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銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

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懷才不遇是這個(gè)時(shí)代最大的謊言
高承遠(yuǎn) 2015-4-2 23:07
在古代,懷才不遇的才子故事簡直汗牛充棟,,諸葛亮身懷經(jīng)天緯地之才,,在劉備三顧茅之前也只能以隱士自居,,就連以灑脫著稱的李白,,也不得不寫下“天生我材必有用”的感慨,。 但是今天,,如果還有人郁郁不得志,,說自己懷才不遇,,財(cái)經(jīng)作家高承遠(yuǎn)真的覺得這是個(gè)人問題,而非環(huán)境和時(shí)代問題,。 第一,,古代文人隱士懷才不遇,很多時(shí)候是因?yàn)樾畔⒉话l(fā)達(dá),,而且個(gè)人前途相對(duì)單一,,只有高考(科舉)一條路可以走,就人們所說的,,“學(xué)得文武藝,,貨與帝王家”,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的社會(huì),,實(shí)現(xiàn)抱負(fù)的路徑也相對(duì)多元,,怎么能說自己沒有機(jī)會(huì)呢? 如果唐代有 58 同城,、智聯(lián)招聘,,李白早就進(jìn)國內(nèi)頂尖廣告公司做高級(jí)文案了,最不濟(jì)開個(gè)淘寶店,,幫客戶寫寫情詩啥的也能糊口,,諸葛亮神機(jī)妙算,去麥肯錫做個(gè)咨詢顧問應(yīng)該問題不大,,何來懷才不遇之說,? 第二,古代的懷才不遇,,有一部分原因是社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)線性化導(dǎo)致的,,諸葛亮到底做的好不好,是不是提拔,,那得劉備說了算,,而且在古代人眼中,從一而終非常重要,,“跳槽”簡直想都不敢想,,所謂“徐庶進(jìn)曹營,—言不發(fā)”,。 在現(xiàn)代社會(huì),,人們的社交關(guān)系網(wǎng)絡(luò)化,,立體化,你做的好不好你的同事知道,,領(lǐng)導(dǎo)知道,,連競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的 HR 都會(huì)輕松知道,只要做的好,,想懷才不遇都難,。 設(shè)想一下,如果戰(zhàn)國時(shí)代有微信朋友圈,,屈原不受楚懷王重視,,他隨便發(fā)個(gè)朋友圈抱怨兩句,其他國家諸如秦國的 HR 或者宣傳統(tǒng)戰(zhàn)部門看到了,,立刻說一句,,來我們公司做個(gè)宣傳主管吧,也不至于屢次流放,,最終落得個(gè)投河自盡的下場(chǎng),。 不過也多虧了當(dāng)時(shí)沒有智聯(lián)招聘,沒有微信朋友圈,,不然今天我們就沒有粽子吃了,。 管理學(xué)上有一個(gè)彼得定律,每一個(gè)人都會(huì)被提拔到不合適的位置上,,教小學(xué)教的好的老師會(huì)被提拔教初中,,如果他還教的好會(huì)被提拔教高中,高中教的好的老師干脆提拔做政教處主任,,做的好提拔做校長,,除非有一天你表現(xiàn)出不勝任,領(lǐng)導(dǎo)才終止對(duì)你的提拔……當(dāng)然,,彼得定律說的是另外一個(gè)問題,,但是也可以間接證明這個(gè)社會(huì)并不會(huì)埋沒人才。 有一句昨天看演講看到的名言警句:香港的核心價(jià)值在于維護(hù)香港的核心價(jià)值,。也許人生的價(jià)值就在于一輩子去探索人生的價(jià)值吧,。在這樣一個(gè)信息社會(huì)、口碑社會(huì),,懷才不遇絕對(duì)是一個(gè)謊言和借口,凡事做的比別人多一點(diǎn),,想的比別人遠(yuǎn)一點(diǎn),,時(shí)間管理的好一點(diǎn),對(duì)待別人寬容一點(diǎn)……但行好事,,莫問前程,。你會(huì)發(fā)現(xiàn),,你得到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)比你付出的要多。
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品牌策劃成功并非只是專業(yè)因素而是強(qiáng)大內(nèi)心
利均 2015-1-22 10:01
很多企業(yè)家因?yàn)槠放茽I銷取得成功,,而向品牌策劃專家再三致謝,。筆者曾經(jīng)說過,品牌策劃能否成功,,就像三國時(shí)期的火燒赤壁,,非常合理構(gòu)建的企業(yè)平臺(tái),請(qǐng)來諸葛亮(類似于品牌策劃專家)運(yùn)籌帷幄巧借東風(fēng),,再加上三軍上下戰(zhàn)必勝的強(qiáng)大內(nèi)心,,想必不成功也難了。以前筆者頗多談一些品牌策劃 營銷策劃 的專業(yè),,本文倒是要從營銷執(zhí)行的強(qiáng)大內(nèi)心來說說品牌策劃成功的奧妙之處,。 戰(zhàn)略上,堅(jiān)定而毫無遲疑的方向 凡是取得成功的品牌營銷策劃項(xiàng)目,,都擁有清晰明確的戰(zhàn)略方向,,企業(yè)家、營銷者和策劃者高度統(tǒng)一且堅(jiān)定而毫無遲疑的把握住這個(gè)戰(zhàn)略方向,。北京立鈞世紀(jì)營銷策劃機(jī)構(gòu)常常把這一點(diǎn)作為考察項(xiàng)目的重要標(biāo)準(zhǔn),。因此,在沒有搞清楚項(xiàng)目的戰(zhàn)略方向時(shí),,我們就要看企業(yè)家和營銷團(tuán)隊(duì)是否具有堅(jiān)定而毫無遲疑的品質(zhì),。 2012 年,我們接觸到兩個(gè)項(xiàng)目,,一個(gè)是號(hào)稱大企業(yè)的電子消費(fèi)品項(xiàng)目,,雖然實(shí)地考察時(shí)卻也是一家具有規(guī)模的創(chuàng)新電子消費(fèi)品項(xiàng)目,然而,,企業(yè)老板和營銷團(tuán)隊(duì)卻處于一種猶疑不定的狀態(tài),,由于尚有其他項(xiàng)目,整個(gè)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)甚至在做著如何退出的準(zhǔn)備,。后來,,我們?cè)谂c其管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行多輪溝通之后,決定放棄這樣的項(xiàng)目,,原因很簡單,,該項(xiàng)目在該企業(yè)里無法占領(lǐng)戰(zhàn)略地位,管理團(tuán)隊(duì)和營銷團(tuán)隊(duì)沒法樹立起堅(jiān)定而毫無遲疑的戰(zhàn)略方向,。 2014 年,,我們遇到一個(gè)云南的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目,所有的一切似乎并不完美,,管理體系不甚健全,,營銷團(tuán)隊(duì)參差不齊,,高管團(tuán)隊(duì)過于年輕化,產(chǎn)業(yè)鏈條尚不完整,。然而,,這家企業(yè)上至董事長、總經(jīng)理下至普通員工都在戰(zhàn)略上擁有堅(jiān)定而毫無遲疑的方向,,既不盲目樂觀,,又對(duì)未來充滿渴望。任立軍認(rèn)為,,似乎企業(yè)的一切并不完美,,但整個(gè)企業(yè)卻擁有堅(jiān)定而強(qiáng)大的內(nèi)心,這樣的企業(yè)必定會(huì)走向成功,。 執(zhí)行上,,永無退縮的戰(zhàn)斗精神 對(duì)于市場(chǎng)營銷執(zhí)行力問題,我們已經(jīng)做過很多理論層面的討論,,其實(shí),,它更像一種精神力。市場(chǎng)就是“戰(zhàn)場(chǎng)”,,兩軍相遇勇者勝,,永遠(yuǎn)退縮的戰(zhàn)斗精神是執(zhí)行力到位的最佳詮釋。 任立軍認(rèn)為,,世上很多事物仿佛在跟人們作對(duì),,一定會(huì)在人們面前設(shè)置一些障礙,有人鏟平障礙,,有人跳過去,,有人繞過去,有人退回去,,有人在那里哀怨,,有人在罵領(lǐng)導(dǎo)選錯(cuò)了道路,有人拍張照片拿回給老板作解釋,,各種各樣的做法,,似乎都能說得過去,但結(jié)果卻各不相同,。其實(shí),,作為一個(gè)承擔(dān)職責(zé)的團(tuán)隊(duì)或者個(gè)人,就是要在障礙面前拿出解決方案,,以攻克掉這些障礙為樂,,這是一般企業(yè)的執(zhí)行力。但具有出色執(zhí)行力的企業(yè),他們擁有出色的永遠(yuǎn)退縮的戰(zhàn)斗精神,,他們審時(shí)度勢(shì),擅于化解問題于無形,,也擅于攻克難關(guān)于無礙,。 合作上,包容與分享的胸懷 現(xiàn)代企業(yè)正在發(fā)生著非常微妙的變化,,企業(yè)的公共關(guān)系形象越來越重要,,企業(yè)與市場(chǎng)的關(guān)系,企業(yè)與政府的關(guān)系,,企業(yè)與合作伙伴的關(guān)系,,企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,企業(yè)與媒介的關(guān)系,,都顯得異常重要并正在發(fā)生著快速的改變,。任立軍認(rèn)為,企業(yè)在公共關(guān)系形象上展示出的包容與分享的胸懷尤其可貴,。 在大互聯(lián)時(shí)代,,商業(yè)民主和消費(fèi)主權(quán)時(shí)代已經(jīng)來臨,企業(yè)在市場(chǎng)營銷過程中所建立起來的商業(yè)形象更加立體而透明,。信息對(duì)稱已經(jīng)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的基本條件,,過去被稱為商業(yè)秘密的信息,如今已經(jīng)走向開放,,過去通過信息不對(duì)稱所創(chuàng)造的商業(yè)效益已經(jīng)不復(fù)存在,,企業(yè)必須建立對(duì)稱營銷體系,建立包容與分享的營銷生態(tài)圈,,干凈而透明地盈利,。 組織上,堅(jiān)韌而從容的企業(yè)文化 企業(yè)的組織管理一直是品牌策劃成功的關(guān)鍵,,我們崇尚建立堅(jiān)韌而從容的企業(yè)文化,,企業(yè)必須學(xué)會(huì)在制度規(guī)范上更加具有柔韌性和從容性,給予新型勞動(dòng)者,、市場(chǎng)和消費(fèi)者更多的空間,,為創(chuàng)新提供平臺(tái),為試錯(cuò)提供耐心,,為完美容忍缺憾,。這是現(xiàn)代企業(yè)文化多重性格的體現(xiàn)。新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在這個(gè)方面做得非常優(yōu)秀,,這也是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)成為最具創(chuàng)新能力的群體的重要原因,,也是中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)走在世界前列的根本所在。堅(jiān)韌而從容的企業(yè)文化,能夠?yàn)閯?chuàng)新者提供土壤,,能夠?yàn)槠放苿?chuàng)造個(gè)性,,能夠?yàn)橄M(fèi)帶來完美體驗(yàn),能夠?yàn)闋I銷帶來活力,。 結(jié)束語 品牌策劃 的專業(yè)因素固然可貴,,但對(duì)于品牌營銷策劃成功的渴望,擁有強(qiáng)大內(nèi)心動(dòng)力,,同樣也是品牌營銷策劃取得成功的關(guān)鍵因素,。
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農(nóng)資銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè)六力模式
劉磊君 2014-7-23 09:40
說到銷售團(tuán)隊(duì)的管理,國外有句諺語:“一個(gè)中國人是條龍,,三個(gè)中國人是條蟲”,。聽到這樣的話,每個(gè)中國人大概都不會(huì)高興,,但它的確也指出了我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)管理中的問題,。其實(shí),中國也有一句類似的諺語,,叫做“三個(gè)臭皮匠,,能抵一個(gè)諸葛亮”,這句名言同樣說的是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,。 作為團(tuán)隊(duì)中的一員,,任何人都不能滿足于自己單打獨(dú)斗所能取得的成就。美國著名領(lǐng)導(dǎo)力專家 約翰· C ·馬克斯韋 爾 博士曾說過“‘一’只是小數(shù)字,,難為偉大”,。縱觀世界上成功的組織,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個(gè)共性,,那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。馬克斯韋爾說:“所謂團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功,,可以定義為對(duì)周圍人能力最大程度的使用,。” 目前對(duì)于團(tuán)隊(duì)的英文“ Team ”,,有一個(gè)新的解釋:T—— target ,,目標(biāo);E—— educate ,,教育,、培訓(xùn);A—— ability ,,能力,;M—— moral ,,士氣。從團(tuán)隊(duì) Team 所衍生出來的這四個(gè)單詞,,其實(shí)就是我們的銷售團(tuán)隊(duì)管理中所必須注意到的,,也是每一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員所必須意識(shí)到的六個(gè)“力”,下面我們就分別做以論述: (一) 驅(qū)動(dòng)力 銷售團(tuán)隊(duì)的驅(qū)動(dòng)力,,其實(shí)就是給團(tuán)隊(duì)一個(gè)目標(biāo),,給團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員一個(gè)目標(biāo)。人們?yōu)榱艘粋(gè)共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠,。有了這樣一個(gè)目標(biāo),,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對(duì)團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。另外,,驅(qū)動(dòng)力可以使組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致,因此可以使團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率大大提高,。對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)而言,,銷售任務(wù)無疑是大家最好的預(yù)期目標(biāo)。 除了建立共同的目標(biāo)之外,,在銷售團(tuán)隊(duì)管理的過程中,,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意采取必要的措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求,使其不斷受到激勵(lì),,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對(duì)他們的吸引力,。如:通過灌輸企業(yè)文化和理念來使團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員有歸屬感;通過使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性,,授予他們?cè)诠ぷ髦懈蟮淖灾鳈?quán),,來滿足他們希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神需要;通過為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,來滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值,、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放,,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要,;通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動(dòng)的安排,如聚餐,、郊游等,,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要,。 (二)學(xué)習(xí)力 21 世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)世紀(jì),,任何團(tuán)隊(duì)的成功肯定需要具備極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,。鍛煉銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,就要不斷地給團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn),。我們看到,,組建一支高效運(yùn)作的營銷團(tuán)隊(duì),必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺(tái)上面,,來考慮這個(gè)團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的,、具有指導(dǎo)性的營銷理論知識(shí)。如果你的組織,、你的團(tuán)隊(duì)偏離了學(xué)習(xí)平臺(tái)的這個(gè)方向,,我們就必須要審視這個(gè)組織、這個(gè)團(tuán)隊(duì)的病因出在哪里,?它是否能夠帶領(lǐng)這個(gè)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長,?這些問題要求管理者必須要全面的體檢你的組織。你的營銷團(tuán)隊(duì)的智障已經(jīng)對(duì)你的組織的學(xué)習(xí)成長構(gòu)成了一個(gè)嚴(yán)重阻礙,。這時(shí),,我們所面對(duì)的問題和瓶頸是如何建立高效的學(xué)習(xí)型的營銷團(tuán)隊(duì),如何用你的文化理念,、用你的規(guī)范化的行動(dòng)以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì),。而對(duì)于我們相對(duì)發(fā)展落后的農(nóng)資行業(yè)而言,銷售團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力和內(nèi)容都是亟待加強(qiáng)和豐富的,。換言之,,我們的銷售團(tuán)隊(duì)除了完成日常的銷售工作外,還要有諸如客戶關(guān)系管理,、企業(yè)文化培訓(xùn),、銷售技巧等許多課程要學(xué)習(xí)的。 (三)執(zhí)行力 對(duì)于一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì)而言,,最重要的是它的執(zhí)行力,。可以說,,執(zhí)行力好壞的體現(xiàn),,直接關(guān)系到這個(gè)團(tuán)隊(duì)能力的體現(xiàn)。 對(duì)于團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員,,灌輸執(zhí)行力的概念非常重要,。更多的時(shí)候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果層面上(對(duì)于銷售型團(tuán)隊(duì)尤其如此),。關(guān)于在執(zhí)行的過程中,,也許每個(gè)人都有自己的方法,但結(jié)果才是硬道理,。同時(shí),,我們也不能唯結(jié)果的一概而論,。 另外,一個(gè)核心管理層在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中非常重要,。這個(gè)核心管理層的能力將直接決定了這個(gè)團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行能力,。“兵隨將領(lǐng)草隨風(fēng)”講的就是這個(gè)道理,。它必須要有計(jì)劃能力,、分析能力、執(zhí)行能力和控制能力,,這四個(gè)能力缺一不可,。此外,還要求這個(gè)核心同時(shí)具備統(tǒng)御能力,,具備駕御營銷隊(duì)伍的能力,,具備營銷理論力——營銷理論在這個(gè)以市場(chǎng)、以顧客為導(dǎo)向,,企化為營銷的核心的時(shí)代里,理論已經(jīng)成為營銷活動(dòng)的必要依據(jù)和準(zhǔn)則,;沒有理論力的規(guī)引,,無論是企業(yè)還是團(tuán)隊(duì)都不會(huì)在營銷事業(yè)的道路上走得很遠(yuǎn)。 “一頭獅子帶領(lǐng)的一群綿羊,,能夠打敗一頭綿羊帶領(lǐng)的一群獅子”,。我們?cè)阡N售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)中,特別應(yīng)該注重核心職業(yè)經(jīng)理人的培養(yǎng)和選拔,,同時(shí)也要建立一種儲(chǔ)備機(jī)制,,在隊(duì)伍中注重選拔和培養(yǎng)一批帥才,以致不會(huì)因組織人力的變故而使團(tuán)隊(duì)陷于被動(dòng),。 (四)活力 銷售團(tuán)隊(duì)成員的態(tài)度和活力決定著團(tuán)隊(duì)的命運(yùn),。只有讓成員改變工作態(tài)度,整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)有活力,。其實(shí),,對(duì)任何一個(gè)人來說,每天都在做一項(xiàng)重復(fù)的工作,,總有一天會(huì)變得對(duì)這份工作十分厭煩,。因此,作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),,我們要做的第一件事就是,,讓員工對(duì)他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,,這比任何激勵(lì)方式都更為有效,。首先,,要使全體員工認(rèn)識(shí)到好工作和壞工作并沒有絕對(duì)的標(biāo)準(zhǔn),就看你如何看待它,,尤其在這個(gè)工作越來越少的時(shí)代里,;其次,要讓成員珍惜每一次工作機(jī)會(huì),,把工作完成好是最重要的,。工作必有其不變及重復(fù)性,如果能樂在其中,,則能給予自己及同仁無限的活力,;再次,對(duì)待工作要全身心地投入,,以一種專注的工作態(tài)度達(dá)到對(duì)內(nèi)對(duì)外的要求,,你的專注會(huì)使你的同仁或用戶感到這是對(duì)他的尊重。 (五)凝聚力 凝聚力指銷售團(tuán)隊(duì)對(duì)成員的吸引力,,成員對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)的向心力以及銷售團(tuán)隊(duì)成員之間的相互吸引,。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮有重要作用,。一個(gè)團(tuán)體如果失去了凝聚力,,就不可能完成組織賦予的任務(wù),本身也就失去了存在的條件,。 凝聚力的大小對(duì)銷售效率有重要的影響,。一般情況下,凝聚力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)比凝聚力弱的更有效率,。團(tuán)隊(duì)的凝聚力不僅是維持項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的必要條件,,而且對(duì)團(tuán)隊(duì)潛能的發(fā)揮、團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率的提高有重要作用,。因此,,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)注意在工作中采取必要的措施不斷增強(qiáng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員努力為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而工作,。 (六)殺傷力 所有的兵器都具有一種共同的特性——?dú)�,,即使人致傷,如可能則使人斃命的能力,。同樣,,一個(gè)成功的銷售團(tuán)隊(duì),也必須具備兵器的這種特性,,具備這種殺傷力,。戰(zhàn)爭(zhēng)的歷史,就是一些集團(tuán)的人們,,通過比敵方更為有效地使用兵器,。同樣,,我們的銷售團(tuán)隊(duì)也是如此,通過比對(duì)手更為有效地使用各種手段,,充分發(fā)揮本團(tuán)隊(duì)的最大殺傷力,,從而可以攻無不克戰(zhàn)無不勝。當(dāng)然,,對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)而言,,最為具有殺傷力的武器一定還是團(tuán)隊(duì)本身所具有的獨(dú)特的和對(duì)手無法仿制的特質(zhì)。這種特質(zhì),,有些是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中積累下來的,,最適合也是只能適用于本企業(yè)的,別人是根本無法簡單復(fù)制的,,而有些是需要我們團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者和核心成員在自己的實(shí)踐中不斷的總結(jié)和發(fā)現(xiàn)的,。當(dāng)然,尋找既符合本企業(yè)的特點(diǎn)又具有獨(dú)特的殺傷力的武器也是我們銷售團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)及核心成員的一項(xiàng)很重要的工作,。要想很好的完成它,,絕非一朝一夕的事情。 綜上所述,,對(duì)于任何生產(chǎn)企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)打造而言,,只要我們時(shí)刻圍繞這“六個(gè)力”中的一個(gè)或幾個(gè)展開,相信我們銷售團(tuán)隊(duì)的打造工作應(yīng)該會(huì)比以前有所起色,。當(dāng)然,不論開展任何工作,,首先都應(yīng)該遵循的規(guī)則是符合企業(yè)自身的實(shí)際,。否則,出現(xiàn)的結(jié)果只可能是“事倍而功半”,。
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諸葛亮最大的智慧是吹的智慧
韓志輝品牌營銷 2014-3-26 12:05
諸葛亮最大的智慧是吹的智慧 ——從諸葛亮的成功看企業(yè)價(jià)值傳播之道 在群雄割據(jù)的東漢末年 ,,林立的軍閥集團(tuán)宛如一個(gè)個(gè) 上市 公司,無疑也是一個(gè)個(gè) 巨大的 人才需求市場(chǎng) ,。然而需求量大,,供給也是頗豐。在人才濟(jì)濟(jì)的東漢,,為何諸葛亮能夠獲得劉備的青睞,、成為出色的政治家、軍事家,?其實(shí),,在現(xiàn)代商業(yè)社會(huì),大多數(shù)企業(yè)的處境和諸葛亮是一致的:消費(fèi)者需求大,,然而企業(yè)的供給也多,,如何使自身企業(yè)優(yōu)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手獲得消費(fèi)者的寵愛,、發(fā)展得更好,成為企業(yè)首要解決的問題,。百戰(zhàn)營銷博士韓志輝認(rèn)為:“企業(yè)不妨學(xué)習(xí)下諸葛亮,,通過‘吹’出來而成功!” 1 ,、自己把自身價(jià)值“吹”出來 ------ 明晰自己的價(jià)值定位 諸葛亮平日好念《梁父吟》,,常以管仲、樂毅比擬自己,,高吹其才能在治國方面可與圣人之師管仲比,,軍事才能可與歷史名將樂毅相提并論,乃曠世之奇才,,為以后劉備“三顧茅廬”埋下伏筆,。 正所謂“王婆賣瓜,自賣自夸”,,自己都不說自己好,,誰還關(guān)注你、選擇你,?企業(yè)務(wù)必要做好宣傳工作,,自己把自身價(jià)值吹出來,讓消費(fèi)者關(guān)注,,并進(jìn)一步獲得認(rèn)同,。腦白金之所以賣得那么火,關(guān)鍵就是吆喝地好:自 2001 年起,,“年輕態(tài),,健康品”的腦白金廣告鋪天蓋地,吸引了廣大消費(fèi)者,,引爆了銷售,,使其年均利潤在 3 億人民幣以上。雖說大多數(shù)企業(yè)沒有這樣的實(shí)力大肆做廣告,,但只要是在企業(yè)承受的范圍之內(nèi),,極力宣揚(yáng)自身價(jià)值讓消費(fèi)者關(guān)注是企業(yè)必須做的,否則就是“好酒也怕巷子深”,。 2 ,、借助第三方把自身價(jià)值“吹”出來 ------ 增加對(duì)價(jià)值的信任 “臥龍、鳳雛”得一可得天下,,劉備得了兩個(gè),,也未能得天下。這是何許人下的結(jié)論,一定是第三方替他“吹”出來的,。其好友司馬徽向劉備表示說:“識(shí)時(shí)務(wù)者為俊杰,,此時(shí)只有諸葛亮�,!焙髞�,,好友徐庶也向劉備推薦:“您最好是親自去拜訪諸葛亮�,!眲淙チ巳尾排c諸葛亮見上面,,因此有了“三顧茅廬”的典故。如果沒有他人的力薦,,諸葛亮和劉備可能就見不到面,,只怕諸葛亮再有才能、價(jià)值,,也只能是一個(gè)壯志難酬,、在南陽種地的布衣平民了。 因此企業(yè)除了“自賣自夸”之外,,很有必要通過第三方來增加自身價(jià)值的可信度和權(quán)威性,。舒膚佳產(chǎn)品在上市初期的宣傳中,不僅自己吹自身產(chǎn)品有迪寶膚成分可以“除菌抗菌保健康”,,還聲稱其除菌功效獲得了中華醫(yī)學(xué)會(huì)的驗(yàn)證,,使消費(fèi)者深信不疑。 3 ,、把未來宏偉藍(lán)圖“吹”出來 ------ 系統(tǒng)展現(xiàn)出最高價(jià)值 初次見面,,諸葛亮就將“三分天下,一統(tǒng)中原”的宏偉藍(lán)圖向劉備“吹”了出來,,并詳盡陳述了必勝的理由和依據(jù)(后世稱《隆中對(duì)》),,獲得了劉備的認(rèn)同和贊賞,力邀諸葛亮相助并予以重用,,于是諸葛亮便出山輔佐劉備,成功地把自己推銷了出去,。 這給我們企業(yè)的啟示就是:務(wù)必要將企業(yè)的愿景和未來規(guī)劃等企業(yè)最高價(jià)值不失時(shí)機(jī)地向消費(fèi)者吹出來,,既能激勵(lì)員工拼搏向上,亦能獲得消費(fèi)者的認(rèn)同,。在這一點(diǎn)上,,聯(lián)想集團(tuán)就做得十分出色:其愿景是未來的聯(lián)想是高科技的聯(lián)想、服務(wù)的聯(lián)想,、國際化的聯(lián)想,;其使命是為客戶利益而努力創(chuàng)新。不得不說,,聯(lián)想能夠獲得消費(fèi)者的認(rèn)可,、走出國門成為一流的跨國公司,,與其高吹的企業(yè)價(jià)值息息相關(guān)。 4 ,、把行為上升到一定高度“吹”出來 ------ 圍繞核心價(jià)值不停地進(jìn)行傳播 經(jīng)過長期積累,,蜀漢有了北伐的基礎(chǔ)。此時(shí),,諸葛亮上表(《前出師表》)給劉禪,,將北伐的理由上升到是實(shí)現(xiàn)先帝劉備統(tǒng)一大業(yè)、逐鹿中原的好機(jī)會(huì),,獲得了劉禪的大力支持,,諸葛亮才得以出師北伐。六出祁山,,前五次無功而返,,諸葛亮每次都給自己找了一個(gè)充分的理由,盡管當(dāng)時(shí)的蜀國根本不具備北伐的實(shí)力,。在諸葛亮的治理下,,蜀國國力空虛、內(nèi)部矛盾深重,。諸葛亮也許是明知不可為而為之,,或者無知到自不量力;最終多次無功而返,,勞民傷財(cái),,使蜀國更加虛弱。最后,,累死在五丈原時(shí),,還給自己的無能行為上升到了一個(gè)精神高度,叫做“鞠躬盡瘁,,死而后已”,。從而,獲得了后世的尊重和推崇,。 正如企業(yè)在發(fā)展過程中,,一定要將企業(yè)的行為上升到一定價(jià)值高度向員工、消費(fèi)者以及上級(jí)部門“吹”出來,,獲得支持,,減小發(fā)展的阻力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)快速發(fā)展,�,!白鰞�(nèi)蒙古第二品牌”“千里草原騰起蒙牛乳業(yè),我們?yōu)閮?nèi)蒙古喝彩”“為民族工業(yè)爭(zhēng)氣”,通過不斷地將企業(yè)行為上升到消費(fèi)者利益,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度“吹”出來,,蒙牛迅速樹立起良好形象,贏得了消費(fèi)者,、相關(guān)部門的大力支持,,最終在乳業(yè)市場(chǎng)上脫穎而出并成為佼佼者。 5 ,、把實(shí)際做的業(yè)績吹出來 ------ 不停地強(qiáng)化價(jià)值的認(rèn)同 諸葛亮北伐前就在《前出師表》中將自己平定南方叛亂,、組建強(qiáng)勁軍隊(duì)的功績向劉禪“吹”了一遍;后來第一次北伐失敗,,諸葛亮又上表(《后出師表》)說自己平定南部的功績,,還高吹“鞠躬盡瘁,死而后已”,,意思是說自己這一輩子一直在為國家和百姓效力從未懈怠,,獲得了劉禪和蜀漢百姓的理解。 對(duì)于企業(yè)來說,,扎扎實(shí)實(shí)做事,、為消費(fèi)者謀福利,是企業(yè)能夠得以長久發(fā)展的根本,。但是,,除了要埋頭做事之外,還要隨時(shí)將企業(yè)所取得的成就向消費(fèi)者吹出來,,一旦企業(yè)出現(xiàn)些問題,,也能讓消費(fèi)者記住企業(yè)所做出的努力、獲得理解,。例如,,在智能手機(jī)市場(chǎng)取得巨大成功的小米公司,每研發(fā)一款高性能手機(jī)都會(huì)向消費(fèi)者吶吹:“小米又為消費(fèi)者謀福利了”,,獲得了眾多米粉的青睞,;即使在小米深陷“紅米質(zhì)量門”時(shí),米粉們也能夠予以包容和理解,,繼續(xù)熱愛著小米,。 結(jié)語: 百戰(zhàn)營銷博士韓志輝認(rèn)為:企業(yè)成功一定要學(xué)會(huì)價(jià)值營銷,在做好的同時(shí),,一定要“吹”好(傳播好),。誰能找到一個(gè)沒有“吹”好,,就做好了的企業(yè),?恐怕你一個(gè)也找不到! 要把企業(yè)的價(jià)值傳播好,獲得成功:一是要明晰價(jià)值定位,,二是要系統(tǒng)展示最高價(jià)值,,三是取得價(jià)值信任,四是上升行為高度,,不停地傳播核心價(jià)值,,五是用事實(shí)業(yè)績來強(qiáng)化價(jià)值認(rèn)同。
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臺(tái)灣IT企業(yè)輸在哪里:品牌形象缺失
行業(yè)網(wǎng) 2013-11-18 14:02
 這注定是一個(gè)要從很多年前談起的話題,,比如那時(shí)候筆記本還在宣傳突破萬元,,比如那時(shí)候中關(guān)村還很紅火,比如那時(shí)富士康對(duì)于二流學(xué)校學(xué)生的求職簡歷棄之一旁……   而斗轉(zhuǎn)星移,,現(xiàn)在臺(tái)灣IT企業(yè)已經(jīng)沒有什么動(dòng)靜了,,無論是巨獅華碩,還是贊助奧運(yùn)想效仿三星的宏碁,,還是開創(chuàng)了安卓機(jī)先河的HTC,,還是早早失敗的明基,或者常發(fā)生跳樓的富士康,,都沒有了什么聲音,,這到底是為什么呢?   事后諸葛亮誰都可以當(dāng),但這并不代表討論下臺(tái)灣IT企業(yè)的失敗是無聊沒意義的,,畢竟這些公司也曾經(jīng)鼎盛,,不說不可一世,也是受到眾星捧月一般的對(duì)待,。好了,,以自己一些愚見,覺得臺(tái)灣IT企業(yè)的問題主要出現(xiàn)在這些方面……   1,,過于依靠上游企業(yè)   對(duì)于臺(tái)灣IT企業(yè),,很多都是在Wintel羽翼下成長起來的,每次微軟更新操作系統(tǒng),,英特爾也會(huì)推出新的硬件,,這樣消費(fèi)者們爭(zhēng)先恐后的升級(jí)電 腦,人們覺得理所應(yīng)當(dāng),。而當(dāng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)到來后,,恰巧臺(tái)式機(jī)的性能需求已經(jīng)基本滿足,用戶就沒有多大的動(dòng)力去升級(jí)電腦了,,而企業(yè)也只能通過一再降價(jià)來果腹,。   在臺(tái)灣企業(yè)的發(fā)布會(huì)上,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)上游企業(yè)的代表講話,,介紹自己的roadmap,,而也明示這一趨勢(shì)將會(huì)對(duì)消費(fèi)者和這個(gè)企業(yè)產(chǎn)生多大的影響,。但 就在一兩年前,英特爾所主推自己的超極本,,以及微軟也主推其Windows 8系統(tǒng),,結(jié)果都不理想,而臺(tái)灣企業(yè)也只能繼續(xù)忍耐寂寞的冷夜了,,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備商狂歡的這個(gè)時(shí)代,。   2,沒有提升品牌形象   臺(tái)灣和韓國,,以前都是亞洲四小龍之一,,但臺(tái)灣講究的是踏實(shí)的制造和創(chuàng)新,做全球IT產(chǎn)業(yè)鏈里穩(wěn)定可靠的一環(huán),,而三星則想去贏得消費(fèi)者,,不斷的提升自己的品牌價(jià)值。   在人們從沒電視到有電視,,沒手機(jī)到有手機(jī),,沒筆記本到有筆記本之后,人們追求的是一種品牌,,一種象征,,這是消費(fèi)者必然的選擇。但臺(tái)灣企業(yè)主要還 是為了滿足消費(fèi)者沒有到有的過程,,但沒有在品牌上投入太多心思和費(fèi)用,,這樣使用其產(chǎn)品的用戶只能得到產(chǎn)品的使用價(jià)值,卻不能得到產(chǎn)品的附加價(jià)值,,錢也未必 少花,。大家更看重漂亮的皮鞋,而襪子漏了個(gè)洞又算什么呢,,別人又看不見,,看見了就說自己簡樸好了。   3,,不知道用戶的需求,,營銷呆板   人們最需要什么?看看我們近鄰韓國,其最出名的產(chǎn)品有很多,,整容,、化妝品、服裝,,還有時(shí)尚的IT產(chǎn)品,。這些都跟美相關(guān),而愛美之心,,人皆有之,。在這樣一個(gè)追求美麗的國家里,,IT產(chǎn)品自然也是美輪美奐,而臺(tái)灣則遠(yuǎn)沒有這種極致追求極致美麗的文化性格,。   我們?cè)倏纯磰蕵罚n國的舞蹈,,韓國的電視劇,,韓國的音樂,韓國的綜藝節(jié)目,,都是十分具有感染力的,,臺(tái)灣好像只能記住一個(gè)語言類節(jié)目。臺(tái)灣企業(yè)對(duì)于話題,、熱點(diǎn)的漫不經(jīng)心,,跟不上時(shí)代快速的步伐,那就只能被消費(fèi)者遺忘,。行業(yè)網(wǎng) hangye5 中國行業(yè)網(wǎng) cnhangye5com 網(wǎng)址大全 wwwwzdq123com 中國苗木網(wǎng) wwwgzmmwcom   看看微博24小時(shí)排行榜,,就知道現(xiàn)在是一個(gè)話題時(shí)代,話題作為一種談資,,成為我們每天打發(fā)無聊生活的調(diào)劑品,,人們每天在自己吸收大量話題的同時(shí),還在QQ,、微博,、微信上與人分享和討論,忽視這個(gè)的企業(yè)又怎么能引起大家的注意呢?   也許我們還是錯(cuò)怪他們了,,因?yàn)榕c對(duì)手相比,,他們還是十分弱小的,在研發(fā),、廣告等方面,,很難和三星、蘋果相提并論,。也許通過合并重組等方式,,臺(tái)灣 企業(yè)可以發(fā)展出一兩個(gè)更為強(qiáng)壯的公司,但在很多最核心技術(shù)上,,仍然是讓人無力追趕的,。也就是說,最好的情況,,是可以從三星那里分得一份消費(fèi)者市場(chǎng),,但三星 已然領(lǐng)先,并且還在狂奔中,。   又或者,,臺(tái)灣企業(yè)能開發(fā)一個(gè)新的產(chǎn)品線,,并樹立壁壘,例如日本在數(shù)碼相機(jī)領(lǐng)域所做的,,那也可以獲得一席之地,。總之,,只在主板上刻上自己的LOGO,,則消費(fèi)者永遠(yuǎn)也不會(huì)認(rèn)識(shí)這個(gè)企業(yè),臺(tái)灣企業(yè)該變革了,。
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諸葛亮出山:新產(chǎn)品營銷五法
熱度 19 孫文廣 2013-8-5 15:35
一部三國史,,多少營銷術(shù)。魏蜀吳三國鼎立而爭(zhēng)的一段歷史,,從現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的角度來看,,其中蘊(yùn)藏著眾多值得探究的營銷智慧和手法。本文試從諸葛亮出山這一橋段,,洞察諸葛亮從一名不見經(jīng)傳的屌絲搖身成為劉氏集團(tuán) CEO 的推廣手法,,以期對(duì)企業(yè)的新產(chǎn)品營銷能有所裨益。 諸葛亮成名于隆中對(duì),,不僅成功應(yīng)聘了劉氏集團(tuán) CEO 的位置,,也讓其個(gè)人品牌知名度蜚聲宇內(nèi),并一直流傳至今,,被人津津樂道,。諸葛亮成了三國時(shí)期最富市場(chǎng)影響力的一款明星產(chǎn)品。然而,,彼時(shí)之前的諸葛亮只不過是一個(gè)剛推向市場(chǎng)的新產(chǎn)品,,對(duì)其做一個(gè)診斷就可發(fā)現(xiàn),他一無高學(xué)歷,,既不是碩士也不是博士,;二無海外求學(xué)經(jīng)歷,地地道道的土鱉一個(gè),;三無實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),。作為一個(gè)“三無”人員,諸葛亮的競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)顯而易見,。但是,,諸葛亮正是在“三無”的資源配置下,通過一系列的營銷運(yùn)作,,成功的使自己這款新產(chǎn)品一飛沖天,。北京山水嘉禾廣告首席策劃孫文廣從中總結(jié)了諸葛亮的新產(chǎn)品營銷五法: 一、 資源聯(lián)姻,,借船出海 每一個(gè)成功的產(chǎn)品和品牌,,背后都有一段美麗的故事,。如 LV 背 后的法國皇室的故事,讓 LV 散發(fā)著高貴的色彩,。作為新產(chǎn)品的諸葛亮,,其第一步就是為自己貼金,尋找一個(gè)大平臺(tái)為自己做背書,。 當(dāng)時(shí)的諸葛亮是一個(gè)十足的單身帥哥,,在講究先成家后立業(yè)的大環(huán)境下,諸葛亮出山前必須得先解決婚姻問題,。當(dāng)時(shí)有一個(gè)叫黃承彥的河南名士,家有一丑女,,叫黃碩,,字月英,正愁嫁不出去,,黃承彥就找到諸葛亮說,,我想把女兒嫁給你,她長的不好看,,身體壯碩,、黃頭發(fā)、黑皮膚,。但是很有才學(xué)很賢德,,娶她定有助于你的事業(yè)。諸葛亮心想,,黃承彥是一方名士,,女兒又有助于我的事業(yè),遂答應(yīng),。而諸葛亮娶了黃月英,,邁出了他走向上流社會(huì)的第一步。后經(jīng)老丈人黃承彥推薦,,諸葛亮成功的搭上了水鏡先生——這可是當(dāng)時(shí)最大的高端獵頭公司的老板,。由此,諸葛亮成功的站上了一個(gè)有足夠市場(chǎng)影響力的大平臺(tái),。這讓新產(chǎn)品一出生就不同,,就像含著一塊玉出生的賈寶玉一般。 二,、 找準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),,事半功倍 有了水鏡獵頭公司的推薦,諸葛亮第二步要做的是進(jìn)入哪一家公 司,。諸葛亮經(jīng)過一番市場(chǎng)分析,,明確了目標(biāo)市場(chǎng),,決定讓水鏡先生把自己推薦給劉備。諸葛亮分析,,以自己的條件,,去曹操那里肯定混不好,因?yàn)槟抢镏\士如云,,他這個(gè)“三無”人員在那必定只能干端茶倒水的活,,出頭之日遙遙無期;而孫權(quán)那里是周瑜當(dāng)?shù)�,,他若去,,必被小心眼的周瑜所排擠。唯有劉備那里,,雖是剛創(chuàng)業(yè)的小公司,,但發(fā)展勢(shì)頭迅猛,而且劉備是皇叔,,好歹也是個(gè)國企背景,。自己去劉備那,肯定能做雞頭,,而不是曹操,、孫權(quán)那的鳳尾。事實(shí)證明,,將目標(biāo)瞄準(zhǔn)劉備,,成就了諸葛亮的萬世流芳。 三,、廣告加消費(fèi)者證言,,建立市場(chǎng)期待 確立了投靠劉備,諸葛亮第三步做的是建立劉備對(duì)自己的期待力,,孫文廣曾提出“品牌期待“理論,,能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者對(duì)品牌的期待力,是品牌打造的最高境界,。通過品牌期待力的打造,,實(shí)現(xiàn)從推銷拉客到消費(fèi)者的主動(dòng)追求。諸葛運(yùn)用了廣告加消費(fèi)者證言的方式來打造自己的個(gè)人品牌,。 首先是打廣告,。在哪打呢?諸葛亮找到了耕地的農(nóng)民,,讓他們?nèi)旌驘o限頻次的播放自己的廣告語:蒼天如圓蓋,,陸地似棋局;世人黑白分,往來爭(zhēng)榮辱,;榮者自安安,,辱者定碌碌。南陽有隱居,,高眠臥不足,。此外,諸葛亮還運(yùn)用名人和消費(fèi)者證言來證實(shí)自己的廣告宣傳所言非虛,, 如讓水鏡先生為其做證言,,水鏡先生曾兩次將諸葛亮推薦給劉備,說當(dāng)今世上,,你只要把伏龍,、鳳雛這兩個(gè)人弄到一個(gè),天下就是你的了,。于是就有了劉備主動(dòng)購買的三顧茅廬之舉,。 四、事件營銷,,神秘提升價(jià)值 劉備為何三顧茅廬,?這其實(shí)事諸葛亮的營銷手段,,是其故意為之。因?yàn)樗钪鳛橐粋(gè)新產(chǎn)品如何才能吸引消費(fèi)者,,越有故事性,、越不容易得到的產(chǎn)品,,才更能讓消費(fèi)者趨之若鶩。正如 iphone 新品的限量銷售一樣,。于是,,諸葛亮就玩了這樣一個(gè)事件營銷,來個(gè)神龍見首不見尾,,玩神秘,,讓劉備跑了三趟才得以見到他。不過,,諸葛亮也深知玩神秘,、玩限量不能過,所謂事不過三,,如果讓劉備四顧五顧,,估計(jì)劉備就會(huì)覺得此人太過擺譜和矯情,不跟他玩了,。 五,、找準(zhǔn)需求,超越客戶期待 所有營銷手法的根本,離不開產(chǎn)品的硬品質(zhì),,并且將產(chǎn)品特點(diǎn)很好的與客戶需求相綁定,。這離不開對(duì)自我和對(duì)市場(chǎng)的調(diào)研和分析,諸葛亮認(rèn)為,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,曹操是最大的對(duì)手,以躲為妙,。孫權(quán)勢(shì)力也不小,,可以拉攏他一起打曹操。至于劉備,,那就先占荊州再去西川,。諸葛亮就靠著這份給劉備做的商業(yè)計(jì)劃書——隆中對(duì),成功的滿足了劉備的需求,,并超越了劉備的期望,,立即走馬上任,成為劉氏集團(tuán)的第四大股東,。
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一個(gè)企業(yè)如何做到高效的人才培養(yǎng)
熱度 3 小魚不乖 2013-6-20 10:32
  縱觀人力資源管理方面著作和學(xué)術(shù)論文,,長篇累贖充滿火藥味,各方觀點(diǎn)充斥全文乃至全書,,于是滿腦子散布著紛雜繁多的論述,,再加上到處有人力資源管理方面的所謂“雜志”和“報(bào)刊”的熱鬧,如若真的從理論指導(dǎo)實(shí)踐的論調(diào)去學(xué)點(diǎn)什么或總結(jié)些論點(diǎn)加以運(yùn)用到工作過程中時(shí),,感覺難之更難,,無從入手。在企業(yè)的發(fā)展過程中,,人是第一寶貴資源,,人才更是企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)核心力量,優(yōu)秀人才更決定了企業(yè)是否能成為百年老店,,常聽說:只有伯樂與千里馬真正相識(shí)并碰撞火花時(shí),,才有可能上演劉備三顧茅蘆請(qǐng)諸葛亮出山。如何才能在現(xiàn)實(shí)的人力資源管理工作中上演更多的伯樂與千里馬擦出火花的鏡頭或埸面呢,?筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面理解:   一. 概念界定:  �,。�1)伯樂:在事物的發(fā)展過程中需要幫助而又能虛懷若谷坦 城相對(duì),真誠地面對(duì)有能力幫助其的人,。  �,。�2)千里馬:指無論在能展示才能的平臺(tái)上,有一技之長且品德優(yōu)秀的人,。   二.為何找千里馬   在企業(yè)的發(fā)展歷程中,,隨著規(guī)模的擴(kuò)大和社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈殘酷,導(dǎo)致企業(yè)創(chuàng)業(yè)者壓力增大,有很多專業(yè)工作不再是自己的親朋好友就一定能完成,,需要有專業(yè)的人才來做專業(yè)的工作,,打破僵硬的管理體制勢(shì)在必行,否則只能真正在財(cái)務(wù)報(bào)表上企業(yè)創(chuàng)業(yè)者一人跳舞,,孤獨(dú)地享受自我陶醉的“樂趣”,,直至從金字塔頂?shù)粝聛怼2皇巧顪Y就是山谷中永遠(yuǎn)徘徊,,難以重新踏上平地,。因此,很多企業(yè)主不斷地學(xué)習(xí),,上EMBA和各種各樣的研究生課程班,,他們是在趕時(shí)髦嗎?筆者認(rèn)為,,不是,。他們?cè)跀U(kuò)充自己的人脈,在打通自己的“關(guān)節(jié)”,,在消除自己工作過程中的各種疑慮,,在嘗試尋求解決問題的方法。   三. 千里馬在哪里   有一友人天真地問筆者:全世界近五十億人口,,有多少千里馬,?筆者啞然,千里馬是因伯樂不同而不同,,采用的測(cè)試方法不同,,得出來的結(jié)論是不同的,。有不少的企業(yè)先到企業(yè)的外圍去找,,到處推銷自己的企業(yè)文化,新加坡去過,,英國也訪過,,法國也是不停地光臨,可是成年累月沒能發(fā)現(xiàn)自己所需的千里馬,,于是每逢朋友飲詩作歌時(shí),,惆悵若失,對(duì)天長歌:千里馬啊,,你在哪里,?驀然回頭,發(fā)現(xiàn)燈光處找到了一個(gè)個(gè)身影,,是那么的清晰,,那么的明朗。心中不由頓生萬分感慨,發(fā)完EMAIL,,打完電話,,激昂的斗志在渾身喧囂著如萬馬奔騰。   四. 如何去找千里馬   1.企業(yè)在前進(jìn)中,,先成立伯樂群   伯樂應(yīng)是火眼金睛,,是人精,擁有善于發(fā)現(xiàn)人才的能力,,必須了解人的整體行為和人的心理活動(dòng),,能善于對(duì)人的“意識(shí)”進(jìn)行解剖施以手術(shù),用心理科學(xué)的手術(shù)刀去劃開意識(shí)形態(tài)的每一根神經(jīng),,用社會(huì)科學(xué)的放大鏡去仔細(xì)分析每一個(gè)基因,,用管理學(xué)的科學(xué)理論去詮釋每一顆細(xì)胞,用統(tǒng)計(jì)學(xué)的觀點(diǎn)去發(fā)現(xiàn)對(duì)方身上的庇點(diǎn),,用財(cái)務(wù)學(xué)的思維推斷出知識(shí)點(diǎn)跳躍的次數(shù),,用邏輯學(xué)的視覺發(fā)現(xiàn)語言的水分多少�,?傊�,,這些都是需要在極短的時(shí)間內(nèi)完成,因而每一個(gè)充當(dāng)伯樂角色的“伯樂”在相“馬”時(shí),,才不會(huì)走眼,,讓有智之士不從身邊走過,不會(huì)再出現(xiàn)項(xiàng)羽當(dāng)年失去韓信,,而蕭何月下追韓信的感人故事,。   2.發(fā)掘不同尋才渠道   在當(dāng)今知識(shí)發(fā)達(dá)且是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,招聘渠道多種多樣,,一般采取有人才市埸現(xiàn)埸招聘,,電子網(wǎng)站,獵頭公司,,校園招聘,,報(bào)紙電視等媒體招聘等,通常是視不同種類不同層次的人才進(jìn)而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,如招聘高級(jí)職位(經(jīng)理級(jí)以上)需通過獵頭公司尋找,。低層次管理或技術(shù)人員可通過人才市埸進(jìn)行現(xiàn)埸招聘。   3.有高超的招聘測(cè)量技巧   科學(xué)的人事測(cè)量是必須的,,如:筆跡測(cè)定,,模擬環(huán)境測(cè)試,壓力面試等方法,,這些方法的介紹在眾多雜志和著作均有長篇介紹,,筆者就不作一一介紹,,僅是提醒:所有方法要因企業(yè)文化,企業(yè)職位異而不同,,靈活應(yīng)用方為上策,。   4.營造和諧的面試環(huán)境   選擇人才時(shí),真誠是第一要素,,相信應(yīng)聘者從面試官和接待者的態(tài)度或問話中能體會(huì)出企業(yè)的真誠度,,或客觀講應(yīng)是該職位的到位是否緊迫。   五. 做足準(zhǔn)備,,全面接觸   1. 客觀介紹企業(yè)的目前景況和未來的發(fā)展前景,,使人才能清楚地知道自己的價(jià)值觀,人生觀是否與企業(yè)文化相一致,。   2. 應(yīng)該使用何種面試方法及問些什么問題是必須準(zhǔn)備的,,最好能先進(jìn)行多方位訓(xùn)練。   3. 對(duì)人才有可能問的問題要耐心回答,,即使遇到未加以準(zhǔn)備的問題只管認(rèn)真且不加夸大地回答就足夠了,。   六. 人才自主培養(yǎng)   1. 企業(yè)的類型決定企業(yè)使用人才的投入培訓(xùn)費(fèi)用。技術(shù)型企業(yè)通常采用自主培養(yǎng)和外聘相結(jié)合的方式,,以自主培養(yǎng)為主,。如華為,TCL等公司,。   2. 走兩頭路線: 高端技術(shù)和管理人才走企業(yè)與高等院校相結(jié)合的方式,,前線技術(shù)和管理人才和中等職業(yè)技術(shù)學(xué)校相結(jié)合的道路。   在具體的人力資源實(shí)踐中,,每一個(gè)人力資源管理工作者各有不同的體會(huì),,筆者僅是將自己多年的體會(huì)寫出來希望能與同行分享。 hg5873.com bjl5872.com bcw7854.com
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諸葛亮的成功啟示
熱度 10 張俊屏 2013-5-13 23:27
諸葛孔明可稱得上一個(gè)全才,,用現(xiàn)代的話來說,,集職業(yè)經(jīng)理人各項(xiàng)素質(zhì)和權(quán)謀為一身的代表人物。然而,,由于“諸葛一生為謹(jǐn)慎”的評(píng)語,,使他開起來過于拘泥,,活得不夠?yàn)t灑自如,,然事實(shí)絕非如此。 孔明一門三兄弟早就為人生目標(biāo)做好了規(guī)劃,,同是杰出職業(yè)經(jīng)理人,,便卻分事三主。且看孔明同志的簡歷,,未出山前,,蟄伏于南陽,,觀望天下大勢(shì),待機(jī)而出,。此時(shí)已有數(shù)顆大樹可供乘涼,,如教師兼人才經(jīng)紀(jì)人水鏡先生,孔明的岳父黃老先生等,。 孔明一家原是山東外來人口,,但通過這些大樹們的提攜,很快便與南陽當(dāng)?shù)氐拿T望族結(jié)識(shí),,并讓他們心甘情愿為孔明一家編制人際關(guān)系網(wǎng),,使其名聲遠(yuǎn)播�,?酌魍瑢W(xué)四友,,都是當(dāng)?shù)厥孔迕T子弟,這些都是資源,。 孔明一生的遠(yuǎn)大目標(biāo)非常清晰,,所以每每自比管仲、樂毅,,他要做的,,就是一人之下萬人之上的,類似于宰相一類的職務(wù),�,?芍^大志少成。 但現(xiàn)實(shí)是殘酷的,�,?酌鞑贿^是一個(gè)年輕人,二十出頭,;又是自學(xué)成才,,既非名校出身,又無高學(xué)歷,,所以以曹操為首的一大部分人一再強(qiáng)調(diào)“諸葛乃一村夫”,。若論工作履歷,估計(jì)除了放牛鋤地的課外實(shí)踐,,也就是在祖國的大好河山走一走的社會(huì)實(shí)踐,。有學(xué)問是肯定的,估其只會(huì)紙上談兵,,學(xué)院派瞧不上他,,江湖派也看不起他,所以他的廣告歌《梁父吟》一唱,,大伙必?zé)┬�,,有此話為證“時(shí)人莫不信也”,。 事實(shí)如此,在一個(gè)小鄉(xiāng)村,,一個(gè)年輕人,、無名、無學(xué)歷,、無經(jīng)驗(yàn)的小伙計(jì),,抱著達(dá)則兼濟(jì)天下的理想等待屬于他的那天。 孔明一生最大的優(yōu)點(diǎn),,就是會(huì)切合實(shí)際需要做出非常周詳?shù)挠?jì)劃,。他會(huì)充分考慮各種可能出現(xiàn)或者突發(fā)的情況,提前安排布置,。當(dāng)然,,他身上缺點(diǎn)也是有的,就是老愛裝神弄鬼地自個(gè)兒神化自個(gè)兒,,這也是不失作為職業(yè)經(jīng)理人的一種手段,,姑且不論。在實(shí)際操作中,,他深通“鴨子浮水腳在水下劃”的功夫,,一貫好假亦真,還特意買了把鵝毛扇子作為道具,。 現(xiàn)在,,他急需解決的問題,就是如何把自己推銷出去,,而且此工作不能有“三低”,,即起薪低、待遇低,、職位低,。不僅如此,最關(guān)鍵的是發(fā)展前途要一片光明,。什么前途,?就是技能充分施展個(gè)人才華又能讓自己兼濟(jì)天下的理想得以實(shí)現(xiàn),讓自己在史記上可與管仲,、樂毅一較高低,。為了實(shí)現(xiàn)這一遠(yuǎn)大抱負(fù),孔明一直在待機(jī)而動(dòng),。 生逢亂世,,孔明深知所需的工作和前途,只能寄托在找到一個(gè)合適的老板身上,。所以他寧可不出山,,出山就一定要千古留名。起初各路諸侯并起,,孔明學(xué)問是有的,,但由于年紀(jì)尚小,政治藝術(shù)的領(lǐng)悟卻不深,,想必亂哄哄的一片,,他也辨別不清這大大小小的老板中哪一個(gè)是他的真命天子。想象一下你在幾年前的應(yīng)聘,,你能知道華為會(huì)做到今天這樣嗎,?常言道。亂世梟雄,。一大批人才早已涌現(xiàn),,比他名氣大的、資歷深的,、根子硬的職業(yè)經(jīng)理人早已將舞臺(tái)霸占,。例如曹操手下的二荀、郭嘉,、程昱 ~~~~ ,,袁紹手下的審配、郭圖·······,,連西涼軍團(tuán)都有賈栩這樣的高人指點(diǎn),。總而言之,,各路諸侯手底下都有這么一批賢能的謀士,,自己跑去毛遂自薦,從基層做起,,怕也沒有哪個(gè)好耐性,。 待到曹操蕩平北方,大舉南下的時(shí)候,,混亂局勢(shì)也漸漸明朗,,孔明心中的真命天子也隨之浮出水面。曹操氣吞宇宙,,超拔群雄,,做他的部下怕是只有高瞻遠(yuǎn)矚的份兒,曹操在世之時(shí),,司馬懿這樣的牛人也只配做個(gè)書記員,,借老板的舞臺(tái)表演就更不用談了。想當(dāng)年,,管仲,、樂毅輔佐的可不是這樣的主兒,。況且曹操底下幫派眾多,哪位堂主也不是省油的燈,,孔明再能力超群去了也得敖年資,。后來他弟弟去了,那個(gè)苦啊,,他兩位大哥在東吳西蜀笑傲江湖的時(shí)候,,這位三弟還不知道在魏國那個(gè)衙門掛職呢。 既然曹操不是,,那孫權(quán)應(yīng)該是孔明的理想之選吧,。非也,孫家三代治理江東,,當(dāng)?shù)睾雷鍤w心,,人才輩出,流派眾多,,一個(gè)流竄到中原的山東外來人,,漢末深受門閥觀念的影響,估計(jì)去了也只能過著熬年頭看天氣的日子,。他大哥諸葛瑾已去多年,,可成名立萬事的機(jī)會(huì)沒有,熬到第二代才見天日把持朝政,,這就是事實(shí),。況且,孫權(quán)本人雖年紀(jì)尚輕,,天賦極高,,搞起政治來更游刃有余,雖表面風(fēng)平浪靜,,看似既不善文又不能武,,但舉孫權(quán)一世,江東政治最平靜,,更未聽聞地方大臣反叛,,政治平衡藝術(shù)之精妙可見一斑,孔明若去,,即使孫權(quán)看得起他,,也不可能向后來的劉備那樣“如魚得水”視為神明。江東歷代都督,,哪個(gè)不是人中龍鳳,,孫權(quán)也從未說離了誰便難成宴席。 漢朝剩下的那幾位軍閥頭目原地方大員,有頭腦的人都知道沒多大活頭了,。推來推去,,也就劉備還算差強(qiáng)人意。劉備當(dāng)時(shí)已混跡江湖二十載,,,,可謂龍?jiān)谏顪Y,,要啥沒啥,,一般人都看不上眼�,?酌鲗⑵滟Y料仔細(xì)分析,,頓覺此人大有潛力。第一,,劉備有理想有志氣,,這是舉國皆知的事實(shí),剛好孔劉二人的理想完全吻合,;第二,,劉備能夠在兩年內(nèi)過著顛沛流離的生活卻不改其志,此乃成大事者的首要素質(zhì),;第三,,劉備的口碑之好和人氣之旺也是舉國公認(rèn)的,皇帝稱其叔叔,,曹操夸他真英雄,,十幾年來已幫兇的跟著他到處拼殺無怨無悔,這可謂外有品牌內(nèi)有實(shí)力,;第四,,也是最重要的,劉備乃一介流浪漢,,雖有一身好本事,,但家族資源和先天能力與曹操、孫權(quán)卻是無法相提并論的,,根本就不在一個(gè)檔次,。而且妙就妙在其手下的謀士沒有一個(gè)真正有頭腦的,競(jìng)爭(zhēng)上崗自然是不存在的,。所以即使你出個(gè)餿主意,,也沒有個(gè)明白人能說出個(gè)所以然來。像孔明這樣年輕,、沒有經(jīng)驗(yàn)的小伙計(jì),,做錯(cuò)事的機(jī)率不可能為零,既然沒有其他同事指正,老板也昏昏然不知所以,,歷史當(dāng)然也不會(huì)急栽了,。 既然已確定目標(biāo),該怎么實(shí)施就得有一番規(guī)劃,,這正是孔明的長項(xiàng),。《隆中對(duì)》所寫的內(nèi)容當(dāng)中,,與企業(yè)招聘高級(jí)人才是讓你對(duì)行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做一篇系統(tǒng)分析差不多,,其實(shí)這份秘密報(bào)告孔明早就準(zhǔn)備好了。估計(jì)在未找到合適的公司前,,孔明還針對(duì)不同用人單位的不同需求做過別的什么:“對(duì)”,,作為應(yīng)聘的準(zhǔn)備。現(xiàn)在已將目標(biāo)企業(yè)鎖定為劉備集團(tuán),,別的燒了也罷,。 正如上面所說:“寧可不出上,出山就一定要千古留名”,,即下定決心踏入江湖,,要做到“千古留名”自我身價(jià)當(dāng)然不能低。 做集團(tuán)老總是有些勉為其難了,,但副總或者總助理之類的肯定沒問題,。屈指一數(shù),在這小小集團(tuán),,想找個(gè)能到江東搞成功學(xué)講座“聯(lián)吳抗曹”的哥們都是如登天,,呵呵,這二把手的位置對(duì)我諸葛亮而言豈不如探囊取物一般,?想我一在深山無名無望的小青年,,怎么跟老總掛上呢?又如何在掛上之后受到極端器重極端信服,。主動(dòng)把位置給我呢,? 對(duì)于老同學(xué)徐庶的做法,孔明是不太贊同的,,自己跑到大街上,,通過搞怪的行為引起老大的注意,他這種自我宣傳的效果看起來是不錯(cuò),,但是,,這樣做給人的第一感覺不好,一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人絕對(duì)不應(yīng)該是這個(gè)樣子的,。他個(gè)給人第一印象就像一個(gè)游俠異人,,這對(duì)以后的職場(chǎng)發(fā)展大大不利,。 更何況,孔明非常明白“俯而就之者易”這句話的道理,。自己熱情主動(dòng)地去求老板給個(gè)職位,,老板就算給了,以后只要一犯錯(cuò)誤肯定會(huì)被蹬掉,。相反,,如果是老板硬拉你入伙,即使你犯了錯(cuò)誤老板首先也得為你扛著,,否則的話,,那不就是老板英明的眼光不會(huì)識(shí)人么?這樣一合計(jì),,孔明決心用“鴨子浮水”之術(shù)做一把更高明的,。 孔明的方法我們現(xiàn)在都已經(jīng)非常熟悉了,,其實(shí)說白了,,就是干打雷不下雨,廣告做足卻老不見貨,,吊足了客戶的胃口,。幸好劉備不是張飛這種粗人,不然孔明的一番做做可就算是俏媚眼做給瞎子看,,當(dāng)然這種事也不會(huì)發(fā)生,。劉備何許人,早就在孔明及其他應(yīng)聘智囊團(tuán)的算計(jì)之中,。首先是水鏡先生一番極力推薦,,把臥龍之名深印在劉備腦中,但劉備卻只心動(dòng)而為行動(dòng),。故有徐庶出馬再次考察劉備到底有無雄主之氣概,,考察合格后回馬再薦孔明終獲成功。待到劉備來訪,,一早就有線報(bào),,孔明等人立刻安排。劉備三人猶如鬼子進(jìn)村,,陷入人民戰(zhàn)爭(zhēng)的汪洋,。三人一路聽到的歌,看到的人,,遇到的事,,莫不與孔明有關(guān),只把劉備的胃口越調(diào)越高,,心癢難耐,。若孔明是一女子,估計(jì)普天之下的男人都愿意葬身在他的石榴裙下。男人追不到的女人要罵,,但女人主動(dòng)投懷送抱卻又要怕,。所謂便宜無好貨,孔明自身身價(jià),,決不讓劉備輕易得手,。但又不止讓劉備絕望到一去不回。所以每次劉備見不到正主,,正當(dāng)失望,,一準(zhǔn)有人偶爾攀談,又把劉備的惺惺之火點(diǎn)燃,,并更猛更旺,。 當(dāng)然事情做得差不多就得了,做得太過分就不好,。于是,,第三次劉備終于得以見到孔明,只是還要以睡覺為名讓他等幾個(gè)鐘頭,,也算是最后對(duì)老板誠意和心胸的考察吧,。弄到這步天地,真不知是老板面試員工,,還是員工在面試?yán)习�,,只能感嘆:高,實(shí)在是高,! 說到那篇《隆中對(duì)》,,一直以來傳說的神乎其神,認(rèn)為就由此奠定三國發(fā)展的基礎(chǔ),。其實(shí),,也沒有這么夸張,無論那本史書,,都只有這么一段話,,未免讓人疑惑。要我是老板,,我我肯定會(huì)問:先生你說得好是好,,可我現(xiàn)在要人沒人,要槍沒槍,,要錢沒錢,,要糧沒糧,眼前的難關(guān)還不知怎么過,,我又怎么把別人的地盤弄過來呢,?戰(zhàn)略上您說得很對(duì)很好,,但業(yè)務(wù)的具體開拓您是否也可指點(diǎn)一二呢?既然史書都沒寫,,我估計(jì)孔明也說不出個(gè)一二三來,。他那時(shí)的水平,做個(gè)戰(zhàn)略企劃部長可以,,做個(gè)銷售部長就不行了,。好在劉備已經(jīng)如獲至寶,心里也清楚自己一個(gè)小團(tuán)伙的力量,,硬提市場(chǎng)開拓這個(gè)問題豈不是要背上一個(gè)故意難為人又顯得沒誠意,,也就不再深究孔明的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)問題了。倒是關(guān)張二人頗有微詞,,但搞定老板,,便是搞定一切,就算下面的同志在鬧意見也白搭,。 在這個(gè)過程中,,孔明看上去好像什么也沒做,但他得到了他想要的一切,,正所謂無為而無不為,,還那么的自然得體!誰說孔明一生只知謹(jǐn)慎不夠?yàn)t灑,?誰說孔明以儒家行法家之事?其實(shí)孔明瀟灑得很,,以后什么安居退五路,,什么空城計(jì),都是謀定后動(dòng),,深通黃老無為之術(shù)的精髓,。 以當(dāng)今的社會(huì)背景,這樣求職應(yīng)聘怕是不太可能了,,若是真能求職成功,,別人見了他也無非就是一句,哼,,他不就是背后有人么,。然而,諸葛亮的例子對(duì)當(dāng)今職場(chǎng)還是大有啟示的,。
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是諸葛亮還是諸葛釀,?
鳳兒過 2013-5-13 16:51
是諸葛亮還是諸葛釀?
不知道大家有沒有喝過諸葛釀,?江口醇諸葛釀以金子一般品質(zhì)揚(yáng)名天下,!在江口醇諸葛釀的著力宣傳下,,許多消費(fèi)者都已經(jīng)牢牢記住要選擇鐵盒裝趙達(dá)裕代言的江口醇諸葛釀�,?烧媸�,,諸葛亮就來了,就有“諸葛釀對(duì)壘諸葛亮”,!諸葛亮是假冒的諸葛釀,,可諸葛釀卻因諸葛亮背了黑鍋!這就是品牌撞名所引起的,! 背黑鍋對(duì)誰來講,,都不是一件好事,更何況是企業(yè)品牌,!辛辛苦苦打造起來的企業(yè)品牌,,卻因別人的因故,背了黑鍋,,這個(gè)多冤,!那為何企業(yè)品牌會(huì)背黑鍋? 在行業(yè)品牌發(fā)展中,,會(huì)遇到一個(gè)問題,,那就是品牌撞名嚴(yán)重!隨著近幾年來,,品牌撞名現(xiàn)象越來越多,,尤其是在質(zhì)檢報(bào)告發(fā)布后,有些企業(yè)品牌會(huì)因名字和不合格品牌有所雷同,,遭受到消費(fèi)者的質(zhì)疑,,從而上演了背黑鍋這碼戲!至于,,這些撞名的品牌,,難免會(huì)有爭(zhēng)議,尤其是一些品牌已經(jīng)做得風(fēng)生水起,,而有些品牌還是無名小卒一個(gè),,難免有“背靠大樹好乘涼”之嫌。 俗話說,,好事不出門,,壞事傳千里!對(duì)于企業(yè)品牌也是如此,,再者打造品牌并非一蹴而就,,企業(yè)品牌能起得現(xiàn)在的成就,多年日積月累的結(jié)果,,是多么的不容易,!卻因一個(gè)有所雷同的品牌,,讓消費(fèi)者誤以為就是該品牌,這對(duì)企業(yè)品牌只是有害無益,! 那怎么辦,?別人要和你的品牌撞名,這是我們改變不了的,!但,,我們唯一能做的,可以做的,,那就是將我們的品牌打造成為強(qiáng)勢(shì)品牌,,成為行業(yè)第一品牌,和其他品牌明顯的區(qū)隔開來,,加深企業(yè)品牌在消費(fèi)者心中的烙印,,讓假冒品牌無從下手,這才是硬道理,! 本文來自葉茂中總裁班(華西咨詢),,轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處 【更多詳細(xì)營銷案例敬請(qǐng)關(guān)注微信公眾號(hào)!】 獲得更多品牌資訊,,利于企業(yè)決策,! 推薦企業(yè)好友加入【品牌營銷案例觀點(diǎn)】 微信號(hào): new-ppyx 【 - 回復(fù)郵箱!可以免費(fèi)品牌營銷觀點(diǎn),!】 拿出您的手機(jī) - 微信掃一掃 - 一起加入我們這個(gè)品牌營銷的時(shí)代吧,!
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劉克亞論攻城中的人性學(xué)
熱度 1 封王策劃 2013-4-3 15:55
悟透了人性,你們就理解了,,這個(gè)營銷不要強(qiáng)迫別人去做這個(gè)事情,,而是要影響他,影響他對(duì)價(jià)值的判斷,,讓他自己做出決定。我給你們舉一個(gè)很簡單的例子發(fā),,比如說你帶著一群人去攻打一個(gè)城市,,但是另外一個(gè)城市把城墻都封閉了,關(guān)起來,,閉門不出,,你怎么辦?那,,我相信很多營銷人都說,,那就攻唄。其實(shí)攻城那是最累的,,其實(shí)你需要做出一件事情,,讓他們自己打開,。 其實(shí)很簡單,我給你舉三個(gè)例子,,諸葛亮是怎么做的,?諸葛亮四出祁山交戰(zhàn),水門交戰(zhàn),,司馬懿非常狡猾,,封閉所有的城墻,閉門不出,。司馬懿藏在一個(gè)最大的城門,,然后周圍全是小城,全部封閉,。諸葛亮很簡單,,我不攻你的大城,攻小城,。假如說你是司馬懿,,諸葛亮在攻他的小城,是肯定拿下,,尤其是小城,,諸葛亮這么多的人。所以司馬懿是不是要開城來救,?他可以不救,,如果他不救,這個(gè)城很快拿下,。然后諸葛亮接著是攻另外一個(gè)小城,。第三個(gè)不用攻了,所有人就覺得他根本不來救我們,,投降就完了,,是不是很簡單?所以這很簡單的道理,。主帥說不來救,,很顯然我們是挺不住的。所以司馬懿必須出來,,沒有別的思路,,這就是諸葛亮的招。OK,。 曹操是怎么做的呢,?曹操把這個(gè)呂布圍在了徐州一個(gè)小城里,呂布閉門不出,。曹操怎么想的,?曹操用水往城里沖,。所以很簡單,呂布必須做出決定,,我們要開城,,否則我們?nèi)垦退涝诔抢铮浅7浅:唵巍? 孫子做得更絕了,,孫子帶領(lǐng)著吳國的軍隊(duì)攻打楚國都城郢都,,楚國的大將把城門一閉,不出來,。孫子是怎么做的呢,?孫子把戰(zhàn)死的楚國的人全部一個(gè)一個(gè)用棺材把他們裝起來,抬到楚國的城門下,。這是你們的人,,戰(zhàn)死了。如果他不開,,哪些在城墻上的人會(huì)怎么想,?他們都死了,都變成那樣了,,回來也不讓回來,。是不是很痛苦?是不是要開,?必須開,,這就是人性。所以他最后做出來一個(gè)決定,,活人也是楚國的人,,就是說活著不讓進(jìn)去,就是我們非要在死了我們才能進(jìn)去,。所以死人是抬進(jìn)去了,,但是活著的楚人仍然留在了這里。很簡單,,這些楚人得到了城鄉(xiāng)上那些人的同情,。所以不出孫子所料,晚上那些人就把城門打開,,讓這些人進(jìn)去了。進(jìn)去了之后,,這些人就開始奔走相告,,所以很快這個(gè)謠言四起,楚國的將軍已經(jīng)無法再把人心籠住了,。最后他們自己逃跑了,。所以,,你們自己想一想,一定不要舍得強(qiáng)攻,,強(qiáng)攻是很累的,。也許能拿下,但是也不是重要的,。其實(shí)理解了人性是非常非常簡單的,,但是確實(shí)要提高思維的質(zhì)量。有了這個(gè)思維,,很容易解決,。
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中國企業(yè)不缺少“諸葛亮“,只缺少“劉備”
熱度 17 石立平 2013-1-24 23:18
中華民族是世界上最聰明的一個(gè)民族.為何企業(yè)卻做不好呢,?因?yàn)橹袊硕际沁^份相信自己,,不相信別人,而且越是成功的老板,,越自以為是,。所以中國大多數(shù)企業(yè)的人才都被浪費(fèi)了。 諸葛亮是中國歷史上公認(rèn)為最聰明的人,。其實(shí),,諸葛亮之所以有這么大的成就,關(guān)鍵不在于諸葛亮有多厲害,,而在于劉備對(duì)人才的欣賞和重用,。 現(xiàn)在企業(yè)老板有多少人會(huì)像劉備一樣尊重人才呢?筆者曾經(jīng)服務(wù)重慶一家知名企業(yè),,老板招聘了二三年沒有找到一個(gè)“合格總經(jīng)理”,,因?yàn)槔习逍闹械目偨?jīng)理就是要向員工一樣聽話照做,工作多做,,工資少要,。企業(yè)怎能可能找到這樣的人才嗎?所以對(duì)于這樣的企業(yè),,再多諸葛亮也無法待下去,。 因?yàn)樵接心芰Φ娜嗽讲恢匾暯疱X,老板的想法卻恰恰相反,,認(rèn)為自己有幾個(gè)錢,,什么人才都要聽他的。所以很多老板對(duì)人才不尊重,。曾經(jīng)一家企業(yè)招聘總經(jīng)理,,面試兩三次老板都沒有出現(xiàn)。你想想一個(gè)人事經(jīng)理,一個(gè)部門主管在面試總經(jīng)理,,如果你是有真才實(shí)干的總經(jīng)理會(huì)怎么想呢,?你的思想、格局,、觀念,,經(jīng)營策略能跟經(jīng)理或部門主管一樣嗎?你能跟他們談企業(yè)管理,、戰(zhàn)略策劃和未來規(guī)劃嗎,?不可能啊,! 假如當(dāng)年張飛或關(guān)羽去面試諸葛亮,,能成功嗎?諸葛亮?xí)鴦涓蓡�,?如果諸葛亮跟張飛講隆中對(duì),,他能聽懂嗎,會(huì)按諸葛亮說得出去做嗎,? 因此,,今天的企業(yè)老板多數(shù)做不好,做不大,。不是因?yàn)槟闵磉吶鄙僦T葛亮,,而是你沒有劉備的胸懷和格局。很多老板總是以職位和金錢來觀看人才,,對(duì)職業(yè)經(jīng)理人根本就不尊重,,總認(rèn)為你再能干也是我的下屬,我的員工,,也還是在找工作,,你在我的企業(yè)就得聽我的,所以職業(yè)經(jīng)理人說得話總是引不起老板的高度重視,。 其實(shí),,真理和能力不應(yīng)該屈服于權(quán)力和金錢的。如果按企業(yè)的思維來講,,諸葛亮在下山前可什么都沒有,,為何劉備卻三顧茅廬呢?因?yàn)樗嘈湃瞬诺哪芰�,,尊重人才的價(jià)值,。可是中國大多數(shù)企業(yè)招聘總經(jīng)理,,老板總是讓你先在部門崗位上試用一二個(gè)月,,他們都是帶著懷疑的眼光在看人,、當(dāng)然有能力的人才就走了。試想,,如果劉備要諸葛亮先跟著張飛干幾個(gè)月,那么結(jié)果會(huì)怎么樣呢,? 要知道,,如果一個(gè)老板一開始就不相信這個(gè)人才,那么這個(gè)人才很難干出成績來,。諸葛亮之所以要求劉備三顧茅廬,,這是有原因的。如果劉備第一次去找諸葛亮,,諸葛亮就很高興地說我正在等你呢,,如果你不來,我還要來找你呢,?那么劉備會(huì)這么尊重他嗎,?絕對(duì)不會(huì)。因?yàn)槿诵宰畲蟮娜觞c(diǎn)就是越是容易得到東西越不會(huì)珍惜,。今天的社會(huì),,只有經(jīng)理人在找老板,很少看到老板在找經(jīng)理人,,所以成交率很低,。 為何中國企業(yè)的大多數(shù)都是強(qiáng)調(diào)老板的成功,很少有經(jīng)理人的成功,。因?yàn)榻?jīng)理人大多數(shù)能力都沒有被挖掘,。他們只是老板手下的一個(gè)執(zhí)行者,而不是企業(yè)的戰(zhàn)略思維者,。如果企業(yè)老板懂得尊重職業(yè)經(jīng)理人的人格,,相信職業(yè)經(jīng)理人的能力,那么多數(shù)企業(yè)都不是今天這個(gè)樣子,。所以老板不要總是抱怨經(jīng)理人無能,,他們今天的結(jié)果多數(shù)是老板造成的。
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看電影《泰囧》帶來的營銷啟示
一起飛翔 2013-1-6 13:08
  《泰囧》這部電影相信有不少人看過,,從營銷的角度回顧整部電影,,給企業(yè)管理有如下啟示:    企業(yè)lead運(yùn)籌帷幄: 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)企業(yè)要有良好的掌控力,對(duì)未來可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)有預(yù)見性,。片中,,徐朗和高博去找的大股東,早就預(yù)料到徐高二人日后的紛爭(zhēng),,胡大股東制定了兩個(gè)人同時(shí)簽字才能生效的合同,,體現(xiàn)了對(duì)企業(yè)的非凡掌控力,。正面的典范有蜀國的軍師諸葛亮,諸葛亮臨終之時(shí),,給了楊儀一個(gè)錦囊,,并對(duì)他說:“我死,魏延必反,;待其反時(shí),,汝與臨陣,方開此囊,。那時(shí)自有斬魏延之人也,。”后來魏延果真造反,,楊儀則用此計(jì),,魏延被馬岱殺死。作者在這里還用了一首詩來稱贊諸葛亮:“諸葛先機(jī)識(shí)魏延,,已知日后反西川,。錦囊遺計(jì)人難料,卻見成功在馬前,�,!狈疵娴挠袊赖狞S光裕vs陳曉的權(quán)利爭(zhēng)奪戰(zhàn),如果黃光裕在收購永樂后,,對(duì)未來有一個(gè)清晰的判斷,,給陳曉一個(gè)清晰的定位,陳曉估計(jì)想功高過主也不是那么簡單的事情,。這些案例都給現(xiàn)在企業(yè)的掌門人上了一堂必須課,,企業(yè)家必須有遠(yuǎn)見卓識(shí),規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),。 長松 營銷系統(tǒng)工具包 ( http://bj.cs#/ywgjb/ )打造精英團(tuán)隊(duì),,提高客戶成交率!    集團(tuán)核心人才管理: 如何管理企業(yè)的核心人才,,避免企業(yè)不同部門之間高管,、企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人和開國元老之間爭(zhēng)權(quán)奪利造成的企業(yè)內(nèi)耗。影片中徐朗和高博為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),,各自心懷鬼胎,,展開了陣地戰(zhàn),間諜戰(zhàn),,不僅浪費(fèi)財(cái)力物力,,甚至?xí)䥺适髽I(yè)新品推廣的絕佳機(jī)會(huì),給同行留出破綻和空檔,。企業(yè)應(yīng)該重視徐朗們和高博們和諧共處的方法,,讓他們發(fā)出正能量推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,。對(duì)企業(yè)高管如何規(guī)避掣肘,筆者建議從以下兩方面出發(fā),,一是制定清晰的崗位職責(zé),,避免高管間的權(quán)利交集和權(quán)利真空,用人不疑,,疑人不用,。二是制定有效的監(jiān)督機(jī)制,以制度約束企業(yè)高管的行為,,特別是財(cái)務(wù)制度和監(jiān)審制度。這樣雙管齊下,,才能有效推動(dòng)企業(yè)核心的火車頭們帶領(lǐng)著企業(yè)步入健康的軌道,。    善待合作伙伴: 泰囧片中,徐朗為了自己的私利,,不惜利用王寶的人性弱點(diǎn),。成立泰國組合,假借成人之美,,實(shí)為暗度陳倉,。當(dāng)王寶一次次無心的破壞了徐朗的找廟計(jì)劃,徐朗終于從羊皮里面露出真面目,,情急之下也說出了和王寶成立組合的真正目的,,可謂傷透了王寶這位合作伙伴的心。現(xiàn)實(shí)中,,企業(yè)對(duì)自己的合作伙伴一定要善待,,實(shí)現(xiàn)雙贏。成功的案例有年?duì)I業(yè)額近700億元的娃哈哈集團(tuán),,它的成功與其獨(dú)創(chuàng)的聯(lián)銷體模式是分不開的,,企業(yè)利益和經(jīng)銷商利益緊密的捆綁起來形成合力。并且娃哈哈對(duì)經(jīng)銷商提前打到公司的貨款支付一定的利息,,所以宗慶后才可以自信的說自己企業(yè)不缺錢,,有充足的現(xiàn)金流。壓榨客戶的例子大家可能也還記得,,高盛集團(tuán)(Goldman�,。樱幔悖瑁螅┣岸螘r(shí)間被自己人猛烈抨擊,該行一員工在紐約時(shí)報(bào)發(fā)表措辭尖銳的辭職信,,稱這家華爾街巨擘是“有毒”的地方,,管理層形容自己的客戶是“傻子”。其中一段話是這樣的“如今,,很多高盛領(lǐng)導(dǎo)人的做法讓人覺得,,高盛原來的文化已經(jīng)不復(fù)存在,。   我出席衍生品銷售會(huì)議,會(huì)上沒有花哪怕一分鐘時(shí)間來討論如何幫助客戶,,而僅僅討論我們?nèi)绾文軌驈目蛻羯砩腺嵢∽疃嗟睦麧�,。如果您是一位來自火星的外星人并且參與到其中的一個(gè)會(huì)議,你會(huì)感覺到,,客戶的成功和進(jìn)步完全不是會(huì)議的議題”這些負(fù)面消息對(duì)高盛的影響可見一斑,。   泰囧的票房如日中天,開啟了國產(chǎn)影片重整雄風(fēng)的大門,。在整個(gè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境如此不盡如人意的情況下,,企業(yè)家如何讓自己的企業(yè)不“太囧”,希望上述觀點(diǎn)能給處在“囧途”的企業(yè)些許幫助,。推薦閱讀: http://bj.cs#/yewu/88153/
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