戶,,還是一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院吶�,!痹诟芸倕R報工作時,,他肥胖的臉上堆滿了笑,。 “哦,她只給我說,,開了一家客戶,,具體是哪家,我還不太清楚呢,,抽空了,,我跟她溝通一下,她進(jìn)步確實(shí)很快吧,?”苦楝花笑著問周總,。 周總點(diǎn)點(diǎn)頭,表示認(rèn)可,。接下來,,他繼續(xù)說道:“我想,你應(yīng)該把她的拓展客戶的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)一下,,寫成簡報,,這樣可以在公司銷售團(tuán)隊中進(jìn)行復(fù)制和推廣�,!� “好的,我會盡快安排這件事情,�,!笨嚅ㄔ诠P記本上認(rèn)真地記錄著。 有關(guān) 劉靜 的經(jīng)驗(yàn)交流分析會開了一上午,,最后,,經(jīng)過討論,總結(jié)出她快速成長的以下幾點(diǎn)原因: 一,、敢于為醫(yī)院“號診把脈”,,找到客戶的需求點(diǎn)。先了解客戶的現(xiàn)狀,,找到目前面臨的問題,,比如,設(shè)備陳舊,,效率低下,,甚至出現(xiàn)誤診等等,采取“恐嚇”營銷,,為產(chǎn)品切入找到機(jī)會點(diǎn),。 二、找到“一號”人物,,事半功倍,。在拓展客戶當(dāng)中,,要善于找到關(guān)鍵的“一號人物”, 包括有決策權(quán),、建議權(quán),、提報權(quán)的人,實(shí)際上 也就是有實(shí)權(quán)的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),,只要他一開口,,事情就基本上能夠圓滿完成。 三,、善于公關(guān),,并靈活應(yīng)對。找到當(dāng)事人,,尤其是主管領(lǐng)導(dǎo),,注意發(fā)現(xiàn)和挖掘他們的嗜好,“對癥下藥”,,攻其七寸,,就可不戰(zhàn)而屈人之兵。 …… “ 劉靜 ,,你真棒,,短短一段時間,你就能有如此大的進(jìn)步,,太難得了,,看來你做事很用心啊�,!睆臅h室走出來時,,在長長的走廊里,苦楝花攬著 劉靜 的肩膀贊嘆道,。 “哎呀,,哪有呀,只不過,,我把原來在歌舞廳對付一些老板的做法,,拿到這里用在一些醫(yī)院的主管領(lǐng)導(dǎo)身上而已�,!� 劉靜 實(shí)話實(shí)說,。 “哦,這樣啊……”苦楝花似乎恍然大悟,,可隨即,,她的內(nèi)心就充滿了困惑與不安。 洪城市衛(wèi)生局招標(biāo)入圍名單終于公布了,,廣東宏盛公司以及趙二寬的康民商貿(mào)公司如愿勝出,。這是一件讓公司上下都很高興的事情,,可苦楝花知道,中標(biāo),,僅僅是萬里長征走完了第一步,,接下來的工作,才是展現(xiàn)綜合實(shí)力的時候,,也是最難的時候,。 按照周總的建議,為了確保這次洪城市場客戶開發(fā)順利圓滿,,苦楝花帶上了 劉靜 ,。再又親自安排或電話跟蹤了其他幾個人的工作以及開發(fā)進(jìn)度之后,她們乘坐晚上的班車,,又向洪城市進(jìn)發(fā),。 出了市區(qū)之后,長途客車緩緩地駛著,。車窗外,,黑乎乎的,遠(yuǎn)處偶爾閃過的微弱的點(diǎn)點(diǎn)燈火,,更讓人感覺夜的黑,。此時,苦楝花躺在臥鋪上,,聆聽著身旁 劉靜 發(fā)出的輕微的鼾聲,,絲毫沒有睡意。她腦海里一直浮現(xiàn)著一個問題:這次,,估計還會遇到趙二寬,當(dāng)面對同一家客戶的時候,,她應(yīng)該怎么辦,? 一面是大學(xué)同窗,一面又是競爭對手,,到底該何去何從,?如果講情誼,這個市場沒法開發(fā),,如果從企業(yè)的利益層面,,那么,情感就要拋開,,而這,,都是她不想丟棄的,可是,,現(xiàn)在的情況就是處于這么一種不可調(diào)和的矛盾中,。 她一會閉上眼睛,,一會又睜開,可她實(shí)在找不出解決問題的出路,�,?蛙囋诟咚俟飞蟿蛩俚伛傊竺娴能嚐�,,透過玻璃照進(jìn)來,,給幽暗的車廂增添一抹亮光,可很快,,光亮就閃過去了,,車?yán)镆廊缓诤鹾跻黄塑嚨鸟R達(dá)聲以及車輪摩擦路面的聲音外,,車內(nèi)外一片沉寂,。 也許是夜深了,迷迷糊糊中,,思索中的苦楝花漸漸失去了意識,。 苦楝花是在 劉靜 的喊聲里醒來的。原來是車停在了服務(wù)區(qū),, 劉靜 喊她去洗手間的,。此時,天色已經(jīng)微明,,服務(wù)區(qū)里靜悄悄的,,只有從車?yán)飸袘猩⑸⒆呦聛淼娜耍沤o這寂靜的天地,,帶來一絲生機(jī),。 服務(wù)區(qū)里很空曠,零零散散地停著幾輛貨車,,也有司機(jī)醒來了,,他們從車上跳下來,點(diǎn)著一支煙,,邊大口地吐著煙霧,,邊說著話。而四周,,則是高低起伏的山,,以及籠罩著一層薄薄霧靄的灌木叢。 “這里的空氣真好啊,,我想起了我的家鄉(xiāng),,那是一個有山有水的地方,滋潤著一代又一代人,古時,,那是 魚米之鄉(xiāng) ,,是一個特別適合人居住的地方!” 劉靜 伸著懶腰,,發(fā)著感嘆,,似在想念她的家鄉(xiāng) “是啊, 仙都空氣濕潤,,溫度適宜,, 的確是一個好地方�,!笨嚅ㄒ不顒恿艘幌陆罟�,,應(yīng)和著。 這時,,她們聽到了售票員喊著上車的聲音,,于是,在帶著露水的晨曦里,,客車又向前進(jìn)發(fā)了,。 在車上,兩人已無睡意,,她們裹著被子,,側(cè)躺著,悄悄地說著話,,說到開心處,,還咯吱咯吱地笑,仿佛又回到了在大學(xué)同一宿舍時的情景,。 “那時的我們,,多開心啊,多么火熱的集體生活,!”苦楝花發(fā)著感嘆,,也許有些冷,兩人向里靠了靠,,就象一對久別重逢的親姊妹。 “可惜,,那已是過去了,,純真的時光,已經(jīng)永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)地在我們的身邊消失了,�,!� 劉靜 看著窗外,臉色 黯淡 了下來。 “太陽出來了,,好美的景色�,。 碑�(dāng)客車駛出一片山谷,,又跨過一座大橋,,駛到看不到邊際的開闊地帶時,苦楝花大聲地喊了起來,。她索性移到了車窗的跟前,。 東方,霞光萬道,�,;鸺t的太陽,正發(fā)出璀璨而耀眼的光芒,。連看起來有些困倦的 劉靜 ,,都一下子來了精神。 經(jīng)過一個漫長的夜晚,,萬物都睡醒了,,它們 快活地 睜開了眼睛。小鳥們活躍起來了,,它們在公路邊的莊稼地里翩飛著,,追逐著,鳴叫著,,忽地飛起,,忽地落地。遠(yuǎn)處,,是一片片的麥田,,還有油菜地,以及田地小徑一排排的楊樹,、梧桐樹,。與沿途的山地、丘陵明顯地不同,,這是黃淮平原,,視野極度開闊的平原,它一掃山地里的沉積與抑郁,,而給人帶來更多的坦朗與明快,。 這些,都讓從小就對莊稼地有著深厚感情的苦楝花感到非常的眼熟與親切,。
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戰(zhàn)略,、品牌與推廣就倆字:人性,!
光頭徐智慧營銷 2014-4-15 20:22
搞來搞去,云來霧去,。原來營銷就倆字:人性,。 四年前,袁沈星前輩和我說過這話,。前輩就是前輩,。致敬! 童心,。玩,。簡潔。具體,。熟悉的事物,。 故事。情感,。免費(fèi),。試用。烏合大眾,。 個性,。從眾。品質(zhì),。服務(wù),。模式。 情感,。故事,。參與�,?尚�,�,;セ�,。承諾,。 面子。數(shù)據(jù),。理性,。感性。逆營銷,。逆心理,。 英雄。小就好,。以弱勝強(qiáng)。愛。理由,。 聰明的營銷人,,一而再再而三,將簡單的東西復(fù)雜化,。 喧囂千年,,我們的星球,唯人性沒有大變,! 企業(yè)面對直接消費(fèi)者,,或面對直接消費(fèi)的影響者; 企業(yè)扔下傳統(tǒng)廣告核武器,,或以互聯(lián)網(wǎng)思想顛覆行業(yè)巨霸,。 或劈�,;虼�,。或揉,�,;蚰蟆� 有錢沒錢,,人性都要回家過年,。形形色色,五彩斑斕,。 在回家的火車上或者飛機(jī)上,,你和你鐘愛的人性邂逅了嗎,可曾留下號碼,?春后開工,,你倆可有緣長談? 成功者留下了類似的故事,,失敗者留下了類似的唏噓,。 漠視人性,或拍馬拍到馬屁股,,人性于是對我們的善意視而不見,! 額頭于是有了冷汗。
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企業(yè)文化人常見的十大通病
汪春風(fēng) 2013-11-11 17:27
企業(yè)文化人常見的十大通病 《企業(yè)文化人》發(fā)刊詞 這么多年的職業(yè)交往,,感到企業(yè)文化人身上,,普遍存在一些類似的毛病,初步歸納為以下十大通�,。� 1 缺乏悟性 一個人文化層次的高低,,不是由知識多少決定的,,也不是由技藝水平?jīng)Q定的,而是由悟性高低決定的,。搞文化的人缺乏悟性,,實(shí)在是不配從事這個行業(yè)。因?yàn)槠髽I(yè)文化的任務(wù),,就是要啟發(fā)提升覺悟,。如果自己都缺乏悟性,又怎么能去啟發(fā)提升別人,?很遺憾地說,,我接觸的絕大多數(shù)人,所謂的企業(yè)文化人,,悟性太低甚至根本沒有,。不少人可以寫的一手好字,好詩,,好文章,,畫的一手好畫,能夠設(shè)計出很漂亮的圖案,,藝術(shù)水準(zhǔn)和技藝水平都不錯,,演講起來可謂是滔滔不絕,所寫的文章也可謂是洋洋灑灑,,但總讓人覺得缺乏一種靈性,。這種靈性,就是一種對天地人生的感悟能力,。作為一個文化人,,本來應(yīng)該通天曉地,貫古通今,,博覽群書,,歷經(jīng)滄桑,眼界開闊,,視野廣大才行,。悟性極高的人,甚至能夠與天地對話,,在遠(yuǎn)古和未來之間縱橫馳騁,,心靈自由思想奔放,從不拘泥束縛在某個具體事務(wù),,也從不固執(zhí)矜持在某個陳舊觀念,。他們總是能夠全面地、聯(lián)系地,、動態(tài)地看待問題,。他們個性灑脫風(fēng)度飄逸,,完全沒有一般文人常見的迂腐酸氣,更沒有市儈俗人所有的貪欲銅臭,。當(dāng)然,,這種境界普通人很難達(dá)到,但作為企業(yè)文化人,,至少應(yīng)該保留一點(diǎn)最基本的靈性,能夠領(lǐng)悟一些無形的東西,,能夠透過表象看本質(zhì),,能夠把握事物內(nèi)在深藏的靈魂。缺乏這種基本的靈性和悟性,,就只能做一些簡單的文化裝修工,。既然自己只能停留在這個層次,就不要埋汰抱怨自己懷才不遇,,命運(yùn)不公,,就不要責(zé)怪企業(yè)文化被邊緣化。 缺乏悟性并非只有基層企業(yè)文化人,,就是一些所謂的專家大師權(quán)威學(xué)者,,也同樣缺乏真正的悟性,他們只看到企業(yè)文化的外在表象,,根本就不懂得其活的內(nèi)在本質(zhì),。整個企業(yè)文化理論和實(shí)踐,都建立在外在表象之上,,而對企業(yè)文化活的靈魂,,則完全沒有任何感悟和把握。他們的理論學(xué)說,,都是東拼西湊抄襲而來,,從洋人的故紙堆里剽竊而來。他們熱衷于從外向內(nèi)宣貫落地,,很少能夠由內(nèi)而外啟發(fā)提升,,因?yàn)樗麄冏约憾紱]弄懂,什么是真正的企業(yè)文化,。人的悟性來源于哲學(xué)頭腦,,來源于辯證唯物主義思想,來源于對客觀實(shí)際的深入思考�,,F(xiàn)在很多的所謂專家大師權(quán)威學(xué)者,,都不學(xué)習(xí)不領(lǐng)會哲學(xué)根本原理,也不愿意深入思考實(shí)際問題,,當(dāng)然無法達(dá)到悟性的境界,。他們靠著自己的職稱地位做招牌,,拿著洋人的只言片語當(dāng)令箭,到處招搖撞騙欺世盜名,。由于他們把持著理論學(xué)術(shù)高地,,一般企業(yè)人士是沒法與他們爭辯的。因此,,他們的企業(yè)文化理論學(xué)說,,誤導(dǎo)了中國企業(yè)幾十年,并且還將繼續(xù)誤導(dǎo)下去,,卻無法從根本上加以顛覆推翻,。 2 不懂幽默 缺乏幽默感與缺乏悟性是直接相關(guān)的。正是因?yàn)闆]有一種靈魂溝通的能力,,所以才不會領(lǐng)悟事物之中的生趣靈機(jī),,不懂得他人的詼諧幽默,顯得非常僵硬呆板,,一本正經(jīng),。自己既不善于開玩笑,也不領(lǐng)悟別人的逗趣,,常常誤解別人的友好善意,,弄得場面十分尷尬掃興。搞企業(yè)文化的,,就只能談?wù)撈髽I(yè)文化,,談其他話題就是不務(wù)正業(yè),歪門邪道,。對豐富多彩的世界,,缺乏一種心靈相通的渠道。缺乏幽默感的人,,不論是講話還是做事,,都讓人覺得生硬無趣,興味索然,。因此,,在與人溝通交流方面十分困難。有悟性懂幽默的人,,總是能夠與人心有靈犀一點(diǎn)通,。這一點(diǎn)能力的缺乏,是作為企業(yè)文化人的一個大忌,。 3 氣量狹小 當(dāng)今企業(yè)文化人普遍缺乏涵養(yǎng),,氣量狹小,心胸偏狹,不能容人恕己,。一方面是因?yàn)槿狈χ腥A傳統(tǒng)文化熏陶,,缺乏身心修養(yǎng)和精神內(nèi)涵,一方面是缺乏廣闊的開放視野,,以及遠(yuǎn)大的崇高追求,。很多人總是局限在自己的小天地里,眼睛從來不向外看,。喜歡拿自己的好惡作為標(biāo)準(zhǔn),,看待和要求外面的一切。符合自己口味的就親近,,不符合自己口味的就拒絕,。一些人甚至有一種潔癖,不能容忍一點(diǎn)點(diǎn)與己不同的人和事,。缺乏和諧包容的心胸,缺乏平等合作的精神,,缺乏真誠仁愛的情懷,,缺乏容人恕己的雅量,缺乏溝通交融的能力,,缺乏互利共贏的境界,。不合群,不團(tuán)結(jié),,不寬容,,不親和,孤芳自賞,,自命清高,,好冷嘲熱諷,好指桑罵槐,,好批評指責(zé),,好使性子耍脾氣,對事拆臺多建設(shè)少,,對人打擊多鼓勵少,。即便是一個小小的 QQ 群,一個論壇空間,,一份企業(yè)內(nèi)刊,,也動不動要求統(tǒng)一名片,禁止這禁止那,,板著一副面孔踢人訓(xùn)人,。沒有一種海納百川包容一切的氣度,自己又沒有感召吸引他人的魅力,,只能靠手中一點(diǎn)點(diǎn)可憐的管理權(quán)利,,在那里發(fā)號施令,,逞兇作威,盛氣凌人,,顯得十分小家子氣,。 對專家大師權(quán)威學(xué)者來說,氣量狹小表現(xiàn)為一種學(xué)霸作風(fēng),。在企業(yè)文化理論學(xué)說上,,自以為是自高自大,標(biāo)榜自己攻擊別人,,熱衷于自創(chuàng)門派自立山頭,,拒絕吸取借鑒他人。大言不慚地聲稱自己正宗正統(tǒng),,拿企業(yè)的成就當(dāng)作自己的成功案例,。 4 不切實(shí)際 許多企業(yè)文化人從不介入和關(guān)心企業(yè)經(jīng)營,不僅僅是因?yàn)閸徫宦毮芩�,,也是因�(yàn)樽约杭葲]有興趣也沒有能力,。這些企業(yè)文化人整天只是玩文字搞文化,對企業(yè)具體實(shí)際問題漠不關(guān)心,,毫無興趣,,完全脫離企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求,自己獨(dú)自在一旁浮想聯(lián)翩好高騖遠(yuǎn),。留戀駐足于辦公室的桌椅電腦,,從不深入企業(yè)車間和市場客戶。眼睛只會向上看,,不會左右內(nèi)外看,,更不會向下看,一切以老板上級旨意惟命是從,。 對專家大師權(quán)威學(xué)者來說,,不切實(shí)際表現(xiàn)為主觀武斷。他們只看到企業(yè)文化的表象,,不知道優(yōu)秀企業(yè)文化不是憑空而來的,,不能脫離環(huán)境條件產(chǎn)生、存在,、發(fā)展和作用,。他們以為自己可以編造一個企業(yè)文化體系,只要通過強(qiáng)行宣貫落地就可以成功,。他們完全不考慮企業(yè)內(nèi)外環(huán)境條件,,主觀武斷地將空洞的教條強(qiáng)加給企業(yè)。他們只追求企業(yè)文化的“體系化”,也就是外表的高大全,;卻不愿使企業(yè)文化“機(jī)制化”,,也就是要發(fā)揮企業(yè)文化的實(shí)用功能。他們只顧播種插秧,,卻不顧土壤的基本條件,。 5 知識單一 不少企業(yè)文化人都是從大專院校出來,進(jìn)入企業(yè)直接從事企業(yè)文化工作的,。除了學(xué)校里那點(diǎn)可憐的書本知識,,就是一些道聽途說的八卦新聞,要么就是網(wǎng)絡(luò)論壇的只言片語,。特別是一些文科學(xué)生,,對企業(yè)經(jīng)營沒有任何感覺,也從不主動去博覽群書,,增長見識,,擴(kuò)大視野,深入實(shí)際,,總在辦公室里為文化而文化,。知識面單一,學(xué)科偏狹,,對企業(yè)經(jīng)營管理的理論,如質(zhì)量管理,,市場營銷,,生產(chǎn)物流,財務(wù)金融等都沒有興趣,,只會玩弄棋琴書畫,,詩歌辭賦,電腦鍵盤,,可樂煙酒,。知識單一導(dǎo)致思想容易固步自封,沒有全盤分析研究解決問題的能力,。特別是缺乏哲學(xué)修養(yǎng)和辯證思維,,缺乏直面現(xiàn)實(shí)解決問題的勇氣和毅力。一些基層企業(yè)文化人,,更是整天沉湎于網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,,沉醉于虛無幻想和自欺欺人當(dāng)中。 6 技能不專 不少企業(yè)文化人像萬金油一樣,,什么技能都會一點(diǎn),,但又什么都不專深。本來,對很多中小企業(yè)來說,,這算是一件好事,,因?yàn)樵谶@些企業(yè)內(nèi),通常都是一人頂幾個人,,乃至是幾個人用的,。但缺乏一種自己特別專的技能,對自己個人發(fā)展是非常不利的,。最好的情況是一專多能,,既能應(yīng)付多種任務(wù)需要,又能在某個領(lǐng)域追求卓越,。沒有一項自己特別專深的技能,,不僅可能影響目前的地位,而且也可能喪失更好的發(fā)展機(jī)遇,。企業(yè)文化不管理論多么冠冕堂皇,,最終還是要靠具體措施落實(shí)的。演講,,培訓(xùn),,書法,繪畫,,寫作,,賦詩,設(shè)計,,制圖,,策劃,組織,,舞蹈,,歌唱,表演,,體育等等,,都是自己可以專注發(fā)展的領(lǐng)域。一招鮮吃遍天,,只要自己有一門專深的技能,,只要自己堅持不懈地做到極致,就總會有一天出類拔萃,,進(jìn)入登峰造極的無上境界,。也可以選擇一個跨學(xué)科領(lǐng)域,在這個領(lǐng)域里發(fā)揮自己獨(dú)特的優(yōu)勢,。比如做一個將軍里的詩人,,詩人中的將軍,。當(dāng)無法在一個領(lǐng)域取得絕對優(yōu)勢的時候,可以在跨領(lǐng)域里取得相對優(yōu)勢,。這種發(fā)展模式最容易獲得成功,。 7 思想懶惰 現(xiàn)代人普遍思想懶惰精神渙散,滿足于物欲追求肉體刺激,。作為企業(yè)文化人,,如果也染上這種流行病,則必然陷入萬劫不復(fù)的深淵泥潭之中,。思想懶惰首先表現(xiàn)為不愛學(xué)習(xí),,其次是不愿創(chuàng)新,最終是不思進(jìn)取不想變革,。這樣的人,,將很快被現(xiàn)代社會所淘汰。現(xiàn)代社會知識更新速度之快,,思想活躍程度之高,,都是過去無法想象的。如果放棄了自己的思想活力,,整個人就會顯得古板老舊,,跟不上時代發(fā)展的腳步。沒有先進(jìn)思想的引領(lǐng),,企業(yè)文化就不可能保持先進(jìn),。一步跟不上,就會步步跟不上,。一旦落伍太多,,要想重新追趕就會很困難。思想懶惰的人還有一個特點(diǎn),,就是思維機(jī)械片面僵化,不愿也不會全面聯(lián)系動態(tài)地思維,,看問題做事情都容易陷入極端,、偏激、片面,、淺表,、孤立、絕對,、僵化,、保守、務(wù)虛,、空談的怪圈之中,。這一點(diǎn)毛病,,不僅一般企業(yè)文化人有,就是一些所謂的專家大師也根深蒂固,。這些所謂的專家大師,,習(xí)慣于書里來書里去,照搬抄襲洋人的理論學(xué)說,,不愿意結(jié)合中國企業(yè)實(shí)際思考,,不愿意面對經(jīng)營中具體實(shí)際問題,滿足于演講出書,,寫文章出論文,,到處騙取錢財沽名釣譽(yù)。在他們的所作所為當(dāng)中,,看不到一點(diǎn)自己的獨(dú)立思想和務(wù)實(shí)態(tài)度,。不僅帶壞了學(xué)風(fēng),也誤導(dǎo)了中國企業(yè),。 8 浮夸空談 墻頭蘆葦,,頭重腳輕根底淺;山間竹筍,,嘴尖皮厚腹中空,。這是古人對一些華而不實(shí)的人的描寫,也適用于當(dāng)今的一些企業(yè)文化人,,特別是一些所謂的專家大師學(xué)者權(quán)威,。這些人理論上說起來頭頭是道,弄出一大堆文字圖表符號公式,,用貌似科學(xué)的謊言愚弄老百姓,,又是引經(jīng)據(jù)典又是旁征博引,把企業(yè)文化吹得天花亂墜無所不能,。這些人熱衷于形式主義,,偏愛于表面功夫,擅長于瞎編亂造,,習(xí)慣于胡吹亂侃,。所建立的理論體系華麗無比,所操作的經(jīng)典套路輕車熟路,,從診斷,、提煉、編造,、宣貫,,都形成了一個個模板工具,看起來是那樣的冠冕堂皇,,嚴(yán)謹(jǐn)系統(tǒng),,但就是不急企業(yè)之所急,,不想企業(yè)之所想,不研究如何解決實(shí)際問題,。好端端的企業(yè)文化,,被這些人弄成了一個天大笑話。這些人就像皇帝的新衣故事里的騙子一樣,,用一個虛構(gòu)的企業(yè)文化故事誘人上鉤,。這些人至今也不愿承認(rèn)現(xiàn)實(shí),繼續(xù)在那里忽悠糊弄廣大企業(yè),。 9 偏激浮躁 情緒偏激和心態(tài)浮躁,,不是企業(yè)文化人特有的,而是當(dāng)今中國人普遍存在的,。只不過由于文化人喜歡舞文弄墨,,經(jīng)常上網(wǎng)灌水,所以顯得比一般人突出明顯,。企業(yè)文化人中間,,也不乏很多憤青。一些專家大師權(quán)威學(xué)者,,也總是帶有偏激情緒觀人睹物,。企業(yè)文化人如果總是懷有情緒,帶著有色眼睛,,就會更為加重自己以上各種毛病,,尤其是心胸狹隘和脫離實(shí)際。心態(tài)浮躁的企業(yè)文化人,,沒有放長線釣大魚的戰(zhàn)略眼光和恒久耐心,,總是急于出業(yè)績出成就,容易導(dǎo)致自己脫離企業(yè)客觀實(shí)際,,也不顧老板主觀意志,,自說自話地搞企業(yè)文化,很容易使自己碰壁栽跟斗,。心態(tài)浮躁的企業(yè)文化人,,也容易失去內(nèi)心的寧靜和空寂,讓心智被貪嗔癡慢疑阻塞,,從而影響自己的智慧增長,不能吸收新知識新技能,,不能做到務(wù)實(shí)公正客觀全面,,在工作和生活中很容易犯錯誤。 10 機(jī)械麻木 與偏激浮躁相反,,一些企業(yè)文化人則陷于機(jī)械麻木的狀態(tài)之中,。這些人每天機(jī)械地重復(fù)著份內(nèi)工作,,陶醉迷戀于自己的小日子小生活,沉湎癡迷在幾個人的小圈子里,,對企業(yè)及周圍的一切都麻木不仁,,失去應(yīng)有的感覺和反應(yīng)。這些人不僅懶得思想,,也懶得言語,,更懶得學(xué)習(xí),懶得行動,。他們很少或幾乎從不讀書,,不看報,不研究,,不思考,。凡事隨波逐流,得過且過,,與世無爭,,不思進(jìn)取。他們討厭改變,,害怕變革,,不想創(chuàng)新,懶于創(chuàng)造,,習(xí)慣于老一套舊方式,。只要是大多數(shù)人說對的東西,就絕對不會懷疑反對,。只要是大多數(shù)人使用的方法,,就拿來主義照搬照抄。自己總是跟著感覺走,,永遠(yuǎn)沒有自己的思想和個性,。老板上級的旨意就是一切,只要聽話照做即可,。 總之,,以上十個常見通病,影響企業(yè)文化人的成長進(jìn)步,,也影響企業(yè)文化事業(yè)的健康發(fā)展,,是所有企業(yè)文化人都應(yīng)該克服糾正的。不僅是基層企業(yè)文化人,,就是所謂的專家大師權(quán)威學(xué)者,,也要自覺檢查自己身上所有的毛病。還是那句話,,企業(yè)文化人要首先文化自己,。沒有自己的修心養(yǎng)性,,經(jīng)常自我反省提升覺悟,做企業(yè)文化也只能是空中樓閣,。 注:本文主要是為了自我反省鞭策,,不是為了攻擊詆毀他人。請勿對號入座,。 新浪博客《貓兒眼企業(yè)文化評論》,。 QQ 群 208878783 《企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)大學(xué)》。
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城市的個性危機(jī)與重塑選擇
張一夫 2013-6-5 20:58
城市的個性危機(jī)與重塑選擇 摘要:現(xiàn)代社會,,城市的個性代表著城市的特色和城市存在與發(fā)展的靈魂,,反映著城市自然地理形態(tài)、歷史文化和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn),,是城市的生命力所在,。然而我國在城市化進(jìn)程中,由于傳統(tǒng)觀念的影響和制度建設(shè)不完善等原因,,使得政府在對城市的設(shè)計與治理過程中互相攀比和爭相效仿,,最終偷走了城市的個性,陷入千城一面的同質(zhì)化泥潭,�,;诖耍鳛橐I(lǐng)城市文化發(fā)展方向的政府應(yīng)當(dāng)高度重視城市的個性塑造問題,,通過對城市歷史文化的承繼與創(chuàng)新,,城市產(chǎn)業(yè)的科學(xué)定位與積極建設(shè),城市形象資源的綜合利用來豐富城市內(nèi)涵并塑造城市生命,。   關(guān)鍵詞:城市,;個性;文化,;資源,;產(chǎn)業(yè)   一、城市的個性與生命力   人類社會在走向城市化的過程中,,每一城市為了自身的生存和發(fā)展,,選擇以當(dāng)時所能達(dá)到的文明手段,利用自然,,改造自然所創(chuàng)造的有別于其他城市的物質(zhì)和精神成果來表現(xiàn)自己的存在,,是一種普遍的現(xiàn)象,這便是人們在詮釋城市時常常論及的城市個性,。城市如人 , 一般說來 , “‘城市個性’這一含義帶有很強(qiáng)的人格化色彩,,主要強(qiáng)調(diào)不同的城市之間應(yīng)像不同的人一樣具備自身獨(dú)特的特征,即在自然條件、城市形象,、歷史文化、價值精神等方面區(qū)別于其他城市的能為人感知的客觀存在的個別特性,�,!雹佻F(xiàn)代有關(guān)城市化研究的理論認(rèn)為,一個城市的核心競爭力高低,,其決定性因素不是城市的規(guī)模大小,,而是城市具有獨(dú)特性資源的文化定位是否準(zhǔn)確和功能是否完善。如同個性是一個人生命存在的表達(dá)方式一樣,,城市的生命力也是依靠城市個性來維系的,。一個城市的文化資源發(fā)育越是成熟,歷史文化的積淀越是深厚,,城市的個性就會越突出,,城市的品位也就會越高,特色就越鮮明,。   在現(xiàn)代社會里,,城市所具有的個性化的產(chǎn)業(yè)、個性化的文化和個性化的人居環(huán)境,,顯示了城市的獨(dú)特魅力,,成為人們解讀一個城市的最好符號。就價值取向而言,,如同任何事物最重要的價值是個性價值一樣,,城市正如同一個人,作為一個自然生長的有機(jī)體,,其魅力在于它所突出的個性,、它代表著城市的特色和城市存在與發(fā)展的靈魂,反映著城市自然地理形態(tài),、歷史文化的“文脈延伸”,、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、城市功能和整體視覺的特色,。如果我們把城市看成是一個有機(jī)體,,那么可以把現(xiàn)代城市的個性形成和個性表達(dá)的內(nèi)涵看作是一個系統(tǒng)集合體,它們通過各種有機(jī)的可變要素架構(gòu)而組成不同的城市個性品位或識別符號,。   一個城市的形象是它個性的外化,,是一個城市精神氣質(zhì)可視的表現(xiàn)和一個地域共性的審美文化的表達(dá),它所具有的個性當(dāng)由如下的要素顯現(xiàn):  �,。ㄒ唬┏鞘械膫性體現(xiàn)在城市建筑特色上,。從器物層面來說,城市建設(shè)和城市景觀的獨(dú)特性是城市個性最直接、最集中的表現(xiàn),,是城市獨(dú)特的產(chǎn)業(yè),、歷史、文化和城市精神以建筑語言形式的再表達(dá),。它不僅具有能夠滿足人們在城市居住生活,、或者從事生產(chǎn)的功能,還且還可以表現(xiàn)出一個城市內(nèi)在個性的文化氣質(zhì)和品位,。終究可以作為一種地域,、時代的時尚、風(fēng)格,、技術(shù)條件的載體,,將風(fēng)云變幻的歷史真實(shí)凝聚于固體的建筑之中,使人從中感悟歷史和思索文化,。正如不同的少數(shù)民族會穿戴不同的服飾一樣,,具有不同個性的城市,也應(yīng)具有不同的城市建筑特色,,從而給人留下歷經(jīng)歲月消磨的深刻的個性文化記憶,。例如“巴黎鐵塔已經(jīng)成為巴黎的象征和城標(biāo),代表了工業(yè)時代的審美情趣,,結(jié)構(gòu)對稱,,高大壯麗。澳大利亞的悉尼歌劇院是傳播音樂藝術(shù)的殿堂,,建筑師大膽采用了花瓣的外形,,表達(dá)了悉尼人對美的熱愛成為世界上最大的花朵�,!雹�  �,。ǘ┏鞘械膫性反映在城市的歷史文化上。歷史與文化的獨(dú)特性是構(gòu)成一個城市的個性所在,,是標(biāo)識城市個性中最具傳神的因素,。人們對于不同城市的個性印象往往都是通過獨(dú)具特色的城市歷史與文化形象留傳下來并得以持續(xù)存在的。如“在巴黎,,我們時時為其高雅浪漫的具拉丁氣息的個性風(fēng)格所陶醉,;在羅馬的黃昏,目睹臺伯河的靜靜流淌和即將為暮靄所吞沒的古羅馬廢墟,,我們?yōu)槠漭d滿歷史蒼茫感的個性風(fēng)格而感動,。”③“到過威尼斯的人會感到它猶如一個熱情奔放,、性格開朗的西方城市姑娘,,其富于動態(tài)變化的城市輪廓線條和強(qiáng)烈的色彩對比使你感到濃妝艷抹,生機(jī)盎然。羅馬城內(nèi)充滿著征服的戰(zhàn)利品和驕傲的象征物,,以示帝國的強(qiáng)盛和武功的榮耀,,而中國的蘇州城,給人的印象是一個溫文爾雅,、素靜而害羞的東方鄉(xiāng)村小姑的形象,,舒展的輪廓線和白粉墻、小青瓦給人以不施粉黛,、含蓄而富有樸素之美的魅力。長安街以街,、市,、坊、里的嚴(yán)謹(jǐn)布局顯示出治國安民的雄韜偉略,�,!雹芎贾葑鳛橐蛔〕牵藗冊谶@里會感受到那些具有瓊瑤式特點(diǎn)的纏綿故事,,令人感傷而富有女性味,。還有成都人的悠閑和重慶人的火爆等等,這些都可說是個性化城市形象的魅力所在,。   城市的個性危機(jī)與重塑選擇(三)城市的個性根基于城市的資源基礎(chǔ)上,。城市的資源配置和產(chǎn)業(yè)定位特性是構(gòu)成城市個性的基礎(chǔ),是區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長要素流動和積聚的平臺,。依自由經(jīng)濟(jì)學(xué)派的理論,,經(jīng)濟(jì)要素在城市之間的積聚和流動本是按照市場稀缺定價規(guī)律進(jìn)行的。在市場經(jīng)濟(jì)條件下,,一個城市對經(jīng)濟(jì)增長要素所具有的吸引力,、積聚力和增殖力,不僅取決于城市資產(chǎn)的增量水平,,而且取決于城市資產(chǎn)是否具有獨(dú)特的個性,、或者較強(qiáng)的市場優(yōu)勢以及由此形成的吸引城市流動資產(chǎn)積聚的洼地效應(yīng)。一般說來,,由于一個城市的資源往往具有專有性甚至是壟斷性,,這些專有資源恰恰是其他城市很難模仿的,那么在此基礎(chǔ)上其產(chǎn)業(yè)發(fā)展也就具有了獨(dú)特的優(yōu)勢,。在市場稀缺定價作用下,,資源的專有性越強(qiáng)則意味其稀缺度越大,在此基礎(chǔ)上確立產(chǎn)業(yè)就越具有發(fā)展優(yōu)勢,。例如我國的春城昆明,、山城重慶、冰城哈爾濱等城市所以能聲名遠(yuǎn)播,其所具有的自然風(fēng)光資源起了重要的作用,,油城大慶,、煤城陽泉、銅城白銀等城市所以能令人耳熟能詳,,其所具有的自然礦藏資源起了重要的作用,。可以認(rèn)為,,正是由于這些資源結(jié)構(gòu)的差異及區(qū)域配置方式的不同,,決定了城市個性存在的不同特點(diǎn)及其政府在其產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的定位差異。   二,、誰偷走了城市的個性   在改革開放的洶涌大潮中,,中國城市的發(fā)展規(guī)模與速度舉世矚目,然而城市化建設(shè)中存在的問題也越來越多,,其中當(dāng)下批評較多的,,是城市決策者們在互相追逐城市發(fā)展規(guī)模的模仿中,缺乏創(chuàng)新的城市經(jīng)營手段,,造成相似的城市建筑和雷同的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)模式,,出現(xiàn)了文化個性的消失和城市“同質(zhì)化”現(xiàn)象。以至于人們感受到的是大江南北到處掀起經(jīng)濟(jì)建設(shè)浪潮,,新區(qū)建設(shè)如火如荼,,老城改造全面鋪開。隨著城市面貌的越來越現(xiàn)代化,,寬馬路熱,、大立交橋熱、大草坪熱,、移植大樹熱也一窩蜂地興起,,最終形成了地域雖不同,卻風(fēng)格一致的城市:一樣的馬賽克,、玻璃幕墻,,一樣的高層建筑,一樣的商業(yè)街,、步行街,、立交橋,“當(dāng)工業(yè)文明以其不可阻擋之勢改變著世界面貌時,,由不同的國家,、民族和歷史形成的文化特色和獨(dú)特的文化遺產(chǎn)正在迅速消滅。在全球化的文明演進(jìn)中,,城市的面貌和生活方式從沒像今天那么雷同和千篇一律,�,!雹菀灾劣谥骷荫T驥才對此所作的評價是:“城市的歷史脈絡(luò)沒了,地域?qū)徝捞卣鳑]了,,深厚的記憶消散了,,標(biāo)志性的街區(qū)拆平了……現(xiàn)在我們已經(jīng)深刻地感受到:在無形的層面上,比如不同城市人的集體性格,,仍很鮮明,,彼此迥異;但在有形的層面上,,比如城市的形象上,,我們已經(jīng)漸漸找不到自己。我們有自己的個性,,卻沒有屬于自己的容貌,,感覺十分難受、無奈和困惑,。”⑥   城市要有特色,,建筑要有文化個性,,在認(rèn)識上大家其實(shí)沒有爭議,但為什么城市建設(shè)依然那樣千篇一律呢,?原因之一是以西方為代表的工業(yè)化社會生產(chǎn)生活方式和文化價值取向以其巨大的誘惑力,、影響力打破了地域文化個性賴以生存的空間和文化界限,從而使得地域文化在“現(xiàn)代化”的沖擊下失去了根基,,甚至被湮沒或邊緣化,。再加上在我國對外實(shí)行開放,國門洞開的大好時機(jī)面前,,我們的城市文化準(zhǔn)備不足,,特別是如在上世紀(jì) 90 年代,由于“全球化”浪潮洶涌,,“與國際接軌”的口號成為時代最強(qiáng)音,,紐約、巴黎,、倫敦,、東京這樣的超級都市,一下子有資格成為我國城市決策者繪制藍(lán)圖的摹本,。以至于約占全國 667 個城市總數(shù)的 27 %的城市提出要建“國際化大都市”,,這其中有許多還是一些剛剛升格的年輕城市。顯然,,一些城市決策者因心態(tài)上的急切和隨心所欲而顯得輕率甚至是不負(fù)責(zé)任,,不顧現(xiàn)實(shí)條件是否具備而盲目地提出過高目標(biāo),,鋪大攤子,結(jié)果是除了大把大把的燒掉金錢和加重百姓負(fù)擔(dān)外,,得到的不過是一座座畸型發(fā)展的失去個性的城市,。而破壞古城建筑,盲目地克隆其他城市建筑的行為,,無非等于在鏟除自己在城市經(jīng)營成長中的根基,。再如建筑本是城市個性的直接表達(dá),然而當(dāng)代建筑行業(yè)使用的是同樣的材料,,建筑師接受的是相同或相似的教育,,國人對西方式的現(xiàn)代建筑同樣的新奇、崇拜,,在這種背景下,,建筑文化個性的喪失也就在所難免了。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計 , 到 2008 年 , “已投入使用的世界排名前 10 位的最高摩天樓,,亞洲占了 8 幢,。而中國大陸及港臺又在這前 10 名中占了 6 幢。摩天樓早已不是縹緲的神話,,它已成為中國與亞洲的重要景觀,。上海更是中國大陸摩天樓最集中的地方,浦東新區(qū)在短短幾年內(nèi)建成超高層建筑一二百幢,,這在世界建筑史上亦極為罕見,。”⑦高度無極限,,人類建筑高度的記錄正不斷地被富于想象,、敢于挑戰(zhàn)的建筑英雄們所改寫,人類也將在一次又一次建筑奇跡中展示自身的聰明才智,。但是值得思考的是,,為世人能夠長久銘記在心的建筑難道僅僅是“與天公試比高”的高度嗎,恐怕那些建筑文化中所蘊(yùn)含的個性特色才是更為重要的東西,,這就好比澳大利亞的悉尼歌劇院,、法國的凱旋門、莫斯科的克里姆林宮一樣,,其獨(dú)具各異的建筑是藝術(shù)的產(chǎn)物,,因?yàn)樗鼈兊膭?chuàng)造性和唯一性都是不可摹仿的,所以才能成為人類文明史的見證和一個城市永恒的標(biāo)志,。而在當(dāng)下中國的城市,,一個發(fā)展過程中的通病,恰恰缺少的是具有生命力的建設(shè)特色,。這正如同著名建筑專家王明賢在《建筑的苦惱》中所提出的見解那樣:“影響中國城市發(fā)展的一個致命問題不是經(jīng)濟(jì),,不是金錢,,而是觀念。原來建筑的問題是千篇一律,,如今的弊病則是千奇百怪,。在拆毀許多歷史建筑的同時,我們又建了許多很蠢的新建筑,。追求氣派豪華,,創(chuàng)造出的卻是惡俗�,!雹�   誰偷走了中國城市的個性,?從深層挖掘思想意識的根源,我們會發(fā)現(xiàn)是傳統(tǒng)文化影響下的世界觀與價值取向在影響著我們對于城市個性的理解和城市建設(shè)的思維,。對我國來說,,我們現(xiàn)在構(gòu)建的城市化社會,最重要的通過農(nóng)民進(jìn)城,,進(jìn)而構(gòu)建一種城市生活方式,,或者說是構(gòu)建一種市民的生活狀態(tài),使其成為有生活意義和城市文化價值取向的市民群體,。然而一個不可忽略的事實(shí)是,,由于我國民眾在近代社會形成的城市化觀念是在傳統(tǒng)小農(nóng)意識十分深厚的土壤中發(fā)育成長起來的,千百年來所形成的封閉的鄉(xiāng)土意識,、濃厚的血緣觀念所導(dǎo)致的城市意識的斷裂,,再加上城市中富有階層對貧窮階層的鄙視,,城里人對外地人的歧視與排斥,,一定程度上導(dǎo)致因各種原因走進(jìn)城市里的人們無法從內(nèi)心形成對自己居住城市的歸屬感與認(rèn)同感,更談不上塑造出具有鮮明的代表城市精神的個性,。特別值得人們深思的是我國改革開放以來,,人們的思維觀念因?yàn)閲T開放而受到西方文化的猛烈沖擊,從一個極端開始跳到另一個極端,,出現(xiàn)了在沖破保守觀念后所帶來了對舊傳統(tǒng)與舊文化的全盤否定的思想意識傾向,,以至于在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展和城市化浪潮的沖擊下,一些地方城市的鄉(xiāng)土和民俗文化被破壞殆盡,。   削弱中國城市個性的力量還來源于我國的制度建設(shè)上的欠缺,。長期以來,發(fā)達(dá)國家的城市規(guī)劃建設(shè)均建立了公眾參與程序,,這個程序貫穿于一切建設(shè)活動的始終,。而我國的城市建設(shè)受傳統(tǒng)的官本位制影響,在城市建設(shè)與發(fā)展規(guī)劃上難以做到民主討論和科學(xué)決策,,綜合和整體設(shè)計中存在著對歷史文化承接與保持的缺陷,。特別是受政治環(huán)境的變化的影響,,加上長官意志的左右,城市個性在屈從于環(huán)境的過程中常常變化不定,,難以獨(dú)善其身,。據(jù)《南方都市報》報道,作家馮驥才近年來一直在為保護(hù)中國的傳統(tǒng)建筑文化而呼吁,。他稱拆除遺存,、抄襲西方導(dǎo)致中國城市喪失個性和固有文化,但重要的是“我們城市的規(guī)劃沒有文化規(guī)劃,,只有使用規(guī)劃,。沒有考慮城市的文化特征。最多也就留一點(diǎn)風(fēng)貌建筑,,擺擺樣子而已,。城市的規(guī)劃完全由長官意志做決定,幾個官員就可以決定一座城市的形態(tài),,我們是一個文化大國,,但在考察一個官員的政績時卻沒有文化政績,這是很大的遺憾,�,!雹�   三、重塑城市個性的路徑選擇   城市的個性特征,,展示著一個城市特有的歷史文化風(fēng)采,、自然地理風(fēng)貌和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展演變過程及人文特征,成為具有特定標(biāo)志的城市價值理念體系,。為了克服目前我國在城市建設(shè)中普遍存在的削弱城市個性的弊病,,政府應(yīng)當(dāng)集思廣議,搶救城市的生命,,積極尋找有效的路徑來努力挖掘,、塑造和展示城市的個性特征,從而展現(xiàn)出作為城市的卓爾不群的品格和魅力,。  �,。ㄒ唬┏鞘袣v史個性中的承繼與創(chuàng)新   城市在一定的意義上,可以說和語言,、身體一樣,,是一種特殊的書寫文本,有著自己特殊的文脈發(fā)展過程,,我們從城市的每一個角落都能閱讀出人類活動留下的歷史印跡和每個時代人類活動的創(chuàng)造,。離開城市的歷史文脈,城市個性就無從談起,。然而,,保護(hù)一個城市的個性特點(diǎn)應(yīng)當(dāng)包括民族文化,、地域風(fēng)俗、歷史傳統(tǒng)和地理景觀等方方面面,,從更為廣闊的視野來觀察,,可以說它們都是城市現(xiàn)代化建設(shè)的有機(jī)組成部分。為此,,政府應(yīng)當(dāng)做到:一是保護(hù)文化遺存和傳統(tǒng)景觀,。因?yàn)槌鞘鞋F(xiàn)代化不僅僅意味著具備完善的基礎(chǔ)設(shè)施、良好的生態(tài)環(huán)境,,更要求擁有深厚的文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵,。而城市的文化遺存和傳統(tǒng)景觀資源是獨(dú)特的、稀缺的,、不可再生的,,是城市不可再生的寶貴財富;二是塑造具有代表性的城市文化標(biāo)識,。每座城市都有屬于自己的歷史文化標(biāo)識,,他們可能來自不同時代,但可以用不同的存在方式來反映城市的個性存在,。   在城市個性發(fā)展這個系統(tǒng)中,,承續(xù)與創(chuàng)新是相互依存的。沒有了承續(xù),,就難以創(chuàng)新,;沒有了創(chuàng)新,則沒有了城市發(fā)展的生命力和希望,。我國是世界上的文明古國之一,,許多城市也有著悠久的歷史,存在著表達(dá)自己城市個性的文化符號,、精神和理念,,所以發(fā)展城市個性的前提是要尋找和保護(hù)城市的文化根脈和傳統(tǒng),�,?墒窃跉v史發(fā)展的過程中,也曾存在著復(fù)雜的文化斷層現(xiàn)象,,這又決定了要想構(gòu)建與發(fā)展城市個性,,就必須對城市的文脈和基因片斷進(jìn)行梳理、甄選和重塑,,意味著必須在承繼傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上提煉和創(chuàng)新出城市的個性,,才能真正推動城市文化及其個性的發(fā)展。為了實(shí)現(xiàn)城市文化個性的創(chuàng)新,,政府的領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)當(dāng)做到:一是使城市的文化發(fā)展與城市的經(jīng)濟(jì)建設(shè)相融合,。發(fā)掘城市的文化個性,,不單要研究城市的外貌、建筑特征或一些文物古跡的外部視覺感受,,而且必須研究城市所具有的內(nèi)在的精神和特質(zhì)感受,;二是使城市的地域存在特點(diǎn)與古今中外文化相融合。一座城市的形成是經(jīng)歷千百年的沉淀,,必然融進(jìn)本地域的環(huán)境因素和人文因素,,必然與自然風(fēng)貌構(gòu)成依存關(guān)系,體現(xiàn)人們的審美取向,;三是城市的歷史文脈保護(hù)與現(xiàn)代化建筑布局設(shè)計相融合,。城市需要不斷地發(fā)展與建設(shè),由此存在著傳統(tǒng)與現(xiàn)代如何結(jié)合的問題,,政府在城市個性的塑造過程中,,應(yīng)當(dāng)在有利于逐步實(shí)現(xiàn)城市現(xiàn)代化建設(shè)的同時,積極保護(hù)城市原來固有的文化形象和特征,,把兩者有機(jī)的結(jié)合起來,,從而促成城市個性的發(fā)展和進(jìn)步。  �,。ǘ┏鞘薪�(jīng)濟(jì)個性中的產(chǎn)業(yè)定位與建設(shè)   城市如人,。如果把城市建筑、經(jīng)濟(jì)狀況比喻為城市的衣衫和骨骼,,而市民的人文精神則是城市的大腦,,豐富的文化內(nèi)涵則可構(gòu)成城市的血液、筋肉,。在這多重要素之間,,強(qiáng)大的城市產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)是支撐大規(guī)模城市建設(shè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。培植產(chǎn)業(yè)精品和產(chǎn)業(yè)實(shí)力,,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市建設(shè)的良性循環(huán)就顯得十分重要,。囿于傳統(tǒng)定位理論的局限,我國過去的城市發(fā)展幾乎都把“國際化”放在首位,,但是由于沒有充分根據(jù)城市自身的特點(diǎn)進(jìn)行合理布局和準(zhǔn)確定位,,結(jié)果各地在城市建設(shè)中,出現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理,、布局重疊的現(xiàn)象,,致使城市的資源潛力不能很好地挖掘,優(yōu)勢得不到發(fā)揮,。   “城市的產(chǎn)業(yè)特性,,是構(gòu)成城市個性的基礎(chǔ)。所謂產(chǎn)業(yè)特性,并不是發(fā)展其他地區(qū)不存在的產(chǎn)業(yè),,而是指在國家整個經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)體系下,,利用自身優(yōu)勢打造具有地域特色和競爭力的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),并在此基礎(chǔ)上形成一個具有較強(qiáng)競爭力的城市產(chǎn)業(yè)體系,�,!雹庖�?yàn)橛辛艘欢ㄒ?guī)模的產(chǎn)業(yè)存在和發(fā)展,才能為改善城市的環(huán)境和設(shè)施提供足夠的物質(zhì)支持,�,?梢哉J(rèn)為,沒有一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的城市只能是一座失去存在基礎(chǔ)的空心城廓,。從根本上來說,,沒有主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)支撐的城市,在塑造城市的特色和發(fā)揮中心城市的聚集,、輻射功能方面,,也會失去長遠(yuǎn)發(fā)展的后勁�,;诖�,,市政府的決策層應(yīng)當(dāng)按照原創(chuàng)性、特質(zhì)性和差異性的原則,,找到城市的主題和靈魂,。認(rèn)真分析城市的資源結(jié)構(gòu)特點(diǎn),進(jìn)行科學(xué)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展定位,,在此基礎(chǔ)上對其進(jìn)行嚴(yán)格科學(xué)的規(guī)劃,,實(shí)現(xiàn)城市個性特征的塑造。  �,。ㄈ┏鞘行蜗髠性中的資源利用與塑造   城市的性質(zhì),,也正如一個人所從事的職業(yè)和內(nèi)在素質(zhì),它會從根本上規(guī)定城市形象,。城市個性特色塑造要充分發(fā)揮和利用好城市的各類自然,、文化資源。自然環(huán)境與城市發(fā)展和諧共生是城市個性特色塑造的基本要求,。城市所依賴的自然環(huán)境的不同,,是城市個性創(chuàng)造的客觀依據(jù)。自然界中的湖泊,、河流,、海灘,、沙漠,、森林、山丘所有的顯山露水的大自然特性,都可以成為城市個性風(fēng)貌的有機(jī)組成部分,。城市的個性塑造應(yīng)當(dāng)結(jié)合城市自身所依存的自然特征來進(jìn)行合理布局,,同時也應(yīng)與人文社會資源有機(jī)結(jié)合起來,這其中包括城市的古建筑,、發(fā)生歷史事件的街區(qū)以及名人的故居等等,,從而賦予城市以更為豐富的內(nèi)涵,鑄就其獨(dú)具個性的靈魂和生命,。   完善的城市功能可以彰顯城市的個性,,也是城市實(shí)力的綜合體現(xiàn)。由此決定了不斷完善和整體提升城市功能是政府不可忽視的重要職能,。就一般意義上說,,城市通常都具有政治、經(jīng)濟(jì),、文化與文明發(fā)展中心的特征,,并具有使當(dāng)?shù)氐纳a(chǎn)要素在積聚的基礎(chǔ)上產(chǎn)生規(guī)模效益的功能,然而由于不同城市具有不同的產(chǎn)業(yè),、不同的城市規(guī)模,、并且所處的地理位置不同,決定了城市的具體功能也會有所差異,,這意味著人們選擇一個城市的功能要根據(jù)城市所具優(yōu)勢的獨(dú)特性來確定,,如此才可以保證城市具有持久的生命力。
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十五屆青歌賽談?wù)摰膫性與技巧
魏長永 2013-5-12 17:04
十五屆青歌賽談?wù)摰膫性與技巧 魏長永 一 評委的兩種觀點(diǎn)   我是一個音樂盲,,從不敢對歌唱藝術(shù)說三道四,,偶爾電視調(diào)臺,看到十五屆青歌賽的評委,,就歌手的技巧與個性辯論正酣,,不覺留意下來。一種觀點(diǎn)是:歌手的演唱技巧和個性展示同等重要,,回答哪一個重要就陷入了哲學(xué)陷阱,。另一種觀點(diǎn)是:針對不同的唱法,技巧的運(yùn)用輕重不同,,美聲唱法偏重于技巧,,通俗唱法偏重于個性。 對于樂壇我了解不多,,知道的歌手也少,,頂多就是一個普通觀眾的視野范圍,不會例舉很多反證,。但我站在營銷管理學(xué)的角度,,不同意以上兩種看法,。第一,持有上述觀點(diǎn)的評委,,整日浸淫于日下的音樂環(huán)境,,身在廬山看廬山,本身就有視野局限之嫌,。第二,,這些評委都是樂壇大腕,他們的觀點(diǎn)或許代表了目前音樂界的主流看法,,影響了或者正在影響著目前的唱法走勢,。真實(shí)的狀況,按照部分評委的說法是,,千人一聲,,一派頹勢。那么,,觀點(diǎn)的正確性就更值得懷疑,。 二 兩種觀點(diǎn)都是事是而非 第一種觀點(diǎn),關(guān)于技巧與個性同等重要的說法,,是一種搗漿糊思維,。按照事物發(fā)展的一般規(guī)律來看,但就技巧層面,,歌手的唱法技巧跟其他行業(yè)的技術(shù)并沒有實(shí)質(zhì)的不同,,技術(shù)甚至進(jìn)而擴(kuò)展到生產(chǎn)力來理解都不過分,技術(shù)是一個永遠(yuǎn)發(fā)展的,、沒有止境的,,常作常新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,有學(xué)無止境之說,。個性是事物發(fā)展到某一個節(jié)點(diǎn)所表現(xiàn)出來的特質(zhì),,特性。比如,,學(xué)齡前兒童所展現(xiàn)的牙牙學(xué)唱的個性,,也是在初步掌握了簡單發(fā)音的技巧上的成果�,?ɡ� ok 歌手,,盡管說不上特別的個性,也依然是掌握了一定的伴奏帶技巧,。因此說,,技巧是藝術(shù)道路上永無止境的追求,個性是技巧追求道路上的結(jié)果,。技巧是因,,個性是果,。 將歌手的技巧與個性,上升到生產(chǎn)力與生產(chǎn)關(guān)系的層面高度來認(rèn)識,,盡管有點(diǎn)牽強(qiáng),,卻能很好的幫助我們來理清技巧與個性的關(guān)系,。 第二種說法,,關(guān)于不同的唱法,技巧與個性偏重不同,。這種觀點(diǎn)貌似正確,,實(shí)則錯誤。,,更讓人找不著北,,等同廢話。按照評委的意見,,美聲唱法屬于技巧見長,,通俗唱法是個性展示為主。這是嚴(yán)重的成分論,。不能見到美聲就歸為于陽春白雪,,見到通俗就打到下里巴人行列。美聲之所以叫美聲,,通俗之所以叫通俗,,竊以為都是發(fā)聲方法不同。我們假設(shè)有兩個同等技巧起步水平的歌手,,分別選取美聲,、通俗兩種方法進(jìn)修,十年后,,可能的情況就是,,選美聲的歌手已屬行業(yè)里的鳳毛麟角;選通俗的可能依舊在千軍萬馬擠獨(dú)木橋,。你不能說,,會玩電腦的就是技術(shù)高手,學(xué)剪紙的就不是技術(shù),。事實(shí)是,,電腦在短時間內(nèi)可以速成,學(xué)習(xí)剪紙需要長時間刻苦的技術(shù)磨練,。就是說,,美聲的門檻較高,難入門,,看是技巧高端,,實(shí)則差矣,。通俗唱法看是簡單,實(shí)則是樓梯在門后,,入門才知道進(jìn)門容易進(jìn)修難,。就像畫畫,畫鬼容易畫人難,。 三 錯誤觀點(diǎn)源于對提高技巧的迷茫 我們說,,技巧提高的過程伴隨著著整個學(xué)習(xí)的過程,學(xué)習(xí)過程中的每一個節(jié)點(diǎn)都會讓個性展示不同程度的風(fēng)采,。盡管外人可能依舊把今天的歌手拿回到昨天來認(rèn)識,,硬性的給歌手貼上標(biāo)簽。事實(shí)是,,他已不是昨天的他,。 技巧的追求,就像禪宗學(xué)習(xí)的三重境界:第一重境界,,看山是山,,看水是水;第二重境界,,看山不是山,,看水不是水;第三重境界 , 看山還是山,,看水還是水,。 在看山是山,看水是水的境界,,往往是一批新入門的歌手潛心學(xué)習(xí)的階段,。參加青歌賽的大部分歌手大都如此,亦步亦趨,,循規(guī)蹈矩的接受導(dǎo)師的指導(dǎo),,有的歌手帶有濃郁的導(dǎo)師風(fēng)格。這樣即顯得師出名門,,又有正統(tǒng)作派,。這樣,就不可避免的出現(xiàn)沒有個性的特點(diǎn),,被評委所詬病的千篇一律,。被評委開出的藥方是增強(qiáng)個性,顯示不同,。 這其實(shí)是庸醫(yī)所為,,一個缺乏嫻熟技巧的歌手讓其在個性上過分展露,必將是拔苗助長,。一個止步于提高技術(shù)的歌手,,個性展示的越早,,夭折的越快。君不見,,那些邊遠(yuǎn)地方的喊山調(diào)子,,方言濃郁的對歌,由于缺乏技巧的持續(xù)推進(jìn),,最后不得不靠財政資助才能生存,。 在看山不是山,看水不是水境界,,涌現(xiàn)的大多是活躍于各大電視媒體的歌手,。有了一定的技巧,,就有了展露個性的基礎(chǔ),。總體為浮躁,。一種是炫技派,,說唱、彈唱,、海豚音等三教九流悉數(shù)登場,;一種是個性派,聲音沙啞的,,被冠以悲情見長,;聲音細(xì)柔的,被冠以抒情派,。歌手不以自己的技巧有待提高為動力,,反倒為被冠名個性所陶醉。這不能不說是中國樂壇的悲哀,。 學(xué)無止境的道理在于學(xué)習(xí)的高度,,能夠展示個性的特色。有少數(shù)的歌手傾心于終生學(xué)習(xí),,在看山還是山,,看水還是水的境界,依然敬畏技巧的細(xì)微,。在尊重原作,、尊重背景的前提下,化技巧于無形,,達(dá)致字正腔圓,、風(fēng)味純正的境界。沒有個性,,是這種人最大的個性,。 一個外行人,,就說這么多吧。給人添亂,,不好意思,。 二〇一三年五月十二日
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壹串通教您如何塑造品牌個性
李錦魁 2013-4-10 15:24
品牌的 “ 個性 ” 不是指品牌獨(dú)特的差異性,而是說當(dāng)我們把品牌想象成是一個人時,,這個 “ 人 ” 的性格特征:青春亮麗或成熟性感,,富有激情或沉著穩(wěn)重,前衛(wèi)或典雅,,內(nèi)向或外向,。例如動感地帶的個性 品牌定位 就是:時尚、好玩,、探索,。 可以說,品牌個性就是品牌展現(xiàn)出的一種性格,,它可實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的自我情感表達(dá),,滿足消費(fèi)者的精神需求,是品牌與消費(fèi)者之間的感情鏈接,,也是區(qū)分品牌與品牌之間差別的重要依據(jù),。換言之,鮮明的品牌個性是企業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌差異化,,與消費(fèi)者建立感情關(guān)系的重要工具,。 需要注意的是,品牌個性不等于 品牌形象 ,。 品牌形象 是指人們?nèi)绾慰创@個品牌,,品牌個性則是品牌的人格化表現(xiàn)。品牌形象比品牌個性的內(nèi)涵更廣,,它包涵了品牌個性,。比如海爾的品牌形象是獨(dú)特的服務(wù)、最具實(shí)力的中國家電企業(yè),、品質(zhì)卓越,、真誠、勇于創(chuàng)新等等,,其中的真誠和創(chuàng)新便是其品牌個性,。品牌個性是塑造品牌形象的有力因素。 1品牌個性塑造的原則 ( 1 ) 品牌定位 及品牌的核心價值觀是品牌個性的基礎(chǔ),, 品牌定位 不明,,品牌個性就會模糊不清;同樣,品牌個性缺乏,,品牌的定位也很難占據(jù)消費(fèi)者的心智空間,。品牌個性必須反映品牌定位,與品牌定位相符合,。萬寶路定位于混合型男性香煙,,其核心價值是“萬寶路的男人世界”,而它的品牌個性就是:粗獷,、陽剛,、豪邁。 ( 2 )品牌個性挖掘與提煉,,一定要建立在對目標(biāo)消費(fèi)者的洞察基礎(chǔ)上,,品牌的個性必須受目標(biāo)消費(fèi)者的歡迎,能夠滿足他們的自我表達(dá)需要,。 ( 3 )產(chǎn)品本身的相關(guān)特性是塑造品牌個性的基礎(chǔ),,如耐克運(yùn)動鞋,便傾向于粗獷,、運(yùn)動及冒險的個性,。 ( 4 )不要隨波逐流,。那些隨大流試圖取悅所有人的品牌,,實(shí)際上將為眾人所不取。人們總是更喜歡與眾不同東西,。 ( 5 )要用擬人手法表現(xiàn)品牌個性,,也就是說把品牌當(dāng)做人,提煉其性格特點(diǎn),。比如鷹牌陶瓷,,壹串通對其品牌個性描述如下:他性格外向、充滿睿智,、有著不凡的氣質(zhì)和內(nèi)涵,、關(guān)注生活每一個細(xì)節(jié)、對生活積極進(jìn)取,、給家人最體貼入微的關(guān)懷,。 2 品牌個性塑造的七大影響因素 ( 1 )產(chǎn)品特性 品牌的個性要以產(chǎn)品的特性為基礎(chǔ)。如果品牌個性是創(chuàng)新,,那么其產(chǎn)品就必須真正具有創(chuàng)新性,。 ( 2 )包裝 產(chǎn)品包裝也是品牌個性的體現(xiàn)。優(yōu)良的包裝材料,,獨(dú)具匠心的包裝造型,,精美的圖案印刷,都有助于品牌個性的塑造,。 ( 3 )價格 高價位的產(chǎn)品一般會被認(rèn)為是尊貴,、高檔的,,低價產(chǎn)品則會被認(rèn)為是平民、低端的,。 ( 4 )廣告 很多品牌都會形成自己的廣告風(fēng)格,,并在所有的廣告中堅持這個風(fēng)格。例如某房地產(chǎn)品牌的所有廣告中,,都出現(xiàn)打網(wǎng)球,、打高爾夫球、跑步等運(yùn)動的場景,,傳遞了一種運(yùn)動,、休閑的個性定位。 ( 5 )品牌符號 品牌符號對品牌個性具有強(qiáng)化的效果,。雀巢的鳥巢圖案標(biāo)志,,極易使人聯(lián)想到待哺的嬰兒、慈愛的母親和健康營養(yǎng)的育兒乳品,,突出了慈愛,、溫馨、信任的情感個性,。 ( 6 )歷史 品牌誕生的時間也會影響品牌的個性,。一般說來,誕生時間較短的品牌具有年輕,、時尚,、創(chuàng)新的個性優(yōu)勢,,;誕生時間較長的品牌則給人經(jīng)典,、成熟、穩(wěn)重的感覺,。 ( 7 )公司領(lǐng)導(dǎo)人 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的性格往往會轉(zhuǎn)移到品牌上,,作為公眾人物的領(lǐng)導(dǎo)人更是如此,例如喬布斯之于蘋果,,馬云之于阿里 巴巴,。 本文來自壹串通品牌策劃機(jī)構(gòu),轉(zhuǎn)載請注明 http://one-link.cn/cehua/2012/1126/995.html
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