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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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生意不好,?看看是不是因?yàn)檫@個(gè)
周風(fēng)波 2015-11-24 20:58
今年生意不好做,,經(jīng)濟(jì)形勢(shì)特別不好,這是最近我聽(tīng)得最多的一句話,。 的確,,今年的經(jīng)濟(jì)整體狀況不好,其客觀原因固然有,,但如果企業(yè)一味以經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好給自己找理由那就是自掘墳?zāi)埂? 經(jīng)濟(jì)狀況的惡化引起市場(chǎng)形勢(shì)的蕭條,,雖說(shuō)是連鎖反應(yīng),可企業(yè)還要搞清楚一個(gè)道理,,經(jīng)濟(jì)不好你的銷售就必然下降嗎,?經(jīng)濟(jì)狀況不好就一定沒(méi)有應(yīng)對(duì)的方案嗎? 我們來(lái)看一些案例:當(dāng)年手機(jī)行業(yè)霸主諾基亞的倒閉就不是因?yàn)榇蟓h(huán)境不好,,恰恰相反,,那正是手機(jī)行業(yè)蒸蒸日上的時(shí)候,諾基亞是因?yàn)闆](méi)有抓住機(jī)遇轉(zhuǎn)型而轟然倒下的,。 再來(lái)看看現(xiàn)在兩輪電動(dòng)車市場(chǎng)己經(jīng)普及,,市場(chǎng)也開(kāi)始趨于飽和,很多電動(dòng)車企業(yè)現(xiàn)在完全開(kāi)始了價(jià)格戰(zhàn)在求生存,,可小牛電動(dòng)車在眾籌期間就己經(jīng)積累了眾多消費(fèi)者,。 從這一大一小兩個(gè)案例不難看出雖然經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與市場(chǎng)有關(guān)系,但是有挑戰(zhàn)也有機(jī)遇,,不管大企業(yè)還是小企業(yè),,踩對(duì)方向找對(duì)方法才是主要的,市場(chǎng)不會(huì)看你的理由有多有力,,能存活賺到錢才是用實(shí)力說(shuō)話,。拓寬思路、聚焦消費(fèi)者的需求,,市場(chǎng)是絕對(duì)可以逆市飛揚(yáng)的,。 企業(yè)在發(fā)展到一定階段的時(shí)候,特別是到了品牌有了一些知名度的時(shí)候,,你就會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)上到處都是針對(duì)于自己的對(duì)手,,而自己也開(kāi)始忙于應(yīng)付,被對(duì)手牽著鼻子走從而失掉了企業(yè)生存的重心,,最后輸?shù)袅俗约骸? 為什么會(huì)這樣,?不難發(fā)現(xiàn),,是我們自己搞錯(cuò)了對(duì)手。 如何才能跟著環(huán)境時(shí)刻緊貼消費(fèi)者的腳步呢,?越往后做產(chǎn)品就越是第一要素,,特別是品牌積累到消費(fèi)者所熟知的程度時(shí)。 就像我們自己買東西,,總是不自覺(jué)的就對(duì)自己所喜歡牌子有了更高的需求,,可能由最初的喜歡樣子到后來(lái)要求的樣子與質(zhì)量并存,再到良好的售后服務(wù)等等,,不斷的在追加,。 但大品牌能夠成為大品牌是要有自己特有的發(fā)展軌跡的,每個(gè)企業(yè)滿足消費(fèi)者需求的側(cè)重都不同,,所以很難一下子依據(jù)市場(chǎng)需求迅速轉(zhuǎn)變,,產(chǎn)品或服務(wù)不免讓消費(fèi)者處于不愉悅狀態(tài)。 所以,,聚焦到產(chǎn)品這點(diǎn)來(lái)講,,如果你的產(chǎn)品思路一成不變,那么不用說(shuō)引導(dǎo)消費(fèi),,滿足消費(fèi)都是不可能的,。 企業(yè)在市場(chǎng)上耕耘多年,靠著埋頭摸索打拼起家,,掙下一定的基礎(chǔ),,也擠掉了很多曾經(jīng)在市場(chǎng)上風(fēng)光的品牌,有著自己獨(dú)特的提高企業(yè)業(yè)績(jī)的方法,,同時(shí)也擁有了負(fù)責(zé)任的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),。 不過(guò)也恰恰是這些資源,在企業(yè)不斷上升的過(guò)程中,,讓大家都有了舍我其誰(shuí)的感覺(jué),,覺(jué)得在這個(gè)行業(yè)我就是老大,沒(méi)有哪個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能夠動(dòng)搖我的根基,,特別目前在市場(chǎng)上所謂的一、二線企業(yè),。 那么,,他們真的就高枕無(wú)憂了嗎,如果這類企業(yè)是這樣認(rèn)為,,那就會(huì)讓企業(yè)走向滑鐵盧了,,大家想想,還以諾基亞為例,,它倒閉用了多長(zhǎng)時(shí)間,?李寧的深陷泥潭難道不是突然一下子的嗎? 隨著消費(fèi)者行為的改變和互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái),,有時(shí)候一個(gè)能讓消費(fèi)者方便的經(jīng)營(yíng)模式的變化,就會(huì)讓你的企業(yè)萬(wàn)劫不復(fù),,不是你的企業(yè)人多或者產(chǎn)品多就能占領(lǐng)市場(chǎng) ,小米手機(jī)的款式不會(huì)比任何傳統(tǒng)手機(jī)廠商的款式多,,他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)也沒(méi)有比任何傳統(tǒng)企業(yè)多,,可他一天的銷售額可以抵得了你付出一年甚至好幾年的回報(bào),環(huán)境在變,,世界在發(fā)展,,你的經(jīng)營(yíng)模式也要不斷改變,否則你就會(huì)被消費(fèi)者淘汰,。 企業(yè)如何才能在快速變化的復(fù)雜市場(chǎng)環(huán)境中獨(dú)占鰲頭,,是每個(gè)企業(yè)在品牌己經(jīng)紅紅火火的時(shí)候就應(yīng)該想到的事情,特別是企業(yè)的決策人員,,絕不可以因循守舊,,仰仗過(guò)去的成功經(jīng)驗(yàn)來(lái)為公司做出未來(lái)的戰(zhàn)略,環(huán)境在變,,世界在變,,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)環(huán)境推陳出新,應(yīng)該有著為了企業(yè)的發(fā)展,,什么都可以變的經(jīng)營(yíng)策略,,只有這樣,才能阻擊每個(gè)角落的對(duì)手,,才能跟緊環(huán)境的腳步讓自己前進(jìn),。
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手機(jī)品牌命名那些事
思翰 2015-8-24 16:59
科技改變生活,隨著智能手機(jī)的問(wèn)世,,手機(jī)已經(jīng)從當(dāng)初的 “ 通訊工具 ” 蛻變?yōu)? “ 娛樂(lè)工具 ” ,,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代隨之到來(lái)。智能手機(jī)憑借著其操作方便,、功能強(qiáng)大,、運(yùn)行速度快以及人性化設(shè)計(jì)粉墨登場(chǎng),悄然入主現(xiàn)代人生活,,并在其中演繹著重要角色,。 隨著諾基亞倒臺(tái),蘋(píng)果手機(jī)進(jìn)入中國(guó),,小米迅速崛起,,手機(jī)市場(chǎng)的玩法已經(jīng)從最基本的產(chǎn)品性能的比拼過(guò)渡到了營(yíng)銷手法對(duì)決, Nibiru ,、 IUNI ,、紅牛手機(jī)……這些消費(fèi)者之前聞所未聞的手機(jī)品牌突然扎堆發(fā)布,,而且都可以算作是主打年輕人市場(chǎng)的電商品牌,給本來(lái)就品牌無(wú)數(shù),、競(jìng)爭(zhēng)火熱的市場(chǎng)帶來(lái)了更多戰(zhàn)火,。品牌商該如何面對(duì)這種沖擊? 先知中國(guó)說(shuō):品牌從名稱開(kāi)始,。 近些年,,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界被 BAT 三分天下,但是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展 , 這一局面開(kāi)始慢慢被打破,。 BAT 受到了各種變量公司的沖擊 , 而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的游戲規(guī)則 , 也開(kāi)始重新改寫(xiě)。 手機(jī)則是這一時(shí)刻的主要見(jiàn)證者,。手機(jī)不同于其他產(chǎn)品,,是我們的貼身伙伴,當(dāng)今,,人們對(duì)于手機(jī)的關(guān)注度也要高于以往任何一個(gè)年代,名字,,是消費(fèi)者與產(chǎn)品的直接觸點(diǎn),而對(duì)于手機(jī)來(lái)說(shuō),,幾乎每天 N 次接觸都在不斷強(qiáng)化 “ 名稱 ” 這一信息。 手機(jī)命名不但要順口,,而且還要順心 名字不但要像張三李四一般順口,而且還要能引發(fā)美好的聯(lián)想,。很難想象一個(gè)對(duì)生活尚有幻想的年輕女性會(huì)驚喜地跟身邊的人說(shuō): “ 快看,,我新買的大神手機(jī)! ” ,;相信即使深切敬愛(ài)羅老師的姑娘們第一次想象自己將來(lái)手里拿著一款叫做 “ 錘子 ” 手機(jī)的場(chǎng)景也得倒吸一口涼氣,。 通俗的字眼更容易被大家記住 你可以埋怨現(xiàn)代人膚淺,可以控訴他們無(wú)知,,但這些都改變不了他們對(duì)晦澀難懂的字眼自動(dòng)屏蔽的事實(shí),。這就決定了,手機(jī)命名最好不 要用生僻字,。就比如,大部分國(guó)人都認(rèn)為《離騷》是部好作品,,可真正塌下心來(lái)讀的有多少呢?有人要問(wèn)了,,你剛剛不是還說(shuō)要有美好聯(lián)想嗎,怎么又不行了,?在這 里聲明一下,, “ 美好聯(lián)想 ” 與 “ 生僻難懂 ” 并不沖突,試看,,多少人是背誦白居易的詩(shī)長(zhǎng)大的?“通俗易懂 ” 同樣也可以制造出 “ 美好聯(lián)系 ” 的效果,�,!疤O(píng)果 ” 、 “ 小米 ” ,、“華為 ” 等的命名就清晰地印入消費(fèi)者腦海,。 塑造自己獨(dú)特性,不盲目攀附 我們都知道品牌有個(gè)性,,消費(fèi)者更樂(lè)于選擇與自己 ” 投脾氣 ” 的品牌,,這點(diǎn)在手機(jī)上更為明顯。手機(jī)與人們的關(guān)系不一般,,因此,更要有自己的個(gè)性,,借個(gè)性打造自己的 “ 忠實(shí)粉絲 ” 。 此外,,兩個(gè)品牌如果太相似,,消費(fèi)者常常分不清,,自己品牌出名了往往讓對(duì)方沾光,對(duì) 方的品牌不良,,也會(huì)使自己產(chǎn)品受到傷害,。避免名稱相近這一誤區(qū),就要標(biāo)新立異,盡量把品牌名做得讓別人難以模仿,,也避免與別家的名號(hào)“撞車”,。小米的崛 起,掀起了一場(chǎng)手機(jī)命名革命,,小辣椒,、青蔥、青橙這些清一色以糧食作物命名的手機(jī)先后走進(jìn)消費(fèi)者的視線,,可市場(chǎng)占有率有多少呢?
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買300塊手機(jī)就能打電話,,為何你還買蘋(píng)果6plus?
勁釋觀點(diǎn) 2015-7-15 16:42
為什么你愿意多花20多倍價(jià)格買蘋(píng)果呢,?買300的諾基亞打電話發(fā)短信玩微信,,都是杠杠的,為什么要花6000多買蘋(píng)果6plus呢,?你是瘋了還是傻了,? 另外一方面,,蘋(píng)果手機(jī)的利潤(rùn)額占到了全世界手機(jī)利潤(rùn)的92%,換句話說(shuō)其他品牌手機(jī)加起來(lái)賺得錢,,不如蘋(píng)果的一個(gè)零頭。為什么消費(fèi)者愿意花那么多的錢,,買蘋(píng)果呢,?瘋了還是傻了呢? 驚人的事實(shí)告訴我們,,不會(huì)有這么傻瓜,,消費(fèi)者購(gòu)買的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅僅是產(chǎn)品的外觀和功能,,要的是超乎想象的驚喜和體驗(yàn)! 蘋(píng)果帶來(lái)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)快感好過(guò)其他品牌 是的當(dāng)手機(jī)發(fā)明者摩托羅拉在賣通信功能的時(shí)候,,諾基亞開(kāi)始強(qiáng)調(diào)人性化設(shè)計(jì),而蘋(píng)果2007年推出了超乎想象超大的3.5英寸大屏,,多點(diǎn)觸控流暢的操作系統(tǒng)iphone,,這種引領(lǐng)手機(jī)新體驗(yàn)潮流,,大大超出了消費(fèi)者原有的預(yù)期,那時(shí)候諾基亞N73與之相比,,如同人類火箭和飛碟的差距,,看起來(lái)不像是一個(gè)時(shí)代的產(chǎn)品。消費(fèi)者瘋狂了,,而大的液晶顯示屏,、多點(diǎn)觸控系統(tǒng)最早都不是蘋(píng)果研發(fā)的,,蘋(píng)果公司卻將他們完美的整合在一起,形成1+12,帶來(lái)完美視覺(jué)和使用體驗(yàn),。如果你有坐飛碟的機(jī)會(huì),,還愿意坐火箭嘛? 不僅如此,,蘋(píng)果商店的構(gòu)建,,提供了幾十萬(wàn)個(gè)應(yīng)用程序,他們UI形象美觀統(tǒng)一,,而且都是基于蘋(píng)果手機(jī)系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),,運(yùn)行流暢穩(wěn)定,消費(fèi)者已經(jīng)把蘋(píng)果手機(jī)當(dāng)作智能掌上電腦在使用,,而不僅僅是一步手機(jī),,而在國(guó)外知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)嚴(yán)格,購(gòu)買正版的音樂(lè)都比較貴,,蘋(píng)果構(gòu)建的在線音樂(lè)庫(kù),,通過(guò)微支付就能讓消費(fèi)者花很少的錢,就能下載到一首自己喜愛(ài)的歌曲,,蘋(píng)果手機(jī)又變成了隨身聽(tīng),。當(dāng)然這樣的例子還有很多。更別說(shuō)使用蘋(píng)果手機(jī)讓你逼格更有面子了。 換句話說(shuō)蘋(píng)果賺取手機(jī)全行業(yè)92%的利潤(rùn),,賺的就是給消費(fèi)者帶來(lái)的全新體驗(yàn),。消費(fèi)者為超乎預(yù)期的體驗(yàn)和驚喜,愿意花遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)產(chǎn)品本身制造成本的銀子買單,。 而中國(guó)制造面臨供大于求,,整體處在停滯下滑的局面,眾多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)遇到了發(fā)展的瓶頸,,紛紛進(jìn)行變革,,把精力和財(cái)力用在產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型上面,但真正有多少為消費(fèi)者的體驗(yàn)而改變呢,?正如青島的紅領(lǐng)服飾,,開(kāi)發(fā)了一套個(gè)性化量體裁衣軟件,可以根據(jù)客戶的高矮胖瘦進(jìn)行設(shè)計(jì),,但這就是消費(fèi)者想要的嗎,?光滿足消費(fèi)者現(xiàn)有的需求還不夠,還要提供超出預(yù)期的體驗(yàn),,相比之下,,海爾卻把冰箱制造業(yè),通過(guò)售前售后服務(wù)的創(chuàng)新模式,,大大超出用戶預(yù)期,,成為了現(xiàn)代服務(wù)業(yè),獲得了持久的發(fā)展,。 勁釋咨詢認(rèn)為:今天的企業(yè),,不僅僅是生產(chǎn)或銷售某種產(chǎn)品和服務(wù),更重要的是創(chuàng)造一種氛圍和體驗(yàn),,因?yàn)橛辛梭w驗(yàn)價(jià)值,,消費(fèi)者才會(huì)愿意花更多的錢購(gòu)買,正如一杯咖啡,,你花幾毛錢咖啡豆,,在家用咖啡機(jī)煮一煮就可,為何會(huì)去超市花幾塊的咖啡飲料,,更甚者愿意花30以上去星巴克喝杯咖啡呢,?體驗(yàn)價(jià)值的創(chuàng)造并不僅僅是滿足五感的需要,更在于形成一個(gè)體驗(yàn)價(jià)值閉環(huán)系統(tǒng),。如圖: 不管你在使用什么物品或者唱歌聽(tīng)音樂(lè),,都會(huì)產(chǎn)生不同的感受,這樣的體驗(yàn)可能是正面的,,也可能是負(fù)面的,,這就是體驗(yàn)的效用,,它如果低于你的預(yù)期,可能你下次就不會(huì)再使用或者購(gòu)買,,如果超出你的預(yù)期想象,,你會(huì)成為忠實(shí)的粉絲和用戶,這就是期望效應(yīng),而不管這樣的體驗(yàn)效用和期望效用,都來(lái)自你過(guò)去對(duì)此的記憶和聯(lián)想,,這種記憶將弱化與強(qiáng)化你的體驗(yàn)和行為。因此,,僅僅對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)設(shè)計(jì)還不夠,還需要對(duì)目標(biāo)客戶的期望和記憶實(shí)施影響,,才能產(chǎn)生持續(xù)的效果,。正如蘋(píng)果1984年的廣告一樣:走調(diào)的音樂(lè),沉重的腳步聲,,成排剃光頭的人一個(gè)接一個(gè)緩慢地走著,,一張大臉(暗指IBM)正在屏幕上發(fā)表言論,一個(gè)穿著橘黃色短褲的女子拿著重錘,,在屏幕前停下腳步,,將鐵槌向屏幕擲去,發(fā)出震耳欲聾的粉碎聲,, 旁白:“1月24日蘋(píng)果公司將推出Macintosh電腦,,你將了解它為什么不同于奧威爾的《1984》�,!眾W威爾在《1984》這本暢銷書(shū)里描述了像機(jī)械怪物一樣的電腦,,而Macintosh正是要將電腦變成全世界千百萬(wàn)人的工具和玩具,。代表著自由創(chuàng)新的蘋(píng)果向老大哥IBM發(fā)起挑戰(zhàn),,這樣大大激發(fā)了消費(fèi)者好奇和期望,獲得了震撼性的效果,。見(jiàn)以下視頻: http://player.youku.com/player.php/sid/XMTIxMDkzMTAw/v.swf 如果還不明白,,可以打個(gè)比方:你請(qǐng)一個(gè)女孩子去看一部愛(ài)情電影,可能這部電影很感人,,但那是電影帶來(lái)的體驗(yàn),,你可以在感人的時(shí)候,陪女孩子一起哭,,看到開(kāi)心的地方一起笑,,達(dá)到情緒共情,這樣就是你們的共同體驗(yàn),,在這個(gè)過(guò)程中,,你不是給她買爆米花,,而是買她最愛(ài)吃的零食和飲料,或者加一些小驚喜,,比如在薯片袋子里放一件小飾品,,那么就是超出期望,這樣進(jìn)一步激活體驗(yàn),,進(jìn)而形成特別的記憶,,讓女孩子感覺(jué)和你在一起不一樣,受到體貼和關(guān)懷,,那么你追女孩子的成功概率會(huì)大大提升,。 他山之石可以攻玉,在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈的背景下,,不管你是銷售產(chǎn)品,,還是追女孩子都要向蘋(píng)果學(xué)習(xí),這樣你會(huì)賺得更多哦�,。ㄔ瓌�(chuàng)文章轉(zhuǎn)載注明出處)
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新消費(fèi)模式下的命名趨勢(shì)
熱度 2 思翰 2015-5-28 10:45
如同歷史的列車換上了核動(dòng)力的發(fā)動(dòng)機(jī),,世界的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)前所未有的高速過(guò)程,一切都在以我們?nèi)庋劭梢?jiàn)的速度在變化,,我們幸運(yùn)的身處這個(gè)時(shí)代,,見(jiàn)證了一個(gè)又一個(gè)的奇跡。在商業(yè)層面,,我們見(jiàn)證了互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的巨大沖擊,,阿里巴巴美國(guó)上市、小米手機(jī)急速崛起,、蘋(píng)果市值稱霸全球,、 FACEBOOK 聯(lián)系全世界……我們身處最好的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的大潮讓世界發(fā)生了翻天覆地的變化,,我們有幸是這個(gè)時(shí)代的見(jiàn)證者,,如果你更幸運(yùn)的話,你可以成為這個(gè)時(shí)代的創(chuàng)造者,。 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也是創(chuàng)業(yè)板塊的黃金時(shí)代,,每天都有數(shù)以千計(jì)的公司、品牌出現(xiàn),,有的經(jīng)過(guò)實(shí)踐的檢驗(yàn)成為了一個(gè)品牌,,如小米、美團(tuán),、陌陌,;有的則迅速的隕落,如柯達(dá),、諾基亞,�,?v觀品牌的歷史,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),,品牌的名稱深刻的烙上了時(shí)代的印記,。比如團(tuán)購(gòu),是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代特有的消費(fèi)方式,,因此便有了美團(tuán),、糯米團(tuán)這樣的名字。以往品牌命名常用“隆”,、“昌”,、“豐”、“富”等字面含義好的,,現(xiàn)在百花齊放,,漢字更多的被開(kāi)發(fā)利用到了命名上,如“陌陌”,、“程序猿”,、“很久以前”。這類名字在用字上并沒(méi)有采用寓意美好的字眼,,而是通過(guò)組合使用,,或讓名字朗朗上口,順耳易記,,或讓名字產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),,讓人會(huì)心一笑。 縱觀互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌命名,,我們發(fā)現(xiàn)了下面幾個(gè)趨勢(shì): 趨勢(shì)一:互聯(lián)網(wǎng)屬性凸顯 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代是百家爭(zhēng)鳴的時(shí)代,,新創(chuàng)意、新名詞給許多品牌命名帶來(lái)了新的靈感,,比如小米,,首先米的拼寫(xiě)是 mi ,同時(shí)也表示 Mobile Internet ,,小米要做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,;其次是 mission impossible ,,小米要完成不能完成的任務(wù),;當(dāng)然,我們希望用小米和步槍來(lái)征服世界,。 從上面幾點(diǎn)看出,,品牌命名中,其名字含義包含了行業(yè)特征,、目標(biāo)和期望,;同時(shí)又要取悅和滿足客戶的需求,。另外還有錘子、小米,、大可樂(lè)等具有互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)簽的手機(jī)品牌,。 趨勢(shì)二:趣味化 趣味化的名字往往能在短時(shí)間內(nèi)勾起人們的興趣因而被人記住,所以此類命名在當(dāng)前的市場(chǎng)上是比較常見(jiàn)的,,如“程序猿”,、“阿迪王”等,他們從趣味性出發(fā),,名字很容易就被大家記住了,。 網(wǎng)絡(luò)節(jié)目諸如網(wǎng)易輕松一刻、導(dǎo)姐叨叨叨,、超級(jí)顏論等表明了當(dāng)前命名趨勢(shì)的口語(yǔ)化,、趣味化,讓名字越來(lái)越容易記憶和聯(lián)想,,有助于加深消費(fèi)者印象,。 趨勢(shì)三:國(guó)際化 中文品牌在命名的時(shí)候開(kāi)始考慮到了今后在國(guó)際上的發(fā)展,很多品牌命名的時(shí)候也注重英文的命名,。 品牌名稱的國(guó)際性,,通常有兩種情況:一種是該品牌名稱可以直接通行全世界,不會(huì)產(chǎn)生重復(fù)或歧義,。如美國(guó)的 Kodak (柯達(dá)),、日本的 SONY (索尼)、德國(guó)的寶馬( BMW )等,。我國(guó)的企業(yè)在國(guó)際化的進(jìn)程中也注意到了這方面的問(wèn)題,,如 TCL/ 康佳( Konka) 、海信( Hisence) ,、蘇泊爾( Supor) ,、搜狐( Souhu )等。另一種情況是,,有的品牌在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)時(shí),,要根據(jù)不同國(guó)家或民族的具體情況相應(yīng)的加以改變。中國(guó)方塊漢字的品牌名稱,,到歐美市場(chǎng)上一般需要換成拼音文字(并非漢語(yǔ)拼音的簡(jiǎn)單轉(zhuǎn)換),,有時(shí)甚至品牌含義也需改變。例如中國(guó)常見(jiàn)的“孔雀”,、“菊花”等品牌名稱,,表示吉祥、典雅,、美好的意思,;而在某些國(guó)家,,這些名稱恰恰是不吉祥、不美好,、不雅的稱謂,,因而必須改為該國(guó)、該地認(rèn)為美好,、雅致的其他名稱才行,。同樣,有些歐美國(guó)家的品牌名稱運(yùn)用到中國(guó)來(lái),,也必須符合中國(guó)消費(fèi)者的審美情趣,,以獲得更大的市場(chǎng)認(rèn)可�,?煽诳蓸�(lè)( Cocacola) ,、百事可樂(lè)( Pepsicola) 、更為傳神,。 品牌名稱作為比市場(chǎng)營(yíng)銷中其他因素更具永久性,、持久性,不管是包裝,、價(jià)格,、廣告等都是隨著時(shí)間變化的,而品牌名稱的程序應(yīng)該是系統(tǒng)性的,,盡可能的在洞察市場(chǎng),、洞察消費(fèi)者的前提下,把握時(shí)代脈搏進(jìn)行命名,,這對(duì)每個(gè)品牌都很重要,。
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葉峰觀點(diǎn):想讓公司死,得麻煩你做三件事,。
陽(yáng)光正東 2014-12-29 12:10
想讓公司死翹翹,?得麻煩你做三件事   朗訊、北電,、阿爾卡特,、摩托羅拉、諾基亞,,這些都是我做記者時(shí)經(jīng)常聯(lián)系的巨頭企業(yè)�,,F(xiàn)在,都沒(méi)了,。   十年變革,,消失的何止這些巨頭,更有多少處于發(fā)展快車道上的中期企業(yè),,也被淘汰,。今兒斗膽暢言,說(shuō)說(shuō)如何正確的作死一家公司,,尤其是一家高科技公司,。   每當(dāng)有不錯(cuò)的企業(yè)掛掉,總有大量的專家出來(lái)分析案情,,總結(jié)起來(lái)大抵最重要的理由就是:戰(zhàn)略失誤,。   完全錯(cuò)誤 !   能拿到A輪B輪乃至上市的企業(yè),,人家最不缺的就是正確的戰(zhàn)略,。創(chuàng)始人的能力自不多說(shuō),光是各種VC股東,,就擁有最前沿的信息和良好的戰(zhàn)略判斷,。    病癥一:純純的精英化團(tuán)隊(duì)   看到這里一定有人大笑,先打住,。   幾乎所有高科技創(chuàng)業(yè)公司,,在拿到幾千萬(wàn)熱錢的時(shí)候,瞬間就燃了,。開(kāi)始擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)(這很對(duì)),,并開(kāi)始大規(guī)模的升級(jí)團(tuán)隊(duì)(你就可勁兒的作吧)。   核心管理團(tuán)隊(duì)成員必須多年工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)自大公司(贊)   中層員工必須有大公司背景(開(kāi)始作)   基層員工必須高學(xué)歷(使勁作)   前臺(tái)也必須女神范兒門(mén)面級(jí)(作死了)    其實(shí)對(duì)于好多崗位,,人才能力過(guò)剩才是慢性毒藥,,會(huì)帶來(lái)成本的大量增加�,!景矗喝魏问露际沁@樣,,過(guò)猶不及,用人亦不例外,�,!�    病癥二:相互攀比的高福利   先來(lái)摘抄幾條招聘信息:   1、公司位于CBD   2,、公司辦公環(huán)境像花園,,我們提倡咖啡廳式辦公   3、人均辦公面積超過(guò)8平米   4,、我們有足夠的空間讓員工肆意打造個(gè)性化辦公區(qū)域   等等…   發(fā)現(xiàn)了嗎,?幾乎所有的高科技公司,往往有錢之后最喜歡做的事情,,就是標(biāo)榜自己的高福利,,期望能吸引高級(jí)人才。 【按:網(wǎng)上曾流行一份互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)福利榜,不知得害死多少人,,作孽,。】但是,,初心呢,?本質(zhì)呢?吸引人才的不是一份有前途的事業(yè)嗎,?【按:“以感情凝聚人,,以待遇吸引人,以事業(yè)激勵(lì)人”,,大道理誰(shuí)都會(huì)講,,臨到自己頭上就全忘掉了。這就叫人性,�,!�   也許這個(gè)觀點(diǎn)有點(diǎn)偏激,但是萬(wàn)事怕較真,。   北京為例,,五環(huán)外地鐵邊辦公樓,5元每平每天,,三環(huán)內(nèi)一般10元往上,,百人公司,每年房租相差百萬(wàn),。   地段不變,,人均4平的緊湊型辦公,和人均8平的咖啡廳式辦公,,每年房租相差百萬(wàn),。   白墻通桌和個(gè)性化定制,成本相差百萬(wàn),。   那么多個(gè)百萬(wàn),,就在自我感覺(jué)良好中消耗,除了所謂逼格高以外,,能帶來(lái)多少企業(yè)效應(yīng),?   此外,相互攀比的報(bào)銷額度,;變著花樣的下午茶點(diǎn),;越跑越遠(yuǎn)的團(tuán)隊(duì)碰頭會(huì);酒店,、溫泉里開(kāi)的管理會(huì)議……不必要的高福利導(dǎo)致管理成本大幅增加,,緊要時(shí)刻你不死誰(shuí)死,?    病癥三:創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)養(yǎng)老心態(tài)   最了解公司的,對(duì)公司最負(fù)責(zé)的,,一定是創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),。但是高科技公司的創(chuàng)始團(tuán)隊(duì),最擅長(zhǎng)的往往是提前進(jìn)入養(yǎng)老,。   拿到投資,,或者敲鐘上市后,,必定有創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)成員開(kāi)始游學(xué),、旅游,寄情山水以求補(bǔ)回當(dāng)初苦逼創(chuàng)業(yè)造成的青春缺失,。但是有人會(huì)說(shuō),,可以請(qǐng)高級(jí)管理人員回來(lái)主持工作啊。非也,,職業(yè)經(jīng)理人能力沒(méi)得說(shuō),,心態(tài)有大問(wèn)題。   創(chuàng)業(yè)過(guò)的朋友都有感觸,,每天睜眼,,永遠(yuǎn)第一時(shí)間想到的,就是我今兒欠了多少錢(工資,、房租等等),,我要如何工作才能補(bǔ)回來(lái),哪有時(shí)間享受和放松,。這樣的心態(tài),,職業(yè)經(jīng)理人會(huì)有?    結(jié)論來(lái)了   三個(gè)病癥,,好比人之三高,,平時(shí)沒(méi)啥感覺(jué),一個(gè)誘因就可能造成嚴(yán)重后果,。   科技行業(yè)變化快速,,為了應(yīng)對(duì)變化,要有錢有人有心態(tài),。但是為了維持虛高的成本,,多少企業(yè)選擇了守舊?   每次金融業(yè)震蕩,,所有企業(yè)都在喊囤糧過(guò)冬,。但是多少高科技企業(yè)因?yàn)橐粫r(shí)爽快而造成賬面資金快速消耗,而無(wú)法應(yīng)對(duì),? 去TM的戰(zhàn)略問(wèn)題,,細(xì)節(jié)才是魔鬼,。透支資源的企業(yè),本就如中空朽木,,必倒在一陣不大的山風(fēng)之中,。
個(gè)人分類: 葉峰博士新聞|889 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
轉(zhuǎn)變思想觀念
尹德一 2014-10-7 22:27
轉(zhuǎn)變思想觀念 最近企業(yè)的周一例會(huì)上,聽(tīng)到最多的詞匯就是轉(zhuǎn)變觀念,,馬總的培訓(xùn),,對(duì)于目前企業(yè)的發(fā)展來(lái)看,是新舊思想的分水嶺,。 “以史為鑒,,可以知興替 ”,每一次的科技進(jìn)步,,觀念更新都帶來(lái)新的產(chǎn)業(yè)的機(jī)遇,,以蒸汽機(jī)為標(biāo)志的第一次產(chǎn)業(yè)革命,使機(jī)器生產(chǎn)代替手工勞動(dòng),,極大解放人類社會(huì)生產(chǎn)力,,帶人類走進(jìn)“蒸汽時(shí)代”; 電力為標(biāo)志第二次產(chǎn)業(yè)革命,,使得人類社會(huì)生產(chǎn)力又有了一大步的推進(jìn),,化學(xué)工業(yè),鋼鐵工業(yè),,電器制造業(yè)等新興工業(yè)出現(xiàn),。 柯達(dá)的隕落是心得觀念帶來(lái)的,數(shù)碼技術(shù)的應(yīng)用,,是傳統(tǒng)的膠卷不在輝煌,;諾基亞的沒(méi)落是新的觀念帶來(lái)的,智能手機(jī)的發(fā)展,,使傳統(tǒng)的手機(jī)市場(chǎng)不再驕傲,。跟隨潮流,有時(shí)候可能會(huì)隨波逐流,,把握趨勢(shì),,才會(huì)真正意義上引領(lǐng)時(shí)代的發(fā)展,贏在未來(lái),。 目前的白酒經(jīng)歷了2002--2012的黃金時(shí)間,,2013的電商元年,2014年O2O元年,,行業(yè)進(jìn)入了盤(pán)整期,,2014年上半年的上市酒企的財(cái)報(bào)中可以看出,大環(huán)境對(duì)我們來(lái)說(shuō)依然嚴(yán)峻,,宏觀環(huán)境,,靠市場(chǎng)這只無(wú)形的手在調(diào)控,,在蚌埠市場(chǎng),我們的優(yōu)勢(shì)在于經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)和人脈資源,。我們要做的就是轉(zhuǎn)變思想觀念,,利用自身優(yōu)勢(shì),發(fā)揮特長(zhǎng),,結(jié)合實(shí)際情況,,開(kāi)展白酒業(yè)務(wù),從熟人經(jīng)濟(jì)到陌生人經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,。 一線業(yè)代,,最重要的能力是執(zhí)行力,做好本職工作,,把事情最對(duì),,提高工作效率,,解讀好促銷政策,,合理利用企業(yè)陪襯資源,發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,,在市場(chǎng)上鍛煉自己的業(yè)務(wù)技能,。例會(huì)培訓(xùn)的內(nèi)容,一線業(yè)代落地執(zhí)行是關(guān)鍵,。
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那些讓品牌紅顏永駐的秘密
思翰 2014-6-19 09:37
那些讓品牌紅顏永駐的秘密
世上萬(wàn)物是沿著誕生,、成長(zhǎng)、興盛,、衰退,、消亡的軌跡運(yùn)動(dòng),品牌也如是,。伴隨著 3.0 時(shí)代的信息泛濫,,整個(gè)社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏頻繁的被“提速”,價(jià)值原本就格外嚴(yán)重的品牌同質(zhì)化現(xiàn)象,,作為一個(gè)有生命的獨(dú)立體,,品牌從上世紀(jì)的各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)十年到如今像流星劃過(guò)長(zhǎng)空僅能被矚目?jī)扇辏姸嘣揪哂袃?yōu)秀潛質(zhì)的品牌徐蘇夭折,,被人們丟進(jìn)遺忘的角落,。 面對(duì)需求日益多樣化且消費(fèi)者越來(lái)越挑剔,個(gè)性及浮躁的社會(huì)現(xiàn)象,,如何讓品牌不斷的吸引并聚集更多的消費(fèi)者從而使品牌持續(xù)增值,,從而延長(zhǎng)品牌壽命,擺脫被迅速淘汰的命運(yùn)是每一個(gè)經(jīng)營(yíng)者都必須直面的問(wèn)題,。 科特勒曾指出,,“消費(fèi)者價(jià)值觀和,、品味和偏好的變化、新的競(jìng)爭(zhēng)者和新科技的出現(xiàn)或者是營(yíng)銷環(huán)境的任何新發(fā)展都可能影響到一個(gè)品牌的命運(yùn),�,!苯衲陙�(lái)柯達(dá)、諾基亞等風(fēng)靡一時(shí)的品牌敗亡的經(jīng)歷便是最好的詮釋,。 以史為鑒,,可知興衰。一個(gè)王朝最興盛的時(shí)候往往也是最容易敗亡的時(shí)候,。此時(shí),,經(jīng)營(yíng)者最容易被勝利沖昏頭腦,失去對(duì)消費(fèi)者的聚焦,,或盲目的創(chuàng)新擴(kuò)張,,或一味的固守不簽,將辛苦積極的品牌資產(chǎn)消耗一空,。 回顧如今依然活力四射的品牌成長(zhǎng)歷程便會(huì)發(fā)現(xiàn),,他們無(wú)意不是始終如一的聚焦高手。耐克的“ Just do it ”推廣了 15 年才為眾人所耳熟能詳,;百事可樂(lè)花了 50 多年的時(shí)間才讓自己成為新一代的代表,;沃爾沃則在 60 多年里在研發(fā)、生產(chǎn),、傳播,、銷售等環(huán)節(jié)以“安全”核心;“駕駛的樂(lè)趣”同樣被寶馬持續(xù)推廣了 30 多年,。 殘酷的競(jìng)爭(zhēng)是不可逃避的,,聚焦品牌核心價(jià)值是在競(jìng)爭(zhēng)中保持生命力的基礎(chǔ)。堅(jiān)持品牌核心價(jià)值在一定時(shí)期內(nèi)持續(xù)不變,,才能讓消費(fèi)者始終如一的看到你所展示的形象,,聽(tīng)到你所主張的言辭,體驗(yàn)?zāi)闼哂械膬r(jià)值,。正如古羅馬名諺“你在一個(gè)地方站的久了,,這個(gè)地方就屬于你”一樣,聚焦于核心價(jià)值是不斷強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心智中地位的明智選擇,。 在消費(fèi)者心智中占據(jù)一個(gè)位置是需要大量時(shí)間投入和費(fèi)用投入的,。我一向主張占領(lǐng)消費(fèi)者心智尚處于品牌塑建的起步階段,而守住和鞏固消費(fèi)者心智更加任重道遠(yuǎn),。在品牌文化,、品牌形象、傳播策略和方法上不斷的微創(chuàng)新,,才是讓品牌永遠(yuǎn)充滿活力知道,。 在品牌塑建的過(guò)程中,,品牌創(chuàng)新很多時(shí)候更像是命題作文,要在聚焦銷的品牌價(jià)值指引下,,從社會(huì)文化發(fā)展趨勢(shì),、消費(fèi)需求發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化等因素中選創(chuàng)意能為消費(fèi)者迅速關(guān)注,、接受,、記憶的表現(xiàn)方式,使品牌的核心價(jià)值在消費(fèi)者心智中的地位不斷得到強(qiáng)化,。 百事可樂(lè)決定“從年輕人身上發(fā)現(xiàn)市場(chǎng),,把自己定位為新生代的可樂(lè)”的時(shí)刻起,迄今為止已經(jīng)經(jīng)歷可 N 代年輕人,。時(shí)至今日,,它依然能夠代表“新一代的選擇”的原因就是因?yàn)榘偈驴蓸?lè)始終聚焦于“新一代”年輕人的價(jià)值觀、文化,、習(xí)慣與喜好,,隨著 “新一代”不斷求新、求變,,讓自己永遠(yuǎn)活力四射,。這一點(diǎn)從百事可樂(lè) LOGO 演變的歷程中便可見(jiàn)一斑。(附圖) 這個(gè)時(shí)代,,并不是消費(fèi)者真的失去了耐心,便的不忠誠(chéng)了,,而是一個(gè)品牌沒(méi)能讓自己的核心價(jià)值隨著消費(fèi)者的變遷而進(jìn)行持續(xù)的創(chuàng)新改變,。當(dāng)品牌走到“山重水盡疑無(wú)路”的境地時(shí),不妨仔細(xì)想想:我的品牌核心價(jià)值隨消費(fèi)者一起成長(zhǎng)了嗎,?
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虎躍營(yíng)銷談如何看互聯(lián)網(wǎng)思維
熱度 1 韓虎 2014-4-22 16:30
2013 年,,對(duì)于中國(guó)市場(chǎng)也是顛覆的一年,眾多企業(yè)感受到了中國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之痛,,困局,、危機(jī)眾多傳統(tǒng)企業(yè)舉步維艱。曾經(jīng)的龐然大物在頃刻間轟然倒塌,,角落里小企業(yè)瞬間成為行業(yè)領(lǐng)先,。曾經(jīng)手機(jī)行業(yè)的老大諾基亞現(xiàn)如今屈居微軟之下,名不見(jiàn)經(jīng)傳的小米成為全球增長(zhǎng)最快的企業(yè),,傳統(tǒng)的工業(yè)思維受到互聯(lián)網(wǎng)思維的挑戰(zhàn),。 2014 ,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在變革的路上,,它的變革不是洋務(wù)運(yùn)動(dòng)式的修修補(bǔ)補(bǔ),,而是要像辛亥革命一樣的開(kāi)創(chuàng)一個(gè)新時(shí)代,。窮則變,變則通,,通則久,。我們需要擁抱變革,不斷更新,,勇敢前行,。 不知從何時(shí)起,我們來(lái)到了言必稱“互聯(lián)網(wǎng)思維”的時(shí)代,,上到手機(jī)下到煎餅無(wú)一不提及互聯(lián)網(wǎng)思維,。也有一部分在自己的領(lǐng)域里開(kāi)辟出一條嶄新、光明的道路,。僅僅五個(gè)月的時(shí)間,,余額寶就讓名不見(jiàn)經(jīng)傳的天弘基金從年年虧損到資產(chǎn)規(guī)模國(guó)內(nèi)前十;賣煎餅的黃太吉?jiǎng)?chuàng)業(yè)一年半估值從 800 萬(wàn)飆升到一億,;互聯(lián)網(wǎng)思維下的商業(yè)神話一次次上演,,不得不讓我們覺(jué)醒。 互聯(lián)網(wǎng)下成長(zhǎng)的 80 后,、 90 后已經(jīng)成為社會(huì)的消費(fèi)主力,,他們?cè)谟盟麄冏约旱姆绞竭x擇品牌、選擇產(chǎn)品,。工業(yè)化時(shí)代的營(yíng)銷思維的權(quán)威逐漸減弱,,不管你愿不愿意,互聯(lián)網(wǎng)思維就這樣來(lái)到我們身邊,。那么什么是互聯(lián)網(wǎng)思維,? 用戶導(dǎo)向: 以前企業(yè)生產(chǎn)什么產(chǎn)品消費(fèi)者就買什么產(chǎn)品,如今消費(fèi)者需求卻日益碎片化,、個(gè)性化,,消費(fèi)者成為影響產(chǎn)品形態(tài)的關(guān)鍵因素。 快速迭代: 消費(fèi)者不在滿足產(chǎn)品的基本功能,,產(chǎn)品成為他們展示個(gè)性化品味的方式,。產(chǎn)品需要持續(xù)的為消費(fèi)者注入新鮮感,這就要求你的產(chǎn)品是一個(gè)精益和迭代的過(guò)程,,根據(jù)需求的反饋成長(zhǎng),。 傳播民主化: 大規(guī)模傳播在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被解構(gòu),消費(fèi)者本身成為一個(gè)獨(dú)立的媒體,,完成內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播,,傳統(tǒng)的購(gòu)買媒體的單項(xiàng)的、廣播式的傳播已經(jīng)不成立了。 當(dāng)然互聯(lián)網(wǎng)思維遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有這么簡(jiǎn)單,, 虎躍營(yíng)銷 只是簡(jiǎn)單的與您分享,。有的互聯(lián)網(wǎng)公司其實(shí)是傳統(tǒng)公司,有的傳統(tǒng)公司其實(shí)是互聯(lián)網(wǎng)公司,。真正具有互聯(lián)網(wǎng)精神的公司不是看你用什么先進(jìn)的工具,,而是看你有沒(méi)有在觀念和行為上做出改變。 新時(shí)代下,,互聯(lián)網(wǎng)已從一個(gè)技術(shù)變成代表“先進(jìn)生產(chǎn)力”的“新生產(chǎn)關(guān)系”,,它深刻改變我們的生活形態(tài)、生產(chǎn)方式,、成為這個(gè)世界新的規(guī)則,。
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時(shí)事評(píng)彈系列之:毀掉諾基亞的基因缺陷
孫老師 2013-10-24 10:35
時(shí)事評(píng)彈系列之 毀掉諾基亞的基因缺陷 最近的新聞?shì)^多,有些讓人應(yīng)接不暇: 2013 年 9 月 3 日,,微軟和諾基亞宣布,,微軟將以 37.9 億歐元的價(jià)格收購(gòu)諾基亞的手機(jī)業(yè)務(wù),并以 16.5 億歐元的價(jià)格獲得諾基亞的專利授權(quán),,總共收購(gòu)價(jià)格為 54.4 億歐元,,約合 72 億美元。 如果這項(xiàng)交易得到最終批準(zhǔn),,從明年一季度開(kāi)始,,芬蘭人一直引以為榮的諾基亞手機(jī)將變成“美國(guó)貨”,而原有的諾基亞這個(gè)禁摔抗造的外殼下就只剩了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,、地理位置和其他一些技術(shù)服務(wù),。 如果這項(xiàng)交易沒(méi)有被芬蘭當(dāng)局否決,那么諾基亞接下來(lái)所要面對(duì)的,,必然是一場(chǎng)接連不斷的大規(guī)模人員裁減,、產(chǎn)品線調(diào)整、業(yè)務(wù)部門(mén)整合,。這些都是摩托羅拉移動(dòng)在被收購(gòu)之初經(jīng)歷過(guò)的,小諾也不可避免,。 諾基亞,,最早靠生產(chǎn)木漿和紙板起家。后來(lái)生產(chǎn)皮靴和輪胎,,現(xiàn)在還生產(chǎn)工業(yè)用橡膠制品,。 1967 年,諾基亞成為了一家芬蘭國(guó)內(nèi)跨產(chǎn)業(yè)的大型公司,,其產(chǎn)業(yè)涉及包括造紙,、化工、橡膠,、電纜,、制藥,、天然氣、石油,、軍事等多個(gè)領(lǐng)域,,而諾基亞開(kāi)始手機(jī)生產(chǎn)制造是在 1960 年。 諾基亞,,這個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)拿�,,似乎沒(méi)落了。微軟收購(gòu)諾基亞,,就像是谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)的翻版,。但不同的是,它遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于谷歌收購(gòu)摩托羅拉移動(dòng)時(shí)出手的 125 億美元,。我有幸對(duì)這兩家企業(yè)均有部分了解:摩托羅拉在中最輝煌的上世紀(jì) 90 年代,,我曾經(jīng)擔(dān)任過(guò)其天津手機(jī)工廠的品管;而關(guān)于諾基亞,,則必須講一個(gè)有趣的故事: 因?yàn)闃I(yè)務(wù)關(guān)系,,我長(zhǎng)期和丹麥、瑞典等一些北歐的合作伙伴和朋友打交道,。一次我們聊起了諾基亞的起源,,他們以一種很不屑的口氣告訴我:當(dāng)諾基亞的輪胎獨(dú)步江湖的時(shí)候,企業(yè)內(nèi)有一個(gè)被邊緣化的新品研發(fā)部們,。該部門(mén)的寥寥幾名員工天天無(wú)所事事,,沒(méi)事就自己鼓搗一些新奇的“玩意”,終于被他們搞出出了一款手機(jī),。經(jīng)過(guò)艱苦的上層游說(shuō),,此手機(jī)才被允許有限的推向市場(chǎng),結(jié)果產(chǎn)品大賣,,市場(chǎng)好的不能再好,。后來(lái)諾基巖的手機(jī)業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)張,產(chǎn)品越來(lái)越豐富,,成為了絕對(duì)的老大,,而諾基亞的輪胎卻被人們漸漸遺忘了。 這就是諾基亞手機(jī)誕生的故事,,我們從中可以發(fā)現(xiàn)造成她今天結(jié)局的部分基因,。在諾基亞不同業(yè)務(wù)的發(fā)展過(guò)程中,保守和創(chuàng)新精神共存,,這也符合北歐斯坎迪納維亞人的性格,。在看似死氣沉沉的大企業(yè)氛圍中,總是不失時(shí)機(jī)的產(chǎn)生一些革新閃光點(diǎn),來(lái)推動(dòng)改變,。閃光點(diǎn)的產(chǎn)生需要扎根于企業(yè)中的一些良好的氛圍和容忍度,,在這方面諾基亞做的并不好,這和喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的蘋(píng)果公司鼓勵(lì)創(chuàng)新的文化基本不在一個(gè)水平線上,。在外部環(huán)境沿著慣性前行的時(shí)候,,一切都還過(guò)得去,杯具的是,,喬布斯領(lǐng)導(dǎo)下的智能手機(jī)革命這一“破壞性創(chuàng)新”摧毀了亦步亦趨的諾基亞的“手機(jī)美夢(mèng)”,。雖然他們不斷的試圖以其強(qiáng)大的資金后盾企圖扳回一局,然而為時(shí)已晚,,慣性思維的基因使他們錯(cuò)過(guò)了良好的時(shí)機(jī),。這也許就是我的北歐朋友談及諾基亞的時(shí)候的那個(gè)不屑口氣的根源,因?yàn)樗麄儾⒉徽J(rèn)為諾基亞更加優(yōu)秀,,“大”不意味著“強(qiáng)”,,甚至有可能是“強(qiáng)”的絆腳石。 當(dāng)下這一“大不強(qiáng)”類型的企業(yè)很多,。收購(gòu)諾基亞的微軟看似是贏家,,蘋(píng)果目前還算是笑傲江湖,然而同樣的隱憂也在讓他們食髓知味:微軟錯(cuò)失了移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的機(jī)遇,,后喬布斯時(shí)代的蘋(píng)果正在被三星搞得灰頭土臉,。一家企業(yè)在取得了接近于壟斷地位的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的時(shí)候,會(huì)認(rèn)為基本上做的就是“種莊稼”和“收莊稼”了,,導(dǎo)致危機(jī)感和革命精神的喪失,。而且他們的依據(jù)也是言之鑿鑿:通用電器、雀巢食品都是那個(gè)行業(yè)的老大,,也沒(méi)看到他們明顯的創(chuàng)新,,也還不是憑借其市場(chǎng)和行業(yè)地位過(guò)得很好?然而他們忽視了一點(diǎn)就是:近百年來(lái)人們?cè)陔娖骱褪称飞系南M(fèi)形態(tài)上變化不大,,并沒(méi)有發(fā)生根本性的革命,,他們通過(guò)壟斷優(yōu)勢(shì)可以呼風(fēng)喚雨,然而誰(shuí)知道下一步會(huì)發(fā)生什么,。 通用電氣,,其核心業(yè)務(wù)早已經(jīng)不是開(kāi)始的電燈燈泡(其實(shí)燈泡從愛(ài)迪生發(fā)明到現(xiàn)在的百年也變化不大)而是飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)和醫(yī)療儀器,只要人們的出行方式和生理疾病沒(méi)有明顯的改變,,她就可以高枕無(wú)憂。雀巢食品,,只要消費(fèi)者還是喜歡喝咖啡牛奶,,吃巧克力那也問(wèn)題不大。問(wèn)題是我們正處在信息革命時(shí)代,該行業(yè)各位老大們不可以這么考慮問(wèn)題,,最簡(jiǎn)單的一個(gè)例證就是:我們的手機(jī)還是手機(jī)嗎,?消費(fèi)者使用手機(jī)打電話對(duì)比于玩游戲、上網(wǎng)那個(gè)機(jī)會(huì)更多,?早在若干年前,,“個(gè)人移動(dòng)通訊終端”這一概念就被提出了,相信諾基亞并沒(méi)有徹底理解這一變化,,當(dāng)他們開(kāi)始聽(tīng)網(wǎng)上段子說(shuō)諾基亞手機(jī)的堅(jiān)固可以作為防色狼利器的時(shí)候,,為時(shí)已晚。 有一些人將諾基亞的被收購(gòu)歸罪于史蒂芬·埃洛普的無(wú)間道,,這位諾基亞 CEO 將諾基亞變得越來(lái)越不值錢,,最后可以讓他的老東家微軟以白菜價(jià)直接拿下這家百年老店。本人認(rèn)為這純粹是無(wú)稽之談,,最起碼他也只是最后一根“稻草”而已,,當(dāng)一家企業(yè)認(rèn)為現(xiàn)在的莊稼“好吃,夠吃”而模式研發(fā)新“種子”的時(shí)候,。一切都是注定的,,只是時(shí)間早晚而已。 歷史總是在重復(fù),,最近看到太多的巨人倒下或者日衰:柯達(dá),、 SONY 、摩托羅拉等,,都是相同的故事發(fā)生不同的企業(yè)身上,,讓人們唏噓不已。 柯達(dá),,膠片的發(fā)明人,。我們現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)的存儲(chǔ)卡是柯達(dá)嗎? SONY ,, Walkman 的發(fā)明人,。你會(huì)用 SONY 的 MP3 嗎? 摩托羅拉,,移動(dòng)電話的發(fā)明人,。故事大家太熟悉了。 誰(shuí)會(huì)是下一個(gè),?
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小米與諾基亞,,反差根源?
熱度 1 劉建樂(lè) 2013-9-9 01:55
小米,,公司才三歲半,, 8 月底被估值 100 億美元,。諾基亞,公司 150 年,,全球一霸,, 9 月初賣了 70 多億美元。這兩概念雖有差別,,但發(fā)生在同一個(gè)手機(jī)行業(yè),、幾乎同一時(shí)間,反差之大,,非同一般,! 諾基亞輸在蘋(píng)果,小米跟著蘋(píng)果贏,。一正一反,。為什么結(jié)果會(huì)有這么大的差別? 有人懷疑:蘋(píng)果也在下坡,,小米能走多遠(yuǎn),? 但憑什么小米又這么值錢? 本質(zhì)的問(wèn)題:蘋(píng)果雖有下坡,,但其開(kāi)創(chuàng)的模式卻代表未來(lái),!手機(jī)不再是硬件,手機(jī)變成了互聯(lián)網(wǎng)終端,、平臺(tái),!誰(shuí)擁有粉絲誰(shuí)就財(cái)源無(wú)限! 這才是問(wèn)題的根源,! 諾基亞明白了這點(diǎn),,才與微軟抱團(tuán)取暖,反撲也許未晚,。小米一開(kāi)始就看穿了這點(diǎn),,所以走得比蘋(píng)果還堅(jiān)決!所以差異化跟隨,,所以發(fā)展如此之快,,所以米粉的忠誠(chéng)讓人驚嘆! 可是居然還有人吹毛求疵,,對(duì)此大勢(shì)看不明白,?還在炫所謂的傳統(tǒng)資源,不知世界已經(jīng)改觀,,游戲已經(jīng)大變,,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)和傳統(tǒng)產(chǎn)品對(duì)接,巔覆商業(yè)乃至生活幾乎一切,?可怕的世界,? 可喜的世界,!通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)讓人享受一切,空前的自由和方便,,節(jié)省了多少包括人力時(shí)間在內(nèi)的資源! 所以歸根結(jié)底,,是誰(shuí)率先創(chuàng)新了價(jià)值,!為顧客、為社會(huì)資源,! 當(dāng)然,,這里面還有很多挑戰(zhàn),又有許多新問(wèn)題要超越,,但方向肯定不會(huì)變,!那就是用移動(dòng)互聯(lián),更深更全面地改造世界,! 淘汰保守,、拒絕落后,哪怕你是 150 年的帝國(guó)企業(yè) -- 諾基亞,!歡迎創(chuàng)新,、鼓勵(lì)先進(jìn),就算你是 3 歲半的小米甚至小不點(diǎn),! 看到小米在用同樣的理念進(jìn)攻傳統(tǒng)的電視視頻,,相信消費(fèi)者將再一次積極響應(yīng)! 雖然仍有不少舊的或新的問(wèn)題有待解決,,但創(chuàng)新的精神能披荊斬棘,、一往無(wú)前!
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「營(yíng)銷的最高境界是:不要爭(zhēng)」(建樂(lè)從佛心出發(fā)與您共享營(yíng)銷兵家智慧)
劉建樂(lè) 2013-8-31 17:07
「營(yíng)銷的最高境界是:不要爭(zhēng)」(建樂(lè)從佛心出發(fā)與您共享營(yíng)銷兵家智慧) 如果你是行業(yè)老大,,不反對(duì)你必要的防御,,甚至進(jìn)攻圍剿某些小弟,但這些都不是上上策,。上上策是什么,?大家常說(shuō)的柯達(dá)老大被誰(shuí)所殺?Moto,、諾基亞被誰(shuí)巔覆,?移動(dòng)老大哥,誰(shuí)打開(kāi)它的后院讓人肆意打劫,?甚至零售老大沃爾瑪,,誰(shuí)在關(guān)停它的許多門(mén)店?等等等等,。你以為是別人,?不是,!是它自己!如果它眼睛能早些,、多些看遠(yuǎn)方,、看未來(lái),主動(dòng)引領(lǐng)行業(yè)前進(jìn),,革命會(huì)由老大發(fā)起,,老大也更有資格發(fā)起�,?上�,,很多老大不舍得攻擊自己,更不愿意對(duì)自己革命,!所以老天只好安排別人或遲或早會(huì)來(lái)革它的命,!所以老大的上上策不是和小弟爭(zhēng),而是為行業(yè)爭(zhēng),,為行業(yè)開(kāi)拓新藍(lán)海,! 作為行業(yè)二、三即挑戰(zhàn)者,,最好的策略也是不爭(zhēng)嗎,?那如何叫"挑戰(zhàn)者"?是的,,上上策也是不爭(zhēng),!最好的挑戰(zhàn)辦法就是不挑戰(zhàn)。兵圣"孫子"早就說(shuō)了:不戰(zhàn)而勝,,善之善也,!如何不挑戰(zhàn)而挑戰(zhàn)?也是開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海,!技術(shù)革命是沒(méi)有天花板的,,關(guān)鍵是我們得去重視,去投資,;市場(chǎng)的需求是永遠(yuǎn)得不到滿足的,,欲望是個(gè)無(wú)底的洞,關(guān)鍵是誰(shuí)能率先發(fā)現(xiàn)變化,、先行一步去滿足,!贏利模式、客戶體驗(yàn)等經(jīng)營(yíng)方面的創(chuàng)新也是沒(méi)有止境的,,關(guān)鍵是誰(shuí)會(huì)真正從社會(huì)的高度來(lái)關(guān)注世間的資源少些消耗性競(jìng)爭(zhēng),,更多考慮社會(huì)資源的效益增值!老天是公平的,,現(xiàn)在的很多好大一般都是在做二,、做三期間成功地率先貢獻(xiàn)了"藍(lán)海",! 即使作為行業(yè)跟隨者(往往通過(guò)跟風(fēng)來(lái)賺錢,避開(kāi)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)),,也是在市場(chǎng)需求的"風(fēng)潮"中找先行者的空檔落腳行路,,如產(chǎn)品型號(hào)空檔、價(jià)格空檔,、渠道空檔,、推廣空檔、服務(wù)空檔等,,跟風(fēng)跟遲了,找不到空檔了,,到處是紅海,、是競(jìng)爭(zhēng)也就麻煩了,只好論落為下一個(gè)角色--補(bǔ)缺者,,打游擊,,找縫隙生存,找不到縫隙或被強(qiáng)敵侵略,,就會(huì)朝不保夕,! 按照常規(guī)的方法,每個(gè)行業(yè)的企業(yè)都可以分成以上以上四種角色,,如此分析后不知可否結(jié)論,?----營(yíng)銷界有偷、有搶,、有拼,、有斗各種現(xiàn)象,我們得學(xué)會(huì)防,、學(xué)會(huì)爭(zhēng),,但最高境界是:不要爭(zhēng)!而是通過(guò)開(kāi)創(chuàng)藍(lán)海,、填補(bǔ)空缺,、創(chuàng)新商業(yè)模式、革新經(jīng)營(yíng)管理等,,從社會(huì)高度為人類創(chuàng)新價(jià)值,!
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