銷(xiāo)售與市場(chǎng)官方網(wǎng)站 › 標(biāo)簽 › 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

標(biāo)簽: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

相關(guān)帖子	版塊	作者	回復(fù)/查看	最后發(fā)表

沒(méi)有相關(guān)內(nèi)容

相關(guān)日志

從火車(chē)悟出點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)道理: 熱度 8 沈菏生 2013-11-20 11:49; 有句大家耳熟能詳?shù)乃渍Z(yǔ)“火車(chē)跑的快,，全靠車(chē)頭帶”,，主要寓意是“一個(gè)團(tuán)隊(duì)的好壞，主要靠領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用”,，領(lǐng)導(dǎo)力優(yōu)劣，對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的高低,，起著至關(guān)重要的作用,，這是毋庸置疑的�,；疖�(chē)頭提供動(dòng)力牽引著車(chē)廂向著目標(biāo),，沿著既定的方向前進(jìn)，但這僅是在過(guò)去的在蒸汽機(jī)和內(nèi)燃機(jī)時(shí)代,。在現(xiàn)代的動(dòng)車(chē)時(shí)代,，火車(chē)的速度不僅取決于車(chē)頭，而是車(chē)廂也具有動(dòng)力裝置,，車(chē)頭只是起到引領(lǐng)的作用,，所有車(chē)廂的動(dòng)力源朝著一個(gè)方向用力，所以才有了動(dòng)車(chē)組的高速度與高效率,。從火車(chē)的現(xiàn)象中,，我們能夠領(lǐng)悟到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的兩項(xiàng)基本道理，即目標(biāo)方向明確,、動(dòng)力充足,，這兩者是必不可少的。一,、目標(biāo)方向明確這里指的是團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),，高效的團(tuán)隊(duì)往往擁有一個(gè)方向明確的共同目標(biāo),，領(lǐng)導(dǎo)必須為團(tuán)隊(duì)制定目標(biāo)，并帶領(lǐng)全體團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。要做到這一點(diǎn),，我覺(jué)得使員工接受團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，自覺(jué)的將這一團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來(lái)非常關(guān)鍵,。只有員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)目標(biāo)與自身息息相關(guān)時(shí),，才會(huì)為之付出應(yīng)有的努力。但是,，在這個(gè)人人追求個(gè)性化的時(shí)代,，讓經(jīng)歷、性格,、文化背景各不相同的員工接受統(tǒng)一的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),，并不是一件容易的事，需要經(jīng)過(guò)精心的設(shè)計(jì),，領(lǐng)導(dǎo)者只有站在員工的立場(chǎng)上,，用他們能夠理解的語(yǔ)言和方式傳達(dá)目標(biāo)，才能讓他們從內(nèi)心深處接受目標(biāo),，支持團(tuán)隊(duì)目標(biāo),，而不是表面接受，內(nèi)心抵觸,。要達(dá)到這種效果,，領(lǐng)導(dǎo)者必須掌握三種傳達(dá)愿景的方式。一是傳達(dá)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后給自己帶來(lái)的好處,，領(lǐng)導(dǎo)者下達(dá)銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù)時(shí),，同時(shí)傳達(dá)員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后，得到的提成和獎(jiǎng)勵(lì),，領(lǐng)導(dǎo)者不僅是死壓任務(wù),，而是分解獎(jiǎng)金；不是派發(fā)業(yè)績(jī)指標(biāo),，而是派發(fā)激勵(lì)政策,。二是善于運(yùn)用比喻或者形象化的模型進(jìn)行目標(biāo)傳達(dá),。形象生動(dòng)的比喻要比單純的理性化語(yǔ)言擁有更為廣泛的聽(tīng)眾,，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者知道如何運(yùn)用比喻來(lái)傳達(dá)并解釋目標(biāo)。比如下達(dá)開(kāi)發(fā)客戶(hù),、建設(shè)品牌的目標(biāo)時(shí),，經(jīng)常以“談戀愛(ài)”的故事做比喻，讓年輕的員工易于理解和接受,。三是領(lǐng)導(dǎo)者傳達(dá)目標(biāo)的方式不是語(yǔ)言,，而是行動(dòng),，也就是身體力行，以身作則,。對(duì)于銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),，就是要求團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶頭承擔(dān)目標(biāo)任務(wù)，開(kāi)發(fā)客戶(hù),，領(lǐng)導(dǎo)帶頭開(kāi)發(fā)客戶(hù)不是一定向領(lǐng)導(dǎo)要銷(xiāo)量,，不是要求領(lǐng)導(dǎo)和員工比銷(xiāo)量，而是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的行為影響員工,、感召員工,，幫助員工接受團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，樹(shù)立完成目標(biāo)的信心和決心,。四是在傳達(dá)目標(biāo)時(shí),，領(lǐng)導(dǎo)必須保持高度的信心和感染力，員工對(duì)目標(biāo)的信心需要領(lǐng)導(dǎo)去激發(fā),，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)將挑戰(zhàn)目標(biāo)是為提高員工信心的絕佳機(jī)會(huì),。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用這四種方式樹(shù)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)時(shí)，他們將贏得員工們的支持和理解,。當(dāng)然這四種方式并不是截然分開(kāi)的,，而是相互支撐和同時(shí)進(jìn)展的,。二,、動(dòng)力充足團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者賦予團(tuán)隊(duì) 充足工作動(dòng)力的主要方式就是進(jìn)行激勵(lì)，激勵(lì)就是激發(fā)鼓勵(lì),。所謂激發(fā)就是通過(guò)某些刺激使人發(fā)奮起來(lái),。在組織行為學(xué)中激勵(lì)的含義主要是激發(fā)人的動(dòng)機(jī),，使人有一股內(nèi)在的動(dòng)力，朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn)的一種心理過(guò)程,，激勵(lì)也可以說(shuō)是調(diào)動(dòng)人積極性的過(guò)程,。激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)員工的積極性，出色地實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，創(chuàng)造工作業(yè)績(jī)具有十分重要的作用,。這首先表現(xiàn)在：通過(guò)激勵(lì)可以使員工最充分的發(fā)揮其才能和潛力，變消極因素為積極因素 ,，從而保持工作的實(shí)效性和高效率,，最大程度的創(chuàng)造價(jià)值。美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家威廉·詹姆士曾在員工激勵(lì)研究中發(fā)現(xiàn)：在缺乏激勵(lì)的環(huán)境中,，員工的潛力只發(fā)揮出 20%-30% ,，甚至可能引起相反的效果；但在適宜,、激勵(lì)的環(huán)境中,，同樣的員工卻能發(fā)揮出其潛力的 80%-90% ,。這就是說(shuō)，同樣一個(gè)人在通過(guò)充分激勵(lì)后所發(fā)揮出的作用相當(dāng)于激勵(lì)前的 3 倍至 4 倍,。所以團(tuán)隊(duì)要想讓員工具有更充足的工作動(dòng)力,，就要進(jìn)行科學(xué)合理的激勵(lì)。激勵(lì)員工具有充足工作動(dòng)力的最佳方式就是領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣帶頭作用以及賦予工作意義,、挑戰(zhàn)性和使命感,，以及讓員工認(rèn)識(shí)到干好工作帶給自己的價(jià)值感、自豪感和榮譽(yù)感 ,。馬克吐溫在《湯姆索亞歷險(xiǎn)記》中寫(xiě)了一個(gè)小故事,，在一個(gè)大好的周六白天，當(dāng)其他孩子都可以玩的時(shí)候,，湯姆 · 索亞卻被他的波利姨媽罰做一天的柵欄粉刷工作,。故事講述了湯姆想出一個(gè)聰明的辦法，把鄰里其他人召集來(lái),，幫他執(zhí)行繁重的任務(wù),。開(kāi)始，其他那些孩子嘲笑湯姆在那樣好的周末還要做如此 " 可怕 " 的工作,。不過(guò),，湯姆能讓他們相信，他粉刷柵欄完全是自覺(jué)自愿,，完全陶醉于工作中,，粉刷圍欄實(shí)際上也是一件很有趣且富有挑戰(zhàn)性的事情。一天結(jié)束后,，柵欄全粉刷完了,，而且根據(jù)馬克 · 吐溫的敘述，湯姆實(shí)實(shí)在在地獲得了很多寶貝東西,、積累了一大筆財(cái)富,，那些孩子為獲得粉刷柵欄的工作，倒給了湯姆一筆錢(qián),！激勵(lì)員工關(guān)鍵是要滿(mǎn)足于員工的需求,，馬斯洛的需求層次論為此提供了理論基礎(chǔ)，生理需求,、安全需求 ,、社交需求大體而言都可以理解為 “ 想被給予守護(hù)的需求 ” ，尊重需求就是 “ 想被尊重的需求 ” ,，最高級(jí)的自我實(shí)現(xiàn)需求則是 “ 想發(fā)揮作用,，想有所貢獻(xiàn)付出 ” 的需求。企業(yè)激勵(lì)員工的高級(jí)形式就是創(chuàng)造員工發(fā)揮價(jià)值的平臺(tái),，滿(mǎn)足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求,。尤其是對(duì)高級(jí)員工，更是如此,，這樣做的團(tuán)隊(duì),，肯定會(huì)擁有光輝的前景。按照馬斯洛理論,，我們還可以把員工形象的分為“喝粥的員工,、喝酒的員工、喝茶的員工,�,！焙戎嗟膯T工，需要賺取錢(qián)財(cái),、物質(zhì),；喝酒的員工需要維護(hù)關(guān)系、社會(huì)尊重,；喝茶的員工需要境界,、名譽(yù)、地位以及自我實(shí)現(xiàn),。激勵(lì)員工,，套用一句很俗的話(huà)就是滿(mǎn)足員工的“名利之心”，“名”就是對(duì)員工進(jìn)行精神激勵(lì),，“利”指的是物質(zhì)激勵(lì),。物質(zhì)激勵(lì) 作用于人的生理方面，是對(duì)人物質(zhì)需要的滿(mǎn)足,，精神作用于人的心理方面,，是對(duì)人精神需要的滿(mǎn)足。隨著人們物質(zhì)生活水平的不斷提高,，人們對(duì)精神與情感的需求越來(lái)越迫切,。比如期望得到愛(ài)、得到尊重,、得到認(rèn)可,、得到贊美、得到榮譽(yù),、得到關(guān)心理解等,。世界上 90% 以上的人，都脫離不了對(duì)物質(zhì)的追求和精神享受的向往,，所以物質(zhì)和精神的激勵(lì)都是不可缺少的,。物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)也是緊密聯(lián)系，互為補(bǔ)充，相輔相成的,，物質(zhì)激勵(lì)必須包含一定的思想內(nèi)容,，而精神激勵(lì)則需要借助一定的物質(zhì)載體，才能讓員工產(chǎn)生最大的工作動(dòng)力,，只有物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合,，才能收到事半功倍的效果。激勵(lì)的手段是多種多樣的,，領(lǐng)導(dǎo)和管理的成效性就是體現(xiàn)在激勵(lì)手段的靈活多變,、精彩紛呈，激勵(lì)手段還包括榜樣激勵(lì),、參與激勵(lì),、 PK 競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)、授權(quán)激勵(lì),、信任激勵(lì),、溝通激勵(lì)等等。在某種程度上,，我們可以說(shuō),，激勵(lì)決定團(tuán)隊(duì)工作的成敗。需要特別注意的是,，團(tuán)隊(duì)激勵(lì)不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于員工,、上級(jí)對(duì)于下級(jí)的激勵(lì)，團(tuán)隊(duì)成員之間也能起到相互激勵(lì)作用,，正像動(dòng)車(chē)組各個(gè)車(chē)廂都能相互帶動(dòng)一樣,，同仁之間一句祝福的話(huà)語(yǔ)、一句由衷的贊揚(yáng),，一聲親切的問(wèn)候,，一次有力的握手等都能極好的賦予同仁工作動(dòng)力，促使團(tuán)隊(duì)高效前進(jìn),。火車(chē)運(yùn)行的原理雖然簡(jiǎn)單,，但是卻與領(lǐng)導(dǎo)和管理是相通的，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者需要善于觀(guān)察,、勤于思考,，將平常的事物、簡(jiǎn)單的道理與實(shí)際工作相結(jié)合,，啟迪智慧,，勇于實(shí)踐，方能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步,。; 個(gè)人分類(lèi): 管理|2531 次閱讀|1 個(gè)評(píng)論

肖偉亞：給力咨詢(xún)成功協(xié)辦《廣東省首個(gè)企業(yè)家私人董事會(huì)》首場(chǎng)秀,！: 肖偉亞 2013-11-4 11:04; 由中山給力咨詢(xún)協(xié)辦的《廣東省首個(gè)企業(yè)家私人董事會(huì)》“篤行”小組-業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與商業(yè)模式專(zhuān)場(chǎng)-圓桌會(huì)議在于10月26-27日在順德奔朗公司總部勝利召開(kāi),！主題培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)融煉,、董事會(huì)規(guī)則,、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略提案閉門(mén)會(huì)議、團(tuán)隊(duì)建設(shè)提案閉門(mén)會(huì)議,，兩天會(huì)議緊張而又高效,，場(chǎng)場(chǎng)精彩,，收獲滿(mǎn)滿(mǎn),！感謝董事們的付出和秘書(shū)處的努力！也特別感謝奔朗公司提供的全方位專(zhuān)業(yè)會(huì)務(wù)支持,！; 個(gè)人分類(lèi): 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)|2034 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

向觀(guān)音大士學(xué)習(xí)績(jī)效管理: 國(guó)際連鎖協(xié)會(huì) 2013-9-18 16:49; 國(guó)際連鎖企業(yè)管理協(xié)會(huì)分享：在《西游記》中,，西天取經(jīng)路途遙遠(yuǎn)，各種妖魔鬼怪層出不窮,，唐僧師徒要完成取經(jīng)任務(wù),，絕非易事。作為上司的觀(guān)音菩薩在取經(jīng)路上適當(dāng)給予他們支持與幫助,，使得他們最終順利地完成了這項(xiàng)高目標(biāo)的工作,。　　在工作過(guò)程中，企業(yè)管理者通常會(huì)為下屬制定績(jī)效目標(biāo),，以考核并提升該員工的工作能力,。但現(xiàn)實(shí)中往往有一些管理者光談目標(biāo)卻不給下屬提供相應(yīng)的資源支持，最終任務(wù)沒(méi)完成,，還責(zé)罰下屬執(zhí)行力不夠,。其實(shí)這樣錯(cuò)不在員工，而在管理者,。管理者在制定績(jī)效目標(biāo)時(shí),，要分析現(xiàn)有的市場(chǎng)環(huán)境是否具備這個(gè)潛力，目前的現(xiàn)狀還需要增加哪些人手,，需要多少預(yù)算和多長(zhǎng)時(shí)間才能完成,。管理就是服務(wù)，管理者的職責(zé)是幫助下屬實(shí)現(xiàn)目標(biāo),�,？�(jī)效目標(biāo)不是直接定個(gè)指標(biāo)就能實(shí)現(xiàn)的，想要多少產(chǎn)出,，就需要多大的投入和付出,。　　授獎(jiǎng)為勵(lì)授權(quán)立威　　上司期望下屬能達(dá)到自己設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)，前期給予的幫助很重要,，觀(guān)音在唐僧取經(jīng)前主要給予了以下幾點(diǎn)幫助：　　首先是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,。取經(jīng)前，觀(guān)音賜給唐僧兩件寶物：“錦瀾?hù)卖摹币活I(lǐng)，“九環(huán)錫杖”一根,，“穿袈裟,，免墮輪回；持錫枚,，不遭毒害”,；而后觀(guān)音又以西天有“大乘教法”來(lái)激勵(lì)唐僧。方能讓其愿效犬馬之勞,，與陛下求取真經(jīng),。觀(guān)音的這獎(jiǎng)勵(lì)妙處在于先物質(zhì)激勵(lì)再精神激勵(lì)的合理使用。先贈(zèng)“錦瀾?hù)卖摹焙汀熬怒h(huán)錫杖”兩件寶物,，取得唐太宗和唐僧的信任,，再說(shuō)西天有“大乘教法”，使得兩種激勵(lì)相輔相成,。　　其次是幫助唐僧組建取經(jīng)團(tuán)隊(duì),。觀(guān)音先后招聘了孫悟空、豬八戒,、沙僧,、白龍馬加入團(tuán)隊(duì)，形成了完整的隊(duì)伍建制,。孫悟空技術(shù)能力強(qiáng),，會(huì)筋斗云、七十二變,、火眼金睛,，降妖除魔盡顯英雄本色；豬八戒能騰云駕霧,，會(huì)三十六變,，協(xié)助孫悟空打妖；沙僧忠厚老實(shí),，挑擔(dān),、看管行李任勞任怨，水下功夫非常了得,；小白龍除了供唐僧坐騎外,，在關(guān)鍵時(shí)刻能幫助唐僧找回夜明珠。團(tuán)隊(duì)成員各擔(dān)其責(zé),，各有特點(diǎn)和長(zhǎng)處,，互補(bǔ)性強(qiáng)，極好的協(xié)助唐僧西天取經(jīng),。　　三是授權(quán)唐僧管理取經(jīng)團(tuán)隊(duì)日常事務(wù),。比如安排孫悟空探路和降妖,，安排八戒打水、喂馬,，安排沙僧挑擔(dān),、看管行李。還授予唐僧對(duì)徒弟的懲罰權(quán),，以幫助其樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,。尤其是對(duì)心高氣傲的悟空，觀(guān)音特別傳了唐僧緊箍咒,，如果悟空不聽(tīng)教誨,，違反規(guī)章制度，可以通過(guò)念緊箍咒進(jìn)行懲戒,。　　幫助維護(hù)與監(jiān)督考核并存　　唐僧的取經(jīng)團(tuán)隊(duì)組建后,，觀(guān)音思量,，他們對(duì)取經(jīng)意義的認(rèn)識(shí),、取經(jīng)困難的估計(jì)等都是需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)。為了協(xié)助唐僧師徒更好的完成取經(jīng)任務(wù),，觀(guān)音在取經(jīng)過(guò)程中對(duì)唐僧有如下幫助：　　第一是做思想工作,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。唐僧有了緊箍咒后,，孫悟空的自由受到限制,，而且為了保唐僧，一路還要受這么多折磨,，不知什么時(shí)候才能修成正果,，讓悟空幾次想撒手不管。觀(guān)音就開(kāi)始做孫悟空的思想工作,，她并不只是從精神上開(kāi)導(dǎo),，而且實(shí)在做了兩件事情：一是贈(zèng)給孫悟空三根救命毫毛以自保。二是向?qū)O悟空承諾,，“許你叫天天應(yīng),，叫地地靈”，若是“十分再到那難脫之際,，我也親自來(lái)救你”,，以后遇到解決不了的困難，觀(guān)音會(huì)隨時(shí)給予幫助,，必要時(shí)將親自出面解決,。如此強(qiáng)大的支持，給孫悟空吃了一顆定心丸,。　　第二是兌現(xiàn)承諾,，及時(shí)出面化解危機(jī),。當(dāng)唐僧師徒在取經(jīng)路上碰到無(wú)法解決的難題時(shí)，觀(guān)音都會(huì)及時(shí)出手化解危機(jī),，幫他們渡過(guò)難關(guān),，如黑風(fēng)山出面收服黑熊怪、五莊觀(guān)親自出馬救活人參樹(shù),、火云山搞定紅孩兒等,。觀(guān)音處理的妙處在于，凡是孫悟空他們自己能夠解決的問(wèn)題,，她都不會(huì)干預(yù),，如豬八戒用激將法請(qǐng)回離開(kāi)唐僧的孫悟空。當(dāng)觀(guān)音自己也解決不了的時(shí)候,，就會(huì)及時(shí)將問(wèn)題報(bào)告給更高一級(jí)的領(lǐng)導(dǎo),，如真假美猴王的分辯。　　第三是跨部門(mén)協(xié)調(diào),，幫助開(kāi)拓人際關(guān)系網(wǎng),。除了自己出手幫助以外，觀(guān)音還主動(dòng)與天庭集團(tuán),、及西天集團(tuán)各業(yè)務(wù)部門(mén)打招呼,，當(dāng)唐僧團(tuán)隊(duì)求助時(shí)，要求給予幫助,。所以,，一路上各神仙、眾佛,、菩薩基本上是非常爽快地出手相助,，能出兵的出兵，能借寶的借寶,，必要時(shí)還親自出山收妖除魔,。　　第四是定期對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行考核。觀(guān)音為了測(cè)試唐僧團(tuán)隊(duì)取經(jīng)的決心,，特會(huì)同黎山老母和文殊,、普賢菩薩，變成富家婆婆和三個(gè)女兒珍珍,、愛(ài)愛(ài),、憐憐，欲招唐僧師徒做女婿,，考驗(yàn)唐僧師徒向佛之心,。面對(duì)著富麗堂皇的家宅，萬(wàn)畝的良田,，穿不盡的綾羅綢緞,，享不盡的榮華富貴,，豬八戒開(kāi)始動(dòng)搖了。當(dāng)看到珍珍（觀(guān)音化身）,，愛(ài)愛(ài)（普賢化身）和憐憐（文殊化身）這三位美女要招夫?yàn)樾鰰r(shí),，豬八戒更是下定決心在此享受不愿西去，于是四位菩薩除了教訓(xùn)外也戲弄了豬八戒一番,。　　觀(guān)音通過(guò)以上這些措施讓唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)按照她預(yù)設(shè)的路線(xiàn)走下去,，并通過(guò)種種幫助保障了團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定運(yùn)行，沒(méi)有出現(xiàn)員工離職事件,。　　如今的企業(yè)管理者要像觀(guān)音那樣,，把管理就是服務(wù)的理念落到實(shí)處，要了解下屬的最需要的是什么,，持續(xù)關(guān)注員工成長(zhǎng),，在下屬面臨無(wú)法解決的困難時(shí)，及時(shí)提供必要的支持,，幫助下屬達(dá)成績(jī)效目標(biāo),。; 818 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

《權(quán)衡：二十六種營(yíng)銷(xiāo)模式》——第一章握緊拳頭打人疼（整合營(yíng)銷(xiāo)）: 熱度 1 狼族人企劃 2013-9-18 13:24; 什么是整合營(yíng)銷(xiāo)? 整合營(yíng)銷(xiāo)是一種對(duì)各種營(yíng)銷(xiāo)工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合，根據(jù)環(huán)境進(jìn)行即時(shí)性的動(dòng)態(tài)修正,，以使交換雙方在交互中實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值的營(yíng)銷(xiāo)理念與方法,。整合營(yíng)銷(xiāo)就是為了建立、維護(hù)和傳播品牌,，以及加強(qiáng)客戶(hù)關(guān)系，而對(duì)品牌進(jìn)行計(jì)劃,、實(shí)施和監(jiān)督的一系列營(yíng)銷(xiāo)工作,。整合就是把各個(gè)獨(dú)立地營(yíng)銷(xiāo)綜合成一個(gè)整體，以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng),。這些獨(dú)立的營(yíng)銷(xiāo)工作包括廣告,、直接營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售促進(jìn),、人員推銷(xiāo),、包裝、事件,、贊助和客戶(hù)服務(wù)等,。 ——摘自百度百科以往看抗戰(zhàn)片的時(shí)候,常常會(huì)聽(tīng)到這樣的臺(tái)詞“集中所有炮火,將炮彈統(tǒng)統(tǒng)打光,集中絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)兵力消滅敵人”,營(yíng)銷(xiāo)不是打仗,不需要“傷害甚至消滅消費(fèi)者,但市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的原則和戰(zhàn)爭(zhēng)類(lèi)似”,所以才有“商戰(zhàn)”一詞,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)一說(shuō)。這也注定了整合營(yíng)銷(xiāo)這一營(yíng)銷(xiāo)模式的特殊地位,整合營(yíng)銷(xiāo)可以是企業(yè)發(fā)展的整體戰(zhàn)略,也可以是市場(chǎng)竟?fàn)幍膽?zhàn)術(shù)手段和原則,既可以包容下以下的章節(jié)列舉到的營(yíng)銷(xiāo)模式,還可以被企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的研發(fā),、生產(chǎn),、渠道、終端,、推廣,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、規(guī)章制度、人力財(cái)務(wù)等所有環(huán)節(jié),可以說(shuō)是二十六種營(yíng)銷(xiāo)模式的總綱,。如果能把握其精髓,并將其很好的運(yùn)用到企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之中,你會(huì)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)并非那么難做,你會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)手并非你想象的那么強(qiáng)大,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的團(tuán)隊(duì)效率將會(huì)大大提升,。由于整合營(yíng)銷(xiāo)一旦運(yùn)作起來(lái)，將會(huì)使企業(yè)所有的營(yíng)銷(xiāo)鏈調(diào)動(dòng)起來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),，因此會(huì)常被人誤解為企業(yè)只注重商業(yè)利益而忽略企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感,，其實(shí)這種誤解并無(wú)道理，因?yàn)樯鐣?huì)責(zé)任感屬于社會(huì)倫理的范疇,，是一個(gè)企業(yè)在社會(huì)生存所需承擔(dān)的義務(wù),；而整合營(yíng)銷(xiāo)講究的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，二者并無(wú)必然的聯(lián)系,，事實(shí)上利用整合營(yíng)銷(xiāo)提升了企業(yè)的知名度,，完成甚至超額完成了營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，企業(yè)將更加有實(shí)力,、有能力承擔(dān)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任,。然而整合營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一性和集中性的原則，因此需要操盤(pán)手擁有極高的素質(zhì),，他需要了解能夠調(diào)動(dòng)的所有資源加以集中,，因此需要對(duì)企業(yè)所擁有的資源要足夠的了解；他需要了解這些資源如何利用才能發(fā)揮最大的效果,，因此需要對(duì)各類(lèi)資源所能發(fā)揮出的最大威力及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避之法了如指掌,；他要了解各種資源的使用周期及方法，因此需要對(duì)時(shí)間的把握要有精準(zhǔn)的統(tǒng)籌安排,；如果是利用整合營(yíng)銷(xiāo)從事市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng),，還需要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的長(zhǎng)處及短板了如指掌，因此他要長(zhǎng)期浸淫于市場(chǎng)及不斷的研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作對(duì)手,，找到破綻,，找到應(yīng)對(duì)之法。總體來(lái)說(shuō),，推行整合營(yíng)銷(xiāo)的企業(yè)和操盤(pán)手,，要擁有強(qiáng)大的資源掌控和調(diào)度能力，如果沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),，不是長(zhǎng)期浸淫于市場(chǎng)的操盤(pán)手,，根本無(wú)法駕馭、調(diào)動(dòng),、整合企業(yè)可以調(diào)動(dòng)的所有資源,。整合營(yíng)銷(xiāo)的應(yīng)用條件整合營(yíng)銷(xiāo)雖被我推為是所有營(yíng)銷(xiāo)模式的總綱，但其并非是能夠指導(dǎo)所有企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),，也并不是所有的企業(yè)都適合這種要求有強(qiáng)大資源駕馭和調(diào)動(dòng)力作為基礎(chǔ)的營(yíng)銷(xiāo)模式,，要想應(yīng)用此種營(yíng)銷(xiāo)模式的企業(yè)需要具備哪些條件呢,？如果你以為整合營(yíng)銷(xiāo)適用于所有企業(yè),那就大錯(cuò)特錯(cuò)了,一旦以這樣的理念盲目的應(yīng)用于所有企業(yè),也會(huì)使自己陷入絕境,整合營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是調(diào)動(dòng)企業(yè)的所有資源協(xié)同作戰(zhàn),明白了這一點(diǎn),你就會(huì)發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)是不適合這種營(yíng)銷(xiāo)模式的,舉例來(lái)說(shuō)有以下幾種情況就不適合: 一、尚未形成盈利模式的企業(yè),盈利模式是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存的基石,在尚未形成盈利模式的情況下,就調(diào)動(dòng)企業(yè)所能調(diào)動(dòng)的資源作為籌碼全部押上,這會(huì)使企業(yè)的資源無(wú)法合理配置,成本無(wú)法準(zhǔn)確控制,因而極易造成資源的浪費(fèi),甚至是勞民傷財(cái),。就像一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng),在你還未明確要采用合種戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)贏得戰(zhàn)爭(zhēng)勝利之時(shí),就調(diào)動(dòng)所有兵種上戰(zhàn)場(chǎng),屬于冒進(jìn)行為,這并不可取,。二、對(duì)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo),方法認(rèn)識(shí)不統(tǒng)一時(shí)不適合采用此模式,。原因不難理解,整合營(yíng)銷(xiāo)就像是戰(zhàn)爭(zhēng)中的大兵團(tuán)作戰(zhàn),企業(yè)的每個(gè)部門(mén)都是這個(gè)兵團(tuán)里的一部分,如果這個(gè)兵團(tuán)里的每一支都不清楚自己為什么要打這一仗,要和什么樣的對(duì)手對(duì)陣,不知道自己團(tuán)隊(duì)要把對(duì)手打到什么程度,各自對(duì)于這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的目的和目標(biāo)認(rèn)識(shí)都不統(tǒng)一,就難免會(huì)步調(diào)不一致,甚至還會(huì)起到反作用,一旦沒(méi)有完成目標(biāo),就極易出現(xiàn)推諉扯皮,。三、陷于資源爭(zhēng)奪和內(nèi)斗的企業(yè),這個(gè)說(shuō)法對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)并不中聽(tīng),，也并非什么好事,但不可否認(rèn)的是這樣的企業(yè)確實(shí)存在,在此情況還沒(méi)有結(jié)束的情況下就開(kāi)始這種營(yíng)銷(xiāo)模式,事實(shí)上準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)不是不合適,而是很難實(shí)施,原因在于此種情況下?tīng)?zhēng)奪的各方已撕破臉皮,即使沒(méi)有也是貌合神離,這樣的環(huán)境下你也很難調(diào)動(dòng),對(duì)手也不會(huì)輕易給你這樣的機(jī)會(huì)和精力一旦此情況出現(xiàn),要么你盡快結(jié)束這種不利的局面,要么你就撇開(kāi)爭(zhēng)奪的各方調(diào)動(dòng)你現(xiàn)有的資源先行一步,。整合營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)施原則: ♥明確目標(biāo),統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。此原則的重要性上文已經(jīng)做過(guò)論述,這里要補(bǔ)充的是,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)就是要清晰明確的告知給這些被你調(diào)動(dòng)的資源擁有者你的目的是什么,你可以采用的方法有哪些(或者哪些是不被允許的),、你要在什么時(shí)間完成到什么程度,以及完成不了時(shí)會(huì)造成什么后果,會(huì)面臨什么樣的局面,讓每個(gè)人都知道他的重要性和其中的利害關(guān)系,只有統(tǒng)一認(rèn)識(shí)才能步調(diào)一致,。 ♥集中兵力,統(tǒng)一發(fā)力集中兵力才能統(tǒng)一發(fā)力,就像手掌,五個(gè)指頭都握緊了,才能使揮出的拳頭更有殺傷力。整合營(yíng)銷(xiāo)可以和哪些營(yíng)銷(xiāo)模式同時(shí)使用? 整合營(yíng)銷(xiāo)作為所有營(yíng)銷(xiāo)模式的總綱,做為戰(zhàn)略時(shí),它可以視其他的營(yíng)銷(xiāo)模式為資源進(jìn)行整合利用,做為戰(zhàn)術(shù)時(shí),他可以以其他營(yíng)銷(xiāo)模式為汽車(chē),整合所有資源為能源進(jìn)行驅(qū)動(dòng),可以說(shuō)它是企業(yè)較為好用的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,。; 4499 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

華奕天啟邱柏森老師為北京福田有限公司進(jìn)行《時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌》培訓(xùn)取得圓滿(mǎn)成功: 邱柏森 2013-9-13 11:28; 2013 年 8 月 29 日,，華奕天啟邱柏森老師受北京福田有限公司邀請(qǐng)，針對(duì)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了《時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌》的培訓(xùn),。邱老師通過(guò)開(kāi)場(chǎng)案例研討的引入,，展開(kāi)了如何做到有限的時(shí)間內(nèi)，達(dá)成更多地工作目標(biāo) ,。分別講到了時(shí)間管理的基本概念,、時(shí)間管理的重要意義、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃,、團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理,、時(shí)間管理的基本策略、基礎(chǔ)工作與有備無(wú)患,、工作目標(biāo)及其計(jì)劃性、分清工作的輕重緩急,、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧,、管理技巧的具體應(yīng)用等方面。課程通過(guò)讓學(xué)員掌握時(shí)間管理策略及關(guān)鍵技能,，使學(xué)員真正了解時(shí)間管理的核心及重要意義 ,。關(guān)于團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理方面，邱老師帶領(lǐng)中高層領(lǐng)導(dǎo)一起系統(tǒng)分析我們企業(yè)的時(shí)間管理問(wèn)題在哪里,，最后總結(jié)出團(tuán)隊(duì)時(shí)間管理的原則,、傳統(tǒng)觀(guān)念上時(shí)間管理的誤區(qū)以及時(shí)間管理的八大法寶。; 622 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為北京移動(dòng)進(jìn)行《雙贏談判》課程圓滿(mǎn)結(jié)束: 邱柏森 2013-9-13 11:16; 邱柏森老師為北京移動(dòng)進(jìn)行《雙贏談判》課程圓滿(mǎn)結(jié)束 2013 年 9 月 5 日,，華奕天啟邱柏森老師受北京移動(dòng)邀請(qǐng),，針對(duì)公司各個(gè)部門(mén)管理人員進(jìn)行了《雙贏談判》的培訓(xùn),。在一天的課程中，老師通過(guò)通過(guò)對(duì)多個(gè)案例的分析,，剖析談判活動(dòng)的奧秘,，將有效的原理和方法在培訓(xùn)課堂中演示出來(lái)，使學(xué)員熟悉雙贏談判的原理,、過(guò)程,，學(xué)會(huì)準(zhǔn)備談判，掌握一定的方法和技巧,。課程中老師分別講述了談判的準(zhǔn)備充分了解和分析對(duì)手,，通過(guò)案例分析講解談判實(shí)力，了解決定談判過(guò)程和結(jié)果的重要因素,，通過(guò)案例分析講解談判中經(jīng)常遵循的原則,，談判中的討價(jià)還價(jià)技巧，談判中常用的策略方法如：（金蟬脫殼,、緩兵之計(jì),、草船借箭、赤子之心,、走為上策等等）,。一天的培訓(xùn)中老師的課程非常實(shí)用讓我掌握了談判方法，理解雙贏談判的原理,，了解談判技巧等,，感謝老師的授課北京移動(dòng) 肖主管; 646 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為上海海通集團(tuán)進(jìn)行《高效職場(chǎng)溝通》培訓(xùn)取得圓滿(mǎn)成功: 邱柏森 2013-9-3 14:11; 2013 年 9 月 1 日，華奕天啟講師邱柏森老師受上海海通集團(tuán)邀請(qǐng),，針對(duì)公司 50 名新員工進(jìn)行了《高效職場(chǎng)溝通》的培訓(xùn),。邱老師通過(guò)溝通協(xié)作的四種思維模式：全局意識(shí)、家庭意識(shí),、軍隊(duì)意識(shí),、問(wèn)題意識(shí)進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)案例研討的引入，展開(kāi)了如何讓員工做到被動(dòng) — 啟動(dòng) — 主動(dòng) — 自動(dòng) — 樂(lè)動(dòng),。課程還分別講到了溝通的核心要素,、水平溝通原則、向上溝通的關(guān)鍵,、以及溝通解決之道等方面,。課程還講解了關(guān)于員工之間的團(tuán)隊(duì)建設(shè)部分，使學(xué)員懂得溝通和協(xié)作在工作中的重要性,。關(guān)于跨部門(mén)溝通解決之道方面,，邱老師從跨部門(mén)溝通的根源問(wèn)題入手，最后總結(jié)出跨部門(mén)員工之間不配合的處理方法、對(duì)于推諉的處理方法,、對(duì)于不同意見(jiàn)的處理方法,。其中，當(dāng) 提到如何讓各部門(mén)之間加強(qiáng)配合時(shí),，邱老師通過(guò)實(shí)際案例的講解,，提出“查下治上”的管理方法，讓所有學(xué)員頓時(shí)豁然開(kāi)朗,。邱老師的授課方式以講解 + 案例研討 + 現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解答 + 視頻播放為主,，在良好的氛圍中與學(xué)員間進(jìn)行互動(dòng)，即保證了受訓(xùn)效果,，又使學(xué)員在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題得到解決,，深受學(xué)員好評(píng)。; 542 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森為四川移動(dòng)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束: 邱柏森 2013-8-20 11:12; 邱柏森為四川移動(dòng)《團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)圓滿(mǎn)結(jié)束 2013 年 8 月 15-16 日,，邱柏森老師受四川移動(dòng)有限公司的邀請(qǐng),，為四川移動(dòng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)做了全面的管理理論、方法及具體操作的培訓(xùn),。四川移動(dòng)參加培訓(xùn)的學(xué)員來(lái)自企業(yè)中基層,，在平時(shí)工作中團(tuán)隊(duì)管理方面不是專(zhuān)業(yè)，邱老師針對(duì)移動(dòng)企業(yè)管理這一普遍存在特點(diǎn)引導(dǎo)學(xué)員通過(guò)小組交流討論的方式,，將學(xué)員在日常管理工作中存在的各種問(wèn)題,、具體事例從管理學(xué)的角度為學(xué)員逐步展開(kāi)分析講解。培訓(xùn)中邱老師為學(xué)員闡釋了什么是真正的團(tuán)隊(duì),，建設(shè)團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵步驟,、要素、核心成員,、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練和評(píng)價(jià)等非常具體的操作方法,，引用了學(xué)員提出的具體管理事例將學(xué)員比較集中遇到的問(wèn)題作了分析、解答,，把文字性的理論知識(shí)分解為簡(jiǎn)單易懂的案例分享和小組互動(dòng),，營(yíng)造了非常積極活躍的學(xué)習(xí)氛圍，啟發(fā)了學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè),、管理的思路,。二天培訓(xùn)以案例分享、小組討論的方式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性,，課堂氣氛非常活躍,。講課深入淺出,，條理清晰，提出了很多實(shí)用性很強(qiáng)的操作方法，一步步引導(dǎo)學(xué)員對(duì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)和團(tuán)隊(duì)文化,、溝通技巧等加深了學(xué)習(xí)理解和認(rèn)知,。訓(xùn)后學(xué)員表示邱柏森老師的講解拓寬了學(xué)員管理的思路，操作方法簡(jiǎn)單高效易實(shí)現(xiàn),，邱柏森老師良好的知識(shí)結(jié)構(gòu),，語(yǔ)言簡(jiǎn)練、風(fēng)趣,、幽默,，有很強(qiáng)的感染力，取得了預(yù)期的學(xué)習(xí)效果,，希望有機(jī)會(huì)參與更多的管理培訓(xùn)提高管理技能,。; 605 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

蘇汗東老師手把手教你如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo): 一起飛翔 2013-7-1 15:07; 　　理解了什么網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不能代表你就會(huì)做好網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，如果說(shuō)“什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”只是解決了你的基本認(rèn)識(shí)性問(wèn)題,，那么接下來(lái)的“如何開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)”解決的就是實(shí)質(zhì)性問(wèn)題,。　　“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)=網(wǎng)絡(luò)+營(yíng)銷(xiāo)”看似簡(jiǎn)單，實(shí)則不然,！這也是讓很多傳統(tǒng)企業(yè)一直糾結(jié)的一個(gè)問(wèn)題,。很多傳統(tǒng)企業(yè)在開(kāi)展完一段時(shí)間的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作后突然發(fā)現(xiàn)，該做的都做了,，但自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目效果貌似沒(méi)有想象中那么好,，開(kāi)始有點(diǎn)茫然不知所措，進(jìn)而開(kāi)始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)到底有沒(méi)有用,！下面長(zhǎng)松深藍(lán)科技網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn) 專(zhuān)家跟大家簡(jiǎn)單梳理下網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的核心要點(diǎn)和基本流程,，希望能給大家一些幫助。　　1,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目策略規(guī)劃　　此項(xiàng)工作主要包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)項(xiàng)目模式,、定位、基本策略,、發(fā)展步驟,、階段目標(biāo)、運(yùn)營(yíng)思路,、團(tuán)隊(duì)組建,、投入預(yù)算及效果預(yù)估等。俗話(huà)說(shuō)“預(yù)則立,，不預(yù)則廢”,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)受眾,、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,，規(guī)劃出公司整體網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式,、獨(dú)特銷(xiāo)售主張、發(fā)展階段步驟,、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、投入和預(yù)期收益等，才能理清我們的工作思路,、明確具體方向,，從而“做正確的事，正確的做事”.這部分工作是確保我們項(xiàng)目是否成功的至關(guān)重要因素,。　　就拿模式這一點(diǎn)來(lái)說(shuō),，不同的行業(yè)、不同的企業(yè),、不同的產(chǎn)品,、不同的業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定了你的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)模式也會(huì)不一樣。如你是直銷(xiāo),、零售類(lèi)的可能比較適合依托淘寶,、拍拍、B2C這類(lèi)平臺(tái)去做,，如果你提供的服務(wù)或產(chǎn)品涉及到大宗或大額的交易,，單憑線(xiàn)上很難直接實(shí)現(xiàn)成交，就可以依靠企業(yè)自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)通過(guò)線(xiàn)上咨詢(xún)+線(xiàn)下跟進(jìn)成交的這種模式去開(kāi)展工作,，如果你是大型品牌企業(yè),，如王老吉、百事等,，通過(guò)企業(yè)網(wǎng)站或淘寶類(lèi)平臺(tái)自己賣(mài)產(chǎn)品不現(xiàn)實(shí),，則可考慮依托網(wǎng)絡(luò)大力開(kāi)展提升品牌推廣傳播工作，輔助線(xiàn)下的銷(xiāo)售就行,。這個(gè)問(wèn)題看似很簡(jiǎn)單,，但在現(xiàn)實(shí)中，確確實(shí)實(shí)很多企業(yè)都忽視這一點(diǎn),，模式不對(duì),，結(jié)果就可想而知。　　2,、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站（網(wǎng)店）策劃建設(shè) 　　在上文中,，有提到有的企業(yè)適合依托在如淘寶類(lèi)平臺(tái)上開(kāi)設(shè)網(wǎng)店開(kāi)展線(xiàn)上的營(yíng)銷(xiāo)工作，有些企業(yè)適合以企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站為載體對(duì)外開(kāi)展公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，本段內(nèi)容主要分享下關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站方面內(nèi)容,，關(guān)于以網(wǎng)店的模式就暫不談及。　　企業(yè)依托自身的業(yè)務(wù)站點(diǎn)對(duì)外開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),，顯而易見(jiàn)網(wǎng)站的重要性就不言而喻,。菜根譚認(rèn)為“網(wǎng)站打天下,，轉(zhuǎn)化率是核心”,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率的好壞直接影響成交率，而網(wǎng)站本身又是直接影響轉(zhuǎn)化率的關(guān)鍵因素,。一個(gè)真正具有營(yíng)銷(xiāo)力的網(wǎng)站，必須以客戶(hù)體驗(yàn)為核心,，從網(wǎng)站視覺(jué)風(fēng)格,、結(jié)構(gòu)流程、欄目規(guī)劃,、頁(yè)面布局,、網(wǎng)站功能、SEO優(yōu)化等方面綜合策劃,、設(shè)計(jì),、開(kāi)發(fā)、建設(shè)網(wǎng)站,。使網(wǎng)站溢價(jià)增值,，脫離同質(zhì)化，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售力,、公信力,、傳播力于一體，有效提升轉(zhuǎn)化率,，成為真正的營(yíng)銷(xiāo)利器,。　　真正的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站必須從營(yíng)銷(xiāo)角度、銷(xiāo)售角度,、傳播角度去規(guī)劃,、策劃，如果單從技術(shù)或者視覺(jué)表現(xiàn)角度出發(fā),，用同一個(gè)程序模塊建設(shè)模版化網(wǎng)站,，只是修改下企業(yè)LOGO、公司名稱(chēng),、換一種色調(diào),，那只能說(shuō)又多了一個(gè)復(fù)制品，毫無(wú)價(jià)值,！這也就是為什么很多企業(yè)網(wǎng)站每天都有很多流量,，但卻沒(méi)有幾個(gè)有效的咨詢(xún)量，且不考慮流量的質(zhì)量,、精準(zhǔn)性,。關(guān)于什么營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站策劃建設(shè)的問(wèn)題之前有寫(xiě)過(guò)題為營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素、營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站建設(shè)策劃的八大步驟的兩篇粗文,，有興趣可以去閱讀下,。關(guān)注網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程 ,，鎖定長(zhǎng)松深藍(lán)科技！網(wǎng)址： http://www.sssland.com 　　3,、網(wǎng)站銷(xiāo)售力　　關(guān)于網(wǎng)站銷(xiāo)售力這個(gè)詞大家也許覺(jué)得比較空泛,、比較抽象。咱們換個(gè)角度來(lái)理解,，簡(jiǎn)單的說(shuō),，就是網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后，會(huì)不會(huì)在你的網(wǎng)站上很容易找到他們想要的內(nèi)容,，同時(shí)這些內(nèi)容可以實(shí)實(shí)在在的幫得到他們,，從而有讓他們產(chǎn)生一種想馬上拿起電話(huà)與你進(jìn)一步聯(lián)系的沖動(dòng)。如果您的網(wǎng)站能達(dá)到這樣的一個(gè)水平,，那么它就是一個(gè)具有一定銷(xiāo)售力的網(wǎng)站,。　　一個(gè)網(wǎng)站是否是真正的營(yíng)銷(xiāo)型網(wǎng)站，是否具有營(yíng)銷(xiāo)力,，除了網(wǎng)站結(jié)構(gòu)流程清晰,、視覺(jué)沖擊力強(qiáng)等因素外，網(wǎng)站的內(nèi)容也十分關(guān)鍵,。這里指的網(wǎng)站內(nèi)容主要包括但不限于企業(yè)品牌文案,、產(chǎn)品銷(xiāo)售概念、產(chǎn)品銷(xiāo)售文案,、資訊內(nèi)容及廣告圖等內(nèi)容,。但光有這些內(nèi)容文字還不行，在這些文章內(nèi)容的表現(xiàn)方式,、視覺(jué)體現(xiàn)上也要處理妥當(dāng),。　　試想一下，如果網(wǎng)民在瀏覽了你的網(wǎng)站后,，要么就是半天找不到他們想要的東西,，要么就是你的產(chǎn)品介紹內(nèi)容干癟無(wú)味、圖片模糊不清,、核心優(yōu)勢(shì)不明顯,、無(wú)獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)、寥寥數(shù)字,、排版雜亂……誰(shuí)還有耐心繼續(xù)看下去　　4,、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣傳播　　一說(shuō)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣也許你馬上就來(lái)勁了。在菜根譚接觸的客戶(hù)中,，很多人都直接將網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等于網(wǎng)絡(luò)推廣,，這是一個(gè)極其嚴(yán)重的錯(cuò)誤，原因在于還是沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)到什么是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),。　　現(xiàn)如今,，網(wǎng)絡(luò)信息泛濫,，同行同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)激烈，如何在這樣的環(huán)境中逆流而上,，眼球已成為稀缺資源,！在這個(gè)注意力時(shí)代，傳播已成為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的最大難題　　你發(fā)新聞軟文,，我也發(fā)新聞軟文,；你做博客，我也做博客,；你論壇發(fā)帖，我也論壇發(fā)帖,；你搞微博,，我也搞微博……只要你做什么，我就跟著你一起做什么,！既然大家做的事情都一樣,，而且數(shù)量還比你多，但是為什么效果卻有天壤之別呢,？大家有沒(méi)有想過(guò)這個(gè)問(wèn)題　　或許是你已經(jīng)想過(guò)這個(gè)問(wèn)題且已找到了答案所在,，只是沒(méi)有去解決　　 5、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析　　這里所指的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)分析主要包括SEO監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播數(shù)據(jù),、網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)數(shù)據(jù)、網(wǎng)站咨詢(xún)數(shù)據(jù),、網(wǎng)站銷(xiāo)售數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)的分析,。　　作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)中一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，數(shù)據(jù)分析是就項(xiàng)目實(shí)際運(yùn)營(yíng)時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)項(xiàng)目前期的策略進(jìn)行合理調(diào)整的一個(gè)過(guò)程,，可以幫助我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,，從而提升項(xiàng)目整體的運(yùn)營(yíng)效率，提升網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)整體效果,。想了解更多關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)推廣方法 ,，請(qǐng)登錄長(zhǎng)松深藍(lán)科技官網(wǎng) http://www.sssland.com/tuiguang/ 敬請(qǐng)關(guān)注！; 622 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

余大洪老師廈門(mén)益材《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)》培訓(xùn)課程: 余大洪 2013-6-27 21:46; 團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的成員角色類(lèi)型搭配 1. 角色齊全人無(wú)完人,，但集體可以完美,。 2. 尊重差異多樣性是組織的重要資源。 3. 用人所長(zhǎng) 人沒(méi)有廢物,，只有放錯(cuò)地方的財(cái)富,。 4. 容人所短水至清則無(wú)魚(yú)，人至察則無(wú)從,。 5. 主動(dòng)補(bǔ)位木桶盛水取決于最短的那塊木板,。 6.增強(qiáng)彈性皎皎者易污,，僥僥者易折。（感謝天行健國(guó)際教育集團(tuán)的支持�,，F(xiàn)場(chǎng)圖片如下）; 864 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

《企業(yè)執(zhí)行要靠領(lǐng)導(dǎo)全程給力》邱柏森老師6月22日做客泉州總裁班: 邱柏森 2013-6-25 10:50; 執(zhí)行不力的問(wèn)題,，表面看是執(zhí)行人的問(wèn)題，可根子全在執(zhí)行人身上嗎,？毫無(wú)疑問(wèn)他們是沒(méi)執(zhí)行好,，他們是有問(wèn)題的，但是作為老板都在干什么,？很多當(dāng)老板的總在抱怨說(shuō)執(zhí)行者的素質(zhì)不高,，不懂，缺乏責(zé)任心,，但他的不懂是什么原因呢 ? 不懂是你把他放到一個(gè)他不懂的崗位上,，他當(dāng)然不懂；你把他放到一個(gè)不懂的崗位上,，不培訓(xùn)他他永遠(yuǎn)不懂,。那么責(zé)任都在哪呢？在老板,。責(zé)任心不強(qiáng),，也跟老板有關(guān)系。從執(zhí)行力的要素上分析執(zhí)行需要?jiǎng)恿�,、能力,、合力，這些一半要靠執(zhí)行人的道德素質(zhì)和個(gè)人的努力,，另一半則要靠老板目標(biāo)的引導(dǎo)力,，教育的指導(dǎo)力，激勵(lì)的推動(dòng)力和紀(jì)律的約束力,；從執(zhí)行的過(guò)程來(lái)看老板始終是執(zhí)行過(guò)程中的主導(dǎo)者：執(zhí)行的全過(guò)程都需要老板給力,！ 2013 年 6 月 22 號(hào)，華奕天啟邱柏森老師受福建天行健教育集團(tuán)邀請(qǐng),，為現(xiàn)場(chǎng) 90 位總裁學(xué)員分享了《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》的課程,。課程中邱老師從執(zhí)行力的要素和執(zhí)行過(guò)程的分析入手，闡述了領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)執(zhí)行中所應(yīng)發(fā)揮的作用,，并且通過(guò)生動(dòng)地案例形象地展現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)影響力的四個(gè)來(lái)源,；最后邱老師根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)在抓執(zhí)行的具體工作，詳細(xì)呈現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)在具體工作中的實(shí)際運(yùn)用,，課程既有完整的理論與邏輯,，并且與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)抓執(zhí)行的具體工作流程緊密結(jié)合起來(lái)，運(yùn)用了大量的管理中的實(shí)際案例，生動(dòng)地呈現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)方法在具體工作中的應(yīng)用,。課后總裁學(xué)員紛紛表示,，課程講的非常實(shí)際，尤其是將很懸的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)跟實(shí)際的管理工作緊密結(jié)合起來(lái),，讓?xiě)抑脰|西落了地,，使領(lǐng)導(dǎo)力和執(zhí)行力不再像是空中樓閣，而是很容易掌握和很好用,。現(xiàn)場(chǎng)邱老師得到了 97% 滿(mǎn)意度的高分,。; 672 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

如何做一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理: 嗷嗷待哺 2013-6-21 15:41; 如何做一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理摘要 : 面對(duì)團(tuán)隊(duì)的下屬，如何做才能把控過(guò)程,，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo),？如何做才能為下屬創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為共同的目標(biāo)而戰(zhàn),？一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理告訴你其中的關(guān)鍵要素…… 優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理主要是做區(qū)域銷(xiāo)售管理工作,，把控銷(xiāo)售的有效運(yùn)營(yíng)。首先,，管理最重要的是思路，思路決定出路,。樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的管理思想,，關(guān)鍵是要做到清晰職責(zé)、合理分工,、明確責(zé)任,。其次，工作中我們還要緊盯和控制,、指導(dǎo)和修正,，過(guò)程管理才是最關(guān)鍵和最重要的。清晰職責(zé) 所謂清晰職責(zé)就是要清楚地知道自己的工作職責(zé)是什么,，自己當(dāng)前的工作內(nèi)容是什么,，自己的工作核心和重點(diǎn)是什么。作為一個(gè)區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理,，最重要的工作職責(zé)就是銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的促進(jìn)和組織隊(duì)伍的提升,。銷(xiāo)售業(yè)績(jī)促進(jìn)就是要做好經(jīng)銷(xiāo)商和渠道網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)布局，要做好品類(lèi)結(jié)構(gòu)優(yōu)化發(fā)展和培養(yǎng),，要做好區(qū)域突破和提升策略,，要做好零售終端網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、促銷(xiāo)及生動(dòng)化建設(shè),，要做好政策和方案落實(shí)和市場(chǎng)秩序管理,，要做好渠道利益分配和價(jià)格管理，要將公司的各項(xiàng)任務(wù)和工作要求落實(shí),，要做好市場(chǎng)問(wèn)題的處理,。組織隊(duì)伍建設(shè)則是要做到三個(gè)建設(shè)和兩個(gè)有效,。三個(gè)建設(shè)一個(gè)是區(qū)域內(nèi)公司銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，一個(gè)是經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè),，還有一個(gè)是公司專(zhuān)職導(dǎo)購(gòu)員隊(duì)伍建設(shè),；兩個(gè)有效則是要做到管理秩序流程有效和制度管理考核有效。以上就是區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理的核心職責(zé),。面對(duì)職責(zé),，大家要明白“羅馬不是一天建成的”，我們要分析實(shí)現(xiàn)這些管理的工作進(jìn)度,，要知道自己這個(gè)月,、這一周、這一天要完成哪些工作內(nèi)容,，讓自己的工作內(nèi)容去實(shí)現(xiàn)自己的工作目標(biāo),。同時(shí)，在工作內(nèi)容中又要清晰地知道哪些是自己的工作重點(diǎn),，這就是所謂的職責(zé)清晰,。合理分工合理分工就是要讓大家知道工作是團(tuán)隊(duì)努力的結(jié)果，沒(méi)有人可以做到一個(gè)人完成所有工作,，也沒(méi)有人可以做到包打天下,，工作是需要我們和自己的管理團(tuán)隊(duì)、我們和經(jīng)銷(xiāo)商,、甚至是和渠道商共同努力和推動(dòng)的結(jié)果,。每一個(gè)都人要學(xué)會(huì)將自己的工作內(nèi)容分類(lèi)和分工，分清哪些工作是需要我們親自做的,，哪些工作是需要我們安排下屬或經(jīng)銷(xiāo)商做的,，哪些工作是需要我們安排他人并跟進(jìn)完成的，這些一定要清楚明確,。團(tuán)隊(duì)成員共同努力,，才會(huì)獲得更好的結(jié)果，所謂齊心協(xié)力就是這個(gè)道理,。明確責(zé)任工作分工還有一個(gè)重要因素,，就是分工并達(dá)成共識(shí)，明確責(zé)任,，也就是我們將工作分出去的同時(shí)要和工作責(zé)任人就工作的內(nèi)容,、時(shí)間、進(jìn)度,、要求等獲得統(tǒng)一認(rèn)識(shí)并得到確認(rèn),。只有分工者知道分出去的工作是可行可控的，知道應(yīng)該何時(shí)跟進(jìn)、提醒和協(xié)助,，知道工作的具體要求,，知道如何有效地展開(kāi)工作才是真正的分工，才能真正達(dá)到明確責(zé)任,。做到了明確責(zé)任,，工作才能真正落地，才能實(shí)現(xiàn)真正的執(zhí)行力,，有了執(zhí)行力就會(huì)有工作效率和業(yè)績(jī),。明確責(zé)任還有一個(gè)細(xì)節(jié)，就是作為一個(gè)管理者除了知道自己的工作任務(wù)以外,，還要有全局認(rèn)識(shí)和整體認(rèn)知,，即不但明白自己要做什么，還要明白自己的上級(jí)還需要自己做什么,，明白自己的下屬在做什么,。只有明白自己工作應(yīng)該處于的狀態(tài)和應(yīng)該確認(rèn)的方向，才能保證自己的工作從起點(diǎn)就是正確的,，才能保證工作不會(huì)產(chǎn)生偏差,，不會(huì)失控。過(guò)程管理清晰職責(zé),、合理分工,、明確責(zé)任是我們工作的基礎(chǔ)，也是我們計(jì)劃的開(kāi)始,。之后，最重要的工作就是要緊盯和控制,、指導(dǎo)和修正,，過(guò)程才是最關(guān)健和最重要的。有的同事,，在工作分工以后就成了享受先生,，比如開(kāi)始時(shí)轟轟烈烈，開(kāi)會(huì)喊口號(hào),，工作看態(tài)度,，總是專(zhuān)注一些形式主義，雷聲大雨點(diǎn)小,，有始無(wú)終,，或者處于一個(gè)計(jì)劃激情、行動(dòng)緩慢,、結(jié)果痛苦的狀態(tài),，這樣的管理狀態(tài)是空洞的，絕不會(huì)取得工作業(yè)績(jī)。因此,，如何有效控制工作則是確保管理成功的保障,。緊盯和控制緊盯是控制的第一步，所有的放心都是由不放心開(kāi)始的,。在工作安排出去以后,，大家一定要想到，前面還有很多的問(wèn)題和困難,。有時(shí)候,，有些同事遇到問(wèn)題不敢問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)，將工作拖著,，等領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了,，又有一千個(gè)傷心的理由。其實(shí),，這不能怪我們的同事,，在工作安排的開(kāi)始，我們首先要假設(shè)該同事會(huì)有很多的問(wèn)題無(wú)法處理,，因此,，要做一個(gè)固定時(shí)間緊盯的準(zhǔn)備，要在一個(gè)時(shí)間段去詢(xún)問(wèn)工作完成的情況,，只有這樣我們才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并和下屬共同解決問(wèn)題,；當(dāng)然我們緊盯的目的是為了讓下屬養(yǎng)成匯報(bào)的習(xí)慣，即任何一個(gè)工作安排出去以后,，讓下屬有一個(gè)階段性回報(bào)的習(xí)慣,，要及時(shí)反饋工作進(jìn)度，讓我們對(duì)于自己的工作安排處于放心狀態(tài),。由不放心轉(zhuǎn)向放心就是所謂的有效控制,。指導(dǎo)和修正所有的工作因?yàn)槭跈?quán)不同，因?yàn)橛懈鞣N客戶(hù)的原因和現(xiàn)實(shí)的阻力,，我們還需要指導(dǎo)幫助下屬完成工作,，甚至需要我們與下屬共同戰(zhàn)斗。有的同事,，工作安排出去以后,，完成了就笑容滿(mǎn)面，沒(méi)有完成則呵斥和責(zé)罵,，不會(huì)去溝通,、支持和幫助下屬，喜歡當(dāng)甩手掌柜,，從而導(dǎo)致下屬和領(lǐng)導(dǎo)之間失去最基本的信任和理解,，這樣的管理實(shí)際上是一種官僚管理,，最終無(wú)法實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。下屬要做,，領(lǐng)導(dǎo)要管,；下屬要問(wèn)，領(lǐng)導(dǎo)要理,。彼此之間要有銜接,、有互動(dòng)、有默契,，這樣工作才會(huì)成為樂(lè)趣,，這樣才有管理的味道。評(píng)估和總結(jié) 清晰職責(zé),、合理分工,、明確責(zé)任講的是計(jì)劃，而緊盯,、控制,、指導(dǎo)和修正講的是過(guò)程管理，在計(jì)劃和過(guò)程中,，還有一點(diǎn)很重要,，就是評(píng)估和總結(jié)。有的人不重視評(píng)估和總結(jié),，認(rèn)為工作完成了,，不需要總結(jié)和評(píng)估，他們認(rèn)為總結(jié)和評(píng)估是沒(méi)有意義的事情,。其實(shí)不然,，工作完成了只是一件事情的結(jié)束，一個(gè)人要想未來(lái)工作得更好,，要想更好地提高自己,，則需要對(duì)己完成的工作進(jìn)行總結(jié)、分析和評(píng)估,，只有總結(jié)了，才知道自己這項(xiàng)工作完成的優(yōu)劣,，才知道完成此項(xiàng)工作的不足,，才知道完成此項(xiàng)工作面對(duì)的問(wèn)題如何可以處理得更好，才知道我們?nèi)绾稳ヌ岣咦约旱恼J(rèn)識(shí),，提高自己的業(yè)務(wù)技能和管理能力,，從而實(shí)現(xiàn)自己的提升，因此總結(jié)和評(píng)估不是對(duì)過(guò)去工作簡(jiǎn)單的總結(jié),，而是對(duì)未來(lái)自我提升的積累,。做為一個(gè)管理者,，我認(rèn)為，區(qū)域經(jīng)理還要讓每一個(gè)同事有更好的環(huán)境,，讓每一個(gè)同事有更多的機(jī)會(huì),，讓每一個(gè)同事有更好的提高，讓每一個(gè)同事有更多的未來(lái),，讓每一個(gè)同事有更多的收獲,，這是我們的責(zé)任和使命。當(dāng)然,，我們也要讓下屬知道,，營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)辛苦的、艱辛的,、充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作,，需要我們?yōu)榇似床拍苡兴斋@,。同時(shí),，也會(huì)為此承擔(dān)各種壓力甚至煩惱痛苦。但是,，我們應(yīng)該相信,，只要我們學(xué)習(xí)，只要我們提高,，平和做事,、坦率做人、快樂(lè)營(yíng)銷(xiāo),，付出必有回報(bào),。同時(shí)還要牢牢記住，除了勤奮,，我們還要有責(zé)任,、有專(zhuān)業(yè)能力，還要有管理的有效性,。我們要將體系建立起來(lái)并加以規(guī)范,，要將隊(duì)伍管理起來(lái)并進(jìn)行協(xié)作，要將市場(chǎng)運(yùn)作起來(lái)使之有序,，要將網(wǎng)點(diǎn)強(qiáng)化起來(lái)使之有力,。更關(guān)鍵的是，我們要團(tuán)結(jié),，要有統(tǒng)一的思想和共同的步調(diào),，要有一致的目標(biāo)和共同的追求，為年度業(yè)績(jī)而戰(zhàn),，為個(gè)人實(shí)現(xiàn)價(jià)值而戰(zhàn),，為自己和企業(yè)的跨越升級(jí)而戰(zhàn),，為我們優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)而戰(zhàn)。做到這些,，才是一個(gè)優(yōu)秀的區(qū)域經(jīng)理,。; 1 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為北京雨潤(rùn)四季廣告公司進(jìn)行《執(zhí)行人的執(zhí)行力》培訓(xùn): 邱柏森 2013-5-29 13:25; 2013年5月26日，邱柏森老師受北京雨潤(rùn)四季廣告有限公司邀請(qǐng),，為中高層管理人員進(jìn)行《執(zhí)行人的執(zhí)行力》培訓(xùn),。整個(gè)課程全部由游戲互動(dòng)貫穿，并通過(guò)游戲,、案例演討,、講授等多種方式使大家深刻體會(huì)到自身以及整個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備何種文化和思維意識(shí)？通過(guò)學(xué)習(xí)執(zhí)行力核心三要素,，使執(zhí)行力的課程真正落到了可操作的實(shí)際,。邱老師特別提到了執(zhí)行過(guò)程中的請(qǐng)示報(bào)告方法，總結(jié)了提升學(xué)員問(wèn)題分析解決能力的經(jīng)驗(yàn),，以及如何使學(xué)員克服“執(zhí)行疲倦癥”,，掌握?qǐng)?zhí)行效率提高的方法，從而減輕工作壓力,。邱老師的課程實(shí)用性比較強(qiáng),，關(guān)鍵是教給了我們一套提升執(zhí)行力的具體方法。他在授課過(guò)程中列舉的很多案例也是我們公司的現(xiàn)狀,。我本身就是一個(gè)執(zhí)行力強(qiáng)的人,，特別希望下屬也一樣。員工執(zhí)行不到位,，執(zhí)行節(jié)奏跟不上我,，很多工作都沒(méi)法開(kāi)展。非常感謝邱老師的精彩授課,。北京雨潤(rùn)四季廣告有限公司吳總; 647 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師受邀為清華大學(xué)企業(yè)管理與梯隊(duì)建設(shè)高級(jí)研修班培訓(xùn)《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》: 邱柏森 2013-5-29 13:17; 2013年5月25日,，邱柏森老師受邀為清華大學(xué)企業(yè)管理與梯隊(duì)建設(shè)高級(jí)研修班進(jìn)行《用領(lǐng)導(dǎo)力打造執(zhí)行力》的培訓(xùn)取得圓滿(mǎn)成功。本課程專(zhuān)門(mén)針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)如何抓好執(zhí)行來(lái)設(shè)計(jì),，從執(zhí)行力的要素出發(fā),，在抓執(zhí)行的每個(gè)環(huán)節(jié)之中體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)力的運(yùn)用，切實(shí)提升領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),，提高抓執(zhí)行的能力,。課間穿插了大量的案例，小組討論,，情景模擬等形式充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員的積極性，并且邱老師總結(jié)了自己很多獨(dú)特的管理經(jīng)驗(yàn),，與大家做了充分的分享,，現(xiàn)場(chǎng)學(xué)員反映非常熱烈,，滿(mǎn)意度超過(guò)95%。學(xué)員反映老師所傳授的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)非常實(shí)用,，對(duì)于大家都很有價(jià)值,。聽(tīng)課學(xué)員不僅踴躍參與，而且被邱老師詼諧生動(dòng)的講授所吸引,，學(xué)員愉快中獲得知識(shí),，課程結(jié)束時(shí)，所有學(xué)員對(duì)邱老師長(zhǎng)時(shí)間報(bào)以熱烈的掌聲,。; 703 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

邱柏森老師為雙灤區(qū)政府進(jìn)行第二期《股級(jí)干部執(zhí)行力提升與高效溝通》培訓(xùn): 邱柏森 2013-5-23 16:23; 2013年5月11日,，邱柏森老師受承德雙灤區(qū)政府邀請(qǐng)，為股級(jí)干部進(jìn)行第二期《執(zhí)行力提升與高效溝通》培訓(xùn),，通過(guò)第一期的培訓(xùn)效果反饋,，雙灤區(qū)政府臨時(shí)決定展開(kāi)第二期培訓(xùn)，整個(gè)課程全部由游戲互動(dòng)貫穿,，課程中老師通過(guò)一個(gè)溝通的視頻案例,，帶領(lǐng)大家做案例的剖析，從案例剖析開(kāi)始逐步引出了溝通的要素,，原則,、步驟、方法等一系列內(nèi)容,。第二期學(xué)員的參與度非常高,，課堂氣氛非常活躍,，給學(xué)員及雙灤區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)留下非常深刻的印象,。老師在講解過(guò)程中也非常風(fēng)趣幽默，引入了很多大家在工作以及家庭生活中的溝通小案例,，生動(dòng)地向大家詮釋了產(chǎn)生溝通障礙的原因和解決辦法,，并清晰地給出了很多有效的溝通策略和方法，是大家對(duì)于溝通有了更加深刻和清晰的認(rèn)識(shí),，也深刻認(rèn)識(shí)到自身存在的一些不良的溝通弊病,。邱老師還為大家詳細(xì)闡述了執(zhí)行力的概念，并通過(guò)游戲討論講授等多種方式使大家深刻體會(huì)到自身以及整個(gè)企業(yè)應(yīng)該具備何種文化和思維意識(shí),；更重要的是邱老師還重點(diǎn)為大家講解了作為政府中高層管理者提升執(zhí)行力的具體方法,，如：如何管好流程提升執(zhí)行力；如何抓好三大關(guān)鍵等,。使執(zhí)行力的課程真正落到了可操作的實(shí)際,。; 693 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

余大洪老師招商銀行《營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與績(jī)效增進(jìn)》培訓(xùn)課程: 余大洪 2013-4-26 20:52; 績(jī)效面談的要點(diǎn) 1）建立雙方信任的談話(huà)氣氛 2）明白告之本次面談的目的，明確評(píng)估面談不是為追過(guò)去,，而是為了改進(jìn)未來(lái),。 3）重點(diǎn)放在具體的工作表現(xiàn)和結(jié)果上,，而不是其性格上，將感情成分與事實(shí)內(nèi)容區(qū)分開(kāi) 4）先對(duì)無(wú)異議之處進(jìn)行交談,，然后對(duì)有異議之處加以討論 5）應(yīng)留有時(shí)間讓對(duì)方表述申辯,，不要制止部屬發(fā)言 6）熟練運(yùn)用聆聽(tīng)和引導(dǎo)技巧，充分達(dá)成雙向交流 7）一切以數(shù)據(jù),、記錄,、事實(shí)說(shuō)話(huà) 8）先肯定部屬的優(yōu)點(diǎn)，再共同確認(rèn)未來(lái)需要（改進(jìn)不足之處）,。 9）勿將考評(píng)與工資混為一談,。 10）避免算成年舊帳。 11）不要與他人作比較,。 12）盡量不要羅嗦,，不要說(shuō)教。 13）具體指出與你要求較接近的事例,。 14）說(shuō)話(huà)期間不受干擾,。 15）看看下屬對(duì)你的評(píng)估是否感到不公平，不必要他們百分之百的同意 16）談話(huà)結(jié)束應(yīng)是鼓勵(lì),，使部屬滿(mǎn)懷信心離開(kāi); 1015 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

構(gòu)建高效會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的新思考: 熱度 8 沈菏生 2013-4-12 08:44; 會(huì)銷(xiāo)模式是一種高度依賴(lài)團(tuán)隊(duì)平臺(tái)的模式,，借助團(tuán)隊(duì)的力量，激發(fā)顧客產(chǎn)生社會(huì)認(rèn)同的心理原理是會(huì)銷(xiāo)模式優(yōu)于其他模式的關(guān)鍵,。社會(huì)認(rèn)同原理就是講：當(dāng)消費(fèi)者進(jìn)行具有不確定和風(fēng)險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)行為時(shí),，往往是要參考與自己相似的人是如何做的，以別人的行為來(lái)決定自己采取的行為,。會(huì)銷(xiāo)的關(guān)鍵在于激發(fā)社會(huì)認(rèn)同,，也就是要打造流行的消費(fèi)趨勢(shì)，這僅靠個(gè)人的力量是無(wú)法做到的,。要想取得成功,，必先要打造卓越的團(tuán)隊(duì)，已成為會(huì)銷(xiāo)人士的共識(shí),，團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)限的,，“眾人拾柴火焰高”，“團(tuán)結(jié)就是力量”,，這些都是說(shuō)團(tuán)隊(duì)的力量,。一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，能讓二流的員工做出一流的業(yè)績(jī),，讓一流的員工表現(xiàn)出超一流的水平,。一個(gè)人無(wú)論怎樣有能力，他的精力、體力和能力都是有限的,，只有當(dāng)一群人都在全心全意地貢獻(xiàn)自己時(shí),，才能將有限的能力聚集成一股巨大的力量，每個(gè)人的能力又會(huì)因?yàn)榻Y(jié)合而產(chǎn)生互動(dòng)關(guān)系,，彼此激蕩，彼此互補(bǔ),，從而使團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造奇跡,。成功需要實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)，因?yàn)槠接沟膱F(tuán)隊(duì)只會(huì)產(chǎn)生平庸的結(jié)果,。將團(tuán)隊(duì)打造成一支卓越的隊(duì)伍,，讓它發(fā)揮出最大的效應(yīng)，是會(huì)銷(xiāo)成功的關(guān)鍵,。優(yōu)秀的企業(yè)之所以?xún)?yōu)秀,，就是因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)，有夢(mèng)想的會(huì)銷(xiāo)企業(yè),，始終都在追求建立一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),。如何建立高效團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)在最大限度上發(fā)揮效應(yīng),，會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理專(zhuān)家沈菏生先生有以下兩點(diǎn)體會(huì)與各位朋友分享,。 (1) 整合團(tuán)隊(duì)目標(biāo) 為自己的目標(biāo)工作的人，比為別人的目標(biāo)工作的人會(huì)干得更持久,、更努力,。所以，共同目標(biāo)必須適合每個(gè)員工的夢(mèng)想,，并要采取有效的管理措施,，促使員工為實(shí)現(xiàn)這一共同目標(biāo)全身心地奮斗。卓越團(tuán)隊(duì)能夠使員工將個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)融為一體,。員工來(lái)自五湖四海,，大家的背景、經(jīng)歷,、個(gè)性,、能力各不相同，加盟團(tuán)隊(duì)的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)也不相同,，個(gè)人的目標(biāo)極有可能影響到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)及追求目標(biāo)的行為,，而團(tuán)隊(duì)目標(biāo)是整個(gè)團(tuán)隊(duì)所期望的產(chǎn)出，而非個(gè)人目標(biāo),，因此打造團(tuán)隊(duì)第一步,，就是要以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)引導(dǎo)員工的不同目標(biāo)，統(tǒng)一整合，促使員工自動(dòng)自發(fā)的為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而工作,。要讓員工充分明白只有實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)才是個(gè)人目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的前提和條件,，通過(guò)說(shuō)服教育達(dá)成共識(shí)，認(rèn)識(shí)到“大河有水小河滿(mǎn),，大河無(wú)水小河干”的道理,，同時(shí)要制定措施讓員工分享團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的成果，精神教育要建立在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)基礎(chǔ)之上方可取得最大化的效果,。當(dāng)前會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的一個(gè)誤區(qū),，盡管大家都在異口同聲的高喊團(tuán)隊(duì)的重要性，但卻在獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人英雄主義,。在會(huì)銷(xiāo)模式下,，員工的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制是以個(gè)人業(yè)績(jī)?yōu)橐罁?jù)，基本上和團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)沒(méi)有關(guān)系,，這種對(duì)以自我為中心的個(gè)人努力進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的做法,，很容易造成在需要員工們進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的時(shí)候出現(xiàn)員工之間的過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)，相互爭(zhēng)搶客戶(hù)資源,，從而影響團(tuán)隊(duì)整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。要知道，盡管團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)是由個(gè)人業(yè)績(jī)所組成,，但每個(gè)人的業(yè)績(jī)都不可能獨(dú)立完成,，每位員工的銷(xiāo)售行為、成果都是相互影響,、相互支持的,，也離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)里的講師、主持,、會(huì)務(wù)的協(xié)助,。因此我們?cè)谥贫ㄐ匠戟?jiǎng)勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā)。目前國(guó)際上有一種較為流行的“ 532 考核模型”,，是比較適合以團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售為主導(dǎo)的會(huì)銷(xiāo)模式的,。所謂“ 532 考核模型”實(shí)施該方案的單位在個(gè)人、小團(tuán)隊(duì),、單位大團(tuán)隊(duì)的利益調(diào)節(jié)上更適合用 “5” ,、 “3” 、 “2” 的比例進(jìn)行分配,。 532 績(jī)效考核模型中的 “532'’ 是指將單件商品的銷(xiāo)售提成假設(shè)為 “10" ,，其中個(gè)人獲益部分為 “5” ，小團(tuán)隊(duì) ( 個(gè)人所在部門(mén)或小組 ) 獲益部分為 “3” ,，大團(tuán)隊(duì) ( 整個(gè)公司或事業(yè)部 ) 獲益部分為 “2” ,； 532 績(jī)效考核模型就是按照個(gè)人 “5” ，小團(tuán)隊(duì) “3” ，大團(tuán)隊(duì) “2” 的比例對(duì)個(gè)人,、小團(tuán)隊(duì),、大團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核的一種利益捆綁方案。 532 績(jī)效考核模型避免了員工過(guò)度關(guān)注個(gè)人利益而相互惡性競(jìng)爭(zhēng),，誘導(dǎo)員工相互配合支持,，齊心協(xié)力，在尊重個(gè)人價(jià)值前提下,，兼顧了團(tuán)隊(duì)利益,。 532 績(jī)效考核模型更多地體現(xiàn)的是一種思路、一種方法,。在設(shè)計(jì)考核方案時(shí)，不一定是僵化的“ 532 ”還可以根據(jù)工作的具體性質(zhì),，根據(jù)員工個(gè)人價(jià)值貢獻(xiàn)比重,，采取“ 721 ”、“ 433 ”等等,。只有物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和道德精神教育雙管齊下,，才能把員工的不同目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)結(jié)合在一起，方向一致,、目標(biāo)一致,，全體員工心往一處想、勁往一處使,，真正做到“上下同欲者勝”,，打造成鋼鐵會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。（ 2 ）構(gòu)建和諧的團(tuán)隊(duì)關(guān)系團(tuán)隊(duì)是由人構(gòu)成的,，有人的地方就有關(guān)系,，這是人性決定的。關(guān)系有正向關(guān)系,，團(tuán)結(jié),、友好、協(xié)作,、互助等,，也有負(fù)向關(guān)系，沖突,、矛盾,、自私自利、勾心斗角等,。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)無(wú)一不是擁有濃厚的正向關(guān)系氛圍的,，員工之間和睦相處，相互信任、相互促進(jìn),，工作積極向上,，團(tuán)隊(duì)所釋放出來(lái)的能量大于個(gè)人投入努力的總和。相反,，如果團(tuán)隊(duì)里充滿(mǎn)了相互的猜忌,、拆臺(tái)，矛盾重重,，內(nèi)耗連連,，員工也不會(huì)安心工作，缺乏團(tuán)隊(duì)精神,，很難與別人合作,，總會(huì)考慮自己的私立，即使個(gè)人有一點(diǎn)才能,，也很難施展,，也無(wú)法為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出應(yīng)有的業(yè)績(jī)，其結(jié)果肯定是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)雙輸,。構(gòu)建正向關(guān)系的團(tuán)隊(duì)是大家所期盼的,，但需要我們注意的是，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)往往同時(shí)具備“以銷(xiāo)售業(yè)務(wù)為主線(xiàn),，以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的工作關(guān)系”和“以人際交流為主線(xiàn),，以好朋友為導(dǎo)向的生活關(guān)系”這樣兩種關(guān)系。生活關(guān)系是工作關(guān)系的基礎(chǔ),，工作關(guān)系是目的,，良好的生活關(guān)系是工作關(guān)系的潤(rùn)滑劑，能夠緩和因競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致緊張的工作關(guān)系,，化解沖突,，促進(jìn)工作關(guān)系的發(fā)展。但你卻不能以單純發(fā)展好朋友式的生活關(guān)系為主來(lái)構(gòu)建團(tuán)隊(duì)關(guān)系,，優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)關(guān)系的真正考驗(yàn)不在于“大家能否和睦相處”,；強(qiáng)調(diào)的是績(jī)效，而不是一致,�,！傲己玫娜穗H關(guān)系”如果不是根植于良好的工作績(jī)效所帶來(lái)的滿(mǎn)足感與和諧合理的工作關(guān)系，那么其實(shí)只是脆弱的人際關(guān)系,，會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)精神不良,，不能促使員工成長(zhǎng)，只會(huì)令他們順從和退縮,。建立良好的工作關(guān)系主要依靠團(tuán)隊(duì)帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)行為和科學(xué)有效的溝通,、激勵(lì)機(jī)制,。領(lǐng)導(dǎo)行為主要是指團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的方式和方法。會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者的主要工作方式非常自然清楚,，那就是通過(guò)會(huì)議形式,，將領(lǐng)導(dǎo)意志變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)意志，然后狠抓落實(shí),。好的領(lǐng)導(dǎo)肯定是善于開(kāi)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo),，一個(gè)優(yōu)秀的會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)經(jīng)常召開(kāi)的會(huì)議有激勵(lì)型會(huì)議、激蕩型會(huì)議,、還有程序型的會(huì)議,。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)會(huì)議應(yīng)該是群策群力、集思廣益的會(huì)議,。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)會(huì)議,，激發(fā)成員積極性，凝聚共識(shí),，從大家的智慧中提取合理有效的見(jiàn)解,，從而為團(tuán)隊(duì)制定營(yíng)銷(xiāo)策略、前進(jìn)路線(xiàn),。這應(yīng)當(dāng)是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的“和諧定律”。有人說(shuō),，建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),，溝通很重要，這也是毋庸置疑的,。團(tuán)隊(duì)成員之間,，難免會(huì)產(chǎn)生矛盾和沖突。所以,，就必須加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的密切團(tuán)結(jié)和高效溝通,，促進(jìn)成員間相互了解、相互幫助和相互交流,，使各成員發(fā)揮最大的作用,，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的整體目標(biāo)。溝通是構(gòu)建團(tuán)隊(duì)關(guān)系的真諦,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)有效運(yùn)轉(zhuǎn),，要讓團(tuán)隊(duì)充滿(mǎn)生機(jī)和活力，有賴(lài)于下情能為上知,，上意能速下達(dá),；有賴(lài)于團(tuán)隊(duì)成員之間互通信息，達(dá)成一致,，協(xié)同作戰(zhàn),。良好的溝通還能化解矛盾,，澄清疑慮、消除誤會(huì),，能讓員工感覺(jué)到團(tuán)隊(duì)對(duì)于自己的尊重和信任,，從而產(chǎn)生極大的責(zé)任感、認(rèn)同感和歸屬感,，促使員工以強(qiáng)烈的責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神為團(tuán)隊(duì)工作,。另外，溝通和協(xié)作還可以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)成員間智力資源共享,，促進(jìn)知識(shí)創(chuàng)新,。讓優(yōu)秀的員工表現(xiàn)的更為出色，同時(shí)協(xié)助團(tuán)隊(duì)其他成員共同進(jìn)步,。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)當(dāng)把三分之二的精力放在構(gòu)建工作關(guān)系上,，但也不能忽略人際生活關(guān)系，當(dāng)前會(huì)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)中存在的流失率高,、人心不穩(wěn),、積極性不高、感覺(jué)壓力大,，在很大程度上與人際關(guān)系不和諧有關(guān),。建立良好的人際關(guān)系以便促進(jìn)工作，關(guān)鍵的一點(diǎn)是尊重員工,，讓員工成為自己認(rèn)為的“主角”,，團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)舉行一些活動(dòng)，創(chuàng)造一些機(jī)會(huì),，讓員感覺(jué)被尊重,，比如：為員工慶祝生日，主角要在宴會(huì)上跟大家分享他的人生經(jīng)歷,，包括在公司的成長(zhǎng)歷程,。定期舉行文體活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)比賽,，讓體育比賽振奮團(tuán)隊(duì)精神,，提高普通員工的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。還可以舉行一些演講比賽,，圍繞著個(gè)人理想,、人生規(guī)劃等主題，讓員工充分表達(dá)內(nèi)心的夢(mèng)想,。團(tuán)隊(duì)要懂得給大家營(yíng)造一個(gè)個(gè)夢(mèng),，通過(guò)不斷強(qiáng)化這些夢(mèng)，對(duì)員工形成激勵(lì),，也許說(shuō)的多了,，還真會(huì)美夢(mèng)成真,。團(tuán)隊(duì)員工忠誠(chéng)度的高低是由團(tuán)隊(duì)改變員工命運(yùn)的程度來(lái)決定的，這最終取決于團(tuán)隊(duì)圓了多少人的夢(mèng),。歸根結(jié)底,，會(huì)銷(xiāo)模式就是一種團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售模式，認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),，并致力于打造高素質(zhì)團(tuán)隊(duì)的公司,，肯定會(huì)在市場(chǎng)中無(wú)往不勝，取得驕人的成就,。; 個(gè)人分類(lèi): 管理|14753 次閱讀|3 個(gè)評(píng)論

團(tuán)隊(duì)建設(shè): 李禹成 2013-4-10 15:40; 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1. 項(xiàng)目背景 : 團(tuán)隊(duì)合作是人類(lèi)的生存形態(tài),，從脫離了低級(jí)形態(tài)進(jìn)化成人開(kāi)始，人類(lèi)就開(kāi)始了合作,，但是人類(lèi)的合作從來(lái)沒(méi)有像現(xiàn)在這樣顯示出越來(lái)越重要的作用,。可以說(shuō),，這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)制勝的年代,。鋼鐵大王安德魯 . 卡內(nèi)基說(shuō)：“放棄合作，就等于自動(dòng)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)輸,�,！� 個(gè)人因團(tuán)隊(duì)而偉大，團(tuán)隊(duì)因個(gè)人而強(qiáng)大,，離開(kāi)了團(tuán)隊(duì)合作,，我們就無(wú)法成就任何事業(yè)。日本的經(jīng)營(yíng)之神松下幸之助說(shuō)：“松下不能缺少的精神就是團(tuán)隊(duì)合作,，團(tuán)隊(duì)使松下成為一個(gè)有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),�,！彼哉f(shuō)：時(shí)代需要英雄,，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。我們倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,，就是為了打造卓越團(tuán)隊(duì),，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)，最大程度的發(fā)揮集體合作的能量,，創(chuàng)造最大的效益,。那么如何打造一個(gè)高效率的卓越團(tuán)隊(duì)呢？首先,，作為一個(gè)利益共同體,，團(tuán)隊(duì)要有共同的利益，沒(méi)有共同利益的團(tuán)隊(duì)是不存在的,。其次,，團(tuán)隊(duì)要有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心,。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)核心開(kāi)始是以領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人魅力的形式存在的，但要逐步讓位于一個(gè)為全體成員所認(rèn)同的核心價(jià)值觀(guān)及為全體成員所共同遵守的理念,、規(guī)則和制度,。再次，團(tuán)隊(duì)要?jiǎng)?chuàng)造出最佳的組織結(jié)構(gòu),，讓每個(gè)成員都找到最合適自己的位置,，并最大程度地發(fā)揮自己的潛力和價(jià)值……總之，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還在探索之中,，沒(méi)有統(tǒng)一的模式,，也沒(méi)有最終的定論。團(tuán)隊(duì)的最佳形態(tài)也會(huì)隨著人類(lèi)認(rèn)識(shí)的不斷深入而相應(yīng)的發(fā)生改變,。以知名團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)管理輔導(dǎo)專(zhuān)家詹從淼為核心的專(zhuān)業(yè)講師團(tuán)隊(duì),，根據(jù)多年來(lái)在企業(yè)里帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及長(zhǎng)期講授團(tuán)隊(duì)建設(shè)課程的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，從室內(nèi)到戶(hù)外,，從互動(dòng)到親身體驗(yàn),，從系統(tǒng)全面到與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，總結(jié)提煉,、設(shè)計(jì)的《卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)訓(xùn)練營(yíng)》訓(xùn)練課程,，將給您帶來(lái)建造團(tuán)隊(duì)的原則與方法，幫助企業(yè)學(xué)員提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作技能,。團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)培訓(xùn)是不能回避的時(shí)代主題,，也是企業(yè)高速發(fā)展的必經(jīng)之路，愿我們的企業(yè)通過(guò)對(duì)本課程的學(xué)習(xí),，使我們明確團(tuán)隊(duì)管理的思路,，掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)管理的方法，高效溝通,，學(xué)以致用,，為打造真正屬于自己的卓越團(tuán)隊(duì)而不懈努力。 2. 課程內(nèi)容 2.1 培訓(xùn)目標(biāo)： ★ 激發(fā)團(tuán)隊(duì)無(wú)限潛能,，創(chuàng)建學(xué)習(xí)性組織,； ★ 使團(tuán)隊(duì)成員具備良好積極的心態(tài)，由被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極,，由牢騷抱怨轉(zhuǎn)為感恩認(rèn)同,。 ★ 使團(tuán)隊(duì)成員上下同欲，目標(biāo)一致,； ★ 打造卓越團(tuán)隊(duì)的卓越領(lǐng)袖——敢于為自己的團(tuán)隊(duì)承擔(dān)全部責(zé)任,； ★ 建立嚴(yán)謹(jǐn) 互愛(ài) 付出和負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化，重塑團(tuán)隊(duì)氛圍 ★ 令團(tuán)隊(duì)在困難和挑戰(zhàn)面前保持旺盛戰(zhàn)斗力,，真正做到從平凡邁向卓越 2.2 課程特色： ★ 根據(jù)團(tuán)隊(duì)實(shí)際情況進(jìn)行分析,，制定相應(yīng)的方案,； ★ 以老師講解、互動(dòng)研討,、案例分析,、角色演練、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)訓(xùn)練等多種形式相結(jié)合,； ★ 將枯燥的管理理論融會(huì)貫通于實(shí)戰(zhàn)案例或游戲活動(dòng)中,，使學(xué)員從知道到做到！ ★從上到下,，從員工到領(lǐng)導(dǎo)全方位的打造卓越團(tuán)隊(duì) 2.3 課程長(zhǎng)度： 2 天（ 12 小時(shí)） 2.4 課程大綱：序言：物理距離 = 心理距離本課程通過(guò)一些環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì),，讓學(xué)員互相珍惜，感恩當(dāng)下,，增進(jìn)情商,，融合感情，所謂感情通一通百通,。很多的道理三歲小孩都知道,， 80 老翁做不到，本課程重在體驗(yàn),，而非說(shuō)教,。突破自我（作用：建立自信、互相尊重）打破心理防衛(wèi),，短時(shí)間內(nèi)為學(xué)員建立開(kāi)放式主動(dòng)性的心智模式,，是整個(gè)課程的開(kāi)篇部分，與后面所有單元的內(nèi)容都緊密結(jié)合著,，主題內(nèi)容是突破自我的心理障礙,，勇敢嘗試曾經(jīng)不敢的想法和行為，提倡創(chuàng)新意識(shí),，同時(shí)不要近廟欺神,，而要尊重自己身邊的人。游戲：誰(shuí)是大明星第一單元高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征與解剖 1. 團(tuán)隊(duì)的要素（演練：組建團(tuán)隊(duì)） 2. 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo),、共享的領(lǐng)導(dǎo),、互相信任的氛圍,、充分的溝通,、取長(zhǎng)補(bǔ)短的互補(bǔ)性、高效的工作程序,、靈活性與適應(yīng)性,、持續(xù)學(xué)習(xí) 3. 務(wù)實(shí)——我們眼里的團(tuán)隊(duì)（小組討論） a) 問(wèn)題團(tuán)隊(duì)——我們不認(rèn)同、難以接受的團(tuán)隊(duì)是怎樣的,？ b) 優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì)——我們期望,、自豪的團(tuán)隊(duì)是怎樣的,？ c) 發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)——重新認(rèn)識(shí)我們所處團(tuán)隊(duì)（務(wù)實(shí)）第二單元認(rèn)識(shí)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的功能與作用 1. 企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè) 2. 小組討論：你眼中的 / 心里的企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化 3. 尋找屬于我們的共同目標(biāo) 第三單元充分溝通與協(xié)作，建立相互信任的氛圍 1 ,、雙贏的溝通（雙贏的出發(fā)點(diǎn)：世界上永遠(yuǎn)都有第三條道路,；雙贏的品格；體諒與勇氣的均衡,；雙贏的關(guān)系,；雙贏的協(xié)議） 2 、團(tuán)隊(duì)信任建立的基本原則與方法 3 ,、活動(dòng)：分享與關(guān)懷（信任與凝聚力）團(tuán)隊(duì)建設(shè)的核心文化永遠(yuǎn)離不開(kāi)關(guān)愛(ài),，凝聚力的形成，顧客服務(wù)的品質(zhì),，都與其有關(guān),。通過(guò)專(zhuān)業(yè)游戲建設(shè)團(tuán)隊(duì)中的相互信任度，提高學(xué)員面對(duì)顧客的親和力,。建立習(xí)慣在組織內(nèi)分享的學(xué)習(xí)型組織,。拆除學(xué)員心中阻礙信任和團(tuán)隊(duì)合作的壁壘。游戲：傾倒,、背摔 4 ,、團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作 5 、合作共贏（合作默契,、永不放棄）合作的五大關(guān)鍵要素,。信任是合作的基礎(chǔ)，影響合作的重要因素的分析和解決,。合作游戲訓(xùn)練學(xué)員在合作過(guò)程中的默契,，相互鼓勵(lì)，堅(jiān)持到底,。游戲：鋸木頭第四單元融入團(tuán)隊(duì) 1. 團(tuán)隊(duì)意識(shí) 2. 團(tuán)隊(duì)行為 3. 團(tuán)隊(duì)精神 4. 自我剖析（珍惜：同事,、團(tuán)隊(duì)、當(dāng)下,、機(jī)會(huì)）心理學(xué)家證明每個(gè)人最需要了解的其實(shí)是自己,，正確的根據(jù)自己的人生經(jīng)驗(yàn)認(rèn)識(shí)自己將會(huì)更助益與當(dāng)前所從事的工作。本單元透過(guò)專(zhuān)業(yè)引導(dǎo)和游戲內(nèi)容將學(xué)員自身的人生經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深度剖析,，認(rèn)識(shí)自己在人際關(guān)系層面的障礙并解決它,。游戲：選擇 6 、面對(duì)自我缺點(diǎn)指正這個(gè)環(huán)節(jié)就像批評(píng)與自我批評(píng),，學(xué)員會(huì)先開(kāi)放自己,，讓自己說(shuō)優(yōu)點(diǎn)，也說(shuō)缺點(diǎn)，后來(lái)大家?guī)椭�,，就都說(shuō)他的缺點(diǎn),，讓他客觀(guān)認(rèn)識(shí)自己，比如說(shuō)：自私,，自大,，自以為是···很多都可以批判他，然后幫助他改變第五單元團(tuán)隊(duì)感恩與責(zé)任（沒(méi)有事情是理所當(dāng)然,，感恩父母,、團(tuán)隊(duì)、企業(yè)） 1,、團(tuán)隊(duì)存在的必要條件 --- 感恩 2,、塑造一只懂得感恩于回饋的團(tuán)隊(duì) 3、活動(dòng)：理所當(dāng)然人生劇本的重新整理,，心理學(xué)家證實(shí),，人類(lèi)的思維模式和心智模式很大程度受 5 歲之前的學(xué)前教育影響，本單元通過(guò)游戲活動(dòng)探索回憶每個(gè)學(xué)員心中的人生劇本,，同時(shí)對(duì)工作和生活起到負(fù)面的部分進(jìn)行自我修復(fù),。 4、合格的團(tuán)隊(duì)是敢于承擔(dān)責(zé)任的團(tuán)隊(duì) 5,、活動(dòng)：領(lǐng)袖風(fēng)采（增加責(zé)任心）每個(gè)人的力量都很重要,，每個(gè)位置都很重要，自己是企業(yè)運(yùn)作不可缺少的一環(huán),。讓每個(gè)人切身感受到,，自己不是可有可無(wú)，同時(shí)很多事情應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān),。; 個(gè)人分類(lèi): 課程大綱|427 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè): 李禹成 2013-4-10 15:24; 《高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 建設(shè) 》關(guān)于本課程：一條小魚(yú),，也許只能打敗蝦米，但一群小魚(yú)團(tuán)結(jié)的小魚(yú),，可以擁有鯊魚(yú)一樣的力量,。團(tuán)隊(duì)已是時(shí)代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)團(tuán)隊(duì)為王的時(shí)代,。請(qǐng)先忘記來(lái)自外界的競(jìng)爭(zhēng)吧 . 因?yàn)槟阕畲蟮臄橙司褪瞧髽I(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式 . 團(tuán)隊(duì)內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力 . 和諧團(tuán)隊(duì)高績(jī)效的保證 . 一天（ 9 ： 00-17 ： 30 ）授課形式： ( 講解 \ 案例 \ 中場(chǎng)活動(dòng) \ 角色扮演 \ 管理游戲 \) 第一部分對(duì)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的期待 · 團(tuán)隊(duì)：高績(jī)效組織的基石 · 團(tuán)隊(duì)的 5P 要素 · 團(tuán)隊(duì)和群體的區(qū)別 · 團(tuán)隊(duì)的類(lèi)型第二部分團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 · 成立期 · 動(dòng)蕩期 · 穩(wěn)定期 · 高產(chǎn)期 · 調(diào)整期第三部分如何鍛造領(lǐng)導(dǎo)力 · 團(tuán)隊(duì)目標(biāo)從那兒來(lái) · 制定目標(biāo)的原則 · 確立目標(biāo)的程序 · 將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳細(xì)的計(jì)劃 · 建立目標(biāo)控制系統(tǒng) 第四部分培育團(tuán)隊(duì)精神 · 團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵 · 團(tuán)隊(duì)凝聚力 · 營(yíng)造互信的合作氣氛 · 團(tuán)隊(duì)士氣第五部分團(tuán)隊(duì)中的人際關(guān)系 · 人際關(guān)系的團(tuán)隊(duì)意義 · 影響人際關(guān)系的因素 · 人際關(guān)系六貌 · 利人利己的要領(lǐng) 第六部分團(tuán)隊(duì)溝通 · 溝通——團(tuán)隊(duì)的最大隱患 · 有效溝通的原則 · 導(dǎo)致溝通障礙的原因 · 有效的反饋 · 化解異議 · 團(tuán)隊(duì)沖突處理第七部分團(tuán)隊(duì)激勵(lì) · 激勵(lì)的信號(hào) · 三種激勵(lì)方式 · 有關(guān)需求的排序 · 了解員工的工作動(dòng)機(jī) · 對(duì)不同類(lèi)型的員工進(jìn)行不同的激勵(lì) · 批評(píng)的藝術(shù) 第八部分提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 · 什么是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 · 我們的團(tuán)隊(duì)為什么執(zhí)行不力 ? · 構(gòu)成執(zhí)行的核心要素 · 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的十大關(guān)鍵第九部分訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)精英 · 創(chuàng)立學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的若干理由 · 團(tuán)隊(duì)的績(jī)效從那兒來(lái) · 影響學(xué)習(xí)效果的四個(gè)因素 · 營(yíng)造成長(zhǎng)的環(huán)境 · 培育下屬的 PDCA 循環(huán) · 員工成長(zhǎng)的五個(gè)層次 · 團(tuán)隊(duì)教練的幾大技巧第十部分如何召開(kāi)高效的團(tuán)隊(duì)會(huì)議 · 會(huì)議的三個(gè)階段 / 七個(gè)過(guò)程 · 會(huì)前的計(jì)劃,、召開(kāi)、擴(kuò)展和結(jié)束 · 會(huì)議控制中的難題與對(duì)策 · 會(huì)議的追蹤第十一部分團(tuán)隊(duì)決策 · 決策的制定過(guò)程 · 群體決策的優(yōu)勢(shì) · 影響群體決策的因素 · 四種決策類(lèi)型 · 改善群體決策的方法; 個(gè)人分類(lèi): 課程大綱|696 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

“團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“時(shí)間管理”: 國(guó)學(xué)崔士光 2013-1-11 11:40; “團(tuán)隊(duì)建設(shè)”與“時(shí)間管理”講課題綱－崔士光－團(tuán)隊(duì)建設(shè) 一,、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的八大特征高績(jī)效團(tuán)隊(duì)特征：共同的愿景與目標(biāo),、決策的民主性、互相信任的氛圍,、充分的溝通,、取長(zhǎng)補(bǔ)長(zhǎng)的疊加性、高效的工作程序,、靈活性與適應(yīng)性,、持續(xù)學(xué)習(xí) 二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)是建立“意識(shí)場(chǎng)” 　 1 ,、 21 世紀(jì)人與人的差別突顯為“觀(guān)念”“意識(shí)”“理念”的差異　 2 ,、氣功師講氣場(chǎng)，傳教士講道場(chǎng),，科學(xué)家講磁場(chǎng)電場(chǎng),，企事業(yè)單位講意識(shí)場(chǎng) 　 3 、學(xué)哲學(xué)用哲學(xué)建立哲學(xué)指導(dǎo)體系是建立意識(shí)場(chǎng)的基礎(chǔ) 三,、過(guò)“五觀(guān)斬六將”,，使團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一思想、統(tǒng)一理念,、統(tǒng)一行動(dòng) 　 1 ,、加強(qiáng)日常“五觀(guān)”的教育,、探討人生的追求,，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)　　　“五觀(guān)”即人生觀(guān)、世界觀(guān),、宇宙觀(guān),、價(jià)值觀(guān)、愛(ài)情觀(guān),。探討物質(zhì)世界,、精神世界、情感世界的內(nèi)涵,，提高思想認(rèn)識(shí),，統(tǒng)一行動(dòng)的協(xié)調(diào)性。　 2 ,、斬六將實(shí)際就是盡量避免“急,、氣、冤,、怨,、悔、恨”的外在表現(xiàn),，建立和協(xié)環(huán)境,，友好氛圍，提倡奉獻(xiàn)精神,。四,、用好“三商四性” 提升精神境界，靜化心靈，創(chuàng)造和協(xié)氣氛　 1 ,、思想為智商,、精神為情商、心靈為慧商,，將“三商”分離與統(tǒng)一相結(jié)合,，提升自己的精神境界，從而創(chuàng)造和協(xié)氛圍,，建立良好的協(xié)作關(guān)系,。　 2 、把握人性中的四性：天性,、秉性,、習(xí)性、慧性,；恢復(fù)天性,、整合秉性、養(yǎng)成良好習(xí)性,，以人性化四大主軸為核心,，建立人性化管理的框架體系。五,、 21 世紀(jì)是中國(guó)世紀(jì),，中國(guó)世紀(jì)之魂是中國(guó)人性化管理，其中“天地人”與“管理安”的管理體系最具凝聚力時(shí)間管理一,、時(shí)間管理與管理時(shí)間概念的區(qū)分二,、 “四代時(shí)間管理”理論與最新時(shí)間管理新概念，“時(shí)間”“時(shí)辰”“時(shí)氣”三大要素的把握,，時(shí)間鐘與生命鐘的把握,，與四時(shí)合其序、與日月合其明在工作生活中的應(yīng)用三,、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)布置工作,，沖擊我的工作時(shí)間表如何應(yīng)對(duì)？四,、計(jì)劃跟不上變化如何應(yīng)對(duì),？ 80/20 原則的運(yùn)用五、用時(shí)間管理矩陣化解時(shí)間不夠用的矛盾六,、用矛盾論法則解決時(shí)間危機(jī) 七,、規(guī)劃與計(jì)劃的五步曲，人生設(shè)計(jì)與十個(gè) 10 年規(guī)劃　; 561 次閱讀|0 個(gè)評(píng)論

GMT+8, 2024-12-25 03:46 , Processed in 0.051484 second(s), 31 queries .

回頂部

	自動(dòng)

標(biāo)簽: 團(tuán)隊(duì)建設(shè)

相關(guān)帖子

相關(guān)日志