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冷觀察:無論成敗,,瑞幸經(jīng)驗與教訓(xùn),都值得想做大的農(nóng)企吸取
藍獅智邦 2020-4-9 16:55
22 億元虛假交易,,股價 80% 跳水, APP 被擠兌癱瘓,,董事長陸正耀希望伙伴們元氣滿滿卻被自媒體批 “ 無恥 ”…… 近日,發(fā)生在瑞幸咖啡身上的這一幕幕戲碼看起來頗為魔幻,。 透過這種魔幻,,不可否認(rèn)的是,,瑞幸確實有錯在先,未來經(jīng)營存在巨大風(fēng)險,,但在藍獅農(nóng)業(yè)品牌營銷機構(gòu)賈商看來,,無論瑞幸最終的成敗如何,,都不能以結(jié)果論英雄,兩年以來,,瑞幸的經(jīng)驗和教訓(xùn),,對于想做大做強的農(nóng)企來說,都是具有借鑒意義的,。 瑞幸經(jīng)驗:姿態(tài)很重要,、生態(tài)是未來、資本尤可貴,。 1,、 運營姿態(tài)是做大的第一基礎(chǔ): 要不不做,要做就做最好的,。瑞幸之所以能兩年開出 4000 余家店,,與其敢于挑戰(zhàn)巨人的姿態(tài)有極大關(guān)系。 如果一開始不對標(biāo)星巴克,,其可能沒有太多壓力,,也不會有今日問題, 同樣也不會太多動力,,只可能是一個混飯吃的小咖啡品牌而已,。 因此,無論成敗,,想做大,,姿態(tài)很重要,敢挑戰(zhàn)巨人,,才可能比巨人更好,,瑞幸如此,農(nóng)企同樣,。 2 ,、生態(tài)運營模式指導(dǎo)運營未來: 誰認(rèn)為瑞幸賣的是咖啡,誰就大錯特錯了,。其是店面 + 配送,,咖啡 + 快餐 + 小零食生態(tài)運營模式開創(chuàng)者。 這種模式走的是結(jié)構(gòu)化經(jīng)濟路線,,咖啡引流,、快餐小零食等產(chǎn)品盈利,配送服務(wù)充分滿足消費主權(quán)。 時至今日,,或許瑞幸因為財務(wù)危機面臨巨大問題,,但不能因此否定這種模式的未來性,尤其對于想做大的農(nóng)企,,千萬別僅僅賣產(chǎn)品了,,不能和會員、和消費者構(gòu)筑起一片生態(tài),,企業(yè)運營沒有太長遠的未來,。 3 、沒有資本支撐的企業(yè)難以進入頭部,。 或許瑞幸核心團隊本身是神州班底的緣故,,從一開始其就走的是資本運營路線,從天使投資的 3000 萬美元到 A 輪的 3 億美元,,瑞幸的速度本質(zhì)就是資本支撐起來的,,這有錯嗎?沒錯,。 三只松鼠,、百草味,隨便一個頭部企業(yè),、獨角獸,,幾乎都是資本的產(chǎn)物。 農(nóng)業(yè)企業(yè)之所以做不大做不強,,根本的原因就是和資本的疏離,,所以瑞幸這種王者姿態(tài) + 先進生態(tài)經(jīng)營模式 + 資本支撐的運營結(jié)構(gòu),無論本次事件最終結(jié)果怎樣,,都值得農(nóng)企學(xué)習(xí),。 教訓(xùn):價格不為王,品質(zhì)需深思,,擴張要穩(wěn)健,。 1 、價格不為王: 挑戰(zhàn)巨人可以,,但價格不是最好的選擇,,瑞幸的不幸在于其挑中的恰恰是價格。 首杯免費,、 1.8 折等措施引了流,,但無法創(chuàng)造用戶忠誠。 基于穩(wěn)健運營,,價格可以適當(dāng)?shù)�,,但必須有價值,,沒有價值的價格對于企業(yè)長遠發(fā)展是沒有意義的,因為其不產(chǎn)生邊際價值效應(yīng),。 用戶只是圖便宜,,并不會購買周邊產(chǎn)品,這就偏離了瑞幸做生態(tài)的初心,。 2 ,、品質(zhì)需深思: 自一開張,瑞幸的品質(zhì)就飽受爭議,。 盡管可能如瑞幸方預(yù)判,,口感是個仁者見仁智者見智的事情,但如果口感成為小眾味道,,產(chǎn)品就很難大眾,而這本質(zhì)上是推動經(jīng)營層造假的根本原因,。 因為小眾味道沒有積淀,、教育到一定時間,是沒有社會性的,,瑞幸追求的恰恰是社會性,。 3 、擴張要穩(wěn)�,。� 有價格,,沒有系統(tǒng)化的價值;有口感,,但缺少大眾品味,,這樣的產(chǎn)品基礎(chǔ)決定了瑞幸強大需要時間,而資本不給其時間,,最終催生了今日的 “ 杯具 ” ,! 因此,,速度與價值,、品質(zhì)的關(guān)系,值得瑞幸乃至每一個經(jīng)營者深思,。 深思總結(jié):在藍獅農(nóng)業(yè)品牌營銷機構(gòu)賈商看來,,理想很重要,但須以產(chǎn)品系統(tǒng)的結(jié)實為基礎(chǔ),。如瑞幸有合適的價格,,有匹配的價值,還有品質(zhì),,相信,,其的挑戰(zhàn)巨人 + 生態(tài)模式 + 資本化運營法則也就不會有今日之難了。對于農(nóng)企,,這點很重要,,值得記取、學(xué)習(xí),! 作者簡介 : 賈商,,藍獅農(nóng)業(yè)品牌策劃機構(gòu)副董事長,中國新農(nóng)業(yè)三兄弟之一,,農(nóng)業(yè)品牌策劃專家,。 17年來一直與品牌策劃運營不離不棄,其中八年推動農(nóng)業(yè)領(lǐng)域 “農(nóng)產(chǎn)品進城”運動,,始終信奉“偉大的商業(yè)在商業(yè)外”,,因在業(yè)界率先提出創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、美麗農(nóng)業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)等前瞻性觀念,,獨創(chuàng)的“農(nóng)業(yè)品牌生命體”、“教練式品牌營銷服務(wù)”“農(nóng)產(chǎn)品電商運營用戶產(chǎn)品雙驅(qū)法則”等理論,、工具成為中國農(nóng)企現(xiàn)代化升級必備寶典,。
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疫情下企業(yè)營銷四大應(yīng)對策略
賈同領(lǐng) 2020-2-25 07:46
導(dǎo)讀 武漢新冠疫情發(fā)生后,為了幫助中小企業(yè)積極應(yīng)對疫情,,問商組織了平臺上各相關(guān)領(lǐng)域?qū)<�,,就企業(yè)在疫情下應(yīng)該如何應(yīng)對疫情、開展經(jīng)營,,推出了“企業(yè)戰(zhàn)疫”系列公益微課,。2月13日慧度營銷創(chuàng)始人、和君咨詢營銷顧問賈同領(lǐng)老師做客問商直播間,,為大家?guī)砹祟}為《疫情下的企業(yè)營銷應(yīng)對策略》的直播分享,,本文是問商根據(jù)賈老師課程的上半部分內(nèi)容整理的文字。 鐘南山院士較為樂觀的預(yù)估本次疫情大概三月底會結(jié)束,。我認(rèn)為湖北之外的地區(qū)三月底基本可以結(jié)束,,湖北是不是還要延長1到2個月尚不確定�,?紤]到各位企業(yè)家所處行業(yè)不同,,我就基于消費品行業(yè),從快消品和耐消品的角度談一談企業(yè)應(yīng)該采取的應(yīng)對措施,。 一,、戰(zhàn)時思維,應(yīng)急解決 面對眼前的困難,,我們不能一直把問題歸咎于疫情,,作為企業(yè)負(fù)責(zé)人或者營銷負(fù)責(zé)人面對缺貨,,交通受限,員工不到崗,,必須要找到相應(yīng)的解決辦法,。疫情下的企業(yè)就好比一架中彈的飛機,在非正常條件下還要運行下去,,因此必須要拿出應(yīng)急解決方案,,其次還有各項年度方案的調(diào)整以及備戰(zhàn)開工要做的準(zhǔn)備等等,這些都需要企業(yè)負(fù)責(zé)人和營銷負(fù)責(zé)人認(rèn)真考慮,。 未來在企業(yè)中,,具備哪種能力的人能夠在互聯(lián)網(wǎng)時代游刃有余?一般來講要么能說,,要么能寫,。有些營銷負(fù)責(zé)人能力很強,但是筆頭不好,,講話缺乏條理性。如果不會做直播,、寫文章,、做PPT、拍圖片,、剪視頻等,,在互聯(lián)網(wǎng)時代發(fā)展多少會受限。這就需要調(diào)整方案,,也是大家在這個時間內(nèi)可以去做的,。 針對疫情發(fā)展要有應(yīng)對預(yù)案,疫情持續(xù)到三月底會出現(xiàn)什么情況,,持續(xù)到四月底會出現(xiàn)什么情況,,假如六月份疫情才結(jié)束又會出現(xiàn)什么情況,因此企業(yè)要制定一個短中長期的方案,,萬一企業(yè)熬不過三個月,,那宣布破產(chǎn)可能也是預(yù)案之一。 二 ,、樹立信心,,激活團隊 疫情之下國家領(lǐng)導(dǎo)人一直在給人民群眾樹立信心,這確實起到了積極作用,。反之,,如果一直傳遞負(fù)面信息,說暫時防控不了,,馬上大家的思維就會變得悲觀一點。現(xiàn)在大部分企業(yè)開始陸續(xù)上班了,,即使在家辦公,大家也需要進入工作狀態(tài),,建個工作群,,進行線上打卡,秀秀工作狀態(tài),,通過手機,、電腦的互動將我們的團隊成員凝聚在一起。特殊時期不必特別嚴(yán)格的考勤,,畢竟線上和線下的接觸點不一樣,,當(dāng)然如果這時候能提供一些課程,、一些培訓(xùn)機會給員工,,幫助大家提升成長也是很好的。 目前企業(yè)開工的一個必備產(chǎn)品就是口罩,,企業(yè)負(fù)責(zé)人是不是可以想辦法為員工提供一些口罩,?目前口罩是一種硬通貨,另外就是工資的承諾,,千萬不要在這個時候提出減薪,,當(dāng)然有些績效獎金這個時候可以沒有。疫情結(jié)束,,工作恢復(fù)正常以后,,給各位企業(yè)家的一個建議是寧可裁員也不要降薪,降薪的話人員會更不穩(wěn)定,。個人認(rèn)為這個部分非常重要,,希望大家重視。 三,、勤練內(nèi)功,,倒逼技能 即便在目前這種特殊狀態(tài)下,我們也能開展很多工作,。作為營銷咨詢公司我們幫助其他企業(yè)做的一些工作,,企業(yè)如果愿意自己也能做,比如銷售標(biāo)準(zhǔn)化工具模板的研發(fā),、客戶開發(fā)時所用話術(shù),、短信模板,、溝通話術(shù)、微信交流,、軟文撰寫,、圖片設(shè)計、視頻制作,、讀書學(xué)習(xí),、線上培訓(xùn)等等,這些都是企業(yè)自己可以做的,。 對于一個企業(yè)來說,,特別是需要將一些工作標(biāo)準(zhǔn)化的時候,例如對經(jīng)銷商進行培訓(xùn),,門店需要標(biāo)準(zhǔn)化的時候,,就有必要建立研討小組,把大家做得好的地方標(biāo)準(zhǔn)化,。以話術(shù)為例,,找到那些能起作用的關(guān)鍵話語,整理成話術(shù),,讓更多人學(xué)會去講好,,工作效率就會提升。我們經(jīng)常說到話術(shù),,但很多公司不注重,,不去跟蹤,關(guān)于這一點我特別強調(diào)一下,,以后公司獲客會比較難,流量也比較少,,我們跟客戶溝通的技巧和策略就會越來越重要,,掌握話術(shù)技巧的人越多,成交率就會越高,。 大家千萬不要認(rèn)為話術(shù)模板不重要,,很多做得比較優(yōu)秀的公司都很看中這一點,話術(shù)模板是企業(yè)自己可以做的,,還有讀書學(xué)習(xí),,線上培訓(xùn)等等,大家正好利用這段時間,,好好來做這些工作,。 四、客戶溝通,、業(yè)務(wù)儲備 我覺得這部分內(nèi)容需要區(qū)分行業(yè),,不同行業(yè)采取的措施不同,。比如現(xiàn)在通過線上工作,提倡全員營銷,,能夠開展一些業(yè)務(wù)真的很重要,。我服務(wù)的客戶大部分屬于建材家居和快消品行業(yè),建材經(jīng)銷商針對C端的大客戶,,通過線上聯(lián)系春節(jié)前積累的客戶,,進行線上爆破,群爆破,,電話促銷這些方式都是比較有效的,,可以提前先收一部分定金,當(dāng)疫情過后就可以變現(xiàn),。對一些當(dāng)前沒有開業(yè)的門店來說,,有很多客戶可能因為之前比較忙,沒有時間和你溝通,,但現(xiàn)在這些人有時間跟你溝通了,。 如果是B端客戶,比如企業(yè)的經(jīng)銷商眼下遇到困難了,,這時應(yīng)該相互鼓勵和抱團,。平時我們工作繁忙,可能也沒有太多時間去跟經(jīng)銷商溝通交流,,現(xiàn)在可以靜下心來好好地梳理我們的客戶,,在彼此鼓勵之外可能會碰撞出一些好的策略,這就是業(yè)務(wù)的溝通和儲備,。全員營銷也是,,目前不一定是營銷人員才需要做的事情,全體人員都可以通過線上溝通去尋找客戶,。 我是做營銷咨詢的,,春江水暖鴨先知,我們在這個方面做得比較提前,。原來因為業(yè)務(wù)比較忙,,事情比較多,也沒有做社群管理,,現(xiàn)在出不去,,我們在春節(jié)之后就建了一個群,群里有幾百位客戶和朋友,,原來很久沒有溝通和聯(lián)系過的人,,頻頻相約疫情結(jié)束之后何時見面,這樣疫情后的工作安排還挺緊湊的。 B端客戶在這種情況下也是一樣的,,即使沒成交的客戶我們也可以通過線上溝通來進行儲備,。當(dāng)然關(guān)于B端客戶的全員營銷和儲備工作也需要根據(jù)業(yè)務(wù)特點來做。 以上內(nèi)容就是在疫情期間,,我個人在企業(yè)營銷應(yīng)對策略方面的一些思考,。 賈同領(lǐng),慧度營銷創(chuàng)始人 國際注冊管理咨詢師,,大學(xué)客座教授,,品牌營銷專家,主要服務(wù)建材家居,、快消品行業(yè),,著作有《建材家居門店“六力”爆破》、《企業(yè)員工弟子規(guī)》,、《家居建材門店銷量提升》等,。
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企業(yè)營銷工作的現(xiàn)實困境解析(一)
迪智達咨詢 2019-7-8 17:27
我們面臨的市場是充滿激情的市場,謀勢成局,,商戰(zhàn)攻防,,處處都扣人心弦,但也充滿了沖突與不安,;是充滿變化的市場,,每時每刻都有財富在誕生,但也處處有洶涌的暗流與危機 ,。 也許 ,, 稍微修改一下狄更斯的《雙城記》開篇就能夠?qū)F(xiàn)在的 營銷 形勢概括 : 這是一個最好的時代 , 也是一個最壞的時代 ,。 這是一個 孕育財富 的時代 ,,更 是一個 困惑、失衡 的時代 ,! 國內(nèi)企業(yè)營銷幾乎都面臨著這樣那樣的困擾,。 對于營銷工作本身來說,營銷像朦朧詩,,越來越看不懂,消費者需求總在變化,,口味還越來越刁,,渠道終端若即若離,胃口還越來越大,,營銷環(huán)境一年一個樣,,競爭還越來越劇烈;反映到營銷戰(zhàn)場上,營銷就是各方勢力的混戰(zhàn),、暗戰(zhàn),,你促銷我也促銷,你贈一我就贈十,,力度要大過你,,做得好的,是死纏爛打,,做得差的,,是處處挨打,最后一算賬,,大家都哀嘆,;對于營銷人來說,就難免有些郁悶,。業(yè)務(wù)經(jīng)理 “從雞叫,,忙到鬼叫”,卻想不起一天做了幾件有價值,、有意義的工作,,區(qū)域經(jīng)理“從鬼叫,睡到雞叫”,,滿腦子仍然想的是銷量,、銷量! 描述現(xiàn)象,,才能洞察背后蘊含的本質(zhì) ,,大致可以分為三個方面來進行解析 。 一,、 看不懂的營銷 許多人面臨的看不懂的營銷,,其實是看不懂飄忽不定的消費者需求、令企業(yè)猝不及防的競爭對手,、三心二意的經(jīng)銷商和終端,、變幻莫測的外部環(huán)境。 營銷不是單純的銷售,,不僅僅要賣出產(chǎn)品,,更要將品牌也推銷出去。現(xiàn)在的問題是,,在結(jié)果導(dǎo)向下,,廣大營銷人以銷量為天職,年年歲歲 “工作”相似,,每年的各階段重復(fù)著同樣的勞動,。但專注銷量是否就能收獲成功呢,?不見得。隨著市場成熟度的逐步提高,,營銷已經(jīng)越來越難以把握了,,以前行之有效的營銷策略和技巧,現(xiàn)在已難以湊效了! ( 1)難以琢磨的消費者 中國消費者的差異性過于懸殊,,導(dǎo)致企業(yè)對消費者需求難以琢磨,,表現(xiàn)為以下幾個方面: 1)整體較為理性,個體不理性,。改革開放二十余年,,消費者在各類信息和媒體一次次對消費欺詐的曝光下,消費理性有所提升,。例如過去的幾年,,消費者在一次次的上當(dāng)受騙中,認(rèn)識到了琳瑯滿目的保健品并不那么可靠,,所以,,現(xiàn)在能令消費者信得過的保健品越來越少,保健品行業(yè)的整體失信就是這種現(xiàn)象的真實寫照,; 2)城鄉(xiāng)消費者理性程度不同,,城市消費者較為理性,鄉(xiāng)鎮(zhèn)消費者較為感性,。城市居民消費能力較高,,已經(jīng) 從關(guān)注物質(zhì)充裕轉(zhuǎn)到注重生活質(zhì)量 ;而與此同時,,中西部欠發(fā)達地區(qū)的廣大消費者仍然不得不 “為五斗米而折腰”,。 3)在消費品類上,消費者對奢侈品比較沖動,,對必需品比較理性,。 這種 “理性分裂癥”尤其表現(xiàn)在節(jié)慶消費中,在賣場的折扣,、甩賣,、降價、買贈等熱烈氛圍下,,以前對自己而言較為奢侈的消費品,,消費者脆弱的理性往往會被“一分錢”的優(yōu)惠和所謂“物超所值”的促銷品所擊潰,表現(xiàn)得就較為沖動,。 4)從趨勢來看理性,,階段性不理性。當(dāng)前國內(nèi) 消費 情況 受消費者收入水平,、文化背景、個人 偏 好、公眾輿論及社會發(fā)展水平等諸多因素的影響 ,,需要長期的教育,、引導(dǎo)。 以上種種現(xiàn)象,,給營銷帶來了困難,。同樣購買一件商品,在某 人是理性 消費 ,,在 另一人 也許就 是非 理性,;有 的消費 目前對 你 是不理性的,一段時間 后 也許就理性了,。 長此以往,,廠家就感到對消費者迎合不行,牽引也不行,,造成營銷很困難,。 ( 2)囚徒困境中的競爭對手 難以看懂營銷,還在于競爭對手的不理性,。由于行業(yè)競爭環(huán)境 魚龍混雜,,泥沙俱下 ,競爭對手的層次,、差別懸殊,,很多歪招、損招層出不窮,, 這種集體非理性狀態(tài)也就是博弈學(xué)里說的 “囚徒困境”,。 表現(xiàn)如下: 第一,盲目跟隨,,東施效顰,。你搞促銷,我也搞促銷,,你祭起價格戰(zhàn)的法寶,,我也端起低價競爭的武器;第二,,比拚資源,。 “針尖對麥芒”的促銷戰(zhàn)、廣告戰(zhàn),、終端戰(zhàn)和價格戰(zhàn),,往往是“傷敵一千,自損八百”,,使許多企業(yè)陷入“不促銷等死,、促銷找死”,、“不降價速死、降價慢死”的囚徒困境中,; 第三,,相互詆毀 ,甚至毆斗。2004年 8月 移動和聯(lián)通在 山東 ,、 2005年7月 青島啤酒 與 漓泉啤酒 在廣西桂林 ……,,都上演了打砸搶的全武行, 仿佛一夜之間,,讓 競爭 市場退回到青 ,、紅 幫時代 ; 第四,,制假販假,。這一競爭手段直到現(xiàn)在仍然是企業(yè)心中 “永遠的痛”,像“ 1998 年 1.26假 酒 案 ” ,, 一時讓 “牧童遙指杏花村”的千年汾酒“欲斷魂”,; 2003年的阜陽劣質(zhì)奶粉事件 ,直接引爆了中國奶粉行業(yè)的危機 …… ( 3)貪婪強勢的終端 競爭對手之間的不正當(dāng)競爭可以說是 “ 事出有因 ” ,,卻 還 未 “ 后院起火 ” ,。 而近幾年來,在國內(nèi)流通業(yè)態(tài)變革中,,迅速崛起的各類連鎖賣場,,利用其越來越強勢的競爭地位,變本加厲地向企業(yè)收取和攤派名目繁多的進店費和促銷費,,企業(yè)的生存環(huán)境更加惡劣了,。 而且,各連鎖賣場間競爭越激烈,,廠家就被盤剝得越厲害,。原來,連鎖賣場的經(jīng)營模式基本上都是 “ 要市場不 計 成本,,要銷售不 要 利潤 ”的粗放發(fā)展模式,,說白了就是用廠家的資源,實現(xiàn)低價格“綁架”消費者,,再反過來要挾廠家,,將自己的經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)給廠家。如在家電流通業(yè)中,,表面上是國美和蘇寧等零售巨頭們在瘋狂搏殺,,流的卻都是家電廠家的血。 在連鎖賣場的強力示范下,,傳統(tǒng)終端利用各自的優(yōu)勢,,也學(xué)著向廠家不斷提出苛刻要求,,如現(xiàn)在各酒店對酒水飲料收取的高額進店費、藥店向藥廠收柜臺費等等,。一時間,,昔日主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的廠家成了各零售終端眼中的 “唐僧肉”。 傳統(tǒng)的強勢終端都在效仿連鎖終端,,那么,街邊的小店如夫妻檔總不會讓企業(yè),、讓營銷人犯難了吧,?誠然,這些街店的進店成本很低,,但維護成本并不低,,由于抗風(fēng)險能力較弱,對價格的敏感度又很高,,往往維護起來讓營銷人腿跑斷,,口水說干,還起不到很好的效果,,真是幾多無奈幾多愁,。 ( 4)剪不斷、理還亂的渠道 在營銷渠道的劇烈變革,、分化中,,企業(yè)發(fā)現(xiàn)越來越難以把握渠道結(jié)構(gòu)和渠道模式。如果營銷重心過于下沉,,會造成渠道爭奪利益,,廠家比拚資源;如果渠道重心上移,,會發(fā)現(xiàn)難以掌控市場,;如果靠新興渠道鋪貨,猶如羊入狼口,,利潤會源源不斷流逝,;如果依靠傳統(tǒng)渠道的話,卻如阿斗一樣扶不起來,。左右難以奉源,,進退難以自如,真是 “剪不斷,,理還亂,,才下眉頭,卻上心頭”,。 渠道沖突主要體現(xiàn)在水平?jīng)_突和垂直沖突兩個方面,。 1)水平?jīng)_突,。比如傳統(tǒng)渠道與新興渠道之間的沖突,(對企業(yè)的困惑是什么),。隨著連鎖賣場快速向次級市場滲透,,驕橫跋扈、步步進逼,,另一邊,,已在區(qū)域市場占優(yōu)勢的傳統(tǒng)渠道——擁兵自重、毫不相讓,。 廠家一手難以托兩家,,越來越難以平衡這 “兩條船”:獨家經(jīng)銷,難以保證市場份額,,而多家分銷,,又竄貨爛價,惡夢不斷,! 2)垂直沖突,。這主要表現(xiàn)為廠商之間的沖突、批發(fā)商和分銷商之間的沖突,。從事實來看,,許多企業(yè)在渠道管理上處于“三缺”狀態(tài),難以 防渠道沖突于未然,, :缺乏戰(zhàn)略眼光,,缺乏戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,缺少實效執(zhí)行,,導(dǎo)致渠道百孔千瘡,,東邊漏雨西邊補,樂華廠商渠道沖突就是如此,, 2002年 5 月 ,,樂華彩電在渠道改革中, 砍掉 旗下 30多家 分公司 及辦事處 ,,實行代理制 后,, 與渠道商的矛盾迅速激化 ,市場迅速潰敗,,終于被 TCL兼并,。 ( 5)風(fēng)云難測的外部環(huán)境 營銷環(huán)境風(fēng)云難測,這主要表現(xiàn)在法律環(huán)境,、政治環(huán)境,、經(jīng)濟環(huán)境三個方面。 首先是法律環(huán)境的影響。 在依法治國的大環(huán)境下,,行業(yè)法規(guī)限制進一步嚴(yán)格,,例如, 2005年新出臺的《廣告法》對保健品廣告做出了10余項限制,,基本杜絕了保健品行業(yè)慣用的傳播方式和內(nèi)容,,一些保健品企業(yè)不得不改為以地面滲透和人員推銷為主的直銷方式;但同年新出臺的《直銷法》又明令禁止 拉人頭的銷售結(jié)構(gòu) ,、 向被發(fā)展人員收取高額入場費的銷售結(jié)構(gòu) ,、 金字塔式銷售結(jié)構(gòu) 等三種典型的直銷行為,并明確了最高 25%的經(jīng)銷獎金比例,,“封殺”了“泛傳銷”的直銷方式賴以發(fā)展的利益驅(qū)動機制,。 其次是政治環(huán)境的影響。 例如,,一些地方政府要求用 “地方車”、喝“地方酒”,、吸“地方煙”,,以文件這一 “看得見的手” 來為之保駕護航 ,設(shè)置壁壘阻礙外地商品進入,。如 2006年 3月16日,, 湖北省 漢川市政府辦 下發(fā)的 《關(guān)于倡導(dǎo)公務(wù)接待使用 “小糊涂仙(神)”系列酒的通知》 , “ 倡導(dǎo) ” 下轄各局,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)單位需完成 “ 任務(wù) ” 200萬元 ,; 2006年4月, 哈爾濱市發(fā)出通知,,要求哈市各地區(qū),、各部門、各單位更新或新增轎車時,,一律購買哈飛賽豹轎車 ,,否則 不予辦理車輛落戶手續(xù)。 地方品牌躺在政令的 “襁褓”里,,笑看競爭對手們在外面憤怒的嘶叫,,可見“ 無法可依,就會無法無天,;有法不依,,也會天下大亂。 ” 最后是經(jīng)濟環(huán)境的影響,。 競爭混沌無序,,但市場呼喚誠信,企業(yè)以前做的不規(guī)范的問題,,被記者,、競爭對手等挖掘出來,,迅速曝光,使廠家頻頻陷入市場公共危機之中,,甚至有些名企業(yè)由此被打垮,,一蹶不振。例如回奶和過期奶,、臺式 CPU用于筆記本等報道,,都給企業(yè)辛辛苦苦建立起來的商譽以沉重的打擊。 (未完待續(xù)) 程紹珊,, 華夏基石咨詢集團高級副總裁 北京迪智成 ,、 深圳迪智達企業(yè)管理咨詢有限公司董事長 清華大學(xué)、人民大學(xué),、浙江大學(xué),、中山大學(xué)等 常 年客座教授
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新材料或新技術(shù)如何商業(yè)化應(yīng)用?
和眾營銷策劃 2018-8-2 14:29
新材料或新技術(shù)如何商業(yè)化應(yīng)用,? 本文屬和眾營銷策劃 何俊鋒原創(chuàng) 未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載 有個超級用戶來找我,,(這里所說的超級用戶是指和眾營銷策劃創(chuàng)建的老板問題課堂的VIP會員)他研發(fā)出了一種新材料,可以應(yīng)用在很多個領(lǐng)域,,比方:傳統(tǒng)床墊如果用了他的材料,,不光大大提升了舒適度,還有非常顯著的保健功效,,當(dāng)然應(yīng)用在枕頭上也是一樣,,于是,他就用他的材料做出了床墊和枕頭,,去推向消費市場,,結(jié)果一年多過去了,燒了近千萬,,但銷售幾乎為零,。為什么呢?他百思不得其解,,于是就找到了我,。 我們都知道,人類發(fā)展史上有四次重要的工業(yè)革命,。第一次工業(yè)革命誕生了蒸汽技術(shù),,由此機器代替了手工勞動,人類的交通運輸業(yè)也進入一個以蒸汽為動力的時代,;第二次工業(yè)革命誕生了電力技術(shù),,對人類社會的經(jīng)濟、政治、文化,、軍事,,科技和生產(chǎn)力都產(chǎn)生了深遠的影響;到了第三次技術(shù)革命,,計算機及信息技術(shù)的發(fā)明可以說對人類生活產(chǎn)生了顛覆性的影響,,今天離開了互聯(lián)網(wǎng)、離開了微信,,簡直跟社會脫節(jié)了一樣,。進入 21 世紀(jì),又有了以新能源技術(shù),、生物技術(shù)為主要支柱的第四次技術(shù)革命,,不斷推動全球經(jīng)濟和社會進步。 毫無疑問,,技術(shù)創(chuàng)新一直是推動全球經(jīng)濟發(fā)展的最重要動力之一,,它催生出了各種各樣的新業(yè)務(wù),給消費者帶來了全新的價值,,當(dāng)然,,也給創(chuàng)新者帶來了巨大的市場價值。所以很多企業(yè)都會在技術(shù)層面加大投入,,比如蘋果、華為等等企業(yè),,甚至有的企業(yè)會專注于技術(shù)的研發(fā),,企圖以技術(shù)制勝。這也是我要提出這一期的問題的原因,,技術(shù)創(chuàng)新是必要的,,但技術(shù)創(chuàng)新本身并不能代表市場對新技術(shù)的自然接受和新市場的自動形成,更不意味著企業(yè)必然能從技術(shù)創(chuàng)新中獲得高利潤,,從技術(shù)創(chuàng)新到商業(yè)化再到利潤獲取是一個歷時很長的過程,。 所以我們說,當(dāng)你研發(fā)出一種新材料,,又或者說你發(fā)明了一種新技術(shù)之后,,如何把他商業(yè)化,你的商業(yè)模式選擇就非常重要了,。這一期我要跟大家分享的就是新技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用的兩個路徑,。大家有什么想法歡迎一起溝通交流13903039858. 第一, 開發(fā)新產(chǎn)品,,就產(chǎn)品賣產(chǎn)品,。這是一個比較傳統(tǒng)的商業(yè)模式,比較適用于已經(jīng)有產(chǎn)品線的企業(yè)。企業(yè)研發(fā)出一個新技術(shù),,接著設(shè)計可以應(yīng)用的產(chǎn)品,,然后加上好的包裝和推廣,直接打入市場做 C 端用戶,。這樣的做法對于企業(yè)的好處是建立起自己的品牌優(yōu)勢,,而且技術(shù)能被直接應(yīng)用在產(chǎn)品上,減少改良和再研發(fā)的成本,。 那么新研發(fā)出來的產(chǎn)品如何進入市場呢,?線上眾籌是一個比較科學(xué)而且低成本的做法。選擇合適的平臺,,把產(chǎn)品放上去,,企業(yè)只需要對產(chǎn)品進行包裝策劃,提供圖文視頻等資料,,設(shè)定一個價格區(qū)間和眾籌期限,,在眾籌過程中就可以快速了解市場對產(chǎn)品的功能、定價,、款式等等的反應(yīng),,如果反應(yīng)好企業(yè)再進行大規(guī)模生產(chǎn),如果反應(yīng)一般,,企業(yè)可以及時檢討是不是定價過高或是產(chǎn)品特色不明顯等等原因,。 線上眾籌還有個好處,那就是能為產(chǎn)品開發(fā)市場提供數(shù)據(jù)支撐,,如果眾籌顯示愿意購買的人很多,,那么說明產(chǎn)品是很有市場潛力的,無論是對外招商還是開線上商城線下連鎖,,都有說服力,。下一期我會專門對眾籌這一塊有個詳細(xì)的介紹,有需要的超級用戶可以留意一下,。 當(dāng)然,,做產(chǎn)品是一條漫長的路線,從設(shè)計到通過市場的檢驗需要很多環(huán)節(jié)的支持,,尤其對于沒有產(chǎn)品線,、沒有成熟的銷售渠道和團隊的企業(yè)來說,將是一個漫長的耗時耗錢的過程,。甚至還會面臨產(chǎn)品面世時技術(shù)已經(jīng)被人突破或是已經(jīng)不適用市場的風(fēng)險,。所以這個模式還是比較適用于那些有成熟的產(chǎn)品線的企業(yè)。 對于專注技術(shù)研發(fā)的企業(yè),,或許更適合采用另一個商業(yè)模式,,那就是“賦能”,。這個詞從馬云到馬化騰、劉強東等等大佬們都在講,,它的本義是為誰或某個主體賦予某種能力和能量,。后來因為阿里巴巴的執(zhí)行副總裁曾鳴在《重新定義公司》的序言中提到這么一句話:“未來組織最重要的職能是賦能,而不再是管理或激勵”而火起來,,繼而被廣泛應(yīng)用于商業(yè)上,。原先強調(diào)的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對員工的賦能,給員工賦予自主權(quán)激發(fā)他們的潛力和能力,,后來延伸到企業(yè)對消費者或?qū)α硪患移髽I(yè)賦能,,也就是一家企業(yè)給予另一家企業(yè)幫助。 舉個很簡單的例子,,有兩個相鄰的便利店,,賣的東西、提供的服務(wù),、價格都一模一樣,,但一家支持微信支付和支付寶支付,一家只支持現(xiàn)金支付,,在現(xiàn)在消費者普遍使用手機消費的情況下,,哪家生意更好?如無意外應(yīng)該是能支持手機支付的店生意更好,。這就是騰訊和阿里對商家的賦能,,讓它能給消費者提供更便利的服務(wù),為它贏得更多的消費者,。 技術(shù)型企業(yè)對產(chǎn)品型企業(yè)的賦能其實跟騰訊阿里的賦能性質(zhì)是一樣的,,就是讓技術(shù)契合產(chǎn)品從而為產(chǎn)品提升價值,為產(chǎn)品型企業(yè)贏得更多的客戶和用戶,。這個商業(yè)模式也有兩個做法,。第一,,找到 B 端企業(yè)達成戰(zhàn)略合作,,選擇一到兩個產(chǎn)品加入我們的技術(shù)讓產(chǎn)品功能更強大, B 端企業(yè)可以由此打造成高端產(chǎn)品,,賣更高的價錢,。這個做法比較直接了當(dāng),企業(yè)自身有什么就推什么,,不用另外開發(fā)產(chǎn)品,,可以專注技術(shù)研發(fā)。但這個做法也有個弊端,,除非你的技術(shù)真的很厲害,,無可替代,,否則僅僅推銷技術(shù)還是不夠的。 第二種做法呢,,就是給企業(yè)一套解決方案,。這就好比我的公司,不僅給企業(yè)提供營銷策劃的方案,,還提供落地的途徑,,所以我們有《開心創(chuàng)業(yè)談》這樣的傳播節(jié)目,也有超級老板圈這樣的資源整合平臺,,讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃真正能落地,。 我們技術(shù)型的企業(yè)也一樣,要想 B 端客戶愿意采用我們的技術(shù),,并且愿意長期合作,,不僅在技術(shù)層面要撐得住,還需要有一套完善的方案,,包括產(chǎn)品如何嫁接技術(shù),,技術(shù)后期如何維護升級,企業(yè)如何利用這個技術(shù)去推廣產(chǎn)品等等,。給客戶一套方案,,比給他一個單一的技術(shù),更能得到青睞,。 最后我們來看一開始我們提到的那家企業(yè),,他有了新材料之后,選擇了自己做產(chǎn)品,,但他企業(yè)之前根本沒有做產(chǎn)品的經(jīng)驗,,先是在產(chǎn)品的生產(chǎn)制造上就浪費了很多的時間和費用,做出來的產(chǎn)品呢,?完全沒有顏值的影子,,一個長得那么丑的產(chǎn)品,已經(jīng)是硬傷了,,再加上完全沒有市場營銷的資源,,在渠道開發(fā)和品牌運營上更是從零開始,所以造成了他目前的困局,。那他更適合哪一種商業(yè)模式呢,?很顯然,他可以選擇給更多的傳統(tǒng)企業(yè) 技術(shù)賦能,。拿一部分現(xiàn)金,,剩下的可以和企業(yè)股份合作,這樣,,大家互利共贏,,對自己來講,,不光有了面包和牛奶,還能賺個詩和遠方,。 總的來說,,兩種商業(yè)模式?jīng)]有對錯之分,只有是否適合之分,,但如果沒有一個好的商業(yè)模式將新技術(shù)商業(yè)化應(yīng)用,,最終還是不能成為企業(yè)價值增長的引擎。如果你也恰好在做技術(shù)研發(fā),,不妨想想,,你的企業(yè)適合哪種商業(yè)模式?或者你有更好的想法,,也可以在評論區(qū)留言,,跟我們一起探討。
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創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核動力
韓毅峰 2016-8-21 15:02
您的企業(yè)是否遇到經(jīng)營難題,?您的產(chǎn)品是否遇到銷量瓶頸,? 您是不是一直在想辦法改變這種經(jīng)營困境,卻始終束手無策,? 您也有一個優(yōu)秀的團隊,、擁有獨特的產(chǎn)品技術(shù),以及具備經(jīng)商的頭腦,,您也曾為此而感到自豪,,并信心十足地在市場上馳騁疆土。 然而,,當(dāng)您在市場營銷的戰(zhàn)場上面對的敵人越來越多之時,,曾經(jīng)的豪氣與殺氣開始受到挫敗,并漸漸感到力不從心,。 您現(xiàn)在是否迫切找回當(dāng)年的神勇,,卻始終無法突圍而出,有如做著困獸之斗,。 如何才能沖破這種困局,? 如何才能變換招術(shù),醞釀一種暴破力,,一舉摧毀被敵人重重包圍的壁壘,? 市場營銷就是一場不流血的現(xiàn)代戰(zhàn)爭,,企業(yè)要想打好這場現(xiàn)代化戰(zhàn)爭,,或許您已經(jīng)認(rèn)識到需要審時度勢,求變創(chuàng)新,。無數(shù)成功的企業(yè)用事實證明,,創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核動力,。只有創(chuàng)新,才能攻破市場競爭中的重重壁壘,,占領(lǐng)高地,、旗幟鮮明。 但是,,長期的固有化經(jīng)營思路,,對于企業(yè)家們來講,可能很難跳出邏輯思維的規(guī)律,。因此,,這就需要新的思維方式來進行大膽創(chuàng)新...... 這個社會永遠是向前發(fā)展的,也就意味著企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)千變?nèi)f化,。如果您的企業(yè)要想長久發(fā)展,,并形成一種永久的凝聚力,為社會創(chuàng)造價值,,實現(xiàn)回饋社會的遠大抱負(fù),,那么,創(chuàng)新之路將變得更為艱巨,,您將面臨著嚴(yán)峻的考驗,。 時代的進步、消費者習(xí)慣的改變,、互聯(lián)網(wǎng)的興起,、人們生活水平的提高、商業(yè)競爭多樣化,,大品牌在市場中獨領(lǐng)風(fēng)騷,,很多傳統(tǒng)中小企業(yè)在這樣的市場環(huán)境巨變中,越來越難以為繼,,甚至紛紛面臨行業(yè)大洗牌,,難逃命運的摧殘,并最終凋零,。 這其中的根本原因是什么呢,?僅僅是因為不夠創(chuàng)新嗎?什么時候才能創(chuàng)新,? 既然傳統(tǒng)中小企業(yè)們越來越難以生存,,那也就是競爭大,競爭比不了別人,,那就是產(chǎn)品沒別人有優(yōu)勢,。我們有沒有探究過到底是產(chǎn)品的哪里不如別人呢?比如說包裝,、名稱能不能夠吸引人,,是否還是傳統(tǒng)套路,,很多中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品都是以企業(yè)老板自以為是的思路來對產(chǎn)品進行命名,設(shè)計包裝,,根本就沒有按照專業(yè)化的思路進行設(shè)計,,那就更不用提什么創(chuàng)新了。所以,,產(chǎn)品創(chuàng)新,,你必須要有一個與眾不同的,而且能夠吸引人,、簡單明了的產(chǎn)品印象,,其中產(chǎn)品名稱和包裝設(shè)計是從視覺上能給消費者帶來最直接的感官沖擊的。而與眾不同的產(chǎn)品名稱和包裝設(shè)計,,其實就是產(chǎn)品創(chuàng)新,。當(dāng)然,最基本的產(chǎn)品質(zhì)量一定要有保證,,這個是企業(yè)經(jīng)營必須要遵守的底線,。 如果說產(chǎn)品的包裝和名稱是從品牌的外在形象進行創(chuàng)新的,就如同人一樣,,我們也不能光看外在,,而不看內(nèi)在,否則也只是空泛其表,,而無實在,。那么產(chǎn)品的內(nèi)在創(chuàng)新又表現(xiàn)在哪里呢?當(dāng)然是技術(shù)創(chuàng)新,,這個世界上任何一項專業(yè)的制造品,,其生成過程都離不開技術(shù)這一核心要素。技術(shù)每家企業(yè)都有,,山寨和模仿也是最為常見,,但能真正做到獨特技術(shù)優(yōu)勢的企業(yè)卻是少之以少,但也可以肯定的是,,那些成功的企業(yè)一定都會有自己的核心技術(shù)優(yōu)勢,,才能領(lǐng)先于行業(yè)。創(chuàng)新是無止境的,,尤其是在核心要素上面,,技術(shù)創(chuàng)新更需要企業(yè)具備探索發(fā)明的精神,永遠不要止步不前,,永遠都需要朝最極致的方向去探索,,并付諸于嘗試行動,只有這樣,創(chuàng)新才會不滅,,你才能與創(chuàng)新同行,才有可能領(lǐng)先于別人,。這個社會能夠領(lǐng)先于別人的人,,一定都是注重創(chuàng)新的人。同樣,,經(jīng)營企業(yè)又何嘗不是如此呢,? 那么,有了產(chǎn)品創(chuàng)新就夠了嘛,?這還只是一方面,。 產(chǎn)品創(chuàng)新無非就是為了提高競爭力,在消費者心目中形成強烈的印象,,而要想這種創(chuàng)新力能快速滲入到大眾,,也就是買你產(chǎn)品的消費者越來越多,那么,,渠道將成為重中之重,。你得把銷售渠道盡一切可能地鋪到全國各地渠道終端,你的產(chǎn)品面對的消費者才會越來越多,。 其實說到終端,,這也是老生常談的問題了,企業(yè)老板們誰不知道啊,。但是話說回來,,真正能夠全方位滲入到終端并把終端做好的,做出花樣來的,,又有幾人呢,?恐怕沒多少人能夠真正回答這個問題。大家只知道這回事,,但是卻不知道如何把這些事做徹底,,那就更不用談什么終端創(chuàng)新了。創(chuàng)新必須建立在所有資源能夠得到綜合利用并將其效益發(fā)揮到最大化,,才叫真正的創(chuàng)新力,,否則,沒有一點實際支撐的創(chuàng)新,,充其量只是一句口號而已,。徒有其表。 傳統(tǒng)企業(yè)要想在終端進行創(chuàng)新,,那么一定要在占領(lǐng)了終端這塊高地之后,,如何讓你的終端擺設(shè)也能與眾不同,吸引眼球,包括終端廣告宣傳,,海報宣傳,,活動優(yōu)惠等也一定要新穎起來,把消費者的目光都吸引到你的產(chǎn)品區(qū)域里來,,或者比如說,,你也可以提供一個廣告機,在自己的終端區(qū)域里播放品牌廣告,,突顯出產(chǎn)品的檔次,,也不失為一個在終端塑造品牌形象的好辦法,但這可能需要你投入廣告機的費用,。但總比你去花百萬千萬在電視里打一段時間的廣告要省很多廣告費吧,。而且,這的確也是一種終端創(chuàng)新方法,。其實創(chuàng)新有很多種,,只有想不到的,沒有做不到的,。只看你愿不愿意花成本和心思去做這件事,,并把它做好。 其實,,創(chuàng)新可以延伸到企業(yè)乃至產(chǎn)品的任何細(xì)節(jié),,都可以通過創(chuàng)新來進行改變。有的人說,,我的企業(yè)很小,,沒那么多資金去進行創(chuàng)新,也沒這個實力,,那么,,難道沒有資金,沒有實力,,就甘愿停滯不前嗎,?就跟人一樣,誰都不希望自己比別人差,,都希望自己能夠高人一等,。但是呢,太遠大的理想也感覺不現(xiàn)實,,太小的動作嘛,,又看不入眼。如果是這樣,,那就真的沒有辦法了,。 但如果想要有活路,想要發(fā)展,想要超過別人,,這些可都是人天性里就具有的追求基因,。那么,如果你還有這個基因的話,,如果你還想改變自己的話,,那么,只有一條路,,那就是勇往直前,。就算實力再不如別人,,你也可以從細(xì)微處耕耘,,逐步改善,只要你還能生存下支,,只要你一直在進步,,哪怕過程慢一點,只要沒有退縮,,那么,,你就會有成功的機會。 很多企業(yè)希望創(chuàng)新,,可能也抱有一種“走捷徑”的僥幸想法,,認(rèn)為如果有一個策劃專家能夠為自己創(chuàng)新破局,不用整天去想那么麻煩的事情,,就感覺好像已經(jīng)找到了救世主一樣,。其實呢,創(chuàng)新沒有捷徑,,你依然需要腳踏實地地去完成很多瑣碎的事情,。而有些大企業(yè)所謂的“創(chuàng)新捷徑”,比如,,一個廣告或者一場事件營銷就能一炮而紅,,那其實是別人用了很長時間的積累而來的,已經(jīng)積累到了發(fā)展的實力,,已經(jīng)有實力可以通過這種創(chuàng)新去走“捷徑”了,。而這個捷徑,別人一定也是經(jīng)歷千辛萬苦才熬出來的,,比如說華為,,從多少年前的一文不名,到現(xiàn)在成為國產(chǎn)手機老大,,舉世矚目,,這些都是來之不易的,這世上哪有捷徑這等好事,我們首先把自己做好了,,從短期來看,,看似笨拙緩慢,但如果從長遠來看的話,,這其實已經(jīng)在為以后能更好的走“捷徑”而打下基礎(chǔ),。如果用一個詞來形容“捷徑”的話,,我想到的是“厚積薄發(fā)”,。真正的創(chuàng)新絕不是根基不穩(wěn)的曇花一現(xiàn),要想保證持久的創(chuàng)新力,,必須要有深厚的底蘊才行,,這樣,創(chuàng)新才會更有生命力,。 所以,,千萬不要認(rèn)為創(chuàng)新就是走“捷徑”。有這種想法的老板,,如果他還去盲目跟風(fēng)的話,,一般都會死的很慘的。比如說如今的互聯(lián)網(wǎng)時代“大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新”一樣,,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓多少心不夢想的創(chuàng)業(yè)者都想抓住這個風(fēng)口,又有多少創(chuàng)業(yè)者因為這種走“捷徑”的心理而前仆后繼,、胎死腹中,,紛紛倒在了創(chuàng)業(yè)這條何其艱難的流血道路上。并不是每個人都能像雷軍那樣,,抓住互聯(lián)網(wǎng)大潮的風(fēng)口,,讓小米成為了一只會飛的豬,但小米成功的背后的根本在哪里,,我們又有多少人真正去研究過并以此為鑒呢,?雖然小米目前的聲勢也在下降,但這更加說明了,,即使是像小米這樣能抓住互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)口的創(chuàng)新型企業(yè),,也難免會落于華為這樣的注重技術(shù)創(chuàng)新的科技企業(yè)。而華為更是用行動向所有人證明,,真正的創(chuàng)新發(fā)展一定是通過淵遠流長的深厚底蘊積累而來的,。所以,創(chuàng)新一定是沒有走“捷徑”的,,而真正的創(chuàng)新也一定是“厚積薄發(fā)”的,。 創(chuàng)新有很多種,,創(chuàng)新體現(xiàn)在任何一個細(xì)節(jié)當(dāng)中,創(chuàng)新的東西是永遠也講不完的,,我們要正確地看待什么是創(chuàng)新,,并要深刻認(rèn)識到,創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的核動力,。
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傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)困境:被玩的營銷
華軒企管 2016-3-4 17:08
傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)困境:被玩的營銷
■ 文/李北水     互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷方式越來越呈現(xiàn)出多樣化和差異化,,曾有人說這是一個最好的時代也是一個最壞大時代,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)充滿各種機遇同時也充滿了危機,,既對傳統(tǒng)有一種顛覆創(chuàng)新,也促進了社會資源的融合,,讓跨界成為了一種可能,。但這樣的時代無論是對傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣的一種考驗。很多傳統(tǒng)企業(yè)在投入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中夭折,,而很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司則是在自焚,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,,任何一個企業(yè)都在自我調(diào)整,探索自己的模式,,在不斷的調(diào)整中找到自己的適合長期發(fā)展的模式,,無限的擴張品牌的價值、品牌文化跟品牌精神,,這也是很多互聯(lián)網(wǎng)不掙錢但是值錢的原因之一,。   互聯(lián)網(wǎng),特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,,極大的加大了這個社會的傳播速度,,同時市場、渠道通路也發(fā)生了很大的變化,,于是塑造了很多互聯(lián)網(wǎng)新品牌,。過去打造一個品牌是一個漫長的過程,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代讓快品牌成為了可能,,而且甚至可以超越傳統(tǒng)品牌,。   說到互聯(lián)網(wǎng)營銷,可能大家都講求怎么玩,?每個企業(yè)有自己的DNA,,如果自己不擅長,而一味刻意的鉆進互聯(lián)網(wǎng)里面,,這不一定是好事,,而這也是很多營銷管理者該衡量的事情,。很多企業(yè)鉆進去的成本非常龐大,出來的產(chǎn)品最終也因為沒有得到客戶的認(rèn)可而夭折 ,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,對很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就是一件需要不斷地探索的事情,,更何況傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng),,其中的過程就更不顯得容易。而時代的發(fā)展要求我們必須去挑戰(zhàn),。   互聯(lián)網(wǎng)傳播只是傳統(tǒng)營銷的一種進化,,變單向傳播為雙向互動,良好的營銷環(huán)境是傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的良性結(jié)合,,而不是兩者互掐,。互聯(lián)網(wǎng)時代,,很多企業(yè)開始渴望一夜成名,,或者渴望低投入高產(chǎn)出,見效非�,?斓臓I銷幾乎成為他們核心的乃至全部的訴求,。如何有效的營銷一直是企業(yè)非常關(guān)注的問題,各種新興的營銷思潮成為了很多中小企業(yè)的熱逐,,于是各種五花八門的互聯(lián)網(wǎng)推廣公司出現(xiàn),, 在 大量傳統(tǒng)企業(yè)里面吸金。各種營銷案例在不斷的被鼓吹,,但就理論借鑒而言,,對于很多中小企業(yè)來說只是隔靴搔癢,因為這些案例里面暗藏了很多先決條件是中小企業(yè)缺失的,,所以中小企業(yè)模仿更多只能是東施效顰的效果,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,會玩才是關(guān)鍵,。營銷的玩與被玩,,這是兩種截然不同的關(guān)系。很多企業(yè)容易跌進誤區(qū):把無節(jié)操當(dāng)創(chuàng)意,,把推銷當(dāng)成了營銷,。   最近,有一個Sunshine組合因顏值低,、略帶土氣,、非主流寫真照、唱歌走音而莫名走紅,,隨著網(wǎng)友們在微博,、朋友圈對Sunshine組合的調(diào)侃,、評論,Sunshine組合曾一度躍居熱搜榜首,,甚至官方微博粉絲量已超過了27萬,。作為娛樂界炒作成為了很常見的一種宣傳方式,而這是一場精心策劃的營銷事件,。同樣,,日前廣州供電局正式對外發(fā)布了其員工代言人組合Power Girls的首支原創(chuàng)單曲MV《萬家燈火》。Power Girls自跳自唱和拍攝的首支原創(chuàng)單曲《萬家燈火》,,廣受贊譽,。      因此在這里強調(diào):娛樂營銷(事件營銷)與品牌營銷的區(qū)別�,;ヂ�(lián)網(wǎng)營銷更注重用戶體驗,,更注重好玩�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的娛樂營銷,,更注重在傳播中增加趣味性。而我們會常見不少企業(yè)都會花大量的心思和費用,,去惡意的炒作,,于是在地鐵、廣場上這些對方便可以看到各種無節(jié)操的走秀,。優(yōu)衣庫事件也給很多企業(yè)很大的反思,,品牌建設(shè)是一個漫長積累的過程,,娛樂營銷或者事件營銷帶來的更多是短暫的喧嘩,。把無節(jié)操當(dāng)創(chuàng)意無疑是強加在產(chǎn)品或品牌上面的價值歪曲,其本身對品牌是一種傷害,。      另外一點,,很多企業(yè)觸網(wǎng)其實都在做同樣的事情,而基本也是通過第三方平臺完成,,企業(yè)在投入過程中的成本不小,,但是很多效果并不明顯:一是因為大環(huán)境下大家都在競爭做同樣的事情,導(dǎo)致投入成本增加,,企業(yè)在投入決策都是小投入試水,,效果可想而知。二是企業(yè)本身沒有完善的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),,在決策執(zhí)行的過程中限制因素太多,,大多數(shù)只能是點而不是面觸網(wǎng)。但有一點值得肯定,,有不少“有腦子”的企業(yè)使用借勢營銷,,省了不少錢的同時,,也賺足了用戶的眼球。   創(chuàng)意不等以玩意,,互聯(lián)網(wǎng)一個重要的特點是快,,而這個快彰顯出傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展比較慢這個顯著特點,而這一特點就導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)回收期被拉長,,而回收期拉長則拉長一個企業(yè)的投入成本,,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。 很多企業(yè)觸網(wǎng)都是借助第三方平臺,,而真正核心的技術(shù)是從第三方平臺買不到的,,這意味著你通過第三方做到的事情別人也可以做到,也就是這并不能讓你超越別人,,而且容易被牽制,。而企業(yè)要現(xiàn)在企業(yè)競爭當(dāng)中脫穎而出,不管是在營銷層面還是在生產(chǎn)層面必須要創(chuàng)造出一些新的東西,。而玩營銷需要這樣的前提,,當(dāng)你有核心技術(shù)/產(chǎn)品的時候,這種新的東西之所以高效,,往往因為這個市面上其他人提供不了這樣的服務(wù),,營銷只是在這樣的新技術(shù)/產(chǎn)品上的一種輔助,否則再多放投入也是很難看見回報,。(轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�
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傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)困境:被玩的營銷
華軒企管 2016-3-4 17:08
傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)困境:被玩的營銷
■ 文/李北水     互聯(lián)網(wǎng)時代營銷方式越來越呈現(xiàn)出多樣化和差異化,曾有人說這是一個最好的時代也是一個最壞大時代,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)充滿各種機遇同時也充滿了危機,既對傳統(tǒng)有一種顛覆創(chuàng)新,,也促進了社會資源的融合,,讓跨界成為了一種可能。但這樣的時代無論是對傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣的一種考驗,。很多傳統(tǒng)企業(yè)在投入互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型中夭折,,而很多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司則是在自焚�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,,任何一個企業(yè)都在自我調(diào)整,探索自己的模式,,在不斷的調(diào)整中找到自己的適合長期發(fā)展的模式,,無限的擴張品牌的價值、品牌文化跟品牌精神,,這也是很多互聯(lián)網(wǎng)不掙錢但是值錢的原因之一,。   互聯(lián)網(wǎng),,特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,極大的加大了這個社會的傳播速度,,同時市場,、渠道通路也發(fā)生了很大的變化,于是塑造了很多互聯(lián)網(wǎng)新品牌,。過去打造一個品牌是一個漫長的過程,,而移動互聯(lián)網(wǎng)時代讓快品牌成為了可能,而且甚至可以超越傳統(tǒng)品牌,。   說到會聯(lián)網(wǎng)營銷,,可能大家都講求怎么玩?每個企業(yè)有自己的DNA,,如果自己不擅長,,而一味刻意的鉆進互聯(lián)網(wǎng)里面,這不一定是好事,,而這也是很多營銷管理者該衡量的事情,。很多企業(yè)鉆進去的成本非常龐大,出來的產(chǎn)品最終也因為沒有得到客戶的認(rèn)可而夭折 ,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)時代,對很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)本身就是一件需要不斷地探索的事情,,更何況傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng),,其中的過程就更不顯得容易。而時代的發(fā)展要求我們必須去挑戰(zhàn),。   互聯(lián)網(wǎng)傳播只是傳統(tǒng)營銷的一種進化,,變單向傳播為雙向互動,良好的營銷環(huán)境是傳統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)的良性結(jié)合,,而不是兩者互掐,。互聯(lián)網(wǎng)時代,,很多企業(yè)開始渴望一夜成名,或者渴望低投入高產(chǎn)出,,見效非�,?斓臓I銷幾乎成為他們核心的乃至全部的訴求。如何有效的營銷一直是企業(yè)非常關(guān)注的問題,,各種新興的營銷思潮成為了很多中小企業(yè)的熱逐,,于是各種五花八門的互聯(lián)網(wǎng)推廣公司出現(xiàn),大量在傳統(tǒng)企業(yè)里面吸金,。各種營銷案例在不斷的被鼓吹,,但就理論借鑒而言,,對于很多中小企業(yè)來說只是隔靴搔癢,因為這些案例里面暗藏了很多先決條件是中小企業(yè)缺失的,,所以中小企業(yè)模仿更多只能是東施效顰的效果,。在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,會玩才是關(guān)鍵,。營銷的玩與被玩,,這是兩種截然不同的關(guān)系。很多企業(yè)容易跌進誤區(qū):把無節(jié)操當(dāng)創(chuàng)意,,把推銷當(dāng)成了營銷,。   最近,有一個Sunshine組合因顏值低,、略帶土氣,、非主流寫真照、唱歌走音而莫名走紅,,隨著網(wǎng)友們在微博,、朋友圈對Sunshine組合的調(diào)侃、評論,,Sunshine組合曾一度躍居熱搜榜首,,甚至官方微博粉絲量已超過了27萬。作為娛樂界炒作成為了很常見的一種宣傳方式,,而這是一場精心策劃的營銷事件,。同樣,日前廣州供電局正式對外發(fā)布了其員工代言人組合Power Girls的首支原創(chuàng)單曲MV《萬家燈火》,。Power Girls自跳自唱和拍攝的首支原創(chuàng)單曲《萬家燈火》,,廣受贊譽。      因此在這里強調(diào):娛樂營銷(事件營銷)與品牌營銷的區(qū)別,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)營銷更注重用戶體驗,更注重好玩,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的娛樂營銷,更注重在傳播中增加趣味性,。而我們會常見不少企業(yè)都會花大量的心思和費用,,去惡意的炒作,于是在地鐵,、廣場上這些對方便可以看到各種無節(jié)操的走秀,。優(yōu)衣庫事件也給很多企業(yè)很大的反思,品牌建設(shè)是一個漫長積累的過程,娛樂營銷或者事件營銷帶來的更多是短暫的喧嘩,。把無節(jié)操當(dāng)創(chuàng)意無疑是強加在產(chǎn)品或品牌上面的價值歪曲,,其本身對品牌是一種傷害。      另外一點,,很多企業(yè)觸網(wǎng)其實都在做同樣的事情,,而基本也是通過第三方平臺完成,企業(yè)在投入過程中的成本不小,,但是很多效果并不明顯:一是因為大環(huán)境下大家都在競爭做同樣的事情,,導(dǎo)致投入成本增加,企業(yè)在投入決策都是小投入試水,,效果可想而知,。二是企業(yè)本身沒有完善的互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu),在決策執(zhí)行的過程中限制因素太多,,大多數(shù)只能是點而不是面觸網(wǎng),。但有一點值得肯定,有不少“有腦子”的企業(yè)使用借勢營銷,,省了不少錢的同時,,也賺足了用戶的眼球。 創(chuàng)意不等以玩意,,互聯(lián)網(wǎng)一個重要的特點是快,,而這個快彰顯出傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展比較慢這個顯著特點,而這一特點就導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)回收期被拉長,,而回收期拉長則拉長一個企業(yè)的投入成本,,增加了企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險。 很多企業(yè)觸網(wǎng)都是借助第三方平臺,,而真正核心的技術(shù)是從第三方平臺買不到的,,這意味著你通過第三方做到的事情別人也可以做到,也就是這并不能讓你超越別人,。而企業(yè)要現(xiàn)在企業(yè)競爭當(dāng)中脫穎而出,,不管是在營銷層面還是在生產(chǎn)層面必須要創(chuàng)造出一些新的東西。而玩營銷需要這樣的前提,,當(dāng)你有核心技術(shù)/產(chǎn)品的時候,,這種新的東西之所以高效,往往因為這個市面上其他人提供不了這樣的服務(wù),,營銷只是在這樣的新技術(shù)/產(chǎn)品上的一種輔助,,否則再多放投入也是很難看見回報。(轉(zhuǎn)載請注明作者�,。�
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企業(yè)營銷從識別機會開始
壹串通營銷策劃 2015-7-30 11:43
  識別機會,已經(jīng)成功了一半   面對市場各種機會的誘惑,許多中小企業(yè)出于對銷量的追求,,喜歡一把抓,,忽視對競爭狀況和企業(yè)資源匹配性的謹(jǐn)慎思考,結(jié)果是顧首不顧尾,,銷量既沒上去,,資源反而被大量浪費。   在當(dāng)前的激烈競爭環(huán)境下,,企業(yè)對機會的發(fā)現(xiàn)和識別比以往任何時候都更為重要,,因為一旦做出選擇,大量的資源隨之而至,,而利潤空間是否與預(yù)期一致則并不明朗,。   追根溯源,對于大型企業(yè)而言,,眾所周知這屬于業(yè)務(wù)組合戰(zhàn)略問題,,而且在多元化發(fā)展問題上的表現(xiàn)十分突出,而幫助企業(yè)審視和思考的方法有許多,,其中包括著名的波士頓矩陣和GE矩陣,。對于中小企業(yè)而言,除了跟大企業(yè)相同的組合戰(zhàn)略問題,,還有一個更進一步深入的問題,,也就是如何集中資源搶占所選業(yè)務(wù)之下的細(xì)分市場或子品類的問題。   “占山為王”的機會才是好機會   營銷的一個基本問題就是開創(chuàng)一個新的品類,,并成為領(lǐng)導(dǎo)者,。   長期來看,每個行業(yè),、子品類或是細(xì)分市場都會形成兩個競爭對手之間史詩般的戰(zhàn)爭,,其他競爭對手則通常會因為“消費者只能記住兩個品牌”而慢慢在市場中沉靜下來甚至完全消失。這樣的二元法則決定了企業(yè)所選擇的行業(yè),、子品類或是細(xì)分市場的機會是否是最佳的,,也就是說,第一第二的位置如果沒有被強勢品牌占據(jù),,而企業(yè)的資源又十分匹配,,此時機會就是最佳的。   采用子品類或細(xì)分市場的方法成為領(lǐng)跑者   明確最佳機會的衡量標(biāo)準(zhǔn)之后,,通過創(chuàng)建子品類或細(xì)分市場就可以發(fā)現(xiàn)這樣的機會,。   創(chuàng)立一個行業(yè)是一項很大的工程,而在行業(yè)內(nèi)創(chuàng)建一個子品類則相對容易,,但都是可能帶來巨大機會的方法,。大到IBM開創(chuàng)了計算機行業(yè),、微軟開創(chuàng)了個人電腦操作系統(tǒng)品類、王老吉則開創(chuàng)了預(yù)防上火的飲料這一飲料子品類,,小到改變一下包裝或口味,,如和其正大瓶裝對王老吉小罐裝的靠位。   除了對行業(yè),、新品類,、子品類的開創(chuàng),還可以通過細(xì)分市場切分來發(fā)現(xiàn)機會,,大到百事可樂切分出年輕人細(xì)分市場,,成為第二大可樂品牌,小到區(qū)域品牌切分出本地市場成為當(dāng)?shù)氐诙踔恋谝淮笃放�,,甚至可以看到無限切分的例子,,比如針對經(jīng)常光顧某個百貨商場或者大型社區(qū)購物街的細(xì)分群體,推出產(chǎn)品,、價格,、位置等的組合定制方案,成為一方霸主,,或者較輕易地成功靠位跨國連鎖巨頭,。   集中資源、滾動發(fā)展,,事半功倍   雖然市場競爭機會是最佳的,,但是在同一子品類或細(xì)分市場之上可能有許多競爭者,他們的目標(biāo)或許都是第一第二,,這些對手有些在整個行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二,,然后還要跟你在局部爭個你死我活,有些可能只是其他子品類或細(xì)分市場的強勢品牌,,并和你一樣想要搶占這個山頭的霸主地位,。   集中資源可以讓品牌在局部看上去更大更強,反應(yīng)更快,、出擊也更迅速,,從而牢牢占據(jù)目標(biāo)山頭上的霸主地位,避免被強勢的外部入侵者取而代之,。如果品牌選擇了一個人丁興旺,、領(lǐng)地開闊的山頭,市場的回報可能迅速而強勁,,此時攻占并牢牢占據(jù)其他的空白山頭就會變得比以前容易得多,,品牌的整體實力將會在集中資源與細(xì)分市場切分的步步為營之中變得越來越強大。   更多有關(guān) 品牌策劃 ,、 營銷策劃 ,、 1營銷 觀點知識,,請關(guān)注微信號:one-link
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uc營銷管家語音群呼平臺-企業(yè)營銷新時代利器
東企時尚 2013-5-17 14:36
uc營銷管家 語音群呼 平臺(是集電話營銷、語音群呼功能,,短信同步于一體的在線運營服務(wù)臺),,企業(yè)營銷新時代利器,。語音群呼平臺的源起與興盛不外乎兩個原因,,一是相較于早期話費偏高的現(xiàn)象顯得廉價,二是它比短信更能輕易拉近人與人之間的溝通橋梁,。 盡管現(xiàn)今我們有了相對廉價的短信可以支撐我們長時間語聊,,有了qq ,有了視頻對話,,甚至有了迅速崛起的微博和微信,,但是,不可否認(rèn),,語音群呼平臺依然有相當(dāng)大的市場滲透力和凝聚力,。 首先語音群呼平臺使用面廣,其次接聽率高,,第三定位目標(biāo)客戶,。 下面,小編介紹一下該平臺的短信功能,。 每年的各種節(jié)日,,短信的發(fā)送量和接收量驚人。短信拜年 ,,短信祝福,,短信營銷等等,隨著各個領(lǐng)域的拓寬,,短信比之其他的溝通方式似乎更加準(zhǔn)確的融入了人們的生活,。企業(yè),個人,,各行各業(yè),,隨著信息化時代的到來,短信逐步應(yīng)用在各個領(lǐng)域,。 uc營銷管家( www.uccall.net )的負(fù)責(zé)人介紹說,,短信在人們?nèi)粘贤ㄖ械膽?yīng)用是基礎(chǔ)的。在企業(yè)營銷方面短信平臺的應(yīng)用同樣擁有廣闊的空間,,如果我們通過短信平臺發(fā)送的目標(biāo)受眾是有針對性的,,這不外乎是雙贏。比如某商場與uc營銷管家合作,,向目標(biāo)會員發(fā)送促銷信息,,成為商場會員需辦會員卡,,填寫聯(lián)系方式等等,參與商場活動,。下發(fā)促銷短信與優(yōu)惠券到會員以及潛在客戶群中,,形成了針對特定用戶的精準(zhǔn)投放,達到線上線下渠道并行的營銷戰(zhàn)略,。有了這種廣而告之,,精準(zhǔn)迅速的營銷模式,該商場在短短幾天時間內(nèi)商場客流量和成交量比重比之前翻了兩番,,銷售金額倍增,! 再比如企業(yè)向員工傳遞最新時訊,某大型國有企業(yè),,分部分支較多,,信息共享和傳播緩慢低效,在和uc營銷管家合作后,,運用該公司軟件平臺,,實現(xiàn)信息同步共享與反饋,工作效率比以往高出幾倍,!不僅如此,,相當(dāng)部分政府職能部門也開始運用短信營銷方式發(fā)布各類天氣預(yù)警、交通管制提示,、精神文明宣傳等信息,,得到了市民一致好評及認(rèn)可! 交談中,,uc營銷管家語音群呼平臺的負(fù)責(zé)人自信的說,,uc營銷管家擁有正規(guī)《增值電信經(jīng)營許可證》,屬于移動自己的營銷類adc產(chǎn)品,,操作簡單,,只要打開網(wǎng)頁便可以直接使用。支持語音群呼,,短信下行發(fā)送,、上行接收、個性短信發(fā)送,、節(jié)日祝福,,為客戶建立移動商務(wù)體系提供便捷的服務(wù)。更具備強大的數(shù)據(jù)分析功能,,讓用戶對營銷效果一目了然,。未來, 語音群呼 平臺營銷模式無疑是市場所趨,,前景在望,,收益在望,。
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企業(yè)營銷最新營銷方式解密
東企時尚 2013-5-8 08:48
  下面uc營銷管家小編 http://www.uccall.net 為大家介紹六種營銷方式。   一,、利用社會化媒體營銷      現(xiàn)在的社會化媒體營銷的最根本的特點就是:互動,,交流,社區(qū)化,。這樣的平臺對站長們的營銷來說是很有利的,,產(chǎn)品的營銷就是需要個開放的平臺,這樣的平臺要面對的范圍廣,,成本低,,商家才能有大的利用可以賺取。      現(xiàn)在的團購網(wǎng)站發(fā)展的很火,,這樣導(dǎo)致很多小型的電商網(wǎng)站不能有好的發(fā)展,這時電商網(wǎng)站就要想著用社會化媒體進行營銷,。特別要提到的就是微博的營銷,,微博的功能雖不是很強大,140個字的空間加上圖片的顯示,,足夠能展示出你產(chǎn)品的特色的,,不過在微博營銷前期,一個微博聽眾數(shù)量的增加是必須的,,這樣營銷才能得到好的目的,。還有就是社交網(wǎng)站的營銷,內(nèi)容營銷等,。社會化媒體的營銷會成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的必經(jīng)之路,。      二、利用產(chǎn)品包裝營銷,。      一說到產(chǎn)品的包裝,,大家可能會想到線下的銷售,不錯這的確就是線下的銷售,,這就是新的地方,,大家應(yīng)該把線上和線下結(jié)合起來進行營銷。產(chǎn)品進行包裝以后,,就要靠上面的幾種方法配合著營銷,。產(chǎn)品的包裝要給產(chǎn)品找到個合適的場景,別人為什么需要這樣的產(chǎn)品,,這樣的產(chǎn)品和同類產(chǎn)品比起來有什么好的地方等,。不管是做什么,用戶的體驗是最重要的,,所以用戶的評價包裝是肯定有的,,這對淘寶客來說是很重要的,。如果對于軟件類的銷售,站長們可以采取多種軟件打包放在一起銷售的方法,,可以還要采取價格戰(zhàn),,這些應(yīng)該都是些營銷方面的細(xì)節(jié)了�,?赡芫上的包裝和線下的包裝有些區(qū)別,,并不是說產(chǎn)品的外包裝,漂亮的盒子裝扮,,線上的更注重的是產(chǎn)品的時機利用價值,,看用戶真正需要什么樣的包裝,要從用戶的角度出發(fā)了,。      三,、利用熱門事件營銷      利用熱門事件進行營銷的方法可以抓住用戶的心理,但是事件營銷的不好地方就是:要抓住事件的時間,,地點和別人不同的事物觀點,,還有就是事件營銷的時間不會達到很長。就拿前幾天的谷歌PR值大更新,,百度抽風(fēng),。這一事件在互聯(lián)網(wǎng)上的影響是很大的,我想當(dāng)天PR這一詞在百度的搜索量肯定是很大的,,那站長們有沒有抓住這樣的時機去進行有利的營銷呢?博主也寫了篇:谷歌PR更新之際,,正是百度抽風(fēng)時。事件營銷中可以配合著軟文營銷,,利用軟文來炒作事件,,這樣觀點表達的會更清楚。但是這樣的事件也最多歷時了兩三天,,一陣風(fēng)過去了也就沒有其他的新意了,。所以站長們要想用事件,就要用好熱門事件的時間,,然后配合著其他的營銷方式去營銷,。事件營銷的特點也就在于面對的范圍很廣,受眾的群體是很多的,,也可以節(jié)省點成本,。      四、利用促銷,、體驗產(chǎn)品營銷      隨著團購,,網(wǎng)購的迅速發(fā)展,淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等眾多購物網(wǎng)站也迅猛發(fā)展,。每天在網(wǎng)店游走的買家數(shù)以萬計,,商家也從中看到了商機,可以采用某些商品促銷來增大商品的購買率,,這樣既可以增加網(wǎng)店的人氣,,同時也可以帶動店鋪內(nèi)其他商品的銷售。當(dāng)有新貨上市的時候,,可以采取新品體驗,,免費領(lǐng)取的優(yōu)惠活動,限時限量的領(lǐng)取,,為了減少商家的損失,,可以適當(dāng)增加郵費。      五,、利用資源合作營銷      資源合作營銷要從何說起呢?這樣的營銷方法的主要操作就是:買家和賣家之間的一個合作關(guān)系,,或是站長們之間的合作關(guān)鍵,或是和個大門戶網(wǎng)站的合作關(guān)系,。網(wǎng)絡(luò)營銷中最重要的就是培養(yǎng)用戶的體驗度,,網(wǎng)站的本身建設(shè)是一個方面,其他的的宣傳方面也是很重要的,。建立站長們之間的合作關(guān)系,積累人脈是營銷的根本,,中國人常說的人多力量大,。      比如:現(xiàn)在美國主機商要在中國找市場,那他就可以和國內(nèi)買家達成合作,,他們幫助他宣傳主機,,主機商可以建立相應(yīng)的論壇給大家進行交流,美國主機偵探論壇估計就是這么來的,�,;蚴钦鹃L們之間的合作關(guān)系,大家要推廣的東西通過個站長之間的合作,,會很快就在站長界火起來,,站長們天天說的東西,不好也會被大家認(rèn)為是好的,,不過產(chǎn)品的質(zhì)量肯定要過關(guān),。要是選擇和大型網(wǎng)站之間進行合作,那網(wǎng)站的類型要選擇合適,,針對你的產(chǎn)品選擇合適的網(wǎng)站,,這樣的影響效果會更好點。   六,、利用語音群呼平臺營銷 語音群呼平臺營銷是一款適用于所有具有產(chǎn)品或服務(wù)推廣需求的企事業(yè)單位的在線運 營服務(wù)平臺,!是集電話營銷,、呼叫中心功能,短信同步于一體的在線運營服務(wù)臺,!系統(tǒng)通過在線互動營銷服務(wù)系統(tǒng)群呼潛在目標(biāo)用戶,,可以實現(xiàn)自動播報廣告語音、接聽人工座席,,靈活設(shè)置自動轉(zhuǎn)接,,座席電話可以任意設(shè)置,引導(dǎo)客戶溝通,,篩選潛在用戶群,,直接鎖定目標(biāo)用戶!以最低的開拓成本,,精確找尋最直接的目標(biāo)用戶,!輕松實現(xiàn)市場營銷! 語音群呼 平臺特點: 1.系統(tǒng)可在任意時間內(nèi),,對固話,、手機、小靈通進行語音呼叫,。 2.自動語音提示,,具備良好的圖形用戶界面,方便簡潔,,易學(xué)易用,。 3.節(jié)省人力成本,讓產(chǎn)品信息準(zhǔn)確傳遞給客戶,,讓有需要的用戶主動找你 4.全程記錄呼叫過程,,提供詳細(xì)呼叫報告。 5.提供語音合成技術(shù),,輸入文字后系統(tǒng)可自動轉(zhuǎn)換為語音文件,,節(jié)省錄音成本
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語音營銷,營銷的另一種方式
東企時尚 2013-4-30 11:15
打開電視,,廣告充斥其間,,打開網(wǎng)絡(luò),營銷無處不在,,產(chǎn)品需要營銷,,人生需要營銷,生活處處離不開營銷,,我們生活在一個營銷的世界里,。過度的營銷,遮蔽了我們原本純真的心靈,迷失了我們選擇的指南,,另一方面,,營銷界也在疾呼,能用的營銷招數(shù)都使遍了,,營銷走到盡頭了,。就在營銷泛濫、營銷乏力的同時,,uc營銷管家悄悄向我們走來,,讓我們揭開uc營銷管家的面紗,窺探一下營銷的另一一種方式———語音營銷,。 傳統(tǒng)文化意義上的營銷本質(zhì)是客戶,、產(chǎn)品、企業(yè)之間的“天人合一”,。 11月初,,我乘火車去山東濰坊拜訪北京一家品牌策劃公司的老總,一路上就在琢磨,,這位老總是國內(nèi)著名的某產(chǎn)業(yè)的營銷策劃大師,,會和我聊什么,我該如何應(yīng)對呢,?伴隨著轟隆隆的車輪聲和旅客的喧鬧聲,,我沉浸在一個話題里:營銷是什么?營銷的本質(zhì)是什么,? 營銷是西方的舶來品,,現(xiàn)在基本所有的營銷理念和方法,幾乎都脫胎于西方的經(jīng)濟理論,、西方的文化理論。中國化的經(jīng)濟理論雖然遠未成型,,但中國傳統(tǒng)文化卻是博大精深,、包羅萬象的,按傳統(tǒng)文化的價值觀來認(rèn)識營銷的話,,營銷是什么呢,?中國傳統(tǒng)文化的最高境界,是“天人合一”,,是追求“天下大同”,,那么借用到營銷上,中國文化意義上的營銷也應(yīng)該是追求“天人合一”的過程,,實現(xiàn)客戶,、產(chǎn)品與企業(yè)之間的和諧統(tǒng)一,從價值理念上實現(xiàn)“天下大同”。 按“天人合一”的營銷理念回頭來重新認(rèn)識營銷的話,,客戶不再是孤立與企業(yè)之外的客戶,,甚至連“上帝”也不是,客戶的身份應(yīng)該是“主人”,,產(chǎn)品使用的主人,;產(chǎn)品也不再是從屬于企業(yè)的產(chǎn)品,而是為客戶“代加工”的產(chǎn)品,,甚至可以說是為自己加工的產(chǎn)品,;企業(yè)的屬性也就變成了一個服務(wù)客戶的特殊組織,按“主人”的要求組織產(chǎn)品生產(chǎn),,做得好的話會得到“主人”的賞賜,,而企業(yè)的歸屬權(quán)也不再僅僅屬于企業(yè)主,更廣泛意義上的歸屬權(quán)應(yīng)該是歸屬于客戶,、某一特定的客戶人群,,在無形中才是企業(yè)的真正所有者。一旦這個特定的客戶人群決定放棄這個企業(yè),,這個企業(yè)只能順從“主人”的意愿從地球上徹底消失,。試想,為“主人”,、為自己開發(fā)產(chǎn)品還需要營銷嗎,? 企業(yè)營銷 http://www.uccall.net/ 成功方程式里,決定成功的關(guān)鍵因素是“語音營銷”,。 語音營銷作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的一種有效途徑,,已被許多企業(yè)、商家選為自己的主要營銷手段之一,。 企業(yè)不再雇傭大量電話銷售人員,,不再付出高昂的人力資源費用和電話費用,瞬間即可鎖定潛在客戶,。使用語音營銷的方式直投廣告媒體,,把您的商務(wù)信息用優(yōu)美動聽的語音形式直接傳遞到客戶的耳中。 甜美的語音拜訪模式和新穎收費模式,,客戶在驚喜之余倍感親切,,避免了用戶主動掛機拒絕的可能性;彰顯您的產(chǎn)品形象和企業(yè)的非凡實力,。通過呼出記錄對用戶收聽行為的實時跟蹤和分析,,自動為您鎖定潛在客戶,使您真正做到事半功倍,,輕松把握客戶,。 北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司旗下產(chǎn)品:uc營銷管家是一款集電話營銷,、呼叫中心功能,短信營銷于一體的在線運營服務(wù)臺,!提供語音營銷包括: 語音群呼 ,、語音短信、語音外呼等功能,。
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營銷工作的六種偽才
熱度 1 東企時尚 2013-4-28 09:17
營銷工作是千頭萬緒,,千辛萬苦,千難萬阻,,千方百計,,千山萬水,總之是個麻煩不小的工作,,所以需要各式各樣的人才來支撐,,但是人才永遠是一將難求,寶馬永遠是千金難買,。但是假貨一樣的偽才卻充斥其中,,讓你應(yīng)接不暇,他們混水摸魚中,,洋洋自得,,雖然我們企業(yè)不能處處都用著大才,但認(rèn)識偽才,,改變偽才也是領(lǐng)導(dǎo)干部必不可少的功夫,。在這里我們認(rèn)識一下“才子”們的特征。 第一種是談天說地型,。這種營銷人員真的挺厲害的,,天知天文,下知地理,,古今中外,,滔滔不絕,和經(jīng)銷商配合的活不怎么樣,,陪經(jīng)銷商聊個天,,談個球,說個政治動向還是綽綽有余的,,他們絕不是一無事處,只是不想深入實際,,不想走店,,逛市場,搞調(diào)研,,談促銷,,本職工作上也是談?wù)劰救耸孔兓�,,政策哲學(xué),競爭態(tài)勢,,云山霧罩,,弄得經(jīng)銷商當(dāng)大爺一樣敬奉,有時幫著其招待一下政府官員或其他廠家,,也算是物盡其用,,人盡其才吧。 第二種是關(guān)系型,。溝通上的高手,,拉關(guān)系的能人,上邊認(rèn)識公檢法,,下邊認(rèn)識工商稅,,見人人話,見鬼說鬼言,�,?梢耘銦熍憔婆懵閷ⅲ愠耘阃孢陪唱,,請客送禮門門皆精,,但不上戰(zhàn)場,只當(dāng)“地下黨”,。只要不搞銷售工作,,其他的還真是來者不懼,業(yè)績不一定不行,,但銷售絕對是外行,。 第三種是苦干型。只知道低頭拉車,,拒絕抬頭看路,,天天在市場上跑,確不知道市場的基本原則與道理,,拼著命不出成績,,苦巴苦的工作,得不到技術(shù)的提升,,上邊不滿意,,下邊挺得意,因為一比業(yè)績就給別人的偷懶還找個理由,。 第四種是面子活型,。面子活干得山響,領(lǐng)導(dǎo)一查市場,,一片贊揚,,政策執(zhí)行到位,,工作多有領(lǐng)會,會上發(fā)言中肯,,會下啥都不對,。這樣的人算是歪才歪腦袋,啥都明白,,但不想吃苦去真抓實干,,只是臨時抱一下佛腳,領(lǐng)導(dǎo)還都說好,。 第五種是理由型,。工作干得不好,但會找各種各樣的理由,,頭頭是道,,處處是理,嚴(yán)絲合縫,,讓領(lǐng)導(dǎo)不得不信服,,長此以往,下面的理由被上級領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)同,,真的是遺害不小,。這種人是典型的不給成功找方法,只給失敗找理由,,而且以此為能,,如同有些醫(yī)生一樣處處找毛病,但是不會治病,,開不了藥方,。 第六種是領(lǐng)導(dǎo)型業(yè)務(wù)人員。這種人天生的官癮,,也具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,,但是總是擺不正自己的位置,總是向經(jīng)銷商發(fā)號施令,,向其他業(yè)務(wù)人員部署工作,,不知情的以為他是領(lǐng)導(dǎo),知道的也無可奈何,,給點陽光無比燦爛,,沒有陽光也樂此不疲。 說句實在話,,以上這幾種營銷人士,,雖然稱不上精英,其實也是各具所長的,,但是這樣的人不容易出成績,,也難當(dāng)大任,即使是混得風(fēng)聲水起,,但也只保一時之利,,不會永往而無不利的。uc營銷管家,企業(yè)語音營銷工具:http://www.uccall.net
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語音群呼系統(tǒng)—企業(yè)營銷必備的利器
東企時尚 2013-4-27 15:07
隨著我國加入WTO,,國內(nèi)經(jīng)濟快速增長,,各行各業(yè)也隨著蓬勃發(fā)展,各行各業(yè)逐漸趨于成熟,,趨向買方市場發(fā)展,,人們對消費的選擇也變得多重化,在這種前提下,,傳統(tǒng)的營銷模式已逐漸失去競爭力,,但如何贏得人們的信任、忠誠和樹立企業(yè)服務(wù)品牌形象,,成為企業(yè)當(dāng)務(wù)之急,。 隨著信息技術(shù)的發(fā)展,眾多企業(yè)紛紛通過語音外呼的營銷方式來開展銷售活動,,從而達到與消費者建立信任,、忠誠和樹立企業(yè)服務(wù)品牌形象的目的。 語音外呼是指企業(yè)利用現(xiàn)代語音通信技術(shù),,通過語音短信,、 語音群呼 等方式,將商品信息或促銷信息向大眾傳播,,而客戶只需要0轉(zhuǎn)接電話或通過網(wǎng)絡(luò)咨詢,、訂購商品,最終由企業(yè)送貨上門,。但為了更好的提升客戶在轉(zhuǎn)接電話或網(wǎng)絡(luò)咨詢的過程體驗效果,,可以通過一個功能完善的語音群呼系統(tǒng)。 語音群呼系統(tǒng)對企業(yè)發(fā)展的作用 語音群呼系統(tǒng)作為現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的一種有效途徑,,已被許多企業(yè),、商家選為自己的主要營銷手段之一。企業(yè)不再雇傭大量電話銷售人員,,不再付出高昂的人力資源費用和電話費用,,瞬間即可鎖定潛在客戶。使用語音群呼系統(tǒng)直投廣告媒體,,把您的商務(wù)信息用優(yōu)美動聽的語音形式直接傳遞到客戶的耳中,。甜美的語音拜訪模式和新穎收費模式,客戶在驚喜之余倍感親切,,避免了用戶主動掛機拒絕的可能性,;彰顯您的產(chǎn)品形象和企業(yè)的非凡實力,。通過呼出記錄對用戶收聽行為的實時跟蹤和分析,自動為您鎖定潛在客戶,,使您真正做到事半功倍,,輕松把握客戶。   擁有 語音群呼系統(tǒng) 相當(dāng)于擁有自己的營銷團隊,,即可以為自己的員工設(shè)置通訊福利,,還可以根據(jù)具體需要設(shè)置不同的管理權(quán)限,更利于企業(yè)通訊的管理,。企業(yè)可以用自己的公司名作為外呼的開場白,,這樣在進行對外交流中無形加強了自身的形象。同時,,還可提高企業(yè)內(nèi),、外部辦公效率,節(jié)省信息傳遞成本,。 其實,,早在2003年由于互聯(lián)網(wǎng)上大量的話務(wù)需求讓企業(yè)就逐步加強了語音群呼系統(tǒng)的使用意識.北京亮劍天下信息技術(shù)有限公司 http://www.uccall.net 專注于企業(yè)電話外呼的不斷發(fā)展,提供高性能大型集團外呼系統(tǒng)和強大的托管式外呼管理后臺,。無需任何硬件投入,,只需登陸網(wǎng)頁,注冊登陸后導(dǎo)入電話號碼和錄制好的語音文件即可輕松完成數(shù)萬份號碼的外呼,,有效的避免了大量時間和人力的浪費,,提高效率,節(jié)省企業(yè)成本,,并且支持群發(fā)短信來保障呼叫無應(yīng)答的用戶及時準(zhǔn)確的接收到信息,。給廣大企業(yè)進行商務(wù)拓展提供了良好的外呼基礎(chǔ)商業(yè)平臺,是企業(yè)專業(yè)的現(xiàn)代商務(wù)必備助手,。
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