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2013熱門(mén)微博段子的創(chuàng)作盤(pán)點(diǎn)
穆峰 2014-1-17 13:12
自12年微博先后出現(xiàn)了#春水堂段子大賽#,、#碧浪洗段子大賽#,、#好想你紅棗微故事大賽#后,,段子手也慢慢受到重視,利用他們的影響力進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷越來(lái)越普遍,。如今各類段子手守著自己的一畝三分地,也玩得自在,。   13年歲末,,新浪微博推出了#微盤(pán)點(diǎn)2013微博十大創(chuàng)意內(nèi)容作者#、#微盤(pán)點(diǎn)年度熱門(mén)段子#,、#盤(pán)點(diǎn)創(chuàng)意作者代表作#等,,而段子手占了重要的一席之地,。   那么熱門(mén)段子是怎么創(chuàng)意出來(lái)的?簡(jiǎn)單梳理后發(fā)現(xiàn)有幾點(diǎn)規(guī)律,,可用幾個(gè)關(guān)鍵詞概況,。   黑明星——楊冪的臭腳   明星被黑,都編了順口溜:魯豫的巨頭,,楊冪的腳,,郭敬明的身材有點(diǎn)小;閏土的鋼叉,,小豬的媽,何潤(rùn)東的微博八點(diǎn)二十發(fā);姚晨的大嘴,,李晨的石,,王力宏的取向特別直;黃貫中的老爹,,海濤的跪,,汪峰在頭條里沒(méi)有停車位。其中楊冪被黑最具代表性,。   楊冪為什么腳臭?一開(kāi)始楊冪只是在微博上說(shuō):“累了一天,腳有點(diǎn)臭”,。她本人估計(jì)也沒(méi)有感覺(jué)這條微博有何不妥,。但網(wǎng)友們?nèi)绔@至寶,到處義務(wù)宣傳,。瞬間消息就變味了,,網(wǎng)友紛紛議論楊冪口味真重,,原來(lái)是個(gè)大臭腳呀�,!皸畛裟_”的別號(hào)就這么傳開(kāi)了,。   而微博上圍繞“楊臭腳”的段子也火了不少,。比如某動(dòng)物咬了她之后,,結(jié)果出現(xiàn)生命。比如“楊冪游覽動(dòng)物園時(shí)不幸被毒蛇咬傷了腳,,幸好醫(yī)務(wù)人員及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng),,目前毒蛇暫時(shí)脫離生命危險(xiǎn)�,!�   還有更絕的!你們?yōu)槭裁蠢鲜潜茥顑缛⒓又袊?guó)星跳躍呢?你們要知道高臺(tái)跳水的水池是25*25*5.4的規(guī)格。所以一池水大概需要3375噸。楊冪每次試跳完后都要換一池水對(duì)于主辦方來(lái)說(shuō)成本實(shí)在太高,。所以忍痛婉拒其參加節(jié)目。(@所長(zhǎng)別開(kāi)槍是我)   好歹楊冪也是個(gè)如花似玉的姑娘,,一個(gè)女孩兒誰(shuí)愿意這樣被人叫呢,,況且人家現(xiàn)在結(jié)婚了,,大喜的日子就別黑人家了吧!   再來(lái)看一個(gè)杜海濤的跪,,被百般調(diào)侃,。@五行屬二說(shuō):權(quán)志龍第一次來(lái)中國(guó),一直很向往中國(guó)的美食,,于是就措了下詞想問(wèn)杜海濤,,貴國(guó)都有哪些美食啊?想好了,,剛開(kāi)口說(shuō)道:“貴......”噗通一聲,杜海濤就跪下了,�,!鞍ィ瓉�(lái)還有向韓國(guó)人下跪這一招啊……”汪峰雙手揪著頭發(fā)自言自語(yǔ)道,。   賣(mài)萌——最純真的觸動(dòng)   賣(mài)萌,原本是ACG界詞匯“萌”的引申詞匯,,即“刻意顯示自身的萌”,,后來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上意義又有所延伸。在褒義的詞性下,,“賣(mài)萌”更多展示自己可愛(ài)或者憨囧的狀態(tài)。   往往這些“萌”最能觸動(dòng)網(wǎng)民內(nèi)心最純正,、最天然的一面,不做作,,而是自然的流露和最會(huì)心的一笑,。一般通過(guò)小孩兒或擬人化的東西表現(xiàn)出來(lái),。   比如小孩的萌,。剛剛在機(jī)場(chǎng),,看到一個(gè)小混血趴在媽媽的懷里,,奶奶的倫敦音“Mum,where are we?”他媽媽抱著他說(shuō),“寶貝咱到中國(guó)了,,要說(shuō)漢語(yǔ),�,!毙〖一镎UQ劬�,,瞬間標(biāo)準(zhǔn)東北腔,“媽,,咱擱哪兒呢?”(@AzureS蔚藍(lán))   再看一個(gè)。公車上,,有個(gè)爸爸抱著小蘿莉,。小蘿莉跟爸爸鼻子蹭著鼻子,,特別可愛(ài)地唱著:老爸~~老爸~~我們?nèi)ツ睦镅絶~~而爸爸笑著拍拍她的小屁股說(shuō):當(dāng)然是去醫(yī)院打針針呀!然后,,直到他們下車為止,車廂里都回蕩著蘿莉的哭聲……(@兩色風(fēng)景嘎)   動(dòng)物的萌,,更是天然呆。小魚(yú):“大~魚(yú)~你~喜~歡~吃~什~么~呀~”,大魚(yú):“我~喜~歡~吃~說(shuō)~話~特~別~慢~的~小~魚(yú)~”小魚(yú):“喔醬啊我造了”。(@眼睛長(zhǎng)在屁股上)   搞笑——沒(méi)人拒絕快樂(lè)   笑一笑十年少,,讓人愉悅的東西,就能吸引關(guān)注,。早期的微博大號(hào)大多是搞笑類的內(nèi)容起家,。在2013年的微博熱門(mén)段子里,,笑話更是占了一席之地,。   雷死人的笑話,。奶奶給孫子發(fā)信息說(shuō):你快躲起來(lái)吧,,你老師因?yàn)槟闾訉W(xué),來(lái)家里找你了,。孫子說(shuō):奶奶你快躲起來(lái)吧!我今天給老師打電話請(qǐng)假,說(shuō)奶奶過(guò)世,,所以不去上學(xué)了。這時(shí)奶奶已經(jīng)給老師開(kāi)門(mén)了,。老師:您是?奶奶:今天頭七,我回來(lái)看看,。(@英式?jīng)]品笑話百科)   很唯美的笑話。伸手不見(jiàn)五指的小巷子里,,正值花季之年的少女被持刀歹徒脅迫脫衣服。少女無(wú)奈脫掉毛衣,,心想著下面就該脫內(nèi)衣了,不料歹徒又說(shuō)穿上,。少女不解,但還是把毛衣穿上,。如此反復(fù)百次少女哭著問(wèn)他“你到底想怎樣?”歹徒沉默片刻后說(shuō)“別說(shuō)話,,你看靜電多美”。(@迷夢(mèng)師)   有內(nèi)涵的笑話,。“老師,,給我們講講戀愛(ài)史吧”“我高中時(shí)我班優(yōu)等生�,;ㄋ朗莻(gè)不良差生,,上學(xué)放學(xué)都糾纏著她;有天我不知怎么的,,突然對(duì)那不良喊“你以后離她遠(yuǎn)點(diǎn)!”結(jié)果放學(xué)后收到紙條說(shuō)看你平時(shí)挺文弱的沒(méi)想到你那么有男人氣概,,于是我們就在一起了”“哇,,老師追到�,;苏鎱柡�!”“校花?什么�,;�?沒(méi)有啊”(@勸天能貓)   最惡搞的笑話。初中的時(shí)候,,學(xué)校消防演習(xí),,一男同學(xué)被安排到樓上做被困者,。只見(jiàn)這哥們跑到二樓拿著個(gè)白手絹,揮舞:大爺,,上來(lái)玩啊……(@蠢墻)   很有愛(ài)的笑話,。“扁桃體同學(xué),,老師不希望你發(fā)炎,,請(qǐng)你坐下,�,!�(@騷瑞婆)   熱點(diǎn)——借勢(shì)傳播一片   霧霾,、北京大風(fēng),、語(yǔ)言體,、土豪金、慢快遞等熱點(diǎn)時(shí)刻涌現(xiàn),,優(yōu)秀的段子手往往都能隨時(shí)抓住熱點(diǎn)借勢(shì)創(chuàng)作,傳播熱度自然高漲,。   比如去年的霧霾一直是個(gè)熱門(mén)話題,,“哈爾濱霧霾天公交車司機(jī)迷路”更是讓公眾大跌眼鏡,。新浪微博搜索“霧霾”找到44989618條結(jié)果,搜索“北京霧霾”也有7365716條結(jié)果,,“《大氣污染防治行動(dòng)計(jì)劃》打響呼吸保衛(wèi)戰(zhàn)”入選2013年國(guó)內(nèi)十大新聞,,夠熱吧!   圍繞該熱點(diǎn)話題的熱門(mén)段子也不少,比如——奧巴馬沮喪地說(shuō):“所以你們這些大英雄也都不敢接任駐華大使了?霧霾那么可怕?”鋼鐵俠,、綠巨人、蝙蝠俠,、蜘蛛俠等紛紛羞慚地低下了頭。忽然,,金剛狼提議道:“擎天柱肯定可以!他不需要呼吸!”熱烈的掌聲響起……(@工小蟻)   長(zhǎng)發(fā)及腰、累覺(jué)不愛(ài),、人艱不拆,、不明覺(jué)厲等語(yǔ)言體層出不窮,。10月29日,,楊瀾對(duì)著名鋼琴家郎朗進(jìn)行微博采訪時(shí)提問(wèn)的一句“你的工作有什么意義”而在網(wǎng)絡(luò)上流行楊瀾體。比如,,孫楊,,你好!我是楊瀾,。恭喜你開(kāi)上卡宴!我們都為你感到驕傲!我的問(wèn)題是:作為一個(gè)沒(méi)有駕照的人,,你代言北京現(xiàn)代汽車有什么意義?(@八卦_我實(shí)在是太CJ了)   說(shuō)起土豪金更是熱得一塌糊涂,。朋友在航空公司上班,。幫我說(shuō)今天有個(gè)空姐被投訴了。原因是……叫一個(gè)乘客關(guān)機(jī),。結(jié)果那個(gè)乘客拿著土豪金說(shuō)這是5S誒。結(jié)果空姐拿了個(gè)iphone3出來(lái)說(shuō),。這是你大爺,。(@老公姓王名力宏)   還有網(wǎng)友對(duì)快遞速度慢抱怨的。二十歲的小明用掙的第一筆工資網(wǎng)購(gòu)了一根老年人拐杖送給爺爺當(dāng)作生日禮物,�,?爝f寄到后,,小明拄著拐杖和老伴下樓散步了一圈,感覺(jué)質(zhì)量不錯(cuò),,便給了店家一個(gè)差評(píng)。(@眼睛長(zhǎng)在屁股上)   再說(shuō)說(shuō)北京三四月的大風(fēng),,讓人很糾結(jié),,吹得頭疼腦脹。剛買(mǎi)了小西紅柿,,沒(méi)走幾步袋兒就漏了,可憐的小西散落一地,。正頭疼時(shí),空中飛來(lái)倆塑料袋,,我選了個(gè)大小正合適的抓下來(lái)。北京真好,。(@沈騰)   情感——溫馨溫暖的心智溝通   愛(ài)情,、親情、友情,、真性情,情情動(dòng)人,。溫暖、溫馨,、溫和的溝通,,打動(dòng)心靈,。2013年的熱門(mén)段子不少都是和情有關(guān)的,。比如——   青年男女的男歡女愛(ài),。“沒(méi)錯(cuò)我就是那種死要面子的男朋友!你以為吵個(gè)架摔個(gè)門(mén)我就會(huì)追上去低頭認(rèn)錯(cuò)嗎!我不會(huì)!你走吧盡管走吧!我就不追!就這么大丈夫!老子今天就跪在這兒你不回來(lái)我死活不起嗚嗚嗚”(@是俊)   內(nèi)心敏感的小波動(dòng)�,!叭撕腿酥g的好感就這么脆弱,,你關(guān)門(mén)的聲音大了些,我就感覺(jué)你討厭我了,。真的,�,!�(@silver是水果味兒的)   成熟穩(wěn)重的敞開(kāi)心扉,。燈泡滅了,,我仔細(xì)檢查了下,鎢絲并沒(méi)有斷,。我重新按下開(kāi)關(guān),,燈泡閃了兩下又滅了。我問(wèn),,你怎么了,,不開(kāi)心么。燈泡回答,,等會(huì)兒,有個(gè)蛾子在窗外看我好久了,。我說(shuō),,那不挺好,,有人看得上你,。燈泡說(shuō),我不是火,別讓她看錯(cuò)了,,誤了人一輩子,。(@飛行官小北)   老夫老妻的相濡以沫。樓下水果店是兩口子開(kāi)的,,平日里男人上貨,,女人收錢(qián),。今天店門(mén)口也應(yīng)景地?cái)[出一席包裝好的蘋(píng)果,。五塊一個(gè),,隨便挑,,男人邊搓手邊招呼過(guò)路人,,來(lái)買(mǎi)的情侶不少,。不多會(huì)他拿了一個(gè)進(jìn)屋,對(duì)女人說(shuō),,你也吃一個(gè),。女人說(shuō)等會(huì),,還能賣(mài),,剩下了再吃,。男人點(diǎn)頭,。我過(guò)去買(mǎi)橙子,,看見(jiàn)他把剛拿的那個(gè)蘋(píng)果藏了起來(lái)。(@是俊)   前面說(shuō)了那么多段子,,但都不是最火的,。最火的一條是轉(zhuǎn)評(píng)超過(guò)21萬(wàn)條,,@黃賤人的段子——   27號(hào)西湖音樂(lè)節(jié),你短發(fā),,戴兔耳朵頭箍,破洞牛仔褲,,背著一個(gè)帆布包,,包上貼著“小清新去死”的圖章。當(dāng)時(shí)我站在你的身旁,但一直沒(méi)敢開(kāi)口跟你說(shuō)話。現(xiàn)在后悔莫及,人海茫茫該怎么找到你,于是想到萬(wàn)能的微博,,希望有緣你能看見(jiàn),,我想告訴你:在你去買(mǎi)吃的時(shí)候,,你男友跟你閨蜜在商量什么時(shí)候去打胎! 為什么這么火,?完美融合了隱私,、偷窺、愛(ài)情,、偷情,、賣(mài)萌、搞笑等多個(gè)熱門(mén)微博的特質(zhì),。其實(shí)它是一條推廣西湖音樂(lè)節(jié)的軟性植入內(nèi)容罷了! 作者:穆峰,, 社會(huì)化營(yíng)銷研究者,, 易觀國(guó)際觀察家, 北京路尚智達(dá)傳播機(jī)構(gòu)新媒體 中心 高級(jí) 合伙人 ,網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,, 《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》 刊主, 《新京報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》特約評(píng)論員 ,, 專注品牌社會(huì)化媒體營(yíng)銷 研究及實(shí)踐 , 著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社) ,新浪微博 @穆峰,。
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微博營(yíng)銷與微信營(yíng)銷不存在競(jìng)爭(zhēng)
熱度 2 穆峰 2014-1-6 14:13
  13年以來(lái),,經(jīng)常聽(tīng)到企業(yè)方說(shuō):在微信上搞營(yíng)銷后,做微博營(yíng)銷就沒(méi)用了;或者干脆直說(shuō)“微博營(yíng)銷不行了”,。真是這樣嗎?   雖然微信貌似在人氣上對(duì)微博形成了挑戰(zhàn),,但是嘗鮮性的網(wǎng)友轉(zhuǎn)投微信后,,微博仍聚集了中國(guó)最精英,、最資深,、最活躍的網(wǎng)民,。   總的來(lái)說(shuō),,微博與微信的平臺(tái)屬性差異,,導(dǎo)致了微博營(yíng)銷與微信營(yíng)銷的定位不同。   微博是媒體平臺(tái),,以內(nèi)容為核心,信息才是重點(diǎn),,更多是用來(lái)發(fā)布信息,,弱關(guān)系的社交平臺(tái),,精于內(nèi)容營(yíng)銷;而微信關(guān)注的是人,,人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在,。微信從一誕生就是以用戶關(guān)系為核心建立起來(lái)的社交平臺(tái),,所以微信營(yíng)銷在于提供服務(wù),,而非創(chuàng)造內(nèi)容,。   微博是信息聚合與傳播的平臺(tái),好的信息或優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容會(huì)脫衣而出,。營(yíng)銷所追求的目標(biāo)受眾越多越好和傳播越快越好在微博上得到了淋漓盡致的體現(xiàn),。這也是為什么微博上聚集了大量的名人用戶資源以及政務(wù)微博受歡迎……用戶間的關(guān)系在越滾越大,信息聚合優(yōu)勢(shì)非常明顯,,每天都會(huì)產(chǎn)生有影響力的內(nèi)容或信息,。   比如@最高人民法院13年11月21日上線,現(xiàn)已擁有48萬(wàn)粉絲,,日均增長(zhǎng)1.2萬(wàn)左右�,,F(xiàn)在已有31個(gè)省級(jí)法院以及207家地方中院已加入“微博家族”并擁有1439.7萬(wàn)粉絲。另?yè)?jù)《2013年新浪政法微博報(bào)告》顯示,,我國(guó)有近20個(gè)省的法院系統(tǒng)出現(xiàn)了微博直播庭審的案例,。這足以說(shuō)明微博本身的信息傳播力很強(qiáng)。   而微信起初通過(guò)粗放式的訂閱號(hào)吸引用戶關(guān)注,,這些號(hào)先提供內(nèi)容將用戶吸引過(guò)來(lái),。但用戶來(lái)了后,往往留住成了問(wèn)題,。畢竟微信上的很多內(nèi)容都均來(lái)自微博或社區(qū),,用戶為什么非要通過(guò)微信來(lái)獲得內(nèi)容呢?而且你發(fā)的內(nèi)容越猛,用戶流失越多,。因?yàn)樗麄円驯或}擾過(guò)度,,所以減少信息過(guò)載,提升服務(wù)價(jià)值是必然的,。   于是微信一再?gòu)?qiáng)化服務(wù)和用戶體驗(yàn),,包括將訂閱號(hào)收起來(lái),減少信息推送的頻次等,,并從各個(gè)方面制約或創(chuàng)造條件讓公眾賬號(hào)為用戶提供價(jià)值,。此前微信官方與運(yùn)營(yíng)者密切合作后,共同創(chuàng)造了多個(gè)精品案例:比如招行信用卡微信公眾平臺(tái)可以查詢信用卡余額,、積分與賬單,,并能快速還款、申請(qǐng)賬單等;南方航空公眾平臺(tái)可以進(jìn)行業(yè)務(wù)查詢辦理,,提供個(gè)性化服務(wù);以及具有賬號(hào)綁定,、積分流量查詢、業(yè)務(wù)辦理與查詢、微信客服等功能的廣東聯(lián)通公眾平臺(tái)等都是將服務(wù)進(jìn)行到底,。   雖然微信官方也強(qiáng)調(diào)“不是營(yíng)銷工具”,,但將服務(wù)做到極致,也是一種營(yíng)銷,,即所謂“服務(wù)營(yíng)銷”,。那么什么服務(wù)才是好的呢?當(dāng)然是一對(duì)一的個(gè)性化服務(wù),能召之即來(lái)?yè)]之即滾的服務(wù),,能一心一意追求用戶體驗(yàn)和滿意度的服務(wù),,總之有價(jià)值的服務(wù)。   以上分析不難看出,,微博營(yíng)銷與微信營(yíng)銷的平臺(tái)屬性,、營(yíng)銷方式及營(yíng)銷價(jià)值都不一樣,甚至受眾構(gòu)成都有差異,,所謂“微信營(yíng)銷搶了微博營(yíng)銷的飯碗”的觀點(diǎn)不成立,。仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智,你怎么看呢?
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微博營(yíng)銷沒(méi)落了,?
穆峰 2013-12-27 13:06
從12年持續(xù)到現(xiàn)在一直流行說(shuō)“微博營(yíng)銷沒(méi)落”了,,尤其是當(dāng)微信如火如荼之際,很多企業(yè)都會(huì)發(fā)問(wèn):“做微博營(yíng)銷還有用嗎?”   誠(chéng)然微博有高達(dá)6億用戶,,但活躍用戶相對(duì)減少,,而且微信分走不少注意力和人流,但微博留下的仍然是中國(guó)網(wǎng)民中最精英,、最活躍的用戶群,。先前嘗鮮的網(wǎng)民上來(lái)試試,沒(méi)啥感受了就走了,,留下的都是資深網(wǎng)民,。這主要是基于以下分析:   營(yíng)銷定位不同,,與微信營(yíng)銷不存在競(jìng)爭(zhēng)。 微博本身是媒體平臺(tái),以內(nèi)容為核心,信息才是重點(diǎn),,更多是用來(lái)發(fā)布信息,弱關(guān)系的社交平臺(tái),,精于內(nèi)容營(yíng)銷;而微信關(guān)注的是人,人與人之間的交流才是這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值所在,。微信從一誕生就是以用戶關(guān)系為核心建立起來(lái)的社交平臺(tái),所以微信營(yíng)銷在于提供服務(wù),,而非創(chuàng)造內(nèi)容,。   微博的內(nèi)容傳播優(yōu)勢(shì)仍無(wú)法比擬,。 營(yíng)銷所追求的目標(biāo)受眾越多越好和傳播越快越好在微博上得到了淋漓盡致的體現(xiàn),。這也是為什么微博上聚集了大量的名人用戶資源以及政府各部門(mén)紛紛開(kāi)博……用戶間的關(guān)系在越滾越大,信息聚合優(yōu)勢(shì)非常明顯,,每天都會(huì)產(chǎn)生有影響力的內(nèi)容或信息,。   資深網(wǎng)民還在,只是對(duì)內(nèi)容的要求高了,。 王菲離婚,、吳奇隆結(jié)婚,、王力宏結(jié)婚等瞬間幾十萬(wàn)的轉(zhuǎn)發(fā)也足夠說(shuō)明這些網(wǎng)民都還在,。也正是都是些資深網(wǎng)民,,他們更熟悉微博,,不再會(huì)對(duì)簡(jiǎn)單的、重復(fù)出現(xiàn)的內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā),。換言之,,微博網(wǎng)民對(duì)為內(nèi)容有了更高的要求。    用于對(duì)硬廣免疫力強(qiáng),,但不排斥好的軟文,。 天才小熊貓、留幾手為代表的草根原創(chuàng)大號(hào)很受網(wǎng)民追捧,,但他們也經(jīng)常發(fā)軟文,,但廣告成了趣味內(nèi)容,雖然網(wǎng)友也能看出是廣告但還是覺(jué)得有趣,。如果你只是簡(jiǎn)單粗暴的發(fā)廣告,,對(duì)不起,,網(wǎng)友會(huì)鄙視你的存在,覺(jué)得是視覺(jué)污染,。   微博活動(dòng)影響力不是下降,,而是手法跟不上。 現(xiàn)在還是簡(jiǎn)單的抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā),,調(diào)動(dòng)網(wǎng)友參與,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多都是職業(yè)抽獎(jiǎng)控,稍不留神,,獎(jiǎng)品就落入他們的口袋,。一次好的微博活動(dòng)一定是從網(wǎng)民的情緒點(diǎn)出發(fā),再與產(chǎn)品功能或?qū)傩韵嘟Y(jié)合,。微博常見(jiàn)自己樂(lè)得屁顛屁顛的,,而網(wǎng)民根本不為所動(dòng)。這需要對(duì)網(wǎng)民的口味偏好,、性格特點(diǎn),、生活習(xí)慣有著比較深入的了解。   微博推廣不是難做了,,而是方法不對(duì),。 在初期,微博推廣大而全,,往往也能有些效果,,但時(shí)過(guò)境遷,大而全已經(jīng)行不通了,。而是針對(duì)不同領(lǐng)域,、針對(duì)不同情緒點(diǎn),通過(guò)不斷的小點(diǎn)傳遞需要讓他們知道的信息,。就像降龍十八掌一般打出很多掌,,不同掌擊中不同的群體,碎片化信息討好不同人群,,多個(gè)群體逐一擊中,。另外微博雖然可以傳達(dá)商家的信息,但依然要持續(xù)推廣,,不斷保持音量發(fā)出聲音,,切記喊一嗓子就歇著搖扇子。   草根段子手名人和媒體資源的噪音繁雜,,但缺一不可,。 其實(shí)草根號(hào)、段子手、名人和媒體資源都代表了不同的傳播渠道,,各有各的傳播內(nèi)容,。草根號(hào)的粉絲較為初級(jí)適合發(fā)硬廣,不用在乎轉(zhuǎn)發(fā),,只要粉絲看見(jiàn)就行;而段子手的粉絲優(yōu)質(zhì),、內(nèi)容好玩,互動(dòng)性強(qiáng),,適合傳播軟廣植入的內(nèi)容,,讓粉絲不經(jīng)意間就轉(zhuǎn)發(fā)了;有著較高忠誠(chéng)度的名人微博切記發(fā)硬廣,所發(fā)內(nèi)容要自然;利用媒體微博的公信力和行業(yè)力量可以在事件結(jié)束時(shí)蓋棺定論,。   微博管控不會(huì)蕭條,,會(huì)凈化傳播環(huán)境。 自從微博辟謠后,,政府介入,,讓開(kāi)放的平臺(tái)變得有那么點(diǎn)被監(jiān)控的感覺(jué),甚至有時(shí)也會(huì)刪帖,。但微博營(yíng)銷本身就不該踩政治這條紅線,,而所謂通過(guò)造謠傳謠來(lái)擴(kuò)大影響也是不健康的,不要的好,。   總之,微博營(yíng)銷沒(méi)走下坡路,,只是網(wǎng)民更成熟的了,,資深網(wǎng)民見(jiàn)得多了,老早常用的傳播方式方法需要與時(shí)俱進(jìn)了,,而不是一招鮮吃遍天,。 穆峰,社會(huì)化營(yíng)銷研究者,,易觀國(guó)際觀察家,,北京路尚智達(dá)傳播機(jī)構(gòu)新媒體中心高級(jí)合伙人,網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,,《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》刊主,,《新京報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》特約評(píng)論員,,專注品牌社會(huì)化媒體營(yíng)銷研究及實(shí)踐,,著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社)。
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速凍肉丸的社交媒體營(yíng)銷機(jī)會(huì)
穆峰 2013-12-10 15:48
速凍肉丸這些大家伙估計(jì)都不陌生,,吃串串香,、吃火鍋、吃麻辣燙什么的基本少不了,但這個(gè)行業(yè)魚(yú)龍混雜,,很多消費(fèi)者都不知道有什么品牌,。 小品牌的機(jī)會(huì) 首先速凍肉丸的直接消費(fèi)一般是在餐飲店,當(dāng)然買(mǎi)回家自己烹煮的也有,,相對(duì)來(lái)說(shuō)此類品牌的認(rèn)知度低,;其次該 產(chǎn)業(yè)發(fā)展和企業(yè)營(yíng)收也決定企業(yè)不可能像很多快消品那樣的廣告投入,比如行業(yè)領(lǐng)先的惠發(fā)食品有 “中國(guó)馳名商標(biāo)”,、“中國(guó)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)暢銷品牌” 等殊榮,,但消費(fèi)者也是知之甚少;另外 消費(fèi)者在店里消費(fèi)時(shí)端上來(lái)的都是分裝在盤(pán)兒里的,,也看不到原包裝,,而他們來(lái)消費(fèi)看重的是該店的口碑。綜上,,這種產(chǎn)品目前還沒(méi)有大眾化的人人都知道的品牌,,所以對(duì)有一定體量的小企業(yè)來(lái)說(shuō)還是有機(jī)會(huì)的。 另外,,現(xiàn)在很多做速凍肉丸的企業(yè)都是依托終端批發(fā),,往往忽視了和消費(fèi)者直接溝通,畢竟買(mǎi)回家消費(fèi)的人也不少,。品牌附加值低了,,賣(mài)不上好價(jià),只能依托促銷打價(jià)格戰(zhàn),,最終就像一個(gè)圍城,,所以還是和消費(fèi)者建立溝通吧! 瞄準(zhǔn)社交媒體 消費(fèi)人群和消費(fèi)方式?jīng)Q定 速凍肉丸應(yīng)該與年輕人多建立溝通,,并通過(guò)圈子效應(yīng)進(jìn)行口碑傳播,,而該行業(yè)的小品牌本身體量較小,借助社交媒體營(yíng)銷可以節(jié)省成本,。 先看看行業(yè)領(lǐng)先的惠發(fā)食品,。百度網(wǎng)頁(yè)搜索“惠發(fā)食品”找到相關(guān)結(jié)果約150,000個(gè),百度新聞搜索“惠發(fā)食品”找到相關(guān)新聞188篇,,百度知道搜索在全網(wǎng)找到1,592個(gè)相關(guān)問(wèn)題,,新浪微博搜索不到 600條 �,;莅l(fā)食品也開(kāi)通了企業(yè)官方微博但都停止運(yùn)營(yíng) 1年半了,,微信就更別提了。 其實(shí),,社交媒體營(yíng)銷是和消費(fèi)者最直接,、最互動(dòng),,成本最低的傳播方式,也可以進(jìn)行招商信息的傳播,,推力和拉力都可以建立,,但需要長(zhǎng)時(shí)間的持續(xù)傳播,效果會(huì)比較明顯,。所以通過(guò)線下終端與線上的強(qiáng)勢(shì)活動(dòng)或熱門(mén)話題進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)新聞,、社區(qū)、微博,、 wiki ,、微信等整合傳播可以達(dá)到招商、終端建設(shè)及品牌推廣的目標(biāo),。另外自媒體的建立和運(yùn)營(yíng)及與線下的整合,,以及與優(yōu)質(zhì)資源的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合都是重中之重。 比如線下招商活動(dòng),,如線下掃二維碼參加線上的有獎(jiǎng)祝福微博活動(dòng),,每日送出 100個(gè)祝福大禮包,社區(qū),、微信等配合傳播,。活動(dòng)為了吸引眼球可以和當(dāng)前熱點(diǎn)結(jié)合,,比如2012年五月我們給康大兔肉卷提的保衛(wèi)黃巖島的線下線上活動(dòng),,在一個(gè)串串香店通過(guò)橫幅和海報(bào)“菲律賓約炮\兔肉卷還擊\他們對(duì)手\我們動(dòng)嘴\吃下自己肚\笑看痞子鬧”等內(nèi)容引發(fā)網(wǎng)友關(guān)注曬圖。 未來(lái)打造一個(gè)品牌最經(jīng)濟(jì),、最省錢(qián)的方式就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷及社交媒體營(yíng)銷,,建立優(yōu)質(zhì)的口碑,和消費(fèi)者一對(duì)一的溝通,,并通過(guò)合適的電商渠道實(shí)現(xiàn)銷售。 作者:穆峰,,易觀國(guó)際觀察家,, 北京路尚智達(dá)傳播機(jī)構(gòu)新媒體 中心 高級(jí) 合伙人 ,網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,, 《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》 刊主,, 《新京報(bào)》、《證券日?qǐng)?bào)》特約評(píng)論員 ,, 專注品牌社會(huì)化媒體營(yíng)銷 研究及實(shí)踐 ,, 著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社)。
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李文武:微博謠言對(duì)社會(huì)危害極大
李文武277 2013-10-8 21:05
微博其實(shí)是微型博客,。在博客中寫(xiě)文章,,可以用大段落的句子來(lái)表達(dá)作者的觀點(diǎn),其意思表達(dá)得詳盡而清晰�,?梢园咽虑榈脑�,、過(guò)程、結(jié)果還有意義講述得清清楚楚,。但微博因?yàn)橹荒苡邢薜乇硎鲎髡叩囊馑�,,極容易造成讀者與粉絲的對(duì)觀點(diǎn)誤解與信息解碼錯(cuò)誤。而那些大V們,,就成了言論貴族,他們的觀點(diǎn)被商業(yè)網(wǎng)站編輯推送至首頁(yè),,從而贏得了點(diǎn)擊率與粉絲,。商業(yè)網(wǎng)站編輯把關(guān)不嚴(yán),,把一些造謠惑眾,,或者把抨擊我黨與政府的言論,,推送到最醒目的位置。于是這些大V們夸夸其談與大言不慚,,或者是把妖言惑眾的言論四處傳播,。這些人受到不明真相的粉絲們的吹捧。最后,,在微博上,,真理成了謬論,謠言成了真相,。像薛蠻子與董良杰之類的人,,竟然成了粉絲頂禮膜拜的對(duì)象。而他們利用微博這個(gè)社會(huì)平臺(tái)的影響力,,通過(guò)造謠惑眾而謀取暴利,。他們化身成公平正義的天使,,好像是鏟除天下不公的大俠,而剝開(kāi)他們的畫(huà)皮后,,里面卻是陰險(xiǎn)的魔鬼,。例如秦火火等人通過(guò)微博造謠攻擊名人張海迪,攻擊人民的學(xué)習(xí)的榜樣-雷鋒,。把中國(guó)人民心目中的道德楷模丑化后,,搞臭后,踩倒后,,這些造謠中傷的人,,就可以冠冕堂皇成為民眾頂禮膜拜的對(duì)象,于是他們就頂替張海迪與雷鋒了,。然后,,再以正義的化身,騙取錢(qián)財(cái),。有些人認(rèn)為打擊謠言是政府在限制言論自由,。其實(shí),他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上有些偏見(jiàn)與誤解,。言論自由有邊界,,這個(gè)邊界就是道德與法律所設(shè)定的高壓線。你不能以自己的自由去侵犯他人的自由,。更不能隨意侵犯集體的自由,。如果你的言論自由,侵犯了他人的自由,,他人的自由沒(méi)有保障,,那還叫什么自由?我國(guó)的法律對(duì)言論自由有過(guò)法律規(guī)定,。 《憲法》第三十三條規(guī)定:凡具有中華人民共和國(guó)國(guó)籍的人都是中華人民共和國(guó)公民,。中華人民共和國(guó)公民在法律面前一律平等。國(guó)家尊重和保障人權(quán),。任何公民享有憲法和法律規(guī)定的權(quán)利,,同時(shí)必須履行憲法和法律規(guī)定的義務(wù)。這條法律規(guī)定,,公民的人權(quán)在憲法的保護(hù)之下,既享受規(guī)定的權(quán)利,,又要履行規(guī)定的義務(wù),。沒(méi)有義務(wù),就不能享受權(quán)利,。只要享受了權(quán)利,,就要盡義務(wù),。這其實(shí)是保護(hù)了公民的言論自由,又要求公民不得去侵犯他人的言論自由,�,!稇椃ā返谌藯l規(guī)定:中華人民共和國(guó)公民的人格尊嚴(yán)不受侵犯。禁止用任何方法對(duì)公民進(jìn)行侮辱,、誹謗和誣告陷害,。這條法律就是為言論自由設(shè)定了邊界。公民的人格尊嚴(yán),,不能隨意侵犯,,不能用言論來(lái)侮辱、誹謗其他公民,�,!缎谭ā返诙偎氖鶙l規(guī)定:以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人,情節(jié)嚴(yán)重的,,處三年以下有期徒刑,、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利,�,!吨伟补芾硖幜P法》第二十五條、四十二條有關(guān)于造謠破壞社會(huì)秩序進(jìn)行處罰的規(guī)定,。所以,,請(qǐng)那些喜歡造謠的人不要標(biāo)榜你的言論自由。如果你不注意你的言行,,很有可能就觸犯了法律,,而且言行危害了他人的人權(quán),影響了社會(huì)正常秩序,。造謠的危害性很大,,大家還記得2011年搶購(gòu)食鹽的風(fēng)波嗎?就是有人造謠惑眾,,才使得不明真相的人瘋狂搶購(gòu)食鹽,。既愚弄了廣大群眾,又破壞了社會(huì)秩序,。 謠言的危害性極大,,對(duì)個(gè)體而言,會(huì)傷害人的自尊,,導(dǎo)致他人心理疾病與精神疾�,。粚�(duì)集體而言,,會(huì)破壞安定團(tuán)結(jié),,甚至于上下離心,,組織土崩瓦解,還會(huì)使得集體的經(jīng)濟(jì)利益與名譽(yù)利益受損,;對(duì)國(guó)家而言,,會(huì)使得國(guó)家混亂,甚至于影響國(guó)家政治秩序,、經(jīng)濟(jì)秩序與社會(huì)秩序,,還有可能造成國(guó)家動(dòng)蕩不安,叛亂頻繁,。所以,,對(duì)待居心叵測(cè)的造謠人,要繩之以法,,以保護(hù)他人的人權(quán)與國(guó)家,、社會(huì)的正常秩序。其實(shí),,這需要商業(yè)網(wǎng)站的編輯們,,火眼金睛地發(fā)現(xiàn)造謠言的言論,不推薦到首頁(yè),,甚至于可以刪除這些造謠言論與刪除喜歡造謠的大V帳號(hào),。還需要網(wǎng)監(jiān)警察,經(jīng)常巡視各大微博網(wǎng)站,,對(duì)謠言進(jìn)行查處與打擊,。最后,還需要全社會(huì)的民眾,,不輕信謠言,,不傳播謠言,向公安機(jī)關(guān)舉報(bào)謠言,,以自身的行動(dòng)來(lái)抵制謠言,。這樣就可以凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)正義,,宏揚(yáng)正能量,,形成好的社會(huì)風(fēng)氣。讓微博謠言如同過(guò)街老鼠,,沒(méi)有棲身之地,,人人喊打。 作者簡(jiǎn)介:李文武,,著名管理學(xué)家,。《博銳管理在線》《中華品牌管理網(wǎng)》《中國(guó)管理傳播網(wǎng)》等知名管理網(wǎng)站專欄作家。又是多家媒體與網(wǎng)絡(luò)作家,。研究:歷史、經(jīng)濟(jì),、管理,。
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開(kāi)學(xué)了,“為何而讀書(shū)”,?
熱度 1 熊興平 2013-9-9 16:52
開(kāi)學(xué)了,,“為何而讀書(shū)”?——為我家孩子讀書(shū)寄語(yǔ),! http://user.qzone.qq.com/379421189/blog/1378190653,。 微博整理 熊興平微博專題“為何而讀書(shū)?” ——為我家孩子讀書(shū)寄語(yǔ),! 熊興平新浪 sina 微博: http://weibo.com/xxp100 ,。 熊興平 QQ 微博: http://t.qq.com/xiongxingping 微博 ⊙ 熊興平 2013 年 7 月 8 日微博: 我突然想起: “為中華之崛起而讀書(shū)” 之論調(diào),大而無(wú)當(dāng),,華而不實(shí),,中看不中用。為什么呢,?因?yàn)椤白x書(shū)”只為了“通情達(dá)理”,,為了內(nèi)在生命的成長(zhǎng),為了活得更清醒,,與他人無(wú)關(guān),,與民族無(wú)關(guān),與國(guó)家無(wú)關(guān),。即: 為了外在而讀書(shū),, 都是糊涂的偏見(jiàn); 為了內(nèi)在而讀書(shū),, 才是覺(jué)醒的正道,,只為內(nèi)心慧命成長(zhǎng)而讀書(shū)。 為了外在某個(gè)對(duì)象而讀書(shū),,都是在枝葉上用工夫,,即“偽讀書(shū)”;為了內(nèi)在心性的覺(jué)醒而讀書(shū),,才是在根底下用工夫,,即“真讀書(shū)”。儒家讀書(shū)為“通情達(dá)理”,,佛家讀經(jīng)為“明心見(jiàn)性”,,道家求道為“自知之明”。圣哲說(shuō),只有深根固底,,才能枝繁葉茂,。俗人卻認(rèn)為,枝葉比根底更好看,,故俗人活在表象里,。 人,不是為了教派,、國(guó)家,、民族、政黨,、政府或他人而讀書(shū)或存在,,因?yàn)橥庠诘淖诮獭?guó)家,、民族,、政黨、政府和他人,,都像浮云,,都會(huì)煙消云散的,唯有自己是當(dāng)下真實(shí)的,。 人是為自己而讀書(shū)——“明理達(dá)道”,。 人,不是為了教派,、國(guó)家,、民族、政黨,、政府或他人而讀書(shū)或存在,,因?yàn)橥庠诘淖诮獭?guó)家,、民族,、政黨、政府和他人,,都像浮云,,都會(huì)煙消云散的,唯有自己是當(dāng)下真實(shí)的,。 人就是人,,不是 " 物 " —— " 君子不器 " , " 大器免成 " ,。人都是獨(dú)立的,,人是 " 獨(dú)立之精神,自由之思想 " 。人都是主觀的觀念動(dòng)物,。你亦然,,包括我在內(nèi)。你是物嗎,?你不是物,,你是人——通過(guò)內(nèi)在來(lái)判斷 " 人 " ,通過(guò)外在來(lái)判斷 " 物 " ,。人是為自己而讀書(shū)—— " 明理達(dá)道 " ,唯有自己性命是當(dāng)下真實(shí)的,。 2013 年 7 月 26 日微博: 【為了什么而讀書(shū),?】?jī)鹤蛹磳⑸纤哪昙?jí),我借鄰家書(shū)一觀,,發(fā)現(xiàn)人教版四年級(jí)《語(yǔ)文》上冊(cè)第 25 課《為中華之崛起而讀書(shū)》:修身課上,,校長(zhǎng)問(wèn)諸生為何而讀書(shū)?學(xué)生回答:為明理而讀書(shū),、為做官而讀書(shū),、為掙錢(qián)而讀書(shū)、為吃飯而讀書(shū)…… 12 歲多的周恩來(lái)回答“為中華之崛起而讀書(shū),!”校長(zhǎng)表?yè)P(yáng)之,!大家認(rèn)可否? 【為了什么而讀書(shū),?】 孔子說(shuō),,古之學(xué)者為己(自己),今之學(xué)者為人(別人),。荀子說(shuō),,君子之學(xué),以美其身,;小人之學(xué),,以為禽犢。為自己而讀書(shū),,自身受用,,乃幸福者;為別人而讀書(shū),,自身不受用,,乃奴役者。為內(nèi)在而讀書(shū),,是真讀書(shū),;為外在而讀書(shū),是假讀書(shū)。讀書(shū),,只為自己通情達(dá)理,,讓自己明理達(dá)道。 【為了什么而讀書(shū),?】 我覺(jué)得,,荀子對(duì)“為何而讀書(shū)?”的回復(fù),,乃不易之論,。荀子認(rèn)為性本惡,同時(shí)又隆禮,,把正反兩面都看全了,,有破有立,善于對(duì)治,。荀子說(shuō),,君子之學(xué),入乎耳,,著乎心,,布乎四體,形乎動(dòng)靜,。小人之學(xué),,入乎耳,出乎口,,口耳之間,,則四寸爾。君子之學(xué),,以美其身,;小人之學(xué),以為禽犢,。 【為了什么而讀書(shū),?】 齊王問(wèn)于墨子曰:“‘古之學(xué)者為己,今之學(xué)者為人,�,!稳纾俊� 墨子對(duì)曰:“古之學(xué)者,,得一善言,,以附其身;今之學(xué)者,,得一善言,,務(wù)以悅?cè)�,。�? 【為了什么而讀書(shū),?】幾天前,,我看到一位無(wú)名先生關(guān)于“為何而讀書(shū)”的最好總結(jié): 1 、讀書(shū)的世俗意義,,在于改變命運(yùn),。 2 、讀書(shū)的實(shí)踐意義,,在于經(jīng)世致用,。 3 、讀書(shū)的美學(xué)意義,,在于領(lǐng)略生活,。 4 、讀書(shū)的人生意義,,最終還是在于變化氣質(zhì)。 總結(jié)得恰到好處,,向無(wú)名先生致敬,! 讀書(shū)則可變化氣質(zhì)。 2013 年 1 月 22 日微博:心平的讀書(shū)筆記:讀書(shū)只為一個(gè)字——“明”字: 1,、 不自見(jiàn),,故明; 2,、 自見(jiàn)者,,不明; 3,、 自知者,,明; 4,、 知常,,曰明; 5,、 見(jiàn)小,,曰明; 6,、 耳聰,,目明,雙目,; 7,、 “日 + 月”,,易, 一陽(yáng)一陰謂之道,,“明”,。 8 、圣人不見(jiàn)而明,。 9,、 “明”——智慧,般若,。 10 ,、“明”,眼睛,,耳聰,,目明。 11 ,、無(wú)明,,黑暗,愚癡,。 12 ,、心為明之體,明為心之用,。心明,,眼亮。心平,,若鏡,。 熊興平新浪 sina 微博: http://weibo.com/xxp100 。 熊興平 QQ 微博: http://t.qq.com/xiongxingping .
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麥高設(shè)計(jì)官方微博二維碼歡迎關(guān)注
海石頭 2013-8-24 13:56
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心平,,氣和,。心安,理得,。
熊興平 2013-7-9 11:45
心平,,氣和。心安,,理得,。 熊興平,新農(nóng)家思想學(xué)派,,新農(nóng)自然主義者,。 2006 年 12 月獲得 “ 首屆中國(guó)農(nóng)資營(yíng)銷節(jié)最具魅力人物 ” 稱號(hào)。特約撰稿人,,自然農(nóng)業(yè)實(shí)踐者,。農(nóng)資營(yíng)銷思想者,,批判自我,反思自我,,愛(ài)好哲學(xué),,喜歡思考,愛(ài)自己,,自愛(ài)之,。 熊興平新浪 SINA 微博: http://weibo.com/xxp100 。 熊興平 QQ 微博: http://t.qq.com/xiongxingping ( QQ379421189 ),。 熊興搜狐微博 SOHU : http://t.sohu.com/u/1680177808 ,。
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市場(chǎng)營(yíng)銷之“四流”層次境界(心平微博綜合整理)
熊興平 2013-7-2 09:41
熊興平新浪微博: http://weibo.com/xxp100 。 熊興平 QQ 微博: http://t.qq.com/xiongxingping ,。 市場(chǎng)營(yíng)銷者之“四流”層次境界: ——熊興平微博“營(yíng)銷”觀點(diǎn)綜合整理 四流者用身體做營(yíng)銷,,辛苦地跑市場(chǎng); 三流者用頭腦做營(yíng)銷,,挖空腦袋苦想,; 二流者用心靈做營(yíng)銷,用直覺(jué)感動(dòng)人,; 一流者用人性做營(yíng)銷,,鼓動(dòng)人性。 那我呢,? 嘿嘿,我是超一流的營(yíng)銷者:“激發(fā)人性+情感動(dòng)人+邏輯推理+手腳勤快”,。 哈哈…我要做綜合集大成者,,海納百川。 騙子三招:一利誘,,二恫嚇,,三煽情! 營(yíng)銷亦然……威脅,,恐懼,,利誘,胡蘿卜…… 洗腦……營(yíng)銷,,也不過(guò)如此而已,! 要營(yíng)銷別人,但不要被別人營(yíng)銷,。 孫子曰:“制人而不受制于人”,。 營(yíng)銷,集天使與魔鬼于一體,,集正善與邪惡于一身,。 如今的市場(chǎng)“營(yíng)銷”,,是“挑逗”,是“勾引”,,是“刺激”,,是“麻醉”,是“招惹”,。 此即是營(yíng)銷之惡也,。——也就是營(yíng)銷的邪惡面,,營(yíng)銷的陰暗面,,營(yíng)銷的魔鬼面,營(yíng)銷之過(guò)度面,,營(yíng)銷之異化面,。 俗人“被人營(yíng)銷”,即等同于“被洗腦”,。嗚呼,,悲哀啊。 過(guò)分的“廣告”,,過(guò)度的“營(yíng)銷”,,都是“騷擾”,都是“賣(mài)弄”,,都是“灌輸”,,都是“修飾”,都是“說(shuō)辭”,,都是“洗腦”,,都是“強(qiáng)奸”。 “注目禮”,,眼球經(jīng)濟(jì),,注意力經(jīng)濟(jì),“求關(guān)注”,,營(yíng)銷,,時(shí)尚秀……這些都是人為的“做作”、“造作”,、“做秀”之外在現(xiàn)象,,都是膚淺的表層觀點(diǎn),都不是本質(zhì),,都不是核心,,最終都如曇花一現(xiàn),難以長(zhǎng)久,。 自然的,、先天的,、本性的真面目,才是長(zhǎng)遠(yuǎn)的理念,。尋找元思想,,追根探底,找到起源,,方為正道,! 廣告,是故意往受眾的頭腦里輸入各種假相,,即“洗腦”,。 “廣告”,即投機(jī)于消費(fèi)者的頭腦,,故意制造各種幻象,,讓顧客產(chǎn)生錯(cuò)覺(jué)! “頭腦”,,容易被廣告的表象所欺騙,! 因此,信心而不信腦,,自信而不他信,,才是最佳之對(duì)策! 先用心,,后用腦,。多用心,少用腦,! 這是反廣告和反營(yíng)銷的金科玉律,! 營(yíng)銷,不屬于心靈,,僅屬于頭腦,! 被營(yíng)銷者,,有腦而無(wú)心,。營(yíng)銷者,過(guò)多地使用了意識(shí),,卻忘記了攜帶觀照,! 無(wú)心而有腦者,最容易被“洗腦”,! 用腦者,,糊涂。用心者,,覺(jué)醒,! 我,,先用心,后用腦……多用心,,少用腦,。 我,以心制腦,,以腦助心,!我是“心平”。心平,,氣和,。心安,理得,。心為君主,,腦為臣仆。 營(yíng)銷,,屬于頭腦,,即意識(shí)范疇。 覺(jué)悟,,屬于心靈,,即觀照范疇! 營(yíng)銷,,無(wú)“心”,,有“腦”…………快去洗腦吧,兄弟,! 與農(nóng)資服務(wù)商共勉:幫種植農(nóng)戶破解“豐收悖論”,;助生產(chǎn)廠家走出“合成謬誤”,;讓營(yíng)銷思維進(jìn)入“集體理性”,。 “營(yíng)銷”就是給消費(fèi)者洗腦,刺激消費(fèi)者之快感,,挑逗消費(fèi)者之情緒,,勾引消費(fèi)者之物欲,。“品牌”就是強(qiáng)者給弱者制定的消費(fèi)游戲之廠商規(guī)則,,“品牌”就是強(qiáng)者給弱者脆弱的心靈之保護(hù)神,。 對(duì)于感性直覺(jué)者,采取“攻心”戰(zhàn)略,; 對(duì)于理性邏輯者,,采取“洗腦”戰(zhàn)略。 “攻心”與“洗腦”,可雙管齊下,,也可分頭并進(jìn),。 “被動(dòng)情”者,即“被攻心”,; “被品牌”者,,即“被洗腦”! “被洗腦”之后,,“被營(yíng)銷”之后,,即使是億萬(wàn)富豪,也會(huì)發(fā)現(xiàn)“掙再多的錢(qián),,還是不夠花�,。 � 利用道家思想及《道德經(jīng)》來(lái)做農(nóng)資營(yíng)銷,,更輕松,,更快樂(lè)! 順人而逆己,,舍己而從人,。順,則成全他人,;逆,,則克制己貪。 生而不有,,長(zhǎng)而不宰,,為而不恃,功成勿居,,光而不耀,,利而不害,為而不爭(zhēng),,勝而不傷,。 克制自己之貪欲,順從他人之天性,,則逍遙游于市場(chǎng),,輕松營(yíng)銷,快樂(lè)致富,。 熊興平新浪微博: http://weibo.com/xxp100 ,。 熊興平 QQ 微博: http://t.qq.com/xiongxingping ,。
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2013年網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷新思路
一起飛翔 2013-5-21 15:46
  網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷按照使用工具來(lái)說(shuō)包含這微博營(yíng)銷,、微信營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷,、論壇營(yíng)銷等,,但無(wú)論是哪一種具體的營(yíng)銷方式,都不可否認(rèn)的要使用到軟件,,比如說(shuō)微博營(yíng)銷中的微博,,微信營(yíng)銷中的微信。這里長(zhǎng)松深藍(lán)科技 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn) 專家僅以一個(gè)微博營(yíng)銷來(lái)說(shuō)說(shuō),。   雖然當(dāng)下微博的風(fēng)頭已然被微信所取代,,在走下坡路,但不可否認(rèn)的是微博開(kāi)發(fā)商(新浪,、網(wǎng)易,、騰訊等)雄厚的實(shí)力,不會(huì)輕易放棄這塊寶地,。所以微博營(yíng)銷在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)仍然會(huì)存在,。那如何操作微博營(yíng)銷呢?   開(kāi)始要熟悉微博產(chǎn)品功能并熟悉微博產(chǎn)品的附加產(chǎn)品,。微博產(chǎn)品功能包括發(fā)布博文,、發(fā)布話題、轉(zhuǎn)發(fā),、評(píng)論,、圖片、視頻,、投票,、音樂(lè)、表情,、心情,、微公益等,還包括微博帳號(hào)設(shè)置,、關(guān)注設(shè)置,、粉絲設(shè)置等。微博產(chǎn)品的附加產(chǎn)品包括微博產(chǎn)品上的應(yīng)用,,比如微問(wèn),、微話題、微刊,、微吧,、微任務(wù)甚至包含著各種互粉工具、美圖工具,、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等,,還包括像微博易、微推推這樣的微博任務(wù)平臺(tái)。按照上面的行文,,這些應(yīng)該統(tǒng)稱為軟件功能的熟悉,。   接著下一步的操作便是軟件的使用。利用互粉工具,、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)等平臺(tái)進(jìn)行粉絲數(shù)量的增加,,利用微問(wèn)、微話題,、微刊,、微吧、微任務(wù)以及轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論進(jìn)行有效的互動(dòng),,利用微博易等第三方平臺(tái)擴(kuò)大規(guī)模式的宣傳,。即形成第一次轉(zhuǎn)發(fā),繼而形成第一次微博浪潮,。當(dāng)浪潮稍微減退,,然后再接著使用這些依附與微博的產(chǎn)品進(jìn)行第二次重操作,實(shí)現(xiàn)微博轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論的持續(xù)性浪潮,。   從上述的過(guò)程看,,軟件的熟悉和使用貫穿了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要流程。筆者在操作微博營(yíng)銷的時(shí)候,,非常喜歡使用微博的附加產(chǎn)品,。妞妞助手一次帶來(lái)的粉絲比發(fā)100條微博的還要多,一次加加米的轉(zhuǎn)發(fā)比自己注冊(cè)小號(hào)轉(zhuǎn)發(fā)的效率還要高很多,。這大大簡(jiǎn)化了營(yíng)銷人員的工作量,。當(dāng)然這些工具也有部分收費(fèi)的,比如妞妞助手和加加米都提供了收費(fèi),。據(jù)同行私下說(shuō),,做一個(gè)類是妞妞助手的站并不費(fèi)事。   當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷時(shí)興紅火,,一切不可阻擋,。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員的薪酬待遇直接上升到2500元以上,這還是最初級(jí)的,。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷一直被大眾所認(rèn)定是非常容易入行的行業(yè),,直接導(dǎo)致了眾多新手入職網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。據(jù)一個(gè)朋友說(shuō)曾遇到研究生面試網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,。如此緊俏的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,未來(lái)必將成為一團(tuán)糟。然而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷真的好嗎,?   苦逼,、辛酸是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員最直觀的感受,。那為什么不想著辦法去尋找更廣闊的天空?網(wǎng)站內(nèi)容原創(chuàng)太苦,,所以有人想出來(lái)偽原創(chuàng),有人為此開(kāi)發(fā)了一款收費(fèi)軟件,。有人不愿意管理網(wǎng)站,,所以有人開(kāi)發(fā)了一款價(jià)值300元的網(wǎng)站管理軟件。上面說(shuō)的加加米加粉轉(zhuǎn)發(fā)很爽,,但是需要積分,,有人為此研發(fā)了加加米刷分工具,當(dāng)然這也是收費(fèi)的,。人家靠著一款小小的軟件坐等其成,,而苦逼的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人員每天卻要不斷的重復(fù)的點(diǎn)擊瀏覽以獲得加加米積分。   用戶的需求就是錢(qián),,那些擠破頭都想進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷行業(yè)的,,能夠靜下心來(lái)想想什么才是真正需要,而你能提供的,! 長(zhǎng)松 深藍(lán)科技 ( www.sssland.com )—— 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 系統(tǒng)建設(shè)第一品牌,!
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微博營(yíng)銷價(jià)值何在?
李麗兒 2013-5-20 16:10
微博營(yíng)銷價(jià)值何在?
  雖然微博很火,企業(yè)都在試水網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,,但對(duì)于微博營(yíng)銷到底能給企業(yè)帶來(lái)什么,,不少企業(yè)仍然是十分茫然。是能提升品牌的知名度,,銷售自己的產(chǎn)品,,還是其他呢?據(jù)單仁資訊調(diào)查,其實(shí)許多企業(yè)只不過(guò)是盲目跟風(fēng)罷了,。那么今天單仁 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn) 就來(lái)分析下微博營(yíng)銷價(jià)值,。    第一種:微博價(jià)值之提供實(shí)質(zhì)價(jià)值。   舉一個(gè)例子吧,。最近發(fā)現(xiàn)了一個(gè)“淘身邊”的微博,。其發(fā)布的內(nèi)容主要是淘寶二手閑置的各類消息。淘寶二手網(wǎng)需要推廣,,發(fā)揮它的價(jià)值,,所以設(shè)立了這個(gè)微博,一方面能夠很好地宣稱自己的產(chǎn)品,。而且最重要的是它并不只是光顧自己的利益,,同時(shí)它也為廣大的網(wǎng)友提供了價(jià)值。這些價(jià)值也就是各類二手產(chǎn)品的消息,。這樣一來(lái),,用戶收獲了實(shí)惠,,企業(yè)也收獲了銷量。    第二種:微博價(jià)值之增加互動(dòng),。   酒香不怕巷子深的年代早已成為過(guò)去了,。一個(gè)再好的產(chǎn)品要想被大家知曉,那么推廣就必不可少了,。雖然我們通過(guò)各種建站的工具,,例如wordpress主題可以達(dá)到快速建站來(lái)宣傳的目的。但由于受眾面較小,,互動(dòng)性較差,,所以可能在一定程度上并不能取得很好的效果。UC的微博是這類企業(yè)微博的典型例子,。在前段時(shí)間,,UC新推出了UC9.0,為了得到好的效果,,這一次UC的確花了很多的心思,。最近的抽獎(jiǎng)活動(dòng)非常頻繁。所謂的抽獎(jiǎng)活動(dòng)也就是網(wǎng)友可以轉(zhuǎn)發(fā)他們的微博來(lái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),,IPHONE5等產(chǎn)品很可能就會(huì)落到你的頭上,。通過(guò)一段時(shí)間的互動(dòng),UC的微博一下就傳開(kāi)了,,并且口碑也好了許多,。當(dāng)然,由于有獎(jiǎng)活動(dòng)泛濫,,微博上這一招也慢慢行不通了,,但是我們?nèi)匀豢梢钥吹轿⒉I(yíng)銷的成功案例不斷涌出。    第三種:微博價(jià)值之提供娛樂(lè),。   企業(yè)的微博不應(yīng)該是那些過(guò)于官方的,,冷冰冰的。如果能跟用戶達(dá)成一片,,彼此間以朋友的身份溝通交流,,必能獲得用戶的認(rèn)可。有許多企業(yè)微博都會(huì)發(fā)布一些有趣段子,,例如冷笑話,,比較流行的圖片,或者是視頻,,歌曲等等,。總之只要讓顧客覺(jué)得你的微博有存在的價(jià)值,,那么他們肯定會(huì)不定時(shí)地來(lái)觀看,,評(píng)論,。這樣微博里熱鬧了,在整體上也顯得企業(yè)的優(yōu)秀與否,。不過(guò)這種有趣的段子也不要太多了,,適當(dāng)即可。另外企業(yè)在發(fā)微博,,做微博活動(dòng)時(shí),,也可以融入這些歡樂(lè)的元素。    第四種:微博價(jià)值之提供廣告微博   這一類微博做的事情很大的一部分就是為商家打廣告,,但是由于如果都是廣告的話,,網(wǎng)友肯定會(huì)產(chǎn)生抵觸情緒,。一般,,這類微博都會(huì)在提供娛樂(lè)的基礎(chǔ)上,不定時(shí)發(fā)布廣告,。以挽留住粉絲,。這類只有草根大號(hào)、名人微博才能起到廣告營(yíng)銷的效果,,因?yàn)殛P(guān)注度高,,偶爾的發(fā)個(gè)小廣告也能吸引大家的轉(zhuǎn)發(fā)和關(guān)注。    第五種:微博價(jià)值之品牌宣傳   通過(guò)對(duì)官微整體內(nèi)容的設(shè)計(jì)包裝,,把品牌精神,、品牌內(nèi)涵等信息元素傳遞給目標(biāo)受眾,利用微博中塑造及強(qiáng)化品牌形象,,展現(xiàn)品牌魅力,。要想借力微博賣(mài)出很多的產(chǎn)品,是很不實(shí)際的,,很多都將微博作為一個(gè)宣傳品牌的重要平臺(tái),,品牌宣傳也是企業(yè)微博的核心價(jià)值所在。    第六種:微博價(jià)值之聚人氣   通過(guò)話題炒作,、互動(dòng)活動(dòng),、獎(jiǎng)品刺激等形式,迅速拉升人氣,,鞏固現(xiàn)有粉絲的同時(shí),,吸引競(jìng)品粉絲以及潛在目標(biāo)受眾的關(guān)注,提升官微的粉絲基數(shù),。   現(xiàn)今,,微博成為了網(wǎng)民們發(fā)布信息的重要渠道,在微博上適當(dāng)造勢(shì),,就能快速吸引關(guān)注,。這對(duì)于企業(yè)的公共關(guān)系維護(hù),、話題營(yíng)銷開(kāi)展,能起到如虎添翼的作用,。   微博是品牌營(yíng)銷的一把利器,。雖然只是只言片語(yǔ),但與用戶直接的互動(dòng)溝通,,是其他平臺(tái)無(wú)法比擬的,。而要想做好微博營(yíng)銷,除了企業(yè)為用戶提供有價(jià)值的信息外,,還需要傾聽(tīng)用戶的聲音,,多余用戶互動(dòng)交流,這個(gè)道理大家在具體的探索就會(huì)明白的,。
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如何利用微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣,?
一起飛翔 2013-5-16 14:06
  如今微博越來(lái)越流行,已成為一種時(shí)尚了,,用戶群非常多,。有這么大用戶群體玩微博,就給我們通過(guò)微博進(jìn)行網(wǎng)站推廣提供了途徑了,,下面長(zhǎng)松深藍(lán)科技 企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn) 專家就給大家總結(jié)了通過(guò)微博營(yíng)銷推廣網(wǎng)站的幾種方法,。   一、注冊(cè)微博賬號(hào)時(shí)的技巧,,首先你要明白你注冊(cè)賬號(hào)的用途是什么,,目的是什么,期 望值又是什么,,比如如果你想要通過(guò)這個(gè)微博進(jìn)行淘寶客推廣的話,,那么你就要認(rèn)真仔細(xì)的完善微博的信息,包括你的用戶名,,頭像還有網(wǎng)址,,最好能有你的網(wǎng)站介紹,這對(duì)于你的傳播是非常重要的,。   二,、微博的傳播方式非常的簡(jiǎn)便快捷,可以是一句話,,也可以是一張圖,,如果你把這一句話和圖片進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚恚兂梢痪淞餍械膹V告詞,,那么傳播是非�,?焖俚摹�   三,、因?yàn)槲⒉┛梢詡鞑D片,,此時(shí)我們就可以使用一些熱門(mén)事件主角的圖片或者一些熱門(mén)話題的圖片進(jìn)行發(fā)布,,當(dāng)然要帶上自己的網(wǎng)站地址哦。   四,、對(duì)一些熱門(mén)事件進(jìn)行點(diǎn)評(píng),,比如前段時(shí)間的QQ和360的口水之爭(zhēng),還有現(xiàn)在的加息信息等等,,簡(jiǎn)短的評(píng)述會(huì)給你巨大的流量,,能夠充分發(fā)揮。更多精彩精彩內(nèi)容請(qǐng)登錄長(zhǎng)松 深藍(lán)科技 官方網(wǎng)站: http://www.sssland.com
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談?wù)劰I(yè)品企業(yè)“企業(yè)微博”的經(jīng)營(yíng)策略
張東利 2013-4-22 18:54
很多工業(yè)品企業(yè)的朋友反映,,他們的企業(yè)微博有點(diǎn)像雞肋,,食之無(wú)味棄之可惜,甚至對(duì)企業(yè)微博對(duì)工業(yè)品營(yíng)銷到底有無(wú)作用,,產(chǎn)生了懷疑和動(dòng)搖,。張東利想就這個(gè)問(wèn)題談一些看法。 企業(yè)微博是以企業(yè)名作為微博名稱,,有別于個(gè)人微博,。對(duì)消費(fèi)品企業(yè)而言,,企業(yè)微博已經(jīng)在營(yíng)銷中扮演者不可或缺的角色,,可以用紅紅火火來(lái)形容,甚至出現(xiàn)象@杜蕾斯官方微博這樣的企業(yè)名博,,以幽默,、調(diào)侃和新穎的語(yǔ)調(diào),打出了牌子,,在消費(fèi)者心中占有一定位置,。截至目前,杜蕾斯官方微博粉絲量已達(dá)到75萬(wàn)之多,。而相比之下工業(yè)品企業(yè)微博就相形見(jiàn)絀了,。即使是對(duì)企業(yè)微博比較重視、走在行業(yè)前列的GE和西門(mén)子的企業(yè)微博也只有不到十萬(wàn)的粉絲,,與他們的全球和中國(guó)的品牌地位相比,,差距實(shí)在很大。國(guó)內(nèi)工業(yè)企業(yè)中極具知名度,、在行業(yè)內(nèi)最諳熟公關(guān)和炒作的@三一集團(tuán),,其粉絲量也不到3萬(wàn)。 張東利認(rèn)為,,工業(yè)品企業(yè)的微博關(guān)注度低是符合工業(yè)品特點(diǎn)的,,我們確實(shí)無(wú)法強(qiáng)求象消費(fèi)品企業(yè)的微博那樣受人關(guān)注。這不等于說(shuō)工業(yè)品企業(yè)不需要微博,,就像工業(yè)品關(guān)注度低,,不能說(shuō)不需要做品牌一個(gè)道理,。正是在這種情況下,工業(yè)品企業(yè)運(yùn)營(yíng)微博更要講究策略,。張東利總結(jié)出四條策略,,以饗關(guān)心這個(gè)話題的諸位讀者。 策略一:對(duì)企業(yè)微博進(jìn)行有效定位,,形成個(gè)性和特色,。 絕大多數(shù)工業(yè)企業(yè)的官方微博都是隨意發(fā)布信息,沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效定位,,所以無(wú)從形成特色,。在當(dāng)今過(guò)度傳播和碎片化傳播時(shí)代,信息如果沒(méi)有個(gè)性和差異化,,就不會(huì)被記憶,,更不會(huì)“存在”了。因此,,差異化和個(gè)性化是傳播的首要目標(biāo),。而企業(yè)微博在絕大多數(shù)工業(yè)品企業(yè)看來(lái),只是另一種形式的“企業(yè)網(wǎng)站新聞”,,并沒(méi)有考慮到傳播的個(gè)性化問(wèn)題和微博媒體自身具有的信息新穎、快捷,、互動(dòng)性強(qiáng)的特性,。 這一點(diǎn)@GE中國(guó)做的非常好。在首頁(yè)的介紹上,,@GE中國(guó)是這樣說(shuō)的“GE,,又名通用電氣,Logo像“龍”,,拼音念“哥”,愛(ài)迪生爺爺創(chuàng)立的百年老店,�,?缃绲�,、創(chuàng)新控、愛(ài)環(huán)保、重健康,,游走于Geek與Leader之間,,你身邊的靠譜“磚家”�,!� 這個(gè)介紹非常有趣,,徹底顛覆了工業(yè)品企業(yè)甚至消費(fèi)品企業(yè)微博進(jìn)行介紹的傳統(tǒng)思維,通過(guò)草根化,、調(diào)侃自己的語(yǔ)言,,迎合了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代絕大部分受眾的喜好。 再看@GE中國(guó)的微博內(nèi)容也同這個(gè)輕松幽默的定位保持一致,,自成風(fēng)格——通過(guò)知識(shí)性、趣味性的分享,,將GE的歷史,、產(chǎn)品、創(chuàng)新和貢獻(xiàn)巧妙地傳達(dá)出來(lái),。 如:【GE再獲最佳雇主】GE的童鞋們,,知道你的工作被多少人羨慕嗎?在昨晚揭曉的任仕達(dá)獎(jiǎng)中,,GE被超過(guò)1萬(wàn)名18-65歲之間的學(xué)生,、在職及失業(yè)人員,從150家國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的公司中挑選出來(lái),,評(píng)為制造業(yè)最佳雇主,!手握好工作的童鞋們,,偷著樂(lè),,別樂(lè)出聲啊 ~@GE 校園在線 再如:【小塊頭,大用場(chǎng)】別以為只有塊頭大才能一騎絕塵,!發(fā)動(dòng)機(jī)領(lǐng)域的“小個(gè)子”們也有自己的優(yōu)勢(shì)哦,!比如體積小,比如油耗少~來(lái)瞅瞅哥家這些活躍在通用航空領(lǐng)域的“小不點(diǎn)”們,,有沒(méi)有你熟悉的那個(gè),?@新浪航空 @GE航空 幾乎所有內(nèi)容GE都保持了這種語(yǔ)調(diào),將復(fù)雜深?yuàn)W的內(nèi)容,,輕松,、幽默、有趣,、淺顯地呈現(xiàn)出來(lái),,形成自身個(gè)性。 策略二:將企業(yè)微博與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人微博進(jìn)行互動(dòng),是彌補(bǔ)行業(yè)低關(guān)注度的有效方法,。 張東利認(rèn)為,,與企業(yè)微博相比,個(gè)人微博有著很高的關(guān)注度,,因此可通過(guò)打造企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人微博來(lái)帶動(dòng)企業(yè)微博,。每一個(gè)成功的工業(yè)品企業(yè)背后,都有一個(gè)富有思想和感情的領(lǐng)導(dǎo)者或靈魂人物,,其個(gè)人微博更能激起受眾的興趣和關(guān)注,。潛在客戶和受眾很想知道,他們的經(jīng)營(yíng)之道,、見(jiàn)解和價(jià)值觀,,甚至生活方式。因此,,領(lǐng)導(dǎo)人的微博與企業(yè)微博之間,,如進(jìn)行有效互動(dòng),就能建立起一條引導(dǎo)受眾從個(gè)人微博到企業(yè)微博,、從企業(yè)微博到個(gè)人微博之間的信息通道,,形成疊加優(yōu)勢(shì)。 張東利注意到,,這方面做得比較成功的工業(yè)企業(yè)是@雙童吸管,。@雙童吸管與其當(dāng)家人@樓仲平不斷進(jìn)行互動(dòng)和交流,對(duì)粉絲實(shí)行聯(lián)動(dòng)傳播,。@樓仲平以行業(yè)隱形冠軍雙童吸管的經(jīng)營(yíng)之道現(xiàn)身說(shuō)法,,引發(fā)粉絲們對(duì)嚴(yán)峻市場(chǎng)形勢(shì)下小企業(yè)如何經(jīng)營(yíng),如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)與實(shí)踐的不斷思考,。而@雙童吸管則每發(fā)一條信息,,幾乎都會(huì)和@樓仲平遙相呼應(yīng)。 如:@樓仲平: 【要喝免費(fèi)飲料就來(lái)義博會(huì)參觀@雙童吸管】20-22日如期召開(kāi)的義烏消費(fèi)品博覽會(huì),,@雙童吸管裝修了8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展位,,是本次展位裝修最精致的,義烏的童鞋可以去看看,,順便用我們新開(kāi)發(fā)的創(chuàng)意吸管體驗(yàn)一下各色飲料,,如果你喜歡吸管也是可以帶走滴 再如:@雙童吸管: 救災(zāi)的主體應(yīng)該是國(guó)家,而不能依賴民間慈善和企業(yè)捐錢(qián),。雙童只做一根吸管,,每根吸管賺八厘錢(qián),養(yǎng)著500多號(hào)人,,在慈善前我們要先保證企業(yè)內(nèi)部秩序能夠維持正常,。需要我們的地方,,我們一定盡力!雅安加油,! @樓仲平 :【請(qǐng)別再問(wèn)我捐多少了】雅安地震,,舉國(guó)震驚,從早到晚一直在關(guān)注災(zāi)區(qū)災(zāi)情,,雖然愛(ài)莫能助,,卻在遠(yuǎn)處他鄉(xiāng)默默祈禱。愛(ài)國(guó)有多種形式,,救災(zāi)也有輕重緩急,!對(duì)于一般人而言,目前救災(zāi)并非要馬上表現(xiàn),,關(guān)注,、呼吁和傳播正能量都是救災(zāi)!不要再問(wèn)我捐多少錢(qián)了,,我就做一根吸管 需要的時(shí)候我們一定盡力,! 策略三:提供原創(chuàng)的有價(jià)值的信息,是獲得受眾青睞的根本,。 縱觀工業(yè)品企業(yè)微博,,堅(jiān)持用原創(chuàng)思想產(chǎn)生原創(chuàng)內(nèi)容的非常少,,多數(shù)都是依靠轉(zhuǎn)發(fā)和評(píng)論生存,或是將自家企業(yè)網(wǎng)站的新聞直接照搬過(guò)來(lái),。發(fā)布的信息往往過(guò)時(shí),可讀性不高,,價(jià)值不大。相比其他媒體,,微博最講究時(shí)效性和原創(chuàng)性,。在信息泛濫的網(wǎng)絡(luò)海洋中,,單單缺乏的是有價(jià)值的原創(chuàng)信息,而最不缺的是恰恰是轉(zhuǎn)載,、粘貼,。 因此,,創(chuàng)造寶貴的原創(chuàng)信息,對(duì)企業(yè)微博的運(yùn)營(yíng)極其重要。 如:@西門(mén)子工業(yè): 重750噸,高80米,,直入云端,。它是目前世界上最大的摩天輪,,被寫(xiě)進(jìn)了吉尼斯世界紀(jì)錄,。這座名為R80XL的龐然大物坐落于慕尼黑,,隨后將被拆除并運(yùn)往世界其他城市進(jìn)行展示,。值得一提的是,這個(gè)大家伙的動(dòng)力來(lái)源以及運(yùn)動(dòng)控制均依賴于西家電機(jī)以及SIMATIC S7控制系統(tǒng)。這么高的摩天輪,你敢坐嗎,? 相比@西門(mén)子工業(yè)的原創(chuàng)性和知識(shí)性,以下@東莞市科_寶潤(rùn)滑油的表達(dá)就遜色生硬的多,。 @東莞市科_寶潤(rùn)滑油: 東莞市科寶潤(rùn)滑油有限公司,十多年來(lái)一直致力于水溶性切削液的研發(fā)和生產(chǎn),,公司通過(guò)國(guó)家單位的認(rèn)證與檢測(cè),如IS090001質(zhì)量管理體系認(rèn)證,SGS,、ROHS檢測(cè)并符合歐盟環(huán)保要求,。熱忱歡迎新老客戶來(lái)電洽談業(yè)務(wù),,在新世紀(jì)里,,攜手共創(chuàng)美好未來(lái),! 策略四:欲速則不達(dá),工業(yè)品企業(yè)微博需要持續(xù)耕作經(jīng)營(yíng),。 張東利認(rèn)為,,多數(shù)工業(yè)品企業(yè)沒(méi)有認(rèn)清微博的價(jià)值,也不知道如何經(jīng)營(yíng)好微博,,僅是將微博作為趕時(shí)髦的手段和裝點(diǎn),。一旦發(fā)現(xiàn)效果不如想象的那樣好,便心生浮躁,,三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng),,不能堅(jiān)持下去,導(dǎo)致這片土地雜草叢生,,逐漸荒蕪,,甚為可惜。工業(yè)品企業(yè)微博跟工業(yè)品品牌一樣,,也具有厚積薄發(fā),、慢熱的特點(diǎn),因此,,只能依據(jù)客觀規(guī)律苦心經(jīng)營(yíng),,不可急功近利。最后,,張東利相信天道酬勤,,有志者終將有所收獲而不悔。 張東利,,工業(yè)品牌營(yíng)銷專家,,國(guó)內(nèi)工業(yè)品牌營(yíng)銷實(shí)踐的首倡者,上海博揚(yáng)工業(yè)品牌營(yíng)銷總經(jīng)理,、合伙人,,國(guó)際4A 、本土頂尖策劃公司策略總監(jiān)經(jīng)歷,,15年傳媒,、廣告、策劃,、營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),,致力于工業(yè)品牌營(yíng)銷與策劃,,幫助中國(guó)工業(yè)企業(yè)走向品牌營(yíng)銷的制勝之路。
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葉茂中談營(yíng)銷--錯(cuò)誤的借勢(shì)(上)
熱度 13 葉茂中 2013-4-19 09:37
今天我們?cè)偃フ務(wù)撐⒉�,,已�?jīng)可以用數(shù)以千記的案例來(lái)論證微博多么具有價(jià)值,、能夠利用微博做出多么影響深遠(yuǎn)的傳播,但是在微博上有沒(méi)有忌諱,,有沒(méi)有不能去做的,,似乎還沒(méi)有一個(gè)明確的答案。 微博——或者說(shuō)任何一種媒體形態(tài),,都有著“雙刃劍”的本質(zhì),,連電視這樣結(jié)構(gòu)更為簡(jiǎn)單的單向溝通媒體,都有過(guò)不勝枚舉的因?yàn)閺V告創(chuàng)意觸犯受眾心理而影響品牌和產(chǎn)品形象的案例,。只是,,“微博營(yíng)銷”三年以來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)上遍地開(kāi)花,卻從來(lái)沒(méi)有誰(shuí)真正的去告訴企業(yè),,通過(guò)微博展開(kāi)營(yíng)銷活動(dòng),,除了有利的因素之外,還有哪些邊界性的原則不能觸犯,。    3 月 4 日早晨,,長(zhǎng)春一輛 RAV4 私家車被盜,同時(shí)被盜的還有車輛后座上僅有 2 個(gè)月大的男嬰,。車主報(bào)警之后,,消息亦在微博上流傳擴(kuò)散起來(lái),出于對(duì)一條新生生命的擔(dān)憂,,使得這一刑事個(gè)案幾乎變成了全網(wǎng)的關(guān)注焦點(diǎn),。上海通用別克在沈陽(yáng)的一家經(jīng)銷商 @ 遼寧天合別克 在 3 月 5 日中午(此時(shí)案件尚未有明確進(jìn)展,男嬰仍為“失蹤”狀態(tài))發(fā)表了一條借勢(shì)強(qiáng)調(diào)別克車系產(chǎn)品安全功能的微博,,還使用了失蹤男嬰的照片作為內(nèi)容裝飾: 到了 3 月 5 日晚上 8 點(diǎn)左右,,吉林省公安廳通過(guò)微博公布了案情結(jié)果,犯罪嫌疑人周喜軍供認(rèn),,他在發(fā)現(xiàn)被盜車輛后座上有一名嬰兒時(shí),,停車將嬰兒掐死埋在路邊的雪中。次時(shí),,遼寧天合別克的那條微博,,被正在為一條鮮活生命的逝去悲慟不已的網(wǎng)友再度翻出來(lái)時(shí),意思已經(jīng)完全變了味,,“別克這是在拿人命來(lái)做營(yíng)銷”,。而這個(gè)時(shí)間,又正是朝九晚五的企業(yè)職員們已經(jīng)下班結(jié)束工作的時(shí)間,微博帳號(hào)處于無(wú)暇顧及的停放階段,,眾怒之下,,遼寧天合別克的爭(zhēng)議微博內(nèi)容在幾個(gè)小時(shí)以內(nèi)被瘋狂轉(zhuǎn)載逾萬(wàn)次,如潮罵聲幾乎全都沖著“上汽通用別克”的品牌而來(lái),,直到遼寧天合別克的老板被來(lái)自企業(yè)總部十萬(wàn)火急的電話催醒,,才忙不迭的去指使手下將惹事的微博刪掉。 無(wú)獨(dú)有偶,,類似的案例在去年已經(jīng)發(fā)生過(guò)一次:去年 7 月的北京暴雨中,,廣渠門(mén)一越野車內(nèi)男子因?yàn)榱⒔粯蛳路e水太深沒(méi)能及時(shí)逃生而不幸溺亡。此事在當(dāng)時(shí)也同樣引起了微博上廣泛的關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā),,成為社會(huì)熱門(mén)事件,。 7 月 23 日中午,認(rèn)證為“北京寶馬汽車服務(wù)有限公司”的微博賬號(hào)“北京寶馬 ABC ”發(fā)布了這樣一條微博:“每一輛 BMW 都有一個(gè)特別的功能,!就是當(dāng)車輛開(kāi)始進(jìn)水的時(shí)候會(huì)用電瓶?jī)?nèi)剩余的電量開(kāi)啟所有車窗包括天窗!這就是 BMW 所帶來(lái)的一種態(tài)度,!這種配置不用去吹噓卻能在危急時(shí)刻救命,。” 一石激起千層浪,。轉(zhuǎn)眼間各類評(píng)論紛至沓來(lái),,大多數(shù)都指責(zé)寶馬缺乏社會(huì)責(zé)任感,拿別人的生命給自己的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)做宣傳,,當(dāng)時(shí)的寶馬如同今日的別克一樣,,被推到了風(fēng)口浪尖。 隨后認(rèn)證為“南京市公安局江寧分局”的官方微博“江寧公安在線”,,在對(duì)該微博進(jìn)行核實(shí)后,,稱“北京寶馬 ABC ”所宣稱的自動(dòng)窗功能并不存在,微博內(nèi)容失實(shí),。隨后“北京寶馬 ABC ”公開(kāi)道歉,,寶馬官方微博帳號(hào)進(jìn)行辟謠。但不管如何,,寶馬品牌終究在事件中受到了影響,。 無(wú)論是別克還是寶馬,可以想象,,其微博運(yùn)營(yíng)者一定聽(tīng)過(guò)太多次“微博的價(jià)值”等教誨,,并且吸收了“借熱點(diǎn)話題植入營(yíng)銷信息”等手段技巧,這讓他在社會(huì)時(shí)間發(fā)生時(shí)十分聰明的將其和自家產(chǎn)品安全功能聯(lián)系了起來(lái),,發(fā)出那條微博時(shí)可能還在得意于自己的嗅覺(jué)敏銳,。社交媒體有著極致速率的傳播屬性,在聚光燈下的每一個(gè)角色,都能夠爭(zhēng)取“ 15 分鐘的名人效應(yīng)”,,在惡搞杜甫,、調(diào)侃元芳等各種傳播奇跡的熏陶下,“微博竟然能做到……”成為了津津樂(lè)道的話題,,而“微博不能做……”這種照常理來(lái)說(shuō)應(yīng)是必備條件的邊界原則,,卻是屢被忽視。 兩輛車,,兩條生命,,兩次失敗的微博營(yíng)銷。我們可以將此類事件總結(jié)成突發(fā)性社會(huì)事件,,那么當(dāng)真正的災(zāi)難來(lái)襲時(shí),,情況又是如何呢?
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好男人就是我 我就是曾小賢
羅領(lǐng) 2013-3-25 17:53
3月13日,,陳赫的求虐微博可以說(shuō)是這次營(yíng)銷事件的一個(gè)開(kāi)始,,這種方式也是以往的營(yíng)銷事件中沒(méi)出現(xiàn)過(guò)的。明星代言一般走的都是光鮮亮麗的路子,,而宅捷修另辟蹊徑,,讓代言人陳赫在微博上找毒舌手哥點(diǎn)評(píng)自己的照片,這本身就開(kāi)辟了一條新道路,,使人看到了明星代言的另一種可能,。這次的傳播效果也的確不錯(cuò),陳赫的微博被轉(zhuǎn)發(fā)將近16000次,,而留幾手點(diǎn)評(píng)照片的微博轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)超過(guò)六萬(wàn)次,。   陳赫這一舉動(dòng)開(kāi)創(chuàng)了明星求虐的先河,隨后,,杜海濤,、劉燁、林更新等明星紛紛將自己的照片發(fā)到微博上,,求人點(diǎn)評(píng),。網(wǎng)友紛紛驚呼:明星這是要鬧哪樣?,!    Part2深挖代言人特質(zhì),,創(chuàng)造傳播新方式   宅捷修的代言人陳赫因扮演曾小賢而被人熟知,曾小賢在熱播劇《愛(ài)情公寓》中就以犀利著稱,,宅捷修深度挖掘了陳赫的這個(gè)特質(zhì),,創(chuàng)造出了一種新的傳播方式,那就是:#全民挑戰(zhàn)宅捷修#活動(dòng),。   具體說(shuō)來(lái)就是網(wǎng)友在微博上提問(wèn)各種問(wèn)題,,直接@上汽宅捷修,,這樣一來(lái)就能得到陳赫幽默犀利的回答。最重要的是他們搜集了部分網(wǎng)友的問(wèn)題,,以視頻回答的方式將其展現(xiàn)了出來(lái),,得到大批網(wǎng)友的熱捧。據(jù)悉,,到目前為止,,上汽宅捷修的官方微博上已發(fā)布三十余條視頻。這種略帶“賤賤”味道的問(wèn)題與回答,,增強(qiáng)了傳播的娛樂(lè)性,,拉近了品牌與消費(fèi)者之間的距離,讓品牌在潛移默化中傳播,,可謂匠心獨(dú)運(yùn),。陳赫也因此被網(wǎng)友親切地稱為“宅總”。    Part3企業(yè)營(yíng)銷,,唯快不破   每個(gè)企業(yè)都希望自己的營(yíng)銷能緊貼時(shí)事,,但由于種種不可抗拒的因素,營(yíng)銷動(dòng)作總是滯后于熱點(diǎn)事件,。而本次宅捷修對(duì)時(shí)事的反應(yīng)速度再次令人驚嘆,,似乎這些熱點(diǎn)事件就在他們的預(yù)料之中。何潤(rùn)東的“820事件”,、北京沙塵暴事件以及漂流豬事件,當(dāng)這些事件發(fā)生之后,,宅捷修都是在第一時(shí)間之內(nèi)便做出了反應(yīng),,拍出了相應(yīng)的視頻,將品牌信息巧妙地結(jié)合了進(jìn)去,,尤其是習(xí)主席訪問(wèn)俄羅斯事件,,十小時(shí)之內(nèi),宅捷修的官方微博上便有了“為習(xí)大大修車”的視頻,,速度驚人,!   宅捷修的營(yíng)銷憑借著神一般的反應(yīng)速度,被人稱為中國(guó)版的Old Spice,。   以上只是列舉了一部分,,總體來(lái)說(shuō),這次的營(yíng)銷推廣處處閃耀著亮點(diǎn),。企業(yè)徹底走下神壇,,以“個(gè)人”為主體進(jìn)行營(yíng)銷,使得消費(fèi)者的需求與興趣在空間和時(shí)間兩個(gè)維度得到無(wú)限延展與深化,,為他們帶來(lái)了多樣化,、碎片化,、立體化、情感化的互動(dòng)體驗(yàn),,推動(dòng)了品牌傳播,,也為社會(huì)化媒體營(yíng)銷創(chuàng)造了N多種新玩法,令人折服,。   目前宅捷修的營(yíng)銷推廣還在繼續(xù),,它還會(huì)為我們帶來(lái)哪些精彩呢?拭目以待吧,!
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麥高設(shè)計(jì)官方企業(yè)微博開(kāi)通
海石頭 2013-3-22 09:00
北京麥高設(shè)計(jì)為了與客戶更好的溝通,,在新浪微博申請(qǐng)開(kāi)通了企業(yè)微博 http://e.weibo.com/bjmgsj/profile
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微博已經(jīng)清晰的開(kāi)始了商業(yè)化的開(kāi)始
羅領(lǐng) 2013-3-4 15:38
2013年我認(rèn)為我們已經(jīng)到了社會(huì)化商業(yè)生態(tài)鏈的時(shí)代了,微博已經(jīng)清晰的開(kāi)始了商業(yè)化的開(kāi)始,,大家應(yīng)該知道這里的商業(yè)化開(kāi)始,,并不意味的微博就馬上大量賺錢(qián),作為產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)方,,請(qǐng)各位細(xì)心的童鞋們看一看,,微博已經(jīng)悄然的發(fā)生了一些變化,在很多基礎(chǔ)性的商業(yè)設(shè)施上有了重大的產(chǎn)品,。 截止今年微博已經(jīng)進(jìn)入了第四年,,從幾萬(wàn)微博用戶的開(kāi)始到現(xiàn)在已經(jīng)突破5億用戶,這其中成長(zhǎng)的速度超過(guò)了既往所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)展的極致速度,,其中所產(chǎn)生的重大事件包括所給中國(guó)社會(huì)帶來(lái)的深刻影響是巨大的,,每一個(gè)用戶都是一個(gè)參與者,5億的用戶所形成的不同的關(guān)注與粉絲的關(guān)系,,這一巨大寶貴資產(chǎn)正在逐步發(fā)酵,,2013年隨著微博基礎(chǔ)性功能的完善,我們必將進(jìn)入到一個(gè)全新的社會(huì)化商業(yè)社會(huì),,做為中國(guó)最早從事社會(huì)化 營(yíng)銷策劃公司 的從業(yè)者,,已經(jīng)期盼很久的機(jī)會(huì)終于到來(lái)了,僅寫(xiě)此文章與所有同行共勉,,希望全新的社會(huì)化商業(yè)能夠把我們一起帶入一個(gè)全新的明天,! 微博的發(fā)展正如一個(gè)商業(yè)社會(huì)的發(fā)展一樣,人從少到多,,從開(kāi)始的關(guān)注明星,,關(guān)注名人,發(fā)展到關(guān)注事件,,關(guān)注事件背后的人,,我們可以仔細(xì)回顧,之前我們并不認(rèn)識(shí)@ 廣州廣告公司 并不了解@李開(kāi)復(fù) 并不明白@伊光旭@酒紅冰藍(lán)@樊少 他們都是誰(shuí),,他們?cè)诟墒裁�,,通過(guò)微博的發(fā)展他們都是在微博上獲得了極大成功和收獲的人 @薛蠻子 利用事件,,來(lái)大膽的做公益事業(yè)使得自己的影響力得到了極大的提升,每次發(fā)起的慈善募集在早期的時(shí)候,,一個(gè)慈善的項(xiàng)目需要1一周才能募捐完畢,,到現(xiàn)在很多項(xiàng)目在2-3天就募集完畢,這完全體現(xiàn)了他自身影響力的提升及微博高質(zhì)量用戶的增長(zhǎng),,而@薛蠻子的本職工作是天使投資人,,設(shè)想一個(gè)天使投資人如果能夠有更好的影響力之后,很多創(chuàng)業(yè)者在他們即便投資很少的時(shí)候也希望給他們足夠好的條件來(lái)投資,,為什么呢,?因?yàn)樗麄兊纳鐣?huì)化的影響力!通過(guò)微博我相信薛老這幾年的投資項(xiàng)目一定比前今年的更好,,更多,,所以微博是他的資產(chǎn)!寶貴的資產(chǎn),,也是雙贏的工作,。 @李開(kāi)復(fù) 一個(gè)臺(tái)灣人在中國(guó)做生意在有微博之前,我們對(duì)于他的了解很片面,。 當(dāng)他創(chuàng)立的創(chuàng)新工廠并開(kāi)設(shè)微博后,,才更多的了解他,他每每通過(guò)微博發(fā)表自己的觀點(diǎn),,給很多創(chuàng)業(yè)者以建議迅速獲得了大量的粉絲自己的事業(yè)也同時(shí)做的如火如荼,,他是一個(gè)很聰明的人,創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的名稱與自己將要從事的事業(yè)緊密結(jié)合,,并產(chǎn)生了巨大的核反應(yīng),,創(chuàng)新工廠已經(jīng)從只有幾千萬(wàn)美金的孵化型機(jī)構(gòu)已經(jīng)快變成擁有幾億美金的VC了,這巨大的變化就在這短短的幾年中,。 @酒紅冰藍(lán) @伊光旭 @樊少 一群典型的微博創(chuàng)業(yè)者,到現(xiàn)在所有人都稱他們?yōu)椴莞~戶什么段子賬戶,,可是有多少人知道他們艱辛的創(chuàng)業(yè)過(guò)程,,他們?nèi)齻(gè)人擁有的微博賬戶加起來(lái)所覆蓋的用戶(不排重)已經(jīng)超過(guò)1個(gè)億,他們?cè)缙谠谖⒉┬量嗟倪\(yùn)營(yíng)賬戶,,把粉絲一點(diǎn)一滴的做起來(lái),從零發(fā)展到上千萬(wàn),,其中的心酸恐怕只要他們自己更加清晰,,很多微博的用戶喜歡他們的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)他們的內(nèi)容,,他們給很多用戶帶來(lái)生活上的小樂(lè)趣,雖然有很多用戶和所謂的公知 動(dòng)不動(dòng)就攻擊這些典型的創(chuàng)業(yè)者并給他們一個(gè)所謂的定義 ,,我只想說(shuō),,你們誰(shuí)不服,你們就自己做一個(gè)大賬戶看看,。對(duì)于這樣的創(chuàng)業(yè)者,他們沒(méi)有足夠的錢(qián),,沒(méi)有足夠的資源,靠自己的聰明,,遠(yuǎn)見(jiàn)和智慧為自己積累起來(lái)的粉絲資產(chǎn),是足夠值得我們所有人敬佩的,,雖然他們現(xiàn)在每年有著足夠讓大家心動(dòng)的收入(超過(guò)千萬(wàn)),,也是他們應(yīng)得,,他們和@薛蠻子 @李開(kāi)復(fù) 一樣值得敬佩,,請(qǐng)大家在閱讀人家辛苦創(chuàng)作內(nèi)容的同時(shí),也一定要接受人家做的廣告,,這就是商業(yè),。 再來(lái)看看之前做社會(huì)化營(yíng)銷的公司們,@申音 @艾頌 @眾趣張銳 @沈棟粱 @程彥棟 這幾位都是在微博上最早期就介入進(jìn)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的童鞋們,,他們有足夠的創(chuàng)業(yè)經(jīng)營(yíng),,在沒(méi)有微博之前都從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的工作,也都有一點(diǎn)積蓄,,看到社會(huì)化營(yíng)銷的前景后,,都義務(wù)反顧的投入進(jìn)來(lái)了,他們主要為企業(yè)服務(wù)為企業(yè)的品牌服務(wù),,現(xiàn)在有也有很多公知稱為“代孕公司”(我就不明白為什么很多人對(duì)于創(chuàng)業(yè)者就不留些口德,笑,,這些人多半都是沒(méi)有創(chuàng)業(yè)過(guò)的人)大家都更應(yīng)該明白支撐一家服務(wù)企業(yè)品牌的公司而且又是有些前瞻性的想法的創(chuàng)業(yè)者是多么的不容易,,社會(huì)化營(yíng)銷到今年都沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),這些創(chuàng)業(yè)者在一個(gè)沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的環(huán)境下創(chuàng)業(yè),,其中的艱辛 ,,不僅僅要有收入,,有現(xiàn)金回款,還要投入技術(shù),,做產(chǎn)品,,這幾位童鞋,我們都有過(guò)深談,,在今天中國(guó)小型創(chuàng)業(yè)者的環(huán)境和條件下,,真誠(chéng)的希望大家給予他們掌聲和鼓勵(lì),也為他們?yōu)橹袊?guó)社會(huì)化營(yíng)銷開(kāi)創(chuàng)的一點(diǎn)曙光給予嘉獎(jiǎng),,我真心的希望我們這些所有社會(huì)化的創(chuàng)業(yè)者都能夠活過(guò)5年10年20年收入都能夠從現(xiàn)在的千萬(wàn)幾千萬(wàn)突破上億 能夠都成為大公司,。 在來(lái)看新浪微博平臺(tái)這幾年,累計(jì)投入了幾億美金,,在大量的投入研發(fā),,投入服務(wù)器,(現(xiàn)又有很多公知在唱衰,,我笑)正像你們N年前唱衰淘寶,,唱衰史玉柱做游戲一樣,中國(guó)任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的大公司越被唱衰的時(shí)候似乎就越好,,如果這些真正唱衰的人,,經(jīng)過(guò)過(guò)一個(gè)公司一個(gè)產(chǎn)品從小到大到規(guī)模盈利的過(guò)程,他們一定會(huì)選擇閉嘴啦,!前三年所有的目標(biāo)都是給用戶更多更好的體驗(yàn),,所有的產(chǎn)品升級(jí)和優(yōu)化,有成功的地方也有失敗的地方,,但是目標(biāo)沒(méi)有變那就是讓用戶更爽,! 2013年我認(rèn)為我們已經(jīng)到了社會(huì)化商業(yè)生態(tài)鏈的時(shí)代了,微博已經(jīng)清晰的開(kāi)始了商業(yè)化的開(kāi)始,,大家應(yīng)該知道這里的商業(yè)化開(kāi)始,,并不意味的微博就馬上大量賺錢(qián),作為產(chǎn)業(yè)鏈的平臺(tái)方,,請(qǐng)各位細(xì)心的童鞋們看一看,,微博已經(jīng)悄然的發(fā)生了一些變化,在很多基礎(chǔ)性的商業(yè)設(shè)施上有了重大的產(chǎn)品: “微博錢(qián)包” 將會(huì)全面解決用戶與商業(yè)粉絲與關(guān)注者的現(xiàn)金收付問(wèn)題,,這是決定性的基礎(chǔ)設(shè)施,。 “企業(yè)微博PC+手機(jī)”的商業(yè)框架 未來(lái)你可以在微博開(kāi)店,可以在微博預(yù)約培訓(xùn)課程,,可以在微博預(yù)訂酒店@酒店助手官方微博 這是決定性的商業(yè)化框架,。 “信息流廣告” 媒體已經(jīng)暴光多輪啦,雖然還有很多人愿意去選擇罵他們,他們你們不能否認(rèn),,你們?cè)谶x擇購(gòu)買(mǎi)商品的時(shí)候,,總是被“它”影響,如果你們有一天希望在微博平臺(tái)上傳遞你們產(chǎn)品或者商業(yè)的信息的時(shí)候,,“它”一定會(huì)帶給你超凡的回報(bào),。 “微任務(wù)” 微任務(wù)是微博推出的一個(gè)平臺(tái)性質(zhì)的產(chǎn)品,我們不從中期待太多收入,,目的只是幫助企業(yè)客戶和廣告營(yíng)銷代理更好地聯(lián)系和交流,。微任務(wù)的主要目的不是盈利,它的推出是想豐富微博這個(gè)系統(tǒng)和微博營(yíng)銷市場(chǎng),,增加營(yíng)銷代理的收入也幫助企業(yè)客戶找到他們想要的最佳服務(wù),。新浪歡迎企業(yè)賬戶和營(yíng)銷代理和我們一起工作,與他們共同分享收入,,我們希望可以共同發(fā)展出一個(gè)可持續(xù)的模式,,而不是混亂的、對(duì)這個(gè)市場(chǎng)的健康發(fā)展有害的模式,。 這是@曹國(guó)偉 先生的詮釋,,這是詮釋也是微博給予像@伊光旭 @酒紅冰藍(lán) 等創(chuàng)業(yè)者最好的承諾和保證,是作為微博生態(tài)鏈上活躍成員的認(rèn)可,。 未來(lái),,很快,相信微博平臺(tái)還會(huì)推出很多商業(yè)化的基礎(chǔ)設(shè)施,,開(kāi)放更多的商業(yè)接口,,我們應(yīng)該充分的利用這些基礎(chǔ)社會(huì),來(lái)快速進(jìn)入到社會(huì)化商業(yè)的未來(lái),。 我理解的社會(huì)化商業(yè),,一個(gè)商業(yè)社會(huì),有自己的規(guī)則,,有自己可流通的貨幣設(shè)施,,許可企業(yè)做生意,等等,,最簡(jiǎn)單的說(shuō)就是讓用戶找到得到自己想要的產(chǎn)品,,讓企業(yè)在上面獲得利潤(rùn)。 那么這已經(jīng)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的社會(huì)化營(yíng)銷方式了,,平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施完善了,,我們就更有空間了,我們可以清楚我們與平臺(tái)的邊界,。 我們能夠在微博平臺(tái)上為企業(yè)做什么,,為大品牌企業(yè)做什么,為中小企業(yè)做什么,通過(guò)什么方式做,。 我認(rèn)為還有如下很多激動(dòng)人心的業(yè)務(wù)可以發(fā)揮在微博的社會(huì)化商業(yè)里面: 1、各類垂直的行業(yè)解決方案,,例如,,服裝企業(yè),旅游行業(yè),,餐飲行業(yè),,在開(kāi)設(shè)藍(lán)V 之后,需要各種專業(yè)的微博貨柜,,來(lái)滿足購(gòu)買(mǎi),,預(yù)訂的需求,目前沒(méi)有很多的第三方來(lái)提供,。 2,、了解微博傳播數(shù)據(jù)的廣告優(yōu)化公司例如,能夠充分了解“信息流廣告”“微任務(wù)”的效率和結(jié)果,,結(jié)合不用的行業(yè)來(lái)做,,我是一個(gè)酒店開(kāi)通了藍(lán)V,使用了@酒店助手官方微博 ,,鏈接好了@微博錢(qián)包,, 那剩下的就要做傳播啦,怎么做效率最好,,投入產(chǎn)出比最好,,需要有專業(yè)的公司來(lái)做。 3,、大型的電商代運(yùn)營(yíng)公司,,淘寶有現(xiàn)成的樣本,如果在微博里面為企業(yè)做電商運(yùn)營(yíng),,一定會(huì)有好收成,,天然的關(guān)注關(guān)系會(huì)讓用戶的二次購(gòu)買(mǎi)成本變的很低。 4,、商品或者服務(wù)評(píng)價(jià)公司,,大家應(yīng)該知道微博里面產(chǎn)品了大量的商品和評(píng)價(jià)例如有關(guān)餐廳的評(píng)價(jià)是大眾點(diǎn)評(píng)的N倍,并且更真實(shí),,更隨意,,誰(shuí)能夠進(jìn)行總結(jié)梳理,匯集,,就一定能夠成為大公司,。 5、影響細(xì)分消費(fèi)領(lǐng)域的賬戶,例如 母嬰類,、本地吃喝玩樂(lè)類,,等等未 來(lái)誰(shuí)能夠擁有這樣的微博賬戶,一定會(huì)很值錢(qián)啦,。
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微信,,微博,那些事兒
熱度 1 慶云 2013-1-31 09:51
微信,,微博,,那些事兒
微信是 11 年初一個(gè)好哥們推薦的,也很記得安裝后互相發(fā)照片發(fā)聲音示新年的祝福,,那時(shí)候就感覺(jué)特別的神奇,。從那時(shí)候環(huán)顧整個(gè)通訊錄不超過(guò)十個(gè)人到現(xiàn)在超過(guò) 4 億的用戶量,微信絕對(duì)是騰訊近年最成功的一款產(chǎn)品,。微博,,我剛才查了查第一條微博( 2010-11-9 18:36 來(lái)自 S60 客戶端 , 現(xiàn)在 6789 個(gè)粉絲,, 833 條微博 ),,也是一個(gè)很好的哥們推薦安裝的,并且每天的粘度都特別的大,。新浪微博也有超過(guò) 4 億的用戶,,也越來(lái)越變成社會(huì)救濟(jì),傳達(dá)民意,,了解各行業(yè)還有喜歡的人的重要渠道,,產(chǎn)生巨大的社會(huì)影響力。但這兩家真的有外表的那么甜蜜么,,個(gè)中滋味也只有他們自己最清楚,。 先說(shuō)說(shuō)微信,在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界,,馬化騰是個(gè)英雄式的人物,,也流傳著“要么生,要么死,,要么被騰訊”,。微信的出現(xiàn)也直接改變了人們的社交方式,也肯定的招來(lái)各方面的羨慕恨,, 2012 年 12 月 9 號(hào),,微信也榮登《焦點(diǎn)訪談》,被解讀為受歡迎的“危信”,,中移動(dòng)總裁李躍也拋出“微信威脅論”的重磅炸彈,,在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中有著氣勢(shì)山河的騰訊,,面對(duì)掌握自己命脈的運(yùn)營(yíng)商( 短信彩信的業(yè)務(wù)收入每年過(guò)百億 ),也不得不很認(rèn)真的對(duì)待,。還有,,短時(shí)間內(nèi)微信贏得了海量的客戶,但最頭疼的就是沒(méi)有清晰的盈利模式,,他沒(méi)有 QQ 還有廣告,,游戲,會(huì)員,,網(wǎng)購(gòu)等等盈利渠道。雖然馬化騰也打通了另一個(gè)聚寶盆,,財(cái)付通,,一期待深挖微信的搖一搖,二維碼等功能的潛力,,實(shí)現(xiàn)線上與線上的整合,,但是短期內(nèi)沒(méi)能給微信多大的希望。借用壞小子 360 總裁周鴻祎說(shuō),, 2012 年馬化騰靠微信革了運(yùn)營(yíng)商的命,,獲得唯一一張唯一一張互聯(lián)網(wǎng)的“船票”,成績(jī)固然可嘉,,但接下來(lái)的 2013 年,,面對(duì)內(nèi)憂外患,馬化騰注定不會(huì)太輕松,。 再談?wù)勔蛔种畹奈⒉�,,新浪微博的成功不但讓新浪重新成為發(fā)布各種信息的平臺(tái),也讓它擁有與其他門(mén)戶網(wǎng)站不一樣的社會(huì)地位,,新浪也從一家傳統(tǒng)的媒體網(wǎng)站向一個(gè)開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用平臺(tái)轉(zhuǎn)變,。但也面臨著一個(gè)最大的問(wèn)題,盈利模式,,也是曹國(guó)偉最頭大的事兒,,從馬云入股新浪微博的失敗,到向草根大號(hào)收取中間費(fèi),,到新浪各部門(mén)的大換血大調(diào)整,,新浪微博這一年也是蹣跚的前行。新浪微博也在一直探索盈利模式,,也推出了數(shù)十款產(chǎn)品,,無(wú)論是微話題,還是微直播,,微公益,,微搜索,,微盤(pán),微群,,微刊等等,,效果都不明顯;還有,,在輸入欄下方的廣告欄,,其中百分之八十的是老客戶;還有推出的 10 元會(huì)員制也激起千層浪,,抨擊聲不斷,,還有面臨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的崛起。 這是一個(gè)最好的時(shí)代,,也是一個(gè)最壞的時(shí)代,,不管自己多么強(qiáng)大,多么弱小,,唯一的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是時(shí)間,,時(shí)間給了你創(chuàng)新造就的機(jī)會(huì),時(shí)間也會(huì)讓慢慢的弱化慢慢的消失,。 還有一個(gè)概念,,有全球化的視野和基因才是持續(xù)發(fā)展的硬道理,還有最最關(guān)鍵的大佬天天掛在嘴邊的“用戶體驗(yàn)”是否做到實(shí)處,。 愿,, 2103 ,一切,,都好,。
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從@古城鐘樓看城市微博營(yíng)銷
熱度 3 穆峰 2013-1-10 14:26
從@古城鐘樓看城市微博營(yíng)銷
這兩天, 史上最無(wú)聊又最有毅力的微博@古城鐘樓 走紅 ,。從2011年10月26日起,,每隔一個(gè)時(shí)辰,它就在微博上:鐺~鐺~鐺~鐺~鐺~鐺……因其過(guò)于奇葩,,引起 @姚晨,、@蔡康永等 眾多名人轉(zhuǎn)發(fā),一天之間增加粉絲17萬(wàn),。 當(dāng)然,,這個(gè)玩法是老創(chuàng)意了,微博上早有大本鐘@big_ben_clock,、@我是大笨鐘啊,,以及賣(mài)萌考勤機(jī)、飲水機(jī)娘等擬物微博,。 為何是鐘樓火了,?這除了鐘樓是西安的標(biāo)志性景點(diǎn)之一,,知名度更高外,還有鐘樓與敲鐘的關(guān)聯(lián)度很高,,另外 鐺 的次數(shù)和時(shí)辰匹配,,節(jié)奏感很強(qiáng),易于傳播,。 這里不深究 @古城鐘樓為何會(huì)火,,談?wù)劤鞘形⒉I(yíng)銷。最早在微博火起來(lái)的城市是 宜春,, 2010年3月,,在宜春 旅游政務(wù)網(wǎng)打出的口號(hào)“一座叫春的城市”引爆網(wǎng)民眼球,之后還有 縣市紛紛改名 ,、各地爭(zhēng)議雕塑,、利川“我靠重慶”等城市營(yíng)銷相關(guān)話題。 若從城市營(yíng)銷角度看 ,,由 鐘樓 引發(fā)的對(duì)古城西安的關(guān)注更具營(yíng)銷價(jià)值: 首先,微博名傳播古城西安,。微博名是 @古城鐘樓,,中國(guó)第一古城無(wú)疑是西安。因?yàn)槲靼彩? 世界四大文明古都之一,,居中國(guó)四大古都之首,,是中國(guó)歷史上建都朝代最多,影響力最大的都城,。而且,,微博介紹也很清楚說(shuō)西安鐘樓初建于明洪武十七年,是唐,、五代,、宋、元時(shí)長(zhǎng)安城的中心,。 @ 古城鐘樓無(wú)疑會(huì)讓大家第一時(shí)間想到西安這座古城,。 其次,對(duì)西安古城形象無(wú)負(fù)面認(rèn)知,。很多事件或話題的新聞點(diǎn)本身都會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議,,繼而對(duì)城市品牌帶來(lái)負(fù)面影響,比如宜春雖然讓很多人知道了這座城市,,但人民更多是調(diào)侃和戲謔,,最后也是將口號(hào)換成“ 一座叫春的城市 ”。雖然 @古城鐘樓是個(gè)很無(wú)聊的微博,,但網(wǎng)民卻很興奮,,更多人是佩服發(fā)微博人的熱情和毅力,,“這個(gè)毅力和堅(jiān)持讓人想哭呀”、“太奇葩了,,可以入選感動(dòng)中國(guó)”,、“有一種力量叫重復(fù)”等,所以對(duì)古城西安的認(rèn)知不會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,。 這個(gè)事件對(duì) 西安城市品牌的傳播價(jià)值何止千萬(wàn),,個(gè)人認(rèn)為西安市政府應(yīng)該給 @古城鐘樓 的微博管理者或創(chuàng)意者一定的物質(zhì)或精神獎(jiǎng)勵(lì),如“感動(dòng)古城西安人物獎(jiǎng)”或“城市特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,,就像網(wǎng)友說(shuō)的“ 這是在用生命發(fā)微博呀 ”,,其毅力和精神感天動(dòng)地,本身又是一次營(yíng)銷,。 不難看出,,城市微博營(yíng)銷除了喊口號(hào)、異類雕塑,、神奇建筑外,,還可以從城市旅游、城市精神,、城市管理,、城市人文等城市品牌構(gòu)成要素中挖掘出標(biāo)志性建筑、風(fēng)景名勝,、著名企業(yè),、知名品牌、人性化公共服務(wù),、弱勢(shì)群體的保障等更具體,、更聚焦、更落地的更多適合微博傳播的新聞話題,,并通過(guò)微博等社會(huì)化媒體互動(dòng)傳播,,引起網(wǎng)友關(guān)注和討論,提升城市品牌形象和價(jià)值,。比如,,中國(guó)第一個(gè)全方位展示盛唐風(fēng)貌的大型皇家園林式文化主題公園大唐芙蓉園就可以圍繞唐文化展開(kāi)微博營(yíng)銷,關(guān)于唐文化的故事,、圖片,、段子、漫畫(huà)等,,打造成第一唐文化傳播平臺(tái),,也是對(duì)古城西安品牌文化的展示。 要走出一味通過(guò)口號(hào)傳播城市品牌的窠臼,,如“沒(méi)到過(guò)重慶,,不了解中國(guó)”,、“廣州,一日讀懂兩千年”,、“成功之都多彩之都美食之都”,、“上海,精彩每一天”,、“咸陽(yáng),,中國(guó)金字塔之都”、 “ 游承德,,皇帝的選擇 ”,、“ 海口,,博愛(ài)之都 娛樂(lè)之都 ”等,,這些或豪邁或爭(zhēng)議亦或不準(zhǔn)確的口號(hào)都是單向傳播,無(wú)法與人互動(dòng),,又單板內(nèi)涵不豐富,。 新疆喀納斯湖的“湖怪”神秘營(yíng)銷,成都,、杭州的“熊貓?zhí)珮O”,、“西湖出租”的倫敦奧運(yùn)營(yíng)銷都 比較成功,除此之外,,利用微博的互動(dòng)性和討論性,還可以增進(jìn)網(wǎng)民對(duì)城市文化的認(rèn)識(shí)和了解,,拉近彼此距離,,增強(qiáng)城市品牌的親和力。 (原文刊 于 2013.1.10 《新 京報(bào)》 經(jīng)濟(jì)時(shí)評(píng) ) 作者:穆峰,,易觀國(guó)際觀察家,, 北京路尚智達(dá)傳播機(jī)構(gòu)新媒體事業(yè)群 高級(jí) 合伙人 ,網(wǎng)唇互動(dòng)品牌營(yíng)銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,, 訂閱人數(shù)最多的社會(huì)化營(yíng)銷微刊 《社會(huì)化媒體營(yíng)銷周刊》 刊主 ,, 專注品牌社會(huì)化媒體營(yíng)銷 研究及實(shí)踐 , 著有《中國(guó)式營(yíng)銷的江湖規(guī)則》(中國(guó)時(shí)代經(jīng)濟(jì)出版社),。 電郵: mufeng139 @163.com
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微博——為旅游景區(qū)騰飛插上翅膀
稷下學(xué)宮 2012-11-21 09:33
微博——為旅游景區(qū)騰飛插上翅膀
微博營(yíng)銷早已如火如荼,,幾成燎原之勢(shì)。 旅游無(wú)疑是最適合用微博做營(yíng)銷的行業(yè)之一,,通過(guò)微博,,世界各地的景點(diǎn)可以突破時(shí)空限制,精準(zhǔn)鎖定目標(biāo)人群,,并且實(shí)時(shí)互動(dòng),。而“精準(zhǔn)”與“互動(dòng)”,,在傳統(tǒng)時(shí)代,幾乎是不敢想象的,。 目前,,除去少林、武當(dāng),、西湖,、長(zhǎng)城等世界知名景點(diǎn)外,中國(guó)還有太多的城市,、太多的景點(diǎn)和名勝古跡,,養(yǎng)在深閨人未識(shí)。借助微博擴(kuò)大各景區(qū)的宣傳力度,,進(jìn)而塑造各縣市真正的名片,,成為當(dāng)前中國(guó)旅游業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。 筆者一直將微博定義為“超自媒體”,,既然是媒體,,當(dāng)然是內(nèi)容為王。 微博內(nèi)容,,無(wú)疑是微博運(yùn)營(yíng)中的重中之重,。那么,旅游景點(diǎn)微博發(fā)什么內(nèi)容,?這是首要問(wèn)題,,并不單單只是旅游業(yè),其他行業(yè)一樣——微博是“內(nèi)容為王”的,。 下面筆者從八個(gè)方面,,就旅游景區(qū)微博內(nèi)容,加以簡(jiǎn)單分享,。 一,、景點(diǎn)微博內(nèi)容——美景分享 景區(qū)的核心組成要素,當(dāng)然是獨(dú)具特色的美景了,。美景成為微博內(nèi)容,,當(dāng)之無(wú)愧;況且,,如今是讀圖時(shí)代,,圖片的魅力,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了文字,;微博的碎片性特征,,更加彰顯出圖片的重要性。 只是,如何曬美景,?很多人可能對(duì)此不屑一顧,。其實(shí)這里講究很多。 筆者認(rèn)為,,能夠吸引目標(biāo)游客眼球,、起到良好宣傳作用的圖片,必須是精心謀劃,、用心拍攝的,。比如,不同季節(jié),、不同月份,、不同時(shí)間、不同角度等等,,景區(qū)某個(gè)位置的景象,,未必相同�,!皾O舟唱晚,,響窮彭蠡之濱”描繪的是傍晚時(shí)分漁民滿載而歸、撫弦而歌的山水畫(huà)卷,;“雁陣驚寒,,聲斷衡陽(yáng)之甫”勾勒的是秋天大雁南飛時(shí)的凄美之景;“落霞與孤鶩齊飛,,秋水共長(zhǎng)天一色”呈現(xiàn)的則是一幅夕陽(yáng)西下,、孤艷而深遠(yuǎn)的影象。 韓國(guó)旅游發(fā)展局官方微博在美景分享方面,,值得國(guó)內(nèi)許多同行和景區(qū)借鑒,。基本上每條微博都配有精美的圖片,,而且,圖片往往是成系列的,,并非只是簡(jiǎn)單的一兩張——正所謂“以情動(dòng)人,,以景動(dòng)人”。 因此,,平日精心采擷大量的素材,,分類管理,并配以高質(zhì)量的文案,,顯得十分重要,。 筆者建議,美景相關(guān)內(nèi)容,保持在總體內(nèi)容的 20% 左右比較恰當(dāng),。 二,、景區(qū)微博內(nèi)容——景區(qū)攻略 現(xiàn)在的人們時(shí)間寶貴,對(duì)于一個(gè)陌生的景點(diǎn),,非常希望能夠既不錯(cuò)過(guò)所有景致,,又不浪費(fèi)時(shí)間。因此,,各類旅游攻略在網(wǎng)絡(luò)上大行其道,。很多此類攻略,都是驢友,、網(wǎng)友個(gè)人發(fā)布的,,未必真實(shí)、全面,、合理,;然而,這些網(wǎng)絡(luò)上滿天飛的“攻略”,,往往在很大程度上會(huì)影響游客的旅行計(jì)劃,。 與其民間個(gè)人攻略泛濫,不如景區(qū)自己歸納整理,。景區(qū)的專業(yè)人員,,應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),全面而深入地展示景區(qū)的特點(diǎn)特色,,官方正式編撰,、發(fā)布本景區(qū)的旅游攻略。微博,,無(wú)疑是發(fā)布攻略的天然舞臺(tái),。 景區(qū)攻略的編撰,應(yīng)該站在旅游的角度,,多設(shè)身處地考慮游客的需求,。比如景區(qū)特色餐飲服務(wù);特產(chǎn)與紀(jì)念品,;景區(qū)酒店住宿,;景區(qū)游樂(lè)設(shè)施;景區(qū)交通等等,。 要充分考慮,,不同月份、不同時(shí)間,、不同人群等,,分別編寫(xiě)不同的攻略。如此這般,還擔(dān)心游客不來(lái)嗎,?切忌赤裸裸的,、干巴巴的、枯燥無(wú)文采的腦白金式狂轟濫炸,!須知,,在微博上,人們的容忍度很低,,稍不順心,,便可甩我們而去。 廈門(mén)鼓浪嶼旅游攻略微博在分享鼓浪嶼攻略方面,,可以說(shuō)是執(zhí)全國(guó)同行之牛耳,。這就可以理解,為什么它能夠成功吸引 166 萬(wàn)名粉絲,。 筆者建議,,景區(qū)攻略相關(guān)內(nèi)容,保持在總體內(nèi)容的 15% 以內(nèi),。 三,、景區(qū)微博內(nèi)容——資訊動(dòng)態(tài)與分享互動(dòng) 景區(qū)的資訊涵蓋景區(qū)最新動(dòng)態(tài)(比如國(guó)慶、中秋活動(dòng)公告),、景區(qū)故事(比如發(fā)生在景區(qū)有有代表性的故事,,當(dāng)然,更包括歷史與名人故事),、游客風(fēng)采(比如游客分享的經(jīng)典的景區(qū)照片,、視頻、文字),、員工風(fēng)采(比如景區(qū)員工如何為游客提供高質(zhì)量服務(wù))等等,。 我們要多多鼓勵(lì)旅游自動(dòng)自發(fā)地分享景區(qū)相關(guān)資訊(即積極促進(jìn) UGC );須知,,微博只有活起來(lái),、動(dòng)起來(lái),才能夠發(fā)揮它最重要的功能,。無(wú)疑,,對(duì)粉絲進(jìn)行關(guān)心和認(rèn)可,是最重要的一環(huán),。 另外,,巧妙的廣告宣傳,,如轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)送門(mén)票,、折扣購(gòu)票、情人節(jié) 2 人行其中 1 人半價(jià)等等(注:與實(shí)物產(chǎn)品相比,景區(qū)門(mén)票的邊際成本,,幾乎是零),,這些直接促進(jìn)銷售的動(dòng)作,也是重要的內(nèi)容,,需要周密策劃,,有效執(zhí)行。 在借助活動(dòng)抽門(mén)票等線上活動(dòng)方面,,途牛旅游網(wǎng)官微近日的“靈山大佛 15 周年慶”活動(dòng)搞得風(fēng)風(fēng)火火(轉(zhuǎn)發(fā)過(guò) 4 萬(wàn),,評(píng)論近 3 萬(wàn)次);而反觀當(dāng)事的旅游景點(diǎn),,自身卻乏善可陳,。 筆者建議,資訊動(dòng)態(tài)與分享互動(dòng)要占總體內(nèi)容的 37% 左右,。 四,、景區(qū)微博內(nèi)容——精品活動(dòng) 公關(guān)第一,廣告第二,,基本上所有行業(yè),,都是如此;所有宣傳平臺(tái),,亦是如此,。 各景點(diǎn)應(yīng)根據(jù)自身特點(diǎn),合理規(guī)劃全年的各項(xiàng)活動(dòng),,并要充分借助微博,,實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)。而活動(dòng)策劃,,是最考驗(yàn)功力的,。 一般活動(dòng),可以考慮攝影,、繪畫(huà),、唱歌、書(shū)法,、武術(shù),、登高、爬山,、垂釣,、捕魚(yú)、采摘,、趣味運(yùn)動(dòng)賽選,、美與模特大賽,、服裝發(fā)布會(huì)等等。需要強(qiáng)調(diào)是,,活動(dòng)的選擇,,要緊扣景區(qū)的定位。 重慶長(zhǎng)壽湖景區(qū)“ 3D 水果忍者”活動(dòng),,即借助“切水果” App 應(yīng)用游戲的高普及率,,在景區(qū)內(nèi)舉辦真人切水果大賽,其實(shí)創(chuàng)意本身非常不錯(cuò),,只可惜,,微博運(yùn)作能力較差,最終,,很好的創(chuàng)意沒(méi)能達(dá)到與之相匹配的宣傳效果,。 筆者建議,精品活動(dòng)大概要占總體內(nèi)容的 6% 左右,。 五,、景區(qū)微博內(nèi)容——在線客服 筆者在《微博——傳統(tǒng)營(yíng)銷的顛覆者》一文中已經(jīng)強(qiáng)調(diào),微博是傳統(tǒng)公關(guān)客服的顛覆者,。尤其在旅游行業(yè),,投訴更是司空見(jiàn)慣。如何將游客的不滿情緒,,在第一時(shí)間進(jìn)行有效化解,,避免事態(tài)的進(jìn)一步醞釀和升級(jí)? 微博,,無(wú)疑提供了最便捷的渠道,。 不必爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),至少,,游客能夠有一個(gè)平臺(tái),,可以在第一時(shí)間發(fā)泄自己的不滿;而如果景區(qū)微博能夠在第一時(shí)間響應(yīng),,主動(dòng)聯(lián)系并安撫游客,,相信游客的怒氣,至少會(huì)消掉一半,。千萬(wàn)不要小看微客服的功能,,因?yàn)楹孟⑷藗兾幢貢?huì)拿出來(lái)分享,但人們的不滿情緒往往會(huì)以 10 倍甚至 100 倍以上的能量發(fā)泄出來(lái),;須知,,好事不出門(mén),壞事傳千里,。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,,一旦這種不滿情緒蔓延開(kāi)來(lái),,后果往往是災(zāi)難性的。 在線客服功能,,一般控制在總體內(nèi)容的 2% 以內(nèi)。 六,、景區(qū)微博內(nèi)容——景點(diǎn)所在城市風(fēng)采展示 人們買(mǎi)領(lǐng)帶,,是因?yàn)橹百I(mǎi)了西裝。 對(duì)于一些非全國(guó)知名的二三線景點(diǎn),,人們?cè)敢獠贿h(yuǎn)千里前往游玩,,很大一部分原因是這座城市在他眼里頗具魅力,而本景點(diǎn),,只不過(guò)是游客旅程之中的一個(gè)小小驛站,,順道看看而已,這關(guān)系就好比西裝與領(lǐng)帶,。 其實(shí),,中國(guó)每座城市、甚至每個(gè)縣,,存在的歷史少則數(shù)百年,、多則上千年(除去深圳等新興城市外),可以說(shuō)各縣市都有悠久燦爛的文化積淀,。中華文明的版圖,,其實(shí)就是由齊魯、燕趙,、中原,、荊楚、吳越,、巴蜀,、三秦、嶺南等八大特色文化圈構(gòu)成,;各文化圈又因歷史,、地理、物產(chǎn)等不同,,民俗迥異,。甚至,各文化圈內(nèi)部,,也是“十里不同風(fēng),,百里不同俗”。 而這些差異所形成的歷史人文景點(diǎn),、自然風(fēng)景,、特色美食,、民俗風(fēng)情等因素,才是真正吸引人們跋山涉水,、掏出真金白銀前來(lái)旅游觀光的核心驅(qū)動(dòng)力,。沒(méi)有特色的城市,難以吸引游客,;同理,,沒(méi)有特色內(nèi)容的微博,終究難以吸引更多粉絲,。正所謂“一人得道,,雞犬升天”,一旦景區(qū)所在城市能夠引起游客的興趣,,進(jìn)而再考慮讓他移步至本景區(qū),,則相對(duì)容易許多。 以美食為例,,它是最能勾起人們欲望的磁石之一,,在景區(qū)微博上可以詳細(xì)介紹當(dāng)?shù)孛朗车奶攸c(diǎn),曬圖片,,分享制作方法和制作過(guò)程,,推薦當(dāng)?shù)卣信频赇伒鹊龋ó?dāng)然,可以考慮與這些店鋪結(jié)盟而共同宣傳),。 筆者建議,,景點(diǎn)所在城市風(fēng)采展示占總體內(nèi)容的 10% 左右,比較合理,。 七、景區(qū)微博內(nèi)容——相關(guān)資訊與創(chuàng)意 計(jì)劃出門(mén)旅游的人,,往往希望獲取更多的旅游相關(guān)的有價(jià)值的資訊,,比如旅游小貼士。此外,,人們都喜歡輕松幽默,,與旅游相關(guān)的笑話、影視,、書(shū)籍,,甚至各種創(chuàng)意等等,都是可以與粉絲分享的,。 要記住,,咱們是從事旅游的,不是專門(mén)講笑話“忽悠”人開(kāi)心的本山大叔,,凡事要與旅游相關(guān),;千萬(wàn)不要天馬行空,、無(wú)拘無(wú)束。 筆者建議,,相關(guān)幽默與創(chuàng)意可以占內(nèi)容的 8% 左右,。 八、景區(qū)微博內(nèi)容——相關(guān)公益 愛(ài)心是全世界都關(guān)注的永恒主題,,如果景區(qū)能夠適時(shí)參與一定的公益活動(dòng),,相信能夠在更大范圍內(nèi)感染更多的粉絲,吸引更多人光顧,。 重慶長(zhǎng)壽湖景區(qū) 2012 年九九重陽(yáng)節(jié)老人免費(fèi)游景區(qū)活動(dòng),創(chuàng)意比較 OK ,,也與景區(qū)主題定位很吻合,。只是,在微博宣傳方面的經(jīng)驗(yàn)匱乏和重視不夠,,未能形成很好的傳播聲勢(shì),。 筆者建議,參與或發(fā)起相關(guān)公益活動(dòng),,可以占內(nèi)容的 2% 以內(nèi),。 我們知道,國(guó)務(wù)院在 2009 年下發(fā)的《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》中明確要求要將旅游業(yè)打造成國(guó)家戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè),,并預(yù)計(jì)到 2015 年,,國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)達(dá) 33 億人次,年均增長(zhǎng) 10% ,;入境過(guò)夜游客人數(shù)達(dá) 9000 萬(wàn)人次,,年均增長(zhǎng) 8% ;出境旅游人數(shù)達(dá) 8300 萬(wàn)人次,,年均增長(zhǎng) 9% ,。旅游消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng),城鄉(xiāng)居民年均出游超過(guò) 2 次,,旅游消費(fèi)相當(dāng)于居民消費(fèi)總量的 10% ,。 旅游行業(yè)大有可為,乘著政策的東風(fēng),,筆者衷心期待各景區(qū),,能夠借助微博這一神器,實(shí)現(xiàn)品牌宣傳質(zhì)的飛躍,。 作者:戴威,,稷下學(xué)宮管理咨詢(中國(guó))有限公司品牌總監(jiān), 3F 品牌理論創(chuàng)始人,,零壹品牌研究中心發(fā)起者之一,。專注于互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的品牌塑造與整合營(yíng)銷傳播,。新浪、騰訊微博: @ 戴威 -David 品牌營(yíng)銷交流 QQ 群: 165273327 ( 3 號(hào)群),;網(wǎng)站: www.jisia.hk
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