精品国内自产拍在线观看视频_国产日韩久久久久无码精品_国产亚洲看片在线观看AV_99久久伊人精品综合_国产成人手机在线视频在线观看_日本午夜精品视频一区二区_国产精品亚洲日韩AⅤ在线_亚洲人成激情在线播放_国产篇一级黄色.A一级黄色片免费一级毛片.中国国产一级_A级毛片内射免费视频,亚洲一区日韩高清中文字幕亚洲,国产欧美丝袜在线二蜜芽TV ,久久午夜无码鲁丝片秋霞

銷售與市場(chǎng)網(wǎng)

tag 標(biāo)簽: 北京大學(xué)

相關(guān)帖子

版塊 作者 回復(fù)/查看 最后發(fā)表

沒有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

雎國(guó)余,、劉東明為湖南大學(xué)睿智大講堂400人培訓(xùn)
劉東明 2015-12-4 12:21
雎國(guó)余,、劉東明為湖南大學(xué)睿智大講堂400人培訓(xùn)
雎國(guó)余、劉東明為湖南大學(xué)睿智大講堂400人培訓(xùn) 近400名湖南企業(yè)家及各界代表出席了由湖南大學(xué)培訓(xùn)中心總裁項(xiàng)目部在長(zhǎng)沙鑫遠(yuǎn)白天鵝酒店春華廳舉行2015年度湖南大學(xué)睿智大講堂·湖湘企業(yè)首屆跨界互聯(lián)網(wǎng)顛覆與創(chuàng)新高端峰會(huì),峰會(huì)特別邀請(qǐng)北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)雎國(guó)余教授解析了《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與政策選擇》,,清華,、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明老師培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》課程。 雎國(guó)余,、劉東明湖大睿智大講堂湖湘企業(yè)首屆跨界互聯(lián)網(wǎng)顛覆與創(chuàng)新高端峰會(huì)授課 湖南大學(xué)睿智大講堂·湖湘企業(yè)首屆跨界互聯(lián)網(wǎng)顛覆與創(chuàng)新高端峰會(huì)受到湖南政府機(jī)關(guān),、高校和企業(yè)家的大力支持,參與的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓有湖南大學(xué)遠(yuǎn)程與繼續(xù)教育學(xué)院張曉副院長(zhǎng),,長(zhǎng)沙天心區(qū)工商聯(lián)黨委書記蘭飛,,長(zhǎng)沙先導(dǎo)投資控股有限公司總裁商會(huì)老會(huì)長(zhǎng)鄒林及400多位企業(yè)家參與。 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)雎國(guó)余教授湖大睿智大講堂解析 《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與宏觀經(jīng)濟(jì)政策選擇》 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)雎國(guó)余教授從人民幣匯率的走勢(shì),、當(dāng)前通貨膨脹的形勢(shì)和壓力,、財(cái)稅的弊端及對(duì)策以及十八屆三中全會(huì)的精神解讀等方面,進(jìn)行全面剖析,。再主要從兩大方面去探討,。首先他對(duì)過去一段時(shí)期的宏觀經(jīng)濟(jì)做了一個(gè)整體回顧和重點(diǎn)分析,然后對(duì)未來十年的中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)做了科學(xué)的解讀和預(yù)測(cè),。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于深度調(diào)整,,艱難復(fù)蘇的時(shí)期,雎教授結(jié)合當(dāng)前的一些經(jīng)濟(jì)政策和經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)問題,,深入淺出的告知企業(yè)家們應(yīng)適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況,,讓自己的企業(yè)迎合這種發(fā)展的新常態(tài),以至于順利地爬坡過坎,、攻堅(jiān)克難,,逐步邁向新的經(jīng)濟(jì)回暖期。 清華,、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明老師湖大睿智大講堂培訓(xùn)《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》課程 清華,、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明老師認(rèn)為近幾年伴隨著互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)的飛速發(fā)展,,企業(yè)在廣告投放上也發(fā)生了變化,。2014年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)如火山爆發(fā),用戶規(guī)模已達(dá)8.2億,,其中手機(jī)用戶的滲透率近7成,,國(guó)內(nèi)門戶網(wǎng)站也紛紛布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),,其中搜狐、網(wǎng)易,、騰訊三家新聞客戶端先后宣布用戶破億,。2015年,互聯(lián)網(wǎng)的最后一塊空間——傳統(tǒng)領(lǐng)域加互聯(lián)網(wǎng)的新布局將全面完成,。在此形勢(shì)下,,用互聯(lián)網(wǎng)的思維來改造傳統(tǒng)業(yè)務(wù),創(chuàng)新盈利模式,,成為傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)軍移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的必然選擇,。 湖南大學(xué)睿智大講堂·湖湘企業(yè)首屆跨界互聯(lián)網(wǎng)顛覆與創(chuàng)新高端峰 會(huì)活動(dòng)精彩剪影: 雎國(guó)余《當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與宏觀經(jīng)濟(jì)政策選擇》 課程綱要 : 1、如何正確認(rèn)識(shí)和把握中國(guó)改革開放35年的歷史進(jìn)程,? 2,、如何認(rèn)識(shí)當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和宏觀經(jīng)濟(jì)政策特點(diǎn)及其選擇? 3,、如何認(rèn)識(shí)當(dāng)前的通貨膨脹形勢(shì)和通貨膨脹的壓力,? 4、如何認(rèn)識(shí)人民幣匯率的走勢(shì)即人民幣升值的問題,? 5,、對(duì)未來中國(guó)9—10年經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì)的估計(jì)與經(jīng)濟(jì)學(xué)分析 6、中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定 劉東明《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》課程綱要: 取勢(shì):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空大趨勢(shì) 明道:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維大戰(zhàn)略 優(yōu)術(shù):移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大實(shí)戰(zhàn) 合眾:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力大破碎 雎國(guó)余教授,, 北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng),;北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院前任副院長(zhǎng)、黨委書記,;北京大學(xué)社會(huì)科學(xué)部學(xué)術(shù)委員會(huì)副主席,;經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會(huì)主席,教授,、博士生導(dǎo)師雎國(guó)余教授,。雎教授學(xué)術(shù)理論功底深厚,曾多次赴國(guó)外考察和講學(xué),,現(xiàn)任多所國(guó)內(nèi)外大學(xué)的客座教授,。 劉東明老師, 清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班授課專家,,北京大學(xué)電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主任、中韓營(yíng)銷協(xié)會(huì)上海教育院常務(wù)院長(zhǎng),、中國(guó)化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事,、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團(tuán)顧問、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個(gè)億)、上海交大客座教授,,復(fù)旦大學(xué),、廈門大學(xué)、武漢大學(xué),、南京大學(xué),、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA,、MBA授課專家,,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家,、中韓營(yíng)銷協(xié)會(huì)專家,、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家,、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委,、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使,,美國(guó)艾菲國(guó)際獎(jiǎng)、亞太金手指獎(jiǎng),、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng)、金麥獎(jiǎng),、虎嘯獎(jiǎng),、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽,、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委,。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任,中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,,中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人,、電商中國(guó)創(chuàng)始人。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問,、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇,、中韓電商大會(huì)、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì),、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓,。
1038 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
TMA中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷大賽2015移動(dòng)加速Do
劉東明 2015-11-12 11:32
TMA中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷大賽2015移動(dòng)加速Do
T MA中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷大賽2015移動(dòng)加速Do 2015TMA移動(dòng)營(yíng)銷峰會(huì)暨TMA移動(dòng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典,,11月20日盛大舉辦! 隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶注意力向移動(dòng)端的遷移,,移動(dòng)正在“接管”我們的生活,。如果說2015年是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的春天,,那移動(dòng)營(yíng)銷就是這滿園春色中一支出墻的紅杏。11月20日,,由北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院,、網(wǎng)贏天下網(wǎng)主辦,網(wǎng)易獨(dú)家戰(zhàn)略合作,,北京智捷天成公關(guān)咨詢有限公司承辦的2015TMA移動(dòng)營(yíng)銷峰會(huì)將在北京萬達(dá)索菲特大酒店隆重舉辦,。 頂級(jí)營(yíng)銷專家,探討國(guó)內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷的發(fā)展及趨勢(shì),。知名品牌廣告主,、廣告代理公司、網(wǎng)絡(luò)媒體等營(yíng)銷精英共聚于此,,智慧碰撞,,迸發(fā)更具前瞻性和導(dǎo)向性的移動(dòng)營(yíng)銷新鮮觀點(diǎn)。 活動(dòng)由“主題演講,、特色秀場(chǎng),、廣告主移動(dòng)說、全場(chǎng)大獎(jiǎng)PK賽,、社交酒會(huì),、TMA移動(dòng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)盛典(第7屆金鼠標(biāo)·數(shù)字營(yíng)銷大賽啟動(dòng)儀式)以及品牌互動(dòng)體驗(yàn)區(qū)”7大版塊構(gòu)成,齊聚最全面的營(yíng)銷切磋,、最前沿的移動(dòng)技術(shù),、最尖銳的思想交鋒,為熱愛移動(dòng)營(yíng)銷事業(yè)的精英們,,搭建一個(gè)緊密交流,、互動(dòng)學(xué)習(xí)的平臺(tái)。 活動(dòng)議程(持續(xù)更新中) 峰會(huì)論壇(8:30—17:00):請(qǐng)于前將姓名,,單位,,職務(wù),手機(jī)號(hào),,微信號(hào),、郵箱等信息發(fā)至:TMA微信公眾號(hào)(tmatmm2014),經(jīng)組委會(huì)審核,,通過者,,可以免費(fèi)參會(huì)。 雞尾酒會(huì)+頒獎(jiǎng)晚宴(17:00—21:00):1980元(11月15日前購(gòu)票可享受優(yōu)惠價(jià):1280元)
718 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
劉東明老師再次為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融培訓(xùn)
劉東明 2015-10-27 10:23
劉東明老師再次為中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融培訓(xùn)
面對(duì)激烈的互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng),,如何把握消費(fèi)者心理,、準(zhǔn)確定位微信營(yíng)銷戰(zhàn)略,進(jìn)而優(yōu)化 服務(wù)方式、迎合現(xiàn)代消費(fèi)者的需求和口味,,是擺在傳統(tǒng)銀行網(wǎng)站面前的一道課題,。近日,清華大學(xué),、北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明老師受中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行邀請(qǐng),,再次為銀行員工進(jìn)行了題為互聯(lián)網(wǎng)金融營(yíng)銷的培訓(xùn)課程。 本次劉東明老師互聯(lián)網(wǎng)金融培訓(xùn)課程主要包含取勢(shì),、明道,、優(yōu)術(shù)三大模塊,劉東明老師特別總結(jié)了金融互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì),,包括有形到無形,、封閉到開放、個(gè)性化服務(wù),、網(wǎng)上銀行取代物理網(wǎng)點(diǎn),、移動(dòng)支付取代傳統(tǒng)支付、互聯(lián)網(wǎng)將電子銀行黏性擴(kuò)大,、電子銀行模式轉(zhuǎn)變,、銀行業(yè)務(wù)渠道電子化以及遠(yuǎn)程銀行等,并將互聯(lián)網(wǎng)金融目前研究重點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)金融國(guó)家政策知識(shí)介紹以及對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融的影響做了重點(diǎn)的講解,。做好精品金融產(chǎn)品是基礎(chǔ),,開發(fā)新興渠道與客戶保持多樣化的接觸點(diǎn)則是未來金融行業(yè)內(nèi)必須掌握的游戲新規(guī)則。 劉東明老師國(guó)家會(huì)議中心互聯(lián)網(wǎng)金融論壇 劉東明老師為招商銀行,、中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì),、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融聯(lián)盟,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)建設(shè)銀行,、中國(guó)銀行,、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,、廣發(fā)銀行,、中信銀行、上投摩根基金,、國(guó)泰君安證券,、中國(guó)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)論壇、ING保險(xiǎn)(世界500強(qiáng)),、中金在線,、泰達(dá)荷銀基金公司、寶瑞通典當(dāng)行、英大長(zhǎng)安,、銀行家大講堂等企業(yè)培訓(xùn)服務(wù),。 劉東明老師簡(jiǎn)介:劉東明,清華,、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班授課專家,,北京大學(xué)電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主任、中國(guó)化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事,、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團(tuán)顧問,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個(gè)億)、上海交大客座教授,,復(fù)旦大學(xué),、廈門大學(xué)、武漢大學(xué),、南京大學(xué),、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA,、MBA授課專家,,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師還擔(dān)任騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家,、中韓營(yíng)銷協(xié)會(huì)專家,、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、搜狐營(yíng)銷堂專家,、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委,、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使,,美國(guó)艾菲國(guó)際獎(jiǎng),、亞太金手指獎(jiǎng)、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng),、金麥獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng),、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng),、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委,。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任,,中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人,、電商中國(guó)創(chuàng)始人,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問,、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中韓電商大會(huì),、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇,、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓,。
715 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
劉東明老師中國(guó)移動(dòng)廣東地市政企總經(jīng)理副總經(jīng)理互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)
劉東明 2015-10-20 10:15
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷一定會(huì)在2015年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深化,逐步成為常規(guī)化的營(yíng)銷渠道,,移動(dòng)營(yíng)銷將會(huì)迎來新的發(fā)展機(jī)遇,,未來“無移動(dòng),不營(yíng)銷”,。為此,,中國(guó)移動(dòng)特別邀請(qǐng)清華大學(xué)、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師為廣東地市政企總經(jīng)理副總經(jīng)理講授移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn),。 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司政企客戶分公司(簡(jiǎn)稱政企分公司),,是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司下屬經(jīng)營(yíng)集團(tuán)客戶市場(chǎng)的專業(yè)化分公司。按照中國(guó)移動(dòng)的整體戰(zhàn)略部署,,政企分公司主要提供面向政府,、大型企業(yè)等重要集團(tuán)客戶的銷售和端到端服務(wù);負(fù)責(zé)面向全國(guó)的集團(tuán)客戶產(chǎn)品整合和產(chǎn)品推廣,;統(tǒng)籌各方資源,,組織協(xié)調(diào)跨省跨國(guó)業(yè)務(wù)的支撐和調(diào)度。政企分公司將依托于中國(guó)移動(dòng)在網(wǎng)絡(luò),、客戶,、渠道、業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)鏈等方面的整體優(yōu)勢(shì),,緊密圍繞“移動(dòng)改變生活”的發(fā)展愿景,,持續(xù)地提升面向各行各業(yè)的信息服務(wù)份額,做質(zhì)量更好,、服務(wù)更優(yōu)、創(chuàng)新更強(qiáng),、價(jià)值更高,、管理更有效的運(yùn)營(yíng)商和現(xiàn)代服務(wù)企業(yè)。 此次劉東明老師為中國(guó)移動(dòng)政企的學(xué)員講授了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)與技術(shù),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)推廣,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原則,、互動(dòng)實(shí)戰(zhàn)演練等專業(yè)知識(shí)的同時(shí),,分享了“寶馬:中國(guó)流量全包場(chǎng)”的移動(dòng)流量經(jīng)營(yíng)案例。劉老師講到,,倫敦奧運(yùn)會(huì)期間,,寶馬在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上展開品牌推廣營(yíng)銷和相關(guān)產(chǎn)品銷售的拉動(dòng)。首先眾以“中國(guó)流量全包場(chǎng)”的形式,,在7月24日到8月13日期間,,獨(dú)家買斷谷歌中國(guó)可以銷售的全部Admob廣告展示流量。將Admob的iPhone,iPad,Android三大平臺(tái)的流量,,各自拆分為3個(gè)時(shí)段,,在保證每個(gè)時(shí)段流量均衡的前提下,提高了售賣流量組合的靈活度,,更好了解決不同廣告主的推廣需求,。項(xiàng)目期間,平均每天廣告展示流量超過3億次,,覆蓋IOS/Android的App數(shù)量,,合計(jì)超過15萬個(gè),覆蓋1800萬IOS用戶和3000萬Android用戶,。 同時(shí)還對(duì)現(xiàn)在火熱正受青睞的O2O電子商務(wù)模式內(nèi)容結(jié)合經(jīng)典案例做出了精彩分享,。最后還通過對(duì)手機(jī)客戶端、ipad營(yíng)銷以及融營(yíng)銷結(jié)合二維碼,、微信,、微博、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告等進(jìn)行了重點(diǎn)分析,。放眼互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,,近年來正面臨深刻變化:需求個(gè)性化、商品多樣化,;時(shí)間碎片化,、服務(wù)智慧化;空間扁平化,、渠道復(fù)合化,。 劉東明,清華大學(xué),、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家,、中國(guó)首屆移動(dòng)APP大賽評(píng)委、2013中國(guó)新媒體領(lǐng)軍榜——熱門APP應(yīng)用TOP100”榜評(píng)委,、中國(guó)移動(dòng)營(yíng)銷大獎(jiǎng)TMA評(píng)委,。 中國(guó)移動(dòng)全球通VIP大講堂、移動(dòng)深圳移動(dòng)(30天),、江蘇移動(dòng)(12次),、北京移動(dòng)(2次),、上海移動(dòng)(3次)、黑龍江移動(dòng)(12天)、天津移動(dòng)(2次)、云南移動(dòng)(3次),、廣東移動(dòng)(6次)、廣西移動(dòng)(6次),、西藏移動(dòng)、遼寧移動(dòng),、安徽移動(dòng),、湖南移動(dòng)、福建移動(dòng),、河北移動(dòng),、四川移動(dòng)、江西移動(dòng),、甘肅移動(dòng)(3次),、寧夏移動(dòng)(6天)、廣東聯(lián)通,、山東聯(lián)通,、中國(guó)電信總部、廣東電信(10次),、上海電信(5次),、深圳電信(2次) 劉東明老師互聯(lián)網(wǎng)類客戶:騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委,、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委,、百度大學(xué)專家 劉東明老師簡(jiǎn)介: 劉東明,,清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班授課專家,,北京大學(xué)電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主任,、中國(guó)化肥助劑第一股富邦科技(股票代碼:300387)董事、酒仙網(wǎng)品牌專家顧問團(tuán)顧問,、互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車第一品牌車發(fā)發(fā)顧問(車發(fā)發(fā)A輪融資3000萬估值3個(gè)億),、 上海交大客座教授,復(fù)旦大學(xué),、廈門大學(xué)、武漢大學(xué),、南京大學(xué),、中山大學(xué),、浙江大學(xué)EMBA、MBA授課專家,,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授,。劉東明老師還擔(dān)任 騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家、中韓營(yíng)銷協(xié)會(huì)專家,、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委,、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委,、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,,韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)弘報(bào)大使,美國(guó)艾菲國(guó)際獎(jiǎng),、 亞太金手指獎(jiǎng),、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文金像獎(jiǎng)、金鼠標(biāo)獎(jiǎng),、金麥獎(jiǎng),、虎嘯獎(jiǎng)、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng),、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽,、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任,,中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,,中國(guó)首席電子商務(wù)官聯(lián)盟聯(lián)合發(fā)起人、電商中國(guó)創(chuàng)始人,。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融大會(huì)顧問,、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇、中韓電商大會(huì),、中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇,、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓,。
623 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劉東明老師為上海日一新國(guó)際物流互聯(lián)網(wǎng)課程培訓(xùn)
熱度 1 劉東明 2015-10-19 10:31
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劉東明老師為上海日一新國(guó)際物流互聯(lián)網(wǎng)課程培訓(xùn)
物流行業(yè)起源早于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),但是其發(fā)展卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于互聯(lián)網(wǎng)的突飛猛進(jìn),。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力日益彰顯,,尤其是O2O模式的出現(xiàn),讓互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)物流產(chǎn)業(yè)的重構(gòu)成為了可能,。近日日一新國(guó)際物流特別邀請(qǐng)清華大學(xué),、北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明老師為企業(yè)中高層 進(jìn)行 物流 行業(yè) 互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷課程培訓(xùn)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷劉東明老師為上海日一新國(guó)際物流進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)課程培訓(xùn) 物流行業(yè),,在我國(guó)一直是出于物流成本居高不下,,但是利潤(rùn)卻是相當(dāng)微薄的一個(gè)行業(yè),。作為物流企業(yè)該如何借助 互聯(lián)網(wǎng) 升級(jí)自己的服務(wù)呢?劉東明老師認(rèn)為首先要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,,改變最原始的操作方式,,改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式。其次運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的線上線下服務(wù)管理,,提高服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)實(shí)體店的管理。本次課程劉東明老師通過互聯(lián)網(wǎng)時(shí)空大趨勢(shì),、互聯(lián)網(wǎng)思維大戰(zhàn)略,、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷大實(shí)戰(zhàn)以及互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)力大破碎四個(gè)部分進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)闡述與分析。同時(shí),,劉東明老師結(jié)合中國(guó)郵政云倉(cāng)平臺(tái),、路歌物流推打車模式、 中國(guó)第一個(gè)“物流淘寶”平臺(tái) “天地匯”,、順豐優(yōu)選C2B賣荔枝模式,、 DHL出臺(tái)新能源配送車輛 、 百世匯通借雙十一運(yùn)營(yíng)核心數(shù)據(jù) ,、 中聯(lián)網(wǎng)倉(cāng) “土豪營(yíng)銷”,、順豐互聯(lián)網(wǎng)+(優(yōu)選、嘿客,、海淘,、金融)等多個(gè)經(jīng)典的案例詳細(xì)分析了物流業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的模式和營(yíng)銷策略。課程啟發(fā)了學(xué)員互聯(lián)網(wǎng)思維,,開啟企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)新思路,、營(yíng)銷新策略和實(shí)戰(zhàn)技巧,受到學(xué)員的一致好評(píng),。 日一新國(guó)際物流是世界500強(qiáng)日立集團(tuán)旗下企業(yè),,成立于2006年11月。母公司日新運(yùn)輸株式會(huì)社早在80年代就進(jìn)入了中國(guó)市場(chǎng),,目前在中國(guó)擁有7家以合資及獨(dú)資性質(zhì)存在的經(jīng)營(yíng)實(shí)體,,在全國(guó)各地?fù)碛辛魍庸ぶ行暮臀锪鱾}(cāng)庫共計(jì)約13萬平米。日一新作為日新運(yùn)輸在中國(guó)市場(chǎng)的唯一獨(dú)資企業(yè)和核心公司,,同時(shí)也作為日立物流集團(tuán)在中國(guó)的戰(zhàn)略據(jù)點(diǎn)之一,,其業(yè)務(wù)范疇涵蓋從國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)絿?guó)際貨運(yùn)代理、報(bào)關(guān)報(bào)檢,、商品質(zhì)量檢驗(yàn),、倉(cāng)儲(chǔ)及保稅物流業(yè)務(wù)等,可以為客戶提供全面綜合的物流服務(wù)。 劉東明老師曾為順豐優(yōu)選,、宅急送等物流公司培訓(xùn),,是清華、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班授課專家,,北京大學(xué)電商總課題組網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷主任、上海交大客座教授,,復(fù)旦大學(xué),、廈門大學(xué)、武漢大學(xué),、南京大學(xué),、中山大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA,、MBA授課專家,,中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北航互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。劉東明老師曾為寶馬,、招商銀行,、阿里巴巴、京東,、百度,、騰訊、新浪,、蘇寧,、紐約廣告獎(jiǎng)、中歐商學(xué)院,、香格里拉,、東方航空、上投摩根,、工信部,、國(guó)資委、國(guó)家藥監(jiān)局,、國(guó)家電網(wǎng),、國(guó)家人力資源和社會(huì)保障部、建設(shè)銀行,、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、中國(guó)銀行,、廣發(fā)銀行、中信銀行、國(guó)泰君安,、五糧液普什醫(yī)塑,、微軟、雀巢,、IBM,、通用、家樂福,、強(qiáng)生,、思科、一汽大眾,、一汽解放,、康佳、創(chuàng)維,、海信,、美膚寶、優(yōu)米學(xué)院等培訓(xùn),、服務(wù),。
917 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論
《2015電商風(fēng)云》—出軌與跨界
劉東明 2015-4-21 10:47
《2015電商風(fēng)云》 — 出軌與跨界 —— 2015 年中國(guó) 電商行業(yè)發(fā)展大趨勢(shì) 電商中國(guó)專家團(tuán) 清華、北大電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷班創(chuàng)始專家劉東明 北京大學(xué)電商總課題組組長(zhǎng)�,?� 北京師范大學(xué)政府管理研究院副院長(zhǎng)劉洋 中國(guó)新媒體節(jié)秘書長(zhǎng)王斌 韓國(guó)釜山國(guó)際廣告節(jié)大中華區(qū)執(zhí)行委員長(zhǎng)慎云哲 電商中國(guó)專家沈溪 中國(guó)首席電商官聯(lián)盟發(fā)起人方俊銘 臺(tái)灣網(wǎng)際網(wǎng)路行銷研究協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)陳定震 臺(tái)北電子商務(wù)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)蔡易達(dá) 電商中國(guó)專家吳健 2014年,,娛樂圈很忙,出軌,、吸毒,、嫖娼、掐架,、復(fù)合,、結(jié)婚等成為了霸占各大媒體頭條的核心關(guān)鍵詞。無論是文章的出軌?mèng)[離婚,,李代沫的吸毒毀星路,,還是黃海波的一舉成嫖客,都無時(shí)無刻向我們展示著“跨界”的巨大價(jià)值和媒體影響力,。 在如今90后奶茶都能迅速搞定電商怪蜀黍劉強(qiáng)東的時(shí)代大背景下,,電商領(lǐng)域也在發(fā)生著“一件比一件有看頭,一件比一件有爭(zhēng)議”的行業(yè)事件,。隨著《監(jiān)獄風(fēng)云》暫時(shí)領(lǐng)先,,今天我們也來和汪峰搶一次頭條,共同分享2015年電商行業(yè)出軌與跨界的年度巨作——《電商風(fēng)云》,。 2014 年的各大奇葩事件告訴我們,,娛樂圈是一個(gè)不斷顛覆人們想象的領(lǐng)域。電商行業(yè)更是這樣,作為 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 “巔峰上 的王者 ” ,, 電商 從誕生 之日 起無不伴隨著爭(zhēng)議和矛盾 ,,但它 卻 始終 以 其 特有的方式 逐漸推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實(shí) 世界的進(jìn)步 , 2015 年是 中國(guó)電商的“ 成年禮 ” ,,是從 落地生根 到 開花結(jié)果的第 18個(gè) 年頭 ,,某互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域較資深的從業(yè)者曾 說:“電子商務(wù)這十多年的發(fā)展,就是一個(gè)不斷顛覆人們想象的過程,,不斷讓你覺得,,電子商務(wù)原來還能這么做 ” 。 電商這件舶來品,,在中國(guó)從“咿呀學(xué)語”到“步入成年”,未來會(huì)發(fā)展到怎樣的高度,,背后的決定因素中既有市場(chǎng)的力量,,也有資本的力量。 “ 大 音 希聲 ,, 大象無形 ”,, 2015 《電商 風(fēng)云》 正式 上演, O2O模式開始 落地生根,, 移動(dòng) 電商 日漸 成熟,, 互聯(lián)網(wǎng) 金融百家齊放, 本地 生活 服務(wù)大行其道,,電商領(lǐng)域和娛樂圈一樣,,在優(yōu)勝劣汰尋求革新,逐步清除掉“反人類”和“反行業(yè)”部分的同時(shí),,也漸漸在眾多的實(shí)體經(jīng)濟(jì)中尋找爆發(fā)點(diǎn),,實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)O2O。隨著垂直電商 走向 行業(yè) 專業(yè)化 和智能物流大戰(zhàn)號(hào)角的 吹響,, 我們始終相信“大道 三千,, 但萬法歸宗”, 從“嘀嘀打車”“e代駕”的OTO模式改變了出租司機(jī)的等客方式,,再到“e家政”O(jiān)TO模式顛覆了家政服務(wù)的方式,, 2014“全民娛樂”的時(shí)代已經(jīng)過去,2015年 迎接我們的 將 是一個(gè) 傳統(tǒng)實(shí)業(yè)出軌跨界的“全民 電商 ”新 時(shí)代,。 趨勢(shì)一:文章出軌“周一見,!”,電商巨頭“農(nóng)村見,!” ——巨頭加快布局三四線城市,,電商“上山下鄉(xiāng)”漸成趨勢(shì) 自2015年開始,電商巨頭們的棋已經(jīng)逐漸下到了中國(guó)的三四線城市,無論是阿里在全國(guó)布點(diǎn)的“菜鳥驛站”,,還是京東所謂的“農(nóng)村配送中心”,,醉翁 之意不在酒的意味尤其明顯, 電商領(lǐng)域沒有人會(huì)相信巨頭們僅僅是單純想“把快遞送的更快更好”,。相反,,互聯(lián)網(wǎng)金融、生活服務(wù)等領(lǐng)域所涵蓋的“最后一公里服務(wù)”才是巨頭們垂涎已久的“百萬億大蛋糕”,,所有的線下布局無非是想搶占線下入口,,然后衍生業(yè)態(tài),三生萬物,,不少 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)資深人士驚呼:“ 看 京東虧 損 了這么多年,,最近才 弄 明白劉強(qiáng)東 到底 想做什么” 。 中國(guó)100萬億M2市場(chǎng)的 潛力巨大,, 在國(guó)內(nèi) 的一,、二線城市, 電商 早已成為 人們生活的必修課 ,,網(wǎng)絡(luò)的普及,,物流的發(fā)達(dá),生活節(jié)奏 的 快速和個(gè)人 休閑 時(shí)間的缺失使得 網(wǎng)購(gòu) 成為了 市民 們 重要 的生活方式 之一,。隨著三 ,、四線城市和農(nóng)村 居民收入的提高,農(nóng)業(yè) 現(xiàn)代化已經(jīng)逐漸被 國(guó)家 提上議程 ,,與此同時(shí) ,, 地域 的差異, 本地購(gòu)物的不便性,,商品和服務(wù)的不可得性是他們上網(wǎng)購(gòu)物的主要?jiǎng)恿Α? 三,、 四線城市 與鄉(xiāng)鎮(zhèn) 農(nóng)村 在我國(guó)有占國(guó)土面積約 3 / 4 的資源,隨著全民 電商 的 推進(jìn)和發(fā)展,, 農(nóng)村會(huì) 逐漸成為電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng) ,。 移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng) 的普及, WIFI和光纖的 接入,,三網(wǎng)融合進(jìn)程的 推進(jìn) 在未來都會(huì)逐漸成為 電商 渠道 “上山 下鄉(xiāng) ”的 重要推動(dòng)力 ,,電商“農(nóng)村見”很快就會(huì)成為現(xiàn)實(shí)。 在 過去人們 喜歡 用 “一個(gè) 中國(guó),,四個(gè)世界 ”來 形容 中國(guó)難以 跨越的地域差異,, 很多人 感概 頑固的差異和地方渠道商的頑固催生了電商的發(fā)展,農(nóng)村電商的機(jī)會(huì)更是如此,。在“上山下鄉(xiāng)”的 大背景下,, 電商 領(lǐng)域在 2015年會(huì)在 欠發(fā)達(dá)地區(qū) 發(fā)揮其 巨大優(yōu)勢(shì),, 用 互聯(lián)網(wǎng)的方法真正縮小三四線城市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)與一二線城市的消費(fèi)差別,。 縱觀巨頭們紛紛“出軌”的布局,,我們不難看到背后隱藏的誘人商機(jī), 阿里在發(fā)展菜鳥物流,,不斷輻射三四線城市 ,; 京東IPO申請(qǐng)的招股書中表示,將要有10到12億美元用于電商基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),。事實(shí)上,,誰先搶占了三四線城市,誰將在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)更大的優(yōu)勢(shì),。 我們可以 試想,, 在 未來, 電商不受時(shí)間限制,,不受地域限制,,不受貨架限制,任何一個(gè)地方的顧客都可以享受到全國(guó)各地的土特產(chǎn),,一個(gè)山溝里生長(zhǎng)的新鮮果蔬可以成為任何一個(gè)百姓桌上的佳肴。所謂電商巨頭“農(nóng)村見”,,農(nóng)村電商“世界見”,,這是一個(gè)看似草根其實(shí)不凡的偉大戰(zhàn)略。 趨勢(shì)二:廣電總局對(duì)電視劇“精細(xì)管理”,,O2O電商同時(shí)開始“精細(xì)布局” ——2015年的O2O電商回歸本源,,死磕 服務(wù) 體驗(yàn) 2014年《武媚娘傳奇》停播再?gòu)?fù)播,全屏白花花變身全屏大頭照,,驟然被剪引起許多網(wǎng)友熱議,,紛紛調(diào)侃廣電總局也開始“精細(xì)管理”。與此同時(shí),,電商服務(wù)領(lǐng)域被用戶詬病多年的眾多“坑爹反人類”行為也有望得到改善,,“精細(xì)布局”的用戶體驗(yàn)和服務(wù)功能開始被電商企業(yè)逐步重視,“閉門造車”和“反人類電商”的時(shí)代將一去不復(fù)返,。 在 過去的電商邏輯中,, 電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)者總認(rèn)為產(chǎn)品的 意義遠(yuǎn)比服務(wù)重要, 似乎 只有最全面的產(chǎn)品線 才能 整合 整個(gè) 電商生態(tài)鏈,, 這種 詭異的邏輯讓眾多垂直電商平臺(tái) “懸于 空中 ”,,O2O難 實(shí)踐 ,更多的是“線上線下兩張皮”,。電商領(lǐng)域 在 “模式為王”和“產(chǎn)品為王”的 博弈中,, 用戶往往買得到的線上產(chǎn)品,,卻買不到線下的服務(wù)。電商如今在中國(guó)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展,,但論國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)體量來說還仍然是冰山一角,,眾多的線下傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)仍然有眾多難以撼動(dòng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),它們所占據(jù)的市場(chǎng)空前目前仍然很難被互聯(lián)網(wǎng)顛覆,,同時(shí),,傳統(tǒng)行業(yè)沒有利益驅(qū)動(dòng)的同時(shí)也不希望將線下的服務(wù)優(yōu)勢(shì)提供給線上消費(fèi)者,線上難以影響線下,,線下不能反轉(zhuǎn)線上,,這就是典型的“O2O失敗”。 在如今 的電商生態(tài)下,, 我們非常欣慰的看到,, 服務(wù) 已經(jīng) 成為了一個(gè)衡量電商 平臺(tái) 價(jià)值的重要指標(biāo) ,電商的服務(wù)也開始“精細(xì)化布局”,。2015年,, 眾多的國(guó)內(nèi)電商 已經(jīng)從 多年的 O2O實(shí)踐中 找到了屬于 自己 的 “發(fā)展 基因 ”,“精細(xì)化模式”逐漸 成為了國(guó)內(nèi)諸多電商平臺(tái)的首選,, 物流,、售后等服務(wù)直接決定了品牌的名譽(yù),也決定了用戶對(duì)品牌的依賴性,。隨著 電商生態(tài) 的 千變?nèi)f化,, 各類電商都在吸引消費(fèi)者上各顯奇招,但終究 來說 服務(wù)仍然是重中之重,,若消費(fèi)者對(duì)服務(wù)不滿意,,就會(huì)成為 電商 平臺(tái) 本身最大的敗筆 。所以各大電商之間新的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)就在于平臺(tái)本身 的基礎(chǔ) 服務(wù),。 家政服務(wù)領(lǐng)域的創(chuàng)新企業(yè),,“e家政"在擁抱互聯(lián)網(wǎng)的同時(shí)以潛心構(gòu)建億家政商學(xué)院為基石。e家政創(chuàng)始人林篤松如是說:“家政服務(wù)業(yè)o2o模式將會(huì)給家政行業(yè)注入源動(dòng)力和新機(jī)遇,,但作為一個(gè)傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)最終還是要在服務(wù)上嬴得客戶的信任,。在目前家政行業(yè)無品牌、無標(biāo)準(zhǔn),、零散亂,、服務(wù)不規(guī)范的現(xiàn)狀下,我們更加要努力做好阿姨的培訓(xùn)工作,,制定出行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的服務(wù)程序,,從職德、禮儀,、程序,、技能等多方面對(duì)阿姨進(jìn)行全方位培訓(xùn),以優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)嬴得客戶的認(rèn)可,。借助互聯(lián)網(wǎng)+的理念解決家政行業(yè)的零散亂,整合線上線下資源,,把e家政做成家政o2o行業(yè)的領(lǐng)軍品牌,。回歸本源,,死磕服務(wù)體驗(yàn)將是未來服務(wù)業(yè)擁抱互聯(lián)網(wǎng)的必經(jīng)之路,。” 隨著 日常 生活節(jié)奏的加快,,消費(fèi)者對(duì)于快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制的要求已經(jīng)越來越高,,因此,平臺(tái)在2015年快速響應(yīng)的服務(wù)機(jī)制將成為各大電商的發(fā)展重點(diǎn),。 首創(chuàng)“互聯(lián)網(wǎng)養(yǎng)車”的垂直汽車 O 2O服務(wù)商車發(fā)發(fā)首創(chuàng)六大顛覆性體驗(yàn),,真正做到“快,惜時(shí)如金”,。其總裁汪海表示,,我們用死磕態(tài)度、極客精神,、赤子之心,、求道之境做服務(wù),用互聯(lián)網(wǎng)方式提升效率,,我們要把自己逼瘋,,因?yàn)槲覀兊姆⻊?wù)就是作品,不只是為了顧客,,也是為了滿足我們自己。 過去幾年隨著眾多“官辦電商平臺(tái)倒閉”和“著名傳統(tǒng)實(shí)業(yè)涉足電商失敗”,,電商 從 過去 的產(chǎn)品為王到現(xiàn)在的 服務(wù)O2O布局的 過程中,, 經(jīng)歷了漫長(zhǎng)而 慘痛的 鮮血教訓(xùn)和 歷史演變 。走到今天這個(gè)時(shí)代,,諸多的從業(yè)者和專家已經(jīng)意識(shí)到了模式上的錯(cuò)誤,,思考如何利用互聯(lián)網(wǎng)工具將線上線下資源真正的實(shí)現(xiàn)“無縫對(duì)接”,在這個(gè)過程中他們做了很多的嘗試與革新,,眾多 的以服務(wù)為主的垂直電商正在努力建立屬于自己的 消費(fèi)生態(tài)圈,,通過提供技術(shù)支持平臺(tái),以服務(wù)中小型商戶獲利為最終目標(biāo),。用互聯(lián)網(wǎng)思維幫助商戶打破時(shí)間和物理空間的限制,,從而顛覆中國(guó)中小型商戶未來的生意模式。以創(chuàng)新的商業(yè)模式聯(lián)合中小商戶為消費(fèi)者的常規(guī)原價(jià)消費(fèi)提供消費(fèi)返利,。 縱觀 電商 行業(yè) 的發(fā)展歷程,,走到今天 O2O電商能夠真正落地生根的少之又少,。但是在2015年其將會(huì) 出現(xiàn)重要轉(zhuǎn)折 。眾多的行業(yè) 案例讓我們發(fā)現(xiàn),, 電商網(wǎng)站正在將加速向線下進(jìn)軍,,如阿里入股銀泰與京東聯(lián)手百家便利店等就是O2O模式發(fā)展的重要體現(xiàn)。同時(shí)在2015年,,線下店面的優(yōu)勢(shì)和地位將得到大幅的提升,,創(chuàng)新的交互購(gòu)物涌現(xiàn)。目前電商建立的線下實(shí)體店都存在著用戶體驗(yàn)與服務(wù)品類不足的問題,,因此在2015年,,如何完善用戶體驗(yàn)與服務(wù)品類也將成為電商平臺(tái)改革與發(fā)展的方向。 3,、 黃海波嫖娼被抓,,移動(dòng)電商將扮演全新“國(guó)民好女婿” ——移動(dòng)電商迅猛發(fā)展,將 “利 及萬家 ” 2014年 黃海波因嫖娼被拘留,,這讓人們對(duì)這位有著 “ 國(guó)民 好 女婿 ” ,、 “ 國(guó)民丈夫 ” 之稱的好男人大跌眼鏡 。正所謂舊的不去新的不來,,在2015年,,移動(dòng)電商會(huì)代替“國(guó)民好女婿”,為大眾提供 “利 及萬家 ” 的線上線下服務(wù),。 早在 移動(dòng)互聯(lián)崛起的 5年 前,, 移動(dòng)端發(fā)展 的趨勢(shì)早已不可逆轉(zhuǎn),用戶超越 PC端 只是時(shí)間問題,, 移動(dòng)端的 價(jià)值 凸顯 是時(shí)代的使然 ,。電商作為 互聯(lián)網(wǎng)的皇冠, 更 需要 去 深度挖掘移動(dòng)端的價(jià)值,。 隨著 市場(chǎng)的迭代,, 人們 對(duì)交互性的逐漸重視與尊重, APP的 使用體驗(yàn)也逐漸得到了提高 ,,這些 對(duì)于移動(dòng)端的用戶 來說 都是很好的體驗(yàn)提升 ,, 目前為止,眾多的電商 巨頭 和 O2O企業(yè) 都 在 向 “成為100 % 移動(dòng) 電商產(chǎn)品 ”而 努力,。 移動(dòng)端讓 用戶 購(gòu)買的頻率更高,、更隨意,時(shí)間 也變得更加不固定,, 碎片 時(shí)間的利用將用戶的在線購(gòu)買時(shí)間轉(zhuǎn)變?yōu)榱? 晚上,、周末和節(jié)假日,電商 平臺(tái) 如何 抓住 移動(dòng)端 用戶的碎片化時(shí)間,, 會(huì) 逐漸成為 2 015 年 移動(dòng)電商發(fā)展的重要 主題 ,。 據(jù) 統(tǒng)計(jì),, 在2014年 下半年,全國(guó)范圍內(nèi)已經(jīng)有2 0余 家 垂直電商APP項(xiàng)目 獲得了著名 VC的 投資,, 2015年 是否發(fā)力只是 運(yùn)營(yíng)水準(zhǔn) 和時(shí)間問題,, 眾多 的 行業(yè) 信號(hào) 都 表示出 2015年 垂直 移動(dòng) 電商平臺(tái)將會(huì) 迎來 一個(gè)百花齊放的時(shí)代 。 猶如 四年前的 垂直 B2C電商一樣,,作為電商 企業(yè),,做好移動(dòng)購(gòu)物,不能簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把PC電子商務(wù)搬到移動(dòng)上面,,而要充分的利用這種移動(dòng)設(shè)備的特征,,比如說它的掃描特征、圖象,、語音識(shí)別特征,、感應(yīng)特征、地理化,、GPS的特征,,這些功能可以真正的把移動(dòng) 電商 帶到千家萬戶。 要 開發(fā)新渠道 ,, 做好新產(chǎn)品,,運(yùn)營(yíng)新模式 , 才能讓移動(dòng)電商真正 “利及 萬家 ”,。 趨勢(shì)四 :“ 互聯(lián)網(wǎng)+“新常態(tài),,娛樂圈 眾女神選擇擁抱婚姻, 傳統(tǒng)實(shí)業(yè)眾巨頭選擇 擁抱 “產(chǎn)業(yè)鏈 電商 ” ——2015 整合產(chǎn)業(yè)鏈 效果明顯,, 傳統(tǒng) 企業(yè) “ 互聯(lián)網(wǎng)化 ” 機(jī)會(huì)大 2014年 ,,娛樂圈眾 女神走入 婚姻殿堂 不禁 讓眾多粉絲大呼受不了, 無論是 楊冪結(jié)婚生子 ,,高圓圓 ,、 徐若瑄 、周迅 正式 結(jié)婚 ,,還是 湯唯嫁給韓國(guó)人 ,都讓廣大 民眾 在恭喜之余,,感受到“世界滿滿的惡意” ,。 相比 之下,國(guó)內(nèi)的眾多傳統(tǒng)實(shí)業(yè) 對(duì) 互聯(lián)網(wǎng) 電商 的態(tài)度 也從“絕不嘗試”變?yōu)? 了 “選擇性擁抱”,。隨著政府工作報(bào)告“互聯(lián)網(wǎng) + ”戰(zhàn)略 的推進(jìn)和演變,, 產(chǎn)業(yè)鏈 電商的黃金時(shí)代已經(jīng)到來 , 傳統(tǒng) 實(shí)業(yè) 電商 從 過去 在 實(shí)業(yè)企業(yè)中的 “邊緣角色”逐漸 變成了 推動(dòng) 實(shí)業(yè)發(fā)展和增長(zhǎng)的 “重要一環(huán)”,, 漸漸的我們會(huì)發(fā)現(xiàn) 實(shí)業(yè)企業(yè) 年薪百萬的電商總監(jiān) 會(huì) 越來越多 ,。 國(guó)內(nèi)首家為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)服務(wù)的創(chuàng)新型傳媒集團(tuán)上海奧獅傳媒集團(tuán) CEO 黃麗南表示,,在2015年產(chǎn)業(yè)鏈 電商的發(fā)展進(jìn)程中,我們會(huì)逐步看到 傳統(tǒng)實(shí)業(yè) 的業(yè)務(wù)模式和營(yíng)銷鏈條會(huì)逐步縮短,, 會(huì)將 諸多行業(yè)的實(shí)業(yè) 產(chǎn)業(yè)鏈串聯(lián)起來,,減少因各地區(qū)產(chǎn)銷不平衡造成的經(jīng)濟(jì)損失。如醫(yī)療電商,,互聯(lián)網(wǎng)的“去中心化”“扁平化” 將 對(duì)整個(gè)醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生巨大影響,,通過對(duì)物流、資金流,、信息流的有效整合,,可以加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)之間的協(xié)作能力,多層的中間批發(fā)環(huán)節(jié)將逐步消失,,交易渠道變得單一,,從而使藥品流通環(huán)節(jié)成本大大降低,減輕消費(fèi)者的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),。未來消費(fèi)者還將可以通過移動(dòng)平臺(tái)享受藥師即時(shí)的專業(yè)服務(wù),,瀏覽醫(yī)療保健資訊,問藥,、查藥和購(gòu)藥鏈條也都將變得更加便捷,。 電商 作為 “ 舶來品 ” 受到了很多世界其他國(guó)家模式的影響,所以 過去行業(yè) 內(nèi)提到的電商大多是以 C端電商 和消費(fèi)類電商為主,, B端電商 卻 始終“雷聲 大雨點(diǎn)小 ”,。當(dāng)國(guó)內(nèi)C端 電商壟斷形式已成 定局 的市場(chǎng)現(xiàn)狀下, 如何 發(fā)掘 B端 的機(jī)會(huì),,是 2015年 電商發(fā)展的重要發(fā)展方向,。據(jù) 麥肯錫2014中國(guó) 和美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比報(bào)告 的 內(nèi)容可以看出,目前中國(guó)的C 端 消費(fèi)電商的發(fā)達(dá)程度已經(jīng)遠(yuǎn)超美國(guó),, 但 對(duì)于傳統(tǒng)實(shí)業(yè)的 B端 企業(yè)來說,, 仍有80 % 的 中國(guó)企業(yè)還未 真正“涉足互聯(lián)網(wǎng)”,在2015年仍然 是 巨大 的藍(lán)海,。 從家裝 巨頭 實(shí)創(chuàng) 裝飾 涉足 互聯(lián)網(wǎng),,騰訊投資馬可波羅, 慧聰網(wǎng)轉(zhuǎn) 版上市 等 事件 我們 不難看出,, 2015年 傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化和電商化的 大趨勢(shì) 趨勢(shì)仍然明顯,。 趨勢(shì)五 : 2 015 年 的互聯(lián)網(wǎng)金融 ,不用 幫忙也能 “分分鐘上 頭條 ” —— 2015 年 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將 走向新格局,, 溫暖的春天 清華北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師表示,,在2014年 , 網(wǎng)友 們紛紛幫助 汪峰“ 上頭條 ” ,但互聯(lián)網(wǎng)金融不用,, 在世界 范圍內(nèi)的商業(yè)邏輯中,, 金融 永遠(yuǎn)都作為商業(yè)皇冠的角色出現(xiàn), 當(dāng)實(shí)業(yè) 和行業(yè)上升到資本層次,, 其 迭代和爆發(fā)的速度 往往 變得十分驚人 ,。金融 的產(chǎn)品是“ 現(xiàn)金 ” ,龐大的 現(xiàn)金流 ,、資金沉淀 時(shí)間差等因素為金融 的 創(chuàng)新和 衍生 創(chuàng)造了 無限活力 ,,也 成為了吸引VC們的 尚方寶劍 ,從摩根士丹利 領(lǐng)投人人貸,,世界四大著名 VC各 領(lǐng)投國(guó)內(nèi)兩家 P2P平臺(tái)來看 ,, 互聯(lián)網(wǎng) 金融的出生,為百姓增添了更多可投資的渠道,,在初期較高的回報(bào)更吸引了大批用戶,,使得余互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)在短期內(nèi)積累了大量的資金 ,任何電商平臺(tái)在發(fā)展壯大 并 形成固定的現(xiàn)金流 和 資金沉淀之后,, 都擁有了 涉足互聯(lián)網(wǎng)金融的基礎(chǔ)條件 ,。作為電商 領(lǐng)域不可或缺的重要部分之一, 互聯(lián)網(wǎng)金融在 電商發(fā)展 的 歷史進(jìn)程中也 衍生出 眾多別具特色的運(yùn)營(yíng)模式 ,。隨著海外 銀行的進(jìn)駐,,國(guó)內(nèi)支付 接口 的開放,銀行牌照的下發(fā),, 國(guó)家層面 的明確 支持使得 阿里,, 京 東 等 在內(nèi)的眾多 電商 巨頭擁有了涉足金融 業(yè)務(wù) 的機(jī)會(huì), 天貓 分期,, 螞蟻金服“花唄”,, 京東 “白條”和 眾籌等等 在 2015都會(huì) 成為 引領(lǐng) 電商 模式轉(zhuǎn)型的重要力量,互聯(lián)網(wǎng)金融 與 傳統(tǒng)電商融合模式將大有可為 ,, 互聯(lián)網(wǎng)金融 的爆 發(fā)式發(fā)展開啟了電商深入拓展金融類產(chǎn)品的大幕 ,。 2 015 年后 隨著國(guó)家層面 對(duì) 互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域政策的出臺(tái), 會(huì) 逐步 向互聯(lián)網(wǎng)電商 企業(yè)開放 網(wǎng)絡(luò) 借貸 (P2P ),、信用 消費(fèi) ,、第三方支付、保險(xiǎn),、 基金,、 小額信貸等等 ,會(huì)讓 電 互聯(lián)網(wǎng) 商 走上 一條 完整 的生態(tài)鏈 建設(shè) 之路,,越來越多 網(wǎng)絡(luò) 借貸平臺(tái)涌現(xiàn),,電商兼具了越來越多的銀行功能,這些都讓我們看到 了 互聯(lián)網(wǎng)電商生態(tài)鏈的雛形 ,。隨著國(guó)家 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融 政策 的清晰和完善,, 屆時(shí) 國(guó)內(nèi)的 互聯(lián)網(wǎng) 電商 會(huì) 迎來一個(gè)真正 “溫暖的 春天 ”, 用不了多久,,國(guó)內(nèi)外媒體的各大頭條就會(huì)被各大互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)紛紛掛牌上市的消息所淹沒 ,, 這會(huì)是電商領(lǐng)域中與眾不同的一條 “改變世界的 生態(tài)鏈 ” 。 趨勢(shì)六:“ 宇宙銀行 ” 開始轉(zhuǎn)型,, 銀行系 電商 轉(zhuǎn)型 海嘯堪比 “好萊塢艷照門” 在 傳統(tǒng) 的中國(guó)邏輯里 ,, 銀行給人 的印象似乎是 “堅(jiān)決 不創(chuàng)新 ”和“永遠(yuǎn)不轉(zhuǎn)型”的 前提下仍然 活的 很好 的,且 利潤(rùn)很高的一個(gè)群體,, 但 隨著 互聯(lián)網(wǎng) 金融的爆發(fā)性增長(zhǎng) ,,給 國(guó)內(nèi) 擁有 資金量最多的合法資金池——銀行們 敲響 了警鐘, 面對(duì)互聯(lián)網(wǎng) 金融迅猛的發(fā)展趨勢(shì),, 各大 銀行 也 開始研究 相應(yīng) 的應(yīng)對(duì)政策 ,。在 國(guó)內(nèi)電商 巨頭們 紛紛熱衷涉足 金融 業(yè)務(wù)的今天,傳統(tǒng)銀行也在紛紛進(jìn)行著所謂的 “ 穩(wěn)健轉(zhuǎn)型 ”,, 當(dāng)國(guó)內(nèi)的銀行開始尋求轉(zhuǎn)型的時(shí)候,, 引起 的 海嘯 和關(guān)注度是可以堪比 “好萊塢艷照門”的。如 民生 銀行 旗下的民生電商,, 它 是一個(gè)純粹的,,形態(tài)最接近于一般電商平臺(tái)的銀行系電商實(shí)體。 民生 電商 的創(chuàng)始人 幾乎 全部 都是專業(yè)的金融行業(yè)從業(yè)者,,他們最大的目標(biāo)是希望打通銀行的資金流和電商的交易信息流 ,, 充分利用并整合金融和電商的 優(yōu)勢(shì) ,把銀行的后臺(tái)業(yè)務(wù)和電商的前端交易結(jié)合起來,。 銀行 作為金融業(yè)務(wù)模式的鼻祖,,在資金, 信 審,, 風(fēng)控 ,,支付等領(lǐng)域擁有無可比擬的巨大優(yōu)勢(shì),這些都是實(shí)現(xiàn) B2B電商 的重要依托 和 重大優(yōu)勢(shì) ,。面對(duì) 如今電商領(lǐng)域 中 重 “C”輕“ B ”的 現(xiàn)象,, 銀行加入電商行業(yè)具有B2B客戶轉(zhuǎn)移的優(yōu)勢(shì)。民生電商的小微業(yè)務(wù)的發(fā)展可以滿足了銀行所遺漏的中小企業(yè)和小微客戶的融資需求,,而且與傳統(tǒng)電商相比,,其定位于綜合的電商金融服務(wù)平臺(tái),2015年 將大有可為 ,。 趨勢(shì) 七:姚晨大戰(zhàn)凌蕭肅 ,, “ 微商 ” 大戰(zhàn) “ 傳統(tǒng)電商 ” —— 電商去 中心 化 模式 凸顯 , 微商 異軍突起 姚晨本來與凌蕭肅已經(jīng)離婚,也各自有了自己的家庭,,并且姚晨還為曹郁生下了兒子,,本來兩個(gè)破碎后重組的家庭,應(yīng)該和和美美,,可是卻因凌蕭肅好友的一長(zhǎng)微,,爆發(fā)大事件,本來大家還等著看兩人好戲,,卻突然無了蹤影,,真是迷案。與該 事件相同的是,, 微商原本也 僅是 傳統(tǒng) 電商的 移動(dòng) 互聯(lián)網(wǎng)渠道 布局 之一,, 但 隨著 微信 等移動(dòng) IM的 普及率不斷 提升,逐漸開始 撼動(dòng)老大哥的核心位置 ,,尤其是 互聯(lián)網(wǎng)金融衍生產(chǎn)品的日益完善,, 微店 作為一個(gè)以個(gè)人口碑為營(yíng)銷重點(diǎn)的電商模式正在逐步興起, 人們不難發(fā)現(xiàn)似乎一夜之間,,自己的社會(huì)化 媒體 原本是曬著各自生活方式的地方涌出了大量電商產(chǎn)品,,一些代購(gòu)、正品等字眼充斥了整個(gè)屏幕,。這些借助自己的朋友或者家人來進(jìn)行口碑效益積累的微商群體在不斷的擴(kuò)大,,似乎身邊的人都可以經(jīng)營(yíng)小小微店。國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的“三省合一”創(chuàng)業(yè)社交電商平臺(tái)——淘金子,,為 草根創(chuàng)業(yè) 者提供的一整套系統(tǒng)的電商 解決方案,,即最創(chuàng)新的1+5開店模式:“以店鋪為核心,結(jié)合產(chǎn)品+培訓(xùn)+服務(wù)+工具+社交 ” 的立體創(chuàng)業(yè) 平臺(tái),,目前已成長(zhǎng)為 80% 草根首選創(chuàng)業(yè)基地,,微商創(chuàng)業(yè)首選平臺(tái)。 微商的 異軍突起反映了人們 對(duì) 社交購(gòu)物 的 需求 ,,客戶 希望聽到親人,、朋友、意見領(lǐng)袖的意見作為參考,。社交購(gòu)物可以讓大家在社交網(wǎng)絡(luò)上面更加精準(zhǔn)的去為顧客營(yíng)銷,,更個(gè)性化的為顧客服務(wù)。人人皆電商的時(shí)代 已經(jīng) 來臨,, 在時(shí)代 大勢(shì)的推動(dòng)下,,成熟的電商平臺(tái)也在“微”平臺(tái)開放入口,通過降低傭金等等舉措來網(wǎng)羅更多的賣家,, 在2015年 ,,這種趨勢(shì)仍將保持強(qiáng)勁的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。 趨勢(shì) 八: 娛樂圈“潛規(guī)則” 頻現(xiàn) , 物聯(lián)網(wǎng)成 電商 行業(yè)重要 “潛規(guī)則” —— 2015 年物聯(lián)網(wǎng)將成為電商流量的重要入口 2014年是 娛樂圈風(fēng)云動(dòng)蕩的一年,,我們可以看到 各大 媒體 不遺余力 的 揭各種當(dāng)紅 明星的 老底 ,, 各種 潛規(guī)則頻頻爆出, 眾所 周知潛規(guī)則各行各業(yè)都存在,, 2015年 對(duì)于 電商 領(lǐng)域的新生事物物聯(lián)網(wǎng) 來說 是重要的一年,國(guó)內(nèi)可穿戴設(shè)備 突然爆發(fā) ,,我們看到越來越多的科技公司,、創(chuàng)業(yè)新生軍加入智能設(shè)備行列,智能手表,、 空氣凈化器 ,、空調(diào)等不斷涌現(xiàn) 。 物聯(lián)網(wǎng) 的 快速發(fā)展趨勢(shì)無疑 對(duì) 電商來說是巨大的發(fā)展機(jī)會(huì) ,。 電商將可從除互聯(lián)網(wǎng),、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外更多平臺(tái)獲取新的流量,碎片化購(gòu)物模式的形成更推動(dòng)了物聯(lián)網(wǎng)成為電商流量新入口的大趨勢(shì),。 在 未來,, 物聯(lián)網(wǎng) 的普及與發(fā)展可以讓電商從零售、物流和生產(chǎn) 開始通過C2B的 方式 反向 定制電商生態(tài)鏈,。 趨勢(shì) 九: 奶茶 愛上劉強(qiáng)東,, 電商 愛上大數(shù)據(jù) —— 大數(shù)據(jù)應(yīng)用成為 電商 模式 發(fā)展新助力 茶妹妹從未真正進(jìn)入娛樂圈,卻被屌絲們奉為清新女神,,只因那一張清純的奶茶照,。而近來的奶茶妹妹章澤天再次成為眾人茶余飯后談?wù)摰臒狳c(diǎn)。只因她找了個(gè)能做爹的電商男友劉強(qiáng)東,。而在 互聯(lián)網(wǎng)生態(tài) 里 ,, 行業(yè) 往往將電商的盈利 模式 分為 三個(gè) 層級(jí), 初級(jí) 的盈利模式主要靠商品的差價(jià) 與 供應(yīng)商的返點(diǎn) ,; 中級(jí)的 盈利 模式靠的是 平臺(tái) ,,顧客和流量的價(jià)值與傭金 ; 高級(jí)的盈利模式主要考的是金融 和 數(shù)據(jù),, 與此 同時(shí),,數(shù)據(jù)也是一個(gè)逐漸升級(jí)的過程,原始的數(shù)據(jù)是零散的,,價(jià)值非常小,,而這些數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾、分析而成為了信息,,而在信息的基礎(chǔ)之上建立模型,,來支持決策,,成了我們的知識(shí),而這些知識(shí)能夠做預(yù)測(cè),,能夠舉一反三,,能夠悟出道理,成了我們的智慧,。所以在整個(gè)升級(jí),,數(shù)據(jù)升級(jí),和我們數(shù)據(jù)價(jià)值的升級(jí),,我們從中就充分的體現(xiàn)這個(gè)大數(shù)據(jù)的價(jià)值,。 大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展正在改變既往的訂單式生產(chǎn)。 如今 的電商巨頭無論是阿里還是京東,, 大數(shù)據(jù) 都為其提供者重要的 產(chǎn)品 營(yíng)銷數(shù)據(jù)支撐,,這些數(shù)據(jù)在很多時(shí)候甚至可以影響到廠商對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和定制 。在未來 ,,渠道商根據(jù)大數(shù)據(jù)收集和精準(zhǔn)分析結(jié)論進(jìn)行定制化的生產(chǎn),,將成為 2015年 電商領(lǐng)域發(fā)展的重要趨勢(shì)。傳統(tǒng)零售企業(yè)也看準(zhǔn)時(shí)機(jī),,用數(shù)據(jù)說話,,科學(xué)把握消費(fèi)者需求,積極轉(zhuǎn)型投身O2O中來,。 趨勢(shì) 十: 廣電 封殺 “ 劣跡 藝人” ,、 電商 封殺 “同質(zhì) 平臺(tái) ” ——流量生意 迅速 衰弱,精準(zhǔn)營(yíng)銷 與 個(gè)性化服務(wù)迅速發(fā)力 一個(gè)時(shí)期以來,,中國(guó)的娛樂圈越是有劣跡的藝人,,越有賣點(diǎn),越受到追捧,。若是過氣明星想要東山再起,,也由一些策劃公司炒作劣跡而重新“紅”起來,并美其名曰“劍走偏鋒”,,在這種思想指導(dǎo)下,, 電商平臺(tái) 里劍走偏鋒的現(xiàn)象也經(jīng)常出現(xiàn), 相同 行業(yè),,同種類型的 “同質(zhì) 平臺(tái) ”層出 不窮,,與此同時(shí), 在 電商 “流量 為王 ”的 既定 思維 模式下,,過去的電商 平臺(tái) 運(yùn)營(yíng) 往往 都是以流量運(yùn)營(yíng)為中心,,這使得 電商 領(lǐng)域流量?jī)r(jià)格 常年被 推到 一個(gè) 不合理的虛高位置, 隨著 電商領(lǐng)域巨頭們的 上市IPO 和對(duì) 常年對(duì) 電商 “C端” 的 高度 壟斷,, 在 如今的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)中,, 目前 流量 和 運(yùn)營(yíng)的費(fèi)用已經(jīng)很難適應(yīng)中小電商的 起步 和 發(fā)展,,精準(zhǔn) 營(yíng)銷毫無疑問會(huì)成為 引領(lǐng)2015電商 發(fā)展的重要方向, 所謂 花錢就要花在刀刃上,,這是成本考量的第一要訣,,對(duì)于電商來說,如何將產(chǎn)品定向推薦給需要的用戶,,這在 未來的3 -5 年 內(nèi)將會(huì)是不變的趨勢(shì),。 流量 的生意正在衰落,如何提升電商平臺(tái)的 精準(zhǔn) 運(yùn)營(yíng)實(shí)力 和 針對(duì)客戶的個(gè)性化服務(wù)能力,,是電商生態(tài)發(fā)展的 重要 力量,。
980 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
電商大咖秀:醫(yī)藥B2C未來如何少走彎路
劉東明 2015-1-23 10:11
電商大咖秀:醫(yī)藥B2C未來如何少走彎路
2013年,醫(yī)藥零售電子商務(wù)已超過40億元,,預(yù)計(jì)2014年將超過68億元!有人說電商就是燒錢,,而引流量,、買教訓(xùn)則是電商燒錢的大頭。怎么樣才能控制成本,,少走彎路,?2014年12月15~19日,中國(guó)網(wǎng)上藥店理事會(huì),、《第一藥店》聯(lián)合舉辦的第二期E藥商學(xué)院總裁班在杭州順利舉行,,本次醫(yī)藥電商總裁班特別邀請(qǐng)清華大學(xué)北京大學(xué)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明老師、中康資訊副總經(jīng)理李俊國(guó),、七樂康網(wǎng)上藥店董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁石振洋,、國(guó)家教育部電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā)者黃圣淘、中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁何風(fēng)志出席,。 劉東明中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷中心主任: 政策壁壘逐步打破醫(yī)藥電商迎來爆發(fā)期 醫(yī)藥電商培訓(xùn)劉東明老師認(rèn)為,,資質(zhì)、處方藥,、醫(yī)保是醫(yī)藥電商政策壁壘的三座大山,。因?yàn)轳R上就要進(jìn)入取證的爆發(fā)期,所以關(guān)于資質(zhì)這一點(diǎn),,醫(yī)藥行業(yè)無需再有過多的憂慮,。 要推動(dòng)醫(yī)改,促進(jìn)醫(yī)藥分家,,就必須依靠外力,。利用電商的力量來破除處方藥的困難,是目前看來最切實(shí)可行的辦法,。另外,,醫(yī)藥電商還有一個(gè)好處就是可以全程追溯藥品的流通,,這樣就可以對(duì)醫(yī)藥分家有進(jìn)一步的促進(jìn)作用。 很多藥店都在擔(dān)心,,萬一網(wǎng)售處方藥開放,,藥店的生意會(huì)被搶走。但醫(yī)藥電商培訓(xùn)劉東明老師認(rèn)為,,若網(wǎng)售處方藥開放,,其實(shí)是搶醫(yī)院的生意,預(yù)計(jì)醫(yī)院至少有30%以上的銷售額會(huì)轉(zhuǎn)移到藥店,,那么零售行業(yè)的整體份額可能提升一倍以上,。網(wǎng)售處方藥的開放一定是循循漸進(jìn)的,先是慢性病用藥和常用藥,,再慢慢地向別的藥品擴(kuò)展,。提得一提的是,網(wǎng)售處方藥開禁其實(shí)對(duì)整個(gè)藥品零售行業(yè)是有利的:阿里巴巴也好,,騰訊也罷,,只會(huì)提供交易平臺(tái),不會(huì)去經(jīng)營(yíng)藥品,,最終藥品的銷售主體還是藥店,。 醫(yī)藥電商培訓(xùn)劉東明老師表示目前消費(fèi)者在醫(yī)保定點(diǎn)的實(shí)體藥店購(gòu)藥時(shí)可以使用醫(yī)保卡進(jìn)行支付并報(bào)銷,,但是網(wǎng)上藥店并未與“醫(yī)療保險(xiǎn)”,、“新農(nóng)合”等醫(yī)療保障體系對(duì)接,在網(wǎng)上購(gòu)藥還不能使用醫(yī)�,?ㄖЦ�,,這使得網(wǎng)上藥店流失一部分客源。但是,,網(wǎng)上購(gòu)藥醫(yī)保支付即將在局部實(shí)現(xiàn),,據(jù)可靠消息來源,上海市近期將開展網(wǎng)上藥店進(jìn)行醫(yī)保支付的試點(diǎn)工作,,首批試點(diǎn)的企業(yè)為上海華氏大藥房旗下的藥品零售網(wǎng)和上海復(fù)美大藥房旗下的導(dǎo)藥網(wǎng),。這一試點(diǎn)項(xiàng)目已經(jīng)通過上海市分管副市長(zhǎng)的審批,目前兩家試點(diǎn)單位已經(jīng)拿出運(yùn)行方案,,試點(diǎn)工作會(huì)在近期啟動(dòng),。我國(guó)的醫(yī)療保險(xiǎn)基本上是屬地管理,消費(fèi)者只能選擇本地的藥店進(jìn)行醫(yī)保支付,。網(wǎng)上藥店醫(yī)保支付徹底開放需要打通“醫(yī)保異地買藥結(jié)算”,,日前,國(guó)務(wù)院醫(yī)改辦對(duì)“醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算”已經(jīng)拿出時(shí)間表,,2015年選擇在部分省份試點(diǎn),,要全面推開省內(nèi)異地就醫(yī)直接結(jié)算,。 政策對(duì)醫(yī)藥電商的傾斜是業(yè)內(nèi)有目共睹之事,在“觸網(wǎng)”已經(jīng)勢(shì)不可擋的當(dāng)下,,傳統(tǒng)藥店早已無法獨(dú)善其身,,雖然現(xiàn)在不少拿了證的醫(yī)藥電商已經(jīng)上線,但還沒有任何一家醫(yī)藥電商能在消費(fèi)者心目中占位,。說買電腦到哪里,?京東。買圖書,?當(dāng)當(dāng),。買食品?一號(hào)店,。說到買藥,,消費(fèi)者腦子里有一條清晰的鏈接嗎?沒有,。這是好事還是壞事,?好事,這就是機(jī)會(huì),。 李俊國(guó)中康資訊副總經(jīng)理: 不管做不做電商,,都不能偏離“專業(yè)服務(wù)”這條主線 處方藥營(yíng)銷背后更多是專業(yè)化的解決方案和專業(yè)化的服務(wù)能力,,其實(shí)在國(guó)內(nèi)一直對(duì)藥品流通行業(yè),,包括藥店有一個(gè)外號(hào),叫“藥品搬運(yùn)工”,,如果說流通批發(fā)企業(yè)是藥品搬運(yùn)工還比較好理解,,為什么說藥店也是藥品搬運(yùn)工呢?是因?yàn)槲覀內(nèi)狈λ幤蜂N售的專業(yè)能力,,尤其體現(xiàn)在處方藥的銷售上,。 提高患者對(duì)藥品的依從性是目前藥店提升銷量最直觀的途徑,為顧客提供干預(yù)性的,、個(gè)性化的,、有針對(duì)性的用藥服務(wù)和健康服務(wù)將有助于提升患者的用藥依從性。根據(jù)拜阿的一個(gè)依從性研究,,依從性好的病人和依從性不好的病人每年服用阿司匹林的次數(shù),、片數(shù)差異是比較大的,,這里就是藥店的機(jī)會(huì),。處方藥背后是“專業(yè)”二字,,把專業(yè)服務(wù)考慮進(jìn)來,,為患者提供專業(yè)的用藥指導(dǎo),,在提升病人對(duì)藥品的依從性之時(shí),藥店的銷售業(yè)績(jī)也將大幅提升,。 會(huì)員卡,、折扣、積分,、會(huì)刊等是現(xiàn)行藥店主要的會(huì)員管理方式,,但這些方式?jīng)]法形成有效的會(huì)員區(qū)隔,也無法有效提升會(huì)員對(duì)藥店的忠誠(chéng)度,。會(huì)員健康管理是一個(gè)非常系統(tǒng)的工程,,在移動(dòng)互聯(lián)的新環(huán)境下,我們可以把一些新的方式方法,,新的技術(shù)手段,,帶進(jìn)會(huì)員健康管理里面來。比如說疾病交流,,藥店是不是可以考慮利用移動(dòng)互聯(lián)的新手段,,建立一些線上社區(qū),并且配套線下服務(wù),,使會(huì)員健康管理更具吸引力,。 另外,藥店還可以為會(huì)員提供健康管理,,比如飲食指導(dǎo),、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)這些生活管理。超過60%的疾病是生活習(xí)慣和生活方式導(dǎo)致的,,因此生活干預(yù)一定會(huì)成為未來在醫(yī)療健康領(lǐng)域的核心,。關(guān)愛電話、關(guān)愛短信都是干預(yù),,對(duì)健康風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別就是風(fēng)險(xiǎn)控制,,這些都是在會(huì)員疾病干預(yù)上藥店要做的事情�,?偠灾�,,藥店就是要不斷滿足消費(fèi)者的健康需求。不管做不做電商,,不管做電商的投入程度有多大,,我認(rèn)為從普遍意義上講不能偏離這樣一個(gè)主線。 實(shí)際上處方藥營(yíng)銷有三大關(guān)鍵:醫(yī)藥健康服務(wù),、藥事服務(wù),、會(huì)員服務(wù)體系。三條線都抓住了,,才真正可能把處方藥營(yíng)銷做得比較完整,。當(dāng)然剛開始起步的時(shí)候,做不到全方位啟動(dòng),但不能說抓住一條不放,,就不管別的了,,這是系統(tǒng)工程,三者需要匹配進(jìn)行,。進(jìn)軍醫(yī)藥電商也要從這三個(gè)維度去考慮問題,。 石振洋七樂康網(wǎng)上藥店董事長(zhǎng)兼執(zhí)行總裁: 精耕用戶才有恒久流量 2012年是PC端的紅利期,那時(shí)候整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)據(jù)大概就是兩三個(gè)億,,現(xiàn)在大概有七八個(gè)億,,那時(shí)候做,在PC端上就是成倍的增長(zhǎng),�,;ヂ�(lián)網(wǎng)的殘酷就在于只有一段時(shí)間的開放期,在這個(gè)開放期進(jìn)去就有可能成功,,如果沒有進(jìn)去,,再多的時(shí)間和金錢都無濟(jì)于事。現(xiàn)在流量沒有紅利期了,,因此精耕你的用戶是目前做互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵,,如何才能提高顧客的回頭率?以下四點(diǎn)是七樂康的經(jīng)驗(yàn)之談: 第一,,客戶關(guān)系的維護(hù),。流量的背后是什么?當(dāng)然一開始還是錢,,拼到流量以后,,必須建立一套完整的系統(tǒng),這樣才能保證公司的流量源源不斷,。目前我們顧客的回頭率達(dá)到30%以上,,也就是說每個(gè)月的交易有30%的老客戶支持,。跟我們做傳統(tǒng)店一樣,,如果服務(wù)態(tài)度、管理不好,,客戶來了一次以后,,下次不來了,店里的生意肯定不會(huì)好,。做好客戶關(guān)系的維護(hù),,這才能增強(qiáng)客戶黏度。 第二,,明確消費(fèi)群,。七樂康一直是以客戶為中心,目前互聯(lián)網(wǎng)的主力消費(fèi)群體年齡大約在30歲左右,基本上這部分人都不是藥品消費(fèi)的主要人群,,所以七樂康賣避孕套,、美瞳、血壓計(jì)和少部分藥品,。當(dāng)然隨著這批消費(fèi)者年齡的增大,,藥品的銷量一定會(huì)慢慢地提高。 第三,,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是關(guān)鍵,。價(jià)格并不是消費(fèi)者下單的唯一理由,流量經(jīng)濟(jì)同樣需要配合服務(wù)才能綜合打分,。比如今年雙十一,,七樂康最看重的不是成交數(shù)字,而是怎樣才能把用戶的訂單最快速地安全送達(dá),,什么樣的包裹才是最牢固,,以及怎樣把發(fā)貨出錯(cuò)率降到最低。歸根結(jié)底,,還是踏踏實(shí)實(shí)地服務(wù)用戶,,提供用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù),才是醫(yī)藥電商要做的事,。 第四,,手握消費(fèi)者,突破處方藥瓶頸,。醫(yī)藥電商目前超過60%的用戶年齡集中在25~35歲,,而藥品的主力消費(fèi)人群,40歲以上的用戶僅占6,。43%--網(wǎng)絡(luò)人群和醫(yī)藥主力消費(fèi)人群之間存在不匹配,。那用戶來源如何解決?另外,,處方藥用戶資源必須依賴醫(yī)院和醫(yī)生,,這變成了一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)性問題:醫(yī)藥電商不得不去建立或與已有的問診平臺(tái)合作,而這部分的運(yùn)營(yíng)成本過高,。但我認(rèn)為,,藥品網(wǎng)購(gòu)是C2B不是B2C!當(dāng)我們通過C2B籠絡(luò)處方藥,、慢病用藥,、長(zhǎng)期用藥的人群,當(dāng)我們手上掌握了消費(fèi)者和用戶,,那一切難題都將迎刃而解,。 黃圣淘國(guó)家教育部電子商務(wù)項(xiàng)目研發(fā)者: 傳統(tǒng)企業(yè)才是未來電商的主體 毋庸置疑,,互聯(lián)網(wǎng)化是未來的趨勢(shì),未來很多東西都會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化,,將來甚至一瓶礦泉水都會(huì)在手機(jī)上直接下單,。所以,在手機(jī)上買藥不是不可能實(shí)現(xiàn)的,。電子商務(wù)的潮流不會(huì)變,,不會(huì)再回到過去包租婆的年代了,只會(huì)一直往前走,。那么在這種情況下,,我們要好好思考一下電子商務(wù)究竟是什么東西。 第一,,“要談電子商務(wù)一定要回歸商務(wù)本身,,電子只是一種手段�,!边@是2012年,,現(xiàn)在阿里巴巴的COO,也就是當(dāng)時(shí)天貓的總裁張勇說的一句話,。其實(shí)從2011年開始,,電子商務(wù)就已經(jīng)開始在回歸,過去開淘寶的都是皮包公司,,到市場(chǎng)拍幾張照片,,就能開店了。但現(xiàn)在想要存活下來,,就必須要擁有穩(wěn)定的供應(yīng)商,、較快的產(chǎn)品更新率和品質(zhì)有保障的產(chǎn)品。 第二,,客戶體驗(yàn)最為重要,。不論是80后、90后甚至包括70后,,一定要讓他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)體驗(yàn)到三個(gè)“夠”,,第一夠爽,第二夠酷,,還要夠潮,,要讓他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)時(shí)覺得跟上了時(shí)代的節(jié)奏,。 第三,,傳統(tǒng)企業(yè)才是未來電商的主體,品質(zhì),、服務(wù)是關(guān)鍵,。離開品質(zhì),離開服務(wù),什么都是假的,!對(duì)于傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,,今天是到了該用兩條腿走路的時(shí)候了,傳統(tǒng)渠道該怎么走還怎么走,,傳統(tǒng)企業(yè)很難做,,其實(shí)大家都難做。馬云說今天很殘酷,,明天很殘酷,,后天很美好,實(shí)際上從2008年金融危機(jī)到今天,,我們已經(jīng)來到了明天的晚上,。如果企業(yè)到現(xiàn)在還能生存,再堅(jiān)持一兩年,,那未來應(yīng)該會(huì)有發(fā)展的機(jī)會(huì),。傳統(tǒng)企業(yè)走到今天,震蕩是必然的,,困難是必然的,,不是偶然的,就像從模仿到創(chuàng)新,,這是一個(gè)過程,,只要挺過最難熬的階段,熬過轉(zhuǎn)型的艱難期,,就一定會(huì)有所突破,。今天傳統(tǒng)零售行業(yè)要重視另外一條腿--互聯(lián)網(wǎng)。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)非�,;馃�,,但個(gè)人認(rèn)為要“觸網(wǎng)”,企業(yè)還是要從自己的網(wǎng)站開始,。企業(yè)網(wǎng)站就是你在網(wǎng)上的工廠,,就是你在網(wǎng)上的門戶。今天顧客買一個(gè)小東西不用去看你的網(wǎng)站,,但如果明天有公司想要和你合作,,批量進(jìn)貨,那就一定會(huì)通過你的官網(wǎng)去了解你,,所以,,企業(yè)網(wǎng)站是我們?cè)诰W(wǎng)上的門戶,需要好好經(jīng)營(yíng),。 何風(fēng)志中信產(chǎn)業(yè)基金投資副總裁: 醫(yī)藥健康行業(yè)想要做大,,就要走實(shí)業(yè)與資本融合,,“虛實(shí)結(jié)合”的道路 現(xiàn)在最火的企業(yè)家應(yīng)該就是小米的CEO雷軍了,雷軍把事業(yè)成功總結(jié)為三個(gè)條件:第一,,要有一個(gè)巨大的市場(chǎng),。任何一個(gè)大公司的成功,其行業(yè)潛力一定是非常巨大的市場(chǎng),,如果沒有一個(gè)巨大的市場(chǎng)需求,,想把公司做大是不可能的。第二,,要找一個(gè)超級(jí)靠譜的人,。第三,相對(duì)同行而言,,要有一筆永遠(yuǎn)也花不完的錢,。 醫(yī)藥健康行業(yè)是一個(gè)非常大的行業(yè),無論是健康的人還是不健康的人,,都是這個(gè)行業(yè)的潛在客戶,,而且經(jīng)濟(jì)越發(fā)展,這個(gè)領(lǐng)域的需求越多,,從這點(diǎn)上來說,,醫(yī)藥健康行業(yè)滿足巨大市場(chǎng)的條件。在這種情況下,,醫(yī)療健康行業(yè)的企業(yè)要想做大,,錢,也就是資本的支持就尤為重要了,!以醫(yī)藥商業(yè)為例,,這個(gè)行業(yè)的增速非常快,,本身對(duì)流動(dòng)資金的要求就非常大,,再加上醫(yī)院終端等客戶通常會(huì)占用賬款,導(dǎo)致對(duì)資金更加饑渴,。反之,,如果企業(yè)能夠借助資本的實(shí)力,不但可以解決正常流動(dòng)資金的需求,,還可以擴(kuò)大市場(chǎng)的占有率,。資本再雄厚點(diǎn),還可以利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行并購(gòu)整合,,華潤(rùn)醫(yī)藥商業(yè)就是靠資本的力量,,迅速收購(gòu)了多個(gè)省級(jí)的龍頭企業(yè),從而成長(zhǎng)為銷售額上千億的醫(yī)藥商業(yè)巨頭,。國(guó)藥控股更是借助香港資本市場(chǎng)的力量,,融了百億級(jí)別的資金,,用現(xiàn)金和股票等多種形式,,收購(gòu)和整合了很多優(yōu)質(zhì)的醫(yī)藥商業(yè)公司,。 最基本的融資方式是銀行貸款,因?yàn)槠淙谫Y成本最低,。另外,,銀行貸款融資相對(duì)安全,企業(yè)家不會(huì)喪失對(duì)公司的控制權(quán),。由于交易結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單等特點(diǎn),,銀行貸款往往是企業(yè)家與資本對(duì)接的第一步。最理想的融資方式是靠風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)--PE或VC,,風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的錢有一個(gè)好處,,就是不用還,但是要獲取這個(gè)“不用還”的錢,,企業(yè)要付出的成本非常高,,它相當(dāng)于稀釋了企業(yè)創(chuàng)始人的股權(quán)。如果是借銀行的錢,,不論你借了多少,,這個(gè)公司百分之百還是你的,風(fēng)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的錢看著成本很低--這是不用還款的資金,,但是它卻占了公司的股權(quán),,如果你把百分之二十的股權(quán)轉(zhuǎn)給風(fēng)投了,那你以后賺了一個(gè)億,,就有兩千萬是它的,。既然風(fēng)險(xiǎn)投資的錢成本如此高,那為什么大家還要去用風(fēng)投的錢,?其實(shí)PE和VC除了錢,,其背后的增值服務(wù)才是企業(yè)真正看中的,比如說風(fēng)投的錢進(jìn)來后,,可以為企業(yè)出謀劃策等,。 (本文由《第一藥店》記者廖語晴經(jīng)錄音整理)
662 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
中小企業(yè)品牌策劃必須建立獨(dú)特內(nèi)核
利均 2014-12-10 10:30
當(dāng)我們從表象上來看,中國(guó)的中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本呈現(xiàn)出同質(zhì)化的現(xiàn)象,,為什么有的中小企業(yè)活得很滋潤(rùn),?為什么有的中小企業(yè)活得卻異常艱難?北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 最近對(duì)分布于快消食品和日用消費(fèi)品領(lǐng)域的部分中小企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)成功的中小企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷都有非常明顯的品牌核心競(jìng)爭(zhēng)力,,而那些面臨困境的中小企業(yè)卻在市場(chǎng)營(yíng)銷上照貓畫虎。 品牌的獨(dú)特價(jià)值呈現(xiàn) 筆者在北京大學(xué)講課時(shí),,常常會(huì)被問到有關(guān)品牌的問題,,尤其是品牌價(jià)值,,更是絕大多數(shù)中小企業(yè)企業(yè)家和營(yíng)銷者沒有搞清楚的問題。他們常常會(huì)拿書本上的品牌資產(chǎn)和品牌價(jià)值理論套在自己企業(yè)身上,,結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)雖然擁有品牌卻不知品牌價(jià)值何在,。 長(zhǎng)期的營(yíng)銷實(shí)踐表明,一個(gè)品牌的價(jià)值不是那些冷冰冰的評(píng)估數(shù)字,,其根本是品牌在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)過程中發(fā)揮的綜合效用,,其中包括品牌對(duì)于經(jīng)銷商、零售商和消費(fèi)者的吸引力和影響力,,這個(gè)綜合的效用指數(shù)就是品牌價(jià)值所在,。 那么,企業(yè)如何創(chuàng)造這些專屬的吸引力和影響力呢,?企業(yè)必須學(xué)會(huì)創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)模型,。品牌資產(chǎn)模型的架構(gòu)并非簡(jiǎn)單的模型的仿制,一定要建立品牌專屬的品牌資產(chǎn),。實(shí)踐當(dāng)中,,任立軍認(rèn)為有三個(gè)方面必須引起企業(yè)注意:一,如何在同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍的狀況下尋找特定的差異化,,同時(shí),,又保證差異化率維持在 20% 左右這樣的基準(zhǔn)點(diǎn)上;二,,系統(tǒng)的品牌知識(shí)結(jié)構(gòu),,品牌知識(shí)一般是通過長(zhǎng)期的所知、所感,、所見和所聞形成的,,但顯然,如果品牌無法給顧客更好的第一印象和接受度,,恐怕就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的一系列失�,。蝗�,,顧客對(duì)于市場(chǎng)的反應(yīng)如何,?最主要的是品牌能夠建立起正向的差異化反應(yīng),使得消費(fèi)者能夠接受品牌,,繼而對(duì)于品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好感,,并且愿意嘗試購(gòu)買。 很多企業(yè)家和營(yíng)銷者在品牌獨(dú)特價(jià)值創(chuàng)造方面缺少耐心和鉆研精神,,或者根本不清楚品牌價(jià)值來自于哪里,,于是想當(dāng)然地認(rèn)為,中小企業(yè)并不需要品牌資產(chǎn)創(chuàng)建,常常只顧銷售忽略品牌,,結(jié)果導(dǎo)致品牌力全無,,銷售一端自然也不會(huì)有良好的績(jī)效表現(xiàn)。 符合品牌價(jià)值的定位特征 絕大多數(shù)中小企業(yè)的品牌與產(chǎn)品處于嚴(yán)重脫節(jié)的狀態(tài)下,,是導(dǎo)致銷售失敗的重要原因,。這與很多中小企業(yè)不會(huì)定位不懂定位有關(guān)。他們常常會(huì)忽略品牌定位,、產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位之間的關(guān)系,,甚至搞不清楚三者之間如何區(qū)分,。 筆者曾在以前的文章當(dāng)中闡述過三個(gè)定位之間的關(guān)系以及可能發(fā)生的錯(cuò)位關(guān)系,。我們認(rèn)為,企業(yè)只有搞清楚了三者之間的關(guān)系,,并且對(duì)于企業(yè)自身的三大定位進(jìn)行統(tǒng)籌管理,,才能夠搞形成比較清晰的營(yíng)銷戰(zhàn)略思路和營(yíng)銷計(jì)劃。 營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中,,一些企業(yè)家和營(yíng)銷者常常會(huì)用高中低端進(jìn)行粗放式定位,,這是筆者的營(yíng)銷理念中非常反對(duì)的事情:品牌定位決定于品牌在顧客心目中的地位,消費(fèi)者往往會(huì)根據(jù)品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建情況來判斷品牌,,它需要一個(gè)長(zhǎng)期而有效的品牌與消費(fèi)者之間的磨合過程,;產(chǎn)品定位是自主性比較強(qiáng)的,企業(yè)必須要告訴消費(fèi)者,,自己提供的是什么樣的產(chǎn)品,,能夠提供給消費(fèi)者什么樣的消費(fèi)利益,這是產(chǎn)品定位的核心所在,;市場(chǎng)定位,,市場(chǎng)即是人,企業(yè)必須學(xué)會(huì)表明著力滿足哪一部分消費(fèi)人群的需求,。 構(gòu)建專屬的渠道網(wǎng)絡(luò)體系 渠道為王提了多少年了,,并不是任意一個(gè)渠道對(duì)于任意一個(gè)企業(yè)都 OK ,這是中小企業(yè)必須認(rèn)真思考的問題,。筆者一直不太贊同“有奶就是娘”的渠道網(wǎng)絡(luò)體系構(gòu)建,,當(dāng)然也就不太贊同部分中小食品企業(yè)年復(fù)一年地追蹤糖酒會(huì)了。 現(xiàn)在,,越來越多的渠道特征和渠道模式出現(xiàn),,誘惑著中小企業(yè)。但事實(shí)上,,成功的中小企業(yè)往往會(huì)建立專屬渠道網(wǎng)絡(luò)體系,,嚴(yán)格抵制那些短期性營(yíng)銷渠道,簡(jiǎn)言之,就是中小企業(yè)在構(gòu)建渠道網(wǎng)絡(luò)體系時(shí)盡力采取陣地戰(zhàn),,多點(diǎn)開花只能是“多點(diǎn)開花(錢)”,,卻無法真正帶來渠道的戰(zhàn)略性經(jīng)營(yíng)效果。 為此,,中小企業(yè)必須認(rèn)真思考如下幾個(gè)渠道問題:一,,渠道寬度,企業(yè)需要在多大的消費(fèi)區(qū)域范圍內(nèi)進(jìn)行渠道布局和構(gòu)建,;二,,渠道深度,企業(yè)是否有必要和有能力進(jìn)行渠道精耕,?能夠精耕到什么程度,?三,渠道網(wǎng)絡(luò)紡織線路,,企業(yè)形成立體化的營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)體系之前,,必須要明確渠道拓展的線路特征,進(jìn)行有計(jì)劃地“織網(wǎng)”,,實(shí)踐表明,,渠道“織網(wǎng)”走線性路線比走點(diǎn)狀布局然后串線的策略效率要高且更穩(wěn)健,;四,,渠道網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,企業(yè)必須切實(shí)梳理清楚企業(yè),、渠道商和消費(fèi)者三者之間的關(guān)系,,建立起穩(wěn)定三者之間關(guān)系的政策體系。 精準(zhǔn)的品牌傳播推廣體系 上次北京大學(xué)授課,,筆者問了一個(gè)問題,,得到了全體學(xué)員的共鳴:“是不是傳播渠道多了,反而不知怎么用了,?”,。這是很多中小企業(yè)存在的問題,傳播渠道多了,,反而不知道哪條路是到達(dá)消費(fèi)者最簡(jiǎn)捷最快速最低成本的傳播途徑了,。 筆者強(qiáng)調(diào)精準(zhǔn)傳播,這也不是什么新鮮的理念,,很多企業(yè)都在用,,關(guān)鍵是怎么用。 精準(zhǔn)傳播,,筆者認(rèn)為必須把握兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是如何進(jìn)行整合營(yíng)銷傳播,?二是如何進(jìn)行傳播內(nèi)容制造?解決這兩個(gè)問題上做到精準(zhǔn),選擇渠道并不難,。 在整合營(yíng)銷傳播上一直存在一個(gè)普遍的誤解,,就是只有大中型企業(yè)才可以這么做,小企業(yè)不能做且做不起,。筆者不贊同,。整合并非集合,不是什么樣的傳播形式都要用才叫整合,,如果這樣叫做整合的話,,那么,包括可口可樂在內(nèi)的巨頭企業(yè)都不能稱為整合營(yíng)銷傳播,。整合要在企業(yè)的能力范圍之內(nèi),,整合一切可以發(fā)揮傳播作用的資源,比如,,一些企業(yè)的包裝都沒做好,,到街頭的圖片社草草設(shè)計(jì)一下就 OK ,,同樣耗費(fèi)包材卻無法發(fā)揮最佳的作用,;還有一些企業(yè)同樣做海報(bào),卻毫無創(chuàng)意可言,。等等一系列的營(yíng)銷傳播資源被無形浪費(fèi),,怎么會(huì)發(fā)揮效用?這就涉及到傳播內(nèi)容的制造上面,,企業(yè)切不可忽視內(nèi)容,,內(nèi)容為王已經(jīng)提了幾年了。 因此,,我們認(rèn)為,,并不是中小企業(yè)無實(shí)力做品牌傳播,而是品牌傳播理念和營(yíng)銷傳播的精益化運(yùn)營(yíng)出了問題,,出了這些問題之后,,效果就會(huì)大打折扣。如果上述事情做好了,,精準(zhǔn)也就實(shí)現(xiàn)了,。 完美的終端呈現(xiàn)與消費(fèi)體驗(yàn) 無論是什么類型的終端,一個(gè)完美的終端呈現(xiàn)能夠給消費(fèi)者帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn),,這是解決市場(chǎng)營(yíng)銷問題的關(guān)鍵所在,。可嘆的是,,在一些中小企業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,,終端生動(dòng)化和消費(fèi)體驗(yàn)是兩個(gè)相對(duì)陌生或者極少被提及的字眼兒。 營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中,一些中小企業(yè)形成了終端恐懼癥,,企業(yè)投入少,,不愿意做終端;銷售人員工作任務(wù)繁重,,不愿意做終端,;終端事情多,不愿意接觸終端,。 北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 提出終端建設(shè)的“連鎖店理念”,,就是中小企業(yè)一定要把終端當(dāng)成自己的連鎖店來經(jīng)營(yíng),無論在終端生動(dòng)化上還是在終端體驗(yàn)上,,都要細(xì)心經(jīng)營(yíng)耐心經(jīng)營(yíng),。
792 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
營(yíng)銷策劃公司:成功的國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策不是摸著石頭過河
利均 2014-11-13 10:10
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,從來沒有離開過“政府的手掌心”,。于是,,有人一直在鼓吹自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),認(rèn)為只有市場(chǎng)才能夠把中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶上良性發(fā)展的軌道,。那么到底政府是否應(yīng)該干預(yù)經(jīng)濟(jì),?記得在世界金融危機(jī)時(shí),中國(guó)政府及時(shí)推出 4 萬億的刺激計(jì)劃,,表面上看似中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了快速增長(zhǎng)的步伐,,但卻為后來的一系列經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題埋下重大隱患。在此期間,,唱贊歌者有之,,批評(píng)者更不在少數(shù)。北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷策劃公司 首席專家任立軍認(rèn)為,,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)改革進(jìn)入到深水區(qū)攻堅(jiān)戰(zhàn)階段,,發(fā)揮市場(chǎng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)的調(diào)節(jié)作用乃大勢(shì)所趨,但也不可忽視政府在其中發(fā)揮的作用,,關(guān)鍵是政府在其中扮演什么樣的角色,。 誰來做各相關(guān)產(chǎn)業(yè)的頂層設(shè)計(jì)? 無論是什么樣的經(jīng)濟(jì)體,,都離不開兩個(gè)重要的因素,,一是有擔(dān)當(dāng)有效率的市場(chǎng),二是適當(dāng)作為的政府,。在中國(guó),,政府發(fā)揮了無可替代的作用,尤其是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,,更是如此,。新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體是在經(jīng)濟(jì)上非常專業(yè)的政府,,他們意識(shí)到國(guó)家插手經(jīng)濟(jì)太多了太深了,正在一步步地引導(dǎo)并提升市場(chǎng)作用,,希望各個(gè)市場(chǎng)主體能夠勇于站出來做有擔(dān)當(dāng)?shù)氖�,。�?jiǎn)言之,政府希望各個(gè)市場(chǎng)主體能夠站出來擔(dān)當(dāng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的頂層設(shè)計(jì)工作,,繼而成就大政府小市場(chǎng)的格局,。 北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院名譽(yù)院長(zhǎng)、前世界銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家林毅夫指出:“經(jīng)濟(jì)學(xué)家的使命是認(rèn)識(shí)世界,,然后改造世界,。”那么,,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系里的企業(yè)和企業(yè)家要承擔(dān)什么樣的擔(dān)當(dāng)呢,?就是把智囊們的理念、理論,、方法落實(shí)下去,,改造世界。做這個(gè)事情之前,,企業(yè)和企業(yè)家們要做一件拋開自身利益的事情,,就是團(tuán)結(jié)起來為自己所從事的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行頂層設(shè)計(jì)。只有有了產(chǎn)業(yè)的頂層設(shè)計(jì),,相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展才不再“摸著石頭過河”,。 什么是介于凱恩斯主義和自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之間的解決方案? 經(jīng)濟(jì)學(xué)家們一直在批評(píng)凱恩斯主義給中國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來的一系列問題,,認(rèn)為自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才是解決中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重大問題的良方。后來,,林毅夫先生提出了“后凱恩斯主義”的經(jīng)濟(jì)理論,,似乎找到了介于前兩者之間的折衷方案,其實(shí),,這并非是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的良藥,,同樣受到了廣泛的批評(píng)和指責(zé)。 針對(duì)世界范圍內(nèi)的頻繁的經(jīng)濟(jì)危機(jī)的出現(xiàn),,各個(gè)經(jīng)濟(jì)體都面臨著空前的風(fēng)險(xiǎn),,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃公司提出“預(yù)防性自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”,也就是給自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)“打預(yù)防針”,,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)體的風(fēng)險(xiǎn)抵抗能力,。基本做法就是,,改變目前的政府主導(dǎo)經(jīng)濟(jì)的局面,,改政府主導(dǎo)為政府指導(dǎo),,這個(gè)指導(dǎo)就是從國(guó)家層面的經(jīng)濟(jì)頂層設(shè)計(jì)出發(fā),使指導(dǎo)成為自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“預(yù)防針”,,然后發(fā)揮自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的作用,,給市場(chǎng)更多的主導(dǎo)權(quán)和自由度。 怎么才能做到“預(yù)防性自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”,?就是逐漸地放開一些產(chǎn)業(yè)實(shí)施市場(chǎng)化,,政府不再是“抓手”而成為“推手”,通過整合市場(chǎng)上的商業(yè)智囊機(jī)構(gòu)的力量,,用市場(chǎng)的手段推動(dòng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。對(duì)于一些市場(chǎng)化程度較低的產(chǎn)業(yè),政府逐漸放,,至于怎么放,,政府有這個(gè)手腕和能力。 拉動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力在哪里,? 有人歸納了中國(guó)經(jīng)濟(jì)過去快速增長(zhǎng)的動(dòng)力,,包括投資、出口,、消費(fèi)這三駕馬車,,未來這三駕馬車哪一個(gè)會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心動(dòng)力?答案非常簡(jiǎn)單,,顯然是消費(fèi),。中國(guó)是一個(gè)擁有 13 億多人口的巨型消費(fèi)市場(chǎng),一旦消費(fèi)起來了,,其對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)能力不可限量,。 現(xiàn)在有一種說法,就是中國(guó)消費(fèi)者的腰包不容易掏,,也就是說,,中國(guó)老百姓不論有錢沒錢都是捂著錢包消費(fèi),而不是敞開錢包消費(fèi),。不過,,隨著 80 后 90 后 00 后新生代消費(fèi)群的崛起,中國(guó)消費(fèi)者的消費(fèi)觀念也在發(fā)生著改變,。但從目前的情況來看,,消費(fèi)觀念還不是主要問題,影響中國(guó)消費(fèi)者消費(fèi)的因素還是整個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理的問題,,這種不合理,,導(dǎo)致中國(guó)老百姓必須為自己的未來“留后手兒”。比如,,現(xiàn)在的房地產(chǎn)泡沫的問題,,很多老百姓把畢生的積蓄放在房子上了,,自然在其他方面的消費(fèi)就要謹(jǐn)慎點(diǎn)兒;還有像社會(huì)福利和社會(huì)保障問題,,中老年人不攢足養(yǎng)老錢是不敢盲目消費(fèi)的,,同樣,年輕人也會(huì)擔(dān)心孩子的教育和長(zhǎng)輩的養(yǎng)老問題,。這樣的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象非常多,,都變向地制約著消費(fèi)。 前一段時(shí)間,,筆者乘坐地鐵聽到兩位老人的對(duì)話,,頗有感觸。一位老人說,,自己住在大興區(qū),,到市里去辦事顯得有點(diǎn)兒遠(yuǎn)。他說,,十年前,,家里不是很有錢,拆遷之后,,在市里分給他一套房子,,就給了在市場(chǎng)上班的兒子,自己勉強(qiáng)湊了幾十萬塊錢,,在大興買了一套房子,,老兩口也不上班,在哪住都一樣,。兩套房子加起來面積有 300 多平米,,算下來,這位老人至少擁有千萬資產(chǎn),,其實(shí)還不止,。目前來看,就是這位千萬身家的北京老人,,還抱怨不敢消費(fèi)。原因在哪里,?對(duì)于未來有擔(dān)心啊,,房子雖然是資產(chǎn),但不能變現(xiàn)啊,,能夠被老人消費(fèi)的“流動(dòng)資金”也不充足,。這是北京老人,那些漂在各地的流動(dòng)人口情況可想而知,。 這是問題,,對(duì)于中國(guó)經(jīng)濟(jì)來說,,這也同樣是機(jī)遇。如果能夠有效地調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),,或許這樣的后顧這憂就會(huì)自然消失,。 不能再摸著石頭過河 顯然,摸著石頭過河的時(shí)代已經(jīng)過去,,中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入到一個(gè)全新的發(fā)展階段,,一方面,需要進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整,,另一方面需要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行松綁,,再一個(gè)就是有效拉動(dòng)消費(fèi)。說起來容易,,做起來難,。 新一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體正在發(fā)力,為整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)做頂層設(shè)計(jì),,我們也希望各個(gè)產(chǎn)業(yè)企業(yè)能夠站出來,,為自己所從事的產(chǎn)業(yè)做好頂層設(shè)計(jì),對(duì)接國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂層設(shè)計(jì),。相信,,全國(guó)各個(gè)產(chǎn)業(yè)一條心跟進(jìn)國(guó)家經(jīng)濟(jì)的頂層設(shè)計(jì),中國(guó)經(jīng)濟(jì)一定能夠走出一條獨(dú)特的創(chuàng)新發(fā)展之路,。 �其�����K���消化,。這種營(yíng)銷模式,甚至沖擊或者改變傳統(tǒng)化妝品的營(yíng)銷模式,,同時(shí),,也直接沖擊或者改變消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)體驗(yàn)。典型案例就是美即面膜,,在美即之前,,面膜小品類已經(jīng)涌現(xiàn),而美即將面膜銷售模式由盒裝銷售轉(zhuǎn)向單片式銷售,,使面膜產(chǎn)品徹底實(shí)現(xiàn)“快消化”,,不僅在短時(shí)間提升面膜品類銷量,還將面膜品類提升到“縮短會(huì)員返店周期”的重要位置,,讓美即成為年銷 10 億的面膜巨無霸,。 2 、“伴隨性” 營(yíng)銷 模式,�,;瘖y品是具有極強(qiáng)個(gè)性化消費(fèi)特征的產(chǎn)品,小品類化妝品同樣如此,。一些小品類化妝品正是抓住了這樣的消費(fèi)特征,,把營(yíng)銷做到極致,,針對(duì)不同的化妝需求提供超級(jí)細(xì)分化的產(chǎn)品,使小品類化妝品成為一種伴隨性的必備消費(fèi),,這就是“伴隨性”營(yíng)銷模式,。以麗麗貝爾化妝棉為例,消費(fèi)者的需求促發(fā)了品牌對(duì)品類的細(xì)分,,同其他品類相比,,化妝棉雖然屬于小品類,但是消費(fèi)者各種各樣的需求依然存在,。所以,,小品類同樣需要精細(xì)劃分,同樣應(yīng)該積極做到“小而美”,,滿足不同消費(fèi)者的需要,,也更充分的迎合市場(chǎng)的需求。據(jù)了解,,除了基礎(chǔ)的化妝棉外,,麗麗貝爾還推出尊貴系列、專供卸妝用的大片卸妝棉,、敏感肌膚專用的化妝棉等等,。麗麗貝爾積極在中國(guó)市場(chǎng)開啟化妝棉的‘變形’時(shí)代。根據(jù)不同肌膚,,不同用途將化妝棉的分類更加精細(xì),,適合多種市場(chǎng)需求,比如卸妝,、潔面,、做面膜等等。 3 ,、渠道創(chuàng)新營(yíng)銷模式,。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道對(duì)于化妝品營(yíng)銷來說越來越重要,。一些小品類化妝品品牌通過互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道精確捕捉細(xì)分消費(fèi)人群,,開創(chuàng)了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式,當(dāng)然,,也有小品類化妝品采取 O2O 營(yíng)銷模式,,即使仍然專注于傳統(tǒng)營(yíng)銷渠道,小品類化妝品品牌也會(huì)進(jìn)行有針對(duì)性的渠道創(chuàng)新,,以保證小品類大市場(chǎng)的特征。以美妝工具的營(yíng)銷渠道為例,,可以多條腿走路,,即廠家與國(guó)內(nèi)大連鎖和地方強(qiáng)勢(shì)連鎖進(jìn)行直供合作,,其它地方單店及小連鎖可以交給代理商來運(yùn)作。這樣新品牌可以快速打開市場(chǎng),,快速回款,,建立品牌形象,為下一步產(chǎn)品全面鋪開市場(chǎng)打下良好的基礎(chǔ),;同時(shí),,美妝工具可以走很多個(gè)渠道,比如:飾品店,,美甲店也是不可忽略的渠道,。 三、專注于創(chuàng)新,,做極致產(chǎn)品 進(jìn)入到營(yíng)銷革命 3.0 時(shí)代,,那些依靠純粹營(yíng)銷手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷業(yè)績(jī)提升已經(jīng)不太現(xiàn)實(shí),像過去的化妝品產(chǎn)品通過一些概念化來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷,,恐怕在面對(duì) 80 后 90 后新生代消費(fèi)群時(shí)就顯得無能為力,。化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍一直比較反感純粹的營(yíng)銷技巧性的“忽悠”消費(fèi)者的營(yíng)銷行為,,他認(rèn)為,,作為化妝品中的小品類產(chǎn)品,就更應(yīng)該切實(shí)從產(chǎn)品上滿足細(xì)分消費(fèi)人群的獨(dú)特消費(fèi)需求,,為此,,小品類化妝品要做好持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,做極致產(chǎn)品,。 一些人認(rèn)為,,技術(shù)創(chuàng)新是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,對(duì)于快消品類當(dāng)中的小品類化妝品來說,,可能操作起來并非易事,,甚至有些人提出:“我們的產(chǎn)品一直保持始終如一的品質(zhì),難道還要我們的產(chǎn)品過一段時(shí)間就改變配方嗎,?”就此,,很多認(rèn)為持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新和做極致產(chǎn)品對(duì)于快消品來說難度較大,甚至對(duì)小品類化妝品來說更是難上加難,,可以理解,。但筆者認(rèn)為,小品類化妝品完全能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)技術(shù)創(chuàng)新,、做極致產(chǎn)品和產(chǎn)品迭代,,如果企業(yè)真正做到這三點(diǎn),小品類化妝品將會(huì)牢牢抓住細(xì)分消費(fèi)群,否則,,就有可能迅速被其他小品類品牌所取代,。其實(shí),這就是筆者一直倡導(dǎo)的傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)思維的重要內(nèi)容,。 因此,,化妝品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,小品類化妝品取得戰(zhàn)略性成功的前提是專注,、極致和迭代,,尤其對(duì)那些初創(chuàng)型小品類化妝品品牌來說更加重要。未來,,所有行業(yè)都有可能實(shí)現(xiàn)這樣的產(chǎn)品創(chuàng)新理念,,消費(fèi)者本月使用的護(hù)膚霜是上月該產(chǎn)品的迭代產(chǎn)品,消費(fèi)者今天喝的礦泉水是昨天喝的礦泉水的迭代產(chǎn)品,,快消品也可以采取幾個(gè)月,、半年或者一年一次的產(chǎn)品迭代,這樣,,就可以保證為消費(fèi)者提供極致品質(zhì)的產(chǎn)品,。 四、新媒體整合營(yíng)銷傳播 小品類化妝品的營(yíng)銷推廣與其叫營(yíng)銷傳播還不如叫營(yíng)銷互動(dòng),。我們可以從兩個(gè)方面來看待小品類化妝品的整合營(yíng)銷傳播:一是在營(yíng)銷傳播渠道上,,小品類化妝品更加傾向于能夠產(chǎn)生互動(dòng)溝通的新媒體渠道;二是在營(yíng)銷傳播內(nèi)容上,,建立起企業(yè)與消費(fèi)者共同組成的內(nèi)容制造平臺(tái),,充分發(fā)揮消費(fèi)者的積極性和參與性,共同營(yíng)造出互動(dòng)的營(yíng)銷傳播氛圍,,使得營(yíng)銷傳播內(nèi)容更加精準(zhǔn)更具互動(dòng),。 通過以新媒體為主的整合營(yíng)銷傳播,使得小品類化妝品及品牌形成強(qiáng)大的消費(fèi)體驗(yàn),,這對(duì)于增加小品類化妝品及品牌與細(xì)分目標(biāo)消費(fèi)群之間的粘性更強(qiáng),。針對(duì)小品類化妝品及品牌消費(fèi)體驗(yàn),北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)曾經(jīng)做了一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研,,總結(jié)起來,,其主要在兩個(gè)方面帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn),就可能建立起強(qiáng)大的品牌資產(chǎn),。 1 ,、線下營(yíng)銷推廣深入人心�,;瘖y品是最講究線下消費(fèi)體驗(yàn)的,,小品類化妝品更是如此,。什么樣的消費(fèi)體驗(yàn)更適合小品類化妝品面對(duì)的消費(fèi)人群呢?通常線下舉辦的營(yíng)銷推廣活動(dòng)無法達(dá)到面面俱到,,基本上通過營(yíng)銷推廣活動(dòng)實(shí)現(xiàn)以點(diǎn)帶面,,主要還是通過活動(dòng)帶來的影響力來實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷傳播,絕大多數(shù)消費(fèi)者根本就不會(huì)親身帶來完美的消費(fèi)體驗(yàn),。小品類化妝品面對(duì)細(xì)分消費(fèi)人群,通過像“美妝達(dá)人秀”等類似活動(dòng),,基本上無法達(dá)到預(yù)期的營(yíng)銷推廣目標(biāo),。這時(shí),我們采取營(yíng)銷推廣的 O2O 模式運(yùn)營(yíng)就會(huì)取得異想不到的效果,,首先,,通過線上新媒體比如微博微信社區(qū)等發(fā)布線下營(yíng)銷推廣活動(dòng)公告,以免費(fèi)參加活動(dòng)獲取消費(fèi)體驗(yàn)為目標(biāo),,這樣就可以迅速聚集消費(fèi)者進(jìn)店體驗(yàn),,一旦這種免費(fèi)體驗(yàn)獲得成功,基本上都會(huì)成為忠實(shí)消費(fèi)者,,這樣,,可以為線下店積聚穩(wěn)定的忠實(shí)消費(fèi)群,如果企業(yè)把線下營(yíng)銷推廣周期化,,這些周期消費(fèi)群還可能通過口碑傳播實(shí)現(xiàn)壯大,。 2 、線上營(yíng)銷推廣增加參與性,。對(duì)于線上營(yíng)銷推廣,,除了發(fā)布線下營(yíng)銷推廣活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與線下營(yíng)銷體驗(yàn)活動(dòng)之外,,更多的功能是吸引消費(fèi)者參與營(yíng)銷推廣活動(dòng),,從而使得目標(biāo)消費(fèi)群培養(yǎng)成為重要的營(yíng)銷推廣群體。小品類化妝品在這個(gè)方面具有非常強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì),,這與小品類的產(chǎn)品本身及品牌訴求特性有關(guān),,它更加容易吸引消費(fèi)者的主動(dòng)參與性,并能夠在這個(gè)營(yíng)銷推廣過程中,,給消費(fèi)者帶來強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和成就感,,這就是我們常常說的通過互聯(lián)網(wǎng)等媒體帶來的營(yíng)銷體驗(yàn)。這種營(yíng)銷體驗(yàn)的建立,,常常會(huì)使消費(fèi)者很自信地認(rèn)為,,她或者她們是時(shí)尚領(lǐng)袖、意見領(lǐng)袖,,不但會(huì)讓互聯(lián)網(wǎng)傳播更加主動(dòng)有說服力,,也會(huì)培養(yǎng)起一批具有相當(dāng)品牌粘性的消費(fèi)群體。 五、與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù) 我們之所以強(qiáng)調(diào)小品類化妝品的營(yíng)銷服務(wù),,主要是它應(yīng)該包括兩個(gè)重要內(nèi)容——與消費(fèi)者完美融合及有特色,。長(zhǎng)期的化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷觀察,傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)已經(jīng)不能適應(yīng)營(yíng)銷革命 3.0 時(shí)代的要求,,盡管一些企業(yè)還利用這樣的服務(wù)發(fā)揮部分作用,,但對(duì)于小品類化妝品來說,與其做傳統(tǒng)營(yíng)銷服務(wù),,還不如不做,。要做就要做與消費(fèi)者完美融合的特色服務(wù)。 比如傳統(tǒng)化妝品的電話回訪,、提供的護(hù)膚美顏小秘笈,、派送化妝品大禮名等傳統(tǒng)的化妝品營(yíng)銷服務(wù)形式就顯得有些過時(shí)�,?偨Y(jié)起來,,新營(yíng)銷革命 3.0 時(shí)代,小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)具體包括:改變客服從你問我答到即時(shí)互動(dòng),,從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),,參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù)。 1 ,、改變客服:從你問我答到即時(shí)互動(dòng),。傳統(tǒng)的客服普遍采取消費(fèi)者提問客服人員回答的模式,現(xiàn)在看來,,這種客服模式不免顯得有些落后和被動(dòng),。對(duì)于傳統(tǒng)化妝品還好說,對(duì)于小品類化妝品來說,,就顯得極不合適,,為此,我們?yōu)樾∑奉惢瘖y品制定了即時(shí)互動(dòng)的朋友式的客服模式,�,?头藛T不再是問題解答者,而是消費(fèi)者的專家型朋友,,她們可能發(fā)起關(guān)于某些可能存在的疑問或者問題的討論,,通過微博、微信等新媒體讓消費(fèi)者在朋友間的聊天當(dāng)中,,解決掉可能存在的疑問或者問題,。這樣的客服模式,極大地拉近了企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,,改變了買賣之間的對(duì)立關(guān)系,,而是通過相互交流完善和提升了消費(fèi)價(jià)值和消費(fèi)體驗(yàn),。 2 、從面面俱到的服務(wù)到按需服務(wù),。傳統(tǒng)的化妝品客服非常不具有針對(duì)性,,小品類化妝品的出現(xiàn),以及營(yíng)銷環(huán)境的變化,,使得小品類化妝品不再做盲目的面面俱到的服務(wù),,以消費(fèi)者的需要做有針對(duì)性的營(yíng)銷服務(wù),才是小品類化妝品細(xì)分人群的核心服務(wù)需求,。對(duì)于小品類化妝品,,企業(yè)做營(yíng)銷服務(wù),改變了過去的“婆婆嘴”現(xiàn)象,,使?fàn)I銷服務(wù)更具針對(duì)性和個(gè)性化。 3 ,、參與性服務(wù)讓企業(yè)與消費(fèi)者共同服務(wù),。小品類化妝品的特色營(yíng)銷服務(wù)的重要一點(diǎn)就是與消費(fèi)者完美融合,這種融合的主要手段是引入消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,,讓消費(fèi)者提升其營(yíng)銷服務(wù)的參與性,,改變過去營(yíng)銷服務(wù)由企業(yè)單獨(dú)完成的現(xiàn)象,企業(yè)將與消費(fèi)者共同組成營(yíng)銷服務(wù)團(tuán)隊(duì),,她們通過企業(yè)的專業(yè)性與消費(fèi)者的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)共同建立起營(yíng)銷服務(wù)知識(shí)結(jié)構(gòu),,完成對(duì)消費(fèi)者的特色服務(wù)。這對(duì)于小品類化妝品來說是至關(guān)重要,。 通過對(duì)上述三點(diǎn)服務(wù)特征的描述,,我們可以發(fā)現(xiàn),小品類化妝品正好與互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展的營(yíng)銷環(huán)境相匹配,,同時(shí),,它也與新生代消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理相關(guān),這對(duì)小品類化妝品營(yíng)銷服務(wù)提出了新的要求和挑戰(zhàn),,同時(shí),,也為具備創(chuàng)新能力的小品類化妝品品牌提供了機(jī)會(huì)。 結(jié)束語 有化妝品業(yè)內(nèi)人士提出“小品類,、大智慧”的營(yíng)銷策略,,希望通過獨(dú)特的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,在化妝品小品類營(yíng)銷上取得突破,�,;瘖y品營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,隨著新生代消費(fèi)群的進(jìn)一步崛起,,把 70 后也包括在內(nèi),,形成 70 ,、 80 、 90 ,、 00 后四個(gè)年齡段的新生代消費(fèi)群體,,她們受到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響非常之大,對(duì)于這部分消費(fèi)人群的市場(chǎng)營(yíng)銷正在發(fā)生著重大的改變,,平臺(tái)戰(zhàn)略和互聯(lián)網(wǎng)思維這樣的新概念和新理念正在改變著傳統(tǒng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng),,對(duì)于化妝品行業(yè)來說,未來極有可能發(fā)展成為“小品類,、大趨勢(shì)”,,化妝品大品類將會(huì)逐漸縮小或者降低市場(chǎng)份額,越來越多的小品類化妝品將因其滿足獨(dú)特個(gè)性消費(fèi)需求上成為主流,。
654 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
第二屆中國(guó)中小企業(yè)投融資交易會(huì)精彩發(fā)言大盤點(diǎn)
劉東明 2014-10-21 10:57
第二屆中國(guó)中小企業(yè)投融資交易會(huì)精彩發(fā)言大盤點(diǎn)
第二屆中國(guó)中小企業(yè)投融資交易會(huì)精彩發(fā)言大盤點(diǎn) 2014年,,北京國(guó)家會(huì)議中心,第二屆《中國(guó)中小企業(yè)投融資交易會(huì)》盛大開幕及主題論壇,。去年首屆投融會(huì)的成功舉辦,,引來了中國(guó)中小企業(yè)家以及投資機(jī)構(gòu)更大的呼聲。 本屆投融會(huì)由國(guó)家發(fā)展改革委,、工業(yè)和信息化部,、中國(guó)人民銀行、中國(guó)銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)和中國(guó)證券監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn)并指導(dǎo),,中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì),、中國(guó)銀行業(yè)協(xié)會(huì)、中國(guó)融資擔(dān)保業(yè)協(xié)會(huì),、中國(guó)開發(fā)區(qū)協(xié)會(huì)和中國(guó)投資協(xié)會(huì)等國(guó)家級(jí)行業(yè)協(xié)會(huì)共同舉辦,。該論壇通過匯集頂尖專家學(xué)者、政商界高端人士,、知名金融機(jī)構(gòu)共同把脈中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,,深層次解決中小企業(yè)融資難、傳承難的問題,。中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李魯陽,,光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,、北京大學(xué)金融與證券研究中心主任曹鳳岐,,清華大學(xué)、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明,,《中外管理》雜志社總編楊光,、冠群馳騁投資管理北京有限公司總裁劉廣東、豐聯(lián)金融服務(wù)集團(tuán)常務(wù)副總裁宋曉龍,、百度公司高級(jí)經(jīng)理賈春雨,、金蝶軟件(中國(guó))有限公司副總裁郝登勝等出席大會(huì),,并做了精彩發(fā)言。 中國(guó)中小企業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)李魯陽: 目前,,金融改革方向非常明確,,是朝著市場(chǎng)化與開放的目標(biāo)推進(jìn)。其意義在于幫助中國(guó)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)在全球范圍內(nèi)配置資源,,同時(shí)引入更多市場(chǎng)主體,,以提升競(jìng)爭(zhēng)效率。不僅要放開利率,、匯率,、資本項(xiàng)目管制,還要培育市場(chǎng)化的金融環(huán)境,,加快金融市場(chǎng)建設(shè),、鼓勵(lì)金融創(chuàng)新、豐富金融產(chǎn)品,、擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)性金融供給,,形成統(tǒng)一互聯(lián)的金融市場(chǎng)。為全面推進(jìn)金融改革創(chuàng)造條件,,這也將切實(shí)緩解中小企業(yè)融資難的問題。 在中小企業(yè)的發(fā)展過程中,,融資難問題的解決,,除了需要金融體制上的改革,技術(shù)集成也是重要的方面,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展將成為解決中小企業(yè)融資難的一個(gè)很好的途徑�,;ヂ�(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上是通過互聯(lián)網(wǎng)開展金融業(yè)務(wù),,是對(duì)傳統(tǒng)金融在交易技術(shù)、交易渠道,、交易方式和服務(wù)主體等方面進(jìn)行創(chuàng)新,,但資金融通、發(fā)現(xiàn)價(jià)格,、支付清算,、風(fēng)險(xiǎn)管理等功能,并未超出傳統(tǒng)金融的功能范圍,。 希望在此次互聯(lián)網(wǎng)金融論壇中,,各位嘉賓能為互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展獻(xiàn)言獻(xiàn)策,使這一新興的融資模式,,為緩解中小企業(yè)融資難發(fā)揮作用,,促進(jìn)中小企業(yè)成長(zhǎng),。 光華管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,、北京大學(xué)金融與證券研究中心主任曹鳳岐: 有一個(gè)人說100多年前,,馬克思曾經(jīng)說過,一個(gè)幽靈,,一個(gè)共產(chǎn)主義的幽靈在歐洲回蕩,,現(xiàn)在一個(gè)幽靈,一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融的幽靈在中國(guó)的上空游蕩,,應(yīng)該說這句話說的還是比較確切的,。互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了我們的生活,。 互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展改變了我國(guó)的金融生態(tài),,我理解互聯(lián)網(wǎng)金融與金融的結(jié)合,是借助與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)通訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)資金流通,,支付和信息功能的新興金融模式,,互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展與大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、社交網(wǎng)絡(luò),、搜索引擎等,也隨著我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展而發(fā)展起來的,。 同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)金融本質(zhì)上是一種更民主,、更普惠大眾金融形式,移動(dòng)支付,、云計(jì)算,、社交網(wǎng)絡(luò)、搜索引擎等新興技術(shù)與傳統(tǒng)金融深入結(jié)合,,催生出形態(tài)各異的互聯(lián)網(wǎng)金融模式,。 但是現(xiàn)在還有一個(gè)問題,我們互聯(lián)網(wǎng)金融很多方面已經(jīng)從事了銀行業(yè)務(wù),,但是他們沒有受到銀行規(guī)則的監(jiān)管,,甚至突破規(guī)則,越過規(guī)則去競(jìng)爭(zhēng),,規(guī)則的破壞對(duì)金融穩(wěn)定將帶來可怕的問題,,所以說,互聯(lián)網(wǎng)金融我們肯定它的積極方面,,但是應(yīng)該看到互聯(lián)網(wǎng)金融所帶來的隱患不可忽視,。 所以大家看我的主張,我們要把一行三會(huì)變成一行一會(huì),,也就是說人民銀行還繼續(xù)管貨幣市場(chǎng),、管外匯,。然后對(duì)銀行、證券,、保險(xiǎn),、互聯(lián)網(wǎng)金融由一個(gè)部門來管,他們下面再去分工,,我主張成立中國(guó)金融監(jiān)督管理委員會(huì),,謝謝! 清華大學(xué),、北大網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷總裁班創(chuàng)始專家劉東明: 今天到場(chǎng)的有沒有做零售的,,這塊是一個(gè)高危的行業(yè),你會(huì)看到未來的實(shí)體店會(huì)萎縮掉,。如果有中小企業(yè)有商業(yè)地產(chǎn)這塊投資的話,,你重新考量一下,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊會(huì)帶來一個(gè)變化,。同時(shí)劉老師還提到在未來互聯(lián)網(wǎng)金融將會(huì)發(fā)生兩種趨勢(shì)的變化,,一種是金融機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化,一種是互聯(lián)網(wǎng)公司的金融機(jī)構(gòu)化,。這兩種形式都是圍繞金融的本質(zhì)和需求,,去解決用戶三個(gè)層面的需求,支付,、投資,、融資。而在金融行業(yè)融資過程中,,百度能夠通過大數(shù)據(jù)將信息進(jìn)行釋放,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和用戶的信息對(duì)稱,。劉東明認(rèn)為,,不僅僅是金融機(jī)構(gòu),對(duì)于眾多中小企業(yè),,像百度推廣的這種信息數(shù)據(jù)就是給予雙方最好的窗口,。 劉東明在現(xiàn)場(chǎng)舉了個(gè)比較生動(dòng)的例子,通過一個(gè)女孩在百度搜索的關(guān)鍵詞,,比如“生理期推遲”,、“懷孕癥狀”等,可以預(yù)測(cè)這個(gè)女孩有可能懷孕了,。百度通過大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,,可以建立數(shù)據(jù)模型,對(duì)用戶行為進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),。而最為重要的是,,通過類似這種信息的預(yù)測(cè),,能夠幫助企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)資源分配、優(yōu)化產(chǎn)品,、提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率,。 時(shí)下,從信息化到互聯(lián)網(wǎng)化營(yíng)銷,,成為傳統(tǒng)企業(yè)營(yíng)銷最關(guān)注的話題,,如果傳統(tǒng)行業(yè)不能與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)掛鉤,就會(huì)與時(shí)代脫鉤,。而一個(gè)更值得關(guān)注的趨勢(shì)是,,過去大企業(yè)壟斷行業(yè)資源,對(duì)市場(chǎng)有絕對(duì)的支配權(quán),。而如今,,通過互聯(lián)網(wǎng)、百度大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)等工具,,中小企業(yè)能夠提前獲取信息,,尋找不同信息間的關(guān)系和匹配度,從而及時(shí)洞察市場(chǎng),,精準(zhǔn)的找到用戶所求,。這種顛覆傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式,也讓中小企業(yè)迎來更大的發(fā)展空間,。 《中外管理》雜志社總編楊光: 應(yīng)該說2013年以來互聯(lián)網(wǎng)金融變的風(fēng)聲水起,,因?yàn)樗谟绊懼覀兠總(gè)人的每一天,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),,現(xiàn)在一天24小時(shí)一線城市的白領(lǐng)大概都不斷的在跟我們互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)生各種很現(xiàn)實(shí)的聯(lián)系,。比如說微信打車、手機(jī)購(gòu)物,、支付,、繳費(fèi)、理財(cái)?shù)鹊�,。�?yīng)該可以說互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)滲透到了我們生活的方方面面,。 我可以判斷互聯(lián)網(wǎng)金融已經(jīng)是一個(gè)摸得著的現(xiàn)在,而且還是一個(gè)看得見的未來,。這是一方面,,互聯(lián)網(wǎng)金融本身在改變著我們金融領(lǐng)域的一種形態(tài),同時(shí)還在改變我們商業(yè)的形態(tài),,我們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融未來的期待,,在技術(shù)的突飛猛進(jìn)下也會(huì)變的越來越現(xiàn)實(shí)。 冠群馳騁投資管理北京有限公司總裁劉廣東: 今天說信用體系,體系不說了,,體系我只需要央行 讓我們能納入央行的征信體系我就滿足了,,沒有別的要求。 我重點(diǎn)講信用,,互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)是金融,,只要是金融安全就大于風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)樗P(guān)乎到千家萬戶,,及時(shí)我們現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融做點(diǎn)對(duì)點(diǎn)一對(duì)一,,我作為一個(gè)平臺(tái),我對(duì)一對(duì)一聯(lián)系了幾百個(gè),、幾千個(gè),,上萬個(gè)你還是肩負(fù)很大的責(zé)任,信用是什么,?我們要對(duì)得起相信你這個(gè)平臺(tái)的投資客戶,,我和很多員工說,30萬投資的客戶永遠(yuǎn)要比300萬個(gè)難看很多倍,,300萬投資人有能力,,有風(fēng)險(xiǎn)承受力,30萬的人很可能是全部,,他一輩子,,一家子的積蓄和希望都在這30萬里面,他不可承受這個(gè)打擊,,我們要對(duì)他負(fù)責(zé)人,。 現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)金融很混亂,,P2P很混亂,,很多人跟我交流監(jiān)管是一把利劍,都很擔(dān)心,。我們這個(gè)會(huì)場(chǎng)里面人這么多,,就說明大家都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融和P2P很感興趣,監(jiān)管如何,?我在和我同事交流和客戶交流的時(shí)候說,無論到任何時(shí)候你真真正正腳踏實(shí)地的做事情,,你真正的把分控做到位,,你真正對(duì)得起相信你這個(gè)平臺(tái)和相信你這個(gè)公司,對(duì)客戶的承諾,,真正幫扶企業(yè)解決實(shí)際中運(yùn)營(yíng)的問題,,我們能夠起到自己的社會(huì)價(jià)值,我們怕什么。 很多的同業(yè),,很多要加入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),,年輕人我在這里真心的跟大家交流,有的時(shí)候也是奉勸,,不要太盲目的進(jìn)入,,互聯(lián)網(wǎng)金融包括P2P,他是天堂,,有的時(shí)候也是地獄,,為什么我和我的同事經(jīng)常交流的是什么?他別問我,,為什么你們公司這么大,,你還這么勤奮,我說非常簡(jiǎn)單,,做別的行業(yè)虧損了,,做金融互聯(lián)網(wǎng)金融如果賠了,他可能會(huì)是你的命,。金融不容易,,且行且珍惜,謝謝大家,! 豐聯(lián)金融服務(wù)集團(tuán)常務(wù)副總裁宋曉龍: 大家知道我們現(xiàn)在國(guó)家經(jīng)濟(jì)的狀況真的像堵車一樣,,大家都在路上,然后路修的很好,,車的配置也很高,,但是不知道為什么就是開不快,流動(dòng)性太差,,這就是我們現(xiàn)在一個(gè)現(xiàn)狀或者我們企業(yè)面臨的一個(gè)困局,,這個(gè)困局的前因有很多,有宏觀的,,有微觀的,,我只講從我們民營(yíng)企業(yè)的角度碰到的感受。 我印象最深的是08年之前,,應(yīng)該是企業(yè)日子過最好的時(shí)候,,那個(gè)時(shí)候經(jīng)濟(jì)好,利潤(rùn)高,,大家用金融杠桿把自己的產(chǎn)業(yè)做的很大,,在這里我們有切身的體會(huì)。 但是到了08年的時(shí)候狀況發(fā)生了一些變化,,大家都知道出了一個(gè)政策,,叫做4萬億的政策,,在這個(gè)政策剛剛出來了之后,我們好了一段時(shí)間,,但是緊跟著問題就來了,,從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度來說,就像堵車一樣,,咱們企業(yè)這輛車堵在那里開不快,,我們開著這個(gè)車堵在路上不能動(dòng),眼睜睜的看著身邊有兩匹馬給我們甩在后面,,一個(gè)是馬云,,一個(gè)是馬化騰,我覺得馬云最應(yīng)該出現(xiàn)在這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的,,因?yàn)樗皇肿ブ行∑髽I(yè),,一手抓著互聯(lián)網(wǎng)金融,其實(shí)他挺適合這個(gè)場(chǎng)合的,,但是他沒有過來,,為什么?我覺得他挺忙的,,他的阿里要上市,,他還要拯救中國(guó)的足球,他沒有空,。他已經(jīng)到了這個(gè)境界了,,但是我們沒有,我們還堵在這個(gè)路上,,這就是一個(gè)非常殘酷的現(xiàn)實(shí),。但是,從馬云身上我們看到了互聯(lián)網(wǎng)的力量,,最近一年來它又向我們展示互聯(lián)網(wǎng)金融的力量,,我們終于明白原來馬是可以跑的比車快的。 我們都知道造成今天堵車的局面根本的原因,,過去那些年里面,,我們的企業(yè)和政府都使用了太多的杠桿,在政府和企業(yè)雙重杠桿的作用下,,我們今天到了一個(gè)非常不妙的境地,,大家都了解叫做"杠桿見底"。 新一屆政府提供兩種思路:一個(gè)是混合所有制投資新城市建設(shè),,還有一個(gè)金融創(chuàng)新,,這兩個(gè)解讀開來有很多內(nèi)容,。目的只有一個(gè),,就是充足投資的格局獲得全新的增長(zhǎng)空間,,我們豐聯(lián)一直尋找一個(gè)全新的投資空間,最后我們找到了這里,,找到了中小企業(yè)協(xié)會(huì),,為什么?我們不用去想太多,、太多的問題,,我們只從字面上就可以理解,就是中小企業(yè),,才有可能成為大企業(yè)的空間,,這就是我們需要的空間。我相信沒有一個(gè)中小企業(yè)拒絕成長(zhǎng),,我永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大,,沒有一個(gè)企業(yè)這樣想的。所以說,,在這種中小企業(yè)成長(zhǎng)為大企業(yè)的欲望趨勢(shì)下面,,他有一個(gè)非常明顯的成長(zhǎng)空間,這個(gè)成長(zhǎng)空間看著單位是每一家企業(yè),,但是結(jié)合起來可能就是我們中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)增長(zhǎng)的空間,。 百度公司高級(jí)經(jīng)理賈春雨: 提到百度大家都知道是互聯(lián)網(wǎng)公司,互聯(lián)網(wǎng)金融,,什么是互聯(lián)網(wǎng)金融,?百度一下你就知道,在我理解互聯(lián)網(wǎng)金融,,不是金融公司有一個(gè)網(wǎng)站就叫做互聯(lián)網(wǎng)金融了,,必須利用好互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),降低你的成本,,便捷大數(shù)據(jù)來發(fā)展我們的金融產(chǎn)品,。所以,我的題目是互聯(lián)網(wǎng)金融的新方向,,我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)會(huì)跟金融產(chǎn)業(yè)結(jié)合的越來越緊密,,具體怎樣緊密通過百度的數(shù)據(jù)給大家展示一下。 中國(guó)網(wǎng)民數(shù)量現(xiàn)在達(dá)到了6.18億,,手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量增到5億,,現(xiàn)在大家都坐地鐵,一個(gè)車箱21人,,有17個(gè)人在用手機(jī),,他們都在參與互聯(lián)網(wǎng),下面這個(gè)數(shù)據(jù)看一下,,20到39歲的人占互聯(lián)網(wǎng)人群的55.8%,,這部分人群手里的財(cái)富有一定的積累,,這個(gè)人群會(huì)逐漸的成為這個(gè)社會(huì)的主流。 另外一個(gè),,每個(gè)網(wǎng)民平均每周上網(wǎng)21.7個(gè)小時(shí),,平常大家上班第一件事情做的是什么?打開電腦,,回家之后基本上是電腦,、IPAD、手機(jī)上網(wǎng),,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)逐漸覆蓋了我們整個(gè)中國(guó)的網(wǎng)民,,現(xiàn)在是6.18,逐漸,、逐漸往7億,、8億,甚至以后全部覆蓋到,,這是從整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)大方面上來看的,。從小方面來看,說到金融產(chǎn)業(yè),,我們是中小企業(yè)融資,,我們給大家看一組數(shù)據(jù),這個(gè)是我昨天從百度大數(shù)據(jù)找到的數(shù)據(jù),,昨天網(wǎng)民在百度搜索關(guān)于中小企業(yè)融資相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)有72265次,,其中36064次有明確的需求,這個(gè)就是他們的需求,,在具體的看一下,,這些需求具體存在哪些地域?對(duì)于中小企業(yè)融資來說,,最關(guān)注的第一個(gè)是北京,,有9635次,第二個(gè)廣東8029次,,第三個(gè)是浙江,,也是8029次,第四個(gè)是福建,,這些都是對(duì)中小企業(yè)融資有需求的地域,。 最后要強(qiáng)調(diào)的是什么?互聯(lián)網(wǎng)金融我剛才開始說了,,互聯(lián)網(wǎng)和金融以后會(huì)結(jié)合的越來越緊密,,為什么?因?yàn)橛行枨�,,有需求的客戶想找企業(yè),,有需求的企業(yè)也想找客戶,,互聯(lián)網(wǎng)包括百度在中間的作用是什么?就是一個(gè)橋梁,,這個(gè)橋梁的作用說直白一點(diǎn)就是一個(gè)信息互換的平臺(tái),。企業(yè)把自己的信息發(fā)布在百度上,網(wǎng)民去百度上找他們想找的信息,,之后達(dá)到一個(gè)信息的互換。所以,,未來互聯(lián)網(wǎng)和金融也會(huì)結(jié)合的越來越緊密,。 金蝶軟件(中國(guó))有限公司副總裁郝登勝: 我們今天場(chǎng)面為什么那么多人玩兒手機(jī),開這樣的會(huì)演講者最大的挑戰(zhàn)就是我們跟手機(jī)競(jìng)爭(zhēng),,我也分析了我們這個(gè)場(chǎng)面為什么那么多人在玩兒手機(jī),,我覺得很重要的原因就是這太冷了,你不活動(dòng)你就覺得不知道哪個(gè)風(fēng)口那么厲害,,雖然大家今天都在找風(fēng)口,,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代找風(fēng)口。 中小企業(yè)現(xiàn)在有幾個(gè)問題,,要么單子太少了,,尤其這兩年大家感覺到,尤其是制造業(yè)這些實(shí)體企業(yè)發(fā)生前所未有的挑戰(zhàn),,要么是人力資本越來越高,,唯獨(dú)沒有說到錢的問題,實(shí)際上單子少了,,成本高了,,這兩個(gè)一擠壓就是錢的問題,很多的企業(yè)導(dǎo)向也是錢的問題,。所以,,今天我們可以看到,互聯(lián)網(wǎng)金融這么風(fēng)趣,,很大程度上是對(duì)中小企業(yè)這樣市場(chǎng)進(jìn)一步的開放,,對(duì)于中小企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融這樣新的解決方案或者是生產(chǎn)力一次變革的機(jī)會(huì)。 很多傳統(tǒng)的企業(yè)怎么樣做互聯(lián)網(wǎng)化,,其實(shí)我覺得主要無非就這幾個(gè)方面,,其實(shí)是營(yíng)銷的互聯(lián)網(wǎng)化,第二個(gè)問題就是你業(yè)務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,。我們可以看到你的業(yè)務(wù)怎么互聯(lián)網(wǎng)化,,阿里巴巴 讓你的業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,你在上面可以搞單子,,可以實(shí)體的去銷售,,我們也可以看到第三步就是在騰訊的微信上他們要推出企業(yè)號(hào),,已經(jīng)推出了服務(wù)號(hào),是什么互聯(lián)網(wǎng)化呢,?就是你產(chǎn)品和服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)化,。 所以我們今天---能夠抓住一個(gè)企業(yè)級(jí)的入口,在企業(yè)級(jí)的如據(jù)--同時(shí)把你的辦公能夠有機(jī)跟其他系統(tǒng)結(jié)合起來,,最重要的在這個(gè)入口和應(yīng)用之間我們一起和第三方的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì),。
780 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
簡(jiǎn)單的營(yíng)銷做出時(shí)代感就是最好的策劃
熱度 1 利均 2014-9-10 11:18
筆者在北京大學(xué)做營(yíng)銷策劃課程講座,一位學(xué)員提出一個(gè)問題,,如何判斷一個(gè)營(yíng)銷策劃是好的營(yíng)銷策劃,?其實(shí),從市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐來看,,北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷策劃 機(jī)構(gòu)首席研究員任立軍認(rèn)為,,這個(gè)問題有無數(shù)的答案,正是營(yíng)銷無定式,,營(yíng)銷策劃才無定式,,面對(duì)不同的企業(yè)需求,會(huì)有不同側(cè)重點(diǎn)的營(yíng)銷策劃方案,,然而,,任立軍卻認(rèn)為,判斷營(yíng)銷策劃方案優(yōu)劣的一個(gè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)是有的,,其中重要的一點(diǎn)就是,,做簡(jiǎn)單的事情,同時(shí)把它做出時(shí)代感,,這就是好的營(yíng)銷策劃,。 觀點(diǎn)解讀 通常,很多營(yíng)銷人會(huì)認(rèn)為,,把整個(gè)營(yíng)銷策劃做得越復(fù)雜越容易體現(xiàn)策劃人的功力水平,。其實(shí),這完全是一種錯(cuò)誤的觀念,。其實(shí),,整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷過程是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,營(yíng)銷策劃人會(huì)在這個(gè)系統(tǒng)工程中加入一些營(yíng)銷策略,。在營(yíng)銷實(shí)踐過程中,,營(yíng)銷策劃專家任立軍認(rèn)為,營(yíng)銷策劃人做得好,,一是要把復(fù)雜的系統(tǒng)簡(jiǎn)化成直來直去的簡(jiǎn)單段落,,二是要把營(yíng)銷策略變成直來直去的利益驅(qū)動(dòng)點(diǎn),前者屬于流程上系統(tǒng)上的事情,后者屬于策略上的事情,,前者需要簡(jiǎn)單,,后者需要時(shí)代感。 案例解讀 2013 年,,我們開始服務(wù)一家農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè),,這是一家有機(jī)雜糧企業(yè),當(dāng)我們進(jìn)入企業(yè)之后,,發(fā)現(xiàn),,我們做的事情不是做加法,而是做減法,。原因很簡(jiǎn)單,,他們把所有的市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)節(jié)都想得異常復(fù)雜,顯然,,我們被請(qǐng)來的目的,并不是重新構(gòu)建什么營(yíng)銷體系和營(yíng)銷策略,,而是讓這個(gè)“思想復(fù)雜”的企業(yè)變得“簡(jiǎn)單而單純”,,用營(yíng)銷策劃專家任立軍的話說,“市場(chǎng)營(yíng)銷不是把營(yíng)銷人和消費(fèi)者折騰得云里霧里,,而是簡(jiǎn)單而純粹地實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)方的價(jià)值,。”于是,,市場(chǎng)營(yíng)銷的“瘦身計(jì)劃”成為我們這次策劃的主題,。 總結(jié)起來,我們共為這家企業(yè)做了如下幾項(xiàng)計(jì)劃: 1 ,、產(chǎn)品瘦身計(jì)劃:我們并沒有減少單品數(shù)量,,而是從企業(yè)所設(shè)想的產(chǎn)品內(nèi)涵上做文章,把那些令消費(fèi)者無法直接理解的概念,、文化,、傳統(tǒng)等內(nèi)容完全剝離出去,有機(jī)蔬菜本身就說明了問題,,我們只需要在有機(jī)兩個(gè)字上做文章即可,。 2 、品牌瘦身計(jì)劃:一個(gè)創(chuàng)業(yè)型有機(jī)蔬菜品牌,,本來可以無“關(guān)”一身輕,,但卻被人為地給予了品牌過多的重荷,使得那些毫無相關(guān)性的內(nèi)容加載給品牌,。于是,,我們重新又把品牌的概念、文化,、歷史等“浮動(dòng)”刪掉,,同時(shí),,又把一些地方政府和企業(yè)家的美好愿望去掉,比如,,這個(gè)品牌要成為什么,,這個(gè)品牌擔(dān)負(fù)著什么,這個(gè)品牌承載著什么,,等等,。最后,這個(gè)品牌的核心只關(guān)乎有機(jī)蔬菜,,只關(guān)乎消費(fèi)者的需求滿足,。 3 、市場(chǎng)瘦身計(jì)劃:它不是一個(gè)博愛的品牌,,它不是一個(gè)萬能的品牌,,因此,它只能面對(duì)精準(zhǔn)的細(xì)分化市場(chǎng),,不是老人需要有機(jī)蔬菜,,我們要賣給他們;不是兒童需要有機(jī)蔬菜,,我們要賣給他們,;不是白領(lǐng)需要有機(jī)蔬菜,我們要賣給他們,。我們當(dāng)然不會(huì)排斥任何一位消費(fèi)者,,我們當(dāng)然也不會(huì)面對(duì)每一個(gè)細(xì)分消費(fèi)群面面俱到,它只是“成功人士的挑剔選擇”,。 4 ,、渠道瘦身計(jì)劃:面對(duì)眾多的細(xì)分市場(chǎng),企業(yè)設(shè)計(jì)了多種可能的營(yíng)銷渠道,,包括了線上線下的營(yíng)銷渠道,,這不但不會(huì)使得銷售量增加,反而會(huì)使得銷售成本增加,,企業(yè)的銷售力量分散,,哪里都想做,哪里都做不好,。我們將其渠道建設(shè)的重點(diǎn)放在商超的店中店的建設(shè)上和線上電商上,,集中企業(yè)的營(yíng)銷資源主攻這兩個(gè)渠道。 5 ,、營(yíng)銷推廣精準(zhǔn)計(jì)劃:這完全不是一個(gè)“瘦身計(jì)劃”,,而是一個(gè)全部砍掉的計(jì)劃,重新制定了精準(zhǔn)的社會(huì)化媒體營(yíng)銷推廣計(jì)劃,利用社會(huì)化媒體的口碑效應(yīng)帶動(dòng)銷售增長(zhǎng),。我們的直接,,打動(dòng)了那些一向“不直接”的成功人士,一些人甚至義務(wù)成為企業(yè)的形象代言人,,精準(zhǔn)的社會(huì)化營(yíng)銷讓該品牌口碑“泛濫”,。 深度解析 這個(gè)世界的商業(yè)里面,什么樣的做法最容易成功,?很多企業(yè)家會(huì)回答出兩個(gè)字“誠(chéng)信”,。那什么是誠(chéng)信呢?無非就是簡(jiǎn)單的近乎直接,。這就是現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟(jì)里的真理,。北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席研究員任立軍指出,現(xiàn)代企業(yè)不成功者,,一是把事情想得復(fù)雜了,,二是把事情做得復(fù)雜了。那么,,一定會(huì)有人問,,那事情都變得簡(jiǎn)單了,不是人人都可以成功了嗎,?其實(shí),就是這樣,,偏偏有很多人不懂得如何從簡(jiǎn):本來只需一個(gè)單品就可以滿足消費(fèi)需求,,有些企業(yè)偏偏做了無數(shù)單品,結(jié)果是哪個(gè)單品都沒做好,;本來只需要句話點(diǎn)到消費(fèi)利益點(diǎn)的營(yíng)銷傳播,,有些企業(yè)偏偏這文化那歷史的,就是不說賣點(diǎn)在哪兒,,消費(fèi)者的買點(diǎn)在哪兒,。 顯然,僅僅做簡(jiǎn)單的事情還不夠,,要把它做出時(shí)代感,。正所謂要與時(shí)俱進(jìn)。一些企業(yè)只要一提到時(shí)代感,,他們就會(huì)想到 80 后 90 后新生代消費(fèi)群,,于是,他們就動(dòng)了要把老年服裝做成 80 后 90 后喜歡的款式,,他們就動(dòng)了要把本屬于中老年人的用品銷售給 80 后 90 后,,可笑至極,于是就出現(xiàn)了一批營(yíng)銷策劃人,無論什么樣的產(chǎn)品都定位于 80 后 90 后新生代消費(fèi)群,,無論什么樣的產(chǎn)品都把渠道定位于電商渠道,,無論什么樣的產(chǎn)品都把傳播渠道定位于互聯(lián)網(wǎng)新媒體。這樣的做法顯然是錯(cuò)誤的,。這里所說的時(shí)代感是,,特定的消費(fèi)人群在特定時(shí)期所呈現(xiàn)出的消費(fèi)需求特征,舉例來說,,現(xiàn)在老年人和 10 年前的老年人對(duì)于服裝的需求就發(fā)生了變化,,我們就要做符合現(xiàn)代老年的消費(fèi)需求的市場(chǎng)營(yíng)銷,這就是時(shí)代感,�,;ヂ�(lián)網(wǎng)是這個(gè)時(shí)代的重要標(biāo)志,但不代表是所有消費(fèi)群的時(shí)代感,。 營(yíng)銷策劃 時(shí),,就要注意這樣的問題。
555 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
決勝O2O:中原建材家居O2O發(fā)展論壇
劉東明 2014-7-18 10:52
決勝O2O : 中原建材家居O2O發(fā)展論壇 2014年7月15日,,由鄭州市金水區(qū)人民政府主辦,,北京大學(xué)電子商務(wù)總課題組協(xié)辦,金水區(qū)工業(yè)和信息化局,、河南樂易家居共同承辦的“首屆中原建材家居O2O發(fā)展論壇”,、中國(guó)最大建材家居電商線下體驗(yàn)館在鄭州建國(guó)飯店舉行。 本屆論壇邀請(qǐng)了眾多的專家學(xué)者和建材家居行業(yè)的精英,,是一場(chǎng)建材家居行業(yè)的盛會(huì),。省工信廳、市工信委,、市信息辦等相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo),、中國(guó)信息協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)傅博巖、中國(guó)電子協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng),、北京大學(xué)世界銀行研究中心研究員趙曉,、北京大學(xué)電子商務(wù)總課題組海科,、樂易家居董事長(zhǎng)段偉,、電商中國(guó)創(chuàng)始人、樂易家居CIO劉東明等眾多專家參加此次盛宴,;同時(shí),,來自建材家居行業(yè)的200余位行業(yè)精英和諸多名牌廠家的代表也出席論壇。 鄭州市金水區(qū)政府參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)介紹說,,O2O是實(shí)行線上線下一體化的經(jīng)營(yíng)管理模式,,旨在打破傳統(tǒng)多渠道的簡(jiǎn)單疊加,,線上線下相互打通,實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作,。金水區(qū)轄區(qū)家居建材企業(yè)眾多,,在當(dāng)前建材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下,如何引導(dǎo)家居建材業(yè)健康,、有序發(fā)展等是區(qū)政府一直關(guān)心的問題,。而O2O模式主要是通過以客戶為核心的社會(huì)化營(yíng)銷為切入點(diǎn),運(yùn)用線上線下一體化的經(jīng)營(yíng)管理模式,,通過線上的網(wǎng)絡(luò)推廣,、社會(huì)化營(yíng)銷、微博,、微信等渠道實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷拓展,。同時(shí)通過線下的體驗(yàn)店、家裝,、工裝,、及社區(qū)服務(wù)來滿足消費(fèi)者對(duì)于商品體驗(yàn)和服務(wù)的需求,有效解決了家居建材企業(yè)實(shí)際經(jīng)營(yíng)的難題,。樂易家居董事長(zhǎng)段偉,、電商中國(guó)創(chuàng)始人、樂易家居CIO劉東明向到場(chǎng)專家講解了樂易家居獨(dú)有的0 租金,、0風(fēng)險(xiǎn)樂易 IPBS模式,,甚至推出反保底,保證入駐商戶銷量,。實(shí)現(xiàn)樂易家居O2O模式的秘密武器為六大集成: 需求集成,、產(chǎn)品集成、營(yíng)銷集成,、體驗(yàn)集成,、服務(wù)集成,、平臺(tái)集成,。 作為全國(guó)首家在建材家居行業(yè)運(yùn)用O2O模式的企業(yè),他們與北大電商總課題組緊密結(jié)合,,并且建立了中原地區(qū)最大的上萬平米的O2O線下體驗(yàn)館,。樂易家居的嘗試和實(shí)踐得到了相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和業(yè)界專家的充分認(rèn)可,線上線下一體化才是建材家居行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必由之路,,樂易家居將會(huì)對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化升級(jí)帶來積極的推動(dòng)作用,。
980 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
如何用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)“產(chǎn)供銷”
高京君 2014-2-19 09:35
最近接到北京大學(xué)匯豐商學(xué)院 關(guān)于企業(yè)如何搞好“產(chǎn)供銷”的一個(gè)課題邀請(qǐng),坦率地說,,我不太喜歡“產(chǎn)供銷”這個(gè)詞,。在 80 年代,,我們的企業(yè)都喜歡講產(chǎn)供銷一體化,當(dāng)然在有什么賣什么的資源販賣時(shí)代,,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化當(dāng)然是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,,這個(gè)時(shí)候企業(yè)最大的成本是如何去爭(zhēng)取資源擴(kuò)大生產(chǎn),生產(chǎn)到位了后面的供和銷只要配套商資源就自然能實(shí)現(xiàn)循環(huán),,這個(gè)時(shí)候產(chǎn)當(dāng)老大,,供和銷當(dāng)配角,有產(chǎn)自然能銷,,企業(yè)要做的事情就是保證產(chǎn)的情況下,,如何讓供和銷降低成本以提升整體績(jī)效。 今天企業(yè)面臨還是“產(chǎn)”的問題嗎,?現(xiàn)狀是剛好調(diào)了個(gè)順序,,今天我們的企業(yè)“產(chǎn)”不是問題,“銷”成了問題,�,!爱a(chǎn)”和“供”變成了保證質(zhì)量成本的環(huán)節(jié),“銷”變成了一個(gè)增值環(huán)節(jié),,貌似龍頭從“產(chǎn)”變成了“銷”,,變成了“銷產(chǎn)供”! 但仔細(xì)分析一下,,這個(gè)命題還是不對(duì),,當(dāng)前也不是“銷產(chǎn)供”的問題,對(duì)企業(yè)而言,,銷不是目的,,產(chǎn)生價(jià)值才是目的,也就說無論“產(chǎn)供銷”,,還是“銷產(chǎn)供”,,都無法準(zhǔn)確描述今天企業(yè)組織資源,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)增值的完整過程,,所以我還是考慮用“價(jià)值鏈”這個(gè)詞來替代,,也就說我們應(yīng)該去深入探討的是如何用互聯(lián)網(wǎng)思維來重構(gòu)企業(yè)“價(jià)值鏈”的問題。 關(guān)于如何重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,, 早 在 2004 年服務(wù)中糧集團(tuán)的時(shí)候就開始研究這個(gè)命題,,當(dāng)時(shí)比較流行的組織模式是“ 1+6 ”,即一個(gè)總經(jīng)理配 6 個(gè)副總,,分別負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),、行政、研發(fā),、生產(chǎn),、營(yíng)銷,、采購(gòu),這也是典型的產(chǎn)供銷的構(gòu)架模式,。我們?cè)诤椭屑Z集團(tuán)的張小平老師分析后發(fā)現(xiàn),,這種組織模式存在嚴(yán)重問題,這種模式下每個(gè)人負(fù)責(zé)一攤,,企業(yè)沒有增值概念,,就導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效設(shè)計(jì)就沒有增值導(dǎo)向,也就導(dǎo)致很多扯皮的事情沒法解決,。 在經(jīng)過多次碰撞后,,中糧團(tuán)隊(duì)決定引入價(jià)值鏈的組織模式,從最終的增值目標(biāo)入手,,以終為始,,來反推、劃分價(jià)值鏈環(huán)節(jié),,在這一思考下重新架構(gòu)企業(yè),,形成了中糧集團(tuán)內(nèi)引以為豪的“三元管理模式”。 今天談互聯(lián)網(wǎng)思維如何重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈的問題,,那是不是說我們以前的價(jià)值鏈思維出了什么問題,? 按照我對(duì)今天國(guó)內(nèi)大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的觀察,不僅談不上用互聯(lián)網(wǎng)思維來重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,,甚至連價(jià)值鏈的理念都沒有,,尤其是大宗生產(chǎn)企業(yè),還停留在“產(chǎn)供銷”的時(shí)代,,所以我想從兩個(gè)層次來談這個(gè)問題: 一是如何引入價(jià)值鏈的理念,,二是如何用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈。 我認(rèn)為引入價(jià)值鏈核心有兩條: 一是要有增值目標(biāo),,以終為始地思考問題,。 比如中糧的專用面粉,一開始有增值目標(biāo)嗎,?沒有,,康師傅、卡夫都爭(zhēng)著要專用面粉,,利潤(rùn)還不錯(cuò),,覺得賺錢,,就開足馬力干嘛,,但干著干著康師傅突然告訴你,我們不要了,,我們找到了更便宜的替代產(chǎn)品,,中糧一下子就傻了,,這么大的產(chǎn)能不要了怎么辦?這么多人怎么辦,?這么多原料怎么辦,?一開始欠下的課不得不重頭補(bǔ)上來,即我們這個(gè)企業(yè)的增值目標(biāo)是什么,? 我們對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)分析發(fā)現(xiàn),,除了康師傅、卡夫之外,,專用面粉這個(gè)需求還真不小,,一個(gè)小餅房一天就能消耗出十袋八袋的,關(guān)鍵是他們?cè)喜环(wěn)定,,做出來成品不穩(wěn)定,,影響生意是個(gè)大問題,詳細(xì)分析過后,,這個(gè)增值目標(biāo)確定了——做國(guó)內(nèi)最專業(yè)的專用面粉企業(yè),。 有這個(gè)目標(biāo)過后怎么讓客戶知道呢?那么多小散戶怎么把貨運(yùn)過去,?我們用加拿大小麥,,成本那么貴能實(shí)現(xiàn)嗎?既然目標(biāo)確定了,,圍繞目標(biāo),,我們反推回來,展開了產(chǎn)品的改造,,渠道的改造和研發(fā)的改造,。七八年過去了,今天引以為豪的是,,去任意一個(gè)面包房或者糕點(diǎn)房問知不知道中糧鵬泰的 3850 或 3250 面粉,,幾乎沒有人不知道,并且很少有人不說好用,,但如果說到產(chǎn)品成本,,在業(yè)內(nèi)恐怕是最有競(jìng)爭(zhēng)力的。 二是要有增值路徑,,習(xí)慣因?yàn)樗允降乃伎�,,建立�?nèi)部客戶關(guān)系。 確立最終的增值目標(biāo)之后,,就得反向來架構(gòu)這個(gè)價(jià)值鏈條,。拿大家一日三餐的饅頭來舉個(gè)例子,作為消費(fèi)者,,你是最終客戶,,饅頭房要為你負(fù)責(zé),,面粉廠營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)給饅頭放提供蒸饅頭的面粉,營(yíng)銷人員就得為饅頭房負(fù)責(zé),。那企業(yè)內(nèi)部誰對(duì)營(yíng)銷人員負(fù)責(zé)呢,?我們就得一步一步捋出來,反推回來營(yíng)銷之前是儲(chǔ)運(yùn),,儲(chǔ)運(yùn)之前是生產(chǎn),,生產(chǎn)之前是研發(fā),研發(fā)之前是采購(gòu),,前者都是后者的客戶,,后者要對(duì)前者負(fù)責(zé)。 這個(gè)路徑清晰了,,增值環(huán)節(jié)就清晰了,,大家的職責(zé)邊界也清晰了,企業(yè)內(nèi)部就形成了逐個(gè)環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)和協(xié)同的機(jī)制和理念,。 到這里該入正題講講如何用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)價(jià)值鏈的問題,。 雷軍去年提出了“互聯(lián)網(wǎng)思維”這個(gè)詞,并且用他的 7 字真經(jīng)詮釋了互聯(lián)網(wǎng)思維,,即 “ 專注,、極致、口碑,、快 ” ,,雖然業(yè)界對(duì)此頗有微詞,但我依然認(rèn)為這個(gè)詞是一場(chǎng)產(chǎn)業(yè)革命的征兆,。 說到互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)傳統(tǒng)企業(yè)價(jià)值鏈,,我們對(duì)去年王健林和馬云的那場(chǎng)豪賭估計(jì)還記憶猶新, 1 個(gè)億勿論輸贏,,兩人的合作已經(jīng)開始了,,萬達(dá)影院已經(jīng)進(jìn)入支付寶錢包公眾服務(wù)平臺(tái),并實(shí)現(xiàn)聲波取票,。用戶只要關(guān)注支付寶錢包“萬達(dá)電影”公眾號(hào),,就可以在里面辦理在線選座、購(gòu)票等服務(wù),,而且能夠用支付寶錢包聲波取票入場(chǎng),。 我們不難發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)企業(yè)的觸網(wǎng)之路大致經(jīng)過了四個(gè)階段,,首先是傳播層面的互聯(lián)網(wǎng)化,,通過互聯(lián)網(wǎng)工具實(shí)現(xiàn)品牌展示、產(chǎn)品宣傳等功能,比如做百度推廣,、視頻網(wǎng)站廣告合作等;其次是渠道層面的互聯(lián)網(wǎng)化,,通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售,,這個(gè)階段催生了大量的垂直電商平臺(tái)和第三方電商平臺(tái);然后是供應(yīng)鏈層面的互聯(lián)網(wǎng)化,,通過 C2B 模式,,消費(fèi)者參與到產(chǎn)品設(shè)計(jì)和研發(fā)環(huán)節(jié);最后是用互聯(lián)網(wǎng)思維重新架構(gòu)企業(yè),,因此最高階最徹底的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,,就是通過互聯(lián)網(wǎng)思維去重塑企業(yè)的整個(gè)價(jià)值鏈。實(shí)際上今天我們看到到小米,、黃太吉都處在第三和第四階段之間,,將互聯(lián)網(wǎng)由外而內(nèi)的融入企業(yè)變革之中。 基于傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng) 4 個(gè)階段的分析,,互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)價(jià)值鏈,,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面: 一是市場(chǎng)與消費(fèi)群重構(gòu) 今天幾乎所有的企業(yè)都面臨市場(chǎng)與消費(fèi)群重構(gòu)的問題,一是消費(fèi)群的需求在變化,。 20 年前是溫飽需求,,誕生了以產(chǎn)量為需求的各種產(chǎn)業(yè);逐漸在溫飽被滿足基礎(chǔ)上,,誕生了質(zhì)量,、品質(zhì)的需求,催生了一批大眾品牌,;而今天,,在質(zhì)量和品質(zhì)高度同質(zhì)后,小眾,、定制化的需求被迅速催生,。 二是消費(fèi)方式在變化。在媒體壟斷時(shí)代,,人們只有被動(dòng)接受媒體傳播,。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,變成了消費(fèi)主權(quán)時(shí)代,,消費(fèi)者有更多的可能選擇媒體和渠道,,甚至在創(chuàng)造自媒體和渠道。 舉一個(gè)市場(chǎng)和消費(fèi)群重構(gòu)的例子,。說起方便面也許人么只聽過康師傅,、統(tǒng)一,再多一點(diǎn)可能聽過白象和今麥郎,第五名估計(jì)大家都不知道了,。但我要說的正是這個(gè)第五名——思園,。因?yàn)橐郧盎顒?dòng)范圍和當(dāng)年的娃哈哈一樣,主要在鄉(xiāng)村,,在溫飽和品質(zhì)時(shí)代,,思園方便面在鄉(xiāng)村獲得了迅速發(fā)展,做到了快 20 億的銷售額,,而就是剛才說到的這一系列變化,,思園逐漸發(fā)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)出現(xiàn)了天花板,有購(gòu)買力的人都去城市打工了,,沒有購(gòu)買力的人消費(fèi)量在減少,,更要命的是康師傅還拿一些狙擊產(chǎn)品來給你建立門檻,受成本影響,,價(jià)格是漲不得,,退不得。 我們分析發(fā)現(xiàn),,方便面市場(chǎng)的萎縮,,不是說明方便面的需求真的就萎縮了,年輕人的需求依然存在,,只是這些年國(guó)內(nèi)品牌在康師傅劃定的道上比賽,,大家都在跟康師傅比,比成本,、比廣告,、比終端精細(xì)化,于是就把自己比下去了,。 我們?cè)诮槿脒@個(gè)項(xiàng)目后,,重新界定了市場(chǎng)和消費(fèi)群,策劃了黃帝雞湯這個(gè)戰(zhàn)略新品,,根據(jù)新消費(fèi)群特征重新組織了渠道和傳播,,通過 3 個(gè)月地面活動(dòng)的組織,獲得了預(yù)期的市場(chǎng)反饋,。 二是技術(shù)創(chuàng)新流程重構(gòu) 說到技術(shù)創(chuàng)新流程重構(gòu),,我說一個(gè)大家都有切膚之痛的例子,你的企業(yè)一個(gè)新品研發(fā)周期是多久,?半年,?三個(gè)月?還是一個(gè)月,?可能研發(fā)人員告訴你 1 個(gè)月夠短了,,我告訴你,如果說一般時(shí)裝公司是半年的話, ZARA 是 15 天,;一般飲品公司是 1 個(gè)月的話,,娃哈哈公司是 1 周。 當(dāng)然我想告訴你用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新流程不只是快的問題,,二十需要改變一種研發(fā)理念,,過去我們賣車,賣點(diǎn)是,,換個(gè)部件就變了個(gè)型號(hào),,搞得消費(fèi)者眼花繚亂,,但你發(fā)現(xiàn)營(yíng)養(yǎng)快線品牌沒變,,小米的品牌沒變,就是在代數(shù)上升級(jí)了,,消費(fèi)者體驗(yàn)上不一樣了,,營(yíng)養(yǎng)快線一個(gè)單品做 200 多億,小米一個(gè)單品做 300 多億,,你告訴我是那種研發(fā)理念成功呢,? 三是商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式重構(gòu) 在網(wǎng)絡(luò)上一直有個(gè)熱議的話題,就是騰訊干死了多少對(duì)手 ,! QQ 群與聊天室,,微信與米聊 等等, 這個(gè)議 題我估計(jì)會(huì)一直延續(xù)下去,,因?yàn)樵隍v訊這個(gè)帝國(guó)里,,任何創(chuàng)意都有可能被他快速?gòu)?fù)制應(yīng)用并提升,而這得益于騰訊是最早用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)商業(yè)模式的企業(yè),,在這里,,你賴以收費(fèi)的技術(shù)都變成了免費(fèi),而人們可以通過支付很小的費(fèi)用去獲得更多增值服務(wù),。 四是產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)邊界重構(gòu) 你告訴我小米是手機(jī)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),?黃太吉是餐飲企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)?創(chuàng)新的例子不一而足,,你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們無一例外地在打破傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)邊界,,以消費(fèi)者為起點(diǎn)重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)邊界。 在這里面我們傳統(tǒng)企業(yè)最容易犯的就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盲目崇拜癥,,比如空調(diào)行業(yè)崇拜格力,,方便面行業(yè)崇拜康師傅,食用油行業(yè)崇拜金龍魚等,,一崇拜競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就容易拿自己的企業(yè)去和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo),,對(duì)標(biāo)就只能跟著競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的路子去投入資源,我們看到太多的企業(yè)花太多的時(shí)間和資源浪費(fèi)在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上,而忽略了真正為他們事業(yè)埋單的消費(fèi)者,。
905 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
看葉茂中如何用16字將營(yíng)銷說透
鳳兒過 2014-1-4 16:49
營(yíng)銷,,對(duì)我們這些菜鳥來講,如豪門深似海,,摸不透,!但,對(duì)葉茂中這廝來講,,一個(gè)和營(yíng)銷打了 20 多年交道的人來講,,營(yíng)銷就如他的好朋友,不僅熟,,而且透,,無需太多言語,便知對(duì)方的所想,! 正如北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長(zhǎng),,廣告系主任,現(xiàn)代廣告研究所所長(zhǎng)陳剛教授所言,,當(dāng)年美國(guó)的一代宗師科特勒大爺?shù)摹犊铺乩站x營(yíng)銷詞典》也要用八十個(gè)詞,。葉茂中這廝用十六個(gè)詞講營(yíng)銷,該說的都說了,,不該說的一個(gè)字都沒說,。葉茂中這廝真的個(gè)人才! 雖說,,這是一個(gè)變化莫測(cè)的世界,,但,萬變不離其宗,。對(duì)于營(yíng)銷而言,,也如此! 正如陳剛教授所說,,今天的中國(guó)市場(chǎng),,已經(jīng)不是一招一術(shù)便能走遍天下,對(duì)于這個(gè)多層次,,規(guī)�,;模蚕⑷f變的環(huán)境,,我們需要的是功力,,需要的是道行天下!在營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)的御敵之方,,不再是琢磨研究甚至模仿別人怎么做,,關(guān)鍵是學(xué)會(huì)和營(yíng)銷高手那樣想,! 肯定會(huì)有人問,葉茂中是不是營(yíng)銷高手,!葉茂中這廝策劃過兩百多個(gè)品牌,,讓讓名不見經(jīng)傳的品牌成為家戶喻曉的知名品牌,讓區(qū)域品牌突破瓶頸成為全國(guó)品牌,,讓小企業(yè)搖身一變成為大企業(yè),!不說葉茂中是如何讓南亞風(fēng)情第一城在開盤就售罄,就說說真功夫,,柒牌男裝,, 361 度,八馬茶葉,,貴天下,! 數(shù)據(jù)是最美麗的語言,也只有它才告訴我們,,葉茂中到底有多厲害,! 最后,,用陳剛教授的一句話來講,,這本書就是授之以漁,不是授之以魚,,是了解中國(guó)市場(chǎng),,學(xué)習(xí)和提升在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷能力的必讀之書。 若你要撬動(dòng)市場(chǎng),,要成為市場(chǎng)黑馬,,那你還等什么呢?
個(gè)人分類: 辦公家具|1198 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論
企業(yè)選擇營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的五條標(biāo)準(zhǔn)
利均 2013-11-29 09:33
中國(guó)擁有近千家比較知名的營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),,它們的特點(diǎn)各有不同,,所服務(wù)的領(lǐng)域也不盡相同,但普遍是服務(wù)領(lǐng)域比較分散的綜合性營(yíng)銷策劃服務(wù)機(jī)構(gòu),,這為各類企業(yè)選擇營(yíng)銷策劃服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來了諸多不便,。到底什么樣的 營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 才是最適合的呢?我想這應(yīng)該是困擾很多企業(yè)的一個(gè)難題,。筆者認(rèn)為,,除了要判斷營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的企業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和專長(zhǎng)行業(yè)之外,還要有以下六條標(biāo)準(zhǔn)供企業(yè)來進(jìn)行選擇判斷,。 第一條:營(yíng)銷策劃方案的落地能力 絕大部分營(yíng)銷策劃服務(wù)的終極目標(biāo)是改善或者帶來良好的營(yíng)銷績(jī)效,,簡(jiǎn)單說就是銷售額和銷售毛利的具體表現(xiàn)。顯然,,在企業(yè)與營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)洽談時(shí),,沒有營(yíng)銷策劃專家會(huì)說他的方案落地能力比較差,,這給企業(yè)做判斷帶來了難度,因此,,企業(yè)就要采取“曲線救國(guó)”的策略來對(duì)營(yíng)銷策劃專家的話做出判斷,。 就這個(gè)問題時(shí),北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍在北京大學(xué)為企業(yè)家授課時(shí)回答了這個(gè)問題,,他指出企業(yè)需要通過以下三個(gè)方面來正面或者側(cè)面了解營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的方案落地能力:一是在雙方交談中判斷營(yíng)銷策劃專家對(duì)于營(yíng)銷執(zhí)行,、營(yíng)銷實(shí)踐的重視程度,任何忽略或者錯(cuò)過營(yíng)銷執(zhí)行的營(yíng)銷專家,,都基本可以判斷其要么缺乏執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)要么輕視執(zhí)行,;二是將雙方談判的地點(diǎn)由辦公室轉(zhuǎn)到市場(chǎng)一線,讓營(yíng)銷策劃專家在經(jīng)銷商處或者零售終端現(xiàn)場(chǎng)講解其成功的營(yíng)銷案例,,以判斷其營(yíng)銷執(zhí)行能力,;三是請(qǐng)營(yíng)銷策劃專家對(duì)于某一有關(guān)營(yíng)銷執(zhí)行的具體表象進(jìn)行解析,看其能否從實(shí)戰(zhàn)角度闡明這一營(yíng)銷實(shí)況,。 第二條:營(yíng)銷策劃系統(tǒng)性與營(yíng)銷策劃創(chuàng)意輕重對(duì)比 很多營(yíng)銷策劃專家來源于點(diǎn)子時(shí)代,,也有從記者、文化行業(yè),、廣告行業(yè)轉(zhuǎn)入進(jìn)來的,,他們的營(yíng)銷策劃服務(wù)過份偏重于策略和創(chuàng)意,而忽略了市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)為一系統(tǒng)工程,,再好的創(chuàng)意和策略如果脫離了良性運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷系統(tǒng)也成為無本之木無源之水,。因此,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍認(rèn)為,,營(yíng)銷策劃系統(tǒng)遠(yuǎn)比營(yíng)銷策略和創(chuàng)意要重要得多,,任何忽略營(yíng)銷系統(tǒng)性的營(yíng)銷策略和營(yíng)銷創(chuàng)意都無法真正得以實(shí)現(xiàn)。 從筆者多年的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐來看,,成功的營(yíng)銷策劃往往都是幫助企業(yè)打造了一套系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系,,而很多找了營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)卻未取得成功的企業(yè),往往把漂浮于營(yíng)銷本質(zhì)之外的點(diǎn)綴做為重點(diǎn)來看待,,很多創(chuàng)意甚至連短期的收效都比較微弱,,更不要說對(duì)于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展有幫助了�,?偨Y(jié)一下,,這些所謂的營(yíng)銷策劃的點(diǎn)綴物包括:品牌起名、品牌口號(hào),、廣告語的創(chuàng)意,、盲目夸大的差異化、所謂的有關(guān)產(chǎn)品或者服務(wù)的奇思妙想等,。其實(shí),,這些點(diǎn)綴物往往容易震撼人心,,但卻僅僅是營(yíng)銷策劃過程中的一個(gè)小小的點(diǎn),如果把營(yíng)銷策劃比喻為宇宙的話,,那么這些就是一顆顆星星,。 第三條:忽略營(yíng)銷傳播的營(yíng)銷策劃方案不可信 這是企業(yè)非常不愿意聽到的話。在企業(yè)與營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)雙方談判過程中,,為了吸引企業(yè),,很多營(yíng)銷策劃專家常常會(huì)給企業(yè)一種感覺,就是他做的營(yíng)銷策劃會(huì)花費(fèi)極少的營(yíng)銷成本費(fèi)用,,于是就會(huì)有“做廣告做傳播帶來銷量順理成章,,不做廣告少做傳播帶來銷量那才叫本事!”的話,。企業(yè)家聽到這些往往會(huì)非常激動(dòng),,因?yàn)檎l都愿意不花本錢就能夠賣出去東西。 其實(shí),,在營(yíng)銷實(shí)踐中,,這句話準(zhǔn)確的表述應(yīng)該是這樣的:“幫助企業(yè)用最小的投入帶來最大的營(yíng)銷收益”,這或許是一種追求,,但也不盡然,。 我們知道,企業(yè)在做市場(chǎng)營(yíng)銷最為重要的目的就是改變“消費(fèi)者行為”,,說白了,,就是讓消費(fèi)者從行為上行動(dòng)起來,,掏錢購(gòu)買產(chǎn)品,。達(dá)到這一目的的前提是幫助消費(fèi)者建立起品牌或者產(chǎn)品知識(shí),然后,,使消費(fèi)者見到產(chǎn)品或者品牌時(shí)能夠產(chǎn)生消費(fèi)反應(yīng),,最終實(shí)現(xiàn)購(gòu)買。這一過程,,必須要通過營(yíng)銷傳播來實(shí)現(xiàn),,沒有營(yíng)銷傳播就不會(huì)實(shí)現(xiàn)改變消費(fèi)者行為,因此,,那種說不做營(yíng)銷傳播就會(huì)實(shí)現(xiàn)銷量的說法完全是錯(cuò)誤的,,或許這些人把營(yíng)銷傳播當(dāng)成廣告了。營(yíng)銷實(shí)踐當(dāng)中,,廣告不是不可或缺,,但營(yíng)銷傳播卻必不可少,比如新媒體推廣,、比如公共關(guān)系建立,、比如事件營(yíng)銷,、比如文化營(yíng)銷等,都可能帶來與廣告同樣的營(yíng)銷傳播效果,。因此,,忽略營(yíng)銷傳播的營(yíng)銷策劃方案完全不可信,也不現(xiàn)實(shí),。 第四條:把營(yíng)銷策劃做成差異化的盛宴的情況不現(xiàn)實(shí) 做營(yíng)銷策劃服務(wù)必須要尋找差異化,,實(shí)施差異化戰(zhàn)略也是很多企業(yè)取得成功的營(yíng)銷利器。然而,,如果營(yíng)銷策劃專家告訴企業(yè)家,,你過去在市場(chǎng)營(yíng)銷上做得所有的事情都太普通,需要在每一個(gè)環(huán)節(jié)都做差異化,,形成了差異化鏈,,即使?fàn)I銷策劃專家能夠做到這一點(diǎn),筆者可以做出肯定的判斷,,這種過分差異化的營(yíng)銷策劃幾乎無任何成功的可能,。 這里我們就要談?wù)勗谧霾町惢瘧?zhàn)略時(shí)共同點(diǎn)與差異點(diǎn)的關(guān)系了。我們必須認(rèn)識(shí)到,,消費(fèi)者是最為普通的消費(fèi)人群,,他們并非藝術(shù)家、鑒賞家,,他們并非知識(shí)淵博,,他們只是遵從過去積累起來的消費(fèi)模式和消費(fèi)理念來進(jìn)行消費(fèi),因此,,從創(chuàng)造差異化來講,,企業(yè)不要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)徹頭徹尾的差異化,讓消費(fèi)者無從感知品牌和產(chǎn)品,,消費(fèi)者自然不會(huì)買賬,。事實(shí)上,研究表明,,在 80% 的相同點(diǎn)上制造出恰當(dāng)?shù)? 20% 的差異點(diǎn),,恐怕是大多數(shù)消費(fèi)者愿意接受的,既不超過他們的既有認(rèn)知范圍又制造了并不過度的驚喜,。 第五條:化腐朽為神奇的營(yíng)銷策劃幾乎不存在 企業(yè)遇到市場(chǎng)營(yíng)銷的困難,,找營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)很正常,但如果說營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)能夠輕松地化解問題,,就顯得不靠譜了,。比如,某食品企業(yè)年年參加糖酒會(huì),,連續(xù)參加五年十屆糖酒會(huì),,經(jīng)銷商體系仍然支離破碎,,企業(yè)想到找營(yíng)銷策劃專家解決問題,于是付出策劃費(fèi),,然后專注于一屆糖酒會(huì)把渠道商布局完整,,顯然,就不現(xiàn)實(shí),。 如果企業(yè)找到營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu),,營(yíng)銷策劃專家在做完企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研之后,給出的是企業(yè)在哪些方面出了問題,,要求企業(yè)首先對(duì)此做出改正或者改變,,雖然“改正和改變”只有區(qū)區(qū)四個(gè)字,那卻是一個(gè)超級(jí)的策劃,,如果專家再能夠指出改正和改變的方向,,那么這就是完美的開始。要知道,,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)化腐朽為神奇的力量不是來自于營(yíng)銷策劃專家而是來自于企業(yè)自身,,企業(yè)自身不硬、不下決心做出改變,,再好的營(yíng)銷策劃專家也發(fā)揮不出作用,。 因此,營(yíng)銷策劃專家任立軍指出,,當(dāng)我指出企業(yè)的諸多問題時(shí),,請(qǐng)企業(yè)家不要感到我是挑毛病的專家,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)自身做出了應(yīng)有的改變之后,,營(yíng)銷策劃才可能實(shí)現(xiàn)“化腐朽為神奇”,。市場(chǎng)營(yíng)銷的力量之源永遠(yuǎn)存在于企業(yè)里!
603 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
劉東明老師廣發(fā)銀行高層互聯(lián)網(wǎng)金融電子銀行培訓(xùn)
劉東明 2013-11-28 14:31
劉東明老師廣發(fā)銀行高層互聯(lián)網(wǎng)金融電子銀行培訓(xùn)
  受廣發(fā)銀行信用卡北分總經(jīng)理田總,、人力資源總經(jīng)理向總,,互聯(lián)網(wǎng)金融副總經(jīng)理孫總,清華大學(xué),、北京大學(xué)總裁班授課專家劉東明老師為廣發(fā)銀行北京高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融、電子銀行,。   隨著信息技術(shù)日新月異的發(fā)展,,金融電子化已在全球現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)營(yíng)中獲得廣泛應(yīng)用,并占有越來越重要的地位,。近年來,,廣發(fā)電子銀行先行先試,屢創(chuàng)同業(yè)第一,。在廣發(fā)銀行昂首邁進(jìn)25歲的征程后,,廣發(fā)電子銀行提出了一個(gè)響亮的口號(hào)——“再造一個(gè)網(wǎng)上廣發(fā)”,。2013年,廣發(fā)銀行網(wǎng)上銀行,、手機(jī)銀行客戶繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)勢(shì)頭,,網(wǎng)上銀行客戶連續(xù)5年復(fù)合增長(zhǎng)率超過60%。截至2013年7月末,,網(wǎng)上銀行客戶量為775萬戶,,增幅55%以上;手機(jī)銀行客戶量為184萬戶,增幅超過114%,,電子渠道柜臺(tái)交易替代率突破90%,。近日,廣發(fā)銀行特別邀請(qǐng)到了清華大學(xué),、北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家劉東明老師為廣發(fā)中高層培訓(xùn)互聯(lián)網(wǎng)金融電子銀行微營(yíng)銷等課程,。   劉東明老師是清華、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家,、上海交大客座教授,、騰訊智慧營(yíng)銷研究院首批專家、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委,、搜狐營(yíng)銷堂專家,、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,。南京大學(xué),、中山大學(xué)MBA、浙江大學(xué)EDP,、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家,。中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)特聘教授北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授。中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任,。劉東明老師擔(dān)任艾菲國(guó)際獎(jiǎng)、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文廣告金像獎(jiǎng),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng),、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委,、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,、中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)APP大賽、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng),、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委,。為國(guó)資委、工信部、國(guó)家藥監(jiān)局,、上海藥監(jiān)局,、國(guó)家電網(wǎng)、中歐商學(xué)院,、香格里拉,、上投摩根、建設(shè)銀行,、中國(guó)銀行,、中信銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行,、廣發(fā)銀行,、五糧液普什醫(yī)塑、百度,、上投摩根基金,、中國(guó)產(chǎn)權(quán)市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)論壇、ING保險(xiǎn)(世界500強(qiáng)),、中信銀行,、中國(guó)工商銀行、中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行,、泰達(dá)荷銀基金公司,、螞蟻微股、寶瑞通典當(dāng)行等,。   劉東明老師廣發(fā)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融電子銀行培訓(xùn)感言,。   1、 【雙輪驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)向四輪驅(qū)動(dòng)】零售,、中小企業(yè)雙輪驅(qū)動(dòng)添加為金融,、互聯(lián)網(wǎng)金   融四輪驅(qū)動(dòng)。   2,、【戰(zhàn)略】廣發(fā)把網(wǎng)絡(luò)金融提到了戰(zhàn)略高度,,絕非簡(jiǎn)單電子渠道層面,而滲透到文化和戰(zhàn)略   3,、【更名】廣發(fā)電子銀行部改名為互聯(lián)網(wǎng)金融部,,改變的不止是名字,更是定位,、格局,,廣發(fā)是少數(shù)率先從公司架構(gòu)上對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融做出應(yīng)對(duì)的銀行。   4,、【孟非代言】孟老爺代言廣發(fā),廣發(fā)把目光投向年輕人   5、【合眾連橫】廣發(fā)銀與廣東移動(dòng)舉行手機(jī)銀行“流量智省”; 或參與阿里“聚寶盆”計(jì)劃廣發(fā)銀行與廣州銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)支付有限公司,、佛山奧訊新媒體有限公司三方結(jié)盟,,切入泛家居產(chǎn)業(yè)。   6,、【KYC】互聯(lián)網(wǎng)金融核心思維是KYC(KnowYourCustomer),你一定要洞察你的客戶!尤其是挖掘客戶未說出的潛在需求,。
845 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化品牌策劃公司再推品牌農(nóng)業(yè)新理論
熱度 1 利均 2013-9-26 09:27
2013 年 8 月 6 日 ,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)舉辦了營(yíng)銷創(chuàng)新理論研討鑒定會(huì),,首席專家任立軍主持會(huì)議,,來自中科院、北京大學(xué),、中國(guó)工商大學(xué),、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、吉林大學(xué)等單位的專家教授共同參與了理論評(píng)定和研討,。會(huì)上,,對(duì)于縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的 “ 1+ 托 N ”模式進(jìn)行了認(rèn)真的評(píng)定與研討。 “ 1+ 托 N ”模式的概念 所謂“ 1+ 托 N ”模式,,是北京立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷策劃 機(jī)構(gòu)經(jīng)過多年與農(nóng)業(yè)市縣和龍頭企業(yè)合作的成功理論模型,,所謂 1 就是指以市縣為基礎(chǔ)的一個(gè)區(qū)域強(qiáng)勢(shì)特色農(nóng)業(yè)品牌,這個(gè)品牌是以政府為主導(dǎo)創(chuàng)建的強(qiáng)勢(shì)品牌,;所謂 1+ 就是在“一個(gè)”區(qū)域內(nèi)強(qiáng)勢(shì)農(nóng)業(yè)品牌基礎(chǔ)之上,,創(chuàng)建的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化若干個(gè)龍頭品牌;所謂“托 N ”就是指通過區(qū)域 強(qiáng)勢(shì)品牌 和龍頭企業(yè)品牌的帶動(dòng)作用,,扶持并打造一批具有創(chuàng)新能力的中小農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的品牌群和企業(yè)群,,做為區(qū)域特色農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的金字塔塔基。形成區(qū)域農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群式的穩(wěn)固金字塔型發(fā)展模式,。這一農(nóng)業(yè)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化區(qū)域運(yùn)營(yíng)模式是北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)首席專家任立軍于 2009 年總結(jié)提出并創(chuàng)建的,,得到了廣泛的應(yīng)用。 “ 1+ 托 N ”模式面臨的四大挑戰(zhàn) 從這一模式的具體實(shí)踐過程中,,我們發(fā)現(xiàn),,這一模式的運(yùn)行常常會(huì)出現(xiàn)如下幾個(gè)問題: 一是區(qū)域農(nóng)業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)思路不統(tǒng)一。 這是我們常常會(huì)遇到的問題,。有的是因?yàn)檎矫娴恼卟煌晟�,、落�?shí)不果斷;有的是因?yàn)辇堫^企業(yè)的帶動(dòng)作用不明顯,;有的是中小企業(yè)集群跟不上,,中小企業(yè)集群的發(fā)展方向無統(tǒng)籌規(guī)劃。比如,,我們常常會(huì)看到發(fā)展特色農(nóng)業(yè)的一窩蜂現(xiàn)象,,很多中小特色農(nóng)業(yè)企業(yè)不但不能在細(xì)分市場(chǎng)上下功夫,反而認(rèn)為龍頭企業(yè)的“微型模仿”似乎更加來得容易,于是便做起了 龍頭企業(yè) 的簡(jiǎn)單模仿,,不但造成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),,還大大降低了區(qū)域特色農(nóng)業(yè)及相關(guān)品牌的價(jià)值。曾經(jīng)的承德杏仁露就是因?yàn)閰^(qū)域特色農(nóng)業(yè)布局不合理,,整個(gè)特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)思路不統(tǒng)一,,導(dǎo)致內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,降低了承德杏仁露的區(qū)域品牌價(jià)值,。 二是區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌打造不利,。 一方面是區(qū)域市縣政府認(rèn)知的問題,另一方面是認(rèn)知到位執(zhí)行不利的問題,。幸好,,很多農(nóng)業(yè)市縣領(lǐng)導(dǎo)甚至是一把手都親自出來抓特色農(nóng)業(yè)和特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的事情,重視上夠了,,但品牌運(yùn)營(yíng)思路上還有不足,。典型的情況就是市縣領(lǐng)導(dǎo)期望品牌廣而泛,恰恰忽視了特色農(nóng)業(yè)品牌的精而專的特征,。從目前的情況來看,,凡是引進(jìn)特色農(nóng)業(yè)品牌咨詢機(jī)構(gòu)的市縣都取得了非常好的區(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌打造效果。 三是強(qiáng)勢(shì)扶持的龍頭品牌不爭(zhēng)氣,。 這是常見的現(xiàn)象,。很多農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)經(jīng)過了二十幾年的發(fā)展,基本形成了自己的品牌文化和企業(yè)文化,,然而,,在與市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接的過程中,企業(yè)由于技術(shù)研發(fā)能力,、人力資源能力,、營(yíng)銷能力、文化對(duì)接能力,、市場(chǎng)判斷能力等的不足,,導(dǎo)致“扶一把走一步”的狀態(tài),品牌運(yùn)營(yíng)的主動(dòng)性和能動(dòng)性不強(qiáng),,基本上是看著“政策資金”過日子,,雖為“龍頭”,實(shí)不“出頭”,。 四是在對(duì)于區(qū)域內(nèi)所謂“ N ”的布局尤其重要,。 但是由于缺乏正確的引導(dǎo)和指導(dǎo),中小企業(yè)往往一窩蜂,,沒有形成市場(chǎng)支撐式的廣泛布局,,而是東邊賺錢向東走,、西邊贏利向西行,完全沒有區(qū)域產(chǎn)業(yè)布局的統(tǒng)籌意識(shí),。這要求,,政府要做出正確的指導(dǎo)和引導(dǎo),,比如屬于長(zhǎng)線投資的技術(shù)研發(fā)型企業(yè)要給予足夠的政策扶持,,中小企業(yè)自身也要看清形勢(shì),做好 戰(zhàn)略規(guī)劃 ,。 “ 1+ 托 N ”模式的四個(gè)要點(diǎn) 區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的 “ 1+ 托 N ”模式 是解決中國(guó)市縣區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化健康平衡發(fā)展的核心理論,,這一理論從整體上、理論上,、實(shí)踐上解決了市縣域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)及農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)發(fā)展的根本問題,,徹底解決“依托資源優(yōu)勢(shì)卻無法依托品牌優(yōu)勢(shì)、無法形成區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)合力,、區(qū)域內(nèi)品牌競(jìng)爭(zhēng)的內(nèi)耗,、區(qū)域內(nèi)各研發(fā)生產(chǎn)服務(wù)等不配套、區(qū)域農(nóng)業(yè)附加值低”等問題,。 “ 1+ 托 N ”模式 的具體運(yùn)營(yíng)需要抓住如下四個(gè)要點(diǎn): 要點(diǎn)一:區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整合力 區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整合力,,是指通過區(qū)域政府職能部門結(jié)合區(qū)域內(nèi)經(jīng)濟(jì)資源優(yōu)勢(shì)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)優(yōu)勢(shì),制定區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的資源整合型發(fā)展規(guī)劃,,著力按照 “ 1+ 托 N ”模式 創(chuàng)建區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整合力,,打造 1 個(gè)區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,做為金字塔塔尖,,成為區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的龍頭上的明珠,。 區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整合力包括著力打造的“明珠品牌”的品牌力、 1+ 個(gè)若干龍頭品牌的品牌力和 N 個(gè)中小農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)集群和品牌集群的發(fā)展活力,。有條件的市縣,,可以通過打造農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)濟(jì)平臺(tái)來實(shí)現(xiàn)與市場(chǎng)進(jìn)行對(duì)接,通過政策的引導(dǎo)和政府的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)職能,,建立有效推進(jìn)區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整合推廣模式,,讓區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的窗口敞得更開、放得更活,、做得更專,。 要點(diǎn)二:區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌的相互支撐 對(duì)于區(qū)域農(nóng)業(yè)品牌和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化品牌來說,不僅僅是承擔(dān)企業(yè)品牌的功能,,還要被付諸以區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的品牌支撐,。在整體區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)布局框架之下, “ 1+ 托 N ”模式 內(nèi)的各個(gè)品牌之間建立起虛擬的“子母品牌”的品牌序列,,進(jìn)行品牌序列的系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng),。 這種域內(nèi)品牌的相互支撐,,既有“明珠品牌”的戰(zhàn)略方向?qū)蜃饔茫钟旋堫^品牌的全盤帶動(dòng)作用,,也有品牌集群的互補(bǔ)協(xié)作作用,。品牌之間的借力、帶動(dòng),、互助會(huì)形成強(qiáng)大的區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的品牌營(yíng)銷推力,,市場(chǎng)反響將會(huì)呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)倍增。 要點(diǎn)三:區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性平衡 “ 1+ 托 N ”模式 的一項(xiàng)重要內(nèi)容就是區(qū)域內(nèi)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性平衡,,這一點(diǎn)不但要考慮如何進(jìn)行農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的架構(gòu)也要考慮如何進(jìn)行品牌營(yíng)銷架構(gòu),。從市縣政府職能部門來說,可以從政策導(dǎo)向上來進(jìn)行引導(dǎo),,當(dāng)然,,最為重要的就是通過市場(chǎng)的手段來進(jìn)行調(diào)整和布局,政府職能部門要充分整合各種資源進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析,,把企業(yè)引導(dǎo)到正確的市場(chǎng)里面來,。在這一點(diǎn)上,并不是全部為高附加值的區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)才是最好的,,最重要的是結(jié)構(gòu)性合理,,縱向橫向的均衡發(fā)展。很多市縣政府職能部門盲目推進(jìn)高附加值的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,,結(jié)果水土不符,,反而成為區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的異類。 現(xiàn)代的區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的結(jié)構(gòu)性建設(shè)越來越趨于立體化,。首先,,是戰(zhàn)略上的均衡布局,有注重戰(zhàn)略性發(fā)展的企業(yè),,也有注重目前短期利益的企業(yè),;其次,是品牌上的均衡布局,,不可全是大品牌,,也不可能全是小品牌,品牌格局一定要清晰,,品牌發(fā)展一定要有序可循,;再次,是企業(yè)功能上的均衡布局,,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的配套尤其重要,,有產(chǎn)業(yè)鏈的上游資源提供型品牌,有產(chǎn)業(yè)鏈的中游的加工制造型品牌,,有產(chǎn)業(yè)鏈下游的服務(wù)型品牌,,必要時(shí),,也可以引進(jìn)輔助發(fā)展的外圍品牌。 要點(diǎn)四:區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整合附加值 “ 1+ 托 N ”模式 的最重要作用就是通過均衡快速發(fā)展創(chuàng)造區(qū)域農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的超額收益,,帶動(dòng)涉農(nóng)企業(yè)的發(fā)展和涉農(nóng)人員的致富,,帶來整合附加值。 區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整合附加值的核心來源是農(nóng)民,、農(nóng)業(yè)組織和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)的附加值,,是指通過 “ 1+ 托 N ”模式 的運(yùn)營(yíng),通過整合來提升區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的整體經(jīng)濟(jì)效益和單位效益,,這種提升的來源于整合附加值,。 另一個(gè)角度看,市場(chǎng)是有其規(guī)律可循的,,市場(chǎng)不會(huì)受到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)模式的影響,企業(yè)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)體不可能將基本需求市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為奢侈品市場(chǎng),,那么,,對(duì)于區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)市縣來說,如何從市場(chǎng)上獲取整合附加值呢,?北京 立鈞世紀(jì) 營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu) 首席專家任立軍指出,,從最根本的源泉來看,任何附加值都是來自于市場(chǎng),,只有有效地滿足了特定的消費(fèi)需求,,企業(yè)才會(huì)為特定消費(fèi)群創(chuàng)造了消費(fèi)價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)了自身的附加價(jià)值,。因此,, “ 1+ 托 N ”模式 的精髓是區(qū)域農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展一定要緊盯住市場(chǎng),這種機(jī)制要隨市場(chǎng)而動(dòng),。 總結(jié) “ 1+ 托 N ”模式 雖然經(jīng)過了北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)多年的實(shí)踐檢驗(yàn),,但仍然存在著諸多不足之處,比如縣域品牌農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的整體構(gòu)建問題,,比如縣域農(nóng)業(yè)品牌創(chuàng)建的資源整合問題,,比如縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展與品牌企業(yè)的發(fā)展之間的關(guān)系和鏈接,等等,,都是該模式尚未認(rèn)真考慮的問題,,需要盡快研究把這些問題解決,并以理論的形式補(bǔ)充到整個(gè)理論模型當(dāng)中來,。另外,,就是綜合性實(shí)踐案例比較少,還不能夠保證本理論模型在實(shí)踐中的成功率達(dá)到 100% ,,需要更多的縣市積極地投入到該營(yíng)銷理論的具體實(shí)踐中來,,為豐富該理論體系提供實(shí)踐基礎(chǔ),。
649 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
劉東明老師南京紫金山EMBA網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程培訓(xùn)
劉東明 2013-9-13 11:03
劉東明老師南京紫金山EMBA網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程培訓(xùn)
近日, 南京理工大學(xué)紫金山 EMBA 特別邀請(qǐng)清華大學(xué),、北京大學(xué)總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家,、艾瑞學(xué)院特聘老師劉東明為南京理工大學(xué)EDP學(xué)院進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程培訓(xùn),來自中國(guó)石化,、燕山石化,、愛國(guó)者、金陵飯店,、中國(guó)銀行,、徽商銀行、雪花啤酒,、江蘇銀行,、新奧集團(tuán)、金浦集團(tuán)等幾十家企業(yè)負(fù)責(zé)人參與了本期課程,。 對(duì)于大中型傳統(tǒng)企業(yè)而言,,如何將互聯(lián)網(wǎng)、新觀念,、新課件引入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),,提升企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和營(yíng)銷成果,已是不二之選,。但是,,受制于傳統(tǒng)的組織體系、管理觀念以及人才短缺等問題,,傳統(tǒng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)之路走得并不順暢,。如何將傳統(tǒng)企業(yè)的優(yōu)秀基因與互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)最優(yōu)效果,?本期南京理工大學(xué)紫金山EMBA網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷課程班,,劉東明老師從取勢(shì)、明道,、優(yōu)術(shù)三個(gè)方面重點(diǎn)闡述了傳統(tǒng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn),、難點(diǎn)、策略方法和未來趨勢(shì),。 劉東明老師是清華,、北大總裁班網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷授課專家、騰訊智慧營(yíng)銷研究院專家,、新浪內(nèi)容營(yíng)銷獎(jiǎng)評(píng)委,、搜狐營(yíng)銷堂專家、網(wǎng)易中國(guó)汽車數(shù)字營(yíng)銷總評(píng)榜評(píng)委,、淘寶創(chuàng)想營(yíng)銷盛典評(píng)委,。中山大學(xué)MBA,、浙江大學(xué)EDP、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)EMBA授課專家,。中國(guó)第一屆網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷碩士專業(yè)——北京航空航天大學(xué)軟件學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷與管理碩士專業(yè)特聘教授,。中國(guó)電子商務(wù)職業(yè)經(jīng)理人認(rèn)證課程研發(fā)中心主任,中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)PCEM網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷研究中心主任,。劉東明老師擔(dān)任艾菲國(guó)際獎(jiǎng),、臺(tái)灣時(shí)報(bào)華文廣告金像獎(jiǎng)、虎嘯獎(jiǎng),、金鼠標(biāo)獎(jiǎng),、網(wǎng)標(biāo)獎(jiǎng)、中國(guó)新媒體節(jié)評(píng)委,,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷大會(huì),、中國(guó)電子商務(wù)品牌大會(huì)、中國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)管理論壇,、中國(guó)服裝大會(huì)嘉賓,。劉東明老師為中歐商學(xué)院、香格里拉,、上投摩根、建設(shè)銀行,、中國(guó)銀行,、中信銀行、五糧液普什醫(yī)塑,、國(guó)家藥監(jiān)局,、百度、騰訊,、新浪,、阿里巴巴、搜狐,、微軟,、雀巢、IBM,、通用,、強(qiáng)生、百勝,、金龍客車,、美膚寶、優(yōu)米學(xué)院等培訓(xùn),、服務(wù),。多次接受中央人民廣播電臺(tái),、新華社《中國(guó)品牌》《中國(guó)日?qǐng)?bào)》《時(shí)尚傳媒》《銷售與市場(chǎng)》《中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)》《中國(guó)企業(yè)家》《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》、騰訊,、新浪,、搜狐、網(wǎng)易等媒體采訪,。著有《網(wǎng)絡(luò)整合營(yíng)銷兵器譜》,、《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷年鑒》、《微博營(yíng)銷》(清華大學(xué)出版社),、《蛻變:傳統(tǒng)企業(yè)如何向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型》(合著),。 月光博客曾經(jīng)發(fā)表一篇博文《傳統(tǒng)企業(yè)電商為何屢戰(zhàn)屢敗》,剖析傳統(tǒng)企業(yè)電商受挫的原因,,包括電商態(tài)度不堅(jiān)定,、固執(zhí)己見、急功近利,、盲目跟風(fēng)等,,這其中的根本原因還是說的傳統(tǒng)企業(yè)體質(zhì)與觀念的限制。劉東明老師表示,,現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)開始積極的心態(tài)迎接網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,、電子商務(wù),但不是誰都可以做成,,誰都能一帆風(fēng)順,,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須擺正心態(tài),不斷學(xué)習(xí)交流,,學(xué)會(huì)用網(wǎng)絡(luò),、電商的思維做事,穩(wěn)扎穩(wěn)打,,循序漸進(jìn),,才能摸索出適合自己企業(yè)的電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之道。
967 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
營(yíng)銷培訓(xùn)教你學(xué)會(huì)做營(yíng)銷策劃
利均 2013-8-26 10:43
營(yíng)銷策劃專家任立軍在為北京大學(xué),、清華大學(xué)的 EMBA 總裁班做培訓(xùn)時(shí),,發(fā)現(xiàn),學(xué)員們普遍愛聽故事,,也就是企業(yè)管理故事和營(yíng)銷故事,,或者某某知名企業(yè)家的成長(zhǎng)史發(fā)家史之類的,當(dāng)講到營(yíng)銷理論和營(yíng)銷工具時(shí),,一個(gè)班 40 人至少也得有兩三人處于睡眠和半睡眠狀態(tài),,問其原因,原來是沒興趣,覺得理論無用,。當(dāng)他問其以前聽過培訓(xùn)嗎,?絕大部分回答是肯定的。當(dāng)他再問為何還來,?答案是沒學(xué)會(huì),。聽故事能學(xué)會(huì)營(yíng)銷?反正任立軍不是這么學(xué)的,,當(dāng)然,,任立軍也不是靠講故事來做營(yíng)銷策劃服務(wù)的。 每周,,北京立鈞世紀(jì)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的專家們都要接受邀請(qǐng)去做營(yíng)銷培訓(xùn),。傳統(tǒng)的營(yíng)銷培訓(xùn)就是上文提到的那樣,講個(gè)概念講個(gè)故事,,講個(gè)理念講個(gè)故事,,聽上去有道理,聽起來有興趣,,做起來沒著落,。 正是在這樣的情況下,首席營(yíng)銷策劃專家任立軍做了一個(gè)規(guī)定,,機(jī)構(gòu)的專家們就別再這樣出去“誤人子弟”了,。要講就得給人家講出點(diǎn)知識(shí)結(jié)構(gòu)來,老師講出點(diǎn)“真材”,,學(xué)員們學(xué)出點(diǎn)“實(shí)學(xué)”,。 根據(jù)首席專家任立軍的授課經(jīng)驗(yàn),他提出了思考式教學(xué)法,、點(diǎn)狀思維串連法和方案一次成型法,改變過去聽概念聽故事的傳統(tǒng)教學(xué)方法,。 思考式教學(xué)法 思考式教學(xué)法是結(jié)合實(shí)踐案例建立問題思考模型,,讓學(xué)員邊聽案例邊建立問題庫和答案,然后一一與授課講師的問題庫和答案進(jìn)行對(duì)照,,以教會(huì)學(xué)員的正確營(yíng)銷思維和建立營(yíng)銷問題解決模式,。 思考式教學(xué)法改變老師主講學(xué)員主聽的授課方式,采取現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng),,發(fā)揮學(xué)員們的主觀能動(dòng)性,,同時(shí),又通過對(duì)于案例的解讀增加了學(xué)員的興趣,。 點(diǎn)狀思維串連法 點(diǎn)狀思維串連法是最接近傳統(tǒng)營(yíng)銷培訓(xùn)的講故事模式,,同樣通過一系列的營(yíng)銷故事幫助學(xué)員解讀營(yíng)銷關(guān)鍵點(diǎn),但它要求學(xué)員們能夠?qū)λ鶎W(xué)進(jìn)行串連,不僅授以“珍珠”,,還要教會(huì)他們串成“項(xiàng)鏈”,。 授課講師創(chuàng)造一種營(yíng)銷思維鏈模型,在授課的每一個(gè)階段,,要求學(xué)員們學(xué)會(huì)如何填充這個(gè)營(yíng)銷思維鏈,,在課程的最后,還要求學(xué)員填充全部課程的營(yíng)銷思維鏈,,然后,,就是學(xué)員時(shí)間,每個(gè)學(xué)員走上講臺(tái)講述他的營(yíng)銷思維鏈的邏輯,,與廣大學(xué)員分享,。 方案一次成型法 這也是針對(duì)小微企業(yè)營(yíng)銷人員的一種實(shí)用培訓(xùn)教學(xué)方法。也就是通過學(xué)員的現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),,結(jié)合自己企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)際,,快速制定營(yíng)銷策劃方案大綱和策略要點(diǎn),并通過文字標(biāo)記在特制的營(yíng)銷策劃方案空白手冊(cè)當(dāng)中,,最后課程結(jié)束之后,,每個(gè)學(xué)員形成了一本屬于自己企業(yè)的營(yíng)銷策劃方案綱要。 方案一次成型法是最受學(xué)員歡迎和喜愛的一種新型教學(xué)方法,。相對(duì)于故事教學(xué)法調(diào)動(dòng)的是學(xué)員的基礎(chǔ)思維大腦皮層,,方案一次成型法則是全面調(diào)動(dòng)學(xué)員的全部大腦皮層,不但要學(xué),,要要迅速地使用,,而且還要經(jīng)得起講師和同學(xué)的檢驗(yàn)。 很多小微企業(yè)和創(chuàng)業(yè)型企業(yè)在聽了營(yíng)銷策劃專家任立軍的授課之后,,都表示,,這樣的授課方式是培訓(xùn)領(lǐng)域的“體驗(yàn)營(yíng)銷”,讓聽課者和授課者的角色之間實(shí)現(xiàn)有效互動(dòng),,而且增強(qiáng)了學(xué)員們的主動(dòng)思考能力,。
1195 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論
企業(yè)營(yíng)銷策劃之后切勿穿新鞋走老路
熱度 2 利均 2013-7-3 22:00
中國(guó)的企業(yè)到底有多少與營(yíng)銷策劃公司有過合作?答案或許是驚人的,,在我們做的 1000 份調(diào)查樣本當(dāng)中,,約有 82% 的企業(yè)曾經(jīng)與營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)有過合作,這充分表明,,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)非常重視通過外腦機(jī)構(gòu)提升自身的能力,。然而,另一個(gè)數(shù)據(jù)卻讓我們驚詫,,這些與外腦機(jī)構(gòu)有過合作的企業(yè)當(dāng)中約有 34% 仍然走在過去的道路上,,我們稱為“穿新鞋,,走老路”。為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的局面呢,?我們挑選了幾個(gè)樣本進(jìn)行了深入地研究,,為了保證本次研究的公證性,我們的研究團(tuán)隊(duì)包括北京大學(xué)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)研究院社會(huì)責(zé)任研究所的專家和北京隆馳歐比特營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)相關(guān)行業(yè)營(yíng)銷策劃專家,。 企業(yè)家的固有思維占到 35% 中國(guó)的很多企業(yè)的發(fā)展利益于企業(yè)家的思維模式,,民營(yíng)企業(yè)表現(xiàn)得尤其明顯。包括娃哈哈,、華為,、百度、騰訊,、美的,、水星、夢(mèng)潔,、安踏,、李寧、白象,、今麥郎,、傳神翻譯、東標(biāo)電子等在內(nèi)的行業(yè)內(nèi)知名企業(yè)都有一種若隱若現(xiàn)的企業(yè)家文化,,這種企業(yè)家文化在企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中形成一種固有思維模式,,我們稱之為企業(yè)家的固有思維。這種思維在一定的歷史時(shí)期是促進(jìn)企業(yè)快速成長(zhǎng)的核心動(dòng)力源,,但當(dāng)企業(yè)處于品牌運(yùn)營(yíng)階段時(shí),,由于職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍無法迅速跟進(jìn),導(dǎo)致企業(yè)家的固有思維成為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的絆腳石,。很多企業(yè)接連請(qǐng)進(jìn)職業(yè)經(jīng)理人,,都因?yàn)殡p方無法進(jìn)行理念上的融合而半路夭折。于是,,外腦營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)便成為改變的最后一根稻草,。顯然,與外腦營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的合作成效要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于與職業(yè)經(jīng)理人的合作,。然而,由于整個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)對(duì)于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的言聽計(jì)從,,并不擅于聽從其他思想,,導(dǎo)致企業(yè)家必須過多參與到與營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)對(duì)接當(dāng)中來。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的固有思維加上來自企業(yè)團(tuán)隊(duì)的不同聲音,,很容易導(dǎo)致企業(yè)家運(yùn)用外腦的堅(jiān)定決心,,最后當(dāng)外腦營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)撤離公司時(shí),企業(yè)家的固有思維又“果敢”地占據(jù)了上風(fēng)。穿新鞋走老路就再所難免了,。 因此,,我們建議企業(yè)家在聘請(qǐng)營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)時(shí),一定要慎重思考,,自己是否能夠放下成功的經(jīng)驗(yàn)和慣性思維模式,,有效地融入到創(chuàng)新營(yíng)銷思考模式當(dāng)中,穿新鞋走新路,。 非職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)占到 29% 很多企業(yè)的經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)都是與企業(yè)共同成長(zhǎng)起來的,,這些人深深地打上了企業(yè)的烙印,對(duì)企業(yè)無比忠誠(chéng),,視企業(yè)為家,。當(dāng)然,這批人也有劣勢(shì),,就是基本上圍繞著本企業(yè)進(jìn)行思考問題,,缺少對(duì)于行業(yè)的認(rèn)知和觀察,更缺少市場(chǎng)意識(shí),,思維極其老舊,。外腦的營(yíng)銷策劃方案進(jìn)來之后,必然要求企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行執(zhí)行落地,,這些經(jīng)理人就會(huì)出現(xiàn)以下幾種情況:一是對(duì)于外腦的營(yíng)銷策劃方案持懷疑態(tài)度,;二是無法真正理解外腦的營(yíng)銷策劃方案;三是不知道如何通過營(yíng)銷實(shí)踐把方案落地,;四是認(rèn)真執(zhí)行卻不講求方法和效果,;五是營(yíng)銷策劃方案的執(zhí)行沒有連續(xù)性和持續(xù)性,容易受到來自市場(chǎng)的干擾,。 因此,,我們建議企業(yè)保留創(chuàng)業(yè)元老的同時(shí),要不斷為他們創(chuàng)造走出企業(yè)走向市場(chǎng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)實(shí)踐的機(jī)會(huì),,實(shí)現(xiàn)理念的更新和知識(shí)的更替,。另外,通過應(yīng)屆大學(xué)生的招聘,,充實(shí)企業(yè)的新鮮血液,。再一個(gè)就是果斷引入職業(yè)經(jīng)理人,給職業(yè)經(jīng)理人以時(shí)間,、空間,、試錯(cuò)機(jī)會(huì),帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思維活力,。 營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力差占到 24% 很多企業(yè)已經(jīng)經(jīng)歷了十幾年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,跟隨企業(yè)的經(jīng)銷商也有十幾年,,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)老化、經(jīng)銷商老化,,便成為制約企業(yè)在市場(chǎng)上取得突破的障礙,。往往是營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有自己的一套做法,并不愿意接受營(yíng)銷策劃方案里的新方法新理念,,經(jīng)銷商更是習(xí)慣于舊有的合作模式,,任何一點(diǎn)產(chǎn)品的調(diào)整、價(jià)格的變動(dòng),、渠道政策的改變都會(huì)令其高度警惕,,如果損害到其利益,就會(huì)動(dòng)用一切關(guān)系甚至找到企業(yè)的老板進(jìn)行申訴請(qǐng)?jiān)�,。常常是�?jīng)銷商同營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)站在同一邊向企業(yè)和營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)叫板,。 產(chǎn)生這樣的問題,主要原因還是企業(yè)疏于對(duì)經(jīng)銷商和營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的管理,,同時(shí),,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)模式也呈現(xiàn)固定化的狀態(tài),不但不利于應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,而且也養(yǎng)成了營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和經(jīng)銷商對(duì)于固有模式的高度認(rèn)可,。我十幾年、幾年都沒有變過的東西,,為什么你們卻要求尋變,? 頻繁變換營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)占到 12% 這部分企業(yè)往往急功近利,希望通過營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)的引入,,迅速解決市場(chǎng)營(yíng)銷上的所有問題,,不但銷售額要上來,而且還要事情做得漂亮,,顯然,,他們高估了營(yíng)銷策劃人的能力。 的確,,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)往往擁有一大批可以利用的經(jīng)銷商資源,、銷售隊(duì)伍資源,但如果非萬不得已,,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)是不會(huì)利用這樣的資源來為企業(yè)服務(wù)的,。因?yàn)榱⒏鸵娪巴馕吨釛夐L(zhǎng)期利益,因此,,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)更愿意通過營(yíng)銷思想和營(yíng)銷理念的注入,,帶動(dòng)企業(yè)進(jìn)行科學(xué)的營(yíng)銷思維和營(yíng)銷運(yùn)營(yíng),通過營(yíng)銷策劃方案的導(dǎo)入,,幫助企業(yè)建立起良性可持續(xù)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)體系,。當(dāng)然,一些有實(shí)力的企業(yè),,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)也會(huì)幫助其建立迅速確立市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的營(yíng)銷策略體系,,使其快速成長(zhǎng)為行業(yè)領(lǐng)頭羊。 正是追求急功近利和立竿見影,,企業(yè)與營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)合作常常中途不歡而散,。當(dāng)然,營(yíng)銷策劃?rùn)C(jī)構(gòu)在與企業(yè)合作時(shí),,也要明晰能夠給企業(yè)帶來的預(yù)期目標(biāo),,不能盲目冒進(jìn)夸大其辭,也不能明哲保身,。
13286 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

銷售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 ( 豫ICP備19000188號(hào)-5

GMT+8, 2024-12-25 10:58 , Processed in 0.053664 second(s), 31 queries .

Powered by 銷售與市場(chǎng)網(wǎng) 河南銷售與市場(chǎng)雜志社有限公司

© 1994-2021 sysyfmy.com

回頂部